Как уверенно себя вести: 8 беспроигрышных способов выглядеть уверенно

Содержание

8 беспроигрышных способов выглядеть уверенно

Сфокусируйтесь на своем непосредственном присутствии. Используйте свое тело, чтобы показать уверенность еще до того, как скажете хотя бы слово. Так остальные поймут, что вы — лидер. Чтобы они в это поверили, они должны это видеть. Вот 8 приемов, которые помогут вам мгновенно создать уверенный образ.

1. Сохраняйте зрительный контакт с собеседником

Когда вы общаетесь с людьми, смотрите им в глаза. Не оглядывайтесь по сторонам и не утыкайтесь в телефон. Когда вы фокусируете на людях внимание, они чувствуют, что важны вам. Вместе с этим чувством придет и уважение к вам.

2. Рукопожатие должно быть уверенным

Не забывайте пожать руку при встрече. Крепкое рукопожатие показывает, что вы приветствуете собеседника и уделяете ему все свое внимание.

3. Легонько коснитесь плеча собеседника

Фото: Indiatoday

Легкое прикосновение к плечу собеседника во время рукопожатия помогает проявить не только уверенность, но и радушие. Прикосновение — сильный прием. Если его правильно применить, то вы не только покажете, что уверены, но и поможете собеседнику расслабиться. Такой жест часто использует Барак Обама. При встрече он кладет руку на плечо собеседнику, тем самым показывая свое главенство.

Некоторым такой прием может показаться слишком смелым, особенно если вы младше собеседника или являетесь его подчиненным. Но чтобы продвинуться по карьерной лестнице, вам нужно заранее начинать вести себя как лидер, которым вы хотите стать. Только не перестарайтесь. Быстрое легкое прикосновение должно выражать вашу уверенность и лидерские качества (которые вы можете проявить на любой должности), а не попытку доминировать.

4. Стойте прямо, не облокачивайтесь и ни к чему не прислоняйтесь

Если вам приходится выступать перед аудиторией или разговаривать с человеком стоя, не опирайтесь на трибуну, стену или бар. Стойте прямо. Вы ведь хотите показать, что вы увлечены обсуждением, а не просто лениво слушаете разговор.

5. Твердо стойте на ногах

Если вы скрещиваете ноги или переносите вес с одной ноги на другую, у собеседников может сложиться впечатление, что вы дергаетесь и нервничаете.

6. Заполните пространство жестами

Изображение: Giphy

Чем больше пространства вы займете, тем более уверенно будете выглядеть. Не бойтесь широко разводить руками и жестикулировать (как Хиллари Клинтон). Пусть вас будет много. Но следите за своими движениями. Слишком много быстрых жестов выглядят хаотично.

7. Не скрещивайте руки

Многие люди бессознательно любят скрещивать руки или стоять как на похоронах сложа руки. Не нужно так делать. Скрещивание рук в попытках защитить свое тело — признак нервозности. Когда вы так делаете, вы выглядите замкнуто из-за чего ваши собеседники могут почувствовать себя неуютно. Выступая на сцене, старайтесь держать ладони открытыми. Если вы разговариваете с кем-то наедине, держите руки в области живота, а если вы на заседании, то положите их на стол.

8. Сидите за столом

СОО Facebook Шерил Сэндберг заметила, что на собраниях женщины зачастую предпочитают сидеть не за столом, а на стульях возле стены или в конце комнаты. Воспользуйтесь возможностью оказаться в центре внимания и сядьте за стол. Так вы сможете лучше принять участие в обсуждениях. Как сказала первая афроамериканская женщина, избранная в конгресс США Ширли Чисхолм: «Если нет места за столом, принесите себе складной стул».

Давайте взглянем правде в лицо: человек не может все время быть уверенным. Но лидеры понимают, что даже в трудные минуты им нужно излучать уверенность. С помощью всех этих методов вы не только будете выглядеть, но и начнете чувствовать себя уверенно.

Источник.


Материалы по теме:

Как успокоить нервы перед важным выступлением

Как очистить свою речь от слов-паразитов и стать успешным оратором

8 секретов качественного общения

Как чувствовать себя уверенно на любом мероприятии

Немалая часть людей — интроверты, для которых общение является психологически мучительной процедурой. Они испытывают дискомфорт от многочисленных взглядов, необходимости публично высказываться, требующейся от них «неформальности» поведения.

Другие же, напротив, с лёгкостью рассказывают анекдоты, естественно улыбаются, излучают уверенность.

«Я не рождён с обаянием!», «Что мне делать?» — признайтесь, вам знаком такой ход мыслей? Безоговорочная готовность признать в себе неудачника? Тем самым сложить с себя всю ответственность и весь тяжкий груз риска и возможности провала.

Вежливость, этикет, мораль — эти вещи отлично расписывают то, как должен вести себя на общественном мероприятии среднестатистический человек. Они прокладывают ему дорожку, по которой он с радостью пробежит серой, никем не замеченной мышью. Но во время бега он будет жадно озираться на окружающих его суперменов харизмы и обаяния, к которым ему, к сожалению, не суждено примкнуть.

Вежливость, этикет, мораль — это именно те вещи, о которых вы должны забыть, если хотите проявить себя.

Первое и единственное, что имеет значение, — это уверенность в себе.

Излучайте уверенность

Нет, мы вовсе не хотим сказать, что вы должны плюнуть в лицо общественному мнению, взобраться голышом на барную стойку, спеть песню и треснуть недовольного бармена по голове бутылкой виски. Просто эти понятия не должны быть сдерживающими барьерами, заставляющими вас сомневаться в своих действиях и проявлять нерешительность.

Именно они заставляют вас опасаться провала, из-за чего и появляется чувство неуверенности. Люди чаще всего боятся переступить порог дозволенного, потому и не решаются ни на что. Поверьте, эти границы существуют только в вашей голове.

Уверенность в себе крайне важна на мероприятиях. Это и есть тот волшебный плащ, который делает из человека супермена. Она творит чудеса и почти полностью ответственна за формирование таких понятий, как «индивидуальный стиль», «имидж» и «харизма».

Но уверенность — это не то, что можно развить за одну ночь. Чтобы создать внутренний стержень, необходимо время. Однако большинство людей не предпринимает никаких шагов для достижения этой долгосрочной цели. Почему? Потому что каждый уверен, что его характер дан ему от природы, и он не подлежит изменению. Однако многие психологи утверждают, что характер человека меняется в течение жизни.

С чего стоит начать

1. Сыграйте успешного человека. Представьте, что вы актёр, а ваша роль — уверенный в себе человек. Вы просто должны начать вести себя, как будто вы ничуть не сомневаетесь в своих действиях.

Чувствовать уверенность и идеально имитировать её — две одинаковые вещи в глазах сторонних наблюдателей.

Что же касается вас, то, начав играть роль решительного человека, вы постепенно начнёте и чувствовать себя соответственно. Конечно, получаться будет не сразу, но с практикой придёт и навык.

Не бойтесь того, что ваша роль может стать комедийной, — это тоже похвально.

2. Всегда налаживайте зрительный контакт. Даже с теми людьми, которых вы не знаете. Не ходите с опущенной головой, смотрите людям прямо в глаза, не стесняйтесь этого. Зрительный контакт на бессознательном уровне создаёт или чувство близости, или ощущение конкуренции. В любом случае, данная методика — самый простой способ выделиться, не сказав ни слова.

3. Постоянно общайтесь. Даже если вы никого не знаете. Забудьте о своём смартфоне — палочке-выручалочке застенчивых людей (лучше оставьте его дома). Берите себя за шкирку, тащите к первому встречному, надевайте на лицо улыбку и бодро начинайте разговор. Дальше беседа завяжется сама собой. А если не получится, просто подойдите к другому человеку.

4. Не бойтесь совершить ошибку. «А если я что-то не то скажу?», «Если я неудачно пошучу?», «Если меня не поймут?» — забудьте про эти мысли. Даже если вы что-то сделаете не так, реальные последствия будут намного менее ужасными, чем вы воображаете. Относитесь к происходящему как к испытанию. Со временем вы почувствуете, что вам требуется всё меньше усилий. В ваших действиях появится та самая естественность, о которой вы всегда мечтали.

5. Улыбайтесь и получайте удовольствие. На всех встречах есть люди, которые являются гравитационными центрами общения. Вокруг них постоянно толпятся восторженные собеседники, сами они смеются и весело болтают обо всём на свете. Знаете, что их отличает? Умение получать удовольствие от происходящего. Это — ваша главная задача и конечная цель.

Как только вы сможете играть роль уверенного человека, вы станете уверенным. Когда вы станете уверенным, вы успокоитесь и перестанете бояться ошибок. И после этого на вашем лице появится искренняя улыбка, а вокруг вас засияет ореол доброжелательности и общительности.

Позаботьтесь о внешнем виде

Вы должны хорошо выглядеть. Но помните: смысл визуальной подготовки себя к встрече не в том, чтобы понравиться окружающим. Всё это нужно для повышения самооценки и поддержания необходимой решительности.

Стиль одежды должен соответствовать типу мероприятия, которое вы посещаете. Но это не всё: выберите одежду, находящуюся в тренде. Даже если всю жизнь вы игнорировали моду, попробуйте надеть что-то нетипичное для себя. Одежду, на которую вы никогда бы не решились. Она не должна быть слишком яркой, но должна выделять вас из толпы.

Вы сразу заметите психологический эффект: лёгкая неуверенность вскоре сменится самоудовлетворением благодаря бросаемым в вашу сторону заинтересованным взглядам.

Душ, дезодорант, приличная одежда — эти вещи подразумеваются по умолчанию. Однако есть некоторые нюансы, которые крайне важно учитывать. Возможно, они покажутся вам очевидными, но огромное количество людей забывает об этих мелочах.

Советы для мужчин

1. Сделайте приличную стрижку.

2. Избавьтесь от сросшихся бровей.

3. Не забудьте про волосы в носу.

4. Приведите в порядок бороду и усы, если они у вас есть.

5. Подстригите ногти.

Советы для женщин

1. Не стоит идти на вечеринку без бюстгальтера, поскольку вспышки света могут сделать ткань прозрачной.

2. Если не знаете, что надеть, помните: узкие джинсы в паре с приятной блузой — всегда неплохой вариант.

3. Никогда не надевайте одежду, в которой вам неудобно.

4. Не забывайте, что грань между «сексуально» и «вульгарно» очень тонка.

Вовремя уходите

Какое бы яркое впечатление вы ни оставили о себе, вы можете полностью поставить на нём крест, вовремя не покинув вечеринку. Если вы в гостях, никогда не уходите последним, но и не спешите откланиваться.

Попытайтесь прочесть знаки усталости в глазах и жестах хозяев. Если вы поймёте, что они уже не прочь окончить встречу, ваше публичное заявление об уходе подтолкнёт и других последовать вашему примеру. Хозяева будут вам только благодарны.

Независимо от того, было ли мероприятие формальным или дружеским, перед уходом обязательно поговорите с хозяевами или организаторами. Даже если последние заняты развлечением других гостей, вежливо вмешайтесь, поблагодарите их и попрощайтесь.


«Интроверт», «социофоб», «мизантроп» — всё это ярлыки, существующие лишь в головах людей. Не стоит ограничивать себя искусственно созданными понятиями. Нет ничего и никого более непредсказуемого, абсурдного и способного к изменению, чем человек. Главное — постоянно расширяйте зону комфорта. Со временем у вас всё получится.

Простые советы для повышения уверенности в себе

Уверенность – это навык, как и другие навыки, со временем ее можно развить.

Совет №1 – Плащ-невидимка

 

 

Однажды в школьные годы в нашей школе построили Дом с Привидениями.
В этом доме я носил маску и плащ. Я вел себя раскованно, бегал и пугал одноклассников – то есть все то, на что никогда бы не отважился, будь я в нормальной повседневной одежде.

Почему? Потому что под прикрытием маски и плаща я чувствовал себя в безопасности.
Спустя годы, когда я уже занялся развитием моих социальных навыков, я осознал ценность этого.
А именно: мне не нужно было менять то, кем я был, достаточно было просто начать вести себя по-другому
Или, как я всегда говорю: «Сначала поведение, потом отношение».

Тот же самый подход может применяться и в наших повседневных взаимодействиях (настоящую маску можно не надевать). Я называю этот метод «Техника плаща-невидимки» — простой, но эффективный способ скрыть наши страхи и тревоги до того, как вы приступите к общению в любой социальной ситуации.
Какой бы она ни была, представьте, что на вас надет плащ, который делает вас невидимым/ой или просто скрывает часть вашего тела.

Понятно, было бы странно, если бы вы расхаживали вокруг в дурацкой маске для Хэллоуина, а потом зашли бы в Старбакс и спросили: «Привет, как дела?»
Ни к чему хорошему это бы не привело.

Но что если в нашем воображении мы можем применить ту же самую тактику?
Если я отправляюсь на конференцию, я надеваю мой плащ-невидимку, который позволяет мне почувствовать себя уверенно и спросить себя: «Кем я сегодня буду? Что я продемонстрирую своим поведением?»
Если я хочу показаться действительно общительным, дружелюбным и открытым человеком, мне не нужно менять мою личность и быть неискренним – я просто меняю свое поведение.

И со временем мое отношение изменится вслед за поведением.

 

Совет №2 – Пусть развитие уверенности станет игрой

 

 

Еще один метод, которым я пользуюсь – превратить развитие уверенности в игру.
Я стараюсь получать удовольствие вместо того, чтобы думать: «О Господи, какую там технику я должен применить в этой ситуации? Что нужно сказать? Как улыбнуться? Каким должен быть тон голоса?»
В этом как раз нет ничего веселого, более того, подобные рассуждения только усугубляют дело.
Намного лучше – постараться превратить всю ситуацию в игру, так будет легче переносить ее в течение определенного времени. Вот две «игры», которыми вы можете воспользоваться, чтобы повысить уверенность в себе.

Игра на уверенность «60 секунд»

Она крайне проста и название, в общем-то, говорит само за себя.
В течение 60 секунд после того как вы прибыли на место проведения мероприятия, вошли в кофейню или в любое другое помещение, вы должны подойти к кому-то и представиться.

Единственное правило заключается в том, что вы должны сделать это в первые 60 секунд – до того как вами овладеет тревожность.

Это простое и совершенно бесхитростное упражнение, но при определенном количестве повторений оно позволит повысить уверенность в себе, потому что вы постоянно будете знакомиться с новыми людьми – и постепенно начнете чувствовать себя комфортно при этом.

На эту тему у нас есть крутая статья «Как заговорить с незнакомцем»

Игра на уверенность «День комплиментов»

Правила схожи с правилами игры «60 секунд». Все, что требуется – подойти к кому-то и сделать искренний комплимент.

Можете сказать что-то вроде «Мне очень нравится твой свитер!» Или, если вы в кофейне: «Ух ты, как быстро вы приготовили этот кофе. Мне еще никогда так быстро кофе не подавали».
Каким бы ни был комплимент, сосредоточьтесь на том, чтобы адресат его получил. Постепенно вы сами заметите, что начали чувствовать себя намного комфортнее с окружающими и увереннее в себе.

Заставляйте себя проделывать это упражнение три раза в сутки.
Очень забавно наблюдать за реакцией людей, потому что большинству из них достается не так много комплиментов – и, возможно, вы сделаете их день особенным и запоминающимся.

Используйте отработанные сценарии как «чит-коды»

Помните: уверенность в себе – это навык. Чем больше вы практикуетесь, тем естественнее вы будете себя вести.


Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

Как выглядеть и вести себя уверенно рядом с мужчинами — Сайт для души

Говорят, что самое привлекательное в женщине — это уверенность. И к счастью для тех, кто бывает неуверенной, уверенность можно подделать. Просто нужно немного практики. Лучшее в этом то, что чем больше ты будешь притворяться уверенной, тем быстрее начнешь действительно чувствовать себя уверенно.

1. Не говори о себе плохо.

Если это твоя привычка, то может быть трудно перестать так делать, но это важно. Когда ты плохо говоришь о себе, ты плохо и чувствуешь себя, потому что начинаешь верить этому негативу о себе.

2. Не говори плохо о других.

Это тоже признак неуверенности. Это показывает всем, что ты недовольна собой, так что унижаешь других, чтобы не одна ты была такой жалкой.

3. Не будь навязчивой.

Быть уверенной — не значит быть напористой и навязчивой с мужчиной. Напротив, ты должна быть немного труднодоступной, самодостаточной и независимой.

4. Не суетись.

Когда ты ерзаешь на месте, что-то вечно теребишь, постоянно проверяешь телефон — это показывает, что ты нервничаешь. Сделай несколько глубоких вдохов и успокойся.

5. Стой ровно, словно ты гордишься собой.

Расправь плечи. Знаешь позу супергероя? Так вот она правда помогает. Не закрывайся физически, не скукоживайся, словно ты чего-то стыдишься или что-то скрываешь. Держи голову выше.

6. Принимай комплименты и раздавай их.

Когда у тебя низкая самооценка, может быть непривычно принимать комплименты. Некоторые даже начинают отнекиваться. Но нет ничего заносчивого в том, чтобы принимать комплименты. Если кто-то говорит тебе что-то приятное, благодари его. И говори комплимент в ответ. Уверенные люди хвалят других и не чувствуют угрозу от чьей-то красоты или силы.

7. Говори о своих достижениях, но не хвастайся ими.

Своим достижениями нужно гордиться. И когда ты говоришь о них, ты чувствуешь себя увереннее. Просто не доминируй в разговоре, чтобы не показаться хвастуньей. А также интересуйся другими людьми.

8. Гордись своей внешностью.

Тебе в этом поможет правильное питание, тренировки, опрятная одежда и ухоженность.

9. Умей постоять за себя.

Не позволяй никому плохо о тебе говорить. Не позволять не считаться с твоим мнением.

10. Не переживай из-за неловкого молчания.

Со всеми бывает. Это не значит, что с тобой не интересно или что между вами нет «химии». Не акцентируй на это внимание. Пытаться постоянно говорить, чтобы не было молчания — вот что делает тебя более нервной и неуверенной.

Как выглядеть и вести себя уверенно рядом с мужчинами

Как вести себя в обществе? | Психология

Первое, что важно сделать — это объективно оценить свое поведение до того момента, как вы пришли к выводу, что пора меняться. Для этого нужно посмотреть на себя со стороны. И таким образом продумать все ошибки и неправильные поступки, привычки, свою культуру поведения. А затем браться за их изменение.

Следующим пунктом стоит воспитание в себе внимательного отношения к людям. Без него человек постоянно попадает в неловкое положение, из которого трудно порой выкарабкаться. Ваше общение с другими будет приятным и гармоничным, если каждый человек будет уважать мнение любого другого.

В обществе следует держаться непринужденно. Я уверена в том, что каждый из вас подмечал, что некоторые ваши друзья и товарищи совершенно теряются, оказываясь перед широкой аудиторией, в центре внимания, им совсем нечего сказать, в голову лезут лишь одни бредовые и глупые мысли, которые вслух произнести даже язык не поворачивается. А другие — наоборот: в любой компании чувствуют себя, как дома с близкими и родными, и ведут себя спокойно, уверенно и раскрепощенно. Тренируйтесь в общении, учитесь непринужденности
Фото: pixabay.com

У таких людей много поклонников и друзей. Потому что они умеют и любят общаться. Чтобы стать таким человеком, не обязательно иметь талант с рождения, достаточно его просто развить, так как внутри нас уже заложены азы этого таланта, надо просто знать, «на какие кнопочки нажать», чтобы дело начало набирать обороты.

Для этого нужно много тренироваться в общении, желательно заводить новые знакомства именно в сфере интеллектуально развитых, интересных людей. Побольше читать, особенно русскую классику. Посещать театры, музеи, читать журналы, смотреть новости, чтобы быть в курсе всех интересных событий и фактов.

Все это гарантирует вам в любой ситуации быть на высоте, в центре всеобщего внимания и интереса, вы всегда будете способны найти темы для разговора с любым собеседником. В ваших проблемах зачастую помогут разобраться поступки героев из литературы, которую вы прочтете.

Главное правило — никогда не говорите плохо о людях, как бы ни были злы на них, не сплетничайте (это не пристало воспитанному человеку).

Необходимо стараться вести себя так, чтобы вы сами ощущали себя достойным этого общества. Есть такое высказывание: «относись к другим людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Старайтесь следовать этому высказыванию. Посещайте различные мероприятия, будьте среди людей
Фото: pixabay.com

Юмор уместен, но только, прежде чем пошутить, важно подумать: а не заденет ли моя шутка кого-нибудь из присутствующих? Не обижу ли я кого-нибудь? Очень важно запомнить и понять тот факт, что шутить над внешностью, голосом, поведением, именами недопустимо. Такие шутки обидят и расстроят человека. В конце концов, он же не виноват в том, что он толст, у него смешные маленькие поросячьи глазки или у него смешное имя.

Ваше хорошее поведение в обществе не должно быть наигранным, оно должно исходить из души, это своеобразное выражение внутреннего «Я» человека, который уважает других, но и к себе относится с уважением. Если кто-то не ценит себя, считая, что у него есть какие-то недостатки, не уважает себя — значит, его не будут уважать и другие. До тех пор, пока он не изменит своего отношения к себе. Идеальных людей не бывает. Но у каждого человека должно быть чувство собственного достоинства.

Не следует перебивать человека, когда он говорит, нужно дослушать до конца, а потом выражать свое мнение. А если перебьют вас, то не надо кричать, стоит молча выслушать. Ведь вокруг полно невоспитанных людей!

Называть людей, с которыми вы в данный момент общаетесь, желательно только по имени. Если вам дарят подарок, то принимать его надо с улыбкой, с восхищением. Даже если вас подарок чем-то не устраивает. Отдельно внимания заслуживают правила поведения в театрах
Фото: pixabay.com

Мы живем среди людей. Множества людей, с которыми мы общаемся ежедневно. Если вы хотите, чтобы каждый день заканчивался удачными знакомствами и приятным общением, нужно быть воспитанным человеком, а также непринужденным и веселым собеседником, умеющим вовлечь других в интересную и захватывающую беседу. Иными словами, нужно поддерживать отношения с окружающими.

Если вы пришли в театр, то до своего места необходимо пройти, повернувшись лицом к уже сидящим людям. Если вы, наоборот, уже заняли свое место, то нужно пропустить проходящего человека, встав при этом, чтобы он мог пройти.

У многих на слуху известная пословица, в которой говорится о том, что ничто не стоит нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вы обязательно должны понять и принять тот факт, что какое бы ни было у вас отношение к конкретному человеку, какими бы враждебными ни были ваши чувства к нему, вы в любом случае обязаны вести себя с ним вежливо и учтиво.

Вежливому человеку присуще:

  • за любую оказанную помощь или поддержку поблагодарить и ответить тем же;
  • если воспитанный человек побеспокоит кого-либо, он всегда улыбнется и скажет: «Извините, пожалуйста»;
  • первым пожелать «доброго утра» или поздороваться;
  • все свои просьбы сопровождать словами «спасибо», «пожалуйста», «не могли бы вы…», «будьте любезны…».
Вежливый человек ведет себя тактично и доброжелательно
Фото: pixabay.com

Вежливый человек тактичен, ему присуще чувство меры. Быть тактичным — это означает уметь чувствовать настроение собеседника, принимать во внимание особенные качества его характера, считаться со свойствами его натуры и в зависимости от конкретного человека находить подходящую форму общения, находить общий язык.

Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то через некоторое время обнаружите, что ваш круг общения медленно, но верно расширяется, вы не страдаете от нехватки общения. Вам становится намного легче разговориться с незнакомым человеком, быстрей отыскать подходящую тему для разговора.

Общеизвестно, что человек не способен долго быть один. А если мы научимся правильному общению, то раз и навсегда забудем, что означает это слово — одиночество.

Как вести переговоры с клиентом

Исход сделки или диалога зависит не только от привлекательности предмета обсуждения, места и времени проведения диалога, но и от того, как вы говорите, от стиля подачи информации, от того, насколько уверенно вы держитесь при общении. Особенно это важно при разговоре по телефону или скайпу, когда ваш голос — единственный метод воздействия на клиента. Наш эксперт Мария Сметанина расскажет о трёх секретах успешного ведения переговоров.

***

Частый вопрос начинающих фрилансеров или авторов проектов: как вести переговоры с клиентами, когда я волнуюсь и волнение отражается на работе? Оно звучит в голосе, мешает сосредоточиться, в результате человек теряется, чувствует себя неуверенным по отношению к клиенту. Иногда даже откладывает нужные звонки на потом или на “никогда”, чтобы оттянуть или вовсе не испытывать эти неприятные чувства. Конечно, это случается, как правило, в начале профессионального пути, но как пережить это время с наименьшими потерями и пойти дальше?

На основе своего опыта я выделила три составляющие успешной коммуникации с клиентами:

  • работа с волнением;
  • подготовка к встрече;
  • уверенный голос.

Волнение — друг, а не враг

Я поделюсь тем, что сама встречала на семинарах, в книгах и пробовала на себе.

Так вот, волнение не всегда плохо. Я бы даже сказала, что когда его нет совсем, это не всегда хорошо, потому что можно расслабиться и упустить что-то важное. Волнение в разумных количествах держит в тонусе и помогает серьёзно настроиться на работу. Если правильно к нему подойти.

Что можно сделать?

Во-первых, подумать, из-за чего именно вы волнуетесь, что может случиться в этой ситуации и как вы можете этого избежать/минимизировать это? Это как риски в SWOT-анализе.

Например, клиент может задать вопрос, на который у вас не будет ответа. Может такое быть? Да. Можете вы подготовиться к вероятным вопросам? Да. Так вы продумаете, какие темы интересуют клиента, какие вопросы вы ждёте как наиболее каверзные, и подготовите шпаргалки с ответами.

Во-вторых, стоит приготовить формулировку, которую вы будете использовать, если ответа на вопрос у вас всё-таки не будет. Как вариант: «Спасибо за вопрос. Прямо сейчас у меня нет этой информации, но я обязательно подготовлю её и свяжусь с вами». Помните, что не знать ответов на все-все вопросы — нормальная ситуация.

Я дам ещё один совет. Честно, не знаю, как это работает, но работает. Не боритесь с волнением, разрешите себе волноваться. Прямо так и скажите: «Волнуешься? Волнуйся». Мне, например, после этого становится легче. Львиную долю энергии мы направляем на устранение волнения вместо того, чтобы признать его и разрешить ему быть. Ему в этом случае становится скучно, что вы с ним не боритесь, и оно уходит.:)

Готовимся — минимизируем риски

Тщательная подготовка к встрече избавит вас от лишних нервов и сделает переговоры с клиентом наиболее результативными.

Например, шпаргалка с ответами на возможные вопросы будет не лишней, даже если вы не боитесь вопросов. Но по ней вы быстрее найдёте ответ на нужный вопрос.

Держите под рукой необходимую информацию: описание услуги, предложение, цены, ссылки. Занесите всё это в один файл или на один лист. И в нужный момент вам не придется говорить: «Подождите минутку», вы сразу дадите клиенту необходимую информацию или ссылку.

Если ваша работа связана со специфическими терминами, сделайте минисловарь с их значениями. В случае, если клиент будет использовать неизвестные понятия, вы сможете туда заглянуть. По ходу беседы можно добавлять в словарь новые слова, а после найти значение. Но и уточнять у клиента, что он имеет в виду, тоже не стесняйтесь.

Блокнот и ручка на рабочем месте! Вроде бы очевидно, но многим знакома ситуация, когда нужно записать информацию, а ты бегаешь в поисках ручки или листка бумаги. Поэтому перед звонком клиенту убедитесь в том, что вам есть куда и чем записать необходимые данные.

И поставьте рядом стакан воды комнатной температуры. Зачем? А тут мы переходим к третьей составляющей успешной коммуникации.

Голос — визитная карточка в разговоре с клиентом

Часто переговоры проходят по телефону или в скайпе, и первое, из чего складывается наш образ в голове клиента, — это голос. Он влияет на то, как клиент нас воспринимает.

Говорите неторопливо, но и не слишком медленно, в среднем темпе. Говорите спокойно, делайте логические паузы и выделяйте в речи важные моменты. Так вы донесете основную информацию и не дадите клиенту отвлекаться на второстепенный смысл.

Чтобы развивать выразительность, чаще читайте вслух. Всё: от художественной литературы до ваших профессиональных текстов.

Если уместно, говорите на улыбке. Не весь разговор, конечно.:) Но, по крайней мере, поздороваться и попрощаться можно с улыбкой, её слышно в голосе, и это располагает.

Зачем же нам был нужен стакан воды? На случай, если будет пересыхать в горле. Если всё-таки воды под рукой не оказалось, просто покусайте кончик языка. Это вызовет дополнительное слюноотделение.

Если чувствуете, что у вас «каша во рту», а через 10 минут звонок клиенту, возьмите небольшой предмет диаметром до 2 см, например, пробку от бутылки, зажмите между зубами и поговорите так, стараясь произносить слова и фразы чётко. А теперь попробуйте сделать это без пробки.

Чтобы уменьшить торопливость и волнение в голосе, делайте глубокие вдохи, образно говоря, дышите животом. Это уже из сферы техники речи. Можно об этом почитать дополнительно или прийти на вебинар «Уверенный голос в успешной коммуникации с клиентами», который мы анонсируем позже, и тогда мы вместе разберёмся, что такое «дышать животом», и сделаем ещё много полезных упражнений для развития голоса и речи.

А у вас есть личные наработки, особые приёмы, секреты успешного ведения беседы с клиентом? Расскажите в комментариях, как вы справляетесь с волнением перед важной встречей?

 

Мария Сметанина, автор проекта «Говори красиво»
страница ВКонтакте, e-mail: [email protected], skype: smetanina_mariya

 

 

Ещё про уверенность в себе и самооценку:

 

В соцсети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки

Как успешно пройти собеседование

Постарайтесь найти всю доступную информацию о деятельности компании, ее корпоративной политике и требованиях к персоналу. Это поможет вам правильно вести себя во время интервью. Приготовьте также вопросы к интервьюерам. Эти вопросы могут касаться деятельности компании в целом (но только в том случае, если компания небольшая и информацию о ней действительно сложно найти), организации работы и основных целей и достижений того подразделения компании, в котором предлагается позиция. Можно поинтересоваться, в связи с чем открыта позиция (с расширением компании или с уходом прежнего сотрудника) и уточнить основные должностные обязанности.

Подготовьте небольшой рассказ о себе (интервьюеры просят рассказать о себе достаточно часто, поэтому слова «Сначала нам хотелось бы услышать, что вы можете сказать о себе…» не должны поставить вас в тупик).Ваш ответ должен быть достаточно конкретным и кратким. Старайтесь сообщать только конструктивную информацию. Вы можете конкретизировать свой рассказ, начав с фразы «С вашего позволения я расскажу о…».

Как правило, задавая подобный вопрос, интервьюер хочет услышать информацию о вас как о специалисте. Поэтому рассказывать стоит об образовании и опыте предыдущей работы. Если опыта работы у вас нет, то можно рассказать о том, чем вас привлекает избранная сфера деятельности.

Помните, ваш рассказ должен подчеркивать те ваши качества, которые важны при работе на данной позиции.

Продумайте возможные вопросы, которые может задать вам интервьюер, и ответы на них. Скорее всего они будут касаться вашего рассказа о себе и данных, указанных в вашем резюме. Интервьюер также может спросить вас о предполагаемом заработке, поэтому заранее продумайте ответ на этот вопрос. Не стоит пытаться соблазнить интервьюера собственной «дешевизной»: этим вы продемонстрируете неуверенность в себе и низкую самооценку. Даже если работодатель не сможет заплатить вам ту сумму, которую вы назовете, это не станет причиной отказа в работе: он просто предложит вам более низкий уровень оплаты. А если вы согласны работать, получая «маленькую» зарплату, то ничто не заставит работодателя платить вам больше (если речь не идет о крупных компаниях, где уровень оплаты, как правило, стандартизирован).

Тщательно продумайте свой костюм. Здесь все достаточно просто – на интервью в любую компанию принято приходить в деловом костюме, даже если корпоративная политика компании предполагает свободный стиль в одежде. Если деловой костюм – это не ваш стиль, постарайтесь подобрать его так, чтобы чувствовать себя максимально комфортно и органично. Достаточно просто производить впечатление делового и серьезного человека, а связывать себя излишней строгостью вовсе не обязательно.

Остается только узнать как вести себя на собеседовании.
На интервью не стоит опаздывать. Лучше придти минут на 10 раньше. Если вы все же опоздали, то не стоит отчаиваться: просто кратко извинитесь перед интервьюером, не пускаясь в излишние объяснения.
Когда вам предложат сесть, выберите максимально удобное место и постарайтесь сесть так, чтобы ваше положение не создавало препятствий между вами и интервьюером. Если стулья в кабинете расположены не лучшим образом, то выберите «понравившийся» стул и переставьте так, как считаете нужным (лучше всего сесть рядом, так, чтобы ничто не отделяло вас от интервьюера).

Не сидите на краешке стула. Помните, ваша поза не должна быть ни слишком скованной, ни слишком развязной. Не «скрещивайте» руки на груди, это свидетельствует о закрытости. Имейте ввиду, что закидывание ноги на ногу иногда вызывает негативную реакцию у интервьюера. Не стоит также «скрещивать» ноги под стулом. Поставьте ноги прямо и уверенно.

Старайтесь не нервничать и держаться с достоинством. Помните, вы не на экзамене и интервьюер также заинтересован в вас, как и вы в нем. Ведь если вас пригласили на интервью, значит как специалист вы уже чем-то привлекли работодателя. Если полностью успокоиться вам не удалось, постарайтесь этого не показывать.
Держитесь свободно и непринужденно. Не нужно пытаться разыгрывать спектакль и притворяться сверхчеловеком. Ведь все предусмотреть невозможно. И если вы имеет дело с опытным интервьюером (а в крупной компании это так и будет), то он легко подставит вам ловушку и разгадает вашу игру.

Держитесь открыто и приветливо, не забывайте улыбаться (но не стоит этого делать постоянно). Отвечая на вопросы, помните, интервьюера в большей степени интересует не то, что вы отвечаете на вопросы, а то, как вы отвечаете. Ведь интервью в большей степени нацелено на выяснение не профессиональных, а личностных качеств кандидата: его коммуникабельности, умения четко выражать свои мысли, уверенности в себе, стрессоустойчивости и т.д. Ваши формулировки должны быть краткими и четкими, не стоит излишне углубляться в подробности, стараться блеснуть витиеватостью речи. При ответе на вопросы лучше смотреть в глаза интервьюеру и избегать излишней жестикуляции.
Умейте выдерживать паузы. Если вы уже ответили на вопрос, а интервьюер все еще молчит, не стоит давать какие-либо еще комментарии. Подождите, пока он заговорит первым.

При прощании не забудьте улыбнуться и осведомиться о том, как вам узнать о результатах интервью.

Если вам откажут в работе, не отчаивайтесь. Во-первых, вам обязательно предложат вакансию еще лучше и вы обязательно ее получите. Во-вторых, вы приобрели уникальный опыт выживания в экстремальных условиях, который обязательно пригодится вам в дальнейшем поиске работы. Ведь прохождение интервью это тоже навык, который нужно суметь освоить. Поэтому, успокоившись, постарайтесь проанализировать свое поведение и понять, какие ошибки были допущены, чтобы избегать их впредь.

Не чувствуете себя уверенно? Вот шесть способов подделать это | Студенты

«Притворяйся, пока не сделаешь» — концепция, согласно которой, если вы будете действовать более уверенно, чем вы чувствуете, это станет самоисполняющимся пророчеством — широко предлагается как способ повысить самооценку.

Рэйчел Дэвис, 21-летняя студентка факультета лингвистики Университетского колледжа Лондона, опробовала эту технику в новых ситуациях с незнакомыми людьми. «Я пытаюсь стать крутым, циничным, остроумным персонажем — сверхживой, преувеличенной карикатурой на себя», — говорит она.Но Дэвис считает, что такое поведение может быть проблематичным, поскольку, когда она рассказывает новым друзьям о социальной тревоге, они ей не верят.

«Иногда уверенность, которую я излучала, мешает мне обратиться за помощью, в которой я в конечном итоге нуждаюсь», — говорит она.

Однако Руби Эндрюс, 22-летняя студентка Школы искусств Челси, считает, что притворяться уверенным в себе — «необходимый навык, особенно когда ты молод и живешь в Лондоне». Она объясняет: «В столице ты должен быть сильным, иначе ты утонешь.Я не из тех, кто процветает, когда я вне своей зоны комфорта, поэтому притворство помогло мне чувствовать себя более уверенным и способным, даже когда внутри я чувствую страх».

Тренер по уверенности в себе Джо Эмерсон говорит, что предпочитает фразу «действуй так, как если бы» фразе «притворяйся, пока не сделаешь». «Действовать «как будто» означает, что вы обдумываете, какие качества вы хотели бы воплотить в качестве уверенной версии себя — своего лучшего «я», — а затем начинаете действовать таким образом, который повторяет это. Например, вы можете подумать, что ваше лучшее «я» будет улыбаться каждому, кого вы встретите, и в этом случае вам нужно практиковать это, пока это не станет вашей второй натурой.”

Вот шесть областей, в которых вы можете использовать этот метод, чтобы повысить свою уверенность.

1. Настройте язык тела

И Дэвис, и Эндрюс осознают язык тела: Дэвис говорит, что она ерзает, а Эндрюс старается не засовывать руки в рукава, так как это может указывать на неуверенность в себе.

Незначительное изменение осанки, чтобы сделать себя больше, а не меньше, может «значительно изменить то, как разворачивается ваша жизнь», — говорит профессор Гарвардской школы бизнеса Эми Кадди в своем популярном выступлении на TED о том, как наше положение тела влияет на общение. к другим людям и к себе.

«По сути, если мы остаемся победителями, мы чувствуем себя победителями, — говорит Эмерсон. «Наша позитивная физиология посылает позитивные сообщения в наш мозг, так что держитесь прямо и гордитесь, если можете».

2. Учитывайте тон своего голоса


Говорите тихо, не говорите много и не колеблясь во время разговора — все это выдает неуверенность в себе. Эмерсон предлагает записать свою речь, чтобы избавиться от неуверенности в своем голосе. «Это часто занимает несколько повторов», — говорит она. «Тогда спросите себя, как вы могли бы улучшить свою речь.Это часто означает замедление речи и дыхание между предложениями. Чем больше вы сможете расслабиться и быть самим собой со своим голосом, тем лучше вы будете звучать».

Энн Уолш, тренер по вокалу в Confidently Speaking, говорит, что в стрессовые моменты, такие как интервью или презентации, «мы дышим высоко в верхнюю часть груди из-за страха и напряжения, и это мешает нашей способности эффективно связать дыхание с речью». Она советует своим клиентам дышать глубоко, потому что это позволяет вашему голосу быть «открытым, теплым и звучным».

Уолш добавляет: «Эти техники просты в освоении, и их можно практиковать регулярно, пока они не станут естественными. Уверенность создается расслабленной, открытой позой тела, низким легким дыханием и теплым звучным тоном голоса. Для некоторых из нас это не обязательно естественные состояния, но их можно сознательно изучать, практиковать и применять в ситуациях, которые имеют значение».

3. Установите зрительный контакт

Эмерсон говорит, что взгляд людям в глаза и улыбка действительно помогают укрепить доверие. Эндрюс говорит, что она заметила, что склонна ходить с опущенной головой, но замечает, что, когда она смотрит вверх, зрительный контакт с незнакомцами «может быть позитивным и уверенным в себе опытом».

4. Измените свое мышление


«Если у вас низкий уровень уверенности в себе, вы, вероятно, верите очень негативному и критическому голосу в своем уме», — говорит Эмерсон. «Ключ к повышению вашей самооценки — начать подвергать сомнению этот голос и заменять то, что он говорит, позитивным, мудрым, любящим разговором с самим собой».

«Я определенно думаю, что негативные мысли подрывают мою уверенность, — говорит Эндрюс. «Я заметил, что когда я сомневаюсь в себе, я работаю хуже». Она говорит, что общение с друзьями и семьей о том, что ее беспокоит, помогает снять тревогу.

«Негатив определенно влияет как на мою концентрацию, так и на мою креативность», — добавляет она. Дэвис пытается отвлечься от негативных мыслей, думая о хороших вещах, которые у нее есть: о друзьях, хобби, бойфрендах, даже о животных и еде, которые ей нравятся.

5. Одевайтесь так, чтобы вам было хорошо


Профессор университета и автор книги «Задумывайся, что ты носишь» Карен Пайн провела эксперимент, одев студентов в костюмы Супермена. Она обнаружила, что они были более уверены в себе, чем контрольная группа.«Одежда для успеха действительно работает», — говорит она. «Умная одежда не только заставляет вас чувствовать себя уверенно, исследования показывают, что вы также будете вести себя более уверенно».

Эмерсон говорит, что чистая, выглаженная одежда, которая вам подходит, важна для уверенности в себе. «То, как я одеваюсь, сильно изменилось с тех пор, как я стала студенткой, — говорит она. «Поскольку у меня не было уверенности в своих двадцатых, я копировала то, что видела у других девушек, и ненавидела эту одежду на своем теле. Я думаю, то, как мы одеваемся, оказывает огромное влияние на нашу уверенность в себе.Мы чувствуем себя хорошо, если прилагаем усилия к тому, как мы одеваемся. Дело не в моде или размере, а в том, чтобы носить чистую, выглаженную одежду, которая вам идет».

Эндрюс прошел первый год обучения во всемирно известной школе моды Central Saint Martins и говорит, что поступление в университет было похоже на показ на подиуме. «Я знала, какими уверенными и гордыми все выглядели, — говорит она. «Оглядываясь назад, я думаю, что некоторые люди выделялись, но на самом деле их было меньшинство. Я замечаю, когда ношу что-то, в чем чувствую себя более комфортно.Когда я одеваюсь лениво или во что-то, что, по моему мнению, мне не льстит, я провожу время, думая об этом, и это отвлекает меня».

Дэвис говорит, что чувствует себя лучше, когда верна своему стилю. «Мне нравится эластичная или свободная одежда, — говорит она. «Жесткая умная одежда делает меня либо очень уверенной в себе, либо очень неудобной. Если я волнуюсь или потею, я становлюсь еще более беспокойным и потею больше. Но если я чувствую себя немного уверенно, то хорошо сидящий умный наряд увеличивает это в геометрической прогрессии».

6. И остальные…


Дэвис говорит, что может чувствовать себя более уверенно, если выделяется. «Если мне есть чем похвастаться, что заставляет меня выглядеть очень хорошо собранной, например, маникюр или макияж, я чувствую себя более уверенно», — говорит она. «Однако недавно я обнаружил, как применять состояние ума, не нуждаясь во внешних раздражителях. Я учусь чувствовать себя комфортно, просто анализируя ситуацию, избегая негативных флюидов и выявляя людей, с которыми я могу общаться».

Эндрюс говорит, что упражнения придают ей уверенности, как и похвала.«Я чувствую себя уверенно, когда получаю неожиданный комплимент от человека, которого не очень хорошо знаю», — говорит она. «Поэтому я стараюсь хвалить окружающих за мелочи в надежде, что в результате они тоже почувствуют себя более уверенными».

Три главных совета Emerson для повышения уверенности в себе:

  • Перестаньте сравнивать себя с другими людьми, так как это ведет только к снижению самооценки.
  • Поймите, что уверенность подобна мышце, и вам нужно работать над ней, чтобы поддерживать ее.
  • Практикуйте осознанность — это лучшее противоядие от стресса, вызывающего тревогу и неуверенность в себе.

Что придает вам уверенности? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Будьте в курсе последних новостей Guardian Student: следите за нами в Твиттере на @GdnStudents и станьте участником, чтобы получать эксклюзивные преимущества и нашу еженедельную рассылку новостей.

11 научных стратегий для большей уверенности

Вы умеете быть уверенным? Или как почувствовать себя сильным и способным в профессиональных, социальных и романтических отношениях?

Существует большой миф об уверенности: уверенность — это всего лишь одна из тех вещей, которые у вас «есть или нет.» Ни за что!

Я хочу разрушить этот миф об уверенности и рассказать вам, что уверенность не приходит при рождении. Это навык, который можно развить, как и любой другой навык, путем целенаправленной практики.

Как выглядеть и выглядеть уверенно

Начнем с твоей внешности. И нет, я не имею в виду твою одежду или твои волосы. Этот совет касается вашего языка тела.

Если вы хотите назначать свидания, выигрывать дела и влиять на людей, вы должны подготовить свою уверенность как внутри, так и снаружи.Часто мы сосредоточены только на словах, которые говорим в электронных письмах, в интервью или в разговоре. Тем не менее, большая часть нашего общения невербальна, как мы говорим что-то за , что мы говорим. Невербальное общение составляет как минимум 60 процентов наших коммуникативных способностей. Итак, если вы сосредотачиваетесь только на своих словах, вы используете только 40 процентов своих способностей. Вы должны выработать привычку изображать уверенность как в вербальном, так и в невербальном общении.

Когда вы идете на сетевое мероприятие, в свой офис или ресторан, вы выглядите как победитель ?

Это может показаться странным вопросом, но исследования Университета Британской Колумбии проясняют его: мы естественным образом становимся больше в своем теле, когда чувствуем гордость, но уменьшаемся в своем теле, когда чувствуем себя побежденными или пристыженными.Эти исследователи наблюдали за зрячими, слепыми и слепыми от рождения (слепыми с рождения) спортсменами на различных мероприятиях Олимпийских и Паралимпийских игр. Они обнаружили, что выражения гордости (когда спортсмен выиграл соревнование) и поражения (когда спортсмен проиграл соревнование) были одинаковыми во всех трех группах. Это исследование доказывает, что наши невербальные реакции на гордость и поражение — это не выражения, которым мы учимся, наблюдая, как другие выигрывают или проигрывают. Наоборот, это ответы, которые закодированы внутри нас.

Чтобы выглядеть и чувствовать себя уверенно, язык вашего тела должен показывать это.

Во-первых, самый простой способ выглядеть победителем — это претендовать на территорию. Владейте своим телом и владейте пространством вокруг вас, стоя или сидя прямо. Держите руки свободно по бокам или положите одну или обе руки на бедра. Расслабьте плечи вниз по спине и откройте грудь. Эти экспансивные позы покажут другим, что вы уверены в себе. Будьте осторожны с позами низкой мощности, такими как скрещивание рук или прижатие плеч к ушам, так как это может сигнализировать о поражении.

Все еще не убеждены? Исследование, опубликованное в журнале Health Psychology , показало, что участники имитационного интервью, которые сидели прямо, сообщали о лучшем настроении и более высокой самооценке по сравнению с их сутулыми коллегами.

Из исследования:

Участники в вертикальном положении сообщали о том, что чувствовали себя более восторженными, возбужденными и сильными , в то время как участники в ссутулившемся состоянии сообщали о том, что чувствовали себя более напуганными, враждебными, нервными, тихими, неподвижными, пассивными, унылыми, сонными и вялыми.

Далее, глаза есть! Уверенные в себе люди знают силу пристального взгляда. Чтобы повысить свою уверенность, обязательно смотрите людям в глаза, когда вы говорите И когда они говорят. Слишком часто мы отводим взгляд, проверяем телефон или осматриваем остальную часть комнаты.Это не только грубо, но и очень низко уверенно.

Наконец-то займитесь фронтом. Фронтирование — это когда вы направляете туловище и пальцы ног к человеку, с которым разговариваете. Невербально это знак уважения. Когда вы делаете это, вы выглядите невероятно сосредоточенным, уверенным, собранным и харизматичным. Всегда держите пальцы ног и туловище направленными на человека, с которым вы разговариваете.

Действие Этап : Потренируйтесь занимать пространство, устанавливать зрительный контакт и вести себя прямо в следующем разговоре.

↑ Содержание ↑

Как говорить уверенно

Теперь, когда вы научились выглядеть уверенно с помощью языка тела, давайте обсудим силу вашего голоса.

Когда вы отвечаете на телефонные звонки и начинаете новый разговор, очень важно, чтобы ваш голос отражал вашу внутреннюю уверенность. Часто первое впечатление мы производим своим «привет», когда отвечаем на телефонный звонок. Ваш голос помогает или вредит вашей уверенности?

Здесь, в Науке о людях, мы провели увлекательный эксперимент с силой голоса.У нас есть для вас несколько невероятных советов о том, как улучшить звучание вашего голоса и как извлечь пользу из каждого телефонного разговора.

Мы попросили участников записать, как они говорят «привет» шестью разными способами:

  1. Нормальное приветствие  (это элемент управления.)
  2. Счастливое приветствие (думая о чем-то, что сделало их счастливыми, и удерживая микровыражение счастья).)
  3. Angry Hello (думая о чем-то, что их разозлило, и выражая гневное микровыражение.)
  4. Power Posing (принимая Power Pose.)
  5. Normal Hello (еще один элемент управления после разогрева.)

Мы добавили эти записи на наш веб-сайт и попросили наших читателей сказать нам, насколько им понравился (или не понравился) человек на записи только на основе услышанного «привет». Читатели прослушали каждый клип и выбрали один из следующих ответов:

.
  • Мне очень нравится этот человек.
  • Этот человек мне немного нравится.
  • Мне не нравится этот человек.

Какой вариант приветствия вам понравился больше всего?

…победителем стал Happy Hello!

Данные показали, что счастливые записи получили значительно более высокие рейтинги одобрения, чем любые другие приветствия. Это важное открытие, поскольку оно показывает, что человек могут слышать ваше настроение .

Какой вариант, по вашему мнению, оказался худшим?

….Злой Привет!

Действие Этап : Ваше настроение влияет на ваш голос.Нам нравится слышать радостное настроение и не нравится слышать раздраженное настроение. Приберегите свои телефонные звонки на то время, когда вы находитесь в тихом месте, вы спокойны и устроены. Не поддавайтесь желанию ответить, когда вы застряли в пробке или у вас плохой день. Узнайте о полном эксперименте и о том, как уверенно говорить по телефону, в этом видео:

Бонусный голосовой совет : Избегайте интонации вопроса

Одна из самых больших ошибок, которую совершают люди с невербальной уверенностью, связана с тоном голоса.Уверенные в себе люди никогда не используют окончание вопроса для утверждений. Например, будьте осторожны и не произносите свое имя в вопросе вроде «Меня зовут Ванесса?» Вы хотите сделать его авторитетным, опустившись в конце предложения. «Меня зовут Ванесса».

Старайтесь использовать авторитетный тон всякий раз, когда отвечаете на вопрос, чтобы показать, что вы уверены в своих словах. Исследования показали, что женщины, использующие форму вопроса, менее заслуживают доверия мужчин.

↑ Содержание ↑

Счастье = Уверенность

Меня часто спрашивают, как повысить уверенность.Возможно, вы уже чувствуете себя уверенно. Это отличная новость! Но, может быть, вы хотите повысить уровень своей уверенности или ищете более регулярную или повторяющуюся уверенность в своих повседневных взаимодействиях и на работе.

Если вам интересно, как стать более уверенным в себе на работе, один из лучших способов почувствовать себя профессиональным уверенным — это иметь смысл в своей работе. Знаете ли вы миссию вашей компании? Знаете ли вы влияние своей работы? Когда мы не знаем, как наши повседневные обязанности способствуют выполнению более крупной миссии, мы можем чувствовать себя отчужденными или безнадежными на рабочем месте.

Чтобы чувствовать себя более мотивированным и осознавать, как ваша работа влияет на более крупную организацию, сначала узнайте миссию вашей компании. Это может быть указано на странице «О нас» их веб-сайта, или вам может потребоваться обратиться к своему непосредственному руководителю. Если в вашей компании его нет, напишите собственное заявление о миссии. Поместите это где-нибудь на видном месте на вашем столе или повесьте на стену в своей кабинке.

Это напоминание послужит ощутимым мотиватором, объясняющим, почему, и повысит вашу уверенность в том, что то, что вы делаете, важно.Дополнительным бонусом является сохранение папки успеха на вашем компьютере. Это папка, содержащая записи о достижениях, отзывы и любые другие примеры вашего статуса рок-звезды на работе. Если у вас плохой день, откройте папку успеха, чтобы напомнить себе о себе.

Действие Этап : Посмотрите все 10 способов стать счастливее на работе:

↑ Содержание ↑

Как быть уверенным в себе при социальной тревожности

Если вы испытываете стресс в социальной среде, возможно, вы страдаете социальной тревожностью.

Социальная тревожность — это когда вы нервничаете, напряжены или испытываете дискомфорт в социальных ситуациях, потому что вы обеспокоены тем, что другие люди осуждают вас. Практически каждый хоть раз сталкивался с социальной тревогой. Жизнь полна моментов застенчивости — от собеседований при приеме на работу до первых свиданий. Все мы время от времени нервничаем рядом с другими людьми.

К сожалению, социофобия может подавить нашу внутреннюю уверенность и сделать невозможным общение по-настоящему.Хорошая новость заключается в том, что есть способы преодолеть вашу социальную тревогу с помощью лечения, известного как когнитивно-поведенческая терапия или КПТ.

КПТ

признана одним из наиболее эффективных вариантов лечения социальной тревожности. Он одобрен ведущими организациями в области психического здоровья, включая Национальный институт психического здоровья США и Национальную службу здравоохранения Великобритании. КПТ — это набор действий, которые, как доказано, уменьшают вашу тревожность благодаря повторной практике. Он состоит из двух основных частей: когнитивной терапии и поведенческой терапии.

Когнитивная часть КПТ основана на идее, что вас беспокоит не социальная ситуация, а ваша интерпретация этой ситуации. Поведенческая часть когнитивно-поведенческой терапии включает в себя постепенное столкновение с ситуациями, которые заставляют вас стремиться преодолеть свой страх перед ними.

Действие Этап : Узнайте больше о социальной тревожности и о том, как с ней справиться, в нашем полном видео:

Хотите, чтобы ваша уверенность помогала вам блистать на работе? Узнайте, как выделиться среди сверстников, из нашего руководства по выборочным проверкам: 5 шагов к уверенности в себе каждый день.Вы получите практические советы по созданию собственного ритуала уверенности, в том числе:

  • Упражнение на расслабление
  • Вокальная разминка
  • Счастье на каждый день
  • Искра благодарности
  • Здоровый разговор с самим собой

 

↑ Содержание ↑

Как уверенно ходить

Знаете ли вы, что походка может свидетельствовать о вашей уверенности в себе? Лаборатория Bio Motion анализирует и синтезирует биологические паттерны движения — причудливый способ сказать, что они изучают ходьбу и движение ради паттернов.

С их веб-сайта: «Биологическое движение содержит информацию о нескольких различных эмоциях, намерениях, личностных чертах и ​​биологических атрибутах агента. Зрительная система человека очень чувствительна к биологическому движению и способна извлекать из него эту информацию. Мы исследуем вопрос о том, как такая информация кодируется в биологических паттернах движения и как ее можно извлечь из нее. Мы разработали структуру, которая преобразует биологическое движение в линеаризованное представление, что позволяет нам применять линейные методы от статистики и распознавания образов к его анализу.

Они используют несколько вариантов для демонстрации различных видов ходьбы, в том числе: 

  • Пол
  • Вес
  • Нервозность
  • Счастье

Нервный ходок двигается быстрее, с руками, плотно прижатыми к бокам. Расслабленный ходок двигается медленнее, руки свободно опущены по бокам. Как выглядит ваша типичная походка?

Действие Этап : Запустите прогулочную демонстрацию, чтобы увидеть проект в действии.

↑ Содержание ↑

Найдите образец для подражания

Уверенность в себе часто легче развить, когда мы можем наблюдать и подражать кому-то в действии.

Есть ли в вашей жизни кто-то, кто излучает уверенность в профессиональном или личном плане? Может быть, партнер, коллега или близкий друг? Назначьте их своим образцом для подражания!

Это может быть секретный образец для подражания (вы наблюдаете и записываете, как они взаимодействуют) или не слишком секретный образец для подражания, что является лучшим вариантом. Нет лучшего комплимента, чем сказать кому-то, что его природная уверенность привлекательна. Это может привести к многочисленным преимуществам, в том числе к тому, что вы свяжетесь с ними на более глубоком уровне, они поделятся идеями о том, как вы можете повысить свою личную уверенность, и, возможно, они даже станут наставником по уверенности или партнером по подотчетности.

Не знаете, кого выбрать? Cayenne Consulting предлагает найти образец для подражания на рабочем месте, который воплощает в себе следующие качества: 

  • Демонстрирует уверенность и лидерство.
  • Не боится быть уникальным.
  • Общается и взаимодействует со всеми.
  • Проявляет уважение и заботу ко всем.
  • Обладает знаниями и разносторонними знаниями.
  • Обладает скромностью и готовностью признавать ошибки.
  • Делает добрые дела вне работы.

Что мне нравится в этом списке качеств, так это то, что многие из них неожиданны . Уверенность бывает разной. Дело не в том, чтобы быть самым экстравертным и жизнерадостным человеком в комнате. Иногда речь идет об эмпатии. Иногда дело в компетентности.

Действие Этап : Запишите собственное определение уверенности. Что это значит и представляет для вас? Затем найдите на своем рабочем месте человека, который подходит под ваше определение. Скажите им, что вы ими восхищаетесь.

↑ Содержание ↑

Повысьте уверенность в себе

Ты в фанке? Когда мы испытываем выгорание или истощение, наша уверенность в себе снижается. Интересный способ повысить уверенность в себе — создать различные списки воспроизведения уверенности.

Это может быть плейлист Spotify, который поднимает вам настроение, или плейлист YouTube, который вас вдохновляет, или даже ваш любимый подкаст. Слушайте или смотрите, когда чистите зубы, готовитесь или едете на работу — в любое время, когда вам нужно подкачаться.

Вот несколько отличных идей, которые помогут вам начать работу: 

Действие Этап : Сохраните эти идеи в закладки, когда вам понадобится помощь!

↑ Содержание ↑

Преодолеть синдром самозванца

Для многих успешных людей за успех приходится платить. И эта цена известна как синдром самозванца.

Это психологический феномен, из-за которого умные и талантливые люди чувствуют себя мошенниками, не заслуживающими своих достижений.

Исследования показали, что 70 процентов всех людей в тот или иной момент чувствуют себя самозванцами.Это большая проблема! Вот самое важное, о чем следует помнить: 

.

Это не дефект.

Синдром самозванца — это не черта характера; это реакция на событие. Вы когда-нибудь думали, что ваши достижения — это чистая удача? Вы когда-нибудь беспокоились, что люди узнают, что вы недостойны?

Синдром самозванца в действии! Когда наш разум и мысли работают против нас, наша уверенность увядает и прячется. Один из способов борьбы с синдромом самозванца — это мотивирующий разговор с самим собой.Читайте дальше, чтобы узнать, как обрести уверенность мысленно…

Действие Этап : Перестаньте чувствовать себя мошенником.

↑ Содержание ↑

Как зажечь уверенность в своем мозгу

Наши мысли определяют почти каждый аспект нашего существования. Поэтому, если наши мысли неуверенны или демотивированы, почти невозможно думать и чувствовать себя уверенно в отношении самих себя.

Шад Хелмстеттер, автор книги Что говорить, когда говоришь сам с собой , утверждает, что мы программируемся нашими мыслями.Наше мышление и наша правда о себе являются эпицентром нашей уверенности.

Истина о себе : Идеи, которые мы рассказываем себе. Убеждения, которые мы носим с собой, независимо от того, верны они или нет.

Какие истории вы себе рассказываете? Каковы ваши истины? И являются ли эти фактические истины или предполагаемые истины, которые могут быть ложью, потому что они остались непроверенными? Многие люди говорят себе: «Я никогда не добьюсь успеха в спорте», или «Я не творческий человек», или «Я никогда не смогу стать владельцем собственного бизнеса.Я хочу, чтобы вы еще немного углубились в эти истины. Вы верите в это, потому что кто-то сказал вам, что вы никогда не преуспеете в [заполните пропуск]? Есть ли более глубокая незащищенность, которая способствует этому ограничивающему убеждению?

Бросьте вызов своим мыслям и возьмите под контроль свое мышление, чтобы остановить ложь и жить правдой.

Действие Этап : узнайте, как получить мотивацию с помощью этих десяти советов.

↑ Table of Contents ↑

Выразите уверенность (за 5 секунд)

Испытывали ли вы полную уверенность, чтобы высказать идею, рассказать шутку или подбодрить друга, только для того, чтобы эта уверенность исчезла почти мгновенно?

Согласно Мэлу Роббинсу, это правило пяти секунд.Мэл считает, что уверенность — это навык, который требует мышления и действия, чтобы добиться эффекта. Иначе уверенность пропадает совсем. Если вы позволите времени и сомнениям завладеть вашей идеей, шуткой или комментарием, уверенность не сможет воплотиться в действие.

Мэл пишет в своем блоге: «Правило 5 секунд простое. Если у вас есть инстинкт действовать для достижения цели, вы должны физически двигаться в течение 5 секунд, иначе ваш мозг убьет его . В тот момент, когда вы почувствуете инстинкт или желание действовать в соответствии с целью или обязательством, используйте Правило.Когда вы чувствуете, что колеблетесь, прежде чем сделать что-то, что, как вы знаете, вы должны сделать, считайте 5-4-3-2-1-ДАВАЙ и приступайте к действию».

Ваша жизнь определяется разрывом между тем, что с вами происходит, и вашей реакцией на это.

Мел Роббинс

Действие Этап : В следующий раз, когда вы захотите высказаться или поделиться чем-то, используйте Правило пяти секунд в качестве острия для вашей уверенности.

↑ Содержание ↑

Мы все любим хорошие фотографии собак в Instagram, верно? Что ж, исследования показывают, что социальные сети вредят нам.Бесконечные сравнения, которым мы подвергаем себя с помощью этого технологического средства, могут иметь длительные и вредные последствия.

Исследователь Кларисса Сильва опросила мужчин и женщин в возрасте от 28 до 73 лет и получила следующие пугающие результаты:

  • 60 процентов людей, пользующихся социальными сетями, сообщили, что это негативно повлияло на их самооценку.
  • 50 процентов сообщили, что социальные сети негативно влияют на их отношения.
  • 80 процентов сообщили, что их легче обмануть, если они поделятся информацией в социальных сетях.

Эта незащищенность особенно распространена в сфере онлайн-знакомств. По словам Сильвы, «похоже, что социальные сети создают эффект парадокса: создают иллюзию множества вариантов, затрудняя поиск жизнеспособных вариантов. Парадоксальный эффект свиданий заключается в том, что создается иллюзия большей социальной вовлеченности, социального капитала и популярности, но при этом скрывается истинное лицо».

Помните, вокруг вас происходит большой и яркий мир. Социальные сети помогают нам оставаться на связи и получать информацию, но важно найти баланс между реальностью и фантазией.Хотите по-настоящему покорить свои социальные сети? За каждый час, который вы проведете в социальных сетях в следующем месяце, проведите столько же времени с друзьями или семьей лично, чтобы сбалансировать его.

Действие Этап : Создайте список задач для обучения, чтобы вырваться из телефона и отправиться в мир!

Вот итог : Путь к большей уверенности в ваших руках. Уверенность не растет без воды, удобрений и небольшого внимания. Делайте шаги — даже маленькие — чтобы укрепить свою уверенность и начать жизнь, о которой вы всегда мечтали.

Не забудьте получить экземпляр книги «5 шагов к уверенности в себе каждый день». В этом руководстве вы найдете практические советы по созданию собственного ритуала уверенности, в том числе:

  • Упражнение на расслабление
  • Вокальная разминка
  • Счастье на каждый день
  • Искра благодарности
  • Здоровый разговор с самим собой

Как вести себя уверенно | Психология сегодня

Уверенное поведение часто имеет большое значение в мире, который ценит уверенность, но на самом деле чувство уверенности не так важно.Вопреки распространенному мнению, вам не нужно чувствовать себя уверенно, чтобы вас воспринимали как такового. Это потому, что другие не всегда могут знать, что вы чувствуете, но они будут делать предположения, основываясь на том, как вы действуете.

Хотя уверенность в себе дает несколько важных преимуществ, таких как большее доверие и более высокое социальное положение, чувство уверенности на самом деле может иметь недостатки. Одним из примеров является то, что известно как эффект Даннинга-Крюгера 90–100, 90–101, или склонность некоторых людей с низкими способностями переоценивать свои способности при выполнении сложных задач.Другими словами, чувство уверенности может привести к тому, что мы ошибочно поверим, что мы более способны, чем мы есть на самом деле, что мешает нам расти или развиваться в наших различных ролях. Люди, считающие себя «экспертами», реже меняют свое мнение, даже столкнувшись с противоречивыми доказательствами.

Таким образом, чувство уверенности не всегда может быть желаемой целью, поскольку оно может сделать нас уязвимыми для когнитивных искажений. Более того, может быть разрыв между фактической компетентностью и уверенностью. Например, многие женщины и сотрудники BIPOC склонны недооценивать свою компетентность, что приводит к тому, что они представляют себя менее уверенно.

Преимущества уверенного поведения

Однако важно, чтобы вас воспринимали как уверенного в себе, потому что это может повысить ваше социальное положение. А уверенность внушает доверие: люди, скорее всего, поверят вам и последуют вашему примеру, если вы уверенно представите себя. Люди более негативно относятся к политикам или другим лидерам, которые не кажутся уверенными в себе.

Есть несколько способов, с помощью которых люди могут передать уверенность другим, что, в свою очередь, повысит их уверенность в себе.Для людей, которые борются с синдромом самозванца, важно помнить, что не нужно устранять или изменять эти чувства, так как это может занять время, прежде чем они смогут начать вести себя уверенно. Вот две простые вещи, над которыми вы можете поработать сегодня, чтобы более уверенно представить себя в новом году.

Стой уверенно

Есть некоторые исследования, показывающие, что движения тела могут влиять на различные эмоциональные состояния, хотя некоторые элементы результатов были поставлены под сомнение.В одном известном примере исследователь Эми Кадди и ее коллеги определили стойку, известную как «силовая поза». Мощные позы — это позы, в которых человек занимает больше своего физического пространства, оставляя конечности открытыми; позы низкой мощности делают обратное.

Согласно широко разрекламированному исследованию Кадди, тип поз, передающих силу, — это экспансивные и открытые. Хотя более поздние исследователи не смогли воспроизвести результаты, Кадди утверждал, что принятие этих поз может помочь человеку почувствовать себя более сильным, что, в свою очередь, может иметь большое значение для ощущения уверенности.

Поскольку исследования, лежащие в основе «силовых поз», до сих пор широко обсуждаются, может быть более эффективным думать о простом удержании позы таким образом, чтобы постоянно вызывать чувство уверенности. Хорошая осанка, по крайней мере, может положительно повлиять на ваше самочувствие, а также сигнализировать окружающим об уверенности.

Говорите уверенно

Ваша речь и тон могут многое сказать другим. Однако это не означает, что вы не можете практиковать вокальные паттерны и черты, которые могут привести к более уверенной презентации.Исследования показали, что люди склонны приписывать больше авторитета и напористости людям с более низким тоном голоса. Это может быть эволюционным эффектом, поскольку низкий тон исторически мог быть связан с большими телами.

Исследование также показало, что уверенные в себе люди склонны говорить быстрее , а также громче . Когда вы пытаетесь выразить уверенность, вполне вероятно, что проекция своего голоса и более быстрая речь более выгодны, чем тихая речь и нерешительность.То, как мы говорим и общаемся, как правило, является глубоко укоренившейся привычкой, которую трудно изменить. Тем не менее, зная свой голос, вы можете работать над проецированием, а также говорить уверенно и решительно.

Люди часто стремятся чувствовать себя более уверенно, полагая, что чувства должны превалировать над поведением. Однако часто именно изменение поведения приводит к изменению наших чувств.

5 лучших способов вести себя уверенно (даже если это не так)

Ах, уверенность – вот это волшебство.Если бы мы могли продавать его фунтами, мы были бы богаты. Многие из нас хотели бы купить его! И все же это то, что обычно оставляет нас перед лицом важного собеседования или нового клиента.

Вам это нужно? Наверняка все будут любить вас за застенчивого, уединенного человека, которым вы являетесь, и спешат заключить сделку, даже если вы делаете свою презентацию из-под стола?

Нет. Если и есть качество, которое в изобилии нужно фрилансерам, так это уверенность. Клиенты чувствуют себя в этом уверенными. Это также то, чего многим из нас не хватает, несмотря на наш опыт и квалификацию.Во многих отношениях нам не удается восхвалять самих себя, но для того, чтобы получить работу, мы должны.

Как говорится – интроверты мира объединяйтесь порознь в своих домах! И вот руководство, которое мы все можем прочитать под этим столом, чтобы помочь нам хотя бы казаться уверенными, даже если на самом деле мы совсем не такие. Поехали!

1. Дайте правильные вербальные сигналы

Когда вы разговариваете с кем-то лично или по телефону, вы многое рассказываете о себе, даже если вам удалось уклониться от личной встречи в Skype.

Один из основных советов — притормозить. Я знаю, что когда я нервничаю, я склонен болтать, и если есть что-то, что может полностью выдать твой страх, то это оно. Так что остановитесь на секунду или две. Это не только дает вам время собраться с мыслями, но и дает возможность обдумать свой ответ.

Попробуйте ответить на вопросы одной связной мыслью, а затем остановитесь. Лучше быть кратким, чем заблудиться в ненужности.

Еще один голосовой совет: делайте голос немного ниже, чем обычно. Не пугайтесь, клиенты могут испугаться, если услышат гулкие басы, исходящие из телефона! Однако более низкий тон связан с тестостероном и предполагает такие качества, как храбрость.Это культурный стереотип, но его можно использовать в своих интересах, независимо от вашего пола.

2. Дайте правильные физические сигналы

Люди удивительно хорошо улавливают физические сигналы — секунды или двух достаточно, чтобы понять, уверены вы или нет.

Как физически выглядит неуверенный в себе человек? Они могут сгорбить плечи, низко опустить голову, избегать зрительного контакта и в целом выглядеть так, как будто пытаются отступить далеко-далеко.

Люди, которые кажутся уверенными в себе, обладают противоположными характеристиками. Они отводят плечи назад, чтобы осанка была открытой, они не сутулятся, сидят прямо и откидываются на спинку стула, а не садятся на край. Они смотрят в глаза, улыбаются и стоят на месте, а не переминаются с ноги на ногу. Они занимают пространство вокруг себя.

Не ерзайте и не играйте руками, которые имеют решающее значение для вашего самовыражения. Попробуйте держать их вместе за спиной, на столе или на коленях.Время от времени используйте контролируемые жесты открытой, расслабленной рукой — жесткая жестикуляция очень доминирует и может показаться агрессивной.

Не блокируйте свое тело жестами, потому что это может показаться оборонительным. Открытая поза предполагает честность. Поддерживайте естественный зрительный контакт, когда разговариваете с кем-то, и, пожалуйста, не проверяйте свой телефон. Facebook может подождать!

Как долго вы должны поддерживать зрительный контакт? Ну, не так долго вы пугаете другого человека, точно! Эксперты советуют стараться поддерживать зрительный контакт в 60–70% случаев.Через несколько секунд вы обнаружите, что естественным образом хотите разорвать зрительный контакт, так что пусть ваши рефлексы будут вашим проводником. Вот еще одна ссылка на глазной этикет.

О, и постарайтесь не моргать слишком много — это общепризнанная реакция на стресс.

Практикуйте хорошее, крепкое рукопожатие; не костоломный, но уж точно не хромой! Улыбайтесь, а не хихикайте. Как показывают исследования, просто сделав язык тела более позитивным, вы действительно почувствуете себя более уверенно.

3. Развивайте позитивный настрой

Позитивное отношение начинается с использования положительных слов, таких как «и» и «будет», а не «но», или «не», или «не будет».Если вы заметите, как часто вы используете отрицательные слова в своих разговорах, вы можете быть поражены тем, как часто они появляются.

Сказав это, я собираюсь использовать один — не извиняйтесь без необходимости. И просто скажите «спасибо», если кто-то сделает вам комплимент — поверьте, вы заслуживаете похвалы.

И в том же духе, не опускайте руки. Если вы ищете работу, вы не можете позволить себе быть скромным. В этой интересной статье Forbes предлагается «подготовка к власти»: перед встречей подумайте о прошлых успехах, чтобы наполниться гордостью и уверенностью, и помните об этих чувствах, направляясь на встречу.

Пройти тонкую грань между хвастовством и излишней скромностью непросто. Если вы испытываете искушение попробовать «скромное хвастовство» – замаскировать хвастовство под ложной скромностью – эксперты говорят, что это очень раздражает!

Попробуйте написать список своих сильных сторон и успехов перед встречей и попросите рекомендации предыдущих клиентов, чтобы подтвердить свои заявления. Выглядеть фактическим, а не хвастливым очень помогает — это работает как в письменной форме, так и в устной.

Будьте уважительны к другим, потому что это побуждает их уважать вас (здесь есть интересная статья о том, как этого добиться).И помните, что вы действительно можете сделать этот проект — клиент не был бы настолько заинтересован, чтобы разговаривать с вами, если бы он так не думал! Цените себя, и другие будут ценить вас.

4. Дышите

Если вы очень нервничаете перед совещанием, концентрация на своем дыхании может помочь занять ваш разум. Существуют различные методы, такие как «спокойное дыхание», «попеременное дыхание через ноздри» или «равномерное дыхание», которые можно использовать для управления тревогой.

Некоторые из них, конечно, легче делать на публике, чем другие, а некоторые требуют минутки тишины в одиночестве!

5.Попробуйте когнитивно-поведенческую терапию

Может быть очень трудно сломать негативное отношение. Они становятся такой частью вашей повседневной жизни, что, как смирительную рубашку, из них трудно вырваться. Так почему бы не попробовать когнитивно-поведенческую терапию (КПТ)? Это кажется последним средством без уважительной причины, и на самом деле это блестящая альтернатива для непредубежденных людей.

КПТ

часто используется для лечения беспокойства или депрессии и является очень полезным способом изменить свое мышление и поведение. КПТ может принимать несколько форм и разбивает большие проблемы, с которыми вы можете столкнуться, на пять основных элементов: ситуации, мысли, эмоции, физические ощущения и действия.

Концепция когнитивно-поведенческой терапии заключается в том, что эти пять областей взаимосвязаны и влияют друг на друга — на этом сайте NHS Великобритании есть хорошее и простое объяснение того, как это работает.

Преимущество для тех, кому не хватает уверенности, заключается в том, что когнитивно-поведенческая терапия занимается проблемами, с которыми вы действительно сталкиваетесь, а не проблемами прошлого, и предлагает практические способы улучшить ваше повседневное состояние ума.

Заключение

Если вы собираетесь научиться вести себя уверенно (что поможет вам чувствовать себя намного увереннее), вам нужно проверить, как вы действуете и как выглядите, чтобы убедиться, что вы производите правильное впечатление.Вы должны:

  1. Дайте правильные голосовые сигналы.
  2. Подавайте правильные физические сигналы.
  3. Развивайте позитивный настрой.
  4. Научитесь контролировать дыхание, чтобы подавить панику.
  5. Попробуйте ЗБТ, если вам все это покажется трудным.

 

Фото предоставлено Крисом и Карен Хайленд.

12 способов стать более уверенным языком тела

Даже если вы не чувствуете себя уверенно, практика уверенного языка тела может повысить вашу самооценку и помочь вам чувствовать себя лучше.Люди с социальным тревожным расстройством (САР) часто испытывают трудности с чувством уверенности в общении с другими людьми. Тем не менее, вы можете повысить свою уверенность, убедившись, что ваш язык тела передает положительное сообщение о себе.

Практикуйте эти жесты и движения, чтобы излучать уверенность. Да, «притворяйся, пока не получится» может быть хорошим советом!

Нажмите Play, чтобы получить совет по укреплению доверия

В этом выпуске подкаста The Verywell Mind, организованном главным редактором и терапевтом Эми Морин, LCSW, рассказывается, как перестать позволять неуверенности в себе сдерживать вас.Нажмите ниже, чтобы прослушать сейчас.

Подписаться : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts / RSS

Установить зрительный контакт

Выглядите уверенно, поддерживая зрительный контакт в социальных взаимодействиях. Хороший зрительный контакт показывает другим, что вы заинтересованы и чувствуете себя комфортно. Смотрите другому человеку в глаза примерно 60% времени. Если прямой зрительный контакт кажется вам слишком пугающим, начните с того, что посмотрите на точку рядом с глазами человека.

Наклониться вперед

Когда вы участвуете в разговоре, наклон вперед свидетельствует о заинтересованности и внимании.Хотя может быть заманчиво сохранять дистанцию, если вы социально обеспокоены, это дает понять, что вы незаинтересованы или отчуждены.

Встаньте прямо

Не сутультесь! Люди с социальной тревожностью, как правило, стараются занимать как можно меньше места, что может означать, что они сидят, сгорбившись, в защитной позе. Выпрямите спину, отведите плечи от ушей и распрямите руки и ноги. Занятие пространства помогает вам представить себя более уверенным в себе.

Держите подбородок высоко поднятым

Вы смотрите на землю, когда идете? Всегда ли ваша голова опущена, когда вы говорите? Вместо этого идите с высоко поднятой головой и глазами, смотрящими вперед. Сначала это может показаться неестественным, но со временем вы привыкнете к этой более уверенной позе. Затем вы можете использовать его, когда стоите и говорите (это также облегчит зрительный контакт).

Не ерзай

Суетливость — явный признак беспокойства и нервозности.Выглядите более уверенно, сведя ерзание к минимуму. Нервные движения, такие как подпрыгивание коленом или постукивание пальцами по столу, отвлекают внимание от того, что вы говорите, и мешают другим сосредоточиться на вашем сообщении.

Не лезьте в карманы

Хотя может возникнуть соблазн засунуть руки в карманы, особенно если вы беспокоитесь о том, что они трясутся, это делает вас более встревоженным и менее уверенным в себе. Держите руки подальше от карманов, чтобы выглядеть более уверенно.

Замедлите свои движения

Быстрые движения делают вас более встревоженным. Все, от жестов рук до шага, может иметь значение; замедлитесь и заметьте, как вы чувствуете себя более уверенно, когда не торопитесь.

Делайте большие шаги

Когда вы замедляетесь, старайтесь делать более длинные шаги при ходьбе. Уверенные люди делают большие шаги и ходят с авторитетом. Это заставит вас чувствовать себя менее беспокойным.

Следите за своими руками

Будьте осторожны, касаясь своего лица или шеи; оба являются признаками того, что вы чувствуете тревогу, нервозность или страх.Уверенные в себе люди не делают таких движений. Однако, делая шпиль руками или вытягивая ладони, можно говорить об уверенности.

Дайте крепкое рукопожатие

Слабое или вялое рукопожатие является признаком неуверенности в себе, поэтому постарайтесь протянуть руку при встрече с другими. После практики это придет само собой.

Повторяйте язык тела других

Мы часто делаем это подсознательно: сидим прямее, когда это делают наши спутники, или жестикулируем чаще, когда находимся рядом с людьми, которые разговаривают руками.Повторение языка тела другого человека показывает, что вы уделяете ему внимание, что может способствовать взаимопониманию и укреплению отношений. Когда вы почувствуете эту связь, вы почувствуете себя более комфортно и уверенно.

Говорите медленно и четко

Нервозность часто приводит к тому, что мы торопимся с темами для разговора и комментариями, чтобы быстрее закончить разговор. Но быстрая речь может сделать вашу нервозность и застенчивость очевидными. Притормози и дай аудитории возможность услышать то, что ты говоришь.Это способ вызвать уважение.

Слово из Веривелла

Все еще не уверены, что сможете набраться смелости, чтобы изменить язык тела? Помните, что вам не нужно чувствовать себя уверенно, чтобы изменить свое поведение. Хотя поначалу это может показаться странным, , играя уверенно, со временем почувствует себя более естественно и повысит вашу самооценку.

В то же время работа над уменьшением беспокойства с помощью других средств также поможет уменьшить нервное поведение.Если вам еще не поставили диагноз САР, обратитесь к врачу, чтобы узнать о возможных вариантах лечения. Вам не нужно жить с тревогой, которая мешает вашей способности взаимодействовать с другими. Как когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), так и лекарства доказали свою эффективность в лечении СТР.

Как выглядеть уверенно, даже если вы этого не чувствуете

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Вы когда-нибудь встречали человека, который излучает уверенность, где бы он ни появился? Не нужно завидовать.Вы тоже можете обрести больше уверенности и даже стать самым уверенным человеком в комнате, если немного потренируетесь.

Том Мертон | Гетти изображения

Уверенность, как и многие другие желательные человеческие качества, — это навык, который требует терпения и времени для освоения. В то время как некоторые люди выглядят и ведут себя естественно уверенно, большинству из нас нужно немного подтолкнуть то здесь, то там, чтобы позволить нашей уверенности в себе подняться на поверхность. Итог: уверенность может работать в вашу пользу и является важным навыком для любого предпринимателя.

Вот несколько способов повысить уверенность в себе.

Учитесь всю жизнь.

Это может показаться очевидным, но ключом к уверенности являются знания. Другими словами, чем больше вы знаете, тем увереннее вы будете себя чувствовать. Чтобы быть уверенным, стремитесь учиться. «Лучший способ укрепить уверенность в какой-либо области — это вкладывать в нее энергию и усердно работать над ней», — сказал Тони Шварц, автор книги «. То, как мы работаем, не работает: четыре забытые потребности, которые вдохновляют великих». Производительность .

Кроме того, будьте готовы принять совет или попросить о поддержке. Научитесь чувствовать себя комфортно, используя фразу: «Я не знаю, но я узнаю».

Связано: Почему вы должны стремиться учиться всю жизнь

Практика публичных выступлений.

Если вы нервничаете, выступая перед другими, не волнуйтесь; ты не один. Даже третий по популярности ведущий TED Talks Саймон Синек знает, каково это, и предлагает подсказки в презентации под названием «Основы презентации: делитесь идеями, которые вдохновляют на действия».

Когда вам нужно выступить с важной презентацией, обсудите вопросы, которые могут задать другие, потренируйтесь перед зеркалом или перед доверенным другом или членом семьи. И дайте себе достаточно времени, чтобы как можно тщательнее подготовиться. Вы можете не чувствовать себя очень уверенно в своей презентации в первый раз, но в конечном итоге вы добьетесь своего, с каждым разом становясь все более уверенным в себе.

Связано: 7 мощных советов по публичным выступлениям от одного из самых просматриваемых TED

Забудьте о том, чтобы быть идеальным.

Можно предположить, что уверенные в себе люди знают все и чтобы быть похожими на них, нужно тоже стремиться к совершенству. К счастью, это не так. Уверенные люди знают свои пределы. Никто не может знать всего, даже если он считается экспертом в предметной области.

По теме: Совершенство – величайшее препятствие на пути к продуктивности

Живите уверенно.

Одна из худших вещей, которые вы можете сделать, это выглядеть уверенно на одной деловой встрече, а затем вернуться к прежнему состоянию постоянной неуверенности в себе на другой встрече.Позвольте уверенности стать частью того, кто вы есть.

Вы не можете обрести уверенность за одну ночь, поэтому постепенно работайте над тем, чтобы жизнь была наполнена уверенностью. «Уверенность в себе помогает нам полностью погрузиться в жизнь», — сказала Мэри Велфорд, автор книги «Сила сострадания к себе».

Практикуйте позитивный внутренний диалог. Вместо того, чтобы говорить: «Я стесняюсь, когда нахожусь в комнате, полной незнакомцев», скажите: «Мне становится немного комфортнее в комнате, полной незнакомцев.Настройтесь на то, что вы уверены в себе, расправьте плечи и следите за своей осанкой. Попрактикуйтесь в «мощной позе» Эми Кадди. Простое выравнивание тела заставит вас чувствовать себя более уверенно.

Уверенность не только поможет вам преодолеть нервозность перед важной презентацией на работе или важным светским мероприятием, но и даст вам необходимый импульс, чтобы поверить в себя и свои способности. Самое главное, уверенность избавит вас от страха и неуверенности в себе и даст вам возможность стать лучшей, самой счастливой и самой сильной версией себя.

Как стать увереннее и общаться с кем угодно

Как стать более уверенным: подготовка к общению с людьми

Нам нужно сознательно прислушиваться к неуверенности в себе. Если вы задержитесь, это отговорит вас от принятия мер. В общем, сделайте вдох, но не слишком долго.

1. Если вы хотите ходить по воде, вам нужно выбраться из лодки

Жизнь полна опасностей. Вы должны попробовать вещи. Проще говоря, если вы этого не сделаете, вы обязательно потерпите неудачу.

Эти техники могут работать не всегда, но это не ваше отражение. Генеральный директор может столкнуться с кризисом. Великолепный красавчик в соковыжималке может быть грубым придурком. У знаменитости, которой вы всегда восхищались, может быть плохой день.

То, как они реагируют, отражает их, а не вас.

Еще до того, как ты подойдешь, вруби себе это в голову. Люди тратят слишком много времени на размышления о том, что о них думают другие.

Реальность такова, что люди часто думают о вас очень мало, потому что они слишком заняты мыслями о себе.Звучит знакомо?!

Как сказал Аристотель:

Есть только один способ избежать критики: ничего не делать, ничего не говорить и быть никем.

2. Почувствуйте землю под ногами

В своем феноменально успешном выступлении на TED Talk социальный психолог и исследователь Эми Кадди рассказывает о силе языка тела.

Язык тела диктует, как мы относимся к себе и как нас воспринимают другие. Если мы действуем мощно, мы будем чувствовать себя более уверенно и владеть собой, и это замечают окружающие.Речь идет о присутствии, а не о том, что мы говорим.

В TED Talk Кадди рассказывает о научно доказанной позе могущества. Это включает в себя широкую стойку с поднятыми руками в виде буквы «V» над головой.

Примечание: вы должны сделать это на пару минут перед подходом наедине, а не публично.

Прежде чем подойти, помните о своем теле. Почувствуйте твердую почву под ногами. Сделайте глубокий вдох и сосредоточьтесь. Если это поможет, положите руки на бедра или сделайте, как предлагает Кадди, и прокрадитесь в ванную, чтобы повысить свою уверенность наедине, используя приподнятую букву «V».

Не позволяй своему телу становиться маленьким и скрытым. Сгорбившись, скрестив руки и обняв себя, вы подорвете свою уверенность. Будь большим и сильным. Запрокиньте голову и посмотрите вперед.