Как составить коммерческое предложение, примеры коммерческих предложений | Блог YAGLA

У коммерческого предложения цель одна – продать. Если она не достигается, грош цена такому предложению. Почему так происходит? Даже грамотное по формулировкам и без орфографических ошибок предложение может быть отклонено, если оно не ориентировано на заказчика.

 

В этой статье мы разберем, как создать коммерческое предложение, которое продает.

Что такое коммерческое предложение

Для начала определимся, о каком именно коммерческом предложении мы говорим.

 

Есть такое явление, как холодное коммерческое предложение. Это email-сообщение рекламного характера, которое рассылается на большую базу адресов без какой-либо персонализации.

 

Неудивительно, что подобное часто автоматически улетает в «Спам». Да и получателей скорее раздражает, чем вызывает желание открыть и прочитать. Кроме того, часто за такими «выгодными предложениями» маскируются мошенники.

 

Но наша статья не об этом. Мы говорим о коммерческом предложении как способе взаимодействия с потенциальным клиентом. Чаще всего такое применяется в B2B-сфере. По сути это следующий шаг после знакомства с клиентом, цель которого – заинтересовать клиента и вызвать желание сотрудничать с вами (купить ваш продукт).

 

В отличие от холодного безличного сообщения, КП составляется для конкретного клиента, со знанием специфики его бизнеса.

 

Это документ, в котором вы описываете условия и выгоды предлагаемой сделки. Он, как правило, либо отправляется на электронную почту клиента в формате pdf, либо передается лично в руки в распечатанном варианте во время деловой встречи человеку, который принимает решение.

Что именно вы продаете

Неправильный ответ на этот вопрос и есть главная причина, почему коммерческое предложение неинтересно клиенту.

 

Конечно, ваша цель – продать продукт, потому что только так вы сможете получить прибыль. Но для клиента коммерческое предложение – это не про продукт. Это про решение задач, которое возможно благодаря вашему продукту.

 

С одной стороны первое не противоречит второму. Разница чувствуется в формулировках и акцентах.

 

Если вы пишите что-то вроде «Наш продукт создавали высококвалифицированные мастера своего дела / по такой-то суперновой технологии», первое возражение клиента «Ну а мне что с того? Поможет ли это решить мою задачу / проблему? И если да, то как?»

 

Поэтому в формулировке нужно делать акцент на пользе продукта для клиента. Что продукт помогает сделать? Какой результат получит клиент благодаря ему?

Примеры как надо и как не надо

Внимание! Далее мы показываем примеры формулировок с посадочных страниц, но по смыслу они подходят и для коммерческих предложений.

 

Сравните два варианта:

 

Первый: «Наш сервис создан на основе кроссплатформенного подхода».

 

Второй: «Наш сервис позволяет отслеживать действия клиентов и в мобайле, и в десктопе».

 

Очевидно, что первый вариант «в пролете». Абстрактность в данном случае – плохая идея. Просто классная штуковина с непонятным назначением и непонятными ценностями никому не нужна. Та же история с «высокомаржинальными» сумками.

 

 

Сложные громоздкие слова в описании только усугубляют ситуацию. Про простоту формулировок и инфостиль мы поговорим еще далее.

 

Второй вариант получше, так как из него ясна суть предложения.

 

Поэтому будьте максимально конкретны, опишите ситуации, с которыми целевые покупатели сталкиваются на практике, когда им будет полезен ваш продукт.

 

Если продукт сложный (инфопродукт, онлайн-сервис, например), максимально простыми словами объясните, как он работает. Каждое слово подкрепляйте тем, что пользователь получит от применения.

 

Вот пример предложения от Yagla:

 

«Показывайте разным посетителям вашего сайта разные заголовки, кнопки, подписи и даже картинки, чтобы с первой же секунды максимально точно попадать в их потребности и в конечном счете – больше продавать».

 

Можно использовать инфографику – она всегда визуально привлекательнее и легче воспринимается, чем портянки текста. Пример со старой версии лендинга, как это можно изобразить:

 

 

Клиенты вряд ли будут откладывать дела и тратить свое драгоценное время на изучение информации, никак не связанной с ними. Чтобы продать, первым делом нужно получить внимание покупателя. Это возможно, если говорить о нем, о его потребностях, «болях», страхах.

 

Непременно вам нужно знать как можно больше о вашем целевом клиенте. В этом помогут портреты покупателя, как их составить, мы описывали здесь.

 

Обратите особое внимание на то, для чего человек будет применять продукт, и отталкивайтесь от этого.

 

При этом помните: вы продаете не процесс, а результат, а значит, делайте акцент именно на результате.

 

Для сравнения: «Внедрение CRM-системы» – это процесс, а «Порядок в продажах и управлении» – это результат, который получится в итоге. Клиенту важно не просто внедрить CRM-систему, а чтобы она упрощала отслеживание продаж.

 

Как в классическом примере про дрель и дырки в стене.

 

Для примера с сумками более удачным будет такое предложение:

 

 

Как и в случае с «кроссплатформенным» подходом, расшифровали слово «высокомаржинальные» – и текст получился и более простым, и ориентированным на клиента, с акцентом на результате.

Распространенные ошибки в коммерческих предложениях

Да, речь не о грамматических ошибках: разумеется, пишите грамотно, чтобы не портить впечатление о себе.

 

Помните: в коммерческом предложении у вас нет права на ошибку. Ведь вы по сути предлагаете человеку расстаться с деньгами, а для него это всегда болезненный процесс. Хотя бы одна мельчайшая оплошность – и вы потеряли клиента.

 

Что чаще всего настораживает потенциального клиента, когда он изучает коммерческое предложение?

 

• Отсутствие информации о ценах / прайс-листа.

 

Коммерческое предложение – это тот случай, когда не в ваших интересах что-то утаивать, пытаться манипулировать клиентом, тем более, это вряд ли удастся (в отличие от личных продаж).

 

Цены – один из важных факторов выбора, особенно на конкурентном рынке. Если этой информации нет на начальных этапах, это только усложняет процесс принятия решения. Пользователь может просто забить и уйти к тем, кто «попроще». Звонить, чтобы узнать цены – это лишние телодвижения.

 

• Формулировка ценности продукта не на языке клиента.

 

В коммерческом предложении мы говорим не о продукте, а его пользе. С этим разобрались. Вопрос в том, насколько понятно для потребителя мы описываем эту пользу.

 

Факты и цифры приветствуются, но только если они взяты не с потолка. Как и сами показатели. Например, как вообще можно измерить процент внимания?

 

 

Еще пример: увлажнитель воздуха для офиса.

 

Неудачное описание: «Увлажняет воздух в 3 раза лучше аналогов» – о каких аналогах идет речь, как измеряли и, самое главное…

 

 

Если при описании свойств и выгод продукта не ориентироваться на ценности клиента, именно такой вопрос у него возникнет.

 

Удачное описание: «В офисе будет свежо, словно за окном дождь». Здесь обошлись без цифр, но клиенту сразу понятна выгода, которую ему предлагают. Метафора в самую точку.

 

• Специфические термины, сложные конструкции, канцеляризмы и прочий языковой «мусор» в тексте.

 

Всё это усложняет чтение, отвлекает от самого главного. В итоге клиент не понимает, что вы хотите донести до него, о продаже не может быть и речи.

 

В частности, избегайте фраз с «осуществляем» и «являемся». Все намного проще: не «Осуществляем перевозку грузов», а «Перевозим грузы».

 

Вот пример, как можно кратко и по делу описать преимущества строительной фирмы:

 

Доставка – «Закупаем и привозим стройматериалы прямо на объект».

 

Контроль строительства – «Ежедневно работу проверяет главный инженер».

 

Сроки – «Заканчиваем как договорились. За каждый день свыше ставим бутылку Hennessy».

 

Уборка – «Подчистую вывозим весь мусор».

 

Рекомендация простая: используйте инфостиль, чтобы говорить на человекопонятном языке и не перегружать пользователя километровыми фразами.

Как должно выглядеть коммерческое предложение

Структура

Четкая структура – обязательное требование. Делите текст на абзацы, используйте маркированные списки для перечисления. Всё должно быть визуально удобно и понятно с первого взгляда.

 

О чем писать в коммерческом предложении?

 

Эксперт по созданию УТП Сергей Перевозчиков предлагает следующий план:

 

1) Как продукт работает.

 

2) Какие проблемы решает и за счет чего.

 

3) Кому подходит.

 

4) Результаты клиентов, отзывы.

 

5) Экспертность сотрудников.

 

6) Цены.

 

7) Этапы работы и сроки.

 

8) О компании.

 

9) Контакты.

 

При этом в пунктах 1, 2, 4 и 5 не будьте голословными. Клиентам нужны доказательства в виде цифр, схем, таблиц, фото-, видео- и другого контента. Важно, чтобы это всё хорошо смотрелось.

 

Есть также ряд формальных вещей, которые должно включать продающее коммерческое предложение, а именно:

 

1) О вас: название компании, опыт работы на рынке, партнеры, контакты.

 

2) О товаре: характеристики, страна происхождения, лицензии и сертификаты.

 

3) Об условиях: цена, скидки и акции, условия поставки.

Дизайн

Теперь про дизайн. По идее оформление для коммерческого предложения играет ту же роль, что и для продающего сайта и лендинга. Здесь рассуждаем не в понятиях «красиво – некрасиво», а удобно ли пользователю будет изучать информацию.

 

Если будет сплошной длинный текст, это скучно и не информативно. Так сложно надолго удержать внимание и заинтересовать. Визуал сделает предложение более простым для восприятия.

 

Когда получается хаос из инфографики и разного визуального контента, и всё это ярких цветов, пользователь просто растеряется, куда смотреть. Во всем нужна мера.

 

Примеры из практики Сергея Перевозчикова:

 

 

А здесь чуть получше – цвета подобраны более гармонично, есть понятные информативные иллюстрации и цифры. Но между элементами очень мало свободного пространства.

 

 

И удачный пример – это когда есть контраст, заголовок на первом плане, всё остальное – на втором.

 

Пример

Вот так выглядит ориентированное на клиента коммерческое предложение, с учетом всех описанных в статье рекомендаций.

 

 

Титульный лист с названием компании и продукта:

 

 

Описание боли клиента:

 

 

Решение проблемы:

 

 

Страница о компании и отзывы её клиентов:

 

Описание выгод сотрудничества:

 

 

Денежный вопрос:

 

 

Призыв к действию и контакты, по которым клиент может связаться с компанией, если захочет принять предложение:

 

 

Именно в такой последовательности стоит выстраивать коммерческое предложение, чтобы для клиента оно было максимально прозрачным и привлекательным.

 

P.S. Коммерческое предложение – это не о том, какие вы классные или какой ваш продукт классный. Его смысл в том, чтобы сократить время на понимание пользы продукта для конечного пользователя, и за счет этого повысить продажи.

 

Коммерческое предложение на разработку сайта: инструкция по составлению плюс шаблон для скачивания

Подробный мануал по составлению коммерческого предложения на веб-разработку. Создан при содействии опытных юристов и digital-специалистов. Образец КП можно открыть в Google Docs.

Вступление

После прочтения данного материала у вас на руках будет шаблон, а также представление о том, как правильно подготовить коммерческое предложение (КП) на создание сайта для потенциального заказчика. Хотите увеличить количество лидов в своей воронке продаж? Обратите внимание на нашу тендерную площадку – только реальные проекты от частных заказчиков, которые готовы обратиться к надежным веб-подрядчикам.

Общие правила

Коммерческое предложение как один из основных инструментов продаж является стандартом отрасли. Разумеется, на рынке иногда заключаются сделки, в рамках которых подрядчик не демонстрирует клиенту КП. Но это очень редкие исключения. В большинстве случаев данный документ – это обязательный атрибут для продавца, который нацелен на выполнение плана.

Что нужно учитывать при работе с ним:

1. Внимание клиента всегда ограничено. Далеко не каждый заказчик согласится выделить уйму времени на изучение вашего предложения. Значит, нужно соблюдать баланс. В том числе в вопросе содержимого слайдов, не перегружая их излишней информацией.

2. В идеале КП нужно не отправлять, а презентовать, комментируя содержание каждого слайда.

3. Универсального КП в природе не существует – всегда нужно брать в расчет бизнес-модель, подход к проектам, позиционирование, ценовой сегмент, особенности продукта.

4. Любой корпоративный документ должен создаваться в фирменном стиле вашей компании. Логотип в нескольких цветовых формах, типографика, цветовая схема – минимальный набор, который нужен для формирования айдентики. Именно по нему вас будет узнавать целевая аудитория.

5. Общая структура и очередность подачи информации в КП следующее:

   1. Демонстрация ценности:

      1. Компания.

      2. Продукт.

      3. Люди.

      4. Опыт.

      5. Репутация / Признание рынка.

   2. Демонстрация цены.

   3. Призыв к действию.

6. Перед демонстрацией предложения клиенту отдавайте документ на вычитку, дабы не оставлять в нем орфографических ошибок.

7. Формат для работы с файлом определяется следующим образом:

   1. Формирование документа лучше всего производить в программе либо сервисе, где доступно быстрое, гибкое, визуальное форматирование. Microsoft Word либо Google Документы, к сожалению, плохо подходят для данной цели. Оптимальный вариант – решения для сборки презентаций. Еще лучше – если у вас есть дизайнер, который может оформить КП в специальном графическом редакторе.

   2. Презентацию рекомендуется проводить, используя те же Microsoft PowerPoint, Keynote либо Google Презентации. Во-первых, так удобнее пролистывать слайды полностью (по сравнению с плавной горизонтальной прокруткой). И, во-вторых, есть возможность сохранить эффекты, добавленные между слайдами.

Читайте также: Договор на разработку сайта: подробная инструкция по составлению и образец

Первый титульный слайд

Каждая страница коммерческого предложения должна продавать. И титульник – не исключение.

Мы рекомендуем отразить в нем следующее:

1. Ваше УТП / позиционирование (чтобы клиент понимал, чем вы отличаетесь от других аналогичных исполнителей). Вспоминаем, что первая из аббревиатуры буква означает «уникальность». Значит, это должно быть не просто общее «Хорошие сайты для хороших компаний», а действительно то, что отличает вас хотя бы от 95% конкурентов.

2. Краткое обозначение предмета презентации (услуги). Некоторые клиенты запрашивают КП на разные услуги у разных узкоспециализированных команд. Поэтому всегда полезно напомнить, о чем именно идет речь, чтобы заказчик не запутался и не забыл формулировку своей изначальной задачи, с которой он пришел к вам.

3. Минимальная персонализация под клиента – например, скриншот старого сайта (если речь идет о редизайне).

4. Место вашей компании в географическом либо специализированном срезе (по версии рейтингов). Нужно не стесняться рассказывать о своих достижениях, тем более если они подкреплены конкретными объективными оценками.

Содержание

Следующий слайд носит обязательный характер, если документ состоит из 7 и более разделов. Содержание облегчает навигацию по КП, структурируя информацию. Только желательно разграничить его на 2 блока, дабы объяснить клиенту, что самое интересное – это не предпоследняя страница с указанием цен и сроков, а основная часть документа, в которой доносится ценность предложения.

Совет для клиента №1:

Обращайте внимание, насколько подробно прорабатывают КП ваши кандидаты в подрядчики. Если исполнители уделяют на подготовку, как минимум, несколько дней, и презентуют вам решение, подробно рассказывая о разных аспектах работы, значит, они заинтересованы в вашем проекте и (с большей долей вероятности) не скупятся на времязатраты на пресейле. Разумеется, это не гарантирует 100%-го качественного результата, но зато может оцениваться как дополнительный фактор в копилку для принятия решения.

О компании

Цифры и факты, связанные с вашей деятельностью, – одно из лучших доказательств экспертизы. Приведенный выше список не является заключительным – вы можете указать в нем любые цифры, которые соответствуют следующим критериям:

• Реалистичность (без преувеличений).

• Точность (все, что может быть подсчитано с точностью до единиц, лучше указывать именно так).

• Отражение экспертизы / опыта. Если вы напишите, что сотрудники в процессе работы над проектами выпили 1 536 чашек кофе (это старый добрый прием у нас в digital), то это вряд ли скажет клиенту о чем-то, кроме вашего чувства юмора. Хотя в то же время это не отменяет того, что заказчика нужно располагать к своему продукту в том числе и на эмоциональном уровне, ведь вы продаете в первую очередь человеку.

• Востребованность / Актуальность для целевой аудитории. Ценность того, о чем вы пишете, должна быть понятна для контактного лица. Количество строк кода ничего не значит для секретаря или бухгалтера, которому руководитель доверил сбор информации.

• Релевантность позиционированию. Факты должны подкреплять ваше УТП, не идя вразрез с ним. Например, если у вас конвейер с большим количеством типовых решений, то убеждать клиента в абсолютной бескрайней гибкости и индивидуальном подходе будет неправильно.

Оптимальное количество пунктов для рассказа о компании – от 3 до 6. Больше – воспринимается сложнее (теряется фокус).

Описание задачи

Описывая основные постулаты проекта, вы еще раз проговариваете изначальные требования клиента (чтобы достичь взаимопонимания) и предлагаете дополнительные идеи, которые будут полезны исходя из вашего экспертного мнения.

И эту историю важно разделять:

1. Есть общая формулировка, описывающая исходную задачу.

2. Коммерческие цели компании. Об этом говорят многие ваши коллеги, но далеко не все делают это правильно: важно учитывать несколько разных KPI, которые связаны с сайтом. В идеале их всегда нужно оцифровывать, сравнивая текущие значения и целевые. Но в то же время подчеркивать, что речь не идет о гарантиях, потому что есть много факторов, не зависящих от разработчиков.

3. И пользовательские цели. К сожалению, об аудитории сайта зачастую говорят только вскользь. Все участники процесса понимают, что сайт разрабатывается для конечных пользователей, но далеко не всегда фиксируют это в виде конкретных целей. И зря. Потому что это крайне важно – сделать успешный качественный сайт без учета интересов пользователей практически невозможно. По крайней мере, мы не знаем ни одного подобного случая.

Очевидно, что 2-й и 3-й пункты связаны: если сделать проект с учетом последнего, то это обязательно положительно скажется на достижении бизнес-показателей.

Маркетинговый анализ

Один из немногих способов продемонстрировать клиенту, что вы еще на этапе пресейла начали погружаться в его проект, изучая сферу бизнеса, – это подготовить маркетинговый анализ. Часть полученных данных может быть использована для убеждения клиента в необходимости вложений в разработку сайта, а другая часть – для более детального изучения тематики (что однозначно пригодится в случае, если вы выиграете сделку).

Что можно отразить в анализе:

1. Текущее положение компании в Интернете.

2. Предложение (продукт / услуга) клиента, его конкурентоспособность.

3. Поведение целевой аудитории. Ее мотивы, привычки, ожидания.

4. Предложения конкурентов, их маркетинговая активность.

5. Рынок (оценки, тенденции, прогнозы).

6. География – перспективы выхода на новые рынки (столица / регионы / зарубежные страны).

Концепция сайта

Чтобы клиент мог смоделировать для себя видение будущего сайта и заранее почувствовать себя его счастливым обладателем, будет очень хорошо, если вы отразите в КП общую концепцию. Притом она может быть описана в разных форматах:

• Прототип страницы.

• Структура сайта в mind-map.

• Перечисление списком функционала и ключевого содержимого блоков.

Важно понимать, что концепция – это глобальное описание сути проекта. Трата большого количества времени на детализацию здесь не нужна. Не забывайте, что вы в рамках данной работы не рисуете макеты на конкурс – это совсем другая история.

Идеи для реализации

После общего описания вашего видения проекта будет неплохо добавить несколько отдельных идей, которые могут «зацепить» заказчика и еще раз доказать, что вы уже прониклись его задачей и фактически начали решать ее, несмотря на то, что договор еще не подписан.

Как генерировать идеи? Во-первых, не нужно изобретать велосипед. Пройдитесь по сайтам компаний с аналогичным продуктом / услугами – наверняка вы найдете там то, что подтолкнет вас на решения, которые будут релевантны для данного заказчика. Во-вторых, отталкивайтесь от задач и «болей». Позади брифинг (надеемся, что вы провели его на «отлично»), маркетинговый анализ, около десятка готовых слайдов. Вы уже должны полностью понимать потребности всех сторон этого проекта. Осталось только найти для них решения. А решения (возвращаемся к предыдущему пункту) зачастую бывают прямо «на виду»: иногда их можно черпать даже из маркетплейсов или зарубежных сайтов (в том числе по другим тематикам).

Совет для клиента №2:

Не тратьте время на поиск в Яндекс / Google – сделайте процесс подбора подрядчиков более систематизированным с помощью каталога веб-разработчиков Workspace.

Состав работ

С составом работ все предельно просто: здесь вы перечисляете основные этапы разработки. Чем более детализирован процесс, тем лучше. Только учитывайте уровень веб-грамотности заказчика либо контактного лица, которое будет изучать данный документ.

Если классический вид списка работ в вашем случае слабо применим или считается слишком архаичным (допустим, вы делаете сложные веб-сервисы, где невозможно разделить весь проект подобным образом), то лучше используйте данный слайд для описания работ над отдельными частями проекта – например, в разрезе функционала.

Технологии

Когда для клиента важен вопрос выбора технологий (представим, что он выбирает между несколькими популярными CMS), то вам необходимо защитить свое решение, продемонстрировав его ключевые преимущества.

Сотрудники

Далее знакомим заказчика с сотрудниками, которые в случае принятия положительного решения будут трудиться над его проектом. Это очень важный момент: так как речь идет о B2B-услугах, которые по большому счету «неосязаемы», нужно понимать, что для клиента важно видеть живых людей. Необходимо доказать ему, что ваша компания представляет собой не просто кооператив фрилансеров, а реальную команду, состоящую из штатных сотрудников, которые обладают высокими компетенциями.

Кейсы

И, конечно же, кейсы. Обычно КП не подразумевает подробного описания всех работ – логичнее всего сделать это на отдельной странице в рамках сайта. Но краткая версия, подкрепляющая ваш опыт, все-таки имеет место быть.

Так как сайт сам по себе без подключения каналов трафика не является лидогенерирующим инструментом, его качество зачастую сложно оцифровать (а это нам в данном случае и нужно). Разумеется, вы можете указать данные из Яндекс.Метрики: среднее время просмотра сайта, количество посещаемых страниц, конверсию по целям. Но в некоторых случаях этого недостаточно: показатели могут быть не рекордными либо просто близкими к среднерыночным. В таком случае необходимо задействовать другие факты. Приведенные на скриншоте примеры вполне актуальны. Указывайте те стороны проекта, которые являются выдающимися – например, количество посетителей (для сервисов с высокой нагрузкой), оценку пользователей (если она не получена, то не поленитесь заняться сбором фокус-группы), конкурсные награды и номинации.

Совет для клиента №3:

Описание кейсов зачастую отражает то, насколько исполнители любят свои работы и гордятся ими. Если компании есть, что рассказать, то, скорее всего, вы не испытаете «информационного голода», просматривая (или прослушивая) презентацию их решения.

Клиенты

В качестве кейсов достаточно выбрать 3-4 наиболее близких по тематике проекта. Остальные – проще указать в виде набора логотипов.

Отзывы

И сразу же подкрепляйте свое портфолио отзывами клиентов (в идеале – тех, чьи кейсы вы описывали выше).

Награды

Регалии важны относительно не только отдельных работ, но и всей компании. Подтверждайте свои места / звания дипломами и сертификатами – это всегда производит положительное впечатление на заказчика.

Совет для клиента №4:

Награды отражают не только частные успехи подрядчика, но и его общий масштаб деятельности, а также уровень внешних коммуникаций. Обращайте внимание также на узкие срезы (подробнее о них вы можете узнать на другом нашем проекте – «Рейтинг Рунета»).

Ответы на вопросы

Мы приближаемся к кульминации всего рассказа (кстати, любое КП можно подавать в формате сторителлинга). Но, прежде чем озвучивать условия работы, подумайте о возможных вопросах, которые могут возникнуть в голове заказчика, и распишите на них ответы. Это:

1. Будет хорошей профилактикой возражений.

2. Спасет от лишних времязатрат в рамках разбора вопросов после просмотра предложения.

Читайте также: Бриф по разработке сайта

Условия работы

И только после всего вышеперечисленного, сформировав для клиента ценность, мы озвучиваем условия работы. При этом данный слайд должен содержать не только цену: заказчик должен понимать, что у любой задачи есть и другие условия выполнения (сроки, объем работ, правила оплаты). Если проект с точки зрения реализации очень большой, то иногда имеет смысл на первом этапе рассчитать смету только для MVP (минимально жизнеспособного продукта) либо для одного из этапов разработки (например, подготовка ТЗ).

Контактная информация

И в самом конце мы указываем контакты, чтобы клиент мог обратиться и продолжить диалог, перейдя к следующему логическому этапу (чаще всего это подготовка договора).

* Скриншоты взяты из нашего собственного шаблона КП, составленного специалистами тендерной площадки Workspace. Скачать его в формате PowerPoint вы можете по ссылке ниже:

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово – плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.

По теме:
1. Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания,
2. Структура коммерческого предложения: работа над ошибками.

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем.

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время – деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное 5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство – исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил – 12 минут.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

4. Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая – изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График – хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент – не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух. Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”.

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме: Как собрать отзывы клиентов: 7 решений.

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит. В подтверждение смотрите видео:

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15. Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение – это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным – вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

Типовой шаблон коммерческого предложения

Коммерческое предложение играет немаловажную роль в продвижении и развитии компании.

При правильно составленном коммерческом предложении вырастает объем заказов и продаж, что, соответственно, повышает прибыль.

 

Разновидности коммерческих предложений

Их существует два вида: «холодное» и «горячее» коммерческое предложение.

• При «холодном» коммерческом предложении отправка осуществляется неподготовленному клиенту. Другими словами, идет спам. Люди чаще всего не испытывают особого восторга от такой рассылки, но главной задачей коммерческого предложения является заинтересовать потенциального клиента и добиться прочтения письма до конца. Самым главным плюсом «холодного» коммерческого предложения является массовость, большой охват аудитории. Однако на практике отклики отзывчивее идут от коммерческих предложений, поступающих к конкретному, определенному лицу.
• Второй разновидностью коммерческого предложения является «горячее», которое высылается по запросу самого клиента либо с которым уже велись переговоры. Все большей популярностью в последнее время пользуется коммерческое предложение, оформленное в виде презентации.

​

Структура коммерческого предложения

Для каждой компании желательно иметь свой собственный шаблон коммерческого предложения.

1. Заголовок. Он играет огромнейшую роль, особенно при «холодном» коммерческом предложении. Название должно быть цепляющим, интригующим, максимально притягивать внимание и вызывать желание прочитать письмо целиком.
2. Оферт. На данном этапе необходимо вызвать интерес у получателя письма потенциальной для него выгодой, чтобы он продолжил читать письмо-предложение.
3. Убеждение. Здесь нужно убедить клиента, что именно данный товар (услуга) ему необходим, и заказ он должен сделать именно через компанию, приславшую письмо.
4. Ограничение. О данном пункте забывают многие, но он необходим. Он на подсознательном уровне заставляет человека более внимательно изучить товар (при ограничении количества товара в коммерческом предложении) или сразу сориентироваться по срокам (если коммерческое предложение действует только в определенный период).
5. Далее идет призыв. Он должен быть коротким, но сильным, призывающим к конкретному действию.
6. Не забываем о контактах, указываем максимально полные данные.

Постарайтесь в коммерческом предложении указать на отзывы по работе компании, наглядные изображения, фотографии.

И помните, что правильно составленное коммерческое предложение — это уже половина успеха! 

Ниже расположен типовой бланк и образец шаблона коммерческого предложения, вариант которого можно скачать бесплатно.

Коммерческое предложение — образцы и примеры, как составить на поставку, оказание услуги

Коммерческое предложение в сфере бизнеса представляет собой документ, который побуждает потребителей приобрести конкретный товар или оплатить выполнение определенной услуги компанией, которая это предложение составила.

Директор компании, который хочет привлечь как можно больше новых клиентов и заключить множество новых договоров о сотрудничестве должен обязательно разработать соответствующее предложение, так как оно напрямую влияет на объемы продаж фирмы и на рост ее будущего дохода.

Такой документ не стоит отождествлять со спецификацией товаров и услуг (например, спецификация к договору оказания услуг), которая дает клиентам полную информацию о конкретной продукции или оказываемой услуге и при этом не содержит предложения приобрести такую услугу или товар.

Каких видов бывает предложение

Существует две основных разновидности коммерческого предложения (далее – КП):

1. Индивидуализированное или персональное, которое было написано для конкретного клиента и содержит обращение к нему лично.
2. Неиндивидуализированное (неперсональное) – такой документ еще называют «холодным», он максимально обезличен и направлен к неопределенному кругу потенциальных клиентов и покупателей продукции.

Коммерческое предложение на поставку товара, оказание услуг, доставку продукции и так далее – разновидностей достаточно много.

Как избежать ошибок при составлении коммерческого предложения вы узнаете в этом видео:

Основные функции КП

По характеру выполняемых функций предложение похоже на рекламное уведомление, основные функции КП следующие:

• Заставить потребителя акцентировать свое внимание на определенной продукции или услуге.
• Заинтересовать потенциальных клиентов.
• Побудить приобрести товар или услугу.
• Вызвать стойкое желание совершить покупку.

КП должно быть составлено на высококачественной бумаге с логотипом фирмы, специальными водяными знаками и другими эффектами, которые визуально привлекают внимание потенциальных клиентов.

Стоит отдавать предпочтение ламинированной бумаге, в то время, как газетная или стандартная бумага для печати А4 только оттолкнет потенциальных потребителей.

Как правильно составить и оформить документ

При оформлении и написании коммерческого предложения стоит помнить об его основных реквизитах:

• Название с визуальным изображением (логотип фирмы).
• Подзаголовок, который рассказывает о конкретной продукции или предоставляемой услуге.
• Реклама товара и услуг, элементы для привлечения внимания потенциальных потребителей. Тут рассмотрены основные этапы составления договора на оказание рекламных услуг, который позволит вам максимально эффективно прорекламировать свой товар.
• Преимущества товара, основные плюсы оказываемой услуги и выгоды от приобретения товара или услуги именно у данной компании.
• Товарный знак, данные для связи с отправителем КП.

Самым важным элементом КП является его название (или заголовок), который мотивирует клиентов к дальнейшему изучению документа или наоборот отталкивает от прочтения.

Подзаголовок должен еще сильнее подогреть интерес читателей, в то время, как дальнейший текст призван обосновать данные, указанные выше. В самом конце КП нужно подвести выводы и окончательно убедить клиентов в необходимости приобрести товар или оплатить услуги.

Каким должно быть правильно составленное КП

Правильно оформленный и составленный документ должен отвечать следующим правилам:

• Четкость и ясность, конкретизация без лишней «воды».
• Демонстрация и описание всех выгод и преимуществ для клиентов.
• Отсутствие пунктуационных, грамматических, орфографических ошибок и опечаток.
• Грамотность и четкая структура.
• Наличие информации о специальных акциях, скидках и других выгодных предложениях для потребителей.

Пошаговая инструкция по составлению предложения

Перед составлением предложения, на этапе подготовки, стоит четко установить целевую аудиторию компании, ее потенциальных покупателей и потребителей услуг, а также желания, цели и финансовые возможности клиентов.

Такие данные можно получить путем анкетирования целевой аудитории, после чего их нужно структурировать и составить примерный план КП на основе всех полученных данных. В КП нужно обязательно указать о проводимых акциях, конкурсах, скидках и других выгодах для клиентов.

Пример грамотно составленного КП.

Ключевые разделы коммерческого предложения следующие:

1. Постановка четкой проблемы и путей ее решения.
2. Аргументы и факты, доказывающие то, что клиенты должны прибегнуть к услугам именно данной компании. Здесь вы узнаете, что представляют собой услуги аутсорсинга и кто может воспользоваться таким предложением.
3. Акции и предложения, преимущества сотрудничества с фирмой.
4. Призыв к покупке товара, приобретению услуги.

В КП не стоит рассказывать об истории создания компании, о ее сотрудниках, о том, как компания развивалась и каких успехов она достигла – потенциальным клиентам это не будет интересно и оттолкнет от дальнейшего чтения.

Не нужно использовать сложные технические термины, научную информацию и другие данные, которые сложно понять обычным читателям без специальных знаний в узкопрофильной сфере. Информация должна быть написана простыми и понятными словами, без сленга и разговорных слов.

Предложение не должно быть слишком большим, так как потенциальные потребители быстро устанут от его прочтения и не дойдут до самой важной части – предложения о покупке и сотрудничестве с фирмой.

КП с большим количеством страниц никогда не будут прочитаны и отпугнут клиентов, все данные стоит уместить всего лишь на одной странице или же на ее половине.

Цветовая палитра также очень важна, стоит прибегнуть к услугам профессионалов, которые красиво оформят ваше КП, украсят его какими-либо изображениями, правильно подберут цвета.

Также нужно обратить внимание на размер шрифта, который не должен быть слишком мелким или тусклым, что затруднит чтение коммерческого предложения.

В качестве аргументов в КП можно использовать:

• Положительные отзывы других клиентов-потребителей услуги или товара. Клиенты и их отзывы должны быть реальными, не стоит ничего придумывать и расхваливать свою продукцию. Если клиент – известная в широких кругах фирма или публичное лицо, то это большой плюс, который способен значительно повысить доверие потенциальных клиентов к вашим товарам и услугам.
• Статистические данные об эффективности товаров или услуг, об их реальной пользе для клиентов.

КП должно быть продающимся, автор такого документа должен выступать не в роли посредника, а в роли самого продавца.

На оказываемую услугу или предлагаемую продукцию нужно взглянуть глазами потенциальных клиентов, так вы сможете рассмотреть товар со всех сторон и понять, что именно хотят услышать потребители, что побудит их к покупке.

Как повысить читаемость документа

Популярность и читаемость КП можно повысить с помощью таких методов:

• Структуризация текста, разбивка его на абзацы, так как длинные «полотна» текста очень сложны для прочтения и восприятия.
• Разбивка текста КП на отдельные разделы с соответствующими подзаголовками.
• Маркированные и нумерованные списки там, где по тексту идет перечисление, иллюстрации, таблицы, графические и визуальные элементы, схематическая подача важной информации.
• В печатной версии КП стоит применять специальный шрифт с засечкой.
• Выделение основной информации по тексту жирным шрифтом и курсивом, подчеркиванием и другим цветом (но не стоит перебарщивать, иначе текст станет сложно читаемым).

Образец предложения на оказание услуги. Фото: flurshow.ru

Какие ошибки можно допустить и как их избежать

При составлении КП стоит избегать следующих ошибок, которые сделают документ неэффективным и оттолкнут клиентов от его прочтения:

• Неестественные лестные фразы клиентам, чрезмерная похвала, шаблонные и дежурные предложения.
• Критика и уничижительные замечания в сторону потенциальных потребителей, которые негативно настроят людей против вашей компании и вызовут только отрицательные эмоции.
• Чрезмерное расхваливание товара или услуги. В начале КП нужно кратко и четко описать основные плюсы продукта для клиента, после чего стоит обязательно указать на 1-2 незначительных минуса, что сделает продукт более «реальным» для клиентов и оставит положительное мнение о вашей компании, как о честной перед своими клиентами.
• Большое количество общеизвестной клиентам информации и данных. Не стоит писать о том, что потребители и так знают, данные должны быть новыми и интересными.
• Запугивание, негативные факты и статистика, описание плохих вещей, которые могут произойти с клиентами без покупки товара или использования услуги.
• Неиндивидуализированное предложение, которое направлено сразу многим потребителям. Результат от получения такого КП потенциальными покупателями будет минимальным, так как персонализированные предложения работают более эффективно. Клиентам приятно, когда с ними разговаривают «по душам», когда они считают, что предложение направлено именно им и компания хочет заинтересовать и привлечь именно этого потребителя. Большая ошибка попытаться охватить сразу большую целевую аудиторию, лучше выделить небольшую группу потенциальных клиентов и акцентировать свое внимание именно на них.
• Голословность аргументов и информации, выдуманные факты, истории и статистика. Данные, которые подаются клиентам в КП, обязательно должны быть правдивыми и подкрепленными конкретными фактами, доказательствами.

Как проверить правильность составления документа

Существует целый ряд способов, которые можно и нужно использовать для проверки конечного варианта КП:

• Беглая проверка, которая предполагает быстрое чтение информации без долгих размышлений, что позволит выявить неудачные моменты в документе. Также на КП нужно просто взглянуть со стороны, проанализировать его внешний вид, подобранные цвета, тип бумаги, шрифт, рисунки и другие графические моменты.
• Вдумчивая проверка на то, что клиенты правильно проймут коммерческое предложение, в нем нет неясных моментов, которые допускают двоякое толкование или вызовут лишние вопросы. Эта проверка предполагает нахождение одного или нескольких людей среди знакомых или родственников сотрудников фирмы (или же среди самих сотрудников, которые не были задействованы при составлении предложения), подходящих под критерии целевой аудитории для которой было создано предложение. Таким людям нужно дать прочесть КП, а после услышать их мнение, чтобы сделать выводы, насколько четко люди поняли предложение, появились ли у них дополнительные вопросы, осознали ли они преимущества описанного товара или услуги и захотели ли их приобрести. После такой вдумчивой проверки КП можно внести некоторые правки и доработки, которые сделают ваше предложение более понятным и логичным для целевой аудитории.
• Проверка текста без лишних слов и эпитетов («на пальцах»). Текст КП нужно прочесть без хвалебных отзывов о товаре и таких слов, как «самый лучший», «эксклюзивный», «уникальный», «эффективный». Если без эпитетов читать КП все равно интересно, то его текст составлен правильно, если же нет – нужно вносить доработки. Все хвалебные речи, эпитеты и преимущества товаров и компании должны быть обязательно подкреплены реальными отзывами клиентов и с форумов, историями покупателей из жизни, сертификатами качества, результатами лабораторных анализов и исследований, итогами проведенных тестов.

Что делать после составления КП

Разработка плана и составление текста предложения – это только половина работы, которая подразумевает дальнейшие активные действия, которые приведут к конечной покупке товара или услуги.

После составления предложения нужно заняться его отправкой потенциальным клиентам по электронной и обычной почте, можно раздавать предложение на улице, разместить его на стендах в местах, которые посещают потенциальные клиенты компании.

После чего нужно вести статистику и анализировать реакцию читателей на КП, для чего проводится анализ доходов компании, подсчитывается количество продаж продукции или заказ услуг после размещения предложения.

Каждое КП проходит после своей публикации или отправки потенциальным клиентам через несколько основных этапов:

• Получение и изучение клиентами.
• Рассмотрение клиентами альтернативных товаров и услуг, других вариантов, которые были предложены фирмами-конкурентами.
• Выбор именно вашего КП среди сотен других предложений конкурентов.

Работу с коммерческим предложением не стоит пускать на самотек после его составления и отправки целевой аудитории. Для повышения уровня продаж и доходов фирмы нужно постоянно контролировать реакцию клиентов, параллельно изучая деятельность фирм-конкурентов по созданию КП, которые касаются аналогичных продуктов и услуг.

Поэтому очень важно составить электронную базу данных, которая будет содержать все контактные данные о потенциальных клиентах (номера мобильных и стационарных телефонов, адреса электронной почты, страницы профилей в социальных сетях), при чем необходимо в обязательно порядке проверить актуальность таких данных.

Перед отправкой КП фирме-клиенту стоит позвонить по номеру телефона или же отправить письмо на электронный адрес, чтобы проверить их достоверность.

Перед отправкой или же сразу после отправки КП нужно позвонить менеджеру фирмы-клиента по продажам или секретарю и уведомить их об отправлении предложения. Во время такого звонка можно и нужно уточнить время и дату, когда фирма-клиент может дать соответствующий ответ.

В разговоре с представителями клиентской фирмы нужно придерживаться правил этикета, не использовать разговорные фразы и слова, сленг, общение должно быть максимально вежливым и формальным, что составит исключительно положительное мнение о вашей фирме.

Заключение

Чтобы ваше КП при отправке по электронному адресу не было расценено системой электронной почты, как спам, нужно обязательно указать точные данные получателя КП (название фирмы, ФИО менеджера по продажам или секретаря, должность).

Указание точных данных сделает ваше предложение более индивидуализированным и составит положительное мнение о вашей фирме у клиента, а также убедит их окончательно в том, что вы направили КП именно им и никому другому, заинтересованы в сотрудничестве с данной фирмой и уважаете ее мнение.

Используя вышеуказанные правила и избегая всех описанных выше ошибок, вы сможете составить максимально точное, грамотное и продающееся КП, которое привлечет в вашу фирму новых клиентов и способствует росту продаж, увеличению общих доходов компании.

Порядок составления и оформления коммерческого предложения – в этом видео:

Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей

Что такое коммерческое предложение и как вам грамотно его составить

 

Коммерческое предложение — один из инструментов маркетинга, его задача донести до получателя информацию о конкретных продукте, акции или услуге компании и представить выгоды кратко, чётко и убедительно. Поговорим о том, как подготовить грамотное коммерческое предложение.

 

Виды коммерческих предложений

 

Коммерческие предложения делятся на «холодные», «тёплые» и «горячие». Холодные рассылают по базе «спящих» клиентов либо по сторонним базам. «Тёплые» рассылают по базе лояльных действующих клиентов. «Горячие» — это коммерческие предложения, которые рассылают по договоренности, после того, как компания (точнее — лицо, принимающее решение) уже заинтересовалась предложением.

Задача «холодного» коммерческого предложения — вызвать интерес; задача «тёплого» — продвинуть клиента по воронке продаж; задача «горячего» — закрыть сделку.

 

Структура коммерческого предложения

 

Общая схема выглядит так:

 

1. Оффер.

Краткая, на одну-две фразы, суть коммерческого предложения. Важно, чтобы оффер был сформулирован очень чётко. Варианты, которые используют как заголовки для повышения раскрываемости материалов, здесь не подойдут. Не «Как компания А за 2 месяца увеличила поток клиентов из соцсетей в 3 раза?», а «Таргетированная реклама, которая за 2 месяца увеличит поток клиентов из соцсетей в 3 раза». Не «Почему в 1000 домах Красноярска больше нет тараканов?», а «Оптовые поставки инновационного средства борьбы с тараканами, которого еще нет у ваших конкурентов».

Важно! Для любого типа коммерческих предложений необходимо уже в начале показать выгоду, чтобы получатель сразу, с первого экрана, понял, что ему предлагают и зачем это нужно.

Пример: «Оптовые поставки стоматологических сплавов из Европы для клиник, специализирующихся на имплантации зубов. Гипоаллергенны; биосовместимы; приживаемость — 99,6%».

Процент приживаемости очень важен для стоматологических клиник; отсутствие аллергии у пациентов и, как следствие, проблем у врачей — тоже. Выгода показана хорошо.

 

2. Лид (вводный абзац).

В этой части либо обозначается проблема, либо обосновывается сам факт отправки коммерческого предложения, если оно «горячее».

Пример: «В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам…» или «По просьбе главного инженера вашей компании направляем Вам…»

 

3. Основная часть.

Обоснование значимости проблемы и решение, которое предлагает компания, с акцентом на выгоды получателя. Также в этой части важно отработать возможные возражения человека, который читает коммерческое предложение.

 Коммерческое предложение должно говорить на языке выгод 

4. Цена и ее обоснование.

Если точную цену дать невозможно — например, при производстве сложного оборудования на заказ, — желательно указать вилку цен. Помимо цены в этом блоке могут быть представлены расчёты, подтверждающие выгоду или экономию получателя.

 

5. Схема взаимодействия.

В этом блоке размещают информацию, кратко и наглядно показывающую, как будет строиться работа.

Пример:

 

• Заявка на получение оптовой партии стоматологических сплавов.
  
• Заключение договора.
  
• Закупка необходимого количества стоматологических сплавов напрямую у компании-производителя.
  
• Транспортировка, таможенное оформление.
  
• Доставка по необходимому адресу в пределах России.
  
• Передача сопроводительной документации.
  
• Оплата.

 

6. Краткая информация о компании — отправителе коммерческого предложения.

Только релевантная информация, не история создания и не перспективы развития. Если тема коммерческого предложения — клининг, важно указать, сколько корпоративных клиентов уже используют эту услугу и какую общую площадь ежедневно убирают сотрудники.

 

7. Призыв к действию.

В этом мини-блоке важно обозначить, какого действия отправитель ждет от получателя коммерческого предложения. Оптимально, если есть призыв к действию — не обязательно прямой.

Пример: «Напишите, и мы пришлем вам образец договора на оптовые поставки. Предложение и прайс действительны до 15 апреля 2020 года».

 

8. Контактная информация.

 

Особенности контента разных типов коммерческих предложений

 

1. Оффер.

Для «холодного» коммерческого предложения в оффере (или, по крайней мере, на первом экране) желательно обозначить целевую аудиторию, так как получатели не знают, интересно ли им в принципе это предложения. При указании целевой аудитории они смогут идентифицировать себя с ней либо понять, что предложение не интересно.

Пример: «Оптовые поставки электронных компонентов из Японии для российских производителей электроники».

 И еще пример, когда целевая аудитория обозначена на первом экране 

2. Основная часть.

В «холодном» предложении она должна быть короче, чем в «тёплом» или «горячем» — клиенты, которые взаимодействуют с компаний или ждут от нее конкретного коммерческого предложения, более лояльны и могут спокойно отнестись к большему объему информации. При этом в «горячем» варианте нет смысла описывать проблематику. Саму основную часть составляют с учётом того, что получатель уже знает о сути предложения, не повторяясь, а расширяя и углубляя информацию.

 

3. Отработка возможных возражений.

Этот блок добавляется только в «тёплое» и «горячее» коммерческое предложение. У «холодных» получателей может не быть возражений из-за отсутствия интереса к предложению в принципе.

Если основное возражение клиента — «долго», можно показать этапы выполнения работ, чтобы было понятно, что быстрее нельзя оказать услугу или выпустить продукт без потери качества. Если основное возражение — «дорого», можно предложить разные схемы оплаты, в том числе рассрочку или отсрочку платежа. При недоверии к результату в пользу предложения работают успешные кейсы — примеры выполненных работ.

 

4. Блок о компании.

Блок о компании важен при рассылке коммерческого предложения «спящим» клиентам, которые могут не помнить о компании, и адресатам из сторонних баз, которые о существовании компании могут просто не знать. В «тёплом» или «горячем» коммерческом предложении часто без этого блока можно обойтись или сделать его совсем кратким.

 

 5. Дополнительные услуги.

В «тёплом» коммерческом предложении можно кратко указать, чем еще компания-отправитель может быть полезна получателю.

 

6. Контактная информация.

Чаще всего коммерческое предложение подписывает руководитель компании. В «холодном» и «тёплом» стандартно используется вариант: «С уважением, директор компании Илья Петров». В «горячем» варианте допустим вариант: «Искренне Ваш Илья Петров». При оформлении этого блока важно не забыть указать не только телефон и электронную почту для связи, но и адрес офиса — это повышает доверие к отправителю.

 

7. Приложения.

К тексту коммерческого предложения могут быть приложены дополнительные документы — смета, расчёт, прайс-лист или развёрнутая презентация. Нельзя вставлять прайс-листы и сметы непосредственно в коммерческое предложение — его могут просто не дочитать.

 Нелогично превращать коммерческое предложение в прайс-лист с картинками 

Пример: «Полный прайс-лист на оптовую поставку электронных компонентов — в Приложении».
 
Если вы сомневаетесь в правильности и юридической грамотности формулировок, использованных в коммерческом предложении, можно проконсультироваться со специалистами (https://www.open.ru/premium?from=main_menu), получив статус «Премиум» в банке «Открытие».

 

Несколько советов по оформлению коммерческих предложений

 

Форматирование.

При помощи форматирования сделайте текст максимально легким для восприятия, а размерами шрифта подчеркните ключевые посылы коммерческого предложения. Выбирайте стандартные и привычные шрифты. Для оформления документации чаще используется Times New Roman размером 12–14 px.

Цветовая гамма.

Выбирайте цветовую гамму, гармонирующую с корпоративными цветами компании и с ее логотипом. Важно, чтобы фон был однотонным и светлым, а шрифт — темным. Эксперименты со светлым шрифтом на темном фоне снизят эффективность коммерческого предложения.

Воздух.

При верстке коммерческого предложения важно оставлять свободное пространство вокруг картинок и текста — дизайнеры называют это «воздухом». Так информация визуально будет легче восприниматься.

 

Составленное грамотно, с учетом теплоты целевой аудитории, коммерческое предложение поможет бизнесу эффективно развиваться, находить новых клиентов, инвесторов; расширять партнерскую сеть. Не жалейте времени на проверку вашего коммерческого предложения, чтобы адресатам оно ушло безупречным.

Составление коммерческого предложения. Образцы и примеры

Коммерческое предложение – один из самых эффективных инструментов для работы с партнерами. С его помощью Вы сможете заявить о себе, заинтересовать потенциального клиента и подтолкнуть его к заключению сделки. Главная цель коммерческого предложения – побудить сделать звонок, обратиться в офис компании и начать сотрудничать. Оно представляет собой документ, который не просто сообщает о Ваших товарах или услугах и ценах на них, а демонстрирует возможности и преимущества Вашего бизнеса. Важно знать, как правильно составлять коммерческое предложение, уделить должное внимание его подготовке, качественному и грамотному оформлению, чтобы документ не отправился прямиком в урну или папку со спамом.

Холодное (базовое) КП

Этот вариант рассчитан на потенциальных клиентов, не подготовленных к покупке товара или заказу услуги. Такие предложения также называют базовыми, поскольку они ориентированы на максимально широкий круг бизнес-партнеров. Для отправки этих документов применяется массовая рассылка, поэтому ни о какой персонализации речь не идет. Так как клиент не ожидает от Вас писем, для холодной рассылки существуют три критических момента:

• получение – нужно с первых секунд привлечь внимание будущего бизнес-партнера;
• открытие – необходимо создать привлекательное предложение, которое заинтересует клиента;
• прочтение – нужно активно использовать элементы убеждения и маркетинговые секреты, о которых мы расскажем ниже.

Чтобы заинтересовать бизнес-партнера, используйте интересные заголовки и актуальные темы. Для Вас главное – изъясняться кратко. Документ должен содержать 2–3 страницы печатного текста и иметь четкую структуру, чтобы читатель мог сразу понять, в чем заключается предложение. Не делайте длинных лирических отступлений, переходите сразу к сути.

 

Преимущества и недостатки холодного КП

Плюсы:

• его можно направлять широкому кругу потенциальных бизнес-партнеров;
• оно позволяет сэкономить время и составить единый для всех текст.

Минусы:

• возможно, документ попадет к человеку, который не принимает решение о сотрудничестве;
• клиент может негативно воспринимать сообщения от незнакомых отправителей.

Чтобы получить желаемый эффект от рассылки, Вам нужно иметь готовый таргет-лист (список адресатов, которых может заинтересовать предложение). Чем тщательнее Вы подойдете к его составлению, тем больше будет процент откликов.

Теплое КП

Такая рассылка направлена на подготовленного адресата, с которым Вы ранее обсуждали возможность совместного бизнес-проекта. Заказчик может сам запросить документ, либо Вы можете наладить контакт через менеджера. Практика показывает, что такой вариант гораздо эффективнее и приносит больше откликов. Главный его плюс – клиент ждет Вашего письма, значит, этап получения успешно пройден. При составлении текста постарайтесь обратиться к собеседнику лично, учитывайте его потребности и интересы его бизнеса. Допустимо начать текст с таких фраз: «По Вашей просьбе направляю…» и т. д. Кроме того, в коммерческом предложении или предложении сотрудничества нужно подробно раскрыть суть сделки. Оптимальный объем – 10–15 страниц, желательно использовать иллюстрации или слайды. Здесь должна содержаться полная информация, которая нужна клиенту для принятия решения: цены, ассортимент, условия сотрудничества, сроки и т. д.

Зачем вообще нужно КП

При создании коммерческого предложения стоит опираться на имеющуюся бизнес-стратегию. Эксперты отмечают, что для принятия положительного решения клиенту нужно сделать несколько шагов, среди них:

• рассмотрение холодного предложения;
• общение с менеджером;
• личная встреча;
• знакомство с презентацией;
• повторная встреча;
• заключение договора.

Как видите, именно коммерческое предложение способно стать первым шагом на пути к бизнес-сотрудничеству. Стоит помнить, что компред составляют не потому, что «так положено» или «у всех есть», а для решения конкретных задач: для поиска новых клиентов, расширения доли рынка, увеличения прибыли. Вы должны четко осознавать, что бизнес-предложение – это один из многих маркетинговых инструментов для достижения поставленной цели.

 

Обязательные элементы КП

Чтобы клиент легко ориентировался в тексте и мог сразу оценить перспективы сотрудничества с Вами, включите в документ несколько обязательных пунктов.

• Шапку, в которой будет ИНН/КПП Вашей фирмы, полное наименование, логотип, контактные данные (номер телефона менеджера, электронная почта).
• Ф. И. О. получателя.
• Название (тему) письма.
• Дату составления исходящего документа, его номер. Эти сведения необходимы для внутреннего документооборота компании.
• Способы и условия оплаты, рассрочки.
• Сроки и варианты поставки.
• Фото образцов товара, схемы, нумерованный список, краткое описание, технические характеристики. Если Вы работаете с зарубежными партнерами, не забудьте, что писать нужно на иностранном языке.
• Цены, сумму по каждой позиции и итого (в рублях или иностранной валюте с указанием текущего курса).
• Печать Вашей организации, подпись ответственного лица с расшифровкой.
• Срок действия и актуальность цен.
• Контакты лица, ответственного за составление документа.

Что такое оффер

В коммерческом предложении или предложении услуг можно выделить главную часть – оффер. Это ключевой элемент Вашего компреда, который должен настолько заинтересовать будущего клиента или партнера по бизнесу, чтобы тот дочитал документ до конца. Оффер объясняет суть предложения и его ценность, поэтому чем он сильнее и убедительнее, тем выше шансы заключить выгодное соглашение. Прежде всего владельца предприятия интересует прибыль, поэтому предоставьте конкретные цифры, которые выступят решающим аргументом. Ваше предложение, независимо от специфики бизнеса, должно быть ненавязчивым, простым и привлекательным. Объясните, почему покупатель получит выгоду, приведите убедительные доказательства. В этом разделе Вы можете указать дополнительные скидки, подарки, специальные цены, которые усиливают выгоду.

 

Советы по оформлению КП

Недостаточно знать, как написать коммерческое предложение правильно, нужно его презентабельно оформить. Не стоит упоминать, что документ должен быть написан грамотно, не содержать речевых и орфографических ошибок. Не используйте сложные конструкции, изъясняйтесь на языке заказчика. Избегайте научных терминов, технических нюансов. Не существует строгого образца оформления, поэтому ориентируйтесь на свой вкус. По возможности воспользуйтесь услугами профессионального дизайнера. Наглядная, четко структурированная информация воспринимается проще. Здесь Вам на помощь придут не только фотографии товара, но и инфографика, схемы, графики, таблицы. Используйте больше подзаголовков, делите текст на абзацы и параграфы. Важные моменты можно выделить жирным шрифтом или контрастным цветом.

Как убедить клиента

Сосредоточьтесь на проблемах и потребностях покупателя и предложите реальный путь решения с помощью Вашего товара. Текст, который восхваляет компанию, но ничего не предлагает, нельзя назвать коммерческим предложением. Человек, занятый своим бизнесом, не расположен тратить время на знакомство с Вашими успехами. Заинтересовать его может только конкретная выгодная сделка, условия которой четко сформулированы. Пусть клиент станет главным героем Вашего текста, чаще употребляйте «Вы», «Ваш» и реже говорите «мы». Так Вы заинтересуете читателя и сконцентрируетесь на его интересах.

 

Доверие

Доверие – важный фактор, способный повлиять на принятие решения. Выстраивайте общение с потенциальными клиентами максимально открыто и прозрачно. Чтобы завоевать их расположение, приведите конкретные цифры, подтверждающие стабильность и надежность Вашего бизнеса. Когда речь идет о будущей прибыли, несколько чисел станут убедительнее многих слов. Подчеркните опыт работы и расскажите об успешных проектах. Сообщите о территориальном охвате бренда, расскажите о том, что Вам доверяют постоянные клиенты. Описание преимуществ компании должно быть кратким и убедительным, не нужно утомлять читателя списком всех заслуг, достаточно перечислить главные. Весомым аргументом станут положительные отзывы партнеров, особенно авторитетных и известных. Можно кратко изложить собственную историю успеха.

 

Как завершить КП

Введение и заключение – самые сложные для написания части текста, но именно они способны убедить читателя и разрешить его сомнения. В завершение приведите новости компании, представьте новинки ассортимента, усовершенствованные модели. Здесь же можно расположить каталог продукции, прайс-лист, условия предоставления скидок. В самом конце КП должны содержаться такие фразы, как «Позвоните по телефону…», «Ждем Ваших вопросов…», «Зайдите на сайт…» и т. д. Такой призыв побуждает читателя совершить действие и выйти на контакт с представителями Вашей фирмы. После живого диалога клиенту проще решиться на покупку.

Как написать КП, которое работает

• Составьте выгодное предложение. Если Ваши товары и услуги неконкурентоспособны, клиенты не откликнутся.
• Не отправляйте письма тем, кому они заведомо неинтересны.
• Учитывайте специфику целевой аудитории.
• Добавьте наглядности.
• Не просто приводите факты своего бизнеса, а предлагайте конкретные варианты взаимодействия.
• Мало писать о характеристиках товара, нужно выделить их выгоду для покупателя.

Ниже Вы найдете образец грамотного КП, в котором учтены все эти нюансы.

Распространенные ошибки

Составлять КП приходится большинству компаний, и из раза в раз в них закрадываются одни и те же недочеты.

• Чрезмерная похвала. Конечно, Вам нужно наладить диалог с читателем, но не стоит использовать неестественные фразы и конструкции или назойливо повторять комплименты будущему бизнес-партнеру. Такой подход не заинтересует покупателя, а, напротив, насторожит.
• Агрессивная критика. Описывая проблемы и потребности, не надо акцентировать внимание на слабых сторонах адресата. Не используйте резкие критические замечания и помните правило: сначала похвалить, потом деликатно отметить недочеты.
• Банальность. Не приводите факты, которые и так очевидны. Найдите новые данные, которые представляют интерес. Не рассылайте один текст всем бизнес-клиентам. Напишите каждому персональное предложение, чтобы создалось впечатление личной беседы.
• Негатив. Не пытайтесь запугать будущего заказчика и не драматизируйте его проблемы. Не стоит использовать черный пиар и выставлять конкурентов в невыгодном свете. Чтобы показать, что Ваша продукция лучше, употребите слова «эффективнее», «удобнее», «выгоднее», «доступнее».
• Общие фразы. Не забудьте аргументировать и убедительно доказать преимущества. Больше цифр, конкретики и достоверных фактов.

Какие фразы отпугнут клиента

Старайтесь ограничить количество отрицаний в тексте. Не рекомендуется использовать фразы: «Купите у нас…», «Предлагаем сотрудничество…», «Вас заинтересует наше предложение…» и подобные. Не используйте слабые глаголы, например «можете позвонить», вместо этого напишите «позвоните». Формулировка «Разрешите нам…» ставит Вас в невыгодное положение, старайтесь, чтобы текст звучал уверенно. Не используйте фразы-шаблоны: «широкий спектр услуг», «богатый ассортимент», «гибкая система скидок».

 

5 принципов создания эффективного КП

1. Постановка цели. Обычно фирмы действуют так: составляется список товаров, и начинается поиск заинтересованного клиента. Разумнее сначала узнать потребности покупателя, найти потенциального потребителя продукции и направить ему адресное предложение, удовлетворяющее его запросам. Выделите время на изучение целевой аудитории и спроса.

2. Умеренность. Не раздувайте объем документа, пишите емко, четко, по существу. Меньше воды и рассуждений, только факты. Ничто не должно отвлекать читателя от главного – информации, которая мотивирует совершить покупку.

3. Убедительность. В главной части, оффере, содержится Ваше предложение. Акцентируйте внимание на этом разделе, подчеркните конкурентные преимущества (быстрая доставка, выгодные цены, дополнительное сервисное обслуживание, рассрочка, скидки и т. д.). Не забудьте сообщить о гарантийных обязательствах и престижности бренда. Расскажите о вариантах комплектации, о том, кому подходит продукция, чтобы покупатель захотел владеть товаром.

4. Цены. Важно объяснить клиенту принцип Вашего ценообразования. Расскажите, какие факторы влияют на стоимость товара, сравните цены с предложением конкурентов. Обоснуйте высокую стоимость ценностью для покупателя. Четко пропишите срок, в течение которого действуют приведенные цены.

5. Проверка. Перед отправкой проверьте, все ли части текста логично расположены, нет ли повторов или лишних фраз. Убедитесь, что документ легко читать. Найдите среди знакомых кого-то, кто близок к Вашей целевой аудитории, и попросите его оценить результат. Еще раз проверьте, достаточно ли текст убедителен.

Пример грамотного КП

Если Вы впервые задаетесь вопросом, как написать коммерческое предложение, образец поможет Вам наглядно представить будущий документ. В первую очередь в глаза бросается интригующий заголовок. Затем внимание переключается на лид – абзац, который обозначает главные задачи и побуждает прочитать текст. Далее приведены конкретные выгоды клиента, обоснованные цифрами, разъяснена схема работы. В конце текста содержится четкий призыв к действию. Вам необязательно использовать ту же структуру, что и в образце, ориентируйтесь на особенности своего продукта.

 

Что дальше

Итак, Вы нашли подходящих бизнес-клиентов, написали свое предложение по всем правилам, тщательно проверили текст и внесли последние правки. Что делать дальше? Советуем составить единую базу данных будущих партнеров и уточнить их контакты. Сообщите, что собираетесь направить предложение. Можно спросить, когда Вам стоит перезвонить. Теперь нужно разослать письма всем адресатам и ждать откликов. Отмечайте, какую реакцию вызвало Ваше письмо, анализируйте, вносите коррективы. Находите собственный, нестандартный подход к общению с клиентами, и тогда Ваши КП будут иметь гарантированный отклик.

8 шаблонов писем с предложениями о работе для любых обстоятельств (плюс советы)

Найти идеального сотрудника непросто. В большинстве случаев вам нужно просмотреть множество резюме и увидеть много кандидатов, прежде чем принять решение. И после всех этих усилий пришло время отправить письмо с предложением о работе — и вы понимаете, что это не менее важно для любого другого этапа приема на работу, поскольку вы должны сделать свое предложение о работе заметным, чтобы привлечь лучшего кандидата.

Что такое предложение работы?

Когда группа найма находит подходящего кандидата, она обычно связывается с ним, чтобы объявить о своем решении и сделать предложение о работе.Когда предложение о работе устное, менеджер по найму звонит выбранному кандидату и сообщает им, что они предлагают им эту должность. В зависимости от политики компании и процесса приема на работу кандидат также получит предложение по электронной почте или в письменной форме. Предложение о работе кандидату, независимо от того, сделано ли оно по телефону или электронной почте, должно сопровождаться официальным письмом с предложением о работе, в котором подтверждаются детали предложения о работе.

Что входит в предложение о работе?

Письмо с предложением о работе от работодателя работнику должно включать:

1. Должность
2. Должностная инструкция
3. Дата начала
4. График работы
5. Структура отчетности
6. Заработная плата (бонус или комиссия)
7. Оплачиваемое время
8. Выплаты работникам
9. Политика конфиденциальности
10. Условия прекращения

В зависимости от ситуации существуют разные письма с предложениями о работе, которые компания или менеджер по найму могут использовать.Чтобы помочь вам отправить письмо с предложением о работе, которое будет соответствовать вашим потребностям, мы собрали восемь образцов шаблонов писем с предложениями о работе.

8 примеров писем с предложениями на любой случай:

1. Шаблон общего предложения о работе

Если вам нужен простой образец письма с предложением о работе, то этот шаблон для вас. Это шаблон электронного письма с предложением о работе, который вы можете использовать, когда нашли своего идеального кандидата и хотите официально предложить ему должность. Не стесняйтесь настраивать его, чтобы включить столько деталей, сколько, по вашему мнению, ваш кандидат захочет узнать, прежде чем принять решение.

Общий шаблон предложения о работе можно найти здесь.

2. Шаблон официального предложения о работе

Этот образец официального письма с предложением о работе можно использовать, когда компания предлагает лучшему кандидату должность на полный рабочий день. Официальное предложение о работе включает в себя образец электронного письма с предложением о работе вместе с официальным приложением с предложением о работе, которое охватывает наиболее важные условия трудоустройства.

Формальный шаблон предложения о работе можно найти здесь.

Оптимизируйте процесс отслеживания заявителей

Двигайтесь быстрее на платформе, которая автоматизирует администрирование.От заявки до письма с предложением Workable автоматизирует процессы и ручные задачи.

Узнать больше

3. Шаблон неформального предложения о работе

Этот пример письма с предложением о работе позволяет вашему кандидату подтвердить ваше предложение по электронной почте и является таким же официальным, но не таким исчерпывающим, как наш официальный формат письма с предложением.

Письмо с предложением работы по электронной почте обычно менее формально и охватывает самые основные аспекты предложения о работе перед отправкой полного письма с предложением. Письмо с предложением может включать в себя зарплату, план льгот и немедленные дальнейшие действия.Не стесняйтесь использовать этот шаблон при создании электронного письма с предложением о работе на любую должность.

Неофициальное письмо с предложением работы можно найти здесь.

4. Шаблон предложения о работе с частичной или полной занятости

Вы решили заменить работника, занятого неполный рабочий день, на полный? Используйте этот шаблон предложения о работе и измените его в соответствии со своими потребностями. Перед тем, как отправить предложение о работе, не забудьте спросить сотрудников, хотят ли они работать полный рабочий день. Затем отправьте им электронное письмо с предложением о работе или письмо с подробным описанием новой должности.

Шаблон письма-предложения с частичной или полной занятости можно найти здесь.

5. Внутренний шаблон предложения о работе

Иногда компании обычно предлагают новую вакансию действующему сотруднику. Несмотря на то, что это уже действующий сотрудник, компания все равно должна отправить ему внутреннее предложение о работе, чтобы сделать это внутреннее продвижение по службе официальным. Это электронное письмо должно следовать за обсуждением и устным соглашением между сотрудником и его нынешним руководителем, чтобы продвижение по службе соответствовало карьерным целям сотрудника.

Образец шаблона письма с предложением о работе для внутреннего продвижения по службе можно найти здесь.

6. Шаблон предложения о работе в сфере продаж

Наем продавцов? Что может быть лучше, чем отправка индивидуализированного предложения о работе. Этот шаблон письма с предложением для кандидатов по продажам содержит заполнители, в которые вы можете ввести данные своей компании, а также настроить тон и изменить условия найма.

Шаблон предложения о работе по продажам можно найти здесь.

7. Шаблон предложения о работе разработчикам

Если вы нанимаете разработчика, используйте этот шаблон, который включает советы по оптимизации писем с предложениями о работе разработчика, образец электронного письма с предложением о работе и образец официального письма с предложением о работе для разработчиков.Вы также можете настроить условия найма или добавить персонализированное сообщение к своему потенциальному сотруднику.

Шаблон предложения о работе разработчикам можно найти здесь.

8. Шаблон рабочего предложения

Это наш собственный шаблон предложения о работе. Мы используем его для каждого официального предложения о работе, которое мы отправляем отобранным кандидатам (также известным как Workablers!)

Электронное письмо с предложением о работе можно найти здесь.

Советы по составлению предложения о работе кандидату

На первый взгляд сделать предложение о работе кандидату кажется простым: вы составляете письмо с предложением, просите руководство утвердить и рассылаете его кандидатам.Однако каждый из этих шагов требует времени, усилий, а также хорошей координации и внимательности.

Вот несколько советов, которые помогут вам оптимизировать процесс предложения работы:

1. Покройте важные детали работы, прежде чем приступить к найму
2. Сделайте предложение о работе сначала по телефону
3. Используйте эффективные шаблоны писем-предложений
4. Ускорьте процесс утверждения предложений о работе с помощью программного обеспечения для набора персонала

Подробнее читайте в нашем полном руководстве с советами по составлению предложения о работе.

Дополнительная литература: Как написать выдающееся электронное письмо с предложением работы

Как можно измерить и улучшить процент принятия предложений о работе

Что такое скорость принятия оферты?

Определение: Уровень принятия предложения показывает процент кандидатов, которые приняли официальное предложение о работе.

Принятие предложения о работе — полезный показатель приема на работу. Низкий показатель (т.е. <40%) показывает, что что-то не так с вашими стратегиями привлечения талантов.С другой стороны, высокий уровень принятия (т. Е.> 90%) может указывать на хорошее соответствие между требованиями вашей компании и ожиданиями выбранных кандидатов. Как правило, высокое соотношение предложения к принятию — это совокупный результат хорошего общения, разумных и конкурентоспособных предложений и хорошего опыта кандидата.

Итак, важно не только отправить очень хорошее предложение о работе, но и получить письмо о принятии. Узнайте больше о скорости приема и о том, как ее улучшить, в нашей обширной статье.

Не стесняйтесь использовать бесплатный шаблон письма с предложением о работе из нашего списка выше, изменяя его так, как вы хотите, чтобы он соответствовал вашим потребностям и требованиям.

Больше:

Образец официального письма с предложением о работе

• Сведения о должности (должность, график работы)
• Компенсация
• Бонус или комиссия
• Выплаты работникам
• Политика конфиденциальности
• Условия прекращения

Вы можете настроить этот пример формата письма с предложением и добавить, изменить или удалить определенные условия и преимущества.Обратите внимание, что следующий шаблон предложения о работе содержит заполнители, которые вы можете легко заполнить данными своей компании.

Лучше всего связаться со своим кандидатом по телефону или электронной почте, чтобы сообщить, что вы продлеваете предложение о работе, прежде чем отправлять этот официальный документ.

Если вы отправляете письмо с предложением по электронной почте, обязательно укажите:

• Используйте строку темы электронного письма, в которой четко указано, что это предложение о работе (например, «Предложение о работе от [ Company_name ]» или «Предложение о работе на должности [ Job_title ] по адресу [ Company_name ]»)
• Составьте краткий основной текст электронного письма и укажите, что кандидат может найти подробное письмо с предложением работы в приложении.
• Установите конкретные сроки, когда вы хотите получить окончательный ответ от кандидата.

Вы также можете персонализировать основной текст сообщения электронной почты и настроить тон в соответствии с корпоративной культурой. Но сохраняйте формулировку письма с предложением о приеме на работу формальным и ясным, поскольку это официальный документ, в котором описываются условия найма между вами и вашим будущим сотрудником.

Имейте в виду, что этот шаблон не является юридическим документом и может не учитывать все соответствующие местные или национальные законы.Попросите своего адвоката просмотреть окончательное письмо с предложением о работе.

Начните бесплатную пробную версию Workable, чтобы эффективно управлять своими кандидатами, собеседованиями и предложениями о работе.

Шаблон электронного письма с предложением о работе

Тема письма: [ Company_name ] предложение о работе / предложение о работе от [ Company_name ]

Уважаемый [ Candidate_name ],

Мы рады продлить это предложение о работе на должность [ Job_title ] с [ Company_name ].Пожалуйста, ознакомьтесь с этим кратким изложением условий вашего предполагаемого трудоустройства у нас.

Если вы принимаете это предложение, вашей датой начала будет [ Дата начала ] или другая согласованная дата, и вы должны сообщить об этом [ Manager_name ].

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями вашего трудоустройства на случай, если вы примете это письмо с предложением. Мы хотели бы получить ваш ответ до [ дата ]. А пока, пожалуйста, свяжитесь со мной или [ Manager_name ] по электронной почте или по телефону [ укажите контактную информацию ], если у вас есть какие-либо вопросы.

Мы все с нетерпением ждем встречи с вами в нашей команде.

С уважением,

[ Ваше имя ]
[ Подпись ]

Шаблон письма с предложением о работе — приложение

Формат предложения работы: Оглавление

I. Должность

II. Денежная компенсация

III. Бонусный (или комиссионный) потенциал

IV. Выплаты сотрудникам

V. Соглашения о конфиденциальности и конфиденциальности

VI. Условия прекращения

VII.Толкование, изменение и приведение в исполнение

I. Позиция

Должность

Ваша должность будет [ Job_title ], и вы будете подчиняться [ Manager’s job_title ] компании.

График работы

Это [ полный рабочий день / ] должность, требующая приблизительно [, например, 40 ] часов в неделю. Ваше обычное недельное расписание будет [ например, С понедельника по пятницу 09: 00-17: 00 ].

Трудовые отношения

Трудоустройство в Компании не на определенный период времени.Ваша работа в Компании будет «по желанию», что означает, что вы или Компания можете уволить вас в любое время и по любой причине, с указанием причины или без нее. Любые заявления об обратном, которые могли быть сделаны вам, заменяются настоящим письмом-соглашением. Это полное и исчерпывающее соглашение между вами и Компанией в отношении данного условия. Хотя ваши должностные обязанности, титул, компенсация и льготы, а также кадровая политика и процедуры Компании могут время от времени меняться, «произвольный» характер вашей работы может быть изменен только в письменном соглашении, подписанном вами и должным образом уполномоченное должностное лицо Компании (кроме вас.)

II. Денежная компенсация

Заработная плата

Компания будет выплачивать вам стартовую зарплату по ставке [ Валовая годовая зарплата ] в год, выплачиваемая в соответствии со стандартным графиком расчета заработной платы Компании, начиная с [ день начала ], и вы получите свою первую зарплату [ дата ]. Эта заработная плата будет корректироваться в соответствии с политикой Компании в отношении вознаграждения сотрудников.

Удержание налогов

Все формы компенсации, упомянутые в этом письменном соглашении, подлежат уменьшению, чтобы отразить применимые удерживаемые налоги и налоги на заработную плату и другие вычеты, требуемые по закону.

Налоговая консультация

Мы рекомендуем вам получить собственную налоговую консультацию относительно вашей компенсации от Компании. Вы соглашаетесь с тем, что Компания не обязана разрабатывать свою политику компенсации таким образом, чтобы минимизировать ваши налоговые обязательства, и вы не будете предъявлять никаких претензий к Компании или ее Совету директоров в отношении налоговых обязательств, возникающих в связи с вашей компенсацией.

III. Бонусный (или комиссионный) потенциал

Кроме того, вы будете иметь право на получение поощрительного бонуса за каждый финансовый год Компании.Премия (если таковая имеется) будет присуждаться на основании объективных или субъективных критериев, установленных главным исполнительным директором Компании и одобренных Советом директоров Компании. Ваш целевой бонус будет равен [% ]% от вашего годового базового оклада. Любые бонусы за финансовый год, в котором вы начинаете работать, будут распределяться пропорционально, исходя из количества дней, в течение которых вы проработали в Компании в течение этого финансового года. Любой бонус за финансовый год будет выплачен в течение [ number ] месяцев после закрытия этого финансового года, но только в том случае, если вы все еще работаете в Компании на момент выплаты.Решение Совета директоров Компании в отношении вашего бонуса будет окончательным и обязательным.

IV. Выплаты сотрудникам

Как постоянный сотрудник Компании, вы будете иметь право участвовать в ряде спонсируемых Компанией льгот.

Компания предлагает комплексную программу вознаграждения сотрудников, в том числе:

Условия отпуска

Вы будете иметь право на [ number ] дней оплачиваемого отпуска в год.Оплачиваемый отпуск добавляется к больничным, праздничным дням и дням, когда компания не работает.

План частного медицинского и стоматологического страхования

Как все сотрудники компании, вы будете иметь право на частную медицинскую и стоматологическую страховку, которую мы предоставляем. Конкретные условия могут быть изменены по решению поставщика.

Опционы на акции

При условии одобрения Советом директоров Компании или его комитета по вознаграждениям и после принятия Компанией плана стимулирования долевого участия вам будет предоставлен опцион на покупку [ номер ] обыкновенных акций Компании. или его родительского («Вариант.») Цена исполнения опциона на акцию будет определена Советом директоров или Комитетом по вознаграждениям при предоставлении Опциона. Опцион будет регулироваться условиями, применимыми к опционам, предоставленным в соответствии с Планом акций Компании (принятым «Планом»), как описано в Плане и применимом Соглашении об опционе на акции. Вы передадите 25% акций Опциона после 12 месяцев непрерывного обслуживания, а остаток будет передан равными ежемесячными платежами в течение следующих 36 месяцев непрерывного обслуживания, как описано в применимом Соглашении об опционах.

V. Соглашения о конфиденциальности и конфиденциальности

Соглашение о конфиденциальности

Вы обязаны соблюдать и поддерживать все политики и процедуры Компании в области конфиденциальности, которые внедряются или изменяются время от времени. Сбор, хранение, доступ и распространение личной информации сотрудников будут осуществляться в соответствии с законодательством о конфиденциальности.

Политика в отношении конфликта интересов

Пока вы работаете в этой Компании, вы не будете заниматься какой-либо другой работой, консультированием или другой деловой деятельностью (будь то полный или неполный рабочий день), которая могла бы создать конфликт интересов с Компанией.Подписывая это письмо-соглашение, вы подтверждаете, что у вас нет договорных или других юридических обязательств, которые запрещали бы вам выполнять свои обязанности для Компании.

Соглашение об авторской информации и изобретениях

Как и все сотрудники Компании, в качестве условия вашей работы в Компании вы должны будете подписать стандартное Соглашение Компании о служебной информации и изобретениях.

VI. Условия прекращения

Компания оставляет за собой право уволить любого сотрудника по уважительной причине в любое время без уведомления и без оплаты вместо уведомления.Компания будет иметь право уволить вас по любой причине, кроме уважительной, после предоставления вам такого минимального уведомления, которое требуется по закону.

VII. Толкование, изменение и обеспечение соблюдения

Это буквенное соглашение заменяет собой любые предыдущие соглашения, заявления или договоренности (письменные, устные, подразумеваемые или иные) между вами и Компанией и представляют собой полное соглашение между вами и Компанией в отношении предмета, изложенного в настоящем документе.Это письменное соглашение не может быть изменено или изменено, кроме как посредством письменного соглашения, подписанного вами и должным образом уполномоченным должностным лицом Компании.

Вы можете указать свое согласие с этими условиями и принять это предложение, подписав это соглашение и датировав его до [ дата истечения срока действия предложения ]. После того, как вы примете это предложение о работе, [ Company_name ] предоставит вам необходимые документы и инструкции.

С уважением,
[ Sender_name ]

Подписей:

___________________________________________________
Представитель компании (подпись)
___________________________________________________
Представитель компании (печать)
___________________________________________________
Дата

___________________________________________________
Заявитель (подпись)
___________________________________________________
Заявитель (печать)
___________________________________________________
Дата

Дополнительные ресурсы:

Связанные ресурсы:

Заявление об ограничении ответственности: Приведенные ниже рекомендации по письму-предложению следует использовать только в качестве руководства.Пожалуйста, выберите только те части, которые относятся к вашей компании. Ни автор, ни workable.com не несут юридической ответственности за точность, полноту или полезность любой информации, полностью или частично предоставленной в этой статье.

Образец неофициального письма-предложения

Уважаемый [ имя ],

Мы рады предложить вам работу [ должность ] в [ название компании ]. Мы думаем, что ваш опыт и навыки станут ценным активом для нашей компании.

Если вы примете это предложение, вы будете иметь право на следующее в соответствии с политикой нашей компании:

• Годовая валовая заработная плата в размере [ общей годовой заработной платы ] выплачивается [ ежемесячно или полумесяц ] частями чеком или прямым переводом
• До [ процентов ]% вашей годовой брутто-зарплаты будет выплачиваться вам в качестве бонуса за результат.
• Стандартные преимущества, в том числе:
  • [ количество дней отпуска ] дней оплачиваемого ежегодного отпуска
  • [ больничных № ] больничных
  • Медицинское и стоматологическое страхование
  • 401k / пенсионный план
  • Гибкий график работы
  • Компенсация за обучение на курсах повышения квалификации
  • Присмотр за детьми
  • [ дополнительные преимущества ]

Чтобы принять это предложение, подпишите и поставьте дату на этом письме, как указано ниже, и отправьте его нам по электронной почте до [ дата ].

Ожидаемая дата приема на работу — [, дата ]. Вашим непосредственным руководителем будет [ имя руководителя ].

Мы будем рады приветствовать вас в нашей команде. Не стесняйтесь звонить [ имя рекрутера ], если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

С уважением,

[ Имя отправителя ]

Подписей:

___________________________________________________
Представитель компании (подпись)
___________________________________________________
Представитель компании (печать)
___________________________________________________
Дата

___________________________________________________
Заявитель (подпись)
___________________________________________________
Заявитель (печать)
___________________________________________________
Дата

Связанные ресурсы:

Советы по составлению предложения о работе

Образец письма-предложения

Уважаемый [ имя ],

Наша команда по найму была очень рада встрече и знакомству с вами за последние несколько дней.С удовольствием предлагаю вам должность в [ название компании ] в роли [ название роли ]. Вы будете подчиняться руководителю нашей команды [ название команды ], которая входит в отдел [ название отдела ].

Ожидаемая дата начала — [ дата ].

Мы предложим вам следующие компенсации и льготы:

• Годовая валовая заработная плата в размере [, общая годовая зарплата ] (12 месячных заработных плат в год)
• План частного медицинского и стоматологического страхования
• Компьютерная рабочая станция на ваш выбор
• Оплачиваемый отпуск в год
• Учебные материалы и расходы по согласованию с руководством
• Право на получение любых дополнительных вознаграждений работникам, которые компания может предоставить в будущем

Это предложение действительно до [ дата ].Чтобы принять предложение, просто нажмите «Ответить» на электронное письмо, содержащее это письмо с предложением, и подтвердите, что вы согласны с предложенными условиями. Если вы предпочитаете принять предложение по телефону, позвоните [ имя сотрудника ] по [ номер телефона сотрудника ].

Мы будем рады видеть вас в нашей команде и видеть, как вы добиваетесь больших успехов в [ название компании ].

С уважением,
[ Имя отправителя ]

Подписей:

___________________________________________________
Представитель компании (подпись)
___________________________________________________
Представитель компании (печать)
___________________________________________________
Дата

___________________________________________________
Заявитель (подпись)
___________________________________________________
Заявитель (печать)
___________________________________________________
Дата

Дополнительные ресурсы: 8 шаблонов писем с предложениями о работе для любых обстоятельств с дополнительными советами

Шаблон письма с предложением о работе и библиотека образцов

Шаблон письма с предложением о работе SmartRecruiters создан специально для того, чтобы помочь вашей компании в процессе найма.В нашем шаблоне, содержащем простые инструкции по написанию каждой части письма с предложением о работе, есть идеальный ресурс для любого менеджера по найму, который хочет улучшить заключительные аспекты найма перспективного кандидата на работу.

Что такое официальное письмо с предложением работы?

После того, как вы нашли идеального кандидата и устно представили предложение о работе, пора разослать официальное письмо с предложением о работе. Обычно это рассылается по электронной почте перед проверкой биографических данных и подписанием законного трудового договора.Письмо с предложением позволяет кандидату знать большинство непредвиденных обстоятельств должности, а компании решать, примут они предложение или нет.

Если кандидат соглашается с вашим предложением, он подпишет письмо и вернет его обратно в компанию. Важно понимать, что это письмо-предложение не связано с трудовым договором и не всегда является юридически обязательным трудовым договором. Тем не менее, это все еще хорошая идея, чтобы профессиональный юрист ознакомился с письмом с предложением, прежде чем отправлять его кандидату, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.

Из чего состоит письмо-предложение?

Письмо с предложением состоит из наиболее важных деталей роли и компании, которые кандидат учитывает при принятии предложения о работе. К ним относятся:

• Адрес компании и реквизиты менеджера по персоналу
• Должность
• Дата начала и график работы
• Компенсации и льготы
• Политика компании и сотрудников.

Вы можете начать с размещения логотипа вашей компании в верхнем углу письма или использования официального бланка вашей компании, чтобы продемонстрировать, что это официальный документ.

В верхнем левом углу укажите дату, имя и фамилию кандидата, а также их адрес:

.

• ММ / ДД / ГГГГ
• Имя и фамилия кандидата
• Адрес кандидата
• Город, штат, почтовый индекс

Intro- Вы должны обратиться к потенциальному сотруднику с официальным приветствием «Уважаемый», за которым следует его имя и фамилия. Затем вы должны похвалить их за то, что они достигли этого этапа в процессе найма, и предложить работу с позитивной и привлекательной фразой, например: «Мы рады предложить вам должность в [Название компании]!» Вы можете сделать это вступление как можно более формальным или случайным, в зависимости от культуры вашей компании.

Описание работы — Следующим шагом является краткое описание должности, которую вы предлагаете в своей компании, и ее особенностей. Это должно включать официальное название должности, предполагаемую дату начала работы, статус полной или частичной занятости, местонахождение офиса, их менеджера / руководителя, а также краткое описание роли и его обязанностей. (Источник: Indeed)

Непредвиденные обстоятельства — Важно отметить любые непредвиденные обстоятельства, которые могут зависеть от формального получения работы потенциальным сотрудником, например, заполнение важной документации или прохождение теста на наркотики.

Компенсация — Самой важной частью для большинства сотрудников будет раздел, посвященный компенсациям. Именно здесь необходимо четко и точно объяснить компенсационный пакет. Включите конкретную информацию о том, сколько кандидат будет зарабатывать на годовой или почасовой основе, как часто он будет получать оплату и доступные способы оплаты. Вы также можете коснуться капитала, бонусов, структуры комиссионных, если это применимо к должности. (Источник: Indeed)

Заявление о желании — Во избежание каких-либо договорных обязательств обязательно включите заявление о добровольном согласии, которое позволит сотруднику или компании уволиться в любой момент и в любое время по любой причине.Это лучшее время для получения юридической консультации, чтобы формулировка была точной.

Льготы — Вот ваш шанс привлечь сотрудника к подписанию письма с предложением, перечислив льготы, которые они получат, работая в вашей компании. Будьте краткими, потому что они могут быть расширены во время цикла адаптации. Примеры включают варианты 401K, планы страхования и корпоративную культуру.

Срок действия — Закончив письмо, решите, хочет ли ваша компания установить крайний срок получения ответа.Это придаст письму ощущение срочности и важности. Это также может сэкономить время вашей компании, если кандидат не решит подписаться, и даст вам возможность найти других квалифицированных кандидатов.

Закрытие — Завершите свое письмо с предложением, выразив волнение по поводу того, что кандидат попадает в команду. Предоставьте контактную информацию на случай, если у них возникнут вопросы, и включите строку, в которой кандидат должен подписать предложение и поставить дату, если он решит принять. (Источник: Indeed)

Заявление об ограничении ответственности — Чтобы избежать путаницы, рассмотрите возможность включения краткого отказа от ответственности, чтобы объяснить, что письмо носит информационный характер, а не является юридически обязательным контрактом или соглашением.Проконсультируйтесь с юристом, чтобы избежать использования формулировок, подразумевающих договорные последствия. (Источник: Indeed)

Образцы писем с предложением работы

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера по продукту

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность менеджера по продукту в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы должны будете взять на себя полную ответственность за жизненный цикл продукта, понимать потребности клиентов посредством исследований и рыночных данных, а также владеть и формировать бэклог, дорожную карту и видение одной кросс-функциональной группы по продукту.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75000 долларов США, которые будут выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии Product Designer (UX)

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность Product Designer (UX) в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать пользовательский интерфейс и сервис-дизайн для наших цифровых продуктов, с нуля до запуска и не только, вы будете движущей силой нашей ориентированной на пользователя, ориентированной на гипотезы разработки продукта, вы внесете свой обширный Методология UX-дизайна и ваши креативные идеи

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 80 000 долларов США, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии инженера-программиста

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность инженера-программиста на полную ставку в [название компании] с датой начала 15 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать и поддерживать высокопроизводительные масштабируемые системы с низкой задержкой, проектировать, внедрять и масштабировать новые API-интерфейсы, службы агрегации и микросервисы, ориентированные на данные, а также решать интересные проблемы масштабирования.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 85000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до четырех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии аналитика данных

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность аналитика данных на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать, поддерживать и обеспечивать целостность ключевых показателей эффективности (KPI) из различных источников данных. Вы создадите информационные панели и аналитические данные, которые помогут продвигать бизнес и поддерживать текущие отчеты и запросы, которые их поддерживают.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе аналитика CRM

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность CRM-аналитика в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать регулярные отчеты для нашего крупнейшего маркетингового канала и отслеживать эффективность проводимых маркетинговых кампаний (например, электронная почта, SMS, наружная реклама). Вы будете отвечать за мониторинг работы CRM и проведение комплексного анализа. Вы определите новые KPI для измерения показателей CRM.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 55 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии старшего аналитика поискового поиска

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность старшего аналитика платного поиска в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете регулярно отслеживать сайты клиентов на предмет технических проблем сканирования и других соответствующих ошибок, используя различные инструменты и знания. Вы предоставите проницательный анализ и комментарии, касающиеся тенденций и прогресса KPI, а также предоставите действенные рекомендации, направленные на устранение пробелов в производительности, а также на развитие успешной деятельности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе сотруднику по контент-маркетингу

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по контент-маркетингу на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете определять маркетинговые цели и стратегии контент-маркетинга в [название компании]. Вам будет поручено определить успех, определить ключевые показатели эффективности, измерить производительность и обеспечить непрерывное совершенствование. Вы будете управлять каналами социальных сетей и обеспечивать постоянный импульс активности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 45 000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 8 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе сотруднику отдела кадров

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по работе с персоналом в [название компании] на полную ставку с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете оказывать своевременную, надежную и отзывчивую поддержку, которая вызывает высокий уровень удовлетворенности сотрудников и вселяет уверенность за счет эффективного общения, экспертных знаний и эффективной эскалации для решения проблем. Вы также будете руководить приемом на работу новых сотрудников и проводить ориентацию новых сотрудников.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера проекта

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность менеджера проекта на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете сотрудничать с альянсами и отделом поддержки клиентов и управления счетами, чтобы формировать и формулировать услуги, направленные на реализацию преимуществ для клиентов посредством внедрения нашего продукта. Вы будете представлять ценности компании и продвигать преимущества, предоставляемые нашим продуктом. Вы будете управлять предоставлением услуг по соглашению с нашими клиентами и партнерами, оставаясь открытыми для изменений.Вы будете управлять резервированием связанных ресурсов, планированием и мобилизацией.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 70 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года. Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе финансового аналитика

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность финансового аналитика в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете работать напрямую с руководителями бизнеса, чтобы выявлять возможности и улучшать процессы. Вы будете руководить краткосрочным и долгосрочным финансовым планированием, координировать и поддерживать процесс закрытия месяца, а также представлять финансовые отчеты и бизнес-идеи высшему руководству.Вы разработаете масштабируемые и эффективные финансовые процессы, поддерживающие бизнес

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Письмо с предложением о работе

Специальное предложение

Топ-3 шаблона предложений работы:

Письмо с предложением о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон письма с предложением о работе в формате Word.

Скачать письмо

1. Стандартный шаблон письма с предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [должности].

Осталось всего несколько формальностей, чтобы приступить к работе. Найдите время, чтобы ознакомиться с нашим официальным предложением. Он включает важные сведения о вашей компенсации, льготах и ​​условиях вашего предполагаемого трудоустройства в [Название компании].

[Название компании] предлагает [полный рабочий день, неполный рабочий день и т. Д.] должность для вас как [название должности], подотчетность [непосредственному руководителю / руководителю] начиная с [предполагаемая дата начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

На этой должности [Название компании] предлагает начать с ставки [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час, годовой оклад и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, структуру комиссионных, опционы на акции и правила комитета по компенсациям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко назовите льготы, такие как медицинское страхование, страховой план, стоматологическое страхование и т. Д.].

Пожалуйста, укажите свое согласие с этими условиями и примите это предложение, подписав и датировав это соглашение не позднее [даты истечения срока действия предложения].

С уважением, [Имя отправителя]

Ищете что-то менее формальное, чем приведенный выше пример? У нас есть отличный неформальный шаблон письма с предложением работы ниже, который идеально подходит для отправки менее формального письма с предложением.Этот простой образец письма с предложением о работе идеально подходит для ролей, где вы хотите добавить индивидуальности в довольно сухое письмо с предложением.

Шаблон электронного письма с неформальным предложением о работе

Скачать:

Загрузите этот бесплатный простой шаблон письма с предложением о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

2. Шаблон электронного письма с неформальным предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [Должности].

Вы были нашим лучшим кандидатом из [# кандидатов].Нам действительно понравились ваши [подробности о кандидате, который сделал их вашим выбором].

Ниже вы можете прочитать подробную информацию о компенсации, льготах и ​​условиях предполагаемой работы в [Название компании].

[Название компании] предлагает вам должность [полный, неполный рабочий день и т. Д.] В качестве [Должности], подотчетной [непосредственному руководителю / руководителю], начиная с [предполагаемой даты начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

Мы начнем с вашей ставки заработной платы [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, опционы на акции, структуру комиссионных, комитет по вознаграждениям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко укажите льготы, такие как медицинское страхование, стоматологическое страхование и т. Д.].

Есть вопросы? Не стесняйтесь, напишите нам или позвоните.

С уважением, [Имя отправителя]

Готовитесь сделать предложение, но хотите пригласить кандидата в последний раз заранее, чтобы обсудить детали и успокоить себя? Ниже мы подготовили электронное письмо для разминки, которое поможет вам решить эту проблему.

Шаблон электронного письма для разогрева предложения о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон электронного письма для разогрева предложения о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

3. Шаблон электронного письма с предварительным предложением о работе.

Уважаемый [имя заявителя],

Последнее собеседование прошло очень хорошо. У нас было [# кандидатов] подать заявку на эту должность, но вы наш лучший выбор, потому что [причины, по которым это был успешный кандидат]. Мы также думаем, что вы отлично подошли бы нашей команде, потому что [почему вы думаете, что они отлично впишутся в культуру].

У вас есть время [дата и время, когда вы хотели бы встретиться], чтобы ознакомиться с деталями этой работы и обсудить предложение?

С уважением, [Имя отправителя]

Дополнительная информация для писем с предложениями о работе:

1. Работа по желанию.

В каждом штате, за исключением Монтаны, предполагается, что сотрудники находятся по собственному желанию, что означает, что они или работодатель могут прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине. Это не относится к определенным ситуациям при приеме на работу и некоторым коллективным договорам.

Прочтите наше полное руководство по трудоустройству по желанию.

2. Освобожден или не освобожден.

Некоторые работодатели предпочитают включать в письмо с предложением заявление о статусе исключения. Освобожденные от налогообложения сотрудники не имеют права на сверхурочную работу (как правило, наемные работники). Сотрудники, не освобожденные от уплаты налогов, имеют право на сверхурочную работу. Узнайте больше о разнице между освобожденными и не освобожденными сотрудниками.

3. Условия и соглашения.

Вы можете указать любые условия, которым должны соответствовать потенциальные сотрудники после приема на работу, или соглашения, которые они должны подписать.К ним часто относятся:

Как составить письмо с предложением без договорных последствий

Когда этап приема на работу завершен и работодатель принял решение о кандидате, которого он желает нанять на определенную должность, работодатель обычно делает устное предложение и последует письмо с предложением о работе. Подпись кандидата на письме с предложением подтверждает, что кандидат принял должность и ее условия. Однако работодатель должен помнить о языке, на котором написано письмо с предложением, в противном случае оно может быть истолковано как трудовой договор или соглашение.

Во избежание заключения договорного соглашения письмо с предложением должно содержать заявление о том, что работа осуществляется по желанию (кроме штата Монтана; ограничения см. В Законе о незаконном увольнении с работы; а также в Нью-Йорке и Филадельфии) требовать уважительную причину для увольнения сотрудников фастфуда и парковки соответственно). Трудоустройство по желанию — это доктрина, которая означает, что трудовые отношения могут быть прекращены работодателем или работником в любое время и по любой причине или без нее.Когда вводится контрактный язык, отношения занятости по желанию сводятся на нет. Устранение пустословия относительно работы на определенный период времени или обещаний о будущих доходах или бонусах — это постоянный способ удержать работодателей от суда. Трудовые договоры исторически предназначались для руководителей; однако усилия по найму и удержанию специализированных профессиональных и технических сотрудников привели к необходимости использовать письмо с предложением на других уровнях.

Работодатель должен знать, что включают положения трудового договора, чтобы случайно не добавить эти элементы в свои письма-предложения.Общие темы, охватываемые трудовым договором, которых следует избегать, включают продолжительность работы (за исключением временного или срочного назначения), должностные обязанности и требования, а также основания для увольнения или увольнения.

Работодатель должен создать типовое письмо с предложением в стандартном формате, которое можно использовать для любой должности, заполняемой компанией. Стандартная форма должна позволять указывать соответствующую должность, статус освобождения от налогов в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA), дату начала, статус полной или частичной занятости и ставки заработной платы.

Шаг 1. Открытие и основная информация

Письмо с предложением должно начинаться с заявления, которое включает такую ​​информацию, как название должности, дата начала, дата ориентации, статус полной или частичной занятости и применимая смена. Работодатели должны избегать использования фраз, подразумевающих неопределенное будущее трудоустройства, таких как «гарантия занятости», «мы семейная компания» или «в будущем». Организации также могут пожелать включить формулировку, согласно которой компания может по своему усмотрению изменять или аннулировать информацию, содержащуюся в письме-предложении, в ходе найма работника.

Шаг 2: Информация о вакансии

В письме с предложением должна быть представлена ​​подробная информация о заработной плате и периодах выплаты. Компенсация сотруднику должна быть указана в размере почасовой, еженедельной или заработной платы за период оплаты, чтобы избежать ожидания получения полной годовой зарплаты, если сотрудник уволен в середине года. Годовой эквивалент может быть указан, но только после того, как оплата будет четко указана в одном из этих приращений. Практично включить руководителя или менеджера, которому сотрудник будет подчиняться, а также периоды повышения эффективности или оценки для сотрудников компании.

Шаг 3. Информация о льготах

Работодатели должны добавить краткую информацию о применимых льготах и ​​требованиях к участию в медицинском страховании, планах 401 (k), страховании жизни, образовательной помощи, гибких счетах расходов, краткосрочных и долгосрочных страхование инвалидности и несчастных случаев со смертью и расчленением.

Шаг 4: Информация об оплачиваемом отпуске

Далее следует указать размер отпуска, на который имеет право работник. Это должно включать праздники, оплачиваемый отпуск или отпуск, больничное и личное время.

Шаг 5: Условия найма

Другой параграф должен включать условия найма. В этом разделе обычно рассматриваются такие вопросы, как успешное прохождение тестирования на наркотики и проверка биографических данных, подписание соглашений о конфиденциальности, соблюдение иммиграционного законодательства и заполнение формы I-9. Условия никогда не должны включать в себя заявления о гарантии занятости, обещания трудоустройства в будущем или договорных соглашений. Человек может подтвердить своей подписью, что он или она не связаны какими-либо неконкурентными соглашениями или другими ограничительными условиями с бывшими работодателями.

Шаг 6: Трудоустройство по желанию

На этом этапе необходимо добавить заявление о том, что трудовые отношения установлены по желанию. Это дает работодателю право уволить сотрудника в любое время, по причине или без нее, а также дает сотруднику такое же право уволиться с должности. Контракт связывает как работодателя, так и работника; заявление по желанию может смягчить это обязательство. Если заявления были сделаны работодателем в процессе собеседования, устно или письменно (e.g. в письме-предложении), которые подразумевают трудовой договор, то работодатель может иметь обязательство соблюдать его как договор. Работодателям следует обращаться за юридической консультацией по этим вопросам.

Шаг 7: Закрытие

Письмо с предложением должно заканчиваться информацией о контактном лице для вопросов или проблем. Работодатель может включать в себя чувства, которые выражают волнение организации по поводу привлечения сотрудника на борт. В письме также может содержаться несколько слов о культуре компании.Наконец, письмо должно заканчиваться строчкой для подписи и даты сотрудника. Организации могут захотеть включить предложение о том, что письмо с предложением предназначено только для информационных целей и не является обязательным контрактом.

Шаг 8: Юридическая проверка

Как и любой другой документ, который работодатель представляет своим сотрудникам, обязательно, чтобы шаблон письма с предложением был рассмотрен юрисконсультом до его внедрения.

Примеры

Сценарий 1:
После длительного собеседования работодатель выбрал подходящего кандидата.Работодатель устно предложил кандидату должность, а затем отправил письмо с предложением. В этом письме говорилось, что компания финансово стабильна и что кандидат «будет иметь гарантированную работу в компании даже в эти тяжелые экономические времена». Кандидат принял должность и подписал письмо с предложением. Примерно через два месяца после найма сотруднику сказали, что компании придется уволить его в рамках сокращения штата. Сотрудник немедленно обратился за юридической консультацией, потому что в письме с предложением говорилось, что будет обеспечена работа, и не было заявления по желанию .Хотя иск был финансовым бременем для компании, он преподал работодателю урок, как подготовить письмо с предложением, используя соответствующий язык, который не является подразумеваемым контрактом.

Сценарий 2:
Письмо с предложением было составлено после того, как кандидат принял устное предложение о работе. В письме была подтверждена сумма годовой заработной платы, приемлемая для кандидата, который затем подписал и вернул это письмо работодателю.