Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Содержание

Как посмотреть гостей на Фейсбук

Facebook является самой популярной социальной сетью в мире. Количество ее пользователей достигло 2 млрд человек. В последнее время все больше растет интерес к ней и у жителей постсоветского пространства. Многие из них до этого уже имели опыт использования отечественных соцсетей, таких как Одноклассники и ВКонтакте. Поэтому пользователи часто интересуются, есть ли в Фейсбук схожая с ними функциональность. В частности, они хотели бы иметь возможность знать, кто посещал их страничку в соцсети подобно тому, как это реализовано в Одноклассниках. О том, как это можно сделать в Фейсбук и пойдет речь в статье.

Просмотр гостей страницы в Facebook

По умолчанию в Фейсбук функция просмотра гостей своей страницы отсутствует. Это вовсе не значит, что данная сеть является более отсталой в техническом отношении, чем другие подобные ресурсы. Просто такова политика владельцев Facebook. Но то, что недоступно пользователю напрямую, можно узнать и другим способом.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Подробнее об этом далее.

Способ 1: Список возможных знакомых

Открыв свою страничку на Фейсбук, пользователь может видеть раздел «Вы их можете знать». Он может отображаться в виде горизонтальной ленты, или в виде списка в правой части страницы.

По какому принципу система формирует этот список? Проанализировав его, можно понять, что туда попадают:

  • Друзья друзей;
  • Те, кто учился с пользователем в одних учебных заведениях;
  • Коллеги по работе.

Наверняка можно найти и какие-нибудь другие критерии, объединяющие пользователя с этими людьми. Но ознакомившись со списком более внимательно, можно найти там и тех, с кем никак не установить какие-либо точки пересечения. Такая ситуация породила распространенное мнение, что в данный список попадают не только общие знакомые, но и те, кто заходил в последнее время на страничку. Поэтому система делает вывод, что они могут быть знакомы с пользователем, и сообщает ему об этом.

Насколько этот способ действенный, судить со стопроцентной уверенностью нельзя.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Тем более, что если на страничку заходил кто-то из друзей — в списке возможных знакомых они не будут отображаться. Но в качестве одной из самых простых зацепок, позволяющих удовлетворить свое любопытство, его вполне можно рассматривать.

Способ 2: Просмотр исходного кода страницы

Отсутствие возможностей для просмотра гостей своей странички в Фейсбук еще не означает, что учет таких посещений никак не ведется системой. Но как выудить эти сведения? Одним из способов является просмотр исходного кода страницы своего профиля. Многих пользователей, далеких от сферы информационных технологий, может отпугнуть само слово «код», но все совсем не так сложно, как кажется на первый взгляд. Чтобы узнать, кто просматривал страницу, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть исходный код страницы своего профиля. Для этого необходимо войти в него, щелкнув по своему имени, с помощью щелчка ПКМ по пустому пространству вызвать контекстное меню и выбрать там соответствующий пункт.

    То же самое действие можно выполнить с помощью сочетания клавиш Ctrl + U.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте
  2. В открывшемся окне с помощью сочетания клавиш Ctrl + F вызвать окно поиска и ввести в нем ChatFriendsList. Искомое словосочетание будет сразу же найдено на странице и подсвечено оранжевым маркером.
  3. Изучить код после ChatFriendsList Сочетания цифр, выделенные на скриншоте желтым, и есть уникальными идентификаторами пользователей Фейсбук, посещавших вашу страницу.
    В случае, если таковых окажется много, они будут сгруппированы в столбцы, которые будут хорошо видны среди остального кода.
  4. Выбрать какой-нибудь идентификатор и вставить его в адресную строку браузера на странице профиля, заменив им свой.

Совершив указанные выше действия и нажав на клавишу Enter, можно открыть профиль пользователя который посещал вашу страницу. Проделав такие манипуляции со всеми идентификаторами, можно получить список всех гостей.

Недостатком данного способа является то, что он действенен только по отношению к тем пользователям, которые есть в списке друзей.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Остальные посетители страницы так и останутся невыявленными. Кроме того, использовать этот способ на мобильном устройстве невозможно

Способ 3: Использование внутреннего поиска

Еще одним способом, с помощью которого можно попытаться узнать своих гостей на Фейсбук, является использования функции поиска. Чтобы воспользоваться им, достаточно ввести в него всего одну букву. В результате система выдаст список пользователей, чьи имена начинаются с этой буквы.

Изюминка здесь в том, что первыми в списке будут люди, к которым вы заходили на страничку или которые интересовались вашим профилем. Исключив первых, можно получить представление о своих гостях.

Естественно, этот способ дает весьма приблизительный результат. К тому же, необходимо по очереди перепробовать весь алфавит. Но даже таким образом есть возможность хоть немного удовлетворить свое любопытство.

В завершение обзора хочется отметить, что разработчики Фейсбук категорически отрицают какую-либо возможность просмотра списка гостей на странице пользователя.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Поэтому в статье сознательно не были рассмотрены такие способы, как различные приложения-ловушки, расширения для браузеров, дополняющие интерфейс Фейсбук и прочие подобные ухищрения. Используя их, пользователь рискует не только не добиться желаемого результата, но и подвергнуть свой компьютер опасности заражению вредоносными программами или вовсе потерять доступ к своей странице в соцсети.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как узнать, кто заходил на мою страницу в Facebook

Мучаетесь вопросом, кто заходит на вашу страничку в Фэйсбуке? В этой статье вы найдете новейшие 5 способов, как это сделать без программ и приложений.

Авторы журнала ПрофиКоммент провели собственное исследование этой социальной сети, и с помощью ниже описанных способов вы наконец-таки сможете узнать, кто регулярно посещает вашу страничку в Facebook.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Как посмотреть гостей в фейсбук

Социальная сеть FaceBook отличается серьезным подходом к защите информации своих пользователей. Поэтому не существует официальных приложений и программ для этой цели. Однако, у этой социальной сети есть несколько косвенных открытых источников информации, благодаря которым вы можете без лишнего труда узнать о посетителях своей странички.

Нельзя не согласиться, существует много поводов узнать подобную информацию. Например, девушка поссорилась с парнем:

  • Он не пишет и не звонит — что делать?
  • Нужно понять, как он реально относится к сложившейся ситуации?
  • Есть ли шанс продолжить отношения или нет?

В этом может помочь именно возможность узнать, кто смотрел, посещал твою страничку в фейсбук.

Ну, или другая ситуация. Девушка хочет знать, нравится ли она кому-нибудь. Это тоже можно выяснить, только если узнать перечень гостей на своей страничке. Как часто тот или иной человек заглядывает в гости.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Например, в журнале ПрофиКоммент уже была статья, как узнать, кто заходил на страничку в ВКонтакте. Многие оставили положительные отзывы, поблагодарив за помощь, а также пожелали помочь с таким же вопросом в Фэйсбуке, что мы сейчас и сделаем.

Способ № 1: посмотреть, кто заходил на страницу в фейсбук через список друзей

В данном случае узнать, кто следит за вашим профилем в фэйсбуке можно через раздел друзей. Как именно это можно сделать? Прежде всего, вам кликнуть по специальному значку друзей, чтобы высветилось окно с подсказкой:

Друзья в фэйсбуке находятся здесь

После того, как высветится окошко, вам нужно кликнуть по ссылочке «Найти друзей». Эта страничка нам все и расскажет:

Кликнуть по ссылке «Найти друзей»

Теперь, когда вы переместились туда, куда нужно, вам понадобиться отыскать блок с названием «Вы можете их знать»:

Выберите список «Вы можете их знать»

Для того, чтобы найти этот блок, вам, возможно, придется на много прокрутить страницу вниз, так как блоки идут в следующей последовательности:

  1. Просмотрите запросы на добавление в друзья
  2. Рассмотрите запросы на добавление в друзья
  3. Вы можете их знать

Теперь, когда вы нашли этот блок с друзьями, которых вы можете знать, вы должны знать маленькую хитрость.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Дело в том, что поиск в Facebook, выдача людей работает по определенному алгоритму. Как вы думаете, почему людей он показывает в определенной последовательности? Думаете, здесь нет никакого порядка, все хаотично? Нет, совсем не так!

В списке «Вы можете их знать» те, кто часто вас посещают, находятся в самом верху списка. Скорее всего, этот человек посещает вас несколько раз в день или, как минимум, посещал недавно. Точной информации в FaceBook не узнать, однако этого более, чем достаточно.

Особое внимание стоит уделить страничкам тех людей, у которых нет с вами общих друзей. Они тоже есть в этом списке. Вероятнее всего, что именно с такой странички человек может заходить и смотреть за вашей активностью в профиле, узнавая, чем вы живете в данный момент:

Люди, которые есть в списке, но с ними нет общих друзей — явные гости

Подумайте сами, зачем Фейсбуку показывать людей, которых вы можете знать (по его мнению), если у вас с ними нет общих друзей? Все просто! Эти люди интересовались вами или активно интересуются, если вы найдете их вверху списка.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Поэтому используйте данный и самый верный способ, чтобы контролировать, кто посещал вашу страничку в Фэйсбуке.

А также рекомендуется проверять данный раздел каждый день. Для того, чтобы ваш контроль над посетителями был более эффективным, вы можете каждый день делать скриншот данной странички. Тогда вы увидите, кто в списке появился впервые, кто поднялся по списку выше, кто опустился. Тогда вы самостоятельно, без всяких приложений и программ, сможете выяснить, кто активно заходит и просматривает вашу страничку в фэйсбуке. Кстати, с этой статьей читают, как заработать в Facebook

Но это еще не все способы, которые вам могут помочь разоблачить ваших тайных поклонников или недоброжелателей. Согласитесь, за человеком может следить не только тот, кто питает амурный интерес, но и тот, кто недолюбливает конкретного владельца странички? Поэтому узнать в таком случае, кто заходит в ваш профиль – один из способов предугадать неприятеля.

Способ № 2: узнать, кто заходил на страничку в Facebook через поиск

Данный метод также может помочь определить вам тех, кто следит за вашим профилем в Facebook.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Для этого нужно обратиться к строке поиска в данной социальной сети. Попробуйте ввести первую букву имени человека, который возможно заходит к вам на страничку:

Введите первую букву имени в поиск

В этом списке также появляются люди, которые интересовались вами. Наверняка раньше вы думали, что появление подсказок с людьми в данном поиске идут в чисто случайном порядке. Однако на самом деле это не так. Фейсбук учитывает определенные показатели и таким образом выдает подходящие подсказки.

Если бы все было хаотично, то при поиске кого-либо социальная сеть могла бы показывать и популярных личностей, звезд, популярные группы. Однако этого не происходит. В подсказках появляются люди, которые могут быть даже вам не известны. И раньше вы не задумывались вовсе, кто находится в этом списке.

Но теперь знайте точно! Это те, кто посещает ваш профиль. И кстати, вы можете перебрать все буквы подряд по алфавиту и выяснить со 100% гарантией всех, даже не известных вам людей, которые интересуются вами.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Наверняка они о таком способе еще не знают, поэтому можете смело заходить к ним на странички и выяснять, кто это. А тут смотри, как заработать в интернете!

Но не попадитесь на ловушку сами! Ведь есть способы определения гостей на страничке через ссылки-ловушки. Их можно отнести к 3 способу определения ваших посетителей на страничке.

Способ № 3: как узнать кто заходил на мою страницу в фейсбук через ссылку-ловушку

Данный способ нельзя назвать самым эффективным, однако толк с него тоже есть. Мы будем создавать ссылку ловушку с помощью одноклассников. В чем фишка?

Дело в том, что у многих людей есть профиль во всех социальных сетях. Одноклассники – одна из самых популярных соцсетей. А в одноклассниках, как раз таки, есть возможность посмотреть, кто заходи в гости.

В нашем случае нужно заманить человека зайти по ссылке, чтобы он перешел и оказался в одноклассниках, где он и зафиксируется. Эту ссылку, конечно, нужно замаскировать. Но давайте все по порядку.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Для начала идем в одноклассники и создаем заметку с текстом, к примеру, «Привет!»:

Создаем запись в Одноклассниках

Ставим галочку «заметку в статус» и делимся записью:

Копируем адрес записи, нажав на текст

После этого нужно нажать на слово привет после публикации данной заметки, чтобы скопировать ссылку на запись:

Копируем адрес ссылки

Теперь у нас есть ссылка, но она нам не подходит, так как по ней сразу можно понять, что она приведет в одноклассники. Выйти из ситуации нам поможет Google. У него есть удобный сервис укорочения и, одновременно, маскировки ссылок. Хотя не только Гугл может сокращать и маскировать ссылки. Существует и много других сервисов:

Укорачиваем ссылку через Google Shorten

Для того, чтобы получить замаскированную укороченную ссылку в одноклассниках, вам нужно ввести ссылку в поле ввода, как показано на картинке выше и нажать «shorten URL»:

Вставляем ссылку из одноклассников в строку и жмем «shorten url»

После этого появится окошко, где нужно кликнуть на значок копирования полученной ссылки:

Копируем короткую ссылку, нажатием на кубики

Теперь отправляемся обратно в Facebook.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Чтобы человек кликнул по ссылке, ему нужно предложить что-то пикантное, перед чем он не сможет устоять и обязательно нажмет по ссылке, поддастся интриге.

Если вы девушка, то вы можете использовать трюк с записью типа: «ой, шла по улице и с меня упала юбка»… На такое любой заинтересованный вами мужчина непременно нажмет.

Если вы парень, и хотите вычислить девушку, которая заходит к вам на страничку, то можно использовать трюк с записью типа: «веселились с друзьями, и вот что произошло в клубе»…

Конечно, вы можете придумать свою ловушку-заманушку, но в целом они выглядят подобным образом. Теперь перейдем к практике. Вставляем укороченную замаскированную ссылку в запись на стене фэйсбука:

Вставляем ссылку в фэйсбук и удаляем автоматически появившееся окно

Чтобы себя не разоблачать, вам нужно убрать автоматически появившееся окно со ссылкой, как показано на рисунке. А вместо него загрузить интригующую картинку.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Например, если вы девушка, то можете найти в яндекс-картинках по теме юбки что-то подобное. Добавили картинку? Отправляем запись в публикацию:

Подбираем картинку и интригующую запись самостоятельно

Теперь, когда гость зайдет на вашу страничку, он наверняка перейдет по ссылке. А когда он перейдет, то увидит в итоге запись на вашей страничке в одноклассниках со словом «Привет!». А вы тем самым сможете зайти в раздел гостей в одноклассниках и там посмотреть, кто вами интересовался:

Следим за гостями в Фэйсбуке через Одноклассники

Вот все наиболее популярные способы, как узнать, кто заходил на вашу страничку в фэйсбуке без всяких приложений и программ. Однако есть еще и четвертый и пятый способы, о которым вам тоже стоит знать.

Кстати, авторы журнала ПрофиКоммент не рекомендуют вам скачивать из интернета всякие программы или скрипты, которые могут обещать вам показать ваших гостей в фэйсбуке. Иначе, вы можете потерять ваши логины и пароли к страничке, а то и вовсе заразить ваш комп, ноут или смартфон вредоносными вирусами.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Лучше действуйте безопасными способами, которые помогут вам посмотреть гостей в фэйсбуке.

Способ № 4: смотреть гостей на фейсбук через закрытый профиль

Если вы хотите точно знать, кто заходит на вашу страничку в ФэйсБуке, вы можете ограничить круг лиц, для которых будет доступен ваши рофиль.

К тому же, вы можете даже скрыть свою страничку из поиска, чтобы вас не могли найти. Это очень удобно. Например, вы хотите создать новый профиль со своим настоящим именем, но не хотите, чтобы старые знакомые вас искали и, в итоге, нашли. Поэтому вы можете полностью скрыться от ненужных глаз, оставаясь активным пользователем социальной сети.

Что для этого всего нужно сделать? Все находится в настройках вашей конфиденциальности. Чтобы попасть на нужную страничку и все настроить, вам нужно кликнуть по маленькой стрелочке в правом верхнем углу вашей страницы и выбрать раздел «Настройки»:

Здесь находятся настройки Фэйсбука

На открывшейся страничке вам нужно перейти в подпункт «Конфиденциальность»:

Выберите раздел Конфиденциальность

Теперь вам нужно изменить несколько важных для вас функций, чтобы только друзья могли видеть ваши публикации.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте А также, чтобы никто не мог найти вашу страничку в поиске, если вы этого не хотите:

Ограничьте свою страницу от непрошеных гостей

Чтобы изменить настройки, справа от нужной функции выберите кнопку редактировать и выберите из предложенных вариантов нужный вам:

Изменить настройки можно кнопкой «Редактировать»

Настроив конфиденциальность, вы наверняка будете знать, кто видит вашу активность в профиле. Данный способ подходит тем, кто точно знает, с кем он хочет общаться, а с кем нет. Фильтрует на начальном этапе людей, с которыми готов делиться своей приватной информацией. Любишь удивлять статусами? Смотри подборку!

В интернете, конечно же, существует еще много разных способов просмотра своих гостей в Facebook. Однако некоторые либо не работают, либо являются сомнительными. К примеру, один из способов, который активно продвигают в интернете программисты (в кавычках), имеет много негативных отзывов, однако авторы ПрофиКоммент решили о нем тоже рассказать.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Способ № 5: как посмотреть гостей в фейсбук по коду страницы

Почему данный метод менее эффективен? Вы можете встретить в интернете много информации, статей и видеороликов, где рассказывается именно этот способ. Однако он имеет много негативных отзывов. Возможно именно вам этот метод поможет и вы сможете посмотреть ваших гостей в фэйсбуке, даже если другим этот способ не помог.

Для этого нам понадобиться перейти к исходному коду страницы. Что для этого нужно сделать? Для этого вам нужно просто зайти на свою страничку в Facebook, нажать правой кнопкой мыши по свободному пространству и выбрать «показать исходный код страницы»:

Так можно посмотреть исходный код страницы фэйсбука

Перед вами откроется что-то подобное:

Так выглядит ваша страница в фейсбуке в текстовом вормате

Далее предлагается нажать сочетание клавиш «Ctrl+F», чтобы открыть строку поиска по странице, и ввести слово «InitialChatFriendsList», после чего вас должно перенести на соответствующее текстовое содержание:

Находим через поиск по странице список гостей в фэйсбуке

Говорится, что в данном списке как раз-таки содержатся посетители, которые заходят к вам на страничку, но вы о них не знаете.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Однако, по многочисленным отзывам людей, данный список id показывает просто адреса страниц ваших друзей. Но это не точно.

Возможно, среди них есть и те, кто является гостем на вашей страничке, кто просто заходит к вам поглазеть, чего у вас новенького. Тем не менее, данный способ существует и, возможно, кто-то узнал из него что-то нужное.

Как посмотреть человека по id из списка? Для этого вам нужно скопировать адрес странички и подставить его к адресу FaceBook:

Копируем нужный id и вставляем его в поиск после адреса FaceBookВставляем id сюда и переходим

Перейдите по указанному адресу и вы получите страницу человека, который, возможно, посещал вашу страничку без вашего ведома.

Как уже говорилось выше, не скачивайте в интернете приложения и программы, которые обещают вам показать ваших гостей в фэйсбуке. Данная социальная сеть не ставит перед собой планы раскрытия подобной информации, поэтому узнать, кто смотрел твою страницу в фэйсбук, можно только косвенно, по описанным выше способам!

Программы и приложения могут нести угрозу вашим персональным данным и исправности вашему компьютеру или мобильному устройству.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Поэтому сначала прибегайте к способам, указанным в данной статье, которые не требуют скачивания каких-либо сторонних сомнительных приложений, которых, в особенности, нет на Google Play.

Как защитить аккаунт ВКонтакте от взлома и спама

Как и большинство социальных сетей, «ВКонтакте» привлекает самых разных людей. А с учетом многомилионной аудитории совсем неудивительно, что среди них не только добропорядочные пользователи, но и мошенники, спамеры, тролли — кого только нет. Вам могут навязывать услуги в личных сообщениях, оставлять рекламные посты на личных страницах, писать гадости в комментариях и оговаривать вас перед вашим друзьям — и для этого вам вовсе не обязательно быть медийной персоной.

Защитить аккаунт от излишнего внимания посторонних поможет грамотная настройка вашей учетной записи. Даже если вы это уже делали, рекомендуем проверить, все ли вас устраивает: время от времени в соцсети появляются новые «галочки», которые очень даже стоит поставить (или наоборот — снять).Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Вкладка «Безопасность»

Чтобы попасть в настройки, нажмите на свое имя в правом верхнем углу страницы и выберите в выпавшем меню пункт «Настройки». Справа будут нужные нам вкладки.

На вкладке Безопасность вы можете подключить двухфакторную аутентификацию (раздел Подтверждение входа). Она защитит аккаунт, если ваш пароль каким-то образом попадет не в те руки: мошенники не смогут войти в учетку без одноразового кода. Получать этот код можно в SMS-сообщении или в одном из специальных приложений.

Также настройки «ВКонтакте» позволяют создать резервные коды, которые пригодятся вам, когда телефона нет под рукой.

Помимо этого, на вкладке «Безопасность» можно увидеть, когда, откуда и с какого устройства вы (или, что хуже, не вы) заходили в этот аккаунт ВКонтакте последний раз, а также какие сеансы и на каких устройствах сейчас активны. Если вы увидите, что кто-то залогинился под вашим именем, например, с незнакомого телефона или из другого города, завершите все сессии, кроме текущей, нажав Завершить все сеансы под историей активности.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте После этого советуем сразу сменить пароль.

Вкладка «Приватность»: кто может видеть вашу страницу

На вкладке Приватность можно ограничить круг тех, кому видна ваша страница и отдельная информация на ней, и тем самым защитить от лишних глаз данные, которыми вы не хотите делиться со всеми подряд.

Например, если вы не хотите общаться с незнакомцами, в графе Тип профиля в последнем блоке настроек приватности выберите пункт закрытый. Тогда контент вашей страницы не увидят посторонние. Однако стоит иметь в виду: пользователей с закрытым профилем все равно можно найти и написать им личное сообщение.

Если вы не хотите, чтобы вашу страницу могли нагуглить или просмотреть, не авторизовавшись, то в разделе Кому в Интернете видна моя страница выберите Только пользователям «ВКонтакте».

Есть и еще один способ помешать посторонним вас найти — ограничить круг тех, кто может обнаружить ваш аккаунт по номеру телефона, привязанному к профилю.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Даже если ваш номер скрыт от чужих глаз, искать вас по нему по умолчанию могут все — в том числе, например, компании, которым вы оставляли свои контакты при оформлении покупки.

Чтобы изменить эту настройку, промотайте страницу «Приватность» до раздела Связь со мной и в графе Кто может найти меня при импорте контактов по номеру выберите Друзья и друзья друзей или Никто.

Если вы не против, чтобы любой посетитель соцсети мог видеть вашу страницу, но хотите скрыть от посторонних, например, список групп или аудиозаписей, можно настроить видимость каждого блока в профиле отдельно. Это делается в самом верху вкладки «Приватность» в разделе Моя страница.

В частности, в пункте Кто видит местоположение моих фотографий рекомендуем выбрать Только друзья или Только я. Геометки на фотографиях могут принести много проблем. Например, технически подкованные грабители могут отслеживать их, чтобы выбрать подходящее время для налета на квартиру.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Лучше всего, конечно, просто запретить «ВКонтакте» доступ к геоданным, но если вы очень хотите делиться ими с друзьями, или у вас, скажем, старый Android, который не позволяет управлять разрешениями, то эта настройка вам пригодится.

Также советуем спрятать от любопытных глаз профили близких друзей и родственников, тем самым обезопасив их от возможных нападок ваших недоброжелателей. Для этого добавьте их в список скрытых друзей в настройке Кого видно в списке моих друзей и подписок и в графе Кто видит моих скрытых друзей выберите Только друзья или Только я.

Вкладка «Приватность»: кто может писать и звонить вам «ВКонтакте»

Во «ВКонтакте» можно переписываться, а с 2018 года — еще и звонить, в том числе с видео. Настройки приватности позволяют вам определить, кто и как может с вами связаться.

Если вы хотите защититься от спама и обидных сообщений на вашей стене, запретите доступ к ней посторонним, изменив в разделе Записи на странице настройки Кто может оставлять записи на моей странице и Кто может комментировать мои записи.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Кстати, в том же разделе можно ограничить видимость постов и комментариев. Последние при желании можно совсем отключить во вкладке Общее.

В разделе Связь со мной вы можете указать, через какие каналы согласны общаться с незнакомцами и согласны ли вообще. Социальная сеть позволяет ограничить круг тех, кто может писать вам личные сообщения, приглашать вас в приложения и сообщества и обращаться к вам через приложения. Здесь же можно запретить посторонним звонить вам через соцсеть.

Кроме того, вкладка «Приватность» позволяет указать, удобно ли вам получать сообщения от компаний. «ВКонтакте» дает банкам и магазинам возможность информировать вас об отправке товара или о поступлении денег на счет через соцсеть вместо SMS. Чтобы воспользоваться этой опцией, компании нужен свой паблик, который обязательно проверяют модераторы.

Сами сообщения тоже проверяются: рассылка рекламы строго запрещена. Поэтому, подключая эту опцию, вы можете не опасаться спама.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Однако, если вам все равно комфортнее получать эсэмэски, в графе Компании могут посылать мне сообщения по номеру телефона в самом низу настроек приватности выберите Никакие.

Неочевидные настройки

Под настройками приватности есть ссылка, позволяющая посмотреть, как выглядит ваш профиль со стороны. Если после выставления нужных параметров какие-то из личных данных все еще видны посторонним, есть вероятность, что вам нужны опции, которых во вкладке «Приватность» нет.

Например, спрятать номер телефона можно только в разделе редактирования контактов. Чтобы попасть туда, надо снова кликнуть по своему имени в правом верхнем углу и нажать Редактировать.

Чтобы указать, кто может видеть ваш номер телефона, в меню справа выберите вкладку Контакты и нажмите на замочек возле номера.

В разделе редактирования профиля вы также можете решить, показывать ли тем, кто зашел на страницу, дату рождения целиком, скрыть ее или сделать публичными только месяц и день.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Для этого откройте вкладку Основное и выберите нужную опцию в выпадающем меню под датой рождения.

Доступ к фотографиям тоже нельзя полностью ограничить на вкладке «Приватность». Более того, его придется настраивать для каждого альбома отдельно. Для этого при создании альбома укажите, Кто может просматривать этот альбом? и Кто может комментировать фотографии?. Если же альбом уже существует, вы можете изменить настройки видимости по ссылке Редактировать альбом непосредственно в нем или нажав на карандаш на его превью.

Не забывайте про другие социальные сети

Напоследок вспомните, в каких еще социальных сетях вы зарегистрированы и давно ли обновляли там настройки приватности. В помощь вам — наши посты о том, как защитить учетные записи в Instagram, Facebook, Twitter и «Одноклассниках».

Как в Фейсбук посмотреть гостей кто заходил

О том, как в Фейсбуке посмотреть гостей, хочет знать едва ли не каждый второй пользователь социальной сети.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Ведь любопытно, кто просматривает фотографии и события из нашей жизни, но никак их не комментирует. Мы расскажем, как проанализировав некоторые данные можно распознать неактивных посетителей.

Прямой источник

Видно ли гостей в Фейсбук, так как это показывается, например, в Одноклассниках?

Можно точно ответить, что Фейсбук не разглашает информацию о посетителях страницы, которые не проявили никакой активности — не оставили лайков и комментариев. Разработчики в интересах безопасности самих пользователей не разглашают подобную информацию. Поэтому напрямую выяснить кто, когда и сколько раз не получится.

А если вы встретили подобное предложение, то оно должно вас насторожить — не мошенники ли это. Вы можете ничего так и не узнать о гостях, но потерять деньги и конфиденциальные данные своей страницы.

И всё же вы можете посмотреть на таинственных посетителей своей страницы несколькими косвенными методами.

Косвенные методы

Рассмотрим способы самостоятельного определения Фейсбук гостей:

  • Анализ раздела вероятных друзей.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Опция ленты новостей «Вы можете их знать» довольно красноречиво говорит о ваших гостях. Вот только статистических данных не предоставляет. Пройдя по ссылке «Все рекомендуемые друзья», можно посмотреть полный список. И если этот раздел посещать ежедневно, можно заметить вновь прибывших.
  • Ссылка — ловушка приложения. Это способ поимки любопытных посетителей страницы. Чтобы посмотреть заинтересованных пользователей, нужно разместить ссылку на свой блог или сайт со своей страничке. Перешедшие по ней будут зафиксированы там.

Важно! Это уловка не новая, многие о ней знают и просто не попадутся в ловушку.

  • Анализ гостей по совпадению с буквами. Довольно кропотливый способ, но даёт свои результаты, если периодически практиковать. Итак, как узнать кто заходил в гости в Фейсбук? Выбираем вкладку «Люди» и вводим любую букву в поисковую панель, нажимаем Enter. В выведенном списке первыми будут показаны недавние пользователи, которыми интересовались вы или которые проявляли интерес к вам.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Отбросьте первых и можно посмотреть на ваших тайных поклонников. Если вводить буквы по очереди, то можно получить целый список пользователей, которые побывали у вас на странице. Убедиться в правильности результатов можно, если проводить эти манипуляции периодически, а ещё получится обнаружить постояльцев.
  • Проверка через браузерный код. Осуществить её можно с компьютера через браузер с функцией просмотра исходного кода странички. Подойдут браузеры Яндекса или Chrome. Для этого:
  1. Открываем свой Фейсбук профиль и по свободному пространству экрана кликаем правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Посмотреть код страницы»;
  2. На новой странице с кодом вставляем в поисковую строку команду InitialChatFriendsList;
  3. Отобразится список профилей друзей, а рядом с ними числа.Чтобы узнать, кому принадлежит профиль, копируем ссылку без последней цифры и вставляем в поисковик браузера. Число 1 соответствует профилю, который посещал вас наиболее часто.

Получилось посмотреть, кто тайно посещал вашу страницу в Фейсбуке? Эти способы не займут много времени, но позволят отследить гостей профиля.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Смотрите видео про другие возможности Фейсбук, про которые вы точно не знали.

Интересные факты

Вот некоторые занимательные факты, о которых вы наверняка не знали.

  • Само руководство Фейсбука отслеживает активность пользователей и активно использует эту информацию для размещения таргетинговой рекламы и актуалльных новостей. Вот только делиться этой информацией с простыми пользователями они и не планируют — такова политика сервиса.
  • Не так давно были очень популярны сервисы-мошенники, которые заявляли, что могут посмотреть гостей за фиксированную плату. После перечисления денег, так и не предоставив услугу, они благополучно скрывались.

Мы выяснили, отображаются ли гости в Фейсбук, и как можно неочевидными способами посмотреть анонимных гостей нашей странички.

Как посмотреть гостей в Instagram – несколько способов[2020]

admin 21.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте 02.2019 Загрузка…

Instagram – социальная сеть, основная функция которой заключается в распространении собственных фотографий для просмотра подписчиками и друзьями. Отыскать страницу пользователя можно по имени или используемым хэштегам. В текущей статье разберемся, можно ли в Инстаграмме посмотреть, кто заходил в профиль.

Настройки приватности

Параметры конфиденциальности в Instagram достаточно просты и производят глобальный эффект. Для сравнения, в том же ВК можно закрыть от посторонних посетителей только отдельные разделы профиля, например, чужие записи на стене, список музыкальных композиций и т.д.

В рассматриваемой социальной сети приватность настраивается посредством указания типа аккаунта:

  • Открытый аккаунт – такую учетную запись видят все пользователи интернета. Они могут просматривать опубликованные фотографии и видеоролики, комментарии, контактные данные владельца страницы, список его подписчиков и подписок.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте
  • Закрытый аккаунт – все в точности наоборот, чтобы просмотреть перечисленные выше данные, пользователь должен отправить запрос на подписку. Только после одобрения заявки владельцем профиля, будет открыта возможность просмотра фотографий, комментариев и прочего.

Также присутствует система блокировки навязчивых пользователей, которая позволяет ограничить доступ только отдельным личностям. После добавления в черный список, оба участника Инстаграм не смогут просматривать аккаунты друг друга.

Будет полезным

Многие интересуются, как посмотреть гостей в Инстаграме и ответ на этот вопрос не так просто найти. Некоторыми обходными методами можно вычислить посетителей своего или чужого аккаунта, однако официально социальная сеть не предоставляет подобных сведений.

На данный момент существует только одни ресурс, на котором можно свободно просматривать гостей профиля – это соц. сеть Одноклассники. Там доступ к функционалу открыт непосредственно администрацией сайта и вынесен в отдельный раздел.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте В некотором смысле, эта опция помогает монетизировать посещения, предлагая пользователям приобрести услугу «Невидимка» для незаметного посещения страниц.

Как закрыть профиль в Instagram

 Загрузка …

Разобравшись со значением параметров приватности и тем, видно ли гостей в Инстаграме, опишем процедуру изменения настроек. Итак, чтобы изменить тип аккаунта в социальной сети, необходимо:

Будет полезным

В других подразделах можно увидеть перечень добавленных в черный список пользователей, настроить добавление фотографий с вами в профиль, скрыть публикуемые истории от определенных пользователей, заблокировать комментирование отдельным лицам.

Как посмотреть гостей в Инстаграме

Если некто заявляет, что в Инстаграме видно, кто заходит на страницу, принимать всерьез подобные заявления не стоит. Тем не менее существует несколько методов частичного просмотра посетителей:

  • Открыть профиль, затем список своих подписчиков – эти люди в любом случае видят публикации страницы и могут заходить на нее.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте
  • Под опубликованным фото нажать на надпись «Нравится» – все кто проставил сердечко, являются гостями страницы.
  • Находясь в профиле, нажать на сердечко в нижней части окна – здесь собраны все активные пользователи аккаунта, которые регулярно ставят отметки и следят за его обновлениями.

Важно знать

Официальной возможности просмотра посетителей в Instagram нет. Никакие сторонние приложения, программы и сервисы не способны предоставить эту услугу – все подобные предложения это обман доверчивых пользователей.

Надеемся, что представленная информация прольет свет на вопрос о просмотре гостей в Инстаграм и убережет пользователей от многочисленных мошенников, предлагающих свои услуги в этой сфере.

Виталий Солодкий

Один клик, и ты в деле. «ВКонтакте» не выдает «читателей» постов — но раскрывает личные данные лайкнувших

Дело в поддержку поправок

Утром 11 марта Московский городской суд рассматривал апелляцию на приговор муниципальному депутату Тимирязевского района Юлии Галяминой, приговоренной по «дадинской статье» к двум годам лишения свободы условно.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Поводом для возбуждения дела стала акция со сбором подписей против поправок в Конституцию 15 июля 2020 года в Москве, а доказательствами повторности нарушения — административные протоколы, составленные на Галямину во время летних протестов 2019 года.

Мосгорсуд оставил приговор в силе, но главным новостным поводом дня стал твит Галяминой по материалам дела. «Из ООО «ВКонтакте» получены сведения о номерах телефонов тех, кто просматривал (!!) мою страницу в ВК, — написала оппозиционерка во время заседания. — Тут даже сказать нечего. Они собирают номера телефонов тех, кто заходит (не лайкает, не репостит, а просто зашел) на мою страницу в ВК».

Очень многие пишут и просят тот самый документ про «ВКонтакте», который сливал данные пользователей, заходивших ко мне на страницу.

Выкладываю фотографию материалов дела. Полюбуйтесь. #НЕТ212точка1 #ДелоГаляминой pic.twitter.com/rDVGSLdZAi

— Юлия Галямина (@galiamina) March 11, 2021

Информация о сборе сведений даже о посетителях страниц, которые никак не взаимодействовали с пользователем, вызвала недоумение в соцсетях, администрации «ВКонтакте» пришлось комментировать инцидент дважды.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Сначала соцсеть ответила Галяминой с официального твиттера, сославшись на информационный блок о сборе данных: «Мы технически не имеем возможности собирать и, соответственно, выдавать такую информацию».

Позже TJournal получил развернутый комментарий соцсети, которая продолжала отрицать сбор логов посещения страниц. «У «ВКонтакте» нет функциональности «Гости страницы». Мы не собираем, нигде не отображаем и, соответственно, не передаем такие данные». В администрации добавили, что «по закону не вправе не только раскрывать подробности о запросе, но и подтверждать сам факт его получения».

Пресс-служба «ВКонтакте» построила свою теорию о том, как следователи получили данные пользователей: самостоятельно изучили страницу политика, не закрытую настройками приватности.

«При просмотре страницы можно было определить всех, кто оставил комментарий или отметку «Нравится», а затем направить в наш адрес официальные запросы в установленном законом порядке уже в отношении этих пользователей», — предположили в администрации сервиса.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Лайкнул — фигурант

Адвокат Галяминой Мария Эйсмонт публиковала выдержки из материалов дела своей подзащитной еще в декабре. Тогда мало кто обратил внимание на формулировки в рапорте руководителя первого управления по расследованию особо важных дел управления СК по Москве Максима Денисова, который писал, что от «ВКонтакте» получены «сведения о телефонных номерах пользователей социальных страниц, просмотревших публикации Галяминой с призывами к участию» в акции 15 июля.

Эта формулировка, опубликованная Галяминой во время апелляции, и вызвала подозрения в адрес «ВКонтакте». Адвокат Эйсмонт считает, что Денисов в документе лишь использовал неудачную формулировку, пытаясь описать не просмотревших страницу Галяминой, а лайкнувших ее посты.

Чтобы проверить эту гипотезу, «Медиазона» сверила все 216 ссылок на профили пользователей из запроса следовательницы Валерии Башаевой к «ВКонтакте» и попыталась реконструировать логику следствия.

В обвинительном заключении по делу Галяминой упоминаются шесть постов, которые доступны и сегодня, в промежутке между 3 и 15 июля.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Все они посвящены акции по сбору подписей против поправок в Конституцию. Также в материалах дела указано время публикации еще трех постов, которых на странице Галяминой сейчас нет; помощник политика Николай Касьян сказал «Медиазоне», что не помнит их содержания, но удивился публикации двух из них в седьмом часу утра.

Похоже, следователи методично выписали всех, кто лайкнул эти посты. На упомянутых в обвинительном заключении шести постах стоят 163 уникальных лайка; 158 из них есть в списке следствия. Еще 50 человек из списка обнаруживаются в списках лайков двух постов про акцию, которые следствие не упоминает — от 1 и 20 июля.

После сверки общего списка лайкнувших восьми постов со списком 216 из дела остались неохваченными лишь восемь аккаунтов: один заблокирован, один никогда не существовал, два удалены, остальные пользователи ответили, что не помнят, лайкали ли они летом посты Галяминой.

Примечательно, что следователей интересовали исключительно лайки — вероятно, они трактуют их как отметку о прочтении.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте В списке из дела нет ни одного пользователя, написавшего комментарий под этими постами. Репосты тоже следствие не интересовали — репостнувших, но не лайкнувших посты Галяминой в деле нет.

При этом охват каждого поста был куда шире, чем количество лайкнувших — соответственно, гипотеза, что «Вконтакте» предоставила полный список читателей, несостоятельна.

От запроса к обвинению

«Удивительное доказательство, которое произвело на меня впечатление в ходе следствия — это выявление каждого, поставившего лайк под постом Юлии Галяминой «ВКонтакте», в котором шла речь о приглашении на Пушкинскую площадь 15 июля 2020 года, — говорила в судебных прениях адвокат Эйсмонт. — Персональные данные, адрес места жительства, IP-адрес компьютера, с которого был оставлен этот — не преступный, но сомнительный, видимо — лайк. Мобильные телефоны этих граждан есть в материалах дела».

После этого следователи вычислили вышки сотовой связи в районе Пушкинской площади и проверили, регистрировались ли там мобильные телефоны лайкнувших посты Галяминой «ВКонтакте».Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте Найти таким образом удалось пару человек, что и легло в доказательную базу следствия.

«Я вообще не понимаю, почему «ВКонтакте» должен давать следствию данные любого пользователя, кто поставил лайк. «ВКонтакте» говорит: нам пришел запрос от следствия, мы не знаем, в связи с чем они запрашивают данные этих пользователей, и мы им даем», — говорит адвокат Эйсмонт.

Действительно, в запросе Башаевой со списком из 216 аккаунтов используется формулировка «в связи с возникшей необходимостью» в рамках дела Юлии Галяминой; причины интереса к пользователям не раскрываются. Более того, ответ следовательница просит предоставить не на служебную почту, а на почтовый ящик в сервисе GMail компании Google.

Редактор: Дмитрий Трещанин

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке

Прежде, чем начать рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке
  • Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.
  • Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.
  • Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.Как посмотреть гостей в контакте с телефона 2019: Как посмотреть гостей В Контакте
  • Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.
  • Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.
  • Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Какие элементы страницы доступны в зависимости от категории — справка Фейсбука

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

Чего нельзя писать в названии страницы
  1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
  2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
  3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.
  4. Любые вариации слова Facebook.
  5. Название не должно вводить в заблуждение. Если страница бренда или публичного человека неофициальная, укажите это в названии. Иначе пользователи подумают, что попали на официальную страницу.
  6. Слова общего характера и общие географические названия. Например, нельзя назвать страницу «Пицца» или «Москва», но можно «Пицца от Ивана Иванова» или «Мэрия Москвы».

Имя пользователя

Уникальное имя страницы, которое одновременно используется в ссылке. Например, имя бизнес-страницы Амплифера в Фейсбуке — @amplifr, адрес — https://www.facebook.com/amplifr.

Как выбрать имя пользователя
  1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
  2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
  3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
  4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55, Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.
Нажмите на графу «Создайте @имя_пользователя для Страницы» под названием и введите имя в появившемся окне. Если оно соответствует требованиям Фейсбука, справа появится зеленая галочка. Нажмите «Сохранить имя пользователя»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы планировать публикации в бизнес-страницы, совместно работать над постами и получать отчёты по аналитике

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели страницы. Вам понадобятся два раздела из левой колонки: «Общие» и «Авторство публикации».
Какие настройки проверить
  • Статус страницы. Убедитесь, что активен статус «Страница опубликована» — это значит, что она доступна пользователям Фейсбука.
  • Публикации посетителей. Если не хотите, чтобы подписчики размещали посты на вашей странице, выберите «Запретить другим людям делать публикации на моей странице».
  • Метки. Если активировать эту функцию, посетители смогут отмечать себя на фотографиях страницы.
  • Другие люди отмечают эту страницу. Если функция активна, пользователи могут добавлять ссылку на вашу страницу в комментариях и постах.
  • Возрастные ограничения. В разделе можно указать минимальный возраст посетителей, например, 16 лет. Тогда страницу не увидят пользователи помладше.
  • Модерация страницы. В графе можно добавить слова, которые вы не хотите видеть в комментариях и публикациях. Если кто-то их упомянет, Фейсбук пометит сообщение как спам и отправит на проверку администратору.
  • Фильтр нецензурных выражений. Вы можете настроить блокировку неприличных слов и выражений. Для фильтра Фейсбук использует слова, которые пользователи чаще всего помечают как оскорбительные. Соцсеть предлагает два уровня фильтра: средний и высокий. Неясно, в чем разница.
  • Рекомендации похожих страниц. Если функция активна, люди смогут узнать о вас, посещая страницы конкурентов. Минус в том, что у вас тоже появится список рекомендаций.
  • Публикации на разных языках. Активировав функцию, вы сможете публиковать один и тот же пост на нескольких языках. Пользователи будут видеть только одну версию поста — на языке, который является для них основным.
  • В разделе Авторство публикации укажите, от чьего имени хотите публиковать контент: своего или бизнес-страницы. Первый вариант подойдёт, если вы развиваете личный бренд.
  • Роли страницы. Раздел нужен, если планируете привлечь к управлению страницей других людей. Например, нанять таргетолога для настройки рекламной кампании. Благодаря ролям он сможет сделать рекламу, но не получит доступа к остальным настройкам страницы. Рассказываю, какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

  • Администратор — владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.
  • Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие — он не может управлять доступами пользователей.
  • Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
  • Рекламодатель настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто делал публикации от имени страницы.
  • Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
  • Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.
Чтобы открыть доступ к управлению другим пользователям, перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели. В левой колонке выберите графу «Роли страницы». В разделе «Назначить новую роль на странице» введите имя или электронную почту человека, укажите роль и нажмите кнопку «Добавить»

3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Перейдите во вкладку «Настройки» в верхней панели. В левой колонке выберите графу «Редактировать страницу». Нажмите «Редактировать» рядом с шаблоном

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Вкладки

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

Какими вкладками и разделами страницы можно управлять — справка Фейсбука

Вы можете расположить вкладки по своему усмотрению и скрыть ненужные. Для этого нажмите НастройкиРедактировать страницу. Чтобы менять вкладки местами, просто перетаскивайте их мышкой. Чтобы скрыть ненужные, нажмите кнопку Настройки справа от названия вкладки и в появившемся окне выберите Выкл.

Чтобы показать неактивные вкладки, нажмите «Добавить вкладку». Откроется полный список

Кнопка

Расположена под обложкой страницы в правой колонке. Она предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.

Чтобы изменить целевое действие, наведите на кнопку курсор и в выпадающем списке выберите «Отредактировать кнопку»Появится полный список целевых действий. Выберите нужное и нажмите «Далее»Теперь нужно указать, куда ведет кнопка. Например, если целевое действие — «Позвонить», то добавьте номер телефона, если «Сделать покупку» — то ссылку на магазин. После настройки проверьте, как работает кнопка. Для этого наведите на неё курсор и в выпадающем списке выберите «Протестировать кнопку»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы вовремя сообщать клиентам о новых товарах, акциях и услугах

4. Загрузить фото и обложку профиля

Фото профиля

В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.

Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата
Какую фотографию выбрать

Шпаргалка по картинкам в соцсетях — блог Амплифера

Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.

Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.

Павел Гуров
основатель «Агентства Павла Гурова»

Обложка

Как добавить или изменить видео обложки страницы — справка Фейсбука

Иллюстрация, которая презентует вашу страницу. Взглянув на обложку, посетитель должен понять, чем вы занимаетесь и заинтересоваться.

Задача обложки — сделать так, чтобы люди подписались на страницу. Если вы активно привлекаете трафик, то обложка должна соответствовать рекламе в объявлении. Утрированный пример: если вы рекламируете кулинарные курсы, а на обложке сообщества скалолаз (мало ли, вдруг у вас многостаночное предприятие), то, попав на вашу страницу из рекламы, человек задумается: «А зачем я сюда пришёл?». Обложка должна быть такой, чтобы подобных мыслей у людей не возникало. Еще её можно использовать для оповещения посетителей о проходящих у вас акциях или мероприятиях.

Александр Постанович
руководитель СММ-отдела 2L-PR Agency
Чтобы добавить обложку, нажмите на значок камеры в левом верхнем углу
Три вида обложек в Фейсбуке
  1. Фото. Оптимальный размер — 820×312 пикселей. Чтобы обложка быстрее загружалась, используйте файл с цветовым профилем sRGB, расширением JPG и размером менее 100 КБ. Если вам важно высокое качество изображения, используйте расширение PNG.
  2. Слайд-шоу. Карусель из нескольких фотографий. Технические требования такие же, как и к фотообложкам. На первом слайде можно рассказать, кто вы и чем занимаетесь. На остальных — разместить информацию об акциях, товарах или мероприятиях.
  3. Видео. Оптимальное разрешение — 820×456 пикселей. Продолжительность — от 20 до 90 секунд.

Компаниям важно знать, что качественное промо или имиджевый ролик удачно выглядят в качестве видеообложки бизнес-страницы. Первый раз я увидел такую обложку у Одесского кинофестиваля и был поражён, насколько эффектно она смотрится. Так что рекомендую попробовать этот формат, главное — соблюсти горизонтальные пропорции и технические требования.

Павел Гуров
основатель «Агентства Павла Гурова»

Три примера классных видеобложек

The Bell

Крутая видеообложка у страницы The Bell. В коротком ролике собраны важные мировые события: Путин встречается с Трампом, с космодрома взлетает ракета, испытывают беспилотный автомобиль. В конце видео появляется анонс «Самые полезные новости в ежедневной рассылке за пять минут».

Samsung

На обложке Samsung компания представляет Galaxy Note 8. В видео показано, какие фотографии и иллюстрации можно сделать при помощи смартфона.

Медуза

Медуза в видеоролике рассказывает, чем оно может быть полезно посетителю.

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать в ленту фото, видео и карусели прямо с компьютера

5. Наполнить информацией

Карта и режим работы

Доступна только компаниям и публичным людям.

Выберите в левом меню страницы вкладку «Информация». Нажмите кнопку «Редактировать» над картой. Измените или добавьте нужные сведенияЕсли кнопки «Редактировать» нет, значит вам нужно изменить категорию страницы. Это можно сделать в разделе «Общее» вкладки «Информация». В справке Фейсбука нет точных сведений, для каких страниц можно установить адрес и режим работы. Протестируйте подходящие вам по тематике категории

Информация о компании

На страницах всех категорий можно добавить дату основания, но для некоторых доступны дополнительные функции. Например, рестораны могут указать, блюда какой кухни они готовят, можно ли забронировать столик, заказать доставку. Посмотрите, какие возможности есть у вас.

Контактная информация

Как привязать аккаунт Инстаграм к странице — справка Фейсбука

Больше информации

Самая важная графа раздела — «Редактировать информацию». Сюда добавляют краткое описание страницы — не более 255 символов. Расскажите в одном-двух предложениях, чем можете быть полезны посетителю. Остальные графы раздела варьируются в зависимости от категории страницы.

Поле «Наша история»

Относительно новый раздел, который отображается в правом меню и выглядит как заметка. Здесь подробно расскажите о себе или своей компании, добавьте нужные ссылки, предстоящие мероприятия и промоакции.

Medical Business Forum в поле «Наша история» публикуют афишу событий

Группы

Многим для продвижения нужна и бизнес-страница, и группа. Если вы добавите на страницу информацию о группе, посетители смогут в неё вступить.

Перейдите во вкладку «Группы» в левом меню страницы. Вы сможете создать новую группу или добавить существующую

Вы можете добавить телефон, имя страницы в мессенджере Фейсбука, адрес сайта, электронную почту, аккаунты в других соцсетях. Фейсбук позволяет добавлять ссылки на Инстаграм, Твиттер, Снэпчат, Твитч. Если продвигаетесь в любой из перечисленных сетей, то добавьте ссылки, чтобы посетители на них подписались.

Публикуйте посты в Фейсбук по расписанию

Удобный календарь, наглядная аналитика, поддержка бизнес-страниц и сообществ

6. Добавить товары и услуги

Услуги

Организации, которые предоставляют услуги, могут рассказать о них в соответствующем разделе страницы.

Перейдите во вкладку «Услуги» в левой колонке и нажмите кнопку «Добавить услугу». Обязательно указывать название и описание. Цена, продолжительность услуги, иллюстрация — по желанию

Магазин

Недостаток предыдущего способа в том, что в разделе «Услуги» нет целевых кнопок. Посетитель страницы не может прочитать об услуге и сразу же оставить заявку.

Как пользоваться разделом «Магазин» — справка Фейсбука

Зато целевые кнопки есть во вкладке «Магазин». В теории она предназначена только для товаров, но многие компании используют её, чтобы рассказать об услугах.

Агентство интернет-продаж 5 o’click разместило услуги в разделе «Магазин»В карточке товара описание и кнопка целевого действия. Посетитель может сразу перейти на сайт и оформить заказЧтобы добавить товары и услуги в «Магазин», выберите соответствующую вкладку в левой колонке. В появившемся окне поставьте галочку «Я согласен с условиями и правилами торговли» и нажмите кнопку «Продолжить»Выберите, как вы хотите получать заявки: в сообщениях страницы или на сайте

Расскажите о продукте или услуге: добавьте фото или видео, название, цену и описание. Раздел «Варианты» понадобится, если у товара или услуги несколько вариаций, например, у платья — три расцветки.

Убедитесь, что в разделе «Запасы» указано «В наличии», в графе «Видимость» — «Доступно всем» и нажмите кнопку «Сохранить». Товар отправится на модерацию и появится в «Магазине» после одобрения Фейсбука.

Меню

Как добавить, отредактировать или удалить меню ресторана — справка Фейсбука

Его могут опубликовать кафе и рестораны. Перейдите во вкладку «Информация». Графа «Добавить меню» находится в разделе «Больше информации». Вы можете добавить меню в виде фотографии или PDF-файла. Максимальный размер — 1 МБ. Изображение разместится в левой колонке, где появится соответствующая вкладка.

Так выглядит меню на сайте московского ресторана «Шинок»

7. Организовать обратную связь

Помощник по ответам

В разделе настраиваются приветствие для пользователей и автоматические ответы. Если написать сообщения языком, на котором разговаривают посетители, то можно повысить лояльность аудитории. Например, поклоннику панк-группы будет приятнее увидеть в мессенджере приветствие «Хой», а не «Добрый день».

Выберите в «Настройках» вкладку «Обмен сообщениями»
Что умеет помощник по ответам
  • Отправлять моментальные ответы людям, которые напишут сообщение странице. Сообщение придет человеку, если вы не в сети. В графе есть стандартное сообщение на русском.
  • Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона. Функция дублирует предыдущую. Единственное отличие — на графике можно указать время, когда вы доступны для ответа. Когда вы не в сети, пользователю приходит автоматический ответ. По умолчанию в графе отображается шаблонное сообщение на английском.
  • Показывать приветствие в Фейсбук Мессенджере. Приветствие, которое увидят посетители, когда впервые откроют вашу страницу в мессенджере. В графе отображается сообщение на английском. Вместо стандартного варианта вы можете написать свое на любом языке — это может повысить лояльность посетителей и доверие к вам.

Представьте себе начало беседы с живым человеком. Не нужно в начале беседы писать абзацы текста — так в жизни люди не общаются. Рекомендую персонализированное короткое приветствие, контекст обращения, вопрос. Для завязывания разговора в конце желателен вопрос.

Тарас Богатырев
сооснователь Одесской школы контент-маркетинга
Вы можете выбрать, как «автоответчику» обращаться к человеку, и указать, какую информацию присылать по умолчанию. Главное — продумать логику сообщения. К примеру, «автоответчик» может написать, что вы сейчас офлайн и прислать номер мобильного для срочной связиУ функции «Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона» есть вкладка «График». Поставьте в нем время, когда вы не в сети. Пишите правду, чтобы человек не ждал зря ответа

Чат-боты

Гид по чат-ботам в соцсетях и мессенджерах — блог Амплифера

Если у посетителей страницы часто возникают однотипные вопросы, вы можете завести в мессенджере чат-бота. Это программа, которая способна пересылать собеседнику информацию по заданному алгоритму.

Подключите Амплифер, чтобы планировать публикации и получать отчёты через ботов в Телеграме и Фейсбук Мессенджере

Запомнить:

  1. От категории бизнес-страницы зависит, какие настройки будут доступны. Если затрудняетесь с выбором, ставьте наиболее подходящую, позже её можно изменить.
  2. Название для бизнес-страницы придумайте заранее. Потом, чтобы его поменять, нужно отправить запрос в Фейсбук и не факт, что его одобрят.
  3. Настройте кнопку целевого действия, которая расположена под обложкой. Она поможет конвертировать посетителей в клиентов.
  4. С помощью эффектной обложки можно заинтересовать людей. Поставьте на обложку промо или имиджевый видеоролик.
  5. Расскажите об услугах компании в «Магазине». В разделе есть кнопки целевого действия.
  6. Настройте в мессенджере автоматическое приветствие, быстрые ответы и сделайте чат-бота, если у посетителей возникают однотипные вопросы.
Анализруйте посты и страницы в Амплифере

Подключите Фейсбук и другие страницы в Амплифере, чтобы отслеживать эффективность публикаций и целых проектов, смотреть метрики по охвату и вовлечённости.

Управление почтовыми контактами | Документы Microsoft

  • 10 минут на чтение

В этой статье

Важно

Оцените новый Центр администрирования Exchange! Опыт современный, интеллектуальный, доступный и лучший. Персонализируйте панель управления, управляйте миграцией между арендаторами, воспользуйтесь улучшенной функцией групп и т. Д.Попробуй это сейчас!

В организациях Exchange Online почтовые контакты — это объекты с включенной поддержкой почты, которые содержат информацию о людях, которые существуют за пределами вашей организации. У каждого почтового контакта есть внешний адрес электронной почты. Дополнительные сведения о почтовых контактах см. В разделе Получатели в Exchange Online.

Вы управляете почтовыми контактами в центре администрирования Exchange (EAC) или в PowerShell (Exchange Online PowerShell в организациях с почтовыми ящиками Exchange Online; автономная защита Exchange Online (EOP) в организациях без почтовых ящиков Exchange Online).

Что вам нужно знать перед тем, как начать?

Используйте новый EAC для создания почтовых контактов

  1. В новом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. Щелкните + Добавить контакт и настройте следующие параметры в области сведений. Настройки, отмеченные значком * , являются обязательными.

    • Тип контакта : выберите Почтовый контакт из раскрывающегося списка.

    • Имя

    • Фамилия

    • * Отображаемое имя : по умолчанию в этом поле отображаются значения из полей Имя и Фамилия . Вы можете принять это значение или изменить его.

    • * Электронная почта : введите адрес электронной почты пользователя. Домен должен быть внешним по отношению к вашей облачной организации.

    • Компания

    • Рабочий телефон

    • Мобильный телефон

  3. Когда вы закончите, нажмите Добавить , а затем нажмите Закрыть .

Используйте новый EAC для изменения почтовых контактов

  1. В новом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. В списке контактов выберите почтовый контакт, который вы хотите изменить.

  3. В области сведений щелкните, чтобы просмотреть или изменить контактные данные пользователя.

    Когда вы закончите, нажмите Сохранить .

    Контактная информация

    Используйте Контактная информация раздел, чтобы просмотреть или изменить контактную информацию пользователя.Информация на этой странице отображается в адресной книге.

    • Веб-сайт

    • Факс телефон

    • улица (индекс

      )

    • Город

    • Штат / провинция

    • Почтовый индекс

    • Страна / регион

    Организация

    Используйте раздел Организация , чтобы записать подробную информацию о роли пользователя в организации.Эта информация отображается в адресной книге. Кроме того, вы можете создать виртуальную организационную диаграмму, доступную из почтовых клиентов, таких как Outlook.

    • Заголовок : используйте это поле для просмотра или изменения заголовка получателя.

    • Отдел : используйте это поле, чтобы просмотреть или изменить отдел, в котором работает пользователь. Это поле можно использовать для создания условий получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

    • Менеджер : чтобы добавить менеджера, введите имя и выберите его из раскрывающегося списка.

    • Прямые отчеты : Вы не можете изменить это поле. Прямой подчиненный — это пользователь, который подчиняется определенному руководителю. Если вы указали менеджера для пользователя, этот пользователь отображается как прямой подчиненный в деталях почтового ящика менеджера. Например, Кари управляет Крисом и Кейт, поэтому Кари указана в поле Менеджер для Криса и Кейт, а Крис и Кейт отображаются в поле Прямые отчеты в свойствах учетной записи Кари.

Используйте новый EAC для удаления почтовых контактов

  1. В новом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. Выберите почтовый контакт, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить .

    Примечание

    Новый EAC пока не позволяет массовое редактирование почтовых контактов.

Используйте классический EAC для создания почтовых контактов

  1. В классическом EAC перейдите к Получатели > Контакты

  2. Щелкните Новый , а затем выберите Почтовый контакт .

  3. На открывшейся странице Новый почтовый контакт настройте следующие параметры. Настройки, отмеченные значком * , являются обязательными.

    • Имя

    • Инициалы : средний инициал человека.

    • Фамилия

    • * Отображаемое имя : по умолчанию в этом поле отображаются значения из полей Имя , Инициалы и Фамилия .Вы можете принять это значение или изменить его. Значение должно быть уникальным и иметь максимальную длину 64 символа.

    • * Псевдоним : введите уникальный псевдоним, используя до 64 символов, для пользователя

    • * Внешний адрес электронной почты : введите адрес электронной почты пользователя. Домен должен быть внешним по отношению к вашей облачной организации.

  4. Когда вы закончите, нажмите Сохранить .

Используйте классический EAC для изменения почтовых контактов

  1. В классическом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. В списке контактов выберите почтовый контакт, который вы хотите изменить, а затем нажмите Изменить .

  3. На открывшейся странице свойств почтового контакта щелкните одну из следующих вкладок, чтобы просмотреть или изменить свойства.

    Когда вы закончите, нажмите Сохранить .

    Общие

    Используйте раздел Общие для просмотра или изменения основной информации о почтовом контакте.

    • Имя

    • Инициалы

    • Фамилия

    • Отображаемое имя : это имя отображается в адресной книге вашей организации, в строках «Кому:» и «От:» в электронном письме и в списке контактов в центре администрирования Exchange. Это имя не может содержать пустые пробелы до или после отображаемого имени.

    • Псевдоним : это псевдоним почтового контакта. Если вы измените его, он должен быть уникальным в организации и содержать не более 64 символов.

    • Внешний адрес электронной почты : это основной SMTP-адрес почтового контакта во внешней организации электронной почты. Электронное письмо, отправленное этому контакту, пересылается на этот адрес электронной почты.

    • Скрыть из списков адресов : установите этот флажок, чтобы почтовый контакт не отображался в адресной книге и других списках адресов, определенных в вашей организации.После установки этого флажка пользователи по-прежнему могут отправлять сообщения получателю, используя адрес электронной почты.

    Контактная информация

    Используйте вкладку Контактная информация , чтобы просмотреть или изменить контактную информацию пользователя. Информация на этой странице отображается в адресной книге.

      улица
    • ул.

    • Город

    • Штат / провинция

    • Почтовый индекс

    • Страна / регион

    • Офис

    • Рабочий телефон

    • Факс

    • Домашний телефон

    • Мобильный телефон

    • Банкноты

    Подсказка

    Можно использовать значение Штат / провинция для создания условий получателя для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

    Организация

    Используйте вкладку Организация для записи подробной информации о роли пользователя в организации. Эта информация отображается в адресной книге. Кроме того, вы можете создать виртуальную организационную диаграмму, доступную из почтовых клиентов, таких как Outlook.

    • Заголовок : используйте это поле для просмотра или изменения заголовка получателя.

    • Отдел : используйте это поле, чтобы просмотреть или изменить отдел, в котором работает пользователь.Это поле можно использовать для создания условий получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

    • Компания : используйте это поле, чтобы просмотреть или изменить компанию, в которой работает пользователь. Это поле можно использовать для создания условий получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

    • Менеджер : чтобы добавить менеджера, щелкните Обзор . В выберите Manager , выберите человека, а затем нажмите ОК .

    • Прямые отчеты : Вы не можете изменить это поле. Прямой подчиненный — это пользователь, который подчиняется определенному руководителю. Если вы указали менеджера для пользователя, этот пользователь отображается как прямой подчиненный в деталях почтового ящика менеджера. Например, Кари управляет Крисом и Кейт, поэтому Кари указана в поле Менеджер для Криса и Кейт, а Крис и Кейт отображаются в поле Прямые отчеты в свойствах учетной записи Кари.

    Параметры электронной почты

    Используйте раздел Параметры электронной почты , чтобы добавить или удалить прокси-адреса для почтового контакта или изменить существующие прокси-адреса.Основной SMTP-адрес почтового контакта также отображается в этом разделе, но вы не можете его изменить. Чтобы изменить его, вы должны изменить внешний адрес электронной почты контакта в разделе Общие .

    Примечание

    Раздел Параметры электронной почты доступен только в Exchange Server. Это недоступно в Exchange Online.

    MailTip

    Используйте вкладку MailTip , чтобы добавить предупреждение о потенциальных проблемах до того, как пользователь отправит сообщение этому получателю.Текст отображается в информационной панели, когда этот получатель добавляется в строки «Кому», «Копия» или «Скрытая копия» нового сообщения электронной почты.

    Подсказки могут включать HTML-теги, но скрипты не разрешены. Длина настраиваемой подсказки не может превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги в лимите не учитываются.

Используйте классический EAC для массового редактирования почтовых контактов

При массовом редактировании почтовых контактов в EAC можно изменить следующие типы свойств:

  1. В классическом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. В списке контактов выберите два или более почтовых контакта. Вы не можете массово редактировать комбинацию почтовых контактов и пользователей почты.

    Подсказка

    Вы можете выбрать несколько смежных почтовых контактов, удерживая нажатой клавишу Shift и щелкнув первый почтовый контакт, а затем щелкнув последний почтовый контакт, который вы хотите отредактировать. Вы также можете выбрать несколько почтовых контактов, удерживая нажатой клавишу Ctrl и щелкая каждый из них, который хотите отредактировать.

  3. На панели сведений в разделе Массовое редактирование щелкните Обновить в разделе Контактная информация или Организация .

  4. Внесите изменения на странице свойств, а затем сохраните изменения.

Используйте классический EAC для удаления почтовых контактов

  1. В классическом EAC перейдите к Получатели > Контакты .

  2. Выберите почтовый контакт, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить .

Используйте Exchange Online PowerShell для создания почтовых контактов

В этом примере создается почтовый контакт для Дебры Гарсиа

  New-MailContact -Name "Debra Garcia" -ExternalEmailAddress dgarcia @ tailspintoys.com -Alias ​​dgarcia
  

Для получения подробной информации о синтаксисе и параметрах см. New-MailContact.

Используйте Exchange Online PowerShell для изменения почтовых контактов

Как правило, используйте командлеты Get-Contact и Set-Contact для просмотра и изменения свойств организации и контактной информации. Используйте командлеты Get-MailContact и Set-MailContact для просмотра или изменения свойств, связанных с электронной почтой, таких как адреса электронной почты, подсказки, настраиваемые атрибуты и скрытие контакта из списков адресов.

Дополнительные сведения см. В следующих статьях:

Вот несколько примеров использования Exchange Online PowerShell для изменения свойств почтового контакта:

В этом примере настраиваются свойства «Заголовок», «Отдел», «Компания» и «Менеджер» для почтового контакта Кая Аксфорда.

  Set-Contact "Кай Аксфорд" - Титульный консультант - Отдел "Связи с общественностью" - Компания Fabrikam - Менеджер "Карен Тох"
  

В этом примере для свойства CustomAttribute1 устанавливается значение PartTime для всех почтовых контактов, и они скрываются из адресной книги организации.

  $ Контакты = Get-MailContact -Результат неограничен
$ Контакты | foreach {Set-MailContact -Identity $ _ -CustomAttribute1 PartTime -HiddenFromAddressListsEnabled $ true}
  

В этом примере для свойства CustomAttribute15 устанавливается значение TemporaryEmployee для всех почтовых контактов в отделе по связям с общественностью.

  $ PR = Get-Contact -ResultSize неограниченный -Фильтр «Отдел -экв.« Связи с общественностью »»
$ PR | foreach {Set-MailContact -Identity $ _ -CustomAttribute15 TemporaryEmployee}
  

Используйте Exchange Online PowerShell для удаления почтовых контактов

Чтобы удалить почтовый контакт, используйте следующий синтаксис:

  Remove-MailContact -Identity 
  

В этом примере удаляется почтовый контакт для Пилар Пинилья:

  Remove-MailContact -Identity "Pilar Pinilla"
  

Для получения подробной информации о синтаксисе и параметрах см. Remove-MailContact.

Как узнать, что эти процедуры сработали?

Чтобы убедиться, что вы успешно создали, изменили или удалили почтовые контакты, выполните любое из следующих действий:

  • В новом EAC перейдите к Получатели > Контакты . Убедитесь, что почтовый контакт указан (или не указан). Значение Contact Type MailContact . Выберите почтовый контакт из списка и щелкните, чтобы просмотреть или изменить сведения о пользователе.

  • В классическом EAC перейдите к Получатели > Контакты .Убедитесь, что почтовый контакт указан (или не указан). Значение Тип контакта Почтовый контакт . Выберите почтовый контакт из списка и нажмите Изменить , чтобы просмотреть свойства.

  • В Exchange Online PowerShell замените именем, адресом электронной почты или псевдонимом почтового контакта и выполните следующую команду, чтобы убедиться, что почтовый контакт указан (или не указан).

      Get-MailContact -Identity  | Имя списка форматов, псевдоним, DisplayName, ExternalEmailAddress
      
  • В Exchange Online PowerShell используйте командлеты Get-Contact и Get-Contact , чтобы проверить внесенные вами изменения свойств.

      Get-MailContact | Имя списка форматов, CustomAttribute1, HiddenFromAddressListsEnabled
      
      Get-Contact -Фильтр «Отдел -экв.« Связи с общественностью »» | Get-MailContact | Имя списка форматов, CustomAttribute15
      

Что делать и чего не делать — Сэм Райнер

Сэм Райнер

5 марта 2017 г.

Телефонные звонки являются важным связующим звеном с церковными гостями. Не все гости дадут вам свои номера телефонов.Для тех, кто это делает, вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать.

Что делать при вызове гостей церкви

Четко идентифицируйте себя . Убедитесь, что вы упомянули свое имя и название вашей церкви. Этот шаг легко забыть!

Еще раз проверьте имя человека, которому вы звоните . Я обычно звоню группами. После того, как я сделал несколько телефонных звонков, я могу не понимать, кому звоню. Когда я делаю несколько телефонных звонков подряд, я пишу имя человека на стикере и ставлю его прямо перед собой.Для каждого звонка я буду использовать новую заметку.

Спросите, как вы можете их обслужить . Спросите каждого гостя, можете ли вы им помочь. Людям, впервые попавшим в сообщество, нужна помощь с местными связями. У людей с переменами в жизни часто возникают духовные вопросы.

Спросите, есть ли у них молитвенные просьбы . Один из лучших способов, которыми церковь может служить гостю, — это молитва. Всегда спрашивайте гостей, как можно за них молиться.

Спросите, есть ли у них вопросы о церкви. У некоторых гостей есть вопросы. Большинство не будет спрашивать, если вы им не предложите. Поощряйте гостей задавать вопросы. Через набор вопросов, которые задают люди, вы узнаете что-то о своих гостях и своей церкви.

Будьте добры, кратки, звоните в удобное время . Доброта и краткость обязательны. Также не рекомендуется звонить рано утром и поздно вечером.

Чего нельзя делать при звонке в церковь

Не ждите ответа .Звоните в течение недели после приезда гостя. Воскресный посетитель должен получить телефонный звонок не позднее среды, четверга.

Не задавайте личных вопросов . Есть время и место для вопросов типа «Где ты работаешь?» Телефонный звонок с новым гостем — не из таких случаев.

Не используйте давление как тактику . С гостями церкви вы не заключаете сделки. Скорее, вы должны искать пути для их служения. В агрессивности нет необходимости, она отпугнет большинство людей.

Не пытайтесь шутить . Это неловко. Не многие люди могут подшутить по телефону с незнакомым человеком.

Телефонный звонок — одно из средств связи с церковными гостями. Вам также следует написать письмо и отправить электронное письмо, если у вас есть контактная информация. Моя церковь теперь также требует от наших гостей упоминания в социальных сетях. Свяжитесь с кем-нибудь два или три раза в течение пары недель. Во время телефонных звонков следуйте этому списку вещей, которые нужно делать и чего не делать.

Как вернуть деньги за свой сезонный абонемент на Dollywood Season Pass 2020 (ноябрьское обновление)

Примечание редактора. Следующая информация устарела по состоянию на ноябрь 2020 года. Dollywood больше не производит возмещение за неиспользованные абонементы на сезон 2020 года. Вместо этого они предлагают бесплатное и льготное преобразование в абонемент на сезон 2021 года. Для получения подробной информации позвоните по телефону 1-800-DOLLYWOOD.

Подробнее: Dollywood больше не предлагает возмещения за абонементы на сезон 2020 года

После того, как Dollywood объявил о своих планах открытия 15 июня для владельцев пропусков и 17 июня для всех гостей с ограничениями по вместимости и требованиями к маскам, некоторые потенциальные посетители парка теперь ищут способ получить возмещение за свои сезонные абонементы.

Подробнее: Dollywood пересматривает политику в отношении масок Splash Country, на всей территории будут созданы зоны отдыха без масок.

Хотя важно отметить, что наша компания TheSmokies.com не связана напрямую с парком , мы получаем многочисленные запросы о возврате средств.

Вот и хорошие новости: в настоящее время Dollywood предлагает полный возврат средств владельцам сезонных абонементов, которые еще не посещали парк в сезоне 2020 года. Гости имеют право на полный возврат средств независимо от того, полностью они оплатили или производят платежи.Гости, которые посетили парк в марте только в день предварительного просмотра пропусков, могут иметь право на частичное возмещение.

Однако в будущем потенциальным посетителям парка, которые хотят вернуть деньги, теперь придется напрямую разговаривать с представителем службы поддержки по телефону.

Эта новая политика появилась после нескольких недель долгих телефонных очередей и путаницы в процессе возврата.

Оригинальные инструкции по обслуживанию клиентов Dollywood (слева) и текущее объявление о возврате денег (справа). (скриншоты из Долливуда.com)

Когда компания Dollywood первоначально объявила о планах открытия парка, на их веб-сайте частично было написано: «Мы призываем владельцев сезонных абонементов, гостей курорта и групповых гостей использовать указанные ниже формы для связи, чтобы мы могли ускорить рассмотрение вашего запроса». И многие гости сообщили об успешном возврате средств с помощью этого процесса. На этой неделе словоблудие сайта было обновлено: «Чтобы обсудить любые варианты возврата, вы ДОЛЖНЫ поговорить с представителем службы поддержки Dollywood, чтобы обеспечить безопасность и защиту вашей личной информации.Это обсуждение должно происходить по телефону, позвонив по номеру 1-800-DOLLYWOOD ».

В этом новом уведомлении также указаны часы работы колл-центра и добавлен штат колл-центра, который помогает обрабатывать большие объемы вызовов, с которыми в настоящее время сталкивается парк.

Ниже приведены три простых шага, которые необходимо предпринять, чтобы получить возмещение за сезонный абонемент.

  1. Позвоните по телефону 1-800-DOLLYWOOD (или 1-800-365599663).
  2. Нажмите вариант «1» для Dollywood или «5» для плана оплаты, если у вас есть план платежей.
  3. Если вы нажали опцию 1 на предыдущем шаге для Dollywood, вы захотите нажать «2» в следующем меню, чтобы поговорить с хозяином.
  4. Либо удерживайте для представителя, либо запросите обратный звонок вместо ожидания в телефонной очереди, нажав «1» во время удержания.

ОБНОВЛЕНИЕ В СЕНТЯБРЕ: Dollywood говорит, что в настоящее время телефонные линии остаются загруженными, и в настоящее время рекомендуют звонить прямо в 9 утра, когда колл-центр открывается для достижения наилучших результатов. Гости должны позвонить и поговорить с представителем, чтобы обсудить варианты возврата и пролонгации.Если вы запрашиваете обратный звонок, но вам не перезвонили в тот же день, рекомендуется повторить попытку на следующий день.

Часы работы центра обслуживания клиентов Dollywood следующие (EST):

  • Понедельник: 9:00 — 17:00
  • Вторник: 9:00 — 17:00
  • Среда: 9:00 — 17:00
  • Четверг: 9:00 — 5: 00 pm
  • Пятница: 9:00 — 17:00
  • Суббота: 9:00 — 16:00
  • Воскресенье: 9:00 — 16:00

Для получения более часто задаваемых вопросов о повторного открытия посетите страницу часто задаваемых вопросов о Dollywood.Следите за TheSmokies.com на Facebook и Twitter, чтобы быть в курсе всех последних новостей о достопримечательностях в The Smokies.

Отказ от ответственности: хотя мы делаем все возможное, чтобы предоставить вам самую свежую информацию, достопримечательности и цены, упомянутые в этой статье, могут меняться в зависимости от сезона и могут меняться. Мнения, выраженные здесь, принадлежат только автору, а не какой-либо упомянутой компании, и не были рассмотрены или одобрены этими организациями. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для вопросов или комментариев.

Информационный справочник по стадиону Доджер | Лос-Анджелес Доджерс

ADA Accommodation

Если у кого-либо из наших гостей с ограниченными возможностями возникнут вопросы до вашего визита, пожалуйста, свяжитесь с Fan Services по телефону: 866 — DODGERS Ext. 7

Кроме того, если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам понадобится помощь, свяжитесь с нами по горячей линии Dodger: 323-224-2611 или напишите нам по телефону 69050 #LADFAN.

Доступная парковка

Доступные парковочные места, требуемые по закону, расположены на стоянках B, D, G, L, N и P и зарезервированы для тех, кто надлежащим образом держит и использует действующий государственный знак для парковки для инвалидов. или номерной знак, независимо от того, заплатили ли водители за предпочтительную парковку на любом из этих участков.Парковочные кассиры и обслуживающий персонал с радостью направят водителей подходящих транспортных средств в эти районы. Доступные парковочные места предоставляются в порядке очереди. Наполнившись, фанаты будут направлены на ближайшую площадку, где еще есть обычные парковочные места.

Услуги трансфера / тележки для гольфа

Los Angeles Dodgers предлагают бесплатный трансфер, который зарезервирован для наших гостей, которым требуется помощь в передвижении. Этот шаттл курсирует от различных парковок до зон возле въездных ворот.Чтобы заказать эту услугу после того, как вы припарковались, вы можете позвонить на горячую линию Dodger по телефону (323) 224-2611, чтобы отправить шаттл к вам.

Сиденья для людей с ограниченными возможностями

Места для людей с ограниченными возможностями доступны на всех уровнях стадиона. Гости могут приобрести билеты на доступные места, щелкнув ссылку «Билеты ADA» в нескольких местах на нашем веб-сайте или выбрав «Щелкните здесь, чтобы посмотреть места ADA в реальном времени» внизу любой веб-страницы выбора билетов.Гости также могут связаться с билетной кассой Dodgers, позвонив по номеру 866-DODGERS с любыми конкретными требованиями ADA. При звонке выберите свой язык, нажмите «1», затем «0», чтобы поговорить с представителем.

Скрытые субтитры

Скрытые субтитры можно бесплатно просмотреть в приложении MLB Ballpark. Загрузите приложение на свое мобильное устройство Android или Apple из Google Play, Amazon или App Store. Выберите стадион Dodger и нажмите на опцию Closed Caption.Гости, у которых нет сотового телефона с выходом в Интернет, могут получить устройства, посетив любую из станций обслуживания болельщиков, расположенных по всему стадиону, или позвонив на горячую линию Dodger по телефону: 323-224-2611, или вы можете написать нам текстовое сообщение по телефону 69050 # ЛАДФАН. Все устройства должны быть возвращены в Fan Services по окончании игры.

Электрические розетки

Поилки на поле, в лоджиях, павильонах, в резерве и на верхней палубе имеют электрические розетки для подзарядки

Для людей с нарушениями слуха и зрения

Вспомогательные устройства для прослушивания для болельщиков с нарушениями слуха и / или С нарушениями зрения можно оформить заказ на любой станции обслуживания болельщиков, или вы можете позвонить нам по горячей линии Dodger: (323)224-2611 или написать нам по телефону 69050 #LADFAN, чтобы наш офис мог скоординировать доставку устройства вам.Все вспомогательные устройства для прослушивания должны быть возвращены в фан-сервис по окончании игры.

Животные-поводыри

Животные-поводыри допускаются во всех общественных зонах стадиона, куда может заходить гость, использующий животное-поводырь. Животное-поводырь должно постоянно находиться под контролем своего дрессировщика. У служебного животного должна быть шлейка, поводок или другой трос, за исключением случаев, когда проводник не может из-за неспособности использовать шлейку, поводок или другой трос, либо использование шлейки, поводка или другого троса не может помешать его работе. безопасное и эффективное выполнение работы или задач служебным животным, и в этом случае служебное животное должно находиться под контролем проводника (например,g., голосовое управление, сигналы или другие эффективные средства). Гости с животными-поводырями несут ответственность за уборку за своими животными и за их надлежащее поведение по отношению к другим гостям и персоналу Dodger. В противном случае животное может быть удалено со стадиона. Доджеры не несут ответственности за уход или присмотр за животным-поводырем. Квалифицированным животным-поводырем должна быть собака или миниатюрная лошадь. Животные с эмоциональной поддержкой запрещены на стадионе Доджер.

Помощь инвалидам

Доступные места можно приобрести, позвонив в билетную кассу Dodgers по телефону 866-DODGERS или на сайте www.dodgers.com. Гости, использующие инвалидные коляски, которые предпочитают сидеть в недоступных местах, могут зарегистрироваться и оставить свое инвалидное кресло или другое мобильное устройство, доставив их в специально отведенные места на площадях Left и Right Field на уровне Field, рядом со станциями обслуживания болельщиков или за домом. плита на всех остальных уровнях.

Сопровождение для тех, кому требуется помощь в инвалидной коляске, доступно внутри стадиона от любых ворот в порядке очереди, связавшись с сотрудниками службы безопасности или билетной кассой.

Экстренная эвакуация

Los Angeles Dodgers разработали план экстренной эвакуации, который учитывает потребности гостей с ограниченными физическими возможностями. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, или вы хотите сообщить о каких-либо особых опасениях по поводу эвакуации в случае чрезвычайной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с 866-DODGERS. При звонке выберите свой язык, затем нажмите «7», чтобы поговорить с представителем.

Разумные модификации политик, практик и процедур, а также вспомогательных средств и услуг

Доджеры предоставляют разумные модификации политик, практик и процедур, или вспомогательные вспомогательные средства или услуги, по запросу, где это необходимо, чтобы позволить гостю с ограниченными возможностями иметь равный доступ к игре, стадиону или его товарам и услугам, при условии, что это не вызовет неоправданных затруднений, коренным образом не изменит предоставляемые товары или услуги или не будет представлять прямую угрозу здоровью или безопасности любого другого гостя или персонала Dodger.Гости, запрашивающие разумную модификацию, вспомогательную помощь или услугу, которые не всегда оказываются Dodgers, могут связаться с 866-DODGERS ext. 7 как можно раньше перед их визитом, чтобы улучшить способность ловкачей удовлетворить просьбу.

Сенсорное включение

Сенсорные пакеты доступны как для взрослых, так и для детей, которые могут подвергаться риску сенсорной перегрузки. Эти комплекты включают наушники с шумоподавлением, игрушку-непоседу и другие инструменты в качестве успокаивающих механизмов, которые можно приобрести на любой станции обслуживания поклонников.Сенсорные пакеты являются собственностью Los Angeles Dodgers и должны возвращаться в Fan Services в конце каждой игры.

Скрытые субтитры

Скрытые субтитры включены в платы DodgerVision и доступны всем фанатам на их мобильных устройствах через приложение MLB BALLPARK.

Адрес / Телефон / Интернет

Стадион Доджер

1000 Вин Скалли Авеню

Лос-Анджелес, Калифорния

Важная стойка регистрации отеля / Обслуживание гостей Навыки работы

Спрос на услуги, связанные с гостеприимством, растет во всем мире.Если у вас есть опыт работы в сфере гостеприимства или много навыков, которые можно передать другим специалистам, возможно, вы сможете построить прочную карьеру в сфере обслуживания гостей.

Тем, кто работает в сфере гостеприимства, необходимы сильные навыки межличностного общения и общения. Они также должны уметь решать проблемы.

Убедитесь, что вы знаете навыки, необходимые для работы в качестве сотрудника службы приема гостей, и выделите эти навыки при приеме на работу.

Положение стойки регистрации в отеле требует множества различных навыков, и детали могут варьироваться в зависимости от того, как отель организован и каких гостей обслуживает отель.

Каковы навыки обслуживания гостей?

Сотрудники стойки регистрации отеля (также известные как сотрудники службы обслуживания гостей) несут ответственность за то, чтобы каждому гостю было приятно провести время в отеле. Задачи обычно включают в себя регистрацию заезда и отъезда гостей, бронирование и ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у гостей.

Чтобы работать на стойке регистрации отеля, вам не нужно иметь высшее образование или какой-либо соответствующий опыт, хотя может помочь степень младшего специалиста в области бизнеса, администрирования или гостеприимства.Некоторые люди, интересующиеся индустрией гостеприимства, сначала работают в сфере обслуживания гостей, а затем занимают руководящие должности.

Лучшие навыки обслуживания гостей

Ниже приведены несколько типов навыков обслуживания гостей.

Связь

Общение имеет решающее значение для сотрудников стойки регистрации и обслуживания гостей. Они разговаривают с гостями лично и по телефону в течение всего дня, поэтому важно, чтобы они говорили четко и поддерживали позитивный тон.

  • Приветствие
  • Невербальное общение
  • Устное общение
  • Телефонный этикет
  • Формальность
  • Соблюдение политик и процедур

Самообладание

Поскольку работник стойки регистрации должен выполнять несколько задач одновременно и обслуживать много гостей, хороший сотрудник должен сохранять спокойствие в условиях давления. Даже когда отель очень загружен, сотрудник должен уметь выполнять различные задачи, оставаясь дружелюбным к клиентам.

Компьютерная грамотность

Работа на стойке регистрации требует использования компьютеров для ведения записей, обработки платежей и выполнения других задач. Хотя вам не обязательно быть экспертом в мире технологий, вам нужно быть компьютерным грамотным. Вы должны либо уже хорошо разбираться в программном обеспечении, используемом в отеле, либо уметь быстро изучать новое программное обеспечение.

  • Центральные системы бронирования (CRS)
  • Математика
  • Microsoft Office
  • Обработка платежей

Дружелюбие

Сотрудник стойки регистрации — это обычно первый человек, которого видит гость при входе в отель.Поэтому работники стойки регистрации должны быть очень приветливы. Хороший сотрудник службы гостеприимства встречает каждого гостя улыбкой и добрым словом.

  • Служба поддержки клиентов
  • Предоставлено
  • Энтузиазм
  • Энергия
  • Отношения с гостями
  • Межличностное общение
  • Положительность

Организация

Сотрудники стойки регистрации всегда многозадачны; они должны отвечать на телефонные звонки, приветствовать гостей, отвечать на вопросы, проверять клиентов и т. д.Организованность позволяет работнику стойки регистрации выполнять эти многочисленные задачи.

  • Внимание к деталям
  • Эффективность
  • Приоритизация
  • Управление временем

Решение проблем

Работа на стойке регистрации означает, что вы будете первым, кому гости сообщают свои проблемы. Эти проблемы могут быть незначительными, например, просьба порекомендовать ресторан. Они могут быть крупными, например, гость, чей зарезервированный номер не оборудован для гостей на инвалидных колясках, как они просили.Могут даже возникнуть непредвиденные ситуации, например, у гостя в критической ситуации.

Ваша задача будет заключаться в том, чтобы решить проблему, если это возможно, или выяснить, кому позвонить для ее решения.

Если вы сможете быстро и творчески отреагировать на эти вызовы, вы сможете доставить гостям приятные впечатления и заработать хороший отзыв о своем отеле, несмотря на сложную ситуацию.

  • Аналитический
  • Творчество
  • Разрешение жалоб
  • Поиск и устранение неисправностей
  • Служба поддержки клиентов

Навыки продаж

Хотя сотрудники стойки регистрации не являются продавцами, они должны иметь возможность продвигать определенные гостиничные услуги и предлагать предложения.Они также могут побудить гостей покупать более роскошные и дорогие номера, если их цели и бюджет будут лучше удовлетворены. Следовательно, сотрудники службы гостевых услуг должны чувствовать себя комфортно, продвигая товары и услуги.

  • Сообщать о продажах и рекламных акциях
  • Продвижение объектов и услуг
  • Программы отзыва клиентов
  • Предоставление информации о гостиничных услугах
  • Дополнительные продажи

Работа в команде

Сотрудникам стойки регистрации часто приходится работать с другими.Иногда им приходится работать с другими сотрудниками на стойке регистрации, чтобы решить сложную проблему. В других случаях им приходится общаться с людьми из разных отделов отеля, включая парковку, уборку и управление, чтобы гости остались довольны своим пребыванием. Сотрудники стойки регистрации должны уметь ладить и работать с самыми разными людьми.

  • Интеграция
  • Сотрудничество
  • Руководство
  • Тимбилдинг

Дополнительные навыки обслуживания гостей

  • Письменное сообщение
  • Уверенность
  • Консьерж
  • Планирование
  • Память
  • Физическая выносливость
  • Устойчивость
  • Активное прослушивание
  • Презентация
  • Переговоры
  • Многоязычный
  • Мобильные устройства
  • Эмпатия
  • Шарнирно-сочлененный
  • Терпение
  • Фокус
  • Ловкость
  • Обеспечение качества
  • Универсальность
  • Сострадание
  • Доступность
  • Инициатива
  • Внимательный
  • Ориентировано на людей
  • Критическое мышление
  • Прилежание
  • Пуаз

Как выделить свое мастерство

Добавьте соответствующие навыки в свое резюме: Вы можете включить слова, относящиеся к соответствующим навыкам, в свое резюме.В описании вашей истории работы или резюме вашего резюме вы также можете использовать некоторые из этих ключевых слов.

Выделите навыки в сопроводительном письме: В теле письма вы можете указать один или два требуемых навыка и привести конкретный пример того, как вы демонстрировали каждый навык на рабочем месте.

Используйте ключевые слова в своем собеседовании: Убедитесь, что у вас есть хотя бы один пример, когда вы продемонстрировали некоторые из своих лучших навыков.

Что произойдет, если вы найдете камеры в своем Airbnb

«Я не знал, смотрели ли за мной вживую», — сказал мне Вест в январе. «С тех пор я обнаружил, что [камеры] записывают на карту памяти, но они также могут транслировать в прямом эфире. Хозяин мог наблюдать. Кто угодно мог смотреть ». (Компания отклонила запросы The Atlantic и Веста о полном имени и личности Ральфа, сославшись на свою политику конфиденциальности.)

Вест боялся того, что может произойти, если Ральф увидит, как он уходит.«Я знаю, что он [поставил на карту], будучи пойманным», — сказал Вест. Но ему удалось без происшествий покинуть квартиру, сесть в машину и сделать два телефонных звонка — один жене, а другой — службе безопасности Airbnb.

Компания вернула деньги Весту, оплатила номер в отеле на ночь и в конечном итоге удалила хоста с сайта. Но Вест утверждает, что Airbnb допустила несколько ошибок в преддверии и последующем расследовании его пребывания с Ральфом. Он нанял адвоката и сообщил Airbnb, что рассматривает возможность подачи гражданского иска против него в соответствии с Законом Флориды о мошенничестве и недобросовестной торговой практике.Он говорит, что компании следовало раньше сообщить об этом хозяину из-за несоответствия в названии и того факта, что у него не было разрешения арендодателя сдавать недвижимость в аренду, что является нарушением условий обслуживания Airbnb. Он также утверждает, что Airbnb плохо обращался с ним во время расследования и что компании следовало сделать больше, чтобы поддержать его, когда он обратился в правоохранительные органы. (Представитель Airbnb отказался комментировать подробности утверждений Веста.)

В электронных письмах, проверенных агентством The Atlantic , Airbnb сообщил Весту, что компания относится к его делу «чрезвычайно серьезно» и что безопасность гостей является ее «главным приоритетом. .Но Вест говорит, что он чувствует, что Airbnb обращается с ним как с разочарованным гостем, когда он чувствует, что стал жертвой преступления.

«Это был не [просто] негативный опыт», — сказал он. «Это было уголовное преступление».


Правила Airbnb разрешают использование камер на открытом воздухе, в гостиных и общих помещениях, но не в ванных комнатах или других местах, где гости планируют спать, включая комнаты с раскладными кроватями. Начиная с начала 2018 года Airbnb добавил еще один уровень раскрытия информации: если хозяева указывают, что у них есть камеры в любом месте их собственности, гости получают всплывающее окно с информацией о том, где находятся камеры и куда они нацелены.Чтобы забронировать объект размещения, гости должны нажать «согласен», что означает, что они знают о камерах и согласны на съемку.

Конечно, у хозяев есть масса причин настраивать камеры на домах, которые они сдают в аренду незнакомцам. Они могут поймать гостей, которые пытаются украсть или разгромить это место, или которые сначала говорят, что путешествуют в одиночку, а затем появятся в доме с пятью людьми.

Представитель отдела по связям с общественностью Airbnb Trust & Safety сообщил мне, что компания пытается отфильтровать хостов, которые могут пытаться наблюдать за гостями, сравнивая их с базами данных о сексуальных преступлениях и уголовных преступлениях.Компания также использует оценки риска для выявления подозрительного поведения в дополнение к проверке и загрузке хостов с неизменно низкими оценками.

FAQ — Информация о меню — Свяжитесь с нами

Как мне подписаться на My Chili’s Rewards?

Присоединиться просто — используйте мобильное приложение Chili или посетите нас по адресу www.chilis.com/rewards . Если вы участвуете в Chili’s, вы можете присоединиться, используя Ziosk на вашем столе.

Что такое обычный перец чили?

Постоянные посетители Чили — это наш способ поблагодарить самых больших поклонников Чили за выгодную сделку! Постоянные клиенты Chili’s получают БЕСПЛАТНЫХ чипсов и сальсы или безалкогольных напитков при каждом посещении участвующих заведений, потратив минимум 5 долларов США, при условии, что вы посещаете Chili’s не реже одного раза в 60 дней.После каждого посещения часы начинают заново, и у вас есть еще 60 дней, чтобы насладиться этой замечательной наградой. Мы обязательно напомним вам, если вам скоро 60 дней.

Почему исчезли мои бесплатные чипсы и сальса или безалкогольные напитки?

Чтобы сохранить статус обычного чили, вы должны посещать один из участвующих чили не реже одного раза в 60 дней, и вы будете продолжать получать БЕСПЛАТНЫЕ чипсы и сальсу или безалкогольный напиток при каждом посещении, если потратите минимум 5 долларов.После каждого посещения часы начинают заново, и у вас есть еще 60 дней, чтобы насладиться этой замечательной наградой.

Но не волнуйтесь! Если вы не смогли посетить нас — в следующий раз, когда вы вернетесь в место, участвующее в программе, вы возобновите свои 60 дней, поэтому в следующий раз, когда вы войдете, у вас будут БЕСПЛАТНЫЕ чипсы и сальса или безалкогольный напиток. Напиток доступен прямо в вашем аккаунте My Chili’s Rewards.

Как мне вернуть свои бесплатные чипсы и сальсу или безалкогольные напитки?

Что будет, если я НЕ приду в течение 60 дней? Что, если меня похитят инопланетяне или я перееду в ужасное место, где поблизости нет чили? Не волнуйтесь, мы вас позаботимся! В следующий раз, когда вы вернетесь в место, участвующее в программе, вы возобновите свои 60 дней, поэтому в следующий раз, когда вы войдете, у вас будут БЕСПЛАТНЫЕ чипсы и сальса или вознаграждение за безалкогольные напитки, доступное прямо в вашем аккаунте My Chili’s Rewards.Мы даже напомним вам, сколько дней у вас осталось, прежде чем вам нужно будет прийти снова, потому что 60 дней — это слишком долго, чтобы не видеться друг с другом!

Какие преимущества дает членство в программе My Chili’s Rewards?

Наше предложение БЕСПЛАТНЫХ чипсов и сальсы или безалкогольных напитков доступно ТОЛЬКО для Гостей, которые приходят или заказывают To Go в одном из участвующих ресторанов Чили не реже одного раза в 60 дней. Это наш способ удостовериться, что наши постоянные клиенты с чили всегда будут получать самые выгодные предложения.

Но подождите, это еще не все! Став участником My Chili’s Rewards, вы также получаете:

· Персонализированные награды специально для вас — бесплатное детское питание, закуски, десерты и многое другое!

· Бесплатный десерт в ваш день рождения

· Бесплатный Wi-Fi

· Изменение порядка избранного в мобильном приложении Chili одним нажатием.

Как получить награды?

Когда вы получаете персонализированные вознаграждения по электронной почте или в текстовых сообщениях, вам нужно будет нажать кнопку, чтобы получить вознаграждение, и оно будет добавлено в вашу учетную запись.Вы можете войти в свою учетную запись, чтобы просмотреть свою награду в приложении Chili для iOS, в приложении Chili для Google Android, на сайте chilis.com/rewards или в Ziosk вашего стола. Чтобы получить его, выберите или отсканируйте награду на Ziosk своего стола.

Срок действия вознаграждений на моем счете когда-либо истекает?

Большинство наград доступны только в течение ограниченного времени. Чтобы максимально использовать свои награды, не забудьте проверить информацию об истечении срока действия каждой награды.

Чтобы сохранить статус обычного чили, посещайте один из участвующих ресторанов чили не реже одного раза в 60 дней, и вы продолжите получать БЕСПЛАТНЫЕ чипсы, сальсу или безалкогольный напиток при каждом посещении, потратив минимум 5 долларов.После каждого посещения часы начинают заново, и у вас есть еще 60 дней, чтобы насладиться этой замечательной наградой.

Доступна ли программа My Chili’s Rewards в Пуэрто-Рико?

Нет, в настоящее время программа My Chili’s Rewards доступна только для жителей континентальных Соединенных Штатов и Гавайев.