то это такое, как выбрать и эффективно использовать для бизнеса

Что такое хэштеги

Хэштеги (hashtag) — это текстовые метки, которые используются в соцсетях для продвижения контента и создания серий постов, связанных между собой тематически. Они используются Вконтакте, в Facebook, Instagram, Одноклассниках и, конечно, в Twitter, который их и открыл миру. В конечном счете тем, кто продает через соцсети эти метки помогают собирать лиды. Также это можно делать с помощью заявок Calltouch.

Обратный звонок

Повышает конверсию с сайта на 30%

• Виджет обратного звонка для быстрой связи клиента с вашим менеджером
• Гибкие настройки и кастомизация виджета под брендбук сайта.
• Запись и подробные отчеты по каждому звонку.

Зачем нужны хэштеги

С помощью хэштегов пользователи могут делать свои посты более популярными, так как данные метки служат ссылками. Нажимая на тег в одной публикации, вы получаете список всех публикаций, его содержащих.

Преимущества меток состоят в том, что:

• Они работают как фильтр и инструмент быстрого поиска.
• Увеличивают охват.
• Объединяют публикации в тематические серии.

Как ставить хэштеги

Хэштег — это слово или фраза, к которой в начале добавлен символ решётки — #. При этом, существует ряд правил составления тегов:

• В них не допускаются пробелы. Наличие пробела означает конец тега и начало нового слова.
• Для построения меток из словосочетаний последние пишутся слитно или через знак подчёркивания: #ВсемКолтач, #CallTouch_blog.
• Новый хэштег должен начинаться со знака решётки: #Продажи #Instagram #Репост.
• Не допускаются специальные символы: $, %, ^, & и прочие.
• Старайтесь делать теги читаемыми и лаконичным. Слишком длинная метка бесполезна.

Хэштеги в соцсетях

Для разных соцсетей работают свои правила использования хэштегов.

Вконтакте и Facebook

Здесь хэштеги играют вспомогательную роль — при клике на один из них выводится вся лента постов с такой же меткой. Что касается Вконтакте, там разработчики предусмотрели не только глобальную фильтрацию, но и поиск по меткам внутри сообществ. Это помогает вести блог на определённые темы, которые фиксируются через добавление тегов к записям с тем, чтобы при необходимости получать подборку всех постов на конкретную тему.

Хэштеги в постах используются умеренно — для обозначения контекста. Обильно их употребляют только смм-щики, рекламируя какие-либо товары, услуги или сообщества. Помните, что раскрутка групп Вконтакте представляет собой более сложный и многогранный процесс.

Одноклассники

Характер использования схож с Вконтакте и Facebook, фильтрация глобальная, при вводе предлагаются подсказки популярных хэштегов.

Twitter

Ограничение в 140 символов раньше не позволяло уместить много тегов в твит, да и нынешние 280 не дают такого размаха для творчества, как другие соцсети. Поэтому пользователям приходится ограничиваться самыми основными метками.

Удобство заключается во встроенной статистике трендов — в Твиттере можно в реальном времени отслеживать самые популярные теги и использовать их для продвижения публикаций.

Instagram

Настоящее раздолье для любителей хэштегов. Сервис позволяет добавлять до 30 меток к одной публикации. Именно с их помощью происходит описание фотографии и её продвижение. Хэштеги используются для раскрутки Инстаграма и для запуска массовых активностей — например, так называемых, челленджей — пользователи выкладывают фотографии на заранее заданную тему с соответствующими подписями.

С помощью тегов можно отслеживать мероприятия, проходящие в данный момент — посетители фотографируют его, снимают на видео и моментально загружают в ленту, а также ведут трансляции.

Несмотря на разрешённый лимит в 30 тегов, не рекомендуется использовать его полностью, так как алгоритмы поиска Instagram считают публикации, под завязку забитые тегами, спамом. Этого можно избежать только лишь в случае, когда само описание поста очень развёрнутое и длинное. По отношению к нему 30 меток не будут выглядеть нагромождением. Другой метод — размещение тегов в комментариях. Так описание фотографии будет чистым и лаконичным, а пользователи найдут её по меткам, проставленным в комментарии ниже.

Как выбирать хэштеги

Выбор хэштегов преследует главную цель — увеличение популярности записи. Для этого необходимо соблюдать определенные правила.

Так, важно понимать, что существуют высокочастотные и низкочастотные теги по аналогии с ключевыми фразами в контекстной рекламе. Так же, как и в контексте, с хэштегами в соцсетях приходится соблюдать баланс. Только высокочастотные быстро опустят запись в выдаче, так как ей на смену придут новые с теми же метками. Низкочастотные дадут малый охват.

Поэтому правильно будет задать общее направление парой высокочастотников и добавить больше редких и конкретных тегов для того, чтобы вас могли найти пользователи, интересующиеся обозначенной тематикой.

Существует ряд категорий хэштегов, используемых для увеличения популярности поста. Учтите, что категоризация подходит преимущественно для Instagram и в меньшей степени для других соцсетей.

Контентные

Как понятно из названия, эти теги формируются непосредственно из контекста происходящего на фото. Если вы находитесь на природе, уместно поставить метки #Природа #Зима #МорозныйВоздух #СолнцеСветитНоНеГреет. Здесь представлена градация по убыванию частотности. Первыми двумя можно привлечь широкую аудиторию в краткосрочной перспективе, третьим попасть в более устойчивый тренд, а четвёртый при хорошем раскладе может стать вашим фирменным тегом или отправной точкой виртуального флешмоба.

Трендовые

Увеличить популярность поста позволит использование горячих трендовых тегов. Их можно найти самостоятельно или прибегнуть к помощи специальных сервисов по подбору меток, о которых будет рассказано чуть позже. Всплески популярности определенных хэштегов, привязанные к календарным праздникам, ярким событиям и темам, помогают продвигать посты. Убедитесь, что тег используется к месту, иначе пользователи не будут заинтересованы и просто проигнорируют бессмысленный спам.

Брендовые

Специальные хэштеги, привязанные к слогану или имени бренда, людям и событиям. Это уникальное сочетание, не использованное ранее, или используемое в очень ограниченных количествах. Оно помогает закрепить вашу индивидуальность и привлечь внимание своей новизной. Например, если вы занимаетесь изготовлением каких-то необычных вещей, из их названий или из самого процесса можно сделать хэштег, который будет персонально вашим, и по которому вас найдут заинтересованные клиенты.

Также ничего не мешает использовать в своих публикациях брендовые теги сторонних компаний и авторов. Если ваш пост вписывается в контекст, то будет востребован и интересен .

Локации

Разумеется, помимо использования стандартной геолокации можно более красочно описать место своего пребывания через теги. Тем более, это хорошее решение в случаях, когда ваша локация представлена не географическим местоположением, а, скажем, когда речь идёт о временном мероприятии или о заведении, не обозначенном на карте.

Такие теги помогают рекламировать места — магазины, кафе, выставки. Расположение — одна из ключевых характеристик, по которой идентифицируют события из жизни, а потому привязка к геолокации и разнообразное её описание не останется без внимания.

Отраслевые

Звучит суховато и по-канцелярски, но имеется ввиду всё, что связано с направлением деятельности. Разные профессиональные группы или группы по интересам, поклонники чего-либо могут использовать хэштеги, относящиеся к некоторой узкой области. Так, IT-шники будут делиться друг с другом #багами и #коммитами, а любители горных лыж — своими впечатлениями о спусках.

Как систематизировать публикации с помощью хэштегов

Продвигая разные продукты или ведя блог, вы нуждаетесь в инструменте для рубрикации. Зачастую читатели интересуются только отдельно взятой группой тем из всех представленных на вашей странице, поэтому для них актуальны только записи, посвящённые данным темам. Найти их можно по тегам. Если каждый пост снабжать одинаковыми тегами, относящимися к описанному продукту или топику, пользователям будет гораздо удобнее структурировать контент и читать материалы, представляющие для них наибольшую ценность. Результаты посмотрите в отчетах настроенной сквозной аналитики.

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах

Сервисы подбора хэштегов

• hashtagify.me — пожалуй, самый популярный и часто упоминаемый сервис. Действительно, ведёт солидную историю, располагает удобным интерфейсом и мощным движком. Выдаёт актуальную информацию по популярным тегам как на английском, так и на русском языке. Используется для Twitter и для Instagram.
• web.stagram — зарубежный сервис для отслеживания популярных тегов в Instagram, отлично справляется с русскоязычными тегами. Отражает количество записей по каждому тегу и сами посты.
• stapico.ru — серьёзный инструмент управления аккаунтом Instagram с компьютера. Помимо наполнения аккаунта и просмотра ленты позволяет анализировать статистику, с помощью которой можно развивать блог. Предоставляет доступ к анализу трендов — популярные посты, аккаунты, теги.
• hashsales.ru — сервис для интернет-магазинов. Комплексный подход к увеличению продаж. Среди возможностей — не только выявление популярных тегов, но и уникальные кастомные программные продукты, помогающие владельцам онлайн точек продаж улучшать клиентский сервис. Через Hashsales вы управляете заказами, формируете товарную ленту и анализируете статистику.
• instatag.ru — подборка популярных тегов на разные темы. Не отражает трендов, но поможет наполнить описание разными вариациями в заданном контексте.

Отслеживание эффективности хэштегов

• https://sproutsocial.com/ — комплексное решение для smm, позволяет управлять активностью и анализировать её — в частности, это касается вовлечённости пользователей и анализа тегов.
• Command — приложение на iOS, которое позволяет отслеживать эффективность тегов, охват и вовлечённость.

blog.calltouch.ru

Что такое хэштег и для чего он нужен бизнесу?

Сегодня в социальных сетях активно используются хэштеги для навигации внутри площадки, а также для привлечения новой аудитории. Хэштег представляет собой ключевое слово или выражение с символом решетки. Например, используя хэштег #купить_часы, или #купитьчасы, пользователи которые будут вводить данный запрос в поисковой системе социальной сети, смогут увидеть ваш контент. Это позволит вам привлечь новых клиентов.

Какие существуют варианты использования хэштегов для продвижения своей площадки в интернете?

• Один из вариантов – это навигационные хэштеги, которые например, можно использовать при размещении публикаций с фотографиями вашего развлекательного заведения, чтобы посетители страницы или сайта могли увидеть на карте, где вы находитесь. Или если вы блогер, который делает обзоры на определенные места в городе или стране, то также можно использовать метки геологации. Если вы продвигаете свою страницу, то можно размещать фотографии в популярных местах, где всегда много людей.

• При проведении конкурсов в социальных сетях можно использовать идентификационные хэштеги, для тех, кто желает принять участие в конкурсе. Это позволит увеличить охват вашего розыгрыша, тем самым увеличивая эффективность продвижения.
• Хэштеги являются своего рода оптимизацией вашей страницы или группы в социальной сети. Поэтому вы можете, размещая публикации ставить 5 – 10 точных хэштегов, которые будут передавать суть содержимого в публикации. Это будет способствовать росту вашей аудитории.
Правила использования хэштегов
• Некоторые неправильно пишут хэштеги, которые состоят из нескольких слов. Например, они ставят между ними пробел. Лучший вариант писать в хэштеге слова, размещая между ними в качестве пробела нижнее подчеркивание.

• Хэштеги можно писать на разных языках, но для того чтобы ваша страница успешно продвигалась, необходимо использовать тот язык, на котором говорит ваша целевая аудитория. Если вы продвигаете свой бизнес в России, то вам нет смысла использовать слова на английском языке, за исключением некоторых случаев.
• Сегодня не работает размещение большого количества хэштегов под одной публикацией. Многие социальные сети расценивают это как спам. Из-за этого ваш пост может быть снижен в рейтинге новостной ленты, или вовсе там не показываться. Поэтому не стоит злоупотреблять этими метками. Например, в Инстаграм оптимальное количество хэштегов составляет 5 – 10 штук, а Вконтакте 2 – 5 штук.
• Оформляя пост, лучше разместить хэштеги в конце текста. Если они будут вначале, это может отталкивать аудиторию читать содержимое.
• Не стоит публиковать только рекламные хэштеги, так как это может расцениваться как спам. Да и не все ищут в поисковиках лишь рекламные предложения.

• Существуют популярные хэштеги, которые употребляют многие пользователи. Например, #любовь, #одежда, #спорт, и т.д.

Почему не стоит использовать только популярные хэштеги?

Потому что их применяют практически все. Следовательно, из десятков тысяч публикаций, которые размещаются в сутки с такими хэштегами, ваш контент может просто затеряться. Лучший вариант – это чередовать популярные и низкочастотные хэштеги.

Определить популярность хэштегов возможно при помощи сервисов поиска запросов в социальных сетях. Так как хэштеги берутся с головы, используя сервисы вы сможете найти самые подходящие метки для того или иного слова, если у вас трудности с подбором ключевых выражений. Некоторые сервисы предоставляют глубокую аналитику хэштегов, определяя их частотность, а также, на какую целевую аудиторию они рассчитаны? Некоторые сервисы работают бесплатно.

Итак, мы рассмотрели, что применять хэштеги в бизнесе полезно, так как это способствует продвижению бренда, привлечению новой аудитории и клиентов. Но в случае несоблюдения правил использования хэштегов, вы можете получить отрицательный эффект. Все же на одних хэштегах далеко не уедешь. Это лишь один из методов СММ-продвижения, но для того чтобы более эффективно развиваться в интернете, необходимо вкладывать средства в рекламу.

rubrowsers.ru

Что такое хэштег, как его сделать и как им пользоваться

Людям старой закалки довольно трудно понять молодежь. И дело даже не в вечной проблеме отцов и детей. Все куда банальнее. Молодые люди довольно быстро подхватывают новомодные слова по типу «фолловер», «селфи», «мем» и пр. Старшее поколение, в силу возраста, не может уследить за последними веяниями, что порой приводит к недопониманию. Чтобы избежать этого, взрослым необходимо осваивать современный интернет-сленг. И в этом вам поможет данная статья, в которой мы поговорим о том, что такое хэштег.

Что такое hashtag

Что это такое «хэштег» и с чем его едят? Если рассматривать слово с филологической точки зрения, то это неологизм, который вошел в русский язык не так давно. Новомодное словечко произошло от английского hashtag, которое представляет собой сочетание двух лексем. Hash обозначает символ «решетку» (#), а tag можно интерпретировать как метка. Если переводить на русский дословно, то слово hashtag можно истолковать как «метка для распределения».

Что такое хештеги и как ими пользоваться? Хэштег представляет собой знак «решетки». После этого символа может идти любая последовательность из букв, цифр. При сочетании # и какого-то слова (или предложения, но только без пробелов) данная комбинация превращается в гиперссылку. Куда она ведет? Если нажать на какую-то ссылку-хэштег, то откроется подборка комментариев, которые содержат в себе аналогичный хэштег. Подобный инструмент можно использовать и в социальных сетях. Если ввести какой-то хэштег в поисковую строку, то в результате выведутся все сообщения, содержащие в себе такую же ссылку.

Сообщение или комментарий, в которых используется hashtag, называют «помеченным». Одна запись может содержать в себе сразу несколько хэштегов. Их можно расставлять в любой части текста.

Где используют хэштеги

Хэштеги начали применять еще в сетях IRC (1980-е годы). Тогда они использовались чтобы сортировать сообщения юзеров по различным группам, каналам. Хэштеги получили более широкое распространение в 2007. Это связано с тем, что Крис Мессина, который является известным дизайнером, поднял животрепещущую дискуссию касательно знака «решетки» в своем Твиттере.

В том же 2007 хэштеги активно применялись для того, чтобы информировать людей о ситуации с пожарами в Чикаго. Однако широкую известность знак «решетки» получил в 2009 году. Именно тогда социальная сеть под названием Twitter ввела # чтобы разделять сообщения по тематикам. Пользователи отнеслись к нововведению довольно положительно. Мало того, новшество заинтересовало не только обычных юзеров. Хэштеги начали активно эксплуатироваться крупными СМИ, чтобы выделять наиболее актуальные новости.

С тех пор хэшетеги получили широкое распространение. На данный момент все популярные социальные сети поддерживают символ «решетки». Мало того, хэштеги используются не только во ВКонтакте, Facebook и других подобных сервисах. Даже поисковые компании наподобие Google и Яндекс поддерживают этот символ-ссылку.

Зачем нужны хэштеги

Зачем нужны хэштеги? Их основное предназначение – сортировать записи по конкретной тематике. Представим, что вы хотите узнавать последние новости о футбольном клубе Real Madrid. Конечно, вы можете загуглить название команды, но в таком случае вы получите кучу лишней информации (к примеру, статьи из Википедии, ссылки на другие клубы и пр.). Чтобы узнавать последние новости, касающиеся данного футбольного клуба, надо просто ввести в поиск #RealMadrid. Это убережет вас от информационного мусора.

Но на этом польза # не заканчивается. У этого символа есть еще ряд предназначений. К примеру, многие пользователи соцсетей используют хештеги для лайков. Они просто пишут свое мнение по поводу конкретного события и вставляют туда запросы со знаком #. Благодаря этому запись набирает больше просмотров и, соответственно, лайков. Маркетологи, вебмастера и даже крупные бренды применяют хештеги для подписчиков. Ведь с их помощью можно нарастить клиентскую базу и увеличить таким образом прибыль.

Спам

Безусловно, хэштеги приносят огромную пользу интернету. Тем не менее есть и обратная сторона медали. Символ «решетки» частенько используют черные и серые SEO-шники для того, чтобы продвигать свой интернет-ресурс или же товар.

Работает это следующим образом. Человек пишет пост и вставляет в него огромное количество хэштегов, которые вовсе не относятся к тематике записи. Зачем это нужно? Благодаря тому, что сообщение переспамлено хэштегами, оно привлечет больше внимания. Соответственно, SEO-мастер получит больше траффика.

Как делать хэштеги

Как сделать хэштег? Тут все довольно просто. Необходимо поставить символ # и после этого написать слово. Стоит подметить, что hashtag не должен содержать в себе пробелов. Как быть если запрос состоит из нескольких слов? В таком случае надо либо заменить пробелы на символы нижнего подчеркивания, либо написать словосочетание слитно. К примеру, #International_Cat_Day или же #InternationalCatDay. Кроме этого, существует еще несколько правил, которые касаются создания хэштегов:

• Для написания ссылок-хэштегов можно использовать как кириллицу, так и латиницу. Мало того, никто не запрещает комбинировать русские и английские буквы. Правда, если ваши посты ориентированы на англоговорящую аудиторию, то смысла в этом нет. Ведь в зарубежном интернете кириллические символы не используются.
• Ссылка-хэштег не должна содержать в себе знаки препинания и управляющие символы наподобие ~, !, =, +, @ и т.д.
• Ссылка-хэштег должна начинаться с символа «решетки» (#).
• Два разных хэштега должны разделяться с помощью пробела. К примеру, #интернетзаработок можно разделить на две ссылки, которые можно записать как #интернет #заработок.

Как сделать хэштег разобрались, но что делать с ним дальше? Если вы хотите поделиться с миром своим мнением по какому-то поводу, то в таком случае создайте запись с использованием соответствующей хэштег-ссылки. Желаете узнать о конкретных событиях? Вбейте подходящий хэштег в поисковик браузера или соцсети.

Социальные сети

На сегодняшний день очень трудно найти сервис, который не использует хештеги. Давайте же рассмотрим, зачем используют хештеги в Фейсбуке, и как сделать ссылку-хэштег во ВКонтакте:

Facebook

Facebook – это одна из первых соцсетей, которая ввела поддержку хэштегов. Представители компании увидели, что символ «решетка» набирает обороты и решили пойти на поводу у юзеров, добавив на сайт новую функцию. И это было верным решением. Хэштеги в Фейсбук приобрели огромную популярность. Обычные пользователи начали использовать знак # чтобы отслеживать горячие темы и высказываться по поводу конкретных событий. А SEO-мастера начали применять новый инструмент чтобы добиться лучших результатов в плане продвижения продукции.

Взаимодействовать с хэштегами-ссылками в Facebook очень просто. После нажатия на надпись со знаком #, сайт отобразит все записи, в которых использовался указанный хэштег. Иногда использовать стандартный поиск неудобно. В таких случаях необходимо вводить хэштег прямо в строку URL. Чтобы прочитать записи по конкретному событию к адресу facebook.com/hashtag надо добавить запрос. Например, если вы хотите прочитать посты о президенте Соединенных Штатов Америки, то в таком случае введите в поисковую строку https://www.facebook.com/hashtag/trump.

Чтобы другие люди находили ваши сообщения, вставляйте в собственные записи хэштеги. Социальная сеть позволяет добавлять к записи сразу несколько ссылок. Правила оформления хэштегов стандартные.

Instagram

Хэштеги появились в Instagram еще на заре становления сервиса. Поддержка символа была добавлена в 2011 году. Разработчики добавили хештеги в свою соцсеть для того, чтобы находить пользователей и конкретные фотографии стало легче. Сейчас представить Инстраграм без хештегов просто невозможно. Ведь это основной способ продвижения фотоснимков. К примеру, если вы хотите раскрутить свой аккаунт в Инстаграме, то вы должны знать самые популярные хештеги.

На данный момент топовые теги — это #love, #beautiful, #cute, #swag, #amazing и пр. Если вы будете использовать эти ссылки для своих фото, то в скором времени о вашем профиле узнают сотни, а может и тысячи людей по всему свету. Главное – не забывайте пополнять свой аккаунт новыми снимками и следить за последними трендами в области хештегов. И тогда успех вам обеспечен. К сожалению, Инстаграм не выводит список популярных ссылок. Благо на просторах Всемирной паутины есть куча аналитических сервисов, используя которые можно узнать о самых популярных хештегах.

Twitter

Все что было сказано касательно Инстаграма, справедливо и для Twitter. Если вы будете постить записи без хештегов, то их попросту никто не увидит. Поэтому надо добавлять к своим записям хэштеги. Они помогут донести месседж до широкой аудитории.

Но при использовании популярных ссылок, вы рискуете потеряться среди других комментаторов. Если вы хотите, чтобы ваше сообщение вышло в топы, то надо мониторить популярные хештеги и делать посты первым. Благо, в социальной сети Twitter есть все необходимое для этого. На сайте можно найти список самых популярных хэштегов. Стоит подметить, что топы меняются очень стремительно. Если в Инстаграме все более-менее стабильно, то список популярных ссылок в Твиттере ежедневно пополняется новыми хештегами.

Ярчайший пример — твит одного из сотрудников соцсети ВКонтакте, Георгия Лобушкина. Когда 4 августа 2015 года официальный сайт ВК перестал работать, Лобукшин разместил в своем твитер-аккаунте сообщение, касательно данного происшествия. Комментарий сопровождался хэштегом #вкживи. Эта ссылка показалась пользователям настолько интересной и забавной, что они запустили целый флэш-моб с использованием данного тэга. В итоге фраза #вкживи всего за пару минут вышла в топы Твиттера.

ВКонтакте

От новомодных веяний не отстают и отечественные девелоперы. Поддержка хэштегов во ВКонтакте появилась в мае 2011 года. Система была абсолютно идентична Твиттеру. Чтобы создать ссылку, надо всего лишь добавить символ # перед словом или словосочетанием. Если же нажать на ссылку, то произойдет переход на страницу, где отображаются все записи с использованием конкретного хештега.

Чтобы найти какую-то тематическую запись, необходимо ввести в поисковую строку соответствующий хэштег. После этого соцсеть выдаст ряд постов, которые подходят под заданный параметр. Поиск можно осуществлять не только по новостям. Можно искать информацию в таких категориях, как «Люди», «Сообщества» и пр.

ВКонтакте также реализована довольно удобная функция, позволяющая ограничить диапазон поиска. К примеру, вас интересуют записи какой-то конкретной группы. При этом общий поиск по всему сайту вам ни к чему. В таком случае надо к хэштегу добавить символ @ и после него указать адрес группы (без пробела), по которой вы хотите осуществить поиск. Выглядит это следующим образом: #hashtag@group.

Вывод

Что такое хэштег и как им пользоваться? Хештег – символ «решетка», который можно использовать для того, чтобы отслеживать тематические записи в соцсетях и поисковых системах. Чтобы получить подборку тематических постов достаточно кликнуть на тег. Если же вы хотите создать запись со ссылкой-хештегом, то используйте знак # и после него пишите слово или словосочетание (самое главное, чтобы между литералами не было пробелов). Хэштеги получили широкое применение и сейчас поддержка символа «решетки» есть во всех популярных соцсетях. Знак # используют для продвижения страницы, фотографий, конкретного продукта и пр.

droidov.com

Как эффективно использовать хэштеги

Пользователи социальных сетей и маркетологи хорошо знакомы с хэштегами. Люди используют символ решетки перед словосочетанием, чтобы следить за интересующей их темой или сделать свои публикации видимыми для определенной целевой группы. Контент-маркетологи понимают возможности хэштегов, поэтому часто включают их в сообщения. Однако не менее часто это не приносит видимых результатов.

Эта статья расскажет вам, как правильно использовать хэштеги и какие задачи можно решать с их помощью.

Что такое хэштеги и где они используются

Хэштег — это ключевое слово или фраза, отмеченное символом «решетка». Вот несколько примеров хэштегов: #Москва, #КличкоПоветкин, #love, #cool и т.п. С помощью хэштегов пользователи социальных сетей группируют тематические сообщения и создают информационные каналы. Помечая хэштегом собственное сообщение, автор включает его в соответствующий канал.

Большинство популярных социальных сетей, включая Facebook, « Вконтакте», Twitter, Google+, YouTube и другие, поддерживает функции хэштегов. Отмеченные знаком «решетка» ключевые слова после публикации сообщения превращаются в кликабельные гиперссылки. Перейдя по ссылке, пользователь получает ленту сообщений, отмеченных соответствующим хэштегом.

Как использовать хэштеги

Как отмечалось выше, большинство контент-маркетологов понимает возможности хэштегов. Иными словами, они знают, зачем использовать эту функциональность социальных сетей. Хэштеги увеличивают охват аудитории, повышают узнаваемость бренда, помогают привлечь внимание клиентов к какому-либо событию или тренду. Другое дело, далеко не все маркетологи знают, как использовать хэштеги на практике. Рекомендации ниже помогут вам заполнить этот пробел в знаниях.

Как выбирать хэштеги

Правильный выбор ключевых слов — половина успеха при использовании хэштегов. Представьте следующую ситуацию. Вы публикуете в Facebook заметку о поисковой оптимизации. Чтобы ее заметили пользователи, интересующиеся поисковым маркетингом, вы добавляете тег #SEO. В этом случае ваш контент останется практически незамеченным, так как указанным хэштегом пользуется англоязычная аудитория Facebook.

Чтобы вашу публикацию заметили русскоязычные пользователи, используйте не совсем правильный, но всем понятный хэштег #СЕО.

Кстати, не перепутайте его с #CEO (Chief Executive Officer). В этом случае ваша заметка точно не получит одобрений.

Выбирая хэштеги, поставьте себя на место целевой аудитории. Подумайте, какие ключевые слова используют для поиска ваши потенциальные клиенты. Ваша публикация должна совпадать с ожиданиями пользователей.

Избегайте использования слишком общих ключевых фраз. Простейший пример — хэштеги #маркетинг и #СЕО. Если ваша целевая аудитория — поисковые маркетологи, достаточно использовать специфичное ключевое слово «СЕО». А если ваше сообщение должны увидеть пользователи, интересующиеся маркетингом в широком понимании, используете соответствующий тег.

Обязательно проверяйте выбранные хэштеги. Например, если ваша компания продает дуст, не спешите использовать хэштег #ДДТ. Он популярен среди поклонников одноименного музыкального коллектива, для которых ваша публикация неинтересна.

Чтобы проверить ключевое слово, воспользуйтесь функцией поиска по хэштегам, которую поддерживают популярные соцсети. Например, чтобы проверить, подходит ли хэштег #Мираж для публикации в Google+ о французском самолете «Мираж», воспользуйтесь формой поиска в верхней части страницы.

Сколько хэштегов использовать

В социальных сетях, ориентированных на визуальный контент, принято отмечать сообщения большим количеством тегов. С каждой новой меткой количество просмотров публикации увеличивается.

Однако в сетях, ориентированных на смешанный контент, такой подход не работает. Пользователи воспринимают сообщения с большим количеством хэштегов в качестве спама. Кроме того, большое количество гиперссылок в заметке уменьшает ее читабельность и визуальную привлекательность.

Публикуя контент в Facebook, Google+, Twitter, используйте не более одного-двух тегов. Кроме этого, как минимум половина ваших публикаций не должна содержать гиперссылок. Хэштеги отвлекают пользователей от содержания заметки, поэтому не стоит включать их в каждое сообщение.

Как увеличивать охват аудитории с помощью хэштегов

Использование хэштегов для увеличения охвата похоже на использование ключевых слов в естественном поиске и контекстной рекламе. Например, если вы продаете кухонную мебель, то используете в PPC-кампаниях словосочетание «мебель для кухни». А чтобы увеличить охват за счет пользователей, использующих специфические запросы, вы включаете в кампанию, например, посадочную фразу «мебель для встраиваемой техники».

Однако PPC-кампании и естественный поиск имеют существенные отличия от использования хэштегов. Используя «длиннохвостые» ключи, вы снижаете стоимость контекстных объявлений и увеличиваете охват. А вот в качестве хэштегов низкочастотные ключевые слова не подходят. Чтобы пользователи замечали ваш контент, теги должны быть популярными. Обратите внимание еще раз, для повышения охвата аудитории необходимо использовать самые популярные метки.

Популярные хэштеги часто являются слишком общими. Из-за этого число просмотров вашего контента остается невысоким, несмотря на увеличение охвата. Эту проблему можно решить, комбинируя отметки. Включайте в один пост два тега. Один из них должен быть общим и популярным, а второй более специфичным. Например, вы можете включить в публикацию общий тег #интернетмаркетинг и более конкретную отметку #интернетмагазин.

Как систематизировать публикации с помощью хэштегов

Если вы продаете несколько продуктов, то наверняка стараетесь рассказывать о каждом из них в своих публикациях. Проблема в том, что большинство ваших существующих и потенциальных клиентов интересуются только заметками о продукте, который используют или планируют использовать.

Например, некий Big Bank продает клиентам ипотечные и потребительские кредиты, вклады и расчетно-кассовое обслуживание. Маркетологам банка можно использовать в публикациях два хэштега. Во-первых, контент можно отмечать брендовым тегом #bigbank. Во-вторых, систематизировать публикации можно с помощью специфичных меток #ипотека, #потребкредит и #РКО.

Обратите внимание, в данном случае в качестве специфичных систематизирующих хэштегов используются достаточно популярные ключевые слова общего характера. Таким образом, они не только помогают упорядочить посты, но и увеличивают охват.

Как демонстрировать креативность с помощью хэштегов

В большинстве случаев бренды используют хэштеги, чтобы повысить видимость своего контента. Однако иногда метки демонстрируют креативность сотрудников компании и начинают новые тренды. Например, известный телеканал ТНТ использовал хэштег #почувствуйнашновыйгод, чтобы привлечь внимание к новогоднему эфиру.

Стоит отметить, что универсальных рецептов использования тегов для демонстрации креативности и создания новых трендов не существует. Ваша задача в данном случае — показать, что сотрудники компании мыслят и действуют нестандартно. Если вам повезет и новый хэштег станет популярным, он будет долго работать на ваш имидж.

Что делает хэштеги эффективным инструментом SMM

Хэштеги могут повысить видимость вашего контента и расширить аудиторию бизнеса. Также метки могут раздражать пользователей соцсетей и заставлять их отписываться от страницы бренда. В первую очередь, эффективность использования тегов зависит от способности маркетолога выбрать верные ключевые слова. Специалист должен находить золотую середину между популярностью и специфичностью хэштегов.

Также эффективность применения меток зависит от умения специалиста дозировать ключевые слова. Используя максимум один-два тега в публикации, вы решаете маркетинговые задачи и не рискуете получить отметку «спам». А используя креативные хэштеги, вы можете начать новый тренд и привлечь дополнительное внимание к вашему бренду.

А какие хэштеги используете вы, чтобы получать деловую информацию и увеличивать видимость контента?

Адаптация материалов Use Hashtags More Effectively in Your Social Media Content: 4 Tactics и A Rant About the Proper Use of #Hashtags.

kak-effektivno-ispolzovat-kheshtegi

texterra.ru

что это, как ими пользоваться, список популярных хэштегов для Инстаграм и Твиттер

Слово “хештег” сегодня не просто на слуху, ведь без значка решетки не обходится сейчас ни один пост в социальной сети.

Конечно, это справедливо только при условии, что вы хотите сделать публикацию популярной и продвинуть её среди прочих.

В том, как всё это работает, разберёмся чуть позже, а пока нужно отметить, что теги обязательны, если вы хотите, чтобы как можно больше пользователей нашли вашу запись в огромном потоке информации.

Еще совсем недавно эта метка использовалась исключительно в социальной сети Twitter, но учитывая, насколько этот инструмент оказался действенным, “подтянулись” и другие социалки.

В этой статье я подробно расскажу о том, что это такое, где и как применять теги, чтобы они работали.

Что такое хэштег

Что вы знаете о хештегах?

Во-первых, это метки, которые можно так сказать присваивать фотографиям в сети Инстаграм, а также применять эти словосочетания в комментариях. Далее общий поиск в системе производится как раз по ним.

Если говорить о структуре хештега – это либо слово, либо словосочетание, которое начинается с символа “#”, важный момент — пробелов внутри быть не должно.

Конечно, используется он не только в Instagram, но и в других социальных сетях, система аналогичная.

Хештег может быть написан не только латинским алфавитом, но и кириллицей, между самими тегами необходимо разделение с помощью пробелов.

Работает это так — помеченные знаком «решетка» ключевики после фактической публикации сообщений превращаются в гиперссылки, по которым вас смогут найти. Переходя по ним, пользователь получает определенную ленту сообщений, которые будут отмечены соответствующим хэштегом.

Читаем также: Самые популярные хештеги в Инстаграме

Таким образом, хештеги обладают следующими характеристиками:

• группирование информации на тематической основе;
• быстрый поиск по нужным темам;
• акцентирование на тематике информации в посте за счёт использования хештега.

Что такое правильный хештег и какие лучше использовать

В принципе для того, чтобы создать тег, достаточно поставить перед любым словом или словосочетанием решетку (#).

Но это далеко не так просто как кажется, важно понимать, как правильно писать эти метки.

Итак, сам значок можно поставить не только вперед, но и в средину, а также в конец выбранного символьного сочетания.

При этом пользователи терпеть не могут что-то громоздкое и неудобоваримое, любая запись не должна быть излишне перегружена тегами, это не сделает пост более релевантным.

Например, для записи в Твиттер лучше ограничиться двумя-тремя, в Инстаграме нормальное количество — до пяти штук.

Слова должны быть простыми, уникальными и, конечно, релевантными.

При этом я хочу поделиться вариантами тегов, которые наиболее эффективны в том, чтобы продвинуть вашу публикацию.

Вот эти сочетания:

• Трендовые. Это популярные вариации, которые успели о себе заявить в социальных сетях.

Перед тем, как остановить свой выбор на том или ином варианте, лучше подумайте, насколько хорошо данное обозначение вольется в обсуждение вашей темы.

При этом важно, чтобы тег был не только информативным, важна также его привлекательность, способность вызывать эмоции, также хорошо заходят так называемые вирусные hashtags.

• Контентные. Если у вас есть какой-то продукт или компания, лучше для продвижения упоминать соответствующие брендовые теги.

Например, #кофе, #обед, #едассобой и так далее. Если к этому добавить ещё и тег географического местоположения типа #nyc, а также ссылку, которая будет вести на нужную вам страницу;

• Брендовые. Для тех, кто стремится продвинуть себя или свои услуги в социальных сетях, брендовые хэштеги использовать обязательно.

Тут могут указываться названия самого бренда, а также сопряженных с ним акций, конкурсов, рекламных компаний.

В данном случае это пример тега от компании CocaCola, #ShareaCoke (поделись колой), теперь, все любителей этого напитка, тех, кто захочет сделать фото с собой и своими близкими, а затем выложить его.

Как правильно составить свой тег

Первое, что нужно понять — он не должен быть слишком длинным, что особенно актуально для записей в Твиттере, где на всё про всё даётся 140 символов. На крайний случай можно воспользоваться аббревиатурами, что значительно упростит задачу.

Второе — обозначение должно быть хорошо читаемым, понятным, вызывать ассоциацию со знакомыми понятиями, возможно, успешными брендами.

Итак, как ставить тэги правильно?

Нет строгого регламента насчёт того, куда именно поставить сочетание после “решётки”, главное, чтобы оно отсылало пользователей именно к вам.

Ранее я также упоминал, что между словами не должно стоять пробелов, но почему так?

Скажем так, это особенности системы, но если вам не нравится то, что получилось, существует 2 выхода — во-первых, отлично справляется с задачей разделение нижним подчёркиванием, во-вторых, новые слова можно начинать с большой буквы внутри тега.

И обязательно учитывайте, что пробела не должно быть не только между словами внутри тега, но и недопустимо пространство между самой решёткой и тегом целиком.

Что ещё?

Например, не советую делать длину более 10-15 символов, система плохо реагирует на слишком длинные сочетания. Также исключаются следующие символы: “& * ( ) @ # $ %~ ` ! ^ = +”.

Чем отличаются теги в Инстаграмм

Главное отличие — к любому посту возможно добавить гораздо больше сочетаний с решёткой, чем это есть в других социальных сетях.

Это даёт конкурентное преимущество в поднятии вашего поста, то есть он имеет больше шансов получить лайки и комментарии от тех, кто ищет что-то интересное по той или иной затронутой тематике.

Как ими пользоваться?

Делается это следующим образом — первая часть тегов публикуется как обычно в описании, вторая — сразу в первом комментарии к этому же посту, система будет считывать информацию с нужной релевантностью, учитывая также теги в этом комментарии.

Самые популярные теги в Инстаграмм

А теперь вам на заметку список популярных хэш тегов, которые необходимо использовать, если вы хотите увидеть наиболее востребованные посты, получившие огромное количество лайков.

А вот англоязычные вариации:

И любовная тематика:

Мужская тематика:

Хештеги для Вконтакте

Давайте разберемся, зачем нужны теги в ВК и какие они бывают.

Существует две основных группы тэгов для этой социальной сети — действующие по всей социалке и те, что созданы специально для внутреннего использования в сообществе.

В первом случае достаточно подумать над тем, какие слова характеризуют ваш пост, в частности его тематику.

Например, весной был запущен тег #домой, который был предназначен для тех, кто не может добраться до дома, и кому требуется для этого транспортное средство и попутчики.

Контакт, наверное, позже других стартовал с использованием тегов, здесь они довольно стандартные:

Хэштнги для Фейсбук

Хэштеги на сайте Facebook востребованы не так сильно, как, скажем, в Instagram, так что особого смысла засорять текст сообщения решетками с огромными и тяжеловесными конструкциям нет.

Достаточно в принципе трех хэштегов, которые будут отражать наиболее полно смысловую нагрузку вашего поста. Придумывайте забавные хэштеги — хорошее чувство юмора оценят по достоинству.

Это лишь очень небольшой список, но Фейсбук действительно не слишком приспособлен для хэштегов, здесь они не работаю, как в Инстаграм.

Для ознакомления также представляю небольшой список общих сочетаний, которые вы точно встретите в чьей-нибудь ленте:

Особенность использования тегов именно в этой социальной сети в том, что если вы будете использовать один из наиболее популярных тегов, не относящихся к теме вашего поста, система отметит вас как спаммера.

Те же теги, что вы уже используете на Фейсбук, лучше всего раскручивать и на других площадках, это сделает их еще более рабочими.

Таким образом, можно заметить, что одни и те же хештеги ведут себя по-разному в зависимости от площадки, на которой он задействован.

У каждой из них есть свои “правила этикета”, с которыми лучше ознакомиться заранее, чтобы потом не попасть впросак. Также у оформления тегов существует набор определенных правил, которые универсальны — о них говорилось выше.

Самое желанное — создать собственные уникальные сочетания, которые станут всеми узнаваемыми, обычно это могут себе позволить крупные компании или популярные медийные личности, но всегда есть простор для развития.

Если говорить о продвижении брендов и товаров, Инстаграм все-таки остается наиболее эффективной площадкой в этом смысле, поэтому советую обратить внимание именно на эту социальную сеть.

seoslim.ru

Что такое хэштег (хештег) — простой ответ что это, зачем нужны

Хэштег или хештег – это метка содержания контента, которая помогает интернет пользователям найти тему соответствующую их интересам.

 

Хэштеги выглядят следующим образом: #ЧтоТакое #новости #котики

Данные метки в основном используются в социальных сетях для присвоения постам тематики.

Широкую популярность хештег получил благодаря Твиттеру, и теперь его можно встретить практически во всех социальных платформах типа: Instagram, Facebook, ВК, Одноклассники и Google+.

 

Хэштег.  Как это работает?

 

По своей сути, все эти танцы с данными метками служат одной цели, уточнить и упорядочить поисковые запросы в социальных сетях, а также разбить миллионы постов от пользователей по конкретным категориям.

Работает это довольно просто. Увидев в каком-то сообщении хештег с интересующей вас тематикой, достаточно просто кликнуть по нему.  Далее сайт перенаправит вас на страницу, содержащую все публикации из данной категории.

 

 

 

Как создать хэштег?

 

Любой хештег начинается с символа «#», после чего без пробела пишется слово, которое характеризует содержание публикуемого материала.

Хэштегом может быть одно слово, аббревиатура, придуманная комбинация букв и цифр или фраза. Если название тематики состоит из нескольких слов, то их можно писать либо слитно, либо разделяя нижним подчеркиванием. Пример: #чтотакое, #ЧтоТакое #что_такое.

Обычно хештеги вставляют в конце сообщения, просто перечисляя тематики, к которым относится материал. Но это не является правилом. Хэштег можно использовать и в заглавии и в середине текста, если данное слово подходит по контексту.

Лучше всего если метка будет короткой, так как людям бывает сложно читать очень длинные хештеги.

 

 

Общие и уникальные хэштеги.

 

Общими можно назвать те метки, которые относятся к широким популярным тематикам: музыка, цветы, котики, природа и так далее. Такие метки не привязаны к конкретной личности, компании или событию.

Уникальные метки, это те которые были придуманы вами и не использовались ранее. К ним можно отнести имена, названия новых музыкальных групп, компаний или брендов … Такие хештеги изначально не являются популярным запросом в поиске, соответственно, они нуждаются в популяризации и раскрутке.

 

В любом случае — это простой и удобный инструмент. А использовать его или нет — уже ваше дело, но не забывайте, что все хорошо в меру.

Получи плюсик к карме — поделись добром с друзьми:

VK

Facebook

Twitter

chto-takoe.net

что это такое? Как использовать хэштеги

Интернет постоянно прогрессирует, и с каждым днем в нем появляются все новые «фишки», которые делают работу в нем удобнее. Связаны они, как правило, с оптимизацией и структуризацией информации, поскольку во Всемирной сети ее такое большое количество, что порой бывает сложно найти нужный материал. Например, в недавнем прошлом появились так называемые хэштеги. Для многих непривычно слово «хэштег». Что это такое, мы и попробуем разобраться в статье.

Что такое хэштег и как он обозначается

По сути, хэштег – это точное ключевое слово, которое регламентирует тему размещаемого поста. Смысл его состоит в том, что он содержит в себе гиперссылку. Она отправляет пользователя ко всем тематическим постам, объединенным данным хэштегом.

Особенностью обозначения этого ключевого слова является его написание со знаком диез (#) перед остальными буквами. Также не следует забывать, что в хэштеге не существует пробелов – все слова пишутся слитно.

История создания

Впервые этот термин был введен Крисом Мессиной в 2007 году в сообществе микроблоггеров Twitter. Поначалу такие обозначения не получили признания, но спустя три года уже многие активно использовали популярные хэштеги для продвижения своих аккаунтов.

Фактически это новая форма навигации, которая позволяет найти пользователей с записями на схожую с каким-либо постом тематику. В силу непривычности и непонятности многие до сих пор не используют их.

Отчасти это связано с тем, что пользователи не знают, как сделать хэштег. И принимают странные записи в конце поста за системные обозначения. Однако некоторые, наоборот, переводят половину своего сообщения в хэштеги, считая, что это модно.

Зачем использовать хэштеги?

Многие не видят смысла в применении этого инструмента в своем постинге. На самом деле каждый решает сам, использовать его или нет. Так как хэштег – это прежде всего инструмент для продвижения, то вставлять его в сообщение есть смысл, если вы желаете сделать аккаунт популярнее. Да, с одной стороны это было придумано с целью легкого поиска единомышленников, но маловероятно, что кто-то захочет таким образом познакомиться с новыми людьми. Наилучшим вариантом использования хэштега будет тот случай, когда есть цель поделиться с общественностью событиями, произошедшими в жизни. Например, в социальной сети Twitter есть колонка с наиболее популярными хэштегами, переход по которым будет выводить пользователя в подборку сообщений с такой отметкой.

Как создать хэштег?

Продолжим знакомство с понятием «хэштег». Что это такое, мы разобрались. Если возникает потребность в его использовании, нужно уметь строить эту отметку. Итак, в любой социальной сети он прописывается одинаково, будь то хэштег «ВКонтакте», в «Твиттере», «Инстаграме» или где-либо еще.

Правила построения хэштега:

• Во-первых, он всегда начинается со знака «диез», обозначаемого как #. Такой символ использовался крайне редко, поэтому именно он стал определяемым «ключом». После его написания система автоматически будет воспринимать надпись как хэштег.
• Пробелы в нем не ставятся, иначе он разрывается и читается только та часть, которая находится между знаком # и пробелом.
• Допускается использование русских и английских строчных и заглавных букв.

Теперь вы знаете, как строится хэштег.

Популярность

Многие, впервые увидев хэштег, что это такое, даже не задумываются. Основная масса пользователей считает его красивой надписью, кратко излагающей суть какого-либо сообщения. Отчасти они правы, но все-таки не до конца понимают смысл применения хэштега. Однако это не помешало ему приобрести определенную популярность. Если разобраться, то непрофессионалам хэштеги ни к чему, ведь люди сами способны найти то, что им интересно, без использования каких-то дополнительных инструментов.

Безусловно, запись хэштега смотрится необычно и красиво, поэтому и употребляется многими пользователями в качестве «украшения» сообщения из-за желания продемонстрировать свою продвинутость в сфере интернет-коммуникаций. Но тем самым они помогают SMM-специалистам в работе, сами того не подозревая.

Заключение

Мы познакомились с понятием «хэштег». Что это такое, разобраться на самом деле несложно, как и просто использовать его в сообщениях. А вот применять эту метку с умом достаточно трудно. Нужно уметь анализировать популярные новости в социальных сетях и своевременно на них реагировать, чтобы удачно продвигать аккаунт и делать его известнее. Безусловно, этот инструмент является удобным для специалистов по продвижению, и умение его правильно применять определяет успех в деле. Для рядового пользователя достаточно знать, что такое хэштег, и употреблять его с умом. Этот инструмент оптимизации может стать хорошим помощником в поиске единомышленников. Но не стоит забывать о том, что бездумное его применение лишь затруднит работу другим, а вам не принесет никакой пользы.

fb.ru