Коммерческое предложение по грузоперевозкам: примеры и образцы составления

Алексей Наумов

Обновлено: 29 мая 2018

Шрифт A A

Нет времени читать?

Коммерческое предложение по грузоперевозкам — один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ — это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.

Как необходимо проводить работу с КП

Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.

Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.

Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.

Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:

1. Необходимо, чтобы описание в таком письме велось доступным и понятным языком для заказчика. Нужно постараться сделать документ рекламным, с описанием информации, способной заинтересовать клиента и предоставить данные по оказанию транспортных услуг. Тогда клиент, возможно, согласится на сотрудничество.
2. Одним из требований к составлению документа является предоставление четких цен на грузоперевозки и указание положительных моментов для сотрудничества с вашей компанией. Делать это следует для того, чтобы клиент, который получил предложение, смог оценить, какую выгоду он будет иметь при работе с данной фирмой.
3. Персональное обращение при составлении документа не требуется, но обращение к определенному лицу (представителю заказчика или к руководителю) нужно, чтобы увеличить шанс на его прочтение.
4. Торговое предложение — это документ, который нужно сделать для каждого заказчика отдельно. Смысл персонифицированности заключается в том, что необходимо учесть сферу деятельности каждого клиента и его возможности в финансовом плане.
5. Нужно предоставить информацию, которая будет содержать сведения о том, какие услуги по грузоперевозкам оказывает ваша компания. Не забывайте указать перечень услуг и некоторые выгодные условия, которые не предоставляют остальные конкуренты.

Главные компоненты КП

Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:

1. В заголовке необходимо сообщить о компании, которая оказывает услуги, кратко рассказать о ее деятельности. Заголовок не должен быть длинным и нудным.
2. Само КП должно коротко описывать транспортные услуги, которые интересны заказчику. Стиль написания должен быть разговорным, предложения небольшими.
3. Реклама также должна присутствовать. Ее необходимо размещать на фоне письма, можно ее подчеркнуть. Для написания рекламных слоганов лучше обратиться за помощью к специалистам.

В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.

Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция — бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени. Этот пример в качестве дедлайна содержит следующее ограничение: услуга предоставляется только первым 10 клиентам.

Приложение №1

Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.

Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.

Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.

Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение — это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:

1. Главная суть КП: привлечь заказчиков, описать выгоды при грузоперевозках.
2. Акции, гарантии, бонусы.
3. Цены.
4. Реализация: призыв к сотрудничеству, контактные данные.

Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.

Звенья одной цепи

Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.

Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика — это фундамент, на котором строится весь документ.

Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.

Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и «холодным» клиентам.

Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.

Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП — являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.

moneyscanner.ru

Пример коммерческого предложения по грузоперевозкам – секреты

Михаил (Kashchey)

13.06.2016

Эта статья будет полезна компаниям, занимающимся грузоперевозками и копирайтерам, которым пришлось писать коммерческое предложение в этой нише.

Грузоперевозки – ниша с жёсткой конкуренцией. Неважно, перевозит компания офисную мебель или контейнеры весов 20 тонн.

В коммерческом предложении (КП) нужно выгодно подать свои преимущества. Использовать образец коммерческого предложения по грузоперевозкам, найденный в Сети – это непрофессионально и малоэффективно. Потому что их уже используют конкуренты. Поэтому нужно написать своё КП и придумать уникальное предложение.

Уникальное торговое предложение (УТП) компании, как и КП, должно отличаться от всего, что можно найти в интернете или у конкурентов. Может показаться, что в такой конкурентной нише нет идей. Это предрассудки. Всегда можно найти свои преимущества.

 

Пишем коммерческое предложение по грузоперевозкам

Начнём с заголовка. От него зависит 80% эффективности текста. Каждый копирайтер знает, что заголовок должен:

• Отразить главное предложение;
• Говорить о выгоде для клиента;
• Заинтересовать потенциального клиента.

С чего начинаются тексты коммерческих предложений по грузоперевозкам, которые я нашёл в Сети:

• классическое и унылое «коммерческое предложение»;
• «компания N осуществляет грузоперевозки по всей стране и в ближнее зарубежье… бла бла бла».

Менеджеры отправляют такие предложение в два места: «спам» и «удалённые».

Цель коммерческого предложения: сделать предложение, а не проинформировать получателя. Письмо в стиле: «компания N доставляет грузы по всей России и ближнее зарубежье, наши преимущества: 1, 2, 3 и 4» – это не предложение. Больше похоже на информационное письмо.

Каким может быть коммерческое предложение?

 

Заголовки, написанные для примера:

1. Грузоперевозки по 500 направлениям России с сокращением времени доставки на 5%;
2. Грузоперевозки из Китая с сокращением издержек до 5%! Направления: Маньчжурия и Хэйхэ – с выгодой 50$ с тонны груза.

Чем эти заголовки лучше простого «коммерческое предложение»? В них сразу видно предложение, а это многого стоит. Вам интересно, как возникла выгода в 50$? Специалисту, получившему КП, тоже будет интересно.

Мне нравится второй вариант. Потому что здесь предлагается конкретное направление – «Китай» и главное предложение: «сокращение издержек до 5%». А ещё заголовок выделяет 2 главных направления.

 

Оффер коммерческого предложения

Следующая часть КП – оффер. Это и есть само предложение. Задача оффера или первого абзаца текста: раскрыть заголовок подробнее и показать выгоды для клиентов.

 

Пример 3 пунктов для оффера:

• С 2015 года мы специализируемся на грузоперевозках из Китая. Своя сеть складов под Новосибирском и отлаженная логистика, позволяет доставлять грузы из поднебесной с выгодой до 5%.
• Абсолютная безопасность груза и ваших вложений. Мы страхуем все грузы, а вы можете воспользоваться услугой «отсрочка платежа» на время доставки.
• Охрана груза на территории Китая и России.

Естественно, что такие предложения пишутся копирайтером совместно с клиентом. У каждой компании есть отличие. Его нужно найти (создать) и умело использовать.

После первого абзаца (оффера) можно написать общие плюсы компании и чуть-чуть рассказать о себе.  В направлении «Китай» нами задействовано:

• 80 грузовых автомобилей;
• 5 складов рассчитанных на 20 000 тонн груза;
• более 500 человек.

Это показывает масштаб. На что можно закрыть клиента?

 

Призыв к действию – ещё одна важная часть коммерческого предложения. И тут важен посыл.

Например: позвоните нам в течение 1 рабочего дня и узнайте, сколько денег и времени вы сэкономите (направление Китай). Наша сегодняшняя загрузка 80%. В этом году возьмём ещё 3 компании. Торопитесь.

Не надо писать: закажите, купите и так далее. Максимально облегчите первый контакт с потенциальным клиентом.

Холодное коммерческое предложение по грузоперевозкам, как и любое другое, лучше уместить на 1 лист А4. Используйте графическое оформление – это увеличит отклик в несколько раз.

Не ищите образец коммерческого предложения по грузоперевозкам. Напишите КП самостоятельно или купите его.

____

Искренне ваш, рекламист и копирайтер Поздняков Михаил

Вы можете заказать коммерческое предложение с отстройкой от конкурентов, свежими идеями и сопровождением до продаж. Разработаю для вас текст коммерческого предложения и оформлю его графически. Уже через 5 дней у вас будет мощный рекламный инструмент, который сразу можно пустить в работу. Ходите на деловые встречи чаще и заключайте выгодные контракты.

 

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

cool-texts.ru

Коммерческое предложение — Транспортная компания ТрансЛогистик

Коммерческое предложение для клиентов

Транс Логистик

216290 Смоленская область, г.Велиж л. Смоленская д.13

ОГРН 311671333600023 ИНН 670100059792

БИК 046614632 к\c 30101810000000000632 р\с 40802810759000003747 в ОСБ № 8609 г Смоленска

Тел:8-9107657777 8-9167549615 Тел/Факс: 8(48132)47604 E-mail: [email protected]

• Грузоперевозки по России
• Экспедиционные услуги
• Отправка попутных грузов

Коммерческое предложение!

Транспортная Экспедиционная компания Транс Логистик осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом по всей России.

Компания Транс Логистик использует разнообразный автотранспорт грузоподъёмностью от 1 тонны до 20 тонн, с различными объемами от 3 до 120 куб.м. и типами кузова (борт, тент, изотермы, рефрижераторы) для доставки грузов в любой, даже самый удаленный уголок России.

Нужно отметить, что мы с самого начала сотрудничества даём полные гарантии на сохранность груза, вам ни при каких обстоятельствах не придется заниматься взысканием убытков за испорченный товар. Мы всегда вовремя предоставляем транспорт под загрузку, а наши водители — надёжные, проверенные люди.

Наша компания «Транс Логистик» стремится к эффективному и надёжному сотрудничеству со своими клиентами. Именно поэтому в основу работы с заказчиком мы берем заранее оговоренную и просчитанную стоимость автоперевозок. Когда мы, после всех расчётов по составлению стратегии доставки груза, заключаем с вами договор с указанными фиксированными расценками на грузоперевозки, это значит, что стоимость реально зафиксирована на весь срок действия договора. То есть, при возникновении дополнительных условий, мы не будем требовать с вас надбавки за выполненную работу.Если у вас стандартные маршруты, то мы можем согласовать в договоре фиксированные ставки на них. Они не будут изменяться в зависимости от времени, затраченного на перевозку Вашего груза.

Мы работаем как за наличный,так и по безналичному расчету без НДС.

Если Вы заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве с нашей компанией, то можете связаться с нашими специалистами:

направив нам письмо по электронной почте [email protected]

или позвонив по телефонам 8-916 754 96 15; 8-910-765-77-77 (Александр)

Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы, и всегда готовы обсудить тарифы на грузоперевозки по России и ставки с учетом Ваших пожеланий.

xn--67-glcq8bs1d.xn--p1ai

Коммерческое предложение по грузоперевозкам Москва и Московская область

Приглашаем к сотрудничеству

     Общество с ограниченной ответственностью приглашает Вас к взаимовыгодному сотрудничеству в области доставки Ваших грузов автомобильным транспортом по Москве, Московской области и по территории России.

     ООО «ЕСТ перевозки» – транспортная компания, успешно существующая на рынке с 2015 года.

     В своей работе мы опираемся на обширную базу наших постоянных партнеров — грузоперевозчиков. Возможно привлечение любых видов автотранспорта (Каблук, Портер, Газель, 3-х тоник, 5-15 тоник, тент, цельнометаллическая, рефрижератор, изотерма, прицеп, полуприцеп).

     Предоставляемые нами услуги учитывают все требования и пожелания заказчика.

Основные услуги заключаются в следующем:

1. Автоперевозки по Москве и Московской области.
2. Автоперевозки по всей России.
3. Автомобильная перевозка грузов от 0,5 до 15 тонн.
4. Предоставление полного комплекта бухгалтерских документов.
5. Удобная форма расчета.
6. Подвижной состав на междугородние доставки автомобили от 0,5 до 15 тонн (Каблучки, ГАЗели, Бычки, ЗИЛы, МАЗы, КАМАЗы и иномарки)
7. Возможность подачи автомобиля в день обращения.
   
8. Индивидуальные системы.
9. Доставка грузов от «двери до двери».
10. Отслеживание местонахождения грузов через мобильное приложение.

     Тарификация услуг гибкая, в зависимости от направления перевозки, характера груза, вида загрузки/разгрузки, количества мест погрузки/выгрузки, типа транспортного средства и т.д. оплата услуг производится по безналичному расчету по удобной для Вас схеме (системаналогообложенияя общая, НДС учитывается, без НДС).

     Надеемся,  Наше предложение поможет Вам решить ваши проблемы. Связаться с нами можно по вышеуказанным телефонам.

     Ответственный за работу с клиентами: Генеральный директор Пятков Денис Александрович.

Заключите договор на 8 часов работы «без подачи». 

extraperevozki.ru

Как оформляется коммерческое предложение по грузоперевозкам

Главным моментом качественного оказания услуг по перевозке груза является – коммерческое предложение. От него зависит будущее компании, а именно её успех и процветание.

Перед началом написания этого предложения нужно чтобы у вашей фирмы была сформирована небольшая клиентская база. Также при постоянном обновлении предложения, нужно постоянно уведомлять всех клиентов, чтобы они знали обо всех нюансах вашей работы.

Требования к коммерческому предложению в сфере грузовых перевозок

• Текст и оформление должны быть понятными всем, кому они будут направлены. И позаботьтесь о том, чтобы он содержал только ту информацию, которая будет полезна потенциальному заказчику.
• Обязательно должно присутствовать указание цифр, расценок предоставляемых услуг и наличие положительной стороны работы с вами. Это нужно чтобы будущий клиент оценил все качества услуг предоставляемых вашей фирмой.
• Персонализация не главное требование к этому документу. Лучше если вы его оформите как письмо-обращение к заказчику от лица, управляющего компанией. Это даёт гарантию, что письмо будет прочитано и принято к сведению.
• Лучше если вы подготовите уникальное коммерческое предложение для каждого адресата. Суть здесь заключается в том, что перед составлением нужно учесть специфику работы каждого клиента и его финансовые возможности. И в тексте должна содержаться полная информация о перечне услуг предоставляемых вашей компанией и наличием спецтехники.
• Текст должен простым и лёгким для прочтения. Не наполняйте его большим количеством профессиональных терминов и фраз, которые засоряют документ и ваш клиент, возможно, бросит его прочтение на половине.

Главные составляющие текста коммерческого предложения

В грамотно оформленный текст должны быть включены следующие элементы.

1. Заголовок. Он должен содержать не только название фирмы-перевозчика, но и вкратце рассказать о специфике её работы. Желательно чтобы длинна заголовка была, не более одной печатной строки, и выполнена одним шрифтом.
2. Текст. Он должен быть подан в сжатой форме, и при этом быть максимально интересным для клиента. Приветствуется описание в разговорной форме, призывы к действию, различные лозунги. Эту часть текста лучше выделить, например жирным шрифтом или другим цветом кроме подчёркивания.
3. В некоторых вариантах предложения подписываются руководителями фирмы. Это подчёркивает уважение к каждому клиенту.

Положительные стороны.

1.  Использование индивидуального подхода позволит существенно расширить клиентскую базу.
2. В некоторых вариантах  грамотно составленное коммерческое предложение работает эффективнее, чем реклама.
3. Такой метод открывает дополнительные возможности ведения бизнеса в целом.

Отрицательные стороны.

1. В случаях повышенной конкуренции, для грамотного составления коммерческого предложения придётся привлечь специалистов, услуги которых стоят недёшево.
2. Зачастую при наличии объективной причины, например завышенной цены на некоторые услуги, предложение может не дать необходимых результатов.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dispetcher-gruzoperevozok.info

Коммерческое предложение пример грузоперевозки

Узнать стоимость услуги

Для того чтобы максимально обеспечить доступность и удобство оформления заявок на грузоперевозки большинство организаций создают коммерческое предложение пример грузоперевозки. В основном это могут предложить исключительно крупные транспортные компании, которые имеют в своём распоряжении личный хорошо укомплектованный автопарк. При этом он должен быть не только отлично технически оснащенным, но ещё и иметь отличный состав профессиональных работников, благодаря которым будет гарантировано, обеспечено качественное выполнение не только погрузки и выгрузки товара, но ещё и самого процесса транспортировки.

Для того чтобы транспортная организация смогла разослать коммерческое предложение пример грузоперевозки, она должна быть в первую очередь отлично оснащенной нужным грузовым транспортом, так как осуществления транспортировки различных грузов может потребоваться автотранспорт разнообразной мощности? скорости и безусловно же грузоподъёмности. Поэтому в том случае, когда вы получите непосредственно коммерческое предложение пример грузоперевозки, то вам, следовательно, гарантировано будет передан автотранспорт, который бы максимально отвечал техническим характеристикам, установленным основными правилами грузоперевозок.

Немаловажным вопросом при выборе правильного транспортного предприятия для организации транспортировки грузов является наличие профессиональных водителей, которые должны иметь не один год стажа в этой сфере обслуживания, но ещё и все правильно составленные документы: медицинские справки, разрешения на перевозки. При этом следует отметить, что абсолютно вся связь с водителями компании поддерживается с помощью диспетчера, который не только наблюдает за всем процессом доставки товара, но ещё все возможные нюансы, которые могут возникнуть в процессе транспортировки.

Для того чтобы непосредственно совершить свою заявку на перевозку груза, достаточно либо воспользоваться системой интернета или же непосредственно прийти в офис компании, где вам в первую очередь понадобится знать объёмы груза, его габариты, а также расстояние доставки. После этого опытный специалист умело составит все нужные документы для транспортировки, правильно составит маршрут следования груза, благодаря чему вы сможете существенно сэкономить.

www.rus-perevozki.ru

транспортное коммерческое предложение | Все о коммерческих предложениях

·         — Что необходимо сделать копирайтеру? Что вы желаете от него получить?< ?xml:namespace prefix = o />

Доказательство того что предложение работает. Отклик на предложение, с дальнейшем сотрудничеством. Это будет являться фактом, что предложение работает.

·         — Полное название и адресс вашей компании (фирмы)?

Группа компаний «ХХХХХХХ»

ООО «ХХХХХХХХХХХХХ»  Беларусь, г.Минск, ул.ХХХХХХХХХ ХХ/Х (Т.к. россиянам удобно бывает работать с российской компанией у нас есть юр.адрес и дочерняя фирма в Смоленске. ООО«ХХХХХХХХХХХ», Россия, г.Смоленск, ул. ХХХХХХХХХХХХ ХХ

·         — Расскажите немного о своей компании. Сколько лет работаете на рынке, сколько человек в компании? Ваша компания – долгожитель рынка или появилась недавно? Постарайтесь не ограничиваться парой фраз, представьте, что вы нанимаете нового человека, и рассказываете ему о вашем бизнесе.

«ХХХХХХХХХХХХ» работает с 2008г. Относительно долгожителя думаю что середнячок. Пережила 2 кризиса в 2009г., 2011г. ну и теперь переживет. 16 человек(пару водителей,пару бухгалтеров,  остальные экспедиторы). Наша компания занимается международным экспедированием грузов(таможенными формальностями не занимаемся) .

Используем привлеченный транспорт (свое авто ездит сугубо Беларусь-Россия, Беларусь-Казхстан, экспорт\импорт).

Так как, перед заказчиками являемся мы исполнителями(не смотря на то, что привлекаем наемный транспорт. При работе в первый раз непосредственно с перевозчиком, проверяем его подноготную, тем самым гарантируем, что груз будет в безопасности).

Осуществляем:

• Перевозку комплектных(полными фурами) 
• Проектные перевозки
• Перевозку сборных грузов( небольшие партии груза следующие в одной машине для разных заказчиков)
• Перевозку крупногабаритных, тяжеловесных грузов(превышающие габаритные параметры и весовые для стандартной фуры)
• Перевозку дорогостоящих грузов(есть дорогие грузы, которые не каждому разрешено перевозить , для этого используют  Таможенных перевозчиков(перевозчики проверенные и одобренными нашими странами- РБ,РФ)
• Доставку срочных грузов малыми авто.
• Перевозку опасных грузов

Есть у нас склады в Польше, в Литве (если честно сказать, не наши, а наемые, где можно осуществить перегрузку с одного авто на другое(что удешевляет стоимость перевозки с дальних стран, например с Испании, Англии..), дооформление недостающих документов..

·         — Какая ситуация на вашем рынке? Какую долю вы контролируете и кто ваши основные конкуренты? Дайте ссылки на их сайты

На рынке ситуация не стабильная. На 31.12.14 многие российские заказчики отказываются от импорта с запада, переходя на восток(китайское направление). Экспорт в свое время не теряет рынок(относительно стабилен).

Наш основной интерес это импорт(так как сама перевозка стоит гораздо дороже 2-3 раза, чем экспорт) и наша моржа(разница оплата заказчика/ оплата непосредственно исполнителю) на фоне стоимости перевозки  не так заметна, чем при экспорте ( но и экспортом тоже занимаемся).

О доле говорить трудно, тут я сказать не могу, т.к. конкурентов много(Большинство экспедиционных компаний, да и транспортных тоже).Одни конкурируют в одном, другие конкурируют в другом, третья могут еще в следующем…

http://www.waycargo.ru/

http://www.asstra.ru/

http://www.sta-logistic.by/

http://www.logus.by/

http://www.kbfgroup.ru/

http://ratipa.by/

http://haarmannsi.com/

Надеюсь ссылки не будут служить в качестве рекламного образца, как конкуренту…

·         В каком регионе вы работаете? Какой географический охват предполагает текст?

Находясь непосредственно в Минске, мы работаем в основном на Россию, Казахстан, Беларусь, СНГ(Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан,….)

Направления: экспорт, импорт

• Европа – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
• Россия-Беларусь-Россия
• Балканский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ
• Скандинавский полуостров – Россия, Казахстан, Беларусь, СНГ

Осуществляем морскую перевозку контейнеров из Китая, но сугубо на Беларусь

·         — Сколько у вашей компании всего клиентов (было и есть сейчас) и сколько выполненных проектов? Среди заказчиков есть известные компании (известные вообще или в узких кругах)? Может быть клиент небольшой, но сам проект для него чем-то примечателен, опишите это. Если у Вас имеются отзывы клиентов на ваш товар или услугу, передайте их мне.

По количеству клиентов сказать точно не могу, каждый занимается своими клиентами и особо их не афиширует.(может 20, я предполагаю)  Это каждого хлеб. Лично я работаю В ЭТОЙ компании несколько месяцев. Масштабным похвалиться ПОКА не могу(разовые перевозки). Вот поэтому и ищу, как заинтересовать клиентов и сработаться с ними.

·       Чем особенны ваши клиенты?

Могу описать, чем должны быть особенны:

Большие и средние организации, планирующие/занимающиеся торговлей с иностранными компаниями и заказывающие сами транспорт-это отдел Логистики/Логист (бывает иностранная компания заказывает авто и языковой барьер становится преградой).

Малые организации(в большинстве директора, замы) которые не хотят тратить время на поиск оптимального транспортного решения , и тем самым доверяют  это дело нам. Мы в свою очередь подберем оптимальное предложение по цене и срокам доставки, по маршруту перевозки, согласуем все вопросы.

Платежеспособные, «говорю правду». Это тоже мы проверяем.

·       Расскажите, пожалуйста, про услугу или товар, которую будем рекламировать. Опишите ее свойства (желательно с цифрами). Обратите внимание: вы должны описать ту услугу или товар, которую продает КП. Если вы продаете носки, а КП пишите для дилеров, то в описании услуги нужно писать не только про носки, но и про услугу (особенности поставки носков: маржа, торговое оборудование, доставка, другие выгоды) дилерам.

Скопировал свое предложении, оно как ни что лучше отражает, то что я предлагал российским компаниям.

·         Какую пользу получает клиент от вашей услуги, какие проблемы он решит, если станет вашим клиентом? Объясню на примере – я пишу тексты для сайтов. Какую пользу получают от этого мои клиенты? Сайты с читаемыми, приятными текстами? Нет, это не польза. Польза – рост продаж и рост посещаемости сайта. Точно также в вашем случае – опишите, пожалуйста, какую именно выгоду получает клиент, пользуясь вашей услугой? Постарайтесь сделать это, используя цифры, числа факты (благодаря нашему продукту клиент поднял продажи на 20%, открыл 20 филиалов за один год, сократил издержки на одну треть и т. д.)

-ПОЛУЧИЛ СОЙ ГРУЗ В СРОК

-СЭКОНОМИЛ ОТ К ПРИМЕРУ 200ЕВРО (ВСЕ СТРОГО ИНДИВИДУАЛЬНО, ДЕНЬ НА ДЕНЬ НЕ ПРИХОДИТСЯ,СМОТРЯ КАКОЙ ГРУЗ, КАК СРОЧО, ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И Т.Д.)

-НЕ ТРАТИЛ СВОЕ ВРЕМЯ НА ПОДБОР ВАРИАНТОВ, А НАПРАВИЛ ЕГО ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЕ БОЛЬШЕГО, ГДЕ ОН ПРОФЕССИОНАЛ.

ЛИБО ЕСЛИ КЛИЕНТ, ЭТО ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ(ОТ КОМПАНИИ), БУДЕТ УВЕРЕН, ЧТО ДОСТАВЯТ ГРУЗ, НЕ ПРОИЗОЙДЕТ(ХИЩЕНИЕ ГРУЗОВ ЛЖЕ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ)

ЦИФРЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.ПО СКОЛЬКУ РАЗНЫЕ МАРШРУТЫ,РАЗНЫЕ ГРУЗЫ,РАЗНЫЕ СХЕМЫ,РАЗНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ.

 ДА И НЕ КТО НЕ ПРИЗНАЕТСЯ, НА СКОЛЬКО МЫ ДЕШЕВЛЕ ПРИВЕЗЛИ ПО ОТНОШЕНИИ С ДРУГИМИ.

·        Очень важный вопрос: какие ваша услуга  имеет преимущества перед аналогичными у конкурентов? Да, я понимаю, что на первый взгляд все услуги могут казаться .похожими. Но все же, у каждого товара есть преимущества и особенности. Представьте, что вы рассказываете о преимуществах ваших услуг самому важному клиенту. Чтобы вы ему сказали?

Автоперевозки самый быстрый вид доставки(самолет быстрее, но он гораздо дороже)

Большой у нас большой объем обычных(порядка 700-1000 ) и таможенных перевозчиков 120-150 (те самые, которым разрешено перевозить дорогостоящие грузы).Постоянная информация от них о наличии свободном авто в том или ином регионе, стране. У некоторых коллег опыт работы больше 10 лет.

Автомобили могут быть как на российских номерах так и на белорусских(редко но иногда имеет значение)

При необходимости удешевить перевозку с дальних стран будут клиенту предоставлены 2 склада за пределами таможенного союза для перевалки грузов(Польша, Литва). Есть европейские перевозчики, которые на привезут до этих складов, мы займемся перегрузом на другое авто(следующее уже в место окончательной доставки груза) и оформление документов(возьмем эту работу на себя)

Постановка нескольких авто под загрузку в один день по одному маршруту.

Экономом время и финансы.

Опять вернусь к безопасности, проверяем перевозчиков

Всегда готовы проконсультировать в случае необходимости посоветовать компанию, которая выполнит то, что не можем мы.

Большое количество партнеров с кем мы взаимодействуем.

Всегда на связи, даже не в рабочее время

·         — Какие недостатки есть у ваших услуг по сравнению с аналогичными? Не бойтесь быть честными, о недостатках я писать не буду. Но их «вскрытие» очень помогает правильно расставить акценты в тексте.

Не проводим таможенную очистку(растаможку груза)

Не проводим сертификацию товаров

Не работаем с авиаперевозками

Нет своих авто(я пару машин не считаю)

Языковой барьер

Морские перевозки только в Беларусь

Не используем железнодорожные перевозки

Не проводим перевозку наливных грузов(в автоцистернах)

Не перевозим легковой транспорт(автовозами)

Рекламу не даем

В выставках не участвуем

Слабый сайт компании

• Какие сомнения, внутренние барьеры, боязнь мешают клиенту решиться на покупку? Например – недоверие к Интернет-магазинам, или отсутствие «электронных денег» для оплаты товара, или что-то другое. Что в вашем продукте или услуге может вызвать подозрение, которое может сорвать его желание купить ваш продукт?

1.Не всегда могу достучаться при звонке к нужному человеку(не соединяют). Отказался я от практики отправлять холодные сообщения вообще.

2.Предложение не читают(попадает автоматически в спам, или секретарь дальше его в ход не пускает)

3.Большое количество предложений у клиента(и не цепляет, что бы на на будущее запомнилось)

4.Клиент уже работает и менять не хочет.

5.Отказ из-за отсутствие собственного транспорта

6.Боязнь первый раз довериться

7.Возможно его пугает что 2 юридических адреса(но у нас 2 компании в одной). Иногда россияне работают только с резидентами Росси

8.Кризис

9.Когда появляется груз ссылается что забыл, потерял сообщение.

10.Я про переходы на сайт отследить не могу, возможно потому что слабый сайт. Это его пугает, я лично сайт компании с кем работаю, просматриваю всегда. Насколько оформлен он хорошо необращаю внимание, а смотрю как можем поработать с владельцем сайта.

• На кого рассчитан текст этого КП, кто у вашего заказчика будет заниматься поиском услуги и кто будет принимать решение? (руководитель, менеджер по закупкам, предприниматель, секретарь и т.д.?)

Все зависит от масштаба компании.

Чем больше, то скорее всего это отдел логистики/логист(Очень часто встречается, что попадает на общий эл.адрес и фильтрует сначала секретарь)

Чем меньше, то сам руководитель

• — Кто является вашей целевой аудиторией? Вы знаете своих клиентов лучше всех, потому что вы им уже продавали свои продукты. Дайте характеристику самой выгодной для Вас группы клиентов, с учетем которой я буду составлять КП.

Директора, замы.

Отдел логистики

Люди, которым очень часто предлагают перевозки, которые просят чтобы с ними не соединяли(когда звонит кто-нибудь на холодную).

Когда к ним пробился все же, просят скинуть КП, и которым приходится перезванивать и спрашивать дошло ли к ним на почту, видели ли его.

Очень занятые, или мне так говорят.

 Да, секретари(это не клиент, но стопорится на нем, не часто но бывает), я как понимаю они сами фильтруют предложения и далеко не все доходит до адресанта. Бывает такое.

• — Кто ваши клиенты? Это физ.лица или юр.лица? Если последние – то, что за фирмы, из какой отрасли? Магазины, автосалоны, парикмахерские, рекламные агентства? Кому мы предлагаем вашу продукцию или услугу?

Компании от средней и больше, у которых грузопоток от 10  авто в год и больше.

Занимаются закупкой и торговлей импортного оборудования, сельхозтехники(запчастей), строительной техники, станки, стройматериалы(сантехника например)

• — При каких обстоятельствах клиент будет видеть текст КП? Пройдет по ссылке указанной вами в ваших рекламных материалах? Придет с внешнего поискового трафика или по контекстной рекламе? Получит КП по электронной почте? Как-то еще?

По электронной почте, текстом.

• — Что вы ждете от клиента после прочтения текста? Какой призыв к действию ему нужно дать? Позвонить вам? Написать? Заполнить какую-то форму? Укажите контакты: куда звонить, писать, ссылку на форму и т. д.

Лучше всего конечно, чтобы:

— Перезвонил именно мне на мобильный.

-Постучался в скайп

-Отписался на электронную почту

 ХХХХХХХХХ Денис  

mob.: +375555555555; 

Skype: п00000000:

t-meil: пппппппп@gmail.com

 У нас есть телефон 2 телефона многоканальных: российский(переадресация в Беларусь), белорусский, на сайте указаны. Его любой может поднять любой из компании, не факт что он спросит именно меня, возможно ему будет все равно с кем говорить.

Вот поэтому лучше первые 3 варианта.

• — Кто от вас будет подписывать КП? Укажите его Ф.И.О. и полное название должности. 

ХХХХХХХХХ Денис ХХХХХХХХХХХХХХ

Экспедитор, менеджер по грузоперевозкам, логист(не знаю на сколько это будет актуально выглядеть)

mircompredov.ru