Вопросы по вк: «Как обратиться в техподдержку «Вконтакте»?» – Яндекс.Кью

Содержание

Как написать в техподдержку Вк

Содержание:
Написать в техподдержку с компьютера
Связаться с поддержкой на мобильном
Телефон онлайн линии

Перед тем как написать в техподдержку Вк, найдите решение проблемы самостоятельно. Поверьте, так быстрее. Среднее время ожидания ответа агента поддержки 24 часа, при нагрузках доходит до 5 суток.

80% обращений в online-службу Вк простые вопросы, флуд, неумелое обращение с социальной сетью. Оставшиеся 20%: восстановление «моей страницы Вконтакте», жалобы пользователей, смена фамилии.

кто обращается в техподдержку Вк

Где искать ответы, чтобы не писать администратору сети:

  • На сайте For-VK, используйте поиск, навигацию
  • В разделе Помощь vk.com/support?act=home
  • На других ресурсах о Вконтакте

Чем меньше обращений к модераторам, тем быстрее отвечают на действительно неотложные запросы.

Как написать в техподдержку Вк с компа

Техподдержка Вконтакте доступна по прямой ссылке vk.com/support?act=new.

как написать в техподдержку вконтакте фото

Назовите тикет — письмо быстрее дойдет до нужного агента, напишите о проблеме, прикрепите фото, файл.

Для самостоятельного поиска решений, кликните круглую аватарку, выберете Помощь.

Помощь вконтакте фото

Поищите проблему в каталоге инструкций или вкладке Список вопросов. В базе все возможные вопросы, стоит хорошенько поискать.

В конце текста 2 кнопки Это решает проблему, Не решает проблему. Голосуя, помогаете администрации Вк сделать статью лучше, полезнее. Когда существует важная необходимость написать в поддержку Вк, будет кнопка Задать вопрос поддержке.

Это решает мою проблему вконтакте фото

Кнопка видна в важных инструкциях, например, Меня шантажируют. Когда саппорты перегружены, помощь отключают и обратиться в службу поддержки невозможно. Вместо кнопок будет:

К сожалению, нас накрыло лавиной вопросов, потому привычная кнопка «напишите нам» временно недоступна.

Связь с админами в мобильной версии там же, в разделе Помощь.

Как написать в техподдержку Вконтакте с мобильного

Написать администратору можно и с официального приложения Вконтакте андроид, айфон. Нажмите три линии, опуститесь вниз, кликните Помощь.

Как написать в техподдержку с мобильного фото

Навигация по базе вопросов удобная как компьютерная, читайте, пробуйте, пишите команде Вконтакте. Если техподдержка не отвечает, не пишите повторно — только удлинит очередь.

Горячая линия Вконтакте

Традиционной горячей линии, по которой можно позвонить в техподдержку Вконтакте или связаться по телефону с администрацией НЕТ. Нет никакого номера телефона службы поддержки Вк, обращение исключительно в письменном виде.

Только узкий круг людей знает номер телефона приемной и получает приглашение посетить офис Вконтакте в Санкт-Петербурге. Все остальные обращаются письменно. Пользователи соц сети через:

Помощь, правообладатели, представители бизнеса, пресса — через другие разделы.

Контакты обратной связи:

  • [email protected] – вопросы медиапартнерства
  • [email protected] – сотрудничество для партнёров
  • vk.com/support?act=new_ads – реклама для юр лиц
  • [email protected] – работникам прессы
  • vk.com/jobs – вакансии VK
  • [email protected] – email службы поддержки Вконтакте
Какие вопросы можно задать парню по переписке в ВК

Сегодня рассмотрим, какие интересные и оригинальные вопросы можно задать парню по переписке в ВК. Они понадобятся, если ты не знаешь, о чем говорить со своим новым знакомым. Также с помощью данных вопросов можно вывести разговор в нужное для тебя русло. Если, например, ты будешь задавать пошлые вопросы, то ваша беседа склонится к теме секса. Или же ты просто хочешь узнать о человеке побольше и сделать вывод, насколько он тебе подходит.

Вопросы по вк: «Как обратиться в техподдержку "Вконтакте"?» – Яндекс.Кью

Учитывай только, что общение в реальной жизни и в ВК имеет как общие принципы, так и различия. Поэтому придерживайся нескольких правил, задавая вопросы молодому человеку по переписке.

#1 Не закидывай его вопросами. Он быстро утомится и устанет от такого общения. Лучше спроси что-то, и попробуй развить беседу.

#2 Не задавай неудобные вопросы. Если ты знаешь, что есть темы, неприятные твоему новому другу, то в начале общения лучше не затрагивать данные темы.

#3 У человека бывает неважное настроение. Если ты видишь, что желания у парня переписываться сейчас нет — попробуй отложить общение на другой день. Он оценит твою тактичность.

Еще почитать: 100 вопросов парню

Список вопросов парню по переписке в ВК

  • Назови три своих слабости?
  • Опиши себя в трех словах?
  • К чему лучше прислушиваться – к уму или сердцу?
  • Чтобы ты сделал, если бы у тебя вдруг оказался миллион долларов?
  • Где бы хотел жить – в большом доме за городом или в квартире поменьше, но в престижном районе города?
  • Если бы ты мог выбрать любую работу в мире, что бы это было?
  • Когда-нибудь забирали в полицию?
  • Чтобы ты предпочел – интересную книгу лили фильм?
  • Как думаешь, лучше быть в курсе мировых новостей, или наоборот, придерживаться мнения «меньше знаешь – лучше спишь»?
  • Лучший комплимент, который тебе когда-либо делали?
  • Какой ты хочешь видеть свою жизнь через 5, 10 и 15 лет?
  • Твое самое большое разочарование, которое испытывал в жизни?
  • Во сколько лет ты первый раз поцеловал девушку?
  • Твоя любимая еда?
  • Твой любимый стиль музыки?
  • Любимый фильм?
  • Правда или действие?
  • Самая забавная ситуация, в которую ты попадал?
  • Как ты ведешь себя с людьми, которые тебе не нравятся?
  • Ты сова или жаворонок?
  • Чего ты больше всего боишься?
  • Назови актера, который бы сыграл тебя в фильме о твоей жизни? Кто больше подошел бы?
  • Угадай, о чем я думаю прямо сейчас?
  • Как бы ты меня представил незнакомому человеку?
  • Если бы у тебя была возможность встречаться со знаменитостью, кого ты бы выбрал?
  • Если бы ты обладал даром читать мысли одного человека, кто это бы был?
  • Если бы ты узнал, что тебе осталось жить неделю, как бы ты ее провел?
  • Когда в последний раз плакал?
  • Храпишь во сне?
  • Нравится убираться в своей комнате?
  • Веришь в любовь с первого взгляда?
  • Любимый месяц в году?
  • Назови свои хобби?
  • Любишь читать? Какая твоя любимая книга?
  • Что тебя может вдохновить?
  • Простил бы меня, если бы я тебе изменила?
  • Куда бы отправился на медовый месяц?
  • Ты девственник? Если нет, то когда был первый секс?
  • Чем занимаешься в свободное время?
  • Любимая актриса?
  • Каким спортом ты занимаешься?

Теперь ты знаешь, какие интересные вопросы можно задать парню по переписке в ВК. Однако помни, что не нужно заваливать его вопросами. Лучше спроси о том, что тебе было бы интересно узнать и развивай тему.

Ответы на вопросы по социальной сети ВКонтакте (выпуск 1)

Добрый день, друзья. На сайте появилась новая рубрика “Вопрос-ответ”, где мы будем подробно отвечать на распространенные вопросы по социальной сети ВКонтакте. В каждой статье будет по пять вопросов, где вы сумеете найти краткий ответ на ваш вопрос по ВК и ссылку на подробную статью по данному вопросу.

вопрос-ответ по ВК

Вопросы пользователей соцсети ВКонтакте

1. Можно ли скрыть фото в ВК?

ОТВЕТ. Да, можно. Выполнить операцию можно в настройках фотоальбома. Для этого нужно в списке альбомов навести курсор на тот, где хотим скрыть фото, нажать на иконку карандаша иконка карандаш (“Редактирование”), выбрать строку «Кто может просматривать этот альбом» и в выпадающем списке задать необходимые настройки приватности. Либо просто перейти в фотоальбом и там выбрать “Редактировать альбом”.

Подробнее о том, как скрыть фото в ВК, можно почитать в этой статье.

2. Можно ли удалить страницу в ВК?

ОТВЕТ. Да, можно. Для этого в правом верхнем углу экрана рядом с миниатюрой нужно открыть выпадающий список и перейти к настройкам страницы (пункт “Настройки”). На вкладке “Общее” в самом низу вы увидите ссылку “Вы можете удалить свою страницу”. Кликаем по ней, указываем причину, оставляем прощальный комментарий друзьям и удаляем страницу.

Подробнее о том, как удалить страницу в ВК, можно почитать в этой статье.

3. Можно ли зарегистрироваться в ВК без телефона?

ОТВЕТ. Нет, на данный момент нельзя! Сейчас регистрация и восстановление страницы в ВК жестко привязаны к номеру телефона. Ваш номер телоефона – это логин, с помощью которого вы входите на сайт, и на него же присылается код подтверждения при регистрации новой страницы. Практически все способы регистрации без телефона, которые предлагали раньше, сейчас не работают, и в целях безопасности мы не рекомендуем пользоваться услугами сторонних сайтов.

Подробнее о том, как зарегистрироваться в ВК, можно почитать в этой статье.

4. Можно ли редактировать сообщения в ВК?

ОТВЕТ. Да, можно. Не так давно разработчики ввели функцию редактирования сообщений. Если вы пользуетесь соцсетью с компьютера, то нужно просто навести курсор мыши на сообщение, и тогда появится иконка карандаша иконка редактировать (“Редактировать”). Далее в окне вы можете изменить текст сообщения, добавить или удалить смайлики или вложения. После редактирования рядом с сообщением появится отметка “Ред.” Опция редактирования доступна в течение 24 часов. Чтобы отредактировать сообщение ВКонтакте с телефона, нужно выделить его и выбрать опцию “Редактировать”.

Подробнее о том, как редактировать сообщения в ВК, можно почитать в этой статье.

5. Можно ли найти человека в ВК по фото?

ОТВЕТ. Да, можно. Для этого нужно в адресной строке Гугла или Яндекса вбить запрос в виде “Имя Фамилия вконтакте” (где “Имя Фамилия” – инициалы искомого человека). Например, пишем “Иван Иванов вконтакте”, переходим в раздел “Картинки” и визуально ищем по фото нужного вам человека. Если фотография нужного нам человека найдена, то переходим по ссылке, указанной на фото в соцсеть на страницу пользователя. Таким способом найти человека в ВК получается не всегда, но в целом способ рабочий.

Подробнее о том, как найти человека в ВК по фото, можно прочесть тут.

Ждите новые ответы в дальнейших выпусках 🙂 

Как связаться с администрацией Вконтакте: правила и проблемы

Автор Фетисов Александр На чтение 7 мин. Просмотров 143 Опубликовано

29.07.2019

Здравствуйте, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Продвижение в социальных сетях с каждым днем становится более востребованным. Количество специалистов в этом направлении растет. Технологии развиваются, и уже не один бизнес не обходится без публичной страницы «ВКонтакте». Но каким бы опытным не был человек, однажды ему придется обратиться с вопросом к администрации ВК. Только таким образом можно решить сложные ситуации с блокировкой страницы, фейковыми аккаунтами, взломом профиля, индивидуальными проблемами. Суть работы службы поддержки заключается в помощи пользователям ВК, предоставлении нужной информации, решении проблем различной сложности. Агенты техподдержки помогают и в случае сбоев или неполадок в работе с сайтом. Главное – правильно сформировать вопрос.

Статья будет полезна не только администраторам коммерческих и любительских сообществ, но и владельцам обыкновенных личных страниц. Социальная сеть постоянно обновляется. И у любого человека может возникнуть вопрос о новшестве, серьезном изменении в функционале и других интересных нюансах. Наша статья это краткая инструкция о том, как связаться с администрацией Вконтакте всеми удобными способами.

Как связаться с оператором ВКонтакте?

Как связаться с администрацией вконтакте при помощи персонального компьютера? Нужен ПК/ноутбук, доступ в Интернет и профиль.

Как связаться с оператором Вконтакте

Последовательность действий выглядит так:

  1. Вам следует авторизоваться на сайте. Это получится у каждого;
  2. Необходимо нажать мышкой по своей аватарке в правом верхнем углу экрана;
  3. Нажимаем на клавишу «Помощь» в всплывающем списке команд. Вас отправят на страницу службы поддержки. Навигация удобная и понятная на интуитивном уровне – вопросы разделяются по нескольким категориям. Представлено три основных раздела: помощь, список вопросов, мои вопросы. Действуйте по ситуации: найдите в перечне свой вариант или введите суть проблемы в специальном поле.

В процессе ввода будут всплывать различные ключи. Вам следует выбрать более оптимальный к проблеме. Может случиться так, что подходящего ключа не будет. Тогда выбирайте любой из представленных. Затем следует прокрутить запись до конца. Вы увидите 2 варианта дальнейших действий.

Существует и другой способ. Зайдите по короткой ссылке – vk.com/support и заполнить форму с кратким и информативным описанием ситуации.

Как написать администрации ВКонтакте с телефона?

Администратору vkontakte вы можете написать, используя телефон:

  • Зайдите в мобильное приложение ВК;
  • Нажмите на 3 горизонтальных полоски в нижней части интерфейса в правой части;
  • Нажмите по иконке «Еще»;
  • Отыщите раздел помощи и войдите туда.

Чем администрация может помочь, а чем нет?

Агенты службы технической поддержки:

  1. Решают проблемы доступа;
  2. Занимаются вопросами политики безопасности и конфиденциальности личных данных;
  3. Консультируют по рекламным услугам, монетизации, продвижению бизнеса;
  4. Предоставляют информацию о верификации и о том как сделать страницу официальной;
  5. Принимают меры по жалобам на некорректное поведение юзеров;
  6. Информируют о новых официальных приложениях (для сайта и телефона).

Как задать вопрос в службу поддержки ВКонтакте и гарантированно получить ответ?

Некоторые люди ищут альтернативные способы связи с администрацией вконтакте — email, номер телефона. Спешим разочаровать: горячей линии не существует.

Горячая линия ВК могла стать решением многим проблем с пользователями. Практический опыт многих компаний доказывает, что этот инструмент повышает эффективность работы. Но на данный момент разработчики не планируют вводить связь с технической поддержкой Вконтакте по телефону. Жаль, так как консультации специалистов call-центра могли бы значительно улучшить работу сервиса и снизить нагрузку с виртуальных операторов.

Есть один вариант это написать на почту [email protected]. На заре становления ВК пользователи решали свои проблемы через email. Сейчас писать на почту особого смысла нет – вам оперативней ответят в нужном разделе на сайте. Предупреждение: не стоит считать, что стоит только написать письмо в службу технической поддержки, и вы мгновенно получите ответ. Команда технической поддержки получает огромное количество писем. Большинство из них – это мелкие дела, которые легко решаются через рубрикатор. Преодолеть бесконечный штурм непросто. Админы оставляют за собой право игнорировать незначительные проблемы пользователей или отвечать на такие вопросы долго.

Пример: пользователь задает вопрос о том, как ему поменять пол или дату рождения. Вопрос решается самостоятельно за пять минут в поисковых системах. Люди не совсем понимают этого и заваливают агентов подобными вопросами и не всегда получают ответ.

Помните, что у администрации в приоритете – решение сложных проблем. Вы должны поставить вопрос так, чтобы вам дали ответ. Для этого следуйте нашим советам:

  • Обращайтесь к модератору исключительно на Вы. Обращение на «ты» в данном случае не уместно. Общайтесь спокойно и вежливо. Не допускайте в своей речи осуждающих, грубых и нелестных фраз;
  • Не стоит забрасывать операторов многочисленными письмами – это только раздражает. Напишите одно информативное письмо. Изложите вопрос ясно и четко. Подчеркните, что были бы благодарны и признательны за полученную информацию;
  • В спорных ситуациях пишите, что не знали всех правил. Администрация в данном случае более благосклонна. Но не стоит оправдывать этим все свои ошибки. Это вызовет подозрение и приведет к ухудшению ситуации.

Краткие итоги: вы можете обратиться за поддержкой в администрацию вконтакте или воспользоваться формой обратной связи. Обращаться следует исключительно с реальными проблемами и грамотно излагать суть дела. Перед тем как писать в саппорт попытайтесь решить проблему самостоятельно. Спросите у мудрого Яндекса или Гугла, изучите тематические форумы и готовые ответы.

Позвонить в офис «Вконтакте» нельзя. Не тратьте время на поиск номера телефона. Связь осуществляется только через раздел «Помощь».

Как связаться с агентом поддержки вконтакте и сделать это обоснованно?

Команда поддержки ВК

Отнимать время у службы поддержки не стоит. Обращаться стоит в случае реальных проблем:

  1. Вашу страничку взломали. Действуйте через друга/родственника у которого есть доступ к ВК. Примеры: страница была взломана, злоумышленник пишет друзьям жертвы с просьбой перечислить деньги;
  2. Недобросовестные люди наносят оскорбления, угрожают, разводят на деньги, шантажируют. Это повод не только пожаловаться админам Вконтакте, но и написать жалобу в правоохранительные органы;
  3. Злоумышленники взяли ваши фотографии, создали фейковый аккаунт и вводят людей в заблуждение. Примеры: парень решил отомстить бывшей девушке, завел фейковый аккаунт и рассылает знакомым девушки непристойные предложения.
  4. У вас необычная, нестандартная ситуация. Ее нет ни в популярных вопросах, ни в рубрикаторах;
  5. Были нарушены авторские права. Пример: сообщество-конкурент скопировало пост из вашего паблика и не сообщило вам об этом. В таком случае вы можете сообщить о нарушении администрации и она накажет конкурента страйками;
  6. Вы хотите пожаловаться на группу или отдельный пост, все остальные методы противодействия не вызвали должного результата. Пример: вы увидели группу, которая занимается незаконной деятельностью: распространяет наркотики, пропагандирует самоубийство, педофилию. Обратиться рекомендуется также и в полицию с использованием скриншота в качестве доказательства;
  7. Возникли проблемы в процессе взаимодействия с финансовыми средствами;
  8. Вы хотите сказать спасибо сотрудникам технической поддержки за стабильную и качественную работу. Агенты будут благодарны за положительную оценку их работы;
  9. Индивидуальные проблемы, которые невозможно решить без вмешательства модераторов ВК;
  10. Если вашу страницу несправедливо заблокировали по причине того, что взломщики получили доступ к аккаунту и стали рассылать с него спам. Неприятный и распространенный случай. Чаще всего возникает по причине доверия к сомнительным сервисам и приложениям. Никогда не оставляйте своих данных на сайтах, обещающих раскрыть гостей страницы или показать закрытый профиль. Все это невозможно технически.

Почему ответ из службы технической поддержки еще не пришел? Время ожидания по стандарту составляет 24 часа. После этого операторы ответят на ваш вопрос. На сайте могут уточнить, что ждать придется больше двух дней в связи с задержками. Ситуации бывают разные — агент из саппорта может ответить на вопрос в течение минуты, а иногда приходится ждать максимальный срок или не дождаться ответа.

Причин для паники нет. Проблемы с ВК случаются у многих людей. И многие люди не могу решить их. При отправке письма следует быть внимательным. Возможно, что вам показалось, что комментарий был отправлен, а на самом деле этого не было. Если операторы не отвечают в течение длительного времени, то отправьте письмо во второй раз. В саппорте работают опытные и смекалистые модераторы.

Ежедневно агенты общаются с огромным количеством людей, оперативно решают любые вопросы по сервису. На самые каверзные и острые вопросы админы отвечают всегда и даже с юмором. Технической поддержке сервиса можно доверять. И вы убедитесь в этом самостоятельно при обращении к агентам. Надеемся, что наше руководство поможет решить ваши проблемы! Подписывайтесь на обновления блога и делитесь нашими статьями в социальных сетях.

С уважением, Александр Фетисов!

Какие вопросы задавать парню и девушке ВКонтакте

Общение занимает огромное количество времени, которое пользователи проводят на странице Вконтакте. И многие до сих пор не знают, о чем можно спросить парня или девушку. Представьте ситуацию. Нашли страничку, вам понравились фотки, и вот вы уже не прочь познакомиться. Но с чего начать общение?

Мы приготовили для вас актуальный список вопросов для девушек и парней Вконтакте.

Оглавление:

  1. Вопросы для девушек вконтакте
  2. Какие вопросы действительно интересны?
  3. Заключение

Вопросы для девушек вконтакте

Я на своем опыте не смогу оценить то, с как строят свой диалог парни, при попытке познакомится. Но попробую привести вам несколько примеров.

Все почему-то любят банальные вопросы.

  • Привет?
  • Как дела?
  • Познакомимся?

Тут мнения могут разделиться. С одной стороны, нет ничего плохого в том, чтобы начинать беседу с таких вот стандартных фраз. С другой — все это уже приелось.

Идем дальше.

  • О чем ты больше всего мечтаешь?
  • Какое твое любимое время препровождение
  • Кем ты мечтаешь стать?
  • Твое самое яркое воспоминание
  • Твои плохие черты?
  • Как бы ты охарактеризовала себя в двух словах?

И еще куча всевозможных вопросов, немного видоизмененных, а по своей сути, ни о чем. Уж извините за мое мнение. Что касается того, что можно спросить у парней, тут тоже самое.

Какие вопросы действительно интересны?

Все что я хочу донести до вас — не будьте банальны. Могу вас заверить, стандартные сообщения типа «Привет», «Как дела», уже давно не вызывают интереса. Тут можете поверить мне на слово. У меня несколько тысяч друзей в ВК. И каждый день приходят десятки сообщений. Только на пару из них действительно появляется желание ответить.

Будьте оригинальны. Попробуйте заинтересовать своего собеседника с первой строчки. Тем более, если вы заинтересованы в беседе с ним, а не наоборот.

Если вы пытаетесь познакомиться с девушкой, не нужно отправлять банальные сообщения. Поверьте, ей их пишут пачками. Неужели вы хотите быть 101 в списке надоедливых собеседников? Подумайте, чем бы вы могли заинтересовать ее. Можете прямо сообщить ей, о своем желании познакомиться. Только не нужно ограничиваться двумя словами «Привет, познакомимся?». Куда лучше будет написать вот так: «Здравствуйте. Я посмотрел ваши фотографии, и вы мне очень понравились. Я был бы рад, если бы вы согласились дать мне возможность, заинтересовать вас. Давайте я организую для вас интересное времяпрепровождение в ваш выходной?». Я конечно не гуру пикапа, и читательницы могут начать критиковать меня в комментариях (см. как накрутить комментарии в вк). Но я абсолютно точно убежден в том, что это гораздо лучше банальных сообщений.

Заключение

Читайте также:

Если вы действительно имейте интерес к партнеру по переписке, задавайте ему вопросы по делу. Не становитесь скучным собеседником. Помните, вначале главное заинтересовать. В процессе — важно сохранить интерес к диалогу. А если вы уже станете ближе, то и вопросы можно будет задавать соответствующие. Импровизируйте!

Вопросы?

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Понравилась статья? Пожалуйста, подпишитесь на нас Вконтакте!

faq

Facebook

Twitter

Мой мир

Одноклассники

Google+

faq Загрузка...

Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Если ты сам решил, что тебе надо в поддержку, то сначала попробуй это:

У меня вопрос

Ты быстрее получишь решение своей проблемы и не надо будет долго ждать ответа.

Также ты можешь задать вопрос или найти готовый ответ в нашей группе ВКонтакте.

Вот самые частые проблемы, которые тебе все равно придется решать самостоятельно. Никуда не надо обращаться, просто читай инструкцию:

По всем проблемам со входом, сайтом, страницей (кроме голосов, платежей, VK Pay)

С компьютера, ноутбука, планшета

Чтобы обратиться в техническую поддержку (центр помощи) сайта ВКонтакте и получить помощь, открой эту страницу: Помощь по сайту ВКонтакте (откроется в новом окне).

Ты увидишь строку ввода, внутри которой есть подсказка: «Введите ваш вопрос». Начни там набирать свой вопрос или описание проблемы.

Поддержка ВКонтакте

По мере того, как ты это вводишь, чуть ниже будут появляться уже существующие ответы на похожие вопросы — их можно сразу посмотреть. Выбери ответ, который соответствует твоей проблеме. Нажми на него, там будет написано, что делать. Если ответ предусматривает обращение в службу поддержки, то внизу будет синяя кнопка, чтобы туда обратиться. Ты сможешь отправить запрос в поддержку, и на него ответит живой сотрудник, но ответа придется подождать. Срок ожидания тебе подскажут — например, 38 часов. Это ориентировочно! Согласен? Нажимай «Задать вопрос», опиши проблему кратко, но четко, и нажми «Отправить».

После этого жди ответа, но не раньше, чем было указано.

Если не получается найти, как задать вопрос в поддержку, попробуй набрать слова напишите нам — появится фраза «Если найти нужную статью не получилось, напишите нам» — нажми на «напишите нам» и затем «Задать вопрос».

Для обращения в официальную поддержку ВК напрямую, минуя предлагаемые ответы и решения проблем, можно обратиться по этой ссылке: Новый вопрос. Еще раз обрати внимание: ждать ответа тебе придется достаточно долго, а в 95% случаев решение уже есть тут: Готовые решения проблем ВК — просто найди его и прочитай.

С телефона, через мобильное приложение на Андроиде, Айфоне

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. Еще раз она же (или кнопка меню справа вверху).
  3. Помощь.
  4. Выбери тему вопроса.
  5. Выбери один из готовых ответов, наиболее близкий к твоей проблеме.
  6. Пролистай его до конца.
  7. Если ответ предусматривает обращение в поддержку, в конце будет кнопка Написать в поддержку — нажми на нее.
  8. Откроется «Новый вопрос». Заполни Суть проблемы (несколько слов, максимально кратко) и Подробнее о проблеме.
  9. Прикрепи файлы (фото, картинки), если нужно. Чуть ниже есть кнопки для этого.
  10. Нажми на галочку справа вверху или Создать, чтобы отправить вопрос.

Заданный вопрос ты всегда найдешь в разделе «Помощь — Мои вопросы». Ответ появится там же.

Где ответ от службы поддержки? Как узнать, что мне ответили? Страница «Мои вопросы»

На компьютере

Ответ на твой вопрос появится на странице «Мои вопросы»: Мои вопросы и ответы от поддержки ВКонтакте (откроется в новом окне). Возможно, у тебя запросят какую-нибудь дополнительную информацию, следи за уведомлениями в СМС.

На телефоне

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. Еще раз она же (или кнопка меню справа вверху).
  3. Помощь.
  4. Мои вопросы вверху экрана.

По проблемам с голосами, платежами, VK Pay

С компьютера, ноутбука, планшета

Открой эту страницу: Помощь по голосам и платежам ВКонтакте (откроется в новом окне). В мобильном приложении ссылка может не открываться, нужно через браузер.

Платежная поддержка ВКонтакте

Все ответы от службы поддержки появляются у тебя здесь: Мои вопросы и ответы от поддержки ВКонтакте (откроется в новом окне).

С телефона, через мобильное приложение на Андроиде, Айфоне

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. VK Pay.
  3. Настройки (кнопка-шестеренка).
  4. Помощь.
  5. Выбери один из готовых ответов, наиболее близкий к твоей проблеме.
  6. Пролистай его до конца.
  7. Если не помогло, нажми Это не решает мою проблему.
  8. Нажми У меня остались вопросы.
  9. Откроется «Новый вопрос». Заполни Суть проблемы (несколько слов, максимально кратко) и Подробнее о проблеме.
  10. Прикрепи файлы (фото, картинки), если нужно.
  11. Нажми галочку или Создать или справа вверху.

Свой вопрос в поддержку ты всегда найдешь в разделе «Помощь — Мои вопросы». Ответ появится там же.

Насчет удаленных фото

Если ты хочешь обратиться в поддержку, чтобы они помогли восстановить твои удаленные фото, сначала читай это: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте и попробуй вернуть их самостоятельно.

Если обидели, оскорбили, унизили

Есть разные способы, как поступить с обидчиком или неадекватным человеком. Об этом подробно рассказано здесь: Что делать, если оскорбили ВКонтакте.

Почему поддержка ВКонтакте не отвечает? Почему нет ответа? Когда мне ответят? Сколько ждать?

Когда ты обращаешься в поддержку, тебе показывают, сколько примерно ждать ответа. Скажем, ждать ответа двое суток — это нормально. Может быть, ответят быстро, а может, нет — точно сказать нельзя. Ведь у службы поддержки большая загрузка.

Но даже если тебе написали, что нужно ждать ответа (например) 17 часов, а ответа нет, хотя это время прошло — паниковать рано. Это ведь ориентировочное время ответа, которое рассчитала система на основе того, как поддержка успевала отвечать на тот момент. А как получится на самом деле, никто точно не знает. Это может быть и 17, и 18, и 34 часа.

А почему поддержка вообще не отвечает? На самом деле такое случается очень редко. Чаще бывает другая ситуация: тебе только кажется, что ты туда обратился, а на самом деле ты просто написал комментарий где-то в интернете. Естественно, в этом случае ты никакого ответа не дождешься. Поэтому надо внимательно прочитать инструкцию и понять, где на самом деле находится поддержка ВКонтакте и куда надо писать.

Легкий вход в Контакт

Для легкого входа на сайт ВКонтакте, другие социальные сети и почту пользуйся стартовой страницей VHOD.RU. Ты найдешь там много чудесных возможностей.

Смотри еще хорошие инструкции, которые могут помочь тебе:

Внимание! Здесь внизу есть комментарии. Но это не поддержка. Это просто какие-то люди, которые пишут сюда комментарии. А чтобы на самом деле обратиться в поддержку ВКонтакте, нужно прочитать инструкцию.

Как написать в техподдержку ВКонтакте с компьютера или мобильного телефона

Здравствуйте, друзья!

Несмотря на повсеместное распространение интернета и социальных сетей, еще не на все вопросы можно самостоятельно найти ответы. В некоторых случаях приходится обращаться за советом к людям с опытом и специализированными знаниями.

У многих пользователей соцсети таких знакомых нет, поэтому для этой цели ВКонтакте есть целый штат специалистов, которые готовы помочь и дать развернутый ответ на любой запрос юзера. В этой статье мы разберемся, как написать в техподдержку ВКонтакте.

Что нужно знать о службе технической поддержки ВКонтакте

Чтобы понапрасну не терять времени в ожидании помощи от техподдержки, давайте сразу определимся, какие проблемы они помогают решать и сколько времени придется ждать ответ.

В команде службы поддержки ВК работает несколько сотен человек, которые отвечают на любые вопросы по функционалу соцсети. Перед трудоустройством на должность агента технической поддержки каждый кандидат проходит обучение и довольно жесткое тестирование на знание сайта vk.com, умение находить общий язык с людьми и общую эрудированность.

Примерное время, которое агент тратит на написание ответа – 5 минут. За рабочую неделю специалист отвечает где-то на 500 заявок от участников социальной сети. Пользователи ждут ответ в среднем 30 – 50 часов, но бывает, что его приходится ждать и больше 5 дней. Исходя из этих данных, вы можете представить себе количество писем, ежедневно поступающих в техподдержку.

Примерное время ожидания ответаПримерное время ожидания ответа

Как обратиться в поддержку через компьютер

Обратиться в техподдержку, описанным ниже способом, может только зарегистрированный во ВК пользователь.

В службу помощи ВКонтакте ежедневно поступают десятки тысяч запросов. Большинство из них являются спамом или типичными проблемами, которые можно легко решить, используя раздел “Помощь”. Чтобы сократить количество таких запросов, администрация соцсети оставила кнопки “Написать в Поддержку” только в тех вопросах, которые юзерам будет действительно тяжело решить самостоятельно.

Чтобы отправить сообщение в техподдержку, необходимо в разделе “Помощь” найти тему, в описании которой есть кнопка “Обратиться в Поддержку” или “Написать в Поддержку”. В зависимости от темы, надпись на кнопке может иметь и другие варианты надписей.

Одна из таких тем – “Мою страницу взломали!” Можете ввести этот запрос в строке поиска и подать заявку, используя кнопку под текстом справки или самостоятельно поискать другую подходящую тему с кнопкой обращения.

Написать в поддержкуНаписать в поддержку

Вы можете воспользоваться прямой ссылкой и сразу попасть на страницу с формой подачи заявки в поддержку.

В форме подачи нужно указать тему обращения и подробно описать проблему. Добавьте в ваше сообщение скриншоты, фотографии и другие документы, которые помогут агенту разобраться в вашем затруднительном положении.

Чем детальнее вы опишете ситуацию, тем больше вероятность, что вам помогут. Ответ специалиста вы получите личным сообщением, к тому же ответ всегда будет находиться во вкладке “Мои вопросы” раздела “Помощь”.

Как написать агенту во ВККак написать агенту во ВК

В обработке может находиться только одна заявка. Поэтому если вы хотите написать другое письмо, то придется дождаться ответного сообщения или удалить уже заданный запрос. Это можно сделать во вкладке “Мои вопросы”. Там же можно просмотреть все отправленные когда-либо запросы, удалить или отредактировать текст сообщения, которое еще находится в обработке, а также добавить уточняющий комментарий.

Запросы в техподдержку ВКонтактеЗапросы в техподдержку ВКонтакте

В соцсети есть паблик “Команда Поддержки”. В нем вы можете узнать подробности о работе агентов. В блоке информации о сообществе закреплены указания о том, как написать свой вопрос в техподдержку, как поделиться понравившимся ответом с другими пользователями ВК или пожаловаться на некачественную работу специалиста.

Для маркетологов, которые настраивают рекламную кампанию во ВК, есть отдельная форма для подачи заявки. Используя ее, можно значительно быстрее получить помощь, однако, специалисты рассмотрят только проблемы, связанные с рекламой во ВК.

Форма связи для вопросов о рекламе во ВКФорма связи для вопросов о рекламе во ВК

Как обратиться в поддержку при заблокированной странице

В сообществе техподдержки и на страницах официальных представителей соцсети я не нашел никакой информации о том, что за помощью можно обратиться по почте.

Однако многие пользователи пишут о том, что работает email – [email protected] При создании письма Яндекс распознал этот емейл, как существующий и подтянул к адресу пиктограмму VK. Ответного письма я пока еще не получил, но судя по откликам в сети, ждать его придется минимум неделю.

Как написать письмо на почту техподдержки vk.comКак написать письмо на почту техподдержки vk.com

Если вы хотите обратиться в администрацию ВКонтакте по деловому вопросу, то используйте адреса электронной почты, предназначенные для этих целей:

Эту и другую информацию для прессы и партнеров можно найти на странице “О Компании”.

Если страница по какой-либо причине заблокирована, вы можете подать заявку в службу техподдержки, используя специальную форму. Восстановление профиля производится бесплатно, так что ни в коем случае не переводите деньги никому, кто просит оплату за эту услугу.

По теме восстановления заблокированного аккаунта на блоге есть отдельная статья – очень рекомендую ознакомиться.

Как связаться с агентом по телефону

Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.

Написать агенту с телефонаНаписать агенту с телефона

Заключение

Конечно, мне бы тоже хотелось позвонить по номеру горячей линии ВК и в течение пары минут решить свои проблемы, связанные с соцсетью. Но такой функции сейчас нет, да и маловероятно, что она появится в ближайшем будущем.

Большинство проблем пользователей типичны, так что если вы пишете не с просьбой восстановить доступ к несправедливо заблокированной странице, то лучше самостоятельно поищите ответ в разделе “Помощь” или на сторонних ресурсах Рунета.

Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях – будем решать их совместными усилиями.

новейших вопросов vk - переполнение стека

Переполнение стека
  1. Товары
  2. Клиенты
  3. Случаи использования
  1. Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
  2. Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
  3. предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
  4. работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  5. Талант Нанимать технический талант
  6. реклама Связаться с разработчиками по всему миру
,

новейших вопросов vk - переполнение стека

Переполнение стека
  1. Товары
  2. Клиенты
  3. Случаи использования
  1. Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
  2. Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
  3. предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
  4. работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  5. Талант Нанимать технический талант
  6. реклама
.

Вконтакте VS Facebook (плагиат или нет)

О Facebook

Facebook - это социальная сеть и веб-сайт, запущенный в феврале 2004 года, который управляется и находится в частной собственности Facebook, Inc. По состоянию на июль 2010 года Facebook насчитывает более 500 миллионов активных пользователей. Пользователи могут создавать личный профиль, добавлять других пользователей в друзья и обмениваться сообщениями, включая автоматические уведомления при обновлении своего профиля. Кроме того, пользователи могут вступать в группы пользователей с общими интересами, организованные по месту работы, школе или колледжу или другим характеристикам.Название службы происходит от разговорного названия книги, которую студенты получают в начале учебного года администрациями университетов в США с целью помочь студентам лучше узнать друг друга. Facebook позволяет любому, кто заявляет, что ему исполнилось 13 лет, стать зарегистрированным пользователем сайта. По оценкам Quantcast, Facebook ежемесячно посещают 135,1 млн. Уникальных посетителей в США. [1]

Основатель Facebook

Марк Эллиот Цукерберг (род. 14 мая 1984 г.) - американский предприниматель и филантроп, который вместе с одноклассниками Дастином Московицом, Эдуардо Саверином и Крисом Хьюзом учился в Гарвардском университете.По состоянию на 2010 год он является 24% -ным акционером Facebook. [2]

История Facebook

Все началось еще в 2003 году, как Facemash. Марк Цукерберг создал его вместе со своими друзьями и соседями по комнате Крисом Хьюзом и Дастином Московицем. Цукерберг учился на втором курсе в Гарварде, когда открыл его, чтобы отвлечься от мысли.
Facemash разместил фотографии двух студентов рядом друг с другом и спросил зрителей, какая из них «горячее». Изначально сайт был предназначен только для Гарварда, но быстро перерос в другие колледжи, затем в средние школы и, наконец, для тех, кто старше 13 лет.
После того, как это было первоначально начато, это было передано администраторам школы Гарварда, и это было быстро закрыто. Цукерберг был обвинен и подвергнут высылке за нарушение конфиденциальности.
Позже Гарвард снял свои обвинения против Цукерберга. После того, как обвинения были сняты, в следующем семестре он воссоздал Facemash и открыл Facebook в феврале 2004 года.
В 2005 году он исключил «the» из имени и URL. Также в сентябре 2005 года он запустил версию Facebook для средней школы. Когда он впервые запустил версию для старшей школы, каждую старшую школу нужно было пригласить, прежде чем ему позволили присоединиться к сети.Вскоре после запуска версии для средней школы он начал позволять компаниям также иметь свои собственные сети на Facebook.
Теперь группа операторов, через год после того, как они выпустили свою версию для средней школы, открыли ее для всех, кто старше 13 лет.
Сирия и Иран заблокировали доступ к Facebook в своих странах. Некоторые компании запретили это в своих офисах. Также было сказано, что Цукерберг украл код и интеллектуальную собственность у его бывших одноклассников.
В феврале 2009 года Facebook изменил свою политику конфиденциальности, вызвав рев. Они сделали так, чтобы их пользователи однажды загружали данные на свои серверы, чтобы они владели всеми правами. Даже после того, как пользователь удалит свою учетную запись. Многие пользователи расстроились из-за этого и вступили в дискуссию по всему Интернету. [3]

Функциональность сайта

Пользователи могут создавать профили с фотографиями, списками личных интересов, контактной информацией и другой личной информацией. Пользователи могут общаться с друзьями и другими пользователями через личные или общедоступные сообщения и функцию чата.Они также могут создавать и присоединяться к группам интересов и «похожим страницам» (ранее называвшимся «фан-страницами» до 19 апреля 2010 г.), некоторые из которых поддерживаются организациями как средство рекламы.

Facebook профилей

Типичный профиль Facebook состоит из нескольких различных разделов, включая информацию, статус, друзей, друзей в других сетях, фотографии, заметки, группы и стену. Большинство разделов говорят сами за себя, но некоторые относятся к Facebook.
Чтобы устранить опасения по поводу конфиденциальности, Facebook позволяет пользователям выбирать свои собственные настройки конфиденциальности и выбирать, кто может видеть определенные части своего профиля.Facebook требует, чтобы имя пользователя и изображение профиля (если применимо) были доступны всем. Пользователи могут контролировать, кто видит другую информацию, которой они поделились, а также, кто может найти их в поиске, через свои настройки конфиденциальности.

Фотографии Facebook

Ежедневно загружая более 1,5 миллиона фотографий, одна из самых популярных функций Facebook - возможность загружать фотографии. Пользователи могут загружать неограниченное количество фотографий со своего мобильного телефона или через веб-интерфейс на основе Java. Facebook - одна из немногих услуг, предлагающих неограниченную квоту, единственным ограничением которой является ограничение в 60 фотографий на альбом - это высоко ценится демографическим колледжем Facebook.
Процесс загрузки фотографий очень прост. Пользователи создают альбомы, которым они могут назначать ограничения (например, видны только моим друзьям), и загружать в них фотографии. Альбом затем помещается в их профиль, и другие пользователи с правильными учетными данными имеют возможность просматривать и комментировать их. Facebook также предоставляет возможность делиться фотографиями по простой веб-ссылке или отправлять их через AIM () или по электронной почте. Более того, пользователи могут также заказывать распечатки онлайн через простой интегрированный интерфейс.

Facebook группы

Как и в любой другой социальной сети, в Facebook есть так называемые «группы». Пользователи могут создавать новые или присоединяться и участвовать в существующих. Это также отображается в их профиле и является хорошим показателем увлечений и интересов, которые может иметь человек.
Существует два вида групп: обычная группа и секретная группа, которые не отображаются в профиле. Обычная группа похожа на любую другую, но пользователи также могут создавать и приглашать других в секретные группы.Их можно использовать для совместной работы над университетскими проектами и предоставить возможность для закрытых обсуждений. Около 80% групп «связаны с развлечениями», и компании могут даже спонсировать группы - как

Facebook Events

Другим успехом Facebook является функция «событий», которая дает возможность организовывать, участвовать и планировать события. Эта функция была чрезвычайно успешной, когда дело доходит до организации вечеринок.
Помимо организации и присоединения к событиям, пользователи также могут приглашать и рекомендовать других на мероприятие.Эта особенность, однако, вызвала некоторые противоречия, так как это, как правило, начало нарушений несовершеннолетних, пьющих и сухого кампуса. Колледжи и университеты используют эту функцию, чтобы заранее планировать такие мероприятия и исследовать те, которые закончились. В любом случае, это одна из самых популярных функций сервиса и даже превосходит некоторые конкурирующие продукты, созданные специально для этой цели.

Разработчики Facebook

По состоянию на август 2006 года Facebook предложил бесплатный API для разработчиков под названием Facebook Developers.По сути, это дает любому человеку доступ к внутренним элементам Facebook и позволяет программистам создавать виджеты, гибридные приложения, инструменты и проекты, основанные на Facebook.
Это важная функция для Facebook, поскольку она делает его первой крупной социальной сетью, которая предоставляет доступ к своему API. Несмотря на то, что он ограничен 100 000 запросов в день, для более чем достойного веб-приложения этого более чем достаточно. Более того, выбор приложений уже создан. FaceBank - это многообещающий инструмент, который позволяет вам отслеживать расходы и разделять расходы с друзьями.«Еще одно интересное приложение - это очень симпатичное приложение, которое позволяет вам« ранжировать друзей по популярности на стене ».« The Wall - это, конечно, функция комментариев в Facebook.

Facebook Notes

Facebook Notes был представлен 22 августа 2006 года, функция ведения блога, позволяющая добавлять теги и встраиваемые изображения. Все заметки отображаются в профиле пользователя, и другие участники могут добавлять комментарии. Примечания
обладают важной особенностью, которая заключается в возможности импортировать и распространять внешний блог, хотя, в отличие от Technorati, не позволяет вам требовать его только для себя (например,грамм. можно легко запросить синдикационный канал New York Times в своих заметках). Сервис позволяет включать в сообщения HTML, хотя JavaScript и Flash отключены. Вы можете прикреплять фотографии, а также публиковать сообщения через мобильный телефон, отправляя свои заметки по адресу moc.koobecaf | seton # moc.koobecaf | seton. Еще одна интересная функция - пометка - пометка сообщения с именем пользователя автоматически отправит его конкретному пользователю. Функция заметок была хорошо

Facebook Подарки

Facebook запустил Подарки 8 февраля 2007 года, что позволяет пользователям отправлять виртуальные подарки своим друзьям, которые появляются в профиле получателя.Стоимость каждого подарка составляет $ 1,00, к каждому подарку можно прикрепить персонализированное сообщение.

Facebook сообщений

15 ноября 2010 года Facebook анонсировал новый сервис «Сообщения Facebook». В тот день на пресс-конференции генеральный директор Марк Цукерберг сказал: «Это правда, что люди смогут иметь адреса электронной почты @ facebook.com, но это не электронная почта». Запуск этой функции ожидался до объявления, а некоторые называли его «убийцей Gmail». Система, которая будет доступна для всех пользователей веб-сайта, сочетает в себе текстовые сообщения, мгновенные сообщения, электронную почту и обычные сообщения, и будет включать настройки конфиденциальности, аналогичные настройкам других служб Facebook.Под кодовым названием «Project Titan» сообщения Facebook заняли 15 месяцев. [4]

О ВК

ВКонтакте (под международным именем VK) - это социальная сеть в России, Украине, Беларуси и Казахстане. Ввиду своего дизайна и функциональности, ВКонтакте часто называют клоном Facebook, в котором реализована не только похожая концепция, но и сопоставимая бизнес-модель. Тем не менее, включение других функций делает его более похожим на YouTube, Pandora и MySpace, объединенные в единый интерфейс с интерфейсом, очень напоминающим Facebook.
По состоянию на декабрь 2010 года сеть насчитывает около 102 миллионов пользователей и является ведущим сайтом в Европе по количеству посещений пользователей, просмотров страниц и объему передачи данных в день. ВКонтакте занимает 34-е место в рейтинге 500 крупнейших сайтов Alexa и является вторым по посещаемости веб-сайтом в России.
С 2007 года крупные российские компании рассылают предложения о работе через ВКонтакте. Большинство пользователей сайта - студенты университетов и старших классов. Однако, по мере того как популярность сайта увеличивается, к нему присоединяется все больше и больше людей, многие из которых - молодые люди разных возрастных групп.
На английском языке В Контакте или V Kontákte буквально переводится как «В контакте», но в основном означает «В контакте». В качестве альтернативы его можно перевести как «Linked In», который является еще одной, в основном, бизнес-ориентированной социальной сетью. [5]

Основатель ВКонтакте.ru

Российский программист Павел Дуров является одним из основателей социальной сети «ВКонтакте» (одним из соавторов этого ресурса является его брат Николай Дуров). Победитель стипендии Президента Российской Федерации, победитель стипендии Правительства Российской Федерации, трехкратный обладатель стипендии Владимира Потанина, победитель академического конкурса по лингвистике, информатике и дизайн.В 2007 году газета «Деловой Петербург» признала его одним из победителей конкурса «Лучшие молодые бизнесмены 2007 года». На своей странице «ВКонтакте» он говорит, что принимает участие в деятельности сообщества Mensa.
Павел Дуров также известен как основатель других, менее крупных студенческих проектов, а именно Durov.com - сайта, ориентированного в основном на студентов гуманитарных специальностей, и SPbSU.ru - форума студентов Санкт-Петербургского государственного университета. Университет. В 2006 году окончил филологический факультет св.-Петербургский государственный университет им. В сентябре того же года был запущен «Вконтакте» - основной проект Дурова на сегодняшний день. В 2008 году была запущена новая «оболочка» для социальной сети «Вконтакте» - Durov.ru с использованием UserAPI, специально разработанного для создания зарубежных социальных сетей.

Он зарегистрирован в социальной сети Vkontakte под id1. [6]

История

История создания социальной сети Вконтакте удивительна и имеет несколько загадочных моментов.Ни один сайт в рунете, а может быть, и во всем мире, не может похвастаться таким быстро развивающимся, а точнее сказать, «провалом» популярности проекта и растущим числом участников.
Но давайте начнем с истории с самого начала.

Главный идейный создатель и разработчик - Павел Дуров.
В далекие 2004-2006 годы Павел Дуров разрабатывал и руководил студенческими интернет-проектами. Одним из первых успешных проектов был durov.com, на котором были собраны ответы на экзаменационные вопросы гуманитарных наук.Сайт пользовался популярностью среди сессий, и хороший старт Вконтакте состоялся именно благодаря ссылкам с главной страницы durov.com.

Над названием проекта будущего думали, что вся команда была первой идеей типа student.ru, но, согласившись с тем, что все рано или поздно станут выпускниками, и главная цель проекта - чтобы люди оставались в контакте с друг друга, а после окончания… Название Вконтакте пригласило Павла Дурова, имя сразу понравилось всей команде, но сам Павел Дуров усомнился в этом звании.Но время показало - зря.
летом 2006 года уже работала закрытая альфа-версия проекта, а в сентябре 2006 года была запущена бета-версия с «полузакрытой» регистрацией, только по приглашению. Проект Вконтакте быстро набирает популярность, но многие зашли на закрытую регистрацию. По постоянным просьбам открыть бесплатную регистрацию в ноябре 2006 года, доработаны службы групп, заметок, встреч и открыта бесплатная регистрация. Сразу лавина начинает расти посещаемость, прошло всего две недели, а купленный в июле мощный сервер не справляется с нагрузкой, мы работаем над увеличением мощности.

Но Вконтакте в то время все еще был одним из многих проектов, претендующих на лучший студенческий сайт, на этом, чтобы остановиться было глупо, требовались дополнительные промоушены. И первой такой акцией стал конкурс на призы от Apple (суть конкурса? Ищем информацию), а в январе сайт Вконтакте попал в Топ-50 самых быстрорастущих сайтов Рунета.

Увеличился трафик и популярность в геометрической прогрессии - по крайней мере один ученик в своей группе узнал о Вконтакте, и спустя короткое время практически вся группа была зарегистрирована в социальной сети, создавала собственные страницы, встраивала картинки и видео, общалась и организация встреч через Интернет.[7]

Основная идея

Основной идеей будущего популярного проекта было: «Проект позволит студентам и выпускникам различных университетов и факультетов всегда оставаться на связи». И, забегая вперед, идея проекта завершена - сейчас Вконтакте является самым популярным интернет-ресурсом для студентов и выпускников.

Первоначально были попытки реализовать проект на форумах - добавление новых полей, но устоявшимся правилам форума - никам и аватарам не разрешалось приближаться к форме жизни - имени, фотографиям, местам учебы и т. Д.

Поиски решений так и не дали результатов, пока в Америку не пришел ни один из Павла Дурова, а познакомил его с facebook.com - американской социальной сетью для студентов. Понравилась идея сайта, осталось решить некоторые проблемы аналога локализации для России - в американской версии регистрация была возможна только по e-mail'у, полученному студентом из учебного заведения России и стран СНГ, вещи разные …

Для инициирования сбора баз данных учебных заведений, факультетов, кафедр России был проделан значительный объем работы, но было ясно, что это не общий список.Под эту систему была оставлена ​​возможность добавлять настраиваемые поля.

Последний элемент, кстати, породил множество забавных названий, например, стул колледжа «Жесткий флудер» «Конкурсный рекорд». Такие группы регулярно удаляются. [7]

Функциональность сайта

Функциональность сайта включает в себя персонализированные страницы, легкий доступ к страницам и новостям друзей, фото и видео хостинг, простую систему обмена сообщениями, группы, в которых могут участвовать пользователи, и заметки. Поскольку почти вся информация, предоставляемая пользователями, подлежит легкому поиску, люди могут искать тех из той же школы или со схожими интересами, местом рождения и т. Д.Время от времени на сайт добавляются новые функции, такие как возможность размещения аудиофайлов в группах и на личных страницах; функция «Мнения», которая позволяет пользователям анонимно высказывать свои мысли о друге в сети; «Предлагает» спросить людей, хочет ли кто-то что-то сделать вместе с пользователем; «Вопросы», чтобы ответить на вопрос, заданный пользователем; и «Приложения», которые содержат игры на основе Flash API, инструменты, чаты и т. д. [5]

Конфиденциальность

Пользователи имеют возможность контролировать доступность своего контента.Например, можно скрыть свои фотографии, видео и целые страницы. Пользователи также могут выбирать, кто может пригласить их присоединиться к группам, написать личные сообщения, написать на своей стене и так далее. Утверждается, что поисковые системы не индексируют контент сайта. Кроме того, доминирующие на российском рынке игроки, Яндекс, Рамблер и, в меньшей степени, Google, не ссылаются на страницы Вконтакте с конфиденциальной информацией, а также на пользователей, которые хотят открыть свои страницы для широкой публики; фактически поисковые системы в настоящее время не дают никаких указаний на то, что какой-либо пользователь зарегистрирован в ВКонтакте.Если пользователи не размещают внешние ссылки на свои страницы где-либо еще, единственный способ найти страницу ВКонтакте - использовать собственные поисковые протоколы ВКонтакте. [5]

IM

ВКонтакте, как и многие другие крупные социальные сети, использует протокол XMPP в качестве основы для своего чата и службы присутствия. [5]

Это не оригинальный проект, а плагиат

Конечно, общая концепция ресурса Вконтакте не уникальна, так как социальные сети существуют в Америке, а также в европейских странах и в Китае.Люди во всем мире хотят поддерживать связь и общение со своими друзьями, одноклассниками или одноклассниками и коллегами. Исторически сложилось так, что раньше в США начали развиваться более громкие разговоры, именно там и появилась первая социальная сеть, одна из которых сейчас самая популярная в мире и называется Facebook.

Стоит отметить, что администрация контакта никогда не пыталась как-то скрыть тот факт, что такие ресурсы существуют. Основатель проекта Павел Дуров на страницах портала неоднократно обращался к клиентам, советуя им искать своих зарубежных друзей на соответствующих сайтах, и даже указывал их адреса.

Тем не менее, слухи о том, что контакт - это не подлинное внутреннее развитие, и плагиат продолжают существовать. Основа для них схожа с аналогичным дизайном сайта. Этот факт легко объясним: дизайн социальных сетей всегда был довольно минималистичным и является примером классического каскадного стиля CSS. Такое появление таких страниц уже стало правилом и позволяет пользователям со всего мира, даже не зная языка, отлично ориентируется на зарубежные аналоги.

Сменить дизайн

в принципе не составит труда, но со временем это займет пару часов. Другое дело - внутренний контент ресурса: база данных, веб-технологии - все это просто уникальный дизайн. Ведь никто не винил в этом, например, Яндекс в том, что он якобы плагиат того же Google. Между тем, внутреннее содержание Контакта абсолютно уникально. Администрация проекта успешно сотрудничала со своими коллегами из других стран, никаких жалоб и обвинений в плагиате от них не поступало ни разу.[8]

FaceBook vs Vkontakte

Казалось бы, FaceBook и Vkontakte очень похожи друг на друга и преследуют одни и те же цели, но их подход настолько различен, а в некоторых случаях даже диаметрально противоположен! Мы предлагаем вам взглянуть на различия между этими двумя социальными сетями на примере таблицы.

FaceBook Вконтакте
Максимально открой внешний мир. Исправляет всевозможные препятствия.
С удовольствием выдает трафик на улицу (из-за чего получает еще больше трафика снаружи). Глушит вирусные инструменты, считая, что «если вы хотите быстро распространять информацию, платите за рекламу».
Разрабатывать всеми способами вирусные инструменты для распространения полезной информации для пользователя (то есть принцип поощрения свободного потока информации). сотовый контент
Первоначально созданные как среда свободного рынка и лучшие условия для разработчиков бизнеса и приложений, они, естественно, привлекаются, и общая конкуренция за год здесь увеличилась, так что первый и второй начали платить большие деньги за рекламу SE. прямо сказал: хочу запустить фирменное приложение, которое давайте вступительный взнос и ежемесячную дань. А то, что размер дань очень большому приложению, которое не заработало и не знает как оно идет - такова ваша проблема.
Делает приложение, запускается, и оно работает. Приложение может быть закрыто только в том случае, если оно нарушает правила, и на него пожаловались пользователи Все приложения должны пройти предварительную модерацию - вы никогда не знаете, что делать, и вдруг что-то происходит!
Абсолютно открыт для интеграции с другими сервисами.Нашли на YouTube интересные видео и хотите поделиться с друзьями? Нет проблем, давайте ссылку на видео на FB, и друзья могут посмотреть его прямо здесь (без потери, кстати, авторских прав, того, который выложил на YouTube). Вы нашли интересное видео на YouTube и решили поделиться им с друзьями в «Фейсбуке»? Нет проблем, утяните его от правообладателя YouTube, потанцевав с бубном, скачайте SWF-файл, загрузите его на «фейсбук», и только ваши друзья смогут насладиться результатами, нарушенными вами авторским правом.
Создатели решили сделать еще одну и с введением ее валюты ввести ее, но это не запрещает другие способы оплаты. Создатели решили сделать свою собственную валюту, ввели ее, и не дай бог, вы хотите брать платеж не «голосами»… В данном случае, из самого ВК в отношении своей валюты, мягко говоря, пренебрежительно: Фирменные приложения не могут оплачивать голоса, которые вы заработали, вы можете использовать только те голоса, которые вы купили напрямую в ВК банковским переводом.
Существует дорожная карта, которая предусматривает, что в будущем произойдут любые существенные изменения в обслуживании, чтобы предприятия могли к нему подготовиться, и для него это не было неожиданностью. Существенные изменения в правилах и введение услуг без предварительного уведомления. Например, Hallmark Channel вложил деньги в создание приложений, которые его запускают, и в тот же вечер BK ввел элемент правил, запрещающий внешние ссылки, и немедленно заблокировал это приложение за нарушение этого пункта.

Эти социальные сети как бы отражают сущность стран, в которых они родились и живут их создателями. Facebook представляет собой демократическое независимое государство, которое не хочет чрезмерного регулирования и которое, если что-то нужно, создает условия, чтобы это было выгодно всем, и Вконтакте очень напоминает СССР и путинскую Россию с ее стороны. эксплуатируется «вертикаль», где отданы приказы и все контролируется властями лично.[9]

Итак, главный вопрос этой работы: плагиат Вконтакте или нет? Мы знали, что у Вконтакте и Facebook одинаковые цели и похожие интерфейсы, но разве это плагиат и что такое плагиат? В словаре есть следующее определение плагиата: «несанкционированное использование или близкое подражание языку и мыслям другого автора и представление их как своего собственного оригинального произведения». И чтобы сделать вывод нам нужно запомнить некоторые основные моменты этой статьи. Прежде всего, у Павла Дурова была идея создать эту социальную сеть, прежде чем он узнал о Facebook.Но, с другой стороны, основатель Вконтакте не скрывает, что его взяли в Facebook в качестве примера для Вконтакте. Кроме того, со временем Вконтакте становится все более похожим на Facebook.

Однако затем Facebook добавил русскую версию, и появились слухи, что Facebook подаст в суд на Вконтакте, как они начали суд с немецкой социальной сетью, а Facebook - нет. Это должно что-то значить.
В заключение я хотел бы сказать, что плагиат - слишком сильное слово для этого, и Вконтакте - это не плагиат, это российский аналог Facebook, у которого есть своя история и свой путь.

,
Spring social vk (Вконтакте): Как получить фотоальбомы пользователя
Переполнение стека
  1. Товары
  2. Клиенты
  3. Случаи использования
  1. Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
  2. Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
  3. предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
  4. работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  5. Талант Нанимать технический талант
  6. реклама Связаться с разработчиками по всему миру
,