В ноутбуке пропал звук в наушниках – Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Содержание

Что делать после наушников не работает звук на компе???

Вставь наушники, потом наведи курсор на значок динамиков в нижнем правом углу, кликни по не ПРАВОЙ кнопкой мыши, найди там "Устройства воспроизведения" нажми, там выйдет окно как минимум с 2-мя устройствами, если там "УСТРОЙСТВО ДИНАМИКИ" и на нем нет галочки (зеленой) то нажми ЛЕВОЙ кнопкой мыши по "УСТРОЙСТВО ДИНАМИКИ" и снизу нажми "ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ" все. ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО!!! Не вытаскивай наушники и в том же окне "Устройства Воспр.) нажми на "Динамики" ПРАВОЙ кнопкой мыши и выбери "СВОЙСТВА", потом ищешь там "Использовать это устройство [там будет либо (вкл.) либо (выкл)], если выкл., то выбери вкл., а если вкл., то следуй советами выше.

Вставьте разъем наушников еще раз и резко вытащите. Иногда не срабатывает механический контакт в разьеме.

Драйвера переставь. Если не помогает то хреново. Если ты пользуешься встроенной звуковой картой от материнки то ее под замену, если есть возможность вставить съемную то это дешевле.

ПРОПАЛ ЗВУК В КОЛОНКАХ НОУТБУКА

touch.otvet.mail.ru

Не работают наушники на ноутбуке — решение (за 5 мин)

Если наушники не работают после подключения к ноутбуку — то на вашем ноуте отсутствуют драйвера или параметры звука не настроены. Менее вероятные варианты: нужно настроить звук в самой Windows или звук не работает из-за неисправности. Для каждой проблемы есть решение.


Варианты решения идут по порядку, не переходите к следующему шагу, пока не убедитесь что условия предыдущего выполнены.


Почему ноутбук не видит наушники – варианты решения:

  1. Нужно скачать и установить драйвера. Самое быстрое решение – авто-закачка драйверов с помощью DriverPack Solution, для вашей звуковой карты;
  2. Когда драйвер установлен, но ноутбук все равно не видит наушники. Настройка драйверов на примере драйверов Realtek – для Windows;
  3. Когда установлен и настроен драйвер, но наушники все равно не подключаются к ноутбуку. Настройка звука в системе Windows;
  4. Последний вариант. Сломан разъем ноутбука, сломан штекер наушников или сами наушники. Решение проблемы;
  5. В комментариях, я постараюсь вам помочь, если вы не нашли решение в 4х предыдущих пунктах.

 


Цены на качественные наушники для музыки (в 2019 году):


Почему не работают наушники на ноутбуке — ставим драйвера (5 минут):

Если на ноутбуке на работают наушники, проверьте наличие звуковых драйверов. Если ноут новый, с новой ОС и вы уверены, что драйверов нет, то самое простое решение:

  • Это самый быстрый способ установки необходимых драйверов, на который вы потратите 5 минут;
  • Программа проверена и безопасна;
  • Она скачивает и другие важные драйвера (по выбору) + имеет много полезных программ;

При работе с DriverPack Solution:

В самом начале выбирайте «режим эксперта» (в самом низу окна, мелкий шрифт). Внимательно читайте надписи мелким шрифтом, всматривайтесь в галочки, так как автоустановщик устанавливает по умолчанию много ненужных программ.



Ноутбук не видит наушники Windows 10 – проверка и настройка драйверов:

Ноутбук может «не видеть» наушники из-за того, что «драйвер не настроен», а вернее утилита драйвера не настроена правильно. Но для начала убедимся, что звуковой драйвер вообще установлен. Чаще всего звук не работает именно из-за драйверов.

Краткая инструкция проверки наличия драйвера:

  1. «Пуск»- «Панель управления»- «Система»- «Оборудование»- «Диспетчер устройств». Далее открываем раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Если там нет восклицательного знака, то драйвер установлен.
  3. Если там восклицательный знак, то возвращаемся в пункт 1 и устанавливаем драйвер.


Настройка драйвера на примере Windows 10 и утилиты Realtek

Во многих ноутбуках с ОС Windows, звуковая карта от компании Realtek, поэтому настройка для всех одинакова (пишите в комментах если у вас другая звуковуха). 

После загрузки и установки драйвера, необходимо выполнить настройку.

 

 

Windows 10 при установке самой системы, устанавливает базовые драйвера, включая и звуковые. На моем ноутбуке Asus, после установки 10-ки, устанавливать что-то дополнительное не требовалось. В случае с Windows 7, Windows 8 и с другими моделями ноутбуков, драйвера возможно требуется установить отдельно.

Видео: загрузка, установка и настройка драйвера Realtek:


Настройка драйверов в утилите Realtek

1. Зайти в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
2. Отключить определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):


3. Если не помогло, переходим к следующему пункту – настройке звука в самой Windows;



Не подключаются наушники к ноутбуку – настройка звука в Windows

Наушники могут не подключаться к ноутбуку (не распознаваться ноутом), из-за установленных по умолчанию или отключенных аудио-устройств

(такое часто встречается на Windows 7).


  • Нужно изменить устройство по-умолчанию в настройках звука или просто включить устройство. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на наушники.

  • Возможно звук на компьютере выставлен очень тихо или вообще выключен. Нужно найти значок громкости в правом нижнем углу, открыть регулятор громкости, переместите все ползунки вправо или вверх, особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук»


Может быть установлен некорректный драйвер, мешающий правильной работе звука. Такое часто бывает на ноутбуках ASER. Можно попробовать обнаружить неисправность в диспетчере устройств, удалить драйвер и установить новый по инструкции из первого пункта.


Не работает разъем для наушники на ноутбуке

  1. Сломанный аудио-разъем ноутбука
    . Решается заменой и пайкой контактов. Подробнее о починке входа – здесь.
  2. Неработающая или перегоревшая звуковая карта (что случается крайне редко) сразу даст о себе знать. Не будет работать звук и все разъемы. Проверяется: Мой компьютер (правой кнопкой) – диспетчер устройств. Если звуковая карта неисправна, но вы увидите восклицательный знак.

 


Другие варианты:

  1. Сломался штекер наушников. Проверяем на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена.
  2. Сломались сами наушники. Тут вариантов может быть множество, от порванного провода, до сгоревших динамиков. Проверяем на другом устройстве, решения по починке здесь.

 

Если наушники на ноутбуке по прежнему не работают, задавайте вопрос в комментариях!

Владимир Кляйн

headphonesbest.ru

Почему не работают наушники на ноутбуке или компьютере с Windows 7/10

Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

  1. Сначала нужно исключить поломку самих наушников. Для этого надо подключить их к другому устройству, например, к смартфону или DVD-плейеру. Если наушники нормально передают звучание, то продолжаем диагностику.
  2. Необходимо убедиться, что наушники были правильно подключены к компьютеру, с использованием нужного разъема. На некоторых моделях ноутбуков есть идентичные гнезда для подключения записывающих устройств и звуковоспроизводящей аппаратуры. Проверьте подключение — около входа должен присутствовать соответствующий знак, или разъем имеет зеленый цвет.
  3. Следует проверить громкость: часто уровень стоит на нулевой отметке, поэтому и не работает звук. Также, когда вы подключаете наушники к компьютеру, стоит проверить регулятор звука, расположенный на самом изделии.
  4. Восстановление системы. Иногда наушники не передают звук из-за того, что была переустановка или обновление оперативной системы (ОС) — необходимо провести восстановление.
  5. Обновление или переустановка драйверов. Когда восстановление ОС не принесло желаемого результата, и ноутбук по-прежнему не видит наушники, то надо перезагрузить драйвера для аудиокарты или обновить их. Эта методика помогает устранить неполадки, которые произошли в воспроизведении или связаны с записью звука.
  6. Банальные причины. Когда вы используете переднюю панель стационарного ПК для подключения, то этот разъем может быть просто отключен. Для устранения проблемы заходим в раздел Диспетчер звука Windows (Виндовс) и производим простые действия:

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Переустановим или обновим драйвера

Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь — это несложно:

  • заходим в раздел диспетчер устройств;
  • затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
  • кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
  • выбираем раздел обновить драйвера;
  • в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.

Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:

  • сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
  • выбрать строку Свойства;
  • переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
  • после этого перезагружаем систему;
  • заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
  • по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.

Все действия несложные — нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.

Углубленная диагностика

Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста: существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.

Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.

Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить — звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки — бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:

  • перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
  • медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума — иногда это помогает.

Блютуз устройства

Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния — ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.

Если вы используете оперативку — семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.

tehnika.expert

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

За вывод звука с компьютера на колонки или наушники отвечает несколько сложная звуковая подсистема. Логично, что звука не будет, если есть проблема на любом этапе в пути следования звука.

Источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта. Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая система компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта, звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными, т.е. распаянными на материнской плате компьютера. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения: микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Операционная система:

  • Драйвер, управляющий работой звуковой карты. Если драйвера нет — звука на компьютере также не будет
  • Вспомогательные утилиты: компонента «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука не было с момента покупки или установки системы;
  • звук был, а потом внезапно пропал.

Если звука не было никогда

В этом случае проблемы касаются аппаратной составляющей и установки драйверов.

Подключаем динамики правильно

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся на материнской плате или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником отсутствия звука могут быть колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на телефоне, к примеру.

Проверьте колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств, т.е. выход звука может быть не на зелёном, а на розовом гнезде, например. Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»
  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра.

Устанавливаем драйвер звука

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера звуковая карта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует.

Если вы видите у себя подобную картину, при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет — это ваш случай. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта  производителя звукового адаптера, когда известна его модель. Если драйвер установлен, то вы увидите похожую картину:

Основное аудиоустройство, которое есть у вас в 90% случаев — это встроенный звуковой контроллер Realtek High Definition Audio. Остальные устройства (AWEI, DL-Link и XMOS) это мои внешние примочки. Если Realtek отображается без вопросительных и восклицательных знаков, то значит драйвер есть. Если же при этом также присутствует «Неизвестное устройство», то это какое-то другое устройство.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Лучше всего воспользоваться программой, которая автоматически установит драйвер. Если же действовать вручную, то для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model»

Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя, в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер звуковой карты (Audio, Sound Card).

Теперь остается только запустить загруженный файл и по ходу установки жать кнопку «Next». По окончанию компьютер нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели с этикетки. Если причина была в драйверах, то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства, не нужно отмечать.

После перезагрузки ПК, звуковая карта вновь появится на своём месте. Если не помогло, то повторяем процесс с «удалением программы драйверов». Также найдите и удалите установку драйвера из стандартного инструмента «Установка и удаление программ» в Windows. Перезагрузитесь и затем с нуля установите драйвера.

Если вы обновили драйвер и после этого появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Причины связаны с неправильными действиями пользователя или устанавливаемых программ. Также, после заражения вирусами могут быть разные проблемы, включая и отсутствие звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда. Для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. Но если после лечения звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows.

Проверяем настройки аудио в Windows

Посмотрите на значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле или вообще выключен, т.е. перечёркнут. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх. Это звучит глупо, но тем не менее, по невнимательности бывает и такое.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика, т.е. кликнув по нему правой кнопкой.
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду:

Обратите внимание, что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом  динамику можно запустить диагностику и автовосстановление настроек звука:

Этот встроенный мастер тоже иногда помогает решить проблему.

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.
  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства с помощью контекстного меню.
  • Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Дефекты системных файлов или разделов реестра

Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка. Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью утилит dism и sfc.

Для восстановления системы к рабочим параметрам запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Разгон компьютера и сброс BIOS

Чрезмерный разгон компьютера может привести к проблемам со звуком. Если вы или кто-то другой недавно баловались разгоном системной шины, то нужно уменьшить частоты или сбросить настройки BIOS на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов:

1. Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

2. Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.

3. Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера из розетки.

Почему ещё может не быть звука

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

it-like.ru