Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Содержание

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

телефон подключен к usb

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите девайс.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

подключить как usb накопитель

  • Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

режим модема android

  • Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

отладка по usb

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
  • Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
  • Просканируйте девайс антивирусом.
  • Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

  • Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

включение телефона в диспетчере устройств

  • Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

приостановка защиты антивируса

  • Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
  • Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

файлы драйвера для iphone

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

обновление драйвера сматрфона

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

автоматический поиск обновленных драйверов

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

поиск драйверов на компьютере

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

выбор драйвера для установки

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

  • Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
  • Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
  • Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

MyPhoneExplorerСловом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Компьютер не видит телефон через USB

&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Компьютер не видит телефон Android по USBЕсли вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.Подключенный Android телефон только заряжается
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше. Включить передачу файлов с телефона Android по MTP

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства). Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP». Установка драйвера MTP устройства в Windows
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

ПК не видит телефон Андроид через USB


ПК не видит телефон Андроид через USB


Ваш ПК не видит телефон или планшет на Андроид через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать. Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: способ 1. 

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet и AirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

  • Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
  • ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.

ПК не видит телефон Андроид через USB

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.

ПК не видит телефон Андроид через USB

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com

ПК не видит телефон Андроид через USB

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

ПК не видит телефон Андроид через USB

6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере: перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по установке ADB и Fastboot.

ПК не видит телефон Андроид через USB

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB. Может помочь.

ПК не видит телефон Андроид через USB

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

ПК не видит телефон Андроид через USB

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

ПК не видит телефон Андроид через USB

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

ПК не видит телефон Андроид через USB

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в другой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте БЭКАП.

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager, правда нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК.



 

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать — Лайфхакер

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer.

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

Что делать, если компьютер не видит телефон: опустите панель уведомлений на гаджете Что делать, если компьютер не видит телефон: выберите режим «Передача файлов»

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

Разрешите устройству доступ к медиафайлам

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство: обновите драйвер

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство: обновите драйвер

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Читайте также:

Почему компьютер или ноутбук не видит телефон через USB? Что делать?

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой ситуацией пользователи встречаются не так уж редко: подключают свой смартфон и компьютер или ноутбук его не видит. Вернее, правильно сказать, чаще всего не видит файловую систему, в то время как само устройство отображается. Как быть, что делать в такой ситуации? Давайте разбираться.

Предоставьте доступ к файловой системе

С определенного момента система Android запрещает доступ к файловой системе по умолчанию при подключении к ПК или ноутбуку. Это сделано для того, чтобы защитить файлы, которые находятся на вашем смартфоне, ведь если на устройство «запаролено», то предоставить доступ к файловой системе сможете только вы. На самом деле очень правильная и полезная функция.

Теперь давайте разбираться конкретно — и вы поймете, о чем мы говорим. Возьмите кабель USB, подключите его одной стороной к телефону, другой — к порту USB ноутбука или компьютера. Если экран смартфона заблокирован, разблокируйте его — в этом случае вы наверняка увидите такое меню:

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Пункт «Передача файлов» предоставляет доступ к файловой системе, а «Передача фото (PTP)» — к фотографиям, которые вы сделали с помощью смартфона.

Выше — пример на базе Xiaomi и MIUI, на смартфоне Honor или Huawei меню практически аналогичное:

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Если никакого меню вы не видите, тогда проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы увидеть меню быстрого доступа. В нем вы наверняка увидите примерно такое сообщение:

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Нажмите на него и тогда откроется меню.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Уже в нем выбираете либо «Передача файлов», либо «Передача фото (PTP)» — по необходимости. Только помните, что во втором случае доступны лишь фотографии, а в первом — чуть ли не вся файловая система.

Что дальше? После того, как вы выберите нужный пункт меню, откройте «Мой компьютер» на ПК или ноутбуке и выберите свой смартфон.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Вам будет доступен внутренний накопитель, а если есть карта памяти, то и она тоже. У нас карты памяти нет.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Доступ к файловой системе смартфона был получен.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Если его не предоставить, то устройство определяется, но стоит его открыть, как увидишь ровно ничего.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Перезагрузите компьютер и смартфон

Если случай, описанный выше, вас не касается, тогда первым делом стоит перезагрузить смартфон:

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

И компьютер:

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Если имеет место быть программный сбой, перезагрузка наверняка поможет с ним справиться.

Проверьте кабель USB и порты

Велика вероятность того, что неполадка «спрятана» в кабеле, поэтому ПК смартфон не видит. Проверьте кабель на предмет повреждений, а при необходимости замените его.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Также попробуйте переустановить кабель в другой порт USB — нередко дело именно в портах, причем актуально это в первую очередь для тех портов, которые расположены на передней части системного блока ПК.

Включите отладку по USB

Сначала надо включить режим разработчика, далее — отладку по USB. Что касается режима разработчика, мы уже не раз рассказывали, как его включить — инструкция на соседней странице.

Далее находите появившийся раздел для разработчиков в основном меню. К примеру, на Xiaomi и MIUI нужно открыть «Расширенные настройки».

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Выбрать пункт «Для разработчиков».

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Тут найдите режим отладки по USB и включите его.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

После этого попробуйте подключить смартфон к ПК или ноутбуку.

Попробуйте поменять конфигурацию USB по умолчанию

Все в том же разделе для разработчиков найдите пункт «Конфигурация USB».

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

И измените его на «Передача файлов» (MTP в примере).

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Затем проверьте, видит ли устройство компьютер.

Установите драйвера для вашего устройства

Гуглятся они очень просто: драйвера + модель вашего смартфона, либо, что еще лучше, найдите их на форуме 4pda.ru и установите на свой ПК или ноутбук.

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Установите Android File Transfer

Это официальное приложение для передачи файлов для устройств на базе Android. Скачать можно на официальном сайте: android.com/filetransfer

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Что еще можно сделать?

Мы бы советовали подключить смартфон к другому устройству. Если в этом случае смартфон виден, значит, дело в первом устройстве. Если смартфон по-прежнему не является видимым, скорее всего, дело именно в нем. Возможно, это софтовая неполадка или даже механическая. На крайний случай можно сделать сброс данных или перепрошиться, но это — кардинальные меры.

Компьютер не видит телефон через USB

Компьютер не видит телефон через USB

Иногда возникает ситуация, когда подключенный к порту USB компьютера телефон не опознается ПК и соответственно, доступа к информации на смартфоне нет. В этой статье мы разберем, по каким причинам компьютер не  видит телефон через USB соединение.

к оглавлению ↑

Две основные причины отсутствия подключения телефона по USB кабелю

Отсутствие синхронизации компьютера и телефона могут вызвать две основные причины – это аппаратная и программная проблема на устройствах. Изредка решить вопрос помогает банальная перезагрузка компьютера и смартфона. И если это не помогло, что чаще всего и бывает, то разбираемся дальше.Две основные причины отсутствия подключения телефона по USB кабелю

к оглавлению ↑

Компьютер не видит телефон по USB кабелю из-за аппаратных проблем

Самые распространенные причины отсутствия синхронизации, когда телефон заряжается, но нет доступа к его внутренней памяти – это:

  1. Повреждение USB кабеля. Использование не родного кабеля, поставляемого вместе с гаджетом, а дешевого, как правило, неизвестного производителя, может привести к проблемам при подключении. Такие кабели из-за своего низкого качества часто не выдерживают длительной эксплуатации, поэтому тщательно осмотрите его на предмет внешних повреждений (сгибов, повреждений изоляции и т.п.).Повреждение USB кабеля Для более точной локализации проблемы найдите заведомо исправный USB кабель, например, от другого телефона и подключите ваш аппарат к компьютеру. Если ПК увидел телефон, то однозначно проблема в обрыве кабеля, который следует заменить. Если компьютер опять не видит телефон даже с заведомо исправным «шнурком», то диагностируем дальше и уже обращаем внимание на USB порт ПК и телефона.
  2. Неисправность USB порта компьютера. Порты компьютера тоже могут выйти из строя, хотя это и бывает редко, но все же стоит их проверить на работоспособность. Попробуйте подсоединять телефон к разным портам. Если компьютер опять не видит телефон ни через один USB, то для уверенности попробуйте подключать к компьютеру имеющиеся дома устройства: принтер, сканер, фотоаппарат и т.п. Если эти устройства опознаются ПК, то USB порты исправны. Беремся за телефон.
  3. Неисправен разъем для подключения кабеля на телефоне. Неисправность разъема тоже довольно частое явление, чаще всего возникающее при попадании влаги в него и при небрежном отключении гаджета от зарядки, когда нарушается целостность пайки контактов на плате телефона.Неисправен разъем для подключения кабеля на телефоне Проверить разъем, можно подключив аппарат к другому ПК. При отсутствии соединения телефон необходимо отдать на диагностику в сервисный центр.
к оглавлению ↑

Компьютер не видит телефон через USB кабель из-за программных проблем

Программные проблемы подключения телефона к компьютеру пользователь вполне может решить сам, в отличие от серьезных аппаратных причин, где требуется помощь квалифицированного специалиста (кроме замены кабеля). Из-за чего чаще всего компьютер не видит телефон?

  1. Настройки типа подключения. Компьютер видит телефон, но пользователь не может получить доступ к памяти гаджета. В этом случае необходимо перейти в настройки телефона, зайти в раздел «Подключение к ПК», далее «Тип USB соединения» и ставим отметку напротив пункта «USB накопитель» или «Медиа-устройство». При подключении к ПК экран телефона должен быть разблокирован.Настройки типа подключения
  2. Проблема с драйверами USB портов компьютера. Иногда бывает так, что драйвера для USB, обеспечивающие работу портов на компьютере, работают неправильно или вообще не работают, как говорят «слетели драйвера». В этом случае их необходимо переустановить с диска, поставляемого вместе с компьютером при продаже или скачать с сайта производителя материнской платы.
  3. Отсутствие драйверов телефона или их некорректная работа. Обыкновенно компьютер с версиями операционных систем Windows 7 и выше, при подключении к нему телефона правильно его определяет и видит устройство по USB порту. Хотя могут быть и сбои. Чтобы узнать правильно ли распознал ПК телефон, перейдите в Панели управления компьютера в Диспетчер устройств и проверьте в нем отсутствие восклицательного знака желтого цвета на значке устройства. Желтый предупредительный значок сигнализирует о проблеме в работе устройства в компьютере, что обыкновенно связано с некорректной работой драйверов телефона.Отсутствие драйверов телефона или их некорректная работа Если вы вообще не нашли иконку вашего аппарата, то значит ПК не установил драйвера для него. В обоих случаях нужно установить драйвера для телефона заново. Для этого перейдите на сайт производителя вашего аппарата и в разделе «Поддержка» скачайте и установите ПО для подключения к компьютеру. Это могут быть как драйвера, так и программный пакет для синхронизации с ПК. Обыкновенно данная мера решает проблему не подключения телефона к компьютеру по USB кабелю.
  4. Наличие вирусов, как на компьютере, так и на мобильном устройстве может вызвать проблему с соединением по USB. Просканируйте ваш компьютер и смартфон на наличие зловредных программ.

Выше приведены самые распространенные причины и методы самостоятельного решения проблемы «почему компьютер не видит телефон». Если ни один из них не привел к положительному результату, то по всей видимости придется поручить это дело квалифицированному специалисту. Удачи!

Поделиться.
к оглавлению ↑

Еще по теме:

  • Почему ноутбук не видит флешку и что с этим делать?Почему ноутбук не видит флешку и что с этим делать? Существует достаточное количество причин почему не видит флешку ноутбук или стационарный компьютер. Но все они подразделяются на две основные причины - программный сбой и неисправность по […]
  • Почему во время игры выключается компьютер и как это исправитьПочему во время игры выключается компьютер и как это исправить Согласитесь, что неприятно и досадно, когда во время игры выключается компьютер. Ведь вместо того, чтобы насладиться игровым процессом, пользователю приходится вновь включать машину, снова […]
  • Куда в Windows на диске С пропадает местоКуда в Windows на диске С пропадает место Пользуясь операционной Windows в повседневной работе, более-менее опытный пользователь обязательно заметит, что на диске С (на системном диске, т.е. на том диске, где, как правило, […]
  • Ноутбук греется, перегревается и выключается. Почему это происходит и чем грозит перегрев ноутбукаНоутбук греется, перегревается и выключается. Почему это происходит и чем грозит перегрев ноутбука Конструктивные особенности ноутбуков вынуждают пользователей работать в близости от основных тепловыделяющих элементов системы. Даже если пользователь не держит ноутбук на коленях, то […]
  • Популярные причины и решения, почему компьютер не видит флешкуПопулярные причины и решения, почему компьютер не видит флешку В настоящее время флеш-карты пользуются особой популярностью, поскольку в жизни используются практически постоянно. Это устройство может записывать всю важную информацию, причем оно […]

Компьютер не видит телефон Андроид через USB

Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.

Из статьи вы узнаете

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Подключен в режиме зарядкиПодключен в режиме зарядкиВыбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Переключение режима подключения через шторкуПереключение режима подключения через шторку

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Режим накопителяРежим накопителяПравильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Проверка USB-подключенияПроверка USB-подключения

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Диспетчер устройствДиспетчер устройств

  3. Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».
  4. Контроллеры USBКонтроллеры USB

  5. В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.
  6. Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.
  7. Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».
  8. ОбновленияОбновления

  9. Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.
  10. Способ обновления драйвераСпособ обновления драйвера

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

  • Очистка памяти.
  • Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

  • Проверка телефона на вирусы.
  • На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, и компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.
    Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
    Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.«
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран.Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».
    Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
    Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 или usbaapl .Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple.Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
    Как сделать чтобы телефон видел компьютер: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

,

[решено] Мой компьютер не распознает мой телефон Android

follow

В отличие от iPhone, вы можете легко управлять телефонами Android на компьютере через USB-кабель. Мы подключаем наше Android-устройство к ПК для различных целей, включая передачу файлов, резервное копирование данных, восстановление данных, управление приложениями, рутирование и т. Д. Однако предварительным условием является то, что телефон сначала должен быть обнаружен компьютером. К сожалению, бывают случаи, когда телефон не распознается нашим компьютером по разным причинам.В этой статье мы покажем вам одну за другой причины, чтобы решить эту проблему.

Руководство пользователя

: Мой компьютер не распознает мой телефон Android

Советы 1 Изменение порта USB для подключения

В основном это происходит на старых компьютерах. Порт для подключения может быть поврежден или работать неправильно из-за длительного использования. Обычно смена порта решает эту проблему за минуту.

Советы 2 Включите отладку по USB на Android

USB-отладка - это уникальная функция смартфонов на базе Android.Эта функция позволяет компьютеру отправлять команды напрямую на телефон Android с помощью кабеля USB. Без него компьютер точно не распознает телефон. Вы можете проверить эту функцию через Настройки -> Параметры разработчика -> Отладка по USB . Если вы не видите параметры разработчика, это означает, что отладка по USB не включена. Вот подробное руководство о том, как включить отладку по USB на Android.

turn on usb debugging

Советы 3 Убедитесь, что телефон Android подключен как мультимедийное устройство

Существует два типа подключения для каждого телефона или планшета Android: одно - мультимедийное устройство (MTP), а другое - камера (PTP).Для передачи файлов и других операций следует проверить MTP. В противном случае соединение не будет установлено. Вы можете включить эту функцию через Настройки -> Хранилище -> Еще -> USB-подключение к компьютеру -> Медиа-устройство .

connected android as media device mtp

Советы 4 Обновление драйвера USB для Android
Драйвер

Android USB - это набор микропрограмм, обеспечивающих бесперебойную связь между компьютером и телефоном Android.При обновлении ОС Android или операционной системы компьютера настоятельно рекомендуется соответствующим образом обновить драйвер USB Android. Существуют проблемы совместимости со старым драйвером USB, из-за чего компьютер затрудняет сканирование вашего телефона Android. Загрузите последнюю версию драйвера USB с этой страницы. Убедитесь, что загрузили соответствующий.

update android usb driver

Советы 5 Проверьте USB-кабель Android

Если USB-кабель поврежден, шансы на то, что телефон распознается любым компьютером, нулевые.И это одна из наиболее частых причин этой проблемы. Найдите другой USB-кабель Android и используйте его для подключения телефона Android к компьютеру. Если это сработало, то вам следует немедленно поменять старый кабель и купить новый. Если проблема все еще существует, проверяйте приведенные ниже предложения, пока проблема не будет решена.

Если вы следовали всем рекомендациям, перечисленным выше, и проблема все еще существует, то вполне вероятно, что есть проблемы с соединительным портом на вашем телефоне.Вам необходимо отнести телефон в местную ремонтную мастерскую и полностью проверить его. В случае с физически поврежденным телефоном мы мало чем можем помочь. Пожалуйста, сделайте так, как предложил технический специалист.

Candie Kates

Кэнди Кейтс - младший редактор TunesBro, пишет о приложениях, Android и мобильном оборудовании. Она очень любит все технологии и занимается техникой более 8 лет. Теперь она изучает носимые устройства, телефоны и будущие технологические тенденции.Вы можете поймать ее в FB, Twitter.


,

Действительно ли безопасно заряжать телефон от компьютера?

charge your phone with computer

В повседневной жизни многие люди используют USB-кабель компьютера для прямой зарядки смартфона, потому что это одновременно и удобно, и быстро. Люди нередко используют этот метод в чрезвычайных ситуациях, особенно в общественных местах, где меньше торговых точек, например в аэропортах. Однако похоже, что телефон потребляет энергию быстрее, чем после зарядки с помощью зарядного устройства. Тогда кто-то задумается, действительно ли безопасно заряжать телефон от компьютера? Так в чем же причина этого явления?

Насколько безопасно заряжать телефон от компьютера?

Viewpoint 1: Использование USB-кабеля компьютера для зарядки смартфона очень безопасно и не повредит аккумулятор.Причина в том, что независимо от того, заряжаете ли вы телефон с помощью зарядного устройства или компьютера, вы заряжаете свой телефон одним и тем же USB-кабелем. Режим зарядки отличается только по току зарядки. Разница между обычными зарядными устройствами и компьютерами отражается только в скорости зарядки.

Viewpoint 2: Использование USB-кабеля компьютера для зарядки мобильных телефонов может повредить аккумулятор сотового телефона. Потому что напряжение на USB-разъеме компьютера ниже, чем напряжение зарядного устройства. Кроме того, поскольку энергопотребление компьютера нестабильно, ток и напряжение будут нестабильными.Это приведет к повреждению электрического иона сотового телефона, сократит срок службы аккумулятора мобильного телефона. Например, электричество, используемое при просмотре фильмов на компьютере, отличается от того, когда он находится в режиме ожидания.

Я не сторонник зарядки мобильного телефона от компьютера. Причина в том, что использование компьютера в течение длительного времени для зарядки мобильных телефонов может повлиять на активность литиевых батарей. Поскольку в большинстве сотовых телефонов теперь есть литиевые батареи, существует определенная потребность в зарядном напряжении.Высокое напряжение и большой ток могут поддерживать литиевую батарею в полной активности, в то время как порт USB на компьютере обеспечивает ток 5 В / 0,5 А. Так что попробуйте зарядить телефон зарядным устройством.

impact on the activity of lithium battery

Хотя у всех разные мнения, мы можем у них поучиться.

Причина, по которой он не является долговечным после зарядки мобильного телефона от компьютера, заключается в том, что наш мобильный телефон заряжен не полностью. Другими словами, хотя наши смартфоны показывают 100-процентную мощность, на самом деле это виртуальная мощность.Фактически, это как-то связано со всем процессом зарядки аккумулятора мобильного телефона. Весь процесс зарядки мобильного телефона состоит из трех этапов: быстрая зарядка, непрерывная зарядка и непрерывная зарядка. После первых двух этапов, даже если заряд батареи системы показывает 100%, батарея не достигает фактического состояния насыщения. На этом этапе его необходимо зарядить тонкой струйкой, чтобы полностью зарядить.

Что такое непрерывная зарядка?

Капельная зарядка используется для компенсации потери емкости, вызванной саморазрядом аккумулятора после его зарядки.Когда аккумулятор полностью заряжен, потеря саморазряда составляет около 5% от номинальной емкости. В это время компьютер заряжает телефон непрерывной подзарядкой, чтобы компенсировать потерю саморазряда.

В большинстве случаев, когда мы видим 100% заряда батареи, мы думаем, что зарядка завершена. Фактически, ваш телефон все еще использует непрерывную зарядку. В то время как телефон показывает 100% -ую мощность, фактическая мощность может быть 95% или меньше, поэтому вы чувствуете, что зарядка с помощью USB-порта компьютера более энергоемкая.

virtual and actual power

После зарядки телефона от компьютерного USB не вынимайте его сразу. Если позволяет время, зарядите его еще 30 минут или около того. Один из них - сделать аккумулятор телефона более мощным. Другой - защитить элементы аккумулятора и продлить срок его службы.

,

Как позвонить на телефон с компьютера

Call a phone from your computer

Независимо от того, проводите ли вы большую часть дня, работая за компьютером, у вас нет мобильного телефона в данный момент или находитесь за границей, иногда вам нужен способ позвонить на телефон с компьютера. Viber для ПК предлагает удобное решение этой дилеммы. Он не только позволяет вам совершать бесплатные международные звонки со своего компьютера на телефоны или компьютеры других пользователей Viber, но вы также можете использовать его для звонков пользователям, не использующим Viber, то есть на любой стационарный или мобильный номер в мире, по низким тарифам, используя Viber Out.

Если вы один из тех людей, которые проводят большую часть своего времени перед экраном компьютера - будь то по рабочим причинам или в ваших надеждах стать писателем или профессиональным игроком, - оставаться на связи с друзьями, семьей и профессионалами - это не так. Не всегда так просто. Viber для рабочего стола позволяет вам совершать бесплатные звонки и видеозвонки своим друзьям и родственникам, где бы вы ни находились. Таким образом, вам не придется бросать компьютер или даже беспокоиться о том, сколько заряда осталось в вашем телефоне.

Как начать? Вот что вам нужно знать.

Бесплатные голосовые и видеозвонки Viber

Если вы набираете кого-то, кто уже находится в вашем списке контактов, откройте Viber для рабочего стола и затем выберите контакт, которому вы хотите позвонить, из своего списка контактов. Нажмите на значок телефона в правом верхнем углу окна Viber и выберите «Бесплатный звонок Viber».

Call a phone from your computer

Вы также можете набрать номер с помощью клавиатуры, набрав номер, по которому хотите позвонить, и выбрав опцию «Кнопка вызова», чтобы завершить вызов.

Call a phone from your computer

То же самое и с бесплатными видеозвонками! Выберите контакт, которому хотите позвонить, щелкните значок видео и начните видеозвонок. Когда на другой конец вашего видеовызова ответят, просто попросите друга или коллегу включить его видео, чтобы вы могли видеть друг друга. То же самое происходит, когда вы получаете входящий видеозвонок - просто ответьте, а затем щелкните значок видео, чтобы звонящий вам человек мог видеть вас. Или нет - если вы не готовы к съемке!

Вы даже можете переводить вызовы со своего компьютера на мобильный телефон, выбрав значок Call a phone from your computer.Звонок будет переведен как аудиовызов, поэтому, если вы хотите, чтобы это был видеозвонок, вы всегда можете выбрать значок видео, чтобы включить видео.

Звоните на любой телефон со своего компьютера, где бы вы ни находились, с помощью @Viber для ПК. - Щелкните, чтобы твитнуть.

Viber Out of This World

Если вы хотите связаться с кем-то, у кого нет Viber, мобильного телефона или даже подключения к Интернету, вы можете приобрести кредит Viber Out для звонков в HD-качестве по низким ценам.Тарифные планы Viber Out дают вам большую гибкость, когда вы ищете быстрый и простой способ позвонить кому угодно в мире. Вы можете приобрести кредит с оплатой по мере использования или сэкономить еще больше за минуту, купив тарифный план для вашего любимого пункта назначения.

Теперь, когда у вас все готово для звонка с компьютера, вы должны знать, что вы всегда можете сделать голосовой или видеозвонок Viber со своего смартфона. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как добиться наилучшего качества голоса при звонках по мобильному телефону.

,