В скорую звонить: Как вызвать скорую помощь и врача на дом в Москве

Содержание

Как правильно вызывать скорую помощь. Краткий гид / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru

За суточную смену каждый диспетчер скорой в Красноярске принимает от 150 до 200 вызовов, на которые требуется отправить бригаду. Ещё 50 обращений приходится на консультации, баловство или просто звонки сумасшедших. Задача диспетчера: собрать информацию, оценить тяжесть ситуации и выбрать профиль бригады, которая отправится на место. Мы узнали из первых рук о том, как нужно правильно обращаться в скорую, чтобы сэкономить драгоценное время и получить необходимую помощь.

Номер телефона зависит от оператора. Если это МТС или Билайн — 103, Мегафон — 030, с Теле2 подходят оба варианта. Эти номера не всегда удаётся вспомнить, так что просто запомните номер Единой службы спасения — 112.

Автоответчик 112 попросит набрать добавочную цифру в зависимости от того, что вам нужно:
1 — пожарная,
2 — полиция,
3 — скорая
.

Когда звоните по этому номеру, сотовый оператор определяет ваше местоположение и направляет звонок к ближайшему пункту МЧС. Звонок напрямую в скорую помощь не отслеживается, поэтому диспетчер не знает, откуда вы звоните. По этой причине номер 112 лучше подходит на трассе или за городом. Не требуется повторно звонить в другие службы: диспетчер сам вызовет дополнительную помощь.

Что важно знать

  • Cкорая помощь оказывается круглосуточно, вне зависимости от гражданства и регистрации;
  • В Красноярске работают шесть подстанций скорой помощи;
  • Скорую следуют вызывать в ситуациях, когда жизни и здоровью угрожает опасность;
  • Скорая не отправляет на больничный, не выписывает рецепты, не выезжает на зубную боль и не ставит прививки.
  • Задача скорой — успеть снять все показания (давление, температура, ЭКГ, кровь на сахар, насыщение крови кислородом и прочие), оказать помощь и госпитализировать, если это необходимо.

Бывают случаи, когда вы не уверены, нужна ли скорая помощь, или понимаете, что ситуация не критическая. Всё просто — позвоните и коротко расскажите, что случилось. Диспетчер сам задаст вам нужные вопросы, на которые отвечайте просто «да» или «нет». Дело в том, что у него во время разговора открыта программа с алгоритмом вопросов. С её помощью диспетчер максимально быстро определит, требуется ли вам скорая и какого профиля бригаду отправить.

У диспетчера среднее медицинское образование — он даст ответы на волнующие вас вопросы, а при необходимости переключит звонок для консультации на старшего диспетчера с высшим медицинским образованием. Но, пожалуйста, не увлекайтесь этой функцией — скорая помощь не справочная!

Если видите на улице человека без сознания. Звоните в скорую, даже если от него пахнет алкоголем. Особенно зимой. Да, в скорой помощи не очень любят такие вызовы, но никогда не отказывают в них. Врачи понимают, что любой человек может выпить. И любому человеку может стать плохо на улице, от этого никто не застрахован.

Еще один важный момент — если вы вызываете скорую к кому-то на улице, обязательно дождитесь приезда бригады. Порой бывает так, что и звонящий, и пострадавший (которому стало лучше) давно ушли, а медики всё еще кружат по кварталу в их поисках.

При повышении температуры до 38 Сº у лиц старше 18 лет. В этом случае лучше позвонить в поликлинику и вызвать на дом участкового врача. Если всё же позвоните в скорую до 16:00, то диспетчер скажет вам то же самое. После 16:00 отправят скорую, но ждать её придётся до 30-40 минут. Что касается детей, то при температуре до 38 Сº лучше вызывать участкового педиатра. Конечно, скорая вам тоже не откажет.

Если психически больной человек представляет опасность для окружающих, а вы при этом не являетесь его опекуном или родственником. В таком случае вызывайте полицию. Недобровольная госпитализация в психиатрическое отделение возможна только по звонку родственников.

Если у вас или у того, кто находится рядом с вами, появились мысли о суициде. Диспетчер безусловно попытается помочь, но это, по правде говоря, не его профиль. На этот случай есть специальный телефон доверия 8 (800) 100-49-94. Туда же стоит звонить, если у вас возникли психологические проблемы.

— Если ситуация неотложная, то начинайте разговор с адреса, по которому находитесь. Стоите на улице — найдите табличку на ближайшем доме. Примерные ориентиры («театр в центре») не подойдут. Требуется точный адрес. Если вы его не назовёте, диспетчеру придется открывать 2ГИС и искать адрес там, на это уйдет драгоценное время. Та же ситуация, если находитесь на трассе и позвонили сразу в скорую, а не в МЧС. Нужно хотя бы примерно сориентировать диспетчера: какой километр, к какому населённому пункту ближе.

Материалы по теме

— После адреса назовите ФИО пострадавшего, его примерный возраст. Если это неизвестный без сознания — так и скажите.

— Назовите номер телефона для контакта.

— Опишите в двух словах, что случилось. Одного-двух предложений достаточно, дальше диспетчер будете сам задавать вопросы, на которые надо лишь чётко и коротко отвечать. Старайтесь не возмущаться, что слишком много спрашивают — поверьте, лишних вопросов не будет. Истерика и препирательство с диспетчером лишь отнимают драгоценное время. Не справляетесь с паникой, а рядом есть кто-то еще — тогда в скорую пусть звонит более спокойный человек.

Перезвоните по тому же номеру и спросите, где бригада. У диспетчера есть возможность отследить в программе, на каком этапе пути она находится. Если это сезон простудных заболеваний — не надо перезванивать каждые 5 минут. При следующем звонке это может быть уже другой диспетчер, который не в курсе вашей проблемы. Также имейте в виду, что у скорой в приоритете вызовы, где есть реальная угроза жизни, поэтому на вызовы «по высокой температуре» скорая может приехать не так быстро.

И последнее: все звонки в скорую записываются, и в случае экстренных ситуаций (угроз, оскорблений и пр.) их может прослушать старший диспетчер. Если наговорите на статью — не исключено и судебное разбирательство. Помните, когда звоните в скорую — на другом конце тоже человек.

Ксения Петрова специально для интернет-газеты Newslab.ru

Иркутский минздрав оценил пожелание медика не звонить в скорую без прививки от COVID-19

Главврач Ивано-Матренинской детской больницы в Иркутске Владимир Новожилов призвал сограждан вакцинироваться от коронавируса. Однако сделал он это в весьма едкой форме, возмутившей некоторых пользователей сети. Видеозапись прямого эфира, в ходе которого медик произнес свою отповедь, опубликована на странице правительства Иркутской области «ВКонтакте».

«Да, это личное дело, жить или умереть. Но не занимайте места в госпиталях!

Если вы не привились и заболели — тогда не звоните на скорую, помирайте дома. Вы же звоните на скорую, обращаетесь в систему здравоохранения. А система говорит: вы привейтесь. Не занимайте места для тех, которые привились и которым надо помочь, которых нужно оперировать, спасать от онкологии, травм», — заявил Новожилов.

Он добавил, что нужно прививаться для защиты своих близких. «Если [они] и заболеют, дома посидят, кино посмотрят, книжку почитают, и все будет хорошо», — добавил главврач.

По словам Новожилова, он сам болел COVID-19 и перенес болезнь «очень сложно», лежал в реанимации и восстанавливался долгое время. Вакцинироваться медик решил «после раздумий», когда узнал, что «Спутник V» применяют в армии.

«Клинический опыт очень большой, вакцина очень эффективна», — подчеркнул главврач. По его словам, коронавирус отнимает очень много ресурсов у системы здравоохранения. Необходимо лечить и другие заболевания.

«А мы все занимаемся только ковидом. У нас летом был период, когда больше 100 сотрудников болели, и мы не могли нормально оказывать помощь. Рекомендую всем посмотреть на меня и принять правильное решение», — добавил он.

В региональном минздраве, после возмущения ряда пользователей в соцсетях словами Новожилова, заявили, что его мнение представляет собой призыв задуматься о личной ответственности.

«Дети стали болеть тяжело, и этот факт очень беспокоит Владимира Александровича. Высказывание эмоциональное, но оно вовсе не означает, что тем, кто не вакцинирован, не будет оказываться медицинская помощь», — говорится в сообщении минздрава Иркутской области.

Сам Новожилов впоследствии объяснил РИА «Новости», что его слова были вырваны из контекста.

«Мы сейчас отказываем в плановой помощи многим, кто в ней нуждается, потому что часть больницы перепрофилирована в ковидный госпиталь. И прирост идет», — заявил главврач.

Схожее предложение — помирать дома и снизить нагрузку на врачей — сделал в ноябре 2020 года украинский врач-анестезиолог Сергей Дубров. «Ну и большая просьба к «COVID-атеистам»: наверное, не обращаться за помощью, а просто умирать дома, синея. Если вы не верите в COVID, то, пожалуйста, не обращайтесь к врачам», — сказал он.

Он также предложил «ковид-диссидентам», не верящим в коронавирус, устраиваться волонтерами в больницы и увидеть своими глазами ужасы пандемии.

«Стирать белье, мыть пол, перестилать пациентов в отделениях интенсивной терапии. Рук не хватает, особенно младшего медперсонала. Думаю, суток или нескольких часов в реанимации с пациентами COVID-19 хватит… «ковидный атеизм» пройдет очень быстро», — добавил Дубров.

Врачи назвали симптомы, при которых следует незамедлительно вызывать скорую помощь

У пациентов бывают разные состояния, требующие вызова скорой медицинской помощи. При каких симптомах следует незамедлительно вызывать скорую помощь, а когда необходимо самостоятельно обратиться в поликлинику, рассказал заместитель главного внештатного специалиста по скорой медицинской помощи, заведующий отделением экстренной консультативной скорой медицинской помощи Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова столичного департамента здравоохранения Алексей Безымянный.

«Высокая температура – одна из самых распространенных причин вызова скорой. Если речь идет о 38 градусах и имеются такие симптомы, как кашель или насморк, то пациенту следует обратиться в поликлинику к участковому терапевту, а не в скорую. Дело в том, что бригады «скорой помощи» не вправе назначать лечение и выписывать рецепты. Более высокая температура и длительный период обострения – веский повод позвонить по номеру 103», – сказал Алексей Безымянный.

Он отметил, что в то же время некоторые симптомы люди склонны не воспринимать серьезно, однако они могут сигнализировать о заболевании или опасном состоянии для здоровья и требуют немедленного обращения в скорую помощь. К таким симптомам относятся боли в груди давящего характера, острое нарушение чувствительности лица или части тела, ухудшение речи, внезапная острая одышка.

«Зачастую при сильном кровотечении, потере сознания или нарушении ритма сердца люди испытывают страх, растерянность, сразу вызывают скорую помощь себе или близкому. И делают абсолютно правильно. Ведь многие не знают, как поступать в такой ситуации, чем можно помочь, чтобы не навредить. Но, например, острую боль в животе, сопровождающейся тошнотой или рвотой, обычно пытаются лечить самостоятельно, что может приводить к более серьезным последствиям. При таких симптомах важен каждый час, нужно срочно обращаться в скорую», – добавил Алексей Безымянный.

ответ — Городская станция скорой медицинской помощи

Вызов экстренных служб — это платная услуга?

Вызов государственной скорой бесплатен.

Куда звонить? Какой из номеров правильный?

С мобильного телефона  — номер 103
С городского телефона – 03
Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают как на русском, так и на английском языках.

В каких случаях можно и нужно вызвать скорую, а в каких случаях вызов необязателен?

ВАЖНО ЗНАТЬ! Специалисты Городской станции скорой медицинской помощи всегда готовы прийти к вам на помощь и словом и делом. Однако важно знать, в каких случаях будет правильным вызывать скорую помощь, а в каких, мы в этом не сомневаемся, Вы сможете справиться своими силами.
Самое распространенные — это конечно вызовы из-за высокой температуры во время простуды и гриппа. Температура температуре рознь. Всё, что не выше 39-40 градусов зачастую можно вылечить самостоятельно и, в общем-то является, нормальной защитной реакцией организма на присутствие в нем вирусов и проходит за 2-3 дня. Это тот случай, когда Вам всегда поможет участковый врач Вашей поликлиники, а до его визита простая и известная терапия в домашних условиях. Остальное (более высокая температура и длительный период обострения) — веский повод вызвать бригаду врачей(фельдшера) на дом.
Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме — конечно, нужно немедленно звонить по телефону «103». Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины — это не их прерогатива.
Дело в том, что бригады «скорой помощи», не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни и т. д.)., оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты. При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку). Если нет показаний для стационарного лечения, нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном и пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения.
Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового. Врач из поликлиники придет и в выходной день, и в праздничный. Причем вызывать следует врача из поликлиники по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет больной страховой полис или нет — на дом врач придет в любом случае.
При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травмпункт по месту жительства — там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение. Если врач травмпункта сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.
На Станции имеются отделения неотложной помощи детям и взрослым, работающие в круглосуточном режиме для оказания помощи населению в связи с заболеваниями, не требующими экстренной госпитализации (повышение температуры, кашель, насморк, головная боль и т.д.). На вызовы выезжает квалифицированный врач (педиатр или терапевт), который может оказать неотложную медицинскую помощь на дому и дать рекомендации. В случаях когда врач заподозрит заболевание, требующее стационарного лечения, он даст направление или вызовет «скорую» для медицинской эвакуации больного.

Как происходит общение Диспетчера, какую информацию ему нужно сообщить?

Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором «03» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «03» в часы массового поступления звонков Вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Оперативный отдел станции скорой медицинской помощи».  Если такое произошло необходимо дождаться ответа оператора. После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:
— что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст диспетчер скорой помощи). Это поможет определить какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в настоящий момент или необходима консультация врача по телефону
— номер телефона, с которого звоните
— адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка)
— фамилию, имя, отчество (если известно)
— дату рождения (если известно) или возраст пациента
— фамилию вызывающего
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.  
После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон. Далее он говорит какая бригада направлена к Вам (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи)

Какая информация со стороны пациента и его родственников или какие действия могут помочь бригаде?

Часто бывает, что бригаде сообщают неточный адрес. По возможности родственникам больного надо встречать бригаду у подъезда, чтобы облегчить поиск адреса бригадой Скорой помощи, или как можно точнее указывать свой адрес с четким ответом на поставленный вопрос диспетчера 03. Иногда граждане, вызывающие Скорую не сообщают кодовый замок или номер домофона, что также приводит к задержке прибытия бригады.
Настоятельная просьба для граждан, которые имеют домашних животных, до приезда скорой помощи уберите своих любимцев. Ваш друг может сильно перенервничать и неадекватно принять присутствие бригады, может броситься на сотрудников 03, и тогда придется оказывать помощь не только больному, но и нашим сотрудникам. Повреждения, полученные при встречи с некоторыми питомцами бывают более тяжелыми, чем то заболевание по которому приехала бригада.
Одиноким людям можно посоветовать, чтобы они связались с соседями, которые могли бы встретить бригаду Скорой помощи.

Станция скорой помощи города Асбеста – Станция скорой помощи города Асбеста

Уважаемые коллеги и жители города! Мы рады приветствовать Вас на сайте “Станции скорой медицинской помощи город Асбест”.

Наша станция обслуживает население города и прилегающих поселков: Белокаменный, Папанина, Леспромхоз, Красноармейский, Островной, 101 квартал. С апреля 2015г. станция обслуживает население поселков Рефтинский и Малышева. Радиус обслуживания около 40 км, количество обслуживаемого населения – 91 753 чел.

Телефоны вызова скорой медицинской помощи город Асбест

03; 103; 112; 8 (343 65) 7-50-03.

Мобильная связь

МТС

030

103

МЕГАФОН

030

103

БИЛАЙН

003

103

U- TEL

030

103

МОТИВ

903

103

Скорая медицинская помощь оказывается гражданам бесплатно.

Скорая медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.

Станция скорой медицинской помощи не занимается перевозкой пациентов из стационара на дом, так как эта услуга является социальной. Для выполнения таких перевозок следует обращаться к администрации того ЛПУ, где проходил лечение пациент. Благодарим за понимание!

В учреждении оказывают услуги по доврачебной медицинской помощи, по проведению медицинских осмотров – предрейсовых и послерейсовых.

Мы систематически внедряем современные медицинские и информационные технологии. Каждый день мы стараемся работать лучше, сохраняя и укрепляя здоровье наших соотечественников.

Главный врач Степченко Алексей Георгиевич.

Руководитель Центра медицины катастроф рассказал, когда нужно звонить в скорую при ковиде

– С какими проблемами можно звонить в скорую?

– Тогда, когда есть угроза жизни. Это, пожалуй, главный критерий. Мы должны оказывать экстренную помощь, она нужна, когда есть угроза необратимых последствий для жизни и здоровья. Во всех остальных случаях вызов считается неотложным, им занимаются фельдшеры кабинетов неотложной помощи в поликлиниках. Пациент классификацию вызова может определить не всегда, поэтому мы принимаем все звонки, а потом уже диспетчер на основании протокола решает: направить бригаду скорой помощи, перевести на консультанта или передать вызов в поликлинику.

– Высокая температура – повод звонить 103?

– Чаще всего нет. Пациенту с температурой обычно нужна поликлиническая помощь врача. Сотрудники скорой медицинской помощи не назначают лечение, не берут тест на COVID-19 и не выдают лекарства. Это все делает врач поликлиники, к нему и необходимо обращаться больному.

Есть случаи, когда температура становится поводом для оказания экстренной помощи. Например, если у человека наблюдается нехватка воздуха или температура выше 38,5 градусов сохраняется в течение недели или дольше. Как правило, пациенты в этом случае тяжелые, поэтому к ним на помощь отправляется бригада скорой помощи.

Разделение на экстренную и неотложную помощь – не прихоть сотрудников, а необходимость. Кому-то достаточно принять жаропонижающее средство, которое взрослый человек в силах выпить самостоятельно, а кому-то жизненно необходима срочная медикаментозная или кислородная поддержка. Наша задача помочь тем, кто нуждается в экстренных мерах. И таких сложных вызовов, особенно в период пандемии, очень много.

– А если очень высокая температура вызывает панику?

– Постарайтесь собраться. Каждый из нас сталкивался с повышением температуры, в первые дни вирусных заболеваний это нормальное явление. Вы можете выпить жаропонижающее средство и повторять это каждые три-четыре часа. Если сомневаетесь по поводу выбора и графика приема препаратов, можно попросить помощи у наших врачей-консультантов. Они круглосуточно принимают звонки по номеру 103. Объясните проблему, и диспетчер поможет вам связаться с ними.

– К пациенту с высоким давлением скорая приедет?

– Это зависит от клинических показателей. Если у человека только покраснело лицо и повысилось давление, то это неотложный вызов. Если же наблюдается головная боль, боль в грудной клетке, онемение в конечностях, рвота, перебои в сердцебиении, требуется экстренная помощь. У человека с такими симптомами не просто повышенное давление на фоне хронического заболевания, а гипертонический криз или риск возникновения инсульта. К такому пациенту незамедлительно будет отправлена бригада скорой помощи.

– Если в субботу поднялась высокая температура, то придется ждать неотложной помощи до понедельника, пока не откроется поликлиника?

– Если вызов происходит в период, когда поликлиника не работает, осмотреть пациента прибудет бригада скорой помощи. Однако таким пациентам все равно придется подождать: специалисты возьмут вызов после того, как обслужат имеющиеся экстренные.

– Какую помощь еще могут оказать консультанты?

– Консультативный отдел у нас работает уже более года. Его основная задача – давать рекомендации бригадам скорой медицинской помощи в сложных случаях. Например, кардиологи дистанционно расшифровывают кардиограммы пациентов и консультируют бригаду по дальнейшим действиям и необходимости госпитализации.

– Когда нужно звонить в скорую при ковиде?

– Не сразу, как только заподозрили у себя заболевание. Сначала необходимо вызвать врача, причем сделать это желательно в первые сутки проявления симптомов. Вам проведут экспресс-тест и назначат лечение.

Но если на любом из этапов вы столкнулись с нехваткой кислорода, набирать 103 нужно как можно скорее.

Не ждите тяжелого состояния. Кислородная недостаточность очень опасна, и помощь должна быть оказана как можно быстрее.

– На какие вызовы выезжает реанимационная бригада?

– На ДТП, тяжелые травмы, падение с высоты и т.д. Но, согласно современным стандартам, все бригады умеют оказывать реанимационную помощь, поэтому разделение не очень жесткое. Любой сотрудник может оказать квалифицированную помощь в любой ситуации.

– Можно ли получить помощь прямо в здании скорой медицинской помощи?

– Да. На станции скорой помощи круглосуточно дежурят специалисты, они сделают все, что в их силах. Если понадобится госпитализация, бригаду для этого вызовут прямо на станцию.

– Если сотрудник скорой нагрубил или диспетчер не отправил бригаду на экстренный вызов, куда пожаловаться?

– На единый номер 103. Там всегда можно попросить связаться со старшим врачом смены и рассказать ему о сложившейся проблеме. Также есть номер 8-800-222-3-103, по нему тоже можно сообщить о нарушениях и задать интересующие вопросы. Городской номер принимает звонки с 8.00 до 16.45. Мы всегда готовы выслушать пациентов, помочь, дать разъяснения, если это необходимо.

 

Сергей Игоревич Мухин

Родился в 1983 году в Щекино.

Окончил мединститут ТулГУ.

С 2007 года работал на станции скорой помощи, в горбольнице №9 Тулы.

С октября 2019 года – зам. главного врача областного Центра медицины катастроф.

С 13 апреля 2020 года – главный врач центра.

Курганцам рассказали, в каких случаях нужно вызвать «скорую» и куда звонить

Также  оперативный штаб опубликовал графики работ больниц и поликлиник и все необходимые телефоны. 

Директор Курганского центра медицины катастроф Александр Шумаев и главный врач Курганской больницы скорой медицинской помощи Вероника Евдокимова обозначили основные угрожающие жизни случаи, в которых необходимо вызывать бригаду скорой помощи:

— при острых нарушениях мозгового кровообращения (инсультах) и инфарктах;

— серьезных травмах, ДТП;

 — кровотечениях и коматозных состояниях, затруднении дыхания.

Незначительный подъем температуры и артериального давления, проявления симптомов ОРВИ без угрозы жизни — повод обратиться в поликлинику. Если вы являетесь контактным с заболевшим COVID-19 или входите в группу риска — вы старше 65 лет или имеете хронические заболевания, вызывайте неотложную помощь на дом.

В Курганской поликлинике № 1 прием пациентов с симптомами ОРВИ специальными кабинетами ведётся по нескольким адресам:

— с 8:00 до 22:00 в Заозёрном, 1 мкр-н, 39.

С 8:00 до 20:00:

— ул. Невежина, 5;

— пос. Механический, 2;

— ул. Дзержинского, 41 б;

— ул. Краснодонская, 15.

Бригаду неотложной помощи отделения по ул. Невежина, 5 можно вызвать по телефону 44-12-20.

Бригаду неотложной помощи отделения 1 мкр-на Заозерного- по телефону 47-44-21.

Вопросы также можно задать по телефону многофункционального колл-центра поликлиники 42-87-87.

В Курганской поликлинике № 2 пациенты с симптомами ОРВИ с понедельника по воскресенье могут получить помощь по следующим адресам:

— отдельно специально для таких пациентов выделено здание по ул. Советской, 179/1 (район стадиона «Центральный»). Здесь можно сдать общий анализ крови, пройти рентгенографию и другие обследования;

— специальные кабинеты с отдельным входом работают по адресам: ул. Карельцева, 54 и ул. Томина, 82.

Бригаду неотложной помощи можно вызвать по телефону колл-центра с 7:00 до 22:00 с понедельника по воскресенье 44-36-78. С 12 октября начинает работу дополнительный телефон 44-35-67.

Телефон для пациентов с COVID-19 — 89195801765.

Информацию по результатам анализа на COVID-19 можно узнать по телефону — 89088331676.

В случае возникновения жалоб или проблемных вопросов можно звонить на телефон главного врача Юрия Александрова 55-02-29 или отправить СМС на номер 89128350229. В СМС нужно указать фамилию, имя и отчество, адрес, дату рождения, контактный телефон и кратко суть обращения.

Курганская детская поликлиника ведёт прием с 8:00 до 19:00 по адресам:

— ул. К. Мяготина, 114;

— проспект Конституции, 42;

— Заозёрный, 6 мкр-н, 5;

— Заозёрный, 2 мкр-н, 21;

— пос. Механический, 42;

— ул. Савельева, 33;

— ул. Карбышева, 5.

Телефон для вызова врача на дом — 89292259950.

С графиками работы поликлиник Курганской области можно ознакомиться на сайте департамента здравоохранения Курганской области и сайтах медучреждений.

Фото Анны Макаровой, служба информации «Область 45».

Когда следует вызывать скорую помощь? 2021

Когда следует вызывать скорую помощь?

28 августа 2021 г.

Есть большая вероятность, что в какой-то момент вам или кому-то из ваших близких понадобится неотложная медицинская помощь. Такие времена могут быть эмоциональными и напряженными, но важно, чтобы вы оставались сосредоточенными и спокойными. Знание того, когда следует вызвать скорую помощь, может иметь решающее значение.

Вам следует вызвать скорую помощь, если:

  • Состояние человека кажется опасным для жизни или может ухудшиться и стать опасным для жизни.
  • Перемещение человека может причинить дополнительный вред или травму
  • Человеку необходимо оборудование, используемое парамедиками или техниками неотложной медицинской помощи (ЕМТ), и их навыки
  • Вождение значительно задержит доставку в больницу

Как определить, угрожает ли состояние жизни

Решение вызвать скорую помощь — это решение, которое вам придется принять на основе вашей наилучшей оценки ситуации. Даже если вы думаете, что сможете быстрее добраться до больницы, если будете вести машину самостоятельно, помните, что машина скорой помощи оснащена всем необходимым для оказания неотложной помощи по прибытии.Некоторые примеры опасных для жизни состояний, требующих скорой помощи, следующие:

  • Инсульт (думаю  F-A-S-T F ациальное отвисание, A слабость мышц, S затруднение речи, T пора звонить 911)
  • Сердечный приступ.
  • Без сознания, не отвечает или не реагирует должным образом.
  • Попал в автомобильную аварию, у него сломаны кости.
  • Неудержимое кровотечение.
  • Припадок.
  • Одышка или затрудненное дыхание.
  • Наличие тяжелой аллергической реакции.
  • Тяжелые ожоги.
  • Отравлен.
  • Преднамеренная или случайная передозировка слишком большого количества лекарств, включая злоупотребление или злоупотребление наркотиками.

Как вызвать скорую помощь

При звонке по номеру 911 старайтесь сохранять спокойствие и говорить четко.Будьте готовы к

  • Укажите имя человека, у которого возникла чрезвычайная ситуация , и в чем проблема.
  • Поделитесь своим адресом или своим местоположением как можно точнее. Например, сообщите диспетчеру, если человек находится на заднем дворе или в спальне внизу. Если вы стали свидетелем или участником дорожно-транспортного происшествия, сделайте все возможное, чтобы поделиться номерами дорожных знаков или указателями съезда, а также направлением, в котором произошла авария.
  • Укажите номер телефона, с которого вы звоните.
  • Оставайтесь на связи с диспетчером, чтобы сообщать о возможных обновлениях или на случай, если диспетчеру потребуется дополнительная информация.

Врачи скорой помощи и фельдшеры имеют доступ к оказанию определенных видов помощи на месте происшествия и во время транспортировки. Это может помочь спасти жизнь человека или свести к минимуму боль и страдания. Скорая помощь отправится в ближайшее соответствующее отделение неотложной помощи в зависимости от уровня необходимой помощи и наличия ожидаемых ресурсов, таких как специализированная помощь при инсульте, травмах или педиатрическая помощь.В определенных обстоятельствах может даже быть определено, что экстренная воздушная перевозка необходима, чтобы гарантировать, что человек получит наилучший возможный уход.

Стоимость поездки на машине скорой помощи в больницу

К сожалению, слишком часто люди узнают впоследствии, что стоимость медицинского транспорта высока и не всегда покрывается страховкой или Medicare. Стоимость машины скорой помощи может составлять тысячи долларов, а экстренный воздушный транспорт может стоить до 50 000 долларов. Вызов скорой помощи, когда это необходимо, вполне может иметь значение между жизнью и смертью.

Вы можете защитить себя, вступив в Ассоциацию медицинских авиаперевозок (MASA). MASA уже более тридцати лет оказывает неотложную помощь своим членам. MASA покрывает вашу скорую помощь или воздушный транспорт, независимо от вашего возраста или состояния здоровья, защищая участников от катастрофических финансовых потерь в случае возникновения чрезвычайных ситуаций дома или в любой точке мира. Услуги оплачиваются в полном объеме, без вычетов, доплат или ограничений в долларах. MASA обеспечивает покрытие 24 часа в сутки, 365 дней в году. Ваша ассоциация и AMBA облегчают вступление в MASA. Вы даже можете зарегистрироваться онлайн. Узнайте больше по телефону www.AMBAmedtransport.com или по телефону (855) 961-5270.

Источник: https://wnaw.com/should-you-drive-someone-to-the-hospital-or-wait-for-an-ambulance/

Знаете ли вы, когда НЕЛЬЗЯ звонить в службу 911?

, 22 февраля 2011 г. — Согласно опросу, каждый третий человек не понимает, когда скорая помощь не нужна для решения обычных медицинских ситуаций.

Опрос показывает, что большинство людей знают, когда вызывать скорую помощь при угрожающих жизни неотложных состояниях, таких как сердечный приступ, но многие не понимают, когда скорая помощь не нужна в менее неотложных ситуациях, например, у женщин на ранних стадиях родов. .

«Злоупотребление услугами скорой помощи широко распространено, и медицинские работники обеспокоены тем, что неправильное использование машин скорой помощи создает нагрузку на службы, что может поставить под угрозу уход за пациентами», — пишет исследователь Хелен М. Киркби из Бирмингемского университета в США.К. и коллеги в журнале экстренной медицины .

Результаты основаны на онлайн-опросе 150 взрослых в Великобритании, но исследователи предполагают, что результаты могут быть применимы и к США, где несколько предыдущих исследований показали, что неправомерное использование услуг скорой помощи является проблемой.

Когда обращаться за помощью

Участникам были представлены 12 распространенных медицинских сценариев, которые могут потребовать неотложной медицинской помощи, и их попросили определить, когда они будут вызывать скорую помощь или предпринимать другие действия, такие как обращение к врачу, самолечение, или ничего не делать.

Исследование показало, что почти все могли правильно определить, что скорая помощь необходима по крайней мере в трех из следующих пяти случаев неотложной медицинской помощи: передозировка

  • Пожилой человек невнятно произносит слова после того, как не выпил алкоголя (возможный инсульт)
  • Жертва дорожно-транспортного происшествия
  • 4-летний ребенок с высокой температурой и ригидностью затылочных мышц (возможно, менингит)
  • Но исследователи говорят, что каждый четвертый сделал это не признать необходимость вызова скорой помощи в случае возможного инсульта.

    Когда не следует вызывать скорую помощь

    Когда дело доходило до того, чтобы знать, когда скорая помощь не нужна, исследователи обнаружили, что результаты были не столь многообещающими. Большинство участников правильно определили только два из следующих семи несрочных медицинских сценариев, и от 5% до 48% вызвали бы скорую помощь в этих случаях:

    • Женщина на ранних стадиях родов боль в спине, у которого закончились обезболивающие
    • Пьяный мужчина болен (но не без сознания)
    • 3-летний ребенок с застрявшим в носу кусочком Lego
    • Однократный эпизод крови в моче
    • Малыш с синяком на голову
    • Порез ножом на ладони руки, которая не сильно кровоточит

    «Все эти сценарии могут потребовать медицинской консультации или помощи, от первой помощи на дому до срочного визита в отделение неотложной помощи, но ни один из них не требует скорой помощи посещаемость», — пишут исследователи.

    Исследователи обнаружили, что те респонденты, которые прошли курс обучения оказанию первой помощи, с большей вероятностью правильно определили неотложную медицинскую помощь, и предположили, что более широкое обучение навыкам оказания первой помощи может помочь предотвратить ненужные вызовы скорой помощи.

    Что ожидать, когда вы вызываете скорую помощь

    Возможно, вы не доберетесь до больницы быстрее. Конечно, у нас есть фары, гудки и сирены, и мы можем по закону двигаться немного быстрее, но количество ситуаций, в которых мы можем взять на себя управление дорогой, ограничено, потому что экстренное вождение может быть невероятно опасным.Если вы когда-нибудь уходили с пути машины скорой помощи на дороге, вы, вероятно, видели, как мы отвечаем на вызов . Мы спешим, потому что не знаем, могут ли эти минуты что-то изменить. Как только мы осматриваем пациента, наш ответственный офицер должен решить, будем ли мы спешить в больницу. Чаще всего мы едем без света и сирены и не быстрее, чем ваш любимый человек следует за нами в машине.

    Вы не переходите автоматически в начало очереди, если прибываете на машине скорой помощи. Никому не нравится сидеть в очереди и читать устаревшие журналы People. Мы это понимаем. Но персонал больницы расставляет приоритеты по необходимости, а не по виду транспорта.

    История продолжается под рекламой

    Мы , возможно, не сможем доставить вас в больницу по вашему выбору. Мы стараемся быть сговорчивыми, но на наше решение влияет множество факторов. Иногда больница бывает настолько переполнена, что машинам скорой помощи говорят ехать в другое место. В других случаях мы можем быть ограничены ближайшей больницей, потому что шторм приводит к большему количеству звонков или делает опасным для нас отсутствие.

    Мы хорошо обучены, но мы не врачи, а машины скорой помощи – это не больницы на колесах. Мы можем многое сделать, но чаще всего мы выбираем дизельное лекарство — посадим вас в машину скорой помощи и отвезем в больницу. Я не могу сделать рентген твоего горла. Я не могу сказать вам, раковая ли эта волосатая родинка на вашей спине. Я не могу сказать вам, пройдет ли та боль в животе, которую вы чувствуете в течение трех дней, сама по себе. Мы обучены оказывать неотложную медицинскую помощь — с акцентом на экстренную помощь .

    Что вы можете сделать, чтобы помочь нам:

    История продолжается под объявлением

    Разместите БОЛЬШИЕ номера на своем доме и убедитесь, что они хорошо освещены ночью.

    Знайте, где вы находитесь. Конечно, это легко, когда у вас возникла чрезвычайная ситуация дома или на работе, но что бы вы сказали, если бы вы были в гостях у друга или ехали за рулем? Просто знание основных перекрестков рядом с вами имеет большое значение в поиске вас.

    Напишите или напечатайте названия ваших лекарств, состояния, при которых вы их принимаете, и дозировки.Поместите эту информацию в легкодоступное место, например, на холодильник или в бумажник. Также помогает составление списка аллергиков.

    Скрыть ключ снаружи . Если у вас возникла неотложная медицинская помощь, например, если вы упали со ступеньки, и вы не можете открыть нам дверь, нам придется ее выбить. Если у вас спрятан ключ, вы можете сообщить об этом диспетчеру, и мы будем знать, где его искать.

    Если у вас есть аварийный медицинский сигнал тревоги (хорошая идея), убедитесь, что вы знаете, как его отключить на случай, если вы случайно включите его.

    Эми Орндорф работает волонтером скорой помощи в округе Монтгомери, штат Мэриленд, и редактором списков в разделе выходных дней The Washington Post.

    Чего ожидать при вызове скорой помощи

    Сохраняйте спокойствие . Легче сказать, чем сделать, но вы не одиноки. Оставайтесь на линии с оператором и отвечайте на все интересующие вас вопросы. Это поможет вам сосредоточиться на текущем моменте, а команда быстрее свяжется с вами. И не волнуйтесь, оставаясь на линии, вы не задержите вызов скорой помощи.

    На самом деле все как раз наоборот. Пока вы отвечаете на вопросы, оператор сообщает службам экстренного реагирования всю информацию, которую вы предоставляете. Это облегчает и ускоряет работу парамедиков, потому что позволяет им «быстро брать только то, что им нужно, вместо того, чтобы тратить время на загрузку дюжины единиц оборудования и всевозможных лекарств», — говорит Сойер. «Более эффективно, если они точно знают, на что идут».

    Знай, что можно, а что нельзя. Не перемещайте никого, кто попал в автомобильную аварию или упал, или кого вы нашли без сознания. Не давайте им ничего есть или пить (если только вам не сказали). Накройте их одеялом.

    Следите за машиной скорой помощи . Если возможно, попросите кого-нибудь остаться на улице, чтобы посигналить о помощи. Обязательно расчистите путь между улицей и входом в вашу локацию, чтобы парамедики могли свободно передвигаться с любым необходимым оборудованием, включая носилки. Возможно, вам придется перевезти автомобили, мебель и т. д.Если темно, включите свет в доме и на крыльце и отоприте все двери, через которые фельдшерам нужно будет пройти.

    Убрать Фидо . Все любят милых щенков, но они не всегда любят незнакомцев. И вы не хотите, чтобы своенравная кошка, птица или рептилия ускользнули от вас. Держите домашних животных за закрытой дверью, запертыми воротами или на заднем дворе.

    Сделайте сердечно-легочную реанимацию , если оператор говорит вам . По данным Американской кардиологической ассоциации, выполнение этого немедленно может удвоить или утроить шансы на выживание, если у человека была остановка сердца.Даже во времена COVID-19 проводить сердечно-легочную реанимацию по-прежнему безопасно, поскольку в сегодняшнем методе используются только руки, а не рот в рот.

    Не бойся помочь незнакомцу. Некоторые люди обеспокоены тем, что если они перестанут помогать незнакомцу, оказавшемуся в кризисной ситуации, это может привести к судебному иску в будущем. Но не волнуйтесь. Законы доброго самаритянина защищают вас, если ваши благие намерения не помогают.

    Ваша работа может быть не закончена после прибытия скорой помощи . Парамедикам необходимо будет получить некоторую важную информацию либо от пациента, либо от человека, который позвонил в 911.Хотя каждая ситуация уникальна, некоторые общие вопросы включают:

    • Каковы ваши симптомы?
    • Как долго они продержались?
    • Они появились внезапно или постепенно?
    • Что вы делали прямо перед тем, как возникла неотложная медицинская помощь?
    • Сделали ли вы что-нибудь, чтобы улучшить симптомы/проблему? Например, если у вас мучительная головная боль, принимали ли вы аспирин? Если у вас болит спина, вы прикладываете к ней лед?

    Возьмите список на холодильнике с информацией о пациенте, историей болезни и лекарствами.Но не беспокойтесь о том, чтобы взять с собой лекарства. «В больнице вам предоставят все необходимые лекарства, — объясняет Сойер.

    Когда дело доходит до неотложной медицинской помощи, не будет преувеличением сказать, что быстрые действия действительно могут означать разницу между жизнью и смертью. «Потратив время на подготовку сейчас, вы сэкономите критические минуты для того момента, когда они больше всего понадобятся», — говорит Сойер.

    Многие вызовы скорой помощи не являются чрезвычайными ситуациями – Hartford Courant

    Недавним днем ​​через сканер Службы неотложной медицинской помощи Новой Британии поступил звонок о человеке в состоянии алкогольного опьянения.Медицинский работник скорой помощи Мэтью Мэй ненадолго остановился, чтобы послушать, с облегчением от того, что с этим справилась другая машина скорой помощи.

    В любой день службы экстренной медицинской помощи имеют дело с вызовами, которые, по мнению многих людей, не могут быть квалифицированы как «неотложные», а некоторые даже не могут быть квалифицированы как «медицинские». Люди используют систему неотложной помощи для всего: от зубной боли и ранних тестов на беременность до простой поездки в больницу.

    По закону Коннектикута, человеку, звонящему по номеру 911 и запрашивающему транспортировку в больницу, не может быть отказано.Хотя многие звонки связаны с законными медицинскими проблемами, отделение неотложной помощи — не лучшее место для их лечения, сказал Брюс Бакстер, начальник скорой помощи Новой Британии. Он не винит людей, которые звонят; проблема сложнее.

    ФОТОГРАФИИ: Служба скорой помощи Новой Британии на работе

    «Когда вы начинаете говорить о звонках в 911 по поводу болей в ушах или звонках в 911 по поводу ушибленных пальцев ног, вы должны отступить на пару минут», — сказал Бакстер. «У каждого сообщества в США есть свои уникальные проблемы, которые некоторые люди называют злоупотреблением системой.

    Некоторые из звонивших, по словам Бакстера, «являются работающими бедняками, а некоторые полагаются на Medicaid и социальное обеспечение, и все чаще среди этих людей есть пожилые люди, живущие за чертой бедности».

    Для многих из этих людей По его словам, посещение отделения неотложной помощи посредством звонка в службу 911 является их единственным способом получения первичной медико-санитарной помощи, особенно потому, что некоторые врачи закрыли свою практику для пациентов, не имеющих страховки или получающих медицинскую помощь. , операционный директор Hunter’s Ambulance and Transportation Services, частной службы, базирующейся в Меридене, согласился с тем, что неэкстренные вызовы представляют собой сложную проблему.Многие звонки попадают в серую зону.

    «Это интересный вопрос, потому что то, что кажется чрезвычайной ситуацией для непрофессионала, может не быть чрезвычайной ситуацией или лучшим использованием нашей системы здравоохранения для вызова службы экстренной помощи», — сказал Лоуэлл.

    Наберите 911

    Неизвестно, сколько из этих вызовов из «серой зоны» обрабатывается системой EMS Коннектикута, отчасти потому, что штат только недавно начал собирать и анализировать данные.

    Скип Кирквуд, президент Национальной ассоциации управления скорой помощью, подсчитал, что около 40 процентов вызовов скорой помощи не являются экстренными.

    Одним из факторов, по его словам, является то, что «некоторые люди считают, что независимо от того, что с вами не так, вас быстрее примут в отделение неотложной помощи, если вы приедете на машине скорой помощи», чем если вы отправитесь в отделение неотложной помощи самостоятельно.

    Кроме того, по его словам, десятилетия продвижения 911 были эффективными — возможно, даже слишком эффективными.

    «Если человек не разбирается в медицине и болезнях и что-то идет не так, он сходит с ума», — сказал он. «За последние 50 лет в этой стране мы учили вас тому, что, когда вы сходите с ума, звоните 911.Поэтому, если у кого-то возникает проблема, выходящая за рамки его способности решать проблемы, он звонит в службу 911».

    Арт Гроукс, глава преимущественно волонтерской службы в Саффилде, сказал, что неэкстренные вызовы распространены и в пригородных районах: по его оценкам, от 25 до 30% звонков, обрабатываемых в Саффилде, можно классифицировать как неэкстренные.

    Иногда, сказал он, звонят несчастные или одинокие люди.

    «Это может быть человек с некоторыми психическими проблемами, который хочет с кем-то поговорить: «Мне нужно пойти в отделение неотложной помощи. Мне нужно с кем-то поговорить», — сказал Гру. «Проблема в том, что если они хотят пойти в отделение неотложной помощи, им придется идти в отделение неотложной помощи после того, как они сказали, что это их пункт назначения».

    Кевин Инфанте, фельдшер скорой помощи Новой Британии, сказал, что неэкстренные вызовы являются ожидаемой частью работы. «Мы относимся к этому как к любому другому звонку», — сказал он во время недавней смены. «Это часть системы, и это их право.

    Но для волонтерской организации, подобной той, что в Саффилде, сказал Гроукс, эти звонки могут повлиять на моральный дух. «Они хотят получить некоторый опыт, но тогда им приходится иметь дело с этими повторяющимися людьми». то, что кажется интоксикацией, может быть совершенно другой медицинской ситуацией.

    Но, по его словам, обычно проезжающий мимо автомобилист звонит в службу 911 по поводу человека, которого видели лежащим на городской лужайке. Работники скорой помощи выезжают на место происшествия, и часто это кто-то, кто потерял сознание после выпивки. В некоторых случаях, по словам Бакстера, EMS может в конечном итоге доставить одного и того же человека в отделение неотложной помощи «400, 500 раз в год, а иногда и три или четыре раза в день».

    Транспортные расходы

    Каждая система неотложной помощи в штате имеет свои собственные тарифы на транспортировку скорой помощи, которые должны быть одобрены Департаментом общественного здравоохранения штата.Размер счета за вызов скорой помощи зависит от пройденного расстояния и оказанных медицинских услуг.

    «Поездка на 1 милю до больницы Новой Британии стоит около 800 долларов», — сказал Бакстер. «Но это сложно из-за перераспределения затрат».

    Стоимость для тех, кто может платить, повышена, объяснил он, чтобы компенсировать потери, понесенные на звонки от пациентов, которые не могут. По его словам, Medicaid возмещает лишь часть стоимости поездки в машине скорой помощи.

    «Medicaid платит 218 долларов.86 и пара долларов за милю, — сказал Бакстер. — Это нечетное число, которое не имеет под собой никаких актуарных оснований». в качестве неотложной помощи в больницу, независимо от их потребности» в медицинской помощи и независимо от их платежеспособности. «Из-за этого мы полностью подвержены неоплаченным услугам». , чтобы расходы переложили на частные платежи и на страховые компании», — сказал он.«Так что это может быть порочный круг».

    Тонкая настройка системы

    Оснащенная новейшим медицинским оборудованием, по словам Бакстера, машина скорой помощи в Новой Британии может стоить от 280 000 до 350 000 долларов.

    «И у нас есть выпускники колледжей, имеющие лицензию парамедика, которые отвечают на звонки в службу экстренной помощи», — сказал он.

    Но не все звонки, даже по законным медицинским вопросам, требуют такого уровня технологий или опыта. Бакстер рассматривает гипотетический случай матери, у которой маленький ребенок хрипит.Если на дом приедет скорая помощь, ребенка доставят в больницу скорой помощи. Но во многих случаях, по его словам, ребенка может лечить педиатр и выписать ему рецепт на антибиотик — вероятно, примерно на 15 процентов дороже.

    Другой возможностью было бы дать матери этого ребенка ваучер на такси — поездка в больницу, которая будет стоить часть поездки на машине скорой помощи.

    «Но это потребует культурных и структурных изменений», сказал Бакстер. «Если я дам маме ваучер на такси, кто-то должен будет возместить мне ущерб.Если Джонни умрет, мама подаст на меня в суд.»

    Работники скорой помощи также хотели бы лечить и выписывать пациента на месте, когда это уместно.

    «Скажите, что вы диабетик, и скажите, что у вас была гипогликемическая реакция и мы находим вас на полу вашего офиса, — сказал он. — Парамедики говорят: «О, черт возьми, у вас гипогликемия», делают вам инъекцию декстрозы, и вы просыпаетесь». реакция — это просто то, что случается время от времени и отказывается от поездки в больницу.

    Так как система настроена сейчас, сказал Бакстер, никакого финансового возмещения не будет.

    «Если мы не перевезем вас, — сказал он, — мы не сможем выставить вам счет за предоставленное нами медицинское обслуживание».

    Еще одна возможность, по словам Гроу, заключается в расширении пунктов назначения машин скорой помощи. Местная клиника, а не отделение неотложной помощи, может быть лучшим местом для приема пациента.

    Современная система неотложной медицинской помощи восходит к 1973 году, когда Конгресс принял Закон о системах скорой медицинской помощи и создал программу координации неотложной медицинской помощи в стране.

    «В центре внимания было очевидное — звонок в службу экстренной помощи, лечение и доставка в больницу», — сказала Диа Гейнор, исполнительный директор Национальной ассоциации государственных служащих скорой помощи. «Это была верхушка айсберга — установка инфраструктуры на место. Это была первая цель, и она в значительной степени была достигнута».

    Теперь, сказала она, имеет смысл только настроить систему. С этой целью, по ее словам, основными темами для обсуждения являются положения о лечении и освобождении и направления, отличные от отделения неотложной помощи.

    В Коннектикуте довольно регулярно обсуждалась идея лечения пациентов на месте и выставления им счетов на меньшую сумму, сказал Леонард Герсия, руководитель операций общественного здравоохранения и координатор службы неотложной помощи департамента общественного здравоохранения штата. Но никаких официальных предложений по изменению системы не поступало, сказал он, и в настоящее время это не допускается государственными постановлениями и законами.

    «Какой бы ни был вызов, если пациенты просят какой-либо транспорт, их нужно транспортировать», — сказал он.

    Что касается предложения Гру разрешить машинам скорой помощи доставлять пациентов в другие места, помимо больницы, Гуэрсия отметил, что несколько клиник в штате являются сателлитами больниц, и поэтому они могут принимать пациентов. Но для расширения выбора мест, по его словам, снова потребуется шанс в государственном регулировании.

    «Я не думаю, что это выходит за рамки возможного», сказал Герсия.

    Джон Куинлавин, председатель Консультативного совета EMS штата, сказал, что совет ожидает более тесного сотрудничества с законодателями для создания более гибкой системы, которая предоставит больше возможностей для лечения и возмещения расходов.По его словам, ограничивая допустимые виды возмещения, нынешняя система обходится гораздо дороже, чем должна быть.

    «Теперь, — сказал Куинлавин, — единственный доступный для многих вариант — самый дорогой».

    Когда пора вызывать скорую помощь по медицинским вопросам?

    Дженни Кунка | Для Tribune

    Что происходит при звонке в службу экстренной помощи?

    Зайдите в колл-центр пожарной службы Феникса 911, чтобы узнать, что происходит, когда вы звоните в службу 911 в районе метро Феникса.Ханна Габер/azcentral.com

    Однажды вечером прошлой осенью Глория Джонсон почувствовала острое ощущение в груди, которое не проходило, боль, которой она раньше не испытывала. Она подумывала позвонить другу, чтобы тот отвез ее в больницу, но потом передумала.

    «Если бы что-то случилось по дороге, этот человек чувствовал бы себя виноватым», — сказал Джонсон. «Или если бы я попытался водить машину, кто знает, что могло бы произойти между этим и там».

    Вместо этого она вызвала скорую помощь и обнаружила, что парамедики добрались до ее дома гораздо быстрее, чем она добралась бы до больницы.

    Монтана известна независимостью своих жителей и их целеустремленностью. Однако иногда не обращаться за помощью может быть опасно, особенно в случае неотложной медицинской помощи.

    Подробнее: Blue Cross заключает контракт с санитарной авиацией

    Кевин Лангкейт, директор службы неотложной помощи и интенсивной терапии Benefis, сказал, что нередко пациенты, особенно в сельской местности Монтаны, добираются до больницы сами, вместо того, чтобы вызывать скорую помощь .

    «Пациенты сами водят машину или их водят члены семьи, потому что они не думают, что они так больны, как они есть на самом деле», — сказал Лангкейт.У пациентов может быть инсульт или симптомы, похожие на инсульт, но они не думают, что это действительно инсульт. Вместо этого они просто выдают это за пожилой возраст или преходящую проблему.

    Кто-то может сказать: «Я плохо себя чувствую, и внезапно я стал намного слабее» или «Моя рука не работает должным образом». Но человек не обязательно хочет смотреть правде в глаза, что он или она переживает катастрофическое событие. Для женщин существует дополнительное осложнение, потому что у женщин не обязательно есть типичные симптомы сердечного приступа у мужчин, такие как боль в груди, поэтому женщины часто не думают, что это серьезно, даже если они испытывают женские симптомы сердечного приступа.

    Лангкиет сказал, что если вы испытываете симптомы, которые не типичны для простуды, гриппа или аллергии, лучше всего вызвать скорую помощь и позволить парамедикам приехать и провести оценку.

    «Вы всегда можете отказаться, как только прибудет скорая помощь, — сказал он, — но лучше пусть они оценят и сделают анализы».

    Парамедики могут провести простые тесты, чтобы выяснить, происходит ли что-то серьезное, сказал Лангкиет. Если не так серьезно, всегда можно отказаться от поездки на скорой.Врачи скорой помощи попросят вас подписать лист бумаги, и вы сможете сами доехать до медицинской помощи.

    Подробнее: Полиция Грейт-Фолс получает в дар спасительное лекарство от передозировки опиоидами

    «Люди часто думают, что, как только они вызывают скорую помощь, они попали в больницу, но это не так. Однако дело в том, что профессиональные медицинские работники могут быстро вас оценить».

    Вызов скорой помощи имеет множество преимуществ. Позвонив в службу 911, человек активирует систему, которая потенциально может спасти ему жизнь.Большинство машин скорой помощи в этом районе могут сделать ЭКГ и отправить информацию в больницу, где врачи читают результаты. По словам Лангкиет, ЭКГ не принимает решений, но это часть истории, которая помогает врачам диагностировать проблемы. Врачи скорой помощи также задают много вопросов, которые в конечном итоге помогают им узнать, как лечить пациента

    Эти тесты и вопросы — только начало. Парамедики также могут активировать систему больницы, чтобы подготовить пациента к сердечному приступу или инсульту.

    «ЭКГ приходит в Benefis, и врачи отделения неотложной помощи смотрят ЭКГ и включают катетеризацию. Кардиолог может все подготовить, поэтому вам даже не придется останавливаться в отделении неотложной помощи», — сказал Лангкиет.

    «Очень важно активировать EMS, чтобы мы могли активировать систему и подготовить ее к вашему прибытию. Если вы будете водить машину самостоятельно, мы не узнаем, что вам нужна помощь, пока вы не войдете в дверь и мы вас не увидим. Если вы приедете на машине скорой помощи, мы все готовы к вам и можем оказать вам помощь прямо сейчас.Для проведения этих тестов и подготовки требуется время. Если у нас есть предупреждение от скорой помощи, мы можем все подготовить, чтобы сразу перейти к этим тестам».

    Конечно, инсульты и сердце — не единственные причины для вызова скорой помощи.

    Подробнее: На пожертвования клуба по обмену покупаются спасательные средства для полиции Грейт-Фоллс

    «Мы приближаемся к зимнему сезону, и педиатрическое население очень восприимчиво к болезням, особенно дети с хроническими заболеваниями.Привлечение фельдшера для подачи кислорода и проведения дыхательных процедур может спасти жизнь», — сказал Лангкейт. «У нас также есть люди, которые делают вещи, чтобы согреться, если у них нет тепла, что иногда приводит к отравлению угарным газом. Наличие машины скорой помощи с кислородом — это преимущество».

    Для пожилых людей падение на снег и лед может привести к переломам костей или серьезным травмам, и парамедики помогут человеку добраться до больницы и помогут при боли.

    Если вы вызовете скорую помощь, Лангкит подчеркивает, что важно оставаться на линии, пока диспетчер не скажет вам повесить трубку.Диспетчер задаст ряд вопросов, которые помогут парамедикам, когда они прибудут. Оставаться на линии особенно важно при звонках с сотового телефона, потому что в сельской местности звонок может быть направлен не в то место, он может отражаться в разных местах, поэтому вам нужно точно указать, где вы находитесь, где именно находится телефон. нужна скорая помощь.

    «Например, в Фэрфилде вас могут отправить в Грейт-Фолс, так что вы хотите точно сказать, где вы находитесь. Если вы находитесь на грунтовой дороге, вам нужно объяснить, где именно.

    Хотя иногда люди вызывают скорую помощь, когда она им не нужна, Лангкиет сказал, что если что-то не так, нужно звать на помощь. Если вы не можете заниматься повседневными делами, ваша координация нарушена, часть тела не работает или у вас такая сильная боль, что вы не можете завязать шнурки, вам следует вызвать скорую помощь.

    «Чем раньше мы доставим вам кого-нибудь, чем вы сами приедете к нам, больница сможет активировать необходимые вам услуги и быть готовой к вам. Мы готовы и можем собрать все к вашему приезду.Мы можем привести вещи в порядок, даже если вы находитесь рядом».

    Подробнее: Волонтеры Neihart остро нуждаются в пожарной машине и обращаются за помощью в Грейт-Фолс

    Когда следует вызвать скорую помощь, обратиться в отделение неотложной помощи или пройти тест на COVID?

    AUGUSTA, Джорджия (WRDW/WAGT) — Повышенный спрос на службы неотложной помощи привел к длительному времени ожидания в отделениях неотложной помощи, что влияет на доставку машин скорой помощи.

    Gold Cross EMS говорит, что вам не следует пользоваться услугами отделений неотложной помощи или звонить по номеру 911 для тестирования на COVID, поскольку они не предназначены для проведения тестирования.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПОКРЫТИЕ:

    Они говорят, что также неуместно звонить по номеру 911, чтобы вас отвезли в отделение неотложной помощи или куда-либо еще, чтобы вы могли пройти тест на COVID.

    Поставщики неотложной медицинской помощи также хотели бы подчеркнуть, что транспортировка машиной скорой помощи не обязательно означает, что вас быстрее примут в отделение неотложной помощи.

    Они говорят, что используйте другие ресурсы, такие как виртуальные визиты или учреждения первичной или неотложной медицинской помощи. Это позволяет машинам скорой помощи быть доступными для опасных для жизни чрезвычайных ситуаций.

    Вот руководство, которое, по словам Gold Cross EMS, может помочь решить, когда вам следует обратиться в отделение неотложной помощи:

    Gold Cross EMS делится руководством о том, когда вам следует идти в отделение неотложной помощи или звонить по номеру 911 (Gold Cross EMS)

    Больницы посещают всплеск людей, обращающихся в отделения неотложной помощи для тестирования на COVID. Они говорят, что людям нужно держаться подальше от отделения неотложной помощи, если они не испытывают настоящей чрезвычайной ситуации.

    Хотя в университетской больнице и раньше наблюдались всплески, «мы столкнулись с проблемой, уникальной для этой пандемии, которая заключается в спешке с тестами на COVID-19», — сказала пресс-секретарь больницы Ребекка Сильвестр.

    Сильвестр сказал, что если у вас есть симптомы, это не означает, что вам нужно немедленно пройти тест. Она сказала, что изоляция — это важно.

    В дополнение к COVID, циркулируют другие респираторные заболевания, и университет заявил, что люди, испытывающие симптомы, должны изолировать себя от других, пока они не почувствуют себя лучше, связаться со своими врачами или посетить пункт неотложной помощи, если симптомы сохраняются или ухудшаются, и обратиться за помощью к врачу. ближайшее отделение неотложной помощи, если симптомы оправдывают себя.

    «Здравый смысл в отношении тестирования поможет уменьшить ненужную переполненность и несвоевременную помощь людям, которые в этом нуждаются». — сказал Сильвестр. «И, наконец, вакцинация и ревакцинация против COVID-19 по-прежнему чрезвычайно эффективны против серьезных заболеваний в случае заражения людей вирусом».

    Вот руководство о том, когда вам может понадобиться тест:

    Должностные лица Roper St. Francis Healthcare говорят, что люди проводят тестирование на COVID-19 в неподходящее время и в неподходящих местах.