Как отправить по телефону показания счетчиков воды: Как передать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа в Москве?

Содержание

Передача показаний водосчетчика через мобильный телефон

Несмотря на то, что способ передачи показаний счетчиков с помощью мобильного телефона очень удобен, он почему-то до сих пор не является самым популярным. Но, возможно, ситуация вскоре изменится, ведь такая возможность у жителей Москвы появилась не так давно.

Для передачи показаний можно:

  • воспользоваться бесплатным приложением «ЖКХ Москвы»;
  • отправить бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 7377.

Приложение «ЖКХ Москвы» доступно только обладателям смартфонов, так как на обычный мобильный телефон его не установить. Приложение можно найти в магазине Google Play, Windows Phone, App Store. После установки нужно зарегистрироваться по номеру телефона, указать адрес квартиры и код плательщика, который обозначен в квитанции Единого платежного документа. Далее нужно зайти в меню «Жилье» и выбрать пункт «Показания счетчиков», ввести текущие показания и сохранить изменения. Это всё! Никаких сложных действий.

Отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 7377 можно с любого мобильного телефона или смартфона. Используя сервис первый раз, нужно отправить несколько сообщений подряд.

  • Сначала на номер 7377 следует отправить сообщение с текстом вида «вода кп 123456789». Цифровая комбинация — это индивидуальный код плательщика, который указывается в правом верхнем углу квитанции ЕИРЦ.
  • Затем нужно отправить сообщение на тот же номер с текстом «вода инфо последний». Через некоторое время придет ответное сообщение с показаниями за предыдущий период.
  • Последующее SMS должно содержать текст вида «вода добавить 123 456», где 123 — показания счетчика ГВС, а 456 — показания счетчика ХВС за текущий период. Это только для примера, цифры нужно указывать свои.

В следующий месяц уже можно отправлять только одно сообщение с текстом «вода добавить 123 456», где вместо указанных цифр будут проставлены новые показания счетчиков. Если в квартире только счетчик ХВС, то, соответственно, показание будет одно.

Отправлять данные по SMS рекомендуется не ранее 15 числа текущего месяца и не позднее 3 числа следующего месяца. Чтобы не забыть передать показания вовремя, можно подписаться на автоматические напоминания, отправив бесплатное сообщение на номер 7377 с текстом «вода напомнить». Также подписку можно оформить в личном кабинете на сайте Департамента информационных технологий города Москвы, в разделе «Мобильные приложения и сервисы правительства Москвы».

Передать показания счетчиков воды москвичи теперь могут с помощью чат-бота

В столице передать показания счетчиков воды теперь можно с помощью чат-бота. Об этом 27 августа сообщил официальный сайт мэра Москвы.

«В Москве запустили новый сервис для передачи показаний приборов учета воды. Теперь отправить информацию можно с помощью чат-бота АО «Мосводоканал». Для этого достаточно перейти по ссылке: mvkbot.ru или отсканировать QR-код, размещенный на главной странице сайта АО «Мосводоканал», а затем выбрать удобный мессенджер — WhatsApp или Telegram», — говорится в сообщении.

Как уточняется, данные можно будет передать уже за сентябрь 2021 года. В сообщении нужно ввести номер лицевого счета и актуальные сведения о расходе воды за месяц. Электронный помощник примет показания автоматически. Сервис доступен юридическим и физическим лицам, заключившим прямые договоры с Мосводоканалом.

«На сегодняшний день в Мосводоканале насчитывается более 100 тыс. абонентов — юридические и физические лица, заключившие прямые договоры с компанией на предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Мы постоянно совершенствуем работу с нашими абонентами, идем в ногу со временем, внедряя цифровые технологии для удобства пользователей», — приводятся в материале слова гендиректора Мосводоканала Александра Пономаренко.

При этом предприятие продолжит принимать показания счетчиков на своем сайте и по телефону: +7 (499) 263-93-90.

В начале года Мосводоканал разработал мобильную версию личного кабинета с упрощенной системой регистрации и приема показаний приборов учета. В ней клиенты могут оплатить счета за услуги.

Те, кто не имеет прямых договоров с предприятием и получает единый платежный документ (ЕПД), могут передавать показания с помощью сервиса на портале mos.ru, в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Кроме того, информацию можно отправить по SMS на номер 7377, по телефону единой сервисной службы: +7 (495) 539-25-25, а также лично в центрах госуслуг «Мои документы» или помещениях ОДС (диспетчерская) района или управляющей организации.

Показания счетчиков воды принимают с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. Если в квартире установлены «умные» счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это автоматически.

Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Казани

сроки подачи показаний

Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 1 по 22 число.

Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.


Счётчики электроэнергии

В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «scroll»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим

Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.

Кнопки «вверх» и «вниз»

Нажмите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидите показания за ночное время.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «Кадр»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим

счётчики воды

Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.

Черные цифры

Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет

счётчик тепла

Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка

Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.


Мобильное приложение

может удаленно считывать показания счетчиков воды, подключать и отключать услуги

Масштабируемая технология Mueller Systems обеспечивает преимущества систем AMR / AMI одним нажатием кнопки

АТЛАНТА, 8 июня 2015 г. (ГЛОБАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ) — Улучшение обслуживания клиентов, повышение операционной эффективности и поддержание безопасности сотрудников стало еще проще с mobileRDM ™, ​​простым в использовании приложением для смартфонов Mueller Systems, которое позволяет работникам водоканала считывать показания счетчиков и подключать или отключать обслуживание от безопасности своих транспортных средств.

Фотография, сопровождающая это объявление, доступна по адресу http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/c551e02e-9604-4dcf-8ba7-5e04c71e969d

С помощью приложения mobileRDM работники коммунальных служб могут удаленно проверять состояние сервисных подключений, считывать показания счетчиков, а также подключать или отключать водоснабжение со смартфона Android с помощью двусторонней радиосвязи. Приложение не требует автоматического считывания показаний счетчика или расширенной системы инфраструктуры измерения, но его можно использовать в любой существующей системе.Еще одним преимуществом приложения является то, что коммунальные предприятия могут развертывать его постепенно и расширять его использование на другие географические зоны обслуживания без значительных капитальных затрат.

«Приложение mobileRDM позволяет предприятиям водоснабжения более разумно управлять своими системами без необходимости вкладывать средства в автоматическое считывание показаний счетчиков или усовершенствованную систему инфраструктуры измерения», — сказал Хасан Али, вице-президент и генеральный менеджер Mueller Systems. «Благодаря простому, удобному в использовании дизайну и масштабируемой технологии, коммунальные предприятия могут постепенно развертывать приложение mobileRDM и расширять его использование или внедрять полную систему AMR / AMI по мере развития своих потребностей.”

Находясь в пределах 1000 футов от служебного подключения, оснащенного 420 RDM, измерителем удаленного отключения Mueller Systems, работники коммунальных служб просто нажимают кнопку для той функции, которую они хотят выполнять. Затем приложение mobileRDM отправляет высокочастотный радиосигнал прямо на счетчик. Счетчик отправляет обратно показания счетчика, состояние системы или подтверждение того, что водоснабжение было подключено или отключено.

Mueller Systems является дочерней компанией Mueller Water Products, Inc.(NYSE: MWA), ведущий североамериканский производитель и продавец продуктов и услуг, используемых для передачи, распределения и измерения воды.

О компании Mueller Systems

Mueller Systems, LLC является дочерней компанией Mueller Water Products, Inc. (NYSE: MWA). Mueller Systems предлагает решения для интеллектуального учета воды для оптимизации подачи и использования воды, такие как инфраструктурная сеть Mi.Net ® Mueller для коммунальных предприятий. Mueller Systems предлагает полную линейку бытовых, пожарных и коммерческих счетчиков, систем AMR / AMI и сопутствующих товаров.Для получения дополнительной информации о Mueller Systems посетите их веб-сайт www.muellersystems.com.

О компании Mueller Water Products, Inc.
Mueller Water Products, Inc. (NYSE: MWA) — ведущий производитель и продавец продуктов и услуг, используемых для передачи, распределения и измерения воды в Северной Америке. В наш широкий портфель продуктов и услуг входят инженерные клапаны, пожарные гидранты, измерительные приборы и системы, обнаружение утечек и оценка состояния труб.Мы помогаем муниципалитетам повышать операционную эффективность, улучшать обслуживание клиентов и расставлять приоритеты в капитальных расходах, демонстрируя, почему Mueller Water Products — это место, где интеллект встречается с инфраструктурой®. Системы компонентов трубопроводов, производимые Anvil, помогают создавать долговечные соединения в коммерческих, промышленных и нефтегазовых приложениях. Посетите нас на сайте www.muellerwaterproducts.com.

Контактное лицо для инвесторов:
Марти Эдмундс Закас
Старший вице-президент по стратегии, корпоративному развитию и коммуникациям
770-206-4237 mzakas @ muellerwp.com

Контактное лицо для СМИ:
Джон Пенсек
Старший директор по корпоративным коммуникациям и связям с общественностью
770-206-4240 [email protected]

Источник: Mueller Water Products, Inc.

Новости предоставлены Acquire Media

Служба поддержки клиентов

Примечание. Для правильного просмотра некоторых файлов Adobe На вашем компьютере требуется Reader XI.

Нажмите здесь, чтобы загрузить последняя версия Adobe Reader.

Служба поддержки клиентов

SMCMUA, как и многие предприятия водоснабжения, рассчитывает счета за воду в кубический фут. Кубический фут воды — это объем воды в контейнере в один фут. широкий, один фут в высоту и один фут в глубину. В кубическом футе воды содержится 7,48 галлоны воды.

Жилые счетчики снимаются ежеквартально, как правило, с использованием нашего Оборудование для автоматического считывания показаний счетчиков. Компьютер в офисе SMCMUA звонит и считывает ваш счетчик воды с помощью устройства, называемого блоком интерфейса счетчика, без вашего телефон звонит.Считывание записывает показания счетчика и сравнивает чтение по сравнению с показателем за предыдущий квартал. Разница между квартальные показания являются фактическим потреблением воды и определяют размер вашего счета за воду.

Каждая сотня кубических футов воды (748 галлонов) — это эквивалент одной единицы потребления. Типичный бытовой потребитель использует около 30 единиц потребления на квартал или около 22 500 галлонов.

SMCMUA способствует экономии воды, награждая потребителей, которые используйте меньше воды и заряжайте больше для тех, кто потребляет больше.Ты Вы можете увидеть разницу в счетах за воду, посетив раздел «Экономия воды». раздел этого сайта. Такой тип тарифной структуры называется возрастающей. скорость блокировки.

Текущий график расхода воды и Прочие сборы (с января 8, 2021)

Нажмите здесь, чтобы Методы расчета счетов

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОМОЩИ НАШИМ КЛИЕНТЫ

SMCMUA недавно перешла на новую биллинговую систему.А предоставляется образец выписки по счету с объяснением нового формата ниже. В результате обновления биллинговой системы все учетные записи клиентов имеют был назначен новый счет номер , а новый платежный почтовый адрес была создана и новый платеж ссылка на сайт портала был активирован. Пожалуйста, обновите профиль (-ы) вашего финансового счета и любые ссылки на портал онлайн-платежей с этой новой информацией для обеспечения надлежащей обработки платежей.Обратитесь к вашему выписка по счету для вашего нового номера счета и нового почтового адреса для оплаты.

Пожалуйста, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 973-326-6880 или напишите нам на [email protected] по любым вопросам.

Нажмите здесь, чтобы перейти к шагу Пошаговая инструкция по оплате счета онлайн

Кому подать заявку на водоснабжение помещения ранее поставлено SMCMUA, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по телефону 973-326-6880, чтобы получить Заявка на водоснабжение.Вы также можете щелкнуть одну из ссылок ниже, чтобы Посмотреть. Счета за воду должны быть на имя владельцев собственности, так как плата за воду прикреплен к собственности. Неоплаченные счета за воду подлежат имущественному залогу.

Пожалуйста, используйте информационную форму закрытия недвижимого имущества, чтобы сообщить Муниципальное коммунальное управление округа Юго-Восточный Моррис (SMCMUA или Управление) о закрытии объекта, имеющего счет в Управлении. Заполните форму, указав как можно больше информации, и отправьте Орган власти. Примерно через 5-7 дней после дата закрытия указана ниже, представитель Управления свяжется с поверенный продавца, чтобы подтвердить, что закрытие произошло в соответствии с графиком. В Затем власти выставят окончательный счет за воду, использованную в собственности, до дату закрытия с использованием автоматической системы считывания. Обратите внимание, что если на счетчике в собственности, представитель Управления свяжется с продавцом и либо попытайтесь запланировать время для установки этого оборудования до закрытие, или кому-то нужно будет встретить обслуживающего персонала в доме в тот день закрытия, чтобы получить чтение.

Щелкните ссылку на форму закрытия недвижимого имущества ниже, сохраните ее на свой компьютер и заполните информацию как можно полнее. возможный. После завершения вы можете вернуться по электронной почте по адресу [email protected] или по факсу форму на номер 973-326-6864.

Показания счетчика воды | Город Нэпервилл

Naperville’s Electric and Water Utilities гордится тем, что предоставляет высококачественные и надежные услуги электроснабжения и водоснабжения жителям и предприятиям Нейпервилля.Хотя городские власти считывают показания счетчиков электроэнергии в автоматическом режиме, счетчики воды снимаются считывающими устройствами счетчиков ежемесячно. В настоящее время шесть нанятых по контракту считывателей счетчиков несут ответственность за снятие показаний почти 50 000 счетчиков воды в месяц.

Чтобы помочь нашим жителям понять, когда считывающие устройства могут оказаться в их районе и чего ожидать, вот некоторая информация о процессе считывания показаний счетчиков воды в Нейпервилле.

Ваш счетчик считывается по расписанию

Из-за размеров Нэпервилля не все счетчики воды снимаются в один и тот же день.В зависимости от того, где вы живете, ваш счетчик снимается в определенное время месяца. В связи с праздниками и выходными точный день считывания показаний счетчика может меняться от месяца к месяцу; однако показания счетчика будут сняты примерно в одно и то же время месяца. Считывание показаний счетчика воды происходит с 7 утра до 5 вечера. С понедельника по четверг.

Когда снимают показания счетчика воды?

Узнайте, когда будут сняты показания счетчика воды.

Посмотреть карту

Непредвиденные обстоятельства или периоды ненастной погоды могут задержать график считывания показаний счетчика.Зимой из-за чрезмерного холода или большого количества снега считывание показаний счетчика может занять больше времени. Иногда эти задержки приводят к тому, что городские власти рассылают расчетные счета за воду в определенные районы, так что циклы выставления счетов не сильно отстают от графика. Сметные счета обозначаются буквой «E».

По мере улучшения погоды считыватели счетчиков могут работать в дополнительные дни, в том числе по субботам, чтобы наверстать упущенное. Это означает, что вы можете увидеть устройство для считывания показаний счетчика в вашем районе в день, который отличается от обычного дня для снятия показаний счетчика.

Считыватели расходомеров идентифицируются по тому, что они носят, как они управляют, и по их оборудованию

Naperville заключает договор о снятии показаний счетчика воды с Alexander’s Meter Reading Services. Сотрудники Александра носят желтый жилет с надписью Meter Reader поверх синей формы; иметь при себе портативное устройство для считывания показаний счетчика и зонд для считывания показаний счетчика; носить бейдж сотрудника с его фотографией; и, вероятно, водит грузовик с логотипом Александра. Новые сотрудники могут водить свой личный автомобиль, а не служебный во время испытательного срока.

Ниже приведены изображения того, что читатели водомеров в Нейпервилле могут носить, водить и какое оборудование.

Считыватели счетчиков могут провести около трех минут в вашем дворе

Считыватели

должны получить доступ к вашей собственности, найти ваш водомер и физически прикоснуться своим считывающим устройством к счетчику. Если считыватель счетчиков новичок в своей работе, что часто происходит из-за текучести кадров, ему или ей может потребоваться некоторое время, чтобы найти счетчик в вашем доме, поскольку стандартного местоположения устройств нет.

Хотя более опытные считыватели счетчиков могут провести считывание примерно за минуту, новым считывающим устройствам может потребоваться до трех минут, чтобы найти счетчик и провести считывание.

Помните, что считыватели счетчиков и / или сотрудники компаний будут иметь при себе надлежащую идентификацию, если им нужно будет получить доступ к вашей собственности и провести время на ней.

Считывателям счетчиков нужен доступ к вашему двору

Согласно постановлениям города доступ к счетчикам для их считывания должен быть сохранен.Убедитесь, что считыватели счетчиков имеют доступ к вашему двору и что вокруг счетчика нет места. Если ваш счетчик недоступен из-за заблокированного забора, ворот или террасы, пожалуйста, свяжитесь с финансовым отделом по телефону (630) 420-6059, чтобы они вместе с вами разработали решение.

Показания счетчика воды и выставление счетов

Из-за COVID-19 касса и касса в настоящее время закрыты для личного посещения

Нажмите кнопку ниже.

Служба снятия показаний счетчика воды и напоминаний Рассчитайте счет за воду

Простые шаги для отправки показаний счетчика воды

  1. Имейте свой 8-значный номер счета за воду, как он указан в счете за воду.
  2. Считайте показания счетчика воды — считывайте слева направо и введите ВСЕ цифры на счетчике (включая нули и десятичные числа).
  3. Способы представить свое чтение:
  • Позвоните по телефону 807-625-3160 (круглосуточное обслуживание), чтобы ввести показания воды с помощью телефона с тональным набором.
  • Введите свое чтение онлайн
  • Отправьте сообщение о прочитанном с помощью смартфона или «Привет» на номер 807-788-1227.

Позвоните нам по телефону 625-2255 в обычные рабочие часы, если вам требуется помощь или у вас есть окончательные данные в связи с переездом.

Варианты оплаты

Во избежание штрафа городские власти всегда должны получать платежи до истечения крайнего срока. Штраф в размере 5% от непогашенного остатка взимается, если вы не уложитесь в срок.

Варианты оплаты включают:

  • Через Интернет или Телефон-банк Оплачивайте счета за воду со своего банковского счета через Интернет или телефон с тональным набором, обычно бесплатно. The City of Thunder Bay Water Billing указан как счетчик в большинстве канадских финансовых учреждений.Обработка платежа может занять несколько рабочих дней, поэтому отправьте его заранее, чтобы избежать штрафа.
  • Автоматический План вывода средств с Зарегистрируйтесь для автоматического вывода средств со своего банковского счета. Звоните 625-2255 для получения дополнительной информации. Чтобы отменить предварительное разрешение на снятие средств, свяжитесь с городскими властями по электронной почте по адресу [email protected], указав свое имя и адрес собственности.
  • В банке Оплата может быть произведена лично во многих канадских финансовых учреждениях.Свяжитесь с вашим филиалом для получения дополнительной информации
  • Положите чек в нашу кассу для оплаты * В торговом центре Victoriaville за пределами Civic Center (сторона фудкорта)
  • Оплата онлайн с помощью своего кредита Ca rd с помощью Plastiq (взимается дополнительная комиссия в%).
  • Чеком по почте на номер : City of Thunder Bay, Box 800, Thunder Bay ON P7C 5K4
  • Кассы закрыты в течение 2021 — расположены в Victoriaville Civic Center, 1-й этаж в Victoriaville Mall

Скидки на воду

См. Нашу страницу скидок и бонусов для получения дополнительной информации.

Тарифы и сборы за воду

Счета за воду в городе Тандер-Бей выставляются каждые три месяца. Цена на воду основана на фиксированной дневной стоимости и переменной объемной стоимости и стоимости канализации. Для односемейных жилых домов в 2021 году плата за воду составит 1,832 доллара за м3 плюс 0,837 доллара в день. Для доступа в канализацию предусмотрен дополнительный расход канализации в размере 90% от общей суммы. Вы можете найти дополнительные тарифы для всех остальных клиентов, сборы и сборы в справочнике по тарифам на канализацию и воду.

Прочая информация

Платежи
  • Платеж не может быть произведен лично в кассах — Гражданский центр Викториявилля в течение 2021 года
  • Налоги на недвижимость и счета за воду: можно оплатить онлайн, через телефонный банк или онлайн с помощью кредитной карты (plastiq.com — взимается плата за обслуживание), лично в вашем банке или отправив чек по почте в City of Thunder Bay, PO BOX 800, Thunder Bay ON P7C 5K4
  • Счета-фактуры дебиторской задолженности: могут быть оплачены путем отправки чека по адресу City of Thunder Bay, PO BOX 800, Thunder Bay ON P7C 5K4
  • Чтобы отменить предварительное разрешение на снятие средств, свяжитесь с городскими властями по электронной почте [email protected], указав свое имя и адрес собственности.
Показания счетчиков воды для удаленных устройств и предприятий

Городские власти пытаются считывать показания счетчиков воды для счетов частных лиц и предприятий, имеющих удаленные устройства, а также для предприятий.Однако, чтобы избежать оценки, вы можете отправить чтение. Жителям и предприятиям, не имеющим внешнего пульта дистанционного управления, необходимо будет предоставить показания счетчиков воды.

  • Показания могут быть отправлены по телефону (807) 625-3160 (круглосуточное обслуживание) между 1 st и 21 st
  • Окончательные показания в связи с продажей собственности следует вызывать в налоговую службу по телефону 625-2255 или по электронной почте [email protected].
  • Если показания счетчика не представлены, будет оценено потребление воды за расчетный период.

Оценки могут быть выше фактических, если ваша компания не работает; поэтому, пожалуйста, отправьте показания вашего водомера.

Гидравлические ограничители

Водные сертификаты

Заполните заявление на сертификат воды и включите платеж в размере 60,00 долларов США. Для получения дополнительной информации звоните по телефону 625-2255.

Переезд, продажа или покупка?

Позвоните в наш офис по телефону 807-625-2255 и сообщите:

  • дата переезда или закрытия,

  • адрес пересылки предыдущего владельца и

  • имя нового владельца и платежная информация.

Предыдущий и новый владелец должны позвонить в наш офис, чтобы провести окончательное чтение, чтобы окончательный счет был заполнен своевременно и точно. Плата за воду может привести к наложению залога на имущество, и ответственность за невыплаченный остаток после даты оплаты окончательного счета переходит на нового владельца.

Убедитесь, что вы изменили свою банковскую информацию при переезде, так как номер счета за воду остается вместе с адресом собственности. Если вы получаете свои счета через epost, пожалуйста, свяжитесь с epost, чтобы отказаться от подписки.

Дополнительную информацию см. В нашем руководстве по покупке или продаже.

Высокий счет за воду?

Утечки

Leaking Toilets — Вот два простых теста, чтобы определить, течет ли ваш туалет. Утечка в туалете может привести к потере 100 кубометров воды в месяц и является причиной № 1 высоких счетов за воду.

  • Снимите крышку бачка унитаза. Налейте в унитаз несколько капель пищевого красителя и подождите 30 минут.Загляните в унитаз, если вода меняет цвет, значит, у вас течь.

  • Загляните внутрь резервуара. Если вода течет в переливную трубку после того, как резервуар заполнен, у вас есть утечка.

Протекающие краны — в отличие от протекающего унитаза, протекающий кран легко заметить по звуку капающей воды. Прогуляйтесь по дому, чтобы проверить, не протекают ли краны. Негерметичный кран, который капает со скоростью одна капля в секунду, может привести к потере более 14 кубометров в год.

Отслеживайте использование воды

Простой тест для обнаружения скрытых утечек
      1. Снимите показания после того, как последний человек использовал воду ночью (запишите все цифры).
      2. Сделайте второе измерение утром, прежде чем кто-нибудь воспользуется водой.
      3. Если никто не использовал воду в течение ночи и показания изменились, значит, у вас утечка.
Знайте свое среднесуточное потребление воды

Потребляет среднее домохозяйство.55 кубометров в сутки (120 галлонов), что составляет 50 кубометров в трехмесячный расчетный период.

      1. Чаще считывайте показания счетчика, чтобы знать о среднем ежедневном использовании и своевременно обнаруживать утечки.

      2. Задайте вопрос об увеличении средней дневной нормы. У вас может быть утечка или изменение характера потребления.

Плата за просрочку воды

Вы получаете четыре счета за воду в год, один раз в три месяца.Штраф взимается, даже если вы не получили счет. Позвоните в отдел водоснабжения по телефону 807-625-2255, если вам нужно обновить свой адрес. Установите напоминания о сроке оплаты счетов или позвоните в водоснабжение, чтобы настроить напоминания.

Дополнительная плата взимается до:

Штраф в размере 5% по текущему счету взимается, если платеж не поступил в установленный срок. Плата взимается при отправке уведомления о задолженности за воду. Плата взимается за запросы на повторную печать всех счетов, кроме текущего.

Город Тандер-Бей может прекратить обслуживание счетов из-за несоблюдения Положения о гидротехнических сооружениях, включая задолженность, непредоставление показаний счетчика или непредоставление безопасного доступа к вашему счетчику.Администрация города Тандер-Бей не несет ответственности за возможные убытки, ущерб или неудобства. Плата взимается как за отключение, так и за включение.

Непогашенный водный баланс будет переведен в налоговый регистр собственности и удерживаться в качестве залога в отношении собственности.

Плата за канализацию и воду

Часто задаваемые вопросы

Сколько в среднем семья будет платить за воду в 2021 году по сравнению с 2020 годом?

Среднее домашнее хозяйство потребляет 200 кубометров воды в год.В 2020 году общая стоимость составила 1234 доллара. На 2021 год стоимость составит 1277 долларов. Это представляет собой рост на 3,5% или 43 доллара в год. Каждое домохозяйство получает четыре счета за воду в год, поэтому на каждый счет увеличение составит около 10,75 доллара по сравнению со счетами за 2020 год.

Что означают термины «фиксированная стоимость» и «объемная плата»?

Фиксированная стоимость поддерживает инфраструктуру, доставляющую воду в ваш дом. Объемная плата — это плата за объем или количество воды, которую вы используете.

Что такое «скорость канализации»?

Расход канализации составляет 90% от общей фиксированной стоимости воды и объемной платы. Тариф на канализацию распространяется на всех потребителей воды, подключенных к канализации. Скорость канализации поддерживает сбор и очистку сточных вод из домов и предприятий.

Как сравнить цены в Тандер-Бей с ценами в других городах?

Цены в Тандер-Бей находятся в среднем диапазоне по сравнению с другими муниципалитетами провинции.Независимое исследование, проведенное BMA Consulting в 2020 году, показало, что ежегодная стоимость 200 кубометров воды колеблется от минимума в 522 доллара до максимума в 2131 доллар при средней цене 1151 доллар. В 2020 году среднегодовая стоимость 200 кубометров Thunder Bay составляла 1234 доллара.

Сколько воды ежедневно используется в среднем доме в Тандер-Бей?

Среднее домашнее хозяйство потребляет 0,55 кубических метров в день (120 галлонов), что составляет 50 кубических метров за трехмесячный расчетный период.

Что я могу сделать, чтобы сэкономить воду?

Вода теряется из-за протекающих кранов, старых туалетов, в которых много воды, и из-за чрезмерного полива на открытом воздухе. Практикуйте 3 принципа разумного использования воды:

  • Уменьшить — Знайте, сколько воды вы используете, и ищите способы использовать меньше
  • Модернизация — замена потребляющих воду унитазов и приборов более экономичными моделями или модернизация существующих приборов водосберегающими устройствами
  • Ремонт — Устранение утечек! За один год утечка всего одна капля в секунду приводит к потере 14 кубических метров (3000 галлонов) воды.Работающие туалеты нужно ремонтировать. Негерметичный туалет может расходовать сотни кубометров воды в месяц и является причиной № 1 высоких счетов за воду.

Получают ли городские власти показания моего водомера для каждого счета?

Нет. Клиенты без внешнего пульта дистанционного управления обязаны предоставлять показания счетчиков каждые три месяца с 1 по 21 число. Ваш счетчик воды находится внутри вашего дома.

Почему так важно отправлять показания моего водомера в город?

Показания счетчика воды гарантируют, что ваш счет основан на фактическом потреблении.Если показания не получены, ваше потребление оценивается, и вам может быть выставлен завышенный или заниженный счет. Все счета рассчитываются с использованием ставок, действующих на момент выставления счета. Если ваше потребление воды оценивается, любая разница в потреблении, выявленная при получении показаний счетчика, будет оплачена по текущим ставкам. Последовательные фактические показания также могут помочь вам определить утечки в водопроводе на раннем этапе и сэкономить ваши деньги.

Когда я могу отправить показания счетчика воды?

Клиенты без внешнего пульта дистанционного управления обязаны предоставлять показания счетчиков каждые три месяца.В счете за воду, который вы получите, указан месяц, в который нам потребуется ваш следующий счетчик с 1 по 21 число. Найдите раздел «ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ» в квартальном счете за воду. Установите напоминания по тексту, телефону или электронной почте для ваших чтений и сроков оплаты.

Продолжается ли выставление счетов, если моя собственность свободна?

Да. Если ваша собственность будет пустовать в течение длительного периода, оплата будет продолжена, если счетчик не будет снят и вода не будет отключена на улице.Чтобы запросить снятие счетчика, свяжитесь с нашим офисом по телефону 625-2255.

Если вам нужен PDF-файл в доступном формате, напишите нашему муниципальному специалисту по доступности.

Биллинг за воду | Роял Оак, штат Мичиган,

Персонал


Городские власти нанимают собственный персонал для снятия показаний и обслуживания счетчиков воды с помощью портативных компьютеров. Эти работники также могут:
  • Повторно считывать показания счетчиков, когда отмечается большое несоответствие в структуре потребления
  • Расследование ситуаций чрезмерно высокого водопотребления
  • Установить новые счетчики
  • Услуги включения и выключения по ул. В ремонт

Показания счетчика


Если по служебному адресу учетной записи есть внешнее считывающее устройство, имейте в виду, что текущие показания основаны на данных, отображаемых на внешнем считывающем устройстве.Пожалуйста, периодически проверяйте, совпадают ли эти показания с показаниями внутреннего водомера, и сообщайте нам о любых расхождениях. Отсутствие уведомления города о каких-либо расхождениях между внутренними и внешними счетчиками может привести к дополнительным расходам. Владелец собственности несет ответственность за все прошлые и настоящие платежи за воду на основе внутреннего водомера.

Заключительные чтения


Для окончательных / бесплатных счетов за воду для закрытия недвижимости или смены арендатора, оба из которых требуют окончательных показаний счетчика, клиентов просят назначить встречу, чтобы член отдела водоснабжения вышел и снял показания счетчика воды.После считывания показаний счетчика будет выставлен окончательный счет за воду. Полученный счет можно затем отправить по электронной почте, по почте или забрать в офисе казначея.

Если пропущена назначенная встреча в Департаменте водоснабжения, на счет водоснабжения будет выставлен счет в размере 45 долларов.

Адресаты счетов за воду


Все счета за воду City of Royal Oak отправляются по почте «Заказчику воды», если только счет не отправляется по другому адресу, кроме адреса обслуживания. Почтовая служба США не будет перенаправлять почту, адресованную «Заказчику водоснабжения», даже если запрос на пересылку был сделан через почтовое отделение.Если вы хотите, чтобы ваш счет был отправлен по почте на другой адрес на зиму или пока вы находитесь за городом, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом водоснабжения по телефону или письменно.

Изменение адреса
Заполните форму изменения адреса (PDF) и отправьте ее по адресу:
City of Royal Oak Water Department
P.O. Box 64
Royal Oak, MI 48068-0064

Вы также можете написать нам по электронной почте в Water Billing.

Как избежать просроченных платежей


Во избежание просроченных платежей, пожалуйста, убедитесь, что платеж поступил к нам не позднее срока, указанного в счете за воду.Покажите «номер счета» на вашем чеке и сделайте чек к оплате: City of Royal Oak. Счета оплачиваются в офисе казначея в мэрии, могут быть оставлены в почтовом ящике или отправлены по электронной почте:

Департамент водоснабжения города Роял-Оук
P.O. Box 64
Royal Oak, MI 48068-0064

Водоснабжение / канализация | Нортбрук, Иллинойс

Отключение воды из-за неуплаты счетов за воду возобновится в августе 2021 года.

Служба настройки / изменения

Если вы переезжаете в Нортбрук, из него или внутри него, позвоните 847-664-4171, чтобы настроить или изменить свою учетную запись для выставления счетов за воду.Деревне необходимо будет получить окончательные показания счетчика воды перед передачей обслуживания. Деревня не выпускает переводные марки.

Биллинг

Счет за услуги водоснабжения выставляется ежеквартально. Плата за воду составляет 5,88 долларов за 1 000 галлонов. Счета за воду также включают плату за канализацию (1,26 доллара за 1000 галлонов) и ливневую воду (1 доллар за 1000 галлонов). Счета за воду обычно оплачиваются 21-го числа месяца. За просрочку платежа взимается комиссия в размере 5%.

Счета за воду можно оплатить:

  • Онлайн, указав номер вашего счета.
  • По почте. Отправьте чек на адрес Village of Northbrook, а корешок счета — по адресу:
    Village of Northbrook,
    P.O. Box 7760
    Carol Stream, IL 60197-7760
  • С автоматической оплатой — зарегистрируйтесь здесь.
  • По телефону, используя кредитную карту и номер вашего счета, 844-753-9379.
  • Лично в Village Hall (1225 Cedar Lane) с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30 с наличными, чеком или кредитной картой и корешком счета.
  • Оставив платеж и корешок счета в депозитной ячейке за Village Hall, в полицейском участке или в Wood Oaks Jr.Высокий.

Общие бытовые проблемы с водоснабжением

Высокие счета

Необычно высокий счет за коммунальные услуги часто вызван утечкой или значительным изменением в использовании воды. Некоторые потенциальные причины высокого счета включают следующее:

  • Протекающий или работающий туалет. Текущий туалет может потреблять до 200 галлонов воды в день.
  • Капающий кран: Капающий кран (или прибор) может расходовать до 20 галлонов воды в день.
  • Семья и гости: Если у вас есть новое дополнение или посетители, ваш счет может увеличиться из-за увеличения потребления.
  • Полив лужайки и сада: лужайка или сад могут потреблять большое количество воды, особенно в жаркий засушливый период.
  • Другие утечки: один из способов определить, есть ли утечка, — это снять показания счетчика ночью и снова утром перед тем, как принять душ. Если счетчик переместился, скорее всего, где-то в доме есть утечка.

Если у вас более высокий счет за коммунальные услуги и вы не можете найти источник более высокого потребления, свяжитесь с отделом выставления счетов за воду по телефону 847-664-4171.

Проблемы со счетчиком воды

Хотя это необычно, счетчики воды время от времени испытывают проблемы. Чаще всего возникает утечка из счетчика, которая может привести к увеличению счета за воду и потенциально увеличить ее без ремонта. Чтобы сообщить об утечке счетчика или о других проблемах счетчика, позвоните в Департамент водоснабжения по телефону 847-272-4711 для оценки.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой счет такой высокий?

На этот часто задаваемый вопрос можно ответить по-разному.Как потребитель, вы должны задать себе несколько вопросов: больше ли у меня людей останавливалось в этом объекте размещения на период, указанный в счете? Показания воды и даты можно найти на обратной стороне вашего счета за воду. Из смесителей в раковинах или ваннах капает вода? Нужно ли трясти ручку унитаза, чтобы он перестал работать? Все вышеперечисленные вопросы являются прямыми причинами более высокого потребления воды, что, в свою очередь, приведет к тому, что вам будет выслан более высокий счет. Ниже приведены некоторые вещи, которые необходимо проверить в вашем отеле:

  • Клапан туалета, заслонка не закрывается должным образом
  • Наружный кран / шланг
  • Неисправность смягчителя воды
  • Беговой туалет
  • Подтекает кран на кухне или в ванных комнатах
  • Протекает льдогенератор
  • Утечка между водомером и домом
  • Утечка в стиральной машине
  • Протекает посудомоечная машина
  • Утечка в водонагревателе
  • Any Непрерывное использование воды в течение 24 часов

Почему у меня отключена вода?

Если в доме отключили воду, сначала вам нужно выяснить, был ли ваш счет передан коллекторскому агентству в счет погашения просроченного остатка на счете.В этом случае просьба связаться с ARB по телефону 610-455-4115. Если у вас нет просроченной суммы, позвоните в офис Управления водного хозяйства Рединг-Района, и мы позвоним в наш отдел распределения и спросим их, знают ли они, происходит ли что-нибудь необычное в месте нахождения собственности. Если вы получили уведомление на вашей двери с инструкцией о необходимости замены счетчика, а этого не было сделано, возможно, вам отключили воду. Если ничего из вышеперечисленного не применимо, а погода холодная, возможно, трубы замерзли, и мы предлагаем вам осмотреть их, и вам может потребоваться вызвать сантехника.

Моя вода коричневая, а давление воды низкое. Почему?

Позвоните в офис Управления водного хозяйства Читальной зоны. Наши сотрудники свяжутся с отделом распределения и сообщат адрес собственности и спросят, не происходит ли обратная промывка или разрыв водопровода. Если что-то происходит в этой области, это может быть причиной грязной воды или низкого давления. Если это обратный флеш — он должен исчезнуть через 30-60 минут. Если это основной перерыв, клиент будет проинструктирован о том, как справляться с потреблением воды, с помощью надписи на входной двери отеля.Если это не одна из этих двух проблем, мы попросим отдел сбыта выйти и проверить собственность, а затем они сообщат покупателю, что происходит после проверки.

Почему я не получил счет?

Владелец — единственный адрес, на который мы юридически обязаны пересылать счет. Если почтовый адрес недавно изменился, об этом изменении необходимо уведомить Управление водного хозяйства Читальной зоны. Если счет возвращается, сотрудники Управления водного хозяйства Читальной зоны могут отметить, возвращаются ли счета почтовым отделением.Если это недавно приобретенная недвижимость, RAWA потребуется копия документов о поселении (HUD) с указанием нового владельца. Если ни одно из этих объяснений не относится к вам как к заказчику, вы можете позвонить в офис Управления водного хозяйства, чтобы предоставить вам баланс, однако вам нужно будет заполнить форму «Право знать» до получения информации.

Вы можете отправить счет моему арендатору?

Управление водоснабжения может отправить арендатору дубликат счета.Если владелец желает, чтобы арендатору был отправлен дубликат счета, информацию необходимо предоставить в службу поддержки клиентов. Телефонный звонок, (610) 406-6300, электронная почта, [email protected] или письменное разрешение должны быть предоставлены с указанием имени арендатора и почтового адреса.

Могу ли я отключить воду в моем доме?

Если участок свободен, владелец может отключить водоснабжение на тротуаре. Владелец должен связаться с администрацией водного управления Рединг и получить заявление о «добровольном отключении воды».Эта форма должна быть заполнена, нотариально заверена и возвращена в администрацию вместе с платой за включение / выключение в размере 112 долларов США. Минимальная плата за обслуживание, состоящая из доплаты за воду, счетчика, доплаты за канализацию и пожар (если применимо), будет по-прежнему начисляться владельцу каждый месяц, даже если вода отключена у обочины. Обратите внимание, что никто, кроме сотрудников водного управления, не может отключать воду на тротуаре. Нарушители могут быть привлечены к ответственности.

В моем подвале идет вода и канализация — что мне делать?

Обычно это проблема канализации, и вам следует связаться с отделом канализации города Рединга по телефону 610-655-6008 или в сервисном центре 1-877-727-3234, и кто-нибудь будет направлен к вам.

Отсутствует заглушка для воды и канализации, что мне делать?

Владелец несет ответственность за ремонт недостающих заглушек для воды или канализации, находящихся на вашем участке. Для замены вам нужно будет обратиться в компанию-поставщик, чтобы приобрести новый. Вам нужно будет знать, какой именно из них вы ищете, когда совершаете покупку. У бордюра есть (2) два отдельных канализационных ящика, один вентилируемый, а другой нет. Водогазовые ящики меньше по диаметру, чем канализационные.Если у вас есть вопрос относительно того, какой колпачок отсутствует, вы можете позвонить в Распределительный отдел Управления водоснабжения района чтения по телефону 610-655-6254 для уточнения.

Могу ли я перейти на тарифный план?

Клиенты, которым необходимо дополнительное время для оплаты остатка, могут позвонить в отдел обслуживания клиентов и проверить свой остаток с помощью CSR. План оплаты может быть предоставлен клиентам на разумных условиях. Для получения дополнительной информации и проверки того, соответствуете ли вы требованиям для включения в план оплаты, позвоните в офис RAWA по телефону 610-406-6300.

Почему мой счет выше, чем у моих соседей, и у них X людей, а я живу один?

Клиенты не могут сравнивать свои счета со счетами соседей. В каждом отеле вода используется по-разному. Ваш счет за воду / канализацию основан на потреблении воды, которое указано на обратной стороне вашего счета за воду / канализацию.

Как получить окончательное чтение?

Если клиент продает свой дом и ему требуется сертификация в нашем офисе, титульная компания, юрист и / / риэлтор, с которыми имеет дело клиент, являются единственными лицами, которые могут сделать этот запрос, отправив запрос на сертификацию онлайн по адресу https: // www.invoicecloud.com/readingareawater. Стоимость данной услуги составляет:

Сертификация водоснабжения / канализации — 35,00 долл. США

Вариант обочины №1 — 50,00 $

Curbside Option # 2 — 25 долларов США.

Для завершения всех сертификатов требуется не менее 10 рабочих дней.

Можете ли вы отправить мне копию моего счета по факсу?

Заполнив «Форму права на информацию», Управление водоснабжения читальной зоны может предоставить вам копию счета или истории счета.Отправьте запрос по электронной почте [email protected].

Вы можете мне сказать, есть ли у нас утечка?

С нашими новыми счетчиками мы можем определить, было ли последовательное использование в собственности, по датам начала избыточного потребления и по окончании избыточного потребления. Новые счетчики Master Meters могут составлять отчеты, которые мы можем передать владельцу собственности, чтобы показать им время и дату постоянного использования. Радиоустройства Neptune (также известные как счетчики с электронным кодированием) имеют отчет, который Управление водного хозяйства может запускать каждый месяц по запросу клиента.По вашему запросу администрация водного управления района чтения может найти адрес собственности и прочитать отчет, чтобы узнать, было ли последовательное использование в собственности и когда это началось. Более старые счетчики Neptune, к которым не было подключено радиоустройство, не обладают ни одной из этих возможностей, и если клиент сталкивается с интенсивным использованием, администрация водного управления отправит техника в собственность, чтобы заменить счетчик на E-Coder (радио ) устройство. В зависимости от рассматриваемого района — это основа того, какой радиометр будет установлен.

Я думаю, что мой счетчик сломан, и поэтому у меня высокие показания.

Когда счетчики начинают стареть, они работают медленнее — счетчики никогда не будут работать быстро, медленно и быстро, что приведет к увеличению использования. Единственный способ добиться большего использования — это пропускать воду через счетчик. Это происходит либо за счет большего потребления, либо за счет последовательного использования в собственности, которое вызывает более высокое потребление. Счетчики не подключены к электричеству, и только циферблаты двигаются, когда вода проходит через площадь счетчика.

С тех пор, как я получил новый счетчик, мои счета стали очень высокими.

Устанавливаемые счетчики более точны, чем старые счетчики. Старые метры обычно бегают медленно. Во время замены снимаются окончательные показания счетчика и записывается новая начальная сумма счетчика.

Взимается ли плата за новый счетчик?

Нет платы за установку нового счетчика в собственности (для счетчиков до 1,5 ″, более крупные счетчики являются ответственностью владельца), если старый счетчик не был поврежден или отсутствует.В этом случае взимается плата за повторное подключение счетчика в размере 560 долларов.

Почему я несу штраф за повреждение счетчика, если я не живу в этой собственности?

Владелец дома несет ответственность за счетчик в собственности. Управление водоснабжения Читальной зоны не выставляет счет арендаторам за повреждение счетчиков. Чтобы узнать больше об ответственности потребителей, перейдите по следующей ссылке:

Почему я плачу за обслуживание в своей собственности, если трубы и счетчик отсутствуют и там никто не живет?

Если водопроводы на территории отеля не были заброшены Управлением водоснабжения Читальной зоны на улице, плата за оставление была уплачена и все просроченные остатки оплачены полностью, вы продолжите получать счет за плату за обслуживание.Пока к отелю идут очереди и услуга доступна, плата взимается каждый месяц. Этот сбор представляет собой сбор за готовность к обслуживанию, и со всех объектов, у которых есть активная линия на объект, взимается плата за эту услугу.

Мой счет в коллекторском агентстве; могу я договориться с вами об оплате?

После того, как клиент был отправлен в инкассо, он должен связаться с коллекторским агентством напрямую по телефону 610-455-4115. Могут быть предложены краткосрочные планы оплаты.Вам нужно будет обсудить свою учетную запись с представителем, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям. Для того, чтобы соответствовать требованиям, необходимо будет выполнить авансовые платежи и другие требования.

Я заплатил коллекторскому агентству, почему у меня все еще есть баланс?

Когда счет достиг 4-го цикла выставления счетов и все еще остается непогашенным, самый просроченный счет будет возвращен для взыскания. Счета за 3 месяца останутся в RAWA. Если самая просроченная сумма выплачивается при инкассо, вы должны затем оплатить 3 последних остатка, которые не были переданы в инкассо.Для получения дополнительных разъяснений обращайтесь в офис RAWA по телефону 610-406-6300.

Можно ли отменить штраф?

В качестве единовременной вежливости наш офис может снять штраф с клиента с хорошей репутацией. Клиенты не могут иметь просроченные платежи по счетам за предыдущий месяц или по счетам. Это определяется для каждого счета-фактуры.

Почему я получил штраф по счету?

Все платежи производятся в последний день каждого месяца.Штраф в размере 10% добавляется после того, как счет истекает через 60 дней и остается неоплаченным. По прошествии 60 дней льготного периода нет.

Могу ли я иметь план оплаты комиссии за повторное подключение счетчика?

Платежи по этому типу векселей не предусмотрены. У владельца есть 60 дней с момента получения первого письма, чтобы полностью оплатить счет. По истечении 61 дня остаток по счету отправляется в коллекторское агентство, и к нему добавляется 15% сбор, а также риск отключения воды.

Почему оценивается мой счет?

Может быть много разных причин, по которым счет оценивается. Первое, что вам нужно сделать, это определить, оценивается ли ваш счет, перевернув счет и посмотрев на его оборотную сторону, и посмотрите, оценивается ли показание. Возможно, что электронный сигнал счетчика или внешний черный ящик неправильно улавливают показания счетчика внутри дома. На этом этапе мы просим владельца позвонить в офис Управления водного хозяйства Рединг и сообщить время и дату, когда мы выйдем, осмотрим счетчик и получим фактические показания.Обратите внимание, что считыватели счетчиков не могут определить, являются ли показания приблизительными или фактическими, по показаниям счетчика. Это не делается до тех пор, пока устройства, используемые для получения показаний счетчиков, не будут загружены в компьютерную систему. Позвоните в наш офис, чтобы запланировать проверку счетчика, если вы испытываете предполагаемые показания, 610-406-6300.

Можете ли вы послать кого-нибудь ко мне на поиски утечки?

Управление водоснабжения читальной зоны не проверяет объекты на предмет утечек.Владелец дома обязан вызвать лицензированного сантехника в городе Рединг для проверки утечек. На некоторых счетчиках есть индикатор постоянного использования. Вы можете позвонить представителям службы поддержки клиентов по телефону (610) 406-6300, чтобы обсудить, какой тип счетчика у вас есть, и они смогут помочь вам найти этот индикатор на вашем счетчике.

Почему мой счет за канализацию такой высокий?

Канализационная часть счета рассчитывается исходя из фактического потребления воды в доме.Любые вопросы о ценах или суммах, причитающихся за канализацию, следует направлять в канализационный отдел Центра обслуживания граждан города Ридинг по телефону 1-877-727-3234.

Есть ли программа, которая поможет мне оплачивать счета?

В

Human Relations в мэрии есть программы, которые помогают владельцам недвижимости оплачивать свои счета в трудное время. Вы можете позвонить в их офис по телефону (610) 655-6141 или заполнить заявку на участие в программе на 2021 год и вернуть ее в офис по адресу 815 Washington Street, Reading PA 19601.