Нет звука на ноутбуке что делать: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Содержание

Нет звука у ноутбука что делать. Что делать, если не работает звук на ноутбуке

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.Нет звука на ноутбуке что делать: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов.

Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода .Нет звука на ноутбуке что делать: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek.Нет звука на ноутбуке что делать: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

  1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2 », чтобы выйти в меню БИОС.
  2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration » во вкладке «Advanced ».
  3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type », отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97 .

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

На компьютере под управлением Windows 10 не работает аудио? У вас вообще нет звука? Неужели на рабочем столе вдруг стало тихо? Функция воспроизведения является фундаментальной особенностью любой операционной системы и должна работать без необходимости настраивания. Поскольку это Windows, то ничто не вечно.

Если на вашем устройстве нет звука, тогда разберитесь с проблемой, используя предложенные ниже советы.

Независимо от того, выдает ли десятая версия операционки ошибку или просто молча зависает, шаги, которые мы предпринимаем для решения неисправностей, во многом похожи.

Начнем с простых способов, которые отнимают секунду. Вы можете исправить проблемы с аудио, не проверяя драйверы, и не переустанавливая их.

Способ 1. Проверьте настройки звука

Наша первая проверка — убедиться, что в системе выбрано правильное устройство воспроизведения звука.


В зависимости от уровня квалификации при установке Windows 10 или аудио-драйверов, бывают случаи, когда одно и то же звуковое оборудование отображается дважды.

  • в такой ситуации определитесь с устройством и проверьте воспроизведение. Если оно не работает, выберите другое и повторите действие;
  • при наличии наушников и динамиков советуем проверить их работоспособность по очереди. Так вы отыщите причину неисправностей периферийных устройств или компьютера.

Способ 2. Измените способ воспроизведения

  • если вы просматриваете видео на YouTube, то выберите другой сервис или программу. Например, запустите локальное аудио или видео с помощью VLC или другого медиаплеера. Откройте игру;
  • попробуйте использовать другой браузер или веб-сайт;
  • если это только один источник, тогда найдите альтернативу или внесите изменения в соответствующие настройки браузера.

Способ 3. Проверьте кабели и питание

Не переживайте, если первый способ не восстановил звук в Windows 10. Проверьте аудиоразъемы и питание динамика.

  • вытяните разъем из одного гнезда и вставьте в другое. Так вы убедитесь в том, что устройства надежно подключены. Делайте это поочередно, чтобы случайно не запутаться;
  • также убедитесь, что любой динамик имеет питание, а индикатор состояния зеленый;
  • при наличии пульта дистанционного управления аудио взгляните, надежно ли он подключен. Если это так, то отрегулируйте уровни звука, и опробуйте воспроизведение.

Способ 4. Проверьте устройство и драйверы

Если вы выполнили все указания, но на Windows 10 все еще не работает звук, пришло время проинспектировать устройство и драйверы. Точный метод немного отличается зависимо от того, используете ли вы дискретную звуковую карту или интегрированную, но основное предположение остается прежним.


Если Windows сообщает, что установлена правильная или последняя версия драйвера (на фото ниже), тогда попробуйте один из следующих вариантов.

Узнайте, как вернуть значок звука, если он пропал, из новой статьи —

Удалите драйвер и устройство, перезагрузите компьютер, а затем разрешите Windows переустановить аудиодрайверы или же сделайте это вручную.

Для начала предложим второй вариант.

  • определите аудиоустройство в диспетчере устройств;
  • посетите веб-сайт производителя (это может быть изготовитель материнской или звуковой карты, если она интегрированная), а затем загрузите последнюю версию драйвера Windows 10;
  • установите его вручную и перезагрузите компьютер;
  • воспроизведите аудио снова.

Если все так, как должно быть, тогда звук будет работать. В ином случае, удалите оборудование в диспетчере устройств.


  • Перезагрузите компьютер и разрешите Windows повторную установку;
  • Воспроизведите звук снова.

Примечание! Если последний способ не работает, и вы следовали всем указаниям, тогда вероятная причина кроется в самом аудиооборудовании. Теперь вам нужно разобраться, одолжить или купить звуковую карту или переключиться со звуковой карты на интегрированную аппаратуру. Если вы сделаете последнее, не забудьте включить или отключить встроенный звук в BIOS, иначе все равно ничего не будет воспроизводиться.

Видео — Как восстановить звук на ноутбуке

Звук имеет важное значение в системе windows точно такое, как и для пользователя. Все, что связано с ноутбуком или компьютером, звук в Windows 10 — будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен не работать. На протяжении многих лет мне приносили знакомые ноутбуки для починки и обширной проблемой являлось, когда звук на ноутбуке перестает работать. Почему? Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук пропал на ноутбуке или не работает на компьютере.

Что делать, когда звук пропал на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

  • Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее около часов и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.



2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc.

В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер . Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства . Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

Советую прочесть:



3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.



Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер .
  • В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
  • В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере .
  • Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.



4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.



Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).



5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения , нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства .



  • Перейдите во вкладку enhancements (улучшения) и отключите галочкой все звуковые эффекты.



Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и

При работе за ноутбуком иногда возникают проблемы со звуком. Звук может не запускаться с самого начала, особенно, если ноутбук б/у или часто бывает так, что звук работал нормально, и вдруг неожиданно замолк. В этом случае можно дать универсальную инструкцию, которая дает подсказки, как исправить пропавший звук на ноутбуке. Начинем с самых легких шагов и постепенно перейдём к более сложным.

Сначала необходимо разобраться, возникла ли проблема со звуком на ноутбуке или на подключенном к нему звуковом устройстве. Для этого достаточно отсоединить колонки или гарнитуру и подключить их к чему-либо другому заведомо исправному. Например, к мобильнику. Колонки и гарнитуры – довольно простые устройства, поэтому чаще проблема кроется в самом ноутбуке. Все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. Самостоятельно устранять можно только программные проблемы, кстати, они встречаются намного чаще.

Итак, теперь, когда мы выяснили, что проблема именно в ноутбуке, понажимаем клавиши звука на ноутбуке (к примеру Fn + стрелка влево и Fn + стрелка вправо). Они различаются от модели к модели, поэтому еще раз заглянем в инструкцию. Обычно такая процедура положения дел не меняет, хотя, при исправном оборудовании громкость звука на ноутбуке должна меняться. Тогда заходим в меню: панель управления, далее – звуки и аудиоустройства. Проверяем положение всех движков. Ставим их в среднее или верхнее положение. Убедитесь, что флажок «отключить звук» снят. Движки баланса ставим только по центру.

Очень часто причина, почему нет звука на ноутбуке, кроется в программных настройках. Специфически признак этого – вы слышите не все звуки. Например, системные воспроизводятся, а с flash или компакт диска звук уже не работает. Часто бывает, что звук на ноутбуке не работает только в браузере. В этом случае переустанавливаем проигрыватель или браузер, проверяем еще раз флешку или SD-карту, например, на том же мобильнике. Также выясняем формат аудиофайла и проверяем, поддерживает ли его проигрыватель. Может флажок с необходимого типа файлов просто был снят ранее. Для неподдерживаемых форматов придется скачать и установить необходимый проигрыватель. В браузерах часто не установлен плагин flash. Его тоже скачиваем и устанавливаем. Иногда достаточно просто обновить имеющуюся версию браузера.

Если звук на ноутбуке исчез неожиданно, то это может быть вирусная атака или сбой в системе. Тогда просканируем систему антивирусом. Исключив вирусы, просматриваем звуковое устройство в диспетчере задач. Там должна отображаться надпись «устройство работает нормально». Также обязательно должна стоять надпись «устройство используется, включено». На некоторых ноутбуках таким отключением устройства ставят режим без звука. Тогда простое включение решит проблему.

Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.

Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, здесь вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.

Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.

Как устранить причину пропадания звука на ноутбуке

Что нужно сделать первым делом, если звук на ноутбуке не работает

Решение №1

Если ваш ноутбук работает на ОС windows, проверьте службы «аудио». Она находится по адресу: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — должна быть активной, если она не активна, зайдите в «свойства» и запустите ее, выбрав автоматический запуск.

Если после каждого включения ноутбука звук продолжает пропадать, попробуйте снова зайти в службу Windows audio и выберите автозапуск.

Решение №2

Если звуковая карта вашего ноутбука встроена, проверьте БИОС. Для этого зайдите в него и выберите advanced, найдите пунктик, где встречается знакомое нам слово audio. Это может быть “High Definition Audio”. Если у вас стоит Disabled, что значит «отключено», значит включите, нажав на Enabled.

Решение №3

Нужно протестировать диспетчер звука. Для этого можно воспользоваться такими программками, как Realtek High Definition Audio. Найти ее вы сможете в панели уведомлений.

Решение №4

Если звук на вашем ноутбуке так и не заработал, проверьте на работоспособность динамики. Как это сделать? Попробуйте использовать метод тыка: подключите наушники или колонки. Если качество звучания будет нормальным, то проблема в вашем устройстве, значит, динамики нужно менять. Причиной их выхода из строя или появившегося хрипа может стать банальное прослушивание музыки на высокой громкости.

Еще одной причиной, по которой звук на ноуте исчезает, может быть вышедший из строя разъем. Такое часто происходит при частом пользовании наушниками. Это можно определить, если при вставке штекера в разъем слышны помехи или звук частично пропадает, а потом снова появляется. Если вы заметили, что у вас аналогичная ситуация, несите свой ноутбук в мастерскую.

Если причина неисправности звуковоспроизведения кроется в неисправности звуковой карты, вы узнаете это потому, что звук будет то пропадать, то снова появляться или появятся рыпения и хрипы. Если вы определили, что причина кроется в звуковой карте, то выход только один: подключить внешнюю звуковую карту через USB, потому как «родная» карта встроена и поменять ее невозможно.

Решение №5

Проверьте установленные драйвера. Для этого проверьте диспетчер устройств. (Если не знаете, где находится, открываем так: кликаем на иконку ПУСК и в строке поиска, которая находится в самом низу выпавшего окошка, и вводим: «диспетчер устройств»), где выбираем «звуковые устройства». Если в открывшемся окошке вы увидите восклицательный знак желтого цвета, драйвер не работает, следовательно, его нужно переустановить.

Как это сделать: на вкладке выберите опцию «обновить драйвер на этом устройстве» и жмете на кнопку «Обновить». Как всегда, после подобных манипуляций устройству нужно сделать перезагрузку.

Что делать, если нужный драйвер в системе отсутствует? Скачайте его с сайта производителя этой звуковой карты. В том случае, если звуковая карта встроена, скачайте необходимый вам драйвер с сайта производителя ноута.

Кстати, переустановить драйвера можно, и даже нужно это попробовать сделать, если система выдает, что они в порядке и обновление не нужно, а звук продолжает то исчезать, то появляться.

Решение №6

Посмотрите какой уровень звука установлен в самой области уведомлений. Значок динамика находится на рабочем окне, вы найдете его (как правило) в правом нижнем углу. Нашли? Кликните на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне поднимите ползунок до приемлемого уровня. Под ползунком находится микшер, нажав на который, вы сможете отрегулировать нужную вам громкость.

Еще один способ устранить пропажу звука на ноуте – это использование клавиш клавиатуры. На некоторых устройствах есть физическая кнопка, с помощью которой звук можно отключать. Посмотрите, активен ли режим Mute. Чтобы его включить нажмите кнопку Fn (показана на картинке) и клавишу Mute одновременно. Как правило, пропавший звуку должен появиться.

Еще один способ решения этой проблемы:

Нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика, который находится в трее (полоса со значками программ и приложений) и зажмите клавишу Fn.

Если качество звука вас не устраивает или он тихий, в обязательном порядке протестируйте программные и аппаратные регуляторы громкости.

Другие способы настройки исчезающего звука на ноутбуке

1. Если вы обратили внимание на то, что звук исчез после того, как вы установили на ноутбук какую-то программу, вам нужно будет сделать откат системы назад. Если звуковоспроизведение восстановилось, то можно сделать вывод, что новая программа конфликтует с другими программами.

2. Проверьте воспроизведение звука, запустив видео из других источников или веб сайтов. Может быть на каком-то из них вы убрали звук до минимума и забыли об этом. Например, во Вконтакте проблем со звуком нет и он не пропадает, а при просмотре роликов из Ютуба звука нет. Это может произойти потому, что у каждого из них есть свои возможности регулирования звука.

3. Если система сообщает о том, что устройство используется каким-то другим приложением, то посмотрите, какие из них запущенны на устройстве в данный момент. Они отображаются в трее. Если вы нашли запущенные приложения, посмотрите какие из них используют звук, и отключите их на время. Если звук появится снова, то проблема в них. Уберите эти приложения из автозапуска.

4. Нажав на значок громкости, который вы можете увидеть в правом нижнем углу, вы узнаете, какое устройство отвечает за звуковоспроизведение. Над ползунком должна находиться кнопка, изображающая динамик. Если до этого вы подключались к какому-нибудь устройству, то его значок также может изображаться, поэтому лучше лишний раз убедится в том, что для звуковоспроизведения используются именно динамики ноутбука.

5. Если видео не сопровождается звуком, то причина может крыться в отсутствии нужных кодеков. Скачайте их из интернета, это не сложно. Одним из лучших наборов кодека можно назвать K-Lite-Codec. Закачайте его на ноут и установите.

6. Еще одна причина, по которой на ноутбуке может исчезать звук, может заключаться в спящем режиме. Это происходит когда устройство переходит в этот режим вместе с наушниками, после чего их вынули, а ноут включили. Решением проблемы может стать новый заход в спящий режим и выйти из него с наушниками, вставленными в устройство. То есть алгоритм действия следующий: переходим в спящий режим без наушников, а выходим из него с наушниками.

(Visited 5 707 times, 1 visits today)

Как найти и устранить неполадки со звуком или воспроизведением звука

Симптомы

Если на компьютере Dell наблюдаются следующие признаки, выполните действия, описанные в этой статье для устранения неисправностей, связанных с воспроизведением звука.

  • Отсутствующий или недостаточно громкий звук во время воспроизведения.
  • Звук зависает, дрожит, искажается, трещит или прерывается.
  • Прерывистое воспроизведение звука.
  • Статика, белый шум или шипение.
Причина
Разрешение

Разверните приведенные ниже разделы для получения подробной информации и выполните действия по поиску и устранению неисправностей в указанной последовательности.

Аудиопорты контактируют со средами, которые способствуют скоплению пыли или даже могут привести к физическим повреждениям. Проблемы с производительностью аудио могут возникать, если на аудиокабелях или аудиопортах компьютера имеются повреждения.

При обнаружении пыли или других загрязнений в разъемах, очистите их баллоном со сжатым воздухом.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте жидкие чистящие средства, воду или влажную ткань. Выключите компьютер и отсоедините аудиокабель и кабель питания (при наличии) перед очисткой портов баллоном со сжатым воздухом.

Если вы заметили физические повреждения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения более подробной информации о ремонте, доступном в вашем регионе. Если повреждения не обнаружены, перейдите к следующему шагу.

В начало

Простая перезагрузка может почти мгновенно решить множество проблем. Перезагрузка компьютера эффективно очищает память (ОЗУ) и гарантирует завершение работы всех запущенных процессов и служб.

Перезагрузка компьютера приводит к закрытию всех запущенных приложений и программ. Сюда относятся приложения, запущенные на панели задач, и службы, работающие в фоновом режиме.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед перезапуском компьютера добавьте открытые веб-страницы в закладки, сохраните все открытые документы, электронные таблицы и всю несохраненную работу.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Большинство настольных компьютеров оснащено 3 и более аудиоразъемами. Большинство ноутбуков поставляются с одним комбинированным разъемом, который поддерживает наушники и микрофон. Убедитесь, что кабели динамиков или акустической системы правильно подключены от устройства к компьютеру. Аудиоразъемы и штекеры на звуковой плате имеют цветовую кодировку на компьютере для правильного подключения (Рис. 1.).


Рис. 1. Аудиопорты на настольном компьютере. Чтобы узнать, что означает каждый цветовой код, см. руководство пользователя компьютера Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Все ноутбуки Dell оснащены встроенными динамиками. Используйте наушники, чтобы определить связана ли проблема со встроенными динамиками. Для мониторов Dell со встроенными динамиками убедитесь, что компьютер подключен к монитору с помощью кабеля HDMI, DisplayPort или USB-C Thunderbolt 3 (эти кабели поддерживают передачу аудио- и видеосигналов по одному кабелю).

  1. Убедитесь, что динамики или акустическая система подключены к электросети, адаптеру переменного тока, аккумуляторам или USB-кабелю.

    ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от типа или модели динамик или акустическая система может использовать адаптер переменного тока, кабель питания, кабель USB или аккумуляторы для обеспечения питания. Подробнее см. в руководстве пользователя динамика или акустической системы.

  2. Подключите динамик или гнездо для наушников непосредственно к литьеву или выходу динамика на компьютере.
  3. Поверните громкость с помощью регулятора громкости на динамике или акустической системе. Инструкции по управлению громкости см. в руководстве пользователя динамика или акустической системы.
  4. Проверьте воспроизведение звука на компьютере.
    1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости или динамика в области уведомлений (в правом нижнем углу) и выберите пункт Открыть настройки звука.
    2. В разделе Вывод нажмите Управление звуковыми устройствами.
    3. В разделе Устройства вывода выберите нужный динамик и нажмите Проверка.
    4. Вы должны услышать звон.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

  1. Включите динамик Bluetooth и переведите его в режим обнаружения.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по переключении динамика Bluetooth в режим обнаружения см. в Руководстве пользователя устройства.

  2. Включите Bluetooth на компьютере.
  3. Выполните сопряжение динамика Bluetooth с компьютером.

    ПРИМЕЧАНИЕ. После сопряжения динамика Bluetooth и компьютера устройства подключаются автоматически, когда они находятся в досягаемости друг друга с включенной функцией Bluetooth. Диапазон сигнала Bluetooth может различаться на устройствах Bluetooth.

     

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых динамиков Bluetooth может потребоваться секретный код для сопряжения и подключения. См. руководство пользователя динамика Bluetooth для получения инструкций для конкретного устройства.

  4. Следуйте инструкциям на экране для завершения сопряжения или подключения динамика Bluetooth.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Устройство воспроизведения звука по умолчанию — это устройство для вывода (воспроизведения) звука в Microsoft Windows. Вы можете выбрать устройство, которое будет использовать по умолчанию при подключении динамиков, акустической системы, наушников или наушников, гарнитуры Bluetooth или других аудио устройств к компьютеру. ОС Windows может воспроизводить звук через динамик или порт линейного выхода, порты Bluetooth, HDMI, DisplayPort (DP) или USB-C Thunderbolt 3. Очень важно выбрать правильное устройство воспроизведения и проверить настройки громкости для воспроизведения звука на компьютере.

ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию в Windows не отображаются отключенные или отсоединенные устройства. Если устройство не отображается в окне устройств воспроизведения, нажмите правой кнопкой мыши на пустой области и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Только одно устройство может быть установлено в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Настройка устройства воспроизведения по умолчанию и проверка настроек громкости:
  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости или динамика в области уведомлений (в правом нижнем углу) и выберите пункт Открыть настройки звука.
  2. В разделе Выберите устройство выводавыберите динамик или аудио устройство, которое вы хотите использовать.
  3. Нажмите на значок громкости или динамика в области уведомлений и установите необходимую громкость.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Проверьте настройки громкости в работающем приложении. Например, Windows Media Player, проигрывателе VLC player, видео на YouTube.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

В Microsoft Windows имеются различные средства поиска и устранения неисправностей, предназначенные для быстрой диагностики и автоматического устранения многих проблем персональных компьютеров. Хотя средство устранения неисправностей Windows не может устранить проблемы с оборудованием, его можно использовать как средство для первоначального поиска неисправностей при возникновении проблем с компьютером. Средства устранения неисправностей Windows встроены в панель управления в Windows 10, 8.1 или 8.

Как запустить средство устранения неисправностей со звуком Windows в Microsoft Windows 10?
  1. Нажмите Пуск и выберите Настройки (значок шестеренки).
  2. Нажмите Обновление и безопасность и выберите Поиск и устранение неисправностей.
  3. Нажмите Воспроизведение аудио, а затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс поиска и устранения неисправностей.
Как запустить средство устранения неисправностей со звуком Windows в Microsoft Windows 8,1 или 8?
  1. Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и выберите Панель управления.
  2. В разделе Система и безопасность нажмите Поиск и исправление проблем.
  3. В разделе Оборудование и звук нажмите Устранение проблем с воспроизведением аудио.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс поиска и устранения неисправностей.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Dell рекомендует обновлять драйверы устройств и BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления драйверов устройств и BIOS могут содержать актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами компьютера (оборудование и ПО), и улучшения в отношении стабильности системы.

Для обеспечения оптимального воспроизведения звука и устранения распространенных проблем со звуком очень важно обновить следующие драйверы устройств:

  • BIOS
  • Набор микросхем
  • Драйвер аудиоустройства

Скачайте и установите последнюю версию драйверов устройства со страницы Драйверы и загружаемые материалы сайта Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если BIOS уже обновлена до последней версии, восстановите заводские настройки BIOS по умолчанию. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.
Как обновить программу настройки системы (BIOS)?

Продолжительность: 02:06
Субтитры: В параметрах «Closed Caption» (Закрытая заголовок) доступны языковые параметры.

ПРИМЕЧАНИЕ. Основная программа обнаружения аудиоразъемов — это MaxxAudio, которая входит в пакет аудиодрайверов Realtek. Установка программного обеспечения MaxxAudio может завершаться сбоем, что объясняется тем, что антивирусная программа блокирует установку или связанную с драйвером службу. Некоторые конфигурации антивирусной программы McAfee, например, могут привести к такому поведению.

Скачайте аудиодрайвер Realtek и извлеките содержимое в папку на жестком диске. Перейдите к извлеченным файлам и запустите программу установки MaxxAudio (x64 или x86), чтобы установить программное обеспечение вручную.

После установки перезагрузите компьютер и убедитесь, что антивирусная программа не блокирует связанную с MaxxAudio службу, которая часто описывается как Waves Audio Service в меню служб. Для устранения проблемы может потребоваться добавить службы .exe (например, WaveSvc64.exe или WavesSysSvc64.exe) в список исключений антивирусов.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Выполнение диагностического тестирования оборудования может помочь выявить проблемы, связанные с оборудованием, и предоставить действия по устранению неполадок, которые помогут решить проблему. Чтобы определить, имеется ли на компьютере Dell проблема с оборудованием, рекомендуется сначала выполнить диагностическое тестирование оборудования. Компания Dell предлагает как интегрированные, так и онлайн-средства диагностики.

Выполнение диагностического тестирования оборудования с помощью Dell SupportAssist

Если компьютер может загрузить windows и имеет активное подключение к Интернету, запустите диагностическое тестирование оборудования на звуковой плате с помощью Dell SupportAssist.

Запуск программы Dell SupportAssist Preboot System Assessment или Enhanced Preboot System Assessment (Dell PSA или ePSA)
  1. Перезапустите компьютер.
  2. Когда появится логотип Dell, нажмите клавишу F12 чтобы войти в меню однократной загрузки.
  3. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Diagnostics и нажмите клавишу Enter .
  4. Чтобы завершить диагностику, следуйте инструкциям на экране и выполняйте соответствующие действия.
    1. Если диагностика выполнена, перейдите к следующему шагу.
    2. Если диагностика не выполнена, обязательно запишите код ошибки и код валидации и обратитесь в службу технической поддержки Dell.
ePSA Preboot System Assessment (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

Продолжительность: 02:28
Субтитры: Параметры автопередатчиков доступны в разделе «Параметры» после включения закрытой заголовок.

Выполнение сканирования оборудования с помощью Dell SupportAssist

Продолжительность: 02:11
Субтитры: В параметрах «Closed Caption» (Закрытая заголовок) доступны языковые параметры.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Обновления Windows могут поддерживать работу операционной системы множеством способов. Обновления Windows могут решать определенные проблемы, обеспечивать защиту от вредоносных атак и даже добавлять новые функции к операционной системе.

Как установить обновления Windows в Microsoft Windows 10 и Windows 8 или 8.1?
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Настройки.
  2. На панели «Настройки» нажмите Обновления и безопасность.
  3. В левой панели выберите пункт Центр обновления Windows.
  4. На правой панели нажмите кнопку Проверить обновления.
  5. Перезагрузите компьютер после скачивания и установки обновлений.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы. Если возникла неполадка в компьютере, перед восстановлением заводских настроек по умолчанию необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.

Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление системы.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, перейдите к следующему шагу.

В начало

Если диагностические тесты на аудио или звуковых платах пройдены, почти наверняка проблема связана с программным обеспечением, установленным на компьютере. Если описанные выше действия по устранению неисправностей не помогли устранить проблему, в качестве последнего средства попробуйте восстановить на компьютере заводские настройки по умолчанию.

В компьютерах Dell небольшой объем пространства на жестком диске зарезервирован для переустановки операционной системы. Это простейший способ восстановления заводских настроек на компьютере. В процессе восстановления с компьютера удаляются все пользовательские данные, поэтому перед началом этого процесса необходимо сделать резервные копии всех своих файлов.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских настроек по умолчанию или переустановка операционной системы с помощью любого носителя для восстановления системы приведет к удалению всех данных на вашем ПК. Обязательно выполните резервное копирование всех важных данных, таких как документы, электронные таблицы, изображения, видео и т.д., перед восстановлением или переустановкой операционной системы.

Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление заводских настроек по умолчанию на компьютере.

ПРИМЕЧАНИЕ. После восстановления или переустановки операционной системы рекомендуется скачать и установить последние версии драйверов устройства со страницы Драйверы и загружаемые материалы сайта Dell.
Как выполнить сброс настроек в Windows 10

Продолжительность: 01:36
Субтитры: В параметрах «Closed Caption» (Закрытая заголовок) доступны языковые параметры.

Если проблема воспроизведения аудио не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

В начало

Дополнительная информация
Устранение проблем, связанных со звуком

Продолжительность: 02:34
Субтитры: В параметрах «Closed Caption» (Закрытая заголовок) доступны языковые параметры.

Видеоролик «Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 8 или Windows 10»

Продолжительность: 02:26
Субтитры: В параметрах «Closed Caption» (Закрытая заголовок) доступны языковые параметры.

Как устранить проблемы со звуком (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

Продолжительность: 01:54
Субтитры: Параметры автопередатчиков доступны в разделе «Параметры» после включения закрытой заголовок.

 

 Для получения дополнительной информации и поддержки посетите наш сайт Аудио и динамики.

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Chromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

10 янв. 2022

Что делать, если нет звука на ноутбуке или ПК?

Как вернуть звук на компьютере или ноутбуке, если он внезапно пропал? Причин по которому мог пропасть звук существует множество, поэтому однозначного ответа не последует. В этой статье мы расскажем, что необходимо сделать, для того чтобы исключить основные моменты.

  • Нужно проверить регулятор громкости

Переходим в правый нижний угол и проверяем значок “микрофон”. Если стоит на минимуме, то нужно увеличить, чтобы вы могли слышать.

  • Смотрим настройку аудиосистемы

Для этого нужно пройти в “пуск” – “панель управления” – “оборудование и звук” – “звук”. В появившемся окне проверяем “воспроизведение”, у вас должны стоять колонки. Если у вас здесь пусто, кликаем правой кнопкой мыши по пустому полю – “показать отключенные устройства”. Появляется ваше устройство, они у вас будут серого цвета, щелкаем правой кнопкой мыши по данному устройству и нажимаем “включить”. Если после этого звук не заработал переходим к следующему пункту.

  • Проверяем драйвера

Чтобы проверить аудио драйвера нужно щелкнуть на значок “компьютер” – “свойства” – “диспетчер устройств” – в появившемся окне во вкладке “звуковые, видео и игровые устройства” проверяем наличие драйверов. Если на какой-то иконке стоит восклицательный знак, значит драйвера либо не до конца установлены, либо еще по каким-то причинам. По пробуйте их переустановить. Для начала сделаем удаление пункта, а потом заново установить.

Если стоит красный крестик на одном из драйверов, щелкаем правой кнопкой мыши по данному устройству и нажимаем “задействовать” и проверяете звук.

Если после выше перечисленных мер звук все равно не появился, то необходимо попробовать включить службу Windows audio. Для этого нужно нажать на “пуск” – “панель управления” – “система и безопасность” – “администрирование” – “службы” – в появившемся окне нужно найти вкладку “Windows audio” – щелкаем по нему правой кнопкой мыши, далее “свойства” – в новом окне в пункте тип запуска ставим “автоматически” и нажимаем на кнопку “запустить” – “применить” – “ок”.

Заходим в настройки BIOS – “дополнительно” и проверяем “контролер звука высокой четкости”. У вас должно стоять “вкл.”. Если у вас старый BIOS, то заходим во вкладку “advanced” – “onboard devices configuration” и включаем пункт “audio”.

Если даже после этих проверок у вас звук не появился, то проверьте свои колонки или гнездо, в которое заходит шнур (у вас возможно отошел штекер или оно не исправно).

Надеюсь данное объяснение вам помогло решить проблему, а если нет, то вы всегда можете взять у нас бесплатную консультацию по телефону: 8 (924) 818-75-75.

Пропал звук на ноутбуке: почему и что делать

19 августа, 2020

Автор: Maksim

В данном материале мы подробно рассмотрим, почему не работает звук на ноутбуке и что делать в этой ситуации, чтобы быстро восстановить его.

Чаще всего проблема носит программный характер и поддается легкому исправлению. Все способы, как все исправить, проиллюстрированные картинками вы найдете ниже.

Прошлый материал был посвящен тому, как сделать скриншот на ноутбуке. Сейчас вы узнаете, что делать и как исправить, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10, 7 и 8, как настроить и восстановить его.

Нет звука на ноутбуке — почему и что делать

Начнем рассматривать сразу с методами решения и по порядку, с самых простых и очевидных причин до тех, которые с первого раза тяжело понять.

1. Перезагружаем ноутбук

Если воспроизведение прекратилось внезапно и никаких звуков вообще не слышно — то стоит сделать перезагрузку, чтобы система загрузилась с обновленными/чистыми параметрами.

Начните обычную перезагрузку Windows через меню пуск, или, если все зависло — зажмите кнопку питания на корпусе и не отпускайте пока не начнется перезагрузка или ноутбук не выключится. Затем включите его обратно.

Интересно! Если не получается, и кнопка не работает, то попробуйте вытащить на несколько секунд аккумулятор из устройства и затем вставьте его обратно.

Важно! Многие владельцы ноутбуков не используют перезагрузку вообще, просто закрывая крышку устройства. Делать ее рекомендуется, как минимум пару раз в месяц, иначе система начнет тормозить и глючить.

2. Включен ли звук в системе

1. Кликните левой кнопкой мышки по значку с изображением динамика в трее и посмотрите выставленный уровень громкости, при необходимости исправьте его.

2. Кликните по этому же значку, но уже правой кнопкой мышки и далее по «Устранение неполадок со звуком». Откроется мастер проверки, выберите свое устройство воспроизведения и следуйте дальнейшим инструкциями, которые будут появляться на экране.

Важно! Если звук был выключен, и вы не меняли громкость в системе вообще — скорее всего на клавиатуре были нажаты специальные сочетания клавиш, которые отвечают за это. Посмотрите на ней клавишу, на которой нарисован значок перечеркнутого динамика, при ее нажатии с кнопкой FN — звук будет отключаться.

3. Если звука нет в отдельных программах

1. Громкость может быть выставлена в ноль в определенной программе. Включите ее с проигрыванием чего-либо. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в трее и откройте громкость.

2. Здесь будет список работающих в данный момент программ, которые воспроизводят звук. Громкость можно поменять и отключить у каждой из них по отдельности. Проверьте и установите нужные значения.

Интересно! Если аудио не воспроизводится в определенной программе, проблема также может заключаться в ее настройках или кодеках. Просто перенастройте ее, переустановите или установите другой софт. В параметрах нужно искать разделы работы с аудио.

4. Проверяем устройство воспроизведения в Windows

При использовании нескольких устройств воспроизведения: внешние динамики, наушники или другие bluetooth гаджеты. В системе может быть неправильно выставлен выход на устройство для воспроизведения аудио. Проверим это.

1. Кликните левой кнопкой мышки по значку динамика в трее и далее по названию устройства сверху. В Windows 7 щелкните по пункту с устройствами воспроизведения.

2. Переключите устройство на нужное, если и так все стоит нормально — то все равно сделайте переключение между устройствами.

Важно! При переключении между разными дисплеями, к примеру, от монитора к телевизору и передаче звука через него — аудио может заглючить. Сделайте переключение между ними еще раз.

5. Восстанавливаем драйвера

1. Нажмите разом клавиши «WIN + R» и введите команду — devmgmt.msc — откроется диспетчер устройств.

2. Раскройте раздел «Звук, игровые и видеоустройства» и посмотрите, есть ли там пункты помеченные восклицательным или серым значком. Если есть — кликните по ним правой кнопкой мыши: восклицательный значок — удалите, серый значок — задействуйте.

3. Перезагрузите ноутбук и Windows сама при включении найдет нормальные драйвера и установит. Если этого не произошло — установим вручную.

Интересно! Если тишина в наушниках, то скорее всего поврежден разъем их подключения или кабель. Проверьте это, подключая их под разными углами и загибая кабель.

6. Устанавливаем новые драйвера сами

Необходимо знать модель ноутбука, посмотреть ее вы можете на самом девайсе, обычно эта информация располагается прямо на передней панели, крышке или аккумуляторе.

Рассмотрим на примере модели — Acer Aspire A315-54K, как найти и установить драйвера на звуковую карту.

1. Зайдите на сайт производителя — https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers, введите название модели в строке поиска и перейдите по предложенному варианту.

2. Раскройте раздел с драйверами и скачайте Audio Driver. Запустите установочный файл, установите и перезагрузите систему.

Интересно! Если не хотите искать вручную, можно воспользоваться специальными программами, которые сделают это за вас, к примеру, DriverHub сам найдет и установит нужные драйвера.

7. Проверяем БИОС

Довольно часто проблема может крыться в банальном сбросе настроек БИОС. Произойти это может по самым разным причинам.

1. Выключите ноутбук и при его включении, когда появится логотип производителя или информация о загрузке на черном экране — нажмите на клавишу DEL. Подробнее, как это сделать написано в материале — как зайти в биос на ноутбуке.

2. Найдите в параметрах название пункта меню «High Definition Audio» или похожее. Чаще он находится в разделе «Advanced» и установите его в состояние «Enabled».

3. Если не помогло, или нет времени искать нужный пункт, можно просто сбросить БИОС до заводских настроек. Перейдите в раздел «Exit», нажмите на пункт «Load Setup Defaults» и подтвердите действие.

4. Нажмите на «Exit & Save Changes» и согласитесь, что хотите сохранить изменения. В некоторых случаях можно сделать и обновление биос. При этом настройки тоже будут сброшены.

8. Включена ли служба вывода аудио

В редких случаях такая служба может быть отключена, проверить это не помешает в поисках причины.

1. На клавиатуре нажмите одновременно «WIN + R», вбейте следующую команду — services.msc и кликните по ОК.

2. Промотайте список до службы «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее. Если она отключена — запустите и выставьте ее на автоматический тип запуска.

9. Проверяем ОС на вирусы

Не лишним будет проверить систему на вредоносное ПО. Быстро это можно сделать утилитами: Dr.Web CureIt! и Malwarebytes Anti Malware.

Если угрозы будут найдены — удалите их. Может потребоваться сделать восстановление системы, если вирусы реально были найдены, а звука еще нет и ОС глючит. Нажмите на кнопку win на клавиатуре и начните печатать «Восстановление системы». Откройте предложенное приложение и начините процесс, кликнув по соответствующей кнопке.

10. Проверяем динамики на работоспособность

Редко, но все же бывает, что внутренние динамики просто ломаются. Проверить так ли это достаточно просто — подключите любые рабочие внешние колонки или наушники.

Если они будут нормально играть, значит девайс стоит отнести в сервисный центр и динамики вам заменят на новые или починят уже установленные.

В заключение

Как видите, вернуть возможность прослушивать свои аудио можно довольно легко, даже если есть механические повреждения — все исправляется. Качественной вам музыки и приятных треков.

Нет звука в Windows 8: как исправить?

Причин, почему не работает звук в Windows 8, довольно много. Они бывают банальными (неправильно подсоединены колонки или прикручена громкость) и серьезными (неисправность звуковой карты).

Сразу определить, почему нет звука в Windows 8, не получится. Единственный вариант – проверять все вероятные причины одна за другой, начиная от самых банальных и дальше по возрастанию. Чтобы облегчить вам эту задачу, ниже приведены все доступные способы, как исправить звук на ноутбуке с Windows 8. Сложного тут ничего нет, главное – следуйте инструкции.

Нет звука на Windows 8: что делать?

Необходимо исключить все банальные ошибки. Чтобы потом не оказалось, что с ПК все в порядке, а проблема на самом деле была в другом.

Для этого выполните следующее:

  1. Проверьте работоспособность наушников/динамиков. Подсоедините их к другому ПК, ноуту или телевизору. В общем, удостоверьтесь, что они исправны.
  2. Очень часто пользователи путают разъемы для подключения. На задней панели системного блока находится 6 разъемов разного цвета. Вам необходим аудиовыход – он имеет светло-зеленый цвет. Именно сюда надо подсоединить наушники.
  3. На лэптопах всего 2 разъема. Они не всегда помечаются цветом, поэтому, если не работает звук на ноутбуке с Windows 8, попробуйте подключить провода в одном порядке, а затем в другом.

Кстати, на переднем корпусе системного блока тоже есть 2 аналогичных разъема. Если вы пользуетесь ними, то опять же – попробуйте подсоединить провода в другом порядке.

С этим нужно разобраться обязательно. Иначе, как упоминалось выше, вы потратите время впустую, а только потом поймете, что причина была в поломке наушников или поврежденном проводе.

Это интересно: Как проверить работоспособность микрофона?

Как исправить звук на ноутбуке Windows 8?

Итак, чтобы восстановить звук на Windows 8, нужно выполнить следующие 6 шагов. Начнем с простого.

Проверка громкости

Первое, что следует сделать – проверить громкость. Возможно, выставлен тихий звук на ноутбуке Windows 8. Или и вовсе прикручен. Это банально, но подобное тоже случается. Возможно, дети баловались или кто-то из членов семьи случайно нажал не ту кнопку.

Чтобы проверить данную гипотезу, щелкните на этот значок  в системном трее (возле даты и времени). Здесь видно шкалу, показывающую текущую громкость. Если ползунок находится внизу – поздравляю, вы нашли причину.

Чтобы усилить его, просто поднимите ползунок вверх. А затем включите аудиоплеер – наверняка проблема будет решена. Если ползунок изначально был включен на максимум, тогда ищем дальше.

Рекомендую прочитать: Как отменить пароль входа в Windows 8?

Проверка драйвера

Второе, что надо выполнить – проверить драйвер на звук. В 90% случаев проблема всегда в нем (при условии, что исключены все банальные ошибки).

  1. Кликните Win+R и пропишите devmgmt.msc.
  2. Откройте «Звуковые устройства».
  3. Дважды щелкните на пункт Realtek (обычно здесь находится только одна строка) и посмотрите состояние устройства.

Скорее всего, устройство будет работать некорректно. Наличие желтого значка говорит о том, что имеются проблемы с драйвером. Потому-то и нет звука на ноутбуке Windows 8.

Исправить это легко: откройте раздел «Драйвер» и щелкните «Обновить».

Появится новое окно, где на выбор предлагается 2 варианта – автоматической поиск или ручной.

Если имеется диск с драйверами к материнке, вставьте его и вручную укажите путь к нему (подходит только для ПК). В остальных случаях смело запускайте автоматический поиск.

По-прежнему нет звука? Попробуйте удалить драйвер, а затем еще раз запустить автоматический поиск.

Если система ничего не находит, тогда придется обновить драйвер звука для Windows 8 вручную. Если имеется диск – используйте его. Владельцам ноутбуков нужно зайти на оф. сайт производителя и самостоятельно найти нужный драйвер.

Подробную инструкцию читайте здесь: Как найти драйвер на звук?

Если для вас это сложно, можете использовать специальную программу, которая сделает все сама. Более подробно написано тут: Программы для автоматического обновления драйверов в Виндовс 8

Настройка звука в Windows 8

Следующее, что нужно выполнить – настроить звук в Windows 8. Для этого:

  1. Включите музыку – это необходимо, чтобы вы могли понять, есть звук или нет. И заранее прикрутите громкость.
  2. Щелкните на эту иконку  и посмотрите на шкалу – при включенном аудиоплеере должна «прыгать» зеленая полоска. Это хороший знак.
  3. Если полоска «прыгает», но по-прежнему нет звука, тогда зайдите в Пуск – Панель управления. В поле поиска (в верхнем углу) пропишите «Звук» и щелкните на строку «Настройка громкости».
  4. Здесь отображается шкала громкости для разных устройств по отдельности. И она может быть прикручена как для аудиоплеера или браузера, так и для наушников. Чтобы включить звук в Windows 8, перетяните ползунок вверх (на максимум или до определенного уровня).
  5. Затем снова вернитесь в «Панель управления» и зайдите в «Управление звуковыми устройствами».
  6. Здесь может быть несколько устройств. Возможно, ПК или лэптоп неправильно определил устройство, поэтому «передавал» звук не туда, куда надо. В подобном случае вам следует выделить стандартное устройство (обычно это «Динамики»), а затем щелкнуть «По умолчанию» и «Применить».

Если звук не появился, тогда выберите другое устройство. Затем – третье. В общем, найдите методом исключения нужное устройство.

Вот таким способом выполняется настройка звука Windows 8.

Проверка настроек в BIOS

Еще одной причиной того, что перестал работать звук в Windows 8, может быть отключение звуковой платы в BIOS. Обычно такое происходит, когда любопытные новички изменяют стандартные настройки.

Чтобы это проверить, войдите в режим BIOS, откройте раздел «Integrated» (для ПК) или «Advanced» (для ноутов) и найдите пункт High Definition Audio. Убедитесь, что напротив него выставлено Enabled (т.е. включено).

Проверка службы

Следующая причина – вы (или кто-то другой) отключили службу, отвечающую за его воспроизведение. Чтобы это проверить:

  1. Зайдите в Панель управления и запустите «Администрирование».
  2. Откройте «Службы».
  3. Щелкните на пункт «Windows Audio».
  4. Проверьте, что в строке «Тип запуска» выбрано «Автоматически». Если нет – тогда выставьте такие настройки и щелкните «Применить».

 

Устранение неполадок

И последний способ восстановить звук на ноутбуке Windows 8 – запустить службы устранения неполадок. Для этого:

  1. Зайдите в Панель управления и пропишите в поле поиска слово «Звук».
  2. Выберите пункт, отмеченный на скриншоте.
  3. Запустится новое окно – нажмите «Далее», подождите, пока Виндовс найдет проблему и предложит способ ее решения.

Это интересно: Как выключить обновления на Windows 8?

где звук на ноутбуке, как восстановить на панели

Мелкие и неприятные проблемы, связанные с качественной работой ноутбука, могут возникать довольно часто. И не у каждого из нас есть знакомый специалист, который сможет оперативно исправить любые неполадки. Но найти, где звук на ноутбуке, если нет значка динамика, довольно просто. Особенно если решать эту задачу, руководствуясь подсказками профессионалов.

Содержание статьи

Как восстановить значок динамика

Если из панели задач неожиданно пропала нужная иконка, в первую очередь следует перезагрузить компьютер. Возможно, такая проблема была вызвана временным сбоем в программе. А это легко устраняется обычным обновлением системы. Порядок действий прост.

  1. В нижнем левом углу находим кнопку «Пуск» и с помощью нажатия на эту клавишу открываем меню.
  2. После наведения курсора на «Выключить компьютер» появится небольшое окошко с тремя командами на выбор.
  3. Левой кнопкой мыши нажимаем на пункт «Перезагрузить». Ожидаемый результат: ноутбук начинает принудительное обновление системы.

Если же после перезагрузки значок динамика не вернулся на привычное место, следует действовать через панель управления ноутбуком. А именно:

  • на панели задач необходимо найти и нажать левой клавишей мыши на кнопку «Пуск»;
  • с правой стороны появится обширный список, среди которого необходимо найти команду «Панель управления»;
  • там находятся несколько задач, однако выбрать следует только «Звук, речь и аудиоустройства»;
  • после выполнения команды всплывёт окошко, в котором так же нужно выбрать «Звук, речь аудиоустройства»;
  • далее появится следующее окно, в котором необходимо найти закладку «Громкость» и снизу отметить флажок «Отображать значок на панели задач».

Где еще искать звук на ноутбуке

Все вышеизложенные манипуляции помогают достаточно быстро восстановить иконку динамика на положенном месте. Однако в некоторых случаях значок может так и не появиться. В этой ситуации необходимо действовать непосредственно из панели задач, вновь используя «Пуск».

Среди списка команд необходимо найти «Свойства» и нажать на них. После проведённых манипуляций появится окошко «Свойства панели задач и меню пуск». Конкретно для нашей проблемы следует выбрать закладку «Панель задач».

Снизу в ней есть команда «Настроить», активация которой происходит после отметки флажка напротив «Скрывать неиспользуемые значки». Вслед за этим вновь появляется окошко, но на этот раз со списком задач, одну из которых необходимо выбрать. Ищем среди них значок громкости и нажимаем на него. После этого указываем «Всегда отображать» и наслаждаемся вновь появившимся значком динамика на панели задач.

Если же и эти манипуляции не произвели должного эффекта, требуется более серьёзная диагностика ноутбука.

Что делать в особо сложных случаях?

Если все предпринятые попытки оказались бесполезными, вопрос, где найти звук на ноутбуке, не решён и значка динамика по-прежнему нет на панели задач, понадобится более серьёзный уровень вмешательства. Для этого лучше обратиться к специалистам.

Зачастую может потребоваться переустановка драйверов или оперативной системы. Самостоятельно это делать крайне не рекомендуется.

Причина в том, что неопытному пользователю хоть и доступно простое скачивание драйвера с интернета, но определить нужный файл, а затем провести правильную его установку порой бывает довольно проблематично.

Кроме того, загрузка программ из непроверенных источников может привести к скачиванию множества опасных вирусов, способных уничтожить все важные файлы на ноутбуке.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Как исправить внезапную проблему со звуком или звуком в Windows

Несколько дней назад во время просмотра фильма на моем ноутбуке, когда трек сменился, я не мог слышать звук из своих динамиков. Сначала я думал, что проблема в самом видео, но когда мне не удалось получить звук ни для одного из медиафайлов, я пришел к выводу, что проблема где-то на моем конце, то есть в компьютере. Пришло время устранить неполадки, чего я всегда с нетерпением жду.

Как устранить проблему

Суть устранения неполадок заключается в том, что это пошаговый процесс.Первое, что я проверил, это источник питания для моих внешних динамиков и слышал ли я звук на своем ноутбуке. Поскольку я также не смог получить звук из динамиков моего ноутбука, это подтвердило, что в ноутбуке возникла какая-то проблема (аппаратная или программная).

Следующим, что я проверил, были установлены ли драйверы и правильный ли источник звука. Для этого откройте Панель управления -> Звук . Прежде всего, проверьте, установлен ли ваш аудиодрайвер и является ли он устройством воспроизведения по умолчанию.Иногда может возникнуть проблема, например, Windows может подключиться к таким службам, как звук Bluetooth, если вы когда-нибудь настроили его, тем самым направляя весь звук на порт Bluetooth.

Если в разделе нет ни одного устройства в списке, возможно, проблема связана с драйверами устройств. Вам следует загрузить последнюю версию аудиодрайверов и установить ее в своей системе, чтобы решить эту проблему. Однако ни один из вышеперечисленных приемов не смог решить мою проблему, и последнее, что, как я думал, могло пойти не так, — это Windows Audio Service .

Windows Audio — это служба Windows, которая управляет звуком для программ на базе Windows. Если вообще эта служба по какой-либо причине будет остановлена, аудиоустройства не будут работать должным образом. Чтобы исправить аудиосервисы, откройте команду запуска и запустите services.msc. В окне служб найдите Windows Audio и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Start , чтобы запустить аудиослужбу.

Заключение

В моем случае проблема была решена, но если ни одна из вышеперечисленных проблем не в состоянии восстановить звук вашей Windows, я боюсь, что проблема связана не только с драйверами и программным обеспечением.Я бы посоветовал вам позвонить парню из сервисного центра и пусть он посмотрит на проблему. Тем не менее, вы всегда можете обсудить с нами свои проблемы, используя раздел комментариев.

Почему у меня есть изображение, но нет звука при подключении к hdmi на ноутбуке?

Предварительные шаги:

  1. Подключите ноутбук к источнику питания. Некоторые модели имеют схему управления питанием, которая не позволяет использовать звук HDMI при работе от батарей. Позже, после того, как вы заработаете звук HDMI, если вы обнаружите, что он по-прежнему не работает от батарей, вы можете изменить настройки управления питанием на панели управления.
  2. HDMI имеет собственный аудиодрайвер, отдельный от аудиодрайвера. Звук HDMI встроен в драйвер видеокарты, поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​новейшая версия драйвера видеокарты. На моделях с графикой Intel аудиодрайвер HDMI отображается в диспетчере устройств как «Аудиоустройство на аудиошине высокой четкости» или «Intel Display Audio».
  3. Перед подключением кабеля HDMI выключите компьютер и проектор. Позже, после того, как вы заработаете звук HDMI, если вы отсоедините кабель во время работы компьютера и потеряете звук, попробуйте закрыть, а затем снова открыть любую программу, которую вы использовали, которая генерирует звук.
  4. Каждый раз, когда вы пытаетесь использовать другое решение, вы должны перезагрузить компьютер. Звук HDMI чрезвычайно привередлив и, кажется, обычно требует перезагрузки.

Установить соединение:

  1. Подсоедините кабель HDMI к компьютеру и проектору. Если проектор имеет порт «DVI/HDMI», не используйте его. Используйте порт только для HDMI.
  2. Включите проектор и выберите порт HDMI, который вы используете. Отрегулируйте настройки проектора для приема звука HDMI, если он есть.
  3. Включите компьютер. (Необязательно, некоторые люди закрывают крышку ноутбука сразу после нажатия кнопки питания, но я не уверен, почему. Большинству людей это не нужно.)
  4. Дополнительно. Некоторые модели работают лучше, если проектор установлен в качестве основного дисплея. Чтобы установить, несколько раз нажмите Fn + F8 (или ctrl + alt + F4), чтобы просмотреть настройки (только дисплей ноутбука — ноутбук + проектор — только проектор). Перезагрузите ноутбук.
  5. Перейдите в Пуск>Панель управления>Звук>вкладка Воспроизведение.Сделайте «HDMI» устройством по умолчанию. Если «HDMI» там нет, щелкните правой кнопкой мыши в белой области и посмотрите в разделе «Показать отключенные устройства» или «Показать отключенные устройства» и посмотрите, есть ли он там. (Это относится только к Vista и 7. XP не имеет функции «показывать отключенные устройства».)

Проблемы с подключением поста:

  1. Если по-прежнему нет возможности выбрать «HDMI» в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию, попробуйте переустановить или обновить графический драйвер или даже попробовать более старую версию.Графический драйвер — это драйвер для аудио HDMI, а не обычный аудиодрайвер. Несколько человек с графикой Intel добились лучших результатов, удалив графический драйвер, перезагрузив компьютер и позволив Windows искать драйвер (вместо загрузки драйвера с сайта поддержки Dell).
  2. Попробуйте отсоединить, а затем снова подсоединить кабель HDMI.
  3. Если вы используете проигрыватель Windows Media или Windows Media Center, но не получаете аудио через HDMI даже после того, как он выбран в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, выберите Панель управления > Звук > вкладка Воспроизведение > Аудио/устройство воспроизведения > HDMI > свойства > Дополнительно > Эксклюзивные Режим и снимите флажок «эксклюзивный режим».
  4. Попробуйте использовать другой кабель HDMI.
  5. Попробуйте другой порт HDMI на проекторе.

windows 7 — нет звука на внутренних динамиках моего ноутбука

windows 7 — нет звука на внутренних динамиках моего ноутбука — PowerUser
Сеть обмена стеками

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетите биржу стека
  2. 0
  3. +0
  6. Авторизоваться Зарегистрироваться

Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация занимает всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Любой может задать вопрос

Любой может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются на вершину

спросил

Просмотрено 49 тысяч раз

Со вчерашнего дня у меня проблема со звуком на моем ноутбуке Dell Inspiron.Звук воспроизводится только при подключении наушников. У меня установлена ​​64-битная виндовс 7.

Я уже проверил в звук, видео и состояние драйвера контроллеров , которое показывает «Это устройство работает нормально». Я попытался перезапустить, но это также не сработало.

Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Создан 20 июн.

ЗащитаЗащита

20322 золотых знака44 серебряных знака88 бронзовых знаков

2

Это случилось с моим ноутбуком несколько лет назад и до сих пор существует.Что случилось с вашим ноутбуком, так это то, что контакт для наушников сломался [или, надеюсь, просто застрял], и когда вы отключаете наушники, компьютер все еще думает, что наушники подключены.

Вы должны заменить штифт наушников (это довольно дешево), чтобы полностью решить проблему.

Есть несколько «хаков», чтобы временно/к счастью заставить его работать:

  1. http://forum.notebookreview.com/5879478-post337.html

  2. Вы можете отредактировать настройки реестра, чтобы принудительно отключить разъем для наушников и вывод звука через динамик.

    Нажмите «Пуск» > «Выполнить» > введите regedit > выберите «Мой компьютер» > в меню выберите «Изменить» > «Найти» > Найдите « ForceDisableJD » и нажмите «Найти». > после нахождения измените значение с 0 на 1 . > перезагрузка

Обратите внимание, что приведенное выше решение отключит разъем для наушников, и вам придется снова изменить значение на 0, чтобы использовать его снова. Удачи!