Как правильно снимать показания со счетчиков воды вручную

Счетчики бывают с тремя типами табло: электронным, роликовым комбинированно-роликовым. Большинство водяных счетчиков оснащены роликовым дисплеем с пятью или восемью роликами. Приборы учета с электронным табло встречаются редко и, обычно, не вызывают вопроса: «Как снять показания?». Тем не менее для полноты описания, мы рассматриваем и этот вид счетчиков.

Счетчик с роликовой шкалой часто называют восьмироликовым, потому что на индикаторной панели расположены восемь окошек с цифрами. Как правило, пять черных и три красных. Первые пять цифр показывают количество израсходованных кубометров. Последние три цифры (дробная часть расхода) – это литры.

Большинство управляющих компаний и расчетных центров производят начисление за воду по целым кубам без учёта литров.

Поэтому в квитанцию жильцы обычно пишут только первые пять цифр, до запятой

. Дробную часть можно проигнорировать или округлить до целого.

Пример для восьмироликового счетчика

На рисунке целая часть показаний – 4 кубометра, в дробной части 736 литров. Мы можем округлить литры до целого в текущем месяце или включить их в оплату за следующий период (когда счетчик перелистнет следующий кубометр).

Если вы сдаете показания первый раз, в квитанцию записываете 5 кубометров (с округлением дробной части) или 4 (если решили дробную часть не учитывать).

В следующем месяце счетчик показывает 11 в целой части и 235 в дробной. С округлением и без – 11 кубометров воды.

В квитанцию записываем разницу текущих показаний и результата прошлого месяца: 11 – 5 = 6 или 11 – 4 = 7 кубометров.

Как видите: округляете вы дробную часть или игнорируете, общее количество оплачиваемых кубометров не меняется. Выберите один способ и придерживайтесь его каждый месяц.

Производители счетчиков роликовой цифровой шкалой: Valtec, Itelma, Берегун, Meter, Охта, Тайпит, Алексеевский, Эконом, Норма и другие.

На некоторых счетчиках целая часть представлена роликовой шкалой, а дробная тремя или четырьмя стрелочными шкалами.

Такие счетчики называют «с комбинированно-роликовой цифровой шкалой» или пятироликовые. Если у вас пятироликовый счетчик, целую часть показаний вы берете из роликовых цифр, а дробную со стрелок .

Пример для пятироликового счетчика

Одна стрелочная шкала показывает сотни израсходованных литров, другая десятки, третья единицы. Чтобы получить значение дробной части нужно значение сотен литров умножить на коэффициент 0,1, значение десятков умножить на коэффициент 0,01 и единицы умножить на 0,001. Потом результаты вычислений сложить.

В нашем примере это будет выглядеть следующим образом: 7*0,1 + 5*0,01 + 9*0,001 = 0,759 кубометров.

Складываем дробную часть показаний с целой: 6 + 0,759. Получаем расход воды по счетчику 6,759.

Так как в квитанцию записываем только целые числа, ваш выбор: округлить дробную часть согласно математическим правилам или не учитывать дробную часть.

В первом случае получится 7, во втором 6 кубометров. Не стоит волноваться о неучтенных литрах, если вы выбираете вариант без округления. Израсходованная часть кубометра будет оплачена вами в следующем периоде.

Также как для восьмироликовых счетчиков, при первой сдаче показаний в квитанцию идет вся цифра со счетчика: 7 или 6, в зависимости от того будете вы округлять дробную часть или нет.

В следующем месяце в квитанцию записываем разницу новых и прошлых значений: 5 (12 – 7) или 6 кубометров (12 – 6) воды.

Основные марки пятироликовых счетчиков: Zenner MTK, Zenner MTW, ENBRA-711.

Счетчики с электронной цифровой панелью встречаются реже остальных. Они дороже, требуют электрического питания, при этом не имеют существенных преимуществ перед роликовыми.

Тем не менее, если у вас счетчик с электронной индикацией, переписывайте в квитанцию целое количество кубов. Цифры после запятой округлите по математическим правилам или проигнорируйте.

В нашем примере: 25 (с округлением литров) или 24 кубометра (без округления).

Все остальные правила сбора, вычисления, записи и передачи показаний для счетчиков с электронным табло идентичны любым другим счетчикам.

Производители счетчиков с электронным табло: Siemens, Бетар, Саяны, Гранд и другие.

Если вы не хотите вручную каждый месяц переписывать показания со счетчиков установите счетчики с передающим модулем или подключите к уже установленным счетчикам контроллер для дистанционной передачи показаний.

В этом случае вы будете снимать показания в личном кабинете через Интернет-браузер, в мобильном приложении или получать их по электронной почте. Или настроите автоматическую отправку показаний в управляющую компанию или городские инженерные службы.

Подробнее об умных счетчиках читайте статью «Умные счетчики: полезный обзор для планирующих». 

Как снимать показания со счетчика воды и какие цифры записывать

Новое законодательство предусматривает обязательную установку водомерных приборов. Кроме того, счетчики – это оптимальный выбор для тех, кто предпочитает рациональное использование ресурсов. По самым скромным подсчетам, экономия от использования измерительных приборов составляет 30% при среднестатистическом расходе воды в квартире. Результат будет наглядно отображен в платежном документе уже в следующем месяце после установки устройства.

Однако тем, кто ещё не имеет опыта использования счетчиков, стоит заранее выяснить, как снимать с него показания, какие именно цифры вносить при заполнении документации. Информация в нашей статье будет актуальной и для тех, кто уже пользуется измерительным оборудованием – ошибки при считывании данных могут обернуться непредвиденными расходами.

Снимаем показания водомерных приборов правильно

Есть два вида учетных приборов для воды разной температуры. Производители выпускают их в соответствующих расцветках – синей и красной. Синий, как правило устанавливают на нижнюю трубу (холодную), красный – на верхнюю. Уже при монтаже могут возникнуть ошибки. Чтобы убедиться, что приборы поставлены верно, откройте кран с любой водой и проверьте, какой из механизмов начал действовать. Если «холодный счетчик» срабатывает при включении соответствующего крана – ваши устройства установлены верно.

Главный элемент прибора – счетный механизм, содержащий восемь цифр. Начальные три цифры слева окрашены красным и показывают количество использованной жидкости в литрах. Другие пять цифр черные и отражают израсходованные ресурсы в кубометрах (1000 л). Снимая показания, обращайте внимание именно на эти цифры. Однако красные цифры тоже понадобятся, чтобы округлить полученный показатель в нужную сторону.

Московская Реконструкция

официальный партнер портала www.mos.ru Проверить

Автоматическая передача данных приборов учета воды.

Бесплатно передаем ваши данные.

 

Пример расчетов

Поясним, как снимать показания счетного оборудования, на приборах. Новые счетчики показывают восемь нулей. Через месяц показания станут, например, 00279786.

1. Смотрим первые пять цифр – 00011, затем следующие три – 776.
2. Это значит, вы вылили за месяц 11 кубов воды и 776 литров.
3. В Горводоканал передаются лишь кубы, а литры нужно округлить – в этом примере округляем в большую сторону, поскольку показания превышают 500 л.
4. Это значит, что при передаче сведений указываем 12 кубов.

Допустим, что через месяц устройство будет показывать уже 00025108. Это значит, мы израсходовали уже 25 кубов и 108 л. В этом случае округлять будем в меньшую сторону. Получится 25 кубометров. Вычтем из них показания прошлого месяца – 12, получится 13 кубов.

Такие расчеты нужно производить ежемесячно, внимательно снимая показания и несколько раз проверяя результаты.
Периодические проверки контролирующих органов имеют целью сверить реальные показания с указанными вами в платежных документах. Поэтому вероятность возникновения ошибок стоит свести к минимуму.

Рис. 1

Когда снимать данные приборов и как заполнять бумаги

Итак, теперь вы в курсе, как рассчитывать показания водомеров. Теперь разберемся, когда это делать. Правила передачи сведений со счетчиков гласят, что сделать это нужно до 27 числа месяца. Если сведения не предъявлены, сумма рассчитывается как усредненное значение за все предыдущие месяцы.

Однако важно не только корректно снять показания водомеров, но и без ошибок заполнить ведомость. В официальном бланке указывайте только актуальные на день снятия информации. Если жилье коммунальное, выставляется единый счет, а сумма разбивается на количество зарегистрированных жильцов.

Рис. 2

Заполняйте платёжный бланк грамотно, максимально четко записывая цифры. Если записанное трудно разобрать либо они выходят за установленные поля, документ могут посчитать недействительным, и вам придется оплачивать по усредненным нормативам.

Как и куда отправлять

Есть три варианта передачи сведений:

1. Через интернет – это самый быстры и современный способ.
2. По телефону.
3. Принести документ с показаниями в УК.

Передать информацию через интернет легче всего. Вы указываете текущие показания приборов, а разница высчитывается автоматически. Прежде чем инициировать передачу данных, проверьте результат несколько раз, чтобы исключить ошибку.

Номер телефона организации указан в платежной квитанции. Если вы пользуетесь телефонным способом, обязательно указывайте, помимо самих показаний, фамилию и адрес.

Третий способ самый хлопотный, но зато надежный. Вы приносите бланк в управляющую организацию и помещаете его в ящик, установленный специально для таких документов. Важно заполнить бумагу максимально четко и корректно.

Счетчики будут полезны только в том случае, если сантехника в вашем доме полностью исправна. Любые протечки сведут всю экономию на нет. Обязательно проверяйте сантехническое оборудование на исправность перед снятием показаний.

Самый простой способ заметить утечку – обнаружить, что при выключенных кранах, механизм счетчика продолжает крутиться. Это значит, есть протекание, которое нужно выявить и устранить.

Бывает, что и сами счетчики работают некорректно. В этом случае понадобится квалифицированная помощь. Звоните в «Московскую Реконструкцию» — наши мастера обладают огромным опытом работы с водомерами и сантехническим оборудованием. Если неисправность есть, мы найдём её и оперативно устраним. При необходимости – заменим вышедшие из строя водомеры.

Поделитесь этой страничкой с друзьями:

Другие новости

Как правильно снять показания счетчика?

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция, разработанная УП «Минскводоканал», с конкретными примерами для основных типов приборов учета.

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2. Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета холодной воды – синий, а корпус прибора учета горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в м3, значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000л.).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 12345,6

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0

Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды.

Данные за текущий период к подаче: 00173,7

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1

Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 03280,3

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9

Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды

26 Окт 2016

Просмотров: 326934

Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

какие цифры нужно списывать, пример расчета

Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу, что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Снятие показаний

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

• Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
• Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

Пошаговая инструкция:

1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
5. Вносится объем потребления за расчетный период.
6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

как правильно передавать показания счётчиков

Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.

Москвичи тратят меньше воды с каждым годом. На одного горожанина в сутки приходится 147 литров, что вдвое меньше, чем 20 лет назад. Экономить на коммунальных услугах помогают счётчики, которые сейчас есть почти в каждой квартире. Установить их несложно и передавать показания удобно: по телефону, через московский портал госуслуг, с помощью мобильного приложения «ЖКХ Москвы» или по СМС. Можно оставить их в специальных ящиках, которые есть в центрах госуслуг и в инженерных службах района (ГКУ ИС).

И всё же горожане нередко переплачивают за услуги, потому что передают показания неправильно. В этом случае можно получить перерасчёт, но как вообще избежать такой ситуации?

Топ-5 ошибок при передаче показаний

Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.

Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.

Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.

Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.

Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.

Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счётчиков

Вода

Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами, например с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика. Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.

Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё» выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.

Дистанционно передать показания можно и через портал госуслуг, а также по телефону единой сервисной службы: 8 (495) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.

Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.

Электричество

Если счётчик оборудован автоматизированной системой коммерческого учёта электроэнергии, то передавать показания не надо: система запрограммирована делать это дистанционно. Если её нет, то сообщать показания надо с 15-го по 26-е число каждого месяца. Терминалы для приёма показаний есть в каждом клиентском офисе Мосэнергосбыта.

Также сообщить показания можно онлайн: в личном кабинете на сайте компании или через московский портал госуслуг. Ещё один способ: по телефону. Ввести показания можно с клавиатуры мобильного, набрав номер: 8 (495) 981-98-19, и следовать указаниям автоинформатора. Этот сервис работает круглосуточно. По этому же номеру с 08:30 до 20:00 можно продиктовать данные оператору контактного центра.

Газ

Передать показания газового счётчика можно на сайте поставщика с 1-го по 20-е число текущего месяца. На все вопросы ответят по телефонам компании.

Как установить счётчики

Приборы учёта воды

Установить счётчики воды можно самостоятельно или обратиться к специалистам. В первом случае важно обратить внимание на технические требования. Управляющая организация имеет право не регистрировать прибор, если сочтёт, что они были нарушены. После установки надо обратиться в управляющую компанию, чтобы приборы и фильтры опломбировали и ввели счётчик в эксплуатацию.

Выбрать компанию, которая установит счётчики, вы можете сами или по совету управляющей организации. После установки вам должны выдать документы на приборы и акт их ввода в эксплуатацию. Их нужно отдать в управляющую компанию, чтобы заключить договор на расчёты по ИПУ.

Затем нужно отдать в центр госуслуг или в районную инженерную службу акт ввода в эксплуатацию, договор на оплату коммунальных услуг по приборам учёта, копии паспортов счётчиков. С даты предоставления этих документов плату начнут рассчитывать исходя из показаний ИПУ. Чтобы узнать о счётчиках воды больше, читайте «Всё о счётчиках — нехитрый способ экономить на воде».

Счётчики электричества

Чтобы установить прибор учёта электроэнергии, надо оформить заявку в Мосэнергосбыте. Это можно сделать по телефону: 8 (495) 988-90-30 в одном из офисов компании или через интернет. Онлайн-заявки отправляют в личном кабинете и с помощью специальной формы на сайте.

Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.

Газовые счётчики

Для установки счётчиков газа надо оставить заявку в Мосгазе онлайн или по телефону: 8 (495) 660-20-01. Во втором случае заявки принимают с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.

Сотрудник службы сервиса обследует техническое состояние газового оборудования и составит эскиз с указанием объёма работ. Если придётся переделывать внутриквартирную газовую разводку, он даст консультацию. Устанавливать счётчик будет территориальное управление Мосгаза.

В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа. Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.

когда и зачем передавать данные, обзор всех возможных способов передачи показаний

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Андрей Ненастьев

электромонтер

Профиль автора

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Правила предоставления коммунальных услуг

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Как передавать показания

Есть несколько способов:

1. по телефону;
2. по смс;
3. по электронной почте;
4. на сайте поставщика;
5. через городской сайт или ГИС ЖКХ;
6. через соцсети;
7. лично;
8. автоматически.

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Что делать? 18.05.17

Что будет, если не передавать показания счетчиков?

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

Сложный вопрос 30.06.17

Как правильно платить за коммунальные услуги

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Так выглядит личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта: видно сумму задолженности, если она есть, и показания за предыдущие месяцы. 13 августа передать показания невозможно — нужно ждать 15-го числа Это форма передачи показаний счетчиков на сайте Северной сбытовой компании У некоторых поставщиков после ввода показаний автоматически рассчитывается сумма очередного платежа

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

В крупных городах показания счетчиков иногда принимают через городские сайты. Так, например, сделано в Москве: передать показания можно через «Мос-ру».

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

На «Мос-ру» можно передать показания приборов учета воды, а также передать показания и оплатить электричество Чтобы передать показания счетчиков воды, нужно ввести код плательщика и номер квартиры. Потом эти данные будут подставляться автоматически. Предыдущие показания на сайте также видны

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Это в идеале. А на практике все может быть по-другому.

ГИС ЖКХ не всегда находит действующие лицевые счета: нельзя ни передать показания, ни оплатить услуги

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Приложение для соцсетей Северной сбытовой компании не требует вводить логин и пароль, но придется каждый раз вводить номер лицевого счета

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Ящики ставят в подъездах и офисах УК. Источник: сайт управляющей компании ООО «Чистый город»

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

К счетчикам с автоматической передачей показаний идут дополнительные провода. Источник: сайт Обручевского муниципального округа Москвы

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как правильно снять показания счетчика воды?

Устанавливая приборы учета, потребители прежде всего хотят сэкономить деньги.

Для этого нужно не только поставить водомеры, но и вовремя снимать показания приборов.

А после это не стоит забывать передавать их в ЖКХ или другие контролирующие инстанции.

Подробнее о том, как правильно это сделать расскажем далее.

Разбираемся, где находятся счетчики

Найти счетчики будет совсем несложно: они располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне, в некоторых домах может быть три водомера – два для холодной, один – для горячей воды.

Часто их прячут в специальные пластиковые короба с дверцей, поэтому где бы они ни находились – к ним должен быть обеспечен свободный доступ.

Что означают цифры на счетчике?

Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.

На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.

Подробный пример снятия показаний

Перед тем как записать цифровые значения нужно определить, какой прибор учитывает потребление холодной воды, а какой – горячей.

Корпус водомера для холодной воды обычно окрашен в синий цвет, а для горячей – в красный. Но всегда возможен вариант, что водомеры были установлены с нарушениями или же у вас на холодную воду поставлен счетчик для горячей воды (разрешено по нормам).

Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.

Для подсчета потребления нужно учитывать только первые пять цифр, окрашенных в черный цвет. Значения красных цифр берут во внимание лишь только в том случае, когда они показывают количество литров от 500 и выше. В таком случае необходимо округлить общее значение, прибавив к нему единицу.

На некоторых приборах все восемь цифр черного цвета, значит, последние три мы не считаем – это литры. В зарубежных водомерах на циферблате всего пять цифр – их и используйте в расчетах.

Например, у вас новый, только месяц назад установленный прибор, и на нем такие значения – 00008, 521. Получается, что вы израсходовали 9 кубометров воды: 8 – первые пять цифр, плюс 1 – округление.

В следующем месяце у вас изменились цифровые значения и для того, чтобы подсчитать количество кубометров, необходимо записать текущие значения цифр водомера и, с помощью простых математических действий, узнать разницу между сегодняшними значениями и снятыми месяц назад.

У нас было – 00008,521 (мы записали как 9), стало – 00013,230.

Вычитаем: 00013 – 00009 = 4

Именно такое количество кубометров вам необходимо оплатить в этом месяце.

Смотрите видео о том, как правильно снимать показания с водосчетчиков:

Важно! Выберите определенное число для снятия информации и не забывайте снимать её вовремя!

Как подать показания?

Цифровые значения водомеров необходимо снимать и сообщать в соответствующие инстанции не позднее 26 числа каждого месяца.

Для этого нужно заполнить платежную квитанцию и отрезной талон, который обычно идет в комплекте.

Инструкция для заполнения квитанции:

• Обязательно пишите период оплаты и адрес абонента, количество проживающих, номер лицевого счета, ФИО плательщика.
• В соответствующей графе ХВС (холодное водоснабжение) укажите текущие значения цифр на водомере и предыдущие.
• Так же нужно поступить с ГВС (горячее водоснабжение).
• В графе «Расход» пишите разницу между текущими и предыдущими значениями водомеров.
• В графе «Водоотвод» нужно указать значения суммы ГВС и ХВС, указанных в графе «Расход».
• Полученный цифровой ряд расхода умножаем на тариф и записываем в графе «Сумма» (по каждому счетчику отдельно), а ниже – итоговую сумму к оплате.

В талон вносятся только текущие показания приборов учета.

Заполненную вами квитанцию нужно оплатить и хранить дома, а талон отнести в ЖКХ. В некоторых городах в подъездах устанавливают специальные контейнеры для сбора талонов.

Как проверить счетчик воды самостоятельно?

Если значения приборов вам кажутся подозрительно большими или, наоборот, необоснованно маленькими – нужно проверить корректность их работы. Для этого нужно взять 20-литровую канистру и пять раз набрать в нее воду и вылить, предварительно записав на бумажке сколько литров на водомере (красные цифры).

По факту получится, что вы использовали 100 литров воды. Сравните текущие значения, с записанными ранее, и высчитайте разницу – она должна быть именно 100 литров.

В случае несоответствия, попробуйте проверить герметичность системы. Включите воду и обратите пристальное внимание на водопроводные трубы в местах установки пресс-фитингов, переходников, кранов, стиральной машинки. В той точке водопровода, где нарушена герметичность, будут капли воды на поверхности.

Также необходимо проверить всю сантехнику, особенно исправность работы сливного бачка. Для этого закройте все краны и посмотрите, вращаются ли шестеренки на приборе.

Если все в порядке, то проблема однозначно в водомере и его нужно ремонтировать.

Поверка счетчика, как часто проводится

Водомеры горячего водоснабжения нужно поверять каждые 4 года, холодного водоснабжения – через 6 лет.

Если вовремя не проверить счетчик в метрологической службе, то его данные уже не будут учитываться.

Важно! За 1-1,5 месяца до окончания межповерочного интервала обратитесь с консультацией в метрологическую службу, и решите для себя: какой способ проверки вам подойдет лучше всего – на дому или в службе поверки. Подготовьтесь заранее, чтобы не было неприятных сюрпризов и переплат.

Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний

Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.

В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход. Полученные данные могут поступать в единую систему учета вашего города или просто выведены на табло прибора в подъезде.

Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.

Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.

Передаем показания счетчиков воды через Интернет

Передача показаний через Интернет обычно осуществляется через личный кабинет на сайте Госуслуг или в кабинете собственника помещения на сайте местного водоканала.

Смотрите видео о том, как правильно передавать показания счетчиков воды через Интернет:

Бывают в жизни ситуации, когда у квартиросъемщика нет возможности вовремя зафиксировать использованные кубометры.

В таком случае организация, занимающаяся учетом, должна подсчитать вам среднее значение водомера за последние три эксплуатационных месяца и эту цифру указать в квитанции на оплату. В следующем месяце у вас есть возможность подать показания вовремя и попросить осуществить перерасчет.

Установка счетчика дает преимущества, но и накладывает определенные обязательства, выполняя которые вы будете платить только за ту воду, которую использовали.

Мы подобрали для Вас ещё восемь полезных статей, смотрите далее.

Что такое счетчик воды — Коммунальный округ Фоллбрук

Считывание показаний счетчика

Первым шагом к снятию показаний счетчика воды является его местонахождение. Обычно он расположен рядом с передней частью вашего участка, так как он выходит на улицу, и заключен в метровую коробку. Если вы не можете найти счетчик воды, который обслуживает вашу собственность, или если вы не уверены, какой счетчик из ряда счетчиков обслуживает вашу собственность, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. Они могут дать вам серийный номер счетчика, обслуживающего вашу собственность, и наш технический отдел может дать вам лучшее представление о его местонахождении.После того, как вы найдете глюкометр, осторожно поднимите крышку, так как это часто любимое укрытие пауков и других насекомых. Имейте под рукой влажную тряпку, чтобы стереть грязь или грязь, которая может покрывать стекло счетчика.

Два типа счетчиков

Счетчик Херси

Этот тип счетчика показывает, как одометр. Плата FPUD за воду с шагом 1000 галлонов. Серийный номер каждого счетчика находится на лицевой стороне счетчика под регистром, и на него можно ссылаться в счетах за воду.Первые 4 цифры слева направо составляют показание, которое отправляется в мобильный коллектор считывания по радиосигналу. Это числа, которые записываются в тысячах галлонов. Ежемесячное или ежедневное увеличение первых 4 чисел — это то, что вы используете в тысячах галлонов. Например, если ваше предыдущее показание было 1200, а текущее — 1230, вы использовали 30 000 галлонов между измерениями. Последние 3 цифры справа — это сотни, они не зарегистрированы в мобильном сборщике.Центральный циферблат регистрирует поток с шагом в 1 галлон, поэтому один полный оборот шкалы равен 10 галлонам. Красный треугольник расположен над серийным номером и ниже / слева от регистра галлонов. Это датчик с низким расходом, который будет вращаться, если вода проходит через счетчик (даже в очень малых объемах).

Счетчик барсука

Счетчик барсука в настоящее время используется в обменных пунктах по всему округу. Серийный номер каждого счетчика находится на крышке и может быть указан в вашем счете за воду.Первые 4 цифры (черные цифры с белой основой) на циферблате представляют собой оплачиваемые единицы из 1000 галлонов воды (1 1/2 дюйма и 2 дюйма имеют 5 циферблатов для оплачиваемых единиц). Под регистром расположен красный пятиконечный циферблат. Это датчик с низким расходом, который будет вращаться, если вода проходит через счетчик (даже в очень малых объемах). Эти новые счетчики являются важным компонентом автоматизированного учета, который в настоящее время предоставляет клиентам данные о водопользовании в пределах радиосвязи, близкие к реальному времени, доступные через веб-портал WaterSmart.

Теперь доступны данные о ежемесячном водопользовании. Получите доступ к своему клиентскому порталу WaterSmart здесь.

Показания счетчика воды — Vera Water and Power

Чтобы сохранить социальную дистанцию ​​во время пандемии Covid-19, в этом году мы изменили способ считывания показаний счетчиков воды. Как правило, наши считыватели счетчиков приходят к вам на территорию и считывают показания счетчика воды вручную. В этом году мы хотели бы, чтобы вы прочитали свой собственный счетчик и отправили его нам. Таким образом, мы можем уменьшить количество людей, которых мы отправляем на вашу собственность, снижая риск излишнего распространения нового коронавируса.

Как считывать показания счетчика воды

ШАГ 1 : Найдите коробку с глюкометром. Обычно он находится во дворе вашего дома. Счетчик будет найден в ящике в земле. На крышке должно быть написано «Вода» сверху. У более старых домов могут быть круглые бетонные крышки. Откройте крышку с помощью инструмента, например, большой отвертки, и снимите изоляционное покрытие.

ШАГ 2: Открыв крышку коробки счетчика, поднимите защитный колпачок на счетчике.

ШАГ 3: Ваш счетчик похож на одометр вашего автомобиля.Вы читаете цифры слева направо и помещаете числа, включая любые стационарные нули, в свой счетчик воды. Если вы заметили утечку воды из счетчика или какие-либо другие проблемы с водоснабжением, свяжитесь с нами.

Как сдать показания счетчика воды

• Онлайн: Введите показания на нашем веб-сайте: Отправить показания счетчика.
• Электронная почта: Напишите нам по адресу [email protected]. Вы даже можете отправить фото своего глюкометра со своего смартфона.Если вы отправляете по электронной почте показания счетчика воды, укажите свое имя, адрес службы учетной записи, номер счета, номер счетчика и дату снятия показаний счетчика.
• Телефон: Позвоните нам по телефону 888-774-8272.
• Почта: P.O. Box 630, Spokane Valley, WA 99037

Когда мы хотим, чтобы нам вернули прочитанное?

Отправьте свое прочтение до 15 октября 2020 г.

Вопросы или запись на прием для снятия показаний счетчика

Если у вас есть какие-либо вопросы о поиске или считывании показаний счетчика или вы хотите назначить время для снятия показаний счетчика, позвоните нам по телефону 888-774-8272.

Как найти счетчик воды

В тех случаях, когда нам не удалось получить показание, будет опубликовано оценочное значение, но обычно мы не собираем более одного оценочного значения в год.

Тем не менее, вы можете считать свой собственный счетчик и отправить его онлайн.

Как найти счетчик

Большинство метров проходит по пешеходной дорожке возле вашего дома или в палисаднике. Иногда он находится внутри дома рядом с краном.

В нашем фильме показано, как найти и снять счетчик, но обычно вы найдете его в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Иногда он будет накрыт большой чугунной крышкой, которую не следует поднимать.

Под крышкой вы можете увидеть заглушку из полистирола, которая защищает ваш счетчик от мороза и мусора. Пожалуйста, замените это, когда закончите.

Считывание показаний счетчика

На циферблате счетчика два набора цифр: черные слева и красные справа.

Черные цифры показывают количество использованных кубических метров, а красные и циферблаты показывают литры.

При отправке показаний счетчика считывайте только черные числа и игнорируйте красные числа (один кубический метр = 1000 литров) .

Обратите внимание на черные цифры.

Если показания вашего счетчика высокие, возможно, в подающей трубе есть утечка.

Чтобы проверить это, снимите показания счетчика, выключите воду в доме и снимите показания через час.Любое изменение предполагает утечку.

Узнайте больше о том, как проверить на утечку.

Когда вы закончите считывать показания счетчика, осторожно установите на место заглушку из полистирола и закройте металлическую или пластиковую крышку.

AMR метры

Новые счетчики с автоматическим считыванием показаний (AMR), которые мы устанавливаем, являются самыми передовыми в своем роде в водной промышленности.

Эти новые счетчики означают, что мы можем считывать их удаленно с помощью технологии проезда. Это означает, что мы можем считывать до 20 000 метров в день по сравнению с 200 в день, когда нам приходится считывать их лично.

Мы будем снимать показания с вашего счетчика каждые шесть месяцев для расчета ваших счетов, поэтому нет необходимости снимать показания с вашего собственного счетчика. Но, если вы хотите прочитать свой собственный счетчик, мы можем показать вам, как это сделать.

Расположение счетчика

Большинство счетчиков устанавливается на пешеходной дорожке за пределами вашего дома или в палисаднике, и обычно их можно найти в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Однако, если он закрыт большой чугунной крышкой, мы не советуем вам поднимать ее.В противном случае приподнимите крышку и под ней вы увидите защитную заглушку из полистирола.

Выньте это, чтобы открыть циферблат вашего глюкометра. Дисплей имеет пять черных цифр на белом фоне и записывает объем использованной воды в кубических метрах. Один кубический метр равен 1000 литров.

Красные цифры означают литры воды и не оплачиваются до тех пор, пока их сумма не составит кубический метр.

Новые счетчики AMR также имеют встроенную систему сигнализации, которая срабатывает бесшумно, если вода непрерывно течет через счетчик в течение 24 часов.

Это означает, что когда мы проезжаем мимо, чтобы снять показания вашего счетчика, мы обнаружим тревогу и рассмотрим, есть ли утечка.Это помогает нам всем экономить еще больше воды, энергии и денег.

Счетчики воды: как правильно читать и сдавать

Pietermaritzburg — Чтобы показания вашего водомера были правильно зарегистрированы в муниципалитете, вам сначала нужно понять, как их читать и отправлять.

Управляющий городским водоснабжением и канализацией Бренден Сивпарсад объяснил, что следует читать только черные цифры и передавать их муниципалитету. Цифры, выделенные красным, отправлять не нужно.

Сивпарсад посоветовал жителям также контролировать свои счетчики, чтобы проверить наличие подземных утечек на их территории.

«Один из способов проверить, есть ли подземная утечка, — это проверить показания воды вечером, затем плотно закрыть все краны и не смывать воду в туалете всю ночь. Утром вы проверяете показания, и если будет значительный рост, то у вас может быть подземная утечка », — сказал Сивпарсад.

Он сказал, чтобы немедленно проверить, есть ли подземная утечка, жители должны снять показания, затем закрыть все краны и убедиться, что никто не использует воду в доме. Затем жители должны проверить красные цифры на счетчике, чтобы увидеть, двигались ли они, и число увеличивалось.

«Если красные цифры движутся, возможно, у вас подземная утечка».

Он предупредил жителей, чтобы они всегда проводили эти проверки, поскольку подземные утечки могут привести к резкому увеличению счета за воду.

«Люди должны помнить, что скидка не взимается, если в собственности есть подземная утечка. Житель должен оплатить счет, даже если он вырос из-за утечки », — сказал он.

• [email protected]

Показания счетчика можно отправить по:

1. Телефон: 033 392 2980 и следуя голосовым подсказкам.

2. Электронная почта [email protected]

3. Номер факса: 086 770 1884

4. Веб-сайт: www.msunduzi.gov.za

5. Лично на первый этаж, Здание AS Chetty, 333 Church Street, Питермарицбург.

Показания должны быть представлены до пятого числа каждого месяца и включают: имя счета, номер счета, адрес, показания и дату, когда были сняты показания.

Информация о цифровых счетчиках воды AMI

Цифровые счетчики воды AMI и веб-портал

Что такое цифровые счетчики воды? Цифровые счетчики воды

Cedar Park были установлены вместо старых городских счетчиков.Цифровые водомеры, также известные как Advanced Metering Infrastructure, предоставляют клиентам точные данные об их индивидуальном использовании воды почти в реальном времени. Эта технология поможет клиентам глубже понять и понять, как и когда они используют воду.

Все клиенты Cedar Park Water могут получить доступ к данным, уникальным для их семьи или бизнеса, создав учетную запись на сайте www.yourerunningthesh3ow.com.

Почему у нас появились цифровые водомеры?
Цифровые водомеры разработаны, чтобы помочь клиентам понять их использование и сэкономить деньги на счетах за воду.

Многие клиенты сталкиваются с более высокими счетами за воду в летние месяцы и после засухи, когда люди склонны больше поливать свои газоны. После засухи 2015 года многие из наших клиентов выразили желание получить более подробную информацию о том, как они ежедневно используют воду. Это включало желание видеть частые обновления, получать предупреждения и обнаруживать утечки, чтобы лучше управлять расходами.

В ответ в 2016 году городской совет поручил компании Cedar Park провести тщательную проверку, чтобы найти идеальную технологию, позволяющую клиентам больше узнать об их использовании воды.Цифровые водомеры Sensus были признаны самой рентабельной и надежной технологией.

Какую пользу мне принесут новые цифровые водомеры?
Клиенты могут более внимательно отслеживать потребление воды через новый веб-портал для клиентов, чтобы управлять своими счетами за воду и сокращать их. Некоторые из многих преимуществ, которые клиенты получают от новой технологии, включают:

• Возможность отслеживать использование воды и расследовать возможные утечки или постоянное использование воды, например, из текущего садового шланга или негерметичной водопроводной трубы.
• Точные показания счетчиков и данные об использовании воды в режиме, близком к реальному времени, что позволяет выявлять интенсивное использование и предполагаемые утечки.
• Более частое считывание показаний счетчика по сравнению с ежемесячным снятием показаний, что позволяет быстрее вносить необходимые корректировки для снижения затрат и управления ими.
• Улучшенные варианты обслуживания клиентов, включая представителей, которые проведут вас через ваш портал по использованию воды и предложат советы по экономии средств на основе ваших прошлых моделей и тенденций использования.

Как работает технология?
Показания цифрового водомера зашифровываются и отправляются через автоматизированную сеть с использованием частного радиочастотного (RF) канала от цифрового водомера к коммунальному предприятию.

Дисплей данных счетчика похож на числа на одометре автомобиля и состоит из девяти цифр. Цифры на счетчике представляют количество израсходованных галлонов с точностью до 1/100 галлона. Последние две цифры можно использовать в качестве индикаторов утечки для определения расхода воды через счетчик.Для выставления счетов счетчик считывается до разряда десятков.

Как я могу получить доступ к данным о моем использовании воды?
Вы можете получить доступ к данным об использовании воды через свой клиентский веб-портал на своем ноутбуке, планшете или мобильном устройстве. Все, что вам нужно, это создать уникальное имя пользователя (ваш адрес электронной почты) и пароль для безопасного входа в учетную запись.

Кроме того, представитель службы поддержки клиентов проведет вас через портал и поможет интерпретировать ваши данные о воде.

Какие типы предупреждений я могу настроить?

Настройте оповещения, чтобы определить, есть ли у вас потери воды или отходы на вашем участке.

Установить пороговые значения цикла выставления счетов для настройки дополнительных предупреждений:

Daily Usage Alert — Предупреждает вас, когда вы используете больше определенного количества в день.

Billing Cycle Usage Alert — Предупреждает вас, когда вы используете больше заданной суммы в платежном цикле.

Vacation Alert — Оповещения, когда у вас дома произошли какие-то нарушения, когда вы отсутствуете.

Сколько мне будут стоить цифровые водомеры?

Проект финансировался за счет средств городского Проекта капитального благоустройства. Клиенты не будут нести никаких дополнительных затрат на цифровые водомеры.

Что мне делать, если я считаю, что показания моего глюкометра неверны?

Если вы считаете, что ваш счет за коммунальные услуги неверен, первое, что должен сделать , — это войти на ваш клиентский веб-портал и сравнить ваше использование с показаниями счетчика. Кроме того, выясните, не было ли других факторов, которые могли повлиять на общую сумму счета.Правильно ли выполнены настройки контроллера вашей автоматической системы полива? Были ли оставлены без присмотра ходовые шланги? У вас неисправный туалет? Был ли кран открыт?

Если вы проверили свою историю использования через веб-портал для клиентов и все еще не можете найти причину высокого счета, обратитесь в службу поддержки по телефону 512-401-5300 или напишите нам по адресу [email protected].

Насколько защищены мои данные и информация?

Данные со счетчиков зашифровываются и отправляются через безопасную сеть в базы данных коммунальных служб.Система счетчика передает только показания счетчика воды, идентификационный номер счетчика и диагностическую информацию для проверки правильности работы автоматизированного счетчика. Только ключевой уполномоченный персонал коммунальных служб, например, представители службы поддержки клиентов, могут получить доступ к вашей учетной записи при необходимости.

Безопасны ли новые цифровые водомеры для меня и моей семьи?

Да. Цифровые водомеры работают на гораздо более низких уровнях радиочастот, чем сотовые телефоны, микроволновые печи, беспроводные маршрутизаторы и даже радионяни.Город Сидар-Парк использует систему считывания радиосигналов, зарегистрированную Федеральной комиссией по связи (FCC) с 2005 года. Новая система Cedar Park также зарегистрирована в FCC.

Любые опасения по поводу безопасности беспроводной передачи данных следует направлять в FCC, поскольку это регулирующий орган, ответственный за разрешение безопасного использования радиоприемников.

SA Вода — показания счетчика

Посмотрите, как наш сотрудник службы технической поддержки Тим объяснит, как считывать показания счетчика на вашем участке.

Считывание показаний счетчика — лучший способ отслеживать потребление воды и гарантировать, что ваш счет точно отражает это.

Большинство счетчиков воды находится недалеко от передней границы участка. Если вы живете в многоквартирном или общественном владении, вам нужно будет проверить, есть ли в каждом доме счетчик или он есть для всех.

Определив местонахождение глюкометра, поднимите крышку, чтобы увидеть дисплей. Не все дисплеи одинаковы, но все счетчики имеют цветовую кодировку для обозначения литров и килолитров.

На этой диаграмме черные и белые числа представляют килолитры (один килолитр составляет 1000 литров), а красные и белые числа представляют литры. Этот счетчик показывает потребление 126 килолитров и 487 литров.

У нас также есть информация, которая поможет вам проверить, есть ли у вас утечка на вашем участке. Вы также можете попросить проверить точность вашего счетчика.

Привет, я Тим из SA Water. Многие люди спрашивают меня, как читать их водомеры, поэтому я расскажу вам об этом.

Регулярная проверка водомера, а также кранов, труб и арматуры вокруг вашего дома может помочь вам сэкономить воду и деньги.

Скорее всего, вы найдете счетчик воды в передней части дома. В собственности Strata или Community Titled может быть только один счетчик воды для снабжения всех единиц.

Не все счетчики идентичны, но черные и белые числа представляют килолитры, а красные числа — отдельные литры. Таким образом, этот водомер показывает расход в 3923 килолитра и 68 литров.Некоторые старые счетчики могут иметь красную цифру 4 ^-го , представляющую 1/10 ^-го литра.

Если вы хотите отслеживать потребление воды, просто запишите числа на шкале счетчика воды, чтобы вы могли вести ежемесячный учет. Если вы хотите проверить точность, вот простой тест, который вы можете сделать.

Перекройте все краны вокруг своей собственности. Запишите красные цифры на счетчике воды. Это 68. Наполните 10-литровое ведро из крана на своей территории и убедитесь, что оно не переполняется.Еще раз проверьте свой счетчик, и, если он точен, он должен показать на 10 литров больше, что и делает этот.

Счетчики воды очень редко бывают неточными. Однако, если у вас есть какие-либо вопросы, звоните по телефону 1300 650 950.

Итак, все просто. Спасибо за внимание, увидимся в следующий раз.

Показания метра | Город Гранд-Айленд, NE

Показания счетчика | Город Гранд-Айленд, NE

Пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере для лучшего взаимодействия с пользователем.

О нас »Услуги

Показания счетчика воды

Каждый месяц считыватель счетчиков будет считывать данные с вашего электросчетчика и удаленного счетчика воды. Если в вашем водомере нет устройства дистанционного считывания, мы будем снимать показания каждые 3 (три) месяца.Вы получите минимальный расчетный счет за те месяцы, когда мы не пытаемся снимать показания счетчика. Все наши считыватели счетчиков имеют удостоверение личности с фотографией города Гранд-Айленд, которое будет изготовлено по запросу. Если у вас есть сомнения относительно личности сотрудника, позвоните в наш офис по телефону 385-5480 для проверки. Иногда мы не можем получить показания счетчиков, потому что никого нет дома, нет запертых ворот или домашних животных. Если мы не сможем прочитать показания счетчика, мы оставим вам карточку для снятия показаний, которую вы должны заполнить и отправить по почте в наш офис.Эти карты адресованы и для вашего удобства оплачиваются почтовые расходы. Если мы не получим карту до выставления счета вашему счету, мы оценим потребление на основе прошлой истории потребления.

Как снять показания счетчика воды

На некоторых счетчиках есть числа, которые вы читаете, как одометр, который записывает, сколько миль пробегает ваша машина. Если вы получили карточку с просьбой о показаниях счетчика, запишите все числа, отображаемые на счетчике, в отведенном для этого месте. Если у вашего счетчика есть циферблаты или (часы), внимательно отметьте положение каждой стрелки и отметьте часы на карточке соответствующим образом.

Отправьте свое чтение онлайн

Теперь вам никогда не нужно быть дома для ежемесячных посещений для снятия показаний счетчика или отправлять карточку для снятия показаний счетчика. Просто отправьте здесь показания счетчиков электроэнергии и воды

.