Как проверить человек врет или нет: Как определить ложь по телефону
Как узнать, лжет ли вам кто-то
Учимся вычислять патологических лгунов.
Все мы в жизни сталкиваемся с ложью в той или иной степени. Но если где-то на нее можно закрыть глаза или не принять во внимание, то порой терпеть откровенное вранье становится просто невыносимо. Однако это в том случае, если мы точно знаем, что нас обманывают. Зачастую же бывает так, что мы подозреваем, что нам лгут, но не знаем, как это доказать. И здесь на помощь может прийти наука. Дорен Вайнштейн из YourTango рассказывает, как определить, нечестен ли кто-то из ваших близких.
Это не просто маленькая белая ложь
Возникало ли у вас когда-нибудь чувство, что вам лгут? Скорее всего, да. Но как же понять, что тебя обманывают, если нет прямых доказательств? Определить это может даже не специалист по некоторым признакам, включающим выражение лица человека, то, что он говорит, и даже его интонацию.
Слышать белую ложь (белая ложь – это утверждение, которое само по себе не является ложным, но оставляет вне поля зрения значительную часть правды) – это одно, но когда тебя дурят постоянно – это очень неприятно и обидно. Но еще хуже, когда ты даже не подозреваешь, что тебе лгут. Вот почему умение определять, что тебе кто-то лжет, порой необходимо, особенно если человек может быть патологическим лжецом.
Что такое патологический лжец, и почему он лжет?
Согласно Psych Central, «патологическая ложь (ПЛ) – это хроническое поведение, характеризующееся привычным или компульсивным рассказыванием лжи. В то время как обычный человек иногда говорит неправду, чтобы избежать неприятностей или не задеть чувства другого человека (например, это платье отлично смотрится на вас!), патологический лжец, кажется, лжет без видимой причины или личной выгоды».
Исследования показывают, что большинство людей, которые лгут таким образом, делают это, чтобы привлечь к себе внимание. Они рассказывают невероятные истории, часто преувеличивают, а иногда даже изображают себя жертвами. Чаще всего регулярно лгут люди с низкой самооценкой. Им это нужно, чтобы казаться лучше и успешнее в своих собственных глазах и в глазах окружающих.
Что такое патологическая ложь?
Патологическая ложь также известна как компульсивная, хроническая или привычная. Компульсивные лжецы могут испытывать удовольствие от лжи. Для большинства компульсивных лжецов правда зачастую почти физически невыносима, поэтому они порой рассказывают истории, которые, по сути, являются самооговорами, просто чтобы привлечь к себе внимание.
Когда имеешь дело с патологическим лжецом, важно установить базовый уровень правды.
Это то, что делают, когда кого-то подключают к детектору лжи. И это очень важно, когда вы пытаетесь распознать, лжет ли вам кто-то.
Но как же вычислить лжеца без специального оборудования?
Во-первых, необходимо понаблюдать за ним и его поведением в расслабленном или спокойном состоянии, чтобы увидеть, можете ли вы обнаружить очевидные отклонения. Вы можете попытаться задать ему ряд простых вопросов и посмотреть, как он ведет себя, когда у него нет причин лгать.
Затем обратите внимание на любые изменения в его поведении, которые могут указывать на то, что он лжет.
Вот основные признаки, указывающие на то, что человек лжет и, возможно, даже является патологическим лжецом:
1. Следите за сигналами стресса
Обычно довольно трудно распознать патологического лжеца, так как такой человек ведет себя очень естественно, когда говорит неправду; тем не менее некоторое напряжение в нем ощущается.
Следите за определенными сигналами стресса, такими как потирание рук друг о друга или ерзание. Есть ли у него на лице вымученная или застывшая улыбка? Замечаете ли вы какие-нибудь необычные заминки в жестикуляции?
Наша первая реакция на стресс – это заторможенность. Итак, если вы заметили необычные заминки в поведении, это явный признак лжи.
2. Обратите пристальное внимание на глаза
Утверждение о том, что человек не может смотреть вам в глаза, когда лжет вам, – это миф! Это может быть верно в отношении некоторых неопытных лжецов, но исследования показывают, что патологические лжецы могут использовать слишком много зрительного контакта, чтобы максимально убедить вас.
Однако лжеца выдают зрачки – они расширяются, когда тот откровенно врет. Кроме того, скорость его моргания замедляется, пока он говорит неправду, а затем снова ускоряется.
По словам поведенческого аналитика Джека Шефера, доктора философии, «расширение зрачков обычно указывает на увеличение когнитивных способностей.
У лжецов обычно возрастает когнитивная потребность. Интервьюер должен внимательно следить за зрачками собеседника, когда у опрашиваемого нет причин лгать. Любое отклонение может сигнализировать об обмане. Поэтому расширение зрачка может сигнализировать об обмане.».
3. Следите за противоречиями
Закоренелый лжец склонен лгать так много, что со временем озвученные им факты начинают противоречить друг другу. Если вы подозреваете человека во лжи, сравните то, что он говорил вам и вашим общим знакомым, изменились ли какие-то детали его рассказов.
Кроме того, имейте в виду, что когда лжецов о чем-то спрашивают, большинство из них избегают правды, прибегая к квазиотрицанию (квази – от латин. quasi якобы, как будто, в значении мнимый, ненастоящий) при ответе на вопросы.
4. Прислушайтесь к голосу
Специалисты говорят, что основной голосовой тон повышается в стрессовых условиях, потому что голосовые связки сжимаются.
«При стрессе люди могут также испытывать повышенную потребность пить воду и облизывать или увлажнять губы, – говорит специалист по языку тела Кэрол Кинси Горман, доктор философии, – поскольку вегетативная нервная система вызывает прилив адреналина, сопровождающийся сухостью во рту».
5. Наблюдайте за определенными невербальными действиями
Дэвид Дестено, доктор философии, профессор психологии Северо-Восточного университета, отметил четыре жеста, которые могут указывать на то, что кто-то лжет или что-то скрывает.
hbr.org
Статистически доказано, что нечестность сопровождается следующим специфическим набором невербальных сигналов:
- Прикосновение к руке
- Прикосновение к лицу
- Скрещенные руки
- Отклонение тела в сторону
Не всегда легко распознать патологического лжеца, но можно понять, когда кто-то лжет вам, если обращать внимание на его паттерны (другими словами, образец поведения). Поэтому доверяйте своим инстинктам и не игнорируйте вышеуказанные признаки.
Смотрите также Смотрите такжеКак определить, что сотрудник лжёт — Секрет фирмы
Думаю, об этом мечтают многие люди, не только руководители: сходу определять, врёт человек — или говорит правду. Есть сферы, где это знание особенно важно.
Специалисту по безопасности важно знать, будет ли новый сотрудник хранить коммерческую тайну или легко сольёт данные, когда найдётся щедрый покупатель. Топ-менеджеру хочется понимать, продолжит ли важный контрагент сотрудничество, если предложить ему новые условия. Цена ошибки в обоих случаях велика.
Технологии определения лжи, не предполагающие использование полиграфа, применяются чаще, чем вы, возможно, думаете. Я говорю в первую очередь о профайлинге. Так называется инструмент нетестовой психодиагностики, который позволяет составить комплексный психологический портрет человека, чтобы предсказать его поведение в той или иной ситуации.
Для ФСБ, но не только
Считается, что профайлинг — методика спецслужб. Силовые ведомства действительно его используют, но в России — гораздо реже, чем в США, Германии или Израиле.
Именно в Израиле профайлинг и зародился в 60-х годах прошлого века. Местным силовикам нужно было научиться работать на упреждение терактов, выявляя потенциально опасных людей, например, среди пассажиров авиарейсов.
Спецслужбы и государственные ведомства, которые работают с максимальным уровнем секретности, считают человеческий фактор риском по умолчанию и работают с ним профессионально. А вот бизнесмены часто думают, что хорошо разбираются в людях от природы — мол, иначе им бы не удалось собрать команду и заставить её работать.
В этом тексте я объясню, почему профайлинг — это наука, которой нужно учиться. Кроме того, я покажу, чем из богатого арсенала профайлера может воспользоваться любой человек.
Как выявить лжеца
Внешние проявления лжи известны большинтсву. Но не каждый их в нужный момент замечает. Вот на что следует обращать внимание:
• дрожь в голосе и теле, которую собеседник не может скрыть;
• учащённое моргание;
• напряжение, покусывание губ;
• капли пота над верхней губой или на лбу;
• частое или сильное сглатывание слюны;
• необычный тон голоса — с иной ритмикой, тембром и громкостью.
И есть ещё с десяток признаков. Природа у них одна: ложь — сильный стресс. Но внешние проявления можно научиться маскировать. Интереснее, что лжец и человек, который говорит правду, совершенно по-разному отвечают на вопросы. Расскажу об этом подробнее на примере из моей практики.
Компания, о которой пойдёт речь, продаёт новые и подержанные автомобили, а также запчасти к ним. У неё разветвлённая сеть дилерских центров по всей стране. Однажды клиент пожаловался, что в одном из этих центров в его новом автомобиле во время ТО новые детали заменили на старые.
Внутреннее расследование показало, что клиент прав. При этом заменить детали могли только четыре человека. Забегая вперёд скажу, что это был не единичный случай.
Мастер цеха, который руководит работами, находился в отпуске, его не было в городе. Четыре мастера, попавшие под подозрение, работали посменно.
Руководство решило провести беседу с каждым подозреваемым и привлекло для этого профессионального профайлера. В ходе одной из бесед удалось получить признание.
Кратко приведу речи двух подозреваемых. Попробуйте определить, кто из них виновен, а кто — нет.
По сути задавались одни и те же вопросы. Например:
— Можете ли вы рассказать, что произошло?
— У вас есть какое-то объяснение, как действовал мошенник?
— Что вы думаете об этом человеке?
Подозреваемый №1 отвечал:
Никак не могу прокомментировать случившееся. У нас в принципе всегда всё было нормально.
На самом деле, я думаю, что это клиент хочет нас подставить. Может, никакой подмены не было. Нужно пробить этого клиента. У него на нас ничего нет, никаких реальных доказательств.
Я работаю на предприятии уже четыре года, никаких проблем никогда не было. Меня удивляет, что вы эти вопросы задаете мне, а не кому-то другому. Вам бы обратить внимание на других мастеров, которые здесь без году неделя.
И ещё нужно разбираться со службой безопасности. Почему они сами не могут нормальное расследование провести?
Подозреваемый №2:
Да, это неприятно. Я удивлён, как такое могло произойти. Хотя факт есть факт. Но это точно не я.
Конечно, мне обидно, что за такой махинацией стоит кто-то из наших ребят. Но я могу поручиться за себя и за напарника. Мы с ним точно не причастны.
Какой-то отморозок дел натворил, а нам теперь за него отдуваться. Понятно, что у каждого есть какие-то косяки в работе. Но чтобы так мошенничать, нужно серьёзно обнаглеть.
Считаю, что клиент прав и нам нужно как-то проблему решать, разбираться внутри компании, что же произошло. Чтобы такое воровство больше не повторилось.
Догадались, кто — лжец?
Невиновный ведёт себя так:
A). Детализирует. Человек ассоциирует себя с местом происшествия. Легко говорит о деталях, называет версии. Он может сужать круг подозреваемых, защищать своих друзей и близких.
B). Осуждает преступника. В отношении злоумышленника он использует жёсткие формулировки.
C). Делится личными переживаниями. Человек описывает свои чувства по поводу случившегося, рассказывает, что думал и чувствовал. Он увлечён беседой. Не боится признать за собой человеческие слабости.
Виновный:
A). Обобщает. Он использует так называемые кванторы всеобщности: «все», «всегда», «никто», «никогда». Старается расширить круг подозреваемых.
B). Невольно ищет оправдание. Когда речь заходит о личности преступника, он готов его извинить. В отношении преступного действия не использует негативные слова — скорее нейтральные.
C). Дистанцируется от события. Это проявляется в следующих выражениях: «не знаю», «не видел», «не понимаю сути вопроса» и т.п.
Даже по коротким отрывкам бесед с двумя сотрудниками понятно, что первый подозреваемый, скорее всего, лжёт.
Конечно, описанные признаки — это лишь малая часть того, что должен увидеть и проанализировать профайлер. Если вы самостоятельно захотите выявить лжеца, придерживайтесь следующий условий:
1). Беседуйте в комфортной обстановке, без посторонних лиц и отвлекающих элементов. То есть лучше это делать в личном кабинете, а не в курилке.
2). Предупредите заранее, о чём именно вы будете говорить.
3). Задавайте вопросы в определённой последовательности. Первые должны касаться события: было или не было. Уже здесь собеседник может, например, назвать инцидент не «преступлением», а «происшествием». Затем спросите об участниках. Что он о них думает? Причастен ли сам к этому? Мог бы совершить подобное хотя бы гипотетически? Вы услышите, оправдывает ли человек виновника, отстраивается ли от ситуации.
4). Не обвиняйте. Собеседник должен чувствовать, что на него никто не нападает, что беседа для него безопасна. Только так есть возможность установить истину.
5). Избегайте поспешных выводов. Иначе вы ничего не добьётесь. На этом этапе ваша задача — выяснить детали, а не добиться признания от того, кто вам не нравится.
6 тайных приёмов детективов, которые пригодятся в реальной жизни
Если человек не может рассказать вам свою историю от конца к началу, он наверняка врёт: телеканал «Русский детектив» выяснил профессиональные приёмы современных сыщиков и совместно с самыми известными российскими авторами остросюжетных романов и частными детективами составил список из шести методов, которые пригодятся в реальной жизни.
Сергей Литвинов, автор остросюжетных романов, номинант на премию «Русский детектив»:
Большинство методов, которые в остросюжетных романах применяют детективы, – это реальные приёмы из практики, рассказанные настоящими мастерами сыска.
Татьяна Полякова, писательница, автор произведений в жанре «авантюрный детектив», номинант на премию «Русский детектив»:
Татьяна Устинова, писательница-прозаик, автор детективных романов, сценарист, переводчик, телеведущая, номинант на премию «Русский детектив», также в работе привлекает специалистов. По её словам, для неё «высшая похвала, когда, прочитав роман, профессионалы говорят, что это похоже на правду». Трейлер фильма «Достать ножи», в котором дело распутывается благодаря умному главному герою
Но бывает, что и спецслужбы используют наработки писателей. Подобным опытом из практики поделился Данил Корецкий, писатель, доктор юридических наук, полковник милиции в отставке, член жюри премии «Русский детектив»: «Ко мне подошёл офицер и сказал, что они использовали оперативные комбинации в спецоперации, которую я описывал в “Антикиллере”. И когда они её (спецоперацию) готовили, то боялись, что фигурант узнает эту ситуацию, если он читал книгу. В итоге операция прошла хорошо».
Российские популярные авторы, номинанты на первую профессиональную премию «Русский детектив», вручение которой пройдёт осенью 2020 года, и практикующие частные сыщики составили список из шести основных приёмов детективов, которыми можно пользоваться в нашей повседневной жизни.
1. ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ СМОЖЕТ ПОВТОРИТЬ ИСТОРИЮ С КОНЦА, СКОРЕЕ ВСЕГО ОН ВРЁТ
Детективы – и литературные, и настоящие – могут практически безошибочно определить, когда человек врёт, а когда говорит правду. Этот навык может пригодиться любому. Чтобы научиться отделять истину от лжи, необходимо обращать внимание на невербальный язык тела. Когда человек обманывает, он непроизвольно принимает «закрытую позу»: скрещивает руки на груди или прикасается руками к лицу. Также очень много о человеке могут сказать его глаза. Лгать, глядя в глаза, – трудная задача, поэтому человек, который обманывает, обычно отводит взгляд в сторону.Сергей Литвинов, писатель, автор остросюжетных романов, номинант на премию «Русский детектив»:
Эффективность дедуктивных методов в обыденной жизни признают и сами детективы-профессионалы. Александра Гарусова, вице-президент международной ассоциации детективов, профайлер, руководитель детективного агентства, объяснила, что определение лжи происходит по многим факторам. «Нужно смотреть в комплексе. Учащённое дыхание, дрожь в голосе, скрещенные ноги, скрещенные руки – это всё может быть признаками обмана. У меня был один интересный случай. В компании произошла крупная кража, и наш клиент подозревал своих сотрудников. И когда мы в паре с полиграфологом начали всех опрашивать, тот человек, на которого мы сразу и подумали, взял стул и поставил его в самый дальний угол комнаты, то есть дистанцировался. Голова у него полностью вошла в плечи, он сжался и закрылся, ёрзал на стуле. Ещё один признак – некомфортность. Когда человек лжёт, он будет суетиться, просить воды, говорить, что он спешит, высказывать своё недовольство происходящим и пытаться быстрее уйти от темы. Меня часто спрашивают, как понять, что муж или жена врёт? Когда человек лжёт, то он с начала и до конца рассказывает историю “гладко”, очень правдиво, в мелких подробностях. Но если человека попросить рассказать историю с конца в начало, то будет сбивчиво, спутанно, человек будет запинаться, мелкие подробности будут теряться. Потому что, если ситуация настоящая, то ты помнишь её в мелких подробностях от и до. А если ситуация выдуманная, ещё никто не смог на 100 процентов точно рассказать её в обратном порядке».
Трейлер фильма «Убийство в «Восточном экспрессе»»
2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СТАРЫЙ ДОБРЫЙ ТРЮК С ВИТРИНОЙ, ЧТОБЫ ЗАМЕТИТЬ СЛЕЖКУ
Слежка за человеком – важная часть детективной истории. Если у вас закралось неприятное подозрение, что за вами кто-то следит, не надо паниковать, продолжайте движение намеченным маршрутом, снизив темп. Сделайте вид, что вы что-то ищите в сумке, или посмотрите в телефон, но глаза должны в этот момент смотреть по сторонам и наблюдать за обстановкой. Запоминайте тех людей, которые прошли мимо вас. Если вы заметили несколько раз одно и то же лицо, вероятно, за вами действительно «хвост». Идите в любое общественное место, где всегда многолюдно. Это может быть ресторан, торговый центр, метро. И постоянно меняйте свой маршрут, чтобы действия были непредсказуемы. По мнению Татьяны Поляковой, писательницы, автора произведений в жанре «авантюрный детектив», номинанта на премию «Русский детектив», старые способы по-прежнему эффективны: «Посмотрите в зеркальце, если вы женщина, или в витрину магазина, если мужчина. В отражении можно заметить того, кто преследует. Со времён Штирлица действует этот метод. Если вы находитесь в метро, то идите в одну сторону, а потом резко в другую. И смотрите, не идут ли за вами одни и те же люди».Данил Корецкий, писатель, доктор юридических наук, полковник милиции в отставке, член жюри премии «Русский детектив»:
Трейлер фильма «Антикиллер»
По словам Александры Гарусовой, вице-президента международной ассоциации детективов, профайлера, руководителя детективного агентства, уйти от слежки, если вы передвигаетесь на машине, можно просто поменяв маршрут. «Если человек едет на машине, рекомендую сделать некоторые манёвры, вы их часто видели в старых советских фильмах – это как раз основы работы сыска. Например, если вы едете на машине, то надо немного сбавить ход и посмотреть, не обгоняет ли вас автомобиль, который вы уже видели. Или, как вариант, заехать в переулок, который не соответствует вашему стандартному маршруту. И посмотреть, не поворачивает ли за вами подозрительная машина».
3. ТРЕНИРУЙТЕ СВОЮ ПАМЯТЬ МЕТОДОМ «АССОЦИАЦИЙ»
Детективы обладают феноменальной способностью запоминать всё, что происходит, до мельчайших деталей. Специалисты уверены, что улучшить свою память может каждый, достаточно применять некоторые техники. Один из самых эффективных методов – использование образов и ассоциаций.Частный сыщик Василий Павленко поделился с каналом «Русский детектив» своим «фирменным» методом: «Например, человеку нужно пойти в магазин и купить продукты. Молоко, хлеб, макароны, лук. Итак, запоминаем. В молоко добавляем хлеб, после этого ставим всё это на газовую конфорку, добавляем макароны и посыпаем луком. Путём такой цепочки человек может запомнить, что нужно купить в магазине».
Трейлер фильма «Антикиллер 2»
Свои рекомендации дала и Александра Гарусова, вице-президент международной ассоциации детективов, профайлер, руководитель детективного агентства: «Утром, уходя на работу, посмотрите во что одет ваш муж или жена. И в течение дня постарайтесь вспомнить, какие в образе были детали. Это хорошо тренирует. Старайтесь запоминать телефоны друзей. Если помните, в сериале “Шерлок” герой Бенедикта Камбербэтча говорит о чертогах разума [во второй серии второго сезона Шерлок объявляет, что ему нужно отправиться в чертоги разума. Это техника запоминания — прим. ред.]. Лично я пользуюсь этим методом уже более пяти лет. Этот приём на самом деле существует и называется “Метод Локи” (от латинского loci (мн. число от locus — местоположение, локация). Суть метода в том, что запомнить проще местоположение, чем какой-либо факт. Я представляю свою память как ящики: шкаф, разделённый на разноцветные полки. И туда складывается вся информация. Через какое-то время ты с полки эту информацию берёшь. Это очень эффективно».
4. ТАЙНА ВЛИЯНИЯ НА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ – УМЕНИЕ ИХ СЛУШАТЬ
Один из главных навыков детектива – умение слушать и слышать. Это умение пригодится каждому. Известный психолог Дейл Карнеги утверждал, что хорошим средством воздействия на человека является не навык говорить, а именно развитая способность слушать.Татьяна Устинова, писательница-прозаик, автор детективных романов, сценарист, переводчик, телеведущая, номинант на премию «Русский детектив»:
Трейлер сериала «Тайны следствия»
5. НЕ ВЕРЬТЕ РЕЗЮМЕ. ПРОВЕРЯЙТЕ ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Любые полученные сведения по делу следователи подвергают сомнению и проверяют на достоверность. Это правило пригодится и в жизни. Перед покупкой, сделкой, подписанием договора или устройством на работу соберите данные. Помните о старом правиле разведчиков: информация считается правдивой, если подтверждена тремя независимыми источниками. Соцсети и онлайн-сервисы позволят выполнить проверку авто, квартиры или человека, фактически не выходя из дома.Татьяна Полякова, писательница, автор произведений в жанре «авантюрный детектив», номинант на премию «Русский детектив»:
Сергей Литвинов, писатель, автор остросюжетных романов, номинант на премию «Русский детектив» на опыте своей сестры убедился, что проверить в наше время можно каждого:
Трейлер детективного сериала «Разбитое зеркало» телеканала «Россия 1»
Слова писателей подтвердил и частный детектив Василий Павленко:
6. КОНЦЕНТРИРУЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ДЕТАЛЯХ, ОНИ НЕСУТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Детективы постоянно развивают и совершенствуют в себе такое важное качество, как наблюдательность. Это качество – ценный инструмент во многих сферах деятельности. На работе, в быту и даже на отдыхе нам часто приходится на что-то обращать внимание и запоминать разного рода информацию. И как бывает обидно, когда через короткое время оказывается, что мы не можем вспомнить важные детали. Тренировка наблюдательности начинается с обыденных вещей, которые стали настолько привычными, что мы их почти не видим.
Комментарий Татьяны Поляковой, писательницы, автора произведений в жанре «авантюрный детектив», номинанта на премию «Русский детектив»:
Хороший следователь умеет концентрировать внимание именно на тех деталях, которые могут нести важную информацию. Это умение приобретается с опытом.
Трейлер детективного триллера «Исчезнувшая»
Сергей Литвинов, писатель, автор остросюжетных романов считает, что концентрация очень важна, и её необходимо тренировать человеку многих профессий:
Трейлер психологического детектива «Девушка в поезде»
Профайлер Алексей Филатов объясняет, как устроена ложь
«Афиша Daily» поговорила с врачом-психиатром, профайлером и преподавателем Института свободных искусств и наук ММУ о том, почему люди постоянно врут, легко ли быть честным человеком, можно ли распознать обман, как за нами следят крупные компании и скоро ли все мы окажемся под колпаком.
— Правда ли, что все врут?
— Чтобы ответить на этот вопрос, надо определиться с тем, что такое ложь. Я бы сказал, что ложь — это некое сознательное высказывание, которое не соответствует истине. Ложь начинается там, где есть осознанное введение в заблуждение, для того чтобы воспользоваться этим с корыстной целью. Большинство людей обманывает постоянно, так было, есть и будет.
— Большое количество денег, времени и энергии люди теряют из‑за того, что безосновательно верят на слово потенциальным партнерам, поставщикам, клиентам, чиновникам. Что следует знать о лжи обычному горожанину?
— Во-первых, нужно четко отделять подготовленную ложь от неподготовленной. Мы социально так устроены, что достаточно неплохо видим неподготовленную ложь, а вот продуманную, мошенническую ложь мы часто не распознаем. Поэтому необходимо сохранять значимый и чувствительный уровень критицизма к той информации, которую нам дают, перепроверять ее в независимых источниках. Кроме того, надо стремиться избегать импульсивных поступков.
— А если говорить о невербальной коммуникации, на что стоит обращать внимание, чтобы тебя не обвели вокруг пальца?
— Дело в том, что гарантированных невербальных признаков обмана нет, и не может быть в принципе. Статьи и мнения о том, что «почесал нос — обманывает», не соответствуют реальности. Даже целый комплекс признаков не может быть достоверным признаком лжи. Тот же самый полиграф, проверка на детекторе лжи, всегда имеет определенную вероятность ошибки. С другой стороны, чем больше признаков, тем больше вероятность лжи, а признаков там может быть достаточно много: покраснение и побледнение (явные признаки стресса), стремление уйти от диалога и коммуникации, чтобы не сдавать дополнительные детали. Есть классическая «триада лжи»:
обобщенность и генерализованность речи по типу «обо всем и ни о чем»,
явные признаки стресса: почесывания, подергивания, пот, изменения дыхания и голоса,
признаки диссоциации: когда человек хочет как можно быстрее закончить разговор или переводит тему, чтобы мы не оспаривали его точку зрения. Пример: «Я уже ничего вам больше не хочу говорить, хватит».
Для примера посмотрите конец интервью Виталия Мутко:
Кроме того, мы часто верим мошенникам, но не верим честным людям. Мы начинаем быть очень подозрительными, когда люди ведут себя честно по отношению к нам, потому что считаем: «Нет, так не бывает». Но, конечно, честных людей будет становиться все меньше и меньше, потому что они не особо адаптированы к социальной жизни. С ними хотят общаться меньше, ведь ложь связана с социализацией, успешными стратегиями коммуникации и общения. Как бы это цинично ни звучало, если мы не умеем обманывать, то мы не умеем общаться и продвигаться вверх по социальной пирамиде.
— Возможно ли вообще быть идеально честным?
— Это, безусловно, нежелательно. Если вы будете идеально честным человеком, вы, скорее всего, будете не социализированы. Люди не всегда хотят слышать правду. Даже на вопрос «как дела?» мы не хотим слышать честный и правдивый ответ. Ложь — это социальная стратегия, которой мы пользуемся каждый день. В этом смысле чем легче человеку обманывать, тем проще ему социализироваться. Но все, опять же, без фанатизма.
— Если у человека существует определенное психическое расстройство, которое позволяет ему самому верить в собственную ложь, будет ли сложнее уличить его во лжи?
— Возможно, но не обязательно. Возьмем такой классический психиатрический симптом, как бред. Человек может быть сам убежден в своем бреде, это помогает ему более убедительно доносить информацию до окружающих. Часто люди покупают не компетентность человека, а его убежденность в чем‑либо. Так что да, существуют такие синдромы, как психопатия и психопатоподобное расстройство (при таких особенностях человек имеет сниженные способности к сопереживанию и раскаянию, он бывает эгоцентричен и лжив. — Прим. ред.), которые помогают человеку стать лучшим лжецом. Психопат запросто может выдать в своей речи настоящий актерский монолог (да такой, что все окружающие будут стоять и, развесив уши, его слушать), но по сути — ничего не сказать.
— Кого тогда можно назвать идеальным лжецом?
— Человека, у которого есть большой опыт лжи. Ложь — это тоже стратегия и навык: чем больше человек врет, тем лучше у него это получается. Поэтому ложь детей и подростков часто очевидна: у них опыта мало, они только учатся врать. А вот если взять политиков и предпринимателей, у которых это является частью профессионального опыта, их очень часто довольно трудно поймать на лжи.
Конечно, честных людей будет становиться все меньше и меньше, потому что они не особо адаптированы к социальной жизни. С ними хотят общаться меньше, ведь ложь связана с социализацией, успешными стратегиями коммуникации и общения
Алексей Филатов
Врач-психиатр, профайлер, преподаватель ИСИН ММУ
— Какой, с вашей точки зрения, сейчас самый надежный способ определения лжи?
— Такого способа нет. Все зависит от ситуации и контекста. Гарантированно доказать, что человек обманывает, практически невозможно при отсутствии вещественных доказательств.
— Насколько тогда этически корректно использование таких методов, как полиграф, при условном приеме на работу?
— Обычный человек может определить ложь только со случайной долей совпадения — это около 53%. Профессионалы по детекции лжи без полиграфа могут определить до 70% лжи максимум. С аппаратурой, полиграфом, анализом голоса и лица можно эту цифру довести до 90%. Но до 100% дойти невозможно, потому что человек непредсказуем, также всегда есть исключения из правил, которые не вписываются в прогнозируемые шаблоны поведения. Поэтому я считаю, что, с точки зрения юриспруденции, такие методы определения лжи не валидны. Крайне мало стран, где полиграфная проверка является существенным доказательством.
— А где у нас в стране на практике используются технологии определения лжи? Как человек может столкнуться с тем, что его хотят проверить?
— Достаточно часто это делается при поступлении на работу: в банках, в компаниях с гостайной. Юридически полиграф обоснован при трудоустройстве на работу с государственной тайной, все остальное теоретически можно оспорить, но этого все равно не делают — потому что если будешь спорить, то точно не возьмут. Отказ проходить такое испытание по умолчанию трактуется как косвенный признак причастности к сокрытию какой‑то информации.
Во многих коммерческих структурах есть рутинные полиграфные проверки. Чаще всего там сочетается и полиграф, и безинструментальная детекция лжи, и нейротехнологии. Высокотехнологичные методы детекции требуют как глубокой экспертизы, так и больших затрат, поэтому встречаются редко. Чаще всего это полиграф и, к примеру, послойный анализ голоса, когда голосовой анализатор автоматически определяет уровень стресса у человека. Можно прикрутить, например, айтрекеры: видеокамеры, которые анализируют движение глаз при ответе на определенные вопросы. Существуют еще тепловизоры, которые могут анализировать лицевой кровоток. Но в обычной практике, повторюсь, такие технологии будут использоваться нескоро: они дорогие, профессионалов мало, а методик практически нет.
— Вы говорили о том, что сейчас именно персональный компьютер и смартфон — это те существа, которые знают нас лучше, чем кто‑либо. Можно ли использовать открытые данные о нашем поведении в сети, чтобы нас анализировать?
— По большому счету это нужно, чтобы подтолкнуть человека к принятию того или иного решения — в широком смысле слова. Если мы знаем о человеке какую‑либо информацию, то компании, политики или журналисты используют ее для манипуляции его поведением. Компании подталкивают нас к покупке нового айфона, журналисты подстраивают повестку дня специально для пользователя (браузер показывает именно те новости, которые юзеру будут интересны), ну а политики используют это в предвыборных кампаниях. С одной стороны, в этом случае человек будет менее осознанно принимать решения, им станет проще манипулировать. С другой — ему будут давать то, что ему проще принять. Стоит вам в ютьюбе посмотреть или тем более лайкнуть три-пять видео на какую‑то тему, как платформа будет автоматически подкидывать вам похожие видео, и вы в этом сегменте закроетесь, ваша информационная повестка будет ограничена, вы будете видеть только ту часть мира, которая соответствует вашим интересам.
Подробности по теме
Facebook подслушивает нас? Эксперимент «Афиши Daily»
Facebook подслушивает нас? Эксперимент «Афиши Daily»— То есть если обмануть работодателя при приеме на работу еще возможно, то провести собственный смартфон…
— Именно! Не получится.
— Есть ли стратегии, которые позволяют избегать таких ловушек?
— Во-первых, следует внимательно относиться к данным, которые вы оставляете о себе. Возьмем те же самые лайки в «ВКонтакте» или фейсбуке — каждую активность такого рода может проанализировать абсолютно посторонний человек. Например, банки при выдаче больших кредитов могут залезть в социальные сети человека и посмотреть его поведение: если у него будет много лайков, связанных с вечеринками и алкоголем, то процентная ставка в итоге может быть выше. Во-вторых, ничего бесплатного не бывает: интернет в московском метро тоже не бесплатен. Вы оставляете свои данные провайдеру этого интернета, и он узнает вас лучше, сможет давать вам персонализированную рекламу и понимать, где вы находитесь. В-третьих, необходимо сохранять нормальный критический взгляд на вещи и перепроверять информацию.
— Возможен ли в России проект, подобный китайской системе социального рейтинга (в Китае оценивают моральный облик граждан и их поведение, а к тем, у кого низкий балл, применяют санкции — например, не разрешают летать на самолетах. — Прим. ред.), основанный на анализе больших данных поведения пользователей в сети?
— Многое ведет к этому. Вообще, одна из особенностей русской ментальности — мы любим контроль. У нас в Москве очень много видеокамер на квадратный метр: практически в два раза больше, чем в Гонконге, и в шесть раз больше, чем в Пекине. На большинстве подъездов висят видеокамеры, работающие 24/7 и запрограммированные на распознание лиц и обучение. Я уже не говорю про Тверскую и популярные места проведения митингов: там видеокамеры формируют 3D-портрет каждого прохожего — даже капюшон вас не замаскирует.
Еще прошлым летом Московскую городскую систему видеокамер интегрировали с модулем распознавания лиц и различными черными списками. В 2019-м этот процесс интеграции завершится. А это около 250 тысяч камер. Доступ к системе имеют не только силовики, но и чиновники. И еще надо сказать, что это, конечно, большой бизнес. Его делают не только на обслуживании камер, но и на использовании получаемой информации.
Похожие нейросети вполне хорошо отработали у нас во время чемпионата мира по футболу 2018 года. Поиск конкретного человека среди одного миллиарда лиц занимает менее, чем полсекунды. В том числе алгоритм NtechLab способен определить эмоциональное состояние, пол и возраст человека.
Обычный человек может определить ложь только со случайной долей совпадения — это около 53%
Алексей Филатов
Врач-психиатр, профайлер, преподаватель ИСИН ММУ
На сегодня есть великолепные модели идентификации человека по лицу, чуть хуже — по голосу, еще чуть хуже — по клавиатурному почерку, и вот теперь китайцы заявили, что могут идентифицировать людей по походке! И, скорее всего, они не врут. Об этом еще в ноябре заявила компания Watrix, CEO которой, Хуан Юнчжэнь, — один из наиболее авторитетных персонажей в области идентификационного машинного зрения, а Пекинский университет, в котором это сделали, — один из безусловных лидеров этого процесса.
Кроме того, если вы клиент Сбербанка, то вы, скорее всего, уже сталкивались или скоро столкнетесь с его желанием узнать о вас как можно больше: конечно, бесконтактные платежи и доступ в личный кабинет удобны, но это только одна сторона медали. Сегодня Сбер лидирует в проекте получения образцов голоса и фотоизображений своих клиентов. Понятно, что это позволит пользоваться услугами банка без документов (что, конечно, удобно), но также и обучить нейросеть определять уровень благосостояния человека по его лицу и голосу, — а это уже совсем другое. Особенно учитывая долгосрочные последствия этого. А почти 100 миллионов образцов голосов и лиц клиентов Сберу вполне хватит, чтобы это сделать очень качественно. И пусть такие модели, конечно, создавали и раньше, но работали они не всегда удачно.
Лично я довольно спокойно отношусь к таким работам, к тому же этот тренд уже не остановить, — но есть люди, которым это не нравится. Кроме того, сейчас продвигается законопроект об автономном российском интернете — это позволит контролировать практически весь трафик в сети.
Подробности по теме
14 пунктов, которые объясняют альтернативный интернет в России
14 пунктов, которые объясняют альтернативный интернет в России— Значит ли это, что нам нужно срочно удалять свои профайлы в социальных сетях и задумываться о цифровой смерти?
— Скорее, речь идет о нормальной цифровой гигиене. Точно так же, как мы следим за гигиеной психики и тела, мы должны задумываться о гигиене потребления информации. Брать информацию из проверенных и независимых источников и делиться ей тогда, когда это уместно и необходимо.
Врёт и не краснеет! Чего больше боятся современные люди — лжи или правды? | Программа: Информационная программа «ОТРажение» | ОТР
Дмитрий Рогозиндиректор Центра полевых исследований Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС
Александр Денисов: Наша большая тема. Это только в кино можно на голубом глазу заявлять, что сила в правде, – «Сила во лжи, брат». Вот сегодня поговорим, почему мы разучились распознавать ложь, точнее не утруждаем себя выяснениями, правду ли нам говорят политики, историки, ученые. Почему ложь бессмысленно опровергать и почему верный способ обмануть – это сказать правду, правда, в неподходящий момент, на вопрос «где ты был?» – «у любовницы», ну вот какая жена на это поведется?
Мы составили такой своеобразный рейтинг. Поводом для темы у нас, что дало повод? – исследование ученых. Они определили, что мужчины лгут, мужчины по своей наивности просто в этом признались.
Анастасия Сорокина: Редко они говорят, что…
Александр Денисов: Признались, да, и мы составили эдакий шорт-лист отъявленных врунов, давайте сейчас как раз посмотрим, «Лига выдающихся джентльменов».
С кого начинаем? С одного из самых одиозных лжецов, с Билла Клинтона. Его вранье едва не довело до потери президентского кресла, а все из-за женщины, а именно из-за Моники Левински, когда об их отношениях, длившихся около 2 лет, стало известно Америке, суду, Клинтон все отрицал, хотя улики были против него, в том числе знаменитое «порванное платье». В итоге суд обвинил его во лжесвидетельствовании. Президенту объявили импичмент, позже его отклонили в сенате.
Анастасия Сорокина: А вот Ричарду Никсону повезло меньше. Из-за известного Уотергейтского скандала президент заблаговременно подал в отставку. В 1972 году в отеле «Уотергейт», где располагался штаб кандидата в президенты от Демократической партии, задержали 5 человек, они пытались установить прослушку. Причастность Никсона доказать не смогли, но сам президент отказался сотрудничать с прокуратурой и даже потребовал уволить прокурора, который занимался делом. В итоге, когда следствие нашло связь с администрацией президента, Никсон не стал ждать импичмента, сам подал в отставку.
Александр Денисов: Да, но в нашем рейтинге одни американцы, вот еще один американец. Джентльмен этот обманул целую страну, СССР. Историческое обещание, данное госсекретарем США Джеймсом Бейкером в 1990 году Михаилу Горбачеву, что в случае объединения Германии НАТО не будет продвигаться на восток ни на пядь, это цитата. Ложь, как мы это сейчас и наблюдаем. А ведь, к слову, к обещаниям Бейкера подключилась и Маргарет Тэтчер, тоже подтверждала, что не будет, Гельмут Коль, а также Джордж Буш-старший.
Анастасия Сорокина: Есть и более «свежая» ложь. Например, в 2014 году Барак Обама заявил в интервью радиостанции «NPR», что Америка никогда не занималась колонизацией других стран и не захватывала их ресурсы, никогда не принуждала людей делать то, что не может сделать для себя сама. Видимо, президент забыл о Гавайских островах, о Филиппинах и о войнах на Ближнем Востоке. Причем у нас выдающиеся «джентльмены» все сегодня из Соединенных Штатов.
Александр Денисов: Ну еще о собственном континенте, Америку-то тоже известно кто захватил.
Да, мы искали компромат не только на мужчин, но и на женщин, вот составили тоже такой шорт-лист «Та, которая не краснеет». Первым номером идет супруга Билла Клинтона Хиллари. На очень большой лжи поймали бывшую первую леди США Хиллари, когда Барак Обама стал президентом, Хиллари получила пост госсекретаря. Запомнилась она на этом посту в том числе и тем, что лоббировала вторжение США в Ливию, правда, заявляла об этом не как о вторжении, а как о помощи становлению демократии. Однако и вторглись, и гражданскую войну устроили.
В 2016 году во время предвыборной гонки в СМИ попала переписка Хиллари, из которой всплыли истинные и очень прозаичные причины вторжения: Ливия обладала огромными запасами золота, нефти, серебра, эти запасы могли бы помочь стать местной валюте конкурентом доллару. В итоге Хиллари на выборах проиграла после вскрывшейся информации.
Смотрите такжеАнетта Орлова: Чувствовать себя счастливым — личный выбор человека. И не самый простой, ведь жаловаться на судьбу всегда легчеАнастасия Сорокина: Недавно во лжи обвинили «Человека года» по версии журнала «Time», шведскую школьницу Грету Тунберг, эко-активистку, выступавшую в ООН. Она опубликовала в соцсети фото, где она сидит на полу поезда, и написала, что мест не было, пришлось ехать так. В ответ железнодорожная компания написала, что рада была принимать ее в своем поезде, и поинтересовалась, как ей понравилось обслуживание в первом классе.
Александр Денисов: Да. Похоже, тут отъявленные лгуны, конечно, это ее родители, которые все продумывают, куда девочку нужно посадить, чтобы это так поэффектнее выглядело, поэтому врали-то они, а не «девчуля».
Анастасия Сорокина: Но ощущение, Саш, что врут все, и мужчины, и женщины, в разных ситуациях. А вот зачем они это делают, собственно, об этом мы и хотим поговорить с нашими экспертами.
В студии сегодня у нас Анетта Орлова, психолог, кандидат социологических наук, – Анетта, добрый вечер.
Анетта Орлова: Добрый вечер.
Анастасия Сорокина: И Дмитрий Рогозин, заведующий лабораторией методологии социальных исследований РАНХиГС, – Дмитрий, здравствуйте.
Дмитрий Рогозин: Да, здравствуйте.
Александр Денисов: Давайте начнем, простой вопрос: чего человечество боится сейчас, правды или лжи? Чего больше боится?
Дмитрий Рогозин: Я, честно говоря, сейчас боюсь того, что вы накинулись вдруг на наших западных партнеров. С чего это вдруг вы так агрессивно представили Соединенные Штаты Америки? Я уж думал, только ими и закончите.
Александр Денисов: Они чаще всего попадаются.
Анастасия Сорокина: Но там громкие скандалы, там нельзя так просто что-нибудь сказать, и на это не обратят внимание.
Дмитрий Рогозин: Я вас умоляю! Ну посмотрите на наших политиков, вы посмотрите на наши планы долгосрочные или краткосрочные, на те обязательства, которые берут на выборах. Здесь можно было привести целую череду имен. Почему вы этого не сделали?
Александр Денисов: Ну все еще впереди.
Анастасия Сорокина: Мы запланировали это в следующем году.
Александр Денисов: Национальные проекты работают, Дмитрий, еще рано подводить итоги.
Дмитрий Рогозин: В общем, я под впечатлением от того ряда, который увидел, и только эти мысли в голове.
Александр Денисов: Ну мы патриотичные, Дмитрий.
Анетта Орлова: Да. На самом деле вопрос очень важный, чего мы боимся больше, правды или лжи. Мне кажется, что, наверное, и то и другое – это всегда вызов, и каждый человек сам для себя решает, с каким вызовом он готов столкнуться или встретиться. Я думаю, что чаще всего мы боимся от других все-таки лжи, потому что эта ложь, у нас есть некое представление, что если другой человек будет лгать нам, то мы можем что-то упустить, он может на нас как-то повлиять, мы можем пострадать.
А вот по поводу правды я прихожу к такому выводу, у меня достаточно большая практика, что больше всего люди боятся знать правду о самом себе, потому что правда, которая касается самого себя, всегда достаточно много требует мужества. И особенно так устроены наши защитные механизмы, что, когда мы сталкиваемся с реальностью, которая для нас очень травматична, мы порой лжем сами себе не потому, что мы хотим врать, а потому, что эту реальность вот здесь и сейчас нам признать не представляется возможным. И тогда наши защитные механизмы психические просто начинают искажать факты.
Банальный пример, он, может быть, такой очень бытовой, но он очень хорошо показывает, как это работает. Например, женщина сталкивается с тем, что ее муж пришел и говорит: «Я хочу с тобой развестись, я ухожу к другой женщине, я ее полюбил». Это травма, это обстоятельства, которые очень сложные. Она может думать о том, что она что-то делала не так, она может думать о том, что было много скандалов, может думать о том… Неважно, о чем. Но, скорее всего, она подумает о том, что та вот другая его приворожила. Почему? Потому что столкнуться с правдой, что отношения завершились и что этот человек уже ее так не любит, как любил когда-то, – эта правда настолько для нее травматична, что мозг отказывается это фиксировать.
Александр Денисов: Анетта, а вот переформулируем…
Анастасия Сорокина: А вот ситуация (Саш, прости, пожалуйста), когда, наоборот, мужчина не уходит из семьи, у него есть параллельно другая жизнь, он говорит «у меня ничего нет» и врет в глаза, ведет себя вот таким вот образом, – эта ситуация лучше?
Анетта Орлова: Все будет зависеть от женщины. Есть женщины, которые будут чувствовать неопределенность, неопределенность для них будет разрушительна, они будут пытаться ее как-то прояснить. Но достаточно большое количество женщин опять же…
Анастасия Сорокина: …самообманом занимаются.
Анетта Орлова: …будет заниматься самообманом опять же не потому, что они глупые, они не могут три факта между собой собрать, а потому, что встретиться с этой правдой очень больно, и хочется саму себя обмануть.
Александр Денисов: У меня вопрос, Анетта, извините, что прерываю, – какой толк от правды? Вот толк от лжи очевидный, возьмем, мы начали…
Анастасия Сорокина: Во спасение.
Александр Денисов: Дмитрий, да, на нас напал, что мы на американцев, но американцы просто скандальная такая нация, про них все все знают, они чаще палятся, Дмитрий, мы не палимся, понимаете. Упрек, что национальный проект не сработал, – это так себе, кому-то и сработает.
Анастасия Сорокина: Сейчас тебя поймают на лжи, Саша.
Дмитрий Рогозин: Сейчас вам позвонят телезрители, все скажут, всю правду.
Александр Денисов: Пусть звонят, безусловно.
Анастасия Сорокина: Звоните, пожалуйста.
Александр Денисов: Вот очевидные плюсы, вот Клинтон четко, что не было и все, и платье рваное, и все на свете, «не было», сохранил пост, импичмента не было. Вот толку от правды?
Анетта Орлова: Ну, вы знаете, вы очень просто…
Александр Денисов: Налгал и молодец.
Анетта Орлова: Да, но вы абсолютно соответствуете тем исследованиям, которые, по-моему, производил Знаков, если я не ошибаюсь, ученый. Мужчина действительно, когда врет, он в большей степени оперирует, насколько это выгодно, какую пользу это ему принесет. Поэтому мужчина чаще согласен признать ложь, внутри себя признать, но не внешне, и действительно, если он считает, что у него будет меньше проблем… Кстати говоря, с совестью у мужчин проще, они как-то сами с собой договариваются, а вот женщины…
Александр Денисов: Мы за компромисс, Анетта.
Анетта Орлова: Да.
Александр Денисов: Дмитрий, чтобы далеко не уходить, раз уж вы нас так активно упрекаете, упрекнули. Хорошо, допустим, в теории мы признаем, что у нас тоже, такую вот горькую правду, – толку нам от этой правды? Вот вы упрекаете, что у нас, мол, тоже не сбываются предвыборные обещания.
Дмитрий Рогозин: Ну, вообще-то правда более выгодна, чем ложь.
Александр Денисов: Все-таки?
Дмитрий Рогозин: Если мы начнем говорить о лжи, то ее выгода очень краткосрочна, то есть это тактическая выгода, которая может завтра обернуться большим провалом. Если мы смотрим дальше, хотя бы на год, на два, на три, то правда всегда будет давать лучший результат. Это и в отношении семейной жизни, и в отношении любовниц, полиаморию возьмите…
Александр Денисов: То есть вы считаете, что правда выгоднее?
Дмитрий Рогозин: Это не я считаю, это весь мир вам скажет, потому что этическое поведение…
Александр Денисов: Как? Я вам другое говорю, Билл Клинтон другое вам говорит.
Дмитрий Рогозин: Ну с Биллом Клинтоном отдельный разговор, я считаю, что это весьма надуманные примеры, которые вы сконструировали сейчас в роликах. Но любой вам исследователь этического поведения, профессор философии, который занимается, допустим, изучением правды и лжи, а не только тот, кто смотрит телевизионные сериалы, скажет вам, что правдивое поведение гораздо более эффективно и выгодно на всех уровнях жизни человека, начиная от семейной жизни и заканчивая высокой политикой.
Александр Денисов: Ну приведите пример вот очевидный, что это выгоднее, ну конкретно.
Анетта Орлова: Это совершенно точно…
Александр Денисов: Вот сохранить пост можно с помощью правды? Скорее всего, нет.
Дмитрий Рогозин: Да безусловно, можно!
Анетта Орлова: Я бы немножко еще больше развила, абсолютно согласна. Дело в том, что проводились исследования в Ростове-на-Дону, когда взяли два отделения больничных, одно отделение было кардиологическое, другое было неврологическое. И проводилось большое исследование, которое должно было выяснить, все-таки лживое поведение, то есть постоянное конструирование реальности, которая потом приводит к невротическому циклу, когда одна маленькая неправда порождает все бо́льшую и бо́льшую неправду, влияло ли это.
И потом оказалось, что первично у больных спектра кардиологического, перед тем как они заболевали, у них у всех были обращения по поводу невротических состояний и очень сильных стрессов. То есть, грубо говоря, лживое поведение в долгую дистанцию создает постоянный сильнейший стресс для организма. Почему? Потому что мозг должен работать в 2 раза больше, все это постепенно приводит к изнашиванию. потом проводились в неврологическом отделении, и тоже было зафиксировалось, что у 85% лживое поведение было одним из очень привычных способов жизни.
Александр Денисов: Какие-то слабенькие оказались, видите, все совестливые, видимо, люди, а лжецы ходят здоровые себе спокойно.
Дмитрий Рогозин: Я бы даже не обращался к каким-то экспериментальным планам и исследованиям, а обратился бы просто к здравому смыслу. Посмотрите, нам свойственно, мы человеческие натуры, нам свойственно ошибаться на самом деле, и иногда даже не врать, а просто не знать факты, приводить какие-то доводы. Вообще если вы что-то делаете реально, то есть вы не только на бумагах это пишете, но действительно совершаете какие-то поступки, планируете что-то, ошибки сопровождают вас, потому что вот такая истина, вы можете учиться только на ошибках.
И когда политик (я завершаю) говорит, что он не ошибается, он начинает врать и врать и доходит до такой стадии, когда ему уже некуда идти дальше, то есть он вынужден брать на себя все бо́льшую и бо́льшую ложь и теряет не только лицо и самообладание, он теряет свой пост. Как раз ложь приводит к потере поста в тех или иных кабинетах.
Александр Денисов: Вернемся еще к этому, пообщаемся со зрителями.
Анастасия Сорокина: Послушаем из Воронежской области Георгия, он на связи. Здравствуйте.
Зритель: Здравствуйте. Ну, больше мне импонирует, конечно, точка зрения… Мужчины, конечно, врут гораздо чаще. Память у нас короткая…
Александр Денисов: Может быть, вы не знаете, что вам женщины лгут, поэтому вам кажется, что мужчины такие лжецы?
Зритель: Ну, я, вы знаете, хотел бы думать и считаю, что мне главная моя женщина не врет, фактов никаких других нет.
Я что хочу сказать? У нас короткая память, вот одна популярная партия к 2020 году обещала среднюю зарплату 2 700 долларов (почему-то в долларах, а не в рублях), обещала 100 квадратных метров на семью из 3-х человек. Иду на работу, работаю, вы знаете, начальник говорит: «Да вот останься, здесь сделай, останься, там сделай, выйди в субботу, выйди на праздники поработай, я тебе калым заплачу». Ну я человек такого старомодного воспитания, я верю, а верить нельзя.
И вы знаете, начальники-мужчины были, вы знаете, страшные лгуны. И вот показали, знаете, обманутого Михаила Сергеевича жуткими американцами – мне кажется, это он обманывал великолепно свой народ. Помните, еще один был деятель, который голову на рельсы давал, что кризиса не будет. У нас список… У нашего народа память такая…
Дмитрий Рогозин: Вот вам примеры.
Зритель: …что забывает, потому что запудрили головы, потому что лжецов все больше и больше, и против силы не попрешь, вот в силе-то как раз и сила. А ложь – это просто маскировка, это просто обмануть. Очень передача хорошая, спасибо.
Александр Денисов: Спасибо.
Анастасия Сорокина: Спасибо, Георгий.
Знаменитая цитата «обмануть меня нетрудно, я сам обманываться рад» – это плохо, что врут люди? Вот даже в семейных отношениях ведь есть же такие ситуации, когда ты ну не можешь быть честным до конца, да? Какие-то вот… Ну не хочется расстраивать, какие-то благие намерения тебя провоцируют сказать, скажем так, не совсем правду.
Александр Денисов: Анетта, извините, я бы вот, знаете, согласился с Анастасией, если бы не один факт: мужчины не друг с другом изменяют, ведь заметьте, они изменяют с другими женщинами.
Анастасия Сорокина: Но они и друг другу тоже врут.
Дмитрий Рогозин: Бывает, и врут, мужчины разные.
Александр Денисов: То есть логично, те женщины тоже лгут, ведь очевидно, согласитесь.
Анетта Орлова: Да, и вы тут как раз затронули, мне кажется, очень важную тему, как люди сами определяют, врут ли они или нет. Вот мужчины все-таки гораздо более адекватно воспринимают свои собственности поступки лживые, то есть они, во-первых, не так пугаются, у них не так развито самообвинение, как у женщин, и в силу как раз этого они признают, что они врут.
Более того, какие мотивы у мужской и у женской лжи? Все-таки у мужской лжи гораздо более прагматичные мотивы, они могут врать, для того чтобы не было последствий, либо врать, для того чтобы последствия были, когда им нужно что-то получить. Женщины в большей степени врут, но при этом абсолютно убеждены, что они говорят правду. И когда они пытаются проанализировать, правда это или не правда, мужчина всегда оперирует фактами, если факты не сходятся, он говорит, что это ложь. А женщина оперирует собственным восприятием эмоциональным.
Александр Денисов: И оправдывается этим, если, например, она изменяет, она говорит: «Так это же мерзавец!» – или какой-то еще довод, да?
Анетта Орлова: И это очень важное дополнение, женщины всегда…
Дмитрий Рогозин: Мне очень странно слышать, потому что вы как-то уж сильно стигматизируете женщин и мужчин, разводите их по половому признаку. Все-таки мир меняется, гендер тоже конструируется. У нас и женщины разные, и мужчины разные, и, в общем-то, на мой взгляд, сейчас, в XXI веке уже нельзя приписывать женщине какую-то слабость, изворотливость, домохозяйственность и так далее, и так далее. То есть у нас и женщины делают большие карьеры, и женщины врут прагматично, и мужчины тоже у нас бывают слабые, как тряпки, сидят дома и ни черта не работают.
Поэтому сейчас уже, как я считаю, нельзя нам смотреть на пол и определять, смотреть на женщин и говорить: «Да ты ж баба, чего ты можешь нам сказать? Ты можешь только полы мыть да детей воспитывать», – нет. Поэтому и ложь тоже стала другой, то есть она разнообразна и вовсе не связана с полом.
Анастасия Сорокина: Мне кажется, Анетта не согласна.
Анетта Орлова: Я абсолютно не согласна. Действительно, у нас гораздо больше становится групп, действительно, очень много критериев, по которым мы можем, естественно, оценить, классифицировать. Но все-таки гендерный признак, согласитесь, что мужская и женская речь очень сильно отличаются друг от друга, речевые тактики тоже.
Дмитрий Рогозин: Если мы говорим о гендере, то мужчина может иметь женский гендер, вот в чем проблема.
Анетта Орлова: Да, но это будет качественное исследование, когда 1 мужчина из 10 будет иметь женский гендер, но 9 мужчин из 10 будут иметь мужской гендер. Мы говорим сейчас только про количественные исследования, потому что в качественных исследованиях, действительно, отдельно взятый мужчина может декларировать все те качества, которые присущи женщинам, но это не общая выборка.
Дмитрий Рогозин: Мне порой кажется, что наши мужчины скатываются к женскому гендеру по своему поведению.
Анастасия Сорокина: Анетта и Дмитрий, заговорили про восприятие своей собственной лжи, а вот как реагируют люди, когда врут про них? Давайте сейчас к нашей беседе подключим Леонида Аркадьевича Якубовича, народного артиста Российской Федерации, который сталкивался с самым некрасивым, но частым, к сожалению, в сфере публичной видом лжи, лжи журналистов. Леонид Аркадьевич, здравствуйте.
Леонид Якубович: Да, добрый день, добрый вечер.
Анастасия Сорокина: Скажите, пожалуйста, Леонид Аркадьевич, когда вы… Если кто-то не в курсе, было большое количество информации о вашей смерти, ее выкладывали большое количество изданий. Вот когда вы увидели вот эту ложь, как вы на это отреагировали?
Леонид Якубович: Это увидел сначала не я, это увидела, к сожалению, сначала моя мама.
Анетта Орлова: Ужас.
Леонид Якубович: Да, именно так. Но… к счастью, она много лет проработала в…
Анетта Орлова: Мама услышала.
Леонид Якубович: У нее восприятие…, отнеслась к этому как к некой данности, поэтому, слава тебе господи… Был бы кто-нибудь другой…
Александр Денисов: Леонид Аркадьевич, то есть вам позвонила мама, увидела вот эти заголовки с надписью «Якубович умер», да?
Леонид Якубович: Да. Мать позвонила в 7 утра узнать, когда.
Анетта Орлова: Ужас!
Леонид Якубович: Я ничего не понял, спросил, что «когда», она говорит: «Это мама Леонида Аркадьевича, вы скажите только, когда, я не буду вам мешать». Ну а дальше я ей объяснил все, что мог объяснить.
Александр Денисов: А вы как разбирались, в чем причина-то была этих «новостей»?
Леонид Якубович: Очень простая. Сейчас символ современной журналистики – соврать и быть первым лучше, чем сказать правду и быть вторым.
Анетта Орлова: Это правда.
Леонид Якубович: Что с этим сделаешь? Когда все ценится на деньги, понятия совести, чести, а также мужского поступка отменяют вообще вне зависимости от гендерного признака, то что об этом говорить? Это надо воспринимать просто, ну да, ну мы живем в такое время, что теперь с этим сделаешь.
Александр Денисов: То есть первый кто-то написал, а остальные стали быстро цитировать, чтобы не отстать от новости, так сказать?
Леонид Якубович: Понимаете, эти граждане ведь делятся ровно как в природе: есть волки, а есть шакалы и есть падальщики. Один швырнул, второй стал подбирать, интересно же ужасно. И потом это чистые деньги, вы про другое подумайте, это же совершенно чистые деньги. Значит, если кто-то кинул в Интернет новость, дальше начинаются лайки. Как только ты открываешь страничку, там реклама, причем бесплатная. Кому-то там, по-моему, что-то за миллион зашкалило от сообщения о том, что помер, можно посчитать, сколько на этом заработали люди, вот и все.
Александр Денисов: Леонид Аркадьевич, да, короткий вопрос. Вот мы тут спорим, что выгоднее, правда или ложь. Я так настаиваю, что ложь во всех отношениях выгоднее и прибыльнее.
Анастасия Сорокина: И сила в ней.
Александр Денисов: Да, и сила в ней.
Леонид Якубович: А вы можете назвать хотя бы какой-нибудь период времени или хотя бы какую-нибудь страну, где люди прожили без лжи вообще? Ну какую-нибудь даже мифическую? Может быть, без этого и жить-то невозможно, вот что? Попробуйте с этой стороны посмотреть, не было же такого никогда, даже боги и те, мягко говоря, лукавят.
Александр Денисов: Спасибо, Леонид Аркадьевич.
Леонид Якубович: Пожалуйста. Всего доброго.
Анастасия Сорокина: Спасибо. Здоровья вам, Леонид Аркадьевич, с наступающим Новым годом. Приятно, что сейчас есть уже закон о фейковых новостях, и таких ситуаций…
Александр Денисов: Приятно?
Анастасия Сорокина: Конечно.
Александр Денисов: А как же мы жить тогда и работать будем, Анастасия?
Анастасия Сорокина: Чтобы не таких мошенников, которые такие будут ситуации организовывать. Мы будем по-другому работать, нам об этом пишут наши зрители, за это и любят.
Александр Денисов: Дмитрий, можем доспорить с вами? Вот мы говорили про обещания предвыборные и прочее. А что такое правда и что ложь? Понимаете, вот когда… Опять же, ну бог с ним, с Клинтоном, будем его мусолить каждый раз, вот тут все очевидно, изменил, все понятно, это ложь, сказал, что я не изменял, это ложь. Когда касается предвыборных обещаний, ну как в анекдоте, «ну не смогла я», доделаем – это какая-то полуправда, не то что вообще не сделали, но пытались, это же жизнь. Сразу сказать, что это ложь, даже и обидно, люди работают, понимаете. Если бы они сели, руки в брюки и уехали на Гавайи, это одно, это ложь.
Дмитрий Рогозин: Полуправда – это такой очень странный конструкт, поскольку здесь мы все-таки должны развести два понятия лжи и правды. Первый – это вот бытовой, когда мы там что-то пытаемся с близкими людьми говорить…
Александр Денисов: Мы развели.
Дмитрий Рогозин: А второй – профессиональный, и здесь что журналисты, которых мы сейчас обсуждали, что политики, мы имеем дело уже с профессиональной этикой. И здесь, конечно, они своей ложью наносят урон не только себе, потому что супруг, который врет своей супруге, он разрушает личную жизнь, страдают дети еще, правда. А вот если врет политик, страдает население, огромная масса населения. Если врет журналист, тоже население страдает и страна.
И в этом смысле что такое ложь в данном случае? Это в первую очередь осмысленное, весьма прагматичное действие, чтобы на короткий промежуток времени выиграть в каком-то деле. Для журналиста это заработать, получить славу, «хайпануть», как теперь принято говорить. Для политика это получить пост, удержаться на посту, сейчас тоже это очень такая значимая задача, сейчас мало стать губернатором ил вице-губернатором, надо хотя бы годика два продержаться, мы видим, как быстро идет сменяемость нашей власти, отсюда идет ложь.
И если мы говорим, что сопутствует лжи, это как раз не сила, как вы утверждаете, а лжи сопутствуют страх и слабость, потому что человек, который боится и который испытывает колоссальный страх и колоссальную слабость, как раз и будет лгать всем, в том числе самому себе. И в этом кругу уже нет выхода, поскольку, если вы публично начинаете лгать, это же все фиксируется в нашу эпоху Интернета, вам уже невозможно остановиться. Именно поэтому и говорится, что лгать очень невыгодно, потому что в другой момент вы уже не можете изменить свою траекторию разговора, свою траекторию логики, вы вынуждены каждый раз усиливать эту ложь, если вы выступаете публично, если вы профессионально ведете какое-то дело. Именно это является самым основным аргументом, почему ложь абсолютно невыгодна, прагматически невыгодна.
Вот в моем ремесле, допустим, я занимаюсь опросами общественного мнения, некоторые коллеги говорят: ну как нам увеличить количество ответов? У нас очень большой уровень отказов. Как сделать так, чтобы люди соглашались? Ну давайте просто придем, скажем, что я студент, пишу работу, пожалейте меня, еще что-то, ответьте, как вы к Путину относитесь. Или скажем так, что у меня денег нет, я как-то совсем уже плох. Но если вы так начнете говорить, у вас ответы начнут изменяться, у вас валидность измерения станет очень сомнительной.
И в этом смысле вы выиграете, может быть, вам и ответит какой-то человек, пожалеет, что вы студент или еще что-то, но вы-то в данном случае не студент, вы выиграли маленькие денежки себе, а огромная компания вроде ФОМ, ВЦИОМ, «Левада-центра» проиграла, потому что, если многие начнут так интервьюеры себя вести, ответы начнут смещаться, поскольку если студент бедный, ему про бедность и надо что-то такое наговорить, чтобы ему хорошую оценку поставили.
Анастасия Сорокина: Выслушаем зрителя из Липецка, Андрей на связи. Здравствуйте.
Зритель: Здравствуйте. Ну вот я считаю, что у нас вообще-то сила во лжи, но если ложь разоблачается, то тут в свою стадию всегда обычно вступает сила, я лично думаю так.
Александр Денисов: Спасибо.
Анастасия Сорокина: Спасибо.
Давайте еще выслушаем мнение наших граждан, живущих в Санкт-Петербурге, Бийске и Екатеринбурге. Корреспонденты задавали им простой вопрос: «Кто чаще врет, мужчины или женщины?»
ОПРОС
Анастасия Сорокина: Анетта, как к психологу вопрос. Ведь когда растут дети, есть определенный возраст, когда ребенок начинает врать, и говорят, что это нормально, это говорит о том, что он нормально психологически развивается. Человек, который не умеет врать, может быть, он не здоров?
Анетта Орлова: Ну, первое, наверное, что хочется сказать, – действительно, периодическая ложь в детском возрасте нормально, мы все с этим сталкиваемся. Про то, что есть люди, которые никогда не врут, очень сложно верится, потому как мы опять же можем очень долго уйти в философский экскурс, вообще что называть ложью и как ее классифицировать.
Но, наверное, важно приметить, что в семьях, где гиперконтроль, где полное психологическое давление, где родители мыслят категориями вины и тяжело наказывают своих детей, поверьте, там лжи будет больше. Например, если ребенок разбил что-то и скрыл, родители сразу говорят: «А, ты скрыл? Кто разбил?» В конце концов ребенок признается, его наказали, он получил. Проходит некоторое время, он уже понял, что в следующий раз не надо признаваться. Во второй раз он уже не признается, валит на другого, и такая модель постепенно укореняется. Там, где очень много наказаний, формируется лживость, но она может превращаться вообще в злокачественную, когда ребенок не просто скрывает, что он сделал, а он начинает перебрасывать вину на другого человека.
Кстати говоря, достаточно большое количество таких взрослых людей, которые никогда не признают свои ошибки, никогда не видят, что они что-то сделали не так, и для того чтобы не встретиться с этим страхом, который когда-то у них записался в глубоком детстве, что, если вдруг они совершили какую-то погрешность, ошибку, если они что-то сделали не так, их накажут. И уже будучи взрослыми людьми, они по каждому поводу не готовы взять ответственность и сразу начинают обвинять других, это их способ на самом деле не испытывать вот этого детского состояния.
Поэтому родители должны в первую очередь подумать о том, что все-таки важно воспитать в своих детях право на ошибку и то, о чем вы говорили. Человек, у которого есть право на ошибку, он гораздо более безопасный для всех остальных людей, потому что, встретившись с ошибкой, он способен это пережить…
Александр Денисов: Да, может быть, это не ложь политиков, это ошибка, вот Анетта правильно подсказала.
Анетта Орлова: Я про политику далеко, я даже не политику, хотя тут тоже у меня есть такой вопрос.
Анастасия Сорокина: Это бывшие дети, они тоже росли, их тоже воспитывали.
Анетта Орлова: У меня даже другой вопрос. Вот мы говорим про лидера, правда или ложь. У меня сразу такая, у меня в мотив все уходит. Если человек врет, потому что ему нужно свой пост сохранить какой-то там, он хочет быть директором или депутатом и врет, это злокачественная ложь. А бывают ситуации, когда человек, лидер, например… Я много преподаю в компаниях именно… Ситуация сложная в компании, очень много колебаний. Если подчиненные увидят, что эти колебания, изменится климат в компании, изменится направленность на работу…
Александр Денисов: То есть все-таки кто-то право на ложь имеет, вы клоните к тому?
Анетта Орлова: Нет, не право на ложь, а иногда бывают ситуации, когда нужно создать состояние, когда даже в трудных обстоятельствах ты этот климат создаешь. Это не должно быть ложью.
Александр Денисов: То есть солгать чуть-чуть?
Анетта Орлова: Нет, это должно быть правдой, но эта правда должна быть дозированная.
Александр Денисов: Дозированная.
Анетта, вопрос: всегда ли за ложь нужно расплачиваться? Помните, как у Галича песня «Черт»: «Еще погрешим, а платить-то будем потом». А давайте вот, чтобы люди в больницы не попадали с синдромами какими-то, с отклонениями, не всегда будешь расплачиваться за ложь.
Дмитрий Рогозин: Меня знаете, что удивляет в нашем разговоре о лжи? – что мы все не можем определить понятие «ложь». То есть мы ложью называем все что угодно, что отклоняется от некоторого рефрена действительности. Ну давайте я вам пример просто приведу, вот вы с американцев начали, давайте к ним и вернемся. Любой американец, который встречает друга, спрашивает «как дела?», и любой американец скажет «отлично», даже если у него случилось какое-то ЧП в доме. Он солгал? Нет.
Александр Денисов: Это правило хорошего тона у них.
Дмитрий Рогозин: Конечно. Вот вам пример, когда несоответствие того, что ты говоришь, и того, что на самом деле есть, есть элементы вежливого поведения. Давайте возьмем какой-нибудь другой пример, не имеющий отношения к вежливому поведению. Допустим, если вы приходите к тяжелобольному человеку и у вас есть понимание, что у него диагноз очень тяжелый, он вас спрашивает, сколько ему жить, вы в этой ситуации не можете взять на себя эту ответственность, вам тяжело, у вас идут слезы, вы говорите: «Я не знаю». Потому что вы не говорите, что тебе жить сто лет, это будет уже очень грубая ложь, но «не знаю», вы тем самым снимаете с себя ответственность. Вы солгали? Нет, вы не солгали, вы просто как-то не смогли справиться…
Александр Денисов: То есть есть некая середина на линейке между конкретной правдой и конкретной ложью?
Дмитрий Рогозин: Середины нет, есть только определение лжи. Что такое ложь? Ложь – это целенаправленное смешение некоторых фактов, замена этих фактов, для того чтобы получить какой-то гешефт, то есть какой-то выигрыш, то есть какую-то выгоду. Ложь всегда цинична. Если мы входим в некоторые этические нормы, то действительно в компаниях, чтобы сохранить климат, не все надо проговаривать, но если вы что-то не проговариваете, вы не лжете.
Александр Денисов: Легко вас опровергну: когда муж обманывает жену и говорит, что ничего не было, он гешефта не получает, он сохраняет ей душевное спокойствие…
Дмитрий Рогозин: Ничего подобного.
Анетта Орлова: Он гешефт получает.
Александр Денисов: …и мир в семье. Почему?
Дмитрий Рогозин: Он получает обратный гешефт.
Анетта Орлова: Огромный гешефт, конечно.
Дмитрий Рогозин: Он обратный получает, потому что хочет он того или нет, он разбивает супружескую связь. Он только думает, что он на стороне чего-то «потренировался», но в супружеской постели он уже холоден. Это закономерно, потому что он отдает часть себя. Если он полиамор, если он договорился с женой, если она знает и это по взаимному согласию, это одно дело.
Александр Денисов: Такое бывает?
Анетта Орлова: Бывает.
Дмитрий Рогозин: В нашей стране и не только в нашей такого много.
Анастасия Сорокина: Наша следующая тема.
Александр Денисов: Странно, что Дмитрий про это знает, Анетта, вы-то я могу понять.
Анетта Орлова: Вы святой человек, вы просто постоянно… Вы никогда никому не врете, поэтому вы ничего не знаете.
Дмитрий Рогозин: Вы хотите сказать, что вы и о свингерах ничего не знаете в нашей стране?
Александр Денисов: Нет, ну это же извращение.
Анастасия Сорокина: Это другая тема, давайте вернемся к вранью.
Анетта Орлова: Это другая тема.
Вы знаете, мне кажется, что… Вот у меня, например, такой вопрос всегда был по поводу себя. Я абсолютно уверена и сейчас везде и всегда говорю: честность – это самая выгодная стратегия, но она требует мужества.
И с чем я столкнулась? Я вдруг заметила, я стала следить за этим, что меня учили быть честной, но меня учили быть честной с другими, меня учили быть честной в поступках, в фактах, но меня никто не научил быть честной с собой. И оказалось, что, например, мне дарят билет через 2 месяца на спектакль, а я идти на него не хочу. Вместо того чтобы честно сказать, что я не хочу, я говорю «большое спасибо», а через 2 месяца мне говорят: «А уже пришло время, пойдем-ка на этот спектакль». Вместо того чтобы сказать «слушай, мне не очень хочется», честно, я знаете, что начинаю делать? Я начинаю думать, какой бы мне способ придумать, чтобы не обидеть. И возникает вопрос, а я не хочу ли обидеть человека, или я просто боюсь взять на себя ответственность и сказать: «Слушай, 2 месяца назад я просто не поступила честно, не сказала тебе. Ты потратила силы (неважно), купила билеты».
Вот мне слышится, что честность – это иногда понять, что я этого не хочу. Но тогда я должна честно сказать, что я не хочу. А вот говорить «я не хочу разводиться», например, а не говорить «я осталась с мужем, потому что детям будет плохо, если я разведусь, я буду жить с этим мужем ради детей» – а это честность ли?
Дмитрий Рогозин: Я, кстати, коротко очень поддержу здесь Анетту в том плане, что вот я искал, какой же синоним лжи. А синоним предательство, и в первую очередь предательство себя.
Александр Денисов: То есть гешефт – это первый, и второй – это предательство?
Дмитрий Рогозин: Когда ты лжешь, ты перестаешь быть человеком.
Анетта Орлова: Да.
Дмитрий Рогозин: То есть ты не только перестаешь развиваться, но ты…
Анетта Орлова: …теряешь себя.
Дмитрий Рогозин: …разрушаешь и себя, и свое окружение.
Анетта Орлова: Это правда.
Дмитрий Рогозин: Поэтому какая может быть сила во лжи? Абсолютная слабость. Предательство.
Анастасия Сорокина: Разрушительная сила.
Анетта Орлова: И система начинает загнивать. Любая система, которая строится на искаженных фактах, перестает развиваться, потому что у системы законы ясные, есть причина и есть следствие, следствие является входным для нового витка системы.
Александр Денисов: Еще один момент, по поводу чего стоит поспорить, зайдем с другой стороны: а ждут ли люди правды? Вот вспомним историю, роман «Преступление и наказание», где Раскольников полицейскому заметывал в трактире, он признается в убийстве, его подозревали после того, как он в обморок упал, он говорит: «Я, я убил и Елизавету, и процентщицу, веришь мне?» И он говорит: «Вот сейчас как раз я в это уже и не верю. Если бы раньше я поверил, то в данный момент не верю». Мы не ждем правды от людей, мы изначально настроены, может быть, это даже хуже, недоверие.
Дмитрий Рогозин: Правда ведь не только тяжелое вообще такое бремя, правда ведь требует и не только мужества, а правда требует уже и образования, и знания, и самоотдачи. И в этом смысле, когда вы говорите, хотят ли люди правды, – слабые не хотят.
Анетта Орлова: Конечно.
Дмитрий Рогозин: Надо быть сильным, чтобы хотеть правды. Почему, допустим, современное медицинское сообщество все-таки пришло в своих этических стандартах, что надо сообщать больному смертельный диагноз? Раньше такого не было, у нас, допустим, в Советском Союзе больным не сообщалось о том, что они смертельно больны, даже прописывались как бы инструкции медперсоналу о том, что говорите до последнего, что он будет жить. Это на самом деле такая извращенная форма социальной слабости, которую нужно преодолевать. С ней легко, солгать легко, потому что не возникает последующих вопросов, непонятно, кому брать ответственность, как поступать дальше…
Анетта Орлова: Да.
Дмитрий Рогозин: Вы как бы отодвигаете все на будущее, а будущего не произойдет, вы все потеряете.
Анетта Орлова: И точно так же врали раньше, когда ребенок рождался с какими-то трудностями, какие-то отклонения, начинали говорить: «Да все будет хорошо», – и выпихивают. Вместо того чтобы матери помочь адаптироваться… Ведь гораздо легче… Просто банальный пример. Ты приходишь к какому-то и рассказываешь о трудности. Вот люди, которые не готовы ни в чем участвовать, они сразу говорят: «Да плевать, да все будет хорошо, да отлично!» А почему? Он врет откровенно, но при этом он таким образом что делает? Он отфутболивает проблему. Поэтому мне кажется, что говорить правду – это огромное мужество и огромное искусство. Но чем больше людей будут говорить правду…
И вы знаете, я еще хотела бы сказать, что не путаем, пожалуйста, правду с жестокостью. У меня в последнее время тоже возникла такая формулировка, я ее придумала, и она мне помогает жить, я всем об этом говорю. Есть люди, которые свою враждебность и жестокость пытаются «упаковать» в так называемое правдолюбие, они хотят ранить словом другого человека, и у них есть такая формулировка: «Я вообще всегда говорю правду». После чего он говорит другому человеку нелицеприятные вещи, которые должны разрушить другого, ударить словом.
Я для этого придумала кейс – я всегда разворачиваюсь к таким людям и говорю: «Это такая классная компетенция, говорить правду! А готовы ли вы сейчас эту правду услышать?» Обычно правдорубы, у них всегда прекрасно работает этот навык на исходящий канал. Поэтому если мы хотим говорить правду, начните говорить правду про себя, про другого говорить правду очень часто на самом деле просто «упаковывать» свое желание другого как-то, в общем-то, так запрессовать.
Анастасия Сорокина: Остается мало времени, дадим слово зрителям. Из Краснодарского края Галина на связи. Галина, говорите, пожалуйста, коротко.
Зритель: Здравствуйте. Я из города Сочи. Я считаю, что у нас ложь в нашей стране начинается в основном с руководителей городов. Вот в городе Сочи, у нас это город-курорт, он теперь не становится городом-курортом, потому что здесь у нас столько построено домов, которые несуразные, как будто бы у нас нет архитектора хорошего, который не участвует в украшении города. У нас строят дома, которые закрывают старые дома, так называемые сталинского типа. Мы полдня видим солнце, потом мы не видим ни моря, ничего.
У нас построен на улице Тургенева очень несуразный дом, строится еще один высотный дом, они полупустые стоят. А это был парк очень красивый, парк санатория «Москва», это был первый санаторий, который был для раненых наших во время войны, и в этом парке очень много старинных деревьев. Наш руководитель города не пожалел эти деревья, не пожалел этот парк и дал разрешение, добро на строительство высотных домов.
Анастасия Сорокина: Галина, спасибо вам за звонок. Простите, вынуждены прервать, потому что совсем мало времени остается, по минуте.
Анетта, Дмитрий, вот у нас заканчивается год, заканчивается эфир, буквально коротко: что вы пожелаете нашим зрителям?
Анетта Орлова: Я пожелаю, чтобы в жизни каждого зрителя и вообще всех наших жителей было как можно больше прекрасных фактов, которых не надо искажать, счастье и благоденствие.
Дмитрий Рогозин: А я бы пожелал почаще высмеивать врунов. Превращайте вранье в иронию…
Анетта Орлова: Точно.
Дмитрий Рогозин: …и смейтесь над теми, кто пытается вами манипулировать.
Анастасия Сорокина: Вот SMS от зрителей приходят, буквально совет. Вот вы говорите, что правду все время говорить, – а если вот сейчас будут дарить подарки, которые не будут нравиться, что делать?
Александр Денисов: Брать, конечно же.
Анетта Орлова: А постараюсь подумать о том, на что направлено ваше внимание, потому что очень часто очень много людей, чье внимание всегда направлено на то, что им не нравится, чего у них нет, как их не уважают, как их используют и как все плохо. Подарят вам подарок – а вы попробуйте в нем разглядеть что-то такое, что вас порадует. А если не нравится, аккуратно скажите: «Ну подумаю, что с этим сделать». Вот эта формулировка, мне кажется, как бы уже дает о себе понять.
Дмитрий Рогозин: А я бы сказал, посмотрите на подарок как на способ сделать вам комплимент. Пообщайтесь, посмейтесь над этим, даже если это не нравится, превратите это в шутку…
Анетта Орлова: Конечно.
Дмитрий Рогозин: …в свой дурной вкус. То есть это всегда очень хороший повод… Вообще все подарки ведь не утилитарны, они показывают знаки внимания – так порадуйтесь этому вниманию, какое бы оно как бы невзрачное ни было.
Анетта Орлова: Конечно.
Дмитрий Рогозин: Это же счастье, можно сказать, не только в семейной, кстати, жизни, но и в рабочей.
Анетта Орлова: Если избавиться от ожиданий к другим людям, обычно мы столько к ним ожиданий предъявляем, то другим людям перестанет быть необходимо нам постоянно врать.
Александр Денисов: Спасибо большое.
Анастасия Сорокина: Спасибо.
Александр Денисов: Вот какой хороший совет, да.
Анастасия Сорокина: У нас в студии были Анетта Орлова, психолог, кандидат социологических наук, и Дмитрий Рогозин, заведующий лабораторией методологии социальных исследований РАНХиГС. Спасибо, что были с нами.
Александр Денисов: Спасибо за интересную беседу, спасибо.
Анетта Орлова: Спасибо.
Дмитрий Рогозин: И вам спасибо за американцев.
Почему кандидаты лгут на собеседовании и что с этим делать
Во многих компаниях для этого нанимают психолога-полиграфолога, который проверяет соискателей на детекторе лжи — специальном устройстве, регистрирующем целый ряд физиологических параметров испытуемого: частоту дыхания, сердечный пульс и другие с целью выяснить, насколько достоверна сообщаемая информация.
Но, во-первых, полиграф — это довольно дорогостоящее удовольствие. Во-вторых, проверка на полиграфе не дает однозначного ответа на вопрос, лжет ли человек (нет никаких серьезных научных исследований, подтверждающих это). В-третьих, соискатели крайне негативно относятся к детектору лжи, и их можно понять: сидеть более двух часов, будучи обвешанным несколькими датчиками, и отвечать на однообразные и не всегда приятные вопросы… Как будто они сделали что-то ужасное, и теперь необходимо провести тщательное расследование-эксперимент.
Существуют ли более гуманные способы распознать неправду?
Всемирно известный исследователь лжи, американский психолог Пол Экман, в своей книге «Психология лжи» определяет обман как действие, с помощью которого один человек умышленно вводит в заблуждение другого, не сообщая о целях этого действия. Экман выделяет две формы лжи: искажение и умолчание. При искажении человек выдает ложную информацию за истинную, а при умолчании — скрывает правдивую информацию, но и не сообщает ложной.
Применительно к собеседованию чаще всего приходится иметь дело с умолчанием: все-таки большинство фактов из резюме можно при желании проверить (образование подтвердят дипломы; возраст — паспорт; заслуги на прошлом месте работы — бывшие коллеги; профессиональные качества — собеседование с будущим руководителем; отсутствие судимости — служба безопасности), поэтому искажать информацию довольно глупо. А вот умолчать соискатель действительно может о многом, но другой вопрос — в том, что именно вам необходимо о нем знать.
При этом распознать ложь во время интервью также довольно трудно. Пытаясь соответствовать определенным социальным стереотипам, кандидаты надевают эмоциональные маски, и чаще всего, по мнению Экмана, в качестве маски люди «надевают» улыбку. Считается, что благодаря радостному выражению лица гораздо легче обмануть, к тому же улыбка является традиционным элементом приветствия. Еще радость проще изобразить, чем какую-либо другую эмоцию (попробуйте, к примеру, убедительно изобразить гнев или испуг), тем самым скрыв истинные переживания.
Причины скрыть определенную информацию у каждого кандидата могут быть свои. Если обобщить, то соискатели банально не хотят, чтобы какая-либо информация могла помешать их трудоустройству. К тому же желание казаться лучше, чем они есть, свойственно подавляющему количеству людей. Смешные случаи на собеседованиях мы собрали в одной из наших статей.
Что же важного могут утаить от вас соискатели?
Отсутствие мотивации. У кандидатов обычно есть представление о том, что на собеседовании надо проявить себя человеком, который всю жизнь мечтал работать именно в этой компании. Стараются порой чересчур, пытаясь показать чувства, которых может и не быть.
Пробелы в карьере. Если между разными местами работы у кандидата были перерывы, вряд ли вы услышите что-то достоверное. Даже если соискателю важно было просто передохнуть несколько месяцев, он может скрыть этот факт, чтобы вы не подумали, к примеру, будто он слишком быстро утомляется. К сожалению, проверить это вы вряд ли сможете.
Причины увольнения с прошлого места работы и уровень дохода. Говорить плохо о бывших работодателях не принято. Если были серьезные конфликты, от вас это скроет в том числе и сама компания — никто не хочет портить репутацию. Здесь будет важно во время собеседования рассказать о правилах компании и том, что бывает, если эти правила нарушаются. Что касается размера зарплаты на последнем месте, то здесь кандидат может солгать, чтобы не было большой разницы между уровнем прошлого и предлагаемого дохода. Согласно исследованиям HeadHunter, большинство работодателей уверены, что кандидаты приукрашивают свою зарплату. Так зачем говорить правду, если вам все равно не поверят?
Профессиональные навыки и знание программного обеспечения. Тот случай, когда умение построить таблицу в Excel кандидат может выдать за навыки работы с большими данными, а основы пользования графическим редактором — за уверенное владение цифровым дизайном. Понять, что из резюме соискателя реально ему по силам, поможет грамотно составленное вместе с руководителем подразделения тестовое задание. На собеседовании же стоит расспросить о том, как кандидат подходил к решению задачи, почему сделал именно так, а не иначе, что ему помогло в работе. Так вам будет проще понять, выполнил ли соискатель задание сам.
Негативные качества и вредные привычки. Если у соискателя есть проблемы с алкоголем, вы легко выясните это на ближайшем корпоративе, и будет здорово, если он выпадет на испытательный срок кандидата. А если без шуток, то вряд ли кто-то прямо скажет, что много курит или любит выпить, и никакие проверки тут не помогут. То же самое и с негативными качествами: от вас будут скрывать вспыльчивость, раздражительность, неуверенность в себе. Ситуация собеседования слишком напряженная, чтобы делиться такими нюансами.
Повлиять на степень искренности кандидата сложно, но можно. Расскажем об основных моментах, которые могут вам помочь создать необходимую атмосферу для того, чтобы кандидат был с вами настолько честен, насколько он может себе это позволить.
❶ Следует принять тот факт, что люди врут. Так и есть. Давая человеку право на ложь, вы прежде всего снимаете с себя роль следователя, который разыскивает преступника. Эта позиция не отменяет того, что вам необходимо найти наиболее подходящего кандидата и задать ему все необходимые вопросы, зато здорово помогает снять напряжение в процессе интервью, из-за которого соискатель только больше закрывается. Нет — допросу, да — профессиональной беседе.
❷ Проверьте, не врете ли вы кандидату. Иногда соискатели, увидев вакансию, просто пытаются себя на нее «натянуть», редактируя резюме и искажая факты на собеседовании. Возможно, уже в самой вакансии есть не вполне честные ожидания или требования, которые на самом деле не понадобятся при исполнении обязанностей (шутка про знание английского языка в вакансиях именно по этой причине стала избитой). Честное и открытое общение с кандидатом может вызвать встречную искренность.
❸ Многие соискатели думают, что специалисты по подбору персонала — машины, которые делают все, чтобы помешать им устроиться на работу. Стресс при поиске работы играет на руку подобным фантазиям, поэтому рвите шаблоны и дайте кандидату понять, что вы живой человек, испытываете эмоции, но при этом профессионально выполняете свою работу. Когда у вас на лице дежурная улыбка-маска, то вы наверняка встретите то же самое и на лице соискателя, поэтому буквально пара слов «за жизнь» здорово понизит градус напряжения. А ваши искренние ответы на вопросы кандидата о внутренней кухне компании поспособствуют встречному доверию, благодаря чему можно услышать от соискателя чуть больше, чем он планировал вам сообщить.
Нельзя сказать о том, что существуют универсальные признаки лжи, так как, к примеру, один человек может теребить мочку уха от сильного волнения, а другой — из-за привычки с детства. Зато выражение эмоций универсально даже для людей из разных культур, что тщательно исследовал вышеупомянутый американский психолог Пол Экман. Так, одинаково отразятся страх, гнев или удивление на лицах жителей Папуа — Новой Гвинеи, России и Японии.
О том, как выражаются эмоции на лицах людей, известно очень много, поэтому лучшее, что можно сделать, чтобы увереннее «считывать» кандидатов, — научиться как можно точнее распознавать эмоции других. Как правило, начинается этот процесс с умения хорошо понимать свои эмоции.
Изучение литературы по психологии эмоций и эмоционального интеллекта, а также соответствующие курсы помогут лучше понимать, что происходит между вами и соискателем, когда вы беседуете. К примеру, заметив, что ваш вопрос напугал или удивил кандидата, вы сможете вежливо об этом поинтересоваться.
Также стоит помнить о техниках настройки с собеседником: к примеру, отзеркаливание позы или подстройка к ритму его дыхания. Благодаря этим несложным приемам проще наладить доверительный контакт с кандидатом.
И, конечно, доверяйте интуиции. Если что-то настораживает вас в соискателе, выражайте ваши сомнения, задавая тактичные вопросы, например: «Вы уверены, что такие объемы работы вам по силам?»
И не забывайте, что собеседование — это всегда стресс для человека. Поэтому легкое волнение, дрожащие руки, горящие щеки — это нормально. Не зацикливайтесь на проявлениях психосоматики, не делайте вывод на основании проявлений беспокойства или одного неудачного ответа — рассматривайте совокупность всех факторов.
NEWости hh.ru для HR
Официальный телеграм-канал hh.ru для работодателей. Рассказываем про обновления на сайте, развитие наших сервисов и новые проекты.
Как проверить квартиросъемщика?
12.10.2020
Вы можете столкнуться с задержками выплат, многочисленными бытовыми вопросами и откровенным хамством. О порядочности, ответственности и добросовестности квартиросъёмщика вы поймёте после первого знакомства – манеры вести разговоры, решать определённые вопросы.
Но как проверить квартиросъёмщика до самой аренды? Да, определённую информацию об арендаторе стоит узнать ещё до сдачи жилья. Мы разобрались, где вы можете получить необходимую информацию.
При помощи государственных сервисов
Действительность паспорта. На первой встрече попросите потенциального арендатора предоставить документы – не переживайте, в этом нет ничего неэтичного или противозаконного. Запишите следующую информацию: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, сведения о регистрации.Записанные вами сведения будут очень полезны при проверке на специальных сервисах полиции. Если вы выясните, что документ числится потерянным или украденным, то такой квартиросъёмщик – не ваш вариант. Кроме того, при помощи данных сведений можно узнать, находится ли лицо в розыске. Для этого необходимо воспользоваться открытой базой МВД.
Полученная информация может быть использована и при получении сведений о банкротстве. Создан специальный федеральный реестр, в котором вы можете для удобства выбрать вкладку расширенного поиска.
Нелишним будет посетить сайт службы судебных приставов. На нём создан специальный банк данных по исполнительным производствам. Там есть сведения о задолженностях потенциального квартиросъёмщика. Просто используйте поиск, при этом учтите, как регион регистрации арендатора, так и ваш регион. Учтите, что в эту базу попадает информация не обо всех долгах, а только о тех, которые привели к судебному разбирательству и исполнительному производству.
Если ваш квартирант является злостным неплательщиком, то данные точно найдутся.
В интернете также можно найти данные об участии съёмщика квартиры в судебных разбирательствах. Для этого воспользуйтесь автоматизированной государственной системой «Правосудие». Следует обратить внимание на то, что гражданские иски рассматриваются по месту регистрации ответчика, а уголовные – там, где было совершено преступление.
Нежелательные арендаторы
В каждом регионе страны есть множество порталов, страничек в соцсетях и прочих площадок, где представлены сведения о ненадёжных квартиросъёмщиках. Если вы действительно цените своё спокойствие, то потратьте время на изучение.Соцсети
Наверное, у подавляющего большинства граждан есть своя страничка в соцсетях. Это настоящий кладезь полезных данных о человеке, его характере и увлечениях. Обратите внимание на его круг друзей, на характер постов, на «настроение» фотографий.Встреча
В процессе личной беседы можно узнать об открытости и честности потенциального арендатора. В разговоре о работе, увлечениях, предыдущем месте жительства внимательно следите за ходом мысли. Если человек врёт, то он обязательно путается, резко меняет свою позицию.Не бойтесь вопросов – это абсолютно нормально. Предоставление жилья в аренду – это передача своего имущества другому человеку, поэтому нужно обязательно быть уверенным в том, что оно будет в полной сохранности.
10 способов узнать, лжет ли вам кто-то по телефону
Мы все были там. Будь то сотрудник, который звонит больным, партнер, который говорит, что у них не было праздников, или подросток, сфабриковавший их местонахождение, как вы действительно можете определить, принимают ли вас за кружку?
Когда люди лгут вам в лицо, есть широко известные признаки языка тела, которые могут их выдать. Но для того, чтобы во время телефонного разговора улавливать нелепые истории, нужно обращать внимание на разные, более тонкие звуковые сигналы.
И вам было бы хорошо посоветовать отточить этот паучий чувствительный детектор пирогов, поскольку кажется, что люди лгут сквозь зубы по телефону чаще, чем мы думаем.
Опрос 1000 водителей такси в Великобритании показал, что 45% водителей такси слышали, как пассажиры откровенно лгали о своем местонахождении по телефону. Страшная штука!
Итак, без лишних слов, вот 10 способов узнать, обманывает ли вас кто-то по телефону.
1. Повторение слов и фраз или заикание.
Если вы хорошо знаете человека на другом конце провода и знаете, что он обычно не заикается и не повторяется часто, то, когда он начинает это делать, велика вероятность, что он сочиняет ложь.
Пытаясь придумать неправду на месте, люди часто заикаются, чтобы выиграть время на размышления.
Кроме того, когда человек пытается убедить кого-то в том, что, как ему известно, не соответствует действительности, он, как правило, подчеркивает и повторяет определенные слова и фразы.
Например, многократное использование слова «хорошо» в начале предложения может означать, что лжец готовит вас к ответу, который, по его мнению, будет отличаться от того, чего вы ожидаете.
2. Неестественные паузы
Чрезмерно длинные паузы перед ответом на вопрос также могут указывать на то, что кто-то ведет себя с вами нечестно.
Ложь — сложное дело, и лжецу бывает сложно вспомнить то, что он уже сказал, поэтому необычные паузы могут указывать на то, что кто-то пытается придумать что-то убедительное, чтобы сказать следующее.
3. Очистка горла
Ложь может вызывать стресс, и когда люди активно говорят неправду вслух, их тела часто реагируют высвобождением гормонов стресса «борьба или бегство».
Одним из потенциальных аспектов этой физической реакции является пересыхание в горле. Влага, которая обычно присутствует во рту, может внезапно высохнуть, и по этой причине лжецу часто нужно откашляться или тяжело сглотнуть, прежде чем говорить.
4. Ums and Ers
Кто-то, кто вставляет много «ум» и «эр» в свой конец разговора, вполне может сказать «свинину».Так же, как паузы и заикание, эти бессмысленные вокальные наполнители могут купить лжецу еще несколько секунд, чтобы рассказать свою историю прямо.
Честно говоря, многие люди делают это, когда тоже не лгут, поэтому, хотя «ums» и «ers» не очень надежные индикаторы, они могут иметь значение при обнаружении в сочетании с одним или несколькими другими звуковыми сигналами. подсказки в этом списке.
5. Запутанные истории
При разговоре с кем-то, кто лжет, от вопроса, на который обычно можно было бы получить краткий, сжатый ответ, часто отказываются в пользу запутанной истории с подробным повествованием.
Этот прием используется как попытка убедить спрашивающего, отвлекая его ненужной информацией и сложными объяснениями.
Однако это ошибочное убеждение в том, что развернутый ответ будет более убедительным, часто имеет неприятные последствия для лжеца, поскольку все более тонкие детали начинают распутываться дальше по линии.
6. Манипулятивная лесть или внезапная враждебность
Люди, которые лгут, часто пытаются сбить вас с толку, меняя свое поведение внезапно и неожиданно, чтобы вызвать эмоциональную реакцию.
Например, льстив человеку на другом конце телефона или делая комплимент, манипулирующий лжец может отвлечь разговор от себя, в то же время заставляя другого человека сочувствовать ему и с большей вероятностью поверить в то, что он говорит.
Точно так же человек, который внезапно становится враждебным во время разговора — особенно если он также начинает использовать защитную лексику — знает, что это имеет тенденцию расстраивать и расстраивать человека, с которым он разговаривает. Люди, испытывающие замешательство и эмоциональные потрясения, обычно теряют ход мыслей, а это означает, что ложь замалчивается, а исходная проблема забывается.
7. Смена темы
Это очень распространенная техника, обычно используемая для отвлечения внимания от любой сложной проблемы, о которой человек чувствует потребность лгать.
Многие лжецы надеются, что, выведя разговор из области обмана на более безопасную территорию, человек, с которым они разговаривают, полностью забудет о проблеме. Если это не сработает, смена темы также может действовать как тактика проволочек, давая лжецу больше времени для сочинения убедительной истории.
8. Чрезмерная превосходная степень
Когда кто-то засоряет свой разговор превосходными наречиями, такими как «полностью», «абсолютно», «полностью» и «буквально», будьте настороже.
Люди, которые лгут, часто неосознанно прибегают к этим словам, когда лгут, но они склонны давать такие преувеличенные ответы, пытаясь звучать более убедительно.
9. Повторяю ваши вопросы к вам
Еще один поддающийся обнаружению инструмент в арсенале лжеца: повторение чьих-либо вопросов дает ему еще несколько ценных секунд на размышления.
Это также может помочь лжецу оценить, сколько другой человек уже знает, чтобы он мог соответствующим образом адаптировать свои ответы.
10. Уточняющая правдивость преувеличенными фразами
Если кто-то чувствует необходимость подчеркнуть, что то, что он говорит, абсолютно правдиво, то он может лгать.
Например, такие фразы, как «быть совершенно честным», «клянусь», «полностью честным» и «если я буду полностью правдивым» могут быть тревожным сигналом для детекторов лжи.
Подведение итогов
Итак, вот оно. Теперь вы должны быть в хорошей позиции, чтобы обнаруживать, когда кто-то пытается накрыть вам глаза во время телефонного разговора, или даже в других ситуациях, когда визуальные подсказки недоступны.
На самом деле, если быть совершенно честным, это буквально САМОЕ исчерпывающее руководство по теме лжи, которое вы когда-либо найдете.
Что ты говоришь? Что делает меня экспертом в этой области?
Ну… мой опыт на самом деле проистекает из того факта, что я защитил докторскую диссертацию по детекции лжи в, ээ, 1990 и, гм… вообще-то, это был забавный год.В то время я был в Шеффилде, и, если быть полностью честным, я был не в себе. Я только что встретил этого парня, который основал лам-ферму на окраине города. Как бы то ни было, я был там однажды, когда была доставлена первая партия лам. Они были такие милые! Я имею в виду, действительно, очень мило! На самом деле, держу пари, вы сами любите животных — я всегда представлял вас одним из тех людей, которые в конечном итоге спасут животных, попавших в беду, или что-то в этом роде. Должно быть, из-за вашего доброго и заботливого характера…
Что вы спрашиваете? У меня действительно есть докторская степень?
Какого черта ты должен меня об этом спрашивать? Серьезно, почему ты меня об этом спрашиваешь? Вы сомневаетесь в моих способностях и интеллекте? Вы буквально ничего обо мне не знаете.Думаю, пора закончить этот разговор. Я выхожу…
10 способов поймать лжеца
J.J. Ньюберри был обученным федеральным агентом, сведущим в искусстве обнаружения обмана. Поэтому, когда свидетель стрельбы сел перед ним и попытался сказать ему, что, когда они услышали выстрелы, они не смотрели, а просто побежали — он знал, что они лгут.
Как Ньюберри пришел к такому выводу? Ответ заключается в распознавании явных признаков того, что человек не честен, таких как несоответствия в рассказе, поведение, которое отличается от нормы человека, или слишком много деталей в объяснении.
Хотя использование этих знаков для поимки лжеца требует обширного обучения и практики, это уже не только для таких авторитетов, как Ньюберри. Теперь обычный человек может научиться определять нечестность, и это не так сложно, как вы думаете. Эксперты рассказывают WebMD о 10 лучших способах раскрыть правду.
Совет № 1: Несоответствия
«Если вы хотите узнать, лжет ли кто-то, ищите несоответствия в том, что он говорит», — говорит Ньюберри, который был федеральным агентом в течение 30 лет и офицером полиции в течение пяти лет.
Когда женщина, которую он допрашивал, сказала, что они убежали и спрятались, услышав выстрелы, — не глядя — Ньюберри сразу заметил несоответствие.
«Было кое-что, что просто не подошло», — говорит Ньюберри. «Она слышала выстрелы, но не смотрела? Я знала, что это несовместимо с тем, как человек отреагирует на подобную ситуацию».
Итак, когда они не обращали внимания, он стукнул по столу. Они смотрели прямо на него.
«Когда человек слышит шум, это естественная реакция — смотреть на него», — говорит Ньюберри WebMD.«Я знал, что она слышала эти выстрелы, посмотрела в том направлении, откуда они пришли, увидела стрелка и побежала».
Конечно, он был прав.
«Ее история была нелогичной, — говорит Ньюберри. «И это то, на что вам следует обратить внимание, когда вы разговариваете с кем-то, кто не говорит правду. Есть ли несоответствия, которые просто не подходят?»
Совет № 2: Спросите неожиданного
«Около 4% людей являются опытными лжецами и могут делать это хорошо», — говорит Ньюберри. «Но поскольку Пиноккио не отвечает на ложь, вы должны ловить их на этом.«
Сэр Вальтер Скотт выразился лучше всего:« О, какую запутанную паутину мы плетем, когда впервые практикуемся обманывать! »Но как вы можете поймать человека в его собственной паутине лжи?
« Наблюдайте за ними внимательно », — говорит Ньюберри. «А когда они этого не ожидают, задайте им один вопрос, на который они не готовы ответить, чтобы сбить их с толку».
Совет № 3: сравните с базовым уровнем
«Один из самых важных индикатором нечестности являются изменения в поведении », — говорит Морин О’Салливан, доктор философии, профессор психологии Университета Сан-Франциско.«Вы хотите обратить внимание на кого-то, кто в целом обеспокоен, но теперь выглядит спокойным. Или на кого-то, кто в целом спокоен, но теперь выглядит встревоженным».
Уловка, объясняет О’Салливан, состоит в том, чтобы сопоставить их поведение с базовыми показателями. Отходит ли поведение человека от того, как он обычно ведет себя? Если это так, это может означать, что что-то не так.
Совет № 4: Ищите неискренние эмоции
«Большинство людей не умеют изображать улыбку», — говорит О’Салливан. «Выбор времени будет неправильным, он будет проводиться слишком долго или будет смешиваться с другими вещами.Может быть, это будет сочетание сердитого лица с улыбкой; это можно сказать, потому что их губы меньше и менее полны, чем при искренней улыбке ».
Эти фальшивые эмоции — хороший индикатор того, что что-то пошло не так.
Совет № 5: Обратите внимание на кишечные реакции
« Люди говорят «О, это была внутренняя реакция или женская интуиция», но я думаю, что они замечают отклонения от истинных эмоций », — говорит О’Салливан WebMD.
В то время как средний человек может не знать, что это такое, он видя, когда он думает, что кто-то нечестен, и приписывает свои подозрения инстинктам, ученый сможет точно определить это, что приводит нас к отказу.6.
Совет № 6: Следите за микровыражениями
Когда у Джо Шмо есть чутье, Пол Экман, известный эксперт по детекции лжи, видит микровыражения.
«Микровыражение — это очень краткое выражение, обычно около 25-й доли секунды, которое всегда является скрытой эмоцией», — говорит Экман, доктор философии, почетный профессор психологии Медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско.
Итак, когда человек ведет себя счастливым, но на самом деле действительно чем-то расстроен, например, его истинные эмоции проявляются в подсознательной вспышке гнева на его лице.Независимо от того, является ли скрытая эмоция страхом, гневом, счастьем или ревностью, это чувство появится на лице в мгновение ока. Уловка в том, чтобы увидеть это.
«Почти все — 99% из тех, что мы протестировали примерно на 10 000 человек — не увидят их», — говорит Экман. «Но этому можно научить».
Фактически, менее чем за час средний человек может научиться видеть микровыражения.
Совет № 7: ищите противоречия
«Общее правило — все, что человек делает своим голосом или жестом, не совпадающим со словами, которые он произносит, может указывать на ложь», — говорит Экман.«Например, это будет звучать потрясающе, но это правда. Иногда, когда люди лгут и говорят:« Да, это она взяла деньги », они, не зная об этом, слегка покачивают головой« Нет ». Это жест, и он полностью противоречит тому, что они говорят словами «.
Эти противоречия, объясняет Экман, могут быть между голосом и словами, жестом и голосом, жестом и словами или лицом и словами.
«Это один аспект поведения, который противоречит другому, — говорит Экман WebMD.
Совет № 8: Чувство беспокойства
«Когда кто-то не смотрит в глаза и это противоречит их обычным действиям, это может означать, что они нечестны», — говорит Дженн Берман, доктор философии, психолог в частная практика. «Они смотрят в сторону, они потеют, они выглядят беспокойными … все, что не является нормальным и указывает на беспокойство».
Совет № 9: Слишком много деталей
«Когда вы говорите кому-то: ‘Ой, где ты был?’ и они говорят: «Я пошел в магазин, и мне нужно было купить яйца, молоко и сахар, и я чуть не ударил собаку, поэтому мне пришлось ехать медленно», и так далее, они дают вам слишком много деталей », — говорит Берман.
Слишком много деталей может означать, что они много думали о том, как выйти из ситуации, и придумали сложную ложь в качестве решения.
Совет № 10: не игнорируйте правду
«Более важно распознать, когда кто-то говорит правду, чем лжет, потому что люди могут выглядеть так, как будто они лгут, но говорят правду», — говорит Ньюберри.
Это звучит сбивающе с толку, но поиск правды, скрытой под ложью, иногда может помочь найти ответ на важный вопрос: почему человек лжет?
Эксперты соглашаются, что эти 10 советов по истине помогают обнаружить обман.Они не говорят вам, почему человек лжет и что эта ложь означает.
«Микровыражения не говорят вам причину», — говорит Экман. «Они просто говорят вам, что такое скрытая эмоция и что есть скрытая эмоция».
Когда вы думаете, что кто-то лжет, вы должны либо достаточно хорошо знать этого человека, чтобы понимать, почему он может лгать, либо быть экспертом в людях.
«Вы можете увидеть микровыражение, но вам нужно иметь больше социально-эмоционального интеллекта в отношении людей, чтобы правильно его использовать», — говорит О’Салливан.«Вы должны хорошо разбираться в людях, чтобы понимать, что это значит».
Дополнительный совет: доверяйте
«В общем, у нас есть выбор, какую позицию занять в жизни», — говорит Экман. «Если мы займем подозрительную позицию, жизнь не будет слишком приятной, но мы не будем очень часто вводить себя в заблуждение. Если мы займем доверчивую позицию, жизнь станет намного приятнее, но иногда нас могут обмануть. дюйма. Как родитель или друг, вам гораздо лучше доверять, чем все время искать ложь.»
Как определить, что кто-то лжет: 12 признаков, которые нужно проверить
Умение распознать ложь убережет вас от мошенничества и мошенничества. Люди лгут по многим причинам. Иногда они не хотят говорить правду, чтобы воспользоваться вами, а иногда они видят в нечестности средство выживания.
К сожалению, большинство из нас не очень хорошо распознает ложь. Исследования показывают, что без обучения у большинства людей шансы обнаружить ложь немного выше, чем шанс.Другими словами, вы также можете подбросить монетку, чтобы определить, не обманывает ли вас кто-то.
К счастью, есть несколько простых способов определить, лжет человек или нет. Используя силу наблюдения, вы можете пройти тест на полиграфе на людях и сразу же идентифицировать фибер.
Ниже приведены несколько приемов, которые помогут вам не стать жертвой обмана.
Лжецы с меньшей вероятностью будут улыбаться вам
Когда вы видите, что кто-то слишком много улыбается, вы можете почувствовать, что он лукавит.Некоторые закоренелые лжецы избрали противоположный подход, пытаясь помешать своей аудитории. По словам Пола Экмана, лжецы, особенно мужчины, не улыбаются так часто, как если бы они говорили правду.
Когда мошенник улыбается вам, это может быть фальшивая улыбка. Ложные улыбки легко обнаружить, потому что человек контролирует форму своего рта, но не может улыбаться глазами.
Посмотрите на их ноги, чтобы увидеть, основаны ли они на истине.
Движение ног может дать ключ к разгадке того, насколько человек заслуживает доверия.Когда люди лгут, они ограничивают движения ног. Это может придать лжецу чопорность.
Когда человек лежит, он ориентирует ноги в сторону выхода. Подсознательный дискомфорт из-за нечестности заставляет их ноги искать спасения. Поскольку наши ступни находятся так далеко от нашего мозга, мы не всегда замечаем, что ступни раскрывают наши сокровенные чувства.
Обратите внимание на быстрые изменения в выражении лица, чтобы понять, что кто-то на самом деле чувствует.
Ваше лицо отражает ваши мысли и чувства.Когда кто-то лжет, его выражения могут меняться между фасадом, который они хотят, чтобы вы видели, и его истинными чувствами. Эти микровыражения, которые могут длиться всего 1/25 секунды, являются тонкими индикаторами того, что человек скрывает свои намерения.
Человек, который постоянно говорит «честно», обеспокоен тем, что вы думаете, что он говорит неправдуЛжецы могут проявлять словесные тики всякий раз, когда они чувствуют необходимость укрепить свою надежность. Чрезмерное использование таких фраз, как «быть честным», «поверьте мне» и «говорить правду», явно указывает на то, что человек не уверен в своей правдоподобности.Время от времени использовать эти фразы — это нормально, но если чья-то речь приправлена такими подкреплениями, они что-то скрывают.
Лжецы облизывают губы из-за стрессаОблизывание губ — это нервная привычка, которая может выдать неуверенность в себе, но также может показать вам, что кто-то лжет. Когда мы находимся в состоянии стресса, мы можем бессознательно прибегать к повторяющимся физическим действиям, например к облизыванию губ, чтобы облегчить чувство нервозности.
Если человек не смотрит на вас или поддерживает зрительный контакт слишком долго, он может беспокоиться, что вы поймаете его на лжи.
Если глаза — зеркало души, то нечестные люди обычно нервничают по поводу того, что их глаза открываются.Вводящий в заблуждение человек может все вместе избегать зрительного контакта или может пытаться поддерживать зрительный контакт в течение длительного периода, чтобы попытаться доказать свою надежность. Когда зрительный контакт кажется вынужденным или несуществующим, берегитесь!
Длинные паузы указывают на то, что человек работает над созданием историиСоздание правдоподобной истории из воздуха требует времени и таланта. Когда кто-то рассказывает сказку, он может часто останавливаться, чтобы создать последовательность событий. Человеку также, возможно, придется по ходу проработать логическое развитие рассказа, а это значит, что ему придется остановиться и подумать.
Вы увидите эту паузу, только если поймаете лжеца врасплох. Если у них есть время подготовить заявление или историю, они исправят ошибки до того, как их расскажут. Они могут сделать настолько убедительную работу, что поверит своей собственной лжи.
Обильное потоотделение может сигнализировать о том, что человек переживает из-за лжиЕсли вы смотрели допрос в популярном детективном шоу, то могли заметить, что человек, которого допрашивают, часто сильно потеет.Этот блеск на лице, шее и ладонях лжеца — это реакция организма на напряжение лжи.
Лжецы чрезмерно ерзают.
Лжец обычно должен что-то делать руками. Лжецы часто переодеваются, трогают носы, теребят волосы и корчатся на сиденьях. Ложь — это неудобное занятие для многих людей, и их душевный дискомфорт может побудить их чаще обращать внимание на незначительные физические неудобства.
Нечестным людям сложно сочинить истории с хорошей осанкой.Они могут сместить свой вес или суетиться и приспособиться без видимой причины.
Поймите, как обычно ведет себя человек, чтобы вы могли определить, когда что-то не так.Легко поймать кого-то, кого вы знаете, на лжи, потому что вы понимаете, как они обычно действуют. У вас будет мысленный образ их исходного состояния, по которому вы сможете определить, когда они ведут себя странно.
Вы все равно можете установить базовый уровень, даже если вы никого не знаете. Задайте человеку простые вопросы, на которые вы уже знаете ответы.Они должны уметь отвечать, не лгая, что может показать, как человек ведет себя, когда говорит правду.
Вот почему, когда кто-то проходит тест на полиграфе (детекторе лжи), все начальные вопросы основываются на базовой информации, такой как имя и дата рождения. Они устанавливают базовый уровень, с которым будут сравниваться другие ответы во время окончательного анализа.
Когда история не складывается, возможно, вы имеете дело с лжецомДаже если у вас есть малейшее сомнение в том, что другой человек берет вас на прогулку, попросите его повторить историю после обсуждения пары вещей между ними.Конечно, если человеку кажется, что его ответ ненадежен, значит, он, возможно, несколько раз репетировал эту сказку, прежде чем рассказать ее.
Лжецы склонны добавлять или убирать детали из оригинального рассказа. Серьезные отклонения и логические скачки — это тревожные признаки того, что человек вам лжет.
Изменения в речи выявляют нечестного человекаЗаикание, заикание и речь, которая либо быстрее, либо медленнее, чем обычно, часто указывают на то, что в процессе лжи. В этом случае вы действительно можете услышать, как человек пытается вырвать ложь из своего мозга и передать ее миру.
Мы уже видели, что симптомы стресса и признаки лжи идут рука об руку. Быстрая речь указывает на то, что человек может нервничать из-за того, что он говорит, потому что это неправда.
Используйте все имеющиеся у вас подсказки, чтобы поймать лжеца.
Определить, говорит ли кто-то правду или нет, может быть непросто, но если они проявляют несколько из этих признаков, вероятность того, что он ведет себя нечестно, высока. Используйте контекст, свои инстинкты и эти видимые признаки нечестности, чтобы вас не обманули.
Как узнать, что кто-то вам лжет
Наверное, это действительно хороший навык — уметь распознавать, когда люди лгут вам. У этой хорошо написанной статьи есть действительно хорошие признаки. Определенно стоит прочитать…
Оригинальная статья по адресу: http://www.relaxohu.info/8-ways-to-tell-if-someone-is-lying-to-you/
В отношениях, в бизнесе или в повседневной жизни люди все время лгут вам. И вы, наверное, тоже им лжете! Люди лгут по многим причинам, в том числе для того, чтобы завоевать чье-то уважение, избежать последствий наших ошибок, манипулировать людьми, заставляя их делать то, что приносит нам пользу, чтобы защитить других, а иногда даже из вежливости.Практически каждый время от времени произносит ложную ложь, например кивает, когда босс спрашивает, хорошо ли выглядит ее ужасная новая стрижка, или придумывает предлог, чтобы избавиться от неприятной задачи — одно исследование Массачусетского университета показало, что в среднем человек лгал два-три раза в ходе десятиминутного разговора. Но хотя белая ложь является обычным явлением и не считается особенно отвратительным, если все отношения построены на обмане или если кто-то ставит в заслугу ваши достижения на работе, вам нужно знать.К счастью, большинство лжецов выдают в разговоре ключи обмана, которые обычный человек может обнаружить, если знает, что искать. Если вы подозреваете, что кто-то вам лжет, обратите внимание на следующие важные подсказки.
1. Контрольный язык телаДля большинства людей лгать сложно и неприятно, и скрыть все физические раздачи невозможно. Эксперты по языку тела выявили множество непроизвольных реакций и подсознательного поведения, указывающих на обман.Хотя полиграфические аппараты способны обнаруживать очень малозаметные физические признаки, такие как потливость , сжатие мышц и повышенное кровяное давление , эти изменения трудно заметить невооруженным глазом. Тем не менее, есть некоторые характерные для лжецов характерные жесты, которые можно уловить, просто понаблюдав за кем-то. К ним относятся ерзание или движение ступней для снятия напряжения; неоднократно, , тянется за напитком или сигаретой для борьбы с сухостью во рту и / или нервами; и многократно касаются лица .Прикосновение к лицу, указывающее на ложь, может включать прикрытие глаз или рта и / или растирание носа — по словам эксперта по языку тела Кэрол Кинси Гоман, выброс адреналина, вызванный ложью, открывает капилляры в носу, вызывая зуд.
2. Необычный зрительный контактОбщеизвестно, что люди плохо смотрят в глаза во время лжи, поэтому отказ смотреть в глаза может быть главным «признаком» того, что кто-то вам лжет. Однако представление о том, что лжецы избегают зрительного контакта, настолько широко известно, что многие люди стараются поддерживать зрительный контакт с человеком, которому они лгут.Поэтому вам следует принять к сведению, если кто-то слишком часто смотрит в глаза , когда говорит вам что-то подозрительное, удерживая взгляд в течение неприятно долгого времени, так как это также может быть признаком лжи. По словам Гомана, лжецы также делают «быстрый проверочный взгляд»: сразу смотрят вниз на во время или после лжи, а затем оглядываются на вас, чтобы узнать, купили ли вы это.
Еще кое-что, что вы можете увидеть в глазах лжеца, — это расширенных зрачков , непроизвольная распродажа, которую можно отнести к повышенной концентрации и напряженности, связанной с обманчивым поведением.Аномальная частота моргания — еще одна проблема — лжецы обычно моргают медленнее, когда лгут, и ненормально быстро моргают после того, как солгали, говорит Гоман.
3. Несогласованные выражения лицаКак и в случае с языком тела и зрительным контактом, даже когда ложь исходит из чьего-то рта, его тело обычно имеет способ сказать правду. Нигде не труднее скрыть правду, чем в лицо. Одним из главных подарков для лица является поддельная улыбка .Человек злится или расстроен тем, что вы поймали его на лжи, но он пытается улыбнуться, чтобы скрыть этот факт и заверить вас, что все в порядке. Так как же определить, настоящая улыбка или фальшивая? Опять же, дело в глазах. Подлинная и вынужденная улыбка на самом деле задействует две разные лицевые мышцы. Настоящая непроизвольная улыбка задействует orbicularis oculi, которая приподнимает щеки и заставляет глаза морщиться, тогда как фальшивая улыбка сокращает только большую скуловую мышцу, которая просто приподнимает уголки рта и не затрагивает глаза.
Микровыражения могут быть еще одним признаком того, что кто-то пытается продать вам ложь. Во время разговора мы делаем множество непроизвольных микровыражений — кратких выражений гнева, страха, счастья, печали, отвращения, удивления и презрения. Эти выражения бывает трудно уловить, иногда длятся всего 1/25 -й секунды. Пытаясь определить, лжет ли кто-то, обратите внимание на мимолетные выражения, которые противоречат словесным утверждениям, например, человек, нахмуривший брови, говорит вам, что он счастлив.
4. Словесные репликиТеперь, когда мы миновали физические признаки лжи, давайте перейдем к вербальным сигналам. Хотя вербальные сигналы связаны с речью, они не обязательно имеют много общего с содержанием того, что кто-то говорит, они скорее связаны с тоном речи и языковыми конструкциями. Словесные сигналы, как и физические сигналы, часто бывают непроизвольными. Одним из примеров является повышение голоса на на . Это признак стресса, и эксперты отмечают, что это явление чаще возникает, когда кто-то лжет, чем когда они говорят правду.Использование фраз типа «быть честным», или «сказать вам правду» также распространено среди обманчивых людей, которые пытаются (немного слишком сильно) убедить вас в своей честности.
Каденция или ритм чьей-либо речи — это еще одна вещь, на которую нужно прислушиваться, оценивая чью-то правдивость. Дают ли они коротких ответов из одного слова ? Делают ли они длинных пауз , чтобы собраться с мыслями, прежде чем отвечать на вопросы, или пытаются выиграть время, повторяя вопрос ? Все это признаки того, что человек может вам лгать.
5. Плохое отношениеСпрашивая кого-нибудь о предполагаемой лжи или даже задавая невинный вопрос, опрашиваемый часто проявляет оборонительную или даже враждебную позицию . Они могут даже наброситься на вас, обвиняя во лжи или других проступках. Человек, который пытается вас обмануть, может уклоняться от прямого ответа на заданный вами вопрос и попытаться направить разговор в другое русло, возможно, с учетом недостатков обвинителя.Например, они могут возразить примерно так: «Почему вы ставите под сомнение все, что я делаю? Вам нужно работать над проблемами доверия ». Помимо того, что люди отказываются отвечать на ваш вопрос, когда они лгут, они обычно ведут себя неприятно и негативно. По словам психологов Беллы М. ДеПауло и Венди Л. Моррис, авторов книги The Detection of Deception in Forensic Contexts , лжецы склонны подавать больше жалоб и негативных заявлений по сравнению с правдивыми, и они часто проявляют недружелюбное и неприятное отношение. .
6. Tall TalesЧасто мы можем подозревать кого-то во лжи не из-за какого-либо физического или вербального поведения, которое он демонстрирует, а из-за самого содержания его истории. Иногда чья-то история просто не дает в сумме . Возможно, это противоречит тому, что вам сказал другой надежный человек, или, как это часто бывает, предполагаемый лжец противоречит самому себе. В других случаях рассказ человека может быть совершенно неправдоподобным.В качестве альтернативы, чтобы не противоречить самой себе или не изобретать сложную ложь, которой может не хватать правдоподобия, лжец часто будет рассказывать очень расплывчатую историю , лишенную ключевых деталей. Независимо от того, является ли история короткой и расплывчатой или сложной и противоречивой, лучший способ определить, является ли она фактом или вымыслом, — это задавать вопросы и настаивать на деталях. Если в ответ этот человек демонстрирует какое-либо из вышеупомянутых действий, указывающих на обман — делает длительные паузы при ответе на вопросы, становится раздраженным или защищающимся, — тогда велика вероятность, что его рассказ является выдумкой, и не более того.
7. ИсторияКогда судья выносит приговор кому-либо за преступление и пытается определить, искренен ли этот человек, когда они говорят, что исправят свои действия и прекратят совершать преступления, одна из главных вещей, которые она принимает во внимание, — это криминальное прошлое обвиняемого. Точно так же вы должны учитывать историю того, кто, как вы подозреваете, лжет вам. Если они солгали вам до , есть очень большая вероятность, что они лгут вам снова.Другими словами, вы хотите учитывать характер человека. Может быть трудно объективно оценить чей-то характер, если вы близки с этим человеком и глубоко вовлечены в отношения, но обсуждение вопроса с внешней стороной, предпочтительно с тем, кто знает предполагаемого лжеца, может помочь обеспечить беспристрастное представление о личности человека. история, когда дело доходит до обмана.
8. ИнстинктыСоциопаты и опытные лжецы, которые часто лгут, хорошо умеют не выдавать себя языком тела, и они могут рассказать историю настолько хорошую, что даже обученный следователь не сможет найти в ней брешь.Люди, принимающие определенные наркотики, и люди, которые действительно верят в выдумку, которую они рассказывают, также могут лгать, не показывая никаких признаков этого. Тем не менее, вы можете просто почувствовать , что что-то не так . Может быть, ваш друг просто «не она», или у вас возникает странное чувство, что вам нужно защитить себя от определенного человека, даже если он внешне очарователен и искренен. Прислушивайтесь к своему чутью, потому что оно, вероятно, говорит вам что-то важное.
К сожалению, мы часто игнорируем наши инстинкты, которые говорят нам, что кто-то лжет, и предпочитаем верить лжецу, игнорируя любые неприятные несоответствия или дурные чувства.Психологи говорят, что основная причина, по которой людям удается лгать, заключается не в том, что они особенно умеют лгать, а в том, что другие люди хотят им верить. Так что, возможно, лучший способ научиться лучше распознавать ложь других — это не лгать самому себе.
См. Оригинальную статью здесь: http://www.relaxohu.info/8-ways-to-tell-if-someone-is-lying-to-you/
6 способов узнать, что кто-то лжет по телефону
Лгать — тяжелая работа, и часто вы можете услышать это усилие.
Они говорят вам правду? Говорят, что вы можете сделать довольно хорошее суждение, когда встречаетесь с кем-то лицом к лицу. Исследования показали, что человек ведет себя нечестно, если во время разговора смотрит снизу вверх. Увы, дальнейшие исследования пришли к выводу, что это верно, только если вы правша. Еще больше исследований показали, что вы можете приучить себя не смотреть вправо, когда говорите неправду, если вы осознаете эту тенденцию.
Даже если все это правда, вам не поможет, если вы разговариваете по телефону и не видите человека, с которым разговариваете.Могут ли помочь звуковые подсказки? Вот 6 советов, которые могут быть полезны при вынесении суждения о звонящем.
1. Очистка горла
Сказать неправду — тяжелая работа для большинства из нас. Это может вызвать реальные физические изменения. Стресс из-за неправдивой реакции может вызвать почти мгновенное перенаправление влаги на нашу кожу. Это эволюционный откат от наших дней борьбы или бегства, когда ощущение опасности означало, что нам, возможно, нужно бежать. Пока мы бежали, нам было прохладно от пота.
Влага, обычно присутствующая в вашем горле, внезапно исчезает по этой причине, если вы не искусный лжец. Скорее всего, вам придется прочистить горло, прежде чем ложь выйдет из-под контроля.
То же самое может быть верно, если вы действительно слышите чей-то тяжелый глоток по телефону, прежде чем он ответит.
2. Запутанные ответы
На прямые вопросы обычно ответы получаются столь же лаконичными. У вас может быть законная причина сомневаться, если кто-то, с кем вы разговариваете по телефону, дает ответ, который больше похож на попытку убедить вас, чем на ответ на ваш вопрос.
Эта вероятность увеличивается, если они сопровождают свой ответ каким-либо защитным выражением, например: «Что вы имели в виду, когда спрашивали меня об этом?» Или: «Меня не особо беспокоит, что мой ответ не то, что вы хотели услышать».
3. Умс энд Уэллс
Некоторые люди щедро добавляют в свои разговорные ответы «хм» или «ты знаешь». Мало кто употребляет слово «хорошо» с такой же частотой, особенно если оно используется перед ответом.
Это станет очевидным, если вы зададите кому-то вопрос, требующий только ответа «да» или «нет».Если они вместо этого начнут со слов «Ну…», и особенно если после этого будет пауза, это часто явный намек на то, что они хотят подготовить вас к ответу, который, по их мнению, отличается от того, что вы ожидаете.
Изготовление приемлемого ответа может занять немного больше времени. Вы можете купить несколько секунд, заполнив их словом «гм» или другими словами-наполнителями. Это может быть предупреждением о нечестности, хотя человек также может дать сложный ответ.
4. Информационная перегрузка
Люди, которые лгут, часто пытаются сделать их более убедительными, добавляя ненужную информацию или сложные ответы, которые мало или не имеют никакого отношения к задаваемому вопросу.Это попытка быть более убедительной — ошибочное убеждение, что длинный ответ устраняет подозрения.
5. Неожиданные комплименты
«Лесть, — говорится в поговорке, — приведет тебя везде». В том числе и то, что вас не поймали на лжи. Люди, которые избегают правды, обнаруживают, что может потребоваться такая простая вещь, как неожиданный комплимент, чтобы сорвать разговор.
Вам повезло, если кто-то попробует эту тактику, потому что это очевидно. Комплимент — вместо ответа или ответа — будет казаться неуместным и заставит вас задуматься, какое он имеет отношение к чему-либо.Это, конечно, если вы не попались на лесть и не забыли, что так и не получили ответа.
6. Враждебность
Люди, которые лгут, успешно разрабатывают стратегии, чтобы сбить вас с толку или сменить тему. Немногие отвлекающие факторы работают лучше, чем неожиданная враждебность. Для большинства из нас дружелюбие — это режим по умолчанию. Мы часто теряем ход мыслей, когда сталкиваемся с гневным или враждебным ответом на вопрос.
Есть явные физические признаки лжи, но в телефонном разговоре это не поможет.
Если у вас нет VoIP и вы не настроили видеозвонок. Затем вы могли бы искать такие вещи, как манипуляции с челюстями, выразительные жесты, поворот головы назад и прикосновение к основанию их шеи. Это явные признаки того, что кто-то ведет себя нечестно.
Видеоконференцсвязь больше не является роскошью для крупных компаний. Это стандартный компонент большинства платформ VoIP. Мы не можем гарантировать свободу от нечестных людей, но мы можем гарантировать доступное личное общение в любом месте.И нет необходимости в новом оборудовании и дополнительных расходах. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.
Что происходит, когда вы лежите в своем резюме — Palmer Group
Часы моего рабочего дня заполнены резюме. Некоторые из них хороши, некоторые плохи, а есть те, в которых слишком много деталей или слишком мало усилий. Независимо от содержания, у каждого должна быть хотя бы одна общая черта — ИСТИНА.
В последнее время мы с коллегами сталкиваемся с общей проблемой — люди лгут в своих резюме (вставьте смайлик обезьяны с руками, закрывающими глаза).
Есть много вещей, которые люди могут выбрать в своем резюме, но главная из них, которую мы с моей командой заметили, — это степень, которую они утверждают, что присуждают в процессе обучения.
Пример образования по резюме:
Образование:
Университет Северной Айовы
Бакалавр электротехники — 3,5 GPA
Глядя на это, можно (справедливо) подумать, что этот кандидат получил степень бакалавра в области электротехники, но, к сожалению, это не всегда так.
Я вернусь к упоминанию образования в резюме, но я хотел бы остановиться здесь на мгновение, чтобы рассказать вам историю о неудачном инциденте, в котором участвовал разочарованный клиент, разочарованный кандидат и я.
«Мы хотим продлить предложение!» сказал мой клиент.
Эти слова — абсолютная радость слышать в моей отрасли.
После нескольких недель собеседований я был очень рад позвонить своему кандидату, предложить ему должность и обсудить детали.После того, как он с радостью принял эту должность, у нас был обычный разговор о проверке биографических данных и датах начала работы.
Прошло несколько дней, прежде чем меня ждал сюрприз, когда я начал проверку биографических данных моего кандидата.
«Ни за что. Этого не может быть », — подумал я про себя, глядя на подчеркнутое несоответствие в его образовании.
Мой кандидат не получил степени в колледже — и на самом деле ему не хватало нескольких кредитов.Он солгал мне, моему клиенту и себе.
После неловкого разговора с нашим клиентом предложение было отклонено, и мне пришлось позвонить своему кандидату, чтобы поговорить о том, почему он решил солгать в своем резюме. Я был очень расстроен тем, что оказался в такой ситуации, но после того, как рассказал моему кандидату, почему клиент отказался от своего предложения, я не услышал в его голосе ничего, кроме разочарования и сожаления.
«Тифф, это ужасно. Я абсолютно солгал », — сказал он мне.
Я должен был спросить, почему.
«Мне не перезвонили, если честно, что я не получил диплом», — сказал он. «Я хотел посмотреть, получу ли я положительную реакцию после получения степени, и я получил. Наконец-то я получил предложение и подумал, что оно сработало. Я не думал, что будет проводиться проверка данных об образовании «.
Некоторое время обсуждали ситуацию. Я мог сказать, что он сожалел о своем выборе, но я мог только попросить его обновить свое резюме, чтобы отразить частичное завершение его степени и быть правдивым в продвижении вперед.
Ирония ситуации заключалась в том, что ученая степень не требовалась для этой должности.
Позвольте этому погрузиться. Не было причин лгать о его квалификации.
Это был полезный опыт не только для моего кандидата, который потерял свое предложение, но и для меня. Теперь я спрашиваю каждого кандидата , с которым я прохожу собеседование, полностью ли они закончили свою степень. Я пообещал себе, что буду работать, чтобы никогда больше не оказаться в этой ситуации, поскольку это было довольно неловко для всех вовлеченных сторон.
Спустя несколько месяцев моя команда столкнулась с такой же ситуацией с другим кандидатом. Мы видели, как это происходило с профессионалами с шестизначными цифрами и инженерами в возрасте от двадцати лет.
Лгать в своем резюме об уровне образования, чтобы получить должность или продвинуться по карьерной лестнице, НЕ нормально, и, скорее всего, это наверняка вас догонит.
Я настоятельно рекомендую полную честность при создании резюме. Если вы закончили три года колледжа, но технически не получили степени, не делайте этого так, как будто вы это сделали.Когда менеджер по найму, рекрутер (или кто-либо другой в этом отношении) просматривает резюме, никогда не должно возникать вопросов, есть ли у кого-то законное образование или нет. Должно быть предельно ясно, завершено оно или нет.
Если степень не была получена, ниже приведен пример того, как образование должно выглядеть в резюме:
Образование:
Университет Северной Айовы, 2011-2014 гг.
Окончил трехгодичный курс инженерного дела, не получил ученую степень
Возможно, это не так «красиво», но это правда.Если вы не заработали, не говорите, что получили.
Есть много возможностей карьерного роста в компаниях, для которых степень не требуется или в которых опыт важнее степени. Если есть должность, где требуется степень, постарайтесь найти кого-то вроде меня (отраслевого рекрутера), который поможет объяснить клиенту, почему вы подходите для этой должности, даже без диплома.
Итак, всем, кто ищет новую карьеру сейчас или может сделать это в будущем; не забудьте честно рассказать о своем образовании и опыте.Предложение не будет отменено с правдивым резюме!
Изучите 4 способа улучшить резюме
Как определить, что кто-то лжет: 20 подсказок и подсказок (в порядке возрастания надежности)
Вы приходите на работу в понедельник утром, и, когда вы готовитесь к работе, коллега проходит мимо вашего стола, приветствует вас и спрашивает, что вы думаете о ее новом платье.
Ты быстро скажешь ей, как мило это выглядит на ней, даже если тебе кажется, что она выглядит безвкусно.Вы только что солгали своей коллеге, но она идет к своему столу с улыбкой на лице.
Ложь почти вторая природа человека. Большинство из нас каждый день лгут пару раз. Нам тоже лгут столько же. Одно исследование показывает, что средний американский гражданин лжет 11 раз в неделю. Другое исследование, опубликованное в Журнале базовой и прикладной социальной психологии, показало, что 60% из нас не могут удержать 10-минутный разговор, не сказав хотя бы одной маленькой лжи.
Говорят, что мужчины лгут своим партнерам, начальникам и коллегам по работе в среднем шесть раз в день.Ложь происходит по ряду причин.
Большинство людей, которые лгут, делают это, чтобы каким-то образом защитить себя или другого человека от осуждения, болезненных эмоций или смущения.
В большинстве случаев, когда нам лгут, ложь обычно безвредна. В некоторых случаях даже лучше солгать, чем сказать правду. Например, когда вы солгали своему коллеге выше, что она хорошо выглядит в своем новом платье, она почувствовала себя лучше, чем если бы вы сказали ей, что на самом деле думаете.
Однако ложь иногда может иметь огромное влияние.
Ложь о важных вещах может привести к серьезным последствиям, таким как увольнение с работы, разрыв отношений или даже тюремное заключение. Обнаружение того, что кто-то солгал вам, может подорвать ваше доверие к ним и навсегда изменить ваши отношения друг с другом.
Если люди так часто лгут, как вы можете избежать лжи?
К счастью, есть несколько активных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы лучше вынюхивать, когда кто-то кормит вас этой кучей.
Ниже приведен 21 способ узнать, лжет ли вам кто-то, в порядке возрастания надежности.
№1. ПРОВЕРКА ПОДОЛЖЕНИЯКогда люди лгут, они, как правило, больше потеют, особенно на лбу. Потоотделение на самом деле является одной из психологических реакций, измеряемых полиграфами (детекторами лжи), чтобы определить, лжет ли кто-то.
Однако потение — первый метод обнаружения лжи в этом списке, потому что сам по себе он не очень надежен.
Человек может потеть в результате застенчивости, нервозности или любого другого состояния, из-за которого он потеет больше обычного. Потоотделение следует использовать в сочетании с другими методами, чтобы определить, лжет ли человек.
№ 2. ПОСМОТРЕТЬ ИХ В ГЛАЗАВы, наверное, слышали, как кто-то использует фразу «посмотри мне в глаза», когда думает, что им лгут. Причина этого в том, что большинству людей трудно поддерживать зрительный контакт, когда они лгут.
Если кто-то начинает отводить взгляд, когда вам что-то говорит или что-то отрицает, высока вероятность того, что он лжет. Зрительный контакт вызывает чувство близости и личной связи.
Отводить взгляд — это способ обезличить ситуацию, потому что они знают, что не говорят правду. Однако человек может отвести взгляд, если он нервничает или информация, которой он собирается поделиться, может смущать.
№ 3. ПРОВЕРИТЬ ПРИЗНАКИ СТРЕССАКогда кто-то лжет, возникает конфликт между тем, что он говорит, и тем, что он знает, что может вызвать стрессовую реакцию в мозгу.
Реакция мозга на стресс, в свою очередь, запускает некоторые физиологические индикаторы стресса, такие как ерзание, постукивание ногами, зевание, покраснение, потливость и т. Д.
Иногда человек может коснуться своего носа, пытаясь успокоить свой мозг. Если вы замечаете какой-либо из этих признаков, задавая вопросы, есть вероятность, что этот человек лжет.
Лучший способ определить, лжет ли человек, наблюдая за показателями стресса, — это сравнить эти показатели с исходным уровнем.
Если человек обычно не проявляет ни одного из вышеперечисленных действий, пока вы не начнете расспрашивать его о конкретной проблеме, это признак того, что он может лгать.
№ 4. ПОСМОТРЕТЬ ИХ ПОЗИЦИЮОбщение — это нечто большее, чем то, что участники разговора говорят своими словами. Тело — более точное указание на то, что на самом деле имеет в виду человек.
Например, тот, кто лжет, может сутулиться, валяться на кушетке или съеживаться.Это подсознательная реакция, которая может возникнуть даже без ведома человека.
Обычно, когда кто-то честен, он стремится сохранять открытую позу, что физически более уязвимо.
Однако, когда кто-то лжет, его тело принимает закрытую или меньшую позу в попытке подсознательно защитить себя.
№ 5. ПОСМОТРЕТЬ ИХ СКОРОСТЬ ДВИЖЕНИЯКогда кто-то обманывает вас, он знает, что некоторые из его физиологических показателей могут вам подсказать.Поэтому они стараются изо всех сил контролировать свои физические реакции, пытаясь заставить вас думать, что они спокойны и собранны.
Поскольку большинство людей знают, что лживый человек склонен к беспокойству, они будут изо всех сил стараться избегать таких движений.
В результате человек может стать очень тихим, не использовать жесты рук, минимизировать движения лица и говорить медленно. Если вы думаете, что человек слишком неподвижен и скован, движется почти механически, возможно, он лжет.
Тем не менее, многие лжецы, которые используют такие уловки, являются искусными лжецами, поэтому вам будет сложнее разобраться с ними.
№ 6. НАКЛАДЫВАЙТЕСЬ, ГОВОРЯ С НИМИКогда люди разговаривают синхронно, они, как правило, повторяют действия друг друга. Поэтому, если вы наклоняетесь к кому-то во время разговора, они также подсознательно склоняются к вам.
Однако, если кто-то лжет вам, в его подсознании возникает конфликт, и поэтому они будут отклоняться из-за своего дискомфорта.Даже когда вы наклоняетесь, кто-то, кто вас обманывает, откинется назад.
Их подсознание пытается создать дистанцию между вами и ними. Вы также должны следить за своими ногами. Если его ноги направлены от вас или к выходу, велика вероятность, что этот человек лжет вам.
№ 7. Остерегайтесь неподходящих эмоцийДля большинства людей характерно то, что эмоции очень трудно скрыть. Когда вы говорите с кем-то, кто, как вы подозреваете, может вам лгать, внимательно следите за его эмоциями.
Соответствуют ли эмоции тому, что говорит человек? Например, улыбается ли человек, когда сообщает какие-то ужасные новости?
Кажется, им скучно, даже когда они сообщают интересные новости? Не слишком ли они взволнованы тем, что, кажется, не заслуживает такого волнения? Это могут быть явные признаки того, что человек лжет.
Например, человек, солгавший об ужасном событии, может не знать, как отреагирует человек, который на самом деле пережил такое событие, поэтому его эмоции будут основаны на воображении и могут немного отличаться.
№ 8. Остерегайтесь равнодушияЭто тесно связано с предыдущим методом. Когда человек лжет о ситуации, он говорит о том, что создал в своем уме, поэтому он не знает реальных эмоций, которые должны соответствовать ситуации.
Чтобы не показать неправильные эмоции, такой человек будет говорить о ситуации безразлично, не проявляя эмоций.
Они будут выглядеть скучающими, даже когда говорят о чем-то эмоционально заряженном.
Это знак того, что они говорят о чем-то, что только что придумали.
№ 9. ВОКАЛЬНАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬКогда человек лжет, он не очень уверен в том, что говорит, если только он не является хорошим лжецом. Они могут казаться неуверенными в том, что говорят.
Их предложения будут фрагментированы. Они могут начать предложение и не закончить его или начать говорить о чем-то другом в середине предложения.
Другие могут начать заикаться или заикаться.У лжеца могут быть длинные паузы между предложениями, когда он пытается сочинить рассказ на ходу.
Если человек слишком долго думает над следующим предложением, возможно, он лжет. Однако голосовая неуверенность и фрагментированная речь также могут быть признаком нервозности.
№ 10. ЗАДЕРЖИВАЕМЫЕ ЭМОЦИИКак я уже упоминал ранее, человек, который лжет вам, может быть не в контакте с эмоциями, необходимыми для определенной реакции.Поэтому, когда вы задаете им вопрос, их первым побуждением будет дать устный ответ на вопрос.
Через мгновение они могут понять, что они не показали эмоцию, которая должна идти рука об руку с вербальным ответом, что приведет к небольшой задержке между вербальным ответом и проявлением каких-либо определенных эмоций.
Например, если вы обвиняете кого-то в чем-то, он может отрицать обвинение, а затем через мгновение разозлится на вас за то, что вы обвиняете его.
Однако, если бы кто-то говорил правду, его бы шокировала мысль о том, что вы его подозреваете, даже до того, как опровергнуть ваши обвинения.
№ 11. ОНИ ДЕЛАЮТ СВОЮ ЧЕСТНОСТЬКогда кто-то лжет вам, он знает, что есть вероятность, что вы не поверите его лжи. В результате человек, который лжет, может продолжать подчеркивать обоснованность того, что он говорит.
Для этого они продолжают повторять такие фразы, как «быть совершенно честным», «говорить правду», «правду», «Бог свидетель» или «клянусь Богом».
Если кто-то говорит правду, в большинстве случаев он не чувствует себя обязанным оправдывать свои заявления такими фразами.
№ 12. ОТВЕТ НА ВСЕЛюди — не компьютеры. Даже если мы храним наши воспоминания, вспомнить все не так просто. Это объясняет, почему кому-то понадобится время, чтобы вспомнить, если вы спросите, чем они занимались на прошлой неделе. Однако, если кто-то планирует солгать вам, он заранее сочинит историю.
Они обдумают вопросы, которые вы, вероятно, зададут, и подготовят для них ответы.Поэтому, если вы обнаружите, что кто-то без колебаний отвечает на все ваши вопросы, есть вероятность, что этот человек накормит вас большим. Если вам кажется, что они лгут, попробуйте задать им неожиданные вопросы, которых они, возможно, не ожидали.
Это избавит их от вещей и поможет вам узнать, лгут ли они.
№ 13. СКРЫТЬ РТВ то время как люди контролируют свой сознательный разум (ту часть разума, которая участвует во лжи), они не имеют особого контроля над подсознанием.Поэтому, когда кто-то лжет, его подсознание будет против того, что он говорит.
Вот почему люди, которые лгут, обычно закрывают рот. Их разум подсознательно пытается прекратить общение, поскольку он знает, что все, что говорится, не является правдой.
Следовательно, если вы спрашиваете кого-то о чем-то и обнаруживаете, что его рука тянется ко рту, пока он дает вам ответ, это признак того, что он может вас обмануть.
№ 14.ОТКАЗ ОТ ВОПРОСАХотя люди время от времени лгут, они делают это потому, что чувствуют необходимость, а не потому, что им нравится лгать. На самом деле ложь заставляет людей чувствовать себя виноватыми. Чтобы избежать этой вины, многие люди предпочитают отклонять вопрос, а не лгать.
Когда вы задаете вопрос кому-то, кто виноват, он попытается уклониться от вопроса, задать вам вопрос или дать вам информацию, которая связана с тем, что вы спрашиваете, но не имеет отношения к нему.
Например, если вы спросите кого-нибудь, обманывали ли они вас, вместо того, чтобы ответить «нет», они могут сказать: «Вы знаете, что я люблю вас, зачем мне это делать.В данном случае они отклонили вопрос, чтобы не солгать.
№ 15. СЛИШКОМ МНОГО ИНФОРМАЦИИКогда кто-то намеренно лжет вам, он сделает все, что в их силах, чтобы заставить вас проглотить их ложь. Кто-то, кто лжет вам, может дать вам больше информации, чем вы просили, в попытке произвести впечатление правдивой.
Они думают, что предоставив много информации, они будут казаться более открытыми и, следовательно, более честными.По иронии судьбы, несмотря на то, что они будут кормить вас тоннами информации, они не дадут ответа на ваш вопрос.
Они также могут попытаться сбить вас с толку всей информацией, так что вы в конечном итоге забудете свой вопрос.
Таким образом, если вы спросите своего партнера, что он делал в течение ночи, и он будет продолжать и говорить о том, что сделали их друзья, и ничего не упомянуть о том, что они сделали лично, есть шанс, что они сделали что-то, чего они не хотят, чтобы вы узнали .
№ 16. БРОСЬТЕ ИМ ПРИМАНКУХороший способ заставить кого-то, кто пытается обмануть вас признаться, — это подбросить ему какую-нибудь приманку, что-то, что заставит его задуматься о возможности того, что вы знаете, что он лжет.
Например, если вы подозреваете, что кто-то пошел куда-то, о чем они не хотят, чтобы вы знали, небрежно упомяните, что общий друг был в том же месте.
Если человек был там, это создаст вероятность того, что общий друг видел его там.Возможность того, что вы знаете, что они пытаются скрыть от вас, может заставить их признаться.
Точно так же, если кто-то говорит вам, что они ходили в определенное место, и вы думаете, что они лгут, вы можете бросить им наживку, упомянув небольшую деталь об этом месте.
Например, если они говорят, что ходили в какой-то ресторан, который, по вашему мнению, они не посещали (тот, в котором вы были сами), укажите, как выглядят столики в ресторане, или как ожидает столик, одеваются и т. Д. .
Если друг пошел в ресторан, он добавит некоторые подробности о своем опыте в отеле.
Однако, если они этого не сделали, они просто согласятся с вами, а затем быстро уйдут от темы.
№ 17. ЗАДАЙТЕ ОДИН ВОПРОС НЕСКОЛЬКО РАЗЕсли вы думаете, что кто-то накормит вас этой грудой, попробуйте задать ему конкретный вопрос три раза. Каждый раз формулируйте вопрос по-разному. Следите за тем, как они ответят на вопрос.
Меняется ли их ответ в зависимости от того, как вы сформулировали вопрос, или они продолжают давать один и тот же ответ снова и снова?
Если кто-то продолжает давать один и тот же ответ, независимо от того, как вы формулируете свой вопрос, высока вероятность, что они дадут вам отрепетированный ответ.
Тот, кто говорит правду, даст ответ, который звучит менее заскриптованным. Тот, кто что-то испытал, сможет описать это разными способами. Однако, если опыт выдуман, они захотят придерживаться сценария, чтобы не ошибиться.
№ 18. ИХ ИСТОРИЯ НЕ ДОБАВЛЯЕТСЯКогда кто-то попадает в неприятную ситуацию и решает солгать, он просто создает историю прикрытия на ходу. Однако, поскольку они придумывают историю по ходу дела, они не могут думать обо всех деталях сразу. Новые подробности будут создаваться по мере того, как будут задаваться вопросы.
По мере того, как вопросы продолжают поступать, иногда доходит до того, что какая-то новая деталь, о которой они думают, вступает в противоречие с другой деталью, которую они предоставили ранее.
Это очень явный признак того, что человек лжет.
Например, кто-то может упомянуть, что они сели на автобус. Далее они могут поговорить о платеже таксисту, что противоречит более раннему заявлению о том, что они использовали автобус.
Если в их истории есть элементы, которые не имеют смысла, возможно, это потому, что это выдуманная история.
№ 19. Попросите кого-нибудь пересказать их историю наоборотЕсли вы думаете, что кто-то скармливает вам выдуманную историю, лучший способ заставить его ошибиться — это попросить его рассказать свою историю в обратном порядке.Это позволяет добиться двух вещей.
Во-первых, если кто-то рассказывает выдуманную историю наоборот, ему будет труднее вспомнить историю, и, следовательно, они с большей вероятностью скажут что-то, что выдаст их.
Во-вторых, рассказывать историю в обратном хронологическом порядке — сложная задача даже для того, кто говорит правду. Когда кто-то рассказывает историю на обороте, все его внимание будет тратиться на вспоминание деталей истории, а не на наблюдение за своим поведением.
Это означает, что если кто-то лжет, будет легче заметить другие невербальные сигналы, указывающие на то, что он лжет, например несоответствующие эмоции и положение тела.
№ 20. ДОВЕРЬТЕ СВОЕМУ НУТУНекоторые люди действительно умеют лгать и легко сделают это, не говоря ни слова. Иногда вы встретите такого лжеца. Как бы вы ни старались, вы не заметите никаких раздач.
Однако вы все равно можете почувствовать, что этот человек лжет, даже если вы не можете указать ни на одну вещь в качестве причины этого чувства.
Часто это внутреннее чувство основано на чем-то реальном. Не игнорируйте это. Если ваши инстинкты подсказывают вам, что кто-то вам лжет, отнеситесь к его истории с долей скепсиса.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВОЛожь — это часть человеческой природы, и не существует единого универсального метода, который вы могли бы использовать, чтобы определить, когда кто-то вам лжет. Некоторые из упомянутых выше методов работают с некоторыми лжецами, но не работают с другими.
Кроме того, указанные выше методы и индикаторы не означают, что человек лжет.Вместо этого они указывают, что существует вероятность того, что человек может лгать .
Лучший способ определить, лжет ли кто-то, — использовать комбинацию этих методов. Если кто-то демонстрирует многие из этих признаков лжи, вероятность того, что он лжет, выше.
Если вы подозреваете, что они лгут, увеличьте давление — например, попросите их рассказать свою историю в обратном порядке — чтобы посмотреть, покажут ли они больше признаков лжи.
Добавить комментарий