Сим-лоток представляет собой рамку, держащую карточку в правильном положении, куда она, собственно говоря, вставляется. Замена SIM-держателя на iPhone может понадобиться, когда он отломался или деформировался. Происходит это чаще всего по причине неправильного размещения сим-карты (неправильной стороной) в лотке или слишком сильного надавливания на держатель в процессе замены. Кроме того, при замене симки аппарат может упасть, что также приведет к обламыванию лотка или, по крайней мере, его значительной деформации. При поломке держателя нарушается контакт между симкой и платой устройства, что приводит к нарушению ее работы. Самым же неприятным результатом этого является блокировка карты в смартфоне.

Стоит отметить, что сломанный сим-лоток подлежит исключительно замене. Важно использовать при этом оригинальные комплектующие или детали класса ААА, что Вам непременно смогут предоставить в сервис-центрах компании Pedant. Кстати, стоит упомянуть об одной особенности сим-держателя. На лотке есть IMEI-код телефона. При замене лотка, естественно, новый будет с другим кодом. Рекомендуем сохранить старый на случай гарантийного обслуживания телефона. Конечно, данный код есть в настройках, да и на коробке непременно прописан. Но в гарантийном обслуживании iPhone Вам могут отказать, если код на деталях аппарата разнится. Процедура замены займет буквально несколько минут, конечно, при выполнении ее в профессиональном сервисе, таком как Педант.

Срочная замена слота сим-карты айфон на выезде

Для проведения скорой замены слота сим-карты iPhone на дому, Вам нужно всего лишь оставить заявку на нашем сайте или позвонить по телефону 8-800-100-39-13, где наши операторы оперативно примут Ваш заказ. Проведение ремонта механизма sim-держателя идет с гарантией, продолжительность же процедуры займет не более получаса.

Ответы экспертов

Наши специалисты отвечают на частые вопросы клиентов

IMEI-код телефона

15-значный уникальный серийный номер, устанавливающийся производителем при изготовлении устройства и предназначенный для опознавания в сетях GSM и UMTS, представляет собой IMEI-код телефона. Обычно, он хранится в 4-х местах: в самом телефоне, под аккумулятором, на упаковке и в в гарантийном талоне. Данный IMEI-код только идентифицирует само  устройство и не привязан к абоненту. Используется для отслеживания аппарата при его краже.

Забыл пароль от Айфона: 3 способа как разблокировать

Такая неприятность может приключиться с кем-угодно. К сожалению, если вы потеряли в голове цифры к разблокировке вашего айфона, то ваши действия весьма ограничены. Потому что достаточно только 6 раз подряд ввести неправильные цифры, как ваш смартфон отключится и на этом пиши-пропало.

Эту функцию Apple придумала для того, чтобы те, кто украдут ваш девайс не смогли похитить ваши данные или фотографии или же свободно пользоваться смартфоном. Как только ваш iPhone отключится у вас не будет другого выхода, как загрузить данные с резервной копии.

Если вам требуется профессиональная помощь с устранением любых системных/технических неполадок iPhone, вы можете обратиться в сервисный центр iLab.

Как разблокировать iPhone через iCloud

1. Открываем iCloud
2. Выбираем «Найти iPhone»
3. Ищем наше устройство и нажимаем «Стереть».

Внимание! После этого все данные на вашем iPhone сотрутся. Важно, чтобы устройство находилось рядом с вами, подключено к сети и включена функция «Найти iPhone».

Как разблокировать iPhone через iTunes

1. С помощью кабеля соедините девайс с компьютером
2. Зайдите в приложение iTunes под своим ником
3. Выберите кнопку «Возобновить»
4. Внимание! Используйте только ту учетную запись, которую вы использовали для входа в свой айфон. Затем следуйте инструкциям, чтобы заново зарегистрировать свой девайс
5. Выберете именно ту резервную копию, которая была создана как можно ближе к моменту потери пароля вашего девайса. Часто она только одна находится в доступе, но, если вам доступно несколько, то можете выбрать любую, которую хотите. iTunes восстанавливает ваши настройки и данные после выбора резервной копии для использования.

После завершения возобновления доступа проверьте настройки, приложения, музыку и фотографии. Также обратите внимание на то, что иногда нужно какое-то время, чтобы все восстановилось. К примеру музыка будет восстанавливаться дольше обычно (до часа), так что не спешите паниковать, если не увидите любимых треков в своем айфоне после восстановления копии данных.

Сброс пароля Айфон через возобновление

1. Выключить свой айфон, если он не отключился сам
2. Подключите свой девайс к компьютеру или ноутбуку
3. Выполните экстренную перезагрузку телефона (о том, как это сделать для разных моделей мы писали здесь)
4. Не отпускайте нужные кнопки, покуда на экране телефона загорится уведомление «Соединение с iTunes»
5. Войдите в приложение iTunes на компьютере
6. Выберите «Возобновить»

Внимание! Если этот вариант вам не подходит или же вы не уверены, есть ли у вас экстренная копия лучше обратиться в сервисный центр. Возможно мастера смогут как-то спасти ваш смартфон.

После этой операции ваш смартфон полностью очищен и восстановлен. Вам необходимо будет наново загружать все приложения, возможно не будет фотографий, видео и заметок. Но это намного лучше, чем получить «кирпич» вместо телефона. К тому же устройство должно теперь работать куда быстрее и если на нем были какие-то вирусы все они должны пропасть. А все приложения можно заново восстановить, как и номера, музыку и так далее.

Не забывайте пароль от вашего айфона

Компания Apple очень старается сохранить ваши персональные данные, поэтому дает вам много вариантов персонализации, настроек, защиты и так далее. Но само восстановление девайса каждым из путей может раз и навсегда покончить не только с вашими персональными данными, но и с самим девайсом, если вы сделаете что-то не так. Кроме того, частая экстренная перезагрузка может испортить ваш девайс, повредить программную часть. Поэтому отнеситесь со всей серьезностью к придумыванию пароля, запишите его где-то в блокноте, сохраните на Google диск в виде документа, если не уверены в том, что запомните. Так у вас будет запасной план для действий в экстренных ситуациях.

Потерял iPhone? Без паники! Руководство к действию

Никто из нас не застрахован от непредвиденной потери мобильных устройств: положили мимо кармана, забыли в ресторане во время встречи и т.п. Часто это происходит непредвиденно, и пользователь остаётся в прямом смысле как без рук, т.к. утеряны все собираемые годами контакты.

В тот момент, когда человек осознаёт, что он потерял айфон, сразу же начинает возникать множество вопросов: как заблокировать посторонним доступ к личным фото, скрыть (либо удалить) контакты или другие данные, хранящиеся в памяти. И самое главное – как их восстановить в случае, если гаджет так и не найдётся?

Поэтому, после покупки нового смартфона, возьмите себе за правило – как минимум раз в месяц делать резервные копии, включающие фото, контакты, персональные данные из приложений и т.п. Можно выполнять копирование с помощью компьютера, используя«яблочное» приложение iTunes, или установить их автоматический экспорт в хранилище iCloud (до 5 Гб места предоставляется бесплатно)– и тогда все ваши данные будут вноситься в облако каждый раз, когда айфон стоит ночью на зарядке. Поэтому, если возникнет необходимость восстановить информацию с утерянного устройства – никаких проблем с этим не будет.

 Apple, как никто другой, заботится о безопасности данных своих пользователей. Чтобы Вам стала доступна удалённая блокировка, необходимо загодя активировать на смартфоне фирменную функцию – Найти айфон. Поверьте, несмотря не некоторые неудобства, касающиеся введения паролей при внесении изменений в работу системы, или её отключения в случаях сервисного обслуживания, несравнимы с возможностью защиты всех имеющихся данных. Поэтому, на наш взгляд, включать её нужно однозначно.

С запущенной функцией «Найти» посторонние не смогут ни удалить пароль, ни получить доступ к вашим фото, ни вытянуть контакты. Также приложение блокирует доступ к платёжным картам, привязанным к Passbook. Не пренебрегайте этим эффективнейшим средством защиты от взлома!

Итак, для активации функции удалённой блокировки зайдите из домашнего меню айфона в настройки. Выберите там вкладку iCloud. В ней катните вниз — до пункта найти iPhone с пиктограммой, имитирующей радар. Переведите полозок справа в активное положение.

Всё, самая главная защита смартфона успешно активирована. Вот так просто, но при утере Вы оцените её возможности по достоинству.

Если же не будет никакой надежды отыскать устройство, Вы всегда сможете удалить через iCloud все фото, контакты и другую личную информацию, чтобы посторонние не получили доступ к ней. Правда после этого и поиск через «Найти айфон» также аннулируется, поэтому отследить местоположение и дальнейшую судьбу аппарата, увы, не удастся. Правда, блокировка действует до тех пор, пока Вы не решите удалить (отвязать) его со своей учётной записи.

 Как включить блокировку?

Как только Вы обнаружили отсутствие телефона, следует немедленно заблокировать устройство, активировав режим пропажи. Благо, это можно сделать даже удалённо, с любого другого айфона или компьютера, зная Apple ID и пароль.

Вам нужно будет зайти на сайт iCloud.com, ввести свои данные. Откройте там страницу с пометкой — Найти iPhone. Если у вас несколько устройств Apple – выберите среди них свой айфон.
После выбора устройства вам будет предложено заблокировать смартфон, активировав режим пропажи.
Вам нужно будет ввести четырёхзначный блокировочный пароль.
После его запуска Вы можете предпринять сразу несколько действий: заставить айфон производить сигнал на максимальной громкости, который будет звучать две минуты беспрерывно, и выключить его невозможно.
Запустить непосредственно режим пропажи, при котором производится блокировка доступа к меню смартфона. Вы также можете ввести произвольное сообщение, указав контактный телефон для связи.
Это сообщение появится на заблокированном экране айфона, и нашедший его человек может даже совершить звонок по указанному номеру.После успешной активации данного режима вам на электронный ящик придёт сервисное уведомление.

Часто люди, нашедшие айфон (и не желающие возвращать его владельцу) тут же его выключают. В этом случае на карте поиска — рядом с устройством, отображается серый кружок. Он означает, что гаджет отключён. Однако блокировка сработает сразу же, как только смартфону удастся восстановить соединение либо с мобильной сетью, либо получив доступ в интернет. Система пришлёт на указанный вами почтовый ящик Apple ID соответствующее уведомление, с указанием места его последней дислокации. Причём доступна она только в течение первых суток, с момента последнего подключения смартфона к интернету.
Если упомянутый кружок зелёного цвета, значит телефон всё ещё в сети, и велик шанс выяснить его местоположение. В случае, если Вы недалеко от указанной программой поиска точки, можно активировать упомянутый выше режим, при котором смартфон будет выдавать громкий звуковой сигнал, длящийся около двух минут. Так будет намного проще его найти (этим можно пользоваться также, если вы точно знаете, что гаджет дома, но отыскать его не получается).

Имейте в виду, что вполне допускаются неточные координаты при обнаружении местоположения айфона. Производитель загодя предупреждает об этом, погрешность может возникать из-за не откалиброванного компаса, отсутствия устойчивой связи со спутником, Wi-Fi точками или сотой. Да и собственных приложений с картами у Apple нет, используются базы Google, что также не способствует повышению точности.

Альтернатива

Если на вашем устройстве не была активирована функция «найти айфон», единственное, что Вы можете сделать – удалить старый пароль от Apple ID, и поставить новый. Этим будет обеспечена блокировка доступа к данным, хранящимся в iCloud (контакты, фото и т.п.). Нелишним будет сменить и пароли от других ваших учётных записей (соцсетей, почтового ящика, платных приложений). Подайте заявление в полицию (пишите лучше, что гаджет украден), сообщите сотовому оператору и пометьте в своём профиле на https://supportprofile.apple.com/, об утере.

Айфон найден

Случилось чудо, и Вы нашли пропажу? Самое время восстановить доступ к меню телефона. Блокировка отключается вводом четырёхзначного пароля, указанного при активации в iCloud функции «Найти». Всё, можно дальше пользоваться гаджетом.

Также блокировка может быть снята удалённо, с помощью того же меню в iCloud, повторив описанный выше путь, до пункта введения контактного номера и сообщения. Внизу будет предложение об отключении.
Не расстраивайтесь, если Вы уже успели удалить все данные со смартфона, их вполне возможно восстановить. Главное, чтобы у вас был «бэкап» (или резервные копии).

Перед этим обновите iTunes (если резервные копии будут загружаться с компьютера), а также iOS (если Вы хотите восстановить данные изхранилища iCloud). Временно отключите на сайте https://www.icloud.com упомянутую опцию «Найти айфон» (хотя она и так должна быть неактивна, если вы смогли удалить весь контент). Подключите смартфон к компьютеру (или к устойчивой точке Wi-Fi со скоростным интернетом).

После запуска стёртого айфона ассистент настройки выдаст следующее меню.В зависимости от выбранного способа операция будет выглядеть так.

-При восстановлении через iTunes- нажмите в окошке обзора предложение «Восстановить из копии». Выберите из списка самую свежую, полную версию, и запустите процесс. Как правило «компьютерные» копии самые полные – в них содержится и музыка, и фильмы, контакты и фото, переписка, документы и т.п. Правда и грузятся такие «бэкапы» очень долго.-Если Вы хотите восстановить данные из iCloud– из меню настроек iPhone (скрин выше) зайдите в свою учётную запись в облаке, введя пароль c Apple ID (помните, для того чтобы восстановить смартфон таким образом, нужно стереть (удалить) всё содержимое). Выберите последнюю резервную копию из предложенного списка. В «облачных» копиях содержатся данные о покупках, настроенных приложениях, структура домашнего экрана и основные настройки. Фото, видео, контакты и прочий контент, как правило, уже и так имеются в облаке, а потому в состав резервных копий не входят. Вы можете загрузить их потом — вручную.

В обоих случаях дождитесь завершения процесса. Имейте в виду, что в процессе восстановления система автоматически обновляется до последней версии, и откатить её назад не удастся. Также бесследно «слетает» джейлбрейк.

Исходя из написанного, настойчиво Вам рекомендуем активировать опцию «Найти айфон». Побеспокойтесь о безопасности информации, хранящейся на нём. Ведь чего только стоит потерять контакты. К тому же у Вас всегда остаётся возможность удалить все личные данные, если нет никакой надежды вернуть устройство.

Что делать, если вы потеряли iPhone?

Потерять iPhone — это, мягко говоря, огромная неприятность. Стоит ли сразу обращаться в полицию решать вам, но в первую очередь советуем воспользоваться советами по поиску iPhone или iPad, которые описаны ниже.

На рабочем столе вашего Apple-устройства есть иконка “Найти iPhone”, она там не просто так и реально может помочь найти девайс, если вы его потеряли или в случае его похищения.

Хорошо, если у вас есть два устройства от Apple, например iPhone и iPad. Если же нет, то для поиска можно использовать iPhone ваших друзей или родственников. Важный момент заключается в том, что функция “Найти iPhone” должна быть активирована на потерянном девайсе, если нет, то придется рассчитывать на правоохранительные органы или на порядочность людей, которые найдут ваш iPhone. Если же функция была активирована, тогда все гораздо проще.

Порядок действий:

№1 — Запустить программу “Найти iPhone” на одном из своих Apple-устройств либо на iPhone ваших друзей;

№2 — Войти в учетную запись, указав Apple ID и пароль.

№3 — Повернуть устройство в альбомное положение и нажать на иконку потерянного устройства.

№4 — Посмотреть где находится устройство, если оно онлайн, если офлайн, то где последний раз подключалось к сети. Положение будет указано на карте.

№5 — Если устройство неподалеку, то стоит воспользоваться первым и самым элементарным способом поиска — звуковой сигнал. Для этого необходимо нажать в меню на иконку “Воспроизвести звук”. Ваш iPhone или iPad будет подавать звуковой сигнал и если он где-то рядом, то его будет проще отыскать.

№6 — Если с помощью первого способа отыскать устройство не удалось, следует переходить ко второму — “Режим потери”. Этот режим позволяет отследить потерянный iPhone и заблокировать его. Кроме того, есть возможность на экране устройства вывести контактную информацию для того, чтобы тот кто найдет смартфон сразу мог сообщить владельцу. Если службы геолокации были выключены на потерянном устройстве, то с включением этого режима они автоматически включатся.

№7 — Если предыдущий способ не принес результатов и устройство потеряно безвозвратно, то стоит воспользоваться еще одной возможностью — “Удаление данных”. Эта функция сделает полный сброс всех данных на потеряном устройстве. Это выход, который нужно применять в крайнем случае, но если есть опасность доступа к вашим персональным данным, то лучше их самостоятельно удалить с потерянного девайса.

№8 — Со всеми тонкостями, которые касаются поиска потерянного устройства с помощью программы “Найти iPhone” и функционирования различных режимов его работы можно ознакомиться в справке, которая встроена в программу.

Если ни один из представленных способов поиска утерянного девайса не сработал, то есть смысл обратиться в полицию, хотя бы для понимания, что вы сделали все возможное.

Если же на вашем iPhone или iPad еще не активирована функция “Найти iPhone” рекомендуем ее активировать, потому что возможно когда-то именно она сэкономит вам много средств и нервов. Берегите себя и свои смартфоны.

Читайте также:

как найти и что делать

Никто из нас не застрахован от непредвиденной потери мобильных устройств: положили мимо кармана, забыли в ресторане во время встречи и т.п. Часто это происходит непредвиденно, и пользователь остаётся в прямом смысле как без рук, т.к. утеряны все собираемые годами контакты.

В тот момент, когда человек осознаёт, что он потерял айфон, сразу же начинает возникать множество вопросов: как заблокировать посторонним доступ к личным фото, скрыть (либо удалить) контакты или другие данные, хранящиеся в памяти. И самое главное – как их восстановить в случае, если гаджет так и не найдётся?

Поэтому, после покупки нового смартфона, возьмите себе за правило – как минимум раз в месяц делать резервные копии, включающие фото, контакты, персональные данные из приложений и т.п. Можно выполнять копирование с помощью компьютера, используя«яблочное» приложение iTunes, или установить их автоматический экспорт в хранилище iCloud (до 5 Гб места предоставляется бесплатно)– и тогда все ваши данные будут вноситься в облако каждый раз, когда айфон стоит ночью на зарядке. Поэтому, если возникнет необходимость восстановить информацию с утерянного устройства – никаких проблем с этим не будет.

Превентивные действия

Apple, как никто другой, заботится о безопасности данных своих пользователей. Чтобы Вам стала доступна удалённая блокировка, необходимо загодя активировать на смартфоне фирменную функцию – Найти айфон. Поверьте, несмотря не некоторые неудобства, касающиеся введения паролей при внесении изменений в работу системы, или её отключения в случаях сервисного обслуживания, несравнимы с возможностью защиты всех имеющихся данных. Поэтому, на наш взгляд, включать её нужно однозначно.

С запущенной функцией «Найти» посторонние не смогут ни удалить пароль, ни получить доступ к вашим фото, ни вытянуть контакты. Также приложение блокирует доступ к платёжным картам, привязанным к Passbook. Не пренебрегайте этим эффективнейшим средством защиты от взлома!

Итак, для активации функции удалённой блокировки зайдите из домашнего меню айфона в настройки. Выберите там вкладку iCloud. В ней катните вниз — до пункта найти iPhone с пиктограммой, имитирующей радар. Переведите полозок справа в активное положение.

Всё, самая главная защита смартфона успешно активирована. Вот так просто, но при утере Вы оцените её возможности по достоинству.

Если же не будет никакой надежды отыскать устройство, Вы всегда сможете удалить через iCloud все фото, контакты и другую личную информацию, чтобы посторонние не получили доступ к ней. Правда после этого и поиск через «Найти айфон» также аннулируется, поэтому отследить местоположение и дальнейшую судьбу аппарата, увы, не удастся. Правда, блокировка действует до тех пор, пока Вы не решите удалить (отвязать) его со своей учётной записи.

Как включить блокировку?

Как только Вы обнаружили отсутствие телефона, следует немедленно заблокировать устройство, активировав режим пропажи. Благо, это можно сделать даже удалённо, с любого другого айфона или компьютера, зная Apple ID и пароль.

Вам нужно будет зайти на сайт iCloud.com, ввести свои данные. Откройте там страницу с пометкой — Найти iPhone. Если у вас несколько устройств Apple – выберите среди них свой айфон.

После выбора устройства вам будет предложено заблокировать смартфон, активировав режим пропажи.

Вам нужно будет ввести четырёхзначный блокировочный пароль.
После его запуска Вы можете предпринять сразу несколько действий: заставить айфон производить сигнал на максимальной громкости, который будет звучать две минуты беспрерывно, и выключить его невозможно.
Запустить непосредственно режим пропажи, при котором производится блокировка доступа к меню смартфона. Вы также можете ввести произвольное сообщение, указав контактный телефон для связи.

Это сообщение появится на заблокированном экране айфона, и нашедший его человек может даже совершить звонок по указанному номеру.После успешной активации данного режима вам на электронный ящик придёт сервисное уведомление.

Часто люди, нашедшие айфон (и не желающие возвращать его владельцу) тут же его выключают. В этом случае на карте поиска — рядом с устройством, отображается серый кружок. Он означает, что гаджет отключён. Однако блокировка сработает сразу же, как только смартфону удастся восстановить соединение либо с мобильной сетью, либо получив доступ в интернет. Система пришлёт на указанный вами почтовый ящик Apple ID соответствующее уведомление, с указанием места его последней дислокации. Причём доступна она только в течение первых суток, с момента последнего подключения смартфона к интернету.

Если упомянутый кружок зелёного цвета, значит телефон всё ещё в сети, и велик шанс выяснить его местоположение. В случае, если Вы недалеко от указанной программой поиска точки, можно активировать упомянутый выше режим, при котором смартфон будет выдавать громкий звуковой сигнал, длящийся около двух минут. Так будет намного проще его найти (этим можно пользоваться также, если вы точно знаете, что гаджет дома, но отыскать его не получается).

Имейте в виду, что вполне допускаются неточные координаты при обнаружении местоположения айфона. Производитель загодя предупреждает об этом, погрешность может возникать из-за не откалиброванного компаса, отсутствия устойчивой связи со спутником, Wi-Fi точками или сотой. Да и собственных приложений с картами у Apple нет, используются базы Google, что также не способствует повышению точности.

Альтернатива

Если на вашем устройстве не была активирована функция «найти айфон», единственное, что Вы можете сделать – удалить старый пароль от Apple ID, и поставить новый. Этим будет обеспечена блокировка доступа к данным, хранящимся в iCloud (контакты, фото и т.п.). Нелишним будет сменить и пароли от других ваших учётных записей (соцсетей, почтового ящика, платных приложений). Подайте заявление в полицию (пишите лучше, что гаджет украден), сообщите сотовому оператору и пометьте в своём профиле на https://supportprofile.apple.com/, об утере.

Айфон найден

Случилось чудо, и Вы нашли пропажу? Самое время восстановить доступ к меню телефона. Блокировка отключается вводом четырёхзначного пароля, указанного при активации в iCloud функции «Найти». Всё, можно дальше пользоваться гаджетом.

Также блокировка может быть снята удалённо, с помощью того же меню в iCloud, повторив описанный выше путь, до пункта введения контактного номера и сообщения. Внизу будет предложение об отключении.
Не расстраивайтесь, если Вы уже успели удалить все данные со смартфона, их вполне возможно восстановить. Главное, чтобы у вас был «бэкап» (или резервные копии).

Перед этим обновите iTunes (если резервные копии будут загружаться с компьютера), а также iOS (если Вы хотите восстановить данные изхранилища iCloud). Временно отключите на сайте https://www.icloud.com упомянутую опцию «Найти айфон» (хотя она и так должна быть неактивна, если вы смогли удалить весь контент). Подключите смартфон к компьютеру (или к устойчивой точке Wi-Fi со скоростным интернетом).

После запуска стёртого айфона ассистент настройки выдаст следующее меню.В зависимости от выбранного способа операция будет выглядеть так.

При восстановлении через iTunes- нажмите в окошке обзора предложение «Восстановить из копии». Выберите из списка самую свежую, полную версию, и запустите процесс. Как правило «компьютерные» копии самые полные – в них содержится и музыка, и фильмы, контакты и фото, переписка, документы и т.п. Правда и грузятся такие «бэкапы» очень долго.
-Если Вы хотите восстановить данные из iCloud– из меню настроек iPhone (скрин выше) зайдите в свою учётную запись в облаке, введя пароль c Apple ID (помните, для того чтобы восстановить смартфон таким образом, нужно стереть (удалить) всё содержимое). Выберите последнюю резервную копию из предложенного списка. В «облачных» копиях содержатся данные о покупках, настроенных приложениях, структура домашнего экрана и основные настройки. Фото, видео, контакты и прочий контент, как правило, уже и так имеются в облаке, а потому в состав резервных копий не входят. Вы можете загрузить их потом — вручную.

(да и любой другой гаджет), вы представляете, какой это стресс. Сегодня на примере одного нашего читателя Алексея Кита мы расскажем, как не потерять последнюю возможность вернуть свой iPhone обратно.

Началась примерно месяц назад. У моей сестры украли iPhone. Случившееся ее расстроило, а меня это подвергло тесту на знание системы iOS. Первым делом я зашел через свой телефон . Вбил ее Apple ID и пароль. Устройство было выключено.

Я пытался включить режим пропажи — как оказалось, у устройства была выключена «Геолокация», сестра экономила таким образом заряд устройства.
Мне было предложено придумать пароль, оставить номер телефона и сообщение на случай, если телефон включится. Я написал стандартный текст для таких ситуаций: «Это устройство было утеряно. Убедительная просьба связаться со мной по данному номеру телефона. Вознаграждение гарантировано».

Я выдохнул, оставалось только ждать включения телефона. Первые пару дней я проверял приложение «Найти iPhone» по несколько раз в день, потом все реже и реже. Надежда умирала и умирала уже к концу первой недели. Заявление в полицию подавать не стали, сочли, что это дело долгое, и вероятность находки iPhone равна 1%.

Но история продолжилась. Сегодня приходит SMS от iCloud со следующим содержанием (внимание на ссылку — прим. ред.) :

Я был так рад, что хоть какие-то новости появились о телефоне. Как ни в чем не бывало, перехожу по ссылке в сообщении.

Звоню сестре, прошу ее Apple ID и пароль. Вбиваю ее данные, получаю сообщение о том, что Apple ID или пароль неверны.

Я подумал, что ввел неверно. Пароль был очень объемным, и я мог легко ошибиться при вводе. Повторил еще раз. Попытка не увенчалась успехом. Решил попробовать зайти через приложение «Найти iPhone». Там я вошел с первой попытки. На экране была знакомая картина. Устройство выключено. Решил проверить, еще раз вести данные на сайте. Ввожу третий раз. Неверно. В недоумении от происходящего пробую зайти еще раз через приложение и вижу следующее:

И тут я понял, что произошло. Меня обманули.

Я сразу же стал искать на сайте Apple номер для связи с поддержкой, но в голове понимал, что уже все, телефон не вернуть.

Звонок в техподдержку, недолгое ожидание. Оператор представился: «Меня зовут Илона, чем могу вам помочь?». Выслушав мою проблему от и до, пару раз повторив, как сильно переживает за мою потерю и как она расстроена, попросила оставить свои данные: email, номер телефона, Apple ID украденного iPhone. Просила IMEI, но коробка от аппарата находится где-то на даче и искать ее нет возможности. Сначала она сказала, что не может сказать, что видит в программе, поскольку ей нужен IMEI аппарата. После небольшого диалога о произошедшем она все-таки каким-то волшебным образом смогла увидеть Apple ID и подтвердила, что аппарат больше не привязан к учетной записи.

Я еще раз описал все эти печальные события и предложил ей предать этот случай огласке. Чтобы этим мог заняться кто-то, кто смог бы прекратить это. Оператор сказала, что передаст мое заявление своему начальнику для дальнейших разбирательств. Мы попрощались, и я положил трубку.

Сколько таких, как я, которые в порыве веры и надежды на шанс вернуть утерянный аппарат совершали ошибку и сами отдавали свой iPhone мошенникам?

Никто не знает, но, видимо, я не первый и не последний.. Мне сказали, что я могу отправить свою историю. Вот она теперь перед вами, дорогие читатели.

Будьте внимательны, не повторяйте мои ошибки.

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие — удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone » («Найти iPad » для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone », нажмите на «Все устройства » и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи ».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее ».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

В глубине души, каждому человеку свойственно надеяться, что ему никогда не пригодится информация, описанная в нашей статье, признаюсь честно, я также один из многих, но …

Если вы внимательнейшим образом читаете эти строки, вероятнее всего, излюбленный iPhone не рядом с вами и более того, вы не знаете как его найти ибо, возможно, вы его потеряли, или, что хуже – кто-то его украл.

Естественно, вы хотите, как можно скорее вернуть девайс и данные на нем. К счастью, не все потеряно! Существует несколько способов найти вашу «игрушку». Действуя оперативно и с умом, вполне можно добиться успеха.

Конечно, местонахождение включенного телефона легко можно отследить посредством специальных приложений, или, например, просто позвонив на него. Так ли радужна и оптимистична картина, когда он разряжен либо специально выключен? Рассмотрим алгоритм действий на примере iPhone 4S.

Как найти потерянный айфон с мёртвой батареей

Самое сложное – найти утерянный 4S с разряженной батареей. Обновление iOS8 дарит возможность следующей опции: телефонный аппарат перед отключением отправляет сообщение-указание последней локации. Единственный недостаток предложенного варианта – необходимость активировать данную функцию, прежде чем искать неработающий айфон.

Если поздно, и 4S уже отсутствует, все равно можно следовать указаниям отслеживания, но расположение скорее всего будет отличаться от действительного. Совет также сработает при попытках найти украденный iPhone с отключенной батареей (существует высокая вероятность, что кто-то уже унес телефон из указанного места).

Убедитесь, что используете новую опцию iOS 8, тогда, при необходимости, поиск «мертвого» айфона будет максимально удобным. Обязательно наличие именно 8-ой версии операционной системы (бесплатное обновление: модель 4S и выше), так как ранние версии iOS не смогут определить настолько точно где вы потеряли iPhone.

В 6-й модели или любом другом гаджете с iOS 8 аппликация присутствует по умолчанию, а вот удобная функция – нет. Самое время убедиться, что программка настроена определять местоположение смартфона.

• Перейдите в раздел «Настройки», затем – «iCloud», потом – «FindMyiPhone» (Найти iPhone). Проверьте, включена ли главная опция: таким образом, выслеживая утерянный девайс, возможно будет задействовать другие устройства.
• Нажмите на иконку программы, затем переключите движок параметра «Send Last Location» на «On».

Это заставит айфон 4S отправить информацию своего местонахождения непосредственно перед полным отключением батареи. Обязательно нужна связь, поэтому с активированным режимом «в самолете», совет не сработает. Для iPhone, который кто-то потерял – это редкость. В случае, когда его украли, воры могут намеренно активировать самолетный режим, тем самым помешав отследить след айфона.

Однажды настроив все это, можно обнаружить потерянный iPhone 4S даже в выключенном состоянии и без сигнала тревоги. Этого вполне достаточно, чтобы сосредоточить поиск в последнем отведанном кафе, дома у подружки или другом месте, указанном приложением, как последнее.

Для обнаружения айфона вам достаточно воспользоваться сервисом iCloud.com , в котором на интерактивной карте вы и сможете найти ваш девайс. Если вы впервые слышите об этом сервисе, то рекомендуем вам ознакомиться с

Как еще можно отследить выключенный смартфон

Затем входите в нее, задействуя собственный Apple ID и пароль. После входа приложение покажет расположение всех ваших Apple устройств с установленным Find My iPhone. Нажмите на гаджет с выключенной батареей, чтобы увидеть его последнюю локацию. Закончив работу на чужом устройстве, не забудьте выйти из аккаунта.

К сожалению, когда айфон 4S выключен, некоторые стандартные действия попросту не работают (звуковое уведомление, режимы пропажи/стирания). Но если не получается найти телефон, всегда можно активизировать режим Lost mode.

При его включении, когда кто-то подсоединит телефон к зарядке, он увидит ваше сообщение и сможет перезвонить. Если же вы решите стереть всю информацию, это произойдет сразу же, как только мобильник опять появится на связи. Но решив сделать так, вы больше не сможете найти потерянный/украденный айфон.

Если все указывает на то, что шансы найти потерянный 4S равняются нулю, можно воспользоваться функцией Activation Lock и заблокировать гаджет. Таким образом, те, кто украл ваш аппарат, не смогут несанкционированно им воспользоваться (для этого обязательно нужно знать данные аккаунта Apple ID).

Полезное нововведение

Между прочим, совсем недавно стало известно о новом патенте известной «яблочной» компании. Речь идет об усовершенствовании безопасности – своеобразном «зомби-режиме»: аппарат вроде бы выключен, но фактически он отслеживается.

Конечно, некоторые конкуренты сразу же раскритиковали идею, отметив, что теперь компания сможет следить за своими пользователями. На самом деле, ноу-хау существенно обезопасит смартфоны и снизит количество краж.

Предполагается, что при зарядке устройства нужно будет вводить пароль. Неправильный код активизирует режим, при котором сотовый будет выглядеть, будто выключен, но сможет, например, отправлять текстовые сообщения со своим местоположением. Более того, камера айфона сможет сделать фото того, кто украл и пробует разблокировать телефон.

Очень хорошо, что тенденция к повышению безопасности набирает все больших оборотов. Достаточно вспомнить положительную статистику имплементации функций «kill switches» (например, тот же Activation Lock в устройствах Apple). Надеемся, что нововведение положительно повлияет на минимизацию преступлений, связанных с кражами чужих iPhone.

И напоследок, несколько советов для тех, у кого уже украли телефон. Обязательно сделайте следующее:

• Заблокируйте сим-карту. Если ваш iPhone, а значит и телефонная карточка с номером, попадут в чужие руки, вы рискуете как своей репутацией, так и финансовым благосостоянием;
• Поменяйте все пароли. Поскольку очень часто наши пароли (начиная от банковских счетов до аккаунтов в социальных сетях) автоматически сохраняются в смартфоне, не медлите с этим шагом;
• Удалите с телефона личную информацию. Если существует резервная копия, можно сделать это немедленно. Даже если вы не делали backup информации, все равно захотите стереть данные, если нет шансов найти/вернуть айфон;
• Предупредите родных и друзей. Этим вы убережете их от лишних волнений и риска различных афер со стороны тех, кто украл или нашел ваш девайс.

Вам также может быть интересно

Комментариев: 20

Скупщики краденых iPhone и iPad в России нашли новый способ разблокировки «яблочных» гаджетов. Они звонят бывшим владельцам устройств от имени Apple: злоумышленники представляются сотрудниками техподдержки компании и говорят, что аппарат был обнаружен службой «Найти iPhone». Далее они предлагают выполнить ряд действий, которые, как утверждаются, помогут вернуть устройство.

Журналист рассказал историю о том, как у него украли iPhone 5s. «Я достаточно быстро смог его дистанционно заблокировать, используя встроенную функцию от Apple «Найти iPhone», – говорит он.

Работает это так: вы пишете сообщение, которое будет высвечиваться на экране телефона, можете отслеживать его перемещение, стереть свои данные. При этом все функции устройства, кроме этих, становятся неактивны. Через пару дней с Иваном связались неизвестные и предложили заплатить им приличную сумму за возвращение мобильника. На вопрос, что будете делать с заблокированным устройством, если откажусь, сказали, что разберут на детали.

Журналист на тот момент представлял себе только два исхода, если он все же согласится: первый — это личная встреча, что было бы слишком рискованно для них, и второй — перевод им суммы и подбор устройства где-нибудь, где его, скорее всего, бы не оказалось. Поэтому он предложил им заплатить при встрече, после чего они перестали выходить на связь. Написав заявление в полицию, журналист забыл об этом неприятном инциденте.

Однако спустя такое долгое время на указанный тогда им номер позвонил некий Максим Михайлец. Он представился сотрудником службы поддержки Apple и сказал, что его iPhone, который находится в режиме пропажи, был найден на Митинском радиорынке, и оставил свой контактный номер. Журналист обратился за комментарием к Apple.

«Это невозможно. Во-первых, у нас нет права на это, во вторых, это не может быть наш сотрудник, насколько бы он вам ни показался доброжелательным, не предоставляйте никаких данных. Если его подключить к источнику питания и попытаться его включить, у Вас отобразятся сообщения, которые вы оставили несколько лет назад. Так он и нашел Ваш номер телефона. Этот режим отключить нельзя никак. Главное — не переходите ни по каким ссылкам, не предоставляйте вашу электронную почту», – говорит сотрудник техподдержки Apple Кристина.

Если поддаться уговорам мошенников и предоставить им данные аккаунта Apple ID, то iPhone можно будет разблокировать, а значит, и продать. Вероятно, это и нужно было злоумышленнику. Но есть и второй вариант — попытка продажи устройства бывшему хозяину.

«К сожалению, многие наши граждане идут на поводу у жуликов, выкупают вполцены. Но на самом деле на встречу нужно ехать с сотрудниками правоохранительных органов, убеждать их возбуждать уголовное дело. В реальности это не так легко, как я это говорю, но по закону должно быть. У 100 человек украдут, дай Бог, если 5-10 заявят об этом в полицию. Это не только у нас в стране, и в других странах то же самое. Торговля краденным — на это статья существует. К сожалению, редко используется», – говорит Андрей Князев председатель коллегии адвокатов «Князев и партнеры»

Если у злоумышленников не получится ни один из вариантов реализовать краденый телефон, он пойдет на запчасти. Это самый маленький доход. Снять можно только мелкие модули: материнская плата, а с ней и датчик отпечатка пальца на другом устройстве работать не будут. В компании Apple говорят, что как бы внимательны вы ни были к личным вещам, не стоит забывать о защите своих аккаунтов. Ведь украденные данные авторизации Apple ID позволяют дистанционно заблокировать ваш телефон, планшет, компьютер, скопировать ваши фотографии и заметки. Используйте сложные пароли и двухфакторную авторизацию, советуют они.

Как восстановить данные с iPhone, поврежденного водой

Есть ли жизнь после смерти от повреждения водой? Хотя с момента выпуска iPhone 7 iPhone должен быть водо- и пыленепроницаемым, некоторые пользователи Apple по-прежнему сообщают о неработающих кнопках «Домой», потере данных и повреждении камеры при контакте их устройства с жидкостью.

Старые поколения iPhone не защищены от повреждения водой. Если вы все еще используете iPhone 6s или старше, вы можете потерять годы фотографий, файлов, контактов и чатов, если ваш iPhone попадет в контакт с водой.

Убила кнопку Home и через 30 секунд в таз с водой попала вода внутрь камеры 7 Plus. 💀 pic.twitter.com/amXTg8H72C

— Остин Эванс (@austinnotduncan) 24 сентября 2016 г.

Вот ваше полное руководство по восстановлению данных iPhone для устройств, поврежденных водой. Он охватывает следующее:

1. Первые шаги по спасению телефона

2. Как проверить, поврежден ли iPhone водой или нет

3. Чего следует избегать

4. Как восстановить данные с iPhone, поврежденного водой

1. Первые шаги по утилизации мокрого iPhone

• Как можно скорее извлеките устройство iOS из воды.

• Выключите питание, нажав и удерживая кнопку питания (шансы на восстановление могут увеличиться, если вы быстро выключите его)

• Снимите все чехлы с телефона

• Извлеките SIM-карту и лоток из iPhone

• Используйте сухую впитывающую ткань, чтобы удалить влагу из телефона.

2. Несомненные признаки повреждения водой, если вы уроните iPhone в воду.

2.1 Неофициальные индикаторы

• Проблемы с питанием и запуском : не удается включить устройство, перезагружается сразу после включения или вы видите, что iPhone застрял с белым экраном смерти; аппаратный сбой: динамик или микрофон не работают, или ваше устройство iOS перегревается

• Предупреждающие сообщения : при использовании устройства iOS вы можете получить одно или несколько сообщений об ошибках, например «Этот аксессуар не предназначен для работы с iPhone» или «Зарядка не поддерживается с этим аксессуаром»; проблемы с приложениями: браузер Safari, электронная почта или другие приложения открываются и закрываются без причины.

  Поврежденный водой iPhone … да.

2.2 Официальные индикаторы повреждения водой от Apple

У Apple есть серия диаграмм, показывающих расположение индикатора контакта с жидкостью (LCI), чтобы проверить, находятся ли ваши данные iOS в опасности. Когда вы видите красную точку, это означает, что на ваше устройство попала вода. Если красная точка не появляется, значит, с устройством все в порядке. Или — по крайней мере — индикатор не промок. В каждом поколении iPhone есть индикатор контакта с жидкостью.

Индикатор контакта с жидкостью iPhone X местоположение

Индикатор контакта с жидкостью на iPhone X

Индикатор контакта с жидкостью iPhone 8, 8 Plus, 7, 7 Plus расположение

Индикатор контакта с жидкостью на iPhone 7 и 8

Индикатор контакта с жидкостью iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus расположение

Индикатор контакта с жидкостью на iPhone 6

Индикатор контакта с жидкостью iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 5, iPhone SE

Индикатор контакта с жидкостью на iPhone 5

Индикатор контакта с жидкостью iPhone 4, расположение 4s

Индикатор контакта с жидкостью на iPhone 4

3. Чего следует избегать, если ваш iPhone поврежден водой.

Если вы думаете, что контакт с жидкостью — это худшее, что может случиться с вашим устройством, подумайте еще раз. Положение может ухудшиться, если вы попытаетесь сохранить его, используя безумные методы, распространенные в Интернете.

Когда паника берет верх, многие люди, не задумываясь, делают все, что угодно, о долгосрочных последствиях попытки самостоятельно починить iPhone, поврежденный водой.

Не причиняйте еще большего ущерба и воздержитесь от следующих действий:

• Не нажимайте никаких кнопок

  Нажимая на его кнопки, вы можете протолкнуть воду дальше внутрь.

  Если телефон все еще включен, возможно замыкание контактов кнопки.

• Не пытайся включить телефон

  Попадание воды на электрические соединения телефона может вызвать короткое замыкание внутренних компонентов.

• Не трясите свой телефон

  Встряхивание также может привести к попаданию воды внутрь устройства и к контурам, поэтому этого лучше избегать.

• Не сушите телефон феном

  Тепло от сушилки может вызвать дополнительные повреждения или повлиять на клей, используемый в телефоне.

  Сушильные инструменты, электрические духовки или фены тоже под запретом!

• Не кладите iPhone в сырой рис или наполнитель для кошачьих туалетов.

  Используя эти методы, крошечные частицы могут попасть в корпус iPhone и увеличить повреждение. Частицы риса могут впитывать влагу и увеличиваться в размерах до 4 раз, что может нанести еще больший ущерб.

  #ProTip . Месяц в модном рисе не спас мой iPhone после отжима в стиральной машине. #ScrubbedPhone #DadJoke pic.twitter.com/j9MpcplveQ

  — Мишель Шепард (@shephardm)10 июля 2017 г.

Вместо этого вы можете попробовать высушить iPhone пакетиками силикагеля …

Пакет с силикагелем. Не ешь меня.

Пакеты с силикагелем, которые приходят при покупке электрических компонентов, должны сушить мокрый iPhone более эффективно, чем рис.

При использовании этого метода вашему устройству потребуется не менее 48 часов, чтобы высохнуть.

• Не пытайтесь выполнить операцию на устройстве

  Джессика Смит написала отличную статью о том, почему импровизированные методы спасения поврежденных водой iPhone, как правило, не работают. Лучше избегать проведения каких-либо «операций» на вашем устройстве: признать поражение и сосредоточиться на восстановлении данных — лучшее использование вашего времени и энергии.

Остерегайтесь

Будьте осторожны, читая руководства по восстановлению поврежденных водой iPhone или других телефонов. Не все, что написано в Интернете, безопасно, полезно или полезно для вас.

4. Как восстановить данные с iPhone, поврежденного водой

Даже если устройство полностью мертво, есть надежда. Если вы все перепробовали и думаете, что ваш iPhone не подлежит ремонту, еще не поздно восстановить данные iPhone. Вы все равно можете попытаться восстановить данные из существующих резервных копий iTunes или iCloud.

iTunes ограничен, когда дело доходит до восстановления резервных копий, поскольку вы можете рискнуть перезаписать все свои данные на новом iPhone — и, кроме того, у вас может не быть другого iPhone для восстановления. Что делать, если вы этого не сделаете, и вы просто хотите восстановить свои данные?

Поврежденный водой iPhone: процесс восстановления данных

Выполните следующие действия, чтобы восстановить данные iPhone, поврежденные водой. Вы можете выполнить те же действия, если хотите восстановить удаленные данные, даже если вы потеряли свой iPhone. Это также применимо, если вы хотите восстановить данные со сломанного iPhone.

Пожалуйста, свяжитесь с нами в любой момент, если мы сможем помочь вам восстановить ваши данные. Мы здесь, чтобы помочь!

Защитите свое устройство iOS с помощью водонепроницаемого чехла

Если вы хотите убедиться, что ваше устройство защищено от повреждений водой в будущем, мы рекомендуем приобрести водонепроницаемый чехол.

Вы можете купить их в Интернете или в розничных магазинах. У iMore есть отличная подборка водонепроницаемых чехлов , а также у них есть чехлы для подводной фотографии .

Как найти потерянный или украденный iPhone 5

Вы только что получили свой новый iPhone 5, и мысли о его потере далеко не у вас в голове. Но статистика показывает, что многие люди теряют или крадут свои iPhone, поскольку все больше воров присматривается к популярным устройствам.

Вы можете прямо сейчас предпринять шаги, которые помогут вам быстро восстановить свой смартфон, если вы когда-нибудь его потеряете или кто-то унесет его.

Сначала установите пароль для вашего iPhone. Это может быть неудобно, но также может повысить ваши шансы на восстановление вашего телефона.И убедитесь, что включены «службы определения местоположения». Вы можете найти это в «Настройках», а затем в верхней части «Конфиденциальность».

Apple предлагает бесплатную услугу «Найди мой iPhone», которую следует настроить сразу, чтобы в случае неприятного события вы знали, что делать.

Чтобы настроить его, перейдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «iCloud». Прокрутите вниз и найдите зеленый значок радара с надписью «Найди мой iPhone» и убедитесь, что он включен.

ФОТО: Apple iPhone 5

Если это так, это означает, что вы можете отслеживать свое устройство из любого места, где есть компьютер.

Перейдите на iCloud.com и войдите в систему с тем же Apple ID, который вы используете на своем iPhone 5. После входа в систему вы увидите тот же значок радара для «Найди мой iPhone». Щелкните по нему. Это перенесет вас на другую страницу, где будет показано, где ваш iPhone и другие устройства Apple находятся на карте Google.

В левом верхнем углу нажмите «Устройства» и выберите свой iPhone. Это приблизит вас к его местоположению и откроет окно, показывающее, как недавно оно было отслежено и сколько заряда осталось.

Здесь также показаны три кнопки с различными действиями, которые вы можете выполнять. Вы можете выбрать, чтобы iPhone воспроизводил звук, что будет полезно, если вы потеряли устройство рядом с вами.

Вы также можете включить «Режим пропажи». Это позволит вам удаленно заблокировать устройство и установить пароль, не позволяя потенциальным ворам использовать его. В режиме пропажи он также запросит у вас номер для обратного вызова и позволит вам отправить на устройство сообщение, например: «Этот iPhone был утерян. Пожалуйста, позвони мне.» Вы можете отправлять сообщения на телефон несколько раз.
Если у вас есть конфиденциальная информация на устройстве, которую вы не хотели бы красть, вы также можете удалить ее удаленно. Это сотрет с iPhone 5 все ваши данные, но — и это большое но — вы также потеряете возможность отслеживать устройство. Используйте это с осторожностью.

Если вы обнаружили свое устройство, но думаете, что оно находится в руках воров, не стесняйтесь звонить в полицию. С тех пор, как Apple запустила Find My iPhone несколько лет назад, полиция смогла помочь вернуть устройства.

Наш совет: заблокируйте iPhone, как только решите, что потеряли его. Некоторые технически подкованные воры знают, как отключить службу «Найди мой iPhone».

Find My iPhone работает с iPhone, iPad, Mac и iPod Touch.

ТАКЖЕ:

Barnes & Noble представляет планшеты Nook HD, Nook HD +

: iPhone 5 по-прежнему лучший смартфон в целом [Видео]

Генеральный директор Yahoo Марисса Майер рассказывает сотрудникам о своей стратегии переворота.

Следите за Сальвадором Родригесом в Facebook, Twitter или Google+

Что можно сделать со старым iPhone? Вот 9 умных идей

Если ваш стареющий iPhone слишком старый или поврежден, чтобы его можно было обменять на то, что, по вашему мнению, он стоит, вот несколько хороших новостей: пока он все еще может подключаться к беспроводной сети — и каждый iPhone от оригинальной модели 2007 года до сегодняшнего iPhone 7 и iPhone 7 Plus по-прежнему может — есть множество способов использовать его, для которых не требуется тарифный план сотовой связи.

Вот подборка TIME самых умных способов получить максимальную отдачу от старого смартфона Apple.

Замена iPod

Вы можете использовать свой iPhone в качестве выделенного музыкального проигрывателя, транслируя песни из службы, такой как Spotify, при подключении к Wi-Fi, или загружая мелодии прямо на устройство. Это может быть удобно в любом количестве сценариев, особенно если вы хотите слушать музыку, не разряжая аккумулятор основного телефона, например, во время длительной поездки на работу.

Экран громкой связи на кухне

Вам не нужно покупать Amazon Echo или Google Home, чтобы получать информацию, не дотрагиваясь до телефона. Вы можете оставить свой старый iPhone закрепленным на кухне, на стене или на полке, и использовать функцию iPhone «Привет, Siri» для вызова голосового помощника Apple без помощи рук. Это может быть полезно для поиска рецептов, установки таймеров и напоминаний или просто ответа на телефонные звонки, когда ваши руки намазаны тестом для печенья.

Чтобы убедиться, что функция «Привет, Siri» включена, откройте меню «Настройки» iPhone, коснитесь «Siri» и выберите «Разрешить» «Привет, Siri». Если у вас iPhone 6s или новее, Siri ответит на ваши запросы в любое время. Но старые модели должны быть подключены к источнику питания, чтобы эта функция работала.

Пульт дистанционного управления для вашего телевизора и умного дома

В следующий раз, когда у вашего пульта ДУ разрядятся батарейки или он застрянет между подушками дивана, возьмите старый iPhone.Провайдеры кабельного телевидения, такие как Optimum, Spectrum и Verizon, предлагают приложения для iPhone, которые позволяют использовать устройство в качестве пульта дистанционного управления. Если у вас есть Apple TV, вы также можете использовать свой iPhone в качестве дополнительного пульта дистанционного управления, установив приложение для дистанционного управления Apple TV.

По мере того, как повседневная техника становится умнее, подумайте о том, как даже старый iPhone может взаимодействовать с устройствами, которые не являются вашим телевизором. Попробуйте прикрепить старый iPhone к стене в гостиной, например, чтобы превратить его в центральный переключатель умного дома, способный управлять такими гаджетами, как обучающий термостат Nest или беспроводные лампочки Philips Hue.

Подробнее: 5 Особенности Apple iPhone 8 должен превзойти Android

Способ развлечь детей

Тот факт, что вы не пользуетесь устаревшим iPhone, не означает, что ваши дети, племянница или племянник выиграли т. Превратите свой старый iPhone в удобное для детей портативное игровое устройство, загрузив соответствующие возрасту приложения и игры. Вы можете запретить детям искать в Google неподходящие темы или тратить деньги на приложения, установив ограничения для определенных приложений и служб.Для этого откройте меню настроек iPhone, нажмите кнопку «Общие», выберите «Ограничения» и отрегулируйте настройки.

Или развлекайте своего питомца

Не шутка: iPhone поддерживает приложения, предназначенные для развлечения вашей кошки или собаки. Среди самых популярных — Cat Fishing 2 от Nestle Purina, игра, которая манит кошек преследовать разноцветных виртуальных рыб, плывущих по экрану. Если ваша кошка предпочитает преследовать мышей, попробуйте вместо этого приложение Mouse Hunt, которое так же насмехается над кошками с цифровыми грызунами, которые заманивают их в погоню.Между тем приложение с соответствующим названием Games for Dogs дразнит щенков виртуальными игрушками для жевания.

Портативное запоминающее устройство

Если у вас постоянно заканчивается свободное пространство на текущем iPhone или вам просто нужно устройство, чтобы брать файлы с собой в дорогу, превратите свой старый iPhone в портативный USB-накопитель. Используйте такое приложение, как File Manager, для просмотра и систематизации документов, а также для обмена ими между вашим iPhone и ноутбуком или настольным компьютером.

Подробнее: Особенности iOS 11 Нас больше всего ждут

Радионяня или камера видеонаблюдения

Камера внутри вашего старого iPhone может быть не такой резкой, как на новых моделях, но все же может быть полезно для отслеживания вашего дома и семьи. Такие приложения, как Manything и Presence, позволяют просматривать в реальном времени контент, записываемый через ваш старый iPhone, на новом устройстве. Оба приложения также могут отправлять оповещения при обнаружении движения, но требуют от пользователей оплаты, чтобы разблокировать дополнительные функции премиум-класса.Эти приложения могут быть очень полезны для тех, кто просто хочет базового наблюдения, хотя вам понадобятся специальные камеры наблюдения, если вам нужны более продвинутые аппаратные функции, такие как ночное видение.

Резервный телефон

Ваш iPhone — это прежде всего телефон, и он вполне может работать как устройство связи без SIM-карты. Основные операторы в США, включая Sprint, T-Mobile, Verizon и AT&T, поддерживают звонки по Wi-Fi, которые можно включить, запустив меню настроек iPhone, нажав и включив опцию «Телефон».Такие приложения, как Skype, Facebook Messenger и WhatsApp, также позволяют пользователям совершать звонки без тарифного плана.

Запасная камера

Если вы хотите запечатлеть свой следующий поход или пляжную поездку, но беспокоитесь о том, чтобы повредить новый iPhone, используйте старый как запасной фото-граббер. IPhone 6s почти двух поколений с его 12-мегапиксельной камерой и функцией Live Photos по-прежнему ничем не уступает большинству компактных фотоаппаратов. А если вас действительно беспокоит качество изображения, попробуйте использовать приложение для редактирования, например PicsArt или Snapseed, чтобы очистить фотографии после съемки.

Краткое руководство. Беседы с самыми влиятельными лидерами в сфере бизнеса и технологий.

Спасибо!

Свяжитесь с нами по письму@time.com.

Как найти потерянный или украденный iPhone с помощью приложения Find My

Мы полагаемся на наши умные устройства практически во всем, поэтому легко запаниковать, если одно из них пропадет.К счастью, приложение Find My упрощает поиск потерянного iPhone, iPad или iPod touch, независимо от того, находится ли он в офисе или спрятан на спинке дивана.

Если вы никогда раньше не использовали приложение Find My для поиска пропавшего устройства, выполните следующие действия, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Откройте приложение «Найди меня»

Apple представила приложение Find My как комбинацию приложений Find My iPhone и Find My Friends, существовавших ранее, которые используют службы определения местоположения iPhone.Вы можете использовать приложение «Найти меня», чтобы найти любое другое устройство Apple, даже выбрав проложить маршрут к этому месту и заблокировать устройство, пока вы не приедете.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch потерян или украден, первым делом необходимо войти в приложение «Найти меня» с другого устройства. Обычно у вас есть два варианта, как это сделать.

1. Используйте другое устройство Apple

Если у вас несколько устройств Apple, вы можете использовать функцию «Найти меня» на оставшихся устройствах, чтобы определить местонахождение пропавших без вести iPhone, iPad или iPod touch.

Приложение Find My доступно как стандартное приложение на любом устройстве под управлением iOS, iPadOS или macOS. Если вы не можете его найти, воспользуйтесь функцией поиска Spotlight.

После открытия приложения Find My перейдите на вкладку Devices , чтобы увидеть все устройства Apple, связанные с вашей учетной записью Apple ID.

2. Используйте веб-сайт iCloud с любого устройства

Если у вас нет других устройств Apple для использования с Find My, вы можете использовать устройство стороннего производителя для доступа к веб-сайту iCloud.Неважно, используете ли вы для этого чужое устройство, главное — не забыть выйти из системы после этого.

Все, что вам нужно сделать, это открыть любой веб-браузер на любом устройстве или компьютере и использовать свой Apple ID для входа на icloud.com.

После входа в систему нажмите кнопку Найти iPhone , чтобы просмотреть все подключенные устройства Apple. Эта веб-версия приложения Find My предлагает все те же функции, которые могут вам понадобиться для поиска потерянных или украденных устройств.

Просмотр последнего известного местоположения вашего устройства

После того, как вы откроете «Найти меня» и войдете в свою учетную запись Apple ID, вы должны увидеть карту, показывающую расположение всех ваших устройств. Любой iPhone, iPad, iPod touch, Mac или набор AirPods, подключенный к вашему Apple ID, отображается на карте с собственным булавкой.

Сервис использует сигналы Wi-Fi и Bluetooth для определения приблизительного местоположения ваших устройств.Местоположение обычно определяется с точностью до нескольких сотен футов.

Однако, если ваш Find My показывает ваш iPhone как автономный, функция может отображать только его последнее известное местоположение — если оно есть. Автономные устройства отображаются с черным экраном в приложении Find My. Это может произойти, если у вашего устройства разрядился аккумулятор или кто-то выключил его.

Функция «Найти меня» доступна только в том случае, если вы не отключили «Найти iPhone», «iPad» или «iPod touch» в настройках пропавшего устройства.Apple включает эту опцию по умолчанию, но вы могли отключить ее, выйдя из своего Apple ID в какой-то момент.

К сожалению, если «Найти iPhone» отключен в настройках — это означает, что ваше устройство даже не отображается в автономном режиме — вы не сможете использовать приложение «Найти iPhone», чтобы найти его.

Получать уведомление, когда включаются автономные устройства

Если ваш потерянный iPhone, iPad или iPod touch не в сети, вы можете указать приложению Find My уведомить вас, когда он снова появится в сети.Это произойдет, когда кто-то включит устройство или оно снова подключится к Wi-Fi или Bluetooth.

Чтобы настроить уведомления, выберите свое автономное устройство в приложении Find My , прокрутите вниз, чтобы отобразить дополнительные параметры, затем включите параметр Уведомлять при обнаружении в разделе Уведомления.

Приложение «Найти меня» отправит вам уведомление, а Apple отправит вам электронное письмо с указанием местоположения вашего утерянного или украденного устройства, как только оно появится в сети.

Как добраться до пропавшего или утерянного устройства

Если ваш потерянный iPhone, iPad или iPod touch находится в сети, вы можете использовать приложение «Найти меня», чтобы проложить маршрут к его местоположению.

Для этого выберите свое устройство в Find My и нажмите кнопку Directions . Find My откроет Apple Maps и загрузит маршрут от вашего текущего местоположения до потерянного устройства.

Вы не должны пытаться вернуть свой iPhone, iPad или iPod touch самостоятельно, если считаете, что он был украден.Вместо этого следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить режим пропажи, и позвоните в полицию, чтобы сообщить им, где он находится.

Воспроизведите звук, чтобы помочь найти свой iPhone, iPad или iPod Touch

Приложение Find My предлагает только неопределенное местоположение ваших потерянных устройств. Это может помочь вам сузить круг вопросов до работы, дома или супермаркета. Но вам все равно будет сложно найти свой iPhone, iPad или iPod touch, если он спрятан под подушкой дивана или на дне корзины для белья.

К счастью, вы можете использовать Find My, чтобы ваш iPhone, iPad или iPod touch воспроизводил громкий звук, что упрощает поиск, когда вы находитесь рядом.

Выберите свое устройство в приложении Find My и выберите Play Sound . Ваше устройство будет издавать звук, постепенно становящийся все громче, пока вам не удастся найти устройство и выключить его.

Включите режим утери, если не можете найти утерянное устройство

Всегда полезно включить режим пропажи, если вы не можете сразу достать пропавший iPhone, iPad или iPod touch.

Режим пропажи приостанавливает Apple Pay и блокирует ваше устройство, давая вам возможность создать пароль, если у вас его еще не было. Вы также можете использовать режим пропажи, чтобы отобразить на экране сообщение, говорящее тому, кто его найдет, что это устройство принадлежит вам.

После перевода устройства в режим пропажи никто не сможет получить доступ к вашим данным, не зная вашего пароля.

Чтобы включить режим пропажи, выберите свое устройство в Find My и проведите пальцем вверх, чтобы получить дополнительную информацию.В разделе Режим пропажи коснитесь Активировать . Затем следуйте инструкциям по созданию пароля и напишите сообщение, чтобы люди увидели, когда они найдут ваш iPhone.

Lost Mode сохраняет ваши данные в безопасности, но не удаляет их. Это означает, что вы ничего не потеряете, если восстановите свое устройство и отключите режим пропажи с помощью пароля.

Удалите данные с устройства, только если вы никогда не ожидаете его найти

Find My также дает вам возможность удаленно стереть все данные с потерянного iPhone, iPad или iPod touch.Однако вам следует использовать эту опцию только в том случае, если вы больше никогда не ожидаете найти пропавшее устройство.

После использования функции «Найти меня» для стирания данных с устройства вы больше не сможете отслеживать его местоположение. Никто другой не может использовать ваше устройство, потому что оно привязано к вашему Apple ID с помощью блокировки активации. Но вы вряд ли когда-нибудь снова найдете это устройство, потому что вы не можете использовать Find My, чтобы узнать, где оно находится.

Мы предлагаем вам использовать эту опцию только в том случае, если вы отказались когда-либо вернуть свое устройство.

Если ваш iPhone утерян или украден, есть еще кое-что

Использование приложения «Найти меня» — это самый простой способ найти потерянный или украденный iPhone, iPad или iPod touch. Но это не единственный инструмент в вашем распоряжении.

Вы также можете проверить хронологию Google, спросить друзей и членов семьи или попробовать позвонить на устройство, чтобы прослушать звонок. Мы рассмотрели все, что вам нужно сделать, чтобы найти потерянный или украденный iPhone. Воспользовавшись этими советами, вы сможете в кратчайшие сроки вернуть утерянные устройства.

Вы можете отслеживать свой iPhone и делиться им или определять его местоположение с помощью функции определения местоположения iPhone.Мы покажем вам, как это сделать.

Читать далее

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии.Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Нашли потерянный iPhone? 5 простых способов вернуть потерянный iPhone владельцу

Вы когда-нибудь сталкивались с потерянным iPhone или iPad и не знали, что делать? Вы хотите вернуть его, но найти его законного владельца может быть непросто, особенно если устройство было найдено в общественном месте.

Не сдавайтесь и не оставляйте iPhone или iPad навсегда потерянными или украденными. Вместо этого воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы помочь устройству iOS вернуться домой.

✅ Проверьте, разблокирован ли iPhone или iPad

Включите устройство iOS и проверьте, разблокировано ли оно. Возможно, вам повезет и вы обнаружите, что на устройстве нет пароля. Если у вас есть доступ к контактам или сообщениям, вы можете связаться с другом или членом семьи .

✅ Он находится в режиме пропажи?

Если владелец использует iCloud, он может отметить телефон как потерянный.Lost Mode выполняет две функции:

1. Во-первых, iCloud уведомит человека, когда его пропавший iPhone будет включен и подключен к Интернету.
2. Во-вторых, этот режим пропажи также позволяет владельцу добавить заметку, которая будет отображаться на экране блокировки. В уведомлении можно попросить человека, нашедшего устройство, позвонить или отправить сообщение по указанному номеру , когда устройство будет обнаружено.

✅ Спросите Siri

В зависимости от того, как настроен iPhone или iPad, вы можете спросить Siri. Просто активируйте Siri и спросите: «Кому принадлежит этот телефон?» Если владелец правильно сохранил свою контактную информацию, Siri покажет его имя, адрес и, возможно, даже второй номер телефона.

Вы также можете попросить Siri « Позвони маме », « Позвони папе » или « Позвони моей жене ». Если повезет, iPhone может начать звонить, и вы будете на шаг ближе к поиску владельца.

✅ Перейти к их оператору беспроводной связи

Если вы не можете найти контактную информацию в телефоне, вы можете проверить SIM-карту на наличие марки и посетить местного оператора беспроводной связи.

Оператор беспроводной связи может использовать IMEI и серийный номер, чтобы найти клиента в своей системе. После этого оператор беспроводной связи может связаться с человеком, потерявшим рассматриваемый телефон.

Этот способ наиболее эффективен вскоре после потери телефона. Например, если прошло много лет, покупатель с потерянным телефоном может иметь новый номер телефона, адрес или учетную запись электронной почты.

✅ Перейти к Facebook и другим каналам социальных сетей

Я живу в районе с очень активными группами в социальных сетях.От бродячей стаи кур до пропавших без вести сотовых телефонов — будет публикация в Facebook, пытающаяся объединить пропавший предмет с его владельцем.

Найдите свои местные группы в социальных сетях и опубликуйте там потерянный iPhone или iPad. Но не уточняйте. Просто укажите, где было найдено устройство и было ли это iPhone или iPad.

Когда люди связываются с вами по поводу устройства, запрашивайте некоторую идентифицирующую информацию, такую ​​как цвет корпуса или модель устройства (например, iPhone 12 Pro), чтобы вы могли убедиться, что телефон переходит к законному владельцу.

❌ Чего нельзя делать

• Не выбрасывайте iPhone или iPad. Возможно, вы ничего не сможете с ним сделать, потому что оно заблокировано, но в устройстве все еще есть материалы, которые можно переработать или использовать повторно.
• Не продавайте устройство, так как большинство iPhone или iPad имеют блокировку активации и фактически заблокированы. Блокировка активации защищает iPhone или iPad до тех пор, пока первоначальный владелец не сможет ввести свой Apple ID и пароль. Если у вас нет учетных данных Apple ID, никто не сможет использовать устройство.
• Наконец, не приносите устройство в Apple, так как оно не поможет найти владельца. Apple не предоставит вам контактные данные владельца и не свяжется с владельцем утерянного устройства. Однако Apple переработает его бесплатно.

Как найти потерянный iPhone

Как найти потерянный iPhone?

Если вы потеряете свой iPhone, вы можете найти его двумя способами.Один отслеживает ваш телефон с помощью iCloud , а другой — с помощью самого устройства Apple , то есть iPad, Apple Watch.

Примечание. Убедитесь, что параметр «Найти меня» включен на всех ваших устройствах Apple. Щелкните здесь, чтобы узнать, как включить функцию «Найти меня». Есть разные способы отслеживать ваше устройство в зависимости от вашей версии iOS. Убедитесь, что вы обновлены до последней версии iOS. Узнайте, как проверить версию iOS. Нажмите здесь, чтобы узнать, как отслеживать в зависимости от вашей версии iOS.

1. Отслеживание вашего телефона с помощью iCloud

Если у вас есть iPhone, а не другое устройство Apple, вы все равно можете отслеживать свой iPhone с ноутбука Windows или MacBook .

1. Войдите в систему с по iCloud , используя свой Apple ID в любом веб-браузере.

2. После входа в систему появляется опция Найти iPhone . Нажмите на него , и он покажет вам местоположение вашего телефона.

2. На вкладке Устройства вы можете нажать на свой iPhone и отследить его последнее местоположение.

3. Вы также можете воспроизвести звук с вашего iPhone, проложить маршрут к вашему iPhone или отобразить пользовательское сообщение с контактной информацией с помощью приложения Find My.

4. В худшем случае вы также можете стереть данные со своих iPhone.

2. Использование Apple Watch

1. Нажмите кнопку Digital Crown , чтобы вернуться к циферблату.

2. Проведите по экрану вверх от нижней части циферблата. Он должен показать ваш iPhone вверху как «Подключено» зеленым текстом.

3. Нажмите кнопку Найти iPhone в нижнем левом углу. Это создаст звук с вашего телефона, и вы сможете его найти.

Идентификатор статьи # 23483
Последнее изменение: 03.09.2021 9:04:00

Поделиться:

Что делать, если ваш iPhone отключен

Когда ваш iPhone отказывается разблокировать при отображении сообщения «iPhone отключен», это ужасно.И если вы забыли свой пароль или каким-то образом сумели заблокировать свое устройство iOS до 22-го века, как этот бедный папа , эта паника только усилится.

К счастью, надежда еще не потеряна. Вот что могло случиться с вашим драгоценным смартфоном , что привело к его отключению, и как восстановить полную функциональность вашего iPhone. У нас также есть советы, как избежать появления сообщения «iPhone отключен» в будущем.

Почему мой iPhone отключен?

iPhone отключится на 1 минуту после шести неудачных попыток ввода пароля подряд.Седьмая попытка ввода неправильного пароля заблокирует вас на 5 минут, восьмая попытка — на 15, а десятая — на час.

Если после десяти попыток вы все равно не ввели правильный пароль, вы получите сообщение iPhone отключен; Подключитесь к iTunes .

Есть еще одна потенциальная ловушка, если ваш iPhone заблокируется после десяти неудачных попыток ввести пароль — возможно, вы настроили свой iPhone на стирание самого себя после этих 10 неудачных попыток.Это отличная мера безопасности в случае утери iPhone, но неприятно, если вы в течение некоторого времени не создавали резервную копию своей учетной записи.

Что делать, если мой iPhone отключен?

Если вы обнаружите, что iPhone вышел из строя, у вас есть несколько способов восстановить устройство. Эти методы восстановления будут наиболее эффективными, если вы недавно сделали резервную копию своего iPhone в iCloud или iTunes. В противном случае вы, вероятно, потеряете часть своего контента, но все же стоит выполнить эти шаги, чтобы ваш iPhone снова заработал.

Предлагаемый Apple метод восстановления

Apple рекомендует эти пошаговые инструкции по восстановлению, когда вы получаете предупреждение «iPhone отключен».

Сначала откройте iTunes на Mac или ПК, но не подключайте устройство к компьютеру. Дальнейшие действия зависят от вашего телефона.

• Для iPhone 8, 8 Plus, SE (2020) или любой модели iPhone X или более поздней версии: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появится ползунок выключения питания. .Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
• Для iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
• Для iPhone 6s или более ранних версий: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения. Выключите ваше устройство. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока на телефоне не появится экран режима восстановления.

В приложении iTunes вас спросят, хотите ли вы восстановить или обновить свое устройство. Выберите Восстановить. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего устройства.

Дождитесь завершения процесса.Затем вы можете настроить и использовать свое устройство.

Восстановление iPhone с помощью iTunes

Существует еще один вариант рекомендованного Apple метода восстановления отключенного iPhone с помощью iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым он обычно синхронизируется.

2. Нажмите кнопку «Восстановить» в iTunes.

3. Следуйте инструкциям на экране , и через несколько минут ваш iPhone будет восстановлен.

Восстановление iPhone через iCloud

Если вы не хотите иметь дело с iTunes, есть обходной способ восстановить отключенный iPhone с помощью iCloud.

1. Откройте icloud.com/find в браузере на своем компьютере.

2. Используйте свой Apple ID и пароль для входа в свою учетную запись.

3. Щелкните Все устройства в верхней части экрана.

4. Выберите свое отключенное устройство.

5. Нажмите «Стереть», а затем «Подтвердите стирание».

6. Введите пароль идентификатора Apple ID для проверки подлинности вашего устройства, и оно включится, как любой новый iPhone.

7. Пройдите процесс настройки iPhone и восстановите устройство , используя последнюю резервную копию через iTunes или iCloud.

Что еще я могу сделать с сообщением «iPhone отключен»?

Если ни один из этих методов не помог вам, лучше всего принести свой отключенный iPhone в Apple Store или в сертифицированную стороннюю службу ремонта для записи на прием. Там эксперт Apple может помочь вам стереть и восстановить данные с вашего устройства.

Как избежать отключения iPhone

Нет ничего интересного в отключенном iPhone. Вот что вы можете сделать, чтобы это не повторилось.

Установите новый пароль: Tom’s Guide Security Editor Пол Вагенсей рекомендует использовать 6-значный код доступа, созданный с помощью генератора случайных чисел. Запомните номер и запишите его на бумаге в безопасном месте. Вы можете изменить свой пароль в разделе «Touch ID и пароль» в Настройках.

Используйте Touch ID или Face ID: Для этого метода требуется iPhone со сканером отпечатков пальцев — от iPhone 5s до iPhone 8 Plus — или iPhone X или более поздней версии, поддерживающий распознавание лиц.Вы все равно захотите установить пароль в качестве резервного на случай, если ваш отпечаток пальца не может быть прочитан (мокрые пальцы могут представлять проблему) или Face ID не распознает ваше лицо, но в большинстве случаев ваш палец или лицо будут быть всем, что вам нужно, чтобы разблокировать свой iPhone.

Примечание. С масками, сбивающими с толку Face ID, убедитесь, что вы можете запомнить свой пароль, когда вы находитесь в общественных местах. Он понадобится вам для разблокировки iPhone или проверки подлинности покупок в Apple Pay.

Простое руководство по очистке данных с устройства iOS

Вам нужно восстановить заводские настройки iPhone или iPad? Возможно, вы планируете продать свой телефон и хотите стереть все свои личные файлы, или, может быть, вы стали жертвой кражи и хотите удаленно очистить все ценное на устройстве.

В этом случае сброс к заводским настройкам — это самый быстрый способ удалить все и начать все сначала.

Резервное копирование устройства

Важное напоминание: перед сбросом настроек iPhone или iPad к заводским настройкам убедитесь, что вы создали резервную копию всего, что хотите сохранить в iCloud или iTunes. Устройства Apple зашифрованы из коробки. Это означает, что стертые файлы не просто скрываются и отображаются как свободное место, они полностью удаляются — никакое программное обеспечение не может восстановить удаленные файлы.

У Apple есть страницы поддержки, на которых объясняются методы, которые вы можете использовать для резервного копирования вашего устройства iOS, в том числе через iCloud или через iTunes.

1. Для резервного копирования в iCloud подключитесь к сети Wi-Fi и перейдите в «Настройки »> «iCloud»> «Резервное копирование iCloud» . После того, как вы наберете Резервное копирование сейчас , ваши файлы будут храниться в вашей учетной записи iCloud и связаны с вашим Apple ID.
2. Вы можете проверить успешность резервного копирования, перейдя в «Настройки »> «iCloud»> «Хранилище iCloud»> «Управление хранилищем ».Это покажет время и размер вашей последней резервной копии. Теперь вы можете сбросить настройки iPhone или iPad до заводских.

Или откройте iTunes, подключите устройство к компьютеру (введите свой пароль или скажите ему «Доверяйте этому компьютеру») и следуйте инструкциям на экране. Когда появится список устройств, выберите свой iPhone, iPad или iPod и щелкните Резервное копирование сейчас .

Самый простой способ сделать резервную копию медиафайлов — подключить iPhone или iPad к ноутбуку.

Как восстановить заводские настройки iPhone и iPad

Очистить данные с устройства iOS очень просто, единственное, что вам понадобится, — это пароль устройства, Apple ID и пароль Apple.

Выйти из iCloud

Одним из первых шагов по очистке телефона является выход из iCloud. Это удалит вашу учетную запись iCloud и отключит блокировку активации Apple. Получив iPhone или iPad, получатель может войти в свою учетную запись iCloud.

Примечание. Вам не нужно этого делать, если вы пытаетесь решить проблему с устройством или просто хотите начать все сначала. Если вы знаете свой Apple ID и пароль, вы можете восстановить свои данные после восстановления заводских настроек.

Нажмите на свое имя в Настройках, затем нажмите «Выйти».

В меню «Настройки» на телефоне выйдите из iCloud.

Как удаленно выйти из iCloud:

Вы также можете сделать это, войдя на icloud.com и удалив устройство из списка. Нажмите на логин «Найти мой iPhone» и выберите «Удалить из учетной записи» после выбора устройства.

Выполнение этого действия перед продажей устройства Apple жизненно важно, поскольку, если этого не сделать, новый пользователь не сможет войти в свою учетную запись iCloud.Если ваше устройство отсутствует, и вы хотите его отслеживать, не выполняйте эти действия.

Как сбросить настройки вашего iPhone / iPad — Настройки

Если у вас есть устройство под рукой, его легко стереть с помощью настроек телефона или планшета. Для этого откройте настройки и выполните следующие действия:

1. Нажмите Общие .

2. Затем нажмите Сбросить внизу экрана.

3. Теперь нажмите Стереть все содержимое и настройки .

4.Затем выберите Backup Then Erase или Erase Now .

Как сбросить настройки iPhone или iPad удаленно

Если вы потеряли свой iPhone или iPad и хотите душевного спокойствия, зная, что никакие сохраненные данные не будут доступны, вы также можете удаленно стереть данные с устройства.

Открыть Найти iPhone в веб-браузере

1. Посетите iCloud.com и войдите в систему. Затем щелкните значок «Найти мой iPhone».

Вам нужно будет отправить проверочный код на номер телефона, указанный в файле, или на другое устройство Apple с такой же учетной записью iCloud.Если у вас нет ни того, ни другого, обратитесь в Apple.

2. Выберите устройство из раскрывающегося меню.

3. Затем выберите Стереть (устройство) .

Обратите внимание: если вы потеряли устройство, вы можете удаленно воспроизвести звук на своем iPhone / iPad, чтобы помочь вам найти его.

Восстановление заводских настроек с помощью iTunes

Вы можете использовать iTunes на ПК или Mac для сброса настроек iPhone или iPad. Хотя этот метод не так прост, как сброс настроек с самого iPhone или iPad, это эффективный способ сбросить настройки устройства.

Что вам понадобится:

• Компьютер с последней версией iTunes
• Ваш шнур для зарядки
• iPhone или iPad с последней версией iOS

1. Для начала убедитесь, что все обновлено и работает последняя версия программного обеспечения Apple.
2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля для зарядки. Ваше устройство запросит код разблокировки экрана. Введите код и нажмите Trust Device .
3. iTunes должен открыться автоматически, давая вам возможность выбрать свое устройство слева.После этого выберите Восстановить iPhone и подтвердите, что хотите продолжить, когда появится всплывающее окно.