Вопросы для собеседования HRD, часть 2

Наши читатели бурно отреагировали на статью о вопросах для собеседования на должность HRD. Было много несогласных и даже возмущенных нашими советами.

Мы уважаем вашу реакцию, поэтому решили представить другие варианты таких вопросов – в этом нам помогли эксперты. Однако мы придерживаемся мнения, что и предыдущая статья вполне справедлива, ведь компании и интервьюеры бывают разными, и надо быть готовыми ко всему.

HR с 20-летним опытом Наталья Недашковская: «Подбор директора по персоналу отличается от подбора других топ-менеджеров. Работодатель ищет не просто функцию, он ищет практически «маму» (ну, или злую «мачеху», зависит от потребности бизнеса), для своего персонала, и верного соратника, и бизнес-партнера высшему руководству.

Именно поэтому, помимо несомненно важных профессиональных вопросов про базовые потребности в кадровом администрировании, подборе и обучении, работодателя интересует личное отношение кандидата к изменениям в компании, понимание корпоративной культуры, опыт их внедрения, а также готовность продвигать «политику партии» (мнение акционеров, топ-менеджмента) в массы.

Работодатель на входе понимает, что HRD – это человек, который знает намного больше, чем большинство топ-менеджеров его компании. И допустить инакомыслящего, не разделяющего ценности компании (и руководства в частности) человека будет тотальной ошибкой

Естественно, на большинство таких вопросов не существует правильных и неправильных ответов. Все зависит от потребности компании и «угла толкования» ответа интервьюером.

Итак, вопросы для собеседования HRD.
1. Вы наверняка уже ознакомились с нашим сайтом, видели заявленную миссию компании и фото корпоративных мероприятий.  Что, по-вашему, с ними не так?
2. Расскажите об эффективном кейсе по формированию корпоративной культуры в компании из вашего опыта.
3. Как интегрировать ценности в  корпоративную культуру компании?
4. С чего начнете, если у вас будет задача сформировать процесс адаптации в нашей компании? Сколько времени это может занять?
5. Как уволить человека без выплат? Был ли у вас такой опыт? Объясните последовательность действий и возможные риски.
6. Зачем нашей компании нужен HRD?
7. Как, по вашему мнению, должен выглядеть идеальный HR-отдел? Нарисуйте структуру, пожалуйста.

Список вопросов можно продолжать».

HR-эксперт Наталья Поспелова рекомендует следующие темы для обсуждения с HRD:
1. Какие направления работы вели, чем приходилось заниматься больше всего? Часто это только подбор и КДП, например, а не все направления HR-работы. Сюда же – структура HR-службы, кто был, кто за что отвечал по направлениям.

Эксперт Виктория Теплова считает, что при рассмотрении кандидата на топ-позицию важно определить цель подбора кандидата: «Как правило, с целеполаганием у собственников и гендиректоров не очень, поэтому их цель – это наличие какой-то проблемы, которую необходимо решить. Поэтому профиль должности на позицию HRD обязательно прорабатывается на предмет владения той или иной экспертизой из всего возможного спектра функционала HR. Универсалы встречаются крайне редко.

Например, если бизнес находится на стадии обновления и реорганизации, то ближайшая возможная приоритетная задача HRD – оптимизация ФОТ и сокращение персонала. Тогда и приоритетными экспертизами у кандидата должны быть C&B и ТК РФ как минимум.И тогда спрашивать кандидата об адаптации, удержании и обучении персонала бессмысленно. Если, конечно, это не огромная корпорация.

Методик проведения интервью достаточно. Хорошо себя показывают при собеседованиях с топами поведенческое интервью STAR или PARLA. Они помогают раскрыть уровень экспертизы кандидата и его опыт.

Если же экспертиза не так развита или отсутствует, но желательна, то можно подключить ситуационное интервью – кейсы.

Нет волшебных и обязательных вопросов, которые необходимо задать, чтобы оценить кандидата, особенно топ-уровня. Это всегда не собеседование, а переговоры, диалог. Поэтому важно не что спросить, а как выстроить интервью, чтобы была возможность оценить кандидата под конкретную должность в конкретной компании».

Эксперт Надежда Кравченко: «Я уверена, что в каждой компании соискателю должности HR-директора зададут совершенно уникальные вопросы. А если найдется компания, где вопросы будут типичными, то с этого собеседования нужно убегать. Там просто не понимают, кого нанимают. Почему?
1. Потому что директорами по персоналу называют специалистов с очень разным объемом обязанностей и полномочий.
2. Потому что сотрудников в разных компаниях оценивают по-разному: где-то это – главный ресурс и ценность, и там роль у директора по персоналу одна. А где-то – «пушечное мясо», и тогда HRD превращается в директора по эксплуатации.
3. Потому что очень у разных компаний разная бизнес-культура. И она – прямое отражение культуры основателей и первых лиц, генеральных и исполнительных директоров.
4. Потому что отрасль тоже диктует свои правила.

О чем спрашивают почти везде? По степени важности:
1. О подборе. Рынок труда очень плох в части релевантных кандидатов, поэтому соискателя попытают и об источниках, и об инструментах, и об организации потока кандидатов, и о соблюдении сроков, и о минимизации стоимости подбора, и о эффективной адаптации для повышения «приживаемости».
2. О формировании «резерва». Причем часто слово «резерв» спрашивающий понимает странно – как некую базу кандидатов, которые тоже хорошие, но похуже выбранного. Но их можно будет позвать, если выбранный или его аналог по должности вдруг решат уволиться. Подобный вопрос – тревожный «звонок». Во-первых, потому что показывает полное непонимание спрашивающего. А это плохо, если профильного директора собеседует некто «не в теме» (а «кто в теме» – мы расскажем в следующих статьях;)). А во-вторых, это четкий показатель того, что процесс найма и увольнения носит перманентный характер, то есть высокая текучесть привычна и не вызывает опасений. Если вопрос корректен и от HRD хотят узнать, может ли он сформировать систему воспитания вышестоящих из нижестоящих и создать резерв для назначения на руководящие или смежные должности, радуйтесь! В этой компании явно понимают приоритеты кадровой политики.
3. О внутреннем обучении и выборе провайдеров для внешнего, о формах онлайн обучения, преодоления нежелания сотрудников учиться. Обучение – процесс дорогой, важный и неоднозначный. В этом просто необходимо разбираться. Если компания размышляет о повышении профессионального уровня сотрудников, ставим еще плюсик ей «в карму».
4. О формах оценки и аттестации. Важно понимать, о чем именно спрашивают: о регулярном инструменте развития и ротации или о методе устрашения с последующим увольнением. Если первое – компания современная и интересна для работы. Второе – тоже из раздела тревожных сигналов.
5. О вашем опыте минимизации трудовых конфликтов, сложных увольнений, сокращений персонала, внедрения непопулярных решений и даже об участии в судах, инициированных сотрудниками. Ну, тут комментарий двоякий: это есть почти везде. Старайтесь услышать, насколько наличие такого опыта необходимо. Если в дополнение к этому вопросу есть информация о том, что компания не совсем белая, ждите проблем на свою голову. Творим, что хотим, а HRD должен быть волшебником.
6. О навыках формирования эффективной системы мотивации и повышения эффективности труда. Или актуализации этой системы, ее тонкой настройки.
7. О вашем опыте прохождения плановых проверок и проверок по жалобам.
8. О познаниях принципов работы с корпоративной культурой, вовлеченностью, лояльностью.
9. О том, что вы делаете сами. Своими руками.
10. Об анализе и повышении эффективности труда с оцифровкой результата. О том, какие метрики вы используете, чтобы анализировать эффективность работы HR-подразделения
11. Об умении написать ТЗ для автоматизаторов HR-процессов.

Я бы сказала, что это общепринятый круг вопросов. Однако он меняется в зависимости от того, кто с вами беседует на каждом из этапов: ваш предшественник или рекрутер-фрилансер; собственник или его наемный директор. Самая дикая история, когда первичное собеседование ведет штатный рекрутер. То есть участвует в отборе своего руководителя. Даже при полной демократии и «бирюзовости» это крайне необдуманный алгоритм найма».

Эксперт Ольга Матушкина: «Эта тема не один раз поднималась в фейсбуке, к сожалению, всегда с малой эффективностью. Впрочем, как отметила основная часть комментаторов, HRD – это в первую очередь не о плясках с бубном, а о деньгах, результативности персонала. Если бы я проводила собеседование, то это было бы интервью по компетенциям и кейсы на конкретные проблемы, которые кандидату придется решать конкретно в этой компании.

Скепсис комментирующих предыдущую статью был вызван исключительно упором вопросов на корпоративную культуру и employer branding. Если у компании нет других проблем – зачем ей вообще HRD? Можно взять консультанта или HRBP. А вообще, не может быть единых кейсов для разных компаний».

Друзья, мы любим дискуссионный контент и всегда рады вашему мнению.

15 нестандартных вопросов, которые помогут вам провести собеседование

Продуктивное собеседование — нелегкая задача для рекрутера. Ведь если кандидат подготовился и хорошо ответил на стандартные вопросы, то понять, подходит ли он на эту должность на самом деле — очень трудно. Чтобы не терять время, предлагаем вам посмотреть на интервью с кандидатами с точки зрения опыта мировых компаний. Они не боятся экспериментировать. А вы?

1. «Почему вы хотите у нас работать?»

В компании Philz Coffee, начинают собеседование еще до личной встречи с кандидатом именно с этого вопроса. Джейкоб Джейбер, генеральный директор компании, отмечает, что это помогает не тратить драгоценное время на тех, кто не является потенциальным сотрудником Philz Coffee.

2. «Итак, в чем ваша история?»

Ричард Фанесс, управляющий партнер Finn Partners сразу же сбивает с толку кандидата таким вопросом. Его неоднозначность и отсутствие правильного и неправильного варианта ответа заставляют человека обороняться и выдумывать историю «на ходу». Если претендент на должность «зажимается» и долго держит паузу, это означает, что мыслит он недостаточно широко. Не так важно, что говорит кандидат, важно — как он держится.  

3. «Почему вы сменили N рабочих мест за N лет?»

Шама Кабани, основатель и директор The Marketing Zen Group, задает этот вопрос кандидатам, чтобы понять, как профессионально развивается соискатель. По ответу можно сразу определить, что его мотивирует, в каких ситуациях он готов сменить работу и как он отзывается о бывших руководителях. Главное — не количество рабочих мест, а причины по которым их сменили. 

4. «Опишите себя одним словом»

Директор по привлечению талантов Cadence Design Systems Крейг Майерс любит задавать этот вопрос поколению Z, специалистам без достаточного опыта работы. Важно, как мыслит кандидат, находясь вне зоны комфорта. Если он ответил на этот вопрос в позитивном ключе, спросите каким словом он назвал бы себя в негативном смысле. Этот ответ покажет вам, признает ли кандидат свои недостатки. 

5.  «Есть что-нибудь, во что вы свято верите, но почти никто вас в этом не поддерживает?»

Питер Тиль, сооснователь PayPal, задает этот вопрос просто в ходе разговора. Он нацелен на то, чтобы определить насколько оригинально мышление человека, и сможет ли он в такой необычной обстановке открыто поделиться своими суждениями. По мнению Тиля, мыслить вне рамок — совсем непросто и намного сложнее, чем принято считать.

6. «Считаете ли вы себя умнее всех знакомых?»

По мнению Ларри Элиссона, сооснователя и экс-генерального директора Oracle, этот вопрос отлично подходит для молодых специалистов. Казалось бы, что этот вопрос должен отсеять воображал, но Ларри как раз ищет тех, кто ответит «Я!». Если кандидат будет стесняться проявлять себя и назовет кого-то другого, то на собеседование пригласят именно этого человека. Ларри Элиссон старается нанимать тех, кто является настоящими интеллектуалами.

7. «Оцените по шкале от 1 до 10, насколько вам везет в жизни?»

Тони Ши, генеральный директор Zappos, часто предлагает кандидатам оценить свое везение в жизни значением от 1 до 10. Здесь, как и в других подобных вопросах, правильного ответа не существует, но есть настораживающие, например, если кандидат оценит себя по предельным отметкам — 1 или 10. Если это низшее значение — человек перед вами склонен верить, что с ним всю жизнь случаются только неудачи и это не его вина. 10 означает, что кандидат не доверяет самому себе и своим возможностям.

8. «Расскажите нам о времени, когда события развивались не так, как вы хотели: ваши ожидания не оправдались или проект не удался»

Тони Кнопп, сооснователь и генеральный директор Spotlight Ticket Management, по этому вопросу может определить людей с правильным подходом и отношением к работе. Ответы соискателей, в основном, строятся на обвинениях других людей, принижении своих заслуг и выводах, что кандидат использует для дальнейшего роста. Тони Кнопп не берет на работу тех, кто отзывается негативно о других и перекладывает ответственность. Если кандидат берет на себя ответственность и  способен применить прошлый опыт, то он сможет стать частью Spotlight Ticket Management.

9. «Что вас больше всего раздражает?»

Этот неожиданный, но интересный вопрос изначально ставит кандидата в тупик, но все же помогает посмотреть на его личность шире. Ведь, согласитесь, всех нас что-то раздражает.

Эксперт по трудовым вопросам и автор бестселлеров Линн Тейлор считает, что такой вопрос прежде всего призван дать понимание рекрутеру, сможет ли человек стать членом команды на ежедневной основе. Что его выводит из себя? Есть ли в компании что-то раздражающее кандидата? Это важно понимать перед началом сотрудничества. 

10. «Какое животное вы бы назвали своим тотемом?»

Раян Холмс, исполнительный директор Hootsuite, с помощью этого вопроса выбрала к себе в команду отличного сотрудника. На собеседовании кандидат сказала, что ей нравятся утки, которые отличаются внешним спокойствием, но активно суетятся и работают под водой. Это стало точным описанием для ее будущей должности. 

11. «Какой костюм вы надевали в последний раз?»

Этот вопрос может быть скорректирован под любого соискателя, ведь дело не в костюме, а в поводе его надеть. Дэвид Гилбоа, сооснователь компании-производителя оптики Warby Parker, считает, что ответ соискателя на этот вопрос отлично демонстрирует, сможет ли кандидат вписаться в культуру вашей компании и вместе с ней добиться успеха. 

12. «Не могли бы вы упорядочить эту колоду карт?»

Кристофер Пенн, вице-президент отдела маркетинговых технологий SHIFT Communications дает соискателю при встрече обычную колоду карт, предварительно перемешав, и просит упорядочить карты правильно. Кандидаты могут уточнить, какой порядок считается правильным, но дело в том, что правильного порядка не существует. Вопросы и уточнения кандидата как раз и есть то, что проверяет Пенн. Соискателей, которые теряются или молчат, руководитель не берет на работу. 

13. «Как бы вы проверили работу лифта?»

В Microsoft стали задавать этот вопрос на собеседованиях н-ое количество лет тому назад, но до сих пор он может пригодиться вам на интервью с кандидатом. Познания в работе лифта вам здесь не понадобятся, просто смотрите, как кандидат анализирует новую для него сферу и разбирается в способах решения этой задачи. 

14. «Вы уже видели наш офис. Что бы вы в нем изменили?» 

Первое, что показывает такой ответ, — насколько кандидат соответствует культуре компании, второе — он может высказать свое мнение просто здесь и сейчас. Так считает Нэнси Дивайн, вице-президент HR-департамента компании Axceler. Это помогает компании не только набирать нужных сотрудников, но и приносит новые идеи дизайна интерьера 🙂

15. «Я не вполне уверен, что вы нам подходите…»

Утверждение, способное превратить обычное собеседование в стресс-интервью. Но Митчелл Харпер, один из гендиректоров BigCommerce, использует его, когда нанимает человека в отдел продаж. Как поведет себя кандидат, что он будет спрашивать и как реагировать? Соискатель может проигнорировать это утверждение, согласиться с ним или оспорить его. Последних в компании Харпера как раз и нанимают. 

Задавать или не задавать?

Конечно, не для всех компаний важна креативность и умение быстро сориентироваться в ситуации. Вы вполне можете задавать стандартные вопросы, если вам этого достаточно. Но, если вы ищете настоящего A-Player, менеджера по продажам или должность предполагает принятие нестандартных решений, то вы можете выбрать подходящие вопросы из нашего списка и использовать их на собеседовании. Опыт мировых компаний показывает, что такой нестандартный подход помогает найти именно тех, кто идеально вам подходит.

Собеседование на руководящую должность — основные особенности

Собеседование — ответственное мероприятие, как для соискателя, так и для руководителя компании: первому нужна работа, а второму — хороший работник. Каким образом будет проводиться собеседование, и какие вопросы услышит соискатель, зависит от того, вакансия на какую должность имеется в организации. Рассмотрим, как проходит собеседование на руководящую должность.

Готовимся к собеседованию

Безусловно, каждый соискатель, перед тем как идти на собеседование, старается как можно лучше к нему подготовиться. И это правильно, ведь именно там можно произвести хорошее впечатление на руководителя и показать свои достоинства и качества, в которых так нуждается компания.

Как правильно подготовиться к собеседованию: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/podgotovka-k-sobesedovaniyu-vazhnyiy-shag-k-udachnomu-trudoustroystvu.html

Если организация рассматривает кандидатов на должность руководителя, то во внимание берутся самые выдающиеся из них. Каждая должность требует определенных умений и навыков. Но кандидату на должность руководителя этого недостаточно, ведь он, помимо этого, должен еще и показать какими личностными качествами, опытом и достижениями обладает.

Проводя собеседование на руководящую должность, менеджер захочет досконально изучить претендента со всех сторон. Ему будут задаваться всевозможные вопросы, которые могут затрагивать несколько областей. Особое внимание уделяется:

• интеллекту;
• лидерским качествам;
• новаторскому мышлению;
• влиятельности;
• взглядам и суждениям;
• коммерческой смекалке;
• стратегическому видению;
• привлечению ресурсов со стороны;
• результативности;
• умению выстраивать отношения с третьей стороной;
• умению заинтересовывать и управлять взаимоотношениями;
• опыт работы в международной сфере.

Соискатель, желающий занять руководящую должность, должен хорошо подготовиться. Ему необходимо знать ответ на каждый из перечисленных пунктов. Кроме того, не стоит приводить теоретические знания, здесь следует рассказать о практике, личном опыте.

Как правило, собеседование проходит следующим образом: сначала работодатель должен рассказать о самой должности, обязанностях, возможных перспективах и карьерном росте. Уточняет детали и подробности. Далее, уже соискатель может задать менеджеру или работодателю интересующие его вопросы. Здесь уточним: кандидат не только может, но и должен их задать! Если у соискателя не возникает никаких вопросов во время беседы с руководителем, то он выглядит абсолютно не заинтересованным к работе. Не стоит подготавливать целый список встречных вопросов, вполне достаточно задать около трех-четырех.

Не забывайте, что собеседование проводится с целью узнать как можно лучше кандидатов, «прощупав» их, проверить способности и качества. Уже после того, как вам предложат занять вакантную должность, можно будет задать все интересующие вопросы.

Иногда собеседование начинается с просьбы работодателя к кандидату о том, чтобы тот рассказал о своей жизненной позиции, целях, планах на будущее, трудностях и перспективах. Ответы должны быть исчерпывающими и четкими, поэтому следует подготовить на них ответы заранее.

Вопросы, задающиеся на собеседовании на руководящую должность

Помимо стандартных для всех вопросов на собеседовании (расскажите о себе, о компании, о своих положительных и отрицательных сторонах и прочее), здесь приемлемо задавать характерные для будущих руководителей вопросы. К ним относятся:

• Какими лидерскими качествами вы обладаете?
• Расскажите о своих прошлых профессиональных ошибках и извлеченных из них уроках?
• Умеете ли вы оказывать воздействие на работников?

Кроме того, руководитель может предложить соискателю представить конкретную ситуацию и попросить найти из нее выход. Так как собеседование проходит с целью найти руководителя, вполне возможен следующий вопрос: «Какими качествами должен обладать отличный руководитель?» Ваша задача — их перечислить.

Главное, помните, что для того, чтобы грамотно управлять персоналом, руководителю необходимо обладать следующими качествами:

• уверенностью в себе;
• смелостью;
• мировоззрением;
• коммуникативными навыками;
• склонностью к самоанализированию;
• умением создавать сплоченную команду и управлять ею;
• умением поддерживать своих подчиненных.

Подробно о вопросах на собеседовании: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/primeryi-voprosov-i-otvetov-na-sobesedovanii-pri-prieme-na-rabotu.html

Именно эти качества хорошего руководителя следует выделить, отвечая на поставленный вопрос. Конечно же, при беседе с менеджером или руководителем, не стоит разводить демагогию. Этим вы только утомите собеседника и предстанете в образе болтуна. Но и «голые» факты вашей жизни и опыта тоже будут неуместны, ведь претендент на руководящую должность должен уметь грамотно и красиво говорить, соблюдая золотую середину.

Приводя пример из личного опыта, расскажите о том, как вы смогли выйти из сложившейся ситуации, какие задачи решили, какого результата добились. Соблюдайте последовательность в своем рассказе. Но не стоит постоянно «Якать». Вы можете показаться руководителю выскочкой, что вам абсолютно не нужно.

Как правильно отвечать на вопросы руководителя?

Итак, вы пришли на собеседование, так как желаете занять вакантную должность руководителя. Перед вами сидит работодатель, и от того, как вы проявите себя, зависит дальнейшая карьера. Но как правильно выстраивать диалог и отвечать на вопросы работодателя?

Во-первых, внимательно слушайте собеседника, не отвлекайтесь на посторонние мысли. Услышав вопрос, быстро проанализируйте: что хочет услышать от вас работодатель? Если вдруг вы что-то не поняли в вопросе или не расслышали его, переспросите еще раз. Это будет лучше, чем непонятный или неверный ответ.

Часто задаваемые вопросы на собеседовании: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kak-podgotovitsya-k-sobesedovaniyu-i-chasto-zadavaemyie-voprosyi.html

Во-вторых, помните, что ответы должны быть грамотно выстроены. У них должны быть начало, середина и, соответственно, окончание. Сначала, коротко опишите ситуацию, возникшую проблему. Затем, упомяните о задачах, которые вы поставили перед собой для решения проблемы.

В середине ответа стоит рассказать о тех проблемах, с которыми пришлось столкнуться в данной ситуации, и о том, как именно вы их решали. В окончании сделайте выводы, опишите те показатели, по которым вы измеряете свои успехи.

Постарайтесь доказать работодателю, что вы в работе всегда нацелены на результат.

Качества для приема на работу

Какими качествами должен обладать соискатель? Конечно же, каждый работодатель устанавливает для себя определенные критерии отбора кандидатов. Но существуют те качества, которые необходимы кандидату на любом собеседовании:

• уверенность в своих силах;
• опрятный внешний вид;
• опыт работы и профессионализм;
• рекомендательные письма;
• манера поведения;
• коммуникабельность.

Помимо этих стандартных для всех соискателей качеств, существуют те, которыми должен обладать каждый руководитель, а именно:

• способность управлять, организовать работу коллектива;
• способность работать в команде;
• быть инициатором, идти на результат;
• уметь справляться одновременно с несколькими делами;
• при всей ответственности и серьезности, иметь хорошее чувство юмора.

Хорошо изучите и запомните перечисленные качества, прежде чем отправиться на собеседование с работодателем. Но что делать, если соискатель считает, что он вовсе не обладает всеми этими качествами? Отказываться от руководящей должности? Вовсе нет. Очень часто мы способны проявить те или иные достоинства и возможности непосредственно во время работы. Следует просто помнить о данных характеристиках и стремиться к ним. Именно тогда у вас обязательно все получится!

Правила этикета: приём на работу

Лучшие вопросы для собеседования от 10 генеральных директоров

Каким вы видите себя через пять лет? Пожалуйста, расскажите о ситуации, в которой вам удалось проявить лидерские качества. Назовите свой основной недостаток.

Это стандартные вопросы, которые часто звучат на собеседованиях, и почти у каждого соискателя есть на них стандартные ответы («Основной недостаток? Я слишком сильно увлекаюсь работой».)

Поднимаясь на более высокие ступени корпоративной лестницы, будьте готовы к менее банальным вариантам. На руководящих должностях больше ценятся личные качества. Представители Quartz поговорили с 10 генеральными директорами и другими руководителями высшего звена, чтобы узнать об используемых ими приемах проведения собеседований, и попросили назвать особые вопросы, которые они задают кандидатам. Все они используют разные методы, но при этом пытаются оценить способ мышления и склад ума собеседника.

Тщательно составленные резюме вам больше не помогут. Будьте готовы к неожиданностям!

«Вы предпочитаете, чтобы вас уважали или боялись?»

Майкл Грегуар, генеральный директор компании CA Technologies, которая занимается разработкой программного обеспечения, задает вопрос в стиле Макиавелли. Он всегда застает собеседника врасплох и «показывает, что тот думает о своем стиле руководства».

В теории правильного ответа на этот вопрос не существует, но на практике «правильность» определяется должностью, на которую претендует соискатель. Для командной работы уважение важнее страха. Если же отдел, которому требуется руководитель, переживает не лучшие времена, кнут принесет больше пользы, чем пряник.

«Почему вы пришли сюда?»

Задавая этот открытый вопрос, генеральный директор компьютерной фирмы Travelport Гордон Уилсон ждет вполне конкретного ответа.

«Удивительно, как часто люди начинают говорить о том, какую выгоду сулит им эта работа, а не о том, какую пользу они могут принести», — говорит Уилсон. Ответ позволяет ему судить, насколько кандидат думает о себе и сможет ли он влиться в коллектив.

Может быть, он ищет тех, кто соблюдает баланс? «Как минимум!» — говорит Уилсон. — «Мне нужны люди с соотношением 75/25. Специалист, который приносит пользу компании, обязательно получает и личную выгоду».

«Расскажите о своей заветной мечте».

Подготовка к собеседованию значит очень много, особенно если речь идет о встрече с Чжан Синь, со-основателем и генеральным директором компании SOHO China, которая занимается строительством коммерческой недвижимости.

Любой кандидат, знакомый с историей Чжан и услышавший от нее этот вопрос, должен знать, что чересчур амбициозных ответов на него попросту не существует. В конце концов, она сама заработала свои миллиарды, построив свою империю с нуля. Чжан работала на небольшой швейной фабрике в Гонконге и экономила деньги, чтобы получить образование в Великобритании. После этого она открыла свою компанию, которая быстро стала крупнейшим застройщиком в Китае.

Нет нужды уточнять, что Чжан предпочитает тех, кто «свободен духом».

«Я интересуюсь, как он относится к другим людям».

Рик Гойнгс, генеральный директор компании Tupperware, которая одной из первых занялась прямыми продажами, разговаривает не только с кандидатами, но и людьми, которые с ними контактировали.

«Я расспрашиваю водителя, который забирал потенциального сотрудника из аэропорта, своего помощника и секретаря в приемной. Мне интересно, как кандидат относится к другим людям. Так я могу узнать, как он обычно себя ведет», — говорит Гоингс.

Его цель — оценить некогнитивные способности кандидата, которые требуются лидерам, чтобы вдохновлять людей и вести их за собой. Разумеется, он задает вопросы и самим кандидатам, но информация, полученная из других источников, кажется ему более ценной.

«Назовите свою любимую карточку собственности в «Монополии». Почему она вам нравится?»

Кен Моэлис, основатель и генеральный директор инвестиционного банка Moelis & Co, любит задавать этот неожиданный вопросы всем выпускникам со степенью магистра бизнеса, претендующим на должности среднего уровня.

«Так я узнаю, что кандидат думает о рисках и наградах», — говорит Моэлис.

«Расскажите о своем провале».

Некоторые генеральные директора любят изучать былые неудачи кандидатов. Таким образом они пытаются понятно, насколько стрессоустойчив и скромен кандидат. «Меня привлекают люди, которые честно и открыто говорят о своих неудачах, не забывая упомянуть о своих недостатках, и объясняют, каким образом неудача помогла им стать лучше», — говорит Роджер Крэндалл, генеральный директор американской страховой компании MassMutual.

Тем же способом пользуется основатель и генеральный директор лондонского хедж-фонда Algebris Давид Серра.

Серра спрашивает просит кандидата рассказать о крупнейшей допущенной им ошибке и об уроках, которые удалось из этого извлечь.

В финансовых компаниях опасность подстерегает сотрудников на каждом углу, поэтому им требуются руководители, которые не будут паниковать, если что-то пойдет не по плану, и смогут признать свою ошибку, если таковая возникнет. Расплывчатые ответы, в которых кандидаты выступают в роли наблюдателя и списывают неудачу на случайные обстоятельства, не вызывают никакого доверия.

«Давайте поговорим о вашем детстве. Кем вы хотели стать в возрасте 7-8 лет?»

Вице-председатель инвестиционного банка Barclays Барбара Бирн признает, что «не умеет оценивать технические навыки». Она предполагает, что кандидат, попавший в ее кабинет, достаточно умен, и проводит особую проверку. Она хочет знать, насколько интересен ее собеседник и можно ли поболтать с ним в самолете на пути из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, не уснув от скуки.

По мнению Бирн, детские мечты — это неплохая тема для разговора.

«Иногда все понятно с самого начала», — утверждает Бирн.

Проверка винной картой

Похожим методом пользуется генеральный директор нью-йоркской компании по разработке программного обеспечения Infor Чарльз Филлипс. «Каждый из нас умеет недолго блефовать», — говорит он.

Вместо обычного собеседования на руководящую должность Филлипс приглашает кандидата на ужин с другими руководителями. «Мне хочется посмотреть, как человек ведет себя в ситуации, структура которой заранее неизвестна», — говорит он.

Проверка начинается в самом начале ужина. «Я подаю кандидату винную карту», — рассказывает Филлипс. Он может убедить окружающих, что хорошо разбирается в вине, притвориться, что он в нем разбирается, выбрать самую дорогую бутылку или попросить кого-то о помощи. Процесс выбора и аргументы, приведенные в пользу своего варианта, — это лишь первая часть проверки. «Кроме того, я оцениваю, как кандидат общается с официантом», — продолжает Филлипс. — «Мне нравится этот момент».

Еще одна проверка проводится в конце, когда кандидата просят рассказать анекдот. Она позволяет определить наличие чувства юмора, а также умения быстро реагировать на странные и непонятные ситуации.

Проверка слов делом

В беседе с президентом и техническим директором аутсорсинговой компании Tech Mahindra Атулом Кунваром расслабиться не удастся. Он каждый раз задает разные вопросы, руководствуясь интересами кандидатов.

И это не просто светская болтовня. «Когда один из кандидатов упомянул, что любит петь, я попросил его спеть для нас, то есть для глав компании», — вспоминает Кунвар. — «Кандидат не растерялся и пел очень хорошо. Я понял, что передо мной стоит увлеченный человек, способный развиваться самостоятельно. Мы наняли его, и в стрессовых ситуациях он никогда не терялся. Именно такие люди нам и нужны».

Академия | Собеседование для топ-менеджера: как кандидату на руководящую должность успешно пройти собеседования с рекрутерами, агентствами по найму и советом директоров

По мотивам прочтения книги Top Notch Executive Interviews,

Кэтрин Хансен © Katharine Hansen, 2010

Из этой книги вы можете узнать: 1) Чего ожидать от собеседования на руководящую должность; 2) Каковы самые распространенные форматы собеседований; 3) Какие вопросы чаще всего задают рекрутеры, 4) Как лучше всего отвечать на эти вопросы; 5) Как реагировать на замечания; 6) Что делать по окончании интервьюирования.

Как известно, компании прикладывают немало усилий к созданию собственного бренда. Точно так же и вы создайте свой личный бренд, который отличал бы вас от других и подчеркивал ваши достоинства. Воплощением этого личного бренда сделайте резюме и сопроводительное письмо. В тексте резюме должны присутствовать ключевые слова, обращающие на себя внимание рекрутера. При поиске работы забудьте об Интернете и других ненадежных и бессистемных источниках. Ограничьте круг поисков двадцатью самыми подходящими для вас фирмами. Полагайтесь при этом как на собственные связи, так и на консультации специалистов по подбору управленческого персонала. Не позднее десяти дней после отправки резюме позвоните в компанию, чтобы напомнить о себе. Такие звонки – еще одна возможность “прорекламировать” себя, а потому заранее подготовьте короткий, но убедительный рассказ о своих достоинствах.

Кандидату на руководящую должность никогда не простят незнания основной информации о компании. Вы должны знать о ней почти столько же, сколько знают ее сотрудники. Вам следует представлять ее рынки, клиентов, продукты, услуги, конкурентов, организационную структуру и культуру, состав руководства и основных стейкхолдеров. Разумеется, кроме хорошего знания бизнеса компании вам следует показать и знание текущей ситуации в экономике. Наконец, поскольку вы и есть тот товар, который “продаете”, изучите информацию о вас, которую можно отыскать в Интернете. Попробуйте представить, каким будет впечатление рекрутера, чтобы понять, над чем вы должны поработать еще, чтобы увеличить шансы на благоприятное решение.

Прежде всего контролируйте невербальное поведение, в том числе жестикуляцию и мимику. Неумение правильно себя держать может погубить все шансы еще до того, как вы произнесете хоть слово. Не менее важны опрятность в одежде и ухоженный внешний вид. Во время собеседования не сутультесь, держите спину прямо и говорите уверенным тоном. Заранее инсценируйте собеседование перед зеркалом или запишите себя на видео, чтобы проанализировать свои жесты и еще до собеседования исправить замеченные ошибки. Известны следующие формы собеседований при приеме на работу:

• Собеседование с рекрутером или с агентством по поиску персонала. Вы попадете на собеседование с нанимателями, только если удачно пройдете собеседование со специалистом рекрутинговой компании.

• Предварительное собеседование по телефону. Представителям компании-нанимателя необходимо выяснить, достаточная ли у вас квалификация, соблюдаете ли вы нормы трудовой этики и соответствуете ли требованиям корпоративной культуры. Объясните, как данная должность вписывается в план вашей карьеры.

• Первое личное собеседование. Ваша задача – попасть на следующий этап процесса отбора. Для этого используйте любимый прием бизнес-консультантов: докажите, что лучшее решение всех проблем компании – это вы.

• Второе и последующие личные собеседования. Если вы прошли во второй тур отбора, ваши шансы получить работу уже составляют 25-50%. Будьте готовы к еще более активному “прощупыванию”. Цель интервьюера – проникнуть в ваши мысли и понять, кто вы есть на самом деле.

• Собеседование за обедом. Это не просто поход в ресторан, а еще одна проверка. Ешьте немного и аккуратно, избегайте пищи, которой можно запачкаться. Не пейте спиртное и не заказывайте самые дорогие блюда в меню.

• Групповое собеседование. На нем вам придется общаться сразу с несколькими представителями компании. Выясните заранее, кто будет в нем участвовать, и постарайтесь собрать об этих людях всю доступную информацию. Постарайтесь установить психологический контакт с каждым из присутствующих.

• Собеседование с советом директоров. Обычно оно проводится только с кандидатами на пост генерального директора или сходные по значимости должности.

• Самопрезентация. Выясните заранее, нужно ли вам ее проводить. Ваша презентация должна строиться на демонстрации тех ваших качеств, которые делают вас наиболее достойным кандидатом на должность.

• Удаленное видео-интервью. Обратитесь к профессиональному визажисту для наложения актерского грима. При разговоре смотрите прямо в камеру, не ерзайте и не жестикулируйте слишком активно. Беседу постарайтесь отрепетировать заранее.

• Собеседование-проверка или собеседование-симуляция. Вас могут попросить составить план действий на несколько месяцев вперед после вступления в должность или предложить разобрать почту уволившегося сотрудника и решить при этом ряд возникших вопросов. Цель такого собеседования – проверить продуктивность работы кандидата, его умение планировать дела и делегировать ответственность.

• “Стресс-тестирование”. Умеете ли вы сохранять самообладание, когда на вас оказывают давление? Собеседник будет всеми силами стараться вывести вас из равновесия; ваша задача – оставаться спокойным, невозмутимым и собранным.

Ознакомьтесь с наиболее распространенными типами вопросов, задаваемых на собеседовании, и советами о том, как на эти вопросы отвечать.

• Вопросы для установления контакта, побуждающие “показать себя”. В самом начале беседы вас могут поджидать вопросы наподобие “Почему вы считаете, что лучше других подходите для этой работы?” Воспринимайте эти вводные вопросы как еще одну возможность выгодно себя преподнести. Рассказывая о своем профессиональном опыте, постарайтесь создать впечатление, что все, чем вы занимались до этого, послужило подготовкой к данной работе.

• Вопросы о резюме и предыдущих местах работы. Выучите резюме наизусть. Отвечая на вопросы о прежней работе, приводите не более двух-трех самых существенных фактов по каждой из должностей, которые вы занимали. Прежде всего обращайте внимание собеседника на ваши достижения.

• Вопросы, проверяющие способность к действиям. Логика этих вопросов такова: ваши действия в прошлом лучше всего показывают, чего от вас можно ждать в будущем. Поэтому особенно тщательно обдумывайте ответы на вопросы о том, как вы действовали при возникновении тех или иных проблем.

• Ситуационные вопросы. Задача собеседника – проверить, как вы поступите в определенной ситуации. Начните отвечать с фразы “Я бы сделал точно так, как делал на предыдущем месте работы”. Затем подробно опишите свои действия.

• Запрещенные или нескромные вопросы. По законодательству США требование отвечать на вопросы о возрасте, семейном положении, национальной и религиозной принадлежности рассматривается как нарушение принципа равноправия при приеме на работу. Однако если такие вопросы все же возникнут, подумайте, какими опасениями вызваны эти вопросы, и постарайтесь их развеять – например, сказав: “Моя личная жизнь ни в коей мере не помешает мне работать с полной отдачей”.

• Вопросы, требующие односложного ответа. Например: “Вы умеете работать в команде?” Однако отвечайте на них достаточно развернуто: “Умею. Могу привести несколько примеров, подтверждающих это, из моего опыта”.

• Вопросы о вознаграждении. Вы пока не получали официальное предложение о работе и находитесь не в лучшем положении для разговора на эту тему, поэтому постарайтесь избежать прямого ответа. “Я уверен, что вы предлагаете достойную оплату. Самое главное для меня – не зарплата, а возможность работать в такой известной компании”. Если собеседник настаивает, назовите приемлемый для вас диапазон зарплаты, исходя из того, что вы знаете об окладах на аналогичных должностях.

• Вопросы о компании и вашем возможном вкладе в ее работу. “Расскажите, что вы знаете о нашей компании”. Если вы предварительно навели нужные справки, именно сейчас ваша осведомленность сослужит добрую службу.

• Вопросы об успехе. “Как вы думаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Свяжите описание своих прошлых достижений с требованиями, предъявляемыми к интересующей вас должности.

• Вопросы о прошлых достижениях. Достижения на прошлом месте работы – это “соль” любого собеседования. Выберите то, которое наиболее близко к должности, на которую претендуете.

• Вопросы о лидерстве. Топ-менеджеры – это лидеры, поэтому собеседник захочет проверить ваши лидерские качества и попросит вас рассказать о том, каким вы видите успешного лидера. Правильным шагом при ответе на этот вопрос будет сравнение себя с руководителями компании, проводящей собеседование.

• Вопросы о планах на будущее. Отвечая на такого рода вопросы, вы должны подчеркнуть, что свое будущее связываете с данной компанией: “Я бы хотел стать лучшим [название должности] из всех, которые когда-либо работали в вашей компании”.

• Вопросы о креативности. Умение нестандартно мыслить – отличительный признак успешного руководителя. Продумайте варианты ответа на вопрос о том, случалось ли вам предлагать новый способ выполнения тех или иных задач.

• Вопросы об уровне компетентности. Если собеседник спрашивает, что вы знаете о той отрасли, в которой работает его компания, ваш ответ особенно важен в случае, если до этого вы работали в совершенно другой отрасли. Покажите, как ваши профессиональные навыки можно применить на новом месте.

• Вопросы об ошибках и неудачах. Задача интервьюера – выяснить, готовы ли вы открыто признать свои ошибки и промахи, от которых не застрахован никто. Если у вас спросят о самой большой ошибке в вашей практике, откровенно расскажите об одном из своих провалов, а также об извлеченных из него уроках.

Собеседование не должно превращаться в игру в одни ворота. Задавайте вопросы и вы, например: “Не могли бы вы описать стиль руководства, принятый в компании?”, “Какие задачи вы ставите перед человеком, который займет эту должность?” Такого рода вопросы дают вам возможность получить дополнительную информацию и одновременно произвести на собеседников впечатление своей вдумчивостью.

Будьте готовы адекватно реагировать на возражения вроде “Нам кажется, что у вас слишком высокая квалификация для этой работы”. Собеседника может смутить ваш возраст, мотивация или причины, по которым вы хотите занять должность. Продемонстрируйте искренний интерес к будущей работе и энтузиазм по поводу контактов с более молодыми коллегами. Если же вам заметят, что вы недостаточно квалифицированы, то воспользуйтесь своим профессиональным портфолио, чтобы доказать обратное. Объяснить наличие перерывов в трудовом стаже можно, например, тем, что в это время вы занимались консультированием, волонтерской деятельностью, работой по срочным контрактам.

Приготовьтесь объяснить и то, почему вы хотите оставить свою нынешнюю работу. Возможные варианты объяснения: вы хотите заниматься более интересной и сложной работой; вашу организацию приобрела другая фирма и вы внутренне не согласны с новыми принципами управления; вас повысили, но между вами и вашим начальником возникли непримиримые разногласия о том, как управлять компанией; вы считаете, что вам платят слишком мало. Если вам придется объяснять ваше увольнение, не вдавайтесь в подробности. Любых прежних работодателей характеризуйте только положительно.

После каждого собеседования рассылайте его участникам благодарственные письма. Позаботьтесь о том, чтобы люди, дающие вам рекомендации, были готовы охарактеризовать вас с лучшей стороны. Приготовьтесь к тому, что ваше прошлое будут проверять. Если вам есть что скрывать, исходите из того, что будущий работодатель все узнает, поэтому поупражняйтесь в упреждающем саморазоблачении в самом начале собеседований. После собеседований напомните о себе, но не будьте чрезмерно назойливы. Если в конце рабочего дня вы отправите короткое голосовое сообщение, то тем самым подтвердите, что сохранили интерес к вакансии и при этом не желаете мешать людям работать.

Будьте готовы сразу же приступить к обсуждению компенсационного пакета. Не стоит с ходу соглашаться на первое предложение работодателя. Узнайте через специальные сайты диапазон зарплат для выбранной должности. Постарайтесь найти информацию об общем уровне зарплат в компании. После того как работодатель сделал вам предложение, вы оказываетесь в максимально выгодном положении для торга. Не торопитесь с ответом и тщательно все обдумайте. Сделайте встречное предложение, назвав сумму больше той, которую вы надеетесь получить. Достигнув соглашения о зарплате, зафиксируйте все договоренности в письменном виде.

5 хитрых вопросов на собеседовании и ответы на них — Work.ua

Как ответить на вопросы с подвохом, не навредить себе и получить желаемую должность.

Казалось бы, для чего готовиться к собеседованию? Цель благородная, разговоры приятные, вопросы легкие. Легкие-то легкие, но только на первый взгляд — большинство из них имеют скрытый смысл.

На примере 5 самых хитрых вопросов Work.ua рассказывает, в чем же соль, какие ваши ответы могут помешать успешному трудоустройству и чего на самом деле ждут от вас менеджеры по подбору персонала. 

1. «Расскажите о себе/Как бы вы описали себя?»

Выпала возможность поговорить о себе? Прекрасно! Но подождите секундочку. Это может быть ловушка. Это и есть ловушка.

Отвечая на хитрый вопрос о себе, учтите такие моменты:

• Это не приглашение хвастаться всем, что вы когда-либо делали на профессиональном или личном поприще. Стараясь выглядеть слишком крутым, вы можете показаться высокомерным, а это никому не нравится.
• Во время собеседования интервьюера не интересует, как вкусно готовит ваша бабушка, или успехи ваших домашних животных. Говорите больше о профессиональной жизни.
• Не используйте банальные фразы и клише типа «Я общительный человек» или «Я командный игрок». Соискатели так часто их говорят, что все они уже потеряли смысл.

Эйчар просит «Расскажите о себе», но хочет услышать «Что делает вас лучшим для этой работы?». Поэтому соберите информацию о себе, соедините с важными для компании ценностями и убедите потенциального работодателя, что вы именно тот, кого он ищет.

2. «Назовите ваши недостатки»

Здорово, когда вас спрашивают о достоинствах, потому что это зеленый свет, дающий право себя хвалить. Но помните, что за этим вопросом последует вопрос о недостатках. Если вы не будете осторожны, ответы могут выставить вас в негативном свете.

Возможно, вы боретесь с непунктуальностью или вам действительно не нравится работать в командных проектах. Хотите верьте, хотите нет, но на собеседовании об этом лучше не говорить.

Не выделяйте недостатки, которые могут лишить вас работы еще до ее получения.

Например, вы хотите улучшить ораторские способности. Скажите, что говорить красиво — не ваш конек, но вы работаете над этим и уже записались на соответствующие курсы.

3. «Почему вы хотите уволиться с текущего места работы?»

Если вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, это признак того, что в ней вас что-то не устраивает. Отвечая на вопрос с подвохом, нужно быть очень аккуратным и дипломатичным.

Вот некоторые неправильные ответы и варианты, как их интерпретирует интервьюер:

1. «Я терпеть не могу своего руководителя». Интересно, что ваш руководитель скажет о вас? Ведь в любой ситуации есть две стороны.
2. «Мне мало платят». Так дело только в деньгах? Это может означать, что вы не слишком увлечены своей работой и интересуетесь только финансами.
3. «Это плохая компания». Вы убегаете с корабля, если не согласны с курсом, которого придерживается ваш работодатель, и наговариваете на него.
4. «Меня заставляли делать работу, которая не входила в мои должностные обязанности». Вы не желаете помогать коллегам и выходить за рамки предписаний. Не командный игрок.

А как нужно отвечать?

Все причины вполне обоснованы, но не стоит говорить о них так прямо. Этот вопрос не о том, где вы были, а о том, куда хотите двигаться дальше. Поэтому избегайте любых ответов, которые очерняют ваше текущее место работы или коллег. Лучше расскажите, что на предыдущей должности вы достигли всех высот и готовы развиваться, расти, в общем, перейти на следующий карьерный уровень.

4. «Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией»

Скорее всего, вы совершали ошибки, сталкивались с неудобными, трудными и, возможно, даже опасными ситуациями на работе. То, как вы с ними справились, много говорит о вас как о человеке и сотруднике.

Ключ к ответу на этот сложный вопрос прост: говорите о ситуации, которая не была вашей прямой ошибкой. Вспомните момент, когда какие-то внешние силы, такие как погода или клиенты, создали стрессовую ситуацию. Вы все исправили? Приняли решение, которое сделало всех счастливыми? Рассказывайте. Это ваш шанс показать, что у вас есть навыки решения проблем.

5. «Почему вы хотите у нас работать?»

Может быть тысяча причин, почему вы хотите работать в компании, в которой сейчас проходите собеседование. Возможно, это развитие, привлекательная зарплата, льготы или даже имидж потенциального работодателя. Весомые поводы. Однако, не стоит говорить, что вас мотивируют только деньги или престиж.

Посадите себя на другую сторону стола. Если бы вы проводили собеседование, что спросили бы у кандидата и какие ответы хотели бы получить?

Фактически вас спрашивают: «Почему мы должны вас нанять?». Сосредоточьтесь на компании. Если перед интервью вы изучили информацию об организации, расскажите о тех замечательных делах, которые она сделала. Поговорить о конкретной позиции и о том, что в ней вас интересует. Обсудите свой возможный вклад в продвижение компании, возьми вас на работу.

Хитрые вопросы — часть почти каждого собеседования. Поэтому не ленитесь готовиться, продумывать план ответов и сосредотачиваться на позитиве. И тогда каждый ваш ответ будет рисовать картину, почему именно вы идеально подходите для работы, за которую боретесь.

По материалам TopResume

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

39 Вопросы для собеседования с директором (с примерами ответов)

Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed

Собеседование на должность директора — важный шаг в продвижении вашей карьеры. Учитывая обязанности, которые связаны с работой, обычно необходима личная встреча, чтобы оценить, есть ли у вас и деловая хватка, и навыки работы с людьми, необходимые успешному директору. Даже если вы потратили годы на приобретение профессионального опыта, всегда важна предварительная подготовка к собеседованию.В этой статье эти примеры вопросов и ответов помогут вам узнать, чего ожидать от собеседования с директором вашей компании.

Общие вопросы

Эти вопросы могут помочь интервьюеру узнать вас и понять ваш интерес к должности директора:

• Почему вы уходите с нынешней должности?
• Что вы знаете о нашей компании?
• Как вы думаете, подойдете ли вы на эту роль? Почему вы так думаете?
• Можете рассказать о своем стиле управления? Расскажите, как это помогает вам работать эффективнее.
• Расскажите об интересной личной грани, не вошедшей в ваше резюме?
• Какие направления, по вашему мнению, вам еще нужно развивать?
• Каковы ваши самые сильные стороны?
• Где ты видишь себя через пять или десять лет?
• Чем вы занимаетесь, когда не работаете?

• Что делает вас хорошим руководителем?

  Связано: Интервью Вопрос: «Каковы ваши будущие цели?»

Вопросы об опыте и прошлом директора

Задавая эти вопросы, интервьюер может оценить, есть ли у вас опыт, необходимый для работы на должности директора, и будет ли ваше рабочее видение полезным для них:

• Что Вы больше всего гордитесь своей карьерой?
• Какую стратегию вы используете для создания эффективной рабочей команды?
• Что вы делали для мотивации членов вашей команды на предыдущей должности?
• Что вы делаете, чтобы сохранять спокойствие, когда проект идет не так, как планировалось?
• Опишите время, когда вам пришлось кого-то отпустить.
• Опишите, как вы готовите годовой бюджет отдела.
• У вас хорошо получается многозадачность? Как вы расставляете приоритеты в своих задачах?
• Расскажите, как вы делегируете задачи и убедитесь, что они выполняются вовремя.
• Какие качества вы больше всего цените в себе и своей команде?
• Что вы делаете, чтобы достичь своих долгосрочных целей?

Углубленные вопросы

Ваш интервьюер может задать эти вопросы, чтобы лучше понять ваш стиль управления и навыки разрешения конфликтов:

• Если вам нужно убедить вашу команду в жизнеспособности новой концепции, как ты займешься этим?
• Какой метод вы считаете полезным при взаимодействии с недовольными клиентами?
• Какая задача была самой сложной задачей, с которой вы столкнулись на данный момент в своей карьере, и чему вы из нее научились?
• Что вы делаете, чтобы помочь неэффективному члену команды подняться на уровень с остальной группой?
• Опишите процесс подготовки финансовых отчетов.
• Какова ваша роль в увеличении доходов вашей последней компании?
• Опишите ситуацию, в которой вам пришлось управлять чрезвычайной ситуацией в масштабах компании на вашей последней должности. Как ты с этим справился?
• Как заключить сделку с клиентом?
• Как вы думаете, чем мы правильно занимаемся в нашей компании?
• Что наша компания может улучшить и как бы вы с этим справились?

Примеры вопросов и ответов на собеседовании с директором

Рассмотрим некоторые из этих вопросов, которые директора обычно получают, и примеры того, как на них отвечать:

Что вы делаете, чтобы эффективно управлять своей рабочей нагрузкой?

Когда вы столкнетесь с этим часто задаваемым вопросом во время собеседования, воспользуйтесь возможностью, чтобы объяснить свои стратегии управления временем.Поскольку разные подходы работают для разных людей, обсудите, почему ваши стратегии работают на вас. Расскажите интервьюеру, как вы достигли техники, которая поможет вам завершить работу вовремя.

Пример: «Я перечисляю задачи, которые мне нужно выполнить, в порядке срочности и оцениваю приблизительное время, которое мне может потребоваться для каждой из них. Затем я устанавливаю таймер и приступаю к работе. Работа с таймером помогает Я избавился от отвлекающих факторов, так что я трачу меньше времени и выполняю работу. Мне потребовалось время, чтобы найти метод, который работает для меня, но до сих пор он мне очень помог.Тем не менее, я продолжаю дорабатывать его по мере необходимости ».

Связано: Вопрос интервью:« Как вы работаете под давлением? »

В какой рабочей среде вы предпочитаете работать?

Это вопрос обычно не в том, чтобы узнать ваши личные предпочтения, а в том, чтобы выяснить, исследовали ли вы их компанию, чтобы узнать об их рабочей среде. Если они нанимают вас, вам нужно будет приспособиться к культуре их компании. Чтобы получить представление о культуре их компании , найдите время, чтобы изучить свои социальные сети и социальные сети своих сотрудников, если таковые имеются.Записывайте их взаимодействие друг с другом, а также с клиентами и покупателями. Используйте информацию, чтобы сформулировать свой ответ.

Пример: «Я предпочитаю рабочую среду, которая поощряет вежливый обмен идеями. Нам не обязательно обо всем соглашаться, но мы можем договориться, чтобы не соглашаться мирно».

Как вы справляетесь с критикой?

Этот вопрос дает вам возможность продемонстрировать, насколько вы сознательны и эмоционально зрелы. Получать критику непросто, но профессионально расти необходимо.Опишите, как вы контролируете свою реакцию и сохраняйте спокойствие.

Пример: «Вместо того, чтобы реагировать, я постараюсь прислушаться к тому, что говорит другой человек, а затем я оценю, оправдана ли его критика. Если это так, я подумаю о том, как я могу решить этот вопрос. а затем предпринять шаги для этого «.

Была ли в вашей предыдущей карьере проблема, которую вы не могли решить?

Это еще один вопрос, который измеряет вашу эмоциональную безопасность.Не всегда есть решение для каждой проблемы, и важно понимать это, чтобы лучше использовать свое время и заниматься другими делами. Объясните, как вы пришли к такому выводу.

Пример: «Таких случаев было несколько. После того, как я попытался решить проблему, но не смог, я обратился за советом и помощью к более опытным коллегам. Когда это ни к чему не привело, мы решили изменить нашу стратегию. и найти другое решение. Что ж, это тоже не сработало, поэтому мы оценили ситуацию и пришли к выводу, что продолжать работу над этим вопросом невозможно.»

Что для вас самое сложное в работе директора?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет выяснить, понимаете ли вы подводные камни и проблемы, связанные с должностью директора, и есть ли они у вас.

Пример: «Иногда бывает сложно убедиться, что все в команде одинаково понимают, что касается реализации важных планов проекта».

Опишите свою публику опыт отношений в формировании имиджа бренда.

С помощью этого вопроса интервьюер хочет выяснить, насколько хорошо вы поняли и применили действенные PR-стратегии для создания положительного общественного восприятия вашего бренда. В своем ответе укажите, как вы исследовали бренд, потребителей и их ожидания.

Пример: «Я поговорил с потенциальными потребителями и отметил причины, по которым они используют продукцию наших конкурентов, а также то, что они ищут, когда решают перейти на новый продукт.Затем я вернулся к своей команде, чтобы спланировать маркетинговую кампанию, которая включает эти идеи и решает их проблемы ».

Вы когда-нибудь проводили кампанию по сбору средств? Как она проходила?

Сбор средств — это продажа людям идеи и убедить их поддержать его. Если вы успешно провели такую ​​кампанию, это говорит интервьюеру, что вы, вероятно, также будете искусны в проведении их маркетинговых кампаний. Если ваша кампания потерпела неудачу, объясните, что вы из нее извлекли.

Пример: «Я участвовал в сборе средств для нашего местного приюта для животных, и мы собрали больше, чем наша первоначальная цель. Мы обнаружили, что рассказывать истории об отдельных животных очень эффективно».

Как вы работаете с людьми, идеи которых отличаются от ваших?

Этот вопрос может помочь интервьюеру определить, есть ли у вас навыки межличностного общения, необходимые для того, чтобы хорошо работать с разными типами личности и быть терпимым к различным идеям и мнениям.Чтобы ответить, вы можете объяснить, что вы пытаетесь сосредоточиться на своей основной цели и не позволять своему личному мнению отрицательно влиять на ваши профессиональные обязанности.

Пример: «Моя главная забота состоит в том, чтобы работа была сделана хорошо. Я готов выслушать все идеи, которые могут помочь в достижении этой цели. Они не обязательно должны совпадать с моими».

Связано: Интервью Вопрос: «Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте?»

Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы у нас спросить?

Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы оценить ваш интерес к их компании.Задайте вопрос, который даст вам дополнительную информацию о компании и в то же время позволит узнать, подходите ли вы для этой компании.

Пример: «С какими проблемами может столкнуться человек на этой должности, работая в вашей компании?»

8 вопросов, которые следует задать управляющему директору во время интервью

Как ведущих мировых хедхантеров, нас просят искать на уровне C-Suite, и нам постоянно задают, какие наиболее важные вопросы следует задавать при хедхантинге управляющего директора? Итак, садясь на собеседование с управляющим директором, очевидно, важно точно знать, о чем вы хотите его спросить.Но как лучше всего получить от собеседника самое важное, что вам нужно знать? Как бы вы ни хотели сидеть и ломать голову весь день, у вас есть ограниченное время на проведение интервью, и чем более подробны ответы ваших собеседников, тем меньше времени у вас будет на то, чтобы задавать важные вопросы. Эффективность — ключ к успешному собеседованию как для вас, так и для кандидата, и лучший способ добиться этого — сделать каждый вопрос на счету.

Имея это в виду, давайте рассмотрим 8 ключевых вопросов, которые вы можете задать управляющему директору во время собеседования, чтобы определить, являются ли они естественным лидером, необходимым вашему бизнесу.

1. Каковы ваши долгосрочные цели, удалось ли вам их достичь и как?

Достаточно стандартный вопрос для собеседования, и не зря. У каждого хорошего руководителя должен быть четкий набор целей как для себя, так и для своего бизнеса. Вам необходимо знать, какие ожидания ваш собеседник предъявляет к себе, и совпадают ли его цели с вашими целями как компании. Поощряйте их как можно подробнее рассказать, достигли ли они этих целей и как. Убедитесь, что они объясняют, как они достигли своих целей или идут по пути к их достижению, а если нет, то почему, по их мнению, они этого не сделали.Это фантастический метод получить представление о процессе работы и достижениях вашего собеседника, а также позволяет кандидату продемонстрировать собственное самосознание, признавая и понимая причины своих недостатков.

2. Что было для вас самой большой проблемой и как вы ее преодолели?

Это хорошо согласуется с последним вопросом, и это потому, что каждому управляющему директору придется столкнуться с серьезными проблемами для достижения целей своей компании, и если они этого не сделают, вам, вероятно, придется усомниться в том, были ли их цели достаточно амбициозными. на первом месте.Мы знаем, что нет ничего плохого в том, чтобы признаться в том, что вы боретесь с чем-то или чувствуете, что испытываете трудности с чем-то, и демонстрация того, как вы преодолеваете такую ​​проблему, может быть очень впечатляющей. Задавая такой вопрос, важно убедиться, что человек, с которым вы проводите собеседование, знает и открыто рассказывает о том, что он считает сложным, и о том, как он может решать такие проблемы таким образом, чтобы вселить в вас уверенность, если он столкнется с аналогичными проблемами в своей жизни. твоя роль.

3. Насколько важна для вас корпоративная культура и какие меры вы принимаете, чтобы поддерживать желаемую культуру?

Каждый руководитель на рабочем месте должен хорошо знать культуру и среду своей компании.Построив несколько вопросов вокруг этого, вы сможете выяснить, считают ли они культуру важной и какова их идеальная культура. Вы также можете узнать об их способности адаптироваться, например, если они хотят, чтобы их рабочее место было очень специфической средой, и как это отношение будет перенесено и адаптировано к вашей компании. Это хороший способ определить, будет ли кандидат преуспевать в вашей компании или ему будет сложно адаптироваться или создать влияние в незнакомой рабочей культуре.

4.Каковы ваши ценности как руководителя компании? Как вы обеспечиваете соблюдение этих ценностей сотрудниками?

Ценности компании лежат в основе хорошо функционирующего бизнеса, но отношение к основным ценностям сильно различается от компании к компании. Особенно в компаниях, ориентированных на клиентов или клиентов, многие лидеры любят строить свой бизнес вокруг таких ценностей, часто выделяя их на своем веб-сайте, в публикациях, в офисах и т. Д. Спросите интервьюируемого, какие ценности они обозначили для себя или для себя, если таковые имеются. для своего бизнеса, и какие меры они принимают, чтобы поддержать их.

Вы можете начать составлять приоритеты вашего собеседника как лидера, выяснив, почему его конкретные ценности важнее любых других и какую пользу это приносит их компании. Затем вы можете узнать больше об их лидерских качествах и приоритетах, спросив, какие действия они предпринимают для отстаивания этих ценностей со своими сотрудниками в рамках всего бизнеса. Если вы хотите сделать еще один шаг, попробуйте начать обсуждение ценностей вашей собственной компании и того, как они будут адаптироваться к ним или какое влияние они хотели бы иметь.

5. Какие качества делают хорошего лидера? Вы бы назвали себя хорошим лидером и почему?

Думайте об этом как о вариации старинной подсказки «Назовите кого-нибудь, что вас вдохновляет». Хотя вы можете свободно использовать это, может быть более полезным сосредоточиться на том, какие качества кандидат находит вдохновляющими, поскольку эти качества они, вероятно, будут пытаться подражать. Любой может назвать кого-то, кого он считает хорошим лидером, но это показывает истинную проницательность кандидата, когда он может заявить, почему кто-то является хорошим лидером.Затем вы можете узнать, как респондент думает о себе, какие из этих качеств они разделяют или какие еще у него есть черты, которые делают его хорошим лидером, чтобы получить представление об их восприятии себя.

6. Вы бы назвали себя любителем риска? Опишите некоторые риски, на которые вы пошли как доктор медицинских наук, и результаты.

На этот вопрос обычно возникают разногласия, но он может быть важным фактором, который следует принимать во внимание. При приеме на работу на должность высшего руководства или директора вам, вероятно, понадобится человек, который не боится рисковать, но в то же время не проявляет беспечности или дерзости.Будет интересно, как интервьюируемый ответит на этот вопрос, поскольку в зависимости от человека и имеющейся возможности принятие риска может восприниматься как положительное или отрицательное качество. Если попросить их описать риски, на которые они пошли, это также покажет, какие действия они считают рисками и по какой причине.

7. Как вы налаживаете взаимопонимание со своими работниками? Как вы думаете, почему это эффективно?

Мы знаем, что как управляющий директор, то, как вы взаимодействуете и выстраиваете отношения с сотрудниками, другими директорами и членами правления, имеет решающее значение для вашего успеха.Но отношения, очевидно, не строятся в одночасье. Спросите собеседника, какие сознательные усилия они приложили для установления взаимопонимания с работниками своего бизнеса и почему они считают этот метод эффективным. Узнайте, любят ли они быть дружелюбными, привлекательными, профессиональными, отстраненными и т. Д., И сравните это с вашей компанией, чтобы увидеть, подходит ли их стиль руководства вашим нынешним сотрудникам.

Другие факторы включают в себя то, проводят ли они установление взаимопонимания в офисе или организуют специальные мероприятия по построению команды вне офиса.Конечно, если кандидат может полностью оправдать то, как они выстраивают взаимопонимание, он все равно может хорошо подходить для вашего бизнеса. Все вращается вокруг твердого, убедительного оправдания.

8. Каков ваш текущий и идеальный баланс работы и личной жизни? Какие меры вы принимаете, чтобы контролировать баланс работы и личной жизни для вас и ваших сотрудников?

Не секрет, что должность управляющего директора требует много работы. Это загруженная работа с минимальным временем простоя, и любой может легко выгореть от переутомления, независимо от вашей роли.Чтобы добиться успеха на руководящей должности, такой как управляющий директор, важно, чтобы вы могли сбалансировать свою работу и личную жизнь, а также понимать, как это делают другие участники вашего бизнеса. Узнайте, как ваш кандидат распоряжается своим временем, сколько свободного времени он себе предоставляет и по какой причине оно является идеальным или нет. Также важно выяснить, как они это делают для своих сотрудников, например, ожидают ли они, что сотрудники пожертвуют всей личной жизнью, или ценят ли они важность свободного времени.Обязательно узнайте, как они это делают, например, с помощью правил, поощрений или праздников.

Не забывайте создавать диалог

Самое главное, вы не должны чувствовать необходимость быть слишком жесткими в вопросах собеседования. Попытка начать диалог — это, в конечном счете, лучший способ позволить вашему собеседнику открыться естественным образом и дать вам более полное представление о том, кто он, как он думает и как взаимодействует с другими профессионалами. Во время собеседования со своим кандидатом дайте себе время, чтобы обсудить тему по вашему выбору в более свободной форме.Это должно дать вам хорошее представление об их навыках критического обсуждения и разговора, даже если тема не обязательно имеет прямое отношение к работе.

Это лишь некоторые из вариантов, которые у вас есть при собеседовании с управляющим директором, но что важно, независимо от того, какие конкретные вопросы вы задаете, это то, что вы подвергаете своего кандидата тесту и получаете от него необходимую информацию, чтобы убедиться, что что кандидат, которого вы выберете, является подходящим человеком, чтобы вывести вашу компанию на новый уровень.

Общие вопросы на собеседовании для сотрудников руководящего уровня

Когда вы идете на собеседование на руководящую должность, вы можете ожидать, что основное внимание будет уделяться вашему стилю руководства.

На этом карьерном уровне вы будете на руководящей должности, ответственной за постановку и достижение высоких целей, а также за обеспечение того, чтобы люди, которыми вы управляете, также были в состоянии поддерживать эти цели.

Ожидается, что люди на должностях уровня C будут принимать важные решения и приносить результаты, поэтому подготовьте примеры того, как вы это делали на предыдущих должностях.

Получите больше информации о том, чего ожидать во время собеседования на руководящем уровне и как подготовиться к этому опыту.

Что хочет знать интервьюер

Интервьюеры хотят получить представление о вашем стиле руководства и о том, как он вписывается в корпоративную культуру. Некоторые компании могут искать авторитарных лидеров, в то время как другие ценят более мотивационный, тренерский стиль.

Вы можете ожидать, что получите много вопросов о том, как вы будете управлять сотрудниками (и как вы это делали в прошлом).Кроме того, интервьюеры спросят, как бы вы реализовали изменения.

Помимо понимания ваших управленческих и лидерских навыков, интервьюеры также будут интересоваться вашими коммуникативными навыками.

Перед собеседованием на должность руководителя

Как и в любом собеседовании, предварительная подготовка дает вам огромное преимущество. Спланируйте одежду для собеседования накануне. Обязательно наденьте что-нибудь подходящее. Заблаговременное планирование наряда поможет вам избежать неприятного дня осознания того, что у вас есть пятно на любимой рубашке для интервью, вы не можете уверенно ходить в обуви или у вас зудит бирка на новом наряде для собеседования.

Во время интервью вам не нужно выглядеть так, как будто вы играете в переодевание; вы должны комфортно жить в своей одежде.

Тщательно исследуйте компанию. Таким образом, если вас спросят о конкретных стратегиях, связанных с компанией, или вы поделитесь своим мнением, вы сможете дать вдумчивый ответ.

Кроме того, потренируйтесь отвечать на банальные вопросы собеседования. Подумайте: как бы вы себя описали? Какая ваша самая большая слабость? или Где вы видите себя через пять лет? Вы также должны быть готовы ответить на общие вопросы собеседования на уровне руководителей.Обдумав заранее свои ответы, вы сможете говорить уверенно и связно во время собеседования.

Как отвечать на вопросы во время собеседования на уровне руководства

Избегайте бессвязных или бессвязных ответов. Если вы не уверены, что хотите сказать, сделайте паузу на секунду, чтобы сформулировать свои мысли. Попробуйте использовать запутанные фразы, такие как «Это действительно наводящий на размышления вопрос», чтобы выиграть немного времени, чтобы сформулировать свои мысли.

Ищите возможности похвастаться — конечно, скромно.

Хотя вы не хотите показаться наивным или хвастливым, вы все же хотите использовать собеседование как возможность поделиться своими достижениями в качестве лидера.

Также помните, что собеседование — это улица с двусторонним движением: вы должны не только задавать вопросы сами, но также, если собеседование не затрагивает то, что, по вашему мнению, имеет отношение к должности, вы можете поднять этот вопрос самостоятельно.

Вопросы для собеседования с руководителем

Вот ряд вопросов, которые вам могут задать во время собеседования на руководящую должность.

• Как вы бы описали свой стиль управления?
• Чем вас интересует наша компания?
• Как вы думаете, что делает вас подходящим для этой должности? Думая об этой конкретной роли, какие аспекты, по вашему мнению, будут для вас самой большой проблемой?
• Что самое сложное в работе руководителя или менеджера?
• Какие методы вы обычно используете для оценки эффективности работы сотрудника?
• Расскажите мне о случае, когда вы внесли продуктивные изменения в компанию.Как вы реализовали это изменение?
• Опишите время, когда вам приходилось иметь дело с трудным или немотивированным персоналом.
• Опишите свой опыт чтения и интерпретации бухгалтерских и финансовых отчетов.
• Если бы вас наняли, каковы были бы ваши приоритеты в первые три-шесть месяцев работы?
• Как вы бы описали нашу компанию?
• Какие две вещи, по вашему мнению, у нашей компании идут хорошо? Что, по вашему мнению, мы должны изменить?
• Что вы ищете в сотруднике? Какого поведения и работы вы ожидаете от идеального сотрудника?
• Расскажите мне, как вы достигли общей цели среди людей, которые изначально расходились во мнениях или целях.
• Приведите пример метода, который вы использовали для успешного поощрения / мотивации своих сотрудников.
• Как бы вы справились с непредвиденным препятствием или ситуацией, возникшей по вине третьей стороны и влияющей на вашу прибыль?
• Какой у вас стиль общения?
• Опишите случай, когда вы столкнулись с сотрудником, результаты которого были неадекватными.
• Что вы сделали для увеличения доходов вашей нынешней компании?

Советы для получения наилучших ответов

• Выпендриваться. Обязательно выделите свои достижения и дайте понять, что вы принесете компании.
• Поделитесь историями. Используйте методику ответа на интервью STAR, чтобы поделиться анекдотами, не вдаваясь в многословие.
• Смотрите в будущее. Приведите аргументы в пользу того, как вы приведете компанию к светлому будущему и положительным результатам.

Чего нельзя делать

• Не болтай. Дайте полные, исчерпывающие ответы, но не зацикливайтесь на них слишком долго.Обратите внимание на язык тела интервьюера и завершите разговор, если интервьюер показался ему скучным или невнимательным.
• Не будьте неподготовленными. Интервьюеры ожидают, что вы будете знать, как работает компания и ее цели. Конечно, вы не можете знать все, но вы должны продемонстрировать базовую осведомленность о последних новостях об организации и любых других общедоступных знаниях. Вы также должны быть готовы говорить о тенденциях на отраслевом уровне.

Как произвести лучшее впечатление

ПОДГОТОВЬТЕСЬ ЗАРАНЕЕ: Сейчас не время кричать, поэтому потренируйтесь в ответах на общие вопросы собеседования.

ПОКАЗЫВАЙТЕ СВОИ ЗНАНИЯ: Заранее изучите компанию, отрасль и своего интервьюера, чтобы у вас получился беспрепятственный разговор. Включите в свои ответы свое понимание компании и отрасли.

ПОКАЗЫВАЙТЕСЬ БЕЗ КРАСОТЫ: Используйте вопросы как возможность поделиться своими достижениями (от увеличения удержания сотрудников до улучшения продаж), не хвастаясь.

7 сложных вопросов для руководителей и почему они работают

При приеме на работу на руководящую должность вам нужно задавать сложные вопросы, чтобы найти лучшего кандидата на эту должность.

В Newman Stewart мы полностью проверяем наших кандидатов и составляем короткий список, чтобы гарантировать, что вы увидите только лучших людей на ваши руководящие должности, но, как только они будут отправлены вам, ваша задача — выяснить, кто лучше всего подходит. Вот тут-то и начинается собеседование.

При приеме на работу на такую ​​руководящую должность, как генеральный директор или управляющий директор, вы не просто ищете старого кандидата. Это встреча, которую вы должны получить правильно, и она требует, чтобы вы задавали сложные вопросы кандидатам, с которыми вы встречаетесь.

Ниже приведены семь лучших сложных вопросов на собеседовании, которые вы должны задать кандидатам на руководящие должности, и почему они работают.

1. «Каких навыков вам не хватает?»

Хотя этот вопрос может показаться не таким сложным и, скорее всего, кандидат уже готовился к нему и на него уже давал ответ, дать хороший ответ сложнее, чем вы думаете. Это заставит кандидатов честно проверить свои навыки, независимо от того, насколько они опытны, и это важно для вас, чтобы вы могли как можно раньше выявить любые слабые места.

Лучшие кандидаты будут честны и откровенны в отношении любых слабостей и продемонстрируют самосознание, которое гарантирует, что они не принимают ничего как должное. Более того, кандидаты на руководящие должности могут быть пойманы этим вопросом, поскольку он часто связан с собеседованиями на более низкие должности. Нет ничего лучше, чем задать обманчиво простой вопрос, чтобы определить подходящего человека для вашего бизнеса.

2. «Какого единственного вопроса вы надеялись, что я не задам ему?»

С этим не укрыться.Этот вопрос заставит кандидата задуматься и загнать его в угол. Задавая этот вопрос на собеседовании, вы предлагаете кандидату найти вопрос, который заставит его почувствовать себя неловко.

Эта задача должна раскрыть лучшие черты руководителя и выявить те моменты, о которых они не хотели бы говорить. Это также демонстрирует, комфортно ли кандидату ставить себя на место других заинтересованных сторон — ключевой навык для любого руководителя.

В зависимости от их ответа вы сможете определить тех, кто избегает затрагивать сложные темы, и тех, кто этого не делает.

3. «Что вы в первую очередь сделаете, если получите задание?»

Если кандидат может хорошо ответить на этот вопрос, это показывает, что он глубоко знает компанию и понимает позицию и то, что они могут принести — оба аспекта отличного кандидата на руководящие должности.

Это также отличный способ выделить уверенных кандидатов, которые окажут влияние с самого начала. Если они смогут точно описать, чего они планируют достичь в этой роли, это может дать вам лучшее представление о том, кто лучше всего подходит для того, чего вы пытаетесь достичь.

4. «Что вы можете рассказать мне о себе, чего нет в вашем резюме?»

Это поможет вам лучше понять личность кандидата, помимо того, что он хотел, чтобы вы знали в своем резюме. Это помогает глубже погрузиться в то, что они собой представляют как личность, помимо стандартного содержания резюме.

Хороший кандидат адаптирует свое резюме в соответствии с описанием должности, поэтому рекомендуется предложить им придумать то, о чем они не думали включать.Возможно, вам это даже понравится, и вы будете рады, что спросили

Лучшие кандидаты, те, кому есть что предложить, не смогут учесть все свои качества в своей заявке и будут иметь гораздо больше, чем они могут поделиться с вами, помимо четырех углов их биографических данных.

5. «Как вы оцениваете качество своей работы?»

Когда вы нанимаете на руководящую должность в бизнесе, не всегда есть кто-то, кто может проверить качество своей работы.По этой причине вы должны быть уверены, что выбранный вами кандидат способен критически взглянуть на свою работу и практику.

Задавая этот вопрос, вы узнаете, могут ли они постоянно задаваться вопросом, как они могут добиться большего, или просто застряли на своих путях и системах. Если они смогут хорошо ответить на этот вопрос, вы будете знать, что у вас есть руководитель, которому вы можете доверять, чтобы добиться желаемых результатов.

6. «Расскажите мне о том, как полученная вами профессиональная квалификация помогла вам лично?»

Лучшие кандидаты, скорее всего, пройдут профессиональную квалификацию, чтобы улучшить свои отраслевые навыки и знания.Этот вопрос помогает выяснить, какую квалификацию они получили, а также какую ценность она им принесла не только в профессиональном плане, но и как личность.

Причина, по которой вы хотите узнать, как это помогло им лично, состоит в том, чтобы узнать, живут ли они и дышат ли своей профессией. Лучшие кандидаты берут с собой работу домой и регулярно обнаруживают, что знания, полученные в профессиональной сфере, проникают в их личную жизнь, и наоборот.

Речь идет не о поиске кандидата, который никогда не покидает офис, а о том, чтобы найти того, кто искренне увлечен своей отраслью.

7. «Можете ли вы вспомнить первые три вопроса из этого интервью?»

Это действительно непростой вопрос. Многие кандидаты просто услышат вопрос и тут же выдадут ответ. Хотя этот ответ может звучать хорошо, он часто может быть реактивным, отрепетированным ответом, и, прося их вспомнить первые три вопроса интервью, вы проверяете, были ли они заинтересованным слушателем во время интервью или просто реагировали. .

Интервью — это стрессовые ситуации, но кто-то на руководящей должности столкнется с худшим.Вот почему так важно, чтобы вы определили, кто способен участвовать во встрече, а не просто отвечать на вопросы.

Когда мы активно участвуем во взаимодействии, в зависимости от продолжительности, легко вспомнить начало. В интервью это не должно быть исключением. Это может немного отличаться от более традиционных вопросов на собеседовании, но может быть очень эффективным для поиска наиболее внимательных и проницательных руководителей.

Заключение

Эти вопросы могут быть сложными, а исполнительные роли — сложными.Вот почему так важно, чтобы вы задавали вопросы, предназначенные для оказания давления, и почему они помогают вам эффективно нанимать.

Если они не подходят для руководящей роли, вы должны определить это как можно раньше, и постановка сложных вопросов — отличный способ отличить лучшее от остальных.

Если вы хотите узнать больше о том, как Ньюман Стюарт может помочь найти вашего следующего кандидата на руководящие должности, позвоните нам по телефону 01937 541395.

ОТПРАВИТЬ НАМ СООБЩЕНИЕ

13 отличных вопросов для собеседования, которые стоит задать менеджеру по найму

Добавьте эти вопросы в контрольный список для собеседования.

Ищете ли вы свою первую работу или являетесь опытным профессионалом, положительное впечатление во время собеседования является ключом к получению предложения.

Когда вы задаете менеджеру по найму проницательные и хорошие вопросы во время собеседования, это отличный способ продемонстрировать свой профессионализм, внимательность и целеустремленность. К сожалению, многие кандидаты отказываются задавать вопросы менеджеру по найму или интервьюеру.

По моему опыту, эта ошибка вызвана либо недостаточной подготовкой, либо стрессом во время собеседования.Как добиться успеха при приеме на работу? Имейте в виду, что лучшие вопросы для собеседования — это те, которые возникают естественным образом в ходе беседы. Возможно, вам будет полезно записывать заметки, которые могут побудить вас задать вопросы на собеседовании. Также может быть эффективным предварительный мозговой штурм и несколько подготовленных вопросов.

Я хочу, чтобы вы закончили интервью убедительно и убедительно. Вопросы должны быть улицей с двусторонним движением. Вот несколько примеров вопросов, которые могут вдохновить вас на мозговой штурм.

Краткое изложение вопросов к менеджеру по найму

Вот несколько хороших вопросов, которые следует задать менеджерам по найму в конце собеседования:

• Что в этой должности самое важное? Как он поддерживает менеджмент и обслуживает прямых подчиненных?

• Что бы вы хотели, чтобы я достигла за первые шесть месяцев?

• Как бы вы оценили мой успех и что я могу сделать, чтобы превзойти ваши ожидания?

• В какой части позиции самая крутая кривая обучения? Что я могу сделать, чтобы быстро набрать обороты?

• Каковы ожидания от управления рабочим процессом?

• Как структурирован процесс обратной связи?

• Какие возможности у меня появятся, чтобы учиться и расти?

• Какая часть вашей работы является самой сложной? Какая ваша любимая часть работы?

• Как вы попали на свою роль?

• Есть ли у вас инструменты и ресурсы, чтобы хорошо выполнять свою работу?

• Считаете ли вы, что ваше мнение имеет значение?

• Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я подхожу на эту должность?

1.Какова история этой должности?

Это важный вопрос, который следует задать во время собеседования, потому что, если вам предложат эту работу, вам придется работать в среде, на которую повлиял и сформировал ваш предшественник.

Возможно, это открытие было недавно создано для поддержки роста компании. Если это так, задайте дополнительный вопрос о том, кому принадлежали обязанности до этого момента, и как эти обязанности будут переданы.

Если вы проходите собеседование на вакансию, оставшуюся вакантной из-за чьего-то ухода, разберитесь в том, что произошло.Почему предшественник ушел с работы? Был ли он повышен в должности или переведен внутри страны? Если предшественник покинул компанию, поинтересуйтесь обстоятельствами.

В то же время обычно справедливо выяснить, рассматривает ли компания внутренних кандидатов на эту должность.

2. Что в этой должности самое важное? Как он поддерживает менеджмент и обслуживает прямых подчиненных?

Это важный и хороший вопрос, который следует задать на собеседовании, потому что он может помочь вам получить представление о должности и о том, как она вписывается в сеть компании.Кого вы поддержите? Кого вы будете контролировать и направлять? Каков их стиль управления или стиль работы? Какие навыки важны для успеха?

Слишком часто в должностных инструкциях представлены рутинные задачи и обязанности. Если спросить об ожидаемых результатах и ​​достижениях, вы сможете настроить беседу так, чтобы продемонстрировать, что вы идеальный кандидат на эту должность.Это также показывает ваше стремление к добавлению стоимости.

4. Как бы вы оценили мой успех и что я могу сделать, чтобы превзойти ваши ожидания?

Мне нравится этот вопрос, потому что он конкретно отражает ожидания. Помимо стандартных описаний хороших коммуникативных и аналитических навыков, как выглядит превосходство на этой должности?

5. В какой части позиции самая крутая кривая обучения? Что я могу сделать, чтобы быстро набрать обороты?

Для некоторых должностей изучение технологий или внутренних процедур компании является самым сложным аспектом вступления в должность.Для других это понимание человеческой сети. Любое руководство о том, как ускорить процесс обучения и сделать вас более эффективным и продуктивным, может дать вам значительное преимущество.

6. Каковы ожидания от управления рабочим процессом?

Практически в каждой компании достаточно работы, чтобы каждый был занят 24 часа в сутки, семь дней в неделю. На практике в конце дня все отправляются домой. Как узнать, что день закончился? Каковы ожидания от работы в выходные и ответа на электронные письма в нерабочее время?

7.Как структурирован процесс обратной связи?

Задать этот вопрос на собеседовании было очень важно для меня как кандидата. Обратная связь по производительности — это то, как люди становятся лучше. Совершенство и мастерство всегда были важны для меня, и я понимаю, что это невозможно, если не знать, как и когда запрашивать регулярную обратную связь. Ограничивает ли эта компания свой цикл обратной связи ежегодными обзорами? Делает ли менеджер по найму своей приоритетной задачей своевременное подтверждение и предложения по улучшению?

8.Какие возможности у меня появятся, чтобы учиться и расти?

Предлагает ли компания формальное или неформальное наставничество и коучинг для повышения вашего карьерного потенциала? Вкладывается ли оно в непрерывное образование или профессиональную подготовку для продвижения вашей карьеры? Великие компании хотят нанимать людей, которые стремятся к личному и профессиональному росту. Покажите своему менеджеру по найму, что непрерывное развитие важно на рынке труда и важно для вас.

9. Какая часть вашей работы является самой сложной? Какая ваша любимая часть работы?

Работа вашего менеджера по найму отличается от той, на которую вы проходите собеседование.Однако понимание его или ее проблем и фаворитов может дать представление о поддержке и помощи, которые вы можете предложить.

10. Как вы попали на свою роль?

Задавая глубоко личные или назойливые вопросы, вы не получите высоких оценок на собеседовании. Однако большинству профессионалов нравится делиться своим карьерным путешествием. Спросите, что в первую очередь привлекло менеджера по персоналу в этой компании и каков был его карьерный рост.

11. Есть ли у вас инструменты и ресурсы, чтобы хорошо выполнять свою работу?

Задав этот вопрос во время собеседования, вы сможете понять, с какими проблемами сталкивается менеджер по найму при выполнении своей работы.Ресурсы истекают, поэтому, если у менеджера по найму мало времени, он имеет дело с необычно ограниченным бюджетом или испытывает нехватку человеческого капитала, это также коснется вас.

12. Считаете ли вы, что ваше мнение имеет значение?

Возможность внести свой вклад — один из ключевых показателей удовлетворенности работой и эффективности команды. Если ваш менеджер по найму чувствует, что его или ее слышат, ценят и ценят, скорее всего, это отразится и на вашей должности.

13.Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я отлично подхожу на эту должность?

Задавать этот вопрос в конце интервью может быть ужасно. В конце концов, вы спрашиваете, есть ли причина, по которой менеджер по найму не захочет продлить вам предложение. Однако, если у вас хватит смелости спросить об этом, вы получите лучшее представление о следующих шагах в процессе приема на работу и возможность устранить любые сомнения, которые может возникнуть у менеджера по найму в отношении вашей кандидатуры, пока вы все еще привлекаете его внимание. .

Рассмотрев некоторые вопросы, которые могут представить вас в лучшем свете и завершить интервью на высокой ноте, вот краткий список вопросов, которые вам никогда не следует задавать на собеседовании.

Бонус: вопросы, которые вы никогда не должны задавать во время собеседования

• Информация, которую можно найти с помощью простого поиска Google. Интервью с такими вопросами, как «Чем занимается ваша компания?» или «Кто ваши конкуренты?» заставить вас выглядеть так, будто вы не проводили исследования и не относитесь серьезно к своей кандидатуре.
• Сплетня. Если вы услышали что-то, что заставляет вас сомневаться в финансовой устойчивости компании, задайте свой вопрос без конфронтации. Вместо того, чтобы спрашивать: «Почему вы собираетесь уволить 1000 сотрудников в следующем месяце?», Спросите у менеджера по найму его или ее мнение о том, насколько хороши позиции компании в будущем.
• Плата, повышения и акции. Все это будет обсуждаться в рамках процесса предложения. Лучше избегать вопросов, которые заставляют вас выглядеть слишком дерзко, или изображать человека, который принимает решение, основываясь в первую очередь на деньгах.
• Проверка биографических данных. Предположим, что компания проведет проверку биографических данных в рамках комплексной проверки перед офертой. Задав этот вопрос, вы будете выглядеть так, будто вам есть что скрывать.
• Электронная почта или мониторинг социальных сетей. Предположим, что компания каким-то образом отслеживает использование сети. Интернет имеет долгую память, и письменные комментарии можно обойти. Будьте осторожны и не используйте сеть компании таким образом, чтобы выглядеть непрофессионально.
• Вопросы личного или инвазивного характера. Вы не хотите, чтобы интервьюер чувствовал себя неловко или защищался.

Нужна помощь в подготовке к следующему собеседованию? Поговорите с квалифицированным тренером TopInterview сегодня!

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67a636bbfbad00b4.

20 Директор Интервью Вопросы и ответы

СОВЕТ № 1 — Собеседование с директором — одно из самых сложных собеседований. От вас потребуется не только продемонстрировать способность стратегически руководить организацией для достижения финансового успеха, но также потребуется показать, как вы собираетесь развивать сильную корпоративную культуру, которая побуждает всех сотрудников и персонал быть лучшими, какими они могут быть. .Во время собеседования на должность директора продемонстрируйте способность руководить, вдохновлять и мотивировать тех, кто находится ниже вас, для достижения стратегического видения компании.

СОВЕТ № 2 — Директора компании могут добиться успеха только в том случае, если у них есть четкое представление о том, чего они хотят достичь, как они намерены достичь этого и в какие сроки. Перед тем, как пойти на собеседование с директором, проведите небольшое исследование организации, на которую вы претендуете, чтобы выяснить, какое видение, по вашему мнению, вы создадите, когда присоединитесь к их компании.

СОВЕТ № 3 — Во время собеседования вам будет задан ряд вопросов поведенческого интервью, которые позволят оценить, насколько хорошо вы справляетесь с трудностями. Хотя директора обычно не участвуют в повседневных управленческих решениях, они несут ответственность за реагирование на организационные угрозы и проблемы, чтобы компания продолжала процветать и оставалась на пути к финансовому успеху. Мы рекомендуем вам подготовить ответы на все вопросы собеседования, перечисленные на этой странице, в том числе те, которые касаются конкретных ситуаций, в которых вы были, когда вы отвечаете на сложные проблемы или инциденты.

СОВЕТ № 4 — Отвечая на вопросы поведенческого интервью, подробно описанные в совете № 3 выше, мы рекомендуем вам структурировать свои ответы, используя метод ЗВЕЗД, который использует ситуацию, задачу, действие и результат. Если вы воспользуетесь этим методом, отвечая на вопросы собеседования, у вас будет больше шансов пройти собеседование просто потому, что вы предоставляете группе собеседований конкретные ответы, основанные на фактических данных, которые основаны на лидерских компетенциях, необходимых для выполнения роли директора. необходимый стандарт.

Загрузите копию руководства Ричарда МакМанна «20 ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ ДИРЕКТОРАМ» прямо на этой странице.