Пропал звук из колонок ПК или ноутбука

Разбираться, почему пропал звук на компьютере, приходилось почти каждому пользователю ОС Windows. Проблема может возникнуть после переустановки, установки нового приложения, подключения периферийного устройства — или просто в процессе работы. В статье мы приведём несколько способов решения для ПК и ноутбуков — следуйте инструкциям, и аудио снова начнёт воспроизводиться. А если ничего не получается, обратитесь в «Службу добрых дел»: наши мастера окажут дистанционную помощь и помогут вам вернуть отсутствующее звучание!

Начальный этап

Если колонки не воспроизводят звук, но никаких изменений в систему вы не вносили, драйверы не удаляли и звуковую карту не меняли, следуйте краткой инструкции:

• Проверьте, исправны ли динамики. Подсоедините их к другому ПК и послушайте — если аудио не воспроизводится, дело в колонках. Их нужно восстановить или заменить новыми.
• Перезагрузитесь. Во время работы накапливаются системные ошибки, которые могут привести к исчезновению звучания. Очень часть, чтобы исправить звук в компьютере, достаточно выполнить цикл выключения-включения.
• Измените общую громкость звучания. Возможно, вы случайно выкрутили её в ноль. Щёлкните по значку динамика в нижнем правом углу — и установите правильное значение.

• Проверьте громкость аудио для каждого из приложений. Для этого сначала откройте «Микшер громкости», а потом выставьте каждый из ползунков в подходящую позицию.

Попробовали все варианты, но по-прежнему не работает звук на колонках? Начнём устранение неполадки с исправления драйверов.

Работа с драйверами

Для восстановления звучания сделайте следующие шаги, позволяющие устранить неполадку. Запустите «Диспетчер устройств», щёлкнув правой кнопкой мыши по пиктограмме «Пуск».

Разверните список «Звуковые устройства» и вызовите для проблемной карты контекстное меню. Включите оборудование, если оно было отключено, и проверьте, не появилось ли аудио.

Если восстановить звук на ПК этим действием не удалось, обновите для него, из того же контекстного меню, драйвер. Можете, наоборот, откатить служебную утилиту к старой версии. Для этого откройте «Свойства» и выберите соответствующую кнопку.

Вместо обновления или отката можете полностью удалить устройство. После перезагрузки система автоматически установит исправный драйвер.

Выбор устройства

ПК, к которому подключены дополнительные мультимедийные устройства, может отправлять аудиосигнал на них. Ответ на вопрос пропал звук на компьютере что делать прост — выполнить настройку оборудования по умолчанию. Следуйте инструкции:

• Запустите «Панель управления», набрав запрос в меню «Пуск».

• Выбрав способ отображения «Значки», перейдите в раздел «Звук».
• Выберите оборудование, на который компьютер должен отсылать сигнал, и задайте для него параметр «Использовать по умолчанию».

После внесения изменений примените их — и посмотрите, удалось ли устранить неисправность.

Служба аудио

Пропал звук на ПК и перечисленные выше методы не помогли? Попробуйте включить службу Windows Audio. Для этого откройте меню «Пуск» и введите запрос services.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.

В новом окошке найдите пункт Windows Audio и, кликнув по заголовку правой клавишей мыши, вызовите меню.

Выберите вариант «Запустить», если ранее служба была неактивна.

Дважды щёлкните по заголовку — и в новом окошке задайте автоматический запуск при каждом новом включении. После этого перезагрузите ПК.

В статье мы рассмотрели самые вероятные источники неполадок. Другие причины отсутствия звука — действие вирусов, отхождение контактов, поломка звуковой карты. Просканируйте ПК антивирусом, убедитесь в качестве подсоединения проводов, приобретите дешёвую карту и подключитесь к ней — так вы сможете точнее выявить причину.

Задача слишком сложна, а времени на её решение нет? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы проведём дистанционную консультацию, при необходимости — приедем для исправления поломки к вам домой. Возможен выезд в пределах Москвы и Санкт-Петербурга. Обращайтесь — не дайте отсутствию звучания испортить вам настроение!

Пропал звук на компьютере — что делать?

Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10, Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре, Исправление ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

1. Стационарный компьютер

Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

2. Ноутбук

Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук, предназначенной для начинающих пользователей.

Если нет звука и это не связано с переустановкой

А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

Правильное подключение и работоспособность колонок

Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

Настройки звука Windows

Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

Диспетчер устройств и служба Windows Audio

Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

Включение звука в BIOS

И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

После подключения HDMI-телевизора пропал звук из колонок компьютера — МИР NVIDIA

Новые видеокарты NVIDIA, такие как GeForce GT 220/240 или 400-й серии имеют собственный звуковой контроллер для передачи звука на телевизор через HDMI-порт. При подключении телевизора он автоматически выбирается текущим звуковым устройством для воспроизведения. Если данная функция нужна лишь при просмотре видео, можно сделать следующие шаги:

1. В Windows XP в панели управления Windows зайти в раздел «Звуки и аудиоустройства». На закладке «Аудио» в списке устройств воспроизведения следует выбрать звуковую карту/адаптер материнской платы в качестве устройства по-умолчанию вместо «NVIDIA High Definition Audio». В Windows Vista/7 в панели управления Windows зайти в раздел «Звук». На закладке «Воспроизведение» следует выделить устройство «Динамики» (Speakers) или «Наушники» (Headphones), подпись под которыми содержит название звуковой карты/адаптера материнской платы (не «NVIDIA High Definition Audio») и нажать кнопку «По умолчанию» (Set default).
2. В настройках видеопроигрывателя следует выбрать устройством воспроизведения звука «NVIDIA High Definition Audio». Например, в Media Player Classic следует зайти в «Вид» (View), «Настройки» (Options), «Вывод» (Output) и в списке «Audio Renderer» выбрать устройством «NVIDIA High Definition Audio» вместо «System Default». В Windows Media Player следует зайти на закладку «Устройства», зайти в свойства «Динамики» и выбрать звуковым устройством из списка «NVIDIA High Definition Audio».

После этого звук проигрыватель будет передавать на порт HDMI видеокарты на базе NVIDIA, а остальные программы и игры продолжат использовать колонки или наушники. Некоторые игры также позволяют выбрать звуковое устройство в настройках.

Если функция передачи звука на HDMI не нужна вообще, в панели NVIDIA на закладке «Изменение разрешения» (Change resolution) щёлкните значок телевизора и в параметре «Разъём» (Connector) выберите «HDMI-ТВЧ (передача звука выключена)» (HDMI-HDTV (Audio Disabled)) вместо «HDMI-ТВЧ (передача звука включена)» (HDMI-HDTV (Audio Enabled)). В Windows 7 рекомендуется, хотя и необязательно, зайти в панель управления Windows, «Звук», щелкнуть правой кнопкой по устройству с моделью телевизора, например, «Philips TV — HDMI», или «NVIDIA HDMI Output» и выбрать в выпадающем меню «Отключить». В Windows XP на закладке «Аудио» в списке устройств воспроизведения следует выбрать звуковую карту/адаптер материнской платы в качестве устройства по умолчанию вместо «NVIDIA High Definition Audio».

Если в списке звуковых устройств в панели управления Windows отсутствует встроенный звуковой адаптер материнской платы, обратитесь к специальному вопросу FAQ.

5 способов проверить звуковую карту на работоспособность и ошибки

Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.

Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.

Переходим к проверке звуковой карты

Способ 1

Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:

1. Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
2. Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.

После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.

Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.

Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.

Способ 2

В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:

1. Отключите ПК от питания.
2. Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.

Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.

Способ 3

Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:

1. Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
2. Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
3. Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
4. В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.

После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.

Способ 4

Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:

1. Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
2. Выбираем раздел «Устранение неполадок».
3. Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
4. Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.

Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.

Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.

Способ 5

Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:

1. Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
2. После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
3. Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.

Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.

Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.

Более детально разобрано в этом видео

Звук на ноутбуке трещит. Формат воспроизведения аудио. Шипит и трещит звук в режиме монополии

Так часто бывает — компьютер или ноутбук включён, есть настроение посмотреть фильм или послушать музыку, но из колонок слышно только тишину. Почему такое могло произойти? Насколько это большая проблема? Как быстро вернуть звук? Все ответы и практические рекомендации по восстановлению звука на вашем компьютере читайте в этой статье.

Почему у вас нет звука на персональном компьютере или ноутбуке, куда он пропал — основные причины

Основные причины делятся на две категории:

Программные проблемы
Сложности в работе операционной системы, драйверов, недавно установленного программного обеспечения — весь этот перечень может привести к исчезновению звука.

Аппаратные проблемы
Если недавно ваш компьютер пережил резкие скачки напряжения или сильный перегрев, это также могло привести к такой ситуации. Увы, в таком случае компьютерным пользователям чаще всего приходится неизбежно прибегать к помощи компетентных специалистов и производить профессиональный ремонт.

Если у вас совсем не работает звук на ноутбуке, есть несколько способов его восстановить, один из которых наверняка подойдёт вам:

Все указанные пункты стоит выполнять именно в указанном выше порядке, один за другим.

Как включить звук на компьютере и сделать звук громче (усилить звук) — настройка звука

Для того чтобы быстро включить звук на ноутбуке или компьютере, нужно подключить колонки, после чего в правом нижнем краю экрана найти изображение динамика, нажать на него, и поднять ползунок до необходимого уровня.

Как настроить звук в скайпе

Иногда возможны ситуации, когда во всех приложениях звук есть, а в скайпе с ним проблемы. В таком случае проделайте следующие шаги:

• Во вкладке «Инструменты» выберите пункт «Настройки» и дальше «Звуки».
• Выберите пункт «Вернуться к параметрам по умолчанию».

Почему нет звука при воспроизведении видео в ютубе или на компьютере

При просмотре видео на ютубе может возникнуть проблемы со звуком из-за того, что кнопки «Пауза» и «Звук» находятся там по соседству. Если динамик на кнопке рядом с паузой в левом нижнем углу перечёркнут, нужно нажать на него и передвинуть ползунок громкости вправо.
Аналогично решаются проблемы со звуком, если его нет только в видеопроигрывателе. Скорее всего, он был случайно отключён. Возле ползунка со звуком может быть нарисован перечёркнутый динамик. Нужно нажать на него и выбрать приемлемый уровень звука.

Что делать если звук на ноутбуке или компьютере постоянно хрипит или пропадает

Если звук стал разбавляться хрипами или периодически пропадать, скорее всего, сложности с драйверами. Переустановите их, предварительно скачав эти драйвера с официального сайта оригинального производителя вашей звуковой карты или вашего ноутбука.

Как грамотно настроить звук на компьютере с операционной системой виндовс 7

Для того, чтобы настроить звук на компьютере с Виндовс 7, нужно зайти в меню Пуск и выбрать уже знакомый пункт Панель управления. Далее выбрать подраздел Оборудование и Звук, и там пункт Звук. Во вкладке под названием «Воспроизведение» вы увидите все устройства, воспроизводящие звук на компьютере. Включённые обозначаются зелёной галочкой, а отключённые — красной.
Чтобы настроить звук, нужно выбрать вкладку «Звуки», там выделить необходимое устройство и нажать кнопку «Настройки» внизу окошка. В этом разделе нужно будет выбрать необходимые конфигурации. В первую очередь выбрать схему ваших динамиков — 2 их, 3 или 5.

В разделе «Свойства» вы сможете найти подробную информацию о подключённых к компьютеру аудиоустройствах.

Процедура настройки звука на Виндовс 8 во многом схожа с седьмой версией операционной системы. Она проста и понятна:

• Необходимо зайти в Панель управления и раздел «Оборудование и звук»;
• Во вкладке «Воспроизведение» выбрать интересующее вас оборудование и нажать «Настройки»;
• Выбрать конфигурацию, которая наиболее подходит для вашего случая;
• Далее зайти в раздел «Свойства» и настроить звуковой баланс, дополнительные звуковые эффекты, битрейт (качество) звучания, после чего сохранить все изменения.

Как восстановить звук на ноутбуке или компьютере, если ничего не помогает?

Если ни один из вышеуказанных советов вам не смог помочь, тогда единственным выходом будет обратиться к специалистам. Отнесите ваш компьютер или ноутбук в компьютерный сервис, где всегда смогут быстро обнаружить причину того, что у вас нет звука, и устранить её.

Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.

Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.

Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.

Отключаем звуковые эффекты

Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным.

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).

2. Выбираем «Устройства воспроизведения».

3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.

4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.

5. Переходим во вкладку «Дополнительно».

6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».

7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».

То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.

1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.

2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».

3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».

Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.

4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.

Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.

Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.

Деактивация монопольного режима

Временами, даже при наличии свежих драйверов, загруженных с официального ресурса, звучание на ПК может в любой момент на доли секунды прерваться при включенном монопольном режиме.

Проверьте, не стоит ли флажок возле пункта «Разрешить программам использовать устройство в монопольном…».

Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука

Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.

В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».

Конфигурирование устройств воспроизведения

В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.

Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.

Переустанавливаем драйверы звуковой карты

Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.

Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.

1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке http://www.realtek.com/downloads/).

2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.

3. По завершении установки перезагружаем компьютер.

1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.

2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.

3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.

4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.

5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер

Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.

Дополнительные сведения

Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.

• Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
• Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
• При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.

Представить себе работу компьютера без звука практически невозможно. Особенно это касается развлечений, видеоигры без звукового сопровождения не интересны, фильмы смотреть с субтитрами также нет смысла, а прослушивание музыки становится невозможным. Звук необходим, поэтому у каждого пользователя есть колонка или несколько, либо наушники. Эти устройства необходимы, но раскошеливаться на дорогие варианты никто не хочет, люди покупают дешевые аудио-системы, которые со временем выходят из строя или начинают барахлить. Да что там говорить, треск в колонках компьютера и другие посторонние звуки могут появиться даже в дорогих устройствах.

Шум может появляться из-за работы компьютера, операционка нагружается, информация обрабатывается, все это сопровождается неприятными потрескиваниями и писками. К счастью, проблема решаема, но для начала надо узнать, в чем причина появления лишних звуков.

Выбрасывание старого устройства и покупка нового – это крайний метод решения проблемы. На самом деле шум в наушниках или колонках может появляться из-за повреждений или неправильного подключения проводов, драйверов и даже настроек Windows.

ПРОБЛЕМЫ С ШНУРАМИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Часто звук шипения появляется при плохом подключении звуковой карты ПК и устройства для воспроизводства звука. Тут есть три варианта:

• Провод соединения поврежден. От этого возникают не только помехи в колонках компьютера, но и такая проблема, когда работает лишь одна из колонок. Определить место неисправности шнура на глаз не всегда удается, поэтому лучше подключить устройство к другому компьютеру и проверить.
• Контакт между проводом звукового устройства и сетевой картой плохого качества.

• Провод не закреплен. Когда сквозняк виляет шнуром, или дети играют с проводами, то образовывается шум в колонках. В такой ситуации надо прикрепить провод к твердому основанию, для этой цели подойдет скотч.

Случается и такое, что проблема появляется из-за применения длинного шнура, потрескивание при этом не сильное, но все равно доставляет неудобства. Применение более короткого провода решит проблему.

НЕИСПРАВНОСТИ ИЗ-ЗА ДРАЙВЕРОВ

От драйверов зависит работа компьютера, и воспроизведение звука в том числе. Когда они не установлены, то пользователь вообще ничего не услышит, а если человек скачал не тот драйвер, то работа устройства будет нарушена.

Такие неисправности появляются после обновления «дров» или установки нового пакета. О такой проблеме сообщает ОС Windows.

Чтобы проверить, действительно ли эти звуки в наушниках появились из-за драйверов, делаем следующие манипуляции:

• Заходим в «Панель управления», там уже клацаем на иконку «Оборудование и звук» и нажимаем на строчку «Диспетчер задач»;

• Если нет желтой или красной иконки предупреждения, то проблем с драйверами звука нет. Когда такие знаки присутствуют, то исправляем проблемы.

В любом случае, при доступных обновлениях следует сделать это. Возможно, посторонний шум пропадет.

НАСТРОЙКИ И КОНФИГУРАЦИИ

Две-три случайно поставленные отметки возле неизвестных опций могут ухудшить качество звучания.Шипение в наушниках появляется при запущенном PCBeepи линейном входе. Остальные функции, в зависимости от настроек компа также могут повлиять на громкость и качество.

рис.1. Заходим в меню «Панель управления», выбираем иконку «Оборудование и звук» после чего клацаем на функцию «Настройка громкости»

рис.2. На втором этапе работ нажимаем ЛКМ на значке «Динамики и головные телефоны»

рис.3. В меню «Уровни» есть настройки PcBeep, компакт-диск и т.д

• Все эти функции переводим в значение 0, сохраняем конфигурации и проверяем, решило ли это проблему.

В отдельных ситуациях такие простые манипуляции действительно улучшают качество воспроизводства.

ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ

КАЧЕСТВО УСТРОЙСТВА

В колонках посторонний шум появляется при увеличении громкости. Когда этот показатель превышает 50%, то появляются шумы, трески и другие неприятные эффекты вместо музыки.

Эта проблема мучает всех владельцев недорогих устройств, это еще именуют эффектом «дрожания». Также шумы появляются, когда уровень громкости колонок настроен на максимум, а в операционке, наоборот, на минимальных конфигурациях.

В такой ситуации находим «золотую середину»

Решить проблему с «дрожанием» при повышении громкости почти нереально. Единственным выходом становится покупка новых колонок.

СЛАБАЯ ЗВУКОВАЯ КАРТА

В большинстве компьютеров эта деталь установлена сразу в материнку и покупается это все вместе. Покупка отдельной карты ведет к затратам средств и это не популярное решение.

Повышенные частоты всяческих плат образовывают электромагнитные действия, которые не мешают работе цифровой части устройства, но сильно влияют на аналоговые составляющие, из-за чего и понижается качество воспроизводства.

Недорогие варианты PCI немного лучше в данном вопросе, но и у них такая проблема встречается.

НЕПРАВИЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ

Когда плата установлена возле видеокарты, то колонки компьютера начинают шуметь. Дело в том, что видеокарта выдает специальные сигналы, которые приходят в звуковую карту и образовывают шум.

Если такой возможности нет, то создаем специальный отражающий экран с картонки и фольги.

ОТСУТСТВИЕ ЗАЗЕМЛЕНИЯ

Поэтому компьютер, подключенный в обычную розетку, будет выдавать звук с шумами и потрескиваниями. В ноутбуках эту проблему решить невозможно, ведь в такой ситуации плата не будет заземленной.

Посторонний звук и шум в наушниках и колонках должен быть устранен.

Чаще всего владельцы ноутбуков и компьютеров сталкиваются с одной проблемой, и эта проблема связана с воспроизведением музыки и видео, когда бывает слышно посторонний шум. Но чаще всего звук хрипит на ноутбуке. В этой статье детально расписано, как устранить все неполадки и какие программы можно скачать для улучшения качества звука на ноутбуке или компьютере.

Решение проблем со звуком

Что делать, если хрипит звук на ноутбуке? В первую очередь необходимо понять, почему произошла эта проблема, что могло вызвать такие дефекты звукового воспроизведения. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратной частью, так и программной. Можно все проверить с помощью LiveCD c Ubuntu. Это быстрая диагностика, отвечающая за неисправность ноутбука. Если после диагностики остались, тогда это проблемы аппаратного характера. А это означает, что ваш ноутбук придется отнести в ремонт. Если у вас нет лишних денег на ремонт, тогда можно попробовать починить его самому. Но если диагностика показала, что все хорошо, тогда это проблема в Windows и драйверах.

Звуковые драйверы

Изначально проверьте, включена ли на вашем ноутбуке функция ликеширования и DMA, они позволят повысить производительность системы. Если после этого все равно звук хрипит на ноутбуке, то следующий шаг, который вам необходимо сделать, — это обновить звуковые драйверы и на другие устройства. Чаще всего виной тому устаревшие драйверы на звук, на сетевую карту и на Wi-Fi-адаптер. Все драйвера можно скачать абсолютно бесплатно. После все еще звук хрипит на ноутбуке? Если да, тогда в редких случаях в этом может быть виновата технология улучшения звука Dolby. Эти технологии, конечно, находятся не на всех ноутбуках. Зайдите в свойства динамиков и отключите эту технологию.

Обновление кодеков

Вы проделали всю работу, которая была изложена выше, но звук хрипит на ноутбуке все так же? Тогда остался еще один шанс — вам необходимо обновить кодеки. Скачать и обновить кодеки можно в Интернете. Еще один вариант — купить диски в специализированных магазинах. Если и это не помогло, тогда, возможно, ваш ноутбук перегревается, поэтому начинаются проблемы со звуком. Очень редко проблемы со звуком могут быть за счет недоработки в BIOS, попробуйте его обновить. Если же все эти способы не помогли устранить вашу ошибку, тогда лучше сдать ноутбук в ремонт, возможно, мастера смогут ее исправить. Скажете им, что пропал звук на ноутбуке. Что делать, они наверняка знают. Они вам все подробно расскажут и покажут, и обязательно устранят все неполадки.

Пропал звук

Очень часто встречаются такие вопросы: пропал звук на ноутбуке, что делать? Или же почему Такая проблема хоть раз в жизни, но возникала у каждого владельца компьютера.

Для того чтобы звук появился, достаточно выполнить несколько требований:

• В первую очередь попробуйте перезагрузить свой компьютер. Чаще всего звук появляется после этого.
• Если после перезагрузки ничего так и не изменилось, то попробуйте проверить внешние колонки, все ли правильно подключено, включен ли и т.д.
• Проверьте звук Windows, не отключен ли он.
• Также можете проверить системные настройки. Они находятся в Пуск — Панель управления — Звук, проверьте все параметры.
• Возможно, необходимо обновить драйвер, для этого зайдите в диспетчер устройств, там вы увидите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажмите «Обновить драйвер».
• Прокрутите кнопки звука на ноутбуке, возможно, звук убавлен ими.

Все вышеперечисленные действия должны помочь вам в устранении вашей проблемы.

Программы улучшения звука

Возможно, для устранения ваших проблем вам понадобится программа для улучшения звука на ноутбуке. В данной статье собраны программы улучшения звука, которые предназначены для разных целей.

Они обладают своим предназначением и преимуществами. Все пользователи ноутбуков привыкают к хорошему звуку, а без программ он звучит не так хорошо, как хотелось бы. Поэтому программа для улучшения звука на ноутбуке должна быть у каждого. После того как вы начнете использовать эти программы, вы будете радоваться отличному и качественному звуку. Итак, что же это за чудо-программы?

Программы, изменяющие характеристики звуковых файлов и аудиопотоков, а также программы-эксперты в улучшении звука

• StereoTool 7 улучшает качество звука с помощью увеличения и настройки сигнала звуковых частот. Тонко настраивает звук по различным параметрам.
• Hear 1 улучшает воспроизведение мультимедиа. Многофункциональная, музыка звучит по-другому, это настоящий эксперт в улучшении звука.
• Breakaway Audio Enhancer улучшает качество звука на всех звуковых картах. Создает виртуальный профессиональный звук на ноутбуке. После этого звук становится лучше и настраивается по разным критериям.
• DFX — лучший плагин по улучшению звука на ноутбуке, предназначен для проигрывателя «Винамп». Усовершенствует настройки частотных звуковых характеристик. Придает новое качество музыке различными спецэффектами, создает объемное звучание, есть режим супербас.
• RazerSurround7.1 — программа, созданная специально для любителей поиграть в различные игры, улучшающая звуковой сигнал в наушниках, не зависящая от их качества. В настройках создается виртуально канальный звук 7.1. Игроки сами могут настроить звук под себя, сделать так, как будет лучше для них.

В статье были собраны не все программы, которые могут улучшить звук на вашем компьютере, а только самые лучшие.

Доброе время суток!
У меня материнская плата ASUSTeK P8H61-M LX3 R2.0 со встроенной звуковой платой VIA VT1708S .
Звук с колонок и предыдущих простеньких наушниках был Logitech USB нормальным. Но наушники сломались и я, изучив характеристики и отзывы, купил USB гарнитуру Plantronics RIG 500HD с собственной звуковой картой окружающего звука 24 bit 96000 Гц.
После подключения гарнитуры к гнезду USB операционка Windows 7 скачала из Центра обновления три драйвера и установила. Звучание изумительное, но в режиме стерео. Для использования звука 7.1, согласно инструкции, скачал с официального сайта и установил драйвер. Как требовалось, перезагрузил систему. Чистота звука обрадовала, но звучание в наушниках – прерывистое. Ежесекундное заикание-прерывание. В колонках звук нормальный.
Удалил драйвер Plantronics RIG 500HD, перезагрузил компьютер – звук стал нормальным, но из режимов, понятно, только в стерео.
Не пожалел времени и заново установил чистую систему. И сразу – заводской драйвер. Картина не изменилась – что и было раньше. Без заводских драйверов звучание стандартное, после установки такового — звук прерывистый.
Ставил все драйвера ASUS на чистую ОС, затем снова заводской драйвер Plantronics. То же самое.
Поставил чистую Windows 8.1 с нужными драйверами от материнки, затем драйвер Plantronics. По-прежнему грустно.
Проверил гарнитуру на другом компьютере с Windows 7. После подключения и автоматической загрузки с установкой драйверов с Центра обновления Windows звучание наушников нормальное. Затем поставил заводской драйвер Plantronics, перегрузил компьютер. Проверяю – звук наушников отличный, стерео и окружающий 7.1 без малейших искажений! Значит, гарнитура исправна.
Вернулся к себе, снял крышку системного блока и перепробовал подключать гарнитуру через все возможные внутренние и внешние порты USB. Пробовал даже вообще без подключенных других устройствах USB. Без установки драйвера Plantronics звук нормальный. После установки драйвера — звук прерывается. Получается, что и материнка исправна.
В БИОСе отключал встроенную звуковуху – бесполезно. Перепробовал там же варианты с настройкой USB – безрезультатно. Поэтому оставил настройки БИОС по умолчанию.
Переключение питания на максимум тоже не помогло.
Написал в техподдержку. Там посоветовали обновить БИОС (что я и сделал, но без толку). А также установить обновления:
KB2529073 — General USB driver update fix
KB2484031 — Audio stops playing
KB2122063 — No audio after sleep wake
KB2416007 — Intermittent connect/disconnect
KB2528984 — Hub issues on Atom CPU
KB2653312 — General Windows Audio — Sample rate converter error
KB981214 — There is high CPU usage when using a Full speed USB audio device connected to a USB 2.0 EHCI host controller. When the CPU reaches 100%, it can cause intermittent loss of audio, clicks and crackle sound.
KB2721341- Audio stops intermittently

Скачал эти обновления, но установилось лишь одно. Остальные или «не предназначены для этой системы», или выдали ошибку при установке.
А самое обидное, что в ответе Службы техподдержки было то, что раз моя гарнитура работает на другом компьютере, их поддержка ограничена. То есть, пошел бы ты стороной, приятель.
Из приведенных Вами советов пробовал проделать операции с IDE ATA/ATAPI контроллерами. Но таковых не нашел, лишь 4 стандартных и 2 — Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller — 1C08.
Гарнитуру менять на другую жалко, поскольку звучит она шикарно. Но, увы, не на моем компьютере.
Вся надежда на Вас, может, что посоветуете?

Компьютер не видит колонки: 6 решений проблемы

Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Читайте также: Как выбрать колонки для компьютера

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подробнее:
Включение звука на компьютере
Подключение и настройка колонок на компьютере

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:

   devmgmt.msc

2. Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.

3. Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

4. Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

1. Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».

2. Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.

3. Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».

4. Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Читайте также: Как настроить звук, колонки на ПК

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

1. Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».

2. Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.

3. Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

1. Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.

2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

3. Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

   Подробнее:
   Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
   Поиск драйверов по ID оборудования
   Лучшие программы для установки драйверов

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Читайте также: Как пользоваться Revo Uninstaller

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

• Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
• При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
• Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
• Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
• Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Часто пропадает звук на ноутбуке. Отключение звука в диспетчере устройств. Проблемы в BIOS

Довольно часто у ноутбуков возникают разного рода проблемы, значительно снижающие функциональные возможности изделия. Если пропал звук на ноутбуке, что делать? Определиться с решением довольно сложно. Ведь данная проблема затрудняет использование изделия и делает невозможным просмотр видеофайлов, прослушивание музыки и многое другое.

Причин у подобного явления может быть очень много, начиная с повреждения комплектующих устройства и заканчивая проблемами в программном обеспечении и самой системе. Диагностировать, почему звука нет бывает очень сложно, ввиду чего, целесообразно изучить все существующие неполадки, не позволяющие воспроизводить звуки и методом подбора попытаться устранить неисправность.

Возможные причины неполадок со звуком

Пожалуй, каждая фирма-производитель ноутбука может похвастаться собственным набором проблем , чаще всего проявляющихся в выпускаемой ими продукции. Неполадки, связанные с определением и работой аудио-устройств, можно нередко наблюдать на девайсах Asus, HP, Samsung, Acer и многих других.

Если нет звука на ноутбуке windows 7, проблемам осложняется невозможностью точно диагностировать неполадку, которая вызвала некорректную работу комплектующих. Поэтому целесообразно поочередно рассмотреть следующие варианты проблем , в результате которых звук может пропадать:

• Нет необходимых драйверов, их некорректная установка, ошибки в работе;
• Неправильно заданные настройки системы;
• Повреждение аппаратной части.

Наиболее серьезным представляется наличие механических повреждений у комплектующих, что делает невозможным их корректную работу. Самым разумным решением представляется обращение в сервисный центр или самостоятельный ремонт, при наличии необходимых знаний и умений. В ряде случаев оборудование может быть восстановлено, однако, чаще всего, может потребоваться его полная замена.

Что следует сделать в первую очередь?

Желая разобраться, почему исчез звук, прежде всего, стоит убедиться в исправности динамиков , если используются подключаемые, а не встроенные колонки. Для этого, достаточно попробовать воспроизвести звуки с помощью стандартных динамиков ноутбука. Если все работает корректно, то скорее всего, проблема кроется именно в подключаемых колонках или в соединении.

Также стоит проверить ряд других настроек, из-за которых звук может пропадать, например, уровень громкости. Для того чтобы проверить этот показатель , потребуется:

• Открыть область уведомлений в нижнем правом углу экрана и нажать на значок динамика правой кнопкой;
• В выпадающем меню, необходимо открыть Микшер громкости и установить все ползунки в нормальное положение
• Убедиться, что в каждой вкладке микшера значок динамика не зачеркнут.

Также стоит убедиться в том, что служба системы, ответственная за вывод звука, работает корректно и запускается автоматически. Для этого, необходимо нажать Win+R, после чего, ввести в появившееся поле services.msc. В открывшемся списке, надлежит найти Windows Audio и проверить её состояние. Если она остановлена, потребуется нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать Запустить. Подобные действия наверняка вернуть ноутбуку возможность воспроизводить звуки.

Проблемы с драйверами

Иногда нет звука на ноутбуке windows 10, что объясняется её новизной и отсутствием подходящих к различным типам оборудования драйверов. Подобная проблема устраняется очень просто и для этого не потребуется продвинутых навыков и усилий.

Первое, что потребуется сделать — открыть Диспетчер устройств Windows , расположенный в Панели управления, в разделе Оборудование и звук. В нем представлена исчерпывающая информация обо всех установленных комплектующих, а также драйверах к ним. Благодаря этой утилите, можно сравнительно легко понять, какой компонент работает некорректно и почему это происходит.

Все они сгруппированы по назначению, что позволяет гораздо проще ориентироваться в списке. Для решения проблем со звуком, необходимо найти пункт Звуковые, видео и игровые устройства, в котором будет расположен нужный компонент.

Если устройство работает с ошибками, рядом с ним будет присутствовать особый индикатор желтого цвета с восклицательным знаком. Если же девайс вовсе не обнаруживается системой, проблема скорее всего, кроется в аппаратной части и без ремонта обойтись не удастся. В тех случаях, когда оно отключено, следует включить его, нажав кнопку Задействовать.

Для проведения манипуляций с драйверами устройства, потребуется щелкнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать свойства. Если оборудование ранее работало нормально, а после обновления драйверов начались проблемы, рекомендуется воспользоваться функцией Откатить, что позволит вернуть им предшествующее состояние.

Однако, если драйвера на устройство не установлены или их откат не помогает, потребуется выполнить поиск и установку новых. Это можно сделать, воспользовавшись функцией Обновить драйвер, запустить которую, можно нажав на устройство в диспетчере правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт. Если есть диск с нужными файлами, рекомендуется выбрать выполнять поиск на компьютере, а в тех случаях, когда он отсутствует — использовать автоматический алгоритм.

Проблемы в BIOS

Нередко проблемы со звуком могут быть вызваны неправильными настройками подсистемы , именуемой BIOS. Для их устранения, потребуется перезагрузить компьютер и нажать сочетание клавиш, которое зависит от модели ноутбука. Как правило, это DEL или одна из F -клавиш, нажав которые при запуске, можно открыть интерфейс данного компонента.

В нем, необходимо зайти в категорию встроенных устройств, носящую название Advanced Features, Chipset или другое, в зависимости от используемой версии BIOS. В представленном списке, необходимо найти аудио-устройство ноутбука и проверить его состояние. Если напротив него отображается Disabled, необходимо включить девайс, установив значение Enable.

Проверка устройства, используемого по умолчанию

Иногда, решение проблемы кроется в том, что в системе неправильно настроен девайс , который используется ей для воспроизведения звуков по умолчанию. Для того чтобы проверить это, потребуется в правом нижнем углу дисплея найти значок динамика и щелкнуть на нем правой кнопкой.

После этого, откроется небольшое меню, в котором необходимо выбрать Устройства воспроизведения. В появившемся окне, необходимо выбрать пункт Громкоговорители или головные телефоны, после чего, нажать кнопку По умолчанию в нижней части окна, что позволит включить нужное оборудование. Также будет полезно выполнить настройку звука, щелкнув на используемом устройстве правой кнопкой мыши и нажав Настройка.

Если устранить проблему не удалось

В том случае, если вышеописанные манипуляции не возымели должного эффекта и проблемы со звуком по-прежнему наблюдаются, можно выполнить откат системы до предыдущего состояния , когда неполадки отсутствовали. Кроме того, Windows различных версий сравнительно плохо справляются с поиском корректных драйверов, в связи с чем, целесообразно воспользоваться сторонними программными решениями.

Это может быть Drive Boost, Driver Pack Solution или любая другая аналогичная по функциональности утилита, способная эффективно найти нужный драйвер. Не следует забывать и об обновлениях системы, особенно это касается Windows 10, так как она довольно сырая и разработчики неустанно совершенствуют свой продукт.

Поскольку ноутбуки поставляются со встроенными инструментами восстановления до заводского состояния, можно воспользоваться ими для восстановления нормальной работы звуковых устройств.

Процесс данной процедуры различается, в зависимости от производителя. У бренда HP, данный компонент носит название HP Recovery Tools, в то время, как ноутбуки Asus, Acer и другие, обладают собственными аналогами. Алгоритм восстановления у них невероятно схож и принципиальных отличий в нем нет:

Это позволит гарантированно исправить любые неисправности, связанные со звуковыми устройствами, из-за которых наблюдается отсутствие звука, за исключением тех случаев, когда аудио-карта имеет механические повреждения или не обнаруживается системой.

Звук имеет важное значение в системе windows и для пользователя. Как и все, что связано с компьютером, звук в Windows 10 — будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен пропадать и не работать. Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук не работает или пропал на компьютере или ноутбуке.

Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ПК и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

• Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее около часов и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на компьютере или ноутбуке, то двигаемся дальше.

Обновление звуковых драйверов

Если звук не работает на компьютере или ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер . Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства . Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

Советую прочесть:

Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на компьютере или не работает на ноутбуке, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер .
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере .
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ПК, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на ноутбуке и перестал работать на компьютере.

Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер, ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого компьютера и оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения , нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства .

Ситуация: ноутбук (asus), Win 8.1, звук Realtek HD.

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

1. Стационарный компьютер

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Нажмите правой кнопкой мыши по пункту «Динамики» и выберите «Свойства».

Далее нужно перейти во вкладку «Дополнительно» и снять галочки «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме» и «Предоставить приоритет приложениям монопольного режима». Показано на рисунке ниже.

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

8. Пробовал откатить драйвер Nvidia

9. Перечитал про решение проблем со звуком из ветки Windows 10.

10. Обновлял DirectX.

• 
  Категория
  

• 
  Лицензия
  
  • Стандартная лицензия YouTube

Во вкладке «звуковые, видео и игровые устройства» отображены все ваши звуковые устройства, которые отвечают за звук. Если на них крестик, значит они выключены. Вам нужно нажать правой кнопкой мыши на устройстве/свойства/включить. Как видите на изображении выше у меня два устройства: одно стандартное Realtek High Definition Audio, второе AMD High Definition Audio Device — дополнительное — цифровое,

которое передает свой сигнал через кабель HDMI. Такие устройства воспроизведения звука чаще всего на ноутбуках с дискретными видеокартами, в прочем на всех компьютерах, где есть выход HDMI.
Очень часто бывает нет звука после подключения ноутбука с HDMI на обычный джек 3.5 (штекер на всех компьютерных колонка колонках) и наоборот. Копаться надо в вышеперечисленных настройках и будет вам чудо — звук заработает.

В службах были не запущены Windows Audio и проводная автонастройка (система Windows 7). Ни первая не вторая не запускались руками, вылетали с ошибкой. Как оказалось была остановлена служба «Питание», после ее запуска и перезагрузки – все пришло в норму. Странно, ибо виндовс аудио и проводная автонастройка не входят в список служб, зависимых от сервиса «питание». Видимо, все дело в экономии электропитания и отключения устройств системой. Так или иначе отключать эту службу не стоит.

Сегодня ноутбук широко востребован благодаря своей функциональности и удобству, однако даже с самой совершенной моделью могут случиться неприятности. Одна из них — внезапное пропадание звука, что создает множество дополнительных проблем.
Существует множество распространенных причин отсутствия звука на ноутбуке. К счастью, большинство из них вполне подлежат исправности даже без привлечения специалистов — достаточно более внимательно «осмотреть» свой ноутбук. Возможные причины:

Проблемы со встроенной службой Windows

Не секрет, что операционная система связана с функциями и службами и именно через них управляет компьютерным устройством. Порой неисправность со звуком кроется в отключении службы Windows. Проверить ее состояние можно в Панели управления в меню «Пуск»,

где следует выбрать «Администрирование» (на панели отобразите «Крупные значки -иначе не найдете пункт «Администрирование»).

Открывается окно. Выбираем «Службы».

В появившемся окне можно проконтролировать работу всех служб компьютера, в том числе и Windows Audio, которая может являться причиной неисправности.

Если эта служба не работает, то звука точно не будет.

Отключение звука в диспетчере устройств

Проверить работу того или иного устройства ноутбука можно более простым способом, чем анализом его «изнутри» — для этого придуман диспетчер устройств (ниже в статье всё показано в картинках). Именно здесь можно отслеживать их работу, а значит и проверить, является ли работающей. В меню «Пуск» выберите «Мой компьютер», где через «Свойства» отыщите диспетчер устройств. Здесь откройте аудио устройство, чтобы проверить, является ли оно видимым для системы.

Неполадки драйверов

Заново устанавливая на ноутбук операционную систему, важной стадией всегда становится установка , в числе которых — драйвер и на аудио карту. Однако нет никаких гарантий, что такой драйвер продемонстрирует наивысшее и притом долговечное качество. Попробуйте сделать переустановку драйвера для карты — иногда именно в нем кроется проблема, оборачивающаяся отсутствием на ноутбуке звука.

Добираемся до драйверов

Кнопка «Пуск» —>»Панель управления»

Выбираем «Диспетчер ….». Находим и открываем (нажмите слева треугольник) «Звуковые видео и игровые …» . Выделите ваше аудио устройство и кликните правой кнопкой мыши. В контекстном меню нажмите «Обновить драйверы».

Неисправность настроек Биос

Часто потеря звука связана со слетом настроек , где можно активизировать любую функцию или любую аппаратуру. Проверьте работу аудиокарты через биос, где функция audio должна стоять в положении enable . При интегрированной карте в материнскую плату отыщите в Биосе соответственный раздел с интегрированными устройствами.

Другие причины

В числе других причин наиболее частой является необходимость в переустановке Windows. Продуктивность системы резко снижается при слете определенных настроек.
Кроме того, если пропал звук может стать неисправность (например, сгорание) аудио карты. В этом случае никакой реанимацией восстановить ее не получится, и выходом остается лишь приобретение новой карты для ноутбука.
Другой причиной неисправности могут являться колонки, а точнее их намагничивание. Попробуйте на время отключить все компьютерные устройства от сети.
Исследуйте все из перечисленных причин, чтобы выявить проблему и быстро ее исправить. Если же ни одно действие не помогло, придется обратиться за помощью в мастерскую, где специалисты быстро восстановят звук на вашем ноутбуке.

Видео без звука

Если при воспроизведении телешоу или фильма вы получаете видео, но не слышите звук, это обычно означает, что есть проблема с контентом или проблема с подключением к вашей акустической системе. Следуйте инструкциям для вашего устройства, чтобы решить проблему.

Компьютеры

Chromebook или Chromebox

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Mac

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Окна

Windows XP / Vista / 7

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Включить выравнивание громкости

1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.

2. Выберите устройство воспроизведения.

3. На вкладке «Воспроизведение» щелкните устройство по умолчанию (обозначено зеленым кружком с галочкой внутри).

4. Щелкните «Свойства».

5. Выберите вкладку «Улучшения».

6. Установите флажок для выравнивания громкости.

7. Убедитесь, что флажок «Отключить все улучшения» снят.

8. Нажмите «ОК», чтобы закрыть «Свойства динамиков», затем нажмите «ОК».

9. Попробуйте Netflix еще раз.

Примечание:

Вкладка «Улучшения» может быть доступна не на всех компьютерах. Если вы не видите вкладку «Улучшения», возможно, ваши аудиодрайверы или звуковая карта не поддерживают эту функцию.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Windows 8

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Изменение настроек звука (только приложение для Windows)

1. Запустите приложение Netflix.

2. Выберите телешоу или фильм.

3. Во время просмотра телешоу или фильма наведите указатель мыши на экран.

4. Щелкните значок диалога.

5. Если выбран объемный звук (5.1), попробуйте изменить его на не-5.1 вариант.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если переключение на параметр, отличный от 5.1, решает проблему со звуком, устраните проблемы со звуком в системе объемного звука 5.1, чтобы возобновить воспроизведение в 5.1.

Windows 10

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Установить студийное качество звука (только для Windows 10)

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач.

2. Выберите устройства воспроизведения.

3. Выберите значок динамика , затем нажмите кнопку «Свойства».

4. Выберите «Дополнительно» на вкладках вверху всплывающего окна.

5. В раскрывающемся меню выберите 24 бита, 192000 Гц (студийное качество).

6. Выберите ОК, чтобы сохранить настройки.

7. Попробуйте Netflix еще раз.

Изменение настроек звука (только приложение для Windows)

1. Запустите приложение Netflix.

2. Выберите телешоу или фильм.

3. Во время просмотра телешоу или фильма наведите указатель мыши на экран.

4. Щелкните значок диалога.

5. Если выбран объемный звук (5.1), попробуйте изменить его на не-5.1 вариант.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если переключение на параметр, отличный от 5.1, решает проблему со звуком, устраните проблемы со звуком в системе объемного звука 5.1, чтобы возобновить воспроизведение в 5.1.

Окна 11

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

   • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

   • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

   • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Игровые приставки

PlayStation 3

Примечание : для японских PlayStation используйте O вместо X , чтобы подтвердить выбор всякий раз, когда X упоминается в приведенных ниже инструкциях по устранению неполадок.

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм. Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix. Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo .Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, из-за которой по умолчанию установлено значение 5.1 аудио. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Подтвердите настройки звука HDMI

1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

2. Перейдите в Настройки звука.

3. Выберите «Настройки вывода звука».

4. Выберите HDMI, затем Автоматически.

5. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если это не решит проблему, или если вы в настоящее время не используете HDMI для подключения к телевизору или домашнему кинотеатру, вы можете вручную установить параметры звука на PlayStation 3.

Включить 5.1 объемный звук

1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

2. Перейдите в Настройки звука.

3. Выберите «Настройки вывода звука».

4. Выделите тип кабеля, который в настоящее время используете для подключения PlayStation 3 к телевизору или домашнему кинотеатру, и нажмите X.

   • Если вы выбрали Разъем аудиовхода / SCART / AV MULTI, нажмите X, чтобы сохранить настройки, и попробуйте Netflix еще раз.

   • Если вы выбрали HDMI, выберите «Вручную» и перейдите к следующему шагу.

5. Убедитесь, что Dolby Digital 5.1 гл. проверено.

6. Убедитесь, что флажок Dolby Digital Plus снят.

7. Нажмите стрелку вправо.

8. При появлении запроса нажмите ОК.

9. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

10. Попробуйте Netflix еще раз.

Включить стереозвук

1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

2. Перейдите в Настройки звука.

3. Выберите «Настройки вывода звука».

4. Выделите тип кабеля, который вы в настоящее время используете для подключения PlayStation 3 к телевизору или системе домашнего кинотеатра, и нажмите X.

   • Если вы выбрали Audio Input Connector / SCART / AV MULTI, нажмите X, чтобы сохранить настройки, затем попробуйте Netflix еще раз.

5. Убедитесь, что выбраны только Linear PCM 2. CH 44,1 kHz и Linear PCM 2. Ch 48 kHz.

6. Убедитесь, что флажки Dolby Digital и Dolby Digital Plus не отмечены.

7. Нажмите стрелку вправо.

8. При появлении запроса нажмите ОК.

9. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

10. Попробуйте Netflix еще раз.

Xbox One

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Включить 5.1 или 7.1 объемный звук

В зависимости от настройки объемного звука в вашем доме вы можете включить объемный звук 5.1 или 7.1. Этот параметр доступен только при подключении через HDMI.

1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

2. Выберите Настройки.

3. Выберите «Дисплей и звук».

4. Выберите Аудиовыход.

5. Выберите звук HDMI.

6. Измените параметр в раскрывающемся меню на 5.1 без сжатия или 7.1 без сжатия.

7. Попробуйте Netflix еще раз

   • Если звук по-прежнему отсутствует, повторите описанные выше шаги, выбрав другой вариант на шаге 6, прежде чем продолжить устранение неполадок, описанных ниже.

Включить стереозвук

1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

2. Выберите Настройки.

3. Выберите «Дисплей и звук».

4. Выберите Аудиовыход.

5. Выберите аудио HDMI или оптический аудио в зависимости от типа кабеля, который вы используете для подключения консоли к аудиоприемнику. или телевизор.

6. Измените значение параметра в раскрывающемся меню на «Стерео без сжатия».

7. Попробуйте Netflix еще раз.

Xbox серии X / S

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Мобильные телефоны и планшеты

Телефон или планшет Android

Проверьте свой объем

Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете включена громкость мультимедиа.

1. Запустите приложение Netflix и выберите фильм или телешоу.

2. Во время воспроизведения фильма или телешоу с помощью регуляторов громкости на боковой стороне устройства увеличьте громкость до желаемого уровня.

Телевизионные приставки и проигрыватели потокового мультимедиа

Amazon Fire TV / Stick

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Apple TV

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Устранение неполадок подключения устройств

Если вы используете внешний аудиоприемник, звуковую панель или динамики:

1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

2. Проверьте все HDMI или оптические разъемы, чтобы убедиться, что они правильно вставлены.

3. Попробуйте перевернуть концы HDMI / оптического кабеля или используйте другой кабель.

Измените настройки звука

1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

2. Выберите Аудио и видео.

3. Выберите Dolby.

4. Выберите «Авто», чтобы включить объемный звук.

5. Попробуйте Netflix еще раз.

Если эти шаги не помогли:

1. Повторите шаги 1–3 выше.

2. Выберите «Выкл.», Чтобы отключить Dolby.

3. Попробуйте Netflix еще раз.

---

Apple TV 4 или Apple TV 4K

1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

2. Выберите видео и аудио.

3. Выберите аудиоформат.

4. Выберите «Изменить формат».

5. Выберите новый формат, чтобы включить Dolby Digital 5.1.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если эти шаги не помогли:

1. Повторите шаги 1–4 выше.

2. Измените параметр «Новый формат» с Dolby Digital 5.1 на Stereo.

3. Попробуйте Netflix еще раз.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

NVIDIA Shield

Настройте параметры звука

1. Выберите «Настройки» на главном экране Nvidia.

2. Выберите «Дисплей и звук».

3. Выберите Дополнительные настройки.

4. Выберите объемный звук.

5. Выберите Авто.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

Року

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Вы используете внешнюю акустическую систему?

Если вы используете звуковую панель, аудиоприемник, систему объемного звучания или другое внешнее аудиоустройство, отключите акустическую систему и используйте настройку по умолчанию.

• Если отключение акустической системы устранило проблему, может потребоваться дополнительная настройка для подключения акустической системы к устройству. Обратитесь за помощью к производителю акустической системы.

• Если отключение акустической системы не устранило проблему или у вас нет внешней акустической системы, продолжайте ниже.

Приставка

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Вы используете внешнюю акустическую систему?

Если ваша приставка подключена к звуковой панели, аудиоприемнику, системе объемного звучания или другому внешнему аудиоустройству, попробуйте подключить ее напрямую к телевизору.

• Если подключение к телевизору решает проблему, может потребоваться дополнительная настройка для подключения акустической системы к приставке. Обратитесь за помощью к производителю акустической системы.

• Если подключение к телевизору не помогло решить проблему или у вас нет внешней акустической системы, продолжайте устранение неполадок, описанных ниже.

TiVo

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Включить стереозвук

1. На главном экране TiVo перейдите в TiVo Central.

2. Выберите «Настройки и сообщения».

3. Выберите Настройки.

4. Выберите Настройки аудио и видео.

5. Выберите Dolby Digital.

6. Выберите Dolby Digital для PCM.

7. Попробуйте Netflix еще раз.

Включите питание вашего TiVo

1. Отключите TiVo от сети как минимум на 2 минуты.

2. Снова подключите TiVo.

3. Попробуйте Netflix еще раз.

Смарт-телевизоры

Смарт ТВ

Перезагрузите смарт-телевизор

1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

3. Подключите телевизор снова.

4. Включите телевизор.

5. Попробуйте Netflix еще раз.

Устранение неполадок подключения устройств

Если вы используете внешний аудиоприемник, звуковую панель или динамики:

1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

2. Проверьте все HDMI или оптические разъемы, чтобы убедиться, что они правильно вставлены.

3. Попробуйте перевернуть концы HDMI / оптического кабеля или используйте другой кабель.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

Проверьте настройки звука вашего устройства

Если настройки звука вашего устройства установлены неправильно, это может вызвать широкий спектр проблем со звуком.Обратитесь к производителю устройства за помощью в настройке этих параметров для совместимости с Netflix и любыми подключенными аудиоустройствами.

Все остальные устройства

Нет звука при подключенном внешнем мониторе (HDMI)

Кабели HDMI могут передавать как видео, так и звук на внешний дисплей.Это фантастическая особенность, если внешний дисплей оснащен динамиками, но если динамики отсутствуют, звук не воспроизводится. Самый простой способ проверить, возникает ли эта проблема, — это сделать следующее:

1. Отключив внешний дисплей от компьютера, откройте EEGer и запустите сеанс воспроизведения. Когда зарабатываются награды, должна быть слышна звуковая обратная связь с компьютера, если на нем есть динамики (например, ноутбук).
2. Закройте EEGer и подключите внешний дисплей к компьютеру.
3. Запустите сеанс воспроизведения — если при получении наград не слышно звука, звуковая обратная связь направляется на монитор, а не на динамики компьютера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Подключив внешний дисплей к компьютеру, найдите значок Speaker на панели задач компьютера. Это область панели задач, которая обычно имеет дату, время и небольшой шеврон — по умолчанию это находится на панели задач в правом нижнем углу экрана.Если значок динамика не отображается, щелкните шеврон, чтобы увидеть развернутый список.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Открыть настройки звука в появившемся контекстном меню. Это должно открыть приложение «Настройки Windows».
3. В правом верхнем углу в разделе Связанные параметры найдите и щелкните Панель управления звуком . Это откроет новое окно меньшего размера.
4. На вкладке Воспроизведение вы должны увидеть несколько перечисленных параметров. Сюда должны входить Speakers и еще один вариант для внешнего дисплея (обычно это значок монитора с зеленым индикатором под ним).
5. Щелкните правой кнопкой мыши параметр Speakers (обычно Realtek High Definition Audio) и выберите Set as Default Device . Как только это будет сделано, в правом нижнем углу значка динамиков должна появиться зеленая галочка.
6. Чтобы обновления Windows не переключали звук обратно на внешний дисплей, щелкните правой кнопкой мыши внешний дисплей и выберите Отключить из контекстного меню справа. Это должно привести к тому, что значок станет серым.
7. Нажмите Применить , а затем ОК внизу этого меню.
8. Попытка запустить сеанс — теперь при получении наград звук должен воспроизводиться из динамиков компьютера.

Как исправить проблему отсутствия звука в Ubuntu

Проблема, с которой пользователи Ubuntu часто сталкиваются после установки Ubuntu или обновления до новой версии, — это проблема со звуком, или, более конкретно, проблема «отсутствия звука». Это может произойти по разным причинам. Иногда это связано с неправильной конфигурацией в настройках динамиков или, возможно, ваше оборудование плохо поддерживается.

Что еще более важно, обычно эту проблему довольно легко решить. В этой статье мы рассмотрим несколько простых исправлений, которые вы можете попробовать. Необязательно пробовать их все. Просто начните с начала списка и двигайтесь вниз.

Также читайте: Как легко переименовывать файлы в Linux

Установите регулятор громкости для PulseAudio

PulseAudio — это звуковой драйвер по умолчанию для большинства дистрибутивов Linux. Это открытый исходный код и, как правило, надежный, он работает с драйверами ALSA и OSS, чтобы гарантировать, что эти звуковые сигналы передаются между вашими динамиками и приложениями в вашей ОС.

Но хотя PulseAudio поставляется с собственным пакетом регулировки громкости, он не такой детализированный и не позволяет вам управлять каждым потоком воспроизведения индивидуально. Pavucontrol дает вам больше контроля над каждым аудиоустройством на вашем ПК, поэтому вы можете поиграть с этими ползунками, чтобы, скажем, убедиться, что громкость вашего динамика или наушников установлена ​​на должном уровне.

Чтобы установить pavucontrol, откройте Терминал и введите следующие команды:

 pulseaudio - начало
sudo apt-get install pavucontrol 

После этого запустите pavucontrol, перейдите на вкладку «Устройства вывода» и убедитесь, что выбраны динамики по умолчанию.

Проверьте настройки динамика

При возникновении проблем со звуком на вашем компьютере с Ubuntu первое, что вам нужно сделать, это проверить наушники и динамики на предмет проблем с подключением. Возможно, какой-то аудиокабель подключен не к тому порту или вообще не подключен.

Если вы используете устройство Bluetooth, проверьте, правильно ли оно подключено. Не забудьте взглянуть на регуляторы громкости на своих устройствах, чтобы убедиться, что они на приемлемом уровне.Вы также должны убедиться, что громкость вывода на вашем компьютере не отключена и что выбрано правильное устройство вывода.

Также читайте: Как использовать утилиты ALSA для управления звуком Linux с терминала

Проверьте смеситель ALSA

Под капотом PulseAudio использует регуляторы уровня громкости ALSA. Если вам нужен более точный контроль над громкостью уровня ALSA, выполните следующие действия:

1. Откройте терминал.

2.Введите alsamixer и нажмите клавишу Enter. Вы увидите следующий вывод в своем терминале.

3. Выберите правильную звуковую карту, нажав F6. Для меня настройки по умолчанию работают нормально, но не стесняйтесь попробовать другой вариант, если он не работает.

4. Используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы выбрать регулятор громкости. Текущий выбранный элемент отображается красным цветом.

5. Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для увеличения и уменьшения уровня громкости для каждого элемента управления.

6. Когда регулятор микшера отключен, под шкалой громкости появляется «MM». Обратите внимание, что полоса может быть заполнена на 100%, но при этом отключена, поэтому обязательно проверьте это. Вы можете включить звук элемента управления, нажав кнопку m . Это изменит «MM» на «OO».

7. Чтобы выйти из alsamixer, нажмите клавишу Esc .

Примечание : Когда вы включаете или отключаете звук для элемента управления, pulseaudio может активировать его, а также отключать и включать другие элементы управления. Поэтому перед выходом убедитесь, что соответствующие элементы управления, а также главный элемент управления отключены.

Перезагрузить ALSA

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если проблема со звуком не исчезнет, ​​- это перезагрузить ALSA. Для этого используйте в терминале следующую команду:

Результат выглядит следующим образом.

После этого перезагрузите компьютер и снова проверьте звук, чтобы убедиться, что он работает.

Также читайте: Сабвуфер не работает в Linux? Попробуйте эти уловки!

Переустановите ALSA и PulseAudio

Если описанные выше методы не устранили проблему, попробуйте переустановить ALSA и PulseAudio следующим образом.Откройте свой терминал и введите следующие команды:

 sudo apt remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt установить alsa-base pulseaudio 

Перезагрузите ALSA еще раз и перезагрузите компьютер.

Также читайте: Как скрыть верхнюю и боковую панели в Ubuntu 20.04

Теперь, когда у вас снова работает звук в Ubuntu, пора снова начать пользоваться вашей операционной системой. Вы пробовали превратить веб-сайт в приложение в Linux? Или вы можете попробовать транслировать экран своего телефона Android на Linux.

Эта статья полезна? да Нет

Как исправить проблему с неработающими динамиками Logitech в Windows?

Logitech Speakers — одни из лучших динамиков, которые вы можете использовать на своем компьютере, но многие пользователи сообщали о проблемах, пытаясь заставить их работать в Windows.Многие пользователи сообщают о проблеме сразу после обновления до Windows 10, но, конечно, есть и другие сценарии, в которых происходит то же самое.

Пользователи придумали много разных способов решения этой проблемы, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними ниже. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, и проблема должна исчезнуть в кратчайшие сроки!

Почему динамики Logitech не работают в Windows?

Существует довольно много причин, по которым при поиске и устранении неисправностей динамики Logitech не работают.Некоторые причины возникают чаще, чем другие, а по другим можно быстрее найти правильное решение. Ознакомьтесь с коротким списком ниже!

• Формат по умолчанию установлен слишком низким — Если частота дискретизации динамиков установлена ​​слишком низкой, он может не работать вообще или воспроизводить звук низкого качества. Windows делает это с большинством недавно добавленных устройств, поэтому обязательно измените это.
• Улучшение звука отключено — В некоторых сценариях необходимо включить улучшение звука для работы динамиков.Это зависит от используемых вами драйверов.
• Приложения получили эксклюзивный доступ к вашим динамикам — Если одно приложение сделало это, другие приложения не смогут правильно использовать ваши динамики, и это просто не будет работать. Убедитесь, что вы отключили это!
• Аудиодрайверы — И последнее, но не менее важное: неисправные или старые аудиодрайверы могут быть виновниками проблемы, и вам следует обновить их как можно скорее!

Решение 1. Измените формат динамиков по умолчанию

Если динамики вроде работают, но воспроизводимый ими звук шумный и низкокачественный, вам следует проверить, не слишком ли низкая частота дискретизации.Windows часто назначает низкую частоту дискретизации вновь добавленным устройствам, что может вызвать такие проблемы, как эта. Вы можете выбрать более высокую частоту вместе с любой битовой глубиной!

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный в правом нижнем углу экрана, и выберите Звуки Альтернативный способ — открыть панель управления на вашем ПК и установить для параметра Просмотр по значение Крупные значки . После этого найдите и щелкните опцию Sounds , чтобы открыть то же окно.
2. Перейдите на вкладку Playback в только что открывшемся окне Sounds . Устройства воспроизведения
3. Щелкните левой кнопкой мыши динамики Logitech и нажмите кнопку Properties . Перейдите на вкладку «Дополнительно» в окне свойств динамиков и проверьте раздел Формат по умолчанию . Щелкните, чтобы открыть раскрывающееся меню. Изменение формата по умолчанию для ваших динамиков
4. Вы можете выбирать между различным качеством и частотой дискретизации для экспериментов.Однако убедитесь, что самое низкое значение — 2 канал, 16 бит, 44100 Гц (качество компакт-диска) . Проверьте, правильно ли работают ваши динамики!

Решение 2. Включить улучшения звука

Можно отключить все улучшения для конкретного устройства воспроизведения. Это мешает вам правильно использовать динамики Logitech, и они могут перестать работать на некоторое время. Убедитесь, что вы включили улучшения в окне свойств ваших динамиков!

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный в правом нижнем углу экрана, и выберите Звуки Альтернативный способ — открыть панель управления на вашем ПК и установить для параметра Просмотр по значение Крупные значки .После этого найдите и щелкните опцию Sounds , чтобы открыть то же окно.
2. Перейдите на вкладку Воспроизведение в только что открывшемся окне Звуки . Включение улучшений
3. Щелкните левой кнопкой мыши на устройстве и нажмите кнопку Свойства . Перейдите на вкладку «Улучшения» в окне «Свойства» и снимите флажок рядом с параметром Отключить все улучшения . Нажмите кнопку ОК и проверьте, работают ли теперь колонки Logitech!

Решение 3. Запретите эксклюзивный доступ к вашим динамикам

Если у вас возникают проблемы с динамиками Logitech, вы должны убедиться, что никакое другое приложение не пытается получить эксклюзивный контроль над вашими динамиками.В этом случае другие приложения не смогут получить к нему доступ, и вы не сможете заставить их работать. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить это!

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости , расположенный на панели задач, и выберите параметр Звуки . Если этого значка нет на панели задач, вы можете найти настройки Звук , открыв Панель управления , переключив вид на Категория и выбрав Оборудование и звук >> Звук .Звук на панели управления
2. Проверьте, включены ли ваши динамики на вкладке Воспроизведение . Переключитесь на эту вкладку, щелкнув вверху окна и найдите Speakers , которые вы используете. Он должен располагаться вверху и быть выбранным.
3. Щелкните по нему один раз и нажмите кнопку Properties в нижней правой части окна. В открывшемся окне «Свойства» выберите Использование устройства и установите для параметра значение Использовать это устройство (включить) , если оно еще не было, и примените изменения.Использовать это устройство
4. Перейдите на вкладку Advanced в том же окне свойств и выберите Exclusive mode .
5. Снимите флажки рядом с « Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством » и « Предоставить приложениям в монопольном режиме приоритет ». Примените эти изменения и проверьте, правильно ли работают ваши колонки Logitech!

Снимите эти флажки

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок воспроизведения звука

Устранение неполадок динамиков — это первое, что вы должны сделать при устранении этой проблемы.Windows 10 может автоматически распознавать наличие определенных проблем с аудиоустройствами, подключенными к вашему компьютеру, и действовать соответствующим образом. Убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы запустить оба средства устранения неполадок.

1. Найдите Настройки в меню «Пуск» и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку cog в нижней левой части меню «Пуск» или использовать комбинацию клавиш Windows Key + I .Открытие настроек из меню «Пуск»

2. Найдите раздел Обновление и безопасность в нижней части окна настроек и щелкните его.
3. Перейдите на вкладку Устранение неполадок и проверьте в разделе Начало работы .
4. Средство устранения неполадок при воспроизведении звука должно быть прямо внизу, поэтому обязательно щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить его. Запуск средства устранения неполадок при воспроизведении звука
5. Убедитесь, что проблема решена. и если ваши колонки Logitech заработают!

Решение 5. Установите последние версии аудиодрайверов

Многие пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, просто переустановив драйверы аудиоустройств.Это простой в использовании метод, который определенно стоит вашего времени. Посмотрите это ниже!

1. Щелкните меню «Пуск» в нижней левой части экрана, затем введите « Device Manager » и выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый.
2. Вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.Запуск диспетчера устройств
3. Поскольку вы хотите обновить драйвер для наушников, разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер в списке и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
4. Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в новом окне и подождите, чтобы увидеть, сможет ли утилита найти более новые драйверы. Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
5. Проверьте, правильно ли начинают работать ваши динамики Logitech. твой компьютер!

Как исправить отсутствие звука после подключения по Bluetooth в Windows 10?

Исправьте эту проблему быстро

Воспользуйтесь безопасным бесплатным инструментом, разработанным командой экспертов Auslogics.

• Простота использования. Просто скачайте и запустите, установка не требуется.
• Сейф. Наше программное обеспечение размещено на CNET, и мы — Серебряный Партнер Microsoft.
• Бесплатно. Мы имеем в виду, что это совершенно бесплатный инструмент.

Загрузить сейчас Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
См. Дополнительную информацию об Auslogics. Пожалуйста, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и Политика конфиденциальности.

В 90-х мы спотыкались о переплетенные кабели всякий раз, когда пытались подключить наши музыкальные плееры к динамикам.В наши дни нам не нужны провода, чтобы просто проигрывать любимые песни с большой громкостью. Благодаря технологии Bluetooth теперь мы можем подключать наши устройства без использования кабелей.

С другой стороны, все еще есть пользователи, которые испытывают проблемы при использовании соединения Bluetooth в Windows 10. Кажется, они успешно подключили свои беспроводные колонки, но все же звук не выходит. Это может быть довольно неприятно, особенно когда вам необходимо воспроизводить звук с компьютера.Если ваш Bluetooth подключен без звука в Windows 10, не волнуйтесь, потому что мы вас позаботимся.

В этой статье мы научим вас, как исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10. Мы подготовили несколько методов, поэтому обязательно попробуйте их и посмотрите, какой из них вам подходит.

П.С. Если вы не хотите читать статью полностью, вы можете просто посмотреть короткое видео, где показано быстрое исправление.

класс = ”mce_SELRES_start”>

Метод 1. Убедитесь, что ваш компьютер с Windows поддерживает Bluetooth

Возможно, у вас есть старый настольный компьютер или ноутбук, и вы недавно решили обновить свою систему до Windows 10.Возможно, само устройство не поддерживает Bluetooth-соединение. Также было бы идеально проверить, совместима ли ваша система с Bluetooth.

С другой стороны, если вы обнаружите, что ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить его к беспроводным динамикам. Вы можете использовать USB-адаптер Bluetooth для подключения компьютера к динамикам. При поиске в Интернете вы найдете различные USB-ключи, совместимые с определенными платформами Windows. Таким образом, даже если ваш ноутбук или настольный компьютер не поддерживает соединение Bluetooth, вы все равно сможете решить проблему, используя это отличное устройство.

Метод 2: Проверка службы поддержки Bluetooth

Если вы замечаете сопряжение динамиков Bluetooth, но не слышите звук, возможно, необходимая служба отключена. Следовательно, ваши Bluetooth-динамики не будут работать должным образом. Тем не менее, вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10, следуя инструкциям ниже:

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R. Это должно открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «services.msc» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. В открывшемся окне «Службы» найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
4. В раскрывающемся меню выберите Автоматически.
5. Теперь вы можете запустить службу поддержки Bluetooth, нажав кнопку «Пуск».
6. Подтвердите внесенные вами изменения, нажав «Применить» и «ОК».

Метод 3. Сброс устройства воспроизведения по умолчанию

Есть пользователи, которые пытались изменить настройки своего устройства воспроизведения по умолчанию, и их беспроводные динамики заработали.Вы также можете попробовать этот метод, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Звук» на панели задач, затем выберите «Звуки» из списка.
2. Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение».
3. Вы увидите список аудиоустройств. Щелкните динамики Bluetooth, сопряженные с компьютером.
4. После этого установите динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Установить по умолчанию».
5. Сохраните внесенные изменения, нажав «Применить», а затем «ОК».

Между прочим, некоторые из проблем, вызывающих ошибки звука, имеют много общего с проблемами, провоцирующими проблемы с видео, например: «В настоящее время вы не используете дисплей, подключенный к графическому процессору NVIDIA». Но мы знаем, как исправить практически любую из них. Итак, давайте вернемся к исправлению ошибок звука, которые появляются после установления соединения Bluetooth в Windows 10.

Метод 4. Проверьте уровень звука на вашем устройстве Bluetooth

Также возможно, что уровень звука устройства Bluetooth слишком низкий.Это может быть причиной того, что вы видите сопряжение динамиков Bluetooth, но из беспроводных динамиков нет звука. Поэтому было бы желательно попробовать отрегулировать уровень звука. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок звука.
2. Выберите «Звуки» в меню.
3. Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение».
4. Щелкните правой кнопкой мыши динамики Bluetooth, затем выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку Уровни.
6. Перейдите на панель вывода звука и перетащите ее в крайнее правое положение.
7. Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК», чтобы закрыть окно.

Метод 5. Попробуйте снова подключить динамики Bluetooth

Возможно, проблема возникла при попытке выполнить сопряжение динамиков Bluetooth с компьютером. Вы можете попробовать соединить их снова, чтобы решить проблемы со звуком. Вот шаги:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «Bluetooth» (без кавычек) в поле поиска.
3. Выберите «Настройки Bluetooth и других устройств».
4. Отключите беспроводные динамики, нажав кнопку «Удалить устройство».
5. Подтвердите изменения, нажав кнопку Да.
6. Теперь выберите доступные динамики Bluetooth.
7. Подключите их еще раз, нажав кнопку Pair.

Метод 6. Использование средства устранения неполадок для воспроизведения звука

Самое замечательное в Windows 10 то, что в ней есть средства устранения неполадок, предназначенные для восстановления определенных функций.Итак, если вы хотите исправить проблемы с воспроизведением звука, вы можете использовать средство устранения неполадок для воспроизведения звука.

Для доступа к нему следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
2. Введите в поле «воспроизведение звука» (без кавычек), затем выберите «Найти и исправить воспроизведение звука». Это должно открыть средство устранения неполадок воспроизведения звука.
3. Нажмите Далее. Теперь средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с воспроизведением звука.

Метод 7. Использование средства устранения неполадок для устройств Bluetooth

Вы также можете попробовать решить проблему с помощью средства устранения неполадок Bluetooth.Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «устранение неполадок» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Вы найдете список средств устранения неполадок на правой панели. Прокрутите вниз, пока не найдете средство устранения неполадок Bluetooth.
4. Щелкните Bluetooth, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок. Программа обнаружит проблемы и приступит к их устранению. Если средство устранения неполадок не может исправить ошибку, оно предоставит дополнительные предложения по ее устранению.

Метод 8: Обновление драйверов

В некоторых случаях проблемы с Bluetooth вызваны устаревшими драйверами. Если у вас устаревшие, они могут помешать правильной работе ваших беспроводных динамиков. При этом вы можете обновлять драйверы вручную или автоматически с помощью Auslogics Driver Updater. Если вы хотите попробовать первое, вы должны знать, что этот процесс может быть трудоемким, утомительным и сложным. Более того, если вы случайно установите несовместимые драйверы, вы можете столкнуться с большим количеством проблем.Вот шаги:

1. Получите руководство для динамиков и запишите название продукта и серийный номер.
2. Вы также должны проверить сведения о платформе Windows. Проверьте, какая у вас 32- или 64-битная система.
3. Перейдите на веб-сайт производителя динамика, затем найдите раздел загрузки драйверов.
4. Найдите последние версии драйверов, совместимых с вашей системой, и загрузите их.
5. Установите драйверы и проверьте, были ли устранены проблемы со звуком.

Как мы уже говорили, этот процесс может занять у вас много времени. Таким образом, мы настоятельно рекомендуем использовать решение для работы в один клик, такое как Auslogics Driver Updater. Как только вы запустите этот инструмент, он автоматически обнаружит вашу систему и найдет для нее самые последние и совместимые драйверы. Самое приятное, что Auslogics Driver Updater исправляет и обновляет все проблемные драйверы. Итак, как только процесс будет завершен, вы сможете наслаждаться более высокой скоростью и большей производительностью своего компьютера.

Метод 9: Используйте специальный инструмент для устранения проблемы

Чтобы сэкономить свое время, вы можете использовать этот бесплатный инструмент, разработанный командой Auslogics.Это абсолютно безопасно и определенно поможет диагностировать и устранить проблему.

Есть ли у вас другие предложения по устранению проблем со звуком Bluetooth?

Мы хотели бы прочитать ваши идеи в комментариях ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Пожалуйста, оцените, поделитесь им и подпишитесь на нашу рассылку!

54 голосов, средний: 3.63 из 5

Загрузка …

Почему я никого не слышу?

Вы на собрании, но никого не слышите? Это может быть связано с вашим режимом звука, провайдером телефона или настройками компьютера.

Вы находитесь на собрании и подключены к аудиосистеме, но ничего не слышите.

Причина: в GoToMeeting мог быть выбран неправильный аудиорежим.

Средство правовой защиты:

1. Щелкните значок «Настройки», чтобы проверить свой аудиорежим.
   • Если вы хотите подключить к компьютеру микрофон и динамики, убедитесь, что выбран Computer Mode или Internet Mode .
   • Если вы хотите подключиться к телефону, убедитесь, что выбран Режим телефона .
2. Если вы подключены к неправильному аудиорежиму, переключите его.

Причина: Возможно, проблема связана с вашим оператором телефонной связи.

Средство правовой защиты:

1. Если вы подключены к аудиосистеме по телефону, обратитесь к поставщику услуг по любым вопросам, связанным с подключением.
2. Попробуйте вместо этого подключить компьютерный микрофон и динамики.

Причина: возможно, уменьшена громкость.

Средство правовой защиты:

Постепенно увеличивайте громкость, пока что-нибудь не услышите!

Причина: GoToMeeting может принимать звук через гарнитуру, а не через динамики.

Средство правовой защиты:

1. Если вы подключены к аудиосистеме компьютера и у вас есть гарнитура, отключите и подключите гарнитуру.
2. Если это не сработает, проверьте свое аудиосоединение и узнайте, как указать, какое устройство использовать динамик.

Причина. Возможно, к вашему компьютеру или устройству не подключены динамики.

Возможно, GoToMeeting его не обнаружил.

Средство правовой защиты:

1. Проверьте настройки микрофона и динамика и убедитесь, что все подключено.
2. Проверьте свое аудиосоединение и узнайте, как указать, какое аудиоустройство.

Причина: Возможно, на вашем компьютере (Windows) выбрано неправильное устройство вывода звука.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Playback выберите динамики, которые вы хотите использовать.
3. Щелкните Установить по умолчанию , затем щелкните ОК .
   

Причина: Возможно, требуется настройка микшера громкости (Windows).

Во время сеанса GoToMeeting Sound Check работает как отдельный компонент от самого приложения. В результате громкость Sound Check может быть включена, в то время как само приложение GoToMeeting отключено. В Windows 7 есть микшер громкости, который позволяет дополнительно отключать звук для приложений по отдельности.

Средство правовой защиты:

1. Откройте Volume Mixer (в Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши значок Volume на панели задач и выберите Open Volume Mixer ).
2. Убедитесь, что в записях GoToMeeting значок громкости не отключен. Попробуйте переместить ползунок выше, чтобы увидеть, влияет ли он на громкость.
   

Причина: Возможно, необходимо отрегулировать настройку динамика (Windows).

Windows 7 позволяет настроить панель управления звуком, чтобы учесть расположение нескольких динамиков. Эти настройки, возможно, потребуется изменить, если вы не слышите звук через GoToMeeting.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Playback выберите динамики, которые вы хотите использовать. Если он не отображается, убедитесь, что он подключен.
3. Щелкните Настроить .
4. В разделе «Аудиоканалы» попробуйте использовать другую настройку аудиоканала.
5. Нажмите «Тест», чтобы убедиться, что ваша компоновка работает правильно.
6. Щелкните.
   

Причина: Ваши настройки частоты дискретизации звука могут нуждаться в корректировке (Windows).

В редких случаях настройки звука в Windows 7 могут не регистрировать звук на частотах, с которых GoToMeeting передает звук.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Playback выберите динамики, которые вы хотите использовать. Если он не отображается, убедитесь, что он подключен.
3. Щелкните.
4. В разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации. Продолжайте пробовать разные варианты, пока не услышите звук.
   

Причина: вам может потребоваться обновить аудио / видео драйверы (Windows).

Устаревшие драйверы могут мешать работе приложения. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления драйверов для аудио- и видеокарт.

Средство правовой защиты:

1. Откройте диспетчер устройств компьютера.
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .Затем следуйте указаниям мастера, следуя подсказкам, затем повторите для всех устройств в разделе. Примечание. Если доступных обновлений нет, рекомендуется загрузить обновление драйвера вручную, посетив страницу поддержки производителя (поставщика драйверов) и выполнив поиск по указанному номеру версии драйвера. Вы также можете проверить наличие обновлений от Microsoft, запустив Центр обновления Windows.
   

Решено: {РЕШЕНИЕ} Ошибка Sims4 Нет звука на компьютере / ноутбуке

Компьютер / ноутбук воспроизводит звук на всем остальном, кроме sims4? Попробуйте некоторые из этих исправлений для этой проблемы!
(Не стесняйтесь публиковать любые другие исправления, которые я мог пропустить)
1.Очень распространенная вещь, которая, кажется, решает проблему, — это просто зайти в файлы игры и удалить файлы Config и Option.
Перейдите по этой ссылке в исходное место, которое я нашел здесь —> http://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/SOLUTION-Fix-for-no-sound-in-Sims-4 / mp / 4124823

2. Распространенная, но иногда неизвестная причина, по которой вы не можете слышать звук от sims 4 или, возможно, даже на вашем ПК / ноутбуке в целом устарели драйверы.
Просто перейдите в проводник Windows (Windows 8.1 и старше) или перейдите в панель поиска Cortana (Windows 10) и введите «Диспетчер устройств».
Оттуда вы найдете список компонентов, помеченных соответственно, с их значками рядом с ними.
Просмотрите Единицы со значком звука рядом с ними и убедитесь, что они обновлены, щелкнув их правой кнопкой мыши (или дважды щелкнув) и выбрав «Обновить драйверы».
Вы увидите запрос, который спрашивает, какой метод найти драйверы (найти драйверы на компьютере вручную или автоматически найти их на компьютере / ноутбуке и в Интернете. Я рекомендую автоматический вариант, так как это самый простой вариант для тех, кто не разбирается в компьютерах)
Один раз все готово, и вы проверили все аудиодрайверы; выходим из менеджера и запускаем симки.

3. Не очень распространенная проблема — ваш компьютер / ноутбук отключает звук или не увеличивает громкость игры или источника.
Для решения проблемы просто запустите Sims4, а затем, когда он полностью загрузится, в меню (удобно проверять объемы игры через меню параметров игры).
Просто нажмите кнопку Windows Home (трудно пропустить ее логотип Windows) и табуляция, если вы находитесь в полноэкранном режиме.
Затем посмотрите вниз в правом углу и найдите значок, представляющий динамик. Убедитесь, что громкость увеличена.
Щелкните правой кнопкой мыши динамик и выберите «открыть микшер громкости». Убедитесь, что громкость Sims And origins увеличена.

4. Попробуйте восстановить игру, щелкнув правой кнопкой мыши на sims в origin и нажав «Repair». Он автоматически проверит файлы и исправит и поврежденные файлы.

5. Последняя попытка исправить отсутствие звука — это.
Узнайте, как зовут аудиоустройство. (просто щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, перейдите к устройствам воспроизведения / щелкните устройство правой кнопкой мыши и щелкните тест, пока не услышите два сигнала)
Теперь, когда вы узнали имя своего аудиоустройства (I.E «Динамики (аудиоустройство высокой четкости)) перейдите к диспетчеру устройств (если вы не знаете, как вернуться к варианту 2, который находится прямо выше). После этого вы захотите нажимать на значки аудио, пока не откроете свое аудиоустройство ( То есть динамики (аудиоустройство высокой четкости)), как только вы его нашли.
Не идите дальше, узнайте свой аудиодрайвер и подготовьте его к установке. Теперь вернитесь в диспетчер устройств и нажмите «Удалить». Это займет минуту. или около того, теперь у вас вообще не будет звука, так что переустановите драйверы, поднявшись и сделав, как упоминалось ранее.. найдите свои аудио драйверы. простой способ сделать это — сделать следующее.

Щелкните значок динамика в правом нижнем углу, щелкните устройства воспроизведения, перейдите к свойствам, и он должен сообщить вам. (I.E Realtek)
Затем зайдите в Интернет и найдите _______ Audio drivers.
(ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: я не могу нести юридические последствия, если вы получили вирус или торрент на своем компьютере. ВЫ несете ответственность за то, чтобы убедиться, что у вас есть подходящие диски. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ЭТО ЮРИДИЧЕСКИЙ САЙТ, С КОТОРОГО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ДРАЙВЕРЫ.БОЛЬШИНСТВО, ЕСЛИ НЕ ВСЕ АППАРАТНЫЕ ДРАЙВЕРЫ БЕСПЛАТНЫ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ.)
Теперь, когда вы сделали это и установили драйверы, попробуйте sims, и он должен работать!

Спасибо, что нашли время и прочитали мою ветку!

CM — Если описанные выше шаги не помогли, прочтите этот пост (который находится ближе к концу этой ветки) с некоторыми дополнительными шагами!

.