Как позвонить через мобильный в скорую: Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации

Содержание

В скорую как позвонить. Как вызвать скорую помощь с мтс. Вызов «Скорой помощи»

Когда случается непредвиденная ситуация и человеку поблизости становится плохо, многие теряются, не зная как дальше поступить и куда обращаться. В первую очередь, необходимо позвонить в скорую помощь. Каждый абонент оператора должен помнить о том, как вызвать скорую с МТС.

На деле же все не так радужно. Куда звонить: 103 , 03 или 112 ? Все эти номера у нас на слуху, но пока переберешь их, ситуация может измениться не в лучшую сторону. Итак, не будем спешить и рассмотрим, откуда взялись эти 3 номера, и на какой в итоге нужно позвонить в экстренной ситуации.

Короткий номер для вызова Скорой Помощи на МТС

Номер 03 нам известен давно, еще в школе дети узнавали о том, что это телефон скорой. Так было до появления мобильных операторов связи. С городского телефона все просто набирали комбинацию 03 .

Теперь же, с появлением сотовой связи, перед номером скорой помощи образовалась еще одна цифра – 1 . И, звоня с МТС, следует набирать именно 103 .

103 – это служба скорой помощи, вызываемая с мобильного телефона. Позвонив, вы сразу попадаете в ваш населенный пункт, диктуете адрес и вкратце описываете ситуацию. Набрав 103 , вас никто никуда переключать не будет. Это бесплатный телефон, на который может звонить любой абонент МТС или другого оператора связи.

Ранее МТС имел свой номер для скорой помощи – 030 . Он использовался также Теле2, Мегафоном и U-tel, но теперь даже официальный сайт крупнейшего российского оператора предоставляется универсальный телефон – 103 . Поэтому, если дело действительно срочное, рекомендуем обращаться сюда.

Экстренная связь на МТС

Наверняка вы слышали о том, что есть экстренный номер, который доступен всем без исключения людям. Это 112 . На него можно дозвониться всегда:

  • если на балансе нет денег или недостаточно для звонка, 112 все равно будет вызван;
  • когда телефон не ловит сеть, получится дозвониться;
  • даже если нет сим-карты или она заблокирована, звонок осуществится успешно.

Наверняка вы не знаете о том. как работает номер 112 . У каждого провайдера мобильной связи есть техническая поддержка, которая работает круглосуточно. Также он обязан иметь службу спасения, которая отвечает за корректную работу экстренных вызовов.

Это обеспечивается 52 статьей Федерального закона под названием «О связи» . Будьте готовы к тому, что мелкие операторы нанимают меньшее количество сотрудников, поэтому иногда там отвечают не так быстро, как в крупных. Раз на раз не приходится.

Набирая 112 , человек попадает в службу спасения оператора, в нашем случае, МТС, сообщает о проблеме и переводится уже на местный номер 02 ,01 ,03 – тот, который сможет помочь в данной ситуации.

Некоторые компании обеспечивают такие звонки роботизированными ответами (автоответчиками), поэтому, возможно, вам придется самостоятельно выбрать пункт, нажав цифру на клавиатуре.

Вызовы на 112 , 030 , 103 всегда осуществляются бесплатно. Если у вас есть проблемы с низким балансом, сим-ка заблокирована, не ловит сеть, набирайте 112 , где вам все равно ответят и помогут.

Проживание в мегаполисе предполагает знание номеров служб поддержки при возникновении чрезвычайных и даже опасных ситуаций. Скорая помощь – одна из таких служб и умение быстро связаться может быть жизненно важным. Хорошо если под рукой есть стационарный телефон, но таких условий может и не быть. В таком случае для оперативного вызова помощи следует знать как, например, в Москве, без лишних затруднений, вызвать скорую с мобильного телефона .

Номера службы врачебной поддержи для мобильных телефонов

Единый номер для вызова врачебной помощи известен – 03 . Но, к сожалению, не на всех устройствах мобильной связи возможно набрать двузначный номер. Поэтому совершенно необходимо, а иногда жизненно важно, не забывать номера, адаптированные под сотовую связь, чтобы в любой момент обратиться за поддержкой.

Следует знать общий номер служб неотложной помощи населению – 112 . При разговоре с диспетчером потребуется четко и связно изложить суть проблемы, после чего звонок будет перенаправлен в соответствующую службу.

За звонок не взимается плата. Осуществить вызов можно в ситуации, когда баланс телефона на нуле или в минусе, при полной блокировке SIM-карты и даже при варианте отсутствия таковой.

Для звонка непосредственно в скорую помощь следует учесть, что сотовые операторы предлагают различные номера:

— пользователям сети Билайн необходимо набрать номер 003 ;

— пользователям Мегафон, МТС, Теле2, Utel – 030 ;

— для владельцев SIM-карт Скай-Линк – 903 .

Звонок в службу оказания врачебной поддержки или службу предоставления помощи другого рода абсолютно бесплатен.

Общие правила вызова врачебной помощи

При вызове скорой, следует быть максимально собранным, разборчиво отвечать на вопросы диспетчера о месте пребывания и характере повреждений. Машина медицинской помощи в любом крупном городе обязана приехать не более чем через 30 минут. Если этого не произошло, следует обратиться в службу еще раз и задать вопрос оператору о местонахождении бригады.

Оказание услуг медицинской помощи осуществляется совершенно бесплатно, не требует предъявления медицинского полиса, паспорта и других документов. Кроме того, экстренные службы работают круглосуточно и обязаны предоставить мгновенную поддержку людям по первому же требованию.

Все номера телефонов с цифрой «0» в начале несколько лет назад вначале были упразднены. Многие об этом не знают и поэтому продолжают использовать их.

Нынешний номер скорой помощи как при наборе с мобильных номеров, таки и при наборе со стационарного — 103.

Кроме номера 103, существует еще и номер 112 — специально для вызова мобильных телефонов. Вызов скорой помощи с мобильного 112 работает и при заблокированной SIM-карте, и при её отсутствии, а также номер работает и при отсутствии денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают на вызов, как на русском, так и на английском языках.

Как быстро происходит соединение с оператором «Скорой помощи»?

Как правило, соединение с оператором при звонке по номеру «103» происходит в течение нескольких секунд.

Иногда, в период массового поступления вызовов можно услышать автоответчик: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно Вам ответим». В таком случае необходимо дождаться соединения с оператором.

Что необходимо сообщить оператору «Службы 103»?

1.Объяснить что случилось: на вопросы задаваемые оператором стоит отвечать максимально точно и подробно, что позволит определить, какая бригада скорой помощи необходима в данном случае.

2. Адрес, где находится человек требующий помощи. Лучше назвать все известные детали — кодовый замок, место ближайшего подъезда к дому и т.п.

3. Если скорая помощь вызывается на улицу, в парк и т.п. то необходимо назвать четкие ориентиры, куда именно должна подъехать бригада. Постараться визуально оценить и выбрать место наилучшего подъезда для кареты скорой помощи.

4. По возможности надо указать:
— фамилию, имя, отчество человека нуждающегося в помощи врачей (если известно)
— дату рождения (если известно)
— фамилию вызывающего

Диспетчер проверит повторно адрес и телефон, обязательно уточнит округ Москвы для исключения ошибки. Далее сообщается информация — какая бригада направлена на вызов, либо происходит переключение для уточнения ситуации на дежурного врача консультативного пульта.

Каждый звонок, после поступления в «Службу 103» и обработки в Диспетчерском центре, передается на ближайшую к вызываемому пациенту Подстанцию. В Москве сегодня их около шестидесяти.

На многих подстанциях «Скорой помощи» помимо линейных бригад существуют и специализированные бригады — педиатрическая, психиатрическая бригада и т. д.

Какую еще информацию можно получить по номеру 103?

Совершив звонок по номеру 103 можно не только вызвать врача, но и получить консультационную помощь: адреса, телефоны, специализацию поликлиник , больниц и т.д. Для этого нужно попросить оператора переключить на Справочную. Услуга эта, как и консультация врача, БЕСПЛАТНАЯ.

Как вызывать службу спасения в Москве немым людям?

Для немых граждан в столице существуют специальные номера для видеосвязи. Необходимо набрать в телефоне в разделе видеовызова номер «1111» или «1112». Ответит оператор для перевода языка жестов. Номера эти работают с 9.00 до 19.00, в выходные дни номера не обслуживаются.

Либо стоит воспользоваться мобильным приложением «Скорая помощь».

Важно знать!

Законодательно право на получение скорой помощи при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории России, и, независимо от гражданства, законности пребывания в РФ и т. д.

Отсутствие паспорта и полиса ОМС

не является причиной для отказа на получение скорой помощи.

Попросите своего ребенка и своих родителей назвать номер скорой помощи, есть вероятность, что ответ вас неприятно удивит. За правильным ответом мы обратились к специалистам.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров , директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,
– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Как вызвать скорую молча?

Мобильный телефон есть сегодня практически у каждого. Зачастую он используется в качестве не только средства связи, но и мультимедийного центра, развлекательного устройства или плеера. Ввиду этого многие стали уже забывать, что он может оказаться помощником и в экстренной ситуации. Само собой, от одного смартфона толку будет мало. Но с его помощью в любой ситуации можно совершить звонок для вызова соответствующих спецслужб, которые всегда готовы прийти на помощь по первому зову. Среди них и скорая медицинская помощь, о которой и пойдет речь.

Ранее сделать вызов скорой можно было по простому номеру «03», который знали все, от мала до велика. Но время идет, а вместе с ним развиваются и технологии. Так как современные гаджеты не позволяют осуществлять звонки на номера, в которых менее трех цифр, пришлось искать варианты. Городские телефоны в номер получили дополнительную единицу, и теперь позвонить на станцию скорой помощи можно по телефону «103». Кстати говоря, это относится и к другим службам. Так, звонок в МЧС можно сделать по номеру «101», в полицию – «102», а в аварийную газовую службу – «104». Эта информация может быть полезна, если ваш сотовый разрядился, а поблизости есть таксофон или какое-либо заведение, оборудованное стационарным телефоном. Мобильные же операторы не смогли прийти к единому стандарту, и вот что из этого получилось. Как вызвать скорую с мобильного в таком случае?

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона

Если в случае с преступлением пережить потерю какой-либо вещи можно, хоть это и будет неприятно, то при проблемах с здоровьем затягивать с вызовом службы неотложной помощи точно не стоит. Чтобы не задумываться, как позвонить в неотложку при необходимости, заранее добавьте в контакты следующий список номеров:

  • 030 – для Теле2;
  • 030 – для МТС;
  • 030 – для Мегафона;
  • 003 – для Билайна.

Вызывая неотложку, следует помнить, что в критических ситуациях роль могут сыграть даже секунды. Запомнив или записав эти номера, вы сможете в нужный момент оказать помощь себе или прохожим, и таким образом сделать доброе дело. Все звонки на эти номера не тарифицируются оператором, поэтому можно смело звонить в скорую с мобильного, не переживая за остаток денег на счете. Даже при минусовом балансе вызов все равно будет произведен, и вы сможете обратиться за своевременной помощью. При звонке постарайтесь максимально точно описать, где вы находитесь и какие симптомы наблюдаются у пациента. Это позволит определить срочность вызова и подготовить наиболее квалифицированную бригаду для решения проблемы.

Альтернативная служба

А как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, если он, например, заблокирован? В стране работает также диспетчерская, объединяющая в себе обязанности всех спецслужб. Дозвониться до нее можно по единому номеру «112». Его достоинство в том, что совершить звонок по нему можно, обходя любые препятствия. Во всех современных телефонах быстро осуществить набор «112» можно даже при полной блокировке, включая дактилоскопический метод. Кроме того, звонок пройдет даже в том случае, если в смартфоне или телефоне совсем отсутствует СИМ-карта. Главное – это находиться в момент вызова в радиусе приема сигнала хотя бы одного из операторов.

При звонке в эту службу вы можете рассказать диспетчеру о проблеме, и он либо самостоятельно примет вызов, либо переадресует ваш звонок в соответствующем направлении. Преимуществом службы является то, что не приходится запоминать несколько разных номеров. Но при этом, такой вызов займет немного больше времени. Поэтому, все же стоит добавить их в телефонную книгу, чтобы при необходимости максимально сократить время до выезда бригады.

Особенно полезным номер «112» может быть, если требуется сделать вызов на место автомобильной аварии. Зачастую после нее нужна помощь всех распространенных спецслужб – полиции, скорой помощи и спасателей. При звонке в эту диспетчерскую службу информация о происшествии сразу будет разослана по всем соответствующим постам, что сможет сократить срок ожидания и помочь спасти кому-то жизнь.

Как позвонить в скорую с мобильного

Инструкция

Абоненты оператора «Билайн» могут позвонить в скорую с мобильного, набрав 003 или 030. Если телефон подключен к «МТС», следует звонить по номеру 030. Тем, кто пользуется услугами оператора «Мегафон», позвонить скорой с мобильного можно по номеру 030303.

В настоящее время существует возможность позвонить при необходимости в экстренную службу спасения, набрав 112 и следуя инструкциям оператора. Также вы можете позвонить в скорую с мобильного, который подключен к любому оператору. Для этого наберите код страны, затем код вашего города и комбинацию 03-111. Находясь за границей, наберите службу спасения по короткому номеру 911 (действует в большинстве стран).

Убедитесь, что сообщили службе скорой помощи все необходимые данные. Дождитесь, когда вас переключат на дежурного фельдшера и четко ответьте на его вопросы, чтобы бригаду скорой помощи оперативно направили к больному. Кладите трубку только после того, как вам сообщат, что вызов принят.

Помните, что существуют негласные нормы оказания скорой помощи. Среднее время, за которое данная служба приезжает на вызов, составляет в настоящее время 20 минут. Если в течение получаса бригада так и не прибыла, необходимо вновь позвонить в скорую с мобильного и уточнить у оператора, отправлена ли машина на вызов. Если дежурный фельдшер общается с вами грубо и не дает точного ответа на вопрос о том, будет ли вам оказана помощь, обратитесь в полицию и сообщите о нарушении в работе городской службы скорой помощи.

В том случае, если вам не удалось позвонить скорой с мобильного по указанным телефонам, попробуйте дозвониться частной службе оказания помощи, которая есть практически во всех крупных городах. Следует заранее выяснить телефон частной скорой помощи в справочнике. Данная служба может прибыть на вызов быстрее, однако следует помнить, что ее услуги – платные.

Обеспечьте беспрепятственный доступ медицинского персонала к больному, особенно если в вашем доме имеются кодовый замок, вахта или собаки. Желательно, чтобы кто-нибудь встретил скорую помощь во дворе, в противном случае, если фельдшеры не смогут попасть в дом, машина уедет, и ваш вызов не будет обработан.

Как вызвать скорую с Билайна-2 способа позвонить с мобильного телефона

Автор ТелефонГид На чтение 5 мин Просмотров 432 Обновлено

Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Любому человеку может экстренно понадобиться врач. Мобильные устройства связи дают возможность быстро сообщить о проблеме и попросить помощи. Способов, как вызвать скорую с Билайна несколько. Абоненты данного оператора должны обязательно знать хотя бы один из них.

Порядок вызова

Законопослушные граждане, соблюдающие технику безопасности, не застрахованы от болезней. Опасности в городе подстерегают на каждом шагу и не обязательно посещать криминальные районы. По статистике помощь скорой чаще всего, помимо амбулаторных больных, требуется на дорогах при ДТП.
Единственный вариант послать сигнал о происшествии и вызвать медицинскую бригаду находясь за пределами дома – воспользоваться мобильным телефоном. Вызов медпомощи через гаджет несколько отличается от способа по городскому телефону. Поэтому, надлежит знать, как позвонить в скорую с Билайна или другого оператора.
Единые принципы вызовов амбулаторной медбригады для всех операторов:

  • короткие номера трехзначные;
  • в наборе цифр присутствует комбинация «03»;
  • плата за разговор не взимается;
  • абонент может связаться с оператором медбригады даже при отсутствии средств на счету.

Популярные и невостребованные способы вызова

Существует ряд способов, как позвонить в скорую с мобильного оператора Билайн.

  1. Привычный. Большинство людей с детства привыкли, что скорая – 03. Существуют даже детские короткие стихи на эту тему. Способ по-прежнему актуален, только для сотовых к цифрам «03» необходимо набирать «*». Следовательно, номер выглядит следующим образом 03*.
  2. Прямой. За каждым оператором связи закреплены свои трехзначные номера для обеспечения связи в трудных жизненных ситуациях. При покупке SIM-карты они уже есть в списке контактов. Если абонент намеренно либо случайно удалил данные, лучше их восстановить. Позвонить в скорую абоненты Билайн могут, набрав 103. Комбинация едина для всех регионов России.
  3. Нестандартный. Установить на телефон приложение «Мобильный спасатель». В программном обеспечении есть кнопка «Экстренная». При ее нажатии отправляется номер и координаты в службу спасения. Операторы МЧС перезванивают сами.

Специальный короткий номер

Для того, чтобы поговорить по сотовому с сотрудником неотложной бригады, нужно набирать не две, как на домашнем телефоне, а три цифры. Короткие номера полиции, службы газа, мед. помощи, пожарных начинаются на цифру «1».

Чтобы клиентам Билайн вызвать скорую помощь с мобильного, следует набрать 103, переход в тоновый режим не требуется. Совершить звонок можно из районов с плохой связью (лес, нежилые пустыри, окраины малонаселенных деревень), при нулевом счете.

Номера телефонов основных оперативных служб

При заключении договора с мобильным оператором, после вставления «симки» в мобильник в разделе «Контакты» присутствуют номера всех экстренных служб. Такое действие со стороны оператора вызвано отнюдь не заботой о абонентах, а требованием закона.
Предоставление услуг связи – это, прежде всего бизнес. В борьбе за клиента каждая компания пытается выделиться, быть лучше или отличаться. Стремление негативно отразилось на номерах экстренных служб – у разных операторов они отличаются. Абоненты Билайн в зависимости от направленности чрезвычайных обстоятельств могут позвонить и попросить о помощи по следующим номерам:

  • при пожаре – 101;
  • правоохранительная служба – 102;
  • скорая помощь – 103;
  • при утечке газа – 104.

Существует номер, звонить по которому следует независимо от категории тяжелой непредвиденной ситуации – 112. Набор цифр неизменен для всех провайдеров.

Амбулаторную медбригаду можно по-прежнему вызвать, набрав «03», но только со стационарного телефона. Российские мобильные операторы не поддерживают набор номера, который состоит из 2-х цифр. Если нужно вызвать скорую с Билайна, МТС, Тинькофф Мобайл и прочих провайдеров к привычным «03» добавляют знак звездочка «*».

Вызов неотложной медпомощи с Билайна через 112

На территории России существует система вызовов, с помощью которой, набрав единый номер 112, люди могут попросить о помощи, независимо от направленности чрезвычайной ситуации. Цель системы – обеспечение оказания экстренной помощи путем организации вызова по принципу «одного окна».
Перед тем, как позвонить с Билайна в скорую через 112, надлежит ознакомиться с некоторыми преимуществами и удобством совершения вызова:

  • все экстренные службы, в том числе и скорая помощь с мобильного телефона Билайн вызываются совершенно бесплатно;
  • звонок пройдет даже при недостатке или отсутствии денег на счету;
  • набрать скорую, полицию и другие оперативные службы можно при заблокированной или отсутствии SIM-карты, главное, чтобы хватило заряда батареи на телефоне;
  • во время разговора можно не называть (чтобы не тратить время) имя и фамилию, у системы есть доступ к общим данным. Это возможно при условии, что тот, кто звонит и «хозяин» SIM-карты, с которой осуществляется вызов, один и тот же человек.
  • Внимание
  • В тяжелых обстоятельствах можно забыть даже простую комбинацию цифр. Единый номер лучше поставить в контактах первым, чтобы при необходимости не потерять драгоценные минуты на его поиски.

Если возникли проблемы со здоровьем, а самостоятельно посетить врача не представляется возможным, следует вызвать скорую медбригаду. Чтобы помощь оказали быстро, абоненты операторов связи должны знать номера оперативных служб.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона?

Каждый человек должен знать, как позвонить в скорую с мобильного. Бывают сложные ситуации, в которых каждая секунда играет большую роль в спасении жизни. В стрессовой ситуации людям сложно запоминать номера. Поэтому нужно запомнить короткий номер или записать в память телефона.

Главное сохранять спокойствие, действовать быстро и четко. Как бы там ни было, вы не одни, вас обязательно услышат и из любой ситуации существует выход.

Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения?

Из стационарных телефонов неотложку можно вызвать через 03, это знают все, особенно старшее поколение, которое жило еще до эры GSM. Но технические нюансы GSM не позволяют использовать ту же двухзначную комбинацию.

GSM — стандарты поддерживают номера, в которых не меньше чем три цифры. Поэтому всем знакомую комбинацию цифр 03 для вызова неотложки использовать не получится.

У каждой компании, предоставляющей услуги связи, свой номер скорой помощи. Для того чтобы в сложной ситуации не вспоминать какой именно у вашего оператора, существует служба спасения 112.

Вызвать неотложную помощь по мобильному телефону, можно набрав 103. Звонить можно с любой сим-карты, звонок абсолютно бесплатный.

Хорошо, что развитие науки и технический прогресс помогает людям в самые сложные моменты жизни. Ведь каждую минуту происходит множество аварий, пожаров и прочих катастроф, а простая мобилка может спасти сотни жизней.

Как звонить в скорую с мобильного через разных операторов?

Стационарными телефонами пользуются все реже, и не всегда они есть поблизости в нужный момент. Сотовая связь стремительно развивается во всех регионах.

Множество новых компаний предлагают свои услуги связи. Возможность связаться с квалифицированными специалистами, позвать на помощь, независимо от места вашего нахождения, это одно из главных преимуществ мобилок.

Разные организации ввели свои трехзначные комбинации цифр для экстренных служб. В основе лежит знакомые цифры 03, дополненные 0 или 1.

Их рекомендуется записать в телефон и при необходимости звонить напрямую. Ведь каждый может оказаться в таком месте и в то время, когда может понадобиться спасать себя, своего близкого или знакомого, или даже совсем незнакомого человека. В случае беды, вы сможете сделать вызов медиков с сотового, не теряя ни секунды драгоценного времени.

Номер скорой с мобильного МТС

Компания МТС ввела простую комбинацию 103, через которую вы сможете вызывать неотложку. Звонок бесплатный.

Как набрать скорую с мобильного Мегафон?

Компания Мегафон для срочного вызова медицинских работников предлагает ввести 030. Средства за звонок не взымаются.

Но если сим-карта заблокирована, то с Мегафона не получится осуществить звонок.

Вызываем скорую с Билайна

Если компания сотовой связи Билайн, то для вызова медицинской помощи нужно набрать 003 или 103. Эта простая комбинация сможет спасти кому-то жизнь, если скорая приедет вовремя, и врачи смогут помочь. Абоненты Билайна могут звонить на 103 бесплатно.

Как звонить в скорую с Теле2?

Звонить в неотложку через мобилку с сим-картой Теле2 можно набрав 030. Если не удалось дозвониться, то можно попробовать 03*.

Также компания поддерживает единый экстренный номер 103.

Универсальный SOS

Сегодня с развитием GSM связи есть возможность оказать помощь людям при возникновении беды, аварии, катастрофы. Вызвать медиков можно, набрав 112.

Звонок на 112 можно произвести при любом балансе, даже если сим-карта заблокирована. Даже если вы находитесь в месте с плохим покрытием, сеть пропадает или даже в вашей мобилке нет сим-карты, набрав 112, вы сможете вызвать помощь через оператора. В экстренном случае специалист выслушает и поможет вам.

Специалист службы спасения узнает у вас всю необходимую информацию и соединит с нужной службой.

Единственный минус — уйдет больше времени, дозвониться не всегда получается быстро, и нужно будет подробно описать, где вы находитесь.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе?

Человеческая жизнь бесценна, поэтому компании мобильной связи позволяют своим абонентам звонить в неотложку при нулевом балансе, набирая 112.

Ведь бывают случаи, когда не успели пополнить счет, а нужно срочно помочь, вызвать квалифицированных специалистов. Набирайте комбинацию 112, и специалист подскажет вам, что делать в сложившейся ситуации.

Если сеть очень слабая, то можно набрать 911, включится автоответчик, после чего набираете 3 для соединения с оператором.

Подведем итоги

Хорошо если вы не попадали в сложные ситуации, но от беды никто не застрахован. Медицинская помощь в любой момент может понадобиться вам или другим людям.  В такой ситуации нельзя паниковать, нужно действовать. Какому номеру, какому сотовому оператору звонить решать вам. Но для того чтобы не потерять много времени желательно записать экстренные контакты в память.

Будет полезно просмотреть:

Существует несколько способов вызвать экстренную службу:

  1. С помощью комбинации 103.
  2. С помощью единственной службы спасения 112.
  3. Ввести комбинацию в зависимости от фирмы (МТС – 103; Мегафон – 030; Билайн – 003,103; Теле2 – 030, 03*,103).

Желательно набирать экстренный номер напрямую, предварительно сохранив в памяти сотового нужные контакты. Но если у вас заблокирована или отсутствует сим-карта, плохой сигнал или пропадает сеть, то можно связаться с оператором через 112. Специалист поможет вам, но потребуется дополнительное время, для того чтобы объяснить все детали и место нахождения.

Специалист сможет перенаправить вас и соединить с нужной службой. Через 112 можно вызвать полицию, пожарников или аварийную газовую службу.

Вызвать «Скорую помощь» с мобильного можно по единому для всех операторов связи номеру

    От беды никто не застрахован. Человеческое здоровье — очень хрупкая вещь. В век новых технологий и гаджетов на помощь позвать легко. Сегодня почти у каждого человека при себе мобильный телефон. Казалось бы, что может быть проще – набрал номер и все. Но мало кто знает, как правильно вызвать бригаду «Скорой помощи» с мобильного телефона.

 

От беды никто не застрахован. Человеческое здоровье - очень хрупкая вещь. В век новых технологий и гаджетов на помощь позвать легко. Сегодня почти у каждого человека при себе мобильный телефон. Казалось бы, что может быть проще – набрал номер и все. Но мало кто знает, как правильно вызвать бригаду «Скорой помощи» с мобильного телефона.

Даже если удалось дозвониться, не всегда теми, кто вызывает помощь, правильно оценивается ситуация, неправильно трактуются симптомы и вместо специализированной бригады на место приезжает один фельдшер.

Наталья Гончарова - врач бригады «Скорой помощи»: «Люди не всегда знают, как правильно вызвать скорую помощь, о чем сказать, главный какой симптом. Часто бывает, что 1 фельдшер и попадает на очень тяжелых больных».

Вызывая «Скорую помощь», не стоит утаивать всех обстоятельств случившегося. Чтобы дежурный оператор мог сориентироваться и выслать специализированную бригаду.

А теперь, о самом главном. Для всех операторов единый номер службы спасения – 112. Он доступен даже при отсутствии сети и средств на балансе. Позвонить в медицинскую службу можно и другим путем.

Если ваш оператор сотовой связи Билайн – набирайте 003  и кнопку вызова. Для операторов МТС, Мегафон и Теле2 – 030. Эти номера доступны даже при нулевом балансе,будьте внимательны друг к другу, не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь. Пусть даже один телефонный звонок.

 

Фото

 

 


Как позвонить 000

Оставайтесь сосредоточенными, оставайтесь актуальными, оставайтесь на связи

Услуга «Тройной ноль» (000) — это самый быстрый способ получить нужную службу экстренной помощи, которая поможет вам. Вы можете обратиться в полицию, пожарную охрану или скорую помощь в опасных для жизни или чрезвычайных ситуациях.

Оцените ситуацию

  • Кто-то серьезно ранен или нуждается в срочной медицинской помощи?
  • Есть ли угроза вашей жизни или имуществу?
  • Вы только что стали свидетелями серьезной аварии или преступления?

Если ответили ДА вызов Triple Zero (000).

Звоните

  • Сохраняйте спокойствие и звоните в Triple Zero из безопасного места.
  • Когда на ваш звонок ответят, вас спросят, нужна ли вам полиция, пожарная служба или скорая помощь.
  • По запросу оператора укажите ваш город и местонахождение.
  • Ваш звонок будет перенаправлен на запрашиваемую вами услугу.
  • При подключении к службе экстренной помощи оставайтесь на линии, четко говорите и отвечайте на вопросы.
  • Не кладите трубку, пока оператор не скажет вам об этом.

Предоставление информации о местонахождении

  • Вас спросят, где вы находитесь.
  • Постарайтесь указать номер улицы, название улицы, ближайший перекресток и район.
  • В сельской местности укажите полный адрес и расстояние до достопримечательностей и дорог, а также название собственности.
  • Если вы звоните с мобильного или спутникового телефона, оператор может запросить у вас другую информацию о местоположении.
  • Если вы звоните во время поездки, укажите направление, в котором вы едете, и последний съезд с автомагистрали или город, который вы проезжали.

Услуги спутниковой связи и Triple Zero (000)

Все операторы спутниковой связи Австралии предоставляют доступ к Triple Zero (000). Если ваш провайдер работает через другую страну, вы не сможете получить доступ к Triple Zero (000). Если вы не уверены, можете ли вы связаться с Triple Zero (000) со своего спутникового телефона, обратитесь к своему оператору спутниковой связи. Пожалуйста, не звоните Triple Zero (000) для проверки.

Можно ли вас найти в экстренной ситуации?

Убедитесь, что адрес вашего телефона указан правильно — это может спасти вам жизнь

Знаете ли вы, что данные об адресе, которые вы предоставляете своей телефонной компании, могут быть использованы для отправки помощи, если вы сделаете экстренный вызов по системе «Тройной ноль» (000)? По закону ваша телефонная компания должна предоставить ваш адрес в защищенную базу данных, которая используется для реагирования на чрезвычайные ситуации.Когда вы звоните в Triple Zero, информация об адресе, хранящаяся в интегрированной базе данных общедоступных номеров, автоматически появляется на экране оператора и передается в запрашиваемую вами организацию службы экстренной помощи (полиция, пожарная служба или скорая помощь).

Инструкции оператора

  • Оператор может попросить вас подождать в заранее оговоренном месте, чтобы помочь службам экстренной помощи найти место происшествия

Услуги на других языках и текстовые сообщения

  • Люди с нарушениями речи или слуха можно использовать Один текстовый сервис Zero Six (106).
  • Если вы не говорите по-английски, вы можете позвонить в Triple Zero (000) со стационарного телефона и попросить «полицию», «пожарную охрану» или «скорую помощь». После подключения вам нужно оставаться на связи, и переводчик будет организован.
  • Дополнительную информацию на нескольких языках сообщества можно найти на Страница аварийной информации на других языках.

Другие дела, которые вы можете сделать

  • Держите номер тройного нуля (000) рядом с телефонами дома и на работе.
  • Научите детей и иностранных гостей тому, что в Австралии можно звонить по номеру службы экстренной помощи «Тройной ноль» (000).
  • Научите детей, когда и как использовать Triple Zero, играя Детский вызов.

Тройной нулевой информационный бюллетень

Умная система неотложной помощи больницы | SpringerLink

Предлагаемая умная система экстренной помощи больниц (SHES) направлена ​​на использование технологий, встроенных в смартфоны (например, датчиков и служб определения местоположения), для повышения эффективности службы экстренной помощи за счет более быстрого реагирования. Основная цель SHES — автоматически отправлять информацию пациентам вместо использования обычного метода, при котором звонящие передают свою информацию устно по телефону.Общая цель SHES будет заключаться в сокращении времени отклика, на которое поступают и принимаются вызовы службы экстренной помощи, путем оптимизации количества задач, задействованных в текущем процессе. Упростив эти шаги, ожидаемый результат должен быть таким: более быстрое время отклика, больший оборот вызовов для операторов и повышенная эффективность при сборе данных о вызывающем абоненте.

Методология, которую мы применяем при разработке SHES, основана на исследовании проблем, связанных с системой вызова, а также на функциях, которые могут быть разработаны для улучшения традиционного подхода к вызову в экстренных случаях.Поэтому мы исследуем системы, реализованные для связи с пациентом и оператором, и системы, используемые обеими сторонами для сбора данных, чтобы помочь обеим сторонам, которые включают мобильные приложения, используемые вызывающим абонентом (то есть пациентами), и веб-платформы, используемые оператор (т.е. врачи и фельдшер). На рисунке 1а показаны основные шаги, которые выполняет система при сборе и обработке необходимой информации от вызывающих абонентов. Глядя на то, кто будет использовать систему, мы выделили трех членов, которые играют определенную роль в системе (рис.1б). У каждой из этих групп пользователей есть разные вещи, которые они хотят от системы. Они также будут использовать и использовать систему по-разному. Следовательно, роли групп пользователей следующие:

  1. 1.

    Вызывающий абонент — это человек, обращающийся за помощью через SHES.

  2. 2.

    Оператор — это человек, к которому обращаются за помощью.

  3. 3.

    Ответчик — это человек, который пойдет на помощь вызывающему абоненту.

Рис. 1

Система собирает данные двумя способами. Во-первых, система собирает данные о пациентах через мобильное приложение, а во-вторых, система собирает данные оператора через веб-платформу оператора.После того, как данные собраны, они отправляются в дата-центр для обработки и становятся доступными для оператора в любом месте и в любое время. Общий поток данных можно рассматривать как двусторонний поток между платформой пациента и платформой оператора, или, точнее, должен включать уровень центра обработки данных, т. Е. p a t i e n t s ⇔ d a t a — c e n t e r ⇔ o p e r a t o r .Блок-схема на рис. 2 показывает процесс запроса машины скорой помощи, в котором логика запуска приложения SHES сначала, когда пациент запускает приложение SHES, проверяет, является ли он пользователем впервые или нет. Если пользователь впервые, то процесс регистрации становится обязательным, чтобы система знала уникальный идентификатор пользователя (например, номер NHS), который будет использоваться во время процесса запроса экстренной помощи. Кроме того, это может помочь предотвратить злонамеренные запросы, поскольку пользователи могут быть отслежены через их мобильное местоположение.После того, как пользователь будет идентифицирован, обычные процедуры оказания неотложной помощи пациентам и размещения запроса будут описаны более подробно в Алгоритме 1.

Рис. 2

Блок-схема для демонстрации службы запроса скорой помощи

Ожидается, что в мобильном приложении SHES пользователи смогут автоматически синхронизировать свою информацию, такую ​​как имя, возраст, статус и текущие координаты GPS. Таким образом, все эти данные передаются через Интернет (то есть через Wi-Fi, 3G, 4G и т. Д.) В центры обработки данных, где все данные будут храниться и стать доступными для использования / доступа уполномоченным медицинским учреждением.И, наконец, к дата-центру подключается веб-платформа (также известная как платформа оператора) для отображения запросов пациентов. На платформе оператора ожидается отображение различных типов информации / данных, но в основном идентификация пользователя (например, номер NHS), данные GPS и другие данные, связанные со статусом пациента. Кроме того, эти данные должны быть точно представлены, например, координация GPS для местоположения пациента должна быть представлена ​​на виде карты, а данные симптомов должны быть представлены в соответствующих диаграммах, таких как линейная диаграмма для представления частоты сердечных сокращений.

Теория SHES

SHES задумана как система аварийного реагирования, поэтому мы должны гарантировать, что, как и любая другая аварийная система, время простоя должно быть минимальным. Система с низкой доступностью не подходит для ситуаций, в которых может быть причиной гибели людей. Поскольку система обрабатывает потенциально конфиденциальные персональные данные, важно, чтобы система действовала ответственно, обеспечивая все усилия для обеспечения безопасности информации пользователя. Некоторые примеры этого могут требовать от пользователей входа / регистрации для использования службы.Кроме того, мы также должны убедиться, что сервер, на котором расположен наш дата-центр, эффективно защищен паролем.

Разработка мобильного приложения для здравоохранения может иметь очень важное значение, поскольку существует ряд рекомендаций, которые необходимо соблюдать для эффективных приложений мобильного здравоохранения с точки зрения безопасности и легализации данных пациентов [34]. Плохой дизайн приложения приведет к проблемам с безопасностью и удобством использования, которые могут привести к сбою приложения. Поэтому важно, чтобы мы реализовали ряд разумных мер для защиты конфиденциальных данных наших пользователей от кражи из нашего центра обработки данных или в процессе передачи информации из / в мобильное приложение пациента.Чтобы соответствовать требованиям безопасности наших приложений, мы планируем интегрировать функцию на основе учетной записи, которая требует, чтобы пользователи сначала создали учетную запись, которую впоследствии можно будет использовать для доступа к SHES с помощью имени пользователя и пароля. Кроме того, он призван следовать стандарту Health Level Seven Footnote 1 (HL7) в том, как система SHES интегрирует, обменивается и извлекает любые электронные данные, связанные со здоровьем. Кроме того, данные зашифрованы со сквозным шифрованием (E2EE), т. е. от мобильного приложения пациента к платформе больницы данные зашифрованы.

Планируется, что на стороне пациентов и приложение SHES будет иметь множество возможностей, связанных со сбором информации о пациентах. В таблице 1 показаны общие требования трех пользователей системы. Помимо стандартной базовой информации, такой как имя, возраст и текущее местоположение, будет передана более конкретная информация. Такие дополнительные данные будут включать жизненно важные органы пациента, например, частоту сердечных сокращений или уровень сахара в крови. Кроме того, дополнительный выбор включения фотографии в функцию запроса скорой помощи, чтобы фельдшер мог заблаговременно принять меры для спасения пациентов.Кроме того, небольшая информация, подобная этой, направлена ​​на то, чтобы как операторы, так и лица, оказывающие помощь, лучше понимали текущую ситуацию пациента и могли принимать более обоснованные решения относительно своего лечения. Поскольку наше приложение будет включать обработку персональных данных, некоторые из которых носят конфиденциальный характер, в нашей системе будет предусмотрена возможность защиты информации пользователя от кражи. Для этого мы планируем установить функцию входа в систему, которая потребует от пользователей сначала регистрации учетной записи, предоставления некоторой базовой информации, а затем включения основной функции вызова приложения.Еще одно требование будет заключаться в возможности инициировать видеозвонок из приложения, чтобы сделать возможной как устную, так и визуальную связь с оператором службы экстренной помощи, используя общение в реальном времени через Интернет. Для прямой связи в реальном времени мы используем API Google WebRTC [14, 19], который поддерживает совместное использование мультимедиа, включая передачу видео и голоса вместе с другими медицинскими данными, такими как ЭКГ. Основываясь на проблемах, описанных в отношении пациентов, мы добавляем следующие функции в мобильное приложение SHES (т.е., платформа пациента):

  • Синхронизация данных пациента

    с платформой оператора A&E.

  • Механизм для уменьшения случайного набора номера.

  • Повышенная доступность для абонентов с ограниченными возможностями.

  • Консультации о том, когда и к кому обращаться за помощью.

  • Наконец, возможность совершать видеозвонки.

Таблица 1 Требования SHES, основанные на группе пользователей

Кроме того, WebRTC поддерживает технологию мультимедийной связи в реальном времени, которая позволяет осуществлять обмен данными между Интернетом без зависимости от каких-либо внутренних или внешних подключаемых модулей. Таким образом, веб-видеоконференцсвязь в реальном времени может быть достигнута только с использованием метки HTML5 и API-интерфейсов JavaScript для агрегирования и передачи данных вместе с выделенным сервером, поддерживающим живое общение.Основными компонентами / ингредиентами WebRTC API являются четыре основные функции [23, 28, 30], а именно; i) Получить пользовательские мультимедийные данные. — функция, которая позволяет веб-платформе получать доступ к мультимедийным устройствам, таким как камера и микрофон, для захвата мультимедийных данных. ii) RTC Peer Connection — функция для настройки аудио- и видеосвязи. iii) RTC Data Channel , который позволяет веб-платформам обмениваться медиаданными через одноранговые веб-платформы, таким образом, это может поддерживать многоканальность для участия нескольких операторов (например,g., на вызове присутствуют более одного врача). iv) Get Stats Функция позволяет веб-платформе получать статистику об активных сессиях WebRTC.

На стороне оператора операторы могут иметь право использовать веб-платформу для просмотра сведений о пациенте, посещения предстоящих звонков и ключевой задачи по получению информации (координация местоположения, информация о случае) о сделанном экстренном запросе. из мобильного приложения от людей, которым нужна скорая помощь. Веб-платформа должна быть сопоставима с запуском в большинстве стандартных веб-браузеров и без каких-либо заметных задержек или внезапных сбоев, чтобы повысить удобство использования системы, вместо того, чтобы ограничивать пользователей платформой для твердых частиц.Для этого мы должны убедиться, что наш веб-сайт может работать должным образом на компьютере со средней вычислительной мощностью. Веб-портал, который может работать только на мощных компьютерах, будет ограничивать диапазон разработок, ограничивая его использование. Кроме того, веб-платформа должна иметь возможность работать в большинстве веб-браузеров, избегая использования функций, которые широко не используются, таких как некоторые функции HTML5, и это важно для обеспечения бесперебойной работы видеосвязи как для вызывающего абонента , так и для оператор платформ.Исследования показывают, что наиболее распространенным веб-браузером является Google Chrome, занимающий более 50% рынка, поэтому мы должны как минимум стремиться к идеальной функциональности с этим браузером. Для веб-платформы основным требованием, как упоминалось ранее, является получение информации из центра обработки данных и отображение ее на экране для операторов. Например, данные координат должны отображаться в Google Maps API в виде наложения, который укажет местоположение вызывающего абонента и, таким образом, позволит его отслеживать.Другая информация, имя, возраст и пол, также должны быть извлечены из центра обработки данных и отображены. В разделе контактов веб-платформы планируется автоматическое заполнение ряда полей данными пациента, что дает оператору обзор всех пациентов. Также ожидается, что фотографии профиля, сделанные пациентом, появятся вместе с данными как средство их идентификации. Наконец, как и в случае с мобильным приложением, веб-сайт должен иметь возможность принимать видеозвонки от пациентов.

Архитектура SHES

SHES состоит из мобильного приложения, подключенного к платформе больницы (т.е.е., отделение неотложной помощи и несчастных случаев), который будет отвечать на запросы пациентов и службы скорой помощи. Приложение будет использоваться в основном для двух целей; либо для вызова скорой помощи в экстренных случаях, либо для регулярного отслеживания симптомов пациента и записи их для использования в будущем (например, артериального давления, частоты сердечных сокращений и т. д.). Функции записи симптомов помогают врачам удаленно проверять состояние пациентов и последующие процедуры, особенно для пациентов с хроническими заболеваниями. На рисунке 3 показана архитектура SHES, включающая три уровня — сторона пациента, центр обработки данных и платформа врача.Компоненты и функции этих слоев:

  1. 1.

    Пациенты сторона: основные компоненты этого уровня — смартфон с установленным приложением SHES. Это приложение используют пациенты в экстренных случаях по запросу скорой помощи. Таким образом, приложение будет использовать некоторые встроенные датчики для предоставления данных, таких как координаты местоположения, без того, чтобы пациенты могли определить свое местоположение в данный момент. Кроме того, в приложении есть регистратор симптомов, который используется для записи некоторых симптомов (например,g., Heart-rate) для создания электронного дневника здоровья ( e-Health ) для каждого пациента. Эти данные электронного здравоохранения ценны во время функции удаленного осмотра / лечения, предоставляемой SHES, поэтому через удаленное обследование / лечебные учреждения врачи и / или уполномоченный медицинский работник могут получить доступ к данным симптомов пациента через электронное здравоохранение. чтобы они могли принять решение на основании этих данных. Центр удаленного осмотра / лечения работает через двусторонний видеочат, доступный как на платформах пациентов, так и на платформах врачей.

  2. 2.

    Дата-центр используется для хранения данных пациентов. Он получает данные пациента из своего приложения для смартфонов через Интернет и сортирует их в соответствии с таблицами записей пациентов, после чего они будут доступны врачам и / или уполномоченному медицинскому работнику для мониторинга с использованием этих данных (например, запросов скорой помощи и удаленных сообщений). обследование / лечебное учреждение).Кроме того, весь анализ и обработка данных будут проводиться на этом уровне для любого нарушения, обнаруживаемого в данных пациента, путем установки порогового значения для симптомов. Таким образом, аномальные данные будут классифицироваться на основе статуса пациента и заболеваний, а затем сообщаться об этом либо врачу пациента, либо в отделение неотложной помощи, либо и то, и другое в зависимости от статуса пациента.

  3. 3.

    Больница / Врачи Платформа для отслеживания предстоящих запросов в службу скорой помощи и мониторинга данных электронного здравоохранения уполномоченным медицинским учреждением.Синхронизация данных на веб-платформе в режиме реального времени, чтобы врачи всегда получали актуальные данные о состоянии пациента. Также врач может направить фельдшера в неотложные меры, прежде чем состояние пациента ухудшится. Это может и предотвратить госпитализацию, что может сэкономить некоторые расходы.

Рис. 3

Архитектура системы SHES, от приложения для пациентов до платформы врачей

Вся информация должна передаваться на всех уровнях без каких-либо задержек, чтобы обеспечить высокую производительность системы.Следовательно, в SHES все данные структурированы, сжимаются и распаковываются должным образом и точно, чтобы гарантировать, что переходы дат выполняются в реальном времени или почти в реальном времени, поскольку эти данные необходимы подразделению E&A для принятия критических решений, любая ошибка может стоить жизнь. SHES — это интерактивная система, которая включает взаимодействие с пользователями на двух платформах (например, платформа-пациент и платформа-оператор), таким образом, позволяя пациентам и медработникам быть в курсе последних событий. Алгоритм 1 запроса машины скорой помощи демонстрирует логику, в которой приложение SHES следует во время процесса запроса машины скорой помощи.Система запускается с инициализации и проверки системных сервисов SHES в соответствии со строками (1 и 2), затем при запуске системы выполняются простые шаги аутентификации, чтобы гарантировать, что пользователь идентифицирован по номеру NHS (то есть вошел в систему), или они будут перенаправлены. на страницу регистрации (строки 3 и 16). Затем оставшиеся процессы (строки 4-15) должны получить местоположение пользователя (т.е. широту и долготу) и назначить пациенту нужную услугу в зависимости от его местоположения. Требуемая услуга и местонахождение пациента указываются в отделении неотложной помощи, поэтому оператор может принять необходимые меры.

Скорая медицинская помощь | Фредерик Каунти, штат Мэриленд, штат Мэриленд,

Клуб по подписке на транспорт скорой помощи

Все жители округа Фредерик имеют право присоединиться.

Сэкономьте на личных расходах

Став членом Абонентского клуба скорой помощи:

  • Сто процентов всех собранных денег возвращается в местную службу скорой помощи.
  • Мы принимаем возмещение от третьих лиц в качестве полной оплаты без дополнительных личных расходов для вас.

Членство в клубе по подписке
Тарифы на членство:
Пожилые люди (60+) ……………………….. . $ 15,00 / год
* На человека в возрасте 60 лет и старше
Физические лица ……………………………… ………. $ 25,00 / год
Домашнее хозяйство …………………………….. ………… $ 50,00 / год

Дополнительная подписка Информация о клубе:
1.Членство в клубе по подписке действует с 1 января по 31 декабря каждого
календарного года.

2. Ваше членство в клубе подписки покрывает транспортировку BLS (Basic Life Support) и ALS (Advanced Life Support) службой EMS округа Фредерик. Он не распространяется на вертолетный транспорт и / или частный транспорт скорой помощи.

3. Покрываются все вызовы службы экстренной помощи, в результате которых осуществляется транспортировка местной пожарно-спасательной службой
округа Фредерик.

4. Пациентам, не являющимся членами Клуба подписки, будет выставлен счет на любой непогашенный остаток в размере
, не покрытый их страховкой.

5. Некоторые страховые компании отправляют оплату за услуги транспорта скорой помощи непосредственно пациенту, который несет ответственность за оплату счета. Если это произойдет, немедленно отправьте платеж нашему координатору по счетам EMS.

Программа выставления счетов за услуги скорой помощи округа Фредерик
Отдел пожарных и спасательных служб
5370 Место общественной безопасности
Фредерик, Мэриленд 21704


6. Когда абонент покидает территорию округа Фредерик, подписка
аннулируется.

7. Членство в клубе по подписке распространяется только на жителей, проживающих в доме.


Трагедия может поразить любого из нас в любое время. Вы, граждане округа Фредерик, заставляете это работать. Деньги за подписку позволяют системе работать эффективно, оперативно и быстро реагировать на ваши запросы. Пожалуйста, внимательно рассмотрите этот запрос.

Мы всегда готовы ответить на ваш звонок о помощи. Пожалуйста, ответьте на наш ежегодный запрос на привлечение фонда подписки на скорую помощь!

Ваша поддержка очень ценится, и…

От имени ВСЕХ местных компаний скорой помощи округа Фредерик,

«СПАСИБО»

за ваш щедрый вклад!

Чтобы получить дополнительную информацию или подписаться, щелкните брошюру справа. Не стесняйтесь обращаться к нашему помощнику по выставлению счетов EMS, Монике Санчес, по телефону (301) 600-6869, чтобы подписаться или получить помощь по любым дополнительным вопросам.

Службы экстренной помощи — Скорая помощь штата Новый Южный Уэльс

Вот часто задаваемые вопросы по вызову скорой помощи:

Почему я должен платить за скорую помощь?

Скорая помощь штата Новый Южный Уэльс обязана взимать плату за оказываемые услуги в соответствии со шкалой оплаты, утвержденной Министерством здравоохранения штата Новый Южный Уэльс.Скорая помощь обязана взыскать платежи по счетам из-за значительных затрат, связанных с предоставлением услуг, и следить за платежами по непогашенным счетам.

Покроет ли Medicare счета скорой помощи?

Нет, Medicare не покрывает расходы на оказание услуг скорой помощи.

Кто определяет плату за услуги скорой помощи?

Новый Южный Уэльс Стоимость услуг скорой помощи определяется Независимым трибуналом по ценообразованию и регулированию и представляет собой фактическую стоимость оказания услуг скорой помощи.В Новом Южном Уэльсе все доходы, полученные от взимания сборов, используются для обеспечения постоянного финансирования услуг скорой помощи в Новом Южном Уэльсе.

Предоставляются ли услуги скорой помощи бесплатно?

Услуги скорой помощи в Новом Южном Уэльсе предоставляются бесплатно держателям льготных карточек, в том числе пенсионерам. В службе скорой помощи штата Новый Южный Уэльс также действует политика для пациентов, которые испытывают финансовые затруднения и не могут оплачивать наши услуги. Страховое покрытие «Только скорая помощь» предоставляется крупными частными страховыми компаниями в Новом Южном Уэльсе, чтобы держатели полисов могли избежать оплаты услуг скорой помощи.

Если я позвоню Triple Zero (000), скорая помощь приедет сразу?

Когда вы позвоните по номеру Triple Zero (000), сотрудник центра управления задаст вам ряд вопросов. Ответы, которые вы дадите, будут использованы для определения типа требуемого ответа.

Как сотрудник центра управления узнает, нужна ли мне скорая помощь?

Сотрудники центра управления обладают высокой квалификацией и обучены использованию всемирно признанной системы приоритетной медицинской помощи.Важно точно ответить на вопросы сотрудника центра управления, поскольку от ваших ответов будет зависеть тип ответа.

Мне кажется, у меня сердечный приступ. Сколько времени потребуется, чтобы приехать скорая помощь?

Если у вас есть опасное для жизни состояние, такое как боль в груди или стеснение в груди, затрудненное дыхание, внезапное онемение или паралич лица, руки или ноги, ближайшая скорая помощь будет немедленно отправлена ​​с освещением и сиренами.

Если приедет скорая помощь, меня отвезут в больницу?

Не каждый пациент, которого лечит фельдшер, попадет в больницу.Некоторым пациентам не потребуется транспорт.

Если я поеду на машине скорой помощи, приедет ли меня врач раньше?

Нет. Распространено заблуждение, что по прибытии в больницу на машине скорой помощи вы быстрее начнете лечение. Все пациенты, поступающие в отделение неотложной помощи, проходят обследование, сортировку, расстановку приоритетов и лечение в соответствии с их состоянием здоровья, независимо от того, прибывают ли они на машине скорой помощи или другими способами.

Я вызвал «Тройной ноль» (000) в скорую помощь, поэтому это срочно.

Мы понимаем, что когда люди вокруг вас болеют и вы не знаете, что делать, это может быть очень стрессовым. Чрезвычайной ситуации, угрожающей жизни, всегда будет уделяться приоритетное внимание, и на нее будут реагировать как на чрезвычайную ситуацию. Вызовы машины скорой помощи Triple Zero (000) обучены оказывать первую помощь по телефону, поэтому лечение пациента можно начать до прибытия машины скорой помощи.

Что такое вторичная сортировка?

Вторичная сортировка — это система, при которой звонки на Тройной Ноль (000), которые изначально оцениваются как не требующие экстренного реагирования, передаются зарегистрированной медсестре, которая предоставляет медицинские консультации по телефону.

Является ли перевод меня на вторичную сортировку способом избавиться от меня?

Нет. Процесс вторичной сортировки проводится дипломированными медсестрами, которые дают экспертные консультации и подбирают подходящие медицинские услуги для ваших нужд.

Является ли перевод моего звонка на вторичную сортировку механизмом экономии средств?

Нет. Вторичная сортировка — это способ оказания наилучшей помощи пациенту, которому не требуется экстренная помощь парамедиков.

Что, если вы переведете меня на вторичную сортировку, но мое состояние ухудшится?

Если ваш звонок будет переведен в службу вторичной сортировки, на ваш звонок ответит дипломированная медсестра.Медсестра может в любой момент перезвонить в службу «Тройной ноль» (000), если она сочтет, что требуется скорая помощь.

Я записался на прием в местную больницу, может ли скорая помощь отвезти меня?

Нет. Машины скорой помощи предназначены только для оказания неотложной медицинской помощи. Неуместные звонки в скорую помощь штата Новый Южный Уэльс стоили сообществу долларов и жизней.

Будет ли у машины скорой помощи включаться фары и сирены по дороге в больницу?

Светильники и сирены используются только во время транспортировки в больницу, если состояние пациента считается опасным для жизни или быстро ухудшается.

Почему машины скорой помощи не всегда ездят с огнями и сиренами?

Сокращение ненужного использования огней и сирен повышает безопасность дорожного движения для медработников, пациентов и населения.

Если вы не знаете, что делать с полученным аккаунтом, позвоните в скорую помощь штата Новый Южный Уэльс по телефону 1300 655 200 (звонок бесплатный). Вызывайте скорую помощь NSW только в экстренных случаях. Сохраните тройной ноль (000) для спасения жизней.

Чего ожидать, когда вы позвоните 911

Автор: Сильвия Овусу-Ансах, MD, MPH, FAAP

Примерно 240 миллионов звонков в службу экстренной помощи в США ежегодно совершают 240 миллионов звонков, многие из которых касаются здоровья. чрезвычайные ситуации с участием детей.Может быть трудно думать о том, что ваш ребенок болен или серьезно ранен, чтобы ему требовалась неотложная медицинская помощь (EMS), но такие вещи случаются.

Будьте готовы на случай, если вам когда-нибудь понадобится позвонить в службу 911, и знайте, чего ожидать, когда вы это сделаете; это может помочь спасателям добраться туда как можно быстрее.

911: 3 цифры, много систем

Существуют разные типы систем EMS в зависимости от того, где вы живете. Некоторые совмещены с пожарной частью. Машины скорой помощи и другие бригады экстренного транспорта могут работать как через государственные, так и частные службы.

Что у вас срочно?

Когда вы позвоните в службу 911, диспетчер задаст вам ряд важных вопросов, которые обычно начинаются с: «Что у вас срочно?»

  • Успокойся . Постарайтесь проявить терпение, отвечая на вопросы о состоянии и истории болезни вашего ребенка. Вопросы позволяют сотрудникам службы экстренной помощи 911 направить нужного поставщика услуг EMS и транспорта. Знайте, что, собирая информацию, операторы отправляют ее диспетчеру в режиме реального времени.

  • Знай свое местонахождение . Звонки со стационарного телефона обычно показывают диспетчерскому центру точный адрес места, откуда вы звоните. Однако, по крайней мере, 70% звонков в службу 911 сейчас поступают из сотовые телефоны. Поскольку во многих районах страны еще нет усовершенствованной технологии службы экстренной помощи, необходимой для систем EMS, чтобы определять точное местонахождение звонящих по мобильному телефону, оператору может потребоваться ваша помощь, чтобы найти вас. Если вы находитесь в незнакомом месте, например, когда путешествуете, постарайтесь запомнить адрес, близлежащие улицы или ориентиры и будьте готовы сообщить оператору службы экстренной помощи 911 как можно больше подробностей.

  • Оставайтесь на линии . Не кладите трубку, пока не прибудет спасательная команда. Оператор может провести вас через первая помощь или СЛР, если необходимо, или скажите вам, следует ли вам переехать в более безопасное место до прибытия помощи.

Типы поставщиков услуг EMS

Когда вы звоните в службу 911, вам на помощь приходят поставщики разных уровней. К ним относятся:

  • Службы быстрого реагирования , обычно пожарные или полицейские, могут оказать базовую первую помощь и оказать СЛР взрослым, детям и младенцам.

  • Техники скорой медицинской помощи (EMT) могут сделать немного больше, чем службы быстрого реагирования. Они могут помочь пациенту самостоятельно автоинъектор адреналина, например, при тяжелой аллергической реакции или помощь пациентам в использовании их собственных ингалятор от приступов удушья. Они также могут помочь пациентам, у которых могут быть проблемы с дыханием с кислородом и оборудованием, называемым маской клапана мешка.

  • Медработники имеют более высокий уровень подготовки, чтобы вводить определенные жизненно важные лекарства через внутривенные (IV) катетеры в вену, с помощью инъекции (укола) или перорально.Парамедики также могут установить дыхательные трубки, например, для помощи людям, имеющим проблемы с дыханием, и использовать дефибрилляторы, чтобы перезапустить сердце электричеством.

В какую больницу поедет скорая помощь?

В зависимости от вашего местоположения и ситуации, родители могут выбрать, в какую больницу спасательная бригада доставит их ребенка для лечения в больнице. отдел скорой помощи. Однако системы неотложной помощи часто имеют региональные и специализированные больницы, предназначенные для лечения различных заболеваний и травм.Это включает педиатрические травматологические центры или детские больницы, укомплектованные ресурсами и персоналом для конкретных потребностей ребенка в лечении. Например, маленьким младенцам может потребоваться лечение в больницах, специализирующихся на уходе за младенцами. Иногда это может быть не ближайшая к вам больница.

СМП во время пандемии COVID-19


Во время пандемии COVID-19 сотрудники СМП, скорее всего, прибудут в средствах индивидуальной защиты (СИЗ), чтобы защитить себя и общество в целом от распространения вируса SARS-CoV-2.СИЗ включают маски для лица (N-95), защитные очки и перчатки. Сначала это может показаться маленьким детям пугающим, так что лучше подготовить ребенка к этому или отвлечь младших детей по дороге в больницу.

Семьям и детям старше 2 лет также следует носить маски во время транспортировки. В больнице также будут приняты меры предосторожности, чтобы предотвратить распространение вируса.

Помните…

Система 911 доступна круглосуточно, чтобы помочь вашему ребенку лучше всего реагировать на чрезвычайные ситуации.Если ваш ребенок серьезно ранен или болен, доверьтесь своему чутью и позвоните в службу 911. Это самый безопасный и быстрый способ получить жизненно важную помощь вашему ребенку, в которой он нуждается.

И… если вы или ваш ребенок позвонили в службу 911 по ошибке, не кладите трубку . Просто оставайся на связи.

Дополнительная информация:

О докторе Авусу-Анссах:

Сильвия Овусу-Ансах, доктор медицины, магистр здравоохранения, FAAP, педиатр и врач скорой педиатрической медицины, сертифицированный педиатром, который в настоящее время является лечащим врачом и директором догоспитальной и неотложной медицинской помощи Детская больница Питтсбурга.В Американской академии педиатрии д-р Овусу-Ансах входит в подкомитет EMS и работал с офисом AAP по федеральным делам по вопросам защиты интересов на федеральном уровне, уровне штата и общины, включая Закон о доступе школ к экстренному эпинефрину. Доктор Овусу-Ансах женат на фельдшере и имеет двух прекрасных дочерей.

Информация, содержащаяся на этом веб-сайте, не должна использоваться вместо медицинской помощи и рекомендаций вашего педиатра. Ваш педиатр может порекомендовать лечение по-разному, исходя из индивидуальных фактов и обстоятельств.

Транспортные услуги | ProMedica

Для воздуха и земли:

Телефон диспетчерской: 1-800-589-4994

Номер диспетчерского факса: 1-877-633-2661

Ваше мнение имеет значение для дальнейшего успеха ProMedica Air and Mobile.

Чтобы лучше обслуживать наших пациентов, заполните, пожалуйста, нашу анкету.
Полное обследование