Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Как на ноутбуке включить звук? Установка, настройка и восстановление звука

Нередко в процессе работы у новоиспеченных владельцев мобильных персональных компьютеров возникает такой вопрос: «Как на ноутбуке включить звук?» Именно его решению и будет посвящен данный материал. Причин, которые приводят к появлению этой проблемы, множество. Каждая из них будет детально рассмотрена в предлагаемой вашему вниманию статье.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Тест

Итак, как на ноутбуке включить звук? Для начала нужно выяснить, в чем заключается проблема. Для этого надо закрыть все приложения и зайти в панель управления аудиоконтроллером. Обычно она находится в правом нижнем углу рабочего стола, на панели задач. Внешний вид ее ярлыка зависит от производителя устройства. Например, для устройств торговой марки Realtek используется динамик яркого оранжевого цвета. Далее открываем панель управления аудиоконтроллера и переходим на вкладку «Динамики», а затем перемещаемся на закладку «Конфигурация динамиков». На ней прорисована акустическая система. Для начала жмем на левом устройстве вывода звукового сигнала, после чего сразу же должен появиться тестовый сигнал. Затем аналогичную процедуру выполняем для правого динамика. Если звук не появился, то проблемы либо в операционной системе, либо в аппаратных ресурсах мобильного компьютера. А вот если при закрытии какой-то программы звук появился, то нужно проверить ее настройки. Данную процедуру нужно выполнять на каждом этапе проводимой операции. Ведь как-то же нужно проверять, достигнут ли положительный результат, восстановлена ли работоспособность акустической системы. Кстати, приведенный выше вариант — наиболее простой способ того, как на ноутбуке включить звук.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Просто выключили звук на клавиатуре

Наиболее распространенной причиной, при которой пользователь мобильного ПК задумывается о том, как включить звук на ноутбуке — это отключение его с клавиатуры. На каждом таком устройстве есть расширенная функциональная клавиатуре. Ее символы обозначает синим или красным цветом (у каждого производителя по-своему). Среди них есть три клавиши с логотипом громкоговорителя. На первой из них он перечеркнут — с ее помощью полностью отключается акустическая система. На второй динамик изображен с одной дугой (на некоторых моделях мобильных персональных компьютеров ее заменяет треугольник, направленный вниз, или стрелочка с точно таким же направлением) — понижение звука. Последняя, третья клавиша, является полной противоположностью предыдущей — она увеличивает громкость. На ней показан громкоговоритель с тремя волнами (может быть треугольник, направленный верх, или стрелочка). Активировать их ввод можно с помощью специальной клавиши — «Fn». Она обычно располагается в самом нижнем ряду клавиатуры между «Виндовс » и «Alt». Поэтому зажимаем «Fn» и ту клавишу, на которой изображен динамик с тремя волнами (или стрелочкой, направленной вверх, или треугольником с точно таким же направлением). Перед применением данного метода нужно посмотреть на состояние пиктограммы звуковой службы. Если на ней изображен красный перечеркнутый круг, то данный способ действительно можно применить. В противном случае, при нормальном виде ярлыка на панели задач, нет смысла использовать данный метод.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Звуковая панель

Не всегда корректно устанавливаются драйвера на клавиатуру. В таком случае использование «Fn» и клавиши увеличения громкости звука не даст желаемого результата. В качестве альтернативы можно использовать звуковую панель. Ее ярлык в виде белого динамика расположен в правом нижнем углу экрана монитора. Кликаем на нем правой кнопкой мышки. В открывшемся списке выбираем пункт «Микшер». Далее в панели микшера поднимаем вверх общий ползунок громкости. После этого в обязательном порядке проверяем наличие звукового сигнала. Еще одна функция, которую выполняет данная системная утилита – это улучшение звука на ноутбуке за счет расширенного набора параметров. Для этого достаточно кликнуть мышкой на логотип сверху, а в открывшемся окне установить необходимые уровни громкости и усиления сигнала. Аналогичным образом решается проблема, когда тихий звук на ноутбуке.

Перезагрузка

После того как необходимые манипуляции проделаны с клавиатурой и звуковой панелью, а звук так и не появился, необходимо выполнить полную перезагрузку мобильного компьютера. Для этого выполняем следующую последовательность действий:

  • Заходим в «Пуск», затем в треугольник рядом с кнопкой с надписью «Завершение работы».
  • В открывшемся списке выбираем пункт «Перезагрузка».
  • Ждем окончания данной операции и выполняем тестирование по ранее изложенной методике.
Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

БИОС

Еще вариант того, что возникли проблемы со звуком на ноутбуке – это отключение звуковой платы в БИОС. В таком случае нужно войти в базовую систему ввода-вывода и выполнить следующие действия:

  • Включаем полностью выключенный ноутбук.
  • При появлении первого изображения н экране выясняем способ входа в базовые настройки рядом с текстом «Press X to Setup». В данном случае «Х» — это и есть интересующая нас информация. Зажимаем эту клавишу или их комбинацию. Выполнять все нужно оперативно. Если при пуске ПК выводится логотип производителя, то нужно нажать перед этим «ESC», чтобы скрыть его.
  • В БИОСе заходим в раздел «Advanced».
  • Далее находим с помощью клавиш указания курсора пункт, в названии которого присутствует слово «Audio». Он обязательно должен быть установлен в значение «enabled». Его можно установить с помощью либо клавиш «F5» и «F6» или «PgDn» и «PgUp».
  • Как только желаемый результат получен, нажимаем «F10». В ответ на запрос сохраняем внесенные изменения.
  • После перезагрузки в обязательном порядке выполняем процедуру тестирования.

Причины, которые могли привести к такому выключению звуковой системы, могут быть следующие: или кто-то пошутил над вами или у вас на компьютере вирус.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Драйвер

На завершающем этапе восстановления акустической системы устанавливаем драйвера. Они позволяют установить звук на ноутбуке и организовывают его вывод. Инсталляционную версию данного программного обеспечения можно взять с официального сайта производителя устройства или найти на компакт-диске, который обязательно имеется в комплекте с мобильным компьютером. Запускаем ее и, выполняя указания мастера, устанавливаем драйвера. В конце рекомендуется сделать полную перезагрузку машины и лишь только затем тестировать на наличие звука.

Аудиослужба

Еще одна возможная причина отсутствия звукового сопровождения на ноутбуке – это незапущенная аудиослужба. Для ее запуска выполняем следующие манипуляции:

  • Заходим в «Пуск».
  • Открываем «Панель управления».
  • Затем нужно развернуть «Администрирование».
  • Переходим на вкладку «Службы».
  • Находим «Windows Audio» и запускаем ее.

После этого в правом нижнем углу экрана появится пиктограмма в виде белого динамика. При желании можно дальше реализовать усиление звука на ноутбуке. Для этого заходим в микшер по ранее изложенной методике и открываем расширенные настройки. На вкладке устанавливаем флажок напротив надписи «Эквалайзер». Совершаем однократный клик по кнопке с тремя точками. Все ползунки в новом окне устанавливаем на максимум, сохраняем изменения. Но это имеет смысл делать в тех случаях, когда динамики на вашем мобильном компьютере тихие.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Динамики или звуковая плата?

Все этапы пройдены, а результата нет: звука как не было, так и нет. В этом случае, скорее всего, проблемы скрываются в аппаратных ресурсах мобильного персонального компьютера. Теперь нужно выяснить, что именно у нас не работает. Для этого подключаем внешнюю акустическую систему к зеленому выходу ноутбука, например наушники, и по ранее приведенной методике выполняем тестирование. Если звук появился, то вышли из строя динамики. В противном случае у вас проблемы со звуковой платой. Возникает закономерный вопрос: «Как восстановить звук на ноутбуке в каждом из этих случаев?» В первом все очень просто. Несем ноутбук в сервисный центр, где заменят неработоспособные динамики. А вот в случае поломки звуковой карты все намного сложнее. Ее невозможно выпаять из главной платы ПК. Единственное решение в таком случае – это использование колонок или динамиков, которые подключаются по интерфейсу ЮСБ.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Итоги

В рамках этого материала было приведено пошаговое руководство того, как на ноутбуке включить звук. Выполняя все рекомендации, в большинстве случаев можно восстановить работоспособность акустической системы мобильного компьютера. Исключением в данном случае является выход из строя звуковой платы или динамиков. Но даже при такой сложно поломке вычислительной машины предложены возможные варианты решения данной задачи.

fb.ru

Что делать, если не работает звук на ноутбуке

Итак, если не работает звук на ноутбуке, то вам необходимо в первую очередь диагностировать неполадку, определить, из-за чего это произошло, и исправить.

Для начала взгляните на иконку в трее (внизу справа, около часов). Она будет в виде динамика. Открыв её, вы увидите панель настройки звука. В ней все каналы устройства должны быть включены, а ползунки выставлены не на минимальное (а лучше на максимальное) значение. Если с этим всё нормально, то переходим к следующему пункту.

Если в ПК имеется несколько звуковых карт, то проверьте, активно ли сейчас именно то устройство, к которому подключены ваши динамики. Для этого через кнопку «Пуск» пройдите в «Панель управления». Выберите пункт «Звук, речь и аудиоустройства», потом «Звуки и аудиоустройства». Во вкладке «Аудио», в списке «Используемое по умолчанию устройство» найдите необходимую вам звуковую карту.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решениеИногда бывает, что не работает звук на ноутбуке из-за отсутствия кодеков. Чаще всего при этой причине неполадки она проявляется только в видеофайлах. При этом системные звуки (и аудио тоже) будут нормально функционировать. Для устранения неприятности установите кодеки. Их можно найти в свободном доступе в Интернете. Устанавливаются они простым запуском файла и нажатием на кнопку «Далее».

Когда не работает звук на ноутбуке, также следует проверить, установлены ли драйверы для звуковой карты. Для этого переходим в «Свойства» пункта «Мой компьютер», во вкладке «Оборудование» нажимаем «Диспетчер устройств». И в списке установленного оборудования нужно найти вашу аудиокарту (раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»). Если её нет, значит, драйвера на неё не установлены.

Чтобы установить программное обеспечение для звуковой карты, нужно посетить сайт её производителя. Там следует скачать драйвер именно для вашей версии устройства. Установка его аналогична инсталляции кодеков.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решениеКогда программные обеспечения звуковой карты и другого устройства конфликтуют, также не работает звук на ноутбуке. Чтобы это проверить, пройдите в «Диспетчер устройств» (как это сделать, описано выше). Если звуковая карта конфликтует с другим устройством, то она будет помечена красным восклицательным знаком. Если это замечено, то нужно обновить её драйвер (как это сделать, также описано выше).Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решениеИ последней причиной, из-за которой не работает звук на ноутбуке или компьютере, может быть физически нерабочая звуковая карта или динамики. Попробуйте подсоединить к ПК наушники или другие колонки. Убедитесь, чтобы они были исправны. Если в подключенных колонках или наушниках есть звук, значит, не работают динамики на ноутбуке (те, что встроены в его корпус), а звуковая карта исправна. В этом случае необходимо их заменить в сервис-центре. Если же звука нет, вероятнее всего, неисправна звуковая карта. Её замена обойдётся дороже.

Раз уж были упомянуты наушники, то следует описать ещё одну «неполадку», связанную именно с ними. Это слово взято в кавычки, потому что её причина в невнимательности пользователя. Когда не работают наушники на ноутбуке, а динамики нормально функционируют, чаще всего проблема бывает в маленьком регуляторе громкости, расположенном на проводе, который просто установлен на минимум.

Все способы диагностики и устранения неполадки, описанные выше, пригодны как для ноутбука, так и для стационарного компьютера. Если они не смогли вернуть звук в ваш компьютер, то лучше всего не предпринимать лишних действий, чтобы не усугубить ситуацию, и обратиться к специалисту.

fb.ru

Пропал звук на ноутбуке: что делать, как исправить?

Если сравнивать компьютер и ноутбук, то оказывается, что последнее устройство более проблемное. Поэтому пользователи чаще предпочитают иметь ПК, несмотря на мобильность лэптопа. С чем связаны проблемы ноутбука?

Дело в том, что лэптоп — устройство, которое трудно разобрать на части. Если в компьютере можно отделить от материнской платы видеокарту, звуковую карту или ОЗУ, то в ноутбуке большинство комплектующих встроены в материнку. Поэтому если случаются какие-то проблемы с одной аппаратной частью, от этого может пострадать вся система. Если страдает вся система, значит, ее замена будет очень дорого стоить. А вот с компьютером в этом плане дела обстоят проще. Сломалась видеокарта — вытаскиваем ее и заменяем на новую. То же самое и со звуковой картой. А вот что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Причины

У этой проблемы достаточно много причин. Большинство из них можно решить программно, исправив некоторые настройки или обновив драйвера. А вот если проблема кроется именно в звуковой карте, тогда могут возникнуть неприятности посерьезнее.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если вы заметили, что пропал звук на ноутбуке, что делать для начала? Не спешите хвататься за устройство и нести его в сервисный центр. Причин этой поломки может быть много. Некоторые можно решить самостоятельно буквально в считанные минуты. Среди основных причин можно выделить:

  • проблемы с устройством воспроизведения;
  • сброс настроек громкости;
  • сбой драйверов;
  • настройки диспетчера звука;
  • активация звуковой карты в БИОСе;
  • аудио- и видеокодеки.

Устройство воспроизведения

Определить, почему пропадает звук на ноутбуке, можно и без помощи специалистов. Для этого достаточно внимательно присмотреться к устройствам, которые воспроизводят звук. Например, таким устройством вам служили наушники. С ними часто встречаются проблемы, которые трудно решить. Большинство из них приводит к тому, что гарнитура отправляется обратно в магазин, в сервисный центр либо вовсе в мусор.

Если вы слушали музыку на ноутбуке, и пропал звук в наушниках, отключите их и послушайте, воспроизводит ли мелодию динамик лэптопа. Если все в порядке, то, скорее всего, есть проблемы с наушниками. Но такая проверка не гарантирует того, что гарнитура и вправду сломана. Бывает такое, что вы вечером использовали наушники, на следующий день включили ноутбук, а он не издает звуков. Вы отключаете гарнитуру, но динамики также не издают никаких звуков. Как показывает практика, это обычный аппаратный сбой. Нужно несколько раз подключить и отключить наушники, и звук появится.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Часто пользователи используют вместо наушников колонки. Акустика также не вечная, с ней случаются проблемы, которые трудно поначалу правильно оценить. Колонки могут выйти из строя, у них может быть поврежден штекер либо провод питания. В этом случае лучше проверить их на другом устройстве. Это с большей вероятностью покажет всю ситуацию. Возможно, именно неисправность акустики привела к тому, что пропал звук на ноутбуке.

Ну и, наконец, как бы это глупо ни звучало, при такой поломке важно проверять розетки и штекеры. Возможно, вы забыли подключить колонки к розетке либо включить их. Может быть был поврежден провод, который подключается к лэптопу. Все это также может стать причиной описываемой проблемы.

Настройки громкости

Не всех пользователей ПК можно назвать опытными. Знания некоторых ограничиваются лишь запуском системы и входом в браузер. Поэтому таким людям важно быть внимательными ко всем процессам, которые происходят в момент их пользования ноутбуком.

Если вы заметили, что резко пропал звук на ноутбуке (с Windows или другой операционной системой — не важно), присмотритесь к трею (правый нижний угол экрана). В этой области обычно отображается дата и время, есть настройка языка ввода, беспроводная сеть, электропитание и т. д. Тут же есть особый значок звука.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Случается так, что нажатием какой-то комбинации клавиш вы могли сделать тише громкость либо вовсе ее заглушить. В этом случае нужно нажать на значок в трее и посмотреть: если на нем есть крестик, значит, звук отключен, если нет, возможно, шкала громкости выкручена влево, поэтому звук очень тихий, а потому и кажется, что он пропал.

Микшер

Но и это еще не все. Если кликнуть правой кнопкой мыши по иконке звука, откроется обычная шкала громкости, а если использовать ЛКМ, можно будет выбрать несколько параметров настройки. Для начала заходите в микшер.

Эта опция также важна в настройках звука. Микшер указывает сразу несколько программ на ноутбуке, которые используют звук. К примеру, тут может отображаться «Скайп», браузер, системные звуки и пр. У каждой программы имеется своя шкала громкости. Возможно, громкость браузера была отключена, поэтому при включении ролика в Интернете вы подумали, что пропал звук на ноутбуке Windows 7.

Далее нужно проверить установленное устройство воспроизведения. Для этого ЛКМ кликаем по значку в трее и выбираем соответствующий раздел. Откроется настройка звука. В первой вкладке будет указано устройство воспроизведения. Их может быть несколько. Нужно внимательно присмотреться к названиям. Бывает так, что установлена одна акустическая система, вместо другой.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Тут важно правильно все настроить. Если не можете определить, какое из устройств нужное, попробуйте кликать ЛКМ по каждому из них и включать по очереди. Когда вы выберете нужное, заметите, что рядом с именем активируется шкала громкости.

Как вариант можно также попробовать запустить внутреннюю службу исправления неполадок. Для этого снова кликаем левой кнопкой мыши по значку в трее. Находим строку «Обнаружить неполадки со звуком». Система самостоятельно запустит диагностику и по мере найденных ошибок будет указывать варианты решения. Иногда она автоматически исправляет проблему.

Драйвера системы

Если все вышеописанные решения не подошли, что делать? Есть вероятность, что проблема кроется в драйверах. Предположим, вы заметили, что пропал звук на ноутбуке. Как исправить эту проблему? Нужно проверить корректность работы драйверов. Для этого переходим в меню «Пуск», в правой колонке находим раздел «Панель управления». Откроется новое окно, в котором нужно будет найти раздел «Диспетчер устройств». В новом диалоговом окне появятся все подключенные устройства к системе. Тут же нужно найти строку, которая относится к звуку. Чаще всего она называется «Звуковые, видео и игровые устройства».

Кликаем на плюсик рядом с этим названием. Откроется еще один список, в котором будут указаны все девайсы, относящиеся к этой категории. Нужно посмотреть на них внимательно. Возможно, вы заметите, что рядом с одним из них есть восклицательный знак или красный крестик. Это значит, что устройство вышло из строя.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если действительно что-то произошло с драйверами, нужно кликнуть по неисправному устройству ЛКМ и выбрать «Отключить» и снова «Включить». Если это не помогло, нажмите «Обновить драйвера». Если и это не дало никакого результата, можно попробовать удалить это устройство из системы. Удаление может дать результат, но для этого вам придется установить новые драйвера. Если установочных дисков никаких не осталось, поищите нужные файлы в Интернете. Большинство из них есть на официальном сайте производителя ноутбука.

Если никаких восклицательных знаков или крестиков вы не заметили, посмотрите, есть ли в списке «Неизвестное устройство». Есть вероятность, что система не смогла определить модель девайса и установить для него драйвера, поэтому это нужно будет сделать самостоятельно.

Вспомогательная программа

Чтобы справиться с драйверами и исправить проблему с тем, что пропал звук на ноутбуке («Виндовс 10» особенно может «порадовать» пользователя этой и другими проблемами), можно установить специальную программу. Она в будущем однозначно пригодится и для восстановления других устройств. Утилиту Driver Booster можно установить бесплатно. Она быстро проверяет и находит нужные драйвера для всех устройств системы. Пользователю достаточно лишь дать свое согласие на загрузку соответствующих файлов.

Проблемы с диспетчером звука

Выше мы рассмотрели настройки звука в самой системе. Но есть еще один сервис, который помогает справиться с более глубокой настройкой устройства. Такая программа устанавливается вместе с драйверами звука. Практически во всех системах она называется Realtek High Definition Audio. Утилита помогает задать оптимальные настройки, если случились какие-то неполадки со звуком.

Для этого переходим в «Панель управления», как описывалось выше. После нужно выбрать параметр просмотра. Он находится в правом верхнем углу. Вы сможете выбрать показ крупных или мелких значков, а также выбрать раздел «Категория». Как раз последний вариант и нужно нажать. В диалоговом окне все элементы перестроятся. Нужно найти «Оборудование и звук» и выбрать самый последний пункт.

Откроется встроенный сервис настройки звука. Его нужно внимательно исследовать. В зависимости от требований можно настроить звук под себя.

Настройки БИОСа

А еще, если пропал звук на ноутбуке с Windows, что делать? Конечно, BIOS — это один из последних вариантов, который мог бы дать сбой. Тем не менее бывают и такие случаи, что лэптоп отключает звуковую карту, и ее нужно самостоятельно включить.

Чтобы перейти в БИОС, нужно выключить компьютер и во время его запуска нажимать кнопку Del или F2. Это распространенный вариант того, как попасть в это меню. Но он не всегда бывает таковым. Поэтому заранее проверьте в Интернете, какую комбинацию кнопок поддерживает конкретно ваша модель лэптопа.

Версия BIOS также может отличаться, в зависимости от прошивки. Поэтому придется «попутешествовать» по всему меню. Нужно найти раздел Audio или Advanced. Там вы заметите название звуковой карты. Чаще всего оно звучит как High Definition Audio. Напротив строки будет написано Disabled, если опция выключена и Enabled — если включена. Выберите нужный пункт и не забудьте сохранить изменения. Внизу указана клавиша, на которую нужно нажать, чтобы изменения вступили в силу.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Работа с кодеками

Бывает такое, что звук пропал на ноутбуке во время воспроизведения какого-то трека или фильма. При этом все системные звуки вы слышите. С огромной вероятностью вы столкнулись с кодеками. Что нужно делать?

  • удалить имеющиеся кодеки;
  • перезагрузить ноутбук;
  • скачать и установить новые кодеки.

Удаление кодеков будет зависеть от того, какое программное обеспечение вы используете. Поэтому здесь сложно описать алгоритм действий. Для каждой имеющейся программы он может быть свой. Обычно во время запуска фильма нужно перейти в меню проигрывателя, а там найти пункт «Фильтры». Именно в нем и указаны кодеки. Также можно использовать специальную программу, которая позволяет управлять кодеками.

Windows 10

Бывает так, что звук пропал на ноутбуке с Windows 10 на борту. В этом случае нет никаких кардинальных отличий в исправлении этой проблемы относительно других систем. Нужно также сначала проверить устройство воспроизведения, после исследовать настройки звука, как системные, так и программные. Придется поработать с драйверами и БИОСом.

Решение проблемы

Если ничего из вышеописанного вам не подошло, и звука по-прежнему нет, можно начинать грешить на звуковую карту. Если в ноутбуке с ней наблюдаются проблемы, значит, придется отнести его в ремонт либо купить внешнее устройство.

Не включается звук на ноутбуке – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Если вы решитесь на ремонт, есть вероятность, что он заберет у вас много времени и денег. Поэтому многие выбирают покупку внешней звуковой карты. Она выглядит как обычная флешка, которая имеет разъемы для микрофона и наушников. Конечно, идеальный вариант — приобрести «родную» звуковую карту, но если такой возможности нет, постарайтесь найти наиболее качественную модель.

В подобном решении есть один минус. Сложно точно понять, что проблема в звуковой карте. Возможно, причиной неполадок со звуком стали вирусы или засорение системы. Поэтому многие напоследок рекомендуют переустановить операционную систему. Есть вероятность, что были повреждены какие-то системные файлы, которые восстановятся при установке ОС. Если этот вариант не поможет, тогда однозначно проблема в звуковой карте.

fb.ru