Собеседование при приеме на работу: как вести себя и правильно отвечать на вопросы
Как успешно пройти собеседование
Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!
1. Телефонный разговор с работодателем
Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?
Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.
Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.
Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.
Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.
Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.
2. Подготовка к собеседованию
Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:
- резюме в двух экземплярах;
- паспорт;
- диплом об образовании с вкладышем;
- дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).
Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на в сервисе компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.
Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.
Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:
- почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
- почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
- какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
- назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
- назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?
Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.
Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.
Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.
Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.
Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.
Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!
3. Прохождение собеседования
Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.
Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.
Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!
Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.
Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.
Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.
Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.
Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.
Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.
Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.
На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.
Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.
Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.
Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.
Удачи на собеседовании!
Собеседование при приеме на работу: методика и главные вопросы
Автор: Сергей Иосифович Файбушевич, кандидат экономических наук, доцент, Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов.
- Кандидат должен заранее получить (письменно или по телефону) сведения о дате и времени собеседования с четкими указаниями, как добраться.
- Секретарь должен быть оповещен об имени визитера и времени визита, чтобы встретить его и, если нужно, заказать пропуск.
- Найдите время, чтобы перед собеседованием прочесть биографию кандидата. Это поможет сэкономить время.
- Определите вопросы, которые вы предполагаете задать. Если вы не сделаете этого, кандидат может начать интервьюировать вас самого.
- Постарайтесь быть в соответствующем настроении. Если вы утомлены или раздражены, вы не сможете по достоинству оценить кандидата.
- Спланируйте беседу так, чтобы ничто не отвлекало ваше внимание (телефонные звонки, визиты посторонних и т. п.)
- Не проявляйте предвзятость. Первое впечатление часто продиктовано предрассудками и может оказаться совершенно необоснованным.
- Убедитесь, что кандидат знает, кто вы такой, — ваше имя и должность.
- Сразу называйте кандидата по имени и отчеству и делайте это чаще.
- Улыбайтесь! Будьте дружелюбны: испуганный кандидат не сможет продемонстрировать вам свои достоинства.
- Относитесь к кандидату так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам, если бы вы поменялись ролями.
- Сообщите кандидату сведения, касающиеся должности, как ее привлекательные стороны, так и неприятные. Сюда входят требования к работнику, продолжительность рабочего дня, условия работы, возможности продвижения по службе и др.
- Говорите медленно и отчетливо, предоставьте кандидату достаточно времени, чтобы осознать сказанное. В ситуации, когда кандидат испытывает большое нервное напряжение, возможно, ему будет трудно вас воспринимать.
- Не расхваливайте свою фирму или предлагаемую должность, как на базаре.
- Не давайте обещаний, которые вы не в состоянии выполнить. Не преувеличивайте возможности продвижения по службе. Если таких возможностей не будет, разочарованный сотрудник может обидеться на вас, что скажется на его работе.
Преимущества:
- Легко договориться об удобном для вас обоих времени и месте.
- Непринужденная беседа в неофициальной обстановке.
- Кандидат чувствует себя более раскованным, видя только одного интервьюера, и скорее раскроет свою сущность.
- Для интервьюера легче контролировать и вести разговор в нужном направлении.
Недостатки:
- Возможно, это ненадежный метод оценки (например, у вас есть непроизвольное предубеждение против некоторых типов людей, что может сказаться на выборе).
- Вы можете оказаться плохим интервьюером, не способным оценить подходящего кандидата.
- Вы можете быть неопытным, и вам будет сложно принять решение.
В малом бизнесе группа может состоять из вас, непосредственного начальника и, если работа специализированная, эксперта в данной области (для оценки знаний и опыта кандидата).
Преимущества:
- Более справедливый и точный метод оценки, так как все интервьюеры не могут быть предубежденными против одного кандидата.
- Интервьюеры могут распределить между собой ответственность за задаваемые вопросы и решения, принимаемые при выборе.
- Это произведет более сильное впечатление на кандидата.
- Легче делать заметки о кандидате без нарушения хода беседы.
Недостатки:
- Кандидат может нервничать в присутствии нескольких человек.
- Может оказаться сложным собрать всех кандидатов и интервьюеров вместе.
- Могут создаться напряженные отношения между интервьюерами, если один попытается преобладать над другими.
Умение создать доверительную атмосферу, которая поможет кандидату преодолеть скованность и напряжение; выбрать собеседование в подходящей форме; моделировать ситуации, позволяющие раскрыть разные стороны личности и оценить профессиональный уровень кандидата — все это приходит с практикой.
- Вопросы следует четко и ясно сформулировать. Кандидат должен сосредоточить свое внимание и усилия на ответах на ваши вопросы, а не на расшифровке самих вопросов. Используйте простые и понятные слова. Не задавайте по несколько вопросов «на одном дыхании». Вопросы целесообразно сгруппировать по темам, плавно переходя от одной к другой. Иногда стоит подчеркнуть это: «Теперь, когда мы выяснили вопросы, связанные с вашим образованием, поговорим об опыте работы». Не давайте беседе сбиваться с заданного вами курса. Если ответ собеседника увел в сторону от сути вопроса, переспросите его: «Простите, я имел в виду…»
- Сделайте так, чтобы кандидат говорил больше, чем вы сами. Помните, что это вы интервьюируете его, а не он вас. Смекалистый кандидат может разговорить вас так, что останется самое благоприятное впечатление о нем, хотя вы слушали самого себя.
- Обратите внимание на вопросы, которые он задает вам.
- «Золотое правило» интервьюера: 20% времени задавать вопросы и 80% — слушать.
- Воспринимайте кандидата всеми чувствами. Бессловесный контакт не менее важен, чем словесный. Обратите внимание на мимику кандидата, жестикуляцию, позы, выражение глаз.
- Часто важную информацию дают ответы из областей, довольно отдаленных от непосредственного предмета разговора. Например, увлекающийся полетами на дельтаплане, в сущности, дает вам понять, что любит рисковать. Если он сам построил дом, значит он настойчив и может многое сделать сам.
Хороший интервьюер, чтобы извлечь максимум достоверной информации, пользуется широкой палитрой вопросов, различных как по содержанию, так и по форме. Что же это за вопросы?
- Вопросы, требующие развернутых ответов (такие вопросы предпочтительны, поскольку вынуждают кандидата лучше «раскрываться», например: «Насколько хорошо вам удается работать в условиях сильного давления?»)
- Вопросы, предполагающие однозначные ответы (например: «Вы готовы приступить к работе со среды?» или когда уточняете: «Вы проработали в АО «Перспектива» 2 года?»)
- Вопросы, имеющие целью более реально оценить ответы на предыдущие вопросы («А были ли у вас ситуации, в которых все складывалось не столь удачно?»)
- Вопросы, иллюстрирующие рассказ о стиле поведения («Расскажите о том, как вы занимались…» или «Приведите пример того, как…»)
- Если вас что-то насторожило, то спросите: «Приходилось ли вам и в других случаях вести себя подобным образом?»
- Чтобы направлять беседу, можно воспользоваться концовкой «не так ли?» (например: «Поскольку времени у нас мало, мне кажется, стоит перейти к следующему кругу вопросов, не так ли?»)
- Зеркальные вопросы, когда утверждение кандидата вы повторяете в вопросительной форме и выдерживаете паузу (например, если кандидат сказал, что он коммуникабелен, зеркальный вопрос таков: «Вы коммуникабельны?..»)
- Вопросы, требующие выбора и его обоснования (например: «Хотелось бы знать, что вы предпочтете, если…?»)
- Предлагается ситуация, и вы спрашиваете мнение собеседника (например: «Мне всегда казалось, что обслуживать клиента следует только после того, как он оплатил счет, а как выдумаете?»)
- Наводящие вопросы («Мы считаем, что клиент всегда прав, а что вы думаете по этому поводу?»)
- Серии вопросов, чтобы сосредоточить внимание на разных аспектах ситуации (например: «Можете ли вы работать в авральном режиме?», «Расскажите о ситуациях, когда вам приходилось это делать», «Трудно ли было уложиться в срок?», «Как возникла критическая ситуация?», «По чьей вине?», «Что вы делали?» и т. д.) Выдав всю серию вопросов «одной обоймой», вы можете проверить, способен ли кандидат быстро воспринимать информацию и принимать решения в стрессовом режиме.
- Вопросы, развивающие предыдущий ответ («Расскажите об этом подробнее», «Приведите пример», «Это интересно», «Чему вас это научило?»)
- Почему кандидат все-таки оставил прежнюю работу; не были ли нарушены кандидатом условия договора?
- Реальная причина, по которой он хочет получить данную работу.
- Прилежен кандидат или ленив?
- Обладает ли кандидат быстрой реакцией?
- Открыт ли кандидат для восприятия нового или он упрям и склонен к догматизму?
- Наблюдателен ли кандидат?
- Инициативен ли кандидат или нуждается в том, чтобы ему давали распоряжения?
- Насколько кандидат скрупулезен в работе (и медлителен в исполнении), или он быстр, но небрежен?
- Кандидат сменил много мест работы. Больше, чем одно место работы в год — негативный сигнал. Следует отдать предпочтение тому, кто проработал на каждом месте не меньше чем 2-3 года.
- Красочные описания собственных достижений. Попытайтесь построить собеседование так, чтобы убедиться, что это не явные преувеличения.
- Туманно сформулированные названия должностей. Расспросите, каковы были реальные служебные обязанности на каждом месте работы. Не следует полагать, что определенная должность в другой фирме означает то же, что в вашей.
- Помните, что для некоторых должностей предшествующий опыт не обязателен и может оказаться даже недостатком данного кандидата, если вы предполагаете обучить его работать в соответствии с вашими требованиями.
Черты характера
- Тактичен ли человек, сдержан ли, уверен ли в себе?
- Легко ли с ним общаться?
- Совместим ли он с другими сотрудниками в группе?
- Любит ли он одиночество или ему приятно быть на людях?
Постарайтесь задать вопросы, на которые нельзя было бы подготовить стандартные ответы. Обратите внимание на нервозность — в общих случаях это не имеет большого значения, но в других случаях это может оказаться крайне важным. Следует также выяснить, какова его способность к адаптации, поскольку это очень важная черта характера. Отсутствие психологической гибкости создает серьезные проблемы, потому что мешает росту и развитию сотрудника.
Внешний вид. Вы имеете полное право ожидать, что кандидат, явившийся на собеседование, будет выглядеть опрятным и хорошо ухоженным. Это указывает на присущее ему чувство собственного достоинства и дает основание предположить, что его работа будет отличаться такой же аккуратностью.
Если он приходит на собеседование в «непрезентабельном» виде, будьте уверены, что он будет выглядеть не лучше, когда явится на работу. Однако только то обстоятельство, что он пришел на собеседование хорошо одетый, еще не значит, что именно так он будет всегда выглядеть на работе.
Интеллект и образование. Подберите человека к месту. Если вы назначите высококвалифицированных специалистов на низшие должности, у вас появится масса недовольных сотрудников и возникнет текучесть кадров.
И наоборот: не назначайте малоквалифицированных людей на должности, где, несмотря на все их лучшие стороны, справиться с обязанностями никто из них не сможет. Вы лишь подведете их и себя. Книжные знания редко прямо применимы на работе, хотя могут внушить кандидату иллюзорную веру в собственные возможности. Здравомыслие и желание учиться всегда представляют большую ценность, чем академическое образование.
В последние годы основным методом получения информации от третьих лиц стало наведение справок. Обычно оно следует за анкетированием. В анкете кандидата просят указать несколько близко знающих его лиц, которые могут подтвердить сообщенные сведения и дополнительно охарактеризовать его как работника.
Одновременно фирма оговаривает свое право на независимый сбор сведений, необходимых для принятия решений о найме. Иногда запрашивается информация о коллегах, приятелях, старших товарищах, родственниках, учителях, которые могли бы охарактеризовать обратившегося за работой.
Преобладают две формы сбора сведений: письменный запрос и установление контакта с представителем бывшего нанимателя по телефону. Если соискатель претендует на управленческую должность, кадровые службы интересуются стилем его руководства, отношением к новому, умением работать с людьми, отношением к принятию на себя ответственности за решения.
В части проверки фактических сведений специалистов кадровой службы чаще всего интересует уровень оплаты на прежнем месте работы, размер премирования; объем и качество выполняемой работы, сведения о трудовой дисциплине и количестве пропущенных рабочих дней (в том числе по болезни), здоровье работника, причины увольнения.
Чтобы рекомендательное письмо оказалось полезным, оно должно отвечать определенным условиям. Автор должен быть достаточно компетентным, чтобы оценить уровень продуктивности и качество работы заявителя.
Если заявитель сам получает отзыв в свои руки для передачи по месту запроса — соответствие истине не гарантировано: многие люди не захотят писать свое настоящее мнение о заявителе, поскольку последний может прочитать его. В результате авторы подобных писем или сосредоточиваются на недостатках заявителя, или преувеличивают его хорошие черты.
Чтобы повысить эффективность рекомендательных писем как инструмента отбора, необходимы письма только в отношении тех видов работ, которые предстоят заявителю.
Специальное жюри организации работодателя, знакомое со спецификой данной работы, излагает эти особые требования в порядке их значимости. Затем посылается запрос на рекомендательное письмо, в котором прежнего работодателя просят оценить заявителя. Также осуществляется дополнительная проверка по телефону (особенно по последнему месту работы, получения образования).
Итак, собеседование завершено. Вы определили того из кандидатов, кому предложите работу. Хорошо, если у вас в запасе остаются еще один-два кандидата, которые вас тоже в основном устраивают. Опыт показывает, что не так уж редко кандидата, проявлявшего заинтересованность в вашем предложении, по тем или иным причинам не удается принять на работу.
Сообщение кандидату о том, что фирма остановила на нем свой выбор, обычно делается по телефону. Не забудьте, что если вы звоните на работу, то обсуждать этот вопрос вашему собеседнику может быть в данный момент неудобно. Непременно начните с вопроса, располагает ли он временем и удобно ли ему обсуждать с вами этот вопрос.
Если вы позвоните и скажете, что предлагаете ему занять данное место в вашей фирме, то, вполне вероятно, услышите стандартную благодарность и просьбу отложить решение на некоторое время для обдумывания предложения. У кандидата могут быть самые разные причины для этого, например, он может ожидать ответа из другой фирмы, которая кажется ему более привлекательной. Он может просто «набивать» себе цену. Но в любом случае такое завершение разговора совершенно не выгодно вам.
Лучше позвонить и начать с вопроса, сохранил ли ваш собеседник интерес к должности, по поводу которой к вам обращался, — как правило, на это всегда следует положительный ответ. Уточните, не возникли ли у него за это время какие-то вопросы. Их обсуждение может оказаться целесообразным отложить до личной встречи и обсудить после того, как кандидат ознакомится с предлагаемым контрактом.
Возможно, он найдет в тексте контракта ответы на свои вопросы, а возможно, наоборот, появятся новые. Теперь можно переходить к своему предложению. Таким образом, сценарий разговора сам приведет к удобному для вас безотлагательному решению.
Получив устное подтверждение, целесообразно передать кандидату два экземпляра контракта. С момента возвращения вам подписанного кандидатом контракта он считается фактически принятым на работу. Но это не исключает необходимости завершить формальности по приему сотрудника выпуском приказа.
Поскольку наша почта пока еще недостаточно надежна, вместо обычно рекомендуемой иностранными пособиями отсылки контракта по почте разумнее организовать личную встречу или использовать курьера (если он у вас есть).
Если во время собеседования не удалось обсудить или достаточно прояснить какие-то вопросы, например, об условиях оплаты и прочих поощрениях, то этот вопрос надо обсудить дополнительно при заключении контракта.
- Качества, необходимые для работы, не определены четко.
- Повторные интервью с одинаковыми вопросами.
- Ложное толкование данных кандидата. С правильного пути уводят гипотетические вопросы типа «что было бы, если бы…» Руководители «влюбляются» в человека, который умеет рассказывать красивую байку. Интервьюеры становятся жертвами психологической проекции. В действиях других они усматривают мотивы, на самом деле принадлежащие им самим.
- Оценка под влиянием предубеждений. Руководитель, который недолюбливает длинноволосых, любит привлекательных женщин или имеет собственное мнение о «типичном инженере», может осознавать или не осознавать свои предубеждения. Но они в большей или меньшей степени окрашивают личные решения.
- Гало-эффект. Сила или слабость сигнала об одних качествах часто рассматривается как сила или слабость сигнала о других. Красноречие не свидетельствует о выдающихся способностях, так же как его отсутствие не дает оснований для недоверия.
- Необдуманные решения. Руководитель может фактически принять решение, взглянув мельком на заявление о приеме, бросив взгляд на лицо кандидата, пожав ему руку. Интервью, таким образом, становится формальностью. Информация, подкрепляющая первоначальную оценку, усваивается, а данные, противоречащие ей, отсеиваются.
- Излишняя чувствительность к негативным факторам. Гипертрофированная чувствительность к признакам отрицательных характеристик.
- Излишне высокое доверие к интервью. Недостаточное доверие к другим методам сбора информации (например, тестам).
- Отсутствие системы отбора. Много времени тратится на опрос неквалифицированных людей. Отсутствие системы означает, что некоторые данные контролируются, другие нет, одних кандидатов тестируют, других — нет.
- Отсутствие системы принятия решений. Руководители слишком часто сравнивают свои впечатления стихийно, не систематизируя выводы.
- Большая спешка. Стремление заполнить рабочее место без промедления.
- Относительные оценки вместо абсолютных. Решения часто принимаются в виде относительного соответствия кандидатов, находящихся под рукой, а не с точки зрения истинных требований к кандидату на эту должность. После проведения интервью с несколькими неудовлетворительными кандидатами средний представляется наилучшим.
Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.
Собеседование при приеме на работу
Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя — это возможность получить желаемую работу.
Виды собеседований
По содержанию
- Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
- Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).
По форме
- Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
- Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).
По форме организации
- Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
- Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).
Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.
Какие вопросы задают на собеседовании
- Стандартные вопросы на собеседовании
- Каверзные вопросы при собеседовании на работу
Стандартные вопросы на собеседовании
Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.
Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.
Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.
Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.
Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».
Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.
На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.
Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.
Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».
5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.
Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.
Каверзные вопросы при собеседовании на работу
Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.
Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.
- Что для вас важнее: работа или семья?
- Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
- Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
- Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
- Вы считаете себя конфликтным человеком?
- Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
- Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
- Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
- Как Вы справляетесь со сложными задачами?
- Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
- Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
- Почему мы должны взять на работу именно Вас?
- Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
- Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
- Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
- Вы заранее планируете рабочий день?
- Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
- Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
- Расскажите любимый анекдот.
- Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?
Как себя вести на собеседовании
Основные советы:
Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.
Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.
Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).
Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.
Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.
Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.
Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.
Собеседование при устройстве на работу
К собеседованию можно относиться по-разному — как к экзамену, как к единственному в жизни шансу, как к смотру талантов. Но, безусловно, наибольший успех соискателю принесет позиция переговоров. «Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать,- это вы сами…», — пишет Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».
Чтобы преуспеть, сегодня необходимо обладать не только знаниями и профессиональными навыками, но и умением выстраивать взаимоотношения, занимать выгодную для себя позицию и правильно веста переговоры. Во время собеседования ваша задача — убедить рекрутера, что, принимая вас на работу, компания получает большую выгоду, нежели вы.
Возьмите на заметку несколько эффективных приемов по ведению переговоров:
- Никогда не показывайте своей нужды. Научитесь отличать «хочу» от «нуждаюсь». Хотеть — это очень хорошо, это то, что дает вам толчок к действию. Нуждаться — значит показывать свою слабость. Одно из самых распространенных проявлений нужды — боязнь отказа. Как только вы перестанете бояться отказа, вам перестанут отказывать.
- Не пытайтесь влиять на то, что от вас не зависит. Лучше сконцентрируйтесь на том, что реально зависит от вас. Вы не можете контролировать результат, но процесс полностью в вашей власти. Сосредоточьтесь на своем поведении и действиях.
- Учитесь задавать вопросы. Они должны быть уместными, хорошо сформулированными. В вопросах должно быть заключено то, что вас действительно интересует. Сконцентрируйтесь на ответе. Не стоит задавать вопрос просто ради вопроса.
- Внимательно слушать собеседника и наблюдать за ним. Интонация, слова, мимика, взгляд, поза интервьюера многое скажут вам о его настроении и отношении к вам. Вовремя заметив какие-то вещи, вы сможете переломить негативное отношение, изменить ошибочные выводы или закрепить позитивное отношение к вам.
- Освободите свое сознание от любых ожиданий и предположений. Помните пословицу о дележе шкуры неубитого медведя? Как позитивные, так и негативные ожидания убивают в вас хладнокровного переговорщика.
- Верьте в себя и в свои таланты. Если вы сами не верите в свою ценность, то и никто не поверит, даже если у вас особый дар к тому, чем вы занимаетесь.
- Придерживайтесь этих правил в ходе любых переговоров, будь то собеседование по телефону или личная встреча с рекрутером (или несколькими), стрессовое интервью или ассесмент-центр. Какие бы условия проведения собеседования ни предлагались менеджерами, не позволяйте ситуации взять над вами верх.
- В любом случае помните: цель интервьюера — не выставить вас в неблагоприятном свете, а убедиться в вашей компетентности и принять на работу настоящего профессионала.
Собеседование по телефону
Телефонное собеседование позволяет HR-менеджерам произвести первоначальный отсев кандидатов. Поэтому очень внимательно отнеситесь к телефонному общению с представителем компании. Даже когда вы сами звоните в организацию с целью уточнить какие-то детали, касающиеся, например, вакансии, будьте готовы к тому, что вам могут начать задавать вопросы.
Вот несколько советов:
- Рекрутеры обращают внимание на все мелочи. Даже на то, каким голосом вы отвечаете на телефонный звонок. Поэтому всегда отвечайте звонким голосом, улыбайтесь, говорите уверенно.
- Если вам неудобно в данный момент общаться, лучше честно сказать об этом, чем что-то невнятное лепетать в трубку. Просто оговорите время следующего звонка. Лучший вариант — взять инициативу в свои руки и условиться о том, когда вы перезвоните менеджеру.
- По телефону вам, скорее всего, будут задавать закрытые вопросы, на которые нужно отвечать «да» либо «нет».
- Если вакансия предполагает наличие коммуникативных навыков, то в телефонном интервью вам могут задать несколько открытых вопросов, чтобы посмотреть, насколько вы умеете общаться и грамотно ли говорите. Поэтому следите за своей речью, правильно стройте фразы, не употребляйте сленги жаргонные слова, говорите внятно.
- Если в телефонном интервью менеджер задает вопрос о ваших зарплатных ожиданиях, отвечайте честно (естественно, предварительно было бы неплохо ознакомиться со «стоимостью» специалистов вашей квалификации на рынке и реально оценить себя, исходя из этих данных). Этим вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Если компания не готова платить названную вами сумму, то нет смысла проводить встречу, о чем менеджер скажет вам сразу.
- Открытость в общении, честность и энтузиазм в отношении предстоящей работы — вот что поможет вам расположить к себе собеседника.
- Внимательно читайте объявления о вакансиях и список требований к кандидатам, не приписывайте себе тех качеств, которыми не обладаете. Но если что-то действительно считаете своим коньком, то обязательно ненавязчиво упомяните об этом в разговоре с рекрутером.
План собеседования по телефону.
Готовясь к телефонному звонку в компанию, напишите свою телефонную презентацию.
План |
Пример |
1. Приветствие |
Здравствуйте. будьте добры, отдел персонала. |
2. Знакомство |
Меня зовут …. могу ли я переговорить с менеджером, ответственным за набор персонала ? |
3. Цель звонка |
Я звоню по поводу вакансии маркетолога, о ней я узнал из…. |
4. Устная самопрезентация |
Мне… лет, у меня… лет опыта работы на должности… в компании…, есть водительские права, а также навыки…. |
5. Узнать о заинтересованности |
Вас может заинтересовать моя кандидатура на вакансию…? |
6. По ситуации: назначить встречу, договориться или поблагодарить |
Что вы мне порекомендуете — лучше отправить Вам резюме или можно сразу же договориться о времени собеседования с Вами? |
Будьте готовы к следующим вопросам.
Если вы сможете предварительно подготовиться к следующим вопросам, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем большинство кандидатов.
- Расскажите кратко о себе.
- На какой должности Вы видите себя через пару (или пять) лет?
- Почему Вы хотите работать в нашей компании?
- Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность?
- В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
- Назовите Ваши сильные и слабые стороны.
- Почему Вы ушли с предыдущей работы?
- Опишите мне серьезную проблему, с которой Вам приходилось сталкиваться, и пути ее решения.
- Ваш взгляд на жизнь: какие вы видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
- Не помешает ли Ваша учеба/личная жизнь этой работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
- Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
- На какую зарплату Вы рассчитываете?
Будьте готовы задать вопросы
Вот некоторые из вопросов, которые Вы можете задать интервьюеру:
- Чего ждет руководство от сотрудника в этой должности?
- Какие результаты ожидаются во время испытательного срока?
- Как примерно будет выглядеть распорядок моего рабочего дня?
- Кому непосредственно я буду подчиняться? Насколько важна эта работа для компании?
- Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
- Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
- Каковы планы и перспективы самой компании?
- С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?
Поведение на собеседовании при встрече
Именно на собеседовании у вас появляется шанс убедить работодателя, что вы – тот, кто на самом деле нужен компании. Получить работу вам помогут не только образование, опыт и навыки, но и ваше поведение, черты характера, уверенность в себе.
Несколько рекомендаций о том, как правильно отвечать на вопросы менеджера:
1. «Расскажите о себе» Здесь не нужна личная информация. От вас ждут сведений о вашей специализации в вузе и опыте работы по специальности. Так как факты уже известны менеджеру из вашего резюме, здесь лучше детализировать сведения. Говорите только о том, что характеризует вас как профессионала.
2.«Кем вы видите себя через пару (или пять) лет?» Этот вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, ставить перед собой цели. Естественно, ответ должен звучать корректно и обоснованно. Большинство работодателей положительно оценят стремление сотрудника к карьерному росту, но на данный момент им важно закрыть существующую вакансию на длительный период времени. Не стоит быть слишком откровенным. Если в ближайшее время вы намерены стать президентом компании, то пока это лучше сохранить в тайне.
3. «Что вас привлекло в нашем объявлении?» Самое худшее, что вы можете сделать, отвечая на этот вопрос, это показать работодателю, что вам все равно, где работать, или начать грубо льстить. Дайте понять, что ваш выбор сделан осознанно. Для того, готовясь к собеседованию, узнайте о компании и вакансии больше, чтобы связать между собой информацию о фирме — работодателе, условиях работы, перспективах с тем, что вы знаете, у меете в своей профессиональной |области, с вашими жизненными ценностями и профессиональными целями.
4. «Каковы ваши слабые и сильные стороны?» Не говорите неправду! В то же время собеседование – это не исповедь, и вам необязательно сознаваться во всех смертных грехах. Назовите какой-нибудь незначительный недостаток и обязательно скажите, что вы работаете над исправлением ситуации. Приведите пример того, как вы боретесь с этим маленьким несовершенством своего характера. Забудьте об излишней скромности на собеседовании. Если вы действительно что-то делаете лучше всех, скажите об этом! Иначе менеджер никогда этого не узнает.
5. «Почему вы ушли с предыдущей работы?» Хороший (в глазах работодателя) кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе, и назовет такие достойные причины своего ухода, как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать себя. Обычно к концу собеседования кандидату предоставляют возможность задать вопросы. Это ваш шанс уточнить какие-либо сведения о работодателе. Не забывайте, что на собеседовании не только компания знакомится с вами, но и вы оцениваете, насколько это предложение вам интересно. Однако не спрашивайте о зарплате, льготах и отпусках.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать интервьюеру:
- Почему эта должность свободна?
- Буду ли я работать над какими- либо специальными проектами?
- Как часто проводятся оценки работы персонала?
- Каковы перспективы для продвижения вверх по карьерной лестнице?
- Какова корпоративная культура компании?
Не забывайте о правилах вежливости, что бы ни случилось, даже если во время собеседования вы поймете, что эта работа не для вас.
Интервью по компетенциям.
Во многих компаниях (особенно в крупных западных корпорациях) на смену традиционному собеседованию приходят различные виды интервью. Самое распространенное — интервью по компетенциям.
Особенность этого варианта собеседования заключается в том, что на встрече рекрутер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компетенции — это набор качеств, которыми необходимо обладать кандидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.
Соискателю предлагается привести конкретные ситуации из его жизни и рассказать, как он действовал в тех или иных обстоятельствах.
Например, типичный вопрос: «Расскажите о случае, когда Вы предложили какой-то новый подход для решения какой-либо проблемы.
В этом случае работодатель пытается узнать, как он действовал в реальных ситуациях в его прошлом.
Готовясь к интервью по компетенциям, подготовьте несколько реальных примеров. Каждую ситуацию распишите по плану: описание самой ситуации, ваши действия и полученный результат.
Очень часто люди говорят о себе, как о некой группе: мы сделали то-то, мы предложили такой-то подход… К сожалению, мы не можем нанять всех людей, которые в тот момент участвовали в принятии решения. И поэтому необходимо говорить только о себе: ситуация такая-то, и я сделал то-то и то-то. Необходимы реальные примеры из вашей жизни, где вы проявили, например, свои лидерские качества, умение убеждать людей, находчивость.
Стрессовое интервью.
Стрессовое интервью по-другому еще называют провокационным. К этому типу собеседования рекрутеры прибегают в нескольких случаях. Чаще всего такие приемы используются, если заявленная вакансия предполагает возможность возникновения стрессовых ситуаций на работе, либо если рекрутер сомневается в правдивости ваших ответов на некоторые вопросы.
Самые распространенные стрессовые ситуации во время собеседования:
Провокационный вопрос. Почувствовав какую-то недосказанность в вашем ответе, HR-менеджер может задать провокационнаый вопрос. Например: «Почему вы отвели глаза?» или «Почему Вы начали нервничать?». Ваша задача — постараться успокоиться и честно ответить на вопрос. При этом вы не должны чувствовать себя виноватым.
Неконкретный вопрос. Нередко менеджер по персоналу во время собеседования задает неконкретные вопросы, причем делает это сознательно. Вам необходимо быть начеку. Если что-то в вопросе рекрутера вам непонятно, уточните. Например: «Правильно ли я Вас понял, что Вы хотите узнать о…».
Затянувшаяся пауза. Продолжительная пауза используется как инструмент в создании стресса «ожидания» или «недоумения». Если вам кажется, что вы только что исчерпывающе ответили на поставленный вопрос, а за вами продолжают молча внимательно наблюдать, это именно тот случай. Многие не выдерживают повисшей паузы и тут же бросаются заново отвечать на вопрос или нагромождают лишние детали («чем дальше в лес, тем больше дров»). Правильнее будет спокойно смотреть на интервьюера, ожидая его дальнейших действий. Или вы можете спросить: «Я полностью ответил на Ваш вопрос?». Еще один вариант — сказать: «У меня все».
Глупый вопрос. Менеджер может примерить маску некомпетентного человека и задать вам глупый вопрос. Например: «Почему Вы поступили в этот вуз?» или: «Что дает Ваша работа людям?». Опять же — терпеливо объясните свою позицию.
Повторение вопроса. Еще один прием — повторение одних и тех же вопросов несколько раз. Ничего страшного — отвечайте на все вопросы, можете спросить, какой пункт раскрыть подробнее, какие детали интересуют собеседника в большей степени. Вежливость и такт должны стать вашими главными союзниками в данной ситуации.
Игнорирование. Иногда менеджер в разгаре собеседования может, например, достать карманный компьютер или мобильный телефон и начать что-то с ними делать. Поскольку вы уже понимаете, что к чему, уверенным и доброжелательным тоном рассказывайте свою презентацию, глядя прямо на собеседника. Не обращайте ни малейшего внимания на его поведение.
Несомненно, стрессовое интервью — сложное испытание (причем не только для вас, но и для рекрутера). На такой вид собеседования идут только опытные, профессиональные HR-специалисты. Ваша задача в данной ситуации — проявить максимум спокойствия и такта.
Ассесмент – центр.
Ассесмент-центр (или центр оценки персонала) — методика, состоящая из ряда упражнений, деловых игр, которая позволяет выявить в кандидатах совершенно конкретные качества. Все чаще такая методика применяется при приеме на работу рядовых сотрудников. Поэтому узнайте больше об этом аналоге собеседования, чтобы вас не застало врасплох приглашение на ассесмент-центр.
Обычно в таком отборе участвуют 10-15 человек. Испытание длится в среднем час-полтора. Кандидатам предлагается несколько различных ситуаций, в ходе которых выявляется наличие у них необходимых работодателю навыков.
Как подготовиться?
Первое, что нужно сделать при подготовке, — самостоятельно определить качества, необходимые для позиции, на которую вас подбирают. Например, если вы Менеджер по продажам — это коммуникативные качества, связанная, четкая речь, умение формулировать мысль, энтузиазм, способность отвечать на возражения, проводить презентацию, отстаивать свое мнение и пр. Составьте на бумаге наиболее полный перечень этих качеств, исходя из конкретной должности.
Второе: помните, что некоторые из тех качеств, которые вы записали на бумаге, будут искать у вас. Ваша задача — активно и уверенно продемонстрировать их.
Будьте готовы к проведению самопрезентации. Это одно из распространенных упражнений.
Поведение на ассесмент-центре.
Поскольку на ассесменте присутствует много кандидатов, важно не стесняться и говорить очень четким голосом, не мямлить. Иначе вас просто не услышат. Всегда обращают внимание на кандидатов, которые уверенны, активны, хорошо владеют собой, обладают коммуникативными навыками. Имейте это в виду!
Изучите приемы перехвата инициативы. С высокой вероятностью могут быть упражнения и деловые игры на осуществление продаж, проведение переговоров и т. п. Могут подобраться сильные кандидаты, которые быстро возьмут инициативу в свои руки и громким, уверенным голосом будут вести переговоры или контролировать процесс продажи. Чтобы не остаться в стороне, научитесь перехватывать инициативу. Вот несколько нехитрых приемов. В самый разгар монолога конкурента можно изобразить, что зазвонил телефон; либо прервите его, предложив чай или кофе. Главное — будьте готовы импровизировать и ведите себя максимально естественно.
Проверка на детекторе лжи.
Собеседование с использованием детектора лжи — не очень часто встречающаяся ситуация, но не менее надо быть готовым к такому повороту событий. Особенно если вы планируете трудоустройство в крупную финансовую организацию, банк, страховую компанию. Некоторые компании этого сектора используют полиграф при проведении интервью с кандидатами. Чаще всего проверку предлагают пройти соискателям на должности, которые связаны с финансами, материальными ценностями, обращением наличных денег либо конфиденциальной информацией.
Серьезные компании при грамотной организации этого процесса во главу ставят вопросы обеспечения безопасности. Как правило, цель проверки — выявить факты алкогольной и наркозависимости, случаи воровства, подделки документов и злоупотреблений служебным положением на прежних местах работы, скрываемые намерения работать на конкурентов.
На все вопросы должны быть получены ответы в предварительной беседе, до проведения инструментального обследования. Обычно профессиональные операторы полиграфа при проверке не затрагивают вопросы политических и религиозных убеждений человека, его интимную жизнь.
Во время проверки на детекторе лжи, как правило, используются три основные группы вопросов:
- Нейтральные: «Сегодня понедельник?», «На Вас надет костюм?».
- Целевые — вопросы, ответы на которые непосредственно интересуют работодателя. Например: «Вы злоупотребляли своим положением на предыдущих местах работы?».
- Контрольные вопросы – так называемые индикаторы лжи. При составлении контрольных вопросов используется информация, которую человек будет заведомо отрицать. Эта группа вопросов позволяет оператору увидеть индивидуальную реакцию кандидата на скрываемую правду.
Получив предложение пройти проверку на полиграфе, выясните ее цели и решите, насколько эта процедура приемлема для вас. Работодатель не может заставить вас пройти такую проверку вопреки вашему желанию. У вас всегда есть право отказаться. Но при этом нужно быть готовым к возможному отказу в рассмотрении вашей кандидатуры на должность в этой организации.
Если вы приняли положительное решение, то помните, что главное условие успешного прохождения обследования — искренность.
Не лучший вариант.
Что делать, если вам сделали предложение о работе, а вы не уверены в том, что это лучший вариант для вас? После собеседования у вас появляется больше информации о компании. Вы побывали в офисе, пообщались с представителями вашего предполагаемого работодателя, задали интересующие вас вопросы. Вся собранная информация должна дать вам необходимые факты для размышления.
Задайте себе еще раз вопрос: действительно ли вы хотите работать в этой компании? Если ответ отрицательный, подумайте, почему. Что вас смутило, можно ли изменить ситуацию к лучшему? Обдумайте все эти вопросы заранее, ведь когда вам позвонят с приглашением на работу в эту компанию, вам надо будет что-то отвечать.
Если вас не совсем устраивает предложение, можно провести повторные переговоры, с тем чтобы обговорить более выгодные для вас условия. Если же причина в другом, то лучше отказаться. Не стоит соглашаться на работу только ради того, чтобы избавиться от ощущения неуверенности и неопределенности. Принимая неподходящее предложение сейчас, вы готовите себе проблемы в будущем. Если через несколько месяцев вы опять вернетесь на путь поиска работы, вам придется основательно поработать над своим резюме и подготовкой к собеседованию. Такое непостоянство в глазах последующих работодателей поставит под сомнение вашу рассудительность и ответственность в принятии решений.
Помните, что вы не обязаны принимать первое лопавшееся предложение. Не бойтесь отказаться, если работа не отвечает вашим основным требованиям.
Решив отклонить предложение, сделайте это вежливо и профессионально. Напишите короткое письмо со словами благодарности компании за предложение и выскажите сожаление, что не можете его принять. Обязательно объясните причину, поблагодарите за время, уделенное вам, и пожелайте успеха в дальнейших поисках кандидатов. Письмо должно быть искренним, вежливым и дружелюбным.
Если вам отказали.
Если ожидание итогов вашей встречи с рекрутером сильно затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с компанией. Если вам отказали — не отчаивайтесь, потому что:
а) работодатели — тоже люди, и, как все нормальные люди, они могут ошибаться
б) собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта
в) ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?!
И главное — не теряйте веру в себя!
Попытайтесь вынести максимум пользы из полученного отказа. Первое, что вам нужно сделать, — перезвонить менеджеру и уточнить причину. Формулировка вопроса должна быть тактичной. Например: «Добрый день, Ирина. Вам удобно сейчас разговаривать? Вам звонит Иван Иванов. Я проходил у Вас собеседование на должность системного администратора. Мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заняты, но прошу уделить мне минуту Вашего времени и рассказать о причинах отказа. Для меня это будет очень ценной информацией на будущее». Обязательно в конце разговора поблагодарите менеджера за профессиональную консультацию.
В дополнение самостоятельно проанализируйте все этапы интервью, ответив на вопросы:
- Хорошо ли я подготовился к интервью? Действительно ли я узнал все возможное о компании и предложенной должности?
- Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начиная с момента прихода и до последней минуты?
- Удачно ли я провел свою презентацию?
- Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциальному работнику?
- Сумел ли я спокойно и уверенно ответить на вопросы?
- Закончил ли я интервью в положительном тоне?
Постарайтесь объективно ответить на эти вопросы, будьте честны, но не слишком казните себя. Сконцентрируйтесь на том, что вам потребуется сделать в следующий раз, чтобы не повторить совершенных ошибок.
Самопрезентация
Навыки проведения самопрезентации вам понадобятся еще до собеседования в компании. Прежде всего, необходимость проведения краткой самопрезентации возникает во время телефонного общения с представителем потенциального работодателя. Это может быть в ситуации, когда вы звоните в компанию с целью уточнить какие-либо детали, связанные с вакансией.
Презентация по телефону
- Прежде чем звонить, обязательно узнайте о компании побольше.
- «Четко сформулируйте для себя, зачем вы звоните. Вы хотите подробнее узнать о вакансии? Хотите добиться приглашения на личную встречу? Когда будете звонить, держите в голове цель звонка.
- Сделайте выжимку из резюме и подготовьте рассказ о себе на одну минуту. Напишите текст вашей презентации. Он должен содержать одно предложение о вашем образовании. Затем суммируйте ваш опыт одной фразой, например: «У меня 3 года опыта работы в сфере товарного маркетинга и брендинга». Назовите последнее место работы и должность. Отработайте свою презентацию вслух.
- Положите рядом с телефоном блокнот и ручку, чтобы записать необходимую информацию. Настройтесь на звонок, сядьте удобно, пусть вас ничто не отвлекает. Посмотрите в зеркало и улыбнитесь
- Перед тем как звонить, поработайте немного над своим голосом.
- Твердый, звонкий и четкий голос, полный жизни и уверенности, указывает на человека активного, энергичного и горящего энтузиазмом. Во время разговора улыбайтесь (менеджер услышит это).
- Общаясь с менеджером, произносите свое имя медленно и разборчиво, чтобы человек его расслышал. Говорите внятно и с паузами.
- Очень внимательно слушайте собеседника. Будьте готовы и тому, что вам могут задавать вопросы. Отвечайте четко.
- Разговор должен иметь логическое завершение. Оговорите свой следующий шаг — отправка резюме, телефонный звонок или встреча.
- Фиксируйте на бумаге дату и некоторые детали разговора.
Презентация для собеседования
Презентация для собеседования — это то, с чего вы начнете свое общение с менеджером по подбору персонала при личной встрече. Помните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.
- Как и в телефонной презентации, начните со своего образования,
- Вторым пунктом сообщите о своем опыте работы.
- Затем, начиная с последнего места работы, рассказывайте, придерживаясь структуры: название компании, краткая характеристика, должность, сколько человек было в подчинении, основные функции, основные достижения, почему уволились.
- Что вы считаете своими сильными чертами?
- Дополнительное образование.
- Дополнительные навыки (владение ПК, иностранные языки, навыки вождения).
- Если вы заинтересованы в поисне работы в иностранных компаниях и их представительствах, подготовьте вашу презентацию для собеседования на том иностранном языке, которым владеете.
- Подумайте также над тем, какие каверзные вопросы вам могут задать на собеседовании и как вы будете на них отвечать.
Примеры подобных вопросов:
- Какое ваше самое большое достижение?
- Чем вы гордитесь?
- Назовите самую большую ошибку, которую вы совершили.
- Назовите ваши слабые стороны.
Отвечая на два последних пункта, не перестарайтесь. Ваши слабости и ошибки не должны быть глобальными. Даже отвечая на подобные вопросы, старайтесь показать себя с лучшей стороны. Например: «Знаете, иногда меня подводит моя чрезмерная пунктуальность».
Подумайте над тем, какие вопросы вы вообще не хотели бы услышать от менеджера по найму персонала, на какой вопрос вам было бы очень сложно ответить. Поверьте, лучше заранее продумать ответы на эти вопросы, чем быть застигнутым врасплох на собеседовании под пристальным взглядом рекрутера.
Имидж соискателя.
Понятие имиджа включает в себя все составляющие, на основе которых складывается представление о человеке. Это и одежда, и прическа, и макияж, и маникюр, и аксессуары, а также речь и манера поведения. Очень важно учитывать все это, отправляясь на встречу с рекрутером. Подавляющее большинство HR-менеджеров могут подписаться под фразой Маргарет Тэтчер: «Обычно я составляю мнение о человеке за десять секунд и потом очень редко его меняю».
Поэтому на интервью с рекрутером перед вами стоят две серьезные задачи: произвести благоприятное впечатление и продержаться на высоте до конца встречи. Это относится не только к тому, что вы будете говорить, но и как вы будете это делать, как при этом будете выглядеть и вести себя.
Для начала приведем несколько общих правил, касающихся поведения:
- Самое главное — не опаздывайте! Это категорически недопустимо.
- Перед встречей отключите мобильный телефон либо переведите его в режим автоответчика.
- Улыбаясь, вы производите впечатление уверенного в себе человека. Кроме того, улыбка заразительна. «Первое, что вы должны сделать, чтобы продать себя, больше улыбаться», — советуют Питер Урс Бенде и, Джордж Торок в своей книге «Секреты эффективного маркетинга».
- Следите за осанкой. Садитесь удобно, но не развалившись. Можете слегка наклонить вперед корпус (поза внимательно слушающего человека).
- Поддерживайте визуальный контакт с менеджером. Мысленно очертите на лице собеседника треугольник «лоб-глаза-нос» и держите взгляд в этом поле. Если ваш собеседник — мужчина, в визуальный треугольник можно включить узел галстука.
- Содержание должно подкрепляться формой, то есть вашим внешним видом.
«…Лучше одеться слишком правильно, чем недостаточно правильно». (Джон Миддлтон, «Карьера»),
Отлично, если у вас есть возможность одеться модно (но не вызывающе). Как правило, для собеседования необходим костюм. Простой, в нейтральных тонах. Чем консервативнее ваша профессиональная сфера, тем консервативнее должен быть костюм. Например, если вы претендуете на работу в инвестиционной фирме, наденьте костюм темно-синего или темно-серого цвета.
Во всех случаях надевайте закрытые туфли. Неприемлемо надевать сандалии для участия в собеседовании, если только вы не нанимаетесь спасателем на пляж. Черные туфли подойдут к любой одежде.
Джинсы и спортивная обувь совершенно не подходят в данном случае. Оставьте рюкзаки дома. Вы ведь хотите произвести впечатление профессионала, а не студента на прогулке.
Несколько советов для молодого человека.
- Идеальный вариант — это костюм и галстук. Но приемлем и более демократичный вариант _ брюки нейтрального цвета с рубашкой-поло в тон брюк.
- Чем меньше растительности на лице, тем лучше. Чисто выбритое лицо, хорошая стрижка, ухоженные руки и минимум парфюма.
- Если вы решили взять портфель, то он должен быть в отличном состоянии. В портфель положите только то, что понадобится вам для этой встречи.
Несколько советов для девушки
- Лучший наряд для собеседования — юбка классической длины (до середины колен) и блузка, или костюм.
- Не следует надевать слишком высокие каблуки, выбирайте закрытые туфли. Даже в сорокаградусную жару вы должны быть в чулках.
- Не надевайте броские, звенящие и сверкающие украшения. Макияж должен быть спокойным дневным, никаких черных глаз и кровавой помады. Естественная тональная основа, черная или коричневая тушь, пастельная помада без блеска, прозрачный или в тон помады лак для ногтей — хороший вариант, если вы хотите произвести благоприятное впечатление на рекрутера любого пола.
- Возьмите с собой маленькую или средних размеров дамскую сумочку. Так же, как мужчинам, вам подойдут портфель или папка.
Соблюдение этих простых правил позволит вам совершенно не переживать по поводу вашего внешнего вида во время собеседования. Вы будете чувствовать и вести себя уверенно.
Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: советы опытного рекрутера
Все мы периодически ищем работу и проходим собеседования. Даже фрилансерам, не работающим в офисах, важно иметь такие навыки. Данная статья подготовлена для сайта опытным HR-специалистом. Вы узнаете, как правильно пройти собеседование при устройстве на работу, чтобы вас приняли или дали заказ. Что можно делать и что нельзя. Как правильно подготовиться к собеседованию и многое другое.
Что такое собеседование и для чего оно проводится?
Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.
Собеседование – это, одновременно:
- Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
- Первичная оценка специалиста работодателем.
Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.
Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.
Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата. По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника. Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.
Типы собеседований и их особенности
Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели.
Тип собеседования | Содержание | Особенности |
Структурированное | Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места). | Распространенный тип интервью. |
Ситуационное | Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее. | Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.). |
Проективное собеседование | Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его. | Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации. |
По компетенциям | Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций. | Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?». |
Групповое (несколько соискателей) | Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д. | Массовые должности либо на высококонкурентные позиции. |
Групповое (несколько представителей работодателя) | Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать. | Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции. |
Техническое собеседование | Выполнение непосредственных функций. | Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя. |
Экзамен | Предлагают тесты, вопросы или кейсы. | Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма. |
Стрессовое | Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление. | В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности. |
Ассесмент-центр | Оценка независимой командой экспертов. | Редко, на топовые должности. |
Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).
Как правильно подготовиться к собеседованию?
При поиске работы к собеседованию нужно готовиться, как и к любой деловой встрече. Несмотря на то, что часть современных работодателей проводят интервью в неформальной обстановке (кафе, коворкингах, по скайпу, на производстве и т.п.), этикет и принципы проведения отбора не меняются.
1. Внешний вид
Собеседование подразумевает исключительно деловой стиль одежды соискателя. Но представление об этом разное:
- Для мужчин классика (рубашка, галстук, костюм) в сегодняшней действительности требуется только на топовые должности. На другие позиции вполне возможен стиль «Стив Джобс» (джинсы, водолазка, рубашка без галстука) либо кэжуал.
Женщинам также стоит придерживаться делового стиля. Нарядная «выходная» одежда либо множество стильных аксессуаров скорее оттолкнут на собеседовании. Не «научно», но факт: по статистике успешнее проходят собеседования дамы в серой одежде, либо с элементами этого цвета. В косметике лучше придерживаться минимализма.
Важно! Вся одежда должна быть идеально чистой, свежая стрижка, хороший дезодорант (но не «сильный» парфюм!), отполированная обувь. Лучше исключить вычурные и «спорные» элементы в одежде.
Лайфхак, как успешно пройти собеседование: сомневаетесь в своем стиле – откройте сайт компании. Практически на любом из них можно увидеть фото сотрудников. Оденьтесь аналогично (+/-) – шансы оказаться «на одной волне» увеличатся.
2. Подготовка рассказа о себе
На собеседовании вас могут попросить рассказать о себе. Лучше заранее подготовиться и отрепетировать небольшую речь. Самое значимое, что хочет услышать потенциальный работодатель – это подробности об опыте работы (детально, с описанием всех трудовых функций) и ожидания от нового места.
Типичная ошибка соискателей при прохождении собеседования, когда на вопросы о своем функционале отвечают (и пишут в резюме!) «Согласно должностной инструкции», «Обычные обязанности менеджера по продажам», «Все как везде…».
В организациях одна и та же должность может трактоваться совершенно по-разному. Допустим, менеджер по продажам подразумевает огромное количество нюансов:
Как правильно рассказать о своих функциях при прохождении собеседования:
Важно! Стоит отражать даже тот опыт, который не записан в вашей трудовой книжке. Фриланс, подработки, волонтерство, удаленка, стажировки, выполнение услуг по ГПД – не менее значимы для работодателя, чем официальное место работы.
Лично о себе стоит сообщить основное и кратко (место жительства, семейное положение, нахождение в процессе образования, дети и т.д.).
3. Продумать ответы на вопросы работодателя
Подробнее о коварных и личных вопросах работодателей рассказано в статье, как отвечать на вопросы на собеседовании. Рекомендуем ее прочитать.
Дополнительно дадим общие рекомендации:
- Не стесняйтесь уточнять, если вам не понятна суть вопроса.
- Порепетируйте ответы на те группы вопросов, которые могут вас эмоционально задеть или затруднить.
Фрилансерам необходимо подготовить ответы на стандартные вопросы клиентов, которые обычно задают на переговорах.
4. Подумать, что будете спрашивать у работодателя
Заранее составьте список значимых вопросов, который будете задавать на собеседовании. Держите под рукой блокнот. Не стесняйтесь делать пометки, возникшие в ходе общения с рекрутером. Вы сможете по ним задать вопросы в конце. Перебивать не стоит.
По условиям труда значимые для вас моменты имеет смысл задавать в формате: «А начало рабочего дня в 8 утра – этот вопрос подлежит обсуждению?», «Оформление этого документа ежедневно – это принципиальная позиция работодателя или он готов обсудить мои предложения?».
Финансовые вопросы обсуждают в конце. Различающиеся функциональные обязанности и согласованные условия будут иметь разную «цену». Поэтому правило одно – сначала содержание работы, а потом – ее оплата.
В описании вакансии рамки «от и до» уже указаны. Если было написано – «по договоренности», то смело озвучивайте свои пожелания. Но будьте готовы их обосновать конкретной ценностью для работодателя. «Мне этого мало, потому что у меня ипотека 20 тысяч» – работодателя не интересует.
Что еще нужно сделать перед собеседованием?
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон.
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
О чем нужно спросить на собеседовании?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.
Как лучше проходить удаленное собеседование?
Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).
Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.
Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).
Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.
В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.
Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!
Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)Добавлено: 08.03.2020 в 22:55
Рекомендуем
Большинство людей с нетерпением ожидают новогодних праздников – это возможность отдохнуть, отправиться в путешествие, изменить что-то в жизни или …
Последние дни перед наступлением длинных праздников – это ответственное время. Нужно многое успеть. Мы составили чек-лист, который поможет не …
Как успешно пройти собеседование при приеме на работу
Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем.
Для этого разберем этапы и виды данного процесса.
Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них.
Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.
Что такое собеседование
Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.
Этапы собеседования:
- Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
- Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
- Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
- Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
- План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.
Виды собеседований
Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.
Групповой вид собеседованияИндивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.
Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.
Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.
Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.
Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.
Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.
Такое интервью не дает хороших познаний!
Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.
Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.
Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.
Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.
То есть он ничем не занят важным.
Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.
Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.
Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.
Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.
Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.
Как пройти собеседование
Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.
Как пройти собеседование в сложных ситуацияхПрежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:
- Что для меня важно при поиске работы?
- Что важно может быть компании при встрече?
Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.
Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.
Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.
Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.
Ошибки на собеседовании
Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.
Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.
Не перебивайте. Внимательно слушайте.
Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.
Не стоит молчать.
Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.
Приводите примеры.
Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.
Будьте честны!
Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.
Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.
Будьте тактичны!
Как выглядеть на собеседовании
Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:
- Уместность и адекватность ситуации
- Опрятность и аккуратность во внешнем облике
Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.
Но не переусердствуйте!
Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.
Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.
В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.
Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.
Стиль smart casual для собеседованияВне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.
Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.
Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.
Пунктуальность
Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.
Однозначно не следует опаздывать!
Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.
Что делать, если вы опаздываете на встречу?
Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.
При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.
Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.
Как вести себя на собеседовании
Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.
На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.
И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.
Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.
Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.
Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.
Улыбайтесь!
Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.
Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.
Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.
Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.
Для мужчин уместно рукопожатие.
Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.
Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.
Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.
Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.
Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.
На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.
Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.
Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.
На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.
Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.
Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.
Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.
Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.
Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.
К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.
Как говорить на собеседовании
Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.
И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.
Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.
Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.
Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.
Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.
Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.
И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.
Рекомендации по управлению голоса.
Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.
Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.
Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.
Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.
Вопросы на собеседовании
Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.
Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.
И главное правило — отвечайте честно.
Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.
Будьте откровенны, но не уходите в негатив.
О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.
Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.
Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.
Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.
Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.
Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.
Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.
Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:
Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!
Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.
Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.
В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:
Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.
Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.
Что еще спрашивают на собеседовании?
Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.
Это совершенно не требуется!
Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.
Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.
На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.
По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:
- Какого человека вы ищите на данную позицию?
- Что важно для вас при выборе кандидата?
- Каковы приоритеты в работе на данной позиции?
Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:
- Какие цели стоят перед подразделением?
- Какова дальнейшая стратегия развития компании?
Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:
Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?
Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.
Это может сработать!
Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.
Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.
На этом все!
Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.
Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.
Какие вопросы нельзя задавать при приеме на работу
Собеседование проводится в целях определения деловых качеств работника. Работодателя не должны интересовать возраст соискателя, его политические и сексуальные предпочтения, а также то, проходил ли работник тестирование на COVID-19. Рассказываем, о чем вас не должны спрашивать на собеседованиях.
Порядок проведения собеседования
Возможность и порядок проведения собеседования ТК РФ не регламентированы. Но закон прямо и не запрещает проведение собеседований в целях более детальной проверки знаний и умений соискателя при трудоустройстве. То есть собеседования – это вполне законная процедура, к которой могут прибегать все без исключения работодатели.
Однако это не значит, что работодатели вправе проводить собеседования как им вздумается и задавать соискателям любые вопросы.
Всю необходимую информацию о работнике работодатель получает на стадии оформления трудового договора, когда работник предъявляет свой паспорт, трудовую книжку, СНИЛС, документы об образовании, справку об отсутствии судимости и другие документы, указанные в ст. 65 ТК РФ.
В рамках собеседования работодатель лишь уточняет сведения, которые он может получить из вышеуказанных документов.
То есть все вопросы, задаваемые работнику в рамках собеседования, должны касаться исключительно его деловых и личностных качеств, непосредственно влияющих на возможность выполнения работы (п. 10 постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2).
Получать от соискателя лишние сведения, не относящиеся к его профессии, специальности и квалификации, работодатели не вправе. Вся информация, касающаяся личной и семейной жизни соискателя, не относится к трудовой деятельности и поэтому является для работодателя избыточной.
Вопросы, которые запрещено задавать на собеседовании
Статья 3 ТК РФ устанавливает прямой запрет на ограничение трудовых прав и предоставлении каких-либо преимуществ в зависимости от любых характеристик соискателя, прямо не связанных с его деловыми качествами.
В соответствии с этим на собеседовании запрещается задавать следующие вопросы:
-
о национальной принадлежности;
-
социальном происхождении;
-
возрасте;
-
семейном положении;
-
планировании семьи и рождении (наличии) детей;
-
oб отношении к религии;
-
сексуальной ориентации;
-
политических убеждениях;
-
принадлежности к каким-либо социальным группам и объединениям.
Кроме того, на собеседовании работодатель не может спрашивать вас и о состоянии здоровья, поскольку это прямо противоречит абз. 7 ч. 1 ст. 88 ТК РФ.
Вопросы, касающиеся принимаемых лекарств, посещаемых врачей и результатов тестирования на COVID-19 или ВИЧ, также на собеседовании недопустимы.
Но в ряде случаев дополнительная информация о соискателе все же может быть запрошена, и нарушением это считаться не будет. Это возможно, когда работа, на которую претендует соискатель, имеет свои особенности, которые должны быть учтены при подборе персонала.
Например, при устройстве на работу с вредными условиями труда вопросы о состоянии здоровья соискателя вполне закономерны и допустимы с правовой точки зрения. Но это, повторим, является исключением из общего правила.
В большинстве случаев подобные вопросы на собеседовании будут расценены в качестве дискриминации.
Источник: канал БУХ.1С в Яндекс.Дзен
Вопросы, ответы и советы для собеседования при приеме на работу
У тебя скоро собеседование? Вы готовы? Лучший способ подготовиться к собеседованию — это уделить время тому, чтобы проанализировать наиболее частые вопросы собеседования, которые вам, скорее всего, будут задавать, а также примеры лучших ответов. Знание того, что вы собираетесь сказать, может избавить от стресса на собеседовании.
Подготовка к интервью
Вам не нужно запоминать ответ, но подумайте, как вы ответите.Чем больше вы подготовитесь, тем увереннее будете себя чувствовать во время собеседования.
Если вы не уверены, чего ожидать во время собеседования, также найдите время, чтобы просмотреть эту памятку о том, как проходят собеседования, и эти советы о том, как подготовиться к успешному прохождению собеседования.
Вопросы и ответы на собеседовании
Вот список распространенных вопросов на собеседовании с примерами лучших ответов о вас, вашей истории работы и опыте, работе, ваших целях, новой работе, зарплате и том, что вы можете предложить работодателю.
Если вы спешите и хотите ускорить подготовку к собеседованию, вот список из 10 самых популярных вопросов к собеседованию, которые обычно задают работодатели, примеры ответов и советы, как дать лучший ответ.
Вопросы о вас
Интервьюеры будут задавать вопросы о вас, чтобы лучше понять вашу личность и определить, подходите ли вы как для работы, так и для компании. Это открытые вопросы, которые дадут вам возможность показать работодателю, что вы хорошо подходите для этой должности.
- Расскажите о себе.
- В чем ваша самая большая сила?
- Какая ваша самая большая слабость?
- Что делает вас уникальным?
- Расскажите мне о том, чего нет в вашем резюме.
- Как ваша самая большая сила поможет вам выступить?
- Как вы справляетесь с неудачами?
- Как вы справляетесь с успехом?
- Считаете ли вы себя успешным? Почему?
- Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
- Как бы вы себя описали?
- Опишите типичную рабочую неделю.
- Ты хороший?
- Готовы ли вы потерпеть неудачу?
- Вы готовы переехать?
- Опишите свою трудовую этику.
- Опишите свой стиль работы.
- Вы хорошо работаете с другими людьми?
- Вы берете с собой работу домой?
- Чем вы отличаетесь от конкурентов?
- Как ты себя видишь? С кем вы себя сравниваете?
- Как эта работа соответствует вашим карьерным устремлениям?
- Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
- Насколько хорошо вы ассимилируетесь в новой среде?
- Как бы вы приспособились к работе в новой компании?
- Как бы вы описали темп, в котором вы работаете?
- Как бы ваши коллеги описали вашу личность?
- Как бы вас описал профессор?
- Что еще нам следует знать о вас?
- Что вас мотивирует?
- Вы самомотиватор?
- Какие решения вы считаете наиболее сложными?
- Что было самым большим разочарованием в вашей жизни?
- Чем вы увлечены?
- Какие у тебя хобби?
- Что вас раздражает?
- Работа, о которой вы мечтаете?
- Что самое худшее, что тебе сошло с рук?
- Что вам не будет не хватать на последней работе?
- Вы бы предпочли, чтобы вас любили или уважали?
- Почему я должен рисковать тобой?
- Если бы вы могли пережить последние десять лет своей жизни, что бы вы сделали по-другому?
Вопросы об увольнении с работы
Работодатели почти всегда спрашивают, почему вы ушли или уходите с работы.Будьте готовы к объяснению, почему вы собираетесь двигаться дальше. Убедитесь, что приведенные вами причины совпадают с тем, что о вас скажут бывшие работодатели, если к ним обратятся за рекомендацией.
- Почему вы уходите с работы?
- Почему вы хотите сменить работу?
- Почему вас уволили?
- Почему вас уволили?
- Почему вы бросили работу?
- Почему вы ушли в отставку?
- Чем вы занимались с последней работы?
- Почему вы остались без работы?
Почему вас следует нанять
Почему вас следует нанять по сравнению с другими кандидатами? Что делает вас лучшим кандидатом на эту работу? Здесь у вас будет возможность обосновать предложение о работе и возможность продать себя интервьюеру.
- Почему мы должны вас нанять?
- Почему бы нам не нанять вас?
- Что вы можете сделать для этой компании?
Вопросы по зарплате
Некоторые из самых сложных вопросов во время собеседования касаются компенсации. Вот что вас спросят и примеры лучших ответов. На вопросы о зарплате может быть сложно ответить, и в некоторых странах работодателям не разрешается спрашивать о вашей истории заработной платы.
- Каков был ваш начальный и конечный уровни компенсации?
- Каковы ваши ожидания по зарплате?
- Каковы ваши требования к зарплате?
- Почему бы вам устроиться на работу за меньшие деньги?
квалификационных вопросов
Самым важным для интервьюеров является определение вашей квалификации для работы.Вот что они попросят узнать. Отвечая, будьте конкретны.
- Какой у вас опыт работы?
- Вы слишком квалифицированы для этой работы?
- Как вы повлияли на чистую прибыль?
- Интервью, вопросы о ваших способностях.
- Продайте мне эту ручку.
- Расскажите о своем образовании.
- Что вы можете сделать для нас лучше, чем другие кандидаты на эту должность?
- Какая часть работы будет для вас наименее сложной?
- Какие части этой работы для вас самые сложные?
- Какой философией руководствуется ваша работа?
- Какая сила больше всего поможет вам добиться успеха?
- Почему вы хотите устроиться на работу более низкого уровня?
Вопросы по истории вашей работы
Стабильна ли ваша история работы, подготовила ли она вас к работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и есть ли в вашей истории занятости какие-либо пробелы, о которых компания должна беспокоиться? Если нет, приготовьтесь ответить на вопросы о том, чем вы занимались, когда не работали.
- Вопросы по истории вашей работы.
- Вопросы по вашему резюме.
- Каковы были ваши ожидания от работы и в какой степени они оправдались?
- Каковы были ваши обязанности?
- С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
- Чему ты научился на своих ошибках?
- Что вам нравилось или не нравилось в вашей предыдущей работе?
- Что принесло наибольшее / наименьшее вознаграждение?
- Что было самым большим достижением / неудачей на этой должности?
- Вопросы о понижении в должности.
- Как вы повлияли на безопасность работников?
- Опишите пробел в вашей истории занятости.
Вопросы об эффективности работы
То, как вы работали на предыдущих должностях, может указывать на то, как вы будете выполнять работу, на которую претендуете. Будьте готовы ответить на вопросы о том, что вы сделали хорошо, а что нет.
Будьте осторожны с тем, как отвечать на отрицательные вопросы. Вы можете сформулировать свои ответы в позитивном ключе даже при обсуждении сложной ситуации.
Как и в случае с вопросами о квалификации, обязательно соотносите свою работу с требованиями работодателя.
- Что в вас чаще всего критикуют?
- Какую самую большую критику вы получили от своего начальника?
- Что самое худшее, что тебе вообще сошло с рук?
- Что вас злит?
- С какими проблемами вы столкнулись на работе?
- Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду?
- Что бы вы хотели найти в соискателе?
- Когда вы в последний раз злились? Что произошло?
- Почему вас не повысили на последней работе?
- Расскажите мне о том, что вы бы сделали по-другому на работе.
- Если бы людей, которые вас знали, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили?
- Какую рабочую среду вы предпочитаете?
- Как вы оцениваете успех?
- Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и то, как вы их преодолели.
- Опишите время, когда у вас была большая рабочая нагрузка, и как вы с ней справлялись.
Вопросы по управлению и командной работе
Ты командный игрок? Вы хорошо работаете с другими? Вы предпочитаете работать в уединении или в команде? Ваш стиль работы и то, как вы ладите с другими людьми, включая коллег, менеджеров, клиентов или клиентов, важны для всех работодателей.Вот некоторые из вопросов, которые работодатели задают о том, как хорошо ладить на работе.
- Кто был вашим лучшим начальником, а кто худшим?
- Опишите своего идеального начальника.
- Если вы знаете, что ваш начальник в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?
- Чего вы ждете от руководителя?
- Были ли у вас трудности при работе с менеджером?
- Как вы вписались в корпоративную культуру?
- Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.
- Нравится ли вам работать в быстро меняющейся командной среде?
- Приведите несколько примеров совместной работы.
- Больше вопросов на собеседовании для совместной работы.
Новая работа и компания
Что вы знаете о компании, почему вы хотите получить эту работу и что бы вы сделали, если бы вас приняли на работу, — это лишь некоторые из вопросов, которые вам зададут о должности и работодателе. Найдите время, чтобы изучить работодателя до собеседования, чтобы вы могли задать обоснованные вопросы о работе и компании.
- Чем наша компания лучше вашего нынешнего работодателя?
- Что вас интересует в этой работе?
- Что вы знаете об этой компании?
- Что вы знаете об этой компании? (для продаж)
- Почему вам нужна эта работа?
- Почему вы хотите здесь работать?
- Какие задачи вы ищете в должности?
- Чем вы видите себя в течение первых 30 дней на работе?
- Чего мы можем ожидать от вас в первые 60 дней работы?
- Вы хотите поехать?
- Что такое хорошее обслуживание клиентов?
- Какой была бы ваша идеальная корпоративная культура?
- Когда можно было приступить к работе?
- Есть ли что-нибудь, что я не сказал вам о работе или компании, что вы хотели бы узнать?
Вопросы о будущем
Собираетесь ли вы остаться, если вас наняли — это то, о чем хочет знать большинство работодателей.Все эти вопросы позволят оценить вашу заинтересованность в принятии обязательств.
- Расскажите о тенденциях в вашей профессии и отрасли.
- Что вы ищете на своей следующей работе? Что для тебя важно?
- Каков ваш план профессионального развития?
- Где ты видишь себя через пять лет?
- Как вы планируете достичь своих целей?
- Что вы будете делать, если не получите эту должность?
Дополнительные вопросы для интервью
Это десять наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с примерами лучших ответов.Также просмотрите вопросы собеседования для разных должностей, чтобы получить идеи о том, как сформулировать свои собственные ответы на собеседование.
Вопросы, которые стоит задать
Последний вопрос, который вам, скорее всего, зададут, — есть ли у вас вопросы. Вот как ответить.
- У вас есть вопросы?
10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы
Вы готовы к предстоящему собеседованию? Одна из наиболее важных составляющих подготовки к собеседованию — это быть готовым эффективно отвечать на вопросы, которые обычно задают работодатели.
Поскольку эти вопросы на собеседовании очень распространены, менеджеры по найму ожидают, что вы сможете ответить на них плавно и без колебаний.
Вам не нужно запоминать свои ответы, но вы должны подумать о том, что вы собираетесь сказать, чтобы вас не поставили в затруднительное положение.
Ваши ответы будут более убедительными, если вы будете знать, чего ожидать во время собеседования, и иметь представление о том, на чем хотите сосредоточиться. Знание о том, что вы подготовлены, повысит вашу уверенность в себе, поможет свести к минимуму стресс на собеседовании и почувствовать себя более непринужденно.
Вот 10 самых популярных вопросов на собеседовании, которые работодатели могут задать, а также более 100 более распространенных вопросов на собеседовании, примеры ответов, советы по получению лучшего ответа и советы о том, как пройти собеседование.
10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы
Просмотрите эти наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании и образцы ответов, а затем подготовьте свои ответы с учетом вашего опыта, навыков и интересов.
Помните, что речь идет не столько о «правильных» ответах, сколько о том, чтобы продемонстрировать, что вы лучший кандидат на эту должность.
1. Расскажи мне о себе — Лучшие ответы
Это один из первых вопросов, который вам, вероятно, зададут. Будьте готовы рассказать о себе и о том, почему вы идеальный кандидат на эту должность. Интервьюер хочет знать, почему вы отлично подходите для этой работы.
Старайтесь отвечать на вопросы о себе, не сообщая слишком много или слишком мало личной информации. Вы можете начать с того, что поделитесь некоторыми своими личными интересами и опытом, которые не имеют прямого отношения к работе, например, о любимом хобби или кратком описании того, где вы выросли, своего образования и того, что вас мотивирует.
2. Почему вы лучший человек для работы? – Лучшие ответы
Вы лучший кандидат на эту работу? Менеджер по найму хочет знать, есть ли у вас вся необходимая квалификация. Будьте готовы объяснить, почему вы кандидат, которого следует нанять.
Сделайте свой ответ уверенным, кратким и целенаправленным коммерческим предложением, в котором объясняется, что вы предлагаете и почему вам следует получить эту работу. Это хорошее время для проверки квалификации и требований в списке вакансий, чтобы вы могли составить ответ, соответствующий тому, что ищет интервьюер.
3. Почему вам нужна эта работа? — Лучшие ответы
Почему вы подходите на эту должность? Что бы вы сделали, если бы вас наняли? Этот вопрос для собеседования дает вам возможность показать интервьюеру, что вы знаете о работе и компании, поэтому заранее уделите время тщательному изучению компании, ее продуктов, услуг, культуры и миссии.
Укажите, что делает вас подходящим для этой должности, и укажите аспекты компании и должности, которые вам больше всего нравятся.
4. Как ваш опыт подготовил вас к этой роли? — Лучшие ответы
Менеджеры по найму используют этот вопрос, чтобы узнать, насколько ваш предыдущий опыт работы и образование соответствуют работе. Чтобы подготовиться к ответу, составьте список наиболее подходящих ваших квалификаций и сопоставьте их с требованиями, указанными в описании должности.
Важно объяснить, как ваш опыт поможет работодателю, если вас возьмут на работу. Вы можете использовать метод собеседования STAR, чтобы подготовить примеры, чтобы поделиться им с интервьюером.Вам не нужно запоминать свои ответы, но будьте готовы поделиться тем, чего вы достигли на своих предыдущих должностях.
5. Почему вы уходите (или бросили) работу? — Лучшие ответы
Будьте готовы ответить на этот вопрос. Вам нужно будет дать честный ответ, отражающий ваши конкретные обстоятельства, но сохраняющий положительный ответ. Даже если вы бросите курить в сложных обстоятельствах, сейчас не лучшее время, чтобы поделиться с интервьюером тем, что можно было бы истолковать как слишком много информации.
Интервьюер хочет знать, почему вы ушли с работы и почему хотите работать в его компании. Когда вас спросят, почему вы уходите с нынешней позиции, придерживайтесь фактов, говорите прямо и сосредоточьтесь на будущем, особенно если ваш уход был не в лучших обстоятельствах.
6. В чем ваша самая большая сила? — Лучшие ответы
Это один из вопросов, который почти всегда задают работодатели, чтобы определить, насколько хорошо вы подходите для этой должности.Когда вас спрашивают о ваших самых сильных сторонах, важно обсудить те качества, которые позволяют вам претендовать на эту конкретную работу и которые выделят вас среди других кандидатов.
Отвечая на этот вопрос, не забудьте «показать», а не «рассказать». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, вместо этого расскажите историю, которая демонстрирует это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.
7. Какая ваша самая большая слабость? — Лучшие ответы
Другой типичный вопрос, который задают интервьюеры, — это ваши слабые стороны.Постарайтесь сформулировать свои ответы вокруг положительных аспектов ваших навыков и способностей как сотрудника, превратив кажущиеся «слабости» в сильные стороны.
Этот вопрос — возможность показать менеджеру по найму, что вы хорошо подготовлены для работы. Менеджер по найму не только узнает, есть ли у вас необходимые полномочия, но и хочет знать, сможете ли вы справиться с трудностями и изучить новые задачи.
Вы можете поделиться примерами навыков, которые вы улучшили, представив конкретные примеры того, как вы распознали слабость и предприняли шаги для ее исправления.
8. Как вы справляетесь со стрессом и давлением? — Лучшие ответы
Что вы делаете, когда на работе все идет не так гладко? Как вы справляетесь с трудными ситуациями? Работодатель хочет знать, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте.
Вы хорошо работаете в стрессовых ситуациях? Вы преуспеваете в давлении или предпочитаете более скромную работу? Что вы делаете, когда что-то идет не так?
Лучший способ ответить на этот вопрос — поделиться примером того, как вы успешно справлялись со стрессом на предыдущей должности.
Избегайте утверждений, что вы никогда или редко испытываете стресс. Скорее сформулируйте свой ответ таким образом, чтобы признать стресс на рабочем месте и объяснить, как вы его преодолели или даже использовали его в своих интересах.
9. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы? — Лучшие ответы
Что вы ищете с точки зрения зарплаты? На вопросы о деньгах всегда сложно ответить. Вы не хотите недооценивать себя или отказываться от предложения о работе. В некоторых странах работодателям по закону запрещено спрашивать вас об истории заработной платы, но они могут спросить, сколько вы ожидаете получить.
Изучите перед встречей, чтобы быть готовым назвать зарплату (или диапазон заработной платы), если вас попросят. Существует несколько бесплатных онлайн-калькуляторов заработной платы, которые могут предоставить вам разумный диапазон в зависимости от вашей должности, работодателя, опыта, навыков и местоположения.
10. Каковы ваши карьерные цели? — Лучшие ответы
Вы работаете в хоппере? Или вы планируете остаться в компании хотя бы на какое-то время? Каким вы видите развитие своей карьеры? Соответствуют ли ваши планы на будущее карьерному пути человека, которого обычно нанимают на эту должность?
Этот вопрос разработан, чтобы узнать, собираетесь ли вы остаться или уйти, как только найдете лучшую возможность.Сосредоточьте свой ответ на работе и компании и повторите интервьюеру, что должность соответствует вашим долгосрочным целям.
Контрольные вопросы работодателя
Вот несколько связанных вопросов, которые вам могут задать во время собеседования, на которые потребуется подумать, чтобы ответить.
100+ Больше вопросов и ответов на интервью
Нужна дополнительная помощь? Чтобы получить исчерпывающий список из более чем 100 наиболее распространенных вопросов на собеседовании, просмотрите наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании, советы по ответам и образцы ответов, которые вы можете использовать для практики на собеседовании.
Вы также можете ожидать, что вас спросят, как вы отреагируете на конкретную ситуацию, связанную с работой. Вот список примеров этих вопросов поведенческого интервью, которые вам могут задать.
Как ответить на 5 общих вопросов на собеседовании
Вопросы, которые следует задать интервьюеру
В конце собеседования большинство интервьюеров спрашивают, есть ли у вас вопросы о работе или компании.
Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы безразличны к возможности.Всегда полезно иметь готовый список вопросов и быть готовым к их обсуждению.
Чего не следует спрашивать интервьюеру
Есть некоторые вопросы, которые менеджеры по найму не должны задавать во время собеседования по юридическим причинам. Вот вопросы, которые не следует задавать, с советами о том, как отвечать дипломатично.
Как подготовиться к собеседованию
Чем больше времени вы потратите на подготовку к собеседованию, тем больше у вас будет шансов пройти его.Вам будет удобнее разговаривать с менеджером по найму, если вы знакомы с продуктами и услугами компании.
Изучите компанию. Перед собеседованием найдите время, чтобы узнать как можно больше о работе и своем потенциальном работодателе. Существует множество различных ресурсов, которые можно использовать для поиска информации и новостей об организации, ее миссии и планах.
Нажмите на свои связи для получения инсайдерской информации. Те, кого вы знаете в компании, могут помочь вам получить работу.
Проверьте LinkedIn, чтобы узнать, есть ли у вас знакомые, которые работают в компании. Спросите их, могут ли они дать вам совет, который поможет в процессе собеседования.
Если вы закончили колледж, узнайте в своем отделе карьеры выпускников, которые могут вам помочь.
Подобрать матч. Найдите время до собеседования, чтобы сопоставить свою квалификацию и требования, указанные в объявлении о вакансии. Таким образом, у вас будут под рукой примеры, демонстрирующие вашу пригодность для работы.
Попрактикуйтесь в ответах. Заранее запишите свой ответ на каждый вопрос, а затем прочтите его вслух, чтобы он звучал естественно. Постарайтесь, чтобы это было коротко и мило. Вы же не хотите выглядеть как человек, который бесконечно бормочет о себе.
Будьте готовы показать и рассказать. Может быть полезно запомнить совет «показывай, а не говори». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, приведите пример, демонстрирующий это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.
Как произвести лучшее впечатление
Первое впечатление, которое вы произведете на собеседовании, будет самым важным. Менеджеры по найму могут решить, подходите вы или нет, в течение нескольких минут после встречи с вами. Эти советы помогут вам произвести потрясающее первое впечатление.
Платье для успеха. То, что вы наденете на собеседование, важно, потому что вы не хотите, чтобы вы были одеты недостаточно или слишком одеты. Костюм-тройка может быть так же неуместен, как шорты и футболка.Тщательно выбирайте подходящую одежду и не бойтесь спросить человека, который назначил собеседование, если вы не знаете, что надеть.
Приходите вовремя или немного раньше. Вы определенно не хотите заставлять интервьюера ждать, поэтому приходите на прием вовремя или на несколько минут раньше. Если вы не уверены, куда собираетесь, сделайте пробный запуск заранее, чтобы знать, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться туда.
Сохраняйте позитивный настрой. Всегда старайтесь давать положительный оттенок своим ответам на вопросы.Лучше создать впечатление, что вас больше мотивирует возможность новых возможностей, чем попытка избежать плохой ситуации. Кроме того, важно избегать критики вашей нынешней организации, коллег или руководителя. Работодатель вряд ли захочет нанять кого-то, кто негативно отзывается о компании.
Последующие действия после интервью. После каждого собеседования найдите время, чтобы отправить благодарственное письмо или сообщение по электронной почте, в котором выразите признательность интервьюеру за время, проведенное с вами, и подтвердите свой интерес к работе.Если вы хотели что-то сказать во время интервью, но у вас не было возможности сказать это, это хорошая возможность упомянуть об этом.
Что сказать на собеседовании
Если вы провели какое-либо исследование об успешном прохождении собеседований, к настоящему времени вы, вероятно, уже хорошо представляете, что , а не , сказать в интервью. Но то, что вы, , должны сказать , может быть не таким очевидным. Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.
Также легко увлечься отработкой вопросов и ответов на собеседовании и полностью забыть просмотреть основные идеи, которые вы должны выразить, чтобы произвести хорошее первое впечатление на вашего интервьюера.Помните, что собеседование — это не тест или, по крайней мере, не только тест. Это также беседа и шанс узнать, подходите ли вы для этой роли.
Важные вещи, которые нужно сказать во время собеседования
Мы сделали всю работу за вас и составили список наиболее эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании. Тем не менее, вам нужно руководствоваться здравым смыслом при включении этих утверждений в свое интервью.
Не думайте, что вы должны бить по каждому: на самом деле, это может показаться немного глупым.Вы не хотите походить на робота, изрыгающего заранее спланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора. Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить их, когда это имеет смысл.
Имейте в виду, что вам не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены. Вместо этого используйте свои собственные слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы беседа протекала естественно.
Ключевые фразы, которые следует использовать во время собеседования
Вот некоторые из вещей, которые вы должны сказать во время интервью, и когда каждое из высказываний будет наиболее полезным.Ознакомьтесь с этими тезисами для обсуждения, и вы сможете органично вплести их в беседу.
В начале интервью
В начале интервью ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера. Вы хотите выглядеть вежливым, профессиональным и добросовестным. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на шутки, помните, что ваш интервьюер — человек, который ценит вежливость.Это также положит начало вашему собеседованию с правильной ноги!
- Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рад познакомиться!»
- Спасибо интервьюеру за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня».
- Укажите, кого вы знаете в компании: «Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта вакансия открыта!»
- Выразите благодарность за то, что вас рассмотрели: «Я очень ценю, что вас рассматривают на эту роль.”
- Сообщите, что вы изучили роль и компанию: «Я уже провел много исследований и очень рад узнать от вас больше о вашей компании».
- Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я просмотрел описание должности, и оно хорошо согласуется с моим опытом и квалификацией. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее ».
Как происходит интервью
В ходе собеседования ваша главная задача должна заключаться в том, чтобы вдумчиво ответить на вопросы интервьюера.Однако, если возможно, вы также должны стремиться вплетать некоторые из следующих утверждений:
- Не говорите, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Просмотрите объявление о вакансии и заранее сопоставьте его требования со своим резюме, чтобы определить, какие квалификации являются наиболее ценными. Затем используйте примеры из реальной жизни, истории успеха и достижения из вашего прошлого. Не забудьте составить анекдоты с учетом конкретных требований и обязанностей работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
- Объясните, как вы увеличите ценность (и увеличите прибыль компании): «На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я увеличу ценность вашей компании.”
- Скажите, что вы командный игрок: «Я считаю работу с другими одной из своих сильных сторон».
- Предложите вам остаться в компании: «Эта роль соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить карьеру в этой компании».
- Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться в личном и профессиональном плане: «Я всегда стремлюсь развить свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет и т. Д. .), что, как мне кажется, действительно укрепило мои позиции в этой области ».
В конце интервью
Завершение собеседования — это ваш шанс задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить неподдельный интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать социальную беглость, изящно завершив интервью.
- Укажите, что вы изучили компанию и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____? »
- Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Не могли бы вы рассказать мне больше о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
- Скажите, что вы действительно хотите получить эту работу — и повторите, почему: «Я хотел бы работать здесь, потому что _____».
- Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Положение отлично подходит. Я готов к следующим шагам, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится от меня.”
- Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Еще раз спасибо за то, что нашли время поболтать сегодня! Хорошо отдохни свой день ».
После интервью
По окончании собеседования вам следует отправить письмо с благодарностью по электронной или обычной почте. Это примечание должно:
Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».
Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Большое спасибо за то, что нашли время поговорить сегодня.”
Поделитесь своим энтузиазмом по поводу этой возможности: «Я был бы счастлив работать с этой организацией».
Повторите, что вы хорошо подходите для этой должности: «Как я уже упоминал, после того, как я узнал больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация позволяет мне идеально подходить для этой должности».
Оставайтесь открытыми: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы о моем опыте, или если вы хотите запланировать другое время для разговора.”
Ключевые выводы
Не просто практикуйтесь. Ответы на общие вопросы: Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.
Просмотрите ключевые утверждения, показывающие вашу ценность: Но не пытайтесь включить каждую фразу в интервью, иначе ваши ответы будут казаться шаблонными.
Показывай, но не говори: Добавь анекдоты, чтобы показать, насколько твои навыки важны для компании.
После собеседования поблагодарите: Отправьте быстрое и вежливое письмо с благодарностью, в котором выразите свою признательность за беседу.
Как справиться со стрессом на собеседовании
Вы ищете работу и переживаете из-за собеседования? Ты не одинок. Собеседования могут быть трудными, даже если вы прошли их много. Сильное беспокойство по поводу собеседования может осложнить жизнь и даже подорвать ваши шансы получить работу.
Некоторое беспокойство по поводу собеседований является нормальным и может заострить ваше внимание как кандидата. С другой стороны, если вы в стрессе, вы не сможете хорошо пройти собеседование.
Ключ к успеху собеседования — держать тревогу под контролем, чтобы уровень стресса можно было контролировать. Вот несколько советов по управлению тревогами перед собеседованием и во время собеседования, чтобы вам было легче справиться со стрессом и избежать его, а также добиться успеха на собеседовании.
Подготовьтесь заранее
Тщательная подготовка может иметь большое значение для снятия стресса на собеседовании. Определите свои наиболее важные навыки и будьте готовы поделиться примерами или анекдотами, показывающими, как вы применили эти сильные стороны к работе, волонтерству, учебе или внеклассной работе, и как вы добились некоторых положительных результатов.Вот советы, как подготовиться к собеседованию. Если вы проходите собеседование за городом или в другом штате, вы можете предпринять еще несколько шагов, чтобы подготовиться к успешному собеседованию.
Если вы интроверт, собеседование может быть очень напряженным. Просмотрите эти советы по собеседованию для интровертов, которые помогут вам подготовиться.
Исследование компании
Тщательно изучите свою целевую компанию и будьте готовы рассказать, почему работодатель и работа в центре внимания соответствуют вашим интересам.Вот как исследовать компанию.
Практикуйте свои навыки собеседования
Поговорка «практика делает совершенство» применима к интервью. Чем более знакомо вам собеседование, тем меньше вы будете беспокоиться о процессе. Встречайтесь с консультантами, наставниками и друзьями для учебных или практических собеседований. Проведите как можно больше информационных собеседований с выпускниками или личными контактами, чтобы обрести уверенность в обмене информацией о своем прошлом.
Не рассчитывайте на эту работу
Проведите активный поиск работы, чтобы собрать как можно больше собеседований.Напряжение, связанное с одним интервью, вероятно, будет меньше, если у вас будет много других утюгов в огне. Подробнее о том, как эффективно искать работу.
Старайтесь избегать негативного мышления
Напряжение во время интервью часто зависит от наших предположений или заявлений, которые мы делаем себе о процессе. Выявление мыслей, провоцирующих тревогу, и борьба с ними могут помочь снизить уровень тревожности. Некоторые из негативных мыслей, которые могут повысить уровень вашего беспокойства, включают:
«Я должен найти эту работу, иначе я буду безнадежно безработным.«
- Противопоставьте этому мышлению утверждения, подчеркивающие, что ни одно интервью не определит ваше рабочее будущее. Будут другие варианты и другие шансы получить хорошую работу.
«Я только что напортачил с ответом, я тост, и меня здесь никогда не примут».
- Один плохой ответ обычно не выбивает кандидата из рассмотрения. Собеседование похоже на тест: получение 85 или 90 баллов может быть достаточно хорошим, чтобы получить работу.
«Боюсь, что они зададут мне вопрос, который поставит меня в тупик, и я буду выглядеть глупо.«
- Если вы хорошо подготовлены, вы обычно сможете поделиться некоторым ответом, который положительно отразится на ваших сильных сторонах. Если вы действительно в тупике, то скажите что-нибудь вроде: «Это отличный вопрос, могу ли я уделить ему дополнительное внимание и вернуться к вам?» Вы даже можете дать ответ на вопрос в ходе дальнейшего общения.
«У меня нет квалификации для этой работы».
- Мысленно пересмотрите свою квалификацию несколько раз перед собеседованием, чтобы убедиться, что у вас есть то, что нужно.
Нацеленность на успех
Многие спортивные и рабочие тренеры считают, что визуализация образов успеха может улучшить производительность и уменьшить беспокойство. Постарайтесь почаще представлять себе позитивное общение с интервьюером, особенно в часы, непосредственно предшествующие собеседованию.
Консультанты рекомендуют методы релаксации, такие как прогрессивная мышечная релаксация или дыхательные упражнения, как способ справиться с тревогой.
Есть и другие стратегии, которые вы можете использовать, чтобы справиться со стрессом при поиске работы.Если ваше беспокойство по поводу собеседования чрезмерно, вы можете подумать о том, чтобы привлечь психолога для выявления основных проблем и помощи в разработке эффективных стратегий выживания.
Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что если вы не получите эту работу, будет другая. Это просто не предназначалось мне. Считайте это опытом обучения и переходите к следующей возможности.
Как соискатели выделяются и остаются в центре внимания во время виртуальных собеседований
Несколько недель назад Ян Блэкли отправил Apple платеж в размере 7 долларов.00 креативному директору, которого он никогда не встречал в рекламном агентстве, в котором он надеялся работать.
Вместе с 7 долларами он написал: «Считайте, что это я покупаю рекламное место в ваших сообщениях iMessages», и включил ссылку на свое онлайн-портфолио, а также приглашение на виртуальную или личную встречу (полностью вакцинированную) для кофе. Он повторил это еще около 30 раз, обращаясь к старшим творческим людям в той области, которой он восхищается и надеется вскоре присоединиться.
Эти смелые, яркие моменты были связаны не столько с тем, чтобы дать интервью менеджером по найму прямо сейчас и на месте, сколько с налаживанием как можно большего количества творческих и изобретательных связей в то время, когда возможности для создания сетей были ограничены, сказал Блэкли.«Все, что я делаю, — это просто оставаться в центре внимания [с] этими людьми, чтобы, когда есть вакансия, они [могли вспомнить]« того чувака, который прислал мне 7 долларов », — сказал он.
Пандемия потребовала от сотрудников много творческого подхода и новых видов энергии, чтобы добиться успеха на своей работе, работая из дома. Но для тех, кто ищет работу, привлечение внимания менеджеров по найму и рекрутеров требует совершенно другого уровня изобретательности.
Телефонные звонки и видеочаты удалили слои личности из процесса собеседования, ограничив способность читать язык тела и полностью исключив поведение людей в офисе из уравнения.
Например, во время собеседования в 2019 году менеджер по найму, такой как Шэрон Харрис, глобальный директор по маркетингу в области цифрового маркетинга и коммуникаций Jellyfish, мог пригласить кандидата на обед, чтобы обеспечить более личный и разговорный собеседование. . Теперь Харрис собирает несколько собеседований Zoom с потенциальными кандидатами за один день, чтобы добиться эффективности.
Блэкли в конечном итоге получил около 10 звонков, основанных на его сообщениях, все из которых рассмотрели его портфолио и направили его к рекрутерам в компании, но он все еще не утвердил предложение о младшей творческой должности в агентстве в районе Сан-Франциско. откуда он.Он также потратил в общей сложности около 90 долларов на платежи Apple, но считает, что это небольшая капля в море.
За последние 15 месяцев рынок труда прошел множество этапов. В первые месяцы пандемии компании заморозили планы приема на работу, поскольку они столкнулись с финансовыми ограничениями, которые привели к увольнениям, сокращению заработной платы и увольнениям существующего персонала. Но к концу 2020 года и в первой половине этого года многие работодатели начали с оптимизмом смотреть на возможность развития своих команд, что привело к созданию конкурентного рынка труда в различных отраслях.
В оба периода времени кандидатам приходилось выходить из своей зоны комфорта, чтобы привлечь внимание рекрутеров, иногда идя на нестандартные меры, чтобы предстать перед своими будущими боссами.
Киана Нельсон живет в Атланте и в настоящее время берет интервью на должность публициста на звукозаписывающей компании в Лос-Анджелесе. На сегодняшний день у нее было семь интервью на эту роль, первое из которых состоялось почти три месяца назад, в конце апреля.
Учитывая необходимость переезда в новый город и то, что она чернокожая женщина в индустрии, где преобладают белые, Нельсон сказала, что она уже находится в невыгодном положении со стороны Л.Претенденты, проживающие на базе А., что воодушевило ее найти способы выделиться как в процессе подачи заявок, так и на собеседованиях.
«Я не чувствую себя расслабленным в процессе собеседования. Я очень волнуюсь, — сказала она.
До того, как с ней связался рекрутер звукозаписывающей компании, Нельсон сказала, что она писала по электронной почте, обменивалась сообщениями и звонила нескольким сотрудникам рекламных и маркетинговых отделов, чтобы узнать ее имя на их рабочих местах. Не получив ответа в течение нескольких месяцев, она решила направить сообщение своему потенциальному боссу в Instagram — чего она не стала бы делать в обычных обстоятельствах, но чувствовала, что страх упустить работу своей мечты был больше, чем ее страх смущения.
Через несколько дней она получила электронное письмо от рекрутера с просьбой дать ей интервью на следующий день. Несколько месяцев спустя Нельсон сказала, что до сих пор не знает, получила ли рекрутер ее имя в результате одной из ее попыток охвата.
Но на этом суета не закончилась. После второго из семи интервью Нельсона попросили написать образец пресс-релиза для артиста на лейбле. Хотя она могла бы сделать стандартный релиз, который был бы осторожен, она сказала, что выбрала артиста, известного тем, что включила в свою музыку прогрессивные тексты, посвященные проблеме расового неравенства в этой стране, и создала релиз, приуроченный к 19 июня.
Нельсон все еще ждет, чтобы узнать, получила ли она эту работу, но надеется, что ее двухлетний период безработицы подходит к концу, сказала она.
Блэкли также пытался найти работу с начала пандемии и экспериментировал с другими творческими методами, чтобы заявить о своем имени в мире рекламы через Интернет. Одни работали над тем, чтобы привлечь его внимание, другие — нет.
В LinkedIn он разместил поддельный список наград «35 безработных моложе 35 лет» от Adweek.Он также сказал своим подписчикам в LinkedIn, что даст им реферальный бонус в размере 1000 долларов, если получит работу по их рекомендации. Он провел апрель 2020 года, просматривая 100 творческих книг и давая забавные отзывы в надежде, что они ответят взаимностью. И он даже создал фальшивый свадебный реестр, где специалисты по рекламе могли устраивать ему кофейные встречи.
«Я думал о способах выделиться, потому что в школе почти всех учили отправлять электронные письма рекрутерам и креативщикам.[Я хотел] прорезать этот беспорядок », — сказал Блэкли.
Он все еще ищет работу.
С точки зрения менеджеров по найму, которые иногда встречаются с десятком кандидатов в день, возможность видеть людей в их домашних условиях помогает лучше понять человека, которого они потенциально будут добавлять в свою команду.
T. Брайан Джонс, технический директор NetWise, сказал, что один из кандидатов, который выделился больше всего во время удаленного собеседования, был родителем, который очень удобно совмещал профессиональные и личные реалии работы из дома во время разговора.
«Не раздумывая, они поприветствовали свою супругу в комнате, в которой проводили собеседование, взяли ребенка и продолжили разговор», — сказал Джонс. «Никакого признания того, что происходит что-то странное, и никаких сомнений по поводу любого процесса. Это было здорово. Мне нравится личная связь, которую виртуальная работа привносит в профессиональную среду, и мы ищем такого отношения при приеме на работу ».
Харрис изJellyfish сказала, что больше всего ей понравилось интервью, когда человек, проходивший собеседование на должность графического дизайнера, носил яркую одежду в ее отличительном стиле, а на стенах позади них висели ее собственные произведения искусства.
«Вы получили реальное представление об эстетике ее дизайна. Если бы она была в офисе, я бы этого не увидел. Это дало мне гораздо больше утешения с точки зрения ее глубины своего мастерства, ее знаний и того, как это сочетается с ее личными увлечениями », — сказал Харрис.
Другой собеседник использовал свой виртуальный фон Zoom, чтобы выделить некоторые логотипы клиентов, с которыми они работали на предыдущих должностях, почти как визуальное резюме во время разговора, по словам Джоди Джонсона, руководителя отдела кадров и культуры Clarity PR.
Представителипоколения Z также участвуют в творческой тенденции резюме, используя платформы, такие как TikTok, для публикации общедоступных видеорезюме, Elle Woods из Lá Legally Blonde и отмечая компанию, в которую они подают заявку, в подписи.
Видеоприложение Калли Робертс в феврале помогло ей устроиться на работу стажером по маркетингу в TikTok в мае, после того, как она окончила колледж. Эль Уилмот создала целую учетную запись TikTok с шестью видео, которые она превратила в видеопортфолио. Уилмот присоединится к программе для выпускников TikTok в Лондоне в сентябре этого года.
После успеха этих видео-резюме, TikTok создал новую программу под названием TikTok Resumes, которую он пилотирует для собственных целей набора, а также для корпоративных партнеров, заинтересованных в инструменте найма, по словам Лорен Флаус, социальной платформы. ведущий специалист по подбору персонала в университет.
В конечном итоге кандидаты делают все возможное, чтобы выделиться на перегруженном рынке труда, и поиск способов подчеркнуть индивидуальность, креативность и страсть к работе — вот что заставляет менеджеров по найму дольше оставаться на видеовстрече, несмотря на усталость от Zoom.
Стоит ли говорить о своей подработке во время собеседования?
За последний год из-за финансовых потребностей и того, что у них было больше свободного времени во время карантина, многие американцы превратили свои творческие проекты в прибыльную подработку. И теперь, в условиях сегодняшнего напряженного рынка труда, многие из этих людей готовы найти новую работу на фоне рекордного количества вакансий в восстанавливающейся экономике США.
Когда люди массово уходят в поисках новой работы, конкуренция за то, чтобы выделиться, может быть жесткой.Итак, если вы хотите найти новую работу с 9 до 5, стоит ли вам говорить о своей побочной суете во время собеседования?
Ответ будет зависеть от вашей работы, новой работы и ваших целей в обоих случаях.
Например, если вы намереваетесь продолжить подработку вместе с детьми с 9 до 5, вам следует проверить политику работодателя в отношении подработки, — говорит тренер Career Contessa Джинни Ченг. Вас могут попросить подписать контракт, подтверждающий, что вы не будете выполнять какую-либо внешнюю работу в рабочее время, или от вас могут потребовать подписать неконкурентный документ о том, что вы не будете предоставлять свои услуги самостоятельно, если это будет прямой конкуренцией или конфликтом. интереса у работодателя.
Что касается конечной цели вашей побочной суеты, если вы надеетесь превратить ее в свою постоянную работу в ближайшем будущем, вы, возможно, не захотите подробно обсуждать эти планы с потенциальным работодателем, — говорит карьера тренер и писатель резюме Челси Джей.
Но, с другой стороны, «если кто-то развивает бизнес, это долгосрочное дело. Думаю, работодатели признают это», — говорит Брианна Томас, руководитель отдела набора персонала в компании Jobvite, занимающейся наймом программного обеспечения.
Какой бы уровень раскрытия информации вы ни выбрали, есть несколько способов рассказать о своем увлеченном проекте на собеседовании, которые помогут вам выделиться как кандидат.CNBC Make It поговорила с экспертами по найму о том, как заставить обсуждение вашей побочной суеты на собеседовании работать в вашу пользу.
Используйте свою стороннюю суету, чтобы выделиться как кандидат на работу
Если ваша побочная работа напрямую связана с работой, на которую вы претендуете, это дополнительный опыт и навыки, о которых вы можете говорить, — говорит Джей. Расскажите о том, что вы получили от побочной суеты, таким образом, чтобы показать, какую пользу принесет работодателю, если он вас наймет.
Предположим, вы начали бизнес по планированию мероприятий, чтобы помочь людям общаться во время блокировки, и теперь вы хотите перейти к роли управления событиями в организации.Джей говорит, что в качестве нового сотрудника вы можете принести с собой контакты и влияние, которые вы создали самостоятельно, что упростит блокировку определенных заведений и услуг на конкурентном рынке.
В принципе, если ваша побочная работа имеет отношение к работе, на которую вы проходите собеседование, включите ее в свое резюме и процесс подачи заявки, добавляет она.
Будьте откровенны в своих намерениях
Еще один способ обсудить побочную суету на собеседовании, чтобы она не выглядела красным флажком, — это честно объяснить, почему у вас есть другой источник дохода.Например, если вы начали побочный бизнес, чтобы быстрее выплатить студенческие ссуды или ипотеку, вы можете включить это в разговор и «помочь работодателю расслабиться», — говорит Джей.
С другой стороны, возможно, вы начали свою побочную работу исключительно как творческую отдушину, а теперь поддерживаете ее просто для удовольствия. В этом случае Ченг предлагает сформулировать свой увлеченный проект так, как если бы вы говорили о своих увлечениях и занятиях вне работы, которые заставляют вас чувствовать себя удовлетворенным.Менеджеры по найму знают, что люди живут не на работе, «выступаете ли вы на мероприятиях, являетесь ли вы президентом ассоциации или волонтером в церкви — у всех нас много обязательств, и никто не ожидает, что вы будете оправдывать это на работе», — говорит Ченг.
Продемонстрируйте свои навыки управления временем
Даже если ваша побочная работа не соответствует потребностям работы, на которую вы проходите собеседование, вы все равно можете говорить об этом так, чтобы продемонстрировать свои навыки как сотрудника и — лидер, — говорит Ченг.
Чтобы управлять собственными операциями, требуется управление временем и дисциплина, так что учитывайте это при внедрении той же рабочей этики в свою повседневную работу.Если это то, что вам всегда удавалось в вечерние часы или по выходным, тоже упомяните об этом.
Плюс, «если вы уже много лет занимались этим в предыдущей компании и удостоверились, что это не повлияло на вашу работу, это хороший способ обсудить тему», — говорит Ченг. «Установите доверие к тому, почему ваша подработка не будет отвлекать вас от работы с 9 до 5».
Как увлеченный проект может сделать вас лучшим сотрудником
По мнению Ченга, человек, увлеченный проектом, способный найти творческое воплощение на стороне, вероятно, станет более счастливым сотрудником, когда он на часах.
Томас соглашается и призывает других менеджеров по найму думать о преимуществах, которые могут иметь место на рабочем месте.
Когда она берет интервью у кого-то, кто увлечен проектом, «я смотрю на них как на лидера, как на человека, который стремится оказать влияние», — говорит Томас. «В нем рассказывается история человека, обладающего энтузиазмом и видением чего-то конкретного, который работает независимо, чтобы добиться успеха. Я думаю, что все это отличные качества, которые можно передавать в разных отраслях и на разных должностях».
На рынках приема на работу, где работодатели отдают предпочтение кандидатам, соискатели, возможно, были более консервативны в том, что они рассказывают о своей личной жизни, говорит она.В конце концов, только в последние годы стало обычным говорить о сотрудниках, которые «все свои силы прилагают к работе».
«Но сейчас другое время», — продолжает Томас. «Во время собеседования мы хотим знать, что вас волнует. Это интересный рынок труда и хорошее время, чтобы полностью сесть за стол переговоров».
Отъезд: При возвращении в офис работники могут столкнуться с новыми симптомами выгорания — вот как работодатели могут помочь
Зарегистрируйтесь сейчас: Узнайте больше о своих деньгах и карьере наш еженедельный информационный бюллетень
Мама становится вирусной из-за того, что берет малыша на собеседование, рассказывает Fox & Friends, многие родители сталкиваются с дилеммой по уходу за детьми
После того, как стала вирусной из-за того, что привела своего малыша на собеседование и получила работу, мать двоих детей Мэгги Мандвиллер заявила в пятницу, что работодателям следует подумать о «гибкости» в отношениях с родителями.
Мундвиллер стала вирусной после того, как она разместила в TikTok видео со своим годовалым сыном Майло на собеседовании. Она подчеркнула дилемму, с которой сталкиваются родители, пытающиеся сбалансировать уход за детьми и занятость.
«Я бы очень хотел, чтобы работодатели взглянули на то, насколько это важно, TikTok ясно показывает, что люди резонируют с этим и отождествляют себя с чувствами, которые я испытывал на протяжении всего этого», — сказал Мандвиллер «Fox & Friends».
МАМА ПРИНОСИТ МАЛЕНЬКА НА РАБОЧУЮ ИНТЕРВЬЮ В ВИРУСНОМ ВИДЕО, СВЕТИТСЯ НА ДЕТСКОМ КРИЗИСЕ
Жительница Мичигана, 38 лет, сказала, что компания, с которой она брала интервью для работы в сфере продаж и маркетинга, заверила ее, что они «дружелюбны к детям» .
Итак, Мандвиллер одел Майло в голубой костюм из хлопчатобумажной ткани и сделал для него свое собственное резюме с такими наборами навыков, как «уничтожить чистое пространство за 20 секунд» и «обнаружить собаку за милю». Она даже перечислила его профессиональные рекомендации. : «Мама и папа».
В то время как подготовка к интервью казалась легкой, Мундвиллер сказала, что надеется, что видео, набравшее более 9 миллионов просмотров на TikTok, проливает свет на серьезный кризис ухода за детьми, с которым такие родители, как она, сталкиваются после пандемии.
Мундвиллер рассказала Fox, что ее уволили с работы всего через шесть недель после рождения Майло, и ей было трудно найти работу и совмещать уход за детьми во время пандемии.
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЯ FOX NEWS
Мундвиллер сказала, что иногда ей приходилось отменять другие интервью, потому что ей некому было присматривать за своим сыном. По словам Мундвиллера, следует начать разговор о том, что значит иметь ребенка и о культуре, дружественной к семье.
«Я думаю, это зависит от бизнеса. Каждый бизнес будет отличаться от других. Знаете, я думаю, это просто начало разговора и разговора о том, что значит иметь детей и культуру, ориентированную на семью.
Добавить комментарий