Примеры коммерческое предложение на поставку товара: Образец коммерческого предложения на поставку товара

Содержание

Как правильно составить коммерческое предложение по поставке товара: 10 правил

В практике торговой деятельности одними из обязательных документов давно стали коммерческие предложения, связанные с поставкой товара. В таких документах раскрывают преимущества обращения именно к данному поставщику.

Коммерческие предложения составляют, чтобы пробудить желание приобрести именно данный продукт. Для того, чтобы достичь целей, надо описать самые выгодные условия сделки.

В этих условиях присутствуют все нюансы, включая скидки при закупках партий значительного объёма, услуги по доставке.

Форма составления документа – произвольная. Она может учитывать все конкретные особенности той или иной компании. Но есть ряд пунктов, которые присутствуют обязательно, в любом случае.

Текст и основные требования коммерческого предложения

Главное – учесть особенности аудитории, для которой текст и предназначен. Ведь для каждой сферы деятельности разрабатывается свой лексикон.

Его и стараются придерживаться. Не будет лишней информация, связанная с приоритетами компании.

Краткие и грамотные сообщения о поставке товара

Генеральная мысль в документе – вот что, прежде всего, должен ухватить адресат.

Не стоит использовать слишком большое количество терминов, которые не будут понятны. Особенно, если для самого документа они не имеют никакого значения.

Не обязательно доказывать свою грамотность сразу в каждом из аспектов. Главное – доходчивое изложение мыслей.

Хорошо, если есть хотя бы один пример составления подобного документа. Это разновидность официальной бумаги, которая становится косвенным представлением компании и её интересов.

Что включают в себя обязанности администратора гостиницы? Пример и подробную информацию вы найдёте по ссылке.

Такие документы не должны содержать большого количества грамматических, орфографических ошибок. Иначе клиенты и партнёры подумают, что в компании трудятся некомпетентные сотрудники.

С неграмотными людьми вести работу гораздо сложнее. И партнёр сто раз подумает, прежде чем заключать контракт.

Что значит полнота?

После предоставления коммерческого предложения обычно подписывают сам договор на товары или услуги. Продолжает развиваться сотрудничество.

В каком-то смысле, коммерческое предложение – пример основных условий договора по поставке, перечисленных более детально в самом договоре.

Важна полнота информации, отображаемой в коммерческих предложениях. Отношения на стадии заключения будут разорваны, если это требование не выполняется.

Ясная мысль и основные условия

Предварительное создание плана по коммерческому предложению поможет сделать всё правильно.

Создаётся правильная очерёдность для передаваемой информации. Благодаря чему сами партнёры не упустят ни один момент, действительно имеющий значение.

Предлагаемые сведения разделяются на более, либо менее приоритетные.

Основные мысли и условия, которые необходимо довести до партнёров, ставятся в самом начале документа. Здесь есть всё, что касается основных позиций, сути предложения.

Главное – ясное изложение мыслей, отсутствие загромождённых предложений и слов.

Оптимальным решением во многих предприятиях станет описание технических параметров товара деловым языком.

Под аренду офиса можно взять нежилое помещение. Образец договора аренды есть в данном материале.

Подсказки по выделению требуемых характеристик всегда можно получить у сотрудников в технической службе.

Пример персонального коммерческого предложения.

Выбор оформления и дизайна предложения

Каждая организация пользуется своим, неповторимым стилем при оформлении коммерческих предложений. Персонификации документа часто уделяют максимум внимания.

Можно использовать форму письма, которое персонально направляется тому или иному лицу.

Или составлять общую рассылку для всех потенциальных клиентов, чтобы они могли ознакомиться с товарными поставками.

Но есть сведения, которые должны присутствовать вне зависимости от адресата:

  • Основная информация по поставке, в отношении которой составляется предложение.
  • Реквизиты организации.
  • Краткие сведения о компании.

Примеры положений, которые лучше исключить из документа

Есть определённые моменты, которые не должны присутствовать в документе.

  • Шаблонные и избитые фразы – первое, от чего стоит избавиться. То же самое касается предложений, у которых нет никакой сути. И которые ничего не значат для клиента.

Даже не привередливые покупатели иногда боятся сложных предложений с длинными абзацами. Не важно, насколько хорошо составлена общая форма.

  • Качества с характеристиками товара надо описывать, но не чрезмерно. Пример – создание акцента на преимуществах для клиентов при организации постоянного сотрудничества. Информацию лучше представлять цифрами, которые легко сравнить с другими показателями в данной сфере деятельности. Тогда и клиентам будет легче увидеть конкретные преимущества данного предложения.
  • Объяснений очевидных истин также быть не должно. Допустимо только употребление общепринятых понятий, точно известных каждому из читателей. А вот от жаргона и специфических слов надо отказаться полностью. Тогда и у партнёров не будет появляться негативных эмоций.
  • Не нужно лишних технических подробностей. Клиенты обращают внимание на реальную пользу, которую способен принести каждый из товаров.

Коммерческие предложения нельзя составлять без указания времени, на протяжении которого сохраняется срок действия.

Какие положения будут основными?

Что необходимо указывать в предложениях, вне зависимости от формы?

  • Начало – в фирменной шапке, где ставят логотипы и реквизиты.
  • Важно, чтобы было название самого документа.
  • Обязательной частью стали обращения к каждому из клиентов. Допускаются как общие фразы, так и именные обращения. Но первый вариант использовать не рекомендуют.
  • Предложение требует только чёткой структуры. Вне предложения допускается оставлять конкретные цены и условия поставки. Для этого используются прайс-листы, консультации у менеджеров.
  • Прейскурант становится отличным приложением для коммерческих предложений. Главное – разбить его по нескольким категориям, чтобы удобнее было пользоваться.
  • Отдельный блок выделяется для сроков и условий поставки товара по адресу потребителя.
  • Ещё один блок должен быть посвящён оплате. Но целую страницу посвящать данному вопросу не рекомендуется. Хватает и 2-3 предложений.

Другие варианты допустимы лишь в предложениях с офертой, где присутствует текст серьёзного объёма.

  • Срок, на протяжении которого действует предложение, можно указать в самом начале страницы.
  • Популярный инструмент – указание на отзывы, ссылки на них в интернете.
  • Завершающий элемент – подпись директора, дата создания и фирменная печать.

Должностная инструкция должна быть прописана для каждого сотрудника. Правила составления и образец должностной инструкции директора ООО можно посмотреть здесь.

Шаблон коммерческого предложения.

Возможно ли упрощение работы над документом?

Все менеджеры стараются по максимуму упростить свою работу. В этом нет ничего необычного. Тогда появится больше времени на то, чтобы связаться с новыми клиентами. Также это помогает избегать большого количества опечаток и ошибок.

Для этого и автоматизируют рабочие процессы. Такая работа предполагает создание специальных шаблонов.

Для создания документов используется единая форма, просто в неё вставляются разные личные данные партнёров.

Такие шаблоны легко создавать в специальных учётных программах.

Другие важные нюансы составления документа

За составление документа могут отвечать либо профессиональные филологи, либо технические специалисты в компании.

Всего выделяют две основные разновидности предложений:

  • Рекламные.
  • Персональные.

Не стоит с самого начала полагаться именно на то, что самыми эффективными окажутся коммерческие предложения. Такую ошибку допускают многие менеджеры по продажам.

Необходимо не меньше внимания уделять и другим факторам, личному общению с каждым из потребителей.

Лучше заранее собирать информацию о тех, с кем хочется в дальнейшем налаживать сотрудничество. Это поможет разобраться с потребностями, требованиями будущего партнёра.

Для чего нужна личная карточка сотрудника и как заполнять форму Т-2 вы узнаете из статьи по ссылке.

Какие ещё советы можно дать?

Только если собеседник согласен с основными вопросами, ему стоит направить коммерческое предложение.

Заказчики сами задают формат документа, который кажется им наиболее подходящим. Партнёрам остаётся заполнить поля со специальными условиями.

Где можно взять образец коммерческого предложения?

Итоговые цифры лучше располагать в самом начале таблицы, а не в конце. С точки зрения расчётов, нижнее расположение более логично. Но не эффективно, если говорить о восприятии информации.

Рекомендуется идти от общего к частному, когда информация передаётся другим людям.

Только так повышаются шансы, что потенциальные покупатели изучат данные полностью. Исключение – предложения, которыми заказчиков намеренно отвлекают от стоимости.

Рекомендуется компоновать информацию с примерно одинаковыми характеристиками. Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями требуют объединения.

При составлении своего коммерческого предложения лучше найти пример или образец. Последний вы можете скачать здесь.

Например, прайс-лист содержит описание пяти разных цветов у одного и того же товара. Тогда в таблице не надо ставить несколько наименований, называющихся одинаково.

Одного достаточно. А потом к нему крепятся ячейки, где и будет дана ссылка на цвет. Такую информацию читатель воспринимает гораздо лучше.

В одном столбце должна присутствовать только одна измерительная единица. При наличии данных разного формата их разводят по разным ячейкам.

Нерациональным будет создание слишком крупных таблиц.

Иначе они будут слишком сложными. Желание разбираться дальше у клиентов легко пропадает.

Образец коммерческого предложения о поставке товара.

Идеальный вариант – одна таблица, умещающаяся на формате А4. При этом масштаб не увеличивается, не уменьшается. Альбомная ориентация – отличное решение для того, чтобы помещалось больше информации.

Важно, чтобы правильно работала каждая из представленных формул. Особенно, если есть переменные значения, которые устанавливаются вручную.

Составление приходного кассового ордера требует внимания. Правила написания смотрите в данной публикации.

Коммерческие предложения станут более прозрачными, если сами клиенты оценят и поймут то, что они видят перед собой. Хорошо, если есть возможность сделать так, чтобы партнёры сами меняли некоторые из представленных значений.

Пошаговую инструкцию о том, как составить коммерческое предложение, вы найдёте в этом видео:

Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей

Коммерческое предложение: образцы, примеры, как составить

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

Что такое коммерческое предложение

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Разновидности коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений:

  1. Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
  2. Неперсонифицированное. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

  • Привлечь внимание.
  • Заинтересовать.
  • Подтолкнуть к покупке.
  • Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

  • Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
  • Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
  • Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
  • Все выгоды от сотрудничества.
  • Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

  • быть конкретным и четким;
  • демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
  • ни в коем случае не содержать ошибок;
  • быть грамотным и структурированным;
  • содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
  • быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Правила составления коммерческого предложения

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

  • Четкое определение проблемы.
  • Варианты ее разрешения.
  • Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
  • Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
  • Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

  1. Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
  2. Рассказать о своей истории успеха. Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

  • Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
  • Использование подзаголовков.
  • Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
  • Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
  • Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Еще несколько правил (образец составления)

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении

Неестественное восхваление клиента.

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Запугивание клиента или так называемые «страшилки».

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Неперсонифированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма.

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Голословность утверждений.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Проверка коммерческого предложения

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

  • Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
  • Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
  • Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеры / образцы коммерческого предложения

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Коммерческие предложения на оказание услуг:

  • Пример 1;
  • Пример 2;
  • Пример 3.

В картинках:

Коммерческое предложение на поставку (продажу) товаров:

В картинках:

По мере нахождения хороших вариантов, буду дополнять списки.

Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше

Не стоит наивно полагать, что после составления коммерческого предложения, работа заканчивается. Его нужно будет не только отправить адресатам, но еще и активно следить за тем, как на ваше письмо отреагировали. Очень важно быть в курсе событий. Стоит разделять несколько стадий прохождения предложения: «изучение», «рассмотрение альтернативных вариантов», «ваше предложение выбрано». Знать о том, что происходит с вашим документом в фирме потенциального клиента, просто необходимо для контроля собственных продаж, а также возможностей роста сбыта и продвижения.

Стоит составить некую базу данных клиентов, проверить достоверность найденных контактных данных, для этого можно позвонить по указанному номеру и уточнить адрес электронной почты. Перед отправлением или сразу же позже стоит сообщить секретарю или менеджеру об отправке коммерческого предложения. Не нужно общаться, используя в разговоре сленг или неформальное общение. Стоит уточнить время, в течение которого будет дан ответ.

Обязательно нужно указывать точные данные адресата – ФИО, название компании, должность. Во-первых, это сделает коммерческое предложение персонифицированным, а во-вторых, система не посчитает письмо спамом.

Коммерческое предложение на поставку товара

Конкуренция способствует развитию форм работы компаний с потенциальными клиентами. По мере распространения электронных писем как способа делового общения между различными организациями всё более активно используются коммерческие предложения.

Зачем составляют коммерческие предложения на поставку товара?

Данный документ является приглашением заключить договор поставки. Отправитель хочет побудить читателя сделать звонок, провести переговоры, запросить более подробную информацию, чтобы в дальнейшем оформить сделку.

Пример коммерческого предложения

Данный документ совмещает в себе 2 функции:

Рекламирование продукции компании

У специалиста по закупкам, менеджера компании или иного ответственного лица может просто не хватить времени на сбор информации обо всех организациях, поставляющих определённый товар. Коммерческое предложение обращает внимание такого работника на продукцию конкретного предприятия. В тексте будут отражены основные положительные характеристики, что поможет создать выгодное впечатление у

Информирование клиента об условиях возможной сделки

Фактически такой документ является предложением заключить договор. В тексте есть сведения об актуальных ценах, основных характеристиках товаров, сроках поставки и другие сведения. Потенциальному клиенту остаётся только согласовать, ассортиментный перечень, условия оплаты, порядок доставки и другие формальности.

Существует две разновидности коммерческих предложений:

«Холодное»

Данное коммерческое предложение применяется в случаях, когда специалист по продажам ищет новых клиентов. Работник использует предварительно собранные данные об организации – основные направления её деятельности, объёмы работы, На основании этих сведений сотрудник планирует, какие именно товары нужны потенциальному контрагенту и включает их в коммерческое предложение.

«Горячее»

Такие коммерческие предложения пишутся после согласования некоторых условий дальнейшей работы:

  • количества и перечня поставляемого товара;
  • примерной стоимости партии;
  • порядка оплаты;
  • сроков поставки.

Например, специалист провёл телефонные переговоры, клиент заинтересовался продукцией и просит в письменном виде изложить характеристики товара и его стоимость. Стоимость товара зависит от ситуации на рынке, размера партии, порядка оплаты, финансовой стабильности организации-покупателя и других факторов.

Коммерческое предложение, высылаемое после переговоров, содержит условия, которые поставщик готов предложить конкретному покупателю. Если адресата устраивает цена и ассортимент, то можно переходить к оформлению договора.

Основные требования к документу

При составлении коммерческого предложения следует учитывать несколько простых правил:

  1. Текст должен быть написан для определённой целевой аудитории. При этом следует использовать соответствующие термины, понятные читателю.
  2. Информация хорошо усваивается, если представлена в виде таблицы, инфографики или списка. Сведения о характеристиках товара и его стоимости должны быть поданы ёмко и просто.
  3. Оффер. Следует дать понять клиенту, что данное предложение ему выгодно.
  4. Документу придадут веса статистические данные или положительные отзывы других клиентов.
  5. В документе должен быть посыл, побуждение к действию. Текст должен быть составлен таким образом, чтобы в конце у клиента появилось желание позвонить по указанному номеру телефона, или запросить дополнительную информацию в письме.

Коммерческие предложения редко занимают больше 2 страниц. Обстоятельный текст с множеством информации вряд ли будут детально анализировать.

Чего стоит избегать при написании?

При составлении данного документа специалисту следует учитывать несколько распространённых ошибок.

Нарушение правил деловой этики

Некоторые специалисты по продажам стараются как можно скорее установить личный контакт. Фамильярность, обращение к собеседнику на «Ты» недопустимы при написании коммерческих предложений. Адресат ищет деловых партнёров, а не друзей по переписке.

Длинное вступление

Коммерческое предложение должно сразу сообщать полезную информацию, заинтересовывать с первой фразы. Если первый абзац не несёт смысловой нагрузки, это создаст негативное впечатление обо всём документе. Дочитывать его не станут.

Общие фразы

Читать коммерческое предложение будет профессионал, которому важна конкретная информация о товаре. Голословные рекламные заявления об исключительных характеристиках поставляемой продукции останутся без внимания. Создастся впечатление, что составитель письма не может предложить ничего конкретного.

Отсутствие конкретного предложения

Письмо направляется в определённую организацию, у которой имеются чёткие направления деятельности. Если автор лишь сообщает, какие товары могут быть поставлены, это существенно снижает вероятность получения обратной связи. В коммерческом предложении должны быть выделены именно те позиции, которые точно будут интересны потенциальному покупателю.

Непонятное ценообразование

Многие компании предпочитают устанавливать гибкие цены, чтобы иметь пространство для манёвра при переговорах. В коммерческом предложении должны быть точные цены, чтобы клиент мог планировать свои расходы. Можно указывать различную стоимость одной единицы товара при закупке партий различного размера.

Отсутствие посыла

Текст должен быть составлен таким образом, чтобы у читателя сложился чёткий алгоритм дальнейших действий. Следует сообщить, в течение какого периода действительны описанные условия, в какой срок осуществляется поставка, как связаться с менеджером для заключения сделки.

Чтобы составить приказ о назначении генерального директора, изучите эту статью.

Здесь вы узнаете, как уволить по сокращению штатов и что об этом говорит ТК РФ.

Чтобы верно оформить договор комиссии на поствку товара, изучите этот материал.

Основные положения документа

При написании коммерческого предложения в текст следует включить следующую информацию:

  • Сведения о поставщике: наименование, ИНН, юридический адрес, логотип (желательно). Всё это есть на фирменном бланке организации.
  • Реквизиты документа – дата и номер составления. Это придаёт предложению официальный вид.
  • Сведения об адресате. Письмо не должно быть похоже на безликую спам-рассылку.
  • Описание товара. Клиент должен получить сведения об ассортименте, технических характеристиках, основных направлениях использования продукции, а также о её стоимости.
  • Порядок и сроки возможной поставки. Наличие у продавца собственного транспорта.
  • Срок действия предложения. Важный пункт, который побуждает клиента скорее принять решение.
  • Контактные данные представителя компании: Ф.И.О., должность, телефон для связи.
  • Подпись, фамилия и инициалы руководителя организации, а также печать.

Как можно упростить работу над коммерческим предложением?

При составлении данного документа специалисту требуется 2 вещи

Знание поставляемого товара

Менеджер должен понимать, для чего применяется поставляемая продукция, какие у неё сильные и слабые стороны. Также специалист должен ориентироваться в рыночной ситуации, иметь представление о товарах конкурентов. Это позволит ему выделить основные преимущества поставляемого товара.

Кроме того, характеристики и стоимость продукции – это основа документа. Останется только дополнить её общими сведениями о поставщике, условиях поставки и так далее.

Знание потребностей клиента

Информация в коммерческом предложении должна быть узконаправленной. Понимание того, что именно требуется покупателю, поможет правильно расставить акценты в тексте.
Для заключения сделки важно рассказать покупателю не о множестве товаров, которые могут быть поставлены компанией, а о тех, которые ему интересны. Тогда вероятность заключения сделки существенно повышается.

При составлении коммерческого предложения автор должен грамотно сочетать техническую и рекламную информацию о товаре. При этом следует указать основные характеристики продукции, её положительные стороны, возможные направления использования, актуальную цену, порядок и сроки поставки. Хорошее коммерческое предложение содержит ненавязчивый призыв к действию.

Как написать коммерческое предложение на поставку товаров

Как составить эффективное коммерческое предложение на поставку

Нет никакого смысла искать или предлагать какой-то единый формат коммерческого предложения на поставку товара, так как условия могут быть самыми разными, даже в одной какой-то компании. Но все же некоторые общие принципы при его составлении обязательно должны учитываться. Особое внимание должно быть уделено таким моментам, как ясность и подчеркивание всех выгод, связанных с поставкой продукции.

Что касается ясности, то в процессе написания коммерческого предложения на поставку продукции в обязательном порядке должны учитываться некоторые особенности лексикона определенной целевой аудитории. Недопустима любая перезагрузка разными абстрактными или громоздкими фразами или терминами. Клиент очень легко и просто должен представить себе, о чем говорит то или иное предложение компании, а замысловатый язык в этом случае сильно навредит. Кроме того, стоит соблюдать некоторую очередность подаваемой информации.

В самом начале должны сообщаться основные мысли и предложения, в данном случае, касающиеся поставки продукции. При этом все предложения должны быть лаконичными и понятными, не стоит перегружать предложение общими фразами, необходимы только конкретные факты. Основным принципом при составлении коммерческого предложения должно быть стремление предложить человеку именно то, что ему необходимо, а также то, что желает сказать организация или компания.

Многие специалисты советуют убрать из данного документа разного рода восхваления, например, такие слова, как «лучший, уникальный, выдающийся, превосходный» и так далее. Вместо этого лучше грамотно и последовательно описать все выгоды, которые клиент получит при обращении в ту или иную организацию. К четкому указанию выгод можно отнести такие моменты, как определенные технические параметры и то, какие преимущества для клиента они способны дать. Необходимо сделать все для того, чтобы составленное коммерческое предложение на поставку продукции подтолкнуло клиента на принятие только положительного решения.

После составления рекомендуется убедиться в том, что в процессе прочтения четко и ясно выделены все самые основные аспекты, касающиеся самого предложения: условия, смысл и выгода. Клиент при изучении коммерческого предложения на поставку продукции должен понять и увидеть в чем заключается отличие данной услуги от иных аналогов. Это возможно только при условии, что четко и ясно видна вся выгода, которую можно извлечь из него.

Если в процессе составления применять подобные принципы, касающиеся написания и составления именно коммерческого предложения на поставку товара, то шансы на то, что клиенты воспользуются предлагаемой услугой, вырастут в несколько раз.

Коммерческое предложение (образец, примеры и шаблоны)

«Только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи.» © Даниил Шардаков.

Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку.

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.

1. «Холодное» коммерческое предложение

«Холодные» коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту («холодному»). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида [email protected], то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N «горит» план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: «5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю». Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача «холодного» коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.

Вот почему при разработке «холодного» КП учитываются три основных риска выбрасывания:

  1. На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
  2. На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют «оффером»), о нем мы поговорим чуть ниже.
  3. На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем «холодного» коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главное преимущество «холодного» коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. «Горячее» коммерческое предложение

В отличие от «холодных» аналогов, «горячее» коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

«Горячие» КП отличаются от «холодных» как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются «горячие» коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

3. Оферта

Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Оффер коммерческого предложения

Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к «холодным» КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам офисную мебель.
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар.
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта.
  • Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы.

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

  • Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
  • Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

1. Заголовок коммерческого предложения

Жизненно важный элемент. Особенно для «холодного» КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о «холодном» компреде, заголовок «Коммерческое предложение» — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: «выделить» и «в спам».

В то же время, для «горячего» коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

2. Лид (первый абзац)

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:

  1. От проблемы (чаще всего).
  2. От решения (если проблемы как таковой нет).
  3. От возражений (если актуально).
  4. От эмоций (очень редко).

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

3. Оффер

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:

  • Товар+товар по выгодной цене.
  • Товар+услуга.
  • Товар+подарок и т.д.

В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).

4. Выгоды для клиента

Следующий блок — это блог выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик.

Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

5. Обработка возражений

Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

6. Призыв к действию

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол).
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже).

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки «горячего» коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае «холодного» КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара.

Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Готовый образец коммерческого предложения

Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.

Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.

Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск по этой ссылке, чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.

Как написать коммерческое предложение (алгоритм)

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

  1. Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
  2. Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
  3. Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
  4. Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
  5. Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
  6. Шаг 6: Сделать графический разделитель.
  7. Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
  8. Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
  9. Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с дедлайном.

Другие образцы коммерческих предложений

По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».

а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF).

б) Образец коммерческого предложения на поставку товара

Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF).

Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)

Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.

А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).

Что делать, когда компред написан

Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.

  1. Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
  2. Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
  3. Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении.
  4. Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.

Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.

Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:

  1. Ода к своей компании в стиле «Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла». Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
  2. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний «Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…» Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
  3. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: «Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия».
  4. Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
  5. Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
  6. Абстракция и вода. Чем еньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
  7. Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.

Примечания к составлению коммерческого предложения

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это «сердце» любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Дополнительная информация

Источник: создание текстов (копирайтинг): основы, секреты копирайтинга, приемы, рекомендации, блоггинг.
Автор: Даниил Шардаков — профессиональный копирайтер и опытный интернет-маркетолог.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Технико-коммерческое предложение на поставку оборудования

автор:

Мария Филатова,
интернет-маркетолог

3 Время чтения: 6 минут Нет времени читать? Поделиться 3

Под коммерческим или деловым предложением (КП) понимается документ, основное назначение которого – привлечь внимание потенциального покупателя и убедить его в необходимости покупки или поставки техники. Продуманное до мелочей и максимально персонализированное деловое предложение является частью маркетинговой стратегии промышленного предприятия, позволяющей эффективно реализовать агрегаты для пищевых производств и поднять продажи сложного оборудования до 100% даже в кризисный период. Добиться желаемого результата удается лишь при условии, если соблюдены все правила составления документа и исключены часто совершаемые ошибки.

Виды КП


Выделяют два вида писем, каждый из которых предполагает решение определенной задачи. Первое называется "холодным" КП и представляет собой типичный СПАМ. Такие письма штампуются по трафарету и рассылаются адресатам, заранее занесенным в клиентскую базу.


Расчет в этом случае строится на том, что из огромного числа заинтересованных клиентов хотя бы несколько проявят интерес к офферу и откликнутся на него. К плюсам такого подхода относят большую охватываемую аудиторию и экономию времени. Недостаток – низкая эффективность воздействия на адресата и риск оказаться занесенным в СПАМ списки.

Так называемые "теплые" КП отправляются заинтересованной аудитории только после налаживания контактов с отдельными ее представителями. Поскольку последние уже готовы к получению корреспонденции, то сомнений в том, что они ее изучат и пойдут навстречу, как правило, не возникает.


Времени на составление таких писем затрачивается намного больше, что окупается высокой эффективностью планируемых предприятий. Специалисты рекомендуют больше внимания уделять "теплым" коммерческим предложениям, не наносящим ощутимого ущерба репутации компании.

Подготовка


Еще до того, как приступать к составлению текста коммерческого предложения на поставку оборудования, придется подготовить исходные данные для его написания. Для этого нужно попытаться понять, а что ожидает от него потенциальный клиент? Получит ли он прямую выгоду, если согласится на сотрудничество?

Попытайтесь ответить на вопрос, а обладаете ли Вы реальными преимуществами и как их можно представить в деловой переписке?

Специалистами отмечается, что около 80 процентов коммерсантов испытывают трудности с решением этих вопросов. Не менее важно определить встречные вопросы, которые будут исходить от клиента. Только после снятия всех этих проблем можно будет составить набросок будущего КП с целью понять, что в нем нужно писать, чтобы не вызвать возражений.

Структура

Стандартных решений по структуре рассматриваемого документа не существует. Она выбирается в зависимости от специфики каждого отдельного делового контакта. Однако существуют общие правила составления КП, которое обычно содержит следующие обязательные элементы:

  • Заголовок.
  • Оффер.
  • Тело.
  • Стоимость.
  • Гарантии (ответ на возможные возражения) и призыв.
  • Контакты.
Заголовок должен привлекать внимание клиента и мотивировать его к рассмотрению предложения.

Следующая по порядку составляющая – это суть письма, в которой представляется, что будет предложено клиенту. В основной части (теле) КП подробно расписываются выгоды от сотрудничества.

Далее описываются стоимостные характеристики предлагаемого продукта и обосновывается их величина. Последующие два раздела содержат гарантии, факты и отзывы, способные произвести впечатление на клиента, а также призыв воспользоваться этой возможностью. В последней части коммерческого предложения по оборудованию указывается номер телефона, а также адрес электронной почты и контакты в социальных сетях.

Заголовок и оффер

Правильно оформленный заголовок содержит обращение непосредственно к целевой аудитории, побуждая потенциальных клиентов к дальнейшему чтению письма. Его заглавие должно быть сформулировано кратко, четко и емко. Допускаемые при оформлении ошибки перечислены ниже:

  • Отсутствие конкретики.
  • Нечеткое описание преимуществ.
  • Малая информативность.
  • Излишне превосходные оценки – "выгодный, замечательный, самый лучший" и т. п.

Образец "правильного" заголовка для КП: «Износостойкие чехлы для интерьера авто – более 500 цветов».

Первый абзац (оффер) раскрывает основное содержания того, что предлагается клиенту в рамках делового письма. Эту часть предложения следует делать короткой, затрагивающей только самую суть.

Тело (основная часть)

Тело коммерческого предложения по продаже оборудования должно "раскрывать" описанный ранее оффер, доказывая выгодность и преимущество приобретения позиций именно в Вашей фирме. Поставщику придется сделать акцент на следующих моментах:

  • Регулярность и конкретные сроки поставок.
  • Скидки для оптовиков.
  • Способы доставки.
  • Минимальная сумма закупа.
  • Сервис и ассортимент.
  • Конкретные выгоды.

На заметку: Производителю оборудования желательно описать объемы выпускаемой продукции, а также указать ее ассортимент и допустимость изготовления по индивидуальному заказу.

Аналогично предыдущему случаю рекомендуется оговорить условия оптовых поставок.

Стоимость

Обязательная составляющая коммерческого предложения на покупку оборудования – прайс-лист, к которому прилагается обоснование высокой стоимости отдельных наименований. В приложении приводятся важнейшие моменты, объясняющие этот показатель, а именно:

  • описание эксклюзивных преимуществах товара;
  • возможность оплаты в рассрочку;
  • сравнение высоких цен с потерями из-за задержек поставки товара и т. п.

Аргументация в этом случае более действенна, если использовать конкретные цифры и понятные оппоненту сравнения. Оперирование абстрактными категориями при составлении текста КП совсем неуместно.

Возможные возражения и призыв к действию

Завершающая часть информационного послания должна устранить все возможные сомнения и возражения покупателя. Как правило, в ней приводятся аргументы, подтверждающие добросовестность и надежность продающей оборудование компании. К последним обычно относят:

  • наличие у продукции сертификатов качества, а у компании – лицензии на производство;
  • общий стаж работы по указанному профилю и объемы продаж за прошедшие годы;
  • отзывы покупателей оборудования и образцы товаров;
  • предоставляемые клиентам гарантии в виде возможностей возврата (обмена) товара и консультаций по вопросам качества.

В финальной части можно дать ссылку на акцию, срок действия которой заканчивается в ближайшее время. Это дополнительно мотивирует потребителя на быстрое принятие решения.

Распространенные ошибки по составлению КП

Известно несколько самых распространенных недоработок, которые могут обесценить любое технико-коммерческое предложение на поставку оборудования, даже если оно было выполнено согласно правилам. При подготовке этого документа недопустимы следующие вещи:

  • Орфографические ошибки.
  • Использование сложных терминов и оборотов с профессиональным подтекстом.
  • Применение шаблонных выражений.
  • Отсутствие призыва к действию.
  • Излишки информации.

Множество опечаток, а также ошибки в грамматике, пунктуации и стилистике способны оттолкнуть клиента, заботящегося о поддержании контактов с грамотными партнерами. Любые мелкие ошибки не повышают вероятность того, что он с должным внимание отнесется к поступившему от Вас предложению.

Хотите вывести свой бизнес
на новый уровень?

Как правильно составить коммерческое предложение на поставку товара

Работа менеджером по продажам требует определенного мастерства, в том числе и в составлении важных для успешной работы текстов и документов. В частности, имеется ввиду коммерческое предложение на поставку товара – самый главный документ в процессе общения с потенциальным покупателем, а значит и основа всей работы менеджера.

В этой статье мы рассмотрим все нюансы написания этого документа, а также приведем его образец.

Содержание статьи

Зачем составляют коммерческие предложения?

Коммерческое предложение – это документ, в котором вкратце содержится вся основная информация о товаре или услуге с детальным описанием и ценообразованием. Благодаря такому предложению потенциальный клиент может подробно ознакомиться с ним тогда, когда у него действительно имеется время, что намного удобнее, чем подстраиваться под звонок менеджера.

По сути, это маленькая рекламная компания в виде небольшой презентации. Именно от нее зависит, появится ли заинтересованность в товаре у прочитавшего ее человека или нет. Коммерческое предложение одновременно несет несколько полезных функций:

  • Привлекает внимание к товару или услуге.
  • Вызывает интерес к более подробному ознакомлению с ассортиментом.
  • Пробуждает желание сотрудничать именно с вашей компанией.
  • Стимулирует к заключению контракта на поставку товара.

Как видно, важность этого документа в процессе продаж велика, поэтому к его составлению надо подходить очень внимательно. На написание  рекламных предложений приняты определенные правила, соблюдение которых позволяет сократить время и избежать ненужных ошибок.

Основы написания документа

В большинстве случаев коммерческое предложение составляется самим менеджером, так что каждому из них надо владеть основами его написания. В общем, процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Предварительно надо постараться выяснить, имеются ли у потенциального клиента предложения от конкурентов. Такое возможно в процессе телефонного разговора, но перед тем, как клиент так разоткровенничается, надо войти с ним в довольно тесный контакт. Если он установлен, то клиент может даже скинуть скан или все письмо с текстом предложения на ваш факс или электронную почту.
  2. Надо определить, на чем будет делаться акцент в предложении. Тут возможны варианты: уникальность, первичные или вторичные потребности.

Первый вариант комментариев практически не требует. Если ваше предложение не имеет аналогов, то оно будет иметь определенный успех. Если же конкуренты уже предлагали что-то подобное, то важно найти в своем предложении изюминку.

Первичные потребности: цена (размер скидки), а также качество товара, которое может измеряться в цифрах или сравнительных образах.

Вторичные потребности: дополнительные сервисы, сроки поставки, минимальные объемы и т.п. Проще всего делать предложение для такого товара, который требует последующего монтажа и обслуживания.

Все перечисленные этапы могут переплетаться внутри предложения любым образом, что дает определенную свободу действий для менеджера. Главное, чтобы они обязательно присутствовали в тексте, иначе предложение может оказаться «пустым» и неинтересным для потенциального клиента.

Коммерческие предложения делятся на два основных типа:

  1. Персональное предложение.
  2. Рекламное предложение.

В первом случае надо обязательно учитывать все особенности каждого клиента, начиная с уточнения имени-отчества руководителя или иного ответственного лица, которому обращено данное предложение, заканчивая удаленностью предприятия от складов поставщика.

Для составления качественного предложения необходимо предварительно выяснить все необходимые детали, созвонившись с потенциальным клиентом.

Иногда одного звонка недостаточно, тогда следует через день-два еще раз позвонить и уточнить требуемые детали, от которых может зависеть выбранный стиль написания и количество информации.

Второй же вариант, как правило, содержит лишь общие положения. Это может быть информация о приближающихся акциях, скидках и т.п. То есть такие данные, которые могут быть интересны всем, даже тем, кто и не планировал работать с компанией, но в перспективе мог бы заинтересоваться такой возможностью.

Чего стоит избегать при написании?

Раз существуют определенные правила составления коммерческих предложений, то надо учитывать, что существуют и такие моменты, которых следует при написании избежать:

  • Первое, чего стоит избегать – шаблонных, избитых фраз, предложений без сути, ничего не значащих для клиента, с так называемой «водой». Сложные предложения и длинные абзацы могут отпугнуть даже непривередливого клиента, даже если общая форма предложения составлена хорошо.
  • Второе – надо избегать чрезмерного описания как своих преимуществ, так и качества предлагаемого товара. Достаточно сделать упор на преимущества потенциального клиента при сотрудничестве с вашей компанией. Если необходимо указать информацию, то пусть она будет выглядеть как цифры, которые легко сравнить с конкурирующим товаром и увидеть преимущества именно вашего предложения.
  • Третье – избегайте объяснений очевидных истин. Коммерческое предложение вовсе не Википедия и не справочник, в нем должны употребляться только общепринятые термины, которые наверняка понятны читателю. Избегайте жаргона или специфических словечек, чтобы не вызвать у будущего партнера негатива.
  • Очень важно избегать излишних технических подробностей. Клиент покупает не цифры, в которых обычно отображаются параметры, а ту реальную пользу, которую может ему дать товар.

В любом случае нельзя составлять коммерческое предложение без указания того времени, в течение которого оно действует.

Основные положения документа

В деловом мире часто используются общепринятые образцы документов – как писем, так и коммерческих предложений. Благодаря этому они становятся запоминающимися, наглядными, легко читаются.

Независимо от содержания коммерческого предложения в нем обязательно необходимо указывать:

  • Должна быть фирменная шапка с логотипом и со всеми реквизитами.
  • Название документа должно содержать фразу вроде «Коммерческое предложение на поставку товара».
  • Обязательно должно присутствовать обращение к клиенту. Либо по имени, либо хотя бы общее «Дорогой (уважаемый) клиент». Но последний вариант желательно не использовать.
  • Само предложение должно быть четко структурированным. Начинаться со слов вроде: «Мы можем предложить вам….», а в завершении обязательно должно быть указано, какие преимущества клиент получит от сотрудничества. Цены и условия покупки можно оставить вне предложения, для этого есть прайс-лист и менеджер, который все внятно и доходчиво может разъяснить.
  • Информацию о компании лучше давать в цифрах, которые смогут положительно ее охарактеризовать. И минимум словесных описаний, разбавленных «водой».
  • В качестве приложения можно добавить прейскурант цен с обязательной разбивкой по категориям, производителям, видам товара, стилям и т.п.
  • Отдельным блоком необходимо выделить какие-то особые условия покупки, акцию или подарки. В общем, то, чем ваше предложение будет отличаться от аналогичных.
  • Отдельным блоком или листом надо выделить сроки, условия доставки товара на адрес клиента.
  • Порядок оплаты надо выделить отдельным блоком, не стоит этому посвящать целую страницу, ведь это, как правило, 2-3 предложения. Хотя если предложение содержит оферту, содержащую приличного объема текст, то такое допустимо.
  • В самом начале можно указать срок действия предложения. То же самое следует отметить и в конце документа, чтобы напомнить еще раз тем, кто читает подобные тексты «по диагонали».
  • С недавнего времени стало популярным указывать отзывы о работе компании или ссылки на них в интернете.
  • А завершать все должны подпись директора, печать фирмы и дата создания этого предложения.
Здесь вы можете бесплатно скачать бланк и образец коммерческого предложения

Как можно упростить работу над коммерческим предложением?

Конечно, любой менеджер стремится максимально упростить свою работу, это логично, ведь будет оставаться больше времени на звонки новым клиентам. Плюс таким образом можно избегать опечаток и иных досадных ошибок.

Помочь в этом может в первую очередь автоматизация процесса – создание компьютерных шаблонов, куда при создании документа будет достаточно вставлять разные имена-отчества и менять даты.

Такой шаблон может быть создан в учетной программе типа CRM, которая используется для учета клиентов. Все равно сегодня коммерческие предложения делают на компьютере и при его же помощи рассылают их на электронные ящики и даже факсы.

Шаблон коммерческого предложения может быть составлен профессиональными людьми, например, филологами, психологами, что обеспечит положительное влияние текста на клиента. Ни для кого не секрет, что для написания продающих текстов необходимо владеть определенными навыками.

Также можно составить шаблоны для различных категорий людей, разделив их, например, по должности (генеральный директор, менеджер по закупу и т.п.), возрасту или другим признакам.

Видеоматериал о том, как составить предложение

На видео подробно рассмотрены нюансы написания этого документа:

примеров писем с деловыми предложениями | Indeed.com

Компании часто работают друг с другом для получения взаимной выгоды. Сотрудничество предназначено для достижения определенного результата, например, представление предложения продукта или услуги потенциальному клиенту или предоставление решений проблем, с которыми сталкивается другая сторона. Один из эффективных способов сообщить о желании сотрудничать - это письмо с коммерческим предложением. В этой статье мы объясним, как написать письмо с коммерческим предложением, и изучим несколько образцов писем.

Что такое письмо с коммерческим предложением?

Письмо с коммерческим предложением - это документ, используемый для приглашения или предложения сотрудничества между организациями. Сотрудничество может осуществляться в форме соглашений о поставках продуктов и / или услуг, в которых указываются преимущества, которые дает сотрудничество. Вы можете отправить письмо с коммерческим предложением как часть ответа на запрос информации о вашем бизнесе, или вы можете послать письма с коммерческими предложениями потенциальным клиентам, чтобы представить свою компанию и предлагаемые вами продукты.Вот некоторые варианты использования письма с коммерческим предложением:

  • Предложить партнерство
  • Предоставить маркетинговые услуги
  • Просить спонсорство
  • Предложить внутреннее сотрудничество
  • Предоставить решение в виде услуги или продукта

Связано: Интеграционные переговоры: определение, советы и примеры

Как написать письмо с коммерческим предложением

Чтобы ваш бизнес был хорошо оформлен и привлекателен, необходимо выполнить несколько шагов:

1.Создайте бизнес-заголовок

Напишите свою контактную информацию в верхней части письма, а затем укажите дату. Затем добавьте контактную информацию получателя. Если вы отправляете предложение по электронной почте, вы будете использовать тему с вашим именем и общей целью вместо бизнес-заголовка.

2. Правильно обратитесь к получателю

Начните тело с официального приветствия, используя правильное название получателя, например « г-н », « г-жа » или « Dr. «Например,» Уважаемый доктор Монг. "

3. Включите соответствующую справочную информацию

В первом абзаце укажите предмет вашего предложения. Вы можете описать проблему, с которой сталкивается получатель, или объяснить проект или мероприятие, над которым вы работаете.

4 Укажите цель предложения

В следующем абзаце укажите причину предложения. Излагайте условия и любые соответствующие статистические данные, которые демонстрируют вашу претензию, как можно яснее и кратко.

5. Включите запрос о последующих действиях

Укажите потенциальные выгоды для получателя, а также время или возможность для дальнейшего контакта.

### 6. Закройте письмо надлежащим образом.
Поблагодарите получателя и предложите ему ответить на вопросы. Подходящее завершение: « С уважением, » или « С уважением, », за которыми следует запятая с вашей подписью и именем, напечатанными двумя строками ниже.

7. Приложите подтверждающую документацию

Приложите все записи о продажах, формы, которые может потребоваться заполнить получателю, или дополнительную информацию о вашем проекте или бизнесе.

Связано: Руководство по благодарственным письмам

Образец бизнес-предложения для маркетинговых услуг

В этом образце предлагается соглашение о предоставлении услуг по связям с общественностью и маркетингу:

Timothy Caldwell Johnson
Johnson Public Relations, Inc.
976 Stratmore Ave.
Houston, TX 75822

17 марта 2019 г.

Mr.Уильям Биллингтон, директор по маркетингу
Houston Preventative Services
62350 Hollingwood Drive
Houston, TX 96703

Уважаемый г-н Биллингтон,

Я Тимоти Джонсон из Johnson Public Relations, и после участвуя в этой области в течение нескольких десятилетий, я понимаю, с какими разочарованиями вы можете сталкиваться регулярно. Если вы похожи на других директоров по маркетингу, вы, скорее всего, столкнетесь с постоянной проблемой, пытаясь определить, как найти лучший сервис для удовлетворения ваших потребностей в связях с общественностью. У меня есть информация, которая вам понравится.

Как ведущая PR-компания Johnson Inc. уже более 25 лет предоставляет услуги по связям с общественностью таким компаниям, как ваша. Мы досконально понимаем потребности маркетинговых фирм в нашем регионе и знаем, как предоставить лучшие услуги для ваших нужд.

Мы по праву гордимся нашей репутацией в предоставлении высоко оцененных услуг для клиентов с одинаково оперативным 24-часовым сроком выполнения почти каждого запроса.Благодаря специальной команде мы предоставляем услуги, которые помогут вам справиться с кризисными ситуациями или управлять ими, продвигать позитивные сообщения о вашей компании, обрабатывать запросы средств массовой информации и позитивно управлять своей репутацией.

У нас есть три настраиваемых варианта, которые мы хотели бы предоставить вам:

  • * Пакет полного представительства: С помощью этого комплексного пакета Johnson, Inc. будет управлять репутацией вашей компании, создавать положительную рекламу научите своих сотрудников эффективным методам работы со СМИ и окажите поддержку в преодолении кризисных ситуаций.Мы также обеспечиваем воодушевляющую внутреннюю PR-поддержку, чтобы помочь вашим сотрудникам полностью оценить и поддержать миссию вашей компании. *
  • * Комплексная программа внешнего представительства: В этом случае Johnson, Inc. предоставляет только сильную общественную поддержку. Мы поможем вам в разработке плана реагирования на кризисные ситуации и будем использовать поддерживающие методы, чтобы вовлечь средства массовой информации в обеспечение позитивного освещения. *
  • * Пакет антикризисного управления и контроля: Мы искренне надеемся, что кризисов никогда не произойдет. в вашей компании, однако, наш опыт показывает, что наиболее эффективная часть смягчения последствий должна быть подготовлена.Мы поможем вам разработать полный план кризисного управления и реагирования, чтобы помочь вашей компании вернуться в нормальное состояние, если что-то пойдет не так. *

Я хотел бы встретиться с вами и продемонстрировать, как мы можем устранить ваши опасения по поводу связей с общественностью. Я могу позвонить вам в понедельник, 17 марта, чтобы обсудить ваши проблемы и ответить на вопросы о трех вариантах, которые мы можем предложить.

С уважением,

Тим К. Джонсон
Директор по связям с общественностью
Johnson PR Inc.

Образец бизнес-предложения для спонсорства

Этот образец предложения предназначен для спонсирования ежегодного мероприятия:

Susan McDaniel
Handy Helpout Association
987 Portsmouth Blvd.
Филадельфия, Пенсильвания 28977

22 июля 2021 г.

Г-н Джордан К. Блумфилд
Блумфилд, Меркьюри, Форд и Линкольн
2589 Mainstreet Rd.
Филадельфия, PA 36669

Уважаемый г-н Блумфилд,

От имени Handy Helpout я хотел бы поблагодарить вас за очень щедрую поддержку, которую вы оказали нашим ежегодным праздникам в течение последних нескольких лет .

В этом году у нас снова есть доступная возможность спонсорства на нашей праздничной феерии и тихом аукционе. В прошлом году благодаря нашим щедрым спонсорам, таким как вы, мы собрали более 200000 долларов, что позволило нам обеспечить одежду, еду, инструктаж для собеседований и помощь в подготовке резюме для тысяч клиентов в 2020 году.

В этом году мероприятие 2021 года проводится в пятницу и субботу, 15 и 16 ноября, с тремя уровнями спонсорства:

  • * Платиновый спонсор: Мы размещаем название и логотип вашей компании на наш хорошо заметный баннер и все рекламные и маркетинговые материалы для рекламы мероприятия. Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия и приветствуем двух представителей компаний Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln на нашем ежегодном ужине в воскресенье, 16 ноября.Стоимость этого спонсорства составляет 7000 долларов. *
  • * Золотой спонсор: Мы выделяем название и логотип вашей компании на баннере и размещаем ваш логотип на футболке мероприятия. Стоимость этого спонсорства составляет 2000 долларов. *
  • * Серебряный спонсор: Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия за 1000 долларов. *

    Мы надеемся на продолжение сотрудничества с Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln, чтобы сделать нашу праздничную феерию в 2021 году еще более успешной, чем в прошлом году.

Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами 2 ноября, чтобы обсудить нашу инициативу и ответить на любые ваши вопросы.

С уважением,

Susan McDaniel
Координатор
Handy Helpouts

Связано: Рекомендательное письмо: Обзор и примеры

Образец бизнес-предложения для розничного инвестора

Пример компании, предлагающей инвестиционное предприятие:

Стэнли Робертсон, генеральный директор
2899 N.Pine Valley Road
Anderson, CO
(555) 555-0198
[email protected]

28 июля 2018 г.

Superior Investments, LLC
Леонард Гилман, координатор по инвестициям
5787 W. Peterborough Rd., Ste # 1513
Anderson, CO

Уважаемый г-н Гилман,

Наша компания предприняла амбициозное предприятие по повышению узнаваемости нашего бренда, и мы уже видели некоторые многообещающие результаты.

Вот несколько недавних достижений:

  • Увеличение региональных розничных продаж более чем на 250 000 долларов в последнем квартале
  • Расширение новых розничных рынков в Юго-Восточном регионе
  • Рост онлайн-продаж продажи на 27% за последние два квартала

Мы гордимся этими достижениями и достигли важной вехи в нашем прогрессе. Мы надеемся, что это продемонстрирует нашим уважаемым инвесторам, таким как вы, серьезное стремление к достижению нашей миссии.

На текущем этапе нашего развития у нас появилась прекрасная инвестиционная возможность для Superior Investments. Мы предлагаем инвестиции в размере 500 000 долларов США, которые позволят нам продолжить наше текущее агрессивное расширение, обеспечивая при этом выдающуюся прибыль вашей компании. Мы готовы обеспечить возврат 35% ваших инвестиций в течение следующих семи лет.

Мы почти не сомневаемся, что сможем завершить нашу инициативу по расширению, поскольку отзывы клиентов о качестве нашей продукции и услугах были положительными.Мы искренне ценим то, что вы и ваша компания являетесь частью истории нашего успеха, и по-прежнему считаем, что построение и поддержание взаимовыгодных деловых отношений является ключом к успеху.

Я очень благодарен за время, потраченное на прочтение этого предложения, и буду рад проработать дальнейшие детали. Для получения дополнительной информации или если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной. Мы очень ценим вашу поддержку.

С уважением,

Стэнли Робертсон, генеральный директор

Как написать письмо с предложением, которое привлекает внимание и закрывает продажи

«Больше писем никто не пишет.”

Это обычное наблюдение, которое слышали от бабушек всего мира. И хотя нельзя отрицать, что письма уступили место голосовой почте, электронной почте и текстовым сообщениям, одно остается важным для тех из нас, кто ведет собственный бизнес:

Письма-предложения.

Большинство из нас тратит большую часть своего времени на составление самих предложений. Но в некоторых ситуациях нам нужно сделать немного больше. Краткое сопроводительное письмо с изложением предложения ожидается некоторыми потенциальными клиентами и многие оценят его.

К сожалению, очень заманчиво просто скинуть это сопроводительное письмо в спешке. Мы тратим кропотливые часы на то, чтобы составить правильное предложение ... но в конечном итоге упускаем прекрасную возможность наладить немедленную связь с потенциальным клиентом.

Давайте разберемся, что такое письма-предложения, когда их следует использовать и как сделать их максимально простыми и эффективными!

Что это такое?

Термин «письмо с предложением» на самом деле имеет несколько значений. Может быть немного запутанно разбираться в концепции, не зная, к какой интерпретации имеют в виду люди.

Вот две наиболее распространенные версии:

  1. Краткое сопроводительное письмо, которое служит официальным знакомством с потенциальным клиентом. Это письмо показывает читателю, что вы понимаете его потребности, выделяет несколько ключевых отличительных черт, почему вы лучший выбор для их удовлетворения, и, надеюсь, заинтригует читателя достаточно, чтобы прочитать ваше предложение полностью.
  2. Письмо, которое действует как само предложение. Вы увидите это чаще всего с небольшими проектами и более неформальными клиентами.

Сегодня я сосредоточусь на первой интерпретации .Эти письма предназначены для сопровождения стандартного предложения - например, тех, которые мы раздаем в нашей библиотеке шаблонов предложений, и их можно быстро создать с помощью программного обеспечения для предложений Bidsketch.

Письмо с предложением - это не просто краткое изложение вашего полного предложения. Это убедительный вводный документ, призванный заинтриговать читателя достаточно, чтобы узнать больше.

Как насчет некоторых примеров?

Самый простой способ понять, как работает письмо с предложением, - это увидеть несколько из них в действии.

Вот пример письма с предложением из книги консультанта и эксперта по предложениям Тома Сэнта Убедительные деловые предложения :

Уважаемый г-н Тейлор:

Прилагаемое предложение является ответом на ваш запрос на аудит следующих объектов:

• Центр реабилитационной медицины Patriot в Сан-Луис-Обиспо, Калифорния

• Городская больница Феникс в Фениксе, Аризона

• оздоровительный центр Moreno Valley в Саннимиде, Калифорния

• Медицинский центр Playa Vista в Лос-Анджелесе, Калифорния

Наше предложение удовлетворяет вашу потребность в тщательном аудите всех четырех операций, но мы также пошли еще дальше, приняв во внимание ваши более широкие цели.Мы разработали общий план, который поможет вам собрать необходимые данные для финансового оздоровления недвижимости и защиты стоимости ваших инвестиций. Мы также обрисовали в общих чертах наши услуги на тот случай, если одно или несколько из этих свойств не могут стать прибыльными и должны быть проданы или ликвидированы.

Мы рекомендуем проводить аудит в рамках партнерства между нами через нашу штаб-квартиру в Лос-Анджелесе, Калифорния, где у нас есть большой опыт в области аудита недвижимости, и Джеймсом Дж.Harrison, CPA, & Company, фирма с офисами в Фениксе, штат Аризона, с признанным опытом в поддержке отрасли здравоохранения. Это партнерство обладает уникальной квалификацией для проведения аудита и предоставления дополнительных услуг, которые могут потребоваться.

Мы привносим ряд явных преимуществ в процесс проведения вашего аудита:

  1. Как компании среднего размера, мы обладаем гибкостью и оперативностью, чтобы соблюдать все сроки, особенно те, которые устанавливаются третьими сторонами и регулирующими органами.Мы предлагаем вам уровень обслуживания и приверженность, которые национальные фирмы сохраняют для своих крупнейших клиентов.
  2. В то же время у нас есть ресурсы, специализированные знания и опыт для быстрого проведения комплексных аудитов учреждений длительного ухода.
  3. Старшие партнеры обеих фирм будут лично участвовать в проведении ваших проверок.
  4. Мы предоставляем услуги высочайшего качества по выгодной цене.

Мы стремимся провести все четыре аудита, потому что важно составить полную картину финансового положения всех четырех предприятий.Кроме того, проведя все четыре аудита, мы можем сэкономить вам деньги. По этим причинам наши фирмы отказались бы участвовать в разделении или частичном присуждении контракта.

Мы будем рады работать с вами над этим проектом. Можем ли мы назначить время, чтобы представить наше предложение всей управленческой команде?

С уважением,

Дональд Миллер, CPA

Вот еще одна из превосходной книги Алана Вайса «Консультационные предложения на миллионов долларов» :

Уайл Э. Койот

Вице-президент, Predation

Acme Co., Inc.

85 Каньон Др.

Notsocarefree, AZ 88901

Уважаемый Wile,

Как и обещал, я приложил два экземпляра предложения, отражающего наши договоренности, достигнутые вчера в вашем офисе. Сегодня утром я также отправил электронную версию.

Выберите предпочтительный вариант, условия оплаты и верните одну из подписанных мною копий в прилагаемом конверте FedEx. Я также приложил счета-фактуры в разных вариантах на случай, если это поможет в процессе.

Я готов начать в течение недели после вашего принятия, как уже обсуждалось.

Обратите внимание, что это предложение защищено авторским правом и содержит мою интеллектуальную собственность. Он не может быть передан кому-либо за пределами вашей организации по любой причине без моего явного согласия.

Я позвоню вам в пятницу в 10 часов утра по договоренности, если я не получу известие от вас заранее, чтобы узнать, какой выбор вы сделали. Если вы хотите немедленно начать телефонное «рукопожатие», я буду рад помочь вам.

Спасибо за возможность работать с вами над этим важным проектом.

С уважением,

Алан Вайс, PhD

И, наконец, еще одно письмо с предложением от Kurzweil Education Systems. Хотя контекст другой (запрос гранта), цели идентичны:

Уважаемая г-жа Этуотер,

Средняя школа Орчард рада представить это предложение на ваше рассмотрение. Мы с нетерпением ждем возможности сотрудничать с вами, чтобы предоставить нашим учащимся с плохими навыками чтения программу интервенции по чтению под названием Read to Succeed! В средней школе Орчард учатся более 50 учеников из группы риска, чья успеваемость по чтению как минимум на два года ниже их текущего уровня.Цель Read to Succeed! Программа призвана помочь всем учащимся с плохими навыками чтения научиться читать на уровне своего класса и повысить их скорость чтения, понимание прочитанного и концентрацию внимания.

В течение последнего года мы проводили пилотную программу Read to Succeed! программа с небольшой группой учащихся с плохими навыками чтения, и были замечены значительные улучшения, когда большинство учащихся повысили свои навыки чтения на один-два уровня обучения. Чтение к успеху! Программа предоставляет студентам доступ к вспомогательным системам чтения, наряду с обучением классных учителей и специалистов по чтению.

Мы добились ощутимого успеха и теперь стремимся расширить нашу программу Read to Succeed! программа для удовлетворения потребностей всех учащихся из группы риска в средней школе Orchard. В нашем предложении запрашивается финансирование в размере 16 504 долларов США на приобретение программного обеспечения, оборудования и обучения, необходимых для оснащения ресурсной комнаты средней школы Орчарда пятью вспомогательными системами чтения, каждая из которых включает компьютер, сканер и вспомогательное программное обеспечение для чтения.

Мы ценим, что ABC Foundation проявляет интерес к помощи нашим ученикам в развитии навыков чтения с помощью нашей новой программы чтения! Пожалуйста, позвоните мне по телефону 703-555-1212 x342, если вам потребуется дополнительная информация или у вас есть какие-либо вопросы относительно этого предложения.

Спасибо,

Дженнифер Хазелтон

Координатор специального образования

Когда вы используете письма с предложениями?

Изображение предоставлено: jackmac34

Вам не нужны письма с предложениями для каждого проекта, который вы пытаетесь реализовать. Многое зависит от масштабов проекта и характера клиента .

Крупный корпоративный клиент с обширным проектом с гораздо большей вероятностью ожидает письма с предложением, чем небольшой проект от нового стартапа.

Крупные корпоративные клиенты привыкли видеть сопроводительные письма в сообщениях и служебных записках внутри офиса, поскольку здесь больше бюрократии и четко определенная корпоративная иерархия. Весь процесс немного более формальный.

Вам не нужны письма с предложениями для небольших вакансий, хотя вы можете включить их, если хотите. Как вы увидите через секунду, они не занимают много времени и, если все сделано правильно, могут быть убедительными торговыми документами. Они также могут добавить приятный индивидуальный подход.

Некоторые компании пропускают сопроводительное письмо и вместо этого выбирают персонализированное благодарственное письмо в конце своих предложений.Это довольно необычно, но это хороший способ показать клиенту, что вы цените возможность, с личным подходом.

Краткое содержание, предложения и письма с предложениями

Изображение предоставлено: встряхивание

Если вы знакомы с подачей предложений для крупных проектов и клиентов, вам может быть интересно, что отличает письмо с предложением от резюме. Как все сочетается?

Самая большая разница между ними заключается в назначении .С полными предложениями цель проста: передать ключевую информацию, необходимую, чтобы убедить клиента выбрать вас для выступления.

Исполнительное резюме - это, по сути, сокращенная, менее подробная версия этого предложения. Идея состоит в том, чтобы дать возможность занятому руководителю высшего звена быстро просмотреть его и получить необходимые заверения, чтобы передать его своим подчиненным, которые подробно рассмотрят предложение.

Вскоре у нас будет целая статья о резюме, так что следите за обновлениями!

Письмо с предложением, с другой стороны, предназначено для того, чтобы представиться, быстро показать клиенту, что вы понимаете его потребности, и кратко упомянуть несколько вещей, которые делают вас идеальным выбором.Цель - произвести хорошее впечатление. Не нужно упорно продавать или вдаваться в подробности. Все, что вам нужно сделать, это заинтриговать читателя настолько, чтобы он обратился к полному предложению.

Эти документы также имеют разную длину . Хотя по-настоящему масштабные проекты (с участием оборонных подрядчиков, компаний из списка Fortune 500 и т. Д.) Могут иметь предложения объемом в сотни страниц, наше исследование более 25 000 предложений показало, что идеальным вариантом будет около пяти.

Это хорошая база для малых и средних проектов.Краткое изложение, которое вам действительно нужно только для крупных проектов, - это лишь часть полного предложения. Несколько страниц идеально. Письмо с предложением должно быть еще короче - не более одной страницы для достижения наилучших результатов.

Конструктивно эти документы на самом деле очень похожи на . Разница заключается в уровне детализации. Как вы увидите ниже, письмо с предложением хорошо сочетается с полным предложением (выявить потребности клиента, порекомендовать решение, рассказать о преимуществах и дать ему простой способ действовать).

Эта структура делает всех ваших документов убедительными. Следуйте ему, и вы сможете обратиться к людям независимо от того, сколько (или мало) из вашего пакета предложений они читают.

Как написать письмо с предложением за 5 простых шагов

Изображение предоставлено: asi24

Как каждый клиент уникален, так и каждое письмо с предложением.

С учетом сказанного, вы можете избавить себя от множества неприятностей, приняв структуру убеждения, которая хорошо работает в любой ситуации.Как только вы поймете ключевые элементы и то, как их расположить, нужно заполнить пробелы, чтобы адаптировать каждую букву к клиенту.

Том Сант рассказывает, как написать эффективное письмо с предложением за пять простых шагов:

Шаг 1. Определите основные бизнес-потребности клиента

Сильное письмо-предложение начинается с темы, о которой потенциальный клиент уже думает: потребностей его бизнеса. Что не дает им спать по ночам? Что их беспокоит? Почему они вообще запрашивают предложения?

Если вы ведете с этой информацией, вам кажется, что вы присоединяетесь к разговору, который они уже ведут в своей голове.Нет лучшего способа заставить потенциального клиента почувствовать, что его понимают.

Это больше, чем просто повторение спецификаций проекта из RFP. Кому-то может понадобиться, например, новый дизайн веб-сайта, но это лишь поверхностные требования.

Отсутствие блестящего нового веб-сайта ни у кого не вызывает недосыпание. Но постепенное сокращение их клиентской базы или потеря доли рынка - более глубокие последствия для бизнеса - безусловно, могут.

Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы определить проблемную точку в бизнесе, расположенную ниже поверхностного проекта.Но если вы сделаете это и поделитесь этим с клиентом, вы сразу же выделите себя среди конкурентов, которые просто повторяют спецификации проекта без более глубоких размышлений.

Параграф с обоснованным описанием потребностей может выглядеть примерно так:

Прилагаемое предложение является ответом на ваш запрос на изменение дизайна вашего веб-сайта. Мы понимаем, что вы хотели бы объединить несколько веб-сайтов после слияния с компанией Acme. Задача состоит в том, чтобы объединить две различные клиентские базы, при этом приучить их к новому бренду и убедить их, что качество их услуг не снизится.

Шаг 2. Предложите решение для удовлетворения этих потребностей

После того, как вы определите болевые точки клиента, пора наметить рекомендуемое решение.

Используйте этот абзац, чтобы дать читателю широкий обзор благоприятных результатов, которых они ждут. Опять же, эти результаты не соответствуют требованиям к уровню поверхности, изложенным в RFP.

Никто не будет платить серьезные деньги только за новый крутой сайт; они платят, потому что хотят того, что новый веб-сайт может предложить их бизнесу (больше клиентов, продаж, узнаваемости бренда и т. д.)

Оставьте подробные детали для своего полного предложения, но используйте этот абзац, чтобы определить решение и связать его с ощутимыми бизнес-преимуществами.

Параграф хорошего решения может выглядеть так:

Мы рекомендуем активизировать цифровое присутствие, которое использует сильные стороны обоих веб-сайтов под одним баннером. В нашем предложении есть план по запуску нового бренда в течение девяти месяцев. Этот план включает в себя веб-сайт, адаптированный для мобильных устройств, обновленный магазин электронной коммерции и форум сообщества, где клиенты могут получить техническую поддержку.

Шаг 3. Объясните свой основной подход

После того, как вы описали, как выглядит ваше решение, уделите минуту , чтобы объяснить, как вы его разместите. Помните, что письма-предложения наиболее полезны для больших и сложных проектов. Есть много движущихся частей; Хорошая идея - дать клиентам представление о том, как будут развиваться дела.

Рекомендуемое вами решение, вероятно, состоит из набора услуг, которые, если их выполнять вместе, приводят к решению.Используйте этот абзац, чтобы выделить основные задействованные услуги и описать, что и когда произойдет.

Хороший пример может выглядеть так:

Наш процесс начинается со стартовой встречи между нашими стратегами и ключевыми участниками цифрового маркетинга из вашей команды. Определившись с видением редизайна, мы разработаем несколько каркасных версий, из которых вы сможете выбрать. Мы учтем ваши отзывы о еженедельных телефонных встречах, когда доработаем дизайн-победитель.

Шаг 4.Назовите несколько ваших самых важных отличительных признаков

Почему клиент должен нанять вас, а не кого-либо еще?

Понимание их потребностей и рекомендация правильного решения поможет вам далеко, но именно уникальная ценность, которую вы привносите в проект, действительно скрепляет сделку.

В вашем полном предложении это подробно изложено. Используйте письмо с предложением, чтобы выделить лишь несколько из наиболее важных факторов, которые делают вас идеальным выбором для работы.

Поскольку это, как правило, более длинный абзац, вы можете разбить каждый фактор с помощью маркированного списка, чтобы упростить чтение.

Продолжая пример веб-дизайна, хороший пример может выглядеть так:

Мы привносим явные преимущества в процесс обработки вашего редизайна:

  • Наш процесс уникален тем, что наши специалисты по маркетингу тесно сотрудничают с дизайнерами. Это гарантирует, что новый веб-сайт будет красивым, функциональным и станет мощным инструментом для развития бизнеса.
  • Наши консультанты имеют большой опыт работы в сфере коммуникаций и переработали веб-сайт компании Beta после их слияния с компанией Delta.
  • Мы также находимся в Лос-Анджелесе, что позволяет нашим старшим консультантам тесно сотрудничать с вашей командой и оказывать постоянную поддержку после запуска.

Шаг 5. Завершите призывом к действию

Представьте себе такую ​​ситуацию. Занятый, перегруженный руководитель, работающий на клиента вашей мечты, читает ваше письмо с предложением и ему это нравится. Он или она делает мысленную пометку, чтобы ответить позже, но поступает срочный звонок, и ваше предложение откладывается.

«Позднее» никогда не наступает; заинтересованная перспектива забывает о вас, потому что вы потерялись в перемешивании!

Короткий призыв к действию помогает избежать таких ситуаций.Предложите читателю незамедлительно предпринять действия, если они захотят продолжить. Еще лучше: дайте им эту возможность и предупредите о том, как и когда вы будете следить за ними.

Вот пример хорошего призыва к действию:

После того, как вы ознакомитесь с прилагаемым предложением, подпишите договор в электронном виде, если вы хотите действовать как есть. Я позвоню вам в пятницу, чтобы обсудить любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Видите, как это работает? Даже если заинтересованный потенциальный клиент забывает следить, взяв дело в свои руки, вы получите еще один шанс получить выступление.

Чтобы повторить процесс от начала до конца:

  1. Представьтесь, определив ключевые потребности клиентов
  2. Порекомендуйте решение для их устранения
  3. Объясните свой основной процесс
  4. Назовите несколько ключевых отличий
  5. Завершите с помощью следующих шагов / призыв к действию
  6. (Редактировать и корректировать)

Несколько советов, которые сделают ваши письма с предложениями еще более эффективными

Изображение предоставлено: StockSnap

Если вы будете следовать приведенной выше схеме, вы сможете быть замеченным и заинтриговать читателя достаточно, чтобы узнать больше.И все это в пределах одной страницы.

Большое предостережение: если клиент хочет чего-то другого, его рекомендации важнее всего. Если они указывают, какую информацию включать или опускать в письме с предложением, неукоснительно следуйте их руководящим принципам. Как вы можете убедить их, что понимаете их потребности, если вы не можете следовать даже элементарным инструкциям?

Вы могли заметить, чего не хватает: стоимость . Почти в каждой ситуации указывать сумму в долларах в письме с предложением - ошибка.Это просто дает занятым руководителям - людям, у которых не было времени прочитать ваше предложение и полностью осознавать ценность, которую вы можете принести, - легкий повод отклонить вас.

Если они заметят высокую цифру на первой странице, ваша посылка может оказаться в мусорном ведре до того, как вы получите хороший шанс. Единственным исключением может быть случай, когда клиент специально запрашивает об этом . Или если выгодная цена - ваше конкурентное преимущество.

Не забудьте отформатировать . Ключевые слова, которые вы используете, и их структура.Но презентация не менее важна. Письмо, отправленное с заголовком компании и бланком, говорит о профессионализме. И обязательно обращайтесь к получателю официально. На этом веб-сайте есть отличный пример формата делового письма.

Наконец, вспомните свою цель . Сделайте свое письмо с предложением коротким и ориентированным на клиента. Не поддавайтесь искушению постоянно говорить о себе, своей квалификации или опыте. Забудьте о продаже клиента при найме вас после того, как прочтете письмо в одиночестве.Давление намного ниже. Просто переведите их на следующую страницу.

Произведите незабываемое первое впечатление

Написание письма с предложением может показаться затруднительным. Особенно после того, как вы изо всех сил продумываете предложение и думаете, что уже закончили.

Но это не обязательно. Если вы будете следовать простой схеме, описанной выше, вы произведете незабываемое впечатление на крупных клиентов с обширными (и прибыльными) проектами. Не упустите возможность выделиться из общей массы.

Вы используете письма с предложениями? Вы заметили, как они повлияли на привлечение клиентов? Оставьте комментарий ниже и дайте мне знать!

Шаблон предложения

- шаблоны PDF

Напишите выигравшее предложение за считанные минуты с помощью шаблонов PDF для предложений JotForm. Если вам нужно бизнес-предложение, предложение о торгах или предложение по проекту, эти бесплатные шаблоны предложений помогут вам создать привлекательное предложение, которое содержит ключевую информацию о целях, стратегии и бюджете.Представленные предложения будут автоматически преобразованы в PDF-файлы, которые легко распечатать, подать и представить.

Персонализируйте свое предложение для вашей компании или потенциальных клиентов с помощью редактора PDF JotForm. Если вам нужно начать с нуля, вы всегда можете создать собственное предложение бесплатно! В любом случае вы сможете изменить шаблон предложения по своему усмотрению, от написания дополнительных полей формы до изменения шрифтов и цветов. JotForm упрощает процесс предложения, так что вы можете тратить меньше времени на составление предложений и больше времени на заключение сделок.

Подробнее…

Что такое предложение?

Предложение - это официальное предложение, написанное в ответ на конкретный запрос или возможность для потенциального клиента. Как следует из названия, он предлагает уникальную идею или решение проблемы клиента. Предложения оцениваются на предмет того, соответствуют ли они ожиданиям клиента в отношении целей, сроков, результатов и бюджета.

Какие бывают типы предложений?

От предложений по продаже до предложений по строительству и предложений по книгам, предложения написаны для всех целей и отраслей.Некоторые из наиболее распространенных типов заявок - это заявки на получение грантов, исследовательские предложения и деловые предложения. Деловые предложения бывают запрошенными или незапрашиваемыми. Запрошенное предложение - это предложение, которое было запрошено клиентом или написано в ответ на RFP (запрос предложения). RFP рассылаются компаниями и агентствами и содержат конкретные требования. Незапрошенные предложения запускают процесс продажи без ответа на запрос, и, как правило, их сложнее написать.

Что я должен включить в свое предложение?

Наши бесплатные шаблоны предложений уже включают все, что вам нужно для вашего предложения. Чтобы узнать больше о предложениях, прочитайте нашу статью о элементах, которые нужно включить в предложение!

Как мне написать эффективное деловое предложение?

Для того, чтобы предложение было успешным, требуется нечто большее, чем просто хорошая идея. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как написать выигрышное предложение.

Чем предложение отличается от оценки, предложения, предложения или бизнес-плана?

В отличие от оценок, предложений и предложений, предложения включают информацию, выходящую за рамки конкретной стоимости проекта или услуги.В предложениях содержится подробное объяснение выполняемой работы, с подробным описанием объема, результатов, этапов и квалификаций, а также бюджета.

Хотя бизнес-план и бизнес-предложение могут звучать как один и тот же документ, один фокусируется на внутренних операциях компании, а другой направлен на установление деловых отношений с другой компанией. Бизнес-план, обычно написанный с целью получить средства от инвестора, резюмирует общие цели и задачи компании.С другой стороны, бизнес-предложение фокусируется на конкретном проекте или услуге для потенциального клиента.

Может ли предложение стать контрактом?

Чтобы документ считался юридически обязательным контрактом, он должен состоять из предложения, рассмотрения и принятия. Предложение может служить основой для контракта, но обычно для этого требуется только подпись клиента, тогда как для контракта требуются подписи всех вовлеченных сторон.

Подписанное предложение может стать контрактом, только если оно содержит подписи каждой стороны и договорные формулировки, такие как положения и условия.Однако лучше хранить контракт отдельно от предложения на случай, если клиент не согласен с вашим предложением и потребует новый документ с изложением согласованных условий. Если вам нужно вдохновение для вашего контракта, мы рекомендуем наши бесплатные шаблоны PDF для контрактов.

Подробнее…

Соберите предложение | GSA

Составление вашего предложения по графику контракта - это многоэтапный процесс, который потребует работы и времени.Вам нужно будет собрать и заполнить документы о финансах, опыте, предлагаемых продуктах и ​​услугах вашей компании, а также о деловых отношениях вашей компании.

Этот процесс состоит из двух основных компонентов:

  • Предоставляем заполненные формы
  • Соберите информацию самостоятельно.

Вы заполните и загрузите некоторые документы в eOffer в виде вложения, а также введете некоторую информацию прямо в текстовые поля в eOffer.

Заполните эти формы

Многие части вашего предложения включают заполнение шаблонов.Ниже мы объясним, зачем нужны формы и как их заполнять. Самые последние шаблоны предложений можно найти на нашей странице "Доступные предложения и требования".

Чтобы найти полную информацию о приглашении, перейдите на eOffer.

Авторизация агента (если применимо)

Если у вас есть сторонний агент, например консультант, помогающий вам подготовить или согласовать ваше предложение по расписанию, вам понадобится письмо с авторизацией агента.

Дальнейшие действия и дополнительная информация об авторизационных письмах агента Шаблон авторизационного письма агента

можно найти в разделе «Доступные предложения и требования» в разделе «Шаблоны для загрузки, заполнения и загрузки в eOffer (если применимо).Заполните документ, следуя инструкциям в самом шаблоне, и загрузите его в eOffer. Письма с полномочиями агента должны быть подписаны в электронной форме должностным лицом компании (например, президентом, вице-президентом, генеральным директором и т. Д.).

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письмо о поставке (если применимо)


Если вы (оферент) не являетесь производителем предлагаемого продукта (ов), вам необходимо предоставить приемлемое письмо о поставке.Обязательные элементы письма-поставки различаются в зависимости от типа продаваемой вами продукции. В предоставленном шаблоне письма-поставки будут изложены необходимые компоненты письма.

Следующие шаги и дополнительная информация о письмах-поставках

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Стоимость

Шаблон ценового предложения


При заполнении ценового предложения вы предоставите эту информацию в виде шаблона, основанного на типе выбранных вами услуг и / или продуктов.В настоящее время у MAS есть два варианта, связанных с требованиями к ценообразованию, в обоих вариантах ваша компания предоставляет список предлагаемых цен на все предлагаемые продукты или услуги, включая любую дополнительную описательную и вспомогательную информацию. Эти два варианта различаются следующим образом:

  1. Коммерческая практика продаж или традиционный маршрут. Выбирая информацию о ценах, вы заполняете шаблон ценового предложения. Кроме того, вы будете предоставлять различные скидки, которые ваша компания в настоящее время предоставляет на коммерческой и федеральной арене, см. Раздел «Практика коммерческих продаж» ниже.Мы будем использовать этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете государству лучшую цену, т. Е. Цену, которую вы назначаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Мы должны считать вашу цену на МФЦ весьма конкурентоспособной и сделать ее справедливой и разумной, чтобы мы ее приняли. Для завершения вашего ценового предложения используйте информацию, которая соответствует опубликованным коммерческим прайс-листам или рыночным тарифам, например каталогам, счетам-фактурам, контрактам и т. Д. Затем это будет использоваться для создания коэффициента скидки, который ваша компания будет использовать. требуется отслеживать и поддерживать в течение всего срока действия контракта.
  2. Участвуйте в пилотировании. Ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться колебание цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам MFC. Ниже приведен список участвующих SIN TDR в рамках сводного расписания.

Возможность для поставщиков передавать данные о транзакциях - информацию, генерируемую, когда государство покупает товары или услуги у поставщика, - в GSA, чтобы помочь сделать закупки со стороны федерального правительства более эффективными.

ПОДКАТЕГОРИЯ
БОЛЬШАЯ КАТЕГОРИЯ SIN (ов)
Объекты Техническое обслуживание помещений 561210FAC
Помещения Услуги по эксплуатации 238320, 541690E, 561730
Помещения Решения для объектов, 541513 и 811310MR
Помещения Принадлежности для помещений 322291, 326119, 339994, 333318F и 339113G
Помещения Оборудование для общественного питания 311423, 333241, 335220, 336999, 332215T и 333415REM
Мебель и меблировка Полы 314110SBSA
Мебель и меблировка Мебель для дома, общежитий и квартир 3 МЕБЕЛЬ
Промышленные товары и услуги Чистящие средства 325611 и 325612
Промышленные товары и услуги Оборудование и инструменты 332510, 333112, 532310, 332510C, 332510S и 333TOOL
Промышленные товары и услуги Промышленные товары 314120, 324110, 324191, 325320, 325998, 325998W, 335220D и 335220E
Информационные технологии Телекоммуникации 517410
Информационные технологии ИТ-оборудование 33411
Информационные технологии ИТ-программное обеспечение, 54151 и 511210
Разное Одежда 315210
Разное Предметы личного ухода за волосами 335210
Разное бесплатных номеров для особых предметов ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ * и НОВЫЙ *
Офис-менеджмент Аудиовизуальные продукты 334310, 334290OS, 334511T и 541990AV
Офис-менеджмент Канцелярские товары 339940, 339940OS4 и 339940OVER
Профессиональные услуги Технические и инженерные услуги (не ИТ) 541330ENG, 541330EMI, 541713, 541714, 541720, 541420, 541690, 541715, 541715AIR и 541715APM
Научные и управленческие решения Тестирование и анализ 541380
Следующие шаги и дополнительная информация о шаблонах ценовых предложений

Сохраните заполненный шаблон ценового предложения, а также сопроводительную документацию.Вы загрузите эти документы в eOffer.

Соберите эту информацию

Вам необходима информация о вашей компании и проделанной работе. После того, как вы соберете эту информацию, подготовьте ее для загрузки или ввода в eOffer. Каждый элемент, который вам понадобится, и для чего он будет использоваться, описаны ниже.

Финансовая отчетность


Соберите финансовую отчетность вашей компании за предыдущий двухлетний период (аудиторскую, если таковая имеется).Как минимум, каждый финансовый отчет должен состоять из баланса и отчета о прибылях и убытках. Мы будем использовать эту информацию, чтобы обеспечить финансовую стабильность вашей компании. Объясните любую информацию, которую вы раскрываете, которая отрицательно сказывается на вашем бизнесе.

Следующие шаги и дополнительная информация о финансовой отчетности

Соберите балансы и отчеты о прибылях и убытках вашей компании за предыдущий двухлетний период.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите все важные документы в рамках запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

План субподряда (если применимо)


Ваша компания должна предоставить этот план субподряда только в том случае, если ваш бизнес относится к категории «кроме малого». «Кроме малых» включает:

  • некоммерческие организации,
  • учебных заведений,
  • «крупных» предприятий.

Размер вашей компании будет определяться кодом НАИКС, который, по вашему мнению, упадет в сторону преобладания работы в соответствии с вашим Графиком.

GSA ожидает, что предприятия, не относящиеся к малым, предоставят возможности малым предприятиям, которые могут успешно работать в качестве субподрядчиков.

Заполните план субподряда через eOffer. Образец шаблона, предоставленный как часть запроса, охватывает 11 областей, подробно описанных в пункте 52.219-9 (d) FAR.

Следующие шаги и дополнительная информация о планах субподряда

План субподряда для малого бизнеса является частью приглашения и размещается на странице «Доступные предложения и требования».Используйте план в приглашении как руководство, чтобы понять, какая информация потребуется в eOffer. Заполните план субподряда в eOffer.

Сохраните этот документ и загрузите в eOffer. Вам нужно будет подписать его, поэтому загрузите его после того, как заполните, заполните блок подписи (страница 14 образца плана), отсканируйте и загрузите подписанные документы в качестве вложения к вашему предложению в eOffer.

Техническое предложение


В техническом предложении содержится подробная информация и примеры опыта вашей компании, которые доказывают, что вы можете предоставлять предлагаемые продукты и услуги.

Ваше техническое предложение должно включать описания, которые вам необходимо составить и отправить через eOffer, а также информацию о прошлой производительности. Примечание. Модуль прошлой эффективности eOffer обновляется, чтобы соответствовать инструкциям, изложенным в Инструкции SCP-FSS-001 для всех участников. В зависимости от вашего специального номера позиции (SIN) вам может потребоваться предоставить дополнительные документы в вашем техническом предложении.

Для получения дополнительной информации, необходимой для технического предложения, просмотрите приложения по категориям и Доступные предложения и требования, включенные в запрос.Представитель заказчика может запросить дополнительные документы во время рассмотрения вашего предложения.

Следующие шаги и дополнительная информация о технических предложениях

Для получения дополнительных инструкций по техническим требованиям:

  • Обзор SCP-FSS-001 - Относится ко всем таблицам
  • Просмотрите применимые вложения большой категории, относящиеся к вашим предложениям.
  • Просмотрите доступные предложения и веб-страницу требований, если применимо
  • Напишите в eOffer следующие описания:
    1. Factor One - Корпоративный опыт (не более 10 000 символов).
    2. Фактор третий - Контроль качества (не более 10 000 знаков).
    3. Фактор
    4. : соответствующий опыт работы с проектом - это применимо только в том случае, если вы предлагаете услуги. Вам нужно будет представить описание двух соответствующих проектов.
  • Соберите следующую информацию:
    1. Фактор два - Прошлые результаты - Отчет о открытых рейтингах и описание любых отрицательных отзывов.
    2. Фактор пятый - Технические возможности - для некоторых специальных номеров позиций (SIN) требуется дополнительная информация и / или сертификаты. См. Запрос для получения более подробной информации.

Для получения конкретных инструкций см. Следующее положение в запросе: SCP-FSS-001 для всех Подателей предложения. Просмотрите страницу «Вложения категорий и доступные предложения и требования», чтобы узнать о конкретных требованиях и инструкциях для больших категорий, подкатегорий и SIN.

Введите свое повествование и загрузите отчет о открытых рейтингах и информацию о технических возможностях в eOffer.

Профессиональный компенсационный план (если применимо)


Если вы предлагаете профессиональные услуги, вы должны предоставить план профессионального вознаграждения для своих сотрудников. План объясняет политику компании в отношении заработной платы и дополнительных льгот для сотрудников, которые будут работать по вашему контракту.Раскрытие индивидуальной компенсации не требуется.

Следующие шаги и дополнительная информация о профессиональных компенсационных планах

Соберите общие методы оплаты труда вашей компании, которые часто можно найти в справочнике для сотрудников.

Дополнительные сведения о требованиях этого плана см. В части 52.222-46 FAR. Чтобы узнать, требуется ли вам представить план, см. Титульный лист запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письма о предыдущем уведомлении о решении не исполнять опцион (если применимо)


Включите в свое предложение копии любых писем об отмене или отказе, полученных в течение последних двух лет для любых ранее заключенных контрактов по расписанию или представленных предложений по расписанию.

Следующие шаги и дополнительная информация о предыдущем уведомлении о решении не использовать опцию Письма

Соберите письма от предыдущих контрактов по расписанию.

Сохраняйте письма и загружайте их в eOffer.

Соглашения с коммерческими поставщиками (CSA) (если применимо)


Если возможно, вместе с предложениями должны быть представлены соглашения с коммерческими поставщиками (CSA). Это облегчает нам рассмотрение и согласование каждого отдельного набора условий на предмет соответствия федеральному закону.

Сертификаты CSA должны быть получены от производителя. Если вы являетесь реселлером продукта, любые изменения в лицензионном соглашении с конечным пользователем должны иметь одобрение производителя.

Соглашения должны быть в редактируемом формате (например, Microsoft Word), желательно с уже удаленными частями документов, которые не соответствуют федеральным требованиям.

Следующие шаги и дополнительная информация о CSA.

Чтобы помочь в этом процессе, GSA выпустило новые положения, которые могут помочь снизить юридический риск включения положений и условий CSA, которые противоречат федеральному закону или несовместимы с ним, в контракты GSA.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Формат практики коммерческих продаж (CSP-1) (если применимо)


Здесь вы описываете, что вы предлагаете своим клиентам, по сравнению с тем, что вы предлагаете федеральному правительству. Мы используем этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете ЛУЧШУЮ цену правительству (то, что мы называем вашей ценой «Наиболее предпочтительного клиента» (MFC)).

Наша цель - получить такой же или лучший, чем ваш MFC, на тех же или аналогичных условиях.В зависимости от вашего номера / номеров специального предмета (SIN / s) мы можем потребовать от вас предоставить дополнительные документы. Мы запросим их после того, как назначим сотрудника по контрактам для рассмотрения вашего предложения. Шаблоны предоставляются в некоторых случаях для справки. Вы будете вводить информацию напрямую в eOffer.

Информация CSP-1 требуется только для контрактов, которые не участвуют в пилотной версии отчетов о транзакционных данных (TDR).

Следующие шаги и дополнительная информация о методах коммерческих продаж

Для получения дополнительной информации о CSP-1 см. SCP-FSS-001, Раздел III - Ценовое предложение, iv.

Сохраните этот документ, вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.

Коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист


Вы уже должны были определить коммерческий прейскурант вашего бизнеса, когда готовили шаблон ценового предложения. Этот документ нужен вам, чтобы показывать цены, которые вы предоставляете своим текущим клиентам. Если у вас нет коммерческого прайс-листа, предоставьте лист рыночных ставок, если он есть у вашей фирмы.

Мы используем эти документы в качестве отправной точки для оценки цен вашей компании. Это также отличается от вашей практики коммерческих продаж, указанной выше.

Если вы участвуете в пилотном проекте отчетности по транзакционным данным (TDR), ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться изменчивость цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам для наиболее предпочтительного клиента (MFC).

Следующие шаги и дополнительная информация о коммерческих прайс-листах или рыночных прейскурантах

Соберите свой коммерческий прайс-лист из рыночного прейскуранта

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III - Ценовое предложение SCP-FSS-001-N для всех участников.

Сохранить этот документ; вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.Вы загрузите свой коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист в eOffer.

Подходит ли вам коммерческий прайс-лист?

FAR 2.101 (a) (6) определяет два типа прейскурантов:

  • «Каталожная цена» означает цену, включенную в каталог, прайс-лист, график или другую форму, которая регулярно поддерживается производителем или поставщиком, либо публикуется, либо иным образом доступна для проверки покупателями, и указывает цены, по которым продажи в настоящее время или в последний раз предлагались значительному количеству покупателей, составляющих широкую публику; и
  • «Рыночные цены» означают текущие цены, которые устанавливаются в ходе обычной торговли между покупателями и продавцами, свободно торгующимися, и которые могут быть подтверждены посредством конкуренции или из источников, независимых от оферентов.

Есть несколько вопросов, которые помогут вам определить, является ли CPL подходящим методом эскалации для вас.

  • Считаете ли вы свой прайс-лист собственностью? CPL коммерчески / общедоступен. Следовательно, если ответ положительный, у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
  • Общедоступны ли ваши цены (например, опубликованы ли они на веб-сайте вашей компании или в опубликованном каталоге). Если нет, то у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
  • Взимаете ли вы в настоящее время цены, указанные в вашем CPL? Если ваши цены основаны на рыночных условиях, а не на фиксированном прейскуранте, у вас нет CPL согласно FAR 2.101.

Если ответ на любой из этих трех вопросов указывает на то, что у вас действительно нет коммерческого прайс-листа, как определено выше, вы можете запросить изменение метода эскалации на корректировку экономических цен на основе рыночных цен в соответствии с I-FSS-969. .

Ценовая поддержка Документация


Вы должны предоставить подтверждающую документацию для каждого продукта и / или услуги, которые вы предлагаете, и ввести ее в Шаблон ценового предложения.Мы используем это, чтобы проверить точность информации, которую вы отправляете.

Примеры документации включают опубликованные и общедоступные каталоги, прайс-листы, копии счетов-фактур, контрактов, котировок и т. Д. Между подтверждающим документом и предлагаемой ценой должна быть четкая и соответствующая взаимосвязь. Каждый подтверждающий документ должен быть четко помечен названием соответствующего предлагаемого продукта или услуги.

Если ваш текущий коммерческий прайс-лист (CPL) или рыночный прайс-лист (MRS) не охватывает период прошлых продаж, указанных в формате коммерческих практик продаж (CSP-1), при предоставлении предложения в соответствии с традиционными положениями вы должны также предоставьте копию CPL или MRS, которая покрывает большую часть этого периода.

Дальнейшие действия и дополнительная информация о ценовой поддержке документации

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III, Ценовое предложение по условиям SCP-FSS-001 для всех оферентов.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Рассказ о цене


Перед присуждением контракта сотрудник GSA по контракту должен определить, что предлагаемые цены являются справедливыми и разумными.Справедливые и разумные означает, что цены весьма конкурентоспособны с коммерческим и федеральным рынками.

Если вы предоставляете предложение в рамках практики коммерческих продаж / традиционного формата, вам необходимо продемонстрировать, что эта цена также такая же (или лучше), чем та, которую вы предлагаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Если цена, предлагаемая GSA, не равна цене, предлагаемой указанному вами наиболее предпочтительному клиенту, или не превосходит ее, в вашем описании должно быть объяснено обоснование предложения такой цены таким образом, чтобы сотрудник по контракту мог определить, что ставка является справедливой и разумной. .Вы должны объяснить любое отклонение от вашей практики коммерческих продаж, включая конкретные обстоятельства и частоту отклонений.

Следующие шаги и дополнительная информация о ценах

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III (iv), Ценовое предложение по условиям SCP-FSS-001 в рамках Приглашения.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Как написать отличный запрос предложений (RFP) для проекта вашего веб-сайта

Это довольно обширная тема, но ваша цель здесь - описать, какие ограничения или требования вам известны заранее. Веб-сайт по своей сути является техническим программным продуктом, поэтому именно эти детали могут наиболее существенно повлиять на график и результаты. Вот некоторые примеры технических требований:

Электронная коммерция: Планируете ли вы продавать товары или снимать деньги с кредитных карт? Некоммерческая организация может захотеть принимать только простые (или повторяющиеся) пожертвования, но розничным торговцам требуются тележки для покупок, учетные записи пользователей, управление запасами и калькуляторы доставки.Если вы принимаете пожертвования или продаете вещи, необходимо ли включить какие-либо дополнительные правила, такие как скидки для определенных пользователей, подарочные карты и т. Д. Все эти детали помогут поставщикам порекомендовать лучшие инструменты для проекта.

Программное обеспечение для управления контентом: Вам нужно что-то особенное, например, Drupal или WordPress? Открыты ли вы для альтернатив, с которыми вы, возможно, не знакомы? (Существуют буквально тысячи готовых вариантов программного обеспечения CMS.) Поставщик, возможно, также разработал собственное решение, которое удовлетворит ваши потребности.Большие проекты могут потребовать написания специальной платформы для вашей компании. Здесь также совершенно приемлемо сказать, что у вас нет предпочтений и вы открыты для рекомендаций от поставщиков.

Язык программирования серверной части: Совместима ли ваша система только с определенным языком, например PHP, Ruby или Python, для разработки пользовательского веб-программного обеспечения? У вас есть существующая инфраструктура, в которой поставщик должен свободно владеть?

Поддержка устаревшего браузера: Сколько посетителей все еще используют старые браузеры, например Internet Explorer 11 (выпущенный в октябре 2013 г.)? Нужна ли им поддержка? Чтобы веб-сайт работал или отображался в устаревшем браузере, почти всегда требуется дополнительное время на разработку.

Интеграции стороннего программного обеспечения: Зависит ли ваша организация от сторонних сервисов в таких вещах, как информационные бюллетени по электронной почте, автоматизация маркетинга, CRM / управление контактами, управление запасами, интранет, бухгалтерский учет / Quickbooks или управление запасами? Если да, обязательно укажите те, для которых важна синхронизация / интеграция с веб-сайтом, и опишите, как вы ожидаете, что это будет работать. Например, когда кто-то подписывается на рассылку новостей, контакт должен автоматически добавляться в Highrise или Salesforce.Если кто-то покупает продукт и соглашается, он должен быть добавлен в нашу базу данных Mailchimp и т. Д. Иногда эта функция будет включена прямо из коробки, а иногда поставщику придется написать что-то индивидуальное.

Учетные записи пользователей: Требуется ли вам управление членством на вашем сайте? Это будет сделано для того, чтобы люди могли получить доступ к специальному или скрытому контенту на вашем сайте, возможно, после отправки адреса электронной почты или оплаты просмотра технического документа. Более простым примером могут быть страницы, защищенные паролем, которые может просматривать любой желающий с тем же паролем и не требующие входа в учетную запись.

Доступность: Требуется ли, чтобы веб-сайт был доступен для слепых или слабовидящих пользователей? Этот пункт становится все более распространенным в RFP, и важно знать, что требования доступности лежат в широком диапазоне, и вы должны знать, насколько далеко вы хотите зайти (или предоставить рекомендации веб-агентствам). Для веб-сайтов, аудитория которых искажена, более крупный текст по умолчанию и области щелчка будут влиять на дизайн. Правительственные и общественные сайты часто требуют соблюдения Раздела 508.

Адаптивный дизайн для мобильных устройств: В настоящее время это почти несложная задача, и каждая фирма, с которой вы общаетесь, должна быть включена в нее. Но об этом стоит хотя бы упомянуть в вашем RFP, особенно для большего количества нестандартных проектов, просто чтобы убедиться, что он находится на радаре агентств. Кроме того, вы можете следить за тем, пытаются ли они взимать с вас плату за то, что должно быть включено в большинство современных веб-проектов.

Что такое бизнес-предложение? Простое определение для малого бизнеса

7 мин.Читать

  1. Концентратор
  2. Оценки
  3. Что такое бизнес-предложение? Простое определение для малого бизнеса

Деловое предложение отправлено поставщиком потенциальному клиенту с целью выиграть конкретный проект. Это письменный документ, который может быть запрошен клиентом или отправлен без запроса. По словам Inc..

В этой статье мы рассмотрим:

Что такое бизнес-предложение?

Определение бизнес-предложения - это письменный документ, который поставщик отправляет потенциальному клиенту в надежде выиграть проект.

По сути, это торговый документ, который включает всю стандартную информацию, содержащуюся в аналогичных документах, например, оценки, заявки и расценки.

Это стандартное содержимое включает:

  • Объем (что делает и не включает в себя проект)
  • Что бизнес обещает предоставить (услуги или продукты)
  • Затраты
  • Дата и сроки завершения

Но предложение более подробный, потому что он обычно используется для получения сложных или уникальных заданий, согласно Inc..

  • Например, предложение может быть использовано для выигрыша сложной работы по благоустройству жилого ландшафта. Или клиент хочет, чтобы маркетинговая фирма предоставила подробный отчет об их целевом рынке.

Кроме того, предложения содержат конкретные обещания - в них не указываются приблизительные цены и предполагаемый объем, в отличие от оценок.

Ниже приведен пример того, как выглядит шаблон предложения в FreshBooks. В этом шаблоне есть многие ключевые элементы, которые входят в типичное предложение.

Источник: FreshBooks

Запрошенные и незапрошенные предложения

Клиент может отдельно запросить предложение. Они могут попросить один в разговоре, запросить его по электронной почте или отправить официальный документ «запрос предложения» (или «RFP»).

В RFP конкретно указывается, какой продукт или услуги они хотят и когда они хотят вернуть предложение. Они также могут предложить бизнесу предложить уникальные решения для завершения проекта.

Запрос предложений означает, что потенциальный клиент настроен на покупку и активно ищет поставщика.Ваша задача - написать предложение, которое поможет им выбрать или , продемонстрировав, что вы понимаете их требования и можете предоставить уникальные решения.

Компания также может отправить предложение потенциальному клиенту без его запроса. В этом смысле предложение больше похоже на торговую презентацию.

  • Например, диетолог может подать издателю предложение книги о кето-диете. В предложении говорится о популярности кето-диеты, профессиональной квалификации диетолога и предыдущем писательском опыте, а также о том, чем книга будет отличаться (и лучше) от существующих книг о кето-диете.

Готовы создать собственное коммерческое предложение? FreshBooks предлагает облачное программное обеспечение для предложений, которое упрощает создание и отправку выигрышных предложений.

Если вы хотите сначала узнать больше о том, как создать бизнес-предложение, эта статья содержит схему бизнес-предложения и идеи формата, а также шаблоны предложений, которые вы можете скачать бесплатно.

Что такое письмо с коммерческим предложением?

Письмо с коммерческим предложением (или «сопроводительное письмо») является частью коммерческого предложения, согласно Inc..

Деловое предложение обычно состоит из двух частей:

  1. Сопроводительное письмо
  2. Документ предложения

Более короткое предложение может объединить эти две части в документ от шести до восьми страниц.

Сопроводительное письмо помогает объяснить, почему вы отправляете прилагаемое предложение.

Сопроводительное письмо (или «сопроводительный документ») должно быть кратким. Одна страница идеальна, согласно Houston Chronicle. Максимальная длина - две страницы. В конце концов, сам документ с предложением важнее, чем сопроводительное письмо.

Сопроводительное письмо также должно быть в стандартном формате делового письма, и вы можете написать его от первого лица (используя «I»).

Сопроводительное письмо может включать следующее содержание:

  • Укажите, когда и при каких обстоятельствах предложение было запрошено клиентом
  • Кредит любому, кто помогал подготовить предложение
  • Краткое изложение предложения («резюме»)
  • Поблагодарите потенциального клиента
  • Укажите свою контактную информацию
  • Попросите клиента связаться с вами по любым вопросам

Что касается обстоятельств, вы можете указать документ запроса предложения (RFP) клиента и дату его отправки.Или вы можете сослаться на прошлый разговор, в котором потенциальный клиент проявил интерес к предложению о проекте.

Сопроводительное письмо также полезно, если предложение содержит какие-либо сюрпризы, например:

  • Предложение содержит что-либо отличное от того, что было первоначально согласовано, например, объем проекта или стоимость
  • Проблемы, которые повлияют на проект, который пришел к свет после вашего последнего разговора с клиентом

FreshBooks позволяет вам прикреплять документы к вашему предложению, что упрощает включение сопроводительного письма и отправку всего пакета предложений вашему клиенту.

Ищете шаблон для сопроводительного письма? Вот несколько примеров:

  • Простой шаблон делового письма Word из MS Office
  • Подробный шаблон письма делового предложения, вы также можете скачать его для Word
  • Шаблон письма делового предложения для строительной отрасли

Люди также спросите:

В чем разница между предложением и оценкой?

Как предложения, так и сметы являются торговыми документами, которые компания использует, чтобы попытаться выиграть проект.Но, согласно Inc ..

, предложения намного более подробны, чем оценки, и обычно охватывают более сложные проекты. В предложениях также объясняется ценность, которую компания будет приносить потенциальному клиенту, и перечисляются ее прошлые проекты или включаются отзывы клиентов.

Некоторые малые предприятия используют оценки для детализации затрат и задач, связанных с проектом. Затем вместо составления официального предложения они доказывают свою ценность другими способами - обычно во время звонка или посещения объекта.

Или бизнесу не нужно доказывать свою ценность, потому что у него отличная репутация, а клиент уже уверен, что он лучше всего подходит для этой работы.Возможно, потенциальный клиент получил направление от надежного друга. Или они читают хорошие отзывы в Интернете. В этих случаях работа обычно не слишком сложна или уникальна.

Если работа сложна или предъявляет очень специфические требования, необходимо больше доказательств того, что бизнес подходит для этой работы. Предложение необходимо, чтобы доказать, что поставщик может предоставить правильный график, дизайн, подход, эстетику и многое другое.

Какова цель делового предложения?

Цель коммерческого предложения - выиграть новый проект, часто с новым клиентом, у которого нет установленных деловых отношений.

Коммерческое предложение часто конкурирует с предложениями конкурентов. Таким образом, цель предложения - выделить вас среди конкурентов и продемонстрировать ценность, которую вы принесете потенциальному клиенту.

Value может включать демонстрацию того, как вы сэкономите время или деньги потенциальных клиентов или даже поможете им заработать на больше денег.

Часто сюда включаются отзывы и примеры прошлых проектов, чтобы продемонстрировать вашу репутацию и возможности вашего бизнеса.Этот тип доказательства помогает укрепить доверие у вашего потенциального клиента.

  • Например, строительная компания может предоставить документы по охране труда и технике безопасности.

Каковы типы деловых предложений?

Деловые предложения имеют разные форматы, характерные для разных отраслей, согласно Inc .. Большинство сервисных предприятий могут следовать общему формату предложений, хотя есть исключения.

Исключения включают:

  • Сделки (например, электрическая проводка)
  • Архитектура и ландшафтный дизайн
  • Реклама

Торговцы захотят найти старые предложения в своей области и скопировать формат.В ландшафтном дизайне и архитектуре может потребоваться модель, а также визуальное представление. Рекламные предложения, вероятно, тоже потребуют презентации.

Во всех перечисленных выше отраслях обычно важна встреча для совершения продажи. Это также дает бизнесу возможность представить свою визуальную презентацию. Письменное бизнес-предложение не является ключевой частью их маркетинга, хотя полезно резюмировать презентацию («резюме»), повторить, почему их компания является лучшим выбором для работы, и включить любые важные административные примечания.


СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Деловое предложение | BUS 236 Связь в управлении

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ

К концу этого раздела вы сможете:

  • Опишите основные элементы бизнес-предложения.
  • Обсудите основные цели бизнес-предложения.
  • Определите эффективные стратегии для использования в коммерческом предложении.

Эффективное деловое предложение эффективно информирует и убеждает.В нем есть много общих элементов отчета, но его упор на убеждение направляет всю презентацию.

Допустим, вы работаете в медицинском учреждении. Какие типы продуктов или услуг могут быть выставлены на торги? Если ваша организация собирается расширяться и ей необходимо построить новое крыло, она, вероятно, будет выставлена ​​на торги. Все, от офисной мебели до унитазов, потенциально может быть выставлено на торги с указанием необходимого количества, качества и времени доставки. Ежегодно также могут предлагаться услуги уборки, а также услуги питания и даже техническое обслуживание.Использование возможности торгов для снижения контрактных затрат на товары и услуги - обычная практика.

Чтобы добиться успеха в бизнесе и промышленности, вы должны быть знакомы с коммерческим предложением. Деловое предложение, как и отчет с несколькими общими элементами и убедительной речью, представляет собой аргумент в пользу вашего продукта или услуги. Деловые предложения - это документы, призванные убедить аудиторию в достижении определенного результата, часто предлагающие решение проблемы.

Общие элементы предложения

Идея

Эффективные бизнес-предложения строятся вокруг отличной идеи или решения. Хотя вы можете интересно представить свой обычный продукт, услугу или решение, вы хотите, чтобы ваш документ и его решение выделялись на фоне конкурирующих предложений. Что делает вашу идею особенной или уникальной? Как вы можете лучше удовлетворить потребности компании, чем другие поставщики? Что делает тебя таким особенным? Если решение о покупке принимается исключительно на основании цены, это может оставить мало места для подчеркивания ценности услуги, но завершение продажи имеет значение.Например, учитывайте не только стоимость устройства, но и его техническое обслуживание. Как техническое обслуживание может быть частью вашего решения, отличным от всего остального? Кроме того, ваше предложение может быть сосредоточено на общем продукте, и вы можете ожидать, что несколько поставщиков будут предлагать похожие цены. Как вы можете выделиться среди остальных, подчеркнув долговременные отношения, продемонстрированную способность выполнять поставленные задачи или способность предугадывать потребности компании? Деловые предложения должны иметь привлекательную идею или решение, чтобы быть эффективными.

Традиционные категории

Вы можете проявить творческий подход во многих аспектах делового предложения, но следуйте традиционным категориям. Компании ожидают увидеть информацию в определенном порядке, как в резюме или даже в письме. Каждый аспект вашего предложения имеет свое место, и вам выгодно уважать эту традицию и эффективно использовать категории, чтобы выделить свой продукт или услугу. Каждая категория - это возможность продать, она должна укрепить ваш авторитет, вашу страсть и причину, по которой ваше решение просто лучшее.

Таблица 13.2 Формат бизнес-предложения

Заглушка Титульный лист с именем, заголовком, датой и конкретной ссылкой на запрос предложений, если применимо.
Краткое содержание Подобно реферату в отчете, это краткое изложение продукта или услуги, состоящее из одного или двух абзацев, и того, как они соответствуют требованиям и превосходят ожидания.
Фон Обсудите историю вашего продукта, услуги и / или компании и подумайте о том, чтобы сосредоточить внимание на отношениях между вами и потенциальным покупателем и / или аналогичными компаниями.
Предложение Идея. Кто , какой , где , когда , почему и как . Сделайте это ясно и кратко. Не теряйте слов и не преувеличивайте. Используйте ясные, хорошо обоснованные аргументы, чтобы продемонстрировать свой продукт или услугу.
Анализ рынка Что в настоящее время существует на рынке, включая конкурирующие продукты или услуги, и каково ваше решение?
Льготы Какую выгоду получит потенциальный покупатель от продукта или услуги? Будьте ясны, кратки, конкретны и предоставьте исчерпывающий список немедленных, краткосрочных и долгосрочных выгод для компании.
Хронология Четкое представление, часто с наглядными пособиями, процесса от начала до конца, с указанием конкретных датированных контрольных показателей.
Маркетинговый план Доставка часто является самой большой проблемой для веб-служб - как люди узнают о вас? Если вы делаете ставку на большую партию продуктов питания, это может не относиться к вам, но если для успеха требуется аудитория, вам понадобится маркетинговый план.
Финансы Каковы первоначальные затраты, когда можно ожидать выручку, когда будет окупаемость инвестиций (если применимо)? Опять же, предложение может включать единовременные фиксированные затраты, но если продукт или услуга должны быть доставлены более одного раза, требуется расширенный финансовый план с учетом затрат во времени.
Заключение Как речь или эссе, четко сформулируйте свои основные положения. Свяжите их вместе и сделайте свое предложение незабываемым.

Этос, пафос и логотипы

Ethos означает надежность, пафос - страсть и энтузиазм, а логотип - логику или разум. Все три элемента являются неотъемлемыми частями вашего делового предложения, требующими вашего внимания. Кто вы и почему мы должны с вами вести дела? Ваш авторитет может быть неизвестен потенциальному клиенту, и ваша работа - ссылаться на предыдущих клиентов, демонстрировать выполнение заказа и четко показывать, что ваш продукт или услуга предлагает заслуживающая доверия организация.По ассоциации, если ваша организация заслуживает доверия, продукт или услуга часто считаются более надежными.

Точно так же, если вы не в восторге от продукта или услуги, почему потенциальный клиент должен волноваться? Чем ваше решение выделяется на рынке? Почему они должны рассматривать вас? Зачем им продолжать читать? Страсть и энтузиазм передаются не только через «!» восклицательные знаки. Ваше глубокое понимание и ваша демонстрация этого понимания говорят о преданности делу и заинтересованности.

Каждое утверждение требует обоснования, каждый пункт четкой поддержки. Недостаточно делать необоснованные заявления о вашем продукте или услуге - вы должны показать, почему ваши утверждения верны, актуальны и поддерживают ваше центральное утверждение о том, что ваш продукт или услуга подходят для этого клиента. Убедитесь, что вы цитируете источники и указываете «согласно», когда поддерживаете свою точку зрения. Будьте подробными и конкретными.

Профессиональный

Профессиональный документ - это базовое требование.Если он не профессиональный, можно рассчитывать на его скорейшее увольнение. Не должно быть орфографических или грамматических ошибок, а вся информация должна быть краткой, точной и, при необходимости, четко обозначенной. Информация, относящаяся к достоверности, должна быть легко доступной и четко уместной, включая контактную информацию. Если документ существует в бумажном виде, его следует распечатать на фирменном бланке. Если документ представлен в электронной форме, он должен быть в формате файла, который представляет ваш документ так, как вы намеревались.Форматирование файлов текстовых редакторов может быть изменено или скорректировано в зависимости от факторов, которые вы не можете контролировать, таких как размер экрана, и информация может смещаться не на своем месте, что затрудняет понимание. В этом случае переносимый формат документа (PDF) - формат для электронных документов - может использоваться для сохранения местоположения содержимого и предотвращения любых непреднамеренных изменений формата при его отображении.

Эффективные, убедительные предложения часто бывают краткими, даже ограниченными одной страницей. «Одностраничное предложение было одним из ключей к моему успеху в бизнесе, и оно может быть бесценным и для вас.Немногие лица, принимающие решения, могут позволить себе прочитать более одной страницы, когда решают, заинтересованы они в сделке или нет. Это еще более верно для людей другой культуры или языка », - сказал Аднан Хашогги, успешный мультимиллиардер (Riley, 2002, стр. 2).

Два типа деловых предложений

Запрошено

Если вас попросили подать предложение, оно считается запрошенным. Ходатайство может быть в форме прямого устного или письменного запроса, но обычно ходатайства являются косвенными, открытыми для общественности и официально публикуются для всеобщего обозрения.Запрос предложений (RFP), запрос предложений (RFQ) и приглашение к участию в торгах (IFB) - распространенные способы запроса деловых предложений для бизнеса, промышленности и правительства.

В запросах предложений

обычно указываются продукт или услуга, правила подачи и критерии оценки. В запросах предложений подчеркивается стоимость, хотя обслуживание и техническое обслуживание могут быть частью запроса. IRB часто связаны с конкретной работой, поскольку включают проект, требующий графика, рабочей силы и материалов. Например, если местный школьный округ объявляет о строительстве новой начальной школы, у них обычно есть архитектурные и инженерные планы, но для их строительства требуется лицензированный подрядчик.

Незапрашиваемое

Незапрошенные предложения - это «холодные звонки» делового письма. Они требуют глубокого понимания рынка, продукта и / или услуги, и их представление обычно носит общий характер, а не индивидуальный для конкретного клиента. Тем не менее, их можно адаптировать к конкретному бизнесу со временем и усилиями, а продемонстрированное знание конкретных потребностей или требований может превратить обычное, похожее на брошюру предложение в эффективное торговое сообщение. Однако донесение вашего индивидуального сообщения до вашей целевой аудитории часто является серьезной проблемой, если оно не было запрошено прямо или косвенно.Незапрошенные предложения часто рассматриваются как маркетинговые материалы, предназначенные больше для стимулирования интереса к последующему контакту, чем для прямых продаж. Сью Бо и Роберт Хэмпер призывают вас не поддаваться искушению «стрелять по каждой мишени и надеяться, что вы поразите хотя бы одну» (Baugh & Hamper, 1995, стр. 3). Целевое предложение - ваш наиболее эффективный подход, но вы должны осознавать важность повышения узнаваемости компании, услуги или бренда, а также его ограничения.

Образец бизнес-предложения

Центр средств помощи для писателей является коммерческим предприятием и предлагает четкий (и бесплатный) пример бизнес-предложения здесь:

http: // www.Writinghelptools.com/proposal-sample.html

Ключевые вынос

Бизнес-предложения должны быть ориентированы на определенную аудиторию.

Упражнения

1. Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть образец запроса предложения от Американского института государственных счетов.

http://www.aia.org/aiaucmp/groups/ek_public/documents/pdf/aiap037331.pdf

2. Подготовьте коммерческое предложение объемом не более двух страниц. Следуйте инструкциям, приведенным в образце письма для услуг CPA на веб-сайте Американского института общественных бухгалтеров.Не указывайте фактическую контактную информацию. Так же, как в примере есть сотрудники, названные в честь цветов, ваша (воображаемая) компания должна иметь контактную информацию, которая не связана напрямую с реальным бизнесом или вами как физическим лицом. Не отвечайте на пункт 12.

3. Найдите RFP (запрос предложения) или аналогичный запрос на участие в торгах и опубликуйте его в своем классе. Сравните результаты с результатами своих одноклассников, сосредоточив внимание на том, что требуется для подачи заявки или ставки.

4.