Способность красиво говорить и правильно выражать свои мысли полезна каждому человеку, вне зависимости от рода деятельности. Публика или отдельные собеседники всегда позитивно реагируют на хорошо поставленную дикцию и грамотно построенные фразы.

Советы как развить красивую речь

Множество профессий, которые востребованы в наши дни, основаны на умении красиво и правильно излагать свои мысли. Адвокаты, юристы, политики, профессора, дикторы на теле- и радиоканалах должны уметь говорить так, чтобы публика их слушала и восхищалась.

Чтобы добиться красивого произношения, говор нужно развивать по следующим направлениям:

• Тренировка дикции;
• Работа над техникой и содержанием речи: избавление от слов-паразитов, пополнение словарного запаса, умение говорить на разные темы;
• Использование языка тела: умеренная жестикуляция и мимика, общение с публикой взглядом.

Умение красиво говорить – это означает использовать грамотную, членораздельную и убедительную речь.

Четкое произношение гласных и согласных звуков, выделение голосом, красивая интонация и разнообразие словарного запаса помогут вам расположить собеседника к себе, убедить в своей правоте или в необходимости выслушать вас до конца. Красивая и грамотная речь способна оказывать воздействие практически на любого человека.

Невнятные слова человека, вещающего в эфире радиостанции, вызывает лишь желание переключиться на другую волну. Преподаватель, который через каждое слово использует слова-паразиты, никогда не будет восприниматься студентами всерьез и не добьется никакого авторитета.

Избавляемся от слов-паразитов

Слова-паразиты (типа, как бы, ну, это, вот, так сказать и т.д.) не только делают ваше выступление безграмотным, но и сводят к минимум его убедительность. Неспроста такие слова называют «паразитами», потому что они вживляются в речь, убивая ее красоту и звучание.

Избавиться от речевых шлаков удается не всем, это достаточно кропотливая работа, придется постоянно следить за своей речью. Чтобы справиться с таким недостатком, для начала рекомендуется записать свое выступление на публике с помощью диктофона. После этого прослушайте его несколько раз и запишите слова, которые засоряют ваш диалект. Попросите близких членов семьи или друзей подмечать ваши слова-паразиты и исправлять вас. Спустя какое-то время, вы заметите, как на подсознательном уровне останавливайтесь, каждый раз, когда хотите произнести одно из данных слов.

Не стоит ждать быстрых результатов, слова-паразиты – это дело привычки, которые, как известно, устранить не так-то просто. Важно научиться контролировать темп речи, это поможет избегать слов-паразитов. Это требует от человека упорства и самодисциплины, но в итоге вы сможете научиться красиво говорить и правильно выражать свои мысли.

Расширяем словарный запас

Когда человек излагает свои замечания, суждения и оценки одними и теми же словами, это говорит об его скудном словарном запасе. Такому человеку трудно выражать свои мысли из-за отсутствия знаний. Подобное выступление отталкивает публику. При наличии бедного словарного запаса будет трудно завоевать авторитет, особенно среди тех, кто хорошо владеет речью.

Самым простым и проверенным способом быстро расширить и разнообразить свою речь является чтение книг.

Читайте ежедневно по 5-6 страниц, при этом старайтесь делать это не только перед сном, но и днем. В это время мозг работает более интенсивно.

Словарный запас и грамотность речи, в целом, зависят от того, какие книги читает человек. Чтобы не просто обогатить словарный запас, но и обрести навык красиво говорить, рекомендуется читать произведения классической литературы. В таких книгах язык отличается богатством и точностью.

Однако не следует быть слишком узконаправленным в этом вопросе. Разгадывайте побольше кроссвордов и сканвордов, они помогут научиться понимать многозначность слов. Также не пренебрегайте чтением экономических журналов, даже если вы предпочитаете другую литературу. Заметки и новости в финансовой и юридической сферах значительно обогатят вашу речь, познакомят со многими терминами, которые в будущем пригодятся.

Расширить свой словарный запас можно читая книги по психологии. Идеальным вариантом для обогащения речи будет расширение круга общения. Ведя беседы с юристами, медиками, IT-специалистами, учителями, творческими людьми и т.д., вы волей-неволей будете узнавать новые для вас слова. Постепенно, узнавая их значение, вы сможете ввести их и в собственный архив слов.

Ставим дикцию

Еще одной важной составляющей красивой речи считается четкая дикция. Распространенной ошибкой во время выступления является невнятное произношение некоторых согласных и гласных звуков. Чаще всего, излагая свои мысли, человек испытывает трудности в произношении мягкого и твердого знаков. Также из-за неумения правильно дышать, мы часто заглатываем буквы или слоги, впоследствии чего публике сложно воспринимать выступление в целом.

Перед тем как перейти к постановке дикции и отработке звуков, нужно выстроить правильное дыхание. При игнорировании данного требования могут возникнуть некоторые трудности, например, срыв голоса, ненужные паузы в виде запинания, что приведет к искаженному пониманию слов.

Повторяйте одно и то же предложение несколько раз, при этом четко произнося каждое слово. Затем с каждым разом старайтесь произнести предложение быстрее, также не глотая слов. Повторяйте данное упражнение с разными предложениями. Это вам поможет чувствовать сочетание гласных и согласных, сложные речевые обороты.

Кроме того, можно записывать произношение фраз на диктофон. Прослушав запись, вы можете сделать дополнительный вывод и устранить те речевые дефекты, которые сложны для восприятия или режут слух. Иногда за помощью можно обратиться к логопеду. Но при правильном подходе к задаче, сумеете справиться и самостоятельно.

Учимся говорить на любые темы

Человек, который обладает какими-либо знаниями по разным темам, даже если они минимальны, будет чувствовать себя более уверенно в любом обществе. Очень важно владеть элементарными знаниями на различные темы, в этом случае публика не сможет застать вас врасплох.

Как ранее отмечалось, чтобы обладать информацией, которой сейчас интересуется общество, следует регулярно читать различные новостные издания: о политике, спорте, экономике и других областей. Таким образом, вы всегда будете в курсе всех событий, сможете поддержать любую беседу и будете отличным собеседником для людей разных интересов и поколений.

Используем язык тела

Во время разговора, чтобы ваша речь произвела впечатление на слушателя и была убедительна, важны не только слова, но и жестикуляция, мимика, положение тела. Чаще всего, когда человек говорит перед большим количеством людей, ему мешают руки, он не знает, куда их деть. Это может вызвать некую нервозность не только у выступающего, но и у публики, а сама речь не произведет ожидаемого эффекта.

Оратора ждет успех лишь в том случае, если он выглядит гармонично, выражение лица искреннее, а жесты естественные. Поэтому перед непосредственным выступлением на публике, не пожалейте времени и запишите свою речь на камеру. Это поможет выявить слабые места и отработать жестикуляцию. Не забывайте, что активная жестикуляция не сделает ваше выступление лучше, в этом вопросе главное – умеренность.

Упражнения для развития речи

Чтобы научиться красиво говорить и выражать свои мысли, нужно регулярно выполнять упражнения, направленные на развитие речевого аппарата, а также способствующие более четкому произношению слов.

Самое главное во время разговора на публике – правильное дыхание. Таким образом, вы сможете избежать невнятных и незаконченных фраз либо затянувшихся пауз. Такие дефекты сильно искажают произносимые фразы. Нужно научиться экономить воздух и вовремя его выдыхать. Далее представлены несколько эффективных упражнений, которые помогут научиться дышать с помощью диафрагмы, не заикаться, четко и внятно излагать мысли.

Пять действенных упражнений для развития речи:

• Учимся говорить речь на выдохе. Для выполнения упражнения понадобится разбить выражения на небольшие фразы, затем произносить их строго на выходе воздуха. Затем спокойно сделайте небольшой вдох и произносите оставшуюся часть предложения. На следующем этапе, нужно научиться произносить предложения целиком, не разбивая на фразы. При этом следите, чтобы дыхание было спокойным и ровным;
• Произносите слова в разном темпе. Сначала произносите их быстро, затем медленно, четко произнося каждое слово. Обращайте внимание на то, как вы говорите, для этой цели вы можете использовать зеркало. Постепенно можно добавить жестикуляцию и мимику, это поможет вам чувствовать себя увереннее и свободней;
• Скороговорки. Выберете несколько скороговорок, начинайте произносить медленно, затем постепенно увеличивая темп. Следите, чтобы звуки были четкими и без ошибок. Проговаривайте скороговорки до тех пор, пока не добьетесь нужной дикции;
• Акценты. Также можете выбрать несколько скороговорок или обычных выражений и, произнося фразы, делайте акценты сначала на одни согласные, затем на другие;
• Наберите в рот мелкие орешки и произносите различные фразы. Делайте это до тех пор, пока ваша речь не станет обычной, будто вам ничего не мешает. Начните с медленного тембра, затем его ускоряйте, чтобы не подавиться.

Как правильно выражать свои мысли?

Красивое изложение мыслей необходимо не только ораторам или представителям определенных профессий, грамотно выстроенные фразы и в повседневной жизни имеют много плюсов. Умение лаконично изложить идею – основа взаимопонимания и является главным инструментом при обмене информации между людьми.

Правильную и грамотную речь можно распознать по трем критериям:

• Выразительность и уверенность;
• Быстрая формулировка предложений;
• Разнообразие используемых слов.

Чтобы научиться правильно выражать свои мысли, рекомендуется хотя бы одну-две страницы в день читать вслух. Таким образом, ваш мозг сможет не только видеть, но и слышать красивую и грамотную речь. Это будет тренировать память, которая непроизвольно начнет формировать шаблонные заготовки.

Крайне важно не бояться дискуссий. С помощью спора между людьми рождается не только истина, но и умение выразить свою точку зрения. Во время разногласий получается неплохая тренировка – вы анализируете речь оппонента, опровергаете его аргументы и приводите свои.

Оратор должен быть уверен в себе, а также уметь контролировать собственные эмоции. Нужно научиться справляться с волнением, если таковое появляется перед публичным выступлением.

Человека, который не уверен в себе, можно сразу распознать. Его мысли и доводы звучат неубедительно, в словах чувствуется нервозность.

Научитесь трактовать свою точку зрения таким образом, чтобы собеседнику было понятно, о чем идет речь. Совсем необязательно использовать сложные речевые обороты и научные термины, чтобы показать свое умение говорить. Лучше говорить понятным языком, но при этом дайте понять оппоненту, что вы не глупый человек.

Какие книги почитать, чтобы научиться красиво говорить?

Читайте больше художественной, не только отечественной, но и зарубежной литературы. Выбирайте тех авторов, чей стиль вам нравится и ближе всего. Безусловно, это дело вкуса, но чаще всего рекомендуют Набокова, Паустовского, Чехова, Бродского, Гюго, Митчелла, Остина и т.д.

Также есть специальные книги, которые направлены конкретно на развитие речи:

• Б. Д. Гаймакова «Мастерство эфирного выступления». Данное пособие состоит из трех частей: первая часть повествует о правилах публичного выступления, вторая — о культуре речи, а третья — о технике речи. К тому же, в последнем разделе содержатся советы и упражнения по исправлению диалектных неточностей. С помощью этой книги можно научиться красиво произносить заранее заготовленную речь, а также научиться правильно ее составлять.
• Н. Галь «Слово живое и мертвое». Нора Галь считается одной из самых известных переводчиц в мире. С помощью данной книги можно найти свой собственный стиль, а также научиться избегать «мертвого» языка и слов-паразитов.
• Э. Сарабьян «Упражнения». В книге собрано 245 лучших упражнений для развития речи по системе Станиславского. Из пособия можно выбрать 9-10 основных и выработать собственную систему по развитию речи.
• Л. Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно». Ларри Кинг по праву считается самым известным интервьюером, который даёт советы о том, как перестать бояться выступления на публике и научиться грамотно говорить на разные темы.
• А. Шопенгауэр «Искусство побеждать в спорах». Автор учит как побеждать в спорах, отстаивать свою точку зрения. Также в книге описаны некоторые речевые уловки, которые помогут научиться правильно менять тему разговора, изменять тезисы и влиять на мнение собеседника.

Как общаться с другими: навыки эффективного общения

Как общаться с другими: навыки эффективного общения

Умение эффективно общаться — самый важный из всех жизненных навыков.

Развитие коммуникативных навыков может помочь во всех аспектах вашей жизни, от профессиональной жизни до общественных мероприятий и всего, что между ними. Способность передавать информацию точно, ясно и по назначению является жизненно важным навыком, и его нельзя упускать из виду.Никогда не поздно поработать над своими коммуникативными навыками и тем самым улучшить качество своей жизни.

Что такое связь?

Коммуникация — это акт выражения (или передачи) идей, информации, знаний, мыслей и чувств, а также понимания того, что выражают другие. Процесс коммуникации включает как отправку, так и получение сообщений и может принимать различные формы.

Вербальное общение — это устное слово, в то время как невербальное общение включает действия, мимику, положение тела и жесты.Общение может происходить один на один или в группе, а также в письменных форматах (например, печатные материалы) или в визуальных форматах (например, изображения, видео и обучение на основе наблюдений). И это касается не только содержания сообщения, но и его эмоционального воздействия или эффекта, который сообщение оказывает на человека, получающего его.

Фактически, специалисты по коммуникации предполагают, что от 65% до 93% смысла сообщения передается через тон голоса и невербальное поведение (Johnson 2003).Таким образом, помимо понимания слов, которые вы используете, важно, чтобы вы осознавали свой тон и невербальное поведение, чтобы понимать сообщения, которые вы отправляете партнерам.

Таким образом, эффективные коммуникаторы сосредотачиваются не только на содержании сообщения, но и на том, как сообщение может быть интерпретировано получателем и может повлиять на него.

Таким образом, помимо содержания сообщения, общение также включает эмоциональное воздействие сообщения на партнера. Эффективные коммуникаторы придают равное значение содержанию сообщения и эмоциональному воздействию на получателя.

Эмоциональная осведомленность — это навык, который при наличии терпения и практики можно освоить в любое время жизни. Вы можете развить эмоциональную осведомленность, научившись справляться со сложными эмоциями и управлять неприятными чувствами, включая гнев, печаль, страх, отвращение, удивление и радость. Когда вы знаете, как это делать, вы можете контролировать свои эмоции и поведение даже в очень сложных ситуациях и общаться более четко и эффективно.

Если вы хотите быть эффективным коммуникатором, вам нужно попрактиковаться в наблюдении за людьми в общественных местах, таких как торговый центр, автобус, поезд, кафе, ресторан или даже в ток-шоу на телевидении с отключенным звуком.Наблюдение за тем, как другие используют язык тела, может научить вас лучше воспринимать и использовать невербальные сигналы при общении с другими. Обратите внимание, как люди действуют и реагируют друг на друга. Попробуйте угадать, каковы их отношения, о чем они говорят и что каждый думает о том, что говорится.

Как развить хорошие коммуникативные навыки

Ему нужно знать, что такое общение на самом деле. Коммуникация — это процесс передачи сигналов / сообщений между отправителем и получателем с помощью различных методов (письменные слова, невербальные сигналы, произносимые слова).Это также механизм, который мы используем для установления и изменения отношений.

• Развитие передовых коммуникативных навыков начинается с простых взаимодействий. Коммуникативные навыки можно практиковать каждый день в самых разных условиях — от социальных до профессиональных.

Говорите ли вы или слушаете, глядя в глаза человеку, с которым вы разговариваете, вы можете сделать общение более успешным. Зрительный контакт вызывает интерес и побуждает вашего партнера проявлять к вам интерес в ответ.

• Знайте, что говорит ваше тело. Язык тела может сказать гораздо больше, чем просто набор слов. Открытая поза с расслабленными руками по бокам говорит всем вокруг вас, что вы доступны и готовы услышать то, что они говорят.

Используйте жесты. К ним относятся жесты руками и лицом. Заставьте все ваше тело говорить. Используйте меньшие жесты для отдельных лиц и небольших групп. Жесты должны становиться больше по мере увеличения размера группы, к которой обращаются.

Проявите интерес к тому, что говорится. Время от времени кивайте, улыбайтесь человеку и следите за тем, чтобы ваша поза была открытой и привлекательной. Поощряйте выступающего продолжать небольшие словесные комментарии, например «да» или «ага.

• Не отправляйте смешанные сообщения. Сделайте так, чтобы ваши слова, жесты, выражения лица и тон совпадали.

Проявлять конструктивное отношение и убеждения. Отношение, которое вы привносите в общение, будет иметь огромное влияние на то, как вы составляете себя и взаимодействуете с другими.Будьте честными, терпеливыми, оптимистичными, искренними, уважительными и принимающими других. Будьте внимательны к чувствам других людей и верьте в их компетентность

• Развивайте эффективные навыки слушания: не только нужно уметь эффективно говорить; нужно прислушиваться к словам другого человека и участвовать в обсуждении того, о чем другой человек говорит. Активное слушание дает гораздо больше информации о том, как правильно слушать, и помогает избежать недопонимания.

Избегайте кажущегося осуждающего. Чтобы эффективно общаться с кем-либо, вам не обязательно любить его или соглашаться с его идеями, ценностями или мнениями. Однако вам нужно отказаться от своих суждений и воздержаться от обвинений и критики, чтобы полностью понять человека. Самое сложное общение, если оно успешно выполнено, может привести к самой невероятной и глубокой связи с кем-то.

• Подбирайте невербальные сигналы в соответствии с контекстом.Например, тон вашего голоса должен быть другим, когда вы обращаетесь к ребенку, чем когда вы обращаетесь к группе взрослых. Точно так же примите во внимание эмоциональное состояние и культурные особенности человека, с которым вы общаетесь.
• Помните об индивидуальных особенностях. Люди из разных стран и культур, как правило, используют разные невербальные коммуникативные жесты, поэтому важно учитывать возраст, культуру, религию, пол и эмоциональное состояние при чтении сигналов языка тела.

Говорите четко и не бормочите. Правильно произносите слова. Люди будут судить о вашей компетентности по вашему словарю. Используйте правильные слова. Если вы не уверены в значении слова, не используйте его.

• Притормози свою речь. Люди будут воспринимать вас нервным и неуверенным в себе, если вы будете говорить быстро. Развивайте свой голос. Высокий или плаксивый голос не воспринимается как авторитетный. Начните делать упражнения, чтобы понизить высоту голоса. Оживи свой голос.Избегайте монотонности и используйте динамику. Ваша подача должна периодически повышаться и понижаться. Используйте соответствующий объем. Используйте громкость, соответствующую настройке. Говорите тише, когда вы одни и рядом. Говорите громче, когда вы разговариваете с большими группами или в больших помещениях.

Эффективное общение может улучшить отношения дома, на работе и в социальных ситуациях за счет углубления ваших связей с другими людьми и улучшения командной работы, принятия решений и решения проблем.Это позволяет вам передавать даже негативные или сложные сообщения, не создавая конфликта или разрушая доверие. Эффективное общение сочетает в себе набор навыков, включая невербальное общение, внимательное слушание, способность справляться со стрессом в данный момент, а также способность распознавать и понимать свои собственные эмоции и эмоции человека, с которым вы общаетесь.

Различие между межличностным и внутриличностным общением

Коммуникация — это искусство успешного обмена значимой информацией с людьми посредством обмена опытом.

Навыки межличностного общения необходимы для развития других ключевых жизненных навыков. Умение хорошо общаться с другими людьми часто необходимо для решения проблем, которые неизбежно возникают как в нашей личной, так и в профессиональной жизни.

Межличностное общение — это такое общение, которое происходит внутри или между более чем двумя людьми с использованием различных средств коммуникации. С улучшением и развитием средств коммуникации это сблизило сообщество и стало семьей.

Коммуникация предполагает личные встречи, в ходе которых участники обмениваются идеями, мыслями и другими словами. Здесь общение может осуществляться посредством использования различных типов средств связи, таких как телевизионные каналы, телефонные линии и другие современные средства связи.

Как и прежде всего, навыки межличностного общения необходимы в бизнесе, образовании и повседневной жизни.

Но есть скрытый истинный путь к навыкам общения.

Внутриличностные навыки — это навыки и общение, которые возникают в собственном сознании человека, и их не следует путать с навыками межличностного общения, которые относятся к взаимодействию с другими людьми или личностями.

Внутриличностные навыки вызывают соответствующую реакцию и отношение из-за положительного внутреннего диалога, происходящего в уме. Медитация, молитва, визуализация и утверждения относятся к внутриличностным техникам, которые люди используют для сортировки и оценки ситуаций и предложений. Осведомленность о вашем личном внутреннем диалоге — это первый шаг к совершенствованию ваших внутриличностных навыков.

Как улучшить внутриличностное общение

Визуализация — это внутриличностный навык, используемый спортсменами, актерами и музыкальными исполнителями, чтобы подготовить их к лучшему исполнению, на которое они способны, перед тем, как отправиться на мероприятие.При общей оценке успеваемости навыки психической подготовки не менее важны, чем физические навыки.

В конце концов, именно умственные способности определяют физические, а отношение и уверенность считаются решающими для достижения максимальной производительности. Техники визуализации преподаются на специальных семинарах и курсах и развиваются естественным образом с течением времени после освоения основных техник.

Сострадание к другим — это внутриличностный навык, который позволяет вам видеть вещи с точки зрения других, и он важен для учителей, руководителей групп и всех, кто работает в тесном сотрудничестве с другими людьми.Иногда ваши личные взгляды могут неосознанно испортить ваше отношение к другим, но, проявив некоторую долю сострадания, вы можете увидеть вещи в другом свете. Некоторые люди обладают природной способностью к состраданию, в то время как другим требуется руководство и наставничество, чтобы обрести внутриличностное сострадание.

Использование позитивных утверждений аналогично использованию визуализации для изменения паттернов внутриличностного диалога, происходящего внутри. После признания того, что происходит некоторый негативный внутренний диалог, лучший способ изменить это — включить некоторые положительные утверждения, которые могут автоматически обратить вспять эффект отрицательной мысли.Позитивное утверждение изменяет ваш внутренний диалог и позволяет вам смотреть на вещи по-другому.

Принятие положительных решений — это необходимый внутриличностный навык, необходимый для многих профессий, а также для здоровой и счастливой личной жизни. Хорошо развитые навыки внутриличностного принятия решений могут быть достигнуты с практикой. Столкнувшись с процессом принятия решений, вы должны быть в состоянии просмотреть доступные варианты в своем уме, рассмотреть каждую альтернативу и прийти к практическому решению без внутреннего конфликта и замешательства.

В результате

Для эффективного общения необходимо, чтобы у вас был сильный настрой и вы были знакомы с вашим внутриличностным общением.

Видимый мир и откровенное общение — голограмма невидимой сознательной системы. Следовательно, вы должны сначала познать себя и подвергнуть сомнению множество вещей внутри своей коммуникационной сети. После этого вы сможете эффективно общаться в реальной жизни.

«Зеркало никогда не улыбается первым»

<Ресурс>

• Эффективное общение, Крукс (1991)
• Что означает общение для тренера, Дэймон Бертон и Томас Редеке (2006)
• Тон голоса и невербальное поведение (Джонсон 2003)
• Позитивный тренер и отправка положительных сообщений (Янссен и Дейл, 2002)
• Эффект ваших сообщений, (Смит 2001, Смолл и Смит 2006)
• Различать внутриличностное и межличностное общение; сравните их достоинства и недостатки, (Tibetan Shepherd, 2012)
• Язык тела: понимание невербальной коммуникации, (Лоуренс Робинсон, Жанна Сигал, Роберт Сигал, 2014)

7 шагов к четкому и эффективному общению

Коучинг

Joel фокусируется на эффективных способах передачи вашей ценности и вклада в лидерство. Если вы когда-нибудь задумывались, почему вы не получаете должного признания за свою работу и ценность для компании, эта программа определенно для вас.

Рик Эскер, директор, группа мобильных альянсов, Cisco Systems

Недавнее исследование показало, что письменное и устное общение участвует в 90% всех деловых операций.Независимо от того, ведете ли вы светскую беседу или закрываете самую важную сделку в своей корпоративной карьере, искусство четкого и эффективного общения — это одна из областей присутствия руководителей, к которой нельзя относиться легкомысленно или, что еще хуже, игнорировать. Это ключ к тому, чтобы стать отличным начальником или добиться успеха на любом уровне.

На самом фундаментальном уровне эффективное общение — это обмен мыслями, информацией, идеями и сообщениями между людьми или группами. Но это не общение, если передача не понята.Общение может происходить вербально, невербально, письменно и посредством поведения, а также посредством слушания и использования обратной связи.

Неважно, к кому или к какой аудитории вы должны обратиться, искусство общения может оказаться непростой задачей. Вот семь шагов к четкому и эффективному общению даже в самых сложных разговорах.

1. Оставайтесь на сообщении.

   Четко четко укажите, какие идеи вы пытаетесь выразить или сообщение, которое вы пытаетесь передать другому человеку или группе.Что вы хотите, чтобы они поняли?

2. Сделайте двусторонний разговор.

   Постарайтесь действительно услышать и понять, откуда приходят другие. Что они пытаются сказать? Какие сообщения они пытаются вам донести? Спросите себя: «Я действительно их понимаю?» Обратите особое внимание не только на то, что они говорят, но и на то, о чем не говорят.

3. Разбираясь во всем.

   Всегда спрашивайте себя: «Имеет ли смысл то, что я говорю? Имеет ли смысл получаемый мной отзыв? Какую точку зрения они пытаются донести? Имеет ли смысл то, что у них такая точка зрения? » Когда обе стороны в разговоре действительно могут сказать, что они понимают или что «это имеет смысл», достигается четкое и эффективное общение.

4. Вы несете ответственность за любой отказ от общения.

   Помните, как основной коммуникатор вы несете 100% ответственность за понимание собеседником вашего общения. Другими словами, если вы не чувствуете, что вас понимают, значит, вы не завершили работу по общению. Вы должны еще раз сообщить о своей позиции, чтобы вас правильно услышали.

5. Слышите ли вы их сейчас?

   Вы действительно слышите, что говорят другие? Чтобы по-настоящему слушать, требуется ваше полное внимание и возможность передать им именно то, что вы слышали.

6. Повторение, повторение, повторение.

   Не менее эффективный способ убедиться, что другие точно понимают, о чем вы говорите, — это попросить их повторить свою интерпретацию того, что от них сказали или просили. Чтобы гарантировать желаемые результаты или реакцию, вам необходимо убедиться, что ваша аудитория может дать вам четкое объяснение того, что от них требуется.

7. Уважайте свою аудиторию, как уважайте себя.

   Чтобы быть ясным и эффективным коммуникатором, вы должны сначала признать, что ваше сообщение касается не только вас или того, что вы хотите. Речь идет о том, «что это значит для аудитории». Вы должны одновременно верить в свое сообщение и искренне заботиться о потребностях и уникальных перспективах тех, с кем вы общаетесь, если вы действительно хотите, чтобы вас услышали. В конце концов, они потратили время и усилия, чтобы услышать то, что вы хотите сказать, поэтому одинаково важно признать и уважать то, что у каждого из нас есть разные точки зрения, основанные на наших позициях, мотивациях и потребностях.

Практически безграничные преимущества четкого и эффективного общения нетрудно достичь, если вы сохраните свое сообщение достаточно простым, чтобы его можно было понять, достаточно интересным, чтобы его запомнили, и, что наиболее важно, достаточно уважительным со стороны других, чтобы его уважали. Вы станете лидером, овладев искусством общения.

Copyright © 2005-2020 Joel Garfinkle, Все права защищены.

Джоэл Гарфинкль признан одним из 50 лучших тренеров США.С., и автор 7 книг, в том числе «На пути к успеху: три шага, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень». Он работал со многими ведущими мировыми компаниями, включая Google, Deloitte, Amazon, Ritz-Carlton, Gap, Cisco, Oracle и многие другие. Посетите Джоэла в Интернете на сайте Garfinkle Executive Coaching. Подпишитесь на его информационный бюллетень Fulfillment @ Work и получите БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу 40 проверенных стратегий для продвижения по службе !

Эту статью можно перепечатать или переслать коллегам и друзьям при условии, что указанное выше уведомление об авторских правах и контактная информация прилагаются полностью.

Если вы перепечатываете эту статью, сообщите нам о том, что вы это сделали, и отправьте копию статьи или ссылку на веб-страницу, где она может быть просмотрена, Джоэлю Гарфинклю.

Более 50 способов выразить свое мнение на английском языке

Как высказать свое мнение на английском языке! В приведенном ниже уроке показано много полезных фраз, которые вы можете использовать, чтобы выразить свое мнение с помощью изображения ESL.

Узнайте, как выразить свое мнение в споре на английском языке.

1. Начальные предложения

• Я предпочитаю…
• Думаю…
• Я чувствую…
• Знаю…
• Я думаю…
• На мой взгляд…
• Самое лучшее в…
• Самая большая часть о…
• Худшая часть о…
• Каждый должен…
• … лучше, чем… потому что…
• Если вам понравилось… чем вы полюбите….

2. Общая точка зрения

• Считается, что…
• Некоторые говорят, что…
• Считается…
• Принято считать, что…
• Не согласен с мнением
• Да, но…
• Боюсь, я вынужден не согласиться.
• Прошу прощения, что не согласен с вами, но…
• Это не совсем так.
• Напротив…
• Я не уверен в этом.

3. Личная точка зрения

• Я видел / заметил / заметил, что…
• Я просто не думаю, что это правильно…
• Одним из аргументов в пользу… является то, что…
• Я считаю, что люди должны (имеют право)…
• По моему опыту…
• Насколько я понимаю…
• На мой взгляд…
• Лично я думаю…
• Я бы сказал, что…
• Я хотел бы отметить это..
• Я считаю, что…
• Я говорю за себя…
• Лично я считаю (чувствую)…
• Я склонен думать, что…
• Уверен / уверен / убежден, что…
• Насколько я понимаю,…

4. Давать противоположное мнение

• Может быть, но мне кажется, что…
• Отчасти согласен, но все же считаю, что…
• Не согласен.На мой взгляд,…
• Полностью не согласен. Мне…

5. Уточнение вашего мнения

• Нет, я не это пытаюсь сказать.
• То есть…
• Нет, я не это имел в виду.
• Все, что я говорю, это то, что…

6. Дайте себе время подумать

• Интересный момент.
• Я никогда об этом особо не задумывался.
• Дай подумать.
• Сложно сказать.

7. Согласие с мнением

• Конечно
• Вы абсолютно правы.
• Да, согласен.
• Я тоже так думаю.
• Это хороший момент.
• Именно так.
• Это правда.
• Я тоже не знаю
• С большим согласием не могу.

8. Делать предложения

• Я предлагаю / думаю, вам следует…
• Лучше…
• Мы / вы должны…
• На вашем месте… я бы…
• Я (не) думаю, что мы / вы должны…
• Вы / мы могли бы…
• Не могли бы вы / мы…?
• Мы…?
• Как / Что насчет…?
• Почему бы вам / нам…?
• Почему бы и нет…?
• Давай…

9.Отвечая на предложения

• Я и сам думал именно об этом.
• Звучит хорошо (на мой взгляд).
• Хорошо, давай сделаем / попробуем.
• Да, давайте сделаем это.
• Вы правы.
• Хорошая идея.
• Хорошая идея, но…
• А что, если…?
• Единственная проблема / проблема…

4.8 4 голоса

Рейтинг статьи

Разъяснение — Навыки общения | SkillsYouNeed

В общении разъяснение включает в себя возвращение говорящему существенного значения, понятного слушателю, того, что он только что сказал. Тем самым проверяя правильность понимания слушателя и разрешая любые области путаницы или недопонимания.

Разъяснение важно во многих ситуациях, особенно когда то, что передается, каким-то образом сложно. Общение может быть «трудным» по многим причинам, возможно, обсуждаются чувствительные эмоции — или вы слушаете сложную информацию или следуете инструкциям.

На этой странице представлены диалоги и поясняющие примеры, а также примеры того, как вы можете использовать этот простой метод для улучшения своих коммуникативных навыков.

Цель разъяснения:

• Убедитесь, что слушатель правильно понимает сказанное говорящим, что снижает вероятность недопонимания.
• Убедите говорящего, что слушатель искренне заинтересован в них и пытается понять, о чем они говорят.

Как расширение , отражающее , разъяснение убеждает говорящего в том, что слушатель пытается понять сообщения, которые он выражает.

Разъяснение может включать в себя вопросы или иногда резюмирование того, что сказал говорящий.

Слушатель может попросить разъяснений, если он не может понять ответы говорящего. Иногда сообщения, которые пытается отправить спикер, могут быть очень сложными и включать много разных людей, проблем, мест и / или времени. Разъяснение поможет вам разобраться в них, а также проверить приоритеты говорящего.

Благодаря разъяснению говорящий и слушатель могут понять эти часто запутанные и сложные вопросы.Разъяснение включает в себя искренность со стороны слушателя и показывает выступающим, что слушатель заинтересован в них и в том, что они хотят сказать.

См. Нашу страницу: Active Listening для получения дополнительной информации о навыках внимательного слушания.

Вот несколько примеров недирективных вопросов, требующих разъяснения:

• «Я не совсем уверен, что понимаю, что вы говорите».
• «Я не понимаю, в чем заключается основная проблема.”
• «Когда вы сказали …….. что вы имели в виду?»
• «Не могли бы вы повторить …?»

Разъяснение включает:

• Допрос без осуждения.
• Обобщение и поиск отзывов о его точности.
  

Уточняющие вопросы

Когда вы слушаете в чувствительной среде, правильный тип недирективного вопроса может позволить говорящему более полно описать свою точку зрения.

Правильный вопрос в нужное время может иметь решающее значение и требует практики. Лучшие вопросы являются открытыми, поскольку они дают говорящему возможность выбрать, как отвечать, тогда как закрытые вопросы позволяют получить только очень ограниченные ответы.

Открытые вопросы

Если ваша роль заключается в том, чтобы помочь говорящему рассказать о проблеме, часто наиболее эффективный вопрос начинается с вопросов «когда», «где», «как» или «почему». Эти вопросы побуждают выступающих быть открытыми и расширять свои мысли.Например:

«Когда вы впервые почувствовали это?»

«Почему ты так себя чувствуешь?»

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы обычно вызывают ответ «да» или «нет» и не побуждают выступающих быть открытыми и расширять свои мысли. Такие вопросы часто начинаются с «а ты?» или «ты был?» Например:

«Вы всегда так себя чувствовали?»

«Вы чувствовали себя так?»

См. Наши страницы: Опрос и Типы вопросов для получения дополнительной информации.

Руководство по разъяснению

Разъяснение — это навык, который мы используем, чтобы убедиться, что мы поняли сообщение говорящего при межличностном обмене. При использовании разъяснений следуйте этим рекомендациям, чтобы облегчить общение и понимание.

• Признайтесь, если вы не уверены, что означает говорящий.
• Просите повторить.
• Укажите, что сказал говорящий, как вы это понимаете, и проверьте, действительно ли он сказал это.
• Спросите конкретные примеры.
• Используйте открытые, недирективные вопросы — при необходимости.
• Спросите, правильно ли вы поняли, и будьте готовы к исправлению.

Подведение итогов

В качестве дополнительного дополнения к разъяснению, сводка включает в себя обзор того, что произошло в течение всего разговора.

Важно придерживаться только существенных компонентов разговора, и он должен быть дан с точки зрения говорящего, а не интерпретации с точки зрения слушателя.Цель резюме — проанализировать понимание, а не дать объяснение, судить, интерпретировать или предлагать решения.

Подведение итогов следует делать в конце разговора, хотя иногда это может быть уместно в середине, как способ сблизить различные темы. В начале разговора полезно подвести итоги любых предыдущих обсуждений или встреч, поскольку это может помочь сосредоточить внимание. Хотя краткое изложение, вероятно, будет самым длинным временем, в течение которого слушатель будет говорить во время разговора, важно быть как можно более кратким и прямым.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Наши электронные книги о навыках общения

Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для эффективного общения.

Наши электронные книги идеально подходят для всех, кто хочет узнать или развить свои коммуникативные навыки, и они полны удобной практической информации и упражнений.

Краткое изложение разъяснений

Обдумывая, разъясняя и резюмируя, ораторам должно быть позволено не соглашаться и исправлять то, что говорит слушатель.При необходимости их следует побуждать к повторному самовыражению, давая слушателю еще один шанс понять, и проверять понимание до тех пор, пока не будет достигнуто согласие.

Размышление, разъяснение и обобщение — это инструменты, используемые активными слушателями , чтобы дать им возможность продемонстрировать понимание и побудить говорящего говорить открыто.

Для эффективного общения важно, чтобы и слушающий, и говорящий одинаково понимали обсуждение.Поэтому говорящий должен иметь возможность исправить понимание слушателя.

Используйте разъяснения, размышления и обобщения, чтобы помочь в ваших межличностных отношениях.