Что сделать если звук на ноутбуке пропал – Что делать, если на ноутбуке пропал звук? — Компьютеры, электроника, интернет

Содержание

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке — что делать?

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.

  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

comhub.ru

На ноутбуке пропал звук что делать?

Сегодняшний пост будет посвящен непосредственно малым мобильным устройствам – это ноутбуки. Здравствуйте, уважаемые читатели блога temowind. Ноутбуки имеют специфическую технологическую оснастку и некоторые уникальные проблемы, которые на ПК практически не встречаются.

Однако же, если на ноутбуке пропал звук — что делать в этой ситуации и куда копать? Чаще всего проблема весьма тривиальна и может решиться одним из классических способов устранения неисправности (или попросту плод оплошности пользователя). В этой статье мы с Вами узнаем рекомендации касательно того, что именно влечет за собой потерю звука на ноутбуке и как самостоятельно проводить не только диагностику своего мобильного ПК, но и избавляться от подобных проблем без обращения в сервис.

На ноутбуке пропал звук — что делать и куда смотреть в первую очередь?

Рекомендую Вам ознакомиться со списком проблем и их решений, представленные ниже. Чаще всего именно по этим причинам у пользователей пропадает звук на ноутбуке и те люди, которые не имеют опыта в обращении с техникой, часто несут её в ремонт. И, как показывает практика, совершенно зря, так как проблема может быть мелкой и устраняется легко своими силами, а расчет за ремонт придется выложить приличную сумму денег. Итак, наиболее вероятные причины пропадания звука на ноутбуке и решения этой проблемы:

Проблема №1 — Очень часто пользователь случайно нажимает на клавиатуре ноутбука так называемую «горячую клавишу», отвечающую за полное отключение звука. Такая клавиша может называться «Mute» или как-то по другому, с нарисованной пиктограммой перечеркнутого рупора или колонки. Решение банальное — найти эту клавишу и нажать её еще раз, что активирует звук до прежнего уровня;

Если Вам клавишу «Mute» найти не удается, а методом тыка получается совсем странное, то Вы можете включить звук из под операционной системы. Обратите внимание на значок колонки в левом нижнем углу экрана. Вероятнее всего он будет или перечеркнут красным крестиком, или же нарисован белым (хоть это и не значит наличие звука в обязательном порядке). Вам нужно нажать на этот значок левой клавишей мыши и если ползунок будет на низком уровне, отрегулировать его чуть выше. К тому же в технической документации ноутбука или же Интернете можно найти описание своего ноутбука, в котором Вы найдете значение всех клавиш ноутбука.

Проблема № 2 — Еще одна причина, по которой может пропасть звук на ноутбуке — системный малый сбой, из-за которого, например, в определенных приложениях звук будет, а вот в других — нет. Для исправления этой проблемы находим опять наш белый значок колонки справа внизу, нажимаем на него уже правой клавишей мыши. Откроется малое меню, в котором вас будет интересовать верхний пункт — «Микшер громкости». Жмем на этом микшере левой клавишей мыши и попадаем в небольшое окошко — там будут перечислены все ваши программы и приложения с отдельными ползунками громкости. Регулируем всё на максимум и пробуем — появился ли звук.

Проблема №3 — Следующая распространенная проблема, из-за которой на ноутбуке пропал звук — сбой в системе настройки и обслуживания драйверов. Драйвера — специальное программное обеспечение, которое позволяет дружить операционной системе с железом ноутбука. По вине левой ОС, или же из-за кривого драйвера, на ноутбуках звук очень часто слетает именно на уровне драйверов. Что можно сделать в такой ситуации и как это проверить? Есть простой способ — проходим по такому вот пути — «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств» и смотрим, что Вам оно покажет в открывшемся окне.

Если в списке устройств будут желтые восклицательные знаки или вопросики, то на это железо драйвера не установлены или работают криво. Приглядитесь к пункту — Звуковые устройства — вероятнее всего проблема обнаружиться там. Что же с этим делать и где брать драйвера? Тут варианта два — либо качать отдельно драйвер на звуковую карту в интернете (конечно же, с официального сайта, а не откуда-то еще), чтобы успешно обновить драйвера на своем ноутбуке.

Можно также попробовать обновить драйвер средствами системы. Для второго варианта решения Вам нужно будет нажать правой кнопкой мыши на проблемное устройство и выбираем первый же верхний пункт — Обновить драйвер. Запустится программа обновления, которая чаще всего самостоятельно ставить драйвер либо с файлов вашего ноутбука, либо качает его из интернета (на разных операционных системах сделано по-разному — более новые предлагают установку драйверов вообще самостоятельно и делают это почти в автономном режиме). Итак, если на ноутбуке пропал звук неожиданно, что же делать в этом случае? Переходим к следующему пункту.

Проблема №4 — Еще одна проблема, требующая куда более серьезного вмешательства — произошел мощный сбой не только в самой системе ноутбука, но и в его внутренней системе управления — «BIOS». Более подробно про БИОС Вы можете ознакомиться в этой статье:

Что такое БИОС? Секреты в настройках!

Именно там отключаются и подключаются на программном уровне все устройства ноутбука. Проверить звуковую карту в BIOS не сложно и для начала в него нужно зайти. Заходят в BIOS по разному, это зависит непосредственно от модели ноутбука, но чаще всего это делается во время загрузки операционной системы по нажатию клавиши F2 или F12 или DEL.

Попав в BIOS ноутбука, нужно стрелочками переключиться на верхнюю вкладку меню — «Advanced». В нём Вам следует поискать пункт, отвечающий за вывод звука. Чаще всего это «Audio Controlle»r или «HD Audio Controller». В нём нужно обратить внимание на то, какой вариант положения этого контроллера выбран — «Enable» или «Disable». Первый — включение, второй — выключение. Следовательно, нас с Вами интересует именно первый.
Должен Вас предупредить, что лазить по другим опциям в BIOS и бездумно переключать их в целях эксперимента не следует — на ноутбуке может отказать что-то еще: видеокарта, оперативная память, жесткий диск и многое другое.

Если вы решитесь зайти в BIOS, то только туда, куда я Вам написал. Если пункта «Audio Contro»lВвы не найдете, то лучше не экспериментировать с похожими настройками и просто выйти обратно в операционную систему. Так что зашли в БИОС, нашли необходимые пункты, при необходимости включили их, затем перед выходом из БИОС сохранили все установленные значения, (в выше упомянутой статье я подробно рассказывал, как это делается).

Проблема №5 — Еще бывает и такое, что на ноутбуке пропал звук по причине отключенного сервиса встроенного типа «Widows Audio». Вам естественно можно проверить состояние этого сервиса и при необходимости включить его самостоятельно. Для этого в меню — «Пуск», далее в строке — «Выполнить» набираем название сервиса и его расширение, а именно — английскими малыми буквами «services.msc» (без ковычек разумеется). На следующем этапе жмем «Enter» и после этого попадаем в окно с целым списком разных служб. В нём нам с Вами нужно найти службу под названием «Windows Audio» и там же посмотреть её состояние. Если она отключена — запустить её.

Проблема № 6 — Если же Вы до сих пор не знаете что делать, если на ноутбуке пропал звук и все выше перечисленные решения Вам не помогли, тогда Вам следует перейти на нижеуказанную статью, в которой приводится еще ряд вероятный причин исчезновения звука на Вашем ноутбуке или компьютере.

Пропал звук, как быстро наладить звук?

Если ни один из выше перечисленных решений Вам вдруг не помог, то впору задуматься о механической неисправности устройства (вышла из строя звуковая карта), либо же о его неправильной настройке в плане операционной системы и её наполнения. К пропаже звука (да и не только его) легко могут привести всевозможные вирусы, поэтому в качестве бонусного совета могу Вам лишь порекомендовать воспользоваться качественным антивирусным программным обеспечением для пущей уверенности в безопасности своего ноутбука.

Итак, подводя итог, следует сказать, что все выше перечисленные проблемы считаются наиболее распространенными причинами отсутствия звука на ноутбуке. Поэтому я привел Вам варианты их решения.

Но как показывает практика если на ноутбуке пропал звук, то наиболее вероятная причина пропадания звука на ноутбуке это банальная оплошность самих пользователей или слетевшие драйвера. Практически все проблемы со звуком на ноутбуке можно решить своими силами. На самом деле это совсем не сложно и даже если у Вас нет опыта в работе с драйверами или BIOS.

Единственная проблема со звуком на ноутбуке, которая может требовать стороннего квалифицированного вмешательства — механическая. А именно: вышедшие из строя динамики, обломившиеся или оплавившиеся шлейфы, выгоревшие дорожки на печатной плате, отвечающие за центральный аудио процессор и многое другое.

Но при этом Вам, конечно же, ВАЖНО знать и помнить, что горшки не боги обжигают, поэтому при внимательном чтении того, что Вы проделываете с ноутбуком и соблюдении моих рекомендаций в целом, я полностью уверен, что у вас, уважаемые друзья наверняка всё должно с легкостью получиться.

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

temowind.ru

Пропадает звук на ноутбуке – что делать

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

  1. программные;
  2. механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

  1. установлена минимальная громкость;
  2. звук отключен;
  3. выключена служба, которая отвечает за звук;
  4. повреждены драйвера звукового устройства;
  5. отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или  новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

  1. выход из строя звуковой карты либо соответствующего модуля материнской платы;

    Фото: звуковая карта

  2. неисправность встроенных динамиков ноутбука;

    Фото: встроенный динамик

  3. поломка разъема вывода на внешний динамик или наушники.

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

  1. кликнуть по значку громкости в правой части нижней панели Windows;

    Фото: проверка звуковой службы

  2. выше появившейся шкалы громкости будет иконка воспроизводящего устройства, кликнув по которой, вы откроете диалоговое окно работы с ним;

    Фото: настройки динамиков

  3. выбрать пункт «применение устройства» и включить его, если оно было отключено;

    Фото: сведения о работе устройства

  4. здесь же можно найти пункт «Свойства», он расположен напротив названия вашего звукового контролера. В этом меню во вкладке «Общие» находится информация о состоянии устройства и его типе.

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

  1. запустить диспетчер устройств;
  2. в списке следует выбрать звуковой контроллер;

    Фото: звуковые устройства

  3. кликнуть правой кнопкой мышки: так можно включить службу, либо обновить ее конфигурацию.

    Фото: сведения о драйвере

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

  1. перейти в меню «Пуск» в раздел «Панель управления»;

    Фото: Пуск -> Панель управления

  2. выбрать пункт «Оборудование и звук»;

    Фото: вкладка Оборудование и звук

  3. в нем в строке «Звук» нажать на «Управление звуковыми устройствами»; в открывшемся окне будут  отображаться звуковые модули вашего компьютера;

    Фото: строка Звук

  4. выбрать «Устройство по умолчанию» и кликнете свойства. Откроется окно, в котором будет отображен звуковой контролеры;
  5. кликнуть «Свойства», в появившемся окне выбрать вкладку «Драйвер». Здесь будет представлена информация о драйверах звукового устройства.

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

  1. пуск;
  2. панель управления;
  3. оборудование и звук;
  4. управление звуковыми устройствами;
  5. устройство по умолчанию – свойства;
  6. контроллер, свойства;

    Фото: обновление драйвера

  7. драйвер, обновить драйвер.

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Фото: служба устранения неполадок

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Фото: выбор устройства

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

  1. ее запускаются службы Windows, которые отвечают за звук;
  2. отключены звуковые устройства;
  3. установлена низкая громкость;
  4. установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
  5. модуль не подключён;
  6. неполадки с HDMI портами;
  7. не включена автоматическая загрузка обновлений и драйверов.

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Фото: установка Microsoft Fixit

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.

proremontpk.ru

Что делать, если пропадает звук на ноутбуке?

Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.

Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, здесь вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.

Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.

Как устранить причину пропадания звука на ноутбуке

Что нужно сделать первым делом, если звук на ноутбуке не работает

Решение №1

Если ваш ноутбук работает на ОС windows, проверьте службы «аудио». Она находится по адресу: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — должна

wiseanswers.ru

Пропал звук на ноутбуке или компьютере

При запуске операционной системы у вас пропал звук на ноутбуке, и вместо привычной мелодии повисла гробовая тишина? Давайте разберемся, почему не работает звук на компьютере.

Как восстановить звук

Как сделать так, чтобы ПК вновь начал воспроизводить аудио? Чтобы вернуть «голос» нашему устройству, сначала необходимо понять почему не работает звук на ноутбуке. Причин может быть уйма, начиная проблемами с программным обеспечением и заканчивая аппаратными поломками. Рассмотрим же самые распространенные способы как восстановить звук на ноутбуке.

Регуляторы громкости

Самый простой способ как включить звук на ноутбуке – задействовать регуляторы громкости. В правом нижнем углу, прямиком на панели задач, располагается значок в виде динамика. Нажмите на него. Это приведет к открытию микшера, который выполнен в виде ползунка. Не трудно догадаться, что чем он выше, тем громче звук. Для нормального воспроизведения достаточно чтобы ползунок располагался хотя бы на середине.

Если у вас в микшере стоит иконка запрета воспроизведения, то это говорит о том, что звук в вашей системе полностью отключен. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть на эту иконку. После этого звуковое сопровождение должно вернутся.

Если звук исчез в какой-то конкретной программе (к примеру, не воспроизводится музыка через браузер), то и это можно исправить. Просто нажмите по значку ПКМ, после чего откроется выпадающий список. В нем надо выбрать пункт «Открыть микшер громкости». Появится новое окно, в котором находятся ползунки конкретных программ. Чтобы включить звук в какой-то утилите (том же браузере) перетащите ползунок хотя бы на середину.

Также с помощью данной менюшки можно заглушить какое-то приложение. К примеру, вы не хотите, чтобы во время интернет-серфинга вас отвлекали звуковые баннеры на сайтах. Что делать чтобы пропал звук на компьютере Windows 10 в поисковике? Просто переместите ползунок, который располагается напротив иконки браузера, в самый низ.

Устройства для воспроизведения

В том, что нет звука на ноутбуке виновными могут быть приборы воспроизведения. Не стоит пугаться, ведь это вовсе не означает, что динамики не работают. Возможно операционная система их попросту не видит. Чтобы исправить это, жмем ПКМ по уже знакомому нам значку и в списке выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Запустится новый диалог. В нем есть список устройств, которые предназначены для воспроизведения информации. Нас интересует пункт «Динамики». Находим его и убеждаемся в том, что около изображения колонок стоит зеленая галочка.

Если она отсутствует, то становится понятно, почему пропал звук на вашем компьютере. Устройство воспроизведения просто не синхронизировано с ПК. Чтобы исправить это, кликните ПКМ по изображению динамика. В открывшемся списке выберите «Использовать по умолчанию». Если изображение динамика подсвечивается серым цветом, а само устройство имеет статут «Отключено», то жмем на иконку и выбираем пункт «Включить». Сделав это, не забудьте установить устройство в режим по умолчанию.

Совсем другое дело если динамики вообще не отображаются в списке подключенных устройств. Если вы столкнулись с такой ситуацией и не знаете, как восстановить звук на компьютере, просто нажмите на свободную область окна. Это приведет к открытию выпадающего списка. В нем надо отыскать вариант «Показать отключенные устройства» и кликнуть по нему. После этого динамики отобразятся, и вы сможете их подключить.

Проверка звуковой карты

Что делать если нет звука на компьютере даже после проведения всех выше описанных процедур? Нужно проверить звуковой чипсет, ведь возможно именно он является корнем проблемы. Итак, чтобы убедиться в работоспособности чипсета, сделайте следующее:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Чтобы сделать это запустите системную программу «Выполнить» (комбо Win + R) и активируйте команду devmgmt.msc.
  2. Появится новый диалог. В нем необходимо отыскать «Звуковые устройства» и открыть этот раздел.
  3. Если там располагается звуковая карта, то ее надо активировать. Для этого кликните на чипсет ПКМ и в выпадающем списке выберите пункт «Задействовать». После этого вопрос, как настроить звук на ноутбуке Windows 7, 8, 10, должен отпасть сам собой.

Бывают случаи, когда в разделе «Звуковые устройства» ничего нет. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то попробуйте поискать звуковой чипсет в «Других устройствах». Если вы нашли свое аудиоустройство там, и около девайса висит знак восклицания, то со звукового чипсета слетели драйвера. Чтобы восстановить звук, придется их переустановить. Об этом мы и поговорим в следующем разделе.

Переустановка драйверов

Первое, что надо сделать, так это определить, какие драйвера нужны для аудиоадаптера. В окне «Диспетчер устройств» дважды нажмите на звуковую карту. После этого откроется новый диалог, в котором необходимо перейти в раздел «Сведения». Там около надписи «Свойства» нажмите на выпадающий список и выберите пункт «ИД оборудования». После этого в поле «Значение» скопируйте первую запись.

Откройте браузер и перейдите на сайт под названием devid.info. Этот интернет ресурс представляет собой огромную базу драйверов для различных устройств. Чтобы отыскать дрова для своей звуковой карты вставляем в поисковую строку ранее скопированный текст. Интернет-сайт автоматически подберет для вас подходящие дрова. Все что вам остается – найти самую свежую программу, которая подходит под вашу операционную систему. Сделав это, скачайте выбранный драйвер.

Если загруженный вами драйвер имеет формат .exe, то просто запустите его и следуйте рекомендациям инсталлятора. В случае если дрова имеют другой формат, придется прибегнуть к альтернативному способу установки. Вновь зайдите в «Диспетчер задач» и отыщите там звуковую карту. Откройте ее свойства и перейдите в раздел под названием «Драйвера». Там будет располагаться кнопочка «Обновить». Нажмите на нее и после этого кликните на «Выполнить поиск». Затем нажмите на «Обзор» и укажите системной утилите путь к скачанным ранее драйверам. Начнется процесс инсталляции. После установки драйверов все должно прийти в норму.

Проверка подключения

Если проблема со звуком так и не решилась, то стоит проверить подключение устройств воспроизведения. Если вы используете компьютер, то внимательно осмотрите системный блок и убедитесь, что провод для колонок находится в правильном разъеме. Как правило, он имеет зеленый окрас. Чтобы перестраховаться, вытяните и вставьте провод вновь.

Если же вы используете ноутбук, то убедитесь, что зеленый разъем не занят никакими устройствами. К примеру, многие вставляют туда наушники. Если они сейчас находятся в зеленом разъеме, то просто вытяните их оттуда. После этого воспроизведение звука будет осуществляться за счет встроенных динамиков лептопа.

Не лишним будет проверить периферию. Возможно, причина того, что на компьютере Windows XP нет звука – плохое оборудование. Проверьте свои наушники и колонки на исправность. Для этого подключите приборы к другому ПК, лептопу.

Служба Windows Audio

Порой причиной того, что пропал звук на компьютере Windows 7 может послужить сбой в системных службах. Поэтому при возникновении проблем с воспроизведением аудио, убедитесь, что никаких ошибок не произошло. Для этого:

  1. Запустите встроенную системную утилиту «Выполнить». С ее помощью активируйте команду services.msc. Это приведет к запуску нового диалога, в котором расположен перечень актуальных служб.
  2. Нас интересует Windows Audio. Находим ее в отображенном перечне и просматриваем параметр «Свойства». Если служба активна, то все в полном порядке и причина проблем с воспроизведением аудио кроется в чем-то другом.
  3. Если же служба деактивирована, то ее нужно включить. Для этого надо кликнуть по Windows Audio ПКМ, после чего в выпадающем списке нажать на пункт «Свойства».
  4. Отобразится новое диалоговое окно, в котором около надписи «Тип запуска» требуется выбрать вариант «Автоматически». Сделав это, кликаем на кнопку «Применить». После этого жмем на «Запустить» и для завершения настроек подтверждаем заданные параметры с помощью «ОК».

Настройка звука через Биос

Если вы не так давно изменяли параметры в системе, то не исключено, что на компьютере Windows 7 нет звука из-за настроек БИОСа. Чаще всего люди ненароком отключают функцию, которая и отвечает за трансляцию аудио. Чтобы исправить это, для начала надо войти в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и когда он начнет включаться, зажмите на клавиатуре F2.

После этого откроется меню БИОС. Нас интересует вкладка Advanced. Переходим туда, после чего ищем High Device Configuration. Напротив этой характеристики должна стоять надпись Enabled. Если там написано Disabled — изменяем этот параметр, после чего фиксируем внесенные изменения посредством нажатия на F10.

Восстановление системы

Когда пропал звук на компьютере, и вы точно знаете когда это произошло, то чтобы исправить неполадку, можно попытаться произвести восстановление ОС. Если звук перестал работать после проведения манипуляций со стороны пользователя или программы, то это должно помочь. В крайних версиях Виндовс имеется функция «Восстановление системы». Именно ей мы и будем пользоваться. Итак, чтобы восстановить ОС, необходимо:

  1. Запустить меню «Пуск». В поисковую строку введите запрос «Восстановление системы». Запустите одноименную системную утилиту.
  2. Запустится стандартная программа. Она сходу порекомендует отменить последние изменения. Тем не менее, если вы знаете точную дату пропажи звука, то стоит указать точку отката самостоятельно. Для этого отметьте «Выбрать другую точку восстановления». Сделав это, кликайте на кнопку «Далее».
  3. Теперь надо указать дату, к которой наш ПК восстановится. Нажмите «Далее». После этого укажите диск и кликните на «Готово». Компьютер перезагрузится, и во время запуска произойдет откат.

Вирусы

Возможно во время загрузки фильма или новой игры вы подхватили какой-то вирус. Чтобы это исправить, обратите внимание на работу системы в целом. Возможно есть еще какие-то признаки того, что на вашем ПК завелось вредоносное ПО. Частые подвисания, медленная работа компьютера, частые предупреждения антивируса, рекламные баннеры – все это указывает на вирусы.

Чтобы побороть вредоносное программное обеспечение, необходимо прибегнуть к помощи современных антивирусов. Просканируйте ПК и удалите все подозрительные файлы. Я бы посоветовал вам антивирус Dr. Web. Он тщательно сканирует систему. При этом загрузить программу-антивирус можно на свой ПК совершенно бесплатно.

Переустановка операционной системы

Если после всех проделанных действий на Windows 10 нет звука, то надо прибегнуть к тяжелой артиллерии. Необходимо снести старую систему и переустановить Виндовс. Если вы все же решились на этот радикальный шаг, то не забудьте сохранить все важные данные на каком-то носителе или облачном сервисе.

Кроме этого, заранее скачайте все драйвера на флешку. Ведь после переустановки Виндовс вам вновь придется их инсталлировать. Когда вы будете устанавливать драйвера, то начните со звукового чипсета.

Заключение

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Воспользуйтесь вышеописанными способами и, вероятнее всего, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если ничего не помогло, и даже после полного сноса системы звук не появился, то выход один – нести «больного» в сервисный центр. Вероятнее всего, проблема кроется в аппаратуре. Возможно сломалась звуковая карта или же материнка. В любом случае с аппаратной поломкой без узкопрофильных знаний и специальных инструментов справиться не выйдет. Поэтому придется доверить свой компьютер мастеру.

droidov.com

Почему пропадает звук на ноутбуке |

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Подключаю наушники к ноутбуку а звук был  и пропал – стал ноутбук немым — вот беда! Возможно, яйца помогут, певцы говорят – да (шутка).

Если нет, устраняем проблему по шагам – их много. Первым делом определим, работает ли звук через наушники. Думаю, не помогло.


Если на ноутбуке не работает звук, будем искать причины: для этого движемся в панель управления и нажимаем на раздел «звук».

Там есть много настроек, все они на русском языке, поэтому каждую опцию описывать не будем – книга получиться.

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Оно может заклинить и звука не будет, повертите еще, есть большая вероятность что появиться. Не помогло? Переходим к драйверам.

Как узнать какой аудио драйвер нужен? Все это также находиться в панели управления, только в другой опции: «диспетчер устройств».

Когда его откроете, найдите строку «звуковые видео и ….». Нажав левой клавишей мыши с левой стороны, напротив этой строки, на маленький черный треугольничек, меню расшириться и нажимая (правой мышью), на появившиеся новые строки можно быстро обновить, удалить или откатить драйвер.


На драйвере хочется особо остановиться. Большинство пользователей самостоятельно искать и устанавливать их не желают, устанавливают специализироваными программами и обновляют при их помощи.

Очень часто, после этого последствия бывают ужасны: приходиться менять полностью операционную систему. Поэтому при работе с ними рекомендую ознакомиться с материалом драйвера на звук, где подробно описано как их обновлять.

Если звук пропал и не появился после установки новых (обновленных) драйверов, значит вы один из тех кто пишет в поисковиках: «когда я включаю любой фильм нету звука что делать с ноутбуком дальше».

Еще несколько моментов

В случае трудностей можете скачать прямо отсюда программу для автоматического исправления звуковых проблем (ошибок).

Скачайте утилиту по ссылке выше, и проверьте свой комп в автоматическом режиме. Этот «настройщик» укажет вам на исправности, если не сможет устранить их сам.


Если и это не помогло, можете посмотреть, что написано в журнале виндовс. Изучив ошибки журнала можно многое узнать, почему нет звука на ноутбуке и что тогда делать.

Правда, этот способ для немного продвинутых пользователей, но все мы когда-то были чайники.

Если проблема существует дальше, попробуйте откатить систему назад, до того места когда все работало.

Также неплохой результат дает раздел, находящейся в панели управления: «устранение неполадок». Там есть строка: «устранение неполадок воспроизведения звука» — нажмите и делайте что вам «говорят».

Надеюсь теперь, недостаток устранили, если нет, тогда остается либо переустанавливать операционку, либо обратиться к местным «знатокам». Успехов.

vsesam.org

Исчез звук в ноутбуке как восстановить? 4 проверенных способа

Эта проблема встречается очень часто и люди делая ошибочные выводы что им не под силу решить эту задачу бегут в сервисные центры. Хотя даже ничего и не попробовали. Итак следующие действия помогут вам самостоятельно восстановить звук на ноутбуке или компьютере и сэкономить порой не маленькую сумму денег.

Прежде всего нужно вспомнить как возникла эта проблема, а именно что происходило перед появлением. Возможно появлялись какие либо надоедливые окна и вы в процессе работы не прочитав что там написано закрыли их. Или же на кануне поломки был сильный шторм с молнией что могло повредить звуковую карту. Возможно вы устанавливали программы или удаляли что то. Это поможет вам быстрее сориентироваться в статье и как можно скорей приступить к устранению проблемы. Если же такого ничего не происходило стоит перепробовать все варианты, это не займет много времени!

Эта проблема может быть вызвана аппаратным или программным путем, в основном это программный. В первую очередь включите любую песню или фильм чтобы в процессе работы мы смогли видеть появиться звук или нет после чего это произойдет. И так вот что может быть и как вернуть звук. Рассмотрим несколько вариантов.

Вариант первый «Сбились настройки звука»

Этот способ зачастую поможет не опытным пользователям, вам нужно проверить включен ли звук в микшере громкости и какое устройство отвечает за вывод звука по умолчанию. Для этого вам нужно правой кнопкой мышки нажать на иконку «динамика» (что находиться с право в низу возле часов) и выбрать «открыть микшер громкости»

Первый вариант, является верным убедитесь чтобы все Устройства и Приложения были  в таком же положении как и «Динамик» а именно ползунок до упора вверх и значок динамика без красного кружка

Если все в порядке а звука нет идем дальше, таким же образом как мы открывали микшер громкости нужно открыть «Устройство воспроизведения»

При включенной музыке или фильме у вас должны быть вот такие зеленые полосочки в столбике они будут прыгать, на против этого столбика устройство в моем случае это «Динамики» должна стоять галочка как у меня «устройство по умолчанию»

Если например устройство по умолчанию стоит у вас наушники а полосочки двигаются напротив Динамиков то переставьте галочку для этого выберите Динамики и нажмите «По умолчанию» Звук должен будет появиться!

Если же у вас не происходит изменение  в столбике с право не на каком устройстве т.е. не появляются зеленые полосочки значит проблема не в настройках, приступаем ко второму способу.

Вариант второй «Драйвера на звук»

Часто бывает что при установке, удалении или обновлении стороннего ПО выходят из строя драйвера на звук и система нам об этом не как не сообщит поскольку посчитает что  мы в курсе. Нам нужно их переустановить поскольку проверить целостность толком не получиться, для этого – заходим в «Этот компьютер» правой кнопкой мышки на свободной области нажимаем, выходит так называемое контекстное меню в нем мы выбираем «Свойства» открывается новое окно «Система» в нем с лева в меню выбираем «Диспетчер устройств»

 

В диспетчере устройств выбираем «Звуковые, игровые и видеоустройства» правой кнопкой мышки нажимаем на «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (это в моем случае у вас может называться по другому, так что не переживайте) видим выпадающее меню в нем нажимаем «Обновить драйвер» после чего выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов» не забывайте это сработает если у вас есть подключение к интернет. Если это не дало результатов то мы нажимаем «Удалить устройство» после удаления устройства перезагружаем ноутбук или компьютер и обратно заходим в Диспетчер устройств в течении 5-10 минут драйвера должны установиться автоматически, если этого не произошло открываем поиск и пишем «Скачать драйвера на звук для ноутбука Acer es1-533 или  Lenovo G-50», точно указываете свою модель ноутбука оно написано на ободке экрана с лева или с права или же на обратной стороне ноутбука. После чего устанавливаем драйвера в ручную, перезагружаем ПК.

Вариант третий «Сломался разъем»

Если вы пользуетесь ноутбуком или компьютером и звук пропал в наушниках или на колонках проверьте визуально на целостность разъем и штекер, прощупайте плотно пальцами весь шнур, покрутите штекер в разъеме. Если же звука нет на динамиках ноутбука то плотно прощупайте корпус ноутбука выше клавиатуры по всей площади буквально нажимая пальцами. Обратите внимание на соединение экрана и основной части бывает такое что из-за поломки в прошлом  они наносят повреждения проводам динамиков. Если у вас Системный блок то очень хороший способ который решил много проблем разборка-сборка. т.е. отключите все платы от питания и пусть полежат пяток минут. Если же вы не опытный пользователь, то лучше даже не лезть! В случае с ноутбуком все аналогично. Если звук пропал на наушниках или колонках попробуйте подключить их к другому устройству например к телефону или планшету дабы убедиться что это действительно проблема не в них.

Вариант четвертый «Вирусы, вредоносные программы»

Как способ я рассматривал делал в последнюю очередь, мало вероятно но , проверка на вирусы никогда не бывает лишней да и то что он может сработать исключать не стоит. Включите проверку на вирусы, проверьте звук. Если не помогло, перезагрузите компьютер и отключите все программы которые запускаются при старте такие как: «Скайп, Анти-вирус, Облако, Драйвера и т.д.» возможно есть конфликт, эти программы открывается с права в низу, после проверьте звук.

Подведем итог, мы проверили все возможные варианта а именно: не слетели ли у нас настройки, не поврежденные или устаревшие драйвера, не физическое ли это повреждение или вредоносное ПО. Мы сделали все что было в наших силах теперь со спокойной душо й мы можем смело иди в Сервисный центр.

enginblog.com