Счетчик газа передать показания: Передать показания приборов учета

Содержание

Как передать показания счетчиков газа через интернет

Организация учета после установки счетчиков газа весьма удобна и финансово оправдана для потребителей. Однако пользователям в таких случаях необходимо вовремя и правильно передавать показания для осуществления начислений, так как игнорирование этого момента чревато переводом на оплату по нормативу.

Конечно, для большинства потребителей это все не новость, но для некоторых – все же актуальным является вопрос о том, как передать показания счетчиков газа через интернет, так как именно этот способ на сегодняшний день является одним из самых удобных. Причем не только для активных пользователей всемирной паутины, но уже давно и для более консервативных людей, успевших оценить преимущества взаимодействия с газоснабжающей организацией посредством интернет.

 

Какие показания счетчика газа нужно передавать

Начисления за потребленный газ производятся на разницу расхода между показаниями за прошлый и текущий период. Поэтому, важно знать, как правильно снимать показания, и какие цифры считать, так как именно от этого зависит точность начислений. В случае выявления ошибки перерасчет возможен, но он всегда сопряжен с необходимостью дополнительной коммуникации со специалистами газоснабжающей организации.

Также, из-за того, что у потребителей могут быть установлены для эксплуатации счетчики газа разного вида и типа, то нужно научиться правильно снимать данные с прибора в зависимости от этого критерия. В том случае, если используется счетчик механического типа, то нужно точно переписать и затем сообщить целое число, до запятой. Но в некоторых моделях такой разделитель, как запятая или точка могут отсутствовать, тогда следует передать все данные, которые зафиксированы на момент снятия. Иногда, если счетчик еще новый, то в первых разрядах числа обязательно будут нули, их передавать не нужно, независимо от их количества.

В электронных приборах принцип снятия тот же, отличие только в том, что нужно будет подать показания, которые расположены до цифр, находящихся в специальных «рамках-окошках» красного, серого или иного цвета.

Передаем цифры, расположенные в черных окошках

 

Когда нужно подавать показания газового счетчика

До какого числа нужно передавать показания счетчика за газ? Этот вопрос нередко волнует потребителей, так как в разных ресурсоснабжающих компаниях могут устанавливаться разные крайние сроки.

Как правило, этот промежуток находится между 20 и 25-28 числом месяца, хотя в некоторых организациях для этих целей используется начало следующего за отчетным периодом месяца, например, до 10 числа. При этом другие региональные компании могут требовать сдавать показания не позднее 20 числа текущего месяца, а в иных – не позже чем за пять дней до окончания отчетного периода.

Точнее срок подачи данных прибора учета можно узнать в договоре, заключенном с газоснабжающей компанией (он обязательно должен быть там указан), также информацию можно получить и в личном кабинете на сайте организации или в системе госуслуг.

Но, прежде чем передавать показания счетчика газа, прибор нужно купить, а сделать это лучше всего в интернет-магазине РосСчёт. Также, на сайте, можно одновременно оформить и заявку на его установку.

Что будет, если забыл отправить показания за газ

Конечно, большинство добросовестных потребителей стараются вовремя сдавать показания приборов учета, но иногда и они забывают передать данные, или у них по какой-либо причине временно отсутствует возможность для этого. Вообще-то, ничего особо страшного не произойдет, так как при отсутствии информации, начисления производятся по среднегодовому показателю расхода газа. Но такой принцип используется только на протяжении трех месяцев, а далее – начисления производятся по нормативу и с учетом количества зарегистрированных в помещении людей.

Следует обратить внимание, что начисления по среднемесячным показаниям невыгодны, если они приходят за летние месяцы, так как учитывается потребление за год. В некоторых случаях газоснабжающие компании могут пойти навстречу потребителям и сделать перерасчет, например, если в следующем отчетном периоде актуальные данные были внесены. Но так происходит не всегда, так как это не является обязанностью поставщика. Поэтому, все же лучше не пропускать сроки и своевременно вводить показания своего счетчика газа.

Начисления по среднемесячным показаниям невыгодны

 

Как правильно передавать показания через интернет

Для того чтобы начать использовать интернет для коммуникации с газовым поставщиком можно использовать три популярных способа:

  • личный кабинет, зарегистрированный на сайте поставщика или на госуслугах, и в котором можно не только вносить актуальные данные, но и своевременно производить оплату за полученный газ, буквально, в два клика и, не выходя из дома;
  • мобильное приложение, которое является версией предыдущего способа, но предназначенное для использования на телефонах и других смарт-устройствах. С его помощью также можно и вводить данные, и производить оплату, используя платежную карту;
  • электронную почту. Этот вариант хоть и позволяет быстро передать данные счетчика газа, но менее удобен, а кроме того, с помощью е-mail не получится произвести оплату, нужно будет выбрать другой способ для этого.

Так как именно по лицевому счету через интернет легче и удобнее вносить показания и оплачивать за потребление газа, то многие потребители выбирают именно такой способ. Но для того чтобы его использовать, нужно зарегистрироваться на сайте газовой компании или на портале Госуслуг. Сделать это достаточно просто, так как на этих ресурсах имеется довольно подробная инструкция, поэтому этот момент не вызывает больших проблем.
Потом, регулярно, каждый месяц, нужно заходить в свой личный кабинет, используя логин и пароль. После входа в систему нужно перейти в раздел «лицевые счета», а далее – откроется страница, на которой отображается актуальная информация о состоянии баланса и появится окошко «Передать показания» – туда и следует внимательно ввести текущие показания счетчика газа.

В том случае, если данные вносятся на портале Госуслуг, то сначала необходимо выбрать в разделе «Приборы учета» – счетчик газа, а затем продолжить процедуру передачи данных.

 

Что делать, если неправильно подал данные счетчика газа

Потребители газа иногда сталкиваются с тем, что необходимо исправить показания, в которые, по какой-либо причине, закралась ошибка. Чаще всего это происходит из-за обычного, так называемого, человеческого фактора, а точнее – по невнимательности. Например, по ошибке были внесены все цифры, в том числе и те, что расположены за запятой или точкой. Естественно, в этом случае могут прийти квитанции с фантастическими начислениями. Обычной бывает и ошибка в какой-либо цифре, также не исключены искажения и по вине компании.

Но независимо от причины, ситуацию надо исправлять. Самый простой вариант, если ошибка в показаниях незначительна, то ее легко скорректировать в следующем месяце, но надо помнить, что передаваемые показания в текущем периоде не могут быть меньше предыдущих. Но если погрешность в переданных данных значительна, то потребуется обращение в газоснабжающую компанию. При этом заявление можно как отнести лично, так и оформить прямо в своем личном кабинете.

По закону, рассмотрение заявления происходит в течение пяти рабочих дней, а после, как правило, назначается внеплановая проверка прибора учета представителем компании и с фиксацией показаний. В некоторых случаях, эту же процедуру можно перевести в онлайн, а для этого нужно будет передать заявление и фото прибора с показаниями, используя для этого предоставленный снабжающей организацией способ коммуникации – например, какой-либо мессенджер или электронную почту.

РосСчёт — агрегатор продаж всех видов бытовых счетчиков учета и сопутствующих услуг

В интернет-магазине РосСчёт можно выбрать и купить счетчик газа, заказать его установку, замену или поверку. Также на этом ресурсе легко узнать о правилах эксплуатации приборов учета, а при необходимости – и получить квалифицированную консультативную помощь.

 

 

 

 

Что бы еще почитать?

Передать показания счетчиков газа — ООО НижегородЭнергоГазРасчет в Выксе (Нижегородская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

Выкса

ВЫБРАТЬ ГОРОД

Укажите организацию:ООО «Центр СБК»ООО «Кустовой вычислительный центр»ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»ПАО «ТНС энерго»

Ежемесячная передача показаний счетчиков газа в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» для жителей Выксы (Нижегородская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику газа, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Выкса

Передать показания в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте https://www.gas-nn.ru
  • через личный кабинет https://www.gas-nn.ru/form.php

Адрес и телефон ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Выкса

Подать показания для оплаты за газ можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» +7(951)913-37-18, 8(831)280-97-91
  • оплатить за газ и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика газа

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета газа онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления газа вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить газ, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Читаoблгаз — Для абонента

Режим работы РКЦ: понедельник-пятница  с 8.00-17.00 без перерыва, суббота, воскресенье — выходной

На нашем сайте вы можете оплатить за газ и передать показания счетчиков без регистрации,  а также зарегистрировавшись на нашем сайте в личном кабинете, оплата будет проведена через Сбербанк. Также на нашем сайте, в разделе «Войти в личный кабинет», как с регистрацией так и без, можно загрузить необходимые документы о собственниках, удостоверяющие личность, количестве проживающих, контакты

       

Заказать газ в баллонах, узнать стоимость баллона и сроки доставки Вы можете позвонив на номер тел.71-21-10

Уважаемые абоненты

ОАО «Читаоблгаз» уведомляет о закрытии рабочего места по адресу:

ул. Ленина, 24, по всем вопросам рекомендуем обращаться

по адресу: ул. Костюшко-Григоровича, 29

абонентский отдел, тел.: 26-62-87, 35-61-83

Осторожно мошенники! Уважаемые абоненты, будьте внимательны! В Чите по газифицированным квартирам ходят молодые люди, которые представляются сотрудниками некой газовой фирмы и предлагают газовые анализаторы по стоимости значительно превышающей рыночную. ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ.

Осторожно мошенники! Уважаемые абоненты, будьте предельно внимательны! ОАО «Читаоблгаз» в смс рассылках только УВЕДОМЛЯЕТ о сумме текущей задолженности, которую Вы можете оплатить в отделениях сбербанка или в абонентском отделе ОАО «Читаоблгаз». Изменений лицевых счетов не производилось. Если Вы получили смс рассылку другого содержания, с новым лицевым счетом или требованием срочно оплатить, просьба такие смс удалять.

 

Вниманию абонентов пользующихся услугой личный кабинет!

Если Вам приходят письма с требованием поменять пароль от личного кабинета, не отвечайте на это письмо и не переходите по указанной в письме ссылке!

Данные  о текущих показаниях счетчика необходимо сообщать с 20 по 30 число каждого месяца по следующим телефонам: 26-62-87, 35-61-83, а также при помощи смс на тел. 8-924-576-21-75 (номер л/с пробел показания счетчика) или заполнить непосредственно на нашем сайте вы можете оплатить за газ и передать показания счетчиков без регистрации, а также зарегистрировавшись в личном кабинете (тогда можно будет узнать в личном кабинете задолженность или переплату), там же можно оплатить без комиссии, при помощи банковской карты за газ.

Расчетно-кассовый центр ОАО «Читаоблгаз»

Автоматизация учёт газа с помощью радиомодулей для газовых счетчиков

Поставщики газа, управляющие компании и ОСМД несут большие убытки из-за затрудненного доступа к счетчикам, ошибок в показаниях и несвоевременной передачи данных о потреблении. Проблему решают радиомодули для газовых счетчиков. Приборы автоматизируют и упрощают учет ресурса. В этой статье мы расскажем о том, что это за устройства и как они работают.

Из-за законов физики и проблем с инфраструктурой часть газа теряется на пути к потребителю. Поставщикам ресурса сложно отследить, где и в каких объемах происходит утечка. Вести точный учет расходов сложно и из-за несовершенных способов взаимодействия с потребителями. Чтобы получить данные о потраченом газе, поставщики вынуждены обзванивать клиентов или просить допустить контролеров к приборам учета.

Абоненты не всегда открывают двери контроллерам или отвечают на звонки из газовых компаний. Так поставщики теряют время на учет ресурса, а также несут убытки из-за ошибок и неточностей при передаче показаний.

Чтобы решить проблему, необходимо автоматизировать снятие показаний. В этом помогают умные счетчики, передающие показания приборов удаленно и в реальном времени.

Внедрение умных счетчиков требует крупных инвестиций, а парк таких устройств окупается годами. Альтернативное решение — установка радиомодулей на существующие аналоговые газовые счетчики. Устройства позволяют интегрировать умную систему учета без капитальных затрат на демонтаж старых приборов,  а также расходов на покупку и установку новых счетчиков.

«Чтобы снимать показания удаленно, значительно дешевле установить радиомодули на старые счетчики. Эти устройства снимают показания дистанционно и превращают аналоговые счетчики в умные.», — менеджер по продуктам Smart City Денис Попов.

Что такое радиомодуль на газовый счетчик

Радиомодуль для газового счетчика — это электронное устройство, предназначенное для удаленного автоматического снятия показаний расхода газа. Девайс фиксирует обороты циферблата счетчика газа, генерирует импульс на каждый оборот и передает данные в систему учета через беспроводную сеть, например LoRaWAN®-сеть. Система учета обрабатывает, систематизирует и хранит переданную информацию в удобном виде (графики, таблицы, карточки абонентов).

Файлы с данными используют для отчетности и формирования платежных квитанций. Такой способ сбора данных позволяет ресурсным компаниям и другим предприятиям автоматизировать и упростить сбор показаний с газовых счетчиков потребителей.

Как работает радиомодуль для газового счетчика

Рассмотрим работу радиомодуля на примере устройств Jooby для счетчиков «Самгаз», «Elster» и «Metrix». Уже больше 20 000 таких устройств работают в Одессе, Глобино (Полтавская обл.), Южном (Одесская обл.) и Кропивницком.

Чтобы активировать девайс, его закрепляют в штатном креплении на корпусе счетчика. Для точной передачи информации, инсталлятор перекрывает подачу газа, а также фотографирует показания счетчика до и после установки радиомодуля. На устройстве есть тампер активации. В закрепленном положении он нажат. В таком состоянии девайс включается и передает показания счетчика на базовую станцию.

Затем установщик вводит в мобильном приложении модель и серийный номер счетчика, указывает его адрес и начальные показания. Данные отправляются в панель управления Jooby Dashboard. С этого момента ближайшая к радиомодулю базовая станция начинает принимать от него данные. Устройство готово к работе.

Установленный и активированный радиомодуль считывает и передает данные со счетчика по такому алгоритму:

  1. Встроенный в радиомодуль сенсор магнитного поля фиксирует оборот циферблата счетчика.
  2. Сенсор передает информацию в энергонезависимый блок памяти устройства. В этом блоке радиомодуля хранится информация о количестве посчитанных импульсов. Данные могут хранится даже при разряженной батарее устройства.
  3. Радиомодуль передает данные на базовую станцию, откуда она поступает в облачное хранилище. Такая информация доступна из личного кабинета Jooby RDC Dashboard.

Частота передачи данных и память радиомодуля

После активации радиомодуля можно настроить расписание передачи данных. Устройство считывает данные от 1 раза в час до 1 раза в сутки.
Внутренняя память девайса может хранить показания счетчика:

  • два месяца — при почасовом снятии данных;
  • один год — при посуточном снятии.

Внутренняя память устройства включает журнал событий, рассчитанный на 256 записей. В журнал записывается:

  • активация и деактивация радиомодуля;
  • снятие устройства;
  • воздействие магнитом.

В журнале также записывается дата и время событий.

Батарея радиомодуля

Модемы для газовых счетчиков Jooby работают в беспроводной сети LoRaWAN®. Информация в таких сетях передается небольшими пакетами данных со скоростью не более 50 кбит/с. Это сети с низким энергопотреблением. Срок работы источника питания зависит от частоты снятия показаний. Чем реже устройство снимает данные, тем дольше срок службы батареи. Радиомодули Jooby способны проработать без замены батареи от 5 до 15 лет.

Радиомодули для газовых счетчиков используют в жилых домах, на коммунальных предприятиях и промышленных объектах. Устройства оптимизируют процесс сбора показаний приборов и облегчают обслуживание абонентов. Их можно настраивать удаленно, а благодаря автономности приборы не нуждаются в регулярном сервисе.

Процедуры / Оплата / Пояснение к счету

Это счет для клиентов, заключивших договор только на газ.

> Для клиентов, у которых есть договор на поставку пакетированного газа и электроэнергии, нажмите здесь.

Счет прилагается к «Уведомлению об использовании газа (квитанция показаний счетчика)» в виде единого квитанции. Поднесите счет к окну оплаты, не отрывая квитанции.
* Будьте осторожны, чтобы не испачкать напечатанный текст или штрих-код, поскольку счет будет обработан машиной.

Для получения дополнительной информации щелкните каждый блок.

Квитанция об оплате и «Извещение об использовании газа (квитанция показаний счетчика)»

Имя клиента
Имя плательщика. Адрес не указан.
Год и месяц, за который запрашивается платеж
Указан месяц к оплате. В случае запроса оплаты за использование как в предыдущем, так и в текущем месяце, будет указан только текущий месяц.
Запрошенная сумма платежа
Это указывает на сумму, которую вас просят заплатить.
В случае запроса на оплату за использование как в предыдущем, так и в текущем месяце будет указана общая сумма за оба месяца.
Срок оплаты
Указывает дату, до которой вас просят произвести платеж. Если ваш платеж не будет произведен в установленный срок, потребуются проценты за просрочку платежа.
Год и месяц показания счетчика
Указывает месяц, для которого были сняты показания счетчика.
Информация о пользователе газа
Здесь указывается имя пользователя газа, название здания и номер комнаты, где используется газ, и т. Д.
Номер клиента
Это номер, произвольно присвоенный Tokyo Gas каждому покупателю. Используйте этот номер при запросе в Tokyo Gas.
Дата снятия показаний счетчика, Срок использования газа и Количество дней использования газа
В этом поле указывается дата снятия показаний счетчика и количество дней использования, а также период использования. Период использования указывает период от даты, следующей за днем, когда были сняты предыдущие показания счетчика, до даты, в которой были получены последние показания счетчика.
Количество использования за этот месяц, последние показания счетчика и предыдущие показания счетчика
В этом поле указывается количество использованного газа в этом месяце, а также показания предыдущего и последнего показания счетчика.
Плановая дата следующего снятия показаний счетчика
Указывает дату, на которую запланировано следующее снятие показаний счетчика.
Количество использования за тот же месяц предыдущего года и за предыдущий месяц
Для сравнения использования в этом поле указывается количество и количество дней использования в том же месяце предыдущего года, а также в последнем месяце.
Сумма запрашиваемого платежа и состав счета
В этом поле указана сумма, которую вы должны заплатить за этот месяц.В разбивке указаны суммы базовых сборов и сборов за счетчики, а также любые сборы, перенесенные с предыдущего месяца, и сборы за предметы, отличные от использования газа, которые были добавлены к счету, в дополнение к дисконтированным суммам на основе Положения о необязательной поставке для Семейное использование, если применимо. А именно, дополнительные расходы включают следующее:
  • Сумма расходов, перенесенных с предыдущего месяца
  • Стоимость услуги «My Tsuho» (экстренное уведомление)
  • Проценты за просрочку
  • Плата за аренду газовой сигнализации
  • Плата за аренду системы теплого пола
  • Сумма за вычетом необязательных резервов
  • Стоимость обслуживания TES (Тонкая экономичная система)
Идентификационный номер точки поставки
Это 17-значный номер, присвоенный каждой точке использования газа с целью идентификации места, где используется газ.
Тип договора
Указывает тип контракта между покупателями и Tokyo Gas. В случае Общего положения о поставке газа это будет обозначено как «генеральный контракт».
Удельные ставки, применяемые в этом и следующем месяце
В этом поле отображается таблица удельных расценок и удельная ставка, применяемая в этом месяце в зависимости от количества использованного газа.
Также отображается список таблиц цен за единицу, одна из которых будет применена в следующем месяце в зависимости от количества использования.
Контактная информация
В этом поле указаны номера телефонов, по которым следует позвонить, если вы сделаете запрос в Tokyo Gas.

Счет и квитанция о переводном платеже

Имя клиента
Имя плательщика. Адрес не указан.
Год и месяц, за который запрашивается платеж
Указан месяц к оплате. В случае запроса оплаты за использование как в предыдущем, так и в текущем месяце, будет указан только текущий месяц.
Запрошенная сумма платежа
Это указывает на сумму, которую вас просят заплатить.
В случае запроса на оплату за использование как в предыдущем, так и в текущем месяце будет указана общая сумма за оба месяца.
Номер клиента
Это номер, произвольно присвоенный Tokyo Gas каждому покупателю. Используйте этот номер при запросе в Tokyo Gas.

Первый в мире компактный ультразвуковой счетчик газа для распределения природного газа SICK

Ультразвуковые расходомеры на сегодняшний день продвинулись вперед, когда речь идет о показаниях коммерческого учета: ультрасовременная технология для сверхнадежных измерений.Новый компактный ультразвуковой счетчик газа FLOWSIC500 от компании SICK специально разработан для коммерческого учета расхода природного газа, что позволяет производить высокоточные вычисления. Он просто идеален для коммунальных служб и промышленных потребителей.

Перегрузочные станции, гидропосты, непрерывные поставки газа: природный газ является товаром, и его объемы требуют очень точного расчета. Никто не хочет платить слишком много или получать слишком мало.Даже крошечные неточности в измерениях могут означать огромные убытки. FLOWSIC500 впечатлил профессионалов в области измерений пилотными схемами: теперь он здесь для вас. Хорошая идея, хорошее решение и различные функции дают FLOWSIC500 большое преимущество над обычными газовыми счетчиками.

Счетчик газа FLOWSIC500 для распределения природного газа с использованием ультрасовременной ультразвуковой технологии. Специально для коммунальных служб и промышленных пользователей.

Компактная конструкция не занимает много места, входные и выходные отверстия не обязательно должны быть прямыми.Фактический счетчик находится в картридже, который можно заменить всего за несколько шагов. Резервные батареи и искробезопасный источник питания обеспечивают бесперебойную работу FLOWSIC500. Он также может работать независимо от батареек со сроком службы до десяти лет. Повторная калибровка на месте выполняется быстро и просто: замените картриджи, и все готово — это детская игра. Даже износ не проблема. Никакие механические движущиеся части не используются, никакая часть счетчика не мешает потоку газа. А специально разработанные ультразвуковые датчики SICK нечувствительны к сбоям, что означает надежные измерения в долгосрочной перспективе.Нечувствительный к перегрузкам, он без проблем справляется с динамическими изменениями нагрузки. Встроенная автоматизированная система самоконтроля быстро обнаруживает изменения в условиях измерения, которые могут поставить под угрозу заданную точность газового счетчика. По сути, это система раннего предупреждения для измерения точности и надежности, еще неизвестная в области распределения природного газа. Нет даже шанса, что счетчик заблокирует поток газа. Высокая надежность FLOWSIC500 также означает, что он подходит для случаев, когда необходимо гарантировать непрерывную подачу газа, например.грамм. для больниц. И, конечно, это еще не все, о чем можно сообщить. Если вы суммируете все преимущества и преимущества этого нового газового счетчика SICK, то можно подытожить их одним словом: FLOWSIC500. Сверхнадежные, сверхпростые в эксплуатации, более низкие затраты на установку и эксплуатацию и, по всей видимости, специально созданы для распределения природного газа. И, конечно же, он также идеально вписывается в зазор, оставленный обычным газовым счетчиком, который необходимо заменить. FLOWSIC500 поставляется с четырьмя номинальными диаметрами, подходящими для всех стандартных монтажных длин при распределении природного газа, и разрешен для распределения природного газа в соответствии со всеми соответствующими стандартами и директивами.

Как передавать показания счетчиков газа

Потребители должны ежемесячно оплачивать услуги по распределению природного газа и услуги по газоснабжению (стоимость газа). Для этого каждый месяц рассчитывается количество потребляемого природного газа и определяется размер оплаты за него. Для точного расчета количества израсходованного природного газа необходимо:
• записывать показания счетчиков газа по состоянию на 1-е число месяца;
• передать ГДО ЧАО «Тернопилгаз» в течение 5 дней (до 5 числа месяца включительно).

Передать показания счетчика газа можно следующим образом:

• позвонить по многоканальным телефонным номерам Контактного центра ЧАО «Тернопилгаз»:

(035) 2 519 904 — УКРТЕЛЕКОМ

(097) 0519 904 — КИЕВСТАР

(095) 0519 904 — VODAFONE

Дождитесь ответа оператора или воспользуйтесь голосовыми подсказками войдите в меню для автоматического ввода показаний счетчика без участия оператора и войдите номер лицевого счета и показания счетчика.

Если номер мобильного телефона, с которого вы звоните, привязан к вашему личному кабинету, система идентифицирует вас автоматически — в этом случае вам не нужно входить в личный кабинет:

  • с помощью бесплатного веб-сервиса «Личный Area »
  • с помощью мобильного приложения« Gasolina Online »для операционной системы Android, которое можно скачать в Google Play;
  • лично в газовую контору.

Если вы не передали показатели до 5 числа месяца, ПрАО «Тернопилгаз» определит количество потребленного газа расчетным методом.При своевременной сдаче потребителем показаний счетчика газа на следующий месяц формирование объема распределения и потребления природного газа за период указанного месяца будет осуществляться с учетом предоставленных показаний.

Если у вас возникли противоречия в показаниях счетчиков, вы можете позвонить на горячую линию, чтобы подать жалобу или запрос:

Телефон горячей линии

0800 500 904

Все звонки со стационарных телефонов и номеров бесплатны. украинских сотовых операторов по Украине

Показания счетчиков газа и расчет счетов

Расчет счетов за газ

Счетчики газа обычно регистрируют объем потребленного газа в кубических футах ( фут3 ) или кубических метрах ( м3 ), хотя счета для потребителей выставляются в киловатт-часах ( кВтч ).Расчеты, используемые для создания счетов за газ, прописаны в:

Правила по газу (расчет тепловой энергии) ( SI 1996/439)

Управление рынков газа и электроэнергии ( Ofgem ) является органом регулирования энергетики и несет ответственность за эти положения.

Следующие шаги объясняют, как считывать показания вашего газового счетчика (британские или метрические) и преобразовывать эти показания в киловатт-часы. Однако Управление по безопасности продукции и стандартам несет ответственность только за точность счетчика газа, и жалобы на выставление счетов следует в первую очередь направлять соответствующему поставщику.Служба поддержки клиентов Citizens Advice может помочь вам в этом и предоставить независимые консультации по вопросам энергоснабжения. Если ваш поставщик не может разрешить ваш спор, уполномоченный по вопросам энергетики может провести расследование.

Метрическая или дюймовая

Хотя все новые счетчики газа регистрируются в кубических метрах, значительное количество британских счетчиков газа (регистрируемых в кубических футах) все еще используется для выставления счетов потребителям. Процесс утверждения газовых счетчиков требует, чтобы единица измерения была четко указана в регистре счетчика; например:

В метрическом счетчике частичные единицы газа выделяются красным цветом, и эти цифры часто разделяются (т. Е.е. справа от десятичной точки. При использовании имперского метра единицы измерения часто отображаются в виде циферблата, как показано выше. Один полный оборот циферблата соответствует потреблению одного кубического фута газа.

Показания счетчиков

Поставщик газа должен регулярно снимать показания вашего счетчика. Если ваш поставщик не может сделать это по какой-либо причине, вы можете сами проверить данные и передать их поставщику. Отправив собственное прочтение, можно избежать потенциальных неудобств, связанных с получением расчетного счета.

Цифры на газовом счетчике считываются слева направо, и любая цифра, показанная красным, игнорируется. Однако важно, чтобы любые «нули» включались в показания, предоставляемые поставщику, например, в следующих примерах:

Расчет счета за газ

Информация, содержащаяся в самом счете за газ, обычно объясняет, как был рассчитан счет. Хотя фактический используемый метод может незначительно отличаться в зависимости от поставщика, он должен быть аналогичен показанному ниже.Все коэффициенты пересчета указаны в Правилах по газу (расчет тепловой энергии) ( SI 1996/439).

Шаг 1

Вычтите предыдущее показание из текущего, чтобы получить количество единиц, использованных за расчетный период.

Шаг 2

Коэффициент перевода кубических футов в кубические метры составляет 0,0283, следовательно:

  • 1 кубический фут = 0,0283 кубометра
  • 100 кубических футов = 2,83 кубических метров

Следовательно, для британских метров значение (в сотнях кубических футов) умножается на 2.83 для преобразования в кубические метры (если показания поставщику были предоставлены в кубических футах, это следует умножить на 0,0283). Этот шаг не требуется для метрических метров, поскольку они считываются непосредственно в кубических метрах.

Шаг 3

Затем это число умножается на теплотворную способность газа, которая является мерой доступной тепловой энергии. Теплотворная способность различается, и цифра, указанная в вашем счете (например, 39,5 мегаджоулей на кубический метр ( МДж / м³ )), будет средним значением газа, поставляемого в вашу собственность (правила объясняют, как это рассчитывается).Газовозы должны поддерживать этот показатель в пределах от 38 МДж / м³ до 41 МДж / м³ , поскольку значения вне этого диапазона вызовут проблемы с газовыми приборами.

Шаг 4

Затем это число умножается на 1,02264, как предписано в вышеуказанных правилах. Это корректирует объем газа с учетом температуры и давления (когда газ расширяется и сжимается).

Шаг 5

Наконец, цифра преобразуется в кВт · ч путем деления на 3.6. Опять же, этот коэффициент прописан в вышеприведенных правилах.

Шаг 6

Затем число кВтч умножается на цену за киловатт-час, указанную в вашем счете за газ. У вас также может быть постоянная плата или одна цена за первые «X» единиц и более низкая цена за оставшиеся единицы.

Дополнительная информация

Вопросы о показаниях вашего газового счетчика или жалобы на выставление счетов следует в первую очередь направлять соответствующему поставщику.Служба поддержки клиентов Citizens Advice может помочь вам в этом и предоставить независимые консультации по вопросам энергоснабжения. Если ваш поставщик не может разрешить ваш спор, уполномоченный по вопросам энергетики может провести расследование.

Установка интеллектуального счетчика

«Умные» счетчики — это новый вид счетчиков газа и электроэнергии, который постепенно внедряется по всей Великобритании в рамках государственной программы.

Интеллектуальный счетчик может автоматически отправлять показания счетчика вашему поставщику, что означает, что он может точно выставить вам счет за использованную энергию.

Вам не нужно вносить предоплату, чтобы установить умный счетчик — за умные счетчики будут платить все счета за электроэнергию, как и за счетчики старого образца.

Умный счетчик автоматически не сэкономит вам деньги

Вы должны проявлять инициативу, чтобы снизить затраты на электроэнергию. Лучший способ сделать это — использовать домашний цифровой дисплей, который вам будет предложен вместе с умным счетчиком, чтобы отслеживать, сколько энергии вы потребляете. Затем вы можете попытаться уменьшить его. Узнайте больше об экономии денег на счетах за электроэнергию.

Когда вы получите умный счетчик

Ваш поставщик должен связаться с вами, чтобы сообщить, когда именно вы его получите. Если они этого не делают, вы можете связаться с ними, чтобы спросить, когда это может произойти.

Если вы установили новый счетчик или заменили старый счетчик, ваш поставщик, вероятно, предоставит вам интеллектуальный счетчик.

Вы можете связаться со своим поставщиком, чтобы узнать, установят ли он у вас дома как можно скорее.

Отказ от умного счетчика

Вам не нужно брать смарт-счетчик, если он вам не нужен.Если ваш поставщик сообщает вам, что вам необходимо установить один из них, обратитесь в службу поддержки потребителей Citizens Advice.

Если вы откажетесь от умного счетчика, вам может быть трудно получить доступ ко всем тарифам. Это связано с тем, что в будущем более дешевые тарифы, предлагаемые поставщиками, могут быть доступны только клиентам с интеллектуальными счетчиками.

Вы можете попросить поставщика отключить дополнительные функции интеллектуального счетчика. Это означает, что он будет работать так же, как ваш текущий счетчик, и не будет отправлять какую-либо информацию вашему поставщику.Ваш поставщик отключит дополнительные функции только в исключительных случаях — свяжитесь с ним, чтобы узнать, могут ли они это сделать.

Переключающий поставщик

Если у вас есть интеллектуальный счетчик, вы все равно можете сменить поставщика энергии. Перед переключением рекомендуется проверить, будет ли ваш счетчик работать в «интеллектуальном режиме» после переключения.

Интеллектуальный режим означает, что ваш счетчик автоматически отправляет показания вашему поставщику.

Некоторые поставщики пока не могут поддерживать интеллектуальный режим, поэтому они попросят вас отправить показания счетчиков самостоятельно.

Проверьте, может ли ваш счетчик работать в интеллектуальном режиме после переключения с помощью нашего инструмента.

Если вы решили приобрести умный счетчик

Ваш поставщик несет ответственность за установку вашего интеллектуального счетчика и обеспечение его правильной работы — он должен:

  • объясните процесс заранее
  • покажет вам, как использовать интеллектуальный счетчик
  • даст вам копию инструкции
  • расскажет, как эффективно использовать энергию

Они также должны дать вам номер телефона, по которому можно позвонить, если что-то пойдет не так или если вы считаете, что ваш счетчик не работает должным образом.Например, если вы не видите информацию об использовании на домашнем дисплее.


Коронавирус — если у вас дома установлен счетчик

Если вы заболели, страдаете от самоизоляции или беспокоитесь о визите на дом, сообщите об этом своему поставщику. У вас должна быть возможность изменить установку счетчика.

Если поставщику не удается завершить установку

Они должны сказать вам, в чем проблема, и изменить установку. Им также необходимо убедиться, что ваш глюкометр в безопасности, прежде чем они уйдут.

Получить помощь

Если у вас возникнут проблемы со смарт-счетчиками, вы можете получить консультацию по телефону доверия для потребителей Citizens Advice.

Smart Energy GB содержит дополнительную информацию о преимуществах интеллектуальных счетчиков и способах их установки.

Часто задаваемые вопросы

  • Где и как я могу оплатить коммунальные платежи?

    Платежи можно производить круглосуточно онлайн или по телефону (562) 570-5700, используя кредитные или дебетовые карты Visa или MasterCard.Кроме того, вы можете заплатить лично в мэрии Лонг-Бич, уровень вестибюля, 411 W. Ocean Boulevard, Long Beach, используя наличные деньги, кассовый чек, денежный перевод, чек или кредитную или дебетовую карту Visa или MasterCard. Важно отметить, что клиенты, которым грозит отложенное отключение за неуплату, по-прежнему обязаны направлять свои платежи непосредственно в мэрию по адресу 411 W. Ocean Blvd. до истечения срока платежа, чтобы убедиться в отсутствии перебоев в предоставлении коммунальных услуг.

  • Куда мне отправить коммунальные платежи в городе Лонг-Бич?

    Отправляйте платежи, указав номер вашего счета на чеке на:

    Город Лонг-Бич
    P.O. Box 630
    Long Beach, CA 90842-0001

  • Как я могу получить дубликат счета?

    Вы можете получить выписку онлайн или запросить компьютерную копию вашего счета, позвонив в нашу службу поддержки клиентов по телефону (562) 570-5700.

  • Когда мой счет считается просроченным?

    Ваш счет за коммунальные услуги подлежит оплате по предъявлении и считается просроченным, если не оплачен в течение 15 дней с установленной даты.Дата составления счета указана на вашем счете.

  • Предоставляет ли город телекоммуникационные устройства для глухих (TDD) или услуги для слабовидящих?

    Клиенты с нарушениями слуха могут позвонить по телефону (562) 570-6693, чтобы подключиться к оборудованию TDD. Слабовидящие могут запросить счет в другом формате по телефону (562) 570-5700.

  • Предоставляет ли город многоязычные услуги?

    С представителями службы поддержки клиентов, говорящими по-испански, можно связаться, позвонив в Бюро коммерческих услуг по телефону (562) 570-5700.

  • Все ли платят залог при включении газа?

    Да. Исключение составляют случаи, когда вы успешно открыли кредит на существующем счете коммунальных услуг города Лонг-Бич за последние 12 месяцев. В этом случае требование о внесении залога будет отменено. Чтобы установить кредит, вы не должны переносить баланс из одного расчетного периода в другой. Гарантийный депозит хранится на вашем счете в течение 12 месяцев.Если в конце 12-месячного периода ваши счета были оплачены своевременно, депозит будет зачислен на ваш счет.

  • Что такое базовая надбавка?

    Базовая надбавка — это первый уровень использования газа для бытовых потребителей, который взимается по самой низкой ставке. Любое использование сверх базовой нормы оплачивается по более высокой не базовой ставке.

  • Что такое базовое медицинское пособие?

    Город Лонг-Бич предоставляет дополнительные базовые льготы для соответствующих критериям потребителей из числа населения, которым требуется использование природного газа при определенных медицинских состояниях.Чтобы получить это дополнительное пособие, врач должен проверить ваше состояние здоровья. Вы можете позвонить в Бюро коммерческих услуг по телефону (562) 570-5700, чтобы запросить форму.

  • Кто несет ответственность за утечку газа?

    Если утечка происходит в газовом счетчике или в трубопроводе Департамента энергетики после счетчика, Департамент энергетики несет ответственность, и заказчику будет возмещено количество газа, потерянное в результате утечки. Однако, если утечка произошла за счетчик и трубопровод Министерства энергетики, ответственность несет заказчик.Заказчику не возмещается потеря газа в результате утечки в трубопроводной системе заказчика.

  • Что делать, если я не верю, что мой газовый счетчик точен?

    Для обеспечения точных счетов, когда показания счетчика вводятся в компьютер, система автоматически отмечает счета, в которых количество использованного газа намного выше или намного ниже, чем при нормальном использовании. Эти учетные записи затем проверяются вручную, чтобы определить, не кажется ли использование необоснованным.Если учетная запись внезапно сильно отличается от стабильной модели, учетная запись исследуется дополнительно.

    После проверки показаний счетчика и завершения полевой проверки, если вы все еще чувствуете, что ваш счетчик неточен, вы можете запросить его проверку. После того, как показания будут проверены и Long Beach Gas & Oil завершит полевое исследование, для проверки вашего счетчика потребуется пробный депозит в размере 35 долларов США. Закон требует, чтобы счетчик имел точность в пределах двух процентов.Если он находится в пределах параметра двух процентов или становится низким, вы теряете пробный платеж до востребования. Если показания счетчика превышают два процента, ваш счет будет скорректирован за предыдущие шесть месяцев, и вы получите возмещение пробного платежа до востребования.

  • Как мне прочитать счетчик воды?

    Знание счетчика воды поможет вам следить за вашими усилиями по сохранению воды и снизить счет за воду.Контролируйте потребление воды, регулярно считывая показания счетчика. Вы обнаружите, что ваш счетчик находится в бетонном ящике у обочины улицы или в переулке рядом с вашим домом.

    Есть два типа счетчиков: прямой и круглый.

    Прямые расходомеры

    Чтобы прочитать прямой метр, посмотрите на цифры, указанные над словом «кубические футы». В примере показано 080632. Стрелка показывает, что счетчик работает.

    Круглые счетчики

    Чтобы считать этот счетчик, начните с наименьшего пронумерованного циферблата и считайте каждый циферблат в порядке возрастания (против часовой стрелки). Если стрелка находится между цифрами, используйте меньшее число.Пример показывает 21437. Циферблат «один фут» указывает на то, что счетчик работает.

    Для проверки вашего использования:
    1. Запишите свое чтение.
    2. Примерно через неделю проверьте еще раз и вычтите это значение из предыдущей записи, чтобы определить свое потребление за этот период.
    3. Затем разделите свое потребление на 100, чтобы определить количество использованных единиц. (Помните: 1 единица воды = 100 кубических футов = 748 галлонов воды).

    Считываем счетчики в разные дни месяца.Чтобы сравнить свое потребление, убедитесь, что ваши показания снимаются в те же дни, что и те, которые указаны в вашем счете за коммунальные услуги. Для получения информации о том, когда ваш счетчик (-а) будут снимать показания, позвоните в сервисную службу по телефону (562) 570-5700.

  • Как проверить счетчик газа?

    Ваш газовый счетчик — это точный автоматический измерительный прибор. Он отслеживает, сколько газа проходит через него, считая заполнение и опорожнение четырех отсеков внутри своего металлического корпуса.Поскольку каждый отсек наполняется каждый раз одним и тем же количеством газа, измерения очень точны, а поскольку одно отделение опорожняется по мере заполнения другого, поток газа к вашей плите или обогревателю является плавным и непрерывным.

    Круглые счетчики

    Вот как читать ваш счетчик. Читайте только большие циферблаты. (Маленькие циферблаты вверху предназначены для тестирования.) На каждом циферблате стрелка указывает между двумя числами. Счетчик читается справа налево.


    кубических футов

    1000 ТЫСЯЧ

    Возьмите число, которое только что прошел первый указатель

    (в этом примере: 4 )

    100 ТЫСЯЧ

    Тогда число, которое только что прошел второй указатель

    (в этом примере: 6 )

    10 ТЫСЯЧ

    И число, которое только что прошел третий указатель

    (в этом примере: 4 )

    1 ТЫСЯЧ

    И возьмите число, ближайший к которому последний указатель
    .

    (В этом примере: 5 )

    Наконец, добавьте два нуля … (4645 + «00»)

    ИТОГО: 464500 кубических футов газа

    Прямой расходомер

    Считывать показания прямого счетчика — все равно что считывать одометр в машине. Счетчик читается слева направо.

  • Сколько газа мне использовать?

    Одно показание не говорит вам, сколько газа вы использовали.

    1. Поместите первое показание в строку 1 ниже с датой и временем
    2. Возьмите еще одно показание через несколько дней и введите его в строку 2
    3. Вычтите показание 1 из показания 2: это даст вам количество сотен кубических футов (CCF) газа, использованного в течение времени между показаниями

    Показания счетчика Дата Время CCF газа, использованного с момента последнего чтения
    1
    2
    3

    Природный газ измеряется в сотнях кубических футов CCF и продается нашим клиентам в термальных источниках.CCF, зарегистрированный счетчиком, умножается на рейтинг газа в британских тепловых единицах, чтобы определить количество выставленных счетов за тепло.

    Пример: 45 CCF x 1,034 (коэффициент преобразования британских тепловых единиц) равно 47 термов. Рейтинг BTU будет корректироваться ежемесячно на основе средней теплотворной способности газа, полученного в течение предыдущего месяца.

    БТЕ = британская тепловая единица — одна термическая единица равна 100000 БТЕ

  • Почему мой счет за коммунальные услуги в городе Лонг-Бич такой высокий?

    Убедитесь, что платеж за последний месяц получен и переведен на ваш счет

    Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваш платеж за последний месяц получен и отправлен на ваш счет.В нижней части вашего счета после заголовка «Промежуточный итог текущего счета» указаны ваши текущие расходы по счету. Если ваша «промежуточная сумма текущего счета» меньше «общей суммы к оплате», разница представляет собой неоплаченный предыдущий остаток. Эта сумма была перенесена на будущие периоды и может объяснять ваш «высокий счет».

    Определить, какая услуга увеличилась

    Следующее, что нужно учитывать, это то, за какую услугу вам выставлен счет увеличился. Ваш счет состоит из разбивки того, как был рассчитан счет для каждой услуги, которую мы выставляем.Общая сумма указана в правой части счета. Обычно увеличилось количество газа или воды.

    После того, как вы определили, какая услуга была увеличена, см. Поле «Оцените свои усилия по сохранению» в нижней части счета. Если у нас есть сопоставимое использование с тем же расчетным периодом год назад, оно будет отображаться здесь. Газ показывает ваше общее использование и ваше среднее ежедневное использование в тепловых помещениях. Вода показывает ваш общий расход в 100 куб. футов и ваше ежедневное использование в галлонах. Если ваше использование сопоставимо с прошлогодним, высокий счет может быть отнесен на счет изменения ставки.Посмотреть текущие расценки на газ. Посмотреть текущий расход воды.

    ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:

    Конкурентный «спотовый рынок» природного газа был создан в 1986 году в результате развивающегося дерегулирования газовой отрасли. Когда цена на природный газ растет по всей стране, растет и цена, которую платит Лонг-Бич, поэтому вы можете отслеживать стоимость газа в своем счете.

    Во время зимнего отопительного сезона вы будете использовать больше природного газа для обогрева домов и предприятий. Ознакомьтесь с советами по энергопотреблению, которые помогут снизить счета за газ на максимально низком уровне.

    Помните, что если ваш счетчик был оценен в этом месяце, фактические показания счетчика в следующем месяце могут привести к увеличению или уменьшению использования.

    Если потребление газа значительно выше, чем в прошлом году, или если потребление воды значительно выше, чем в прошлом году, см. Ниже.

    Если ваше использование ГАЗА превышает соответствующий период времени год назад:

    • Была ли температура в этом году ниже, чем в прошлом году? Найдите период времени «с» и «до», за который выставлен счет в вашем счете, в разделе «Период выставления счетов».Этот период времени мог быть холодным и дождливым по сравнению с прошлым годом, когда было тепло и сухо. Изменение температуры из года в год приведет либо к увеличению, либо к сокращению потребления газа.
    • Установлены ли у вас новые газовые приборы?
    • Были ли у вас гости или количество людей, живущих в вашей семье, увеличилось по сравнению с прошлым годом? Было ли в доме какое-либо заболевание, которое могло потребовать увеличения расхода газа для отопления или нагрева воды?
    • Посмотрите на счет за последний месяц; было ли использование ниже обычного? Это может указывать на то, что в прошлом месяце показания вашего счетчика были неправильными.Если показания вашего счетчика низкие в течение одного месяца, точные показания счетчика в следующем месяце приведут к более высокому, чем обычно, счету.
    • Опять же, посмотрите на счет за прошлый месяц, он был оценен? Если счет оценен, это будет указано в нижней части счета, который вы сохраняете для своих записей. Если счет оценен, он может быть оценен слишком низко, что приведет к увеличению счета в следующем месяце, если показания счетчика будут правильными.
    • Были ли вы в отпуске в соответствующий период в прошлом году?

    После ознакомления с приведенной выше информацией, если вы все еще считаете, что нет объяснения более высокому счету, пожалуйста, позвоните в нашу расчетную кассу по телефону (562) 570-5700.Представитель службы поддержки клиентов поможет вам подать запрос на высокий счет.

    Если ваше использование ВОДЫ выше, чем соответствующий период времени год назад:

    • У вас подтекает кран или течет унитаз? Даже небольшая утечка может значительно увеличить ваш счет за воду.
    • Вы слышите, как ночью течет вода, когда все ваши приборы выключены? Это может указывать на подземный прорыв в водопроводе.
    • Погода была не по сезону теплой, и вы больше поливаете на улице? Возможно, в тот же период в прошлом году было прохладнее и дождливее, и вы еще не поливали.
    • Были ли у вас гости или количество людей, живущих в вашей семье, увеличилось по сравнению с прошлым годом?
    • Вы установили новое озеленение или бассейн и / или спа? Вы наполнили бассейн?
    • Посмотрите на счет за последний месяц; было ли использование ниже обычного? Это может указывать на то, что в прошлом месяце показания вашего счетчика были неправильными. Если показания вашего счетчика низкие в течение одного месяца, точные показания счетчика в следующем месяце приведут к более высокому, чем обычно, счету.
    • Опять же, посмотрите на счет за прошлый месяц, он был оценен? Если счет оценен, это будет указано в нижней части счета, который вы сохраняете для своих записей.Если счет оценен, он может быть оценен слишком низко, что приведет к увеличению счета в следующем месяце, если показания счетчика будут правильными.

    После ознакомления с приведенной выше информацией, если вы все еще считаете, что нет объяснения более высокому счету, пожалуйста, позвоните в наш расчетный офис по телефону (562) 570-5700. Представитель службы поддержки клиентов поможет вам подать запрос на высокий счет.

  • Как вы определяете количество термов, которые я использую?

    Мы умножаем измеренный объем в сотни кубических футов (CCF) на коэффициент BTU, чтобы определить количество используемых термов.

  • Какое содержание энергии и почему это важно?

    Город Лонг-Бич получает природный газ от нескольких поставщиков газа, включая межгосударственные и внутригосударственные трубопроводы и местных переработчиков газа. Поскольку химический состав каждого источника питания различается в зависимости от источника питания, такие свойства, как энергосодержание (или теплотворная способность), также различаются.

  • Как преобразовать основной счетчик в индивидуальные счетчики?

    Планируете ли вы переоборудовать свой многоквартирный дом с учётом природного газа на индивидуальные счётчики? Если да, Long Beach Energy собрала следующую информацию о процессе новой услуги, чтобы помочь вам в этом преобразовании.Шаги перечислены в последовательном порядке. Установите индивидуальные жилые линии к каждому блоку.


    1. Подайте заявление на получение разрешения в Департамент услуг по развитию (562) 570-6651.
    2. Получите разрешения на установку сантехники на газопроводах.
    3. Оплатить все сборы за установку.
    4. Владелец помещает каждую новую учетную запись на имя владельца. Для получения информации о том, что требуется владельцу для подписания своих арендаторов на услугу, обратитесь в Meter Management по телефону (562) 570-5700, вариант 3.
    5. Уведомить каждого арендатора о подключении коммунальных услуг:
    6. Установите крайний срок с арендаторами, чтобы позвонить по телефону (562) 570-5700 для организации коммунальных услуг.
    7. Владельцу будет выставлен счет за услуги до тех пор, пока арендатор или владелец не уведомит офис об изменении имени.
    8. Доступ к газу и нефти Лонг-Бич необходим для проверки линии домов и легких пилотов.
  • AVE обменивается данными с интеллектуальными счетчиками газа

    Интеллектуальный счетчик газа — это электронное устройство, которое может регистрировать потребление газа и автоматически отправлять показания счетчика вашему поставщику энергии для мониторинга и выставления счетов.

    Интеллектуальные счетчики газа обеспечивают двустороннюю связь между центральной системой (система учета AVE) и счетчиком.Показания газового счетчика передаются в центральную систему через GPRS или NB-IoT. Отличительными особенностями этих технологий являются отличное покрытие и достаточная мощность сигнала в закрытых помещениях, что является одним из ключевых требований для проектов интеллектуального учета.

    Умные счетчики газа и их преимущества

    В то время как традиционные счетчики измеряют только общее потребление, интеллектуальные счетчики газа позволяют регистрировать данные о потреблении газа во времени и анализировать эти данные.Умные счетчики являются частью концепции так называемой умной сети.

    Умные счетчики газа имеют большое преимущество перед традиционными счетчиками. Это их встроенный клапан в корпусе газового счетчика. Этим клапаном можно дистанционно управлять (закрывать) из центральной системы. Благодаря этой особенности, счетчики газа могут быть установлены для клиентов, у которых проблемы с регулярными платежами, или в арендуемых квартирах с высокой текучестью арендаторов.

    Во время обмена данными из интеллектуального газового счетчика в систему управления передается большое количество значений, таких как ожидаемые значения показаний счетчика или состояние батареи газового счетчика (что важно для правильной работы устройства).Также передаются диагностические и сервисные параметры газового счетчика, в том числе информация о взломе устройства (повреждение пломбы, снятие крышки и т. Д.).

    AVE и интеллектуальные счетчики газа

    Система учета AVE имеет полную поддержку безопасной двусторонней связи с интеллектуальными газовыми счетчиками, включая возможность удаленного закрытия клапана, обработки диагностических и сервисных параметров счетчика, на основании которых может сработать тревога (емкость аккумулятора ниже допустимой. установленный предел, устройство было взломано и т. д.).

    AVE также позволяет удаленно настраивать основные свойства счетчика, такие как синхронизация времени и изменения свойств связи.

    Чтобы упростить процесс установки, вы можете использовать наше приложение для Android. Он позволяет сервисным специалистам через USB или оптическую головку Bluetooth настраивать расходомер, управлять клапаном и считывать данные с прибора. Другой важной особенностью является то, что связь между интеллектуальным счетчиком газа и системой AVE может быть проверена непосредственно в полевых условиях.Это значительно упрощает процесс установки и сводит к минимуму необходимость многократного выполнения сервисных работ на объекте заказчика.

    Система AVE может работать в автоматическом режиме, в котором она обменивается данными с интеллектуальными счетчиками газа, выполняет считывание показаний счетчика и закрывает клапан счетчика газа по команде оператора.