Как с мобильного телефона позвонить скорую помощь: Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации

Содержание

Правила вызова скорой помощи в Новгородской области

  Когда вызывать скорую помощь

Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах.

К состояниям, угрожающим здоровью или жизни граждан, относятся: потеря сознания, судороги, остро развившееся расстройство дыхания, внезапные боли в области сердца, кровавая рвота, острые боли в животе,признаки всех видов отравления, преждевременные роды, кровотечение, резкий подъем (снижение) артериального давления, при котором наблюдается тошнота, рвота, сильная головная боль, все виды транспортных, бытовых и производственных травм: ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы,поражение электротоком, солнечные удары, утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение,обильные кровотечения всех видов, острые психические расстройства с поведением, опасным для жизни больного и окружающих.

Больные, требующие неотложной медицинской помощи, обслуживаются скорой помощью во вторую очередь после обслуживания экстренных вызовов, описанных выше.

В дневное время, при отсутствии необходимости в экстренной медицинской помощи, рекомендуется обращаться в медицинские организации амбулаторного типа по месту жительства. Вызовы скорой медицинской помощи к детям до года являются приоритетными, а также в зависимости от повода к вызову. При внезапном ухудшении течения уже имеющегося заболевания вызовы скорой медицинской помощи принимаются в нерабочие часы поликлиник.

Как вызвать скорую помощь

1. По «городскому» стационарному телефону путем набора номера «03»

2. С мобильного телефона любого оператора «103», «112»

3. При непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь.

 О чем спросит диспетчер «Скорой»:

— Точный адрес вызова: муниципальный район, населённый пункт, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда.

— В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту — происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры.

— Пол, возраст больного или пострадавшего. Если данные неизвестны, необходимо указать его пол и примерный возраст.

Важно максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего, сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь.

Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия, например, на трассе, вызвали скорую помощь и продолжили свой путь, не убирайте мобильный телефон далеко, диспетчер может перезвонить вам, чтобы уточнить местоположение пострадавшего и детали происшествия.

Сведения об обращении граждан за медицинской помощью являются врачебной тайной, предоставление данных сведений  без согласия гражданина или его законного представителя допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Чем Вы можете помочь бригаде скорой медицинской помощи:

До прибытия бригады СМП необходимо подготовить следующие документы: паспорт или свидетельство о рождении (для детей), страховой медицинский полис, страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС), медицинскую документацию (при наличии).

Необходимо обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к пациенту и необходимые условия для оказания медицинской помощи.

Изолировать домашних животных, предоставить возможность вымыть руки, предоставить чистое полотенце.

Отметим, что все выездные бригады оснащены дезинфекционными средствами для обработки рук. В целях более оперативной работы бригад скорой помощи не допускается требовать от сотрудников снимать в квартире обувь.

 

 

 

КГБУЗ «ЦБ Локтевского района» — Вызов скорой помощи

Вызов экстренных служб – это платная услуга?

Вызов государственной скорой бесплатен.

 

Куда звонить? Какой из номеров правильный?

Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Алтайском крае — номер 03, 103 (вызов с городского и мобильного телефона) Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона.

 

В каких случаях работает единый номер 112?

при отсутствии денежных средств на вашем счету,
при заблокированной SIM-карте,
при отсутствии SIM-карты телефона

 

Как происходит общение Диспетчера, какую информацию ему нужно сообщить?

Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором «03, 103» происходит в течение нескольких секунд. После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:

куда ехать (ответьте максимально полно на вопросы которые Вам задаст диспетчер скорой помощи). Обязательно уточните населенный пункт, его ориентировочное местоположение, улицу и номер дома, этаж, код подъездной двери (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры и пути подъезда). Максимально точно объясните маршрут проезда к адресу;
Ф.И.О. и возраст больного, номер телефона, с которого звоните;
сообщите, что случилось;

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. При возможности постарайтесь организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.

После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно уточняет район для исключения ошибки). Далее он говорит, что бригада направлена.

 

Как получить консультацию врача без выезда на дом?

При необходимости получить консультацию врача (по работе поликлиники, дежурного стационара, аптечной сети, работе здравоохранения в в районе и т.д.) необходимо обращаться по номерам телефонов медицинских организаций по территориальной принадлежности.

 

 

 

Последнее изменение: 06.10.2021

как вызвать помощь с мобильного телефона?

На заметку: как вызвать помощь с мобильного телефона?

  • Редакция Октябрьского портала OKTLIFE.RU
  • Среда, 15 ноября 2017 г.

Напоминаем, что для того, чтобы дозвониться до «Скорой помощи» или любой другой экстренной службы с мобильного телефона, нужно набирать трехзначный номер.

На телефон доверия администрации города 5-41-41 поступает много звонков от горожан с жалобами и предложениями по самым разным вопросам. Напоминаем, что телефон доверия принимает звонки круглосуточно и работает в автоматическом режиме. То есть вы разговариваете не с человеком, а с автоответчиком. Все сообщения, поступившие на телефон доверия, записываются и обрабатываются специалистами информационно-аналитического отдела.

Вчера ночью на телефон доверия позвонила женщина и пожаловалась на плохое самочувствие. Привычного стационарного телефона у нее дома нет, есть только мобильный телефон, и она не знает, как вызвать скорую помощь.

Это довольно распространенная проблема, особенно часто теряются люди пожилые. Вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, набрав привычный номер «03» оказывается невозможно. Это относится и к прочим экстренным службам: необходимо срочно вызвать милицию или позвонить в справочную, а в трубке слышишь лишь равнодушное «неправильно набран номер».

Напоминаем, что для того, чтобы дозвониться до «Скорой помощи» или любой другой экстренной службы с мобильного телефона, нужно набирать трехзначный номер.

Варианты набора у каждого оператора сотовой связи свои, что создает большую путаницу и доставляет много неудобств абонентам. 

С января 2014 года в России начали вводить единую систему телефонных номеров экстренных служб. Теперь вызвать «Скорую помощь», полицию, спасателей или обратиться в другие службы можно по единым для всех операторов связи номерам.

Так, вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефонапользователям Мегафон можно по единому номеру 103, полиция 102, пожарные 101. Звонок является бесплатным.

Остальные операторы  рекомендуют набирать код города и номер телефона.  В результате полная комбинация цифр:

для вызова «Скорой» 8 (34767)  35996,

вызов полиции 8 (34767) 50906,

пожарных 8(34767) 51377.

Уважаемые горожане! Пожалуйста, проявите заботу освоих близких и внесите экстренные номера в память телефонов своим родителям, бабушкам и дедушкам, чтобы в экстренном случае им достаточно было просто нажать кнопку вызова.

Напоминаем также, что на территории Российской Федерации действует единая диспетчерская экстренных оперативных служб, известная в народе как «Служба спасения». Позвонив по номеру 112 можно при необходимости вызвать: пожарных, полицию, аварийную газовую службу, и, конечно, «Скорую помощь». Обратиться в службу «112» можно даже при отрицательном балансе, заблокированной SIM-карте, и даже при ее отсутствии в телефоне. 

Информационно-аналитический отдел.

Просмотров: 2431 (с 15.11.2017 11:54:41)

Как вызвать скорую помощь в Москве

В столице действует круглосуточная Единая диспетчерская по приему вызовов скорой и неотложной помощи.

Телефон скорой помощи в Москве – 103

По этому номеру можно вызвать взрослую и детскую скорую или неотложную помощь как с мобильного телефона любого оператора – МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, так и с городского. Звонок бесплатный.

Дополнительный номер вызова скорой с мобильного — 112, телефон Единой службы спасения. По нему можно дозвониться, если на счету мобильного нет денег, а также, если нет SIM-карты или она заблокирована.

Среднее время ответа оператора – 3-4 секунды.

Телефон врачебно-консультативного пульта — (495) 620-42-33. По этому номеру можно получить бесплатную консультацию — стоит ли вызывать скорую, как облегчить состояние пострадавшего, рекомендации для дальнейших действий и другие советы.

Справочный телефон: (495) 620-41-40

 

Что сказать диспетчеру

После соединения с оператором Единого диспетчерского центра по телефону 103, которое происходит, как правило, в течение нескольких секунд, сообщите следующую информацию:

  1. Что произошло
  2. Номер телефона, с которого звоните
  3. Адрес, где находится больной. Обязательно скажите, как лучше подъехать к дому,
  4. Номер подъезда, этаж, номер домофона или кодового замка. Если человеку стало плохо на улице, сообщите адрес ближайшего дома и ориентиры (около остановки, на детской площадке и т.д.)
  5. Фамилию, имя, отчество, дату рождения больного (если известно)
  6. Фамилию вызывающего

По возможности, встретьте бригаду и проводите ее к пострадавшему.

Диспетчер сообщит, какую бригаду он к вам направляет и сколько времени ее ждать.

Если ситуация не требует выезда врачей, диспетчер переключит вас на терапевтов-консультантов, которые дадут рекомендации по телефону.

Как определить, нужна ли скорая

Немедленно звоните по телефону 103, если внезапно возникло заболевание с опасными симптомами, инфаркт, инсульт, человек получил тяжелую травму, ожог или ранение, резко ухудшилось состояние хронического больного, температура поднялась выше 40 градусов, возникло кровотечение, есть необходимость госпитализации.

Если речь идет о простуде с температурой не выше 39-40 градусов, хроническом заболевании без обострений – в этом случае лучше обратиться в поликлинику, вызвать участкового или дежурного врача на дом. Врач из поликлиники может посетить вас и оказать помощь не только в будние дни, но и в выходные, и в праздники.

Если состояние пострадавшего позволяет, можно на личном транспорте или такси добраться до любого стационара, где будет оказана первая помощь.

При небольшой неопасной для жизни травме обратитесь в ближайший травмпункт самостоятельно. Если врач травмпункта, определит, что вам нужно стационарное лечение, он сам вызовет машину для транспортировки в больницу.

 

Скорая и неотложная помощь – в чем разница

Скорая помощь выезжает, когда ситуация требует срочного медицинского вмешательства, есть угроза жизни и здоровью. Задача бригады – прибыть на экстренный вызов как можно скорее. Машины оборудованы дефибрилляторами, электрокардиографами, кислородными баллонами, кардиомониторами, наркозно-дыхательной аппаратурой, небулайзерамии и другой аппаратурой.

Неотложная помощь выезжает, когда нет угрозы жизни, но нужно предотвратить осложнения, сделать так, чтобы состояние больного не превратилось в экстренное. Машины неотложки оборудованы электрокардиографом, глюкометром и дефибриллятором.

Какую бригаду к вам прислать, решает оператор Единого диспетчерского центра на основании информации, которую вы сообщите.

Время приезда

Время прибытия бригады после вызова по нормативам Минздрава РФ – до 20 минут.

Среднее время приезда скорой помощи в Москве – 12 минут, к пациентам с инфарктами и инсультами – около 10 минут, к пострадавшим в ДТП – около 7 – 8 минут.

Время прибытия неотложки – до 2-х часов.

Бесплатность оказания помощи

Экстренная и неотложная медицинская помощь, в том числе стационарная, оказывается любому человеку бесплатно за счет средств городского бюджета независимо от наличия полиса медицинского страхования, постоянной или временной регистрации в г. Москве.

О службе 103

В Москве 58 круглосуточных подстанций и 90 постов экстренной и неотложной помощи, равномерно распределенных по территории города.

Ежедневно 1020 бригад выполняют около 12 тысяч выездов. На подстанциях дежурят линейные (общепрофильные), реанимационные, педиатрические (детские), неотложные и специализированные бригады.

За сутки в Единую диспетчерскую поступает около 15 тысяч звонков.

Как вызвать скорую помощь?

В экстренных ситуациях требуется скорая помощь .

Если вы не знаете, по какому номеру вызвать скорую помощь, обратитесь к списку здесь. Или, если вы вызываете скорую помощь для других, см. Подробности здесь.

Чтобы вызвать скорую помощь, нужно выполнить 4 простых действия. (Легко!)

Необходимое время: 2 минуты.

Действия по вызову скорой помощи с использованием модели «Кто, ситуация и серьезность» (WSS).

  1. Наберите 911

    Сначала, наберите 911 на своем телефоне.Пресс-звонок.

  2. WSS: Кто

    Затем сообщите оператору: Кто ранен и кто вы .

  3. WSS: Ситуация

    Затем сообщите оператору: Каково состояние пациента .

  4. WSS: Уровень серьезности

    Наконец, сообщите оператору: Когда и , как это произошло .

Подробные инструкции по вызову скорой помощи

Вот подробности о том, как можно вызвать скорую помощь .

Ниже мы также подробно рассмотрим модель для оценки серьезности ситуаций (WSS) , которую можно использовать.

Шаг 1. Наберите 911 и нажмите

На любом телефоне наберите 911. Этот номер службы экстренной помощи будет проходить через , даже если вы не оплатили счет за мобильный телефон или если у вас нет SIM-карты в устройстве.

Кроме того, если телефон из другой страны, вызов 911 все равно будет выполнен.

Если вы вызываете скорую помощь для других людей или если вам нужна скорая помощь для кого-то еще, кто не находится с вами физически, то есть разные шаги и вещи, на которые следует обратить внимание.

Набери 911 на любом телефоне. Даже если нет SIM-карты.

Шаг 2: КТО — Кто ранен? Кто ты?

На втором этапе службы экстренной помощи 911 сообщают личность пострадавшего.

Это поможет медицинским работникам узнать, какое оборудование требуется, поскольку предметы, используемые для ребенка, отличаются от предметов взрослого мужчины.

«Кто ты?» Помогает службам экстренной помощи подтвердить по телефону личность информатора. Это подтверждает, что информация не из розыгрыша.Мы это ненавидим.

Ложная информация приводит к потере ценных медицинских ресурсов и денег. (Вы знаете, скорая помощь не бесплатна.)

Шаг 3: СИТУАЦИЯ — Каково состояние пациента?

911 отвечает за диспетчерскую службу скорой помощи. Однако, если состояние пациента не требует медицинской помощи, то скорая помощь не будет отправлена.

Детали, представленные на этом этапе, помогают подтвердить, что медицинская помощь действительно требуется .В случае оказания неотложной помощи служба экстренной помощи 911 назначит приоритет вашего дела , а не других звонков.

Это означает, что скорее всего будет задействована ближайшая скорая помощь. Другие несрочные вызовы о помощи могут быть перенаправлены или отложены.

911 также отвечает за пожарную охрану и полицию.

Этот простой трехзначный телефонный номер также позволяет подключиться к другим службам экстренной помощи. Если на месте также требуются и пожарная, и полиция, аварийные службы также активируют эти дополнительные ресурсы.

Дополнительный звонок не требуется.

Шаг 4: ТЯЖЕСТЬ — Когда и как это произошло?

Объясните 911 подробности происшествия . Включите справочную информацию. Включите историю.

Вы можете использовать «кто», «что», «когда», «где», «почему», чтобы дать больше информации.

Детали помогают заранее подготовить бригаду скорой помощи. Персонал скорой помощи сможет подготовить оборудование для лечения позвоночника, такое как шейный ортез и подголовник, если пострадавший упадет.

Или, если причина бессознательна, наша бригада подготавливает аппарат AED, чтобы можно было выполнить СЛР, как только автомобиль остановится на месте. Машины скорой помощи также отключат красный свет, если того потребует ситуация.

Быстро и готово!

Сообщение медработникам о том, что у пациента затрудненное дыхание, позволяет подготовить кислород до прибытия на место. По прибытии кислород предоставляется сразу и без промедления.

Сводка

Вызов скорой помощи состоит из 4 этапов.Обычно вызывающий абонент набирает 911 и дает как можно больше подробностей , чтобы подготовить экстренные службы к описанной ситуации.

Использование модели Who-Ситуация-Серьезность помогает 911, предоставляя наиболее важную информацию сначала и подробности позже .

Звонки приходят каждый час, без перерыва и без пауз в смену. Дежурный персонал забит и плотно растянут. Ваш вклад в передачу четкой информации очень помогает аварийным работникам.(Спасибо!)

Знание того, как эффективно вызвать скорую помощь и беспрепятственно и эффективно передать ситуацию, позволяет быстро общаться. Это также означает быструю помощь пациенту, поскольку предоставленная верная информация помогает скорой помощи быстро приехать и оказать качественную медицинскую помощь.

Если скорая помощь предназначена для кого-то еще или если вы звоните от имени другого человека, то вам необходимо сообщить об этом в своем телефонном звонке — подробности здесь.

Статьи по теме:

Этот пост последний раз был изменен 27 декабря 2020 г., 18:06

Как вызвать скорую помощь.Как вызвать скорую помощь с мобильного? Пути. Номера медицинской поддержки для мобильных телефонов.

Телефонные номера этих служб действительны для всех регионов Российской Федерации.

На курсах первой помощи нас часто спрашивают, как правильно позвонить из города и по мобильному телефону «Скорая помощь», «Спасатели и пожарные», «Полиция».

Помните! Звонки в службу экстренной помощи бесплатны.

101 (01) — Пожарная служба и спасатели
102 (02) — Полиция
103 (03) — Скорая помощь
104 (04) — Аварийная служба газовой сети

Для вызова экстренных служб также работает номер 112.
На русском и английском языках.

Даже если это не службы экстренной помощи, они все равно могут помочь в самых разных ситуациях. Поэтому вам следует обращаться по номеру гражданской полиции, если есть сообщения о незаконной деятельности или информация о беглых преступниках. Помните: для сообщения необязательно называть себя!

The Consumer Protection Division — это агентство, занимающееся защитой прав потребителей. Поэтому, пожалуйста, позвоните в Procon, если у вас есть какие-либо жалобы на несоблюдение этих прав или у вас есть какие-либо вопросы по ним.Федеральная дорожная полиция или шоссе штата.

Возможен звонок с экстренного номера 112:
— при отсутствии денег на счете,
— при заблокированной SIM-карте,
— при отсутствии SIM-карты phone,

Звонки в службу экстренной помощи бесплатны.

Если ваше мобильное устройство не поддерживает двузначный набор, когда звонит в службу экстренной помощи после служебного номера, вы должны набрать *

Если вы находитесь на федеральной трассе или шоссе штата, это номера, по которым вам следует позвонить в случае несчастных случаев или жалоб.Всегда важно иметь эти номера под рукой, когда вы путешествуете или путешествуете по более протяженному маршруту по любой дороге.

Не забудьте также проинформировать ответственных за проезд: 191 для федеральных дорог и 198 для автомагистралей штата. Указанные номера предоставляют важные услуги и должны быть известны каждому. Хотя за большинство этих услуг отвечают государственные или муниципальные органы власти, все служебные номера являются национальными.

Быстрый ритм жизни, обычные дни и выходные… Ни один человек не знает, что его ждет в следующую минуту или даже секунду. Поэтому очень важно быть готовым ко всему неприятному и неожиданному. Итак, каждый гражданин должен знать номера экстренных служб.

Да, конечно, их номера запоминают в начальной школе. Но там учителя диктуют набор номеров для звонков со стационарного телефона … Однако сейчас в мире инновационных технологий, где есть сотовые телефоны и у стариков, и у молодых, правильнее было бы учить «мобильные» номера экстренных служб.

Звонок в службы экстренной помощи с телефонов мегафона

Это означает, что все звонят по одинаковым номерам, независимо от того, где вы находитесь. Таким образом, убедитесь, что у вас есть по крайней мере службы экстренной помощи между контактами на вашем мобильном телефоне или записаны где-нибудь, к которому вы всегда можете добраться. Никогда не знаешь, когда и куда тебе нужно будет им позвонить!

При возникновении чрезвычайной ситуации необходимо быть готовым помочь тем, кто в ней нуждается. Таким образом, помимо базовых знаний по оказанию первой помощи, очень важно знать, какой номер службы экстренной помощи действителен для всего Европейского Союза.Не менее важно знать, что мы скажем, когда нас обслужат, чтобы сэкономить время и иметь возможность спасти жизни.

Как телефон?

«Мегафон» реализовал эту возможность по номеру 030. Иными словами, если вам вдруг стало плохо за вас или любимого человека, прохожего и т. Д., А оператор мобильной связи — «Мегафон», а значит вам следует позвонить по указанному номеру. Если оператор другой, то правильно звонить на следующие номера:

  • МТС — 030;
  • Билайн — 003;
  • Tele2 — 030.


Как позвонить по номеру 112 — европейский номер службы экстренной помощи

Управление таким количеством вызовов бедствия — непростая задача для операторов. Чтобы позвонить по номеру 112, у вас должна быть причина, потому что, к сожалению, мы знаем то, что некоторые люди называют «шуткой», и это может быть дорогостоящим, особенно потому, что для этого нужна линия, которая может быть жизненно важной для нуждающегося. Поэтому несите ответственность за использование.

Что говорить, когда вы включаете 112

Вы можете позвонить по номеру 112, если вы вовлечены или стали свидетелем чрезвычайной ситуации, такой как несчастные случаи, внезапные заболевания, нападения, отравления, нападения, пожары и другие ситуации.На звонок ответит оператор Центра общественной безопасности полиции. … После того, как вы позвоните по номеру 112, важно знать, что сказать, четко и без каких-либо колебаний, так как это на полпути к хорошему пониманию со стороны тех, кто находится на другой стороне, и для того, чтобы добраться до места наиболее подходящим способом. .

Вызов службы экстренной помощи

Есть еще один способ вызвать скорую помощь от «Мегафона» — это номер единой диспетчерской службы. Чтобы позвонить сюда, вам необходимо набрать со своего мобильного телефона следующую комбинацию цифр — 112.Позвонив по этому номеру, вам помогут решить любую проблему, связанную с экстренной ситуацией. 112 позволит вызвать и скорую помощь, и полицию, и сотрудников МЧС. Причем номер доступен не только внутри России, но и за рубежом, а именно в Европе.

Что делать сразу после опьянения?

Укажите тип ситуации, например, болезнь, несчастный случай, роды, агрессию и т. Д. Введите номер телефона, с которого вы звоните. Он также должен сообщить вам количество людей, которым нужна помощь, а также пол и возраст.Обратите внимание на жалобы и симптомы человека, которые помогут вам, а также на возможные изменения, которые вы можете наблюдать. Он также должен указывать оператору на определенные конкретные ситуации, например, пожарную опасность, требующую использования других средств на месте. Отключайте вызов только тогда, когда это указывает оператор. На этом этапе держите веки раздвинутыми и не используйте другие продукты. В случае загрязнения кожи снимите всю одежду, которая могла быть загрязнена продуктом, и промойте загрязненный участок под проточной водой в течение 15 минут.Если пострадавший был укушен или укушен животным, он должен сначала обездвижить пораженный участок. В случае укусов пчел, ос, чесотки или гадюки приложите к пораженному месту что-нибудь холодное. Подкладывайте что-нибудь горячее только на укусы пауков. Если пострадавший вдохнет какой-либо токсичный продукт, удалите его с загрязненной зоны. В случае пищевого отравления не вызывайте рвоту и дайте пострадавшему выпить глоток воды или молока.

  • Укажите точное место с указанием ориентиров.
  • Какова кажущаяся серьезность ситуации?
  • При попадании в глаза тщательно промыть проточной водой в течение 15 минут.
Если вы позвоните по номеру 112, и это не экстренная ситуация, вызов будет перенаправлен на Линию здоровья.

Важной особенностью звонка в единую службу экстренной помощи является то, что, набрав на своем телефоне 112, гражданин попадет в ее ближайшее отделение. Другими словами, если звонок совершается в Москве, то он будет адресован московской службе; в Рязани — Рязань и др.

Следует отметить, что комбинация цифр не меняется в зависимости от оператора; он одинаков для всех и доступен для звонка даже при отрицательном балансе. Более того, попасть в единую диспетчерскую службу можно даже в том случае, если в телефоне не вставлена ​​SIM-карта, достаточно иметь мобильный телефон.

Несчастные случаи могут произойти где угодно и когда угодно. Если вы причастны к происшествию, пожару или краже со взломом в помещении или стали его свидетелем, знаете ли вы, по какому номеру службы экстренной помощи позвонить? Доступен со стационарного и мобильного телефона — 112 Помните!

— Позвоните в аварийную газовую службу

В большинстве стран это работает в сочетании с существующими национальными цифрами.Однако Дания, Финляндия, Нидерланды, Португалия, Швеция, Мальта и Румыния выбрали 112 в качестве основного национального номера службы экстренной помощи. Вы можете позвонить по номеру 112, если вам понадобится скорая помощь, пожарная служба или полиция. Например, если вы стали свидетелем серьезного дорожно-транспортного происшествия, понаблюдайте за горящим зданием или домом, который вот-вот рухнет.


Связь по вызову

Чаще всего вызов скорой помощи поступает в состоянии шока. Поэтому многочисленные вопросы с другой стороны трубки кажутся бессмысленными и могут вызвать агрессию.Но важно знать, что об этом не зря спрашивает работник скорой помощи, ему важно правильно оценить ситуацию и направить к пациенту именно того специалиста, который сможет максимально помочь в сложившейся ситуации.

Не звоните по номеру 112 для получения информации о дорожном движении, прогнозов погоды, общей информации и запросов. Ненужные звонки могут вызвать перегрузку системы и угрожать жизни тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи. Ложные звонки также могут повлиять на реакцию на реальные чрезвычайные ситуации.

Что происходит при включении 112?

Оператор, прошедший соответствующую подготовку, ответит на ваш звонок. В зависимости от типа аварийной ситуации оператор может обработать ваш запрос или направить более подходящую службу экстренной помощи, например, врача, в случае болезни или травмы. Во время обслуживания вас попросят указать свой адрес и контактный номер. Вам необходимо определить пользователей для конкретной службы, чтобы избежать дублирования записей.

Итак, скорее всего, когда вы вызовете скорую помощь, вам придется ответить на следующие вопросы:

  • Что случилось? Ответ должен быть кратким: дорожно-транспортное происшествие, потеря сознания и т. Д.
  • Кому нужна помощь? Здесь следует указать пол, возраст пострадавшего.
  • Адрес? Необходимо максимально точно указать место происшествия.
  • Кто ты? Вам следует представиться: имя / фамилия, кто связан с потерпевшим (родственник, знакомый, прохожий).
  • Номер телефона того, кто решил вызвать скорую помощь от «Мегафона». Может понадобиться уточнить некоторые данные.

В ожидании

После того, как появилась возможность вызвать скорую помощь от «Мегафона», стоит ожидать появления специалистов.Это может занять 20–30 минут и более. Если просто нет возможности так долго ждать, можно начинать движение в сторону бригады скорой помощи. Но это возможно не во всех случаях. Например, в случае аварии запрещается самостоятельно вывозить пострадавших из машины, это может усугубить ситуацию.

Через какое время после звонка приедет скорая помощь

Не выключайте, даже если по ошибке включили 112! Сообщите оператору, что все в порядке и произошла ошибка.Если нет, можно отправить помощь, чтобы убедиться, что все в порядке. Вы всегда должны звонить в службу 999, если кто-то серьезно болен, ранен или находится под угрозой для жизни.

Что происходит, когда вы звоните по телефону 999

Примеры неотложной медицинской помощи: Если это не представляет опасности для жизни, и вы или ваш человек не нуждаетесь в немедленной медицинской помощи, рассмотрите другие варианты, прежде чем позвонить в службу 999. Позаботьтесь о себе или пациенте дома. … Когда вы позвоните по номеру 999, оператор спросит, какая служба экстренной помощи вам нужна.

Теперь мы знаем, как вызвать скорую помощь с мобильного. Мегафон предоставляет такую ​​возможность по телефону 030.

.

номеров экстренных служб во Франции — Франция

Узнайте, кому звонить и что говорить в экстренной ситуации во Франции ..,

Сервис Телефон
Медицинская помощь / САМУ 15
Полиция — ( Национальная полиция — Жандармерия ) 17
Пожар и несчастный случай / Sapeurs Pompiers 18
SOS — все услуги (рекомендуется при звонке с мобильного) 112
SOS — все услуги (слуховой аппарат — только через SMS и факс) 114
Убежище 115
Ребенок в опасности (защита детей) 119
Пропавший ребенок 116 000
Врачи в нерабочее время (по состоянию на январь 2017 г.) 116 117
Скорая помощь: море и озеро (звонок с суши) 112 или 196
Экстренная ситуация на море (звонок с моря) УКВ Канал 16 Тел .: 112
Горячая линия по борьбе с терроризмом / похищениями Тел .: 197
Звонящий должен:
  1. Укажите местонахождение , где требуется помощь
  2. Укажите свое имя и номер телефона
  3. Укажите , что произошло , и происходит ли это по-прежнему
  4. Штат сколько человек нуждаются в помощи
  5. Укажите, если имеется единиц оружия задействовано
На все номера экстренных служб можно позвонить из телефонов-автоматов без использования телефонной карты или денег.Также можно позвонить на номера службы экстренной помощи с заблокированного мобильного телефона (112 может работать, даже если отображается сообщение «нет сети»).

Европейский SOS 112

По номеру 112 можно позвонить в службы экстренной помощи — медик, пожарная и полиция — из любой точки Европы. На общеевропейский номер службы экстренной помощи 112 можно позвонить с любого телефона (стационарного, платного или мобильного). Звонки бесплатные. Его можно использовать в любой опасной для жизни ситуации, в том числе:
  • Серьезные проблемы со здоровьем (несчастный случай, потеря сознания, тяжелые травмы, боль в груди, судороги)
  • Пожары любого типа (дом, машина)
  • Опасные для жизни ситуации (преступления)
  • Информация о номере 112 с веб-сайта Европейской комиссии

Аптеки / Аптека / Аптека

Аптеки обычно открыты с понедельника по субботу с 08:30 до 19:30.Многие аптеки закрываются с 12:00 до 14:00, хотя в торговых центрах и крупных городах аптеки будут работать без перерыва. По воскресеньям будет открыта как минимум одна местная аптека. Подробности и расписание этой «дежурной аптеки» ( Pharmacy de garde ) можно найти в каждой аптеке, в местных газетах или связавшись с местным комиссариатом.
Найдите дежурную аптеку (на французском языке): введите или подтвердите почтовый индекс вашего региона при появлении запроса; затем при появлении запроса выберите время обращения в аптеку.Приведена подробная информация о доступных аптеках. Тел .: 32 37 Веб-сайт

Гнезда ос и шершней

В случае, если в доме или в саду есть шершневое или осовое гнездо, необходимо связаться с частной компанией ( entreprise de desinsectisation ), чтобы удалить их. В некоторых редких коммунах пожарная команда может прийти в дом, чтобы уничтожить гнезда ос и шершней, хотя, вероятно, будет взиматься плата. Местная ратуша может сообщить, так ли это в коммуне проживания.

Экстренные слова и терминология

Английский Французский
Несчастный случай Несчастный случай ООН
Попал в аварию J’ai eu un авария
Ранены Blessé (e)
Без сознания Perdre connaissance
Кровотечение Hémorragie
Сердечный приступ Кардиак Crise
Ход AVC ( Церебральный сосудистый сосуд при аварии) (произносится как «вай-цай»)
Утопление Нояде (se noyer)
Гореть Brûlure
Очень плохо Très malade
Роженицы / схватки Избегайте схваток
Рожаю Je suis en train d’accoucher
Нужен врач Besoin d’un médecin (Il me faut un médecin)
Нужна скорая помощь Besoin d’une скорая помощь (Il me faut une скорая помощь)
Пожарная Feu
Дом горит La maison a pris feu
Автомобиль горит La voiture a pris feu
Взломщик / нарушитель Cambrioleur / Intrus
Меня ограбили Кембриолет Je suis en train de me faire
Кто-то в доме Quelqu’un est chez moi (Quelqu’un est entré par effraction chez moi)
Скорая помощь Без срабатывания
Помогите мне Aidez moi
Помогите! Золотые монеты

Понимание французской службы экстренной помощи

  • В случае экстренной помощи наберите соответствующий номер: медицинский (SAMU) 15, полиция 17, пожарный и аварийный 18 или общеевропейский номер 112
  • Объясните ситуацию оператору (можно говорить по-английски, но нет гарантии).Звонки на номер 112 принимаются либо SAMU, либо пожарной командой, а затем мгновенно перенаправляются в соответствующую службу или обрабатываются на месте
Службы, в которые можно позвонить по телефону 15 и 18, работают совместно, а бригады экстренной помощи обладают навыками, подготовкой и оборудованием, подходящими для многих ситуаций. «Пожарные» имеют право оказывать первые услуги спасения и скорой помощи.

Неотложная медицинская помощь и несчастные случаи (SAMU)

SAMU : в Службу неотложной медицинской помощи ( Service d’Aide Médicale d’Urgence ) можно позвонить по телефону 15 или 112.Всегда под рукой квалифицированный врач, который определит наиболее подходящий ответ на звонок и осуществит его. Это может включать в себя предоставление информации или совета вызывающему абоненту или отправку соответствующей машины экстренной помощи:
  • скорая помощь при уличной аварии или экстренной помощи на дому
  • частная скорая помощь
  • Передвижной автомобиль для реанимации или интенсивной терапии или медицинский вертолет
SMUR : Транспортные средства мобильной службы экстренной реанимации ( Service Mobile d’Urgence et de Réanimation, SMUR) оборудованы как минимум одним квалифицированным врачом скорой помощи, медсестрой и фельдшером. H-MICU : В случае серьезного несчастного случая или тяжелого заболевания направляется стационарное мобильное отделение интенсивной терапии (H-MICU) ( UMH-Unité Mobile Hospitalière ). Это автомобиль или вертолет быстрого реагирования, оборудованный для оказания полных медицинских услуг по жизнеобеспечению. Французский подход заключается в оказании неотложной помощи на месте, и транспортные средства и персонал оснащены и обучены для этого. Причина в том, что скорость выздоровления оказывается намного выше, если пострадавшего оказать помощь как можно скорее.

Sapeurs-pompiers (пожарные и первые спасатели) Саперы-помперы — это пожарные Франции, находящиеся под надзором и обученные Министерством внутренних дел ( Ministère de l’Intérieur ). Пожарные бригады работают в тесном сотрудничестве с SAMU и обучены и оснащены для реагирования на пожары, автомобильные аварии и неотложные медицинские ситуации. В их состав входят профессиональные (SPP), медико-санитарные (SSSM) и волонтерские (SVP) бригады.

Аварийная сирена

По всей стране каждую первую среду месяца в полдень (12:00) проверяются аварийные сирены, работающие по всей стране.Можно услышать вой сирен во время тестирования в трех последовательностях по 1 минуте 41 секунде каждая, разделенных пятисекундной тишиной. В случае возникновения ситуации информацию о том, что делать, предоставят радиостанции France Inter или France Info.

Понимание французских полицейских служб

Национальная жандармерия ( Gendarmerie Nationale ) : Военная полиция, действующая под управлением Министерства обороны Франции ( Ministère de la Défense ).Он отвечает за охрану сельской местности, рек и прибрежных районов, а также небольших городов, которые не подпадают под юрисдикцию Национальной полиции . Силы также уполномочены проводить уголовные расследования, борьбу с массовыми беспорядками и меры безопасности в аэропортах и ​​военных объектах, а также присутствовать на церемониях и государственных мероприятиях.

Национальная полиция ( Национальная полиция ) : Гражданское правоохранительное агентство Франции, имеющее юрисдикцию над городами и крупными поселками.Национальная полиция подчиняется Министерству внутренних дел ( Ministère de l’Intérieur ) и отвечает за операции по обеспечению безопасности (патрулирование, контроль дорожного движения, проверки документов) и проведение уголовных расследований.

Местная муниципальная полиция ( Police Municipale ) : Ответственный за местную полицию в городах и деревнях, правоохранительные органы, потерянное имущество и урегулирование мелких нарушений правил дорожного движения или бытовых правонарушений.

Номер службы экстренной помощи.Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. Вызов экстренных служб сотового оператора МТС

В жизни могут возникнуть различные ситуации — травмы, несчастные случаи, внезапные ухудшения здоровья, требующие немедленного вызова.

Если раньше каждый знал стандартный номер «03», на который можно было звонить через стационарный телефон, то теперь с появлением мобильных футляров по-другому.

С мобильного телефона набрать 03 невозможно, оператор просто говорит, что номер подходящий.То же самое и с другими службами экстренной помощи.

По этой причине стоит знать, как правильно вызвать скорую помощь с помощью мобильного телефона.

Сегодня вызвать скорую с сотового телефона по номеру 03 нельзя, это связано с тем, что операторы мобильной связи не поддерживают номера из двух цифр.

Давно в России введена единая служба спасения. Добраться до него несложно, достаточно набрать короткий номер 112.

Эта комбинация номеров поддерживается различными операторами мобильной связи и городскими телефонами.

При наборе этого номера доступна возможность дозвона оператору, который подключается к ближайшей службе спасения.

Стоит отметить! Звоните в единую службу спасения по номеру 112, когда в телефоне нет SIM-карты или она заблокирована. В то же время на звонок ответят.

Номер единой службы спасения действует на территории России и в других странах мира, входящих в Европейский Союз. Звонить можно практически из любой точки мира.

При вызове службы экстренной помощи необходимо ответить на вопросы диспетчера и сообщить необходимую информацию.

  • После подключения к диспетчеру требуется сообщить о случившемся пострадавшему, что его беспокоит, описать симптомы своего состояния.
  • Если пациенту нужна помощь психиатра или нарколога, то об этом нужно сказать.
  • Стоит помнить, что иногда диспетчер может порекомендовать оказание платных медицинских услуг, например, для снятия симптомов похмелья или для детоксикации.
  • В особо тяжелых случаях можно воспользоваться квалифицированной консультацией о том, как оказать первую помощь пострадавшему.
  • Звонящий должен указать свои полные инициалы и контактную информацию.
  • Если врача вызывают по месту жительства, стоит сообщить фамилию пострадавшего, а также год его рождения.
  • При вызове врача на дом стоит четко указать адрес пострадавшего, номер дома, подъезда, квартиры, также обязательно сказать какой код от входного замка или рассказать о правилах вызова на внутренняя связь.

Звонки с разных мобильных операторов

Любая чрезвычайная ситуация способна застать человека врасплох.

Внезапная авария, приступ боли, травма, падение, осложнение болезни — все эти проблемы могут возникнуть у всех, но только некогда искать ближайший телефонный аппарат.

Теперь у каждого есть сотовый телефон, с которого можно вызвать скорую помощь. У разных операторов мобильной связи есть свои номера этой услуги, которые нужно знать каждому.

Они не очень сложные, но их нужно помнить:

Оператор Номер скорой помощи
МТС Абоненты МТС просто позвонят в срочную службу. Перед стандартным номером — 03 нужно добавить цифру 1, что означает позвонить по номеру 103.

Это касается и других услуг везде перед стандартными двузначными номерами.

Билайн Вызов машины скорой помощи с билайном выполняется так же, как и с МТС. Перед стандартным номером 03 добавляется блок.

Это значит, что если ему вдруг понадобится скорая помощь, то абонентов Билайн нужно набирать с сотового 103

Мегафон Но от МегаФона вызов скорой осуществляется по другой комбинации номеров — 030. После известного номера 03 добавляется еще 0.Это требование относится к номерам других служб
Tele 2 Самой изобретательной оказалась компания мобильной связи Tele2, которая предлагает своим абонентам сразу три номера экстренных служб.

Для вызова данной услуги абоненту tele2 необходимо запомнить следующие комбинации — 03 *, 030, 103

Мотив С мотивом, задача быстро выполняется путем добавления к комбинации цифр 03 цифр 9 впереди.Это означает, что вам нужно набрать 903. То же самое и с другими услугами

Как звонить с городского телефона?

Если вам нужно вызвать на дом скорую помощь или взрослого, то нужно набирать его с городского телефона правильно.

Раньше, чтобы позвонить в эту службу, нужно было набрать на телефоне 03 и сразу была связь с оператором скорой помощи.

Важно! Сейчас номера скорой и других служб экстренной помощи в Москве и других городах России немного изменились.

В разных городах набор номеров одинаковый. Обычно он состоит из трех цифр — 103. То же касается и других служб: пожарная служба — 101, полиция — 102, газовая служба — 104.

В разных городах России в скорую помощь можно вызвать по стандартному номеру 103.

Ниже приведен список городов, в которых используется один номер набора:

  • Волгоград.
  • Красноярск.
  • Новосибирск.
  • Саратов.
  • Омск.
  • Воронеж.
  • Москва.
  • Санкт-Петербург (Санкт-Петербург).
  • Челябинск.
  • Краснодар.
  • Барнаул.
  • Тюмень.
  • Брянск.
  • Ижевск.
  • Самара.
  • Пенза.
  • Махачкала.
  • Нижний.
  • Иркутск.
  • Тула.
  • Ярославль.
  • Рязань.
  • Киров.
  • Ульяновск.
  • Казань.
  • Екатеринбург.
  • Пермь.
  • Череповец.
  • Тольятти.
  • Владимир.
  • Ижевск.
  • Липецк.
  • Чебоксары.
  • Самара.
  • Новгород.
  • Калуга.
  • Ростов-на-Дону.
  • Калининград.

Для всех городов России номер скорой помощи стандартный — 103. Также можно набрать номер 112, и диспетчер сразу переадресует звонок в ближайшее отделение неотложной помощи.

Главное нужно заранее изучить, как поправить врача, что нужно говорить при звонке.

С мобильного телефона экстренный вызов можно совершить по номеру 112, также у каждого оператора есть свои номера, которые могут отличаться от стандартной комбинации.

Если вы хотите, чтобы помощь пришла вовремя, лучше сначала узнать ее номер у вашего мобильного оператора.

Полезное видео

Банальность и простота этой причины «на лицо» — многие люди просто не имеют ни малейшего представления, как с мобильного телефона вызвать скорую помощь, полицию или пожарных.

Вызов экстренных служб по единому короткому номеру

Буквально недавно в стране действовал общий номер «112», набрав его, можно мгновенно вызвать ту или иную службу. Позвонив, вы позвоните:

  1. Служба спасения.
  2. Полиция.
  3. Skouring.
  4. Газовый сервис.

«112» сегодня — это единый номер для всех экстренных служб Украины. Преимущество этих номеров в том, что на них есть возможность звонить с разных украинских операторов.Вы легко можете вызвать экстренные службы (скорая помощь, газовики, полиция, пожарные) со своего мобильного телефона, причем неважно, это оператор Life, Киевстар или вода. Как вызвать скорую помощь напрямую читайте далее.

Как вызвать скорую помощь из Mobile Ukraine 2019?

На сегодняшний день, чтобы быстро дозвониться и получить помощь, люди прибегают к использованию этих номеров. Все поступившие звонки могут осуществляться как со стационарных, так и с мобильных операторов.

Вы знаете, что вам нужно озвучить, позвонив в службу экстренной помощи?

Конечно, чтобы вызвать аварийную службу, произошло какое-то непредвиденное происшествие, вызвавшее стресс.Когда это происходит, даже самые элементарные вещи невольно вылетают из головы. Состояние паники заканчивается тем, что оператору приходится обращаться к каким-то непонятным непреднамеренным объяснениям по повышенным цветам. Таким образом, люди теряют драгоценное время, в котором они так нуждаются. Как в таких случаях нужно общаться по телефону и что в первую очередь нужно сказать оператору?

  • Первое, что нужно сделать, это попытаться сформулировать то, что вы забили в отделении неотложной помощи.Если, например, скорая помощь не нужна, то постарайтесь узнать, были ли у человека какие-то заболевания или недуги в прошлом, когда в последний раз лечился, в какой момент стало ухудшаться его состояние и другие подобные нюансы.
  • Если вы вызвали пожарную или полицию, по тому же принципу мы отмечаем, что произошло. После этого всегда нужно указывать точный адрес, вплоть до этажа и номера подъезда, кода домофона и т. Д.
  • Когда диалог уже подходит к концу, не забудьте позвонить по правильному контактному телефону и адресу.Даже если человек что-то путает и его будет сложно найти, вам перезвонят на номер, с которого был сделан вызов, для уточнения всех деталей.

Как ускорить вызов скорой помощи или полиции с мобильного устройства?

Нет ничего удивительного и сверхъестественного в том, что, когда человек сознательно звонит в службу помощи, он ожидает, что на его жалобу или запрос отреагируют как можно быстрее, и что помощь действительно прибудет мгновенно.

Однако, в связи с тем, что для всех служб помощи есть один номер, изначально диспетчер отвечает за звонок, в свою очередь занимается перенаправлением информации непосредственно на выделение определенной зоны и т. Д.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что звонок на звонок происходит настолько быстро, что нужно сразу звонить в офис городских служб, которые относятся к вашему району.

Как ни странно, но многие не знают, как вызвать скорую помощь с мобильного в Украине в 2018 году.Все очень просто. Для этого вам нужно будет нажать «0», после — код города междугородной связи, в котором вы находитесь, и подходящий короткий номер. «1» вводить не нужно. Это дает возможность в списке случаев существенно повлиять на ускорение ответа на входящий звонок.

Что делать, если не работает звонок с мобильного?

Бывают такие ситуации, когда при наборе одного из номеров не удается установить соединение или диспетчер просто не реагирует.Как в этом случае вызвать с мобильного скорую помощь и другие инстанции?

Если при вводе интересующего вас числа невозможно дозвониться, что полностью рушит все ваши надежды, то имеет смысл набрать один из уже упомянутых выше существующих номеров округа. В телефонной книге очень желательно, чтобы такие номера были, поэтому позаботьтесь об этом заранее.

Кроме того, следует в любом случае помнить, что даже частные медицинские организации, оказывающие услуги в сфере безопасности, являются базой коротких номеров, использующих людей в критических случаях.

Другие короткие номера для звонка с мобильного телефона

Очевидно, короткие номера не заканчиваются. Есть много других, с помощью которых люди легко могут звонить бесплатно со своего гаджета.

Может случиться так, что исходя из текущего инцидента, людям могут понадобиться не только такие знания, чтобы вызвать полицию, пожарных или скорую помощь с мобильного телефона. Именно для этого и разработаны другие короткие номера, позвонив по которым можно подробно проконсультироваться у высококвалифицированных специалистов. Ниже мы предлагаем вам список этих номеров:

Вопрос-ответ

Заключение

Благодаря этой статье теперь вы знаете, как вызвать скорую и другие службы экстренной помощи с мобильного телефона любых операторов связи («Киевстар», «Life», «Vodafone»), и вам помогут быстро и качественно.Используйте всю полученную информацию для быстрого решения непредсказуемых ситуаций, эти короткие номера лучше занести в контакты вашего мобильного телефона.

Как вызвать скорую помощь в МТС — информация, которой должен владеть каждый гражданин. Безопасность жизни и ценность здоровья всегда на первом месте у сознательного гражданина, но когда самочувствие плохое или возникла беда, очень важно своевременно оказать первую помощь. И именно от того, насколько быстро будет предоставлен медицинский совет, часто зависит жизнь.В любом случае, в экстренных ситуациях часто накрывает паника, мы забываем все цифры и не знаем, что делать. Но код вызова медпомощи нужно довести до автоматизма, чтобы человек мог среагировать при любых обстоятельствах.

Номер скорой помощи без вычета — 103. В части тарификации таких звонков отметим, что в экстренных службах правоохранительных органов, пожарных, медицинских или аварийных газовых службах необходимо совершать бесплатные звонки бесплатно с любого оператора.

Звонки в службу экстренной помощи:

Вызов скорую с МТС с мобильного:

  • бесплатно для абонента МегаФон, Билайн, Yota;
  • , наверное, всего 103;
  • действительно, даже если на счету отрицательный баланс.

Во время набора 103, это явно и без паники, нужно назвать проблему, с которой вы столкнулись, свое имя и местонахождение. Если вы не знаете адреса, обратите внимание на местные достопримечательности.

Внимание! Двухзначные комбинации, которые были до (01, 02, 03, 04) с 2020 года, больше не работают! На них медиков не вызовешь.

Альтернативные способы связи

На территории РФ есть альтернативный набор в службе спасения — 112 для мобильного и городского. Это аналог аварийно-спасательного пункта 911, который также активно функционирует. Звонки на такие номера доступны даже с телефона без SIM-карты, а также с заблокированной карты.Специалисты линии 112, в свою очередь, уже свяжут вас с соответствующей спецслужбой для решения проблемы.

Обратите внимание, что в Российской Федерации ложные отводы Абонентов наказуемы. Так, за заведомо невызванный звонок в срочном порядке обесценивают штраф от 1 тысячи до 1,5 тысячи рублей. Помимо. Хулигана отправят на 100 часов исправительных работ. Как показывает статистика, в России на каждую сотню приходится 4 ложных вызова.

Вызов скорой помощи с мобильного телефона МТС возможен круглосуточно и в любой точке абонента.Единственное требование — минимальный уровень сотовой сети.

Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на устройства мобильной связи. Мобильный телефон — наиболее распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если вам нужно вызвать «скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на двузначный номер 03, выученный с детства 03. В настоящее время мобильная связь со службами экстренной помощи осуществляется по трехзначным номерам.

В этом издании рассказывается, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, как набрать номер у различных сотовых операторов: МТС, МегаФон, Tele2, U-Tel, Билайн, Motive и Skylink.

Как вызвать скорую помощь из сотовой службы спасения: номер 112

Сейчас вызов скорой помощи с мобильного телефона невозможен, так как стандарты GSM не поддерживаются. В России действует единая служба спасения, позвонить в которую можно, набрав номер «112». Его поддерживают как сотовые операторы, так и городские телефоны.Комбинация номеров 112 позволяет быстро дозвониться до оператора, который, в свою очередь, перенаправляет вызов спасателям, находящимся рядом с пострадавшей территорией.

А если в телефоне нет сим карты или он блокируется на сим карте? Что же тогда делать? Не знаете, как набрать номер скорой помощи? Все очень просто, балла 112. — Вам ответят! Это очень большой плюс единой службы спасения. Этот номер действителен не только на территории Российской Федерации: независимо от места регистрации и проживания Абонента, он также действителен во всех странах, входящих в Европейский Союз.

Звонок в экстренных служб сотовых операторов

Предоставляю полный номер экстренных служб ведущих сотовых операторов взятый из официальных источников.

Телефон скорой помощи: как вызвать скорую помощь с сотового / мобильного телефона

Вызов экстренных служб сотового оператора МТС

  • 101 — служба спасения.
  • 102 — Полиция.
  • 103 — Скорая помощь.
  • 104 — Газовая служба.

Телефон экстренных служб Билайн

  • 101 — Пожарная охрана.
  • 102 — Полиция.
  • 103 — Скорая помощь.
  • 104 — аварийная газовая служба.

Телефоны Вызов оператора экстренных служб сотовой связи МегаФон

  • 010 — Вызов МЧС, пожарной охраны.
  • 020 — Вызов полиции.
  • 030 — Вызов скорой помощи.
  • 040 — вызов аварийной газовой службы.

Правила набора телефонов экстренных служб от телеоператора2

Корпус 2 комнаты может быть разным в зависимости от региона обслуживания.

  • 01 * или 010 или 101 — Служба спасения, Служба противопожарной защиты.
  • 02 * или 020 или 102 — Полицейская служба, Антитеррористическая служба.
  • 03 * или 030 или 103 — скорая медицинская помощь.
  • 04 * или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки в эти номера бесплатные.

В шоковой ситуации, когда требуется экстренный вызов на месте происшествия, если вы забыли, как правильно набрать номер у сотового оператора, запомните один-единственный номер 112 — Телефон единой службы спасения.При звонке автоответчик подскажет голосовые инструкции для дальнейших действий.

Вам нужно будет ввести добавочный номер:

  • 1 — пожарный,
  • 2 — полиция,
  • 3 — скорая помощь,
  • 4 — газ.

После этого вы будете перенаправлены на соответствующий сервис.

Номера телефонов для вызова «скорой помощи» с мобильного: прямой вызов

Быстрый способ вызвать «скорую помощь» с мобильного — звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора.Чтобы не запутаться, эти номера всегда будут под рукой, сохраните их в телефоне.

Вызов «скорую помощь» по номерам в зависимости от сотового оператора:

  1. МегаФон, МТС, U-Tel и tele2 — наберите 030;
  2. Билайн — Звоните 003;
  3. Motive and Skylink — оценка 903.

Возможен ли вызов с мобильного телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильного телефона нереально, а средства заканчиваются неожиданно.Как вызвать службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет врач, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело забивайте цифры 1-1-2 и следуйте советам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, зарегистрированных в России, бесплатный. Несоблюдение закона карается жесткими административными мерами.

Вы можете позвонить в службу экстренной помощи 112 и, если на счету нет средств, сим-карта утеряна или заблокирована.При минимальной сети набираете комбинацию 911, затем в автоответчике выбираете пункт 3, после чего подключаетесь к оператору. Единый телефонный аварийно-спасательный пункт действует на всей территории Российской Федерации. Достигнув медиков, четко объясните сложившуюся ситуацию, точно укажите свое местонахождение, чтобы бригада срочно проявила суть проблемы быстрее.

После разговора врач должен сообщить, что звонок принят, и указать время обработки.Если медицинский работник отказывается принимать заявления, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, так как фельдшер подпадает под 124 ст. Уголовный кодекс. Неразумная помощь пациенту влечет соответствующее наказание медицинского работника.

Видео: как вызвать скорую помощь с сотового телефона

По какому номеру мне позвонить?

Большинство людей в Великобритании знают, что в экстренных случаях вам следует позвонить по номеру 999, чтобы связаться с пожарной, полицией или скорую помощь.Тем не менее, недавно было введено несколько новых номеров. Вы знаете, по какому номеру следует позвонить, чтобы получить необходимую помощь в экстренных случаях?

999: Только для экстренных случаев

Номер

999 используется в Великобритании более 80 лет и является первым в мире единым номером службы экстренной помощи. Номер 999 был выбран по техническим причинам, но имел случайное преимущество — номер 9 можно было легко найти на дисковом телефоне, так как он был рядом с ограничителем набора номера.

999 используется в Бахрейне, Бангладеш, Ботсване, Гане, Гонконге, Кении, Макао, Малайзии, Маврикии, Катаре, Ирландии, Польше, Саудовской Аравии, Сингапуре, Эсватини, Тринидаде и Тобаго, Сейшельских островах, Объединенных Арабских Эмиратах, США. Королевство и Зимбабве.

По этому номеру вы можете позвонить:

  • Полиция
  • Скорая помощь
  • Пожарная служба
  • Береговая охрана
  • Спасательная служба в горах (сначала необходимо обратиться в полицию)
  • Спасательная служба в низинах
  • Спасение в пещерах
  • Поисково-спасательная служба Морланда
  • Поисково-спасательная служба на зыбучих песках в заливе Моркамб
  • Спасение шахт
  • Обезвреживание бомбы

112: Только для экстренных случаев

112 был представлен в апреле 1995 года в Великобритании.Он был введен по всей Европе, чтобы путешественники могли звонить по стандартному номеру через ЕС.

Он подключается к тем же службам, что и 999, и работает точно так же. Ни один из номеров не имеет приоритета над другим, поэтому вы можете использовать любой из них для связи со службами экстренной помощи.

Всегда проводите собственное исследование перед поездкой.

999 и 112: как позвонить в экстренную службу

Чтобы позвонить по 999 и 112, просто введите номер в свой мобильный или стационарный телефон.Звонок бесплатный. Оператор ответит и спросит: «Какая услуга вам нужна?». Если вы не уверены, оператор может посоветовать.

В 2009 году в сетях мобильной связи Великобритании был введен «Роуминг для экстренных вызовов». Это означает, что хотя мобильный телефон может отображать сообщение «нет сигнала», при экстренном вызове будет предпринята попытка связаться с другой сетью. Однако вы не сможете принимать вызовы в этой сети, даже если входящий вызов поступает от служб экстренной помощи.

Однако, если в вашем телефоне нет SIM-карты, вы не можете совершать экстренные вызовы.На телефоне без SIM-карты может отображаться сообщение «Только экстренные вызовы», но это сообщение отображается программным обеспечением телефона. Вызов службы экстренной помощи без SIM-карты был заблокирован из-за необнаруживаемых ложных звонков.

999: Как отправить SMS в чрезвычайной ситуации

Вы можете отправить текст на 999 (но вы должны предварительно зарегистрироваться для этой услуги). Для предварительной регистрации отправьте текстовое сообщение «зарегистрироваться» на номер 999.

Вы можете отправлять текстовые сообщения только из своей телефонной сети. Если у вас слабый или прерывистый сигнал в вашей домашней сети, отправка текста на номер 999 может спасти вам жизнь.

111: номер службы экстренной помощи NHS

NHS 111 может помочь, если у вас есть срочная медицинская проблема, которая не является неотложной проблемой, и вы не знаете, что делать.

Вы поговорите с консультантом, который задаст вам ряд вопросов о вашем состоянии или состоянии пострадавшего.

101: Неэкстренный номер только для полиции

Номер

101 доступен только в том случае, если вы звоните из Англии, Уэльса, Шотландии или Северной Ирландии. Стоимость звонков — 15 пенсов за звонок.

Вы можете позвонить по номеру 101, чтобы сообщить о преступлении, которое не является экстренным. Например:

  • Ваш автомобиль или имущество были украдены
  • Ваша собственность была повреждена
  • Вы подозреваете употребление наркотиков или связанное с ним преступление в вашем районе
  • Поделитесь информацией о преступлениях в вашем районе
  • Обратитесь в полицию

Вы всегда должны звонить 999, когда это чрезвычайная ситуация, например, когда преступление продолжается, кто-то подозреваемый в преступлении находится поблизости, когда существует опасность для жизни или когда применяется насилие или когда ему угрожают.

Звонок в службу экстренной помощи: Звонок 911 в Германии и ЕС

Кому вы звоните в экстренной ситуации и что эквивалентно набирать 911 в Германии? 911 или 9-1-1 — синоним вызова службы экстренной помощи, поскольку это номер службы экстренной помощи в Северной Америке. В фильмах и поп-культуре стало общеизвестным, что набор 911 в США, Канаде или Мексике соединит вас с диспетчерской, которая может отправить сотрудников службы экстренной помощи. В то время как Соединенное Королевство, британские территории и Гонконг, а также другие страны используют 999, номер службы экстренной помощи для использования в , Германии и Европейском союзе — 112.Мы обсудим, кому звонить в службу экстренной помощи и по каким телефонным номерам выходить.

Вызов службы экстренной помощи в Германии

112 — это единственный номер, по которому можно звонить в службу экстренной помощи в Германии и странах Европейского Союза. Что представляет собой чрезвычайная ситуация, может быть субъективным вопросом, и, как и в Великобритании или США, злоупотребление номерами службы экстренной помощи или розыгрыши влекут за собой крупный штраф. Но звонить по номеру 112 обязательно в следующих случаях:

  • Несчастные случаи
  • Пожар
  • Опасные и, возможно, опасные для жизни ситуации
  • Тяжелые травмы
  • Сильная потеря крови, обморок или шоковое состояние
  • Симптомы сердечного приступа или инсульта

Даже если ситуация не ясна или уровень травмы не очевиден, позвоните по номеру 112 — лучше перестраховаться, чем сожалеть!

Звонить в службу экстренной помощи по номеру 112 можно бесплатно, даже с мобильного телефона.Стандарт GSM включает номер 112, и вы можете звонить даже с заблокированных телефонов, без SIM-карты или плохого приема.

Вызов полиции в Германии

В большинстве экстренных случаев вызов 112 в Германии будет эквивалентен вызову 911. Если требуется присутствие полиции, они также могут отправить полицию. Однако существует отдельный номер службы экстренной помощи полиции: 110. Так в чем разница и по какому телефону когда звонить?

Короче говоря, 112 предназначен в основном для оказания неотложной медицинской помощи или при опасности для жизни и здоровья.Номер экстренной помощи полиции 110 предназначен для неотложных немедицинских ситуаций, совершения уголовных преступлений и серьезных дорожно-транспортных происшествий, когда полиции необходимо обезопасить место происшествия.

Другие номера экстренных служб в Германии

Вы можете столкнуться с другой сложной или чрезвычайной ситуацией, но вам не нужно звонить по номеру 112 или 110. Не волнуйтесь, мы позаботимся о вас — в Германии, вероятно, есть номер для этого! Следующий обзор охватывает менее серьезные случаи, когда вам может потребоваться быстрая помощь.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НОМЕР КОГДА ЗВОНИТЬ
Скорая медицинская помощь 116 117 Когда вам нужно найти врача или специалиста в нерабочее время не нужны аварийно-спасательные службы или скорая помощь.
Централизованное аннулирование карты 116 116 Для сообщения о потере или краже удостоверения личности или паспорта и аннулирования кредитных карт.
Инфолиния Федерального министерства здравоохранения030 346 465 100 Общие вопросы, касающиеся системы здравоохранения Германии
Телефон доверия 0800 1 11 01 110800 1 11 01 22 Горячая линия для проблем и кризисов, например издевательства и моббинг, потеря работы, наркомания, одиночество, суицидальные мысли

Истоки вызова службы экстренной помощи 112

Германия и ЕС используют номер 112 для вызова службы экстренной помощи по разным причинам.Два разных номера предотвращают случайный вызов путем повторного нажатия одной клавиши. На старых дисковых телефонах номера 1 и 2 имели короткое время в пути и позволяли быстрее звонить. Их также можно было использовать даже при установленном замке циферблата.

Звонок 911 в ЕС

112 — это общий номер службы экстренной помощи почти во всех государствах-членах Европейского Союза, хотя могут существовать дополнительные номера, как в Германии. Следующие страны ввели 112 для служб экстренной помощи — обратите внимание на дополнительные номера или исключения:

  • Албания : полиция 129, скорая помощь 127, пожарная 128
  • Андорра : полиция 110
  • Австрия : только полиция, пожарная 122, скорая помощь 144
  • Беларусь : только пожарная, 102 полиции, 103 скорая помощь
  • Бельгия : скорая помощь и пожарная, 101 полиция
  • Босния и Герцеговина : полиция 122, пожарная 123, скорая помощь 124
  • Болгария : скорая помощь 150, 160 пожарных, 166 полиция
  • Хорватия : (наряду с 192 для полиции, 193 для пожарных, 194 для скорой помощи и 195 для морского поиска и спасания)
  • Кипр
  • Чешская Республика : скорая помощь 155, 158 полиции, 150 пожарных
  • Дания
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция : 15 скорая помощь, 17 полицейских, 18 пожарных
  • Гибралтар : 190 пожарных и скорой помощи, 199 полицейских
  • Грузия
  • Греция : 100 полицейских, 166 скорой помощи, 199 пожарных
  • Венгрия : 104 скорая помощь, 105 пожарных, 107 полицейских
  • Исландия
  • Ирландия
  • Италия : 112 полиция, 113 национальная полиция, 115 пожарных, 118 скорая помощь
  • Косово : 192 полиции, 193 пожарных, 194 скорая помощь
  • Латвия : 110 полиция, 113 скорая помощь
  • Лихтенштейн : 112 полиция, 144 скорая помощь, 118 пожарных
  • Литва : 011 пожарная, 022 полиция, 033 скорая помощь
  • Люксембург : 113 полиция
  • Мальта
  • Молдова
  • Монако : 15 скорая помощь, 17 полицейских, 18 пожарных
  • Черногория : 112 полиции, 123 пожарных, 124 скорая помощь
  • Нидерланды
  • Северная Македония : 192 полиции, 193 пожарных, 194 амбулаторных ce
  • Норвегия : 110 пожарных, 112 полицейских, 113 скорая помощь
  • Польша : 999 скорая помощь, 998 пожарных, 997 полиция
  • Румыния
  • Португалия : 117 лесных пожаров
  • Россия : 101 пожарная, 102 полиции, 103 скорой помощи
  • Сербия : 192 полиции, 193 пожарных, 194 скорой помощи
  • Словакия : 155 скорая помощь, 158 полицейских, 150 пожарных
  • Словения : 113 полиция
  • Испания : 091 полиция, 061 скорая помощь, 080 пожарная
  • Швеция
  • Швейцария : 117 полиция, 144 скорая помощь, 118 пожарных
  • Турция
  • Украина : 101 пожарная, 102 полиции, 103 скорая помощь
  • Великобритания : также 999

Во многих странах 112 доступен вместе с другими номерами или может быть переадресован на местные номера службы экстренной помощи, например, в Канаде и США. tes в Бразилии, Австралии и Новой Зеландии, а также в других странах Азии, Латинской Америки и Африки.

Как позвонить в службу экстренной помощи в Германии или ЕС

Когда вы звоните по номеру 112 в службу экстренной помощи в Германии или стране Европейского Союза, выполните следующие действия:

  1. После завершения вызова вас могут попросить нажать 1, чтобы вызвать скорую помощь или пожарную часть, и 2, чтобы позвонить в полицию, в зависимости от страны.
  2. На ваш звонок ответит диспетчер службы экстренной помощи.
  3. Укажите место происшествия: точный адрес, место происшествия, ближайший ориентир, здание или участок.Если вы не знаете или не можете указать свое точное местоположение, службы экстренной помощи могут попытаться определить ваше местонахождение с помощью сигнала GPS вашего мобильного телефона.
  4. Опишите аварийную ситуацию: что произошло? Пожар, несчастный случай, ограбление, удар, взрыв и т. Д.
  5. При необходимости укажите подробную информацию: сколько людей пострадало, кто вовлечен, сколько раненых и т. Д.
  6. Следуйте инструкциям диспетчера.

Хотите узнать больше о медицинских услугах в Германии? Мы объясним , как получить медицинскую страховку в Германии!

«Часто задаваемые вопросы» по номеру службы экстренной помощи 112

Что такое 112?

«112» — это европейский номер службы экстренной помощи, по которому люди, терпящие бедствие, могут звонить круглосуточно и без выходных во всех 27 странах-членах Европейского Союза, чтобы получить немедленную помощь от пожарной бригады, медицинской бригады или полиции.Вы можете позвонить на номер 112 со стационарного или мобильного телефона. Европейский номер службы экстренной помощи везде бесплатный.

Top

В каких странах я могу звонить по номеру 112, когда я терплю бедствие?

Вы можете позвонить для срочной помощи в 27 странах-членах Европейского Союза по номеру службы экстренной помощи 112.

Этими странами-членами являются: Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Дания, Германия, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Австрия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Словакия, Испания, Чехия и Швеция.

112 также используется в некоторых странах за пределами ЕС, например, в Швейцарии и Южной Африке.

Top

112 — это бесплатный номер?

Да.

Top

Как сделать так, чтобы службы экстренной помощи легко находили ваш адрес?

Чтобы аварийные службы могли легко найти ваш адрес, важно, чтобы номер вашего дома был достаточно большим, легко читаемым и хорошо просматривался с улицы.

При звонке на 112 всегда необходимо подтвердить адрес происшествия.Обязательно укажите или опишите адрес происшествия так подробно и ясно, как того требует оператор. Четко сообщите оператору, если вы знаете, что адрес нелегко найти с помощью GPS.

Чтобы сэкономить время, кто-то может по возможности дождаться службы экстренной помощи у входной двери и показать им, куда идти на расстоянии, или, если это невозможно, уже открыть дверь по запросу службы экстренной помощи 112. колл-центр в ожидании приезда скорой помощи или пожарных.Вечером и ночью по возможности включайте наружное освещение и не забывайте помещать домашних животных в безопасное (закрытое) место.

Top

На каком языке мне следует говорить, когда я звоню по номеру 112?

Вы говорите на языке страны, в которую звоните. Если вы не говорите на этом языке, вы можете предоставить необходимую информацию, например, на английском языке. Английский — наиболее используемый язык; в 21 государстве-члене вы можете получить помощь на английском языке. В некоторых государствах-членах они могут ответить на ваш звонок по номеру службы экстренной помощи на французском, немецком или языке соседней страны.

Top

Когда я могу позвонить на номер службы экстренной помощи?

Вы можете позвонить по номеру 112 или 101, если вам срочно понадобится пожарная команда, скорая помощь или полиция. Если нет срочности, вам лучше позвонить в местную пожарную бригаду, своему терапевту ( в нерабочее время, вы можете позвонить в нерабочее время первичной медико-санитарной помощи ) или в местную полицию.
Есть также другие номера экстренных служб для решения особых проблем, например, телефон для службы самоубийства или Центр лечения отравлений.

Некоторые примеры ситуаций , когда вы ДОЛЖНЫ позвонить по номеру службы экстренной помощи :

  • Когда горит здание, лес или машина, или когда из здания выходит дым.
  • Люди, которые застряли или оказались в ловушке и которых необходимо эвакуировать из ветхого дома или автомобиля.
  • При тяжелом несчастном случае с ранеными.
  • Когда кто-то пытается украсть или повредить автомобиль.
  • Когда вы стали жертвой или свидетелем агрессии или драки.
  • Когда вы видите, как кто-то врывается в дом или замечаете, что кто-то пытается проникнуть в ваш дом.
  • Когда вы стали свидетелем попытки самоубийства.
  • Когда вы или кто-то из окружающих находится без сознания, не прекращает кровотечение или задыхается.

Некоторые примеры , когда НЕВОЗМОЖНО :

  • Чтобы узнать, действительно ли работает 112 или 101.
  • Пошутить, когда все нормально.
  • Если вам нужна общая информация, например номер телефона или адрес.
  • Потому что вы не можете вернуться в свой дом.
  • Заказать пиццу или такси.

Если вы позвоните в службу экстренной помощи без уважительной причины , операторы пунктов экстренной помощи не смогут принимать звонки от людей, которые действительно терпят бедствие. Все номера экстренных служб, помимо прочего, потому что они бесплатные, регулярно становятся жертвами « шутников» . Эти лица подвергаются судебным искам , которые могут повлечь за собой уголовное преследование.

Top

Как лучше всего обратиться за помощью во время сильной грозы?
  • Если Королевский метеорологический институт Бельгии (RMI) объявляет оранжевый или красный код из-за шторма или наводнения, используйте онлайн-форму www.1722.be или наберите 1722, когда вам нужна помощь пожарной команды и когда никто не (возможно) в опасности смерти.
  • Звоните по номеру 112 только в случае необходимости спасения или возникновения опасной для жизни ситуации.
  • Когда звоните по номеру 112, терпеливо ждите ответа.Не кладите трубку, иначе вы снова окажетесь внизу списка ожидания.

Наверх

Что означает, когда на экране моего мобильного телефона появляется сообщение «сеть недоступна — только номер службы экстренной помощи»?

Появление этого сообщения означает, что в сети мобильной телефонной связи есть перебои в связи с обстоятельствами, и что временно возможны только экстренные вызовы. Это, конечно, не означает, что вам нужно звонить по номеру 112, потому что ваш мобильный телефон не работает!

Top

Почему в Европейском Союзе введен номер службы экстренной помощи 112?

Совет Европейского Союза принял решение ввести номер службы экстренной помощи 112, чтобы людям, путешествующим по Европе, не нужно было знать все местные номера служб экстренной помощи.Номер службы экстренной помощи 112 легко запомнить, к тому же это единственная служба экстренной помощи, которую вам нужно запомнить в Европе. Это важно, потому что люди, оказавшиеся в чрезвычайной ситуации, могут испытывать стресс или даже панику.

Top

Можете ли вы позвонить в зарубежный центр 112 из Бельгии; а центр неотложной помощи в Бельгии из-за границы?

В настоящее время невозможно напрямую связаться с зарубежными центрами неотложной помощи из Бельгии. Также невозможно вызвать из-за границы в отделения неотложной помощи бельгийских центров неотложной помощи.

Когда вы звоните на номер службы экстренной помощи, вас перенаправляют в ближайший центр экстренной помощи. Когда вы звоните по номеру 112 в Европе, в зависимости от того, где вы находитесь, у вас, таким образом, появляется оператор на телефоне из центра экстренной помощи в регионе, где вы находитесь в данный момент.

Если вы действительно хотите связаться с центром экстренной помощи в регионе, которым вы не являетесь, вы можете попытаться сделать это лучше всего через контактное лицо (например, члена семьи или знакомого), которое находится в этом регионе.

Top

Записан или сохранен мой звонок на номер службы экстренной помощи 100/112 в Бельгии?

Когда вы звоните по номеру службы экстренной помощи 100/112, ваш звонок может быть записан или сохранен.
Вызов службы экстренной помощи записывается, чтобы лица, ответственные за службы экстренной помощи, могли снова услышать эти звонки и еще лучше помочь нуждающимся. По этой причине записанные телефонные разговоры можно сохранять в течение одного года.

Это предусмотрено в статье 125, § 1, 3 ° и статье 128 закона от 13 июня 2005 г. об электронной связи.

Top

Сколько стоит вмешательство скорой помощи после звонка на номер 112?
Транспортные расходы на неотложную медицинскую помощь несет лицо, которого везет.Сумма установлена ​​Королевским указом и составляет 60 евро. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в свой фонд медицинского страхования или в свою компанию взаимного страхования, или вы можете найти дополнительную информацию на веб-сайте FPS Public Health, Food Chain Safety and Environment.

Top

Что делать, если я не могу позвонить по номеру службы экстренной помощи 112?

Как правило, по номеру службы экстренной помощи 112 всегда можно позвонить. Если вам нужно немного подождать, прежде чем оператор будет в сети, оставайтесь на линии и подождите.Не кладите трубку, чтобы не оказаться в конце очереди. Операторы обрабатывают большинство вызовов быстро, но вам, возможно, придется немного подождать, если одновременно звонят несколько человек.

Однако полностью никогда не исключает, что 112 иногда может быть недоступен и что вы не слышите никаких сигналов вызова или объявлений. В этом случае вам доступно несколько вариантов.

1. Попробуйте дозвониться до 112 с другого устройства (стационарного или мобильного). Может быть полезно воспользоваться услугами другого оператора связи (Orange, Proximus, Telenet).При необходимости попросите соседей и случайных прохожих помочь вам и позвоните по номеру 112.

2. У вас нет под рукой другого устройства, и вы звоните со своего мобильного? Попробуйте отойти на несколько метров или развернуться и повторите попытку.

3. Если вы все еще можете позвонить, но номер службы экстренной помощи 112 недоступен (например, если вы слышите сигнал «занято» напрямую или сообщение об ошибке), попробуйте позвонить по номеру экстренной помощи 101 для помощи полиции.

4. В экстренных ситуациях, когда номера экстренной помощи 112 и 101 временно недоступны из-за технических проблем, можно мгновенно активировать три мобильных номера для каждой провинции, чтобы вы всегда могли связаться с центрами экстренной помощи.Эти номера активируются только на время простоя и поэтому в обычных условиях не работают.

Область Временные мобильные номера

ANTWERP 0471513146 — 0471513147 — 0471513148

БРЮССЕЛЬ 0471512857 — 0471512858 — 0471512859

HAINAUT 0471513152 — 0471513162 — 0471513172

LIEGE 0471513156 — 0471513166 — 0471513176

LIMBURG 0471513128 — 0471513137 — 0471513139

ЛЮКСЕМБУРГ 0471513154 — 0471513164 — 0471513169

NAMUR 0471512957 — 0471513158 — 0471513159

EAST FLANDERS 0471512738 — 0471512781 — 0471512784

ФЛАМАНДСКИЙ BRABANT 0471512804 — 0471512865 — 0471512877

валлонские BRABANT 0471513152 — 0471513162 — 0471513172

WEST FLANDERS 0471512904 — 0471512970 — 0471513142

5.Если вы все еще можете позвонить, но один из этих номеров мобильных телефонов недоступен, попробуйте использовать другие номера. Если ни один из этих номеров недоступен, обратитесь напрямую в больницу, пожарную службу или в местную полицию, в зависимости от типа происшествия.

2.8.0.0

Top

Можете ли вы позвонить по номеру 112, если ваша машина сломается?

Экстренный номер 112 предназначен только для экстренных случаев. Вы не можете позвонить по номеру 112, чтобы попросить помощи эвакуатора или связаться со своей страховой компанией.

В случае серьезного дорожно-транспортного происшествия вы можете позвонить по номеру 112 (скорая помощь / пожарная команда), если есть пострадавшие или загорелся автомобиль. И вы можете позвонить в 101 (полицию), если автомобиль представляет угрозу или нарушает покой.

Если ваша машина сломается, не представляя опасности, вам необходимо обратиться в службу технической помощи на дорогах или в свою страховую компанию.