Сопроводительное email-письмо для коммерческого предложения

Недавно мы опубликовали статью «Как отправить коммерческое предложение по e-mail?«, в которой пришли к выводу, что классическое КП должно отправляться в виде приложения к email-письму.

Следовательно, вполне логично задуматься над тем, что писать в сопроводительном письме, чтобы стимулировать читателя к открытию прилагаемого коммерческого предложения.

Мы обратили внимание на тот факт, что многие компании отправляют КП без сопроводительного письма — просто файл-приложение к пустому письму. Насколько это грамотно и корректно?

Да, письмо нужно и оно должно быть. Причин тому множество. Это раз.

И что в нём написать, чтобы добиться поставленной цели? Это задача номер два.

Сопроводительное email-письмо должно быть априори!

Если КП отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Запомните, всё это больше нужно вам, чем клиенту. Даже если он отправил заявку на коммерческое предложение. Поэтому инициатива должна исходить именно от вас.

У каждого текста есть персональная задача. Какая она у сопроводительного письма? Верно — напомнить читателю о разговоре и сообщить информацию, которая «заставит» получателя ознакомиться с КП.

Он не должен гадать и догадываться. Ему нужно получить точные сведения, которые помогут принять решение.

Сопроводительное email-письмо в стиле отмазки

Если мы говорим о том, что отправляемое в файле КП нужно сопровождать письмом, то это не значит, что оно должно просто быть.

Это не значит, что достаточно написать «Отправляем Вам наше коммерческое предложение«.

Одного предложения в таком email-письме тоже недостаточно. А сколько нужно? Много текста тут тоже перебор.

И тут мы вспоминаем современное правило корректной email-переписки: письмо не должно содержать больше шести предложений.

Да, друзья. У вас есть максимум 6 предложений, чтобы убедить получателя email-письма ознакомиться с вашим коммерческим предложением.

Как этого добиться? Включаем понятие «логика текста» и работаем над планом.

Логика и план сопроводительного письма

Запомните — сопроводительное письмо не является продающим текстом. Это, скорее, информационный текст, преследующий конкретную цель.

Следовательно, нам нужно представить именно информацию, которая поможет найти ответ на вопрос «Почему мне нужно прочитать это коммерческое предложение прямо сейчас?».

Одна небольшая ремарка — если читатель не ознакомится с коммерческим предложением в момент получения email-письма, вряд ли у него найдётся для этого время позже…

И здесь изложение у нас должно идти логически выстроенным: текущее предложение основывается на предыдущем и «подготавливает» к следующему.

Поэтому давайте продумаем простой план:

1. Здороваемся.
2. Представляемся.
3. Напоминаем предысторию и говорим о коммерческом предложении.
4. Указываем детали коммерческого предложения.
5. Сообщаем одну-две ключевых выгод предложения.
6. Призываем к действию

Шесть пунктов, шесть предложений.

Примеры сопроводительного email-письма

Мы согласны с утверждением, что без наглядности и примеров любая теория и какие угодно рекомендации выглядят пустыми и слишком общими.

Итак, встречайте пример сопроводительного email-письма:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я — директор компании «____________». Мы с Вами познакомились на встрече предпринимателей Санкт-Петербурга, которая состоялась 27 июля в «Гостином Дворе». 

У нас с Вами была очень занимательная и содержательная беседа относительно видов бизнеса с быстрой окупаемостью — как мы договорились, отправляю более подробную информацию о проекте «Мини-завод по производству газобетона». 

Если кратко: окупаемость инвестиций — 7-9 месяцев; гарантийный срок эксплуатации линии — 7 лет; расчётная прибыль — от 145 000 р. в месяц. 

Прилагаю детальную информацию и расчёты — со мной можно связаться по тел. _________. 

С наилучшими пожеланиями,

Сергей Иванов.

Заметили одну маленькую особенность? Я нигде не использовал сочетание слов «коммерческое предложение», вы даже слова «предложение» не найдёте. Как думаете, почему?

Ещё предлагаю вам изучить вариант сопроводительного письма, когда поступает запрос на коммерческое предложение через форму корпоративного сайта:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я руководитель проекта «__________». Вы оставили запрос через форму сайта, в котором хотели бы получить более детальную информацию о нашей программе «____________». 

Все интересующие Вас сведения прилагаю, плюс экономическое обоснование главной выгоды — способствование снижению возврата товаров до 5-7 %. 

Изучите все данные в предложении, при возникновении дополнительных вопросов — со мной лично можно связаться по тел.____________. 

С наилучшими пожеланиями, Сергей Иванов

Как видите, все предельно, ясно, понятно и бьёт по потребностям получателей. Желаем вам лаконичных и эффективных писем!

Если коммерческое предложение отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Коммерческое предложение. Пример горячего коммерческого предложения

«Всегда учитывайте интерес инвесторов, партнеров, клиентов. Зная их интересы, вы сможете сформулировать предложение, которое их заинтересует. Всегда прежде всего узнавайте планы, намерения, проблемы инвесторов. Пусть ваше предложение будет решением их проблем, и тогда они обязательно ответят согласием». С. Давлатов

Цель этой статьи — ознакомиться с таким письмом, как коммерческое предложение; научиться составлять горячее коммерческое предложение, на которое откликнется адресат письма, чтобы состоялась сделка.

 

В статье дается пример горячего предложения, так как оно соответствует тематике сайта и всем правилам составления делового письма.

Коммерческое предложение относится к рекламно-информационному виду делового письма и является инструментом маркетинга, за исключением публичной оферты, имеющей юридическую значимость.

Что такое коммерческое предложение?

Это письмо, отправляемое адресату электронной почтой или иным способом связи для получения отклика на коммерческое предложение. В случае получения отклика от адресата письма происходит переход на следующий этап коммуникации — деловая встреча, обсуждение и подписание договора. Содержание и объем коммерческого предложения бывают разными. Цель такого предложения — продать товар или услугу. Задача коммерческого предложения — описать выгоду, которую получит адресат, когда откликнется на него.

Следует обратить внимание, что коммерческое предложение  не обязывает ни одну из сторон к принятию обязательств, но является маркетинговым инструментом, которое стимулирует адресата совершить дальнейшие действия к заключению коммерческой сделки. Оферта и публичная оферта, напротив, имеет юридическую значимость и связывает стороны обязательствами исполнить или принять условия оферты. Оферта — вид делового письма, условия которого регулируются законодательством отдельной страны  (в Республике Казахстан оферта регулируется Гражданским кодексом). Посмотреть примеры, образцы оферты можно по ссылке Образец Оферты.

Виды коммерческого предложения.

Коммерческое предложение разделяют на два вида:

1. Холодное коммерческое предложение — это один из рекламных инструментов маркетинга. Холодное предложение в основном отправляется массово потенциальным клиентам без персонального к ним обращения по адресам почтовой рассылки (часто его составляют копирайтеры). Это говорит о том, что адресат коммерческого предложения его не ждет и даже не нуждается в услугах, товарах или в других условиях предложения. Таким образом, у холодного коммерческого предложения есть два варианта исхода: 1) адресат им заинтересуется, если оно действительно будет выгодным для него; 2) адресат отправит его в папку спам или в корзину.
2. Горячее коммерческое предложение — это письмо с персональным обращением к адресату, которое соответствует всем правилам составления делового письма, но не является документом, так как не имеет юридической значимости. Горячее предложение, как правило, отправляется заинтересованному адресату/клиенту, так как он может предварительно согласиться ознакомиться с ним или сам запросить коммерческое предложение; либо автор письма достаточно хорошо знает и уверен, что коммерческое предложение заинтересует адресата, как потенциального клиента.

Структура и пример горячего коммерческого предложения.

Текст горячего коммерческого предложения составляется по стандартной структуре делового письма, состоящей из четырех частей:

1. Вводная часть о Себе содержит приветствие, представление автора письма или краткое содержание/анонс того, о чем пойдет речь в письме;
2. Вводная часть о Них содержит краткую информацию об адресате коммерческого предложения, о том, что автор осведомлен о деятельности компании адресата и знает о его задачах, достижениях, успехах, что говорит о внимании и интересе к деятельности адресата, как потенциального партнера или клиента.
3. Основная/мотивационная часть содержит описание коммерческого предложения, причин, «основной боли» адресата и пути выхода из этой проблемы, то есть какую проблему разрешит коммерческое предложение;
4. Заключительная/резолютивная часть содержит подведение итога и обозначение конкретных ответных действий адресата/призыв к действию (отвечает на вопрос: «что надо сделать?»).

Уважаемый Имя Отчество, ТОО «Бизнес Этикет» выражает Вам искреннее уважение и представляет Вашему вниманию уникальное коммерческое предложение о проведении семинара-практикума по теме «Корпоративная этика» для сотрудников фронт-офиса АО «Л-банк». Мы знаем, что согласно Кодекса и делового поведения для работников Вашего Банка определены стандарты делового поведения. Главным принципом которого является обеспечение надлежащего выполнения работниками принципов и правил взаимодействия между Банком и его клиентами. ТОО «Бизнес Этикет» предлагает Вам оказание услуг по обучению персонала Банка корпоративной этике. Одной из приоритетных целей семинара является развитие этики (морали) поведения сотрудника Банка, что неизменно приведет к осознанному и естественному принятию и соблюдению работником Банка этикета (правил), установленных Кодексом. По результатам семинара-практикума работники Вашего Банка узнают и смогут успешно применять на практике инструменты этического поведения на основе морали, которая в отличие от установленных норм этикета, позволяет преодолеть внутренние сопротивления сотрудника, как личности.  Наша методика позволяет максимально эффективно настроить работника так, что соблюдение норм Кодекса станет для него естественным и комфортным. В результате Вы достигнете высокоразвитого этического уровня персонала Банка, который неизменно приведет к улучшению обслуживания клиентов Вашего Банка на высочайшем уровне и к достижению главной стратегической цели Банка — стать одним из лидирующих Банков Республики Казахстан. Для более подробной информации о семинаре-практикуме прилагаем к этому письму Программу семинара «Корпоративная этика». Для проведения семинара сотрудникам Вашего Банка или в случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону 7ХХХХХХХХХХХ0. Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы и в случае Вашего положительного решения Вам будет направлен проект Договора на проведение семинара.

Типовой шаблон коммерческого предложения

Коммерческое предложение играет немаловажную роль в продвижении и развитии компании.

При правильно составленном коммерческом предложении вырастает объем заказов и продаж, что, соответственно, повышает прибыль.

 

Разновидности коммерческих предложений

Их существует два вида: «холодное» и «горячее» коммерческое предложение.

• При «холодном» коммерческом предложении отправка осуществляется неподготовленному клиенту. Другими словами, идет спам. Люди чаще всего не испытывают особого восторга от такой рассылки, но главной задачей коммерческого предложения является заинтересовать потенциального клиента и добиться прочтения письма до конца. Самым главным плюсом «холодного» коммерческого предложения является массовость, большой охват аудитории. Однако на практике отклики отзывчивее идут от коммерческих предложений, поступающих к конкретному, определенному лицу.
• Второй разновидностью коммерческого предложения является «горячее», которое высылается по запросу самого клиента либо с которым уже велись переговоры. Все большей популярностью в последнее время пользуется коммерческое предложение, оформленное в виде презентации.

​

Структура коммерческого предложения

Для каждой компании желательно иметь свой собственный шаблон коммерческого предложения.

1. Заголовок. Он играет огромнейшую роль, особенно при «холодном» коммерческом предложении. Название должно быть цепляющим, интригующим, максимально притягивать внимание и вызывать желание прочитать письмо целиком.
2. Оферт. На данном этапе необходимо вызвать интерес у получателя письма потенциальной для него выгодой, чтобы он продолжил читать письмо-предложение.
3. Убеждение. Здесь нужно убедить клиента, что именно данный товар (услуга) ему необходим, и заказ он должен сделать именно через компанию, приславшую письмо.
4. Ограничение. О данном пункте забывают многие, но он необходим. Он на подсознательном уровне заставляет человека более внимательно изучить товар (при ограничении количества товара в коммерческом предложении) или сразу сориентироваться по срокам (если коммерческое предложение действует только в определенный период).
5. Далее идет призыв. Он должен быть коротким, но сильным, призывающим к конкретному действию.
6. Не забываем о контактах, указываем максимально полные данные.

Постарайтесь в коммерческом предложении указать на отзывы по работе компании, наглядные изображения, фотографии.

И помните, что правильно составленное коммерческое предложение — это уже половина успеха! 

Ниже расположен типовой бланк и образец шаблона коммерческого предложения, вариант которого можно скачать бесплатно.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению примеры

Руководство для создания письма с коммерческим предложением

У любого текста есть своя задача. У сопроводительного письма — напомнить будущему клиенту о разговоре или написать так, что он захочет прочитать текст. У него нет времени вспоминать и догадываться. Его нужно мягко подтолкнуть к решению, а не просто написать — «Ознакомьтесь с нашим коммерческим предложением во вложении». Сопроводительное письмо бывают двух видов: для «холодного» коммерческое предложения и «теплого».

Начало сопроводительного письма

Давайте представим, одна компания решила разослать коммерческое предложение для новых клиентов. База электронных адресов у нее есть, коммерческое предложение готово, дело осталось за малым: написать такое сопроводительное письмо, чтобы им захотелось увидеть коммерческое. С чего начать?

Как любой продающий текст, сопроводительное письмо начинается с заголовка или темы письма.

Как неправильно писать:

• Посылать письмо «Без темы».
• Писать банально — Коммерческое предложение
• Ставить длинный заголовок — Предлагаем уникальную возможность покупки детского оборудования по специальным ценам! Действует только до 1 августа!

Лайфхак: никогда не пишите слово «предлагаю». Как только вы его употребляете, вы сразу становитесь на ступеньку ниже, чем ваш потенциальный клиент. Поэтому всячески избегайте его.

Как нужно:

• Как отучить налоговую совать нос в ваши дела? Бухгалтерские услуги на аутсорсинге
• Получите новые заказы в недвижимости (например, если вы продвигаете рекламные услуги по привлечению клиентов)
• Ремонт и эксплуатация серверов

Правильное сопроводительное письмо должно быть кратким. Примерно на 500 — 800 знаков. Оно, как трейлер к фильму, должно заинтересовать читателя и «заставить» перейти к коммерческому предложению.

Структура письма:

• Представляемся
• Объясняем, зачем прислали письмо
• Рассказываем про выгоду для клиента
• Указываем, что сделать

Давайте рассмотрим конкретные образцы сопроводительного письма к коммерческому предложению с примерами. Для начала возьмем шаблон письма для холодной аудитории, то есть для тех людей, которые ничего не знают о вашей компании и вообще могут расценить вашу рассылку как спам.

Поэтому главное — познакомиться и донести суть максимально эффективно и четко.

2. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению на «теплую» аудиторию

Давайте представим, что вы знакомы с людьми, которым рассылаете предложение. Возможно, вы получили контакты на одной из конференций. Или уже сделали «холодный» звонок и клиент дал согласие на рассылку. Он уже немного знаком с вами, поэтому считается «теплым» контактом. Вам нужно лишь в сопроводительное письмо напомнить о вашем разговоре. Как это сделать?

Максим, добрый день!

Я – Илья Смирнов, директор компании «Аксиома». Мы познакомились на конференции «Перезагрузка бизнеса в эпоху перемен» в Питере 22 августа. Вы заинтересовались вопросом легального снижения налогов и хотели перейти к нам на бух обслуживание.

Как мы договорились, отправляю вам ссылку на мой семинар «Реальная оптимизация налогов», где я подробно рассказываю о рисках для бизнеса в 2018 году. Если кратко, то в семинаре рассмотрены 33 схемы налоговой оптимизации, которая поможет снизить ваши расходы как минимум на 25%.

Вся информация о наших ценах вы можете узнать тут…(ссылка на сайт или на скачивание).

Мой телефон для связи: …….

Хорошего дня, Илья.

Рассылку по теплым контактам делать проще, потому что человек ждет ваше письмо и примерно знает, о чем идет речь. Он уже вам доверяет и признателен за то, что сэкономили его время и решаете проблемы. А где доверие, там — готовый клиент.

Когда пишется слово «во вложение» или «во вложении»?

Выбор слов «во вло­же­ние» и «во вло­же­нии» зави­сит от того, какая падеж­ная фор­ма суще­стви­тель­но­го упо­треб­ля­ет­ся в кон­тек­сте.

В фор­ме вини­тель­но­го паде­жа суще­стви­тель­но­го напи­шем окон­ча­ние -е:

Во вложе́ние добав­лен ещё один пред­мет.

Добавлен во что? во вложе́ние.

В фор­ме пред­лож­но­го паде­жа это суще­стви­тель­ное име­ет окон­ча­ние -и:

Во вло­же­нии в посыл­ку недо­ста­ва­ло одной кни­ги.

Недоставало в чём? во вло­же­нии.

Слово «во вло­же­ние» пишет­ся с конеч­ной бук­вой «е» как фор­ма вини­тель­но­го паде­жа суще­стви­тель­но­го «вло­же­ние». Слово «во вло­же­нии» пишет­ся с бук­вой «и», явля­ясь фор­мой пред­лож­но­го паде­жа суще­стви­тель­но­го.

По теме поин­те­ре­су­ем­ся, какое выбрать окон­ча­ние у сле­ду­ю­щих слов сред­не­го рода:

• по при­бы­тии или по при­бы­тию на место;
• по окон­ча­нии или по окон­ча­нию шко­лы;
• по завер­ше­нию или по завер­ше­нии стро­и­тель­ства.

>Зачем нужно сопроводительное письмо к коммерческому предложению и как его правильно написать?

Зачем нужно?

Основное назначение сопроводительного письма:

1. Кратко ознакомить с содержанием КП и побудить адресата ознакомиться с документом поподробнее.
2. Не загромождать коммерческое предложение ненужной вводной и приветственной информацией.

К сопроводительному письму могут прилагаться:

• каталоги продукции;
• расценки на услуги;
• сроки проведения официальных мероприятий компании и др.

Сопроводительное письмо очень важно, если компания занимается «холодной» рассылкой предложений.

Как правило, никто не открывает приложенные файлы в таких письмах, а сразу их удаляет. Грамотно составленное СП должно побудить адресата уделить вашему предложению немного внимания. У получателя должно появиться желание потратить несколько минут на ознакомление с присланным материалом.

Также неправильно отказываться от составления СП, если с получателем предложения была достигнута устная договоренность по телефону или в ходе личной встречи. Помните, что через несколько часов после удачных переговоров у потенциального заказчика может вылететь из головы суть этих переговоров, или он может вообще забыть об этом разговоре. Его займут другие дела и заботы, и на полученное письмо без сопроводительного письма он просто не обратит внимания.

Такое письмо затеряется в десятках других писем. Даже напоминание при личной встрече или по телефону не всегда даёт результат.

Именно сопроводительное письмо должно не допустить, чтобы ваше предложение затерялось, и побудить потенциального партнёра скорее с ним ознакомиться.

Когда и каким образом отправляется?

Коммерческое предложение с сопроводительным письмом может отправляться от имени всей компании, так и от конкретных подразделений, отделов или сотрудников. Отправлять их можно, как и конкретному лицу, так и группе получателей.

Если вы отправляете сопроводительное письмо к коммерческому предложению по обычной почте, то желательно напечатать его на фирменном бланке организации.

Также необходимо отметить несколько моментов при написании СП:

1. Предметность. Пишите информацию только по делу и конкретно по вашем предложению. Не надо писать общеизвестные истины («Лондон – столица Великобритании») или «лить воду» («Наступившие солнечные, теплые майские деньки вдохновляют нас на новые трудовые подвиги»).
2. Краткость. Людям лень читать длинные тексты. Чем короче ваше сопроводительное письмо – тем больше шансов, что его прочтут. Постарайтесь изложить всю важную информацию (выгода от сотрудничества с вами) в максимально сжатой форме.
3. Не употребляйте нигде в письме фразу «коммерческое предложение». Эта фраза на психологическом уровне отпугивает. Старайтесь использовать другие слова. И делайте больше упора на преимущества сотрудничества с вами.
4. Простота и понятность. Не надо увлекаться эпистолярным жанром и нагромождать своё сопроводительное письмо профессиональными терминами и профессиональным языком. Будьте проще. У получателя появится чувство, что обращаются именно к нему.
5. Побуждение к действию. Укажите, что должен сделать получатель, если его заинтересовало предложение: просмотреть прикреплённый файл, посетить сайт, позвонить по указанному номеру и пр. Потенциальны клиентам не всегда понятно, что нужно сделать для начала сотрудничества. Понятность порядка действия повысит вероятность отклика от клиентов.

У сопроводительного письма могут быть разные цели. Оно может дополнять какую-то информацию, извещать о чем либо или пояснять неясности. Мы предлагаем вам узнать о таких видах СП: к резюме и декларации, в различные компании, в ФСС и к пакету документов. Также для вас мы подготовили статьи, в которых вы найдете подробную инструкцию по составлению данного документа к акту, для работодателя и в ПФР.

Сопроводительное письмо – важная часть любого пересылаемого предложения о сотрудничестве. От того, насколько грамотно оно составлено, будет зависеть и количество отзывов на ваше предложение.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Отправляем предложение в сфере B2B

Когда вы отправляете свое предложение в компанию на общий почтовый или электронный адрес, вероятность его попадания нужному сотруднику очень мала. Особенно если не указаны Ф. И. О. получателя.

В любой организации есть человек, который отвечает за обработку входящих писем. Писем много. Сначала смотрят те, которые ждут, потом — письма от партнеров и госорганов. В последнюю очередь — всё остальное.

На остальное чаще всего не остается времени, и ваше коммерческое предложение летит в корзину — виртуальную или реальную.

Общие рекомендации по отправке коммерческих предложений

1. Узнайте Ф. И. О. и почту сотрудника, который напрямую заинтересован в вашем предложении. Например, вы продаете канцтовары для офиса и готовы сделать хорошую скидку за объем. С кем у вас получится договориться быстрее: с сотрудником, который отвечает за закупку канцтоваров или с директором? Скорее всего, с первым, особенно если ему дают небольшой бюджет и требуют результат.
2. Обращайтесь к человеку, которому направлено коммерческое предложение, по имени-отчеству.
3. Если вы присылаете предложение после договоренности, обязательно напишите об этом в сопроводительном письме. Напомните, где, как и когда вы договорились о сотрудничестве.

4. Некоторые организации, которые постоянно ищут поставщиков, устанавливают специальный порядок приема коммерческих предложений. Например, на сайте X5 Retail group есть вся информация о том, как и куда нужно отправлять КП, сколько оно будет рассматриваться и т. п. В этом случае вам не надо «изобретать велосипед», действуйте по инструкции.

5. Не забывайте про бумажные письма. Во-первых, если письмо поставят на входящий номер при вас, оно точно не потеряется. По номеру вы всегда сможете узнать, у кого в данный момент находится ваше предложение. Во-вторых, именно для бумажных писем можно придумать интересные способы оформления, которые заинтересуют получателя.

Отправка коммерческого предложения в электронном письме

Нельзя: тема письма — «Коммерческое предложение», внутри — вложение с таким же названием, никаких приветствий и комментариев. При такой отправке даже самое продающее коммерческое предложение будет отправлено в «Спам» или «Корзину».

Чтобы предложение было прочитано, нужны:

• интересный заголовок с выгодами покупателя в теме письма
• в самом письме — текст коммерческого предложения или сопроводительное письмо к предложению, которое расположено во вложении.

Какой вариант: поясняющее письмо плюс вложение или все условия непосредственно в письме — подойдет для вас, можно определить только опытным путем.

Будьте заметными при отправлении бумажных писем

В книге Д. Каплунова «Эффективное коммерческое предложение» целая глава посвящена отправке предложений.

«Коммерческое предложение — менеджер. Конверт — смокинг, который создает солидный, представительный образ».

Способы выделиться на фоне других корреспондентов:

• цветные конверты нестандартного размера
• написание адреса от руки синей пастой
• никаких логотипов на конверте, пустой адрес отправителя
• фраза на конверте, которая может заинтриговать получателя
• приписки «Личная информация для…», «Финансовая информация для…»

При отправке коммерческих предложений в сфере B2B важно собрать всю необходимую информацию о потенциальном партнере: нужных сотрудниках, их адресах, задачах, мотивациях, способах взаимодействия внутри компании. Это поможет вам «достучаться» до правильного ЛПР (лица, принимающего решение) и эффективнее подать решение, предложенное в коммерческом предложении.

Коммерческие предложения для людей (B2C)

Коммерческие предложения в сфере B2С — это в основном электронные письма, в которых есть условия, помогающие принять решение о покупке. Например, акции, скидки, подарки, бонусы.

Еще в таких письмах рассказывают о новинках, приглашают на онлайн- или офлайн-мероприятия.

Когда покупатель подписывается на рассылку, например в интернет-магазине, дайте ему возможность выбрать те темы, которые ему интересны.

Например, так:

Рекомендации по отправке писем

1. Используйте html-письма, в котором работают все ссылки и кнопки. Представьте, вы получили предложение от двух компаний, которое вам интересно и готовы прямо сейчас сделать покупку. У одной компании в письме написан текст. Для того чтобы воспользоваться предложением, вам надо перейти на сайт, найти нужный товар и пройти весь путь с оформлением покупки. А в письме другой компании есть ссылка на товар и предложение купить в один клик. Какой вариант вы выберете?
2. Темы писем должны привлекать, но не обманывать. Не надо писать про скидку 50% на всё, если ваше предложение распространяется только на часть товаров.
3. Не заваливайте подписчиков письмами, чтобы не надоесть.

В B2C, в отличие от B2B, ваши письма попадают сразу к тому человеку, который принимает решение о покупке. И здесь очень важно разговаривать на одном языке с покупателями. Нужно уметь напоминать о себе так, чтобы вас не сочли навязчивым.

Примеры необычного оформления коммерческих предложений

История первая. Производитель фигурок из шоколада решил продавать их через цветочные магазины. Он лично отдавал продавцам коммерческое предложение в конверте из крафт-бумаги с сургучной печатью. К каждому конверту прикладывался образец шоколадного сувенира.

Продавцы не могли выбросить такое необычное послание и передавали его владельцу магазина.

История вторая. Владелица магазина игрушек, который находился в спальном районе, написала в каждую квартиру близлежащих домов душевное письмо с предложением познакомиться.

Покупатель с таким письмом мог получить специальный подарок и дополнительную скидку. Части письма можно было передавать знакомым, и те тоже получали все привилегии.

Эти истории показывают, что для того, чтобы обратить на себя внимание, надо немного фантазии. Именно так можно выделиться на фоне конкурентов.

Марк Твен говорил: «Ни одна импровизация не дается мне так хорошо, как та, которую я готовил три дня».

То же можно сказать и про креативность при отправке коммерческих предложений. Сначала подготовка, а потом творчество. Нужно оценить особенности и интересы целевой аудитории, ожидаемость вашего предложения, границы правил делового этикета, степень консервативности компании и ее руководства и многие другие факторы.

Сейте семена в подготовленную почву, поливайте и ухаживайте за ними. Только так вы получите большой урожай.

О каких необычных способах отправки коммерческих предложений вы слышали? Или вы знаете случаи, когда компания приложила много усилий для того, чтобы сделать коммерческое предложение более заметным, но это не принесло результат? Поделитесь в комментариях своими историями.

Юлия Галынская
Руководитель студии продающих текстов и рекламных материалов

Юлия Стерхова

Недавно мы опубликовали статью «Как отправить коммерческое предложение по e-mail?», в которой пришли к выводу, что классическое КП должно отправляться в виде приложения к email-письму.

Следовательно, вполне логично задуматься над тем, что писать в сопроводительном письме, чтобы стимулировать читателя к открытию прилагаемого коммерческого предложения.

Мы обратили внимание на тот факт, что многие компании отправляют КП без сопроводительного письма — просто файл-приложение к пустому письму. Насколько это грамотно и корректно?

Да, письмо нужно и оно должно быть. Причин тому множество. Это раз.

И что в нём написать, чтобы добиться поставленной цели? Это задача номер два.

Примеры сопроводительного email-письма

Мы согласны с утверждением, что без наглядности и примеров любая теория и какие угодно рекомендации выглядят пустыми и слишком общими.

Итак, встречайте пример сопроводительного email-письма:

Здравствуйте, Иван!

Меня зовут Сергей Иванов, я — директор компании «____________». Мы с Вами познакомились на встрече предпринимателей Санкт-Петербурга, которая состоялась 27 июля в «Гостином Дворе».

У нас с Вами была очень занимательная и содержательная беседа относительно видов бизнеса с быстрой окупаемостью — как мы договорились, отправляю более подробную информацию о проекте «Мини-завод по производству газобетона».

Если кратко: окупаемость инвестиций — 7-9 месяцев; гарантийный срок эксплуатации линии — 7 лет; расчётная прибыль — от 145 000 р. в месяц.

Прилагаю детальную информацию и расчёты — со мной можно связаться по тел. _________.

С наилучшими пожеланиями,

Сергей Иванов.

Заметили одну маленькую особенность? Я нигде не использовал сочетание слов «коммерческое предложение», вы даже слова «предложение» не найдёте. Как думаете, почему?

Ещё предлагаю вам изучить вариант сопроводительного письма, когда поступает запрос на коммерческое предложение через форму корпоративного сайта:

Здравствуйте, Иван!

Меня зовут Сергей Иванов, я руководитель проекта «__________». Вы оставили запрос через форму сайта, в котором хотели бы получить более детальную информацию о нашей программе «____________».

Все интересующие Вас сведения прилагаю, плюс экономическое обоснование главной выгоды — способствование снижению возврата товаров до 5-7 %.

Изучите все данные в предложении, при возникновении дополнительных вопросов — со мной лично можно связаться по тел.____________.

С наилучшими пожеланиями, Сергей Иванов

Как видите, все предельно, ясно, понятно и бьёт по потребностям получателей. Желаем вам лаконичных и эффективных писем!

Если коммерческое предложение отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Запрос коммерческого и ценового предложения: правила составления, образец

Время на чтение: 4 минуты

АА

Запрос коммерческого предложения – это один из видов коммерческого письма. Такие запросы обычно содержат просьбу о предоставлении информации насчёт каких-либо товаров или услуг. Кроме того, нередко запросы создаются для уточнения уже имеющейся информации.

В данной статье мы расскажем о том, как правильно составить такое письмо, познакомим вас с его образцами. Также вы узнаете несколько техник, с помощью которых можно сделать запрос коммерческого предложения более эффективным и привлекательным для адресата.

Содержание статьи

Что такое коммерческие запросы?

Коммерческие запросы – разновидность коммерческих писем, основанная на просьбе о предоставлении подробной информации о товаре или услуге. Отправитель такого письма может запросить неизвестную информацию, а может просто уточнить уже имеющиеся данные. Коммерческое письмо нельзя путать с письмом-офертой. Запрос коммерческого предложения создаётся на основании буклетов, каталогов, объявлений, прейскурантов… Словом, на основании любой рекламной информации.

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

8-495-565-32-46

Обязательные составляющие письма-запроса — запроса коммерческого предложения

Такое письмо имеет свободную форму, но в нём обязательно должны быть освещены некоторые моменты:

• по какому поводу был совершен запрос;
• о каком именно товаре хочет узнать отправитель;
• условия и сроки оплаты товара.

Как грамотно составить письмо-запрос?

Чтобы получатель серьёзно отнёсся к отправителю, крайне важно составить запрос грамотно. Структура должна быть похожа на общую форму деловых писем.

Предлагаем вашему вниманию примерный порядок составления запроса.

1. Данные обеих сторон сотрудничества (реквизиты).
2. Дата написания, а также исходящий номер.
3. Точный заголовок, освещающий суть вопроса.
4. Непосредственное обращение к получателю.
5. Описание цели письма.
6. Суть письма (деловое предложение или просьба о конкретной информации).
7. Предложение сотрудничества, ожидание успешной сделки.
8. Искренняя благодарность за будущий ответ.
9. Подпись адресанта (занимаемая должность, фамилия, инициалы).

Образец запроса коммерческого предложения

Примеры, которые вы прочтёте далее – это лишь общая форма запроса коммерческих писем. Придерживаясь общего плана, можно составлять уникальные письма. Главное – грамотность и чёткость формулировок.

1. «Уважаемые господа!

Наша организация – известный и амбициозный производитель верхней одежды. В связи с нашими производственными нуждами, мы хотим приобрести большую партию пуговиц для пальто и плащей.

Можете ли вы оформить для нас коммерческое предложение на покупку соответствующего товара? Нашей фирме требуется (указать количество) пуговиц. Дополнительно укажите точную стоимость перевозки.

Ожидаем ваш детальный ответ.

Должность, ФИО, подпись»

В запросе ценовых предложений указываются чёткие пожелания.

2. «Уважаемые господа!

В течение 5 лет наша компания продала в (указать страну, город) много различной бытовой техники. Мы продаём технику как отечественных, так и заграничных брендов.

Наши сотрудники посетили вашу недавнюю выставку в (указать страну, город), и представленная продукция вызвала у нас живой интерес.

Если вы согласны с тем, чтобы наша компания продавала ваши изделия, просим ответить на данное письмо предложением о поставке. Пожалуйста, приложите к нему подробные технические характеристики всех позиций. Мы не только продаём технику, но и предлагаем всем покупателям качественное сервисное обслуживание, поэтому нареканий на ваши изделия у них не будет.

Надеемся на быстрый ответ.

С уважением,

Должность, ФИО, подпись»

Крайне желательно, чтобы запрос коммерческого предложения был подписан уполномоченным лицом или начальником компании. Оформлять такой запрос следует на бланке вашей фирмы.

Техники и сценарии для составления запроса

Стоит понимать, что запрос коммерческого предложения – это не просто письмо, а чёткий и продуманный план сотрудничества. Сначала его нужно сочинить, а уже потом – перенести на бумагу. В идеале ваша компания должна заранее иметь несколько заготовок таких писем «на все случаи жизни».

Не нужно забывать, что в современном мире больше всего ценится оригинальность. Обладая оригинальностью и остроумием, можно продать даже некачественный товар. Впрочем, мы не рекомендуем вам этого делать.

Пять оригинальных сценариев, с помощью которых можно создать запрос коммерческого предложения:

1. Письмо после телефонного разговора с представителем компании. В нём можно написать: «Как мы и обещали во время телефонного разговора, отправляем вам своё предложение». Это очень простой приём, но он вызывает доверие у получателя письма, ведь вы сделали именно то, что пообещали. Значит, вашей компании можно доверять.
2. Чёткий акцент на основную проблему. Применяя такой сценарий, вы можете предложить своему партнёру решение его проблемы. К примеру, владельцам интернет-магазина одежды можно сразу предложить виджет, позволяющий покупателям делать замеры вещей. В таком письме вы даёте понять, что ваше решение поможет устранить проблему и повысить прибыльность деятельности компании-получателя.
3. Неожиданное, «шокирующее» заявление. Используя этот сценарий, вам придётся пофантазировать. Нужно зацепить клиента «холодным душем». Оцените недостатки деятельности клиента, оцените свои собственные возможности… И предложите то, от чего он не сможет отказаться! Можно даже немного приукрасить, но при этом не следует отходить от делового стиля письма.
4. Строгая демонстрация предложения. Этот сценарий уместен в переписке между двумя серьёзными организациями. После обращения к адресату вы сразу должны перейти к сути письма. Выражаться следует сухо, но доброжелательно, проявляя заинтересованность в сотрудничестве. Использовать эту технику нужно лишь в том случае, если получатель уже знает, что именно вы хотите ему предложить.
5. Презентация «товара лицом». Если в вашем коммерческом предложении есть определённые товары, то вы можете сразу прикрепить их фотографии и описать очевидные выгоды. Изображения товаров должны находиться в самом начале письма, и «изюминки» следует разместить на самом видном месте.

Главное – грамотность и чёткость формулировок.

Как составить запрос цены?

Запрос цены – вид запроса, который составляется в том случае, если организация хочет купить услуги или товары у другой компании, но для начала предпочитает узнать точную цену. Этот вид запроса отправляют Другое название такого письма – запрос котировок.

В запросе ценовых предложений указываются чёткие пожелания. Можно сразу написать, какой именно объём товаров или услуг необходим вашей компании, а можно сказать, что точный объём закупки будет зависеть от предложенных цен. Чтобы цена в письме-ответе была корректной, вы должны точно указать спецификацию выбранных товаров.

Кроме того, в запросе цены можно запросить данные об условиях оплаты, объёме контракта, уровне качества товара. Поставщики обычно стараются отвечать на такие письма сразу же, но вы можете назвать желаемую дату и время отправки ответа. Общая же форма запроса цены ничем не отличается от формы коммерческого запроса. Если ваши попытки приведут к ожидаемому результату, не забудьте про проверку контрагента. Это нужно сделать для своего же блага.

Где найти нового партнёра по бизнесу? Как начать участвовать в тендерах — советы начинающим участникам в тендерных торгах.
Информация о том, почему коммерческое предложение не является публичной офертой вот здесь. В этой же статье вы найдёте определение публичной оферты и её значение во внешнеторговых операциях.

Резюмируем. Чтобы создать коммерческий запрос, нужно не только знать правильный алгоритм письма, но и обладать творческим мышлением. Если вам удастся, не отступая от делового стиля, оригинально «продать» свой запрос – вероятность положительного ответа сильно возрастёт. Поэтому все подобные запросы сначала тщательно продумываются, и лишь потом – составляются на бумаге.

Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

Автор статьи

Стаж юридической практики более 13 лет. Специализируюсь на финансовом праве, коммерческой деятельности, налоговом праве, страховании, гражданском праве.

Написано статей

Бесплатная консультация по телефону:

8-495-565-32-46

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

Как составить коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

Сегодня никаких введений и прелюдий — только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи. Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку. Готовы? Тогда приступим.

К слову, если смотреть видео для Вас удобнее, или время в дефиците, то сжато я рассказываю о создании КП в 18-м уроке курса «Копирайтинг с нуля за 30 дней», посмотрите:

Содержание статьи (быстрая навигация)

1. Что такое коммерческое предложение
2. Виды компредов
3. Оффер в КП
4. Структура компреда
5. Готовый образец коммерческого предложения
6. Как написать КП (пошаговый алгоритм)
7. Другие образцы коммерческих предложений
8. Как оформить коммерческое предложение
9. Что делать, когда компред написан
10. Типовые ошибки
11. Примечания

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.

1. “Холодное” коммерческое предложение

“Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту (“холодному”). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида [email protected], то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N “горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: “5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.

Вот почему при разработке “холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания:

1. На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
2. На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют “оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже.
3. На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главное преимущество “холодного” коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. “Горячее” коммерческое предложение

В отличие от “холодных” аналогов, “горячее” коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

“Горячие” КП отличаются от “холодных” как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются “горячие” коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

Подробнее о горячих компредах читайте в этой статье.

3. Оферта

Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Оффер коммерческого предложения

Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

• Мы предлагаем Вам офисную мебель
• Мы предлагаем Вам посетить семинар
• Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
• Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

• Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
• Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
• Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
• Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить. Подробнее об оффере — в этой статье.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.

Структура коммерческого предложения.

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

Пример колонтитула коммерческого предложения.

1. Заголовок коммерческого предложения

Жизненно важный элемент. Особенно для “холодного” КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” компреде, заголовок “Коммерческое предложение” — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: “выделить” и “в спам”.

В то же время, для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. Я подробно о них рассказываю в этой статье. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

Пример заголовка коммерческого предложения.

Лид (первый абзац)

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:

1. От проблемы (чаще всего)
2. От решения (если проблемы как таковой нет)
3. От возражений (если актуально)
4. От эмоций (очень редко)

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

Пример лида коммерческого предложения.

3. Оффер

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:

• Товар+товар по выгодной цене
• Товар+услуга
• Товар+подарок и т.д.

В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).

Пример оффера коммерческого предложения.

4. Выгоды для клиента

Следующий блок — это блок выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик. Подробнее я написал в этой статье.

Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

Пример выгод коммерческого предложения.

5. Обработка возражений

Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

Пример обработчика возражений в коммерческом предложении

В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

6. Призыв к действию

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

• Позвоните мне (сильный глагол)
• Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.

Пример призыва в коммерческом предложении.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

• Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
• Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Пример призыва с постскриптумом.

Готовый образец коммерческого предложения

Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.

Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.

Образец коммерческого предложения.

Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск по этой ссылке, чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.

Как написать коммерческое предложение (алгоритм)

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

1. Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
2. Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
3. Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
4. Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
5. Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
6. Шаг 6: Сделать графический разделитель.
7. Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
8. Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
9. Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с дедлайном.

Другие образцы коммерческих предложений

По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».

а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги

Образец коммерческого предложения на услуги.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

б) Образец коммерческого предложения на поставку товара

Образец коммерческого предложения на поставку товара.

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)

Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.

Прототип коммерческого предложения (ТЗ для дизайнера).

А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).

Образец коммерческого предложения в дизайне.

Что делать, когда компред написан

Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.

1. Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
2. Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
3. Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении. О том, как писать сопроводительное письмо — здесь.
4. Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.

Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.

Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:

1. Ода к своей компании в стиле “Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла”. Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
2. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний “Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…” Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
3. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: “Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”.
4. Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
5. Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
6. Абстракция и вода. Чем меньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
7. Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.

Примечания к составлению коммерческого предложения

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это “сердце” любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

P.S. Понравилась статья? Поделитесь ей в соцсетях.

Коммерческое предложение в банке, образец, шаблоны, ошибки

28 мая «Жёсткий разбор» коммерческого предложения одного банка

Опубликовано: 11:57 В категории: Коммерческие предложения, письма, презентации Опубликовал: admin

Перед нами абсолютно реальное коммерческое предложение одного банка. Именно такие предложения рассылаются клиентам с целью привлечения их в банк. Давайте сейчас посмотрим, насколько грамотно оно составлено, и что нужно обязательно изменить.

1. Первое, что бросается в глаза — логотип банка. Он почему-то занимает достаточно большую часть первого листа. Я бы даже сказал — он занимает лучшее место на листе. Не цепляющий и интересный заголовок, после которого клиент захочет дочитать письмо до конца, а именно логотип! Видимо, при составлении предложения предполагалось, что клиент, увидев логотип банка, растает и сразу захочет ознакомиться с полным перечнем услуг.

2. Второй момент — стандартная нумерация для исходящих писем и справа канцелярское «КОМУ». Я всегда задавался вопросом, нужно ли это указывать в коммерческом предложении, какую ценность это несет, помогает ли это клиенту принять взвешенное решение в пользу банка? То, что это добавляет в письмо официальности — сомнений нет. Но нужно ли это клиенту?

3. Заголовок. Яркий и цепляющий — где он? Единственный заголовок в этом коммерческом предложении который я вижу, это «Уважаемый Сергей Иванович«. Как думаете, какое первое впечатление будет у Иван Ивановича, когда он возьмет это предложение в руки (если конечно, это вообще произойдет)? Поймет ли он сразу о чем это предложение? Максимум, что он поймет — «опять очередной банк что-то предлагает».

4. Дальше интереснее. Филиал такого-то банка выражает Вам свое уважение и надеется на сотрудничество. Стандартное начало большинства банальных банковских предложений.

Я искренне не понимаю, почему используется этот оборот практически всеми банками. Такое чувство, что все предложения пишутся под копирку. Некоторые мои клиенты, давая обратную связь, говорили, что такое начало вызывает у них желание пропустить «воду», а это почти половина письма, и начать читать с середины:) но так быть не должно — в эффективном предложении клиент должен получать конкретику в каждом предложении.

5. Внимание! Целых два абзаца про историю банка!

Когда банк создан, сколько у банка отделений и офисов, когда зарегистрировал центральный банк! Видимо составители предложения думали, что именно этого ждал клиент, не так ли?! Какие выгоды и ценности для клиента? Где они? Половина листа уже занята информацией, которая абсолютно не интересна и формальна! И самое главное — она не решает никаких проблем клиента! Я напоминаю, что это реальное предложение, которые используется в банке!

6. Далее идет небольшой абзац, что банк имеет честь предложить Вам все и сразу!

Интересно, что именно должно зацепить клиента? Где наши преимущества? Почему клиент должен выбрать именно наш банк?

7. Следующий абзац, размером в пол-листа, даже не хочется читать. Коммерческие предложения должны быть просты и наглядны. Только так есть шанс, что оно будет действительно прочитано и понято. В этот же набор цифр и сплошной текст даже нет желания вникать.

Очень много цифр, ставок, сроков, но нет никаких выгод для клиента. Зачем это ему! Даже если у Вас лучшие ставки на рынке, клиенту важно обозначить не это, а ценность ваших продуктов для него лично и для его бизнеса. Особенно порадовала завершающая фраза в этом огромном абзаце — «льготные условия не распространяются на операции по снятию наличных за счет кредита«. Видимо, логика была такая — зачем писать выгоды, если можно написать предупреждение? 🙂

8. И в завершении: «надеемся, что вы заинтересуетесь и рассмотреть возможность взаимовыгодного сотрудничества«… Да-да-да! После такого письма это неизбежно. 🙂

9. Опс! Но это еще не все! Оказывается, первый лист не смог вместить все. Часть информации перенеслась на второй лист: приложение, список банкоматов и подпись управляющего. Невероятно!

Друзья! Скажу честно, такие предложения без улыбки разбирать просто невозможно. Столько очевидных ошибок, которые убивают эффективность подобных писем.

Я надеюсь, такой (возможно, немного жесткий) разбор реального коммерческого предложения одного банка, поможет Вам увидеть ошибки в своих текстах и сделать их более эффективными!
Искренне надеюсь на это и желаю удачных продаж!

Продавайте красиво и легко!
С уважением, Олег Шевелёв.

P.s. В завершении статьи небольшой совет — коммерческое предложение должно вызывать интерес, формировать желание для дальнейшего общения, а не вывалить на клиента какие-то цифры, историю банка и другую информацию, которая не мотивирует клиента на сотрудничество с Вами!

писем с коммерческим предложением для MS Word

Письмо 1

Я хотел бы воспользоваться на этот раз, чтобы сообщить вам, что с тщательным планированием мы создали наше предложение, которое было приложено к этому письму. Цитата была составлена ​​с учетом наших обсуждений [Дата]. Это очень подробное коммерческое предложение, которое позволяет вам получить точное представление об ожидаемых расходах. Эти данные включают расходы на различные продукты, услуги и наши собственные сборы. Никаких дополнительных расходов к этому предложению добавляться не будет.

Кроме того, я хотел бы заверить вас, что наша организация очень серьезно относится к своей работе, поэтому вы можете рассчитывать на высочайшее качество результатов. Пожалуйста, подтвердите нам свое мнение по этому письму с предложением, чтобы мы могли начать эти отношения между двумя компаниями. По любым вопросам свяжитесь с нами по [[email protected]] или [xxx-xxxx-xxxx].

С уважением,

Загрузить

Письмо 2

Уважаемый господин / госпожа,

Я хотел бы сообщить вам, что мы создали наше коммерческое предложение в соответствии с тем, что обсуждалось во время нашей встречи [Дата].К этому письму вы найдете подробную цитату. Имейте в виду, что это точное ценовое предложение, и в него не будет вноситься никаких изменений. Мы надеемся, что цитата будет вам интересна.

Кроме того, мы хотели бы гарантировать, что для создания здоровых отношений между двумя компаниями наша компания приложит все усилия. Вам будет приятно узнать, что этому проекту будет уделяться первоочередное внимание. Поэтому можете не сомневаться.Мы надеемся услышать от вас скоро.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами по [[email protected]] или [xxx-xxxx-xxxx].

С уважением,

Загрузить

Письмо 3

Уважаемый [ФИО ответственного персонала],

Вам будет приятно узнать, что мы завершили набросок коммерческого предложения, как обсуждалось во время нашей встречи [Дата]. Просмотрите прилагаемое коммерческое предложение, чтобы получить представление о том, как выглядят основные расходы нашего проекта.Пожалуйста, ответьте на любые подробности, которые вы хотите добавить в цитату. Я скорректирую их в соответствии с нашим подробным котировочным письмом.

Будьте уверены, что мы очень серьезно относимся к своей работе и делаем все возможное, чтобы предоставить вам наилучший результат. По любым вопросам вы можете связаться с нами по [[email protected]] или [xxx-xxxx-xxxx]. Будем рады сотрудничеству с вами.

С уважением,

Загрузить

Письмо 4

Уважаемый [господин / госпожа],

Пишу это письмо от имени нашей организации.Вы найдете письмо с коммерческим предложением, прикрепленное к обратной стороне. Подробная информация о перечисленных расходах соответствует расходам, обсужденным во время встречи [Дата]. Мы хотели бы, чтобы вы ознакомились с ними, чтобы мы могли быть уверены, что детали соответствуют вашим желаемым цифрам.

Кроме того, мы хотели бы убедиться, что [Название организации] гордится созданием профессиональной среды. Поэтому мы будем стараться изо всех сил над этим проектом. Пожалуйста, ответьте как можно скорее, чтобы мы могли начать работу над проектом.По любым вопросам пишите на [[email protected]] или свяжитесь с нами по [xxx-xxxx-xxxx].

С уважением,

Загрузить

Письмо 5

Уважаемый господин / госпожа,

Мы пишем это письмо, чтобы сообщить вам, что по вашему запросу было создано обобщенное предложение. Детали, указанные в сводной котировке, были взяты из рыночных ставок. Это просто, чтобы дать вам представление о том, как будет выглядеть фактическое письмо с цитатой.Кроме того, накладные расходы были измерены в соответствии с ожидаемыми цифрами.

Пожалуйста, прочтите прилагаемое коммерческое предложение. Если вы хотите добавить дополнительную информацию, сообщите нам точную информацию, и мы внесем ее в предложение. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по [xxx-xxxx-xxxx]. Вы также можете написать нам на [[email protected]]. С нетерпением ждем от вас в ближайшее время.

С уважением,

Загрузить

Ценовое предложение и коммерческие письма для MS Word

Письмо -1

Хочу сообщить вам, что мы провели тщательное исследование рынка.После этого обзора мы наметили детали нашего проекта. Мы были рады обнаружить, что даже оставив допустимую погрешность, мы смогли остаться в рамках бюджета, то есть [например: $ 20 000 / -]. Пожалуйста, проверьте предложение и цитату и ответьте с любыми дополнениями.

По любым вопросам свяжитесь с нами по [TEXT] или [TEXT]. Будем рады сотрудничеству с вами.

Загрузить

Письмо -2

Уважаемый [Получатель],

Это письмо отправляется от имени [Название организации].Мы получили ваш ответ о расходах по проекту. После создания диаграммы требуемых услуг и продуктов, цена решается как [например. $ 20 000 / -]. К окончательной цене добавлен запас на случай любых невидимых событий.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по предоставленным контактным данным. Мы надеемся услышать от вас скоро.

Загрузить

Письмо -3

Уважаемый [Получатель],

Наш заинтересованный отдел работает над оценкой затрат, которые потребуются для проекта.В зависимости от продуктов и услуг, а также накладных расходов, цена предложения была установлена ​​на [Число]. Эта сумма также включает запас на случай ошибок, допущенных во время расчета. Пожалуйста, просмотрите письмо с предложением для получения более подробной информации.

Если у вас есть вопросы, мы можем обсудить их во время встречи [Дата]. Вы также можете связаться с нами по [TEXT] или написать нам по [TEXT]. Ждем Вашего ответа.

Загрузить

Письмо -4

Уважаемый [Получатель],

Я пишу это письмо, чтобы сообщить вам, что мы создали подробную таблицу предложений, в которой перечислены все объекты, которые потребуются для проекта.После добавления накладных расходов сумма составит [Цена]. К этой сумме были добавлены и наши гонорары.

Мы будем признательны, если вы ознакомитесь с деталями предложения, прилагаемыми к этому письму, и ответите как можно скорее. Контактные данные следующие: [ТЕКСТ], [ТЕКСТ].

Загрузить

Письмо -5

Уважаемый [Получатель],

От имени [Название организации] я хотел бы сообщить вам, что мы смогли определить приблизительные суммы, которые потребуются для работы проекта.Котировочная цена установлена ​​как [Цена]. Цена может варьироваться в зависимости от экономической ситуации в нашей стране. Поэтому мы установили некоторую маржу в бюджете, которую мы можем скорректировать позже, если потребуется.

Пожалуйста, ознакомьтесь с предложением и подтвердите свои мысли, чтобы мы могли внести необходимые изменения. После вашего подтверждения мы приступим к работе над проектом. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам по [TEXT] или позвоните нам по [TEXT]. С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

Загрузить

Пример сопроводительных писем для предложения и цен на продукты

Сопроводительные письма к предложениям или ценовым предложениям

Рекомендации и альтернативные фразы

• Начните с краткого обзора того, что вы предлагаете, или информации о ценах, которую вы предоставляете.
• Спасибо за возможность процитировать продукцию Bordelon для использования в лабораториях Shnook.
• В этом предложении излагается комплексный план обучения всего управленческого и контролирующего персонала в штаб-квартире.
• Приведенная информация о ценах покрывает потребности в компьютере, которые вы указали в своем запросе от 6 августа: установка, обслуживание и обучение. Мы предлагаем установить 39 Model 30, комплексный план обслуживания и двухдневное обучение для 42 операторов.
• Мы рады предложить вам….
• Мы представляем наше предложение по….
• Спасибо, что разрешили нам сделать ставку на поставку белья для вашей сети отелей. Мы предлагаем договоренность, согласно которой мы….
• Ниже мы подробно описали запрашиваемую вами информацию о ценах на мебель Buggrin для вашего полевого офиса в Лузанне.
• Обобщите основные преимущества ведения бизнеса с вашей компанией. Если вы продаете по цене — ваша ключевая стратегия — низкая цена — подчеркните это в сопроводительном письме.Этот обзор может быть единственной частью предложения, которое зачитывает лицо, принимающее ключевые решения.
• Мы полагаем, что такая компоновка позволит вам максимально использовать ваши в настоящее время установленные машины.
• Мы считаем это решение правильным из-за….
• Наше предложение позволит вам воспользоваться преимуществами вашего собственного опыта на этапе проектирования.
• Предлагаем низкие цены, оптовые скидки и бесплатную доставку.
• Эта система должна практически устранить проблему авторизации чекбека.
• Я не думаю, что вы найдете что-либо производимое в настоящее время, которое удовлетворит ваши потребности по такой низкой цене.
• Исходя из нашего опыта работы с клиентами в аналогичных ситуациях, мы ожидаем, что вы сможете сократить время обработки на 38–45 процентов.
• Мы не думаем, что для вас вообще нереально ожидать повышения производительности на 20 процентов по всем четырем линиям.
• Повышенная надежность, более низкая стоимость обслуживания и превосходное качество — все это веские причины принять этот новый способ обработки ваших транзакций.
• Мы можем обещать повышение эффективности, более четкие рабочие задания и впечатляющие визуальные эффекты.
• Спросите заказ или, по крайней мере, предложите следующее действие в процессе покупки.
• Можем ли мы пойти к вам на работу?
• Можно приступить к установке?
• Мы готовы заказать материалы, как только вы дадите нам разрешение.
• Если вы считаете это целесообразным, я буду рад встретиться с вашим комитетом, когда они рассмотрят и обсудят это предложение. Возможно, я смогу помочь развеять их опасения по поводу дат доступности.
• Мы будем рады работать с вами над этим проектом. Когда мы можем ожидать решения?
• Как только мы получим подписанное вами соглашение, мы немедленно начнем процесс планирования.
• Просто подпишите прилагаемую страницу соглашения, и мы начнем подготовку официальных контрактов.
• Я позвоню на следующей неделе, чтобы узнать, где вы находитесь в процессе проверки.
• Как мы обсуждали в вашем офисе, мы будем более чем счастливы представить предложение вашим менеджерам в составе группы.Я позвоню в пятницу, чтобы обсудить такую ​​возможность.
• Поблагодарите читателя за возможность указать цены или подготовить предложение, упомянув любую помощь, которую они оказали в предоставлении информации.
• Благодарим вас за то, что вы разрешили нам предлагать продукцию Canary для ваших нужд.
• Спасибо за вашу помощь в предоставлении данных о ваших операциях, столь необходимых для точного ценового предложения.
• Мы ценим время, которое ваши сотрудники потратили на то, чтобы продемонстрировать нам свои операции в Сисайде.Их комментарии были весьма информативными. В результате мы думаем, что предоставили исчерпывающий план атаки. Спасибо за возможность изучить вашу ситуацию и улучшения, которые вы хотите внести.
• Передайте привет Тиму Триммеру, который предоставил все модели и серийные номера вашего оборудования. Мы ценим все ваши усилия, которые позволили нам указывать цены.
• Мы были рады, что вы включили нас в свой список участников торгов.
• Не забывайте о нас в отношении других подобных проектов и благодарим вас за предоставленную возможность показать вам, на что мы способны.
• Ни одно предложение не является полностью удовлетворительным, если бы оно не включало ключевые данные о клиентах, которые вы могли нам предоставить. Мы ценим ваши усилия, которые помогли нам подготовить качественный план действий.
• Спасибо, что подумали о Westheimer для своих потребностей в уборке.
• Мы надеемся, что это предложение заставит вас задуматься, сразу станет практичным и рентабельным. Спасибо за ваше участие в его подготовке.

Название компании или фирменный бланк
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Дата

Адресат
Адрес
Город, Государственный индекс

Уважаемый г-н.Зорцман:

В приложении содержится наше предложение по системам химического орошения с компьютерным управлением для вашего участка в Плано. В частности, мы предлагаем нашу модель D-440.

Непосредственными выгодами будут сокращение штата, необходимого для ухода за имуществом, и повышение эффективности операций. В предложении также подробно говорится, что арендная плата в размере 300 долларов в месяц должна быть легко возмещена за счет одной только экономии на химии. Вы также заметите ощутимую экономию на обслуживании.

Подписанный договор аренды — это все, что нам нужно для ввода системы в эксплуатацию.Я позвоню вам на следующей неделе, чтобы узнать, когда вы будете готовы запланировать установку.

Благодарим вас за помощь в предоставлении документации по техническому обслуживанию и экскурсий, предоставленных вашим персоналом, поскольку мы собирали необходимую информацию для этой предлагаемой работы.

С уважением,

Enc: предложение

спецификации производителя

Название компании или фирменный бланк
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Дата

Адресат
Адрес
Город, Государственный индекс

Уважаемый д-р.Эверетт:

Спасибо, что запросили нашу заявку на услуги поддержки для 784 Cartmands в вашем регионе. Мы предлагаем обслуживать ваше оборудование в соответствии с условиями, изложенными в прилагаемом соглашении об обслуживании. Вкратце, инженер-заказчик Hitachi отремонтирует все подрядные устройства, включая детали, работу и материалы, которые были доставлены на указанный вами объект.

Общая ежемесячная стоимость составляет 2 983 доллара. Эта цена действительна в течение 30 дней и может быть изменена в дальнейшем без предварительного уведомления.

Внимательно ознакомьтесь с прилагаемой информацией по обслуживанию. Нам требуется 30 дней на выполнение заказа, чтобы гарантировать, что запчасти и услуги будут доступны для удовлетворения ваших непосредственных потребностей в обслуживании.

Если цены, условия и положения соответствуют вашему одобрению, пожалуйста, подпишите и верните мне обе копии для дальнейшей обработки. Мы вернем вам оригинал для ваших файлов.

Наконец, прилагается список моделей и серийных номеров, необходимых для идентификационных покупок.Пожалуйста, заполните эти формы.

Если я смогу ответить на вопросы, доктор Эверетт, об этой информации о ценах, я буду доступен по телефону 330-0909.

С уважением,

Enc: сервисный договор — 2 экз.

Форма

для перечисления моделей и серийных номеров

Название компании или фирменный бланк
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Дата

Адресат
Адрес
Город, Государственный индекс

Уважаемый г-н Вернер:

Мы подготовили ценовое предложение по аренде медицинского оборудования, которое вы запросили 16 мая 19–19.Мы также предлагаем несколько контрактов на обслуживание трех запрошенных вами позиций, и все они могут быть добавлены к ежемесячной базовой цене оборудования. Планы обслуживания включают следующие три варианта: поломка не по вине пользователя, случайная поломка и поломка в результате естественного износа. При желании вы можете выбрать любую комбинацию из трех вариантов.

Базовая цена оборудования — 4 000,00 долларов США в месяц. Увеличение ежемесячных цен с опциями выглядит следующим образом (они являются приблизительными, поскольку мы не знаем, какие именно варианты вы будете использовать):

Один вариант — ок.$ 4 050,00
Два варианта — приложение. 4 100,00 $
Три варианта — прим. 4 175,00 долл. США

Ежемесячные расходы на аренду могут быть компенсированы многими поставщиками страховых услуг (уточняйте в своей компании), Medicaid, Medicare (если вы уже покрыты этими услугами), Champ VA, Champus и несколькими некоммерческими организациями (мы можем предоставить вам список).

Пожалуйста, получите предложения от других компаний по аренде медицинского оборудования в этом районе. Мы уверены, что можем предложить вам самые низкие цены и самые полные планы обслуживания.

С уважением,

Шкафы: предложение
Брошюры с планами обслуживания
Цены на планы обслуживания

Название компании или фирменный бланк
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Дата

Адресат
Адрес
Город, Государственный индекс

Уважаемый мистер Мэпп:

В приложении вы найдете нашу заявку на редактирование руководства для сотрудников вашей компании. Наша заявка включает:

1. Концептуальное редактирование
2. Вычитка
3. Макет страницы и иллюстрации
4.Обложка и дизайн
5. Переплетные услуги (запрашиваются обложки из плотной бумаги)

Как мы уже обсуждали, мы будем предоставлять необходимые документы на каждом этапе производства, чтобы гарантировать, что они будут одобрены вами. Переплет не будет запланирован до тех пор, пока вы не утвердите образцы рукописей.

Наша ставка на этот проект составляет $ 5 000,00. Мы предоставили сметную ведомость затрат на рабочую силу и материалы.

Мы надеемся на сотрудничество с вами.

С уважением,

Приложения: Заявка
Лист сметной стоимости
Предложение услуг

Название компании или фирменный бланк
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Дата

Адресат
Адрес
Город, Государственный индекс

Уважаемая госпожаКалленда:

Прилагаем наше предложение по оптовой поставке запасной части LCB-4

. В серию LCB также входят модели 480037 и 470037. Возможно, вы захотите, чтобы руководитель завода перепроверил ваше оборудование, поскольку для моделей Leader Brand 412 и 413 обычно требуются все три запасные части из этой серии. Если вашим машинам-лидерам требуются все три, я подготовил цитаты для каждой, а также общую цитату для всех трех. Фрахт разрешен по всем оптовым предложениям.

A. LCB-4

(три поддона) 6300 долл. США.00

B. LCB-480037 (три поддона) 21 000,00 $

C. LCB-470037 (три поддона) 900,00 $

D. Одеяло (по одному поддону) 8000,00 $

Мы предлагаем бесплатный контракт на обслуживание изделий, поврежденных при транспортировке и обращениях в службу поддержки. Я предоставил вам копию контракта.

Спасибо за предоставленную нам возможность предложить вам наши услуги.

С уважением,

Корпуса: Спецификация для LCB-4

Спецификация для LCB-480037
Спецификация для LCB-470037
Лист с ценами
Договор на обслуживание

Образец / Формат / Пример / Шаблон коммерческого предложения

Котировочное письмо — наиболее распространенное и используемое письмо в деловой организации.Итак, подробное обсуждение письма с предложением с описанием письма с предложением и образец письма с предложением / формат письма с предложением / пример письма с предложением / шаблон письма с предложением приведены ниже.

Определение коммерческого предложения

Ценовое предложение — это конкретное предложение на продажу. Он отправляется в ответ на запрос от конкретного человека или компании. Таким образом, это ответное сообщение на запрос потенциального покупателя.

Ценовое предложение включает подробную информацию о ценах на определенные выбранные товары, условиях оплаты и условиях доставки. При написании такого письма продавец должен четко указать все, как это запрашивает покупатель.

Письмо должно быть написано по делу, лаконично и полно. Продавец должен иметь намерение создать репутацию с помощью такого письма, которое установит деловые отношения.

Если продавец хочет навязать какие-либо условия, следует запросить у

Образец коммерческого предложения

Письмо-запрос в фирму о ценах на мобильные телефоны.

Телефон доверия 2-я линия дороги, Биджой Нагар, Дакка-1100 1 августа, 04 Менеджер по продажам Tele-Communication Ltd. 25, Гульшан, Дакка-1212 Арт; Запрос цены на Мобильные телефоны Уважаемый, Не могли бы вы предоставить нам подробную информацию о мобильных телефонах «Nokia 2100», недавно рекламируемых вами в «Daily Star». мы впечатлены описанием соответствующего мобильного устройства, которое рекламируется вами, и мы ожидаем покупки, если условия будут сочтены подходящими. Наша годовая потребность в таком наборе составляет около двадцати пяти тысяч (25000) штук. Поскольку мы ежегодно обрабатываем большое количество мобильных наборов, мы надеемся и надеемся, что вы предложите самые выгодные цены и условия. С уважением Карим М.А. Менеджер по закупкам, Телефон доверия

Образец цитаты

Изображение образца цитаты, приведенное выше, по которому можно получить представление о структуре образца цитаты.

Формат коммерческого предложения

Ответ на предыдущий запрос i.е. предоставление цитаты.

Telecommunication Ltd. 25, Gulshan Dhaka-1212 10 августа, 04 Менеджер Отдел закупок Служба поддержки связи 2nd Line Road, Bijoynagar Dhaka-1100 Ссылка: Условия и предложения для Nokia «2100» Уважаемый господин Благодарим за запрос от 1 августа 04. Прилагаем следующие расценки на «Nokia-2100». Комплект Модель Батарея Цена за единицу Гарантия Nokia 2100 Hungry 5,000 1 год Nokia 2100 China 5,000 1 год Nokia 2100 Malaysia 5,000 1 год Nokia 2100 Hungry 5,000 1 год Наша обычная торговая скидка составляет 15% на десять (10) дней и дополнительно 5%, если заказ оформляется более чем на 5000 штук за раз. Мы сами осуществляем поставки до дверей наших клиентов. Наш мобильный телефон изначально импортирован в неповрежденной упаковке, и мы предоставляем гарантию на наш мобильный телефон в течение трех (3) лет. Если вам нужна дополнительная информация для удовлетворения требований вашего клиента, вы можете написать нам. С уважением Аслам Ахмед Менеджер по продажам, Telecommunication Ltd

Пример письма с предложением

Из предыдущего письма вы уже получили расценки и условия для набора «Nokia 2100», но вам нужно, чтобы условия были более гибкими, поскольку другие Конкуренты готовы предоставить, напишите письмо с просьбой предложить вам лучший вариант.

HelpLine Communication 2nd Line Road, Bijoy Nagar, Dhaka-1100 15 августа, 04 Менеджер по продажам Tele-Communication Ltd. 25, Gulshan, Dhaka-1212 Арт; Просим выгодных условий. Уважаемый, Спасибо за ваше письмо от 10 августа 04, а также расценки и условия. Мы готовы принять предложенные вами котировки, но условия торговли, как вы упомянули, по-прежнему выше, чем у других ценных конкурентов, предлагаемых на рынке.Было бы конкурентоспособным и оправданным, если бы вы предоставили нам 20% торговую скидку на пятнадцать (15) дней. Поскольку мы будем заказывать более 5000 штук за раз, вы сможете получить более высокую прибыль на условиях, упомянутых выше. Нам срочно нужен «Nokia 2100», поэтому мы надеемся получить от вас быстрый ответ. С уважением M.A. Карим Менеджер по закупкам, HelpLine Communication

Шаблон коммерческого предложения

Ответ на предыдущее письмо, данное в Примере-3.

Tele-Communication Ltd 25, Gulshan, Dhaka-1212 25 августа 2004 г. Менеджер отдела закупок Служба поддержки связи 2nd line Road, Bijoynagar Dhaka-1100 Ссылка: Ответ на письмо от 15 августа 2004 г. Уважаемый сэр, Большое спасибо за письмо от 1 августа 2004 года. Мы очень ценим ваш интерес к нашему товару «NOKIA 2100» и ваше желание сделать заказ на него. Мы можем указать вам, что наши условия, которые были предложены, являются наиболее конкурентоспособными в текущем рыночном сценарии. Наш продукт соответствует требованиям и может обеспечить лучший и качественный сервис, чем другие. Предлагаемые нами так называемые условия торговли составлены таким образом, что они оставляют нам лишь небольшую прибыль. Однако мы будем рады предоставить вам 20% торговую скидку на пятнадцать (15) дней, если вы можете увеличить свой заказ до 10 000 штук за раз. Мы ждем вашего подтверждения и надеемся, что сможем выполнить свои обязательства по поставке качественных товаров в срок. С уважением Аслам Ахмед Менеджер по продажам, Telecommunication Ltd.

Соответствующее содержание письма:

Образец письма-заказа
• и образец письма-подтверждения заказа
• Образец письма об отмене заказа / Пример / Формат / Шаблон
• Определение и значение письма-жалобы
• Инкассовое письмо Определение и значение
• Важность инкассового письма или напоминания
• Корректирующее письмо Определение и значение
• Факторы, которые необходимо учитывать при составлении письма о корректировке
• Как написать письмо с жалобой на товар или услугу
• Образец письма-запроса о статусе для эффективного общения
• Образец письма об отказе от заказа
Образец аккредитива
• с его определением
• Цель? Циркулярное письмо и факторы для составления циркулярного письма
• Письмо-запрос о статусе, определение
• Определение письма с подтверждением заказа и письма с заказом
• Образец вводного письма, его определение и значение
• Разница между рекомендательным письмом и рекомендательным письмом
• Различные способы или этапы инкассового письма
• Разница между Циркулярным письмом и Деловым Циркулярным письмом
• Разница между циркулярным письмом и рекламой
• Определение, формы и содержание письма-запроса
• Образец циркулярного письма для эффективного продвижения бизнеса
• Образец рекламного письма с его определением
• Определение рекомендательного письма и важность рекомендательного письма
• Как написать рекомендательное письмо для эффективного результата
• Определение письма об отмене заказа
• Образец корректировочного письма, пример, шаблон и формат
• Образец письма-жалобы, пример, шаблон и формат
• Определение циркулярного письма
• Характеристики и особенности циркулярного письма
• Необходимость или важность циркулярного письма
• Образец заявления об увольнении, шаблон, пример и формат
• Образец письма о расторжении, пример, шаблон и формат
• Напоминание / Образец письма-инкассо / Шаблон / Пример / Формат

Как написать письмо с предложением (с примерами)

Написание письма с предложением может показаться простым.Вам нужно представиться, написать несколько деталей о проекте и указать цену на свои услуги, верно?

Если вы воспользуетесь подходом, аналогичным только что описанному, вы, вероятно, потеряете продажи и клиентов. Когда дело доходит до написания предложений, большинство продавцов допускают несколько ошибок, убивающих конверсию. И простая реальность такова, что большинство из них можно исправить быстро и легко.

В этой статье мы покажем вам, как написать убедительное письмо с предложением.Мы дадим вам проверенную структуру, дадим несколько легко реализуемых советов по повышению ваших шансов на успех и покажем вам практический пример письма, которое можно использовать сегодня.

Что такое письмо-предложение?

Чаще всего «письмо с предложением» (термин, имеющий несколько совпадающих значений) — это документ, который действует как полное предложение для небольших проектов, где подробное предложение с оглавлением и подробными деталями проекта , не требуется.

В качестве альтернативы письмо с предложением отправляется либо в качестве предшественника всеобъемлющего и более подробного делового предложения, либо включается как часть фактического предложения, используемого в качестве сопроводительного письма для привлечения потенциальных клиентов.

Первому определению и будет посвящена данная статья. Письма с предложениями представляют собой более короткие сокращенные формы полных предложений. Тем не менее, они имеют аналогичную, хотя и более лаконичную структуру.

Следует отметить еще один момент. Иногда термины «предложение» и «письмо с предложением» используются как синонимы. В таких случаях «письмо с предложением» должно быть полным предложением, и вам следует соответствующим образом структурировать и написать свой документ.

Как написать письмо с предложением?

Вы всегда должны следовать любым конкретным инструкциям получателя, особенно если вы отвечаете на RFP (запрос предложения).Вообще говоря, вы можете использовать следующую структуру при составлении письма с предложением:

Введение и предыстория

Задайте контекст для письма, предоставив небольшую справочную информацию в первом абзаце. Если вы уже общались с получателем, укажите это во вступительных словах. Возможно, вы обсудили проблему потенциального клиента и согласились с приблизительным набором целей. Сделайте ссылку на этот разговор и кратко повторите (в нескольких предложениях или около того), почему вы подходите для решения проблемы.

Постановка проблемы

Вы можете включить это как часть раздела выше, или вы можете посвятить ему несколько абзацев, в зависимости от степени проблемы.

Цели и задачи

При описании целей и задач лучше всего быть как можно более конкретным. Цели должны быть изложены в виде списка, желательно с приложенными рисунками. Лучше сказать что-то вроде: «Мы повысим производительность на 30% за три месяца», чем «Мы значительно повысим производительность.Вы также можете предоставить подробную информацию о методах, которые вы будете использовать для достижения этих целей.

Оценка

Как клиенты узнают о прогрессе? Вы будете отправлять ежемесячный отчет? Будет ли у них доступ к панели инструментов аналитики в реальном времени? Кто будет основным контактным лицом? Какие показатели вы будете использовать для измерения успеха? Нарисуйте четкую картину того, как вы убедитесь, что получатели знают, что проект продвигается в правильном направлении.

Бюджет

Обычно не рекомендуется давать полную разбивку расходов в сопроводительном письме, но вы должны дать представление о бюджете.Стоимость проекта является важным фактором в процессе принятия решений, поэтому важно включить эту информацию.

Контактная информация

Предоставление полного набора контактных данных в конце письма, включая номер телефона и адрес электронной почты, может быть невероятно полезным, если клиенты хотят позвонить или написать вам напрямую.

Пример письма с предложением

Приведенный ниже шаблон предложения создан для того, чтобы показать вам, как может выглядеть типовое деловое письмо с предложением.В зависимости от вашего понимания потенциального клиента, вы можете сделать его длиннее или короче или добавить более подробную информацию в определенные разделы.

Письмо должно иметь традиционный формат и включать в себя имена и адреса как вас, так и вашего получателя на бланке.

Уважаемый господин / госпожа,

Мне было приятно поговорить с вами в пятницу о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в отношении набора и обучения персонала. Вы описали свое желание улучшить практику приема на работу и внедрить проверенные методы адаптации персонала, ориентированные на результат.

В Generic Recruitment Company мы обладаем более чем двадцатилетним опытом оказания услуг по подбору персонала таким предприятиям, как то, которое вы представляете. Наша команда имеет конкретный опыт в вашей конкретной области, работая с компаниями A и B.

В этом письме я хотел бы кратко описать, как Generic Recruitment Company предоставит комплексное решение вашей проблемы, а также цели мы бы достигли.

Цели

O Наша общая цель будет заключаться в сокращении общего объема ресурсов — рабочего времени персонала и общих расходов — затрачиваемых на набор персонала на XX% при сохранении текущих результатов.Мы повысим производительность нового персонала в течение первых XX месяцев работы на XX% за счет улучшения процессов обучения персонала.

Есть ряд промежуточных целей, которые мы должны достичь, чтобы достичь этого:

1. Обзор текущей практики найма и обучения.
2. Создание инфраструктуры тестирования и формулирование жизнеспособных KPI.
3. Период тестирования и внедрения для выявления возможных положительных изменений.
4. Долгосрочный анализ и оптимизация новых процессов в течение нескольких месяцев.

Оценка и отчетность

Вы будете получать ежемесячный отчет, который будет охватывать все важные KPI. Вашим основным контактным лицом будет руководитель группы. Каждый квартал вас будут приглашать на презентацию, объясняющую результаты тестирования, положительные изменения и общий прогресс в достижении целей проекта.

Бюджет

Как обсуждалось ранее, приблизительная стоимость проекта составляет 10 000 долларов, выплачиваемых ежеквартально в течение 12 месяцев.Этот план выплат, конечно, гибкий и открытый для обсуждения.

Если вы хотите продолжить работу над проектом, не стесняйтесь обращаться ко мне. Я указал свои контактные данные ниже. Если вы готовы сразу приступить к работе, просто подпишите ниже.

С уважением,
X

Рассматривали ли вы предложение программного обеспечения?

Один из самых простых способов оптимизировать рабочий процесс создания предложения, независимо от того, являетесь ли вы малым или крупным предприятием, — это использовать такое программное обеспечение, как PandaDoc.

Вы можете не только работать с шаблоном, основанным на описанной выше структуре, но также можете воспользоваться преимуществами инструментов совместной работы, функций автоматизации и элементов предложения с возможностью перетаскивания, таких как электронные подписи и варианты оплаты.

Если вы хотите провести тест-драйв PandaDoc и точно посмотреть, что он может сделать с вашими письмами с предложениями, вы можете подписаться на бесплатную 14-дневную пробную версию.

Образец запроса ценового предложения — Образцы писем — письма с результатами

Ценовое предложение — это обещание поставить товары на указанных условиях, поэтому, когда вы запрашиваете ценовое предложение, вы должны убедиться, что в нем очень четко указано, что вы просите включить в него.Например, должны ли быть включены расходы на перевозку или страховку? В зависимости от размера вашего потенциального заказа вы также можете узнать о структуре скидок.

Вот четыре примера писем или электронных писем с просьбой к другим компаниям предоставить вам товары по максимально выгодной цене.

СОВЕТ: Будет лучше, если вы сможете найти имя менеджера отдела продаж и обратиться к нему по этому имени в письме / электронном письме.

Также попробуйте наше письмо с запросом оптового прайс-листа

Письмо с запросом ценового предложения, образец 1

[Ваш служебный адрес]

[ Адрес поставщика ]

[ Дата ]

Кому [ Имя менеджера по продажам ]

Мы по адресу [ Название вашей компании ] хотели бы запросить ценовое предложение на следующие товары:

[ Перечислить позиции ]

Мы были бы заинтересованы в любых сделках по оптовой закупке, которые могут у вас возникнуть, поскольку мы стремимся закупить эти товары в больших количествах [ укажите необходимое количество ].Мы можем приобрести эти товары сразу же, если цена находится в пределах нашего выделенного бюджета.

Пожалуйста, позвоните мне, если вам понадобится дополнительная информация, чтобы сообщить нам твердую цену.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

С уважением,

[ Подпись поверх печатного имени ]
[ Заголовок]
[ Название компании]
[ номер телефона ]

Письмо с запросом цен — образец 2

[ Ваш служебный адрес ]

[ Адрес поставщика ]

[ Дата ]

Кому [ Имя менеджера по продажам ]

Мы в [ Название вашей компании ] были бы признательны, если бы вы предоставили нам ценовое предложение на следующие позиции:

[ Перечислить позиции ]

Если ваше предложение приемлемо для нас, мы были бы заинтересованы в поддержании долгосрочных отношений с вами, что может повлечь за собой увеличение ассортимента товаров, которые мы покупаем у вас.

Учитывая потенциальный долгосрочный характер этого запроса, мы будем рады, если вы сообщите нам максимально возможную цену на эти товары. Мы — налаженный бизнес с хорошей репутацией, поэтому вы можете быть уверены в своевременной оплате при получении ваших счетов в будущем.

Пожалуйста, позвоните мне, если вам понадобится дополнительная информация, чтобы сообщить нам твердую цену.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

С уважением,

[ Подпись поверх печатного имени]
[Заголовок]
[Название компании]
[номер телефона ]

Письмо с запросом ценового предложения Образец 3

[Ваш служебный адрес]

[ Адрес поставщика ]

[ Дата ]

Кому [ Имя менеджера по продажам ]

Я пишу как [ владелец / покупатель / сотрудник по закупкам ] для [ Название компании ] Меня интересует ваш продукт / номер позиции в [размер и количество ].

Не могли бы вы представить расценки на стоимость вышеуказанной доставки на наш [участок / местонахождение ] и время, необходимое вам для выполнения наших требований.

Пожалуйста, также подробно опишите ваши условия оплаты.

С уважением,

[ Подпись поверх печатного имени ]
[ Заголовок]
[ Название компании]
[ номер телефона ]

Письмо с запросом ценового предложения, образец 4 (на услугу)

[Ваш служебный адрес]

[ Адрес поставщика ]

[ Дата ]

Кому [ Имя менеджера по продажам ]

Я пишу как [ владелец / покупатель / сотрудник по закупкам ] для [ Название компании ]

Меня интересует стоимость ваших услуг, чтобы [ описать требуемые услуги ].Пожалуйста, предоставьте исчерпывающее смету стоимости, вероятной продолжительности любого сбоя в нашем бизнесе и время, необходимое для предоставления вам услуг, которые нам требуются, и укажите ваши условия оплаты.

Пожалуйста, свяжитесь со мной по указанному выше / следующему номеру телефона, если вам потребуется дополнительная информация.

С уважением,

[ Подпись поверх печатного имени ]
[ Заголовок]
[ Название компании]
[ номер телефона ]

Передает заявку, предложение или котировку.Образец письма

ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА

[Имя отправителя]
[Адресная строка]
[Штат, почтовый индекс]

[Дата письма]

[Имя получателя]
[Адресная строка]
[Штат , Почтовый индекс]

[Тема: Обычно жирным шрифтом, кратко излагает смысл письма] -Optional-

Уважаемый [Имя получателя],

Мы рады, что вы пригласили нашу компанию Rhodes International принять участие в тендере на предложенный вами проект строительства нового крыла в штаб-квартире вашего офиса.Мы были бы более чем счастливы принять участие в этом проекте, поэтому подготовили и приложили документ, в котором изложена наша оценка общих затрат, если бы вы наняли нас для выполнения работы.

Поскольку, в отличие от других компаний, Rhodes International может получать большую часть наших поставок по оптовой цене, мы считаем, что наши предложения намного ниже, чем у наших конкурентов. Более того, мы всегда гарантируем высокое качество нашей работы и с гордостью отмечаем, что всегда выполняли взятые на себя обязательства в срок.Однако мы предлагаем нашим клиентам 300 долларов в качестве платы за просрочку за каждый день, когда мы превышаем установленный срок. Наше предложение так высоко, потому что мы уверены, что этого не произойдет.

Мы надеемся, что вы дадите нам ответ в течение этой недели, поскольку это даст нам достаточно времени для подготовки, если вы присудите нам проект. Надеемся на хорошие новости и надеемся на сотрудничество с вами.

С уважением,

[Имя отправителя]
[Заголовок отправителя] -Дополнительно-

[Приложения: номер] — Необязательно —
cc: [Имя получателя копии] — Необязательно —

Передает заявку, предложение или предложение .Образец письма.

Дополнительные моменты, которые следует учитывать при написании сопроводительных писем деловым партнерам

Пересочные письма

Пересылочные письма — это письма, написанные для сопровождения важных документов, таких как финансовые отчеты, предложения, сертификаты безопасности или любой другой конфиденциальной информации. Такие письма обычно рассылаются предприятиями, организациями или частными лицами для предоставления информации о соответствующих документах. В общем, сопроводительное письмо объясняет документ, почему он должен быть рассмотрен получателем и что он должен с ним делать.Получатель читает сопроводительное письмо, чтобы определить контекст, в котором ему / ей следует просмотреть документ. Иногда сопроводительные письма, сопровождающие заявления о приеме на работу и резюме, также называются сопроводительными письмами.

Основной целью сопроводительных писем является ознакомление с другими документами. Поэтому они должны быть максимально аккуратными и понятными. Укажите название документа. Дайте краткое описание содержания и причину отправки. Включите действия, которые должен предпринять получатель, такие как уведомление отправителя о получении документа или его пересылка другому лицу.Включите важные крайние сроки и даты, о которых следует сообщить получателю. Выделите основные моменты или разделы документа. Будьте краткими и не позволяйте письму превышать одну страницу. В конце укажите свою контактную информацию, благодарственное письмо и предложения о помощи. Распечатайте письмо на фирменном бланке компании.

Письма деловым партнерам

Письма деловым партнерам — это письма, которые вы пишете людям, с которыми вы в определенной степени вовлечены в их деловые отношения.Деловое партнерство — это правовые отношения, возникающие, когда два или более человека соглашаются вести бизнес вместе и являются совладельцами. Когда вы заключаете такое партнерство, вам необходимо написать письмо своим деловым партнерам, чтобы четко и четко передать свое сообщение и вести юридический учет партнерства.