Как определить ложь по телефону

Пожалуй, в жизни каждого современного человека уйма времени уходит на телефонные разговоры: с близкими, партнёрами по бизнесу, поставщиками, с кандидатами на должность и даже с продавцами в Интернет-магазине.

К сожалению, во время беседы по телефону мы не можем видеть лица собеседника и его жестов, а слышим только его голос. Контролировать речь мы учимся с детства, поэтому слова — не самый надёжный источник информации. Однако, если знать, на что обращать внимание в речи собеседника, из телефонного разговора можно извлечь много информации и определить ложь.  

Определяем норму

Прежде, чем оценивать речь человека, важно запомнить, как он разговаривает в обычной ситуации. Проще говоря, понять, что для него является нормой: ему свойственно медленно растягивать слова или он тараторит, у него выразительные интонации или монотонное «бурчание». Обращать внимание нужно на особенности произношения, специальные термины, слова-паразиты и частоту их употребления.

Эта информация нужна для того, чтобы впоследствии замечать любые изменения в речи собеседника. Поскольку они, как правило, возникают из-за неприятной темы или вопроса, которые заставляют нервничать. При этом важно помнить основное правило при детекции лжи: любая ложь — это всегда стресс, но стресс — не всегда ложь.

Привычную манеру речи проще отметить, когда мы знаем человека не один день. Если знакомство происходит по телефону, и у нас есть всего полчаса на то, чтобы выяснить нужную информацию — это сложнее, но тоже возможно. Начните разговор с простых открытых вопросов, чтобы собеседник чувствовал себя уверенно и больше говорил. Когда вы перейдёте к более сложным, неприятным вопросам – заметите разницу.

На что обращать внимание?

Содержание речи

 

1. Следите за тем, получаете ли вы ответы на свои вопросы. Излюбленные тактики тех, кто не хочет отвечать на вопрос:

• • переспросить и увести беседу в другое направление;
  • начать ответ с комплиментов и продолжить в стиле «Ну ты же свой человек, понимаешь…»;
  • атаковать встречными вопросами в попытке выставить вас не компетентным.

Важно! Существует тип личности, которому свойственно говорить уклончиво, неуверенно, отвечать вопросом на вопрос. В их случае это является нормой и не является признаком лжи или манипулированием.

2. Реакцию на вопрос помогут определить метапрограммы – это фильтры восприятия, усвоения и передачи информации. Они определяют особенности нашего мышления и модели общения с окружающими. Когда человек искажает или умалчивает информацию, его метапрограмма меняется на противоположную. Использовать этот инструмент можно, если до телефонного разговора был опыт общения с человеком, и мы знаем, как он обычно доносит информацию. Чтобы рассказать, как это работает, разберём примеры нескольких метапрограмм.

Метапрограмма мотивации «ОТ» и «К»

О чем больше говорит человек? О том, чтобы не стало хуже? Старается предвидеть всевозможные ошибки и уязвимые места в договорённостях? Значит, его мотивация — избегание неудач. Больше говорит о будущем, перспективах, о том, что получит и к чему приведет проект —  мотивация на достижение успеха.

Также важно понимать, что мотивация может меняться в зависимости от того, был ли у человека опыт в этой сфере или нет. Если ваш собеседник на все вопросы отвечает с мотивацией на успех, а на какой-то теме он её изменил, значит, этот вопрос стрессовый, и у него был какой-то негативный опыт, связанный с этой темой.

Метапрограмма: ДЕТАЛЬНЫЙ или ГЛОБАЛЬНЫЙ.

Детальный — это тот человек, которому очень важны детали и подробности, у него потребность постоянно уточнять и конкретизировать, что именно он имеет в виду. Глобальный говорит более обобщенным языком. Ему важно, чтобы была донесена общая концепция. Фактов, как таковых, у него мало.

Если человек желает что-то скрыть или солгать, у него произойдёт смена привычной метапрограммы. Если в начале разговора человек очень подробно перечислял  преимущества, какие действия необходимо сделать, чтобы их получить, а при ответе на вопрос о том, как именно это работает и почему даёт такие результаты вдруг резко перешёл на глобальный стиль, значит человек либо сильно нервничает, либо лжёт.

Качество речи

 

Любые изменения в речи также необходимо фиксировать. Ведь паузы, заминки, перемена громкости голоса – это не что иное, как реакция мозга на раздражение. Если какая-либо тема для человека неприятна, он захочет избежать честного ответа на вопрос и попытается найти способ это сделать. Но в любом случае, его речь подаст «голос правды». На вероятный обман могут указывать:

1. Замирание, пауза после вопроса

Это момент, когда человек решает, что ему делать — врать или не врать. Например, на какой-то вопрос человек не может ответить сходу, потому что задумался, хотя до этого отвечал быстро. Значит, затронутая тема для него значима, и он думает либо о том, как сформулировать ответ, либо что соврать. Для того, чтобы выяснить, что же он решил, следует задать ему несколько вопросов на эту тему. Возможно, он не выдержит и скажет всё, как есть.

2. Смена скорости речи

Если на протяжении разговора человек говорит медленно, «с чувством, с толком, с расстановкой», а при ответе на какой-то вопрос темп резко ускорился – значит, он занервничал. Ему хочется скорее сказать фразу, чтобы перейти к другой теме.

3. Тембр, громкость и высота голоса

Некоторые люди, когда лгут, непроизвольно начинают говорить тише. Также, если собеседник говорит низким уверенным голосом, а на какой-то теме интонации стали повышаться, появились «петухи» – это значит, что он очень сильно волнуется.

4. Ухудшение дикции, заикание, частые откашливания, шумные вдохи и выдохи

Данные признаки говорят о том, что вопрос был неприятным. Отвечая на него, человек переживает и нервничает.

Не забывайте о своём собственном поведении в ходе беседы. Меняйте тему и направление разговора, чтобы собеседник не мог подстроиться под вашу тактику. Используйте открытые вопросы, чтобы получить больше информации. Даже по телефонному разговору можно определить ложь. Главное — быть внимательным и следить за любыми изменениями в речи собеседника.

Если вы хотите узнать больше о методиках профайлинга, можете ознакомиться с материалами в нашем закрытом разделе , а также на сайте .

Получите бесплатную консультацию по своему вопросу по телефонам +74993509055 или +79264014250

Как распознать ложь по мимике и жестам, по глазам, в переписке, по телефону

Приветствую вас, дорогие читатели! Признайтесь честно – вы когда-нибудь говорили неправду? Я нет. И это… ложь. Абсолютное большинство людей хотя бы раз лгали. Умышленно или неосознанно, во благо или просто так, но все мы иногда привираем. И как же неприятно, когда нас обманывают! Хочется разоблачить лжеца – но для этого надо убедиться, что он действительно врет. Поэтому сегодня я расскажу вам, как распознать ложь.

Виды лжи

Под ложью понимается любая недостоверная информация, сообщаемая одним человеком другому. Зачастую люди обманывают совершенно напрасно. Они искажают правду, пытаются приукрасить ее, либо замалчивают важные детали. Хотя никакой необходимости во вранье нет.

В зависимости от целей, которые преследует “лгунишка”, можно определить следующие виды лжи:

1. Неосознанная. Находясь под воздействием сильных эмоций, человек не осознает, что приукрасил часть истории недостоверными фактами. Очень часто маленькие дети привирают неосознанно просто потому, что еще не способны запомнить большой объем информации и прибегают к помощи своей бурной фантазии.
2. Умышленная. В данном случае человек прекрасно осознает, что врет, преследуя свою цель. Не всегда умышленная ложь используется для достижения каких-либо корыстных целей. Бывает, что люди намеренно скрывают правду, желая уберечь своих близких. Это так называемая ложь во благо. Когда, например, кто-то скрывает от родственников свою тяжелую болезнь, чтобы не причинять им страданий.
3. Активная. Это вид осознанной лжи, которая не имеет четкой цели. Человек просто выдумывает события, которые с ним на самом деле не происходили. Чаще всего так поступают в беседе с малознакомыми людьми, чтобы показаться более интересным и умным собеседником.
4. Пассивная. Такая ложь проявляется в замалчивании фактов. Например, мужчина, находящийся в отношениях с женщиной относительно недолго, не спешит сообщать ей, что он женат и у него есть дети.
5. Патологическая. Этот вид лжи свойственен людям с невысоким социальным статусом. Они придумывают себе целую жизнь, в которой занимают высокое положение или имеют благородное происхождение. При этом врунишка сам искренне в это верит.

Наиболее распространенной причиной лжи является страх. Человека, который обманывает других, но делает это непрофессионально, можно легко распознать по мимике и жестам, по глазам. Они будут сигнализировать о том, что ему страшно.

Кто умеет распознавать ложь

Астрологи утверждают, что среди всех знаков зодиака лучше всего распознают ложь раки. Почему? Дело в том, что они очень тонко чувствуют настроение и понимают мотивацию других людей. Другими словами раки обладают сверхразвитой интуицией. Они чувствуют обман, не обладая при этом никакими специальными знаниями по распознаванию лжи.

В последнее время большую популярность получила профессия профайлера. Профайлер – человек, распознающий ложь по мимике, жестам, манере поведения говорящего. Люди этой профессии востребованы во время бизнес переговоров, выдачи кредитов в банке, при собеседовании будущих сотрудников и т.д.

Их система обучения построена преимущественно на трудах таких знаменитых психологов, как Алан Пиз и Пол Экман, которые много лет изучали механизмы лжи и разрабатывали методики ее выявления. По мотивам их книг сняли популярный сериал “Обмани меня”, главный герой которого – специалист по распознаванию лжи.

Некоторые книги Алана Пиза, написанные совместно с его женой Барбарой:

1. “Язык телодвижений”.
2. “Язык взаимоотношений”.
3. “Новый язык телодвижений”.

Наиболее популярные книги Пола Экмана, посвященные выявлению лжи:

1. Психология лжи.
2. Узнай лжеца по выражению лица.
3. Психология эмоций.

Это довольно обширные работы. Если вы всерьез увлеклись таким занятием, как распознавание лжи, то я советую их почитать. В рамках же данной статьи я расскажу вам о том, как можно выявить лжеца на основе наиболее ярких признаков.

Как определить ложь

Если вы не рак по знаку зодиака, не обладаете очень развитой интуицией и не владеете искусством профайлинга, то для распознания обмана внимательно наблюдайте за собеседником. Непрофессиональный лжец обязательно себя выдаст. Особенно если это женщина-дева. По мнению астрологов, именно они совершенно не умеют врать.

По мимике лица

Во время разговора смотрите на собеседника и следите за выражением его лица. Ученые выяснили, что выражение лица человека обычно меняется каждые 10 секунд. Если смена эмоций на лице говорящего происходит чаще, то скорее всего он врет.

Еще одним важным признаком обмана является расхождение между словами и эмоциями человека. Например, собеседник сообщил вам, что ему грустно, но при этом его выражение лица не изменилось, осталось спокойным. Либо он с запозданием изобразил грусть на лице. У говорящего правду эмоции и слова всегда будут совпадать и проявляться синхронно.

Также у вруна на лице может застыть неестественная улыбка, больше похожая на восковую маску. Говорящий при этом слишком сильно растягивает губы, отводя нижнюю челюсть немного назад.

По жестикуляции

В отличие от мимики, жесты человека буквально бросаются в глаза. Основными признаками лжи являются:

• чрезмерная жестикуляция, если обычно ваш собеседник так себя не ведет;
• полное отсутствие жестикуляции;
• использование театральных, наигранных жестов.

Прикосновение к глазам во время разговора также можно воспринимать как признак того, что вас пытаются обмануть. Девушки при этом как бы поправляют макияж, проводя пальцами под глазом, а мужчины потирают веки. Таким образом собеседник уклоняется от зрительного контакта. Однако данный жест может указывать не только на ложь, но и на банальную усталость.

Желая скрыть правду, многие люди начинают трогать себя за уши или почесывать шею. Причем этот жест повторяется довольно часто – чаще пяти раз за время беседы. Многие люди, когда врут, очень сильно переживают и волнуются. У них учащается пульс, их бросает в жар, они сильно потеют. Чтобы хоть немного охладить себя, врунишки оттягивают либо расстегивают ворот рубашки, кофты.

Однако если человек злится или чем-то расстроен, он также будет использовать этот жест. Чтобы не делать поспешных выводов, просто переспросите собеседника. Человек, который вам врет, вероятнее всего запнется и замолчит на какое-то время.

По телефону

Распознать обман в телефонном разговоре довольно сложно, потому что вы можете следить только за темпом речи, интонацией, громкостью голоса. К тому же качество связи может оказаться не самым хорошим. Поэтому если вы сомневаетесь в том, что слышите, просто переспросите еще раз, задайте уточняющие вопросы, чтобы поймать лжеца на его собственных противоречиях и несоответствиях. Либо попросите о личной встрече, чтобы воочию наблюдать за мимикой и жестами собеседника.

Косвенным признаком лжи во время телефонного разговора может быть покашливание, прочищение горла. Человек, говорящий неправду, чувствует сильное напряжение, начинает потеть, и как следствие у него пересыхает горло. Но это не обязательно будет свидетельствовать об обмане.

В переписке

Еще сложнее вычислить ложь в переписке в соцсетях. Ведь вы не видите и не слышите собеседника. Единственное, что можно анализировать в попытках определить обман – это текстовые сообщения.

Можно заподозрить, что собеседник вам врет, если он:

• начал писать слишком длинные предложения, загроможденные лишними фактами;
• неожиданно начал расставлять знаки препинания и заглавные буквы, хотя раньше за ним такое не замечалось;
• вместо коротких и понятных сообщений стал писать развернутые и длинные комментарии.

Изменение манеры письма у лжеца происходит неосознанно. Таким образом он пытается убедить самого себя, что не врет, а всего лишь сочиняет. При этом он так увлекается, что рассказывая о каком-то событии, описывает его в мельчайших деталях. А ведь мы чаще всего не можем подробно рассказать, что делали вчера.

10 ошибок лжеца

Даже самый профессиональный обманщик может допустить ошибку. Вот 10 самых распространенных ошибок, которые чаще всего допускают лжецы.

Не контролирует левую часть тела

Правши очень хорошо контролируют правую часть своего тела. Они осознанно управляют движениями правой руки и правой ноги. А вот про левую сторону частенько забывают. Хотя именно левая сторона отражает наши настоящие эмоции и переживания.

Специалисты по выявлению обмана рекомендуют внимательно присмотреться к левой половине человека. Левая рука лжеца будет болтаться как попало, лихорадочно жестикулировать, теребить уши, волосы, чесать нос и шею.

Трогает лицо

Ранее я уже писала о том, что жесты порой являются яркими признаками обмана. Так лжец во время разговора может:

• тереть глаза;
• почесывать шею;
• дотрагиваться до своих ушей;
• чесать нос.

Если собеседник повторяет эти жесты чересчур часто, то можно утверждать с большой долей вероятности, что он врет. Главное не перепутать такой жест с банальным почесыванием укуса.

Впрочем, иногда собеседнику просто свойственна такая привычка и он в принципе все время чешет нос независимо от того, врет он или говорит правду. Потому будьте очень аккуратны с данными сигналами.

Меняет манеру речи

Врун очень боится, что его обман будет раскрыт, поэтому начав свой рассказ очень медленно, он постепенно наращивает темп речи, чтобы побыстрее закончить. Он даже может резко и неожиданно прервать свою историю.

А еще в его речи вы можете заметить большое количество пауз. Лжец делает перерыв, чтобы оценить вашу реакцию и понять, верите вы ему или нет.

Отводит взгляд

Психологами давно подмечено, что лжецы отводят взгляд от собеседника влево, а затем опускают вниз. Это помогает ему подобрать нужные слова для более правдоподобного вранья и выдумать новую историю.

Когда во время беседы человек поднимает глаза вверх, это означает, что он пытается вспомнить информацию из своей зрительной памяти. Поворачивая голову влево или вправо, человек обращается к своей слуховой памяти. А вот опуская взгляд вниз, собеседник пытается сконцентрироваться, обдумывая все сказанное. Внимательно наблюдайте за ним, так как в этот момент он может продумать свою ложь и начнет ее произносить.

Когда человек врет осознанно, не стесняясь, то будет смотреть вам прямо в глаза гораздо дольше, чем нужно – примерно 75 % всего времени разговора вместо обычных 50 %. Таким образом лжец вглядывается в ваше лицо, оценивая реакцию на вранье.

Отображает эмоции на лице с запозданием

Реальная эмоция проявляется синхронно с речью. Фиктивная же эмоция отображается на лице с небольшой задержкой. Неопытные врунишки сначала говорят неправду о своем состоянии, а потом спустя несколько секунд вспоминают, что надо и на лице изобразить нужную эмоцию. Поэтому внимательно всматривайтесь в собеседника, чтобы понять врет он вам, или нет.

Говорит очень кратко

Профессиональные вруны стараются делать свою речь лаконичной и краткой. Они не злоупотребляют длинными и развернутыми историями, ведь тогда придется тщательно запоминать все, что они рассказали. А вот краткая история позволяет быстро оценить реакцию собеседника. И если он сомневается в том, что ему удалось вас обмануть, то он совершает ошибку № 7.

Дополняет историю излишними деталями

Врун, сомневающийся в вашей доверчивости, после своего краткого рассказа спешит приукрасить его подробными, ненужными и даже излишними деталями. Этим он пытается добиться правдоподобности своего вымысла. Поэтому стоит обратить внимание, в какой момент собеседник начинает вставлять подробности, которые не так уж необходимы.

Защищается

Некоторые люди, когда их пытаются уличить в обмане, начинают агрессивно защищаться. Если задать им прямой вопрос, говорят ли они правду, то в ответ лжец, чаще всего, возмутится: “Ты за кого меня принимаешь? Я что, по-твоему, вру?” и т.д. Таким образом обманщик пытается сменить тему разговора и заставить вас оправдываться.

Аналогичная агрессивная реакция может последовать после вопроса, на который человек, которому есть что скрывать, не хочет отвечать. Например, жена спрашивает у мужа, где он был и почему поздно пришел домой. Вместо оправданий он пытается давить на женскую совесть фразами вроде: “Ты мне совсем не доверяешь”, да еще сделает при этом обиженное лицо.

Внимательно следит за вашей реакцией

Лжец при разговоре будет пристально следить за реакцией на свои слова. По мимике вашего лица он будет делать выводы о том, удалось ли ему вас обмануть, или вы ему пока не доверяете. Если вы нахмурите брови, обманщик тут же отреагирует и начнет дополнять рассказ деталями, пытаясь добиться большей правдоподобности, либо перейдет к тактике агрессивной защиты.

Когда человек говорит вам правду, он обычно настолько сильно увлечен своим рассказом, что далеко не сразу заметит изменения в выражении вашего лица.

Путается в своей истории

Если вы хотите проверить собеседника на честность, просто попросите его повторить историю, но только задом наперед. Тот, кто рассказал все честно, довольно легко справится с этой задачей. А вот лжец быстро запутается, пытаясь вспомнить, что он до этого рассказал, и скорее всего у него ничего не выйдет.

Напоследок я советую вам посмотреть интересное видео о том, как распознать обман.

Заключение

Теперь вы знаете, как научиться выявлять обман, как называется человек, который овладел профессией по распознаванию лжи, а также самые распространенные ошибки лжецов. Однако я хочу вас предостеречь! Ни один из описанных методов не дает полной гарантии того, что человек врет. Не спешите обвинять во лжи подозреваемого напрямую. Ведь обвинение лучше строить, основываясь на фактах, а не на предположениях.

К тому же многие невербальные и физиологические (повышенное потоотделение, сухость в горле) признаки могут быть просто индивидуальной особенностью собеседника. Просто пообщайтесь с человеком, и многое сразу станет понятно.

А вам удалось раскрыть обман с помощью описанных в статье признаков? Обязательно расскажите в комментариях!

10 признаков обмана. Как распознать ложь

Тело нас выдаёт. Когда человек обманывает, он нервничает. Контролировать речь и тело во время стресса практически невозможно, поэтому есть несколько признаков, по которым можно распознать враньё.

Но, как отмечает психотерапевт Юлия Павлова, нельзя только по одному признаку делать вывод, что перед вами лжец. Нужно смотреть всё в совокупности: голос, жесты, мимику, речь.

— Если вы хотите вывести собеседника на чистую воду, сначала поговорите с ним о чём-то, что его расслабит. Следите в это время за его поведением: как он жестикулирует, какой у него тембр голоса, куда он смотрит. Так вы считаете базовое поведение человека. Если после того, как вы зададите прямой вопрос, поведение останется таким же — вас не обманывают. А если отличия всё-таки есть, скорее всего, перед вами лжец, — говорит профайлер Ульяна Карагезьян.

Как понять, что вас обманывают?

Глаза

Он будет часто моргать, отводить глаза, но иногда смотреть на вас, чтобы оценить, внимательно вы на него смотрите или нет

Как отмечает Светлана Филатова, миф о том, что человек никогда не смотрит в глаза, когда врёт, уже изжил себя. Обманщики научились контролировать свой взгляд, поэтому могут уставиться на вас и продолжать врать. Поэтому обратите внимание, как часто человек моргает и отводит ли взгляд в сторону.

Голос

Дрожит. Меняется тембр голоса

Если обычно у человека высокий голос, то, по словам Ульяны Карагезьян, при обмане он становится ниже. И наоборот — низкий голос становится несколько выше.

Речь

Становится более быстрой. Язык начинает заплетаться. Появляются слова-междометия: ну, типа, как бы

— Даже если лживая речь была отрепетирована, любой неожиданный вопрос может выбить человека из колеи. Он начнёт путаться в словах, подбирать выражения, заметно нервничать, — говорит Юлия Павлова.

Тело

Закрытые позы. Несвойственные жесты: если в обычной жизни человек много жестикулирует, то при обмане зажимается. И наоборот

Во время разговора задайте человеку прямой вопрос, который вас волнует. Если ваш собеседник наклонится вперёд или сделает какое-то движение вам навстречу — он говорит правду. Если отклонится, сделает шаг назад — обманывает. По словам Юлии Павловой, это происходит неосознанно и даже самого искусного лжеца можно поймать благодаря его телу.

Дыхание

Становится прерывистым. Во время обмана человеку не хватает воздуха

— Наблюдайте за дыханием: во время стресса, а обман это стресс, дыхание становится менее глубоким. В результате человеку не хватает воздуха и он может начать «глотать» концовки слов, задыхаться, — добавляет Светлана Филатова.

Как ведут себя профессиональные лжецы?

Они верят в то, что говорят. По мнению Юлии Павловой, только абсолютная убеждённость в истинности собственных слов может избавить обманывающего человека от очевидных признаков лжеца.

— Лучший обман — это полуправда, — считает Ульяна Карагезьян. — Если вы хотите в чём-то соврать, то основывайтесь на фактах, которые реально были в вашей жизни.

Обычно правдивые истории дополняют какими-то ситуациями, которых не было на самом деле, то есть основа лжи уже существует. Так человеку удаётся скрыть обман даже от психологов: его не выдаёт тело, и собеседник не понимает, что вовлекается в обман.

Как узнать, врет человек или нет: психология

Общение с другими людьми

Умение распознавать неправду помогает человеку раскрыть истинные намерения окружающих. Обманщик попытается всеми способами убедить в своей искренности и может выглядеть очень убедительно. Ложь можно обнаружить не только при личном общении, но и по телефону и во время переписки, отмечая любые изменения в поведении собеседника. Существует несколько признаков, которые указывают на. Чтобы распознать их, стоит внимательно присмотреться к лицу, его жестам и следить за соблюдением линии разговора.

1

Ложь во время живого общения

Психология поможет понять, обманывает ли собеседник или говорит правду. Существует много способов определения того, насколько он честен. Разоблачить обман помогут мимика, жесты, взгляд, необычное поведение и т. д.

Общаясь с людьми, чьи истинные намерения вызывают сомнения, нужно проявлять внимательность и наблюдательность.

Как правильно флиртовать с девушкой при живом общении и переписке

1.1

Глаза и взгляд

Глаза могут рассказать не только о настроении человека, но и о том, насколько он честен и искренен в своих словах. Если собеседник говорит неправду, то это можно определить по следующим признакам:

Выражение глаз	Объяснение
Бегающие	Бегающие глаза могут означать, что глубоко внутри человек напуган и быстро придумывает ответ
Опущенные	Если при разговоре человек постоянно опускает глаза вниз, то это означает, что он лжет собеседнику. Стыдливо опуская глаза, он словно извиняется за свою ложь
Неподвижные	Неподвижный взгляд собеседника может указывать на то, что он скрывает что-то. Отсутствие любых движений свидетельствует о том,что собеседник придумывает ответ в тот момент, когда говорит. Есть несколько исключений из этого правила: говорящий сообщает важную информацию; обсуждаемые события произошли 10-15 минут назад

О том, лжет ли человек или говорит правду, расскажет направление и характер взгляда:

• Часто моргает. Говоря неправду, человек начинает моргать чаще, чем обычно, от волнения.
• Резко отводит взгляд. Пытаясь утаить что-то, собеседник может резко отвести взгляд, чтобы оппонент не смог заметить его истинные чувства и разоблачить обман. Такая перемена в поведении должна насторожить и навести на мысли о нечестности.
• Смотрит вверх и влево. Если во время разговора оппонент смотрит вверх и влево, то он пытается обмануть, придумывая то, чего не было. Если собеседник является левшой, он будет смотреть вправо.

Движения глаз в разные стороны и вверх можно объяснить тем, что человек вспоминает какую-либо деталь.

Как поднять настроение своему парню или мужу: по переписке и при живом общении

1.2

Мимика и голос

Мимика и голос являются отражением чувств и переживаний собеседника. Проявив внимательность, можно заметить следующие признаки, которые отличают лжеца от искреннего человека:

Мимика обманщика	Объяснение
Испуг на лице	У человека, который лжет, можно заметить испуганное выражение лица, однако есть вероятность перепутать его с застенчивостью, стеснением
Морщинки вокруг глаз	Когда человек говорит неправду, в уголках его глаз появляются небольшие морщинки
Улыбка	Лжец может невольно начать улыбаться, обманывая кого-то, чтобы скрыть внутреннее волнение. Собеседника должна насторожить улыбка, являющаяся неуместной в контексте разговора
Напряжение мыщц на лице	Ложь выдает внезапное напряжение мыщц и изменение цвета лица. Лжец может сильно покраснеть от страха быть разоблаченным
Ассиметрия на лице	Если собеседник поднимает только одну бровь, демонстрируя разные эмоции на левой и правой частях лица, — это признак обмана

Изменившийся голос рассказчика является признаком того, что человека пытаются обмануть. О лжи свидетельствуют следующие признаки:

• дрожь в голосе;
• медленный или быстрый темп речи, обычно не свойственный человеку;
• охриплость;
• проявление высоких ноток в голосе;
• заикание.

Как узнать характер по почерку и подписи: основы графологии

1.3

Язык тела

По некоторым сигналам, которые подает тело человека, можно легко разгадать обман. В таблице описаны моменты в поведении собеседника, по которым легко отличить правду от лжи.

Сигнал	Значение
Потоотделение	У человека, который обманывает, усиливается потоотделение из-за волнения и страха
Движения головой	Чтобы усилить действие своих слов, лжец кивает головой. О лжи сигнализирует задержка, которая образуется между словами и кивком
Неестественная поза, нехарактерные движения	О лжи могут свидетельствовать следующие признаки: странное положение тела; попытка отклониться от собеседника; прикосновение к одежде, волосам; касание различных частей лица: носа, губ, ушей; попытки потереть глаза
Учащенное дыхание	У лжеца становится учащенным дыхание. Этот признак выдает скрытое волнение человека

2

Как ведет себя обманщик в переписке?

Понять, говорит ли человек правду или пытается ввести собеседника в заблуждение, можно не только во время личной беседы, но и по переписке.

Существует несколько уловок, с помощью которых лжец пытается манипулировать чувствами оппонента и убеждает его в своей искренности.

2.1

Употребляет распространенные предложения

Человек, который пытается обмануть, отвечает на вопросы длинными, развернутыми предложениями. Исследования психологов подтверждают, что любое предложение, в котором содержится обман, длиннее обычного.

2.2

Избегает утвердительного или отрицательного ответа

Лжец избегает обещаний, поэтому использует в своих ответах различные вводные слова, выражающие неуверенность. Это указывает на то, что человек не хочет вызвать недовольство собеседника, поэтому не дает отрицательного ответа на поставленный вопрос.

2.3

Повторяет информацию в разных формах

Обманщик может несколько раз повторить свою ложь, чтобы создать видимость искренности. Многократное повторение одного и того же тезиса должно насторожить собеседника.

2.4

Отвечает через большой промежуток времени

Люди часто избегают ответа, чтобы не огорчать собеседника. Если человек долго не отвечает на вопрос, это может означать, что он в чем-то виноват и придумывает оправдание.

2.5

Уходит от темы разговора

Уход от ответа является одной из уловок, чтобы сбить собеседника с толку. В таких случаях обманщик пытается поменять тему разговора и переключить внимание собеседника на другой предмет.

2.6

Долго набирает текст

Если оппонент долго печатает сообщение, это может свидетельствовать об обмане. Человек не знает, как оправдать свое поведение, и постоянно изменяет свой ответ в поиске достойного оправдания.

2.7

Имитирует чувство обиды

Лжецы умело играют на чувствах других людей, заставляя их чувствовать себя виноватыми. Обманщик может обвинить собеседника в недоверии и прикинуться обиженным.

2.8

Перекладывает вину на собеседника

Используя этот способ, лжец задает ответные вопросы и начинает активно нападать на собеседника. В результате жертве обмана приходится объяснять свои подозрения и поступки, что позволяет лжецу перейти на другую тему и рассеять внимание.

2.9

Отвечает вопросом на вопрос

Чтобы избежать неловкой ситуации и последующего разоблачения, человек может проверять реакцию оппонента, отвечая на вопрос предположением. В этом случае жертва обмана сама будет вынуждена отвечать на вопрос, и лжец попытается обезопасить себя, сменив тему.

2.10

Демонстрирует непонимание ситуации

В этом случае обманщик будет намеренно избегать ответа и тянуть время, делая вид, что не понимает смысла происходящего. Чтобы разоблачить лжеца, нужно проявить уверенность и напор.

2.11

Делает вид, что ему трудно разговаривать

В случае возникновения какой-либо проблемы обманщик может пожаловаться на плохое самочувствие и попросить, чтобы его не беспокоили некоторое время. Лжец либо скрывает что-то, либо испытывает чувство вины.

3

Ложь по телефону

Распознать ложь по телефону сложнее, чем при личном общении с человеком, потому что нет возможности понаблюдать за его мимикой и языком тела. Следует обратить особое внимание на речь собеседника, характер его ответов на вопросы и изменения интонаций.

Обманщики ведут себя при разговоре по телефону следующим образом:

• Переспрашивают, затем меняют тему.
• В начале разговора неприкрыто льстят собеседнику.
• Задают встречные вопросы, занимая доминирующую позицию.
• Отвечают нехотя, избегая определенности в высказываниях.
• Делают паузы в разговоре, не зная, сказать правду или соврать.
• Разговаривают либо слишком медленно, либо очень быстро из-за волнения.
• Проглатывают слова, часто кашляют, заикаются.

Чтобы узнать, врет ли человек по телефону, нужно задавать ему много прямых вопросов. Это позволит получить больше информации о предмете беседы.

Проверить слова на правдивость можно, задав похожий вопрос. Если рассказчик путается в деталях, это свидетельствует об обмане.

Как понять что человек врет

Что такое ложь

Ложь – распространенный в современном мире коммуникативный феномен. Научные исследования и опросы говорят о том, что люди лгут ежедневно. Однако обманывая каждый день, люди не знают сами как понять, что человек врет.

Только «профессиональный» лжец и манипулятор умеет регулировать свое поведение так, чтобы окружающие не раскрыли его обман. Определять ложь, наблюдая за человеком, умеют психологи и физиогномисты. Но научиться распознавать обман может каждый человек.

Определений лжи множество. В логике ложь – противоположность истины, заведомо не соответствующее правде утверждение. В быту ложью называют осознаваемый человеком обман.

В психологии ложь – это намеренная попытка сформировать у другого человека убеждение, которое сам говорящий считает неверным. Сознательное произнесение неправды – это своеобразная тактика общения, выбранная в конкретной ситуации.

Видов лжи множество:

• мистификация,
• фальсификация,
• симуляция,
• плагиат,
• лесть,
• сказки,
• клевета,
• блеф,
• самооговор, самообман,
• преувеличение или преуменьшение,
• лжесвидетельство, клятвопреступление,
• ложь хорошего тона,
• ложь во благо,
• неприкрытая,
• детская,
• патологическая,
• невольная.

Почему люди обманывают

Почему люди врут по несколько раз на день? Каждодневная ложь не грубый обман, а сокрытие незначительной информации, это ложь «по мелочам». Каждый хочет казаться лучше и не хочет портить отношения с окружающими.

Весомая и существенная ложь всегда связана с какой-то значимой для личности ситуацией. Она способна разрушить структуру личности и испортить жизнь индивида.

Человек, который нечестен с собой и окружающими, вынужден жить в постоянном напряжении от необходимости скрывать правду. Истина рано или поздно обнаружится, и раскрывшийся обман повлечет за собой массу негативных последствий.

У ученых есть две основные версии, почему люди сознательно врут, даже когда понимают, что обман ни к чему хорошему не приведет:

1. Страх. Почему человек врет? Потому что боится сказать правду, даже если сам себе в этом не может сознаться.
2. Убеждение в необходимости лжи. Индивид может быть уверен, что собеседнику лучше не знать правду, так как ее сложно принять, понять, пережить.

К сожалению, люди привыкли обманывать друг друга, но бессовестная ложь – не нормальное явление, а аморальный поступок.

Каждого ребенка с детства учат говорить только правду и все рассказывать родителям. Но малыш все равно со временем учится лгать, глядя на взрослых. Дети легко обнаруживают несоответствие в словах и поступках взрослых и скоро понимают, что неправду можно использовать, как способ добиться желаемого.

Если только человек не заядлый лжец, испытывающий восторг и удовольствие от обмана, он будет ощущать негативные эмоции и чувства, произнося неправду. Ложь порождает стыд, страх и вину за принятие решения обмануть кого-то и осуществление этого действия.

Произнесение и переживание лжи – это стрессовая ситуация. Негативные эмоции во время лжи волнуют в прямом и переносном смысле этого слова, в организме начинают происходить физиологические изменения, выражающие волнение. Мозг посылает к мышцам нервные импульсы, которые обуславливают заметные для окружающих невербальные и вербальные проявления обмана.

Признаки лжи

Как узнать врет ли человек? Какие существуют признаки лжи, помогающие ее рассекретить?

Ни один известный признак лжи нельзя расценивать как прямое ее доказательство. И наоборот, отсутствие признаков обмана еще не означает, что человек говорит искренне.

Оценивать нужно поведение собеседника в целом. Отдельные действия и движения рассматриваются в комплексе с другими проявлениями человека по отношению к собеседнику.

Поведение субъекта, который врет, отличается от его нормального, обычного поведения. Поэтому определить, что человек врет гораздо легче, если он близкий или знакомый. Определить врет ли незнакомец или малознакомый человек гораздо сложнее.

Определяя обман, за человеком внимательно наблюдают, замечают признаки лжи и сопоставляют его ситуативное поведение с нормальным, принятым в конкретной ситуации и среде поведением. Не зная человека, легко ошибиться и спутать его привычное действие с признаком лжи.

Уличить собеседника во лжи можно, заранее зная правду или имея возможность проверить услышанную информацию. А как узнать, что человек врет, когда проверить его слова нельзя? В этом случае, пригодится знание признаков лжи.

Признаки лжи бывают вербальными и невербальными. Вербально обман выражается в словесной форме.

Невербальные признаки разделяются на:

• физиологические,
• мимические,
• жестикуляционные.

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА:

1. Повышенное потоотделение и учащенное сердцебиение. Увлажняются ладони, лоб и участок кожи над верхней губой.
2. Сухость во рту. От переживаний пересыхает в горле, человек часто пьет воду или сглатывает слюну.
3. Тяжелое, прерывистое дыхание или его задержка; глубокие вдохи и тяжелые выдохи.
4. Сужение зрачков, учащенное моргание; пристальный взгляд в глаза или, напротив, неспособность взглянуть на собеседника.
5. Изменение цвета лица, покраснение, побледнение или покрытие пятнами кожных покровов.
6. Появление мурашек на теле.
7. Напряжение в лице: подергивание лицевых мышц, кривая улыбка, нахмуренные брови.
8. Дрожь в голосе, заикание, покашливание, изменение тембра, тона, громкости голоса (при условии, что эти дефекты речи ничем не обусловлены).
9. Неадекватная и несвоевременная улыбка или ухмылка.
10. Хаотичные и суетливые движения: хождение взад-вперед, раскачивание корпуса и тому подобное.
11. Растирание и почесывание различных участков тела.
12. Частые прикосновения к шее и лицу: к носу, губам, глазам, лбу, ушам, затылку.
13. Покусывание губ, пальцев рук или ногтей.
14. Нервные подергивания и постукивания конечностями о пол или иные поверхности.
15. Скрещенные руки или ноги, так называемые телесные замки.
16. Стремление спрятать руки за спину, в карманы, под стол.

Все вышеописанные проявления могут наблюдаться, когда человек просто волнуется, переживает, пытается понравиться. Например, перед публичным выступлением или знакомством с новыми людьми. Определить наверняка, что человек врет, можно сопоставив его действия со словами.

ВЕРБАЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ ЛЖИ:

1. Нежелание обсуждать тему и постоянные попытки ее сменить – явные признаки утаивания информации.
2. Немногословность, уход от ответа или короткие ответы «да» или «нет». Когда есть что скрывать, человек будет бояться сказать много лишнего.
3. Клятвы. Собеседник рьяно пытается доказать свою правоту, божится и неоднократно дает честное слово.
4. Долгие раздумья перед тем, как что-то сказать или ответить; затягивание пауз в разговоре.
5. Неоднократная лесть и попытки войти в доверие. Так лжец пытается переключить внимание, снизить бдительность собеседника.
6. Попытки вызвать сочувствие и жалость к себе. Это делается, чтобы собеседник даже не подумал подвергать сомнению поступающую информацию. Разве можно сомневаться в искренности «несчастного» человека?
7. Демонстрация равнодушия, показное безразличие к обсуждаемой теме.
8. Еще один значительный признак лжи – поведенческий. Обманщик никогда не выполняет своих обещаний и всегда находит этому оправдания.

Нельзя утверждать, что человек обманывает, если обнаружен только один признак лжи. Их должно быть несколько, причем как вербальных, так и невербальных.

Как общаться с обманщиком

По статистике подавляющее большинство женщин считают, что правда лучше обмана, в то же время каждый второй мужчина уверен, что сладкая ложь просто необходима в сложных жизненных ситуациях. Но с возрастом мужчины меньше лгут, стараются быть откровенными.

К сожалению, некоторые люди врут настолько искусно, что рассекретить их сложно, опираясь лишь на признаки лжи. На помощь придет интуиция. Имея достаточный жизненный опыт, можно догадаться, что человек лжет и обезопасить себя от последствий обмана.

Ложь классифицируют в зависимости от степени сложности, уровня «мастерства» обманщика:

• Первый уровень

Манипуляция без намерения повлиять на убеждения. Такую ложь называют детской. Обманщик произносит явную неправду, не понимая, что рассекретить его совсем несложно. Почему люди врут по-детски? Потому что боятся наказания или желают получить награду, скрывая отрицательные или выдумывая положительные поступки соответственно.

• Второй уровень

Манипулятор убеждает собеседника в правдивости информации, понимая, что это повлияет на все последующие мысли и поступки. Грубо говоря, лжецы второго уровня умеют «пускать пыль в глаза», вводить в заблуждение.

• Третий уровень

Врун знает, как обманывать так, чтобы его не уличили во лжи. Это умелая манипуляция и искусный обман. Мошенники применяют уловки, техники и стратегии обмана. Такая «продвинутая» ложь нередкое явление в политике, журналистике, торговле и сфере развлечений.

Заметив сразу несколько признаков лжи в поведении собеседника, стоит задуматься, почему человек открыто врет и как себя с ним дальше вести. Но не стоит спешить предъявлять обвинение, не проверив свои догадки.

Заподозрив нечестность собеседника, нужно:

1. Постараться сохранить спокойствие. Естественная реакция на неправду – обида и возмущение. Но если сгоряча их высказать, обманщик найдет способ оправдать себя.
2. Предположить, почему человек сейчас врет. Точно сказать, почему конкретный человек врет, сможет только он сам.
3. Проверить свои предположения, при необходимости найти доказательства и факты.
4. Побеседовать с обманщиком, предоставив ему возможность объяснить ситуацию, подтвердить или опровергнуть правдивую информацию.
5. Установить факт обмана. Разобравшись в ситуации, нужно принять решение простить обманщика либо же прекратить общение в связи с утратой доверия к нему.
6. Не каждый найдет в себе смелость разоблачить лжеца, иногда это делать опасно. Но если дело касается внутрисемейных конфликтов или разногласий на работе, выяснить, почему люди врут и расставить все точки над «і» просто необходимо.

Однажды совравшему человеку вернуть доверие сложно, а если обман входит в привычку, окружающие перестают уважать и любить. Лжецы и обманщики нередко становятся изгоями, останавливаются в своем развитии, деградируют.

Ложь способна разрушить любые отношения, личную жизнь и карьеру. Почему люди врут, зная это, остается загадкой. Гораздо эффективнее общаться искренне, открыто, честно высказывать имеющуюся информацию, свои мысли и чувства окружающим.

признаки лжи. Как распознать ложь на расстоянии

Все люди лгут, все без исключения. Иногда это «ложь во благо», когда не хочешь обидеть человека и начинаешь хвалить его или её неудачную стрижку. Или бережёшь человека от лишних волнений и потрясений.

Можешь солгать, что у тебя всё отлично, хотя на самом деле разгребаешь кучу проблем. Иногда ложь возникает даже в самых близких отношениях, когда полностью доверяешь человеку и уверен в его искренности.

Самая частая ложь в парах – это измена.

Женщина может постоянно думать об этом, искать способы чаще встречаться и спать с другим парнем, а тебе в глаза говорить, что любит и всё хорошо. Тогда как понять, что девушка лжёт, если каждая девушка —  замечательная актриса?

Первые признаки лжи

Самые первые знаки лжи можно определить только у человека, которого хорошо знаешь, с незнакомцами это сделать практически невозможно.

Обрати внимание на то, что изменилось в поведении твоей девушки, что кажется тебе странным и выбивается из привычного образа жизни.

Как понять, что девушка врёт:

1. Она начала говорить чётко и отрепетированно. Если раньше, вернувшись домой она без умолку болтала, спешила рассказать все детали прожитого дня, то теперь старается помалкивать. На вопросы отвечает очень кратко, без подробностей и эмоций. Вообще – отсутствие подробностей, мелочей, деталей – очень явный и однозначный признак лжи. Также – очень подозрительно, когда поначалу подробностей нет, а со временем они появляются. Разумеется, это означает, что девушка их просто придумывает.
2. В её рассказе есть несоответствия. Если девушка не успела заранее подготовиться, то история получится сумбурной и путанной. Рассказывая правду можно легко забыть или упустить мелкие детали, но крупные, важные события всегда остаются неизменными. Если она первый раз рассказала, что была с подругой, а в другой, что с ними был ещё и друг, то это сразу красный флажок обмана.
3. Если ты начинаешь задавать лишние вопросы – у неё начинается паника. Это может проявляться в обидчивости, агрессии, повышении голоса, вспыхивает ссора. Если разговор безобидный, то такой реакции не будет.
4. Она не хочет повторно отвечать на твои вопросы. «Я тебе уже говорила, чем ты слушаешь?! Ты никогда меня не слышишь, думаешь всё время о своих играх (друзьях, футболе, работе)». Если это простой ответ, то почему бы его не повторить, зачем занимать обвинительно-оборонительную позицию?
5. Слишком много или слишком мало деталей. Всё зависит от характера твоей девушки. Если обычно она красноречива и болтлива, но вдруг говорит только фактами. Или наоборот, она всегда сдержана и не грузит тебя своей женской болтовнёй, но вдруг начала подробно описывать всякие мелочи.
6. Часто отводит взгляд, избегает разговоров «по душам», не держит в этот момент тебя за руку.
7. Гипнотический взгляд. В момент, когда она хочет, чтобы ты поверил, она смотрит тебе прямо в глаза, не моргая, при этом чётко и спокойно говорит нужную ей информацию. В такие моменты ты начинаешь чувствовать себя жалким кроликом перед удавом.
8. Она встречает бунтом любую твою попытку перепроверить информацию. Если была с подругой в кафе, то чек обязательно выбросила. Если ходила на выставку, то билеты не сохранила. При этом начинает обижаться и обвинять тебя в излишней подозрительности и паранойе.
9. Запароленный телефон, почта, социальные сети. Хочешь знать, как понять врёт ли девушка, будь уверен: если она скрывает от тебя телефон и соцсети — ей есть что скрывать в принципе. Даже если ты с боем выпросишь у неё пароль – там всё окажется тщательно вычищенным, сообщения удалены, список звонков пуст.

Язык тела

Сразу забудь распространённый миф о том, что существует одна для всех система знаков, по которой можно вычислить лжеца. Все люди разные, со своим характером, темпераментом, выдержкой, привычками. Если бы было так легко изучить проявления лжи, то она перестала бы существовать за ненадобностью.

Язык тела – это всего лишь результат сложившейся ситуации, уровня эмоциональности, уверенности и близости с собеседником. Но как понять, врёт ли девушка, если всё так сложно и расплывчато?

Есть много непроизвольных жестов, которые ассоциируются с ложью, поэтому профессиональные лжецы их избегают, например, смотреть вниз.

У некоторых в момент лжи появляются определённые тики, привычки, реакции.

Например, если ты знаешь, что твоя девушка в момент неискренности начинает глупо улыбаться, то ты легко сможешь это отслеживать. Только не нужно рассказывать ей о своих наблюдениях, иначе она начнёт это контролировать.

Запомни несколько основных признаков лжи, которые очень сложно контролировать:

1. Напряжение и сосредоточенность в момент вопросов-ответов.
2. Расширенные зрачки.
3. Напускное равнодушие.
4. Ёрзанье, нервозность.
5. Односложные быстрые ответы.
6. Расплывчатые детали.
7. Повторять вопросы, прежде, чем отвечать на них.
8. Не договаривать начатое предложение и быстро переводить тему.

Ложь на расстоянии

Обнаружение лжи – сложный, но жизненно необходимый навык. Намного проще понять неискренность, общаясь с девушкой с глазу на глаз, здесь можно оценивать её поведение, взгляд, волнение, жесты, мимику. Но как понять что девушка врёт на расстоянии, если вы находитесь далеко друг от друга и можете общаться только по телефону?

Ты можешь находиться в командировке в другом городе. Или ждать её дома, а она звонит поздно вечером предупредить, что задержалась на работе. Теперь ты не можешь увидеть выражение её лица, но зато тебе ничто не мешает внимательно вслушаться в её голос.

Как понять, что девушка врёт по телефону:

1. Установи базовый уровень её настроения, поговори немного на безобидные темы, узнай, как прошёл день, какая погода, что она кушала, как выспалась.
2. Обрати внимание на темп речи, поток слов, построение предложений, интонацию.
3. Задай волнующий тебя вопрос и прислушайся к изменениям в голосе.
4. Самым очевидным фактом неправды будет долгая пауза перед ответом. Сработал эффект неожиданности и нужно немного времени, чтобы придумать правильный ответ.
5. Обрати внимание на то, как изменился темп слов, тембр голоса, паузы между предложениями.
6. Она хочет быстрее сменить тему на более безопасную.
7. Использует уклончивые, односложные ответы.
8. Может сказать: «Здесь плохая связь. Плохо слышно, я тебе перезвоню».
9. Враждебность, обидчивость, раздражительность в голосе. Возможно, она начнёт тебя обвинять, переводить стрелки, задавать провокационные вопросы и самой на них отвечать, не дождавшись твоей реакции. Скандал может вспыхнуть на ровном месте.
10. Прислушивайся к своим внутренним ощущениям, что ты испытываешь в данный момент, тревогу, напряжение или облегчение.

Обнаружение лжи – это скорее инстинкт, чем наука. Не стоит зря обвинять свою девушку, если тебе просто что-то показалось.

Обращай внимание на тревожные звоночки, но не стоит устраивать сцены ревности и рвать отношения, пока у тебя не будет веских доказательств измены.

Выбери благоприятный момент, пригласи её в уютное, тихое кафе и спокойно скажи о своих чувствах и подозрениях.

Скажи, что ценишь её свободу выбора, поэтому нет смысла друг друга обманывать. Возможно, девушка и сама хотела рассказать тебе правду, но боялась ответной реакции.

Если она тебе изменяет, но не хочет рвать отношения, то такой разговор даст повод задуматься о будущем.

Если же твои страхи беспочвенны, то она объяснит причину своего обмана и в дальнейшем постарается вести себя более открыто и доверительно.

Как сказать, если кто-то лжет вам, по мнению экспертов

Все люди обладают способностью лгать. И многие из нас — многократные исследования показали, что в среднем американцы говорят одну или две лжи в день. К счастью, эксперты говорят, что есть способы обнаружить признаки неправдивости.

Чтобы идентифицировать выдумку, вы должны сначала иметь базовые данные о том, как кто-то действует, когда он честен, говорит Трейси Браун, эксперт по языку тела и автор книги «Как обнаружить ложь, мошенничество и кражу личных данных: руководство по эксплуатации» Например, посмотрите, как кто-то отвечает на такой базовый вопрос, как «Откуда вы?» Куда уходят их глаза? Как звучит их голос?

После того, как вы установили этот базовый уровень, ищите сдвиги в поведении в четырех разных категориях: движения тела, выражения лица, тон голоса и содержание речи, говорит доктор Лилиан Гласс, автор книги «Язык тела лжецов». « Это коды общения», — говорит она.

Знаки, однако, не являются надежными — если кому-то неудобно сидеть на своем месте, они могут нервничать; если кто-то нервничает, его голос может сломаться.

«В медицинском сообществе и, конечно, в области психического здоровья ведутся споры о том, какие надежные советы по языку тела могут указывать на то, что кто-то лжет», — говорит доктор Гэри Браун, лицензированный терапевт по семейным и брачным вопросам, основанный в Лос-Анджелес. Наше собственное восприятие может препятствовать нашей способности правильно интерпретировать признаки, добавляет доктор Дженни Тайц, клинический психолог из Лос-Анджелеса. «Может быть трудно точно интерпретировать кого-то через язык его тела, поскольку кто-то может чувствовать себя напряженным или выглядеть неловко по многим причинам», — говорит она.«Например, легко представить себе злобный зрительный контакт, поскольку люди часто ассоциируют с ложью, по ряду причин — от чувства социальной тревожности до скуки или стыда, потому что вы знаете, что лжете. Мы не всегда так умели читать других, как полагаем ».

Тем не менее, есть сигналы, которые проверенные эксперты по языку тела предлагают не пропустить.

Кии кузова

руки: лжецы, как правило, используют жесты руками после , когда они говорят, а не во время или до разговора, говорит Трейси Браун, которая участвовала в программе обучения обману с членами ФБР и иногда помогает работать над исследования. «Разум делает слишком много вещей, в том числе составляет историю, выясняет, поверили ли им и вписывается ли в историю соответствующим образом», — говорит она.«Столь нормальные жесты, которые обычно могут произойти непосредственно перед тем, как утверждение произойдет после утверждения».

В исследовании, проведенном в 2015 году Мичиганским университетом, было просмотрено 120 клипов СМИ о судебных делах с высокими ставками, чтобы понять, как люди ведут себя, когда лгут, а не правдивы. Исследование показало, что те, кто лжет, с большей вероятностью будут жестикулировать обеими руками, чем те, кто говорит правду — люди жестикулировали обеими руками в 40% лежачих клипов, по сравнению с 25% правдивых клипов. ,

Когда люди нечестны, они также склонны отвернуться от вас, говорит Трейси Браун, которая регулярно выступает с речами в финансовых учреждениях, чтобы помочь им обнаружить и предотвратить мошенничество. Это неосознанный сигнал, что они сдерживают информацию, эмоции или даже лгут, говорит она. «Они могут положить их в свои карманы или даже положить их под стол».

Зуд и ерзание : покачивание тела вперед-назад, наклон головы в сторону или перетасовывание ног также могут быть признаками обмана, говорит Гласс, окончивший пост-докторскую стажировку в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, специализирующийся на психологии, словесных и недобросовестных -Вербальная коммуникация.По ее словам, также могут иметь место колебания в вегетативной нервной системе, которая регулирует функции организма. Когда люди нервничают, эти колебания в нервной системе могут побудить людей чувствовать зуд или покалывание в теле, что, в свою очередь, может вызвать беспокойство, объясняет она.

Исследование, проведенное профессором психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Р. Эдвардом Гейзельманом, сделало аналогичный вывод, обнаружив, что люди склонны проявлять «груминг», например, играть с волосами, будучи нечестными.

Лицевые Кии

Глаза: Кто-то, кто лжет, может уставиться или отвести взгляд в критический момент, говорит Гласс — возможный признак того, что они поворачивают глаза, пытаясь придумать, что сказать дальше.

Исследование, проведенное Гейзельманом в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, подтвердило это, обнаружив, что люди иногда ненадолго отворачиваются, когда лгут. Исследование, проведенное в Университете Мичигана в 2015 году, также показало, что те, кто лгал, с большей вероятностью смотрят, чем правдивые люди — настолько, что 70% клипов людей, которые лгут, показывают, что они смотрят прямо на людей, которым лгут.

Тем не менее, есть некоторые споры по этому поводу. Исследование 2012 года, опубликованное в Plos One , опровергло концепцию, согласно которой люди смотрят в определенном направлении, когда они нечестны. И хотя существует вероятность того, что вы слишком много читаете в чьих-то манерах, Гласс утверждает, что в глазах есть что-то, что можно увидеть.

Рот: По словам Трейси Браун, закатывание губ до точки, где они почти исчезают, может быть признаком того, что кто-то лжет по причине бездействия.«По моему опыту, когда люди делают это, они сдерживают эмоции или факты», — говорит она.

Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, показало, что люди, которые лгут, с большей вероятностью поджимают губы, когда им задают деликатные вопросы. По словам Гласса, разжатие губ может также означать, что кто-то не хочет вступать в разговор. «Это инстинктивный рефлекс, означающий, что ты не хочешь говорить», — говорит она.

Изменение цвета лица: Вы когда-нибудь замечали, что кто-то побледнел как призрак при разговоре? Это может быть признаком неправды, говорит Гласс, который говорит, что это сигнализирует о том, что кровь вырывается из лица.

Потение или сухость: Изменения вегетативной нервной системы могут вызвать потливость лжецов в Т-области лица (верхняя губа, лоб, подбородок и вокруг рта) или сухость во рту и глазах — человек может чрезмерно моргать или косить, лизать или кусать губы или глотать, по словам Гласса.

Получите последние советы по карьере, отношениям и здоровью, чтобы обогатить свою жизнь: подпишитесь на информационный бюллетень TIME Living.

Тон Голоса

Высокий голос: Когда люди нервничают, мышцы голосовых связок могут напрягаться (инстинктивная реакция на стресс), что приводит к тому, что голос звучит очень высоко, говорит Гласс. Вы также можете заметить скрип в чьем-то голосе. По ее словам, прочистка горла — средство справиться с дискомфортом от напряженных мышц — иногда может сигнализировать о нечестности.

Внезапное изменение громкости: Люди, которые выдумывают, также имеют тенденцию повышать свои голоса, говорит Гласс.«Иногда ты становишься громче, потому что защищаешься», — добавляет она.

Содержание речи

Фразы типа «Я хочу быть честным с тобой», «честно» или «позвольте мне сказать вам правду»: Это могут быть признаки того, что кто-то может слишком мало и , чтобы убедить вас в своей честности, по Глассу.

Использование таких слов, как «ну», «нравится» и «ит»: Исследование, проведенное в Мичиганском университете, показало, что «говорить с большим вокальным наполнением» является распространенным показателем обмана.Гласс говорит, что люди склонны использовать эти слова чаще, когда они пытаются выиграть время, чтобы понять, что они собираются сказать дальше.

Слайпы: Большинство из нас не лжецы естественного происхождения, отмечает Гласс. Поэтому иногда мы позволяем истине ускользнуть. Обратите внимание, что кто-то говорит что-то вроде: «Меня уволили — нет, подожди, я имею в виду, что я ухожу» или «Я ужинал с такими-то — подождите, на самом деле, я работал поздно» У тебя на руках может быть лжец, говорит она.

Получите нашу новостную рассылку о здоровье.Подпишитесь, чтобы получать последние новости о здоровье и науке, а также ответы на вопросы о здоровье и советы экспертов.

Спасибо!

В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес.Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени. Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.

Свяжитесь с нами по адресу [email protected].

,

5 способов узнать, лжет ли кто-то (во время собеседования)

Пару недель назад мы опубликовали довольно неоднозначный блог о 10 самых распространенных лжи, которые соискатели говорят во время процесса приема на работу.

Может, вы думали, что мы слишком циничны?

Что ж, к сожалению, после 20 лет приема на работу есть одна вещь, которую мы слишком хорошо знаем…

Все лгут.

Даже в среднем 10-минутном разговоре с незнакомым человеком психолог и лжец Роберт Фельдман считает, что мы солгаем трижды.

И если вы действительно думаете об этом, интервьюируемые были бы сумасшедшими, если бы не приукрашивали и не преувеличивали свои сильные стороны во время интервью, при этом недооценивая свои слабости… мы все делаем это.

Установление базового уровня.

Важнейшим первым шагом к обнаружению лжеца является определение базового уровня.

Определите тему, о которой вы могли бы спросить в начале собеседования, о которой кандидату не нужно было бы лгать, но нужно было бы подумать, прежде чем отвечать, например, «как долго вы живете в {location}» ?»

Важная часть.

Пока кандидат обдумывает вопрос и отвечает, внимательно изучайте движение его глаз, то, как они двигаются на стуле, и даже то, как они дышат.

Это базовый показатель честности кандидата.

Отклонения языка тела от этой нормы могут предупредить вас о лжи.

Игроки в покер используют похожую технику, чтобы обнаруживать сигналы языка тела своих оппонентов, которые показывают блеф и даже двойной блеф.

Конечно, есть также некоторые общие тенденции в языке тела, на которые вам следует обратить внимание, и на этой неделе мы составили список из 5 самых важных …

(Конечно, они относятся к интервью, но могут быть перенесены и в повседневную жизнь).

1. Язык глаз

Если кандидат не может смотреть вам в глаза и со стыдом смотрит в пол, совершенно ясно, что что-то не так, но опытный лжец, искусный в искусстве обмана, не сломается. так легко под давлением!

Обратите внимание на отклоняющиеся движения глаз.

Разрушитель мифов: Обычно считается, что правши будут смотреть вправо, когда честно вспоминают что-то, однако вы знаете, что делает предположение…

Гораздо надежнее следить за внезапными отклонениями от кандидата Базовый уровень «язык глаз».

Например, если ваш собеседник постоянно смотрит вверх и влево, отвечая на вопросы, а затем внезапно смотрит вправо, когда вы спрашиваете, почему он оставил свою последнюю работу, он, вероятно, сфабриковал ложь.

Совет рекрутера:

Это действительно не надежный метод обнаружения лжи, и поэтому вы должны относиться к нему с недоверием.

Используйте основы как инструмент для выявления потенциальной проблемы или фабрикации, а затем исследуйте ее дальше, задавая более сложные вопросы.

Также очень важно НЕ делать очевидным, что вы внимательно изучаете язык глаз кандидата … (смотреть им в глаза немигающим взглядом просто жутко).

Набор сотрудников — это улица с двусторонним движением, и вы не хотите саботировать все собеседование, отпугивая их.

2. Голос

marin в FreeDigitalPhotos.net

Разрушитель мифов: это просто неправда, что лжецы выдадут себя задушенным, высоким голосом.Фактически, голос может естественно казаться выше из-за увеличения частоты сердечных сокращений из-за стресса.

Теперь мне интересно, почему кандидат может быть подчеркнут во время интервью…

На что действительно стоит обратить внимание…

Внезапные изменения в речи.

Любые существенные изменения тона, от внезапного понижения октавы до резкого замедления или ускорения речи, подразумевают, что ответ кандидата не приходит им естественным.

Внезапные паузы.

Опять же, это может означать, что они не могут найти правильные слова, чтобы сказать, поэтому они сфабриковали историю.

Очистка горла.

Если действительно задеть нерв, кандидат может буквально полностью высохнуть, поскольку центральная нервная система снижает слюноотделение. Вашему субъекту придется остановиться и прочистить горло.

Слишком много информации!

Вы когда-нибудь слушали пятиминутный ответ на простой вопрос и действительно не понимали, что только что произошло? Скорее всего, вас обманули! Хороший лжец воспользуется возможностью, чтобы затуманить простую проблему, включая массу деталей, чтобы отвлечь ваше внимание.

Разговор от третьего лица.

Лжецы могут попытаться дистанцироваться от своих подделок. Если интервьюируемый начинает говорить усеченными предложениями, отбрасывая «я», «мое» и «я» в целом или даже выступая от третьего лица, они могут говорить неправду.

Заикание.

Это тоже может быть признаком того, что интервьюируемый изо всех сил пытается сформировать последовательный и, возможно, неправдивый ответ.

Совет рекрутера.

Будьте осторожны и проявите инициативу.

Если ваше чутье подсказывает вам, что что-то не так, копайте глубже.

Но помните, что вы можете ошибаться и не хотите списывать со счетов отличного кандидата просто потому, что нервы взяли верх.

Также следует остерегаться кандидатов, которые кокетливо покусывают и облизывают губы.

Они могли пытаться скрыть ложь и неадекватность.

(Или им может просто понравиться ваш внешний вид, я полагаю …)

3. Телесное поведение

Мы немного упомянули об осанке и общем телесном поведении в предыдущем разделе «Основы языка тела», и это действительно это самый простой способ узнать, лжет ли кто-то!

Слишком много суетится.

Давайте будем честными, некоторые кандидаты просто нервничают, потому что нервничают. Но если кандидат, который раньше был спокоен, но все еще внезапно начинает вертеться много , то это в значительной степени означает, что что-то не так.

Слишком мало ерзания.

С другой стороны, если ваш кандидат внезапно становится очень, очень неподвижным, на самом деле это заметно, то есть вероятность, что он внезапно почувствует себя некомфортно и слишком сильно пытается не ерзать и не выдать игру.

Перестановка лап.

Ступни — действительно отличный индикатор. Слишком много перетасовок может сразу же показать, что кандидат (подсознательно) отчаянно пытается убежать.

Внезапные движения.

Обратите внимание на резкие изменения позы, отклонение головы в сторону и на людей, которые теребят пальцы или кожу, чтобы занять руки.

Прикрытие.

Когда кто-то лжет, возникает естественная тенденция прикрывать уязвимые части тела.

Прикрытие рта — очевидный показатель, но горло, грудь и живот также являются обычными местами, которые люди стремятся защитить.

Совет рекрутера:

Прикосновение к лицу — это классический ответ на ложь — мы постоянно видим это во время собеседований.

Обычно кандидаты делают это, когда их спрашивают, например, о продажах или о том, как часто они выигрывали «Исполнитель месяца».

Если вы видите это, попробуйте глубже и задайте больше вопросов.

Прикус и скручивание губ.

Если кандидат начинает нервно кусать губу (а не кокетливо, как мы упоминали выше), это часто является признаком того, что кандидат пытается вернуть какое-то чувство в рот.

Когда с опаской лжете, нервная система перестает посылать кровь к конечностям, поскольку ее внимание отвлекается на другое место.

4. Микроэкспрессии

Если вы когда-нибудь смотрели «Обмани меня», то поймете, о чем я говорю!

(Если вы этого не сделали и хоть отдаленно интересуетесь языком тела, попробуйте, это действительно интересно!)

Даже самые опытные лжецы выдадут себя, если вы будете внимательно наблюдать.

По словам Пола Экмана, почетного профессора психологии Калифорнийского университета, «микровыражения» могут длиться всего лишь 1/25 секунды.

Есть контрольные знаки, которые показывают вспышки эмоций, от гнева до отвращения, от печали до страха. Невероятно трудные для точного анализа эксперты по микроэкспрессии ищут неожиданные проявления эмоций.

Например, вы не ожидаете, что кандидат проявит неуважение на собеседовании, поэтому, если бы он это сделал, вы бы хотя бы немного обеспокоились.

Экман утверждает, что изучение микровыражений человека — это всего лишь последовательный способ определения того, лгут они или говорят правду.

Для более важного найма (например, должности генерального директора) может быть стоит нанять консультанта по микровыражению, но в целом это маленького Голливуда для среднего интервью!

Вместо этого вам, возможно, придется довольствоваться чтением старых добрых нормальных выражений, подобных тем, что справа от вас!

5.Следуйте своей интуиции

Мы всю жизнь пытаемся окружить себя людьми, которым мы доверяем, и дистанцироваться от тех, кому мы не доверяем. В реальном мире все сводится к интуиции.

Итак, спросите себя, одолжите ли вы 20 фунтов стерлингов человеку, который подает заявку на работу? Если ответ абсолютно нет, вы можете подумать о своем решении использовать их тоже.

Удивительно, насколько хорошо мы настроены на то, чтобы понять, кто лжет, а кто нет. Говоря это, есть несколько блестящих лжецов, которые делают все звучащим правдоподобно.

Если что-то не звучит или выглядит неправильно, полагайтесь на свой инстинкт и задавайте вопросы дальше, и не успокаивайтесь, пока не получите удовлетворительный ответ.

Конечно, вас все еще могли лгать, но есть вероятность, что ваш допрос по поводу потенциальной лжи выявит правду или, по крайней мере, ее версию.

Немного скепсиса…

Если вы заглянете в Интернет, то найдете массу ресурсов по языку тела, в которых особое внимание уделяется широкому спектру техник, позволяющих вывести кого-то из себя с помощью незначительных изменений языка тела и непроизвольных действий.

По правде говоря, вам понадобится степень (и не только) по психологии, чтобы понимать каждое микровыражение, подергивание и движение.

Совет рекрутера.

Более того, определенные переменные будут влиять на язык тела, например…

• Ситуация. Это собеседование — кандидаты обязательно нервничают и, конечно же, изо всех сил стараются произвести естественное впечатление
• Люди из разных культур, естественно, будут иметь разные нормы языка тела.Например, в некоторых частях Индии они качают головами из стороны в сторону в согласии.

Ваша оценка будет намного более успешной, если вы объедините общие рекомендации по языку тела, описанные выше, с вашим собственным чувством интуиции.

Еще большие ресурсы?

Дополнительную информацию о языке тела можно найти в наших экспертных источниках:

https://www.coburgbanks.co.uk/blog/assessing-applicants/20-body-language-warning-signs-to-watch-out -for-при-собеседовании-кандидатов /

https: // www.businessballs.com/body-language.htm

https://www.nonverbal-world.com/2012/01/reading-body-language-common-postures.html

https://www.psychologistworld.com/ bodylanguage / eyes.php

https://www.webmd.com/sex-relationships/features/body-language-basics?page=2

https://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/ss/ понимание-body-language_3.htm

https://www.livescience.com/772-lie.html

https://www.nicolasfradet.com/hand-body-language/

Конечно, если вы Я хочу получить более подробные рекомендации по проведению собеседований, включая предупреждающие знаки, касающиеся языка тела, нажмите здесь, чтобы подписаться на этот блог.

Каждую неделю мы будем присылать короткие электронные письма с самыми свежими новостями и советами.

Удачи на собеседовании.

Как определить, лжет ли вам кто-то, по мнению исследователей.

Если вы утверждаете, что никогда не лжете, что ж, вы лжец.

Эта маленькая белая ложь ускользает чаще, чем вы думаете: одно исследование показало, что американцы в среднем лгут около 11 раз в неделю. Другие исследования показывают, что число консервативных. Исследование, опубликованное в Journal of Basic and Applied Social Psychology, показало, что 60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не солгав хотя бы раз.И становится еще хуже: те, кто солгали, на самом деле сказали в среднем три лжи за этот короткий разговор.

Почему мы это делаем?

При опросе более 100 аспирантов-психологов, которые в настоящее время или ранее проходят терапию, Лесли Мартин, доктор философии из консультационного центра Университета Уэйк Форест, обнаружил, что из 37 процентов, которые сообщили о лжи, большинство сделали это, «чтобы каким-то образом защитить себя — в основном чтобы избежать стыда или смущения, избежать болезненных эмоций и избежать осуждения.»

60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не лежа хотя бы один раз.

Знаете, например, когда вы слишком устали, чтобы пойти на поздний завтрак, вы заявляете, что у вас желудок, или говорите своему боссу, что у вас был проблемы с тренировкой, когда вы действительно проспали. Кроме того, есть маленькие выдумки, называемые просоциальной ложью, которым нас учат в детстве, безвредно (сказать бабушке, что вам нравится новый свитер, когда вы на самом деле его ненавидите, или сказать жене, что она отлично выглядит в этом наряде, когда ты действительно думаешь, что она выглядит немного тяжеловесной.)

Проблема с этой маленькой ложью — которая поначалу безвредна — в том, что она имеет тенденцию производить эффект снежного кома.

Исследование, опубликованное в журнале Nature Neuroscience, показало, что ложь — это скользкая дорожка: когда люди говорят мелкую ложь, мозг теряет чувствительность к боли вины, которую обычно вызывает нечестность.

По сути, чем больше вы лжете, тем легче это делать, и тем сильнее становится ложь.

Насколько хорошо мы обнаруживаем ложь?

Скорее всего, вы довольно часто разбрасываете ложь.Но знаете ли вы, когда вас обманывают?

Оказывается, мы неплохо умеем обманывать лжецов, но в конечном итоге отговариваем себя от этого. Исследования, опубликованные в журнале Psychological Science, показали, что у всех нас есть предустановленные инстинкты обнаружения лжецов, но они часто подавляются нашим сознанием.

«Хотя люди не могут сознательно отличать лжецов от рассказчиков правды, они действительно чувствуют, на каком-то менее осознанном уровне, когда кто-то лжет», — говорят авторы. Наши сознательные предубеждения и навыки принятия решений мешают естественной способности обнаруживать обман.

Исследования показывают, что наша точность отличия правды от лжи составляет всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку.

Большой метаанализ показал, что общая точность отличия правды от лжи составила всего 53 процента — не намного лучше, чем бросить монетку, отмечают авторы психологи Чарльз Бонд, доктор философии из Техасского христианского университета, и Белла ДеПауло, доктор философии, Калифорнийский университет в Санта-Барбаре.

И кажется, что все мы одинаково плохо умеем их идентифицировать: исследование 2014 года показало, что эмоционально интеллигентных людей легче обмануть лжецами.

Хотя отпустить эту маленькую белую ложь — это не жизнь или смерть (и, честно говоря, нам может быть лучше не знать, ненавидит ли наш коллега нашу одежду), есть более серьезные ситуации, когда проверка лжи является важным навыком. Допустим, у вас есть скрытые подозрения, что ваш супруг изменяет или что ваш ребенок может заниматься опасными делами за вашей спиной.

К счастью, есть активные шаги, которые мы можем предпринять, чтобы улучшить наш радар обнаружения лжи. По мнению поведенческих экспертов и профессиональных следователей, главное — смотреть, а не слушать.Возможно, вы не сможете услышать ложь, но вы сможете распознать лжеца, зная эти невербальные знаки.

Когда дело доходит до обнаружения лжеца, главное — смотреть, а не слушать.MaryAnnShmueli / Getty Images

5 шагов к тому, чтобы стать человеком на детекторе лжи

Получите лучший информационный бюллетень.

«В мире поведенческого анализа базовые наблюдения — это совокупность наблюдений за невербальными атрибутами без введения стрессоров и триггеров. Большинство базовых измерений следует калибровать во время неконфронтационного разговора », — говорит Роджер Стрекер-старший., обученный интервьюер / следователь по поведенческому анализу с более чем 30-летним опытом работы в правоохранительных органах, который в настоящее время является генеральным директором Ternion Risk Mitigation Group.

Особенно легко установить базовую линию поведения для тех, кто вам близок, таких как супруги, дети и друзья.

«Если вы используете визуальное поведение, чтобы оценить доверие к кому-то, кого вы знаете, у вас также будет преимущество в виде базовых показателей. Некоторые люди, например, никогда не будут смотреть вам в глаза. Для других каждое взаимодействие — это взгляд вниз », — написала Венди Л.Патрик, доктор философии, профессиональный прокурор, эксперт по поведению и автор книги «Красные флажки: как обнаружить заклятых врагов, подрывников и безжалостных людей». «Знание того, как кто-то обычно выглядит (или не выглядит) во время личного общения, может помочь в оценке значимости отклонений от нормы.

Говорят, наши глаза — это зеркало нашей души, а когда дело доходит до обнаружения лжеца, изучение портала может привести вас к истине.

Исследование людей в 58 странах показало, что отвращение взгляда — это поведение, которое большинство людей ассоциирует с обманом.Но есть ли в этом правда?

Исследователи говорят нет.

Наука показывает, что лжецы не избегают зрительного контакта чаще, чем те, кто говорит правду. Главное, на что следует обращать внимание при движении глаз, — это отклонение от исходного уровня.

«Мы всегда смотрим на отклонения от исходного анализа, независимо от того, что демонстрирует интервьюируемый в отношении зрительного контакта, фокусировки и даже оценки расширения или сужения зрачков», — говорит Стрекер. «Если зрительный контакт был постоянным в начале разговора, а затем изменился, когда был вставлен фактор стресса или триггерные вопросы, это следует отметить как атрибут, который может быть обманчивой реакцией.

Он также отмечает, что очень важно наблюдать за тем, насколько быстро или медленно кто-то моргает (и как это меняется от их исходного уровня, когда они говорят что-то, что вы подозреваете во лжи).

Предостережение возникает, когда речь идет об очень высоких ставках — скажем, обман в отношениях или выполнение чего-то в офисе, что может стоить вам вашей работы. В этих ситуациях некоторые исследования показали, что отвращение взгляда связано с обманом.

• Ищите «микровыражения»

Исследования, проведенные лабораторией судебной психологии Стивена Портера в Университете Далхаузи, показали, что лицо выдает истинные эмоции обманщика — на короткое время «трескается» и позволяет проявить истинные эмоции.

Когда людям приказывали лгать, исследователи могли различать редкие «микровыражения», вспышки истинных эмоций, которые кратковременно, от одной пятой до одной 25-й секунды, проявлялись на их лицах.

«Лицо и его мускулатура настолько сложны — намного сложнее, чем где-либо еще в наших внешних телах», — говорит Линн тен Бринке, аспирант по экспериментальной психологии, которая участвовала в исследовании. «На лице есть некоторые мышцы, которыми вы не можете управлять … и эти мышцы не будут задействованы в отсутствие настоящих эмоций — вы просто не сможете этого сделать.

Лицо выдаст истинные эмоции обманщика — на короткое время «потрескается» и позволит проявить истинные эмоции.

Портер добавляет, что если кто-то говорит действительно большую ложь с серьезными последствиями, лицо обязательно раскроет обман. «Потому что, в отличие от языка тела, вы не можете отслеживать или полностью контролировать то, что происходит у вас на лице. Это исследование было первой подробной экспериментальной демонстрацией секретов, которые открываются, когда люди принимают «фальшивое лицо», симулируя или подавляя различные универсальные эмоции.

Эти крошечные трещины, длящиеся менее одной пятой секунды, могут давать утечку эмоций, которые кто-то хочет скрыть, например гнев или вину. Эксперты отмечают, что признаки эмоций не обязательно являются признаками вины, но они могут дать вам возможность заглянуть в глубину эмоций, которые кто-то может скрывать.

«Выражение лица кажется потрескавшимся, и на лице просачивается еще одна эмоция, хотя и ненадолго», — говорит тен Бринке. «Когда вы видите подобное выражение лица, вам нужно задавать вопросы, чтобы выяснить, почему человек так себя чувствует.

Согласно метаанализу ДеПауло, лжецы с большей вероятностью сжимают губы, оставляя улыбку натянутой или напряженной.

Но дело не только в губах — это комбинация губ и глаз, которая является ключевым моментом в обнаружении лжеца.

«Правдивый человек улыбается всем лицом, как знаменитая Мона Лиза», — говорит Патрик. «Гусиные лапки указывают на честность».

Связанные

Она подчеркивает, что, хотя мы склонны не доверять людям с бегающими глазами, прерываем зрительный контакт или вообще не смотрят вам в глаза, этому есть множество невинных объяснений, будь то застенчивость или нервозность. или социально неловко.Поэтому сосредоточение внимания на чьих-то глазах, когда они улыбаются, — отличный способ исключить эти другие объяснения.

По словам Штекера, существует семь человеческих эмоций: гнев, счастье, печаль, страх, удивление, отвращение и презрение. Они вступают в игру, когда кто-то заставляет улыбнуться.

«Сейчас мы смотрим на« смешанное выражение », при котором нижняя половина лица демонстрирует вторичные человеческие эмоции, а верхний квадрант лица — первичные человеческие эмоции», — говорит Стрекер. «Настоящая улыбка демонстрирует соответствие нижнего и верхнего полушарий человеческого лица, которые совпадают и, возможно, будут внесены в каталог как счастливые.«В фальшивой улыбке есть разрыв между глазами и ртом. «Верхнее полушарие или области вокруг глаз могут проявлять презрение, гнев или отвращение», — объясняет он.

Итак, вы почти уверены, что ваш друг, начальник или член семьи только что солгал вам в лицо. Вы решаете надавить на них по этому вопросу, прося разъяснений по поводу утверждения. Скорее всего, произойдут некоторые физические изменения, которые могут указать вам на их дискомфорт.

Прикосновение к лицу является «успокаивающим средством» и оказывает успокаивающее действие на мозг при стрессе.

«Лимбическая система и система базальных ганглиев — это два критических компонента человеческого мозга, контролирующих обработку стресса и видимых невербальных атрибутов обмана, которые проявляются людьми», — говорит Стрекер. «Не всем известно, когда человеческий мозг находится в состоянии стресса, температура мозга повышается и часто проявляется в виде пота на лбу или в области верхней губы лица. Прикосновение к лицу является« успокаивающим средством »и оказывает успокаивающее действие на в противном случае мозг находится в состоянии стресса.Следует отметить постукивание ногами или суетливые руки (когда во время исходной оценки их руки, ноги и ступни были доброкачественными).

Конечно, это зависит от исходного уровня — у некоторых людей просто есть привычка закручивать волосы или трогать лицо. Но Стрекер говорит, что нужно помнить о любых изменениях в скорости моргания, глотании, растирании рук, зевании, закручивании волос или скорости дыхания — все действия, которые могут намекать на ложь, уже в процессе.

БОЛЬШЕ ИЗ ЛУЧШЕ

Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и умных способов жить. Подпишитесь на нашу рассылку и подпишитесь на нас в Facebook, Twitter и Instagram.

.

10 абсолютных раздач, которые кто-то вам лжет

Фото Кейта Эллисона через Flickr

Давайте будем честными, можете поспорить, что даже «Честный Эйб» Линкольн наговорил свою долю маленькой белой лжи.

Просто, никто не идеален.

Даже НФЛ считала, что Том Брэди Патриотов лгал о DeflateGate.

Так что ваши сотрудники, начальники, соискатели и клиенты всегда честны с вами?

Вряд ли!

Их ложь может быть не такой большой, как Ричарда Никсона, Берни Мэдоффа или Ланса Армстронга , но, скорее всего, вы слышите несколько небылиц.

«В любой день вам могут солгать от 10 до 200 раз», — говорит Памела Мейер, автор книги «Ложное наблюдение: проверенные методы обнаружения обмана».

«И незнакомцев лгут три раза за первые 10 минут встречи друг с другом — помните об этом в следующий раз, когда будете брать интервью у потенциальных сотрудников».

Почему мы так много лжем?

Проще говоря, мы преодолеваем разрыв между тем, кто мы есть на самом деле и кем хотим быть. , — говорит Мейер.

Например, мы хотим быть идеальным начальником, идеальным сотрудником и / или идеальным супругом, но это не так.

Мы говорим небольшую ложь, чтобы заставить нас казаться, что мы есть.

Так как же узнать, кто такой «Честный Эйб», а кто лжец?

Во-первых, выбросьте в окно все, что, как вы думали, вы знали о обнаружении лжи, и обратите особое внимание на эти 10 пунктов обнаружения лжи:

1) В глазах есть правда

Нам всегда говорили, что люди, которые лгут, не будут смотреть вам в глаза, но это только половина дела.

Эксперты говорят, что лжецов либо слишком мало, либо слишком много смотрят в глаза .

Итак, если вы сидите с кем-то, кто не смотрит вам в глаза, будьте осторожны. Она или он, вероятно, раскручивают вам сказку.

С другой стороны, если этот человек смотрит на вас сверху вниз, вам, вероятно, рассказывают ту же сказку.

2) Подробности, подробности и подробности

Лжецы чрезвычайно щедры, когда дело доходит до предоставления вам подробностей .Они пытаются убедить вас поверить в них, перегружая вас деталями.

Это показывает, что они много обдумывали то, что собирались сказать, и, возможно, даже репетировали это в своей голове.

Честные люди дают более емкие ответы , потому что они говорят правду и им не нужно об этом думать.

Они знают факты.

Люди, которые лгут, также используют запутанную структуру предложений и уточняющий язык , когда сообщают вам детали, такие как «сказать вам правду» или «Я могу сказать категорически.

Эта цитата бывшего президента Ричарда Никсона попадает в самую точку, когда дело доходит до перераспределения информации:

«Я могу категорически сказать, что его расследование показывает, что никто из сотрудников Белого дома, никто в этой администрации в настоящее время не работает , был замешан в этом очень странном инциденте [кража со взломом в Уотергейте]. Что действительно вредит в вопросах такого рода, так это не тот факт, что они происходят, потому что чрезмерно усердные люди в кампаниях делают что-то не так. Что действительно больно, так это если ты пытаешься это скрыть.

Вот и все!

3) Простые объяснения могут быть показателем

В то время как люди, которые лгут, не раскрывают подробностей, они склонны объяснять вещи простыми словами. Зачем?

«Наш мозг изо всех сил пытается создать сложную ложь», — говорит Ноа Зандан, генеральный директор и основатель Quantified Communications,

Причина: суждение и оценка — это сложные вещи, которые наш мозг может вычислить. Мы должны сделать это простым, чтобы мы могли повторить это при необходимости.

4) Лжецы склонны говорить формально

Эксперты также отмечают, что, когда люди лгут, они склонны использовать формальный язык.

Они отказались от «не делал» вместо «не делал» и «я» вместо «я есть». Это подчеркивает точку зрения, в которую они хотят, чтобы вы поверили.

Возьмем, к примеру, цитату бывшего президента Билла Клинтона «У меня не было сексуальных отношений с этой женщиной» и цитату Никсона «Я не лгал. Я говорил то, что позже казалось неправдой ».

5) Остерегайтесь третьего лица

Пытаясь дистанцироваться от лжи, которую они собираются сказать, лжецов избегают ссылаться на себя в своем обманчивом заявлении.Они склонны больше говорить о других, часто используя точку зрения третьего лица, чтобы отмежеваться от своей лжи.

Возьмем, к примеру, то, что сказал Лэнс Армстронг , когда он отрицал использование препаратов, повышающих работоспособность:

«Хорошо, вы знаете, парень […] в парижской лаборатории вскрывает ваш образец, вы знаете Жана Фрэнсиса и такого-то, и он проверяет это […] А потом вам звонят из газеты, в которой говорится, что вы шесть раз дали положительный результат на EPO ».

Но , когда он наконец признался в применении допинга , он сказал:

«Вся вина здесь лежит на мне.Я рассматривал эту ситуацию как одну большую ложь, которую я повторял много раз. Я принял решение. Это мои ошибки, и я сижу здесь сегодня, чтобы признать это и сказать, что мне жаль это ».

6) Они рассказывают историю только в одну сторону

Конечно, люди, которые лгут, расскажут вам много подробностей. Но попросит их повторить свою историю в другом порядке , и они часто замирают.

Им нужно рассказывать свою историю в том порядке, в котором они ее выучили. Они не могут сказать это задом наперед .

Итак, если вы сомневаетесь в чьей-либо честности, задайте ему неожиданный вопрос о том, что произошло в середине истории.

Тогда сразу задайте другой вопрос о чем-нибудь с самого начала. Это застает их врасплох , и им придется долго и усердно думать об этом.

7) Слушайте эти негативные тоны

Эксперты говорят, что когда люди лгут, они склонны вести себя более негативно, потому что подсознательно чувствуют себя виноватыми из-за лжи .

Сотрудник может сказать: «Извините, я опоздал, но этот дурацкий автобус снова опоздал. Я ненавижу кататься на нем! вместо «Извините, я опоздал, мой автобус бежал позади».

Нейробиологи показали, что наш сознательный разум обеспечивает 5% или меньше наших когнитивных функций, включая общение. Остальные 95% происходят без нашего ведома.

Следовательно, их вина во лжи проявляется во лжи как гнев.

8) На самом деле сложно подделать улыбку

Хотите знать, лжет ли сотрудник?

Следите за их лицами, когда они улыбаются.

Все ли лицо задействовано? Они получают гусиные лапки, когда они улыбаются? Их щеки поднимаются?

Если да, то на вас работает «Честный Эйб».

Если они улыбаются одними губами и ничто другое не двигается, скорее всего, вам лгут.

Хотите верьте, хотите нет, но большинство людей не умеют изображать улыбку.

« Выбран неверный момент , он будет задерживаться слишком долго или будет смешиваться с другими вещами», — объясняет Морин О’Салливан, доктор философии, профессор психологии Университета Сан-Франциско.

«Может быть, это будет комбинация сердитого лица с улыбкой: это видно, потому что их губы меньше и менее полны, чем при искренней улыбке».

9) Задержка повторением вопроса

Если вы сядете вместе с сотрудником A и спросите: «Вы приняли во внимание работу сотрудника B?» и сотрудник А отвечает: «Взял ли я кредит на работу сотрудника Б? Нет, я не.»

Они, наверное, лгут.

Повторение вопроса — это тактика задержки , чтобы дать им время придумать правдоподобную историю.

10) Ищите противоречия

Еще один признак лжи, человек будет противоречить самому себе.

Противоречия могут быть между жестом и голосом, жестом и словами, голосом и словами, лицом и словами или действиями и словами.

И — все это контролируется подсознательно.

Например:

Кто-то из нечестных людей может сказать: «Дженни должна была написать отчет», и подсознательно в то же время слегка отрицательно покачать головой.

Или кто-то, кто обычно очень оживлен и быстро говорит, сейчас сидит, скрестив руки, и медленно говорит. Это еще один признак того, что человек украшает правду.

Чтобы обнаружить эти неточности, полезно знать человека и его или ее манеры.

Бесплатное руководство по лидерству
Вы можете скачать

Лидерство может быть откуда угодно . Чаще всего это происходит с нуля, но может идти с любого направления. Не только сверху вниз.Если вам нужно вдохновение, скачайте наш бесплатный 60-страничный справочник .

Нажмите здесь, чтобы получить.

.