ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку «, то можете смело предъявлять претензии продавцу — смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.

Видеообзор:

Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.

Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.

Приобретение современного коммуникационного устройства – очередной шаг к увеличению скорости обмена информацией, новым технологическим возможностям обработки данных, а если это телефон торгового бренда Apple, к примеру, Iphone 7 a1660, то и путь повышения имиджа. Смартфоны данного производителя относят к линейке дорогих товаров своей категории, поэтому вполне обоснована озабоченность покупателей возможностью провести гарантийный ремонт или замену неисправного аппарата. Какая гарантия Apple предоставляется владельцам телефонов этой марки в РФ.

Что гарантируется?

Телекоммуникационное оборудование торговой марки Apple известно во всём мире. Эргономичный дизайн, качество сборки и программное обеспечение зарекомендовали себя с наилучшей стороны. Но мнение о том, что оно не выходит из строя, является ошибочным. С увеличением объема продаж возросло количество обращений владельцев о различных неисправностях в гарантийный и постгарантийный период. Отношение производителя характеризуется желанием минимизировать доставляемые владельцам неудобства.

Об этом свидетельствует отзыв партий продукции при обнаружении дефектов и предоставление гарантий, в число которых входит:

1. Ремонт iphone с гарантией в авторизированных мастерских с установкой новых деталей или подходящих по сроку эксплуатации и техническому состоянию;
2. Полная замена телефона на второй новый (но не исключена возможность, что при его сборке использовались комплектующие, предустановленные на другом экземпляре), но по качеству, производительности и характеристикам равные новым;
3. Возврат стоимости телефона.

Существует ряд обстоятельств, при возникновении которых обязательная гарантия Apple будет приостановлена.

В основном они выражены нарушениями эксплуатации и ненадлежащим содержанием телефона владельцем и включают в себя:

Гарантия iphone 7, как и других моделей, не распространяется на аккумуляторные батареи и внешние защитные покрытия, теряющие эксплуатационные свойства в результате долгосрочного использования. Исключением являются дефекты, полученные в результате нарушения технологии сборки или применения материалов ненадлежащего качества.

Гарантия Apple в России

На весь перечень продукции Apple распространяется международная гарантия сроком, не превышающим 1 год по стандартному договору или 3 года при приобретении дополнительного пакета Apple Care Protection Plan. Одновременно предоставляется 90 суток безвозмездного технического сопровождения изделия и его программного обеспечения.

Все телефоны этой торговой марки перед реализацией на территории страны проходят процедуру обязательной государственной сертификации (ростест), распространяются в официальных торговых учреждениях, следовательно, полностью подпадают под действие положений Закона о защите прав потребителей (Закона). Требования Закона предписывают предоставления гарантийного обслуживания товара производителем сроком не менее двух лет — при обнаружении в этот период недостатков, возникновение которых произошло до момента передачи потребителю, возникает обязанность принять меры к их устранению. Учитывая требования Закона, бесплатная гарантия в России продукции Apple установлена на срок 2 года.

Бытует мнение о том, что iphone 7 в России (и не только он) имеет более низкое качество, чем такие же модели, приобретённые за границей.

Но территория приобретения телефона определяет особенности обслуживания, в том числе:

Программы по ремонту

Существуют специальные программы по ремонту телефонов, которые применяются в случаях выявления массового выхода из строя одного или нескольких компонентов устройства.

Подобное применялось в случае:

• со смартфонами 5 серии (iphone 5s, iphone se), где аккумуляторная батарея не обеспечивала бесперебойную работу, а контроллер питания выходил из строя;
• на iphone 6 серии;
• iphone 6s, iphone 7 128gb, iphone 7 plus a1661, во время эксплуатации которых фиксировалось смещение камеры со стороны фронта и нарушалась фокусировка изображения.

Используя принцип мировой гарантии, официальные сервисные центры обеспечивались необходимыми комплектующими, а специалисты проводили их замену независимо от места продажи и регистрации изделия без взимания платы.

При возникновении оснований у владельца считать, что неисправность телефонов iphone 7 128gb или iphone 5s можно отнести к массовым дефектам, следует обратиться на официальный сайт для уточнения действия программы в отношении наличного аппарата.

Встречаются случаи, когда официальная гарантия закончилась, а iphone 5s вышел из строя по серьёзной технической причине, например, не работает контроллер питания. В свободной продаже нет представленных оригинальных запасных частей, а быть уверенным, что сомнительный сервис проведёт качественный ремонт, не приходится. Что делать? Компания предоставляет возможности провести замену старого аппарата на новый с доплатой.

Отказать в проведении процедуры могут только при установлении факта попыток самостоятельного отремонтировать iphone 7 128gb, а равно и других моделей, или при наличии фатальных повреждений.

Перед сдачей в сервис

Постоянное использование телефона сопровождается накоплению в нём персональной информации, фотографических изображений, собственных профилей и настроек. Мероприятия по ремонту зачастую сопровождаются манипуляциями, приводящими к частичной или полной потере информации.

В целях предупреждения таких ситуаций и для определения принадлежности телефона владельцу производитель рекомендует перед сдачей в сервис следующее:

1. С помощью встроенных приложений осуществить резервное копирование информации.
2. На отдельном носителе зафиксировать пароль Apple ID. В некоторых случаях при проведении ремонтных работ требуется отключение ряда предустановленных услуг, например, поиск утерянного телефона, а без пароля это сделать невозможно.
3. Следует удалить карту оператора, чехлы, украшающие аксессуары и защитную плёнку. Кабель и устройство зарядки аккумулятора в сервис не сдаются.
4. При сдаче телефона в сервис может потребоваться чек. Изначально изготовитель от apple декларировал, что для выполнения гарантийных обязательств чек и гарантийный талон необязательны. Но нередки случаи, когда центрам необходимо подтверждение реализации телефона конкретным центром продаж. Кроме этого, владельцы достаточно часто не могут вспомнить пороли, Apple ID, ответы на восстанавливающие доступ вопросы, а по предъявлению чека эти проблемы решаются автоматически.
5. Обязательно необходимы документы государственного образца, подтверждающие личность владельца. Кроме удостоверения личности, их роль могут выполнять водительские права.

С целью экономии времени и получения скорейшего ответа о характере неисправностей телефона производитель рекомендует заблаговременно договориться о времени встречи со специалистом сервисного центра.

Особенности самостоятельной проверки

До настоящего времени в стране продаётся большое количество телефонов, поступивших на рынок по «серым» каналам. Полки магазинов заполнены «семерками» и «шестёрками». Телефоны везут из ЕС, Америки и Азии.

Вероятность приобретения поддельного аппарата значительно снижается при его покупке в авторизированных магазинах, но не исключается полностью. Как проверить на гарантии ли приобретенный iphone 5s или любой другой Apple?

Чтобы определить происхождение гаджета, прохождение им сертификации и наличие гарантийного покрытия необходимо провести ряд манипуляций:

1. Внешний осмотр упаковочной коробки. Iphone 7 128gbу, как и другие оригинальные модели, упаковывают аккуратно и без запузыривания контрольных лент.
2. Серийная идентификация? размещённая на коробке, должна полностью совпадать с маркировкой на телефоне. Одиннадцать идентификационных цифр информируют о модельном ряде устройства, оформлении цветными панелями, дате производства, активировалась ли оборудование и есть ли на него гарантия. Следует провести проверку гарантии iphone по серийному номеру, для чего потребуется зайти на сайт Apple — «Проверка права на обслуживание и поддержку» ввести цифры. Если результат будет представлен приглашением к активации, то первичная проверка пройдена.
3. Как узнать, подпадает ли iphone 7 128gb, как и другие, под гарантию обслуживания по принципу территории продажи? Можно проверить айфон, не вскрывая коробки. Полное наименование модели, например, модель a1723 S/A отражает информацию о прохождении ростеста. Если последние буквы представлены S/A – это сертифицированный телефон.
4. Проверки гарантии apple iphone по imei позволят, кроме ранее рассмотренной информации по проверке iphone по серийному номеру, установить, может ли он работать с разными сетями или «прошит» под определённую. Используя ресурсы сайта iunlocker.net, можно уточнить по imei телефон продаётся с завода или обменного фонда.

Для предупреждения неприятных последствий приобретения некачественного оборудования или исключения покупки изделия с сомнительной гарантией следует уточнить на сайте Apple адреса размещения магазинов, где представлена продукция бренда официально. Проверяйте всю информацию на месте. Последствием приобретения телефона с рук может быть короткий срок его работы, а если он был похищен – объяснения с представителями правоохранительных органов.

Представленная информация о том, как работает гарантия Apple, позволяет покупателю брендового телефона этой марки, например, Iphone 7 a1778, проверить возможность её получения на стадии приобретения, исключив вероятность совершения покупки не сертифицированного аппарата. При тотальном выходе из строя или возникновении текущих неисправностей необходимо обратиться в сервисные учреждения, проводящие замену и ремонт. Информированность о гарантийных сроках, действующих на территории страны, обеспечит реализацию прав потребителя в полном объеме.

Друзья, подпольные китайские умельцы очень хорошо научились изготавливать копии телефонов iPhone, подделывают их так, что внешний осмотр иногда не позволяет новичку определить клон перед ним или настоящий оригинальный iPhone. Тем более на сегодняшний день выпущено множество телефонов марки Apple и разбираться в тонкостях внешнего вида и особенностях прошивок iOS начинающим пользователям бывает проблематично. Для того чтобы отличить оригинал iPhone от подделки применяют несколько способов.

Сегодня я расскажу вам – Как проверить iPhone на сайте Apple . Этот способ является самым распространенным, так как проверить на сайте можно не только распакованный, но и запечатанный в упаковку iPhone, плеер iPod или планшет iPad, без вскрытия коробки.

У этого способа есть еще один «плюс» – не требуется программы iTunes. Проверить приобретаемый iPhone, на сайте Apple, можно при помощи компьютера или при помощи любого мобильного устройства (телефон, планшет) с наличием доступа в сеть интернет. Для проверки Айфона этим способом, в любом браузер зайдите на сайт: Apple.com/ru/
Сверху справа на сайте компании Apple выберите раздел – Поддержка

Прокрутите страницу ниже, до подраздела «AppleCare и гарантия», в нем выберите – Действует ли еще гарантия на мой продукт? .

На сайте запустится панель проверки, где нужно будет ввести серийный номер (он же Serial Number) нашего iPhone, ввести код капчи и нажать кнопку – Продолжить . Найти серийный номер iPhone или другого Apple-устройства можно в нескольких местах, как на коробке, так и на самом гаджете. Если возникнут проблемы с поиском серийника, то почитайте – , и посмотрите картинки – . Serial, Serial No. – это все тоже серийный номер.

Если все буквы и цифры серийного номера вы ввели правильно, то должно появиться название и нашего iPhone, в нашем случае база данных Apple верно распознала наш iPhone 5S. Значит iPhone оригинал и выпущен официально. Ниже картинки iPhone, названия модели и серийного номера можно рассмотреть состояние гарантии, ниже мы рассмотрели возможные гарантийные состояния, с которыми вы можете столкнуться в момент покупки iPhone:

Пример 1. В первом примере мы видим iPhone 5S, который находится в запечатанной коробке, т.е. мы его даже не распаковывая проверили и убедились, в том, что iPhone настоящий, не подделка. Модель отображается, гарантийную информацию сайт Apple пока не отображает, это значит что данная модель после схода с конвейера ни разу не активировалась, соответственно мы убедились, что этим телефоном действительно ни кто не пользовался ранее. Если вы купили новый iPhone, iPod touch или iPad и еще его не активировали, то при проверке сайт должен вам выдать примерно то же что у нас в первом примере – Необходимо подтвердить дату приобретения продукта .

Пример 2. По истечении 3-х месяцев мы решили проверить наш iPhone на сайте Apple еще раз. В результате мы видим уже другие гарантийные данные. К тому же за эти три месяца истек бесплатный срок технической поддержки по телефону, но право на обслуживание и ремонт пока предоставляется. В примере номер два мы видим, что эта модель уже активирована, этим телефоном уже пользовались, но годовая гарантия еще не кончилась. Пока гарантия на ремонт и обслуживание не кончилась можно узнать дату первой активации iPhone.

Пример 3. В последнем примере мы видим, что этим iPhone не только пользовались, но и истек срок гарантии на ремонт и на поддержку по телефону. Третий пример показывает, что iPhone тоже оригинальный, не поддельный, но им пользовались больше года.

Ну вот, теперь вы будете знать как проверить iPhone на подлинность на официальном сайте Apple, если вы будете выполнять в точности по пунктам указанным выше, то гарантийная информация у вас тоже будет отображаться на русском языке. Применять проверку по сайту вы можете как при покупке нового, так и подержанного iPhone, iPad и iPod. Если приобретаете не новое, а побывавшее в употреблении устройство, то обязательно перед покупкой выполните и не забудьте активировать телефон, и позвонить.

Как проверить наличие гарантии на iPhone? | Apple-Sapphire.ru

На все новые модели iPhone, приобретенные в официальных магазинах, действует гарантия от производителя 1 год. В течение этого срока пользователь может рассчитывать на ремонт смартфона или обмен на новый, если поломка будет признана гарантийным случаем.

Вероятно, не все пользователи знают, как проверить наличие гарантии на их iPhone и отслеживать ее срок.

С помощью специального сервиса от компании Apple Вы можете с легкостью проверить эту информацию, при этом Вам не придется звонить на горячую линию, либо обращаться в техническую поддержку через какие-либо чаты.

Проверяем гарантию

1. Первое, что Вам потребуется — узнать один из идентификационных номеров Вашего IPhone: серийный номер или IMEI.

Наиболее простой вариант — зайти в «Настройки» —> «Основные» —> «Об этом устройстве«, где найти соответствующие пункты.

IMEI Вы также можете найти на SIM-лотке Вашего iPhone. Кроме того, серийный номер всегда указан на оригинальной коробке смартфона.

Есть еще один запасной способ: если у Вас нет доступа к iPhone, серийный номер или IMEI можно узнать на сайте appleid.apple.com. Авторизируйтесь, используя свой Apple ID, затем перейдите в раздел «Устройства» и найдите интересующий Вас девайс.

2. Зайдите на официальный сайт от компании Apple для проверки права на обслуживания и поддержку: checkcoverage.apple.com.

Введите серийный номер в соответствующем поле (или IMEI, без пробелов), а также введите код с картинки, после чего по Вашему устройству будет представлена следующая информация:

• Если действительная дата покупки Вашего смартфона была зафиксирована компанией Apple, то это будет способствовать упрощению обслуживания и связи с компанией;
• Техническая поддержка по телефону действует для всех пользователей в течение 90 дней с момента приобретения устройства;
• Право на обслуживание и ремонт предоставляется, если год гарантии еще не истек. В этом же разделе указывается предполагаемая дата окончания гарантийного срока.

Читайте все статьи на сайте Apple-Sapphire

Как проверить гарантию на iPhone, iPad или Mac

Если вам нужен ремонт вашего iPhone, iPad или Mac, лучше узнать, распространяется ли на вас гарантия, прежде чем искать решение. Вот как узнать, защищены ли ваши устройства.

Иногда владельцы продуктов Apple сталкиваются с проблемой, требующей решения. Будь то заедание клавиши на клавиатуре MacBook Pro, проблема с дисплеем iPad или что-то еще, вполне вероятно, что в какой-то момент что-то пойдет не так и нуждается в ремонте.

В случаях, когда устройство явно повреждено пользователем случайно, обычно мало что можно сделать, кроме как получить финансовый удар по ремонту, потребовать страховку или оплатить замену. Однако, если устройство перестает работать должным образом при обычном использовании, его может обслуживать Apple или авторизованный поставщик услуг Apple по низкой цене или даже бесплатно.

Очевидно, что если гарантия еще действует или вы заплатили за покрытие AppleCare, вы, вероятно, захотите воспользоваться этим, чтобы решить проблему, хотя бы во избежание неожиданно высоких затрат.

Поскольку гарантии и покрытие AppleCare действуют только в течение определенных периодов времени, вам следует проверить состояние неисправного устройства как можно скорее, а не позже.

Есть несколько способов проверить вашу гарантию, но выбранный вами маршрут во многом будет зависеть от того, действительно ли вы можете использовать рассматриваемое устройство.

Проверка статуса гарантии на работающем iPhone, iPad или Mac

Самый простой способ проверить статус гарантии — это использовать рассматриваемое оборудование. Экосистема Apple позволяет сделать это относительно безболезненно, если все работает нормально.

Как проверить статус гарантии на iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки». Коснитесь Общие. Коснитесь О себе. Прокрутите страницу вниз, пока не увидите формулировку статуса гарантии.

В зависимости от статуса гарантии в ней может быть указано «Ограниченная гарантия» или «Услуги AppleCare» и дата истечения срока действия. Опция также может отображать «Покрытие истекло», показывая, что оборудование больше не покрывается.

При нажатии на эту опцию открывается страница покрытия, на которой предоставляется помощь, связанная со статусом гарантии, например, виды поддержки, к которой вы можете получить доступ.

Проверка гарантий устройств, подключенных к учетной записи Apple

Поскольку продукты Apple подключаются к Интернету и обычно связаны с учетной записью пользователя, обычно тех, кто покупает продукт и сначала регистрирует его, вы также можете определить гарантийный статус своих устройств Apple через свою учетную запись Apple.

Самый простой способ без обязательного использования самого устройства — это использовать другой iPhone или iPad, который уже вошел в систему с вашим Apple ID, и заглянуть в приложение поддержки Apple.

Как проверить статус гарантии продукта Apple через приложение поддержки Apple для iPhone и iPad

Откройте приложение «Поддержка» на iPhone или iPad. Коснитесь «Продукты», чтобы открыть список продуктов, связанных с Apple ID. В разделе «Мои устройства» коснитесь устройства, которое хотите проверить. Коснитесь Сведения об устройстве.

Приложение «Поддержка» также может отображать уровень поддержки продукта.

Этот экран, доступный для iPhone, iPad, Mac, HomePod и HomePod Mini, Apple Watch и другого оборудования, объясняет ситуацию для каждого конкретного устройства.

Если покрытие доступно в рамках ограниченной гарантии, в нем будет указано, на что распространяется гарантия, а также будет указан срок действия и будет предложена возможность перейти на AppleCare. Если AppleCare находится на устройстве, он также покажет, на что распространяется гарантия, и срок действия.

Приложение также сообщит, истек ли гарантийное покрытие, но в зависимости от ситуации может применяться закон о защите прав потребителей.

Если у вас нет доступа к оборудованию с установленным приложением Apple Support, вы также можете сделать то же самое в веб-браузере.

Как проверить гарантийное покрытие на устройствах Apple через браузер

Откройте сайт Check Coverage. Введите серийный номер устройства и заполните капчу. Щелкните Продолжить.

На появившейся странице будет показано, есть ли покрытие для устройства по гарантии, тип гарантийного покрытия, которое оно имеет, что можно сделать в рамках указанной гарантии и дату истечения срока действия.

Страница проверки покрытия работает без аутентификации.

На этой странице также будет указано, истекла ли гарантия на устройство, и приведены ссылки для получения дополнительной поддержки.

Прелесть этого метода в том, что его можно сделать без аутентификации в Apple. Есть возможность войти на страницу со своим Apple ID, но он может предоставить необходимые данные только с серийным номером, а не с учетными данными.

Как узнать серийный номер вашего Mac, iPhone или iPad

Одна вещь, на которую опирается этот последний метод, — это получение серийного номера продукта в первую очередь. В идеале вам следует записать серийный номер и сохранить его в качестве подтверждения права собственности, хотя не все это делают.

Смотрите также

Apple предлагает страницу поддержки, на которой можно найти серийный номер на различных продуктах, но есть довольно много общих мест, где вы можете его найти.

Как найти серийный номер на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки», нажмите «Общие», затем «О программе». В качестве альтернативы лоток для SIM-карты в iPhone содержит IMEI / MEID, который можно использовать в качестве альтернативы серийному номеру. Найдите на задней панели устройства нормативную информацию, которая включает серийный номер, а также IMEI на моделях с сотовой связью. Если вы подключаете свое устройство к Mac, вы можете выбрать устройство в Finder и увидеть серийный номер. На ПК эта опция доступна в iTunes. Наконец, на упаковке может быть указан серийный номер на липкой этикетке.

Вы можете найти серийный номер вашего iPad на обратной стороне вместе с нормативной информацией.

Как найти серийный номер на Mac или MacBook

Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу, затем «Об этом Mac». Его также можно найти на внешней стороне среди нормативной маркировки.

При проверке macOS может отображаться серийный номер, но вкладка «Сервис» связывает вас со страницей «Проверка покрытия», а не предоставляет прямые данные о статусе гарантии.

Как найти свой серийный номер на Apple Watch

Откройте приложение Watch на сопряженном iPhone. Нажмите «Общие», затем «О программе». В качестве альтернативы посмотрите на заднюю часть оригинальных Apple Watch вокруг датчика. В Apple Watch Series 1 или новее он расположен внутри слота для верхней полосы.

Apple Watch скрывают серийный номер в слоте для браслета.

Как найти свой серийный номер на Apple TV

В tvOS откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие», затем «О программе». Либо проверьте основание Apple TV.

Как найти свой серийный номер на HomePod или HomePod mini

Откройте приложение Home, затем нажмите и удерживайте HomePod. В macOS дважды щелкните HomePod. Он также находится на основании устройства.

Во многих случаях серийный номер вашего устройства Apple также может находиться на странице вашего Apple ID. Это может быть очень удобно, если у вас нет физического доступа к устройству в данный момент, но вам срочно нужен серийный номер.

На странице управления Apple ID могут отображаться серийные номера многих устройств, на которых выполнен вход.

Как узнать серийный номер вашего устройства через Apple ID

Откройте сайт управления Apple ID. Войдите в систему и завершите аутентификацию. Прокрутите страницу вниз до Устройства и щелкните нужное оборудование. Если серийный номер доступен, он будет отображаться.

Как проверить статус/срок гарантии iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 или iPad

Давайте разберемся как узнать статус (срок) гарании на iPhone или любом из iPad. Несложные действия.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Приобретая Айфон или иной мобильный гаджет Apple с рук, пользователи хотят узнать про него максимально возможное количество информации. К наиболее интересующему пункту относится статус гарантии приобретаемого аппарата, про который многие нерадивые продавцы любят зачастую приврать.

Указывая в объявлении данные, что продающийся iPad или айфон находится по-прежнему на гарантии, некоторые продавцы стараются повысить стоимость девайса. Печальная практика показывает, что в большинстве случаев уже истек срок гарантии, поэтому не приходится рассчитывать на помощь со стороны компании Apple или ее авторизованных партнеров. Именно поэтому во время покупки гаджета Apple стоит перестраховаться и проверить статус гарантии на изделие лично.

СодержаниеПоказать

Стандартные гарантии

Когда пользователь приобретает любую технику Apple, он получает автоматически сразу 2-е гарантии на продукцию:

• Годовая ограниченная, которую предоставляет производитель.
• Двухлетняя (гарантируется законом России «О защите прав потребителей»).

У них по-разному осуществляется исчисление сроков. В соответствии с законодательством, наступает гарантия в момент покупки или получения выбранного товара. Ограниченная гарантия, предоставляемая компанией Apple, начинает действовать с момента, когда устройство активируется.

Например, приобретенный заранее iPhone несколько месяцев пролежал в коробке. Изделие получит гарантию в момент его включения и регистрации под своим ID. Законом время гарантии исчисляется с даты, указанной в товарном чеке.

Пользователь любого «яблочного» аппарата с момента активации получает 90 дней технической бесплатной поддержки по телефону. Проверить гарантию устройства и время истечения возможности обращения за консультациями по телефону можно одновременно на сайте компании на соответствующей странице.

Статус обслуживания

• Переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Об устройстве». Получаем информацию про серийный номер айфона из одноименной графы.

Увеличить

• Переходим по ссылке: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ (официальный сайт Apple).

Увеличить

• Вводим серийный номер устройства, которое проверяем.
• Нажимаем «Продолжить».

Будет выдана следующая информация про статус обслуживания гаджета:

• Право на гарантийный ремонт.
• Состояние техподдержки по телефону, дата ее окончания.
• Действительная дата покупки устройства.
• Состояние гарантии AppleCare, если она приобреталась.

Эти пункты дополнительно сопровождаются цветными индикаторами. Галочки на зеленом поле говорят, что пункты действующие, на оранжевом восклицательные знаки – истекшие.

Есть случаи, когда при проверке гарантии в России, можно увидеть на синем поле восклицательный знак. Это для пользователя означает, что на его устройство право на гарантийные ремонт не распространяется. Будет указана причины, но зачастую ею является то, что товар приобретен за рубежом.

Проверка для iPad, iPhone

Для проверки статуса гарантии следует ввести серийный номер устройства. Кроме вышеописанного варианта, можно использовать следующие способы:

• Перейти на страницу управления функцией Apple ID и для привязанного устройства посмотреть серийный номер.
• Когда гаджет синхронизируется с iTunes по Wi-Fi, посмотреть в информационном поле.
• Посмотреть на коробке устройства.

На домашней странице Apple, в верхнем меню необходимо выбрать раздел «Поддержка» и пролистать до меню «AppleCare и гарантия». Чтобы ввести серийный номер для проверки, выбираем интерактивную ссылку с названием «Действует ли еще на мой продукт гарантия?».

Специальные программы

На ресурсе технической поддержки Apple есть информация про расширенные программы ремонта и замены, которые компания проводит для всех пользователей изделий определенного типа, где выявлен заводской брак. Если используемый девайс имеет выявленный дефект, то можно с ним отправляться в сервисный авторизованный центр для ремонта или бесплатной замены.

В дополнительной информации, размещенной там же, пользователям указывается, что данные мероприятия на действующую гарантию не влияют. Можно устранить выявленный эффект бесплатно, а время гарантийного обслуживания аппарата изменено не будет.

В еще одном пункте дополнительной информации сообщается, что, если до начала программы ремонта пользователь с этой проблемой обращался в сервис и понес финансовые затраты на ремонт, то компания их компенсирует. Факт обращения следует подтвердить товарным чеком.

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, находится ли ваш iPhone или другое устройство Apple на гарантии.

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии

Чтобы узнать, находится ли ваш iPhone или другое устройство Apple на гарантии, вам понадобится только серийный номер вашего устройства. Следуй этим шагам:

1. Начните с поиска серийного номера вашего iPhone. Найти его можно двумя способами:

   • Нажмите Настройки > Общие > О и найдите раздел Серийный номер .

2. В любом веб-браузере посетите инструмент проверки гарантии Apple.

3. Введите серийный номер вашего iPhone в средство проверки гарантии (и заполните CAPTCHA) и нажмите Продолжить .

4. Инструмент проверки гарантии Apple возвращает пять частей информации:

   • Тип устройства. Используйте это, чтобы подтвердить, что информация о гарантии соответствует устройству, которое вы проверяете.
   • Действительна ли дата покупки (что необходимо для получения гарантийной поддержки).
   • Ваш телефонный статус техподдержки. Бесплатная поддержка по телефону доступна в течение ограниченного времени после покупки устройства. По истечении срока службы поддержки по телефону взимается плата за каждый звонок.
   • Гарантия на ремонт и обслуживание устройства и срок действия гарантии. Вы также увидите предполагаемую дату истечения срока действия вашего страхового покрытия.
   • , имеет ли устройство право на продление гарантии через AppleCare или статус активной политики AppleCare.

Если устройство не зарегистрировано, срок гарантии истек или можно добавить AppleCare, щелкните ссылку рядом с элементом, с которым нужно выполнить действие.

Что делать, если на ваш iPhone все еще действует гарантия

Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, вы можете:

• Обратитесь в службу поддержки Apple по телефону, электронной почте или в чате.
• Запланируйте встречу, чтобы отнести свое устройство к Genius Bar в ближайшем магазине Apple Store и получить поддержку лично.
• Добавьте AppleCare +. Если ваше устройство больше не находится на гарантии, но по-прежнему имеет право на участие в программе AppleCare, покупка AppleCare обычно является разумным решением, прежде чем обращаться в Apple за поддержкой. Если вы думаете, что вам понадобится ремонт, AppleCare может снизить его стоимость.

Все о гарантии iPhone

Стандартная гарантия, которая поставляется с каждым iPhone, включает в себя некоторую бесплатную техническую поддержку по телефону и ограниченное покрытие на случай повреждения или сбоя оборудования. Узнайте все об этом в нашей статье, посвященной этой теме.

Как продлить гарантию на iPhone: AppleCare против страховки

Если в прошлом вам приходилось платить только за один дорогостоящий ремонт телефона, возможно, вы захотите продлить гарантию на другие устройства. У вас есть два варианта: AppleCare и страхование телефона.

AppleCare — это программа расширенной гарантии, предлагаемая Apple. На него распространяется стандартная гарантия iPhone и расширяется поддержка по телефону и аппаратное обеспечение на полные два года. Телефонная страховка похожа на любую другую страховку: вы платите ежемесячный страховой взнос, у вас есть франшизы и ограничения.

Если вы хотите получить такое покрытие, AppleCare — единственный выход. Страхование стоит дорого и часто дает очень ограниченное покрытие.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии Apple

Когда вы покупаете новый iPhone, на ваше устройство предоставляется ограниченная гарантия, которая покрывает соответствующий критериям ремонт оборудования в течение одного года и предоставляет бесплатную техническую поддержку по телефону в течение 90 дней.

Но вы можете не вспомнить точную дату, когда вы купили свой iPhone, и то, находится ли он на гарантии.

Чтобы помочь вам в этом, Apple предлагает безболезненное решение. Вот как вы можете узнать это всего за несколько шагов.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов США в Best Buy)

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Нажмите «Общие».

3. Нажмите «О программе». На странице «О программе» вы должны увидеть свой серийный номер в качестве пятого элемента в списке.

Найдите свой серийный номер на странице «О программе». Кристина Ляо / Business Insider

4. Нажмите и удерживайте палец над серийным номером.

5. Когда появится всплывающее окно «Копировать», нажмите на него, чтобы скопировать серийный номер.

6. Откройте предпочтительный браузер и перейдите на страницу отслеживания гарантийных обязательств Apple.

7. Коснитесь текстового поля под надписью «Введите серийный номер».»

В этом текстовом поле вы вводите свой серийный номер. Кристина Ляо / Business Insider

8. Дважды коснитесь текстового поля, и появится всплывающая подсказка «Вставить». Нажмите на него, чтобы вставить серийный номер в текстовое поле.

9. Введите защитный код в текстовое поле под «Пожалуйста, введите код» и затем нажмите «Продолжить».

10. Вы перейдете на новую страницу, на которой будет указано, распространяется ли на ваш iPhone программа ограниченной гарантии Apple и есть ли у вас поддержка по телефону.

После того, как вы введете запрошенную информацию, вы сможете увидеть, находится ли ваш iPhone на гарантии и имеете ли вы право на бесплатную техническую поддержку. Кристина Ляо / Business Insider

Проверка гарантии Apple и статус ремонта

Пытаетесь выполнить онлайн-проверку гарантии Apple, чтобы узнать статус покрытия вашего компьютера Apple?

Воспользуйтесь нашей простой программой проверки гарантии Apple ниже, чтобы определить, подходит ли ваш продукт для авторизованного ремонта и обслуживания Apple.Просто перейдите по ссылке ниже и введите серийный номер вашего оборудования.

Получите быстрый авторизованный гарантийный ремонт Apple с DSR-Inc.

На протяжении более 25 лет DSR является ведущим специалистом по ремонту компьютеров для индивидуального и коммерческого ремонта компьютеров в Мэриленде. Мы обслуживали компьютеры по всему Мэриленду, округ Колумбия, включая ремонт компьютеров в Балтиморе, Аннаполисе, Колумбии, Бетесде и прилегающих районах.

Apple предоставляет разрешение на гарантийный ремонт только нескольким избранным компаниям в Мэриленде.Компания DSR гордится своими полномочиями и опытом, необходимыми для быстрой и БЕСПЛАТНОЙ доставки для вашего устройства Apple.

Если проверка гарантии Apple дает вам право на бесплатное обслуживание, просто отнесите свой компьютер Apple в наш гарантийный ремонтный центр в Ганновере, штат Мэриленд, вместе с информацией о гарантии. Наши специалисты Apple быстро проведут диагностику вашего Mac и предоставят БЕСПЛАТНЫЙ сервис на время ожидания.

Если ваша проверка гарантии Apple разрешает вам ремонт, зачем ждать еще минуту? Свяжитесь с DSR сегодня, чтобы отремонтировать Apple как можно скорее, с таким уровнем заботы и знаний, который могут предоставить только самые опытные специалисты по ремонту Apple в Мэриленде.

DSR уполномочен выполнять гарантийное обслуживание большинства компьютерных продуктов Apple, в том числе:

• Настольные компьютеры Mac (iMac, Mac Pro, Mac Mini)
• Ноутбуки и ноутбуки Mac (Macbook, Macbook Air, Macbook Pro)

ПРИМЕЧАНИЕ: DSR не авторизован для обслуживания следующих продуктов Apple:

• Apple iPad
• Apple iPod
• Apple iPhone

Не гарантия Apple? Мы можем помочь!

Выявила ли ваша проверка гарантии, что на ваш Apple не распространяется гарантия? Не волнуйтесь — DSR уполномочена производить послегарантийный ремонт компьютерных продуктов Apple, указанных выше.

Наши технические специалисты могут быстро и БЕСПЛАТНО предоставить смету расходов на ремонт Apple , включая затраты на запчасти и рабочую силу. Если стоимость ремонта превышает стоимость вашего устройства Apple, наши специалисты могут помочь вам выбрать заменяющий продукт Apple, соответствующий вашим потребностям и бюджету.

Свяжитесь с нами сегодня

Готовы запланировать гарантийный ремонт или бесплатную смету ремонта Apple? Позвоните нам сегодня по телефону 410-579-4508 или щелкните здесь, чтобы назначить консультацию онлайн.

Пытаетесь понять, какие услуги подходят вашему Apple? Наши дружелюбные специалисты могут помочь вам выбрать услугу, которая лучше всего подходит для вашего продукта Apple сегодня.

iPhone Xs Max Гарантия и проверка базовой информации, как

Как узнать статус гарантии на iPhone Xs Max? Как узнать дату окончания покрытия в iPhone Xs Max? Как получить доступ к дате истечения срока поддержки Apple в iPhone Xs Max? Как проверить активированную информацию в iPhone Xs Max? Как проверить цвет и хранение iPhone Xs Max?

Вы хотите проверить оригинальный Color и Storage iPhone Xs Max?
Хотите получить доступ к активированной информации iPhone Xs Max?
Вы ищете Дата покупки вашего iPhone Xs Max?
Вам нужно узнать iPhone Xs Max , осталось дней покрытия ?

Если вы ответили ДА на вышеуказанные вопросы, мы рады представить вам iPhone Xs Max Warranty & Basic Info Checker, который доступен по IMEI.информация на складе. Единственное, что вам нужно иметь, чтобы получить эту информацию, — это номер IMEI. Давайте откроем сайт IMEI.info, введите номер IMEI и узнайте свой iPhone Xs Max лучше.