Точки контакта: коммерческое предложение (часть 10)

Уже очень многое было сказано о точках контакта¹ типографии и заказчиков². Отдельная статья была посвящена электронной коммуникации (Publish № 9, 2016 г.; http://www.publish.ru/articles/201609_20013612).

И тут я хочу обратить внимание на постоянную рубрику Publish «Тайный Покупатель». Всё общение в ней происходит только по электронной почте. И, как мы знаем, от такого общения автор рубрики пребывает в глубокой задумчивости. На 30–40 запросов приходит только 1–2 исчерпывающих ответа.

Может, сложные вопросы? Нет. Всегда одни и те же: стоимость работ, сроки, способ печати. Большинство отвечают только по первому пункту — стоимость. Чтобы получить дополнительную информацию, нашему Тайному Покупателю приходится писать ещё 2–3 письма с просьбой указать сроки и способ печати. Такое количество уточняющих вопросов говорит о слабой работе менеджеров, невнимательности и отсутствии мотивации к работе.

Что делать?

Создать 1 раз шаблон коммерческого предложения. В эту форму сотруднику надо будет только вставить данные, касающиеся текущего запроса.

Итак, коммерческое предложение.

Это может быть бланк в Word или предложение непосредственно в теле письма. В том же «Тайном Покупателе» из 22 ответов на запрос по папкам только 2 типографии прислали «красивое» коммерческое предложение вложением в Word. К сожалению, цены там были, а вот другой важной информации — нет.

В шапке: название, фактический адрес офиса и логотип. Чуть ниже — дата подготовки предложения и данные, для кого это предложение сделано.

Обращение к заказчику и сам расчёт: Уважаемый клиент! Последнее слово меняется на имя. Предлагаем вам стоимость изготовления следующей полиграфической продукции. Далее, как правило, идёт таблица. Обязательны полное описание заказа, тираж, стоимость за 1 экземпляр и всего тиража. В таблице должно быть столько строк, сколько выполнено расчётов. Если в задании меняется только какой-то один параметр, который сложно заметить (например, посчитаны разные плотности бумаги), то это можно выделить жирным шрифтом или цветом.

После таблицы идут уточнения.

• Если расчёт выполнен с изменением параметров запроса — это надо написать и указать причину замены.
• Даны ли цены с НДС?
• Включена ли в цену доставка? Если да, то в пределах какой территории и по какому количеству адресов.
• Входит ли в стоимость работа по макету или цены даны с учётом работы с готовым файлом заказчика, подготовленным по требованиям типографии? Уместно дать ссылку на эти требования.
• Стандартные сроки изготовления на данный вид продукции. Если сроки можно сократить, то стоит указать необходимые для этого условия.

Заключительный этап:

контактные данные:

• имя, фамилия менеджера;
• электронная почта;
• телефон для связи;
• сайт типографии.

Дополнительная информация, которую можно указать в коммерческом предложении:

• Способ печати и название оборудования. Особенно это актуально для владельцев редких печатных машин. Пример, «У нас инсталлирован самый большой цифровой аппарат iGen4, он печатает на большом формате 360×660 со скоростью 100 листов в минуту»³.
• Параметры и масса упаковки.
• Условия запуска заказа в печать. Например, у нас достаточно 20% предоплаты для начала работ.

И, в завершение, укажите 3 веские причины, почему заказчику стоит работать с вами. Кратко и не банально. Наличие этого пункта сразу же выделит вас среди прочих типографий.

В первой типографии, где я работала, мы много печатали для художников. «Ну и что в вас особенного?» — часто спрашивали меня потенциальные заказчики. После рассказа о том, с кем из художников мы работаем и как проходит печать их работ, тон разговора обычно менялся. И нас запоминали как очень качественную типографию, не боящуюся сложных работ.

Конечно, местонахождение информации на бланке коммерческого предложения может меняться, но главное — эта информация должна быть. Такой бланк сразу снимет массу вопросов у заказчиков и упростит работу менеджеров.

В завершение хотелось обратить внимание на будущее. Прошел сезон отпусков. Многие клиенты жаловались, как тяжело общаться с типографиями в этот период: запросы терялись и приходилось долго ждать ответа. Чтобы не было сложностей в коммуникациях, всего-то надо ввести за правило:

• уведомлять клиентов за неделю о том, что их менеджер уходит в отпуск в указанные даты;
• менеджерам ставить автоответчик;
• и настроить переадресацию писем.

Я уже писала об этом, но, как говорится, «повторение — мать учения».

Меняйтесь к лучшему!

Об авторе: Ирина Паялина ([email protected]) — 15-летний опыт работы в полиграфии от менеджера по работе с клиентами в типографии до руководителя по развитию бизнеса в международной компании.

 

¹ Игорь Манн, Игорь Турусин. Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга. Издательство «МИФ», 2014.

² Серия из 10 статей в журнале Publish «Типографии и их точки контакта с клиентами»: https://www.publish.ru/articles/author/11576818.

³ Приведены цитаты из письма менеджера типографии «Моспапка». Сохранена орфография автора. Рубрика «Тайный Покупатель», № 9, 2017, cтр. 80.

Почему 80% заказчиков печатной продукции ориентируются на цену и как это изменить?

Именно так большинство типографий выглядит в глазах своих клиентов

 

«Здравствуйте, я из типографии А. Мы предлагаем отличный сервис, высокое качество и конкурентные цены. Могу ли я просчитать для вас какой-нибудь заказ?».

«Здравствуйте, я из типографии В. Мы предлагаем отличный сервис, высокое качество и конкурентные цены. Могу ли я просчитать для вас какой- нибудь заказ?».

«Здравствуйте, я из типографии С. Мы предлагаем отличный сервис, высокое качество и конкурентные цены. Могу ли я просчитать для вас какой- нибудь заказ?».

«Здравствуйте, я из типографии D…»

Полагаю, вы догадываетесь, что скажет представитель типографии D!

Естественно, в типографии D вам скажут то же самое, что и в типографии А.

И в типографии В.

И в типографии С.

И это означает, что потенциальный заказчик отреагирует одним из двух следующих способов. Он может просто положить трубку: в конце концов, это уже десятый идентичный звонок за прошедшую неделю. Или, если заказчик сегодня добрый, он даст на просчет какую-то работу.

Однако исполнитель этой работы будет выбираться исключительно по цене

Каждая типография «звучит» для заказчика печатной продукции одинаково. И большинство полиграфистов в своем коммерческом предложении (sales message) делают акцент на сервисе и качестве. Таким образом, у заказчика остается лишь один способ определиться с исполнителем. И этот способ – цена.

Если типографии не будут иметь привлекательное коммерческое предложение, они окажутся втянутыми в ценовую войну. Они не смогут создать стоящие, результативные отношения с клиентами. Они не будут иметь рычагов влияния на своих клиентов. И, в конце концов, многие из этих типографий вынуждены будут уйти из полиграфического бизнеса.

Типографии, имеющие «цепляющее» послание достигнут значительно большего. Они получат клиентов, которые захотят стать их партнерами. И они будут иметь некоторые рычаги влияния на них. В результате типографии, имеющие привлекательное коммерческое предложение создадут более сильный и прибыльный бизнес.

Как создать послание, которое зацепит клиента?

Существует три способа:

1. Сделать предложение, которое будет «говорить» о клиенте, а не о вас

Большинство клиентов не интересуются вами. Им не интересны ваши современные печатные машины. Они не хотят знать историю вашей компании.

Но заказчиков интересуют они сами. Таким образом, им необходимо получать обращение, касающееся их самих и того рыночного сегмента, в котором они работают. Кроме того, в обращении должно содержаться понимание проблем данного рыночного сегмента.

2. Сделать предложение из которого будет понятно, что вы можете решить проблемы клиента

Все клиенты сталкиваются с трудностями в своем бизнесе. Но каким образом вы, как типография, можете помочь в решении этих проблем? Если вы можете решить задачу клиента, он будет очень расположен общаться с вами.

Помните, что проблема может быть совсем не такой, как ее видите вы. Маловероятно, что трудность клиента заключается исключительно в печати. Вы должны понимать, в чем именно состоит его реальная задача. Вы должны хотеть обсуждать с вашими постоянными клиентами их проблемы.

Но даже если вы вовлечены в решение проблем ваших клиентов, вам все равно нужно отличаться от конкурентов.

3. Создайте уникальное коммерческое предложение, которое будет отличаться от любого другого

Большинство типографий в своих коммерческих предложениях делают акцент на сервисе, качестве и цене. Однако такие предложения никак нельзя назвать уникальными: 98% типографий говорят то же самое. Вы хотите быть частью этих 98%?

Чтобы сформировать выигрышное коммерческое предложение, вам необходимо найти реальное отличие вашего бизнеса от аналогичных. И именно это отличие должно быть релевантным для потенциального заказчика.

Так могут ли типографии действительно чем-то друг от друга отличаться?

Недавно я вел курсы по формированию коммерческого предложения для полиграфистов. В аудитории находились четверо руководителей полиграфических предприятий с практически одинаковыми печатными машинами. Трое из них работали на семейном бизнесе. И все они имели схожие коммерческие предложения.

Однако в конце дня все они звучали совершенно по-разному. Каждый из присутствующих выбрал для себя свой целевой рынок. И они выяснили, как их услуги могут помочь этому целевому рынку. И, в результате, разработали новые обращения, способные заинтересовать потенциальных заказчиков именно с этих рынков.

На самом деле типографиям не так сложно сделать коммерческие предложения, которые будут звучать совершенно по-разному.

Но принт-байеры покупают печать, а не решения.

Посмотрите на этот материал (на англ. языке – Прим. ред.), в котором объясняется, почему потенциальным заказчикам не следует покупать просто печатные услуги. Статья даст вам различные представления о том, что творится в голове у заказчика печатной продукции, и вы увидите, что клиент покупает нечто совсем иное, нежели немного краски на бумаге.

Когда вы поймете, что именно покупает клиент, вам будет значительно легче составить привлекательное коммерческое предложение.

Вот три шага по составлению вашего нового торгового обращения

1. Исключите слова сервис, качество и цена из своего обращения. И экологичность, кстати, тоже – оно становится таким же стандартным как и первые три.

2. Прежде чем рассылать свое предложение, поговорите с лояльным клиентом. Поймите его проблемы и то, как вы могли бы помочь в их решении.

3. Посмотрите на другие типографии, с которыми могут сотрудничать ваши клиенты. Сфокусируйтесь на том, что отличает вас от других типографий.

И помните, вы должны «звучать» не так, как ваши конкуренты

Вы совершенно точно не хотите докатиться до «звучания» типографии А…

…или типографии В…
…или типографии С…
…или типографии D…

---

Об авторе

Мэтью Паркер (Matthew Parker), директор компании Print & Procurement (Великобритания) специализирующейся на консультировании заказчиков печатной продукции

Типография Радиус — Типография Радиус

«Радиус» — современная и надежная типография в Санкт-Петербурге, которая осуществляет оказание полиграфических услуг с 1987 года. Компания активно развивалась, расширяя спектр своих профессиональных возможностей. За этот длительный период работы мы накопили огромный опыт, позволяющий нам уверенно шагать в ногу со временем, решая задачи любой сложности. Сейчас мы являемся типографией полного цикла, оснащенной высокотехнологичным оборудованием для работы с различными форматами печати и самыми разными материалами, такими как бумага, пластик, картон, синтетические материалы и т. п. Мы гарантируем высокую скорость и качество выполнения работы и предлагаем большой спектр услуг по постпечатной обработке рекламной и полиграфической продукции как для физических, так и для юридических лиц. Сегодня «Радиус» — известная и уважаемая типография в СПб, мы ведем работы с крупными компаниями как из Северной столицы, так и из других городов нашей страны.

Какие преимущества получает клиент, выбравший «Радиус»?

• Разумные и конкурентоспособные цены. Своим заказчикам мы предлагаем только выгодные условия сотрудничества. Цены на услуги типографии в СПб указаны в прайс листе, с которым Вы можете ознакомиться на странице «Стоимость».
• Высокое качество. У нас есть всё необходимое для качественного производства полиграфии: знание современных методов и технические возможности. Высокотехнологичные машины и автоматические линии, качественные материалы, контроль на производстве – это основные критерии получения продукции, в которой не будет дефектов и недостатков.
• Индивидуальный подход. Коммерческое предложение полиграфических услуг от нашей компании подразумевает не только выполнение технического процесса с печатью, обработкой продукции, но и внимательное отношение к каждому клиенту, понимание его желаний и потребностей.
• Оперативное решение поставленных задач. Накопленный опыт, понимание, что нужно клиенту, и высокопроизводительное оборудование позволяют решить любой вопрос быстро и качественно.
• Широкий спектр услуг. Современное оборудование позволяет нам выполнять полиграфические услуги «под ключ»: от трафаретной печати до постпечатной обработки продукции. Таким образом, Вам не потребуется искать несколько исполнителей для изготовления заказа. Такие условия способны предложить только действительно серьезные и крупные типографии в СПб.  Каждому клиенту доступен полный спектр услуг по постпечатной обработке тиража.

Полиграфические услуги в Санкт-Петербурге — качественно и недорого

Мы оказываем такие услуги, как: высечка, вырубка, нанесение глиттера и ультрафиолетового лака, ламинация, кашировка, тиснение, припрессовка фольги, печать коробок, производство картонной упаковки и многое другое.

Желаете заказать производство упаковки в надежной типографии в СПб? Обращайтесь в «Радиус». Мы гарантируем высокую скорость и качество работ, есть возможность для обработки большого спектра материалов: бумаги, картона, стекла, пластика, синтетических материалов и иных нестандартных поверхностей. Все работы выполняются на высокотехнологичном оборудовании и автоматических линиях.

Наша типография удобно располагается в одном из центральных районов СПб (на Петроградке) по адресу ул. Малая Зеленина д. 10 (станция метро Чкаловская или Спортивная). По всем вопросам звоните по телефону: +7 (812) 30-924-30.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Радиус»
ООО «Радиус»

Почтовый адрес:
197110, г. Санкт-Петербург, наб. Адмирала Лазарева, д.22, лит.М, пом. 1-Н

 

Юридический адрес:	188683, область Ленинградская, район Всеволожский, поселок городского типа им. Свердлова, микрорайон 1-й, дом здание цеха б/н, лит.А
Телефон/факс :	(812) 309-24-30
ОГРН	1174704017597
ИНН	4703153512
КПП	470301001
ОКПО	22536741
Дата регистрации	25 декабря 2017 года
ОКВЭД /основной вид деятельности	18.12
Банковские реквизиты:	Р/сч: 40702810701010000609  в Санкт-Петербургском филиале БАНКА «МНХБ» ПАО, БИК 044030844,   к/с 30101810500000000844

Рекламно — полиграфические услуги в Москве

Эти рекламно — полиграфические услуги чаще всего заказывают

 

Как сделать заказ:

? позвоните нам по телефону +7(495) 669-34-74. Наши менеджеры примут заказ и ответят на все каверзные вопросы!

? напишите на почту  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Быстро и удобно!

? приезжайте к нам в офис на Волгоградский проспект, дом 2. Район Таганский, Центрального округа Москвы.

Сэмплы поп-ап полиграфии — узнайте о ней больше!

 

Мы работаем на рынке рекламно полиграфических услуг Москвы более 10 лет и предлагаем Вам сотрудничество в области:

? дизайна;

? разработки макетов;

? вёрстки;

? изготовления полиграфической продукции на собственной базе.

Штатные дизайнеры помогут разработать макет, согласовать с заказчиком и запустить в производство. Именно комплексный подход способен сократить временные затраты, оперативно подготовить и сдать заказ, и все это при демократичной стоимости.

 

Почему клиенты выбирают Формат-Д?

 ? у нас есть большой опыт и знание полиграфического рынка (и не только столичного).

 ? у нас есть самое разнообразное оборудование, на котором мы можем напечатать и толстый каталог на клеевом скреплении так, что он не развалится даже через год ежедневного использования, и книгу в твёрдом переплете, и буклеты, и листовки, и… в общем, назовите любой вид полиграфической продукции.

? если мы не сможем сами выполнить Ваш заказ, мы найдём подходящее именно Вам по качеству, цене и срокам производство на необъятном рынке столицы и не только.

? мы учтём все Ваши требования к заказанной продукции, адаптируем для печати подготовленные Вами макеты, исправим ошибки, упакуем и доставим в оговорённые сроки.

? Наш прайс на полиграфические услуги Вас, несомненно, вполне устроит.

Полиграфическими услугами пользуются организации вне зависимости от размера, направления деятельности и других условий. Создаются баннеры, информационные буклеты, каталоги и другая продукция, способная донести информацию до конечного потребителя продукта.

Формат-Д на рынке полиграфических услуг прочно удерживает конкурентоспособные позиции благодаря высокому качеству, широкому спектру, оперативности, гибкой ценовой политике и индивидуальному походу к каждому заказчику.

В условиях жесткой рыночной конкуренции сложно стабильно развиваться и создавать устойчивую платформу для дальнейшего бизнеса. Руководящий состав в нашей организации принимает все меры, чтобы быть в числе лидеров в своей нише и всегда оправдывать доверие клиентов, предоставляя рекламно полиграфические услуги.

Акцент в Формат-Д сделан на услуги, которые необходимы заказчику:

• Офсетная печать;
• Послепечатные работы: биговка и фальцовка;
• Ламинация и лакирование;
• Цифровая печать;
• Шелкография;
• Брошюровка и переплет:
• Биговка и фальцовка;
• Ламинация и лакирование.

Печать и послепечатная обработка

Офсетная печать – быстрое решение для бизнеса воплощенное в буклетах, листовках, журналах, каталогах, в любых других видах продукции, которая создается при помощи данной технологии.

Офсетная печать технологически разделяется на два типа – ролевой и листовой. Формат-Д принимает заказы на изготовления листового офсета. Данная технология позволяет создавать продукцию в разы более широкого спектра, в отличие от ролевого офсета. На нашем производстве используется оборудование KBA Rapida 74 IV. Благодаря качественному оборудованию мы предоставляем соответствующие полиграфические услуги в Москве.

После того как материал распечатан, его необходимо довести до логического завершения и создать конечный продукт. В послепечатную обработку входит фальцовка – формирование конечного вида продукта, или брошюровка. Также в некоторых случаях применяется биговка – обработка края изделия. Такой вид обработки применяется в основном на плотной бумаге, картоне.

Для небольших объемов используется цифровая печать, технологически схожая с распечаткой материалов при помощи принтера, но с более высоким, профессиональным качеством. В некоторых случаях именно цифровая печать выручает, например, если материал нужно было сдать еще несколько дней назад – это самый быстрый способ печати для маленьких объемов. Учитывая высокий спрос и постоянно меняющиеся внешние факторы, оперативно предоставленные рекламно полиграфические услуги в Москве – залог успешных проектов.

Шелкография – актуальная услуга для тех, кто хочет выделить продукт среди аналогов, громко заявить о нем. Применяется шелкография не только на бумаге, но и на любых других поверхностях, таких как пластик, стекло, керамика и многие другие.

 

 Обращайтесь к нам, мы рады сотрудничеству!

Печать журналов | Типография в Москве

Печать журналов в типографии

Среди огромного количества полиграфических услуг, которые типография  «БиЗЗОН реклама» готова предложить партнерам и клиентам, есть услуга печать журналов. Журнал – это ни что иное, как полиграфическое издание, выпускаемое периодично, имеющее достаточно большой тираж. исходя из указанного важно, чтобы типография могла производить журналы оперативно. Не путайте печать журналов в типографии с изготовлением каталогов или тем более газеты.

Есть ряд особенностей, которые выделили журналы в отдельную категорию периодических изданий. Среди основных характеристик журнала:

• крупный объём,
• вид крепления страниц – клеевое или со скобами.
• возможность изготовления обложки журнала из плотной бумаги
• бумага для печати журналов выбирается исходя из требований клиента. Например, журналы учета печатей, печать глянцевых журналов, школьный журнал и многие другие. Как не назови, единым остается понимание что вам необходим журнал. 

Цены на печать журналов

Цены на печать журналов мы готовы выслать вам по заявке на сайте или сообщить по телефону. Такой подход связан с тем, что конкретный журнал невозможно объективно оценить без полного ТЗ.

Офсетная печать журналов

Рекомендуем рассмотреть сразу офсетную печать журналов. Это позволить изготовить журналы дешево, но достаточно высокого качества. Высокое качество печатной продукции подкупает своим внешним видом. Выполним также дизайн обложки и всех страниц печатного издания вашей компании. Нашего опыта хватит чтобы сделать вашу фирму в разы привлекательнее на рынке среди конкурентов, которые наверняка не уделяют достаточно внимания такой тематике, как ролевая печать журналов в Москве. 

Коммерческие организации ежедневно соревнуются в способах предложения своих товаров и услуг на потребительском рынке. Когда речь идет о больших рынка, как, например, недвижимость, соревнования разворачиваются очень серьезные. В такой гонке все средства хороши, печать журналов становиться настоящим рекламным оружием в умелой типографии. Совершенно точно, что в журнале можно отразить всю необходимую информацию о фирме и ее деятельности.  Вы вольны разместить много фотографий. А также не забываем, что если издание печатается периодически, то набирает свою публику и определённый кредит доверия у читателей.  Оборудование компании позволяет изготовить журнальную продукцию высшего качества, что должно понравиться вам и вашим читателям. индивидуальный подход и регулярность в исполнении своих обязательств – вот что вы приобретаете заказывая цифровую или офсетную печать журналов в типографии.

Периодичность выпуска журналов

Периодичность выпуска журналов варьируется от раза в неделю до раза в год. Вспомним такие журналы как «Forbs» или «Бюллетень недвижимости». Читатели, которые уже выбрали ваш журнал будут стараться не забыть проверить прилавки местных магазинов каждый раз, когда подойдет время выпуска в свет нового выпуска вашего издания

Периодические издания могут иметь абсолютно любую тематику. Начиная от той же недвижимости и заканчивая огородом. или даже продажей кораблей по кусочкам. Вспомним тот же «Деагостини».  Выпуская материал раз в месяц можно заточить информацию под своеобразный отчет деятельности компании или приурочить выпуск нового номера к празднику. Выпуская в свет тематические издания вы можете заодно и предлагать свои услуги. Для примера выпуская журнал о путешествиях по миру, предлагайте туры или гостиницы, а если вам выгодно можно и партнеров подключить к выпуску и поделить стоимость издания на всех. Корпоративные газеты и журналы могут оперативно и достаточно качественно доносить новости компании до сотрудников. Сообщать о планах, достижениях и отличительных мероприятиях, которые прошли в отчетном периоде. Тот же дайджест не дает разместить достаточно много информации.

Обращаясь к нам вы выигрываете дважды. Вы получите качественную продукцию, причем очень дешево, если сравнить с другими типографиями в столице. А также вы получите надежного партнера в вопросах издания широко спектра полиграфических продуктов для компании. Позвоните в рабочее время на указанный на сайте телефон и получите низкие цены, а также качественный сервис со стороны нашего менеджера. Вы ничего не потеряете оставив заявку. Но получите много больше ожидаемого. Это бесплатно.

история о плохом качестве полиграфии

Приходит представитель рекламного агентства, конечно же это молодой парень, который почему-то решил, что ему идет розовая рубашка и огромная бляха на ремне. Такой внешний вид уже насторожил заказчика, ведь он работает с ОАО, выручка которого исчисляется более чем восемью нулями. Рекламное агентство в свете своих предложений подготовило два интересных каталога-презентации. В одном – проблемы заказчика, во втором – решения. Так вот. Предложение, возможно и было интересным. Возможно оно было даже удачным, однако при печати каталогов, рекламщики воспользовались своим цифровым принтером и обычной бумагой «Снежинка» или что-то такое. изображения, как может понять каждый опытный заказчик полиграфии, были среднего качества. Хорошо хоть бумага выдержала. В общем, впечатление оказалось смазанным. Предложение рекламного агентства было отклонено. 
Эта ситуация учит пользоваться услугами профессиональной полиграфии. А, если честно, то нам кажется идеально в этой ситуации смог бы выступить именно видеобуклет. О использовании можно прочитать здесь, заказать тут. Тем более продаем от 1 штуки, изготавливаем за 2 недели. Присмотритесь к этому предложению.

Все виды печати

Главная О типографии

Первый в России интернет-магазин появился 20 лет назад – это был электронный книжный. В то время о существовании интернета многие даже и не подозревали, а кто подозревал и знал, что он все-таки существует, начинали потихоньку вкладываться и развивать интернет-пространство, потому что не было сомнений: за ним будущее.

Сейчас уже никого не удивляет, что с помощью интернета можно приобрести практически любой вид товаров и услуг практически из любой точки мира практически в любое время суток.

Конечно, есть более популярные товары и услуги, а есть менее – но менее популярны они не потому, что пользуются меньшим спросом, а потому, что еще не все додумались продавать и оказывать их через интернет. До некоторого времени к их числу относились услуги типографий.

Вы когда-нибудь делали заказ в типографии?

Наверняка многим знакома ситуация, когда нужно изготовить заказ к определенному сроку, и вот уже и макет готов и утвержден, и ты несешься с ним через весь город в типографию, чтобы успеть до закрытия (раньше приехать было нельзя, ведь у всех рабочий день заканчивается почти в одно и то же время), и вот ты успел, но менеджер не может принять его у тебя, потому что очень большая очередь на печать, и перед тобой еще два человека сидят ждут – и вообще лучше прийти на следующей неделе, а то и в конце месяца, потому что аврал и «горячий» сезон. А сроки поджимают, надо искать другие типографии, а там скорее всего то же самое.

А теперь представьте себе другую картину –

• никуда бежать не надо,
• приезжаешь домой,
• заходишь на сайт интернет-типографии,
• выбираешь продукт как в супермаркете, параметры, бумагу,
• загружаешь макет,
• выбираешь срок изготовления,
• оплачиваешь…

А потом со спокойной душой приезжаешь в типографию в удобное время забирать готовый заказ, или его тебе привозит курьер.

Никакой очереди, никаких жалоб на аврал и на то, что бумага закончилось, все быстро и легко – такая ситуация многим покажется на грани фантастики.

Но ведь 20 лет назад многим и интернет казался чем-то фантастичным.

Одной из таких интернет-типографий стал проект Printflyer в 2013 году

Но не только в этом его необычность. Эта типография переняла у своих коллег из Германии — типографии PinguinDruck, и успешно применяет на практике опыт коллективной печати. Многолетняя дружба и обмен технологиями позволяет быть на передовой отрасли онлайн-печати. Коллективная печать (или сборный тираж) – это способ офсетной печати, при котором на печатном листе располагается много похожих макетов, тем самым снижается стоимость изготовления, так как она распределяется между всеми участниками запуска. Конечно, такая печать ограничивает использование разных видов бумаг, но тут уже каждый расставляет свои приоритеты – «быстро и дешево» или «долго и дорого». Хотя в Printflyer предусмотрен и другой вариант – можно заказать также печать небольшим тиражом на дизайнерской бумаге по демократичной цене, используя цифровую печать.

Кроме всех прочих приятных вещей в Printflyer еще можно заказать – тоже через интернет, доработку макета (если он не соответствует печатным требованиям) или даже его изготовление.

Онлайн-конструктор с сотнями готовых шаблонов на выбор, поможет самостоятельно сделать макет, подходящий для качественной печати. Для этого не нужно никаких программ и специальных навыков. Выбирайте шаблон, вносите свои данные, загружайте фото или лого и сразу на экране можно увидеть готовый к печати макет. После печати он будет храниться в рабочем кабинете для последующего редактирования и повторного заказа.

Для тех, кто очень торопится и кому готовый заказ нужен был еще «вчера», есть услуга «Срочная печать». Небольшой тираж можно изготовить в течении дня.

А те, кто еще сомневается в качестве печати или пока не определился с выбором бумаги, всегда могут заказать образцы по почте или получить их в пункте выдачи совершенно бесплатно. Также, кто еще нуждается в менеджерской поддержке и внимании всегда может обратиться к нашим менеджерам. Менеджер по телефону поможет оформить заказ.

Если необходимо изготовить продукт которого нет на сайте — добро пожаловать к менеджеру. Мы примем заявку на расчет и вышлем традиционное коммерческое предложение, как любая другая типография.

Еще одна причина, по которой Printflyer можно назвать типографией будущего, это социальная ответственность проекта. Социальное предпринимательство в России явление не такое уж и новое – впервые оно появилось на рубеже 19-20 вв., но большую популярность начало приобретать уже в наши дни. Идея того, что бизнес, кроме получения прибыли, может решать еще и социальные проблемы, захватывает умы все большего числа предпринимателей. Такие проекты, как Printflyer доказывают, что основной актив компании это люди – личности, а бизнес – это вариант служения этим личностям, а также возможность выразить свою личность. В качестве социальной инициативы Printflyer оказывает поддержку проекту Ecopad – блокноты из обрезков тиражей, вся прибыль от реализации которых идет на благотворительность. Также 10% от оборота печати Printflyer выделяет в качестве грантов на бесплатную печать для социальных предпринимателей в центр поддержки социальных инноваций Impact HUB Moscow.

Битрикс — Корпоративный портал для типографии «Сити Принт»

Корпоративный портал для типографии «Сити Принт»

Клиент
ООО «Типография Сити Принт» ведёт свою историю с 1992 года и является лидером Московского региона в производстве высококачественной полиграфической продукции. 

«Сити Принт» основана в 2006 году на базе полиграфической фирмы «Альба» (существующей с 1992 года). Типография отмечена статусом партнера Heidelberg, а качество продукции — Гран-при конкурса «Мэтр полиграфии». Среди клиентов «Сити Принт» — отечественные и зарубежные компании различного отраслевого профиля, среди которых: Legrand, Банк ВТБ, SAP, Лаборатория Касперского, Газпром нефть, Hitachi и многие другие. «Сити Принт» доверяют ведущие издательские дома и крупные корпоративные издательства.

Специализация типографии — производство всех видов рекламной полиграфической продукции: листовая и многостраничная продукция высшего качества, включая: каталоги, журналы, книги, брошюры, буклеты, листовки и многое другое. В компании внедрена система менеджмента качества соответствующая стандарту: ISO 9001:2015. Сайт клиента: https://cityprint.ru

Бизнес задача, цели
Клиент обратился в компанию Progressive Media с уже внедренным у себя корпоративным порталом базе коробочной редакции Битрикс24 “Корпоративный портал 100”. Клиенту необходим был опытный и обладающий сильными компетенциями партнер для реализации ряда доработок.
Была задача автоматизировать ряд бизнес-процессов в связке с CRM и настроить интеграции Битрикс24 с сайтом компании и внутренней специализированной системой управления полиграфическим предприятием.

В частности, необходимо было настроить импорт заявок на расчет с сайта компании в CRM Битрикс24 и автоматизацию передачи результатов расчета в удобной форме потенциальным клиентам. Необходимо было повысить оперативность предоставления коммерческих предложений, исключить потери запросов и автоматизировать пересылку расчета коммерческого предложения клиенту. 

Решение
Работы на портале Битрикс24 проводились в рамках оказания услуги “Сопровождение и развитие”. Все задачи требовали предварительной аналитики, которую проводили специалисты Progressive Media и только после сбора всех требований и согласования с клиентом предлагаемого решения, приступали к реализации.

Заявки на расчет и индивидуальные КП 
На веб-сайте типографии cityprint.ru есть возможность сделать расчет любого типа продукции: каталогов и брошюр, журналов, книг, листовок, плакатов — всего 8 опросных листов. Пользователь заполняет необходимые поля в форме калькулятора, в т.ч. личные данные и отправляет форму для формирования заявки на продукцию типографии. Эти заявки необходимо было автоматически сконвертировать в Лиды в CRM в Битрикс24. Существующая система Битрикс24 была внедрена существенно давно и автоматического экспорта заявок реализовано не было и в момент реализации данной функции автоматизации этого процесса еще не было в Битрикс24. Программировалась данная функциональная возможность с учетом всех особенностей каждой из 8-ми форм заявок, представленных на сайте. 

Далее была запрограммирована возможность, посредством бизнес-процесса, на основе сделанного менеджером расчета, создавать лендинг с красиво представленным расчетом (КП) по уникальному адресу для каждого запроса из форм, а сгенерированный короткий URL созданной странички автоматически отправляется клиенту в письме.

Интеграция Битрикс24 с ASystem  
В компании «Сити Принт» внедрена специализированная система для типографий — ASystem. Необходимо было настроить автоматизировать экспорт Контактов CRM Битрикс24 в ASystem. Экспорт был реализован посредством файлового одностороннего обмена в формате XML.
Осложнялась задача тем, что необходимо было «почистить» список Контактов: избавиться от дублей и привести все к единому формату. Внедрялся ряд функций для автоматизации «чистки» списка контактов т.к. на тот момент не существовало в Битрикс24 автоматических функций для решения данной задачи.

Результат
Процесс передачи результатов расчета напрямую из форм на сайте в CRM Битрикс24 теперь автоматизирован, что положительно сказывается на оперативности работы менеджеров по продажам. Время ответа на запросы клиентов теперь сравнительно очень мало, кроме того, есть  возможность автоматически балансировать загруженность менеджеров, что существенно повышает эффективность данного маркетингового канала получения клиентов.
Сегодня на сайте Клиента написано: “Ответим через 8 минут. Пришлем подробный расчет стоимости и сроков в течение 3 часов.” и в этом заслуга в т.ч. внедренного процесса по автоматизации обработки запросов из форм на сайте.

Экспорт контактов позволил подключить к процессу работы с базой клиентов всю мощь специализированной системы оперативного управления основным производством и бизнес-процессами типографии — ASystem, что существенно уменьшает издержки связанные с циркуляцией информации внутри компании.

Какой лучший шрифт для бизнес-предложений?

Успешные бизнес-предложения требуют огромных усилий. Они могут включать сотрудничество нескольких разных сторон. Деловые предложения требуют фактов и цифр, подкрепленных серьезными исследованиями. Их тон формальный, а содержание должно способствовать достижению содержащихся в них целей. Деловое предложение должно выглядеть и выглядеть привлекательно. Золотое правило, о котором следует помнить, — «первое впечатление имеет значение».

Очень жаль, что многие фантастические бизнес-предложения терпят неудачу.Общая тема, проявляющаяся в подавляющем большинстве отказов, основана на золотом правиле. Авторы этих неудавшихся предложений не рассчитали первое впечатление, по крайней мере, не в свою пользу. И один из вопросов, который, возможно, никогда не задавали, который, возможно, помог, был: «Какой шрифт лучше всего подходит для бизнес-предложения?»

Хотя выбор шрифта может показаться несущественным, на самом деле он играет очень важную роль. На подсознательном уровне шрифт сообщает читателю больше о том, что он читает.Шрифты помогают задать тон. Рассмотрим типичные наружные вывески, используемые в детском саду. Буквы большие, простые, жирные и содержат набор ярких цветов. Малыши и малыши играют в школу. Они производят впечатление забавы.

Вывески возле офиса юриста будут заметно отличаться. Выбор цвета будет одинаковым, а сам шрифт будет меньше. Это означало бы, что это бизнес-среда. Не ждите здесь единорогов, танцующих на радуге.Дж. С. Шарк и партнеры. Адвокаты.

Должно быть очевидно, что шрифт, используемый в предложении, будет сильно отличаться от шрифта, используемого в вывесках детских садов. Подсознательное сообщение должно быть ясным; это предложение серьезное. Он много значит, хорошо изучен и содержит ценную информацию. Это не было связано с небрежным подходом. Это должно говорить само за себя. Он должен сказать: «Я важен. Прочтите меня полностью. Обратите внимание на мой контент. Это может привести к очень полезному опыту, который принесет пользу как вашему бизнесу, так и его клиентам.«Так какой же шрифт лучше всего подходит для коммерческого предложения?

Прежде чем ответить на этот вопрос, важно различать разные типы шрифтов. Доступны буквально тысячи шрифтов. Некоторые из них бесплатны, другие нет. Некоторые шрифты эксклюзивны. Они используются для создания или закрепления фирменного стиля. Примером может служить шрифт Coca Cola с его знаменитой завивающейся лентой.

Шрифты

, подобные этим, могут иметь патенты или юридические положения (аналогичные логотипам), которые предотвращают их коммерческое использование неавторизованными третьими сторонами.Некоторые шрифты все в верхнем регистре, а другие — только курсивом. Все это можно разделить на две отдельные категории. Засечки и без засечек.

Шрифты с засечками

, такие как Times New Roman, имеют маленькие «ножки» внизу некоторых букв. Еще одна особенность шрифта с засечками — это «фигурные части», расположенные вверху и внизу определенных букв. Эти «оборки» заставляют глаз двигаться по прямой линии. Это означает, что шрифты с засечками легче читать, если они распечатаны в формате документа.

Если предложение будет представлено в виде фактического документа, т. Е. в печатном виде, а не в электронном виде, то основная часть предложения должна состоять из одного шрифта с засечками, используемого на всем протяжении . Я предпочитаю то, что хорошо работает. Для меня это Times New Roman. Для заголовков я обычно использую шрифт без засечек, например Verdana или Helvetica. В тех редких случаях, когда мне требуется большой заголовок, который будет выделяться среди других, то лучше всего подойдет Arial Black.

Шрифты без засечек не имеют «оборотов».В их число входят такие примеры, как Arial Black и Verdana, ни в одной из которых нет букв с ножками или фигурных кусочков. Эти шрифты в основном использовались, чтобы отличать заголовки абзацев от основного текста. С появлением электронных средств связи было отмечено, что шрифты без засечек легче читать на экранах компьютеров, чем их версии. Если на некоторых экранах установлено низкое разрешение, «рваные кусочки», связанные со шрифтами с засечками, как правило, делают шрифт размытым или не в фокусе. Это плохо отразится на вашем предложении.

Если ваше предложение будет подано в электронном виде , то основная часть предложения должна состоять из одного шрифта без засечек , который будет использоваться повсюду. Verdana или Helvetica — отличный выбор для цифрового макета, и они также делают свой социально приемлемый вид в некоторых печатных форматах.

Заголовки или введение новых идей должны отличаться от основного текста. Большинство людей согласны с тем, что простой Arial Black или Verdana в качестве шрифта для заголовков придаст вашему предложению чистый и профессиональный вид.Избегайте «громких» шрифтов, таких как Goudy Stout. Также избегайте «рукописных» шрифтов или шрифтов, которые являются детскими или слишком «загруженными». Под занятым я имею в виду чрезмерно сложные шрифты, содержащие элементы сложной каллиграфии.

Опять же, выберите только один шрифт для заголовков и придерживайтесь его во всем. Использование разных заголовков, написанных разными шрифтами, с использованием разных размеров и цветов, при чередовании полужирного и курсивного не работает. Не делай этого; просто не надо! В конечном итоге ваше предложение будет выглядеть как записка о выкупе за дрянной фильм категории B, а не как красивое и профессиональное бизнес-предложение, которое вам нужно сделать.

(Фото любезно предоставлено FontFont)

Как оформить предложение: что можно и чего нельзя делать

В сегодняшней атмосфере информационной перегрузки как никогда важно, чтобы ваше сообщение дошло до читателя.

Предложения, и особенно ответы на запросы предложений, представляют собой продающие документы, которые предназначены для того, чтобы подтолкнуть клиента к принятию решения в вашу пользу. Вам нужно использовать все доступные методы, чтобы убедиться, что ваше предложение прочитано и понято, чтобы документ выполнил свою миссию.

Этот пост не фокусируется на реальных методах написания предложений. Но он охватывает форматирование написания предложения, которое может значительно повлиять на влияние вашего документа. Вот несколько ключевых методов формата предложения, которые вы должны рассмотреть, чтобы одержать верх над конкурентами, привлечь внимание читателя … и в результате привлечь больше бизнеса.

Люди фактически не читают документы с предложениями

В 2005 году я заказал исследование с аспирантом Портсмутского университета в Великобритании, чтобы изучить и проверить методы форматирования документов с предложениями.Целью исследования было выяснить, какие методы форматирования работают, а какие нет, когда люди читают и оценивают документы.

Один из основных результатов исследования подтвердил это: Люди на самом деле не читают документы в деталях… они склонны просматривать их. Таким образом, ключевые моменты должны буквально попадаться им в глаза, когда они пролетают мимо.

Когда вы поймете, что скимминг — это то, как люди будут потреблять ваш контент, вы поймете, почему следование этим правилам форматирования предложений может иметь большое значение.

14 форматов предложения

Давайте перейдем к некоторым способам форматирования документа предложения, чтобы вы могли упростить понимание ваших сообщений.

1. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте шрифты с засечками для общения на бумаге.

Хотя вы можете отдать предпочтение другим стилям шрифтов, рассмотрите возможность перехода на шрифты с засечками, которые были протестированы и признаны наиболее легкими для чтения.

2. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте шрифты без засечек для онлайн-общения.

Шрифты без засечек — лучший выбор для цифрового контента. Победитель в удобочитаемости на экране.

3. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ двойные пробелы между предложениями.

Двойной интервал значительно упрощает просмотр документа с предложением.

4. ОБЯЗАТЕЛЬНО вставляйте абзацы через каждые 3-5 предложений.

Всегда разбивайте монолитные блоки текста, поскольку длинные абзацы могут ошеломить вашего читателя.

5. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО используйте графику / изображения по своему усмотрению.

Слишком много графики или изображений делает документы предложений похожими на книжки с картинками и отвлекают от текста.Если вы все же используете изображения, убедитесь, что они актуальны.

6. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте графические временные шкалы для иллюстрации процессов.

Чтобы воплотить ваш процесс в жизнь в рамках документа предложения, действительно может помочь графическая временная шкала. Вместо того, чтобы говорить о потоке реализации, покажите его.

7. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте много четких заголовков.

Используйте заголовки и подзаголовки шрифтами разного размера и цвета для разграничения текста и абзацев.

8.ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте четкое оглавление.

Оглавление позволяет пользователю понять структуру документа и быстро найти нужную информацию.

9. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте имя клиента в соотношении 3: 1.

Ваш клиент хочет чувствовать, что документ с предложением посвящен ему, написан для него и сфокусирован на его ситуации. Чрезмерное использование названия вашей компании делает документ эгоистичным. Особенно в резюме используйте имя клиента в соотношении 3: 1 vs.название вашей организации.

10. НЕОБХОДИМО научиться правильно использовать знаки препинания.

Если вы плохо разбираетесь в пунктуации, найдите рецензента, который хорошо разбирается в грамматических правилах, особенно в запятых и точках с запятой. При таком использовании они служат для вставки «мини-пауз» в документ, повышая удобочитаемость и скорость чтения.

11. НЕОБХОДИМО рассмотреть возможность использования макета «одна треть / две трети».

Убедительные отзывы и ключевые показатели заслуживают внимания.Используйте макет поля в одну треть для важных текстовых выносков (так называемых «виньеток»), чтобы привлечь внимание читателя.

12. ИСПОЛЬЗУЙТЕ единообразное форматирование.

Многие документы, особенно те, у которых есть несколько участников, такие как RFP (запрос предложений) и SOW (рабочие задания), могут страдать от резких изменений размера шрифта или стиля. Это известно как эффект «лоскутного одеяла», и он не производит благоприятного впечатления.

13. ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте логотип вашего клиента.

Использование логотипа вашего клиента в верхних и нижних колонтитулах — отличный способ использовать элементы дизайна для персонализации.Предупреждение … используйте логотип вашего клиента:

• Только если у вас есть на это разрешение.
• Только в том случае, если вы убедились, что используете текущий логотип клиента в соответствии с его корпоративными стандартами брендинга.
• Только если у вас есть четкая, непиксельная версия с высоким разрешением.

14. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ много белого пространства.

Плотный, насыщенный информацией документ может отпугнуть вашего читателя. Если сомневаетесь, разложите свой контент.

12 формат предложения не используется

Теперь пора изучить запреты на форматирование документа предложения.Избавьтесь от этих вредных привычек, и вы повысите эффективность будущих предложений.

1. НЕ используйте полностью выровненный по ширине текст.

Используйте выравнивание по левому краю, неровное по правому краю. Нерегулярный интервал между словами снижает скорость чтения. Это не роман — это легко просматриваемый документ.

2. НЕ используйте альбомную ориентацию для текста.

Человеческий глаз должен смотреть слишком далеко, опять же, замедляя скорость чтения и ухудшая понимание.

3.НЕ преувеличивайте презентацию.

Хорошо подумайте об использовании PowerPoint в качестве средства для письменных предложений или ответов на запросы предложений. (Это широко распространено в консалтинговых и креативных агентствах). Ваш потрясающий документ может непреднамеренно усложнить работу оценщика.

4. НЕ используйте двойные или несколько столбцов.

Оставьте несколько столбцов в NY Times. Глазу приходится выполнять слишком много движений, что приводит к усталости и потере концентрации.

5.НЕ пишите длинных предложений.

Понимание текста быстро ухудшается после 17-20 слов, и читателю приходится перечитывать предложения, чтобы понять их. Чаще всего они не утруждают себя перечитыванием, и информация передается не полностью.

6. НЕ злоупотребляйте маркированным списком.

Это большой. Идеальное количество строк в маркированном списке — три, максимум пять на любой странице. Когда вы набираете до десяти или более пунктов, содержимое имеет тенденцию сканироваться и пропускаться.

Мозг вашего читателя считает список неважным и двигается дальше — в точности противоположное предполагаемому поведению!

7. НЕ злоупотребляйте жирным шрифтом, подчеркиванием и курсивом.

Как и в случае с маркерами, изменение шрифта должно происходить умеренно, чтобы привлечь внимание читателя к важным моментам. Когда стили шрифтов используются чрезмерно, мозг читателя не обращает на них внимания.

8. НЕ используйте смешанный красный и зеленый текст.

Учитывая, что читатели страдают дальтонизмом, избегайте творческих подходов к красному и зеленому тексту.Примерно 1 из 12 мужчин и 1 из 200 женщин в мире страдают дальтонизмом, поэтому это встречается чаще, чем вы думаете.

9. НЕ используйте сокращения без их определения.

Вы можете определить аббревиатуру в начале документа и считать, что этого достаточно. Но люди часто не читают весь документ. На всякий случай определите аббревиатуру в первую очередь на каждой странице, где используется аббревиатура.

10. НЕ используйте гиперссылки в бумажных документах.

В то время как гиперссылки могут быть эффективными в электронных документах предложений, ссылки, прописанные в бумажных документах, только увеличивают рабочую нагрузку пользователя и устраняют немедленную передачу информации.

11. НЕ используйте внутренние ссылки в документах слишком часто.

Здесь вы говорите «См. Ответ на вопрос №5», когда пользователь отвечает на вопрос №312. Вам может показаться, что этот метод проще, если вы отвечаете на сотни вопросов по запросу предложений, но вы только увеличиваете нагрузку на читателя и снижаете скорость оценки.

12. НЕ используйте низкоконтрастные цвета шрифтов.

Светло-серый — идеальный пример того, «что не следует использовать» со шрифтами.Цвета шрифтов с низким контрастом сложнее обрабатывать, особенно для читателей старшего возраста. Кроме того, эти шрифты плохо печатаются и копируются.

При форматировании предложения помните о цели — предложение предназначено для вашего потенциального клиента, а не для вас. Сделайте работу своего читателя как можно проще, используя методы форматирования документов, которые обеспечивают беглое и приятное чтение.
Когда вы хорошо справитесь, ваш читатель остановится и услышит, что вы хотите сказать. Тогда вы значительно приблизитесь к тому, чтобы получить конкурентное преимущество, необходимое для открытия нового бизнеса.

Наша платформа управления ответами упрощает форматирование бизнес-запросов любого типа. Запланируйте демонстрацию, чтобы начать работу с RFPIO.

Выбор шрифтов для деловых документов

Урок 12: Выбор шрифтов для деловых документов

/ ru / business-communication / how-to-format-a-business-document / content /

Выбор шрифтов для деловых документов

Чтобы содержание было в центре внимания документа, текст должен быть профессиональным и легко читаемым.Вот почему выбор правильного шрифта — такая важная часть делового письма.

Шрифты являются ключевой частью типографики , которая представляет собой искусство размещения текста в удобочитаемой и привлекательной форме. Полезно знать некоторые основы типографики, поэтому посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше.

Как вы можете видеть на видео, типографика предлагает множество творческих возможностей. Однако деловой мир обычно предпочитает более профессиональные шрифты.На этом уроке мы сосредоточимся на шрифтах, обычно используемых в деловых документах.

Ваша компания может использовать свой собственный стиль для форматирования своих документов, например, с использованием определенного шрифта или цветовой схемы. В таком случае стиль вашей компании всегда должен иметь приоритет над советами из этого урока.

Засечки и без засечек

Выбор правильного шрифта зависит от того, как вы хотите, чтобы ваш документ выглядел. Вы хотите, чтобы он выглядел классическим и традиционным, или вам нужно что-то более современное? Независимо от того, что вы ищете, его можно найти в одном из двух типов шрифтов: с засечками, и без засечек.

Шрифты Serif имеют небольшие штрихи, прикрепленные к основной части буквы, что придает шрифту более традиционный вид. Рекомендуемые шрифты с засечками включают Cambria, Georgia и Times New Roman.

Шрифты без засечек не имеют мелких штрихов, прикрепленных к буквам, что придает им более чистый и современный стиль. Некоторые рекомендуемые шрифты без засечек включают Arial, Calibri и Verdana.

Многие эксперты по типографике считают, что шрифты с засечками более разборчивы при печати, а шрифты без засечек легче читать на экранах компьютеров.Однако другие считают, что любой тип шрифта может быть разборчивым независимо от того, где вы его используете. В конечном итоге вы должны выбрать шрифт, который лучше всего соответствует вашему сообщению и желаемому виду.

Размер шрифта

.

Эффективный размер шрифта достаточно большой, чтобы его было легко читать, но он не занимает слишком много места. Это означает, что ваш основной текст должен быть шрифтом размером , состоящим из 10 пунктов, и шрифтом из 12 пунктов, размером , в зависимости от желаемого внешнего вида и стиля вашей компании. Если вы не можете выбрать между размерами, обычно надежным выбором будет шрифт из 12 пунктов, потому что он невероятно распространен в деловом мире.

Заголовки , с другой стороны, могут быть больше, чем шрифт из 12 пунктов, если вам нужно сделать акцент. Увеличение размера заголовка до шрифта размером 14 или 16 пунктов обычно более чем достаточно, чтобы выделить заголовок.

Все просто

Как мы обсуждали в нашем уроке о том, как форматировать бизнес-документ, ваше письмо наиболее эффективно, когда форматирование простое . Один из способов сделать это простым — использовать только один или два шрифта в документе.Это поможет сделать его более целостным и профессиональным.

Шрифт также никогда не должен отвлекать внимание от вашего контента, поэтому избегайте глупых или декоративных шрифтов. Если шрифт отвлекает или подрывает ваше сообщение, его необходимо изменить.

Рассмотрим пример документа с непрофессиональным шрифтом.

Декоративные шрифты ослабили приведенный выше пример. Основной шрифт просто не подходит для бизнес-документа. Также в примере есть несколько непрофессиональных шрифтов, которые отвлекают внимание и не соответствуют серьезному тону сообщения.

Теперь давайте посмотрим на более отполированный пример.

Этот пример — большое улучшение! Использование профессионального шрифта во всей заметке делает содержание автора ясным и не отвлекающим.

Шрифт, который вы используете, может сделать или разрушить ваш деловой текст. Выберите шрифт, который лучше всего соответствует цели и стилю вашего сообщения, и вы получите профессиональный и удобный для чтения документ.

Лучшие шрифты для деловых документов

Для тех из нас, кто не занимается шрифтами каждый день, количество предлагаемых шрифтов может показаться огромным, но это не обязательно.

С засечками и без засечек

Шрифты обычно делятся на две категории — с засечками и без засечек. Те, у которых есть небольшие выступающие элементы, известны как засечки. Примеры включают Times New Roman, Garamond и Bookman Old Style.

Шрифты, в которых отсутствуют эти небольшие выступающие элементы, называются без засечек (от французского «без», но обычно принтеры произносят «саннс»). Наиболее распространены Arial, Helvetica и Verdana. Обычно они используются в Интернете, но становятся все более приемлемыми в печатных материалах.

Печать и экран

Общепринято считать, что шрифты с засечками лучше подходят для печатных материалов, потому что они направляют взгляд читателя вдоль линии.

Однако, поскольку при чтении глаз движется не по плавной линии, а в быстрых прыжках, известных как «саккады», этот аргумент является сомнительным. На самом деле, использование шрифтов с засечками для печатных материалов настолько традиционно, что использование без засечек может быть заявлением о современности или даже (небольшом) бунте.

Шрифты

с засечками обычно не используются для текста, предназначенного для чтения на экране, потому что на экранах с низким разрешением засеки могут выглядеть нечеткими и мешать читаемости.Однако некоторые шрифты с засечками, такие как Georgia, были специально разработаны для хорошего отображения даже на экранах с низким разрешением (и вы можете увидеть это в действии на веб-сайте New York Times).

Читаемость

Значит, шрифты с засечками более читабельны, чем без засечек, или наоборот? Одним словом, нет. Спросите графического дизайнера или редактора, и они почти наверняка выскажут вам свое личное мнение так или иначе, но исследования удобочитаемости обычно не обнаруживают разницы.Как говорит консультант по пользовательскому опыту Алекс Пул: «Если есть разница, то она слишком мала, чтобы о ней беспокоиться».

Ожидание читателя, однако, влияет на удобочитаемость. Дайте кому-нибудь 50-страничный отчет шрифтом без засечек, и его незнакомость может нанести удар. Точно так же люди не ожидают, что будут читать газетные шрифты в Интернете. Если вы осознанно выбрали какой-то стиль, дерзайте — просто убедитесь, что он оправдан. (Под этим мы подразумеваем, что у вас есть оправдание для этого, а не то, что он плотно прилегает к обеим сторонам страницы.)

Стоит отметить, что по мере повышения качества и разрешения экранов компьютеров это различие, вероятно, исчезнет. Но пока это остается.

Сопряжение шрифтов

Шрифты

часто выглядят лучше всего в сочетании друг с другом, когда один используется для заголовков, а другой — для основного текста. Хорошее практическое правило — использовать заголовки с засечками, если основной текст написан без засечек, и наоборот. Но шрифты из одного «семейства», такие как Lucida Sans и Lucida Bright, также часто хорошо работают вместе.Как правило, не используйте более двух шрифтов на странице, если только вы не уверены, что на то есть веские причины. Для разнообразия используйте разные веса или стили в одном семействе.

При объединении шрифтов в пару быстро посмотрите на пропорции верхних и нижних выносных элементов (например, хвосты на d s и p s) по отношению к буквам в целом. Попробуйте использовать шрифты с похожими пропорциями.

Для того, что будет читать онлайн, безопасным вариантом по умолчанию является Arial для основного текста и Times New Roman для заголовка.Или вы можете попробовать Helvetica для тела и Century Schoolbook для заголовков. Для печати, если вам надоел Times New Roman, попробуйте Garamond для основного текста и сопоставьте его с Frutiger или Futura для заголовков. Доступность шрифтов зависит от вашего программного обеспечения и от того, используете ли вы ПК или Mac, поэтому для получения исчерпывающих списков см. Список пар шрифтов Уилла Харриса и 19 лучших шрифтов Дугласа Бонневилля в 19 комбинациях.

Эстетический выбор

Окончательное решение — это вопрос о том, какой из них больше всего подходит для вашего сообщения.Люди могут иметь самые разные мнения о том, что «выглядит правильно», поэтому существует несколько жестких правил. Как правило, шрифты с засечками выглядят более традиционными, а шрифты без засечек — более современными.

Подумайте о том впечатлении, которое вы хотите произвести (и если вы сомневаетесь в том, какое влияние может оказать шрифт, быстро пролистайте эти типографские плакаты). Примите во внимание целевую аудиторию, индивидуальность вашего бренда, а также цвет и дизайн окружающей среды. Шрифты могут иметь совершенно разные характеры.Например, Helvetica — чистый, свежий и нейтральный. У Джилла Санса есть чувство «Голос авторитета» 1950-х годов (его использует BBC, и он очень близок к ныне вездесущему плакату «Сохраняйте спокойствие и продолжайте»). Times New Roman имеет определенное чувство: «Я не придал этому значения, поэтому использовал шрифт Word по умолчанию».

Однако имейте в виду, что если нужный шрифт недоступен в стандартных пакетах и ​​вам придется покупать его в особенности, вполне возможно, что ваши читатели — если они читают в Интернете — не будут иметь к нему доступа.В этом случае их программное обеспечение или браузер будут использовать заменяющий шрифт, и неизвестно, как это может повлиять на общую презентацию. Поэтому, если ваш документ не будет читаться только в печатном виде или в формате PDF, сохраняйте его простоту и используйте только широко доступные шрифты.

Экспериментируйте с различными комбинациями, но если вы не думаете о полном пересмотре бренда (в этом случае обратитесь к дизайнеру и будьте готовы к долгому и страстному разговору), не переусердствуйте. Если он хорошо выглядит, его легко читать и он будет работать на большинстве компьютеров, вы не ошибетесь.

---

Идеальный формат предложения: цели, советы и инструменты

Что нужно помнить, думая о форматировании

Читая приведенные ниже советы, вы должны помнить о нескольких вещах. Формат вашего предложения всегда должен поддерживать вашу конечную цель. Естественно, эта цель — помочь потенциальному клиенту решить, что ваш бизнес — лучший выбор. Некоторые предложения могут показаться незначительными, но каждое маленькое преимущество имеет значение.

На что способно правильное форматирование предложения

Произвести положительное впечатление

Ваш бизнес проделал большую работу, чтобы получить этот запрос предложений, поэтому ответ должен основываться на хорошем впечатлении, которое вы уже произвели с помощью управления захватом. Следовательно, дизайн предложения должен укреплять ваш бренд, профессионализм и репутацию. Кроме того, по внешнему виду вашего ответа на запрос предложения можно понять, что с вашей компанией легко работать, и она понимает, что нужно покупателю.

Поощряйте оценщиков

на самом деле прочитать ваше предложение

К сожалению, большинство людей, которые увидят ваше предложение, на самом деле его не прочитают.Прискорбно, но это правда. В лучшем случае ваше предложение будет одним из трех вариантов, а в худшем — одним из десятков. Независимо от того, насколько коротким является RFP, для оценщика оценка — это устрашающая перспектива.

Естественно, первая проверка ответа на запрос предложения проходит быстро. Некоторые из приведенных ниже советов предназначены для того, чтобы привлечь внимание и превратить стремление менеджера по закупкам просмотреть и просмотреть в положительный момент.

Попадите в короткий список и выиграйте бизнес

В конечном итоге качество содержания вашего предложения должно быть достаточно убедительным, чтобы выиграть бизнес.Однако любой человек, который регулярно оценивает предложения, может сказать вам, что есть мелочи, которые могут сработать против вас.

Это может показаться несправедливым, но опечатки и непоследовательность отвлекают. Кроме того, они сообщают о невнимательности, невнимании к деталям и неспособности выполнить задание. Конечно, эти качества не часто ассоциируются с выигрышными предложениями.

11 советов по форматированию предложения

Примечание: Если есть инструмент, который применяется непосредственно к подсказке, щелкните текст [инструмент], чтобы перейти непосредственно к нему в разделе инструментов.

1. Выберите шрифт по назначению

Для начала давайте поговорим о шрифтах. Это мелочь, но не все шрифты одинаковы. Не думаете, что это может повлиять на ваше предложение? Посмотрите на этот пример:

Все три из этих шрифтов хорошо известны и доступны в Microsoft Word. Каждый из них состоит из 12 пунктов и имеет одинаковый межстрочный интервал, но разница заметна. Некоторые шрифты не только ограничивают количество страниц, но и представляют, что вам нужно прочитать все предложение в Papyrus.Мои глаза устали от одной мысли об этом.

Если ваш ответ на запрос предложения будет распространен эмитентом в цифровом виде, я рекомендую шрифт без засечек, например Arial. В то время как споры продолжаются, дизайнеры обычно считают, что эти простые шрифты лучше всего подходят для цифрового чтения. Причина интересная (по крайней мере, для дизайнера), подробнее о ней вы можете прочитать в этой статье.

С другой стороны, если вы знаете, что ваше предложение будет напечатано или вы должны предоставить бумажную копию, шрифт с засечками может быть правильным выбором.Книги и газеты обычно печатаются шрифтом с засечками, например Times New Roman, поэтому читателям нравится этот стиль. Интересно, что по оценкам Times New Roman использует на 27 процентов меньше чернил, чем Arial. Так что, если вы часто отправляете бумажные копии длинных предложений, это надежный выбор, который хорошо выглядит и экономит ваши деньги.

2. Придерживайтесь стиля [инструмент]

Как я упоминал выше, последовательность имеет значение. Хотя у меня нет твердого мнения об оксфордской запятой, все ваше предложение должно быть построено в одном стиле.В конце концов, последнее, что вы хотите сделать, — это отвлечь заинтересованного читателя от вашего сообщения.

При работе с несколькими авторами и профильными экспертами (SME) вы, скорее всего, получите контент, который имеет различный внешний вид. От макета страницы до шрифта и всего, что между ними, дизайн предложения должен выглядеть одинаково спереди и сзади. Когда я просматриваю предложения, я всегда просматриваю этот контрольный список, чтобы обеспечить согласованность:

Контрольный список форматирования предложения

• • Поля
  • Шрифт (шрифты)
    • Не более двух
    • Размер и межстрочный интервал
  • Заголовки
  • Шрифт и размер
  • Заголовок или регистр предложений
• Заглавные буквы
  • Названия продуктов или решений
  • Названия сотрудников
• Оксфордские запятые — Да или нет
• Расстояние между предложениями — Один или два пробела
• Фотографии — Стиль, граница, форма
• Диаграммы и графики — Стиль, цвета, шрифт
• Орфография — Международные различия
• Списки
  • Маркированные или тире
  • Цифры или буквы

3.Примите свой бренд

Используйте формат предложения, чтобы поддержать бренд вашей компании. Часть того, чтобы быть запоминающимся, — это быть узнаваемым. Например, если у вас есть хорошо зарекомендовавший себя бренд, подумайте об использовании логотипа, цветов, шрифта и изображений вашей компании в формате вашего предложения. Это не только укрепит идентичность вашего бренда, но и выделит ваше предложение из общей массы.

Пример формата фирменного предложения

Посмотрите этот пример форматирования фирменного предложения от FedEx. Я уверен, что вы могли бы нарисовать их логотип и назвать цвета их бренда, даже не заглядывая в него (или не читая вперед).Соответственно, FedEx использует их отличительный внешний вид в дизайне своего предложения. Они имеют свой логотип, используют фирменные цвета для заголовков и включают фотографии, чтобы их предложение было невероятно легко заметить.

Из этого примера формата предложения можно многому научиться, и вы обязательно увидите, что он всплывает еще несколько раз в остальных наших советах.

4. Будьте краткими, но вежливыми [инструмент]

В мире рассмотрения и оценки предложений краткость — это добро. Однако без преимущества времени и тона устного общения слишком короткие письменные ответы могут быть неверно истолкованы как грубые или резкие.Помимо задачи создания уникального голоса из лоскутного одеяла, координаторы предложений должны найти баланс между сердечностью и лаконичностью.

К счастью, ваше сопроводительное письмо к RFP и резюме предоставляют возможность установить человеческое общение. Используйте эти вводные документы, чтобы задать тон остальной части предложения. Можно упомянуть нематериальные причины, по которым вы подходите. Например, обсудите, как вы можете им помочь, ваше видение будущего и общие ценности компании.

Откройте для себя полезные загружаемые шаблоны, включая сопроводительное письмо запроса предложения, краткое изложение и многое другое на нашей странице ресурсов.

В ответах на запросы предложений старайтесь использовать короткие предложения и абзацы. Читая длинные ответы от малых и средних предприятий, ищите сложные предложения, которые можно разбить на части. Отсюда вы часто обнаружите, что часть предложения не нужна. Кроме того, полезно прочитать ответ, а затем подытожить его для себя. Имея в виду как можно более короткий ответ, будет легче сообщить основные факты и удалить все остальное.

Благодаря тому, что ваше предложение легко читается и не слишком плотно, ваше предложение запомнится надолго. Это касается и абзацев. Старайтесь делать вещи как можно проще, чтобы ваш читатель не сталкивался со стеной текста.

5. Персонализация с помощью изображений [инструмент]

Предложения не должны быть массивными текстовыми блоками. Один из лучших способов привлечь и удержать внимание — это добавить картинки. Например, если ваше предложение включает краткие биографии ключевых сотрудников, добавьте портреты каждого из них.Или, если RFP запрашивает историю клиента или ссылку, включите фотографию или логотип этого клиента.

Изображения разбивают ваши текстовые блоки, привлекают внимание и помогают издателю представить себя вашим покупателем. Однако, когда вы используете изображения, убедитесь, что они релевантны, вторичны по отношению к вашему контенту и имеют хорошее качество.

И снова наш пример формата предложения от FedEx отлично справляется с использованием изображений для привлечения внимания. На изображении ниже вопрос RFP касается экологичного транспорта.Их ответ включает информацию об их программе EarthSmart. Кроме того, он сопровождается изображением грузовика с логотипом EarthSmart. Такое сочетание делает идею зеленых инициатив более конкретной.

6. Воспользуйтесь преимуществами видео [инструмент]

Если вы отвечаете через программную платформу RFP, у вас есть уникальное преимущество. Системы управления запросами предложений позволяют вставлять видеоролики в ответы на запросы предложений. Приложения бесконечны.

Например: Если в RFP задаются вопросы об успехе клиента, вы можете включить короткое видео о процессе.В самом деле, кто может лучше, чем директор отдела, рассказать о процессе адаптации, показывая, насколько быстро и легко получить доступ к службам поддержки? Примечательно, что минута видео эквивалентна примерно 150 словам, что эквивалентно примерно четверти страницы текста.

Чтобы изучить другие ценные и экономящие время функции, включенные в программное обеспечение RFP, загрузите электронную книгу: Измерение ценности программного обеспечения RFP.

7. Используйте ссылки

Помимо встраивания видео, программное обеспечение предложений позволяет вам включать ссылки в ваши ответы.Следовательно, итоговое предложение короче, и у человека, оценивающего его, больше контроля.

Например, менеджеру по закупкам могут понадобиться только основы протокола безопасности данных, однако, когда они передают предложение ИТ-отделу, ссылка позволяет им копаться дальше без дополнительных туда-сюда.

Добавление ссылок также уменьшает размер файла. Кроме того, это позволяет поставщику при необходимости контролировать доступ к информации. Таким образом, можно делиться даже конфиденциальной информацией, не отправляя ее по электронной почте.В конечном итоге ссылки позволяют вам предоставлять дополнительную информацию, не увязая в прикрепленных к концу приложениях, дополнениях и дополнительной документации.

8. Проявите творческий подход с помощью диаграмм и графиков [инструмент]

Давайте посмотрим правде в глаза, электронные таблицы вряд ли надолго задержат чье-либо внимание. Поэтому вместо того, чтобы просто ссылаться на прикрепленную таблицу, создайте диаграмму или график, чтобы проиллюстрировать вашу наиболее важную статистику.

Вот еще раз пример форматирования нашего предложения FedEx.Продолжая вопрос об устойчивости, компания дополнительно иллюстрирует результаты своих усилий. FedEx использует визуальные эффекты в стиле инфографики для увлекательного представления информации.

Они не только рекламируют свои достижения, но и делятся своими текущими целями на будущее. Безусловно, это убедительное свидетельство их приверженности делу защиты окружающей среды. Для компаний, которые отдают предпочтение партнерским отношениям с компаниями, разделяющими их ценности, это выглядит выигрышным предложением.

Помните, как и изображения и видео, диаграммы и графики, которые вы включаете, должны иметь отношение к вопросу RFP. Как бы ни было заманчиво включить в предложение свои лучшие цифры, не поддавайтесь этому побуждению.

9. Сделайте его доступным и инклюзивным [инструмент]

Предположения и скрытая предвзятость везде, куда ни глянь. Но их не должно быть в вашем предложении. Помните, что после отправки вы не знаете, кому в организации вашего потенциального клиента нужно будет прочитать и взвесить ваше предложение.Доступность и инклюзивность очень важны и важны. Вот несколько простых способов, чтобы ваше предложение могло понравиться каждому:

Быстрые советы по доступности предложения

• • Избегайте использования цветовых комбинаций, сложных для людей с дальтонизмом
  • Не используйте цвета шрифтов или изображения, которые низкая контрастность
  • Добавьте альтернативный текст для описания изображений для людей с ослабленным зрением

Несколько соображений по поводу инклюзивных предложений

• • Используйте «они» вместо местоимений с указанием пола при обращении к гипотетическому человеку
  • Будьте уверены размещать изображения, которые представляют вашу разнообразную компанию и клиентскую базу
  • Избегайте языка, который может оттолкнуть вашего читателя, например, технический жаргон и спортивные метафоры

10.Следуйте запрошенному формату

Об этом не нужно говорить, но вы будете удивлены, как часто мы слышим, как специалисты по закупкам выражают разочарование из-за того, что поставщики не могут следовать указаниям. Фактически, некоторым это настолько надоело, что они автоматически дисквалифицируют поставщиков, игнорирующих инструкции запроса предложений. Вы должны играть по правилам. Вот и все.

11. Просмотрите, обновите и исправьте [tool]

Мы подошли к нашему последнему совету. Потратив часы на написание, редактирование и рецензирование, важно попросить стороннего мнения.Я не могу переоценить ценность пары свежих глаз. Пригласите коллегу стать вашим рецензентом. Затем снабдите их руководством по стилю предложения (подумайте об использовании контрольного списка в Совете 2), чтобы помочь им при редактировании.

Сначала попросите их отсканировать предложение, как это сделает менеджер по закупкам. Если они замечают что-то, что выглядит неуместно или не имеет смысла, внесите коррективы. Точно так же попросите их вкратце просмотреть ответы и указать на любые несоответствия или запутанные ответы. Не бойтесь вносить изменения в последнюю минуту.Лучше исправить его сейчас и почувствовать себя уверенно, чем удивляться после того, как вы его уже отправили.

10 советов по типографике, которые должен знать каждый бизнес | Джейк Купер

Многие люди используют слова «шрифт» и «гарнитура» как синонимы, но на самом деле они означают две разные вещи. «Шрифт» относится к определенной толщине, стилю или разновидности спроектированного семейства букв, называемых гарнитурой или «семейством шрифтов». Когда кто-то говорит: «Мне не нравится этот шрифт», они, вероятно, не имеют в виду Helvetica Bold против Helvetica Light, они, вероятно, пытаются сказать, что им не нравится весь шрифт Helvetica.Даже я время от времени путаю эти два слова, но знание того, когда использовать правильное слово, помогает вам лучше общаться с вашей командой дизайнеров в долгосрочной перспективе.

Хотя существует * много * бесплатных шрифтов, доступных для загрузки, вашему бизнесу, вероятно, понадобится шрифт премиум-класса. Чтобы поддерживать единообразный, но гибкий голос, вам понадобится семейство шрифтов с множеством толщин и стилей. Бесплатные шрифты обычно имеют только один вес, что ограничивает ваши возможности. Качественные, проверенные бизнесом шрифты почти никогда не бывают бесплатными.Однако это не значит, что они должны быть дорогими. Множество отличных шрифтов и гарнитур доступно от дизайнеров всех уровней в диапазоне от 35 до 75 долларов. Более опытные дизайнеры и шрифтовики обычно оценивают свои шрифты в диапазоне от 200 до 700 долларов за одну лицензию. Всегда говорите со своим дизайнером, сколько вы готовы тратить на шрифты, прежде чем они начнут работать.

Покупка шрифтов может быть сложной задачей, потому что на самом деле вы покупаете не просто файлы, а лицензию дизайнера шрифта на использование его произведений, защищенных авторским правом.Это особенно усложняется, когда вам нужно использовать шрифт всей компании или отправить его на печать для конкретного проекта. Многие шрифтовые дизайнеры предлагают как коммерческие, так и личные лицензии для своих шрифтов, но разница в цене между ними может быть очень большой. Всегда проверяйте, какую лицензию вы покупаете, чтобы защититься от судебных исков. В 2009 году против «Вечернего шоу с Джеем Лено» был предъявлен иск на несколько миллионов долларов за использование шрифтов без приобретения соответствующей лицензии!

По-другому шрифты похожи на голоса: они обычно соответствуют говорящему, но иногда нет.Шрифты и типографика, по сути, делают то же самое для вашей компании, но визуально, а не на слух. Как и голоса, шрифты используются в контексте. Использование Comic Sans не будет ошибкой , если вы разрабатываете флаер для детского дня рождения, но если вы услышите, как генеральный директор «разговаривает» как ребенок, вы подумаете, что с ним что-то не так, . Знание контекста и среды, окружающей ваш бренд, поможет вам более эффективно использовать типографику.

Это не значит, что вы не можете использовать этот контекст для игры с предположениями людей.Вы никогда не ожидали, что Гилберт Готфрид озвучит утку, но оспаривание предположений людей о телевизионных утках творит чудеса в рекламе Aflac. Точно так же неправильный выбор шрифта может быть правильным для ситуации, но только если люди поймут , почему вы это делаете.

Чтобы читатели увидели шрифты вашего веб-сайта, они должны иметь возможность загружать соответствующие файлы. Вы можете разместить файлы на своем сервере, и пользователи будут загружать их автоматически, но у этого подхода есть свои недостатки.Вы должны быть очень осторожны с лицензионным соглашением. Некоторые типографы не разрешают вам размещать свои шрифты таким образом, поскольку другим легко скачать их шрифты бесплатно. У вас также может быть не самый быстрый сервер, что замедляет вашу страницу, так как есть больше для загрузки.

Обычно лучше покупать и размещать шрифты через стороннюю компанию. У них часто есть более быстрые серверы, и они управляют лицензиями за вас, чтобы ваш бизнес никогда не подвергался риску.Существуют как бесплатные услуги, такие как Google Fonts, так и премиальные, например Typekit, которые сделают все за вас, просто добавив дополнительный фрагмент кода на ваш веб-сайт.

Еще больше усложняет ситуацию то, что цена веб-шрифтов может варьироваться от компании к компании. Иногда веб-шрифты необходимо покупать отдельно от шрифтов, используемых в дизайне для печати / рабочего стола, поэтому вам, возможно, придется потратить больше на то, что кажется одним и тем же файлом. Другая переменная — это веб-трафик. Некоторые компании взимают плату в зависимости от того, сколько «кликов» получает ваш веб-сайт, а не в соответствии с фиксированной ежемесячной ставкой.

Если у вас есть бюджет, есть невероятные премиальные веб-шрифты, которые резко выделят вас среди конкурентов. Но если у вас консервативный бюджет, будьте готовы пойти на некоторые уступки в отношении типа, который вы можете использовать в Интернете.

Вы можете подумать, что ваши дизайнеры снобистски относятся к сеткам и кернингу, но на самом деле они реализуют стандарты, подкрепленные наукой. Исследования показали, что существуют идеальные типографские стандарты, которые побуждают читателей читать дольше и запоминать больше информации.Например, составив документ таким образом, чтобы в каждой строке умещалось 65–75 символов, вам будет проще переходить от одной строки к другой. Это позволяет людям читать более комфортно. Из-за этого они часто читают подолгу.

Эти научные данные свидетельствуют о том, что отличная типографика отдает приоритет:

• Разборчивость: легко готовых шрифтов, правильная длина строки, соответствующий интервал между строками (интерлиньяж)
• Последовательность: с сохранением выравнивания по определенной оси или сетке , последовательный / повторяющийся стиль заголовков и абзацев
• Иерархия: четкие различия между более важным текстом (заголовки, цитаты, элементы) и все меньшим количеством текста (сноски, подписи)

Хотя вы могли подумать, что ваш дизайнер оставил пустая часть страницы или слишком мелкий шрифт, подумайте, как эта часть применима ко всему целому.Вопрос: есть ли причина, научная или нет, для , почему приняли такое решение? Просмотр существующих документов и рассмотрение вопроса о том, соответствуют ли они принципам разборчивости, последовательности и иерархии, — отличный способ внести простые изменения в свой брендинг с большим влиянием.

Вы можете скомпрометировать свой тип, даже не подозревая об этом. В зависимости от того, где вы приобрели шрифты, файлы, выделенные полужирным шрифтом и курсивом, не всегда включаются. Иногда это намерение дизайнера, а иногда — заставить вас купить оставшийся набор.Независимо от того, какие файлы у вас есть, некоторые приложения подделывают для вас полужирный и курсивный шрифты. Такие приложения будут искажать и наклонять ваши буквы, чтобы сделать курсивом, или добавлять линию вокруг каждой буквы, чтобы сделать их жирными. Эти вычисляемые шрифты называются «искусственным полужирным шрифтом» и «искусственным курсивом», потому что на самом деле они созданы не создателем шрифта.

Искусственные стили скрывают характеристики, которые делают первоначальный выбор интересным, и часто ухудшают читаемость. Они уменьшают различия между толстыми и тонкими частями ваших букв, что затрудняет их чтение.Искусственный курсив изменит наклон букв и сделает их растянутыми, а не оформленными. Кроме того, некоторые программы не указывают, когда вы используете искусственные стили, поэтому вам остается самим определять, когда они будут применяться. Всегда проверяйте, отображает ли ваше приложение нужный шрифт. Сравните это с тем, что у вас есть в файле, и по возможности скорректируйте с фактическими.

В какой-то момент своей жизни вы, вероятно, составляли памятку или домашнее задание шрифтом Times New Roman 12 пунктов, но задумывались ли вы, что такое точно 12 пунктов? «Пункт» — это наименьшая единица типографского измерения, равная 1/72 дюйма.Таким образом, когда вы устанавливаете шрифт 12pt, вы фактически устанавливаете размер копии на 1/6 дюйма. Это измерение 1/6 дюйма или 12 пунктов также можно назвать пика, что делает термин «6 пикселей» равным 1 дюйму. Точки чаще всего используются для определения размера шрифта и интерлиньяжа, тогда как более крупные пиктограммы используются для определения размера документа, полей и правил. Так что в следующий раз, когда вы посмотрите на документ, у которого со всех сторон поля 1p6, вы сможете определить, что это равно 18 пунктам или 1/4 дюйма (18/72).

Ключ к созданию «бренда» — постоянство всего вашего дизайна.Успешный бренд должен иметь четко определенную типографику и стили. Использование одного основного шрифта, желательно с разным весом и стилем, идеально подходит для создания стойкой идентичности. Кроме того, использование одного дополнительного шрифта для создания контраста между большими заголовками и повседневным текстом может сделать ваш «голос бренда» характерным. Вместо того, чтобы использовать другой шрифт для выделения определенного фрагмента контента, воспользуйтесь уже имеющимися у вас инструментами. Внесите изменение цвета, веса или масштаба, чтобы создать эффектный эффект в вашем устоявшемся образе.

Типографская сдержанность является ключом не только к передаче единообразного голоса и сообщения, но и к повышению узнаваемости на многолюдном рынке. Компании должны стремиться создавать отличные продукты, которые запоминаются, и один из простых способов сделать это — использовать последовательную, минимальную и продуманную типографику.

Вам не нужно ходить в художественную школу, чтобы думать, что шрифт выглядит хорошо (или плохо). Все в тот или иной момент экспериментируют с выбором шрифта в школьных документах. Экспериментирование — это хорошо; это означает, что вы любопытны и развиваете вкус к дизайну.Развитие вашего дизайнерского чутья — это постоянно меняющееся стремление, но оно может быть полезным, поскольку вы лучше понимаете, что резонирует с вами и вашими ценностями. Я надеюсь, что, воспользовавшись некоторыми из этих советов, вы сможете начать думать о типографике, которая окружает вас и ваш бизнес.

20 шаблонов творческих бизнес-предложений, которым вы не поверите, являются Microsoft Word

Если у вас есть предложение по новой бизнес-идее, вы хотите упаковать ее так, чтобы она впечатляла и продавалась. К счастью, для создания этого предложения вам не понадобится модное программное обеспечение для проектирования.Фактически, все, что вам нужно, это Microsoft Word! Ознакомьтесь с этими 20 шаблонами креативных бизнес-предложений, которые дизайнеры разместили на Creative Market. Просто добавьте элементы, такие как ваш уникальный логотип и информацию о своей компании, и вы обязательно произведете впечатление на инвесторов, венчурных капиталистов, потенциальных партнеров и других получателей. Вы можете найти больше готовых шаблонов предложений для Microsoft Word здесь. Этот шаблон предложения прост в использовании и понятен тем, кто ищет шаблон, охватывающий основы. Он содержит разделы с такой информацией, как цели, услуги, проекты, команда, пример из практики, обзор проекта, положения и условия, часто задаваемые вопросы и многое другое.Этот шаблон бизнес-предложения прост и минималистичен. Он отлично подходит для передачи только самой важной информации, такой как краткое описание, навыки, команда и сроки. Этот 36-страничный документ можно редактировать в InDesign и MS Word. Он готов к печати и использует сетку документа и базовую сетку. Предложение Сабина — это шаблон, который призван выглядеть профессионально и убедительно. Это отличный выбор для проектных предложений. Хотя фотографии в предварительном просмотре шаблона не представлены, дизайнер включает ссылки для быстрого доступа к этим фотографиям.Это еще один 36-страничный шаблон предложения, который можно использовать для продвижения бизнеса или доказательства того, что вы подходите для работы. Он включает 380 иконок, которые вы можете использовать с шаблоном. Этот шаблон бизнес-предложения обширен, и на нем много страниц, на которых можно найти полезную информацию о вашей идее. В шаблон включено место для команды, услуг, портфолио, тематических исследований, отзывов клиентов, последних клиентов, краткого описания проекта, графика, часто задаваемых вопросов и многого другого. К шаблону предложения также прилагается шаблон для контрактов и счетов-фактур.Шаблон бизнес-предложения на 10 страницах можно редактировать в Photoshop, Word или InDesign. ID Vision Studio создала это элегантное портфолио, которое также можно использовать для демонстрации бизнес-идеи. Сам шаблон состоит из 40 страниц и готов к печати. Это обширный шаблон бизнес-предложения, включающий файлы Word, Excel, Adobe Reader и InDesign. В шаблоне используются бесплатные шрифты, и в нем есть место для таких вещей, как дизайн-пакет, обновленная информация о ходе проекта, смета комиссионных (связана с Excel для автоматических расчетов) и многое другое.Этот шаблон предложения от ID Vision Studio включает форматы A4 и Letter. В конструкторе также есть интерактивный блокнот с шаблоном, чтобы вы могли увидеть его в действии, прежде чем приступить к проектированию. Сабин создал этот шаблон под названием Proposal, он яркий и минималистичный. Шаблон содержит 28 страниц, и в него включен предварительный просмотр PDF. Этот классический шаблон брошюры с предложением совместим с Word и InDesign. У него чистый, хорошо продуманный дизайн и цветовой режим CMYK.Сделайте профиль своей компании популярным с помощью этого шаблона от Kahuna Design. В нем используются яркие геометрические акценты, чтобы документ выглядел хорошо и подчеркивал наиболее важные особенности вашего бизнеса. Это еще один отличный шаблон предложения от ID Vision Studio, в котором используются светло-голубые дизайнерские акценты для беззаботной и чистой эстетики. Документ состоит из 40 страниц и может редактироваться в InDesign и Word. Получите больше отдачи от вложенных средств, купив этот набор шаблонов предложений от Mastergfx.Этот пакет содержит более 60 страниц содержания предложения, поэтому вы можете быть уверены, что получите всю необходимую информацию. Mastergfx также создал этот 31-страничный шаблон предложения, где вы можете описать свои результаты, клиентов, тематические исследования, услуги, опыт, дополнительные услуги и многое другое. Вы можете ознакомиться с предварительным просмотром этого предложения перед загрузкой. Это предложение предназначено для предложения проекта, а не бизнеса. Шаблон можно использовать, чтобы показать процесс, который вы планируете использовать для реализации проекта, какие ресурсы вам понадобятся и как вы им будете управлять.Этот чистый и современный шаблон бизнес-предложения помогает ясно и прямо передать информацию о вашей идее. В шаблоне 22 страницы. Этот шаблон бизнес-предложения был разработан для дизайнеров. Он может помочь дизайнерам усовершенствовать свой бренд и сообщить о нем, благодаря простому макету, который прост в использовании и понимании. К этому шаблону также прилагается бонусная профессиональная визитка. Graphicsegg создал этот шаблон предложения, который включает автоматическую нумерацию страниц, изменение цвета одним щелчком мыши, множество бесплатных шрифтов и информационный файл, который помогает объяснить шрифты и изображения.Если вам нужно создать коммерческое предложение и вы хотите, чтобы оно выглядело профессионально, попробуйте использовать шаблон от Creative Market. Вы также можете найти множество дизайнерских материалов для включения в предложение, включая логотипы, графику, шрифты ручной работы и многое другое.

Вот бесплатное руководство, которое вам нужно

Сделайте вашу следующую презентацию вашей лучшей презентацией.

Возьмите этот пейджер с кратким изложением основных советов, чтобы создать мощную презентацию с нуля.