Что такое дропшиппинг: принцип роботи, як почати продавати по системі прямих поставок

Содержание

Что такое дропшиппинг и как люди на нем зарабатывают?

Если у вас появилось желание запустить собственный интернет-магазин, то существует три основных варианта продавать товары. Первый — это наладить свое производство, хранение и доставку. Второй — покупать товары у других компаний оптом, а потом их продавать с наценкой. Третий — заниматься исключительно продажей товара, а его хранение и доставку поручить подрядчику. 

Разберем подробнее последний вариант — он называется дропшиппинг. Рассказываем, что это такое и как люди на нем зарабатывают.    

Что такое дропшиппинг и как это работает

Дропшиппинг — это специальная схема в бизнесе для заработка. 

Она работает так: покупатель оставляет в онлайн-магазине заявку. Там это видят и дальше передают заказ оптовому поставщику или производителю. Они в свою очередь обрабатывают сам заказ и отправляют посылку клиенту. Магазин возмещает стоимость товара, а наценку оставляет себе. Производителю это дает еще один рынок сбыта.Что такое дропшиппинг: принцип роботи, як почати продавати по системі прямих поставок  

Наверное, самый популярный вариант дропшиппинга — AliExpress. Производители и поставщики продают там различные товары, а сам сайт выступает посредником. 

Дропшиппинг: как начать?

Вот как выглядит работа по дропшиппингу: 

  1. Дропшиппинг с нуля начинается с выбора товарной ниши, в которой вы хотите работать. 
  2. Дальше нужно найти поставщика и заключить с ним договор. 
  3. Следующий пункт — разместить товары со склада вашего поставщика в своем магазине. Установите цену, добавив туда свою наценку, чтобы можно было заработать. 
  4. Продвигайте магазин (к слову, это может быть просто аккаунт в Instagram) в зависимости от своего бюджета. Например, ставьте таргетированную рекламу в соцсетях или продвигайтесь в поисковиках. 
  5. У вас начала появляться аудитория. Покупатель оформляет заказ у вас и оплачивает его. 
  6. Вам необходимо отправить полученные данные поставщику. 
  7. Производитель дальше отправляет покупателю заказ. 
  8. Вы платите ему оговоренную цену, а разницу забираете себе. 

Сложности дропшиппинга

Главные сложности — это сервис и обслуживание клиентов. Ведь сложно что-то обещать клиентам и полностью контролировать процесс, когда продукцию изготовляют и поставляют другие люди.  

Вот как можно сгладить эти проблемы: 

  1. До подписания договора с поставщиком обсудите, какие могут возникать проблемы, как их решать, и составьте план взаимодействия. 
  2. Договоритесь о конкретных сроках. Например, в течение какого времени поставщик должен отреагировать на запрос от магазина, когда покупатель получит обратную связь и когда ему отправят посылку. 
  3. Составьте список поставщиков, которые могут заменить вашего на крайний случай. Это удобнее, чем зависеть только от одного из них. 

В чем минусы дропшиппинга?

Давайте рассмотрим недостатки дропшиппинга. Вот главные из них: 

  1. Конкуренция на очень высоком уровне. Вход в нишу простой, поэтому многие пытаются попробовать здесь свои силы. 
  1. Нет контроля за складом. Если поставщик не отправит товар вовремя, то для клиента виноватым все равно будете вы. 
  1. Наложенный платеж, возврат, обмен и брак. Это стандартные проблемы для большинства бизнесов, но здесь все это происходит не напрямую. Эти процессы могут стать серьезной проблемой и портить вам репутацию. 
  1. Ненадежные поставщики. Нет гарантий, что вас не подведут и не подставят. Существуют даже ситуации, когда поставщик просто собирает вашу базу клиентов и отправляет им свое предложение, которое для них будет выгоднее вашего. 
  1. Нужны вложения. Чтобы начать продавать — нужны как минимум первые клиенты. Для этого стоит запустить рекламные кампании и привлечь аудиторию.  
  1. Тяжело сформировать УТП — уникальное торговое предложение. Как объяснить клиентам, что они должны покупать товар конкретно у вас, а не у других продавцов, которые предлагают это же?

Но дропшиппинг от производителя имеет и преимущества: 

  1. Минимальные вложения. Вам достаточно создать интернет-магазин или просто аккаунты в соцсетях, запустить первые рекламные кампании, чтобы привлечь первых клиентов. Это можно сделать самому, без больших инвестиций. 
  1. Дропшипперы отвечают всего за три процесса: создание и наполнение своего онлайн-магазина, привлечение покупателей, общение с ними. Всем остальным занимается поставщик. Нет необходимости создавать склад, думать о логистике, упаковке и отправке товара. 
  1. Возможность сотрудничества с несколькими поставщиками. У вас нет физического склада, а значит вы ничем не ограничены и можете начать работу по одной схеме с различными поставщиками. Это дает вам не только гибкость в плане ассортимента, но и возможность не зависеть только от одного из них.
  1. Удаленная работа. Всю вашу работу можно выполнять онлайн, главное — подходящий гаджет и доступ к интернету.  
  1. Нет проблемы с товарными остатками. Нет необходимости покупать продукцию целыми партиями и хранить ее на складе, поэтому нет риска столкнуться с проблемой нераспроданных товарных остатков. Если вы продаете какой-то трендовый товар, это может стать реальной проблемой, ведь через время он уже будет не нужен. 

В какой нише лучше всего работать?

Чтобы понять какую нишу выбрать — нужно узнать, что интересует людей. 

Один из вариантов это сделать — изучить тот же AliExpress. Например, можно зайти на сайт поставщика конкретного товара на AliExpress. Там можно посмотреть количество заказов и товара. Чем их больше, тем популярнее категория. 

Еще один вариант выбрать подходящую нишу для работы — использовать Google Trends. Этот сервис показывает уровень общественного интереса к разным категориям товаров и даже отдельным предметам.

Он помогает следить за тем, что в тренде прямо сейчас, а что уже теряет внимание аудитории. За этим нужно следить, чтобы убедиться, что интерес к выбранной вами нише стабилен, и знать, на какие товары стоит делать акцент. 

Главная задача сервиса — анализ поисковых тенденций. Вот что показывает Google Trends: 

  • Динамику изменений количества запросов за конкретный промежуток времени.
  • Самые популярные поисковые запросы.
  • Местоположение людей, которые ищут товар/термин. 
  • Сезонный ли это запрос или стабильный. 

Также стоит установить надежность поставщика — узнать, как давно он работает, какой у него рейтинг, сколько отзывов (и сколько из них положительных), насколько люди довольны сроками доставки.  

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — категории товаров, с которыми нужно работать намного аккуратнее. Вот тут стоит несколько раз подумать, перед тем как браться за нишу. Это могут быть: 

  • Товары, которые внимательно проверяют перед покупкой. Это может быть техника, одежда, ювелирные изделия. Ведь когда их покупают в магазине, чаще всего клиент изучает их, меряет и трогает. Если взять эти товары в дропшиппинг-бизнес, то нужно быть готовым к тому, что их часто будут возвращать. 
  • Товары, которые могут повредиться во время доставки. Это, например, изделия из фарфора или стекла. За время транспортировки с ними может что-то случиться, и это станет большой проблемой. 

Где найти поставщиков?

Чтобы найти поставщика, стоит прежде всего воспользоваться поиском. 

Например, зайдите в Google и напишите в поисковой строке «дропшипинг поставщики Украина». Можно также сузить запрос — добавить поставщика конкретного товара. Как вариант, «дропшипинг поставщики косметика». 

Однако тут нужно быть внимательным. Лучше немного пролистать первые несколько результатов выдачи, потому что сами поставщики не всегда продвигают свои сайты. На первых позициях выдачи часто стоят посредники.

Важный момент — не бойтесь связываться с поставщиками, ведь им тоже нужно это сотрудничество. Также есть возможность позвонить/написать производителям, взять у них список официальных дистрибьюторов или же сразу договориться о прямом сотрудничестве. Еще один вариант поиска — поиск аккаунтов или тематических групп в соцсетях.

Пусть все получится!

Больше об этом

Поддержите Vector

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Дропшиппинг​/Dropshipping в 2022 году. Что это? Как начать? Какие форматы существуют?

Постараюсь в этой статье без воды, чтобы не тратить ваше время на лишнюю информацию.

{«id»:340100,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/trade\/340100-dropshipping-dropshipping-v-2022-godu-chto-eto-kak-nachat-kakie-formaty-sushchestvuyut»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:25,»isAuthorized»:false}

{«id»:340100,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:340100,»gtm»:null}

11 726 просмотров

Дропшиппинг / Dropshipping — это когда владелец интернет магазина не хранит у себя товаров и не владеет товаром вообще, а предлагает у себя на сайте покупателям чужие товары, добавляя сверху наценку.

Пример: швейный цех шьёт футболки за 1000 р, но магазинов своих для сбыта нет. Тогда дропшипперы выставляют футболки у себя в интернет магазине за 1800 р. С каждой продажи дропшиппер забирает себе 800 р, а швейному цеху передаёт адрес покупателя и 1000 р. Швейный цех отвечает за доставку товара покупателю.

Сами понимаете, таким образом швейный цех может сразу получить десятки магазинов продающих их товар.

Что нужно для начала работы.
1. У вас должен быть ИП. Т. к. будет заключён агентский договор.
2. В ОКВЭД вашего ИП нужно включить следующий вид деятельности: 47.99.5.
Открыть ИП по патенту не получится, т.к. данный род деятельности не попадает под патентирование «Деятельность по осуществлению розничных продаж комиссионными агентами вне магазинов».
Значит открывается ИП по одной из двух ставок УСН 6% или УСН 15%.
Сразу скажу что большинство предпочитает УСН 6%.

УСН 6%
Налогом по ставке 6% облагается вся выручка.
Вот вы продали футболку за 1800 р значит уплатите налог 1800 * 0,06 = 108р

УСН 15%
Налогом по ставке 15% облагается разница между доходами и расходами.
Вы продали футболку за 1800 р и передали швейному цеху 1000 значит уплатите налог (1800 — 1000) * 0,15 = 120р

Но это грубый подсчёт и перед открытием ИП вам нужно посмотреть на ставку в своём регионе т.к. Например, в Санкт-Петербурге вместо 15% платят всего 7%.
А ещё есть такое понятие как фиксированные и дополнительные страховые взносы, которые тоже повлияют на конечный результат.
Ознакомиться можно здесь:

Какиие dropshipping системы существуют.


Есть 3 способа начать работу по системе дропшиппинг.
Начну от сложного к простому.

1. Свой интернет магазин и личные договоры с поставщиками.

1) Вы создаёте свой интернет магазин.
Самый простой способ — воспользоваться конструктором сайтов.
Конструктор сайтов — это «готовый сайт», на котором вы регистрируетесь и он позволит вам без написания кода создать свой сайт, в нашем случае в виде онлайн магазина.
Вы сразу получите подключенные платёжные системы, рейтинги под товарами, чаты и т.п.. Вам остаётся лишь визуально оформить это всё. Выбрать цвет фона, загрузить логотип магазина, написать приветственный текст на главной странице или указать информацию о действующих скидках. Гибкость таких конструкторов колоссальная и позволяет сделать свой магазин уникальным.

Самый популярный из таких конструкторов это shopify.com. Заходите на сайт, регистрируетесь и получаете 14 дней бесплатного использования. Далее минимальная цена 30$ в месяц.
Или заказываете создание магазина на kwork.ru и вам всё оформят за 3 — 10 дней:

Важно: Сейчас иногда вы сможете увидеть информацию о том, что по тем или иным причинам shopify.com критикуют. В связи с этим некоторые предприниматели переходят на selz.com или менее известные аналоги. Но и у них есть моменты с зачислением денег на российские счёта и требуется подключить такую систему как Payoneer.

Важно: Мобильная версия сайта. Ваш интернет магазин должен быть удобным и хорошо выглядеть при просмотре с телефона. Т.к. подавляющий трафик идёт именно с мобильных телефонов.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

2) Договариваетесь с поставщиками напрямую.
Т.е. ищите сайты и адреса поставщиков в интернете или покупаете готовые списки на том же kwork.ru.
Многие поставщики рекламу о себе дают в гугл, так что как только начнёте искать, гугл реклама вам сама предложит варианты.
Списываетесь, созваниваетесь и договариваетесь.
Договор также подписывается онлайн двумя вариантами:
1-й, вам вышлют на почту или в телеграм подписанный с их стороны договор, вы скачаете его на сотовый, пальцем напишите свою роспись в нужной графе и отправите назад.
2-й, электронные сервисы подписи. Это просто сайт на котором поставщик уже создал договор и вам останется лишь зарегистрироваться на сайте, открыть договор по отправленной вам ссылке и нажать кнопку «согласен».

Плюсы и минусы:


Таким способом работаю либо «очень крупные» дропшипперы с сетью онлайн магазинов, либо «маленькие» которые работают в пределах своего города.
+ Быстрая доставка. Т.к. поставщика вы ищите в той же стране/городе где и будете продавать.
+ Сохранение покупателей. Договариваются чтобы при доставке товара покупателю, поставщик не вкладывал визиток и лишнего, а доставлял товар от имени вашего магазина.
+ Бренд магазина. Возможность корректировать условия договора, вкладывать в коробки с товаром ваши открытки или визитки.
Неизвестно есть ли товар на складе и после заказа вам придётся уточнять эту информацию.
Не всегда получится подключить автоматический трекинг доставки товаров, зависит от поставщика и условий.

2. Неконтролируемые поставщики. Перепродажи.

Сейчас часто заключают договора с помощью публичной оферты.
Т.е. торговая интернет платформа публикует у себя договор(публичная оферта) и в ней указывает что должен сделать клиент, чтобы принять условия договора, эти действия называются акцептом.
Акцептом может быть: регистрация на сайте личного кабинета, перечисление денег в качестве депозита, выкуп товара и т.п.
После того, как клиент совершит акцепт, договор считается заключённым.

1) Автоматическая перепродажа товаров.
Это лишь один пример:

Здесь вы выбираете мерч, оформляете его дизайн, получаете картинку и выставляете её в своём магазине.
Причём можно автоматизировать весь процесс. Т.е. после заказа, информация сразу будет отправлена к поставщику. Они нанесут ваш дизайн на мерч и отправят покупателю. Также и деньги будут переведены автоматически как вам так и поставщику.
А ещё это всё можно интегрировать не только с вашим магазином, но и выставлять этот же мерч на Etsy, eBay, Amazon полностью автономно.

2) Партнерские программы.
К примеру Banggood:

В самом низу страницы, находите пункт «Партнерские программы» с подпунктом «Дропшип». Проходите регистрацию и через 2 дня вам создадут аккаунт, вы получите скидку на товары в размере 10%.

Но для этого у вас должен быть свой сайт к примеру созданный на конструкторе shopify.com, т.к. при регистрации нужно будет указать на него ссылку.

3) Перепродажи.
К примеру AliExpress или Alibaba:

Ищите товары на AliExpress, и выставляете их на своём сайте. А после покупки товара у вас, совершаете сами покупку на AliExpress у выбранного вами продавца и вместо вашего адреса, указываете адрес покупателя. Также при покупке на AliExpress, пишите продавцу на английсокм, что вы дропшиппер и просите не вкладывать собственных визиток при доставке. «We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!».
После этого передаёте код для отслеживания посылки вашему покупателю.

Плюсы и минусы:
+ Автоматизация. К примеру инструмент oberlo.com для shopify.com, позволяет быстро переносить все товары из AliExpress в ваш магазин.
+ Возможность брендирования. На alibaba.com можно найти поставщиков которые будут наносить логотипы вашего магазина на упаковки товаров или вообще заказать у них специальный дизайн товара для вас.
Вам придётся иметь стартовый капитал. Т.к. некоторые платёжные системы морозят деньги на некоторое время после покупки. Т.е. после покупки на вашем сайте, вам придётся сначала совершить покупку у поставщика за свои деньги.
Длительная доставка. от 7 до 60 дней. Вы будете уступать тем кто доставляет за 1 — 3 дня.

3. Поставщики со своими рынками сбыта и без необходимости выкупа их товара после получения заказа.

1) Не могу не начать с мало известной у нас «Zhejiang China Commodities City Group», компания которая сделала маленькую провинцию Иу(Yìwū) в Китае, торговым центром Китая.
Их дочернее предприятие:

В июле 2010 года прошло сертификацию онлайн площадки «Alibaba TrustPass membership» и вывело всех своих продавцов в онлайн магазины.
Не смотря на то, что в провинции живёт меньше 2-х миллионов человек, на сегодня товары из этого города отправляются в 200 стран мира, у компании свыше 75 тысяч оптовых и розничных магазинов, а также своя интернет площадка.
Предприниматели работающие с ними, сразу же продают товары производящиеся на их же фабриках, в их же магазинах и на их же интернет площадке.

Касательно нас. Вы можете заключить с ними договор о покупке товара, но начать пользоваться их системой вы сможете только имея офис в Китае.

2) Наша Российская компания Галеон-Трейд.
Расположены в Челябинске и уже 20 лет работают на рынке.
2 года назад приступили к освоению маркетплейсов и сейчас начали заключать контракты и выводить дропшипперов на маркетплейсы Ozon и wildberries.

Они предоставляют не только склады и товары для перепродажи, но и сразу рынок сбыта с 10-ю миллионами ежедневных посетителей без необходимости выкупать их товар до продажи. Возможно пытаются повторить успех компании «Zhejiang China Commodities City Group».

3) Ну и конечно же многим известная Американская компания Walmart.

Walmart, Inc. — американская компания, управляющая крупнейшей в мире сетью оптовой и розничной торговли.

У них есть своя система «Drop Ship Vendor» от Walmart, которая предусматривает 3 способа сотрудничества, а также прямые выгрузки их товаров на Amazon и eBay.

1. Дропшиппинг это.
1) Вы рекламируете товар и передаёте заказы получая наценку.
2) Вы перепродаёте товары, выкупая товар после заказа у вас сохраняя наценку.

2. Подходы к продажи.
1) Вы раскручиваете свой интернет магазин через соц. сети и закупку рекламы.
2) Вы выводите ваши товары на популярные маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.п..

Что такое дропшиппинг (как работает дропшип-модель)?

Дропшиппинг — это способ розничной торговли, не подразумевающий хранение продаваемых товаров на своем складе. Когда товар в онлайн-магазине продается, дропшиппер покупает его у третьей стороны, а та отправляет покупателю. В результате, продавцу не нужно самостоятельно заниматься доставкой. 

Главное отличие дропшиппинга от стандартной модели розничной торговли — это то, что продавец не владеет реализуемым товаром и не хранит его. Вместо этого, продавец покупает товары у третьей стороны по мере необходимости. Обычно, в качестве поставщика выступает оптовая торговая точка или производитель. 

Два наиболее распространенных метода дропшиппинга на Shopify — это поиск поставщика где-либо в мире в базах данных или при помощи приложения Shopify, которое дает вам доступ к тысячам поставщиков.

В качестве приложения вы можете выбрать подходящее из десятка доступных в Shopfy-магазине приложения. Мы же рекомендуем приложение Oberlo, с помощью которого можно искать товары для продажи в Aliexpress и импортировать их в ваш магазин. 

Заказ товара в Oberlo выполняется только после того, как клиент купит его в вашем магазине. Сервис автоматизирует этот процесс и единственное, что остается сделать вам — проверить корректность данных и нажать кнопку “заказать”. После этого товар отправится от поставщика покупателю — где бы он не находился.

Как стартовать в Дропшиппинге в 2022 году

Как найти высокомаржинальные продукты, добавить их в свой магазин и начать продавать.

Курс вебинаров на английском языке, специально от команды Шопифай.

Благодаря своей доступности, дропшиппинг — отличная модель для начинающих предпринимателей. С ее помощью можно быстро протестировать разные бизнес-идеи, имея ограниченный бюджет. Это позволяет проверить и выбрать для продажи только востребованные продукты. Но есть еще несколько причин популярности этой модели бизнеса.

Самое большое преимущество дропшиппинга в том, что он дает возможность запустить интернет-магазин, предварительно не вкладывая в него тысячи долларов. Традиционная модель требует от предпринимателя внушительных затрат на материально-технические ресурсы.  

Это дает возможность запустить успешный бизнес, располагая очень скромным бюджетом. Кроме того, открытие дропшиппинг-магазина связано с меньшим риском, поскольку вы не делаете закупку товара заранее.

Гораздо проще управлять продажами через интернет, когда вам не нужно иметь дело с физическим товаром. Благодаря модели дропшиппинга вы будете избавлены от следующих хлопот: 

  • Управление складом и оплата за него; 
  • Упаковка и отправка товаров; 
  • Отслеживание остатков для бухгалтерского учета; 
  • Обработка возвратов и входящих поставок; 
  • Постоянный заказ товаров и контроль за уровнем торговых запасов.

Вы лишены затрат на содержание склада и закупку товаров, поэтому накладные расходы довольно низкие. Многие успешные дропшиппинг-магазины работают как надомные предприятия, для которых нужно немного больше, чем ноутбук и незначительные текущие расходы. 

По мере развития вашего бизнеса эти расходы тоже будут увеличиваться, но все равно останутся низкими по сравнению со стандартной моделью.

Дропшиппинг-бизнес можно вести практически из любой точки, где есть интернет. Чтобы управлять бизнесом, вам достаточно иметь возможность общаться с клиентами и поставщиками.

Поскольку предварительно покупать товар не нужно, вы можете предложить посетителям своего магазина широкий ассортимент без дополнительных затрат, добавляя на витрину любой товар, который есть у поставщиков.

Дропшиппинг может быть полезен как при запуске нового магазина, так и при расширении существующего бизнеса. Он дает возможность изучить спрос на дополнительные категории товаров, например, аксессуары к имеющимся товарам или полностью новые линейки продукции. При этом нет необходимости их покупать, прежде чем выставить на продажу — и в этом главное преимущество.

Если бы вы работали по традиционной модели, получив втрое больше заказов, вы были бы вынуждены проделать в три раза больше работы. При работе по модели дропшиппинга, большая часть забот по обработке заказов ложится на плечи поставщиков. Это позволяет расширять бизнес с меньшими хлопотами и меньшим количеством дополнительных усилий. 

Рост продаж всегда сопряжен с дополнительной работой, связанной с поддержкой клиентов. Но компании, использующие модель дропшиппинга выигрывают по сравнению с традиционными предприятиями онлайн-торговли.

Все упомянутые выше преимущества делают дропшиппинг очень привлекательной моделью для тех, кто планирует открыть интернет-магазин или расширить ассортимент существующего. Но у него есть свои недостатки, как у любого другого подхода. За удобство и гибкость приходится платить. Вот несколько минусов, которые следует принимать во внимание. 

Низкий коэффициент доходности — самый большой недостаток работы в нише дропшиппинга. Поскольку запустить такой бизнес легко, а накладные расходы минимальны, здесь имеют место высокая конкуренция и демпинг. Из-за низких инвестиций на старте бизнеса многие конкуренты позволяют себе работать с минимальной наценкой, пытаясь таким образом увеличить прибыль за счет оборота. 

Если начать продавать на Amazon посредством модели дропшиппинга наряду с торговлей через магазин на Shopify, маржинальность на этом канале продаж будет намного ниже. 

Как правило, у конкурирующих продавцов некачественные веб-сайты и плохая поддержка клиентов (если таковая вообще присутствует). Вы можете использовать это, чтобы выгодно выделиться на их фоне. Но это не помешает потенциальным покупателям сравнивать цены на аналогичные товары у вас и у других. Усугубление конкуренции в нише быстро приводит к ее выгоранию и снижению прибыльности. К счастью, эту проблему можно решить, выбрав нишу или вертикаль, хорошо подходящую для дропшиппинга.

Если товар у вас в наличии, то отслеживать остатки достаточно просто. Но когда вы работаете с несколькими складами, которые помимо вас обслуживают и других клиентов, то остатки могут меняться ежедневно. К счастью, есть приложения для синхронизации с поставщиками. Они позволяют передавать заказы поставщикам в один-два клика и в реальном времени отслеживать запасы товара. 

Oberlo — одно из них. Сервис позволяет автоматизировать сверку остатков. Например, если товар у поставщика закончился, его можно автоматически убрать с витрины или оставить установив нулевое количество.

Если вы работаете с несколькими поставщиками (а большинство дропшипперов делают именно так), то товары будут доставляться клиентам из нескольких источников. Это увеличивает транспортные расходы. 

Предположим, покупатель заказывает три товарных позиции, которые находятся у разных поставщиков. В этом случае ему придется трижды заплатить за доставку, и перекладывать эти расходы на плечи покупателя было бы не совсем правильно. И даже если включить эти расходы в стоимость, подсчитать их в автоматическом режиме может оказаться непростой задачей.

Вас когда-либо обвиняли в чем-то, в чем нет вашей вины, но при этом вы должны были все-равно взять ответственность на себя? Такая неприятная ситуация может иметь место, если работать по системе дропшиппинга. 

Даже лучшие поставщики иногда ошибаются — а отвечать за их ошибки перед клиентами и приносить извинения придется вам. Что говорить о плохих и даже просто не очень хороших поставщиках? Они будут вызывать бесконечное разочарование у покупателей из-за недостающих товаров, сбоев с доставкой, некачественной упаковки. Это может навредить репутации вашего магазина.

В отличие от производства товаров по индивидуальному заказу или продажи товаров по запросу, дропшиппинг не дает контроля над товаром. Обычно последний разрабатывается и маркируется поставщиком. 

Некоторые поставщики с Aliexpress могут немного адаптировать продукт под вас, но даже в этом случае контроль над товаром останется в их руках. Любые изменения и дополнения подразумевают заказ минимальной партии определенного объема, что нецелесообразно при розничных заказах при дропшиппинге.

В оставшейся части руководства мы рассмотрим все шаги, необходимые для старта прибыльного бизнеса на основе дропшиппинг-модели. Но прежде, чем перейти дальше, мы дадим ответы на несколько часто задаваемых вопросов. 

Сложно точно спрогнозировать стартовые инвестиции в каждом конкретном случае, но есть несколько направлений, на которые придется потратиться каждому дропшипперу. Вот краткий перечень основных расходов: 

Интернет-магазин
Ориентировочная стоимость: $29 в месяц. 

Вам нужно найти e-commerce платформу для создания и размещения своего магазина. Мы рекомендуем Shopify. Такой магазин можно легко синхронизировать с Oberlo для доступа к товарам поставщиков. Кроме того, вы получите полный набор тем и  бесплатные брендинг-инструменты для быстрого запуска бизнеса. 

Доменное имя 
Ориентировочная стоимость: $5-20 в год.

Не имея собственного доменного имени сложно завоевать доверие потребителей. Несмотря на наличие ряда доступных доменов верхнего уровня, таких как example.shop или example.co, мы все же рекомендуем выбирать домен .com, соответствующий названию вашего бренда, если таковой имеется. 

Воспользуйтесь генератором доменных имен от Shopify или узнайте, как придумать цепляющее название для магазина. 

Тестовые заказы
Ориентировочная стоимость: зависит от товара и ассортимента 

Дропшиппинг позволяет работать с большим ассортиментом товаров, не вкладывая в них деньги. Несмотря на это, в начале все же придется потратить немного денег и времени, чтобы протестировать товары, которые собираетесь реализовать. Не сделав этого, вы рискуете продать своему потребителю товар с большим количеством дефектов, что приведет к недовольству, испорченной репутации и хлопотам с возвратами. 

Онлайн-реклама
Ориентировочная стоимость: увеличивается по мере масштабирования бизнеса. На начальном этапе мы рекомендуем вложить в продвижение не менее $500. 

Каждому предпринимателю, работающему в сфере электронной коммерции, следует искать способы снизить затраты на привлечение клиента, используя бесплатные или потенциально бесплатные каналы: контент-маркетинг, SEO и сарафанное радио. 

Но для быстрого старта платная реклама все равно нужна и полезна. Самые подходящие и распространенные способы продвижения: контекстная реклама в поисковых сетях, мобильная и медийная реклама, таргетированная реклама в соцсетях. 

Дропшипперы выступают в роли посредников, донося до покупателя лучшие и новейшие предложения от поставщиков и производителей. Их прибыль — это разница между конечной ценой, стоимостью товара у поставщика и расходами на рекламу и обслуживание. Не стоит забывать, что маркетинг, который берет на себя дропшиппер, чтобы помочь покупателям найти, оценить и купить продукт, требует времени и финансовых вложений. Также следует включить в стоимость затраты на поддержку клиентов, которая потребуется, если возникнут проблемы с товаром или его доставкой.

Принимая во внимание все эти факторы, дропшипперы делают свою наценку на товары в обмен на усилия по их распространению. По этой причине поставщики согласны на сотрудничество по модели дропшиппинг. Онлайн-магазины таких продавцов дают производителям дополнительный рынок сбыта и прибыль, которую в противном случае они бы упустили. 

Чтобы дропшиппинг-бизнес приносил доход, следует подсчитать среднюю стоимость привлечения клиента, суммировать с ценой товара у поставщика и на основании этих данных установить свою цену на товар. 

Дропшиппинг — это всего лишь модель продаж, которую использует множество ритейлеров международного масштаба, и она полностью законна. Как и в любом другом бизнесе, ключ к долгосрочному успеху — удовлетворение ожиданий клиентов и создание бренда, который находит отклик у целевой аудитории. 

Как правило, сомнения в легальности возникают из-за неправильного понимания модели дропшиппинга. Большинство розничных магазинов, в которых вы привыкли делать покупки, вряд ли сами производят товары, которые продают. Они берут их у других поставщиков. Дропшиппинг подразумевает такой же подход и адаптирует его под онлайн-формат. 

Безусловно, есть юридические нюансы, которые нужно учитывать, чтобы  оформить бизнес легально. Чтобы выяснить актуальные детали в каждом конкретном регионе, лучше проконсультироваться с юристом перед запуском. 

Как было сказано выше, дропшиппинг — это не тот способ, который позволит построить успешный бизнес без усилий. Чтобы начать, потребуется упорный труд. У дропшип-модели есть определенные преимущества, но она не исключает ряда проблем, которые потребуют решения. 

В следующих статьях мы рассмотрим детально эти проблемы и способы их устранения. При тщательном планировании и вдумчивом подходе, большинство препятствий удается преодолеть и они не помешают вам построить прибыльный бизнес.

Следующая глава: Как найти прибыльную нишу для дропшиппинга

Дропшиппинг, что такое dropshipping, как с ним заработать

Дропшиппинг — это метод управления цепью поставок, при котором посредник осуществляет розничную торговлю без промежуточного хранения товаров на своём складе

Так же как и в реальном мире магазинов есть такая категория людей, которая
называется шопоголики, и проводящая в покупках большую часть своего свободного
времени. И это является очень хорошей новостью для тех людей, которые хотят
сделать в интернете свой собственный бизнес. А если выражаться более конкретно,
то открыть свой интернет-магазин.

Создание собственного интернет-магазина является мечтой многих
предпринимателей, занимающихся торговлей в оффлайне. Но все они сталкиваются с
проблемой организации этого вида бизнеса. Да в интернете не нужно помещения для
торговли, не нужно много других вещей, которые необходимы в традиционном
магазине, тем не менее открытие магазина в интернете может стоить немало
средств. Да и помещение для хранения товара все равно нужно, поэтому давайте на
примере разберем как работают интернет площадки.

Каким образом работают традиционные интернет-магазины

Возьмем для наглядного примера традиционный интернет-магазин. В первую очередь
создается и настраивается сайт для наполнения его товарами. После этого
арендуется офис, в котором будут находиться работники, и в их задачу будут
входить прием и обработка звонков и заказов, упаковка и отправление товаров.
Помимо этого необходимо нанимать курьеров, которые будут доставлять товар
конечному потребителю. Также необходим склад, на котором будет храниться запас
товара. На все это требуется немалое количество денег, и именно это и
отпугивает начинающих интернет предпринимателей.

Это стандартная схема работы и организации более-менее крупного
интернет-магазина. Можно сделать все более упрощенно и закупить только те
товары, на которые есть спрос на рынке, предварительно протестировав нишу.
Здесь вам понадобится гораздо меньше финансовых вложений и не нужен офис и
площади для товара. Но все равно даже при этом варианте не многие решаются на
этот вид бизнеса.

В последнее время ситуация на рынке поменялась и появилась совсем новая схема
работы под названием дропшиппинг. В нашей стране это направление развито не
сильно, но вот на Западе им пользуются уже давно и довольно успешно.

Принцип работы схемы дропшиппинга

Главными преимуществами работы по этой схеме является отсутствие многих
необходимых вещей. Вам не нужен склад для товара, не нужны сотрудники и
арендованное помещение. Не нужен даже сам товар. Единственное что от вас
требуется, это продавать товар. И чем лучше вы это будете делать, тем
соответственно большим будет ваш доход.

Что вы в этом случае делаете? Вы также заполняете товаром витрину своего
интернет-магазина, а потом любыми возможными способами его продвигаете. В
принципе все тоже, что и при обычном интернет-магазине. Но главное отличие
заключается в том, что если вам поступает заказ, вы не отправляете и не пакуете
товар, так как товара у вас нет. Вы получаете оплату и связываетесь с
поставщиком, оплачиваете ему оптовую цену за товар и доставку, разницу в
стоимости оставляете себе. Доставка товара и его оформление, это уже проблемы
производителя самого товара. Здесь я надеюсь нет нужды объяснять, что
желательно работать с производителем напрямую.

В принципе получается, что при работе по такой схеме вы являетесь посредником
между производителем и покупателем, и получаете за это вознаграждение. В
зарубежном лексиконе это понятие называется дропшиппером. В этом виде бизнеса
можно очень хорошо зарабатывать, особенно если вы являетесь специалистом по
маркетингу в интернете.

Преимущества для производителя товара

На первый взгляд кажется что работа по такой схеме в первую очередь выгодна
именно владельцам интернет-магазинов, а не производителю. Но если рассмотреть
специфику данной работы более подробно, то выгода производителя прослеживается
достаточно отчетливо. При производстве практически любого вида товара большую
долю бюджета съедают расходы на рекламу и продвижение, а так товар рекламируют
и продвигают совершенно другие люди, и производитель не вкладывает в рекламу
практически ничего.

Вторым большим плюсом является отсутствие прямых контактов с клиентами. Им не
нужно описывать все достоинства товара и принуждать их к покупке, нет нужды
нанимать за дополнительные деньги консультантов и отвечать на миллионы вопросов
клиентов. Всем этим головняком будет заниматься дропшиппер, то есть вы.

Третьим огромным плюсом является отсутствие необходимости думать о способах
оплаты и платежных системах, достаточно открыть один счет, и все посредники
будут перечислять деньги на него. Удобно и без лишних заморочек. С клиентами
так не получится, так как покупатель «вещь» очень капризная.

Преимущества этой схемы интернет-бизнеса для дропшиппера

Для того, кто решил открыть свой онлайн магазин преимуществ работы по схеме
дропшиппера огромное множество. В первую очередь в плане финансовых вложений,
вы тратите на порядок меньше. Ведь огромные и самые основные статьи расходов
при самостоятельной организации бизнеса приходятся на аренду помещения и
закупку первоначального ассортимента продукции.

Конечно стартовать полностью без вложений финансов не получится, так как нужно
сделать сам сайт, а это подразумевает покупку домена и хостинга, да и само
оформление и разработка сайта может стоить денег. Хотя некоторые умудряются
продвигать товары на бесплатных площадках и социальных сетях, но для большего
доверия нужен свой сайт. Вы не заботитесь о вопросах доставки товаров клиенту,
вы оплачиваете товар и доставку, а производитель уже сам доставляет его
покупателю под дверь. Не нужно время и деньги на постоянный поиск курьеров, и
посещение почты России.

Вы платите за товар самую низкую цену, конечно если вы работаете напрямую с
производителем, и таким образом наценка может быть очень значительная, но не
выше рыночной стоимости. Таким образом вы зарабатываете неплохо, и все
довольны. И клиент, и производитель, и Вы. При дальнейшей раскрутке своего
магазина вы можете работать со многими поставщиками, и значительно расширить
ассортимент своего товара, что положительным образом скажется на уровне ваших
доходов. А ведь возможность работы на перспективу должна быть неплохим стимулом.

Запуск своего бизнеса по схеме дропшиппинга

Повторим все этапы, которые нам необходимы для запуска этого вида бизнеса:

  • Первый этап – поиск производителей, которые работают по этой схеме, они должныбыть не только производителями, но и самостоятельно заниматься вопросамидоставки товара.
  • Второй этап – формируем полный список наших товаров, на основе представленныхпроизводителем.
  • Третий этап – создание и запуск своего интернет-магазина, где соответственно ибудет происходить сам процесс продажи товара клиенту. Подчеркиваю, что дляуспеха именно нужен свой магазин на отдельном домене и с платным хостингом.
  • Четвертый этап – раскрутка и продвижение в интернете вашего проекта, а такженастройка платной рекламы, такой как Гугл Адсенс и Яндекс Директ.
  • Пятый этап – прием заказов у клиентов и заказ товаров у производителя. Послевсего этого оплата и получение прибыли. На этом все этапы вашей работызаканчиваются и вам остается только решиться стать более богатым иобеспеченным. Возможностей в интернете сейчас масса.

Проблемы возникающие в этом бизнесе в России и Беларуси

Самой главной проблемой является маленькое количество крупных производителей,
которые работают по этой системе. Многие вкладывают огромные финансы в рекламу
и продвижение, а упускают такой действительно выгодный вариант сотрудничества.

Второй проблемой является доставка во многие регионы России, так как многие
еще работают с почтой России, скорость доставки и качество которой можно
сравнить с каретами 19 века. В отдаленные регионы доставка длится до одного
месяца, а это действительно большая проблема, ведь клиенты долго ждать не
могут. Хочется верить в лучшее и надеяться, что производители поймут все
перспективы дропшиппинга, и станут более продвинутыми в этом вопросе. А наша
почта станет намного более скоростной и современной, и мы сможем заниматься
бизнесом без ограничений.

Преимущества и недостатки дропшиппинга, как способа розничной торговли

Поиск товаров для электронной коммерции может быть трудозатратным. Некоторые предпочитают производить сами, имея в собственности все средства производства. Другие заключают контракты с производителями на прямую работу с ними и хранение на складских площадях. Третьи предпочитают дропшиппинг.
Но что это такое и как оно работает для интернет-магазинов?
Дропшиппинг – транспортировка изделий напрямую отдельным клиентам с производственных или оптовых компаний, помогла произвести революцию в электронной коммерции, минимизировав затраты.
В этом сценарии спрос и предложение идеально совпадают. Нет необходимости выпускать готовый продукт в продажу, чтобы избавиться от старых запасов, потому что розничная торговля делает ваш стартап или фирму посредником между конечным потребителем и разработчиком.
У вас есть полная координация над тем, когда вы хотите начать или прекратить размещать их в Интернете, не беспокоясь о том, чтобы оставить их на производственной линии или в хранилище. Используя данный вид деятельности, вы получаете прибыль за счет наценки к ценам на позиции вашего поставщика.
Благодаря этому время выполнения заказа от покупки до поставки значительно сокращается, что помогает повысить уровень удовлетворенности покупателей. Это означает, что ваш онлайн-магазин может тратить больше времени, внимания и ресурсов на маркетинг и развитие своего присутствия в Интернете.
Ассортимент, продаваемый без посредников, обычно более стандартизированы и распространены. Оптовый партнер потенциально может поставлять нескольким другим интернет-магазинам те же позиции, которые предлагаете и вы. Ваши потребители могут найти подходящую цену и сравнить с предложениями конкурирующих компаний или попытаться приобрести их у вашего поставщика.
Если вы решаете выбрать изготовителя и осуществлять доставку непосредственно с объектов, есть основания для беспокойства по поводу контроля качества. У вашего бизнеса никогда не будет возможности просмотреть изготовление перед окончательной отгрузкой, и оценка качества может проводиться на предприятиях, а может и не проводиться. Получение непосредственно от исполнителя может быть более дорогостоящим, если заказы делаются на индивидуальной основе (что означает частые остановки производства), поскольку фабрики, как правило, производят одежду на конвейерной или постоянной основе.
Может отсутствовать возможность настроить изготовление по своему вкусу и разнообразие предлагаемых товаров. Допустим, вы хотите развивать свою торговую деятельность путем прямой поставки, чтобы увеличить клиентскую базу и узнаваемость. Ваше дело не будет расти так быстро и устойчиво, поскольку вы не генерируете эксклюзивных изделий и адаптированных для конечного потребителя. Если вы решите переключиться на собственный лейбл и уникальные творения, вы можете увидеть сокращение клиентской базы, поскольку они не привыкли к вашим новым идеям.
Где вы получите свой мерч для продажи, зависит от направленности и вашей потребности, а также от структуры прибыли, которую вы ищете. Стремление к более продуманной чувствительности делает дропшиппинг возможным вариантом. Но, если ваша цель – более расширенный ассортимент выпускаемой продукции и полное наблюдение над дизайном и вводом готового продукта, лучше выбрать традиционного создателя, которому вы доверяете, а затем обрабатывать доставку собственными силами или специально используя отдельный ресурс предназначен для управления перевозки грузов.
Будущее цели вашего дела находится в ваших руках, и на него будет влиять ваш выбор того, что лучше всего подходит для фирмы по мере ее масштабирования.

что это, и как на этом зарабатывать

В современном мире интернет магазины пользуются огромной популярностью. В большинстве случаев покупки, совершаемые с их помощью, обходятся гораздо дешевле и удобнее.

В последнее время появился один интересный способ торговли – дропшиппинг.

О том, что такое дропшиппинг и каковы особенности этой системы, мы подробно рассмотрим в данной статье. Более того, мы приведем разные интересные факты, связанные с этой темой.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад.

По сути, дропшиппинг представляет собой привычный всем интернет-магазин, но с гораздо более упрощенной системой.

Если вы решите заниматься дропшиппингом, вам не придется думать над тем, где взять деньги на приобретение товара. Более того, вопрос о складе и логистике вообще не будет стоять.

Открыв свой интернет магазин, вы сможете продавать любой товар, напрямую сотрудничая с поставщиками. По сути, вы будете выступать в роли посредника или дилера.

Главное, о чем следует позаботиться, – это о раскрутке магазина, а также о налаженной схеме передачи ваших заказов непосредственно поставщику.

Как правило, в роли последних выступают либо производители товаров, либо крупные оптовики. Стоит заметить, что когда поставщик получает заказ, он сам думает над тем, как его упаковать и доставить вам.

Дропшиппинг платформа DROPO

Несмотря на то, что торгуя с помощью дропшиппинга вы избавляетесь от многих проблем, отыскать надежных поставщиков не так просто.

В этом случае разумно воспользоваться одной из самых авторитетных российских дропшиппинг-платформ DROPO. Зайдя в нее вы сможете увидеть множество разных поставщиков и товарных ниш, которые доказали свою конкурентоспособность и завоевали доверие на рынке.

Также на этой платформе вы сможете просматривать услуги разных курьерских компаний, отвечающих за доставку и перевод денег. Кроме этого DROPO занимается выкупом и комплектацией заказов.

Для работы с платформой DROPO достаточно выбрать интересующий вас товар и указать свой сайт для быстрого импортирования товаров.

С этого момента вам остается только привлекать клиентов, чтобы получать прибыль от товарооборота.

Система дропшиппинга

Но давайте рассмотрим схему продаж дропшиппинга, чтобы понять, каким образом получается прибыль.

Например, вы захотели торговать посудой. Несмотря на то, что у вас нет стартового капитала и склада для хранения товара, вы можете приступить к полноценной торговле с помощью дропшиппинга.

  1. Для начала необходимо выбрать сайты, которые сотрудничают с дропшипперами.
  2. Затем следует найти тех, кто продает интересующую вас посуду по самым низким ценам, после чего подать заявку о сотрудничестве с данным поставщиком.
  3. Следующим шагом в системе дропшиппинга будет размещение продукции в вашем интернет магазине.
  4. Теперь осталось сделать небольшую наценку на товар и ждать, пока его кто-то купит.

Успех дропшиппинга зависит от таких факторов, как удобный для покупателя интерфейс сайта, на котором вы предлагаете продукцию, качественное описание товара и его изображения, ну и, конечно же, реклама.

Работа с заказчиком

Теперь, когда мы в целом рассмотрели, что такое дропшиппинг, необходимо понять, как перенаправлять полученные нами заказы от клиента непосредственно поставщику.

Как говорилось ранее, поставщик сам упаковывает и отправляет нам свою продукцию. Однако чтобы держать под контролем всю ситуацию в отношении логистики, лучше всего пользоваться услугами трекинга.

Это индивидуальный номер каждого заказа, благодаря которому можно отслеживать его местонахождение. В любой момент времени вы можете узнать, в каком конкретном месте находится ваш заказ.

Это избавит вас от лишнего беспокойства и защитит от обмана со стороны поставщика.

Кроме этого, заказчик сможет самостоятельно следить за тем, где находится его заказ, что в свою очередь повысит репутацию вашего интернет магазина.

Преимущества дропшиппинга

Дропшиппинг имеет много положительных оценок. Среди главных его достоинств можно выделить следующее:

  • Отсутствие какого-либо капиталовложения на закупку товара:
  • Вам не потребуется арендовать склад и заниматься логистикой, поскольку все это входит в обязанности поставщика;
  • Вы сами не проводите покупку товара, вследствие чего риск прогадать с ценой сводится к минимуму;
  • В случае необходимости, вы можете в любой момент начать торговать совершенно другим товаром;
  • Вы сами решаете с кем сотрудничать: если вам не понравился какой-то партнер, вы просто находите другого.

Недостатки дропшиппинга

Однако кроме положительных сторон системы дропшиппинг, важно обратить внимание и на его недостатки:

  • Вы никак не можете повлиять на скорость доставки заказа. И хотя ответственность за это полностью лежит на поставщике, клиенты будут считать виновником именно вас (ведь вы непосредственный продавец). В связи с этим, нужно как можно быстрее улаживать проблемные ситуации, чтобы не навредить своей репутации.
  • Качество товара не всегда оправдывает ожидания. Поэтому перед тем, как заключать договор с тем или иным партнером, попытайтесь насколько это возможно проверить его надежность.
  • Целостность и внешний вид товара, опять же, зависит не от вас, следовательно, вам остается только надеяться на добросовестность поставщика.

Дропшиппинг поставщики

Чтобы дропшиппинг не начал приносить убытки, необходимо серьезно отнестись к выбору поставщиков.

Старайтесь находить тех партнеров, которые будут ответственно подходить к вопросу доставки своей продукции. Эксперты советуют заключать договора с крупными компаниями, чтобы избавить себя от лишних беспокойств.

Как только у вас возникнут проблемы с тем или иным партнером, немедленно прекращайте с ним любое сотрудничество.

Проявив мягкость в этом вопросе, вы можете нанести ущерб своей репутации, вследствие чего клиенты начнут заказывать товары у ваших конкурентов.

Российские перспективы

Дропшиппинг в России развивается достаточно медленно, в сравнении с другими странами.

На данный момент, многие с осторожностью относятся к такому виду интернет бизнеса. Во многом это связано с частыми случаями мошенничества и недоверчивостью российских клиентов.

Если вы хотите наладить торговлю на отечественном рынке, постарайтесь найти надежных и добросовестных партнеров среди европейских, американских или китайских продавцов.

Тем более что с каждым днем это становится сделать все проще. Также вы можете стать продавцом для тех, кто боится, или у кого нет времени заниматься такого рода бизнесом.

Если вы сделаете все правильно, то с помощью дропшиппинга сможете получать достойную прибыль.

Отзывы

Как и любое дело, дропшиппинг имеет как ярых сторонников, так и не менее ярых критиков. Среди положительных моментов российские дропшипперы говорят о тех плюсах, о которых мы рассказывали выше.

Главным недостатком торговли на российском рынке являются недобросовестные поставщики, с которыми очень сложно вести честное сотрудничество.

Эксперты советуют подробно изучить правовую базу, которая поможет вам избежать проблем и не стать жертвой мошенников. Кроме этого, с каждым партнером следует заключать договор, а также следить за новостями на специализированных форумах.

Как начать свой бизнес

Если вы всерьез решили, что дропшиппинг – это то, чем бы вы хотели заниматься, действуйте не спеша и обдуманно.

В первую очередь нужно создать сайт, на котором будут продаваться ваши товары. Сделать это самостоятельно, в принципе, может каждый, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.

При этом не стоит думать, что это слишком сложно, и что у вас ничего не получится.

Поверьте, что очень быстро вы сможете разобраться с основными функциями и научитесь сами добавлять товары, налаживать схемы перечисления платежей, и даже изменять дизайн сайта.

Главное, чтобы клиент, зашедший на ваш сайт, мог легко сделать заказ с помощью простого и удобного интерфейса.

Продвижение

Начав заниматься дропшиппингом, вам следует понимать, что одно дело создать интернет-магазин, и совсем другое – сделать его популярным.

Для этого разумнее всего пользоваться помощью опытных специалистов. В любом случае для продвижения сайта необходима качественная SEO-политика, уникальный контент, реклама и, конечно же, большой выбор продукции.

В конце стоит сказать, что даже когда вы добьетесь первых успехов в продажах, не стоит прекращать анализировать свои действия по продвижению сайта.

Участвуйте в обсуждениях на форумах с другими дропшипперами. Благодаря этому вы сможете избежать распространенных ошибок и выстроить четкую систему развития своего бизнеса.

Что же, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, и как им начать заниматься. Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях.

Если же вам вообще нравятся интересные факты, лайфхаки и все самое интересное – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org.

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Дропшиппинг что это и как работает

Дропшиппинг — это хороший способ получить прибыль. Он не требует значительных вложений или долгой подготовки.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг напрямую связан с интернет-торговлей

Производители крайне редко торгуют в розницу. Как правило, они предпочитают работать с посредниками, продавая им оптовые партии товара. А последние ищут потребителя.

Одна из форм подобной работы — дропшиппинг. При этой схеме посредник принимает заказ, получает деньги и оплачивает товар у производителя (или крупного оптовика). А производитель отправляет заказ покупателю.

Основная особенность системы дропшиппинга состоит в том, что продавец не закупает товары и не хранит их у себя. Поэтому она появилась вместе с интернет-торговлей.

Как это работает

Прибылью при дропшиппинге будет разница между стоимостью для розничного покупателя и посредника

Чтобы начать работать по системе дропшиппинга, сначала нужно найти поставщиков, работающих по такой схеме. Хорошо, если они дают информацию о товаре, включающую:

  • наличие и количество на складе;
  • фотографии без логотипа производителя.

Затем создаётся и продвигается интернет-магазин или группа в одной из социальных сетей (этот пункт иногда выполняется параллельно с первым). Магазин заполняется информацией о товаре, начинается его продвижение. Когда поступает заказ, владелец магазина принимает его и оплату. Часть средств он передаёт поставщику вместе с адресом доставки. А поставщик уже доставляет заказ.

Что лучше продавать

Выполнив все рекоммендации по работе со схемой дропшиппинга, можно получить хорошую прибыль

Хороший товар для этой схемы обладает такими качествами:

  • Его охотно заказывают онлайн.
  • Он способен долго храниться и потому практически всегда есть на складе.
  • Если продукция производится за рубежом, её разрешено ввозить в страну меж ограничений.

Поэтому по системе дропшиппинга часто продают:

  • электронику;
  • одежду;
  • бижутерию;
  • различные аксессуары;
  • одежду и обувь;
  • товары для детей;
  • сувениры и подарки;
  • посуду;
  • текстиль;
  • товары для автолюбителей;
  • продукция в сфере красоты и здоровья;
  • товары для дома.

Если вы решили попробовать этот бизнес, рекомендуется ознакомиться с опытом других компаний. Это позволит избежать типичных ошибок и потерь, построить чёткий план действий.

Дропшиппинг — что это и как с ним работать

Покупки в интернет-магазине скоро обойдет по количеству покупки в обычных магазинах. Это дешево, быстро и намного удобней, если правильно выбрать площадку для покупок. Лучше всего пользоваться зарубежными интернет-магазинами из США или Китая, но из-за того, что многие сначала не могут разобраться в системе покупок, можно избежать этого с помощью посредника. Поэтому услуга дропшиппинга – это полезный и востребованный сегодня бизнес, который приносит компаниям пользу. Что такое дропшиппинг и в чем его особенность?

Дропшиппинг – что это такое?

Чтобы понять суть дропшиппинга, нужно разобраться в том, как вообще выполняется покупка товаров. Во всем мире рынок работает таким образом: определенная компания (магазин) выполняет закупку изделий, перевозит их на свой склад, потом они доставляются к месту реализации, где его и выбирают покупатели. Интернет-магазины могут из складов пересылать на склады почтовых компаний, откуда его можно забрать пользователи.

Дропшиппинг – это такой вид предпринимательской деятельности, которая состоит в том, чтобы организовать доставку товаров от поставщика к покупателю. При этом само продаваемое изделие на руки вы не получаете, а только являетесь посредником между производителем и потенциальным покупателем.

Принцип дропшиппинга сделал множество современных предпринимателей (владельцев крупных компаний, интернет-магазинов) миллионерами. Но это получается у тех, кто умеет ставить цели и работает над собой.

Если говорить проще, то дропшиппер является просто посредником во время совершения сделки купли-продажи. Это работает так же, как и работают посредники (агентства, риэлторы, брокеры) во время поиска квартиры или дома. К примеру, вам нужно жилье, но выйти непосредственно на продавца или арендодателя вы не можете, поэтому обращается к посреднику. Он подбирает нужное помещение, договаривается с владельцем, отвечает за оформление документов. В свою очередь, вы платите риэлтору сумму за квартиру и дополнительно его проценты. И все остаются в выигрышном положении – владелец продал квартиру, вы ее приобрели, посредник выполнил работу и получил свою оплату.

Читайте также: ТОП-5 фильмов о бизнесе по версии “Forbes”

Как работать по дропшиппингу?

С развитием интернета и социальных сетей такой образ продаж становится все более популярным. Дропшиппер предлагает потенциальному покупателю разные товары (в некоторых случаях, что-то одно). После того, как находится желающий, посредник оформляет покупку в поставщика так, что он отправляет ее сразу покупателю. Посредник самостоятельно оплачивает покупку перед тем, как оформить доставку. Лучше всего если процесс организован таким образом, что покупатель после заказа сразу отправляет оплату, но такие отношения нужно еще наладить, чтобы дропшипперу доверяли.

Прибыль посредник получает от процента или наценки, которую он устанавливает. Например, на сайте производителя указана стоимость за пару обуви 500 гривен, а дропшиппер продает их за 600 гривен. Разница в 100 гривен и является прибылью. Но нужно учесть, что чаще всего предпринимателю нужно будет или отдельно указывать, что покупатель оплачивает доставка или же делать это самому.

Недостатки и преимущества интернет-магазинов дропшиппинга

Многие начинающие бизнесмены решают заниматься таким видом бизнеса, потому что он имеет массу преимуществ.

Плюсы дропшиппинга для предпринимателя:

  1. Если правильно организовать процесс, разобраться в сути взаимоотношений, подобрать бесплатную площадку для продаж, то можно начать работать практически без начального капитала и вложений со своей стороны.
  2. Большинство дропшипперов работают с определенной категорий товаров (косметикой, одеждой, обувью). Новичок может попробовать разные изделия и потом выбрать для себя более удобный. Конечно, лучше если у вас изначально будет контакт, знакомство с поставщиком, товары которого вы и будете реализовать.
  3. Вам не нужно иметь склад, и товар не собирается у вас у в доме, потому что дропшиппер вообще не получает его, а только отвечает за оформление и пересылку доставки к покупателю.
  4. Вам не нужно налаживать систему доставки, потому что производитель берет все на себя.
  5. У поставщика чаще всего есть каталог товаров, из которых вы можете выбрать наиболее подходящие. К тому же, оттуда можно взять и фотографии.

Но кроме этого, есть и определенные минусы у дропшиппинга:

  1. Нужно уметь описывать товары, прописывать характеристики. Все должно быть реальными и правдивыми.
  2. Нужно иметь больше, чем одного поставщика, иначе у вас в определенный момент может не получится заказать товар, потому что он закончится. Контролировать наличие товаров у вас не получится, поэтому нужно договариваться с другими компаниями-поставщиками.
  3. Посредник не может полностью контролировать процесс завершения сделки купли-продажи. Вы отправляете заказ от покупателя, после чего производитель сам занимается упаковкой, проверкой качества и доставкой товара к покупателю. Но при этом вы все еще продолжаете отвечать за эту покупку, за ее качество товара и все детали, потому что покупатель общается именно с вами, и деньги отправляет вам.
  4. Покупатель может заказать несколько разных товаров от разных поставщиков. Но так как он не знает, что они отравляются из разных мест, то и доставка товаров может повлечь дополнительные затраты, ведь нужно оплачивать две пересылки. При чем это ложится именно на плечи дропшиппера.
  5. Дропшиппинг товары могут прийти некачественными и покупатель может захотеть их вернуть. Если вы сразу откажетесь это сделать, то потеряете не одного клиента, а и множество потенциальных пользователей. Нужно понимать, что большинство новых покупателей приходят к вам от уже довольных бывших покупателей, а платить будут только после того, как найдут положительные отзывы. И если они попадут на информацию, где будет описано, что вы отправили некачественный товары и отказались возвращать даже часть средств, то вы потеряете желающего купить ваше изделие. Поэтому сразу продумайте систему возврата или обмена.

Читайте также: 5 опасных мифов о пассивном доходе

Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу?

Дропшиппинг будет отличным способом без минимального капитала открыть свой бизнес. Чтобы запустить интернет-магазин такого типа вам нужно подобрать поставщиков, выбрать лучшую площадку для продаж, после чего оформить подачу описаний и набирать покупателей. Площадками чаще всего могут быть социальные сети – ВКонтакте или Инстаграм.

Дропшиппинг выгоден всем, кто им используется. К тому же, сейчас такой бизнес является модным и так можно быстро получить прибыль, при этом вкладывая минимум ресурсов со своей стороны.

Кол-во просмотров: 9 979

Полное руководство по прямой доставке

Глава 1 Что такое дропшиппинг?

Глава 2 Почему бизнес-модель прямой доставки?

  • – Низкие потребности в финансировании
  • – Валидация с низким уровнем риска
  • – Управляйте откуда угодно
  • — Прямая поставка под частной торговой маркой

Глава 3 Есть ли недостатки у прямой доставки?

  • – Высокая конкурентоспособность
  • – Отсутствие уникального торгового предложения
  • – Недостаточный контроль качества
  • – Тонкие поля
  • – Нет в наличии

Глава 4 Мифы о мечте о десантном корабле

  • – Машина пассивного дохода
  • – Устранить посредника
  • — Ненастраиваемый
  • – Выполнение третьей стороной

Глава 5 Является ли прямая поставка подходящей бизнес-моделью?

  • – Исследования и разработки
  • – Розничный арбитраж
  • – Бренд собственной торговой марки

Глава 6 Стек технологий десантных кораблей

  • – Система поиска поставщиков
  • – Торговая точка
  • – Автоматизация электронной почты
  • – Управление взаимоотношениями с клиентами

Глава 7 Советы по открытию бизнеса прямой доставки

  • – Исследовательская промышленность и ниша
  • – Переговоры с поставщиками
  • – Выберите свою рыночную стратегию
  • – Следуйте рекомендациям
  • – Реклама и продвижение

Глава 8 Часто задаваемые вопросы

  • – Служба поддержки клиентов
  • – Проблемы с качеством
  • – Описание продукта
  • – Международные заказы
  • – Стоимость доставки

Что такое дропшиппинг?

Прямая поставка — это процесс доставки товара, который происходит, когда товары отправляются покупателю напрямую от производителя или оптового продавца.Сторонний ритейлер облегчает прямую доставку через свой веб-сайт и усилия цифрового маркетинга и может получать прибыль от маржи, созданной за счет обхода традиционной розничной цепочки поставок.

Практика дропшиппинга была впервые введена примерно в 1928 году, но утратила свою актуальность из-за Великой депрессии. Затем в 1950-х годах Toyota внедрила цепочку поставок «точно вовремя» (JIT). Преимущества управления запасами «точно в срок» вскоре стали очевидны. Современная бизнес-модель прямой доставки отражает основные темы цепочки поставок JIT, устраняя дорогостоящие затраты на транспортировку и хранение запасов для розничных продавцов.

Как работает прямая доставка?

Когда заказ размещается на вашем веб-сайте, он немедленно направляется вашему производителю, дистрибьютору или оптовому продавцу для упаковки и отправки, что исключает самый дорогой компонент традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора.

Хотя вы можете ожидать, что оптовик будет производителем рассматриваемого продукта, существует рынок, на котором оптовики могут осуществлять прямые поставки и даже предлагать индивидуальные заказы. Например, допустим, вы запускаете бренд одежды, предлагающий футболки.Вы можете пойти традиционным путем, заказав сотни футболок с трафаретной печатью вашего дизайна. Но это может привести к тому, что ваши продукты будут продаваться плохо или вообще не будут продаваться. Или вы можете изучить возможность работы с партнером по доставке, который предлагает услуги печати на заказ. В этом сценарии ваш клиент заказывает вашу новую рубашку, которая направляется вашему партнеру для печати и выполнения. Обратите внимание, что это может быть или не быть фактический производитель продукта или футболки в этом примере.

Почему бизнес-модель прямой доставки?

Низкие потребности в финансировании

Если вы придерживаетесь бизнес-модели прямой доставки, вы будете приятно удивлены финансовыми прогнозами.Когда вы создаете компанию, которая выполняет заказы с помощью прямой доставки, вы, как правило, не будете исследовать и разрабатывать новый продукт, производить продукт или накапливать запасы. Это ограничивает требования к капиталу расходами, в основном связанными с легальным созданием бизнеса, технологиями, необходимыми для работы вашей компании, и маркетингом продуктов, которые вы продаете.

Проверка низкого риска

Прямая поставка предлагает уникальное преимущество, заключающееся в том, чтобы проверить воду, прежде чем погрузиться в нее. Если вы не уверены, будет ли продаваться ваш дизайн рубашки или любой другой продукт в этом отношении, лучше не вкладывать в это все свои ресурсы.Хотя прямая поставка может быть дороже в расчете на единицу товара, в целом финансовый риск ограничен. Прямая поставка также является отличным способом проверить качество нового поставщика, поскольку вам не придется покупать сотни или даже тысячи единиц товара, которые могут быть дефектными.

Управление из любого места

Если вы ведете переговоры с поставщиком, который также занимается возвратом, ваша единственная физическая связь с компанией — это компьютер. Если вы будете обрабатывать возвраты, может потребоваться арендовать складское помещение, офисное помещение или даже место для совместной работы для обработки этих возвратов электронной коммерции.

Прямая поставка под собственной торговой маркой

Некоторые поставщики прямой доставки даже позволяют вам, розничному продавцу, проецировать статус установленного бренда. Это достигается за счет индивидуальной печати и производства по требованию. Когда ваш клиент заказывает, поставщик запускает производственную линию и производит ваш продукт по требованию. Если вы хотите доставлять продукты под собственной торговой маркой или продукты, маркированные и упакованные с использованием бренда вашей компании, вам необходимо сотрудничать с поставщиком по запросу.

Есть ли недостатки у прямой доставки?

Высокая конкурентоспособность

Согласно Google Trends, в 2016 году после нескольких лет стагнации осведомленность о модели прямой доставки удвоилась. Интерес в январе 2020 года был почти в девять раз выше, чем в январе 2016 года, и это растущая глобальная тенденция. Хотя потребление товаров не замедлилось, рынок перешел от кирпича и раствора к электронной коммерции. Особенно это актуально после пандемии COVID-19.Электронная коммерция позволила осуществить настоящую децентрализацию доли рынка. Потребители теперь распределяют свой бюджет между многими продавцами вместо того, чтобы совершать покупки только у нескольких розничных продавцов.

Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)

Несмотря на то, что прямая поставка может позволить небольшую настройку продукта, степень этой настройки очень ограничена. Если вы не приносите достаточного дохода поставщику, ваш продукт будет функционально идентичен многим другим клиентам поставщика, работающим по системе прямой поставки.Если ваш продукт не может выделиться как уникальный по сравнению с конкурентами, вам, вероятно, придется конкурировать за самую низкую цену.

Недостаточный контроль качества

Все производители имеют процент бракованной готовой продукции, даже если он меньше одного процента. В прошлом производители проверяли качество, зная, что розничный продавец также будет тщательно проверять их при распаковке. Когда розничные продавцы отказываются от этого прямого надзора за обеспечением качества, производители могут смягчить свои стандарты, что приведет к увеличению количества бракованных продуктов.Это может угрожать вашему бизнесу, так как доходы почти наверняка увеличатся.

Тонкие поля

Поскольку массовое производство использует эффект масштаба, поставщики предлагают скидки при заказе больших объемов. Экономическим обменом на мелкосерийное производство при прямой доставке является более высокая стоимость единицы продукции, что снижает вашу маржу.

Нет в наличии

Передача ответственности за управление запасами поставщику также может означать слепую веру в надзор и сообщение об уровнях запасов товаров, которые вы продаете на своем веб-сайте.Если клиент заказывает товар, которого нет в наличии, это может разочаровать все стороны. Лучше всего обсудить управление запасами во время переговоров о партнерстве и иметь процедуру возврата или замены.

Мифы о десантном корабле Dream


При поиске наилучшей модели для начала бизнеса вы обнаружите множество людей, пытающихся убедить вас, что их методы наверняка принесут вам легкое состояние. Большинство гуру самопомощи и бизнес-тренеров заработали большую часть своих денег, продавая свои услуги, а не продавая продукт так, как они обещают вам добиться успеха.Это вызвало большой интерес к дропшиппингу, но также привело к возникновению значительных мифов, которые следует развеять.

Машина пассивного дохода

Распространено мнение, что доставка по прямой доставке — реальный способ быстро разбогатеть. К сожалению, дропшиппинг — это бизнес-модель, в которой это не так. Несмотря на простоту, с которой вы можете размещать товары для продажи на своем сайте, вам все равно нужно будет привлекать трафик для значимого коэффициента конверсии. Для создания бренда, которому клиенты могут доверять, может потребоваться значительный рекламный бюджет и много времени.

Устранить посредника

Несмотря на то, что поставщик продукции часто является производителем продукции, некоторые оптовые дистрибьюторы также предлагают прямую поставку продукции, которую они приобрели у производителя. Это означает, что оптовик добавит маржу прибыли к себестоимости единицы продукции производителя и, таким образом, ограничит вашу потенциальную прибыль. Посредник может быть привлекательным партнером, если он обрабатывает возвраты, предлагает услуги по индивидуальному заказу или добавляет ценность другим способом.

Вы не можете настроить продукты прямой доставки

Еще один распространенный миф о дропшиппинге состоит в том, что продукт будет неотличим от продукта вашего конкурента, который сотрудничает с тем же поставщиком.Несмотря на то, что продукты часто бывают однородными, некоторые поставщики предлагают индивидуальную настройку. Возможно даже, что ваш производитель способен предоставить клиенту то, что вы себе представляете.

Все сторонние службы исполнения являются прямыми поставщиками

Вы можете предположить, что все фулфилмент- или 3PL-компании предлагают услуги прямой доставки, но это не так. Если вы спрашиваете себя «что такое 3PL?», это компания, которая занимается хранением, выполнением и своевременной доставкой вашего инвентаря.Разница здесь в том, что компании-исполнители 3PL не берут на себя риск владения запасами. Вот почему более вероятно, что вы найдете партнера по доставке, который является производителем.

Является ли прямая поставка подходящей бизнес-моделью?


Когда вы планируете начать бизнес с физическими продуктами, есть много способов на выбор. В зависимости от желаемой отрасли, продукта и бюджета вы сможете ограничить свой подход к созданию своей компании. Вот несколько примеров альтернатив бизнес-модели прямой доставки:

Исследования и разработки

Если у вас есть гениальная идея для нового продукта, скорее всего, вам придется пойти на риск при его производстве.Производство нового продукта потребует от вас значительных капиталовложений для получения готового продукта, производства и создания запасов. Поставщики, участвующие в прямой доставке, уже подвергают себя риску и, по-видимому, не желают добавлять неопределенность инноваций и запасов в свой профиль риска.

Розничный арбитраж

В экономике арбитраж — это практика получения прибыли от разницы в цене покупки и продажи актива. Розничный арбитраж — это использование несоответствия цен между различными каналами поставок.Например, если покупатели на eBay готовы платить 2 доллара за продукт, который вы можете купить в магазине за доллары, вы будете получать прибыль от розничного арбитража. Арбитраж Amazon — одно из популярных мест для использования этого метода.

Частная торговая марка

Причина, по которой люди готовы сделать предварительный заказ на следующий iPhone еще до того, как увидят его, заключается в том, что они верят, что Apple предоставит качественный продукт. Вот почему капитал бренда, или ценность того, как бренд компании воспринимается рынком, так важен для итоговой прибыли.Когда вы продаете продукцию под частной или белой этикеткой, вы отличаетесь от своих конкурентов своей торговой маркой и упаковкой.

Стек технологий десантных кораблей

Система поиска поставщиков

Первый уровень технологии в экосистеме прямой доставки — это линия связи между вами и потенциальным поставщиком. Например, AliBaba позволяет найти товары, цены, минимальный объем заказа и проверяет производителя. Дочерняя компания AliBaba, AliExpress, также является еще одним отличным инструментом для поиска партнера по поставкам.Вы можете использовать эти ресурсы, чтобы ограничить поиск поставщиками, которые активно осуществляют доставку. Большинство платформ электронной коммерции добавили инструменты, позволяющие вам находить поставщиков прямой доставки в своих системах.

Торговая точка

Как только у вас появится надежный поставщик, готовый доставлять товары напрямую вашим клиентам, вам понадобится шлюз для этих клиентов. Вы можете создать веб-сайт своего бренда с помощью платформы электронной коммерции, использовать платформу торговой площадки или и то, и другое. Shopify — отличный инструмент для создания веб-сайтов электронной коммерции со встроенной обработкой платежей и обнаружением мошенничества, а также бесшовной интеграцией с сервисами выполнения заказов.Если вы считаете, что ваш целевой клиент с большей вероятностью будет покупать на таких рынках, как Amazon, eBay или Etsy, тогда будет выгоднее оптимизировать для этих платформ.

Автоматизация электронной почты

Интеграция автоматических электронных писем после обработки заказа — еще один важный компонент прямой доставки. Когда ваш клиент успешно совершает покупку, этот заказ должен быть немедленно перенаправлен вашему поставщику для беспрепятственного выполнения. Возможно, ваш клиент не знает о вашей отстраненности от процесса выполнения, и хотя вы хотите быть прозрачным, если процесс будет бесшовным, он будет неотличим от процессов прошлого.Такие инструменты, как Ordoro и Modalyst, являются мощными инструментами для управления рабочим процессом электронной почты.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Поскольку вы отказываетесь от выполнения своих продуктов, вы сможете уделять больше времени обслуживанию клиентов. Однако в некоторых случаях вы жертвуете качеством обслуживания клиентов, потому что отказываетесь от выполнения продукта, что приводит к большему количеству возвратов и недовольных клиентов. Лучше всегда иметь четкую и открытую линию связи для ваших клиентов, чтобы связаться с вами.Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогут в этом процессе. Существуют бесплатные инструменты CRM, например, от HubSpot. Они масштабируются до корпоративного уровня, как Salesforce.

Советы по открытию бизнеса прямой доставки

Исследовательская отрасль и ниша

Когда вы изучаете, какой продукт вы планируете продавать, вам нужно исследовать и ориентироваться на небольшую часть более крупного рынка. Изучая свою нишу, попытайтесь оценить проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, и оценить вероятность преодоления этих проблем.Например, вам нужно убедиться, что ваша клиентская база не особенно чувствительна к бренду, другими словами, какова вероятность того, что они купят у бренда, который еще не завоевал доверие. Это также хороший анализ, чтобы увидеть, по какой средней цене продается ваш нишевый продукт, и получить несколько котировок от поставщиков для оценки вашей валовой прибыли.

Ведение переговоров с поставщиками по вопросам удельной экономики, условий доставки и т. д.

После того, как вы выбрали продукт или рынок, на котором планируете продавать, вы, вероятно, начнете процесс выбора поставщика прямой доставки.При общении с потенциальным партнером первое обсуждение обычно касается ценообразования. В своей книге «Никогда не разделяй разницу» Крис Восс предлагает при ведении переговоров о цене предлагать очень точную цифру, поскольку она, скорее всего, будет воспринята как рассчитанная и негибкая. Другой важный вопрос для вашего поставщика заключается в том, предоставляют ли они услуги прямой доставки. Другие области, которые вы захотите обсудить, включают контроль качества, возвраты, управление запасами и настройку.

Выбор стратегии выхода на рынок

Решая, через какой канал вы будете продавать, вам необходимо изучить покупательские привычки вашего идеального клиента.Оцените, где ваш покупатель чаще делает покупки на Amazon, eBay или на неизвестном сайте. Вы захотите подумать о комиссионных за транзакции, листинговых сборах и плате за подписку. Например, Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату и комиссию за транзакции для приема платежей.

При создании компании соблюдайте все законы и рекомендации

Несмотря на то, насколько очевидным может показаться этот пункт, важно проявлять крайнюю осторожность и внимание к деталям при создании бизнеса. Корпоративная структура, налоги, разрешения и лицензии являются одними из многих юридических проблем, которые вам необходимо изучить в вашем городе, штате или стране, а также в любых регионах, в которых вы продаете товары.

Реклама и продвижение

Часто забываемая или, по крайней мере, откладывающаяся задача при открытии бизнеса заключается в том, как привлечь потенциальных покупателей в свой магазин. Лучше всего иметь базовый маркетинговый план, в котором будет указано, как клиенты найдут путь к вашим объявлениям. Если вы выбрали такую ​​платформу, как eBay или Amazon, вы можете воспользоваться их встроенными рекламными инструментами. Существуют и другие рекламные платформы для продажи через ваш собственный веб-сайт. Например, вы можете использовать Facebook и Google для рекламы вашего сайта.Расходы на рекламу также следует учитывать при оценке чистой прибыли, которая представляет собой процент, остающийся после вычета всех расходов, процентов и налогов.

Часто задаваемые вопросы о прямой доставке

Кто занимается обслуживанием клиентов и возвратом?

Чтобы гарантировать, что ваш клиент получит самый высокий уровень обслуживания, рекомендуется общаться напрямую с клиентом. Если вы работаете с партнером-производителем над доставкой ваших заказов, они также, вероятно, плохо оснащены или не желают обрабатывать возвраты.У производителей есть опыт доставки упакованных поддонов с товарами по сравнению с индивидуально упакованными партиями. Возврат может быть сложным процессом для предприятий прямой доставки, особенно когда вы, ваш поставщик и ваш клиент находитесь в разных местах. Вам необходимо иметь систему обработки возвратов, которая может потребовать дальнейшего обсуждения с вашим поставщиком.

Как решить проблемы с качеством продукции?

Когда вы сотрудничаете с поставщиком прямой доставки, вы полагаетесь на его проверку качества для выявления дефектных продуктов до их отправки.Это может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса, если производитель не проводит регулярные проверки качества или не чувствует ответственности за дефектные устройства. Если вы начинаете замечать увеличение возврата, вы должны сообщить об этом производителю. Хорошей идеей будет регулярно заказывать единицу, чтобы проверить все возможности пользователя, включая время выполнения и качество продукта.

Как обращаться с фотографиями и описаниями продуктов?

Во многих случаях производитель сделал изображения продукта и может предоставить вам описание.Они могут быть хороши в качестве заполнителей, но, вероятно, их нужно будет обновить. Найти фотографа-фрилансера, который фотографирует товары, легко на таких сайтах, как Freelancer, Fiverr и Upwork. Если ваш поставщик из другой страны, вы можете ожидать, что описания продуктов будут читаться как таковые. После того, как у вас будет возможность использовать продукт самостоятельно, вы, вероятно, сможете написать описание. Вы также можете найти внештатного копирайтера, который составит заманчивое описание вашего продукта.

Можно ли доставлять международные заказы напрямую?

Крупнейшие перевозчики сегодня осуществляют доставку в большинство стран мира.В большинстве этих крупных стран есть таможенные органы при импорте международных товаров, что увеличивает риск того, что ваша посылка будет задержана, если не будет полностью конфискована. Таможенная и пограничная служба США предупреждает, что международный импорт является вашей ответственностью. Обязательно ознакомьтесь с требуемыми декларациями каждой страны перед отправкой туда.

Кто оплачивает стоимость доставки?

Чаще всего поставщик выставляет вам счет за все транспортные расходы, связанные с вашим бизнесом. Это ваше решение, если вы будете стимулировать потенциальных клиентов, предлагая бесплатную доставку.Многие предприятия электронной коммерции предпочитают перекладывать расходы на доставку на покупателя. Условия и стоимость доставки должны быть четко сообщены и согласованы с вашим поставщиком. Вполне возможно, что поставщик, которому не хватает этики, может выставить вам счет за премиальную стоимость доставки, когда он фактически использует самый простой вариант доставки.

Законна ли прямая поставка?

Да, дропшиппинг абсолютно законен. Однако есть некоторые проблемы, о которых следует знать:
— тщательно проверьте поставщика прямой доставки.Если поставщик делает что-то незаконное, например, нарушает авторские права другого бренда, это может повлиять на вас. Вы даже можете нести некоторую юридическую ответственность (ответственность) за продажу продуктов прямой поставки.
— Убедитесь, что ваш бизнес по прямой доставке соответствует правилам вашей платформы электронной коммерции. Amazon и eBay не разрешают арбитраж прямой доставки. Хотя это не юридический вопрос, это может привести к тому, что вас выкинут с платформы.

Заключение

Хотя прямая поставка — отличный способ протестировать новый продукт или поставщика, она имеет ограничения как жизнеспособная долгосрочная бизнес-модель.Поскольку рынок насыщается конкурентами, вероятно, вам придется конкурировать по цене. К сожалению, модель прямой доставки не способствует стратегии низких цен с присущей высокой стоимостью товаров. Как только вы докажете, что можете выйти на целевой рынок со своим продуктом, в ваших интересах перейти к стратегии частной торговой марки и партнеру, способному предоставлять услуги 3PL, такие как Red Stag Fulfillment.

Что такое дропшиппинг и как он работает?

Введение в дропшиппинг

Прямая поставка — это вариант выполнения заказа, который позволяет предприятиям электронной коммерции передавать закупку, хранение и доставку продуктов третьей стороне.Этот метод выполнения заказа нравится предпринимателям, стремящимся к низким накладным расходам и небольшим капиталовложениям, но это может быть дорого.

Электронная коммерция конкурентоспособна. Дропшиппинг может понравиться предпринимателям, которые хотят продавать непатентованные продукты, но он может ограничить возможности для создания бренда или дифференциации продуктов. Таким образом, предприятия, использующие дропшиппинг, могут конкурировать по цене, что приводит к низкой марже.

Если вы рассматриваете возможность прямой поставки для своего бизнеса электронной коммерции, вам следует рассмотреть несколько факторов, включая некоторые варианты и альтернативы, предлагающие аналогичные преимущества.

Как работает дропшиппинг

Когда вы работаете с поставщиком, работающим по прямой доставке, вы платите ему за то, чтобы он выполнял товары, когда клиент размещает заказ. Точная логистика дропшиппинга зависит от вашей договоренности, но обычно процесс дропшиппинга следует следующей общей последовательности:

  1. Продавец подписывает соглашение с дропшиппером.
  2. Заказы клиентов онлайн.
  3. Продавец получает заказ.
  4. Клиент получает подтверждение заказа.
  5. Продавец пересылает заказ дропшипперу.
  6. Dropshipper отправляет заказ.
  7. Клиент получает свой продукт.

Обычно вы отправляете заказы клиентов дропшипперу, затем информируете клиентов о том, что продукты уже в пути, а остальная часть физического процесса выполнения не в ваших руках.

Ключевые участники модели прямой поставки

Давайте подробно рассмотрим некоторых ключевых игроков и их роли, начиная с официального продавца — другими словами, с вашего бизнеса электронной коммерции.

Известный продавец

Процесс прямой поставки начинается с вас. Как зарегистрированный продавец (SoR) вы являетесь лицом, которое продает продукт конечному потребителю. Вы устанавливаете цену, регистрируете покупку как доход и берете на себя ответственность за уплату налога с продаж по конкретной продаже. Даже когда третья сторона хранит и отправляет товары, вы являетесь зарегистрированным продавцом, потому что вы владеете продуктами до того, как они будут отправлены покупателю.

Для продавцов Amazon использование службы прямой поставки обычно разрешено политикой прямой поставки Amazon, если вы являетесь зарегистрированным продавцом и идентифицируете себя как таковой.

Производители

Производители производят продукцию для продажи оптовым и розничным торговцам. Вы можете приобретать товары у производителей, но суммы оптовых закупок, которые они могут потребовать, потенциально могут стать препятствием для начала или масштабирования вашего бизнеса. Некоторые производители могут предлагать услуги прямой поставки.

Оптовики

В типичной цепочке поставок товаров оптовики покупают у производителей и продают розничным торговцам с небольшой наценкой. Они действуют как посредники; как правило, они не продают конечным потребителям, но могут предоставлять услуги прямой поставки розничным продавцам.

Определите, какие поставщики услуг прямой поставки могут подойти вам, исходя из вашей бизнес-модели и требований к выполнению, среди прочих факторов.

Возможные плюсы и минусы прямой поставки

В электронной коммерции, как и в жизни, у любого подхода к выполнению заказов есть свои преимущества и недостатки. Стоит ли прибыль потраченных усилий, во многом зависит от ваших целей и ситуации в бизнесе. Вот потенциальные плюсы и минусы, которые следует учитывать при оценке того, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Возможные преимущества дропшиппинга включают:

  • Накладные расходы: Поскольку вы не храните и не отправляете товары, дропшиппинг может снизить накладные расходы, такие как содержание склада или отправка товаров клиентам.
  • Начальные расходы: Предприниматели, желающие начать бизнес с минимальными вложениями, могут обратиться к дропшиппингу, поскольку им не нужно инвестировать в оборудование или ресурсы для обработки заказов.
  • Многоканальные продажи: Вы можете использовать дропшиппинг для своего бизнеса при продаже на собственном домене, через магазин, такой как Amazon, через каналы социальных сетей или все вышеперечисленное.
  • Место работы: Дропшиппинг позволяет вам выполнять заказы независимо от вашего места работы, открывая возможность работать из любого места.
  • Масштабируемость: Использование поставщиков позволяет принимать больше заказов без увеличения запасов, которые вы храните, упаковываете и отправляете.

Потенциальные ограничения для дропшиппинга включают:

  • Конкуренция: Учитывая низкую стоимость и инвестиции для начала работы, дропшиппинг является высококонкурентной сферой.
  • Качество продукции: Прямая поставка снижает ваше участие в процессе выполнения заказа, сокращая вашу способность контролировать и гарантировать качество продукции.
  • Торговая марка: Поскольку продукты, которые вы продаете, могут не быть уникальными или отличимыми от аналогичных предложений других продавцов, у вас могут возникнуть проблемы с дифференциацией вашего предложения.
  • Размер прибыли: Практически полное отсутствие отличий продукта означает, что ваш бизнес может оказаться более агрессивно конкурирующим по цене.Продажа по низким ценам может съесть вашу прибыль.
  • График выполнения: Когда служба прямой поставки занимается процессом выполнения, вы не можете контролировать выбор заказа, упаковку и отгрузку.
  • Управление запасами: Актуальные обновления о том, что доступно на складе, может быть невозможным. Если клиент размещает заказ только для того, чтобы обнаружить, что товара нет в наличии, такой плохой опыт может отпугнуть от будущих заказов и нанести ущерб вашему бренду.
  • Диапазон предложений: Поскольку вы не занимаетесь выполнением заказов, вы можете быть ограничены в специальных предложениях и акциях, которые вы можете проводить, таких как комплектация или бесплатная доставка.

Для некоторых предприятий ограничения прямой поставки не перевешивают потенциальные преимущества. К счастью, если вы хотите снизить свои запасы и затраты на выполнение заказов, вам может подойти такая услуга, как Fulfillment by Amazon. Для некоторых продавцов FBA обеспечивает золотую середину, предлагая многие преимущества прямой поставки без недостатков.

Fulfillment by Amazon: альтернатива дропшиппингу с дополнительными преимуществами

Fulfillment by Amazon (FBA) предлагает те же преимущества, что и дропшиппинг, но дает вам больше контроля над своим брендом. Вам не нужно продавать товары в магазинах Amazon, чтобы использовать FBA, хотя с аудиторией в сотни миллионов уникальных посетителей каждый месяц Amazon является каналом продаж, достойным рассмотрения.

С FBA вы храните товары в центре выполнения Amazon, а мы:

  • Предлагаем быструю доставку с Prime Shipping
  • Управление обслуживанием клиентов
  • Позаботимся о возврате
  • Уведомим вас, когда вам нужно пополнить запасы продуктов
  • Вы выбираете продукты и количества, которые вы хотели бы выполнить, и отправляете их нам.
  • Мы получаем товары в нашу сеть и храним их в центрах выполнения Amazon.
  • По мере поступления заказов мы собираем, упаковываем и отправляем товары от вашего имени.
  • Amazon управляет обслуживанием клиентов и возвратом этих заказов.

Подходит ли вам дропшиппинг?

Это зависит от вашего бизнеса. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, если вы рассматриваете возможность прямой поставки.

Как вы хотите построить свой бренд?

Ваш бренд — это внешний вид аспектов вашего бизнеса, ориентированных на клиентов.Создание запоминающегося впечатления от бренда может помочь повысить лояльность клиентов.

Несмотря на то, что вы можете создать брендированный онлайн-опыт, дропшиппинг дает вам меньше контроля над качеством продукта, удобством доставки и эстетикой окончательной упаковки. Если продукты и упаковка не оправдают ожиданий, покупатель может решить больше не покупать товары вашего бренда.

Поставщики прямой поставки часто предлагают мало возможностей для настройки продукта. Это ограничение может затруднить выделение вашего бренда среди конкурентов.

Насколько вы хотите контролировать качество продукции?

Качество продукции может иметь большое влияние на другие аспекты вашего бизнеса, такие как привлечение клиентов, лояльность к бренду и возврат. Хотя вы можете проверять качество продуктов в начале ваших отношений по прямой доставке, вы, вероятно, будете иметь ограниченный контроль над качеством товаров, которые вы продаете на постоянной основе.

Если продукты не оправдают ожиданий клиентов, ваш бизнес может получить отрицательные отзывы клиентов.

Как быстро вы хотите отправить товар?

Клиенты электронной коммерции обычно ожидают быстрой доставки. В недавнем опросе почти 84% опрошенных считают доставку неотъемлемой частью своего опыта онлайн-покупок.

Длительные сроки доставки могут негативно сказаться на вашем бизнесе. При работе с поставщиком, осуществляющим прямую поставку, ознакомьтесь с его стандартной стоимостью доставки и сроками доставки.

Для продавцов, которым нужны услуги быстрого выполнения заказов, такая услуга, как FBA, может оказаться ценной.

Знаете ли вы?

В праздничный сезон 2019 года в США независимые сторонние продавцы, в основном малые и средние предприятия, продали и отправили более 100 миллионов товаров с бесплатной однодневной доставкой Prime.

К какому капиталу у вас есть доступ?

В некоторых случаях бизнес-модель прямой поставки позволяет отложить закупку продукции до тех пор, пока клиенты не разместят заказы. Это может сделать дропшиппинг привлекательным для предпринимателей, которые хотят запустить бизнес с ограниченными вложениями в запасы.Некоторые альтернативы, такие как стороннее выполнение, также позволяют вам запускать и вести свой бизнес с меньшим капиталом по сравнению с поиском, хранением и доставкой продуктов самостоятельно.

Какова ваша целевая норма прибыли?

По сравнению с другими бизнес-моделями, такими как владение розничным магазином или создание собственного центра выполнения заказов, дропшиппинг имеет более низкий барьер для входа. К сожалению, это может означать усиление конкуренции для вашего бизнеса.

Игровое поле может быть очень конкурентным для компаний, использующих дропшиппинг.Продавцы дропшиппинга обычно могут предлагать товары по низким ценам, потому что они вложили так мало. Если вы используете дропшиппинг для своего бизнеса, вы можете получить низкую прибыль.

Возможно, вам удастся преодолеть некоторые из этих проблем, если вы разместите свой бизнес в нише за пределами какой-либо гиперконкурентной области. Найдите потенциально прибыльные или менее конкурентоспособные ниши с помощью маркетинговых исследований, сетей и продаж. Или инвестируйте в дифференциацию своего бренда.

Готовы ли вы решать вопросы снабжения и инвентаризации?

Если вы решите использовать прямую поставку, вы можете практически не контролировать цепочку поставок.Задержки в производстве могут определить, сколько заказов сможет выполнить ваш дропшиппер. Мы надеемся, что необходимость разочаровать ваших клиентов, сообщив им, что товара нет в наличии, является исключением, а не правилом. Поиск продуктов через несколько сервисов прямой поставки — это один из способов избежать нехватки товарных запасов. Когда у одного поставщика нет необходимого продукта, вы можете положиться на другого. Однако работа с несколькими поставщиками усложняет логистику и выполнение заказов, что может противоречить цели стратегии прямой поставки.

Как вы будете обрабатывать возмещение, возврат и замену?

Возвраты — неотъемлемая часть бизнеса электронной коммерции. Иногда процесс возврата может быть таким же простым, как когда клиент связывается с вами по поводу товара, который он хотел бы вернуть. Клиент отправляет товар обратно, затем вы возвращаете деньги покупателю и связываетесь с поставщиком прямой поставки, чтобы кредитовать или возместить вам. Но это не всегда так.

Будьте готовы к более сложным процессам возврата и замены. Потратьте время, чтобы понять, как служба прямой поставки обрабатывает возврат, прежде чем создавать свою политику возврата и возврата.

Продумайте этапы транзакции электронной торговли. Вот несколько примеров вопросов, которые следует задать перед подписанием контракта с поставщиком прямой поставки:

  • Кто несет ответственность за дефекты?
  • Кто покрывает стоимость обратной доставки дефектных изделий?
  • Какова плата поставщика за пополнение запасов?
  • Какое окно возврата для клиентов?

Вопросы, подобные этим, могут помочь вам понять соглашение о прямой поставке и составить более четкое представление о возможных затратах, прежде чем вы внесете изменения в свою бизнес-модель.

Как вы будете решать вопросы и проблемы, связанные с выполнением заказов?

Даже если вы физически не имеете дело с продукцией, вам все же может потребоваться ответить на вопросы клиентов и опасения по поводу отгрузки, доставки или качества продукции.

Казалось бы, незначительное недопонимание с вашим поставщиком прямой поставки может привести к негативным отзывам и плохому обслуживанию клиентов. Чтобы избежать этого, рассмотрите весь процесс покупки с точки зрения клиента. Обратите особое внимание на следующие аспекты работы с клиентами:

  • Получают ли клиенты после оформления заказа уведомление о том, когда ожидать свои заказы?
  • Посылки доставляются в ожидаемые сроки?
  • Товар доставляется в надлежащем состоянии?
  • Является ли упаковка хорошим отражением вашего бренда?

Оптимизируйте каждую из этих точек взаимодействия, чтобы обеспечить положительное впечатление от клиентов, что поможет вам получить положительные отзывы и укрепить лояльность к бренду.

Альтернативы дропшиппингу

Если дропшиппинг не подходит для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, есть альтернативы. Вот несколько вариантов, если ваша цель — передать выполнение на аутсорсинг.

Аутсорсинг хранения и доставки товаров со сторонними исполнителями

В качестве альтернативы прямой доставке некоторые продавцы покупают товары оптом, а затем заручаются поддержкой сторонней службы для хранения товаров, комплектования и упаковки заказов и обработки доставка клиентам.

Этот подход позволяет закупать продукты заранее, потенциально с меньшими затратами. Вы также можете:

  • Оценивать качество товаров перед их отправкой в ​​центр исполнения заказов
  • Предлагать рекламные акции и специальные предложения на продукты
  • Предлагать пакетирование продуктов или услуги по подписке через некоторых поставщиков
контроль качества продукции, узнать о FBA.

Создание продуктов под собственной торговой маркой

В какой-то момент жизни вашего бизнеса вам могут потребоваться специальные продукты с вашей собственной торговой маркой.Продажа фирменных продуктов может помочь вашему бизнесу расти, помогая вам:

  • Отличать свой бизнес от других брендов электронной коммерции
  • Заслужить лояльность клиентов, создавая уникальный онлайн-опыт
  • Создавая запоминающийся образ бренда электронной коммерции будущие продукты
  • Создайте актив, идентичность вашего бренда
Некоторые продавцы находят поставщика прямой поставки, чтобы добавить индивидуальные штрихи, такие как специальная упаковка и брендинг, и создать фирменные продукты или продукты с белой этикеткой.

Другим вариантом является производство фирменной продукции оптом, а затем использование FBA для распространения. Этот метод позволяет вам воспользоваться преимуществами быстрой доставки Prime Shipping от Amazon, помогая вам выделиться на переполненном рынке электронной коммерции.

Сосредоточьтесь на продвижении и получайте комиссионные за счет партнерского маркетинга

Партнерский маркетинг — это совершенно другая бизнес-модель, но стоит подумать, если вы предпочитаете полностью избегать управления клиентами, заказами и возвратами.

Партнеры по маркетингу вообще не продают никаких продуктов. Вместо этого они продвигают продукты для интернет-магазина и получают комиссию, когда покупатель совершает покупку по уникальной реферальной ссылке.

Хотя аффилированный маркетинг представляет собой рекламную бизнес-модель, а не решение для розничной торговли, он может обеспечить такие преимущества, как минимизация начальных или накладных расходов, позволяя вам создавать аудиторию и зарабатывать деньги, когда продукты, которые вы продвигаете для своей аудитории, приводят к продажам.

Как работает аффилированный маркетинг

При аффилированном маркетинге вы продаете продукт в Интернете и включаете ссылку для покупки товара клиентами.Ссылка ведет клиентов на веб-сайт, где они могут разместить заказ напрямую. Вы получаете деньги, когда клиент переходит по вашей реферальной ссылке и совершает покупку. Поставщик обрабатывает подтверждение заказа, выполнение и отгрузку.

Партнерский маркетинг может дать толчок вашему бизнесу электронной коммерции или монетизировать существующий актив, такой как блог или список адресов электронной почты. Поскольку вы не храните, не обрабатываете и не отправляете продукты, вы можете работать с относительно низкими накладными расходами. Вы также можете:

  • Начать бизнес по аффилированному маркетингу, используя свой собственный веб-сайт или аккаунты в социальных сетях поставщик

В отличие от прямой поставки, если вы используете партнерский маркетинг, ваш поставщик занимается возвратом продуктов.Таким образом, может быть задано окно, в котором поставщик удерживает вашу комиссионную выплату, после чего вы получаете оплату.

Знаете ли вы?

У Amazon есть программа партнерского маркетинга

Вы можете получать комиссию за заказы, которые клиенты делают по реферальным ссылкам на вашем веб-сайте, в электронной почте или в социальных сетях.

Заключение

В конце концов, только вы можете решить, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса или нет.

Хотя отказ от физических продуктов, оплаты складских площадей, доставки заказов или управления запасами может показаться привлекательным, существуют и недостатки.Взвесьте свои варианты и цели, чтобы найти правильную стратегию онлайн-продаж и реализации, которая поможет вам развивать свой бизнес электронной коммерции.

Работаете над запуском своего интернет-магазина?

Получите советы о том, как начать свой бизнес в области электронной коммерции, и узнайте, как независимые продавцы, стартапы и известные бренды добились успеха в продажах на Amazon.

Поможет ли дропшиппинг сделать мой бизнес прибыльным?

Не обязательно. Компании, которые используют услуги прямой поставки, обычно работают с небольшой прибылью из-за конкуренции.Дропшиппинг может быть жизнеспособной возможностью для вашего бизнеса, но вы можете столкнуться с компромиссом между низкими накладными и первоначальными затратами и более низкой прибылью.

Разрешена ли дропшиппинг на Amazon?

Да, если ваш бизнес следует политике прямой поставки Amazon, вы можете использовать прямую поставку для своего бизнеса на Amazon.

Чтобы использовать услуги прямой поставки для вашего бизнеса на Amazon, вы должны:

  • Быть зарегистрированным продавцом вашей продукции
  • Указывать себя как продавца своей продукции на всех упаковочных листах, счетах-фактурах и внешней упаковке
  • Нести ответственность за прием и обработка возвратов вашей продукции от клиентов

Предлагает ли Amazon услуги прямой поставки?

Fulfillment by Amazon (FBA) — это альтернатива использованию поставщика прямой поставки.Вы приобретаете товары у выбранного вами поставщика, а Amazon занимается доставкой, обслуживанием клиентов и возвратом от вашего имени.

Многоканальное выполнение позволяет вам использовать FBA, даже когда вы продаете свои продукты через свой собственный домен или другие каналы электронной коммерции.

В чем разница между производителями, оптовиками и розничными торговцами?

При дропшиппинге зарегистрированный продавец не работает с продуктом напрямую, а вместо этого использует третью сторону для поиска и хранения продуктов, а также для доставки заказов напрямую покупателям.Любая сторона в цепочке поставок может осуществлять прямые поставки, включая производителей, оптовиков и розничных продавцов. Роль производителя, оптового или розничного продавца не меняется в зависимости от метода выполнения продавцом. Для получения более подробной информации о том, как производители, оптовые и розничные продавцы вписываются в процесс прямой поставки, см. Ключевые участники модели прямой поставки.

В чем разница между дропшиппингом и розничным арбитражем?

Розничный арбитраж — это процесс поиска товаров у розничного продавца и продажи их по более высокой цене.По сути, продавец перепродает товары, уже доступные для публики, чтобы получить прибыль.

Розничный арбитраж может быть трудоемким предприятием, поскольку он требует, чтобы вы постоянно находили товары со скидкой, которые вы можете «перевернуть», чтобы получить прибыль. Продавцам может быть сложно полагаться на розничный арбитраж в сочетании с методом прямой поставки для выполнения заказов, особенно если бизнес-модель уже работает с небольшой маржой.

Нужно ли мне регистрировать свой бизнес, чтобы использовать поставщика прямой поставки?

Несмотря на то, что вы можете управлять своим интернет-магазином без бизнес-лицензии, вы можете оставить себя открытым для проблем в будущем.Регистрация в качестве компании с ограниченной ответственностью (LLC) или другого официального лица может уменьшить вашу ответственность и показать потенциальным поставщикам, что вы ведете законный бизнес.

Доставляют ли компании, занимающиеся прямой поставкой, международные поставки?

Да, некоторые. Тарифы, сроки и стоимость доставки зависят от компании. Если вы хотите привлечь клиентов по всему миру, обязательно изучите детали выполнения международных заказов, изучая различные варианты прямой поставки.

Amazon управляет центрами выполнения заказов по всему миру, а международные программы FBA могут помочь вам найти клиентов в других странах.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это модель розничной электронной коммерции, которая позволяет магазинам продавать товары, не храня никаких физических запасов. При дропшиппинге розничный продавец продает продукт покупателю, затем передает заказ на продажу стороннему поставщику, который затем отправляет заказ непосредственно покупателю от имени розничного продавца. Продавцам дропшиппинга не нужно вкладывать средства в какой-либо товарный запас, склад или складское помещение, и они не занимаются процессом выполнения.

Благодаря низким накладным расходам и простоте начала бизнеса по прямой доставке, она стала популярной и удобной бизнес-моделью для розничных продавцов электронной коммерции, которые могут управлять прибыльными магазинами с простой настройкой и минимальным риском. Дропшиппинг способствовал повсеместному распространению электронной коммерции, поскольку позволил многим игрокам насытить рынки нишевыми предложениями.

Розничные продавцы, использующие дропшиппинг, теряют некоторый контроль над качеством обслуживания клиентов; поэтому исключительная поддержка клиентов имеет решающее значение для удержания покупателей.

Как работает дропшиппинг?

Дропшиппинг работает через сторонних поставщиков, которые производят продукцию точно в срок (точно в срок) для каждого заказа. Когда продавец получает заказ на продажу, он передает спецификации поставщику, который создает продукт.

Хотя многие розничные продавцы электронной коммерции используют дропшиппинг в качестве основы для своих бизнес-операций, дропшиппинг можно эффективно использовать в качестве дополнения к традиционным моделям розничной торговли с запасами.Поскольку дропшиппинг не создает избыточных запасов, его можно использовать в исследовательских целях, например, для проверки воды, прежде чем приступить к продаже на рынке.

Чтобы заключить договор прямой поставки с поставщиком, необходимо составить официальный договор прямой поставки. В контракте должны быть четко указаны условия соглашения в отношении:

  • Определения
  • Срок отмены
  • Роль продавца
  • Роль поставщика
  • Проблемы с доставкой
  • Право на изменение
  • Ответственность
  • Условия неплатежа
  • Делимость
  • Эффективность
  • Предоставленная продукция
  • Предоставляемые услуги
  • Биллинг
  • Продажи и налоги
  • Политика возврата

Плюсы и минусы прямой поставки

Некоторые плюсы использования прямой поставки включают в себя:

  • Простота запуска. После того, как поставщик найден и создан веб-сайт, предприятия прямой поставки могут начать продажи.
  • Избегайте больших накладных расходов. Поскольку нет необходимости покупать инвентарь, можно избежать затрат на инвентарь и складские/складские расходы.
  • Низкий риск. Dropshippers не потеряют деньги из-за непроданных товаров. Может использоваться для проверки воды, как исследование рынка. Для предприятий, которые не используют дропшиппинг в качестве своей основной розничной модели, наличие поставщика дропшиппинга в качестве резервного варианта может обеспечить страховку от перепродажи.
  • Разновидность продукта. Поставщики прямой поставки существуют почти для каждого типа продукта, поэтому розничные продавцы могут расширить свои предложения продуктов, включив в них разнообразные предложения.
  • Избегайте осложнений при хранении и транспортировке. Поставщики могут заключать контракты где угодно. Дропшиппинг может быть выгодным вариантом для розничных продавцов, стремящихся к прибыльным продажам в географических районах, удаленных от складов, чтобы избежать затрат на доставку на большие расстояния. Кроме того, можно избежать проблем с запасами специальных продуктов, требующих особого ухода, и других обязательств по хранению/отгрузке (например, больших, тяжелых, ценных, хрупких или замороженных продуктов).

С другой стороны, некоторые недостатки использования прямой поставки включают в себя:

  • Снижение прибыли. Меньше накладных расходов, но меньше прибыли. Поставщики дропшиппинга обычно берут больше за производство JIT.
  • Высокая конкуренция. Поскольку у дропшиппинга мало барьеров для входа, в этом пространстве много игроков. Иногда одни и те же продукты даже продаются несколькими розничными торговцами, поскольку поставщики вряд ли согласятся на какие-либо эксклюзивные контракты.
  • Меньше контроля над брендом и качеством обслуживания клиентов. Поставщики обычно не позволяют розничным торговцам контролировать детали упаковки и представления продукта.
  • Не может сравниться с низкими ценами крупных компаний. L крупные компании обладают большей покупательной способностью, которую можно использовать для оптовых скидок на товарно-материальные запасы.
  • Меньше контроля над цепочкой поставок. При прямой поставке продавец снимает с себя ответственность за своевременную и правильную доставку товара, но по-прежнему несет ответственность за любые проблемы с качеством товара или ошибки поставщика.

История дропшиппинга

Хотя это прямо не называлось «дропшиппинг», эта практика началась с компаний, занимающихся доставкой по почте в 1950-х годах, которые продавали напрямую потребителю (D2C) через каталог заказов по телефону. Крупные розничные продавцы, такие как Sears, переживали значительный рост, и, несмотря на переход к собственным складским центрам выполнения, некоторые заказы по-прежнему передавались независимым поставщикам, чтобы не отставать от спроса.

Когда японские поставщики ввели производство «точно в срок», розничные продавцы смогли принимать предварительные заказы и платежи за продажи от потребителей и передавать их поставщикам, которые производили продукт и доставляли его прямо покупателю на основе каждой отдельной продажи. .По мере того, как эта производственная модель становилась все более распространенной, розничная торговля по прямой доставке сместилась в сторону увеличения зависимости от производства «точно в срок».

Дропшиппинг принял свое современное определение с появлением Интернета и платформ онлайн-покупок, которые позволили розничным торговцам создавать веб-сайты электронной коммерции или использовать общие онлайн-рынки, такие как Amazon и eBay, для приема заказов. Теперь платформы электронной коммерции, такие как Shopify и AliExpress, сделали дропшиппинг широко распространенной розничной моделью среди онлайн-продавцов.

Однако из-за привлекательности открытия бизнеса с минимальными накладными расходами или вообще без них мошенники начали продавать фальшивые «программы» прямой поставки в качестве схем быстрого обогащения на дому. В этих мошенничествах жертвам продавали поддельные списки поставщиков прямой поставки, которые на самом деле были посредниками, чья собственная прибыль не позволяла жертве получать значительную прибыль. Кроме того, дропшипперы в Китае были связаны со случаями, когда клиенты получали неправильный продукт или вообще не получали никакого продукта.

Как начать бизнес по прямой доставке

Вы решили запустить интернет-магазин и присоединиться к революции электронной коммерции. Самые первые вопросы, на которые вам нужно ответить, касаются вашего продукта: что вы будете продавать, где вы его получите и как вы доставите его своим клиентам. Удивительный маркетинг и невероятное обслуживание клиентов не продвинет вас далеко вперед без поиска поставщиков, управления запасами, выполнения заказов и процессов доставки.

Это звучит пугающе, скучно или даже невозможно? Вы можете пропустить хлопоты и проверить дропшиппинг.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг позволяет владельцам магазинов выполнять заказы напрямую от оптовика или производителя. Это означает, что вам не нужно беспокоиться об управлении запасами или доставке; вы просто передаете заказы партнеру по прямой доставке, который занимается всеми запасами и логистикой.

До дропшиппинга существовало две основные модели электронной коммерции:

  • Создайте уникальный продукт с нуля. Вы любите вязать кашемировые кофточки спицами? Большой! У вас будет совершенно уникальный продукт, который вы сможете вывести на рынок. Но можете ли вы создать спрос и масштабировать свой бизнес?
  • Закупка инвентаря оптом. Вам не нужно будет разрабатывать новый продукт, но вы можете застрять в гараже, полном гаджетов, которые вы не сможете продать. Если вы наберете обороты, вам придется самостоятельно выполнять заказы и доставлять их.

При прямой поставке вы несете ответственность только за маркетинг и продажу продуктов.Другой человек в цепочке поставок беспокоится о продукте, запасах, упаковке и доставке. Но это означает, что вместо того, чтобы искать эффективность в системе, вам нужно быть очень умным, чтобы конкурировать с Amazon, крупными магазинами и другими магазинами электронной коммерции с прямой поставкой.

Хотите узнать больше о том, как стать успешным интернет-магазином? Посмотрите эту серию вебинаров.

Плюсы и минусы прямой поставки

Дропшиппинг может звучать как волшебная пуля для заработка в Интернете, но не дайте себя одурачить.Как и у всего остального, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Без стартового капитала. Если вы только начинаете, дропшиппинг позволяет начать без больших финансовых вложений. Традиционным ритейлерам необходимо покупать и хранить товарные запасы, чтобы продавать их потребителям. Но если вы используете дропшиппер, вы можете предложить полный каталог продуктов с небольшими накладными расходами.

2. Меньше хлопот. Как упоминалось выше, вам не нужно иметь дело с запасами в наличии, а это значит, что вам не нужно заниматься упаковкой или доставкой.Это позволяет вам сосредоточить свое время и энергию на маркетинге и развитии вашего бизнеса.

3. Вы можете легко расширить свои предложения. Если вы хотите расширить свои предложения, дропшиппинг — отличный способ протестировать новые продукты с вашей аудиторией. Это позволит вам по-настоящему увидеть, соответствуют ли они рынку, без необходимости заранее вкладывать большие суммы в дорогостоящий инвентарь.

Минусы:

1. Управление логистикой. По мере расширения вашего бизнеса может быть сложно преодолеть логистику для прямой поставки.Если ваш поставщик прямой поставки полагается на несколько складов, это будет еще более сложной задачей. Плохое управление логистикой может привести к снижению качества обслуживания клиентов из-за неправильных номеров для отслеживания, неправильных адресов и задержек доставки.

2. Низкий порог входа. Звучит положительно, и это так. Но в то же время из-за низкого барьера для входа множество других людей будут продавать те же продукты. Это затрудняет выделение нового бизнеса и означает жесткую конкуренцию.Помните, что если поставщик осуществляет прямую поставку для вас, он будет доставлять товары кому угодно, и из-за этого сложно выделиться.

3. Отсутствие контроля за упаковкой. Если вы работаете только в интернет-магазине, первое физическое взаимодействие с вашими покупателями происходит, когда они открывают свою покупку. Но если вы занимаетесь дропшиппингом, вы теряете контроль над упаковкой. Это означает отсутствие особых штрихов или милых открыток с благодарностью, которые действительно могут выделить ваш магазин. В наши дни большинство авторитетных дропшипперов, по крайней мере, разрешают доставку под собственной торговой маркой с индивидуальными счетами-фактурами и упаковочными листами.

4. Низкая рентабельность. Малым предприятиям очень сложно конкурировать по цене, а природа дропшиппинга означает, что вы не продаете уникальный продукт. Убедитесь, что вы готовы инвестировать во что-то, что выделит ваш магазин, например, в отличные образовательные ресурсы, сильный копирайтинг или создание уникальной ниши на рынке.

Избегайте этих распространенных ошибок при прямой доставке

После того, как вы решили начать дропшиппинг, вам нужно убедиться, что у вас есть надежная стратегия с самого начала.А это значит избегать этих распространенных ошибок.

Ожидание, что ваши продукты будут продавать сами себя

Как упоминалось выше, дропшиппинг автоматически ставит вас в конкурентное пространство, потому что другие продают точно такие же вещи, как и вы. Слишком легко думать, что вы сможете настроить дропшиппинг для своего магазина, а затем получить мгновенный доход.

Верно и обратное — когда вы работаете по прямой доставке, вам нужно тратить все время, сэкономленное на доставке и выполнении заказов, на маркетинг и SEO.Это элементы, которые будут привлекать трафик в ваш магазин и увеличивать продажи, когда вы являетесь дропшиппером.

Поскольку вы не можете контролировать комплектацию или упаковку с помощью прямой поставки, вы всегда хотите уделять приоритетное внимание качественному обслуживанию клиентов и предоставлению клиентам положительного опыта в тех частях процесса покупки, которые вы можете контролировать.

Слишком много полагаться на одного поставщика или не тестировать поставщиков

Если вы полагаетесь на одного поставщика, не имея резервной копии, вы создаете проблемы с логистикой в ​​будущем.Что, если они поднимут цены до уровня, который вы не можете себе позволить? Или выйти из бизнеса? Или просто решили больше с вами не работать? Даже в менее радикальном сценарии у них может не быть товара в наличии, и они не знают, когда он снова появится на складе. Всегда имейте резервного поставщика, к которому вы можете обратиться, если ваш поставщик не сработает для определенного заказа.

Каждый раз, когда вы начинаете работать с новым поставщиком, вы должны удостовериться в том, что он срезал горчицу, размещая пробные заказы.Когда вы получите заказ, внимательно осмотрите его, учитывая упаковку, время доставки и так далее, и убедитесь, что все качественно. Рекомендуется продолжать размещать тестовые заказы на регулярной основе. Выполнение критически важно для любого онлайн-бизнеса, и вам нужно уловить любые промахи в качестве, прежде чем они станут проблемой.

Стресс из-за стоимости доставки

Работа с тарифами на доставку может стать проблемой, даже если вы отправляете все свои заказы из одного места.

Если вы отправляете товары более чем с одного склада или отправляете через нескольких поставщиков, это может стать кошмаром. Что делать, если заказ выполняется на двух разных складах или у трех разных поставщиков?

Вместо того, чтобы беспокоиться о доставке в несколько мест для каждого отдельного заказа, сделайте шаг назад и посмотрите на картину в целом. Чего вы пытаетесь достичь? Точные цены доставки? Или больше продаж, счастливых клиентов и повторных заказов? Если вы тратите энергию на оплату доставки при каждом отдельном заказе, это энергия, которую вы не тратите на создание лучшего опыта покупок, развитие своего магазина, маркетинг и так далее.

Что же делать вместо этого? Взгляните на прошлые заказы и используйте их, чтобы определить фиксированную стоимость доставки. Или, возможно, многоуровневая ставка, основанная на стоимости корзины. Не сократит ли это вашу прибыль?

Да, по некоторым заказам. Но вы опередите других, и если вы правильно установите фиксированную ставку, стоимость доставки со временем выровняется. Есть также тот факт, что фиксированная ставка и бесплатная доставка, как было показано, увеличивают коэффициент конверсии — одна из основных причин, по которой клиенты отказываются от своих корзин, — это стоимость доставки.Фиксированная плата за доставку устраняет путаницу и кажущиеся «скрытыми» сборы, которые появляются при оформлении заказа.

Как видите, дропшиппинг не является универсальным решением, но может стать отличным способом начать или масштабировать интернет-магазин. На каждом этапе вашего бизнеса вам нужно сделать шаг назад и оценить, имеет ли смысл дропшиппинг для вашего магазина.

Прямая поставка на Amazon

В прошлом дропшиппинг процветал на Amazon. Если вы хотите продавать продукт на платформе, вы должны будете нести ответственность за то, чтобы заказы доставлялись и хранились должным образом самостоятельно или оптовым продавцом, для которого вы продаете продукты.Вы также должны быть прозрачными в отношении того, кто создал продукт и кто является продавцом.

Согласно Amazon, хотя дропшиппинг на сайте приемлем, продавцы должны быть максимально прозрачными, чтобы покупатель знал, у кого он покупает товар и куда он может обратиться в случае возникновения проблемы. Продавец и маркетолог также должны нести ответственность за обработку и управление возвратами без помощи Amazon.

Для предприятий, которые не хотят оплачивать складские расходы, Amazon предлагает услугу FBA (или Fulfilled By Amazon), где поставщики могут отправлять товары через них.Тем не менее, продавец продуктов по-прежнему прозрачно указан как дропшиппер, и продукты не являются аффилированными лицами Amazon.

В рамках программы FBA Amazon получает продукцию клиента оптом. Затем они безопасно складируют большую часть в своих местах и ​​используют свои собственные службы для доставки клиентам от имени поставщика. Amazon также сотрудничает с Shopify, чтобы его клиенты электронной коммерции также могли воспользоваться этой услугой и избежать складирования.

По словам Оберло, эта услуга имеет ряд преимуществ, например низкие складские расходы.Тем не менее, он также строго регулируется Amazon, поэтому не так много места для маневра, чтобы настроить предварительно установленный процесс прямой поставки Amazon.

Например, дропшипперы должны следовать политике FBA, в том числе той, которая гласит, что они не могут покупать товары у другого поставщика и перепродавать их под своим именем.

Прямая поставка на eBay

С сайта аукциона. eBay, вы можете создать учетную запись и список компаний, а затем начать продавать или продавать свои товары с аукциона.

Несмотря на то, что размещать и продавать свои товары или товары оптовиков на eBay несложно, продавцы должны платить различные сборы, например сборы за окончательную стоимость, которые eBay описывает как процент от общей суммы покупки.Эта общая сумма покупки включает доставку, но не включает налог с продаж.

Кроме того, хотя eBay допускает прямую поставку, ее процесс также регулируется. Хотя вы можете продавать товары у оптовиков, вы не можете покупать те же товары у другого продавца eBay, а затем перепродавать их как свои собственные. Они по-прежнему требуют одинакового уровня прозрачности, чтобы продавец товара и контактная информация были понятны. Как и Amazon, продавец должен иметь дело с любыми возвратами, управлением заказами или любыми жалобами на продукт.

6 шагов к созданию успешного онлайн-бизнеса по прямой доставке

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Прямая поставка — чрезвычайно популярная бизнес-модель для новых предпринимателей, особенно поколения Z и миллениалов, благодаря тому, что навыки интернет-маркетинга намного превосходят финансовые возможности. Поскольку вам не нужно хранить или обрабатывать товары, которые вы продаете, можно начать бизнес по прямой доставке с ограниченными средствами.

изображения людей | Гетти изображения

Веб-сайт электронной коммерции, использующий модель прямой доставки, покупает товары, которые он продает, у стороннего поставщика или производителя, который затем выполняет заказ. Это не только сокращает операционные расходы, но и высвобождает ваше время, чтобы сосредоточить все свои усилия на привлечении клиентов.

Если вы готовы начать бизнес, способный конкурировать с гигантами розничной торговли, и сделать это с ограниченным бюджетом, выполните следующие шесть шагов.Хотя для запуска бизнеса прямой доставки не требуется много стартовых средств, для этого потребуется огромная тяжелая работа.

1. Выберите нишу.

Выбранная вами ниша должна быть ориентирована на лазер и что-то, что вас действительно интересует. Ассортимент продукции, который не сфокусирован, будет трудно продать. Если вы не увлечены выбранной вами нишей, вы будете более склонны разочароваться, потому что для успешного масштабирования бизнеса прямой доставки требуется много работы.Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при выборе ниши:

  • Стремитесь к привлекательной прибыли.  Когда вы используете бизнес-модель прямой доставки, вы сосредоточены на маркетинге и привлечении клиентов, поэтому объем работы, необходимый для продажи товара за 20 долларов, практически такой же, как и для продажи товара за 1500 долларов. Выберите нишу с более дорогими продуктами.
  • Низкая стоимость доставки очень важна.  Даже если ваш поставщик или производитель возьмет на себя доставку, если стоимость слишком высока, это отпугнет клиентов.Найдите что-то недорогое в доставке, так как это также дает вам возможность предлагать бесплатную доставку своим клиентам и поглощать эту стоимость как бизнес-расходы, чтобы привлечь больше продаж.
  • Убедитесь, что ваш продукт привлекает импульсивных покупателей с располагаемым доходом.  Когда вы сосредоточены на привлечении трафика на свой веб-сайт, вы хотите получить максимально возможный коэффициент конверсии, поскольку большинство посетителей никогда не вернутся. Продукты, которые вы продаете, должны вызывать импульсивные покупки и привлекать тех, у кого есть финансовые возможности совершить покупку на месте.
  • Убедитесь, что люди активно ищут ваш продукт.  Используйте Планировщик ключевых слов и тенденции Google, чтобы проверить некоторые общие поисковые запросы, относящиеся к вашей потенциальной нише. Если никто не ищет то, что вы планируете продавать, вы уже мертвы, даже не начав.
  • Создайте свой собственный бренд.  Ваш бизнес по прямой доставке будет иметь большую ценность, если вы сможете переименовать все, что продаете, и выдать это за свое. Ищите продукт или линейку продуктов, которые вы можете побелить и продавать как собственный бренд с индивидуальной упаковкой и брендингом.
  • Продайте что-то, чего нет в наличии на месте.  Выберите то, что ваш покупатель не сможет найти на улице. Так вы станете более привлекательным для потенциального клиента.

Связанный: 8 причин, по которым мощный личный бренд сделает вас успешным

2. Проведите исследование конкуренции.

Помните, что вы будете конкурировать с другими операторами прямой доставки, а также с гигантами розничной торговли, такими как Walmart и Amazon. Именно здесь многие потенциальные грузоотправители ошибаются, потому что они ищут продукт, у которого практически нет конкурентов.Это признак того, что на этот конкретный продукт нет спроса.

Существует множество причин, по которым продукт может не иметь большой конкуренции, включая высокие расходы на доставку, проблемы с поставщиками и производителями или низкую норму прибыли. Ищите продукты, у которых есть конкуренция, так как это признак высокого спроса и устойчивости бизнес-модели.

3. Найдите поставщика.

Партнерство с неподходящим поставщиком может разрушить ваш бизнес, поэтому важно не торопиться с этим шагом.Проведите должную осмотрительность. Большинство поставщиков прямой доставки находятся за границей, что делает общение чрезвычайно важным как с точки зрения скорости ответа, так и способности понимать друг друга. Если вы не уверены на 100% в коммуникативных способностях потенциального поставщика, двигайтесь дальше и продолжайте поиски.

Alibaba стала одним из крупнейших онлайн-ресурсов для выявления и общения с потенциальными производителями и поставщиками. Обязательно задавайте много вопросов и узнайте, каковы их производственные возможности на случай, если ваш бизнес будет расти в геометрической прогрессии.Вы хотите быть уверены, что они смогут масштабироваться вместе с вами.

Попробуйте поучиться у других предпринимателей, которые прошли этот путь в прошлом. Доступно множество источников информации, от деловых и технических блогов до этого субреддита о прямой доставке. Это популярная тема, которая поможет вам избежать дорогостоящих ошибок поставщиков.

Связанный: Как начать бизнес (почти) без денег

4. Создайте свой веб-сайт электронной коммерции.

Самый быстрый способ запустить веб-сайт, поддерживающий бизнес-модель прямой доставки, — это использовать простую платформу электронной коммерции, такую ​​как Shopify.Вам не нужен технический опыт, чтобы приступить к работе, и у него есть множество приложений, которые помогут увеличить продажи.

Даже если у вас есть значительный бюджет, который позволил бы вам нанять компанию по веб-дизайну и разработке для создания индивидуального решения, гораздо разумнее будет использовать один из вариантов plug-and-play, особенно в начале. После того, как вы устроитесь и начнете получать доход, вы можете изучить дополнительные настройки веб-сайта.

5. Создайте план привлечения клиентов.

Иметь отличный продукт и веб-сайт — это здорово, но без клиентов, желающих купить, у вас нет бизнеса. Есть несколько способов привлечь потенциальных клиентов, но самый эффективный вариант — запустить рекламную кампанию в Facebook.

Это позволяет с самого начала получать прибыль и продажи, что способствует быстрому масштабированию. Facebook позволяет разместить ваше предложение непосредственно перед целевой аудиторией. Это дает вам возможность немедленно конкурировать с крупнейшими брендами и розничными торговцами.

Вы также должны думать о долгосрочной перспективе, поэтому поисковая оптимизация и электронный маркетинг также должны быть в центре внимания. Собирайте электронные письма с самого начала и настраивайте автоматические последовательности электронных писем, которые предлагают скидки и специальные предложения. Это простой способ использовать существующую клиентскую базу и получать доход без дополнительных затрат на рекламу и маркетинг.

Связанный:  Нужна бизнес-идея? Вот 55

6. Проанализируйте и оптимизируйте.

Вам необходимо отслеживать все данные и показатели, доступные для развития вашего бизнеса.Сюда входят данные о трафике Google Analytics и данные пикселя конверсии Facebook, если это ваш основной канал привлечения клиентов. Когда вы можете отслеживать каждую конверсию, чтобы знать, откуда пришел клиент и какой путь он прошел на вашем веб-сайте, который в конечном итоге привел к продаже, вы сможете масштабировать то, что работает, и исключать то, что не работает.

У вас никогда не будет рекламного или маркетингового решения по принципу «установил и забыл». Вам необходимо постоянно тестировать новые возможности и настраивать текущие кампании, что позволяет вам знать, когда оптимизировать или перераспределить расходы на кампанию.

Руководство для начинающих по дропшиппингу

Если вы когда-нибудь интересовались открытием собственного онлайн-бизнеса, возможно, вы слышали термин «дропшиппинг». Но что это на самом деле означает? Что задействовано? Почему мы с каждым годом слышим об этом все больше? И, самое главное, как это может помочь вам в развитии вашего бизнеса?

Это руководство ответит на все эти и многие другие вопросы, в том числе:

  • Что такое дропшиппинг?
  • Каковы преимущества дропшиппинга?
  • Как мне найти дропшиппера?
  • Как мне выбрать лучший дропшиппер для моего бизнеса?

Чтобы узнать больше, читайте дальше!

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это процесс доставки товаров напрямую вашим клиентам от стороннего поставщика или поставщика без промежуточного шага (например, хранения товаров в вашем физическом офисе).

Вот пример нормальной бизнес-модели без дропшиппинга:

  1. Ваше предприятие регулярно заказывает товары у поставщика для поддержания запасов на складе, часто в минимальном количестве заказа (MOQ), чтобы получить оптовую цену
  2. Ваша компания хранит продукты до тех пор, пока их не закажет клиент.
  3. Вы сами обрабатываете заказ каждого клиента, упаковываете товар и отправляете его клиенту.

Когда работает дропшиппер, процесс выглядит немного иначе:

  1. Клиент заказывает продукцию вашего предприятия.
  2. Вы передаете информацию о заказе своему поставщику.
  3. При получении заказа продавец взимает с вас цену за проданный товар, обычно оптовую, плюс сбор за прямую поставку. Затем они упаковывают товары и отправляют их непосредственно покупателю. Вам не нужно самостоятельно хранить или упаковывать товар.

Короче говоря, дропшиппинг — это акт продажи продукта на вашем веб-сайте без фактического выполнения и доставки. Еще одним ключевым преимуществом дропшиппинга является то, что вы не платите за продукт до тех пор, пока покупатель не заплатит за него, что делает дропшиппинг привлекательным вариантом для людей, которые не хотят тратить много на первоначальный инвентарь или не хотят рисковать покупкой. продукты, которые не будут продаваться.Этот низкий барьер для входа позволяет как новичкам, так и профессионалам выбрать нишу и открыть свой собственный магазин электронной коммерции на основе прямой поставки.

Означает ли это, что модель прямой поставки вам подходит? Ответ будет варьироваться в зависимости от ваших целей и ваших навыков. Для начала давайте взглянем на плюсы и минусы дропшиппинга.

Каковы преимущества прямой поставки?

Дропшиппинг устраняет необходимость держать запасы под рукой, освобождая ваш бизнес от (временных, трудовых и денежных) затрат на самостоятельное производство или организацию продуктов и содержание собственного склада для их хранения.Даже если вы отправляете только некоторые из своих продуктов, вы высвобождаете ресурсы для товаров, требующих особого внимания. Это даже позволяет вам предлагать товары, которые обычно невозможно отправить из-за ограничений вашего местоположения, например, очень большие или скоропортящиеся товары. Вы можете находиться в любой точке мира, и ваши товары все равно попадут к покупателям!

Даже если вы отправляете только некоторые из своих продуктов, вы высвобождаете ресурсы для товаров, требующих особого внимания.

Еще одним преимуществом является то, что ваш дропшиппер берет на себя весь физический процесс упаковки и доставки вашей продукции. Для многих владельцев бизнеса упаковка, отгрузка и выполнение — огромная логистическая головная боль. Дропшиппинг по сути передает эту часть бизнеса кому-то другому. Поскольку дропшипперы часто являются крупными предприятиями, обрабатывающими много заказов в день, они могут даже договориться о тарифах на доставку, которые ниже, чем те, которые может получить ваш малый или средний бизнес.Дропшиппинг также может снизить потери от поврежденных продуктов, поскольку поставки идут по более прямому маршруту со склада к покупателю.

В дополнение к устранению необходимости в физическом складе запасов, дропшиппинг может предотвратить проблемы с логистикой. Вам не нужно беспокоиться об излишках или нехватке товаров с вашей стороны, а ваша компания не так подвержена риску изменения тенденций, которые приводят к тому, что определенные продукты внезапно теряют популярность или теряют популярность. И если вам когда-нибудь понадобится расширить свой выбор новыми товарами, многие дропшипперы могут предложить широкий выбор товаров, от очень нишевых товаров до популярных или классических продавцов.Между возможностью расширения и гибкостью в выборе местоположения вашей компании дропшиппинг естественным образом способствует масштабируемости.

Дропшиппинг устраняет риск покупки товаров, которые могут или не могут быть проданы, и сводит первоначальную стоимость продукта к нулю.

Наконец, самым большим преимуществом дропшиппинга является то, что владелец магазина покупает товар только тогда, когда это делает покупатель. Вместо того, чтобы инвестировать в тысячи продуктов, чтобы получить оптовые цены и платить за хранение этих товаров, владельцы бизнеса вместо этого могут инвестировать свои ресурсы в другие части бизнеса.Это устраняет риск покупки продуктов, которые могут или не могут быть проданы, и сводит первоначальную стоимость продукта к нулю. Для предприятий, которые пытаются придерживаться бережливой структуры затрат или хотят начать без большого капитала, дропшиппинг — это решение. На самом деле, если бы вы действительно хотели, вы могли бы начать бизнес всего за небольшую плату за хостинг (и время, конечно).

Аналогичным образом, дропшиппинг — отличный способ протестировать новые продукты или идеи. Если вам интересно, какой стиль футболки или какой тип ювелирных изделий будет популярным на вашем сайте, дропшиппинг дает вам возможность провести рыночное тестирование в режиме реального времени, не вкладывая ресурсы в тестирование. рынок перед запуском.Если продукт не продается, вы можете гибко менять стратегии, пока не найдете волшебную формулу, которая работает для вашего бизнеса.

Каковы подводные камни дропшиппинга?

Прямая поставка звучит настолько привлекательно, что кажется, что все должны хотеть ею заниматься, верно? Что ж, это именно то, что является самым большим недостатком — или может быть. Входной барьер для дропшиппинга низкий, а это означает, что если вы пользуетесь услугами тех же дропшипперов, что и все остальные, и продаете одни и те же продукты, вы выходите на рынок, насыщенный конкуренцией.Это означает, что маловероятно, что вы сможете полагаться на то, что ваши продукты будут дифференцированы сами по себе, чтобы обеспечить продажу. Вы также конкурируете не только за саму продажу, но и за рекламу в AdWords и поисковую систему, чтобы привлечь людей на ваш сайт.

Есть несколько других распространенных ловушек в сфере дропшиппинга, и все они могут быть прослежены до выбора дропшиппера без проведения вашего исследования.

Есть несколько других распространенных ловушек в сфере дропшиппинга, и все они могут быть прослежены до выбора дропшиппера без проведения вашего исследования.Самые дешевые и доступные дропшипперы находятся за границей, и продавцы могут легко найти их с помощью быстрого поиска в Google, установки приложения или просмотра AliExpress. Таким образом, вы можете ожидать жесткой конкуренции среди продавцов электронной коммерции, которые продают эти продукты.

Что еще можно ожидать? Ну и подумайте о качестве. Если у вас когда-либо был друг, описывающий заказ чего-то красивого на китайском веб-сайте только для того, чтобы доставленное выглядело как совершенно другой продукт, то вы знаете, что качество зарубежных производителей может быть случайным.Вы не можете по-настоящему знать качество того, что вы продаете, не проверив его самостоятельно, что означает, по крайней мере, заказать продукт и сначала отправить его себе. Даже если вы проявите должную осмотрительность и убедитесь, что вы удовлетворены заказом, производственные предприятия могут измениться. Они могут обновить ключевой материал до более дешевого варианта, решить сэкономить на упаковке, чтобы сэкономить расходы, или у них может быть некачественная система проверки качества, и вам повезло с первой покупкой. Чем дальше вы будете от этих решений и от процесса контроля качества, тем меньше вероятность того, что вы услышите о проблемах, пока клиент не пожалуется.

Когда вы покупаете товар оптом, в большинстве случаев поставщик перестает нести ответственность за товар, как только он доходит до вас.

Говоря о жалобах клиентов, если качество станет проблемой, то деньги, которые вы сэкономите на логистике и первоначальных затратах, вполне могут быть сведены на нет деньгами, которые вы потеряете из-за возвратов клиентов. Если продукт, который вы продаете, неисправен, вы, как владелец бизнеса, обязаны заменить продукт или вернуть деньги (если у вас нет политики «Нет возврата»).Тем не менее, ваш дропшиппер не обязан возвращать вам деньги. Когда вы покупаете товар оптом, в большинстве случаев поставщик перестает нести ответственность за товар, как только он доходит до вас. У оптовиков по-прежнему есть стимул поддерживать высокое качество, чтобы поддерживать отношения со своими крупными клиентами, но для многих дропшипперов риск потери любого отдельного бизнеса намного ниже, потому что они зарабатывают больше своих денег за счет диверсифицированных разовых заказов.
Предположим, вы решили вместо этого принять политику «Нет возврата», и у клиента возникли проблемы с качеством.Ваша политика может сэкономить вам деньги в краткосрочной перспективе, но вы также потеряли постоянного клиента, и плохие отзывы быстро распространяются. Кроме того, у многих клиентов есть определенные «минимальные требования» к их опыту электронной коммерции, а для ваших обычных нерасходуемых продуктов беспроблемный возврат (по крайней мере, в течение определенного окна) является минимумом. Для многих возвраты являются сигналом доверия бизнеса к продуктам и их приверженности честности.

Чего еще ожидать покупателям? Благодаря Amazon и крупным магазинам, быстрая доставка.Это не означает, что они ожидают, что заказ из нишевого интернет-магазина прибудет к их порогу через два дня, но доставка от зарубежных дропшипперов иногда может занять до 6-8 недель. Если клиент не знает, что вы доставляете товары из-за рубежа, неожиданно долгое ожидание получения заказа — не лучший способ узнать об этом.

Наконец, еще одно предупреждение о дропшиппинге: по сравнению с оптовыми ценами это может быть дорого. Помните: вы платите не только за оптовый продукт, но и за дропшиппинг, что означает, что производитель должен компенсировать время, логистику, упаковку и доставку, а также стоимость самой доставки.Таким образом, ваша прибыль от товаров, поставляемых по прямой доставке, обычно намного ниже. Компромисс, конечно, заключается в том, что вам не нужно инвестировать в логистику исполнения с вашей стороны.
Ничто из этого не означает, что дропшиппинг — плохая бизнес-модель или не подходит вам; это просто означает, что вы повысите свои шансы на успех, если сначала сделаете небольшую домашнюю работу. Это начинается с выбора правильных дропшипперов.

Как мне найти дропшиппера?

Если вы увлечены идеей прямой поставки, но не знаете, с чего начать, Интернет может стать хорошей отправной точкой, но это не так просто, как ввести «дропшиппинг» в поисковой системе.Большинство дропшипперов ведут большую часть своего бизнеса с другими предприятиями, подобными вашему, что означает, что они работают как компании «бизнес для бизнеса» (B2B), а не «бизнес для потребителя». Компании B2B используют разные стратегии для привлечения и преобразования своей аудитории, и обычно это принимает форму построения личных отношений и использования взаимодействия один на один лично или по телефону. Это означает, что они не обязательно будут появляться в верхней части результатов поиска или даже близко к ним, потому что они не направляют свои ресурсы на SEO или потребительский маркетинг.

Чтобы получить наилучшие результаты, вам придется пойти немного глубже. Начните с расширения поиска, включив в него другой словарный запас: попробуйте такие слова, как «оптовая продажа», «дистрибьютор», «оптовая продажа», «торговый посредник», «склад», «производитель», «центр реализации» и «поставщик». Вы также можете комбинировать эти термины с конкретными товарами или типами товаров, которые вы хотите продать. (Очень полезно знать свою нишу перед поиском, так как разные дропшипперы специализируются на разных отраслях.)

Вы также можете найти агрегаторов дропшиппинга в Интернете, либо в виде списков сравнения и статей в блогах, либо через компании, целью которых является помочь вам найти идеального дропшиппера для вашего бизнеса.Это могут быть бесплатные или платные ресурсы, но, как и в случае с самим дропшиппером, сделайте свою домашнюю работу, чтобы агрегатор был честным, надежным и уважаемым в этой области. В прошлом многие продавцы Volusion работали с дропшипперами, у которых есть встроенные инструменты «агрегации», такие как Doba и Kole Imports.

Конечно, вам не обязательно ограничивать свой поиск интернетом; Другой вариант — связаться напрямую с производителем желаемого товара. Большинство производителей могут предоставить вам список поставщиков, поставляющих их продукцию, и они с удовольствием выскажут вам свое мнение.Этой небольшой дополнительной работы может быть достаточно, чтобы отделить себя от людей, которые продают одни и те же продукты по прямой доставке. И кто знает, может быть, вы получите еще более выгодную сделку от самого производителя!

Как мне выбрать лучших поставщиков для моего бизнеса?

Вы сузили список поставщиков прямой поставки, но как выбрать? Во-первых, помните, что модель прямой поставки достаточно гибкая, поэтому вы можете использовать разных поставщиков прямой поставки для разных продуктов, в зависимости от их сильных сторон.Тем не менее, часто лучше, чтобы ваш список доверенных поставщиков прямой поставки был небольшим, чтобы вы могли развивать прочные отношения и открыто общаться со своими поставщиками. Когда вы выбираете своих поставщиков прямой поставки, держите в голове четкое представление о том, как вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел, включая процесс заказа на покупку. Это поможет вам проанализировать различные факторы, такие как:

Какие товары они предоставляют и по какой цене? Есть ли дополнительные сборы? Варианты оплаты? Если вы подсчитаете цифры, и они не сработают в вашу пользу, решение будет быстрым.

Как давно они в бизнесе? Обычно предпочтительнее опытный дропшиппер с опытом надежных и безопасных поставок (и довольных клиентов) за десятилетие или более.

С кем они поставляются? Если они используют определенного поставщика услуг доставки, хорошо ли он известен? Способный? Могут ли они доставить товар в любую точку вашей целевой области? Есть ли у них ограничения на тип товаров, которые они могут отправлять?

Для кого еще они отправляются? Используете ли вы тот же сервис, что и ваши конкуренты? (Это не обязательно плохо, если вы считаете, что можете превзойти их в конкурентной борьбе в другом месте.) Вы бы стали их крупнейшим клиентом? Самый маленький? Где-то посередине предпочтительнее, чтобы дропшиппер не выходил за пределы своей зоны комфорта, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Какие настройки они предлагают для доставки? Можете ли вы нанести на коробку свою маркировку? Можете ли вы добавить коды купонов, маркетинговые материалы или контактную информацию? Они отправляют электронные письма с уведомлением о заказе? Какова их политика возврата?

Проводя исследование, имейте в виду, что вам не нужно постоянно задавать вопросы поставщикам — спросите их клиентов! Посмотрите, можете ли вы найти отзывы в Интернете, на форумах, в социальных сетях или запросите рекомендации напрямую.Примите все это с долей скептицизма и решите для себя, являются ли их самые восторженные или разрушительные отзывы реальными или они находятся где-то посередине, и насколько близко это соответствует тому, что вы ищете.

Как увеличить свои шансы на успех?

Если вы готовы сделать решительный шаг и попробовать прямую поставку, есть еще несколько рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы увеличить свои шансы на долгосрочный успех. Во-первых, только потому, что нет никаких начальных затрат, связанных с покупкой и управлением продуктами, это не означает, что вы должны относиться к бизнесу прямой поставки как к безрисковому.Вы все еще тратите много времени на поиск подходящих поставщиков и создание своего веб-сайта, поэтому относитесь к этому как к инвестициям и заранее тщательно изучите.

Что ты собираешься продавать? Насколько конкурентоспособна площадка? Как вы собираетесь привлекать клиентов и выделяться? Есть ли в том же пространстве меньшая ниша, которая была бы менее конкурентоспособной? Большинство людей, которые используют исключительно модель прямой поставки, добиваются наибольшего успеха, когда определяют конкретную нишу и курируют свои продукты как профессионал, следя за тем, чтобы каждый последний продукт, который они продают, хорошо подходил для их нишевой аудитории и их бренда.

После того, как вы составите список потенциальных поставщиков, выполните пробные заказы, а затем подождите, пока товар прибудет, думая как покупатель. Сколько времени занимает каждый заказ? Каков опыт распаковки? Каково качество самого продукта? Это может помочь вам выбрать между потенциальными дропшипперами или убедиться, что тот, который вам нравится, обеспечивает хороший опыт для клиента.

Помните, что продукты сами по себе могут не быть отличительной чертой вашего бизнеса.

После того, как вы выбрали своих поставщиков и продукты, помните, что сами продукты могут не быть отличительной чертой вашего бизнеса. Так что подумайте, на что еще вы можете опереться, чтобы совершить продажу. Это еще одна причина, по которой пробные заказы — отличная идея, потому что они позволяют вам получить продукт и описать его функции и преимущества так, как это сделал бы покупатель. Вы также можете делать высококачественные профессиональные фотографии продукта таким образом, чтобы он действительно демонстрировался. Вооружившись уникальным описанием продукта и фотографиями, которые отличаются от всех других фотографий продукта, вы будете готовы начать выделяться.

Хорошо выполненный маркетинговый план, вероятно, будет вашим хлебом насущным, поэтому вкладывайте время и ресурсы в каждую его часть, от поиска вашей целевой аудитории до установления контактов с влиятельными лицами в вашей нише в социальных сетях. Таргетированная реклама может стать отличным способом запустить свой веб-сайт и привлечь внимание вашей клиентской базы к вашему бренду.

Если что-то пойдет не так в процессе, вы захотите сделать все возможное, чтобы действовать как буфер между вашим дропшиппером и вашим клиентом.

Убедитесь, что ваши утки в порядке, когда речь идет о политике возврата, доставке и обслуживании клиентов. Если что-то пойдет не так в процессе, вы захотите сделать все возможное, чтобы действовать в качестве буфера между вашим дропшиппером и вашим клиентом. Поймите типичный процент возврата для каждого продукта, чтобы вы могли заметить, достаточно ли он высок, чтобы указать на проблему с качеством. Если вы подозреваете проблемы с качеством, сообщите о своих опасениях своему поставщику или найдите нового поставщика.

Наконец, помните, что дропшиппинг — это не модель «все или ничего». Многие из наиболее успешных предприятий используют гибридную модель, производя или доставляя некоторые продукты собственными силами и используя дропшипперов, чтобы заполнить пробелы. Для этих предприятий дропшипперы не являются основным источником прибыли, а представляют собой простой и доступный способ предоставить клиентам «дополнительные услуги», которые они оценят. Вы также можете использовать товары с прямой поставкой для дополнительных продаж, импульсивных покупок или для тестирования нового продукта, прежде чем вы принесете его в дом.

Так заканчивается Руководство для начинающих по дропшиппингу. Конечно, оптимизация и универсальность использования дропшиппера дает много преимуществ, если вы будете следовать приведенным выше советам и убедитесь, что выбранный вами вариант соответствует потребностям вашего бизнеса. С небольшой домашней работой, переговорами и настройкой вы можете заставить свой магазин прямой поставки работать на вас в кратчайшие сроки!

Есть вопросы о дропшиппинге? Дайте нам знать об этом в комментариях!

6 лучших компаний прямой доставки 2022 года

Звездочка

Компания Spocket заняла первое место в рейтинге благодаря приверженности компании выпуску высококачественной продукции.Около 80% поставщиков Spocket находятся в США или Европе, и все поставщики должны пройти тщательную проверку и процесс адаптации. Поставщики также должны иметь первоклассную продукцию. Другие рекомендации включают отказ от сторонних складов, скидки на розничные цены и быструю обработку и доставку заказов.

Spocket имеет прочную репутацию благодаря доступу к поставщикам высококачественной продукции. Основанная в 2017 году, компания базируется в Ванкувере, Британская Колумбия.

Они предлагают продукты для разных отраслей и полностью интегрируются с Shopify, Wix, WooCommerce, BigCommerce и AliExpress.Компания предоставляет доступ к выдающимся поставщикам, предлагающим до 10 000 уникальных продуктов, базирующихся в основном в США и Европе.

Spocket предлагает несколько уровней ценообразования для ежемесячных или годовых планов. Если вы платите ежемесячно, есть четыре уровня:

  • Бесплатно: 0 долларов в месяц
  • Starter: 19 долларов в месяц
  • Pro: 49 долларов в месяц
  • Empire: 99 долларов в месяц

Менее дорогой годовой план предлагает три уровня со значительными скидками при оплате годовых сборов заранее:

  • Pro: 33 доллара в месяц
  • Empire: 69 долларов в месяц
  • Unicorn: 165 долларов в месяц

В то время как бесплатный план позволяет потенциальному продавцу только просматривать предложения продуктов Sprocket и начинать планировать свой бизнес по прямой доставке, платные уровни организованы с установленными ограничениями на продажу «уникальных» и «премиальных» продуктов, а также множеством других полезных опций.