Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь — психология

Содержание

Как научиться уверенно и правильно говорить

Как научиться говорить, чтобы вас услышали

Научиться говорить уверенно и правильно легко. Для этого стоит воспользоваться несложными советами, а самое главное, верить в себя.

— Коммуникабельность. Чтобы научиться разговаривать с людьми, с ними надо общаться. Как бы парадоксально это ни звучало. Высказывайте свое мнение по обсуждаемому вопросу, делитесь идеями, озвучивайте ваши мысли. Возможно, с ними не согласятся, раскритикуют, или сочтут стоящими внимания. Но вы этого не узнаете, если будете играть только роль наблюдателя. Наберитесь смелости и выйдите из зрительного зала на сцену.

— Громкость речи. Тихая речь ассоциируется с неуверенностью говорящего. Негромко можно общаться только наедине, или в маленькой компании близких людей, там, где все прислушиваются друг к другу. Но на совещании, при выступлении на публику требуется говорить громко, уверенно, чтобы слушатель заинтересовался. Он не согласится с вами, начнет критиковать, но ваша цель – быть услышанным, будет достигнута. Вы будете интересны, как собеседник.

Маленькая хитрость для увеличения громкости речи: встаньте прямо, расправив плечи, сделайте глубокий вдох, сложите руки в районе диафрагмы под ребрами, и начинайте говорить на выдохе. После небольшой тренировки вы сами будете «включать громкость» в зависимости от ситуации.

— Уверенность. Когда вы излагаете свои мысли по поводу обсуждаемой темы, вы должны выглядеть уверенным в том, что говорите. Конечно, для этого требуется хорошее знание обсуждаемой темы. Читайте, смотрите интересные и познавательные передачи, занимайтесь саморазвитием. Ничто не придает уверенности в себе больше, чем сознание того, что есть темы, о которых вы можете говорить часами.

Только не старайтесь выглядеть слишком уверенным, иначе вас могут принять за высокомерного человека, которому неинтересно чужое мнение.

— Зрительный контакт. При разговоре смотреть следует на собеседника, а не свои ботинки, или стену, или в окно. Зрительный контакт способствует тому, что вас будут слушать более внимательно.

Если сложно постоянно поддерживать зрительный контакт, то вот небольшой совет, как это делать: смотрите пару секунд на один глаз человека, затем пару секунд на его нос, потом другой глаз, отведите взгляд в сторону на несколько секунд, затем по новой. Результат: вы смотрите на собеседника три четверти времени разговора, не возникает напряжения «пристального взгляда», он не чувствует себя так, словно им пренебрегают, беседуя с мебелью, а не с ним. Только не стоит смотреть на лоб человеку, это смотрится так, словно вы закатываете глаза от безнадежности объяснить ему что-то.

— Повторение. Чтобы вас услышали, приложите усилие. Застенчивость хороша до определенного момента. Чаще она мешает. Поэтому заставьте себя говорить, привлеките внимание к себе. Чем больше вы будете общаться с людьми, тем легче вам будет это делать.

— Неизбежные ошибки. Ошибаются время от времени все. А вот дальнейшее поведение зависит от вас. Допустили ошибку? Не нервничайте. Спокойно продолжайте говорить дальше. Или посмейтесь вместе со всеми, если получилось забавно. Главное, не воспринимать это как трагедию и не зацикливаться.

— Похвала себе. Глядя на себя в зеркало, каждый видит мелочи, которые ему в себе не нравятся. Мысль о том, что это недостаток, мы внушаем себе сами. Помните, что идеальных людей нет. Наше несовершенство – в нашей голове. Хвалите себя. Не за внешность, а за совершенные поступки, за достижения, за то, что вы у себя есть. Повышая свою самооценку, вы обретаете уверенность, которую видят окружающие. Так вы увеличите степень доверия к себе, что немаловажно при выступлениях. Ведь, чем увереннее выглядит человек, тем серьезнее его воспринимают.

Итак, для того, чтобы научиться говорить уверенно, красиво и правильно, нужно читать хорошие книги, развиваться как личность и, самое главное, общаться с людьми.

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Вконтакте

Одноклассники

Twitter

Мой мир

Facebook

Google+

Pinterest

world-tips.ru

Учитесь говорить, как уверенный в себе человек

Эффективное общение включает в себя умение ясно выражать свои мысли и умение слушать собеседника. Это не значит, что вы должны как можно больше говорить. Эффективное общение – это двусторонний процесс. Даже если вы не неуверенны в себе, предложенные ниже советы помогут вам производить  впечатление уверенного в себе человека при общении. [ads1]

  • Говорите так, как будто вы уверенны в каждом слове. Следите за тоном своего голоса. Он не должен быть извиняющимся или неуверенным. Практикуйтесь дома перед зеркалом говорить уверенно, весомо. Чем увереннее звучит вас голос, тем серьезнее вас будут воспринимать собеседники.
  • Утверждайте, а не спрашивайте. В соответствующих ситуациях выражайте свое намерение, как что-то само собой разумеющееся. Вместо: «Могу я этим заняться?» утверждайте: «Я займусь этим вопросом». Вместо: «Вы повысите мне зарплату?» спросите: «На сколько вы повысите мне зарплату?» Вот показательный пример из жизни Джулии: «Мне всегда хотелось иметь отпуск летом, но мой начальник всегда передвигал его на осень, в то время как другие сотрудники часто отдыхали летом. У моей подруги  летний домик, и каждое лето она приглашает меня отдохнуть там. Мне ни разу не удалось это сделать. Подруга назвала меня трусихой и  посоветовала мне не просить отпуск летом, а поставить начальника перед фактом, что я ухожу в отпуск в августе. Я так и сделала. Начальник посмотрел мне в глаза, как будто хотел убедиться, что я серьезно настроена. Я ответила ему твердым взглядом, и он согласился!»
  • Не делайте поспешных выводов. Учитесь слушать, не делая каких-то предположений. Неуверенность в себе приводит к тому, что человек воспринимает простые утверждения, как критику. Например, собеседник говорит: «Я не хочу идти в парк, так как на улице холодно». Неуверенный в себе человек может интерпретировать это, как нежелание собеседника идти в парк с ним, нежелание проводить с ним время.  Учитесь ожидать от людей хорошего к себе отношения. Освободитесь от привычки ожидать критики и подвоха.
  • Будьте человеком, с которым люди хотят общаться. Будьте хорошим слушателем. Не говорите свысока. Задавайте вопросы, чтобы показать свой интерес к собеседнику или вовлечь его в разговор. Монологи хороши лишь для сцены, избегайте их в общении.
  • Завязывайте разговор первыми. Большинство людей чувствуют себя некомфортно  в помещении полном незнакомцев. Когда вы оказываетесь в такой ситуации, помните, что не вы один чувствуете себя неловко. В следующий раз, сами подойдите к кому-нибудь и завяжите разговор. Это воспринимается как уверенность в себе.
  • Говорите спокойно, но твердо. Учитесь говорить не громко и агрессивно, а спокойно и твердо. Тогда люди лучше будут вас воспринимать.
  • Избавляйтесь от слов-паразитов
    , таких как «мм», «ну как», «понимаешь» и др.
  • Думайте, перед тем как сказать. Иногда мы говорим что-то, не подумав, и потом очень жалеем об этом. Когда вы в плену сильных эмоций, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, перед тем как ответить.
  • Не спешите, говорите медленно. Таким образом, вы производите серьезное впечатление.
  • Учитесь общаться без излишних эмоций. Если вы нервничаете или злитесь, вы срываетесь на более высокий голос. Сознательно понижайте тон голоса, если вас захлестывают эмоции.

Следуйте вышеизложенным советам, практикуйтесь, и вы будете производить впечатление уверенного в себе человека при общении.

[ads2]

yverennost.com

Секрет того, как говорить красиво и уверенно

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психологиякак говорить уверенно и красиво


Многие из нас мечтают иметь бархатный, красивый голос, который будет в любой ситуации звучать приятно, но с нотками уверенности. Да, хотим! Но понимаем, что не всем дано иметь красивый голос от природы, что иногда для усовершенствования нужно много потрудиться. И в том числе над голосом.


Узнайте причину. Если мы задумываемся об усовершенствовании своего голоса, значит в некоторых ситуация нам не понравилось его звучания. Например, когда мы выступаем пред публикой и, возможно, вы ощущаете комок в горле? Либо вам кажется, что голос слишком высокие тона издает, а нам бы хотелось немного бархатней сделать его? Поэтому, найдите причину, которую вы хотите устранить или усовершенствовать.

 

Как говорить красиво и уверенно

 

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психологиякак говорить уверенно и красиво

 


Универсальное оружие для постановки голоса. Любому человеку, то ли у которого страх пред публикой, то ли у которого проблемы с речью, необходимы скороговорки. Найдите себе в просторах интернета с десяток сложных скороговорок, начните сначала медленно их произносить вслух всего лишь два раза в день. Вы увидите, что очень скоро вам понравиться изменения в вашем голосе.


Другой прием, который дает более уверенности в голосе и практически исключает возможность срыва голоса — это чтение вслух. Да, возьмите любую книгу, которую вы хотели прочесть и каждый день читайте вслух две страницы текста. Если там еще есть и диалоги персонажей, то старайтесь изменять интонацию и тембр голоса. Что нам дает чтение? Это очень хороша подготовка голоса к публичным выступлением, голос уже через две-три недели станет просто невероятно углубленным, красивым, также вы пополните свой словарный запас.


Как говорить красиво? Вам нужно сказать красивый тост? Не спешите тщательно готовиться к мероприятию, ведь когда вы заучите тост и скажете его, как стих, то это очень покажется странным и смешным присутствующим. Вы можете подыскать в интернете тост, но потом раз прочли и два-три раза своими словами перед зеркалом повторите его искренно и красиво. Вам понравилось, как вы его сказали зеркалу? Значит, приблизительно также вы будете говорить при людях.


Очень во многих людей есть такой недостаток, как говорение очень скоро. Такой быстрый темп речи говорит о том, что человек боится быть в центре внимания и хочет, как бы быстро сказать слова и дальше спрятаться в свой уголок. Поэтому нужно сначала перебарывать свои страхи перед публикой, в другом случае у вас ничего не получиться.

 

Как говорить красиво и уверенно видео


Как говорить уверенно? Держите паузу. Это главное правило. Ведь именно пауза показывает важность человека, что он может в тишине постоять две секунды и считает, что этот час его присутствующие могут послушать.


Тренируйте мимику и жесты. Думаете, причем здесь мимика к голосу? Очень просто, во время вашего выступления люди смотрят на ваше лицо и очень хорошо, чтобы оно не выглядело испуганным или же чтобы не выражало лишних характеристик, над которыми будут смеяться присутствующие.


Кто вам может помочь в этом процессе? Если вы взяли курс на то, чтобы обучиться ораторскому искусству сами, то в помощь вам будет диктофон (даже на телефоне), скороговорки, книги профессионалов ораторского искусства. Ищите в интернете «ораторское искусство, книга» и вы увидите, как много можно узнать о своем голосе.
Если же вам нужен помощник — ищите курсы ораторского искусства. Но не идите на первые попавшиеся в вашем городе. Сначала изучите соотношение цены и качества предлагаемых знаний, услышьте отзывы о тренере и компании.


Помните, что в процессе говорения на публике уверенность всегда нужно брать изнутри. Ведь только ваша сила в вас самых и вашему представлению о том, как к вам относятся люди.

 

 


xvatit.com

Как научиться спокойно разговаривать

8 простых правил, как научиться говорить красиво и уверенно в любой ситуации

8 простых правил, как научиться говорить красиво и уверенно в любой ситуации

Общаясь с людьми, нетрудно заметить, что далеко не все из них могут своим разговором надолго удержать внимание. А все потому, что они не умеют говорить красиво.

Говорить красиво – это значит говорить понятно, доходчиво, с правильными интонациями, в меру эмоционально, так, чтобы убедить собеседника или собеседников в правильности своих рассуждений и выводов. О человеке, который говорит красиво, говорят, что он обладает даром красноречия или ораторскими способностями.

Красноречие может быть естественное и приобретенное. С естественным все понятно – некоторые люди обладают им от природы. Приобретенное же красноречие – это ораторское искусство, или искусство красноречия, которому нужно учиться. В наше время ему обучают на всевозможных тренингах. А возникло оно еще в далекие времена в античной Греции, где появились первые школы по обучению искусству красноречия, и постепенно переросло в науку – риторику. На занятиях по ораторскому мастерству, как раньше, так и сейчас, учат, как обычную речь превратить в ораторскую.

Цель ораторской речи – не только донести до слушателей определенную информацию, но и убедить их в своей правоте, чтобы побудить к дальнейшим действиям. Оратор своей речью должен вызвать у слушателей эмоциональный отклик, особый психологический настрой, поэтому она не должна быть монотонной, неуверенной, с нечеткой артикуляцией. Его мысли должны быть живыми и яркими, а сам он должен быть готов поделиться ими со слушателями, – только тогда его речь можно будет назвать красивой.

Как говорил французский писатель-философ Вольтер:

«Прекрасная мысль теряет свою цену, если она дурно выражена».

Речь во все времена играла для человечества огромную роль, ведь она является средством общения и благодаря ей мысли одного человека передаются другому.

«Встречают по одежке, а провожают по уму».

А свой ум (или его отсутствие) человек демонстрирует как раз с помощью речи. Именно поэтому ее можно назвать визитной карточкой человека: хочет он этого или нет, его речь отражает его суть.

Как сказал древнегреческий философ Сократ одному постоянно молчавшему молодому человеку:

«Заговори, чтобы я увидел тебя».

А персидский поэт Саади писал:

«Умен ты или глуп, велик ты или мал, не знаем мы, пока ты слова не сказал».

Люди, которые умеют красиво говорить и доходчиво излагать свои мысли, ценились всегда. На это указывает существование школ ораторского искусства еще в античные времена. А древнегреческий мудрец Скилеф заметил, что «Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию». Ему вторил и американский политический деятель Дэниэл Уэбстер, живший много веков позднее: «Заберите у меня все, чем я обладаю, но оставьте мне мою речь, и скоро я обрету все, что имел».

Французский император и полководец Наполеон считал, что человек, не умеющий красиво говорить, никогда не сделает карьеру.

Ничего не изменилось и в наши дни. Сотрудники, владеющие искусством красноречия, гораздо быстрее делают карьеру, нежели те, кто не умеет правильно выражать свои мысли. Причем часто случается так, что косноязычием страдают толковые и знающие сотрудники, которые не понимают, что именно оно делает маловероятным их дальнейший карьерный рост. Разумеется, профессионализм, знания, умения и опыт очень важны, так как непрофессионалы не нужны никому.

Но и те, кто обладает опытом и знаниями, однако не способен донести их до слушателя, разъяснить, доказать, убедить и переубедить, когда-нибудь обязательно будут иметь большие проблемы. Ведь чем выше служебное положение сотрудника, тем чаще и больше ему приходится общаться с коллегами, подчиненными, клиентами и др. Поэтому он однозначно должен уметь логично и доходчиво излагать свои мысли, оказывать влияние на собеседника и убеждать его.

Важность владения искусством красноречия не требует доказательств. Тем не менее, многие люди испытывают страх, когда им приходится выступать на публике или говорить с незнакомыми людьми. Такой страх в психологии называется «логофобия» (или «вербофобия»). Любопытно, что, по исследованиям психологов, страх публичных выступлений занимает у людей 2-е место после страха смерти.

Люди, страдающие такой фобией, панически боятся говорить не только перед полной аудиторией, но и перед небольшой группой людей. Их бросает то в жар, то в холод, они начинают дрожать, запинаться, не могут сосредоточиться. Эта фобия имеет психологические и физиологические причины.

Психологические причины связаны с тем, что человек не верит в себя, в свои способности, знания, опыт, в то, что его речь будет представлять интерес и он сможет удержать внимание слушателей.

Что же касается физиологического фактора, то, как мы знаем, в опасных ситуациях надпочечники человека начинают выделять в кровь гормон стресса адреналин, действие которого направлено на консолидацию всех защитных сил. То же самое происходит, когда человек волнуется перед выступлением или каким-то разговором.

Однако адреналин побуждает человека к физическим действиям, например к бегству, во время которых он расходуется. При выступлении же или волнующем разговоре таких физических нагрузок нет, поэтому адреналин не используется полностью, а его излишек приносит только вред. В результате сильного волнения вместо блестящего выступления может получиться неуверенное и скомканное.

  1. Невозможно научиться плавать, кататься на велосипеде, водить машину и т. п., освоив одну только теорию без практики. Точно так же нельзя научиться красиво говорить, если как можно чаще не практиковаться в разговоре. Тем, кто хочет овладеть искусством красноречия, полезно будет записаться на тренинги по обучению ораторскому мастерству, в программу которых входит большое количество индивидуальных выступлений.
  2. Те, кто не имеет возможности посещать тренинги, может практиковаться в умении вести беседу самостоятельно. В разговорах с друзьями и близкими мы обычно расслабляемся и не следим за своей речью, поэтому нередко используем слова-паразиты, которые засоряют ее и мешают уловить смысл. Мы не замечаем этих слов в своей речи, но они раздражают нас, когда мы слышим их от других, например с экранов телевизоров. Бесполезные «нууу», «эээ» некоторые люди умудряются повторять едва ли не через каждое слово. Любопытно записать свою речь, а затем прослушать ее и определить, не относимся ли мы к числу таких любителей «эканья-мэканья». Если да, то можно попросить кого-то из близких некоторое время контролировать нашу речь и заострять внимание на таких моментах. Например, каждый раз, как только мы произносим слово-паразит, включать неприятный звук.
  3. Некоторые люди имеют привычку говорить слишком быстро. Возможно, они это делают под влиянием эмоций или же подсознательно опасаются, что их речь неинтересна и ее не дослушают до конца. Избавиться от такой привычки можно, если перед каждым предложением незаметно делать глубокий вдох. Также следует убедить себя в том, что наша речь интересна и никто не собирается нас перебивать.
  4. Наш голос не должен быть тихим и неуверенным, в противном случае нас не услышат и нам не поверят.
  5. Чтобы чувствовать себя уверенно, нужно разбираться в теме вопроса и обладать соответствующими знаниями, поэтому необходимо постоянно развиваться и углублять свои знания. Говорят, что кто ясно мыслит, тот ясно излагает. Если у человека в мыслях неразбериха, то и его речь не будет представлять интерес.
  6. Наша уверенность не должна перерастать в самоуверенность. Тон разговора должен быть спокойный и дружелюбный, а не высокомерный, даже если собеседник не прав. В любом споре стоит мысленно себя просить: «Ты хочешь быть прав или счастлив?».
  7. Во время любого выступления или разговора важен зрительный контакт с аудиторией или собеседником. Бегающий взгляд или рассматривание окружающих предметов отвлекают внимание и не дают сосредоточиться на теме разговора.
  8. Каждый человек должен уметь поддержать беседу, даже оказавшись среди малознакомых или незнакомых людей. Для этого не помешает иметь в запасе несколько готовых тем, не чуждых интересам любого человека, чтобы не попасть в неловкое положение и не заниматься мучительным поиском слов, стараясь заполнить неловкую паузу.

Успехов в обучении. И главное помните: чтобы чему-то научиться, нужно это делать, даже несмотря на то, что это тяжело.

Как научиться говорить спокойно?

Чтобы научится спокойно говорить, стоит для начала научится молчать. Чем больше человек молчит, тем больше он узнает себя. В любом случае, старайтесь говорить по-тише. Чем тише говоришь, тем внимательнее Вас будут слушать. Спокойствие всегда исходит изнутри.

Просто представьте, что Вы говорите спокойно. Ощутите внутренне спокойствие, и начните говорить с людьми. Можно начать говорить с собой, но с людьми интереснее. Если нет собеседника рядом, можно взять книгу и поговорить с ней. Или просто спокойно почитать ее вслух.

Если в доме есть кот, поговорите спокойно с котом. Главное ощущать спокойствие.

Чем дольше Вы испытываете спокойные состояния, тем проще Вам в итоге будет начать спокойно говорить.

Можете взять почитать книги по психологии, или попросить у друзей литературу о том как ставить голос. Лучше всего своими силами начать говорить спокойно, и выработать спокойный уверенный голос.

Чтобы научиться говорить спокойно надо больше тренироваться в «говорении». Начните с разговоров сам с собой. Собираетесь, например, чем-то заняться или сходить куда-то, расскажите себе вслух зачем вы это делаете, по каким причинам, чего ожидаете от ситуации и т.п. Порассуждайте вслух так, как будто вы кому-то все это рассказываете. При этом помните о том, что вы хотите научиться разговаривать спокойно. Старайтесь так объясняться с воображаемым собеседником, чтоб не вызывать у него негативных эмоций какими-то своими не очень приятными высказываниями, считайтесь с его чувствами, подбирайте слова, фразы для более спокойного общения, неконфликтного.

Тренируйтесь в разговорах со своими близкими, друзьями – с теми, с кем вы чувствуете себя более спокойно, к кому уже привыкли. Начните чаще с ними разговаривать, проявляйте больше внимания, спрашивайте о здоровье, делах. Выслушивайте, проявляйте искренний интерес. После общения анализируйте что получилось у вас в общении, а чему еще надо поучиться. Делайте выводы и упражняйтесь дальше. Со временем всё у вас получится. Больше практикуйтесь.

Как научиться на все реагировать спокойно

В обществе тяжело справиться с эмоциями из-за сложности взаимоотношений между людьми. Часто, человек поддается на их провокации и теряет самообладание. Спровоцировать стресс может что угодно. Как научиться на все реагировать спокойно?

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психологияПодумайте о вредном влиянии отрицательных эмоций, они часто становятся предпосылкой для развития многих болезней. Они провоцируют появление мимических морщин, которые меняют внешность и придают ей насупленное или гневное выражение.

Когда вы сумели сдержаться и не нагрубили, представьте себе, сколько нервных клеток осталось у вас целыми и невредимыми. Похвалите свою нервную систему за уверенность, выдержку и спокойную реакцию.

Посидите на скамейке в парке и понаблюдайте за прохожими со стороны: как выглядит мама, которая ругает своего ребенка, или пара влюбленных, которые ссорятся? Их раздраженные лица выглядят отталкивающе и некрасиво.

Если вы случайно сможете услышать их разговор, то сразу поймете, что проблема их ссоры и выеденного яйца не стоит, и скорей всего легко решаемая. Также обратите внимание на лица, которые улыбаются. Они сразу привлекают внимание, полны счастья и безмятежности. С них и берите пример.

Займитесь спортом. Для того, чтобы победить агрессию или непонимание, не обязательно заниматься различными видами борьбы или силовыми тренировками. Поможет даже бег трусцой, спортивные танцы или стрельба по мишеням.

Занимайтесь этим регулярно, тогда вместе с потраченной энергией вы сможете выплеснуть там собственное раздражение. Через время это сможет закалить ваш характер, чтобы спокойней реагировать на провокации.

Как научиться на все реагировать спокойно и не злиться — вспомните о неприятном человеке и подумайте почему он был так к вам требователен. Контроль над своими эмоциями можно осуществлять, если мысленно дарить этому человеку то, что на ваш взгляд он хочет получить больше всего.

Как в разговоре добиться своего. Человеку часто в дружеском споре, деловых переговорах, научной дискуссии и др приходится отстаивать свое мнение. Как правило у собеседника по обсуждаемому вопросу прямо противоположное мнение…

Как перестать раздражаться по пустякам. Трудно найти человека, который бы никогда по пустякам не раздражался. Толкнули в транспорте, кто-то за собой не помыл посуду, ребенок разбросал игрушки – и, вот уже ваше настроение испорчено….

Как себя вести, когда на тебя кричат. При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями…

Как выработать хладнокровие. Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Умение управлять своими эмоциями. Это один из самых важных коммуникативных навыков, который необходим человеку, чтобы общаться в социальной среде. Причем, человек должен уметь как отключать эмоции, чтобы скрыть их, и уметь подключать те…

Как научиться правильно разговаривать по телефону?

Мы уже не представляем свою жизнь без телефона, который прочно вошел в нашу жизнь, став её не отъемлимой частью наравне со своими удобствами и хлопотами.

Как отличаются люди друг от друга, так отличаются и их телефонные переговоры.

Вся информация, которую вы хотите донести до собеседника посредством телефона, может быть воспринята им только на слух.

Поэтому уделите большое внимание именно своему голосу.

Жизнерадостный голос всегда располагает к себе собеседника.

Улыбайтесь во время беседы и ваша улыбка обязательно прозвучит в голосе.

В разговоре по телефону ваш голос — это ваша визитная карточка .

Если первое впечатление при личной встрече зависит от внешнего вида и манеры поведения, то при разговоре оно складывается от тембра и ритма голоса.

Собеседнику не хватает вашего зрительного образа и он как художник, в течении первых 30 сек., рисует некий виртуальный образ, исходя из звуковых характеристик вашего голоса, после чего этот образ проверяется и закрепляется.

И когда первое впечатление уже сформировано, то практически невозможно его изменить.

По содержанию первых слов и по звучанию вашего голоса собеседник определяет ваш профессионализм и выбирает стиль общения с вами.

Если вы хотите сделать тембр своего голоса привлекательным, то можете воспользоваться следующим советом :

  • внимательно прислушиваясь к себе, просчитайте вслух от 1 до 10 , обратив особое внимание на звучание вашего голоса на цифрах 5 и 6 .

Считается, что именно такой тембр голоса звучит наиболее приятно для слуха собеседника.

  • начинайте привыкать общаться, используя именно этот тембр и вы увидите, насколько сговорчивей станут ваши собеседники.

Телефонный разговор находится на полпути между искусством и жизнью. Это разговор не с человеком, а с образом, который складывается у тебя, когда ты его слушаешь.

Звучание голоса так же определяется позой, лицевой экспрессией и осанкой.

Ваша поза и выражение лица во время телефонных переговоров автоматически отражаются на характеристиках речи.

И хотя собеседник вас не видит, но это всё проявляется в вашей речи.

Голос должен быть не очень громким, но и не слишком тихим, таким, чтобы все ваши слова можно было разобрать, и чтобы вас было хорошо слышно.

Говорите спокойно, но уверенно.

Монотонность в голосе не способствует заинтересованности в разговоре.

Интонацией подчёркивайте важные моменты в вашем разговоре.

Делайте соответствующие паузы и не торопитесь, чтобы не повторять всё, что вы уже сказали.

Важное правило : разговаривайте с людьми так, как хотите, чтобы разговаривали с вами .

Это значительно облегчает работу и общение.

Договариваясь о звонке, всегда уточняйте, когда его удобнее будет сделать.

После набора номера не следует долго держать трубку, если на другом конце провода не отвечают.

Максимальная продолжительность ожидания — 6 гудков.

Рекомендуемая продолжительность деловой беседы не более 5 — ти минут .

И деловые разговоры лучше планировать на первую половину дня.

Личную беседу лучше не затягивать более, чем на 20 минут.

Если вас попросили подождать и не отвечают в течение 2 — х минут — положите трубку и перезвоните.

И не теряйте при этом самообладания.

Если во время телефонного разговора у вас возникнет необходимость прервать беседу, то в этом случае необходимо объяснить собеседнику причину, а спустя 3040 сек. уточнить, может ли человек еще ожидать.

Будет очень любезно с вашей стороны, если в начале разговора вы спросите, располагает ли собеседник временем и в каком объеме.

Если звоните знакомому, то сразу называйте его по имени, а у незнакомого человека в начале предстоящего разговора узнайте имя :

В разговоре почаще называйте собеседника по имени.

Будет быстрее и лучше расположить к себе собеседника, сказав ему что-нибудь приятное:

  • Рад вас слышать,
  • Рад с вами познакомиться,
  • Благодарю за исчерпывающую информацию,
  • Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и т.д.

Четко определяйте цель телефонного разговора .

Для начала подумайте, какого результата вы ждете от разговора, какую информацию вы хотите донести до собеседника и какая реакция будет для вас желаемой.

Если вы чётко определите цели, то вам будет намного легче вести беседу.

Настроившись на разговор буквально и фигурально, разделите его на 3 части :

1 . Разговор начинайте с приветствия , поскольку оно задает тон всему разговору.

В приветствии не следует употреблять сложные, шипящие и звонкие слова, такие как — Здравствуйте, лучше всего — Добрый день (в зависимости от времени суток когда вы совершаете звонок).

К тому же, как считают психологи — это звучит позитивнее.

Представьтесь и обязательно уточните, с кем вы разговариваете.

2 . Основная часть . Продумайте порядок вопросов, которые вы будете задавать и убедитесь, что они не допускают двоякого толкования.

После каждого важного сообщения делайте небольшую паузу.

Это придаст вашим словам убедительность и вы предоставите возможность другой стороне высказаться или задать вопрос.

Верно выразите свои мысли и заинтересуйте собеседника.

Ни одного лишнего слова!

Найдите точные слова и постоянно совершенствуйте свою речь — именно она наиболее точно характеризует человека.

3 . Завершение разговора . Согласно этикету ведения телефонных переговоров, важно, чтобы заключительные слова произносил инициатор телефонного разговора.

Этим он показывает, что им получены ответы на все интересующие его вопросы.

Чтобы исключить недопонимание и возможные ошибки, следует подвести итог беседы.

А в завершение разговора следует поблагодарить собеседника за общение, оказанную помощь, за возможность пообщаться лично, а также рассмотрение вашего предложения и т. д.

Собеседник склонен эмоционально запоминать то, что было в начале разговора и принимать как руководство к действию то, что было в конце.

То как вы начали и закончили разговор, определит 80 % общего впечатления от разговора.

Если ваша задача — оставить после разговора с собеседником благоприятное впечатление о себе, то в этом случае особо тщательно отнеситесь к окончанию разговора.

Если разговор прервался по каким-либо причинам, то перезвонить должен инициатор разговора.

При равных условиях разговор заканчивает позвонивший.

В деловых разговорах это — привилегия начальника, а во внеслужебной обстановке — привилегия женщины.

Если беседа затягивается, то можно подвести итог, воспользовавшись фразами :

  • Полагаю, что мы обсудили все вопросы, или
  • Благодарю, что вы уделили мне время.

Всегда обращайтесь к собеседнику вежливо, даже если последний позволяет себе общаться с вами некорректно.

Обязательно говорите доброжелательным тоном, даже если у вас состоялся неприятный разговор, вы не достигли ожидаемого результата или если вам ответили отказом.

Обязательно поблагодарите собеседника за уделенное им время и попрощайтесь в доброжелательном тоне.

Научитесь слушать и слышать собеседника, так как основная цель любой коммуникации — достижение взаимопонимания.

Собеседник всегда должен чувствовать обратную связь и знать, что :

  • его слова услышаны,
  • его правильно поняли,
  • его правильно восприняли.

Разговор – это диалог, в котором необходимо не только самому говорить, но и слушать, стараясь не перебивать, не возражать и не спорить открыто.

Это способ получить информацию о предмете разговора и собеседнике .

Не стесняйтесь уточнять полученную информацию .

Для этого можно использовать короткие вводные фразы:

а заканчивать высказывание словами

Делайте комплименты возражениям собеседника, становясь его союзником и научитесь правильно на них отвечать, принимая точку зрения собеседника.

Для этого наиболее эффективно использовать такие фразы:

  • Ваши опасения вполне обоснованы, но …,
  • Совершенно с вами согласен, но …

Если у вас есть предположения относительно того, что имел в виду собеседник и вы хотели бы их проверить, то в таком случае используйте фразы:

Такой подход поможет вашему собеседнику наиболее полно выразить свои желания и чувства, а вам — понять их.

А если ваш собеседник чрезвычайно эмоционален , возбужден или расстроен , то, слушая его, можно сказать:

Скажите страху — НЕТ, перед звонками незнакомым людям .

Всегда анализируйте состоявшийся телефонный разговор — что вы сделали правильно, а где допустили ошибку.

Но старайтесь не концентрировать свое внимание на том, что было сделано не так.

Лучше сразу подумать, как это можно исправить, чтобы не допустить промаха в следующей беседе.

Если Вы не достигли желаемого результата, задайте себе два вопроса :

  1. До какого момента я действовал правильно?
  2. Как мне следовало действовать после?

Понаблюдав, за телефонными переговорами ваших друзей и коллег и проанализировав их, вы наверняка найдете ответы на многие свои вопросы.

AЛЛО говорят зaкpытые люди и c которыми лучше paзгoвapивaть cпoкoйнo и нe мнoгocлoвнo, тoлькo пo cути.

AЛЛЁ можно услышать от людей дoбpoжeлaтeльных, дeлoвых и c хopoшo paзвитым чувcтвoм юмopa.

У таких людей кpeпкaя нepвнaя cиcтeмa и пoэтoму вывecти их из ceбя нaзoйливыми звoнкaми дoвoльнo сложно.

ГОВОРИТЕ— указывает на гpубocть.

Бepитe тoт жe тoн и впepёд.

Тoлькo в этoм cлучae у вac будет шaнc дoбитьcя cвoeгo.

CЛУШАЮ— oтвeтит чeлoвeк пeдaнтичный и cухoй.

Тaкoгo чeлoвeкa лучшe нe зacтaвлять двaжды пoвтopять cвoe cлушaю.

Paзгoвapивaть c ним лучшe пoдчepкнутo увaжитeльнo и тoгдa oн выпoлнит вaшу пpocьбу.

A ecли из тpубки пpoзвучит: Пупкин слушает, вот тут уж вaм пpидётcя изpяднo потрудиться и покланяться, чтoбы зaвoeвaть его cниcхoждeниe.

ДА — гoвopит o доверчивости , нeтopoпливocти, уpaвнoвeшeннocти и cлaбинкe в хapaктepe.

Caм тoгo нe ocoзнaвaя, чeлoвeк дaёт вaм пoнять, чтo нa вcё coглaceн.

С таким человеком надо действовать нaпopиcтo, нo oчeнь дoбpoжeлaтeльнo и тepпeливo.

Ecли ДА oтвeтит жeнщинa — нe тepяйтe вpeмeни нa тeлeфoнный paзгoвop и пpocтo уcлoвьтecь o вcтpeчe.

Алло говорять чтобы понять установлена связь или нет.

Данный вопрос интересует многих людей, так как общаться нужно уметь всем людям, что бы достичь какого-нибудь успеха в жизни.

А если человек принципиально не берет трубку чтобы перезвонить если надо будет?

Источники:
8 простых правил, как научиться говорить красиво и уверенно в любой ситуации
8 простых правил, как научиться говорить красиво и уверенно в любой ситуации Общаясь с людьми, нетрудно заметить, что далеко не все из них могут своим разговором надолго удержать внимание. А все
https://bbf.ru/magazine/26/5701/
Как научиться говорить спокойно?
Чтобы научится спокойно говорить, стоит для начала научится молчать. Чем больше человек молчит, тем больше он узнает себя. В любом случае, старайтесь говорить по-тише. Чем тише говоришь, тем внимател
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/2395665-kak-nauchitsja-govorit-spokojno.html
Как научиться на все реагировать спокойно
Как надо на все реагировать. Как уметь на все спокойно на все реагировать
https://ourslife7.ru/kak-nauchitsya-na-vse-reagirovat-spokojno/
Как научиться правильно разговаривать по телефону?
Мы уже не представляем свою жизнь без телефона, который прочно вошел в нашу жизнь, став её не отъемлимой частью наравне со своими удобствами и хлопотами. Как отличаются люди друг от друга, так отличаются и их телефонные переговоры. Вся информация, которую вы хотите донести до собеседника посредством телефона, может
http://vseklass.ru/obshhenie/kak-nauchitsya-pravilno-razgovarivat-po-telefonu.html

wornen.ru

Как уверенно общаться с другими?

5 ноября 2015

5233

Существуют некоторые практические навыки общения, которые позволяют побеждать в споре, помогают в отстаивании своей позиции и прав, справляться с критикой, а также дарить и получать удовольствие от общения с новыми знакомыми.

1. Правило повторения

Почему мы так часто проигрываем в споре с автослесарем, который небрежно починил машину? Потому что сдаемся после первого же «нет». Он говорит, что не будет ничего переделывать, а мы говорим «ок» и уходим, молча матерясь. Мы проигрываем, потому что слишком быстро сдались.

Однако у большинства людей всего несколько слов «нет» в запасе. И если у слесаря их всего три, то нам нужно четыре. Если у него их семь, то нам нужно восемь. Все просто. Наша задача продолжать твердо стоять на своем. Как это делать? 

Без гнева и раздражения, тихо и спокойно, подобно заезженной пластинке повторяйте то, чего вы хотите до тех пор, пока ваш оппонент не пойдет вам навстречу.

Пример диалога: 

Я хочу чтобы вы переделали ремонт моей машины.

— Мы не переделываем ремонт автомобилей, которые уже были переданы в руки заказчику.

— Я понимаю, но машина не исправна. Я хочу чтобы вы переделали ремонт моей машины.

— Увы, ничем не могу помочь. 

— Можете. Я хочу чтобы вы переделали ремонт моей машины.

— Если вы заплатите мы починим ее снова. 

— Я уже заплатила вам за ремонт машины. Я хочу чтобы вы переделали ремонт моей машины и она ездила как надо.

— Ладно. Загоняйте машину внутрь, будем смотреть.

Подобное поведение учит настойчивости, а также тому, что вы не обязаны объяснять причины своих желаний.

Игнорируйте любые попытки манипуляций и апеллирование к логике. Не обращайте внимания на возражения. Настойчиво идите к своей цели и говорите спокойным тоном то, чего хотите, до тех пор, пока просьба не будет удовлетворена или не будет найден удовлетворительный компромисс.
 

  2. Компромиссное решение
  
Когда в споре встречаются два настойчивых человека, то разрешение ситуации не зависит от того, кто из них сильнее. Оптимальный выход из такой ситуации – пойти на взаимные уступки, но только если ваше благополучие и собственное достоинство не страдает от данного решения. В противном случае не стоит на него соглашаться.

Разумный компромисс будет правильным решением, если, например, согласиться сделать, что от вас требуют, в следующий раз, или подождать пока вам заменят или отремонтируют вещь некоторое время. Компромисс позволит добиться своей цели, если только, конечно, ваша цель не поднятие самооценки. В этом случае компромиссы невозможны.

  3. Умение свободно общаться

Человек, который в себе неуверен зачастую испытывает трудности в общении. Даже если обстановка непринужденная, он все равно будет стесняться и изъясняться косноязычно. А ведь именно общение является связующим звеном между нами и другими людьми, от которого зависят не только деловые, но и наши личные отношения.

Другим сложно узнать о том, какие мы на самом деле, чем увлекаемся и к чему стремимся, пока мы сами доходчиво не расскажем об этом.

Чтобы комфортно себя чувст­вовать при любом общении, нужно научиться двум навыкам:

1) Умение давать свободную информацию о себе;
2) Умение самораскрытия. 

  Свободная информация связана с нашими желаниями, интересами, с тем, что делает нас счастливыми и несчастными, что беспокоит нас. Когда человек перестает говорить односложно, то в любом случае дает больше информации о себе, о том, чем живет в данный момент. Но нужно не только уметь говорить о себе, но также и слушать информацию о собеседнике. Это позволит избавиться от неловкого общения, а также выбирать темы в общении интересные обоим.

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Самораскрытие важно для того, чтобы общение с собеседником не превратилось в допрос с вашей стороны. Получая информацию от другого, прежде чем задать следующий вопрос, имеет смысл высказать некоторое свое отношение к данной теме – нравится вам это или нет, был ли у вас опыт в чем-то подобном или нет и т.п. Это позволит собеседнику также задавать вам вопросы и развивать общение.

  Самораскрываясь нужно признаваться также и в том, чего боитесь, не знаете или не любите. Это не означает, что вы слабый человек, или недостойный, а как раз наоборот, помогает предотвратить манипулирование вами. Держитесь уверенно и старайтесь смотреть собеседнику в глаза, иначе он будет думать не о сказанном вами, а о вашем неврозе.

  4. Согласие с критикой

Чтобы научиться справляться с критикой, нужно не защищаться от нее, не контратаковать оппонента, и не отрицать ее, а просто соглашаться с ней. Поступая так, вы становитесь тем, кому невозможно причинить вред. Ваш противник прекратит спорить с вами, потому что натолкнется на независимость и невозможность манипулирования.

Принцип заключается в том, чтобы соглашаться с правдой, соглашаться в принципе и даже соглашаться со странным. Подобное общение может выглядеть примерно так:

— Ваша рубашка выглядит отвратительно, похоже, у вас совсем нет вкуса.

— Пожалуй, вы правы. Я никогда не отличался хорошим вкусом в одежде.

  Или так:

— Люди, которые выглядят наподобие вас, явно немного достигли.

— Вы правы. У меня было много промахов.

  Когда в ответ на критику человек начинает спорить, отрицать и что-то доказывать – он поддается на провокацию, начинает нервничать, выражать беспокойство и становится легкой мишенью для манипулирования. Соглашаясь с критикой, вы сохраняете спокойствие и не даете оппоненту возможности управлять собой. Кроме того, ваш оппонент начинает терять весь энтузиазм критиковать вас дальше.

  5. Признание ошибки.

Неуверенным человеком просто манипулировать, апеллируя к совершенным им ошибкам. Его просто заставить испытывать чувство вины и беспокойство. В этом случае он начинает просить прощение, пытается загладить вину и соглашается что-то сделать для этого. Либо он отрицает свою вину, защищается и обвиняет в ответ. Обе модели поведения неверные.

Правильная реакция на заявление о совершенной ошибке включает только признание этой ошибки. «Да, вы правы. Я не очень удачно это сделал, да?» или «Ты прав. Я поступил глупо. Мне самому не нравится то что я сделал».

Удивительно, но люди неспособные уверенно справиться с критикой, не могут справиться и с комплиментами. Они смущаются и стараются быстро сменить тему разговора. И это непроявление скромности. Подобное поведение происходит от того, что мы наделяем других правом судить наши поступки. В то время как должны быть уверенными и независимыми в своем поведении, мыслях и чувствах, а также сохранять за собой право самим судить себя.

Отвечая на комплимент, можно сказать: «Спасибо, я тоже так думаю!» или «Спасибо, но я сам пока не разобрался, хорошо ли это» или «Спасибо, но я не вижу в этом ничего особенного».

  6. Ответные расспросы

Чтобы понять суть данного метода, рассмотрим на примере, как еще можно уверенно вести себя в случае критики. Например, жена говорит вам, что проводить весь день в гараже это плохо. В ответ вы можете спросить: «Я не понимаю, что плохого в том, что я занимаюсь починкой своей машины?» И это будет правильный вопрос, тем самым вы пытаетесь разобраться в том, что конкретно не нравится в ваших действиях и кроме того, предполагаете изначально, что ничего плохого в ваших действиях нет.

Если же спросить иначе: «С чего ты взяла, что проводить весь день в гараже – плохо?» То вы занимаете оборонительную позицию против вашей жены и как бы спрашиваете – как ты можешь мне указывать, кто ты такая вообще?
 
Отвечая на вопрос «Что плохого в моих действиях» вам могут быть приведены доводы о том, что «вы устанете», «у вас заболит голова» или «от вас станет пахнуть соляркой». На это стоит продолжать задавать ответные вопросы – что плохого в том, если устану/ заболит голова/ пропахнусь соляркой? Продолжая быть настойчивым в ответных расспросах, вы побуждаете жену честно сознаться в том, что ее беспокоит на самом деле. «Если ты устанешь, мы не сможем вечером сходить в кино/заняться любовью».

Только общаясь честно, у вас есть шанс достичь компромисса.

Метки: Коммуникации,

Понравился пост? Поддержи журнал «Психология Сегодня», нажми:
Понравился пост? Поддержи журнал «Психология Сегодня», нажми:

psyhologytoday.ru

Как говорить уверенно

Как научиться говорить красиво и уверенно

Общаясь с большим количеством людей из разных верст населения, я замечаю, что у многих возникают сложности с умением уверенно и красиво выражать свои мысли. С чем это связано, сложно сказать. Но с каждым днем ценность такого личного качества как коммуникабельность возрастает в цене.

Невозможно добиться успеха в карьере или в бизнесе, если Вы не умеете красиво и уверено говорить.

Я подскажу Вам 8 правил, которые помогут избежать этого, я бы сказал, недостатка.

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

1. Как можно больше беседуйте с людьми. Ничего страшного, если Ваше мнение или Ваши идеи ну будут приняты собеседниками. Просто озвучивайте их и выражайте свое мнение. В будущем это придаст Вам больше смелости.

2. Не стесняйтесь говорить погромче. Окружающие люди не услышат Вас, если Вы будете тихо говорить. Так же Вы не будете вызывать у них доверия из-за неуверенности в своих словах.

3. Установите зрительный контакт во время разговора. Это поможет собеседникам более внимательно и вдумчиво слушать то, что Вы говорите. И еще этого требует вежливость.

4. Каждый день хвалите себя. Похвала повысит уровень доверия к самому себе, что придаст Вам уверенности. А это очень важно, когда Вы выступаете. Люди более серьезно воспринимают тех, кто уверенно говорит.

5. Не стоит нервничать, если Вы ошиблись. Каждый человек ошибается, так что допущенная ошибка это нормально. Если это произошло, то просто успокойтесь и продолжайте свою речь.

6. Не останавливайтесь. Не переставайте высказывать свои мысли, продолжайте говорить, даже если Вы застенчивый человек и сначала Вам очень сложно. Когда у Вас возникнут какие-то соображения, то не храните их у себя в голове, попытайтесь поделиться ими с другими людьми.

7. После того, как Вы приобретете уверенность в себе, Вам нужно будет углубить знания по требуемой теме. После чего смело делитесь знаниями с людьми, при этом используйте различные эффективные способы общения.

8. Не переходите грань между уверенностью в себе и высокомерием. Все что чересчур, то это уже не хорошо. Если Вы выглядите чересчур уверенным, то у людей складывается мнение, что Вы высокомерны и считаете свои идеи лучше, чем идеи других.

Прочитав эти рекомендации, Вы можете сказать: «Я это уже знаю» и продолжать стесняться что-либо сказать перед аудиторией. А можете уже сегодня применять эти советы на практике и повышать уверенность и красоту в сказанных Вами словах.

Как научиться уверенно говорить

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Чтобы дикция пришла в норму, достаточно в течение некоторого времени каждый день читать вслух. Старайтесь делать это с выражением. Можно читать сказки на ночь своему ребенку, а можно декламировать стихи, зачитывать вслух интересные места из журналов и книг – что угодно, главное, делать это регулярно. Через несколько дней занятий запишите свой голос снова – вы сразу заметите, как улучшилась дикция. Продолжайте, пока не будете полностью довольны результатом.

Но для произнесения речи мало хорошей дикции, особенно если вы точно не знаете, что сказать. Когда человек молчит, слушатели никогда не оценят его умение говорить. Если вы решили рассказать о чем-то, то заранее к этому подготовьтесь. Прочтите информацию на тему, чтобы иметь возможность донести до слушателей достоверные сведения. Если вы обдумали свои слова, набросали примерный план того, что хотите сказать, то ваша речь будет иметь успех.

Если вы волнуетесь и нервничаете, то перед тем, как начать произносить речь, несколько раз глубоко вдохните. Вы сразу ощутите, как сердце начинает биться медленнее. Будьте спокойны внешне. Ваши слушатели и собеседники никогда не догадаются, что вы нервничаете, если вы им этого не покажете. Тогда к вашим словам отнесутся с большим вниманием.

Тем, кто постоянно произносит речи, обязательно стоит поучиться этому. Присматривайтесь к тому, как это говорят другие. К их жестикуляции, к тому, где они делают эффектные паузы, когда отпускают шутки. Все это помогает владеть вниманием людей. Не нужно думать, что умение оратора может быть дано человеку лишь от рождения, научиться уверенно произносить речи вполне реально. Тем, кто серьезно настроен, могут быть полезны специальные курсы. Возможно, потребуются уроки сценического мастерства. В любом случае, если научиться говорить – это ваша цель, то совершенствуйтесь.

Как научиться уверенно говорить

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Кто не хочет произвести на собеседника хорошее впечатление, быть услышанным и понятым, отстоять свою точку зрению? Тогда вам следует научиться говорить уверенно и красиво, чтобы убедить собеседника в своей точке зрения. Для этого вам, как минимум, следует говорить спокойно, убедиться в достоверности своих слов, смотреть в глаза оппоненту, следить за своими жестами, мимикой и позой.

Если вы заранее приготовились к разговору, изучили тему, подобрали нужные факты, были на месте, где вам потребуется его вести, знакомы с потенциальным собеседником или аудиторией, то можно будет заметно уменьшить волнение и смело визуализировать большой успех.

Не лишним будет продумать какие вопросы оппонента могут сбить вас с толку и поставить в неловкое положение, а также составить наиболее удачные ответы на них.

Сделать свой голос уверенным, а речь убедительной можно не только самостоятельными домашними тренировками, но и записавшись на курсы ораторского мастерства и сценической речи. Развитие навыков общения точно пригодятся вам как в деловой, так и в повседневной жизни.

Давайте разбираться, что именно мешает человеку выглядеть уверенным во время его речи.

  1. Маленький словарный запас. Расширять словарный запас можно пассивным и активным способом. К первому относится прочтение классической литературы и другого печатного материала. Такое чтиво послужит не только приятным досугом, но и не заметно для вас войдет в ваш ежедневный лексикон.

К активному способу относится ведение словаря, в который вы будете ежедневно записывать незнакомые для вас слова услышанные по телевизору или прочитанные в свежей прессе. Находите в толковом словаре значение новой для вас терминологии, переписывайте в вашу тетрадь и вы сможете быстро научиться использовать деловые обороты в своей речи.

  1. Уверенная речь и использование жаргона не совместимы. В первую очередь, потому что ненормативная лексика моментально занижает ваш статус в глазах собеседника. Деловой человек не говорит простонародные выражения или сленговые слова.

В разговорной речи или во время выступлений перед молодежью ораторы иногда используют «модные» слова, чтобы расположить к себе аудиторию и сократить возрастной и статусный разрыв, но не стоит злоупотреблять данной техникой.

  1. Боязнь стать инициатором внезапной продолжительной паузы. Ораторы, напротив, рекомендуют делать эффектные паузы в своей речи, чтобы собрать мысли воедино, перевести дыхание и даже привлечь внимание слушателя.

Также не стоит бояться произносить в паузе «эм», протянутое «а» и другие звуки, заменяющие не нашедшееся во время слово. Во всяком случае не стоит их панически бояться, но если их наличие вас смущает, то можете стараться их произносить более тихой интонацией.

  1. Уверенный человек должен уметь говорить кратко. Хорошо, если вы будете загибать пальцы или пронумеровывать ваши доводы и доказательства в подтверждение вашей информации, как говорил известный педагог по ораторской речи. Это добавит убедительности вашей речи.

Не зря говорят, что главное даже не то что вы говорите, а как вы говорите, поэтому внимательно отнеситесь к уровню вашей самооценки.

Для этого уверенным голосом ежедневно хвалите себя за ваши достоинства: хорошую память, знание иностранного языка, образованность, умение играть на гитаре, чувство юмора, привлекательную внешность, красивый голос. Так вы не только поднимите свою самооценку, но и сконцентрируетесь на своих сильных сторонах.

Выработайте четкую дикцию, займитесь упражнениями по артикуляции и работайте над голосом. В ваших интересах перестать мямлить и говорить убедительно с людьми, если вы хотите продвижения по карьерной лестнице или завести полезные связи.

На первых порах говори уверенно с помощью коротких предложений. Так ты не запутаешься в своих мыслях, не забудешь основную мысль, совершишь меньше стилистических ошибок. К тому же и лучше будешь понят другими людьми.

Научитесь контролировать свое тело:

  1. Ваша спина должна быть ровной, а плечи расправлены и опущены. Между прочим, занятия танцами не только способны улучшить вашу осанку, а походку сделать уверенной, но и придать уверенности при общении с незнакомыми людьми.
  2. Избегайте суеты в движениях руками или чрезмерного хождения. В тоже время не следует прятать руки в карманах или сжимать кулаки, также нежелательно скрещивать руки на груди или напротив чрезмерно жестикулировать. Эти закрытые и агрессивные позы настораживают и отталкивают собеседника и вынуждают его сомневаться в искренности ваших слов и намерений.
  3. Ваше лицо и тело не должно быть напряженно- это важная характеристика уверенного в себе человека.
  4. Человек смотрящий в пол, а не на собеседника, также не может выглядеть уверенно.

Основные требования к уверенной речи:

Данные рекомендации непременно помогут вам научиться говорить громко и твердо, если вы будете их делать регулярно.

Предложите другу оценить ваши успехи и вместе тренируйтесь над улучшением вашей дикции, голоса и речи – сделайте это вашим полезным совместным хобби.

Сайт советов

Первое, на что обращают внимание люди при общении – это уверенное поведение собеседника. От того, как разговаривает человек, зависит и мнение, которое о нем складывается. Например, по первым нескольким фразам на собеседовании сотрудник отдела кадров составляет первое впечатление о характере человека, его возможной полезности для компании.

Есть несколько методик и упражнений для обучения, как говорить уверенно:

Одно из упражнений – тренировка голоса, чтобы связки от волнения меньше напрягались.

Для этого нужно ровно встать, поставить ноги на ширине плеч, вдохнуть до полного раскрытия легких.

Затем поток воздуха направляется так, чтобы голосовые связки начали вибрировать.

С помощью этого упражнения можно как повысить уверенность в себе, так и успокоиться перед важной встречей, достаточно всего лишь несколько раз вдохнуть и выдохнуть.

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Еще один секрет того, как говорить уверенно и авторитетно – выделять акцентом произношение согласных.

Попробуйте громко прочитать статью в журнале, произнося только гласные звуки – получится непонятная ерунда. А вот акцентирование согласных звуков привлекает внимание слушателей.

Также попробуйте расцветить сою речь интонациями акцентами и динамикой темпа.

Отлично можно потренироваться на чтении детских книг в лицах, с выражением и выделением самых интересных моментов в повествовании.

Полное владение собственным голосом — еще один способ, как повысить уверенность в себе и своем речевом общении.

Изменение темпа в разговоре, ударения на ключевых словах со временем будут производиться подсознательно, повышая эффективность устной беседы.

Уверенность в собственных силах создает ауру привлекательности для окружающих, повышая по кругу уверенность в себе.

Источники:
Как научиться говорить красиво и уверенно
Невозможно добиться успеха в карьере или в бизнесе, если Вы не умеете красиво и уверено говорить. Я подскажу Вам 8 правил, которые помогут избежать этого, я бы сказал, недостатка.
http://mlm-tiens.com/2013/08/19/kak-nauchitsya-govorit-krasivo-i-uverenno/
Как научиться уверенно говорить
Во все времена люди, умеющие уверенно высказать свою точку зрения, были уважаемыми членами общества. Если человек способен увлечь аудиторией интересной речью, то он сможет стать руководителем, сумеет
http://www.justlady.ru/articles-149089-kak-nauchitsya-uverenno-govorit
Как научиться уверенно говорить
Как научиться говорить уверенно — эффективные методики, советы и упражнения.
https://www.teatr-benefis.ru/staty/lichnostnyj-rost/govorit-uverenno/
Сайт советов
Первое, на что обращают внимание люди при общении – это уверенное поведение собеседника. От того, как разговаривает человек, зависит и мнение, которое о нем складывается. Например, по первым
http://505sovetov.ru/470/

(Visited 1 times, 1 visits today)

lovewithyou.ru

Как говорить уверенно

Восемь простых рекомендаций на пути к уверенному общению

Восемь простых рекомендаций на пути к уверенному общению

Давайте рассмотрим, как с помощью выполнения нехитрых правил достичь уверенности в общении, сделав его более успешным и продуктивным. Конечно, все эти аспекты очень сложно применять одновременно. Для начала можно предложить такой вариант действий: читаем и обдумываем информацию этой статьи, потом по очереди «оттачиваем» каждый навык и, спустя некоторое время, анализируем получившиеся результаты.

К примеру, в один из дней при разговоре с кем-либо, смотрите своему собеседнику прямо в глаза. Не в окошко и не на проезжающую мимо новенькую БМВ или резвящихся в луже воробышков, а в глаза. А на следующий день попробуйте применить паузы в разговоре, делая, таким образом, акцент на той или иной информации. Обратите внимание, насколько серьезнее и внимательнее вас слушают, когда вы используете паузы, давая собеседнику время на восприятие и обдумывание ваших слов. Используя эти правила ведения диалога или публичного выступления, вы станете интересным собеседником, а информация, которую вы сообщаете, будет восприниматься с первого раза, без необходимости повторения.

Давайте начнем. Итак, вот эти простые рекомендации, которые обязательно помогут вам в общении:

Многие люди стесняются этого, опасаются или же просто не задумываются, насколько легче собеседнику воспринимать информацию при наличии визуального контакта. По выражению вашего лица собеседник поймет, какую эмоциональную окраску вы придаете своим словам, а по его мимике вы сможете следить за его реакцией на то, что говорите. Человек, который пытается донести что-то вербально и держит визуальный контакт с собеседником, имеет возможность корректировать информацию или предоставлять ее в более удобной для собеседника форме.

Если ваш разговор носит сугубо деловой характер, не стоит дополнять факты своими эмоциями и переживаниями на этот счет. Обозначив все ключевые моменты, дайте возможность собеседнику самому обдумать, какие дополнительные подробности он хотел бы узнать.

Ваши слова будут звучать гораздо более убедительно, а ваш собеседник будет успевать обдумывать информацию, что позволит вам создать с ним наиболее продуктивный диалог. В момент паузы не забывайте про визуальный контакт. При этом длительные «мхатовские» паузы будут явно лишними. Достаточно двух секунд после ключевой фразы. Например:

Не нужно расписываться на документах черной ручкой. (Считаем про себя: один – два.) Это против правил».

Не предлагайте вашему собеседнику больше двух глобальных проблем на обдумывание.

Они должны начинать вашу беседу, либо быть ее итогом. В данном случае, главная мысль этой статьи: «как грамотно подать информацию, чтобы собеседник воспринял ее быстро и правильно». Вся остальная информация только лишь подтверждает эту мысль.

В обычном диалоге обязательно постарайтесь исключить сложные термины.

Если ваш собеседник «на одной волне» с вами, это одно дело, если же он не вполне понимает специальную терминологию, не стоит ее применять. Психология общения на работе учит: если без специальной лексики никак не обойтись, нужно обязательно расшифровывать значение терминов. Таким образом, вы проявляете свое уважение к собеседнику, и он может слушать вас и понимать даже с учетом незнакомой терминологии.

Провоцируйте собеседника на дискуссию и обсуждение сказанного вами. Во-первых, так собеседник поймет, что вам важно его мнение по вопросу беседы. Во-вторых, вы избежите недопонимания. Как известно, сказанное одним человеком и услышанное другим может сильно различаться. Интерактивность в беседе снимает эту проблему.

Не давайте вашему собеседнику завладеть инициативой в разговоре.

Держите разговор под контролем. Собеседник может иметь свой интерес и, если ему удастся перенаправить разговор в иное русло, вы можете не достигнуть желаемых результатов. Нужно обязательно брать инициативу в свои руки, чтобы ваша мысль была донесена до собеседника в той мере и в том объеме, который важен именно вам. Пожалуй, это самое сложное из правил общения на работе (и не только на работе), но оно того стоит, поверьте.

Заранее обдумайте парочку свежих остроумных шуток на тему предстоящей беседы.

Легко играя словами в разговоре, периодически вскользь «бросая» остроумные фразы, вы вызовите еще больший интерес у собеседника и не дадите ему устать от полученной информации. Его настроение будет хорошим, что может весьма положительно повлиять на исход беседы. Тренировать этот навык легко: достаточно самому с собой играть в известную из КВН игру «Разминка».

Последняя рекомендация вне очереди: все эти навыки нужно тренировать постоянно, пока они не дойдут до автоматизма. Тогда уверенное общение на работе не будет представлять для вас никаких трудностей.

Источник:
Восемь простых рекомендаций на пути к уверенному общению
Психология общения на работе: простые правила для успешной беседы
http://thebestsecretary.ru/?p=1496

Как научиться говорить красиво и уверенно

Общаясь с большим количеством людей из разных верст населения, я замечаю, что у многих возникают сложности с умением уверенно и красиво выражать свои мысли. С чем это связано, сложно сказать. Но с каждым днем ценность такого личного качества как коммуникабельность возрастает в цене.

Невозможно добиться успеха в карьере или в бизнесе, если Вы не умеете красиво и уверено говорить.

Я подскажу Вам 8 правил, которые помогут избежать этого, я бы сказал, недостатка.

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

1. Как можно больше беседуйте с людьми. Ничего страшного, если Ваше мнение или Ваши идеи ну будут приняты собеседниками. Просто озвучивайте их и выражайте свое мнение. В будущем это придаст Вам больше смелости.

2. Не стесняйтесь говорить погромче. Окружающие люди не услышат Вас, если Вы будете тихо говорить. Так же Вы не будете вызывать у них доверия из-за неуверенности в своих словах.

3. Установите зрительный контакт во время разговора. Это поможет собеседникам более внимательно и вдумчиво слушать то, что Вы говорите. И еще этого требует вежливость.

4. Каждый день хвалите себя. Похвала повысит уровень доверия к самому себе, что придаст Вам уверенности. А это очень важно, когда Вы выступаете. Люди более серьезно воспринимают тех, кто уверенно говорит.

5. Не стоит нервничать, если Вы ошиблись. Каждый человек ошибается, так что допущенная ошибка это нормально. Если это произошло, то просто успокойтесь и продолжайте свою речь.

6. Не останавливайтесь. Не переставайте высказывать свои мысли, продолжайте говорить, даже если Вы застенчивый человек и сначала Вам очень сложно. Когда у Вас возникнут какие-то соображения, то не храните их у себя в голове, попытайтесь поделиться ими с другими людьми.

7. После того, как Вы приобретете уверенность в себе, Вам нужно будет углубить знания по требуемой теме. После чего смело делитесь знаниями с людьми, при этом используйте различные эффективные способы общения.

8. Не переходите грань между уверенностью в себе и высокомерием. Все что чересчур, то это уже не хорошо. Если Вы выглядите чересчур уверенным, то у людей складывается мнение, что Вы высокомерны и считаете свои идеи лучше, чем идеи других.

Прочитав эти рекомендации, Вы можете сказать: «Я это уже знаю» и продолжать стесняться что-либо сказать перед аудиторией. А можете уже сегодня применять эти советы на практике и повышать уверенность и красоту в сказанных Вами словах.

Источник:
Как научиться говорить красиво и уверенно
Невозможно добиться успеха в карьере или в бизнесе, если Вы не умеете красиво и уверено говорить. Я подскажу Вам 8 правил, которые помогут избежать этого, я бы сказал, недостатка.
http://mlm-tiens.com/2013/08/19/kak-nauchitsya-govorit-krasivo-i-uverenno/

Как научиться уверенно говорить

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Чтобы дикция пришла в норму, достаточно в течение некоторого времени каждый день читать вслух. Старайтесь делать это с выражением. Можно читать сказки на ночь своему ребенку, а можно декламировать стихи, зачитывать вслух интересные места из журналов и книг – что угодно, главное, делать это регулярно. Через несколько дней занятий запишите свой голос снова – вы сразу заметите, как улучшилась дикция. Продолжайте, пока не будете полностью довольны результатом.

Но для произнесения речи мало хорошей дикции, особенно если вы точно не знаете, что сказать. Когда человек молчит, слушатели никогда не оценят его умение говорить. Если вы решили рассказать о чем-то, то заранее к этому подготовьтесь. Прочтите информацию на тему, чтобы иметь возможность донести до слушателей достоверные сведения. Если вы обдумали свои слова, набросали примерный план того, что хотите сказать, то ваша речь будет иметь успех.

Если вы волнуетесь и нервничаете, то перед тем, как начать произносить речь, несколько раз глубоко вдохните. Вы сразу ощутите, как сердце начинает биться медленнее. Будьте спокойны внешне. Ваши слушатели и собеседники никогда не догадаются, что вы нервничаете, если вы им этого не покажете. Тогда к вашим словам отнесутся с большим вниманием.

Тем, кто постоянно произносит речи, обязательно стоит поучиться этому. Присматривайтесь к тому, как это говорят другие. К их жестикуляции, к тому, где они делают эффектные паузы, когда отпускают шутки. Все это помогает владеть вниманием людей. Не нужно думать, что умение оратора может быть дано человеку лишь от рождения, научиться уверенно произносить речи вполне реально. Тем, кто серьезно настроен, могут быть полезны специальные курсы. Возможно, потребуются уроки сценического мастерства. В любом случае, если научиться говорить – это ваша цель, то совершенствуйтесь.

Источник:
Как научиться уверенно говорить
Во все времена люди, умеющие уверенно высказать свою точку зрения, были уважаемыми членами общества. Если человек способен увлечь аудиторией интересной речью, то он сможет стать руководителем, сумеет
http://www.justlady.ru/articles-149089-kak-nauchitsya-uverenno-govorit

Как научиться уверенно говорить

Как разговаривать уверенно и спокойно – Уверенная речь - психология

Кто не хочет произвести на собеседника хорошее впечатление, быть услышанным и понятым, отстоять свою точку зрению? Тогда вам следует научиться говорить уверенно и красиво, чтобы убедить собеседника в своей точке зрения. Для этого вам, как минимум, следует говорить спокойно, убедиться в достоверности своих слов, смотреть в глаза оппоненту, следить за своими жестами, мимикой и позой.

Если вы заранее приготовились к разговору, изучили тему, подобрали нужные факты, были на месте, где вам потребуется его вести, знакомы с потенциальным собеседником или аудиторией, то можно будет заметно уменьшить волнение и смело визуализировать большой успех.

Не лишним будет продумать какие вопросы оппонента могут сбить вас с толку и поставить в неловкое положение, а также составить наиболее удачные ответы на них.

Сделать свой голос уверенным, а речь убедительной можно не только самостоятельными домашними тренировками, но и записавшись на курсы ораторского мастерства и сценической речи. Развитие навыков общения точно пригодятся вам как в деловой, так и в повседневной жизни.

Давайте разбираться, что именно мешает человеку выглядеть уверенным во время его речи.

  1. Маленький словарный запас. Расширять словарный запас можно пассивным и активным способом. К первому относится прочтение классической литературы и другого печатного материала. Такое чтиво послужит не только приятным досугом, но и не заметно для вас войдет в ваш ежедневный лексикон.

К активному способу относится ведение словаря, в который вы будете ежедневно записывать незнакомые для вас слова услышанные по телевизору или прочитанные в свежей прессе. Находите в толковом словаре значение новой для вас терминологии, переписывайте в вашу тетрадь и вы сможете быстро научиться использовать деловые обороты в своей речи.

  1. Уверенная речь и использование жаргона не совместимы. В первую очередь, потому что ненормативная лексика моментально занижает ваш статус в глазах собеседника. Деловой человек не говорит простонародные выражения или сленговые слова.

В разговорной речи или во время выступлений перед молодежью ораторы иногда используют «модные» слова, чтобы расположить к себе аудиторию и сократить возрастной и статусный разрыв, но не стоит злоупотреблять данной техникой.

  1. Боязнь стать инициатором внезапной продолжительной паузы. Ораторы, напротив, рекомендуют делать эффектные паузы в своей речи, чтобы собрать мысли воедино, перевести дыхание и даже привлечь внимание слушателя.

Также не стоит бояться произносить в паузе «эм», протянутое «а» и другие звуки, заменяющие не нашедшееся во время слово. Во всяком случае не стоит их панически бояться, но если их наличие вас смущает, то можете стараться их произносить более тихой интонацией.

  1. Уверенный человек должен уметь говорить кратко. Хорошо, если вы будете загибать пальцы или пронумеровывать ваши доводы и доказательства в подтверждение вашей информации, как говорил известный педагог по ораторской речи. Это добавит убедительности вашей речи.

Не зря говорят, что главное даже не то что вы говорите, а как вы говорите, поэтому внимательно отнеситесь к уровню вашей самооценки.

Для этого уверенным голосом ежедневно хвалите себя за ваши достоинства: хорошую память, знание иностранного языка, образованность, умение играть на гитаре, чувство юмора, привлекательную внешность, красивый голос. Так вы не только поднимите свою самооценку, но и сконцентрируетесь на своих сильных сторонах.

Выработайте четкую дикцию, займитесь упражнениями по артикуляции и работайте над голосом. В ваших интересах перестать мямлить и говорить убедительно с людьми, если вы хотите продвижения по карьерной лестнице или завести полезные связи.

На первых порах говори уверенно с помощью коротких предложений. Так ты не запутаешься в своих мыслях, не забудешь основную мысль, совершишь меньше стилистических ошибок. К тому же и лучше будешь понят другими людьми.

Научитесь контролировать свое тело:

  1. Ваша спина должна быть ровной, а плечи расправлены и опущены. Между прочим, занятия танцами не только способны улучшить вашу осанку, а походку сделать уверенной, но и придать уверенности при общении с незнакомыми людьми.
  2. Избегайте суеты в движениях руками или чрезмерного хождения. В тоже время не следует прятать руки в карманах или сжимать кулаки, также нежелательно скрещивать руки на груди или напротив чрезмерно жестикулировать. Эти закрытые и агрессивные позы настораживают и отталкивают собеседника и вынуждают его сомневаться в искренности ваших слов и намерений.
  3. Ваше лицо и тело не должно быть напряженно- это важная характеристика уверенного в себе человека.
  4. Человек смотрящий в пол, а не на собеседника, также не может выглядеть уверенно.

Основные требования к уверенной речи:

Данные рекомендации непременно помогут вам научиться говорить громко и твердо, если вы будете их делать регулярно.

Предложите другу оценить ваши успехи и вместе тренируйтесь над улучшением вашей дикции, голоса и речи – сделайте это вашим полезным совместным хобби.

Источник:
Как научиться уверенно говорить
Как научиться говорить уверенно — эффективные методики, советы и упражнения.
https://www.teatr-benefis.ru/staty/lichnostnyj-rost/govorit-uverenno/

(Visited 1 times, 1 visits today)

fxevolution.ru