Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Содержание

Поиск серийного номера или IMEI на iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как найти серийный номер, IMEI/MEID, CDN и ICCID на iPhone, iPad или iPod touch.

Подготовка

  • Эти номера указаны в нескольких местах, в том числе в меню «Настройки», на корпусе устройства, в приложении Finder или iTunes либо на оригинальной упаковке.
  • Идентифицировать ваше устройство при обращении в службу поддержки Apple можно по серийному номеру или по номеру IMEI/MEID.

Поиск серийного номера, номера IMEI/MEID или ICCID

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и нажмите «Об этом устройстве».Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple
  2. Попытайтесь найти серийный номер. Для поиска номера IMEI/MEID и ICCID может потребоваться прокрутить вниз.
  3. Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, чтобы скопировать его.

Все еще не нашли нужный номер? См. следующие разделы.

 

  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2-го поколения)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

Обладатели этих устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE (1-го поколения)
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

iPad и iPod touch

Серийный номер устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На модели iPad с поддержкой Wi-Fi и сотовой связи также можно найти код IMEI.

Finder и iTunes

Серийный номер устройства также можно найти в Finder или iTunes.

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes.
  3. Найдите нужное устройство. Убедитесь, что у вас открыта вкладка «Основные» в Finder. Для просмотра информации об устройстве в iTunes перейдите на вкладку «Обзор». 
  4. Чтобы найти номер IMEI/MEID и ICCID в iPhone, щелкните номер телефона под именем или моделью устройства. Чтобы просмотреть номера CDN, IMEI/MEID и ICCID для модели iPad с поддержкой сотовой связи, нажмите «Серийный номер». 

Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, выберите «Правка» > «Скопировать серийный номер». 

Нет доступа к устройству

Серийный номер и номер IMEI/MEID устройства можно найти в нескольких местах.

  1. Перейдите на веб-сайт appleid.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple apple.com/ru в браузере компьютера.
  2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который используется на устройстве. 
  3. Прокрутите вниз до раздела «Устройства». Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, выберите устройство.

Если все еще требуется помощь, попробуйте выполнить следующие рекомендации.

  • У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход в эту же учетную запись Apple ID? Перейдите на этом устройстве в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть устройства, на которых выполнен вход в учетную запись Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, нажмите имя устройства.
  • У вас сохранилась первоначальная упаковка устройства? Найдите серийный номер и номер IMEI/MEID на штрихкоде:
  • Все еще не удается найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав устройство в списке:

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Вся информация по IMEI телефона или серийному номеру

SNDeepInfo — это сервис проверки серийных номеров телефонов, смартфонов, фотоаппаратов, бытовой техники, IMEI телефонов всех марок и другой электронной и бытовой техники.

Что такое серийный номер?

Производитель присваивает каждому выпущенному устройству уникальный серийный номер, в котором зашифрована вся информация о модели устройства, стране, дате выпуска.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Серийный номер уникален для каждого устройства одного производителя.

Что такое IMEI?

Мобильные телефоны, кроме серийного номера имеют, так называемый IMEI код. IMEI — это Международный идентификатор уникальный для каждого мобильного телефона. IMEI — общепринятый стандарт для всех мобильных устройств, который «вшивается» в телефон во время изготовления на заводе. Это что-то наподобие серийного номера, который транслируется оператору при авторизации телефона в сети. Формат IMEI кода одинаков для всех телефонов независимо от производителя. Также IMEI код используется для слежения и блокировки украденных телефонов на уровне оператора сотовой связи, что в дальнейшем не позволяет использовать такой аппарат в сети этого оператора. Однако блокировка IMEI кода у одного оператора не мешает использовать его в других сетях.

Как узнать серийный номер устройства?

Как правило, серийный номер напечатан на упаковке и продублирован на корпусе устройства, в большинстве случаев серийный номер доступен через программную оболочку.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Как узнать IMEI телефона?

Чтобы проверить IMEI телефона наберите *#06# и кнопку вызова на своем телефоне. IMEI телефона выглядит как 15-ти значный цифровой код. IMEI код продублирован под аккумуляторной батареей вашего телефона, на упаковке и в гарантийном талоне.

Зачем это мне?

SNDeepInfo — это самый доступный способ узнать всю информацию об устройстве, прежде чем вы отдадите за него деньги. Введите серийный номер девайса или IMEI телефона в поле ввода и получите точную информацию о модели телефона. Пользователи Apple получают расширенную информацию с указанием физических и технических характеристик (цвет устройства, объем памяти, дату производства, версию прошивки при продаже устройства, способы разблокировки и jailbreak).

Для чего это всё?

SNDeepInfo обезопасит вас от покупки поддельного устройства.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Если при проверке, серийного номера не окажется в системе, подумайте, не покупаете ли вы поддельную технику.

SNDeepInfo уберегает вас от покупки краденного. Каждый пользователь, ставший жертвой кражи или потерявший устройство, имеет возможность оставить в базе IMEI номер украденного телефона или серийный номер устройства. Поэтому SNDeepInfo — это не только сервис проверки IMEI и серийных номеров, но также база данных украденных телефонов и устройств.

SNDeepInfo помогает найти украденное и утерянное. Внесите в базу IMEI код украденного телефона или серийный номер пропавшего устройства, и повысьте шансы на нахождение пропажи. Если при проверке окажется, что устройство числится в списке украденных, вы можете вернуть его полноправному владельцу и получить вознаграждение, если его назначил владелец.

SNDeepInfo — это не просто база IMEI телефонов и проверка серийных номеров, это сервис углубленной проверки качества устройств, тест на добросовестность продавцов и служба поиска украденных телефонов и утерянных устройств.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

В настоящий момент сервис поддерживает проверку IMEI кодов всех телефонов, в том числе IMEI Apple iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max, а также Samsung Galaxy S20, и Galaxy Note 10! Планируется расширение сервиса проверки серийных номеров устройств для любой электронной техники.

Как проверить iPhone: привязка к iCloud (Apple ID), гарантия, статус разлочки

Приобретение нового iPhone у официального ритейлера пробивает довольно серьезную брешь в бюджете отечественного пользователя, поэтому многие предпочитают искать более дешевые варианты на вторичном рынке или у «серых» поставщиков. Естественно, не лишним будет проверить такое устройство еще перед покупкой.

Что примечательно, опасения покупателей подержанных или «серых» смартфонов вполне оправданы. Например, продавец может утверждать, что устройство не привязано к контракту оператора, а на самом деле после перепрошивки iPhone откажется принимать SIM-карту и превратится в медиаплеер, в иных случаях мошенники не отвязывают устройство от аккаунта Apple ID и впоследствии удаленно блокируют его, требуя дополнительные деньги.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Эти и другие нюансы можно проверить серийному номеру, даже не имея самого iPhone на руках.

 

Как узнать IMEI и серийный номер iPhone

Обнаружить серийный номер iPhone и iPad можно на оригинальной коробке (сзади), в настройках iOS (Настройки —> Основные —> Об этом устройстве) или в iTunes.

 

ВНИМАНИЕ:

  • Серийные номера устройств Apple могут содержать цифру «0» (ноль), но никогда не содержат букву «O».
  • Если нет возможности открыть меню «Настройки», то для получения поддержки вместо серийного номера можно назвать код IMEI/MEID вместо серийного номера

 

Что можно проверить по серийному номеру iPhone?

Привязку устройства к iCloud (Apple ID) — статус Блокировки активации

C 28 января 2017 года перестала открываться страница iCloud (icloud.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple com/activationlock/), на которой можно было проверить статус блокировки активации. Кроме того, ссылки на данный сервис исчезли с сайта техподдержки Apple. По всей видимости, страницу удалила сама компания, не распространяясь о причинах.

 

В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch сторонними лицами в случае утери или кражи гаджета. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone» (В iOS 6 — iOS 10.2.1: Настройки -> iCloud -> Найти iPhone; В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> Найти iPhone).

При включенной блокировке активации стороннему лицу потребуется ввод идентификатора Apple и пароля владельца устройства для отключения функции «Найти iPhone», удаления данных, повторной активации и использования гаджета.

Данная мера позволяет защитить устройство при попадании в чужие руки и увеличить шансы его возврата.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Даже если пользователь удаленно удалит все данные с устройства, блокировка активации предотвратит несанкционированную реактивацию.

ПО ТЕМЕ: Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

 

Как работает блокировка активации?

Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», идентификатор Apple безопасно хранится на серверах активации компании и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключении функционала, удаления данных на устройстве и его повторной активации потребуется ввод вашего пароля.

 

Что делать при потере устройства?

В случае утери или кражи устройства, необходимо немедленно перевести его в режим пропажи в «Найти iPhone». Данный режим блокирует ваш экран 6- или 4-значным кодом доступа и выводит на дисплей сообщение с номером телефона для того, чтобы упростить возврат устройства.

При необходимости вы можете удаленно стереть данные с устройства, сообщение будет оставаться на экране, даже после удаления информации.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple В то время как блокировка активации работает «в тени», предотвращая несанкционированное использование или продажу устройства, режим потери напоминает нашедшему (или укравшему), что у гаджета есть владелец и его нельзя использовать, не зная пароль.

Для того чтобы включить режим пропажи, зайдите на сайт icloud.com/find с Mac или ПК, или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» для iOS.

 

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед тем, как передать устройство другому владельцу?

Прежде, чем передать гаджет в другие руки, нужно отключить функционал для того, чтобы новый пользователь смог активировать и использовать устройство. Для этого лучше всего выйти из iCloud, а затем удалить все данные и настройки на устройстве. Далее отключите «Найти iPhone» и удалите устройство из учетной записи Apple ID.

1. Нажмите «Настройки» -> iCloud;

2. Прокрутите вниз, нажмите «Выйти» и подтвердите действие, повторно нажав на кнопку;

В iOS 10.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple 3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> Найти iPhone.

3. Нажмите «Удалить с iPhone» и введите свой пароль;

4. Вернитесь в «Настройки»;

5. Нажмите «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть контент и настройки».

 

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед сервисным обслуживанием (ремонтом) устройства?

При включенной функции «Найти iPhone» специалисты сервиса не смогут провести диагностику устройства.

 

Что делать, если вы не помните пароль к учетной записи Apple ID?

Если вы не можете вспомнить пароль к вашему аккаунту Apple ID, сбросьте забытый пароль на странице Apple ID или обратитесь в службу техподдержки Apple.

 

Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца?

В таком случае необходимо как можно быстрее связаться с прежним хозяином устройства и попросить его стереть данные и удалить гаджет из своего аккаунта.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

 

Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?

В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:

1. Включите и попробуйте разблокировать устройство;

2. Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть контент и настройки» (подробно).

Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;

3. Включите процесс настройки устройства;

4. После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.

Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.

Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.

ПО ТЕМЕ: Как активировать и настроить новый iPhone.

 

ВНИМАНИЕ:

Никогда не покупайте iPhone с введенным Apple ID в разделе Настройки -> iCloud и включенной функцией Найти iPhone!

Так не должно быть:

Должно быть так:

При покупке обязательно попросите продавца произвести сброс устройства к заводским настройкам с удалением данных (Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки) (инструкция) в Вашем присутствии.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple После чего, опять же в Вашем присутствии, попросите продавца активировать iPhone и пройти первоначальную настройку без ввода Apple ID (подробная инструкция).

ПО ТЕМЕ:

 

 

Гарантию

Если продавец утверждает, что iPhone недавно приобретен и подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию, то это довольно легко проверить. Вновь необходимо воспользоваться специальным разделом сайта Apple (ссылка), где нужно лишь ввести серийный номер iPhone. Сервис укажет дату приобретения устройства и оставшийся срок бесплатного гарантийного обслуживания.

 

«Разлоченный» ли iPhone. Привязку к оператору (по IMEI)

В нынешнее время подобные устройства встречаются все реже, однако этот вопрос актуален и сейчас. Приобретенные за границей с контрактом и избавленные от него программными методами или при помощи Turbo-SIM iPhone не редкость на вторичном рынке. Проверить привязку смартфона (определить, является ли iPhone неверлоком) к контракту сотового оператора можно при помощи различных онлайн-сервисов (не имеющих отношения к Apple) — iphoneimei.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple net, iphoneimei.info и других (услуга предоставляется платно).

ПО ТЕМЕ: Как проверить статус разлочки iPhone

Смотрите также:

Как проверить iPhone по IMEI?

Во время покупки iPhone важно быть внимательным к различным мелочам, ведь купить подделку с рук на самом деле очень легко. Если вовремя не проверить устройство, можно заплатить деньги мошеннику, а самому остаться либо без смартфона, либо с подделанным или, чего хуже, ворованным iPhone. В сегодняшней инструкции я расскажу, как проверить Айфон по IMEI и серийнику на официальном сайте Apple.

Как узнать IMEI iPhone?

Чтобы узнать IMEI Айфон необходимо ввести в приложении Телефон простую комбинацию: *#06#, после чего на экране смартфона появится номер с большим количеством цифр — это и есть ваш IMEI.  Также можно узнать ИМЕИ на коробке со смартфоном, как это показано на фото:

Также хороший метод сверить IMEI на коробке и на смартфоне.Проверить по id iphone: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple Если они не сходятся — что-то тут не ладное.

Где можно найти серийный номер iPhone?

Найти серийник iPhone очень просто. Для этого необходимо:

  1. Перейдите в Настройки;
  2. Зайдите в раздел Об устройстве;
  3. Там есть строка Серийный номер, в которой и расположен серийник вашего iPhone.

Также серийный номер есть и на коробке от смартфона.

Проверяем iPhone по серийнику на сайте Apple

Чтобы проверить iPhone с помощью серийного номера на сайте Apple необходимо:

  1. Перейти по ссылке;
  2. В соответствующем поле ввести серийник;
  3. Ввести код-капчу и нажать Продолжить;
  4. После этого нужно чуть подождать и появится информация о проверяемом устройстве, а именно: действительность даты покупки, модель и срок технической поддержки.

Проверяем Айфон по IMEI

Чтобы проверить подлинность iPhone по IMEI, нужно воспользоваться сторонними сервисами. Из таких выделю:

Нужно зайти на один из этих сервисов, ввести IMEI, после чего появится подробная информация об устройстве. Способ быстрый и эффективный, если вы покупаете Айфон где-нибудь на улице возле подъезда.

Что определяет проверка iPhone по IMEI и SN?

Что можно определить с помощью IMEI-кода?

  • Происхождение iPhone — возможно вам продают украденное устройство;
  • Страна, где купили Айфон;
  • Активную функцию Найти iPhone. Если она включена, значит на смартфоне до сих пор активная учетная запись iCloud продавца, а покупать смартфон с ней нельзя.

Какую информацию может дать серийный номер iPhone?

  • Оригинальность смартфона;
  • Точную модель устройства;
  • Наличие гарантии;
  • Дата покупки.

Итог

Таким образом, с помощью сегодняшней инструкции вы сможете уберечь себя от мошеннических действий во время покупки iPhone с рук. Благодаря IMEI и серийному номеру можно узнать полную историю устройства вплоть до информации о том, украденный ли Айфон вам продают или нет.

Спасибо за внимание, всего доброго!

как проверить iPhone 12 по серийному номеру, IMEI и т. д. перед покупкой

В информационных статьях на нашем сайте ранее уже публиковались материалы о том, как не дать себя обмануть при покупке iPhone. Как правило, при этом мы рассказывали о новых смартфонах и способах проверки их подлинности. Отвечая на вопросы о проверке Айфона 12 на оригинальность, мы затронем также и тему покупки телефонов на вторичном рынке.

Как проверить Айфон 12 при покупке в магазине

Вы покупаете iPhone 12 в заводской пленке и уверены, что он новый? Советуем включить все свое внимание. Как только вы введете в Google запрос типа «как упаковать iPhone в заводскую пленку», вашу уверенность как рукой снимет. Конечно, при покупке в проверенных магазинах, которые не один год занимаются продажами техники Apple, опасность приобретения сводится к минимуму. Если же вы нашли новый Айфон 12 по дешевке где-нибудь в киоске рядом с метро или в частном объявлении на Авито, то будьте готовы к сюрпризам.

Итак, первое, что делают перед покупкой – это проверка Айфона по серийному номеру, который должен совпадать на упаковке и в ПО смартфона. При первом включении телефона заветные цифры можно узнать, нажав на кнопку «i» в правом нижнем углу экрана приветствия.  Или же по пути в меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве». К слову, то, что при запуске смартфон предложил пройти весь путь настроек и включил приветственное окно, совсем ничего не значит. То же самое произойдет и на аппарате 5-летней давности, если его операционную систему сбросить к заводским настройкам.

К слову, упомянули мы об этом не просто так. Как вы, наверное, заметили, мы как-то случайно подошли к следующему вопросу – а не была ли ранее выполнена активация iPhone 12. Чтобы исключить подобную возможность, необходимо перейти на сайт проверки Айфона в раздел «Проверка прав на обслуживание и поддержку») и вписать «серийник» в появившееся окно. Если официальная проверка Айфона прошла успешно, то появится предложение его активировать. В этом случае можете радоваться – перед вами совершенно новый смартфон. К слову, после активации начинается отсчет гарантийного периода в 365 дней.

Внимание! Информация об активации устройства на серверах Apple может появиться не сразу. Обычно это происходит по истечении пары минут, но сам производитель отводит на верификацию iPhone до 12 часов.

После активации в меню «Об этом устройстве» появится пункт «Ограниченная гарантия», в которой указывается конечная дата срока ее действия. Само собой, любые отличия в цифрах на сайте и в смартфоне должны вызывать у вас подозрения. От такой покупки лучше отказаться.

Проверка Айфона по IMEI уже детально рассматривалась на нашем сайте. Поскольку для 12-й линейки iPhone в этом вопросе нет никаких отличий, рекомендуем обратиться к этой статье. Единственное, на что хотелось бы обратить ваше внимание – это то, что IMEI у iPhone 12 выгравирован в прорези лотка сим-карт (со стороны экрана).

Как проверить Айфон 12 при покупке с рук

Само собой разумеется, при покупке с рук проверка Айфон на сайте Apple будет недостаточной. Кроме этого необходимо убедиться в отсутствии программных блокировок и исправности всех его функций.

«Разлоченный» iPhone или «neverlock»?

Поскольку на рынке есть немало аппаратов, привязанных к конкретному оператору связи, есть риск «нарваться» на контрактный аппарат. Хорошо, если это будет «серый» iPhone 12, купленный за границей и «разлоченный» перед продажей. В таком случае вы покупаете тот же новый смартфон, только с произведенной ранее активацией. Проверка серийного номера Айфон на официальном сайте покажет, сколько дней гарантии у вас осталось, поэтому вы сразу же сможете решить, покупать этот аппарат или нет.

Если же контрактное устройство не подвергали программной «разлочке», то им могли пользоваться при помощи специального переходника для SIM-карт. Поскольку подобный метод является не очень удобным и не гарантирует стабильную работу, такие iPhone 12 продаются дешевле, чем «neverlock». Для того, чтобы убедиться, нет ли привязки к конкретной сотовой сети, необходимо установить в слот свою «симку» и посмотреть, чтобы в меню «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» был указан ваш оператор связи (строка «Оператор»).

Привязка к iCloud

Чтобы предотвратить утечку личных данных при краже или утере смартфона, все Айфоны последнего поколения привязываются к Apple ID. Подключившись к сервису iCloud, владелец может дистанционно заблокировать работу телефона, удалить всю информацию или узнать данные геолокации. Чтобы использовать устройство без ограничений, необходимо иметь доступ к аккаунту прежнего владельца. В противном случае Айфон 12 может быть заблокирован в любой момент и после этого сгодится разве что на запчасти.

Итак, если вы видите на дисплее надпись «Блокировка активации», а продавец не может правильно заполнить строки «Apple ID» и «Пароль», то считайте, что потратили время зря. Если же аппарат включился, не требуя идентификации и проверка Айфон по номеру прошла успешно, то перейдите в меню «Настройки» — «Apple ID» — «iCloud». Здесь следует проверить, не стоит ли напротив функции «Найти Айфон» флажок. Если этот режим активирован, попросите продавца отключить его. Чтобы выключить функцию поиска, он должен будет ввести пароль для Apple ID. Обязательно проверьте, чтобы поиск был деактивирован – бывали случаи, что по истечении некоторого времени после покупки продавец блокировал аппарат и требовал денег в обмен на пароль к аккаунту.

Лучше всего не рисковать и сразу же сбросить ПО к заводским настройкам, после чего выполнить новую активацию с идентификацией личным Apple ID и паролем. Для этого попросите продавца ввести пароль в меню, которое появляется при открывании «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и нажмите кнопку «Стереть настройки и данные».

Разумеется, покупая iPhone 12 на вторичном рынке, необходимо проверить работоспособность всех функций и исправность «железа». О том, как это сделать, читайте в других статьях на нашем сайте.

 

Как проверить iPhone при покупке

Частные объявления — довольно удобный способ приобрести нужную вещь. Но не стоит забывать, что такие площадки — это всегда опасность нарваться на недобросовестных продавцов или вообще на откровенных мошенников. Вот важные советы, как проверить iPhone при покупке. Следуя им, покупатель до минимума снижает риск приобрести некачественный товар.

1. Функция «Найти iPhone»

Это один из важнейших параметров, которые нужно проконтролировать при выборе. Если продавец не отключит эту функцию, то, по сути, он так и останется хозяином телефона. Ему не составит никакого труда отследить местоположение человека, купившего аппарат, он даже сможет управлять устройством. Более того, в его силах будет даже заблокировать аппарат удаленно. Зачастую этой особенностью iPhone пользуются мошенники, чтобы потом вымогать с покупателя дополнительные деньги за разблокировку. Проверяется эта функция так: нужно зайти в меню в настройки, в раздел iCloud. Кроме того, можно просто вбить в поиск телефона слова «Найти iCloud».

2. Проверка по IMEI

Это состоящий из 15 знаков уникальный номер, который идентифицирует все мобильные устройства на международном уровне.

Расположение IMEI:
  • нанесен на корпусе аппарата с обратной стороны;
  • находится в настройках: сначала нужно зайти в пункт «Основные», затем — «Об этом устройстве»;
  • приходит после набора комбинации *#06#;
  • напечатан прямо на коробке телефона.

Во всех этих местах код должен совпадать. Правда, не так страшно, если он совпадет везде, кроме коробки: это означает только то, что iPhone продается не в оригинальной упаковке. Но продавец должен обязательно предупредить об этом потенциального покупателя. Если он этого не сделал, есть повод насторожиться и заподозрить обман.

3. Официальный сайт производителя

Если зайти в раздел «Об этом устройстве», то можно найти серийный номер телефона. Его нужно вбить в специальное поле на официальном сайте Apple. Поисковик выдаст статус телефона: модель, дату покупки, гарантийный срок. Эту операцию нужно проделать обязательно, иначе есть риск нарваться на обманку: к примеру, когда начинка от 6-й модели продается в корпусе 6s.

4. Не залочен ли iPhone?

Справедливости ради нужно сказать, что в наше время эта проблема встречается уже довольно редко. Но, конечно, существуют еще люди, которых интересуют более старые модели, например, iPhone 3G. Тогда велика опасность приобрести залоченный аппарат. Эти телефоны крайне неудобны в использовании и требуют дополнительных денежных трат.

Признаки, которые указывают на этот недостаток:
  • в лотке SIM-карты установлена дополнительная микросхема;
  • аппарат не обновлен до самой последней для него ОС;
  • в настройках стоит не тот оператор, который обозначен в статус-баре;
  • после того, как телефон перезагружен, он долго не находит сеть или предлагает позвонить на какой-то номер.

Получается, что покупка такого смартфона—это лишняя головная боль, так что лучше от него отказаться.

5. Не утопленник ли?

Это тоже распространенная проблема при покупке телефонов с рук. Конечно, опытный сервис-мастер может вернуть жизнь такому аппарату, но ведь у покупателя нет уверенности, что продавец обращался именно к такому. Многие ведь пользуются непроверенными лайфхаками разного рода. К примеру, погружают iPhone в рис. А ведь при некачественной сушке окисление компонентов устройства может продолжаться довольно долго, и такой смартфон может сломаться сразу после покупки. Трудность еще в том, что проверить iPhone при покупке на попадание влаги, можно исключительно в сервис-центре после вскрытия. При визуальном осмотре можно посоветовать только заглянуть в лоток SIM-карты (способ работает для новых моделей, начиная с 5-й) или в разъем для наушников (для всех остальных моделей). Если устройство было намочено, в этих местах могут быть видны красные точки.

6. Аккумулятор

Конечно, у смартфона, купленного с рук, он по определению не новый. Однако, поскольку iPhone рассчитан в среднем на 500 зарядных циклов, износ может быть и незначительным. Его уровень можно проверить утилитой coconutBattery, она бесплатна. Можно также по договоренности с продавцом установить на сам iPhone утилиту Battery Life. Кроме того, в последних iOS, как правило, износ аккумулятора виден и в настройках.

7. Экран

Одно из самых слабых мест на любом смартфоне. Проверяется он так: экран нужно прожать в разных местах с некоторым усилием. Ни в коем случае дисплей не должен скрипеть и хрустеть. Это указывает на то, что телефон был уронен или вскрыт. Исправный экран подсвечен равномерно на всей его площади, без слишком ярких или слишком тусклых мест, без желтых пятен. Это можно проверить, открыв на нем монохромное изображение. Оно же покажет наличие полос и битых пикселей. Такие недостатки обычно появляются у смартфонов любителей носить его в заднем кармане джинсов, когда при усаживании на твердые поверхности устройство испытывает чрезмерное сдавливание.

8. Работа сенсоров

Чтобы ее проверить, нужно потаскать по экрану одну из иконок. Кроме того, следует открыть клавиатуру, прощелкать каждую клавишу, повытаскивать шторки уведомлений во всех режимах. Работа всех сенсоров должна быть плавной и равномерной. Обязательно нужно проверить Touch ID, лучше всего—своим пальцем, но в крайнем случае его работу может продемонстрировать и продавец. Не проделав эти операции, покупатель рискует через какое-то время обнаружить на дисплее мертвые зоны, которые затруднят пользование аппаратом.

9. Тест на звонок

Лучший вариант—это вставить свою SIM-карту и позвонить на знакомый номер. В случае, если SIM-карты нет, рекомендуется звонить на номер 112: там сработает автоответчик. Его можно прослушать и отключиться, не дожидаясь соединения с оператором. Это один из самых важных параметров проверки, ведь все-таки телефон приобретается в первую очередь для звонков.

10. Выход в интернет

Для проверки этой функции тоже можно вставить свою SIM-карту и зайти на любую страницу. Кроме того, необходимо найти точку Wi-Fi-подключения и присоединиться к ней. Еще нужно попробовать раздать вайфай. Хорошо бы проверить еще и работу GPS: зайти в карты и определить свое местоположение.

11. Работа кнопок

Каждую из них нужно пощелкать несколько раз. Недопустимы хруст и западание. Особое внимание следует обратить на кнопки Home в новых моделях и «Беззвучный режим» во всех других аппаратах. Они непременно должны отзываться вибрацией. Если Home окажется нерабочей, телефон покупать не следует: после ее замены перестанет работать Touch ID.

12. Важные функции: камера и микрофон

Для проверки микрофона нужно снять небольшое видео со звуком или записать голосовое сообщение на диктофон аппарата. При прослушивании файлов нужно обратить внимание на чистоту звука и отсутствие посторонних шумов. Для камеры важно, чтоб в ее глазке не было пыли и грязи. Нужно сделать несколько фото со вспышкой и без, чтобы оценить ее работу.

13. Проверка акселерометра и других датчиков

Акселерометр позволяет определять положение iPhone в пространстве. Если войти в раздел «Заметки» и немного покрутить аппарат, то ландшафтный режим должен измениться на портретный. Еще можно зайти в такое приложение, как Measure (раньше называлось «Компас»). Здесь нужно включить уровень и с его помощью проверить работу акселерометра. Кроме того, необходимо протестировать и другие датчики. Например, включить автояркость и поднести ладонь к камере. При этом экран должен потускнеть. А если кому-то позвонить и поднести к этой камере ладонь, он должен и вовсе погаснуть.

14. Несущественные недостатки

К ним можно отнести, например, царапины на корпусе. Некоторые не обращают внимания даже на вмятины и сколы, лишь бы iPhone корректно работал. Небольшое пятнышко на дисплее или чуть западающую кнопку тоже можно пережить. Изношенный аккумулятор легко меняется на новый. А вот если в телефоне не работает верхний динамик, то это уже серьезно. Дело в том, что эта деталь расположена в одном модуле с некоторыми другими, из-за чего она практически не подлежит ремонту.

В целом любой человек сам определяет, какие функции для него критично важны, а какие—второстепенны. Ведь задумываясь о приобретении бывшего в употреблении аппарата, он по умолчанию соглашается на наличие некоторых недостатков в обмен на снижение цены по сравнению с новым iPhone.

Ну и еще несколько советов. Никогда не следует отдавать деньги вперед, какие бы выгоды ни сулил продавец. Не нужно также верить историям о внесении задатка, аванса, предварительной оплате доставки. Если продавец настаивает на этом, лучше вовсе не иметь с ним дело, благо и других предложений на рынке достаточно. Как в известном классическом произведении: утром—деньги, вечером—стулья! Иными словами, сначала нужно полностью (собственноручная или даже с помощью специалиста) проверить iPhone, и только потом отдавать деньги.

Как проверить iPhone по серийному номеру и IMEI на официальном сайте Apple

Покупка смартфонов Apple в неавторизованных магазинах или на вторичном рынке – неплохая возможность сэкономить. Однако за финансовой выгодой могут скрываться разные неприятности. Часть из них чреваты полной потерей контроля над устройством или проблемами с полицией из-за мошенников. Предотвратить неприятности можно, если перед непосредственной покупкой выполнить легкую и быструю проверку. При необходимости выполнить все проверки можно при содействии мастеров сервисного центра.

Инженеры и разработчики техникиApple ставят безопасность пользователей в приоритет. Поэтому практически в любой модели iPhone присутствует отдельный модуль, сохраняющий в себе IMEI и серийный номер. Изменить эти данные невозможно даже при серьезном вмешательстве с использованием нелегального оборудования. Таким образом, получив смартфон в руки, покупатель при наличии интернета может проверить важные данные и убедиться в “чистоте” Айфона.

Как проверить Айфон по IMEI

Уникальный номер, как правило, содержит много важной и интересной информации о смартфоне. Сервисы для проверки помогут узнать владельцу следующее:

  • ворованный ли телефон – если заявление о розыске было зарегистрировано в полиции;
  • активирована ли функция “Найти iPhone” – может свидетельствовать о том, что прежний владелец не вышел из учетной записи iCloud;
  • страна, в которой приобретен iPhone и для какой предназначена модель.

Узнать IMEI конкретного смартфона можно двумя способами. Если при покупке присутствует заводская упаковка, на которой сохранился стикер с техническими данными, то нужный для проверки номер будет присутствовать именно там. Состоит он из 15 цифр (в некоторых случаях – из 17) и присваивается каждому телефону индивидуально при производстве. Если под рукой нет оригинальной упаковки, то отыскать IMEI получится через комбинацию:

*#06#

Вводить эту команду следует в стандартном номеронабирателе. Сведения отобразятся на экране телефона сразу же. В случае с китайской версией iPhone XS Max (на 2 SIM-карты) или при наличии поддержки eSIM, появятся сразу два IMEI. Для проверки можно будет использовать любой.

В интернете есть несколько сервисов, которые помогут пользователям узнать необходимый минимум сведений об Айфоне через уникальный код. Среди проверенных, бесплатных и безопасных:

Они быстро проанализируют код и покажут все важные сведения. Однако часто такой проверки оказывается недостаточно, поэтому для самопроверки можно использовать еще один удобный способ.

Как проверить iPhone по серийному номеру

Надежный и быстрый способ получения информации об интересующей технике – поиск серийного номера на официальном сервисе от Apple. Иметь под рукой упаковку для такой манипуляции не обязательно, ведь все необходимое можно найти в настройках Айфона. Достаточно проделать такие шаги:

  1. Открыть “Настройки” и выбрать пункт “Основные”.
  2. Найти и открыть меню “Об устройстве”.
  3. Скопировать информацию из поля “Серийный номер”.

Отправляться на сторонние ресурсы для получения сведений не придется, ведь все необходимое есть на сайте – https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/

Пользователю достаточно внести информацию и ввести проверочный код. Сделать это можно в любом браузере через компьютер, планшет или тот же Айфон. Во многих магазинах есть Wi-Fi, поэтому с поиском проблем не возникнет.

Что об устройстве позволит узнать серийный номер

Официальный сервис поможет узнать все необходимое об iPhone для принятия решения о покупке. Среди важных сведений:

  • дата выпуска и покупки;
  • срок действия гарантии;
  • заблокирован ли iCloud.

Сам факт загрузки отчета также позволяет убедиться в том, что покупатель держит в руках оригинальный смартфон, а не подделку. Если все сведения на сайте соответствуют рассказу продавца, то перед покупкой останется провести осмотр корпуса. Здесь стоит учесть: в Apple используются долговечные материалы. Чрезмерная степень износа может сказать о замене корпуса на неоригинальный, купленный на одной из китайских площадок.

Проверьте свой список устройств Apple ID, чтобы узнать, где вы вошли в систему

Узнайте, какие устройства отображаются в списке устройств Apple ID, как просмотреть сведения об устройстве и при необходимости удалить устройство.

Посмотрите, где вы вошли в систему

Выполните следующие действия, чтобы увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Нажмите «Настройки»> [ваше имя], затем прокрутите вниз.
  2. Коснитесь имени любого устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер, версия ОС, а также то, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения проверочных кодов Apple ID.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на вопросы безопасности, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой Mac, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Apple ID.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на вопросы безопасности, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой компьютер, чтобы увидеть, где вы вошли в систему

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

Используйте Интернет, чтобы узнать, где вы вошли в систему

В разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID вы можете увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с вашим Apple ID:

.
  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID *, затем прокрутите до «Устройства».
  2. Если вы не видите свои устройства сразу, нажмите «Просмотреть подробности» и ответьте на контрольные вопросы.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС. Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

* В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию.

Добавить устройство в список

Чтобы добавить устройство в список, вам необходимо войти в систему со своим Apple ID.После того, как вы войдете в систему с помощью своего Apple ID, это устройство появится в списке. Вот где вам нужно войти:

  • Для iOS 9 и более поздних версий войдите в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes и магазины приложений или Game Center на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для iOS 8 войдите в iCloud или iTunes и App Store на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для OS X Yosemite и более поздних версий или Windows 10 и более поздних версий войдите в iCloud на устройстве.
  • Для Apple TV HD и более поздних версий войдите в iTunes и App Store на устройстве.
  • Для Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий: войдите в iTunes Store на устройстве.
  • Если какое-либо из ваших устройств использует более ранние версии iOS, OS X или tvOS, вы не увидите их в списке устройств.

Ваши AirPods появятся в приложении «Найти меня», но не будут отображаться в списке устройств Apple ID. Вы можете удалить свои AirPods из своей учетной записи с помощью Find My.

Удалить устройство из списка

Если ваше устройство отсутствует, вы можете использовать Find My, чтобы найти его и предпринять дополнительные действия, которые помогут вам восстановить его и сохранить ваши данные в безопасности.Если вы больше не используете свое устройство или не узнаете его, вы можете удалить его из списка.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения. У него также не будет доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Find My, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Устройство не появится в списке, пока вы снова не войдете в систему.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch для извлечения устройства

Используйте свой Mac для удаления устройства

Используйте свой компьютер для удаления устройства

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем щелкните Удалить из учетной записи.
  4. Просмотрите появившееся сообщение, затем щелкните еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить устройство.
  5. Хотите навсегда удалить устройство со страницы учетной записи?

Использование Интернета для удаления устройства

Удалить устройство со страницы вашего аккаунта без возможности восстановления

Если вы все еще вошли в систему, используя свой Apple ID на устройстве, он может снова появиться на странице вашей учетной записи при следующем подключении устройства к Интернету.Чтобы навсегда удалить устройство со страницы своей учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes и магазинов приложений, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с устройства.

Дата публикации:

Найдите серийный номер или IMEI на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как найти серийный номер, IMEI / MEID, CDN и ICCID на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Прежде чем начать

  • Эти номера можно найти в нескольких местах, в том числе в настройках, на физическом устройстве, в Finder или iTunes, а также на оригинальной упаковке.
  • Когда вы обращаетесь в Apple за поддержкой, вы можете использовать серийный номер или номер IMEI / MEID для идентификации вашего устройства.

Найдите серийный номер, IMEI / MEID или ICCID

  1. Выберите «Настройки»> «Общие» и нажмите «О программе».
  2. Найдите серийный номер. Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти IMEI / MEID и ICCID.
  3. Чтобы вставить эту информацию в формы регистрации или поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, который нужно скопировать.

Все еще не нашли нужный номер? См. Следующие разделы.

  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2 поколение)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

На этих устройствах найдите серийный номер в настройках и IMEI / MEID (MEID — это первые 14 цифр IMEI) на задней панели.Если вам нужна поддержка, но вы не можете просмотреть меню настроек, вы можете использовать IMEI / MEID вместо серийного номера:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE (1 поколение)
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

iPad и iPod touch

Найдите серийный номер iPad Pro, iPad или iPod touch на задней панели устройства.На iPad (модель Wi-Fi + сотовая связь) вы также найдете IMEI.

Finder и iTunes

Вы также можете найти серийный номер своего устройства в Finder или iTunes:

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. На Mac с macOS Catalina 10.15 или новее откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версией или на ПК откройте iTunes.
  3. Найдите ваше устройство. В Finder убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие». В iTunes перейдите на вкладку «Сводка», чтобы просмотреть информацию.
  4. Для iPhone щелкните «Номер телефона» под именем устройства или под моделью устройства, чтобы найти IMEI / MEID и ICCID. Для iPad (сотовая модель) щелкните Серийный номер, чтобы найти CDN, IMEI / MEID и ICCID.

Если вы хотите вставить эту информацию в формы регистрации или поддержки Apple, выберите «Правка»> «Копировать серийный номер».

Если у вас нет устройства

Есть несколько мест для проверки, где может отображаться серийный номер или номер IMEI / MEID.

  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com в веб-браузере на своем компьютере.
  2. Войдите в систему, используя Apple ID, который вы используете на своем устройстве.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Устройства».Чтобы увидеть серийный номер и номер IMEI / MEID, выберите устройство.

Если вам все еще нужна помощь, попробуйте следующее:

  • У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход под вашим Apple ID? На этом устройстве перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы увидеть все устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI / MEID, коснитесь имени устройства.
  • У вас осталась оригинальная упаковка вашего устройства? Найдите серийный номер и IMEI / MEID на штрих-коде:
  • Все еще не можете найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав свое устройство из этого списка:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

iCloud — Найди меня — Apple

Найдите свои устройства Apple.

Вы всегда носите свои устройства. Значит, вы можете оставить их где угодно. Будь то под подушкой дивана или в конференц-зале, скорее всего, они не пропадут надолго. Вы можете получить помощь в поиске своего iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag прямо в приложении «Найти меня».

Посмотрите все свои устройства на карте.

Ваш iPad дома или в офисе? Используйте карту, чтобы получить полное представление о том, где находятся ваши устройства и где они могут быть пропавшими.Некоторые устройства также могут отмечать свое местоположение при критически низком уровне заряда батареи, чтобы помочь вам найти их, даже если они разрядятся.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Включи звук, чтобы


нашел свое устройство.

Когда вы не можете найти что-то, но думаете, что это поблизости или рядом с другими людьми, которые могут это услышать, вы можете воспроизвести звук, чтобы определить его местоположение. Ваши AirPods воспроизводят специально разработанный звук, который может распространяться по комнате и даже дальше.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Показать сообщение тому, кто его найдет.

Если ваше устройство или AirTag пропали, вы можете перевести его в режим пропажи. Это начинает отслеживать его местоположение, отправляет вам уведомление, когда он проверяет сеть, и устанавливает ваш пароль для защиты ваших данных. Вы также можете сообщить людям, как с вами связаться. Они могут просто просмотреть ваше сообщение на экране блокировки вашего устройства или нажать на ваш AirTag на своем смартфоне, чтобы получить ваш контактный номер.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirTag

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac
  • AirTag

Стирайте его с легкостью.

Обеспокоены тем, что ваше устройство попало в чужие руки? Вы можете удалить его удаленно, чтобы удалить свои личные данные и сбросить настройки iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac. Если вы его восстановите, вы сможете восстановить свои данные из резервной копии iCloud.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac

Заблокируйте его.Автоматически.

Блокировка активации

предназначена для предотвращения использования или продажи вашего устройства другими лицами. Когда вы включаете Find My на своем устройстве, блокировка активации включается автоматически. Ваш Apple ID и пароль потребуются для удаления или повторной активации вашего устройства.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Яблочные часы
  • Mac

Управление Apple ID и настройками iCloud на iPhone

Ваш Apple ID — это учетная запись, которую вы используете для доступа к таким службам Apple, как App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage и т. Д.

Используйте iCloud для безопасного хранения ваших фотографий, видео, документов, музыки, приложений и многого другого — и обновляйте их на всех ваших устройствах. С помощью iCloud вы можете легко обмениваться фотографиями, календарями, местоположениями и т. Д. С друзьями и семьей. Вы даже можете использовать iCloud, чтобы найти свой iPhone, если вы его потеряете.

iCloud предоставляет вам бесплатную учетную запись электронной почты и 5 ГБ хранилища для вашей почты, документов, фотографий и видео, а также резервных копий. Купленная вами музыка, приложения, телешоу и книги не учитываются в доступном для вас месте.Вы можете обновить хранилище iCloud прямо с iPhone.

Войдите в систему, используя свой Apple ID

Если вы не вошли в систему во время настройки, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки».

  2. Нажмите «Войти в свой iPhone».

  3. Введите свой Apple ID и пароль.

    Если у вас нет Apple ID, вы можете его создать.

  4. Если вы защищаете свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации, введите шестизначный проверочный код.

Если вы забыли свой Apple ID или пароль, посетите веб-сайт восстановления Apple ID.

Измените настройки Apple ID

  1. Перейдите в «Настройки»> [ ваше имя ].

  2. Выполните одно из следующих действий:

Измените настройки iCloud

  1. Перейдите в «Настройки»> [ ваше имя ]> iCloud.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Просмотрите состояние хранилища iCloud.

    • Обновите хранилище iCloud — коснитесь «Управление хранилищем»> «Изменить тарифный план».

    • Включите функции, которые вы хотите использовать, например фотографии, почту, контакты и сообщения.

Способы использования iCloud на iPhone

Поддерживайте актуальность следующего содержания:

Вы также можете сделать следующее:

  • Просматривать данные iCloud на iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac и iCloud.com (на Mac или ПК с Windows).

  • Делитесь своими фото и видео с выбранными вами людьми. См. Раздел «Обмен фотографиями с iPhone с помощью общих альбомов в iCloud».

  • Поделитесь своим хранилищем iCloud на тарифных планах с объемом памяти 200 ГБ или более с пятью другими членами семьи. См. Раздел Совместное использование подписок и хранилища iCloud с членами семьи на iPhone.

  • Найдите пропавшие iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac или AirPods, принадлежащие вам или членам вашей семьи. См. Раздел «Поиск устройства» в «Найти меня на iPhone».

  • Найдите своих друзей и семью; вы, ваши друзья и семья можете делиться местоположениями, подписываться друг на друга и видеть местоположение каждого на карте. См. Раздел «Найдите друга» в «Найди меня на iPhone».

  • Резервное копирование и восстановление данных. См. Резервное копирование iPhone.

Контрольный список

: если вы хотите узнать, есть ли у кого-нибудь еще доступ к вашему устройству или учетным записям

Проверьте, какие устройства вошли в систему с вашим Apple ID, выбрав «Настройки»> [ваше имя].Если вы видите незнакомое устройство, нажмите на его имя и выберите «Удалить из учетной записи».

Войдите на appleid.apple.com, используя свой Apple ID, и просмотрите всю личную информацию и информацию о безопасности в своей учетной записи, чтобы узнать, есть ли какая-либо информация, добавленная кем-то другим. Убедитесь, что вся ваша информация актуальна. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, проверьте доверенные устройства на предмет любых устройств, которые вы не узнаете.Если в вашей учетной записи не используется двухфакторная аутентификация, включите ее сейчас.

Просмотрите установленные на вашем устройстве приложения и найдите приложения, которые вы не знаете или не помните. Вы можете найти любые приложения в App Store, чтобы узнать их назначение.

Профили

Mobile Device Management (MDM) обычно устанавливаются работодателями, школами или другими официальными организациями и предоставляют дополнительные привилегии и доступ к устройству.Найдите неизвестный профиль MDM на своем iPhone, iPad или iPod touch в разделе «Настройки»> «Основные»> «Профили и управление устройством». Если вы не видите эту опцию в настройках, на вашем устройстве не установлены профили.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Получите проверочный код и войдите в систему с двухфакторной аутентификацией

При двухфакторной аутентификации вам понадобится код подтверждения, чтобы войти в систему со своим Apple ID на новом устройстве или в браузере.

Каждый раз, когда вы входите в систему со своим Apple ID на новом устройстве или в браузере, вы подтверждаете свою личность с помощью пароля и шестизначного кода подтверждения. Есть несколько способов получить проверочный код. Вы можете использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, получить текстовый или телефонный звонок или сгенерировать код на своем доверенном устройстве.

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Используйте код, указанный на вашем доверенном устройстве

Если у вас есть доверенное устройство под управлением iOS 9 и новее, OS X El Capitan и новее, iPadOS 13 и новее или watchOS 6 и новее, проверочный код автоматически отображается на ваших доверенных устройствах.

  1. Войдите, используя свой Apple ID и пароль на новом устройстве или в браузере.
  2. Найдите уведомление о входе на любом из ваших доверенных устройств.
  3. Нажмите «Разрешить», чтобы получить проверочный код.
  4. Введите проверочный код на другом устройстве для завершения входа.

Получить текстовый или телефонный звонок

Если у вас нет под рукой доверенного устройства, вы можете отправить проверочный код на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или телефонного звонка.

  1. Щелкните Не получил проверочный код на экране входа в систему.
  2. Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
  3. Вы получите текстовое сообщение или телефонный звонок от Apple с вашим кодом подтверждения.
  4. Введите код на другом устройстве для завершения входа.

Получите код в настройках доверенного устройства

Если вы не можете автоматически получить проверочный код на доверенных устройствах, вы можете получить его в настройках, даже если ваше устройство не в сети.

С вашего iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство подключено к сети:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Получить код подтверждения».

Если ваше устройство не в сети:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Появляется сообщение «Сведения об учетной записи недоступны». Коснитесь Получить код подтверждения.

С вашего Mac

  1. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, затем щелкните Apple ID.
  2. Щелкните Пароль и безопасность> Получить код подтверждения.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему

Дата публикации:

Просматривайте историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок.Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, которое вы использовали для покупки товара.

Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

Показать историю покупок


Как увидеть последние покупки в Интернете


Просматривайте историю покупок на iPhone, iPad или iPod touch


Смотрите историю покупок на вашем компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  2. На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Рядом с надписью «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
  3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Узнайте, что делать, если вы не видите нужный товар или видите непредвиденные расходы.


Если вы не можете найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.

Узнайте, купил ли член семьи товар

Если вы используете функцию «Семейный доступ», в истории покупок отображаются покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, купили ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему с этим Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

Войдите в систему, используя свой Apple ID.


Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания


Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.