‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.856903,30.230861], city: «Санкт-Петербург», adress: «М. Жукова пр., д. 30А («Сезон»)», region: ‘Кировский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.858426,30.228498], city: «Санкт-Петербург», adress: «М. Жукова пр., д. 31, к. 1 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.871685,30.258708], city: «Санкт-Петербург», adress: «Стачек пр., д. 67, к. 2», region: ‘Кировский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.736911,30.571792], city: «Санкт-Петербург», adress: «Колпино, Трудящихся б-р, д. 12 (ТК «ОКА»)», region: ‘Колпинский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.752643,30.575212], city: «Санкт-Петербург», adress: «Колпино, ул. Финляндская, д. 16-1, лит. А», region: ‘Колпинский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30,  вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.929849,30.433853], city: «Санкт-Петербург», adress: «Заневский пр., д. 65/1 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.945779,30.489243], city: «Санкт-Петербург», adress: «Наставников пр., д. 24, к. 1 («Пятерочка»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.95689,30.47752], city: «Санкт-Петербург», adress: «Наставников пр., д. 46, к. 2», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.931017,30.409652], city: «Санкт-Петербург», adress: «Новочеркасский пр., д. 37, к.1», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Новочеркасская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.989811,30.438508], city: «Санкт-Петербург», adress: «Пискаревский пр., д. 59 («Лента»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Площадь Мужества’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно.’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.949334,30.465707], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ударников пр., д. 19, к. 1», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.93481,30.496894], city: «Санкт-Петербург», adress: «Хасанская ул., д. 17, к. 1 («Лента»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.733083,30.085378], city: «Санкт-Петербург», adress: «Красное Село, пр. Ленина, д. 77А», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 19.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.844082,30.178675], city: «Санкт-Петербург», adress: «П. Германа ул., д. 2 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.851666,30.093589], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергофское ш., д. 98А («Лента»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.806374,30.162314], city: «Санкт-Петербург», adress: «Таллинское ш., д. 159А («Лента»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.997570948218,29.765941101852], city: «Санкт-Петербург», adress: «Кронштадт, пр. Ленина, д. 13, лит. А», region: ‘Кронштадтcкий’, subway: ‘Чёрная речка’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.30 — 19.00, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 21.00, вс: 10.00 — 21.00
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.19725,29.705337], city: «Санкт-Петербург», adress: «Зеленогорск, пр. Ленина, д. 20а, лит. А», region: ‘Курортный’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.864548,30.315554], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бассейная ул., д. 27», region: ‘Московский’, subway: ‘Парк Победы’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.851304,30.350139], city: «Санкт-Петербург», adress: «Космонавтов пр., д. 45, лит. А («О’КЕЙ»)», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.832579,30.350741], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ленсовета ул., д. 88», region: ‘Московский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.9302769656,30.3544434305], city: «Санкт-Петербург», adress: «Стремянная ул., д. 21/5, лит. А (вход с ул. Марата)», region: ‘Центральный’, subway: ‘Маяковская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн -сб: 10.00 до 20.45, вс: выходной’, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.833027,30.414054], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бухарестская ул., д. 89, лит. А («Перекресток»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.985135166804,30.328152812978], city: «Санкт-Петербург», adress: «Белоостровская ул., д. 6, лит. А («ГУП ТЭК СПб»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Лесная’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — пт: 09.00 -18.00, сб, вс: выходной’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.808061,30.320692], city: «Санкт-Петербург», adress: «Шереметьевская ул., д. 11, лит. А», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [59.853989,30.305996], city: «Санкт-Петербург», adress: «Новоизмайловский пр., д. 46, к. 1», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной

‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.859817,30.467715], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бабушкина ул., д. 125 («Лента»)», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Пролетарская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.895502,30.426738], city: «Санкт-Петербург», adress: «О. Берггольц ул., д. 11», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Елизаровская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.834564,30.50482], city: «Санкт-Петербург», adress: «Прибрежная ул., д. 11», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Рыбацкое’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.909832,30.449535], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дальневосточный пр., д. 16 («Лента»)», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.901008,30.46418], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дыбенко ул., д. 13, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.904207,30.476792], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дыбенко ул., д. 25, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.922995,30.481266], city: «Санкт-Петербург», adress: «Коллонтай ул., д. 28, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.911823,30.469471], city: «Санкт-Петербург», adress: «Подвойского ул., д. 16, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.15, перерыв: 14.00 — 14.30, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.962633,30.291137], city: «Санкт-Петербург», adress: «Б. Зеленина ул., д. 17, лит. А», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Чкаловская’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.956665,30.301055], city: «Санкт-Петербург», adress: «Введенская ул., д. 5/13», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Горьковская’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.967579,30.305385], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ординарная ул., д. 19», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Петроградская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869463,29.828146], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, Гостилицкое ш., д. 58, лит. А», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Ленинский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.876436,29.918516], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, ул. Константиновская, д. 8, лит. А», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Ленинский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.00 — 20.00,  вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.86922,29.866632], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, ул. Шахматова, д. 14, к. 1 («Дикси»)», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.000025,30.270485], city: «Санкт-Петербург», adress: «Богатырский пр., д. 13А («О’КЕЙ»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [60.003147,30.228246], city: «Санкт-Петербург», adress: «Богатырский пр., д. 42 («О’КЕЙ»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.022386,30.293428], city: «Санкт-Петербург», adress: «Вербная ул., д. 21, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Удельная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 – 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.005392,30.282702], city: «Санкт-Петербург», adress: «Испытателей пр., д. 19, к. 2», region: ‘Приморский’, subway: ‘Пионерская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.006587110358,30.262165912688], city: «Санкт-Петербург», adress: «Комендантский пр., д. 11», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘ пн — сб: 09.30 — 20.30, перерыв: 13.30 — 14.00, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн- сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн- сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.03922,30.239538], city: «Санкт-Петербург», adress: «Парашютная ул., д. 60, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.998661,30.237355], city: «Санкт-Петербург», adress: «Планерная ул., д. 17, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.984629,30.226046], city: «Санкт-Петербург», adress: «Савушкина ул., д. 112, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.987048403196,30.226258296325], city: «Санкт-Петербург», adress: «Савушкина ул., д. 123, к. 1», region: ‘Приморский’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.724138,30.411898], city: «Санкт-Петербург», adress: «Пушкин, Октябрьский б-р, д. 16, лит. А», region: ‘Пушкинский’, subway: ‘Купчино’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.798656,30.399223], city: «Санкт-Петербург», adress: «Шушары, Московское ш., д. 16А («Лента»)», region: ‘Пушкинский’, subway: ‘Купчино’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.829023979965,30.377969354491], city: «Санкт-Петербург», adress: «Балканская пл., д. 5, лит. Я (ТК «Астра»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Купчино’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869065,30.368563], city: «Санкт-Петербург», adress: «Будапештская ул., д. 11», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.849754,30.397974], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бухарестская ул., д. 69, лит. А («Лента»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.857861,30.38979], city: «Санкт-Петербург», adress: «Славы пр., д. 43/49», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, обед: 14.00 — 14.30, вс: выходной

‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.944143,30.361988], city: «Санкт-Петербург», adress: «Кирочная ул., д. 30», region: ‘Центральный’, subway: ‘Чернышевская’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.475839,33.85647], city: «Бокситогорск», adress: «Бокситогорск, ул. Красных Cледопытов, д. 4, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.474125,33.844325], city: «Бокситогорск», adress: «Бокситогорск, ул. Советская, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.962709,34.027392], city: «Важины», adress: «Важины, ул. Школьная, д. 6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.443304,29.479788], city: «Волосово», adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д.17А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.450326,29.486669], city: «Волосово», adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д. 89″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.898887,32.349322], city: «Волхов», adress: «Волхов, ул. Александра Лукьянова, д. 4, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.903828,32.355807], city: «Волхов», adress: «Волхов, ул. Волгоградская, д. 1, к. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.019666,30.649502], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89 «, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.027782,30.619912], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, ш. Дорога жизни, д. 12 («Лента»)», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.020876,30.644364], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, ул. Заводская, д. 8″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.019666,30.649502], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.711266,28.747248], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Димитрова, д. 4″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.715703,28.74873], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Железнодорожная, д. 2 «, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.714475,28.730521], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Северный Вал, д. 3″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.408714,30.349375], city: «Вырица», adress: «Вырица, ул. Жертв Революции, д. 25″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.559398,30.127177], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 18А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.548281,30.096778], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Старая дорога, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.558349,30.127887], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Чкалова, д. 23″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.500474,34.657767], city: «Ефимовский», adress: «Ефимовский, 1 микрорайон, д. 11а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.375702,28.221895], city: «Ивангород», adress: «Ивангород, Кингисеппское ш., д. 7А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.371805,28.607829], city: «Кингисепп», adress: «Кингисепп, ул. Воровского, д. 3″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.366569,28.618968], city: «Кингисепп», adress: «Кингисепп, ул. М. Гражданская, д. 4″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.44464,32.024985], city: «Кириши», adress: «Кириши, пр. Героев, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.454337,32.023574], city: «Кириши», adress: «Кириши, ул. Комсомольская, д. 3 «, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.448739,32.016747], city: «Кириши», adress: «Кириши, пр. Ленина 26, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884451,30.992776], city: «Кировск», adress: «Кировск, б-р Партизанской Славы, д. 5″, region: », subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.888749,30.999836], city: «Кировск», adress: «Кировск, ул Северная, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884266,30.989353], city: «Кировск», adress: «Кировск, ул. Энергетиков, д. 6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.619989,30.390258], city: «Коммунар», adress: «Коммунар, ул. Гатчинская, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.628316,30.400283], city: «Коммунар», adress: «Коммунар, ул. Ижорская, д. 24″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.125216,29.876888], city: «Кузнечное», adress: «Кузнечное, ул. Молодежная, д. 10, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 20.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.735554,33.554744], city: «Лодейное Поле», adress: «Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, д. 27″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.738554,33.538853], city: «Лодейное Поле», adress: «Лодейное Поле, ул. Ульяновская, д. 15, к. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.915089,29.771327], city: «Ломоносов», adress: «Ломоносов, Дворцовый пр., д. 22а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738229,29.845187], city: «Луга», adress: «Луга, Железнодорожная ул., д. 2/6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.736183,29.861689], city: «Луга», adress: «Луга, пр. Комсомольский, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738696,29.851942], city: «Луга», adress: «Луга, ул. Тоси Петровой, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.064358,30.457973], city: «Мурино», adress: «Мурино, ул. Шоссе Лаврики, д. 85″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.914625,34.067251], city: «Никольский», adress: «Никольский, пр. Речного Флота, д. 19а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.114531,32.322147], city: «Новая Ладога», adress: «Новая Ладога, ул. Луначарского, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.774593,30.794338], city: «Отрадное», adress: «Отрадное, ул. Заводская, д. 11″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.769868,30.796341], city: «Отрадное», adress: «Отрадное, ул. Лесная, д. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.515592,34.178085], city: «Пикалево», adress: «Пикалево, ул. Заводская, д. 11 А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.916772,34.158259], city: «Подпорожье», adress: «Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 1а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.038907,30.147003], city: «Приозерск», adress: «Приозерск, ул. Калинина, д. 51″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.255908,29.61078], city: «Рощино», adress: «Рощино, ул. Советская, д. 57″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.106737,28.863382], city: «Светогорск», adress: «Светогорск, ул. Победы, д. 28″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.147804,30.215571], city: «Сертолово», adress: «Сертолово, Парковый проезд, д. 2, к. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.146048,30.207962], city: «Сертолово», adress: «Сертолово, ул. Школьная, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.086057,29.955841], city: «Санкт-Петербург», adress: «Сестрорецк, ул. Токарева, д. 1», region: ‘Курортный’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.121786,28.08342], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Грибоедова, д. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.116617,28.087705], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Кирова, д. 39″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.117592,28.086555], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Ленина, д. 10″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.531042,28.669687], city: «Советский», adress: «Советский, ул. Школьная, д. 27″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.558316,30.221985], city: «Сосново», adress: «Сосново, ул. Механизаторов, д. 11″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.902758,29.101876], city: «Сосновый Бор», adress: «Сосновый Бор, ул. Петра Великого, д. 9″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.730116,30.615187], city: «п. Тельмана», adress: «п. Тельмана, д. 2Б («Лента»)», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.645078,33.563233], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, 1а микрорайон, д. 37″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644541,33.508274], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, ул. Советская, д. 41″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644859,33.545347], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, 1 микрорайон., д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.540299,30.863813], city: «Тосно», adress: «Тосно, ш. Барыбина, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.547013,30.864595], city: «Тосно», adress: «Тосно, пр. Ленина, д. 19″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.537885,30.851758], city: «Тосно», adress: «Тосно, ул. Энергетиков, д. 7″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.945752,31.034215], city: «Шлиссельбург», adress: «Шлиссельбург, ул. Жука, д. 3″, region: », subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, ]

Фильтр

РайонВсе районыАдмиралтейскийВасилеостровскийВыборгскийКалининскийКировскийКолпинскийКрасногвардейскийКрасносельскийКронштадтcкийКурортныйМосковскийНевский (левый берег)Невский (правый берег)ПетроградскийПетродворцовыйПриморскийПушкинскийФрунзенскийЦентральныйСтанция метроВсе станцииАвтовоАкадемическаяБалтийскаяВасилеостровскаяГорьковскаяГражданский проспектЕлизаровскаяЗвёзднаяКомендантский проспектКупчиноЛадожскаяЛенинский проспектЛеснаяМаяковскаяМеждународнаяМосковскаяНарвскаяНовочеркасскаяПарк ПобедыПетроградскаяПионерскаяПлощадь ЛенинаПлощадь МужестваПриморскаяПролетарскаяПроспект БольшевиковПроспект ВетерановПроспект ПросвещенияРыбацкоеСенная площадьСтарая ДеревняТехнологический институтУдельнаяУлица ДыбенкоЧёрная речкаЧернышевскаяЧкаловскаяНаселенный пунктВсе населенные пунктыСанкт-ПетербургБокситогорскВажиныВолосовоВолховВсеволожскВыборгВырицаГатчинаЕфимовскийИвангородКингисеппКиришиКировскКоммунарКузнечноеЛодейное ПолеЛомоносовЛугаМуриноНикольскийНовая ЛадогаОтрадноеПикалевоПодпорожьеПриозерскРощиноСветогорскСертоловоСланцыСоветскийСосновоСосновый Борп. ТельманаТихвинТосноШлиссельбург

На карте

Списком

В личном кабинете показания импульсных счетчиков не меняются — База знаний

Необходимо проверить каждый пункт данных рекомендаций.

Проверьте насколько актуальные данные отображаются в личном кабинете:

1. Отсутствует связь контроллера с облаком. Проверьте в личном кабинете, когда устройство последний раз выходило на связь в поле «Последнее подключение». Если более чем сутки назад, то проверьте корректность настроек беспроводной сети, а также уровень заряда батареек.
2. Контроллер передает на сервер раз в сутки (если не установлено иное значение в настройках). В связи с этим значения на физических счетчиках в пределах периода выхода на связь могут отличаться от значений в нашей системе. Чтобы увидеть значения хранящиеся в контроллере на текущий момент выполните принудительную передачу данных на сервер кнопкой с конвертом (удерживайте её до появления световой индикации). После передачи данных в личном кабинете в информации о контроллере в поле «Последние данные» должны стоять дата и время максимально близкие к текущим.

Проверьте настройки контроллера:

1. Неверно указаны входы (каналы), к которым подключены счетчики. В контроллере указано, например, что подключены ко входам 1 и 2, а физически к контроллеру подключили к другим входам. Нумерация входов в контроллере ведется слева направо, если его держать перед глазами открытым и гермо-вводом вниз.
2. Неверно указан тип импульсного выхода счетчика. Есть два варианта ГЕРКОН и НАМУР. В Wi-Fi контроллерах рекомендуемый вариант в настройках контроллера на вкладке КАНАЛЫ подсвечивается знаком «(+)» и словом «(АВТО)». В Wi-Fi контроллерах начиная с прошивки 4.4.1 определение типа счетчика производится автоматически. Процедура определения типа импульсного выхода подробно описана в отдельной СТАТЬЕ.

Проверьте подключение и кабели:

1. Используется 4х проводной счетчик (VALTEC, НОРМА или аналогичный) и его подключили некорректно. Для получения выхода НАМУР необходимо серый и белый проводники соединить вместе и заизолировать, а оставшиеся красный и синий подключить к одному из входов в контроллер.
2. Для некоторых моделей требуется соблюдение полярности, например: счетчик воды Алексеевский, счетчик воды Водомеръ, счетчик газа Счетприбор, счетчик тепла Ителма. Это означает, что для данных счетчиков имеет значение полярность подключения: + выхода счетчика должен быть подключен ко входу IN, — к входу GND. При обратной полярности подсчет импульсов работать не будет! Как правило у счетчиков имеющих полярность + выход имеет красный проводник.
   
3. Для контроллеров с быстрозажимными зелеными клеммами DEGSON зачищать кабель счетчика необходимо на 8-10 мм. Если зачистить меньше, то быстрозажимные клеммы могут попадать на изоляцию кабеля, тем самым не будет контакта между счетчиком и контроллером.
4. Если использовалось удлинение кабеля счетчика, то проверьте: качество соединений (используйте пайку или скотчлоки), не перебит ли кабель, нет ли коротких замыканий на линии, не перепутаны ли провода от разных счетчиков между каналами контроллера. Отсоедините кабели от контроллера и проверьте целостность кабеля и исправность импульсного выхода — эта процедура подробно описана в отдельной СТАТЬЕ.
5. Счетчики параллельно подключены еще к какому-то устройству (например, к общедомовой системе диспетчеризации), использовать импульсные счетчики необходимо строго с одним считывающим устройством, так как возможны взаимные влияния и помехи.
6. Не исправен импульсный выход счетчика. Есть зафиксированные случаи когда геркон залипает или наоборот не реагирует на магнит или дребезжит, причем это может быть плавающая неисправность. Как правило такие неисправности возникают у некачественных счетчиков или прослуживших более 6 лет. Отсоедините счетчик от контроллера и проверьте целостность кабеля и исправность импульсного выхода — эта процедура подробно описана в отдельной СТАТЬЕ.

Обновлена: 18.08.2021 ID: 2497

С регистрацией помогут, ошибки исправят, или Как заплатить за квартиру, не выходя из дома

Продолжаем разбираться в нюансах электронной оплаты жилищно-коммунальных услуг. На вопросы читателей «Ulpravda.ru» отвечает заместитель директора ООО «РИЦ-Ульяновск» Денис Лялякин.

— У нас на две недели сняли счетчик на горячую воду для поверки. Как по закону должны начислять плату за услугу в тот период, пока счетчика нет?

Михаил Фролов, улица Камышинская

— За указанный период расчет будет производиться по следующему алгоритму: если с момента окончания срока поверки прибора учета или выхода из строя прибора учета прошло менее трех месяцев, то начисления производятся как среднее арифметическое расходов за последние шесть предшествующих месяцев.

— Неделю назад переехал в новую квартиру, в которой установлена газовая колонка. Как я должен платить за горячую воду?

Ренат Акчурин, улица Камышинская

— Поскольку горячая вода готовится на внутриквартирном оборудовании, вы будете платить за холодное водоснабжение и газоснабжение по соответствующему нормативу или прибору учета.

Про преимущества, прописку и очепятки

— Какие преимущества получает человек, который откроет «Личный кабинет» на сайте РИЦ?

Максим Калиниченко, бульвар Киевский

— С помощью «Личного кабинета» вы можете внести показания приборов учета через сайт или смартфон и оплатить ваш счет за ЖКУ через интернет без комиссии, не посещая отделение РИЦ.

Также вы получаете доступ к своему лицевому счету и сможете в любое удобное для вас время: отслеживать текущее состояние вашего лицевого счета; получать информацию об операциях и услугах лицевого счета; получать информацию о проживающих, временно отсутствующих, а также информацию о льготах; распечатывать справки о начислениях и оплате, выписку о задолженности лицевого счета, извещение на оплату; просматривать историю начислений и платежей.

— Обязана ли я платить за горячую и холодную воду, газоснабжение и ставить индивидуальные приборы учета? Я не прописана в квартире, но являюсь собственником.

Антонина Богатова, улица Красноармейская

— Необходимо обратиться к исполнителям коммунальных услуг с документальным подтверждением отсутствия в квартире проживающих. При наличии же приборов учета возможна передача нулевого расхода.

— Передала показания счетчика воды неправильно, вместо 5 кубов добавила 50. Как исправить ошибку?

Виктория Машкова, улица Отрадная

— В данном случае вам необходимо обратиться в бухгалтерию пункта обслуживания граждан по месту жительства.

Вопросы и ответы

В соответствии с Правилами № 354 от 06.05.2011 г. исполнителем коммунальных услуг является лицо, производящее или приобретающее коммунальные ресурсы и отвечающее за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги (управляющая компания). В соответствии с вышеуказанным постановлением АО «Омск РТС» является ресурсоснабжающей организацией, и в её обязанности входит поставка теплоносителя в виде горячей воды до теплового узла дома с параметрами, соответствующими температурному графику и достаточными для оказания коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению квартир с качеством, отвечающим санитарным нормам.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребителю необходимо обратиться в аварийно – диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющая компания).

При непосредственной форме управления необходимо обращаться в обслуживающую организацию, привлеченную собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем. При отсутствии организации, обслуживающей внутридомовые сети, вы можете обратиться в аварийно – диспетчерскую службу Администрации г. Омска по телефону 78-78-78.

В случае, если исполнителю известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан известить об этом потребителя. Если же причины нарушения качества коммунальной услуги не известны, то исполнитель на основании письменного обращения потребителя должен пригласить представителя АО «Омск РТС» для совместного проведения замеров и выявления причин низкого качества горячего водоснабжения или отопления.

На основании раздела X вышеуказанного постановления по результату обследования составляется акт с указанием нарушения параметров качества, времени и даты начала непредоставления услуги/предоставления услуги ненадлежащего качества, подписанный комиссией с участием представителей исполнителя коммунальных услуг и ресурсоснабжающей организации.

На основании акта, оформленного в установленном порядке, производится перерасчёт размера платы.

Если параметры теплоносителя на границе балансовой принадлежности (тепловой узел дома) не соответствуют нормативным, перерасчёт осуществляет АО «Омск РТС», если нарушение качества теплоносителя зафиксировано после теплового узла, перерасчёт осуществляет Управляющая компания.

В соответствии с пунктом 5 приложения №1 к Правилам № 354:

а) температура горячей воды в точке разбора должна быть не менее 60°С — для открытых и закрытых систем;

б) допустимое снижение нормативной температуры ГВС в точке водоразбора:

в ночное время суток (с 0.00 до 5.00 часов) не более 5°С; в дневное время суток (с 5.00 до 00.00 часов) не более 3°С.

в) температура воздуха в помещении должна составлять не ниже +20°С (в угловых комнатах +22°С). Допустимое снижение нормативной температуры не более 4°С (в ночное время суток не более 3°С).

Что делать, если неправильно переданы показания электросчётчиков? | Вопрос-Ответ

Как производятся расчёты, если показания переданы несколько раз за месяц?

— Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учёта. Отбросим вариант, когда потребитель передал показания несколько раз в течение месяца. К вам могут прийти представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учёта и передают их нам. Принятая технология расчёта выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

Что будет, если показания не передавать несколько месяцев?

— Если по лицевому счёту показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчёт по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчётных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчёт по нормативу. Величина норматива, утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и, в том числе, зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учёта.

После трёх месяцев расчёта «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учёт ресурсов.

Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчётчика?

— Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учёта и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что, зачастую, не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите расчёты вести на показание, указанное в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тысяч абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Для них внести подобное исправление не сложно. Для остальных я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки.

ᐉ Как изменить номер счетчика в личном кабинете

Вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»

Возможность смены логина в Личном кабинете не предусмотрена. Однако пользователь может создать новую учетную запись с другим логином, добавив к ней нужный абонентский номер (абонентские номера). При этом старая учетная запись по заявлению абонента может быть заблокирована.

Изменить показания счетчика воды в личном кабинете

Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.

Личный кабинет клиента на сайте Мосэнергосбыт

Помимо этого, следует указать номер своего лицевого счета, а также номер прибора учета, указанного непосредственно на счетчике. Во втором случае необходимо указать в процессе регистрации свой номер телефона. Но него придет секретный код, с помощью которого подтверждается регистрация нового пользователя.

Часто задаваемые вопросы

Электросчетчик не отображается в Личном кабинете, если показания электросчетчика Вы передаете напрямую в УльяновскЭнерго (у Вашей Управляющей организации заключен прямой договор с УльяновскЭнерго). В этом случае для передачи показаний электросчетчика Вам необходимо обратиться в УльяновскЭнерго (тел. +7(9372)755-999, 8-800-100-11-73 телефон горячей линии). Внести показания электросчетчика в этом случае можно, через сайт УльяновскЭнерго

Передача показаний счетчиков

Не понимаю, столько жалоб и не первый год! Почему никто не примет меры? Тратить больше 2-х часов на передачу показаний счетчика воды — позор вам, составители этого сайта. Уже 6 лет работаю с Мосэнерго по их сайту и нет ни каких трудностей! Вы бы определились, что вам нужно: е-mail, СНИЛС, телефон. Каждый раз приходится придумывать пароль.

Показания счетчика — Вода

Показания счетчика Liberty для определения потребления и выставления счетов

Наши специалисты по снятию показаний счетчика воды снимают показания раз в два месяца. Это значение показывает количество центов («сотен») кубических футов (кубических футов), которое использовал клиент, что указывается как «использование» в вашем счете за два месяца. Примечание: 1 куб. Фут = 748 галлонов. Счетчики воды Liberty оснащены радиочастотной технологией автоматического считывания показаний счетчика (AMR), благодаря которой считыватель счетчиков может получать точные показания, не входя в вашу собственность и не глядя на счетчик вручную.Благодаря этой технологии считывание показаний счетчика можно производить с улицы, если нет проблем с устройством. Поэтому крышки счетчиков и сама лицевая сторона счетчика часто покрываются грязью или грязью.

Считывание показаний собственного счетчика и обнаружение утечек

Считывание показаний счетчика воды может помочь вам определить, есть ли у вас утечки, из-за которых расходуется вода, и добавить ненужные доллары к счету за воду. Если вы подозреваете, что у вас утечка, выполните следующие действия, чтобы снять показания счетчика:

1.Найдите свой измеритель

Счетчик воды обычно можно найти перед домом или на служебном сервитуте позади вашего дома. Начните с прямой линии от основного крана на улицу или в заднюю часть двора. Большинство счетчиков размещено в бетонном ящике с надписью «вода».

2. Снимите крышку счетчика воды

Осторожно снимите крышку, используя большую отвертку или аналогичный инструмент. Вставьте отвертку в одно из отверстий и подденьте крышку.

Примечание: открывать крышку счетчика только пальцами опасно — будьте осторожны!

3. Выключить

Перекройте все краны и водозаборники, включая испарительные охладители и льдогенераторы в холодильниках.

4. Считайте показания счетчика

Цифровые расходомеры : проверьте дисплей расхода

Цифровой счетчик будет циклически переключаться между четырьмя экранами дисплея: два экрана отображают текущее показание счетчика, один экран отображает размер и модель счетчика, а другой экран отображает скорость потока воды через счетчик — это тот, который нужно проверить.При проверке утечек смотрите на расход, а не на показания счетчика. Любое значение расхода выше нуля (0) указывает на утечку.

5. Где утечка?

Чтобы определить, происходит ли утечка внутри вашего дома или между счетчиком воды и домом, необходимо выполнить несколько дополнительных действий.

• Выключите вентиль в доме.
• Если расход воды в водомере отличен от нуля, у вас может быть утечка между вашим домом и водосчетчиком.
• Если скорость потока равна нулю, у вас может быть утечка в вашем доме.

6. Заменить крышку

Когда вы закончите исследование глюкометра, аккуратно закройте крышку.

7. Что делать при обнаружении утечки

Если вы считаете, что у вас есть утечка, проверьте шланговые соединения, краны и туалеты на предмет утечек воды.

Если у вас все выключено и вы уверены, что туалеты и соединения не протекают, но при этом расход счетчика воды отличается от нуля, возможно, у вас есть скрытая утечка в подземной трубе.Если вы считаете, что это так, возможно, вам придется вызвать сантехника за помощью.

Проект модернизации счетчика воды | Санкт-Клауд, Миннесота

Город ремонтирует все водомеры. Новая система учета будет предоставлять информацию об использовании воды в режиме реального времени, улучшая вашу способность использовать воду с умом.

Новая система будет передавать показания несколько раз в день и передавать коды ошибок, которые помогут выявлять утечки или другие проблемы для улучшения обслуживания клиентов.

Стоимость для замены бесплатна, но вам необходимо заменить счетчик воды.

Чтобы установить новый счетчик воды:

• Ferguson Waterworks потребуется доступ к счетчику внутри вашего дома или офиса.
• Зона водомера должна быть чистой и доступной.
• Во время установки должен присутствовать взрослый 18 лет и старше.

Будет запланирован двухчасовой отрезок времени. Установщик завершит работы по установке счетчика в течение двух часов. Установка займет около часа.

Компания Ferguson Waterworks была выбрана на основании их опыта в качестве подрядчика по установке счетчиков.

Все установщики будут иметь удостоверение личности, носить униформу, ездить на отмеченных транспортных средствах и пройти проверку биографических данных.

Это четырехлетний проект с ожидаемым завершением в 2024 году. Администрация города Сент-Клауд и Ferguson Waterworks заранее благодарит вас за сотрудничество, которое сделало эту программу успешной.

Город будет разделен на зоны с установками, сосредоточенными в одной зоне для повышения эффективности.Ferguson Waterworks начнет назначать встречи в начале июня. Уведомления будут отправлены почтовой службой США на каждый адрес в текущей зоне. Встречи должны быть назначены в течение двух недель с момента получения уведомления.

Назначения будут назначены через городского подрядчика, Ferguson Waterworks.

Встречи по вечерам и выходным доступны по запросу

Владельцы городских счетов водоснабжения получат следующие уведомления:

Если встреча не была назначена в течение двух недель после первого уведомления, второе уведомление будет отправлено по почте на адрес владельца счета.

Если в течение двух недель после второго уведомления о встрече не было назначено, будет отправлено третье уведомление.

Третье письмо будет напоминанием о необходимости назначить встречу в течение пяти дней.Чтобы избежать дальнейших уведомлений, назначьте встречу, когда вы получите третье уведомление. Эта услуга замены бесплатна.

Мы понимаем, что некоторые уязвимые жители могут пожелать, чтобы сотрудник коммунальных служб Сент-Клауда заменил их счетчик воды вместо стороннего подрядчика. Пожалуйста, свяжитесь с коммунальными предприятиями Сент-Клауда по телефону 320-255-7225, чтобы договориться.

Примерно 30-90 минут на замену счетчика и преобразователя (в зависимости от доступности и состояния стыков труб).Визит будет более эффективным, если вы найдете свой счетчик и расчистите вокруг него трехфутовое пространство.

Меры предосторожности для здоровья и безопасности, связанные с коронавирусом

Фергюсон продолжает следовать рекомендациям CDC и Министерства здравоохранения Миннесоты и тесно сотрудничает с коммунальными предприятиями Сент-Клауда, чтобы обеспечить соблюдение всех необходимых профилактических мер. Сразу же вступив в силу, компания Ferguson ввела следующие меры безопасности, касающиеся взаимодействия с клиентами во время установки:

• Сотрудники по установке не будут входить в дом или офис, где присутствует больной человек.
• Защитные маски для лица, дезинфицирующее средство для рук и перчатки будут носить сотрудники по установке, находясь в вашем доме.
• Сотрудники по установке будут следовать пошаговым инструкциям по дезинфекции транспортных средств между визитами.
• Сотрудники Фергюсона будут поддерживать минимум шесть футов для социального дистанцирования; это означает, что они не будут обмениваться рукопожатием. Хотя вопросы и интерес к процессу приветствуются и приветствуются, пожалуйста, предоставьте сотрудникам шесть футов пространства для выполнения необходимой установки.
• Ferguson внедрил политику по сокращению использования общих телефонов, столов, офисов или других инструментов и оборудования, когда это возможно. Инструменты и оборудование, необходимые для установки, дезинфицируются между посещениями.
• Заказчикам установки больше не нужно будет расписываться за выполненные работы. Реализован новый процесс подтверждения установки, не требующий подписи.

Никакая личная информация о вашей учетной записи не передается в любое время , потому что счетчик воды не содержит никаких данных, связанных с вашей учетной записью.

Централизованные сборщики данных получают показания счетчиков воды, и они отправляются на городской сервер по зашифрованному каналу передачи данных. Показания хранятся в базе данных городских счетов за коммунальные услуги, где они связаны с вашей учетной записью и рассчитываются по вашему счету.

Преимущество новой системы состоит в том, что больше информации об использовании воды, а существующая система проезда может использоваться в качестве резервной копии, чтобы гарантировать, что показания являются актуальными и точными в каждом цикле выставления счетов.

Часто задаваемые вопросы — Совет по водоснабжению

Часто задаваемые вопросы по порталу учетных записей — Добавлено 01.09.2021

Почему Совет по водоснабжению (BWS) уведомляет клиентов об изменениях на своем сайте онлайн-платежей?

С сентября 2021 года в BWS появился новый портал учетных записей.Новые функции дают клиентам возможность контролировать информацию в своей учетной записи.

Мы уведомляем существующих онлайн-пользователей о том, что им необходимо повторно зарегистрироваться, чтобы использовать новый портал учетных записей. Мы также хотим заверить наших клиентов, что новый сайт является законным, а не мошенничеством.

Какие новые функции появились на портале новых учетных записей?

Новый портал учетных записей позволяет клиентам управлять своей учетной записью BWS.

• Обновление профиля учетной записи (новая функция)
• Запуск / остановка службы (новая функция).
• Переходите на «зеленый» с безбумажным счетом.
• Общайтесь с BWS через безопасный обмен сообщениями, чтобы сообщать о проблемах и проблемах с выставлением счетов (новая функция).

Дополнительные функции доступны только для односемейных жилых счетов :

• Оплата счетов онлайн с использованием карт Visa, MasterCard и Discover без комиссии за обработку карты.
• Разрешить гостевые платежи на счете (новая функция).

Как мне зарегистрироваться для использования портала новой учетной записи?

Для регистрации вам понадобится номер вашего счета.Найдите номер своего счета в счете или позвоните в BWS по телефону 748-5030, чтобы запросить его, затем перейдите на сайт www.boardofwatersupply.com и нажмите «Просмотреть или оплатить счета онлайн» или «Учетная запись», чтобы перейти на сайт.

Я уже использую онлайн-платежи. Нужно ли мне повторно регистрироваться, чтобы использовать новый портал учетных записей?

Да, вам нужно будет зарегистрироваться на портале новой учетной записи, чтобы использовать его в первый раз. После регистрации:

• проверьте актуальность профиля вашего аккаунта,
• повторно регистрируются для безбумажного выставления счетов, а
• обновите закладку для будущего использования.

Могу ли я организовать автоматическую онлайн-оплату счетов с помощью кредитной карты?

В настоящее время мы не предлагаем эту услугу. Он может стать доступным в будущем обновлении.

Насколько безопасна информация о моей учетной записи и платеж на портале новой учетной записи?

BWS имеет меры безопасности для обеспечения безопасных транзакций и защиты личной информации клиентов с помощью вопросов безопасности и проверки CAPTCHA.

Если у меня возникнут проблемы с регистрацией на портале новой учетной записи, к кому я могу обратиться за помощью?

По вопросам или помощи при регистрации обращайтесь в службу поддержки клиентов BWS в рабочее время с 7:45 до 16:30, с понедельника по пятницу:

Часто задаваемые вопросы об автоматической оплате счетов

Что такое автоматическая оплата счетов (ABP)?

Через службу автоматической оплаты счетов (ABP) ваш участвующий банк, ссудо-сберегательный союз или кредитный союз могут оплатить ваш счет за воду (и канализацию), автоматически списав причитающуюся сумму с вашего финансового счета.

Что произойдет, если я подпишусь на автоматическую оплату счетов?

Ваше финансовое учреждение автоматически вычитает сумму, причитающуюся по счету за воду (и канализацию) с вашего текущего или сберегательного счета.

Как я могу подписаться на автоматическую оплату счетов?

Когда финансовое учреждение спишет его с моего счета?

Вычеты будут производиться через десять (10) дней после отправки вашего счета за воду по почте, что даст вам достаточно времени, чтобы просмотреть счет и, при необходимости, позвонить в Совет по водоснабжению (BWS).

Сколько стоит эта услуга ABP?

Могу ли я прекратить оплату в любой момент?

Вы можете остановить любой автоматический платеж, связавшись со своим финансовым учреждением за три (3) или более рабочих дня до запланированного платежа. Ваше финансовое учреждение может взимать плату за остановку платежа.

Что произойдет, если на моем счету недостаточно средств?

При возврате платежа взимается установленная плата за возвращенный чек.Если два (2) платежа будут возвращены в течение 12-месячного периода, ваш автоматический платеж по счету будет прекращен.

Кому я могу позвонить, если у меня возникнут вопросы об автоматической оплате счетов?

Часто задаваемые вопросы о предотвращении обратного потока

Что такое раздел управления перекрестными соединениями?

Секция контроля перекрестных соединений (CCCS) является частью отдела обслуживания клиентов Совета водоснабжения (BWS). Он рассматривает планы строительства для контроля перекрестных соединений (CCC), проводит полевые проверки установок для предотвращения обратного потока (BFPA), тестирует собственные узлы предотвращения обратного потока, проводимые Советом, проводит обучение клиентов о важности контроля перекрестных подключений и управляет ежегодным предотвращением обратного потока Советом. Программа тестирования сборки.

Что такое «кросс-соединение»?

Перекрестное соединение — это соединение между общественной системой водоснабжения или системой питьевого (то есть питьевого) водоснабжения потребителя и любым источником или системой, содержащей непитьевую воду или другие вещества.

Что такое «обратный поток»?

Обратный поток — это поток непитьевой воды или других веществ через перекрестное соединение в трубопровод общественной системы водоснабжения или системы питьевого водоснабжения потребителя.

Что такое узел предотвращения обратного потока?

Узел предотвращения обратного слива — это механическое устройство, устанавливаемое в вашем частном владении после водомера.Это предотвращает «обратный поток» воды, уже находящейся в трубах вашего дома, в городскую систему водоснабжения, что может привести к загрязнению городской системы питьевой воды.

Существуют ли устройства предотвращения обратного слива различных типов?

Да, существует несколько различных типов устройств предотвращения обратного слива:

• Воздушный зазор (AG)
• Узел предотвращения обратного потока пониженного давления (RP)
• Узел предотвращения обратного потока с двойной проверкой (DC)
• Вакуумный выключатель высокого давления (ПВБ)
• Прерыватель атмосферного вакуума (АВБ)
• Герметичный вакуумный выключатель давления (SVB)

Совет по водоснабжению признает все это — за исключением AVB — приемлемыми формами контроля перекрестных соединений, поскольку они могут быть проверены и отремонтированы в режиме реального времени.

У меня установлен предохранитель обратного слива. Что теперь?

Сертифицированный тестер узла предотвращения обратного потока должен проверить устройство. Сертифицированный тестировщик проверит вашу новую сборку предотвращения обратного потока, чтобы убедиться, что она работает, а затем заполнит форму установки и тестирования предотвращения обратного потока. Эта форма должна была быть предоставлена ​​вам, когда планы строительства обрабатывались для получения разрешения на строительство. Форма установки и тестирования будет передана вам от сертифицированного тестировщика.Вы должны подписать нижнюю часть формы (Подпись владельца собрания), сделать копию для своих записей и отправить заполненную форму по почте, факсу или электронной почте по адресу:

Управление водоснабжения
Секция управления перекрестными соединениями
Ул. Южная Беретания, 630,
Гонолулу, HI 96843
Факс: (808) 550-5550
Эл. Почта: [email protected]

Какие виды опасностей предотвращают соответствующие устройства обратного слива?

Предотвращение обратного потока контролирует два типа опасностей: загрязнение и загрязнение вашей питьевой воды.Загрязнитель — это любое вещество, которое влияет на цвет или запах воды, но не представляет опасности для здоровья. При попадании внутрь загрязнитель вызывает болезнь или смерть.

Почему я должен каждый год проверять свой предохранитель обратного слива?

Для правильной работы устройства. За исключением воздушного зазора, BFPA представляют собой механические узлы, которые имеют внутренние уплотнения, пружины и движущиеся части, которые подвержены загрязнению, износу или усталости. Ежегодный тест обеспечивает правильное функционирование BFPA и подтверждает, что BFPA не был удален или вокруг него не была установлена ​​байпасная линия.Воздушные зазоры можно проверить путем визуального осмотра.

Должен ли мой предохранитель обратного слива быть установлен сразу за моим счетчиком?

Нет, но это предпочтительное место. Узел предотвращения обратного потока должен быть установлен на «частной собственности». Если узел предотвращения обратного потока не может быть установлен сразу за счетчиком, Совет по водоснабжению (BWS) позволит установить BFPA в более удобном месте на территории, но это место должно быть одобрено CCCS.Между счетчиком и BFPA не должно быть подключений к водопроводу. Если водопровод проходит через благоустроенную территорию, BWS требует, чтобы водопровод был покрыт бетонной рубашкой.

Можно ли установить мой предохранитель обратного слива в подземном боксе или хранилище?

Нет, потому что это позволяет конструкции погрузиться в подземный бокс или хранилище. Это также создает угрозу безопасности при индивидуальном тестировании и поддержании BFPA.

Что произойдет, если я не установлю требуемый предохранитель обратного слива?

Отказ установить требуемый тип BFPA может привести к прекращению подачи воды, как указано в Разделе 2-213 Правил водоснабжения (BWS).BWS будет работать с вами, чтобы установить необходимый BFPA.

Я потерял свою текущую форму испытания сборки для предотвращения обратного потока. Как мне получить другой?

Позвоните в секцию контроля перекрестных соединений по телефону (808) 748-5470 и попросите прислать вам копию по электронной почте, факсу или по почте. Вам понадобится номер вашего счета за воду или идентификационный номер устройства предотвращения обратного слива, чтобы вам можно было отправить правильную форму проверки.

Я фермер и хочу подать заявку на получение тарифов на воду для сельского хозяйства. Каковы требования к обратному потоку в моей ситуации?

Совет по водоснабжению (BWS) требует, чтобы узел предотвращения обратного потока (PR) по принципу пониженного давления был установлен сразу за вашим счетчиком и перед любыми деревьями или ветвями.Установка RP должна быть проверена одним из технических специалистов CCCS до перехода на сельскохозяйственную норму воды.

У меня дома установлена ​​ирригационная система; мне нужно установить предохранитель обратного слива?

Требования по контролю перекрестных соединений для ирригационных систем, обслуживающих индивидуальные жилые дома, находятся в ведении Департамента планирования и выдачи разрешений города.

Нам нужно установить большой узел предотвращения обратного потока, но он уродлив, и мы хотим скрыть его из виду.Это разрешено?

Да. CCCS будет работать с вами и постарается найти лучшее место или решение для вашего конкретного места работы.

Как мне узнать, когда нужно проверить мое устройство?

Управление водоснабжения (BWS) ведет базу данных, содержащую все разрешенные устройства обратного слива на Оаху. Когда ваше устройство должно быть протестировано, BWS уведомит вас и предоставит вам список сертифицированных тестеров сборки для предотвращения обратного потока. Заказчик обязан составить график проведения теста.Заказчику также будет предоставлена ​​форма проверки устройства предотвращения обратного потока.

Часто задаваемые вопросы о политике приема кредитных карт

Когда начнутся изменения в политике приема кредитных карт?

Начиная с 1 января 2017 года, BWS будет принимать платежи по кредитным картам только с частных односемейных счетов.

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Почему BWS принимает платежи по кредитным картам только от частных клиентов-резидентов?

BWS покрывает комиссии, взимаемые банком за обработку транзакций по кредитным картам.К сожалению, из-за обновленных условий контракта BWS с банком, BWS больше не может позволить себе включать в этот вариант оплаты небытовых потребителей (клиентов, которым не выставлен счет по ставке на воду для одной семьи).

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Какие классы клиентов затронуты этим изменением?

Это изменение коснется клиентов, которым не выставлен счет по тарифу на воду для частных домов.Сюда входят счета клиентов многоквартирных жилых, сельскохозяйственных, нежилых и непитьевых вод.

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Влияет ли это изменение на счет за воду и канализацию?

Да, так как оплата за оба объекта осуществляется Советом водоснабжения. Политика приема кредитных карт применяется ко всем счетам для счетов, по которым не оплачивается проживание на одну семью ни за воду, ни за канализацию.

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Какие варианты оплаты остаются доступными для клиентов, которых коснулось изменение политики приема платежей?

Клиенты, затронутые этим изменением, могут по-прежнему использовать альтернативные способы оплаты, такие как наличные, чеки или автоматические списания со своего текущего или сберегательного счета.

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Какие кредитные карты принимаются для оплаты? А как насчет дебетовых карт?

BWS принимает платежи по кредитным картам Visa или MasterCard только для индивидуальных жилых счетов.

** ПРИМЕЧАНИЕ: С 1 января 2017 года Совет водоснабжения Гонолулу будет принимать платежи по кредитным картам только для частных жилых счетов. Узнать больше **

С кем я могу связаться, если у меня возникнут дополнительные вопросы?

Для получения дополнительной информации об изменении или по любым вопросам, касающимся вашей учетной записи, позвоните в отдел обслуживания клиентов BWS по телефону (808) 748-5030.

Ознакомьтесь со всеми новыми часто задаваемыми вопросами о политике приема кредитных карт в формате PDF.

Общие вопросы по обслуживанию клиентов

Я новичок на островах, и мне нужно указать комбинированный счет за воду и водоотведение на свое имя.Что мне нужно сделать?

Нам понадобится адрес службы водоснабжения, ваша дата вступления в силу / начала работы, информация о занятости, домашний / рабочий / мобильный телефоны и ваш почтовый адрес. Также укажите, являетесь ли вы владельцем жилья или съемщиком. Если вы арендатор, нам понадобится информация вашего арендодателя или управляющего недвижимостью. Отправьте форму запроса на обслуживание клиентов или позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону (808) 748-5030, чтобы создать новую учетную запись.

Есть ли залог или плата за подключение?

Может взиматься комиссия за залог.

Как часто мне выставляют счет?

Начиная с января 2013 года, счета для всех физических и физических лиц будут выставляться ежемесячно.

Почему я получил ориентировочный счет?

Мы стараемся, чтобы ваш счетчик считывал каждый расчетный период. Однако, если по какой-либо причине мы не можем этого сделать, мы оценим ваше потребление на основе вашего среднего потребления воды за последнее время.

Я существующий клиент, который хочет обновить информацию в моей учетной записи. Что мне нужно сделать?

Существующие клиенты, которые заинтересованы в обновлении имени владельца своей учетной записи или сообщении BWS о новом контактном телефоне, почтовом адресе, смене места работы или автоматическом прекращении оплаты счета, могут заполнить и отправить форму запроса на обслуживание клиентов.С любыми вопросами обращайтесь в наш отдел обслуживания клиентов по телефону (808) 748-5030.

Я уезжаю и хочу завершить работу.

Дата закрытия должна быть текущей или будущей. Владелец обслуживания счета должен заполнить и отправить форму прекращения обслуживания или позвонить нам по телефону (808) 748-5030. Когда вы позвоните, мы выдадим вам номер квитанции о закрытии, который послужит доказательством того, что услуги будут / прекращены.

Вы по-прежнему будете нести ответственность за оплату всех расходов на воду и канализацию, пока вы не уведомите нас о прекращении обслуживания на ваше имя.

Я хочу подать заявку на сельскохозяйственную ставку. Что мне нужно сделать?

Я получил высокий счет. Как я могу проверить утечки?

Чтобы проверить вашу собственность на утечки, обратитесь к разделу обнаружения утечек на веб-сайте BWS.

У меня есть вопросы о канализационной части моего счета. С кем мне связаться?

Я недавно устроил новый газон. Смогу ли я получить корректировку?

Я буду / буду наполнять бассейн. Могу ли я получить корректировку?

Я хочу получить копию отчета о качестве воды.

Мы можем отправить вам копию отчета о качестве воды или получить копию отчета о качестве воды в разделе «Качество воды» на веб-сайте BWS.

Paying My Bill FAQ

У меня вопрос по счету за сточные воды.

Какие у меня варианты оплаты счетов? (Обновлено 01.09.2021)

На какой адрес я отправлю платеж по почте?

Отправьте платежный счет по адресу:

Управление водоснабжения
Город и графство Гонолулу
P.O. Ящик 135037
Гонолулу, Гавайи 96801-5037

Когда я могу получить счет?

Начиная с января 2013 года, счета для всех физических и физических лиц будут выставляться ежемесячно.

Что делать, если я не оплачиваю счет вовремя?

• Если платеж не получен и не проведен службой «Платеж должен быть доставлен нам до» в вашем счете, значит, сумма просрочена, и будет выпущено Окончательное уведомление.
• Если вы получили Окончательное уведомление, вся просроченная сумма должна быть получена и отправлена ​​к установленному сроку, иначе подача воды может быть прекращена.
• Если у вас отключили воду из-за неуплаты, вам необходимо будет оплатить полную сумму вашего счета плюс плату за включение, прежде чем можно будет восстановить воду.

Часто задаваемые вопросы о корректировке стоимости электроэнергии

Что такое корректировка стоимости электроэнергии?

Корректировка затрат на электроэнергию дает Совету по водоснабжению (BWS) возможность возмещать любые превышения затрат на электроэнергию сверх того, что было использовано для расчета повышения ставок.Согласно положению о корректировке затрат на электроэнергию, которое было одобрено в тарифной таблице на 2006 год, Совет по водоснабжению (BWS) может взимать 0,01 доллара за 1000 галлонов воды, использованной за каждые 600 000 долларов дополнительного превышения. BWS будет ежегодно пересматривать и изменять корректировку затрат на электроэнергию так, чтобы корректировка позволяла восстанавливать только непредвиденные превышения затрат на электроэнергию по сравнению с предыдущим финансовым годом.

Какова текущая ставка корректировки затрат на электроэнергию?

С 1 июля 2011 г. по 30 июня 2012 г. корректировка стоимости электроэнергии будет равна 0.0 центов за каждые 1000 галлонов воды, которую вы используете.

Часто задаваемые вопросы по обзору проекта

Есть ли вода для собственности, которую я хочу построить / развить / разделить?

Отправьте письменный запрос с указанием ключа карты налогообложения (TMK), предлагаемой разработки и имени контактного лица. Мы постараемся ответить в течение двух недель.

Какое давление воды в моем доме?

Отправьте нам письменный запрос, указав свой адрес или местонахождение ближайшего пожарного гидранта. Мы отправим данные о расходе и давлении в течение двух недель.

Какое количество воды распределяется на моем участке? Я хочу построить больше домов для моей семьи.

Если у вас в настоящее время есть водоснабжение, мы предоставим вам кредит с уже имеющимися приборами или водомером. Если в ваших планах на будущее требуются дополнительные приспособления или счетчик большего размера, отправьте письменный запрос с указанием ключа карты налогообложения (TMK), предлагаемой разработки и имени контактного лица. Мы постараемся ответить в течение двух недель.

Как защитить себя от мошенничества

Мошенничество, выдаваемое за служащего

В последние годы появились сообщения о лицах, которые утверждали, что являются служащими коммунального предприятия, чтобы получить доступ к домам клиентов под видом посещения, связанного с обслуживанием.Вот несколько советов, которые помогут защитить себя от мошенничества.

• BWS не будет появляться на вашей территории без предупреждения для обнаружения утечек, снятия высоких показаний счетчика или оценки качества воды.
• BWS не назначает встречи в нерабочее время с 7:45 до 16:30 с понедельника по пятницу.
Персонал
• BWS будет должным образом аттестован и предъявит свой идентификационный значок города и округа Гонолулу, когда его об этом попросят. На значке агентство будет указано как BWS.
Сотрудники
• BWS будут носить официальную рабочую одежду с логотипом агентства и будут водить автомобили BWS в полевых условиях. Фотографии официальной одежды BWS или официальных автомобилей BWS см. На нашей странице «Уведомление для потребителей».

В случае сомнений, позвоните в BWS по телефону 748-5000 , чтобы подтвердить действительность лица, утверждающего, что он является сотрудником BWS, или позвоните в полицейское управление Гонолулу по телефону 9-1-1 . Вы также можете позвонить в отдел коммуникаций BWS по телефону 748-5041, чтобы отправить дополнительный отчет о подозрительных встречах.

Телефонные мошенничества

В последние годы поступали сообщения об агрессивных и мошеннических телефонных звонках со стороны лиц, утверждающих, что они являются сотрудниками BWS, и требующих оплаты счетов за воду под угрозой немедленного отключения водоснабжения. Когда BWS необходимо взыскать просроченные платежи за услуги водоснабжения:

• BWS не звонит клиентам в нерабочее время с понедельника по пятницу с 7:45 до 16:30.
• BWS не звонит клиентам, не требует оплаты и не взимает оплату за один телефонный звонок.
• Если с клиентом свяжутся по поводу просроченного платежа, его попросят позвонить в BWS по номеру 748-5030, чтобы произвести оплату кредитной или дебетовой картой.

Если вы получаете неожиданные и / или агрессивные телефонные звонки от людей, требующих оплаты счетов за воду, спросите их имя и номер телефона и скажите, что вы им перезвоните. Не сообщайте им никакой информации о своей учетной записи. Затем позвоните в BWS по телефону 748-5030, чтобы подтвердить статус своей учетной записи.

Мошенничество с текстовыми сообщениями

Мошенники теперь пытаются украсть вашу личную информацию, рассылая текстовые сообщения об отключении фальшивых услуг и требуя оплаты под угрозой немедленного отключения. Это афера! Если вы получили текстовое сообщение от кого-либо, утверждающего, что он представляет Совет водоснабжения Гонолулу (BWS), НЕ отвечайте и не набирайте номер телефона, указанный в текстовом сообщении. BWS никогда не будет рассылать уведомления такой важности в виде текстовых сообщений.

BWS не рассылает уведомления об отключении по тексту, электронной почте или телефону.BWS отправляет полевого сборщика данных к клиенту примерно за 2 недели до предполагаемой даты отключения услуги и поручает клиентам обращаться по прямому телефону 748-5030 по любым вопросам или проблемам.

Если вас когда-либо беспокоит состояние вашей учетной записи, позвоните в отдел обслуживания клиентов BWS по телефону 748-5030.

Почему BWS нужно повышать ставки?

• Нам необходимо постепенно наращивать замену трубопроводов в течение следующего десятилетия, увеличиваясь с 6 миль каждый год до 21 мили.Со временем это позволит значительно сократить основные перерывы с нынешних 300–350 в год до примерно 250 в год.
• Запущены проекты по обновлению или замене насосов и резервуаров повышенного риска. Насосы являются «сердцем» водной системы и имеют решающее значение для надежной подачи воды.
• Водоснабжение Оаху должно быть более устойчивым за счет строительства новых колодцев с пресной водой, расширения предприятий по переработке воды, строительства первой на острове завода по опреснению морской воды и уделения особого внимания сохранению и защите водосборов.Партнерские отношения на острове и в водном хозяйстве гарантируют, что мы будем применять лучшие методы управления водными ресурсами, а также проводить исследования и разработки.

Какие выгоды я могу ожидать в результате повышения ставок?

• Повышается надежность и отказоустойчивость нашей системы водоснабжения.
• Количество основных перерывов со временем будет уменьшаться.
• Увеличение инвестиций в консервацию позволит сохранить существующие запасы и отсрочить потребность в новых.
• Целевое финансирование охраны водосборов поможет нам адаптироваться к изменяющемуся климату.

Когда вступит в силу повышение ставки?

Повышение ставки вступает в силу 1 июля 2019 г. Клиенты увидят эти эффекты в своих счетах, как только их расчетный период начнется 1 июля 2019 г. или позже. BWS заранее напоминает клиентам об изменении ставок.

Какие изменения внесла BWS в структуру расхода воды?

Изменения в структуре тарифов предназначены для поощрения экономии воды и более справедливого возмещения затрат на предоставление услуг водоснабжения для каждого типа потребителей, e.грамм. односемейные жилые, многоквартирные жилые, нежилые и т. д. Изменения ставок варьируются в зависимости от типа клиента, с целью, чтобы каждый платил ближе к своей справедливой доле в стоимости доставки воды.

• Ежемесячная абонентская плата, основанная на размере счетчика, заменяет фиксированную плату за выставление счетов. Большинство односемейных резиденций имеют метр 5/8 дюйма или ¾ дюйма. Многоквартирные жилые комплексы имеют метры от 3 до 8 дюймов. Ежемесячная абонентская плата, основанная на размере счетчика, более справедливо распределяет затраты на обслуживание, при этом те, у кого счетчики большего размера, платят больше, поскольку более крупные счетчики требуют больше ресурсов для обслуживания и ремонта.Ежемесячная плата покрывает расходы на обслуживание и замену счетчиков, счетчиков для снятия показаний, выставление счетов и сопутствующие клиентские и административные услуги.
• НОВАЯ Essential Needs Tier для поддержки доступности и экономии вознаграждения. ВСЕ бытовые потребители получат тариф ниже себестоимости за свои первые 2 000 галлонов воды. 10% всех односемейных частных клиентов BWS используют менее 2000 галлонов в месяц. Уровень основных потребностей принесет пользу людям с фиксированным и / или низким доходом и вознаграждает тех клиентов, которые используют воду очень эффективно.
• Бытовые клиенты на одну семью увидят самый высокий рост тарифов на воду (отдельно стоящие домохозяйства и дуплексы). Как группа, эти клиенты в настоящее время платят менее 90% стоимости их обслуживания. Другие классы потребителей субсидируют остальную часть затрат, выплачивая больше, чем их справедливая доля.
• Многоквартирные жилые клиенты увидят меньший рост по мере корректировки ставок с течением времени , чтобы отменить субсидию для односемейных жилых потребителей.
• Клиенты с частными системами противопожарной защиты больше не будут платить за непредвиденное использование воды , но вместо этого будут платить ежемесячную плату за резервный счетчик пожара, отражающую стоимость «готовности к обслуживанию» для обеспечения водой частной пожарной службы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней год.

Как новые расценки повлияют на мой счет за воду?

С 1 июля 2019 г. ваши ставки изменятся. В зависимости от количества используемой воды плата за воду может немного уменьшиться или увеличиться. См. Расчеты для односемейных домов ниже или, чтобы узнать больше о том, как читать свой счет, просмотрите копию издания Summer 2019 Water Matters .

Как утверждается повышение ставки BWS?

Совет директоров BWS провел обширный анализ предлагаемых изменений ставок, включая проведение семинара по тарифам в январе 2018 года, получение ежемесячных обновлений от сотрудников BWS о процессе установления ставок и проведение пяти общественных слушаний по всему острову для получения комментариев общественности.Комментарии общественности были всесторонне рассмотрены в ходе обсуждения Правлением до утверждения ставок.

На заседании в августе 2018 года Совет директоров утвердил новый пятилетний график ставок, который вступит в силу в сентябре 2018 года, при этом фактическое повышение ставок и изменение уровней начнется с 1 июля 2019 года.

Когда BWS в последний раз повышала ставки?

Последнее повышение ставки BWS вступило в силу 1 июля 2015 года, когда общесистемная ставка была увеличена примерно на 9,65 процента.

Пойдет ли повышение платы за воду на финансирование канализационных проектов?

Нет, средства, полученные от тарифов на воду, предназначены для финансирования капитальных и эксплуатационных расходов BWS только для системы питьевого водоснабжения. Канализационные услуги оказывает Управление сточных вод Департамента экологических служб города, тел. нет. (808) 768-3330.

Что делает BWS, чтобы наши ставки оставались на низком уровне?

BWS стремится к рентабельности операций и многое делает для снижения затрат.

Ежегодно BWS внимательно пересматривает свой операционный бюджет, исследуя возможности повышения эффективности и сокращения затрат во всех аспектах нашей деятельности. Это включает изучение способов оптимизации управления энергопотреблением и эксплуатации объекта. Это также включает в себя контроль численности персонала путем балансирования уровней укомплектования персоналом для предоставления услуг, необходимых для обслуживания, ремонта и замены его оборудования.

За последние два финансовых года BWS ежегодно сокращала свои операционные расходы на 2 процента.

Важный фактор для снижения ставок, BWS будет использовать остаток денежных средств и облигаций для оплаты капитальных затрат.

Как активизация строительных работ BWS повлияет на сообщество?

Система водоснабжения Оаху была построена вдоль дорог и общественных мест по всему острову. Поскольку BWS продолжает работать над обновлением нашей стареющей системы, он признает, что строительные работы будут неудобны для жителей и предприятий.

BWS стремится работать с жителями и предприятиями, чтобы управлять этими воздействиями, насколько это возможно.BWS принимает меры для преодоления последствий строительства, в том числе:

• Координация сроков наших строительных проектов с другими агентствами, чтобы мы могли планировать проекты, чтобы минимизировать долгосрочные сбои в строительных областях.
• Предоставление информации местным советам и выборным должностным лицам в пострадавших районах до начала строительства, чтобы они знали, чего ожидать, и могли соответствующим образом планировать.
• Отправка писем пострадавшим жителям проектов улучшения системы водоснабжения в их районе.
• Прекращение всех строительных работ, за исключением необходимого срочного ремонта, в преддверии больших праздников (День Благодарения и Рождество).

Поддерживая нашу систему в хорошем рабочем состоянии посредством плановой замены и ремонта, BWS помогает избежать незапланированного ремонта, который может привести к большим неудобствам и более высоким затратам.

С кем мне связаться, если у меня остались вопросы?

Для получения дополнительной информации о BWS и расходах на воду посетите наш веб-сайт Boardofwatersupply.com / waterrates или обратитесь в офис связи BWS по телефону (808) 748-5041.

Чтобы просмотреть часто задаваемые вопросы относительно Совета по закупкам водоснабжения, перейдите в раздел «Тендеры и предложения» на веб-сайте.

Ежемесячный биллинг | Департамент водоснабжения Кливленда

Январь 2017 года ознаменовал начало перехода счетов Cleveland Water с квартального на ежемесячное выставление счетов, чтобы помочь клиентам лучше управлять своим семейным бюджетом, отслеживать потребление воды и быстрее обнаруживать возможные утечки.С вашими новыми ежемесячными счетами счетчики воды будут сниматься ежемесячно, и все расходы на потребление и другие связанные с этим расходы будут основываться на ежемесячной ставке.

Преимущества ежемесячного выставления счетов

• Более эффективное составление бюджета домохозяйства: счета за воду в Кливленде теперь будут соответствовать большинству других счетов за коммунальные услуги, такие как газ и электричество, что значительно упростит ваш ежемесячный бюджет.
• Более частая и своевременная информация об использовании воды: мониторинг использования воды может помочь вам контролировать расходы на коммунальные услуги и сэкономить деньги, особенно в летние месяцы.
• Способность быстро обнаруживать возможные утечки воды. Имея более своевременную информацию, вы легко заметите, отличается ли ваш расход воды от нормального, что означает, что вы быстро обнаружите потенциальные проблемы, устраняя дорогостоящий ущерб вашему дому и высокие счета в результате утечек

Вот несколько ответов на часто задаваемые вопросы, которые могут оказаться полезными:

1. Означают ли более частые счета расчетные показания?

Нет! Подавляющее большинство клиентов Cleveland Water были обновлены до нашей системы автоматического считывания показаний счетчиков (AMR), которая в электронном виде предоставляет ежедневные и ежечасные показания вашего водомера, поэтому ваши счета всегда отражают ваше фактическое использование.

2. Мой счет за воду выглядит иначе?

Нет, ваш счет за воду будет выглядеть так же. Единственная разница в том, что ваш счет будет отражать один месяц использования вместо трех. Ваш график использования воды теперь будет отображать график, основанный на ежемесячном использовании. В счетах по-прежнему будет указана плата за воду и соответствующие сборы за ваше фактическое использование.

В первом ежемесячном счете будет только одна линия графика за текущий месяц, пока в истории ежемесячных счетов не будет отображаться общее использование за 13 месяцев.

3. Мне нужно будет чаще платить и использовать больше почтовых услуг. Как мне сэкономить время и деньги?

Да, оплата требуется ежемесячно, но она должна быть меньше квартальных счетов. Вы можете сэкономить время, зарегистрировавшись на веб-портале Cleveland Water по адресу my.clevelandwater.com для безбумажного выставления счетов и регулярных платежей.

4. Если я подпишусь на безбумажный биллинг, должен ли я подписаться на автоматические регулярные платежи?

Нет, подписка на безбумажный биллинг не обязывает вас производить автоматические регулярные платежи.Когда вы регистрируетесь на нашем онлайн-портале, вы можете совершать бесплатный одноразовый платеж в любое время или подписаться на бесплатные автоматические повторяющиеся платежи. В любом случае вы можете списать платеж (-ы) с вашей кредитной или дебетовой карты, а также с вашего текущего или сберегательного счета.

5. Взимается ли комиссия за оплату онлайн или по телефону?

Нет. Cleveland Water не взимает плату за обслуживание с наших клиентов за онлайн-платежи через наш портал my.clevelandwater.com или платежи по телефону.Для вашего удобства вы можете использовать свою кредитную или дебетовую карту, либо сумма вашего платежа будет вычтена с вашего текущего или сберегательного счета.

6. Почему мой первый ежемесячный счет кажется больше, чем мой квартальный счет?

Если ваш первый ежемесячный счет кажется больше, чем раньше, это, скорее всего, связано с просроченной задолженностью по вашему предыдущему квартальному счету. Из-за того, что первый ежемесячный счет был отправлен примерно через 30 дней после вашего последнего ежеквартального счета, некоторые клиенты могли не оплатить предыдущий квартальный счет.Любые просроченные остатки будут отображаться в разделе «Сводка счета» вашего счета как «Предыдущий остаток». Если вы хотите узнать, сколько составляет ваш новый ежемесячный счет, вы просто добавляете текущие сборы Cleveland Water и любые применимые местные сборы. Чтобы увидеть, где они находятся в вашем счете, нажмите здесь

7. Есть ли у меня столько же времени, чтобы оплатить счет до того, как он станет просроченным?

Да. Ежеквартальные счета всегда подлежали оплате в течение 20 дней с даты выставления счета. По истечении этого времени они считаются просроченными.Теперь, когда вы используете ежемесячный платежный цикл, ваши счета будут уменьшаться каждый месяц, но у вас все еще есть 20 дней, чтобы оплатить счет, прежде чем он будет считаться просроченным.

8. Если я оплачиваю счет за воду с использованием регулярных платежей, нужно ли мне что-либо менять?

Это зависит от обстоятельств. Есть несколько способов настроить регулярные платежи по счету Cleveland Water. Если ваши регулярные платежи настроены через портал MyClevelandWater.com или через транзакцию ACH или EZ Pay, вам не нужно ничего менять — ваши платежи будут автоматически корректироваться в соответствии с нашим новым ежемесячным выставлением счетов.Однако, если вы установили регулярные платежи через свой личный банковский веб-сайт, вам, вероятно, придется зайти и изменить частоту платежей с каждых трех месяцев до каждого месяца.

Найдите версию для печати здесь: Образец ежемесячного счета и ответы на часто задаваемые вопросы

Maine Water — Часто задаваемые вопросы

FAQ — Часто задаваемые вопросы

В: Как я могу стать клиентом Maine Water?
В: Как мне открыть счет?
В: Как мне закрыть свою учетную запись?
В: Как часто вы выставляете счет?
В: Почему мой счет за воду выше, чем я ожидал?
В: Можете ли вы дать мне несколько советов, как сэкономить на счете за воду?
В: Как мне прочитать свой счет?
В: Что такое «ориентировочный» счет?
В: Могу ли я оплатить счет онлайн? Какие способы оплаты вы принимаете?
В: Если я уйду из дома на зиму, нужно ли перекрыть воду?
В: Как я могу получить доступ к своей учетной записи, чтобы просмотреть использование, счета, платежи, среднесуточное использование и другую информацию учетной записи?
В: Сколько воды в сотне кубических футов?
В: Как я могу проверить свою воду?

В: Как я могу стать клиентом Maine Water?

A: Сначала вам необходимо определить, предоставляем ли мы услуги водоснабжения в вашем регионе.Проконсультируйтесь со специалистом по обслуживанию клиентов, чтобы узнать, обслуживает ли вода штата Мэн ваш район. Позвоните нам по телефону 1-800-287-1643 или 207.282.1543.

В: Как мне открыть счет?

A: Чтобы включить водоснабжение или установить его на свое имя, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-287-1643 или 207.282,1543. Пожалуйста, имейте под рукой следующую информацию:

• Адрес службы поддержки
• Имя (имена), которые должны появиться в учетной записи — заявитель должен быть тем, кто обращается в The Maine Water Company
• Телефон (а)
• Дата начала обслуживания (без выходных и праздников)
• Уведомление о покупке или аренде недвижимости
• Полный адрес для выставления счетов

Счета для большинства частных клиентов выставляются ежеквартально (клиентам Hartland выставляются счета ежемесячно).Ваш первый счет будет выставлен в следующий раз, когда мы будем показывать счетчики воды в вашем районе.

В: Как мне закрыть свою учетную запись?

A: Чтобы закрыть учетную запись, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-287-1643 или 207.282.1543. Предоставьте следующую информацию:

• Номер вашего счета или адрес службы
• Служба даты должна быть снята с вашего имени
• Доступное лицо, которое назначит встречу и будет на месте, чтобы иметь доступ к счетчику воды, если необходимо отключить водоснабжение.
• Ваш почтовый адрес для выставления окончательного счета
• Текущий дневной телефонный номер

Наш представитель полевой службы будет по адресу обслуживания в запрошенный день, с 8:00 до 15:00. Если новый клиент позвонил и запросил обслуживание по этому адресу, обслуживающий персонал оставит воду включенной и снимет показания счетчика для выставления счетов. Окончательный счет будет отправлен по почте в течение двух недель после окончательного чтения.

В: Как часто вы выставляете счет?

A: Счета для большинства частных клиентов выставляются каждые три месяца, в то время как для некоторых наших более крупных бизнес-клиентов счета выставляются ежемесячно. Однако клиентам Hartland выставляются счета ежемесячно, независимо от класса клиента.

В: Почему мой счет за воду выше, чем я ожидал?

A: Довольно часто более высокие счета являются результатом увеличения потребления воды. Добавление воды с помощью бытовой техники, то есть стиральной или посудомоечной машины, полив нового газона, наполнение бассейна или использование системы орошения может значительно увеличить потребление воды.

Если у вас не было подобных изменений в использовании воды, вам следует проверить свою собственность на утечки.

Также возможно, что счет покрывает дополнительные дни использования, если показания вашего счетчика не были точно через 90 дней после вашего последнего считывания. Также, если ваш прошлый счет (-ы) мог быть оценен (см. «Что такое« ориентировочный »счет?» Ниже) и что ваш текущий счет основан на фактическом показании, которое будет включать использование воды сверх расчетной суммы.Если у вас есть вопросы по поводу вашего счета или использования воды, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 1-800-287-1643.

В: Можете ли вы дать мне несколько советов, как сэкономить на счете за воду?

A: Посетите нашу страницу сохранения, чтобы получить советы по экономии воды, калькулятору воды и U.На веб-сайте WaterSense Агентства по охране окружающей среды можно найти полезную информацию о том, как уменьшить количество воды в доме и за его пределами.

В: Как мне прочитать свой счет?

A: Посетите нашу веб-страницу «Как читать ваш счет», на которой представлены пояснения к позициям в нашем счете.Если у вас все еще есть вопросы, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-287-1643.

В: Что такое «ориентировочный» счет?

A: Счет оценивается, когда мы не можем получить фактические показания счетчика. Существует несколько причин, по которым ваш счет может быть оценен:

• Если счетчик находится внутри вашего дома, у нас может не быть доступа или оборудование, которое позволяет нам снимать показания счетчика снаружи, не работает
• Счетчик может быть поврежден
• Счетчики воды работают как автомобильный одометр.Если одна шкала находится между цифрами, когда считыватель счетчика находится рядом, чтобы снять показания, это показание может быть не принято. Это временная ситуация, и вряд ли она будет происходить регулярно.
• Возможный отказ оборудования для считывания показаний счетчика или обрыв провода сенсорной панели

Если считыватель счетчика оставил карту считывания счетчика, потому что мы не смогли получить доступ к счетчику, пожалуйста, следуйте инструкциям карты, чтобы снять показания счетчика самостоятельно.Это позволит нам выставить вам точный счет. Эту информацию можно отправить по электронной почте по адресу [email protected] или позвонить в любое время по телефону 1-800-287-1643.

Также важно убедиться, что рядом с приямком для счетчиков или внешним устройством для считывания показаний нет мусора и растительности. Если вы заметили, что внешнее считывающее устройство повреждено, позвоните нам по телефону 1-800-287-1643, чтобы запланировать ремонт.

В: Могу ли я оплатить счет онлайн? Какие способы оплаты вы принимаете?

A: Вы можете оплатить счет несколькими способами:

• Оплатите счет онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты (MasterCard или Visa), чекового или сберегательного счета.
• Подпишитесь на электронный биллинг / оплату онлайн.
• Оплата по почте личным чеком в конверте, прилагаемом к вашему счету. Не забудьте указать номер своего счета на чеке и приложить квитанцию ​​об оплате счета, чтобы ваш платеж был зачислен на правильный счет.
• Оплата чеком, наличными или денежным переводом в нашем офисе в Сако или в любом из наших платежных агентств по всему штату.
• Прямая оплата — обратитесь к специалисту по обслуживанию клиентов, чтобы подписаться на снятие общей суммы счета с указанного текущего или сберегательного счета в день оплаты счета.Форма прямой оплаты

В: Если я уйду из дома на зиму, нужно ли перекрыть воду?

A: Все зависит от вашей системы отопления и от того, как долго вы будете отсутствовать. Мы рекомендуем вам обратиться к своему водопроводчику, чтобы узнать, нужно ли утеплить внутренние трубы и арматуру вашего дома. Это особенно важно, если у вас есть система водяного отопления.

Если ваше отопление будет отключено на длительный период времени, а сантехник осушит и подготовит систему к зиме, позвоните нам и запланируйте отключение водоснабжения на улице и снятие счетчика воды. За эту работу взимается плата за включение в размере 60 долларов. Однако это может быть необходимо для предотвращения замерзания трубы, по которой вода в ваш дом идет.

Если вы решите оставить обогреватель включенным, пока вас нет, лучше установить термостат не ниже 55 градусов и попросить кого-нибудь проверить, правильно ли работает ваша система отопления.

Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните одному из представителей нашей службы поддержки клиентов по телефону 1-800-287-1643.

Форма отказа

В: Как я могу получить доступ к своей учетной записи, чтобы просмотреть использование, счета, платежи, среднесуточное использование и другую информацию учетной записи?

A: Нажмите здесь и следуйте инструкциям для входа.Для доступа вам потребуется номер вашей учетной записи и адрес службы.

В: Сколько воды в сотне кубических футов?

A: В сотне кубических футов 748 галлонов. Если вы измеряете единицы на вашем счетчике, вы использовали 2 HCF, что соответствует 1496 галлонам.

В: Как я могу проверить свою воду?

A: Штат Мэн предоставляет список государственных сертифицированных испытательных лабораторий здесь.

Ваш счетчик воды | Водный округ округа Беркли

Водный округ округа Беркли использует счетчики воды прямого вытеснения, изготовленные в соответствии со стандартами, установленными Американской ассоциацией водопроводных сооружений.Счетчики производятся в точном соответствии с техническими условиями с использованием высококачественных материалов. Перед отправкой все счетчики проверяются производителем на точность.

Счетчик расположен в «Яме для счетчика», которая защищает счетчик от повреждений и обеспечивает доступ для ремонта. Перед счетчиком находится запорный клапан, который позволяет перекрыть подачу воды для ремонта или замены счетчика. В некоторых случаях после счетчика также находится клапан.

Район владеет счетчиком и всеми водопроводами от счетной ямы до водопровода на улице.Владелец собственности владеет и несет ответственность за водопровод от счетчика до дома, а также за любой трубопровод в доме или в собственности.

Когда вода протекает через счетчик, механическое устройство внутри камеры счетчика смещается в соответствии с объемом использованной воды. Поворотный элемент подсчитывается запечатанной головкой регистра. Счетчик не может и не будет регистрировать использование, если через него не течет вода.

Иногда клиенты обращаются в Округ, выражая озабоченность по поводу высокого счета и спрашивая, не неисправен ли счетчик.И снова счетчик не может вращаться, если через него не течет вода. Мы не можем сказать, куда уходит вода, когда она проходит через счетчик. Однако механические устройства со временем теряют допуски, и счетчик часто пропускает воду без регистрации.

Все счетчики в районных системах оснащены системой автоматического считывания показаний счетчиков (AMR). Счетчик считывается с помощью электронного сигнала и записывается на мобильный компьютер. Информация загружается непосредственно в нашу биллинговую систему, что исключает человеческую ошибку в процессе.Автоматизация позволяет минимизировать ошибки и позволяет свести к минимуму эксплуатационные расходы на считывание показаний счетчиков.

Advanced (Water) Metering Infrastructure FAQ’s

Что такое AMI?

Advanced (Water) Metering Infrastructure (AMI) состоят из небольшого маломощного радиопередатчика, подключенного к индивидуальному цифровому счетчику, который отправляет показания в сеть приемников и ретрансляторов по всей системе. Эти приемники предоставляют всю необходимую информацию для выставления счетов и избавляют читателей от счетчиков воды в регулярном посещении вашей собственности.

Почему AMI?

составляет 15-20 лет. Большинству счетчиков города более 15 лет, более половины — старше 20 лет. При такой необходимости замены преимущества системы AMI с цифровыми счетчиками и общая экономия средств перевешивают покупку традиционных счетчиков прямого считывания. По сути, городские власти переходят от устаревшего аналогового счетчика к цифровому счетчику новой эпохи, который предоставляет городу и потребителю информацию об использовании воды.

Как это работает?

Маленькая антенна установлена ​​в крышке над водосчетчиком. Он подключен к водомеру и передает маломощный радиосигнал один раз в день на сборщик данных или ретранслятор, который передает информацию в службу поддержки клиентов и персонал Департамента коммунальных услуг и финансов города.

Какая информация передается и безопасна ли информация моего аккаунта?

Система AMI передает только показания счетчика воды, идентификационный номер счетчика и диагностическую информацию для проверки правильности работы оборудования. Личная информация о клиенте не передается. Для дополнительной безопасности данные шифруются и передаются по радиочастотному каналу с частной лицензией.

Каковы преимущества системы расширенной инфраструктуры измерения (AMI)?

Система AMI снижает эксплуатационные расходы на снятие показаний счетчиков и выставление счетов и улучшает обслуживание клиентов. Прямые выгоды для города и его клиентов включают:

1. Высокоточный сбор данных, снижающий вероятность неправильных показаний счетчика.
2. Своевременная информация об использовании воды, которая позволяет сотрудникам города лучше обслуживать клиентов.
3. Своевременное выявление утечек воды, что снижает потери воды и излишне высокие счета за воду из-за этих утечек.
4. Несколько счетчиков считывают ежедневно, а не раз в два месяца.
5. Более быстрое и эффективное обслуживание клиентов, включая создание новых учетных записей, закрытие существующих учетных записей и решение вопросов по выставлению счетов.
6. Передача информации со счетчиков воды с использованием радиосигналов малой мощности без необходимости открывать ящики счетчиков или заходить на территорию клиента.
7. Онлайн-доступ к порталу клиентов водоснабжения, чтобы клиенты могли контролировать и управлять своим использованием воды.

Как я узнаю, точен ли мой счет за воду?

Система AMI обеспечивает выставление счетов клиентам на основе фактического потребления воды. Городские власти имеют штат профессионалов по обеспечению качества, чтобы гарантировать точность вашего счета. Наш отдел биллинга отмечает необычные всплески счетов и анализирует их перед публикацией в аккаунте.

Увижу ли я увеличение счета за воду?

Несмотря на то, что плата за новый счетчик не взималась, и ваш расход воды не изменился во время обновления, вы можете увидеть увеличение, потому что новые счетчики регистрируют потребление более точно, чем старые счетчики.С возрастом счетчики воды имеют тенденцию работать медленнее и могут не измерять всю воду, проходящую через них. Большинству старых счетчиков воды в Ньюпорт-Бич больше 20 лет, и они подошли к концу. Следовательно, в зависимости от возраста и точности вашего текущего счетчика, вы можете увидеть увеличение вашего счета на основе более точных показаний.

Должен ли я быть дома, когда меняют счетчик воды?

Нет, во время замены вам не нужно быть дома.

Какие еще города сейчас используют AMI?

AMI в настоящее время используется в различных городах и районах страны.К местным предприятиям относятся города Хантингтон-Бич, Фонтан-Вэлли, Лонг-Бич и водный район округа Лагуна-Бич.

Как я смогу получить доступ к информации об использовании воды и получать уведомления?

Городские власти в настоящее время разрабатывают клиентский портал для доступа к вашей информации об использовании воды и для отправки вам предупреждений о частом использовании и потенциальных утечках. Платформа будет доступна в начале 2021 года.

Где будут располагаться коллекторы и ретрансляторы? (См. Карту — «C» для коллектора и «R» для ретранслятора?

Есть ли проблемы безопасности, связанные с новой технологией?

№Оборудование работает на маломощной радиочастоте, сравнимой с беспроводным телефоном. Все оборудование работает в соответствии с государственными и федеральными стандартами связи. Счетчики воды обычно устанавливаются вдали от дома, поэтому потенциальное воздействие очень ограничено; устройство связи включается только на долю секунды в день (всего примерно 2 ½ минуты в год).

Как соотносятся радиочастоты устройства связи AMI с другими распространенными бытовыми устройствами?

Информация о радиоизлучении от счетчиков воды AMI по сравнению с другими распространенными радиоисточниками в домашних условиях была взята из анализа радиочастот программы автоматических счетчиков воды , проведенного Комиссией по коммунальным предприятиям Сан-Франциско.

Где я могу получить дополнительную информацию об AMI?

По вопросам, на которые нет ответов выше, позвоните на горячую линию AMI города по телефону: 949-644-3099 или напишите нам по адресу Utilitiesinfo@newportbeachca.