Показание счетчика света: Частным клиентам «ТНС энерго Нижний Новгород»
ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, которая обслуживает клиентов из Москвы и Подмосковья. Данная компания обеспечивает население электроэнергией. А также она занимается обслуживанием крупных промышленных, социально значимых объектов, предприятий транспорта, сельского хозяйства. Они каждый день подключают клиентов к электрическим сетям.
Но часто именно такие посетители не знают о том, как правильно передать данные с электроприборов поставщику. О том, как это сделать правильно, расскажем ниже.
Способы для передачи показаний
На сайте поставщика, в разделе «Как передать показания» говорится о том, как клиент может передать данные с электроприборов.
Помните: в данном разделе представлена информация только для тех пользователей, кто не имеет счетчиков, подключенных к системе удаленного снятия показаний.
Передать показания через
Передать показания клиент может любым удобным для него образом.
Делается это через:
- Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
- Телефон горячей линии.
- Портал «Госуслуг».
- Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
- Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
- Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
- Терминал QIWI, “Сбербанка»;
- Оператора, работающего в МФЦ.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Личный кабинет
Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.
Ему нужно:
- Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
- Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
- Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».
- Вписать актуальные данные.
По телефону
Передаются показания и по телефону.
Делают это так.
Пользователю нужно:
- Взять телефон.
- Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
- Прослушать приветствие автоматизированной системы.
- Сказать «Показания» или «Передать показания».
Мобильное приложение
«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».
Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».
Но вначале пользователю нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
- Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».
Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.
Далее потребителю нужно:
- Войти в приложение.
- Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
- Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
- Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.
Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».
Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.
Онлайн-бота на сайте
Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.
Нужно:
- Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru.
- Найти на странице виртуального помощника.
- В строке «Хотите передать показания электросчетчика?», выбрать вкладку «Да».
- Ввести в форму номер счета.
Помните: ввести нужно все 10 цифр подряд без пробелов, т.е. вместе с «0». Знаки препинания, буквы вводить запрещено.
Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».
Онлайн-бота в вайбере
Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.
Нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
- Перейти в приложение, открыть его.
- Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
- Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
- Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
- В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.
Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.
По горячей линии
Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:
Звонки операторы принимают круглосуточно.
Через терминал
Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.
А еще они передают через терминал:
- QIWI;
- «Сбербанк».
А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».
Число, с какого необходимо передать показания
Помните, что данные поставщику услуг передаются с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если не успел передать показания
Бывает так, что клиент забывает отправить данные данному поставщику услуг. Вначале работники «Мосэнергосбыта» списывают с пользователя данные по среднемесячным показателям, а позже уже по нормативам.
Помните: среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.
Работники «Мосэнергосбыта» берут общий объем потребления электроэнергии за полгода и находят общее значение. Данный показатель они будут указывать в квитанции 3 месяца. Тариф, при этом, будет обычным, т.е. таким, если клиент передавал эти месяцы показания.
А вот если еще 3 месяца клиент не будет передавать показания, то потребленный объем электроэнергии будет списываться с повышающим коэффициентом в 1,5. Такой тариф будет действовать до тех пор, пока клиент не передаст показания или не свяжется со своей УК.
Помните: работники УК вправе и самостоятельно снять показания электросчетчика клиента или уточнить начисления. Причем пересчитать показания они смогут в тот момент, когда потребитель передаст им реальные сведения. Они обязаны посчитать разницу, скорректировать введенные в платежный документ данные.
Подытожим: теперь мы видим то, что отправить данные данному поставщику услуг можно любым удобным способом. Но только он сам может выбрать тот способ, который подходит именно ему. Все способы, представленные выше, действующие. В любом случае показатели точно дойдут до поставщика услуг.
Передать показания
Array
(
[0] => Array
(
[TEXT] => Оплатить онлайн
[LINK] => /service/pay/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 0
[PARAMS] => Array
(
[class] => wallet
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[1] => Array
(
[TEXT] => Передать показания
[LINK] => /service/post/
[SELECTED] => 1
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 1
[PARAMS] => Array
(
[class] => transfer
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[2] => Array
(
[TEXT] => Узнать задолженность
[LINK] => /service/get/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 2
[PARAMS] => Array
(
[class] => accounting
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[3] => Array
(
[TEXT] => Квитанция по e-mail
[LINK] => /service/email/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 3
[PARAMS] => Array
(
[class] => email
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[4] => Array
(
[TEXT] => Заключить договор
[LINK] => /service/contract/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 4
[PARAMS] => Array
(
[class] => contract
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[5] => Array
(
[TEXT] => Личный кабинет Клиента
[LINK] => /service/pc/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 5
[PARAMS] => Array
(
[class] => pc
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
)
Уважаемые клиенты, чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт.
Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца. Подробнее…
Передать показания
Array
(
[0] => Array
(
[TEXT] => Оплатить онлайн
[LINK] => /service/pay/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 0
[PARAMS] => Array
(
[class] => wallet
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[1] => Array
(
[TEXT] => Передать показания
[LINK] => /service/post/
[SELECTED] => 1
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 1
[PARAMS] => Array
(
[class] => transfer
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[2] => Array
(
[TEXT] => Узнать задолженность
[LINK] => /service/get/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 2
[PARAMS] => Array
(
[class] => accounting
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[3] => Array
(
[TEXT] => Квитанция по e-mail
[LINK] => /service/email/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 3
[PARAMS] => Array
(
[class] => email
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[4] => Array
(
[TEXT] => Заключить договор
[LINK] => /service/contract/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 4
[PARAMS] => Array
(
[class] => contract
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[5] => Array
(
[TEXT] => Личный кабинет Клиента
[LINK] => /service/pc/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 5
[PARAMS] => Array
(
[class] => pc
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
)
Уважаемые клиенты, чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт.
Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца. Подробнее…
Чтобы ресурсоснабжающая организация правильно начислила плату за потребленную электроэнергию в отчетный период, нужно корректно снять показания с прибора учета. Так как существует несколько типов счетчиков, к тому же производители предлагают разные модели, разобраться в порядке определения количества потребленной энергии непросто. Как же правильно снимать показания с различных электросчетчиков?
Снятие показаний с индукционных счетчиков
Прибор индукционного типа — электромеханический счетчик — это традиционный агрегат с вращающимся диском. Счетный механизм фиксирует количество оборотов диска и выводит данные в табло. Табло — это окошечко над диском, где показываются значения потребленной энергии в кВт час. Здесь важно не вписать лишнее значение, которое может увеличить расход энергоресурса на порядок. От этого напрямую зависит оплата по квитанции.
Какие цифры необходимо переписать в квитанцию
В зависимости от модели прибора учета, установленного в квартире, потребитель может видеть от 4 до 7 цифр. Одна, иногда две крайние справа цифры или находятся в отдельном окошечке, или обозначены цветной рамкой. Это доли киловатта. Так как расчет потребления электричества выполняется в целых киловаттах, при списывании показаний эти цифры не нужны. Их не переписывают. Не учитываются и нули, стоящие слева.
Есть счетчики, не показывающие доли киловатта, — числовое значение с такого прибора записывают полностью. Если не учесть хотя бы одну последнюю цифру, показания будут занижены в 10 раз, что обязательно вскроется во время очередной проверки. Придется доплатить не только недостающую сумму, но и пеню за несвоевременный платеж.
Внимание! Если есть сомнения в правильности ваших манипуляций, обратитесь в службу поддержки ресурсоснабжающей организации, сообщив модель вашего ПУ. Оператор распишет алгоритм действий.
Как снять показания с электронных счетчиков
Электронные приборы учета получили распространение в последние годы. Ими повсеместно заменяют счетчики, поверочный интервал которых закончился. Табло у таких устройств электронное, как на калькуляторе. Для удобства потребителей производители часто оформляют доли кВт более мелким шрифтом и обязательно отделяют точкой или запятой.
Правила снятия показаний такие же, как и с индукционных моделей — не учитываются две последние цифры, стоящие после запятой, и нули слева. Но есть и кардинальные отличия электронных счетчиков, потому что они способны посчитать количество расходуемой электроэнергии по времени суток — зонам. Это многотарифные приборы учета, и снятие показаний с них имеет свои особенности.
Многотарифный прибор учета «Меркурий 200»
В разное время суток ресурсоснабжающая компания устанавливает дифференциальные тарифы. Многотарифные приборы подсчитывают расход энергии в каждый период времени, определенный тарифной зоной. С таких счетчиков показания списывают по каждой зоне, пользуясь функциями устройства:
- в автоматическом режиме на экране в течение нескольких секунд загорается значение потребленной энергии в киловаттах в час по каждой зоне;
- в ручном режиме — нажимая кнопку «Ввод», потребитель сам перебирает показания по зонам. Переключение с тарифа на тариф происходит при каждом нажатии кнопки.
Сначала высвечивается время, потом дата, затем показания по каждому тарифу. Название тарифной зоны отображается на табло слева вверху. В зависимости от модели появляется от двух до четырех зон: Т1, Т2, Т3 или Т4. После перебора всех значений табло отображает общее потребление электроэнергии.
Внимание! Не забываем, что две правые цифры показывают доли киловатт-час. Их переписывать не нужно, как и в однотарифных счетчиках.
Счетчики, поставляемые АО «Электротехнические заводы «Энергомера»
Принцип получения данных с приборов, выпускаемых компанией «Энергомера», такой же, как и в случае с «Меркурием». Производитель предлагает двухтарифные аппараты «день — ночь» или многотарифные. В зависимости от модели, на лицевой панели присутствует две или три кнопки. Перелистывание значений выполняется кнопкой ПРСМ, что означает «просмотр». В остальном алгоритм снятия показаний такой же. Оплата считается по полным кВт•ч, поэтому цифры после точки не учитываются и, соответственно, не переписываются.
Счетчик электроэнергии «Микрон»
Нижегородское НПО им. Фрунзе поставляет на рынок многотарифные счетчики «Микрон». Для удобства потребителей разработчики снабдили прибор всего одной кнопкой переключения показаний и заранее обозначили на нижней границе экрана тарифные зоны от Т1 до Т4, а слева от них еще один символ — R+.
Показания будут загораться на индикаторе по каждой из зон по очереди. На номер зоны будет указывать галочка. Такая же галочка отобразиться над символом R+ — это значит, что уже можно переписать цифры. Чтобы увидеть следующее тарифное значение, нажимаем кнопку и ждем, пока снова появятся две галочки. «Меркурий» отображает значения в целых кВт в час и долях с двумя цифрами после точки. Зафиксировать необходимо только числа до точки.
Счетчики Saiman
Еще один популярный ПУ разработало ТОО «Корпорация Сайман». Потребителям предлагается установить в квартирах простые устройства под маркой Saiman. Все показания расхода электроэнергии в этих счетчиках высвечиваются автоматически, и для перелистывания экранов не предусмотрено никаких кнопок. Дисплей отображает информацию в следующей последовательности:
- текущая дата гггг.мм.дд;
- время суток чч.мм.сс;
- номер прибора учета;
- передаточное число (imp/kW•h), для однофазных 1 600;
- показания расхода энергии:
- только TOTAL, если ПУ однотарифный;
- поочередно Т1, Т2, TOTAL (общая сумма), если ПУ типа день/ночь, или двухтарифный.
Записывается только целая часть числа, цифры после запятой приводятся информационно.
Для справки: передаточное число электронного счетчика — это сумма импульсов (вспышек) диода светового индикатора за 1 час, если мощность нагрузки на сеть равняется 1 кВт.
Приборы учета с передачей показаний в автоматическом режиме
Не пропустить очередную отправку показаний в ресурсоснабжающую компанию помогают счетчики, автоматически передающие значения по выделенному каналу на сервер поставщика электроэнергии. Такие ПУ выпускаются многими производителями и называются устройствами с дистанционным контролем.
Как и пользователи стандартных приборов, владельцы оборудования с автоматической передачей информации могут визуально отслеживать расход энергии. Все показания отображаются на дисплее, в том числе по тарифам день/ночь.
Как снимать показания с трехфазных счетчиков
Чтобы разобраться, как снимать показания с трехфазных электросчетчиков, нужно знать, какой прибор учета используется:
- старого типа с трансформаторами;
- электронный без трансформаторов, так называемый счетчик прямого включения.
Электронные просты в обращении: информация высвечивается на табло, так же как и в обычных однофазных устройствах. Аналогично снимаются и показания.
В старых ПУ фазы подключаются через трансформаторы. Чтобы корректно передать данные по расходу электроэнергии, необходимы коэффициенты трансформации. Фактический расход считается по формуле:
кВт•ч (по показаниям счетчика) * k (коэфф. трансф.)
Порядок высчитывания расхода оговорен в договоре с компанией-поставщиком энергии. Возможно, в документах указаны нужные значения коэффициентов. В отдельных случаях поставщик берет на себя расчет, а потребитель передает только фактические показания.
Важно! При установке 3-фазного ПУ оговаривайте в соглашении с ресурсоснабжающей организацией порядок передачи показаний и расчета расходов электричества.
Корректность переданных показаний счетчика гарантирует правильные начисления и отсутствие риска значительной переплаты за поставленный ресурс.
Отправка показаний счетчика для населения
Вы можете отправить показания счетчика, заполнив следующую форму.Показания принимаются по 25-ое числа месяца.
Внимание. Показания, переданные после 25-го числа, приниматься к расчетам в текущем периоде не будут.
Вы можете оставить свой вопрос здесь
Инструкция по передаче данных:
Поле «Показания общие (день)» заполняют абоненты с одноставочным тарифом. Абоненты с двухзонным тарифом вносят дневные показания, абоненты с трехзонным тарифом – полупик.
Поле «Показания ночь» абоненты с одноставочным тарифом не заполняют. Абоненты с двух- или трехзонным тарифом вносят ночные показания.
Абонентам с одноставочным тарифом необходимо заполнить только поле «Показания общие (день)»
Абонентам с двухзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести дневные показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания
Абонентам с трехзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести полупиковые показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания, в поле «Показания пик» — пиковые показания.
В приборах учета производства ООО «Матрица» на дисплее для трехзонных абонентов ЗАО «БЭЛС» применено следующее обозначение показаний в тарифных зонах: А1(Т1) — ночь, А2(Т2) — пик, А3(Т3) — полупик.
В приборах учета иных производителей буквенно-цифровое обозначение тарифных зон и их порядок вывода на дисплей может быть другим. Поэтому при снятии показаний с прибора учета для корректной идентификации показаний по зонам суток необходимо руководствоваться заводским паспортом изделия. Если программирование временных зон было произведено не на заводе-изготовителе, обозначение тарифных зон должно быть приведено в акте перевода прибора учета на дифференцированные тарифы.
Для корректной передачи показаний по телефону, электронной почте или через сайт belssb.ru необходимо использовать словесное описание тарифных зон, а именно: «ночь», «пик», «полупик».
Поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены обязательно.
Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям. В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ
Персональный подбор кредитов:
Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.
В каких числах нужно передавать данные
Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.
Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.
Если передал показания несвоевременно
Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.
Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Передача через личный кабинет Мосэнерго
Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию – это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.
Войдите на портале компании в ЛК, указав в соответствующих полях логин и пароль.
На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.
Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.
Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:
- Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.
- Проверьте и подтвердите введенные значения.
- Передача сведений в Мосэнергосбыт.
В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.
Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.
Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний
Через сайт Мэра Москвы доступна услуга отправки сведений по электросчетчикам в Мосэнергосбыт. Для этого понадобиться номер лицевого счета и самого прибора. Информация обрабатывается и поступает в энергосбытовую компанию в течение суток.
На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.
В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.
Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.
Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.
Важно! Если по данному прибору вы впервые отправляете информацию, то нужно вызвать контролера для фиксации показаний. Это же относится и к счетчикам, установленных после поверки.
Инструкция по использованию голосового меню для подачи данных
Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является голосовое сообщение. Алгоритм действий следующий:
- Набрать со смартфона номер 8 (499) 550-9-550.
- Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
- Ответить “Показания”.
- Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.
Внимание! Если данный способ выбран как приоритетный, то внесите номер своего сотового в личный кабинет. В этом случае вам не придется каждый раз сообщать лицевой счет. Он будет идентифицирован по мобильному.
Передать показания по телефону горячей линии
Если абоненту удобнее всего вживую сообщить сотруднику Мосэнергосбыта информацию по индивидуальным счетчикам, то он может воспользоваться телефоном колл-центра: 8 (499) 550-9-550. В режиме голосового меню необходимо произнести слово “Оператор”. Система автоматически поставит звонящего в очередь.
Приготовьтесь сообщить персональные данные, номер лицевого счета (можно уточнить в бумажной квитанции).
Важно! При использовании этого метода учитывайте тот факт, что линия часто бывает перегружена, особенно в вечерние часы.
Терминалы оплаты как способ подачи показаний
Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.
МФЦ
Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.
Подключение к системе удаленного снятия показаний
В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.
Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.
Преимущества автоматизированной системы:
- В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
- Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
- Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
- Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.
Как передать показания юридическим лицам
Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.
Шаги по передаче данных для организаций:
- Войдите в учетную запись привычным способом.
- Кликните по “Передать показания”.
- Укажите период снятия информации (месяц и год).
- Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
- Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
- Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.
Исправить показания
Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам. В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний. На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.
Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?
В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:
- Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
- Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
- Окончание срока поверки у оборудования.
- Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.
Передать показания приборов учета потребителям ПАО «Волгоградэнергосбыт» поможет речевой робот
ПАО «Волгоградэнергосбыт» проводит модернизацию Контакт-центра для потребителей. Так, отныне принимать показания приборов учета бытовых потребителей Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» может в автоматическом режиме. Программа «Электронный помощник» принимает звонок, распознает речь клиента, переводит ее в цифровые данные, и сама вводит показания в базу данных для расчета. Система призвана разгрузить контакт-центр в дни приема показаний счетчиков и снизить время ожидания для клиентов, которые привыкли передавать показания по телефону и не имеют технической возможности задействовать другие способы дистанционной или личной передачи данных. Работать речевой робот в «горячие» дни будет круглосуточно и без выходных.
При звонке в Контакт-центр речевой электронный помощник предложит назвать номер лицевого счета абонента, указанный в квитанции. Если телефон был указан при регистрации в Личном кабинете на сайте компании, робот назовет его сам и попросит просто подтвердить номер лицевого счета. Далее остается только продиктовать цифры показаний. Работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Также в случае, если программе не удастся распознать речь, абоненту будет предложено продублировать данные с помощью клавиатуры телефона.
Другое нововведение в работе Контакт-центра — теперь операторы центра могут принимать обращения потребителей и формировать ответы на них не только по телефону и форме обратной связи в Личном кабинете, но и в онлайн-чате на сайте компании. Пользуясь чатом, потребители могут получить любую информацию или консультацию, касающуюся заключения договоров энергоснабжения, выбора тарифа на оплату электроэнергии, передачи показаний приборов учета и других вопросов, связанных с получением коммунальной услуги электроснабжения.
Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами г.Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03.
Как использовать светомер для фотографии
Вы должны знать, как использовать экспонометр. Это даст вам преимущество в правильной экспозиции вашей фотографии.
[ExpertPhotography поддерживается читателями. Ссылки на продукты на ExpertPhotography являются реферальными ссылками. Если вы используете один из них и покупаете что-то, мы зарабатываем немного денег. Нужна дополнительная информация? Посмотрите, как все это работает здесь.]
Что такое светомер?
Некоторые сценарии имеют сложные уровни и количество света.Это где режимы измерения вступают в игру.
Это:
- Матричный замер — Камера смотрит на свет во всей сцене и усредняет его.
- Центровзвешенный замер — То же, что и выше, с акцентом на центр.
- Точечный замер — Камера измеряет свет только в небольшой области вокруг центральной точки автофокусировки.
- Частичное измерение — Камера измеряет свет только в небольшой области в центре кадра.Немного больше точечного метра.
Каждый режим замера смотрит на сцену по-разному. И камера делает свою оценку на их основе.
Выяснить, какой режим замера необходим для вашей сцены, просто необходимо. Вам будет сложно получить нужную вам экспозицию.
Люксметры начинались как портативные автономные устройства для пленочной фотографии. Студийные фотографы до сих пор используют их сегодня. Это гарантирует, что их захват имеет правильную экспозицию.
Это также отличный способ узнать, где находится «самая горячая» точка предмета.Особенно в очень сложных студийных условиях освещения.
Чтобы узнать, какие имеются экспонометры, прочитайте эту статью здесь.
Типов Светоизмерения
Большинство камер сегодня используют TTL Metering. Это означает через объектив . Здесь наша камера проверяет свет, поступающий через объектив, и оценивает яркость сцены. Ваша DSLR использует только один из двух доступных вариантов.
Измеритель освещенности отличается тем, что вы можете перемещать его, и его единственной целью является измерение света.
Существует два различных типа измерения света, которые обнаружит ручной измеритель света. Один смотрит на падающий свет , а другой — на отражающий свет .
Метр падающего света
Измеритель падающего света считывает количество света, падающего на объект. Это может быть естественный свет, исходящий от солнца, или искусственный свет, такой как вспышка или стробоскоп.
Экспонометр находится между объектом и источником света как можно ближе к объекту.Белый купол на устройстве — то, что поднимает легкое чтение.
Измеряя таким образом, вы не будете учитывать, насколько светлый или темный ваш объект. Это помогает избавиться от ошибок, вызванных освещением объекта сзади. Этот тип измерения невозможен с помощью встроенного в камеру экспонометра.
Отражающий светомер
Отражающий измеритель освещенности регистрирует уровни освещенности, отражаемые объектом. Естественный или искусственный свет покинет свой источник и отразится от объекта.
Люксметр DSLR смотрит на отражающий свет. Это свет, который проходит через объектив, попадая на датчик.
Существуют различные типы отражательных метров:
- Матричный или Оценочный замер разбивает кадр на зоны. Для оценки воздействия используется среднее значение.
- Center-Weighted придает центру кадра самое большое значение при измерении.
- Точечный Экспозамер смотрит только на небольшую область кадра (где вы размещаете фокус) для измерения экспозиции.
Ваш ручной экспонометр может хорошо переключаться между этими режимами. На некоторых моделях, таких как Sekonic L-308S-U, просто отодвинуть купол от покрытия датчика.
Ручной экспонометр может считывать намного меньшую площадь изображения, чем у экспонометра в камере.
Как измерить пейзажи
Учет инцидентов
Чтение инцидента — все, что вам нужно для хорошо экспонированной пейзажной фотографии. Типичный способ — держать экспонометр перед вами и камерой.
Нажмите кнопку счетчика. Прочитайте результаты, предоставленные вам, и установите настройки вашей камеры в соответствии. Теперь вы готовы выставить свою сцену
Преимущества использования легкого замера
Преимущества инцидента
Чтобы точно записать любую сцену, будь то лицо человека, украшение или пейзаж, вы должны измерить количество света, которое существует в сцене. Существует два основных метода измерения освещенности: вы можете либо получить показания в отраженном свете, измерив свет, отраженный от вашего объекта, либо вы можете получить показания в режиме падающего излучения, измерив свет, падающий на объект. Оба типа измерений могут давать точные экспозиции, если вы знаете, как интерпретировать данные, которые предоставляет ваш измеритель.Многие измерители Sekonic предоставляют вам оба варианта измерения, а также некоторые сложные функции, которых нет даже в самых современных камерах со встроенными измерителями.
Нейтральный Серый Стандарт
Все экспонометры, независимо от их типа, предназначены для последовательного измерения света. Экспонометры предполагают, что все объекты имеют среднюю отражательную способность или нейтральный серый, часто называемый «средним» серым, потому что он находится в середине зон между чистым черным и чистым белым. В зональной системе воздействия этот средний серый известен как зона V.Использование стандарта нейтрального серого позволяет измерителю отраженного света отображать правильные показания для «средних» объектов в «средних» условиях освещения. Измерители света, однако, не могут видеть объекты и интерпретировать их так, как вы можете — они измеряют только одно: интенсивность света. Это хорошо, если вы фотографируете среднего серого человека в среднем сером костюме в день, но не совсем точно в других ситуациях.
Использование отраженного измерения
Ручные измерители отраженного света (включая встроенные измерители камеры) измеряют интенсивность отражения света от объекта.Поскольку они измеряют свет после того, как он попадает на объект, на него влияет отражательная способность поверхностей объекта. И поскольку большинство отраженных показаний берутся из положения камеры, они обычно занимают широкую область, которая может включать в себя множество различных отражающих поверхностей или цветов, которые могут смещать показания измерителя. Например, если вы фотографируете человека, идущего по песчаному пляжу в яркий день, отраженный от песка свет будет подавлять показания и приводить к недоэкспонированному изображению человека.
Отражающий измеритель обеспечит различные показания, скажем, для белого кота и черного кота, но он обеспечит экспозицию, которая регистрирует оба изображения как один и тот же средний серый. Аналогично, нетронутый свежевыпавший снег и поле черного угля будут записаны в одном цвете: средний серый. Отраженный измеритель также будет записывать красное яблоко и зеленое яблоко в одном и том же тоне, хотя в действительности они отражают очень разные количества света. Вы можете повысить точность своих отраженных показаний, поместив 18% нейтральный серый тестовый лист перед важными предметными областями, но это не всегда практично.
Понимание внутреннего измерителя освещенности моей камеры — одно из лучших навыков, которые я когда-либо изучал. Это помогает мне снимать в полностью ручном режиме, поэтому я редко смотрю на заднюю часть камеры. Позвольте мне рассказать вам, как получить правильно экспонированное изображение с первого клика, просто используя внутренний светомер вашей камеры.
Большую часть времени я снимаю стробоскопами, а затем использую ручной измеритель освещенности. Но при оценке внешней освещенности или при съемке пейзажей я полагаюсь на внутренний экспонометр.Это экономит мое время, глядя на заднюю часть камеры при каждом щелчке, чтобы проверить экспозицию, и помогает быстро настроить основные параметры (диафрагму, выдержку, ISO), не отрывая глаз от видоискателя.
координаторов
Прежде всего, давайте кратко поговорим о точках фокусировки вашей цифровой камеры. Эти точки похожи на те, что на изображении выше. Вы увидите их через видоискатель или в режиме Live View. Когда вы наполовину нажимаете кнопку спуска затвора, включается автофокусировка и определяется, какое фокусное расстояние должен использовать объектив, чтобы объект в этой точке был в фокусе.Точка фокусировки может быть изменена с авто на определенную точку. Я обычно выбираю центр один. Выбранная точка фокусировки также может использоваться экспонометром для оценки экспозиции.
Что делает светомер
Люксметр — это внутренняя функция камеры, которая дает визуальную индикацию темного или светлого изображения в соответствии с камерой. Измеритель освещенности — это то, что вы видите в режиме Live View или через видоискатель:
Большинство камер могут изменять диапазон экспонометра от -3 до +3.В примере я буду использовать индикацию от -2 до +2. Когда белый курсор находится в нуле, это означает, что согласно внутреннему алгоритму камеры это правильная экспозиция. Отклонение влево означает, что изображение темнее, а если белый курсор вправо, изображение светлее.
Измеритель освещенности видит сцену (изображение, на которое указывает камера) в виде точек разной яркости, как если бы изображение было черно-белым. Каждая точка оценивается по нулю камеры, который равен 18% серого.На цифровом мониторе этот цвет выглядит как 50-процентный серый или средний оттенок серого между черным и белым:
Для каждого пикселя камера оценивает, проверяет, является ли его яркость больше или меньше этого среднего серого цвета. Если большинство пикселей темнее его, курсор экспонометра перемещается влево. Если большинство легче, оно идет вправо.
измерительных режимов
Как я уже говорил выше, камера оценивает пиксели сцены. В зависимости от настроек камеры режима замера, она может проверять область всего кадра или только его часть.Существует два основных режима измерения, которые сообщают камере, какую часть кадра проверить. Цифровые камеры предлагают больше, но как только вы узнаете принцип, вы сможете решить, какой из них вы хотите использовать.
Центр Взвешенный режим
Как бы это ни называлось в разных камерах, оно обозначается как пустой прямоугольник. В этом режиме камера сравнивает все пиксели в кадре со средним серым и вычисляет среднюю яркость. Если средняя яркость меньше среднего серого, курсор перемещается влево, в противном случае вправо.
Этот режим создаст общее впечатление, если сцена хорошо видна. Проблема в том, что он не скажет вам, есть ли слишком переэкспонированные или недоэкспонированные пятна в кадре. Вот почему я не использую этот режим, когда вижу очень яркие или очень темные пятна на сцене.
Режим частичного / точечного замера
Она говорит камере взглянуть на небольшую область вокруг вашей текущей точки фокусировки (да, это точка фокусировки, о которой я говорил выше). Если вы поместите текущую выбранную точку фокусировки в ту часть сцены, которую вы хотите оценить, экспонометр покажет, светлее или темнее, чем средний серый цвет.Это режим измерения, который я обычно использую, потому что он более точный.
Как я могу оценить экспозицию в ручном режиме
Как я уже сказал, я использую режим точечного замера. Когда я впервые смотрю на сцену, я нахожу самые светлые и самые темные точки.
Я указываю свою текущую фокусную точку (обычно центральную) на каждую из этих областей и вижу, насколько экспозиция отклоняется от нуля в соответствии с экспонометром. Я стараюсь выдерживать самые светлые и самые темные области между -2 и +2, если это возможно.Хотя производитель вашей камеры может сказать вам, что камера предлагает 10 или более ступеней динамического диапазона, я стараюсь удерживать сцену в диапазоне от трех до четырех ступеней (между индикаторами -2 и +2 четыре ступени).
Одна остановка означает, что количество света или яркость в два раза больше или меньше. Когда индикатор равен -1, это означает, что света в два раза меньше, чем средней серой точки. Два или минус два показывают, что свет в четыре раза больше или меньше, чем средний серый. При съемке в необработанном формате вы можете легко вернуть информацию о двух остановках после записи.Поэтому держать изображение в диапазоне -2 и +2 относительно безопасно.
Если самые светлые или самые темные части изображения находятся за пределами этого диапазона, я изменяю некоторые из моих настроек (диафрагма, выдержка, ISO), чтобы сделать изображение светлее или темнее, и нахожу компромиссный набор настроек, где я нахожусь в безопасном диапазоне.
Я не пытаюсь поставить свои самые темные или самые светлые части в ноль при их измерении. Вот почему они являются «самыми светлыми» и «самыми темными» областями кадра.Они всегда будут выше или ниже нулевой точки. Цель состоит в том, чтобы увидеть, насколько светлые и темные области, чтобы изображение находилось в разумном диапазоне экспозиции.
Затем я нажимаю кнопку затвора и, когда я нахожусь в ручном режиме, я делаю фотографии с этой точки зрения, больше не меняя своих настроек.
Знай свой светомер
Когда ваш экспонометр говорит вам, что что-то «-2» и это не так темно, это означает, что вы недоэкспонированы. Вы должны уменьшить число диафрагмы или уменьшить число, обозначенное скоростью затвора, или увеличить ISO, чтобы сделать изображение ярче.Но если область, на которую вы указываете, действительно темная, значение «-2» может быть правильным. То же самое с областями, которые обозначены как «+2». Если это область с белым снегом, то вполне нормально оставить ее на уровне «+2». Это правильное воздействие снега. Если вы направите свой экспонометр на ладонь, он обычно должен быть около нулевой отметки.
Выйдите, переключитесь в ручной режим и попробуйте прочитать индикатор экспонометра. Направьте камеру на яркие и темные сцены и приучите себя понимать правильную экспозицию, не проверяя заднюю часть камеры.Это довольно просто, и вы будете удивлены, как скоро вы сможете сделать правильно выставленные фотографии с первого клика.
,
Advanced Если у вас высокотехнологичная зеркальная камера, вы, вероятно, думаете, что у нее уже есть достаточно хороший встроенный измеритель освещенности. Почему вы хотите инвестировать в ручной экспонометр? Все новые камеры имеют сложные многосегментные системы измерения, расширенные возможности измерения света и различные степени их адаптации к различным источникам света. Разве это не делает использование портативного экспонометра устаревшим?
Хотя у вас может возникнуть соблазн пойти на фотосессию без таковой, ручной экспонометр по-прежнему необходим для получения оптимальных результатов в вашей фотографии.
Примечание: эта статья довольно высокотехнологична и ориентирована на более продвинутых фотографов, но все они, безусловно, приветствуются.
с использованием ручного счетчика
Сначала давайте пройдемся по основным шагам использования ручного счетчика:
- Установите камеру в ручной режим и выберите предпочтительные значения ISO и диафрагмы.
- Поверните ручку вокруг белого купола вашего экспонометра, чтобы он выступал.
- Установите ISO на измерителе на то же значение, которое вы установили на камере.
- Установите диафрагму на значение, установленное на камере.
- Держите прибор перед объектом так, чтобы белый купол был обращен к камере.
- Нажмите кнопку измерения.
Измеритель мгновенно зафиксирует правильную выдержку для требуемого снимка. Убедитесь, что ваша камера установлена в ручной режим или режим приоритета затвора, а затем установите скорость затвора в соответствии с показаниями.
Вам не нужно будет получать новые показания, пока не изменится свет, поэтому вы можете продолжать снимать, не беспокоясь о своей экспозиции.Вместо этого вы можете сосредоточиться на композиции и сам предмет.
Итак, что вы думаете? Стоит попробовать?
Инцидент против отраженного: показания падающего света более точные
Теперь, когда вы знаете, как использовать ручной экспонометр, я хотел бы объяснить, почему они все еще полезны.
Ранние светомеры были разработаны для измерения света, падающего на фотографируемый объект. Вот почему они стали известны как «падающие светомеры». Эти измерители обеспечивают точное измерение света каждым источником света, окружающим объект (если источники измеряются отдельно), или они дают среднее показание всех источников, если измеряются вместе.
Разница между падающим и отраженным измерителями заключается в том, что встроенный измеритель в вашей камере является отражающим измерителем. Показания происшествий снимаются с помощью ручного измерителя и являются гораздо более точными. Если вы правильно прочитаете инцидент, ваша экспозиция будет идеальной. С другой стороны, отражающие показания требуют интерпретации со стороны вашей камеры.
Возможно, вы знаете, что ваша камера имеет разные режимы измерения. Если вы используете матричный замер, то показания измерителя будут столь же идеальными, как и показания инцидентов, если информация, попадающая на датчик, в среднем будет иметь примерно 18% серого.Если вы используете режим точечного замера, показания точны только в том случае, если ваш точечный измеритель точно достигает 18% серой области. Вы видите тенденцию? Светлые и / или темные объекты будут обманывать измеритель вашей камеры. Тем не менее, случайное чтение вступает в силу и измеряет свет, который фактически поражает ваш объект, тем самым давая вам наиболее правильное экспозиционное чтение.
Белый медведь в снегу
В качестве примера, общеизвестный «черный кот в угольной шахте» и «белый медведь в снегу», как правило, приводятся в качестве примеров измерителей отраженного света, которые удобны в использовании, но не дают точной информации об экспозиции.Когда сцена имеет большие области очень светлых или очень темных значений, например, в этих случаях, счетчик сбрасывается. В примере с черной кошкой в угольной шахте измеритель отраженного света переэкспонировал бы изображение, а в примере с белым медведем недоэкспонировал его. Зачем? Потому что сцена не усредняется до среднего тона серого (около 18% серого), для которого откалиброван измеритель.
Таким образом, несмотря на то, что замеры в камере очень точны в зеркальных фотокамерах, они все же предполагают, что перед вами сцена серого цвета на 18%, и выставление будет таким.Ручные измерители освещенности могут измерять падающий свет, и почти во всех случаях это обеспечивает лучшую экспозицию.
Если вы умеете обращаться к гистограмме, вы должны знать, что в подобных ситуациях гистограмма в этих ситуациях практически не используется. Хотя можно изменить экспозицию вашей камеры, нет реального указания того, где она должна быть на гистограмме. Это когда только ручной измеритель падающего света даст вам точную экспозицию. Конечно, вы также можете пойти в старую школу и нам серую карту 18%.
Добавить комментарий