лучших вопросов, которые следует задать собеседнику

Пришло время заполнить эту вакансию в вашей команде, и теперь необходимо найти кандидата на работу, который обладает всеми необходимыми навыками и профессиональным опытом. Но можете ли вы определить это из интервью? Это возможно — если вы будете задавать умные запросы. Вот 15 лучших вопросов, которые можно задать собеседнику.

1. Что вы знаете о нашей компании и почему хотите здесь работать?

Можно подумать, что с легким доступом к информации в Интернете сегодня большинство кандидатов сделают домашнее задание, но это не всегда так.Некоторые кандидаты могут даже не знать, каким бизнесом занимается компания. Задайте этот вопрос на собеседовании, и вы быстро узнаете, кто искренне заинтересован в работе на вас, а кто нет.

2. Какие навыки и сильные стороны вы можете использовать на этой должности?

Подал ли собеседник вслепую заявку на ваше открытие или он подумал, насколько оно соответствует вашим потребностям? Этот вопрос может помочь вам узнать. Кандидаты должны иметь возможность критически относиться к тому, какую пользу их способности принесут вашей уникальной команде.

3. Можете ли вы рассказать мне о своей нынешней работе?

Это отличный вопрос на собеседовании, который можно задать потенциальному сотруднику, который поможет вам оценить коммуникативные навыки и при этом получить представление о личном прошлом человека, выходящем за рамки резюме.

Не можете найти квалифицированных кандидатов на работу? Поможем:

4. Что могла бы сделать ваша нынешняя компания, чтобы добиться большего успеха?

Этот запрос может дать вам представление о том, видят ли респонденты общую картину в своих организациях. Это также может показать, почему они действительно хотят оставить свою текущую работу.

5. Можете ли вы рассказать мне о случае, когда у вас возникли разногласия с начальником или коллегой, и как вы справились с ситуацией?

Это один из лучших вопросов для интервьюируемого, потому что вы получите представление об их способностях разрешать конфликты. В каком тоне этот человек говорит о других вовлеченных людях? Смогли ли они справиться с описанной ситуацией должным образом? Они нашли общий язык? Эмоциональный интеллект остро необходим почти в каждой работе.

6. Как вы работаете лучше всего в одиночку или в команде?

Какую работу будет выполнять кандидат, если он будет выбран на эту должность? Этот вопрос помогает определить, подходят ли они к тому типу заданий, которые они получат. Тот, кто любит работать в одиночестве и длительное время непрерывно работать, может не преуспеть в должности, требующей сотрудничества или многозадачности.

7. Почему вы уходите с нынешней работы?

Предоставляет ли ваша возможность трудоустройства альтернативу факторам (недостаток профессионального развития, проблемы управления и т. Д.)), что сделало их несчастными в их нынешней роли? Если да, продемонстрируйте эти преимущества. Но следите за кандидатами с нереалистичными ожиданиями.

8. Как бы вас описали коллеги?

Этот главный вопрос, который следует задать собеседнику, может помочь пролить свет на мягкие навыки кандидата и то, как он может работать с другими членами вашей команды. Поймите сильные стороны своих нынешних сотрудников и ищите кандидата, который их дополнит.

9.Как бы вас описал ваш босс?

Это может дать вам представление об отношениях кандидата с предыдущими руководителями. Надежный? Подсказка? Эффективный? Однако не забывайте, кого вы спрашиваете. Ответом будет просто их мнение о том, что мог сказать начальник. Вот почему по-прежнему важно проверять ссылки. Запросите список контактов и позвоните бывшим работодателям, чтобы узнать, как их впечатления совпадают с впечатлениями кандидата.

10. Каким вы видите себя через пять лет?

Ценен кандидат на работу, который имеет профессиональный драйв и высокие карьерные устремления.Найдите кого-то, кто занимается своей карьерой и имеет четкие цели, и подумайте о том, чтобы упомянуть, как ваша организация может помочь им в достижении этих целей. Поиск потенциального клиента, который заинтересован в карьерном росте и видит возможности в вашей компании, увеличивает шансы на то, что они будут счастливы в долгосрочной перспективе.

11. Можете ли вы описать, как вы справляетесь с жесткими сроками?

Часто ли ваша команда сталкивается со сложными временными ограничениями? Вам нужен кто-то, кто может работать быстро и точно, находясь под давлением? Задайте вопрос на собеседовании потенциальному сотруднику, и вы, по крайней мере, узнаете его мнение о том, как он справляется со стрессом и могут ли они успевать за темпами работы в вашей организации.Вы также можете продолжить, спросив, не пропустили ли они когда-либо крайний срок, и если да, то как они справились с ситуацией.

12. Было ли время на вашей последней должности, когда вам приходилось преодолевать серьезные трудности?

Используйте этот вопрос, чтобы получить представление о критическом мышлении и аналитических способностях собеседника. Вам также следует обратить внимание на то, как кандидат описывает свое поведение, когда сталкивается с проблемой. Они боролись или они придумали план действий и довели его до конца?

13.Какой самый интересный проект, над которым вы работали на прошлой должности?

Задайте этот вопрос на собеседовании, чтобы определить, понравится ли соискателю работа, доступная в вашей компании. Соответствуют ли типы задач, которые они выполняют, описанию вашей должности? Обеспечение того, чтобы сотрудники находили свою работу профессионально удовлетворительной, является одним из наиболее важных факторов удержания.

14. Чего нет в вашем профиле LinkedIn?

Вот открытый вопрос, который следует задать собеседнику, который поможет вам найти некоторые интересные идеи. Это похоже на вопрос: «Как вы думаете, что мне нужно знать, чего мы не обсуждали?» это может вызвать разговор о хобби за пределами их жизни с 9 до 5 или даже интересную историю, которая больше раскрывает их сильные стороны и мотивы. Этот вопрос может помочь вам понять не только то, что кандидат сделал, но и почему.

15. У вас есть вопросы?

Обычно этим вопросом завершается интервью. Большинство кандидатов, заинтересованных в вакансии, будут подготовлены с несколькими актуальными вопросами для менеджера по найму.Однако, если обсуждение было долгим и подробным, кандидат, возможно, уже задавал свои вопросы. В таком случае ничего страшного, если у кандидата нет списка вопросов в конце собеседования.

10 лучших вопросов, которые следует задать собеседнику

Когда дело доходит до собеседования при приеме на работу, подготовка является ключевым моментом. Но это относится не только к кандидату — это так же важно для вас, как и для интервьюера.

Этот разговор — ваш шанс определить, подходит ли этот кандидат вашей должности, вашей команде и вашей компании в целом.Однако эта информация действительно раскрывается только в том случае, если вы знаете правильные вопросы, которые нужно задать респонденту.

Итак, что вы обязательно должны спросить? Вот 10 хороших вопросов для собеседования (помимо «расскажи мне о себе»), которые можно использовать в следующей беседе с потенциальным сотрудником.

1. Какой навык делает вас наиболее подходящим для этой должности?

Хотя такие вещи, как культурное соответствие, важны, ваша задача в первую очередь — найти кого-то, кто обладает необходимой квалификацией, необходимой для заполнения этой открытой вакансии.

Вот почему такой вопрос так важен. Вы не только получите более подробную информацию о том, что этот кандидат считает своей основной компетенцией, но и получите возможность подтвердить, что он надлежащим образом понимает все, что влечет за собой эта роль.

Например, если он рекламирует навык, который впечатляет — но совершенно неуместен — это красный флаг, что вы не согласны с основными обязанностями этой работы.

2. Какими профессиональными достижениями вы больше всего гордитесь на сегодняшний день?

Кандидаты приходят на собеседование с целью произвести на вас впечатление.Так что есть вероятность, что заявитель вооружена и готова к нескольким важным достижениям в рукаве.

Будь то награда, сертификация или большой проект, который прошел исключительно успешно, спросив у собеседника, чем в ее профессиональной истории она больше всего гордится, вы лучше поймете, в чем на самом деле ее сильные стороны.

Кроме того, этот вопрос дает ей возможность подробнее рассказать о том, что ей нравится, что может успокоить ее нервы и помочь ей повысить уверенность в себе до конца собеседования.

3. Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы преодолевали трудности?

Вы знаете, что большинство соискателей абсолютно боятся этих поведенческих вопросов собеседования. Но это не меняет того факта, что они являются для вас эффективным способом лучше понять, как опыт этого человека переносится с бумаги в реальный мир.

Этот конкретный вопрос является популярным, и не зря. Начать новую работу — это не прогулка по парку. И даже после того, как новый сотрудник будет принят на работу, ему придется время от времени сталкиваться с некоторыми препятствиями — будь то конфликт внутри его команды или проект, над которым он не совсем понимает, с чего начать.

Понимание того, как этот человек справляется и, что более важно, справляется с трудными обстоятельствами, поможет вам сосредоточиться на том, кто лучше всего подходит для этой открытой должности.

4. Как бы вы описали свой собственный стиль работы?

Несмотря на то, что вы не хотите создавать полностью однородную команду, вам необходимо убедиться, что новые дополнения могут работать так, чтобы это не мешало тому, как все работает уже сейчас.

По этой причине важно, чтобы вы спрашивали каждого кандидата о ее стиле работы.Использует ли она действительно совместный подход или она предпочла бы работать независимо? Хорошо ли она справляется с большим количеством направлений или она больше подходит для самостоятельных занятий?

Это понимание того, как каждый кандидат предпочитает выполнять свою работу, будет бесценным для определения не только подходящего кандидата для этой работы, но и для всей команды.

5. Какие три слова вы бы использовали, чтобы описать вашу идеальную рабочую среду?

В том же ключе разумно спросить, что этот кандидат предпочитает с точки зрения атмосферы, чтобы гарантировать, что вы найдете кого-то, кто сможет не только выжить — но преуспеть — в вашей существующей культуре.

Возможно, он заявляет, что ему нравится более спокойная обстановка с большим количеством работы без головы. Если ваш офис очень динамичный и энергичный, это может вызвать некоторые трения. Или, может быть, он объясняет, что предпочитает структуру и предсказуемость, чего нет в вашем непринужденном стартапе, где все носят много шляп.

Хорошо это или плохо, но этот вопрос, по крайней мере, поможет вам определить, будет ли кандидат чувствовать себя комфортно в той рабочей среде, которую вы уже создали.

6. Если вас возьмут на работу, что вы в первую очередь решите на этой должности?

Это отличный вопрос, который можно задать в более позднем раунде собеседований, когда вы будете выбирать между окончательными кандидатами, которые вы сузили.

Этот эффективен по нескольким причинам. Во-первых, это еще одна возможность подтвердить, что собеседник правильно понимает все, за что будет нести ответственность эта должность. Во-вторых, это дает вам возможность понять ее приоритеты.Что, по ее мнению, должно быть первым в списке дел этой должности?

И последнее, но не менее важное: вопрос, подобный этому, означает, что вы можете выйти за рамки общих слов, которые часто возникают при собеседовании, и получить некоторое представление о том, как этот кандидат на самом деле будет выступать в этой роли.

7. Почему вы уходите от своего нынешнего работодателя?

Вот он — еще один вопрос, который обязательно заставит вздрогнуть каждого соискателя. Никто не хочет выглядеть так, будто ругает предыдущего начальника или работодателя, поэтому кандидатам сложно ответить на этот вопрос.

Однако постановка этого вопроса даст вам более полное представление о профессиональной истории этого человека, а также поможет вам выявить любые красные флажки (например, бесконечные жалобы на своего босса), которые могут указывать на то, что кандидат не тот лучший для работы.

8. Какой навык вы хотели бы улучшить и каковы ваши планы для этого?

Если раньше вы полагались на этот шаблонный вопрос «в чем ваша самая большая слабость», попробуйте этот.

Вместо того, чтобы просить собеседника указать на ее недостатки и проделать дыры в ее собственной кандидатуре, вы можете изменить положение дел, сосредоточив внимание на областях, где можно улучшить.

Кроме того, вторая половина этого вопроса дает кандидату возможность искупить себя, так сказать, объясняя, какой у нее план действий для продолжения роста и развития в своей области.

9. Что вас больше всего волнует в этой должности?

Навыкам можно научить, но есть одно, чего нельзя: энтузиазм.Когда собеседник по-настоящему воодушевлен возможностью, это обычно означает отличную работу и долголетие в вашей компании.

Спросите потенциального сотрудника о том, что изначально привлекло его на эту должность. Что его больше всего вдохновляет в перспективе работать там?

Это не только еще раз подтвердит, что он понимает свои обязанности, но и даст вам возможность выяснить, какие аспекты работы его интересуют больше всего.

10.Чем вы любите заниматься вне работы?

Это не один из самых распространенных вопросов на собеседовании. Но важно помнить, что вы нанимаете целого человека. Вам нужен кто-то, кто сможет общаться с вами и вашей командой, а не робот, который не способен налаживать связи, разделять интересы и строить отношения.

Если вам неудобно задавать такой вопрос в формальной обстановке настоящего собеседования, превратите его в светскую беседу до или после сидячей беседы.У вас будет возможность связаться с этим кандидатом на более личном уровне, а также получить более целостное представление о том, что движет ею.

В то время как соискатель находится на гораздо более нервном конце стола, собеседований достаточно, чтобы вызвать у вас некоторую тревогу. Вы должны быть уверены, что задаете правильные вопросы, чтобы действительно сосредоточиться на лучшем кандидате на эту открытую вакансию.

Несмотря на то, что существует множество советов для интервьюеров, вам нужно иметь несколько удобных подсказок в заднем кармане, которые вы можете использовать, чтобы получить наиболее ценную информацию из этого короткого разговора.Итак, запомните эти 10 вопросов на собеседовании, и вы с большей вероятностью найдете то, что вам подходит.

25 основных вопросов, которые нужно задать респонденту (2021)

При проведении собеседований для заполнения критически важных вакансий важно задавать собеседнику правильные вопросы и давать лучшие ответы, обеспечивая более осознанное решение о приеме на работу.

Эти 25 вопросов интервью для интервьюируемых помогут интервьюеру лучше узнать кандидата, прежде чем принимать решение о том, чтобы пригласить его в свою компанию.

Задавая этот вопрос, вы, как интервьюер, должны иметь возможность оценить, испытывает ли соискатель работу энтузиазм к открытию вакансии или он просто слепо подал заявку на эту должность.

Вы также можете ознакомиться с опытом в их резюме с открытием вакансии и спросить их, как они отреагируют на конкретные ситуации.

Этот вопрос даст вам представление о навыках критического мышления респондента и организационных процессах, которые они применяют в ситуациях принятия решений.

Хорошо ли продуман и организован их процесс или он выполняется «на лету»?

Этот вопрос даст вам представление о том, как предыдущие работодатели рассматривали собеседника, а также о том, как кандидат может взаимодействовать с другими сотрудниками.

Были ли они когда-либо поручены за проекты, или все они были в большей степени вспомогательной ролью?

Этот вопрос даст вам лучшее представление о том, как они видят себя в глазах других, и поможет понять их способность работать в командной среде.

Их называют тихими, глупыми, коммуникаторами, трудоголиками или кем-то еще?

Это простой вопрос, но он требует от собеседника много размышлений и часто открывает возможность для ценных обсуждений со стороны кандидата, который внутренне ищет то, что его действительно мотивирует.

Если они ответят только на поверхностном уровне чем-то вроде «Мне нравится вызов», это может означать, что они менее чем исключительный кандидат.

Возможно, вам потребуется дальнейшее исследование, чтобы получить более глубокое понимание их мотивов.

С помощью этой серии вопросов на собеседовании вы узнаете о соискателе более подробно и получите лучшее представление о типах работы, которую он выполнял в своей предыдущей и нынешней компании.

Это также дает интервьюируемому возможность продемонстрировать некоторые из своих самых сильных качеств и любые лидерские качества, которыми он может обладать.

Этот вопрос собеседования поможет вам понять, серьезно ли соискатели подготовились к знакомству с вашей компанией.

Вы же не хотите, чтобы ваша организация представляла собой случайную вакансию, на которую они подали заявку для получения зарплаты, а только для того, чтобы покинуть вашу компанию для другой возможности через несколько месяцев.

Личности в командах разные.Эта линия опроса на собеседовании проливает свет на то, как они взаимодействуют с другими людьми, и поможет вам определить, есть ли у собеседника потенциал быть счастливым продуктивным членом вашего бизнеса.

Организации движутся друг с другом с разной скоростью.

Если респонденту комфортно работать в непринужденной обстановке, где жесткие дедлайны редки, он может не подходить для должности, на которой ему приходится постоянно выполнять работу в быстро меняющейся среде, ориентированной на дедлайны.

Это действительно зависит от того, на какую вакансию претендуют соискатели. Является ли это офисной работой, которая требует, чтобы они были одни, или это работа, требующая координации и общения с другими?

Если вы проанализируете, что соискатели — это люди, которые гибки, готовы выполнять многозадачность и их не беспокоит, если они иногда работают в одиночку или в команде, это могут быть лучшие профессионалы для найма.

В настоящее время этот вопрос имеет большее значение из-за существующей удаленной рабочей среды.

У всех соискателей есть слабые стороны в характере или квалификации, и немедленное признание их во время собеседования может быть признаком силы.

Способность кандидата говорить о своих сильных сторонах и при этом сохранять смирение — сильный показатель успешной личности.

Это также дает интервьюируемому возможность объяснить и согласовать свои сильные стороны с позицией, которую он берет на собеседование, для демонстрации качеств, которые будут способствовать достижению целей компании.

Это часто бывает в напряженных и стрессовых ситуациях, когда профессионалы и настоящие лидеры побеждают и достигают наибольших успехов в росте.

Задавая вопросы, связанные с конфликтом, вы лучше поймете навыки межличностного общения и личность собеседника.

Ответ интервьюируемого также может дать вам представление об их способности разрешать и разрешать конфликты на работе.

Внимательно слушайте, как кандидаты проявляют уважение к своему нынешнему боссу и компании.

Такая проверка даст вам лучшее представление о том, как эти кандидаты будут относиться к своим руководителям и коллегам, если они будут приняты на работу в вашу организацию.

Иногда у потенциальных сотрудников есть причуды, которые вы просто не видите в резюме.

Они могут хорошо вписаться на бумаге, но когда вы соберетесь с ними поговорить, вы можете понять их ответы, которые намекают на возможные проблемы для организации в будущем.

Для интервьюируемых наиболее идеальным ответом должна быть такая версия: «Я просматриваю список задач и анализирую самые срочные и критические вопросы.Самые срочные из них я ставлю в начало списка.

Затем я полностью сосредотачиваюсь на каждой задаче, пока не закончу ее, прежде чем перейти к следующему срочному делу.

Поскольку это открытый вопрос, на который нельзя ответить «да» или «нет», позвольте кандидатам не торопиться, чтобы описать вам, какой будет их идеальная рабочая среда, и посмотрите, соответствует ли она вашей нынешней офисной среде.

Мы надеемся, что этот вопрос даст вам лучшее представление о том, как интервьюируемый взаимодействует со своими нынешними и бывшими менеджерами.

Ваши лучшие сотрудники, как правило, целеустремленны и целеустремленны. Этот вопрос поможет убедиться, что у них есть возможность не только достичь целей, которые вы для них поставили, но и поставить свои собственные цели.

Лучшие кандидаты смогут подробно объяснить свой процесс постановки целей, как они ставят свои цели, разбивают цели на более мелкие задачи и измеряют свой успех после их выполнения.

Амбициозный профессионал с четким набором целей на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективу — бесценный актив для компании. Это верно, особенно если они параллельны своему карьерному росту с компанией, в которой проходят собеседование.

По мере профессионального и финансового роста компания растет и расширяется.

Во время собеседования уверенные в себе соискатели обсудят, что они ищут компанию с восходящей мобильностью, поскольку они помогают компании процветать.

Тип ответа здесь позволит вам узнать их образ мышления.

Начинают ли они отрицательно говорить о своем нынешнем или бывшем начальнике? Или они смотрят в будущее, воодушевленные потенциалом вашей компании?

Если респондент подавал заявку на другие должности, рекомендуется посмотреть, на какие должности он претендовал.Позиции похожи на ваш дебют или совсем другие?

Если вы поговорите с кандидатом, который претендует на разные должности в разных областях, это может указывать на то, что кандидат на самом деле не знает, какую работу он хочет, и просто видит, что там есть.

Отличный вопрос, если собеседование прошло хорошо, и вы хотите знать, с какими соревнованиями вы боретесь.

Если вы выясните, где они недавно проходили собеседование, вы сможете лучше понять, следует ли вам действовать быстро и продлевать предложение о работе.

Если вы зададите этот вопрос респондентам, у более интересных и увлеченных, скорее всего, будет широкий спектр вопросов, которые они захотят задать.

Те, кто более вдумчив и заинтересованы в работе, с большей вероятностью зададут умные, информативные вопросы, которые обогатят процесс собеседования.

Заинтересованы в дополнительных вопросах интервью? Проверьте нашу ссылку на публикацию, чтобы получить список вопросов поведенческого интервью.

Если вы собираетесь провести второе собеседование с кандидатом, мы перечислим некоторые важные вопросы, которые вы можете задать во время второго собеседования, здесь

Как одно из ведущих агентств по подбору инженерных кадров, мы помогаем работодателям нанимать инженеров, дизайнеров и ИТ-специалистов. Свяжитесь с нами по поводу наших услуг по подбору инженеров или ИТ-персонала

Готовы нанять? Свяжитесь с нами

Лучшие вопросы на собеседовании, которые нужно задать кандидатам [плюс советы для отличных собеседований]

Независимо от того, являетесь ли вы опытным интервьюером или только начинаете, вы, вероятно, ищете лучшие вопросы для собеседования, чтобы задать кандидатам.Определение лучших вопросов для собеседования требует всестороннего исследования, размышлений и — иногда — проб и ошибок. Но если вы их сделаете правильно, вы лучше поймете кандидатов и будете принимать более разумные решения о приеме на работу.

Чтобы помочь вам найти эффективные и полезные вопросы на собеседовании, мы создали это подробное руководство.

Прочитав это, вы поймете:

Перейти в раздел:

1. Знайте, что вы ищете
2. Типы вопросов на собеседовании
3. Примеры вопросов для интервью, сгруппированных по навыкам
4. Плохие вопросы
5. Структурируйте интервью
6. Сделайте разговор непрерывным
7. Способы оценки ответов

1) Во-первых, определите, что вы ищете

Мы не можем начинать говорить о том, как проводить интервью или задавать вопросы на собеседовании, если мы не знаем, какие конкретные навыки мы хотим оценить.Вопросы собеседования определят, получите ли вы достаточно полезной информации, чтобы судить о пригодности кандидатов для работы. Это означает, что ваши вопросы должны иметь прямое отношение к должностным требованиям. В противном случае будет сложно сравнивать одного кандидата с другим по действительно важным критериям.

Для этого сначала определите, какие качества вы хотите видеть в своем новом сотруднике. Начните с описания вакансии (кстати, если вы не знаете, с чего начать писать объявления о вакансиях, у нас есть обширная библиотека шаблонов описаний вакансий, которые помогут вам).Спросите себя:

• Какие требования я хочу оценить во время собеседования? Составьте исчерпывающий список и выберите те качества, которые вы можете оценить с помощью вопросов на собеседовании. Некоторые из ваших требований могут быть более эффективно оценены на предыдущих этапах (например, на этапе тестирования или первоначальной проверке).
• Какие требования несут наибольший вес? Например, вы определенно хотите, чтобы у ваших продавцов были отличные коммуникативные навыки, но им, возможно, не нужно быть экстравертами.Итак, ваши вопросы на собеседовании должны быть сосредоточены на коммуникативных навыках, а не на экстраверсии.

Например, давайте посмотрим на полный список требований для роли Content Writer. Сюда не входят опыт и образование, которые могут значительно различаться в зависимости от должности и являются элементами, которые вы можете оценить непосредственно на этапе подачи заявления о приеме на работу.

a) Необходимые навыки

• • Письменные навыки
  • Навыки редактирования
  • Исследование навыков

• • Коммуникативные навыки (включая ясность выражения и словарный запас)
  • Работа в команде
  • Навыки обучения / Открытость к обратной связи
  • Творчество
  • Навыки решения проблем
  • Культура подходит

У некоторых компаний могут быть другие или дополнительные требования, но этот список охватывает наиболее важные качества.

Первые три навыка можно классифицировать как сложные, осязаемые, и они являются абсолютным минимумом, которым должны обладать кандидаты, чтобы считаться подходящими для работы. Вот почему вы можете оценить их с помощью оценки или образца работы (на самом деле, образец работы является одним из наиболее эффективных методов прогнозирования производительности труда).

Например, вы можете попросить кандидатов, пишущих контент, отправить свои ответы на редактирование. Для других ролей это может быть симуляция или презентация (например, вы можете попросить продавца подготовить короткую презентацию вымышленного продукта).

станут сильной мерой для оценки кандидатов; вы можете сократить число кандидатов, чтобы на собеседование прошли только лучшие кандидаты. Там вы можете начать оценивать межличностные навыки, а также соответствие культуре, отношение и другие нематериальные активы, которые не так легко измерить. Некоторые навыки (например, коммуникативные навыки) также можно оценить во время первоначальных проверочных звонков.

б) Хорошие навыки

Важно учитывать навыки, которые нужно иметь.Эти навыки являются дополнительными качествами, которые помогут каждому кандидату выполнять работу на высшем уровне. Они не являются строго необходимыми, но они могут быть эффективным средством разрешения конфликтов, когда вам нужно выбирать между одинаково квалифицированными кандидатами. Например, вот несколько полезных навыков для роли Content Writer:

• Знание SEO и исследования ключевых слов
• Опыт работы с WordPress
• Знакомство с Чикагским руководством по стилю

При оценке кандидатов обращайте внимание на эти полезные навыки, но убедитесь, что вы не используете их при выборе кандидата на начальных этапах.Если вы обнаружите, что на этапе предложения у вас есть два отличных кандидата, вы можете использовать полезные навыки, чтобы выбрать «одного».

Теперь, когда мы определили желаемые навыки и требования, мы можем перейти к вопросам собеседования.

Вернуться к началу

Новый мир труда

Знаете ли вы, что привлечение кандидатов будет одной из самых серьезных проблем в мире рекрутинга после COVID?

Узнать больше

2) Лучшие вопросы на собеседовании потенциального сотрудника: 5 типов

Вы знаете, что ищете, поэтому знаете, какие вопросы на собеседовании задавать, или, скорее, что эти вопросы должны оценивать.Давайте рассмотрим основные типы вопросов на собеседовании, чтобы определить, какое собеседование вы будете проводить:

а) Общие вопросы

Это вопросы, которые могут принимать любую форму. Это могут быть общие или уточняющие вопросы по отношению к поведенческим и ситуативным вопросам, они могут быть ролевыми или вопросами для определения соответствия культуре. Это также могут быть вопросы с ледокола или заключительные вопросы. Вы также можете адаптировать эти вопросы к каждому конкретному кандидату, если в его биографии есть определенные области, которые вы хотели бы изучить дальше.Например:

Отличные вопросы для интервью

• Что вас привлекает в этой роли?
• Почему вы ушли с последней работы?
• У вас большой опыт работы в сфере поддержки клиентов. Как вы думаете, что вам нравится в переходе на должность продавца и что, по вашему мнению, станет самой большой проблемой, с которой вам придется столкнуться?
• Что вам нравится в нашей компании из того, что вы узнали в процессе приема на работу?
• Я заметил пробел в вашем резюме.Не могли бы вы рассказать мне больше об этом периоде?
• Почему вы выбрали эту карьеру?
• Как вы выбрали специальность?
• Что вам нравится в своей области знаний?
• Соответствует ли эта позиция тому, что вы ожидали, исходя из объявления о вакансии?
• Теперь, когда мы подробно обсудили эту позицию, не могли бы вы подать заявку повторно? Почему, почему нет?
• Если вас возьмут на работу, что, по вашему мнению, будет самым сложным в этой должности?

Это одни из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, потому что они могут быть адаптированы к любой роли или кандидату.Эти вопросы отлично подходят в качестве вопросов для первого раунда собеседования. Кроме того, вы можете использовать некоторые из них в качестве вопросов для телефонного собеседования, чтобы задать их кандидатам перед тем, как привести их на техническое собеседование.

б) Вопросы для технических собеседований, которые нужно задать кандидатам

Эти вопросы лежат в основе технических собеседований. Если вы менеджер по найму или член команды, выполняющий ту же работу, что и должность, на которую вы нанимаете, вам стоит задать эти вопросы. Обратите внимание, что «технический» не означает связанный с технологиями — в данном случае он означает конкретный и связанный с должностью.

Чтобы найти лучшие технические вопросы на собеседовании, которые можно задать потенциальным сотрудникам, поищите должность, на которую вы нанимаете, в нашей обширной библиотеке из 350+ образцов вопросов для собеседований. Вот примеры вакансий, которые компании часто ищут:

Технические вопросы обычно являются частью вопросов второго собеседования, которые нужно задать кандидатам, которые были включены в короткий список после первоначального собеседования или отборочного звонка. На этом этапе вы оцениваете способность кандидата действительно выполнять работу.

c) Поведенческие вопросы

Поведенческие вопросы просят кандидатов поделиться опытом, который они имели на предыдущей работе, и объяснить, как они справились с ситуацией. Это может дать вам представление о том, как люди будут реагировать в аналогичных ситуациях в вашей компании.

Вы можете создавать поведенческие вопросы для оценки большинства видов качеств или навыков. Например:

• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с трудным коллегой. (оценивает коммуникативные навыки, дипломатичность и умение преодолевать препятствия)
• Вы когда-нибудь пропускали дедлайн? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз? (оценивает способность учиться на ошибках)
• Вам когда-нибудь давали задание, с которым вы не были знакомы? (оценивает способность решать проблемы и готовность попросить совета

Убедитесь, что вы даете кандидатам возможность поразмышлять и задать уточняющие вопросы, если это необходимо.

Поведенческие вопросы, а также последующие ситуационные вопросы могут быть частью третьего раунда собеседований, когда квалифицированные кандидаты сравниваются друг с другом на основе межличностных навыков и соответствия культуре.

г) Ситуационные вопросы

Ситуационные вопросы представляют кандидатам гипотетические сценарии и просят их объяснить, как они будут действовать. Ситуационные вопросы на собеседовании особенно хорошо подходят для ролей по продажам, менеджерам и обслуживанию клиентов, поскольку этим кандидатам нужно будет быстро мыслить.Как и в случае с вопросами о поведении, вы можете оценить множество связанных с работой качеств. Некоторые примеры:

• Если бы вы обнаружили, что ваш руководитель нарушает кодекс поведения компании, что бы вы сделали? (оценивает порядочность, рассудительность и коммуникативные навыки)
• Если рассерженный клиент потребует поговорить с вашим менеджером, не указав его проблемы, как вы с этим справитесь? (оценивает способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях, дипломатичность и рассудительность.)
• Что бы вы сделали, если бы ваш менеджер дал вам, казалось бы, невыполнимую задачу в сжатые сроки? (оценивает тактичность и уверенность)

Имейте в виду, что то, как люди говорят, что они будут действовать, не обязательно совпадает с тем, как они будут действовать.Оценивая ответы на ситуативные вопросы, уделяйте меньше внимания их действительному ответу, а больше — мыслительному процессу кандидата и тому, насколько хорошо он может обосновать свои решения.

д) Вопросы для собеседований для менеджеров

Если вы нанимаете руководителей групп, вы должны быть уверены, что они могут хорошо ответить на вышеуказанные типы вопросов собеседования. Но при приеме на работу на каждую руководящую должность потребуется дополнительный набор вопросов, специально для оценки управленческих навыков кандидата (например, постановка и отслеживание целей или обучение и мотивация членов команды).В зависимости от стажа должности менеджера, есть разные вопросы на собеседовании, которые нужно задать менеджерам:

• Как вы относитесь к делегированию работы сотрудникам? Как вы обеспечиваете выполнение задач?
• Как бы вы описали свой стиль управления?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с членом команды, который постоянно выступал против ваших идей. Как вы справиться с этим?

Вернуться к началу

3) Примеры хороших вопросов на собеседовании по навыку

Используя типы вопросов для собеседования, которые мы представили ниже, вы можете составлять вопросы по каждому конкретному навыку, который вам нужен.Вернемся к нашему примеру с писателем контента. Всего во время собеседования нам нужно оценить шесть soft skills:

• Связь
• Работа в команде
• Открытость к обратной связи
• Творчество
• Навыки решения проблем
• Культура подходит

Это очень общие качества, которые нужно искать в кандидатах, поэтому мы можем использовать образцы вопросов из нашей библиотеки вопросов интервью и смешивать технические, поведенческие и ситуационные вопросы. Примеры для каждого навыка:

a) Вопросы для собеседования по вопросам коммуникативных навыков

• Как бы вы справились с проблемами общения в удаленной команде?
• Вы когда-нибудь работали с кем-то, с кем изо всех сил пытались общаться? Если да, то что было препятствием и как вы с ним справились?
• Опишите случай, когда вам пришлось поделиться плохими новостями со своей командой или вести трудный разговор с коллегой.

б) Вопросы на собеседовании о совместной работе

• Опишите групповой проект, над которым вы работали. В чем заключалась ваша роль и чего вы достигли?
• Вашей команде когда-нибудь не удавалось достичь цели? Если да, то что пошло не так и чему вы научились из этого опыта?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось работать с коллегой, с которой вы не ладили.

c) Вопросы обучения и адаптации

• Представьте, что вы отправили часть работы, которая, по вашему мнению, была завершена, но коллега возвращает ее вам с множеством исправлений и комментариев, на рассмотрение которых у вас уйдет несколько часов.Чтобы ты делал?
• Ваш менеджер ненавидит ваши последние работы. Что вы делаете?
• Опишите время, когда вам были поставлены новые задачи (например, в связи с повышением квалификации или повышением по службе). Как вы адаптировались?

г) Творчество

• Расскажите мне о случае, когда вы творчески решили проблему.
• Как вы находите вдохновение для создания произведения? (вопрос, который подходит для творческих ролей, например писательского или дизайнерского)
• Если бы я попросил вас рассказать мне об одной новой идее, которую мы можем реализовать в нашем продукте / веб-сайте / услугах, что бы вы мне сказали?

e) Навыки решения проблем

• Расскажите мне о случае, когда вы предсказали проблему с заинтересованной стороной.Как вы предотвратили его эскалацию?
• Как узнать, когда нужно решить проблему самостоятельно или обратиться за помощью?
• Опишите ситуацию, когда вы столкнулись с серьезными проблемами при выполнении своей работы. Какие были проблемы и как вы их преодолевали?

е) Вопросы собеседования, соответствующие культуре

Культурное соответствие — непростая идея. Дело не в том, чтобы с кем-то выпить пива, но вам, безусловно, нужно уметь общаться и хорошо с ними работать.Прежде чем выбирать, какие вопросы задавать на собеседовании, подумайте, что означает «соответствие культуре» в вашей команде или компании.

Для некоторых команд «хорошо работать» с кем-то означает иметь возможность оставить в стороне все личные дела и эффективно выполнять поставленную задачу. Это может быть полезно в сильно структурированных средах, таких как консалтинговые или аудиторские компании. Для других команд соответствие культуре означает возможность весело провести время и быть открытыми друг с другом (что чаще встречается в среде стартапов). Постарайтесь сформулировать конкретные критерии, которые помогут вам определить культуру, подходящую для вашей собственной компании.

Вот несколько примеров вопросов собеседования с учетом культурных особенностей, которые можно задать кандидатам. (Обратите внимание, что эти вопросы также могут помочь вам выявить распространенные факторы, нарушающие условия сделки, такие как высокомерие или нездоровое конкурентное поведение):

• Опишите тип рабочей среды, в которой вы наиболее продуктивны.
• Что вам больше всего нравится в вашей нынешней (или предыдущей) работе и что вы тоже хотели бы здесь?
• Чего вы надеетесь достичь за первые шесть месяцев пребывания здесь?
• С какой командой вы любили работать на текущей или предыдущей работе и почему?

Вернуться к началу

4) Вопросы на собеседовании, которые не следует задавать

a) Клише вопросы на собеседовании

Вы могли заметить, что отсутствуют многие общие вопросы, которые можно задать на собеседовании.Это вопросы, с которыми мы все знакомы, например: «Какая ваша самая большая слабость?» или «Почему мы должны вас нанять?» Самая большая проблема с этими вопросами заключается в том, что они являются одними из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, и кандидаты, вероятно, заранее подготовили свои ответы. В Интернете есть множество материалов для кандидатов, которые инструктируют их, как отвечать на эти вопросы, а это означает, что вы можете вообще не получить правдивого ответа.

Кроме того, вы не можете быть уверены, что именно ответят на эти вопросы.Конечно, если кто-то скажет: «У меня нет слабых мест» или предложит скрытно хвастаться «Я слишком трудолюбив», вы поймете, что у него может не быть того отношения, которого вы ожидаете. Но большинство кандидатов, скорее всего, пойдут на средний путь, указав на слабость, которая небольшая и неважная. Итак, как вы сравниваете ответы разных кандидатов? Вы, наверное, не можете — по крайней мере, не уверенно.

Итак, каждый раз, когда вы думаете о том, чтобы задать заезженный шаблонный вопрос, подумайте об освежающей альтернативе — не застать кандидата врасплох, а получить от него более искренний ответ.Вот несколько примеров:

Старый вопрос : Почему мы должны вас нанять?

Лучшая альтернатива : Если бы вас наняли, как вы думаете, вы могли бы помочь в этом проекте?

Старый вопрос : Какая ваша самая большая слабость?

Лучшая альтернатива : Опишите случай, когда вы потерпели неудачу на своей предыдущей работе.

Старый вопрос : Где вы видите себя через 5 лет?

Лучшая альтернатива : Какими были бы ваши приоритеты в первые 90 дней, если бы вы были наняты нами?

Старый вопрос : Сколько мячей для гольфа можно поместить в школьный автобус?

Лучшая альтернатива : [Вот проблема].Какое возможное решение вы бы дали?

б) Незаконные вопросы интервью

Это само собой разумеется. Использование одного из этих незаконных вопросов для собеседования может в лучшем случае нанести ущерб бренду вашего работодателя, а в худшем — вы можете фактически нарушить закон или даже получить судебный иск.

Проблема с незаконными вопросами заключается в том, что они часто возникают на собеседовании, а интервьюер (или даже кандидат) не подозревает, что они незаконны. Но часто эти вопросы также носят личный характер и не связаны с работой, поэтому легко научиться избегать их.Вот несколько примеров незаконных вопросов:

• Сколько тебе лет?
• Являетесь ли вы носителем английского языка?
• Планируете ли вы иметь детей?
• Вы женаты или планируете скоро пожениться?
• Арестовали ли вас когда-нибудь?
• Вы когда-нибудь употребляли наркотики?
• Когда вы закончили учебу?

Эти вопросы для собеседования могут незаконно поставить защищенную группу в невыгодное положение. Например, в США Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) предостерегает от принятия решений на основании записей об арестах, поскольку это может привести к непреднамеренной дискриминации защищаемых групп.Точно так же в Великобритании возраст является одной из защищенных характеристик Закона о равенстве 2010 года. Это означает, что прямой вопрос о возрасте или даже косвенный вопрос (например, «Когда вы закончили школу?») Может доставить вам неприятности. .

Как правило, не спрашивайте ничего о прошлом кандидата, не связанного с работой, и не спрашивайте подробностей о личной жизни кандидата. Например, если вы хотите убедиться, что кандидат не употребляет запрещенные наркотики, сообщите ему, что вы собираетесь провести юридическую проверку биографических данных.Но если кандидат выздоравливает или принимает необходимые лекарства по рецепту из-за болезни, он может быть юридически защищен от неблагоприятных решений о приеме на работу. Убедитесь, что вы заранее узнали о применимых законах.

Вернуться к началу

5) Как структурировать интервью

Структурированные интервью — эффективные методы прогнозирования производительности труда. Их три основных характеристики:

• Вы задаете всем кандидатам одинаковые вопросы.
• Вы задаете вопросы в том же порядке.
• Вы оцениваете ответы на основе стандартизированных рейтинговых шкал.

Первые две характеристики просты, но имеют решающее значение для успеха. Если задать разные вопросы каждому кандидату, невозможно объективно сравнить их ответы. Это приведет к тому, что вы попытаетесь принять решение о приеме на работу, руководствуясь интуицией, что потенциально приведет к пагубным предубеждениям и дискриминации.

Итак, когда вы решите, какие вопросы на собеседовании задать, потратьте некоторое время на их приведение в порядок.Для этого используйте формат оценочной карточки интервью; Возможно, в вашей системе отслеживания кандидатов есть функция, которая помогает вам создавать оценочные листы и делиться ими со своей командой.

Третья характеристика структурированного собеседования — рейтинговые шкалы — чрезвычайно полезна для обеспечения объективности вашего найма. Вы составляете шкалу, а затем по ней оцениваете ответы кандидатов. Чтобы сделать это правильно, определите, что именно означает каждый элемент на шкале.

Например, вы можете выбрать шкалу от 1 до 5 для организационных навыков и сказать, что «1» означает «плохие организаторские навыки», а «5» — «отличные организаторские навыки».Однако убедитесь, что ваша команда по найму настроена на то, что означает «отлично», «плохо» или что-то среднее. Один из способов сделать это — описать поведение, которое проявит человек с «отличными организаторскими способностями», например, «он сможет знать в любой момент времени, какие задачи у него есть и когда им следует их завершить». Если вы хотите испытать эти весы, загрузите наше полное структурированное руководство по собеседованию.

В качестве альтернативы вы можете использовать более простую шкалу, такую ​​как «Да», «Нет» и «Определенно» (это система, которую рабочая платформа использует во встроенных оценочных картах.)

Вернуться к началу

6) Делайте естественные переходы между вопросами

Наличие списка вопросов на собеседовании — хорошая практика, но у него есть неотъемлемая трудность: из-за этого интервью может показаться более роботизированным и негибким.

Например, представьте, что вы слушаете ответ кандидата. Когда они закончат говорить, вы можете внезапно почувствовать себя неловко, поэтому вы киваете и говорите что-то вроде «хорошо, интересно», а затем переходите к следующему вопросу. Естественный разговор протекает не так, и это может сделать его менее приятным для кандидата (и вас самих).

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы упростить переход:

• Сгруппируйте вопросы по теме . Например, если вы хотите спросить о навыках письма, перечислите все эти вопросы вместе. Затем, если кандидат, отвечающий на один вопрос, затрагивает другой вопрос в вашем списке, вы можете легко сказать; «На самом деле, я планировал спросить вас об этом. Расскажи мне больше о…». Это также относится к аналогичным навыкам — например, перечисляйте вопросы на организационном собеседовании и вопросы на собеседовании с руководством один за другим.
• Задавайте наводящие вопросы . Кандидаты будут использовать свой опыт, знания и мысли, чтобы подкрепить свои ответы. В большинстве случаев вам будет что спросить о тех, кто имеет отношение к вашей роли. Например, вы можете сказать что-то вроде; «Вы упомянули, что делали этот проект с командой дизайнеров. На самом деле у нас здесь отличная команда, с которой вы будете тесно сотрудничать, если вас возьмут на работу. Как бы вы к этому относились? »
• Реагируйте так же, как в социальной ситуации .Если бы кто-то сказал вам на вечеринке, что в настоящее время они работают над передовой программой распознавания лиц, как бы вы отреагировали? Вы можете сказать что-то вроде «Звучит очаровательно. Расскажите подробнее »или« Какая программа? » Можно так отвечать во время собеседования, если вы убедитесь, что разговор не отклоняется от работы, на которую вы нанимаетесь.

Для того, чтобы все это работало, вам нужно быть хорошим интервьюером с двумя собственными навыками: 1) активное слушание и 2) хорошая подготовка.Прочтите и изучите свои вопросы перед собеседованием и подумайте, какие ответы вы хотели бы услышать. Затем уделите кандидату все свое внимание во время собеседования.

Вернуться к началу

7) Оценивайте ответы кандидатов

Задавать хорошие вопросы — это только начало; теперь вам нужно будет сказать, был ли ответ кандидата хорошим или нет (и насколько хорош по сравнению с другими кандидатами). Прежде чем погрузиться в ответы, убедитесь, что вы:

• Помните, что сказал кандидат .Для этого сделайте несколько заметок во время интервью или сразу после него. Это поможет вам вспомнить ответ и проанализировать его. Сообщите кандидату заранее, что вы будете этим заниматься. Не записывайте общие суждения, но запишите что-нибудь, что поможет вам вспомнить ответ или поведение кандидата. Например:

Не пиши: Плохой коммуникатор (слишком общий)

Напишите: Несколько раз отклонялся от темы (очень конкретно)

• Получите всю необходимую информацию .Например, представьте, что вы задали кандидату вопрос о поведении. Хорошо подготовленные кандидаты могут (сознательно или невольно) составлять свои ответы на основе структуры STAR (Ситуация — Задача — Действие — Результат). Вы также можете использовать это, чтобы убедиться, что вы получаете полную информацию, поскольку хороший ответ должен касаться каждого из четырех элементов STAR. Вот пример:

Вопрос: Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с трудным коллегой.

Ответ: Когда моя команда приступила к запуску маркетинговой кампании для нового продукта, нам пришлось работать со старшим дизайнером, чтобы подготовить графику.Этот дизайнер, поскольку он был очень талантливым и опытным, не согласился со многими нашими требованиями и отказался вносить изменения, которые мы просили. Мой босс сказал, что мне нужно найти способ работать с ним. Итак, я устроил с ним встречу 1: 1, чтобы узнать, как он видит графику, почему он возражает против наших требований и что он хотел бы сделать вместо этого. Я также объяснил причину того, чего хотела моя команда.

Вопрос: А что в итоге получилось?

Ответ: Дизайнер оценил мои усилия, и нам удалось найти точки соприкосновения.Конечный результат был действительно качественным и получил похвалу от нашего генерального директора.

Как видите, этот кандидат изначально затронул ситуацию, задачу и действие, но не упомянул конечный результат. Знание структуры STAR даст вам подсказку, чтобы запросить недостающую информацию.

Теперь рассмотрите эти факторы, чтобы помочь вам оценить кандидатов:

• Конкретность и простота . Все мы знаем людей, которые могут о чем-то говорить и говорить. Если кандидат делает это, не отвечая на ваши вопросы, это может быть тревожным сигналом на собеседовании.Это также применимо, если они включают в свой ответ много не относящейся к делу информации.
• Уклонение от вопросов . Одно дело отклоняться от темы, а другое — сознательно избегать ответа на вопрос. Это может произойти непреднамеренно, поэтому попробуйте вернуться к теме разговора или задать более конкретный вопрос. Если кандидат по-прежнему не хочет или не может отвечать, это красный флаг.
• Отношение . Да, тон каждого ответа имеет значение.Если кто-то отвечает снисходительно или высокомерно, подумайте, подходит ли он, даже если содержание его ответа уместно.
• Подлинность . Ответы на некоторые вопросы у кандидатов могут быть одинаковыми. Ищите тех, кто выделяется и дает уникальные и честные ответы.
• Прослушивание . Кандидаты, которые слушают, дают наиболее актуальные ответы. Если кандидат постоянно перебивает вас или неправильно понимает смысл ваших вопросов, это может указывать на то, что они не очень хорошие слушатели.
• Примеры . Обратите внимание на качество и детализацию примеров, которые приводят кандидаты. Полное отсутствие реальных примеров — это красный флаг, а расплывчатые примеры могут быть приукрашены или даже выдуманы. Задайте дополнительные вопросы, чтобы получить разъяснения.
• Несоответствие . Если кандидат говорит, что у него отличные коммуникативные навыки, но ему сложно закончить предложение, это тоже красный флаг.

Теперь, когда у вас есть полный обзор лучших вопросов на собеседовании, осталось сделать последнее: будьте готовы отвечать на общие вопросы кандидатов.В конце концов, они тоже берут интервью. Таким образом, кандидаты также могут получить полезную информацию о том, подходит ли ваша компания с учетом их навыков и мотивации, и, надеюсь, вы сможете убедить лучших из них присоединиться к вашей команде. Удачного интервью!

Вернуться к началу

32 стратегических вопроса на собеседовании, которые нужно задать кандидатам (2021)

Я обратился к ученым, бизнес-лидерам, предпринимателям и менеджерам по найму, чтобы узнать, какие их любимые и самые интересные вопросы они хотели бы задать собеседникам.И не только это, но они также предоставили аргументы и размышления, стоящие за вопросами.

Включены ситуационные, поведенческие и даже деструктивные вопросы. Поскольку эта статья содержит обширные знания, воспользуйтесь приведенным ниже содержанием, чтобы перейти к интересующему вас вопросу. Загружаемый PDF-файл находится здесь.

1. Когда можно нарушать правила?

Например, когда я спрашиваю: «Когда можно нарушать правила?» Ответ должен быть «никогда».«Если кто-то говорит, что сделал бы исключение по какой-то причине, я бы сказал себе: это, наверное, не тот человек, которого я должен нанять. Если они скажут: «Только если лидер позволит это», это будет единственной другой причиной, по которой я рассмотрю этого кандидата. Мне нравится задавать ситуационные вопросы, касающиеся характера человека, потому что я не хочу, чтобы люди приходили на работу, думая, что можно нарушать правила или вести себя неэтично. Мне нужен кто-то, кто предан моей компании и заслуживает доверия. Этот ответ очень важен, потому что он может напрямую показать, будут ли они честны.

2. Что бы вы сделали в трудной рабочей ситуации?

На мой второй вопрос: «Что бы вы сделали в трудной рабочей ситуации?»; Из ответа я ожидаю узнать, будут ли у них терпение, мудрость и лидерские качества в решении сложных вопросов. Некоторые люди нервно отвечают на месте или могут не придумать ответ, и в этом случае я могу попросить их привести мне пример того, где это могло произойти, чтобы им было легче ответить.Затем я могу использовать этот пример как основу для принятия окончательного решения. Характер так важен.

Многие люди могут пройти обучение на определенных должностях на вашем рабочем месте, поэтому, если их степень не обязательно соответствует тому, на что вы нанимаете, это не должно иметь большого значения, в зависимости от того, насколько сложна работа. . При приеме на работу найти кого-то с хорошим характером — все равно что найти золото. Конечно, вы, очевидно, также хотите учитывать интеллект. Однако все остальное, что касается профессионального обучения, обычно может быть налажено с кем-то с хорошим характером и моральными стандартами.

3. Вы отстаете от графика, клиенту или сотруднику нужна ваша помощь, как вы реагируете?

Наконец, на мой третий вопрос: «Если вы отстаете и клиент или сотрудник нуждается в вашей помощи, как бы вы отреагировали?»; Я бы ожидал узнать, как потенциальный новый сотрудник справится с работой в стрессовых условиях, но, что наиболее важно, с их готовностью ставить других выше себя. Я надеюсь, что они скажут, что помогут кому-то, независимо от того, под каким давлением они находятся.

Я бы сказал, что это три моих любимых вопроса. Не всегда удается заранее выяснить определенные характеристики потенциального нового сотрудника. Однако для меня это, вероятно, один из самых определяющих факторов, потому что он дает мне некоторое представление о том, какими работниками они будут.

Джон Рэмптон не только основатель календарного инструмента для повышения производительности, но и предприниматель, инвестор и энтузиаст стартапов.

4. Как бы вы справились с трудным коллегой?

Глядя на общую картину , поведенческие вопросы ищут примеры того, что вы испытали в прошлом, в то время как ситуативные вопросы ищут примеры того, как вы бы что-то сделали при конкретном сценарии.

Как бы вы справились с трудным коллегой? интервьюер пытается выяснить, есть ли у вас возможность рассеять и предотвратить потенциальную драму среди членов команды.Хорошим ответом будет: «Я бы воздерживался от вредных действий, таких как сплетни и негатив, и оставался позитивным во всех отношениях с этим человеком. Если бы ситуацию стало трудно контролировать лично, я бы посоветовался со своим руководителем, что делать конкретно ».

5. Как вы влияете на других, чтобы они работали с вами?

В этом поведенческом вопросе менеджер по найму хочет знать, насколько вы склонны к сотрудничеству и как вы влияете на людей, чтобы они работали с вами для достижения общих целей.Приведите примеры того, что вы сделали, и как вам удалось убедить других согласиться с вашим руководством. Если вы никогда не были руководителем проекта, обсудите конкретные командные действия или примеры лидеров, за которыми вы следовали, которым вы бы подражали, если у вас есть шанс возглавить команду.

Том МакГи Том МакГи, генеральный директор / вице-президент отдела продаж и маркетинга Lucas Group

6.Расскажите о себе?

Как бывший менеджер по найму в двух разных компаниях, входящих в рейтинг Fortune, до того, как поступить в научные круги и в конечном итоге стать штатным профессором менеджмента, я регулярно задавал открытые вопросы такого рода в начале собеседования. А поскольку на самом деле нет правильного ответа, это, как правило, легкий способ расслабить кандидатов и заставить их поговорить.

Но хотя правильных ответов может и не быть, определенно есть темы, которых мудрые кандидаты избегали бы во время первоначального собеседования.Например, если заявитель недавно развелся и в настоящее время является основным опекуном престарелого родителя с болезнью Альцгеймера или имеет дома двух дошкольников, этого обычно следует избегать во время первого собеседования. Итак, с учетом этого предостережения, что на самом деле ищет потенциальный работодатель? Одним словом, менеджеры по найму ищут подходящего для организации.

В целом организации ищут людей, которые могут помочь им стать сильнее. Таким образом, им нужны люди, которые будут решать проблемы, а не создавать их.

В максимально возможной степени я искал кандидатов, которые обсуждали соответствующие передаваемые навыки и соответствующий опыт работы, которые они могли бы привнести в конкретную работу, рабочую команду и всю организацию. Кроме того, ответы, вплетенные в понятие удовольствия от сложной работы и чувство выполненного долга, полученное за хорошо выполненную работу, также получили высокие оценки во время моих оценок.

Но, с другой стороны, я всегда ожидал всей правды: люди, которые чрезмерно приукрашивали важные факты, регулярно обнаруживались в дальнейшем, поскольку мои организации (как и большинство в наши дни) проводили тщательную проверку рекомендаций и изучение биографических данных!

Тимоти Г.Wiedman, D.B.A., почетный доцент PHR по менеджменту и человеческим ресурсам (на пенсии), Университет Доана

7. Как ваш предыдущий работодатель оценил вас от 1 до 10?

Наша любимая линия вопросов следующая:

1. Ваш предыдущий руководитель или начальник предоставит вам рекомендации?
2. Если да, что они скажут о вас и вашей работе?
3. Как бы они оценили вас по шкале от 1 до 10?
4. Что, во всяком случае, они могли бы сделать, чтобы получить _____ (следующее по величине число)?

У этой линии допроса есть несколько применений.Во-первых, могут ли они получить ссылку? Если да, то отлично. Если нет, то почему? «Нет» обычно указывает на проблему и определенно то, о чем я хочу знать, прежде чем рассматривать вопрос о найме. Меня не волнует, сколько кадровых политик не позволяет мне узнать что-то существенное об этом кандидате; если бы они были рок-звездой, их предыдущий руководитель хотел бы, чтобы я знал. Начальникам нравится помогать своим бывшим сотрудникам-суперзвездам преуспевать и преуспевать, поэтому на самом деле нет причин, по которым ответ на этот вопрос должен быть отрицательным, если кандидат достоин второго взгляда.

Во-вторых, выяснение того, что руководитель сказал бы об их работе и о том, как они могли бы улучшить, выявляет эмоциональный интеллект кандидата и его способность воспринимать точку зрения другого человека, что обычно хорошо проявляется на работе в любой межличностной ситуации. Это также заставляет их задуматься о своих слабостях перед интервьюером, которого они, как правило, приучены говорить только о своих успехах и достижениях.

Это трудный момент, но он дает возможность узнать о ценностях кандидата, его чувстве смирения и о том, насколько реалистичными или практичными они могут быть.

Это действительно один большой вопрос, и он может одновременно получить много информации об их опыте, их достижениях, а также о том, кем и чем они являются как личности.

Основатель и генеральный директор The Hire Talent Флетчер Уимбуш опросил более 8000 кандидатов.

8. Как вы думаете, какой звук описывает вас?

Наш любимый личный вопрос на сегодняшний день: «Как вы думаете, какой звук описывает вас?» Поначалу вопрос сразу ставит в тупик большинство соискателей, и это тот вопрос, на который вы не можете выбросить шаблонный или отрепетированный ответ.Это достаточно открытый вопрос, чтобы соискатели проявили свою индивидуальность (слова тоже можно считать звуками! Один кандидат только что сказал «управляемый».), Но также и достаточно странный вопрос, на который людям действительно нужно подумать над своим ответом.

9. Можете ли вы научить меня чему-нибудь за 5 минут?

Еще один технический вопрос на собеседовании, который мы задаем: «научите нас чему-нибудь за 5 минут». Это позволяет кандидату продемонстрировать, насколько быстро они могут думать на своих ногах, а также дает нам некоторое представление об их базе знаний и о том, что, так сказать, «на переднем крае».Мы считаем, что это гораздо лучший показатель профессионального и личного интереса — многие соискатели научили нас некоторым действительно интересным вещам, таким как оригами или краткое изложение гауссовского распределения.

Майкл Шин, менеджер по найму: inteliKINECT

10. Что вы цените в своих рабочих отношениях?

Никто не приходит на собеседование, говоря, что он ужасный командный игрок. Этот вопрос заставляет людей думать и говорить. Я также хочу увидеть, о каких отношениях они предпочитают говорить — менеджеры, коллеги, клиенты и т. Д.Ответ дает истинное представление о том, как они хорошо ладят с другими.

11. Как бы вы объяснили маме свою карьеру?

В этом ответе я ищу две вещи:

1. Способность взять что-то сложное и сделать его простым. Это хороший показатель их способности четко общаться с другими.
2. Понимание того, что они считают основой своей работы, и соответствует ли это основной роли, на которую я нанимаю.

Лиза Бэрроу — основательница Kada Recruiting, цифрового и креативного кадрового агентства.Также бывший директор по работе с клиентами в Monster.com

12.Какая у вас идеальная культура для работы?

Я часто спрашиваю респондентов, в какой культуре они лучше всего работают. Что я ожидаю узнать из этого ответа, так это увидеть, будет ли потенциальный сотрудник идеально вписываться в компанию.

13. Что бы вы изменили, если бы могли вернуться?

Я также хотел бы спросить кандидатов об определенных действиях, которые они предприняли в прошлом, которые они бы изменили, если бы могли вернуться. Причина, по которой я задаю этот вопрос, заключается в том, что мне интересно узнать об опыте человека.Хотя резюме часто может похвастаться достижениями кандидата, я предпочитаю раскрыть стойкость потенциального сотрудника в преодолении разнообразия и проблем.

Стивен Азизи Владелец бизнеса — Miracle Mile Law Group

14. Чего нет в вашем резюме?

Что мне важно знать в вашем резюме?

Мой любимый вопрос для собеседников: что нет в вашем резюме, что, по вашему мнению, мне важно знать?

Цель состоит в том, чтобы найти любую синергию, которая может быть упущена из виду, если кандидат адаптировал свое резюме к должности.Для небольшой компании это может быть невероятно полезно, потому что вам могут понадобиться универсалы, чтобы помочь компании расти на первых порах. Я спрашивал об этом во время нашего последнего раунда приема на работу, и он дважды предоставил чрезвычайно полезную информацию.

Один кандидат отметил, что он страстно увлекался редактированием видео и последние несколько месяцев практиковал самостоятельно. Хотя это не имело прямого отношения к должности, команда менеджеров недавно выразила заинтересованность в расширении наших возможностей видеомаркетинга, и этот навык может быть очень ценным для команды.Другой кандидат предварял свой ответ словами «Я знаю, что это будет звучать как клише, но…» и сказал, что они были трудолюбивыми. Они были правы — поначалу это звучало как клише, но после рассмотрения тона нашего интервью до этого момента (и того факта, что они были единственным кандидатом, сделавшим это заявление), оно оставило неизгладимое положительное впечатление.

Тони Мастри — менеджер по найму, MARION Group — Twitter

15. Какой самый серьезный конфликт вам удалось разрешить?

Какой самый серьезный конфликт между двумя подчиненными или коллегами по работе у вас случился? Как вы ее решили?

Хороший кандидат будет активно работать над разрешением конфликтов в своей команде.Если они могут найти способ смягчить негативные чувства или поведение, они это сделают, а если не могут, они помогут членам команды справиться с ними в меру своих возможностей. Правильный кандидат не боится заручиться помощью своего босса в мониторинге и улучшении динамики команды и может внести продуманный вклад, чтобы помочь разрешить ситуацию.

16. Как вы проводите встречи?

Как вы проводите встречи? Изменилось ли оно за последние годы?

У хорошего кандидата будет набор инструментов и приемов, которые он разработал с течением времени, чтобы помочь выполнить текущую работу.Ни один инструмент не подходит для каждой цели или потребности, поэтому кандидат должен показать, что он открыт для экспериментов с течением времени, и стремиться узнать у других, что лучше всего работает для достижения желаемых результатов.

Марк Сенеделла, генеральный директор Ladders, ведущего сайта по поиску работы.

17. Почему вы уволились с последней работы?

Один вопрос, который мне очень нравилось задавать на протяжении многих лет, — это меньше ориентироваться на навыки / опыт и больше критического мышления.

Один неприятный вопрос, который мне нравилось задавать, был: « Почему вы покинули свою последнюю должность?» .Я хотел бы задать этот последний вопрос. Затем я спрашиваю, могут ли они предоставить мне список литературы.

Я ожидаю узнать, были ли они правдивы в своих первоначальных ответах. Обычно я могу сказать это, просто читая сигналы лица и язык тела.

Многим людям трудно сказать правду о том, как они оставили свою последнюю работу. Лично не имеет значения, были ли они уволены или уволены; важно то, что они были правдивы при подаче заявления со мной.

Если они солгали о том, как они оставили свою последнюю работу, это обычно можно обнаружить, когда вы попросите рекомендации.Если соискатель лжет и к тому же имеет хорошее покерное лицо, правда обычно обнаруживается, когда ссылки предоставляются поздно или неполные, что указывает на попытку что-то скрыть.

Рудет Шонесси, бывший директор по персоналу и волонтер, Copy My Resume

18. Чем вы увлечены?

Мой любимый вопрос на собеседовании, который я задаю кандидату, — это то, чем вы увлечены помимо своей семьи? Будь то их воскресная лига по боулингу или группа бойскаутов их сына, им нужно чем-то увлечься.Если кандидат ничем не увлечен, он / она не будет увлечен работой в моей компании.

Джин Кабальеро Соучредитель — YourGreenPal.com — Twitter

19. Какого цвета рубашка администратора?

Каким бы простым ни казался этот вопрос, более 60% кандидатов не справляются с ним. Основная цель вопроса — проверить внимание кандидата к деталям. В нервозности, ведущей к собеседованию, кандидаты, как правило, на удивление не обращают внимания на свое окружение.

Поскольку любой кандидат, выбранный моей фирмой, скорее всего, будет работать с тонкими инженерными устройствами, уместно, что они могут обращать внимание на мельчайшие детали.

20. Расскажите, как сделать бумажный самолетик с помощью слов?

Хотя технически это не вопрос, эта инструкция показывает, насколько хорошо кандидат
может описать что угодно коллеге-профессионалу или неспециалисту. Этот навык также пригодится руководителям продаж и установщикам наших продуктов.

Отвечая на этот вопрос, кандидат должен продемонстрировать способность объяснять сложные процедуры простыми предложениями.

Джо Фланаган — ведущий инженер проекта и менеджер по найму в Tacuna Systems.

21. Если бы вы могли написать собственное описание работы, что бы в нем было сказано?

После шести лет приема на работу я понял, что лучшие вопросы собеседования — это не исходный вопрос, а последующие вопросы после того, как вы получите первоначальный ответ от собеседника.Почему, спросите вы? Последующие вопросы позволяют мне снять слои и увидеть истинное лицо человека. Именно здесь вы сможете по-настоящему определить навыки и культурные особенности интервьюируемого.

Один из моих любимых вопросов: «Если бы вы могли написать свое собственное описание работы, что бы в нем
было сказано?»

Когда собеседник ответит, я обязательно отвечу и спрашиваю:

• Почему это важно для вас?
• Расскажите подробнее о вашем интересе к участию в этих функциях?
• Что вселяет в вас уверенность в том, что вы будете активом в том, как вы только что описали свою идеальную работу?

Я обнаружил, что эти вопросы выводят собеседника из «режима собеседования» и позволяют ему честно поразмыслить над своими навыками и желаниями.Важно учитывать, что их ответы означают о них как о личности: трудовая этика, основные мотивирующие факторы, где они получают свое удовлетворение, естественные тенденции к лидерству и многие другие твердые и мягкие навыки.

Эшли Ирвин — менеджер по развитию талантов компании Remedy Review

22. Расскажите мне о случае, когда вам не удалось достичь своей цели?

Мне нравится задавать вопросы, раскрывающие людей с высоким потенциалом, что очень важно для нашей работы.

Этот вопрос показывает, работает ли кандидат, исходя из менталитета жертвы (что склонно делать большинство людей), или они будут делать все необходимое, чтобы продолжать работу, даже когда все кажется невероятно сложным.

Некоторые примеры плохих ответов:

• Я не виноват
• Мне пришлось бросить курить, потому что мне мешали семья / жизнь / работа.
• Я не мог этого сделать из-за XYZ…

Все эти ответы мне говорят о том, что при достаточном количестве препятствий человек уйдет, прежде чем даже попытается найти новый путь.

Хорошие ответы:

• Хотя я уперся в стену, я все еще пытался найти решение.
• Мне все говорили, что это невозможно, но я продолжал.
• Я не сдаюсь легко, и я уверен, что однажды найду решение.

Когда я задаю этот вопрос, я действительно ищу того, чтобы увидеть, чувствует ли человек явный дискомфорт, но он никогда не прибегает к обвинению других элементов в неудаче. Это отличный показатель высокого потенциала.Эти люди также часто никогда не признают поражения, а скорее видят в «неудаче» временное препятствие, которое будет разрешено в какой-то момент в будущем.

23. Когда вы приняли неправильное решение?

Расскажите мне о том времени, когда вам пришлось принять независимое решение, которое в итоге оказалось неправильным, и вы попали в горячку с боссом?

Этот вопрос многое мне говорит об эго кандидата и о том, берут ли он на себя ответственность за свои действия или действительно занимают оборонительную позицию.

Плохие ответы на этот вопрос включают расплывчатые ситуации, например:

О да, я все время принимал независимые решения, и некоторые были правильными, некоторые ошибались, но я не могу вспомнить точные детали прямо сейчас > Кандидат явно никогда не принимал самостоятельных решений.

Я принял решение начать работу с новым клиентом, но совершил ошибку и не подписал Условия до принятия работы, что вызвало массу проблем.Я получил строгий ответ от менеджера, и с тех пор я настаиваю на том, чтобы я знал, когда я делаю что-то не так — потому что я не знаю иначе > Этот конкретный ответ просто перекладывает вину на кто-то другой вместо того, чтобы брать на себя ответственность за свои действия.

Хорошие ответы:

Однажды мне пришлось взять на себя управление отделом, пока мой менеджер занимался личной проблемой. Я нес большую ответственность и совершил огромную бухгалтерскую ошибку.Я осознал ошибку и признался в ней. Когда начальник вернулся, я принял резкую критику, потому что это все-таки была моя ошибка. Но с тех пор я все трижды проверил, чтобы убедиться, что ошибка больше никогда не повторится.

Начальник хотел, чтобы я создал совершенно новый веб-сайт для компании. Пока я работал над этим, я решил получить новую услугу веб-хостинга, но я не сообщил об этом остальному ИТ-отделу, чтобы на всякий случай создать резервную копию старого сайта. Это привело к тому, что старый веб-сайт был отключен, поэтому мы остались без присутствия в Интернете в течение целого месяца.Меня много критиковали и обвиняли в этом, но я должен был сообщить всем, чего я не делал. С тех пор я внедрил в компанию программное обеспечение для рабочего процесса, которое позволяет избежать подобных ошибок, даже когда людей нет рядом, чтобы поболтать —
они получают уведомление о задаче, и все знают, что происходит. > Оба эти ответа говорят об отсутствии у человека эгоизма и готовности признать свою ошибку и внести изменения, чтобы предотвратить возникновение проблем в будущем.

Деэяна Анджело, управляющий директор Blahtech и Market Stalkers

24. Беспорядочная линия допроса

• Сколько восемь умножить на девять?
• Вы умеете писать скорописью?
• Как долго вы можете обходиться без проверки мобильного телефона?
• Назовите штат, в котором вы никогда не бывали?
• Назовите три города в этом штате?

Как поведенческий психолог и маркетинговый психолог, мой подход полностью отличается от «того же старого — такого же старого подхода HR».Кроме того, многие менеджеры по найму никогда не проходили формальную подготовку для собеседований с квалифицированными кандидатами.

Кажется ли вам, что приведенные выше вопросы и задачи просты? Это не так. Попробуйте сами. Попросите коллегу, одного из ваших лучших сотрудников, вашего супруга, даже соседа и т. Д. Представить, что они претендуют на любую должность по своему выбору. Задайте вопросы, указанные выше, чтобы узнать, насколько хорошо они справляются. Результаты могут вас удивить.

Вы бы наняли человека, который проверяет свой мобильный телефон каждые 12 минут? Не я!

Дайте кандидату ручку и блокнот со следующими указаниями: «Используйте
минимум из пяти предложений.Да, вы можете использовать более пяти. Зачем вам нужна эта работа? »

Я хочу увидеть, как кандидат организует свои мысли, использует грамматику, пунктуацию и т. Д., Когда он / она будет общаться с клиентами / покупателями.

Д-р Эллиот Б. Яффо

25. Над чем вы работаете, чтобы улучшить себя?

Вне работы, над каким новым навыком или привычкой вы сейчас работаете, чтобы улучшить себя?

По моему опыту, целеустремленные, инициативные и продуктивные люди всегда делают что-то для улучшения своей жизни.Активные люди не застаиваются и довольствуются статус-кво — они активны и любят бросать вызов себе, чтобы изучать новое, развивать полезные привычки и достигать целей.

Робин Солтер, владелец двух предприятий, опытный писатель-фрилансер и директор по маркетингу технологического стартапа KWIPPED

26. Чем вы увлечены?

Какое дело вы увлечены и как вы принимаете меры?

Мы хотим понять, соответствует ли кандидат не только роли, но и культуре.Как социальное предприятие мы действуем не ради прибыли, а с определенной целью; Следовательно, если они не будут активно заниматься конкретным делом, им не будет хватать мотивации для нашей прибыли. У вас может быть самый сильный продавец или наиболее детально ориентированный операционный менеджер, но если вы не найдете подходящей культуры, то мы знаем, что они не будут заинтересованы в том, чтобы прилагать дополнительные усилия.

Лорен Отт, директор по комплектам: наборы для дела

27.О какой работе ты мечтаешь?

Я лично считаю, что этот вопрос может показать, каковы их цели и что для них важно. Задав этот вопрос, вы также сможете увидеть, совпадают ли их увлечения с компанией и ее будущими целями.

28. Если бы у вас был миллион долларов?

Если бы вам дали миллион долларов на открытие компании, что бы вы сделали, кого бы наняли и чем бы вы сделали свою компанию отличной от конкурентов?

Этот вопрос позволяет интервьюируемому продемонстрировать свои способности к стратегическому мышлению и подталкивает его к размышлениям на цыпочках.

Джина Кертис, SHRM-CP, APHR, исполнительный менеджер по подбору персонала, JMJ Phillip Group

29. Какой вы вымышленный персонаж и почему?

Какой вымышленный персонаж лучше всего представляет вас и почему?

Когда новые сотрудники отвечают на этот вопрос, они демонстрируют быстрое и аналитическое мышление, креативность и способность немного повеселиться. Их ответ также дает представление о том, как они видят себя и свою личность.

Клэр Шэнер ведет блог HR Software на BestCompany.com.

30. Расскажи о взрослении. Какой была семейная жизнь?

Мне нравится задавать кандидату несколько вопросов, к которым он, вероятно, не подготовился; это помогает мне понять, насколько хорошо они могут мыслить на ногах.

На вопрос «Расскажи мне о детстве, какой была семейная жизнь?» Я хочу посмотреть, насколько хорошо они рассказывают историю.

31. У каждого есть видение.Что твое?

Это помогает мне определить, как они видят себя: есть ли у них цели? Какие страсти они будут преследовать?

32. Как вы меня читаете?

В нашем бизнесе мы должны быть проницательными и читать людей, обычно по телефону. Как ты меня читаешь?

Этот вопрос помогает мне понять, насколько хорошо они справляются с ситуацией, когда их «ставят в затруднительное положение», и насколько они восприимчивы. Рискуют ли они своим ответом: «Вы выглядите так, будто можете быть требовательным и нетерпеливым и т. Д., »Или они подобострастно« вы действительно успешны и умны »?

Мартин Бассет, генеральный директор и основатель Martyn Bassett Associates, кадровой фирмы

33. Как вы проводили время во время изоляции?

Это отличный актуальный вопрос, потому что он многое расскажет о человеке и о том, чем он занимается в свободное время.

Ограничения, которые пережило большинство из нас, дали многим людям гораздо больше свободного времени, чем раньше.То, как потрачено это время, поможет вам понять, к какому типу людей они относятся.

Если кандидат проводил время, занимаясь волонтерской работой или помогая соседям и семье, это замечательный ответ.

Если время интервьюируемого было потрачено на изучение новых навыков, это хороший знак. Спросите, какие навыки и где они приобрели? Udemy, Skillshare, книги или что-то еще.

Если кандидат говорит, что смотрит Netflix и Youtube или играет в игры, это тоже кое-что вам говорит.

Барри Мур: основатель Greatworklife.com

Резюме: 32 стратегических вопроса на собеседовании, которые нужно задать кандидатам

Что ж, надеюсь, это было полезно; Если вам понравилась эта статья или у вас есть какие-то собственные вопросы, которыми вы хотели бы поделиться, оставьте комментарий ниже.

Наконец, огромное спасибо всем уважаемым авторам этой статьи.

Отличные вопросы для собеседований для кандидатов PDF Скачать

Лучшие вопросы, которые следует задать в конце собеседования

• Вопросы во время собеседования помогают определить, были бы вы счастливы работать в компании.
• Эксперт предлагает узнать у работодателей, как компания поддерживает профессиональное развитие своих сотрудников.
• Вот как можно сиять, когда ваш интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?»
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Собеседование вызывает стресс, но дает определенные гарантии. Следует ожидать, что интервьюер закончит: «У вас есть вопросы ко мне?»

Задавая вдумчивые вопросы, вы не только выделяетесь среди кандидатов, но и помогаете определить, были бы вы довольны работой в компании.

«Сам процесс задания вопросов полностью меняет динамику собеседования и восприятие вас менеджером по найму», — сказала Insider Тери Хокетт, карьерный стратег. «Задавая вопросы, вы также можете узнать подробности, которые иначе вы бы не раскрыли».

У вас должно быть подготовлено как минимум четыре вопроса на случай, если в ходе собеседования на ваши первые два будут даны ответы.

Вот 34 умных вопроса на выбор — если на них еще нет ответа — которые помогут вам лучше понять роль и компанию и оставить интервью с положительным, неизгладимым впечатлением.

1. Я ответил на все ваши вопросы?

Прежде чем вы начнете задавать вопросы, узнайте, есть ли что-нибудь, о чем они хотели бы, чтобы вы уточнить. Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть к вам несколько вопросов, но прежде чем я перейду к ним, мне интересно, достаточно ли я ответил на все ваши вопросы. Не могли бы вы, чтобы я объяснил что-нибудь еще? или привести какие-нибудь примеры? »

Они не только оценят это предложение, но и могут быть хорошей возможностью для вас оценить, насколько хорошо вы справляетесь, — сказал Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем 30-летним опытом и основатель компании по поиску руководителей Tudor. Льюис.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может говорить вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «На самом деле, не могли бы вы рассказать мне больше о X?» или «Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду, когда сказали Y?» это ваш шанс повторить попытку.

2. Нужно ли вам уточнить или уточнить что-либо, что я сказал или что вы прочитали в моем резюме?

Это более прямая линия вопроса, чем расплывчатая фраза «Я ответил на все ваши вопросы?»

Он предлагает более подробную информацию о любых ответах, которые вы могли дать, позволяя менеджеру по найму вернуться или привлечь внимание менеджера по найму к вашему резюме.

3. Как вы думаете, кто был бы идеальным кандидатом на эту должность и как я могу сравнить?

Эми Гувер, бывший исполнительный вице-президент Talent Zoo, рекомендует этот вопрос, потому что это быстрый способ выяснить, соответствуют ли ваши навыки тому, что компания в настоящее время ищет. «Если они не совпадают, то вы знаете, что нужно уйти, вместо того чтобы тратить время на поиски неправильной позиции», — говорит она.

4. Кому я буду подчиняться? Эти три человека в одной команде или в разных командах?

Если у вас несколько начальников, важно спросить о иерархии компании, — пишет Вики Оливер в своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании».«

Если вы собираетесь работать на нескольких человек, вам нужно знать «внутреннюю территорию», — говорит она, — или, если вы собираетесь работать над несколькими людьми, вы, вероятно, захотите узнать их поближе. прежде чем принять должность.

5. Как выглядит карьерный рост тех, кто занимал эту должность?

Этот вопрос позволяет узнать, является ли эта работа тупиком или ступенькой.

6. Кого вы считаете своими основными конкурентами? Как тебе лучше?

Этот вопрос не для слабонервных, но он показывает, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании подняться и достичь некоторых из ее более крупных целей, — говорит Питер Харрисон, бывший генеральный директор Snagajob.

7. Какие мягкие навыки, помимо навыков, необходимых для успешного выполнения этой работы, лучше всего подходят для компании и должности?

Знание того, какие навыки компания считает важными, поможет вам лучше понять ее культуру и ценности управления, говорит Гувер, так что вы сможете оценить, соответствуете ли вы ей.

8. Как бы вы описали культуру компании?

Гувер говорит, что этот вопрос дает вам широкое представление о корпоративной философии компании и о том, является ли она приоритетом для счастья сотрудников.

9. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет «создать чувство товарищества» с интервьюером, потому что «интервьюеры, как и все остальные, обычно любят говорить о себе и особенно о вещах, которые они хорошо знают». Кроме того, этот вопрос дает вам возможность получить изнутри представление о лучших моментах работы в этой компании, — говорит она.

10. Можете ли вы привести пример того, как я буду сотрудничать со своим менеджером?

Важно знать, как менеджеры используют своих сотрудников, чтобы вы могли решить, относятся ли они к тому типу начальников, который позволит вам использовать свои сильные стороны, чтобы помочь компании добиться успеха.

11. Каков ваш график принятия решения и когда я могу ожидать ответа от вас?

Это говорит им, что вы заинтересованы в роли и хотите услышать их решение.

«Знание графика работы компании должно быть вашей конечной целью в процессе собеседования после определения того, насколько вы подходите для этой должности и нравится ли вам культура компании», — говорит Гувер. Это поможет вам определить, как и когда действовать, и сколько ждать, прежде чем двигаться дальше.

12. Можете ли вы сказать мне, какие шаги необходимо выполнить, прежде чем ваша компания сможет продлить предложение?

Сильная альтернатива вопросу о сроках принятия решения — вопрос о предложении, а не о решении даст вам лучшее представление о том, что будет дальше, потому что «решение» является широким, а «предложение» относится к тому моменту, когда оно готово передать договор.

13. Есть ли у вас сомнения по поводу моей квалификации?

Хотя этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы открыто говорить о своих слабостях и обсуждать их с потенциальным работодателем.

14. Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам принять решение?

Этот простой вопрос можно задать вежливо, и он может дать вам душевное спокойствие, зная, что вы рассмотрели все свои вопросы, говорит Гувер — «это показывает энтузиазм и рвение, но с блеском».

15. Как бы вы оценили соответствие компании ее основным ценностям? Над чем вы работаете?

Харрисон говорит, что это уважительный способ спросить о недостатках в компании, о которых вы должны знать, прежде чем присоединиться к нам.В качестве бонуса, по его словам, это показывает, что вы проявляете инициативу, желая больше узнать о внутренней работе, прежде чем присоединиться.

16. Каковы проблемы этой должности?

Если интервьюер говорит: «Их нет», вам следует опасаться возможностей личного роста должности.

17. Если бы вы наняли меня, чего я мог ожидать в обычный рабочий день?

Это показывает ваше рвение к должности, говорит Харрисон, и дает вам лучшее представление о том, какой должна быть работа на ежедневной основе, чтобы вы могли решить, хотите ли вы ее продолжить.

«Откровенный разговор об ожидаемой должности и обязанностях гарантирует не только то, что это именно та работа, которую вы хотите, но и то, что у вас есть навыки, необходимые для достижения успеха», — говорит он.

18. Что делали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?

Суть этого вопроса — дать интервьюеру рассказать, как компания измеряет успех.

19. Какой тип сотрудников стремится добиться здесь успеха? Какие качества наиболее важны для успешной работы и продвижения в компании?

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о своем будущем в компании, а также поможет вам решить, подходите ли вы на эту должность, пишет Оливер.«Как только интервьюер скажет вам, что она ищет в кандидате, представьте себе этого человека», — говорит она. «Она или он должны быть очень похожи на тебя».

20. Каким вы видите себя через пять лет?

Бекка Браун, соучредитель компании Solemates по уходу за женской обувью, ежегодно опрашивала от 20 до 30 кандидатов на работу на различных должностях в Goldman Sachs. Она сказала Business Insider, что хотела бы, чтобы кандидаты задали ей этот вопрос.

«Мне нравится этот вопрос, но никто никогда его не задавал, потому что на него сложно ответить», — говорит она.«Это важный вопрос, который задает себе любой, и поэтому, если бы кандидат когда-либо задал этот вопрос, он бы выделился».

Она продолжает: «Я думаю, что это хороший вопрос для собеседников, потому что как кандидат, если вы видите, куда направляется собеседник, вы можете решить, соответствует ли эта траектория вашим карьерным целям. должны быть полностью коррелированы, кандидату полезно иметь некоторое представление о направлении интервьюера.«

21. Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне нужно встретиться? Есть ли еще кто-нибудь, с кем вы хотели бы, чтобы я встретился?

Гувер говорит, что знание того, хочет ли компания, чтобы вы встретились с потенциальными коллегами, даст вам представление о том, сколько компания ценит создание командной синергии. Кроме того, если интервьюер говорит, что у вас есть еще четыре собеседования, вы также лучше понимаете график найма, говорит она.

22. Как вы помогаете своей команде расти профессионально?

Харрисон говорит, что этот вопрос показывает, что вы готовы много работать, чтобы обеспечить рост вместе с вашей компанией.По его словам, это особенно важно для почасовых работников, поскольку они обычно имеют более высокую текучесть кадров и ищут людей, которые думают о долгосрочной перспективе.

Он также позволяет узнать, инвестирует ли компания в развитие своего таланта и будут ли другие так же преданы вашему личному росту, как и вы.

23. Не могли бы вы рассказать подробнее о том, как компания поддерживает своих сотрудников возможностями профессионального развития?

Хотя многие кандидаты могут захотеть узнать о потенциале роста, прежде чем устроиться на работу, вопрос о повышении по службе предлагает рекрутерам, по вашему мнению, текущая должность ниже вас.Подобная структура вопроса позволяет обойти табу на вопросы о рекламных акциях.

«Вы не хотите иметь в виду, что ищете эту следующую роль до того, как вас обучили или предоставили какую-либо ценность в данной роли», — сказала Business Insider Микаэла Кинер, бывший менеджер по персоналу в Microsoft и Amazon. .

Вместо этого задавайте больше открытых вопросов или задавайте анекдоты из прошлых историй успеха сотрудников, чтобы получить более обходной способ узнать, как должность может помочь вам в росте.

24. Когда ваши сотрудники обращаются к вам с конфликтами, как вы реагируете?

Знание того, как компания справляется с конфликтами, дает более четкое представление о культуре компании, говорит Харрисон. Но что еще более важно, вопрос о разрешении конфликтов показывает, что вы знаете, что профессиональное разрешение разногласий необходимо для роста и успеха компании.

25. Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня оставил эту роль?

Это может быть неудобно спрашивать, но Харрисон говорит, что это не редкость и показывает, что вы умны и аналитичны, желая знать, почему кто-то, возможно, был несчастен в этой роли.

Если вы узнаете, что они ушли из-за повышения по службе, это тоже полезная информация.

26. Смогу ли я встретиться с теми, кто будет частью моего персонала во время собеседования?

По словам Гувер, возможность встретиться с потенциальными товарищами по команде или менеджерами необходима для любого профессионального собеседования. Если они не дают такой возможности, «действуйте осторожно», — говорит она.

27. С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания? И что делает ваш отдел для их решения?

Если вы спросите о проблемах в компании, то получите «шар разговора», и ваш интервьюер наверняка выскажет свое мнение, пишет Оливер.Кроме того, по ее словам, их ответы дадут вам представление об их личности и амбициях и, вероятно, приведут к другим вопросам.

28. Как вы здесь оцениваете успех?

Важно знать, как компания измеряет успех своих сотрудников. Это поможет вам понять, что потребуется для продвижения по карьерной лестнице, и поможет решить, совпадают ли ценности работодателя с вашими собственными.

29. Какой вы видите компанию через три года и как эта роль будет способствовать этому видению?

Ответ на этот вопрос покажет вашему собеседнику, что вы можете мыслить масштабно, что вы хотите оставаться в компании надолго и хотите произвести неизгладимое впечатление в любой компании, в которой вы окажетесь, говорит Харрисон.

30. Какая у вас текучесть кадров? Что вы делаете, чтобы его уменьшить?

Хотя этот вопрос может показаться неожиданным, Харрисон считает, что это разумный вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность достижения безопасной позиции. «Это черно-белый способ понять, что это за компания и нравится ли людям здесь работать», — говорит он.

31. Я читал X о вашем генеральном директоре. Вы можете рассказать мне об этом поподробнее?

Обязательно исследуйте компанию, с которой вы проводите собеседование, чтобы не только сиять, отвечая на задаваемые о вас вопросы, но и казаться информированным и заинтересованным, когда приходит ваша очередь задавать вопросы.Оливер говорит, что подобные вопросы просто показывают, что вы сделали свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в компании и ее лидерах.

32. Какой из самых интересных проектов или возможностей, над которыми вы работали?

«Мне нравится этот вопрос, потому что он заставляет меня задуматься о моем собственном опыте, и мой ответ меняется в зависимости от того, чем я занимался или над чем работаю — и теоретически должен всегда меняться, если я бросаю вызов самому себе и продвигаюсь», — Браун рассказал Business Insider.

Браун говорит, что, задав конкретный пример, кандидаты могут получить более полное представление о том, что влечет за собой работа и как люди выполняют определенные роли.

33. Есть ли что-нибудь, о чем мы не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь?

Гувер говорит, что это хороший заключительный вопрос, который дает вам перерыв в разговорах. Она говорит, что вы также можете получить «ответы на вопросы, о которых даже не знали, но которые очень важны».

34. Как вы думаете, в чем мои основные проблемы будут связаны с интеграцией в компанию, должен ли я получить работу?

Иногда творческий подход к вопросам собеседования может окупиться.

Так было с кандидатом, проходящим собеседование с менеджером по персоналу, имеющим опыт работы в Starbucks and Coach. Трейси Уилк, старший вице-президент франшизы по раннему обучению с опытом найма в Starbuck and Coach, сказала Business Insider, что один вопрос произвел на нее впечатление больше, чем другие.

Кандидат спросил: «Зная, что у меня нет опыта в этом виде бизнеса, но я использую все эти другие типы навыков, как вы думаете, какие мои основные проблемы будут заключаться в том, чтобы погрузиться в компанию? я должен получить работу? »

Уилк был впечатлен уязвимостью кандидата.«Для меня нет ничего важнее самосознания», — сказал Уилк. «Если вы можете задать этот вопрос в [интервью], это покажет, что есть уверенность, которая очень привлекательна».

Жаклин Смит, Вивиан Джианг и Натали Уолтерс внесли свой вклад в предыдущие версии этой статьи.

13 отличных вопросов для собеседования, которые стоит задать менеджеру по найму

Добавьте эти вопросы в контрольный список для собеседования.

Ищете ли вы свою первую работу или являетесь опытным профессионалом, положительное впечатление во время собеседования является ключом к получению предложения.

Когда вы задаете менеджеру по найму проницательные и хорошие вопросы во время собеседования, это отличный способ продемонстрировать свой профессионализм, внимательность и целеустремленность. К сожалению, многие кандидаты отказываются задавать вопросы менеджеру по найму или интервьюеру.

По моему опыту, эта ошибка вызвана либо недостаточной подготовкой, либо стрессом во время собеседования. Как добиться успеха при приеме на работу? Имейте в виду, что лучшие вопросы для собеседования — это те, которые возникают естественным образом в ходе беседы.Возможно, вам будет полезно записывать заметки, которые могут побудить вас задать вопросы на собеседовании. Также может быть эффективным предварительный мозговой штурм и несколько подготовленных вопросов.

Я хочу, чтобы вы закончили интервью убедительно и убедительно. Вопросы должны быть улицей с двусторонним движением. Вот несколько примеров вопросов, которые могут вдохновить вас на мозговой штурм.

Сводка вопросов к менеджеру по найму

Вот несколько хороших вопросов, которые следует задать менеджерам по найму в конце собеседования:

• Что в этой должности самое важное? Как он поддерживает менеджмент и обслуживает прямых подчиненных?

• Что бы вы хотели, чтобы я достигла за первые шесть месяцев?

• Как бы вы оценили мой успех и что я могу сделать, чтобы превзойти ваши ожидания?

• В какой части позиции самая крутая кривая обучения? Что я могу сделать, чтобы быстро набрать обороты?

• Каковы ожидания от управления рабочим процессом?

• Как структурирован процесс обратной связи?

• Какие возможности у меня появятся, чтобы учиться и расти?

• Какая часть вашей работы является самой сложной? Какая ваша любимая часть работы?

• Как вы попали на свою роль?

• Есть ли у вас инструменты и ресурсы, чтобы хорошо выполнять свою работу?

• Считаете ли вы, что ваше мнение имеет значение?

• Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я отлично подхожу на эту должность?

1.Какова история этой должности?

Это важный вопрос, который следует задать во время собеседования, потому что, если вам предложат эту работу, вам придется работать в среде, на которую повлиял и сформировал ваш предшественник.

Возможно, это открытие было недавно создано для поддержки роста компании. Если это так, задайте дополнительный вопрос о том, кому принадлежали обязанности до этого момента, и как эти обязанности будут переданы.

Если вы проходите собеседование на вакансию, оставшуюся вакантной из-за чьего-то ухода, разберитесь в том, что произошло.Почему предшественник ушел с работы? Был ли он повышен в должности или переведен внутри страны? Если предшественник покинул компанию, поинтересуйтесь обстоятельствами.

В то же время обычно справедливо выяснить, рассматривает ли компания внутренних кандидатов на эту должность.

2. Что в этой должности наиболее важно? Как он поддерживает менеджмент и обслуживает прямых подчиненных?

Это важный и хороший вопрос, который следует задать на собеседовании, потому что он может помочь вам получить представление о должности и о том, как она вписывается в сеть компании.Кого вы поддержите? Кого вы будете контролировать и направлять? Каков их стиль управления или стиль работы? Какие навыки важны для успеха?

Слишком часто в должностных инструкциях представлены рутинные задачи и обязанности. Если спросить об ожидаемых результатах и ​​достижениях, вы сможете настроить беседу так, чтобы продемонстрировать, что вы идеальный кандидат на эту должность.Это также показывает ваше стремление к добавлению стоимости.

4. Как бы вы оценили мой успех и что я могу сделать, чтобы превзойти ваши ожидания?

Мне нравится этот вопрос, потому что он конкретно отражает ожидания. Помимо стандартных описаний хороших коммуникативных и аналитических навыков, как выглядит превосходство на этой должности?

5. В какой части позиции самая крутая кривая обучения? Что я могу сделать, чтобы быстро набрать обороты?

Для некоторых должностей изучение технологий или внутренних процедур компании является самым сложным аспектом вступления в должность.Для других это понимание человеческой сети. Любое руководство о том, как ускорить процесс обучения и сделать вас более эффективным и продуктивным, может дать вам значительное преимущество.

6. Каковы ожидания от управления рабочим процессом?

Практически в каждой компании достаточно работы, чтобы каждый был занят 24 часа в сутки, семь дней в неделю. На практике в конце дня все отправляются домой. Как узнать, что день закончился? Каковы ожидания от работы в выходные и ответа на электронные письма в нерабочее время?

7.Как структурирован процесс обратной связи?

Задать этот вопрос на собеседовании было очень важно для меня как кандидата. Обратная связь по производительности — это то, как люди становятся лучше. Совершенство и мастерство всегда были важны для меня, и я понимаю, что это невозможно, если не знать, как и когда запрашивать регулярную обратную связь. Ограничивает ли эта компания свой цикл обратной связи ежегодными обзорами? Делает ли менеджер по найму своей приоритетной задачей своевременное подтверждение и предложения по улучшению?

8.Какие возможности у меня появятся, чтобы учиться и расти?

Предлагает ли компания формальное или неформальное наставничество и коучинг для повышения вашего карьерного потенциала? Вкладывается ли оно в непрерывное образование или профессиональную подготовку для продвижения вашей карьеры? Великие компании хотят нанимать людей, которые стремятся к личному и профессиональному росту. Покажите своему менеджеру по найму, что непрерывное развитие важно на рынке труда и важно для вас.

9. Какая часть вашей работы является самой сложной? Какая ваша любимая часть работы?

Работа вашего менеджера по найму отличается от той, на которую вы проходите собеседование.Однако понимание его или ее проблем и фаворитов может дать представление о поддержке и помощи, которые вы можете предложить.

10. Как вы попали на свою роль?

Задавая глубоко личные или назойливые вопросы, вы не получите высоких оценок на собеседовании. Однако большинству профессионалов нравится делиться своим карьерным путешествием. Спросите, что в первую очередь привлекло менеджера по персоналу в этой компании и каков был его карьерный рост.

11. Есть ли у вас инструменты и ресурсы, чтобы хорошо выполнять свою работу?

Задав этот вопрос во время собеседования, вы сможете понять, с какими проблемами сталкивается менеджер по найму при выполнении своей работы.Ресурсы истекают, поэтому, если у менеджера по найму мало времени, он имеет дело с необычно ограниченным бюджетом или испытывает нехватку человеческого капитала, это также коснется вас.

12. Считаете ли вы, что ваше мнение имеет значение?

Возможность внести свой вклад — один из ключевых показателей удовлетворенности работой и эффективности команды. Если ваш менеджер по найму чувствует, что его или ее слышат, ценят и ценят, скорее всего, это отразится и на вашей должности.

13.Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я отлично подхожу на эту должность?

Задавать этот вопрос в конце интервью может быть ужасно. В конце концов, вы спрашиваете, есть ли причина, по которой менеджер по найму не захочет продлить вам предложение. Однако, если у вас хватит смелости спросить об этом, вы получите лучшее представление о следующих шагах в процессе приема на работу и возможность устранить любые сомнения, которые может возникнуть у менеджера по найму в отношении вашей кандидатуры, пока вы все еще привлекаете его внимание. .

Рассмотрев некоторые вопросы, которые могут представить вас в лучшем свете и завершить интервью на высокой ноте, вот краткий список вопросов, которые вам никогда не следует задавать на собеседовании.

Бонус: вопросы, которые вы никогда не должны задавать во время собеседования

• Информация, которую можно найти с помощью простого поиска Google. Интервью с такими вопросами, как «Чем занимается ваша компания?» или «Кто ваши конкуренты?» заставить вас выглядеть так, будто вы не проводили исследования и не относитесь серьезно к своей кандидатуре.
• Сплетни. Если вы услышали что-то, что заставляет вас сомневаться в финансовой устойчивости компании, задайте свой вопрос без конфронтации. Вместо того, чтобы спрашивать: «Почему вы собираетесь уволить 1000 сотрудников в следующем месяце?», Спросите у менеджера по найму его или ее мнение о том, насколько хороши позиции компании в будущем.