Каверзные ответы на вопросы – 13 умных ответов на каверзные вопросы рекрутера, которые позволят вам занять крутую должность

Содержание

13 умных ответов на каверзные вопросы рекрутера, которые позволят вам занять крутую должность

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Международная организация труда утверждает: в 2017 году в мире насчитывалось 192,7 млн безработных. Найти подходящую вакансию не так-то просто: менеджеры по персоналу разрабатывают многоступенчатые испытания и придумывают каверзные вопросы для потенциальных кандидатов.

AdMe.ru составил список остроумных и достойных ответов на вопросы, задаваемые на собеседованиях. Зная их, вы точно получите крутую работу.

1. «Готовы ли вы брать работу на дом?»

Работодатели задают этот вопрос по разным причинам. Одни пытаются узнать, насколько вы организованны, другие — поддерживаете ли равновесие между работой и личной жизнью. А третьи действительно ищут сотрудников, которые делают работу центром жизни. Некоторые вакансии (к примеру, SMM-менеджер) могут подразумевать отслеживание комментариев во внеурочное время.

Узнайте как можно больше о компании и ее корпоративной культуре. Если работодатель ценит навыки тайм-менеджмента или баланс между рабочим и личным временем, подчеркните способность выполнять обязанности в срок.

Компания требует от сотрудников уделять работе дополнительное время? Обозначьте готовность принести проекты домой, чтобы обеспечить качественную работу. Если вы не уверены в том, что нужно работодателю, сделайте акцент на организационных навыках, но уточните, что не относитесь отрицательно к эпизодической работе на дому.

2. «Расскажите о случаях, когда вы не смогли выполнить работу в срок»

Вопросы в стиле «Расскажите о случаях, когда…» подразумевают развернутый ответ или даже историю от кандидата. По этому можно будет судить о том, как вы себя подаете, насколько открыты и как реагируете на неожиданности.

История о том, как вы не смогли выполнить работу в срок, может быть по-разному истолкована рекрутером. Чтобы исключить промахи, лучше ответить кратко: «Я очень рад, что не могу ответить на этот вопрос, поскольку ничего подобного не происходило».

3. «Совершали ли вы ошибки, которые приводили к финансовым потерям компании?»

Вопросы об ошибках, в том числе финансовых, вызывают у соискателя дискомфорт и дают интервьюеру представление о том, как тот справляется с проблемами. Другая причина подобного вопроса — попытка определить ваши слабые стороны и решить, есть ли у вас все необходимое для вакантной должности.

Лучший способ ответить на этот вопрос — рассказать про конкретный случай. Объясните, в чем заключалась ошибка, но не останавливайтесь на этом подробно. Переключитесь на то, что вы узнали, или расскажите, как вы улучшили свою работу после этого. Если речь идет именно о финансовых ошибках, можно сказать так: «Таких ошибок в моей практике не было, поэтому не могу привести ничего в пример».

4. «Как вы нашли нашу вакансию?»

Казалось бы, вполне безобидный вопрос. Но ответ показывает мотивацию кандидата и то, насколько ему интересна вакансия. Соискатель, нашедший ее на сайте компании, будет более продуктивным работником. Тот, кто уже не помнит, где увидел объявление, или наткнулся на него в ленте новостей в соцсети, вряд ли сможет работать с полной отдачей.

www.adme.ru

Прохождение игры — Каверзный тест

Мы скептически относимся ко всяким викторинам и тестам, но один из посетителей ongame попросил помочь с прохождением. Почитав описание и посмотрев скриншоты игры Каверзный тест, решили попробовать. Нам встретились порой глупые задания, а иногда конкретно сложные. Головоломка для любых возрастов. Необходимо внимательно читать задания, ведь в самом тексте может быть ответ. Рекомендуем ждать постоянного подвоха, не стоит забывать, что тест — каверзный.

Если игра вызвала трудности, мы полностью ее прошли и готовы поделиться с вами прохождением проекта — Каверзный тест.

Прохождение Troll Face Quest Horror

1. Сложите яблоко и ананас в корзину.
2. Сдвиньте стрелку влево.
3. Перенесите рыбку на слово «аквариум».
4. Синий карандаш + желтый = зеленый.
5. 12 месяцев.
6. Поместите слово «гореть» на свечу.
7. Правильный ответ — 1.
8. Стрелка указывает на слово «запад».
9. Нажмите на знак вопроса в конце предложения.
10. Зажмите палец на лампочке и проводе. Это проведет в нее ток.
11. Сумма всех весов равна 54, на них по две гири. Значит Х = 54/2. Ответ 27.
12. Потрясите телефоном, шарик наклонится на шип.
13. Нажмите на слово «спичка».
14. Закройте горлышко пробирки — пальцем, а затем трясите телефоном.
15. Ответ 2, это количество кружков, используемых в написанных цифрах.

16. Переверните экран, получится 6+6=12.
17. Нажмите на слово «здесь».
18. Буква «М».
19. Земли в яме 0.
20. Поставьте два пальца на стрелки, чтобы повернуть их в правильном направлении.
21. Нажмите на цифры 283, 104, 75, 30(это количество очков в верхнем правом углу), 2, -3.
22. Выберите планету под номером 3.
23. Нажмите двумя пальцами на уши медведя.
24. Напишите в строке «название игры».
25. Наклоните экран вниз, увидите цифры 278666.
26. Тапните на цифру «3», в условии самой задачи.
27. Жмите одновременно по двум яйцам.
28. Несколько раз кликните по цифре 2, в конце задачи, она исчезнет.
29. Разверните смартфон и потрясите.
30. Сдвиньте один носок вниз экрана.

31. Сотрите слово «картина» в задании.
32. Поверните устройство и кликните на стрелку вниз.
33. Меняйте местами ящики с цифрами семь и один.
34. Ответ 999.
35. В семье 8 детей.
36. Переверните банку с кетчупом двумя пальцами и потрясите устройством.

37. Переместите пол ко дну вазы, затем смело режьте нить.
38. Ответ 87.
39. Нажмите одновременно на зеленый круг и слова «синий», «красный».
40. Поместите «35$» в копилку.
41. Ответ 3.
42. 24 лапы.
43. Кликнете по фразе «левую руку».
44. Используя два пальца порвите ценник пополам, чтобы осталась цена — 23. Затем кидайте монеты в кассовый аппарат.
45. Нажмите на письмо, оно спрячется, поместите букву «E» перед конвертом.

46. Уберите лишние спички, как на скриншоте.

47. Запомните последовательность цифр, потом нажмите их в правильной последовательности.
48. Нажимайте только на красную кнопку, не отвлекаясь на смайлики и другие кнопки
49. Зажмите пальцем на левой черепашке, потрясите телефоном.
50. Подключите телефон к зарядному устройству, лампочка зажжется.
51. Для правильного решения необходимо помнить правила арифметики. Ответ 31.
52. Разбейте копилку пальцами, всего 5 монеток.

53. Ловите пчел, которые летят влево.
54. Введите значение заряда вашего аккумулятора.
55. Поверните телефон на 360 градусов.
56. Переверните устройство на 180 градусов и выберите стакан.
57. Нажмите на фразу «только одно верно» и на второй и третий пример.
58. Тапайте по этим цифрам, в нашей последовательности: 1-4-2-3-4-5-1-2-5.
59. Удерживайте пальцы на трех чайниках, окажется что зеленый — горячий.
60. Кликните по второй двери.

61. Сдвиньте три фонаря к стене слева, первый фонарь светит дальше.
62. Покружите телефоном, появятся звезды, нажмите на любую.
63. Составьте пример как на скриншоте ниже.

64. Всего 16 треугольников.
65. Получится 8 яблок.
66. Облаками закройте солнце, наступит ночь, появится сова.
67. Перенесите запасное колесо на колесо с машины.
68. На игральной кости всегда 21 точка. Смело жмите 21.
69. Ответ 3.
70. Поместите все звезды на слово «звезды».
71. Выберите фразу «три утверждения не верны».

72. Выкрутите лампочку, проводя по ней пальцем слева на право.
73. Морковка стоит 0,05$, для проверки достаточно решить задачу.
74. Перенесите восклицательный знак из предложения на циферблат.
75. Сдвиньте слона за пределы экрана.

76. Получится 13.
77. Переверните смартфон на 180 градусов и потрусите, летучая мышь будет дальше висеть.
78. Поменяйте цифры в задаче на 218 + 349 = 567
79. Всего 15 сердечек.
80. Тапните по зеленой кнопке 8 раз, она сломается, пальцами смахните осколки, под ней другая кнопка, жмите по ней 2 раза.
81. Соедините мяч с зонтом, получится мороженое — рожок.
82. Сотрите сигаретный дым.
83. 6 дыр.
84. Нажмите на курицу, это потому, что слово «курица» стоит первым.
85. Х = 1. Тут задачка на внимательность.

Прохождение — Каверзный тест с 86 по 100 уровень тут.

ongame.pro

Как правильно отвечать на каверзные вопросы

В жизни каждого из нас существуют больные темы, обсуждать которые не очень хотелось бы. И, как назло, именно эти темы любят затрагивать друзья, знакомые, коллеги и родственники. Они задают некорректные вопросы, на которые человек либо и сам не знает ответов, либо не желает рассказывать горькую правду каждому встречному и поперечному.

Наиболее распространенная реакция на такие вопросы — смутиться, пробурчать что-то невразумительное или начать оправдываться. Эта реакция является самой худшей: человек, задавший вопрос из искреннего участия, поймет, что задел собеседника за живое и расстроится. А недоброжелатель, который хотел уколоть, увидит, что добился желаемого результата и будет злорадствовать.

У разных людей граница между обычным и неудобным вопросом находится в различных пределах — кому-то покажется невежливым интерес к зарплате или стоимости платья, а кто-то может рассказать о всех своих проблемах попутчику в поезде. Но чаще всего в разряд нетактичных попадают вопросы об отношениях, здоровье, внешности и деньгах.

Вот перечень самых часто задаваемых некорректных вопросов:

Тебе почти 30, почему ты еще не замужем?
Почему вы разошлись?
Почему у вас еще нет детей?
Когда свадьба?
Ты был на больничном? А чем ты болеешь?
Почему ты так растолстела? (Откуда эти прыщи? Что с твоими волосами?)
Сколько ты зарабатываешь?
Сколько стоят твои туфли (пальто, телефон)?
Почему он тебя бросил?

Конечно, это далеко не полный список — загнать человека в тупик можно огромным количеством способов. Чтобы уметь правильно отвечать на каверзные вопросы, этому нужно научиться. Есть несколько возможностей сгладить неловкую ситуацию, но для этого необходимо разобраться, с какой целью человек задал неприятный вопрос

Поддержка и участие

Друзья и коллеги спрашивают о наболевшем потому, что действительно переживают, хотят поддержать, поучаствовать в жизни близкого человека. Они сами не понимают своей бестактности и терпеливо ожидают, что перед ними сейчас откроют душу и попросят совета. Люди любят помогать — таким образом они чувствуют себя важными и полезными. Но чтобы помочь, необходимо выспросить о насущных проблемах.

Спрашивая у девушки за 25, почему та еще не замужем, мамина подруга уже прокручивает в голове потенциальных женихов. Задавая вопрос, почему еще нет работы, бывший одноклассник вспоминает, нет ли у его знакомых где-то свободной вакансии.
В таком случае людям стоит простить их невольную некорректность и постараться как можно вежливее уклониться от ответа, отшутиться, а если видите, что собеседник и правда желает и может вам помочь в этом вопросе, вкратце рассказать о своей проблеме. Правда, с последним вариантом нужно быть максимально осторожным — знать, что человек не из болтливых и не использует полученную информацию во зло вам.

Потребность во внимании

Бестактные вопросы могут задавать самые родные люди — мама с папой, бабушка и дедушка. Таким образом они хотят стать ближе, пообщаться с дорогим человеком о том, что может его тревожить, разделить его беспокойство. Для них важно не столько получение информации о состоянии текущих дел внука или дочери, сколько близкое доверительное общение. Если чадо не интересуется делами родителей, они стараются привлечь его внимание личными вопросами.
В таком случае стоит незаметно и плавно перевести тему с ваших проблем на то, что происходит в жизни родственников, чтобы они сами высказались о наболевшем, поведали о своих достижениях, поделились интересными наблюдениями. Если давать им выговариваться, они перестанут так часто «приставать» с неудобными вопросами.
Проще всего в таких ситуациях отшутиться и свернуть тему на дела собеседника.

— Тебе не кажется, что пора уже замуж? Вон смотри, Колька холостой, парень хороший!
— Бабуль, я жду своего принца, а у него, наверное, «Мерседес» в ремонте. Расскажи лучше, как ты готовишь этот пирог? Дай рецепт!

Таким образом вы заставите человека переключиться на другую тему и забыть о своем вопросе.

Желание уколоть

Довольно часто некорректные вопросы задаются с целью унизить человека, самоутвердиться за его счет. Недоброжелатель напоминает о неприятном и, видя смущение, испытывает злорадство: не только ему плохо, не только у него в жизни проблемы. Человеком может руководить зависть, собственная несостоятельность, любовь к сплетням. С такими субъектами нужно вести себя осторожно и не позволять им застать себя врасплох.

В интернете есть немало советов о том, как отвечать на некорректные вопросы таким людям — в этих рекомендациях, честно признаться, приводятся довольно хамские ответы. В подобных случаях нужно дать человеку понять, что он слишком любопытен, но при этом не нужно грубить. Не стоит забывать, что это противник, и он использует против оппонента любую допущенную ошибку. Получив словесную оплеуху, он надолго затаит обиду, может начать распускать сплетни о несдержанности, грубости и злобности обидчика, всякими доступными способами портить ему репутацию.
В таких случаях нужно быть не менее тактичными, чем с близкими людьми. От вашей реакции зависит, наживете ли вы себе врага на всю оставшуюся жизнь или сможете сохранить нейтральные отношения, а может, даже покорить недоброжелателя своей вежливостью.

Во всех трех случаях самое важное — не показать собеседнику своего смущения, не дать понять, что это больная тема. Распознав мотивы, остается выбрать один из максимально подходящих способов «замять» ситуацию.

Как отвечать на некорректные вопросы?

В каждой шутке есть доля правды

Лучший способ — это, конечно, отшутиться. Таким образом можно выкрутиться, не обидев собеседника. Главное при этом — улыбаться!

— Сколько стоит твоё платье?
— Мне его подарила добрая волшебница. Сегодня иду на бал.

— Когда свадьба?
— Мы решили пойти другим путем — я ее удочерю, а она меня усыновит.

— Почему у вас до сих пор нет детей?
— Да мы сами в душе еще дети! Приходите в гости мультики смотреть.

Можно говорить и правду, завуалированную под шутку — тогда спрашивающий совсем растеряется, не поняв, юмор это или серьезный ответ.

— Почему ты так растолстела?
— Да разве можно устоять перед этими всеми тортиками, которые призывно смотрят на меня с витрины? Я бессильна перед их обаянием!

Метод бумеранга

Он заключается в том, чтобы отвечать вопросом на вопрос. Когда вы задаете встречный вопрос, это сбивает собеседника с толку и заставляет его забыть о том, чего он хотел.

— Почему он тебя бросил?
— А почему ты такая грустная? С парнем поругалась?

— Тебе повысили зарплату?
— А тебе?

«Срочное дело»

Пару раз получится отвертеться, использовав этот прием — вдруг вспомнить, что вам нужно что-то срочно сделать.

— Почему вы развелись?
— Кстати о разводе, мне же ребенка надо из садика забрать!

— Ты не беременная? Ты сильно располнела!
— Точно! У меня же пирожки в духовке!

Поменять тему

Чтобы научиться этому, нужно тренироваться и упражняться — резко сменить тему так, чтобы собеседник забыл о своем вопросе, не всегда просто.

— Сколько ты зарабатываешь?
— К слову о деньгах. Подскажи мне, пожалуйста, хорошего и недорогого стоматолога.

— Когда будете детей рожать?
— Да, насчет детей — тебе котенок не нужен? А то у нас кошка опять родила.

«Не знаю»

Это самый простой и универсальный ответ на все вопросы. О нем существует даже древняя сказка, распространенная в восточных странах.

Однажды падишаху было скучно, и он решил развлечься. Для этого повелитель стал вызывать к себе мудрецов, требуя, чтобы они дали самые короткие ответы на его вопросы. Сколько слов в ответе — столько ударов палкой и получит мудрец. А у кого будет меньше всего слов, тот избежит наказания. Тиран спрашивал, почему на небе так много звезд, почему вода в речке бежит всегда в одну сторону, почему солнце восходит на востоке. Но все мудрецы могли дать только длинные ответы, и у всех болели спины от стараний палача. Последним во дворец вошел старый и очень мудрый бедняк, который славился своим умом на всю округу.
— Почему в небе так много звезд?
— Не знаю.

— Почему умирают люди?
— Не знаю.
Он отвечал на все вопросы подобным образом и вышел победителем.

Таким мудрецом может быть и любой из нас!

— Почему вы не поженитесь?
— Не знаю.

На этот ответ сложно что-то возразить. Может, человек и правда не знает, почему так происходит.

Честный отказ

Иногда лучше честно сказать, что поднятая тема не очень приятна для обсуждения или вы не хотите разговаривать об этом с посторонними людьми:

— Извините, но наши отношения мы обсуждаем только между собой.
— Простите, но о подобных вещах я говорю только с очень близкими людьми.
— Это слишком личная тема.
— Это сложный вопрос, быстро все и не расскажешь.

Подобные ответы помогают вежливо поставить собеседника на место, дать понять, что он вам не настолько близок, чтобы лезть в личные дела.
***

Многие из нас умеют находить остроумные ответы на каверзные вопросы уже ночью, ворочаясь в постели и вспоминая неприятный разговор. Если вы знаете за собой такую склонность, то лучше перебрать в уме все неприятные вопросы, которые вам задают знакомые, и заранее подготовить ответы на них. Для этого можно что-то сочинить самостоятельно, а можно запустить тему на форуме или почитать мнение других людей. Кто подготовлен — тот вооружен!

источник http://constructorus.ru/

Ответы на каверзные вопросы

Все мы рано или поздно задаемся теми или иными вопросами. В детстве они строятся по типу «почему Земля вертится», но затем нас начинают мучить все более серьезные вопросы и проблемы. Существует сервис, который может дать ответы на самые каверзные и странные вопросы.

Оставить комментарий

Привет, Гость!
Для отправки комментария введи свои логин и пароль или зарегистрируйся на сайте.

Войти Зарегистрироваться

Или войти с помощью:

ribalych.ru

16 каверзных вопросов на собеседовании. Как правильно отвечать на них?

Собеседование – это важный начальный этап любой деятельности, поскольку именно от него зависит, получите ли вы работу или нет. При этом существуют каверзные вопросы, ответ на которые нужно подготовить заранее.

Каковы ваши три самые сильные и слабые стороны?

Достаточно распространенный вопрос, на который нужно подготовить действительно хороший ответ. Что касается сильных сторон, то обратите внимание на то, что компании нуждаются в следующих вещах: зарабатывать деньги, экономить деньги и экономить время. Что касается слабостей, то попытайтесь указывать не на черты вашего характера, а на определенные навыки. Например, вы можете упомянуть, что раньше вы не умели работать с PowerPoint, однако прочитали об этом книгу, много практиковались и сейчас даже можете обучать других работе с этой программой. Каждый раз, когда вы говорите о своей слабости, также называйте способ, которым вам удалось эту слабость победить. Также можно указать свою слабость, которую потом можно превратить в силу. Например, вы может сказать, что очень страстно относитесь к своей работе и полностью отдаетесь ей. Именно поэтому, если вы видите других людей, которые работают не так, это вам не нравится.

Что не дает вам спать ночью?

Еще один способ спросить о ваших слабостях. Лучше всего сказать: за исключением нескольких кошмаров о предстоящих интервью, вы работаете очень усердно, поэтому у вас нет проблем со сном. Вы знаете, насколько важно планирование своего времени, и при помощи сна «перезагружаете батарейки».

Опишите ваш прогресс на предыдущей работе

Отличный вопрос, если компания ищет кандидата определенного типа. В ответе можно упомянуть личные и деловые качества. Упоминая предыдущую работу, говорите о ней позитивно. Скажите: атмосфера на предыдущей работе была отличной, вы много работали и видели хороший результат. Если у вас не было повышений, тогда упомяните ответственные задания, которые были вам предоставлены и которые вы выполнили на отлично. Также можно рассказать о некоторых трудных ситуациях, которые вы смогли преодолеть.

Если бы вы были цветом, то каким именно?

Достаточно частый вопрос. В этом случае лучше всего сказать, что вы бы предпочли быть радугой. Существуют разные типы личности, и вы хотите развивать каждую из них в самом себе. Иногда, в зависимости от обстоятельств, вам нужно быть красным, иногда зеленым, иногда черным, а иногда даже розовым. Подобный ответ понравится работодателю и вызовет у него или нее улыбку, что также вам на руку.

Как долго вы планируете работать в нашей компании?

Это отличный вопрос, который косвенно указывает, что вам хотят предложить место. Однако этот вопрос также может быть коварным. Вы можете красиво уйти от подобного ответа, перенаправив его обратно на работодателя. Скажите: вы хотите построить успешную и продолжительную карьеру в этой компании. Упомяните, что вы хорошо справляетесь с трудностями и ищете новые возможности для роста. После этого спросите работодателя, как долго он готов предлагать вам такие возможности.

Опишите, как вы работаете над серьезным проектом

Это прекрасная возможность продемонстрировать себя в качестве менеджера. Стратегическое планирование невозможно без учета ресурсов, которые вам нужны, а также конкретных дат и четких этапов. Это, несомненно, приведет к положительному результату.

Как вы справляетесь со стрессом?

Лучше всего скажите: вы избегаете стрессовых ситуаций благодаря правильному планированию своего времени. В сутках не так много времени, поэтому вы хотите его использовать максимально, ставя при этом конкретные и четкие цели. Вы регулярно делаете физические упражнения, правильно питаетесь и хорошо высыпаетесь. Благодаря этому вам удается эффективно бороться со стрессом.

Чтобы вы сделаете в первые 90 дней на работе?

Не зная деталей, лучше всего дать общий ответ. Упомяните, что вы будете выстраивать свои цели согласно политике компании, а также верите, что все они будут успешно достигнуты. Вы определяете свои цели согласно вашим приоритетам, учитывая при этом нужды компании на каждом конкретном этапе.

Что вам нравится и что вам не травится в вашей нынешней работе?

Здесь главное — не поддаться искушению и не сказать что-то негативное о вашей нынешней работе. Даже если вы считаете, что ваша компания похожа на комнату пыток, не говорите этого на интервью. Ваш работодатель ждет от вас позитивного комментария. Скажите, что вы довольны своей работой, что атмосфера там положительная, а ваш начальник очень вас поддерживает и выступает в качестве учителя. После этого скажите, что, например, компания, в которой вы сейчас работаете, небольшая, поэтому вы не видите для себя возможностей для роста. Если же ваша компания большая, тогда скажите, что вы ищете небольшую организацию, где вы сможете внести более значительный вклад.

Какая часть вашей работы является для вас самой важной?

Здесь важно не просто начать перечислять всякие задания, которые всплывают у вас в голове, а изложить общую ситуацию, выгодно представляя при этом ваши положительные черты характера. Скажите, что для вас важно поэтапное планирование вашего времени, а также четкое определение целей на каждом из этапов.

Что вы думаете о сверхурочной работе?

Здесь главное — не сказать, что вы не готовы к сверхурочной работе, поскольку у вас больной родственник, маленький ребенок или любые другие проблемы. Лучше всего скажите, что вы гордитесь своими умениями правильно планировать свое время и быстро и эффективно работать, однако вы понимаете, что иногда нужно поработать и сверхурочно.

Опишите ваши лидерские качества

Упомяните, что вы умеете убеждать других осуществлять нужные действия. Скажите также, что вы умеете мотивировать других, направлять их, обсуждать и находить компромисс, а также создавать положительную рабочую атмосферу.

Как вы развиваете ваши таланты?

Это еще один способ продемонстрировать вашу способность работать с людьми. Скажите, что вы умеете создавать положительную мотивацию для других, а также что вы всегда обращаетесь с другими так, как бы вы хотели, чтобы обращались с вами. Для того чтобы это прозвучало еще лучше, приведите несколько примеров людей, которых вы нанимали или с которыми вы вместе работали, а также упомяните о том, как вы себя при этом чувствовали.

Назовите ваше самое большое достижение

Спросите у вашего работодателя о том, что именно он подразумевает: личное или профессиональное достижение. Если он попросит назвать два варианта, то это просто отлично, если же попросит выбрать одно по степени важности, тогда обязательно поставьте профессиональное достижение выше. Не упоминайте, что самым большим достижением в ваше жизни является рождение вашего ребенка, даже если это действительно так (и должно быть таковым). Помните: вы здесь для того, чтобы показать свой профессионализм, поэтому выстраивайте ваши ответы в соответствии с этой целью.

Продайте мне эту ручку

Очень частое задание при интервью на должность агентов по продажам. Это позволит проверить ваши навыки продавца и умения убеждать других людей. Работодатель сморит на то, как вы можете продавать товар, учитывая интересы и потребности конкретного потенциального покупателя. Не начинайте говорить о товаре и его преимуществах до того момента, пока не узнаете, что именно важно для вашего покупателя. Начните с того, что спросите вашего работодателя о том, что именно для него важно при выборе ручки. Случайте внимательно его ответ и далее действуйте в соответствии с этой информацией.

У вас есть еще вопросы?

У вас всегда должны быть вопросы. Никогда не отвечайте, что их у вас нет и вам все понятно. Это ваш последний шанс оставить о себе хорошее впечатление. Придите на интервью подготовленным и возьмите с собою блокнот, в котором будет минимум пять вопросов, касающихся данной компании. Для этого поищите дополнительную информацию о ней и продемонстрируйте, что вы хорошо знакомы с особенностями ее работы. В качестве примера вы можете спросить о том, какой работодатель видит компанию через 5 лет, или же о том, какие навыки он считает необходимыми для этой работы.

fb.ru

Ответы на каверзные вопросы на собеседовании

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2019-07-31

В ходе интервью рекрутеру важно определить насколько профессиональные навыки соискателя соответствуют требованиям работодателя. При этом чтобы правильно сделать выбор, HR-менеджер стремится узнать мотивацию кандидата и то, насколько изложенная в резюме информация соответствует действительности. Для этого кадровики нередко используют каверзные вопросы на собеседовании, которые плохо подготовленного собеседника могут загнать в тупик.

Вопросы на собеседовании могут быть самыми неожиданными. Их характер и направленность зависят от того, в какой сфере HR-менеджер стремится проверить компетентность соискателя. Ведь одному руководителю необходим усидчивый, спокойный сотрудник, который сможет монотонно выполнять рутинную работу. А другой заинтересован в том, чтобы в его команде работал инициативный амбициозный профессионал, которого не останавливает многозадачность и насыщенный график работы.

Мы предлагаем вам подборку наиболее распространенных ловушек рекрутера и примеры ответов, которыми вы можете воспользоваться при подготовке к предстоящему собеседованию, чтобы интервью прошло успешно.

Расскажите о своих слабых сторонах. Суть этого вопроса состоит в том, чтобы понять насколько адекватно соискатель оценивает свои профессиональные качества, как он рассказывает об ошибках, готов ли брать ответственность за действия коллектива на себя или стремится переложить вину на плечи коллег. Здесь важно показать, что вы признаете за собой и за другими право на ошибку. Однако при этом акцентируйте внимание собеседника на том, что вы готовы внимательно анализировать ситуацию, делать выводы и прилагаете максимум усилий, чтобы исправить положение и не допустить повторения ошибки в будущем.
Отвечая на вопрос о недостатках, не пытайтесь превратить их в свои основные достоинства, поскольку такая фраза будет выглядеть шаблонно и неискренне. Не самым удачным можно назвать и ответ: «Я – трудоголик, поэтому всегда покидаю офис одним из последних». Поскольку рекрутер может сделать вывод, что вы не умеете рационально планировать рабочий день или пытаетесь умышленно подчеркивать свою загруженность. Поэтому в качестве ответа лучше привести конкретный пример из своей практики, который продемонстрирует ваши качества как командного игрока и профессионала в своей сфере. Если вы затрудняетесь с подбором аргументированного ответа, укажите на недостатки, которые не относятся к вашей профессиональной деятельности и не смогут повлиять на качество работы.

Кем вы видите себя через 5 лет? Здесь важно продемонстрировать рекрутеру умеренную амбициозность и умение реально оценивать ситуацию. Если вы хотите получить вакантное место специалиста среднего звена, тогда в качестве долгосрочных перспектив вы можете назвать расширение функционала, участие в проектах, которые позволят вам приобрести новый опыт и достичь уровня руководителя подразделения. Однако при этом не озвучивайте, что хотите занять место своего начальника. Ведь такой поворот событий в его планы может не входить.
Как вы поступите, если через несколько лет не получите продвижения по карьерной лестнице? Постарайтесь убедить собеседника в своей практичности. Ведь пока у вас остается возможность учиться, получать новый опыт, расширять должностные обязанности, вы не перестаете совершенствовать свой профессиональный уровень. К тому же скорость восхождения по служебной лестнице в разных компаниях отличается. Скажите, что вы убеждены в том, что работа в команде специалистов высокого уровня будет для вас отличным стимулом на много лет.
Почему вы часто меняли работу? Акцентируйте внимание кадровика на своем желании развиваться в профессиональной сфере. Преподнесите смену карьеры как ваше сильное качество. Ведь благодаря переменам вы становитесь более ценным сотрудником, обладающим разноплановым опытом. А это позволяет более глубоко анализировать поставленные перед вами задачи и искать нестандартные методы их решения.
Опишите работу вашей мечты. Ваш ответ не должен сильно отличаться от описания вакансии. Ведь вы давно мечтали о содействии развитию бизнес-процессов этой компании и поэтому именно сюда вы направили свое резюме. Не так ли?

Однако не следует все предложенные нами рекомендации воспринимать слишком буквально. Постарайтесь уловить суть и логичный ход мысли. Вполне возможно именно это поможет вам успешно пройти собеседование, достойно ответить на все вопросы рекрутера, что позволит ему сделать выбор в вашу пользу. В свою очередь не забывайте задавать вопросы собеседнику. Ведь вам также важно убедиться в том, что в своем выборе вы не ошиблись.

Читайте также:

finexecutive.com

Как отвечать на вопросы: 12 практических правил

Автор: Baлeнтин Никoлaeвич Koдин, доцент кафедры практической психологии Вологoдcкoго государственного педагогического университета.

В дискуссии или в беседе вопросы задают в основном ради достижения понимания обсуждаемой проблемы. Каждый раз, когда собеседники задают их, они должны быть уверены, что эти вопросы понятны. Для этого целесообразно:

делать вопросы короткими;
убедиться, что они корректны и участники способны ответить на них;
исключить отгадывание;
избегать вопросов, требующих публичных откровений;
не отвечать самому на собственные вопросы.

Для начала двусторонней коммуникации целесообразно задавать партнерам открытые вопросы с целью собрать необходимую информацию. Обычно они начинаются со слов «что?», «где?», «когда?», «как?», «почему?» Кроме того, открытые вопросы часто начинаются с вводных оборотов (например, «расскажите о…», «как вы считаете…», «что вы думаете о возможностях?..»)

Привлекательность открытых вопросов состоит в том, что они:

позволяют устанавливать контакт, создают вовлеченность и заинтересованность;
предоставляют слушающему возможность свободного ответа с самостоятельным выбором слов и способа ответа;
поощряют немедленную обратную связь;
помогают более детально анализировать мнения и ценности;
проверяют степень понимания.

Закрытые вопросы требуют однозначного ответа, состоящего чаще всего из одного слова: «согласен», «да», «нет». Вместе с тем специалисты по коммуникации не рекомендуют злоупотреблять закрытыми вопросами, так как они препятствуют активному взаимодействию, а вот в ситуациях проверки информации или малой возможности выбора такой вопрос вполне уместен (например, «эта технология эффективна?» или «часто ли вы поступаете таким образом?»)

Закрытые вопросы применяются:

когда достаточно бывает прямого ответа «да» или «нет»;
для получения или уточнения информации;
подтверждения понимания фактов;
подтверждения согласия или договоренности;
принятия решения в случае существования только двух альтернатив.

Наводящие вопросы используются для того, чтобы подвести говорящего к ответу, который ожидают от него услышать. Правда, такой подход в коммуникации считается манипулятивным, поэтому во взрослой аудитории злоупотреблять им не стоит. Во-первых, говорящий, как правило, может сформулировать собственную мысль, во-вторых, такое поведение может вызвать защитную реакцию собеседника, что проявится, например, в его неприемлемой позиции.

Наводящие вопросы, как правило, заканчиваются так называемыми «зацепками», не позволяющими участнику ответить отрицательно.

Возвратные вопросы позволяют говорящему проявить внимание к собеседнику и к тому, что он уже сказал, и таким образом, поощряя его, вести дальнейший разговор (например, «вы отметили, что для того, чтобы изменить ситуацию в учебном заведении, нужно создать необходимую мотивацию участников взаимодействия, это так?»)

Зондирующие вопросы — это дополнительные вопросы, позволяющие получить полную информацию, не предоставленную в ходе ответов на предыдущий вопрос. Предоставление неполного ответа может быть связано с самыми разными причинами, поэтому зондирующие вопросы могут использоваться также для проверки мотивации и чувств, истинных намерений собеседника, когда в этом вопросе нет ясности.

Задавать зондирующие вопросы труднее всего. Они могут включать в себя комплекс открытых, закрытых, рефлексивных, подтверждающих и гипотетических вопросов. Их преимущество состоит не только в том, что с их помощью можно получить недостающую информацию, но и в том, что они помогают осознать проблемы или факторы, не лежащие на поверхности.

Две следующие зондирующие техники являются основными в дискуссии и во время беседы:

«техника воронки», когда вы начинаете с общих, глобальных вопросов и постепенно сужаете фокус, вплоть до той специфической информации, которую стремитесь получить;
«техника сверла», когда вы заранее определяете области, о которых необходима дополнительная информация, и постепенно в них углубляетесь, пока не наталкиваетесь на нужный ответ.

Гипотетические вопросы задают ситуацию или выдвигают предположение: «А что если?..», «Как насчет того, что?..» Они могут быть полезными в случае, когда обсуждаются новые идеи или направления деятельности, когда нужно поставить собеседника в ситуацию вызова, не рискуя обидеть его или заставить защищаться, или же если вы хотите проверить, правильно ли оцениваете последствия ранее полученного ответа. Такой вопрос целесообразен во время коммуникации лишь по отношению к тому собеседнику, который обладает достаточными знаниями и пониманием ситуации, о которой вы просите его поразмышлять.

Ведущему дискуссию или беседу целесообразно воспользоваться коммуникативной техникой по применению вопросов на основе правила Сократа. Его можно легко запомнить, пользуясь аббревиатурой ЗИППО:

З — знание ответов, которые вы хотите услышать от собеседника;
И — использование открытых вопросов, чтобы добиться желаемых ответов;
П — повторение ответов собеседников теми же словами;
П — подчеркивание и обобщение всех полученных ответов;
О — обеспечение дополнительной информации или необходимых разъяснений перед тем, как задавать дальнейшие вопросы.

С помощью правильно сформулированных и поставленных вопросов можно успешно передать свои мысли, попросить разъяснения сказанного и построить цепочку умозаключений, приводящую к необходимым выводам.

1. Прежде чем отвечать на вопрос, сделайте паузу (не менее 7 секунд) для размышления. Или скажите: «Благодарю вас за вопрос, он оказался для меня неожиданным» (или: «я его ожидал(а)»).

2. Своими словами повторите вопрос так, как он был вам задан, или в своей собственной интерпретации. Например: «Спасибо за вопрос (следование правилу 1). Насколько я понял, вас интересуют вопросы сертификации качества (следование правилу 2). Я сейчас дам вам необходимую информацию».

3. Если вопрос оказался сложным по составу (из нескольких простых), то сначала разделите его на составляющие части, а затем спросите, на какой отвечать вначале. Практика свидетельствует, что зачастую сложный по составу вопрос задают те, кто необходимую информацию закладывает именно в последнюю часть сложного вопроса.

4. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то:

попросите повторить его, поскольку вы не уверены, что поняли все как нужно. Скорее всего, при повторении вопрос окажется короче, яснее, лучше сформулирован. В то же время в нем могут измениться акценты, а то и весь смысл. Ваша задача — незаметно помочь собеседнику самому разобраться в том, что его беспокоит и смущает, а уж потом отвечать;
повторите сами вопрос так, как вы его поняли (следование правилу 2), что заставит собеседника внести поправки в ваши поправки, и у вас окажется больше времени на то, чтобы подумать над ответом;
попросите несколько минут на размышление: за это время вы сможете лучше подготовиться или о вопросе могут просто забыть;
если вы правильно поняли вопрос, попробуйте в качестве ответа привести аналогичный пример из собственного опыта, похожий на ситуацию, излагаемую в вопросе участника взаимодействия. Это позволит избежать углубления в проблему, по которой вы не располагаете необходимой информацией или фактами.

5. Если вам задают вопрос открытого типа, то сначала уточните, какая конкретно информация интересует его автора, что сэкономит вам время на обдумывание ответа, позволит не сказать лишнего и более точно спрогнозировать ожидания собеседника.

6. Не следует воспринимать вопросы, возникшие после вашего сообщения, как агрессию. Отвечайте в корректной и доброжелательной манере, не защищайтесь и не оправдывайтесь. Иногда вопросами хотят поставить в трудное положение, подорвать доверие или опровергнуть сказанное. Тогда нужно репозиционировать этот вызов путем перефразирования сути вопроса.

Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось. Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Как известно, нет работы вреднее придворной: появляется масса завистников, распускающих слухи. Художник терпел их, пока они не коснулись его творений. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:

Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
Своим вопросом ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.

7. Если вам задают непредвиденный вопрос и вы не знаете, как на него ответить, попросите разрешения записать вопрос, чтобы ответить на него позже. Если не можете ответить на неожиданный вопрос подробно, можно отделаться коротким, энергичным ответом типа «да», «нет».

Не следует отвечая использовать деструктивные техники, такие, как:

прикидываться непонимающим: «Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете?»;
давать негативную оценку самого вопроса: «Это наивный вопрос» или «Это незрелый вопрос»;
использовать сарказм и насмешки, придавая вопросу меньшую значимость. Например: «Вы задаете такие «глубокомысленные» вопросы» или «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе», или «И вы считаете свой вопрос серьезным?» и т.п.

8. Не затягивайте ответы на вопросы. Отвечайте коротко, не вдаваясь в детали. Не превращайте ответ в выступление.

9. Если заданный вопрос уводит от темы разговора или выступления, непременно вернитесь к своему сообщению. Всего две-три фразы, но ответ должен возвратить собеседников к обсуждаемой проблеме — не дайте увлечь себя в сторону.

10. Если при ответе вас неправильно поняли, тут же признайте свою ошибку. Сообщите собеседнику, что вы не очень удачно сформулировали свою мысль или не так выразились. Сделайте это еще раз, с учетом особенностей понимания и восприятия информации. Никогда не используйте фразы типа «Не знаю, как вам еще объяснить»; «Нужно было лучше (внимательнее) слушать»; «А теперь повторяю для тех, кто плохо слышит (для слабослышащих)»; «Не знаю, ежу и то понятно».

11. Отвечая на вопросы, ведите себя как человек, у которого всегда есть выбор разных вариантов:

вежливый отказ от ответа;
отсрочка ответа;
переформулирование вопроса;
прямой ответ;
вы не обязаны отвечать всегда на все поставленные вопросы.

12. После ответов на вопросы поблагодарите участников общения, завершите общение на позитивной ноте. Тем самым вы продемонстрируете свое благородство и некоторое превосходство. Будьте позитивны и кратки, не отклоняйтесь от темы обсуждения.

Помня эти правила, следует предусмотреть некоторые аспекты общения:

заранее составьте список возможных вопросов;
подготовьте и отрепетируйте на них ответы, чтобы быть твердо уверенными в своих фактах и аргументах;
всегда повторяйте или перефразируйте вопрос;
выявляйте суть каждого, пересказывайте именно эту суть.

Вместе с тем целесообразно избегать неэффективных действий:

не думайте над ответом, не успев перефразировать вопрос; если соблюсти правильную последовательность, то ответ сам собой придет в голову;
не отвечайте, обращаясь к спрашивающему напрямую, так он непременно задаст еще несколько вопросов. В публичном общении необходим диалог со всеми его участниками, а не с одним человеком;
не уверяйте себя, что можно обойтись и без репетиции ответов на возможные вопросы. Лучше не экспериментируйте, от этого зависит ваш авторитет;
не стоит возражать спрашивающим, обычно собеседники (и тем более аудитория) этого не прощает.

***

Таким образом, чтобы общение дало позитивные результаты, нужно действовать определенным образом:

Используйте открытые вопросы: «как?», «что?», «зачем?»
Настаивайте на описательном, а не на оценочном характере комментариев и высказываний.
Говорите только о том, что было сказано, а не о том, что могло бы быть.
Ищите альтернативные теории, практические примеры, аналогии для объяснения иных возможностей.
Добивайтесь подведения итогов в виде конкретных действий со стороны участников общения.
Выявляйте самых активных и компетентных участников взаимодействия, благодарите их, поощряйте, закрепляйте успех.

sci-nature.ru — Наука и техника. Природа и экология