Письмо клиенту с предложением услуг (образцы)

Письмо №1

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша фирма активно работает на рынке строительных услуг с 2005 года. Нашим главным направлением является полный комплекс ремонтных и строительных работ «под ключ» в объектах как жилого, так и промышленного назначения. За время нашей деятельности мы выполнили ряд крупных заказов над отделкой, ремонтом и благоустройством ресторанов, магазинов, бизнес-центов, фабрик, торговых центов и т.д. Нашими постоянными клиентами являются такие компании как ООО «Богатырь», ТЦ «Автора», концерн «Евро» и многие другие.

Своим постоянным клиентам мы предлагаем множество услуг, среди которых хочется выделить:

• внутренние строительные работы;
• отделка фасада и укладка кровли;
• мелкие ремонтные работы.

Мы всегда прислушиваемся к требованиям клиентов и выполняем работу согласно договору.

С уважением,

Петр Иванович

 

Письмо №2

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Инфомир» предлагает Вам полный спектр услуг в сфере ІТ-технологий. Сотрудники нашей компании имеют соответствующую квалификацию и большой опыт работы в данной деятельности.

Своим клиентам мы предоставляем:

• разработку, тестирование, сопровождение и круглосуточную поддержку приложений и программного обеспечения;
• создание центров разработки и центров тестирования;
• ІТ-консалдинг с учетом специфики Вашего бизнеса;
• продажа, установка и дальнейшее сопровождение компьютерной техники.

Также мы выполняем любой индивидуальный вид ІТ-услуг. Для получения более подробной информации, обратитесь по телефону, указанному в реквизитах.

С уважением,

Петр Иванович

 

Письмо №3

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Динамично развивающаяся компания «Здравсервис» рада предложить Вам помощь в поставках современного медицинского оборудования.

Мы предлагаем Вам широкий спектр изделий медицинской техники: терапевтическое, диагностическое, акушерское, лабораторное и другое оборудование.

По городу и области доставка осуществляется за наш счет. Доставка в другие регионы производится любым удобным для Вас способом. Мы гарантируем своевременную доставку продукции и соблюдение всех условий транспортировки.

С нашими ценами и ассортиментом вы можете ознакомиться в приложенном прайс-листе. Однако хотим подчеркнуть, что стоимость нашего товара и услуг обговариваются в индивидуальном порядке.

С уважением,

Петр Иванович

 

Письмо №4

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Лидер» является крупнейшим дистрибьютором кухонной техники в России. Ассортимент нашей компании состоит из более 1000 наименований продукции крупнейших производителей Европы и Америки. Наша компания тщательно следит за качеством продукции и работает только с проверенными производителями.

Мы следуем девизу нашей компании – «Все в угоду клиенту!» и стараемся найти новые способы удовлетворить потребности современного покупателя. Мы всегда идем на уступки нашим покупателям и решаем возникшие вопросы в индивидуальном порядке.

Мы предоставляем кухонную технику крупнейшим организациям всех регионов России. Но, несмотря на огромную востребованность, мы всегда рады новым покупателям и готовы работать как с крупным, так и с мелким оптом.

Компания «Лидер» предлагает ряд следующих услуг:

• прием заказов любым способом;
• обработка заказов и ответы на вопросы не позже, чем через три часа после получения;
• резервирование товаров с сохранением цен, невзирая на рост курса доллара, сроком до 5-ти дней;
• отправка товара удобным клиенту способом;
• бесплатное предоставление рекламных товаров и информационных материалов;
• оперативное оповещение клиентов о поступлении нового ассортимента;
• заказ индивидуальной продукции по требованию клиента;
• бесплатные консультации клиентов об особенностях тех или иных товаров;
• гибкая система скидок;
• возможность рассрочки платежа;
• бесплатный звонок по требованию клиентов;
• широкий ассортимент качественных и востребованных товаров;
• оперативное решение текущих вопросов;
• бесплатный выезд менеджера для заключения договора.

Помимо этого, мы готовы ответит на любые Ваши вопросы, и помочь подобрать интересующий Вас товар.

Желаем Вам успеха, а Вашему бизнесу процветания.

С уважением,

Петр Иванов

 

Письмо №5

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Эдельвейс» занимается розничной и оптовой продажей бытовой химии из Европы в городе Москва. Наша компания присутствует на рынке более 5-ти лет. За это время мы открыли семь розничных отделов и два оптовых склада, наработали сотни благодарных клиентов и репутацию надежного партнера.

Сотрудники нашей компании оперативно реагируют на вопросы и пожелания покупателей, предоставляя всю необходимую информацию. Поскольку наша продукция состоит только из качественных товаров надежных европейских производителей, Вы без сомнения останетесь довольны покупкой.

Ознакомиться с нашей продукцией Вы можете на складе, либо же на нашем сайте. Для ознакомления Вы можете заказать бесплатный рекламный образец, который мы доставим Вам по указанному адресу.

Купленную продукцию мы доставим Вам любым удобным способом.

Став нашим постоянным клиентом, Вы сможете оплачивать продукцию в рассрочку, либо же резервировать товар сроком до одной недели.

С уважением,

Петр Иванович

Добавить комментарий

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг, приносит 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту? Тогда используйте образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре.

Содержание:

I. Как правильно написать письмо клиенту
II. Письма клиентам: примеры и готовые образцы
1. Письма «холодным»‎ клиентам
2. Письма-напоминания
3. Письма после встречи
4. Если клиент не выходит на связь

Как правильно написать письмо клиенту

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут принести вам пользу:

• Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.

• Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
• Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом. Например, программа S2 CRM интегрируется с почтовым сервисом (можно подключить неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента. Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

Чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. S2 CRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента.

Хотите прокачать отдел продаж?

Внедрите CRM-систему S2!

Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Письма «холодным»‎ клиентам

Впервые пишете потенциальному клиенту? Не попасть в спам помогут персонализация и предложение выгоды.

1. Сошлитесь на общее знакомство. 

Тема письма: Пишу от [имя знакомого]

Здравствуйте, [Имя].
 
Мы успешно работаем с [общий знакомый] в [сфера деятельности] уже [столько-то времени] и вместе добились хороших результатов. Ознакомиться с подробной информацией вы можете здесь [ссылка на кейс/отзыв].
 
Будем рады, если и вы присоединитесь к нам. Составили варианты, как мы можем помочь вам в решении ваших задач:

 
1.
2.
…
 
[Подпись]

2. Сделайте отсылку к книгам, лекциям, презентациям клиента в письме.

Тема письма: 

Здравствуйте, [Имя].
 
Видел вашу презентацию на [мероприятие], очень понравилось, что вы говорили про [назвать аспект выступления]. Спасибо, что поделились своим опытом и рассказали про проблемные места вашего бизнеса. 
 
У нашей компании как раз есть несколько решений, которые могли бы улучшить [проблему X], здесь вы можете с ними ознакомиться [ссылка/список с вариантами решений].
 
Напишите, интересно ли вам такое предложение.
 
[Подпись]

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциального клиента, отправьте письмо-предложение такого образца:

Тема письма: Материалы по итогам (мероприятия Х)

Здравствуйте, [Имя].
 
Я надеюсь, что вам тоже понравилось [мероприятие], и хотел бы поблагодарить вас за интерес к [название компании].

 
Прилагаю более детальную информацию о нашей компании. Буду рад обсудить по телефону все интересующие вас вопросы.
 
[Подпись]

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе.

Тема письма: Вопросы по коммерческому предложению

Здравствуйте, [Имя].
 
Меня зовут [Имя]. Мы недавно с вами общались по [тема]. Надеюсь, вы успели подробнее ознакомиться с [дополнительной информацией], которую я вам присылал в прошлом письме. 
 
Есть ли у вас какие-то вопросы по моему предложению? Буду рад обсудить их по телефону или при личной встрече. Когда вам было бы удобно?
 
[Подпись]

5. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы. Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для вашей компании

Здравствуйте, [Имя].

 
Несколько дней назад я прислал вам информацию о [название продукта] и сейчас предлагаю попробовать его в действии.
 
Я создал/прикрепил несколько гостевых логинов/бесплатных образцов/ваучеров, которые можно использовать для доступа/получения [продукта или услуги]. Поделитесь ими с вашими коллегами. Было бы интересно услышать их мнение.
 
Буду рад обсудить все подробнее по телефону или при личной встрече. Что думаете о нашем предложении?
 
[Подпись]

Письма после встречи

6. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече вы обещали ему прислать дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по вашему запросу

Здравствуйте, [Имя].
 
Прежде всего, хочу поблагодарить вас за встречу и уделенное время. Я обещал вам прислать дополнительные данные о [вопрос] — они находятся в прикрепленном файле.
 
Готов ответить на любые вопросы.
 
[Подпись]

7. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров.

Тема письма: План действий на ближайшее время

Здравствуйте, [Имя].
 
Спасибо, что нашли время — сегодняшняя встреча была очень продуктивной.

Коротко напомню, как мы поступим дальше:
 
[Дата]: Я вышлю вам [договор/полный комплект документов].
 
[Дата]: Вы передадите мне замечания и пожелания.
 
[Дата]: Мы внесем все окончательные изменения и подпишем соглашение.Если вам понадобится что-то обсудить до этой даты, дайте мне знать.
 
[Подпись]

Если клиент не выходит на связь

8. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма:

Тема письма: Не смог связаться с вами

Здравствуйте, [Имя].
 
Я хотел обсудить с вами [вопрос], но, вероятно, вы оказались заняты. Пожалуйста, перезвоните мне по [номеру] или дайте знать, когда вам будет удобно, чтобы позвонил я.
 
[Подпись]

9. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе, поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна.

Тема письма: Полезная информация для вашего бизнеса

Здравствуйте, [Имя].
 
Мне попалась информация, которая, возможно, вам пригодится.
 
[вставьте ссылку на сайт или отдельную статью, прикрепите нужные документы или медиа-файлы]
 
Это может быть вам полезным [объяснить, почему].
 
[Подпись]

10. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:

Тема письма: Задержка оплаты

Здравствуйте, [Имя].
 
[Дата] я отправил вам счет по электронной почте. Оплата еще не поступила, поэтому прошу узнать, получил ли ваш финансовый отдел наш счет. Если необходимо, я пришлю его повторно. Жду от вас оплаты в течение недели.
 
Спасибо за вашу помощь.
 
[Подпись]

Автор: Любовь Аброськина, Дарья Милакова

156 883

21 пример, как начать письмо, чтобы получить тёплые лиды

4. Комплимент

«Недавно узнал, что вы работали в [Компании], и впечатлен тем, что вы сделали для [Решение проблемы]»

Узнайте, какой-то показательный кейс своего потенциального клиента. Напишите, как вы можете помочь довести эти результаты до совершенства, чтобы ещё ускорить развитие компании.

5. Поздравление

«Поздравляю с [Достижение]»

Отслеживайте публикации и вручения наград вашим потенциальным клиентам и используйте эту возможность для начала бизнес-общения.

6. Обещание выгоды

«Если вы хотите [выгода от решения], в этом письме детально описано, как это сделать»

Это самое обычное «Если… то…», в котором вы привлекаете внимание рассказывая о выгодах вашего предложения.

Пример в письме:

Если вы хотите уменьшить расходы на SMM на 50% и получать столько же клиентов, то…

Метод работает, потому что обещает клиенту, что он решит свою проблему прочитав письмо.

7. Упоминание статьи

«Мне попалась ваша статья, когда я искал [Тренд в индустрии]. Спасибо за прозрение»

Упомяните статью или пост, написанный потенциальным клиентом и выберите несколько выводов или нерешенных проблем. Покажите, что вы действительно оценили контент и дайте ссылку на то, что предлагаете вы.

8. Статистика

«Что, если я скажу [статистика]»

Найдите статистику, которая не интересна для большинства, но напрямую связана с тем, что делает потенциальный клиент. Определенно хороший способ показать свое знание рынка и рассказать о своем решении.

9. Вопрос

«Я читаю ваш блог уже несколько месяцев и появились некоторые вопросы, которые я хотел бы обсудить с вами»

Это хорошее начало, если вы собираетесь построить бизнес-отношения. Так вы сразу признаете своего потенциального клиента экспертом в вопросе и привлекаете внимание, так как интересуетесь тем, о чем писал ваш лид. Дает возможность по-настоящему понять болевые точки бизнеса и предложить соответствующее решение.

10. Общность

«Мы с вами принадлежим к эксклюзивной группе [что-то общее]»

Такое начало поможет вам найти контакт с читателем. Начните с того, что вас объединяет. Люди обычно общаются с теми, с кем у них есть много общего.

Например, вы продаете рекламу в журнале:

Мы с вами принадлежим к группе людей, которые достигли успеха через глубокое понимание клиентов.

11. Упоминание новости

«Видел новость о вашей компании о [Новость]. Ваш конкурент столкнулся с такой же проблемой, и я хочу обратить внимание, что мы можем решить это с помощью [Решение]»

Отслеживайте новости, которые касаются непосредственно вашего потенциального клиента. Если случается что-то значимое, пишите, как ваше решение может решить эту проблему. Пример начала письма:

Если вы исследовательское агентство, которое работает со стартапами и новыми продуктами, расскажите вашему потенциальному клиенту, как вы помогли похожей компании изменить в лучшую сторону свой продукт, воплощая выводы из исследования.

12. Деловой тон и конкретика

«Знаю, что вас забрасывают письмами каждый день, поэтому сразу к делу — [Выгода клиента от сотрудничества]»

Здесь вы напрямую начинаете описывать выгоду клиента от вашего предложения. Ваша задача — дать измеримое и понятное точечное решение для специфической проблемы.

Например:

Знаю, что вам пишут десятки людей каждый день, поэтому сразу к делу — получите больше клиентов с рассылки в апреле.

Вы отправляете рассылки и какое-то количество людей делает заказы. Например, конверсия 1%. За 50 у.е. в месяц мы увеличиваем конверсию с рассылки в два раза, чтобы вы получили больше заказов.

13. Интерес

«Я читаю ваши посты уже очень давно и хочу узнать ваше мнение о [Последние новости индустрии]?»

Соберите самые важные новости индустрии и спросите потенциального клиента его мнение. Это хороший способ показать, что получатель письма — лидер мнений, а также получить некую дозу признания в ответ. Опять же, такое начало письма поможет начать общение и обосновать, почему ваше решение важно именно сейчас (если бизнес развивается).

14. Решение проблемы

«У меня есть решение [описание проблемы]»

Начните с описания конкретной проблемы и сразу же детально объясните, как её можно решить.

Это не должно быть что-то общее — типа «нет клиентов». Проблема должна быть конкретная, например, низкая конверсия в клиентов из платного трафика из Adwords или менеджеры по продажам не делают повторные продажи.

15. Ссылка на результат

«Я помог [Название похожей компании] получить [Доход]»

Здесь вы начинаете с аналогии — вы уже добились успеха, работая с подобной компанией, и готовы повторить с компанией потенциального клиента.

16. Конкретная выгода

«Что, если я скажу, что могу помочь вам достичь [Выгода]?»

Тут вы напрямую говорите о результатах или доходе от использования вашего решения.

17. Мягкий заход с выгоды

«Я не знаю, что вы чувствуете по поводу [Выгода], но для меня…»

Вот пример письма:

Я не знаю, что вы думаете по поводу превращения каждого клиента в адвоката бренда, но для меня это причина успеха нашей компании.

Такое начало никак не обязывает читателя, просто выражает мысль отправителя. Мы не знаем, что чувствует человек, получивший письмо, поэтому ничего ему не приписываем. Также мы создаем образ выгоды у получателя. Это начало помогает понять, что потенциальный клиент тоже может получить эту выгоду, если дочитает письмо до конца.

18. Полезное исследование

«Вот исследование на [Тема], которое поможет вам»

Это еще один ключ для начала переписки. Вы начинаете с того, что присылаете исследование или статью, которая поможет вашему потенциальному клиенту.

19. Рекомендация

«[Порекомендовавший человек] посоветовал связаться с вами»

Нет ничего лучше прямой рекомендации. Так как вы пишете впервые, лучше упомянуть того, кто может поручиться за вашу работу. Это стопроцентно добавляет доверия вашему письму.

20. Вопрос о росте

«[Постановка проблемы] останавливает рост вашей компании?»

Начните с вопроса, который напрямую говорит о вещи, которая тормозит развитие компании. Потом объясните, как ваше решение уберет это препятствие.

21. Специфичность

«Что вы подумаете, если я скажу, что мы специализируемся на решении [специфическая проблема]?»

Мы всегда чувствуем облегчение, когда наши проблемы решены. Здесь вы говорите давите на это чувство, спрашивая таким образом, чтобы подтвердить свою экспертность в решении специфической проблемы.

Деловая переписка: примеры и образцы писем

Деловое письмо – это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно составленное деловое письмо поможет создать положительное впечатление о компании. А одно неграмотно написанное письмо способно убить вашу всю репутацию. О правилах деловой переписки мы уже писали, теперь давайте посмотрим на конкретные примеры деловых писем.

Образцы деловых писем

Типов деловых писем много — деловые предложения, письма-претензии, письма-благодарности, письма-отказы, сопроводительные письма, гарантийные письма, информационные и так далее. Принципы их составления практически не отличаются друг от друга. Посмотрите еще раз на правила написания деловых писем, чтобы не допускать ошибок.

Примеры благодарственных писем

Пример гарантийного письма

Образец письма-ответа

Это наглядный пример того, каким может быть вежливое письмо, содержащее отказ:

Пример информационного письма

Пример письма-претензии

Примеры писем на английском в деловой переписке

Высоким уровнем владения английским языком обладают, увы, не все. И часто менеджеры несколько теряются, когда им нужно написать деловое письмо на английском языке. Если даже на русском люди в переписке не всегда могут понять друг друга, то что тогда говорить об иностранном языке? Лучшим выходом в этой ситуации будет поиск похожих писем и употребление в своем письме подходящих из них фраз. Вот для примера три образца деловых писем на английском языке: письмо-благодарность клиенту, письмо с выяснением условий сделки и письмо-ответ на предложение о покупке. В каждом файле представлен вариант письма на английском языке и его перевод на русский.
Скачать письмо-благодарность клиенту на английском.
Скачать письмо с условиями сделки на английском.
Скачать письмо-ответ на предложение о покупке на английском.

Структура делового письма

Четкая структура – это обязательная характеристика делового письма. Она поможет получателю быстрее понять смысл написанного и уменьшить время на его прочтение. Деловое письмо состоит из таких основных частей:

1. Заголовок (тема письма). В заголовке письма следует писать его краткую цель или суть. Здесь нельзя использовать какие-то абстрактные фразы. Адресату по одному только заголовку должно быть ясно, о чем письмо. Например, «Об изменении цен на поставку продукции» или «Деловое предложение о торговом сотрудничестве с компанией XXX».

2. Приветствие. Традиционным в деловых письмах считается приветствие «Уважаемый + Имя Отчество!». Однако, использовать имя не обязательно. Можно также обратиться к адресату через его должность: «Уважаемый господин директор!». Однако, учтите, что обращение по имени несколько уменьшает психологическую дистанцию и подчеркивает налаженность деловых отношений. Если письмо адресуется группе лиц, то допустимо писать «Уважаемые дамы и господа!», «Уважаемые партнеры!» и так далее. Использование сокращений «г-н», «г-жа» или инициалов воспринимается как проявление неуважения, поэтому старайтесь этого избегать.

3. Изложение цели написания письма, его сути, главной мысли. Это основная часть письма. Здесь вы пишете непосредственно о самой причине написания письма.

4. Ваши предложения по решению данной проблемы, рекомендации, просьбы, жалобы. Деловые письма почти всегда предполагают определенную реакцию адресата (кроме чисто информативных писем). Поэтому важно описывать не только саму проблему, но и предлагать свои варианты ее решения. Если вы пишете жалобу, то попросите принять соответствующие меры, если делаете предложение сотрудничества, то опишите его возможные варианты. Словом, получатель вашего письма должен не только понять «что» вы от него хотите, но и понять «как» вы предлагаете это осуществить. Тогда это будет настоящим деловым письмом.

5. Краткий итог и выводы. В самом конце можно подвести итог всего вышесказанного. Однако, сделать это очень кратко не всегда удается. В таком случае, писать в несколько предложений то, что вы и так описали в первых двух абзацах, не стоит. Помните, что лучший друг делового письма – это краткость. Поэтому в большинстве случаев достаточно ограничиться фразами «Надеюсь на успешное сотрудничество», «Жду Вашего ответа по данному вопросу» и так далее.

6. Подпись. Подписывается деловое письмо должностью, именем и фамилией отправителя с традиционной фразой «С уважением». Возможны и другие варианты: «С наилучшими пожеланиями», «Искренне Ваш» и так далее, в зависимости от близости вашего контакта с получателем. Фраза «С уважением» является самой универсальной, поэтому если сомневаетесь, как будет уместнее подписаться, то используйте эту фразу и точно не промахнетесь.

Также не лишним будет добавить в подпись варианты контактов с вами: другие email-адреса, рабочие номера телефона, skype. Польза этого не только в том, что получатель при желании сможет быстро связаться с вами удобным ему способом, но и в том, что так вы продемонстрируете свою открытость и готовность к общению с адресатом.

И не забывайте, что официальное письмо – это прежде всего документ. Поэтому пренебрегая правилами его составления, вы безвозвратно губите репутацию своей компании и себя как специалиста.

образец, пример. Как сотрудничать с транспортными компаниями

Как написать деловое письмо о сотрудничестве, чтобы его открыли, внимательно прочитали и — откликнулись? Цель любого делового письма — заинтересовать. Поэтому очень важно четко и доступно преподнести свою идею, предложение.

В написании делового письма есть 3 слагаемых успеха .

1. Предложение должно быть актуальным для адресата.
2. Письмо должно быть написано официальным, но живым языком , без канцеляризмов и витиеватых выражений.
3. Текст письма должен быть хорошо структурированным .

Если письмо не соответствует хотя бы одному из перечисленных пунктов, то, как правило, адресат с первых строк теряет к нему интерес и не дочитывает.

Исходя из своей практики, мы выделим несколько важных правил, которые помогут написать грамотное письмо-предложение о сотрудничестве.

1.

Правило обращения

Неверно: «Ув. зам. директора!»

Верно: «Здравствуйте, Сергей Иванович!»

Необходимо четко знать, кому вы направляете письмо о сотрудничестве: должность адресата, его сферу компетенции и обязательно — имя. Следует избегать сокращений: «г-нов» и прочих «ув. зам. директоров». Таким образом, написание делового письма следует начинать с уважительного личного обращения.

2. Правило первого абзаца

Неверно: «Мы молодая динамично развивающаяся компания «Икс», которая предлагает лучшие…»

Верно: «Меня зовут Иван, я представляю компанию «Икс». Я предлагаю выгодное сотрудничество, суть которого состоит…»

Главная ошибка деловых писем — восхваление себя и своей компании с первого же абзаца. Первая реакция на такое письмо-предложение — закрыть его и не тратить время на чтение набора штампов. Поэтому в первом абзаце лучше кратко представиться и сразу переходить к сути предложения.

3. Правило исключительности

Неверно: «Мы рассылаем предложения компаниям-производителям техники…»

Верно: «Мы встречались с представителями вашей компании на профессиональной выставке…»

4. Правило аргументации

Неверно: «Только у нас лучшие цены и большой выбор…»

Верно: «Чтобы вы могли принять решение о сотрудничестве, приведем несколько аргументов в пользу нашего предложения».

Вместо общих фраз лучше привести четкие и убедительные факты, почему ваше предложение лучшее.

5. Правило обратной связи

Неверно: «Если вас заинтересовало предложение, перезвоните нам c 9 до 6…»

Верно: «Буду ждать ответа!

Совет 1: Как написать письмо о предложении сотрудничества

С уважением, Иван, компания «Икс». Моб.тел.: 8-029-566…»

В конце письма о сотрудничестве важно четко сформулировать, чего вы ждете от своего потенциального партнера: позвонить, откликнуться, заказать и т.д. При этом следует избегать директивных фраз или напротив, выражений, демонстрирующих неуверенность в вашем сотрудничестве. В завершение обязательно следует указать свои контактные данные.

Это лишь основные правила, позволяющие составить правильное деловое письмо. Конечно, можно воспользоваться готовыми образцами, представленными в интернете. Но их выдает шаблонность и безличность. Поэтому лучше писать деловое письмо о сотрудничестве самостоятельно.

Испытываете трудности в попытке подобрать верные слова для делового письма? Обращайтесь к специалистам Protext — составим письма о сотрудничестве, которые будут работать на вас!

Марина КАЦМАЙОР, копирайтер ProText

8.08.2017.

юридическое оформление продажи бизнеса

В этой статье мы попытаемся подробно рассказать, как же самостоятельно продать бизнес. Итак, начнем…

Понимание, что именно продается: бизнес или имущество

Сперва необходимо понять, что конкретно продаете вы. Иногда люди хотят завуалировать под продажей бизнеса продажу определенного имущества с целью оптимизации налогообложения или поиска иных выгод.

Для этих целей данная статья вряд ли подойдет. Если же вы все-таки продаете бизнес в общепринятом его понимании как определенный налаженный процесс, в ходе которого владелец бизнеса получает прибыль , то данная статья поможет оформить продажу бизнеса и максимально при этом обезопасить свои риски. Однако помните, что максимальная безопасность, как и лечение, проводится только специалистами. Все остальное — кустарные методы. Итак, определили, что продаем производство (услуги, магазин и т.п.), т.е. бизнес в привычном его понимании и приступаем к непосредственному процессу оформления продажи бизнеса.

Подгонка документов. Презентация при продаже бизнеса

Мы намеренно опускаем стадию поиска клиентов по покупке продаваемого вами бизнеса, т.к. данная статья касается исключительно документального его оформления. Если же вы не нашли покупателя и все равно хотите самостоятельно провести сделку по продаже бизнеса, настоятельно рекомендуем вам подумать о последствиях — порой, они бывают необратимы. Лучше обратитесь к специалистам!

Но раз покупатель найден, осталось дело за малым. Вы должны документально отобразить покупателю конкретный «товар». Слово «товар» взято в ковычки не просто так, а для придания этому слову особого в плане бизнеса значения. Ведь бизнес при продаже — это такой же товар, имеющий определенные представления у продавца и покупателя, как и продукт, покупаемый в обычном магазине. И если вы, продавая бизнес, не сможете объяснить покупателю, что именно вы продаете, какие при покупке бизнеса получит он дивиденды, в дальнейшем (а может и в процессе продажи бизнеса) могут возникнуть разного рода проблемы и разногласия.

Конечно, перед продажей для покупателя необходимо подготовить полный бухгалтерский баланс, в котором будет отображаться вся балансовая стоимость бизнеса (наличие на самостоятельном балансе имущества, счета в банках, кредиторские и дебиторские задолженности, действующие договоры и прочее). Показывая покупателю более полную информацию, вы ограждаете себя от возможных недопониманий, ведь документ, предъявляемый перед продажей бизнеса — сильный аргумент в случае возникновения споров по конкретным условиям продажи бизнеса.

Перед встречей с потенциальным покупателем, кроме указанных выше документов, вам будет также полезно получить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), из которого покупателю будет видно, кто является учредителями (участниками) организации, организационно-правовая форма (ОПФ, кстати, очень немаловажная информация), дата создания, налоговые реквизиты и некоторая иная информация, которая может быть полезна покупателю.

Продажа бизнеса через несколько компаний

Очень нередки (по правде говоря, часты) случаи, когда бизнес продается посредством продажи нескольких компаний, а иногда и путем продажи тех или иных прав индивидуальных предпринимателей. При продаже такого сложного комплекса обойтись без юриста будет сложно. Но все-таки можно.

Здесь самое главное, что бы по результатам продажи бизнеса у покупателя была возможность влиять на все сферы бизнеса без каких-либо проблем.

При этом не важно, участником скольких организаций он по итогам продажи бизнеса станет.

Договор о намерениях по продаже бизнеса

Перед тем, как продать бизнес, некоторые участники данного процесса заключают так называемый договор о намерениях. Иногда данный договор называют предварительным договором купли-продажи бизнеса или как-то еще. Но это не важно. Такой договор обычно подписывается, когда стороны уже точно знают, что получат по результатам сделки. Но спешить с его подписанием специалисты нашей фирмы не рекомендовали бы.

Непосредственное заключение договора (сделки)

Сама сделка по продаже бизнеса — это процесс емкий. Иногда он может длиться не один месяц или даже год (все, конечно, зависит, от объемов продаваемого бизнеса). Перво-наперво необходимо составить план продажи.

Концепция измеряемых бизнес-целей, ее применение в планировании работы с крупными клиентами на долгий срок. Понятие финансового прогноза, его роль, значение и назначение, проактивный подход (proactive) и фактический контроль над процессом продаж.

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

HTML-версии работы пока нет.
Cкачать архив работы можно перейдя по ссылке, которая находятся ниже.

Теперь ритейлеры не только продают товары. Они заказывают их производство под собственными торговыми марками, проводят промо — акции, побуждая производителей их финансировать. Наконец, именно они диктуют условия поставок. Небольшим производителям из-за ограниченности бюджетов сотрудничать с магазинами вдвое сложнее. Есть ли у них выход?

Думайте, как директор магазина

Прежде всего, попробуйте поставить себя на место руководителя магазина, чтобы лучше его понять.

Если бы вы были владельцем магазина по продаже кабинетов и к вам пришел поставщик с предложением поставить на полки вашего магазина новый продукт, вы задали бы себе вопрос: «А зачем мне расширять ассортимент? Что я получу от этого? Как это скажется на моих бизнес — результатах?»

Главная цель каждого торгового предприятия — увеличить общий объем продаж и количество посетителей, а не реализация продукции какого-то отдельного производителя. Однако именно производитель может предложить розничной точке нестандартную маркетинговую идею, направленную на увеличение не только сбыта своего товара, но и продаж в целом. Звучит невероятно?

Вот вам очень простой пример

Одна компания, которая производит безалкогольные напитки премиум — класса, поручила своему торговому отделу в минимальные сроки выставить свой продукт в элитной HoReCa. И сформировала довольно банальный стимул для закупщиков этого сектора, предоставив в распоряжение своих торговых представителей дополнительный объем этих напитков — по одному ящику в подарок каждой торговой точке, которая сделает заказ на определенный продукт.

Причем в случае с несколькими точками компания пошла на эксперимент: каждый раз, общаясь с администратором одной из этих точек, торговый представитель обещал увеличить лояльность постоянных клиентов к заведению. Для этого он предлагал ставить на стол каждого постоянного клиента, пока тот будет ждать заказ, бутылочку напитка этой торговой марки в качестве подарка от компании — производителя и заведения. Естественно, чтобы начать такую акцию и получить в подарок ящик напитка, необходимо было сделать первый заказ.

Результаты этой инициативы не заставили себя ждать: более половины администраторов «экспериментальных» точек в первую же неделю согласились начать работу и сделали заказ. Заметьте: они заинтересовались не продуктом как таковым, а предложением, которое им сделал производитель. А производителю удалось добиться успеха с помощью незначительного трейд — маркетингового бюджета.

Вообще привлечению дополнительного внимания потребителей к магазину могут способствовать различные инструменты: необычные промостойки у входа, с которыми потребителям можно предложить сфотографироваться, импровизированные мини — кафе (несколько столиков, стульев и зонтиков от солнца). Профинансировать все это может производитель в обмен на благосклонность ритейлера к его продуктам.

Сотрудничество продвинутого уровня

Значительно более сложный вариант сотрудничества производителя и ритейлера — совместное управление категорией. Сущность этого подхода заключается в том, что производитель предлагает торговой точке свой опыт продаж конкретной товарной категории в целом (организацию торгового пространства, расстановку товаров, размещение промо — материалов как собственных, так и своих прямых конкурентов). Взамен он получает от ритейлера надежные партнерские отношения.

Сегодня отдельные производители и у нас, и за рубежом пытаются наладить такие отношения с отдельными ритейлерами разного сорта.

Однако в целом отечественные ритейлеры идут на подобное сотрудничество неохотно, поскольку имеют опасения относительно того, что производитель будет посягать на их территорию или лоббировать решение в пользу собственного продукта.

Для развенчивания этих волнений можно предложить одно: взять для эксперимента одну торговую точку, осуществить в ней общее управления категорией и сравнить общие бизнес — результаты этого магазина с другими. И, конечно же, совместное управление категорией возможно только между ритейлером и тем производителем, с которым у торгового предприятия уже достаточно длительный положительный опыт сотрудничества в традиционных подходах к продаже.

Из этой статьи вы узнаете:

• Как правильно написать предложение о сотрудничестве, чтобы не смогли сказать «нет»
• Как написать предложение о сотрудничестве в соцсетях
• Каких ошибок стоит избегать

У многих бизнесменов и даже менеджеров крупных компаний возникает проблема с тем, чтобы правильно написать предложение о сотрудничестве. Либо они не представляют, как взяться за эту задачу, либо допускают грубые ошибки и потом расстраиваются, когда партнерство не сложилось. Пришла пора разобраться, как грамотно и результативно написать предложение о сотрудничестве блогеру, медийной персоне и т. п., каковы правила составления подобных текстов и как выигрышно преподносить себя и свою фирму.

Как правильно написать предложение о сотрудничестве

Кто и кому предлагает сотрудничество?

Необходимость написать предложение о сотрудничестве обычно возникает у работников, занимающихся развитием бизнеса компании. Тексты подобных писем утверждаются непосредственным руководителем или топ-менеджером фирмы.

Необходимо заранее выяснить, кто получит ваше предложение: рядовой работник, секретарь, менеджер, начальник отдела. К каждому из них нужен свой подход.

Письмо можно адресовать лично директору предприятия, с которым планируется сотрудничество, либо руководителю одного из направлений, начальнику структурного подразделения или даже узкопрофильному специалисту. Решение о начале взаимодействия все равно будет принимать руководство фирмы.

Многие люди недооценивают важность коммерческого предложения (КП) и не понимают, для чего оно вообще нужно. Следует разобраться в функциях КП и приемах его составления.

Структура предложения о сотрудничестве:

• Заголовок. Наверняка ваш адресат – крайне занятой человек, и он может ограничиться чтением только темы письма, чтобы понять, интересно ему это или нет. Точно сформулируйте тему: она должна побудить прочесть сообщение целиком (а не призывать к покупке товара, например). Можно подготовить несколько писем с разными заголовками и протестировать их, чтобы выбрать самый эффективный вариант.
• Проблема. Эксперты в сфере копирайтинга и корпоративных коммуникаций рекомендуют: если хотите написать качественное, «цепляющее» коммерческое или предложение о сотрудничестве, затроньте проблемы, актуальные для адресата, в самом начале текста.
• Варианты решения. Дав получателю понять, что вы в курсе его проблем и осознаете их важность, можно предлагать собственные способы решения: например, услуги, которые могут быть полезны читателю письма, или партнерство на выгодных условиях.
• Стоимость. Некоторые предприниматели, составляя коммерческое или предложение о сотрудничестве, не решаются точно указать цены на свою продукцию или услуги, опасаясь, что это отпугнет потенциального клиента или партнера. Однако эксперты советуют все-таки указывать стоимость, давая возможность адресату письма самостоятельно решить, высокая она для него или нет. Но при этом важно эти цены обосновать.
• Призыв к действию. Он должен быть четким и недвусмысленным. Чего вы хотите добиться, написав предложение о сотрудничестве или отправив КП? Звонка, посещения сайта, оформления заказа в интернет-магазине или же взаимных услуг по бартеру? Сформулируйте свое пожелание и обязательно перечислите бонусы и преимущества, которые получит адресат, такие как скидка на товар в день получения письма, например.
• Контактные данные. Укажите не только свой номер телефона, но и другие каналы связи: адрес сайта, группы в соцсетях, скайп и т. п.
• Дата. Чтобы получатель не запутался в сообщениях (особенно если за КП последуют исправленные версии, дополнения и т. д.), лучше сразу указывать дату, когда предложение было отправлено.
• Подпись. Ф. И. О. и должность автора письма обязаны присутствовать в тексте, причем сразу после вступительной части. Если необходимо подготовить и отправить коммерческое или предложение о сотрудничестве в бумажном варианте, желательно поставить подпись в конце.
• Нумерация страниц. Длинные многостраничные тексты, в том числе предложения о сотрудничестве и КП, нуждаются в нумерации (формата «страница №… из…»).
• Оформление. Абзацы оформляются с красной строки. В электронных письмах желателен дополнительный интервал между абзацами – он облегчает чтение. Выравнивание по ширине делает текст более аккуратным. Составляя предложение о сотрудничестве или КП, отдавайте предпочтение стандартным шрифтовым гарнитурам – Times New Roman и т. д. Оптимальный размер шрифта – 12–14.

Написать и отправить предложение о сотрудничестве – это еще не все. Позвоните получателю, поинтересуйтесь, вызвало ли письмо интерес. Если нет, то нужно будет совершенствовать текст и оформление предложения о сотрудничестве. Проверять эффективность разных вариантов писем можно на постоянных клиентах, экспертах или личных знакомых.

Еще несколько советов на тему того, как правильно написать предложение о сотрудничестве:

1. Текст должен быть на фирменном бланке.
2. Правильно обращайтесь к представителю компании или персоне, которой предлагаете сотрудничество.
3. Заранее поблагодарите адресата – это требование вежливости весьма актуально для деловой переписки.

Фирменный бланк вовсе не обязателен, можно написать предложение о сотрудничестве и на простом листе белой бумаги. Но бланк с логотипом предприятия является рекламоносителем и элементом имиджа компании.

Приветствие – немаловажная часть писем, содержащих предложения о сотрудничестве или приобретении товаров и услуг. Внимательно составляйте приветственную часть сообщения. К некоторым адресатам нужно обращаться по имени и отчеству, а именно:

Настроение письма . Коммерческое предложение должно излучать уверенность в превосходном качестве описываемого товара или услуги. Избегайте таких штампов, как «Позвольте предложить вам…», «Надеемся, вам будет интересно наше предложение», «Очень ждем вашего ответа» – они производят отталкивающее впечатление. Есть и другая крайность: фразы вроде «Уверены, что вам понравится!», «Мы точно знаем, что…» и т. п., звучащие слишком нагло и самонадеянно. Дайте возможность адресату самому составить мнение о вашем предложении.

Придерживайтесь позитивной стилистики в письмах с КП: употребляйте частицу «не» и отрицания как можно реже, заменяйте их утвердительными фразами, используйте синонимы.

Приложения к письму , идущие в самом конце, содержат различные дополнительные сведения: технические описания, расчеты, графики, чертежи и т. д. Можно прикрепить к письму несколько приложений, главное – не слишком перегружать читателя информацией.

Что касается цен, то финансовые условия предложения лучше оформлять по принципу слоеного пирога: вначале описать пользу и выгоду, которую получит клиент, затем указать цену, после – вновь обозначить преимущества. Для продуктов, имеющих несколько версий, следует пояснять, чем вызвана разница в ценах.

Аргументы. Конечно, любой потенциальный партнер, которому вы написали и отправили предложение о сотрудничестве, или возможный потребитель вашего продукта будет сомневаться. Особенно если ваше сообщение выгодно до неправдоподобия. Докажите, что оно выполнимо и реалистично, приведите необходимые доводы (в зависимости от специфики вашего товара или услуги).

В качестве аргументов обычно используют мини-кейсы, портфолио реализованных проектов, отзывы клиентов или их списки, рекомендации, расчеты, различные свидетельства, сертификаты и гарантии, фотоотчеты, подборки «до и после», точные характеристики продукта или подробное, со всеми необходимыми цифрами описание деятельности компании.

Актуальность предложения . Все финансовые показатели, особенно цены, подвержены изменениям, поэтому необходимо дать адресату ясное понимание сроков их актуальности. Укажите отрезок времени действия вашего предложения.

Предложение о сотрудничестве считается документом, в котором одна организация делает предложение сторонней компании о возможной совместной работе на выгодных условиях. Главная цель такого предложения — заинтересовать будущего партнера и заставить его выбрать именно эту организацию. Рассмотрим подробнее, как составляются такие предложения, в чем их главные особенности.

Кто и кому пишет

Письмо-предложение о сотрудничестве составляет уполномоченный на это сотрудник, который занимается развитием бизнеса или подобным направлением. Текст подобного письма обязательно должен быть согласован с руководителем организации. Подобные предложения может составлять и сам руководитель компании.

Письмо составляется на имя директора компании, с которой в дальнейшем планируется сотрудничество. Также адресатом может выступать замдиректора или любое лицо, которое занимается подобными вопросами и имеет полномочия принимать решения о возможных сотрудничествах. Но все деловые предложения о сотрудничестве в итоге рассматриваются руководством организации.

Общие правила

Самое главное, что нужно помнить, — предложение является своеобразным крючком, который должен зацепить потенциального партнера. Текст письма должен быть содержательным, интересным и грамотным. Идеальным исходом прочтения подобного письма будет запрос коммерческого предложения или прайса на товары и услуги.

Несмотря на то что предложение о сотрудничестве (образец его будет представлен далее) считается официальным документом, какой-то стандартной формы нет. Составляется письмо в свободной форме или же по шаблону, который разработан в конкретной организации, исходя из поставленных задач и возможностей предприятия.

Составляя предложения, нужно следовать элементарным правилам русского языка, делопроизводства и деловой этики.

Прежде чем писать письмо, следует узнать реквизиты того сотрудника, с кем предполагается общение.

Итак, предложение будет состоять из:

1. Заголовка (данный этап не является обязательным, ведь плохо составленный заголовок может отбить желание читать остальное письмо).
2. Обращения (начинать этот этап лучше со слов «уважаемый/ая»).
3. Самого предложения.
4. Подписи адресата.

Основная часть

Как написать предложение о сотрудничестве так, чтобы оппонент не рассматривал другие приглашения? Основная часть письма должна содержать суть всего предложения. Здесь неуместны витиеватые высказывания и размытые фразы, долгие и запутанные предложения, а также специальная терминология. Суть письма — четкая, ясная и лаконичная. Акцент ставится на особые черты и выгодное предложение.

В основной части о компании-отправителе нужно упомянуть, но это должен быть только год, с которого она работает и основные виды деятельности. На данном этапе иная информация будет излишней.

Также можно указать действующих партнеров или клиентов организации, которые непременно отзываются только положительно о деятельности компании.

Интонация письма должна быть больше побудительная, нежели повествовательная. Но здесь главное — не перегибать палку, составить текст корректно, без навязывания услуг и сотрудничества.

В том случае, если текст получается длинным, но вся информация важна для прочтения, его следует разделить на абзацы и выделить важные пункты. Так восприятие будет полным, а большой текст будет восприниматься проще.

Главную мысль письма или важный посыл нужно расположить либо в начале, либо в конце. Весь секрет в том, что данные части больше откладываются в подсознании читающего.

Как показывает практика, тот, кто получает письмо-предложение о сотрудничестве (образец далее), готов тратить на его прочтение не больше 60 секунд, этот факт тоже надо читывать при составлении письма.

Обязательная информация

Составляя предложение, непременно нужно помнить об обязательной информации, содержащейся в нем. Это:

• название организации, которая отправляет письмо;
• фактический адрес и телефон для связи с контактным лицом;
• фамилия, имя, отчество уполномоченного лица и его должность;
• основная суть обращения.

К предложению могут прилагаться дополнительные документы или ссылки на законодательные акты и нормы, имеющие непосредственное отношение к предложению о сотрудничестве.

Оформление

Оформить письмо можно несколькими способами:

1. Написать предложение от руки.
2. Напечатать предложение на компьютере.

Первый вариант, конечно, несколько устаревший, но в некоторых случаях оказывается наиболее эффективным, ведь бывают руководители, которые не приемлют новых технологий и предпочитают общаться и работать «по старинке».

Второй вариант более привычен и удобен. Во-первых, в электронной форме наверняка есть заготовка официального бланка организации с необходимыми реквизитами, а во-вторых, если предложения составляются постоянно, то возможно наличие готового шаблона письма, где нужно только подставить адресата и, возможно, поменять некоторую информацию, корректную в конкретном случае.

Предложение может составляться в любом количестве экземпляров, но вначале оно обязательно содержит обращение, а в конце — подпись отправителя.

Дату нужно ставить только в тех ситуациях, когда предложение содержит акции или специальные условия, активные определенное количество времени.

Регистрировать предложение о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

Как «заставить» сотрудничать

Конечно, «заставить» — не подразумевает оказывать физическое воздействие на лицо, принимающее решение о сотрудничестве. Пример предложения о сотрудничестве, который был представлен ранее, показывает, что письмо должно побудить оппонента принять положительное решение.

Чтобы побудить к этому, одной организации достаточно лишь побудительной речи, призывающей к сотрудничеству, а другому предприятию необходимо будет предложить скидку или небольшое вознаграждение за принятие предложения.

Прежде чем писать письма, нужно хорошо изучить своего оппонента: на что он может согласиться, а что для него неприемлемо. Ведь одним словом или фразой можно моментально испортить представление о целой компании.

Нужна ли благодарность

Еще один немаловажный момент предложения о сотрудничестве — благодарность. В конце подобных писем в обязательном порядке должна стоять благодарность за уделенное время и прочтенное письмо.

Это говорит как о серьезности организации, так и об элементарной вежливости за отнятое время у оппонента.

Подобные письма не будут содержать благодарности по умолчанию, так как это индивидуальный подход каждой организации к своему потенциальному партнеру или клиенту.

Отправление

Итак, каким способом лучше всего отправить письмо-предложение о сотрудничестве (образец представлен ранее)?

Сделать это можно по-разному, каждая организация выбирает для себя более приемлемый и удобный вариант. Рассмотрим самые распространенные:

1. Электронная почта. Этот способ по праву считается самым простым, оперативным и доступным. Но письмо оппоненту может легко затеряться, попав в нежелательную корреспонденцию адресата. Подобный способ можно использовать только в том случае, если у отправителя и адресата налажен контакт. Ну, или отправлять письмо «на авось», вдруг повезет и оно не окажется в папке «Спам».
2. Почта. Данный способ считается самым надежным, так как письмо в любом случае дойдет до адресата. Но он и самый затратный по времени, ведь всем известно, как медленно работает почта России. Конечно, если рассылка носит массовый характер, то такой способ явно не подойдет, лучше использовать первый вариант.
3. Факс. Немного устаревший, но все-таки используемый метод отправки предложений. Подходит также для конкретного предложения определенной компании.
4. Любой метод современного вида связи (мессенджеры, соцсети и т.п.). Подобный способ уместен лишь в том случае, когда стороны хорошо знакомы друг с другом и письменное предложение является лишь формальностью для дальнейшего продолжения сотрудничества.

Итак, теперь вы знаете что такое письмо-предложение о сотрудничестве, как его составить и отправить.

Любопытно, но факт: информацию из данной статьи можно применить к любому бизнесу и поиску партнёров в любых сферах!

«Татьяна, я предлагаю Вам сотрудничество».

Я достаточно часто встречаю такие предложения. Мне звонят, пишут письма, со мной пробуют договориться о встречах, подлавливают у клиентов. О ком пойдёт речь? О бизнес-тренерах, как действующих, так и начинающих. В последние месяцы — просто шквал таких обращений. И далее речь пойдёт не о предложениях московских тренеров, которые ищут региональных партнёров, а именно о наших — новосибирских. Так же речь пойдёт не о приглашении принять участие в тренингах данных тренеров, а том, чтоб я их тренинги включила в своё расписание, учебные программы, а так же продавала их консалтинговые проекты.

Я понимаю, с чем это связано…

У меня нет однозначного нет на предложения сотрудничества и партнёрства. Есть тренеры и консультанты, центры, с которыми я сотрудничаю, вместе с ними работаем над тем или иными проектами. Но… я хочу обратить внимание на то, какие порой ошибки допускаются при поиске партнёров теми, кто их начинает искать.

Причём сделаю это на примере одного из писем, кстати от действующего тренера со стажем работы в несколько лет, и одного из звонков от начинающего тренера.

«… Добрый день, Татьяна! Меня зовут… ХХХ, я являюсь бизнес-тренером. Моя специализация — продажи и всё, что с ними связанно (более подробно с моей деятельностью вы можете ознакомиться здесь). В данный момент я ищу партнёров для организации и проведения тренингов. Готов рассмотреть различные виды сотрудничества. Предлагаю встретиться для более подробного обсуждения…»

Итак, что в этом письме не так? Разберём по предложениям, фразам.

• Приветствие есть — хорошо!
• Представление есть — радостно!
• Информация о том, кто автор — неплохо!
• Цель письма есть — замечательно!
• Готовность к сотрудничеству обозначена — разумно!
• Предложение о встрече есть — правильно!

Но что же тогда не так:

• Таких писем — предложений я получаю много! Может ещё одно такое же зацепить? Нет! А ведь это письмо написал продажник. И ведь это письмо — фактически первое коммерческое предложение! Хотелось бы «изюма»…
• В этом письме не указаны причины, по которым обратились именно в нашу компанию. А потому это напоминает что-то из серии, когда молодой человек хочет приятно провести вечер и ему вообщем-то без разницы с какой девушкой — главное, чтоб согласилась. И он просто начинает всем подряд (из своего телефона) слать смски. Я не направшиваюсь на комплименты, хотя это было бы приятно. Но согласитесь, есть разница между двумя типами обращений молодого человека к девушке:

— Пошли в кино. Я хочу приятно провести вечер.

— Ты мне нравишься и я хочу сделать тебе приятное. Поэтому приглашаю тебя в кино на классный фильм. Тебе понравится! Что скажешь?

То же самое и в поиске партнёров.

• Вроде бы мелочь — но очень значимая. Если мы хотим продемонстрировать своё уважение к человеку, мы обращаемся к нему на «Вы», а не «вы». Особенно это важно при первом письменном контакте.
• В этом письме отсутствуют напрочь моя выгода и польза, выгода и польза для моего центра, моей компании. Что получит тренер ХХХ — понятно. Клиенты, заказы, занятость, деньги. А я, моя компания что получим? Или про это автор этого послания не думал? И с учётом того, что это не написано, я должна согласиться на встречу. Да, конечно, мы взрослые люди. И, конечно же, я могу понимать свои пользы, интересы и выгоды от сотрудничества. Но… неужели их сложно прописать? Ведь я фактически его клиент! Его канал сбыта! А что это означает — по его письму я оцениваю и его профессионализм, эффективность работы с моими клиентами! Одна из причин, по которым это может не делаться (осознанно или не осознанно) — не желание брать на себя ответственность, давать гарантии, работать на результат! В итоге, если я в таком случае про это спрошу, ответом может быть примерно следующее: «Я же ничего не обещал!» Доведём это до абсурда. Прогуливаюсь я по улице, ко мне подходит мужчина и предлагает: «Давай займёмся бизнесом!» Какова вероятность, что Вы согласитесь, услышав такое предложение?
• Если есть возможность, конечно лучше встречаться. Все правильно! Но моя занятость очень большая и я не единственная у кого это так. А это значит, что должен быть весомый повод для встречи! Здесь его нет.
• Писать про то, что не выявлены мои потребности и даже нет на них намёка, сразу перешли к презентации, даже уже не буду.
• У меня есть статья и теперь тренинг для руководителей на тему «Кто в доме (фирме, отделе) хозяин?». Даже в статье эта тема раскрыта. В этом письме мне сразу предлагают играть роль сотрудника. Почему? «Я готов рассмотреть различные виды сотрудничества» — пишет тренер. Это хорошо. Но подумать об этих видах сотрудничества должна я. Кто кому должен ставить задачи? Руководитель сотруднику или наоборот, как это часто бывает, когда подчинённые говорят: «я не знаю», «у меня нет времени», «я не могу» и пр., фактически ставя задачи руководителю и превращая его тем самым в сотрудника? Партнёр это не сотрудник. Но свои 50% внести должен! Конечно же, я и сама это могу сделать! И даже полностью! И более того, они (варианты сотрудничества) есть! Но… разве это партнёрство? Разве ж это сотрудничество? Когда одна из сторон сама додумывает свои выгоды и пользы, сама придумывает варианты сотрудничества (или выясняя что данный человек может делать или проходя путь «тыкания пальцем в небо»), а вторая… А что вторая? Вообщем-то ничего. Т.о. баланс брать и давать нарушен! Более того, если у специалиста есть опыт (а в данном случае речь идёт о действущем тренере), то у него должны быть какие — то представления о сотрудничестве, его формах и том, что для него и для меня будет уместно.

Теперь другая ситуация — звонок. Цитирую.

«Здравствуйте. Меня зовут… ААА. Я специализируюсь на теме — работа с конфликтами. Хотела бы предложить свои услуги Вам».

Опять же, разберём звонок:

• Приветствие было? Да!
• Представление? Так же!
• Специалиазция обозначена? Кратко!
• Цель звонка? Есть!

Что не так? Повторять выше написанные пункты не буду. Добавлю кое-что новенькое:

• У меня есть тренинг «Конфликт? Претензия? Работаем!» Я не скрываю, что он у меня есть! А это значит, что если изучить деятельность мою, моего центра — это легко можно обнаружить! Возникает закономерный вопрос: если я провожу тренинг на эту тему сама, то причины, по которым я должна рассмотреть данного тренера и его тренинг? А так же возникает второй вопрос: изучил ли данный человек того, к кому он собирается звонить? То же самое и в первом случае!!! Это не значит, что не нужно предлагать. Это значит, необходимо подумать — как!
• Ещё один любопытный момент. Готовность к продолжению общения. Я попросила девушку (может быть женщину) выслать мне информацию о себе и программу. Уже в ответе на её просьбу я поняла — нет ни того, ни другого! Но как тогда человек собирается проводить тренинг? Насколько серьёзны его намерения в этом направлении? Или данный человек, звоня, не верил в то, что может быть продолжение общения?

Итого — жду информацию и программу до сих пор .

Из моих комментариев по этим двум случаям легко можно сделать вывод о том, какие ошибки не нужно допускать при поиске партнёров и к чему нужно быть готовым! Я очень благодарна авторам этого письма и звонка за предоставленную возможность разобрать и разложить эти самые ошибки по полочкам! И очень надеюсь, что это пригодится другим действующим или начинающим тренерам! И это касается, как я уже сказала, не только тренингового бизнеса. Она из моих клиенток, работающая в молодой компании поведала мне на днях историю: «К нам приехали потенциальные и перспективные партнёры — они могли бы вывести продажи нашего продукта на международный уровень. Конечно же начали задавать вопросы и конкретные, просить материалы и прочее. У нас — практически ничего нет! А ведь я уже четыре месяца тереблю шефа за одно место, но каждый раз слышу: «Да, это все ерунда!»» Я надеюсь, это пригодится и в других рыночных сферах и областях жизни! Ведь принципы на самом деле везде почти что одинаковы.

И последний момент, на который я хочу обратить внимание. Я вижу, как многие мои находки, приёмы, технологии повторяют и копируют, идут моей дорогой. Иногда я это встречаю в программах, в текстах, в учебных тетрадях, в словах у клиентов. Мне это приятно, ведь если за тобой повторяют, значит ты — задаёшь тон, вдохновляешь! Но повторение всегда менее эффективно! И повторять конечно можно и надо, но не всегда, не всё время!

Нужно как можно быстрее переходить к тому, чтоб не копировать кого-то, а быть самими собой! Не учиться и не осваивать образ другого человека, а создавать свой! Не пытаться понять, как действует он и думает он, а пытаться понять как можешь делать и думать — ты! В этом-то и есть секрет успеха! Создавать свой стиль и почерк! В этом и есть «я» тренера и консультанта, когда он не сливается с общей массой, а из неё выделяется.

Любопытно, но факт: последнее можно применить к любому бизнесу и поиску партнёров в любых сферах!

Инструкция: составляем письмо о сотрудничестве

Кто и кому может предложить сотрудничество

В мире бизнеса сегодня ни одна серьезная сделка не обходится без официального письма о сотрудничестве, которое одно предприятие адресует другому. Чаще всего это послание сочетает в себе коммерческое предложение и оферту для поставок товаров или услуг. Его цель — заинтересовать делового партнера в долгосрочном взаимодействии. Чтобы привлечь контрагентов к совместной деятельности, в письме перечисляют преимущества предлагаемых товаров и выгоды от совместной работы.

Деловая корреспонденция используется для текущих контрагентов и для потенциальных партнеров. Чаще всего это делается для освоения новых рынков сбыта и привлечения новых заказчиков продукции или услуг. Но нередко и для организации совместного бизнеса или расширения мощностей. В этом случае аккуратно составленное послание повлияет на решение потенциального партнера.

Обычно составлением письма о партнерстве занимаются маркетологи или PR-менеджеры. Чаще всего директор возлагает эту обязанность на специалиста, который непосредственно работает с определенными компаниями или областями. Зная их специфику, ему проще заинтересовать клиентов совместными проектами и найти подход к каждому из них.

Как написать и оформить письмо

Единых стандартов нет, поскольку корреспонденция предполагает индивидуальный подход к коллегам. В нем необходимо продемонстрировать серьезность и надежность компании как партнера. Начинайте с простого оформления. Для солидности напишите текст на официальном бланке фирмы, в котором размещены стандартные реквизиты и контактные сведения. Если оформить послание на листе А4, ошибки не произойдет, но деловой имидж несколько ухудшится в глазах клиентов.

Составляют деловую корреспонденцию по следующей схеме:

1. В правом верхнем углу — наименование организаций (отправителя и адресата).
2. По центру — заголовок.
3. Затем обращение к директору компании (обычно по имени и отчеству).
4. Основная часть с предложением.
5. Дата, должность составителя и подпись.

Есть определенные требования и для текста. Главное — лаконичность и информативность. Длинные письма в бизнесе не приняты. У предпринимателей нет времени читать послания более 15–30 минут. Уместите информацию в нескольких небольших абзацах, пишите крупным шрифтом. Если есть важные данные или показатели, покажите их в виде таблицы или списка.

Вот пошаговая инструкция, как написать письмо поставщику с предложением о сотрудничестве по правилам:

1. Пишите лаконично и четко без лишней информации, только важные факты, которые интересны клиенту.
2. Отметьте главные достижения компании, перечислив успешные проекты, контракты с известными крупными корпорациями, рост продаж, расширение рынков сбыта и др.
3. Чем вы выделяетесь на рынке, по сравнению с конкурентами (платежеспособность, кредитоспособность, безупречная репутация).
4. Расскажите о выгодах, которые принесет совместная деятельность, — например, о способности закупать солидные объемы товаров, продвигать продукцию на внешних рынках и т.д.

Образец

Чтобы не тратить время на написание, возьмите за основу наш шаблон, пример письма о сотрудничестве, и добавьте вашу специфику.

В _ООО___________________ Директору (Ф.И.О.) ________ Предложение о сотрудничестве Уважаемый Александр Александрович! Предлагаем вам взаимовыгодное партнерство в сфере _____, наше предприятие_________ занимается поставкой оборудования с ______года. Мы заинтересованы в долгосрочном взаимодействии на взаимовыгодных условиях (суть предложения) _____________________________. Выгоды совместного проекта _____________________________________. Надеемся на плодотворное сотрудничество. По вопросам обращайтесь к специалисту по маркетингу (Ф.И.О.). Телефон _____________, e-mail ______. Директор ______________ _______________ /___________ М.П. «__»__________ ____ г.

Это готовый образец послания от организации к заказчику.

А вот пример приглашения к партнерству поставщика.

Как отправить письмо адресату

После старательного оформления важно, чтобы корреспонденция дошла до адресата. Доставка осуществляется разными способами:

1. Курьером — обычно передать его поручают сотруднику компании при личной встрече. Это один из самых эффективных вариантов для привлечения клиентов.
2. Заказным письмом через почту России — надежно, но долго.
3. Электронная почта — быстро, но есть риск, что не дойдет до адресата, затерявшись среди спама. Этот способ подойдет для уже налаженных контактов.
4. Факс — несколько старомодный вариант, но его до сих пор применяют некоторые руководители.

Если такие послания поступили в компанию, не на каждое из них необходимо сразу отвечать. Часто корреспонденция попадает в качестве массовой рассылки. Тогда отвечать стоит, только если вас заинтересовало предложение. Другой разговор, если послание принадлежит серьезной известной организации или текущим контрагентам. Тогда решить вопрос, как ответить на письмо о сотрудничестве, не составит труда:

1. Если это оферта от потенциального партнера, отвечайте корректно, даже если необходимо отклонить предложение.
2. Поблагодарите за внимание к вашей компании и объясните причину отрицательного ответа.
3. Предложите вернуться к вопросу позже, когда позволит ситуация — например, когда появится бюджет, изменится рыночная конъюнктура, завершатся поставки от другой компании и т.д.

Предложение о встрече в деловом письме

Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Все очень просто, поскольку абсолютно любой пример делового письма о встрече сможет продемонстрировать минимум три главных требования к его оформлению, а именно:

1. Текст письма не должен быть слишком длинным.
2. Уже по первым строкам делового письма адресат должен понять его суть.
3. В письме непременно должно быть грамотное завершение, как в плане написания, так и в плане вежливости.

Например, образец официального письма о деловой встрече всегда начинается с указания данных получателя (на листе справа), среди которых: должность сотрудника (если требуется), название компании и инициалы получателя. После этого подобные письма подразумевают прямое обращение, для чего, как правило, используется шаблон: «Уважаемый… Иван Иванович» (пример). Это стандартные правила, которые должны соблюдаться в обязательном порядке, однако важную роль играет и содержание письма в целом, поэтому стоит уделить особое внимание и ему!

Как попросить о встрече в деловом письме?

Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам. Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить.

Так как предложить встречу в деловом письме в подобном случае является необходимостью, не стоит подразумевать возможность отказа, поскольку это будет выглядеть как минимум нетактично! Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно!

Важно отметить, что просьба о встрече в деловом письме начинается по похожей манере! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений. Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение.

Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!

Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение. Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации. Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

Зачем это нужно? Здесь все предельно просто. Любая организованная система электронных писем имеет помимо стандартных рубрик индивидуально созданные, в которые попадают письма на ту или иную тематику.

Поэтому очень важно заполнить и тему сообщения, например: «Создание новой платформы для продаж» и т. д. Такая шапка сообщения, а соответственно, образец — письмо приглашение на деловую встречу с грамотным оформлением, так что даже подобным мелочам стоит уделять внимание! Все это выделяет профессионализм запроса и очень сильно замечается любым получателем.

Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?

Для составления грамотного текста всегда стоит придерживаться принятых норм бизнес-общения, поэтому образец письма о назначении деловой встречи должен выглядеть следующим образом:

1. Начинаться с приветствия, о чем было сказано немного выше (Уважаемый…).
2. Быть индивидуально разработанным под особенности получателя или группу получателей! Для этого сообщение должно быть на родном партнеру языке, узнать который можно в базе данных самой организации (если информации нет — просто на принятом в стране партнера языке).
3. Свободный стиль написания — всегда неверное решение! Нужно использовать только формальное построение текста (использование литературного стиля не приветствуется).
4. Деловое письмо — не рекламная рассылка! Оно не должно делать исключительно предложение с изучением вопроса на дополнительных материалах организации! Поэтому конкретность — еще одно важное правило! Получатель должен сразу понимать, ЧТО и ПОЧЕМУ от него требуется!
5. Если вопросы или списки — это важная часть, которая должна быть включена в создаваемое деловое письмо о назначении встречи, образец должен специально их разделять! Длинные перечисления лишь путают читателя.
6. Всегда ставьте свою цифровую подпись, которая есть в любом более-менее успешном предприятии. Если же ее нет, то это не страшно, однако ее наличие придает дополнительный имидж.

Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?

Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).

Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.

Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:

1. Уважаемый Артем Александрович, это письмо является продолжением наших переговоров при личной деловой встрече 31 декабря.
2. Мы обсуждали вопрос слияния наших компаний в один передовой бренд (краткий итог всей беседы).
3. Был бы признателен, если Вы сообщите свое окончательное мнение на тему данного вопроса (небольшой призыв обдумать предложение повторно).
4. Просто позвоните мне по моему личному номеру или, если Вам так удобней, назначим еще одну встречу с дополнительным обсуждением (призыв к ответу или повторной встрече).
5. Надеюсь, мы сможем дойти до взаимопониманию и продолжим наше сотрудничество на новом уровне (завершение краткого письма с вежливым призывом ответить на предложение «да»).

Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?

Данная ситуация, без сомнений, более щекотливая тема, поскольку ни один бизнесмен не любит отходить от своих планов. Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер. Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»).

Что если деловое письмо — отказ от встречи?

Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

Для этого стоит использовать следующую структуру письма:

1. Индивидуальное обращение для эффекта «прочитанной» заявки (Здравствуйте, Артем Александрович!).
2. Создание лояльной атмосферы (благодарим Вас за использование наших услуг…).
3. Информация о просмотре заявки (мы детально проанализировали возможность слияния наших компаний…).
4. Похвала инициативы для создания имиджа (Ваше предложение, без сомнений, было бы выгодным для обеих сторон…).
5. И лаконичный отказ, с указанием возможности принятия заявки через неопределенный срок (к сожалению, в настоящий момент мы не можем принять данное предложение…)
6. А также описание причины (так как это не вписывается в установленный бизнес-план производства…).
7. Завершение (с уважением, Игорь Викторович генеральный директор ООО «Яблочки»).

Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке. Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… ». Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем. Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…». После прочтения данного фрагмента получатель сразу поймет не только общую связь, но и по какому вопросу может быть предложена встреча.

Ну и завершение, или Как написать «спасибо за встречу» деловое письмо

Данный случай является практически самым простым, поскольку не требует завлечения партнера к беседе или вежливого отказа. На деле — подобная надобность является не более чем формальностью, с которой сталкивается почти любой человек (например — при регистрации на сайтах с дальнейшим письмом на тему «спасибо за регистрацию!»). Пишется оно по принципу письма после встречи, но с единственным отличием в том, что требуется выразить конкретно благодарность без позыва к дискуссии.

«Уважаемый Артем Александрович! Хочу выразить Вам благодарность за выделенное время для презентации разработанного мной бизнес-плана. Наше сотрудничество, без сомнений, будет выгодным для обеих сторон! С уважением, генеральный-директор ООО «Яблочки» Иосиф Бурдыкин.» — пример.

Как написать письмо, предлагающее свои услуги клиенту

Если вы хотите продать продукт или услугу потенциальному клиенту, вам может потребоваться отправить письмо с предложением услуг. Вы можете отправить письмо с предложением услуг в ответ на конкретное предложение клиента или в качестве нежелательного контакта. Клиенты могут получать много писем с предложениями услуг, поэтому важно произвести сильное впечатление своим письмом, чтобы совершить продажу. В этой статье мы обсудим, что такое письмо с предложением услуг, объясним, как его написать, и предоставим шаблон и пример для использования в качестве руководства.

Что такое письмо с предложением услуг?

Письмо с предложением услуг — это призыв к потенциальному клиенту продать продукт или услугу, которые вы предоставляете. Письмо может быть в форме обычного письма, хотя в современном деловом мире это часто электронная почта. Хотя конечная цель при отправке письма с предложением ваших услуг — заключить сделку с потенциальным клиентом, это обычно используется в качестве первого шага, а не всеобъемлющего предложения.

При написании письма с предложением ваших услуг потенциальному клиенту цель состоит в том, чтобы вызвать достаточно интереса, чтобы они были готовы услышать полное коммерческое предложение. Правильно составленное письмо с предложением услуг лаконично и учитывает время получателя, а также предоставляет достаточно информации, чтобы он мог понять, почему продукт или услуга, которые вы предлагаете, заслуживают внимания.

Связано: Как написать письмо об эффективных продажах

Как написать письмо с предложением услуг

При обращении к потенциальному клиенту, письмо с предложением ваших услуг является ценным первым шагом.Вот что нужно сделать при составлении письма с предложением услуг, чтобы максимизировать ваши шансы на успех:

1. Подумайте, запрашивается ли письмо

Письма с предложением услуг можно в общих чертах разделить на две группы: запрошенные и незапрашиваемые, и каждая требует некоторых корректировок в вашем подходе для получения наилучших результатов.

Отправляя запрошенное письмо, вы отвечаете на открытый запрос о продаже, отвечаете на прямой запрос о дополнительной информации или иным образом реагируете на первоначальное указание на то, что клиент интересуется продуктом или услугой, и ищете лучшего поставщика.В этих обстоятельствах вам не нужно объяснять, почему компании нужны ваши услуги, и вместо этого можно сосредоточиться на том, почему вы — лучший выбор для предоставления услуг, которые они ищут.

В незапрошенном письме с предложением услуги потенциальный клиент не выразил потребности в вашей услуге или продукте, и вместо этого вы обращаетесь к нему, потому что думаете, что им будет выгодно работать с вами. В таких ситуациях важно не только объяснить, почему вы предлагаете отличный продукт или услугу, но и конкретно, почему человеку или компании, получающим ваше письмо, в первую очередь нужна эта услуга.

2. Изучите потенциального клиента

При предложении услуг в формате бизнес-бизнес возможность исследовать компании, к которым вы обращаетесь, является ценным инструментом. Потратив время на то, чтобы познакомиться с потенциальным новым клиентом, прежде чем связываться с ним, вы сможете настроить свой коммерческий шаг и повысить шансы на то, чтобы привлечь внимание клиента. Например, эксперт по поисковой оптимизации, обращающийся к местному бизнесу, может значительно улучшить воздействие своего предложения, определив важные ключевые слова, по которым этот бизнес не занимает высокого ранга.

Чем более адресным будет письмо с предложением услуг, тем оно будет эффективнее, но тем больше времени на это уйдет. При рассылке писем, предлагающих услуги нескольким компаниям, важно найти баланс между тем, сколько времени вы тратите на каждое письмо и сколько всего писем вы можете отправить, чтобы получить наибольшее количество конверсий.

3. Выберите тему, если вы используете электронную почту.

При отправке письма с предложением услуг по электронной почте выбор правильной строки темы может означать разницу между продажей и тем, что ваше электронное письмо останется неоткрытым.Отправляя электронное письмо в ответ на запрошенный запрос, обязательно отметьте это в строке темы электронного письма. Достаточно простой темы, в которой указывается, какой проект вы продвигаете. Например, вы можете написать: «Re: Расценки на ремонт покрытия парковки».

Для электронных писем, которые не запрашиваются, строка темы должна привлекать читателя, привлекая его внимание и быстро излагая причину, по которой он должен прочитать остальную часть письма. Часто это означает привлекательную фразу и небольшое объяснение того, почему ваша электронная почта важна.Например, вы можете сказать: «Ваш бизнес теряет клиентов каждый день!»

4. Представьте себя и свою компанию

Часто письмо с предложением услуг является начальной формой контакта между вами и потенциальным клиентом. При первом контакте важно представить себя и компанию, в которой вы работаете. Сделайте этот раздел кратким, предоставляя достаточно информации, чтобы объяснить, кто вы, и упоминать один или два кратких факта или утверждения, которые демонстрируют достоверность.Некоторые важные элементы, которые следует использовать для этого, включают ваш опыт, количество клиентов, которым вы помогали, и всех известных клиентов, с которыми вы работали в прошлом.

5. Опишите проект или проблему

Суть продаж состоит в выявлении проблемы для потенциального клиента и последующем объяснении, почему ваш продукт или услуга является решением этой проблемы, даже если клиент об этом не знал. существовало до вашего контакта. В запрошенном электронном письме это может быть достигнуто путем подтверждения того, для чего был сделан запрос на презентацию, и объяснения, как вы можете помочь решить проблему для потенциального клиента.В незапрошенном электронном письме вы должны сначала указать, почему им нужен профессионал, предоставляющий ваш продукт или услугу, прежде чем объяснять, почему вы для них лучший вариант.

В обоих случаях важно говорить прямо и по существу. Хотя это, вероятно, самый длинный раздел вашего письма, в большинстве случаев он все равно не должен быть длиннее одного короткого абзаца. Сосредоточьтесь на наиболее важных и впечатляющих причинах работать с вами и сохраните подробные обсуждения того, как вы достигнете этих целей, для любых последующих бесед.

Связано: Как повысить эффективность продаж

6. Ответить на любые заданные вопросы

При ответе на запрос предложений важно проверить список на наличие каких-либо конкретных замечаний или вопросов от потенциального клиента . Часто в публикации запрашивается такая информация, как ценовое предложение, оценка графика или предыдущий опыт. Убедитесь, что вы даете ответы на любые вопросы, заданные потенциальным клиентом, чтобы максимизировать ваши шансы на получение возможности.

7. Рассмотрите возможность предоставления ценового предложения

Даже если вы отвечаете на предложение, в котором не запрашивается ценовое предложение, или отправляете незапрашиваемое письмо с предложением ваших услуг, предоставление привлекательного ценового предложения или предложения — отличный способ повысить привлекательность вашего потенциального клиента. интерес. Хотя вам следует избегать сложной разбивки нескольких вариантов или тонкостей сделки, так как это может излишне удлинить ваше электронное письмо, краткая заметка, в которой представлены ваши наиболее привлекательные варианты ценообразования, может послужить уловкой, чтобы привлечь внимание получателя.

8. Включите призыв к действию

Основная цель письма с предложением ваших услуг — укрепить ваши отношения с получателем, чтобы совершить продажу. Вы всегда должны включать какую-либо форму призыва к действию для достижения этой цели в конце письма. Для простых предложений это может быть прямой запрос на продажу со ссылкой или номером телефона, по которому они могут совершить покупку.

Для более сложных презентаций, которые слишком длинны для начального письма, включите утверждение, побуждающее их ответить, чтобы услышать больше или задать любые вопросы, которые у них есть.Эта небольшая записка, побуждающая к ответу, может помочь убедить потенциального клиента обратиться.

9. Отредактируйте для краткости

Большинство профессионалов с большей вероятностью прочитают короткое электронное письмо, чем длинное, особенно если ваше коммерческое предложение приходит по собственной инициативе. После того, как вы закончите свое письмо, перечитайте его, сосредоточив внимание на выявлении любых областей, где вы можете сократить содержание, чтобы сделать его более прямым, не жертвуя какими-либо важными деталями.

10. Начните дополнительную кампанию

Отправляя письмо с предложением своих услуг потенциальному клиенту, вы можете не получить немедленный ответ.Отслеживание — отличный способ восстановить контакт с клиентом и потенциально превратить непродажу в конверсию.

В случае запрошенного питча отправьте одно последующее сообщение через несколько дней после отправки вашего питч-письма или по окончании назначенного периода питча. Обратите внимание, что вы обращаетесь к ним, чтобы узнать, заинтересованы ли они в дальнейшем продвижении, и спрашиваете, есть ли какие-либо вопросы, на которые вы можете ответить.

Для незапрашиваемого предложения, такого как план продаж через список рассылки, серия электронных писем со все более значительными промежутками между ними позволяет вам представить вашу компанию потенциальному клиенту несколько раз в последующие недели.При отправке серии презентаций каждое новое электронное письмо должно подходить к клиенту под новым углом, например, продвигать новую функцию или предлагать другую сделку.

Связано: Вопросы и ответы: Что такое электронный маркетинг?

Шаблон письма с предложением услуг

Следуйте этому шаблону, чтобы создать собственное письмо с предложением услуг:

[Ваше имя]
[Ваша компания]
[Ваш номер телефона]

[Дата]

[Имя получателя]
[Компания получателя]
[Почтовый адрес получателя]

[Строка темы апелляции, при отправке электронного письма]

Здравствуйте [получатель],

Меня зовут [ваше имя], и я [ваша должность] с [ Ваша компания].Я обращаюсь к вам сегодня, чтобы обсудить [проблему, которую вы решаете для компании].
В [вашей компании] мы [демонстрация опыта], и я хотел бы получить возможность показать вам, как мы можем помочь вашему бизнесу расти, [краткая презентация вашего продукта или услуги].
Я буду рад ответить на любые ваши вопросы о том, как мы можем вам помочь, поэтому, пожалуйста, ответьте здесь или по телефону [номер телефона], чтобы мы могли обсудить ваши потребности и составить план, который подойдет вам.

Спасибо за ваше время,

[Ваше имя]
[Ваша должность, необязательно]
[Ваша компания]

Пример письма с предложением услуг

Этот образец письма с предложением услуг клиенту может служить руководством для помочь вам написать свой собственный:

Terry Johnson
Baltimore SEO Solutions
555-123-4567

10 января 2021 г.

Pat Smith
Smith Brothers Martial Arts
123 Lancaster Drive, Baltimore, MD

Уважаемый Пат,

Меня зовут Терри Джонсон, я специалист по поисковой оптимизации в Baltimore SEO Solutions.Я обращаюсь к вам сегодня, чтобы обсудить, как я могу помочь вашему тренажерному залу расширить охват и найти новых клиентов.
Baltimore SEO Solutions уже более 10 лет является ведущей фирмой в области интернет-маркетинга, и я уже более пяти лет специализируюсь на работе со спортивными залами, чтобы органично выстроить их присутствие в Интернете. С помощью своих методов я могу помочь вам занять первое место по всем вашим основным ключевым словам в районе Балтимора.
Если вы считаете, что моя помощь могла бы помочь вашему тренажерному залу, я с удовольствием отвечу на любые ваши вопросы.Не стесняйтесь отвечать по электронной почте, звонить или писать мне по телефону 555-123-4567, и мы можем назначить консультацию.

С нетерпением жду вашего ответа,

Терри Джонсон
Балтиморские решения для SEO

Как написать письмо с предложением о предоставлении услуг

Несколько советов по написанию предложения Письмо о предложении услуг .

Чтобы быть эффективным, письмо с предложением услуг должно напрямую относиться к тому, что нужно потенциальному клиенту.

Помимо мощного и привлекательного заголовка, ваше письмо с предложением услуг должно иметь четкую и немедленную выгоду для получателя.

Вам следует щедро употреблять слова «вы» и «ваш», чтобы было ясно, что на первом месте стоят потребности клиента, а не его желание что-то ему продать.

Ниже мы представляем интересный реальный пример письма с предложением услуг, которое дало более чем удовлетворительные результаты для тех, кто его отправил.

Как написать письмо, чтобы предложить бизнес-услуги?

Забудьте о обещаниях ощутимого вознаграждения или вознаграждения за время и внимание клиента.

Забудьте о прекрасном начале. Начните с простого объяснения QAPI (Обеспечение качества / Повышение производительности)

Электронная почта может быть чрезвычайно эффективной, но традиционная почта остается лучшим способом достичь определенной аудитории.

Прежде чем писать письмо с предложением услуг, вы, конечно же, должны выполнить домашнюю работу и собрать и проанализировать списки клиентов, сегментированные по их характеристикам.

Письма с предложением услуг — это персонализированная форма прямого маркетинга.

Брошюры обычно безличны, и большинство людей их может выбросить как спам.

А, наоборот, письма с предложением услуг адресованы по адресу и на имя потенциального клиента.

Идея состоит в том, чтобы предлагать услуги, которые напрямую связаны с проблемами клиентов и их проблемами, будь то бизнес-клиенты или бизнес-бизнес.

Чтобы отправить лучшее письмо с предложением услуг, мы предлагаем вам принять во внимание пример, который вы можете увидеть ниже.

Образец письма с предложением услуг

Вот интересный пример письма с предложением услуг профессионала, написанного с намерением пробудить в целевой компании интерес к ее найму:

Название города, 2 марта 2015 г.

Имя получателя
Должность Компания
Имя
Адрес
Город, Штат, Страна
Почтовый индекс

Уважаемый [Имя получателя]:

Я общаюсь с вами с целью представить вам мои консультационные услуги для инвесторов, заинтересованных в секторе ___________, особенно в городе _____ и больше всего в районе _______, рынке, который продолжает расти и привлекает многих старших предпринимателей покупательной способности , которые немного позже стали отличными клиентами.

Как вы знаете, для того, чтобы инвестиции приносили высокую прибыль в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, необходимо стратегическое сотрудничество различных участников. Я точно позабочусь о создании и управлении всей необходимой сервисной инфраструктурой для развития __________ операций от начала до конца, предоставляя знания, контакты на высоком уровне и большой опыт работы в этом секторе.

Предлагаю вам:

— Создайте команду из профессиональных экспертов (состоящую из фрилансеров и компаний) для развития инвестиций в любой области Испании.
— Поиск инвестиционных возможностей.
— Управляйте своими инвестициями.
— Найдите и приобретите лучшие коммерческие магазины, доступные на рынке.
— Согласование муниципальных проектов и лицензий.
— Управляйте бюджетами с компаниями.
— Отслеживайте бизнес.
— Позаботьтесь о маркетинге и продаже рекламных акций.

Моя цель — позволить вам делать ваши инвестиции автономно, без необходимости вкладывать деньги в другую компанию, но в свою собственную, создавая компанию или покупая существующую, которая может действовать в качестве промоутера на всей территории страны.

Важно отметить, что вы можете делать инвестиции в любой точке страны, но особенно в городе ______. Именно в этом городе у меня хорошие контакты, так как это мое место жительства, я прекрасно знаю его географию, людей и потенциального инвестора.

Вы должны знать, что одна из моих главных характеристик — это гибкость в ведении бизнеса с учетом всех ваших потребностей и требований.

В приложении вы найдете подробное предложение бизнеса, которое позволит вам оценить преимущества и удобство, которые в настоящее время предоставляет эта страна для начала вашего бизнеса.

Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации об услугах, которые я могу вам предложить, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы с радостью скоординируем личное или телефонное собеседование.

С уважением,

Имя
Контактная информация

Образец письма-предложения о предоставлении услуг Письмо

Мистер Уилсон Робертс,

Яркая звезда Компьютерные сети

146 Princeton Street,

Нью-Йорк

Уважаемый сэр,

Я пишу от имени Newman Solutions.Мы — известная компания, которая предоставляет решения для письма в стране. Мы хотели бы представить наши услуги вашей компании Bright star Computer Networks.

Мы работаем на этом рынке уже 10 лет и можем с гордостью сказать, что мы первопроходцы в своей области. Наши офисы разбросаны по всем крупным городам штатов. У нас есть головной офис в Калифорнии. Мы занимаемся всеми видами писательских решений, такими как написание пресс-релизов, веб-контента, статей для СМИ, контента блогов, медицинского контента и т. Д.Мы связаны со многими крупными компаниями по всей стране. Было бы приятно пообщаться с вами и вашей компанией. Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам. Вы также можете узнать больше о наших услугах, зайдя на наш сайт www.newmansol.com

Надеюсь на сотрудничество с вами. Надеюсь вскоре получить положительный ответ с вашего конца.

Спасибо.

С уважением,

Джоан Беркли

Менеджер по продвижению

Ньюман Солюшнз

Скачать образец письма с предложением услуг в формате Word

Больше относится к формату письма-предложения

Письмо с предложением на ремонт офиса для босса
Образец письма с предложением о спонсорстве
Образец сопроводительного письма к предложению
Образец письма с предложением
Образец письма с отклонением предложения
Письмо с предложением компании
Письмо с предложением в банк
Письмо с предложением клиенту
Письмо с предложением для Проект
Письмо с предложением о работе
Письмо с встречным предложением

Лучшие образцы писем Условия:

• письмо с предложением услуг
• письмо с предложением услуг
• письмо с предложением услуг
• образец письма с предложением услуг
• образец письма с предложением услуг
• образец письма с предложением услуг
• письмо с предложением услуг
• yhse-visicom
• письмо с предложением услуг
• образец письма о намерениях предложить услуги

Нет связанных писем.

25+ лучших шаблонов маркетинговых писем (примеры электронных писем) Word

Маркетинговое письмо , также известное как рекламный флаер или коммерческое письмо, представляет собой одностраничный документ, предназначенный для продвижения или рекламы продукта или услуги посредством прямого маркетинга.

Маркетинговые письма обычно предназначены для предприятий и могут быть распространены по электронной почте, факсу, через социальные сети, веб-сайты и аналогичные средства массовой информации. Их также можно раздать потенциальным и существующим клиентам на торговых мероприятиях. Маркетинговое письмо — это важный документ, написанный продавцом для рекламы товаров. Если вы деловой человек, вам нужно знать, как написать хорошее маркетинговое письмо, чтобы гарантированно связаться с предполагаемым клиентом . Написано потенциальным клиентам. Маркетинговые письма — это кампания прямого маркетинга, которая позволяет продавцу напрямую продвигать товары и услуги лицам, заинтересованным в них. Отправляя маркетинговые письма потенциальным или существующим клиентам, вы сможете:

Эффективно общаться с существующими и потенциальными клиентами

Маркетинговые письма можно использовать для построения личных отношений с текущими и существующими клиентами, что поможет вам выделиться среди конкурентов и, таким образом, помочь вам увеличить продажи в будущем.Отправляя вашему целевому рынку персонализированные письма и электронные письма, вы используете индивидуальное взаимодействие, которое помогает увеличить продажи.

Снижение маркетинговых затрат и расходов

По сравнению с другими методами маркетинга, такими как печатные СМИ или прямая рассылка, маркетинговые письма являются недорогой формой маркетинга. Отправка персонализированных писем клиентам через почтовое отделение или по электронной почте не требует почтовых расходов, а печать — единственные понесенные расходы. Это поможет вам сократить расходы на маркетинг, в то же время превратив потенциальных клиентов в преданных клиентов.

Повышение лояльности клиентов

Рассылка маркетинговых писем существующим клиентам помогает наладить деловые отношения и повысить лояльность клиентов. Вы можете персонализировать рекламные акции, письма и предложения, чтобы создать немедленную связь с существующими клиентами и увеличить их связь с вашим бизнесом.

Информировать клиентов о предстоящих продажах, новых продуктах или услугах, а также текущих рекламных акциях

Маркетинговые письма позволяют представить большой объем информации простым способом, который обычно является убедительным и легким для понимания клиентами.Простой формат маркетингового письма делает его идеальным для объяснения основных преимуществ продукта или услуги убедительным языком. Это также рентабельный и эффективный метод информирования клиентов о предстоящих продажах или текущих акциях по продуктам и услугам, который помогает вам увеличить продажи и привлечь клиентов за счет рекомендаций клиентов.

Ориентируйтесь на своих идеальных клиентов

Маркетинговые письма позволяют ориентироваться на определенные группы клиентов с помощью индивидуальных сообщений.Отправляя письма клиентам, которые, скорее всего, будут нуждаться в ваших продуктах и ​​услугах или захотят их, вы можете направить маркетинговые усилия туда, где у них есть наибольшие шансы на достижение результатов. Вы также можете запросить отзывы клиентов о текущих продуктах и ​​услугах в письме, что даст вам ценную информацию о том, что необходимо улучшить для увеличения прибыли.

Этапы написания шаблона маркетингового письма

Если вам нужно написать коммерческое письмо, которое соблазнит ваших клиентов и убедит их приобрести ваши продукты или услуги, обратитесь к этому полезному руководству о том, как написать эффективный шаблон маркетингового письма:

Напишите интересный заголовок

Во-первых, заголовок вашего коммерческого письма должен быть привлекательным, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории и заставить ее прочитать оставшуюся часть маркетингового письма.Для этого убедитесь, что заголовок вашего рекламного письма передает то, что клиент хочет услышать или прочитать. Предварительное исследование потребностей и интересов клиента также может помочь вам разработать захватывающий заголовок для шаблона маркетингового письма.

Начать с приветствия

Затем используйте формальное приветствие и обращайтесь к потенциальному клиенту по его фамилии, чтобы продемонстрировать, что вы его уважаете. Однако, если клиент — новый потенциальный клиент, и вы, вероятно, еще не знаете его имени, вы можете использовать общее, но более индивидуальное приветствие.

Например:

Уважаемый клиент,

Написать интересное открытие

Шаблон маркетингового письма, на который стоит обратить внимание, всегда будет начинаться с серьезного и увлекательного начала. Вы захотите написать вступительный абзац, привлекающий внимание. Чтобы добиться этого, не делайте свое сообщение общим или расплывчатым, а убедитесь, что оно имеет более индивидуальный тон, который создает впечатление, будто вы обращаетесь непосредственно к целевой аудитории.Чтобы сделать ваше сообщение более персонализированным, продемонстрируйте своей целевой аудитории, что вы понимаете их потребности, описав проблемы, с которыми они сталкиваются, или найдя с ними точки соприкосновения. В качестве альтернативы вы также можете включить ссылки на стимулы для клиентов, такие как текущая или предстоящая акция, скидки, предложения по продуктам, или включить подробную информацию о преимуществах ваших продуктов и информацию о потенциальных клиентах. Эта тактика призвана побудить клиентов прочитать оставшуюся часть шаблона маркетингового письма, что позволит вам быстро и эффективно достичь целей маркетинговой кампании.

Представьте свой бизнес и услуги

Теперь, когда вы привлекли внимание вашей целевой аудитории, пришло время представить ваш бизнес и услуги клиентам. Начните с описания того, кто вы и что хотите предложить своим клиентам. Сначала укажите название своей компании, затем выделите название продукта или услуги и расскажите о ее преимуществах для клиентов. Также целесообразно кратко рассказать о некоторых интересных деталях или особенностях продукта.Это позволит вам предоставить достаточно информации, которая поможет информировать клиентов о вашем бизнесе и продуктах или услугах, не отвлекая их от главного.

Опишите свою квалификацию и опыт

После представления вашего бизнеса и продуктов или услуг подтвердите свой бизнес, подробно описав свою квалификацию и опыт в вашей текущей области бизнеса. Укажите, сколько лет работает ваш бизнес, предоставьте статистические данные об удовлетворенности клиентов и выделите любой отраслевой опыт, который у вас есть, чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов.Если ваш бизнес когда-либо получал награды, сертификаты или другие признания, вы можете добавить их для дополнительного престижа и влияния. Имейте в виду, что клиенты, скорее всего, поверит в потенциальные преимущества ваших продуктов и услуг, если почувствуют, что у них есть достаточно доказательств вашего опыта и полномочий, чтобы давать рекомендации.

Опишите преимущества вашего продукта / услуги

Учитывайте потребности клиента и уточняйте, какую выгоду он получит от совершения конкретной покупки.Если, например, ваш продукт или услуга пытается решить проблемы клиентов, такие как трата времени и денег, низкое качество жизни, недоступность или отсутствие товаров на складе или высокие сборы за доставку товаров, вы можете указать подробности того, как они получат выгоду от покупая у вашего бизнеса и добивайтесь своих целей. Однако, подробно описывая преимущества покупки ваших услуг или продуктов для клиентов, будьте осторожны, чтобы не предоставлять ложную информацию и не вводить клиентов в заблуждение преувеличенными и нереалистичными ожиданиями.

Включите доказательства и свидетельства

После описания выгод, которые ваши потенциальные клиенты получат от покупки ваших продуктов и услуг, вам нужно будет предоставить доказательства и отзывы, чтобы завоевать доверие клиентов. Если у вас есть положительные отзывы и рейтинги клиентов, включите их в свое маркетинговое письмо. Если у вас есть отзывы, свидетельствующие об удовлетворенности клиентов в прошлом, или отзывы о продукте, вы также можете упомянуть их или приложить доказательства в коммерческом письме. Кроме того, вы также можете предложить клиентам «отказоустойчивую» продукцию, например.g., гарантия возврата денег или бесплатные пробные версии.

Предложить поощрение (сделать предложение)

Потенциальные клиенты, вероятно, будут вкладывать больше энергии в изучение бизнеса, который готов предложить им стимулы. Формы стимулов, которые вы могли бы предложить своей целевой аудитории, могут включать скидки на продукты, бесплатные или пробные услуги, предложения по продуктам, например, купи 1 и получи 1 бесплатно, купоны или любое другое предложение, которое представляет ценность для потребителя, но не требует значительные временные или финансовые вложения в ваш бизнес.Если клиенты ответят на письмо и примут ваше предложение, они с большей вероятностью купят у вас дополнительные услуги, которые помогут увеличить прибыль.

Развивайте чувство срочности

Чтобы еще больше заинтересовать ваших потребителей, поговорите об ограниченном по времени предложении, которое наверняка скоро закончится, если получатель рекламного письма не будет действовать быстро. Упоминание об этом жизненно важно, так как это поможет убедить потребителей действовать. Однако четко и прямо скажите, что вы хотите, чтобы получатель письма сделал, чтобы ему было проще действовать.Отличный способ добиться этого — предложить им стимул, например подарок, или просто сделать соответствующую моральную просьбу. В то время как целевой клиент может не действовать так, как ожидалось, развитие чувства срочности в вашем коммерческом письме может указать на то, на что вы способны, и они будут более восприимчивы к вашим будущим предложениям.

Добавить призыв к действию

Наконец, вы должны закончить свое письмо призывом к действию. Вы можете закончить письмо, указав продукты или услуги, которые вы продаете, упомянуть свое предложение и напомнить клиентам, как запрашивать доступные предложения.

Включить вознаграждение

Предложите стимул потребителям, которые получили письмо и дочитали его до конца, например бонус или скидку любому, кто принесет письмо при покупке ваших товаров или услуг. Сосредоточение специального предложения на выбранной целевой аудитории позволит вам завершить коммерческое письмо и оставить ваших читателей на положительной ноте.

Добавить контактную информацию

После этого укажите свою личную / служебную контактную информацию, включая номер мобильного телефона и адрес электронной почты, или укажите прямые ссылки на веб-сайт вашей компании.Кроме того, вы можете пригласить клиента на предстоящее мероприятие, которое организовано вами или спонсируется вашим бизнесом, чтобы повысить осведомленность клиентов и избежать путаницы.

Добавить приписку

Добавьте постскриптум к своему маркетинговому письму, чтобы развить чувство срочности и заставить их действовать немедленно или раньше.

Например, включите P.S. в котором говорится, что «предложение действительно до тех пор, пока есть запасы».

Советы по созданию эффективного шаблона маркетингового письма

Шаблоны маркетинговых писем

должны разрабатываться стратегически, чтобы донести намеченное сообщение до целевой аудитории и соответственно рассказать им о бизнесе и его продуктах или услугах.Чтобы шаблоны маркетинговых писем работали на вас должным образом, при создании писем примите во внимание следующие советы:

Держите письмо простым

При написании шаблона маркетингового письма постарайтесь сделать его простым. Избегайте использования слишком большого количества цветов или графики, так как это может отвлечь внимание ваших читателей или вызвать у них подозрения относительно подлинности деловой переписки.

Используйте подходящий тон и язык

Прежде чем писать шаблон маркетингового письма, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваши клиенты воспринимали ваш бренд, и выберите соответствующий тон и язык, который передает предполагаемое сообщение вашей целевой аудитории.Тон письма может варьироваться от формального до неформального, в зависимости от ваших отношений с клиентом, но язык должен быть простым и понятным. Также избегайте использования жаргона и сложных слов в письме.

Укажите причину написания письма

Основная цель написания шаблона маркетингового письма — продвижение продукта или услуги. Однако вы можете написать маркетинговое письмо по другим причинам, и вы должны заранее определить конкретную причину для написания каждого коммерческого письма.Это служит руководством при написании фактического документа и позволяет сосредоточиться на основной цели — написании шаблона маркетингового письма. Более того, это помогает вам определить правильную стратегию письма, чтобы убедить потребителей совершить желаемое действие.

Ниже приведен образец маркетингового письма для запуска продукта:

Уважаемые покупатели,

Тема: Использование мыла XYZ может избавить руки от зародышей

Матери — это благословение, когда они заботятся о своих детях.Они знают, что им подходит, и это мыло XYZ поможет матерям избавиться от стресса, который часто случается, когда дети ходят на игровые площадки.

Во время игры дети попадают в руки множеством микробов, что приводит к заболеваниям, кожным инфекциям и прочему. Это мыло убивает все бактерии в 99% случаев. Его можно приобрести в ближайшем розничном магазине, и в случае, если вы являетесь дистрибьютором, вы можете посетить нас по адресу ABC.

г-н / г-жа. LMN
Директор по маркетингу,
Группа компаний XYZ

Лучшая причина написать маркетинговое письмо — добиться успеха в бизнесе, особенно в конкурентной отрасли, в которой вы работаете.Письмо может помочь в развитии личных связей с клиентами. Кроме того, вы можете сообщить своим клиентам о выпуске новых продуктов на рынок.

Ниже приведены несколько шаблонов, которые можно бесплатно загрузить.

---

Маркетинговое письмо по ипотеке

Компании, которая открывает маркетинговую компанию по ипотечному кредитованию, необходимо написать такое письмо. Они бы отметили свою преданную команду. Также отметили бы качества персонала.Они бы упомянули организацию банковских кредитов и другие важные функции.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец маркетингового письма для бизнеса в сфере недвижимости

Компания, которая начинает бизнес с недвижимостью, может предложить маркетинговое письмо потенциальному клиенту, который проводит ежегодное мероприятие, и упомянуть о спонсорстве, которое ваша компания будет предоставлять. Упомяните, какую пользу ваш проект принесет жителям этого района и насколько он будет ценным для молодежи, взрослых и пожилых людей.Приложите к письму подробную информацию о спонсорстве.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец письма с маркетинговым предложением

Компания может написать письмо с маркетинговым предложением в учреждение, которому для успеха колледжа потребуются маркетинговые услуги. Если вы маркетинговая фирма, вы можете нацеливаться на такое учреждение, предлагая им ценные маркетинговые услуги. Укажите, почему услуги будут полезны для потенциального клиента.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец письма о венчурном маркетинге в Интернете

В настоящее время люди открывают свой бизнес в Интернете. Они становятся гуру, которые могут направлять людей в развитии их бизнеса. При написании маркетингового письма для потенциального клиента важно упомянуть, как этот бизнес дал вам финансовый импульс и как ваш бизнес может помочь клиенту в развитии его бизнеса. Вы должны взять правильные аккорды в этом письме.В конце концов, вы можете упомянуть пакетную сделку вместе с ценой.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец маркетингового письма для нового продукта

Когда вы запускаете продукт и хотите привлечь потенциальных клиентов, было бы разумно упомянуть в письме, как этот продукт может помочь клиентам и их покупателям. Назовите преимущества продукта и расскажите, насколько он уникален. В конце вы можете упомянуть, что они могут покупать продукт в определенном месте или в определенном месте, о котором вы хотите упомянуть.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец маркетингового письма для врача

Если вы компания, занимающаяся лекарственными травами, в этом письме вы узнаете, как профессионально обратиться к врачу. Упоминайте о пользе лекарства, но не хвастайтесь этим. Это важно, если честно. Попросите их проверить ингредиенты на официальном сайте и позвонить вам для получения дополнительной информации.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Для клиентов, которым нужны все коммуникации под одной крышей

Если вы менеджер по маркетингу компании, вы хотели бы обратить внимание потребителей на место, где все коммунальные услуги доступны под одной крышей. Это было бы выгодно для клиентов. Укажите, где находится магазин, что он предлагает, насколько свежее качество и все, что выгодно клиентам.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Об открытии нового бизнеса

Вы можете написать это письмо потенциальным клиентам, когда открываете новый бизнес. Вы можете указать название компании, продукты, которые вы будете предлагать, и то, насколько они будут полезны для клиентов. Если вы приглашаете по случаю известного или особенного гостя, не забудьте упомянуть об этом в письме. Завершите письмо, напомнив клиенту о значении, которое для него принесет ваша продукция.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец маркетингового письма генеральному директору

Если вы компания, специализирующаяся на оказании помощи генеральному директору в таких услугах, как сокращение штата, обучение их и набор лучших кандидатов, вы можете кратко упомянуть в этом письме все детали. В конце концов, это должен быть призыв к действию и упоминание предлагаемых вами услуг; и как это поможет генеральному директору.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

---

Образец письма с предложением услуг по продажам и маркетингу

Для компании, которая специализируется на продажах и маркетинговых услугах, было бы разумно упомянуть, как их услуги могут принести компании больше продаж. Предложите клиенту пакетную сделку или скидку при подписке на услуги.

Загрузить: Microsoft Word (.docx)

Больше шаблонов:

Маркетинговые письма могут продвигать ваши продукты / услуги среди потенциальных клиентов или информировать существующих клиентов о новых акциях, событиях и предложениях от бизнеса.Маркетинговые письма — отличный способ привлечь внимание клиентов, особенно при регулярной отправке информации по почте. Шаблон маркетингового письма должен находить отклик у получателей. Он должен содержать всю необходимую информацию о продуктах или услугах, которые компания предлагает клиентам. Эффективный шаблон маркетингового письма всегда должен предоставлять новую информацию о бизнесе или продуктах и ​​услугах.

Как написать письмо с коммерческим предложением (+ шаблон)

Письмо с коммерческим предложением — это одностраничный документ, который служит сопроводительным письмом к вашему деловому предложению.Он кратко сообщает получателю (часто принимающему решения в сфере B2B), что они собираются прочитать в полном тексте предложения. Сегодня мы собираемся показать вам пять шагов, чтобы составить письмо с предложением, которое волнует и зацепит ваших потенциальных клиентов, а также несколько примеров писем от других компаний. Мы также предоставим вам бесплатный шаблон письма с предложением, который вы сможете адаптировать к своему собственному.

Как работают письма с коммерческими предложениями

Письмо с коммерческим предложением — это краткое изложение, которое действует как убедительное введение и краткое изложение вашего более полного бизнес-предложения — более объемного документа, в котором описывается ценность и цена вашего продукта или услуги.Хотя это и не обязательно, полезно использовать письмо с предложением, если вы продаете предприятиям, которые ожидают более высокого уровня профессионализма, если вы хотите завоевать доверие, если вы хотите предоставить общий контекст или если вы хотите предоставить короткий лифт.

Хорошее письмо с предложением оформляется как одна страница, содержащая 3-4 абзаца и менее 400 слов, со следующими элементами:

• Бизнес-заголовок: Включает информацию о вашей и их компании, такую ​​как название компании, адрес и контактные лица.
• Введение: Обрамляет, почему вы отправляете письмо, а затем рассказываете немного о своем бизнесе, а также дразните цель.
• Заявление о цели: Краткое изложение наиболее важного содержания вашего бизнес-предложения: их проблемы, ваше решение и выгоды, которые получит потенциальный клиент.
• Призыв к действию: Завершите свое предложение предложением, в котором читателю сообщается, что делать дальше. Обычно следующим шагом будет чтение прилагаемого предложения.
• Заключение и подпись: Закончите вежливым завершением, в котором говорится, что вы взволнованы возможностью работать вместе. Наконец, подпишите документ.

Чтобы отправить деловое предложение и письмо, вы можете отправить бумажную копию своему потенциальному клиенту с письмом вверху и предложением внизу. Чаще вы можете отправить его по электронной почте; если ваш контакт является лицом, принимающим решение, вставьте письмо в тело электронного письма и приложите предложение, но если ваш контакт может переслать ваше электронное письмо другим в компании, сделайте письмо первой страницей вашего приложенного бизнес-предложения, чтобы все осталось вместе.

В некоторых случаях люди используют термины «письмо с коммерческим предложением» и «коммерческое предложение» как синонимы. Это относится конкретно к одностраничному бизнес-предложению — другими словами, когда бизнес-предложение (условия, цены, сроки и другие ключевые детали) вписывается в письмо с предложением. Компании, продающие небольшие проекты или составляющие предложения компаниям, с которыми у них хорошие отношения, часто используют одностраничное предложение, содержащее письмо и детали.

Шаблон письма с бесплатным бизнес-предложением

Мы создали бесплатный шаблон письма с коммерческим предложением, которое включает в себя важные элементы, перечисленные выше, а также примеры того, что писать для каждого из них.Персонализируйте его в соответствии с вашей конкретной ситуацией продаж, просто заменив слова в скобках (также называемых полями) своим собственным текстом. Мы покажем вам, как это сделать, на протяжении всей статьи, включая скриншоты каждого раздела.

Бесплатный шаблон письма с коммерческим предложением

Помните, что ваше письмо с коммерческим предложением не должно быть длиннее одной страницы. Чем кратче он будет, тем выше шансы, что ваш потенциальный клиент будет продолжать читать его, поэтому постарайтесь выразить вышесказанное как можно меньшим количеством слов.Мы рекомендуем использовать маркированный список, чтобы выделить такие детали, как преимущества, в заявлении о цели. Давайте теперь обсудим шаги, необходимые для составления эффективного письма-предложения с использованием нашего шаблона.

Как написать письмо с коммерческим предложением

Чтобы написать письмо, которое эффективно представляет и резюмирует предложение, набросайте каждый из пяти элементов по порядку. Будьте краткими и по существу, включая только самую важную информацию и используя ясный, простой язык, чтобы помочь читателю оставаться вовлеченным.Персонализируйте письмо, чтобы потенциальный клиент почувствовал, что вы выслушали и действительно поняли его конкретные потребности — это может вдохновить их работать с вами над вашими конкурентами.

1. Заполните свои бизнес-заголовки

Добавьте бизнес-заголовки в левую верхнюю часть письма, перечислив стандартную информацию как о вашей компании, так и о потенциальных клиентах. Перечислите полные имена, должности, компании, адреса и контактную информацию, как показано ниже. Это поможет читателю узнать, что это письмо для них и от какой компании, что может быть полезно, если они оценивают несколько поставщиков.

Шаблон бизнес-заголовков

Некоторые бизнес-предложения также включают дату вверху над бизнес-заголовками. Некоторые делают информацию о своей компании заголовком в верхней части страницы и наклеивают на нее свой логотип. Делайте то, что, по вашему мнению, лучше всего, и при необходимости объединяйте ряды, чтобы сэкономить место. Этот элемент, по сути, является формальностью. Если он выглядит организованным и профессиональным, это не повлияет на вероятность успеха вашего предложения. Если он выглядит неаккуратно, это может повредить его.

2.Создайте захватывающее введение

Вступительный элемент — это начало текста письма с предложением, которое начинается с приветствия типа «Уважаемый» (наиболее профессионально) и заканчивается переходом к формулировке цели. Персонализируйте введение в уникальную ситуацию потенциального клиента, чтобы заставить его чувствовать себя понятым; сделайте это, начав с справочной информации, которую вы обнаружили в ходе бесед с ними, например, с согласованного ценностного предложения. По возможности старайтесь не превышать 100 слов.

Давайте рассмотрим выделенные жирным шрифтом поля в нашем шаблоне, используя снимок экрана ниже. Включите имена физических и юридических лиц, а также следующее:

• Имя или Фамилия: Выберете ли вы Фрэнка или мистера Андервуда, зависит от ваших отношений с потенциальным клиентом. Если вы сомневаетесь, лучше придерживаться формального господина / госпожи. Также имейте в виду, что они могут идти от других местоимений или почтительных знаков, таких как Mx.
• Дата последнего разговора: Когда вы в последний раз говорили с ними, они должны были попросить предложение или проявить интерес к переходу на следующий этап.Верните эту встречу в их память, указав дату, когда она произошла. Это делает его личным.
• Согласованное ценностное предложение: На предыдущей встрече вы и потенциальный клиент должны были согласовать ценностное предложение: почему потенциальный клиент должен выбрать ваше решение. Напишите это здесь, отразив, как они сказали это вслух или в своем электронном письме, чтобы они легко запомнили это.
• Количество лет в отрасли: Напишите, как долго вы обслуживаете таких клиентов, как они.Это безобидное хвастовство укрепит ваш авторитет как эксперта.
• Их бизнес-тип: Бизнес-типом может быть «корпоративные торговые марки», «внештатные писатели» или «компании по управлению недвижимостью, управляющие более 1000 единиц». Скажите им, что вы обслуживали такие же компании, как их.
• Привлекающее внимание преимущество: Прежде чем перейти к формулировке цели, зацепите их еще одним преимуществом вашего решения. В идеале, это то, о чем они выражали волнение на ваших прошлых встречах.

Введение в шаблон

3. Четко укажите цель вашего предложения

Пришло время написать элемент изложения цели вашего письма с коммерческим предложением. Это, пожалуй, самая важная часть письма, поэтому она получает наибольшую длину: около 175 слов. Он суммирует то, что потенциальный клиент узнает из прилагаемого предложения, и цель предложения: показать им, как вы поможете им решить проблему или достичь цели. Этот элемент также должен подчеркивать некоторые ключевые преимущества, которые они получат, чтобы увеличить их любопытство, чтобы открыть его.

Ниже указаны поля назначения и способы их заполнения:

• Основная проблема потенциального клиента: Это привлекает их внимание, поскольку это то, что они хотят решить. Кроме того, укажите любые связанные с этим расходы, связанные с проблемой. Посвятите этому 1-2 предложения.
• Ваш продукт или услуга: Объясните решение, которое вы предлагаете. Одним предложением опишите ваше решение и как оно работает.
• Список преимуществ: Перечислите три преимущества, которые они получат от вашего решения.Это воодушевляет их предложение. Подумайте о том, чтобы сделать преимущество № 3 ключевым отличительным признаком (иначе говоря, уникальным торговым предложением), который выделяет вас отдельно от конкурентов и выше их.
• Любые другие важные элементы предложения, которые вы хотите упомянуть: Часто ваше предложение включает больше, чем три поля выше. Запишите запятыми, что еще они найдут внутри, будь то тематические исследования или полный анализ их ситуации.

Шаблон заявления о цели

Вам может быть интересно, должна ли стоимость попасть в письмо.Обычно рекомендуется исключать стоимость. Есть причина, по которой цена указывается в конце полного предложения — к тому времени потенциальный клиент полностью поймет ценность, которую вы предлагаете, что сделает стоимость более удобоваримой. Единственный раз, когда вы включаете свои затраты, это если бы они были основным аргументом в пользу продажи (возможно, ваши затраты намного ниже, чем у конкурентов), и в этом случае вы бы включили их в абзац после маркированного списка.

4. Призывайте к действию

Ваш призыв к действию (CTA) — это когда вы говорите потенциальному клиенту, что вы хотите, чтобы он сделал дальше.Обычно это делается для того, чтобы открыть и прочитать прилагаемое бизнес-предложение. Вы также можете попросить их позвонить или написать вам по электронной почте, когда они закончат его читать или когда возникнут вопросы, или договориться о встрече заранее, чтобы они закончили читать его к тому времени, когда вы снова подключитесь.

Вот три возможных призыва к действию:

• «Вы можете найти предложение ниже, прикрепленное к этому электронному письму. Пожалуйста, прочтите его и не стесняйтесь звонить нам по телефону (, ваш номер телефона ), если возникнут какие-либо вопросы ».
• «Прочтите предложение ниже и позвоните нам или отправьте нам электронное письмо, когда закончите, чтобы назначить время, чтобы обсудить предложение, ответить на любые ваши вопросы и обсудить возможность совместной работы.»
• « Прочтите предложение ниже. Чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация, давайте выделим время в календаре, чтобы я мог ответить на любые вопросы и выслушать ваши мысли. Будете ли вы на следующей неделе по телефону (, три варианта даты / времени, )? »

Как видите, каждый CTA говорит получателю прочитать предложение, но последние два CTA излагают следующие шаги того, что должен делать потенциальный клиент после того, как он закончил читать. Эта тактика более эффективна, потому что она укрепляет следующие шаги.Мы рекомендуем использовать третий вариант, поскольку он вежливо подталкивает потенциального клиента к участию в будущей встрече, во время которой вы можете обсудить предложение и завершить продажу. Это увеличивает скорость цикла продаж.

Если вы предпочитаете более мягкий подход, используйте CTA в нашем шаблоне:

Шаблон CTA

5. Завершите дружественным заключением и подписью

Заключительное слово должно состоять из 1-2 предложений, выражающих вашу уверенность в своем предложении, а также благодарности за то, что они рассматривают вас как потенциального партнера, поставщика или продавца.Это завершает письмо на дружеской ноте, а также дает им последнюю причину, по которой чтение предложения будет полезным. Под последней строкой тела подпишите «с уважением» и укажите свое полное имя или подпись, как показано здесь:

Окончание шаблона и подпись

Рукописная подпись добавляет индивидуальности. Если у вас еще нет подписи, вы можете легко добавить ее, подписав лист бумаги, сделав снимок, а затем вставив это изображение в документ Word, Google Docs или PDF вашего письма.

В дополнение к шаблону, который мы предоставили вам выше, есть также несколько реальных примеров писем с предложениями, на которых можно поучиться.

3 примера эффективных бизнес-предложений

Взгляните на эти три примера писем с коммерческими предложениями, которые мы нашли в Интернете. Вы можете изучить новые техники, форматы и фразы из каждого из них. Как и в случае с любым другим навыком, чем больше вы изучаете письма с предложениями других компаний, тем лучше вы будете создавать свои собственные.

Пример письма с предложением маркетингового агентства

В этом примере компания представляет предложение по своим маркетинговым услугам.Обратите внимание, что в письме сразу упоминается, как проект удовлетворит потребности получателя. Он также использует маркированный список для объяснения основных преимуществ проекта. Таким образом, это легко просмотреть.

Поскольку в письме содержится несколько заявлений (например, о снижении стоимости приобретения на 30%), полное предложение должно объяснять, как продавец пришел к каждому номеру. Также обратите внимание, что элементы, которых не хватает в этом примере, — это адекватный призыв к действию и подпись — мы рекомендуем включить и то, и другое.

Пример письма с предложением маркетингового агентства

Пример письма с предложением бухгалтерских услуг

В этом примере письма с предложением компания представляет свое коммерческое предложение по расчету заработной платы.Обратите внимание, как он использует свой логотип в качестве границы для своей части бизнес-заголовка. Письмо также хорошо открывает справочную информацию: встречу, которая у них была на прошлой неделе, и основную болевую точку, которую они обсуждали.

Прилагаемое предложение, похоже, сосредоточено в основном на стоимости услуги, поэтому это письмо короче, чем обычно. Это нормально — разные сценарии продаж требуют букв разного размера. Если у вас есть постоянный клиент, который хочет доставить еще один товар, но не хочет целого «шоу собак и пони», вы можете просто указать в письме сводку затрат.

Пример письма с предложением бухгалтерских услуг

Пример письма с предложением веб-разработчика

Пример письма с коммерческим предложением от Indeed имеет структуру, аналогичную той, которую мы рекомендуем. Они прибегают к введению и формулировке цели, посвящая полный абзац описанию основной проблемы, с которой потенциальный клиент сталкивается с их веб-сайтом, и способов ее решения. Хотя вы заметите, что он включает в себя другие элементы, такие как стоимость и пример из практики, которые обычно находятся в прилагаемом предложении.Это потому, что это одновременно и письмо, и предложение.

Некоторые компании делают это, чтобы сэкономить время. Если вы рассказываете текущему клиенту об обновлении продукта или услуги, он может сказать вам, что ему не нужно полное предложение. У небольших компаний, таких как внештатные писатели или веб-дизайнеры, может не хватить пропускной способности для разработки длинного предложения. У нас есть статья об одностраничном предложении, в которой подробно рассматривается эта концепция и то, как и когда ее использовать.

Пример письма с предложением веб-разработчика

Преимущества письма с коммерческим предложением

Письмо с коммерческим предложением не требуется при отправке полного предложения.Однако у него много преимуществ, и вам следует серьезно подумать о его использовании. Продавцы пишут письма с коммерческими предложениями по трем основным причинам:

• Повысить доверие: Профессионализм по-прежнему играет ключевую роль в большинстве деловых операций. Потенциальные клиенты доверяют тем, кто прилагает дополнительные усилия на протяжении всего процесса продаж.
• Зацепите перспективу: Письмо пробуждает у читателя любопытство и побуждает его прочитать полное предложение, обрисовывая в общих чертах полезную информацию, которую они найдут в нем.
• Дайте потенциальному клиенту контекст: В письме излагается содержание предложения, которое может улучшить понимание прочитанного, сообщая читателю, что искать.

В целом, вы можете использовать это в каждом конкретном случае, а не пробовать универсальное решение.

Итог

Письмо с коммерческим предложением — это эффективный инструмент для привлечения потенциальных клиентов и первое впечатление от вашего делового предложения. Он задает тон тому, что должно произойти, и вдохновляет потенциальных клиентов читать ваш план, чтобы помочь им реализовать свои желания и цели.Чтобы сделать это эффективно, он должен в первую очередь ориентироваться на потенциального клиента. Если оставить в стороне похвалы и награды, ваш бизнес здесь должен отойти на второй план. Используйте эту единственную страницу, чтобы показать потенциальному клиенту, что вы точно знаете, как помочь.

Шаблон предложения бесплатного обслуживания

— юридический образец 2021

PandaDoc

Подготовлено для:
Имя клиента
[Client.Company]

Подготовлено:
Имя отправителя
[Sender.Company]

Введение:

Введение задает тон вашему предложению об услугах.Не стесняйтесь редактировать введение к шаблону, чтобы сделать его более личным.

Client.FirstName,

Этот документ является нашим официальным предложением по услугам, которые мы с вами обсуждали в предыдущем разговоре. В этом предложении по обслуживанию вы найдете небольшую справочную информацию о [Sender.Company], подробную информацию о результатах, которые мы надеемся получить для вашей компании, информацию о ценах и ориентировочных сроках доставки.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, комментарии или опасения после того, как вы полностью ознакомились с предложением о предоставлении услуг, не стесняйтесь использовать меню комментариев справа от предложения, чтобы связаться со мной напрямую.

С уважением,

Имя отправителя

Sender.Title, [Sender.Company]

Наша история

Этот раздел шаблона предложения услуг предназначен для позиционирования вашей компании как надежного поставщика услуг. Включение отзывов клиентов сообщает вашему потенциальному клиенту, что вы способны выполнить свои обещания.

(Вставить многострочное текстовое поле)

Поскольку мы уделяем большое внимание предоставлению первоклассных услуг и поддержки, мы обнаружили, что наши существующие клиенты часто являются нашими лучшими продавцами.Вот лишь несколько ярких рекомендаций от текущих клиентов [Sender.Company]!

«Команда [Sender.Company] оставалась преданной нам на протяжении всех наших отношений. Когда нам требуется обучение или поддержка, мы обнаружили, что они — наш самый отзывчивый и отзывчивый поставщик ».

«Мы добились большого успеха с тех пор, как выбрали [Sender.Company]. Вначале они давали то, что мы считали недостижимыми, но они доказали, что сдержали эти обещания и сделали больше, чем мы когда-либо ожидали.”

Решение

Предложение услуг должно быть сосредоточено на вашем клиенте, а не на вашей компании. Используйте этот раздел шаблона, чтобы продемонстрировать, что вы твердо понимаете, что нужно вашему клиенту, и что вы разработали сервисное решение, которое принесет им пользу.

На основе предыдущего разговора с вами я определил следующие задачи и цели:

Содержание предложения

(Вставить многострочное текстовое поле)

Содержание предложения

(Вставить многострочное текстовое поле)

С этим Имея в виду, предлагаю решение ниже.Я уверен, что это решение преодолеет стоящие перед вами проблемы и поможет с легкостью достичь ваших целей.

(Вставить многострочное текстовое поле)

Расценки

Используйте таблицу цен шаблона, чтобы указать любые затраты по проекту. Вы также можете включить налоги и скидки.

В таблице ниже подробно описаны затраты, связанные с этим предложением услуг.

0,00

Имя	Цена	КОЛ-ВО	Итого
		Итого	$ 0.00
		Скидка	$ 0,00
		Налог,	$ 0,00
		Всего	на заказ доставки , и обучение — распространенные проблемы среди покупателей B2B. Этот раздел шаблона предложения услуг позволяет продемонстрировать, что вы потратили время на разработку подробной стратегии внедрения. Время всегда играет важную роль при внедрении нового решения в вашей организации. Я встретился со своей операционной командой, чтобы разработать график реализации этого проекта, подробно описанный в таблице ниже. Стадия Описание Дата завершения Шаблон утверждения Как только вы получите это предложение на обслуживание уведомление по электронной почте, чтобы вы могли спланировать свои следующие шаги. Подписывая это предложение по обслуживанию, вы подтверждаете свое одобрение предлагаемого решения и цены. Как только я получу вашу подписанную копию этого предложения, я создам формальное соглашение о предоставлении услуг и назначу время, чтобы обсудить его с вами. [Sender.Company] Подпись MM / DD / YYYY [Client.Company] Signature MM / DD / YYYY SEOSiri | Оптимизация поисковых систем, оптимизация социальных сетей «Письмо-предложение представляет миссию и видение компании, предлагающей профессиональные услуги в бизнес-категориях» — Моменул Ахмад Итак, когда вы думаете о предложении профессионального письма с предложением услуг бизнесу, профессионалам, поставщикам профессиональных услуг, независимому подрядчику, внештатным специалистам, будущему партнеру, существующим и несуществующим партнерам, поставщикам, консультантам, компаниям, тогда я бы посоветовал вам следующее за этим письмом с предложением профессиональных услуг, чтобы продемонстрировать профессионализм ваших услуг, а также подчеркнуть миссию и видение вашего бизнеса: Mastermind Softcopy и Hardcopy Templet of Professional Services Offer Letter: 30 March 2020 Momenul Ahmad SEO Siri Banglalink sales и сервисный центр, Town Girls High School Market, Abdul Hamid Road, Pabna-6600, Bangladesh. Уважаемый Моменул Ахмад, Мы рады предложить вам независимую должность (ваше состояние) (руководителя по цифровому маркетингу) в SEO Siri (ваша компания) с датой начала 00 марта 2020 г., при условии проверки биографических данных, формы I-9 и т. Д. будет отчитываться непосредственно перед менеджером. Мы уверены, что ваши навыки и опыт идеально подходят для нашей компании. В этой роли, будучи опытным специалистом по конкретному местоположению и удаленным местоположением (предоставленным рабочей станцией вашей компании), профессионалами в области цифрового маркетинга со знанием выбора клиента, требований, государственных нормативных актов, руководящих принципов и рыночных тенденций, вы должны будете: направлять и помогать клиентам найти лучшего поставщика услуг цифрового маркетинга в соответствии с их требованиями, которые ранее согласовывались с владельцем веб-сайта. Посмотрите видео (добавьте видео своей компании), чтобы узнать больше о SEO Siri (ваша компания). Годовой стартовый доход для этой должности: руководитель цифрового маркетинга (добавьте предложенную вами вакансию) получает доход на основе заключенных ими сделок (столько, сколько вы можете), которые будут выплачиваться ежемесячно, раз в полгода, еженедельно и т. Д. прямым переводом, чеком, MFS и т. д., начиная с первого платежного периода. Вдобавок к этому стартовому доходу. Ваш контракт с SEO Siri будет заключаться по желанию, что означает, что вы и компания можете расторгнуть договорные отношения в любое время по любой причине.Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. Как сотрудник SEO Siri, вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает в себя реферальное партнерство, а также возможность указать свое агентство цифрового маркетинга или свое профессиональное портфолио в этом блоге цифрового маркетинга после анализа годового KPI (сгенерированного лидера продаж v / s). Преимущества, которые руководитель цифрового маркетинга получает от SEO Siri, включают нулевые инвестиции, отсутствие лицензионных отчислений, бесплатный маркетинг, гибкий рабочий график, конкурентную комиссию, наличие подлинных клиентов и т. д., а также другие преимущества, которые будут более подробно описаны в статье для сотрудников. справочник, ориентировочный пакет и т. д. Подтвердите свое согласие с этим предложением, подписав это письмо и отправив его по адресу (ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ПОЧТА I D) до истечения срока действия предложения. Мы рады, что вы присоединитесь к нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь в любое время. С уважением Моменул Ахмад Владелец SEOSiri | Оптимизация поисковых систем, оптимизация социальных сетей. Примечание: это заранее подготовленный шаблон письма с предложением, который я специально сделал для моего счастливого клиента, и теперь я представляю его всем, и это шаблон письма с открытым исходным кодом, поэтому используйте его как свой собственный, но имейте просьбу о предоставлении мне несколько кредитов (например, комментарии, поделиться и использовать эту ссылку в блоге в качестве справочной ссылки). Следует отметить: из-за ценности SEO в левом верхнем углу этого приложения я использовал свое имя и официальный адрес компании, но вы этого не сделали, и вместо того, чтобы следовать этой практике, вы просто вводите адрес, которому вы предлагаете. Это изюминка в подготовке письма с предложением профессиональных услуг, потому что это письмо с предложением идеально подходит для всех, являетесь ли вы владельцем бизнеса или поставщиками профессиональных услуг, этого достаточно для вас, и еще одна большая возможность — если вы последуете этому письму с предложением, вам нужно нанять эксперт, который предлагает написать письмо с предложением профессиональных услуг. Еще одна возможность сэкономить время при написании писем с предложениями профессиональных услуг заключается в том, что вам не нужно искать в поисковых системах или кто-то другой спрашивает: Что следует включать в письмо с предложениями профессиональных услуг? Что должно быть в письме-предложении? Как мне написать письмо с предложением услуг? Как написать письмо с коммерческим предложением? Как написать письмо с предложением? Письмо с предложением означает, что вы получили работу? Что подразумевается под письмом-предложением? Как рассылаются предложения о работе? Что такое сервисное предложение? Как вы закончите письмо с предложением? Как вы предлагаете кому-то услугу? Как написать письмо с предложением проекта? Как написать убедительное письмо с предложением? Как мне написать предложение на услуги? Я надеюсь, что я рассмотрел все вместе со всеми вышеперечисленными вопросами в этом письме с предложением профессиональных услуг для бизнеса, потому что просто скопируйте его и вставьте в свой блокнот, замените светло-зеленые отмеченные слова и фразы своими словами и отправьте его по почте или электронной почте на адрес подходящие лица. Добавить комментарий Отменить ответ