Почему не подключается смартфон к компьютеру через usb: Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Содержание

Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Как подключить смартфон к компьютеру без проблем

Если компьютер больше не распознает ваш телефон, во многих случаях может помочь перезагрузка. Выключите и снова включите смартфон и проверьте, обнаруживает ли его ПК. Если не помогло, перейдите к следующему шагу.

Проверьте: возможно, все дело в неисправном USB-кабеле. Попробуйте подключить к смартфону другой провод, если он у вас есть. В ошибке часто бывают виноваты кабели сторонних производителей. Также проверьте, исправен ли USB-порт самого компьютера. Для этого просто подключите кабель к другому порту или даже другому ПК. 

Часто проблемы возникают из-за того, что на смартфоне выбран неправильный режим подключения. При соединении с ПК на экране телефона должно появиться уведомление, на котором вам необходимо выбрать пункт «Передача файлов». Например, если указано «Только зарядка телефона», ваш компьютер не сможет распознать телефон, но будет его заряжать.

Если все действия не имели успеха, попробуйте полный сброс всех настроек смартфона до заводских. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию всех важных и личных данных, так как во время ребута они будут потеряны.

Одно из решений: переустановка драйвера на компьютере

Источником проблемы не обязательно должен быть смартфон, виной всему может быть неисправный драйвер. Стоит попробовать переустановить его:

  • Убедитесь, что на вашем смартфоне включен правильный режим, и подключите телефон к компьютеру.
  • Нажмите клавишу Пуск и введите в поиске «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Откройте вкладку «Контроллеры USB», а затем щелкните правой кнопкой мыши на отображаемом драйвере вашего смартфона. В некоторых случаях драйвер может быть указан, например, как «Samsung…» или «Android Device».
  • Выберите «Удалить» и после удаления снова подключите смартфон к компьютеру.
  • Подождите, пока компьютер устанавливает последнюю версию драйвера.

После юбилейного обновления Windows 10, всё чаще приходят сообщения о том, что компьютер больше не видит устройства, которые пытаются подключиться через MTP. Но и эту проблему легко решить:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB.
  • Откройте Диспетчер устройств. Вы легко найдете его, задав в поиск Windows «devmgmt.msc».
  • Обозначение вашего телефона появится с желтым предупреждающим знаком в разделе «Портативные устройства».
  • Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
  • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Начнется поиск обновленного драйвера для вашего телефона, как в вашем компьютере, так и в интернете.
  • Нажмите «USB-устройство MTP» в списке и подтвердите, кликнув по «Далее». После этого установите нужный драйвер и снова попробуйте подключить устройство. 

Если все перечисленные шаги не помогают, возможно, у вашего телефона неисправен USB-порт. В течение гарантийного срока такой дефект должен быть отремонтирован бесплатно; если же гарантийный срок истек, то вам придется оплатить ремонт. Лучше всего обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, чтобы уточнить ваши дальнейшие действия. Перед ремонтом или заменой аппарата, опять же, не забудьте про резервное копирование всех данных, которые вы не хотите потерять.

Читайте также:

Компьютер не видит телефон через USB

&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт
    Конфигурация     USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Как включить отладку по USB на Android

&nbsp для начинающих | мобильные устройства

Включенная отладка по USB на Android устройстве может потребоваться для самых разных целей: прежде всего, для выполнения команд в adb shell (прошивка, кастомный рекавери, запись экрана), но не только: например, включенная функция может пригодиться и для восстановления данных на Android.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, как включить отладку по USB на Android 5-7 (в общем-то, то же самое будет и на версиях 4.0-4.4), в видео показано включение отладки на Android 9 Pie и на смартфонах Samsung Galaxy.

Скриншоты и пункты меню в руководстве соответствуют почти чистой ОС Android 6 на телефоне Moto (то же самое будет на Nexus и Pixel), но принципиальной разницы в действиях на других устройствах, таких как Samsung, LG, Lenovo, Meizu, Xiaomi или Huawei не будет, все действия практически те же самые, также в статье присутствуют текстовые пути для настроек на других версиях Android и марках телефонов.

Включение отладки по USB на Android телефоне или планшете

Для того, чтобы появилась возможность включить отладку по USB, сначала необходимо включить режим разработчика Android, сделать это можно следующим образом.

  1. Зайдите в Настройки и нажмите пункт «О телефоне» или «О планшете», на Samsung — «Сведения о телефоне» — «Сведения о ПО». На чистом Android 9.0 зайдите в пункт «Система» — «О телефоне».
  2. Найдите пункт «Номер сборки» (на телефонах Xiaomi и некоторых других — пункт «Версия MIUI») и несколько раз нажимайте по нему, пока не увидите сообщение о том, что вы стали разработчиком. 

Теперь в меню «Настройки» вашего телефона появится новый пункт «Для разработчиков» и можно переходить к следующему этапу (может быть полезно: Как включить и отключить режим разработчика на Android).

Процесс включения отладки по USB также состоит из нескольких очень простых шагов:

  1. Зайдите в «Настройки» — «Для разработчиков». На Android 9, например, на Nokia — в Настройки — Система — Дополнительно — Для разработчиков. На некоторых китайских телефонах, например, на Xiaomi — в Настройки — Дополнительно — Для разработчиков или Настройки — Расширенные настройки — Для разработчиков. Если вверху страницы есть переключатель, который установлен в положение «Выкл», переключите его в «Вкл».
  2. В разделе «Отладка» включите пункт «Отладка по USB», чтобы включить режим отладки по USB.
  3. Подтвердите включение отладки в окне «Разрешить отладку по USB», внимательно прочитав предупреждение.

На этом всё готово — отладка по USB на вашем Android телефоне включена и ее можно использовать с нужными вам целями.

Видео инструкция

В дальнейшем, вы можете отключить отладку в том же разделе меню, а при необходимости — отключить и убрать из меню Настроек пункт «Для разработчиков» (ссылка на инструкцию с необходимыми действиями была приведена выше).

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Неправильная секция установки службы в этом INF-файле (MTP Device, Устройство MTP)

&nbsp windows | мобильные устройства

Одна из частых проблем при подключении Android телефона или планшета к компьютеру или ноутбуку по USB — сообщение об ошибке при установке драйвера: Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для этого устройства. Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка — Неправильная секция установки службы в этом INF-файле.

В этой инструкции — подробно о том, как исправить эту ошибку, установить необходимый драйвер MTP и сделать так, чтобы телефон был виден по USB в Windows 10, 8 и Windows 7.

Основная причина ошибки «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле» при подключении телефона (планшета) и как её исправить

Чаще всего причиной того, что при установке драйвера MTP возникает ошибка является то, что среди имеющихся в Windows драйверов (а в системе может присутствовать несколько совместимых драйверов) автоматически выбирается не тот, что нужен.

Это очень просто исправить, шаги будут следующими

  1. Зайдите в диспетчер устройств (Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, в Windows 10 можно сделать правый клик по кнопке пуск и выбрать нужный пункт контекстного меню).
  2. В диспетчере устройств найдите ваше устройство: оно может быть в разделе «Другие устройства» — «Неизвестно устройство» или в «Переносные устройства» — «MTP Device» (хотя, возможны и другие варианты, например, модель вашего устройства вместо MTP Device).
  3. Нажмите по устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер», а затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 
  4. На следующем экране нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере». 
  5. Далее выберите пункт «MTD-устройства» (окно с выбором может и не появиться, тогда сразу используйте 6-й шаг).
  6. Укажите драйвер «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее». 

Драйвер должен будет установиться без проблем (в большинстве случаев) а сообщение о неправильной секции установки в этом INF-файле не должно будет вас побеспокоить. Не забудьте, что на самом телефоне или планшете должен быть включен режим подключения «Медиаустройство (MTP)», который переключается при нажатии по уведомлению о USB-подключении в области уведомлений.

В редких случаях вашему устройству может быть нужен какой-то специфичный драйвер MTP (который Windows не может найти сама), тогда, как правило, его достаточно скачать с официального сайта производителя устройства и установить примерно тем же способом, что описан выше, но на 3-м шаге указать путь к папке с распакованными файлами драйвера и нажать «Далее».

Также может оказаться полезным: Компьютер не видит телефон по USB.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Samsung Flow — подключение смартфонов Galaxy к Windows 10

&nbsp windows | мобильные устройства | программы

Samsung Flow — официальное приложение для смартфонов Samsung Galaxy, позволяющее подключить ваше мобильное устройство к компьютеру или ноутбуку с Windows 10 по Wi-Fi или Bluetooth для возможности передачи файлов между ПК и телефоном, получения и отправки СМС сообщений, удаленного управления телефоном с компьютера и других задач. Об этом и пойдет речь в этом обзоре.

Внимание: на новых телефонах Samsung появилась новая функция Связь с Windows, работающая слегка иначе. О ней в отдельной инструкции — Как настроить и использовать Связь с Windows на смартфоне Samsung Galaxy. Также ранее на сайте публиковалось несколько материалов о программах, позволяющих подключить Android телефон к компьютеру по Wi-Fi для различных задач, возможно, они будут вам полезными: удаленный доступ к телефону с компьютера в программах AirDroid и AirMore, Отправка СМС с компьютера с помощью приложения Майкрософт, Как передать изображение с Android телефона на компьютер с возможностью управления в ApowerMirror.

Где скачать Samsung Flow и как настроить подключение

Для того, чтобы выполнить подключение вашего Samsung Galaxy и Windows 10 сначала потребуется скачать приложение Samsung Flow для каждого из них:

После загрузки и установки приложений, запустите их на обоих устройствах, а также убедитесь, что они подключены к одной локальной сети (т.е. к одному Wi-Fi роутеру, ПК может быть подключен и по кабелю) или сопряжены по Bluetooth.

Дальнейшие шаги по настройке состоят из следующих этапов:

  1. В приложении на смартфоне нажмите «Начать», а затем примите условия лицензионного соглашения.
  2. Если на вашем компьютере не установлен PIN-код для учетной записи, вам будет предложено это сделать в приложении Windows 10 (по нажатию на кнопку вы перейдете в параметры системы для настройки ПИН-кода). Для базовой функциональности это делать необязательно, можно нажать «Пропустить». Если же требуется получить возможность разблокировки компьютера с помощью телефона, установите ПИН-код, а после его установки нажмите «Ок» в окне с предложением включить разблокировку с использованием Samsung Flow. 
  3. В приложении на компьютере будет выполнен поиск устройств с установленным Galaxy Flow, нажмите по вашему устройству. 
  4. Будет сгенерирован ключ для регистрации устройства. Убедитесь, что на телефоне и компьютере он совпадает, нажмите «Ок» на обоих устройствах. 
  5. Через короткий промежуток времени всё будет готово, а на телефоне потребуется предоставить ряд разрешений приложению.

На этом основные настройки завершены, можно приступать к использованию.

Как пользоваться Samsung Flow и о возможностях приложения

Сразу после открытия приложение как на смартфоне, так и на компьютере выглядит примерно одинаково: похоже на окно чата, в котором можно передавать текстовые сообщения между устройствами (на мой взгляд, бесполезно) или же файлы (это полезнее).

Передача файлов

Для передачи файла с компьютера на смартфон, просто перетащите его на окно приложения. Для того, чтобы отправить файл с телефона на компьютер, нажмите по значку «скрепки» и выберите нужный файл.

Тут я столкнулся с проблемой: в моем случае передача файлов не работала ни в одном направлении, независимо от того, настраивал ли я ПИН-код на 2-м шаге, как именно выполнял подключение (через роутер или Wi-Fi Direct). Найти причину не удалось. Возможно, дело в отсутствии Bluetooth на ПК, где тестировалось приложение.

Уведомления, отправка СМС и сообщений в мессенджерах

Уведомления о сообщениях (вместе с их текстом), письмах, звонках и служебные уведомления Android будут приходить и в область уведомлений Windows 10. При этом, если вам приходит СМС или сообщение в мессенджере, вы можете отправить ответ прямо в уведомлении.

Также, открыв раздел «Уведомления» в приложении Samsung Flow на компьютере и нажав по уведомлению с сообщением, вы можете открыть переписку с конкретным человеком и писать свои сообщения. Однако, могут поддерживаться не все мессенджеры. К сожалению, нельзя инициировать переписку изначально с компьютера (требуется, чтобы в приложение Samsung Flow на Windows 10 пришло хотя бы одно сообщение от контакта).

Управление Android с компьютера в Samsung Flow

Приложение Samsung Flow позволяет отобразить экран вашего телефона на компьютере с возможность управлять им мышкой, ввод с клавиатуры также поддерживается. Для запуска функции нажмите по иконке «Smart View»

При этом доступно создание скриншотов с автоматическим сохранением на компьютере, настройка разрешения (чем меньше разрешение, тем работа будет быстрее), список избранных приложений для их быстрого запуска.

Разблокировка компьютера с помощью смартфона и отпечатка пальца, сканирования лица или радужек

Если на 2-м шаге настройки вы создали ПИН-код и включили разблокировку компьютера с помощью Samsung Flow, то вы сможете разблокировать ваш компьютер с помощью телефона. Для этого, дополнительно, потребуется открыть настройки приложения Samsung Flow, пункт «Управление устройствами», нажать по значку настроек сопряженного компьютера или ноутбука, а затем указать способы проверки: если вы включите «простая разблокировка», то вход в систему будет происходить автоматически, при условии, что телефон разблокирован любым способом. Если же будет включен Samsung Pass, то разблокировка будет производиться по биометрическим данным (отпечатки, радужки, лицо).

У меня это выглядит так: включаю компьютер, убираю экран с пейзажами, вижу экран блокировки (тот, где обычно вводится пароль или ПИН-код), если телефон разблокирован, сразу происходит и разблокировка компьютера (а если телефон заблокирован — достаточно разблокировать его любым способом).

В целом функция работает, но: при включении компьютера приложение не всегда находит соединение с компьютером, несмотря на то, что оба устройства подключены к Wi-Fi сети (возможно, при сопряжении по Bluetooth всё оказалось бы проще и работоспособнее) и тогда, соответственно, не работает и разблокировка, остается как обычно вводить ПИН-код или пароль.

Дополнительная информация

Всё самое важное об использовании Samsung Flow, кажется, отметил. Некоторые дополнительные моменты, которые могут оказаться полезными:

  • Если подключение выполняется по Bluetooth, и вы запустите мобильную точку доступа (хот-спот) на вашем Galaxy, то к нему можно будет подключиться без ввода пароля, нажав кнопку в приложении Samsung Flow на компьютере (та, что на моих скриншотах не активна).
  • В настройках приложения как на компьютере, так и на телефоне можно указать место сохранения передаваемых файлов.
  • В приложении на компьютере вы можете активировать общий буфер обмена с Android-устройством, нажав крайнюю слева кнопку.

Надеюсь, для кого-то из владельцев телефонов рассматриваемой марки, инструкция окажется полезной, а передача файлов будет работать должным образом.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer. Для её использования необходимо устройство под управлением Android 3.0 или новее и компьютер с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.

Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подсоедините его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике», в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать с сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. В macOS Mojave для работы с мобильными устройствами используется iTunes, в macOS Catalina и более поздних версиях — Finder. Обе программы уже входят в состав macOS, поэтому запустятся автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через них, а для прямого доступа к медиафайлам можно использовать стандартное приложение «Фото». Оно также открывается автоматически и позволяет просматривать и импортировать файлы.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

  1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
  2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
  3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
  4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства. Запустите командную строку (клавиши Windows + R), введите в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.

  1. Если устройство не отображается в iTunes или Finder, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
  2. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
  3. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив устройство к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте выполнить эти действия по очереди. Возможно, одно из них вам поможет.

  1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
  2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
  3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
  4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
  5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
  6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Какие ещё есть способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Этот материал впервые был опубликован в августе 2017 года. В феврале 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 📱💻🎧

Подключаем телефон к компьютеру через USB-кабель

Катерина Лысенко, опубликовано 29 октября 2018 г.

Нередко пользователю нужно перенести файлы со своего смартфона на компьютер и обратно. Понятно, что современные технологии позволяют обмениваться файлами между устройствами беспроводными способами, но иногда такой возможности может просто не оказаться. И вот тогда приходится использовать USB-кабель.

Суть работы смартфона и десктопа в связке сводится к возможности обмена, передачи и хранения определенных файлов. Так, можно легко передать, а также сохранить любые медиафайлы: видеоролики, аудио, изображения, различные документы и игровые файлы. Особенно это удобно, если нужно освободить память телефона для его большей производительности и обеспечения сохранности файлов.

Подключить телефон к компьютеру не сложно – передача информации осуществляется максимально просто. Использование USB-кабеля для этих целей – классический метод, который к тому же является и самым безопасным. Все, что нужно – это подключить кабель в USB-разъем компьютера и работать со смартфоном, как с обычной флешкой.   Правда, иногда некоторые смартфоны могут потребовать для многофункциональности установку дополнительных утилит. Даже такие популярные и именитые модели смартфонов, вроде Apple iPhone нуждаются в установке iTunes. В этом нет ничего плохого, такие программы обеспечивают пользователя безопасной передачей информации. В случае с iTunes, программа, помимо выполнения обмена файлами между смартфоном и ПК, позволяет синхронизировать аудио и видео.

Если же Apple-продукция вам не по душе и вы являетесь обладателем Android-смартфона, передачу файлов также можно легко осуществить через кабель USB. В режиме накопителя пользователь может без труда работать с данными, копируя их не только на флеш-карту в смартфоне, но и на встроенную память устройства. Зачастую смартфон сохраняет фотографии, сделанные на его камеру, именно во встроенную память, тем самым засоряя ее и снижая производительность самого девайса. Чтобы не копошиться в памяти смартфона, выискивая лишние файлы, лучше сохранять фотографии на ПК.

Порядок подключения телефона к компьютеру через USB

Итак, после того, как пользователь вставит USB-кабель в ПК, смартфон предложит ему сделать выбор типа подключения. Выбранный режим можно при  необходимости сохранить, чтобы система не задавала один и тот же вопрос при каждом подключении. Дальнейшие действия зависят от операционной системы, установленной на ПК. Если пользователь работает на Windows XP, то придется найти драйвер USB для модели используемого смартфона. Впрочем, иногда драйвер может храниться прямо на смартфоне и девайс сам оповещает об этом. Если такое окно появилось, достаточно кликнуть по нему и запустить непосредственно сам установщик (Setup).

Если же вы обладатель ПК под управлением ОС Windows 8 или Windows 10, то вам действительно повезло, ведь данные платформы автоматически устанавливает необходимые ей драйвера. После установки всех необходимых драйверов, смартфон надо будет лишь заново подключить к компьютеру через USB и открыть его «для просмотра файлов». Учитывайте, что файлы, скачиваемые с Сети на смартфон, обычно хранятся не на карте памяти, а на самой ОС Android в папке Download – здесь обычно хранятся документы и файлы, скачанные из Интернета.

Если вам нужны фото с камеры устройства, ищите папку «DCIM». Все скриншоты хранятся в папке Pictures (в ней, как правило, имеет отдельная папка с одноименным названием). В остальном, файлы найти очень просто: аудиофайлы – в папке Music, видеролики – в Video, а документы – непосредственно в Documents. В случае, если отыскать нужный файл не удается, откройте его в самом смартфоне и изучите его свойства. Именно там обычно указан так называемый путь к файлу, по которому и следует следовать на ПК через Проводник.

Компьютер не видит телефон через USB – что делать?

Иногда, несмотря на все манипуляции, подключение телефона к компьютеру через USB не желает устанавливаться. Мы собрали самые популярные причины подобного казуса и способы их преодоления.

  1. Банально, но сам кабель может быть поврежден. Попытайтесь воспользоваться другим USB.
  2. Порт компьютера, к которому вы подключили смартфон, может быть неработоспособен, в этом случае попробуйте установить соединение через другой разъем.
  3. Если причина неполадки кроется в USB-порте смартфона, это выяснится при попытке подключиться к другому компьютеру — она будет неудачной.
  4. При подключении к десктопу с Windows XP может понадобиться протокол MTP (Media Transfer Protocol), необходимое ПО можно бесплатно скачать с официального сайта Microsoft.
  5. Если ваш телефон защищен графическим ключом или паролем, мобильник необходимо предварительно разблокировать.
  6. Возможно, на ваш компьютер необходимо установить (или обновить) драйвер USB, эту процедуру можно выполнить через «Диспетчер устройств» при помощи автоматического поиска обновленных драйверов.
  7. Если телефон подключен к компьютеру в режиме «Только для зарядки» — измените настройки.
  8. Еще одна причина, почему компьютер не видит смартфон при подключении через USB: в устройстве активирован пункт «USB-модем», отключить его можно в настройках сетей.
  9. Случается, что причину неполадки найти не удается, но простая перезагрузка телефона и компьютера снимает проблему с подключением.
  10. Если ничего не помогает, попробуйте активировать на своем смартфоне Режим отладки при подключении к компьютеру по USB, его можно найти на своем мобильном устройстве в разделе для разработчиков.

Еще один способ справиться с проблемой — это сбросить настройки Android, однако в этом случаем вы потеряете ценные данные с внутренней памяти устройства (приложения, синхронизации, аккаунты и прочие), данные на карте памяти также могут пострадать.

7 исправлений, когда ваш телефон Android не подключается к компьютеру

Не можете подключить телефон Android к компьютеру? Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за неправильного режима подключения или отсутствия подходящих драйверов. Малейшие проблемы могут помешать вашему компьютеру обнаружить ваше устройство.

Если вы не знаете, что вызывает эту проблему, выполните следующие методы один за другим. Каждый совет решает определенную проблему, поэтому продолжайте пробовать их, пока ваш компьютер не обнаружит ваш телефон.

1. Проверьте режим USB-подключения на вашем телефоне (Windows / Mac)

Ваше устройство Android предлагает несколько режимов подключения при подключении телефона к компьютеру. Каждый режим имеет разные цели, и некоторые из них могут привести к тому, что ваш телефон не будет отображаться на вашем компьютере.

Изменив режим подключения на телефоне, компьютер сможет его распознать. Вот как это сделать:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Потяните вниз панель уведомлений, и вы должны увидеть запись Android system , которая показывает текущий режим подключения. Нажмите на элемент режима подключения, чтобы открыть страницу USB Preferences .
  3. Выберите Передача файлов .
изображение галерея (2 изображения)

Как только вы это сделаете, ваш телефон должен появиться как накопитель в проводнике или Finder.Теперь вы можете начать копировать файлы на свое устройство и с него.

2. Обновите драйверы MTP USB на вашем компьютере (Windows)

Если вы хотите использовать свой телефон в качестве мультимедийного устройства на своем компьютере, вам необходимо включить режим MTP на своем телефоне. Для этого на вашем компьютере должны быть установлены и обновлены драйверы MTP.

На большинстве компьютеров эти драйверы уже установлены. Если они устарели, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Откройте диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X .
  3. Найдите свое Android-устройство в Portable Devices , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  4. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
  5. Щелкните Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере опцию внизу.
  6. Выберите MTP USB Device из списка и нажмите Next внизу.

После обновления драйверов ваш телефон должен работать как мультимедийное устройство.

3. Используйте Android File Transfer Utility (Mac)

.

В отличие от Windows, вы не можете напрямую передавать файлы с Android на Mac. Сначала вам необходимо установить на ваш Mac утилиту, которая действует как мост между вашим Mac и вашим устройством Android.

Эта утилита называется Android File Transfer, которую вы можете скачать с официального сайта Android:

  1. Скачайте инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
  2. Запустите загруженный файл и перетащите инструмент в папку Applications .
  3. Дважды щелкните инструмент в папке Applications (или найдите его с помощью Spotlight с Cmd + Space ), чтобы запустить его.
  4. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
  5. Ваш телефон должен появиться во вновь установленном инструменте.

Как только вы увидите свой телефон, вы можете начать перемещать файлы по своему усмотрению.

4. Используйте другой порт USB и кабель USB (Windows / Mac)

Если вы выполнили вышеуказанное, но проблема не исчезла, возможно, порт или кабель USB, который вы используете, неисправен или поврежден.Конечно, это помешает вашему компьютеру распознать ваше устройство.

К счастью, на большинстве компьютеров есть несколько портов USB. Попробуйте другой порт на вашем компьютере, чтобы проверить, подключается ли ваш телефон. Вы также должны подключиться с помощью другого USB-кабеля и посмотреть, распознает ли ваш компьютер ваше устройство.

5. Обновите версию вашей операционной системы (Mac)

.

В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии вашей операционной системы.Однако на компьютерах Mac в старых версиях macOS могут возникать проблемы с подключением к Android.

Поэтому вам следует обновить версию macOS, если вы столкнетесь с проблемами соединения между телефоном и компьютером. Сделать это можно следующим образом:

  1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите Об этом Mac .
  2. Нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения » , чтобы обновить программное обеспечение Mac.
  3. Если доступно обновление для macOS, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем повторите попытку подключения.

Некоторые производители телефонов предлагают собственные решения для подключения, например Samsung SideSync. Эти инструменты иногда мешают стандартным методам подключения Android; такие конфликты могут привести к тому, что ваш компьютер вообще не распознает ваш телефон.

Если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, попробуйте удалить их с компьютера, чтобы избежать конфликтов. Как только это будет сделано, снова подключите телефон к компьютеру и посмотрите, нормально ли он работает.

7. Запустите средство устранения неполадок устройства Windows (Windows)

.

В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить проблемы с различными аспектами. К счастью, одна из них — устранение неполадок с внешними устройствами, такими как телефон Android.

Вы можете заручиться помощью этого инструмента, чтобы исправить проблемы с подключением и показать свой телефон на вашем компьютере. Хотя это не всегда идеально, попробовать стоит.

Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка в последних версиях Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:

  1. Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (администратор) или Командная строка (администратор) .
  2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Вы увидите средство устранения неполадок Hardware and Devices . Нажмите Далее , чтобы инструмент обнаружил проблемы с вашими устройствами. Когда это будет сделано, он предложит способы исправить обнаруженные проблемы.

Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти инструмент, используя следующий метод:

  1. Запустите Settings на вашем компьютере, щелкните Update & Security и выберите Troubleshoot на левой боковой панели.
  2. В списке щелкните элемент с надписью Оборудование и устройства , чтобы запустить средство устранения неполадок устройств.

Бонусный совет. Используйте альтернативный метод передачи файлов

Если ваш телефон не подключается, что бы вы ни делали, вы можете использовать альтернативные методы для передачи файлов с Android на ваш компьютер. Таким образом, вы, по крайней мере, сможете перемещать файлы, пока проблема с подключением не будет решена.

Держите Android и компьютер на связи

Сначала может показаться, что ваш компьютер никогда не распознает ваше устройство. Однако с помощью описанных выше методов вы должны успешно заставить свой компьютер смонтировать телефон и позволить вам перемещать файлы между ними.

Между тем, если вам срочно нужно что-то переместить с компьютера на телефон, вы можете использовать некоторые методы передачи файлов с компьютера на Android, чтобы ускорить передачу файлов.

12 ненужных программ и приложений Windows, которые следует удалить

Хотите знать, какие приложения для Windows 10 удалить? Вот несколько ненужных приложений, программ и вредоносного ПО для Windows 10, которые вам следует удалить.

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 302 статьи)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Компьютер не подключается к устройству или не передает файл через USB

Что делать, если ваш телефон не подключается к компьютеру? Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, что вы можете попробовать.

Прочтите меня сначала

Перед выполнением следующих шагов убедитесь в следующем:

Убедитесь, что вы используете кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства. Некоторые кабели могут заряжать ваш телефон, но не могут подключаться к компьютеру.

Разблокируйте экран устройства. Для блокировки некоторых устройств может потребоваться разблокировка телефона в целях безопасности.

Перезагрузите устройство и компьютер.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Вы можете сделать это через Wi-Fi.Посетите страницу «Устройства», чтобы узнать о текущих версиях и действиях.

Если ваше устройство соответствует указанным выше критериям, но проблема не устранена, выполните соответствующие действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Компьютер не подключается или не передается файл с помощью кабеля USB

  1. Осмотрите USB-порт или порт зарядки. Если он поврежден, обратитесь к производителю, чтобы узнать о ремонте.
  2. Убедитесь, что заглушка полностью вставлена ​​в порт. Если ваш чехол подходит близко к порту, вам может потребоваться его снять.
    • Подождите, и компьютер загрузит и установит соответствующие драйверы для телефона.
    • Если компьютер не распознает устройство автоматически, посетите веб-сайт поддержки производителя для получения драйверов или справки.
      • Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь Опции USB (формулировка может отличаться в зависимости от устройства).
      • Выберите Передача файлов , MTP , Устройство USB и т. Д. (Формулировка может отличаться в зависимости от устройства).
      • Отключите Параметры разработчика (или отладку по USB) в настройках. (Посетите страницу «Устройства», выберите свое устройство и в разделе «Настройки» найдите страницу «Параметры разработчика».)
  3. Попробуйте подключить кабель USB к разным USB-портам компьютера. Некоторые порты могут не работать.
  4. Попробуйте другой компьютер.
    • Если это сработает, обратитесь за помощью к производителю компьютера.
    • Если он не работает на другом компьютере, выполните общий сброс.Если после общего сброса проблемы не исчезнут, обратитесь к производителю устройства.

Исправить Android USB-устройство, которое не распознается, но проблема с зарядкой

Очень неприятно обнаружить, что ваше устройство Android не распознается как драйвер USB, когда вы хотите передавать файлы между телефоном и ПК или восстанавливать данные с телефона Android. Хотя результат похож, причины и решения могут варьироваться от случая к случаю. Подобные симптомы или уведомления, такие как «USB-устройство не распознается», «ПК не распознает телефон Android» или «USB-устройство не обнаружено, но заряжается», могут возникать на разных устройствах.Пожалуйста, проверьте следующие решения, чтобы исправить проблему с USB-устройством Android, не распознаваемым в Windows.

Попробуйте сначала выполнить меры
Вот несколько небольших советов, которые могут помочь и не займут много времени, даже если они не сработают.

  • Попробуйте новый кабель USB и другой компьютер. Некоторые кабели предназначены только для питания.
  • Подключите устройство Android к ПК напрямую, а не через USB-концентратор.
  • Перезагрузите телефон и подключитесь к ПК в режиме полета.
  • Извлеките аккумулятор и SIM-карту, подождите немного, затем вставьте их обратно и перезагрузите.
  • Если Windows обнаруживает ваш телефон, но не находит никакого содержимого, вам следует разблокировать экран телефона и повторить попытку.

Если описанные выше уловки вам не подходят, попробуйте решения, указанные ниже.

Решение 1. Подключите Android к компьютеру как MTP, чтобы устранить проблему только с зарядкой

Устройство

Android можно подключить как мультимедийное устройство (MTP), камеру (PTP), флэш-накопитель USB, только зарядку и т. Д. Если вы хотите передавать файлы между телефоном и ПК, вам необходимо установить USB-соединение как режим MTP.

Когда устройство Android подключено к компьютеру, в раскрывающемся меню должно появиться уведомление с названием «Подключено как…» или «Только зарядка через USB». Вы можете нажать на него, чтобы открыть параметры USB-подключения к компьютеру, и выбрать MTP из списка.

Если при подключении к компьютеру ничего не появляется, что часто случается после обновления системы, вам придется вручную найти меню USB-подключения. Попробуйте следующие методы.

  • Перейдите в «Настройки»> «Хранилище»> «Еще» (меню из трех точек)> USB-подключение к компьютеру, выберите «Медиа-устройство (MTP)».
  • Для Android 6.0 перейдите в «Настройки»> «О телефоне» (> «Информация о программном обеспечении»), нажмите «Номер сборки» 7–10 раз. Вернитесь в «Настройки»> «Параметры разработчика», установите флажок «Выбрать конфигурацию USB» и выберите MTP. Но нет возможности установить MTP по умолчанию на Marshmallow.
  • Наберите * # 0808 #, если вы получили «Настройки USB», выберите MTP + ADB, затем перезагрузитесь.

Решение 2. Обновите или установите соответствующий драйвер для Android. Не работает драйвер USB. Проблема

Иногда Windows не распознает устройство Android, потому что драйвер поврежден, а драйвер USB не работает.Следовательно, вам необходимо обновить или установить соответствующий драйвер для вашего устройства. Ниже приведены два распространенных метода. (Проверьте другие способы установки драйвера USB для Android.)

Обновить драйвер для телефона Android вручную

Шаг 1. Выберите Пуск> Панель управления.
Шаг 2. Щелкните «Система и безопасность», затем «Система».
Шаг 3. Щелкните «Диспетчер устройств» в левом списке.
Шаг 4. Найдите и разверните «Другие устройства» или «Переносные устройства» и найдите драйвер. Если есть проблема с драйвером, он должен быть помечен желтым восклицательным знаком.

Шаг 5. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…».
Шаг 6. Последовательно выберите «Найти драйверы на моем компьютере»> «Разрешить мне выбрать список драйверов устройств на моем компьютере», затем нажмите «MTP USB Device» и нажмите «Далее». После обновления драйвера снова подключите устройство.

Установите правильный драйвер с помощью инструментов производителя

Инструменты управления производителем обычно идут в комплекте с драйверами для своих устройств. Вы можете установить на свой компьютер официальное программное обеспечение для управления, например Samsung Kies или Smart Switch, а также HTC Sync Manager.Затем подключите телефон к компьютеру и запустите программное обеспечение для автоматической установки драйверов.

Решение 3. Установите необходимый комплект для Windows 10, чтобы исправить проблему «Не обнаружено Android»

Если после обновления Windows 10 вы столкнетесь с проблемой не распознавания USB-устройства Android, вам потребуется установить некоторые недостающие файлы, чтобы Windows 10 могла распознать ваш телефон Android как устройство MTP. Следующие два могут помочь.
Media Transfer Protocol Porting Kit
Media Feature Pack
Примечание. Ознакомьтесь с дополнительными советами о том, что Windows 10 не распознает Android.

Решение 4. Попробуйте трюк, чтобы исправить нераспознанную Android проблему, вызванную оборудованием

Если ни одно из вышеперечисленных решений не может решить проблему с подключением вашего устройства Android, возможно, это аппаратный сбой, и вы можете попробовать этот трюк. Это не обычный технический совет, но многие говорят, что он работает. Пожалуйста, делайте это на свой страх и риск.
Шаг 1. Держите телефон и посмотрите на порт micro USB.
Шаг 2. Вставьте что-нибудь крошечное и неметаллическое в порт USB и осторожно приподнимите тонкие контактные точки.
Шаг 3. Снова подключите телефон к ПК с помощью кабеля USB.

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии от Disqus.

Windows 10 не распознает устройство Android

Причины, по которым вам может потребоваться подключить устройство Android, могут быть разными. Возможно, вам нужно передать какие-то файлы, но это может быть очень неприятно, когда по какой-то причине ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваше устройство Android.

Хорошая новость в том, что есть различные возможные решения этой проблемы.Плохая новость заключается в том, что это скорее процесс проб и ошибок, пока вы не найдете метод, который, наконец, работает. Не волнуйтесь, если вы не очень разбираетесь в технологиях, поскольку следующие методы легко понять и идеально подходят для начинающих.

Включите отладку по USB

Возможно, единственное, что вам нужно сделать, это включить отладку по USB, чтобы ваш компьютер мог обнаружить ваше устройство Android. Чтобы убедиться, что он включен, вам нужно перейти в « Настройки »> « О телефоне »> « Параметры разработчика ».

Не видите параметры разработчика? В этом случае вам нужно будет перейти в « Настройки »> « Об устройстве »> « Информация о программном обеспечении » и примерно семь раз нажать « Build number ». Нажмите кнопку «Назад», и теперь вы должны увидеть параметры разработчика прямо об устройстве.

После включения параметров разработчика перейдите в этот параметр и коснитесь поля отладки USB. Теперь посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваше устройство Android.

Попробуйте другой USB-кабель

Даже если у вас не такой старый кабель, рекомендуется попробовать другой USB-кабель. Кабель, который у вас есть, может использоваться для зарядки только тогда, когда он вам нужен для передачи файлов.

Кабель может быть поврежден и пришел с завода. Также рекомендуется избегать дешевых имитаций кабелей и покупать оригинальные кабели той же марки, что и ваш телефон.

Проверить настройки USB-подключения

Если ваше устройство Android не настроено как мультимедийное устройство (MTP), ваш компьютер не распознает его.Вы можете изменить этот параметр на многих устройствах Android, перейдя в « Настройки »> « Параметры разработчика »> прокрутите вниз до « USB-конфигурация » и нажмите на него.

Появится новое окно с различными опциями. Если вы хотите передавать файлы, лучше всего выбрать вариант MTP (Media Transfer Protocol). Закройте настройки телефона и посмотрите, распознает ли компьютер ваш телефон сейчас.

У вас установлен пакет функций мультимедиа?

Поскольку протокол MTP связан с WMP (проигрывателем Windows Media), вам понадобится последний, чтобы все работало.В некоторых версиях, таких как версии KN и N, его нет, и это может объяснить, почему ваш компьютер не распознает ваше устройство Android.

Если у вас есть эти версии, загрузите Media Feature Pack для обеих этих версий для Windows 10. Возможно, у вас уже есть сайт для их загрузки, но если нет, вы всегда можете перейти на официальный сайт Microsoft.

USB-порты

Вы пробовали подключить свое Android-устройство к другому компьютеру? Возможно, вы имеете дело с неисправным USB-портом, и в этом случае ни один метод не сработает, поскольку вы имеете дело с аппаратной проблемой.Но перед тем, как попробовать другой компьютер, посмотрите, работает ли другой USB-порт. Может быть, дело в одном USB-порту, а не во всех.

Также убедитесь, что ничто не блокирует USB-порт на телефоне. Иногда ворс или что-то липкое может застревать в порте и мешать правильному подключению. Вы можете попробовать очистить порт легкой щеткой или деревянной зубочисткой.

Драйверы

Также проверьте наличие ссылок на Android в диспетчере устройств, перейдя в « Control Panel »> « Hardware and Sound »> « Device Manager ».Он может быть обнаружен как « MTP или« Неизвестное устройство »под« Другие устройства »или« Портативные устройства ». Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать « Удалить ». После удаления устройства попробуйте перезапустить Windows, выбрав « Start »> « Restart ».

Еще одно простое решение — перезагрузка компьютера. Я знаю, что это очевидный совет, но вы удивитесь, что иногда этого достаточно.

Заключение

Всегда лучше начинать с основных возможных исправлений, а затем переходить к более сложным решениям.Надеюсь, один из вышеперечисленных методов устранил вашу проблему, и теперь вы можете делать все, что вам нужно. Я пропустил решение, которое всегда работает для вас? Если да, оставьте комментарий и сообщите нам, какой именно.

Как исправить проблему «Компьютер не распознает устройство Android»

Независимо от операционной системы, Mac, Windows или Linux, компьютер не распознает ваш смартфон или планшет Android — довольно распространенная проблема. К счастью, есть несколько эффективных способов справиться с этим.

В этом уроке мы проведем вас через процесс выяснения, почему ваше устройство Android не может подключиться к вашему компьютеру.

Метод №1: попробуйте другой порт или кабель

Хотя это звучит слишком очевидно, иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом или USB-кабелем, предназначенным только для зарядки. Последнее — довольно редкое явление, но его стоит учесть.

Метод № 2: Убедитесь, что вы выбрали правильную настройку подключения.

Для тех, кто не знает, когда устройство Android подключено к компьютеру, доступны три варианта подключения; «Зарядка», «Передача файлов» и «Передача фотографий».Обычно по умолчанию используется «Зарядка».

Для того, чтобы ваш телефон отображался на вашем компьютере, вам нужно выбрать второй.

  1. Разблокировать телефон
  2. Проведите пальцем сверху вниз, чтобы появилось меню уведомлений
  3. Нажмите на поле «Система Android»
  4. Выберите «Передать файлы»

Метод № 3: Включение отладки по USB

Другой способ решения проблемы с помощью устройства Android — это включение режима отладки по USB.Хотя конкретная опция в основном используется, когда нужно управлять своим устройством через компьютер, многие пользователи сообщили, что это также может быть обходным путем для этой проблемы.

  1. Отключите Android-устройство от компьютера
  2. Перейти к настройкам
  3. Найдите «Параметры разработчика»
  4. Включить «Отладку по USB»
  5. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК
  6. Снова подключите Android-устройство к компьютеру

Метод № 4. Попробуйте обновить или переустановить драйвер устройства.

Другой распространенной причиной проблемы являются драйверы USB устройства.Обновление может решить проблему с подключением.

  1. Нажмите клавишу Windows и X
  2. Выберите «Диспетчер устройств» в меню.
  3. Щелкните раздел «Портативное устройство».
  4. Нажмите на название своего устройства
  5. Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера»
  6. Нажмите «Найти драйверы на моем компьютере».
  7. Нажмите «Позвольте мне выбрать…»
  8. Выберите опцию MTP USB Device и нажмите «Далее»

Метод № 5: Попробуйте удалить драйвер вашего устройства

Метод, аналогичный описанному выше, заключается в том, чтобы фактически удалить драйвер вашего устройства и отключить его от компьютера.Затем повторно подключите устройство к компьютеру, и последний переустановит драйверы.

  1. Нажмите клавишу Windows и X
  2. Выберите «Диспетчер устройств» в меню.
  3. Щелкните раздел «Портативное устройство».
  4. Нажмите на название своего устройства
  5. Нажмите «Удалить»
  6. Нажмите «ОК»

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании вышеуказанного или у вас есть рекомендация, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Подано в Компьютеры.Узнайте больше об Android и USB.

8 исправлений, которые можно попробовать, если телефон Android не распознается PC-Carlcare

Если вы изо всех сил пытаетесь подключить свой телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB для передачи некоторых файлов, это знакомая проблема, которую вы можете решить за несколько минут. Проблема телефона, не распознаваемого компьютером, обычно вызвана несовместимым кабелем USB, неправильным режимом подключения или устаревшими драйверами. Надеюсь, в этой статье вы найдете различные способы исправить компьютер, не распознающий проблему с телефоном Android.Продолжайте пробовать все методы, пока вам не повезет.

Подключите телефон к компьютеру как File Transfer / MTP

Изначально по соображениям безопасности Android устанавливает телефон в режим зарядки при подключении к компьютеру. Возможно, вы не знали об этом, но на панели уведомлений это отображается как «USB-зарядка этого устройства». Для передачи файлов между телефоном и компьютером вам необходимо выбрать опцию File Transfer или MTP , чтобы ваше устройство отображалось на компьютере.Вот как это сделать:

  1. Разблокируйте телефон и подключите его к компьютеру с помощью хорошего кабеля USB.
  2. Вы получите уведомление, как только ваш телефон обнаружит соединение. Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь уведомления Система Android (зарядка устройства через USB)
  3. Теперь выберите File Transfer (или MTP на некоторых устройствах).

Память вашего телефона должна появиться на компьютере.Если ваш телефон по-прежнему не распознается компьютером, рассмотрите другие решения ниже.

Если вы не хотите проходить этот процесс каждый раз, вы можете установить конфигурацию USB по умолчанию в параметрах разработчика. Открытие разработчика скрыто на Android и содержит множество экспериментальных функций, поэтому вам не рекомендуется трогать какие-либо незнакомые настройки. Если он еще не включен, перейдите в «Настройки »> «Система»> «О телефоне » и нажмите « Build number для » семь раз. Непосредственно подтвердите свой пароль и выполните следующие действия, чтобы установить конфигурацию USB по умолчанию.

  1. Разблокируйте телефон и перейдите в «Настройки »> «Система»> «Параметры разработчика».
  2. Прокрутите вниз и найдите конфигурацию USB по умолчанию, и нажмите на нее.
  3. Теперь выберите Передача файлов или ваш Android будет подключен к компьютеру как мультимедийное устройство, когда он будет разблокирован.

Перезагрузите телефон и компьютер

Если ваш телефон Android по-прежнему не отображается на компьютере после попытки первого решения, пора перезагрузить телефон и компьютер.Возможно, соединение прерывается из-за программных сбоев. Итак, прежде чем продолжить, перезагрузите оба устройства и попробуйте подключиться к компьютеру после этого. Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте меню питания и нажмите / проведите пальцем по Перезагрузите . Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на панель задач и выберите Перезагрузить в меню питания.

Проверьте кабель USB

Перед тем, как попробовать какие-либо другие решения для решения проблемы, связанной с тем, что ПК не распознает телефон Android, рекомендуется проверить, действительно ли вы используете правильный USB-кабель.Если вы не знаете, некоторые шнуры предназначены исключительно для зарядки. Поэтому, если вы просто взяли кабель из ящика, он может не работать для передачи файлов. Чтобы убедиться в этом, вы можете вставить кабель в другой USB-порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте другой USB-кабель, поддерживающий передачу файлов.

Включите на телефоне отладку по USB

По некоторым причинам, а иногда вам может потребоваться сначала включить отладку USB на вашем телефоне, чтобы передавать файлы между телефоном и компьютером.Хотя отладка по USB используется в основном разработчиками для связи, выполнения команд и т.п. с компьютера на телефон Android, многие пользователи сообщают, что они могут подключить компьютер после включения отладки по USB. Такой трюк может сработать и для вас. Кроме того, для этого вам потребуются параметры разработчика. Вы можете обратиться к первому решению выше, чтобы включить параметры разработчика на вашем телефоне, а затем выполните следующие действия, чтобы включить отладку по USB.

  1. Запустите свое устройство Настройки и нажмите «Теперь» выберите Параметры разработчика оттуда.
  2. Прокрутите вниз и найдите Отладка USB. Включите его и попробуйте повторно подключиться к компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.
  3. Перевести компьютер в спящий режим и разбудить его

Еще одно решение, которое можно попробовать, если телефон Android не распознается ПК, — это дать компьютеру некоторое время спать, а затем вывести его из спящего режима. Вы, вероятно, не знаете, что это может решить проблему. Для конфигураций по умолчанию просто нажмите кнопку Power на вашем компьютере, чтобы перевести его в спящий режим. Вы также можете Выйти из компьютера перед его переводом в спящий режим.Нажмите кнопку питания, как обычно, чтобы вывести компьютер из спящего режима через несколько минут. Теперь попробуйте снова подключить телефон, чтобы проверить, работает ли он

Обновите драйвер для телефона Android

Отсутствующий драйвер — еще одна причина, по которой телефон Android не отображается на ПК. Таким образом, вам может потребоваться сначала переустановить или обновить драйвер вашего телефона. Для этого выполните следующие действия.

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
  2. На вашем компьютере нажмите клавиши Windows + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Вот и расширьте портативное устройство
  4. Теперь щелкните телефон правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера ».
  5. После этого выберите Просмотрите мой компьютер в поисках драйверов. Чуть ниже всплывающего окна щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
  6. Найдите и выберите MTP USB Device в списке, затем коснитесь

После этого компьютер должен обнаружить ваше устройство.Если нет, попробуйте другие решения ниже.

Попробуйте другой компьютер

Если попытки всех упомянутых выше исправлений не помогли вам, пора попробовать другой компьютер. Это самый быстрый способ проверить, исходит ли проблема от вашего телефона или компьютера. Просто подключите телефон к другому компьютеру и выберите режим передачи файлов. Если он работает, значит, ваш компьютер неисправен. Проконсультируйтесь с мастером по ремонту.

Посетите официальный центр поддержки

Если вы зашли так далеко, а телефон по-прежнему не распознается ПК, значит, в системе что-то не так: это может быть аппаратная или программная проблема.Посетите официальный центр поддержки своего телефона и компьютера.

К счастью, если вы используете устройство Infinix, TECNO или itel, найдите ближайший к вам центр Carlcare. Carlcare является официальным поставщиком услуг для этих брендов, и мы можем помочь вам решить всевозможные проблемы на вашем телефоне.

Одновременно, если вы обнаружили проблему, исходящую от вашего компьютера, обратитесь к специалистам или в официальный центр поддержки. Вы можете посетить их веб-сайт, чтобы узнать больше о ближайших к вам центрах.

Телефон Android не отображается при подключении к компьютеру [ИСПРАВЛЕНИЯ]

Одна из лучших особенностей вашего телефона Android — это возможность передавать данные с него на компьютер. Однако сначала необходимо связать два устройства, что может привести к ошибкам. ПК может не отображать смартфон после установления соединения, что не позволяет просматривать контент.

Эта проблема может быть очень неудобной. В этой статье мы перечислим несколько способов ее решения.

Телефон Android не отображается при подключении к компьютеру

Хотя эта проблема с программным обеспечением может показаться тупиковой, многие методы могут помочь вам преодолеть препятствие:

Перезагрузите оба устройства, используйте другой порт и кабель

Вы Сначала следует попытаться устранить наиболее очевидную причину — неисправный порт USB.Самый простой способ сделать это — перезапустить оба устройства:

  1. Отсоедините кабель.
  2. Перезагрузите компьютер и смартфон.
  3. Снова подсоедините кабель к другому USB.

Ваш телефон подключен как хранилище?

Если телефон Android не отображается в проводнике ПК должным образом, проблема может заключаться в том, как он подключен к компьютеру. Вместо того, чтобы отображаться как хранилище, смартфон находится в режиме зарядки.Есть простой способ решить проблему:

  1. Подключите телефон к компьютеру.
  2. Вытяните панель уведомлений.
  3. Выберите «USB», «USB для передачи файлов» или «USB-зарядка устройства». Формулировка может отличаться в зависимости от марки и модели телефона.
  4. Наведите курсор на меню со списком опций.
  5. Выберите «Передать файлы», и компьютер должен распознать ваш телефон.

Очистите порт Micro-USB

Также убедитесь, что нет посторонних предметов, блокирующих порт и препятствующих обмену.Например, ворс может накапливаться в USB-слоте, если устройство слишком много времени находится в ваших карманах. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать передаче данных телефоном. Очистка отсека должна быть тщательной:

  1. Осмотрите порт с помощью фонарика и поищите любые нежелательные частицы.
  2. При обнаружении мусора выключите телефон и найдите иглу, зубочистку или пинцет.
  3. Вытяните ворсинки или другие вещества из отверстия.
  4. Смочите ватный тампон медицинским спиртом и поместите его в порт.
  5. Поверните тампон, чтобы удалить оставшуюся грязь.
  6. Дайте смартфону высохнуть не менее двух часов, прежде чем включить его и попытаться передать.

Обновите драйвер MTP

Вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами с драйверами. Во-первых, вам нужно убедиться, что компьютер видит смартфон как устройство MTP (протокол передачи мультимедиа):

  1. Перейдите в панель управления.
  2. Щелкните «Устройства и принтеры».

Если вы можете найти свой телефон Android, канал MTP работает правильно. Но если устройство помечено как «Не указано» или «MTP», вам необходимо обновить драйверы:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» или «Мой компьютер», в зависимости от вашей версии Windows.
  2. Выберите «Диспетчер устройств» («Управление» в Win 10).
  3. Разверните опцию «Портативные устройства» и найдите свое устройство. Если вы не можете найти вкладку «Портативные устройства», найдите запись, содержащую «ADB» в своем названии.Теперь вам будет предложено выполнить поиск на компьютере вручную или выполнить автоматический поиск драйверов. Выберите первое.
  4. Если настоящее имя телефона не отображается или на нем есть восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши.
  5. Нажмите «Обновить драйвер».
  6. В поле местоположения нажмите «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств с моего компьютера».
  7. Просмотрите типы оборудования и выберите «Устройство Android».
  8. Щелкните «MTP USB Device» и нажмите «Next».
  9. Компьютер должен обновить старый драйвер до новой версии.Подождите, пока процесс завершится.
  10. Диспетчер файлов должен теперь указать телефон Android как мультимедийное устройство.

Переустановите драйверы Android

Также убедитесь, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы Android. Возможно, они были установлены неправильно, и ADB или другие службы могли их повредить. Чтобы переустановить драйверы Android, выполните следующие действия:

  1. Подключите телефон Android к компьютеру.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» или «Мой компьютер».»
  3. Запустите« Диспетчер устройств ».
  4. Найдите название устройства в разделе «Портативные устройства». Если вы не можете найти эту запись, переместите поиск на вкладку «Другие устройства».
  5. Щелкните телефон правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  6. Когда телефон Android исчезнет, ​​отсоедините кабель.
  7. Снова подключите кабель и дождитесь, пока система установит драйверы.
  8. Ваше устройство должно появиться в значке «Мой компьютер» или «Мой компьютер».Теперь вы можете начать передачу мультимедиа.

Загрузить Media Feature Pack

Если обновление драйверов MTP или Android не помогло, другая причина может заключаться в том, что смартфон не отображается на вашем компьютере. Как упоминалось ранее, устройства Android используют протоколы MTP для обмена данными с вашим ПК. Этот тип передачи взаимодействует с проигрывателем Windows Media для выполнения этой операции, но это не программа по умолчанию в некоторых версиях Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо загрузить и установить Media Feature Pack в версиях KN и N Windows 10:

  1. Откройте браузер и щелкните эту ссылку.
  2. Выберите свой язык и нажмите кнопку «Загрузить».
  3. Выберите файл, который хотите загрузить, и нажмите «Далее».
  4. Запустите установку, нажав «Выполнить».
  5. Завершите установку и попробуйте подключить телефон Android к компьютеру.

Подключение в качестве USB-накопителя

Некоторые версии Android, особенно более старые, допускают массовые USB-подключения. Они используют драйверы, отличные от протокола MTP, и аналогичны подключению флеш-накопителя или SD-карты к компьютеру.Вместо того, чтобы распознавать устройство как смартфон, компьютер будет рассматривать его как опцию массовой памяти и соответственно устанавливать. Хотя это не позволяет вам подключить ваш телефонный компьютерный пакет, он должен позволить вам обмениваться файлами.

Вот как связать ваш телефон Android как запоминающее устройство USB:

  1. Зайдите в «Настройки», а затем в «Дополнительные настройки».
  2. Выберите «USB-утилиты» и нажмите «Подключить хранилище к ПК».
  3. Выберите «Включить USB-накопитель».
  4. Подождите, пока система установит необходимые драйверы.
  5. Откройте «Мой компьютер» или «Мой компьютер» и проверьте, отображается ли в телефоне громкость Windows.
  6. Приступите к передаче файлов.

Включить отладку по USB

Последний вариант — активировать отладку по USB, процесс, предназначенный для расширенных действий, таких как тестирование и декомпиляция приложений. Однако это может решить вашу проблему, поскольку имеет особые привилегии:

  1. Откройте «Настройки» и найдите раздел «О телефоне».
  2. Нажимайте «Номер сборки», пока не будет включен режим разработчика.В некоторых версиях Android сначала нужно нажать «Информация о программном обеспечении», чтобы перейти на вкладку «Номер сборки».