Аккумулятор не заряжается ноутбук: Что делать, если не заряжается аккумулятор в ноутбуке — Рамблер/новости

Содержание

Что делать, если не заряжается аккумулятор в ноутбуке — Рамблер/новости

Когда возникают проблемы с зарядкой ноутбука, многие пользователи сразу меняют батарею на новую. Конечно, аккумулятор — расходник, рассчитанный на 3-4 тысячи циклов заряда-разряда, и с течением времени емкость снижается, становясь ниже номинальной. Но нет никакой гарантии того, что замена аккумулятора решит данную проблему. Gizmonews.ru рассмотрит три самые распространенные проблемы и предложит варианты решения.

Проблема: батарея на ноутбуке перестала заряжаться Случается, что аккумулятор, который нормально заряжался, в один день перестал это делать вообще. Сам ноутбук работает, батарея подключена корректно, но процесс зарядки не идет, что подтверждается отсутствием надписи на иконке состояния батареи в трее. Есть три способа решения данной проблемы:

1. Сброс настроек в BIOS Отключите питание ноутбука, выньте из устройства штекер блока питания или отсоединить от розетки, затем извлеките батарею. Если ноутбук укомплектован съемным аккумулятором, то переверните его и отодвиньте запорные элементы, удерживающие батарею. Далее, нажмите кнопку включения и удерживайте в таком состоянии минуту, после чего верните штекер питания на место, а ноутбук подключите к сети. Как только компьютер завелся — выходите в BIOS, последовательно нажимая клавиши F2, F12 или DEL. Сбросьте настройки до предустановленных (пункт «Restore Defaults») и сохраните настройки («Save and Exit»). Снова выключите ноутбук, удерживая кнопку питания ~ 5-7 секунд, отключите блок питания и установите батарею. Если после подсоединения зарядки, подключения блока питания к сети и включения ноутбука появилось сообщение «Аккумулятор подключен и заряжается», значит, ноутбук снова в порядке.

2. Удаление утилит На некоторых моделях ноутбуков предустановлены утилиты, следящие за состоянием зарядки. В них предусмотрена опция, препятствующая полной зарядке аккумулятора и таким образом продлевающая срок эксплуатации. Если значок батареи в трее отличается от стандартного, значит это — ваш случай. Современные ОС самостоятельно определяют подходящий режим работы аккумулятора и зарядки, поэтому нежелательно инсталлировать на ноутбук сторонние приложения.

3. Замена блока питания Сам блок питания или штекер неисправен. Проверить это просто: выключите ноутбук, выньте из розетки блок питания, отсоедините батарею, верните штекер на место, подключите блок питания к электросети и вновь включите устройство. Если ноутбук не подает признаков жизни, значит шнур или блок питания вышел из строя. В этой ситуации поможет только покупка нового.

Проблема: аккумулятор подключен, но заряжается не полностью Проверьте состояние батареи. Для этого в ноутбуках с Windows 7 или 8 используется штатная утилита под названием Battery Care, а для устройств с iOS предусмотрена программа Battery Health. Работоспособность батареи определяется по параметрам: максимальная мощность (показатель текущей емкости), номинальная и заявленная (емкость новой батареи). А также износ батареи в процентном отношении (чем выше значение, тем выше вероятность выхода аккумулятора из строя).

Заменить батарею. При уровне износа аккумулятора выше 70% вероятно, что причиной сокращения автономной работы ноутбука именно он. В такой ситуации придется заменить батарею на новую. Если речь идет о ноутбуке с несъемным аккумулятором, то для замены элемента питания желательно обратиться в сервисный центр.

Провести диагностику программ. Если при проверке состояния аккумулятора утилита выявила отсутствие серьезного износа, вряд ли проблема в батарее. Разрядка может быть связана с недавно установленной программой, работающей в фоновом режиме, которая не позволяет процессору переключаться в режим экономии энергии. Для выявления причины зайдите в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), проанализировать использование процессора фоновыми приложениями, отсортировать программы в списке по параметру использования процессора и некоторое время понаблюдать за динамикой. Удалив ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, вы увеличите продолжительность работы ноутбука от батареи.

Проблема: не заряжается новый аккумулятор Это гораздо сложнее. Если не заряжается новая, только что установленная батарея. В подобных случаях начните со сброса настроек BIOS, как было описано выше. Если после этого проблема не устранена, проверьте маркировку на предмет совпадений с маркировкой прежней батареи. Важно! Покупая новый аккумулятор для ноутбука, берите с собой старую батарею или сам ноутбук для сверки.

Проблемы с зарядкой аккумулятора ноутбука

Проблемы с зарядкой аккумулятора ноутбука не редкость, причем с ними сталкиваются даже пользователи, которые только что купили новую батарею и установили ее в свой ноутбук в надежде, что неисправность пропадет сама по себе. Обнаружив, что это вовсе не так, многие задаются вопросом, почему не заряжается аккумулятор ноутбука и как это исправить? В этой статье мы постараемся разобрать основные причины подобных «симптомов» и способы их самостоятельного устранения.

Блок питания подключен, но нет зарядки АКБ

Проблема сопровождается надписью «Зарядка не выполняется» или «Подключена, не заряжается». Решить ее можно на программном уровне, сбросив настройки BIOS до заводских, четко следуя инструкции:

  1. Выключить ноутбук, отключить блок питания и извлечь аккумулятор.
  2. Зажать и удерживать кнопку включения питания на протяжении 40-60 сек, потом подключить ноутбук к сети без батареи.
  3. Нажать кнопку включения ноутбука и зайти в BIOS.
  4. «Скинуть» настройки до заводских (по-умолчанию, Load Defaults), сохранить внесенные изменения и выключить ноутбук.
  5. Отключить зарядное устройство от ноутбука, вставить аккумулятор, а затем опять подключить зарядку.

С этой проблемой сталкиваются не только обладатели старых аккумуляторов, которые уже отслужили своё, но и владельцы совершенно новых и только что установленных в ноутбук батарей. Чаще всего такую проблему можно решить самостоятельно. Сброс настроек BIOS в 70% случаев решает проблему, но если данные манипуляции не принесут желаемого результата, тогда можете воспользоваться другими советами, о которых мы расскажем далее.

Не заряжается новый аккумулятор ноутбука

Если батарея ноутбука не заряжается, выполните следующее:

  • выключите ноутбук и отключите блок питания;
  • извлеките аккумулятор, затем зажмите кнопку включения на 20-30 сек;
  • верните АКБ на место и включите ноутбук.

Если это не помогло, возможно, причина заключается в не полной совместимости аккумулятора с ноутбуком. Дабы не допустить такую ошибку при выборе батареи, советуем использовать подбор по бренду-серии-модели ноутбука (для аналогов АКБ) или по парт номеру P/N самого аккумулятора (для покупки оригинала). Данные инструменты поиска доступны в нашем

онлайн-каталоге.

Если вы приобрели новую батарею, а она отказывается заряжаться, не спешите отчаиваться. Ведь это вовсе необязательно заводской брак, бывают и другие причины, в частности неправильная инициализация аккумулятора. Также часто с такими «симптомами» можно столкнуться при замене оригинальной батареи на совместимый аналог от стороннего производителя.

Батарея не заряжается после перегрева

Процесс зарядки аккумулятора может быть нестабильным в результате перегрева АКБ и других комплектующих. Чтобы исправить это, необходимо очистить ноутбук от пыли, заменить термопасту и регулярно проводить его обслуживание.

Перегрев ноутбука может стать причиной множества неисправностей, в том числе и проблемы с зарядкой аккумулятора. Если не следить за чистотой системы охлаждения и отказаться от регулярного обслуживания ноутбука, то уже через 1-2 года вы наверняка об этом пожалеете. К счастью, если вовремя диагностировать проблему, устранить ее относительно просто. Для этого обратитесь к мастеру для дальнейшей очистки ноутбука от пыли или, если вы обладаете нужными знаниями и навыками, выполните эту операцию самостоятельно. Если обслуживание не проводилось на протяжении длительного времени, не лишним также будет заменить термопасту.

С перегревом ноутбука можно столкнуться даже при регулярном обслуживании ноутбука, особенно в результате длительных игровых сессий в летнюю жару. В таком случае, не лишним будет обзавестись специальной охлаждающей подставкой для ноутбука. Конечно, сильного снижения температуры от нее ожидать не стоит, но охлаждение на условные 2-4°C точно не повредит, а мощные подставки с 3-4 кулерами могут охладить «железо» ноутбука вплоть до 6-7°C.

Аккумулятор не заряжается на 100%

  1. Измените режим питания ноутбука
    . Попытайтесь переключить режим питания между «экономией заряда» и «производительностью». Также у некоторых производителей бывают режимы «полного заряда батареи» и «защиты аккумулятора», переключение между которыми быстро устранит проблему с неполным зарядом.
  2. Отключите или удалите программу контроля батареи. Если вы редко пользуетесь утилитой для диагностики и управления питанием, а уже само ее наличие создает подобные проблемы с зарядкой, то можете просто удалить ее.

Случается и такое, что проблемы с зарядкой батареи наблюдаются только при достижении определенного процента зарядки. К примеру, зарядка останавливается на 80% или 97%. Вероятнее всего, проблема в специализированном софте, который входит в базовый пакет ПО от того или иного производителя ноутбука. При замене оригинальной батареи на аналог, эта программа может неправильно распознать новый аккумулятор, из-за чего процент заряда АКБ будет отображаться неправильно, или же просто процесс зарядки будет приостановлен еще до достижения 100%.

Проблемы с зарядкой батареи из-за софта

Нестабильность зарядки аккумулятора может быть вызвана программами контроля и диагностики от производителя ноутбука. Попробуйте временно отключить их или удалить через «Панель управления» Windows.

Перегружая своё устройство различными утилитами, вы получаете больше функций, но в то же время перегружаете его ненужным софтом. Это может привести к снижению производительности, а в некоторых случаях и к проблемам с зарядкой аккумулятора. Примечательно, что проблема может быть не только во вредоносных программах, но даже и в лицензионном ПО, в которое закралась ошибка. Единственный способ с этим бороться – удалить ненужный софт. Для этого перейдите в «Панель управления», найдите пункт «Программы и компоненты». Перед вами появится полный список установленных программ, среди которых вы сможете определить ненужные, а затем удалить их. Зачастую проблемы с зарядкой батареи вызывает софт от производителя ноутбука, помеченный названием бренда в столбике «Издатель». Если утилита вам не нужна, тогда можете смело удалить ее, после чего останется только закрепить результат, перегрузив ноутбук.

Надеемся, что наша статья была вам полезна, и вы смогли самостоятельно устранить проблему с зарядкой аккумулятора ноутбука. Напоследок только отметим, что если подобные «симптомы» наблюдаются со старой АКБ, вероятнее всего, проблема в износе батареи, и решить ее можно только путем покупки нового аккумулятора.

Последнее изменение: 13.04.2021

Не заряжается ноутбук: причины и решения

Не заряжающийся аккумулятор является распространенной проблемой при работе на ноутбуке. Причин появления такой проблемы много. Я постараюсь рассказать о них, а также подробно объяснить вам способы исправления поломок и нормализации процесса заряда ноутбука.

Распространенным вариантом является наличие в области уведомлений сообщения «зарядка не выполняется». Как правило, это связано с программными проблемами ноутбука. 

Надо что-то делать, пример ошибки в Wndows 10

Неисправный датчик на батарее является частой поломкой. При перегреве система автоматически прекращает процесс зарядки, чтобы исключить сгорание аккумулятора. Ранее я сталкивался с таким. Включив ноутбук (в т.ч. после гибернации), я видел нормальное поступление заряда. Через какое-то время процесс прекращался, а внизу экрана появлялось информационное сообщение.

Брак, к сожалению, встречается часто. На новых портативных компьютерах установлена лицензионная система. Отсутствие зарядки на батарею свидетельствует о некорректной инициализации. Если пользователь наблюдает такую картину, я рекомендую придерживаться следующего порядка действий:

  • полностью выключаем ноутбук;
  • отключаем зарядный кабель от техники;
  • снимаем аккумулятор;
  • жмем на кнопку «выключение» портативного компьютера и удерживаем ее в течение 18 секунд;
  • устанавливаем батарею на место;
  • подключаем питание ноутбука;
  • запускаем устройство.

Вышеприведенные действия могут помочь. Алгоритм является безопасным и легко выполняемым. Проблему можно будет решить за 10 минут.

Выход есть

Я знаю еще несколько вариаций для решения данного вопроса.

  1. Наличие съемной батареи. После отключения зарядки и снятия батареи удерживаем кнопку питания ровно 1 минуту. Подключив все элементы, ждем 15 минут. Далее запускаем ноутбук.
  2. Портативный компьютер включен. Отключаем от него зарядное устройство. Нажав кнопку питания, дожидаемся полного выключения техники. Выжидаем 15 минут и включаем ноутбук заново.

Практика показывает, что проблемы с питанием ноутбука и зарядным устройством распространены в ранних версиях БИОС. По мере появления новых модификаций данные ошибки устранялись. Перед обновлением BIOS я настоятельно рекомендую сбросить его до заводских настроек. Загрузка и оптимизация параметров по умолчанию способна решить данную проблему. 

Следующим шагом является нахождение загрузок на официальном портале производителя ПК. В разделе технической поддержки можно найти обновленные версии под конкретную модель ноутбука. Я внимательно читаю инструкции, которые прилагаются к инсталляционным файлам, чтобы минимизировать риски сбоев.

Алгоритм проведения сбросов настроек в BIOS имеет следующий вид:

  • Отключаем питание. Для этого штекер вынимаем из ноутбука.
  • Снимаем аккумулятор. Техника аккуратно переворачивается. Отодвигаем крепления батареи. Как правильно снять аккумулятор на вашем ноутбуке, лучше посомтреть в документации производителя устройства. 

Аккуратно снимаем батарею

  • Жмем на кнопку питания и удерживаем ее 18 секунд.
  • Вставляем обратно штекер зарядки. Повременим пока с размещением батареи.
  • Заходим в БИОС меню. Используем для этого клавишу F2 (хотя это может быть клавиша Esc, F10 и т.п., нужная клавиша будет прописана в левом нижнем углу до загрузки системы).
  • В разделе exit находим область «Restore Default». После жмем Enter. 

Возвращаем все к заводским настройкам

  • Подтверждаем сохранность измененных конфигураций. 

Выходим из BIOS

  • Ждем перезагрузки ноутбука.
  • Возвращаем батарею на место.
  • Смотрим на значок аккумулятора в Windows. 

Данный вариант помогает в 80% случаев

Сбои в работе драйверов аккумулятора не исключены. Здесь потребуется оперативное исправление поломок. Первый способ подходит для случаев, когда аккумулятор работал вчера, а сегодня перестал. При этом обновлений и переустановки ОС не наблюдалось. Для решения проблемы я рекомендую выполнить следующие действия:

  • Открываем диспетчер устройств, введя название утилиты в поисковую строку на панели задач и кликнув на результат поиска. 
  • Открываем раздел «Батареи». Здесь размещены все адаптеры переменного тока. Вам нужна «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft». Если ее нет в области, значит, устройство неисправно или нет контакта.
  • Удаляем выбранный пункт. 

Удаляем устройство

  • Подтверждаем процесс удаления.
  • Перезагружаем портативный компьютер.

Ситуация после переустановки Windows или обновления системы другая. Главной причиной отсутствия заряда на аккумулятор может стать дисфункция драйверов чипсета. В результате управление электропитанием нарушается. В диспетчере устройств это выглядит так, что все утилиты установлены, а обновления для них нет.

Уверен, что вы сталкивались с ситуацией, когда все подключено, драйвера в норме – но заряда батареи по факту все равно нет. Если все вышеперечисленные способы для исправления ошибок не помогли, причина может заключаться в следующем:

  1. Поломка блока питания или недостаточный уровень мощности. Обратите внимание на индикатор питания. Отсутствие цвета говорит о его неисправности.
  2. Выход из строя контроллера питания.
  3. Выход из строя разъема на ноутбуке, коннектора на зарядном.
  4. Контакты со временем окисляются. Поэтому их необходимо чистить.

Первые два пункта связаны с дисфункцией зарядного устройства. Внимательно оцените причины и действуйте.

Отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания является распространенным явлением. Это прямое следствие проблем непосредственно с зарядным устройством. Также причина может заключаться в контактах. Сложной проблемой является неисправность в цепи питания портативного компьютера. Если не знаете, как диагностировать поломку, обратитесь за помощью в сервисную службу. Квалифицированные мастера оперативно и качественно выполнят ремонт.

За несколько лет работы в Windows 10 я заметил определенные закономерности.

  • Информация о невыполнении зарядки появляется, если ноутбук выключить из сети при заряженном аккумуляторе. Для исчезновения записи достаточно, чтобы ноутбук поработал от батареи несколько минут. Затем снова подключите зарядку. 
  • Работа опции «Продление срока службы». Некоторые модели имеют ограничения на процент заряда в BIOS и фирменных утилитах. Решение проблемы заключается в нахождении функции и отключении ее.

Ноутбук привлекает внимание пользователей благодаря своей мобильности и компактности. По всем другим параметрам техника проигрывает настольному ПК. Автономная работа портативных устройств достигается за счет работы аккумуляторов. Усредненный показатель работы батареи – 500 циклов. Далее ресурс емкости снижается на 30-40%. Диагностика состояния батареи производится специальными программами.

В программе также можно проверить стабильность системы

Лично я пользуюсь данной программой. Утилита подходит для комплексной диагностики компьютерного устройства. Интерфейс программы легкий для освоения. Для пользователей доступен пробный период для ознакомления с функционалом. Далее придется выложить для домашнего использования 40 долларов. Перед анализом состояния аккумулятора его потребуется зарядить на 100%. Отключите ноутбук от сети и запустите программу.

В разделе электропитание отображается актуальная информация о текущем состоянии заряда, уровне емкости, серии и номере производителя. Важным показателем является степень изношенности аккумулятора.

Один из лучших инструментов для проверки ресурса батареи

Утилита подходит для диагностики батареи ноутбука. Разработка компании ReviverSoft пользуется широким спросом. Приложение имеет русскоязычный интерфейс и предоставляется на бесплатной основе. Программа занимает не более 32 Мб пространства на жестком диске. Утилита оперативно сканирует ноутбук и выдает советы для оптимизации работы устройства.

Функциональными возможностями Battery Optimizer являются:

  • Отображение четкого времени, по которому осуществляется автономная работа аккумулятора. В главном блоке утилиты приведены данные по проценту заряда батареи.
  • Диагностический процесс. Софт в полной мере сканирует систему электропитания ноутбука. Программа четко определит, какие приложения потребляют больше всего энергии. Отключение программ повлияет на продление периода работы портативного компьютера. 

Запускаем диагностику

  • Качественный мониторинг. В блоке указывается точный процент оставшегося заряда батареи.
  • Текущее состояние. В главном разделе показывается текущее состояние аккумулятора.

Простая утилита подходит для диагностики аккумуляторного блока. Воспользоваться функционалом программы можно бесплатно. Первое время разработка мне нравилась, пока не установил AIDA 64. Ключевыми возможностями разработки являются:

  • просмотр данных о батарее (напряжение, мощность, актуальный заряд), показатель износа аккумулятора;
  • анализ остатка времени до полного заряда батареи;
  • изучение циклов разрядки/зарядки емкости;
  • изменение схемы питания в режиме работы от сети. Опция позволяет контролировать и выставлять расход электричества. Я отдавал предпочтение сбалансированному типу работы.
  • интерфейс на разных языках.

Русский язык также поддерживается

Главное меню программы

Простое приложение подходит для точной диагностики технического состояния батареи портативного компьютера. Пользователям доступна пробная и профессиональная версии. Последний вариант обойдется в скромных 8 долларов. Интерфейс разработки представлен русским языком. На установку утилиты уйдет не более 5-и минут.

Battery Bar позволяет справляться со следующими задачами:

  1. Контролировать процент заряда аккумулятора.
  2. Определить точную емкость в мВт/ч.
  3. Фиксировать скорость поступления заряда во время работы от сети.
  4. Вывести уровень износа батареи (в %). 

Смотрим ресурс батареи

За много лет работы с ноутбуком я выработал для себя несколько основных правил, чтобы увеличить период использования аккумулятора. Возьмите на вооружение следующие советы:

  • Работать на ноутбуке от сети лучше с убранной батареей. Я так постоянно делаю, когда нахожусь дома. В поездках вставляю аккумулятор. Держать долго емкость без работы не стоит, так как она быстро постареет.
  • Правильная зарядка. При работе от сети индикатор не должен превышать уровень в 80%. Достигнув предела, снимите батарею. Критический минимальный уровень – 10-20%. Не доводите ее до такого состояния.
  • Рекомендация для портативного компьютера Apple. На данных моделях емкости должны быть загруженными. Не оставляйте их без работы на длительный период. Емкость быстро теряет заряд без нагрузки.
  • Правильное размещение на поверхности. Главным врагом аккумуляторов является высокая или низкая температура. Поэтому я всегда располагаю технику на твердой поверхности, чтобы тепло постепенно отходило. Исключается класть устройство на одеяло или диван. Между кулером и поверхностью должно быть свободное пространство. Также не держите ноутбук на солнце или морозе.
  • Не злоупотребляйте «ждущим режимом» (гибернацией). Оперативная память и процессор все равно получают питание. Устройство выделяет тепло. Поэтому лучше выключать портативный компьютер, если нет острой необходимости в скором запуске.
  • Выключайте ноутбук от сети, когда работа на нем не производится. В противном случае аккумулятор продолжает заряжаться, что влияет на его износ.

Приобретать батарею для ноутбука лучше в официальном магазине, где вам продали портативный компьютер. Не гонитесь за дешевыми подделками на рынке. В противном случае вы рискуете столкнуться с неприятностями (выход из строя системы электропитания и пр.)

Причин неисправности батареи много. Это могут быть настройки в BIOS, некорректность работы драйверов и аппаратные неисправности. Главное – вовремя обнаружить данные негативные факторы и их устранить.  

Post Views: 901

Как устранить неисправности аккумулятора на ноутбуках Dell

BIOS — это микропрограмма, встроенная в системную плату компьютера. Обновление BIOS до последней версии помогает компьютеру правильно распознать адаптер переменного тока. Для обновления BIOS до последней версии требуется, чтобы ноутбук был подключен к адаптеру переменного тока и аккумулятору.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом обновления BIOS ноутбуки Dell должны иметь аккумулятор, который установлен и подключен к адаптеру переменного тока. На некоторых ноутбуках Dell перед началом обновления BIOS необходимо зарядить аккумулятор не менее чем на 10%.

Инструкции по обновлению BIOS до последней версии, см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению Dell BIOS.

Если тип адаптера переменного тока не распознается ноутбуком, см. статью базы знаний Dell Принудительное обновление BIOS без адаптера переменного тока, подключенного к ноутбуку Dell. Перед принудительным обновлением BIOS ознакомьтесь с приведенным ниже отказом от ответственности.

ВНИМАНИЕ! Если заряд аккумулятора составляет менее 10%, может потребоваться принудительно обновить BIOS из среды DOS. Сбой во время этого процесса приводит к необратимой повреждению системной платы компьютера. Пользователи выполняют эту процедуру на свой страх и риск. Компания Dell не несет ответственности за любые потери, включая, но не ограничиваясь, потерю данных, прибыли или доходов, которые могут понести заказчики, воспользовавшиеся процедурами или советами данной статьи.


Dell QuickSet

QuickSet — это набор программных приложений, обеспечивающих расширенную функциональность компьютера Dell. Утилита Dell QuickSet обеспечивает легкий доступ к настройке параметров управления питанием, индикатора работоспособности аккумулятора и других функций на большинстве ноутбуков Dell. Она обеспечивает легкий доступ к ряду функций, которые обычно требуют выполнения нескольких действий. Ниже перечислены некоторые функции, доступ к которым можно получить с помощью Dell Quickset:

  • Отключите или включите зарядку аккумулятора.
  • Изменение поведения функциональных клавиш (Fn).
  • Настройте горячую клавишу беспроводной связи.

Установка или обновление приложения Dell Quickset может помочь устранить проблемы с зарядкой аккумулятора. Скачайте и установите приложение Dell Quickset с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы. Приложение Dell Quickset находится в категории Приложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Dell Quickset предлагается и поддерживается только для отдельных моделей ноутбуков Dell. Если программа Dell Quickset недоступна для вашего ноутбука Dell, перейдите к следующему шагу.

Не заряжается ноутбук Toshiba причины и решение-«Тошиба ИНФО»

 


Не заряжается аккумулятор ноутбука Toshiba

Невзирая на высокое качество современной техники, случается, что модели из линейки ноутбуков Toshiba не работают. Наиболее частыми симптомами, по которым пользователь понимает, что лэптопу нужен ремонт, являются следующие: он не заряжается, система сигналит о быстром расходе батареи, причем запаса хватает на час-два. Но не стоит сразу винить производителя: сбой возникает после неправильной эксплуатации, установки нелицензионных продуктов, неквалифицированного частного ремонта или от механических повреждений. Найти точное решение поможет официальный сервис.


Основные причины, по которым не заряжается ноутбук Тошиба

1.Поломка аккумулятора.

В среднем батарея предусматривает 800 циклов зарядки. Такого эксплуатационного срока хватает примерно на 2 года, а затем надо заменить АКБ.

2.Неисправно зарядное устройство.

Резкий щелчок, едкий запах, оплавление внешних элементов говорят о том, сгорело ЗУ. Если же оно выглядит вполне «здоровым», совпадает по модели с лэптопом, лампа-индикатор горит и даже соединение установлено, но на ноуте нет заряда, значит неисправность в самом портативном компе.

3.Сбой контроллера.

Механические повреждения, попадание влаги под корпус, скачки напряжения в сети электропитания или чрезмерные нагрузки, перегрев приводят к перегоранию контроллера.

4.Перегорание цепей питания.

Элементы цепи питания получают энергию от сети (батареи) и распределяют ее дальше – на микросхемы. Самостоятельно найти вышедшее из строя звено невозможно. Инженер сервиса Toshiba прозвонит каждый узел и, определив сгоревший, поменяет элементы, перепаяет контакты. Если пользователь подключает «неродное» ЗУ и плохо следит за процессом зарядки, могут сгореть элементы цепи питания. Чаще это полярные электролитические конденсаторы.

5.Повреждение разъема.

Падения во время подзарядки, резкое выдергивание штекера (за шнур), вертикальные удары по нему способны принести немалый ущерб лэптопу. Как результат, он не заряжается, не включается или делает что-либо еще в нештатном режиме. Попадание воды (напитков, бытовой химии, косметики, одеколона и т.д.) на поверхность штекера или в разъем приводят к короткому замыканию.

6.Проблемы ОС.

В 10% случаев слабый заряд идет из-за устаревшей ОС, в 5% проблемы появляются после апгрейда до Виндовс 7. Точную причину скажет только инженер сервисного центра после диагностики. 


Гарантия на ремонт ноутбуков от «Тошиба СЕРВИС»

Специалисты сервисного центра Тошиба производят диагностику на электронном оборудовании, которое высокочувствительно к изменениям напряжения на микросхемах. Мультиметры и осциллографы за секунды находят перегоревшие элементы.

На других профессиональных установках – паяльных станциях – быстро и недорого отремонтируем контакты, сменим детали. Поскольку устанавливаем только оригинальные запчасти, предусмотрена гарантия до 3-х лет, стоимость за счет этого ниже среднерыночной. Есть бесплатная доставка. Базовые цены указаны в прайс-листе, а сколько стоит ремонт в вашем городе, узнавайте у наших консультантов (в разных регионах свои акции и скидки). Работаем с городами:

  • Москва,
  • Санкт-Петербург,
  • Екатеринбург,
  • Новосибирск,
  • Нижний Новгород,
  • Волгоград,
  • Краснодар,
  • Ростов-на-Дону,
  • Воронеж,
  • Казань,
  • Тюмень,
  • Уфа,
  • Челябинск,
  • Омск,
  • Красноярск,
  • Самара.

что делать – WindowsTips.Ru. Новости и советы


Вы пользуетесь своим ноутбуком, но замечаете что-то странное на панели задач. Вы уверены, что заряди свою батарею до 100%, но вам показывает, что батарея разряжена. При наведении курсора на батарею, вам показывает «подключено, не заряжается».

Такое сообщение может встревожить вас. Означает ли это, что батарея не работает? Windows, не показывает вам, что же происходит на самом деле, а это сообщение не всегда означает, что у вашего аккумулятора почти не осталось заряда. Чаще всего, батарея будет работать намного дольше, чем указано в сообщении. Итак, что означает это сообщение? Вот несколько причин, почему вы можете увидеть это сообщение.

Если вы заметили, что это сообщение появляется, когда заряд находится в диапазоне 90-100%. Почему батарея ноутбука подключена но не заряжается спросите вы? Это может быть связанно с экономией батареи. Некоторые модели ноутбуков автоматически прекращают зарядку аккумулятора, когда он достигает почти 100%, особенно если вы заряжаете его в течение длительного времени. Поддерживая заряд на уровне чуть меньше 100%, производители ноутбуков утверждают, что это помогает продлить срок службы батареи.

Также такие случаи встречаются, если заряд батареи немного меньше. Например, мой ноутбук Lenovo обычно останавливает зарядку после достижения 95%, но в настройках Lenovo есть опция, которая позволяет останавливать зарядку при достижении 50-60% для лучшего сохранения батареи. Стоит посмотреть настройки вашего ноутбука, чтобы узнать, предоставляет ли ваш производитель такую же опцию.

Зарядка? Нет, не слышали…

Батарея подключена, но не заряжается – как исправить данную проблему? Прежде чем давать ответ на этот вопрос, необходимо уточнить, что всё зависит от причин её возникновения. Рассмотрим ситуацию, при которой ранее отлично работающая «зарядка» с какого-то момента просто перестаёт выполнять своё основное предназначение.

Если причины не связаны с серьёзной поломкой (например, сильные перепады электричества при подключенном к сети аккумуляторе, при которых он мог просто сгореть), то такую проблему можно устранить самостоятельно.

Причины неполадок и их устранение

На самом деле причин не так уж и мало, однако для того, что бы разобрать их все, у нас просто не хватит времени, а сама статья может получиться таких размеров, что читать ее можно будет хоть целый день. Поэтому мы разберем наиболее популярные факторы, из-за которых может произойти проблема с зарядкой.

  • Системный сбой. Первое. что вы должны сделать, так это вынуть батарею из ноутбука, предварительно не забыв отключить от него все подключенные устройства и выключив питание из розетки. Достав батарею, обязательно протрите контакты на ней — возможно, они просто окислились (например, кто-то без вашего ведома использует ноутбук в ванной комнате). После этого установите аккумулятор на положенное место и включите устройство в сеть, а затем нажмите на кнопку Power. Такая простая операция срабатывает примерно в половине случаев, а если вам это не помогло, то можете переключаться к следующему пункту данной статьи.
  • Отсутствие напряжения в электросети. Это говорит о том, что в розетке попросту нет напряжения. Быть может, что проблема актуальна для всей вашей квартиры, а возможно, неполадка связана с одной единственной розеткой. Необходимо воткнуть адаптер в другую розетку.
  • Проблемы со шнуром. Иными словами, на нем имеются механические повреждения, зачастую невидимые глазу. Например, провод переломился под оплеткой. Такие случаи случаются редко, однако все же случаются. Проверьте напряжение тестером, если он у вас есть. Если такой возможности нет, то проверить блок питания можно двумя способами: подсоединив его к другому ноутбуку, либо же воспользовавшись заведомо рабочим блоком питания, который подходит для вашего устройства. Чаще всего у пользователя даже такая возможность отсутствует, поэтому ему остается только приобрести новый адаптер, который не очень-то и дешев.
  • Адаптер не работает. Если с проводом нет проблем и вы в этом уверены на 100 процентов, тогда может сломаться непосредственно адаптер. При этом не удивляйтесь, если его индикатор будет гореть — это вовсе не означает, что устройство работает или работает правильно. Решение данной трудности описано в предыдущем абзаце.
  • Драйвер батареи приказал долго жить. Не все знают, что для аккумуляторов ноутбуков существуют свои собственные драйвера, которые устанавливаются производителем. В большинстве случаев пользователь никогда о них не узнает, однако иногда они показывают себя во всей красе, а именно — повреждаются. Решение простое — нужно скачать драйвер непосредственно для вашей модели, который можно найти на сайте производителя. Если этого сделать не удалось, тогда вы можете загрузить универсальные программы, которые могут выявить неисправные и поврежденные драйвера и заменить их на заведомо рабочие. Вот только такие случаи происходят крайне редко.
  • Не работает контроллер питания. В данном случае неполадка интересна тем, что при ней батарея может заряжаться, но не во всех случаях. Вот вам пример. Вы подключили свой лэптоп к сети, однако никаких признаков зарядки не проявляется. Вы вынимаете штекер адаптера, вставляете его вновь и — о, чудо — зарядка началась. Это чаще всего говорит о том, что контроллер питания вышел из строя и его необходимо заменить в сервисном центре. Но это касается только тех случаев, когда починка может обойтись вам в небольшую сумму, в остальных лучше приобрести новую батарею, потому что такая процедура может вытянуть из вас большие деньги. Как поступать, решать только вам.
  • Ресурсы аккумулятора исчерпаны. Что это означает? А то, что ресурс батареи находится на исходе. Иными словами, зарядить его не получится, фактически он «умер». Восстановить батарею можно и некоторые СЦ вполне успешно этим занимаются, однако гарантии того, что через несколько дней или недель батарея не выйдет из строя, вы вряд ли дождетесь. Впрочем, это зависит от сервиса, в который вы планируете обратиться.
  • Рабочие параметры батареи значительно ухудшились. В этом случае, в отличии от предыдущего, ноутбук заряжается без каких-либо трудностей, однако главная проблема заключается в том, что зарядки хватает на несколько минут вместо нескольких часов. Это неполадку можно попробовать решить самостоятельно. благо, метод очень простой, хотя придется затратить на него много времени. Вам необходимо перевести лэптоп в спящий режим. Теперь ждем, пока батарея полностью не разрядится и не прикасаемся к ноутбуку еще несколько часов. Затем заряжаем аккумулятор при помощи блока питания. Такую процедуру необходимо повторить три раза. Как утверждают пользователи, опробовавшие этот способ на своих устройствах, работает он почти безотказно.
  • Высокое потребление АКБ. Это говорит о том, что в ноутбуке появилось лишнее потребление мощности, что чаще всего связано с попаданием влаги, выхода из строя микросхем или механических воздействий. Окончательную причину можно выяснить после диагностики аккумулятора.
  • Неполадка в БИОСе. Такое явление хоть и редкое, но все же случается. Связано оно с тем, что в BIOS происходит программный сбой (например, вы неправильно обновили систему). В теории, неполадку можно решить, если вы хотя бы умеете пользоваться Гуглом. В остальных случаях рекомендуем вам не испытывать судьбу и доверить свой ноутбук в руки мастеров, работающих в сервисных центрах.

Сбрасываем настройки в программе BIOS

Если ноутбук не видит подключенную батарею и не заряжается, многим пользователям помогла перенастройка BIOS. Действия необходимо выполнять в такой последовательности:

  1. Отключите зарядное устройство.
  2. Извлеките аккумулятор.

  3. Далее необходимо нажать кнопку включения и удерживать последнюю в таком состоянии приблизительно минуту.
  4. Через несколько минут нужно подключить блок питания к ноутбуку с одновременным его подсоединением к электросети. Вставку аккумулятора на данном этапе производить не нужно.
  5. При включении открываем BIOS. Для этого можно использовать кнопки F12, Del, F2.
  6. Далее необходим сброс настроек, и сохранение.
  7. Выключаем, отключаем батарею, аккумулятор на прежнее место.
  8. Далее необходимо провести обычные манипуляции для каждого пользователя: подключить ноутбук к зарядке, включить его.

Данный способ оказывается действенным во многих случаях. Если в Вашем случае произошло именно так, подключенный к сети ноутбук начинает заряжаться.

Cбой после обновления Windows

Если трудности начались после переустановки или обновления Windows (планового или повышения версии операционной системы, например с 8.1 на 10). Проверьте наличие необновленных драйверов, для этого:

  • зайдите в меню
  • откройте устройства
  • найдите раздел «Батареи»
  • там должна быть программа «Управление ACPI…» без значка обновлений.

Теперь найдите сайт производителя в поисковике. Там в разделе поддержка поищите драйверы для ACPI. Они могут назваться:

  • Intel Management Engine Interface
  • ATKACPI (для Asus)
  • Отдельные драйвера ACPI
  • Power Manage (Lenovo)
  • Energy Management (Hewlett Packard)

Загружаем необходимые драйверы, запускаем ее на жёстком диске, ждём установки. Затем перезапускаем устройство и подключаем к питанию. Заряжающаяся батарея должна отобразиться в правом нижнем углу рабочего стола.

Причина в утилитах?

Если батарея подключена, но не заряжается у ноутбука (asus, samsung, др.), причина может быть в специальных утилитах, «заводских». Такие утилиты направлены на сохранение долговечности аккумулятора, и могут внезапно стать препятствием, техника перестает полностью заряжаться. Поиск подобных утилит может помочь решению проблемы. Для начала поиска необходимо зайти в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete). Открывшееся окно предоставит пользователю список запущенных на данный момент программ. Если причина именно в утилитах – значок батареи на экране будет отличаться от стандартного. Во вкладке «Удаление программного ПО» Вы можете найти программу с таким же значком и удалить её.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью: что же делать?

Производители часто пихают на установочный диск различные полезные утилиты, которые служат для увеличения производительности устройства или срока его эксплуатации. К таковым можно отнести и менеджеры энергопотребления. Эти программы служат для увеличения срока службы АКБ, почти всегда за счет неполного заряда. Это – главная причина, почему батарея ноутбука заряжается не полностью.

Если батарея на ноутбуке заряжается на 60 процентов или даже меньше, стоит поискать и удалить лишний софт. Обычно такие программы в названии содержат марку ноутбука. Например, если не заряжается батарея на ноутбуке acer aspire, следует искать утилиту Acer Power Management, а если неполный заряд идет у ноута asus — то, соответственно, Asus Power Management.

Чтобы найти эти утилиты, запустите Панель управления после нажатия кнопки «Пуск».

Все программное обеспечение находится в разделе «Программы и компоненты»

Выберите утилиту, не позволяющую до конца получить заряд батареи, и нажмите кнопку «Удалить». Возможно, потребуется перезагрузка устройства.

Без замены не обойтись?

Если у ноутбука HP батарея подключена, но не заряжается (как и у ноутбуков других фирм), проблему можно решить самостоятельно. Так же можно определить, что устройство необходимо заменить. Это является обязательным условием в том случае, если блок питания (или штекер, шнур) утратили свою работоспособность. Как это проверить? Итак, соблюдаем последовательность:

Вам может быть интересно: Удалить, нельзя помиловать: обновление Windows тормозит игры

1. Выключаем ноутбук. Извлекаем БП из электросети. 2. Вынимаем аккумулятор. Незамедлительно присоединяем штекер.


3. Далее БП нужно подключить к электричеству. 4. Включаем ноутбук.

При последующем не включении ноутбука проблема очевидна. «Зарядка» пришла в негодное состояние.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как сбросить БИОС на ноутбуке, 3 способа)

Следующий шаг — найти «Загрузки» на официальном сайте производителя Вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для Вашей модели ноутбука.

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого документа).

Неполная зарядка

Что делать, если батарея подключена, заряжается, но доступно 0% зарядки, либо же она не заряжается до 100%? При этом естественно уменьшается длительность работы ноутбука, причем очень существенно. Что может помочь пользователю в этом случае? Для начала необходимо проверить работоспособность и общее «самочувствие» батареи. Сделать это можно с помощью уже утилиты Battery Care. Обращаем внимание на такие важные параметры: мощность (номинальная, максимальная) и износ батареи ноутбука. Соотношение этих параметров и значение последнего осведомит пользователя об истинном состоянии аккумулятора. Если износ критично высок, то, скорее всего это и является причиной того, что ноутбук перестал заряжаться.

Чинить батарею или купить новую?

Новый аккумулятор

Если вы знаете людей-специалистов, которые могут это сделать, то обращайтесь к ним.

Но вам необходимо понимать, что этот процесс очень трудоемкий, требует немалых навыков и практики.

К сожалению множество компаний уверяют вас в том, что они вам помогут, но по факту им нужны только ваши деньги, а после вмешательства «таких специалистов» вам придется покупать новую батарею.

К слову стоимость таких услуг зачастую та же по цене, что и новый аккумулятор.

На сегодняшний день рынок электроники переполнен предложениями.

И вы без особых сложностей качественную батарею китайского производства, который не уступает в качестве оригиналу, но стоит при этом на порядок дешевле.

Но настоятельно вам рекомендую перед приобретением зарядки почитать отзывы на форумах и в комментариях интернет-магазинов. Не покупайте кота в мешке!

В любом случае не расстраивайтесь, следуйте приведенным пунктам в данной статье.

Если же самостоятельно у вас не получилось разобраться с этой проблемой, то обратитесь в хороший сервисный центр.

Помните, что к аккумулятору устройства необходимо бережно относиться, так как это расходный элемент, который очень легко может выйти из строя.

ВИДЕО: Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке — Видео-инструкция

Продиагностируем программы

Однако что же делать, и как бороться с проблемой, если причина кроется вовсе не в износе устройства? Вероятно, причиной может быть «тяжелая» программа, работающая в фоновом режиме. Она, в свою очередь, «съедает» много заряда и быстро разряжает батарею, не давая ей возможности зарядиться полностью. Для установления факта наличия таковой, выполняем следующие действия:

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Анализируем использование процессора всеми работающими в данный момент приложениями.

Таким образом, вы с легкостью сможете определить какое именно приложение «съедает» катастрофический процент батареи.

Проверка настроек

Windows 10

Пуск > Настройки > Система > Питание и спящий режим > Дополнительные параметры питания (Сопутстствующие параметры) > Настройки плана питания. Для «сбалансированного» варианта значения должны быть как на фото:

Будьте внимательны к настройкам батареи, дисплея и параметров сна. Например, работа батареи может вызвать проблемы, если вы поставите компьютер на выключение, когда уровень заряда опустится слишком низко, или установите малый уровень заряда батареи на слишком высокий процент. Попробуйте восстановить параметры профиля питания по умолчанию и вновь подключите зарядку.

Обновление драйверов

Пуск > Диспетчер устройств > Зарядные устройства: Microsoft ACPI Compliance Control Method Battery > Обновить драйвер через клик правой кнопкой мыши > Перезагрузка.

Сбой в работе ноутбука

Может произойти сбой, после чего ноутбук перестает определять батарею или будет это делать неправильно. Такое происходит, когда пользователь ноутбук оставляет работать от батареи, а выключить его забывает. Еще такое наблюдается во время смены одного аккумулятора на другой, особенно, если новая батарея другого производителя.

В этой ситуации необходимо сбросить БИОС:

  • Сбрасываем настройки БИОС в оптимальные.
  • Сохраняем настройки БИОС и выключаем девайс.
  • Отключаем ноутбук от зарядного устройства (от сети).
  • Вставляем в ноутбук батарею, подключаем зарядное устройство и включаем ноутбук.

Довольно часто после данных действий Виндовс сообщит, что батарея подключена и заряжается. Если этого не произошло, то разбираемся дальше.

Манипуляции с зарядкой и батареей

  • Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
  • Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
  • Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
  • Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
  • Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
  • Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.

Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке? – ОнлиНоутбук.РУ

Любой аккумулятор в ноутбуке – вещь, которая рассчитана на определенный срок эксплуатации. Со временем батарея перестает выдавать автономность как на новом устройстве, а то и вовсе выходит из строя. Однако не следует спешить в магазин, пытаясь найти свежий и рабочий аккумулятор. Возможно, проблема кроется не в батарейке, и тогда приобретение новой абсолютно не исправит ситуацию. В данной статье мы разберем несколько вариантов развития событий. Это проблемы, возникающие с аккумулятором, которые можно решить несколькими способами.

Но перед тем, как их выполнять, следует тщательно проверить все провода зарядного устройства. Очень часто из строя выходит штекер зарядки. Из-за своей структуры он подвержен поломкам, которые невозможно исправить. Тогда придется покупать новое зарядное устройство или искать похожий штекер. И только если Вы уверены, что проблема кроется не в проводах, следует переходить к анализу проблемы и решать ее одним из наиболее удобных способов.

Проблема №1. Батарея в определенный момент перестала заряжаться

Случай нередкий, поэтому его следует рассмотреть в первую очередь. Если аккумулятор вашего ноутбука в один момент по непонятным причинам перестал заряжаться, то справиться с проблемой можно одним из трех вариантов, описанных ниже.

1 вариант – сброс настроек аккумулятора через BIOS

  1. Отключите ноутбук от электросети;
  2. Выньте батарею, если она съемная;
  3. Нажмите и удерживайте кнопку включения устройства в течение нескольких минут;
  4. Подключите ноутбук к электросети без аккумулятора;
  5. Во время включения ноутбука нажмите и удерживайте кнопку Esc, F2, F6, F8, F12, Delete зависимости от производителя ноутбука, чтобы войти в BIOS;
  6. Сбросьте настройки батареи, нажав «Restore Defaults», и сохраните их перед выходом;
  7. Выключите ноутбук;
  8. Отключите устройство от электросети и установите аккумулятор;
  9. Подключите аппарат с батареей к электросети;
  10. Включите ноутбук. В случае успешного выполнения всех действий в батарее отобразится иконка аккумулятора со значком процесса зарядки.

2 вариант – удаление лишнего софта

Иногда производители перед продажей ноутбука устанавливают на него специальные утилиты, призванные контролировать расход электроэнергии. Как правило, в них реализуется режим увеличения срока жизни батареи. Возможно, он препятствует полному заряду аккумулятора.

Если такая программа установлена на ноутбуке, то ее следует удалить, так как системные приложения Windows и любой другой операционной системы способны самостоятельно обеспечивать оптимальный расход электроэнергии.

3 вариант – неработающий блок питания

Вполне вероятно, что проблема с неработающим аккумулятором кроется в блоке питания. Следует проверить его.

  1. Выключите ноутбук;
  2. Вытащите блок питания из розетки;
  3. Выньте аккумулятор, если он съемный;
  4. Подключите ноутбук к электросети;
  5. Включите ноутбук.

Если решить проблему таким способом не удалось, то блок питания или его шнур находится в неисправном состоянии и его следует заменить.

Проблема №2. Аккумулятор ноутбука не может зарядиться полностью

Проблема проявляется в том, что аккумулятор ноутбука не заряжается до 100%, а его автономность резко снижается. В таком случае необходимо выполнить несколько шагов, способных исправить ситуацию.

  1. Проверьте состояние аккумулятора при помощи программы Battery Health или Battery Care. Она должна быть предустановленна. Программа покажет процесс износа аккумулятора. Высокий показатель сигнализирует о необходимости его замены.

  1. При необходимости замените батарею;
  2. Если износ аккумулятора не превышает 10%, то, возможно, проблема кроется в какой-либо программе. Откройте диспетчер задач и при необходимости удалите лишние процессы из фона.

Проблема №3. Не работает новый аккумулятор

Данный вариант развития событий далеко не самый приятный. Если новый аккумулятор не функционирует, то следует произвести сброс настроек через BIOS, как это описано в первой проблеме. Вполне вероятно, что таким образом батарея начнет заряжаться. Если этого не произошло, то нужно проверить маркировку нового аккумулятора. Его показатели должны быть точно такими же, как и на старой батарее. Поэтому перед покупкой необходимо брать с собой ноутбук или хотя бы аккумулятор, который требуется заменить.

Заключение

Проблемы в работе батареи ноутбука всегда появляются в самый неподходящий момент. Однако не стоит принимать поспешные решения и бежать приобретать новый аккумулятор. Всегда проверяйте исправность шнуров и штекеров. Если они исправны, а батарея не заряжается, то произведите сброс настроек. И только в самом крайнем случае покупайте новый аккумулятор, взяв с собой старый, чтобы приобрести действительно аналогичный продукт.

Источник: onlynotebook.ru Ноутбук

подключен к сети, но не заряжается?

Когда ваш Уровень заряда аккумулятора ноутбука ниже 20%, пора достать зарядное устройство и подключить его дюйм. Но что делать, если ничего не происходит?

В этом посте, давайте посмотрим, что вы можете сделать, когда ваш ноутбук не заряжается, хотя зарядное устройство подключено. Таким образом, вам не придется паниковать и думать что ваш ноутбук попал в конец дороги.

Еще раз проверьте соединение

Перед тем, как сделать что угодно, убедитесь, что вы на самом деле подключили в зарядном устройстве к ноутбуку.Эта ошибка может случиться, если вы спешите.

Поэтому вместо того, чтобы сразу же реагировать, проверьте, подключено ли зарядное устройство к ноутбуку. Затем проверьте, исправна ли розетка, которую вы использовали для подключения зарядного устройства.

Также не забудьте заглянуть на наш канал YouTube, где мы разместили короткое видео о некоторых исправлениях, упомянутых в этой статье.

Снять аккумулятор

Если ваш ноутбук действительно подключен, но он все еще не заряжается, аккумулятор может быть преступник.Если да, узнайте о его целостности.

Если это съемный, выньте его и нажмите (и удерживайте) кнопку питания около 15 секунд. Это приведет к истощению оставшейся энергии вашего ноутбука.

А потом подключите кабель питания ноутбука и включите устройство. При этом убедитесь, что Аккумулятор ноутбука все еще не используется.

С этой настройкой, вы можете определить, что с вашим адаптером питания что-то не так. Если ваш Ноутбук включается правильно, это означает, что ваш адаптер питания также работает нормально.А значит, проблема в твоем аккумуляторе.

Возможно что вы имеете дело с задницей аккумуляторной батареи. Решение? Установите аккумулятор обратно!

Пользователи Mac могут перейти с этим решением тоже. Проблема, однако, в том, что ваш ноутбук (как и большинство других Mac) может не иметь видимого отсека для аккумулятора внизу. В в этом случае вам нужно придумать, как безопасно открыть ноутбук и снимаем аккумулятор.

Используйте обновленные драйверы

Если проблема в не с вашей батареей, то может быть с вашими драйверами.Чтобы начать, нажмите клавишу Windows и откройте Control Панель .

Выберите Оборудование и звук .

И в разделе Устройства и принтеры выберите Диспетчер устройств .

Выбрать Батарейки .

Сначала перейдите к Адаптер переменного тока Microsoft . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Теперь перейдите к Microsoft ACPI-совместимому методу управления. Аккумулятор .Щелкните его правой кнопкой мыши и также выберите Обновить драйвер .

Как только вы завершив установку обновлений, перезагрузите ноутбук и подключите зарядное устройство. Это теперь должно быть все в порядке.

В противном случае голова перейдите на сайт производителя, чтобы получить драйверы. Убедитесь, что вы зашли в официальный сайт и убедитесь, что вы скачали последние версии драйверы.

Проверьте настройки питания и сна

Проблема может тоже будьте со своими настройками.Чтобы проверить это на устройстве с Windows 10, вот что вам нужно сделать.

Ударил Windows и запустите Настройки .

Выберите Система .

И откройте категорию Power & sleep .

Менее Связанные настройки , откройте Дополнительные настройки мощности .

Там выбираем Изменить настройки плана .

Тогда позаботьтесь об этом что применяются правильные настройки.

За любые изменения в настройках для вступления в силу нажмите Сохранить изменения .

Если вы используете Mac, вы тоже можете это сделать. Сначала перейдите в Системные настройки и откройте Energy. Saver .

Там примените правильные настройки.

Обратиться за помощью

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, пришло время обратиться за помощью со стороны. Сообщите им о своей проблеме и не забудьте указать конкретную модель вашего ноутбука.

На данный момент, скорее всего, это проблема с оборудованием. Либо возникла проблема с адаптером питания ноутбука, либо порт питания на компьютере больше не работает. Если вы можете найти запасной адаптер, было бы лучше сначала исключить адаптер питания.

Возможно что проблема уникальна для вашего ноутбука. И если это так, опытная служба технической поддержки сможет вам помочь.

Почему мой ноутбук говорит, что подключен не заряжается? (2021)

Почему мой ноутбук говорит «подключен, не заряжается»?

Скорее всего, вы используете адаптер, который не прилагался к этому портативному компьютеру, и его сила тока ниже, чем необходимая для зарядки аккумулятора и работы компьютера.Если вы выключите его и оставите подключенным на ночь, а когда вернетесь, он будет полностью заряжен, это, безусловно, так.

В некоторых случаях, даже если адаптер вторичного рынка обеспечивает достаточную силу тока, он все равно может не работать, потому что в ноутбуке есть фирменное зарядное устройство. Материнская плата фактически отправляет сигналы связи через кабель питания к адаптеру, и если она не получает ответа от небольшой микросхемы на адаптере, она не будет заряжаться.

Извлеките Батарея : Если ваш ноутбук на самом деле подключен , но все еще не заряжается , виновником может быть батарея .Если да, узнайте о его целостности. Если он съемный, выньте его и нажмите (и удерживайте) кнопку питания около 15 секунд. … А затем подключите к кабелю питания ноутбука и включите устройство.

IMO это должно быть незаконно, но разрешено. Фирменные зарядные устройства могут иногда вставать, и даже если это правильное зарядное устройство, чип перегревается, и, хотя он отлично работает с любым другим устройством с такими же требованиями к напряжению / силе тока, он становится бесполезным для ноутбука, для которого он был разработан.

Разница между iPhone 6 и 6s

Если ваш ноутбук действительно подключен к сети, но все еще не заряжается, причиной может быть аккумулятор. Если ваш ноутбук включается правильно, это означает, что ваш адаптер питания также работает нормально. А значит, проблема в твоем аккумуляторе. Возможно, вы имеете дело с задором аккумулятора.

Состояние «Подключен, не заряжается», которое отображается при наведении указателя мыши на значок аккумулятора на панели задач Windows, означает, что адаптер переменного тока подключен для работы компьютера, но аккумулятор не заряжается .… Однако вы можете снова зарядить аккумулятор.

Как исправить подключенный не заряжающийся?

  1. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Удалить устройство».
  2. Выключите портативный компьютер.
  3. Отсоедините шнур питания от портативного компьютера.
  4. Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор , снимите его.
  5. Вставьте батарею обратно, если вы ее снимали.
  6. Plugi для вашего ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Попытка выполнить сброс питания может исправить некоторые неизвестные проблемы, которые вызывают проблему, когда компьютер подключен к сети и не заряжается на Windows 10 .… Выключите ноутбук , отключите зарядное устройство и извлеките аккумулятор . Нажмите и удерживайте кнопку питания от 15 до 30 секунд. Вставьте аккумулятор , обратно и вставьте штекер в адаптер переменного тока. Подключен не заряжается

Почему мой ноутбук говорит «подключен, не заряжается»?

Вот шансы, в чем будет проблема

  • 50% проблема с батареей, поэтому вам нужно ее заменить.
  • 30% зарядное устройство не работает должным образом, необходимо его заменить.
  • 15% пыль между разъемом аккумулятора и разъемами ноутбука, поэтому вам придется извлечь аккумулятор, очистить разъемы сухой щеткой и снова вставить.
  • 5% есть проблема с блоком питания, приходится разбирать ноут и менять эту деталь.

На ум приходят три причины…

  1. Аккумулятор достаточно заряжен, а системные допуски установлены таким образом, что если аккумулятор имеет определенную емкость или выше (например, заряжен на 95%), зарядка прекращается, когда аккумулятор полностью заряжен. хватит и зарядка будет неэффективной.
  2. В некоторых моделях ноутбуков есть комбинация клавиш, которая полностью отключает зарядку, если пользователь решает отключить ее, потому что ноутбук большую часть времени подключен к сети, и пользователь беспокоится о том, что аккумулятор сгорел из-за перезарядки. Я видел, как это включается больше раз, чем я могу подумать, почти всегда случайно, и пользователь даже не подозревает, что эта опция встроена в устройства. Результат — именно то, что вы видите.
  3. Батарея имеет мертвые элементы или больше не заряжается должным образом, поэтому зарядка отключена, и только питание переменного тока может обеспечивать работу, необходимую для работы компьютера.
Почему мой ноутбук говорит «подключен, не заряжается»?

У этой проблемы может быть несколько причин.

  1. Неисправное зарядное устройство для аккумулятора ноутбука.
  2. Устаревшие драйверы аккумулятора.
  3. Слишком старый аккумулятор Или неисправный.
  4. Последние обновления Windows.
  5. Плохие соединения, которые не позволяют батарее заряжаться.
  6. Вы не знаете, какой из них может быть причиной этой проблемы.

Купил новый аккумулятор и даже собирался выкинуть свой ноутбук.Затем я узнал о нескольких приемах, позволяющих решить эту проблему.

Почему мой ноутбук говорит, что подключен к сети, а не заряжается?

Вы также можете попробовать следующее: —

Вам может быть сложно прочитать и применить все инструкции здесь, поэтому я предлагаю вам посмотреть этот видеоурок, чтобы решить эту проблему:

Лучший ноутбук для GIS. зарядка

Общие причины ошибки при подключении не заряжаются могут быть по следующим причинам:
  • Неисправное зарядное устройство.Некоторые зарядные устройства обеспечивают питание для зарядки аккумулятора отдельно для питания ноутбука. Если кабель зарядного устройства поврежден, возможно, он питает ноутбук, но не заряжает аккумулятор.
  • Штепсельная вилка постоянного тока портативного компьютера повреждена. Это может вызвать проблемы с подачей питания на аккумулятор.
  • Батарея старая или была удалена. Батареи, подобные тем, которые используются в ноутбуках и мобильных телефонах, имеют ограниченное количество перезарядок, прежде чем они перестанут заряжаться.Обычно это около 300-400 циклов зарядки.
  • Проблема с материнской платой / схемой зарядки ноутбука.

Скорее всего, если компьютеру чуть больше года, то это аккумулятор или зарядное устройство. Я бы порекомендовал вам приобрести сменный аккумулятор в надежном источнике.

Либо прямо со шлюза, либо со склада плюсов или аккумуляторов. Я предостерегаю от использования дешевых батарей, поскольку они обычно не работают должным образом или могут не иметь необходимой схемы защиты.

Как отремонтировать ноутбук HP, который не заряжается

Наконец-то пора взять устранение неполадок в свои руки. С помощью этих 8 советов вы сможете сэкономить на поездке в ремонтную мастерскую или телефонном звонке производителю вашего ПК.

1. Проверьте, подключены ли вы к розетке.

Это может показаться смешным, но стоит проверить, подключены ли ваш ноутбук и зарядное устройство на самом деле . Нет никакой надежды на зарядку ноутбука, отключенного от источника питания. source, поэтому не забудьте еще раз проверить, все ли подключено должным образом.Посмотрите на каждую точку контакта, от розетки до адаптера переменного тока, адаптера до порта вашего ноутбука.

Все должно быть плотно закрыто с минимальным пространством для маневра. Не забудьте проверить нижнюю часть ноутбука, чтобы убедиться, что аккумулятор плотно вошел в корпус ПК. Убедитесь, что проблема не в самой розетке. Перегоревшие предохранители являются обычным явлением, поэтому обязательно проверьте другую розетку или перезапустите сетевой фильтр, убедившись, что все точки контакта не повреждены.

2.Убедитесь, что вы используете правильный порт.

Современные компьютеры меняются быстрее, чем когда-либо прежде. Рождение порта USB-C стало поворотным, и теперь он присутствует на подавляющем большинстве новейших портативных компьютеров. Эти ультратонкие порты отлично подходят для ультратонких компьютеров, хотя новички в порте могут быть сбиты с толку их многоцелевой функциональностью.

Компьютеры с двумя портами USB-C, вероятно, имеют определенные функциональные обозначения, о которых вы, возможно, не знаете.Вообще говоря, один порт USB-C предназначен для зарядки, другой — для передачи данных. Если зарядное устройство вашего ноутбука подключено к порту передачи данных, а не к зарядному порту, зарядка не произойдет. Убедитесь, что ваши шнуры находятся в предназначенных для них местах, прежде чем обвинять оборудование.

3. Извлеките аккумулятор

Если ваш ноутбук поставляется со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:

  • Шаг 1 . Отверните все болты или винты и выньте аккумулятор
  • Шаг 2 .Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд
  • Шаг 3 . Подключите зарядное устройство к розетке
  • Step 4 . Включите ПК

Если ваш ноутбук включается без проблем, вы можете смело предположить, что это не ваше зарядное устройство, а поврежденный аккумулятор, который вызывает головную боль вашего ПК. Чтобы подтвердить эту теорию, вы всегда можете переустановить аккумулятор и попробовать загрузиться снова. Если ваш ноутбук , а не , имеет съемный аккумулятор, вам может потребоваться обратиться к профессиональному специалисту, который сможет вскрыть ваше оборудование и провести диагностику.

4. Осмотрите свои шнуры питания на предмет обрывов или необычных изгибов.

Шнуры питания — крошечные, хрупкие и невероятно чувствительные инструменты для ПК, которые вполне могут быть причиной того, что ваш ноутбук не заряжается, когда он подключен к сети. нащупывание по всей длине пуповины на предмет атипичных изгибов, разрывов или искривлений, которые могут указывать на физическое повреждение. Если вы обнаружите, что ваша карта потеряла форму из-за голодного питомца или свирепого пылесоса, замена поврежденного конца шнура питания будет вашим самым простым решением.

5. Обновите драйверы

Иногда все, что нужно вашему ПК, — это быстрое повторное обновление драйверов, чтобы восстановить его исходное состояние. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аккумулятора ноутбука с Windows 10.

  • Шаг 1 . Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Quick Access , и выберите «Диспетчер устройств »
  • Step 2 . В разделе Батареи откройте раскрывающееся меню и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft ACPI Compliant Control Method BatteryStep
  • 3 .В новом окне выбора нажмите Обновить драйвер

Windows спросит вас: «Как вы хотите искать драйверы?» и у вас будет возможность разрешить Windows выполнять автоматический поиск или вручную просматривать компьютер в поисках подходящего программного обеспечения. После обновления перезагрузите компьютер и попробуйте зарядить снова.

6. Проверьте состояние зарядного порта

Подключение адаптера переменного тока к разъему питания ноутбука должно быть простым и удобным занятием. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, будь то скопление пыли или шаткая посадка, ваша проблема, скорее всего, заключается в том, что вы не можете установить безопасное соединение от адаптера к компьютеру.

Если разъем вашего ПК загрязнен пылью и мусором, попробуйте очистить порт питания переменного тока зубочисткой или сжатым воздухом. Если точки вашего разъема шатаются, ваша проблема может быть немного более серьезной. Это может быть признаком того, что ваш разъем питания сломан изнутри корпуса. Чтобы это исправить, обратитесь в мастерскую по ремонту компьютеров за дешевым и простым решением.

7. Дайте компьютеру остыть

Батареи выделяют тепло во время интенсивной работы для питания вашего ноутбука, но когда он работает слишком интенсивно, перегрев может вызвать множество серьезных проблем.Повышение температуры батареи может привести к пропускам зажигания датчика, которые в конечном итоге сообщают вашей системе, что батарея полностью заряжена или отсутствует.

Если ваш ноутбук больше похож на печь, когда он подключен к сети, поместите его на прохладную открытую поверхность, чтобы ничто не блокировало вентиляторы, и дайте ему остыть. Когда он полностью осядет и остынет на ощупь, попробуйте снова зарядить его.

8. Обратитесь за профессиональной помощью

Когда вы исчерпали все возможные варианты и испробовали все советы и рекомендации по устранению неполадок, лучшим вариантом будет обращение за профессиональной помощью.В конце концов, компьютеры — это невероятно сложные механизмы, которые иногда требуют профессионального подхода, когда дело доходит до ремонта и настройки.

Аккумулятор Dell не заряжается

Портативная система показывает «подключен не заряжается» при наведении курсора на значок аккумулятора. Система также будет заряжаться вне окон (в BIOS системы, F2 при загрузке) (, рис. 1, ).


Рисунок 1

ПРИМЕЧАНИЕ. Проверьте, есть ли горячая клавиша для отключения батареи.В некоторых системах есть опция на клавиатуре {Пример (Fn + F2)}, которая отключает зарядку. Если в вашей системе есть такая возможность, используйте ее, чтобы включить зарядку.

Действия по устранению неполадок

Убедитесь, что адаптер переменного тока, подключенный к системе, соответствует минимальной мощности, необходимой для зарядки аккумулятора. Для многих систем высокого класса требуются адаптеры переменного тока большей емкости, чем для систем низкого и среднего уровня. (90 Вт для систем базового и среднего уровня, 150/180/210 Вт для избранных систем высокого уровня.)

Также системам, пристыкованным к репликаторам серии E-Port, необходим адаптер переменного тока, который был сопряжен с E-портом, так как они имеют большую емкость в зависимости от дополнительных требований к питанию репликатора портов. (130 Вт для базовых систем, 210/240 Вт для высокопроизводительных.)

  1. Проверьте подключение питания системы.
    • Проверьте порт постоянного тока на предмет пыли или мусора. Вдувание в порт или использование баллончика со сжатым воздухом может улучшить контакт и решить проблему.

  2. Microsoft ACPI-совместимый метод управления Список батарей (рис. 2).
    1. Нажмите «Пуск» и введите устройство в поле поиска, затем выберите «Диспетчер устройств».
    2. Разверните категорию «Батареи».
    3. В категории «Батареи» щелкните правой кнопкой мыши список «Аккумуляторы, соответствующие методу управления Microsoft ACPI» и выберите «Удалить» (, рис. 3, ).
      • Вы можете увидеть больше одного.
      • ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не удаляйте драйвер адаптера переменного тока Microsoft или любой другой драйвер, совместимый с ACPI.
    4. На панели задач диспетчера устройств щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования.
      • Или выберите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений оборудования».
    5. Windows просканирует ваш компьютер на наличие оборудования, на котором не установлены драйверы, и установит драйверы, необходимые для управления зарядом аккумулятора. Теперь ноутбук должен показать, что аккумулятор заряжается.
    6. Если проблема не исчезла, попробуйте обновить драйвер набора микросхем и перезагрузиться.


Рисунок 2


Рисунок 3

  1. Обновите BIOS.Вы можете найти последнее обновление BIOS для своей системы, посетив страницу «Драйверы и загружаемые материалы» (выберите свою систему, добавив свой тег или из списка продуктов, если это еще не сделано). В разделе Загрузки вы найдете последнюю версию BIOS для вашей системы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что вы проверили шифрование или другие настройки BIOS, из-за которых вы пропустите этот шаг.

  1. Загрузить настройки по умолчанию в BIOS

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в системе нет съемного аккумулятора, пропустите этот шаг.

  1. Вы можете разрядить остаточную мощность вашего компьютера и повторно откалибровать аккумулятор, выполнив следующие действия:
    1. Выключите компьютер.
    2. Отсоедините все внешние периферийные устройства (принтеры, сканеры или любые другие USB-устройства), подключенные к вашему компьютеру.
    3. Извлеките из компьютера адаптер переменного тока и аккумулятор.
    4. Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера в течение 10–15 секунд, чтобы разрядить остаточную мощность.
    5. Отпустите кнопку питания
    6. Не снимайте аккумуляторную батарею как минимум на 2–3 часа.
    7. Затем вставьте аккумулятор и зарядите его на ночь при выключенной системе.
    8. Затем включите компьютер и посмотрите, работает ли он.
  2. Еще один шаг, который вы можете попробовать, — это проверить состояние аккумулятора с панели управления, выполнив следующие действия (, рис. 4, ):
    1. Щелкните «Вход в Windows» на рабочем столе.
    2. Введите «Параметры питания» в строке поиска над ним.
    3. Щелкните «Электропитание».
    4. Проверьте «Индикатор состояния батареи» среди различных опций в левой части окна.
    5. Проверьте состояние аккумулятора и убедитесь, что зарядка аккумулятора не отключена.
    6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
  1. Запустите и установите все обновления Windows.
  2. Dell Power Manager необходимо проверить, чтобы убедиться, что ни одна из опций «Не заряжается», система не отключена.
    Примером может служить опция в Dell Power Manager, которая не заряжает ночью.

Как отремонтировать ноутбук с Windows 10, который подключен, но не заряжается

Поддержка Windows 7 официально прекращена, а это значит, что пришло время перейти на Windows 10, чтобы старый компьютер работал бесперебойно и безопасно.Вы можете проверить наличие проблем перед установкой обновления Windows 10, но даже тогда вы все равно можете столкнуться с ошибкой.

Например, после установки предыдущего обновления Windows аккумулятор моего ноутбука перестал заряжаться. Мой ноутбук показал, что он подключен, но в то же время он сказал мне, что он также не заряжается. Ага!

К счастью, я обнаружил, что эта проблема не является редкостью и иногда возникает после обновления Windows. И, к счастью, это было легко исправить.

Мне не удалось воспроизвести это с тех пор, как это произошло два года назад, но с тех пор диспетчер устройств в Windows 10 не изменился, поэтому стоит попробовать мое исправление, если вы столкнетесь с этой проблемой.Вот как я заставил аккумулятор моего ноутбука снова заряжаться, когда он был подключен.

Подключен, не заряжается

Если ваш ноутбук отказывается заряжать аккумулятор, даже если он подтверждает, что он подключен, вот что вам нужно сделать:

  • Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав Диспетчер устройств .
  • Щелкните Батареи в списке, чтобы развернуть его, и вы должны увидеть два элемента: Адаптер переменного тока Microsoft и Батарея для метода управления, совместимого с Microsoft ACPI.
Снимок экрана, сделанный Мэттом Эллиоттом / CNET
  1. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите Удалить устройство . Да, вы удаляете драйверы аккумулятора вашего ноутбука, но не беспокойтесь, потому что они будут автоматически переустановлены при перезапуске ноутбука.
  2. Выключите портативный компьютер.
  3. Отсоедините шнур питания от портативного компьютера.
  4. Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, снимите его. В моем ноутбуке Lenovo нет съемного аккумулятора. Я попытался пропустить этот шаг, но это не сработало, поэтому я снял нижнюю панель ноутбука, а затем вынул аккумулятор, отсоединив его от материнской платы.
  5. Вставьте аккумулятор обратно, если вы его снимали.
  6. Подключите свой ноутбук.
  7. Включите ноутбук.
  8. Щелкните значок батареи на панели задач, и вы должны увидеть, что ваш ноутбук подключен к сети и заряжается.
Снимок экрана, сделанный Мэттом Эллиоттом / CNET

Переустановив драйверы аккумулятора моего ноутбука Lenovo и отсоединив его аккумулятор, а затем снова подключив его, я вернул аккумулятор ноутбука к зарядке, когда он подключен к розетке. В зависимости от производителей, ваш пробег может отличаться.Если вы столкнулись с этой проблемой, когда вы не заряжаетесь, и нашли исправление, которое отличается от моего, опишите свой метод в комментариях ниже.

Как отремонтировать ноутбук, который не заряжается
  1. Проверьте , если вы подключены.
  2. Убедитесь, что вы используете правильный порт.
  3. Снимите аккумулятор.
  4. Осмотрите шнуры питания на предмет обрывов или необычных изгибов.
  5. Обновите драйверы. …
  6. Проверьте состояние вашего порта для зарядки .
  7. Дайте компьютеру остыть.
  8. Обратитесь за профессиональной помощью.

Перед поиском и устранением неисправностей ноутбука аккумулятор , убедитесь, что блок питания работает нормально. Выполните следующие действия, чтобы проверить адаптер переменного тока и источник питания. … Отсоедините кабель питания переменного тока от ноутбука, затем извлеките из ноутбука аккумулятор . Вставьте шнур питания переменного тока обратно в ноутбук и включите его.

Если вашему ноутбуку требуется подключенная батарея для загрузки, просто удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд.Снова подключите аккумулятор , затем дайте ему зарядиться в течение одного часа без включения ноутбука . По прошествии этого часа ваша батарея должна быть сбросить — и после загрузки вашего ноутбука вы должны получить более точное показание батареи .

Как узнать, плохой ли аккумулятор ноутбука?

Вы увидите красный крестик X на стандартном значке батареи на панели задач и , когда вы нажмете на , Windows сообщит вам, что вам следует «подумать о замене батареи ».Windows также сообщает, что ваш компьютер может внезапно выключиться из-за проблемы с аккумулятором — другими словами, аккумулятор не может заряжаться.

Аккумуляторы для ноутбуков приходят в упадок из-за ряда факторов. Нагрев, использование, возраст — все это плохо для аккумуляторов. Батареи будут медленно разряжаться, несмотря ни на что — даже если вы положите батарею в шкаф и никогда не прикасаетесь к ней, она будет постепенно терять емкость из-за возраста.

Однако, если вы никогда не пользуетесь аккумулятором — скажем, большую часть времени используете ноутбук за столом, и он сильно нагревается, что плохо для аккумулятора — удаление аккумулятора, безусловно, может помочь продлить срок его службы.

Заключение:

На некоторых ноутбуках есть приложение «Калибровка батареи». Если вы выполнили чистую установку, вам нужно будет перейти на веб-сайт производителя, чтобы узнать, есть ли у него такой, который вы можете загрузить / установить для своей модели. Если это так, вам потребуется время от времени запускать это приложение, чтобы убедиться, что аккумулятор продолжает работать (заряжаться) должным образом.

Нельзя перезарядить аккумулятор ноутбука . Таким образом, в нет опасности, что оставит ваш ноутбук подключенным к сети на ночь .Это потому, что как только батарея и будет заряжена на 100%, она автоматически прекратит зарядку. Он не начнет заряжаться, пока не будет задействовано питание.

Выключите портативный компьютер и отсоедините кабель питания. Извлеките аккумулятор , нажмите кнопку питания на 1 мин. Подключите шнур питания и включите ноутбук. Удалите адаптер переменного тока Microsoft и два экземпляра Microsoft ACPI-совместимый метод управления Battery из диспетчера устройств.

нормально, если использует ноутбук , а это заряжает . Несколько предостережений:… Если вы в основном используете , ваш ноутбук подключен к , вам лучше полностью вынуть аккумулятор, когда он заряжен на 50%, и хранить его в прохладном месте (тепло также убивает здоровье аккумулятора).

На сколько хватает заряда аккумулятора ноутбука? Аккумуляторы для ноутбуков обычно служат всего от от 2 до 4 лет , что составляет около 1000 зарядов. Однако есть несколько факторов, которые определяют, сколько времени хватит на батарею, прежде чем она окончательно разрядится: Материал, из которого сделана батарея ноутбука.

Вы,
, можете использовать ноутбук без Аккумулятор

Прежде всего, убедитесь, что вы используете оригинальный адаптер питания, поставляемый с ноутбуком . Колебания мощности могут привести к отказу компонентов на материнской плате ноутбука , что может предотвратить батарея , действуя так же, как ИБП .

Все, что нужно вашему ноутбуку , — это порт зарядки USB-C.Просто подключите внешний аккумулятор к порту USB-C, и он мгновенно начнет заряжать ваш ноутбук . Это удаленный, удобный и беспроблемный способ зарядки аккумулятора ноутбука .

Вы можете попробовать следующую альтернативу:

  • Выключите ноутбук, подключив аккумулятор и адаптер переменного тока.
  • Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор.
  • Снова подключите адаптер переменного тока (не аккумулятор) и загрузитесь до Windows
  • В диспетчере устройств удалите «Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery» и выключите ноутбук + отключите AC
  • Теперь снова подключите оба Переменный ток и аккумулятор и включите его.

Если и это не помогло, возможно, ваш адаптер переменного тока неисправен, и рекомендуется проверить его с другим. В худшем случае это может быть проблема с внутренним разъемом.

Если вы все еще находите проблему, прокомментируйте ниже, я подскажу вам другие методы.

1. Убедитесь, что шнур питания и / или адаптер переменного тока вставлены в компьютер, а соединение надежно и надежно.

2. Убедитесь, что шнур питания полностью вставлен в адаптер переменного тока.

3. Убедитесь, что разъем питания ноутбука не болтается. Для ремонта и пайки разъема питания могут потребоваться профессиональные навыки.

4. Попробуйте использовать другую электрическую розетку.

5. Протестируйте с другим аккумулятором / зарядным устройством.

Светодиод зарядного устройства должен постоянно гореть. В противном случае замените неисправное зарядное устройство. Поскольку аккумулятор / адаптер переменного тока не работает вечно, вы можете попробовать посетить Topic, который предоставляет бесплатную пожизненную гарантию на свои зарядные устройства.

сообщить об этом объявлении

Почему мой ноутбук говорит, что он подключен, а не заряжается

Связанные

Аккумулятор ноутбука не заряжается? Не паникуйте, вот простое руководство по устранению неполадок

Вы подключили портативный компьютер, но он не заряжается. Уведомление о зарядке отсутствует, а значок аккумулятора на панели задач не указывает на то, что ноутбук заряжается. Время паники? Успокаивать. Бывают случаи, когда вы подключаете ноутбук к розетке для зарядки, но он не заряжается.Скорее всего, это легко поправимо. Следующие шаги расскажут вам, что делать, когда аккумулятор вашего ноутбука не заряжается при подключении к сети.

1 Физически проверьте все кабельные соединения

Перед развертыванием устранения неполадок убедитесь, что кабель для зарядки надежно вставлен в зарядное устройство ноутбука. порт. Убедитесь, что вы дважды проверили подключение к сетевой розетке, или попробуйте использовать другую розетку, если ваша текущая розетка не работает. Если вы подключили его к удлинителю, попробуйте подключить его непосредственно к стене.Также проверьте соединения блока адаптера переменного тока.

2 Извлеките аккумулятор перед подключением к источнику питания

Это применимо только для ноутбуков со съемными аккумуляторами. Чтобы определить, работает аккумулятор ноутбука или нет, попробуйте полностью извлечь аккумулятор из системы, потянув за несколько выступов под или за устройством. Перед извлечением аккумулятора убедитесь, что компьютер был выключен, а также отключите зарядное устройство и другие аксессуары для подключения. После извлечения аккумулятора удерживайте кнопку питания в течение некоторого времени, чтобы сбросить оставшийся заряд в системе.Теперь подключите зарядное устройство и попробуйте включить ноутбук. Если он начинает нормально работать, то проблема с зарядкой в ​​основном кроется в аккумуляторе. Не забудьте очистить аккумуляторный отсек ноутбука и удалить все видимые посторонние предметы. Теперь переустановите аккумулятор и убедитесь, что он выровнен правильно. Если этот процесс не решит проблему с аккумулятором, скорее всего, он разрядился и нуждается в замене.

3 Убедитесь, что вы используете правильное зарядное устройство и порты.

Здесь вы должны проверить, достаточно ли заряжается ваша батарея.У ноутбуков обычно есть один порт для зарядки, но в наши дни новые ноутбуки поставляются с зарядными устройствами USB-C, которые вместо этого подключаются к портам USB-C. Не все порты USB-C на вашем ноутбуке могут быть готовы к питанию, попробуйте другой порт USB-C. Если вы используете зарядное устройство USB-C, попробуйте все порты USB-C, так как некоторые из них могут использоваться только для передачи данных. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы используете оригинальные зарядные устройства, так как сторонние зарядные устройства могут отличаться по подаче правильной мощности, что приведет к очень медленной зарядке вашего ноутбука.

4 Проверьте порты и кабели на предмет повреждений.

Хорошо бы постоянно проверять и тщательно проверять шнур питания, так как поврежденный шнур может вызвать проблему «подключен, а не заряжается».Осмотрите шнур питания на предмет повреждений или износа. Также прекратите использовать зарядные устройства, которые слишком часто нагреваются или имеют запах гари.

Прочтите все последние новости, последние новости и новости о коронавирусе здесь

Как исправить не заряжаемый ноутбук HP (ШАГИ)

Почему мой ноутбук HP не заряжается?

Ноутбук HP не будет заряжаться, если аккумулятор разряжен, неисправно зарядное устройство или поврежден драйвер аккумулятора.

Причины, по которым аккумулятор ноутбука HP не заряжается:

  • Батарея разряжена.
  • Зарядное устройство или адаптер неисправны.
  • Точка питания (постоянный ток) не работает.
  • Проблема с программным обеспечением.
  • Драйвер аккумулятора поврежден.

Батареи ноутбука необходимо заменить через некоторое время

В зависимости от того, как долго вы используете ноутбук от аккумулятора, аккумулятор разрядится, и вам придется заменить его новым аккумулятором с такими же характеристиками.Когда вы находитесь близко к источнику питания, вы должны попытаться подключить зарядное устройство и продолжить зарядку аккумулятора.

Проверьте зарядное устройство

Аккумулятор может быть еще в хорошем состоянии, но зарядное устройство / адаптер, которое вы используете для его зарядки, может не работать должным образом. Следует осторожно пропустить шнур зарядного устройства пальцами, чтобы проверить, нет ли повреждений.

Адаптер может иметь светодиодный индикатор. Проверьте, загорается ли он при подключении зарядного устройства. Наконец, убедитесь, что розетка постоянного тока, к которой вы подключаете его для зарядки, получает питание.

Проблемы с программным обеспечением

Бывают случаи, когда ноутбук HP не заряжается из-за того, что аккумуляторный диск не работает должным образом. Возможно, вам придется удалить и переустановить драйверы для восстановления зарядки.

Аналогичным образом, файл ‘Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery’, возможно, придется удалить и переустановить, чтобы проверить, не исходит ли проблема оттуда.

Таблица устранения неполадок ноутбука HP

Проблема Решение
Светодиодный индикатор не включается. Проверить адаптер на предмет повреждений.
Светодиодный индикатор горит, но аккумулятор не заряжается. Убедитесь, что зарядное устройство правильно подключено к порту питания портативного компьютера.
Зарядное устройство хорошее, но не заряжается. Проверить источник питания; измените источник, попробуйте другую розетку.
Замените аккумулятор, но все еще не заряжается. Переустановите драйверы и другое программное обеспечение.

Почему мой ноутбук HP подключен к сети и не заряжается?

Причина, по которой ноутбук HP не заряжается, может быть из-за сбоев в программном обеспечении управления питанием.Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните Пуск.
  2. Введите «Устройство» в появившемся окне поиска.
  3. Оказавшись там, выберите Диспетчер устройств.
  4. Выберите «Батареи».
  5. Щелкните значок +, чтобы развернуть меню «Батареи».
  6. Вы найдете опцию «Батарея с методом управления, совместимым с Microsoft ACPI».
  7. Щелкните эту запись правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  8. Теперь вернитесь на панель задач в окне диспетчера устройств и нажмите «Действие».
  9. Щелкните «Сканировать на предмет изменений оборудования».
  10. Windows автоматически установит отсутствующие драйверы.

Вышеупомянутое исправление применимо только в том случае, если вы обнаружите сообщение «Подключено, не заряжается» при переходе к значку батареи. Остальные проблемы имеют разные решения.

Почему мой ноутбук подключен к сети и не заряжается?

Для этого может быть несколько причин, и эта жалоба довольно частая. Вам нужно будет проверить несколько вещей, чтобы выявить и устранить проблему.

В чеки должны быть включены:

  • Полное соединение от источника питания к порту питания ноутбука.
  • Адаптер питания следует проверять с извлеченной из ноутбука аккумуляторной батареей.
  • Следующая задача — проверка драйверов.
  • Проверьте Power & Sleep в настройках Windows.

Как проверить исправность адаптера?

Один из способов быстро определить, что неисправна батарея ноутбука, — это выполнить следующие действия:

  1. Сначала выключите ноутбук и извлеките аккумулятор.
  2. На некоторых ноутбуках аккумулятор не может быть помещен в коробку, и в таких случаях необходимо проявлять осторожность при извлечении аккумулятора.
  3. Теперь нажмите выключатель питания на ноутбуке на 15-20 секунд.
  4. Это уберет оставшуюся мощность в машине.
  5. Теперь подключите адаптер и включите зарядное устройство.
  6. Если на портативный компьютер подается питание, можно сделать вывод, что адаптер выполняет свои обязанности и неисправен только аккумулятор.
  7. Заменить аккумулятор.

Настройки питания и сна Windows

Чтобы убедиться, что настройки питания и сна работают правильно, можно выполнить следующую процедуру.

  1. Нажмите клавишу Windows.
  2. Зайдите в Настройки.
  3. Щелкните «Система».
  4. Щелкните запись Power & Sleep в настройках системы.
  5. Если вы найдете «Связанные параметры», щелкните «Дополнительные параметры питания».
  6. Здесь выберите «Изменить настройки плана».
  7. В настройках будет много записей, например «Выключить дисплей» и «Перевести компьютер в спящий режим».
  8. После завершения этих настроек необходимо нажать Сохранить изменения.

Это для портативных компьютеров под управлением Windows. Для Mac есть аналогичные изменения в настройках.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить вашу проблему, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Как исправить, что ноутбук HP не заряжается при выключении

Это редкое явление, но может случиться.Зарядка аккумулятора ноутбука HP может прекратиться при выключении ноутбука. Вам нужно перейти в настройки, чтобы решить эту проблему.

Если ноутбук HP перестает заряжаться при выключении, для решения проблемы могут быть выполнены следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» после нажатия клавиши Windows.
  2. Выберите параметр «Диспетчер устройств» в разделе «Настройки».
  3. Спуститесь к опции «Батарея» и раскройте меню.
  4. В меню следует выбрать «Батарея, совместимая с Microsoft ACPI».
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  6. Теперь на вкладке «Действие» на панели задач в окне диспетчера устройств нажмите «Сканировать изменения оборудования». Это гарантирует, что правильные драйверы батареи были переустановлены.

Это должно решить проблему, из-за которой ноутбук HP не заряжается в выключенном состоянии.

Вышесказанное наблюдалось в конкретном случае батареи E5540. Его можно использовать и в других типах батарей.

Ноутбук HP не заряжается с док-станцией USB-C

Ноутбук HP не заряжается при подключенной док-станции USB-C. Это можно решить, загрузив и установив драйвер с именем файла sp79353.EXE. Вы должны найти ссылку для загрузки на веб-сайте HP.

Другой способ — подключить другой компьютер к ноутбуку и посмотреть, происходит ли зарядка.

Если два вышеуказанных решения не работают, единственный оставшийся вариант — попросить HP заменить DOCK.

Ноутбук HP не заряжается до 100%

Могут быть случаи, когда ваша батарея заряжается не выше 80 или 82%. Эту проблему можно решить, выполнив следующие действия:

  • Снимите зарядное устройство.
  • Продолжайте использовать ноутбук, пока уровень заряда аккумулятора не упадет до 15%.
  • Выключите портативный компьютер.
  • Сделайте перерыв в 30 минут и снова включите.
  • Теперь переустановите «драйвер батареи для метода управления, совместимый с Microsoft ACPI».

Теперь вы можете перезагрузить компьютер, и вы обнаружите, что батарея заряжается до 100% или, по крайней мере, до 98%.

Необходимо проводить регулярные проверки для определения состояния батареи. К ним относятся проверка адаптера и зарядного устройства, источника питания и порта питания на ноутбуке.

HP ProBook не заряжается

Функция зарядки аккумулятора в HP ProBook разработана таким образом, что как только уровень заряда достигает 100%, он перестает заряжаться. Как только это произойдет, если вы наведете указатель мыши на значок батареи на панели задач, появится сообщение «Подключен, не заряжается».

Это не ошибка. Батареи позволят опуститься до уровня заряда 94%, и зарядка возобновится.

Если у вас ноутбук HP ProBook 4520s, вам следует выполнить различные задачи, уже описанные ранее в этой статье.Вы должны проверить, находится ли ваш ноутбук на гарантии, и обратиться в HP для замены.

Возможно, вышла из строя микросхема, облегчающая процесс зарядки. Этот чип находится на системной плате ProBook. Если это произойдет, есть два варианта. Вы должны либо заменить системную плату, либо заменить микросхему.

Простое решение этой проблемы, когда HP ProBook 4530s не заряжается, заключается в использовании медицинского спирта и ватного тампона, и было обнаружено, что это работает.

Смочите вату спиртом и очистите точки подключения портативного компьютера. Он находится в том месте, где аккумулятор подключается к ноутбуку. Если вы выполните этот процесс очистки и замените аккумулятор в слоте, а теперь попробуйте зарядить, он будет работать.

HP Pavilion не заряжается

Когда дело доходит до ноутбуков HP Pavilion, HP Support Assistant обычно помогает выполнить действия по устранению проблем. Они также предоставляют ссылки для устранения проблем с зарядкой аккумулятора.Сначала попробуйте их.

Если проблема, связанная с тем, что ноутбук HP Pavilion не заряжается, сохраняется, попробуйте эти процедуры сброса BIOS.

  • Если ноутбук HP Pavilion в данный момент выключен, включите его.
  • Нажмите клавишу F10 несколько раз, пока начнется процесс загрузки.
  • Вы попадете на страницу настройки BIOS.
  • По мере продвижения вниз по опциям вы увидите опцию «Восстановить настройки BIOS по умолчанию»; нажмите на это.
  • Ноутбук попросит подтвердить это действие, подтвердите его.
  • Как только это будет сделано, вы должны нажать кнопку «Сохранить и выйти».

Вы должны выполнить описанные ранее шаги для удаления «Microsoft ACPI-совместимого метода управления батареей» в диспетчере устройств.

После того, как вы это сделали, продолжайте следующие шаги:

  • Выключите ноутбук HP Pavilion.
  • Снимите адаптер питания.
  • Удерживайте кнопку питания нажатой в течение полной минуты.
  • Теперь вы можете повторно подключить адаптер питания и снова установить аккумулятор.

Эти действия должны решить проблему, из-за которой ноутбук HP Pavilion не заряжается.

Аккумулятор Surface не заряжается или Surface не работает от аккумулятора

После включения Surface у вас может возникнуть проблема с аккумулятором или с Windows, распознающей аккумулятор. Например, если у вас возникли следующие проблемы:

Проверить соединения

Во-первых, проверьте, что может помешать запуску Surface или Windows или зарядке аккумулятора.Убедитесь, что соединения надежны и что к USB-порту для зарядки на блоке питания ничего не подключено. Вот несколько советов:

  • Если аккумулятор полностью разряжен, док-станция Surface не сможет полностью зарядить ваше устройство. Вместо этого используйте блок питания, поставляемый с устройством. После того, как ваше устройство будет заряжено от источника питания в течение пяти минут, снова используйте док-станцию ​​Surface, чтобы продолжить зарядку.

  • Если вы заметите какие-либо повреждения порта зарядки, разъема питания или шнура питания, свяжитесь с нами.

Мы настоятельно рекомендуем вам использовать только подлинный источник питания Microsoft или лицензированный Microsoft источник питания, поставляемый с Surface или приобретенный отдельно, для зарядки аккумулятора. Вы можете приобрести блоки питания с лицензией Microsoft в Microsoft Store. Убедитесь, что соединения надежны и что к USB-порту для зарядки на блоке питания ничего не подключено.

Важно:

  • УВЕДОМЛЕНИЕ: Совместимость со сторонними производителями

  • Некоторые аксессуары сторонних производителей могут быть несовместимы с вашим устройством или потенциально поддельные, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам приобретать и использовать только оригинальные или лицензированные Microsoft или Microsoft устройства или аксессуары.Использование несовместимых или поддельных аксессуаров, аккумуляторов и зарядных устройств может привести к повреждению вашего устройства и создать возможный риск возгорания, взрыва или выхода аккумулятора из строя, что приведет к серьезным травмам или другим серьезным опасностям. Гарантия на оборудование не распространяется на повреждения, вызванные использованием продуктов, не произведенных, не лицензированных или не поставленных Microsoft.

Проверить свет разъема питания

Светодиодный индикатор должен гореть, когда разъем питания подключен к Surface.

Для устройств Surface Book

Если у вас возникли проблемы с зарядкой Surface Book, убедитесь, что экран полностью прикреплен к клавиатуре. Клавиша отсоединения мигает зеленым светом, если экран и клавиатура не подключены должным образом. Если он по-прежнему не заряжается, снимите экран и очистите разъемы.

  1. Очистите контакты разъема ластиком для карандашей.Проведите ластиком по булавкам вперед и назад.

  2. Смочите ватный тампон в медицинском спирте. Очистите контакты на длинной узкой части зарядного устройства, которое вы подключаете к Surface. Протрите булавки ватным тампоном вперед и назад. После того, как вы закончите очистку контактов разъема, убедитесь, что контакты сухие, а затем снова прикрепите экран к клавиатуре.

Выключите и зарядите Surface

Выключите Surface и зарядите его на некоторое время.Вот как:

  1. Убедитесь, что источник питания подключен и индикатор разъема питания горит.

  2. Выберите Start > Power > Shut down .

  3. Дайте Surface зарядиться не менее 30 минут.

  4. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить Surface.

Установить обновления

Убедитесь, что на Surface установлены последние обновления. Дополнительные сведения об установке обновлений Windows см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. Ваш Surface может автоматически перезагрузиться для установки определенных обновлений.Если вам нужно перезагрузить Surface, выберите Start > Power > Restart .

После перезапуска Surface продолжайте проверять наличие обновлений, пока не увидите . На вашем устройстве установлена ​​последняя версия . Если обновление не удалось, см. Проблемы с установкой обновлений Surface?

Принудительное завершение работы и перезапуск

Попробуйте принудительно завершить работу и перезапустить.Чтобы узнать, как это сделать, см. Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Для устройств с USB-C

Если у вас возникли проблемы с использованием порта USB-C для зарядки Surface, следует помнить о некоторых вещах. Дополнительные сведения о зарядке с помощью USB-C см. В разделе Как заряжать Surface.

Проверьте состояние значка батареи на Surface

Для получения информации о зарядке и состоянии аккумулятора просмотрите значок аккумулятора в правой части панели задач.Посмотрите или выберите значок батареи, чтобы просмотреть состояние батареи в области уведомлений на рабочем столе, а затем выберите раздел ниже, соответствующий тому, что вы видите на экране.

Подключен, не заряжается

Значок аккумулятора показывает штекер питания на панели задач, но когда вы щелкаете значок аккумулятора, он показывает Подключен, а не заряжается .Это означает, что Surface обнаруживает источник питания, но не заряжает аккумулятор. Ваш Surface может выключиться, когда вы отключите его от сети. Вот что делать:

  • Используйте прилагаемый блок питания

    Surface лучше всего работает с прилагаемым блоком питания. Это гарантирует, что ваш Surface получает достаточно энергии для работы устройства и зарядки аккумулятора.

Удалите драйвер аккумулятора и установите обновления

Примечание. Если сначала не удалить драйвер аккумулятора, установка обновления Windows и Surface может завершиться ошибкой с ошибкой Центра обновления Windows 8024004C.

Предупреждение: Не выполняйте следующие действия на Surface Pro X.

  1. Подключите Surface.

  2. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  3. Щелкните стрелку рядом с категорией Батареи .

  4. Дважды коснитесь или дважды щелкните Microsoft Surface ACPI-совместимый метод управления Аккумулятор или Surface Battery , выберите вкладку Driver и выберите Удалить устройство > OK . (Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery or Surface Battery , а затем выбрать Удалить устройство.)

  5. Выберите компьютер в верхней части всех категорий, выберите меню Action , а затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

  6. Не выключайте Surface.

После удаления драйвера аккумулятора установите обновления Surface и Windows.Дополнительные сведения см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. Если обновление не устанавливается, см. Проблемы с установкой обновлений Surface? Проверьте свою батарею. Если проблема не исчезла, см. Раздел Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Батарея не обнаружена

Значок аккумулятора показывает вилку питания и значок X на панели задач. Он также может сразу выключиться, когда вы отключите его от сети.Это означает, что Surface обнаруживает источник питания, но не может обнаружить батарею. Если ваш Surface выключается, когда вы отсоединяете его от сети, перейдите в раздел «Обслуживание и ремонт устройства», чтобы запустить запрос на обслуживание.

Не вставлен

Значок батареи не показывает вилку питания на панели задач, даже если источник питания подключен и индикатор разъема питания горит.Это означает, что ваш Surface не обнаруживает источник питания и не заряжает аккумулятор. Если ваш заряд ниже 10 процентов, появится значок X. Попробуйте эти решения, чтобы решить эту проблему:

Решение 1. Измените ориентацию разъема питания (только модели Surface Book и Pro)

Не пробуйте это решение на Surface 3.

Если Surface не заряжается, даже когда горит индикатор разъема питания, попробуйте следующее:

  1. Отсоедините разъем питания от Surface, переверните его и снова подключите.Убедитесь, что соединение надежно и горит индикатор разъема питания.

  2. Подождите 10 минут и проверьте, заряжается ли Surface.

Решение 2. Извлеките драйвер аккумулятора и установите обновления

Примечание. Если сначала не удалить драйвер аккумулятора, установка обновления Windows и Surface может завершиться ошибкой с ошибкой Центра обновления Windows 8024004C.

Предупреждение: Не выполняйте следующие действия на Surface Pro X.

Вот как удалить драйвер батареи:

  1. Подключите Surface.

  2. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  3. Щелкните стрелку рядом с категорией Батареи .

  4. Дважды коснитесь или дважды щелкните Microsoft Surface ACPI-совместимый метод управления Аккумулятор или Surface Battery , выберите вкладку Driver и выберите Удалить устройство > OK .
    (Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery or Surface Battery и выбрать Удалить устройство .)

  5. Выберите компьютер в верхней части всех категорий, выберите меню Action , а затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

  6. Оставьте Surface подключенным.

После удаления драйвера аккумулятора установите обновления Surface и Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. В случае сбоя обновления см. Раздел Проблемы с установкой обновлений Surface или Windows? Проверьте свою батарею. Если проблема не исчезла, см. Раздел Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Подключен, заряжается (не работает от аккумулятора)

Значок аккумулятора показывает вилку питания на панели задач, а аккумулятор показывает заряд.Это означает, что Surface обнаруживает источник питания и пытается зарядить аккумулятор. Surface выключается, когда вы его отсоединяете.

Очистите разъем на блоке питания

  1. Отключите блок питания от сети.

  2. Очистите контакты разъема ластиком для карандашей.Проведите ластиком по булавкам вперед и назад.

  3. Смочите ватный тампон в медицинском спирте. Очистите контакты на длинной узкой части зарядного устройства, которое вы подключаете к Surface. Протрите булавки ватным тампоном вперед и назад. После очистки контактов убедитесь, что все контакты на разъеме сухие, подключите блок питания к стене, а затем снова подключите разъем к Surface.

Если Surface по-прежнему не заряжается

Если эти шаги не решают проблему, вы можете отправить заказ на обслуживание в Microsoft. Перейдите в раздел «Обслуживание и ремонт устройства», зарегистрируйтесь, а затем выберите свой Surface, чтобы оформить заказ на обслуживание.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ УСТРОЙСТВА>

Умная зарядка и значок сердца

Информацию об интеллектуальной зарядке Surface см. В разделе Интеллектуальная зарядка на Surface.Чтобы узнать об интеллектуальной замене в Windows, посетите страницу Использование интеллектуальной зарядки в Windows.

Связанные темы

После включения Surface у вас может возникнуть проблема с аккумулятором или с Windows, распознающей аккумулятор. Например, если у вас возникли следующие проблемы:

Проверить соединения

Во-первых, проверьте, что может помешать запуску Surface или Windows или зарядке аккумулятора.Убедитесь, что соединения надежны и что к USB-порту для зарядки на блоке питания ничего не подключено. Вот несколько советов:

  • Если аккумулятор полностью разряжен, док-станция Surface не сможет полностью зарядить ваше устройство. Вместо этого используйте блок питания, поставляемый с устройством. После того, как ваше устройство будет заряжено от источника питания в течение пяти минут, снова используйте док-станцию ​​Surface, чтобы продолжить зарядку.

  • Если вы заметите какие-либо повреждения порта зарядки, разъема питания или шнура питания, свяжитесь с нами.

Мы настоятельно рекомендуем вам использовать только подлинный источник питания Microsoft или лицензированный Microsoft источник питания, поставляемый с Surface или приобретенный отдельно, для зарядки аккумулятора. Вы можете приобрести блоки питания с лицензией Microsoft в Microsoft Store. Убедитесь, что соединения надежны и что к USB-порту для зарядки на блоке питания ничего не подключено.

Важно:

  • УВЕДОМЛЕНИЕ: Совместимость со сторонними производителями

  • Некоторые аксессуары сторонних производителей могут быть несовместимы с вашим устройством или потенциально поддельные, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам приобретать и использовать только оригинальные или лицензированные Microsoft или Microsoft устройства или аксессуары.Использование несовместимых или поддельных аксессуаров, аккумуляторов и зарядных устройств может привести к повреждению вашего устройства и создать возможный риск возгорания, взрыва или выхода аккумулятора из строя, что приведет к серьезным травмам или другим серьезным опасностям. Гарантия на оборудование не распространяется на повреждения, вызванные использованием продуктов, не произведенных, не лицензированных или не поставленных Microsoft.

Проверить свет разъема питания

Светодиодный индикатор должен гореть, когда разъем питания подключен к Surface.

Для устройств Surface Book

Если у вас возникли проблемы с зарядкой Surface Book, убедитесь, что экран полностью прикреплен к клавиатуре. Клавиша отсоединения мигает зеленым светом, если экран и клавиатура не подключены должным образом. Если он по-прежнему не заряжается, снимите экран и очистите разъемы.

  1. Очистите контакты разъема ластиком для карандашей.Проведите ластиком по булавкам вперед и назад.

  2. Смочите ватный тампон в медицинском спирте. Очистите контакты на длинной узкой части зарядного устройства, которое вы подключаете к Surface. Протрите булавки ватным тампоном вперед и назад. После того, как вы закончите очистку контактов разъема, убедитесь, что контакты сухие, а затем снова прикрепите экран к клавиатуре.

Выключите и зарядите Surface

Выключите Surface и зарядите его на некоторое время.Вот как:

  1. Убедитесь, что источник питания подключен и индикатор разъема питания горит.

  2. Выберите Start > Power > Shut down .

  3. Дайте Surface зарядиться не менее 30 минут.

  4. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить Surface.

Установить обновления

Убедитесь, что на Surface установлены последние обновления. Дополнительные сведения об установке обновлений Windows см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. Ваш Surface может автоматически перезагрузиться для установки определенных обновлений.Если вам нужно перезагрузить Surface, выберите Start > Power > Restart .

После перезапуска Surface продолжайте проверять наличие обновлений, пока не увидите . На вашем устройстве установлена ​​последняя версия . Если обновление не удалось, см. Проблемы с установкой обновлений Surface?

Принудительное завершение работы и перезапуск

Попробуйте принудительно завершить работу и перезапустить.Чтобы узнать, как это сделать, см. Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Для устройств с USB-C

Если у вас возникли проблемы с использованием порта USB-C для зарядки Surface, следует помнить о некоторых вещах. Дополнительные сведения о зарядке с помощью USB-C см. В разделе Как заряжать Surface.

Проверьте состояние значка батареи на Surface

Для получения информации о зарядке и состоянии аккумулятора просмотрите значок аккумулятора в правой части панели задач.Посмотрите или выберите значок батареи, чтобы просмотреть состояние батареи в области уведомлений на рабочем столе, а затем выберите раздел ниже, соответствующий тому, что вы видите на экране.

Подключен, не заряжается

Значок аккумулятора показывает штекер питания на панели задач, но когда вы щелкаете значок аккумулятора, он показывает Подключен, а не заряжается .Это означает, что Surface обнаруживает источник питания, но не заряжает аккумулятор. Ваш Surface может выключиться, когда вы отключите его от сети. Вот что делать:

  • Используйте прилагаемый блок питания

    Surface лучше всего работает с прилагаемым блоком питания. Это гарантирует, что ваш Surface получает достаточно энергии для работы устройства и зарядки аккумулятора.

Удалите драйвер аккумулятора и установите обновления

Примечание. Если сначала не удалить драйвер аккумулятора, установка обновления Windows и Surface может завершиться ошибкой с ошибкой Центра обновления Windows 8024004C.

  1. Подключите Surface.

  2. Выберите поле поиска на панели задач, введите диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  3. Щелкните стрелку рядом с категорией Батареи .

  4. Дважды коснитесь или дважды щелкните Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery , выберите вкладку Driver и выберите Удалить > OK .(Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery и выбрать Uninstal l.)

  5. Выберите компьютер в верхней части всех категорий, выберите меню Action , а затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

  6. Оставьте Surface подключенным.

После удаления драйвера аккумулятора установите обновления Surface и Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. Если обновление не устанавливается, см. Проблемы с установкой обновлений Surface? Проверьте свою батарею. Если проблема не исчезла, см. Раздел Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Батарея не обнаружена

Значок батареи показывает вилку питания и красный крестик на панели задач.Он также может сразу выключиться, когда вы отключите его от сети. Это означает, что Surface обнаруживает источник питания, но не может обнаружить батарею. Если ваш Surface выключается, когда вы отсоединяете его от сети, перейдите в раздел «Обслуживание и ремонт устройства», чтобы запустить запрос на обслуживание.

Не вставлен

Значок батареи не показывает вилку питания на панели задач, даже если источник питания подключен и индикатор разъема питания горит.Это означает, что ваш Surface не обнаруживает источник питания и не заряжает аккумулятор. Если ваш заряд ниже 10 процентов, появится красный крестик. Попробуйте эти решения, чтобы решить эту проблему:

Решение 1. Измените ориентацию разъема питания (только модели Surface Book и Pro)

Не пробуйте использовать это решение на Surface 3. Разъем питания Micro USB на Surface 3 подключается к порту зарядки Micro USB, только если шнур питания выходит вниз.

Если Surface не заряжается, даже когда горит индикатор разъема питания, попробуйте следующее:

  1. Отсоедините разъем питания от Surface, переверните его и снова подключите. Убедитесь, что соединение надежно и индикатор разъема питания горит.

  2. Подождите 10 минут и проверьте, заряжается ли Surface.

Решение 2. Извлеките драйвер аккумулятора и установите обновления

Примечание. Если сначала не удалить драйвер аккумулятора, установка обновления Windows и Surface может завершиться ошибкой с ошибкой Центра обновления Windows 8024004C.

Вот как удалить драйвер батареи:

  1. Подключите Surface.

  2. Выберите поле поиска на панели задач, введите диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  3. Щелкните стрелку рядом с категорией Батареи .

  4. Дважды коснитесь или дважды щелкните Microsoft Surface ACPI-совместимый метод управления Аккумулятор , выберите вкладку Драйвер и выберите Удалить > ОК .
    (Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery и выбрать Удалить .)

  5. Выберите компьютер в верхней части всех категорий, выберите меню Action , а затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

  6. Оставьте Surface подключенным.

После удаления драйвера аккумулятора установите обновления Surface и Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Загрузка драйверов и микропрограмм для Surface. В случае сбоя обновления см. Раздел Проблемы с установкой обновлений Surface или Windows? Проверьте свою батарею. Если проблема не исчезла, см. Раздел Принудительное выключение и перезапуск Surface.

Подключен, заряжается (не работает от аккумулятора)

Значок аккумулятора показывает вилку питания на панели задач, а аккумулятор показывает заряд.Это означает, что Surface обнаруживает источник питания и пытается зарядить аккумулятор. Surface выключается, когда вы его отсоединяете.

Очистите разъем на блоке питания

  1. Отключите блок питания от сети.

  2. Очистите контакты разъема ластиком для карандашей.Проведите ластиком по булавкам вперед и назад.

  3. Смочите ватный тампон в медицинском спирте. Очистите контакты на длинной узкой части зарядного устройства, которое вы подключаете к Surface. Протрите булавки ватным тампоном вперед и назад. После очистки контактов убедитесь, что все контакты на разъеме сухие, подключите блок питания к стене, а затем снова подключите разъем к Surface.

Если вы все перепробовали, но проблемы по-прежнему возникают, перейдите в раздел «Обслуживание и ремонт устройства», чтобы отправить запрос на обслуживание.

Если Surface по-прежнему не заряжается

Если эти шаги не решают проблему, вы можете отправить заказ на обслуживание в Microsoft. Перейдите в раздел «Обслуживание и ремонт устройства», зарегистрируйтесь, а затем выберите свой Surface, чтобы оформить заказ на обслуживание.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ УСТРОЙСТВА>

Оптимизируйте планшет Surface для увеличения времени автономной работы

Чтобы узнать, как можно продлить срок службы батареи, просмотрите следующее видео:

Примечание: Это видео доступно только на английском языке.

Связанные темы

Почему в моем ноутбуке нет заряда? | Small Business

Если вы часто путешествуете по работе, ноутбук без работающего аккумулятора может помешать вашей работе.Аккумуляторы ноутбука могут не заряжаться, быстро разряжаться или выходить из строя по другим причинам, в том числе из-за старения, обрыва кабеля питания или повреждения схемы зарядки. Вы можете решить большинство проблем с аккумулятором, купив запасные части, но некоторые проблемы потребуют профессионального ремонта.

Старые батареи

Все аккумуляторные батареи со временем теряют емкость. Аккумуляторы для ноутбуков заметно теряют срок службы уже через несколько лет. Если вы продолжите использовать старую батарею, время ее работы сократится до тех пор, пока батарея не сможет прослужить всего несколько минут до смерти.Чтобы восстановить потерянное питание, вам необходимо заказать новую батарею у производителя компьютера. В большинстве ноутбуков есть заменяемые пользователем батареи, хотя для некоторых может потребоваться профессиональная разборка.

Плохой шнур питания

Из-за неисправного шнура питания может казаться, что ваша батарея не заряжается — если шнур переключается между работающим и неработающим, аккумулятор будет терять заряд так быстро, как только сможет заряжаться. Вы можете проверить шнур питания, попробовав запустить ноутбук от сети переменного тока после извлечения аккумулятора.Если он работает с перебоями, возможно, соединение ненадежно. При необходимости вы можете заказать запасной шнур питания у производителя компьютера.

Схема зарядки

Если ваш портативный компьютер продолжает работать со сбоями даже с новым аккумулятором или шнуром питания, возможно, он сломал внутреннюю схему зарядки. Если провода внутри ноутбука, идущие от шнура питания к батарее, повреждены, батарея не будет заряжаться должным образом. Для исправления неисправной схемы зарядки требуется профессиональный ремонт у производителя или в ремонтной мастерской.

Использование батареи

Аккумуляторы для ноутбуков не требуют особого обращения, как некоторые старые аккумуляторные батареи. Они не будут «перезаряжать» и не требуют полного слива перед каждой зарядкой. Если ваш ноутбук выключается, когда кажется, что у вас осталось электричество, вы можете попробовать один раз полностью разрядить аккумулятор, чтобы сбросить калибровку аккумулятора. Однако этот процесс на самом деле не отремонтирует поврежденный аккумулятор. Если ваш компьютер сильно нагревается во время использования, вы можете извлечь аккумулятор при использовании ноутбука от сети переменного тока, поскольку нагрев может сократить срок службы батареи.

Ссылки

Автор биографии

Аарон Парсон пишет об электронике, программном обеспечении и играх с 2006 года, участвуя в нескольких веб-сайтах, посвященных технологиям, и сотрудничая с NewsHour Productions. Парсон получил степень бакалавра искусств в Государственном колледже Эвергрин в Олимпии, штат Вашингтон.

Что делать, если аккумулятор вашего ноутбука не заряжается

Итак, аккумулятор вашего ноутбука подключен к сети, но не заряжается. Что теперь? Большинство аккумуляторов ноутбуков обычно работают до четырех часов без подзарядки, но через несколько лет они могут начать разряжаться.Не волнуйтесь; Если ваш ноутбук больше не держит заряд, есть несколько простых решений.

В Asurion наши специалисты помогают нашим 300 миллионам клиентов (и их количество растет) диагностировать и решать проблемы с устройствами, а также максимально эффективно использовать свои любимые технологии. Вот их советы, как починить аккумулятор вашего ноутбука и заставить его заряжаться должным образом.

Почему аккумулятор моего ноутбука не заряжается?

Помимо стареющей батареи, есть две другие распространенные причины, по которым ваш ноутбук может больше не заряжаться:

Плохое соединение зарядного кабеля

Эксперты Asurion часто сталкиваются с этой проблемой, и это может вызвать проблемы с батареей вашего ноутбука в несколькими способами:

  • Зарядный кабель может быть ослаблен, отключен от сети или поврежден.
  • У вашего зарядного кабеля может быть слабое соединение, потому что он изготовлен не производителем вашего ноутбука.
  • Порты для зарядки могут быть забиты грязью или мусором, что мешает правильному включению питания.

Портативный компьютер перегревается или перегревается.

Аккумулятор портативного компьютера выделяет тепло, но он может сильно нагреваться и перестать нормально работать или заряжаться. Даже новый ноутбук иногда может перегреваться, хотя чаще это случается со старыми ноутбуками со стареющими батареями и более слабыми системами охлаждения.Попробуйте эти настройки, чтобы охладить перегревающийся ноутбук.

Посмотрите это короткое интерактивное видео, в котором эксперт Asurion покажет вам, как устранить причину, по которой аккумулятор вашего ноутбука не держит заряд.

Как починить аккумулятор портативного компьютера, который не заряжается

Независимо от марки или модели вашего устройства, есть несколько способов повысить заряд аккумулятора. Вот что рекомендуют наши специалисты:

1. Выключите ноутбук

Выключите устройство и подождите 30 минут, прежде чем снова его включить.Затем подключите кабель для зарядки и посмотрите, не получит ли ваш ноутбук немного энергии. Это также поможет вашему устройству остыть, если оно перегревается.

2. Проверьте порты зарядки, кабели и розетки

  • Осмотрите порты зарядки портативного компьютера и посмотрите, нет ли на них пыли или мусора. Нужно их почистить? Можно использовать ватный тампон, слегка смоченный изопропиловым спиртом или сжатым воздухом. Перед тем, как снова подключить кабель, убедитесь, что порты полностью высохли.
  • Если зарядные порты ослаблены или повреждены, не пытайтесь починить их самостоятельно.Вместо этого отнесите свой ноутбук в ближайший магазин uBreakiFix by Asurion для быстрого ремонта.
  • Посмотрите на свои кабели и убедитесь, что они правильно подключены. Избегайте использования неофициальных зарядных шнуров и придерживайтесь тех, которые предназначены для вашего конкретного ноутбука, особенно если вам нужно купить новый кабель.
  • Проверьте сетевую розетку или сетевой фильтр и убедитесь, что они работают. Если нет, попробуйте подключить свой ноутбук к другому, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

3. Извлеките аккумулятор

  • Выньте аккумулятор ноутбука — если он съемный — затем вставьте его обратно. Попробуйте включить ноутбук, и, если он не запускается, снова извлеките аккумулятор и удерживайте кнопку питания. в течение 10 секунд, чтобы слить оставшийся сок из вашего ноутбука. Затем подключите шнур для зарядки и посмотрите, заряжается ли ваше устройство и включается ли оно.
  • Если аккумулятор не может быть извлечен или встроен в ноутбук, как большинство моделей Asus® и MacBook®, посетите ближайший к вам uBreakiFix от Asurion для бесплатной диагностики.

Убедитесь, что ваша техника защищена

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. Asurion Home + покрывает ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи. при любой потребности в техническом обслуживании — менее чем за 1 доллар в день. Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.


* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC.