Горгаз показания счетчиков: Передать показания приборов учета

Содержание

Как передать показания приборов учета

№ п/п

Наименование абонентского отдела (участка)

Почтовый адрес

Телефоны

1

Абонентский отдел г. Волжского

404110, г. Волжский,

пр. Ленина, 150

8-8443-39-30-60,  8-8443-39-35-50 

 

Ленинский район

404620, г. Ленинск

ул. Комсомольская, 1

8-844-78-4-30-46

 

Среднеахтубинский район

404143, р.п. Средняя Ахтуба

ул. Ленина, 41

8-844-79-5-13-08

2

Абонентский отдел Городищенского района

403003, р.п. Городище,

ул. Промышленная, 8А

8-844-68-4-18-28

 

Дубовский район

404002, г. Дубовка,

ул. Ленина, 27

8-844-58-3-39-74

3

Абонентский отдел Еланского района

403732, р.п. Елань,

ул. Боевая, 7

8-844-52-5-47-41

8-844-52-5-37-04

 

Киквидзенский район

403221, ст. Преображенская,

ул. Ленина, 77

8-844-45-3-43-76

4

Абонентский отдел г. Жирновска

403791, г. Жирновск,

ул. Советская, 18

8-844-54-5-39-10

 

Руднянский район

403601, р.п. Рудня,

ул. Октябрьская, 75

8-844-53-7-18-44

5

Абонентский отдел Иловлинского района

403071, р.п. Иловля,

ул. Красноармейская, 6А

8-844-67-3-64-80

8-844-67-3-64-79

 

р.п. Лог

403060, р.п. Лог

ул. Красная Площадь, 4

8-844-67-5-37-02

 

Фроловский район

403540, г. Фролово,

ул. Коммунистическая, 1

8-844-65-4-00-65

8-844-65-4-00-67

8-844-65-4-00-68

6

Абонентский отдел г. Калач-на-Дону

Адрес: г. Калач-на-Дону,

б-р 300-летия Калача-на-Дону, 1А

8-844-72-3-43-03

8-844-72-3-42-89

 

Суровикинский район

404414, г. Суровикино,

ул. Советская, 52

8-844-73-2-22-06

 

р.п. Чернышковский

404462, р.п. Чернышковский,

ул. Техническая, 18

8-844-74-6-17-37

7

Абонентский отдел г. Камышина

403893, г. Камышин,

ул. Октябрьская, 17

8-844-57-4-15-40

8-844-57-4-79-49

8-844-57-4-08-91

8

Абонентский отдел г. Котово

403805, г. Котово,

ул. 60 лет ВЛКСМ, 12А

8-844-55-4-54-48

8-844-55-4-42-40

8-844-55-4-32-50

 

Даниловский район

403371, р.п. Даниловка,

ул. Мордовцева, 40Б

8-844-61-5-18-35

 

Ольховский район

403650, с. Ольховка,

ул. Восточная, 6А

8-844-56-2-17-62

8-844-56-2-02-56

9

Абонентский отдел г. Михайловка

403343, г. Михайловка,

ул. Магистральная, 5

8-844-63-2-16-06

 

Кумылженский район

403402, ст. Кумылженская,

пер. Коммунистический, 1Г

8-844-62-6-22-47

10

Абонентский отдел Николаевского района

404032, г. Николаевск,

ул. Чайковского, 56

8-844-94-6-10-36

8-844-94-6-10-53

 

Быковский район

404062, р.п. Быково,

ул. Куйбышева, 24

8-844-95-3-28-82

11

Абонентский отдел Новоаннинского района

403952, г. Новоаннинский,

ул. Подтелкова, 65Б

8-844-47-3-30-05

8-844-47-3-30-04

8-844-47-3-47-76

 

Алексеевский район

403240, ст. Алексеевская,

ул. Красногвардейская, 122Д

8-844-46-3-13-70

12

Абонентский отдел г. Палласовка

404263, г. Палласовка,

ул. Ленина, 15

8-844-92-6-56-50

8-844-92-6-56-51

 

Старополтавский район

404211, с. Старая Полтавка,

ул. Октябрьская, 56

8-844-93-4-37-55

8-844-93-4-36-46

13

Абонентский отдел Светлоярского района

404171, р.п. Светлый Яр,

МКР-1, 9

8-844-77-6-36-01

 

Котельниковский район

404354, г. Котельниково,

ул. Баранова, 6

8-844-76-3-37-56

 

Октябрьский район

404321, р.п. Октябрьский,

ул. Производственная, 30

8-844-75-6-14-00

8-844-75-6-11-48

14

Абонентский отдел г. Серафимовича

403441, г. Серафимович,

ул. Миротворцева, 7

8-844-64-4-44-92

 

Клетский район

403562, ст. Клетская,

ул. Луначарского, 43

8-844-66-4-11-73

15

Абонентский отдел г. Урюпинска

403113, г. Урюпинск,

ул. Весенняя, 2л

8-844-42-4-70-45

8-844-42-4-70-46

 

ст. Нехаевская

403171, ст. Нехаевская

ул. Ленина, 51

8-844-43-5-14-69

 

Новониколаевский район

403901, р.п. Новониколаевский,

ул. Народная, 136А

8-844-44-6-15-83

16

Абонентский отдел

г. Волгограда


 34-04-34

 

Дзержинский, Центральный р-ны

400012, пр. им. Маршала Г.К. Жукова, 88

54-15-45

54-15-90

 

Ворошиловский, Советский р-ны

400001, ул. Краснослободская, 4

96-91-73

96-91-74

 

Кировский р-н

400067, ул. Кирова, 112

44-04-21

44-06-80

 

Краснооктябрьский р-н

400123, ул. Триумфальная, 12

73-94-35

73-94-67

 

Тракторозаводской р-н

400006, ул. Дзержинского, 38

29-00-99

29-00-01

 

Красноармейский р-н

400055, пр. Канатчиков, 10

62-31-11

62-66-62

 

Контакт Центр


34-04-34

НЕ ПЕРЕДАЁТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА? ПЕРЕРАСЧЕТА НЕ БУДЕТ. — АО «Газпром газораспределение Майкоп»

НЕ ПЕРЕДАЁТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА? ПЕРЕРАСЧЕТА НЕ БУДЕТ.

Предоставить показания прибора учета газа до 25 числа каждого месяца – важнейшая обязанность абонента. Без сведений о реально потребленном объеме энергии,  поставщик газа не сможет корректно рассчитать оплату за оказанные услуги.

Если показания не передаются:

  • В первые 3 месяца расчёт потребленного объема газа ведется по среднемесячному потреблению.
  • По истечении 3 месяцев расчет ведется по нормативам.

С 1 сентября 2019 года ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» не будет производить перерасчеты по показаниям приборов учета в случаях непредставления абонентом сведений о потреблении газа более трех месяцев, так как данный порядок законодательством не предусмотрен.

Для возврата на расчеты по прибору учета необходимо:

  • Написать заявление на обследование прибора учета и расчет потребления по прибору учета.
  • Контролер в течение пяти рабочих дней проверит газовый счетчик и составит акт.
  • В случае, если счетчик пригоден к дальнейшей эксплуатации, производится возврат на расчеты по прибору учета с даты проверки (именно с тех показаний, которые были зафиксированы в этот момент).

Передавать показания приборов учета газа НЕОБХОДИМО ЕЖЕМЕСЯЧНО.

4 способа сделать это быстро:

  1. Позвонить по телефону участка обслуживания, указанному в вашей квитанции, или по телефону контакт-центра +7 (8772) 593-555.
  2. Отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания: ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа.
  3. Передать показания непосредственно при оплате квитанции в кассах, платежных терминалах или через онлайн-банкинг.
  4. Воспользоваться функцией передачи показаний в личном кабинете на сайте мойгаз.смородина.онлайн (мобильное приложение «МОЙ ГАЗ»)

СПРАВКА:

Согласно пунктам Постановления Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г.;

п.23. Поставщик газа вправе осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 настоящих Правил.

п.31. В случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Череповец и Череповецкий район

Сведения о показаниях прибора учета газа необходимо передавать до 25 числа каждого месяца любым, удобным для вас способом. Показания, переданные после 25 числа месяца, будут учтены в начислениях следующего месяца.

1. Через систему Интеллектуального приема звонков:

Круглосуточно по телефонам: 62-63-23, 8-921-062-40-10

Для передачи показаний необходимо ввести в тональном режиме телефона либо назвать голосом номер Вашего лицевого счета и показания счетчика.

2. SMS на номер : 8-921-830-24-36: лицевой счет <пробел>текущие показания (круглосуточно).

3. Электронная почта: cherepovets @ vologdarg . ru : лицевой счет <пробел> текущие показания (круглосуточно).

4. На автоответчик по телефону: 51-20-02 : лицевой счет <адрес>текущие показания (круглосуточно).

5. Через операторов понедельник — четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.45 по телефону: 51-20-00 .

6. Через систему «личный кабинет». Для входа и регистрации необходимо перейти по ссылке личный кабинет абонента с официального сайта ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» www.vologdarg.ru. Правила работы в системе и ее функционал описан на главной странице «личного кабинета».

7. Через абонентский ящик в Едином офисе «ООО Газпром межрегионгаз Вологда» и АО «Газпром газораспределение Вологда» по адресу:

— г. Череповец, ул. Луначарского, д. 28;

Передать показания за газ Выкса (gas-nn.ru)

 

Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности

 Перейти на главную                
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за газ Выкса (gas-nn.ru) воспользуйтесь нашим сервисом.      
Выкса — (ТНС энерго)
Выкса передать показания счетчика воды (КВЦ, Центр СБК, ЕРКЦ)
 

Как передать показания счетчика газа через интернет

Одна  из важнейших категорий данных, которые должен учитывать каждый владелец квартиры при оплате коммунальных услуг  это показания определяющие расход топлива, то есть данные газовых счетчиков. Именно поэтому часто возникает вопрос о том, как подать показания счетчиков газа через интернет. Ведь передать  различного рода данные и показания, а также оплатить их онлайн значительно проще.

Как передать показания газового счетчика через интернет

Для того чтобы понять как передать показания счетчика газа через интернет нужно научиться правильно фиксировать данные необходимые для этого. Прежде всего для того чтобы выполнить эту не хитрую манипуляцию и передать показания газа онлайн потребуется номер счетчика и другие данные с прибора.

Показания газа через интернет можно посмотреть в специальном числовом окне прибора, где они отображаются в количестве кубических метров, израсходованных за определенный период. Кроме того, чтобы передать данные в том числе и показания счетчика определяющего расход газа через интернет или мобильный телефон нужно знать его номер, который можно посмотреть в паспорте устройства или найти на самом приборе.

Как передать показания за газ через интернет – алгоритм

Чтобы сдать показания необходимо:

  • Зарегистрироваться на специальном портале госулуг. Для этого необходимо отправить свои данные.
  • Далее что бы вводить показания за газ онлайн нужно сгенерировать пароль и логин. Оплата газа по счетчику через интернет производиться на основе этих данных.
  • После этого можно передать данные счетчика определяющего расход газа, через специальную форму введя необходимые данные.

Таким образом, эта процедура довольно простая, но весьма большое число людей до сих пор задается вопросом, как внести показания счетчика газа через интернет.

Как оплатить газ по счетчику через интернет

Если с довольно простым вопросом типа как отправить показания счетчика газа через интернет мы разобрались очень быстро, то мало кто знает о возможности оплаты этой услуги при помощи карты. После того, как пользователь может передать данные, ему становиться доступна оплата по банковской карте.

Такая оплата производится в специальном окне, на основе сгенерированной квитанции и ввода личных данных.

Как подать показания за газ через интернет, вопрос весьма актуальный, ведь такая процедура позволяет значительно упростить контроль начислений и оплату услуг ЖКХ. Для того чтобы предоставить данные необходимо всего лишь пройти регистрацию и знать минимальные факты о приборе.

Передать показания счетчиков газа — АО Сахатранснефтегаз в Якутске (Саха (Якутия)): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

Якутск

ВЫБРАТЬ ГОРОД

Укажите организацию:АО «Сахатранснефтегаз»ООО «РКЦ ЖКХ»ПАО «Якутскэнерго»АО «Водоканал»

Ежемесячная передача показаний счетчиков газа в АО «Сахатранснефтегаз» для жителей Якутска (Саха (Якутия)) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику газа, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «Сахатранснефтегаз» Якутск

Передать показания в АО «Сахатранснефтегаз» через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте https://aostng.ru
  • через личный кабинет https://aostng.ru/personal/

Адрес и телефон АО «Сахатранснефтегаз» Якутск

Подать показания для оплаты за газ можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Сахатранснефтегаз»
  • оплатить за газ и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика газа

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета газа онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления газа вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Сахатранснефтегаз» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Сахатранснефтегаз» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить газ, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Сахатранснефтегаз» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Передача показаний счетчиков за газ: Газпром Межрегионгаз

Оплата коммунальных услуг – основная обязанность владельца собственной квартиры или дома. Даже если вы снимаете жилье, вопрос о передаче данных приборов учета также стоит перед вами. В этой статье мы расскажем вам обо всех способах информирования поставщика услуг о количестве использованного вами газа. Это поможет вам избежать некорректных начислений, которые впоследствие грозят переплатами и штрафными пенями.

Способы передачи показателей газовых счетчиков в Газпром Межрегионгаз

  1. Через интернет.
  2. По смс.
  3. По телефону.
  4. Путем заполнения квитанции.

Через интернет

Чтобы передать показания через интернет, зайдите на сайт поставщика услуг. Далее вам потребуется заполнить форму, внеся информацию:

  • ФИО потребителя.
  • Номер индивидуального счета.
  • Текущие данные прибора.
  • Дата снятия.
  • Номер телефона.

При ошибочном заполнении показания приняты не будут. Этот способ можно считать самым удобным. Плательщик может внести оплату из любой точки города.

По смс

Посмотреть номер телефона, по которому необходимо передавать показания, можно в квитанции. В тексте смс следует прописать:

  • Лицевой счет.
  • Числовые значения с устройства.

Никакую текстовую предысторию отправлять не нужно. Звонить по этому номеру также не следует.

По телефону

Чтобы узнать корректный номер телефона в вашем регионе, зайдите на сайт ООО «Газпром» в раздел «Контактная информация». Предварительно в настройках выберите свой город. На другом конце телефона ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, введите данные лицевого счета и статистику прибора.

Через заполненную квитанцию

Каждый абонент получает в свой почтовый ящик бумажную квитанцию. Заполнив ее, вы можете лично передать показания и одновременно внести оплату. Платежи принимаются в специализированных отделениях Газпрома. Внести средства можно также через Почту России, но в этом случае будьте готовы заплатить комиссионный сбор.

Абонентские участки по работе с населением в Москве

Столичные абонентские участки по работе с населением, расположены по адресам:

  • Дмитровское шоссе, дом 3, к.1.
  • Ул. Свободы, дом 14.
  • Ул. Ивана Бабушкина, дом 23, к.4.
  • Ул. Артюхиной, дом 23.
  • Ул. 1-я Владимировская, дом 16.

Межрегионгаз Личный кабинет. Как зарегистрироваться

Чтобы завести личный аккаунт, выполняйте следующую последовательность действий:

  • Шаг первый – откройте портал www.gazmsk.ru.
  • Шаг второй – нажмите вкладку «Личный кабинет абонента».
  • Шаг третий – укажите адрес электронной почты, который впоследствие будет служить логином.
  • Шаг четвертый – придумайте пароль, повторите комбинацию.
  • Шаг пятый – введите защитную капчу.
  • Шаг шестой – нажмите «Зарегистрироваться».
  • Шаг седьмой – подтвердите свою личность, перейдя по ссылке из письма, которая придет на ваш e-mail.

Остальные данные можно указать в настройках аккаунта. Вам потребуется прикрепить лицевой счет, по которому впоследствие будет производится оплата. Его номер состоит из 9 знаков и напечатан в бумажной квитанции.

Форма для передачи показателей счетчиков за газ

Форма, в которую следует вносить показания, состоит из нескольких пунктов:

  • Номер лицевого счета.
  • Информация с прибора.
  • Адрес нахождения оборудования.
  • Почтовый аккаунт.
  • Номер сотового.
  • Ввести подтверждающий код.

Обратите внимание! В некоторых регионах передача показаний через сайт возможна без обязательной регистрации.

Как оплатить за газ. Способы оплаты для населения

Внести оплату за потребленный газ можно одним из способов на выбор:

  • Банковской карточкой в личном аккаунте.
  • Через КИВИ кошелек.
  • По системе «Город».
  • Через Сбербанк (в кассе отделения, в платежных терминалах, через Сбербанк.Онлайн).
  • Отделении связи Почты России.
  • В фирменных салонах «Евросеть», «Связной».
  • Через устройства «Рапида», «Эликснет», «Киберплат».
  • На странице оплаты на сайте поставщика услуг.

Вносить оплату требуется не позднее 10-ого числа следующего месяца. Показания при этом вводятся за предыдущий отчетный период. Если газ не оплачивается более 2-х месяцев, его поставка ограничивается.

Передача показаний счетчиков за газ для разных областей России

В газовую компанию Газпром входит порядка 300 подрядных организаций. Эти учреждения обеспечивают население нашей страны природным газом. Жители большей части городов России имеют возможность вносить ежемесячную оплату онлайн или через сторонние системы. К ним относятся:

  • Москва.
  • Санкт-Петербург.
  • Новосибирск.
  • Владикавказ.
  • Краснодар.
  • Тула.
  • Курск.
  • Ставрополь.
  • Тверь.
  • Оренбург.
  • Киров.

И это далеко не полный список. Посмотреть, имеется ли поставщик услуги в вашем городе можно на официальном портале ООО «Газпром Межрегионгаз».

Мособлгаз Личный кабинет. Передача показаний счетчиков за газ

Чтобы передать показания через компанию Мособлгаз, следует зарегистрировать личный аккаунт на сайте компании. Делается это так:

  • Шаг первый – укажите в качестве логина адрес электронной почты, номер сотового или лицевой счет.
  • Шаг второй – введите пароль.
  • Шаг третий – нажмите «Войти».

Пройти авторизацию можно также через личный аккаунт в одной из социальных сетей: «Одноклассники», Google, Yandex. После пропишите показания счетчика в отдельной форме.

Чтобы вовремя вносить другие показания счетчиков за воду и электроэнергию — воспользуйтесь другими нашими инструкциями.

Как считывать показания счетчика природного газа

Независимо от того, есть ли у вас дом или бизнес, мы снимаем с вас счетчик природного газа и ежемесячно выставляем вам счет.

Мы используем два типа счетчиков:

  • имперских — измеряет потребление природного газа в сотнях кубических футов
  • метрических — измеряет потребление природного газа в отдельных кубических метрах

Мы также используем два стиля регистров счетчиков:

  • цифровой индекс
  • стиль часов

Считывание показаний вашего счетчика

Некоторые из вас предпочитают отправлять нам свои собственные показания счетчика, а не приглашать представителя FortisBC на вашу территорию.Иногда мы не можем прочитать показания счетчика из-за погодных условий, например, сильного снегопада. Если вы научитесь читать свой собственный счетчик, вы можете отправить свои показания, которые мы затем сможем использовать для расчета оценки расхода природного газа.

Как читать цифровой индексный регистр

Чтение цифрового индексного регистра так же просто, как считывание показаний одометра вашего автомобиля. Мы используем цифровые индексные регистры как для британских (измерения в сотнях кубических футов), так и для метрических (измерения в один кубический метр) метров.Каждый цифровой измеритель имеет четкую маркировку. показать британские или метрические единицы измерения.

Чтобы узнать объем газа, который вы израсходовали с момента последней выписки по счету, просто вычтите последнее значение из текущего значения, например:

Текущее значение

Последний

В приведенном выше примере ваш объем, использованный за период, равен 238 кубометрам.

Как читать счетчик часов

Счетчики часов обычно измеряют газ в сотнях кубических футов.Считать регистр в стиле часов несложно, если вы освоите его. Если у вас есть счетчик часового типа, считывайте шкалы от 0 до 9 по часовой стрелке или против часовой стрелки, как показано. на циферблате.

  • Если стрелка циферблата находится между цифрами, используйте нижнюю (если между 9 и 0, прочтите 9).
  • Если стрелка циферблата находится точно на цифре, посмотрите на циферблат справа. Если его стрелка циферблата не больше 0, запишите меньшее число для рассматриваемого набора.

Чтобы узнать объем газа, который вы использовали с момента последнего выписки, просто вычтите последнее значение из текущего значения, например:

Объем использованного газа
Текущее значение 15,800
Минус предыдущее значение
(вы найдете его в выписке)
-7 400
Используемый газ (кубические футы) 8,400

Как сделать рассчитать счет за газ


Если вы хотите прочитать счетчик, чтобы увидеть, как рассчитывается счет за газ, помните, что вам выставляется счет за использованную энергию, а не за объем газа, зарегистрированный вашим счетчиком.

Счетчики измеряют объем используемого газа, и эта информация позволяет нам подсчитать, сколько энергии используется в вашем доме каждый месяц.

Мы используем коэффициент преобразования для перевода объема использованного газа в гигаджоули потребляемой энергии. Коэффициент пересчета (отображается в поле расчета использования газа с правой стороны вашего счета FortisBC) учитывает стандартные условия вашего местоположения. температуры и давления, а также среднего энергосодержания газа.

Чтобы сверить счет за газ с показаниями счетчика:

  1. вычтите предыдущее значение из текущего значения = объем использованного газа
  2. умножьте на коэффициент пересчета (как указано в счете за газ при расчете потребления газа) = количество Гигаджоули, за которые вам выставлен счет

Отправьте показания счетчика

У нас есть два способа отправить свои собственные показания счетчика природного газа.Выбирайте то, что вам больше всего подходит.

  • По телефону : позвоните нам по телефону 1-888-224-2710, с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00. Имейте под рукой номер вашего счета и просто следуйте голосовым подсказкам, чтобы ввести данные показаний счетчика.
  • Отправить онлайн : войдите в учетную запись онлайн и следуйте инструкциям.

Важно : если вы предоставите показания счетчика, и мы его используем, то показания счетчика будут отображаться в счете как приблизительная.

Отправить показания счетчика | SSE Energy Solutions

Попрощайтесь с ручным считыванием показаний счетчиков и расчетными счетами с новым интеллектуальным счетчиком — посетите нашу страницу интеллектуальных счетчиков.

Как отправить показания вашего счетчика

Есть несколько способов отправить нам показания счетчика:

Как мы используем показания вашего счетчика

Мы сравниваем показания счетчика с вашим предыдущим использованием и можем попросить вас отправить их повторно, если мы считаем, что они могут быть неверными. От даты снятия показаний будет зависеть, как мы будем использовать эти данные:

.
  • Если ваши подтвержденные показания счетчика были сняты в течение пяти дней с даты выставления счета (до или после), а существующие показания были оценены, мы будем использовать ваши показания для создания вашего нового счета.
  • Если ваше подтвержденное показание выходит за пределы пятидневного окна, мы будем использовать его, чтобы создать картину вашего профиля потребления, которая поможет, если потребуется оценка будущих счетов.

Как читать ваш счетчик

При считывании показаний счетчика может оказаться полезным иметь под рукой последний счет за электроэнергию, чтобы сравнить эти цифры с тем, что указано на счетчике. Также стоит отметить время на часах или телефоне, чтобы убедиться, что оно совпадает со временем на дисплее часов вашего глюкометра.Если есть какие-либо расхождения, отправьте запрос на выставление счета через нашу онлайн-форму.

Счетчики электроэнергии

Существует три основных типа счетчиков электроэнергии — цифровые, с механическим циферблатом и с механическим циферблатом.

Цифровой

Цифровой счетчик электроэнергии показывает текущие показания счетчика на цифровом дисплее. На каждом дисплее будет отображаться двухсимвольный код (ваш регистрационный идентификатор) вместе с показаниями вашего счетчика.

Выполните следующие действия, чтобы записать данные с вашего цифрового счетчика электроэнергии:

  1. Считайте показания счетчика слева направо.
  2. Нажмите кнопку на передней панели глюкометра, чтобы пролистать дисплей и получить свои показания.
  3. Запишите все регистры и значения счетчика, включая нули.
  4. Игнорируйте любые числа красного цвета и все, что стоит после десятичной точки или пробела.

В некоторых случаях на вашем счетчике может быть несколько показаний, которые мы используем для выставления вам счета.

Механический циферблат

Это, вероятно, самый простой для считывания счетчик, поскольку они, скорее всего, имеют не более двух регистров и оба видны одновременно.

При предоставлении показаний счетчика укажите все регистры вместе с названием счетчика рядом с регистром. Если ваш регистр показывает День / Ночь или Высокий / Низкий, запишите это.

В большинстве случаев вы увидите циферблат, цвет которого отличается от цвета других циферблатов в каждом регистре. Не обращайте внимания на этот набор . В некоторых случаях могут быть два набора, которые отличаются от других — в этих случаях вы можете игнорировать оба.

Циферблат механический

Этот старый тип счетчика имеет дисплеи часов, и вам может быть легче записывать числа по мере их чтения.

Используемые цифры — это те, которые индикатор прошел, и не обязательно те, на которые он может указывать.

Например, циферблаты ниже показывают 63 399 кВтч.

Для записи данных выполните следующие действия:

  1. Считайте циферблаты слева направо.
  2. Если указатель на циферблате находится между двумя числами, запишите меньшее число. (Таким образом, в то время как циферблат 100 единиц, кажется, указывает на 4, индикатор на шкале 10 единиц прошел 9, но не 0.То же самое и с циферблатом 1 единицы, что делает последние три цифры показания счетчика 399).
  3. Последний циферблат отличается по цвету от других циферблатов и может игнорироваться .
  4. В случае сомнений нарисуйте положение циферблатов или сфотографируйте их. Затем посоветуйтесь с коллегой, согласны ли вы с прочтением. Это даст вам к чему обратиться, если мы усомнимся в прочтении.
Счетчики газа

Есть два типа газовых счетчиков — механический циферблат и механический циферблат.Некоторые газовые счетчики имеют обе функции, но нам нужны только цифры с механических циферблатов (а не с циферблата или каких-либо красных циферблатов).

Механические счетчики с циферблатом

Маловероятно, что у вас будет более одного набора циферблатов на механическом газовом счетчике. Таким образом, очень легко записывать показания счётчика этого типа.

Как и в случае электрических механических счетчиков с круговой шкалой, запишите показания счетчика, игнорируя те, которые имеют другой цвет по сравнению с другими циферблатами.(Обычно это один циферблат, но может быть и два.)

Циферблат механический

Этот старый тип газового счетчика имеет дисплеи часов, и вам может быть проще записывать числа по мере их чтения.

Используемые цифры — это те, которые индикатор прошел, и не обязательно те, на которые он может указывать. Последний циферблат отличается по цвету от других циферблатов, и на него можно не обращать внимания.

Например, циферблаты ниже показывают 9469.

Как читать ваш счетчик

Чтобы понять, как считывать показания ваших счетчиков газа и электроэнергии, просто просмотрите видео о типе счетчика, который у вас есть.

Счетчики предоплаты

Счетчики электроэнергии

Для считывания показаний ключевого счетчика выполните следующие действия: нажимайте синюю кнопку, пока не появится экран H, и запишите свои показания. Если ваш измеритель также отображает экраны J и L (для 2 и 3 измерителей скорости), обратите внимание на показания на этих экранах.

Счетчики газа

Если у вашего газового счетчика есть циферблаты, обратите внимание на цифры черного цвета. Если у вашего глюкометра есть светодиодный экран, дважды нажмите черную кнопку, а затем красную кнопку, чтобы отобразить экран «Индекс счетчика».Указатель счетчика является вашим показанием, поэтому обратите внимание на эти числа.

Счетчики кредита

Электрический 1 — Счетчик расхода

У вас есть такой однотарифный цифровой измеритель стиля? Если ответ «да», просто запишите цифры по мере их чтения слева направо. Включите любые нули в начале, но игнорируйте любые цифры красного цвета или цифры, которые идут после десятичной точки. Вот и все.

Electric 2 — счетчик расхода

Если на вашем счетчике два ряда таких цифр, это двухтактный экономичный счетчик 7 или белый счетчик.Один набор показаний относится к вашей ночной электроэнергии по более низкой цене — она ​​будет помечена как «низкая» или «ночь». Другой — для вашего дневного тарифа и помечен как «нормальный» или «дневной».

Снова запишите числа слева направо. Включите любые нули в начале и игнорируйте любые числа красного цвета или числа, которые появляются после десятичной точки. Если это цифровой измеритель, первое, что вы видите, — это обычно ваши ночные показания (однако проверьте предыдущий счет, чтобы убедиться, что ваши показания указаны в правильном порядке).Нажимайте кнопку проверки дисплея, пока не появится следующее показание.

Счетчик электрический

Если у вас есть такой циферблат, запишите показания слева направо, включая нули в начале и игнорируя красные циферблаты. Начиная с крайнего левого диска, запишите номер, который только что прошел указатель.

Если указатель находится где-то между, скажем, 4 и 5, вы должны записать 4.

Если указатель находится прямо над числом, скажем, 4, а циферблат справа показывает от 0 до 1, запишите 4.Если циферблат правого указателя показывает от 9 до 0, это 3.

Если посмотреть на этот пример, правильное значение — 56206.

Счетчик газа в британской системе мер

Если на вашем газовом счетчике есть ряд из пяти цифр, подобных этой, то это счетчик в имперском цифровом стиле. Просто запишите числа слева направо, включая любые ведущие нули, но игнорируя любые числа, выделенные красным или следующие после десятичной точки.

Итак, если ваш глюкометр выглядит так, значит, ваш глюкометр — 3715.

Газовый метрический цифровой счетчик

Если строка состоит из шести цифр, у вас метрический бытовой счетчик. Опять же, просто записывайте числа по мере их чтения слева направо. Включите любые нули в начало и игнорируйте любые цифры красного цвета или цифры, которые идут после десятичной точки.

В этом примере показание счетчика — 44917.

Газовый счетчик

Если у вас есть такой циферблат, полностью игнорируйте верхний набор циферблатов.Нас интересует только нижний ряд. Теперь запишите показания слева направо, включая нули в начале. Всегда записывайте номер, который только что прошел указатель, не обязательно ближайший к указателю. Итак, если указатель находится где-то между, скажем, 1 и 2, запишите 1.

Если указатель находится прямо над числом, а циферблат справа показывает от 0 до 1, запишите любое число, на котором находится указатель. Если циферблат правого указателя находится между 9 и 0, запишите цифру перед.

В этом примере показано показание счетчика 1243.

Как считывать показания ваших электрических и газовых счетчиков: шаг за шагом

Понимание вашей энергии, по одному счетчику за раз

Понимание типа счетчика, который у вас есть, и то, как точно его читать, так же важно, как и ваш газ и счета за электричество объяснил вам.

Понимание вашего счета за электроэнергию и вашего счетчика — независимо от типа, которым вы владеете — являются важными шагами на пути к полной энергетической компетентности.Как только вы поймете основы, вы будете лучше подготовлены к обнаружению проблем со счетом за электроэнергию, а также будете знать, когда с вас взимают слишком большую плату и пора искать нового поставщика энергии.

Мы хотим начать с ознакомления с типом вашего счетчика. Мы включаем важную информацию, которая может вам понадобиться, если вы хотите научиться считывать показания счетчиков газа и электроэнергии.

Как считывать показания счетчиков энергии различных типов

Отправка показаний энергии за три рабочих дня до выставления счета за электроэнергию — хороший способ убедиться, что вы правильно выставили счет за потребление энергии.В противном случае ваш поставщик энергии оценит ваше потребление и будет взимать с вас слишком большую или слишком низкую плату; в последнем случае ваш поставщик, скорее всего, выставит вам счет за недостающую сумму позже.

Некоторые старомодные счетчики, такие как циферблатные, могут быть непростыми для чтения, и они требуют определенного способа чтения. К счастью, наше упрощенное руководство покажет вам, как считывать показания любого счетчика, найденного в вашем доме.

Мы покажем вам, как считывать показания ваших газовых и электрических счетчиков, с помощью нескольких наших самодельных изображений.Сначала мы начнем с того, как считывать показания вашего электросчетчика, а затем перейдем к объяснению, как снимать показания с вашего газового счетчика.

Как считывать показания ваших электрических и газовых счетчиков: Типы счетчиков электроэнергии

В этом разделе указаны различные типы счетчиков электроэнергии, один из которых вы наверняка найдете установленными в вашем доме или вне его.

Счетчики электроэнергии, расположенные внутри вашего дома, будут находиться внутри навесного шкафа, который, вероятно, будет расположен в подсобном помещении, прачечной, гараже, подвале или чердаке.

Если вы живете в квартире, то вполне вероятно, что все счетчики для каждой квартиры будут расположены в одном месте (например, в общем подсобном помещении). Каждый счетчик будет снабжен меткой, указывающей, к какой квартире он подключен, но если это не так, вы можете связаться с арендодателем или агентом по сдаче в аренду.

Если он находится снаружи, он будет в настенном ящике в месте, где электричество сходится в вашем доме.

Как считывать показания вашего цифрового измерителя единичного тарифа

Эти измерители можно определить по фразе, подобной «однотарифной» или «однофазной» на лицевой стороне.

Все, что вам нужно сделать, это прочитать и записать числа слева направо; убедитесь, что вы также включили все предыдущие нули.

Как считывать показания ваших цифровых двухтарифных цифровых счетчиков (один дисплей)

Счетчики эконом-класса 7 и эконом-10 требуют двух показаний, поскольку для этих типов тарифов требуются дневные показания и показания в ночное время (также известные как дифференциальные тарифы).

Вы можете идентифицировать эти измерители по фразе типа «многоскоростной» или «многофазный» на передней панели.

Чтобы различать дневное и ночное показания, найдите маленькое число в дальнем левом углу дисплея, которое указывает, какое это показание. Убедитесь, что вы отправили и показания своему поставщику.

Как считывать показания вашего механического цифрового счетчика единого тарифа

Эти счетчики имеют счетчики с механическим управлением. Просто прочитайте числа слева направо, но не включайте числа, выделенные красным, или любые числа после десятичной точки.

Как считывать показания вашего механического цифрового двухпозиционного измерителя

На них изображены два длинных числа, которые также обеспечивают показания в ночное и дневное время; они иногда обозначаются как «низкие» и «нормальные».

Как и в случае с одинарным расходомером, запишите числа слева направо, но не включайте числа, выделенные красным, или любые числа после десятичной точки.

Как считывать показания вашего механического счетчика шкалы

Эти счетчики более старые и используют циферблаты для указания номера; разрядное значение указано над циферблатом.

Чтобы прочитать счетчик электроэнергии этого типа, просто прочтите цифры на каждом черном циферблате (слева направо). Вам не нужно читать номер, указанный на красном циферблате.

Вот важные вещи, которые следует помнить при считывании показаний счетчика электроэнергии этого типа:

  • Если указатель находится между двумя числами, запишите наименьшее число
  • Однако, если число находится между 0 и 9, всегда записывайте 9
  • Если указатель указывает прямо на число, подчеркните его
  • Если 9 идет сразу после подчеркнутого числа, вычтите 1 из подчеркнутого числа

Как считывать показания ваших электрических и газовых счетчиков: Типы газовых счетчиков

Газовые счетчики, расположенные внутри, обычно находятся на кухне (обычно они скрыты в шкафу) или в коридоре, и, скорее всего, будут внутри установленного шкафа для счетчиков или ящика для счетчиков.

Если вы живете в квартире, то в одном месте, например, в общем подсобном помещении, будет несколько газовых счетчиков. Каждый счетчик должен быть четко обозначен, но если вы не уверены, спросите своего соседа, агента по аренде или арендодателя.

Как читать цифровой метрический счетчик

Запишите пять чисел слева направо (включая нули), но не включайте числа красного цвета или любые числа после десятичной точки.

«Метрическая система» означает единицу измерения, в которой представлен газ.В случае этого счетчика показания даются в кубических метрах (м³).

Как читать ваш цифровой британский счетчик

Это очень похоже на цифровой метрический счетчик газа, за исключением четырех цифр и единиц измерения в кубических футах (ft³).

Обязательно укажите нули, но не обращайте внимания на красные цифры и циферблат справа.

Как считывать показания на циферблате

Чтобы представить свои показания, просто прочтите числа, указанные на циферблатах слева направо, и не обращайте внимания на красные циферблаты.

К считыванию показаний счетчиков газа с циферблатом применяются те же принципы, что и к счетчикам электроэнергии с циферблатом, и они следующие:

  • Если указатель находится между двумя числами, запишите наименьшее число
  • Однако, если число находится между 0 и 9, всегда записывайте 9
  • Если указатель указывает прямо на число, подчеркните его
  • Если 9 идет сразу после подчеркнутого числа, вычтите 1 из подчеркнутого числа

Эти счетчики всегда будут измерять потребление газа в кубические футы (фут3).

Не нашли то, что искали? Ознакомьтесь с другими нашими руководствами по типам счетчиков, например, Как считывать показания вашего интеллектуального счетчика: пошаговые инструкции и Стоит ли мне получить интеллектуальный счетчик: полное руководство покупателя.

Или, если вам удобно читать цифры на ваших электрических и газовых счетчиках, но у вас возникают проблемы с определением номеров расходомеров в вашем счете за коммунальные услуги, дайте нашему руководству Объяснение номеров вашего счетчика прочтите .

Как читать мой счетчик?

На этой странице представлена ​​дополнительная информация о различных типах счетчиков и способах их считывания.

Электросчетчик

Счетчик газа

Электричество: нормальный тариф или ночной тариф

Оба типа счетчиков имеют одно показание счетчика.
Если показания вашего глюкометра начинаются с нулей, вам не нужно их записывать.

  • Сначала убедитесь, что последние четыре цифры номера вашего счетчика соответствуют номеру, указанному в вашем письме.
  • Запишите показания вашего счетчика. Цифры после запятой отмечать не нужно.

(1) В нашем примере показание счетчика 5419.

(2) В нашем примере последние 4 цифры номера счетчика — 9527.

Электроэнергия: двойная почасовая оплата

Счетчик с двойным тарифом (день / ночь) имеет два показания счетчика.
Показания счетчика состоят максимум из семи цифр перед запятой и одной цифры после нее.

  • Сначала убедитесь, что последние четыре цифры номера вашего счетчика соответствуют номеру, указанному в вашем письме.
  • Запишите показания вашего счетчика. Цифры после запятой отмечать не нужно.
    Обратите внимание на разницу между показаниями дневного счетчика (солнце) и ночного счетчика (луна)

(1) Показание дневного счетчика: солнце
В нашем примере показание дневного счетчика составляет 2180.

(1) Показание ночного счетчика: луна
В нашем примере показание счетчика ночного счетчика составляет 7543.

(2) В нашем примере последние 4 цифры номера счетчика — 6945.

Электронный счетчик


Всю информацию о считывании электронных счетчиков вы найдете в папке с электронными счетчиками. (голландский или французский)

Счетчик газа

Показание газового счетчика состоит максимум из восьми цифр перед запятой и трех цифр после нее.
Если показания вашего глюкометра начинаются с нулей, вам не нужно их записывать.

  • Сначала убедитесь, что последние четыре цифры номера вашего счетчика соответствуют номеру, указанному в вашем письме.
  • Запишите показания вашего счетчика. Цифры после запятой отмечать не нужно.


(1) В нашем примере показание счетчика — 2862.
(2) В нашем примере последние 4 цифры номера счетчика — 5486.

Руководство Glide по показаниям счетчиков

Считывание показаний счетчиков газа и электроэнергии не всегда является простым делом. К счастью для вас, мы создали это руководство, чтобы помочь вам стать абсолютным мастером записи чисел, представленных на пыльных циферблатах и ​​электронных экранах.Звучит весело, правда? Хорошо — возможно, нет, но предоставление точных показаний счетчика гарантирует, что вам когда-либо выставят счет только за ту энергию, которую вы израсходовали, и даже может привести к тому, что вам вернут деньги (скрестив пальцы)!

Расположение, расположение, расположение

Счетчики газа и электричества обычно находятся под лестницей, где-то в подвале (если у вас есть такая удача), у входной двери (мы надеемся, что у вас есть один из них) или в счетчике рядом с вашим домом.Если вы по-прежнему не можете найти свои счетчики, свяжитесь со своим арендодателем или агентством по сдаче в аренду и спросите, где они могли их спрятать.

Скажите Разнесение счетчиков

Ваш электросчетчик будет отображать потребление в кВтч. Ваш газовый счетчик будет отображать расход в м³ или фут³. Итак, если вы видите кВтч — это ваш электросчетчик, а если вы видите м³ или фут³ — это ваш газовый счетчик.

Считывание показаний счетчиков

А вот и сложная часть : точно считывание показаний счетчиков.

  1. Цифровые счетчики

Здесь относительно просто: запишите числа слева направо, включая десятичную точку, если она есть.

  1. Two Rate Electric (экономия 7 метров)

На этот раз немного сложнее: два измерителя скорости обычно отображают два набора цифр, один помечен как «ночное» или «низкое» показание, а другой — как читается «день» или «нормальный». Возможно, вам придется нажать # 6 на клавиатуре набора номера (если она есть), чтобы счетчик отображал дневные показания, а затем нажмите # 6 еще раз, чтобы отобразить ночные показания.Опять же, запишите числа слева направо.

  1. Счетчики с циферблатом

По неизвестным нам или кому-либо еще причинам циферблаты на этих счетчиках вращаются попеременно по и против часовой стрелки. Если указатель на циферблате находится прямо на номере, запишите его, если указатель на следующем циферблате не находится на # 8 или # 9. Если это так, уменьшите предыдущее показание циферблата на единицу — мы знаем, что это нелепо. Если указатель находится между двумя числами, запишите меньшее число.И да, вы читаете циферблаты слева направо.

Отправка показаний

Теперь это должно быть полной ерундой. Войдите в свой Glide Portal, щелкните вкладку «Мои показания», расположенную в верхней части экрана, и введите различные цифры, полученные вами после внимательного и внимательного осмотра вашего глюкометра (ов). Помимо шуток, важно, чтобы вы отправляли показания счетчиков в начале аренды, а затем каждые 3 месяца до самого конца аренды.Поэтому, прежде чем приступить к поиску кризисной уборки, чтобы вычистить свой домашний депозит (да, мы все были там), почему бы не отправить окончательные показания счетчика, чтобы гарантировать, что вы получаете оплату именно за энергию, которую вы израсходовали. То, что вы делаете это для всей вашей аренды, просто означает, что вы точно знаете, где находитесь.

Не паникуйте (слишком сильно)

Вы нашли счетчики, просмотрели наш путеводитель и попробовали расшифровать эти надоедливые числа, но все еще не можете понять все это.Сожалеет? да. Основание для беспокойства? Конечно нет. Если вы все еще не уверены в показаниях, отображаемых на ваших измерителях, просто отправьте снимок показаний на [email protected], и мы выясним их для вас!

Написано Исааком Парри

Как читать ваш счетчик

Как сделать самометр читать

Хотите прочитать свой собственный счетчик и отправить нам информацию?

Вот как выполнить считывание показаний самого измерителя за 4 простых шага.


Шаг 1 Подготовка
  • Откройте приложение или перейдите в «Моя учетная запись» на веб-сайте.
  • В меню выберите «Использование», затем «Считать показания с моего собственного счетчика».
  • Здесь перечислены ваши подходящие аккаунты.
  • Выберите тот, который хотите прочитать.

Здесь мы покажем вам серийный номер зарегистрированного счетчика. Убедитесь, что он совпадает с номером на вашем счете.

Если ваша учетная запись не соответствует требованиям, нажмите «Узнайте, почему», и мы объясним.


Шаг 2 Найдите

Самый распространенный счетчик электроэнергии —

.
  • Фасад дома
  • Гараж
  • Крыльцо
  • Наружная стена

Счетчики газа обычно находятся на уровне земли.

Будьте осторожны — счетчики могут быть домом для недружелюбных гостей.

Шаг 3 Идентификация

Убедитесь, что серийный номер счетчика совпадает с номером в приложении.

Есть много разных типов счетчиков. Вот самые распространенные

  • Дисплей часов
  • Дисплей одометра
  • Цифровой дисплей

Шаг 4 Запись

Разобраться в числах легко, если ты знаешь, что искать.

На индикаторе часов вы увидите количество часов на экране

  • Считайте часы слева направо
  • Для некоторых метров часы поворачиваются в противоположных направлениях
  • Если стрелка часов находится между двумя числами, запишите меньшее число, если оно не находится между 9 и 0, тогда это будет 9

В этом Например, номер будет 27289.

  • Счетчики одометра часто имеют много нулей.
  • Убедитесь, что вы включили все ведущие нули.
  • Если набор находится между цифрами, запишите меньшее число.
  • Измеритель с цифровым дисплеем — самый простой. Просто запишите все числа

Когда на экране много часов или нулей, полезно проверить последнее показание счетчика и убедиться, что число находится в том же диапазоне.