Как пройти собеседование

Собеседование — наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.

Поведение на собеседовании

1. Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
2. Держите зрительный контакт.
3. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
4. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
5. Отвечайте по существу, избегайте многословия.
6. Отвечая, будьте объективны и правдивы.
7. Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
8. Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
9. Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
10. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании

• Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
• Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
• Почему вы выбрали именно эту карьеру?
• Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
• Как бы вы могли описать самого себя?
• Что вы хотите рассказать о себе?
• Каковы ваши сильные стороны?
• Каковы ваши основные слабости?
• Какого типа работу вы больше всего любите делать?
• Каковы ваши интересы вне работы?
• Какого типа работу вы не любите делать?
• Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
• Каково состояние вашего здоровья?
• Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
• Почему вы оставили свою прежнюю работу?
• Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
• На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
• Каковы ваши цели в жизни?
• Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
• На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю

• Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
• Кому я буду непосредственно подчиняться?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Будет ли кто-то в подчинении у меня?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• Почему это место оставил прежний работник?
• В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации

1. Установка «Меня все равно не примут»

Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.

2. Установка «Меня все равно возьмут»

Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».

3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я  докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»

Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.

Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:

• Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
• Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
• Хорошо выспитесь ночью.
• Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
• Будьте вежливы, спокойны, внимательны.

Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.

Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу

1. Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
2. Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
3. Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
4. Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
5. После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
6. Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
7. Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
8. На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
9. Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
10. Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
11. При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
12. Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
13. Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
14. Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
15. Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
16. Вам обещают позвонить и не звонят.
17. С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
18. После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.

Качества и причины, которые помогают найти работу

Профессиональные качества:

• Высокая профессиональная квалификация.
• Аккуратность и пунктуальность в работе.
• Хорошее состояние здоровья.
• Личные качества.
• Находчивость.
• Коммуникабельность.
• Дружелюбие.
• Терпеливость.
• Упорство в достижении цели.
• Вежливость, деликатность.
• Уравновешенность.
• Честолюбие.
• Опрятность и чистоплотность.

Качества и причины, которые мешают поиску работы

Профессиональные качества:

• Низкая квалификация.
• Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
• Заинтересованность только в высокой заработной плате.
• Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
• Плохие деловые качества.

Личные качества:

• Самомнение – я все знаю.
• Недостаток учтивости.
• Нерешительность.
• Плохое чувство юмора.
• Циничность.
• Низкий моральный уровень.
• Узкий круг интересов.
• Неряшливость.
• Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.

Вопросы на собеседовании, какие ответы лучше

Вопросы на собеседовании: что за ними стоит?

К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Поиск работы практически завершен, и осталось сделать последний рывок к желанной цели. Перед встречей с работодателем штудируются пособия, выстраиваются умозрительные диалоги, репетируются ответы на еще не заданные вопросы.

Собеседование по своему жанру менее всего напоминает экзамен, где на каждый вопрос есть единственный правильный ответ, который экзаменатор точно знает. Собеседование — это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим. И успех на собеседовании зависит не от умения вычислять правильные ответы, а от способности быть интересным собеседником.

Поэтому, когда спрашивают, как отвечать на вопросы на собеседовании, кратко можно ответить — честно. Часто интересует не только то, что вы говорите, но и как вы это делаете. За каждым вопросом стоит не просто желание что-то узнать о вас, но и ваше умение вести диалог, быть открытым к собеседнику.

Что же стоит за вопросами работодателя?

Итак, рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании.

Расскажите о ваших неудачах

Некоторые после подобного предложения впадают в легкий ступор. Одни пытаются убедить собеседника, что вся его жизнь — сплошная удача, другие пытаются отшутиться, вспоминая последнюю женитьбу или страну, в которой суждено было родиться. Но для работодателя, скорее, важно не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения. И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении «вставать» после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок, разумности принимаемых решений и умении не наступать на те же грабли. Только человек, способный признавать и делать выводы из своих ошибок, умеет двигаться вперед.

Назовите ваши сильные и слабые стороны

Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы — это просто выше ваших сил.

Если вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение «творчески» переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются вам людьми недалекими, способными «проглотить» любую информацию, вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, «имеющих право на жизнь» — кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

Как вы видите себя через 5 лет

Вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли вам сама профессия или вас больше интересует карьерный рост, насколько точно вы соотносите собственное развитие и продвижение.

Личная жизнь

Почему-то все вопросы, затрагивающие эту область, вызывают также большое смущение. А что лучше — быть замужем или нет, быть с детьми или бездетной, какой семейный статус имеет преимущества? Можно это обсуждать сколь угодно долго, но у вас есть тот семейный статус, который есть, и вы вряд ли будете его менять в зависимости от пожелания работодателя. В большинстве случаев эти вопросы не ставят целью проникнуть в тайны вашей личной жизни, скорее, понять ту границу, до которой вы способны говорить о себе с незнакомым человеком. Насколько вы открыты и как вы удерживаете границы своего «я», достаточно ли вы независимы и самостоятельны, говорите ли о том, что вас волнует, или пытаетесь уйти от обсуждения личных тем. И если вы предпочитаете не распространяться о своей частной жизни, насколько деликатно вы умеете это делать.

Ключевые слова: часто задаваемые вопросы на собеседовании, как отвечать на вопросы на собеседовании, что спрашивают на собеседовании, вопросы на собеседование на работу, частые вопросы и ответы на собеседовании, какие вопросы задают на собеседовании, ответы на собеседовании которые дают шанс.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовиться.

Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе

Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять.

• Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.
• Работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я ответственно отношусь к порученной работе, легко обучаюсь, дисциплинирована.
• Я могу и хочу выполнять эту работу, потому что мне это интересно.

Какие вопросы есть у вас?

Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю. 

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)?

Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я вижу в вашей фирме перспективы своего развития.
• Я хочу, чтобы мои знания получили применения, а я получил опыт профессионала.
• Мне хочется делать интересное дело в вашем коллективе.

Получали ли вы другие предложения работы?

Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах?

Как правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: «Нет не помешает».

Каковы ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны?

Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

Это наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы?

Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы?

Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

Какой у Вас опыт работы?

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Первый трудовой опыт мною был получен еще в школьной бригаде.
• На практике (перечислите, где и в каком качестве Вы ее проходили).

На какую зарплату вы рассчитываете?

В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Полагаю, что оплата не будет ниже среднего на Вашем предприятии.
• Заработная плата согласно штатному расписанию на Вашем предприятии меня устроит.
• Я надеюсь на разумный уровень оплаты труда, соответствующий объему работ.

Что бы вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу?

Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании. Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: «Что Вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу. 

наверх

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter

16 вопросов-ловушек на собеседовании. В чем подвох?

Вот несколько вопросов-ловушек, которые стоит аккуратно обходить во время интервью с потенциальным работодателем.

1. Расскажите о себе

Как такой прямой вопрос может быть ловушкой? – удивитесь вы. Может, если при ответе сильно увлечься и уйти от профессиональных тем в сторону личных вопросов или обстоятельств. При ответе основной фокус должен быть сосредоточен на вашей возможной роли в новой компании. Как правило, достаточно перечислить ваши предыдущие достижения и проекты, уделив каждому пункту 2-3 абзаца. Таким образом, именно вы зададите вектор для продолжения диалога.

2. Как бы вы описали себя одним словом?

Задавая этот вопрос, рекрутер пытается понять, что вы за человек, определить ваш тип личности, насколько вы уверены в себе, как вы сами определяете себя, насколько ваш стиль работы подходит по духу будущей компании. Вас могут запросто застать врасплох этим вопросом, особенно в начале интервью, ведь вы понятия не имеете, каковы «тонкие настройки» профиля желаемого кандидата.

Если вы сомневаетесь в своем ответе, выбирайте консервативный путь. Например, ваши коллеги считают вас одновременно компанейским и надежным товарищем, смело озвучивайте второе. Но, все-таки, попытайтесь выбрать наиболее релевантный ответ для будущей новой роли.

3. Как эта позиция соотносится с другими, которые вы рассматриваете?

На самом деле, рекрутера интересует, рассматриваете ли вы другие позиции в данный момент вообще. Насколько вы сейчас активны в своем поиске. Если активны – как отзываетесь о других компаниях, насколько вы честны и откровенны.

Если ваш ответ «это единственная вакансия, которую я рассматриваю», то это сигнал для рекрутера, что вы лукавите. Мало кто из «кандидатов в поиске» откликается только на одну вакансию. Не стоит и слишком откровенничать на эту тему и нахваливать другие компании, которые вас интересуют. Вас могут посчитать уже недосягаемым кандидатом и отдать предпочтения следующему претенденту. Говорить плохо о вакансиях и компаниях – тоже не очень хорошая идея.

Лучше всего дать неопределенный ответ в стиле: «да, я общался с несколькими компаниями, но пока не решил, какое предложение лучше всего подходит мне, чтобы сделать следующий карьерный шаг».

4. Назовите три ваши самые сильные и слабые стороны?

Интервьюер пытается найти ваши минусы. Например, неумение находить общий язык с коллегами или неспособность соблюдать дедлайны.

Ваши сильные стороны должны четко соотноситься с новой ролью, а ваши слабые стороны на фоне сильных должны быть второстепенными, некритичными. Обязательно подчеркните, что вы пытаетесь трансформировать эти «слабости» в положительные качества. Продумайте свой ответ заранее, как ваши сильные стороны можно сразу применить в новом амплуа.

5. Почему вы хотите работать у нас?

Как правило, задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, что вами движет, насколько хорошо вы изучили компанию, важно ли вам получить именно эту работу. Обычно набор причин у всех стандартный, но более важно, как вы расставляете приоритеты.

Ваш будущий работодатель хочет видеть заинтересованность в ваших глазах, желание и способность разделить миссию, возможности и энергию действовать и двигаться вперед вместе в одной команде к одной цели. Дайте то, что он хочет, покажите, как вы хотите именно эту роль, а не в целом любую другую, лишь бы сменить работу.

6. Почему вы хотите сменить работу?

Задавая этот вопрос, интервьюер продолжает искать минусы, особенно, если в вашем резюме указано много разных позиций и продолжительность работы на каждой из них невелика. Выясняя причины ухода с прошлого места работы, рекрутер ищет и находит ваши слабые стороны. Так что будьте осторожны и дипломатичны в своих ответах.

7. Каким проектом вы гордитесь больше всего?

Интервьюер продолжает изучать вас. На этот раз ему интересно узнать, чем вы по-настоящему увлечены, что у вас получается лучше всего, и как это можно применить и реализовать в рамках его компании.

То, как вы описываете проект, которым гордитесь, настолько же важно, как и сам проект. Будущий работодатель надеется, что вы сможете повторить свои достижения и будете с такой же гордостью рассказывать про свои новые успехи, но уже от имени его компании.

Контекст самой истории очень важен. Не сужайте фокус, добавляйте важные детали, указывайте навыки, которые вам помогли на пути к успеху, затроньте тему будущих интересов.

И хотя вас может распирать от гордости за этот прошлый опыт, пожалуйста, оставайтесь краткими. Ведь ваша цель не «продать идею», что это был лучший проект в вашей жизни, а произвести впечатление, чтобы с вами захотели продолжить дальнейшее сотрудничество.

8. С кем из ваших руководителей или коллег вам удавалось добиваться наилучших и наихудших результатов? Почему?

В ответе на этот вопрос главное – оставаться с холодной головой. Задавая его, интервьюер пытается, возможно, вывести вас на эмоции. Ведь когда речь идет о нелюбимых коллегах, которые стали причиной ваших профессиональных неудач, сложно держать себя в руках. Основная цель: определить, насколько вы конфликтный человек.

Во-вторых, рекрутеры с удовольствием послушают, в каких условиях вы можете показывать лучшие результаты. Сами того не зная, возможно, вы описали черты характера вашего нового предполагаемого босса.

Эксперты советуют начинать рассказ всегда с позитивных историй и преуменьшать негативные. Это отличная возможность рассказать, с кем вам было бы интересно и комфортно работать, какие черты в людях вас привлекают и восхищают больше всего, но в целом вы позитивно настроены и умеете находить общий язык с абсолютно разными людьми.

9. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?

Этот вопрос задают, чтобы понять, есть ли у вас мысли сбежать с корабля и пуститься в свободное плавание. На этапе интервью ваш собеседник пытается оценить, есть ли угроза, что вложенные в вас ресурсы будут потрачены зря. И его можно понять. Если такая мысль пробегала мимо, о ней можно рассказать, но без энтузиазма. Не стоит вселять сомнения в будущего работодателя, что вы живете надеждой, когда-нибудь стать сами себе начальником.

Если у вас был опыт работы не в штате компании, а как наемного профессионала по контракту – рассказывайте. Презентуйте этот опыт с пользой для себя, например: «именно потому, что я уже попробовал, понял, не мое». В качестве аргумента за работу в команде можно также отметить, что вы больше получаете удовольствия от своей профильной деятельности, а не от административной, финансовой и операционной нагрузки, которая ложится на предпринимателя.

10. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы работали?

Менеджер хочет выяснить, насколько серьезно вы настроены на работу именно в его компании. Этот вопрос также помогает отсеять не совсем релевантных кандидатов, которые немного отклонились от своего карьерного пути. Просто будьте внимательны и сосредоточены на позиции, которую обсуждаете. Не выдавайте своих тайных желаний и предпочтений.

Ответить на этот вопрос можно в следующем ключе: «если честно, то я давно уже ищу компанию, которая подходила бы мне по всем параметрам, и мне кажется, что ваша именно такая». Или: «то, что делает ваша компания на рынке, меня очень привлекает, поэтому я хочу внести свой вклад и стать частью вашей команды».

11. Почему вас уволили?

Потеря работы – это стресс. Интервьюер хочет узнать, как вы ведете себя в сложных, неблагоприятных обстоятельствах. Как правило, ваш собеседник хочет услышать, что вы сохранили позитивный настрой, по-прежнему уверены в себе и готовы в боевом настроении вернуться в рабочий режим.

Поэтому не стоит плохо отзываться о своем бывшем работодателе, злиться, источать гнев и тем более изображать жертву. Вместо этого, попробуйте без эмоций обсудить бизнес-решение, которое стоит за вашим увольнением. Оперируйте фактами.

12. Что вы будете делать, если завтра выиграете $5 млн?

И откуда появился этот странный вопрос? Возможно, интервьюер хочет понять, будете ли вы продолжать работать, если денежный вопрос будет решен. Он хочет убедиться, что вы по-настоящему преданны, и увлечены своим делом. И, конечно же, услышать, что вы в состоянии грамотно распоряжаться финансами. Если вы не сможете справиться с собственными деньгами, то как вам можно доверить бюджет компании?

Ответ прольет свет на вашу истинную мотивацию и рабочую этику. Наниматель также может тестировать вашу возможность импровизировать в ответах на неожиданные вопросы.

13. Бывали случаи, когда бывший начальник или коллеги пытались вас скомпрометировать?

Этим вопросом ваш будущий руководитель проверяет, как настроен ваш «моральный компас». Как вы повели себя в деликатной ситуации, когда вашу честность и репутацию испытывали на прочность. По сути, он хочет знать: использовали ли вы дипломатию? публично настучали? какая была обратная реакция? как вы размышляли? Интервьюер насторожится, если вы будете слишком открыты и с удовольствием поделитесь этой щекотливой информацией.

Выбирайте слова тщательно. Отвечайте кратко и ясно, ведите себя профессионально, не раскрывайте подробностей и деталей о внутренних делах бывших работодателей. Вы ничего не выиграете от разглашения частной корпоративной информации.

14. Можете назвать причину, почему с вами можно не сработаться?

Будущий руководитель хочет знать, есть ли какие-то персональные особенности, которые могут помешать работе и налаживанию контактов с вами. Не лучше ли спросить напрямую? Самое худшее, что может случиться, вы начнете лгать, и ваш собеседник поймет это. Негативный тон этого вопроса может поймать в ловушку даже самого опытного профессионала.

Не стоит передразнивать собеседника, вроде: «не могу придумать причину, по которой бы со мной кому-нибудь не понравилось работать». Вместо этого выберите более сдержанный и дипломатичный вариант: «мне повезло, у меня со всеми коллегами на прошлых работах складывались здоровые рабочие отношения». И можно добавить, «что был только один случай, когда меня недолюбливали подчиненные, когда мне надо было их встряхнуть, чтобы они лучше работали, но это было временно». Иногда приходится принимать непопулярные решения, которые приносят большую пользу компании.

15. Ваш руководитель знает, что вы в поиске?

Все очень просто, интервьюер хочет убедиться, что ваши приоритеты расставлены правильно. На первом месте – текущая работа, на втором – собеседования. Потенциальный работодатель спроецирует ваше отношение к текущей работе на вашу работу в будущем. Не придется ли ему столкнуться с такой же ситуацией, что под предлогом встречи с клиентом вы сбежите с работы на собеседование раньше положенного времени.

Во-вторых, очень интересно оценить, как вы управляете неловкими ситуациями, когда не можете быть до конца откровенными со своим руководителем. В идеале, можно отметить, что специально выбрали для собеседования обеденное или вечернее время, которое является вашим личным, а не рабочим.

Что делать, если вас в лоб спросили: «Что думает ваш босс о том, где вы сейчас находитесь?». Отвечайте расплывчато. Что ваш руководитель понимает, что у вас есть личное время и не задает лишних вопросов, для него главное результат.

16. Возникали моменты, когда вы были не согласны с политикой компании?

Этот вопрос позволяет оценить вашу способность принимать решения, насколько легко вы сработаетесь с другими людьми, и самое важное, готовность открыто говорить о проблемных зонах компании, требующих улучшения. В то, что вы всегда были едины с политикой компании, не поверит никто.

Да, компаниям нужны сотрудники, которые следуют правилам, но им нужны и лидеры, которые готовы пересмотреть старые идеалы, проявить смелость и претворить в жизнь перемены, чтобы удержать конкурентное преимущество. Поэтому вспомните реальную ситуацию, когда вы были в оппозиции, обсудите причины, почему это на ваш взгляд было важно для бизнеса в тот момент. Сосредоточьте свое внимание на том, как ваша идея была выгодна для компании. Расскажите об исследованиях, на которые вы опирались, приведите факты, обсудите результаты ваших попыток переписать политику.

---

Как давно вам задавали такие вопросы? Возможно, настал момент сделать следующий карьерный шаг. Много новых предложений для руководителей – в нашем разделе «Управленческие вакансии».

Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.

Фото: pixabay.com

Как пройти собеседование программисту — Это интересно…

Согласитесь, от собеседования зависит многое. Если вы не проявили себя с должной стороны при личном интервью с работодателем, то даже шансов получить тестовое задание у вас очень мало. Если же задание вы успешно выполнили ранее, а личную беседу провалили, то шансов попасть на эту работу тоже будет немного. Какие вопросы задают программисту на собеседовании? Как к нему подготовиться?

В классическом варианте собеседование программиста проходит в 2 этапа. Первый, как правило, проводит HR-специалист. Он просит рассказать об уровне вашей подготовки, опыте, целях, личных качествах. Далее вы выполняете тестовое задание и приходите на второе интервью – с техническим специалистом.

Если HR-а в компании нет, вас сразу протестирует программист, а затем вы получите тестовое задание (по результатам беседы). Есть и другие вариации – например, 3-этапное собеседование, итогом которого является интервью с руководителем организации. Но первые два — самые популярные.

Что спрашивают на собеседовании программиста

Пласт общих вопросов может в себя включать следующие:

• Дайте определение компилятору и интерпретатору;
• Назовите типы констант;
• Что представляет собой методология Agile;
• В чем плюсы и минусы модульного программирования;
• Какие нововведения были в последнее время в языке N и т.п.

Также на собеседовании на должность программиста могут спрашивать про методы сортировки (слияние, вставка, метод пузырька и пр.) и алгоритмы поиска в массиве данных, перестановки и замены.

Что касается проверки умения работать с крупными массивами, то здесь программистам на собеседовании могут ставить следующие задачи:

• Найти максимум и минимум в массиве из 100 чисел с помощью короткой программы;
• «Развернуть» массив целых чисел без применения специальных библиотек;
• Написать программу вставки пропущенных значений и удаления дублей в массиве целых чисел без применения библиотек и т.д.

Это самые простые задачи, которые могут перед вами поставить. Опытный специалист легко с ними справится. А вот новички могут «посыпаться» даже на задачах по работе со строками, запутавшись в совместимости типов. Вот примеры таких задач:

• Проверьте строку на наличие цифр или дублированных символов;
• Напишите программу для подсчета гласных в строке;
• Напишите программу для поиска в резюме ключевых данных и их передачи в нужные массивы для последующей обработки.

Такая проверка позволяет сразу отсеять неопытных кандидатов. А для IT-специалистов с высоким уровнем подготовки решить эти и более сложные задачи не составит труда. Однако потренироваться перед собеседованием тоже не помешает.

Это были общие вопросы. По конкретному языку программирования, кроме общих, перед вами будут поставлены совсем другие вопросы и задачи. В короткой статье все их описать невозможно. Но если вы хотите работать с выбранным языком, придется хорошенько подготовиться, тогда собеседование обязательно пройдет успешно.

Как вести себя на собеседовании? Будь готов, студент!

Волнение, страх, неуверенность, ступор – все эти «чудесные» эмоции у многих вызывает одна только мысль о собеседовании. Не дрейфь, студент! Все будет отлично, если ты подготовишься заранее, и сейчас мы расскажем тебе, на что стоит обратить внимание.

Продумывай заранее

На собеседовании у тебя не будет времени много думать, размусоливать тему и впадать в прострацию. Подумай, как ты можешь ответить на вопросы (как правило, они везде похожие, так что трудностей возникнуть не должно), что следует рассказывать в первую очередь, а что – не стоит даже с приставленным к виску дулом пистолета. Планируй – это выручит тебя, поверь.  Кстати, не забудь свое резюме, лучше – в нескольких экземплярах. И приди пораньше, не опаздывай.

Не бойся спросить

Еще когда тебе позвонили и позвали на собеседование, не теряйся и уточни некоторые моменты. Например, кто будет проводить собеседование, будет ли это разговор тет-а-тет или собеседование сразу группы кандидатов и так далее. Это поможет тебе сориентироваться и хотя бы знать, что тебя примерно ожидает.

Во время самого собеседования также не бойся задать вопрос. Спроси, есть ли курсы повышения квалификации в компании, уточни, что будет входить в твои обязанности, попроси рассказать, какие планы у самой компании. Такая заинтересованность не останется незамеченной.

Оденься J

«Встречают по одежке, провожают по уму» – помни эту пословицу, когда соберешься идти на собеседование. Если ты хочешь устроиться в солидную фирму, то и вид должен быть соответствующий – деловой костюм, бабочка или галстук, ну ты понимаешь. Если же это какая-нибудь подработка типа разносчика пиццы или что-то такое – тут уж можно заявиться в кедах и джинсах. Кстати, интереснее всего получается, если планируешь устраиваться на творческую должность – можно дать волю фантазии и выразить себя в одежде.

К слову, еще один немаловажный и очевидный факт – надеть то, в чем тебе будет комфортно. Любая мелочь, любое неудобство, будь то натирающая обувь или слишком узкие брюки – все это приносит лишние проблемы и отвлекает от главного.

Не усложняй

Понятное дело, что можно написать о себе любимом целую поэму, восхвалить свои профессиональные качества и так далее. И ты можешь дома на бумажке все это написать и даже (о боже) заучить (в универе не хватило, видимо). Но волнение может сыграть с тобой злую шутку – заготовленная длиннющая речь вылетит из головы и все – приехали… Поэтому выдели главное. Ты должен уметь рассказать о себе кратко, но емко. Не ври – опытному кадровику это сразу заметно, да и все равно потом обман может быть раскрыт.

Один из самых каверзных вопросов: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?». Если она у тебя, конечно, была. Не стоит жаловаться на бывшего начальника, ругать компанию и все такое – ответь нейтрально.

Не наглей

Многие думают, что чем самоувереннее они будут на собеседовании, тем выше их шансы быть принятыми. Перестаньте, понты ни на кого не произведут впечатления, а наглость еще и оттолкнет. Поэтому не стоит сразу с порога спрашивать: «А сколько вы будете мне платить?», «А когда меня повысят?», «А когда я смогу пойти в отпуск?», «А у меня будут премии?», «Я такой крутой, вы дадите мне отдельный кабинет?». Про зарплату тебя самого спросят (кстати, мы в одной статье уже рассказывали, как можно ответить в этом случае), а все остальное скажут и так. Темы денег стоит затрагивать максимально аккуратно, а то работодатель сочтет тебя слишком алчным и подумает, что тебя волнуют только зеленые купюры, а не сама работа.

Настройся на хороший исход дела

Настроение по большей части заразно. Если ты будешь угрюмый, напряженный, слишком взволнованный или всем своим видом демонстрировать подозрительность и недоверие, скорее всего, такой негатив перекинется и на того, кто тебя собеседует. Конечно, хохотать и рассказывать анекдоты не стоит, но улыбаться и вести себя открыто на собеседовании никто не запрещает. Обычно многие думают, что на собеседование обязательно показать, какой ты супер-серьезный, прям как скала J Ну, отчасти это так, однако лучше вести себя непринужденно и естественно. Так ты больше расположишь к себе.

Если настроиться не получается, настроение ни к черту и вообще все плохо – знакомство с новой работой лучше отложить от греха подальше.

Используй психологию

Можешь не верить, но психологические «фишки» реально работают. Помимо располагающего к себе внешнего вида, позаботься о том, что говоришь. Используй активные глаголы («я могу», «я сделал»), избегай преуменьшающих высказываний («немного», «вроде как», «наверно») и слов-паразитов (это сложно, но вполне реально).

Расслабься

Неуверенность в голосе, резкий приступ заикания, бросание в дрожь и холодный пот – не думай об этом. Тебе нечего бояться – работодатель или тот, кто тебя собеседует, не кусается, не пытает тебя и вообще у него за день может проходить еще множество таких же кандидатов как ты. И все волнуются, трясутся… Покажи, что ты – не такой, что ты не боишься и уверен в себе.

Не стоит думать, что собеседование – это допрос, на котором тебя пытаются уличить в чем-то плохом и всячески надавить. Это ни разу не так, и во многом именно от тебя зависит, пройдет ли собеседование адекватно и продуктивно или же нанесет вред твоей юной психике J

Все просто, если верить в себя! Удачи на собеседовании!

А+ за собеседование: о чем спрашивают в зарубежных компаниях и как отвечать на эти вопросы на английском

Собеседование в международной компании может проходить в несколько этапов, начиная беседой с начальником и заканчивая знакомством с генеральным директором. На таком интервью большое внимание уделяют опыту соискателя: все должно работать на решение задач, которые ставит компания перед человеком на этой позиции.

По этой причине важно хорошенько структурировать свои навыки и достижения. Для этого лучше подойдет не сухое резюме, а CV на английском. Curriculum vitae — это не набор фактов, а больше рассказ о себе с акцентом на релевантном для вакансии опыте.

Естественно, потенциальный работодатель будет задавать вам вопросы. Среди типичных:

• Tell us about yourself (Расскажите о себе). Фокусируйтесь на наработанных навыках. Например, богатом опыте успешных переговоров с контрагентами.

  My work as a marketing specialist for QS allowed me to manage such challenging projects as… (Работа на QS в качестве маркетолога позволила мне управлять такими сложными проектами, как…)

• What are your biggest weaknesses? (Каковы ваши главные слабые стороны?) На этот вопрос лучше всего отвечать честно: не драматизируйте и помните, что любой пробел можно восполнить.

  As of now I’m afraid of public presentations though I’m constantly working to improve this particular skill. (Я боюсь публичных презентаций, но я все время стараюсь развивать этот навык).

• What are your biggest strengths? (Ваши самые сильные стороны?) Смело хвалите себя и помните о релевантном опыте: говорите о том, что подходит для желанной вакансии.

  I can say I’m multitasking, proactive and you can rely on me in any situation. (Я мультизадачен, проактивен, на меня можно положиться в любой ситуации).

• Why did you leave your previous job? (Почему вы ушли с прежнего места работы?) Мудрым решением будет сказать о том, что вы чувствуете потребность в новых условиях для развития, а не о том, что работать на прежнем месте стало невыносимо.

  When you don’t have any movements in the structure, you feel regress and I really feel the need to develop myself and not to stand on the same page. (Когда нет движения, чувствуешь регресс. Я хочу развиваться, а не стоять на одном месте).

• Why do you want this job? (Почему вы хотите эту работу?) Здесь можно сказать про опыт, который вам даст данная позиция.

  This position provides me with an opportunity to use all my background and previous experience facing new professional challenges. (Эта позиция даст мне возможность использовать весь мой предыдущий опыт и знания, чтобы решать качественно новые профессиональные задачи).

• Why us? (Почему именно наша компания?) Опасный вопрос: общие фразы могут вас предать, так что отвечать нужно максимально детально. Стоит очень внимательно изучить сайт компании, особенно раздел «Ценности» (или «Миссия»): в идеале ваши установки должны совпадать.

  For me it is essentially important to work in an international company with a respectful history and strong values, such as… (Для меня невероятно важно работать в международной компании с уважаемой историей и признанными ценностями, такими как…)

Если вам попался вопрос, который вы не поняли, лучше сразу это признать (Sorry, I did not get that), попросить повторить или перефразировать. А если вы не знаете, как ответить, можно сказать, что вы не уверены, и попросить вернуться к нему позже, а пока двинуться дальше: I’m not sure at the moment but let me answer a bit later.

И на время собеседования забудьте про фразы «Я не знаю/не умею/не могу» (I don’t know/I can’t) — они создают неправильное впечатление и могут загубить все собеседование. 

Unsplash

Типичные русскоязычные ошибки и самые надежные решения

Главная психологическая ошибка, которую часто допускают соискатели из России — неумение себя объективно похвалить. Почему-то наши соотечественники любят излишнюю скромность, что мешает при приеме на работу. Еще раз внимательно просмотрите свое CV и поймите: у вас хороший опыт, о котором просто нужно рассказать.

Есть и другая проблема: кандидаты из России из-за привитого в школе перфекционизма пытаются все сделать чересчур правильно, и от этого у них возникает страх ошибки, от которого они даже не могут заговорить. Или еще хуже — начинают говорить много умных и сложных фраз — правильных, но не понятных. Это называется боязнь иностранного языка (foreign language anxiety), которую можно преодолеть только одним способом — постоянно практиковать устную речь.

При разговоре на другом языке очень важно расставить приоритеты: не стремитесь выдать идеально правильную грамматику — раз и навсегда сфокусируйтесь на том, чтобы вас точно поняли.

Грамматика и лексика успеха

Самое главное — говорить естественно, именно на вашем уровне языка: специально заученные фразы, которые вы в жизни не используете, легко вычислить.

Избегайте излишне простых и категоричных фраз. Слова very (очень), bad/good (хороший/плохой), never (никогда), everyone (все), always (всегда) создают ощущение бедного лексикона. Лучше всего приучить себя заменять их. Например, вместо very говорить quite или significantly (довольно, достаточно). Еще лучше перефразировать выражение: very loud — deafening (очень громкий — оглушающий).

Используйте простые грамматические конструкции, чтобы в них не запутаться: Present Simple, Present Continuous и Past Simple вполне подойдут. Чтобы рассказать о вашей ценности для компании, подойдут условные предложения (Conditionals):

If I get this position I will have this project completed three times faster than you would anticipate (Если я получу эту позицию, я смогу завершить проект в три раза быстрее, чем вы рассчитывали).

If I managed this project I would focus on partnership program (Если бы я работал над этим проектом, я бы сфокусировался на партнерской программе).

Как подготовиться к интервью

Нет ничего более подготовленного, чем импровизация, и собеседование не исключение — поэтому готовьтесь! Лучше всего заниматься регулярно. Начать стоит с двух занятий в неделю и смотреть, есть ли прогресс. Если уверенности в своих силах не прибавилось, увеличьте время подготовки. Если вы резко устали и захотелось бросить — поздравляем, вы идете в верном направлении: продолжайте бороться с ленью и занимайтесь.

Очень важно разбираться в том, что касается вас: собственном CV, резюме и портфолио, ведь вы ответственны за каждое слово и букву. Используйте это себе на пользу — общайтесь с преподавателем или кем-то еще на темы, которые могут всплыть на собеседовании.

Не менее важно ориентироваться в истории компании и особенно в ее ценностях и стандартах работы: внимательно изучите сайт фирмы — так вы будете знать, какую миссию перед собой ставит потенциальный работодатель, и будете готовы к вопросам на собеседовании.

Unsplash

Полезные ресурсы для подготовки к собеседованию

• Glassdoor — сервис, на котором сотрудники компании могут оставить анонимный отзыв о ней, что может пригодиться, если нужно узнать о подводных камнях как самой работы, так и собеседования в ней;
• Англоязычные СМИ для регулярной начитки лексики: например, The Economist, New Yorker.

Что поможет закрепить позитивные впечатления у собеседника

Помните, что работодатель ищет не просто профессионала, а человека, чей опыт поможет решить задачи компании. Старайтесь в каждом своем ответе упоминать опыт, который будет подходить позиции. Для этого еще раз изучите текст вакансии.

Будьте проактивны: задавайте конкретные вопросы о компании, о ее курсе и видении развития, политике в отношении сотрудников. Наличие таких вопросов у соискателя — признак его реальной заинтересованности. Например:

• What is your corporate policy? (Какая у вас корпоративная культура?)
• How do you manage social responsibility out of the company? (Как вы реализуете концепцию социальной ответственности вне компании?)
• What are my opportunities for professional growth in your company? (Какие у меня возможности профессионального роста в вашей компании?)

В американских компаниях очень любят сторителлинг, так что стоит научиться рассказывать складную историю о себе и своих профессиональных достоинствах. Здесь же стоит продемонстрировать международный склад ума (international mindset) — готовность и умение работать в условиях глобального мира.

Могут иметь значение и национально-психологические особенности: так, на собеседовании в российской фирме многое читается между строк. Интервью в американской компании, напротив, весьма прямолинейно. При этом не стоит мимикрировать под американскую манеру общения — от соискателя из России стереотипно будут ждать спокойного и сдержанного поведения. Умейте подтвердить каждое достижение — на руках у вас должно быть портфолио, которое точно убедит потенциального работодателя, что вам необходимо сделать оффер.

Фото на обложке: Shutterstock/Hurst Photo

Как проходит собеседование в связном

Крупные сети привлекают соискателей открывающимися карьерными перспективами. Любой ритейлер имеет в своем активе десятки историй, как сотрудник из низов поднялся до руководящих постов. Не исключение — сеть салонов «Связной». Точки продаж мобильных телефонов и других гаджетов, а также подключения к услугам основных операторов есть практически в каждом городе России. Как начать карьеру в «Связном», мы расскажем из первых уст: по информации действующих сотрудников и кадровиков компании. !

Как проходит собеседование в «Связном»

Собеседование для будущих сотрудников сети цифровых салонов проходит по новому формату: большими группами по 15-20 человек. Никаких индивидуальных встреч и диалогов тет-а-тет. Отбор строгий, но вполне посильный даже человеку без богатого опыта работы.

Процедура занимает не менее 3-х часов. Первая часть — это представление компании. Довольно продуманный ход. Ролики о том, как работает бизнес, как происходит обслуживание клиентов, какие услуги предлагаются, сняты психологически верно. Они способны заинтересовать. Даже если человек не пройдет отбор, то он вполне может стать клиентом «Связного».

Вторая часть — не менее значима. Сотрудники службы персонала представляют собравшимся имеющиеся вакансии. Обычно их довольно много. Так что большой процент соискателей в группе может начать свой профессиональный путь в одном из цифровых салонов.

Презентация вакансий включает в себя рассказ о специфике каждой должности. Обычный продавец-консультант получает немалый опыт, ведь он должен общаться с клиентами и представлять товар, уметь продемонстрировать достоинства каждого гаджета, настроить его, приклеить защитную пленку или стекло на экран, оформить документы на продажу, пробить покупку клиента на кассе, уметь зачислить деньги на счет любого мобильного оператора. Поговаривают, что в некоторых салонах рядовые сотрудники моют пол и натирают витрины после завершения смены. Эта информация отпугивает определенную группу кандидатов. Но обычно привлекательная зарплата и возможность накопить разнообразный трудовой опыт перевешивают возможные неприятные части обязанностей.

Что спрашивают на третьей части собеседования

Активное участие собравшихся в аудитории кандидатов начинается в третьей части собеседования. Сначала — письменное задание. Тест. В нем есть задачки на внимательность и сообразительность. Конечно, никто не говорит, что каждый консультант должен быть семи пядей во лбу, но простейшие логические вопросы соискатель даже самой простенькой должности должен пройти.

Тем, кто справился, раздают уже серьезные анкеты. В них встречаются вопросы по самым разным психологическим и философским аспектам. Самый большой успех и наиболее серьезный провал в жизни. Цели на ближайшие несколько лет. Оценка собственной личности через перечисление положительных и отрицательных черт характера.

В дополнение включен вопрос о службе в армии. Среди соискателей обычно много парней, начинающих карьеру и любящих гаджеты, интересующихся информационными технологиями, потому работодателю важно знать, не уйдет ли сотрудник в ряды вооруженных сил через пару месяцев после трудоустройства.

Письменные анкеты заполнены. Приходит время самопрезентации. Расскажите о своем опыте работы, о своих профессиональных качествах и личных достижениях. Это как раз та часть, к которой нужно готовиться из дома. Продумайте каждое слово. Минимум — составьте план, максимум — напишите текст своего выступления. Никто не оценит неуверенные и бессвязные речи. Выиграет тот, кто сможет убедительно доказать свою профессиональную пригодность.

Как пройти в штат компании

Есть несколько секретов, которые помогут пройти все многочисленные испытания и стать сотрудником «Связного».

• Подготовьтесь к разным заданиям заранее. Не рассчитывайте, что на месте разберетесь. Порешайте логические задачки, благо их в сети предостаточно. Волнение, непривычная обстановка, множество людей вокруг — могут сыграть с вами злую шутку.
• Продумайте ответы на вопросы о своих планах, целях, задачах. Представите свои мысли в той форме, в которой хотят услышать специалисты по персоналу. Надо всячески подчёркивать, что вы настроены на работу долгосрочную, что вы амбициозны и готовы развиваться, чтобы принести пользу и сделать карьеру.
• Часто спрашивают о деньгах: готовы вы ли вы работать за небольшую зарплату. На этом вопросе часто ловят соискателей. Многие сразу же говорят, что готовы трудиться чуть ли не бесплатно, что главное — общая цель и крепкий коллектив. Это неправильный ответ, который выдает либо лицемерие, либо чрезмерную экзальтированность. Ни то, ни другое бизнесу не нужно. Отметьте, что на этапе приобретения опыта готовы к не очень высокой оплате. Но при этом надеетесь, что финансовое ваше благосостояние будет расти вместе с профессионализмом и уровнем компетенций.
• Избегайте инфантильных и безвольных заявлений. Не надо рассказывать, что самая большая ваша неудача — двойка на уроке физики, а достижение — перелезание через высоченный забор. Это не мило, как думают некоторые молодые кандидаты. Выбирайте реалистичные случаи. Но не забывайте о том, что после описания провала нужно рассказать, как вы справились, преодолели все и чему научились.
• Подготовьтесь к самопрезентации с учетом той позиции, на которую претендуете. Если это первый опыт работы и вы устраиваетесь на место консультанта, то делайте акцент на коммуникабельности, на владении современными технологиями. Если вы пробуетесь на управляющего салоном, то обратите внимание на качества управленца: умение выстраивать работу с коллективом, разрешать конфликты, планировать деятельность, видеть перспективы профессионального развития.

Надеемся, что наши советы помогут вам справиться и начать работу в «Связном». Хотя после собеседования вы не сразу попадете в салон связи или офис. Сначала проходит интенсивная стажировка в учебном центре. Там будущие консультанты изучают ассортимент, получают знания по каждому параметру своих обязанностей, тренируют коммуникативные навыки. После двух недель обучения — начинается непосредственно трудовая деятельность и ее успешность зависит только от вас.

 

самых популярных вопросов на собеседовании | Monster.com

Вопросы для собеседования могут быть самыми разными. Маловероятно, что вы столкнетесь со всеми сотнями из них, но вы все равно должны быть готовы ответить хотя бы на некоторые из них.

Практикуйтесь на собеседовании, ответив на эти 100 самых популярных вопросов.

Хотя существует столько же различных возможных вопросов на собеседовании, сколько и интервьюеров, всегда полезно быть готовым ко всему.Вот почему мы нашли время, чтобы подготовить этот список из 100 возможных вопросов для собеседования.

Вы столкнетесь со всеми ними? Мы молимся, чтобы ни один интервьюер не был таким жестоким.

Вы столкнетесь с несколькими? Наверное.

Будет ли вам полезно быть готовым, даже если вам не задают эти точные вопросы? Абсолютно. Чтобы узнать, как подготовиться к вопросам собеседования, начните здесь.

Основные вопросы для собеседования:

• Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были его результаты?
• Приведите мне пример того времени, когда вы чувствовали, что вы вышли за рамки служебного долга на работе.
• Можете ли вы описать время, когда вашу работу критиковали?
• Были ли вы когда-нибудь в команде, где кто-то не тянул собственный вес? Как ты с этим справился?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось дать кому-то трудную обратную связь. Как ты с этим справился?
• Какая ваша самая большая неудача и чему вы из нее научились?
• Как вы относитесь к работе с людьми, которые вас раздражают?
• Если бы я был вашим руководителем и попросил бы вас сделать что-то, с чем вы не согласны, что бы вы сделали?
• Какой период в вашей жизни был самым трудным и как вы с ним справлялись?
• Приведите мне пример случая, когда вы сделали что-то не так.Как ты с этим справился?
• Расскажите мне о случае, когда вам приходилось иметь дело с конфликтом на работе.
• Если бы вы были на бизнес-ланче и заказали редкий стейк, и вам принесли его хорошо прожаренным, что бы вы сделали?
• Если бы вы узнали, что ваша компания совершает что-то противозаконное, например мошенничество, что бы вы сделали?
• Какое задание было для вас слишком сложным и как вы его решили?
• Какое самое трудное решение вы приняли за последние два года и как вы пришли к нему?
• Опишите, как бы вы справились с ситуацией, если бы вам потребовалось выполнить несколько задач к концу дня, и не было никакого мыслимого способа их завершить.

Вопросы по заработной плате:

• Какую зарплату ищите?
• Какая у вас история зарплат?
• Если бы я дал вам запрашиваемую вами зарплату, но позволил бы вам написать описание своей должности на следующий год, что бы там было сказано?

Вопросы по развитию карьеры:

• Что вы ищете с точки зрения карьерного роста?
• Как вы хотите улучшить себя в следующем году?
• Какие цели вы бы имели в виду, если бы получили эту работу?
• Если бы я попросил вашего последнего руководителя предоставить вам дополнительное обучение или ознакомление, что бы она предложила?

Вопросы для начала работы:

• Как бы вы быстро завоевали доверие команды?
• Сколько времени потребуется, чтобы внести значительный вклад?
• Чем, по вашему мнению, вы будете заниматься в первые 30 дней этой работы?
• Если вы выбрали эту позицию, можете ли вы описать свою стратегию на первые 90 дней?

Еще вопросы о вас:

• Как вы бы описали свой стиль работы?
• Какой была бы ваша идеальная рабочая среда?
• Что вы ищете с точки зрения культуры — структурированного или предпринимательского?
• Приведите примеры идей, которые у вас были или реализованы.
• Какие методы и инструменты вы используете, чтобы оставаться организованным?
• Если бы вам пришлось выбрать что-то одно, вы бы считали себя человеком с широкой картиной или человеком, ориентированным на детали?
• Расскажите мне о своем самом большом достижении.
• Кто был вашим любимым менеджером и почему?
• Что вы думаете о своем предыдущем боссе?
• Был ли в вашей карьере человек, который действительно изменил ситуацию?
• С кем вам лучше всего работать и почему?
• Чем вы больше всего гордитесь?
• Чем вы любите заниматься?
• О чем вы мечтаете на всю жизнь?
• Кем вы в конечном итоге хотите стать?
• Какова ваша личная миссия?
• Какие три положительных отзыва о вас сказал бы ваш последний начальник?
• Что плохого сказал бы о вас ваш последний начальник?
• Какие три черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
• Каких трех положительных черт характера у вас нет?
• Если бы вы брали интервью у кого-то на эту должность, какие черты характера вы бы искали?
• Перечислите пять слов, описывающих вашего персонажа.
• Кто больше всего повлиял на вас в вашей карьере и как?
• Чего вы больше всего боитесь?
• О чем вы больше всего сожалеете и почему?
• Что самое важное вы узнали в школе?
• Почему вы выбрали специальность?
• Чего вам будет не хватать на нынешней / последней работе?
• Какое ваше самое большое достижение вне работы?
• Каковы качества хорошего лидера? Плохой лидер?
• Как вы думаете, лидера следует бояться или любить?
• Как вы относитесь к ответу «нет»?
• Как бы вы относились к работе с кем-то, кто знает меньше вас?
• Как вы думаете, я оцениваю как интервьюера?
• Расскажите мне одну вещь о себе, которую вы бы не хотели, чтобы я знал.
• Скажите мне разницу между хорошим и исключительным.
• На какой машине ты водишь?
• Нет правильного или неправильного ответа, но если бы вы могли быть где угодно в мире прямо сейчас, где бы вы были?
• Какую последнюю книгу вы прочитали?
• На какие журналы вы подписаны?
• Какой лучший фильм вы смотрели за последний год?
• Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
• Кто ваши герои?
• Чем вы любите развлечься?
• Чем вы занимаетесь в свободное время?
• Какое ваше любимое воспоминание из детства?

Головоломки:

• Сколько раз стрелки часов перекрываются за день?
• Как бы вы взвесили самолет без весов?
• Подскажите 10 способов использования карандаша, кроме письма.
• Продайте мне этот карандаш.
• Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?
• Почему на теннисном мяче есть пух?
• Если бы вы могли выбрать одну силу супергероя, что бы это было и почему?
• Если бы вы могли избавиться от любого штата США, от какого штата вы бы избавились и почему?
• Расскажите мне, закрыв глаза, шаг за шагом, как завязать шнурки.

Вопрос: Готовы устроиться на работу? Сделайте это дальше

Вам не зададут сотню вопросов на собеседовании, но это вполне понятно, если вы будете ошеломлены, глядя на этот список.Просто знайте: никто не ожидает, что вы получите все ответы — это то, для чего нужны эксперты Monster. У вас остались вопросы о процессе приема на работу? Присоединяйтесь к Monster бесплатно сегодня. Как участник, вы будете получать советы по карьере и полезные советы, которые будут отправлены прямо на ваш почтовый ящик. От контрольных списков для составления резюме до списков нанимающих компаний и способов продвижения по службе, Monster поможет вам построить потрясающий карьерный путь, шаг за шагом.

Эта статья была полезной?

1 умный вопрос, который нужно задавать на каждом собеседовании

Цель собеседования — узнать о кандидате достаточно, чтобы решить, существует ли потенциал для долгосрочных деловых отношений.

Этого достигают немногие собеседования. Поскольку они, как правило, носят ритуальный характер, интервью, вероятно, выявляют меньший «потенциал отношений», чем ваше типичное свидание вслепую.

Проблема заключается в типичных вопросах интервью. Любой, кто может выйти в Интернет, может составить список «сложных вопросов» и подготовить «правильные ответы» для их удовлетворения.

Получающееся в результате интервью больше похоже на театральную постановку, чем на беседу. В конечном итоге вы берете интервью у отрепетированного персонажа, а не у реального человека.

В результате блестящий кандидат, который хорошо отрепетировал, может выглядеть великолепно, даже если он или она совершенно не подходит для этой работы.

Короче говоря, собеседования — дрянной способ определить победителей и отсеять проигравших. Согласно одному исследованию, успешными становятся менее 1 из 5 новых сотрудников (19%)!

Однако есть один вопрос интервью, ответ на который невозможно репетировать и который, следовательно, вызывает потенциально откровенный ответ:

Как вы подойдете к решению этой специфической для компании проблемы?

Специфической проблемой компании может быть ситуация, которая уникальна для вашей компании и в идеале уникальна для рабочей ситуации, в которую должен быть нанят интервьюируемый.

Например, предположим, что вы хотите нанять маркетолога для создания программы привлечения потенциальных клиентов для разрабатываемого в настоящее время программного продукта.

Вы можете спросить о предыстории, опыте, любимых книгах, духовных животных и всем остальном о ритуализированных папках. Или вы можете спросить:

«Наш ведущий дизайнер полон отличных идей, но изо всех сил пытается увидеть вещи с точки зрения клиента. Как бы вы помогли ему преодолеть это ограничение?»

«Мы надеемся сохранить минимальную поддержку программного обеспечения.Как бы вы отсеивали потенциальных клиентов, которые могут создать бремя поддержки? » Выслушав ответ и исследуя детали, вы точно узнаете, что и кого вы получаете, если решите нанять этого человека.

В качестве бонуса (и это действительно умная часть) вы можете получить хорошие идеи для решения ваших сложных проблем, даже если вы решите отказаться от этого кандидата.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Общие вопросы на собеседовании и как на них ответить

Есть только одна вещь, , стоящая между вами и работой, которую вы хотите: ваши ответы на общие вопросы собеседования. Когда вы знаете, как отвечать на вопросы собеседования так, чтобы это произвело впечатление на команду по найму, ваши шансы на продление предложения намного выше.

(Getty Images)

Ниже приводится список из 15 вопросов и ответов на собеседовании.Предлагаемые ответы призваны вдохновить вас на индивидуальный подход к решению этих популярных вопросов, с учетом деталей, характерных для вашей карьеры и набора навыков.

Расскажите мне о себе

Хотя это может звучать как открытый вопрос, на который вы можете ответить, как хотите, не позволяйте его простоте вводить вас в заблуждение и заставлять вас раскрывать информацию, которая носит слишком случайный и личный характер. Интервьюер пытается понять, какой вы человек и что вы цените, чтобы определить свой уровень профессионализма и то, насколько хорошо вы бы вписались в команду.

Вы можете начать с того, что сосредоточитесь на том, кем вы являетесь как профессионал, поскольку это, в конце концов, собеседование. Расскажите немного о своем образовании и карьере, а также о некоторых ключевых фактах из истории вашей работы.

Хотя это нормально (и, возможно, ожидается) поделиться чем-то личным и уникальным для вас, будьте осторожны с тем, что именно вы здесь раскрываете. Подумайте о том, чтобы поделиться одним из ваших основных увлечений или интересов вне работы — например, играть в волейбол, готовить или работать волонтером.Будьте осторожны, раскрывая сведения о вашем возрасте или семейном положении, против которых могут быть непреднамеренно предубеждены некоторые работодатели.

Как вы узнали о должности?

Работодатель пытается выяснить, дошел ли до вас один из его маркетинговых методов или вы узнали о вакансии каким-либо другим способом. Независимо от того, узнали ли вы о вакансии от коллеги, в Интернете или из объявления о работе, поделитесь этим методом с интервьюером. Вы можете получить баллы, если узнали о вакансии на веб-сайте компании.Если вы потратили дополнительное время на то, чтобы узнать об организации при подаче заявки, не забудьте упомянуть об этом.

Почему вы хотите здесь работать?

Менеджеры по найму используют этот вопрос, чтобы попытаться оценить мотивы кандидата для поиска возможности. Хотя ваша основная причина подачи заявки может быть финансово мотивирована, это не будет тем акцентом, которым вы будете делиться во время собеседования.

Вместо этого подумайте о других причинах, по которым вы решили бросить свою шляпу против конкретной организации.Может быть, вам нравится культура компании, о которой вы читаете в Интернете, или, может быть, вы слышали от нынешних сотрудников, что они любят свою работу. Если да, потратьте некоторое время на то, чтобы найти лучшие слова, чтобы объяснить это.

Еще один хороший ответ может быть связан с вашими карьерными интересами. Например, если вы маркетолог, претендующий на должность маркетолога начального уровня, вы можете сосредоточиться на том, чтобы рассказать о компании, которая заставляет вас думать, что это подходящее место для развития ваших карьерных навыков в вашей области.

Что вас интересует в этой работе?

Пошаговое руководство к успеху в карьере

Этот вопрос может показаться сложным, поскольку вам может казаться, что вы еще недостаточно знаете о своей должности как просто кандидат, а не наемный работник. Но вы можете подготовиться к этому запросу заранее, проявив должную осмотрительность перед собеседованием.

Потратьте как минимум час на изучение деталей должностных инструкций компании и определение того, как провести связь между желаниями менеджера и талантами, которые вы предлагаете.Вы можете даже принести на собеседование распечатку описания вакансии, чтобы указать на конкретном языке, когда вы будете отвечать на этот вопрос. Укажите своему интервьюеру, что вы много думали о конкретных потребностях должности и о том, как ваш фон и опыт позволяют вам подходить для этой должности.

Вы уже пользовались нашим продуктом / услугой?

Вы не хотите, чтобы этот вопрос застал вас врасплох, если вы еще не опробовали продукт или услугу, с которыми вы хотели бы работать.Итак, зная, что это распространенный вопрос на собеседовании, было бы разумно провести тест-драйв инструментов компании перед собеседованием, если это вообще возможно. При пробном использовании делайте заметки о своем опыте и делитесь подробностями во время собеседования.

Как бы вы улучшили наш продукт / услугу?

Чтобы направить здесь свой ответ, потребуется немного дипломатии, поскольку вы не хотите намекать своим ответом на то, что продукт или услуга не соответствуют стандартам. Однако, придумав здесь хорошую идею — например, для дополнительной функции или других наворотов, которые могут понравиться клиентам, — вы могли бы заработать баллы с интервьюерами за свое творчество.

В чем ваша самая большая сила?

Задача ответа на стандартный вопрос о «величайшей силе» состоит в том, что вы хотите найти правильный баланс между уверенным, но не высокомерным тоном. Сила, которую вы разделяете, не должна быть напрямую связана с должностью, на которую вы претендуете, но должна быть четко привязана к атрибуту, который ценится конкретным работодателем.

Например, подчеркивание вашей эффективности работы с командами и группами — это то, что пригодится в большинстве работ, поэтому было бы хорошим выбором поделиться, если это правда для вас.

Какая ваша самая большая слабость?

Лучший ответ на этот вопрос со временем изменился. В то время как раньше обычно выбирали область, которая демонстрирует вашу склонность «слишком сильно заботиться» о своей работе, этот ответ использовался чрезмерно. Если вы попробуете это сделать, вы можете получить отпор от опытного интервьюера, который хочет, чтобы вы рассказали об истинной слабости.

Эффективный подход — поделиться чем-то законным, что не является вашей сильной стороной, но также поделиться некоторыми конкретными способами, над которыми вы работаете в этой области.

Какой диапазон заработной платы вам нужен?

Если это ваше первое собеседование, проявите осторожность, задавая этот вопрос, избегая подробностей. Разумная тактика состоит в том, чтобы поменять вопрос и спросить, был ли определен диапазон заработной платы для данной должности на основе вашего уровня опыта и местоположения.

Что бы вы сделали в первые 30, 60 и 90 дней работы?

Активное прослушивание здесь пригодится. К этому распространенному вопросу на собеседовании может быть трудно подготовиться заранее, поскольку детали, которые вы узнаете во время самого собеседования о приоритетах работодателя, могут помочь вам сформулировать лучший и более конкретный ответ.

Если вам нужно вспомнить какие-либо вопросы, поднятые вашими интервьюерами с точки зрения их приоритетов, или если они еще не поделились ими, справедливо попросить разъяснений, прежде чем вы начнете отвечать. Знание того, что больше всего волнует менеджера по найму, является ключом к тому, как вы должны составить свой план в отношении того, что вы будете делать в первые месяцы на этой должности.

Какими профессиональными достижениями вы больше всего гордитесь?

Хотя вы можете считать спасение чьей-то жизни спасателем в старшей школе моментом, которым вы больше всего гордитесь на работе, не воспринимайте этот вопрос буквально, если вы на самом деле не проходите собеседование, чтобы стать спасателем.

Правильный подход к описанию ваших величайших профессиональных достижений — это отточить должность, на которую вы претендуете, и найти соответствующий опыт в вашем арсенале прошлой карьеры, чтобы продемонстрировать то, что менеджер по найму надеется найти в сотруднике. Не менее разумная стратегия — сосредоточиться на общем достижении, которое впечатлит любого работодателя, например, на создании тактики повышения производительности вашего отдела.

Что бывшие коллеги сказали бы о работе с вами?

Задавая этот вопрос, комитет по найму пытается понять вашу личность, стиль работы и насколько хорошо вы работаете с другими.Хотя не все бывшие коллеги могли отреагировать на вас одинаково, сосредоточьтесь на поиске общих черт в том, как люди воспринимают ваши лучшие качества. Если это на самом деле правда, то вы не ошибетесь, указав, что прошлые коллеги и начальники сочли вас надежным, заслуживающим доверия, добросовестным и целеустремленным командным игроком.

Где вы видите свою карьеру через 3-5 лет?

Этот вопрос требует некоторой дипломатии, поскольку указание на то, что вы видите себя на должности менеджера по найму, может быть неуместным.Кроме того, в большинстве случаев было бы ошибкой поделиться своей мечтой о запуске стартапа, особенно если это совсем не та работа, на которую вы сейчас проходите собеседование. Более разумным ответом было бы сделать акцент на видении того, что вы оказываете влияние на свою отрасль и наставляете более молодых членов вашей команды по мере продвижения по служебной лестнице.

Почему мы должны вас нанять?

Вы должны быть готовы ответить на этот классический вопрос собеседования, независимо от того, на какую должность вы претендуете, поэтому неплохо подготовиться и отработать свой ответ на него.

Если этот вопрос задается в начале собрания, используйте его как возможность затронуть наиболее важные аспекты вашего опыта и навыков, указав, насколько хорошо ваш опыт соответствует требованиям работы. Если это произойдет ближе к концу собеседования, воспользуйтесь возможностью, чтобы кратко рассказать о том, что вы принесете компании, а также о том, как вы могли бы использовать свои способности для решения самых серьезных проблем работодателя.

У вас есть к нам вопросы?

Хотя вы, возможно, захотите как можно скорее завершить собеседование, ответив: «Нет, я думаю, вы охватили все!» не впечатлит большинство менеджеров по найму.Вместо этого вам следует подготовиться к тому, чтобы задать интервьюерам несколько стандартных вопросов, которые покажут, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать как можно больше о должности и компании.

Вот несколько серьезных вопросов, которые стоит задать на данном этапе:

• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• С какими тремя самыми большими проблемами я столкнулся бы на этой должности, если бы меня приняли на работу?
• Буду ли я работать с вами напрямую и с какими другими ключевыми отделами я бы работал?
• Какова корпоративная культура и что в ней больше всего нравится сотрудникам?

50 лучших вопросов, которые следует задать во время собеседования (примеры)

«Есть ли у вас какие-либо вопросы ко мне?» — один из основных вопросов, которые задают работодатели на собеседовании.

Работодатели обычно считают кандидатов на вакансию, которые не задают вопросов, равнодушными.

Итак, приготовьтесь с вашими вопросами. Вы тоже выиграете.

Основные причины задать вопросы на следующем собеседовании:

⏩ Чтобы получить более точное представление о работе, чем обычно предусмотрено в должностной инструкции.

⏩ Чтобы узнать больше о менеджере, ваших коллегах и всей организации, чтобы увидеть, похоже ли это на место, где вы могли бы работать счастливо и успешно.

⏩ Чтобы произвести впечатление на работодателя.

⏩ Чтобы понять, как они реагируют на экономический кризис и / или кризис в области здравоохранения.

После пандемии коронавируса (COVID-19) вы также хотите понять, как работодатель справился с ситуацией. Как они относились к сотрудникам? Как они выжили и восстановились? Чтобы узнать подробнее о том, что им задать (и какие вопросы вам могут задать), прочтите «Вопросы для собеседований в мире после пандемии COVID».

Наилучший способ добиться успеха на собеседовании в большинстве случаев — это превратить собеседование из формального обсуждения вопросов и ответов в деловой разговор.

Подготовьте свои вопросы, чтобы задавать их заранее во время собеседования

Прочтите список ниже, чтобы получить представление о типичных вопросах и выбрать те, которые кажутся вам наиболее важными. Выберите по крайней мере 10 хороших вопросов, которые являются наиболее важными для вас и имеют отношение к возможности. Напишите свои вопросы в списке, который вы возьмете с собой на собеседование.

Скорее всего, вы зададите , а не , даже половину из перечисленных ниже вопросов, но они являются хорошей отправной точкой для разработки вашего собственного, в зависимости от того, что для вас наиболее важно.

Лучший способ избежать работы, которую вы будете ненавидеть (которая приведет к слишком раннему поиску работы), — это узнать как можно больше о работе, организации, вашем боссе, ваших коллегах и окружающей среде до того, как вы примете предложение о работе.

Вопросы, которые следует задать при подготовке интервью

Обычно первый человек, с которым вы разговариваете, — это рекрутер или сотрудник отдела кадров. В некоторых — как правило, небольших — организациях менеджер по найму будет первым, кто вас собеседует.

Лучший вопрос — Кто будет проводить у меня собеседование и как проходит ваш процесс приема на работу?

Спросите имена и должности людей, которые проводят с вами собеседование, чтобы вы могли провести о них небольшое исследование перед собеседованием. Надеюсь, у них будут профили LinkedIn, которые вы сможете просмотреть, чтобы увидеть, найдете ли вы какие-либо точки соприкосновения между ними или с вами, чтобы помочь вам больше узнать об организации.

Изучите интервьюеров, чтобы помочь вам найти способы наладить взаимопонимание с интервьюерами во время интервью — та же школа или степень, та же профессиональная организация и т. Д.

[БОЛЬШЕ: 20 умных вопросов, которые нужно задать при планировании собеседований.]

Не удивляйтесь, если первое собеседование будет дистанционным. Первое интервью во многих организациях часто бывает телефонным, видеоинтервью или односторонним видеоинтервью.

Во время этого первоначального «отборочного» собеседования работодатели задают вопросы, чтобы определить, являетесь ли вы подходящим кандидатом, которого следует пригласить на личное собеседование. У вас может не быть возможности задать много вопросов, но у вас есть вопросы, готовые продемонстрировать ваш интерес к организации и работе.

Просмотрите приведенные ниже вопросы, чтобы подготовить ваших соответствующих вопросов для личного собеседования. Задайте эти вопросы, чтобы понять, чего ожидать от процесса приема на работу (и чего ожидать от вас). Также задайте эти вопросы, чтобы узнать, действительно ли вы хотите получить эту работу у этого работодателя

Независимо от того, кто это первый человек, задайте эти вопросы как сотруднику отдела кадров / рекрутинга, так и менеджеру по найму, чтобы узнать важные детали о работе и сравнить представленные «факты».

Вопросы, которые следует задать интервьюерам на Старт интервью

В начале собеседования понимание людей, которые проводят с вами собеседование, поможет вам дать ответы, соответствующие роли человека в вашей рабочей жизни. Вам также станет немного удобнее разговаривать с интервьюерами, и мы надеемся превратить интервью в обсуждение, а не в серию вопросов и ответов.

Задайте эти вопросы, чтобы узнать о работе

Эти вопросы наиболее актуальны, когда вы впервые встречаетесь с интервьюером.Перед началом собеседования вас следует познакомить с каждым собеседником. Запишите имя человека и спросите его должность, если она не указана.

В идеале вам следует обменяться визитными карточками с каждым интервьюером, чтобы у вас была вся необходимая информация, включая их должность и контактную информацию.

⏩

Вопросы, которые следует задать работодателю:

Во-первых, узнайте как можно больше об этой работе, которая поможет вам лучше понять организацию и эту работу:

• Как давно открыта вакансия?
• Это новая работа?
• Почему вакансия открыта?
• Где бы я работал?
• Как проходит ваш процесс адаптации?

Во время пандемии коронавируса также задавайте вопросы, связанные с тем, как работодатель управляет ситуацией, обеспечивая безопасность сотрудников, продолжая при этом успешно работать.

Вопросы к менеджеру по найму

Если человек, который проводит собеседование с вами, является менеджером по найму, задайте эти вопросы, чтобы узнать больше об этой части организации, о том, как эта организация работает вместе и о стиле управления этого человека:

• Сколько людей подчиняются непосредственно вам? OR Насколько велика ваша организация?
• Кто ваш начальник?
• Когда вы присоединились к этой организации?
• Как вы бы описали свой стиль управления?
• Как вы предоставляете обратную связь для сотрудников?
• Почему вам здесь удается?
• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• Что делает ваших самых успешных сотрудников успешными?
• Вы можете привести мне пример большого успеха сотрудников?
• Какие навыки и опыт позволят добиться успеха в этой работе?
• Какая самая большая проблема, с которой кто-то столкнется на этой работе в первые 6 месяцев?

Задайте эти вопросы, чтобы узнать о сослуживцах

Если человек будет сотрудником, узнайте больше о том, как все выглядит на уровне этого человека, задав такие вопросы:

• Как часто заполняется эта вакансия?
• Как долго вы проработали у этого работодателя?
• Как долго вы на этой работе?
• Вы рады, что взяли эту работу? Вы счастливы работать здесь? Почему?
• Что делает человека успешным в этой работе?
• Проходили ли вы здесь обучение или посещали какие-либо курсы, оплачиваемые этим работодателем?
• Как долго люди обычно остаются на этой работе? Сколько сотрудников осталось? Куда они делись?

Более глубокое понимание этого человека поможет вам выбрать следующие вопросы, которые нужно задать, а также поможет вам увидеть его ответы в перспективе.

Вопросы, которые следует задать интервьюерам во время основной части интервью

Как только вы поймете, кто вас интервьюирует, вы можете переходить к соответствующим вопросам во время собеседования.

Вопросы, чтобы узнать, подходит ли вам эта работа

После того, как вы познакомитесь с участниками собеседования, задайте вопросы, которые помогут вам лучше понять работу и то, нравится ли вам эта работа.

Независимо от того, кому вы задаете эти вопросы, ответы на эти вопросы позволят вам сфокусировать свои ответы на том, чтобы наилучшим образом позиционировать себя как «лекарство» от их «боли»:

• Что такое типичный (день, неделя, месяц и / или год) для этой работы?
• Каковы мои приоритеты в первый месяц? Первая четверть? Первый год?
• Какое самое трудное время из (день, неделя, месяц или год) для человека на работе? Почему?
• Как долго последний сотрудник оставался на этой работе? Что они делают сейчас?
• Что является главным приоритетом для кого-то в этой работе?
• Что является самым большим испытанием для человека, выполняющего эту работу?
• В чем залог успеха в этой работе? Почему?
• Какие самые важные навыки человека, выполняющего эту работу?
• Что является ключевым для достижения успеха в этой работе?
• Как вы измеряете успех в этой работе? По организации?
• С какой самой большой проблемой сталкивается человек на этой работе ежедневно (или еженедельно, или ежемесячно) ?
• Если кто-то не справился с этой работой, почему он потерпел неудачу? Какие ошибки они сделали?
• Чего вы ожидаете от сотрудника на этой должности в первые 30, 60 или 90 дней?

Ответы на эти вопросы улучшат ваше понимание их проблем (для точной настройки ваших ответов на их вопросы) и того, хотите ли вы там работать.

Вопросы для ознакомления с работой

Задайте вопросы, которые помогут вам определить, действительно ли вам нравится эта работа, и сумеют с ней справиться.

• Почему эта позиция открыта? Это новая должность? Или это замена кому-то?
• Как долго человек обычно остается на этой работе?
• Сколько часов в неделю обычно работает человек, занятый на этой работе? Допускаются ли или ожидаются ли сверхурочные (технически более 40 часов в неделю) ?
• Большинство сотрудников проверяют электронную почту по выходным и остаются на связи во время отпуска? Это требуется для этой работы?
• Работают ли иногда сотрудники на этой работе из дома или на дому? Сколько людей работают удаленно? Сколько часов в неделю?
• Кому подотчетен человек на этой должности? Какая должность у начальника и где они находятся?
• Каков уровень заработной платы на этой должности? Какое место занимает эта должность в вашей зарплате?
• Что вы можете рассказать мне об этой вакансии, которой нет в описании?
• Каковы ваши планы на будущее по этой работе?
• Каковы перспективы роста человека на этой работе?
• Как долго люди остаются на этой работе?
• Как часто открывается эта вакансия?
• Кому подотчетен человек на этой должности?
• Как часто проводятся проверки производительности? Получают ли сотрудники обратную связь от своих руководителей?
• Требуются ли поездки для встречи с клиентами или поставщиками или для представления этой организации для этой работы? Если да, то где, как долго, как далеко и как часто?
• Где находится эта работа?

Вопросы, приведенные выше, также дадут вам представление о рабочей среде, в которой вы будете работать, — о «корпоративной культуре.«Эта культура может ожидать, что люди будут работать 50 часов в неделю (или больше) или нет.

Спросите о чем-нибудь еще в процессе подготовки, что вызывало у вас вопросы. Прочтите перед собеседованием «Интеллектуальное исследование Google для успешных собеседований», чтобы узнать об использовании Google.

Хорошие вопросы, которые стоит задать в конце интервью

По мере того, как интервью заканчивается или когда интервьюер указал, что интервью заканчивается, вам необходимо задать эти вопросы в конце интервью.

Сообщите интервьюеру, что вы очень заинтересованы в работе и с энтузиазмом относитесь к работе в организации. Затем закончите, задав эти вопросы.

Задайте вопросы, чтобы «закрыть продажу» или раскрыть возражения

Используйте свое суждение об интервьюере и ситуации. Некоторым интервьюерам понравится такой подход и уверенность, которую вы демонстрируете, задавая эти вопросы, а другим — нет.

Делайте то, что вам удобно и уместно.

• Если бы вам пришлось выбирать финалистов на эту позицию сегодня, я бы был включен?

ИЛИ

• Исходя из нашего сегодняшнего разговора, считаете ли вы, что я могу преуспеть на этой должности, или у вас есть проблемы, которые вас беспокоят?

ИЛИ, наименее сложный, но все же полезный…

• У вас есть еще вопросы ко мне?

Это могут быть сложные вопросы, но услышав их ответы, вы сможете ответить и преодолеть любые возражения, которые у них могут быть.Если вы этого не сделаете, а у них есть возражения, то вы будете одним из тех, кто получит письмо с отказом.

Если они ответят на эти вопросы (а могут и нет!), Эти ответы дадут вам представление о том, насколько хорошо вы прошли собеседование, и, возможно, у них появится возможность уточнить вопрос о вашей квалификации для выполнения работы.

Вопросы, которые нужно задать, чтобы вы знали, что происходит ДАЛЬШЕ

⏩ Теперь задайте 5 основных вопросов, которые НЕОБХОДИМО ЗАДАТЬ «следующий шаг в процессе собеседования», чтобы вы понимали, как работает их процесс, когда вы можете ожидать их услышать, что произойдет дальше и с кем вы будете связываться.Если вы не зададите эти вопросы, вы не будете знать, когда вы услышите их в следующий раз или где они находятся в процессе, который будет для вас очень стрессовым (и обескураживающим).

Если вы не зададите эти вопросы, вы также рискуете связаться не с тем человеком в неподходящее время, выглядя либо отчаянным, либо раздражающим.

Итог о том, как отвечать «У вас есть какие-либо вопросы» во время интервью

Соберите как можно больше информации на собеседовании.Решите, действительно ли вы хотите, чтобы эта работа в этой организации работала с этими людьми. Тогда будьте готовы к тому, что весь процесс займет слишком много времени. НИКОГДА не прекращайте поиски работы и не ждите, пока поступит предложение о работе. Вы, вероятно, являетесь одним из по крайней мере трех других кандидатов на любую работу, и они вполне могут выбрать кого-то другого — или не заполнить эту работу.

Ответы на типичные вопросы собеседования:

Вопросы о вас:

Работа с особыми профессиональными ситуациями:

Вопросы о них:

Вопросы, которые вы можете задать им:

Подготовка к интервью:

---

Об авторе…

Эксперт по поиску работы в Интернете Сьюзан П.Джойс наблюдает за миром онлайн-поиска работы и обучает навыкам онлайн-поиска работы с 1995 года. Ветеран морской пехоты США и недавний приглашенный научный сотрудник в Школе менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института, Сьюзан дважды уволилась из школы и стала выпускницей. работал в отделе кадров в Гарвардском университете и в консалтинговой фирме по компенсациям. С 1998 года Сьюзан была редактором и издателем Job-Hunt.org. Следите за Сьюзан в Twitter на @jobhuntorg и на Facebook, LinkedIn.
Подробнее об авторе…

Незаконные вопросы на собеседовании

Тема	Разрешено	Запрещено	Примечания
Адрес 5	Как давно вы были? Какой у вас текущий адрес? Какой у вас был предыдущий адрес и как долго вы там жили?	У вас есть собственный дом или вы его арендуете? С кем ты живешь? Как вы относитесь к людям, с которыми живете?
Возраст	Для некоторых ролей возраст является юридическим требованием (работа в баре), поэтому допустимо напрямую спросить кандидата о его возрасте и потребовать доказательства.	В каком году вы родились? Когда ты закончил среднюю школу?	Дискриминация по возрасту распространяется только на взрослых старше 40 лет. Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 20 штатными сотрудниками.
Протокол об аресте	Обычно только правоохранительные органы могут запрашивать и отклонять на основании их протокола задержания. Для других предприятий нормально спрашивать, связан ли арест непосредственно с ролью, на которую они претендовали, и относительно недавний, но вы идете по очень тонкой грани.	Избегайте каких-либо вопросов, касающихся арестов, если они не связаны напрямую с работой или в штатах, где это незаконно. (т.е. они еще не были осуждены, поэтому могут быть невиновными).	Сведения об арестах, по которым были вынесены обвинительные приговоры, см. Ниже. Также было показано, что отклонение заявителей на основании записей об арестах влияет на некоторые расовые группы.
Наличие	В какие дни и в какие смены вы можете работать? Вы не можете работать по сменам? Есть ли у вас какие-либо обязанности, которые могут затруднить вам поездку на работу? У вас есть надежный способ добраться до работы?	Прямой вопрос о работе на выходных можно рассматривать как косвенный вопрос о соблюдении религиозных обрядов.Кроме того, вопросы о вечерней работе или уходе за детьми могут повлиять на женщин, на которых возложены обязанности по уходу за детьми. Спрашивать, владеют ли они автомобилем, можно рассматривать как дискриминацию по расовому признаку, если только это не является требованием работы.	Задайте всем кандидатам одинаковые вопросы по этой теме. Спрашивать о вечерней работе только у женщин может быть дискриминация, поскольку это связано с вопросами о семейном положении.
Гражданство или национальность	Имеете ли вы законное право работать в США? Можете ли вы предъявить доказательства гражданства / визы / регистрации иностранца, если мы решим вас нанять? Вы известны под другими именами? Вы говорите, читаете и пишете по-английски?	Вы гражданин США? Вы можете предоставить свидетельство о рождении? Из какой страны твои родители? Какое у тебя прошлое? Где ты родился? Как ты выучил португальский?	Спрашивать о других языках — это нормально, если это требование работы, например, переводчик или телефонный оператор, говорящий по-испански.Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Судебные приговоры	Если роль, на которую претендует кандидат, является конфиденциальной, тогда можно задавать вопросы об обвинительных приговорах. Кандидаты, имеющие дело с крупными суммами денег (кассир, казначей, агент по переводу денег) или соответствующие роли, когда кандидат работает без присмотра, например, уборщик, смотритель или водитель грузовика, могут считаться уязвимыми для безопасности.	Не задавайте вопросов о убеждениях для ролей, не связанных с безопасностью, и не спрашивайте об убеждениях, которые не имеют отношения к роли.Например, спросить администратора о судимости за превышение скорости.	Было показано, что отклонение кандидатов исключительно на основании обвинительного приговора несоразмерно сказывается на некоторых расовых группах. Если этот вопрос важен, то лучше задать его позже в процессе собеседования, чтобы кандидаты могли быть исключены в первую очередь по юридическим причинам.
Кредитные запросы	Как правило, не задавайте вопросов по этому поводу, если вы не уверены, что это разрешено в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности 1970 года и Законом о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года.	Есть ли у вас банковский счет? У вас есть дом или вы сдаете его в аренду? Ваша зарплата когда-нибудь была увеличена? Вы когда-нибудь заявляли о банкротстве?
Инвалиды	Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции.	Есть ли у вас инвалидность? Вы когда-нибудь подавали иск о компенсации работнику? Вы когда-нибудь получали травмы на рабочем месте?	Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Образование	У вас есть аттестат о среднем образовании или его эквивалент? Какие у вас есть высшее или высшее образование?	В каком году вы закончили среднюю школу?
Контактное лицо в экстренных случаях	Только после подтверждения приема на работу.	Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях?	Не задавайте этот вопрос на собеседовании перед приемом на работу, поскольку это может рассматриваться как вопрос о национальном происхождении или сексуальной ориентации.
Работа	Как долго вы оставались на своей последней должности? Какие были названия старта и финиша? Какая у вас текущая и ожидаемая зарплата?	Когда вы впервые начали работать? (дискриминация по возрасту)	В некоторых штатах запрещено задавать вопросы о текущей заработной плате.
Семейный статус	Есть ли у вас какие-либо обязательства, которые могут помешать вам работать в назначенные смены?	Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети?	Спросите всех кандидатов о внешних обязательствах, а не только о взаимоотношениях, иначе это будет сочтено дискриминационным.
Финансовое положение	У вас есть автомобиль? (только если требование работы)	Есть ли у вас собственный дом? У тебя есть машина?	Из-за взаимосвязи между бедностью и некоторыми меньшинствами вопросы по этой теме могут быть очень деликатными.
Генетическая информация	Нет	Были ли у вас или у кого-либо из членов вашей семьи в анамнезе какие-либо расстройства или заболевания?	Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Рост или вес	Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции.	Какой у вас рост? Сколько ты весишь?	Если вы можете окончательно доказать, что для работы требуется определенный рост и / или вес, то можно спросить, но обычно это маловероятно.
Семейное положение	Нет	Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети?
Военная служба	Какой опыт и подготовка, полученные вами во время службы, были бы полезны для этой работы?	Прямые вопросы о выписке или не-U.С. военная служба.
Организации	Вы являетесь членом профессиональной организации?	Вы член местного загородного клуба? В какое женское общество вы вступили?	Избегайте всех вопросов о непрофессиональных организациях, которые можно рассматривать как косвенные вопросы о расе, возрасте, поле и т.д. другое имя? Как называются ваши личные рекомендации?	Вы когда-нибудь меняли свое имя в связи с вступлением в брак или подачей заявления в суд? Какая у тебя девичья фамилия?
Беременность	Как долго вы планируете оставаться с нами? Вы планируете отпуск?	Вы беременны? Вы пытаетесь создать семью?	Даже если кандидат явно беременна, нельзя задавать какие-либо вопросы по этой теме.Вы все равно можете описать работу, а затем спросить, могут ли они выполнять все функции. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Раса или цвет кожи	Практически всегда неприемлемо, если только это не является добросовестной профессиональной квалификацией.	Все вопросы по окрасу и расе.	Если у вас есть вопрос о расе, но вы не уверены в этом, лучше всего получить юридическую консультацию. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Родственники	Кто-нибудь из ваших родственников в настоящее время работает на нас или наших конкурентов? Можете ли вы назвать имена ваших родственников, которые у нас работают?	Как зовут ваших родственников, которые работают у наших конкурентов?	Это действительно становится дискриминационным, если у вашей компании есть проблемы с наймом меньшинств, поскольку может показаться, что вы предпочитаете их не нанимать.
Религия или вероисповедание	Нет	Какой ты конфессии? Кто твой пастор?	Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.
Пол, ориентация или гендерная идентичность	Нет	К какому полу вы относитесь?	Избегайте всех вопросов, касающихся пола и сексуальной ориентации. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками.

14 лучших вопросов, которые нужно задать во время интервью в 2021 году

Майк Симпсон

Вы когда-нибудь были на ужасном свидании, когда человек, с которым вы встречаетесь, все время говорил о себе, не задав вам ни единого вопроса?

Ух, жалко звучит, правда? Хотели бы вы снова увидеть этого человека? Возможно нет.Кто захочет проводить больше драгоценного времени с кем-то, кто так увлечен собой?

Знакомства — это улица с двусторонним движением, и цель состоит в том, чтобы узнать как можно больше о своем потенциальном партнере, давая и принимая подход к диалогу.

БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС PDF CHEAT SHEET : Получите наш «Вопросы для интервьюера Cheat Sheet» , который дает вам еще 18 отличных примеров вопросов , которые вы можете задать интервьюеру на следующем собеседовании.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ ЛИСТ

Знаете ли вы, что собеседование во многом похоже на свидание?

Да вы шутите? Означает ли это, что я должен начать приносить с собой цветы и шоколадные конфеты, а также копии моего резюме ?

Нет. Каким бы очаровательным это ни казалось, мы вообще не рекомендуем такой подход. На самом деле, оставьте цветы и шоколадные конфеты дома своей конфетке.

То, что вы должны взять с собой, — это вопросы, которые нужно задать в конце собеседования!

Подождите… вопросы? Разве они не берут у меня интервью?

Да, они … но, как любое хорошее свидание, не следует ли вам попытаться узнать немного больше о должности и компании, прежде чем вы решите согласиться на работу, если они ее вам предложат? Конечно!

Как еще вы узнаете, действительно ли вы хотите этим заниматься?

Вы можете многое узнать об открытой вакансии через базовый процесс подачи заявки, но чтобы по-настоящему понять, чего от вас ждут, вам необходимо подготовить хорошие вопросы, которые также можно задать интервьюеру.

Не правда ли, неудобно? Я имею в виду, менеджеры по найму согласны, что я спрашиваю более подробную информацию?

Вы издеваетесь?!?

Задавать вопросы менеджеру по найму — это , как если бы вы приносили с собой цветы и шоколадные конфеты. Вы не только получаете больше информации о работе, но и показываете интервьюеру, что искренне заботитесь о должности, компании и своей роли, если вас возьмут на работу.

Представьте себе … вы — менеджер по найму, и у вас только что состоялось собеседование с потенциальным кандидатом.Их ответы на ваши вопросы довольно убедительны, и вы завершаете интервью.

«Итак», — говорите вы, улыбаясь энергичному молодому кандидату. « Есть вопросы ко мне? ”

Кандидат нервно откашливается. По их взгляду можно сказать, что все, что они хотят, — это уйти оттуда. «Нет», — заикаются они. «Я в порядке. Спасибо!»

Вы здороваетесь за руку, и они уходят. Вы разочарованно вздыхаете. Такая упущенная возможность. Может быть, у следующего будут к вам вопросы.

Фактически, согласно опросу Glassdoor среди 750 менеджеров по найму, «… девять из десяти (88%) лиц, принимающих решения о найме, согласны с тем, что информированный кандидат является качественным кандидатом». и что «информированный кандидат готовится к собеседованию, а задает соответствующие вопросы. “

(Это был ответ номер один по результатам опроса!)

Почему менеджеры по найму хотят, чтобы вы задавали вопросы?

Почему не задавать вопросы в конце (и во время) собеседования — это упущенная возможность и почему менеджеры по найму разочаровываются, когда собеседники не задают вопросы ?

Потому что задавание вопросов не только дает вам жизненно важную информацию о работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, но также показывает, что вы готовы приложить дополнительные усилия, чтобы получить эту информацию … особенно если вы не только приходите с хорошо продуманными вопросами … но портной эти вопросы тоже!

(Что такое « Портняжное дело? ». Прочтите нашу статью в блоге Вопросы и ответы на собеседовании 101, чтобы узнать больше)

Помните, конечная цель — всегда быть ИДЕАЛЬНЫМ КАНДИДАТОМ , а это значит, что нужно проделать небольшую дополнительную работу, прежде чем вы даже дойдете до собеседования.Задавая правильные вопросы, вы переворачиваете стол против интервьюера и берете под контроль комнату.

Хотя поначалу это может показаться плохой идеей, на самом деле это блестящий ход.

Задавая индивидуальных вопросов, вы показываете менеджеру по найму, что готовы сделать все возможное, чтобы получить работу.

Психологически, вы доказываете менеджеру по найму, что вы предприимчивый человек, и его принимают на работу!

Говоря о психологии, что менеджер по персоналу думает о человеке, не задающем вопросов?

Помните наш небольшой сценарий выше, где наш кандидат, казалось, очень хотел завершить интервью и уйти оттуда? Это может заставить менеджера по найму отказываться расширять предложение о работе.

Кто захочет нанять кого-то, кто, похоже, больше заинтересован в том, чтобы сбежать, чем тратить немного больше времени на то, чтобы выяснить, в чем на самом деле заключается работа?

Кроме того, большинство менеджеров по найму ожидают, что у кандидатов возникнут вопросы. Отсутствие вопросов заставляет вас казаться ленивым, немотивированным и неподготовленным… в точности противоположным тому, кого они хотят нанять.

Хорошо, вы меня убедили. Я собираюсь задать вопросы… куча вопросов! Я собираюсь быть лучшим вопросом, который задает потенциальный найм!

Ха-ха, помедленнее турбо! Нам нравится энтузиазм, но прежде чем вы начнете забегать вперед с «Какой ваш любимый цвет», и «Если бы вы могли быть любым супергероем на планете, кем бы вы были», , нам нужно дать вам немного больше информации.

Ключ к тому, чтобы правильно задавать вопросы, — это убедиться, что вы задаете правильные вопросы.

Выбор лучших вопросов для интервью

Верные вопросы?

Совершенно верно. Вы хотите, чтобы вопросы, которые вы задаете, были целевыми и относились к определенным категориям.

Как любимые животные, и если бы они оказались на острове, с кем бы они захотели остаться?

№Серьезные вопросы, связанные с работой… вопросы, которые в конечном итоге могут вызвать или разрушить ваше желание согласиться на работу, если она будет предложена.

Вопросы, которые охватывают все аспекты как работы, так и компании … и помогают гарантировать, что решение, которое вы принимаете, принять или оставить должность, является на 100% обоснованным.

Что делать, если вам предлагают работу, но вы не понимаете, пока не начнете, что это ужасно? Никто не хочет выполнять работу, которую он ненавидит, или работать в месте, где они несчастны … и самый быстрый способ убедиться, что вы попали в рабочий ад, — это НЕ задавать вопросы.

Нееет!

Помните, это очень похоже на свидания, и вам нужно знать, во что вы ввязываетесь. Итак, наденьте мыслящий колпачок и заточите карандаш … пора начинать.

Какие вопросы следует задавать?

Как мы уже говорили ранее, есть определенные категории, которых вы хотите придерживаться, думая о вопросах, которые нужно задать интервьюеру.

РАБОТА

Для чего вас нанимают? Конечно, вы знаете, что говорится в объявлении о вакансии , , но есть ли что-нибудь в той должности, которую вы пытаетесь получить, что не было в объявлении? Что именно ты собираешься делать? Как долго вы будете заниматься этой работой и будет ли эта работа развиваться по мере того, как вы продолжите там работать?

ТРЕБОВАНИЯ

Говоря о работе, полностью ли вы готовы приступить к работе, если вас возьмут на работу? Есть ли что-нибудь, что вам нужно знать для выполнения работы? Есть ли какое-то специальное обучение или какие-либо курсы, которые вам нужно будет пройти, если вас возьмут на работу?

ОЖИДАНИЯ

Не менее важно, как вы делаете свою работу… и чего от вас ждут, пока вы ее делаете! Лучший способ достичь целей вашего работодателя — заранее узнать, что они собой представляют.Чего они ждут от человека, нанятого на эту должность? Как они оценивают эту работу? Есть отзывы?

КОМПАНИЯ

Кстати, а на кого вы в действительности работаете? Не только ваш руководитель, но и компания в целом. Да, у вас уже должна быть хорошая база знаний … вы получили эту информацию во время поиска фактов и исследования в ходе поиска работы … но есть вещи, которые вы не можете получить в результате исследования, которое может исходить только от кого-то изнутри … и менеджер по найму отличный ресурс !

Не забывайте, никакая работа — это не последняя работа … вы всегда находитесь в поисках следующего шага в своей карьере … и сейчас самое время спросить, станет ли эта работа следующим шагом вперед для вас.Говоря о движении вперед, есть ли в этой работе место для роста и продвижения?

ЛЮДИ

Как насчет ваших коллег по работе? А как насчет людей, составляющих список сотрудников? С кем вы собираетесь работать? Вы работаете в команде? Если да, то сейчас самое время задать серьезные вопросы о том, с кем вы собираетесь проводить время. Лучшая работа в мире может легко превратиться в худшую, если вы обнаружите, что терпеть не можете людей, которым поручили.

АТМОСФЕРА

Еще одно важное обстоятельство, о котором следует помнить, — это культура компании, в которой вы собираетесь работать. Что это за место такое? Ожидается ли, что вы всегда будете на 100% застегнуты и будете профессионалом, или же компания допускает более расслабленный подход к работе? Это что-то вроде костюма и галстука или сотрудникам разрешено вести себя более непринужденно?

ИГРА В ОЖИДАНИИ

Что теперь? Если вы прошли собеседование и все считаете правильным, как долго вы должны ждать, прежде чем услышите о вакансии? Есть ли дальнейшие шаги, которые необходимо выполнить?

Выбор лучших вопросов для ответа

Теперь, когда у нас есть очерченные категории, мы можем приступить к подробному изучению этих вопросов, чтобы задать интервьюеру.Да, мы как бы наметили довольно много при описании категорий, но это общие вопросы. Вопросы, которые вы хотите задать, будут конкретными … изученными … и адаптированными!

Но вы только что дали мне семь категорий! Если я задам вопрос из каждой категории, это займет целую вечность! Я уверен, что менеджер по найму меня надоест задолго до того, как я смогу ответить на все свои вопросы … Или, что еще хуже, что, если мои вопросы тупые, а менеджер по найму сочтет меня идиотом? Никто не хочет нанимать идиота!

Прежде всего, сделайте глубокий вдох и расслабьтесь.Мы обещаем, что менеджер по найму не устанет от вас … и мы уже установили тот факт, что вы, скорее всего, будете выглядеть идиотом, если не задаете вопросы … но да, это много категорий, которые нужно охватить … Вот почему так важно убедиться, что вы задаете правильных вопросов.

Как узнать, какие вопросы нужно задавать?

Ах, так рад, что вы спросили! Самый простой способ выяснить, какие вопросы задать на собеседовании, — это задать их до того, как вы попадете на собеседование.

Готовясь к собеседованию и исследуя работу и компанию, убедитесь, что вы также делаете заметки о том, о чем хотите спросить. Помните также, что лучшие вопросы — это те, которые приводят к обсуждению и обмену мнениями между вами и интервьюером.

Старайтесь избегать любых вопросов, на которые есть простой ответ «да» или «нет», но в то же время не делайте свои вопросы настолько широкими, чтобы они сбивали с толку интервьюера… или, что еще хуже, ставили его в тупик.

Это возможность добыть знания, а не выставлять напоказ или заставлять менеджера по найму чувствовать себя глупо или сбитым с толку.Возвращаясь к аналогии со свиданиями, вы хотите задать вопросы, которые заставят вас обоих поговорить… и дать вам возможность учиться.

Сколько вопросов мне задать во время собеседования?

Вы должны подготовить не менее четырех-пяти твердых вопросов. … больше, конечно, здорово, но меньшее может привести вас по темному пути.

Почему?

Поскольку есть вероятность, что на некоторые из ваших вопросов можно будет ответить во время интервью, и если вы недостаточно подготовились, вы рискуете оказаться в конце, когда у вас не останется ничего, чтобы спросить … и мы уже рассмотрели, как это выглядит.

Хорошо, я готов… приступим!

Прежде чем сбежать и начать записывать свои вопросы, запомните… портной, портной, портной! Точно так же, как вы до сих пор настраивали все свои ответы, адаптация вопросов только помогает укрепить идею о том, что вы идеальный кандидат!

Как вы это делаете? То же самое и с традиционными вопросами и вопросами о поведении. Проведите свое исследование. Найдите качества и вложите их в свои вопросы, чтобы задать их.Вот пример вопроса, который нужно задать с учетом Качества (лидерства):

«В моей прошлой роли на меня сильно опирались, чтобы обеспечить лидерство команде людей, что, как я чувствовал, было областью, в которой я преуспел. Каковы основные обязанности, которые у меня были бы, которые потребовали бы элитного уровня лидерства и могли бы вы увидеть, как мой прошлый опыт в качестве руководителя группы принес мне пользу? »

Вау! Если бы я был менеджером по найму, я был бы потрясен этим вопросом.Кандидат доказывает, что он действительно заботится о своей работе, и делает все возможное, если его наняли.

Заявление об отказе от ответственности в отношении «чрезмерного пошива»

Важно, чтобы вопросы задавались индивидуально, но не беспокойтесь о том, чтобы адаптировать их все. Некоторые вопросы могут быть прямыми и простыми … но имейте в виду, что пошив одежды доказывает, что вы делаете все возможное. Имейте это в виду … и снова используйте здравый смысл!

14 замечательных примеров вопросов, которые стоит задать в конце интервью

1. 1. Можете ли вы мне точно сказать, что я должен был бы делать, если бы меня взяли на эту должность?
   2. Можете ли вы провести меня через обычный день здесь, в компании X?
   3. Если бы меня наняли на эту должность, прошел бы ли я какое-либо обучение, прежде чем фактически приступить к работе?
   4. Как я буду обучаться?
   5. Каковы ожидания производительности для этой должности? Изменится ли это ожидание, чем дольше я буду работать?
   6. Существует ли процесс проверки эффективности сотрудников? Как часто это происходит и можете ли вы рассказать мне о типичном?
   7. Какой вы видите компанию через 5 лет? 10?
   8. Можете ли вы рассказать мне, какова карьера в этом отделе и в каком направлении я мог бы работать?
   9. Буду ли я работать с командой, и если да, то не могли бы вы рассказать мне немного о каждой из них?
   10. Можете рассказать о моем непосредственном начальнике? Что мне нужно знать о работе с ними, чтобы облегчить мою интеграцию?
   11. Можете сказать, что вам больше всего нравится в работе здесь?
   12. Как бы вы описали здесь рабочую среду? Работа выполняется в стиле сотрудничества или сотрудники более независимы?
   13. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
   14. Могу ли я вам еще что-нибудь предоставить, что было бы полезно, или на какие вопросы я могу ответить?

Ниже мы подготовили 14 убедительных объяснений, которые помогут дать вам толчок к творчеству, а также объяснили, почему это хорошие вопросы, которые стоит задать интервьюеру.

На всякий случай мы также составили бесплатную шпаргалку с еще 18 вопросами , которые мы отобрали вручную, чтобы вы действительно впечатлили менеджера по найму. Щелкните здесь, чтобы получить копию шпаргалки «Вопросы для интервьюера» .

Конечно, как всегда, это примеры вопросов, которые помогут вам написать свой собственный.

Чтобы доказать менеджеру по найму, что вы ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ , убедитесь, что вы используете эти вопросы в качестве вдохновения для своих собственных… не верьте им слово в слово.Помните… сделайте все возможное!

— РАБОТА —

1. «

Можете ли вы сказать мне, что именно я должен был бы делать, если бы меня приняли на эту должность? »

Этот вопрос помогает убедиться, что вы точно знаете, что собираетесь делать и чего от вас ждут. Это отличный способ убедиться, что вас не ждут неприятные сюрпризы, когда вы начнете. Четко обозначенная для вас работа не только позволяет вам знать, для чего вы подписываетесь, но также может помочь вам решить, не только ли вы готовы выполнять эту работу… но и способны ли вы!

2.«Можете ли вы рассказать мне о типичном дне здесь, в компании X?»

Распределение рабочего дня для вас от начала до конца — это разумный способ получить быстрый обзор того, что от вас ожидается вне описания должности. Однажды меня наняли на работу, где все сотрудники должны были участвовать в групповой физической активности перед началом нашего рабочего дня.

Если бы меня не спросили о типичном дне, я был бы совершенно не готов к своему первому дню и не смог бы участвовать. Не лучший способ начать новую работу!

— ТРЕБОВАНИЯ —

3.«Если бы меня наняли на эту должность, прошел бы ли я какое-либо обучение, прежде чем фактически приступить к работе?»

Это отличный вопрос, который стоит задать… особенно если вы обеспокоены своей способностью выполнять работу. При правильном обучении сотрудник может быстро перейти на уровень компании. Если обучение не предлагается, и вы не уверены, что знаете достаточно для выполнения работы … это также отличное время, чтобы получить разъяснения по этому поводу.

4. «Как я буду обучаться?»

Опять же, вы хотите убедиться, что вы приступаете к работе с широко открытыми глазами.Обучение может быть таким же простым, как просмотр видео или чтение брошюры, или может быть гораздо более тщательным и глубоким процессом. Дело в том, что вы хотите знать, прежде чем уйти.

— ОЖИДАНИЯ —

5. «Каковы ожидания производительности для этой должности? Изменится ли это ожидание, чем дольше я буду выполнять эту работу?»

Это вопрос из двух частей … но знания — это сила, и чем больше у вас есть, тем лучше! Вы должны быть уверены, что вы и ваш работодатель заранее определили, чего они ожидают от вас, а не только в ближайшем будущем.Если вы планируете выполнять эту работу какое-то время, заранее убедитесь, что вы знаете, что они хотят, чтобы вы делали, и изменится ли это со временем.

6. «Существует ли процесс проверки эффективности сотрудников? Как часто это происходит и можете ли вы рассказать мне о типичном процессе?»

Опять же, вопрос из двух частей, но эта информация абсолютно важна… особенно если результаты этих обзоров влияют на вашу способность продвигаться по карьерной лестнице или занимать должность в компании.

— КОМПАНИЯ —

7. «Какой вы видите компанию через пять лет? 10?»

Этот вопрос важен, потому что он не только даст вам представление о том, насколько стабильной может быть ваша работа, но и работа, которую вы выполняете сегодня, всегда должна соответствовать вашим долгосрочным карьерным целям. Меньше всего вам хочется заниматься работой, которая не принесет вам пользы в долгосрочной перспективе и не поможет продвинуться к следующему этапу вашей карьеры. Раннее определение того, куда компания движется в долгосрочной перспективе, может помочь вам спланировать собственную траекторию.

8. «Можете ли вы сказать мне, какова карьера в этом отделе и в каком направлении я могу работать?»

Этот вопрос может дать вам четкое представление о мобильности внутри компании. Опять же, как мы говорили снова и снова, конечная цель любой работы, которую вы берете, — помочь вам продвинуться по карьерной лестнице, и последнее, что вы хотите делать, — это занять тупиковую работу без надежды когда-либо продвинуться вперед. или растет.

— ЛЮДИ —

9.«Буду ли я работать с командой, и если да, то не могли бы вы рассказать мне немного о каждом из них?»

Этот вопрос ОБЯЗАТЕЛЬНО! Меньше всего вам хочется застрять с кучей людей, которых вы терпеть не можете. Если вы заранее определите, с какой командой вы собираетесь работать — с хорошей или с плохой, это может упростить процесс принятия решения.

10. «Можете ли вы рассказать мне о моем непосредственном начальнике? Что мне нужно знать о работе с ними, чтобы сделать мою интеграцию гладкой?»

Еще одно разделение на две части, но опять же, вы показываете, что серьезно относитесь к тому, чтобы не только получить работу, но и сделать ее правильно.Это также отличный способ получить немного информации о своем начальнике. Как и остальные люди, с которыми вы собираетесь работать … если это не подходит, то это может быть не та работа, на которую вы хотите браться.

— АТМОСФЕРА —

11. «Можете ли вы сказать мне, что вам больше всего нравится в работе здесь?»

Это информация, которую вам необходимо знать! Меньше всего вам хочется работать там, где вы несчастны, и хороший способ почувствовать это — спросить менеджера по найму, что заставляет их приходить день за днем.

12. «Как бы вы описали здесь рабочую среду? Работает ли работа в стиле сотрудничества или сотрудники более независимы?»

Это вопрос, который не только даст вам хорошее представление о том, к чему вы потенциально приближаетесь с точки зрения атмосферы, но и позволит вам узнать, каковы ожидания от вашего выступления. Опять же, двухчастный, но информация, которую вы получите взамен, — чистое золото.

— ИГРА В ОЖИДАНИИ —

13.«Каковы следующие шаги в процессе собеседования?»

Это не только вопрос, который вы можете задать, чтобы показать, что вас интересует дальнейшее развитие процесса найма, это также отличный способ получить некоторое подтверждение. Никто не любит ждать ответа от компании и ничего не получать… по крайней мере, так вы будете готовы к тому, как будет продолжаться процесс, чего ожидать… и когда.

14. «Могу ли я предоставить вам что-нибудь еще полезное или вопросы, на которые я могу ответить?»

Это не столько вопрос для установления фактов, сколько последняя возможность позволить интервьюеру удостовериться, что он охватил все свои основания.Очки домового!

вопросов, которые не следует задавать на собеседовании

Хорошо, теперь, когда у вас есть несколько верных вопросов, которые могут произвести впечатление на менеджера по найму, давайте рассмотрим типы вопросов, которые вам следует избегать. Как вы увидите, эти вопросы плохо отражаются на вас и выставляют вас далеко не идеальным кандидатом…

1. Любой вопрос, связанный с сколько вы будете работать , можете ли вы работать из дома или сколько дней отпуска дает работа и т. Д.
   • • Очевидно, что часть этой информации может быть важна для вас, но из-за нее вы производите впечатление ленивого работника, который уже ищет способы меньше работать… НЕ хорошая нога, которую можно выдвинуть!
2. «Как скоро я могу рассчитывать на повышение по службе?»
   • • Хотя некоторые кандидаты могут подумать, что это «милый» вопрос, который демонстрирует уверенность, более вероятно, что вы произведете впечатление высокомерного человека, который не на 100% сосредоточен на данной должности.
3. Любой вопрос, относящийся к , легко найти информацию о компании …
   • • Если вы вообще последуете нашему совету, это будет очевидным. Не задавайте Google простых вопросов о компании. Т.е. Основные бизнес-операции, их конкуренция и т. Д.
4. Любой вопрос, в который входит ругательство вашего предыдущего работодателя.
   • • Согласно опросу кадровой компании JazzHR, 81% из 500 менеджеров по найму , опрошенных по всей стране, заявили, что они отклонят любого кандидата, который оскорбил их предыдущего работодателя. ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО.

Итак, вот и все … теперь вы не только знаете, почему у вас должны быть хорошие вопросы, которые нужно задать во время собеседования, вы также знаете, как их задавать и что их спрашивать.

Убедитесь, что вы потратили столько же времени на их подготовку, сколько на остальную часть подготовки к собеседованию, и, прежде всего, будьте самим собой, будьте искренними, будьте ИДЕАЛЬНЫМ КАНДИДАТОМ…

Удачи!

–

• Получите наш под рукой « Вопросы, которые нужно задать интервьюеру » шпаргалка.
  
• В нем вы получите 18 более важных типовых вопросов, которые вы можете задать интервьюеру .
  

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БЫТОВЫЙ ЛИСТ

Часто задаваемые вопросы

Как задать интервьюеру хорошие вопросы?

Главное — задавать вопросы, которые покажут интервьюеру или менеджеру по найму, что вы идеальный кандидат.Как ты делаешь это? Задавая вопросы, которые подчеркивают, что у вас есть навыки и способности, которые они изложили в описании должности. Решите, какие (хотя бы несколько) вопросы вы собираетесь задать, основываясь на анализе описания должности.

Какие 5 основных вопросов нужно задать?

Что ж, они должны быть разными для каждого кандидата в зависимости от ситуации, но вот 5 отличных:

1. Можете ли вы сказать мне, что именно я должен был бы делать, если бы меня взяли на эту должность?
2. Можете ли вы провести меня через обычный день здесь, в компании X?
3. Скажите, что вам больше всего нравится в работе здесь?
4. Могу ли я вам еще что-нибудь предоставить, что было бы полезно, или на какие вопросы я могу ответить?
5. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?

Сколько вопросов мне задать?

Подготовьте как минимум 4 или 5 вопросов, которые нужно задать интервьюеру.Просто помните, что на эти вопросы можно будет ответить во время интервью. Также во время собеседования могут возникнуть вопросы. Замечательно! Вы хотите попытаться превратить интервью в беседу между сверстниками, поэтому задавать вопросы на лету — тоже хорошая тактика. Вам не нужно всегда ждать до конца. (Только не просрочите.)

Какие вопросы мне не следует задавать?

1. Не просите ничего, что свидетельствует о том, что вы ненавидите свою последнюю работу или работодателя.
2. Не спрашивайте, как скоро вы получите повышение или дни отпуска.
3. Все, что можно легко найти о компании с помощью поиска Google.

–

Соучредитель и Генеральный директор TheInterviewGuys.com. Майк — специалист по собеседованию и карьере, а также главный писатель TheInterviewGuys.com.

Его советы и идеи были опубликованы и представлены в таких публикациях, как Forbes , Entrepreneur , CNBC и другие, а также в образовательных учреждениях, таких как University of Michigan , Penn State , Northeastern и другие.

Узнайте больше о The Interview Guys на нашей О нас странице .

Как провести эффективное собеседование

Виртуальная стопка резюме в вашем почтовом ящике рассеяна, и некоторые кандидаты прошли через экран телефона. Следующий шаг: личное собеседование. Как вы должны использовать относительно короткое время, чтобы узнать — и оценить — почти незнакомого человека? Сколько человек должно быть задействовано в вашей фирме? Как узнать, подходит ли кандидат? И наконец, стоит ли вам задавать такие вопросы, как: «Какая ваша самая большая слабость?»

Что говорят эксперты
По мере того, как рынок труда улучшается, и у кандидатов появляется больше возможностей, нанять подходящего человека для работы становится все труднее.«Трубопроводы истощены, и все больше компаний соревнуются за талантливых специалистов», — говорит Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной компании по подбору руководящих кадров Egon Zehnder и автор книги «Не то, как и что, а кто, но кто: преуспеть, окружив себя». Лучший . Кандидаты также имеют больше информации о процессе отбора каждой компании, чем когда-либо прежде. Карьерные веб-сайты, такие как Glassdoor, «лишили интервью», — говорит Джон Салливан, специалист по персоналу, профессор менеджмента в Государственном университете Сан-Франциско и автор книги 1000 способов найма лучших талантов .Если процесс собеседования в вашей организации отключает кандидатов, «они закатят глаза и найдут другие возможности», — предупреждает он. Ваша задача — оценивать кандидатов, но также и убеждать лучших остаться. Вот как сделать так, чтобы собеседование работало на вас — и на них.

Подготовьте вопросы
Прежде чем встретиться с кандидатами лицом к лицу, вам необходимо точно выяснить, что вы ищете от нового сотрудника, чтобы задавать правильные вопросы во время собеседования.Начните этот процесс с «составления списка обязательных атрибутов» для должности, — предлагает Фернандес-Араос. Для вдохновения и руководства Салливан рекомендует взглянуть на ваших лучших исполнителей. Что они имеют общего? Насколько они находчивы? Чего они достигли до работы в вашей организации? Какие роли они занимали? Эти ответы помогут вам создать критерии и позволят сформулировать соответствующие вопросы.

Снижение стресса
Кандидаты считают собеседование при приеме на работу стрессом из-за множества неизвестных.Каким будет мой интервьюер? Какие вопросы он задаст? Как я могу втиснуть эту встречу в свой рабочий день? И конечно: что надеть? Но «когда люди находятся в состоянии стресса, они тоже не работают», — говорит Салливан. Он рекомендует предпринять превентивные меры, чтобы снизить уровень кортизола у кандидата. Заранее сообщите людям темы, которые вы хотите обсудить, чтобы они могли подготовиться. Будьте готовы встретиться с человеком в удобное для него время. И объясните дресс-код вашей организации.Ваша цель — «сделать их удобными», чтобы у вас был продуктивный профессиональный разговор.

Вовлекайте (только несколько) других
Принимая какое-либо важное решение, важно обратиться за советом к другим, поэтому пригласите нескольких доверенных коллег, которые помогут вам провести собеседование. «Монархия не работает. Вы хотите иметь несколько проверок », — объясняет Фернандес-Араос. «Но с другой стороны, крайняя демократия также неэффективна» и может привести к долгому, затяжному процессу.Он рекомендует провести собеседование с кандидатом тремя людьми: «начальником, начальником начальника и старшим сотрудником отдела кадров или рекрутером». Соревновательные интервьюеры также могут быть «действительно важными», добавляет Салливан, потому что они дают членам вашей команды право голоса в том, кто получит работу. «Они возьмут на себя большую ответственность за наем и будут иметь причины помочь этому человеку добиться успеха», — говорит он.

Оценить потенциал
Выделите два часа на первое собеседование, — говорит Фернандес-Араос. Это количество времени позволяет вам «по-настоящему оценить компетентность и потенциал человека.Ищите признаки «любопытства, проницательности, заинтересованности и решимости кандидата». Салливан говорит: «Предположите, что человек получит повышение и когда-нибудь станет менеджером. Тогда возникает вопрос, сможет ли этот человек выполнить работу сегодня, но сможет ли он или она выполнить эту работу через год, когда мир изменится? » Спросите кандидата, как он учится и что он думает о том, куда движется ваша отрасль. «Никто не может предсказать будущее, но вам нужен тот, кто думает о нем каждый день», — объясняет Салливан.

Дополнительная литература

Просите реальных решений
Не теряйте зря на абсурдные вопросы вроде: В чем ваши слабости? «С таким же успехом можно сказать:« Соври мне », — говорит Салливан. Вместо этого постарайтесь понять, как кандидат справится с реальными ситуациями, связанными с работой. В конце концов, «Как нанять повара? Пусть они приготовят тебе еду », — говорит он. Объясните проблему, с которой борется ваша команда, и попросите кандидата рассказать вам, как она будет ее решать. Или опишите процесс, который использует ваша компания, и попросите ее выявить недостатки.«Вернитесь к списку желаемых атрибутов», — говорит Фернандес-Араос. Если вы ищете руководителя, которому нужно будет влиять на большое количество людей, над которыми он не будет иметь формальной власти, спросите: «Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вам приходилось убеждать других людей, которые не были вашим непосредственным руководством? отчеты что-то делать? Как ты сделал это? И каковы были последствия? »

Считайте «культурное соответствие», но не зацикливайтесь на нем
Многое было сказано о важности «культурного соответствия» для успешного найма.И вы должны искать признаки того, что «кандидату будет комфортно» в вашей организации, — говорит Фернандес-Араос. Подумайте о рабочей среде в вашей компании и сравните ее с ориентацией кандидата. Он долгосрочный планировщик или мыслитель краткосрочного характера? Он сотрудничает или предпочитает работать независимо? Но, говорит Салливан, ваше восприятие настроения кандидата не обязательно указывает на то, может ли он адаптироваться к новой культуре. «Люди приспосабливаются», — говорит он. «Что вы действительно хотите знать: могут ли они приспособиться?»

Продать работу
Если встреча проходит хорошо и вы считаете, что кандидат заслуживает ухаживания, потратьте время во второй половине собеседования на продажу должности и организации.«Если вначале вы слишком много внимания уделяете продажам, трудно быть объективным», — говорит Фернандес-Араос. Но если вы уверены в кандидате, «расскажите человеку, почему вы считаете, что он или она вам подходит», — рекомендует он. Помните, что собеседование — это процесс взаимного отбора. «Сделайте процесс увлекательным», — говорит Салливан. Спросите их, есть ли кто-нибудь в команде, с которой они хотели бы встретиться. «Лучшие люди, которые продают работу, — это те, кто« живет ею », — объясняет он. «Коллеги дают честное представление о том, на что похожа организация.”

Принципы, которые следует запомнить

Сделать:

• Снизьте уровень стресса ваших кандидатов, заранее сообщив им, какие вопросы вы планируете задать
• Задавайте поведенческие и ситуационные вопросы
• Продайте роль и организацию, когда вы будете уверены в своем кандидате

Не звонить:

• Забудьте о подготовке к собеседованию — перечислите атрибуты идеального кандидата и используйте их для построения соответствующих вопросов
• Привлекайте к собеседованию слишком много других коллег — многократные проверки — это хорошо, но слишком много людей могут работать над процессом
• Слишком много внимания уделяется «культурному соответствию» — помните, люди адаптируются.

Пример № 1: Предоставьте актуальные, реальные сценарии, чтобы показать, как думают кандидаты
Подавляющее большинство сотрудников Four Kitchens, фирмы веб-дизайна в Остине, штат Техас, нанимают сотрудников по направлениям.Поэтому в ноябре, когда Тодд Росс Ниенкерк, основатель и генеральный директор компании, получил вакансию в качестве менеджера по работе с клиентами, он догадывался, кто должен получить эту работу. «Это был кто-то, кто был здесь в финале много лет назад, — говорит Тодд. Мы назовем ее Дебора. «Мы помнили о ней, и когда открылась эта работа, она была первым, кому мы позвонили».

Несмотря на то, что Дебора была предпочтительным кандидатом, она снова прошла трехэтапный процесс собеседования в компании. Первый был сосредоточен на навыках.Когда Four Kitchens проводит собеседование с дизайнерами или кодировщиками, обычно просят соискателей предоставить портфолио работ. «Мы просим их рассказать нам о своем процессе. Мы не запугиваем их, но мы хотим знать, как они думают, и мы хотим видеть их личный стиль общения ». Но что касается роли менеджера по работе с клиентами, Тодд избрал несколько иную позицию. Перед собеседованием он и руководитель отдела развития бизнеса компании составили описание должности, а затем задали вопросы, основанные на соответствующих обязанностях.Они начали с таких вопросов, как: что вы ищете в хорошем клиенте? Что такое красные флажки в отношениях с клиентами? Как вы справляетесь со стрессом?

Затем Тодд представил Деборе серию отредактированных клиентских электронных писем, которые представляли собой сечение повседневного общения: некоторые из них были стандартными запросами на обновление статуса; другие были связаны с серьезными контрактными спорами и острыми вопросами. «Мы сказали:« Представьте, что вы здесь работаете. Расскажите нам, как вы с этим справитесь ». Это поставило ее в затруднительное положение, но, честно говоря, это то, что влечет за собой работа.”

После успешного первого раунда Дебора перешла ко второму этапу — командному собеседованию. В этом случае она встретилась с менеджером проекта, дизайнером и двумя разработчиками. «Это возможность для соискателей узнать, каково здесь работать», — говорит Тодд. «Но самая главная причина, по которой мы это делаем, — это убедиться, что все участвуют в процессе и чувствуют свою причастность к найму».

Заключительным этапом было интервью с партнером, во время которого Тодд задавал Деборе вопросы о карьерных целях и отрасли.«Это также была возможность для нее задать нам сложные вопросы о том, в каком направлении движется наша компания», — говорит он.

Дебора получила работу и начала работу в начале этого месяца.

Практический пример № 2: Сделайте кандидата комфортным и продайте работу
Когда Мими Жигу, исполнительный вице-президент по персоналу французской рекламной компании Criteo, интервьюирует кандидата на работу, она ищет признаки «интеллекта, открытости». целеустремленность и страсть »как к компании, так и к роли. «Техническим знаниям можно научить на работе, но нельзя научить страсти, драйву и творчеству», — говорит Мими из Кремниевой долины.

Около двух месяцев назад Мими открыла заявку на нового члена своей команды. Ее особенно заинтересовал один из претендентов: человек, который ранее руководил отделом талантов в нескольких ведущих компаниях в районе залива. Мы назовем его Брайаном.

Перед интервью ее команда обсудила с Брайаном вопросы, которые Мими планировала задать. «Я не верю в« жесткие интервью », — говорит она. «Если кандидаты воспринимают враждебное окружение, они переходят в режим самосохранения.И когда Брайан пришел на собеседование, она сделала все, что могла, чтобы ему было удобно. Она начала с того, что задавала ему вопросы о его хобби и интересах, а Брайан рассказал ей о недавних поездках в Непал и Австралию. «Это сказало мне, что он был открыт и заинтригован представителями разных культур» — характеристика, которую она считала решающей для роли вербовки.

Мими затем перешла к своему прошлому профессиональному опыту. По ее словам, ее целью было «выяснить, что вдохновляет его переходить с одной работы на другую.