Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Содержание

Пропал звук на Windows 7

Динамик с крестикомПочему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows  7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

Панель управления - Диспетчер устройств

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Диспетчер устройств - Мультимедиа контроллер

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Микшер громкости

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода. Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

  1. Нажмите на значок динамика в области уведомлений ПКМ и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В открывшемся окне удостоверьтесь, что и динамики, и наушники включены.Звук - вкладка "Воспроизведение"
  3. Если устройства в списке нет, то проверьте подключение к компьютеру  и, нажав ПКМ по пустому полю, установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».Показать отсоединенные устройства
  4. Если нужное устройство не работает, нажмите ПКМ на иконку и выберите пункт «Включить».Включение устройства
  5. Двойное нажатие по значку ЛКМ откроет окно, где можно будет полностью настроить данное устройство вывода, а также убедиться, что оно работает правильно.Свойства: Динамики

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Служба Windows Audio

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

Тип запуска "Автоматически"

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

  1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2», чтобы выйти в меню БИОС.
  2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration» во вкладке «Advanced».
  3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type», отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97.

БИОС - Fromt Panel Type

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Метка AC

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Метка AC

Пропал звук на ноутбуке с Windows 7: порядок восстановления
Способы восстановления звука на ноутбуках с Windows7Способы восстановления звука на ноутбуках с Windows7
Способы восстановления звука на ноутбуках с Windows 7

Если не работает звук на ноутбуке с Windows 7, не стоит спешить обращаться в сервисный центр за ремонтом, проблему можно решить самостоятельно без особых умений владения компьютером. Причиной становятся некорректно работающие компоненты операционной системы, внесение изменений в которые не причинит вреда.

Способы решения проблемы

Часто звук пропадает, если смотреть фильмы или видео в интернете на Ютубе, при подключении наушников, запуске системы, изменении параметров. Контекст способствует определению способа решения проблемы.

Важно знать битность операционной системы: 32 или 64 bite. Информация находится в свойствах компьютера. Для отображения данных нужно кликнуть по ярлыку Мой компьютер правой кнопкой мыши, выбрать соответствующий пункт.

Установка драйвера звуковой карты

Если на ноутбуке с Windows 7 пропал звук после установки системы, проблема в некорректно работающем драйвере звуковой карты. Восстановить работоспособность динамиков можно установкой драйвера.

Поставленная задача выполняется несколькими способами:

  • установкой драйверов через системные средства;
  • использованием специального софта для установки и обновления драйверов;
  • скачиванием нужного приложения с официального сайта производителя ноутбука.

Внимание! Последний вариант более оптимальный, но малоэффективный. Производитель может прекратить поддержку устройства и не выпускать обновлений.

Диспетчер устройств

Установить драйвер звуковой карты можно из базы данных Microsoft. Порядок выполнения манипуляций в Диспетчере устройств:

  1. Нажать на клавиатуре Win + R.
  2. В текстовое поле меню вписать команду devmgmt.msc.
  3. Нажать ОК.
  4. В новом окне Диспетчера устройств раскрыть ветку Звуковые, видео и игровые устройства, выбрать модуль звука.
  5. Определить устройство, нажать правой кнопкой мыши по имени компонента.
  6. Из меню выбрать пункт Обновить драйверы.
  7. В новом окне выбрать опцию Автоматический поиск и обновление драйверов.
  8. Ожидать завершения поиска, автоматической инсталляции.
Обновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройств
Обновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройствОбновление драйвера звуковой карты через «Диспетчер устройств»

После завершения инсталляции драйвера следует перезапустить систему.

Программы для установки драйверов

В базе Microsoft нужный драйвер может отсутствовать. При выполнении предыдущей инструкции на компьютере может показывать ошибку. Рекомендуется воспользоваться приложением Driver Booster.

Следует установить и запустить программу, выполнить следующие действия:

  1. Нажать кнопку Пуск.
  2. Дождаться окончания сканирования системы.
  3. В списке найти нужный драйвер и отметить галочкой.
  4. Нажать Обновить.
Установка драйвера звуковой карты через программу Driver BoosterУстановка драйвера звуковой карты через программу Driver BoosterУстановка драйвера звуковой карты через Driver Booster

Программа начнет загрузку с автоматической установкой компонента. Процесс можно отслеживать в верхней части окна.

Официальный сайт

Улучшить работу системы помогут обновления. Для драйверов можно скачать на официальном сайте. Нужно ввести в поисковой системе запрос «официальный сайт lenovo».

Поиск драйверов на сайте:

  1. На главной странице ресурса найти раздел Драйверы или Программное обеспечение.
  2. В поисковую строку ввести модель компьютера.
  3. Перейти на страницу выбора утилитов для устройства.
Поиск драйвера аудиосистемы на официальном сайте Lenovo
Поиск драйвера аудиосистемы на официальном сайте LenovoПоиск драйвера аудиосистемы на официальном сайте Lenovo

После поиска нужно скачать звуковой драйвер на компьютер и выполнить установку. Производитель может распространять программное обеспечение посредством софта-установщика, который автоматически определит модель и инсталлирует недостающие компоненты.

Включение системной службы

Звук на ноутбуке может отсутствовать из-за отключения системной службы. Для исправления ситуации нужно открыть редактор соответствующих компонентов и включить службу. Пошаговое руководство:

  1. Запустить окно Выполнить. Нажать сочетание клавиш Win + R.
  2. Ввести команду services.msc в текстовое поле.
  3. Нажать ОК.
Запуск утилиты Службы в Windows 7Запуск утилиты Службы в Windows 7
Запуск утилиты «Службы» в Windows 7

В меню нужно найти название Windows Audio. Если в столбике Тип загрузки стоит статус Отключен, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть свойства компонента.
  2. В новом окне из выпадающего списка Тип запуска выбрать Автоматически.
  3. Нажать Применить, ОК.
  4. В окне Службы выделить компонент Windows Audio, нажать Запустить.
Включение службы, отвечающейза звук в Windows 7Включение службы, отвечающейза звук в Windows 7Включение службы Windows Audio

Изменение параметров громкости

Пользователи Windows могут снизить уровень громкость до минимума. Для включения звука нужно провести обратную настройку:

  1. Нажать по иконке динамиков в правой части панели задач.
  2. Передвинуть регулятор громкости до максимума.
Настройка уровня громкости через аплет на панели задачНастройка уровня громкости через аплет на панели задачНастройка уровня громкости через аплет на панели задач

Внимание! Аудиопроигрыватели имеют собственный регулятор громкости, поэтому действия следует продублировать.

Иногда звук используется несистемными приложениями. Нужно открыть меню микшера, подключить необходимый процесс:

  1. Открыть окно настройки звука. Нажать по соответствующему индикатору.
  2. Нажать Микшер.
  3. Изменить уровень громкости до максимального значения.
Системный микшер Windows 7Системный микшер Windows 7Системный микшер Windows 7

Устранение вредоносных программ

Для устранения неисправности следует проверить компьютер на наличие вредоносных приложений. Сделать это можно антивирусной программой Dr.Web CureIt.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web CureltГлавный экран антивирусной программы Dr.Web CureltГлавный экран Dr.Web CureIt

Для поиска вирусов нужно запустить приложение и начать процесс сканирования. При обнаружении вредоносного кода Dr.Web CureIt покажет проблему. Пользователю останется просмотреть варианты решения и выбрать способ устранения проблемы.

Восстановление системы

Если на ноуте есть точка восстановления, которая была создана до появления проблемы со звуком, можно вернуть операционную систему к прежнему состоянию. Порядок действий:

  1. Открыть меню Пуск.
  2. Перейти в раздел Все программы.
  3. Открыть каталог Стандартные и перейти в папку Служебные.
  4. Запустить приложение Восстановление системы.
  5. Установить переключатель на пункт Выбрать другую точку восстановления, нажать Далее.
  6. Определить точку, которую нужно восстанавливать, нажать Далее.
  7. Выбрать разделы восстановления, нажать Готово.
Выбор точки восстановления в Windows 7Выбор точки восстановления в Windows 7Выбор точки восстановления в Windows 7

Запустится процесс отката Windows до рабочего состояния. После окончания проблема должна исчезнуть.

Заключение

Перечисленные способы исправления проблем со звуком в Windows 7 не гарантируют возврат аудиосоставляющей в рабочее состояние. Иногда причина неисправности находится в системе, и стандартными средствами проблему не устранить.

Есть вероятность выхода из строя звуковой карты на материнской плате или поломки динамиков. Проблему самостоятельно исправить не получится, лучше довериться мастеру сервисного центра.

что делать и как включить

Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:

  • Настройки звука;
  • Параметры устройств воспроизведения;
  • Состояние звуковой карты;
  • Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.

Что делать, если нет звука на компьютере в Windows 7

Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

Отключен в микшере: как включить

Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.

Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.

Физически отключены или неисправны колонки/наушники

Легко проверяемая в любой ОС, включая Windows 7, причина, по которой часто нету звука на компьютере – неисправность колонок или наушников, вроде обрыва провода. Попробуйте подключить другие, заведомо рабочие.

Проверьте, куда подключен шнур: у звуковой карты может быть несколько выходов, основной из них зеленого оттенка. И проверьте переключатели на самом устройстве – у колонок сзади может быть кнопка глушения или выкрученный в ноль регулятор громкости.

Включена беззвучная тема

Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Или же настройте отдельные сигналы.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Затем сохраните изменения.

Отключены устройства воспроизведения

Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Не работает служба Windows Audio

Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Отсутствуют или неисправны драйвера

Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

Нет кодеков

Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Влияние вирусов

Некоторые зловредные программы нарушают нормальную работу аудиоустройств. Поэтому проверьте компьютер при помощи CureIt или иной надежной антивирусной программы.

Неверные настройки BIOS

Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).

Узнайте также:

Неисправна звуковая карта

Иногда все методы не помогают. В таком случае есть вероятность, что перестала работать сама звуковая карта. Для проверки нужно временно подключить другую.

Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Можно использовать компактные и недорогие USB модели.

Как вернуть звук на ноутбуке, если он исчез

Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

Перезагрузка ноутбукаПерезагрузка ноутбука

Если резко перестал работать звук, нужно:

  • нажать Пуск-завершение работы;
  • выбрать Перезагрузка;
  • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Случайные нажатия кнопок

Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.

Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

Кнопка FnКнопка Fn

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

  • в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
  • в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

ДинамикДинамик

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Неверное устройство для воспроизведения

Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

  • кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
  • выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.

В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

  • не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
  • осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

ДинамикиДинамики

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.

Если не включается звук, достаточно:

  • отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
  • кликнуть ПКМ на иконке динамика;
  • кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

Устранение неполадокУстранение неполадок

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

  • зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
  • кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
  • нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Диспетчер устройствДиспетчер устройств

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

  • кликнуть на названии устройства ПКМ;
  • выбрать из меню Свойства;
  • войти на закладку Драйвер.

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Обновить и ОткатитьОбновить и Откатить

Обновление комплекта драйверов

В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

  • скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
  • удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
  • установить скачанные драйвера;
  • перезагрузить ноутбук.

Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

Настройки БИОС

У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

High Definition AudioHigh Definition Audio

Проблемы с разъемом

Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

Разъем под наушникиРазъем под наушники

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.

Разъем под наушникиРазъем под наушники

Сбой системной службы

К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Пропадает звук на ноутбуке Windows 7

Пропадает звук на ноутбуке Windows 7

Сейчас практически каждый пользователь во время своего взаимодействия с операционной системой воспроизводит музыку, запускает видео или игры. Корректное восприятие происходящего зависит от качества звука, а появление проблем вынуждает юзеров самостоятельно искать решения. Так определенные пользователи сталкиваются с периодической пропажей звука в Windows 7, что вызывает еще больше вопросов, поскольку обычно после перезагрузки ноутбука или по прошествии некоторого времени он снова появляется. Сегодня мы бы хотели максимально детально рассмотреть эту неполадку, представив возможные варианты ее исправления.

Решаем проблемы с периодической пропажей звука на ноутбуке в Windows 7

Неполадки, связанные с временным исчезновением звука, могут быть как программные, так и аппаратные, следовательно, придется искать решение по порядку, начиная с самого простого способа. Ведь не хочется разобрать ноутбук, проверить его звуковую карту, а потом обнаружить, что сбой заключался в отключенной службе. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с представленными ниже методами, начиная с первого и заканчивая проверкой с исправлением аппаратных проблем, если программно от трудности избавиться не получится.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Первый вариант с использованием встроенного средства устранения проблем Виндовс не всегда является действенным, однако здесь все проверки и исправления происходят в автоматическом режиме, а значит можно потратить немного своего времени, дождавшись завершения сканирования и получения отчета. Запуск проверки осуществляется через соответствующий раздел в «Панели управления» и выглядит так:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Переход к панели управления для запуска проверки функционирования звука в Windows 7

  3. Опуститесь вниз окна, где найдите категорию «Центр поддержки».
  4. Переход к центру поддержки через панель управления для тестирования звука в Windows 7

  5. Там вам потребуется выбрать инструмент «Устранение неполадок».
  6. Переход к просмотру средств исправления неполадок через панель управления в Windows 7

  7. Появятся варианты сканирования. В разделе «Оборудование и звук» кликните по кнопке «Устранение неполадок воспроизведения звука».
  8. Запуск средства устранения неполадок воспроизведения звука в Windows 7

  9. Откроется «Мастер решения проблем». В нем просто щелкните на «Далее».
  10. Ознакомление с Мастером исправления неполадок воспроизведения звука в Windows 7

  11. Ожидайте запуска стандартного средства.
  12. Ожидание завершения сканирования ошибок воспроизведения звука в Windows 7

  13. Ознакомьтесь с появившимися вопросами и следуйте инструкциям, которые будут отображаться в дальнейшем.
  14. Выбор проблемного устройства воспроизведения звука на ноутбуке в Windows 7

По завершении сканирования отобразится текстовый отчет. Если средству удалось найти какие-либо ошибки, вы сразу же будете уведомлены об этом. Затем надо перезагрузить лэптоп и проверить эффективность исправлений, перейдя к стандартному использованию ОС.

Способ 2: Проверка службы Windows Audio

Второй фактор, на который обязательно требуется обратить внимание — работоспособность службы «Windows Audio». Конечно, если вы использовали первый способ, наверняка заметили, что инструмент самостоятельно перезагружает эту службу. Но дело в том, что он именно только запускает ее повторно, а не изменяет параметры, что мы и будем проверять сейчас.

  1. Вернитесь к «Панели управления», где перейдите в раздел «Администрирование».
  2. Переход к разделу Администрирование для запуска окна Служб в Windows 7

  3. Здесь в списке отыщите строку «Службы» и кликните по ней.
  4. Запуск окна Служб через меню Администрирование в системе Windows 7

  5. Откроется перечень всех стандартных и дополнительных служб. Среди всех имен отыщите «Windows Audio» и сделайте двойной щелчок левой кнопкой мыши по ней, чтобы переместиться к свойствам.
  6. Выбор службы аудио Windows 7 среди всех существующих параметров

  7. В окне «Свойства» убедитесь в том, что тип запуска установлен в режиме «Автоматически», а сама служба функционирует. Если это не так, измените состояние самостоятельно.
  8. Настройка службы воспроизведения звука в Windows 7 через окно Свойств

  9. По завершении останется только нажать на «Применить», чтобы сохранить все настройки.
  10. Применение изменений настройки службы аудио в системе Windows 7

После этого рекомендуется перезагрузить ноутбук и перейти к его активному использованию, чтобы убедиться в нормальном функционировании рассмотренной службы. Если окажется, что она продолжается останавливаться или настройки каким-то образом сбиваются, переходите к следующим способам, где как раз и описывается исправление этой ситуации. Дополнительно рекомендуем обратить внимание на рекомендации по решению проблем со службой «Windows Audio», перейдя к изучению указанного ниже материала.

Подробнее: Решаем проблемы со службой аудио в Windows

Способ 3: Установка звуковых драйверов

Если вы только установили операционную систему, то могли заметить, что звук нормально работает и до установки специальных драйверов, поэтому некоторые пользователи и пренебрегают этим. Однако подобные действия могут вызвать неприятные последствия, о которых и идет речь в этой статье. Потому обязательно надо инсталлировать подходящее под звуковую карту ПО, предварительно узнав наименование материнской платы лэптопа или его название. Детальнее об этом определении читайте в других материалах на нашем сайте, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Подробнее:
Определяем модель материнской платы
Выясняем название модели ноутбука

Что касается непосредственно инсталляции драйверов, то происходит это при использовании специальных веб-ресурсов, сторонних или встроенных инструментов. Здесь уже каждый пользователь выбирает оптимальный для себя вариант. Разобраться с этим так же помогут отдельные статьи, указанные далее.

Обновление звуковых драйверов для решения проблем с воспроизведением

Подробнее:
Установка драйверов в операционной системе Windows
Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Способ 4: Просмотр Журнала событий Windows

Перейдем к завершающему способу, который связан с программными сбоями воспроизведения звука в Виндовс 7. Его смысл заключается в просмотре журнала событий Windows, куда записываются абсолютно все выполняемые действия в ОС. Это поможет определить, какая именно программа, утилита или параметр провоцирует остановку службы Audio или вызывает другие сбои.

  1. Откройте главное меню «Панели управления», например, через окно «Пуск». Здесь переместитесь в раздел «Администрирование».
  2. Переход в администрирование для запуска журнала событий Windows 7

  3. Выберите строку «Просмотр событий».
  4. Запуск журнала событий через меню Администрирование в Windows 7

  5. Обратите внимание на панель слева. В ней потребуется развернуть директорию «Журналы Windows».
  6. Переход к просмотру событий в журнале Windows 7

  7. Теперь в списке «Приложение» или «Система» вы можете узнать все события, произошедшие на протяжении всего сеанса. Желательно сюда переходить сразу же после того, как пропал звук.
  8. Выбор категории событий через левую панель в журнале Windows 7

  9. Нажмите по строке одной из ошибок или сведений, чтобы просмотреть подробную информацию. Здесь будет указана причина остановки службы или сбоя в ОС.
  10. Получение подробной информации о событиях Windows 7 через журнал

Если с помощью представленных сведений получилось найти раздражителя, надо сразу же избавиться от него. Часто подобные неполадки провоцирует действие вирусов или установленного ранее стороннего программного обеспечения. Поэтому вам следует действовать, исходя из сложившейся ситуации. В случае обнаружения непонятных файлов и процессов запустите сканирование на наличие угроз, а если дело заключается в стороннем приложении, удалите его. Обо всем этом детально читайте далее.

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Инсталляция и деинсталляция программ в Windows 7

Способ 5: Проверка встроенных и периферийных устройств

Выше вы были ознакомлены с программными методами решения трудности с пропажей звука в операционной системе. Сейчас мы хотим уделить время аппаратным поломкам или сбоям, которые тоже могут привести к подобной ситуации. В первую очередь проверьте имеющееся периферийное оборудование (наушники, динамики или внешнюю звуковую карту). Убедитесь в том, что сами устройства функционируют корректно, а также попробуйте заменить кабель или подключить аппаратуру напрямую в случае использования переходников, внешних звуковых карт или подобных девайсов. Если вдруг окажется, что проблема заключается в периферии, ее следует диагностировать и отремонтировать либо же просто заменить.

Теперь перейдем ко внутренним комплектующим. Здесь внимание следует обратить на звуковую карту, шлейф подключения и разъем 3,5 мм, через который и подключается гарнитура. Для начала ознакомьтесь с представленной далее статьей, чтобы узнать все о тестировании звуковой карты в Windows 7.

Подробнее: Проверка звуковой карты в Windows 7

Следующие действия, к сожалению, не выполнить без разборки ноутбука. Вам необходимо получить доступ к материнской плате, чтобы диагностировать разъем для наушников и убедиться в том, что шлейф подключения звуковой карты не отошел или не был поврежден. Сама звуковая карта выполнена в виде черного квадрата, в большинстве случаев с надписью Realtek, потому найти ее не составит труда. Если вы сомневаетесь, что у вас получится произвести такую проверку самостоятельно, обращайтесь к специалистам в сервисный центр.

Разборка ноутбука для проверки звуковой карты и звукового разъема

Подробнее: Разбираем ноутбук в домашних условиях

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения трудности со временной пропажей звука на ноутбуке в Windows 7. Как видите, причин возникновения ошибки существует много, и они разделяются на программные и аппаратные. Потому пользователь сталкивается с непростой задачей диагностики и исправления, в чем поможет разобраться представленный выше материал.

Читайте также: Решение проблем с динамиками на ноутбуке

Разборка ноутбука для проверки звуковой карты и звукового разъема Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Разборка ноутбука для проверки звуковой карты и звукового разъема Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7: причины и восстановление

Исправление отсутствия звукаИсправление отсутствия звука
В процессе работы за компьютером может возникнуть проблема отсутствия звука, причиной чему служит множество факторов, влияющих на качество воспроизведения аудио. Проблема чаще всего заключается в программной части: из-за сбоя в работе драйверов или по причине снижения громкости в настройках.

Почему может не работать звук на Windows 7

В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:

  1. Нерабочее устройство звуковоспроизведения.
  2. Выключена системная служба.
  3. Звук выключен в микшере.
  4. Включен режим «Без звука».
  5. Аудиоустройство отключено в настройках.
  6. Отсутствуют соответствующие кодеки.
  7. Неисправность звуковой карты.
  8. Наличие в системе вирусного кода.

Нерабочее устройство воспроизведения

Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.

Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.

Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.

Отключена системная служба

Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

  1. Выполнить поиск по запросу «Панель управления».
  2. Перейти во вкладку «Система и безопасность», в ветку «Администрирование».

Переход во вкладку _Система и безопасность_Переход во вкладку _Система и безопасность_

Переход во вкладку_Администрирование_Переход во вкладку_Администрирование_

  1. Среди утилит выбрать «Службы».

Открытие служб WindowsОткрытие служб Windows

  1. Найти Windows audio, щелкнуть ПКМ и нажать «Запустить». В «Свойствах» открыть пункт «Общие».
  2. Обозначить тип запуска «Автоматически», подтвердить изменения.

Включение службы, отвечающей за звук в Windows 7Включение службы, отвечающей за звук в Windows 7

  • Перезапустить персональный компьютер.

После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на «Панели задач», запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.

Звук выключен в микшере

Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Микшер».
  3. Установить необходимые параметры.

Системный микшер Windows 7Системный микшер Windows 7

Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)

Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, установить необходимый уровень громкости.
  3. В случае отсутствия значка перейти в настройки аудио через «Панель управления».

Следует обратить внимание на активированный режим «Без звука» — нажать на знак динамика ЛКМ.

Настройка уровня громкости на панели задачНастройка уровня громкости на панели задач

Включена беззвучная тема

Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:

  1. Кликнуть ПКМ по «Панели задач», в появившемся диалоговом меню выбрать пункт «Звуки».
  2. Под надписью «Звуковая схема» выбрать тему «По умолчанию».

Отключение_беззвучной темы_Отключение_беззвучной темы_

  1. Подтвердить изменения, кликнуть ОК.

Устройство воспроизведения отключено

Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Устройства воспроизведения».

Переход в меню_устройства воспроизведения_Переход в меню_устройства воспроизведения_

  1. Перейти во вкладку «Воспроизведение», щелкнуть ПКМ по пустому пространству, поставить галочку напротив «Показать отключенные устройства».

Показать отключенные устройстваПоказать отключенные устройства

  1. Нажать ПКМ по наименованию девайса, обозначить пометкой «Включить».

Включение устройстваВключение устройства

  1. Сохранить изменения.

Отсутствуют кодеки

Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:

  1. Зайти на официальный сайт производителя. Например,k-lite codec pack.
  2. Скачать программное обеспечение, установить.
  3. Перезагрузить компьютер.

Неисправность звуковой карты

Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.

Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.

Вирусы

Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт производителя антивирусного программного обеспечения. Например, Dr. Web.
  2. Скачать утилиту для сканирования системы.
  3. Открыть приложение, выполнить проверку, процесс может занять некоторое время.

Запуск сканирования системыЗапуск сканирования системы

  1. Предпринять рекомендуемые приложением меры.

Что делать если нет звука на передней панели

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

  1. Выполнить системный поиск «Панель управления», запустить.
  2. Изменить параметр просмотра на крупные значки справа в верхнем углу.

Изменение отображения на крупные значкиИзменение отображения на крупные значки

  1. Найти «Диспетчер Realtek HD», открыть.
  2. Перейти во вкладку «Динамики», нажать ЛКМ по папке, находящейся под пунктом «Дополнительные настройки устройства».
  3. Поставить галочку напротив надписи «Отключить определение гнезд передней панели».
  4. Сохранить изменения.

Как обновить драйвера для восстановления звука

Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

  • через «Диспетчер устройств»;
  • сторонние программы;
  • официальный сайт производителя.

Через диспетчер устройств

Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

  1. Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств».

Поиск_диспетчера устройств_Поиск_диспетчера устройств_

  1. Перейти в «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  2. Выбрать аудиокарту, кликнуть ПКМ.
  3. В списке нажать по опции «Обновить драйвер».

Обновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройствОбновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройств

  1. Дождаться окончания поиска, загрузки и инсталляции программного обеспечения. Процесс может занять некоторое время.

Сторонние программы

С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт производителя, скачать утилиту.
  2. Запустить приложение, дождаться окончания процесса анализа.
  3. Выполнить обновление необходимых драйверов.

Официальный сайт производителя

Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

  1. Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств», открыть.
  2. Перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Выбрать звуковую карту, к которой необходимо установить драйвер.
  4. Зайти на официальный сайт разработчика платы, скачать.
  5. Запустить инсталлятор, следовать рекомендациям.

Как восстановить ОС

В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
  3. Кликнуть по вкладке левой кнопкой мыши.
  4. В появившемся окне нажать Далее.
  5. Выбрать точку восстановления системы.

Выбор точки восстановления в Windows 7Выбор точки восстановления в Windows 7

  1. Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

Заключение

При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.

Нет звука на windows 7. Windows 7 не работает звук

Здравствуйте друзья!!! Давно я уже не писал, всё времени не было. В этой небольшой статье я хочу Вам рассказать, как исправить маленькую но неприятную ситуацию, когда нет звука на windows 7. Материала на тему, когда в windows 7 не работает звук очень много и я думаю нет смысла повторяться, я опишу свой способ который мне очень сильно помог, вернее программа, которая мне помогла и я думаю она поможет многим. Единственное, давайте в самом начале статьи рассмотрим несколько простых вариантов по причине которых может быть и пропал звук на windows 7.

В статье представлены ответы на вопросы:
  1. Нет звука на windows 7 - Вариант №1
  2. Нет звука на windows 7 - Вариант №2
  3. Пропал звук на Windows 7 - исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7
  4. Пропал звук на компьютере - Видео урок.

Вариант №1:

Первое, если нет звука на windows 7 проверьте и обновите драйвера на звуковую карту. Заходим в «Панель управления» далее «Диспетчер устройств» находим вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и кликаем по ней два раза левой клавишей мыши. Появится выпадающая вкладка, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Обновить драйверы».

нету звука на windows 7

Появится окно в котором выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» система сама произведет поиск и по необходимости обновит драйвера на звук. Если система не сможет найти и установить драйвера на звук, то Вам нужно самостоятельно скачать драйвер звука windows 7 с оф. сайта производителя материнской платы, с этим я думаю проблем у Вас не возникнет. После того, как Вы скачаете драйвера на звуковую карту, сохраните файл и запомните где он сохранился. Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

почему нет звука windows 7

проблемы звука windows 7

В появившемся окне нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь где сохранен Ваш скаченный файл с драйверами и жмем «Далее».

windows 7 проблемы со звуком

Дрова на звук windows 7 установятся и проблема должна решиться. Если всё таки после всех действий, нет звука на windows 7 , тогда будем рассматривать другой способ.

Вариант №2:

Зайдите в меню «Пуск» и в строке поиска напишите слово «Службы». Появится окно в котором Вам нужно найти строку «Windows Audio».

как сделать звук windows 7

Кликните по ней два раза ЛКМ и посмотрите не отключена ли у Вас данная служба, если отключена, то нажмите на кнопку «Запустить» и в пункте «Тип запуска» поставьте значение «Автоматически», как показано на скриншоте, нажмите «Применить» и «OK». Если и эти действия не помогут, то применяем третий вариант.

установил windows 7 нет звука

На компьютере пропал звук - исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7

Теперь я хочу рассказать, что за чудо помогло мне и ещё очень многим пользователем windows 7. В 2009 году, когда операционная система windows 7 была доступна для скачивания и все желающие могли её скачать и установить, прошла небольшая волна с проблемой, что после установки Windows 7 не работает звук я как и многие тоже столкнулся с этой проблемой. Хочу сказать Вам честно, что я только не делал, по всем выше написанным пунктам всё было отлично, а звука всё равно не было и ответов то в инете не найти было, потому что система новая и толком ещё никто в ней не разобрался до нас ))).

Я уже было отчаялся и хотел обратно устанавливать windows XP, но тут я наткнулся на одну прогу, которая мне и помогла, программа то невзрачная, но после её работы я просто, напросто запрыгал от радости ))). Не буду Вас томить, программа называется DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7 весит она гиг с лишним и скачивается в образе ISO, но самое главное она открывается на рабочем столе без установки, то есть устанавливать программу не нужно: открыли, обновили, установили, закрыли, я считаю что это очень удобно. Как пользоваться данной программой , читайте в этой статье программа для звука в windows.

Данную программу можете скачать по этой ссылке DriverMan Overall XP- VISTA-WIN7.  Пишите и задавайте вопросы в комментариях, постараюсь всем ответить и помочь. На этом заканчиваю свою статью, думаю данная статья поможет Вам решить проблемы со звуком на windows 7.

Если вам понравилась статья или сайт, то будьте добры нажмите внизу статьи кнопочку «g+».

Смотрите видео - Поиск и установка драйверов.

Хотите получать новые статьи на свой почтовый ящик!

Уже подписались

ноутбуков HP - нет звука из динамиков (Windows 7)

Звуковые файлы и измененные настройки могут вызвать проблемы со звуком. Восстановите аудиодрайвер, чтобы сбросить настройки звука для звукового оборудования и повторно инициализировать конфигурацию звука в Windows.

нота: Если компьютер был обновлен до Windows Vista до обновления до Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, которое соответствует спецификациям Audio Codex '97 (AC '97).Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. Шаг 8: Обновление аудио драйвера.

Используйте процесс восстановления драйверов для восстановления аудиодрайверов для оригинального звукового оборудования, выполнив следующие шаги:

  1. Нажмите «Пуск Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение», выберите «Все программы», «Менеджер восстановления», а затем снова нажмите «Менеджер восстановления».  Recovery Manager
  2. Нажмите Переустановка драйвера оборудования.

  3. На экране приветствия переустановки драйвера оборудования нажмите кнопку Далее.

  4. Выберите аудиодрайвер для переустановки и нажмите кнопку «Далее».

    Hardware Driver Reinstallation window
    нота:

    Если драйвер, который требуется переустановить, отсутствует в списке, выберите «Драйвер отсутствует в списке» и нажмите «Далее». Полезная информация поможет вам установить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

  5. Менеджер восстановления начинает переустановку выбранного драйвера. После завершения установки драйвера нажмите кнопку «Готово», чтобы перезагрузить компьютер.

Если вам не удается переустановить драйвер с помощью Recovery Manager, выполните откат к ранее установленному драйверу, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Пуск Не работает звук на ноутбуке что делать windows 7: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение, введите Диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств в результатах поиска.  Start menu showing Device Manager text in search field and Device Manager icon in search results
  2. В окне Device Manager щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиоустройства и выберите «Свойства».

     Device Manager, audio device properties
  4. Откройте вкладку «Драйвер».

  5. Нажмите Откатить драйвер.

     SoundMAX Sound Property Window with Roll Back Driver button highlighted
  6. Нажмите Да, чтобы вернуться к предыдущему драйверу.

  7. Тест на звук.

Если звук по-прежнему отсутствует, перейдите к следующему шагу, чтобы обновить аудиодрайвер.

,

Почему мои компьютерные колонки не работают?

Обновлено: 30.06.2020 от Computer Hope

На этой странице вы найдете информацию о том, что вам делать, если вы не слышите звук из колонок вашего компьютера. Следующие разделы по устранению неполадок должны соблюдаться по порядку, поскольку они помогают вам идентифицировать вашу проблему в процессе устранения.

Объем выпусков

Если у вас возникли проблемы с громкостью звука на вашем компьютере, следуйте этим шагам, чтобы решить эту проблему.

Настольные громкоговорители выключены

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем работает лучше всего, если вы начнете с основ. Убедитесь, что регулятор громкости на динамиках повернут достаточно, чтобы издать звук. Каждая пара динамиков с ручками увеличивает громкость, поворачивая ее слева направо, иначе называемую по часовой стрелке.

Ноутбуки отключили

Если вы используете портативный компьютер без подключенных внешних динамиков, убедитесь, что громкость увеличена с помощью элементов управления на клавиатуре.Регуляторы громкости могут быть кнопками (показанными на рисунке) или дополнительной функцией другой клавиши, обозначенной синим текстом. Для активации этих клавиш одновременно удерживайте клавишу Fn на дополнительной функциональной клавише.

Убедитесь, что объем программного обеспечения также включен

Важным аспектом звука на компьютере с внешними динамиками является то, что он в основном управляется программным обеспечением. Например, если громкость уменьшена или отключена в настройках программного обеспечения, не будет иметь значения, насколько высоки внешние динамики.Динамики не будут воспроизводить звук. Поэтому пользователи должны убедиться, что настройки звука в программном обеспечении правильно включены.

Mute на

Другая распространенная ошибка - случайное включение звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включено ли отключение звука, посмотрите в правом нижнем углу панели задач на символ, напоминающий динамик со знаком «нет».

Динамики неправильно подключены

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно подключенными динамиками.Чтобы проверить правильность подключения колонок, выполните следующие действия.

Портативные компьютеры

Если вы устраняете неполадки портативного компьютера, пропустите этот шаг, поскольку вы не можете проверить подключения динамиков ноутбука.

Внешние настольные колонки

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, подключен ли кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера. Как видно на рисунке, звуковая карта имеет несколько разъемов.Динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, указывающей. Сам домкрат обычно зеленого цвета. Если динамики подключены через USB, подключите их к любому из портов USB.

Наконечник

Даже если динамики работали в прошлом, проверьте подключение, так как нередко кабели отсоединяются или отсоединяются.

Убедитесь, что кабель питания подключен к задней панели правого динамика или, в некоторых случаях, к сабвуферу.Большинство динамиков имеют небольшой светодиод (свет), указывающий, включен или выключен динамик. Включив динамики (обычно с помощью кнопки или перемещая ручку регулировки громкости слева направо), найдите источник света. Если светодиод не виден или динамики по-прежнему не получают питания, и вы проверили подключения питания, возможно, неисправен источник питания.

Устройство воспроизведения по умолчанию в Windows

Если на вашем компьютере установлена ​​операционная система Windows, убедитесь, что для воспроизведения звука выбрано правильное устройство воспроизведения.Если в качестве устройства по умолчанию установлено неправильное воспроизводящее устройство, звук не выходит из ожидаемого устройства (например, колонок или наушников).

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните или дважды щелкните значок Hardware and Sound или Sound .
  3. В Windows XP и более старых версиях щелкните Управление звуковыми устройствами в разделе Звук .
  4. В окне Звук на вкладке Воспроизведение найдите запись для колонок, подключенных к вашему компьютеру.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши запись динамика и выберите Установить как устройство по умолчанию .
  6. Нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменение настроек.

Настройка динамика Windows

Если вы используете Microsoft Windows, убедитесь, что настройки колонок правильные, выполнив следующие шаги.

  1. Откройте панель управления.
  2. Выберите Оборудование и звук или Звук в окне панели управления.
  3. В Windows XP и более старых версиях щелкните Управление звуковыми устройствами в разделе Звук .
  4. На вкладке Playback выберите динамики и нажмите кнопку Configure .
  5. Если динамики все еще не работают после их настройки и тестирования, дважды щелкните динамики на вкладке «Воспроизведение», чтобы открыть Свойства динамика .
  6. Проверьте все настройки, а затем Проверьте на вкладке Дополнительно .
  7. После проверки всех настроек и внесения любых изменений нажмите Применить , затем OK в каждом из соответствующих окон, прежде чем закрывать их.

Поврежденные системные файлы Windows

Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить звук любого типа.

Если компьютер воспроизводил звук недавно, но не сейчас, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки , когда звук работал. Если поврежденные системные файлы Windows вызывают проблемы со звуком, восстановление Windows до точки, когда звук работал, должно решить проблему.Для получения дополнительной информации см .: Как восстановить Windows в более раннюю копию.

Наконечник

Обязательно сделайте резервную копию важных документов перед активацией точки восстановления Windows.

Встроенный или встроенный звук отключен

Если ваш компьютер имеет встроенный или встроенный звук, возможно, он отключен в BIOS. Получите доступ к BIOS и найдите запись для встроенного аудио. Оно может быть расположено в меню, названном чем-то похожим на Встроенные периферийные устройства или Бортовые устройства , или оно может быть в меню Advanced .

После определения местоположения встроенной аудиозаписи убедитесь, что она установлена ​​на Включено или Отключено . Если установлено значение Отключено , измените настройку на Включено . Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Плохая звуковая карта

Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием. Как и любой другой аппаратный компонент в компьютере, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру другую пару динамиков или наушников.

Заметка

Не проверяйте звук через игру или другую программу. Вместо этого посмотрите, работает ли CD или звуковой файл. У программы или игры могут быть проблемы со звуком, которые не связаны со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушников также не работает, возможно, у вашей звуковой карты возникли проблемы. См. Следующую страницу для поиска и устранения неисправностей.

Плохие динамики

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не устранила проблему, но подключение другой пары динамиков или наушников не сработало, динамики плохие.Мы рекомендуем вам обратиться к производителю колонок или компьютера для новой замены, если они все еще находятся на гарантии. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

,
Как исправить пропавший или потерянный звук в Windows

Обновлено: 30.06.2020 от Computer Hope

Если вы не слышите звук через динамики при воспроизведении песни, видео, игры или других связанных со звуком действий, просмотрите разделы ниже для помощи в устранении проблемы.

Проверьте настройки программного обеспечения громкости

Многие программы и игры имеют настройки для управления выводом звука, и эти настройки могут отменять настройки громкости в Windows.Найдите значок динамика или настройки звука в строке меню или строке состояния программного обеспечения и проверьте, не отключен ли звук или нет. Приглушенный или очень тихий звук часто является настройкой звука по умолчанию в программном обеспечении для воспроизведения музыки или видео, а также на онлайн-видео сайтах, таких как YouTube. Включение звука или увеличение громкости звука часто решает проблему.

Если настройки звука программного обеспечения не отключены, и вы увеличили громкость звука в настройках программного обеспечения, но звука по-прежнему нет, перейдите к следующему разделу.

Проверьте настройки громкости Windows

Проверьте наличие небольшого значка звука в области уведомлений Windows в правом нижнем углу рабочего стола Windows. Если этот значок отсутствует, выполните следующие действия. Если вы видите этот значок, перейдите к следующему разделу.

Windows 10

  1. Откройте панель управления.
  1. Щелкните значок панели задач и навигации .
Наконечник

Если вы используете представление категории на панели управления, сначала выберите вариант « Оформление и персонализация », затем нажмите «Панель задач и Навигация ».

  1. На странице панели задач прокрутите вниз до раздела Область уведомлений и щелкните Выберите, какие значки отображаются на панели задач .
  2. Найдите опцию Volume на странице. Справа от этой опции убедитесь, что переключатель установлен в положение На . Если это не так, нажмите переключатель, чтобы повернуть его в положение на . Переключатель включается, когда он синий.
Заметка

Если верхняя опция Volume неактивна, нажмите переключатель для Всегда отображать все значки в области уведомлений от до Выкл. .Затем переключите опцию Volume в положение On .

  1. Закройте окно настроек панели задач.

Windows 8

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните значок панели задач .
  3. На вкладке панели задач нажмите кнопку Настроить рядом с областью уведомлений .
  4. Прокрутите список вниз, пока не увидите опцию Volume и значок динамика.Справа в раскрывающемся меню убедитесь, что выбран значок Показать и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.
Заметка

Если раскрывающийся список выделен серым цветом, снимите флажок Всегда отображать все значки и уведомления на панели задач .

  1. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите ОК в этом окне и в окне свойств панели задач и закройте панель управления.

Windows Vista или 7

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните значок на панели задач и в меню «Пуск» .
  3. На вкладке панели задач , в разделе Область уведомлений , нажмите кнопку Настроить .
  4. Прокрутите список вниз, пока не увидите опцию Volume и значок динамика. Справа в раскрывающемся меню убедитесь, что выбран значок Показать и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.
Заметка

Если раскрывающийся список выделен серым цветом, снимите флажок Всегда отображать все значки и уведомления на панели задач .

  1. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите ОК в этом окне и окно Свойства панели задач и меню «Пуск» и закройте панель управления.

Windows XP

  1. Откройте панель управления.
  2. Откройте значок Звуки и аудиоустройства .
  3. Убедитесь, что Поместите значок громкости на панели задач, установлен флажок . Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этой страницы.
  4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите ОК и закройте это окно и панель управления.
  5. Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.

Windows 2000

  1. Откройте панель управления.
  2. Откройте значок Звуки и мультимедиа .
  3. Проверьте, что Показать регулятор громкости на панели задач установлен флажок . Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этой страницы.
  4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите OK, и , чтобы закрыть из этого окна и панели управления.
  5. Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.

Windows 95, 98 или ME

  1. Откройте панель управления.
  2. Откройте значок Мультимедиа .
  3. Установите флажок для Показать регулятор громкости на панели задач . Если этот раздел выделен серым цветом, измените предпочтительное воспроизведение на устройстве , нажав стрелку вниз и выбрав соответствующую опцию.Если это также затенено, перейдите к следующему разделу этой страницы.
  4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите OK, и , чтобы закрыть из этого окна и панели управления.
  5. Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.

Проверьте параметры установленного драйвера

  1. Откройте диспетчер устройств.
  1. Убедитесь в отсутствии конфликта или ошибки (желтый восклицательный знак или красный X) рядом с любым из перечисленных устройств.Если конфликты существуют, перейдите к разделу конфликтов.
  2. Убедитесь, что нет Другие устройства перечислены, нажав Просмотр в верхней части окна и выбрав Показать скрытые устройства . Если в списке есть другие устройства, перейдите к разделу о других устройствах.
  3. Убедитесь, что в списке указаны Звуковые, видео и игровые контроллеры категории . Если нет, перейдите к разделу отсутствующей звуковой карты.
  4. Если в списке нет конфликтов или других устройств, а ваша звуковая карта в списке без конфликтов, перейдите к следующему разделу.

Конфликты раздел

Если диспетчер устройств сообщает о конфликтах, скорее всего, либо не установлены соответствующие драйверы, либо имеется конфликт ресурсов устройства. Если вы откроете конфликтующее устройство и просмотрите свойства, могут появиться дополнительные сведения о конфликте. Дополнительная информация о кодах ошибок, а также справка по диспетчеру устройств находится в разделе «Диспетчер устройств».

Если вы не можете найти дополнительную информацию о вашей проблеме или решить ее, выполните следующие действия.

  1. В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры выделите каждое устройство и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить устройство.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Во время загрузки компьютера система обнаруживает звуковую карту и все ее устройства и переустанавливает эти устройства. Если вам будет предложено указать драйверы, попробуйте указать их на компакт-диске звуковой карты или компакт-диске Windows. Если это не работает или не удается найти нужные файлы, получите последние драйверы звука от производителя вашей звуковой карты.

Другие устройства раздел

Если перечислены другие устройства , это может быть звуковая карта или другое конфликтующее устройство. Если в списке есть какие-либо другие устройства, мы рекомендуем удалить эти устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows повторно обнаружить устройства.

Если это не работает, определите, какое устройство не обнаружено, и сначала устраните эту проблему.

Отсутствует раздел звуковой карты

Если в диспетчере устройств отсутствует категория «Звуковые, видео и игровые контроллеры », возможно, драйверы звуковой карты установлены неправильно.Ваша звуковая карта также может быть отключена, работать со сбоями или недоступна. Сначала убедитесь, что в диспетчере устройств отсутствуют конфликты или другие устройства. Во-вторых, убедитесь, что на компьютере установлена ​​звуковая карта и она включена.

Если это встроенная звуковая карта, вы можете убедиться, что она включена в настройке CMOS.

Если у вас нет адаптеров или вы не можете щелкнуть стрелку вниз, чтобы выбрать правильный адаптер, закройте это окно. На панели управления дважды щелкните значок «Система», перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» в Диспетчере устройств и убедитесь, что нет желтого ! или красный X рядом с устройством.

Если у вас есть какие-либо из них на любом из ваших звуковых устройств, удалите все, что под Звуковые, видео и игровые контроллеры и перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера у вас по-прежнему возникают конфликты, дважды щелкните конфликтующее устройство и обратитесь к разделу «Коды ошибок диспетчера устройств» для получения дополнительной информации.

Проверьте подключение динамиков

Убедитесь, что настройки громкоговорителей и громкоговорителей не являются ошибочными, выполнив поиск и устранение неисправностей громкоговорителей компьютера.

Драйверы звуковых карт

Если приведенные выше рекомендации не помогают, удалите все устройства под Звуковые, видео и игровые контроллеры в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. В результате Windows переустановит все отсутствующие драйверы. Часто этот процесс может исправить поврежденные драйверы. Если это не работает после перезагрузки компьютера, загрузите и установите последние версии драйверов звуковой карты от производителя компьютера или звуковой карты. Список веб-страниц производителя для драйверов звуковой карты находится на нашей странице драйверов звуковой карты.

Неисправное оборудование

Наконец, если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, неисправна звуковая карта или повреждена операционная система. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю звуковой карты или компьютера для замены или дополнительных рекомендаций.

,
Почему качество звука на моем ноутбуке такое плохое? - HP Support Community

Привет @Gobbling_Monkey,

Благодарим Вас за посещение форумов поддержки HP и приветствия. Я рассмотрел вашу проблему с некорректным звучанием вашего ноутбука HP ENVY 17j100. Первое, что нужно попробовать, это

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу по времени.
2. Нажмите «Устройства воспроизведения».
3. Нажмите Динамики.
4. Нажмите свойства.
5. Перейдите на вкладку «Дополнительно» в окне «Свойства».
6. Измените раскрывающийся список Формат по умолчанию на максимальное качество.
7. Применить свойства.
8. Нажмите OK, чтобы закрыть окно свойств. Перезагрузите ноутбук.

Если это не поможет, попробуйте документ поддержки HP Нет звука из динамиков. Он имеет ряд хороших шагов по устранению неполадок, включая использование встроенного средства устранения неполадок Windows.


Вот ссылка на HP Support Assistant, если вам это нужно.Просто скачайте и запустите приложение, и оно поможет с программным обеспечением и драйверами в вашей системе, которые могут нуждаться в обновлении. Если требуется обновление, это может вызвать проблемы со звуком.

Средство устранения неполадок в Windows 8 может автоматически устранять типичные проблемы с вашим компьютером, такие как запись звука. Вот ссылка на это.

Если вы все еще хотите отключить или удалить Beats, следуйте этим инструкциям. Чтобы включить или отключить Beats Audio, нажмите клавишу fn в сочетании с клавишей b.Джек действительно влияет на Beats Audio, который может потребоваться отключить.

Вот документ о том, как удалить программное обеспечение. Нижняя ссылка показывает, как отключить программное обеспечение.

Надеюсь, это то, что вам нужно.

Спасибо.

Пожалуйста, нажмите «Принять как решение» , если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Нажмите «Слава, Недурно» в левом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь.: smileyhappy:


работаю от имени HP ,