Передать показания счетчиков света – Частным клиентам — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Передать показания приборов учета потребителям ПАО «Волгоградэнергосбыт» поможет речевой робот

03.10.2018

Передать показания приборов учета потребителям ПАО «Волгоградэнергосбыт» поможет речевой робот

  ПАО «Волгоградэнергосбыт» проводит модернизацию  Контакт-центра для потребителей. Так,  отныне принимать показания приборов учета бытовых потребителей Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» может в автоматическом режиме. Программа «Электронный помощник» принимает звонок, распознает речь клиента, переводит ее в цифровые данные,  и сама вводит показания в базу данных для расчета. Система призвана разгрузить контакт-центр в дни приема показаний счетчиков и снизить время ожидания для клиентов, которые привыкли  передавать  показания по телефону и не имеют технической возможности задействовать другие способы дистанционной или личной  передачи данных. Работать речевой робот в «горячие» дни будет круглосуточно и без выходных.

При звонке в Контакт-центр речевой электронный помощник предложит назвать номер лицевого счета абонента, указанный в квитанции. Если телефон был указан при регистрации в Личном кабинете на сайте компании, робот назовет его сам и попросит просто подтвердить номер лицевого счета. Далее остается только продиктовать цифры показаний. Работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Также в случае, если программе не удастся распознать речь, абоненту будет предложено  продублировать данные с помощью клавиатуры телефона.

Другое нововведение  в работе Контакт-центра — теперь операторы центра могут принимать обращения потребителей и формировать ответы на них не только по телефону и форме обратной связи в Личном кабинете, но и в онлайн-чате на сайте компании. Пользуясь чатом,  потребители могут получить любую информацию или консультацию, касающуюся заключения договоров энергоснабжения, выбора тарифа на оплату электроэнергии, передачи показаний приборов учета  и других вопросов, связанных с получением коммунальной услуги электроснабжения.

Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами г.Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03.

 


energosale34.ru

Передать показания — Тюменьэнергосбыт (vostok-electra.ru)

Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.

Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

  • По лицевому счету или номеру телефона;
  • Через «Личный кабинет»;
  • С помощью SMS;
  • По электронной почте;
  • Через Единую справочную службу;
  • Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

По лицевому счету или номеру телефона

Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.

Как получить доступ к услуге
  1. Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
  2. Зайти в раздел настройки кабинета.
  3. Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
  4. Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.
Как передавать показания через форму
  1. Перейдите по ссылке: https://tyumen.vostok-electra.ru/pokazanianew.
  2. Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
  3. Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
  4. Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.

Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)

Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:

  1. Предварительно зарегистрироваться на сервисе:
  • Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
  • Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
  • Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей. Если все верно, подтвердите действия.
  • На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.
  1. После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
  2. Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».

Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».

При помощи отправки СМС

Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес [email protected]. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Южное управление
Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1
Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)

Ишимское управление
Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18
Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)

Тобольское управление
Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7
Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)

Тюменское управление
Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27
Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)

Тюменское управление
Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а

Телефон: +7(3452)38-65-01

internet-zdrav.ru

Как передать показания электросчетчика за электроэнергию

Войти

Поиск Найти

  • Главная
  • Здоровье
    • Ангиология
    • Гастроэнтерология
    • Гематология
    • Гинекология
    • Дерматология
    • Инфекционные болезни
    • Кардиология
    • Лечебные диеты
    • Неврология
    • Нетрадиционная медицина
    • Онкология
    • Отоларингология
    • Офтальмология
    • Педиатрия
    • Проктология
    • Пульмонология
    • Ревматология
    • Стоматология
    • Токсикология и Наркология
    • Травматология
    • Урология
    • Фармакология
    • Эндокринология
  • Кулинария
    • Бульоны и супы
    • Горячие блюда
    • Десерты
    • Закуски
    • Консервация
    • Напитки
    • Продукты питания
    • Салаты
  • Красота
    • Женские прически
    • Косметическая продукция
    • Косметология
    • Макияж
    • Массаж и СПА
    • Похудение
    • Спорт и фитнес
    • Уход за волосами
    • Уход за кожей
    • Уход за лицом
    • Уход за ногтями
    • Уход за телом
  • Дом и Быт
    • Бытовая техника
    • Дом и уют
    • Домашние животные
    • Сад и огород
    • Товары для дома
    • Цветоводство
  • Мода и стиль
    • Аксессуары
    • Женская одежда
    • Модные тенденции
    • Мужская одежда
    • Обувь
    • Шоппинг
    • Ювелирные украшения
  • Хобби
    • Бисероплетение
    • Вязание
    • Детские поделки
    • Плетение из резиночек
    • Поделки из бумаги
    • Поделки из газетных трубочек
    • Вышивание
  • Материнство
    • Беременность
    • Здоровье ребенка

sovets.net