Пропал звук на ноутбуке: решение проблемы

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Уровень громкости

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс.

Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика — ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, — устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников Windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши щелкните по значку «Звук» на панели быстрого доступа. 
2. В раскрывшемся ниспадающем меню требуется выбрать раздел «Устройства воспроизведения».
3. Откроется окно настроек со списком устройств. Попробуйте по очереди активировать каждое из них. Для этого кликните по объекту ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню. 
4. В ниспадающем списке выберите опцию «Использовать по умолчанию».
5. Если это не дало никакого эффекта, и восстановить звук не удалось – верните конфигурации обратно.

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка Windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши кликните по значку «Компьютер» в меню «Пуск» или на рабочем столе.
2. С помощью контекстного меню откройте «Свойства». 
3. В левой части открывшегося окна располагается гиперссылке «Диспетчер устройств». Нажмите на нее.
4. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
5. Кликните ПКМ по объекту, название которого содержит в себе слово «Audio». 
6. Нажмите «Обновить драйвера».
7. Выберите «Автоматический поиск».

Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Очень часто пакет установки не содержит в себе exe-файла для инсталляции. В этом случае нужно еще раз нажать «Обновить драйвера» в диспетчере устройств и указать месторасположение загруженного дистрибутива. Не забудьте его предварительно распаковать с помощью программы-архиватора. 

Нет звука на ноутбуке после падения. Что делать, если на ноутбуке пропал звук

Довольно часто у ноутбуков возникают разного рода проблемы, значительно снижающие функциональные возможности изделия. Если пропал звук на ноутбуке, что делать? Определиться с решением довольно сложно. Ведь данная проблема затрудняет использование изделия и делает невозможным просмотр видеофайлов, прослушивание музыки и многое другое.

Причин у подобного явления может быть очень много, начиная с повреждения комплектующих устройства и заканчивая проблемами в программном обеспечении и самой системе. Диагностировать, почему звука нет бывает очень сложно, ввиду чего, целесообразно изучить все существующие неполадки, не позволяющие воспроизводить звуки и методом подбора попытаться устранить неисправность.

Возможные причины неполадок со звуком

Пожалуй, каждая фирма-производитель ноутбука может похвастаться собственным набором проблем , чаще всего проявляющихся в выпускаемой ими продукции. Неполадки, связанные с определением и работой аудио-устройств, можно нередко наблюдать на девайсах Asus, HP, Samsung, Acer и многих других.

Если нет звука на ноутбуке windows 7, проблемам осложняется невозможностью точно диагностировать неполадку, которая вызвала некорректную работу комплектующих. Поэтому целесообразно поочередно рассмотреть следующие варианты проблем , в результате которых звук может пропадать:

• Нет необходимых драйверов, их некорректная установка, ошибки в работе;
• Неправильно заданные настройки системы;
• Повреждение аппаратной части.

Наиболее серьезным представляется наличие механических повреждений у комплектующих, что делает невозможным их корректную работу. Самым разумным решением представляется обращение в сервисный центр или самостоятельный ремонт, при наличии необходимых знаний и умений. В ряде случаев оборудование может быть восстановлено, однако, чаще всего, может потребоваться его полная замена.

Что следует сделать в первую очередь?

Желая разобраться, почему исчез звук, прежде всего, стоит убедиться в исправности динамиков , если используются подключаемые, а не встроенные колонки. Для этого, достаточно попробовать воспроизвести звуки с помощью стандартных динамиков ноутбука. Если все работает корректно, то скорее всего, проблема кроется именно в подключаемых колонках или в соединении.

Также стоит проверить ряд других настроек, из-за которых звук может пропадать, например, уровень громкости. Для того чтобы проверить этот показатель , потребуется:

• Открыть область уведомлений в нижнем правом углу экрана и нажать на значок динамика правой кнопкой;
• В выпадающем меню, необходимо открыть Микшер громкости и установить все ползунки в нормальное положение
• Убедиться, что в каждой вкладке микшера значок динамика не зачеркнут.

Также стоит убедиться в том, что служба системы, ответственная за вывод звука, работает корректно и запускается автоматически. Для этого, необходимо нажать Win+R, после чего, ввести в появившееся поле services.msc. В открывшемся списке, надлежит найти Windows Audio и проверить её состояние. Если она остановлена, потребуется нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать Запустить. Подобные действия наверняка вернуть ноутбуку возможность воспроизводить звуки.

Проблемы с драйверами

Иногда нет звука на ноутбуке windows 10, что объясняется её новизной и отсутствием подходящих к различным типам оборудования драйверов. Подобная проблема устраняется очень просто и для этого не потребуется продвинутых навыков и усилий.

Первое, что потребуется сделать — открыть Диспетчер устройств Windows , расположенный в Панели управления, в разделе Оборудование и звук. В нем представлена исчерпывающая информация обо всех установленных комплектующих, а также драйверах к ним. Благодаря этой утилите, можно сравнительно легко понять, какой компонент работает некорректно и почему это происходит.

Все они сгруппированы по назначению, что позволяет гораздо проще ориентироваться в списке. Для решения проблем со звуком, необходимо найти пункт Звуковые, видео и игровые устройства, в котором будет расположен нужный компонент.

Если устройство работает с ошибками, рядом с ним будет присутствовать особый индикатор желтого цвета с восклицательным знаком. Если же девайс вовсе не обнаруживается системой, проблема скорее всего, кроется в аппаратной части и без ремонта обойтись не удастся. В тех случаях, когда оно отключено, следует включить его, нажав кнопку Задействовать.

Для проведения манипуляций с драйверами устройства, потребуется щелкнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать свойства. Если оборудование ранее работало нормально, а после обновления драйверов начались проблемы, рекомендуется воспользоваться функцией Откатить, что позволит вернуть им предшествующее состояние.

Однако, если драйвера на устройство не установлены или их откат не помогает, потребуется выполнить поиск и установку новых. Это можно сделать, воспользовавшись функцией Обновить драйвер, запустить которую, можно нажав на устройство в диспетчере правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт. Если есть диск с нужными файлами, рекомендуется выбрать выполнять поиск на компьютере, а в тех случаях, когда он отсутствует — использовать автоматический алгоритм.

Проблемы в BIOS

Нередко проблемы со звуком могут быть вызваны неправильными настройками подсистемы , именуемой BIOS. Для их устранения, потребуется перезагрузить компьютер и нажать сочетание клавиш, которое зависит от модели ноутбука. Как правило, это DEL или одна из F -клавиш, нажав которые при запуске, можно открыть интерфейс данного компонента.

В нем, необходимо зайти в категорию встроенных устройств, носящую название Advanced Features, Chipset или другое, в зависимости от используемой версии BIOS. В представленном списке, необходимо найти аудио-устройство ноутбука и проверить его состояние. Если напротив него отображается Disabled, необходимо включить девайс, установив значение Enable.

Проверка устройства, используемого по умолчанию

Иногда, решение проблемы кроется в том, что

в системе неправильно настроен девайс , который используется ей для воспроизведения звуков по умолчанию. Для того чтобы проверить это, потребуется в правом нижнем углу дисплея найти значок динамика и щелкнуть на нем правой кнопкой.

После этого, откроется небольшое меню, в котором необходимо выбрать Устройства воспроизведения. В появившемся окне, необходимо выбрать пункт Громкоговорители или головные телефоны, после чего, нажать кнопку По умолчанию в нижней части окна, что позволит включить нужное оборудование. Также будет полезно выполнить настройку звука, щелкнув на используемом устройстве правой кнопкой мыши и нажав Настройка.

Если устранить проблему не удалось

В том случае, если вышеописанные манипуляции не возымели должного эффекта и проблемы со звуком по-прежнему наблюдаются, можно выполнить откат системы до предыдущего состояния , когда неполадки отсутствовали. Кроме того, Windows различных версий сравнительно плохо справляются с поиском корректных драйверов, в связи с чем, целесообразно воспользоваться сторонними программными решениями.

Это может быть Drive Boost, Driver Pack Solution или любая другая аналогичная по функциональности утилита, способная эффективно найти нужный драйвер. Не следует забывать и об обновлениях системы, особенно это касается Windows 10, так как она довольно сырая и разработчики неустанно совершенствуют свой продукт.

Поскольку ноутбуки поставляются со встроенными инструментами восстановления до заводского состояния, можно воспользоваться ими для восстановления нормальной работы звуковых устройств.

Процесс данной процедуры различается, в зависимости от производителя. У бренда HP, данный компонент носит название HP Recovery Tools, в то время, как ноутбуки Asus, Acer и другие, обладают собственными аналогами. Алгоритм восстановления у них невероятно схож и принципиальных отличий в нем нет:

Это позволит гарантированно исправить любые неисправности, связанные со звуковыми устройствами, из-за которых наблюдается отсутствие звука, за исключением тех случаев, когда аудио-карта имеет механические повреждения или не обнаруживается системой.

Ситуация: ноутбук (asus), Win 8.1, звук Realtek HD.

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

1. Стационарный компьютер

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Нажмите правой кнопкой мыши по пункту «Динамики» и выберите «Свойства».

Далее нужно перейти во вкладку «Дополнительно» и снять галочки «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме» и «Предоставить приоритет приложениям монопольного режима». Показано на рисунке ниже.

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

8. Пробовал откатить драйвер Nvidia

9. Перечитал про решение проблем со звуком из ветки Windows 10.

10. Обновлял DirectX.

• 
  Категория
  

• 
  Лицензия
  
  • Стандартная лицензия YouTube

Во вкладке «звуковые, видео и игровые устройства» отображены все ваши звуковые устройства, которые отвечают за звук. Если на них крестик, значит они выключены. Вам нужно нажать правой кнопкой мыши на устройстве/свойства/включить. Как видите на изображении выше у меня два устройства: одно стандартное Realtek High Definition Audio, второе AMD High Definition Audio Device — дополнительное — цифровое,

которое передает свой сигнал через кабель HDMI. Такие устройства воспроизведения звука чаще всего на ноутбуках с дискретными видеокартами, в прочем на всех компьютерах, где есть выход HDMI.
Очень часто бывает нет звука после подключения ноутбука с HDMI на обычный джек 3.5 (штекер на всех компьютерных колонка колонках) и наоборот. Копаться надо в вышеперечисленных настройках и будет вам чудо — звук заработает.

В службах были не запущены Windows Audio и проводная автонастройка (система Windows 7). Ни первая не вторая не запускались руками, вылетали с ошибкой. Как оказалось была остановлена служба «Питание», после ее запуска и перезагрузки – все пришло в норму. Странно, ибо виндовс аудио и проводная автонастройка не входят в список служб, зависимых от сервиса «питание». Видимо, все дело в экономии электропитания и отключения устройств системой. Так или иначе отключать эту службу не стоит.

Звук имеет важное значение в системе windows и для пользователя. Как и все, что связано с компьютером, звук в Windows 10 — будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен пропадать и не работать. Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук не работает или пропал на компьютере или ноутбуке.

Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ПК и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

• Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее около часов и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на компьютере или ноутбуке, то двигаемся дальше.

Обновление звуковых драйверов

Если звук не работает на компьютере или ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер . Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства . Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

Советую прочесть:

Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на компьютере или не работает на ноутбуке, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер .
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере .
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ПК, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на ноутбуке и перестал работать на компьютере.

Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер, ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого компьютера и оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения , нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства .

Пропал звук на ноутбуке: что делать

Проблемы со звуком на ноутбуке / компьютере — одна из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи.

Причин этому больше 10.

Например, звук мог пропасть после:

• установки программы,

• обновления какой-то программы, например, для видеозвонков,

• обновления или переустановки операционной системы,

• резкого отключения компьютера: разрядился аккумулятор, отключили электричество,

• подключения наушников / колонок

• подключения к телевизору / внешнему монитору.

Многие из них связаны с программной частью, почти все из них вполне возможно исправить самостоятельно. 

Вероятности поломки? Она далеко не нулевая, особенно, в случаях, когда ноутбук падал или контактировал с жидкостью.  

Прежде всего не следует «жать и тыкать» все подряд в надежде поскорее исправить ситуацию, это может сработать в обратном направлении. 

Мы рекомендуем  внимательно ознакомиться со всеми рассмотренными нами вариантами возникновения этой проблемы, а также вариантами ее решения.

Как бы не хотелось, но, к сожалению, мы не можем гарантировать 100% решения именно для вашего случая. 

Все действия выполняются на ваш страх и риск!

Полезные сведения

Если около значка динамика присутствует белый крест (звук отключен)  во многих случаях достаточно выполнить описанные нами шаги.

Если крест красного цвета, то это говорит о программной проблеме или неверной настройке / проблемах с драйвером, об этом читайте далее.

Проанализируйте ситуацию

Попробуйте проанализировать и вспомнить, в какой момент пропал звук на компьютере.

Возможно ноутбук падал или на него попала жидкость?

В подобных случаях вероятность возникновения неисправности возрастает в разы.

Стоит еще постараться ответить на следующий вопрос: звука нет везде или только в определенной программе, при определенной ситуации? 

Перезагрузка

Вероятно, вы уже не раз пробовали перезагрузить ноутбук в надежде, что произошел программный сбой и это решит проблему.

Если не пробовали, то начните с этого шага.
Конечно, перезагрузка может не помочь, но так мы удостоверимся, что дело не в «глюке».

Перепутан разъем или плохой контакт

Может кому-то показаться, что невероятно перепутать разъем, но это не так.
Порой даже опытные пользователи не замечают подобной случайности.
Проверьте, в тот ли разъем вы вставили штекер наушников, если звук в них отсутствует.

Также дело может быть в плохом контакте — например, штекер вставлен не до конца или вы задели провод и он выпал.
Или может он где-то поврежден,  все это может быть причиной отсутствия звука на компьютере.

В случае с ноутбуком перепутать сложнее.
Многие модели оснащается всего одним разъемом формата 3.5 мм, предназначенным только для наушников / внешних динамиков. Около него можно обнаружить соответствующее обозначение.

Встречается в ноутбуках и комбинированный тип разъема.
Это когда можно на выбор подключить наушники / динамики или внешний микрофон.
Узнать какой тип именно в вашей модели можно из руководства пользователя или на  сайте производителя.

На системных блоках  все разъемы обозначены разными цветами:

При этом входов может быть не 2, а 4 — 6 и более со своими цветными, символьными «индикаторами». Обычно они предназначены для подключения аудиосистем с большим количеством колонок или сабвуфером по типу: 2:1, 5:1, 7:1.

Некоторые производители стилизуют все аудиовходы под общий внешний вид.
В таком случае понять что для чего можно из инструкции / обозначений.

Уровень громкости компьютера или ноутбука

Следующим шагом проверим настройки громкости

Причинами отсутствия звука могут быть:

• отключение и повторное подключение динамиков / наушников,
• использование кнопок / регулятора громкости на наушниках / аудиосистеме,
• изменение настроек в какой-либо программе, способной влиять на них.

Пробуем устранить проблему.

1. Сначала найдите панель задач (там,  где кнопка Пуск), стандартно она располагается в нижней части экрана.

2. Затем в  правой ее части отыщите иконку, внешне напоминающую громкоговоритель / динамик.

3. Нажмите на него один раз ЛКМ (левой кнопкой мыши), после этого действия появится шкала с уровнем громкости.

Обратите внимание на положение ползунка, он не должен находиться в крайнем левом (или нижнем) положении.

Для изменения уровня громкости наведите указатель мыши (курсор) на ползунок, затем зажмите левую кнопку и не отпуская плавно передвиньте ползунок вправо (или вверх).

Вы заметите, как цифры обозначающие уровень громкости, начнут меняться в большую или меньшую сторону.

К слову, вовсе не обязательно зажимать ползунок, можно поступить иначе.
Для этого кликните по самой шкале в каком-либо ее месте.  Только в этом случае не удастся добиться плавной настройки.

Уровень громкости — микшер

Не лишним будет проверить микшер громкости. Он позволяет отдельно управлять громкостью каждого запущенного приложения.

Возможные причины:

• изменение громкости для конкретной программы (произвести можно несколькими способами),

• несколько подключенных устройств воспроизведения (например: наушники и аудиосистема),

• некорректные настройки,

• некоторые пункты из предыдущей ситуации с уровнем громкости.

Шаг 1. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой мыши.

В зависимости от версии операционной системы необходимый пункт будет именоваться по разному, например: микшер, открыть громкость и т.д..

Роль его идентична, выглядит он примерно, как на картинке представленной ниже.

Вы увидите несколько ползунков отвечающих за звук, над ними могут быть обозначения в виде надписей, например, «системные звуки» или комбинация надпись и значок приложений.

Если звука нет в определенной программе / игре, то найдите ее значок и убедитесь в положении ползунка.
Если нужного значка нет, то возможно приложение не запущено.

Шаг 2. Далее проверьте положение ползунка, оно не должно быть минимальным.

Дополнительный шаг
Если доступны несколько устройств воспроизведения, то кликните  на треугольник и поставьте точку напротив соответствующего девайса.

Функция устранения неполадок

В семействе операционных систем Windows имеется функция устранения неполадок встроенная в систему.

В качестве простой меры решения можно попробовать доверить анализ и исправления неполадки ей.

Запускается она следующим образом:

Первые два пункта схожи с рассмотренными выше действиями.

1. Найдите в панели задач с правой стороны иконку динамика.

2. Нажмите один раз правой кнопкой мыши и выберите пункт «устранение неполадок со звуком».

3. Если потребуется, ответьте на вопросы приложения и ознакомьтесь с предполагаемым вариантами решения или возникновения неполадки.

Неправильные или сбившиеся настройки

Еще одна причина, по которой может пропасть звук ноутбука или компьюра, это неправильные или сбившиеся настройки программы.

Здесь может быть два варианта:  

1. Если звук отсутствует в конкретной программе, то нужно удостовериться в правильности ее настроек..

2 Однако если же звука нет везде или в большинстве приложений, то здесь может потребоваться более «глубокая» настройка.

Что делать, когда нет звука в программе

Сначала проверим, верны ли текущие установленные параметры.
Для этого находим раздел, отвечающий за настройки и конфигурацию в той программе, где имеются проблемы со звуком.

Находиться они могут в меню / подменю или, возможно, за это отвечает отдельная кнопка в виде шестеренки.

Следующим шагом находим раздел, ответственный за звук, запоминаем текущие настройки (записываем или фотографируем их), затем выставляем необходимые.
Или методом перебора пробуем добиться положительного результата.

Рассмотрим на примере Скайпа.

В нашем примере настройки «спрятаны» под значком в виде 3-х точек, расположенных в ряд.

После клика по нему перед нами предстанет меню, где мы выберем интересующий нас пункт.

Затем в появившемся окне в меню разделов слева кликаем на «Звук и видео».
Первое, что увидим, это шкалы с уровнями регулировки громкости.

Удостоверимся, что они установлены не в минимально возможном положении.

Конкретно в случае со Скайпом внизу есть кнопка «Проверка звука» для подачи тестового звука.
Если все настроено верно, то при нажатии на нее вы услышить звук в динамиках или наушниках.

Если посмотреть внимательнее, то можно заметить после слова «Динамики», выделенного жирным шрифтом, наименование устройства, выбранного для вывода звука в данный момент.

В самом конце строки там присутствует небольшой значок в виде галочки / треугольничка.

При нажатии на него всплывает список с перечнем доступных устройств.
Сколько доступных вариантов в нем будет и как они будут называться — все индивидуально.

Однако, если шкала выкручена до упора, а звук так и не появился, то стоит попробовать повыбирать разные устройства.

Только прежде всего запомните, какими были  значения до начала манипуляций.

Нет звука ни в одной программе ноутбука или компьютера

Особое внимание рекомендуем обратить обладателям внешних звуковых карт, усилителей и наушников, подключаемых по USB.

Характеристики этого случая:

• после подключения к ТВ или внешнему монитору нет звука,
• после подключения колонок, аудиосистемы не работает звук,
• нет звука через внешнюю аудиокарту и другие варианты.

Это могло произойти, к примеру, после подключения к ТВ или монитору по HDMI или при подключении колонки.

Возможно, для какой-то из программ вам удалось настроить правильный вывод звука, однако производить подобные манипуляции в каждом приложении не очень веселая затея.

Давайте попытаемся исправить этот момент и указать программам верный вариант для выбора по умолчанию.

Шаг 1. Сначала перейдем к параметрам звука, сделать это можно несколькими способами.

a) Нажимаем  на иконку динамика правой кнопкой и кликаем на «Открыть параметры звука».

При выполнении такого шага на Windows 10 после открытия окна  нужно выбрать «Панель управления звуком», как в варианте б.

б) Пуск => Параметры => Система.

Затем в открывшемся разделе нажать с правой стороны «Звук», после этого снова с правой стороны выбрать «Панель управления звуком».

в) Пуск = >  Панель управления => выбрать раздел «Звук».

Шаг 2. В появившемся окне нас интересует первая вкладка (раздел) под названием «Воспроизведение».

В ней мы увидим все доступные устройства для вывода звука.

Сколько их точно будет и как они будут называться — все зависит от каждого конкретного случая.
К примеру,  вот так это выглядит у нас.

Сначала ознакомьтесь со списком и попробуйте в нем найти устройство, через которое нужно воспроизводить звук.
Это могут быть динамики, наушники или отдельная звуковая карта.

Стоит отметить, что если нужного устройства не оказалось в списке, то причин тому несколько:

• оно не подключено к компьютеру,
• или подключено, но не включено,
• или подключено, но не включено,

Чтобы увидеть даже отключенные устройства, нажмите правой кнопкой в области окна, в появившемся меню выберите «Показывать отключенные / отсоединенные устройства».

В нашем случае мы располагаем встроенными динамиками в ноутбук, а также внешним ЦАП (аудиокартой), на предыдущей картинке ЦАП не отображается в списке устройств, он попросту был не подключен.

Сейчас он занимает первую позицию в списке, за ним следуют наши встроенные в ноутбук динамики.
Или это могут быть внешние колонки в вашем случае.
Важно лишь то, что зеленая галочка сейчас установлена на динамиках, следовательно большинство программ будут посылать звук им.

Если мы хотим, чтобы звук выводился именно через ЦАП, то для этого нам нужно сообщить компьютеру, чтобы он использовал это устройство «по умолчанию», иными словами, выбирал его автоматически в качестве верного варианта.

Устройство, выбранное в данный момент для вывода звука, визуально обозначается зеленой галочкой возле его значка, об этом мы упомянули парой абзацев выше.

Если у вас в списке доступно несколько устройств и вы не знаете какой вариант следует выбрать, то помочь с этим может представленная справа от иконки  информация.

Из нее следует, что первое в списке устройство называется «FiiO USB DAC Q1» — это наименование модели нашего ЦАПа, его мы и искали.

Все что остается сделать это выбрать его устройством по умолчанию.

Сделать это можно двумя способами:

1. нажать один раз левой кнопкой по устройству, тем самым выделив его синим фоном, затем нажать снизу на кнопку «По умолчанию»,

2. или нажать правой кнопкой на нужный вариант и в открывшемся контекстном меню поставить галочки напротив пунктов:

После этого проверяем результат, после проверки может потребоваться перезагрузка.

Отметим, что если после этого вы отключите внешний девайс, то в большинстве случаев выбор автоматически переключится на наушники или динамики.

Если после этого звук появился, к примеру, при просмотре видео, но не появился в каком-нибудь приложении, не исключено что настройки «не подхватились автоматически».
Перейдите в настройки этого приложения, затем в раздел “Звук” и поставьте параметры вручную. Как это сделать — можно прочитать в начале статьи.

Функция монопольного использования

Еще одна причина, назовем ее «дополнительная», может крыться в функции монопольного режима использования аудиоустройства.

Как можно понять из названия,  ее суть в том, чтобы отдать приоритет использования динамиков / наушников и т.д. конкретному приложению.

Стоит попробовать данный вариант, все манипуляции разделим на 3 этапа.

1.  Выбираем нужное устройство воспроизведения, нажав один раз ЛКМ.
В нашем примере это динамики (перед этим нужно удостовериться, что они являются устройством «по умолчанию». Возле них должна стоять зеленая галочка.)

Нажимаем, ПКМ и в появившемся меню кликаем на «Свойства».

2. Переходим во вкладку «Дополнительно»

3. Снимаем под заголовком «Монопольным режим» две галочки.
Затем жмем «Применить» и «Ок».

Осталось проверить результат.

Горячие клавиши ноутбука или компьютера

Так называемые «горячие клавиши», призванные упростить доступ к некоторым наиболее востребованным функциям и действиям, порой могут принести больше неудобств, чем комфорта и пользы.

Если внимательно посмотреть на клавиатуру ноутбука, то можно заметить на клавишах дополнительные обозначения в виде цифр, значков.
Наибольшее количество придется на ряд функциональных клавиш F1 – F12.

Таким образом реализовываются дополнительные функции.
Для их активации нужно зажать клавишу «Fn» и, не отпуская, ее нажать на одну из таких кнопок со значком.

Среди них можно найти обозначение в виде динамиков со значками + и — или Vol + и Vol -,  а дополняет их значок с перечеркнутым динамиком.

Как несложно догадаться, первые два варианта позволяют изменять уровень громкости, а последний — полностью отключать звук. Возможно, когда-то по чистой случайности вы нажали сочетание клавиш и звук выключился.

Решение здесь довольно простое: попробуйте нажать клавиши с этими значками вместе с клавишей «Fn», попутно проверяя изменения.
Если ничего не изменилось, то лучше нажать сочетания повторно, чтобы деативировать их, если первая попытка что-то включила, чтобы потом не искать еще одну причину.

К слову, такие обозначения не редкость и на клавиатурах для ПК.
Встречаются варианты исполнения, когда вместо значков добавляются дополнительные отдельные мультимедиа-клавиши для большего удобства.

Правда, есть одно но.
Этот метод решения окажется зачастую бесполезен, так как этим действием мы изменяем уровень громкости, как и в варианте с подзаголовком «Уровень громкости».
Только делаем это при помощи комбинации клавиш на клавиатуре. Конечно, когда, ничего больше не помогает, можно попробовать и такой подход.

Проблемы с драйвером: он поврежден или отсутствует

Нередко причина может быть в драйвере —  в его отсутствии, несовместимости или повреждении. 

Это может возникнуть:

• после установки / обновления операционной системы нет звука,
• после обновления программы,
• при подключении аудиокарты.

Первым шагом нужно перейти в диспетчер устройств.
Это позволит нам узнать, «видит ли » компьютер все наши аудиоустройства и как он их «воспринимает».

Сделать это можно несколькими способами:

a) Нажимаем правой кнопкой мыши  по кнопке “Меню-пуск”, в открывшемся меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

б) Пуск = > Панель управления => Система = > (в левом боковом меню) «Диспетчер устройств» (Win 7).

Итог будет один: появится следующего вида окно. В нем в виде списка перечислены все компоненты компьютера и внешние подключенные девайсы: клавиатура, мышь, принтер и тп.

Далее. Каждую категорию устройств можно раскрыть нажатием  на треугольник возле ее значка или просто кликнув два раза ЛКМ.

Убедимся, что отсутствует неопознанные устройства, как правило, они располагаются в самом верху списка под подзаголовком «Другие устройства» и около  них присутствуют значки в виде желтых треугольников с восклицательным знаком.

Если таковые имеются, то не исключено что это и является нашим аудио-интерфейсом.

Хорошо, если  устройство имеет какое-то внятное наименование вместо стандартного «неопознанное устройство».
Тогда можно попробовать погуглить его название, чтобы понять за что оно отвечает.

Да и всегда есть  вероятность, что потребуется самостоятельно позаботиться об установке подходящего драйвера.  

Самым верным решением будет обратиться к сайту производителя, найти там модель своего ноутбука или материнской платы (в случае с ПК)  или иного гаджета. Затем поискать страницу, предлагающую загрузить драйвер, скачать и установить его.

Есть и другой путь.
Можно попробовать доверить это дело встроенной в систему утилите. С какой вероятностью она справится — точно не предсказать.

Нажимаем на «проблемное устройство» правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвер».

В появившемся окне будет предложено два варианта:

• автоматический поиск,
• поиск драйвера вручную на компьютере.

В первом случае утилита сама попробует найти нужный драйвер в сети.

Во втором вам нужно будет иметь загруженные файлы, например с официального  сайта производителя. После выбора этого пункта утилита предложит вам указать путь к этим файлам.

Загрузить актуальную версию драйвера, подходящую для вашего оборудования, можно на сайте производителя ноутбука или  материнской платы (если речь идет о настольном ПК) или иного устройства, например,  внешней аудиокарты, принтера.

Крайне не рекомендуем загружать драйвера со сторонних сайтов, так как они могут быть не проверены или содержать вирусы.

Как правило, скачанный драйвер представляет собой архив со вложенными файлами, неплохо было бы его распаковать в какую-нибудь папку, например, на рабочем столе.

Далее можно воспользоваться вторым пунктом в утилите обновления драйвера.
Или пойти иным путем: открыть папку, куда был разархивировано содержимое и найти файл с названием «setup.exe» или «AutoRun.exe».

Примечание: расширение «.exe» может не отображаться.

На самом процессе установки отдельно останавливаться не станем, это отдельная тема со своими тонкостями.
Знать их нужно далеко не всегда.
В большинстве случаев процесс максимально автоматизирован, достаточно запустить скачанный файл и следовать инструкциям на экране.

Нет звука в программе. Отсутствует кодек

Бывают ситуации, когда нет звука в программе.
Например, в редакторе видео или во время воспроизведения видео, прослушивания музыки.

Когда все настройки выставлены верно и звук есть казалось бы везде, за исключением конкретного приложения, то дело может быть в отсутствующем кодеке.

Возможно, вы слышали не раз, что вот это видео использует такой-то кодек.
Кодек — немаловажная вещь.
Дело в том, что видео и аудио, преобразованные в «сигналы» понятные компьютеру в своем первоначальном виде, могут занимать невероятно много места.

Представьте себе видео, продолжительностью 5 минут и размером более 20 GB.
Во:  именно для удобства передачи и хранения файлов используются кодеки. Каждый из них использует свой алгоритм обработки исходного материала.   

Кодеков гораздо больше их не один и не два, а десятки и даже сотни.

Если необходимый кодек отсутствует на компьютере, то файл может не проигрываться вообще или воспроизводиться с ошибками и непредсказуемым поведением.

Не знаете какой именно кодек необходим в вашем случае?

Тогда гораздо проще скачать и установить готовый набор кодеков, после этого перезагрузить компьютер и проверить ушла ли проблема.

Например, мы предпочитаем бесплатный набор кодеков K-Lite Codec Pack.

Звук отключен в BIOS

На некоторых ноутбуках можно отключить звук через базовый интерфейс — БИОС, на современных моделях на смену ему пришел UEFI.

Вероятность, что все дело в этом не нулевая, но довольно мала.
Чтобы в этом удостовериться, потребуется зайти в BIOS и проверить.

Мы бы не рекомендовали этот метод начинающим или малознакомым с Биосом пользователям во избежании неверных действий и негативных последствий.

Неисправность ноутбука или компьютера

Напоследок упомянем о возможности поломк.
Было бы здорово если все не ломалось, увы, но пока это не так.

Причин может быть много начиная от падения ноутбука, залития, перепадов напряжения, несоблюдения мер эксплуатации.

Если вы прошли все шаги, которые мы описали, но звук так и не появился, то советуем обратиться в специализированный сервис.

Что делать, если пропал звук на ноутбуке или компьютере

Современный компьютер – это мультимедийное устройство. Просмотр фильмов, видеороликов на Youtube и в соцсетях, прослушивание музыки – всё это невозможно представить без звука, обеспечиваемого звуковой картой или колонками, внешними или встроенными (в ноутбук, монитор). Мы совершенно не задумываемся об этой компоненте, ровно до тех пор, пока не возникнет проблема с внезапным пропаданием звука. И чтобы её решить, нужно обладать соответствующим багажом знаний. Но зачастую даже специалисты владеют не всеми методами, помогающими восстановить звучание, так что перечисленные ниже способы могут стать классической шпаргалкой для каждого, кто столкнулся с этой неприятностью.

Что делать в случае пропадания звука на компьютере

Прежде всего – не паниковать. Поломка может быть аппаратной, но наиболее часто встречающиеся причины лежать в плоскости сбоев с ПО, отвечающим за воспроизведение звука. Рассмотрим наиболее распространённые причины пропадания звука.

Регуляторы громкости

Самая банальная и при этом наиболее распространенная причина пропажи звука на ноутбуке или настольном ПК – случайное или намеренное (когда звук из колонок мешает заниматься важными делами) уменьшение громкости через регулятор громкости. Его значок по умолчанию всегда висит в трее, в видимой или невидимой области.

Так что самый первый вариант, который следует использовать, – щёлкнуть по значку громкоговорителя и посмотреть, не установлен ли ползунок в самый низ. Если да – то это и есть причина, почему динамики молчат. Передвиньте его вверх до нужного значения и впредь не забывайте, что это самый простой способ регулировать громкость именно через компьютер.

Но если рядом с изображением динамика на пиктограмме имеется запрещающий знак красного цвета, дело не в ползунке, причину следует искать в другом. Возможно, звук просто отключен. Попробуйте щёлкнуть по значку ПКМ и в появившемся контекстном меню выбрать параметр «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что и здесь ползунки расположены не в самом низу. Если переместите все минимум в середину или выше, звук должен появиться.

При наличии запрещающего знака щёлкните по нему – он пропадёт, и звук станет доступным.

Если у вас колонки с регулятором, посмотрите, может, проблема именно в нём – его тоже нужно повернуть в среднее положение. Наконец, проверьте, не вставлены ли в колонки или на звуковую плати или в переднюю панель компьютера наушники. Если да – вытащите их, и всех делов.

Устройства воспроизведения

Все сделали, как написано, но ничего не помогло? Следующая по встречаемости проблема неработающего звука на компьютере – отключённые динамики.

Снова жмём ПКМ по пиктограмме динамика, но на этот раз выбираем вкладку «Устройства воспроизведения». Здесь видим в перечне устройств динамики и убеждаемся, что возле них присутствует зелёная галочка – значит, с ними всё в порядке. Если она отсутствует, жмём правой кнопкой мыши по значку колонок и выбираем пункт меню «Использовать по умолчанию».

Если пиктограмма серая, а при нажатии ПКМ высвечивается статус «Отключено», просто кликаем на пункте «Включить», не забыв выставить устройство воспроизведения работающим по умолчанию.

Бывает, что при отключении колонок их пиктограмма из списка вообще пропадает. Исправить это легко – кликаем ПКМ на пустом месте окна и ставим галочку напротив пункта «Показать отключённые устройства». Динамики появятся, а что делать дальше, вы уже знаете.

Проверка состояния звуковой карты

Независимо от того, встроенная звуковая плата используется в компьютере, или вставляемая в слот, следует проверить в настройках её состояние. Не исключено, что на компьютере с Windows 10/8/7 нет звука из-за того, что звуковая карта просто отключена. Как это проверить:

• жмём правой кнопкой мыши по пиктограмме «Мой компьютер» на рабочем столе, выбираем пункт «Свойства»;
• кликаем на пункте «Диспетчер устройств» в меню слева;
• ищем ветку «Звуковые устройства», открываем её, щёлкнув по маленькому треугольнику слева;
• если возле изображения динамика имеется жёлтый восклицательный знак – возможно, устройство просто отключено. Включите его стандартным способом, нажав ПКМ на названии звуковой карты и выбрав соответствующий пункт меню. Если восклицательный знак пропал, всё в порядке, звук должен работать.

В некоторых случаях в этом разделе звуковая карта может отсутствовать, но в разделе «Другие устройства» имеется аудиоустройства с таким же восклицательным знаком. Это, скорее всего, говорит о том, что проблема отсутствия звука связана со слетевшим драйвером. Как его переустановить, вы узнаете из следующего раздела.

Проверка драйвера звукового адаптера

Вообще-то рекомендуется хотя бы раз в год переустанавливать драйвера, в том числе и отвечающие за звук. Насколько это актуально, судить сложно, громкость и качество звучания от этого вряд ли изменится, так что польза от свежих «дров» весьма сомнительна. Но это касается только звуковой платы – в отношении видеоадаптера ситуация совсем другая.

Но если ответ на вопрос, почему нет звука на ПК/ноутбуке, очевиден – отсутствие или ошибка в драйвере, рассмотрим, как исправить эту ошибку:

• во-первых, необходимо этот драйвер иметь, то есть его нужно скачать. Но для начала нужно знать, какой именно драйвер нам требуется;
• для этого снова запускаем «Диспетчер устройств», выбираем нужную ветку и дважды кликаем по пиктограмме звуковой карты;
• откроется окно, в котором нас интересует вкладка «Сведения»;
• в длинном списке выбираем пункт «ИД оборудования»;
• в оке ниже появится несколько строк, нам нужно скопировать в буфер первое из них;
• переходим через браузер на devid.info, и вверху в строке поиска вводим скопированное значение, нажимаем на кнопке «Искать»;
• высветится перечень всех найденных драйверов для вашего оборудования, выбираем самый свежий, скачиваем его;
• если файл имеет расширение exe, запускаем его, драйвер установится автоматически;
• в противном случае переходим во вкладку «Драйвер» и жмём кнопку «Обновить»; в следующем окне выбираем второй пункт (установка драйверов вручную), указываем путь к скачанному файлу, жмём «Далее»;
• начнется установка, дожидаемся её завершения.

Если адаптер интегрированный, то практически на 100% это карта Realtek, для неё желательно инсталлировать вспомогательную программу, называющуюся High Defender Audio, скачать её можно на официальном сайте производителя. При любых пропаданиях звука можно не устраивать «танцы с бубнами», а просто запустить эту утилиту, которая в интерактивном режиме поможет справиться с проблемой.

После установки программы в трее появится дополнительный значок в виде колонки, который будет там висеть рядом с пиктограммой громкоговорителя. Программу можно запустить в любой момент, здесь же можно выполнить многие настройки, касающиеся работы звуковой карты.

Подключение к компьютеру

До сих пор мы рассматривали программные проблемы и способы их решения. Но звук на компьютере может перестать работать и по другой причине – например, из-за того, что штекер аудиокабеля сидит в гнезде неплотно, попросту говоря – немного вывалился.

Разъём для колонок имеет зелёный цвет. Проследите, чтобы штекер был вставлен до конца, а ещё лучше – выньте его полностью и снова вставьте.

Служба Windows Audio

Кроме драйверов, за звук в компьютере, работающем под управлением ОС Windows, отвечает специальная служба. Иногда и она даёт сбой, и если это перманентная проблема, её нужно решать.

Итак, как восстановить пропавший звук на компьютере через службу Windows Audio:

• запускаем консоль «Выполнить» нажатием комбинации Windows + R;
• вводим services.msc, жмём Ок;
• откроется перечень запущенных и неактивных служб, ищем Windows Audio – она будет размещена в конце списка, начинающегося с латинских букв;
• щёлкаем мышкой на строке и смотрим состояние службы, она должна быть активной;
• если в строке состояния пусто, а в колонке «тип запуска» стоит «Отключена» или «Вручную», необходимо активировать службу;
• для этого щёлкаем на неё ПКМ и выбираем «Свойства»;
• во вкладке «Общие» в разделе «тип запуска» ставим «Автоматически», в разделе «Состояние» жмём «Запустить», кликаем «Применить» и Ок.

В принципе этого достаточно, чтобы звук заработал, если этого не произошло – попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема не решилась, идём дальше.

Проверка колонок

Итак, вы перепробовали кучу способов в попытках оживить колонки, но никакие манипуляции с проводами, драйверами и регуляторами не помогли. Звук на вашей Windows 10 пропал, причина не установлена. Что делать?

Есть один очень действенный приём, который касается не только этой проблемы. И даже не только компьютеров. Заинтригованы?

Ладно. Не будем тянуть. Суть метода очень проста: берём наши колонки и подключаем их к другому ПК, или ноутбуку. С драйверами морочиться не нужно, они для звуковой карты, а не колонок. Есть звук? Значит, дело не в колонках. Но если они и на другом компьютере молчат, вывод напрашивается сам собой: проблема аппаратная. Возможно, отошёл провод внутри, но не исключена вероятность, что колонки сгорели. В любом случае их нужно отдать на проверку специалисту, и если его вердикт будет неутешительным, нужно будет покупать новые колонки.

А ещё можно поступить наоборот, взять заведомо исправный динамик и подключить его к компьютеру. Если звук появится, то дело в неисправных колонках. Если нет – переходим к следующей причине.

Настройка звука в BIOS

Редко, но случается, что сбились настройки аудио в BIOS. Такое случается после того, как вы выполняли какие-то действия в этой микропрограмме, или был сбой по электропитания.

Словом, стоит проверить и этот вариант. Как запустить BIOS? На разных компьютерах – по-разному, это зависит от материнской платы, именно в ней зашита эта микропрограмма с важными установками. В большинстве случаев это клавиша Del, которую нужно нажать после включения компьютера или его перезагрузки, как только пропищит встроенный зуммер.

Отметим, что далеко не все варианты BIOS имеют настройки, ответственные за включение/отключение звука. Обычно они находятся во вкладке Advanced, где нужно искать пункт, называющийся High Definition Audio (или по-другому, но слово Audio должно присутствовать в той или иной форме). Нашли – убедитесь, что эта опция включена. Если стоит Disabled, меняем значение на Enable и жмём F10 для сохранения внесенных изменений.

Вирусы

Строго говоря, вредоносные программы не ставят перед собой задачу отключить звук на зараженном ПК – у них немножко другие цели. Но если вы точно знаете, что на вашем компьютере орудует вирус, то его побочным продуктом деятельности может оказаться подпорченные системные файлы, в том числе отвечающие за работу аудиоподсистемы.

Как можно исправить ситуацию, когда на компьютере с Windows 10/8/7 нет звука из-за вирусной атаки? Правильно, установив антивирус и произведя полное сканирование.

ВАЖНО. Помните, что пропажа звука – не самая большая неприятность, которая может случиться с компьютером, на котором отсутствует антивирусная защита. Поэтому очень важно, чтобы ваш ПК был всегда защищён.

Восстановление системы

Можно представит ваше отчаяние, если все предыдущие шаги оказались безрезультатными. Если проблема не аппаратная, в чём мы убедились, проверяя свои колонки на чужом компьютере и чужие на своём, то есть вероятность, что звук пропал после обновления или переустановки Windows. В последнем случае можно грешить только на драйвера, нужно их переустановить, найдя «правильные».

Во всех остальных случаях есть очень действенный, но не всегда приемлемый способ – восстановление системы. Правда, эта функция должна быть активирована. В Windows 7 и выше восстановление включено по умолчания, в XP функцию нужно включать. Если вы этого не сделали, этот рецепт – не для вас.

Итак, вы хотите вернуть звук и примерно помните, когда он у вас пропал. Вот и отлично! Наши действия:

• открываем консоль поиска через меню «Пуск»;
• вводим фразу «Восстановление системы»;
• в появившемся списке подходящих программ и служб верхнюю, которая так и называется – «Восстановление системы»;
• кликаем «Далее» и получаем экран с последней контрольной точкой;
• если эта дата вас не устраивает, ставим галочку напротив текста «Показать другие точки восстановления», выбираем подходящую;
• жмём «далее», указываем диск, кликаем «Готово».

Процесс восстановления запустится после перезагрузки компьютера и может длиться около 10-15 минут.

Если звук не заработал – попробуйте более раннюю контрольную точку.

ВАЖНО. Способ проверенный и эффективный, но вы должны понимать, что все изменения в операционной системе, которые были произведены после даты восстановления, пропадут. Это касается и обновлений, и установленных программ или драйверов. Пользовательских файлов это, к счастью, не касается.

Если вы были так неблагоразумны, что отключили функцию восстановления, остаётся единственный способ реанимации звука – переустановка Windows. К этому шагу следует прибегать в крайнем случае, и только на 100% убедившись, что проблема не аппаратная.

Если ничего не помогло

Такой вариант маловероятен, если вы испробовали все перечисленные способы. Но в жизни встречается всякое…

Что ж, если даже переустановка Windows не помогла – очевидно, что проблема нетривиальная и оживить звук сможет только мастер сервисного центра или ремонтной мастерской. В частности, если это связано с неисправной звуковой платой.

Надеемся, что до этого всё же не дойдёт и вы сможете добиться желаемого. Делитесь своим опытом реанимации звука – возможно, мы не учли всех возможных нюансов.

Пропал звук в Windows 10

13.10.2018&nbsp windows

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
2. pnputil /enum-drivers
3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». 
3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». 

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». 

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Пропал звук на ноутбуке что делать, как восстановить, почему его нет

30 Августа 2018 4468 просмотры

При просмотре видео, прослушивании музыки, а также выполнении других работ на ноутбуке требуется качественный звук. Нередко при наличии поломки он может пропадать полностью или частично. Такая ситуация требует помощи квалифицированных специалистов. Опытные сотрудники сервисного центра СМА отлично знают, как восстановить звук, чтобы он работал корректно.

Содержание:

1. Распространенные проблемы
2. Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
3. Профессиональный ремонт звука

Распространенные проблемы

Часто всего клиенты обращаются к специалистам со следующими жалобами:

• полное отсутствие звука;
• звук пропадает периодически;
• появление хрипов и характерных звуков;
• поломка разъема;
• отсутствие звука в наушниках или на динамиках.

При наличии таких дефектов полноценно пользоваться ноутбуком становится невозможным. Именно поэтому требуется выявить проблему, проведя диагностику, а потом выполнить требуемые виды ремонта ноутбуков.

Успешно справиться с этими задачами под силу настоящим профессионалам, работающим в сервисном центре СМА. Они быстро определят, почему не работает звук на ноуте, выполнив диагностику. После этого клиенту сообщается вид поломки, называется стоимость ремонта и длительность работ. Если заказчика все устраивает, мастера приступают к работе, стараясь максимально быстро справиться с поставленными задачами.

Что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Существует немало причин, по которым пропадает звук на ноутбуке. Изначально рекомендуется попробовать следующие способы:

• перезагрузка ноутбука;
• проверка работоспособности колонок;
• контроль настроек в системе;
• обновление для драйверов.

Очень часто они заключаются в поломке звуковой карты. Она изнашивается, выходит из строя из-за неграмотного подключения наушников или колонок в специально предназначенные для этого разъемы. Причиной поломки может быть проникновение влаги.

В некоторых случаях решить вопрос помогает грамотное выполнение настройки громкости. Мастера сервисного центра сма отлично знают, как это делается в популярных операционных системах Windows 10,8,7. Как правило, на настройку не уходит много времени. Она требуется и для диспетчера звука.

Еще одна распространенная причина – это проблемы с драйверами. Важно подобрать подходящие программы, отвечающие за звук, и правильно их установить. Специалисты проверят, насколько правильно работают кодеки аудио и видео.

Профессиональный ремонт звука

Чтобы сразу найти поломку и устранить ее в полном объеме, потребуются специальные знания. Всем этим обладают только настоящие профессионалы. Качество услуг, оказываемых в сервисном центре СМА, остается на высоком уровне благодаря соблюдению следующих условий:

• высококвалифицированные сотрудники;
• современное оборудование, инструменты для диагностики и ремонта;
• замена вышедших из строя деталей оригинальными запчастями;
• соблюдение всех норм и требований.

Клиенты останутся довольны доступностью предлагаемых расценок. Это позволяет с небольшими материальными затратами решить проблему с отсутствием звука в ноутбуке, продолжив пользование им еще длительное время.

Пропал звук на ноутбуке с Windows 10 – что делать?

Полноценно использовать портативный компьютер в рабочих или развлекательных целях невозможно, если на нем не работает звук. Причин возникновения проблем со звуком немало, и носят они как программный, так и аппаратный характер. В этой статье мы попытаемся разобраться, чем обычно бывают вызваны подобного рода неполадки, и как их устранить. Итак, что делать, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10?

Программный сбой

В первую очередь необходимо исключить временный сбой, в результате которого могли произойти «вылет» аудиодрайвера или остановка службы аудио. Если звук пропал при работе в Windows внезапно, сначала перезагрузите компьютер, что позволит перезапустить службы и драйвера. Если после рестарта системы ничего не изменилось, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок со звуком. Запустите его любым удобным для вас способом. Проще всего это сделать из контекстного меню иконки Аудио, а если она недоступна, то через стандартный поиск.

Инструмент в автоматическом режиме проверяет состояние службы Аудио, драйвера и устройства воспроизведения. Если служба или само устройство окажутся отключенными, утилита включит их, сообщив о характере неполадки.

Эти действия также легко выполняются вручную. Состояние службы Windows Audio проверяется в оснастке services.msc, состояние устройства – в Диспетчере устройств и окошке «Звук» на вкладке «Воспроизведение».

Изменение настроек Аудио

Ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, иногда кроется в настройках аудио. Они могут быть изменены по ошибке самим пользователем или сторонним программным обеспечением. Так, отключенными нередко оказываются внешние и встроенные динамики либо наушники. Проверить этот момент нетрудно. Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и выберите «Устройства воспроизведения».

Включите отображение всех устройств, а потом убедитесь, что используется нужное вам устройство, и что оно находится в активном состоянии. Проверьте громкость на вкладке «Уровни».

Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

Конфликты со сторонними программами

А что делать, если звук на ноутбуке с Windows 10 пропал после установки сторонних приложений? Нужно выяснить, какая именно программа инициировала сбой. Для этого следует выполнить «чистую» загрузку системы, то есть временно исключить из автозапуска все сторонние компоненты. Службы отключаем с помощью утилиты msconfig, не забывая скрыть отображение служб Microsoft, а элементы автозагрузки – с помощью Диспетчера задач на одноименной вкладке. Если «подозреваемых» программ много, находим виновника методом исключения, а затем удаляем или отключаем его.

Неполадки с драйверами

Довольно часто причиной неполадок со звуком является некорректная работа драйверов. Иногда драйвера и вовсе отсутствуют, на что укажет наличие желтого восклицательного знака напротив аудиоустройства в Диспетчере устройств. Если программное обеспечение для аудиокарты не установлено, устройство будет определяться как неопознанное. Проблемы также могут быть вызваны сбоем в системе, обновлением или заменой драйверов. Кстати, как раз тут следует копаться, если звук на ноутбуке пропал после установки крупного обновления Windows 10.

Решается проблема либо откатом к предыдущей версии аудиодрайвера, либо его полной переустановкой (последнее актуально при использовании универсального ПО, например, Realtek). Как вариант, можно найти и установить родной драйвер, скачав его с официального ресурса производителя материнской платы или звуковой карты. Обновление/откат системного драйвера осуществляется через Диспетчер устройств. Удаление драйвера Realtek выполняется через апплет «Установка и удаление программ».

Повреждение системных файлов и реестра

В редких случаях звук на ноутбуке с Windows 10 пропадает вследствие повреждения некоторых системных файлов и ключей реестра. Обычно такой сценарий разыгрывается при действии вирусов, критических сбоях или использовании твикеров. Найти и устранить конкретный источник проблемы в такой ситуации задача непростая, но вы всегда можете выполнить откат к предыдущей точке восстановления, вернув исходную конфигурацию файлов и записей реестра. Для запуска средства восстановления предназначена команда rstrui (вводится в строке Выполнить).

Проверка системных файлов осуществляется в запущенной с правами администратора командной строке командой sfc /scannow.

Проблемы с оборудованием

Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

Итог

Представленная выше информация в большинстве случаев даст ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, и как это исправить. Чаще всего неполадка является следствием некорректной работы программного обеспечения или неправильно выставленных настроек. Внимательно проверив все указанные в статье моменты, вы наверняка вернете своему ноутбуку способность воспроизводить аудио.

Как исправить пропавший или потерянный звук в Windows

Обновлено: 12.04.2021, Computer Hope

Если вы не слышите звук из динамиков при воспроизведении песни, видео, игры или других действий, связанных со звуком, просмотрите разделы ниже, чтобы получить помощь по устранению проблемы.

Проверить настройки программного управления громкостью

Многие программы и игры имеют настройки для управления выводом звука, и эти настройки могут иметь приоритет над настройками громкости в Windows.Найдите значок динамика или настройки звука в строке меню программного обеспечения или строке состояния и проверьте, отключен ли звук. Приглушенный или очень тихий звук часто является настройкой звука по умолчанию в программах для воспроизведения музыки или видео, а также на видеосайтах в Интернете, таких как YouTube. Включение звука или увеличение громкости часто решает проблему и восстанавливает звук.

Если в настройках программного обеспечения звук не отключен, и вы увеличили громкость звука в настройках программного обеспечения, но у вас по-прежнему нет звука, перейдите к следующему разделу.

Проверьте настройки регулятора громкости Windows

Проверьте наличие небольшого значка звука в области уведомлений Windows в правом нижнем углу рабочего стола Windows. Если этот значок отсутствует, выполните следующие действия. Если вы видите этот значок, переходите к следующему разделу.

Windows 10

1. Откройте панель управления.

2. Щелкните значок Панель задач и навигации .

Подсказка

Если вы используете представление Категория на панели управления, сначала выберите параметр «Оформление и персонализация» , затем выберите параметр Панель задач и навигация .

3. На странице панели задач прокрутите вниз до раздела области уведомлений и щелкните Выберите, какие значки будут отображаться на панели задач .
4. Найдите на странице вариант Том . Справа от этой опции убедитесь, что переключатель установлен на на . Если это не так, нажмите переключатель, чтобы установить его в положение « на ». Переключатель включен, когда он синий.

Примечание

Если верхний параметр Volume неактивен, нажмите переключатель для Всегда показывать все значки в области уведомлений с по Выкл. .Затем переключите опцию Volume в положение On .

5. Закройте окно настроек панели задач.

Окна 8

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните значок на панели задач .
3. На вкладке панели задач нажмите кнопку Настроить рядом с областью уведомлений .
4. Прокрутите список вниз, пока не увидите параметр Громкость и значок динамика.В правой части раскрывающегося меню убедитесь, что выбран Показать значок и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.

Примечание

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач .

5. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите ОК в этом окне и в окне свойств панели задач и закройте панель управления.

Windows Vista или 7

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните значок панели задач и меню «Пуск» .
3. На вкладке панели задач в разделе области уведомлений нажмите кнопку Настроить .
4. Прокрутите список вниз, пока не увидите параметр Громкость и значок динамика. В правой части раскрывающегося меню убедитесь, что выбран Показать значок и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.

Примечание

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач .

5. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, щелкните ОК в этом окне, а также на панели задач и в меню «Пуск» в окне «Свойства » и закройте панель управления.

Windows XP

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Звуки и аудиоустройства .
3. Убедитесь, что установлен флажок Поместить значок тома на панели задач. . Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите ОК и закройте это окно и панель управления.
5. Дважды щелкните значок звука в системном трее и убедитесь, что все уровни громкости находятся на среднем уровне или выше.

Окна 2000

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Звуки и мультимедиа .
3. Убедитесь, что Показать регулятор громкости на панели задач установлен. Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите ОК и закройте из этого окна и панели управления.
5. Дважды щелкните значок звука в системном трее и убедитесь, что все уровни громкости находятся на среднем уровне или выше.

Windows 95, 98 или ME

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Мультимедиа .
3. Установите флажок для Показать регулятор громкости на панели задач . Если этот раздел неактивен, измените воспроизведение Предпочитаемое устройство , щелкнув стрелку вниз и выбрав соответствующий параметр.Если он также неактивен, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите ОК и закройте из этого окна и панели управления.
5. Дважды щелкните значок звука в системном трее и убедитесь, что все уровни громкости находятся на среднем уровне или выше.

Проверить настройки установленного драйвера

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Убедитесь, что рядом с любым из перечисленных устройств нет конфликта или ошибки (желтый восклицательный знак или красный крестик).Если существуют конфликты, перейдите к разделу конфликтов.
3. Проверить нет Другие устройства перечислены в списке, щелкнув Просмотреть в верхней части окна и выбрав Показать скрытые устройства . Если в списке есть другие устройства, перейдите к разделу о других устройствах.
4. Убедитесь, что Контроллеры звука, видео и игр категории указаны в списке. Если нет, перейдите к разделу о пропавшей звуковой карте.
5. Если в списке нет конфликтов или других устройств, а ваша звуковая карта указана без конфликтов, переходите к следующему разделу.

Раздел о конфликтах

Если диспетчер устройств сообщает о конфликтах, вероятно, либо соответствующие драйверы не установлены, либо существует конфликт ресурсов устройства. Если открыть конфликтующее устройство и просмотреть его свойства, могут появиться дополнительные сведения о конфликте. Дополнительная информация о кодах ошибок и помощь с диспетчером устройств находится в разделе «Диспетчер устройств».

Если вы не можете найти дополнительную информацию о своей проблеме или решить ее, выполните следующие действия.

1. В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры выделите каждое устройство и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить устройство.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время загрузки компьютера система обнаруживает звуковую карту и все ее устройства и переустанавливает эти устройства. Если будет предложено указать расположение драйверов, попробуйте указать его на компакт-диск звуковой карты или компакт-диск Windows. Если это не работает или не удается найти нужные файлы, загрузите последние драйверы звука у производителя звуковой карты.

Раздел прочие устройства

Если Другие устройства перечислены, это может быть звуковая карта или другое конфликтующее устройство. Если в списке есть какие-либо другие устройства, мы рекомендуем вам удалить эти устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows повторно обнаружить устройства.

Если это не работает, определите, какое устройство не обнаружено, и сначала устраните эту проблему.

Отсутствует раздел звуковой карты

Если вам не хватает категории Звуковые, видео и игровые контроллеры в диспетчере устройств, драйверы звуковой карты могут быть установлены неправильно.Ваша звуковая карта также может быть отключена, неисправна или недоступна. Сначала убедитесь, что в диспетчере устройств отсутствуют конфликты или другие устройства. Во-вторых, убедитесь, что в компьютере есть звуковая карта и что она включена.

Если это встроенная звуковая карта, вы можете убедиться, что она включена в настройках CMOS.

Если у вас нет адаптеров или вы не можете щелкнуть стрелку вниз, чтобы выбрать правильный адаптер, закройте это окно. На панели управления дважды щелкните значок «Система», перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» в диспетчере устройств и убедитесь, что нет желтых ! или красный X рядом с устройством.

Если у вас есть один из них на любом из ваших звуковых устройств, удалите все, что находится под Звуковые, видео и игровые контроллеры и перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера конфликты не исчезнут, дважды щелкните конфликтующее устройство и обратитесь к разделу «Коды ошибок диспетчера устройств» для получения дополнительной информации.

Проверить подключения динамиков

Убедитесь, что динамики подключены к компьютеру и подключены к правильному порту на компьютере.Убедитесь, что настройки динамика и динамики не являются неисправными, выполнив поиск и устранение неисправностей компьютерных динамиков.

Драйверы звуковой карты

Если приведенные выше рекомендации не помогли, удалите все устройства под Звуковые, видео и игровые контроллеры в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. В результате Windows переустановит все отсутствующие драйверы. Часто этот процесс восстанавливает поврежденные драйверы. Если это не сработает после перезагрузки компьютера, загрузите и установите последние версии драйверов звуковой карты от производителя компьютера или звуковой карты.Список веб-страниц производителей драйверов звуковой карты находится на нашей странице драйверов звуковой карты.

Неисправное оборудование

Наконец, если приведенные выше рекомендации не решают вашу проблему, значит неисправна звуковая карта или повреждена операционная система. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю звуковой карты или компьютера для замены или дополнительных рекомендаций.

Audio не работает в Windows 10? 9 способов исправить проблемы со звуком

У вас не работает звук на вашем ПК с Windows 10? Довольно неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.

Ниже мы рассмотрим быстрые и простые решения, как исправить ваш звук в Windows 10, когда он не работает.

1. Убедитесь, что звук не отключен

Во-первых, вы должны устранить наиболее очевидное решение. Если у вас нет звука на вашем компьютере, дважды проверьте, чтобы убедиться, что вы не отключили звук. Щелкните значок Том в правом нижнем углу компьютера, чтобы проверить общий объем; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень.

После этого щелкните правой кнопкой мыши тот же значок и выберите Open Volume Mixer , чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. При необходимости увеличьте их, убедившись, что они не отключены по ошибке.

Обязательно проверьте уровень громкости любых активных приложений, игр, видеоплееров и т. Д. Даже если у вас включены как основной уровень громкости, так и уровень громкости браузера, при отключенном звуке видео YouTube все равно не будет воспроизводиться звук.

В связи с этим закройте все приложения с тяжелым звуком, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут управлять вашим аудиоустройством, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.

Прежде чем двигаться дальше, также рекомендуется перезагрузить компьютер на этом этапе. Проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.

2. Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход

Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиовыходов, возможно, Windows воспроизводит звук через неправильное устройство.

Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, щелкните значок Громкость еще раз. Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено несколько. Щелкните здесь, затем выберите из списка вариант, который вы хотите использовать.

Это просто быстрый переключатель, поэтому он может не отображать все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок Громкость и выберите Открыть настройки звука . Это действует как ярлык для меню Настройки> Система> Звук .

На этой странице нажмите Управление звуковыми устройствами под заголовком Выберите устройство вывода , чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру.Используйте кнопку Test для любого из доступных устройств, чтобы воспроизвести быстрый сигнал.

Проверьте раздел Отключено , чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Щелкните параметр и нажмите Включено , чтобы снова включить его, если необходимо.

Если вы не видите ожидаемого аудиовыхода или он не работает, перейдите к следующим шагам. Ваши динамики, наушники или другое устройство требуют дальнейшего устранения неполадок.

3. Проверьте все аудиокабели и беспроводные подключения.

Затем вы должны проверить физические соединения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в приведенных выше меню.

Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к вашему компьютеру, а также к устройству. Это хорошая идея — отключить и снова подключить все, чтобы убедиться в отсутствии ослабленных соединений.Убедитесь, что аудиокабели подключены к правильным портам.

Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или поврежден иным образом, он может оказаться непригодным для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, подумайте о замене изношенных кабелей.

Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, перейдите на страницу Настройки> Устройства> Bluetooth и другие устройства и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру.Узнайте, как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительную помощь по беспроводным устройствам.

Если вы также используете эти наушники Bluetooth со своим телефоном или чем-то еще, сначала отключите их от другого устройства, а затем попробуйте снова подключить их к ПК с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в настоящее время подключены к вашему телефону.

Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего ПК, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает работе другого устройства.

4. Попробуйте средство устранения неполадок со звуком Windows

.

Прежде чем идти дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 самостоятельно выявлять и устранять проблемы — иногда. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем углубляться в подробности.

Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок и выберите Воспроизведение звука .Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows исправит проблему автоматически.

5. Откат или переустановите аудиодрайверы

.

Драйверы обычно работают нормально после первоначальной настройки, но когда что-то идет не так, они вызывают раздражающие проблемы. Ваш аудиодрайвер мог быть поврежден или, возможно, ему требуется обновление для решения какой-либо проблемы.

Windows 10 дает несколько вариантов борьбы с проблемным драйвером.Вы найдете их в диспетчере устройств , к которому вы можете получить доступ из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Start или нажав Win + X .

Во-первых, вы можете попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. В диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы . Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер .

Нажмите опцию Откат драйвера , если она доступна, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только в том случае, если есть более старый драйвер, к которому можно вернуться.

Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно будет выбрать либо Update Driver , либо Uninstall Device .

Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, поскольку Windows не очень хороша в поиске уникальных драйверов для вашей системы.Предполагая, что обновление недоступно, выберите Удалить устройство . Это удалит неисправный драйвер, и вы сможете переустановить новую копию.

Прежде чем продолжить удаление, загрузите последнюю версию драйвера производителя, если таковая имеется. Обычно вы можете загрузить их прямо с веб-сайта производителя оборудования. Чтобы найти его, достаточно ввести в Google имя вашего устройства с последующим словом «драйвер» — только не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.

Если для вашего устройства нет специального драйвера, все равно продолжайте, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.

Нажмите Удалить устройство в окне Свойства , и вы увидите окно Подтвердить удаление устройства . В зависимости от драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Если это вариант, установите флажок и нажмите OK .

После удаления драйверов перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.

Если выполнение описанных выше действий для конкретного устройства не устранило проблему, попробуйте эти действия для записи устройства в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры .

6.Обновите IDT High Definition Audio CODEC

В некоторых системах могут возникнуть проблемы с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью обновления драйвера вручную, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Связанный: Как улучшить или исправить качество звука в Windows 10

Снова посетите диспетчер устройств, как описано выше. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .Если вы заметили IDT High Definition Audio CODEC , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Вы можете этого не видеть, в зависимости от вашего компьютера. Если нет, переходите к следующему разделу.

На следующей панели выберите «Найти на моем компьютере драйверы », а затем «». Я выберу из списка доступных драйверов на моем компьютере . Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предустановленных в системе.

Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование .Затем в разделе Model выберите High Definition Audio Device , затем Next и, наконец, Yes . Возможно, вам потребуется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

7. Устранение проблем со звуком высокой четкости Realtek

В зависимости от производителя вашего компьютера и оборудования у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях на форуме, в которых обсуждаются проблемы со звуком в Windows.

Сначала выполните описанный выше процесс, чтобы проверить наличие обновлений драйверов Realtek audio. Если это не сработает, есть несколько более конкретных исправлений для проблем со звуком Realtek, которые можно попробовать.

Обновите драйверы Wi-Fi

Одно из распространенных исправлений заключается в отключении драйверов Realtek WLAN, удалении, а затем повторной установке последней версии, даже если у вас уже установлена ​​последняя версия.

Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера, подходящую для вашей системы.Затем снова откройте Диспетчер устройств и перейдите к драйверам Realtek Wireless LAN. Это должно быть под Сетевые адаптеры , и в названии будут указаны Realtek и Wireless .

Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство . Теперь перейдите к новому файлу драйвера, который вы загрузили, извлеките его содержимое, найдите setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.

Отключить аудиоразъем на передней панели

Это исправление может быть системным, но оно определенно исправляет по крайней мере одну систему, так что оно может исправить и вашу.

Пользователь Reddit Тифлотин исправил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема из Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который отображается на панели задач в правом нижнем углу экрана.Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.

Если вы уже выдергиваете волосы, стоит попробовать!

8. Отключите улучшения звука Windows

.

Далее идут улучшения звука в Windows 10. Усовершенствования звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, другого — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10.К счастью, их просто отключить.

Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно звука панели управления. Здесь переключитесь на вкладку Playback и дважды щелкните аудиоустройство, которое вы используете.

В следующем окне щелкните вкладку Enhancements . Там установите флажок с надписью Отключить все улучшения , если это еще не сделано, затем нажмите Применить .Если у вас проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из них в списке Воспроизведение .

Пока вы здесь, также неплохо убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по одному и выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы сделать это.

9. Перезапустите Windows Audio Services

.

Если у вас все еще есть проблема, причина, по которой звук не работает на вашем компьютере, может быть закулисной проблемой Windows со службами.Хотя аудиоуслуги должны работать нормально, иногда они могут отключаться без причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.

По теме: Какие службы Windows 10 можно отключить?

Введите Services в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб. Прокрутите вниз до Windows Audio . Если служба не запущена, ваш системный звук не будет работать правильно. Запустите его снова, дважды щелкнув и выбрав Start .

Пока вы здесь, дважды проверьте тип запуска службы . Для аудиоуслуг должно быть установлено значение Автоматически по умолчанию. Если это что-то другое — автоматический (отложенный старт) , ручной или отключено — замените его.

Проверьте Windows Audio Endpoint Builder таким же образом, так как звук также зависит от его правильной работы.

Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете услышать

Мы рассмотрели исправления проблем со звуком в Windows 10. Надеюсь, вы снова сможете отчетливо слышать свой компьютер.

Хотя это и не окончательное решение для каждой проблемы, Windows 10, похоже, предпочитает, чтобы вы использовали встроенный аудиодрайвер High Definition Audio , а огромное количество исправлений, которые мы прочитали, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. назад.

Между тем, невозможность использовать микрофон в Windows 10 — отдельная проблема.

Как исправить проблемы с микрофоном в Windows 10: 9 советов

Узнайте, как починить микрофон в Windows 10, в том числе когда микрофон отключается или вообще не определяется.

Читать далее

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1718 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

Всякий раз, когда вы обновляетесь до последней версии Windows 10, вы можете найти новые интересные функции и исправления.К сожалению, большие обновления могут принести с собой новые проблемы, и некоторые из наиболее распространенных связаны со звуком.

Эти связанные со звуком проблемы могут привести к тому, что люди не смогут воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще что-либо слышать из своих динамиков. Это неинтересно, особенно когда вы знакомитесь с новыми функциями операционной системы, поэтому давайте займемся устранением неполадок. Вот способы, которыми вы можете исправить проблемы со звуком в Windows 10, чтобы избавиться от ужасного звука тишины.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 теперь имеет полное средство устранения неполадок со звуком, которое может проверить вашу звуковую систему на наличие каких-либо признаков неполадок и порекомендовать решения.Поскольку это средство устранения неполадок может автоматически находить и решать некоторые проблемы, которые мы обсуждаем ниже, это отличный способ сэкономить время и, вероятно, должен стать вашей первой остановкой.

Шаг 1 : Используйте поле поиска на панели задач и выполните поиск по запросу «устранение неполадок». В результатах вы должны увидеть параметр с надписью Устранение неполадок, параметры . Выберите это.

Шаг 2 : В следующем окне найдите в разделе Get Up and Running параметр с надписью Воспроизведение звука и выберите его.Затем выберите Запустить средство устранения неполадок .

Шаг 3 : На панели задач откроется новый значок средства устранения неполадок. Выберите его, чтобы открыть новое окно. Теперь у вас будет возможность устранять неполадки в различных типах подключенных динамиков, включая встроенные динамики и наушники. В большинстве случаев вам нужно выбрать динамики по умолчанию, но вы можете настроить это под свое устройство. Когда закончите, выберите Далее .

Шаг 4 : Запустите средство устранения неполадок, а затем посмотрите, что оно скажет.Средство устранения неполадок может предложить совет по улучшению качества звука или выявить проблемы с драйверами, о которых необходимо позаботиться. Попробуйте, что он предлагает, чтобы увидеть, поможет ли это решить вашу проблему!

Следите за обновлениями

Windows 10, как и все современные операционные системы, постоянно обновляется новыми исправлениями и улучшениями — особенно для пользователей программы предварительной оценки. Иногда все, что нужно для устранения проблемы со звуком, — это простое обновление драйвера, но иногда на это требуется немного времени.Необходимое обновление драйвера может появиться не сразу, поэтому вам, возможно, придется набраться терпения. Одно из недавних обновлений от июня 2021 года устраняет проблему, с которой пользователи Windows сталкивались с определенными приложениями, воспроизводящими пронзительный визг, поэтому полное обновление может стать решением множества проблем. Конкретные обновления драйверов могут помочь решить проблемы с конкретным устройством.

Некоторые драйверы можно найти прямо у производителей звуковых карт, таких как Realtek, в то время как другие могут поставляться в составе обновлений Windows 10.Чтобы устранить проблемы со звуком, следите за значком обновления Windows или обратитесь к производителю звуковой карты, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. Устранить проблему так же просто, как обновить устройство. Тем не менее, если ваше устройство значительно устарело, обновление может не помочь. Подумайте о покупке нового компьютера с совместимыми драйверами.

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена ​​

На данный момент обновления Windows 10 2020 года вызвали множество проблем со звуком, включая звук, который просто не работает, и звук сторонних приложений, который слишком слаб для правильного использования.

Если одно из недавних обновлений Windows вызывало подобные проблемы со звуком, сначала следует взглянуть на микшер громкости и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь. Посмотрите на панель задач и справа вы увидите значок динамика. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Open Volume Mixer . Проверьте свои ползунки, особенно на наличие сторонних приложений, и убедитесь, что они выглядят нормально. Некоторые из ползунков могли быть слишком низко повернуты, и их нужно будет отрегулировать, чтобы зафиксировать громкость.

К сожалению, другие недавние проблемы со звуком исправить сложнее.Если у вас систематический сбой громкости из-за недавнего обновления, даже откат этих обновлений редко оказывается успешным в устранении проблем со звуком. Лучше всего следить за новыми обновлениями и быстро применять их, чтобы знать, когда Microsoft исправит проблему.

Проверьте свое устройство вывода

Если у вас вообще нет звука, это может быть что-то столь же простое, как попытка Windows вывести звук на старое устройство, например, какие-то наушники, которые вы забыли, подключены, или динамик Bluetooth, который просто не включен прямо сейчас.Чтобы убедиться, что Windows пытается отправить звук на нужное устройство, вам необходимо проверить свой вывод.

Step 1: Щелкните маленькую стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и календарем.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши маленький значок Динамик и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В меню настроек найдите верхнюю запись, которая гласит: Выберите устройство вывода .Используйте раскрывающееся меню, чтобы убедиться, что выбрано правильное устройство, будь то динамики или подключенные наушники. Пока вы там, еще раз убедитесь, что уровень громкости не равен нулю.

Обновите драйверы звуковой карты

Одним из наиболее распространенных источников проблем со звуком является плохая связь между Windows 10 и выбранной звуковой картой или чипом. Это часто приводит к тому, что ваш звук вообще не работает. К счастью, есть способы сделать Windows 10 и ваше звуковое оборудование совместимыми.Все, что вам нужно сделать, это найти подходящие обновления для работы.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер устройств». Щелкните соответствующий результат.

Шаг 2: В диспетчере устройств вы увидите список параметров значков. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры . Если у вас есть звуковая карта, она появится там.

Шаг 3: Откройте звуковую карту, дважды щелкнув ее, затем перейдите на вкладку Драйвер и найдите параметр Обновить драйвер .Это запустит автоматический поиск Windows для поиска обновлений драйверов и их загрузки.

Шаг 4: После завершения обновления перезапустите и посмотрите, работает ли теперь ваш звук.

Вот еще несколько моментов, которые следует учитывать.

• Windows не всегда сама найдет нужные аудиодрайверы. Если поиск не работает, посетите веб-сайт производителя звуковой карты и найдите звуковую карту, чтобы найти способ загрузки всех применимых обновлений вручную.
• Вашему драйверу может просто понадобиться пинка в байтах. Если обновление не работает, откройте диспетчер устройств , снова найдите звуковую карту и щелкните значок правой кнопкой мыши. Выберите Удалить . Ваш драйвер будет удален, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Позвольте ему сделать это, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включился.

Перезапустить аудиоуслуги

Звук по умолчанию вообще не работает или у него серьезные проблемы с настройками, которые никуда не исчезнут? Основная проблема может заключаться в том, как Windows запускает определенные службы.Вот как быстро перезагрузить эти процессы.

Шаг 1 : Найдите «услуги» в поле поиска и выберите приложение Services .

Шаг 2 : В новом окне отобразится длинный список служб в Windows 10. Прокрутите вниз, чтобы найти конкретно Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Перезагрузить из доступных вариантов.

Шаг 3 : После завершения перезапуска снова пройдите через Services — сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call .Перезапуск этих трех вместе может помочь решить проблемы, с которыми, возможно, столкнулся ваш звук.

Использовать общий драйвер аудиоустройства высокой четкости

Если работа над программным обеспечением звуковой карты не дает никаких результатов, попробуйте переключиться на общий аудиодрайвер, который предлагает Windows 10. Это часто позволяет обойти проблемы совместимости и восстановить звуковые возможности для действий Windows.

Шаг 1: Снова откройте диспетчер устройств и найдите свой аудиодрайвер, как если бы вы его обновляли.

Шаг 2: Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3: Однако на этот раз вместо того, чтобы позволить Windows искать его автоматически, выберите «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера» .

Шаг 4: Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Появится список, который будет включать High Definition Audio Device . Это общий драйвер для Windows 10.Выберите и установите его, чтобы увидеть, восстанавливает ли это ваш звук.

Устранение проблем с Кортаной и микрофоном

Встроенный голосовой помощник

Windows 10, Кортана, может отдавать все виды команд только голосом. Однако это бесполезно, если звук не работает должным образом. Если Кортана не отвечает вам так, как вы надеялись, возможно, у вас проблема с микрофоном или его отсутствие.

Во-первых, убедитесь, что на вашем компьютере есть микрофон, чтобы Кортана могла вас слышать. Микрофон является стандартной функцией для многих современных ноутбуков и настольных компьютеров, но это не гарантируется.Без встроенного микрофона вам придется использовать разъем для микрофона и внешнее устройство. Это лучшие гарнитуры со встроенными микрофонами, которые вы можете купить прямо сейчас.

Если у вас есть микрофон, давайте еще раз проверим правильность настроек Кортаны.

Шаг 1: Откройте Cortana, щелкнув соответствующий значок на панели поиска Windows, а затем выберите значок Settings Cog в нижнем левом углу.

Шаг 2: Это даст вам несколько вариантов переключения для управления действиями голосового помощника.Убедитесь, что для Кортаны включена функция прослушивания команд Привет, Кортана . Если она не слушает, ваши голосовые команды не будут работать.

Если у вас есть микрофон и настройки Кортаны в порядке, но умный помощник по-прежнему не слышит вас, стоит дважды проверить настройки записывающего устройства.

Step 1: Для этого нажмите стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и датой.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок Audio (он выглядит как динамик, из которого исходят звуковые волны) и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В разделе Вход страницы настроек убедитесь, что выбран выбранный вами микрофон.

Шаг 4: Дважды проверьте настройки громкости, щелкнув D Свойства устройства и перейдя на вкладку L evels . Они должны быть установлены как минимум на 50, но все от них до 100 вполне нормально.

Рекомендации редакции

Как исправить пропадание звука на ноутбуке, пропадание звука

В этой статье TipsMake расскажет, как исправить потерянный звук на ноутбуке, потерянный звук по неизвестным причинам.

1. Выберите соответствующий сигнальный выход

На ноутбуках, если подключить дополнительные аудиоустройства, у них будет много разных аудиовыходов. На этом этапе вы должны выбрать правильный аудиовыход на ноутбуке, чтобы они могли выводить звук.

Вы выбираете значок динамика на панели задач, чтобы увидеть доступные проигрыватели сигналов на компьютере. Если вы не знаете, на каком выходе аудио, вы можете попробовать каждый вариант по очереди, чтобы выбрать соответствующий аудиовыход.

2. Отрегулируйте громкость

На ноутбуке вы можете регулировать верхнюю громкость с помощью сочетаний клавиш или элементов управления в операционной системе. Чтобы проверить громкость звука, вы можете щелкнуть значок динамика и перетащить ползунок вверх, чтобы увидеть, есть ли по-прежнему ошибка потери звука!

3: Настройте источник на компьютере

Операционная система Windows позволяет настраивать источник с вашего компьютера, проверьте, не отключил ли кто-нибудь ваш источник!

Шаг 1: вы щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Open Volume Mixer .

Шаг 2: После этого настройте источник на компьютере, чтобы проверить, есть ли звук в гарнитуре.

4. Обновите аудиодрайвер для компьютера

Как мы все знаем, портативная компьютерная система представляет собой комбинацию множества различных компонентов от многих производителей. Чтобы компоненты могли взаимодействовать друг с другом, у нас должны быть драйверы, иногда драйвер звука дает сбой, поэтому вам нужно их обновить.

Шаг 1: You Щелкните правой кнопкой мыши This PC и выберите Manager .

Шаг 2: Когда откроется окно Computer Management, выберите следующее:

Диспетчер устройств -> Аудиовходы и выходы

Затем найдите элемент под названием Speakers / Headphone and . Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить устройства ».

Шаг 4: Наконец, выберите Щелкните правой кнопкой мыши Аудиовходы и выходы и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования , чтобы обновить устройство в системе.

5. Используйте аудиоотладчик Windows

В дополнение к вышесказанному вы можете использовать отладчик Windows, чтобы система автоматически находила ошибки и исправляла их за вас.

Шаг 1: Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Устранение проблем со звуком .

Шаг 2: После этого вы выбираете Speakers и нажимаете Next , чтобы система работала сама.

6. Аппаратный сбой

Если вы попробовали несколько способов, описанных выше, но все еще не можете справиться с ошибкой потери звука, потери звука на компьютере, возможно, проблема в оборудовании портативного компьютера. На ноутбуках динамики и аудиоконденсаторы являются наиболее важными частями аудиовыхода, попробуйте проверить их или отнесите в магазин для ремонта.

Удачи!

Как восстановить значок громкости или звука на панели задач Windows

Разве вы не ненавидите, когда вам нужно отрегулировать громкость на вашем компьютере только для того, чтобы обнаружить, что значок отсутствует на панели задач? Вот небольшой совет, который я решил написать, потому что со мной такое случается постоянно! Процесс возврата значка громкости не очень сложен, так что готово! Однако это зависит от того, в какой операционной системе вы работаете.В этой статье я упомяну Windows XP и Windows 7/8.

Значок громкости Windows XP

Сначала нажмите Пуск , а затем Панель управления , чтобы перейти к настройкам компьютера:

Затем щелкните значок Звуки и аудиоустройства на Панели управления. Если вы не видите значок, возможно, вы находитесь в режиме просмотра категорий. Переключитесь на классический вид, щелкнув первую опцию в левом верхнем углу.

Лично мне больше нравится классический вид, так как в нем легче быстро добраться до желаемого.Как только вы откроете диалоговое окно, вы уже должны быть на вкладке Volume .

Вы заметите, что опция « Поместить значок тома на панель задач » либо отмечена, либо не отмечена. Если он уже установлен и значок не отображается, снимите флажок и нажмите Применить . Установите флажок еще раз и снова нажмите Применить . Теперь ваш значок должен появиться на панели задач.

Значок громкости Windows 7/8

В Windows 7 и Windows 8 панель задач претерпела значительные изменения, поэтому процесс полностью изменился.Кроме того, в Windows 7/8 значки панели задач теперь можно комбинировать. Это сделано для того, чтобы сэкономить место и сделать панель задач менее загроможденной. Это приятно, но ваш значок громкости на самом деле может быть просто в сгруппированных значках, а не в собственном значке на панели задач, поэтому обязательно проверьте это в первую очередь. Вы всегда можете перетащить значок обратно в основной раздел панели задач.

Если вы перейдете в Панель управления и нажмете Звуки в Windows 7/8, вы не увидите ни одного флажка для добавления значка на панель задач, а вместо этого все аудиовходы и выходы в вашей системе.

Это действительно имеет смысл, потому что значок панели задач должен управляться настройками панели задач. В Windows 7/8, чтобы скрыть или просмотреть значок громкости, вам необходимо настроить панель задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши в любом месте панели задач и выберите Свойства .

Теперь вам нужно нажать кнопку Настроить в области уведомлений .

В диалоговом окне «Значки области уведомлений» необходимо проверить две вещи.Сначала убедитесь, что поведение значка громкости установлено на Показать значок и уведомления .

Затем в нижней части экрана нажмите Включить или выключить системные значки .

Убедитесь, что значок громкости установлен на на .

Вот и все! Иногда это происходит часто, особенно после перезагрузки компьютера или выхода из системы. Если значок звука продолжает исчезать снова и снова, вам необходимо обновить драйвер для вашей звуковой карты.Вы можете сделать это, зайдя на сайт производителя компьютеров и загрузив его оттуда, например, в службу поддержки Dell и т. Д. Если возникнут вопросы, оставьте комментарий. Наслаждаться!

Если вы не слышите звук из динамиков Mac

Во-первых, убедитесь, что все регуляторы громкости в приложении, которое вы используете, не повернуты до упора. Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл, CD или DVD или попробуйте воспроизвести файл или диск на другом компьютере или проигрывателе, чтобы выявить проблему. Затем попробуйте следующие решения.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики компьютера

1. Отключите наушники или внешние динамики.

2. На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что выбрано «Internal Speakers», ползунок «Output volume» не до конца слева и флажок Mute не установлен.

   Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через внешние динамики

• Убедитесь, что динамики подключены к порту аудиовыхода на вашем Mac или дисплее и, если необходимо, к источнику питания поставлять.Проверьте выключатель питания и настройку громкости на внешних динамиках. При необходимости включите динамики и отрегулируйте громкость динамика.

• На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Если на вашем Mac есть только один аудиопорт, щелкните всплывающее меню «Использовать аудиопорт для», выберите «Вывод звука» и убедитесь, что выбраны внешние динамики.

  Откройте для меня панель вывода

• Если вы пытаетесь слушать через динамики или наушники, подключенные только к USB-порту на вашем Mac или дисплее, выберите меню Apple> Системные настройки, нажмите «Звук», затем нажмите «Выход».Убедитесь, что выбраны внешние USB-динамики. Откройте «Информация о системе», нажмите USB в разделе «Оборудование» на боковой панели, затем убедитесь, что ваши динамики указаны в списке. Если это не так, попробуйте отключить динамики, а затем снова их подключить.

  Откройте для меня информацию о системе

Если ваши внешние динамики все еще не работают, ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к вашим динамикам.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики дисплея

• Отсоедините от Mac наушники или внешние динамики.

• Убедитесь, что кабели от дисплея подключены к портам вашего Mac.

• Выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что в списке устройств вывода выбрано Display Audio.

  Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через цифровой приемник

• Если вы используете порт цифрового вывода вашего компьютера (доступен не на всех компьютерах), выберите меню Apple> Система «Настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод».Убедитесь, что в списке устройств вывода выбран цифровой выход.

  Откройте для меня панель вывода

• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к цифровому приемнику с помощью оптического цифрового кабеля, и что ваш приемник настроен для цифрового ввода (см. Информацию, прилагаемую к вашему приемнику) .

• Попробуйте отрегулировать громкость на ресивере. Вы не можете использовать регуляторы громкости компьютера для регулировки громкости при использовании цифрового выхода.

Если вы не слышите звук для определенных предупреждений, см. Раздел Изменение звуков предупреждений на Mac.Для получения информации об аудиопортах на вашем Mac или дисплее см. Об аудиопортах на Mac.

Fix: Треск в динамиках ноутбука — Appuals.com

Треск, треск и другие проблемы со звуком могут быть вызваны множеством различных причин. Это могут быть плохие драйверы, неправильные настройки звука или какое-то другое аппаратное устройство, которое мешает. Это очень распространенная проблема ноутбуков, которая чаще всего появляется после обновления.

Есть очень простые решения проблемы.Мы перечислили их внизу, самые простые — вверху, а сложность — внизу. Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что ваше оборудование не повреждено. Об этом можно догадаться, если в динамики попала вода или ноутбук упал.

Решение 1. Проверка аудиоформата

В Windows есть возможность изменить качество звука в соответствии с вашими динамиками. Вы можете установить качество CD, DVD или Studio. Соответственно, во всех этих вариантах частоты различаются.Максимальное значение 192000 Гц, наименьшее — 44100 Гц. Было много отзывов о том, что изменение аудиоформата звука решило бы проблему с треском в ноутбуках.

1. Нажмите кнопку Windows + R , чтобы запустить Выполнить В диалоговом окне введите « Control Panel », чтобы запустить приложение.
2. Оказавшись на панели управления, введите « звук » в строке поиска в верхней правой части экрана. Откройте параметры озвучивания возврата в результатах поиска.

3. Когда откроются параметры звука, щелкните на аудиоустройстве , подключенном к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

4. Выберите вкладку Advanced в верхней части экрана. Здесь вы увидите раздел « Формат по умолчанию ». Щелкните по нему, и появится раскрывающийся список.
5. Выберите Качество компакт-диска (первый вариант) и сохраните изменения.

6. Возможно, вы захотите перезагрузить компьютер, даже если эффект будет немедленным.Проверьте, решена ли ваша проблема.

Примечание : Вы всегда можете попробовать изменить звуковые форматы на другие значения и продолжать проверять, решило ли это вашу проблему.

Решение 2. Отключение расширенного звука и эксклюзивного режима

Некоторые звуковые драйверы используют улучшения, пытаясь улучшить качество звука. Если эти свойства несовместимы или ваш процессор сильно перегружен, это может привести к серьезным проблемам. Мы можем попробовать отключить улучшения звука, и проверка качества звука станет лучше.Не все звуковые драйверы выполняют эту функцию. Вкладка «Улучшения» может быть переименована в звуковой бластер. В этом случае мы можем попробовать отключить все эффекты для звука.

1. Нажмите кнопку Windows + R , чтобы запустить Выполнить В диалоговом окне введите « Control Panel », чтобы запустить приложение.
2. Оказавшись на панели управления, введите « звук » в строке поиска в верхней правой части экрана. Откройте параметры озвучивания возврата в результатах поиска.
3. Когда откроются параметры звука, щелкните аудиоустройство, подключенное к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

4. Теперь перейдите на вкладку «Улучшения ». и снимите отметку со всех включенных улучшений (вы также можете установить флажок «Отключить все улучшения»).
5. Теперь выберите Advanced tab и снимите отметку с эксклюзивного режима , где приложениям разрешено отменять настройки.Сохраните изменения и выйдите.

6. Теперь попробуйте вывести любой звук и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Проверка задержки DPC

Потрескивание звука на вашем ноутбуке также может быть вызвано задержкой DPC. DPC также известен как « отложенный вызов процедуры » и является частью Windows, которая обрабатывает драйверы оборудования. Если какой-то драйвер выполняет свою работу слишком долго, это может помешать другим драйверам, таким как ваши звуковые драйверы, работать без сбоев.Это может привести к проблемам со звуком, таким как гудение, треск, щелчки и т. Д.

Вы должны загрузить DPC Latency Checker на свой компьютер и запустить его. Если задержка отображается в зеленых или желтых полосах, это, вероятно, означает, что проблемы с задержкой нет. Однако, если задержка отображается красным цветом, это означает, что какой-то драйвер не работает должным образом.

В примере слева есть драйвер, вызывающий высокую задержку каждые три секунды или около того. В этом случае вам необходимо самостоятельно определить, какой драйвер вызывает проблему, включив и отключив каждый драйвер по одному.

Решение 4. Отключение сторонних программ

Проблема с треском также может быть связана со сторонними программами. Существуют различные программы, которые, как правило, конфликтуют с и аудиосистемой вашего ноутбука. Эти сторонние программы нарушают начальную работу звуковых драйверов, поскольку звук должен пройти через них перед выводом на динамики или порт наушников.

Проверьте свой компьютер на наличие сторонних звуковых программ, таких как Sonicmaster, Smartbyte и т. Д.Отключение всех этих приложений. Если приложений слишком много, вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме и попытаться устранить неполадки там (все сторонние приложения по умолчанию отключены в безопасном режиме).

Решение 5. Установка аудиоустройства высокой четкости

Многие пользователи сообщили, что установка драйвера аудиоустройства высокой четкости вместо кодека аудио высокой четкости IDT или Realtek High Definition Audio и т. Д. Решила проблему для них. Качество звука обоих драйверов практически одинаковое.Единственная потеря функциональности, которую вы заметите, — это панель управления, которую предоставляет только Realtek.

1. Теперь нажмите Windows + X , чтобы открыть меню быстрого запуска, и выберите « Device Manager » из списка доступных опций.
2. В диспетчере устройств разверните категорию « Звуковые, видео и игровые устройства ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите « Обновить драйвер ». Теперь появится возможность установить драйверы автоматически или вручную.Выберите « Найдите на моем компьютере программный драйвер ».