Передать показания счетчика воды в Москве через портал госуслуг

Экономить на водоснабжении в Москве становится проще благодаря возможности передать показания счетчика воды онлайн. Для принятия в расчет данных ИПУ нет необходимости не только посещать офис сбытовой компании, но и даже выходить из дома.

Дальше мы разберемся, как можно подать показания счетчиков воды и какие именно данные необходимо отправлять, но прежде нужно рассказать – что будет, если это не делать вовремя.

Даже если не передать показатели с индивидуального прибора учета в установленные сроки, начисление все равно происходит. Для этого снабжающая компания использует сведения о потреблении воды за последние полгода и выводит среднее значение потребления за месяц. Такой механизм будет действовать в течение трех месяцев. Если же данные не будут передаваться и в дальнейшем, то оплата будет начисляться согласно установленным нормативам с применением повышающего коэффициента (по состоянию на 2019 год он равен 1,5).

Если показания приборов учета воды не передаются в Водоканал, то вся польза от установки водоизмерительного устройства сводится к нулю.

Сдать показания счетчиков воды – способы

Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими разными путями:

1. Личный визит в инженерную службу – самый затратный в плане времени вариант. Для подачи сведений нужно приехать в офис поставщика услуг, вручную заполнить форму и опустить ее в специальный ящик для сбора данных. При использовании сего метода необходимо также уточнить адрес и режим работы офиса сбытовой компании.
2. Также можно сдать показания счетчиков воды через интернет. Официальный сайт мэра Москвы содержит функционал, позволяющий быстро передать информацию о потреблении воды. Для этого на сайте https://pgu.mos.ru нужно выбрать пункты меню «Жилье, ЖКУ, двор» – «ЖКУ» – «Приём показаний приборов учёта воды». После этого пользователь попадает на страницу услуги, где указаны условия и дальнейшие инструкции. Для использования такого способа необходима регистрация личного кабинета на портале. Также на сайте можно найти пошаговую инструкцию по использованию этого и других сервисов.
3. В последние десять дней календарного месяца можно передать показания счетчика воды по телефону московской Единой Сервисной Службы: (495) 539-25-25. Перед звонком стоит найти квитанцию на оплату водоснабжения, так как оператор службы попросит назвать указанный в ней код плательщика. Кстати, по этому же номеру можно обращаться и в случае каких-либо вопросов, связанных с работой механизмов приема данных с ИПУ от населения.
4. Еще один дистанционный метод подачи сведений ИПУ – бесплатный смс-сервис. Для его использования нужно сначала отправить на номер 7377 сообщение вида: «вода кп XXXXXXXX квартира YY», где XXXXXXXX – указанный в квитанции на оплату воды код плательщика, а YY – номер квартиры. Пройдя таким образом регистрацию в смс-сервисе, можно непосредственно передать данные. Для этого нужно отправить сообщение вида: «вода добавить XXX YYY», где XXX и YYY – текущие показания счетчиков, соответственно, холодной и горячей воды.
5. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для его использования также необходима регистрация личного кабинета по номеру телефона. После входа в аккаунт нужно выбрать пункт меню «Услуги» – «Внесение показаний» – «Приборы учета воды», после чего, следуя инструкциям, непосредственно передать данные в ЕИРЦ. Приложение доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS, а загрузить его можно в соответствующих магазинах приложений. Для того, чтобы найти программу, нужно в поиске Google Play или App Store ввести «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Перед загрузкой обязательно обратите внимание на поле «Разработчик»: в нем должно значиться «Электронная Москва ОАО». Если разработчик отличается – приложение нельзя скачивать, поскольку оно может содержать вирусы или передавать персональную информацию третьим лицам. Для других операционных систем (Windows Phone, Blackberry OS и др.) программы нет.

Каждый пользователь вправе самостоятельно выбрать максимально удобный для себя метод передачи данных. При этом все механизмы абсолютно равнозначны между собой, а максимальный срок обработки и внесения показателей в базу данных – один рабочий день.

Следует также отметить, что при первой дистанционной передаче показаний аппарата для учета потребления воды следует обратиться в ближайший Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» и передать первичные показатели. После этого можно будет использовать онлайн-сервисы для отправки показаний.

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

При расчете стоимости водоснабжения в качестве единиц измерения воды используются кубические метры; количество литров можно игнорировать. Процесс снятия данных зависит от того, какой тип счетчика используется в данном случае:

• На восьмироликовых приборах в рабочей области можно увидеть, как понятно из названия, восемь роликов. Из них первые пять (обычно обозначаются черным цветом) означают количество кубометров, а остальные (красного цвета) – количество литров. Таким образом, данные счетчика имеют вид XXXXX.YYY, из которых передать нужно только XXXXX.
• Пятироликовые счетчики воды отображают в числовом виде только количество кубометров, в то время как литраж указывается при помощи циферблатов. В этом случае следует отправить только числовые показания, проигнорировав данные с циферблатов.
• Электронные (цифровые) ИПУ могут показывать данные в различных видах. Следовательно, чтобы передать показания водосчетчиков корректно, необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

При отправке показаний нули в старших разрядах можно не указывать. Так, если на пятироликовом счетчике воды отображается число 00431, то можно отправить только число 431. Также следует помнить, что для разных счетчиков следует отправлять разные данные. Конкретные примеры будут приведены ниже.

Вышесказанное касается, в первую очередь, передачи показателей посредством смс-сообщений. При использовании других механизмов есть техническая возможность отправлять данные с точностью до литра.

Кто может обратиться за услугой и какая стоимость

Согласно законодательству Российской Федерации, все затраты, связанные со сбором данных с ИПУ, возложены на снабжающие организации. Таким образом, услуги по передаче показаний счетчиков можно получить бесплатно вне зависимости от используемого метода.

Утверждения о том, что в настоящее время за подачу данных ИПУ необходимо платить – верный признак мошенничества, и о таких случаях следует сообщать в правоохранительные органы.

Отправить показания счетчиков воды может любой собственник или арендатор жилого помещения, оборудованного индивидуальными приборами учета расхода воды. Для дистанционной передачи потребуется либо зарегистрироваться в нужном сервисе, либо сообщить оператору код плательщика. Если этого не сделать, то показания не будут приняты и, следовательно, не будут учтены при расчете стоимости оплаты водоснабжения. Поэтому необходимо внимательно отнестись к правильности и корректности отправки показаний в снабжающую компанию.

Если же в собственности находятся несколько квартир, то передать показания водосчетчиков можно сразу для всех жилых объектов всеми способами, кроме отправки смс-сообщений. В такой ситуации рекомендуется использовать другие пути, в частности – интернет-портал или мобильное приложение.

Порядок передачи показаний и сроки приема

Показания индивидуальных устройств расчета потребления воды принимаются с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. К примеру, сведения за сентябрь необходимо передать с 15 сентября по 3 октября. Если отчетность будет отправлена позже, то данные автоматически будут перенесены на следующий календарный период, а расчет стоимости подачи воды будет производиться с учетом средних показателей за предыдущие 6 месяцев. Поэтому затягивать с передачей показаний не стоит.

В случае, если данные ИПУ не передавались в течение трех месяцев, прием показаний счетчиков воды для конкретного адреса приостанавливается, а для его возобновления необходим личный визит в Многофункциональный Центр или ГКУ ИС. Также посещение МФЦ требуется в случае, если установлен новый счетчик учета потребления воды.

Стоит также предостеречь некоторых пользователей, которые пытаются в погоне за экономией передать заниженные данные счетчика. Сиюминутная выгода впоследствии может обернуться резким повышением затрат, ведь раз в полгода счетчики воды проверяются инспекторами из домоуправляющей компании. После визита сотрудников ДУК и снятия контрольных показаний расчет будет произведен исходя из зафиксированного фактического потребления. Таким образом, фактически использованную воду в любом случае придется оплатить.

gcur.ru

Передача показаний индивидуальных приборов учета воды

Информация о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета воды

Способ 1. Портал городских услуг — pgu.mos.ru
1. Зарегистрируйтесь на Портале городских услуг по адресу: pgu.mos.ru, указав адрес электронной почты, Ф.И.О. и номер телефона.
2. В разделе «Электронные услуги» выберите «Прием показаний приборов учета» (прямая ссылка) и введите показания за текущий месяц.

Способ 2. По телефону — 8 (495) 539-25-25
В Москве создана и действует Единая сервисная служба по приему показаний индивидуальных приборов учета по телефону: 8 (495) 539-25-25.

Способ 3. С помощью мобильных приложений «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги»
1. Установите приложение «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы», скачав их с сайта Департамента информационных технологий — ссылка.
2. Пройдите регистрацию и заполните профиль пользователя, указав ваш код плательщика.
3. Перейдите на экран «Жильё» и выберите пункт «Показания счётчиков».
4. Обновите показания и сохраните изменения.

Способ 4. С помощью SMS–сервиса
1. Если вы используете данную SMS-услугу впервые, зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив SMS с текстом «вода кп код плательщика» (например, «вода кп 123456789») на номер 7377.
2. Для просмотра показаний за текущий или предыдущий период, отправьте SMS с текстом «вода инфо текущий» или «вода инфо последний» на номер 7377.
3. Чтобы добавить показания, отправьте SMS с текстом «вода добавить показания счетчика №1 показания счетчика №2» (например, «вода добавить 521 228», где 521 и 228 — текущие показания счетчиков ХВС и ГВС) на номер 7377.
4. В случае ошибки при воде показаний, вы можете удалить показания за текущий период, отправив SMS с текстом «вода удалить» на короткий номер 7377.
5. Чтобы не забыть вовремя ввести показания счетчиков, воспользуйтесь сервисом напоминаний. Для подписки отправьте бесплатное SMS «вода напомнить» на номер 7377.

Поверка индивидуальных приборов учета воды

Поверка обязательна. В соответствии со статьей 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 года №102-ФЗ, каждый измерительный прибор должен поверятся в строго определенные для этого сроки. Сроки, в которые должна проводиться поверка ИПУ, устанавливаются заводом-изготовителем и указываются в технической документации на приборы. Сроки поверки ИПУ можно уточнить, обратившись в ГКУ «ИС района» (или МФЦ района).

Порядок проведения поверки средств измерений утвержден приказом Госстандарта РФ от 18.07.1994 года №125. Провести поверку можно различными способами. Во-первых, проводится метрологическая поверка без снятия прибора. В этом случае на основе заключенного договора мастер поверяет прибор на месте, не снимая его. Во-вторых, возможна поверка и со снятием прибора, который отправляется на поверку в специализированную организацию. В-третьих, возможна замена старого прибора учета на новый. Работы по обслуживанию и поверке ИПУ выполняются на основании договора, заключенного между собственником жилого помещения и специализированной организацией, обладающей необходимыми разрешительными документами. Иначе говоря, жители самостоятельно выбирают любую организацию, которая проведет поверку. Работы по поверке ИПУ не относятся к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам. Стоимость этих услуг не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

Если поверку не пройти вовремя, то в соответствии с пунктом 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года, показания индивидуальных приборов учета, не прошедших поверку, не могут использоваться для расчета платы за горячую и холодную воду. Начисления в этом случае производятся по показаниям общедомового прибора учета или по нормативу.

mosszao.ru

Показания счетчиков — Единая Городская Служба

  Поздравляем Вас вы стали счастливым обладателем счетчиков воды, а значит теперь Вы бережливый, рачительный хозяин.  Уже скоро Вы на собственном примере убедитесь, что сделали правильный выбор, решив поставить квартирные водомеры. Но прежде чем ощутить все прелести экономии на платежах ЖКХ Вам надо научиться  пользоваться  водосчетчиками. То есть снимать показания и сообщать данные по расходу воды в Управляющую компанию, Единый расчетный центр, ЖЭК или ТСЖ.

Как платить по счетчику?

   Объем (количество) израсходованной воды определяется потребителем самостоятельно визуальным способом.

   Однако если в вашей квартире установлены счетчики воды с импульсным выходом, подключенные к  организованной в вашем доме системе удаленного считывания показаний (комплексная система учета энергоресурсов), то в этом случае показания приборов учета передаются в диспетчерский пункт автоматически.

Рассмотрим случай с визуальным снятием показаний водосчетчика

Рис.1

  Объем (количество) израсходованной воды определяется потребителем как разница показаний за текущий и предыдущий моменты снятия показаний водосчетчика. 

  Начнем с устройства лицевой панели квартирного счетчика воды. Здесь вы можете наблюдать роликовое индикаторное устройство (см. Рис.1), с которого визуальным способом необходимо считывать показания.

   Большинство современных счетчиков воды (Valtec, Techem, Водоучет, Meibes, ВПО Точмаш, ОАО «АПЗ», Бетар, Itelma, Берегун, Meter, Zenner, Minol, Тепловодомер, ОХТА, Maddalena, Пульс, Enbra, Elster  и др.) имеют размерность индикаторного устройства  99999, 999 м3.

  Минимальная единица измерения оплаты за потребление воды составляет  1 м3. Поэтому при подаче показаний счетчика воды. цифры после запятой (литры, обычно они выделены красным) не учитываются.

Куда и как оправлять показания счетчиков воды?

  В большинстве управляющих компаний на сегодняшний день не требуется личного визита  для сообщения показаний водомеров.

  В зависимости от территориальной принадлежности существуют несколько видов передачи показаний приборов учета. Рассмотрим основные из них.

1. Самый простой и популярный способ  это способ передачи показаний по средствам телефонного звонка в расчетный центр. (Для Москвы 495-660-06-31).

2. Передача показаний в SMS сообщении с мобильного телефона.

3. С помощью сети интернет на электронную почту или сайт расчетного центра. Жители города Москва показания приборов учета воды могут передать через Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы.

4. При помощи визита в ЕИРЦ: оставить запись в журнале ЕИРЦ или с помощью специального почтового ящика.

  Напоминаем Вам, что Управляющая компания вправе выполнить проверку фактических показаний приборов учета и сравнить их с предоставляемыми Вами сведениями.

schetchiki-vodomery.ru