способы и список номеров для звонка с разных операторов

В жизни могут произойти различные ситуации – травмы, аварии, внезапные осложнения здоровья, которые требуют незамедлительного вызова скорой помощи.

Если раньше все знали стандартный номер «03» по которому можно было позвонить через стационарный телефон, то сейчас с появлением мобильных дела обстоят по-другому.

С мобильного телефона набрать 03 невозможно, оператор просто скажет, что номер набран неправильно. Это же относится и к другим экстренным службам.

По этой причине стоит знать, как можно правильно вызвать скорую помощь при помощи сотового телефона.

Как воспользоваться единой службой спасения?

На сегодня вызвать скорую помощь с сотового телефона при помощи номера 03 нельзя, это связано с тем, что мобильные операторы не поддерживают номера из двух цифр.

Достаточно давно в России ввели единую службу спасения. Дозвониться в нее легко, достаточно набрать короткий номер 112.

Данная комбинация цифр поддерживается различными мобильными операторами и городскими телефонами.

При наборе этого номера предоставляется возможность для дозвона до оператора, который соединит с близлежащей службой спасателей.

Стоит отметить! Позвонить в единую службу спасения по номеру 112, когда в телефоне нет сим-карты или она заблокирована. При этом на звонок обязательно ответят.

Номер единой службы спасения действителен на территории России и в других странах мира, которые входят в Евросоюз. На него можно позвонить практически из любой точки мира.

При вызове экстренной службы стоит обязательно ответить на вопросы диспетчера и сообщить необходимую информацию.

Запомните важные рекомендации:

• После соединения с диспетчером ему требуется сообщить, что случилось с пострадавшим, что его беспокоит описать симптоматику его состояния.
• Если пациенту требуется помощь психиатра или нарколога, то об этом следует сказать.
• Стоит помнить, что иногда диспетчер может порекомендовать оказание платных врачебных услуг, к примеру, для снятия симптомов похмелья или для проведения детоксикации.
• В тяжелых случаях можно воспользоваться квалифицированной консультацией о том, как оказать первую помощь пострадавшему.
• Звонящий обязательно должен указать свои полные инициалы и контактную информацию.
• Если вызывается врач по месту жительства, то стоит сообщить фамилию пострадавшего, а также его год рождения.
• При вызове врача на дом стоит четко указать адрес пострадавшего, номер дома, подъезд, квартиру, также обязательно сказать какой код у входного замка или рассказать о правилах вызова по домофону.

Звонки с разных мобильных операторов

Любая экстренная ситуация способна человека застать врасплох.

Внезапная авария, приступ боли, травма, падение, осложнение болезни – все эти проблемы могут произойти у всех, но вот только не всегда есть время на поиски ближайшего телефонного автомата.

Сейчас у каждого имеется сотовый телефон, с которого можно вызвать скорую помощь. Различные мобильные операторы имеют свои номера данной службы, которые должен знать каждый.

Они не сильно сложные, но запомнить их требуется обязательно:

Оператор	Номер скорой помощи
МТС	Абонентам МТС дозвониться в неотложную службу просто. Перед стандартным номером – 03 нужно добавить цифру 1, а это значит позвонить по номеру 103.   Это же касается и других служб, везде перед стандартными двухзначными номерами добавляется цифра 1
Билайн	Вызов скорой с Билайна осуществляется также как и с МТС. перед стандартным номером 03 добавляется единица.   А это значит, что если вдруг потребовалась скорая, то абонентам связи Билайн следует набирать с сотового 103
Мегафон	А вот с Мегафона вызов скорой помощи осуществляется по другой комбинации цифр – 030. После известного номера 03 добавляется еще 0. Это же требование относится к номерам других служб
Теле2	Компания мобильной связи Теле2 оказалась самой изобретательной, она предлагает своим абонентам сразу три номера вызова скорой помощи.   Для того чтобы вызвать данную службу абонент Теле2 должен запомнить следующие комбинации — 03*, 030, 103
Мотив	С Мотива вызов скорой осуществляется путем добавления к комбинации цифр 03 цифры 9 спереди. Это значит что нужно набирать 903. Это же касается и других служб

Как позвонить с городского телефона?

Если требуется вызвать скорую ребенку или взрослому на дом, то его требуется набирать с городского телефона правильно.

Раньше для звонка в данную службу требовалось набрать на телефоне 03 и сразу же происходило соединение с оператором скорой помощи.

Важно! Сейчас же номера скорой и других экстренных служб в Москве и других городах России немного изменились.
 
В разных городах набор номера одинаковый. Обычно он состоит из трех цифр – 103. Это же относится и к другим службам: пожарная служба – 101, полиция – 102,служба газа – 104.

В разных городах России в скорую можно позвонить по стандартному номеру 103.

Ниже предоставлен список городов, в которых используется единый номер набора:

• Волгоград.
• Красноярск.
• Уфа.
• Новосибирск.
• Саратов.
• Омск.
• Воронеж.
• Москва.
• Санкт-Петербург (СПб).
• Челябинск.
• Краснодар.
• Барнаул.
• Тюмени.
• Брянск.
• Ижевск.
• Самаре.
• Пенза.
• Махачкале.
• Нижний.
• ДНР.
• Иркутск.
• Туле.
• Ярославль.
• Рязани.
• Киров.
• Ульяновск.
• Казань.
• Екатеринбург.
• Пермь.
• Череповец.
• Тольятти.
• Владимир.
• Ижевск.
• Липецк.
• Чебоксары.
• Самара.
• Новгород.
• Калуга.
• Ростов-на-Дону.
• Калининград.

Для всех городов России номер скорой помощи стандартный – 103. Также можно набрать номер 112 и диспетчер сразу же перенаправит звонок в близлежащее отделение экстренной службы.

Главное нужно заранее изучить, как правильно вызывать врача, что нужно говорить при звонке.

С мобильного телефона вызов экстренной службы может производиться по номеру 112, также каждый оператор имеет свои номера скорой, которые могут отличаться от стандартной комбинации.

Если вы хотите чтобы помощь подоспела вовремя, то лучше предварительно узнайте ее номер для своего мобильного оператора.

Полезное видео

ladykisa.com

Как вызвать «скорую помощь» с мобильного у разных операторов

Сотовая связь развивается, все больше людей избавляется от стационарных телефонов, работающих по проводам. Общение по сотовому телефону обходится обычно дешевле, имеет больше возможностей, выглядят мобильные гаджеты современнее. Но когда клиенту сотовой компании приходится вызывать службу экстренной помощи, то обнаруживается, что ранее установленные номера пожарной, газовой, медицинской службы, а также полиции, уже не действуют в мобильных телефонах.

Поэтому абонент начинает решать этот вопрос. Обычно эта проблема заключается в том, как с мобильного вызвать скорую помощь. Проблема заключается в условиях связи по стандарту GSM. Номер, который набирается на мобильнике, не должен быть короче трех цифр. Поэтому и не набираются те номера, которые действовали на стационарных телефонах.

В них добавлена еще одна цифра, и весь трехзначный номер разных служб экстренной помощи отличается в разных сотовых компаниях. Поэтому следует рассмотреть номера набора вышеупомянутых служб ведущих сотовых компаний. В России методы дозвона до скорой помощи простые, и дают возможность своевременно спасать жизнь людей.

Вызов «скорой» с мобильника через единую службу

Сегодня не получится вызвать скорую помощь по номеру 03 по сотовому телефону ввиду особенностей работы стандарта GSM. В нашей стране создано удобное новшество – организована единая служба спасения. В нее можно позвонить по телефону 112. Этот номер работает в сотовой связи и на городских телефонах. Номер 112 позволяет быстро созвониться с оператором. Он выполнит перенаправление вашего вызова на расположенную по близости территорию спасателей.

Если вы забыли, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, у которого нет сим карты, либо она заблокирована, то быстро набирайте телефон 112, оператор вам ответит. Это большое достоинство единой службы. Такой способ работает не только в нашей стране, не важно, где проживает абонент или прописан. Этот номер работает в любом государстве, входящем в Европейский союз.

Как вызвать «скорую» с разных сотовых сетей

Экстремальная ситуация чаще всего возникает для человека неожиданно. Когда произошло дорожное происшествие, приступ боли, падение, а найти стационарный телефон не представляется возможным, то человек пытается дозвониться до экстренных служб с помощью своего мобильника. Удивительно, что сотовые компании не установят одинаковые номера. Тогда не пришлось бы терять время на выяснение номера телефона.

Учитывая технические особенности, для сотовых компаний наименьшее число цифр должно быть не менее трех. Поэтому все операторы сотовой связи создали свои комбинации номеров экстренных служб. Если ваша сим карта относится к малоизвестному оператору, то для вызова «скорой» у него будет какая-либо простая комбинация – 103, 030 и т. д. В необходимое время можно попытаться дозвониться по каждому из них, либо испытать универсальный набор номера.

 

Вызов «скорой» с сети МТС

Никому не пожелаешь попасть в сложные ситуации, когда требуется скорая помощь. Но если это произошло, и срочно необходима медицинская помощь или врач, то для клиентов МТС есть возможность вызвать неотложную помощь. Нужно перед обычными цифрами 03 набрать единицу, и получится номер 103.

При успешном вызове «скорая» приедет за 15-20 минут. Если за это время врачи не прибыли, то лучше позвонить по этому номеру снова, либо уточнить, где находится в данный момент автомобиль «скорой».

Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона

По российскому законодательству деньги за вызовы в экстренные службы не берутся, при этом не важно, какой у вас тариф подключен. Оператор Мегафон также не взимает за это плату, и позволяет абонентам без оплаты звонить в «скорую» помощь. Вызов может не получиться в случае блокировки сим карты. Отличием от городского номера вызова врача на Мегафоне – дополнительный ноль в конце номера – получается 030. Такой набор аналогичен для вызовов на остальные экстренные службы.

Номер «скорой» на Билайне

О вызове скорой помощи должны знать и клиенты компании «Вымпелком». Многие трагические случаи, происходящие в разных регионах мира, свидетельствуют о том, что большая популярность сотовой связи помогала спасти жизнь многим людям. Все клиенты сети Билайн должны владеть информацией о том, как звонить в «скорую»:

• пожарная служба – 101;
• вызов полиции – 102;
• «скорая» помощь – 103;
• газовая служба – 104.

Вызов врачей абонентами Теле2

На рынке нашей страны успешно работает зарубежная сотовая компания – Теле2, представляющая бесплатный вызов скорой помощи своим клиентам. Если человек попал в неприятную ситуацию со здоровьем, то нужно позвонить:

• номер 030 – при приеме звонка диспетчер должен представиться, чтобы не возникало недоразумений, так как в вопросах здоровья нельзя допускать халатности;
• номер 03 – этот телефон должен сработать точно, даже если первая комбинация не получилась;
• номер 103 – для любых экстренных случаев этот номер подходит как в Москве, так и по всей стране.

Как вызвать врача, если на телефоне нет денег?

Бывают случаи, когда на телефоне неожиданно кончились деньги, но при этом срочно нужна помощь врача. От скорости прибытия медицинской помощи часто зависит жизнь. Если срочно нужно вызвать доктора, то наберите номер 112 и действуйте согласно указаниям автоинформатора системы. Этот вызов для всех сетей сотовой связи нашей страны не оплачивается. В случае нарушения этого условия, оператор может быть наказан по закону.

Экстренную службу можно вызвать по номеру 112, если на номере нет денег, либо заблокирована сим карта. При слабом сигнале сети можно набрать 911, затем по автоинформатору нажать на «3», произойдет соединение с оператором. Централизованный телефон спасения работает по всей стране. Дозвонившись правильно врачам, следует объяснить ситуацию, указать свое место нахождения для более быстрого прибытия врачей.

После общения диспетчер сообщит, что заказ принят в определенное время. Если медработник откажет вам в приеме вызова, ввиду каких-либо причин, то можно обратиться в полицию, так как это уголовно наказуемый поступок. Неоказание помощи может повлечь наказание врачей.

telephongid.ru

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: номера операторов сотовой связи

Сердечный приступ, травма или другая угроза для жизни может застигнуть врасплох. Когда наступает экстренная ситуация, вместо паники важно вспомнить, что быстро вызвать медицинскую помощь можно со своего или чужого сотового телефона.

Номера для вызова скорой помощи

В России существует Единая служба спасения, поэтому при любой экстренной ситуации можно набирать с сотового и стационарного аппарата номер 112. Он совмещает все отделы быстрого реагирования: медиков, полицию, аварийные службы, психологическую поддержку.

Этот бесплатный номер не заменяет телефоны служб спасения, а является обобщающим – абонент перенаправляется в нужное отделение.

Бесплатно вызвать скорую с мобильного можно и другим способом. При любой ситуации, когда от звонка зависит своя или чужая жизнь, в зависимости от оператора сотовой связи, набирайте:

Мобильный оператор	Цифры и кнопка вызова
Мегафон	130
МТС	103
Билайн	103
Теле2	103

Видео

sovets.net

Вызвать скорую (инструкция как правильно и что говорить): kartam47

Алгоритм вызова скорой надо знать так же хорошо, как и ее номер: 103 для городского телефона и 103* — для мобильного, единый и бесплатный для всех операторов. Есть еще номер 112, он сработает, даже если баланс в минусе, SIM-карта заблокирована или вовсе отсутствует.

Что говорить?

1. Запомните: что бы ни случилось, никаких слез, истерик и сумбура. Это затягивает разговор, а следовательно, прибытие необходимой помощи.


2. Не стоит преувеличивать симптомы. «Лежит, пылает, весь сине-белый» не означает, что через 3 минуты к вам в дом ворвутся врачи с носилками. Наоборот. Диспетчер может заподозрить некое преувеличение с вашей стороны. Вы даже не представляете, сколько экзальтированных пациентов с головной болью, давлением и вздутием живота ежедневно требуют немедленной госпитализации, словно жить им осталось считанные минуты. В результате доктор из трех имеющихся вызовов выберет сначала первые два (более адекватные), а потом уже ваш. И ничего не сделаешь, если все укладывается во временные рамки. Поэтому еще раз внимательно изучите пункт 1.

Преуменьшать и замалчивать обстоятельства тоже не стоит. Досконально опишите, что и где болит, характер боли (ноющая, стреляющая, колющая, режущая, тянущая, тупая), сопутствующие симптомы (испарина, учащенное дыхание, сердцебиение, бледность и так далее).

Помните, что диспетчер заполняет анкету и задает вопросы в определенном порядке — будьте готовы отвечать последовательно (пол, возраст, что случилось, адрес). После подробного изложения спросите у диспетчера, что делать до приезда врача. Ведь состояние, пока скорая стоит в пробке, может ухудшиться. Вы можете попросить назвать номер наряда — в случае, если при общении с врачами возникнут проблемы, эта информация будет полезной.

И еще. Если вместо диспетчера вам отвечает вежливый автоответчик, ни в коем случае не бросайте трубку. Звонки автоматически ставятся в очередь, и перезванивая, вы оказываетесь в ее конце.

Куда звонить, если в помощи отказали?

В полицию. Отказ медицинских сотрудников направить к вам бригаду прописан в Уголовном Кодексе РФ: статья 124 — «Неоказание помощи больному» или статья 125 — «Оставление в опасности». Угроза уголовного наказания обычно дисциплинирует медработников.

Если диспетчер не отказывается, но и не торопится направлять к вам бригаду, напомните все о тех же 124 и 125 статьях. Разговоры на подстанциях обычно записываются, и при наличии инцидента ответственность может лечь и на диспетчера, и на врача.

Скорая или неотложка?

Вы наверняка, слышали, что скорая помощь не так давно поделилась на «экстренную» и «неотложную».

Отделения неотложной помощи были созданы при поликлиниках для того, чтобы разгрузить скорую. Вызываются они по одному и тому же номеру — 103.

Скорая ездит по экстренным вызовам (ДТП, несчастные случаи, травмы, потери сознания, ухудшение психического состояния). К беременным и рожающим в общественных местах тоже выезжает она.

Неотложная помощь приезжает домой, если нет угрозы жизни, пациента не надо везти в больницу. Задача — помочь при обострении хронических заболеваний, гриппе и ОРВИ, головокружении, невралгии, затрудненном дыхании (кроме астмы) и так далее.

«Экстренная» помощь приезжает максимум в течение 20 минут. «Неотложная» — в течение двух часов. Решение, какую бригаду к вам направить, принимает диспетчер.

Приехав на место, врач может обнаружить, что ситуация более тяжелая, чем считалось ранее. В этом случае он должен вызывает экстренную бригаду, которая госпитализирует пациента.

А полис нужен?

Скорая медицинская помощь оказывается всем: вне зависимости от регистрации, гражданства, возраста, сексуальной и политической ориентации и тем более наличия или отсутствия страхового полиса. Конечно, лучше иметь при себе хотя бы какие-то документы (врач бригады обязан записать ваши данные), однако их отсутствие не может служить основанием для отказа.

На сайте службы скорой и неотложной медицинской помощи в Москве так и сказано: «Отсутствие паспорта или страхового полиса ОМС не повлияет на выбор тактики, объем и качество оказания медицинской помощи».

Особенности национального общения

А теперь давайте рассмотрим самую неприятную ситуацию, когда в госпитализации отказывают. Например, очень зрелому родственнику. Врач может называть самые правдоподобные причины, но вы оба знаете, никто с пожилыми возиться не любит.

Еще в дверях вежливо, доброжелательно, но крайне настойчиво поинтересуйтесь фамилиями врачей, номером наряда, подстанции и в идеале, документами. С шутками, прибаутками можете сообщить, что, да, «в голове живут тараканы, но по телевизору сейчас такое показывают…» и так далее и тому подобное. Если в последствии разговор зайдет в тупик, а эмоциональный градус зашкалит, вряд ли с вами поделятся такими сведениями. А найти координаты уже уехавшей бригады куда сложнее.

Отказ от госпитализации требуйте только в письменной форме, с датой, расшифровкой подписи и основанием. Как правило, бумаги, в которых описывается, что меры были приняты, а больному стало лучше, пишутся уже в машине. И по этим документам врач будет прав, а отказ в госпитализации — вполне обоснованным. Вы же всегда сможете проконтролировать написанное.

Любые «вещественные доказательства» (например, ЭКГ) требуйте оставить у себя или снимайте копию (сфотографируйте на телефон). Результаты все равно пригодятся при дальнейшем лечении, кроме того, врач вряд ли захочет, чтобы на руках у вас остались доказательства неправомерного отказа.

Спрашивайте и записывайте названия препаратов и дозы, которые применялись. Эта информация пригодится второй бригаде (если первая все же откажется госпитализировать), а также в приемном покое. Вообще записывать лучше все действия и манипуляции. И неважно, насколько параноидально это будет выглядеть со стороны. Когда речь идет о здоровье и жизни, о скромности и стеснительности можно забыть.

Куда жаловаться

Если разногласия не удалось решить мирно, звоните на горячую линию Департамента здравоохранения:

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно).

Кроме того, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения или в Министерство здравоохранения по телефону горячей линии 8-800-200-03- 89.

Правда жизни

Да, врачи не снимают обувь. С этим надо смириться, заранее подготовить бахилы и убрать дорогие ковры. Расшнуровать ботинки, расстегнуть обувь, а потом застегнуть и зашнуроваться обратно — это драгоценные минуты. Помножьте на количество вызовов и посчитайте, сколько времени может быть потеряно. А ведь где-то такой же пациент, как и вы, ждет помощи.

И еще один важный момент, связанный с транспортировкой лежачих больных. Чтобы донести человека до машины, требуется 4 человека. В бригаде такого количества людей часто нет. Водитель не в счет — он не имеет права покидать машину, так как отвечает за оборудование. Поэтому поиском добровольцев стоит озаботиться заранее. Позвоните родственникам, привлеките соседей — вряд ли вам откажут, ведь в такой ситуации может оказаться каждый.

Когда скорая не поможет

Нужно понимать, что в обязанности врачей скорой помощи не входит плановое лечение (например, поставить капельницу или сделать укол). Они не оказывают стоматологическую помощь, не дают справочную информацию, не выписывают справки и больничные.

Это основные рекомендации, которые помогут сохранить нервы и здоровье. Надеемся, эта информация поможет вам сориентироваться в сложной ситуации, не стать жертвой врачебной ошибки или вообще не пригодится.

kartam47.livejournal.com

Как вызвать скорую помощь: пять способов

Какой номер нужно набрать, чтобы вызвать скорую? А с мобильного? Можно ли вызвать скорую по скайпу или с помощью смс? Правильные ответы читайте на нашем сайте. Они могут спасти жизнь

Фото с сайта www.kirovnet.ru

Попросите своего ребенка и своих родителей назвать номер скорой помощи, есть вероятность, что ответ вас неприятно удивит. За правильным ответом мы обратились к специалистам.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров, директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,

– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Как вызвать скорую молча?

В соцсетях распространяется список контактов, которые позволяют вызвать скорую даже в том случае, если человек не может говорить. Корреспондент «Милосердия.ru» решил проверить, действительно ли этот способ работает.

«Если вам нужна “скорая”, но вы не можете говорить (пропал голос, трудности с дыханием), со слухом, или и то, и другое, и потому звонить по телефону бесполезно…» – так начинался текст, опубликованный в соцсетях. Далее следовал список контактов, по которым можно просить помощи.

Вы можете вызвать скорую другими способами

В Москве:

–факс: (495) 645–0505, 645–0515;
– E-mail: [email protected];
– SMS: 8 (926) 743-11-80;
– видеотелефон: 1111, 1112, 1113.

В Московской области:

– телефон/факс: +7 (800) 555-5608;
– SMS: +7 (926) 513-5909;
– E-mail: [email protected];
– видеофон: 1115 (круглосуточно).

Сервис для глухих

Эти контакты принадлежат диспетчерской службе для глухих. Вот что нам рассказала ее руководитель Лилия Ионичевская:

«Наша служба организована в 2013 году департаментом социальной защиты Москвы. Мы обслуживаем инвалидов по слуху, которые зарегистрированы в нашей базе.

Телефонные диспетчерские службы для глухих есть также в Нижнем Новгороде, Самарской, Челябинской и Астраханской областях.

При регистрации клиент предоставляет документы, подтверждающие инвалидность. Наши операторы помогают людям, которые не слышат и/или имеют проблемы с речью, связаться с внешним миром.

Конечно, в каком-то экстренном случае мы можем помочь и человеку, не зарегистрированному в нашей базе. Если он не может говорить, но нуждается в срочной помощи, операторы пойдут ему навстречу и помогут, но вообще-то наша служба не для этого».

Кому поможет видеосвязь?

Попытка связаться с экстренными службами с помощью скайпа или веб-камеры для человека, который не знает жестового языка, может оказаться бесполезной. Стандартная схема выглядит так:

На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок, а затем

1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вашей просьбы.
3. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

Связь с помощью видеофона:

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).
2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание совей просьбы.
4. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту.
5. Получив ответ от слышащего, оператор передает ее обратно глухому.

Если вы не знаете языка жестов для вызова скорой лучше по возможности пользоваться обычными способами, обратиться к кому-то за помощью или, если другого выхода нет, выбрать связь по е-мейлу или SMS.

www.miloserdie.ru

Как позвонить в скорую с мобильного телефона — номера для всех операторов и стран

Очень часто экстренная ситуация застаёт нас внезапно. ДТП, неудачное падение или столкновение, резкий приступ боли. Возможно, плохо стало не вам, а вашему спутнику или вообще незнакомому человеку на улице. Нет времени бежать к телефону-автомату; к счастью, у нас почти всегда с собой мобильный телефон.

Казалось бы, что проще: вызвать скорую с мобильного! Но не тут-то было. Въевшиеся нам в память цифры 03 здесь не работают. Более того: у разных операторов эти номера могут быть разными!

Как же быть готовым к экстренному звонку медикам в любой ситуации? Попробуем разобраться.

Начнём с хороших новостей: способы звонить в скорую с мобильного есть. И вы можете сейчас потратить пять минут на эту статью, чтобы нужная информация отложилось у вас в памяти и в записной книжке телефона. Для начала ответим на популярные вопросы.

 

Частые вопросы о вызове скорой с сотового телефона

• Платны ли звонки на номер скорой?
• Нет, ни у одного оператора. На номера других экстренных служб звонить также можно бесплатно.

• И даже если на счету нет денег?
• Более того: даже если у вас отрицательный баланс. Звонки в экстренные службы (в том числе в скорую помощь) принимает любой оператор.

• Как сделать вызов, если в смартфоне нет SIM-карты?
• Вам придётся звонить на номер 112. Первый оператор, поймавший ваш сигнал, передаст его в единый колл-центр. Ваше местоположение обнаружат по базовым станциям, зарегистрировавшим ваш звонок.

• А можно ли вызвать скорую помощь через Skype?
• Нет. В условиях соглашения прямо написано, что Skype не предназначен для вызова экстренных служб. То же самое относится к Viber, WhatsApp, Tango и другим подобным сервисам. Поэтому, даже если у вас есть Wi-Fi и установлены приложения для звонков через Интернет, звонить вам придётся традиционным способом.

• Зависит ли номер от модели телефона и операционной системы?
• Нет. Только от вашего оператора.

• А как быстро скорая отреагирует на такой звонок?
• Как обычно. Если врачи готовы – выедут сразу. Если вы близко к больнице, будут быстро. Если вам не повезло и вы находитесь далеко – придётся ждать.

Номера вызова скорой помощи с мобильного для разных стран

Неизвестно, в каком краю вам внезапно понадобится вызвать скорую. Если номер для вызова скорой помощи с мобильного в своей стране вы запомните без труда, то для других стран всё не так очевидно. Попросить прохожих вызвать скорую может быть сложно из-за языкового барьера. Попробуем привести таблицу номеров в некоторых странах мира.

• Россия — 030 (МТС, Мегафон, Билайн, TELE 2, U-tel),903 (СкайЛинк, Мотив), 112 (общий номер спасательных служб)
• Украина, Беларусь – 103 (скорая помощь), 112 (спасательные службы)
• Болгария – 150
• Молдова – 903
• Польша – 999
• Чехия – 155
• Хорватия, Черногория – 94
• Франция – 15
• Великобритания – 999 (единый номер для всех экстренных служб)
• Испания – 112 (единый номер)
• Грузия — 113
• Турция – 112
• Египет – 123
• Таиланд – 1554
• Израиль — 101
• США – 911 (единый номер для всех экстренных служб)
• Япония, Южная Корея – 119 (легко запомнить: 911 наоборот)

Прежде чем выезжать в ту или иную страну, запишите соответствующий номер в записную книжку своего телефона и добавьте в Избранное. Напомним, вызов скорой часто делается по срочному поводу, когда роль играют секунды.

И, если вы едете в дальнее зарубежье, выучите хотя бы несколько английских слов – так вероятность что вас поймут на том конце, вырастает в разы. Времени лезть в разговорник у вас с высокой вероятностью не будет.

Надеемся, этот материал вам никогда не пригодится. Но если неприятности случаются, лучше встречать их в готовности,

andevice.ru

Как вызвать скорую с мобильного и домашнего телефона в разных городах

Не каждый человек, а тем более ребенок, сегодня может дать правильный ответ на вопрос – как вызвать скорую помощь.

Проблема заключается в разнице дозвона с различных видов телефона – домашнего и с мобильного.

Номера также могут отличаться при нахождении в другой местности страны или при использовании различных сотовых операторов.

Скорая помощь не обязана приезжать на каждый вызов, что прописано нормативами закона.

Там говорится о том, что служба выезжает по вызову в действительно необходимых случаях, когда требуется вмешательство врачей.

Вызвав службу по телефону, необходимо четко и ясно отвечать на вопросы фельдшера.

Номер для вызова по домашнему телефону

Стационарные телефоны постепенно перестали пользоваться спросом у людей, однако до сих пор используются большинством пенсионеров и пожилыми людьми.

Именно эта категория населения наиболее часто нуждается в приезде скорой помощи на дом.

На сегодняшний день единым номером вызова службы является 112 – его можно использовать по всей России, а также на территории Европы.

Указанный номер телефона можно попробовать набрать с домашнего, однако он действует не везде по России.

Единая служба спасения по указанному номеру приедет в любом случае, но также существуют и другие номера телефонов для вызова скорой помощи с домашнего номера.

Рассмотрим:

1. До недавнего времени в Российской Федерации и странах СНГ действовал один вариант комбинации цифр для вызова скорой с домашнего телефона. Это номер 03, который был принят еще советскими властями.
    
   Выбор именно двух цифр не случаен – человеку проще запомнить такую комбинацию, не тратится много времени на набор цифр на телефоне.
2. С недавних пор, а именно с 2014 года в России министерством связи и массовых коммуникаций был подписан указ о том, что единым номером для вызова скорой помощи становится номер 103.
    
   Такие цифры также несложно запомнить – к началу старого номера стоит добавить цифру 1.
3. Сегодня во многих городах на просторах страны вводят свои номера диспетчерских служб быстрого реагирования, чтобы каждый гражданин мог воспользоваться этой услугой при надобности.
    
   Во время разговора сотрудник службы оценивает ситуацию и направляет необходимых специалистов на место вызова.

Например, в Самаре можно позвонить по номеру 930-81-12, в Красноярске 227-09-19, в Волгограде 95-95-81.

Для Новосибирска предусмотрен номер 218-68-89, для Уфы — 277-09-11, для Саратова — 237-13-08.

В Омске можно набрать с домашнего телефона 236-78-98, Воронеже – 277-31-12, Москве — 331-59-11, Челябинске — 263-16-16, Краснодаре — 214-33-27.

По указанным номерам разрешено не только вызвать скорую помощь на дом с городского телефона, но вызвать спасателей, полицию, МЧС, пожарных и службу газа.

Как позвонить в скорую по сотовому разных провайдеров

Каждый человек на планете имеет право вызвать скорую в любую точку планеты. Такая необходимость возникает при разных ситуациях: сердечный приступ, отравление или травма.

Медицинская помощь также зачастую нужна ребенку при резком повышении температуры. Что делать, когда такая служба требуется вне дома, или в доме не оказалось стационарного телефона?

Тогда ситуацию спасает сотовый телефон:

• Независимо от того, каким сотовым провайдером пользуется человек – мтс, теле2, мегафон, билайн, номера набора будут одинаковыми для скорой помощи.
• Прямой номер для вызова скорой помощи со смартфона будет 103.
• Если пользователь подключен к оператору мегафон, можно набрать короткую комбинацию цифр 130 и нажать кнопку «позвонить».
• Также с мобильного телефона можно воспользоваться номером 112: при его наборе не обязательно иметь деньги на счету, кроме того, sim-карта может быть заблокирована, но вызов все равно отправится.
• При наборе номера 112 с билайна или другого оператора, автоинформатор предложит выбрать одну из услуг: вызвать скорую, полицию, службу спасения или пожарников.

Независимо от того, какой тип помощи необходимо оказать позвонившему – психиатрическую или медицинскую, скорая должна прибыть на место вызова не более чем через 20 минут по нормативам России.

Важно! Отсутствие паспорта, документа СНИЛС или страхового медицинского полиса не дает врачам и фельдшерам право отказать в помощи пострадавшему человеку.
 
При необходимости дежурная бригада доставляет больного в приемный покой, где потребуются все перечисленные документы.

Чтобы не возникало проблем при общении с бригадой врачей, рекомендуется записать номера страхового свидетельства, серию и код паспорта на смартфон.

В каких случаях вызывать скорую помощь

В законе нашей страны указано, что вызов скорой помощи осуществляется при необходимости оказать медицинские услуги человеку, находящемуся в критическом состоянии.

Поэтому набирать номер 103, если можно справиться с проблемой самостоятельно – не стоит.

Обратите внимание! Существует несколько обоснованных мотивов, когда рекомендуется вызывать службу медицинской помощи.
 
Сюда также относят экстренные ситуации: например, ожоги, обморожения, сердечные приступы. А также инсульт, несчастные случаи, кровотечения, отравления, преждевременные роды.

Рассмотрим несколько случаев, когда необходимо воспользоваться услугами врачей по вызову:

Категория	Проблемы
Заболевания сердца	Внезапно возникшая стенокардия, не купирующаяся таблетками; приступы сильных болей сердца; боли грудной клетки, продолжающиеся 20 минут
Травмы	Свежие, обильно кровоточащие раны, травмы головы с потерей сознания, ушибы грудной клетки, тупые травмы живота, ранения ножевого и огнестрельного характера
Женские нарушения	Кровотечения из половых путей, связанные с проблемами менструального цикла, преждевременные роды, осложнения во время домашних родов, боли в животе на фоне беременности
Отравления	Передозировка алкоголя, лекарственных препаратов, отравление угарным газом, ядовитыми и химическими веществами
Ожоги, обморожения	Крупная площадь ожога, появление волдырей, ожоги химическими средствами, переохлаждения с потерей сознания

Независимо от того, где происходит вызов скорой помощи, например в Красноярске, бригада обычно приезжает по мере загруженности.

Стоит помнить: скорая помощь не является службой бесплатной доставки до поликлиники, если ситуация действительно критическая – стоит вызвать врачей, иначе лучше решить проблему самостоятельно.

Полезное видео

ladyvapm.com