Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Компьютер не видит телефон. 15 способов подключиться к ПК

Содержание:

1. Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети
2. Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
3. Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных

Каждый юзер рано или поздно вынужден подключить телефон к ПК или лэптопу. Их взаимодействие позволяет перенести файлы с одного прибора на другой и исправлять системные ошибки мобильного девайса, например, перепрошить его. Существует несколько способов, с помощью которых можно подсоединить гаджет к лэптопу или процессору:

• USB-кабель;
• Bluetooth;
• точка доступа Wi-Fi.

Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. И у любого способа могут возникнуть ошибки в распознавании агрегата. За годы существования портативных девайсов было создано множество путей решения проблем, о которых пойдет речь ниже.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.

Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.

Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.

Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:

1. Включить Bluetooth на обоих устройствах.
2. Запустить поиск устройств на двух приборах.
3. Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.

Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов. Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение. Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.

Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Существует множество способов решения данной проблемы:

1. Подсоедините другой провод. Если ситуация не изменилась, значит кабель рабочий.
2. Возможно, сломан порт. Чтобы это проверить, нужно подсоединить провод к другому слоту. Если после этого синхронизация по-прежнему не выполняется, значит слот исправен.
3. Подсоедините девайс к другому ПК или лэптопу. Если и другие аппараты не распознают девайс, проблема может быть в элементах прибора, например, сломан microUSB. В этом случае его следует отдать в сервисный центр.
4. Одна из причин, почему компьютер не видит телефон, — старая Windows XP. Для работы мобильного устройства на Android с этой версией ОС необходимо скачать MTP — Media Transfer Protocol. Программу нужно загрузить с официального сайта Microsoft.
5. Этот пункт относится к девайсам с паролем. Для нормальной работы ПК и гаджета нужно сначала разблокировать последний.
6. Возможно, необходима установка или обновление драйверов. Вам нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Если Вы увидите восклицательный знак в желтом треугольнике, кликните правой кнопкой мыши и нажмите “Обновить”. Возможны разные вариации названия строки. Если драйвер отсутствует, перед тем как подключить телефон к ноутбуку через USB, скачайте ПО с официального веб-сайта производителя мобильного гаджета. После скачивания нужно включить установщик — .exe.
7. Попробуйте запустить отладку USB.
8. Еще один способ решения проблемы синхронизации — удалить старый драйвер, перезагрузить ПК и установить новое ПО.
9. Проверьте режим соединения. Процессор не распознает агрегат, если он стоит в режиме зарядки.
10. Деактивируйте режим модема. Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать пункт “Беспроводные сети”, затем нажать “Еще” и выключить работу девайса в качестве модема.

11. Персональный компьютер не видит телефон, если не установлен режим накопителя. Это нужно посмотреть в строке уведомлений девайса.
12. Перезагрузите оба прибора. Иногда это срабатывает.
13. Проверьте ПК на наличие вирусов.
14. Выполните сброс до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и необходимые данные на SD-карте. Встроенная память девайса в этом случае не годится, так как она будет стерта.
15. Сделайте перепрошивку Android. Ее можно выполнить с использованием ПК и без него с помощью ROM Manager. Как и случае сброса настроек, предварительно нужно сохранить файлы на SD-карту.

ПК или ноутбук не видит телефон с малораспространенной операционной системой. Чтобы решить эту проблему, девайс нужно подсоединять к процессору выключенным. Включите аппарат после того, как шнур будет вставлен в слот. В таком случае Windows увидит неизвестное устройство и автоматически загрузит драйвера.

Все эти действия помогут даже в том случает, если не идет процесс зарядки девайса.

Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных

Существует несколько причин ошибок в распознавании портативных устройств. Прежде всего, этому может препятствовать механическое или стохастическое повреждение провода. Может быть поврежден порт в процессоре или лэптопе. Не удастся подключить телефон к ноутбуку, если неисправен аккумулятор или произошел сбой в программном обеспечении.

Если ошибка синхронизации связана с поломкой конструктивных элементов процессора или гаджета, потребуется их замена. В случае сбоя программного обеспечения девайса, нужно выполнить его перепрошивку. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами сервисного центра. Если сбой происходит из-за Windows, потребуется его переустановка.

Перед синхронизацией нужно проверить активацию функции Windows Update и обнаружения новых устройств. Теперь можно попробовать подключить телефон компьютеру через USB.

Существуют другие методы, с помощью которых можно перенести файлы на жесткий диск компьютера:

• Использование облачных хранилищ таких, как Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и др.
• Установка специальных программ, например, AirDroid. Данный сервис удобен для новичков.
• Подсоединение мобильного агрегата в качестве сетевого диска в Windows. Для этого в гаджете нужно создать FTP сервер.

Теперь Вы знаете, что делать при возникновении проблем в синхронизации устройств. Как видите, можно подсоединить приборы, даже если ПК не видит телефон. Для этого в подавляющем большинстве случаев нужно проделать несколько нехитрых манипуляций.

Подсоединение мобильного девайса к процессору или лэптопу существенно расширяет его возможности. Вы сможете передавать большие объемы данных и освободить тем самым память гаджета. Кроме того, его можно использовать в качестве веб-камеры и модема. Настройка не вызовет трудностей. Android и Windows предлагают интуитивно понятные интерфейсы и подсказки.

Что делать, если компьютер не видит телефон по USB

Большинство моделей настольных ПК не имеют модуля Wi-Fi или Bluetooth, поэтому основной способ связи между компьютером и сотовым телефоном – посредством USB кабеля. Строго говоря, и на ноутбуках такой вид связи наиболее удобен – достаточно компьютеру единожды распознать ваше мобильное устройство, чтобы в последующем вы могли без проблем обмениваться файлами в обоих направлениях. Как правило, по умолчанию телефон определяется как разновидность съёмного накопителя, хотя имеется возможность использования USB и в качестве средства подзарядки аккумулятора смартфона.

К сожалению, ситуации, когда компьютер по каким-то причинам не видит телефон через USB-интерфейс, не так уж редки. Многие пользователи в таких случаях теряются, не подозревая, что существуют способы самостоятельного диагностирования неисправности без необходимости посещения сервисного центра.

Причины отсутствия коннекта между ПК и телефоном

Как и в случае многих других неприятностей, связанных с работой ПК, причин подобной неприятности существует немало. Чтобы понять, почему ноутбук или настольный компьютер не видит сотовый телефон, необходимо для начала определить, в какой момент происходит дисконнект – это поможет сузить круг поисков.

Так, иногда трудности возникают после установки новой программы на компьютер или приложения на смартфон, после его перепрошивки, после установки драйверов на ПК или переустановки операционной системы.

На такие детали необходимо обращать внимание, поскольку все эти случаи вполне могут стать причиной нарушения взаимодействия между устройствами. Да и нарушение связи может иметь разные проявления: например, зарядка может происходить нормально, но телефон при этом не распознаётся компьютером. В таких случаях грешить на кабель не стоит, а причина может иметь как аппаратные, так и софтовые неполадки. Соответственно, и способ решения проблемы будет во многом зависеть от точности диагностирования неисправности.

Наиболее распространённые факторы, приводящие к неспособности синхронизации устройств:

• используемый USB-порт вышел из строя по причине аппаратной или программной поломки, неисправности контроллера или шины, в случае проблем с электропитанием;
• используемый кабель не предназначен для двухстороннего обмена данными (зарядка в этом случае будет работать) или повреждён;
• «слетели» драйверы, причём эта неприятность возможна и на ПК, и на смартфоне;
• неправильно выставлены настройки телефона;
• смартфон прошит неофициальным ПО, работающим некорректно;
• подключение невозможно из-за наличия вредоносных программ;
• синхронизация блокируется встроенным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

То есть причин действительно много, и их поиск может занять немало времени и сил.

Телефон заряжается, но компьютер его упорно не видит

Случается, что подключение частично происходит, по крайней мере, индикатор зарядки телефонного аккумулятора указывает на то, что процесс пошёл. Но компьютер при этом не видит память телефона, то есть обмен данными между устройствами невозможен.

Нормальная зарядка отнюдь не всегда свидетельствует об исправности кабеля: не исключено, что одна из линий передачи повреждена. А может, как говорилось выше, кабель не предназначен для передачи данных. Существует также вероятность частичного выхода из строя одного из разъёмов. К таким же последствиям могут привести и неполадки в работе программного обеспечения. Порядок проведения диагностических процедур:

1. Попробуйте осуществить коннект через другой USB-разъём. Обычно, что на ПК, что на ноутбуке их несколько. В случае десктопного компьютера лучше использовать задние разъёмы.
2. Иногда физический контакт невозможен из-за окисления или загрязнения разъёма, в этом нетрудно убедиться посредством визуального осмотра. Если нужно, слот можно попробовать очистить. Но в ряде случаев наличие физического дефекта вынуждает произвести замену разъёма.
3. Если предыдущие шаги не помогли найти причину, ищем другой кабель, совместимый с вашей моделью смартфона. Часто причина кроется в неисправном USB-шнуре.
4. Ещё один способ локализовать неисправность – подключить к ПК через USB любое другое устройство. Проще всего – флешку, она поможет определить, исправен ли сам порт.
5. Наконец, чтобы убедиться, что кабель исправен, следует подключить смартфон к другому ПК.

Как правило, этого достаточно для выяснения причины невозможности сопряжения устройств в режиме обмена данными.

Если же флешку компьютер или ноутбук тоже не видят, причина прячется гораздо глубже, и поскольку дело не в кабеле, то придётся производить углублённую диагностику.

Программные причины невозможности сопряжения устройств

Это самый обширный класс проблем, приводящий к невозможности синхронизации устройств по USB-интерфейсу, который сам по себе намного менее стабилен, чем проводной. С другой стороны, программные неполадки устраняются гораздо проще, чем физические, и в большинстве случаев при наличии определённых навыков и знаний с этим может справиться и недостаточно квалифицированный пользователь.

Рассмотрим основные способы устранения проблемы.

Перезагрузка

Как ни странно, но в ряде случаев перезапуск ПК действительно помогает устранить проблему, если сбой был случайным, вызванным конфликтом на программном уровне, возникшим из-за редкого стечения обстоятельств. Увы, такое случается даже с тщательно протестированными и несложными программами, состоящими не из десятков и сотен тысяч, а нескольких сотен строчек кода. Иногда требуется жёсткая перезагрузка, которая на смартфоне осуществляется посредством извлечения аккумулятора, а на компьютере/ноутбуке – кнопкой Power. После пары минут простоя включите оба устройства и повторите попытку их соединения через кабель.

Корректность настроек телефона

Иногда сбой происходит из-за неправильных настроек мобильного телефона. Если с кабелем всё в порядке, но смартфон не распознаётся, попробуйте сделать следующее (речь идёт об устройствах на базе ОС Андроид):

Избавление от конфликтующего ПО, очистка программного кэша

Для синхронизации некоторых моделей телефонов используются фирменные программы, которые могут работать неправильно из-за наличия кэшированных данных. В таких случаях нередко помогает полная очистка кэша. На смартфоне это можно сделать через настройки соответствующего приложения, на ПК/ноутбуке для этого имеются специализированные утилиты типа CCleaner. Если проблема появилась после установки на смартфон/компьютер нового приложения или программы, очевидный способ выхода из кризисной ситуации – удаление этого софта.

Настройки электропитания USB-разъёмов

Теперь разберёмся, что делать, если компьютер не хочет синхронизироваться с телефоном из-за ошибок с подачей электропитания. Такие ситуации редки, но случаются. Алгоритм действий следующий:

Переустановка драйверов портов

Опытные пользователи знают, что драйверы, ответственные за работу компьютерной периферии, изредка «слетают», из-за чего эта периферия перестаёт функционировать правильно или вообще не работает. В нашем случае речь идёт о драйверах портов USB. Если они испортились в результате программного сбоя (например, при пропадании питания в сети), компьютер не сможет определять подключаемые к нему через кабель устройства.

Windows имеет средства для самостоятельного поиска подобного рода проблем, и если обнаружит неработающий драйвер, попытается самостоятельно его переустановить. Если это по каким-либо причинам ей не удалось, она попросит указать путь для установки драйверов вручную. Обычно в комплекте поставки компьютера имеется установочный диск с драйверами, если вы его потеряли – необходимое ПО можно скачать с официального сайта производителя материнской платы.

Ту же процедуру можно выполнить и самостоятельно:

Здесь же можно включать устройство, если оно оказалось отключенным. Можно попробовать удалить неработающий контроллер и выполнить перезагрузку ПК – система самостоятельно определит и установит недостающий контроллер.

Проблемы с кабелем

Мы уже частично рассматривали этот случай и можем лишь отметить, что это довольно распространённая причина, почему компьютер может не видеть смартфон.

Часто для своего мобильника покупают дешёвый USB-кабель, не отличающийся особой прочностью. Неудивительно, что со временем он изнашивается и начинает «глючить». В таких случаях решение очевидно – приобретение оригинального или неоригинального, но качественного шнура. Отметим, что повреждение кабеля далеко не всегда бывают хорошо видимыми, так что лучший способ убедиться в его исправности – попробовать подключить телефон по другому, заведомо работающему шнуру.

ВНИМАНИЕ. Обрыв одной из жил сделает невозможной синхронизацию устройств, но при этом режим зарядки будет работать.

На ПК не установлены или слетели драйверы смартфона

В большинстве случаев для правильного функционирования устройств в режиме обмена данными на компьютер должны быть установлены драйверы смартфона. Обычно они устанавливаются при первом подключении и остаются на ПК, так что при последующих подключениях телефон определяется быстро и автоматически. Но иногда драйвер портится, или его случайно удаляют. Проверить его наличие в системе можно, зайдя в «Диспетчер устройств». Если во вкладке «Переносные устройства» присутствует имя нашего смартфона, но напротив него стоит восклицательный знак жёлтого цвета, или же имеется оборудование, идентифицированное как «неизвестное устройство», имеют место быть неполадки – ПК или ноутбук не видит телефон через ЮСБ, возможно, из-за неправильно функционирующего иди отсутствующего драйвера. Можно попробовать обновить драйвер вручную по тому же алгоритму, как и в случае с драйверами USB-контроллера.

Влияние вредоносного ПО

В ряде случаев причиной того, что при подключении телефона к компу/ноутбуку он его не видит, является влияние вируса, который просто блокирует установленное соединение. Иногда к таким же результатам приводит использование некоторых антивирусов, которые идентифицируют подключаемый носитель как опасный. Впрочем, вирус под Андроид – явление редкое, а вот компьютер подвергнуть тщательной проверке не помешает.

Сброс до заводских настроек

Если тщательная диагностика с использованием всех перечисленных способов обнаружения неисправности не помогла, и компьютер по-прежнему не видит Андроид-смартфон через USB, остаётся ещё один способ, который следует использовать только в крайнем случае. Это сброс настроек телефона к заводским.

Такой Hard Reset можно осуществить через настройки резервного копирования или посредством использования меню Recovery, вход в которое обеспечивается специальной комбинацией кнопок (у каждого производителя такая комбинация – оригинальная). При сбросе настроек телефон очищается от различного программного мусора, что гарантирует его быструю и безошибочную работу, но при этом все пользовательские настройки будут потеряны, как и сохранённые в памяти устройства данные и приложения. Поэтому перед проведением Hard Reset необходимо выполнить резервное копирование данных на сменный носитель.

Впрочем, и этот способ не гарантирует решения проблемы.

Итоги

Поскольку USB-разъём на смартфоне используется часто, практически ежедневно, часто именно он становится причиной появления обсуждаемой проблемы. Самостоятельная замена разъёма – операция достаточно тонкая, поэтому лучше доверить её специалистам, в противном случае можно только усугубить ситуацию. В крайнем случае, имеются и другие способы обмена данными со смартфоном. Например, через облачные хранилища, для чего достаточно иметь доступ к интернету. Наконец, можно синхронизировать устройства через Wi-Fi или Bluetooth. Наверняка опытные пользователи ПК из числа наших читателей могут предложить и другие способы загрузки/выгрузки данных с телефона.

Компьютер не видит телефон через USB

Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В этой статье вы найдете полезные рекомендации, как это сделать.

Кроме способов решения, приведенных ниже есть еще несколько о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, можно это сделать через Wi-Fi: способ 1, способ 2.

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet иAirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

• Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
• ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нету, то проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, то причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, то может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, то вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, то необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB: читайте инструкцию. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения к компьютеру. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в этой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте синхронизацию.

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (читать FAQ), но для этого нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК. Если вы знаете и другие действующие методы, пишите их в комментарии. Также задавайте свои вопросы, подробно описывая проблему. По возможности я постараюсь помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb?

Что делать, если компьютер не видит телефон при подключении через usb

Ваш компьютер не распознает телефон при подключении? Если у нас возникают проблемы с подключением телефона к компьютеру, это может быть вызвано несколькими причинами. Мы научим вас, как их решать эту проблему, используя драйверы, кабели … Иногда, по мере усовершенствования Android, у нас возникают проблемы с подключением телефона к компьютеру. Может быть много факторов, и как правило скорее всего это является незначительной проблемой. Поэтому мы проанализируем все возможные проблемы и решения почему компьютер не видит телефон.

У вас неустановленны необходимые драйвера

Ошибка может заключаться в том, что на вашем компьютере не установлены необходимые драйверы, поэтому ваше устройство не распознается. Это во многом зависит от марки вашего мобильного телефона. В случае телефонов с менее объемным программным обеспечением, таким как Nokia, Motorola, и т.д. никаких дополнительных программ для распознавания устройства не требуется.

Наоборот, некоторым брендам таким как Samsung, нужны эти программы для установки нужных драйверов на устройство, например Kies.

Решение этой проблемы очень просто вы ищите в «поиск Яндекс» по бренду и модели вашего устройства и выясняете есть ли необходимость этой программы.

Вы просто можете набраться терпения, так как подавляющее большинство мобильных телефонов сами устанавливают драйверы.

Есть еще два возможных решения.

Во-первых, вы устанавливаете Android Studio на свой компьютер, который в основном является программным обеспечением для разработчиков Android, с которого вы можете загрузить все доступные драйверы.

Читайте: Как увеличить скорость телефона на андроид или ios?

И еще используется программа «15 seconds ADB Installer» , легкое и быстрое программное обеспечение, которое установит все драйверы для устаревших Android устройств за короткое время, даже если это будет менее надежно в зависимости от компьютера.

Проверьте ваши устройства

Это не бывает так часто и это обычно происходит на старых устройствах или в которые находятся в плохом состоянии.

Это может быть проблема какого либо устройства, а не программная проблема, и может включать в себя кабель, порт USB, само устройство.

Читайте: Почему телефон быстро разряжается?

Сначала убедитесь, что оборудование, которое вы используете, является рабочим и находится в хорошем состоянии.

Попробуйте использовать другие кабели, проверьте, работает ли USB-порт, к которому вы подключаетесь, убедитесь что нет поврежденного компонента мобильного телефона, который мешает подключению.

Читайте: Antutu benchmark рейтинг 10 лучших смартфонов

Также проверьте, получает ли ваш мобильный телефон питание, подключенный к вашему ПК. Если нет то проблема может быть либо в кабеле либо в портах подключения. Попробуйте переставить кабель в другие порты  usb.

Разные режимы подключения

Возможно, что в зависимости от конфигурации вашего телефона ваш компьютер распознает его одним способом или не распознает другим.

Это различные параметры, которые можно настроить при подключении Android к компьютеру:

«Зарядка телефона». Этот режим позволяет заряжать телефон без передачи каких-либо данных.

«Использовать USB для передачи файлов». Этот вариант является правильным, если вы хотите получить доступ к файлам Android с вашего компьютера.

«Передача фотографий (PTP)». Этот режим используется только для управления вашими фотографиями.

Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным телефоном

Да, это будет выглядеть глупо, но вы не знаете насколько полезно во многих случаях. Перезагрузка иногда может решить проблемы с подключением вашего смартфона к компьютеру.

Обновление смартфона до заводских установок

Эту процедуру следует использовать в качестве крайней меры, т.е. не думайте об этом, прежде чем вы не испробовали все остальное. По возможности попробуйте еще подключить ваш смартфон на другом компьютере что бы убедиться что проблема именно с телефоном.

Читайте: Проектор или телевизор: Что лучше выбрать для дома?

Если ничего не помогло то речь идет о восстановлении телефона до заводского состояния. Это может показаться радикальным, но этот процесс позволяет решить 90% проблем со смартфоном, и подойдет не только с проблемами при подключении к компьютеру.

Перед этой процедурой обязательно сохраните все нужные файлы и синхронизируйте все приложения.

Имейте в виду что есть много способов сделать это, но вы всегда должны сделать копию резервную копию всех данных, которые важны для вас, прежде чем вернуться к заводским установкам.

Потому что потерять все, что у вас есть на вашем мобильном телефоне, гораздо хуже, чем тот факт, что ваш компьютер не распознает ваш телефон.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB

Использование Data-кабеля является наиболее быстрым и удобным способом копирования или перемещения файлов с мобильного телефона под управлением Android на компьютер. Поставляемые с мобильными устройствами кабели имеют стандартный USB-интерфейс, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При этом подсоединенное устройство автоматически обнаруживается как съёмный диск, но иногда случается так, что компьютер не видит подключенный по USB кабелю телефон.

Нельзя сказать, чтобы какая-то одна из причин неполадки (а их может быть много) наиболее распространена. Бывает, что компьютер не видит телефон через USB из-за аппаратных проблем, бывает, что виной тому служит отсутствие нужных драйверов, но на практике чаще всего неполадка связана именно с программной частью либо компьютера, либо самого смартфона или планшета, причём во втором случае нередко причиной оказываются неверные настройки подключения. Но не будем спешить, разберём всё по порядку, а заодно узнаем, что делать, если компьютер не видит телефон через USB.

Проверка аппаратной части

Кабель, которым вы подключаете свой телефон к ПК, должен быть родным, то есть тем, который идёт в комплекте с мобильным устройством. Если это «левый» дешёвый китайский Data-кабель, то он может попросту не соответствовать требованиям по сопротивлению. Если приобретаете USB-кабель, то не скупитесь, а ещё лучше посоветуйтесь с продавцом-консультантом, показав ему свой телефон. Естественно, порты компьютера и смартфона также должны быть исправными, чистыми и иметь плотный контакт.

Проверить это несложно. Если ПК видит подключённую к нему флешку или съёмный диск, а телефон нормально заряжается через подключенное по micro-usb зарядное устройство, то скорее всего с разъёмами всё в порядке. Бывает так, что компьютер не видит телефон через USB, но он заряжается, и это в целом указывает на исправность кабеля, причина здесь обычно в неверных настройках, хотя бывают и исключения. Попробуйте подключиться к другим портам, если можно, на другом ПК. И ещё один нюанс. Лучше подключаться к портам USB 2.0, это особенно касается старых моделей мобильных телефонов.

Проблема с подключением в Windows XP

С неполадками подключения по USB мобильных девайсов нередко приходится сталкиваться любителям раритетных операционных систем. Например, в Windows XP компьютер не видит гаджет по очень простой причине – в этой системе отсутствуют необходимые для этого компоненты. Если у вас XP, скачайте с сайта www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 компонент Media Transfer Protocol Porting Kit и инсталлируйте его. Без этого протокола телефон к ПК под управлением Windows XP не подключится.

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования. Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств.

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Universal Adb Driver

Если компьютер не видит телефон с Андроид, как вариант, можно попробовать установить в систему универсальный драйвер Universal Adb Driver, скачав его с официального сайта adb.clockworkmod.com. Предназначается он в основном для обеспечения корректной работы Android Debug Bridge и программ для синхронизации ПК с планшетом или смартфоном под управлением Android, но, возможно, как раз именно он поможет решить все ваши проблемы с подключением через USB.

Universal Adb Driver также окажет неоценимую услугу, если у вас под рукой не оказалось драйвера самого планшета или смартфона.

Программы для синхронизации

Во избежание проблем с подключением смартфонов и планшетов по USB рекомендуется использовать специальные программы. Они содержат необходимые для обеспечения корректной обратной связи компоненты и могут использоваться не только для непосредственного соединения по USB, но и для выполнения различных настроек. Примером таких программ являются Samsung Kies и Nokia Suite.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона ПК видеть не будет.

Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

Что еще можно проверить

Итак, мы рассмотрели вопрос почему компьютер не видит через USB телефон на базе Android, но это лишь основные причины. Препятствовать подключению девайса к ПК с помощью кабеля могут и другие неполадки. Причины могут скрываться в кастомной кривой прошивке телефона, девайс может не подключаться вследствие повреждения системных файлов ОС Android вирусами или самим пользователем. Заполнение до отказа внутренней памяти, недостаток электропитания порта работающего от аккумулятора ноутбука, защита телефона текстовым или графическим паролем – всё это может стать потенциальным источником проблем.

Ну а что делать, если ничего не помогает? Можно выполнить сброс устройства к заводским настройкам, но и это не может служить стопроцентной гарантией. Впрочем, даже если вам так и не удалось подключить свой гаджет через USB, не нужно воспринимать это как катастрофу вселенского масштаба. Способов синхронизации и передачи файлов с устройства на компьютер и наоборот очень много, а использование кабеля это всего лишь один из них.

Почему компьютер или ноутбук не видит телефон через USB? Что делать?

С этой ситуацией пользователи встречаются не так уж редко: подключают свой смартфон и компьютер или ноутбук его не видит. Вернее, правильно сказать, чаще всего не видит файловую систему, в то время как само устройство отображается. Как быть, что делать в такой ситуации? Давайте разбираться.

Предоставьте доступ к файловой системе

С определенного момента система Android запрещает доступ к файловой системе по умолчанию при подключении к ПК или ноутбуку. Это сделано для того, чтобы защитить файлы, которые находятся на вашем смартфоне, ведь если на устройство «запаролено», то предоставить доступ к файловой системе сможете только вы. На самом деле очень правильная и полезная функция.

Теперь давайте разбираться конкретно — и вы поймете, о чем мы говорим. Возьмите кабель USB, подключите его одной стороной к телефону, другой — к порту USB ноутбука или компьютера. Если экран смартфона заблокирован, разблокируйте его — в этом случае вы наверняка увидите такое меню:

Пункт «Передача файлов» предоставляет доступ к файловой системе, а «Передача фото (PTP)» — к фотографиям, которые вы сделали с помощью смартфона.

Выше — пример на базе Xiaomi и MIUI, на смартфоне Honor или Huawei меню практически аналогичное:

Если никакого меню вы не видите, тогда проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы увидеть меню быстрого доступа. В нем вы наверняка увидите примерно такое сообщение:

Нажмите на него и тогда откроется меню.

Уже в нем выбираете либо «Передача файлов», либо «Передача фото (PTP)» — по необходимости. Только помните, что во втором случае доступны лишь фотографии, а в первом — чуть ли не вся файловая система.

Что дальше? После того, как вы выберите нужный пункт меню, откройте «Мой компьютер» на ПК или ноутбуке и выберите свой смартфон.

Вам будет доступен внутренний накопитель, а если есть карта памяти, то и она тоже. У нас карты памяти нет.

Доступ к файловой системе смартфона был получен.

Если его не предоставить, то устройство определяется, но стоит его открыть, как увидишь ровно ничего.

Перезагрузите компьютер и смартфон

Если случай, описанный выше, вас не касается, тогда первым делом стоит перезагрузить смартфон:

И компьютер:

Если имеет место быть программный сбой, перезагрузка наверняка поможет с ним справиться.

Проверьте кабель USB и порты

Велика вероятность того, что неполадка «спрятана» в кабеле, поэтому ПК смартфон не видит. Проверьте кабель на предмет повреждений, а при необходимости замените его.

Также попробуйте переустановить кабель в другой порт USB — нередко дело именно в портах, причем актуально это в первую очередь для тех портов, которые расположены на передней части системного блока ПК.

Включите отладку по USB

Сначала надо включить режим разработчика, далее — отладку по USB. Что касается режима разработчика, мы уже не раз рассказывали, как его включить — инструкция на соседней странице.

Далее находите появившийся раздел для разработчиков в основном меню. К примеру, на Xiaomi и MIUI нужно открыть «Расширенные настройки».

Выбрать пункт «Для разработчиков».

Тут найдите режим отладки по USB и включите его.

После этого попробуйте подключить смартфон к ПК или ноутбуку.

Попробуйте поменять конфигурацию USB по умолчанию

Все в том же разделе для разработчиков найдите пункт «Конфигурация USB».

И измените его на «Передача файлов» (MTP в примере).

Затем проверьте, видит ли устройство компьютер.

Установите драйвера для вашего устройства

Гуглятся они очень просто: драйвера + модель вашего смартфона, либо, что еще лучше, найдите их на форуме 4pda.ru и установите на свой ПК или ноутбук.

Установите Android File Transfer

Это официальное приложение для передачи файлов для устройств на базе Android. Скачать можно на официальном сайте: android.com/filetransfer

Что еще можно сделать?

Мы бы советовали подключить смартфон к другому устройству. Если в этом случае смартфон виден, значит, дело в первом устройстве. Если смартфон по-прежнему не является видимым, скорее всего, дело именно в нем. Возможно, это софтовая неполадка или даже механическая. На крайний случай можно сделать сброс данных или перепрошиться, но это — кардинальные меры.

8 Исправления, которые нужно попробовать, если телефон Android не распознается PC-Carlcare

Если вам не удается подключить телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB для передачи некоторых файлов, это знакомая проблема, которую вы можете решить за несколько минут . Проблема телефона, не распознаваемого компьютером, обычно вызвана несовместимым кабелем USB, неправильным режимом подключения или устаревшими драйверами. Надеюсь, в этой статье вы найдете различные способы исправить компьютер, не распознающий проблему с телефоном Android. Продолжайте пробовать все методы, пока вам не повезет.

Подключите телефон к компьютеру как File Transfer / MTP

Изначально и из соображений безопасности Android устанавливает ваш телефон в режим зарядки при подключении к компьютеру. Возможно, вы не знали об этом, но на панели уведомлений это отображается как «USB-зарядка этого устройства». Для передачи файлов между телефоном и компьютером вам необходимо выбрать опцию File Transfer или MTP , чтобы ваше устройство отображалось на компьютере.Вот как это сделать:

1. Разблокируйте телефон и подключите его к компьютеру с помощью хорошего кабеля USB.
2. Вы получите уведомление, как только ваш телефон обнаружит соединение. Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь уведомления Android System (USB-зарядка этого устройства)
3. Теперь выберите File Transfer (или MTP на некоторых устройствах).

Память вашего телефона должна появиться на компьютере.Если ваш телефон по-прежнему не распознается компьютером, рассмотрите другие решения ниже.

Если вы не хотите проходить этот процесс каждый раз, вы можете установить конфигурацию USB по умолчанию в параметрах разработчика. Открытие разработчика скрыто на Android и содержит множество экспериментальных функций, поэтому вам не рекомендуется трогать какие-либо незнакомые настройки. Если он еще не включен, перейдите в раздел «Настройки »> «Система»> «О телефоне » и щелкните по номеру сборки для получения семь раз. Непосредственно подтвердите свой пароль и выполните следующие действия, чтобы установить конфигурацию USB по умолчанию.

1. Разблокируйте телефон и перейдите в «Настройки »> «Система»> «Параметры разработчика».
2. Прокрутите вниз и найдите конфигурацию USB по умолчанию, и нажмите на нее.
3. Теперь выберите File Transfer или ваш Android будет подключен к компьютеру как мультимедийное устройство, когда он будет разблокирован.

Перезагрузите телефон и компьютер

Если ваш телефон Android по-прежнему не отображается на ПК после попытки первого решения, пора перезагрузить телефон и компьютер.Возможно, соединение прерывается из-за программных сбоев. Итак, прежде чем продолжить, перезагрузите оба устройства и попробуйте подключиться к компьютеру после этого. Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте меню питания и щелкните / проведите пальцем по Restart . Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на панель задач и выберите Перезагрузить в меню питания.

Проверьте кабель USB

Прежде чем вы попробуете какие-либо другие решения для решения проблемы, связанной с тем, что ПК не распознает телефон Android, внимательно проверьте, действительно ли вы используете правильный USB-кабель.Если вы не знаете, некоторые шнуры предназначены исключительно для зарядки. Поэтому, если вы просто взяли кабель из ящика, он может не работать для передачи файлов. Чтобы убедиться в этом, вы можете вставить кабель в другой USB-порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте другой USB-кабель, поддерживающий передачу файлов.

Включите отладку по USB на телефоне

По некоторым причинам, а иногда вам может потребоваться сначала включить отладку USB на вашем телефоне, чтобы передавать файлы между телефоном и компьютером.Хотя отладка по USB используется в основном разработчиками для связи, выполнения команд и т.п. с компьютера на телефон Android, многие пользователи сообщают, что могут подключить компьютер после включения отладки по USB. Такой трюк может сработать и для вас. Кроме того, для этого вам понадобятся параметры разработчика. Вы можете обратиться к первому решению выше, чтобы включить параметры разработчика на своем телефоне, а затем выполните следующие действия, чтобы включить отладку по USB.

1. Запустите свое устройство Settings и нажмите Now выберите Developer options оттуда.
2. Прокрутите вниз и найдите USB-отладку. Включите его и попробуйте повторно подключиться к компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.
3. Перевести компьютер в спящий режим и разбудить его

Еще одно решение, которое можно попробовать, если телефон Android не распознается ПК, — это дать компьютеру некоторое время спать, а затем вывести его из спящего режима. Вы, вероятно, не знаете, что это может решить проблему. Для конфигураций по умолчанию просто нажмите кнопку Power на вашем компьютере, чтобы перевести его в спящий режим. Вы также можете Выйти из системы с компьютера перед его переводом в спящий режим.Нажмите кнопку питания, как обычно, чтобы вывести компьютер из спящего режима через несколько минут. Теперь попробуйте снова подключить телефон, чтобы проверить, работает ли он

Обновите драйвер для телефона Android

Отсутствующий драйвер — еще одна причина, по которой телефон Android не отображается на ПК. Таким образом, вам может потребоваться сначала переустановить или обновить драйвер вашего телефона. Для этого выполните следующие действия.

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
2. На вашем компьютере нажмите клавишу Windows + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Вот и разверните портативное устройство
4. Теперь щелкните телефон правой кнопкой мыши и выберите Update Driver Software.
5. После этого выберите и найдите на моем компьютере драйверы. Сразу под всплывающим окном щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
6. Найдите и выберите в списке MTP USB Device , затем коснитесь

После этого компьютер должен обнаружить ваше устройство.Если нет, попробуйте другие решения ниже.

Попробуйте другой компьютер

Если попытки всех упомянутых выше исправлений не помогли вам, пора попробовать другой компьютер. Это самый быстрый способ проверить, исходит ли проблема от вашего телефона или компьютера. Просто подключите телефон к другому компьютеру и выберите режим передачи файлов. Если он работает, значит, ваш компьютер неисправен. Проконсультируйтесь с мастером по ремонту.

Посетите официальный центр поддержки

Если вы зашли так далеко, а телефон по-прежнему не распознается ПК, значит, в системе что-то не так: это может быть аппаратная или программная проблема.Посетите официальный центр поддержки своего телефона и компьютера.

К счастью, если вы используете устройство Infinix, TECNO или itel, найдите ближайший к вам центр Carlcare. Carlcare является официальным поставщиком услуг для этих брендов, и мы можем помочь вам решить всевозможные проблемы на вашем телефоне.

Одновременно, если вы обнаружили проблему, исходящую от вашего компьютера, обратитесь к специалистам или в официальный центр поддержки. Вы можете посетить их веб-сайт, чтобы узнать больше о ближайших к вам центрах.

Исправление: телефон Android не отображается на ПК

В последние годы распространенной тенденцией в мобильных технологиях является переход на беспроводную связь. Наши телефоны Android могут отправлять и получать файлы с помощью облака, подключаться к Интернету через Wi-Fi, передавать аудиоконтент на наши гарнитуры без использования кабеля и даже заряжаться по беспроводной сети.

Но даже если почти все модели Android отлично могут подключаться к ПК по беспроводной сети, большинство из нас все же предпочитает подключать их к ПК по старинке при попытке передать файлы.У классического подхода есть преимущества — скорость передачи обычно выше, а соединение теоретически более надежно.

К сожалению, на самом деле все не всегда работает должным образом, и ваше мобильное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером.

В идеале, когда вы подключаете Android-устройство к ПК, Windows будет сразу же рассматривать его как соединение MTP (Media Transfer Protocol) и устанавливать необходимые драйверы, чтобы оно отображалось внутри File Explorer .

Если вы внедрили свое устройство, использовали его в качестве эмулятора для проекта Android Studio / Eclipse или установили на нем новое ПЗУ, скорее всего, вы установили драйвер ADB (Android Debug Bridge) . Это позволит вашему компьютеру отправлять команды на ваше устройство, но имеет привычку изменять стандартные настройки MTP , что приведет к тому, что ваше устройство перестанет отображаться на Мой компьютер .

Но имейте в виду, что драйвер ADB не несет исключительной ответственности за предотвращение отображения вашего телефона на ПК.Эта проблема имеет множество потенциальных причин и может появиться на устройствах, которые никогда не использовали драйвер ADB .

Имея это в виду, мы создали набор методов, с помощью которых ваш телефон снова появится в File Explorer . Поскольку в руководстве содержится много информации об устранении неполадок, мы просим вас начать с первого потенциального исправления и двигаться дальше, пока не найдете метод, который вам подходит.

Метод 1. Перезагрузка обоих устройств и использование другого порта

Если вы подключаете устройство Android, но ничего не происходит, это должно быть первым действием.USB-порты могут легко выйти из строя, поэтому обычно лучше сначала исключить очевидные вещи. Вот что вам нужно сделать:

1. Отсоедините кабель и перезапустите оба устройства.
2. После полной перезагрузки обоих подключите кабель, но на этот раз убедитесь, что вы используете другой USB.

Способ 2. Используйте другой USB-кабель

Теперь давайте исключим возможность неисправного USB-кабеля. USB-кабели не всегда полностью ломаются, поэтому обычно трудно определить в них проблему.

Если вы внимательно посмотрите внутрь порта micro-USB, вы увидите несколько золотых разъемов. Они используются для зарядки, но также облегчают передачу информации при подключении к другому устройству. Достаточно одного-двух, чтобы сменить положение или оборваться, чтобы трос перестал работать. Скорее всего, он будет продолжать заряжаться, но у него не будет достаточной функциональности для поддержки передачи файлов. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон к другому кабелю и посмотрите, отображается ли он в Мой компьютер .
2. Если отображается, проблема решена. Если он не отображается, замените порт USB и внимательно прислушайтесь к звуку Windows, который сигнализирует о новых подключенных устройствах.
3. Если вы слышите звук, скорее всего, у вас нет проблемы с оборудованием и вы имеете дело с драйвером.

Способ 3. Очистка порта micro-USB

Давайте удостоверимся, что нет посторонних предметов, которые блокируют порт micro-USB и препятствуют передаче файлов.Если вы слишком часто носите телефон в кармане, порт micro-USB может накапливаться. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать вашему смартфону обмениваться данными. Вот что вам нужно сделать:

1. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта micro-USB и посмотреть, сможете ли вы обнаружить что-нибудь, чего там быть не должно.
   Примечание: Если вы видите что-то, чего не должно быть, переходите к следующим шагам. Если порт чистый, начните с method 4 .
2. Убедитесь, что ваше устройство выключено, и с помощью небольшого пинцета, иглы или зубочистки вытащите ворсинки из порта.
   
3. Окуните небольшой ватный тампон в медицинский спирт, вставьте его в порт зарядки и поверните так, чтобы удалить оставшуюся грязь.
4. Дайте ему высохнуть не менее 2 часов перед повторной попыткой включения.

Если вы следовали приведенным выше руководствам по устранению неполадок, мы успешно устранили большинство проблем, связанных с оборудованием.Теперь давайте приступим к рассмотрению потенциальных проблем с программным обеспечением.

Метод 4: Подключение в качестве хранилища

Если ваше устройство не отображается в Мой компьютер , возможно, вы используете неправильный режим подключения. Android знает несколько различных режимов для подключения к другим устройствам, среди которых только зарядка, MTP, PTP и MIDI. Для нашей цели нам нужно использовать MTP-соединение. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select.В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например Transfer files или Device File Manager .
   

Метод 5. Обновление драйвера MTP

Если описанные выше методы не помогли, давайте посмотрим, не возникла ли у вас проблема с драйвером. Начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер видит ваш Android как MTP-устройство.

Откройте панель управления и перейдите в раздел «Устройства и принтеры ». Если вам удалось найти имя вашего устройства Android, соединение MTP работает правильно.Если ваше устройство называется MTP или Unspecified , вам необходимо обновить некоторые драйверы.

К счастью, вы можете легко исправить это, изменив некоторые настройки в Диспетчере устройств . Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите Device Manager (Управление в Windows 10 ) .
2. Теперь разверните Переносные устройства и посмотрите, находится ли ваше устройство там. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
   
   Примечание: Если вкладка «Переносные устройства» недоступна, найдите в названии запись « ADB ».
3. В окне Update Driver теперь будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на вашем компьютере. Выбирайте последнее.
   
4. Вы увидите поле местоположения, но вам нужно будет щелкнуть « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
   
5. Выберите Android Device из длинного списка типов оборудования.
   
6. Щелкните MTP USB Device , чтобы выделить его, а затем щелкните Next .

7. Старый драйвер необходимо заменить новым. Дождитесь завершения процесса. Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в File Manager .

Метод 6: переустановка драйверов Android

Пока мы здесь, давайте удостоверимся, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов Android. Также существует небольшая вероятность, что ваши драйверы не были установлены должным образом или были подделаны другими службами, такими как ADB.Вот как переустановить драйверы Android:

1. Подключите Android к ПК и вернитесь в Device Manager .
2. Найдите имя своего устройства в Portable Devices . Если вы не видите эту запись, посмотрите Другие устройства .
   
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
4. После того, как ваше устройство исчезнет из списка, отсоедините кабель.
5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 переустановит драйверы Android.
6. Подождите, чтобы увидеть, появится ли ваше устройство внутри Мой компьютер .

Метод 7. Загрузите Media Feature Pack (только для Windows 10)

Если обновление драйвера MTP и драйвера Android не помогло, возможно, виноват другой драйвер. Как я уже говорил выше, ваше устройство Android использует протокол MTP для передачи данных на ваш компьютер и обратно. Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player, Windows 10

Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player , а в некоторых версиях версий Windows 10 Media Player не установлен по умолчанию.В таких случаях связанные технологии, такие как протокол MTP, не будут работать должным образом.

К счастью, это можно исправить, установив Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10. Загрузите его отсюда.

Метод 8: Подключение как запоминающее устройство USB

Некоторые версии Android (особенно старые версии) позволяют подключаться как запоминающее устройство USB. USB Mass Storage не использует те же драйверы, что и соединение MTP. Это похоже на подключение к компьютеру внешней SD-карты или флэш-накопителя.Вместо того, чтобы распознавать ваше устройство как Android, ваш компьютер будет относиться к нему как к запоминающему устройству большой емкости и соответственно смонтировать.

Конечно, вы не сможете делать такие вещи, как подключение к своему смартфону, но, по крайней мере, вы сможете перемещать файлы туда и обратно. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки »> «Дополнительные настройки» .
2. Нажмите на USB-утилиты , а затем на Подключите хранилище к ПК .
3. Нажмите Подключите хранилище к ПК , а затем Включите USB-накопитель.
4. Подождите, пока установятся необходимые драйверы.
5. На вашем ПК откройте Мой компьютер и посмотрите, отображается ли ваш Android как том Windows.

Метод 9: Включение отладки по USB

Отладка по USB предназначен для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах. Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может просто решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Настройки и прокрутите вниз до записи About или About phone .
2. Нажмите на номер сборки семь раз.
   
3. Теперь вы должны увидеть новую запись с именем Developer Option .
   
4. Нажмите Developer options и нажмите USB debugging , чтобы включить его.
   
5. Подключите устройство и согласитесь с сообщением с просьбой Разрешить отладку по USB на вашем телефоне.

Телефон не отображается на ПК

Подключение через порт USB — один из самых популярных способов быстрого обмена данными.В доме каждый найдет гаджеты с таким разъемом для кабеля: умные часы, плееры, телефоны и планшеты Android, которые можно подключить к персональному компьютеру или ноутбуку. Если соединение между ними неверное, выскакивает знакомое уведомление: «USB-устройство не распознается».

Эту задачу может решить пользователь, не обладая специальными навыками. Прочтите эту статью, исправьте возникшую ошибку, и если руководство вам не поможет, вы можете связаться с нами через форму обратной связи.

Причины возникновения проблем с портом USB

Любой ПК может удивить своего владельца неприятной новостью, отказавшись взаимодействовать с телефоном, планшетом, принтером или любым другим оборудованием.

Почему возникает ошибка распознавания устройства:

Неисправность гаджета

Чтобы проверить состояние вашего смартфона или планшета, вам необходимо подключить его к другому компьютеру. Если после подключения определяется usb-устройство, лучше провести диагностику ПК. Возникновение такой ошибки свидетельствует о сбое в работе вашего устройства. Тогда у вас есть два варианта: либо отнести его в сервисный центр, либо купить новый.

Если этот сбой случается только время от времени, то виной всему плохо припаянный USB-разъем.Предлагаем вам не пытаться ремонтировать его самостоятельно, лучше доверить свой Android-телефон сертифицированным специалистам, которых достаточно легко найти в любом крупном городе.

USB-порт, удлинитель или концентратор не подходят для работы

После безуспешной попытки подключить планшет или телефон к неисправному порту или адаптеру, пользователь может предположить, что проблема заключается в самом гаджете, хотя на самом деле ошибка возникает по другой причине.

Как решить проблему:

1. вставьте кабель в соседний разъем и посмотрите, как ваш компьютер будет реагировать;
2. , если телефон не подключается к ПК, очистите порт от пыли и грязи;
3. проверьте состояние контроллера USB через «Диспетчер устройств».Восклицательный знак или крестик означают отказ контроллера. Которая не всегда может быть отремонтирована, поэтому иногда приходится тратиться на замену материнской платы;
4. установите другой удлинитель или кабель. Быстро изнашивается не только китайская продукция, но и продукция известных фирм;
5. избавьтесь от USB-концентратора. Некачественные устройства не только вызывают нестабильную работу подключенных устройств, но также могут повлиять на ваш компьютер. Хаб, который вы используете, может быть полностью несовместим с вашим компьютером, и вы можете не догадываться об этом.

Отсутствие необходимого ПО

Бывает, что после подключения смартфона через USB-кабель телефон не подключается к ПК, только зарядка и ошибка распознавания устройства все равно возникает. Кроме того, ваша старая версия Windows не поддерживает современные гаджеты.

Проблему можно решить следующими способами:

• Установка последних обновлений ОС;
• Установка комплекта переноса протокола передачи мультимедиа и последующий перезапуск вашего компьютера.Дистрибутив адаптирован для Android 4.0 и выше.

Устройство не распознается Windows 10

Вот что вы можете сделать, если Windows не обнаруживает подключенное устройство:

1. открыть «Диспетчер устройств»;

2. поиск неизвестного гаджета в списке подключенного оборудования;

3. если он отображается как неопознанный в «Другие устройства», в контекстном меню выберите «Обновить драйвер»;

4. Если неизвестное устройство появляется в списке «Контроллеры универсальной последовательной шины», откройте меню щелчком правой кнопки мыши.Выберите «Свойства», «Драйвер», затем «Откатить драйвер» или «Удалить устройство» (если откат неактивен). Обновление конфигурации оборудования позволяет избавиться от ошибки «USB-устройство не распознается» в большинстве случаев;

5. во вкладке «Управление питанием» проверьте, включена ли отметка, разрешающая отключение устройства в целях экономии энергии, в списке подключений с именами, имеющими префикс USB;

6. Удалите ненужные драйверы с других устройств.

7. Даже если телефон / планшет Android больше не используется, его программное обеспечение все равно сохраняется на вашем компьютере.Желтый значок рядом с названием гаджета в «Управлении устройством» может указывать на возможность возникновения каких-либо проблем с этим гаджетом. Подключение аналогичного оборудования может вызвать конфликт программного обеспечения. Утилита USBDeview поможет вам удалить устаревшие программы.

Неправильный режим передачи в опциях Android USB

Последние модели смартфонов по умолчанию настроены для зарядки, а не для обмена файлами с компьютером или ноутбуком. Изменив тип USB-подключения, можно быстро (хотя и не всегда) избавиться от ошибки.

1. Подключите телефон Android к ПК,
2. В меню «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».

Мой компьютер не распознает мой телефон Android (Samsung Galaxy / HTC / LG / Sony)

Одной из наиболее распространенных процедур среди пользователей Android является подключение ПК и смартфона / планшета Android через порт USB для выполнения различных задач, таких как передача файлов, резервное копирование данных, переключение телефона или восстановление данных. Однако эта задача должна быть совершенно простой, но она не всегда работает.Иногда мы сталкиваемся с реальностью, что наш компьютер не распознает подключенное к нему устройство Android как запоминающее устройство USB. Несомненно, это становится очень неприятной проблемой.

Обычно, когда возникает такая проблема или когда мы видим, что наше Android-устройство постоянно подключается и отключается от нашего ПК, нам нужно подтвердить, что кабель находится в хорошем состоянии. Я проверил многих пользователей форума, которые пишут консультационные решения по этой проблеме, поэтому я решил опубликовать список предложений, позволяющих компьютеру распознавать ваш смартфон.Следующие 3 совета работают для различных устройств Android, таких как Samsung Galaxy S4 / 5/6/7, HTC, LG, Motorola, Sony, работающих под управлением Adroid 6.0 M, Android 5.1 / 5.0 Lollipop, Android 4.4 KitKat и т. Д.

Советы 1 Замена кабеля USB

Как упоминалось выше, дело в том, что одним из первых шагов, которые мы должны предпринять для устранения этого неудобства, является проверка того, в хорошем ли состоянии USB-кабель. Лучше всего заменить кабель USB на другой, чтобы решить проблему. Найти USB-кабель в наши дни довольно просто.

Советы 2 Включение режима отладки USB

Во-первых, убедитесь, что у вас включена опция «Отладка по USB». Вы можете увидеть состояние под О телефоне -> Опции разработчика . Если у вас не включена эта опция, вам нужно перейти в «Настройки»> «О телефоне» и нажать несколько раз на «Номер сборки».

Для другой системы Android попробуйте использовать 3 способа включения отладки по USB.

• Для Android 2.3 или более ранней версии: войдите в «Настройки»
• Для Android от 3.0 до 4.1: войдите в «Настройки»
• Для Android 4.2 или новее: войдите в «Настройки»

Во многих случаях вам необходимо включить отладку по USB на телефоне Android, включая получение данных с Samsung S6 или экспорт сообщений Android на ПК. Поэтому вы должны знать, как умело включить отладку по USB на своем устройстве Android, и вы будете использовать это позже.

Советы 3 Проверьте USB-драйвер Android на ПК

На компьютере должен быть установлен USB-драйвер

Android, чтобы устройство Android распознавалось компьютером. если он не был установлен или поврежден, то компьютер точно не распознает телефон Android. Поэтому вам нужно проверить, не возникла ли проблема с драйвером Android USB.

Как проверить драйвер USB для Android на ПК:

• На вашем компьютере зайдите в «Мой компьютер».
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• В появившемся меню щелкните «Оборудование».
• Щелкните «Диспетчер устройств».
• Когда вы выбираете список: Контроллеры универсальной последовательной шины. Если нет желтой метки , это означает, что драйвер USB установлен на компьютере правильно. Пожалуйста, переходите к другим советам. Если да, то вам необходимо загрузить и установить драйвер USB для Android.

Советы 4 Переустановите драйверы устройств Android

За год выпускается много телефонов Android, а также программное обеспечение.Если драйвер USB устарел, это также может привести к тому, что телефон не распознается компьютером. Поэтому в этом случае вам необходимо переустановить старый драйвер и установить последнюю версию с официального сайта.

• Зайдите в «Мой компьютер» и нажмите «Свойства».
• Следовательно, устройство не распознает, щелкните по нему и выберите свойства появляются.
• В обзоре вы указываете, что вам необходимо установить драйвер устройства. Если это так, щелкните там, где написано «изменить настройки», и появится знак, говорящий о том, что вы переустанавливаете драйвер или что-то подобное.
• Здесь вы щелкните, и вы спросите, хотите ли вы найти драйвер автоматически или в программном обеспечении ПК. Щелкните второй вариант.
• Теперь я прошу вас выбрать тип устройства, которое вы хотите, вы должны выбрать тот, который говорит, банковский перевод или, возможно, USB. Щелкните здесь, чтобы прочитать, что устройство USB будет установлено.

Надеюсь, что некоторые из этих решений помогут вам решить проблему. Таким образом, вы можете делать резервную копию данных телефона на ПК, рутировать телефон или восстанавливать удаленные файлы с него.Если вы знаете какое-либо альтернативное решение, не стесняйтесь поделиться с нами.

Обновление от 2017 г. : с последним обновлением ОС Android телефон по умолчанию подключен как запоминающее устройство. Поэтому, если вы хотите восстановить удаленные файлы с Android, вам следует подключить телефон как MTP. Вы можете изменить его на телефоне, как только он будет обнаружен компьютером. Это приносит программное обеспечение TunesBro.

ПК не распознает мобильное устройство (при попытке передачи файлов)

Независимо от того, подключаете ли вы свой телефон или любое другое мобильное устройство для передачи фотографий, видео или файлов любого типа, вы можете обнаружить, что компьютер не распознает устройство при подключении смартфона к компьютеру, ноутбуку или планшету.Ваш телефон также может подключаться к вашему компьютеру, но ваш компьютер показывает, что файл телефона пуст, а файлы для передачи на ваш компьютер отсутствуют.

Эта проблема может быть вызвана множеством причин, но вот 3 наиболее распространенных ошибки, которые вы можете быстро проверить:

1. Проверьте свой телефон, не запрашивает ли он пароль при подключении.

Если у вас есть чтобы ввести пароль или пин-код для доступа к вашему мобильному устройству, тогда компьютер предложит вам ввести это. Подключите устройство и следите за любыми запросами на телефоне с просьбой ввести пароль / PIN-код.

2. Убедитесь, что используемый шнур поддерживает передачу данных.

У вас может быть шнур, который только заряжается. Вы хотите использовать шнур, который может заряжать И поддерживать передачу данных, иначе устройство не появится. Шнур, с которым поставляется ваше устройство, обычно поддерживает оба типа, или вы также можете найти шнур от производителя вашего мобильного устройства.

Обратите внимание на эти USB-кабели, которые позволяют передавать данные (примечание: это партнерские ссылки, мы будем взимать небольшую комиссию, если вы купите их на Amazon):

Для Android:

Для iPhone:

3.Измените настройки телефона, чтобы разрешить зарядку И передачу данных.

Иногда шнур поддерживает передачу данных, но настройки необходимо активировать.
После подключения устройства в верхней части экрана, куда обычно приходят все ваши обычные уведомления, должно быть уведомление о том, что устройство подключено к ПК.

В уведомлении будет что-то вроде уведомления «Зарядка устройства через USB».

На устройстве коснитесь уведомления.
Затем в разделе «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».

Это наиболее частые проблемы, связанные с данной проблемой. Если вам все еще нужна помощь после опробования этих методов, возможно, потребуется более тщательное устранение неполадок. Вы можете отправить заявку нашей команде технических специалистов, которые будут поддерживать с вами связь, пока они будут работать над решением вашей проблемы.

Если этот процесс устранения неполадок не помог, обратитесь к Технику HelpCloud почасово .

Как подключить телефон Android к компьютеру через USB?

Почему мой телефон не подключается к компьютеру через USB?

Сначала убедитесь, что устройство настроено для подключения как мультимедийное устройство: Подключите устройство с помощью соответствующего кабеля USB к ПК.… Убедитесь, что USB-соединение говорит «Подключено как мультимедийное устройство». Если этого не произошло, нажмите на сообщение и выберите «Медиа-устройство (MTP)».

Как я могу поделиться экраном телефона с компьютером через USB?

Как отзеркалить экран Android через USB [Vysor]

1. Загрузите программу зеркалирования Vysor для Windows / Mac / Linux / Chrome.
2. Подключите устройство к компьютеру через USB-кабель.
3. Разрешить отладку USB на вашем Android.
4. Откройте файл установщика Vysor на своем ПК.
5. Программа выдаст уведомление «Vysor обнаружил устройство»

30 дек. 2020 г.

Как я могу получить доступ к своему телефону Android с моего ПК?

Один из вариантов подключения Android к компьютеру — использовать встроенные настройки Windows для связывания одного с другим. В самой последней версии Windows 10 просто откройте «Настройки»> «Ваш телефон» и нажмите «Добавить телефон», чтобы начать работу. Вам будет предложено установить приложение «Ваш телефон» на Android.

Как подключить Android к Windows 10 через USB?

Подключите USB-кабель к компьютеру или ноутбуку с Windows 10. Затем подключите другой конец USB-кабеля к смартфону Android. Как только вы это сделаете, ваш компьютер с Windows 10 должен немедленно распознать ваш смартфон Android и установить для него некоторые драйверы, если они еще не установлены.

Где настройки USB на Android?

Откройте приложение «Настройки». Выберите Хранилище. Коснитесь значка «Переполнение действия» и выберите команду «USB-подключение к компьютеру».Выберите мультимедийное устройство (MTP) или камеру (PTP).

Как включить настройки USB?

На устройстве перейдите в «Настройки»> «О программе». Коснитесь номера сборки семь раз, чтобы открыть Настройки> Параметры разработчика. Затем включите опцию USB Debugging. Совет: вы также можете включить опцию Бодрствовать, чтобы ваше устройство Android не переходило в спящий режим, когда оно подключено к USB-порту.

Как поделиться экраном телефона с компьютером?

Для трансляции на Android перейдите в «Настройки»> «Экран»> «Трансляция».Нажмите кнопку меню и установите флажок «Включить беспроводной дисплей». Вы должны увидеть свой компьютер в списке, если у вас открыто приложение Connect. Коснитесь ПК на дисплее, и он мгновенно начнет проецировать.

Как передавать файлы с телефона на ноутбук без USB?

1. Загрузите и установите AnyDroid на свой телефон.
2. Подключите телефон к компьютеру.
3. Выберите режим передачи данных.
4. Выберите фотографии на ПК для передачи.
5. Перенос фотографий с ПК на Android.
6. Откройте Dropbox.
7. Добавьте файлы в Dropbox для синхронизации.
8. Загрузите файлы на свое устройство Android.

Почему я не вижу файлы своего телефона на компьютере?

Начните с очевидного: перезапустите и попробуйте другой порт USB

Прежде чем пытаться что-либо еще, стоит ознакомиться с обычными советами по устранению неполадок. Перезагрузите телефон Android и попробуйте еще раз. Также попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт на вашем компьютере.Подключите его непосредственно к компьютеру, а не к USB-концентратору.

Как подключить телефон Samsung к компьютеру через USB?

USB-модем

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите «Настройки»> «Подключения».
3. Tap Tethering и мобильная точка доступа.
4. Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. …
5. Чтобы поделиться своим подключением, установите флажок USB-модем.
6. Нажмите «ОК», если хотите узнать больше о режиме модема.

Как отобразить мой телефон Samsung на моем компьютере?

Сначала убедитесь, что ваш телефон и другое устройство сопряжены. Затем на своем ПК или планшете откройте Samsung Flow и выберите значок Smart View. Экран вашего телефона отобразится во втором окне.

Как заставить Windows 10 распознавать мой телефон Android?

Что делать, если Windows 10 не распознает мое устройство?

1. На устройстве Android откройте «Настройки» и перейдите в «Хранилище».
2. Нажмите значок «Дополнительно» в правом верхнем углу и выберите USB-подключение к компьютеру.
3. Из списка опций выберите Медиа-устройство (MTP).
4. Подключите Android-устройство к компьютеру, и оно должно быть распознано.

16 мар. 2021 г.

Как подключить телефон Android к компьютеру без USB?

Подключение Wi-Fi

1. Подключите Android и ПК к одной сети Wi-Fi.
2. Посетите «airmore.net» в браузере своего ПК, чтобы загрузить QR-код.
3. Запустите AirMore на Android и нажмите «Сканировать для подключения», чтобы просканировать этот QR-код. Тогда они будут успешно подключены.

Почему мой телефон Samsung не подключается к моему компьютеру?

Если ваш телефон Samsung не подключается к ПК, первым делом проверьте USB-кабель, который вы используете для подключения его к компьютеру. … Убедитесь, что кабель достаточно быстрый для вашего компьютера и / или является ли кабель передачи данных. Для правильного подключения более новым компьютерам может потребоваться кабель для передачи данных со скоростью USB 3.1.

USB-подключение к ПК не работает на смартфоне Samsung Galaxy

Если USB-соединение с ПК не работает на вашем устройстве Samsung Galaxy, попробуйте отключить USB-кабель на несколько секунд, затем подключите его снова.Если значок USB по-прежнему не отображается, прочтите подробные инструкции по устранению неполадок.

Исправление USB-подключения к ПК, не работающего на смартфоне Samsung Galaxy

Компьютер не определяет Samsung Galaxy S5. Невозможно передать файлы или фотографии с Samsung S5 на ПК. Samsung Galaxy S5 не определяет ПК. Не удается подключить Galaxy Note 4 к ПК. Samsung Galaxy Note 4 Edge подключен к ПК, но не обнаруживает никаких файлов. Проблема с передачей файлов с Samsung Galaxy Alpha на компьютер с помощью USB-кабеля.Samsung Galaxy Neo не определяется компьютером. USB-подключение Samsung Galaxy к ПК не работает.

Решение

Если у вас возникли проблемы с подключением Samsung Galaxy к компьютеру для передачи файлов или фотографий, вот несколько шагов, которые вы можете попробовать решить:

• Первое, что нужно попробовать — это поменять местами USB-кабель . Некоторые кабели предназначены только для зарядки вашего смартфона и не могут передавать какие-либо файлы. Лучше всего убедиться, что вы используете оригинальный кабель, когда пытаетесь подключить Galaxy к ПК.
• Проверьте, можете ли вы изменить режим USB на панели уведомлений:
  • Опустите панель уведомлений и посмотрите, есть ли у вас значок USB options .
  • Коснитесь значка параметров USB и выберите Медиа-устройство (MTP).
    
• Если у вас нет значка параметров USB на панели уведомлений, попробуйте выполнить следующие действия:
  • Отсоедините USB-кабель от смартфона.
  • Выключите смартфон Galaxy.
  • Подождите 30 секунд.
  • Включите снова.
  • Снова подключите кабель USB к смартфону и проверьте, не появляется ли значок параметров USB.
• Если проблема не исчезнет, ​​ попробуйте включить USB Debugging в своих настройках:
  • Перейдите в «Настройки»> «О телефоне».
  • Повторно нажимайте на номер сборки , пока не появится надпись «Теперь вы разработчик».
  • Теперь вы сможете получить доступ к «Настройки»> «Параметры разработчика».
    
  • Включить отладку по USB.
    
  • После включения отладки USB перезагрузите телефон и попробуйте подключить его снова.
• Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог, убедитесь, что имеющийся у вас USB-кабель может передавать файлы, а при необходимости — другой кабель.
• Если проблема не исчезнет после попытки использования всех вышеперечисленных вариантов, вы можете попробовать выполнить сброс настроек устройства до заводских. Щелкните здесь , чтобы получить пошаговое руководство по резервному копированию и сбросу настроек смартфона Galaxy.

Надеюсь, мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы будем признательны, если вы поможете нам распространить информацию, поэтому поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным.

Свяжитесь с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства.