9) Почему хотите сотрудничать с нами? Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).

10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия?

Что не стоит говорить на собеседовании, чтобы не испортить первое впечатление о себе

Руководитель желает видеть доброжелательного и общительного профессионала. Однако, один неверный шаг может свести шансы на трудоустройство к нулю.

Что не следует говорить на собеседовании

1) Говорить работодателю, что эта работа — ваш «последний шанс». Рекрут желает найти подходящего кандидата на заявленную должность, который будет приносить прибыль. У каждого человека может быть своя жизненная ситуация. Но если кандидата «никуда не берут», то у него явно какие-то проблемы.

2) Начинать разговор с вопроса о зарплате. Понятно, что человек устраивается на работу ради получения дохода. Рекруту важно увидеть заинтересованность кандидата в должности. Поэтому вопрос о «шкурном» интересе следует оставить напоследок.

3) Плохо отзываться о прошлых работодателях. Здесь, как в отношениях. Если плохо говорить о бывших, то и нынешний партнер подумает, что о нем будут такие же отзывы в случае расставания.

4) Не грубите. Даже если вопрос показался очень личным, не стоит краснеть и впадать в негодование. На неприятные вопросы стоит с улыбкой отвечать: «Извините, я не считаю, что это относится к предмету встречи».

5) Не пытайтесь рассмешить работодателя. Пара шуток для разряжения обстановки покажет чувство юмора кандидата. Череда анекдотов из КВН натолкнет на мысль, что кандидат пытается скрыть свою неуверенность.

Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата

Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации.

Оцените уровень своего профессионализма

Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.

Как вы переносите производственные нагрузки

Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.

Расскажите о достижениях

Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.

Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя

Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты.

О функционале. Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.

О компании. Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.

О перспективах. Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».

О задачах.

О системе мотивации. Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности.

Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.

Основные вопросы на собеседовании

Собеседование — важный этап трудоустройства. К этой встрече обе стороны должны подготовиться заранее.

Вопросы соискателю на собеседовании

На первом собеседовании соискателю следует задать ряд общих и специальных вопросов

1) График работы.

2) Наличие отпуска. Перед сменой места работы у кандидата уже могли появиться планы на отпуск. По закону, только через полгода работы сотрудник может отправляться в отпуск. Если вы не вписываетесь в эти сроки, следует сразу на собеседовании обсудить этот вопрос с работодателем и зафиксировать его в трудовом договоре.

3) Командировки. Сам факт наличия командировок и их продолжительность нужно сразу согласовывать на собеседовании.

4) Оплата за переработки. Если вам предстоят сверхурочные, следует заранее поинтересоваться как они оплачиваются. Как-то обезопасить себя заранее не получится. Но проследить наличие положения о компенсации в коллективном договоре, нужно.

5) Можно ли использовать личные устройства или все девайсы дают на работе? Этот вопрос больше касается пропускного режима и работы с ним. Если компания разрешает вам пользоваться собственным девайсом, будьте готовы к тому, что ваши сообщения по мессенджерам, социальным сетям будут отслеживаться без вашего ведома.

6) Обучение за счет компании. Крупные компании ежегодно устраивают курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Поинтересуйтесь на какие курсы и при каких условиях можно попасть в текущем году. Обычно требуется минимальный опыт работы в компании и частичная оплата занятий.

Вопросы работодателя на собеседовании

Рекрута на собеседовании будет интересовать не только общая информация о соискателе.

Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами?

Одни высказывают пассивную позицию, что в жизни их мало радости, все люди злые и, вообще, виновата судьба. Это свидетельствует о том, что кандидат не уверен в себе, не доверяет окружающим и настроен пессимистично. Человек, нацеленный на успех, высказывает иную позицию: все трудности преодолимы и судьба человека в его руках.

Чем вас привлекает данная вакансия?

Шаблонный ответ «Хочу трудится в стабильной компании» не подходит. Лучше упомянуть о возможности профессионального роста и в группе профессионалов.

Почему вы достойны занять эту должность?

Отвечая на вопрос кандидат должен четко и убедительно назвать свои профессиональные преимущества. Умение составлять план продаж и так входит в обязанности экономиста, а вот быстро обрабатывать большой объем информации из отдела продаж — это ценный навык.

Какие ваши сильные стороны?

Кандидат должен назвать качества, которые требуются для должности, и подтвердить их фактами. Если это «общительность и аккуратность», то следует уточнить в чем именно они проявляются и как в прошлом повлияли на достижения в работе.

Были ли у вас другие предложения по работе?

Интерес к кандидату повысится, если он расскажет о других предложениях, но отметить заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если кандидат выскажет желание получить удовлетворение от работы. От этого зависит не только моральный климат, но и возможность получить высокий результат труда.

Не помешает ли личная жизнь работе (длительный рабочий день, командировки)?

Если вы готовы трудится внеурочно, то руководство должно об это знать.

Каким вы себя видите через 5 лет?

Безынициативные люди не могут ответить на этот вопрос. Зато целеустремлённый человек расскажет о своих планах в профессиональной сфере.

Психологические вопросы и подводные камни при приеме на работу

Психологические тесты проводятся при приеме на работу, изучении мотивации сотрудников, их психологической совместимости. Стресс-тестирование проводится чтобы отсеять особо чувствительных кандидатов. Как пройти собеседование?

Тестирование на собеседование – это не приём у психолога. Отвечать нужно четко, как это делает большинство и проявлять минимум оригинальности, если только вы не устраиваетесь арт-директором в компанию.

Специалисты рекомендуют отвечать на вопросы от имени «идеального героя». Для этого нужно иметь образ кандидата, который полностью подходит на данную должность.

Проектные тесты чаще всего осуществляются по методике Люшера. Заранее выбрать правильные ответы на вопросы можно в тематической литературе.

Чтобы пройти тесты на интеллект, нужно очень внимательно изучить условия исследования. Даже, если вы не знаете правильного ответа, всегда можно попытаться его угадать.

Чтобы пройти профессиональные тесты. Нужно иметь знания и навыки работы по выбранной специальности. Недооценивать такие задания не стоит. Нужно заранее подготовиться к проверке знаний.

В банк и финансовые установы

Для многих людей «работать в банке» ассоциируется с материальной независимостью. Как и в любой другой сфере, здесь есть своя специфика.Здесь кроме профессиональных знаний важны также хорошие коммуникационные навыки. Банки готовы брать людей без опыта и обучать их особенностям деятельности.

Кандидат приходит на собеседование и отвечает на ряд общих и специфических вопросов, касающихся его характера. Уровень стрессоустойчивости определяется уже на практике. О карьерном росте можно говорить уже через два года успешной работы. Набирают специалистов с разным образованием. В приоритете лица с экономическим образованием.

Последним этапом собеседования в крупных банках является проверка на полиграфе. Проводится она неожиданно. Задача тестирования — получить подтверждения информации, рассказанной на собеседовании.

Тестирование осуществляется в несколько этапов. Сначала кандидата знакомят со схемой работы датчиков. Затем ему предоставляют перечень вопросов, чтобы он смог их отредактировать или исключить некоторые пункты.

Тестирование начинается после утверждения окончательной редакции вопросов и получения согласия испытуемого участвовать в тесте. Отвечать нужно только «да» или «нет». Расплывчатый вопрос может привести к неправильной реакции тестируемого. Отвечать на вопросы, касающиеся религии, политики, национальной принадлежности и сексуальных отношений испытуемый не обязан.

В правоохранительные органы

Прежде чем устроиться в правоохранительные органы, следует четко определиться с вакансией. Имеется четкий перечень требований на каждую должность, который включает в себя личные качества и уровень профессионализма. Больше преимуществ у кандидатов, которые прошли армию или закончили военную кафедру.

Ключевым этапом тестирования недобросовестных сотрудников является проверка на полиграфе. Если по результатам тестирования будет выявлена склонность к азартным играм, алкоголю или опасное для окружающей среды заболевание, то о работе в правоохранительных органах можно будет забыть. Здесь не спасет ни справка от нарколога, ни красный диплом.

Не стоит пытаться обмануть полиграф. Все попытки уйти от ответа сразу специалист распознает и воспринимает как сигнал о том, что человеку есть что скрывать. В милиции проверку на полиграфе проводят не только среди новичков, но и среди собственных сотрудников, начиная с начальника отделения. Хотя с юридической точки зрения эти действия не легализованы.

alfaman.org

Как успешно пройти собеседование на работу: ответы на вопросы

Всем привет! Недавно я беседовал с менеджером по подбору персонала и заодно поинтересовался, как успешно пройти собеседование на работу: ответы на вопросы эйчара для многих превращаются в камень преткновения, а задача рассказать о себе оказывается непосильной. В результате усилия, потраченные на составление резюме и телефонные переговоры, оказываются напрасны. Сегодня я хочу поделиться секретами, о которых мне рассказал эйчар: благодаря подсказкам вы получите работу.

О чем помнить на собеседовании

Как удачно пройти собеседование? Проявите внимание к деталям: получив приглашение, запишите название компании, контакты, ФИО человека, с которым предстоит беседовать. Но будьте осторожны с обращением по имени и отчеству, если не знаете эйчара в лицо, иначе рискуете оказаться в неловкой ситуации.

Важным нюансом на собеседовании остается настрой: вы идете не на экзамен, а на переговоры. Компания тоже заинтересована в квалифицированных сотрудниках, ведь подбор персонала оказывается нелегкой задачей. Почему тогда эйчары нагнетают пафос, упоминают о конкурсе на вакансию, о наличии талантливых претендентов? Они пытаются подтолкнуть к уступкам: согласиться на меньшую зарплату из страха, что должность достанется конкуренту, или принять неудобный рабочий график. Потенциальные работодатели упоминают, что конкурс составлял 100 соискателей, а вы прорвались в топ-10? С большой вероятностью вас ждут неприятные сюрпризы. Даже международные компании не брезгуют этим приемом!

На переговорах по поводу вакансии фирма также доказывает привлекательность для соискателя. Не поддавайтесь на уловки и не снижайте планку.

Важным аспектом при устройстве остается уровень заработной платы. Не бойтесь называть желаемую цифру, когда проходите собеседование: получение дохода, покрывающего потребности, является главной целью. Позицию придется аргументировать, поэтому продумайте, почему сумма оправдана. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу, чтобы получить достойную зарплату? Не являйтесь в качестве просителя, но не держитесь снисходительно: спокойного самоуважения достаточно.

Как пройти собеседование на работу: подготовьте ответы

Поиск вакансий и рассылка резюме дали плоды, и вас пригласили на собеседование. Но радоваться рано, ведь сделан лишь первый шаг в нужном направлении. Чтобы успешно пройти собеседование, примите следующие меры:

1. Просмотрите текст вакансии и подумайте о качествах, необходимых соискателю. Составьте перечень своих навыков и умений, проверьте, насколько он совпадает с первым списком.
2. Укажите минимум 10 качеств, которые делают вас подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте, когда их проявили: когда эйчар попросит проиллюстрировать утверждения примерами, вы будете готовы.
3. Изучите информацию о компании, запишите вопросы, возникающие в процессе ознакомления. Понадобится просмотреть графу “О нас” на сайте, поискать отзывы в сети и прочитать статьи в независимых изданиях, освещающих работу предприятия. Подумайте, что отличает фирму от конкурентов — когда эйчар спросит, почему вы хотите сотрудничать, вы дадите ответ.
4. Даже если вы претендуете на скромную должность, первое впечатление должно быть безукоризненным. Заранее выберите одежду, и утром важного дня не обнаружите, что пиджак запачкан, а туфли нуждаются в ремонте. По необходимости наденьте деловой костюм; послабления возможны, когда вы устраиваетесь в молодую и креативную команду. Но внешний вид должен быть аккуратным, а использование аксессуаров — умеренным. Женщинам стоит отказаться от сережек в виде подвесок или обилия браслетов, а мужчины ограничатся часами и обручальным кольцом. Что касается парфюма, не забывайте правило “Чем меньше, тем лучше”. На собеседовании одеколон и духи не нужны.
5. Попрактикуйтесь в ответах на типичные вопросы, задаваемые на собеседовании. Подключите друга или родственника, чтобы добавить в процесс долю импровизации. Благодаря подобным репетициям вам не придется отчаянно подыскивать ответы во время встречи.

Не ленитесь выделить время на подготовку, ведь вы избавите себя от длительного хождения по собеседованиям. Помните, что лучшая импровизация — та, которую вы заранее отрепетировали. Сформулированные ответы и вопросы избавят вас от неприятных минут.

Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование

Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:

1. Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
2. Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
3. Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
4. Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
5. Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.

Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.

Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.

Как вести себя до, во время и после собеседования

На собеседование приходят без опозданий, поэтому заранее проложите маршрут, по возможности пройдитесь к нужной точке. Прибыв на место в назначенный день, помните о вежливости. Поздоровайтесь с администратором на ресепшне и эйчаром, пожмите руку, не отводите взгляда, но и не смотрите в упор. Перед началом разговора выключите телефон, чтобы не отвлекаться.

В ходе собеседования не забывайте, что оно не должно превращаться в монолог. Эйчаров учат, что соотношение их реплик к рассказам соискателя в идеале составляет 30/70 %. Ваша цель — скорректировать цифры до 50/50 % и контролировать развитие беседы.

Интервьюер задает вопрос, какую профессиональную ошибку вы допустили на прошлом месте работы? Вряд ли вы заинтересованы в подробном рассказе, поэтому не пускайте дело на самотек. Не бойтесь обдумывать реплики, ведь вы не обязаны давать ответ за миллисекунды. Помните, что соискатели начинают быстро говорить из-за волнения. Не допускайте ошибки: слушайте себя и по необходимости замолкайте. Можете вслух сказать, что вам нужно подумать. Зато в финале собеседования, когда придет ваша очередь уточнять детали, размышления неуместны. Доставайте заготовленный список вопросов и покажите, что подходите к вакансии серьезно.

В заключение узнайте, когда ждать ответа от компании. Чтобы ускорить процесс, скажите: “Вы уведомите меня о решении к следующему понедельнику? Если до пятницы новостей не будет, я могу позвонить или связаться по электронной почте?” Вы покажете заинтересованность в вакансии и избавитесь от продолжительного ожидания.

Как успешно пройти собеседование на работу — ответы на вопросы

Чтобы не подбирать ответы под пристальным взглядом эйчара, продумайте их дома. Вам помогут следующие варианты:

1. Расскажите о себе. Этой фразой кандидата приглашают поделиться информацией на его усмотрение. Не упустите шанс выделиться среди конкурентов, но не увлекайтесь оригинальностью. Кратко расскажите о хобби, не имеющем явного отношения к работе, но дающем положительную характеристику. Увлечение йогой говорит о внимании к здоровью, любовь к кроссвордам — о пытливости и находчивости, волонтерская работа — о желании быть полезным для социума. Перейдите к профессиональной деятельности: “Кроме увлечений, работа составляет важную часть жизни, поэтому расскажу о чертах, помогающих справляться с задачами”. Выберите 3—4 положительных качества, необходимых для вакансии, и упомяните, что о других сильных сторонах расскажете в ходе собеседования.
2. Кем вы видите себя в компании через 5 лет? Учитывая, что по данным средняя продолжительность работы на 1 предприятии составляет 4,5 года, вопрос кажется странным. Но ответить необходимо, иначе менеджер решит, будто вы не относитесь к карьере всерьез. Соискатели совершают ошибки, говоря о повышении там, где должность его не предусматривает, или называя место, не существующее в рамках компании. Заранее узнайте, какие варианты доступны в организации. Пример ответа: “Я хочу изучить банковское дело. Кратковременная цель заключается в том, чтобы стать квалифицированным оператором и занять ответственную должность, когда позволят опыт и знания. В долгосрочной перспективе вижу себя супервайзером. Надеюсь, что в рамках работы с банком *** построю прочную карьеру, которая будет логически развиваться”.
3. Какой ваш главный недостаток? Не отвечайте, что его нет: в работе вы не сможете соответствовать идеалу. Выберете слабость, которую успешно преодолели, и расскажите о сильных сторонах, сопутствующих черте характера. Ведь замкнутость сопровождается самодостаточностью, а тревожность — внимательным подходом к выполнению задач. Ненавязчиво подчеркните, как недостаток поможет компании.

Перед началом собеседования продумайте несколько вариантов ответа. Эйчар нередко просит развить мысли или назвать еще пару минусов характера, поэтому готовность не повредит. Но чрезмерное красноречие неуместно: рассказ должен занимать 2—3 мин.

“Почему вы ушли с прошлого места работы”: ответ эйчару

Необходимость объяснить предыдущее увольнение превращается в камень преткновения. Если вас уволили с прошлой работы, продемонстрируйте, что умудрены горьким опытом. Также кратко упомяните причины и сосредоточьтесь на том, чему научились в рамках сотрудничества. Возможные варианты ответа на скользкий вопрос:

1. Оказалось, что обязанности отличаются от описанных в вакансии. Когда стало очевидно, что сотрудничество не идет на пользу ни мне, ни работодателю, мы решили его прекратить. С тех пор я улушчил (-а) коммуникационные навыки и четче определил (-а) профессиональные цели и ожидания.
2. Я предпочитаю работать независимо, четко понимая задачи компании. Тип деятельности на прошлом рабочем месте не соответствовал этим особенностям характера.
3. Я предпочитаю действовать в команде, где сотрудники направляют усилия на достижение общей цели. К сожалению, когда я занял (-а) должность, оказалось, что в коллективе присутствуют внутренние конфликты. Я сделал все возможное, и коллеги хвалили мой такт и организационные способности. Но я предпочитаю направлять силы на совместную работу на благо компании, поэтому ищу здоровую атмосферу.

Хотя тема увольнения неприятна, сохраняйте позитивное отношение. Напоминайте себе, что и эйчар наверняка сталкивался с трудностями в карьере, поэтому ваша ситуация не исключительна.

Главное, чтобы вы не отзывались плохо о начальстве или коллегах, даже если негативное отношение обосновано!

Если вы рассчитались по собственному желанию, объяснить ситуацию проще. Сошлитесь на то, что выполняемые задачи стали слишком просты, и вы ищете работу, дающую вызов вашим способностям. Допустимо упомянуть, что на старой должности не было возможности для карьерного роста, а совмещать поиск вакансий с полноценным выполнением обязанностей оказалось сложным. Вы вольны также сослаться на переезд, поиски удобного графика, желание проявить себя в более крупной компании. Лишь сохраняйте позитивный настрой, тепло отзывайтесь о коллегах и выказывайте умеренное сожаление, что вам пришлось расстаться.

“Перечислите ваши лучшие качества”: что ответить

Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу? Важно не только сгладить недостатки, но и правильно преподнести достоинства. К счастью, на собеседовании дается такая возможность, ведь вопрос о сильных сторонах обязательно прозвучит. Необходимо назвать черты, нужные для работы и отличающие вас от прочих соискателей.

Подготовьтесь заранее, составив список из 3—5 качеств; рядом с каждым напишите примеры, как вы использовали его в прошлом. Если эйчар спросит, какую пользу черта характера или умение принесет компании, вы будете готовы ответить. Примером станут следующие ответы:

1. Я серьезно отношусь к работе и не дожидаюсь дедлайнов, предпочитая завершать ее заранее. В прошлом году я получил (-а) премию за 3 проекта, законченных за неделю до назначенного срока.
2. Я уже 10 лет работаю в области продаж и владею различными техниками. Показатели повышаются в каждом квартале, ежегодно я получаю премию как лучший продавец.
3. Мои коммуникационные навыки позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и начальством. На прошлом рабочем месте руководитель отмечал таланты к подготовке и проведению презентаций.

Когда прозвучит вопрос о сильных сторонах, забудьте о скромности! Но не стоит и пускаться в пространные перечисления своих способностей, ведь менеджера по подбору персонала интересует практическое применение умений и качеств. Дайте краткий и точный ответ с 2—3 примерами.

“Почему мы должны выбрать вас”: какой ответ поможет получить вакансию

Вопросы, подразумевающие рассказ о преимуществах соискателя, нередко ставят в тупик. Пришла пора забыть, что хвалить себя нескромно: подобная установка вам навредит. Но высказывания должны быть обдуманными, поэтому постарайтесь впечатлить эйчара.

Как вы считаете, в чем цель менеджера по персоналу? Если вы решили, что тот просто хочет найти сотрудника на вакансию, то совершили ошибку. С большой вероятностью в компании существует ряд проблем, и эйчар ищет человека, способного предложить пути решения. Ваша задача: определить, в чем заключается сложность, и показать, что вы способны с ней справиться. Действуйте следующим образом:

1. Перечитайте текст вакансии и выпишите требования к кандидату. Просмотрите и информацию на сайте: вероятно, там есть подробное описание должностных обязанностей. Затем просмотрите аналогичные вакансии в сети и постарайтесь понять, чего ждут от соискателей.
2. Выберите из списка черты и умения, обозначьте, в каких рабочих ситуациях вы их проявили.

Будьте готовы рассказать о каждом случае, когда блеснули сильными чертами, и акцентировать внимание на действиях, приведших к благополучному разрешению проблемы. Опишите типичные затруднения, ожидающие сотрудника на заинтересовавшей должности, и расскажите, как их преодолевали в прошлом. Подобный подход убедит менеджера по персоналу, что и на новом месте вы найдете применение своему профессионализму.

На что еще обратить внимание: пройдите собеседование с блеском

Продумывая ответы на типичные вопросы, учтите следующее:

1. Заранее определите сумму желаемой зарплаты. Вы можете обойтись обтекаемой фразой “Надеюсь на оплату, соответствующую уровню моей квалификации”, но конкретная цифра будет уместнее. При переходе в другую компанию прибавка к заработку в 15—20 % станет достаточным стимулом для смены места; просмотрите и предложения на сайтах с вакансиями, чтобы понять ситуацию на рынке труда.
2. Ответить на вопрос “Почему вы хотите работать у нас?”легче, если изучить историю предприятия. Не сосредотачивайтесь на своих выгодах: графике, оплате, удобном месторасположении. Рассказывайте, какую пользу вы принесете компании! Например: “Мне нравится, что вакансия связана с продажами и маркетингом. На предыдущем месте работы я улучшил продажи на 15 %, причем в период застоя на рынке”.
3. Вопрос, как вы узнали о вакансии, не должен вызывать затруднений. Но кандидаты часто вдаются в лишние подробности: не стоит дополнять ответ рассказом, как вы и подумать не можете, что придется работать в другом месте. Жаждете продемонстрировать энтузиазм? Скажите, что увидели объявление и не захотели упускать такую вакансию. Все!
4. На собеседованиях просят рассказать о случаях, когда вы были несогласны с решением начальника, и о ваших действиях. Не выбирайте историю, когда видели промах шефа и промолчали. Не говорите и о том, что не были достаточно убедительны, а позднейшие убытки компании доказали вашу правоту. Расскажите, что на ранних этапах карьеры поняли, что иногда нужно отстаивать позиции, подкрепляя аргументы фактами и цифрами. Поделитесь историей, как переубедили руководителя и спасли бюджет предприятия.

Чтобы не растеряться во время собеседования, порепетируйте дома. Чем больше раз вы пройдетесь по стандартным вопросам, тем увереннее будете отвечать! Разобраться, как успешно пройти собеседование на работу, удастся с помощью видео:

Вы прошли интервью: что делать

После собеседования запишите все вопросы, вызвавшие затруднение: если вы не получите работу, то используете их для подготовки к новым встречам. Также не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью, ведь вежливость остается беспроигрышной политикой. Но чтобы выделиться, недостаточно написать: “Спасибо за внимание”. Вы можете добавить ссылку на книгу или статью, иллюстрирующую аспект, упоминавшийся в ходе беседы. Уместен и дополнительный ответ на вопрос: “Когда вы спросили меня о главном достижении в профессии, я затруднился (-ась) ответить. Но сразу после собеседования мне вспомнился случай…”

Теперь предстоит набраться терпения и выждать оговоренный срок. Это трудно, но не донимайте эйчара преследованиями. Затем свяжитесь с компанией указанным способом: если вы договорились, что отправите e-mail, не звоните по телефону. Дали о себе знать дважды, но реакции не последовало? Переходите к поиску новых вакансий. Но не оставляйте надежду: рынок труда переменчив, и вы никогда не знаете, когда собеседование даст результат.

Заключение

Готовясь к собеседованию по поводу работы, продумайте аспекты. Несколько раз отрепетируйте ответы на типичные вопросы, подготовьте документы, составьте письмо с последующей благодарностью. Желательно ходить на собеседования даже в случае, когда вы не собираетесь менять работу, чтобы в дальнейшем встречи с эйчарами вас не пугали.

А какие у вас есть советы для тех, кто присмотрел вакансию? Делитесь в комментариях!

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

biznessobzor.ru

9 самых коварных вопросов на собеседовании

Вопросы, названные «коварными», не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. В отличие от безобидных — об образовании, опыте работы, месте жительства — коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на сообразительность, находчивость, владение речью. Считайте, что это тестовые задачки, на которые не стоит обижаться — их надо решать.

1. Расскажите о себе?

Если это ваша первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в вашем шкафу.

2. Назовите свои недостатки?

3. Почему ушли с прежнего места работы?

4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?

5. Как долго планируете у нас работать?

6. Расскажите о своих достижениях?

7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?

8. Что вы знаете о нашей компании?

9. Почему хотите работать у нас?

Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство собеседований проводят линейные менеджеры, ваши будущие начальники. «И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой-нибудь хитрый вопрос, а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме. Такие менеджеры просто „плавают“, потому что считают: надо что-то такое спросить умное, а что именно и как анализировать ответ — не знают. Спрашивают, чтобы хоть что-нибудь спросить», — говорил один мой знакомый эйчар-директор. Поэтому на собеседовании иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача. Да, пустите пыль в глаза. Будьте спокойны, отвечайте уверенно, произносите слова четко, задавайте встречные вопросы. Бояться нечего, вы — лучший, а это очередная встреча с человеком, обычным человеком.

Екатерина Кожеватова
Работа.ру

www.rabota.ru

Какие вопросы задавать на собеседовании 🚩 Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании 🚩 Поиск работы

Собеседование – проверка вашей готовности к сотрудничеству

Собеседование с кандидатом обычно включает в себя изучение представленных им документов и последующий диалог, направленный на выяснение того, насколько соискатель соответствует должности, на которую претендует. Работодатель, задавая вопросы, старается определить, какими личностными и деловыми качествами обладает кандидат, насколько его знания, умения и навыки соответствуют требованиям, предъявляемым к должности.

Не менее важна и заключительная часть интервью, в ходе которой работодатель, как правило, дает соискателю возможность задать интересующие его вопросы. Таким способом сотрудники службы по работе с персоналом могут выяснить некоторые дополнительные подробности о личности кандидата: его мотивацию, уровень притязаний, умение четко формулировать свои мысли, уровень конфликтности и так далее.

Дойдя до этой части собеседования, постарайтесь создать у интервьюера благоприятное впечатление о себе, продемонстрировать интерес к компании и будущей деятельности.

Работодатель будет более благожелателен к кандидату, который активно интересуется сферой, в которой ему предстоит работать, а не просто намерен занять первую попавшуюся вакансию.

Какие вопросы следует задать работодателю

Когда по окончании основной части собеседования вас попросят задать интересующие вас вопросы, проявите заинтересованность в будущем сотрудничестве. Выясните подробнее, каковы ваши функциональные обязанности и требования к навыкам практической деятельности. Вам важно в точности представлять, какие служебные или производственные задачи будет ставить перед вами руководство. Это позволит избежать нервотрепки и конфликтных ситуаций, когда после начала работы вдруг окажется, что ваш уровень подготовки не соответствует должности.

Узнайте, если ли в компании перспективы профессионального и карьерного роста. Поинтересуйтесь нынешним положением предприятия на рынке. Не планирует ли фирма расширять свою деятельность и открывать новые представительства? Чем руководствуется начальство, выдвигая работников на повышение? Возможно, для служебного роста потребуется пройти аттестацию или наработать определенный стаж. Дайте понять работодателю, что вы готовы надолго связать свою жизнь с понравившейся вам компанией.

Задайте вопрос об условиях труда. Это позволит вам лучше представить, каков внутренний распорядок и режим работы на предприятии. Если это имеет для вас значение, уточните, будет ли ваша должность предполагать работу в выходные дни и выезды за пределы города.

Очень часто необходимость отлучаться в длительные командировки привносит конфликты в семью и нарушает привычный ритм жизни.

Будьте осторожны, задавая вопрос о заработной плате. Лучше всего дождаться, когда об этом скажет сам работодатель. Если же в ходе собеседования этот момент не был освещен, поинтересуйтесь, на какую зарплату вы можете рассчитывать. Будьте готовы к тому, что работодатель сам спросит вас о том, каковы ваши ожидания в этом отношении.

Подготовьтесь заранее, выяснив, каков уровень оплаты труда по данной должности в вашем регионе. Обычно этот показатель имеет нижнюю и верхнюю границы. Постарайтесь наметить для себя уровень, которые несколько выше того, на который вы рассчитываете на самом деле.

Воздержитесь от вопросов в самом начале интервью, поскольку в ходе беседы вы наверняка сможете прояснить большинство интересующих вас моментов. Как правило, сотрудник компании, проводящий интервью, строит разговор так, чтобы все основные вопросы, касающиеся предмета собеседования, были освещены в полном объеме.

Чтобы успешно пройти собеседование, соискатель должен быть готов к самым разным, даже странным вопросам от потенциального работодателя. Ответы на некоторые из них можно и нужно подготовить заранее, при ответе же на другие кандидат должен показать свое мастерство импровизации.

Ответы на эти вопросы не должны быть формальными, постарайтесь подготовить на них емкие и краткие ответы, без лишних слов показывающие ваши сильные стороны.

Подумайте заранее над ответами на эти вопросы:
— Что вы можете рассказать о себе?
— Чем привлекла вас эта вакансия?
— Чем вы лучше других кандидатов на эту должность?
— Какой вы видите свою жизнь через год?

Нестандартные вопросы

Иногда на собеседовании рекрутеры задают странные, возможно, даже смешные вопросы. С их помощью специалисты по подбору персонала определяют способность логического мышления, внимательность и фантазию кандидата.

Что бы вы ответили на вопрос: сколько дверных ручек в офисе компании? Просто включите логику! Правильный ответ: в два раза больше, чем дверей. Почему белые медведи не едят пингвинов? Одни живут в Арктике, другие в Антарктике.

Но на некоторые нестандартные вопросы единых правильных ответов просто не может быть.

— Как сдвинуть гору?
— Представьте, что вы в тысячу раз уменьшились в размерах, и вас засосало пылесосом. Как будете выбираться из него?
— Оцените по десятибалльной шкале свою неадекватность.

С помощью ваших ответов HR-менеджер хочет оценить креативность и способность творчески подходить к решению задач, а также иногда так проверяется стрессоустойчивость.

Проективные вопросы

HR-менеджеры знают, что зачастую соискатели, желая заполучить место, приходят на собеседование с уже заранее заготовленными «правильными» ответами на типичные вопросы. Поэтому опытные рекрутеры просят кандидата не только рассказать о себе, но и объяснить мотивацию людей вообще или какого-либо выдуманного персонажа. Это называется проективными вопросами.

— Что больше всего привлекает людей в работе программиста?
— Из-за чего случаются конфликты в коллективе?
— Почему некоторые воруют?

Люди, отвечая на эти вопросы, подсознательно переносят на других собственный опыт и суждения о жизни. Таким образом, проективные вопросы помогают специалисту по подбору оценить мотивацию соискателя, конфликтность, отношение и способность к воровству. Заранее подготовиться к таким вопросам невозможно, поэтому, отвечая на них, постарайтесь просто быть собой.

Видео по теме

Устраиваясь на работу, как правило, требуется пройти собеседование. И вполне понятно, что для многих это достаточно сложный и волнующий момент. Ведь именно от того, насколько успешно пройдет собеседования, зависит, примут вас на работу в эту компанию или нет. Для того чтобы выгодно показать свои достоинства на первой встрече с работодателем, стоит обратить внимание на некоторые моменты.

Грамотное резюме

Что касается образования, укажите все места учебы, включая курсы. Если вы успели поработать во многих местах и даже по нескольким специальностям, все указывать необязательно. Выберите те позиции, которые покажут, что вы обладаете знаниями, навыками,  необходимыми для той работы, на которую претендуете сейчас. Отмечая в конце резюме свои личные качества, не скромничайте. Главное, сделайте акцент на тех чертах характера, которые, как вам кажется, пригодятся для основной работы.

Блиц-тренинг

Проведите его сами с собой перед собеседованием. Лучше вслух. Перечислите все свои положительные стороны и черты, убедите себя в том, что лучше вас на эту работу никто не подходит. Данный блиц-тренинг преследует две основные цели. Во-первых, поможет собрать всю информацию, нужную для беседы. Во-вторых, преодолеть застенчивость, неуверенность перед встречей. А самое главное, настроиться на победу.

Подготовка речи

В рассказе о себе отталкивайтесь от той информации, которую изложили в резюме. Но более подробно остановитесь на опыте и качествах, которые требуются. Старайтесь по ходу беседы лучше понять потребности нанимателя и дать ему ту информацию, которая покажет вас в выгодном свете. Здесь уместно более подробно, чем в резюме, показать ваше владение знаниями из смежных основной профессии областей. И даже рассказать о хобби, если они как-то полезны для будущей работы. На вопрос о недостатках лучше отшутиться.

Оптимистический настрой

Не надо идти на собеседование с настроением «сейчас или никогда». Это может спровоцировать у вас лишнюю нервозность, напористость и агрессивность, что оттолкнет работодателя. Лучше сразу настроиться на встречу с желанием сделать все, что необходимо для победы, но и с готовностью принять ее итог, каким бы он ни был. В любом случае попытка — это опыт, из которого вы сможете извлечь уроки для будущего собеседования.

При собеседовании недопустимо:

• Опоздание. Лучше прийти на десять минут раньше.
• Неряшливость в документах. Мятое резюме, кое-как сложенное портфолио.
• Плохо отзываться о коллегах и руководстве с прошлых работ. Если на прошлой работе у вас случались конфликтные ситуации, ни в коем случае не распространяйтесь об этом.

www.kakprosto.ru

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при приеме на работу? :: BusinessMan.ru

Многие считают, что на собеседовании вопросы задавать должен только работодатель. Но это огромное заблуждение. Чтобы получить желаемое место работы, человек должен знать, какие вопросы задать работодателю на собеседовании. Ведь от этого зависит очень многое. Продумать вопросы желательно заранее. А к собеседованию не нужно относиться, как к допросу, так как это просто разговор двух потенциальных коллег. Безусловно, перед тем как пойти устраиваться на работу, надо подготовиться к тому, что работодатель будет задавать неординарные вопросы. Но и сам кандидат не должен сидеть молча. Цель данной статьи — рассказать о главных вопросах кадровику на собеседовании.

О будущих обязанностях на работе

Почти четверть рекрутеров говорят, что они хотят видеть искренне заинтересованного в трудоустройстве соискателя. Если человек не спрашивает о своих будущих обязанностях, не уточняет ничего, то у работодателя создается не лучшее впечатление о потенциальном сотруднике. Он может подумать, что последний является флегматичным и безынициативным человеком. Какие вопросы задать работодателю на собеседовании? В первую очередь необходимо спрашивать о том функционале, который предстоит выполнять. Подобный интерес сотрудника свидетельствует о его заинтересованности в предлагаемое работе. Кроме того, как считают рекрутеры, такие вопросы подчеркивают наличие у будущего работника специальных знаний.

Как создавалась компания?

Многим работодателям придется по душе вопрос от рекрута о том, как создавалась компания, в которой он желал бы работать. Если человек хочет знать, чем именно занимается организация, кто и когда ее основал, каковы главные цели фирмы, то он оставит о себе положительное впечатление. Кадровики считают, что такие вопросы свидетельствуют о том, что потенциальный сотрудник действительно заинтересован в работе и будет отдаваться ей сполна. Перед началом собеседования нужно поискать информацию о компанию в интернете. Если таковая имеется, то желательно тщательно изучить историю создания фирмы и ее продукцию, чтобы потом удивить работодателя своими знаниями.

Возможный карьерный рост и перспективы

Какие вопросы правильно задавать на собеседовании работодателю? Безусловно, если потенциальный сотрудник компании нацелен на улучшение своих навыков, он спросит у рекрутера о возможном карьерном росте и перспективах. Такой интерес к работе вызывает у кадровика положительные эмоции. Ведь он поймет, что перед ним находится человек, который претендует на долговременное сотрудничество. А это значит, что потенциальный работник будет усердно трудиться, чтобы достигнуть больших высот. Если человек не спрашивает о своих перспективах в организации, это насторожит работодателя. Он может решить, что человек хочет получить должность на короткий срок и не будет прилагать все усилия для решения рабочих проблем.

О режиме работы

Какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании? В середине разговора с кадровиком желательно выяснить, какой график работы предлагает организация. На сегодняшний день практически во всех компаниях нет единого распорядка. Это значит, что начало и окончание рабочего дня могут варьироваться. Немаловажно и уточнить такие моменты, как переработки, выход на работу по праздникам и выходным, а также то, каким образом оплачиваются в организации подобные ситуации. Более того, желательно спросить рекрутера о перерыве на обед, возможных перекурах и чаепитиях. Зачастую работодатели сознательно умалчивают о таких нюансах, чтобы не отпугнуть кандидата преждевременно. Но лучше узнать все заранее. Тогда в будущем не будут возникать конфликтные ситуации с начальством.

Вопрос об испытательном сроке

Какие вопросы следует задавать на собеседовании работодателю? Крайне важно спросить потенциального начальника о длительности испытательного срока. В основном кадровики варьируют продолжительность стажировки сотрудника от одного до трех месяцев. За время своего испытательного срока человек должен выполнять определенные задачи. Именно об этом и нужно спрашивать работодателя. Рекрутер обязан объяснить, чего он ждет от будущего сотрудника. Ведь после окончания испытательного срока обе стороны будут принимать решение о дальнейшем сотрудничестве. Зачастую на период стажировки работодатель уменьшает оклад работника. Данный нюанс также следует уточнить на собеседовании.

Командировки и дополнительные проекты

Во время разговора необходимо обязательно поинтересоваться о том, существуют ли какие-либо командировки или дополнительные проекты. Вот какие вопросы задать работодателю на собеседовании: «Какая продолжительность и частота будущих разъездов?», «Как они оплачиваются?», «Есть ли страховка сотрудника на время командировки?». Также можно поинтересоваться у рекрутера о таких нюансах, как условия проживания в период рабочей поездки. Все детали лучше уточнить заранее. Более того, работодатель будет рад, что потенциальный сотрудник проявляет большой интерес к желаемой должности.

Корпоративная культура и система мотивации

Некоторые кадровики считают, что соискателю на собеседовании следует поинтересоваться о том, какие тонкости существуют в корпоративной политике компании, какие факторы могут повлиять на зарплату. Если кандидат не уточняет такой важный момент, как оплата труда, и из чего она складывается, то у работодателя может создаться впечатление, что соискатель ищет работу от безвыходности или просто хочет получить дополнительную запись в трудовой книжке.

О соцпакете и его составляющих

О чем спрашивать работодателя на собеседовании? В последнее время кандидаты интересуются не только зарплатой, но и разнообразными льготами и бонусами, которые предлагаются организацией. Безусловно, все больше рекрутеров стараются предложить наиболее привлекательный для потенциального сотрудника соцпакет. Поэтому вопрос о возможных дополнительных бонусах не будет лишним. Кроме того, он может помочь прояснить некоторые важные моменты. К примеру, если кандидат сомневается относительно низкой заработной платы, его может удовлетворить предложение отличного соцпакета.

Предлагает ли компания обучение сотрудников?

Многие интересуются, какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Если человек планирует повысить свою квалификацию, то ему необходимо уточнить, существует ли в организации услуга по обучению сотрудников. Такой вопрос поможет выяснить, беспокоится ли компания о своих работниках, и сколько она в них вкладывает. Ответ работодателя даст понять человеку, сможет ли он повысить квалификацию на какой-либо должности в организации. Данный вопрос задавать необходимо. Ведь некоторые профессии требуют постоянного обучения.

Предыдущий сотрудник. Уволился или уволили?

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании? Можно проявить интерес к тому, какова была участь предыдущего работника? Если он был уволен, то по каким причинам? Это поможет добыть больше информации о будущей должности. Если же вакансия открылась недавно, то нужно поинтересоваться, в чем была необходимость ее введения, какими талантами должен обладать новый сотрудник на этой должности.

А что спрашивает работодатель?

Какие вопросы должен задавать работодатель на собеседовании? В основном во время беседы рекрутеры узнают общую информацию о потенциальном кандидате. Но в последнее время все чаще работодатели задают кандидатам каверзные вопросы. Они хотят знать, в каких сложных рабочих ситуациях приходилось быть человеку, как он находил из них выход, решал проблемы и нестандартные задачи. В основном кандидату сложно сразу сориентироваться в ответе на такие неожиданные вопросы. Поэтому речь лучше подготовить заранее. Надо подумать о том, какие сложности возникали на предыдущем месте работы, и как с ними справлялись. Возможно, работодатель захочет узнать о таких качествах потенциального коллеги, как инициативность и готовность помочь. Ведь в компании может случиться аврал, а проблемы будет решать некому. Поэтому кандидат должен заранее вспомнить моменты из прошлого, в которых он проявлял себя как инициативная и ответственная личность. Подобный рассказ внушит работодателю доверие и уверенность в будущем сотруднике.

В заключение

Вопросы работодателю на собеседовании требуют тщательной подготовки. Кандидат должен относиться к предстоящему разговору со всей серьезностью. Не нужно надеяться на везение. Работодатель хочет видеть перед собой действительного заинтересованного человека, который хочет узнать как можно больше о своей будущей должности. Конечно, не следует засыпать кадровика тысячей ненужных и незначительных вопросов. Необходимо выяснить самое главное. Тогда рекрутер поймет, что перед ним находится ответственный и инициативный человек, который поможет развитию компании и сможет подать новые и оригинальные идеи по ее продвижению. Важно упомянуть, что о таких качествах, как стеснительность и нерешительность, на собеседовании лучше забыть. Потенциальный кандидат должен предстать перед работодателем в наилучшем свете. Лучше показаться любознательным, чем флегматичным и безразличным человеком.

businessman.ru

Вопросы на собеседовании при приеме сотрудника

Добавлено в закладки: 0

Все работодатели хотят найти хорошего специалиста, обладающего всеми необходимыми для работы качествами. Выявить личностные качества и определить уровень квалификации потенциального сотрудника поможет собеседование. В свою очередь потенциальный кандидат на должность составляет мнение о будущем начальнике, условиях работы и решает для себя, подходит ли ему это место.

Перечень требований к кандидату

Поиск сотрудника будет успешнее, если руководитель предварительно составит перечень требований к соискателю. В него необходимо обязательно включить личные качества и уровень знаний и навыков, которыми должен обладать кандидат. Сюда входит:

1. Образование потенциального работника.
2. Владение ПК и различными офисными программами. Умение пользоваться оргтехникой (если нужно).
3. Специальные знания, которые необходимы для выполнения работы.
4. Владение иностранными языками, опыт работы в нужной сфере.

Работодатель может предложить потенциальному кандидату на должность пройти тестирование. Тесты могут быть разные (психологические, профессиональные, на выявление стрессоустойчивости) или просто содержать в себе несколько разных блоков. Тестирование позволяет в кратчайшие сроки определить, подходит ли человек заявленной вакансии. Однако результаты тестирования не должны быть основополагающими при принятии решения.

Многие руководители любят лично проводить собеседование с сотрудником, независимо от того, на какую должность претендует человек. Иногда соискатель сначала общается с менеджером по персоналу и только после этого с руководителем структурного подразделения или директором компании. Если проводить беседы будут несколько человек, это позволит выслушать собеседника, правильно интерпретировать его невербальные сигналы и умение держаться, а также принять решение о приеме на работу или на испытание.

Какие вопросы задавать на собеседовании

Перед составлением перечня вопросов, работодатель должен четко определить, какими личными и профессиональными качествами должен обладать кандидат на должность. Беседа должна проводиться в доверительной обстановке, чтобы собеседник смог максимально раскрыться. Большую часть времени говорить должен именно он.

Вопросы на собеседовании должны быть построены таким образом, чтобы соискатель смог давать развернутые ответы. При их постановке следует быть особенно внимательным и корректным. Блок вопросов позволит узнать все об образовании человека и его предыдущем месте работы. Примеры:

1. Кем вы работали ранее? Что вам нравилось и не нравилось в занимаемой должности?
2. Какие различия между предыдущей вашей работой и этой?
3. Каких достижений вы добились на предыдущей должности?
4. Что вам дало обучение в университете?
5. Что вас мотивирует? Почему вы хотите сменить работу (сферу деятельности)?
6. Чем вас заинтересовала эта должность?
7. Как вы поступите, если вам предложат выполнить то, что вам не по душе?

Общие вопросы могут быть закрытыми и подразумевать только два варианта ответа – «да» и «нет». Они позволят немного оживить разговор, но ими не стоит злоупотреблять, ведь они практически не информативны, а ответы на них могут быть ложными.

Примеры общих вопросов:

1. Легко ли вам находить общий язык с незнакомыми людьми?
2. Спокойно ли вы воспринимаете критику?
3. Можете ли вы расположить к себе незнакомого человека и переубедить его в чем-то?

Вопросы, предназначенные для выявления сильных и слабых сторон собеседника. Здесь необходимо быть максимально толерантным и не давить на человека. Главное – определить, не могут ли эти недостатки как-то помешать выполнению трудовых обязанностей.

Примеры:

1. Что может заставить вас отказаться от выполнения трудовых обязанностей?
2. Чтобы бы вы сделали в конкретной ситуации? (описать ситуацию).
3. Какие у вас слабые стороны? Как вы собираетесь самосовершенствоваться?
4. Каких ситуаций в работе вам хотелось бы избежать?

Рефлексивные вопросы призваны помочь человеку, проводящему собеседование, сменить тему и немного растормошить кандидата. С их помощью также можно придать уверенности собеседнику, ведь они уже содержат в себе ответ. Примеры:

1. Согласны ли вы с утверждением, что клиент всегда прав?
2. Верно ли утверждение, что продавец обязан любыми способами убедить покупателя приобрести товар?

Также нужно оценить способность потенциального кандидата быстро реагировать на обстоятельства и гибко мыслить. В этом помогут психологические вопросы. На основании ответов можно будет судить об особенностях характера человека. Собеседование лучше проводить в несколько этапов. Сначала человек может заполнить анкету, а уже после его приглашают на собеседование, где и принимается окончательное решение.

biznes-prost.ru