Коммерческое предложение образец по перевозке грузов: Коммерческое предложение по грузоперевозкам образец

Содержание

Коммерческое предложение — Транспортная компания ТрансЛогистик

Коммерческое предложение для клиентов

Транс Логистик

216290 Смоленская область, г.Велиж л. Смоленская д.13

ОГРН 311671333600023 ИНН 670100059792

БИК 046614632 к\c 30101810000000000632 р\с 40802810759000003747 в ОСБ № 8609 г Смоленска

Тел:8-9107657777 8-9167549615 Тел/Факс: 8(48132)47604 E-mail: [email protected]

  • Грузоперевозки по России
  • Экспедиционные услуги
  • Отправка попутных грузов

Коммерческое предложение!

Транспортная Экспедиционная компания Транс Логистик осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом по всей России.

Компания Транс Логистик использует разнообразный автотранспорт грузоподъёмностью от 1 тонны до 20 тонн, с различными объемами от 3 до 120 куб.м. и типами кузова (борт, тент, изотермы, рефрижераторы) для доставки грузов в любой, даже самый удаленный уголок России.

Нужно отметить, что мы с самого начала сотрудничества даём полные гарантии на сохранность груза, вам ни при каких обстоятельствах не придется заниматься взысканием убытков за испорченный товар. Мы всегда вовремя предоставляем транспорт под загрузку, а наши водители — надёжные, проверенные люди.

Наша компания «Транс Логистик» стремится к эффективному и надёжному сотрудничеству со своими клиентами. Именно поэтому в основу работы с заказчиком мы берем заранее оговоренную и просчитанную стоимость автоперевозок. Когда мы, после всех расчётов по составлению стратегии доставки груза, заключаем с вами договор с указанными фиксированными расценками на грузоперевозки, это значит, что стоимость реально зафиксирована на весь срок действия договора. То есть, при возникновении дополнительных условий, мы не будем требовать с вас надбавки за выполненную работу.Если у вас стандартные маршруты, то мы можем согласовать в договоре фиксированные ставки на них. Они не будут изменяться в зависимости от времени, затраченного на перевозку Вашего груза.

Мы работаем как за наличный,так и по безналичному расчету без НДС.

Если Вы заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве с нашей компанией, то можете связаться с нашими специалистами:

направив нам письмо по электронной почте [email protected]

или позвонив по телефонам 8-916 754 96 15; 8-910-765-77-77 (Александр)

Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы, и всегда готовы обсудить тарифы на грузоперевозки по России и ставки с учетом Ваших пожеланий.

Коммерческое предложение пример грузоперевозки

Узнать стоимость услуги

Для того чтобы максимально обеспечить доступность и удобство оформления заявок на грузоперевозки большинство организаций создают коммерческое предложение пример грузоперевозки. В основном это могут предложить исключительно крупные транспортные компании, которые имеют в своём распоряжении личный хорошо укомплектованный автопарк. При этом он должен быть не только отлично технически оснащенным, но ещё и иметь отличный состав профессиональных работников, благодаря которым будет гарантировано, обеспечено качественное выполнение не только погрузки и выгрузки товара, но ещё и самого процесса транспортировки.

Для того чтобы транспортная организация смогла разослать коммерческое предложение пример грузоперевозки, она должна быть в первую очередь отлично оснащенной нужным грузовым транспортом, так как осуществления транспортировки различных грузов может потребоваться автотранспорт разнообразной мощности? скорости и безусловно же грузоподъёмности. Поэтому в том случае, когда вы получите непосредственно коммерческое предложение пример грузоперевозки, то вам, следовательно, гарантировано будет передан автотранспорт, который бы максимально отвечал техническим характеристикам, установленным основными правилами грузоперевозок.

Немаловажным вопросом при выборе правильного транспортного предприятия для организации транспортировки грузов является наличие профессиональных водителей, которые должны иметь не один год стажа в этой сфере обслуживания, но ещё и все правильно составленные документы: медицинские справки, разрешения на перевозки. При этом следует отметить, что абсолютно вся связь с водителями компании поддерживается с помощью диспетчера, который не только наблюдает за всем процессом доставки товара, но ещё все возможные нюансы, которые могут возникнуть в процессе транспортировки.

Для того чтобы непосредственно совершить свою заявку на перевозку груза, достаточно либо воспользоваться системой интернета или же непосредственно прийти в офис компании, где вам в первую очередь понадобится знать объёмы груза, его габариты, а также расстояние доставки. После этого опытный специалист умело составит все нужные документы для транспортировки, правильно составит маршрут следования груза, благодаря чему вы сможете существенно сэкономить.

Как оформляется коммерческое предложение по грузоперевозкам

Главным моментом качественного оказания услуг по перевозке груза является – коммерческое предложение. От него зависит будущее компании, а именно её успех и процветание.

Перед началом написания этого предложения нужно чтобы у вашей фирмы была сформирована небольшая клиентская база. Также при постоянном обновлении предложения, нужно постоянно уведомлять всех клиентов, чтобы они знали обо всех нюансах вашей работы.

Требования к коммерческому предложению в сфере грузовых перевозок

  • Текст и оформление должны быть понятными всем, кому они будут направлены. И позаботьтесь о том, чтобы он содержал только ту информацию, которая будет полезна потенциальному заказчику.
  • Обязательно должно присутствовать указание цифр, расценок предоставляемых услуг и наличие положительной стороны работы с вами. Это нужно чтобы будущий клиент оценил все качества услуг предоставляемых вашей фирмой.
  • Персонализация не главное требование к этому документу. Лучше если вы его оформите как письмо-обращение к заказчику от лица, управляющего компанией. Это даёт гарантию, что письмо будет прочитано и принято к сведению.
  • Лучше если вы подготовите уникальное коммерческое предложение для каждого адресата. Суть здесь заключается в том, что перед составлением нужно учесть специфику работы каждого клиента и его финансовые возможности. И в тексте должна содержаться полная информация о перечне услуг предоставляемых вашей компанией и наличием спецтехники.
  • Текст должен простым и лёгким для прочтения. Не наполняйте его большим количеством профессиональных терминов и фраз, которые засоряют документ и ваш клиент, возможно, бросит его прочтение на половине.

Главные составляющие текста коммерческого предложения

В грамотно оформленный текст должны быть включены следующие элементы.

  1. Заголовок. Он должен содержать не только название фирмы-перевозчика, но и вкратце рассказать о специфике её работы. Желательно чтобы длинна заголовка была, не более одной печатной строки, и выполнена одним шрифтом.
  2. Текст. Он должен быть подан в сжатой форме, и при этом быть максимально интересным для клиента. Приветствуется описание в разговорной форме, призывы к действию, различные лозунги. Эту часть текста лучше выделить, например жирным шрифтом или другим цветом кроме подчёркивания.
  3. В некоторых вариантах предложения подписываются руководителями фирмы. Это подчёркивает уважение к каждому клиенту.

Положительные стороны.

  1.  Использование индивидуального подхода позволит существенно расширить клиентскую базу.
  2. В некоторых вариантах  грамотно составленное коммерческое предложение работает эффективнее, чем реклама.
  3. Такой метод открывает дополнительные возможности ведения бизнеса в целом.

Отрицательные стороны.

  1. В случаях повышенной конкуренции, для грамотного составления коммерческого предложения придётся привлечь специалистов, услуги которых стоят недёшево.
  2. Зачастую при наличии объективной причины, например завышенной цены на некоторые услуги, предложение может не дать необходимых результатов.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Коммерческое предложение по грузоперевозкам — как составить правильно, тренды 2021

автор:

Мария Филатова,
интернет-маркетолог

3 Время чтения: 5 минут Нет времени читать? Поделиться 3

Правильно составленное коммерческое предложение – это эффективный инструмент для расширения базы заказчиков. Оно выполняет несколько функций – информирование об услугах, преимущества и особенностях сотрудничества с компанией. Коммерческое предложение на перевозку грузов имеет свою специфику, так как должно заинтересовать определенный сегмент клиентов.

Цели и задачи

Главная цель коммерческого предложения (КП) – получить от нового или постоянного клиента обратное действие. Это может быть звонок, отправка заявки или запроса через обратную форму на сайте перевозчика. Заинтересованность должна возникнуть после прочтения первых 2-3 строк.

Существует 2 типа документа – для общей рассылки по базе потенциальных клиентов и «теплое» с элементами персонализации. Последнее отправляется после общения с заказчиком. В зависимости от результатов предварительных переговоров может измениться содержание КП добавлением новых пунктов или удалением ненужных.

Коммерческое предложение по грузоперевозкам должно выполнять следующие функции:

  • Описание транспортных услуг. Рассказать об автопарке, регионе присутствия компании, дополнительных услугах. В этом разделе нужна конкретика.
  • Преимущества сотрудничества. Потенциальный клиент сразу должен понять, чем компания отличается от аналогичных. Пример: быстрая подача машин, геолокация транспорта в режиме онлайн, страхование, фото- и видеоотчеты и загрузке/выгрузке грузов.
  • Что можно получить дополнительно. Бонусные программы, акции для новых и постоянных клиентов.

Дополнительная цель – узнаваемость транспортной компании. Даже при отсутствии отклика получатель должен запомнить коммерческое предложение по грузоперевозкам. Для этого можно использовать «якоря» для памяти – нестандартное вступление, оформление.

Перед рассылкой составляется база потенциальных клиентов, определяется целевая аудитория. Это могут быть начальники транспортных отделов, логисты, другой руководящий состав.

  

Общая структура документа

Любое коммерческое предложение логистической компании должно иметь блочную форму. Внутри документа формируются разделы с визуальными выделениями. Это поможет читателю сразу определить важные для него моменты. Нужно помнить, что зачастую КП будет прочитано о время рабочего процесса, когда не хватает времени на полное ознакомление с документом.

Заголовок

Это первое, что увидит потенциальный заказчик. Необходимо избегать шаблонных выражений, первая строка должна быть по-настоящему привлекательной. Ее цель – мотивация дальнейшего прочтения. Зачастую используют особенности работы транспортной компании – действующие акции, одно или несколько преимуществ услуг.

Примеры «цепляющих» заголовков коммерческого предложения по перевозке грузов:

  • «Скидка 5% на первый заказ».
  • «Загрузим машину максимум через 1 час после заявки».
  • «Машина + автокран (погрузчик, манипулятор) по выгодной цене».

Для персонального КП важно наполнить, что до этого было общение. Рекомендуется личное обращение к читателю. Пример: «Уважаемый Сергей Петрович, в продолжении нашего разговора высылаю Вам индивидуальное коммерческое предложение по грузоперевозкам».

Для привлечения внимания КП делают на фирменном бланке. Читатель должен запомнить логотип, цветовое оформление. Это выделит предложение из ряда других.

Основная идея КП

Начинается с короткого вступления, в котором нужно идентифицировать перевозчика. Следует написать полное название компани, кратко о достижениях, базовые преимущества сотрудничества. Заказчик должен с первой строки понимать выгоды и особенности.

Пример:

«Транспортная компания «***» работает с 2005 года на рынке перевозок. За это время мы доставили более 130 млн тонн груза по России и Европе. Большой автопарк, от малотоннажных грузовиков до большегрузных фур, позволит выполнить заказ любой сложности.

Минимальные сроки доставки, сохранность груза, информирование клиента обо всех этапах транспортировки – приоритеты в работе «***». Для каждого заказа формируются индивидуальные условия, учитываются все факторы – особенности транспортировки, необходимая скорость доставки».

Описание услуг

В этом разделе коммерческого предложения по грузоперевозкам формируется перечень основных услуг. Клиент должен понимать возможности транспортной компании. Важно дать информацию об актуальных услугах, без преувеличения. Для этого формируется перечень с кратким описанием особенностей. В дальнейшем клиент будет пользоваться им как «подсказкой», что именно можно заказать у компании.

О правилах составления перечня услуг:

  • Краткость. Описываются только факты, пример: «фургоны с тентом (боксом) грузоподъемностью до 10 тонн». Для каждого вида техники отдельный пункт.
  • Стоимость. Обязательно указывается цена аренды от определенной суммы. Важно, чтобы это были действующие расценки.
  • Дополнительные услуги. К ним относятся погрузо-разгрузочные работы, возможность мониторинга машины по пути следования, паллетирование.

Необходимо избавиться от шаблонных фраз. В этом разделе клиент должен увидеть максимум полезной информации, которая подается в сжатом виде. После списка необходим короткий призыв к действию.

Пример

«Помимо стандартных транспортных услуг компания может разработать индивидуальный проект. Узнать детали и получить бесплатную консультацию можно у специалистов «***» по телефону или отправив предварительную заявку».

В этом информационном блоке можно указать выгоды сотрудничества, отличия от конкурентов. Но они не должны быть преувеличены.

Завершение, призыв к действию

В заключительной части прописывают действующие акции, возможные скидки, бонусные программы. Потенциальный клиент должен увидеть выгоду. Чем конкретнее она выражается, тем быстрее можно ожидать обратную реакцию. Часто для привлечения делают акции с ограниченным временем действия. Условия зависят от специфики работы транспортной компании.

В конце необходим призыв к действию, так как грамотно составленное коммерческое предложение на перевозку должно вызвать ответ от читателя. Лучше всего зарекомендовали словосочетания «бесплатная консультация», «акция».

Пример

«Получить бесплатную консультацию и индивидуальные условия сотрудничества можно по телефонам: ХХХ. Для отправки предварительной заявки разработана удобная форма обратной связи. Специалисты компании согласуют все детали грузоперевозки, предоставят профессиональную информационную поддержку».

В этом разделе КП можно использовать графические изображения, например – пиктограмму телефона, машины или другие тематические картинки. Так акцентируется внимание на призыве к действию.

Алгоритм рассылки КП

После формирования текста коммерческого предложения по грузовым перевозкам нужно продумать способ и форму отправки. Чаще всего это e-mail. Однако не рекомендуется делать его только в виде вложенного файла. Необходимо работать с профессиональными html-шаблонами, которые позволяют сделать текст КП с разметкой в теле письма.

Классический способ отправки – вложение файла с основным содержанием в удобном формате (PDF). В основном поле письма пишут небольшой сопроводительный текст, состоящий из 5-6 строк. Но такая форма имеет меньше шансов привлечь внимание, чем правильно отформатированное html-содержание.

Порядок действий по отправке КП.

  1. Сформировать базу потенциальных клиентов.
  2. Желательно предварительно провести телефонные переговоры, чтобы сделать коммерческое предложение персонализированным.
  3. Время отправки – вторая половина дня, когда основные утренние задачи решены, есть свободное время для прочтения.
  4. После 2-3 дней созвониться, узнать ответную реакцию, но ненавязчиво. Можно рассказать о новых акциях. Но они должны по-настоящему заинтересовать потенциального заказчика.

Необходимо помнить, что коммерческое предложение по грузоперевозкам должно нести практическую, полезную информацию. Меньше «пустых» фраз, больше конкретики. И тогда возрастет вероятность обратной связи, получение новых постоянных клиентов.

Хотите вывести свой бизнес
на новый уровень?

Подготовка коммерческого предложения — Национальная сборная Worldskills Россия

Алла,

в приложении вы найдете КП на доставку груза — 2 места, 434 кг — из Франкфурта в Москву, от двери до двери, вид сервиса «стандартный», что значит: груз будет отправлен первым рейсом, в котором есть свободное место, также рейс будет стыковочным.

Таким образом, план доставки и транзитные сроки будут следующими, если вы разместите заявку накануне до 12:00.

День 1−2: прием груза у отправителя
День 3−5: авиадоставка от а/п до а/п
День 6−7: импортное таможенное оформление
День 8: доставка на склад получателя

Обращаю ваше внимание на то, что стоимость таможенного оформления включает таможенные платежи (таможенный сбор, пошлина, НДС), размер которых будет рассчитан и направлен вам в рамках подготовки к декларированию после заключения договора на услуги.

Для самого таможенного оформления требуется предоставить:

1. Уставные документы (Устав (в форматах word и pdf), Свид-во ОГРН, ИНН/КПП, выписка из ЕГРЮЛ, карточка предприятия)
2. Коммерческий инвойс (с обязательным указанием оплаты груза + условий Инкотермс)
3. Контракт со всеми приложениями и дополнениями + паспорт сделки (если составлялся)
4. Техническое описание на груз на русском языке в свободной форме с указанием наименования товара, основных технических параметров, внешнего вида, производителя и страны происхождения
5. Упаковочный лист на поставку с указанием веса нетто на каждую позицию поставляемого товара

Это основные документы, но возможны запросы на предоставление дополнительных.

Для сотрудничества с нашей компанией необходимо заключить договор транспортной экспедиции и таможенного представителя. В приложении вы найдете его образец в формате договора-заявки, заполненный с нашей стороны.

Если коммерческое предложение вам понравится, то прошу заполнить в договоре ваши реквизиты и подписать его, после чего прислать мне. Далее мы зафиксируем тарифы под данный груз и отправим вам авансовый счет на оплату (так как мы работаем по 100% предоплате).

Если есть какие-то вопросы, пожалуйста, звоните!

Елизавета Некрасова
Специалист по международным авиаперевозкам
ООО «Фрейт Форвардинг»
161 069 Россия, г. Москва, Новинский бульвар, 8
Тел.: +7 (495) 641 3486,
Факс: +7 (495) 641 3487
e-mail: [email protected]

Коммерческое предложение от компании ВорлдЛоджикЛайн

Коммерческое предложение ООО « ВорлдЛоджикЛайн»

Общество с ограниченной ответственностью « ВорлдЛоджикЛайн»

                                  127006, г.Москва ул.Садовая-Триумфальная, д.12/14 стр.1

ИНН КПП 7710725389/771001001

Тел. (499)110-81-12, e-mail: [email protected]

Компания   «ВорлдЛоджикЛайн» –  динамически развивающаяся компания с профессиональной командой, проработавшей немало времени в сфере международных перевозок и таможенного оформления грузов.

В нашу группу компаний входит Таможенный представитель «СК – Альянс»

(Свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей Федеральной таможенной службы (ФТС) России  № 0240/06 от 21.06.2017г.).

Наша компания работает с 2008 года и более чем за 9 лет стала надёжным партнёром не одному десятку компаний.

В числе наших клиентов такие компании как: ООО «КОМПАНИЯ «АЛЛИГАТОР» , ООО «АЛЮМЕТ», ЗАО «АЭРОМАР», ООО «БИОМИН», ООО «ДЖИ ЭС ЭЛ», ООО «КАММИНЗ», ООО «АГЕНТСТВО «КВОРУМ», ООО «КЕВ-РУС», ООО «МУСТАНГ РУС», ООО «ОРСОН», ООО «ТОПФУД», ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ББК», ООО «РЕВАДА», ООО «КАМОЦЦИ ПНЕВМАТИКА», ООО «ГИПЕРГЛОБУС», ЗАО «ДАНИСКО»,  и др.

Мы индивидуально подходим к каждому клиенту, обеспечиваем выполнение всех требований и пожеланий к качеству, надежности и срокам таможенного оформления грузов и международных грузоперевозок.

Клиенты нашей компании  могут получить полный спектр услуг транспортного, таможенного и экспедиторского характера. Комплексные юридические услуги, предоставляемые компанией, позволяют грамотно оформить таможенное оформление и перевозки любых партий грузов, что исключает или сводит к минимуму неприятные для грузовладельцев  последствия любых форс-мажорных обстоятельств.

Мы осуществляем доставку грузов  по схеме “от двери до двери”, используя комбинированную транспортную схему.

Международные грузоперевозки осуществляются без присутствия заказчика. Вы занимаетесь своими делами, а в это время мы всецело берем на себя обязательства по транспортировке грузов, таможенному оформлению грузов и их сопроводительных документов.

У нас Вы можете заказать международные грузоперевозки всех видов: автомобильные грузовые перевозки, контейнерные морские грузоперевозки, железнодорожные, авиаперевозки, перевозки опасных, сборных и негабаритных грузов.

Мы предлагаем спектр услуг в логистике:

  • разработка оптимальной схемы доставки груза
  • оперативное согласование дат затарки и отгрузки груза в стране отправления
  • подача контейнеров, тентов на склад отправителя
  • оформление товарно-транспортных документов
  • мониторинг движения грузов и оперативное информирование клиента
  • оформление документов в порту прибытия
  • доставка грузов наземным транспортом
  • страхование

Мы также предлагаем полный комплекс услуг по  таможенному оформлению авто, авиа и ж/д грузов.

При этом нашим преимуществом является оформление всех групп товаров, включая:

  • товары, попадающие под фито- и ветеринарный контроль,
  • овощи и фрукты,
  • мясные продукты 02 группы,
  • товары из Турции,
  • химию,
  • сборные грузы,
  • товары, требующие особых температурных условий хранения (до -20),
  • ТНП оборудование, сантехнику, запчасти, мебель, инструменты, одежду, обувь, строительные и отделочные материалы.

Часы работы терминалов: 8-20 часов, 7 дней в неделю, без праздников и выходных.

Осуществление фито- и ветконтроля: 7 дней в неделю, без праздников и выходных.

Оформление в таможенных режимах «импорт», «экспорт», «временный вывоз», «временный ввоз».

Подача деклараций за ЭЦП импортера или за ЭЦП таможенного представителя.

Стоимость услуг за комплексное обслуживание от 7000 руб.

Отдельно хотелось бы отметить возможность таможенного оформления в Республике Беларусь. В рамках заключенных договоров с Уполномоченными экономическими операторами Республики Беларусь (Белтаможсервис, Газ Венчуре, Глобал Кастом) мы осуществляем таможенное оформление товаров в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь № 358 от 11.08.2011 года. Грузы прошедшие таможенное оформление в Республике Беларусь считаются очищенными для всех стран таможенного союза, в том числе и для Российской Федерации. Ввиду особенностей белорусского законодательства расходы на таможенное оформление в Республике Беларусь меньше  чем в Российской Федерации и позволяет экономить 30-50% от стоимости таможенного оформления в Российской Федерации, что делает таможенное оформление в Республике Беларусь особо привлекательным.

Так же мы осуществляем:

  • Таможенное оформление грузов, прибывающих на железнодорожные станции Ховрино, Силикатная, Ворсино в центрах электронного декларирования (ЦЭД) МОТ и Смоленской таможни,
  • Таможенное оформление авиагрузов в Шереметьевской и Домодедовской таможнях.
  • Таможенное оформление грузов через  УЭО  (уполномоченного экономического оператора)
  • Комплекс мер по подтверждению таможенной стоимости товаров, в  том числе таможенной стоимости существенно ниже установленного для товара уровня профиля  риска.
  • Сертификацию товаров.

Комплекс  услуг по  таможенному оформлению включает:  консультирование при заключении контракта ВЭД, предварительный анализ  документов, подбор кодов ТНВЭД, проработку вопроса  необходимости получения разрешительных документов, проверку уровня ИТС товаров, расчет таможенных платежей, таможенное декларирование, полное сопровождение при таможенном оформлении (включая поддержку в функциональных отделах таможен), проведение досмотров, выдачу груза с СВХ и прочие действия, связанные с таможенным оформлением товаров.

В отношениях с постоянными партнерами компания “ВорлдЛоджикЛайн” соблюдает гибкую финансовую политику, применяет систему специальных предложений, рассчитанных на длительное плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.  Будем рады видеть Вас среди наших партнеров!

информирование и коммерческие предложения – logist.today

Вместо введения

В продолжение статьи Как общаться с подрядчиком рассматриваем работу экспедитора. Здесь поговорим о взаимодействии с клиентами.

Прибыльный бизнес — это довольные лояльные клиенты. С течением времени они отдают в работу все большее количество грузов, что увеличивает прибыльность компании и делает жизнь её сотрудников лучше.

В своей работе логиста я пришел к определенным выводам, которые будут изложены ниже. Надеюсь, что статья будет полезна для всех логистов, чья работа связана с клиентами.

Информирование клиента

Информирование клиента — это важная часть работы логиста. Каждый клиент имеет право знать, где в данный момент находятся его деньги, “замороженные” в виде перевозимого товара. От этого товара может зависеть какая-то часть его бизнеса, весь бизнес и бизнес-репутация в целом.

1. Ежедневное информирование

Информирование должно производиться ежедневно, желательно в одно и то же время. Эта практика служит дополнительным источником лояльности, поскольку у клиента формируется чувство стабильности и надежности от сотрудничества с вами.

2.Честное информирование

Информирование должно быть честным. У клиента зачастую есть несколько способов дополнительной проверки информации и вскрывшаяся ложь может разрушить сотрудничество. К примеру, элементарная задержка в отгрузке проверяется с помощью запроса к отправителю.

3.Оперативное информирование

Информирование должно быть оперативным. При изменении ситуации клиент обязательно должен быть проинформирован.

Например, у вас освободился небольшой грузовик, который может доставить сборный груз клиента отдельно, вместо того, чтобы доставлять его в составе сборной партии.

Если для клиента груз действительно является настолько срочным, что он готов дополнительно заплатить за перевозку в отдельном автомобиле — это замечательно.

Еще один пример — груз прибыл на консолидационный склад с поврежденной упаковкой. Некачественная упаковка — вина отправителя. Сообщите об этом клиенту и предложите ему дополнительно упаковать груз. Выгодно будет всем.

Нельзя откладывать информирование клиента из страха — потом это сделать будет еще сложнее.

Решение клиента

Информирование клиента подразумевает возможность выбора. Вы сообщаете клиенту информацию, предоставляете варианты развития событий, объясняете плюсы и минусы каждого подхода. Получив всю информацию, клиент принимает свое собственное решение.

Предоставление коммерческих предложений

Что должно предшествовать предложению.

Получив запрос от клиента, проверьте, все ли сведения присутствуют в нем. Полезно уточнить некоторые детали запроса. Например:

  • Планируемую дату отгрузки груза — это нужно для понимания, на ставки какого месяца ориентироваться при расчете.
  • Желаемый уровень ставки (“идею ставки”) со стороны клиента — это информация помогает понять, можете ли вы вообще предложить ему что-либо. Возможно, что его желаемый уровень ставки чрезмерно низок.
  • Планируемый пункт таможенной очистки товара. Маршрут перевозки зачастую зависит от пункта таможенной очистки.
  • Планируемый объем ежемесячных перевозок. Если незнакомый вам клиент сходу заявляет, что за пару месяцев нужно привезти порядка 100-200 контейнеров, то расчет для него может быть пустой тратой времени. Подумайте сами, с чего вдруг он станет доверять такой груз случайному подрядчику. Для этого есть “свои” ребята.

Уточнение этих вопросов является хорошим индикатором для дальнейшей работы. Часть потенциальных клиентов не отвечает на письмо с вопросами, часть не дает конкретной информации. Становится ясно, кому прямо сейчас нужны точные расчеты, а кому можно предоставить примерные ставки, исходя из текущей ситуации.

Каким должно быть коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это информирование клиента о стоимости логистических услуг при работе с вашей компанией. Коммерческое предложение должно отвечать следующим критериям:

1. Ясность — без логистического жаргона, однозначно и с четким разъяснением каждой позиции. Время клиента не должно тратиться на выяснение каких-то очевидных и неясно изложенных деталей.

Например, что означает “Перевозка по маршруту Shanghai – Kiev”? Здесь отсутствуют следующие пункты:

  • условия ИНКОТЕРМС для пунктов отправки и назначения;
  •  указание на пограничный переход;
  • указание на пункт прохождения таможенной очистки;
  • используемые виды транспорта.

Гораздо понятнее формулировка “Перевозка морем по маршруту FOB Shanghai – LO Odessa – FOT Kiev, таможенная очистка Одесса-Сухой порт”.

2. Структурированность — услуги по транспорту, таможне, складу и оформлению разрешительной документации должны содержаться в соответствующих разделах:

  • Услуги по транспортировке нужно указывать в первую очередь. Например, если партия груза упакована в один 20-футовый и два 40-футовых контейнера — это должно быть отражено в предложении в понятном виде.
  • Услуги по таможенной очистке должны содержать коды ТНВЭД и все платежи (пошлина, НДС, таможенный сбор).
  • Услуги по складской логистике должны содержать разбивку по количеству дней, стоимости услуги за день хранения, а также стоимости всех складских операций.
  • Услуги по оформлению разрешительной документации должны содержать количество оформляемых документов, а также их стоимость.

3. Ограниченность срока действия. Ни одно предложение не может действовать вечно — ставки на перевозку меняются:

  • два раза в месяц — на морской фрахт;
  • один раз в несколько месяцев — на железнодорожные перевозки;
  • в зависимости от рынка (хоть каждую неделю) — на автомобильные и авиационные перевозки.

Клиенту необязательно знать такие вещи, а вам непростительно дезинформировать его, не сообщив срок действия коммерческого предложения.

4. Наличие услуг. Клиент должен знать, что включено и, что очень важно, не включено в ваше коммерческое предложение.

Например, в предложение на автомобильную перевозку включена сама перевозка груза, а также три дня простоя автомобиля с водителем во время таможенного оформления груза. А четвертый и последующие дни уже не включены — за них нужно платить.

При морской перевозке в стоимость услуги может быть включен морской фрахт и пользование контейнером в течение 30 дней. Срок пользования свыше этого должен оплачиваться отдельно.

В идеале, клиент должен открыть ваше предложение, молча взять в руки калькулятор, посчитать себестоимость товара и принять решение без дополнительных вопросов, уточняющих очевидные детали.

Наиболее удобный формат предоставления информации — в табличном виде с версткой для печати. Такое предложение клиент может просто распечатать и отнести руководству в красивом и удобочитаемом виде.

В следующей статье мы рассмотрим другие аспекты взаимодействия логиста с клиентами.

Антон Самарин специально для Lardi-trans

Как написать предложение для транспортного бизнеса

Как и большинство предприятий в наши дни, ваш транспортный бизнес, несомненно, находится под давлением необходимости находить больше клиентов, опережать конкурентов и искать способы сократить расходы. Чтобы привлечь нового клиента или получить одобрение проекта, вам, скорее всего, потребуется написать бизнес-предложение.

Никогда ничего подобного не писали? Не паникуйте — написание предложения не должно быть утомительным процессом, и после того, как вы написали свое первое предложение, все остальные придут намного легче.

Это потому, что цели и структура любого бизнес-предложения одинаковы: 1) представиться, 2) выделить услуги, которые вы предлагаете, 3) описать затраты и 4) убедить вашего потенциального клиента в том, что вы идеальный выбор для проект. Вы также можете ускорить процесс написания предложения, используя заранее разработанные шаблоны и изучая образцы предложений.

Базовая структура предложения одинакова, независимо от того, занимается ли ваш бизнес услугами доставки, услугами импорта / экспорта, управлением логистикой, услугами личного транспорта или даже запрашивает финансирование для создания или развития транспортного бизнеса.Вот порядок, в котором должны следовать разделы вашего предложения: 1) представьтесь, 2) кратко изложите потребности потенциального клиента, 3) опишите ваши продукты, услуги и затраты и, наконец, 4) предоставьте информацию о вашей организации, ваших полномочиях и ваших возможностях.

Вы захотите включить подробную информацию о ваших конкретных услугах, проектах и ​​деловом опыте, которые имеют отношение к конкретному проекту вашего клиента. Например, компания, предоставляющая услуги лимузина, может включать фотографии своих автомобилей, тарифов и зон обслуживания; специалисты по логистике могут захотеть включить подробную информацию об управлении проектами; компании по перевозке грузов могут включать информацию о своих технических характеристиках оборудования и способности справляться с особыми ситуациями, такими как опасные материалы; и так далее.

Самая важная идея, которую следует иметь в виду, заключается в том, что цель любого предложения — убедить потенциальных клиентов заключить с вами контракты, убедить вашего начальника подписаться на предлагаемом вами проекте или, возможно, обеспечить финансирование нового предприятия. Чтобы убедить ваших читателей, ваше предложение должно продемонстрировать, что вы можете предоставить им необходимые услуги, продукты и логистику. Отправлять клиентам только прайс-лист никогда не является хорошей идеей; это не заменит настоящего предложения.

Ваше предложение должно быть адаптировано к конкретному клиенту и его потребностям.Это означает, что вам необходимо собрать информацию об этом клиенте, чтобы вы могли создать индивидуальное предложение, отвечающее требованиям этого конкретного клиента. Не делайте ошибки, отправляя всем своим потенциальным клиентам идентичное коммерческое предложение. Предложение, адресованное конкретной организации или человеку, имеет гораздо больше шансов на успех.

Теперь, возвращаясь к основному порядку, описанному выше, начните свое предложение с сопроводительного письма и титульного листа. В сопроводительном письме напишите краткое личное представление и предоставьте всю необходимую контактную информацию, чтобы клиент мог легко связаться с вами для получения дополнительной информации.Титульная страница — это именно то, что указывает ее название: страница с заголовком вашего конкретного предложения (например, «Оптимизация логистики доставки WestWind», «Расчет стоимости перевозки грузов», «Лимузин Luxury Travel Services», или «Услуги по импорту / экспорту для Jenson Brothers, LLC» ).

Затем, после введения, напишите раздел, описывающий потребности потенциального клиента. В длинном предложении для сложного проекта вы должны предоставить резюме перед подробными страницами.В предложениях для корпораций это резюме обычно называется резюме. В сложных, но менее корпоративных предложениях резюме обычно называется «Резюме клиента». На этой сводной странице и на подробных страницах этого раздела опишите потребности и цели вашего клиента и обсудите ограничения или ограничения, которые могут быть связаны с проектом. Пока не вставляйте свои собственные идеи; в этом разделе вы демонстрируете, что понимаете потребности клиента.

В последнем разделе предложения вы получаете возможность продвигать свой проект, продукты и услуги.В этот раздел вы включите страницы, которые точно описывают, что вы предлагаете и сколько это будет стоить. Этот раздел должен содержать несколько страниц с общими заголовками, такими как «Предоставляемые услуги», «Преимущества», «Функции» и «Сводка затрат», но он также должен включать более подробные страницы, которые полностью описывают ваши продукты и услуги, объясняют, как вы можете удовлетворить потребности клиента, и перечисляйте связанные с ними расходы.

Ваш конкретный бизнес будет определять специализированные темы и страницы, которые вам нужно включить в свое предложение.Размер и масштаб проекта определят, сколько тем и сколько деталей потребуется.

Грузовой компании может потребоваться включить такие темы, как «Оборудование», «Опции» и «Флот», чтобы описать варианты оборудования, доступные клиентам. Такие темы, как «Доставка», «Обработка», «Маршруты», «Зона обслуживания» и «Хранение» будут использоваться для освещения того, как и куда будет транспортироваться клиентский груз. Вам также может потребоваться включить темы, описывающие особые обстоятельства для опасных материалов или особые потребности, включая такие страницы, как План обеспечения безопасности, План обеспечения безопасности, Обучение, Сертификаты, Особые требования сайта, Особые потребности, Правила, Разрешения и лицензии и Страхование.

Компании, предоставляющей услуги импорта / экспорта, могут потребоваться такие страницы, как «Импорт», «Экспорт», «График времени», «Международный», «Логистика», «Партнеры», «Транспорт», «Маршруты» и «Управление процессами».

Поставщик диспетчерских услуг, предлагающий свои услуги по управлению диспетчеризацией для другой компании, может включать такие темы, как зона обслуживания, тарифы, даты и время, доступность, возможности, планирование и т. Д.

Лимузин-сервис может включать такие темы, как автопарк, тарифы, зона обслуживания, предоставляемые услуги, особые потребности и наши клиенты.Если вы предлагаете услуги корпоративным клиентам, вам может потребоваться дополнительная информация, такая как ваше обучение, сертификаты, техническое обслуживание и страхование. Если вы предоставляете высококачественные корпоративные или VIP-услуги, вы также можете включить такие темы, как конфиденциальность, план безопасности и план безопасности, а также проверка данных о ваших сотрудниках.

Предложение по проекту внутренней цепочки поставок компании может потребовать дополнительных тем о том, как будет управляться проект. Включите такие темы, как Управление проектами, Отчетность, Ключевые позиции, Логистика, Цепочка поставок, Распределение, Поставщики, Закупки, Поиск и выполнение заказов, Автоматизация, Управление рисками, План аварийного восстановления и т. Д.

Предложение по общественному транспорту может принимать множество форм: от простого предложения новых светофоров или указателей до полного технико-экономического обоснования и предложения по проекту скоростного трамвая, улучшенной автобусной системы общественного транспорта или объездной автострады. Эти типы предложений могут быть длинными и сложными, требующими подробностей, начиная от поддержки сообщества и затронутых территорий до бюджетов и деталей строительства.

Если вы предлагаете внутренний проект компании, вам нужно не только хорошо выглядеть; вам нужно убедиться, что ваш начальник тоже хорошо выглядит.Вам нужно руководство, чтобы поверить в то, что если они поддержат вас, вы добьетесь успеха. Включите темы, которые покажут, что вы понимаете каждый аспект проекта. Убедитесь, что вы учли предположения, анализ рисков, планирование на случай непредвиденных обстоятельств, подотчетность, SWOT-анализ и ожидаемые результаты.

Транспортный проект для правительства может быть еще более сложным, поскольку у вас будет RFP с правилами, которые необходимо соблюдать. В этой ситуации обязательно используйте матрицу соответствия, перекрестную ссылку на запрос предложений, титульный лист государственного гранта / контракта и любые другие темы, которые конкретно требуются в запросе предложений.

Транспортный бизнес, ищущий финансирование, захочет включить страницы, которые описывают конкретный бизнес и анализируют его место в отрасли, такие как конкурентный анализ, отраслевые тенденции, рынок и аудитория, маркетинговый план, страхование, ответственность, план аварийного восстановления, время Линия, Запрос на финансирование, Предоставленные услуги, Продукты, Операции компании, Прогноз доходов, Источники средств, Использование средств, Персонал, Юридическая структура и любые другие темы, требуемые кредитором. Предложения по финансированию или инвестициям также требуют наличия ряда финансовых отчетов, таких как анализ денежных потоков, баланс, выручка, маржа прибыли, отчет о прибылях и убытках, операционные расходы и т. Д.

Вот несколько примеров, включенных в каждый пакет предложений:

Независимо от того, каким может быть ваш конкретный транспортный бизнес, не забудьте также предоставить страницы с описанием вашей организации (О нас или История компании) в этом окончательном разделе предложения. как страницы, которые объясняют ваши навыки и опыт или предоставляют информацию от других клиентов. Эти страницы обычно имеют такие заголовки, как «Наши клиенты», «Персонал», «Рекомендации», «Отзывы», «Квалификация» и «Возможности» — все, что вам нужно, чтобы внушить потенциальному клиенту уверенность в том, что вы можете предоставить товары и услуги, которые они ищут.

Итак, у вас есть все основные шаги для создания вашего предложения. Теперь о последних штрихах. После того, как вы вставили все слова и данные в свое предложение, потратьте немного времени на то, чтобы сделать его визуально привлекательным. Добавьте логотип своей компании, выберите другие шрифты, используйте нестандартные маркеры или подумайте об использовании цветных границ страницы. Однако не переусердствуйте; вы хотите, чтобы стиль вашего предложения соответствовал стилю вашего бизнеса. Узнайте, как эффективно выбирать цвета для успешного бизнес-предложения.

Пакет предложений для любого бизнеса охватывает этот тип предложений и включает образцы. Доступны также некоторые часто используемые специальные темы дизайна:

Пакеты предложений по фото-дизайну

Пакеты предложений по дизайну с линейным рисунком

Не отправляйте свое предложение до того, как вы проверите орфографию и подтвердите каждую страницу. Если возможно, попросите кого-нибудь за пределами проекта или организации сделать окончательную корректуру. Слишком легко пропустить ошибки в знакомой информации.

Наконец, распечатайте предложение или сохраните его как файл PDF и отправьте своему клиенту. В современном деловом мире файлы PDF обычно отправляются по электронной почте, но имейте в виду, что распечатанное, лично подписанное и (где возможно) доставленное вручную предложение может произвести большее впечатление, потому что оно показывает, что вы готовы приложить дополнительные усилия. получить работу.

Теперь вы можете увидеть, как предложения транспортного бизнеса могут сильно различаться по содержанию из-за разнообразия связанных с транспортировкой предприятий и разнообразия проектов, для которых эти предложения разработаны.Содержание предложения вашей компании будет отличаться от любого другого. Но вы также можете видеть, что все предложения по транспортировке будут иметь одинаковые форматы и базовую структуру.

Чтобы ускорить процесс написания предложения, вы можете использовать предварительно разработанные шаблоны в Proposal Pack. Они содержат простые для понимания инструкции, предложения и примеры, которые помогут вам предоставить соответствующий контент. Продукт также включает в себя образцы бизнес-предложений для всех транспортных предприятий; они могут дать вам фору при создании ваших собственных выигрышных предложений.

Шаблон предложения по транспортировке — Получите бесплатный образец (+ копия в формате PDF)

Этот шаблон предложения по транспортировке разработан для использования, когда организатору или организатору мероприятия требуется трансфер или частный транспорт для лиц, посещающих мероприятие.

Это предложение перевозки касается челночного транспорта для [Event.Name]. Предложение было подготовлено на основе требований к транспортировке, изложенных в этом документе. Цены указаны с учетом стоимости всех транспортных средств, топлива и обслуживающего персонала и действительны до [Предложение.Срок хранения]. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно объема или цены этого предложения, свяжитесь с нами по электронной почте [Sender.Email].

О [SENDER.COMPANY]


[Sender.Company] является поставщиком услуг трансфера и частного транспорта для концертов, конференций и других мероприятий в районе [Sender.City]. У нас есть многолетний опыт помощи в координации крупномасштабного транспорта для мероприятий с посещаемостью до 30 000 человек.
Наш автопарк укомплектован разнообразной транспортной техникой, в том числе:
  • [Автомобиль.Type1]
  • [Vehicle.Type2]
  • [Vehicle.Type3]
style = «margin: 0px;»> Нашими автомобилями управляет высококвалифицированный персонал, который прошел тщательное обучение по вопросам безопасности и обслуживания клиентов, чтобы гарантировать, что наши клиенты предлагали максимально возможный уровень обслуживания клиентов.

Используйте блок изображений шаблона, чтобы показать свои автомобили!

ТРЕБОВАНИЯ К ТРАНСПОРТИРОВКЕ ДЛЯ [НАЗВАНИЕ СОБЫТИЯ]


Эта страница шаблона используется для перечисления деталей мероприятия и требований к транспортировке.Используйте таблицу цен шаблона, чтобы подробно описать все расходы, связанные с предоставлением транспортных услуг.

Дата события: [Дата события]
Место проведения: [Местоположение события]
Предполагаемая посещаемость: [Предполагаемая посещаемость]
Необходимые автомобили:
Дополнительные требования:

ЦЕНЫ НА УСЛУГИ ТРАНСПОРТА


В таблице ниже приведены цены для транспортных услуг, описанных выше.

Имя Цена Кол-во Итого

$ 0.00

Итого 0,00 долл.
Итого 0,00 долл.

УТВЕРЖДЕНИЕ КЛИЕНТА


Как только ваш клиент подпишет шаблон, вы получите уведомление по электронной почте.

Пожалуйста, подпишите ниже, чтобы указать свое намерение продвигать услуги, описанные в этом предложении транспортных услуг. Мы ценим возможность заработать на своем бизнесе!



[Client.FirstName] [Client.LastName]
[Client.Company]


Дата

Знайте свои условия Incoterms

Помогите обеспечить бесперебойную экспортную операцию и избежать потенциально дорогостоящих ошибок.Используйте международно признанные Инкотермс®, чтобы прояснить задачи, затраты и риски для покупателей и продавцов в этих сделках.

Инкотермс, широко используемые условия продажи, представляют собой набор из 11 международно признанных правил, которые определяют обязанности продавцов и покупателей. Инкотермс определяет, кто несет ответственность за оплату и управление отправкой, страховкой, документацией, таможенным оформлением и другой логистической деятельностью.

Обзор Incoterms® 2020

Инкотермс® — это набор из 11 отдельных правил, выпущенных Международной торговой палатой (ICC), которые определяют обязанности продавцов и покупателей при продаже товаров в международных сделках.Первостепенное значение имеет то, что каждое правило Инкотермс разъясняет задачи, затраты и риски, которые несут покупатели и продавцы в этих сделках. Ознакомление с Инкотермс поможет сделать транзакцию более плавной, поскольку четко определит, кто за что отвечает и на каждом этапе транзакции.

Правила Incoterms® 2020 обновлены и сгруппированы в две категории, отражающие виды транспорта. Из 11 правил семь для ЛЮБЫХ видов транспорта и четыре для МОРСКИХ, НАЗЕМНЫХ или ВНУТРЕННИХ ВОДНЫХ ПУТИ.

Семь правил Incoterms® 2020 для любого вида транспорта:

EXW — Ex Works (указать место поставки)

FCA — Франко перевозчик (указать место доставки)

CPT — Перевозка оплачена до (указать место назначения)

CIP — Перевозка и страхование оплачены до (укажите место назначения)

DAP — Доставлено на место (указать название места назначения)

DPU — доставлено в место разгрузки (указать место назначения)

DDP — Поставка с оплатой пошлины (укажите место назначения).

Примечание: DPU Incoterms заменяет старый DAT дополнительным требованием к продавцу разгрузить товар с прибывающего транспортного средства.

Четыре правила Incoterms® 2020 для морского и внутреннего водного транспорта:

FAS — Free Alongside Ship (указать название порта погрузки)

FOB — Free on Board (указать порт погрузки)

CFR — Стоимость и фрахт (указать порт назначения)

CIF — Страхование расходов и фрахт (указать порт назначения)

Могу ли я использовать Incoterms® 2010 после 1 января 2020 г.?

Да, все контракты, в которых используются любые условия Инкотермс, действительны, если они согласованы всеми сторонами сделки и правильно указаны в экспортных документах.Хотя ICC рекомендует использовать Incoterms® 2020 с 1 января 2020 г., стороны договора купли-продажи могут согласиться использовать любую версию Incoterms после 2020 г. Они должны четко указать выбранную версию используемых Incoterms (например, Incoterms® 2010, Incoterms ® 2020 или любая более ранняя версия).

Инкотермс разъясняет обязанности сторон сделки купли-продажи
  • Например, в каждом правиле Инкотермс содержится заявление об ответственности продавца за предоставление товаров и коммерческого счета в соответствии с договором купли-продажи.Аналогичным образом предоставляется соответствующее заявление, в котором оговаривается, что покупатель оплачивает цену товара, указанную в договоре купли-продажи.
  • В каждом правиле Инкотермс есть заявление, в котором указывается, какая сторона несет ответственность за получение любой экспортной лицензии или другого официального разрешения, необходимого для экспорта, и за выполнение таможенных формальностей, необходимых для продолжения экспорта. Точно так же в каждом правиле есть соответствующее заявление о том, какая сторона несет ответственность за получение любой импортной лицензии или другого официального разрешения, необходимого для импорта, и за выполнение таможенных формальностей, необходимых для импорта товаров.В этих заявлениях также указывается, какая сторона несет расходы по выполнению этих задач.
  • Аналогичным образом, каждое правило Инкотермс определяет, какая сторона сделки, если таковая имеется, обязана заключить договор перевозки товаров. Еще один момент, рассматриваемый в каждом правиле Инкотермс, — это то, какая сторона, если таковая имеется, обязана обеспечивать страхование груза. В этих заявлениях также указывается, какая сторона несет расходы по выполнению этих задач. Каждое правило также содержит, среди прочего, заявления о том, какая сторона несет ответственность за упаковку товаров для транспортировки за границу и несет расходы на любые предпогрузочные проверки.
  • Последний пример — доставка груза. В каждом правиле Инкотермс оговариваются обязанности продавца по доставке груза и уточняется время доставки. В каждом правиле также указывается, когда риск потери или повреждения экспортируемых товаров переходит от продавца к покупателю со ссылкой на положение о доставке.

На что Инкотермс не распространяется

Как отмечалось выше, Инкотермс обычно включается в договор купли-продажи, но не включает:

  • учитывают все условия продажи;
  • идентифицирует продаваемые товары и не указывает цену контракта;
  • — ссылка на способ и время платежа, согласованные между продавцом или покупателем;
  • , когда право собственности на товар переходит от продавца к покупателю;
  • указать, какие документы должны быть предоставлены продавцом покупателю для облегчения процесса таможенного оформления в стране покупателя; и
  • адресует ответственность за непредоставление товаров в соответствии с договором купли-продажи, задержку доставки или механизмы разрешения споров.

Где я могу узнать больше о новых правилах Incoterms® 2020?

Последняя версия правил Incoterms® 2020 опубликована Международной торговой палатой (ICC) и защищена авторским правом. Пересмотренные правила отражают последние изменения в коммерческих сделках. С 1 января 2020 года все договоры купли-продажи должны содержать ссылку на правила Incoterms® 2020. Вы можете ознакомиться с правилами Incoterms® 2020 на веб-сайте ICC.

* Заявление об ограничении ответственности

Эта информация предоставлена ​​в качестве ресурса для ознакомления U.S. экспортеры с Incoterms®. Эта страница не является юридической консультацией, и представленная информация не является официальным юридическим или полным определением каждого Incoterm®. При проведении конкретной экспортной сделки вам рекомендуется провести собственную комплексную проверку и при необходимости проконсультироваться с юрисконсультом. Также могут быть полезны лицензированные экспедиторы.

8 Документы, необходимые для международной доставки

Вы слышали, как люди говорят о том, как делать привлекательную часть экспорта — об исследованиях, болтовне, путешествиях и обо всем маркетинге и продажах, о которых люди думают, когда они думают о гламур международной торговли.

Но то, о чем я хочу поговорить, — это не очень привлекательная часть экспорта : документы, необходимые для международной доставки. Это то, что вам нужно делать и делать правильно, чтобы успешно доставлять товары и зарабатывать деньги. Я бы сказал, что эта не очень привлекательная часть экспорта более важна, чем более сексуальная сторона, но, возможно, это просто потому, что я сосредоточился на ней последние 22 года.

Имея это в виду, вот восемь стандартных экспортных документов, которые вам необходимо понять, чтобы добиться успеха.

При обычном экспортном обмене все начинается, когда вы получаете запрос об одном или нескольких ваших продуктах. Этот запрос может включать запрос коммерческого предложения.

Если запрос поступил от внутреннего потенциального клиента, у вас, вероятно, есть стандартная форма предложения. Однако в случае международной транзакции ваше предложение будет предоставлено как счет-проформа. Это связано с тем, что вашему международному потенциальному клиенту может потребоваться счет-проформа для организации финансирования, открытия аккредитива, подачи заявки на получение надлежащих импортных лицензий и т. Д.

Счет-проформа очень похож на коммерческий счет-фактуру, и если вы заполните его правильно, они действительно будут очень похожи. В счете-проформе указывается следующее:

  • Покупатель и продавец по данной сделке.
  • Подробное описание товара.
  • Классификация этих товаров в Гармонизированной системе.
  • Цена.
  • Срок оплаты продажи, который обычно выражается в виде одного из 11 действующих условий Инкотермс.
  • Подробная информация о доставке, включая то, как и куда будут доставлены товары и сколько это будет стоить.
  • Валюта, используемая в котировке, будь то доллары США или другая валюта.

Не забудьте указать дату своего счета-проформы и указать дату истечения срока действия. В процессе экспорта может быть много нестабильности, поэтому минимизируйте риск, установив определенные временные рамки для вашего предложения.

Узнайте больше здесь: Как счет-проформа подходит для процесса экспорта.

После того, как вы отправили счет-проформу своему международному покупателю и получили его заказ, вам необходимо подготовить свои товары к отправке, включая документы, которые должны сопровождать товары. Из этих документов коммерческий счет — один из самых важных.

Коммерческий счет-фактура включает большую часть деталей всей экспортной операции от начала до конца.

Я часто получаю вопросы от людей, которые смотрят этот образец коммерческого счета и задаются вопросом, почему он так отличается от счетов, которые их компания использует для внутренних заказов.Помните, что счета-фактуры, которые вы создаете из системы бухгалтерского учета или ERP вашей компании, являются счетами-фактурами бухгалтерского учета, используемыми для получения оплаты, а не счетов-фактур на экспорт.

Коммерческий счет-фактура может выглядеть так же, как счет-проформа, который вы изначально отправили своему клиенту в качестве коммерческого предложения, хотя он должен включать дополнительную информацию, которую вы не знали раньше. Например, если у вас есть коммерческий счет-фактура, у вас, вероятно, есть номер заказа, номер заказа на покупку или какой-либо другой ссылочный номер клиента; у вас также может быть дополнительная банковская и платежная информация.

Обязательно укажите всю необходимую информацию о морском страховании и любые другие детали, которые обеспечат быструю доставку товаров и полную оплату от вашего клиента.

Если вы хотите узнать больше о причинах инвестирования в программное обеспечение для экспортной документации, щелкните здесь.

Экспортный упаковочный лист может быть более подробным, чем упаковочный лист или упаковочный лист, который вы предоставляете для своих внутренних отправлений.

  • Ваш экспедитор может использовать информацию в упаковочном листе для создания коносаментов на отправление.
  • Банк может потребовать, чтобы подробный упаковочный лист был включен в комплект документов, которые вы представляете для получения оплаты по аккредитиву.
  • Должностные лица таможни в США и стране назначения могут использовать упаковочный лист для определения местонахождения определенных упакованных предметов, которые они хотят проверить. Намного лучше, если они будут знать, какую коробку открыть или поддон развернуть, чем заставлять их обыскивать всю партию.

Упаковочный лист идентифицирует позиции в отгрузке и включает вес нетто и брутто, а также размеры упаковок как в единицах U.S. имперские и метрические измерения. Он идентифицирует любую маркировку, которая появляется на упаковках, и любые специальные инструкции для обеспечения безопасной доставки товаров до их конечного пункта назначения. Посмотрите это четырехминутное видео, чтобы узнать, как составить упаковочный лист.

В некоторых странах требуется сертификат происхождения для ваших отправлений, чтобы определить, из какой страны были произведены товары. Эти сертификаты происхождения обычно должны быть подписаны какой-либо полуофициальной организацией, например, Торгово-промышленной палатой или консульством страны.Сертификат происхождения может потребоваться, даже если вы включили информацию о стране происхождения в свой коммерческий счет.

Обычно торговая палата взимает с вас плату за печать и подпись сертификата или требует, чтобы вы были ее членом. Вам нужно будет доставить заполненную форму в офис палаты, где вам поставят печать и подпишут.

Все больше и больше компаний отказываются от трудоемкого процесса использования дорогих курьерских услуг или тратят время на ручную доставку сертификата происхождения в торговую палату для сертификации и полагаются на электронный сертификат происхождения (eCO) для своих отгрузки.Электронную торговую организацию часто быстрее обслуживают, она дает вам возможность доставить сертификат в электронном виде импортеру и может быть зарегистрирована в Международной торговой палате, чтобы обеспечить дополнительное доверие.

Сертификаты для отдельных стран

В дополнение к форме общего сертификата происхождения существуют также сертификаты происхождения для конкретной страны. В настоящее время Соединенные Штаты подписали 14 соглашений о свободной торговле с 20 странами, в которых У.Товары S. имеют право на пониженную или нулевую ставку пошлины при ввозе в эти страны. Некоторые соглашения о свободной торговле, Соглашение о свободной торговле США — Центральная Америка — Доминиканская Республика (CAFTA-DR), охватывают несколько стран, включая США

.

1 июля 2020 года Соглашение между США, Мексикой и Канадой (USMCA) заменило соглашение НАФТА между тремя странами. Вы найдете различия между двумя соглашениями о свободной торговле в статье NAFTA и USMCA: Североамериканское соглашение о свободной торговле и соглашение U.Соглашение между Мексикой и Канадой .

Одним из самых важных людей, с которыми вы будете работать в процессе экспорта, является ваш экспедитор, который обычно организует транспортировку ваших товаров с перевозчиком и помогает убедиться, что вы позаботились обо всех деталях.

В зависимости от согласованных вами условий продажи (помните, что обычно это Инкотермс, который вы выбираете) вы либо нанимаете экспедитора, который будет работать на вас, экспортера, либо, в случае экспортной сделки с маршрутизацией, покупатель нанимает фрахта. экспедитор.

Независимо от того, кто нанял экспедитора, важно, чтобы вы предоставили ему или ей Инструкцию грузоотправителя (SLI), содержащую всю информацию, необходимую для успешного перемещения ваших товаров. (Вот несколько веских причин, почему необходимо письмо с инструкциями).

Я часто описываю SLI как своего рода прикрытие для других ваших экспортных документов. В зависимости от того, работает ли экспедитор на вас или нет, SLI может включать в себя ограниченную доверенность, дающую ему или ей полномочия действовать от вашего имени в отношении этого груза.

Проблемы AES

В зависимости от того, кто нанял экспедитора, SLI может также предоставить ему разрешение на подачу экспортной информации в электронном виде через автоматизированную систему экспорта (AES). Большинство экспортных товаров, стоимость которых превышает 2500 долларов США за единицу, должны быть отправлены на таможню через AES, что делает подачу документов через AES важным соображением для многих экспортеров.

Если экспедитор нанимается покупателем, то экспедитор обычно выполняет регистрацию AES. Даже если вы, как продавец, нанимаете экспедитора, вы можете заплатить ему за оформление AES от вашего имени.

В любом случае, даже если вы не выполняете регистрацию AES самостоятельно, по закону от вас требуется предоставить определенные элементы данных экспедитору для целей регистрации; Обычно это делается через SLI. Кроме того, я твердо уверен, что вы, как экспортер, почти всегда должны быть стороной, которая выполняет регистрацию AES — даже в маршрутной экспортной транзакции, когда покупатель выбирает экспедитора.

Записать файл через AES просто, и если вы сделаете это самостоятельно, вы получите больший контроль над процессом.Все больше и больше наших клиентов берут на себя ответственность за каждой экспортной партии именно по этой причине — и вы можете получить пошаговое руководство по регистрации здесь.

Тем не менее, я понимаю, что многие компании и полагаются на экспедитора для своих документов AES, поэтому точно заполненный SLI очень важен.

Существует три общих коносамента: внутренняя, морская и воздушная.

Коносамент внутреннего судоходства

Внутренний коносамент часто является первым транспортным документом, необходимым для международной перевозки, созданным для вашего экспорта.Он может быть подготовлен внутренним перевозчиком или вы можете создать его самостоятельно. Это договор перевозки между экспортером и грузоотправителем, в котором указывается, куда идет товар; он также служит вашей квитанцией о том, что товар был забран.

При международных отправлениях внутренний коносамент обычно не отправляется покупателю. Вместо этого он отправляется перевозчику, перемещающему товары на международном уровне, или, если не напрямую перевозчику, экспедитору, складу или какой-либо другой третьей стороне, которая отправит ваши товары перевозчику, когда они будут готовы.

Морской коносамент

Если ваши товары отправляются морским судном, вам понадобится морской коносамент. Морской коносамент может служить как договором перевозки, так и правоустанавливающим документом на груз. Есть два типа:

  • Прямой коносамент отправляется конкретному получателю и не подлежит обсуждению. Грузополучатель вступает во владение грузом, предъявляя перевозчику подписанный оригинал коносамента.
  • Оборотный коносамент отправляется «по заказу» или «по поручению грузоотправителя», подписывается грузоотправителем и отправляется в банк в стране покупателя.Банк хранит оригинал коносамента до тех пор, пока не будут выполнены требования по документарному инкассо или аккредитиву.

Авианакладная

Товары, отправляемые самолетом, требуют авиагрузовой накладной. В отличие от морского коносамента, авиагрузовая накладная не подлежит обсуждению. Это договор перевозки между грузоотправителем и перевозчиком.

Ознакомьтесь со статьей Что такое коносамент?

Если ваша продукция считается опасным грузом Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) или Международной морской организацией (IMO), вам необходимо приложить соответствующий бланк опасных грузов к вашему отправлению.Доставка опасных грузов или опасных материалов может быть сложной задачей. Прежде чем вы это сделаете, соответствующие сотрудники вашей компании должны пройти обучение по правильной упаковке, маркировке и документации этих грузов.

Форма ИАТА — декларация грузоотправителя об опасных грузах — требуется для авиаперевозок. Для морских перевозок существует другой вариант формы. Опять же, эти формы должны быть заполнены кем-то, кто прошел обучение работе с опасными грузами.

Банковский тратт — важная часть процесса международных продаж для передачи контроля над экспортируемыми товарами от продавца в обмен на денежные средства от покупателя.Его часто называют документальной коллекцией , потому что продавец прилагает различные документы к банковскому чеку и сопроводительному письму.

Обычно банк продавца отправляет банковский перевод и сопутствующие документы через экспедитора в банк покупателя или в банк, с которым он поддерживает отношения в стране покупателя. Когда покупатель разрешает оплату товара, банк покупателя передает документы покупателю и переводит средства в банк продавца.

Банковский тратт может включать, а может и не включать сопроводительное письмо, которое включает в себя детали транзакции банковского тратта, включая типы дополнительных документов, которые включены, и платежные инструкции.

Ищете разные формы?

Мне нравится называть эти восемь основных экспортных документов, необходимых для международной доставки, но есть еще десятки других, с которыми вы столкнетесь в какой-то момент, и вам будет полезно узнать, что они собой представляют, прежде чем вам нужно будет заполнить какой-либо из них. их.

Чтобы узнать больше об этих и других формах, загрузите нашу бесплатную техническую документацию: Руководство для начинающих по экспортным формам .

Для получения дополнительной информации о том, как эти формы подходят для процесса экспорта, ознакомьтесь со статьей Процесс экспортной отгрузочной документации .


Нравится то, что вы читаете? Подпишитесь сегодня на Блог о международной торговле, чтобы получать последние новости и советы для экспортеров и импортеров на свой почтовый ящик.

Эта статья была первоначально опубликована в январе 2018 года. Она была обновлена ​​и теперь включает текущую информацию, ссылки и форматирование.

Запрос предложений (RFP) Определение

Что такое запрос предложений (RFP)?

Запрос предложений (RFP) — это бизнес-документ, в котором объявляется проект, описывается его и запрашиваются заявки от квалифицированных подрядчиков для его завершения.Большинство организаций предпочитают запускать свои проекты с использованием запросов предложений, и многие правительства всегда их используют.

При использовании запроса предложений организация, запрашивающая предложения, несет ответственность за оценку осуществимости поданных предложений, финансового состояния компаний-участниц торгов и способности каждого участника торгов реализовать проект.

Ключевые выводы

  • Запрос предложений (RFP) — это публичное объявление о проекте, опубликованное организацией, в котором указывается, что проводится поиск предложений для подрядчиков на завершение проекта.
  • RFP определяет проект для компании, которая его выпускает, а также для компаний, которые на него отвечают.
  • В RFP описывается проект, его цели и организация, которая его спонсирует, а также описывается процесс торгов и условия контракта.
  • RFP используются большинством государственных учреждений и многими частными компаниями и организациями.
  • Альтернативой является менее формальный процесс, который может не определить лучшего поставщика и лучший план выполнения проекта.

Общие сведения о запросе предложений (RFP)

RFP используются для сложных проектов, часто требующих привлечения нескольких субподрядчиков. В них описывается организация, выпустившая запрос предложений, объем предпринимаемого проекта и критерии оценки заявок. Они также описывают процесс торгов и условия контракта.

Запросы включают в себя техническое задание с описанием задач, которые должны быть выполнены победителем торгов, и графиком завершения работ.

В RFP также содержатся рекомендации участникам торгов о том, как подготовить предложения, с конкретными инструкциями по форматированию и представлению предложений. Обычно они включают инструкции о том, какую информацию должен включить участник торгов, и о желаемом формате.

Предложение не должно быть настолько подробным, чтобы препятствовать творческому подходу подрядчика, или настолько расплывчатым, чтобы подрядчик остался в тупике.

Большинство запросов предложений публикуются государственными агентствами и другими организациями государственного сектора.Как правило, от них требуется открыть конкуренцию между частными компаниями и устранить предвзятость процесса. Агентства хотят гарантировать, что они получат самую низкую и самую конкурентоспособную ставку.

Однако любая частная или общественная организация может подать запрос предложений, чтобы получить несколько предложений и различные точки зрения на проект.

Например, компания, которая хочет изменить свой процесс отчетности с бумажной системы на компьютерную, может подать запрос на предложение оборудования, программного обеспечения и программы обучения пользователей, чтобы установить и интегрировать новую систему в систему. бизнес.Конкурсные торги могут дать им более полное представление об имеющихся альтернативах.

Требования к запросу предложений (RFP)

Государственные агентства или другие организации могут быть обязаны подавать запросы предложений для обеспечения полной и открытой конкуренции и снижения стоимости решения. Принятие предложения, наиболее отвечающего спецификациям, не всегда может означать самую низкую цену.

Умелое создание запроса предложений может гарантировать успех или неудачу полученного решения.Если указанные требования слишком расплывчаты, участник торгов может не разработать и внедрить адекватное решение проблемы. Если требования слишком подробны и ограничительны, нововведения участников торгов могут быть ограничены.

Процесс RFP начинается с составления запроса предложений. Претенденты рассматривают предложение и вносят предложения по улучшению. После реализации обратной связи выдается окончательный запрос предложений. Затем участники торгов подают свои предложения.

Заказчик сужает выбор до небольшой группы претендентов и вступает в переговоры о ценах и технических деталях.Заказчик может попросить оставшихся участников представить лучшее и окончательное предложение до заключения контракта. Затем контракт представляется компании, предлагающей наилучшее решение проблемы.

Преимущества запроса предложений (RFP)

RFP — это отчасти реклама. Он объявляет, что проект продолжается, и открывает двери для квалифицированных кандидатов, которые могут выполнить свою работу.

В правительстве RFP был принят как способ гарантировать, что кумовство устранено как фактор при вознаграждении за контракты.Это также открывает процесс для конкуренции, что, как можно ожидать, позволит снизить затраты на проект.

Альтернативой RFP является менее формальный процесс, требующий от менеджера проекта исследования и определения потенциальных поставщиков проекта. В зависимости от того, насколько исчерпывающим является поиск, потенциальные ответы могут быть ограничены. С меньшей вероятностью будут обнаружены новые поставщики и инновационные ответы.

Запрос предложения, запрос предложения или запрос предложения

Запрос предложения (RFP), запрос предложения (RFQ) и запрос информации (RFI) — это три различных типа документов, которые компании и другие организации используют, чтобы обратиться к деловому сообществу для поставщиков или подрядчиков, которые они могут иметь. работать с.

  • В запросе предложений, как указано выше, объявляется о конкретном запланированном проекте и привлекаются подрядчики, способные выполнить работу.
  • Запрос цен (RFQ) — это приглашение, отправляемое ряду поставщиков, ищущих предложения по контракту на поставку определенных продуктов или услуг. В запросе должно быть указано необходимое количество и качество, а также сроки, желаемые компанией или организацией.
  • Запрос информации (RFI) — это обращение к поставщикам с просьбой предоставить письменную информацию о продуктах и ​​услугах, которые они могут предоставить.Его можно использовать для сбора информации в базу данных поставщиков для дальнейшего использования.

Пример запроса предложений (RFP)

Скажем, например, Федеральное управление железных дорог выдает запрос предложений по финансированию, проектированию, строительству, эксплуатации и обслуживанию высокоскоростной железнодорожной системы.

Заинтересованные стороны представляют предложения, соответствующие требованиям, изложенным в документе. На основании предложений, поступивших в установленный срок, Департамент транспорта создает комиссии для дальнейшего рассмотрения и разработки предложений.

DOT выбирает предложение, наиболее подходящее для его целей, и нанимает компанию для выполнения работы.

Подробный RFP

Этот образец запроса предложения от некоммерческой организации показывает необходимый уровень детализации, в данном случае для предлагаемого капитального ремонта веб-сайта организации. В предложении описывается проект, дается обзор организации и определяются ее цели для ее веб-сайта. В нем также подробно описаны продукты и услуги, которые должны быть предоставлены, и некоторые детали определены содержание, дизайн и функциональность предлагаемого веб-сайта.

Образец предоставляется TechSoup, сайтом, который предоставляет библиотеку с практическими рекомендациями и образцы запросов предложений для некоммерческих организаций.

Запрос предложений (RFP) FAQs

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о запросах предложений.

Что означает RFP?

Запрос предложений (RFP) — это открытый запрос предложений на завершение нового проекта, предложенный компанией или другой организацией, которая его выпускает. Он предназначен для открытия конкуренции и поощрения множества альтернативных предложений, которые могут быть рассмотрены разработчиками проекта.

Каковы требования к RFP?

Запрос предложений должен описывать и определять проект достаточно подробно, чтобы вызвать жизнеспособные отклики.

Потенциальный участник торгов должен понимать характер бизнеса и цели, которых он желает достичь с помощью проекта. Проект должен быть определен достаточно подробно, чтобы участник торгов четко понимал его масштаб и все продукты и услуги, которые должны быть предоставлены для его реализации. Формат ожидаемых предложений также должен быть детализирован.Для сравнения и противопоставления предложений необходимы единообразные ответы.

RFP имеют довольно жесткий формат, хотя этот формат может варьироваться в зависимости от агентств и компаний, которые их готовят. Этот образец из Центра передового опыта в области планирования в Батон-Руж, штат Луизиана, показывает элементы типичного запроса предложения, который включает введение и предысторию, описание результатов и информацию о критериях отбора.

В чем разница между запросом предложений и запросом предложений?

Допустим, строительный магазин расширяет свой отдел садовых принадлежностей и нуждается в поставщиках, необходимых для заполнения его полок.Он может разослать запрос цен (RFQ) ряду потенциальных поставщиков садовой продукции. Ответы позволят ему установить отношения с одним или несколькими поставщиками необходимого количества и качества товаров по установленной цене.

Когда компания или другая организация отправляет запрос предложения, она точно знает, что ей нужно, и ищет лучшего поставщика или поставщиков.

Запрос предложений — это более открытый процесс. Компания или организация ищет квалифицированных подрядчиков для выполнения нового проекта.Проект и его цели определены довольно подробно, но в ответах есть место для творчества. Например, запрос предложения на детский парк может позволить подрядчику предложить точную планировку, оборудование и удобства, которые может содержать парк.

Когда бы вы использовали запрос предложений?

Крупные и малые предприятия, как правило, имеют достаточно ресурсов для поддержания текущей деятельности. Если они хотят взяться за новый проект, у них нет ни ресурсов, ни опыта, чтобы добавить его к рабочей нагрузке.

В таких случаях RFP дает бизнесу эффективный способ привлечь специалистов, необходимых для выполнения проекта.

Что произойдет после запроса предложения?

За RFP следует Ps. Предложения переданы на рассмотрение. В зависимости от размера и масштаба проекта, этот обзор может быть многоуровневым процессом с участием ряда комитетов. Государственные учреждения, в частности, не отличаются проворностью.

Как бы долго это ни длилось, процесс обзора используется для сужения предложений до нескольких финалистов, которых могут попросить предоставить дополнительную информацию с целью окончательного выбора и даты начала проекта.

Итог

В RFP определяется проект для компании, которая его выпускает, а также для компаний, которые на него реагируют. Хорошо написанный RFP передает намерение, стоящее за предложением, и гарантирует, что конечный результат будет соответствовать ожиданиям.

Это также обеспечивает открытый процесс. В идеале ответят несколько участников торгов. Это дает организации возможность изучить различные подходы и цены и выбрать тот, который лучше всего соответствует ее потребностям.

Определение стоимости и фрахта (CFR)

Что такое стоимость и фрахт (CFR)?

Стоимость и фрахт (CFR) — это юридический термин, используемый во внешнеторговых контрактах.В контракте, указывающем, что продажа включает расходы и фрахт, продавец должен организовать морскую перевозку товара до порта назначения и предоставить покупателю документы, необходимые для их получения от перевозчика. При продаже по стоимости и фрахту продавец не несет ответственности за обеспечение морской страховки от риска потери или повреждения груза во время транспортировки. Стоимость и фрахт — это термин, используемый строго для грузов, перевозимых морем или внутренними водными путями.

Ключевые выводы

  • Стоимость и фрахт — это юридический термин, используемый в договорах международной торговли, который указывает, что продавец товаров должен организовать морскую перевозку товара до порта назначения и предоставить покупателю документы, необходимые для получения предметы от перевозчика.
  • Если покупатель и продавец соглашаются включить стоимость и фрахт в свою сделку, это положение означает, что продавец не несет ответственности за страхование груза на случай потери или повреждения во время транспортировки.
  • Стоимость и фрахт — широко используемый международный коммерческий термин, набор всемирно признанных терминов, которые помогают создать стандарт для внешнеторговых контрактов и публикуются и регулярно обновляются Международной торговой палатой (ICC).

Общие сведения о стоимости и фрахте (CFR)

Контракты, предусматривающие международные перевозки, часто содержат сокращенные торговые условия, которые описывают такие вопросы, как время и место доставки, оплата, условия, при которых риск потери переходит от продавца к покупателю, и с указанием стороны, ответственной за расходы на фрахт и страхование.

Если покупатель и продавец соглашаются включить стоимость и фрахт в свою сделку, продавец должен организовать и оплатить транспортировку груза в указанный порт. Продавец обязан доставить товар, очистить его для экспорта и погрузить на транспортное судно. Риск потери или повреждения переходит к покупателю после того, как продавец погрузит товар на судно, но до того, как произойдет основная транспортировка. Это положение означает, что продавец не несет ответственности за страхование груза на случай потери или повреждения во время транспортировки.

Стоимость и фрахт — это международный коммерческий термин, также называемый Инкотермс. В целях содействия внешней торговле Международная торговая палата (ICC) публикует и регулярно обновляет этот набор всемирно признанных условий, которые помогают создать стандарт условий внешнеторговых контрактов. Международные коммерческие условия предназначены для предотвращения путаницы путем разъяснения обязательств покупателей и продавцов, таких как обязательства по транспортировке и экспортной очистке, а также физическая точка, в которой риск переходит от продавца к покупателю.

Для товаров, перевозимых на международном уровне морем или внутренними водными путями, существуют три других условия Инкотермс, которые тесно связаны со стоимостью и фрахтом и часто используются в торговых контрактах. Франко-борт судна (FAS) означает, что продавец должен только доставить груз в порт рядом с судном, и ответственность за товар переходит к покупателю в этот момент. Франко-борт (FOB) требует, чтобы продавец также погрузил товар на судно. Как и стоимость и фрахт, условия страхования затрат и фрахта (CIF) требуют, чтобы продавец организовал морскую перевозку товаров до порта назначения, но на продавца возлагается дополнительная обязанность застраховать товары до тех пор, пока они не прибудут в порт назначения. .Что касается стоимости и фрахта, то продавец , а не , несет ответственность за страхование товаров до тех пор, пока они не достигнут порта назначения.

Часто задаваемые вопросы

Что влечет за собой стоимость и фрахт (CFR)?

Стоимость и фрахт — это термин, используемый строго для грузов, перевозимых морем или внутренними водными путями. Если покупатель и продавец соглашаются включить стоимость и фрахт в свою сделку, продавец должен организовать и оплатить транспортировку груза в указанный порт. Продавец обязан доставить товар, очистить его для экспорта и погрузить на транспортное судно.Риск потери или повреждения переходит к покупателю после того, как продавец погрузит товар на судно, но до того, как произойдет основная транспортировка. Это положение означает, что продавец не несет ответственности за страхование груза на случай потери или повреждения во время транспортировки.

Что такое Инкотермс?

CFR — это инкотермс, сокращенно от международного коммерческого термина. В целях содействия внешней торговле Международная торговая палата (ICC) публикует и регулярно обновляет этот набор всемирно признанных условий, которые помогают создать стандарт условий внешнеторговых контрактов.Международные коммерческие условия предназначены для предотвращения путаницы путем разъяснения обязательств покупателей и продавцов, таких как обязательства по транспортировке и экспортной очистке, а также физическая точка, в которой риск переходит от продавца к покупателю.

Какие еще условия Инкотермс похожи на стоимость и фрахт?

Есть еще три инкотермс, которые тесно связаны со стоимостью и фрахтом и часто используются в торговых контрактах. Франко-борт судна (FAS) означает, что продавец должен только доставить груз в порт рядом с судном, и с этого момента ответственность за товар переходит к покупателю.Франко-борт (FOB) требует, чтобы продавец также погрузил товар на судно. Страхование расходов и фрахт (CIF) требует, чтобы продавец организовал морскую перевозку товара до порта назначения, но на продавца возлагается дополнительная обязанность застраховать товары до тех пор, пока они не прибудут в порт назначения. Что касается стоимости и фрахта, продавец не несет ответственности за страхование товаров до их прибытия в порт назначения.

12 транспортных предприятий, которые вы можете начать прямо сейчас

Читать 11 мин

В Start Your Own Transportation Service сотрудники Entrepreneur Media объясняют, как вы можете запустить прибыльную транспортную услугу, независимо от того, хотите ли вы начать работу на дальние расстояния или услуги по городу.В этом отредактированном отрывке авторы кратко обсуждают 12 способов начать работу в транспортной отрасли.

Ниже представлены многие из возможных видов транспортного бизнеса, который вы могли бы начать. Все зависит от ваших личных интересов и навыков, которые вы хотите использовать в своем бизнесе.

1. Такси

Несмотря на первоначальные противоречия и заявления о недобросовестной конкуренции, Uber заявила о своих правах по всему миру — фактически, в 400 городах и 65 странах.Привлекательность Uber как возможности для малого бизнеса заключается в том, что вы работаете как независимый подрядчик и работаете по собственному графику. Чтобы зарегистрироваться в качестве водителя, сначала зайдите на сайт Uber и нажмите кнопку «Стать водителем». Краткая анкета инициирует процесс.

Как водитель, вы пользуетесь собственным транспортным средством, поэтому затраты на запуск относительно низкие. Uber берет на себя все финансовые аспекты поездки. Оплата водителю еженедельная. Как независимые подрядчики, водители берут на себя накладные расходы (газ, техническое обслуживание, страхование и т. Д.).) самих себя. Веб-сайт финансовой аналитики SherpaShare сообщает, что водители Uber повсюду (кроме Нью-Йорка, где тарифы самые высокие) зарабатывают от 8,80 до 11 долларов в час брутто без учета процента Uber.

2. Прокат велосипедов

Аренда велосипедов — это процветающий бизнес в определенных областях. Две ключевые области, в которых аренда велосипедов является естественным явлением, — это районы рекреационного туризма и города. В туристических областях вы можете подумать о создании рядом с большим отелем или курортом, где длительное пребывание в отпуске создает готовых клиентов.В этом бизнесе вам понадобится как торговая витрина, так и место для хранения всех взятых напрокат велосипедов.

Еще одна возможность для аренды велосипедов — это совместное использование велосипедов, как Hubway в Бостоне. Велосипедные стоянки по всему городу позволяют велосипедистам взять напрокат велосипед в одном месте, добраться до места назначения и бросить велосипед на стойку рядом с местом назначения. Hubway предлагает годовое или ежемесячное членство или дневные абонементы. Возможно, ваш город готов к мини-версии этого бизнеса.

3.Лимузин-сервис

Вы можете предоставить лимузин-сервис знаменитостям или обычным людям. Здесь мы сосредоточимся на обслуживании лимузинов для «обычных людей».

Всякий раз, когда кто-то доверяет вам управлять им, важна чистая репутация. Но в случае с персональным лимузином, как правило, вы ведете группу людей, которые не обращают внимания на то, куда вы едете или как вы едете, но наслаждаются поездкой. Водитель должен быть в высшей степени надежным, а автомобиль должен быть безопасным и ухоженным.

Вы можете управлять лимузином самостоятельно, и ваш парк из одного лимузина будет относительно легко обслуживать. Вы можете предоставить все услуги самостоятельно, от составления расписания до вождения. Если вы хотите расширяться, просто добавляйте автомобили и водителей и продолжайте расширять свой маркетинг, чтобы бизнес продолжал развиваться.

4. Владелец / оператор грузоперевозок

Хотя международные грузоперевозки, в том числе в Канаду и Мексику, являются огромным сектором грузовой индустрии, мы сосредоточимся здесь на грузоперевозках в пределах Соединенных Штатов.Основной формат грузоперевозок — участие в торгах и выполнение контрактов. Согласно SBA, существуют две основные формы работы, ключевое различие заключается в том, как вы заставляете водителей выполнять эти контракты (или счета, если вы заключаете контракт на выполнение всех грузовых перевозок для бизнеса):

1. Водители по субподряду . Водители в данном случае являются независимыми подрядчиками, у которых, вероятно, есть собственное оборудование. Вы потратите свое время на два ключевых этапа координации: заключение контрактов и счета с производителями, которым требуется перевозка товаров, а затем поиск водителей, которые смогут выполнить эти контракты в срок.Преимущество заключается в более низких затратах — независимые подрядчики не только обычно имеют свои собственные транспортные средства, которые они обслуживают сами, но и страхуют их и самих себя. Страхование — это огромный фактор затрат в транспортном бизнесе, поэтому очевидно, что это экономия. Однако вы также будете платить им больше, чем если бы вы платили своим водителям, что сокращает прибыль. Настоящая торговля здесь может заключаться в меньшем количестве головной боли, если вы уверены в нанимаемых вами водителях.

2. Водители, находящиеся в частной собственности . В этом сценарии грузовики принадлежат вам, а водители работают на вас. У вас есть полный контроль и вы сохраняете всю прибыль — и вы оплачиваете все расходы на сотрудников и оборудование, что означает более высокий запуск, а также более высокие эксплуатационные расходы. В то время как ваши водители будут к вашим услугам в отношении учетных записей и контрактов, которые вы сохраняете, существует давление, чтобы у вас не было времени простоя, потому что вы платите за этих водителей и эти транспортные средства, независимо от того, используете вы их или нет.

Если координация и планирование — это более ваши сильные стороны, вы можете обнаружить, что создание вашего бизнеса с использованием контрактных драйверов — лучший способ.Или, может быть, сочетание того и другого — управляемое количество водителей и размер вашего собственного автопарка с постоянным количеством контрактных водителей, к которым можно обратиться, когда вы получите больше контрактов, чем вы можете обработать.

5. Бизнес по перевозке грузовых автомобилей

Начать небольшой бизнес по перевозке грузов относительно легко — это также означает, что вам нужно помнить, что вы, скорее всего, будете конкурировать со студентами колледжа, которые используют арендованный грузовик с закрытым кузовом. Вашим козырем будет то, что вы будете профессионально настраивать и вести свой бизнес, возможно, предлагая дополнительные услуги, такие как место для временного хранения промежуточных переездов.

Начальные затраты включают покупку одного или нескольких грузовиков различных размеров, которые будут соответствовать типу переезда, который вы планируете совершить. И, конечно же, вам понадобится место для их парковки.

Вам понадобится хотя бы один сотрудник — в одиночку этот диван не поднять! И вам нужно будет обучить этого сотрудника упаковке, процедурам переезда, взаимодействию с клиентами, правильному поведению дома у клиента и т. Д., Чтобы не пострадала ваша профессиональная репутация.

6. Специализированный транспорт

Специализация на особых видах необычных перевозок — очень крупных предметах, таких как детали самолетов или модульные дома, или охлажденные скоропортящиеся продукты, кровь или человеческие органы — может обеспечить здоровый доход.Скорее всего, у вас будет меньше клиентов, но вы можете взимать более высокую плату за свой опыт или опыт, полученный в результате специализации. В зависимости от того, где вы находитесь (например, бизнес по транспортировке медицинских товаров в центре Бостона, где есть множество крупных медицинских учреждений, а не в небольшом городке на юге Индианы), будет зависеть, сможете ли вы заниматься этим бизнесом самостоятельно или вам нужны сотрудники.

7. Транспортировка скота

Хотя вам не нужны какие-либо специальные лицензии для перевозки личных лошадей для клиентов, если вы не садитесь в грузовые автомобили, в которых содержится много животных, вам определенно понадобится опыт работы с лошадьми или коровами для потенциальных клиентов, чтобы доверяйте своей способности перевозить их животных, и вам необходимо ознакомиться с правилами перевозки скота при пересечении границ штата.

Хотя владелец домашнего скота будет нести ответственность за то, чтобы его животное было готово к транспортировке в конечный пункт назначения, вам необходимо знать правила содержания домашнего скота в любом штате, в который вы собираетесь въехать. В большинстве штатов есть как минимум минимальные требования к определенным инфекционным тестам (включая медицинский осмотр) и / или вакцинации для въезда в их штат.

Не позволяйте владельцам лошадей или крупного рогатого скота знать эти правила; хотя они могут быть единственными, кто выстраивается в очередь и платит ветеринару, который будет проводить эти тесты, вы должны быть осведомлены, чтобы посоветовать им.В ваших интересах убедиться, что у них есть надлежащие документы, которые вы можете показать в конечном пункте назначения или в любом другом месте в пути, если это необходимо.

Чтобы поездка прошла гладко для животного, вам нужно хорошо разбираться в животноводстве или нанять кого-нибудь, кто действительно хорошо разбирается в транспортировке. Имейте в виду, что если вы перевозите животное на любое расстояние и вам нужно переночевать, вам нужно будет высаживать животное из прицепа и поднимать его несколько раз. И вам нужно не только знать, как справляться с вещами в дороге — уловки, чтобы заставить лошадь пить во время путешествия и помочь избежать колик, как лечить или перевязать рану, если это необходимо, — вам также нужно знать основы осторожно ведя машину сзади при буксировке живого животного.Получение лицензии ветеринарного техника или привлечение сертифицированного ветеринара может быть полезным и даст вам преимущество в получении клиентов и похвалы из уст в уста.

8. Лодки

Перевозка лодок — еще один специализированный бизнес, который может быть прибыльным и интересным, если вы находитесь в морской зоне. Имейте в виду, что это будет сезонный бизнес — и он будет чрезвычайно загружен в пред- и послеходный сезон, так как все захотят, чтобы их лодка была в воде или вытащена из воды в одинаковые сроки.

Вам нужно будет решить, какую лодку вы хотите перевезти. Скоростной катер, идущий по озеру, имеет совершенно другие требования к прицепу, чем большой парусник с мачтой и килем. Хотя моторные перевозки, скорее всего, будут более крупномасштабным бизнесом, многие владельцы лодок могут сделать это сами. Но если вы сохраните разумные цены и станете известен тем, что особенно хорошо заботитесь о перевозимых лодках, вы все равно можете найти людей, которые нанимают вас, чтобы позаботиться об этом за них. Владельцы моторных лодок, вероятно, найдут во дворе место для их хранения, но если вы можете предоставить крытое хранилище, вы можете внести дополнительный вклад в свой бизнес.Также можно добавить услугу упаковки лодки в термоусадочную пленку перед хранением.

Начальное финансирование лодочного транспорта невелико, но, возможно, на удивление выше, чем вы думаете, особенно с учетом стоимости пикапов. Вам понадобится грузовик подходящего размера и, возможно, два или три прицепа разного размера. Также важно страхование ответственности для покрытия транспортных средств, которые вы перевозите, и возможных событий, которые могут произойти, когда вы возите вещи. Этот вариант хранения — хороший аспект расширения бизнеса по транспортировке лодок.

9. Воздушный транспорт

Воздушный транспорт, будь то самолет или вертолет, требует значительных начальных затрат на оборудование, лицензирование (для вас и / или сотрудников) и страхование. Небольшой самолет может перевозить товары или людей, например, охотников или лыжников, которые направляются на отдаленные территории, доставляют товары или почту на острова или даже перевозят грузы по всему миру.

Если вы планируете совершать какие-либо международные перевозки, вам нужно будет собрать своих уток в ряд, используя оборудование, оснащенное отличным оборудованием для обработки и проверки грузов (особенно для сельскохозяйственных продуктов и других предметов, которые строго регулируются при перемещении по стране) доставка, поскольку перемещение товаров по воздуху зависит от скорости.

10. Морские перевозки

Морские перевозки — это огромный бизнес. Это также огромный бизнес для начала. Морские перевозки часто выполняются танкерами, укомплектованными контейнерами, которые поднимаются с прицепа 18-колесного транспортного средства и штабелируются на лодке, обычно влечет за собой международный импорт / экспорт и требует знания таможенных правил в целом и для конкретных товаров. Если вы опытный планировщик и координатор, возможно, это бизнес для вас.Но, как и в случае с воздушным транспортом, будьте готовы к большому количеству исследований, планирования и необходимости значительных стартовых ресурсов.

11. Медицинский транспорт

Медицинский транспорт — важный бизнес на транспортной арене. Есть несколько способов сфокусировать этот бизнес. Некоторым требуется не более чем обычный автомобиль, водительские права и солидный стаж вождения. Вы можете сосредоточиться на транспортировке пожилых людей на прием к врачу на месте или, если вы живете в районе, расположенном на некотором расстоянии от города, вы можете сосредоточиться на перевозке людей на большие расстояния к специалистам в больницах мирового класса.

Если у вас есть лицензия ЕМТ, другие медицинские документы или вы хотите их получить, вы можете начать бизнес, заключающий договор с больницами, чтобы направлять госпитализированных пациентов в другие медицинские учреждения для получения специализированного лечения; для этого также потребуется специальное оборудование, такое как доставка кислорода и, возможно, транспортное средство, которое сможет перевозить пациента в инвалидном кресле.

12. Старшие службы

Америка стареет быстрыми темпами. По мере того как пожилые граждане отказываются от водительских прав, у пожилых людей появляется возможность отвезти их туда, куда они больше не могут добраться сами.Помимо медицинских приемов, вы можете отвезти пожилых людей в продуктовый магазин или на прогулку в торговый центр. Если вы находитесь в районе, где пожилые люди, как правило, имеют низкий доход, вы можете рассмотреть возможность создания некоммерческой организации и получения грантовой поддержки, чтобы помочь пожилым людям в вашем регионе стать более мобильными.