Вопросы на собеседовании при приеме на работу в 2019 году

Хотите достичь успеха? Стать востребованным специалистом в определенной сфере человеческой деятельности? Безболезненно пройти все ступени карьерной лестницы? Тогда вам непременно стоит узнать, какие вопросы на собеседовании при приеме на работу будут задавать ваши потенциальные работодатели.

Самые популярные вопросы

 Перед тем, как отправиться на собеседование, необходимо очень тщательно подготовиться и заранее предположить, что вам будут задавать. Это совершенно несложно, но весьма важно. Интервьюер в лице потенциального начальника или кадрового сотрудника, обычно, не задает четко определенные вопросы. Намного чаще происходит импровизация. Американскими учеными было систематизировано около 400 вопросов, которые могут быть заданными во время собеседования. Позже выяснилось, что лишь около 20 из них задают практически на всех видах собеседований. 15 – это основные вопросы, до 5 – дополнительные.

Чем лучше подготовиться к потенциально возможным вопросам на собеседовании, тем выше вероятность получения желанной должности. Рассмотрим самые распространенные вопросы и ответы собеседования при приеме на работу.

Теория и практика

Все знают, что в процессе поиска работы средства хороши. Кто-то обретает искомое с помощью родных и близких людей, кто-то по объявлениям в газетах, журналах или сети интернет, кому-то просто везет и все происходит случайно. Только вот продолжение практически у всех одинаковое:

• Сначала составляем резюме и отправляем его посредством почтовой, факсимильной связи или по электронке. Этот шаг – один из самых ответственных. Резюме – это основная информация о вас в очень сжатой форме. В нем приводятся основные сведения о вашем образовании, опыте работы, трудовых наградах, особых умениях и т.п. Резюме должно быть грамотно составленным, с четкой структурой и в корректной форме изложения. Отправив его, ждем ответ.
• Если ответ положительный – нам звонят и сообщают об этом. Также соискателю могут предложить краткую беседу, чтобы еще раз убедиться, что он годен.
• После предварительной беседы отправляемся на основное собеседование.

Любое собеседование может состоять из двух частей:

1. Практической. В этой части вопросы для собеседования сопровождаются разными тестами и практическими заданиями. Например, если вы устраиваетесь на должность экономиста, вам могут предложить в качестве подтверждения компетенции, подсчитать выручку за продукцию, предоставив данные о количестве единиц товара, а также цену за каждую из них.
2. Психологической. Этот этап основан на методах проверки потенциального кандидата на должность в стрессовых ситуациях. Перед соискателем ставят задачу, которую он обязан моментально или в кратчайшие сроки выполнить тем или иным образом. Например, прозвучала пожарная тревога. Как отреагирует человек? Побежит быстрее к выходу? Начнет ли предпринимать меры по ликвидации очага возгорания и спасению людей? Такие тренинги очень дорогостоящие, поэтому позволить себе такое удовольствие сможет не каждая организация.

Соискатель перед отправлением на долгожданную встречу должен понять, что там его может ожидать что угодно.

Знать основные вопросы и предполагаемые ответы на них полезно обеим сторонам трудовых отношений. Ведь не только соискатель должен подготовиться к собеседованию морально, но и работодатель должен знать, что задавать на собеседовании кандидату.

№1: что вы можете о себе рассказать?

Ответ на этот вполне простой и понятный вопрос должен быть соответствующим. Расскажите о своей жизни очень кратко, но не сухо. Следите за собственными жестами и мимикой. Говорить не стоит на повышенных тонах или с использованием жаргонных фраз. Работодатель хочет с вами познакомиться, но это не значит, что можно распоясаться и рассказывать о том, как в детстве вы бегали за голубями по крышам, ездили на велосипеде и постоянно сбивали коленки, а выпускной вообще не помните, как прошел.

Задавая это, интервьюер преследует цель узнать более подробно о вашем образовании, личных и профессиональных успехах. Отвечать старайтесь не дольше 3-х минут. Вкратце расскажите о том:

• какое у вас образование,
• каких успехов вы добились в науке или иной сфере,
• что вы хотели бы изменить в своей жизни.

Акцентируйте особое внимание на том, что вы просто мечтаете работать в этой организации. Только не врите и не льстите. Опытный собеседник сразу же почувствует подвох. Не фантазируйте о желании, а действительно хотите этого.

№2: чем привлекла вас наша компания?

Вопросы, которые задают на собеседовании, могут встречаться по-разному: то чаще, то реже. Но этот рекордсмен превзошел всех. Дело в том, что задается он не для того, чтобы услышать от вас одну из шаблонных фраз, например, я выбрал вашу компанию, потому что она самая лучшая, а для того, чтобы выявить искреннее стремление собеседника работать именно здесь на конкретной должности. Поэтому и рекомендуется дома заранее ознакомиться с историей компании, с хронологией ее развития и становления как бизнес-единицы. Если вы все это сделаете вовремя, то на собеседовании вам не придется долго рыскать в собственных мыслях, а ответ вы дадите точный и правдивый.

Например, компания специализируется на производстве детского питания. Когда вам зададут вышеупомянутый вопрос, вы можете ответить, что очень любите детей, хотите сделать их жизнь еще более безопасной, создав экологически чистые смеси. Скажите, что вы знаете, как реализовать эту идею. Не забудьте напомнить о том, что такой поворот событий благоприятно отразится на репутации и финансовом благополучии всего предприятия и т.п.

№3: как вы относитесь к трудностям и были ли у вас неприятности на выбранном поприще?

Только не говорите, что у вас такого не было и вообще – вы по жизни победитель. Так не бывает. И собеседник, понимая это, сразу увидит ложь. Ведь жизнь так устроена, что мы то радуемся, то плачем и пытаемся выкарабкаться из возникших проблем. У вас не могло быть проблем в профессиональной деятельности только в том случае, если вы вообще никогда не работали.

Вы ответите правильно, если скажете, что трудности – это человеческие спутники по жизни, как и удачные моменты. Отметьте, что перенесенные с достоинством проблемы и неудачи делают человека более совершенным. Дайте понять вашему собеседнику, что перед ним находится адекватный человек, который на возникающие неприятности реагирует соответственно. Ведь проблемы нужно решать, а не избегать их или перекладывать ответственность на других сотрудников.

№4: сталкивались ли вы с конфликтными ситуациями внутри коллектива на предыдущем месте?

Вы не ошиблись. Вопросы кандидату преимущественно каверзные, поэтому лучше быть максимально подготовленным. Грубейшей ошибкой будет ваш рассказ о том, как на предыдущем месте вас все обижали. Начальство загружало работой, а остальные сотрудники не хотели выполнять задания и все решалось только вами, в итоге вы не выдержали и ушли. Этот ответ не соответствует человеку, который способен совладать собственными эмоциями, подняться над конфликтом и посмотреть на себя со стороны.

Вы должны ответить так, чтобы рекрутер захотел одобрить именно вашу кандидатуру, увидев перед собой человека, который не только способен выполнять поставленные перед ним компанией задания, но и находить компромиссы и ладить с коллегами.

№5: каким вы себя видите через несколько лет?

И снова должно сработать золотое правило – не врать. Чтобы ответить на этот вопрос, вы действительно должны представить, где и кем вы будете. Конечно, собеседник захочет услышать от вас о том, что вы хотите расти, развиваться, принести пользу компании и обществу. Главное – не переборщить.

Если этот вопрос вам задаст потенциальный начальник, то не совсем тактично и корректно будет ответить, что вы хотели бы оказаться на его месте. Поверьте, даже если вы прошли все предыдущие тесты и испытания, то такого провала вам не простят, и долгожданного звонка о зачислении вас на должность не услышите. Поэтому просто расскажите о том, что вас привлекает карьерный рост, что, безусловно, вы хотите стать значимым человеком.

№6: хвалил ли вас предыдущий руководитель и какими положительными моральными качествами вы обладаете?

Правила собеседования при приёме на работу предусматривают честность и открытость. Поэтому честно ответьте на данный вопрос, уделяя особое внимание своим истинным положительным моральным и профессиональным качествам. Хвастать не нужно.

• Если вы цените свое время и время других людей, то ответьте, что вы пунктуальный человек (не забудьте предварительно подкрепить сей факт неоспоримым доказательством – своевременной явкой на эту деловую встречу, никаких задержек).
• Если вы честный человек, то можете не только описать свои наилучшие личностные качества, но и в конце добавить, что даже самые совершенные роботы могут давать сбой, поэтому и вы несовершенны. Просто стараетесь бороться со своими недостатками.
• Отметьте, что всякая похвала должна быть заслуженной и вы всеми силами будет стараться ее заслужить у будущего руководства.

№7: какую зарплату вы хотели бы получать на этой работе?

Не стоит пугаться, скромничать или излишне наглеть. Помните, что вопросы для проведения собеседования при приеме на работу, прежде всего предназначены для того, чтобы выявить вашу натуру. Интервьюеру на самом деле интересно, насколько взвешенно и адекватно вы способны оценить себя, как работника.

Совет: постарайтесь перед собеседованием узнать примерный размер заработной платы по предлагаемой работе. Если вы устраиваетесь в крупную компанию, то ответ может на 30% превысить рыночную цену аналогичного труда. Если организация маленькая или вовсе хотите работать на индивидуального предпринимателя, то можно скромно предложить самому себе зарплату, равную или немного меньше устоявшихся рыночных размеров.

Только не торгуйтесь. Тонко намекните, что за хорошую оплату начальник может ждать от вас хорошую работу.

Последний вопрос: что повлияло на ваше решение сменить прежнее место работы?

Нужно снова повториться – не врите. Постарайтесь как можно более корректно сформулировать свой ответ. Именно такие вопросы на собеседование при приеме на работу обязательно готовят рекрутеры, чтобы проверить вас на честность и порядочность.

Солидный работодатель перед принятием на работу нового сотрудника постарается очень тщательно изучить деловое прошлое своего потенциального работника. Рекрутеры, которые в большинстве случаев поддерживают связь друг с другом, скорее всего знают о ваших истинных причинах ухода с бывшего места. Даже если это не так, ложь в любом случае будет разоблачена, а вы рискуете оказаться в весьма неприятной ситуации или даже лишиться полученной должности.

Если вам неудобно ответить (возможно, что действительно был руководитель, который вас постоянно унижал и загружал таким объемом работы, который несоизмерим с вашими физическими способностями), то скажите, что вам было трудно справляться с определенным объемом работы, которая давалась на неопределенный срок. Или расскажите о том, что предпочитаете выполнять конкретные задания, а не заниматься непонятной работой, которая не имеет особого смысла. Поверьте, ваше чувство такта и лояльность будут оценены достойнейшим образом.

Задавая этот или подобный вопрос, собеседник желает удостовериться в том, что вы настроены на долгосрочное сотрудничество с компанией, а не уйдёте тогда, когда вам вздумается. Ведь это очень важно. Фирмы, которые ценят свой персонал, стараются создать все условия, чтобы сократить или вовсе искоренить феномен текучести кадров. Ведь найти истинных профессионалов очень трудно, а потерять – иногда очень просто. К тому же никто не отменял коммерческую тайну. Уволившийся сотрудник может направиться к фирме-конкуренту своей бывшей организации и представить информацию, которая хранится за семью замками.

Полезные рекомендации по поводу подготовки к собеседованию

Любой соискатель должен знать, что вопросы для собеседования на работу, довольно часто задают не сами работодатели или их уполномоченные лица, а представители аутсорсинговых компаний, которые специализируются на услуге подбора для своего заказчика надежных, профессиональных, образованных сотрудников.

Даже если на первой встрече вы не увидитесь со своим потенциальным руководством, которому очень хотите понравиться, то это не означает, что нужно менять тактику подготовки. Наоборот, следует быть более подготовленным и осторожным. Конечно, вас никто заранее не предупредит, с кем именно у вас будет первое интервью, поэтому запомните следующие правила хорошего тона соискателя во время собеседования:

• На собеседование стоит прийти немного ранее оговоренного времени. Такой поступок охарактеризует вас, как очень ответственного и пунктуального человека, который дорожит чужим и своим временем.
• Отвечая на вопросы, смотрите собеседнику прямо в глаза. Так вы покажете свою искренность, открытость. У вас наладиться нормальный полноценный контакт. Вы сможете видеть реакцию собеседника на те или иные ответы на задаваемые вопросы.
• Следите за собственной речью. Сначала думайте, а только потом говорите. Правильно сформированная мысль в голове будет обязательно удачно выражена словами. Не используйте в разговоре с рекрутером или руководителем компании неприличные и нецензурные выражения.
• Постарайтесь не нервничать. Просто перед собеседованием убедите себя в том, что это обычное и необходимое мероприятие.
• Не перебивайте собеседника. Это признак дурного тона и плохого воспитания. До конца выслушайте человека, хорошо вдумываясь в каждое сказанное им слово, и только потом выражайте свою мысль.
• Старайтесь отвечать на поставленные вопросы просто и лаконично. Излишне сухим и грубоватым также не стоит быть. Говорите только по существу.
• Перед собеседованием хорошо продумайте свой внешний образ, в котором вы предстанете. По нормам делового этикета, одежда собеседника не должна быть яркой или вызывающей.

Подготовка к собеседованию, как вы уже успели понять, имеет очень большое значение. Это как экзамен. Чем лучше изучаешь теорию и реализуешь ее на практике, тем выше шансы достичь желаемых успехов в работе.

podborkadrov.com

Вопросы на собеседовании при приеме на работу (часто задаваемые, пример) в 2019 году

В целях оценки личных, профессиональных, деловых и иных качеств будущего кандидата на ответственную должность работодатель может провести так называемое собеседование – процедуру “живого разговора” HR-менеджера компании и потенциального работника.

Как проходит

Собеседование проходит в формате, определяемом на усмотрение работодателя.

В подавляющем числе случаев, собеседование осуществляется в режиме диалога между кандидатом и менеджером компании по персоналу. Могут также присутствовать и иные лица – непосредственно руководитель фирмы, начальник структурного подразделения, в которое планируется принять работника, и иные лица.

Структура собеседования может состоять из нескольких частей (этапов), например:

1. Теоретическая часть.

На данном этапе HR-менеджер и иные лица, участвующие в процессе, задают претенденту на вакантную должность различные вопросы, как правило, непосредственно связанные с будущей работой.

Теоретический этап может также проводиться в форме письменного теста – за определенное время кандидату будет предложено ответить на 10-20 вопросов, выбрав 1 правильный вариант из нескольких предложенных.

2. Практическая часть.

В этой части собеседования испытатели могут предложить испытуемому решить какую-либо практическую задачу – начиная от банального “продайте ручку” и заканчивая импровизированными переговорами с потенциальными контрагентами.

3. Психологическая часть.

После того, как кандидат успешно прошел теорию и практику, то есть показал свои профессиональные качества, наступит самый ответственный этап.

Форма проведения такого этапа может быть различной – например, банальные вопросы (“Какие Ваши сильные и слабые стороны”, “Насколько Вы конфликтный человек”и др.). А могут поставить кандидата в какую-либо нестандартную ситуацию и посмотреть – как он найдет из нее выход.

Часто задаваемые вопросы

Как правило, в большинстве случаев работодатели “не изобретают велосипед” и задают раз от раза одни и те же вопросы.

Приведем категории часто задаваемых вопросов:

Категория	Комментарий
Открытые и закрытые	Открытые подразумевают дачу развернутого ответа (например, “Расскажите кратко о себе”), а закрытые предполагают только “Да” или “Нет”
Наводящие	Пример такого вопроса – работодатель рассказывает о широкой деятельности фирмы в других городах, а заодно интересуется, как испытуемый относится к длительным командировкам
Поведенческие	С их помощью выясняется, как работник поступил в той или иной ситуации
Проективные	Дача ответа на них предусматривает использование опыта других людей через призму собственного мнения (пример – “Опишите хорошего работника”)
Биографические	Вопросы, позволяющие выявить некоторые факты о личной жизни, семье, привычках, пристрастиях будущего кандидата
На логику или сообразительность	Ответ на такие вопросы не всегда очевиден – при помощи таких вопросов проверяется способность нестандартно мыслить и быстро находить решение

Основные

3-ка основных вопросов и ответы на них:

Вопрос № 1. “Можете ли Вы рассказать о себе?”.

Следует начать последовательное повествование (кратко) о своей жизни – начиная со школьных лет и заканчивая настоящим временем. Разумеется, не следует слишком увлекаться и рассказывать частные моменты из детства или юности.

Вопрос № 2. “Почему Вы хотите работать у нас?”.

Слышать в который раз фразу “Ваша компания самая лучшая, зарплата самая высокая, а персонал – самый дружелюбный” работодателю, скорее всего, надоело.

Поэтому необходимо конкретно выразить цели трудоустройства именно на эту должность, обозначить возможные изменения, которые ждут компанию с приходом нового сотрудника и практические идеи, которые после заключения трудового договора могут сразу воплотиться в жизнь.

Вопрос № 3. “Были ли у Вас конфликты на предыдущих местах работы?”.

Большинству работодателей нужен стрессоустойчивый сотрудник с адекватной самооценкой, способный грамотно найти выход из любой конфликтной ситуации. Поэтому нельзя говорить о том, что на предыдущей работе были серьезные конфликты, начальство “не давало проходу”, а коллеги то и дело “бросали неодобрительные взгляды”.

Лучше ограничиться общим ответом – “В любом коллективе случаются конфликты, и я всегда старался найти компромиссное решение, учитывая и свое, и чужое мнение”.

Примеры нестандартных вопросов

Под нестандартными вопросами на собеседовании при приеме на работу понимаются вопросы каверзного характера, на которые практически нельзя дать однозначный ответ. Сюда же следует включить различные вопросы на логику и ассоциации.

В.: Что бы Вы сделали при резком падении спроса на Ваш товар, если бы были руководителем компании?

О.: Исследовал бы новые рынки сбыта этого товара, проанализировал факторы, повлекшие падение спроса, дал бы задачу изменить характер производства в связи с изменившимися условиями.

В.: Ваша предыдущая должность была выше той, на которую Вы сейчас претендуете. Может, стоит пойти на более квалифицированную и оплачиваемую работу?

О.: Иногда нужно сделать шаг назад, чтобы потом прийти к успеху. Предыдущая должность кардинально отличается от настоящей, поэтому я буду лишь рад начать все сначала, проявив себя с наиболее лучшей стороны.

В.: Представьте, что Вы уже долго работаете у нас, но так и не получили повышения. Ваша реакция на это?

О.: Главное – постоянно учиться новому и расти как специалист на своей должности. Ведь у всех компаний своя политика по повышению своих сотрудников, и я уверен, что Ваша меня вполне устроит.

Что нельзя спрашивать у соискателя

Некоторые вопросы являются табуированными для работодателей.

В частности, на основании ст. 64 ТК РФ, нельзя отказывать в приеме на работу в зависимости от религиозной принадлежности, по состоянию беременности, расовой, идеологической или национальной принадлежности, а также по признаку финансового, семейного или социального статуса.

Соответственно, чтобы не произвести неблагоприятного впечатления на будущего работника, от вопросов, связанных с религией, национальностью, сексуальными предпочтениями и ориентацией, работодателю следует отказаться.

Также не стоит задавать вопросы, способные поставить кандидата в заведомо “неудобное” положение.

Нюансы

В зависимости от должности, работодатель может задавать частные вопросы, характерные только для данной профессии.

Бухгалтера

Помимо стандартных вопросов, потенциальному бухгалтеру будут задавать те, которые непосредственно связаны с профессиональной деятельностью, например:

• кто может вести упрощенный бухучет;
• сроки сдачи электронной отчетности;
• какие программы предназначены для бухучета и как ими пользоваться;
• законы, регулирующие бухучет;
• основы налогового законодательства и др.

Менеджера по продажам

Менеджер по продажам – это человек, руководящий группой продавцов, а также занимающийся и прямыми продажами.

Соответственно, ему важно как умение продавать, находить контакт с людьми, так и организаторские способности.

Поэтому круг вопросов будет достаточно широк:

• о предыдущем опыте работы, в том числе, на руководящих должностях;
• нестандартные, на логику, сообразительность;
• психологические и др.

Юриста

При приеме на работу юриста могут провести тестирование по законодательству или попросить разрешить какой-нибудь случай из судебной практики.

Экономиста

Гражданин, знающий что такое ВВП и паритет покупательской способности, еще далеко не экономист. Поэтому вопросы будут частными (примеры):

В.: В чем отличие рентабельности от прибыли?

О.: Прибыль – абсолютная величина, а рентабельность выражается в процентах.

В.: Какие коэффициенты относятся к группе коэффициентов финансовой устойчивости?

О.: Автономии, соотношения заемных и собственных средств, маневренности, обеспеченности собственными средствами, соотношения мобильных и иммобилизированных средств.

Продавца

Продавец – это работник, для которого наиболее важными являются определенные психологические качества личности, например:

• стрессоустойчивость;
• способность легко находить общий язык с людьми;
• отсутствие агрессивных черт личности и др.

Соответственно, и вопросы будут больше на психологию, на выявление способности кандидата работать в команде для достижения “общего блага”, то есть выполнения плана продаж.

Итак, при приеме на работу возможно проведение собеседования. Вопросы могут быть стандартными, на логику, каверзные, про личную жизнь, про предыдущую работу. Кандидату важно заранее подготовить ответы, чтобы повысить вероятность успеха.

Видео по теме:

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
3. Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
4. Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
5. Регионы — 8 (800) 333-88-93

juristampro.ru

Вопросы к собеседованию при приёме на работу: правильный список

 

Рад приветствовать вас, дорогой друг!

Большинство кандидатов при подготовке к собеседованию (если таковая имеется :)) собираются отвечать на вопросы. Заранее подготовить ответы конечно необходимо. Но не менее важно подготовить и свои вопросы. Итак, сегодняшняя тема: ваши вопросы к собеседованию при приёме на работу.

Разобьем задачу по этапам

Главная мысль: Ваши вопросы должны работать на вас, а не против вас.

Они должны рекомендовать вас. Как человека воспитанного, заинтересованного в работе, внимательного, доброжелательного и компетентного.

Чаще всего собеседование проходит в 2-3 этапа. Первый этап -предварительная встреча с рекрутером. Следующий этап — собеседование с ЛПР — руководителем, который принимает решение по кандидатам.

Бывает еще встреча с командой, HR-директором, генеральным директором. Но ключевых этапов два: с рекрутером — допуск к разговору с руководителем вакансии (ЛПР).  И непосредственно с самим руководителем.

О них и поговорим подробнее. Вернее о вопросах, которые целесообразно задавать на каждом из этих двух этапов.

Собеседование с рекрутером (менеджером по персоналу)

Особенности собеседования с рекрутером:

1. Рекрутер редко в состоянии оценить вашу профессиональную компетентность. Его задача отсеять тех, кто оказался ниже ожиданий, составленных по резюме, и отобрать лучших из оставшихся.
2. Рекрутер будет стараться сам задавать вопросы. Ваша задача — грамотно ответить и найти возможность задать свои. Обычно рекрутер возражать не будет, а иногда и сам предложит вам задать вопросы.

Понятно, что вас интересуют условия работы,  зарплата, наличие страховки и так далее.  Однако,

• В солидной компании менеджер по персоналу расскажет об этом сам. Если нет, эти вопросы лучше приберечь ближе к окончанию собеседования.
• Вышеперечисленные вопросы никак не приближают нас к предложению о работе. Они становятся актуальными тогда, когда вы себя уже “продали” и работодатель готов сделать вам предложение.

Примеры вопросов

Вопросы для налаживания контакта мы обсуждали  здесь. Они вполне подойдут и в разговоре с менеджером по персоналу.

Примерный список других вопросов ниже:

1. За счет чего  ваша компания добилась успехов в последнее время?
2. Я слышал, что в компании грядут изменения технологии производства? Кто будет в этом участвовать? Какова роль сотрудника, занимающего должность, на которую я претендую?
3. Какие личные и профессиональные качества позволят этому сотруднику, быть успешным?
4. Какие ближайшие задачи будут ему поставлены?
5. В связи с чем  должность стала вакантной?
6. Какие проблемы появились  в связи с отсутствием сотрудника на этой должности?
7. Предоставляются ли компанией возможности обучения для  сотрудников?
8. У кого из руководителей решающее слово в выборе соискателя? По каким критериям выбирают?
9. Чем лично вам нравится компания, в которой вы работаете?

 Все вопросы задать не получиться, да это и не нужно. Будет достаточно трех-четырех на ваш выбор.

Правильный вопрос заставляет поразмышлять и  чему-то научиться. Человек, задающий умные, продуманные вопросы, — волей -неволей вызывает уважение.

Можете добавить свои  вопросы такого же типа к списку выше. Важно достичь взаимопонимания, а иногда просто понравиться собеседнику.

И здесь важен  позитивный настрой . С негативным настроением идти на собеседование не советую. Через механизм эмоционального заражения ваш негативный настрой моментально передастся собеседнику.

Характеристики кандидата, вызывающих симпатию:

• Часто обращается по имени или имени-отчеству
• Не раздражается и тем более не агрессирует
• Отвечает прямо, лаконично, открыто
• Задает продуманные вопросы о компании
• Демонстрирует информированность о компании. Проявляет интерес к содержанию работы
• С пониманием и уважением воспринимает порядки и традиции, принятые в компании
• Увлечен своим делом
• Воспитан, ненавязчив, дружелюбен, опрятно одет, в меру уверен в себе и энергичен
• Делает пометки во время беседы

Интерес к компании, информированность  о ней, внимание к собеседнику и задачам должности. Все это архиважно продемонстрировать рекрутеру.

Собеседование с руководителем

На первой встрече (с рекрутером) вы чаще будете  отвечать, нежели спрашивать. С руководителем совсем не обязательно. Далеко не каждый руководитель горит желанием завалить вас вопросами. Отчасти потому, что не знает что спросить, иногда потому, что толком не знает, что хочет 🙂 

Многие из них проводят собеседование так, как считаю нужным, без всяких методик.

Иногда он будет ожидать инициативы от вас. Последовательность вопросов следует подготовить заранее. Это некая дорожная карта встречи. При таком сценарии  вы сами ведете его по своим тропам.  Вопросы — в некотором смысле дорожные указатели, которые вы ставите на пути  к финишному створу.

 

Вопросы руководителю можно разделить на два типа:

1. По сути работы. Мы о них говорили  здесь
2. “Включающие диалог”. С помощью включающих вопросов вы держите собеседника в тонусе и создаете атмосферу продуктивного диалога.

Вопросы для создания аттракции (позитивного первичного восприятия)

Цель таких вопросов  — создать доброжелательную деловую атмосферу, произвести приятное впечатление и разговорить партнера.

Подробно мы их разбирали в этой статье. Коротко повторим:

1. Закваска

Ни к чему не обязывающий легкий для собеседника вопрос. Например, об успехах компании.

2 Легкий комплимент

Лучше всего сделать комплимент в адрес кого -то из персонала  компании. Например, внимательного помощника или ассистента. Это вызовет ощущение гордости руководителя за свои “педагогические” таланты.

3 Предложение

Можете сами предложить порядок встречи, если собеседник этого не делает.

Раскачка

Цель вопросов “на раскачку» — нарисовать картинку в голове собеседника, на которой проблемы или задачи руководителя будут решены. С вашим участием разумеется.

Вернее он сам нарисует эту катинку, отвечая на ваши вопросы.

Для “раскачки”  рекомендую использовать вопросы по технике СПИН. Мы разбирали ее  в этой статье. Рекомендую посмотреть сейчас, не откладывая в долгий ящик.

Обычно разговор начинается рассказом кандидата о себе. Настоятельно рекомендую сделать ваш рассказ прерывистым. То есть перемежающимся вашими вопросами — подачами . Дабы собеседник не заскучал и иногда “отбивал мяч”.

Как это правильно сделать,  рекомендую прочитать пример от автора в этой статье.

Типичные ошибки

Ниже список наиболее частых ошибок соискателей, когда они задают вопросы

• Несколько вопросов подряд . “Лев Абрамыч, у меня ряд вопросов к вам!» И понеслась… Примерять на себя роль следователя на допросе — не совсем подходящий  случай.
• Неподобающий тон голоса. Высокомерный, заискивающий или неуверенный голос сослужит дурную службу и скорее навредит. Мы уже говорили, что вопросы следует подготовить заранее. Это придаст вам уверенности и спокойствия. Тон голоса отражает внутреннее состояние человека.
• Во время паузы, пока собеседник замешкался или думает, —   вы вдруг начинаете говорить сами. Как бы  стараетесь заполнить  паузу. Этого делать не нужно. Спокойно ждите ответа.
• Перебивать, не дослушав ответ до конца. Вас вдруг осенило или вы решили, что поняли суть ответа. Перебивать категорически нельзя. Дайте ему говорить.
• Задавать вопросы о зарплате невпопад или не вовремя.  Мы уже договорились, что зарплата обсуждается тогда, когда работодатель начинает “продавать” вам должность.
• «Вопросов нет». Вы не в армии и общаетесь не с командиром, приказы которого не обсуждаются. Отсутствие вопросов говорить о вашей слабой подготовке к собеседованию.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

Вопросы на собеседовании при приеме на работу

Собеседование — это своего рода тест, на котором оценивается человек с точки зрения профессиональной пригодности к вакантной должности. Оттого как соискатель покажет и представит себя будет зависеть его судьба как работника этой организации. Есть несколько моментов обратив на которые внимание можно с легкостью получить желаемую должность.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Внешний вид

Первый критерий по которому работодатель начинает свою оценку это то как выглядит соискатель. Внешний вид раскрывает характер и образ жизни человека.

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

• Личная гигиена. Запах пота и грязные волосы, могут отпугнуть работодателя, сложив о соискателе мнение неряшливого человека.
• Прическа. Мужская стрижка должна аккуратно выглядеть, а женские волосы уложены и причесаны. Если у женщины длинные волосы, то стоит забрать их наверх или в хвост. Распущенные и неухоженные волосы будут выглядеть неуместно и говорить об их обладательнице плохо.
• Состояние ногтей. Руки сразу выдают человека. У женщины должен быть аккуратный маникюр без следов облезлого лака. Ногти чистые средней длины. Следует избегать длинных ногтей. Они смотрятся вульгарно.
• Одежда, одеваемая на собеседование должна быть идеальна. Постиранная, выглаженная и не потертая. Желательно заранее знать дресс-код в организации, чтобы правильно выбрать наряд. Если это офис, то свежая рубашка и классические брюки или юбка средней длины. Если работа творческой направленности, то тут, наоборот, необходимо выразить свою индивидуальность и уникальность.
• Украшений и аксессуаров должно быть по минимуму.
• Парфюм. Приятный едва уловимый аромат добавит изюминки в образ соискателя. Но не стоит перебарщивать иначе есть риск быть отвергнутыми по причине отвращения к запахам.

Примерные вопросы на собеседовании и самые лучшие ответы на них

Чтобы произвести хорошее впечатление к собеседованию нужно готовиться заранее. Для этого стоит составить приблизительный список вопросов и разработать на них ответы, которые подчеркнуть значимость и важность соискателя.

1. Расскажите о себе. При ответе на этот вопрос основной упор нужно сделать на свои достижения, образование, профессиональные знания и умения. Здесь можно рассказать о своих интересах, показав таким образом, свою разносторонность.
2. Почему решили сменить работу. В этом вопросе кроится главный подвох. Работодатели оценивают особо тщательно ответ на этот вопрос. Ни в коем случае нельзя ругать бывшее руководство и низкую заработную плату на прошлом месте работы. Стоит рассказать, что был не слишком удобный график работы, отсутствовало продвижение по карьерной лестнице, работа находилась в неудобном транспортном расположении или же происходили частые смены руководства.
3. Ваши обязанности на прошлом месте работы. Здесь стоит перечислить свои должностные обязанности. Необходимо рассказать об успешных проектах и достижениях. А также выделить обязанности, которые приносили пользу компании.
4. Почему вы хотите работать именно в нашей компании? Что вы знаете о нашей организации? Перед встречей с потенциальным работодателем стоит потрудиться и узнать больше информации об организации. Руководители любят когда соискатели приходят подготовленными и знают что хотят от предстоящей работы.
5. На какую заработную плату вы претендуете? Лучше остановиться на золотой середине. Это размер чуть выше средней заработной платы. Если говорить меньшую сумму, работодатель решит что соискатель низко оценивает свои возможности. Если большую, то кажется человеком гордым с завышенными требованиями.
6. Сильные и слабые стороны. Часто здесь идет простое перечисление хороших качеств и отмечается отсутствие слабых. Если же с хорошими качествами можно согласиться, то со вторым можно поспорить. Специалисты по подбору персонала сразу вычисляют, что это фальшь. Намного лучше рассказать действительно о своих незначительных недостатках, если они безобидны и не мешают работе. Они могут придать соискателю изюминку. Например, такой недостаток, как любопытство может пригодиться журналисту, следователю. Стеснительность и скрытность отличные черты для бухгалтера. Не будет отвлекать их от работы и разбалтывания чужих тайн.
7. У вас есть вопросы? Не стоит стесняться этого вопроса. В этот момент необходимо выяснить все интересующие детали и моменты будущей работы. Собеседование — это оценка не только соискателя, но и оценка работодателя, места работы. Возможно, будет понятно, что это место не подходит соискателю.

Возможные вопросы

Кроме самых популярных перечисленных выше вопросов, работодатель может спросить:

1. Какая ваша цель в жизни?
2. Ваши перспективы в ближайшие 5 лет?
3. Какую пользу вы можете принести компании?
4. Ваши увлечения, хобби?
5. Расскажите ваш опыт решения проблем на предыдущей работе.
6. Кто может предоставить рекомендации о вас.
7. Вопросы об образовании.
8. Какие причины заставят вас покинуть эту работу.
9. Вопросы касаемо семейного статуса. Это относится к женской половине.

Кто нужен работодателю

Работодатель оценивает соискателя с точки зрения двух позиций:

• Профессиональной. Это опыт, стаж, навыки, умения.
• Личностной. Манера поведения человека, характер, внешний вид.
• Наиболее больше шансов у человека с таким набором.
• Возраст 27 — 35 лет.
• Высшее образование.
• Стаж в одной специальности не менее 5 лет.
• Умение работать с компьютерными программами.
• Знание языков.
• Наличие дополнительных курсов, водительского удостоверения.
• Если мужчина, то женат, если женщина, то не замужем без детей.
• С отличными коммуникационными навыками, умеющий налаживать контакты.
• Дисциплинированный, исполнительный, серьезный.
• Без проблем со здоровьем.

Причины, по которым отказывают в работе

Существует общеизвестный список 50 причин по которым могут отказать в работе составленный Ф. Эндикот. Вот некоторые из них:

• неопрятный внешний вид;
• заумные речи;
• дефекты речи или проблемы произношения;
• нет четкого плана на дальнейшую жизнь;
• слишком завышенные требования;
• плохая успеваемость;
• недостаток воспитания;
• нерешительность;
• лень;

Но, как показывает практика существуют и другие причины более реальные и распространенные:

• Семейное положение. Это проблема женской половины. Если не замужем, то выйдет замуж. Если нет детей – то скоро будут и тогда работница уйдет в декрет. Если один ребенок, то скоро второй и так далее.
• Соискатель имеет хроническое заболевание.
• Судимость.
• Нет опыта работы.

Правила поведения на собеседовании

1. На собеседование следует прийти на 15 — 20 минут раньше. Это будет говорить о пунктуальности и дисциплинированном характере соискателя.
2. Необходимо следить за своим поведением. Чрезмерное подергивание плечами, кручение волос и украшений, могут действовать на нервы проверяющему. Поэтому перед собеседованием необходимо расслабится и настроится на успешное завершение.
3. Приветствуя работодателя, следует смотреть ему в глаза, налаживая зрительный контакт. После того как будет предложено сесть, можно занять место напротив проверяющего.
4. Очень важно слушать и понимать задаваемые вопросы. Не нужно стесняться переспрашивать. Отвечать следует после небольшой паузы, так как нужно время, чтобы мысленно составить ответ, который будет наиболее уместен в этой ситуации.
5. Не стоит прерывать речь работодателя.
6. Ответы на вопросы должны быть по существу, без личностных и иных подробностей.
7. Вопросы, которые касаются зарплаты желательно обсуждать в тот период когда руководителем будет заведена тема про это.
8. После завершения беседы стоит поблагодарить работодателя за уделенное время и попрощаться.

Подготовка к интервью

1. Подбор одежды, приведение в порядок внешнего вида, личная гигиена.
2. Сбор информации об организации.
3. Проработка возможных вопросов, обдумывание ответов на них.
4. Расчет времени и маршрута на дорогу до места проведения собеседования.
5. Составление списка вопросов на интересующую тему.

Самопрезентация

Когда будет задан вопрос: расскажите о себе, то здесь понадобится подготовленная и отрепетированная заранее само презентация. Всего лишь в нескольких словах нужно представить свои достоинства и умения в выгодном для работодателя свете.

Отлично провести самопрезентацию помогут следующие правила:

1. Правило «семи секунд». Оценивается внешний вид. Необходимо показать уверенность, выступить в роли победителя.
2. Правило «тридцати секунд». Здесь в игру вступает одежда. Все должно быть на высоте. Необходимо поработать над тембром голоса.
3. Рассказ о себе должен выделить кандидата среди других конкурентов. Поэтому особое внимание стоит уделить тексту, стилю повествования. Предварительно стоит написать мини-сочинение на эту тему, тщательно отрепетировать перед зеркалом.

Самое главное в самопрезентации оставить положительное мнение. Расположить к себе работодателя помогут такие черты, как добродушие, коммуникабельность, открытые позы и улыбка. Никто не заставляет хохотать до изнеможения, но и сидеть с серьезной каменной миной не стоит. Все должно быть в меру.

Типичные ошибки

Для того чтобы собеседование прошло идеально, надо обратить внимание на существующие ошибки и не повторять их:

1. Опоздание. Сложится мнение непунктуального сотрудника, а может случиться, так что вообще снимут с рассмотрения кандидатуру.
2. Одежда. Недопустим кричащий, пляжный стиль. Первое впечатление о человеке может перечеркнуть его профессиональные достоинства.
3. Обман. О прошлом опыте, умениях, образовании. Рано или поздно это откроется, и отрицательно повлияет на отношения с начальством в дальнейшем.
4. Ответы про прежнее место работы. Негативные отзывы про начальство и коллектив. Лучше промолчать, что возникли трудности с исполнением служебных обязанностей.
5. Разговор о зарплате. Не стоит заводить его первым, лучше дождаться, когда работодатель сам задаст об этом вопрос.
6. Соискатель не владеет информацией о компании, в которой хочет работать.

Успех собеседования зависит в первую очередь от самого соискателя. Необходимо быть хорошо подготовленным, уверенным в себе и надеяться на победу. Если не получилось с первого раза пройти собеседование, то не стоит опускать руки. Тщательный анализ возможных допущенных ошибок даст шанс иметь успех на следующем собеседовании.

arenateam.ru

Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю и работодателю

Содержание страницы

Ключевой момент в волнительном процессе трудоустройства – собеседование. Всех соискателей волнует вопрос: что же там будет происходить? Особенно острые переживания возникают по поводу вопросов: что заинтересует интервьюера, а вдруг он поставит меня в тупик? Как быть, если в процессе собеседования потребуется кое-что уточнить, уместно ли прямо об этом спросить?

С другой стороны, работодатель в поисках хорошего сотрудника также заботится о том, чтобы с помощью собеседования выяснить действительный опыт претендента и его главные личностные качества. На нем лежит ведущая роль в этом диалоге. Как построить беседу, чтобы с помощью нужных вопросов провести ее наиболее эффективно?

Какие вопросы будут задавать на собеседовании

Конечно, нельзя со стопроцентной уверенностью предугадать ход собеседования. Различные вакантные должности предусматривают разный подход к кандидатам, а значит, и отличающиеся вопросы. Кроме того, немалую роль играет и личное мнение руководства: некоторым важнее профессиональные характеристики, для других они не компенсируют неподходящего личностного фактора.

Строя интервью, работодатели чаще всего используют одну из двух моделей, которые помогают быстро определить искренность претендента в его подаче информации:

1. «Конус». Вопросы начинаются с более общих тем, затем они постепенно становятся все более конкретными и специальными. Претендент, обладающий заявленным опытом, легко выдержит такую детализацию, а длинные паузы и невразумительные ответы покажут, что соискатель приукрасил свой профессионализм.
2. «Спираль». В любой момент собеседования рекрутер возвращается к уже обсуждаемым темам и уточняет отдельные моменты. Об искренности можно судить по сопоставлению ответов соискателя.

Метод «носорога»

Иногда креативные рекрутеры строят собеседование по принципу «носорога», пробивая эмоциональную защиту собеседника неожиданными и непривычными вопросами. Их в таком случае интересует не адекватность и правильность ответа, а именно первая реакция собеседника на нестандартный вопрос, умение выпутаться из сложной ситуации, иногда даже чувство юмора.

Не пугайтесь и не поднимайте брови, услышав вопрос из серии «В чем ваша неадекватность?» или «На какую породу собаки похож ваш характер?» Постарайтесь ответить, не задумываясь надолго: главное – показать, что вы приняли предложенные условия.

«Стрессовые» вопросы

Отдельный метод ведения собеседования предполагает специальный подход, выбивающий человека из колеи. Цель такого метода – проверить психологическую устойчивость соискателя, умение противостоять давлению, корректно вести себя в сложных ситуациях. Такие собеседования не проводят рядовые компании, нередко именно они ­ пропуск к работе мечты.

На «стрессовых» интервью претендентам предлагают ждать дольше обычного, могут «нечаянно» облить водой, дать неудобный стул, не поздороваться, разговаривать на повышенных тонах. Собеседника огорошивают вопросами по типу: «Почему вы ушли с прошлой работы, были некомпетентны?» «Есть дети, планируете часто брать больничный?» «У вас нет детей, значит, вы не любите брать на себя ответственность?» «Не замужем, значит, не нравитесь людям?»

Конечно, манипулировать чувством собственного достоинства – этически двусмысленный метод, однако, многие полагают, что в бизнесе хороши любые средства.

Если для вас действительно важна эта работа, нужно помнить, что это всего лишь игра, и подчиниться ее правилам. Не стоит слишком много «готовиться».

Стоит постараться сохранить спокойствие, не меняя выбранной линии поведения. Ваши ответы должны демонстрировать уверенность в себе и пригодность для данной должности. На личные вопросы, даже если они вас задевают, лучше не отвечать по типу: «Это никого не касается», а построить ответ в стиле «Это не помешает моей добросовестной работе».

Все пройдет как нельзя лучше, если вы вовремя вспомните, что интервьюер – не невоспитанный хам, а специалист по психологии, хорошо отыгрывающий свою роль.

К каким вопросам стоит подготовиться?

Трудно изобрести слишком много способов для эффективного достижения одной и той же цели. Вот почему на собеседовании чаще всего задают ряд вопросов, более-менее сходных по содержанию. Кандидат имеет возможность заранее обдумать наиболее выигрышный ответ.

1. Что вы можете рассказать о себе?

«Неправильный» ответ. Пространное изложение биографии либо, наоборот, короткое перечисление стандартных фактов «родился-учился-женился».
«Правильный» ответ. За 2-3 минуты, отведенных на ответ, действительно нельзя подробно поведать о себе. Интервьюер ждет, какой отбор фактов сделает собеседник: именно они скажут о том, что именно наиболее значимо для соискателя. Лучше сделать упор на тех моментах, которые свидетельствуют о вашей пользе для работы в этой должности.

2. Почему мы должны взять на эту должность именно вас?

«Неправильный» ответ. Формальные перечисления своего опыта и достижений.
«Правильный» ответ. Отбросить ложную застенчивость и показать себя с наилучшей стороны, подбирая убедительные аргументы.

3. Почему вы хотите работать у нас?

«Неправильный» ответ. Стандартные фразы о перспективах карьерного роста, солидной компании, интересной работе.
«Правильный» ответ. Возможность эффективно применить свою квалификацию, сильный коллектив профессионалов, где можно отточить опыт и принести наибольшую пользу.

4. В чем ваши слабые стороны?

«Неправильный» ответ. Посыпание головы пеплом, перечисление реальных недостатков.
«Правильный» ответ. Сделать недостатки продолжением достоинств, например, «не очень хорошо умею расслабляться».

5. Какие у вас сильные стороны?

«Неправильный» ответ. Откровенное хвастовство или затасканные штампы вроде «исполнительный, ответственный, обязательный».
«Правильный» ответ. Подчеркивание конкретных свойств, значимых для искомой должности. Желательно отметить на конкретных примерах достижения, сделанные благодаря этим качествам.

6. Кем вы себя видите через несколько лет?

«Неправильный» ответ. Попытка уйти от ответа, поскольку планов на ближайшее будущее у претендента пока нет.
«Правильный» ответ. По этому вопросу интервьюер судит о ваших амбициях. Лучше всего представить план своего профессионального и личностного роста.

7. На какую заработную плату вы рассчитываете?

«Неправильный» ответ. Невнятный ответ, свидетельствующий о ложной скромности или незнании себе цены.
«Правильный» ответ. Лучше назвать цену, немного (не более 15-20%) превышающую ту, что вас устроит или же предлагаемую на аналогичных должностях. В таком случае, можно будет согласиться на меньшую сумму при наличии в компании льгот, соцпакетов, премий, страховок и прочих положительных финансовых моментов, о которых вас не замедлит проинформировать работодатель.

Вопросы работника работодателю

Собеседование в самом разгаре, вы ответили на много каверзных вопросов, интересующих потенциального работодателя, переговорили о многих важных моментах. Настал момент, когда интервьюер, исчерпав свой интерес, обратится к вам с фразой, которую многие принимают за прощальную: «Есть ли у вас какие-либо вопросы?»

Если даже такой реплики не прозвучало, некоторые вещи стоит обязательно уточнить.

Соискатель, не задающий вопросов, насторожит рекрутера: значит, человек не слишком внимателен, его не слишком интересует новая работа, либо же он легкомыслен. Вопросы соискателя довершают сформировавшееся о нем мнение.

О чем же стоит обязательно спросить, по мнению самих менеджеров, проводящих собеседование? Какие вопросы покажут искреннюю заинтересованность и серьезность намерений претендента и добавят его кандидатуре «плюсов»?

1. О функциональных обязанностях. Даже если должность предполагает очевидные обязанности, стоит уточнить, как их понимают именно в этой организации. Степень конкретики вопросов покажет, что претендент действительно компетентный специалист.
2. Уточняющие вопросы о компании. Если человек ответственно отнесся к будущему собеседованию, он заранее собрал информацию о будущей фирме. Вопросы, связанные с уже имеющейся у кандидата информацией, покажут, что он серьезно готовился к собеседованию, а фирма ему действительно интересна.
3. О возможностях роста. Работодатель посчитает вполне естественным, если услышит вопрос о возможных перспективах будущего сотрудника в компании.
4. О принятых корпоративных нормах. Если человек всерьез собирается работать на фирме, для него будет немаловажной принятая форма одежда, правила внутреннего распорядка и т.п.
5. Финансовые вопросы. Если тема заработной платы не поднималась в ходе предыдущей беседы, то необходимо затронуть этот вопрос, уточнив, по крайней мере, из чего складывается оплата и какие факторы на это влияют. Человек, не поинтересовавшийся своим будущим вознаграждением, может дать повод думать, что он себя не ценит, а на работу устраивается просто «для галочки».

Удачи на собеседовании!

assistentus.ru

Вопросы на собеседовании и ответы на них

В процессе поиска работы, помимо поиска вакансий, обязательным этапом является собеседование. Собеседование с потенциальным работодателем – это, прежде всего, знакомство, выяснение личных качеств и опыта соискателя. На таком мероприятии, при правильном подходе и подготовке, можно произвести благоприятное впечатление и получить желанную должность.

Общие советы

Собеседование стоит воспринимать, как беседу равных людей, имеющих различные взгляды. Тогда в случае отказа, вы не станете воспринимать это как личную обиду, а воспримете, как несовпадение взглядов.

Вы непременно успешно пройдёте собеседование, если обладаете такими качествами, как:

• пунктуальность;
• ответственность;
• аккуратность;
• стрессоустойчивость;
• настойчивость;
• инициативность.

Собираясь на собеседование, стоит следовать простым советам, которые касаются как поведения, так и внешнего вида.

1. Будьте вежливы и пунктуальны. Приходя на собеседование, нужно помнить об общепринятых правилах приличия. Не забывайте поздороваться и попрощаться.
2. Слушайте вопросы до конца, не перебивайте. Если вы не поняли вопроса, не бойтесь уточнить, правильно ли вы поняли вопрос.
3. Отвечая на вопросы, избегайте многословия, отвечайте честно.
4. Если у вас появится возможность задать вопросы, пусть в основном это будут вопросы о сути вашей будущей работе. И не увлекайтесь, вопросов не должно быть слишком много, достаточно будет 3-4 вопросов по сути.
5. Непременно поинтересуйтесь, как вы узнаете о результатах прошедшего собеседования.
6. Форма одежды на собеседовании должна соответствовать деловому стилю.
7. Макияж и причёска должны быть аккуратными и не вызывающими, стоит избегать резкого запаха парфюма.
   

С внешностью и общими правилами поведения мы разобрались, теперь перейдём к самому собеседования, а именно к тому, как правильно отвечать на вопросы при собеседовании на работу.

Вопросы на собеседовании и удачные варианты ответов на них

Собеседование — не экзамен, поэтому ответы на вопросы на собеседовании, при приеме на работу — это скорее импровизация, но пусть она будет чётко продумана.

Тут важную роль играет ваше умение вести беседу и строить диалоги. Поэтому лучше продумать план ответов на те, или иные вопросы заранее. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые.

Вас просят охарактеризовать себя (рассказать о себе)

Такой вопрос на собеседовании – это замечательный шанс преподнести себя в лучшем виде, если, конечно, вы подготовились. Этот вопрос не означает, что вы должны зачитать выученную автобиографию начиная с рождения. В этом вопросе стоит остановиться больше на своих профессиональных знаниях и умениях. Также выстраивать рассказ нужно с таким расчётом, чтобы подчеркнуть наличие у вас тех качеств, которые необходимы для должности, на которую вы претендуете.

В рассказе о себе стоит также упомянуть о ваших увлечениях. Но пусть это будут увлечения, связанные с профессиональной деятельностью (изучение иностранных языков, чтение специальной литературы), либо увлечения, связанные с активным образом жизни.

Просят рассказать о ваших неудачах

Большинство интервьюируемых, после такого вопроса, впадают в ступор. Некоторые начинают рассказывать, как им везёт в жизни, другие же пытаются шутить, упоминая женитьбу или тёщу. Но в ответе важен не сам факт неудачи, а ваше умение оценить ситуацию, сделать выводы и двигаться дальше. Поэтому стоит делать упор на тех выводах и жизненном уроке, который вы вынесли из своего поражения.

Просят рассказать о сильных и слабых сторонах вашей личности

Этот вопрос довольно распространён, но тем не менее, очень часто ставит в тупик. Зачастую в рекомендациях по успешному прохождению собеседования предлагается говорить о недостатках, как о дополнении достоинств. Но это шаблоны, которые известны не только вам, но и тому, кто проводит собеседование.

Поэтому нужно понимать, что такой вопрос ставит перед собой цель не узнать о ваших реальных и мнимых недостатках, а о том насколько вы честны и открыты. Тут будет вполне уместно упомянут о «невинных» недостатках, таких как нежелание вставать рано утром, нелюбовь к рутине и тому подобное.

В качестве сильных сторон, подчеркните лишний раз те качества, которые помогут вам выполнять ваши должностные обязанности.

Каким вы видите себя через год (два, пять, десять)

Таким вопросом интервьюер пытается выяснить, насколько вы умеете видеть перспективы, планировать и двигаться к цели. В этом вопросе вам нужно показать, что вы достаточно объективно оцениваете ваши профессиональные качества, правильно соотносите ваше развитие и перспективы продвижения по карьерной лестнице.

Вопросы, касающиеся личной жизни

Это разнообразная группа, которую наиболее часто задают женщинам. Это могут быть самые разные вопросы от «Не мешают ли командировки вашей семье?» до «Замужем ли вы?». При ответе на подобные вопросы первое о чём стоит помнить – это то что согласно закону подобные вопросы работодатель не вправе задавать свои сотрудникам и соискателям.

Поэтому лучшим решением для вас будет вежливо, но достаточно чётко дать понять потенциальному работодателю о том, что личная жизнь не имеет отношения к вашей будущей работе и отвечать на вопросы о личной жизни, вы не собираетесь.

Есть ли у вас ещё предложения работы

Наличие у вас ещё предложений работы повысит ваши шансы получить работу и, возможно, ускорит принятие положительного решения работодателя относительно вас. Поэтому не стесняйтесь, сообщить о том, что у вас есть и другие предложения, но не переусердствуйте, рассказывая, что вы нарасхват.

Относительно выбора именно этой фирмы

Такие вопросы на собеседовании и ответы на них предполагают возможность подать себя в самом выгодном свете. Тут вы можете упомянуть о том, что вы видите эту фирму перспективной, а вместе с ней сможете развиваться и вы, принося много пользы организации, о том что вы мечтали работать в такой сильной команде профессионалов и тому подобное.

О причинах смены места работы

Отвечая на такой вопрос, ни в коем случае, не стоит критиковать и нелестно отзываться о своём бывшем руководстве и коллективе, даже если они действительно ужасны. Тут можно сказать, что, к примеру, на старом месте работы вы больше не видели перспектив для своего личностного и карьерного роста.

Если на предыдущем месте работы у вас вышел серьёзный конфликт и ваш потенциальный работодатель знает об этом (или может узнать), то стоит упомянуть об этом инциденте, но также необходимо подчеркнуть, что к такому привело исключительное стечение обстоятельств. Главное — не углубляйтесь в детали.

О заработной плате

Если подобные вопросы вам задают в самом начале собеседования, то вы можете попытаться уйти от прямого ответа, мотивировав такое не желание тем, что вы хотели бы выяснить для начала насколько вы с работодателем подходите друг другу. Если же интервьюер настаивает, то можете назвать сумму даже чуть больше, чем вы ожидаете, но упомяните так же о том, что вы с удовольствием обсудите сумму заработной платы после того, как уясните суть предстоящей работы.

Изменения, которые вы бы хотели провести, заняв эту должность

Такого рода вопросы, как правило, задаются тем, кто будет занимать руководящую должность. При ответе важно проявить своё умение брать инициативу в свои руки. Отвечать на этот вопрос стоит, только если вы достаточно хорошо знакомы с тем, как обстоят дела в компании. Если же вы имеете очень поверхностное представление, то стоит ответить честно – что вы ещё недостаточно хорошо знаете ситуацию и хотели бы сначала познакомиться с ней поближе.

Вопросы о том, что вы бы хотели спросить

Собираясь на собеседование, нужно подготовить список вопросов потенциальному работодателю и задавать их с учётом проведённого собеседования. Не стоит задавать более трёх—четырёх вопросов. Вопросы стоит задавать относительно ваших будущих обязанностей и в последнюю очередь относительно заработной платы.

Резюме

Вот мы и познакомились, в общих чертах, с основными советами по подготовке к собеседованию. Теперь вы знаете, как пройти собеседование на работу. Ответы на вопросы, которые задаёт представитель работодателя, теперь не являются для вас секретом, вы знаете, как представить себя в выгодном свете перед потенциальным работодателем.

Главное — держаться естественно и не слишком волноваться. Будьте готовы к любому ответу работодателя, но надейтесь на положительный!

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

101biznesplan.ru

Вопросы кандидату на собеседовании при приеме на работу

При найме нового линейного сотрудника (например, торгового представителя или супервайзера) обязательно составьте план собеседования. Помните, что вам необходимо не только узнать, кем он работал и чем занимался (это можно выяснить  и из резюме), ключевая задача вашей встречи понять, насколько соискатель соответствует должности.
Хорошо, если вопросы, задаваемые каждому из кандидатов, будут сходны по содержанию. Таким образом вы сможете оценить ответы каждого из них и определить для себя наиболее интересного соискателя.

В этой статье будут приведены блоки вопросов, которые можно включать в план собеседования. Естественно, нет необходимости задавать все из них. Тот или иной вопрос следует задавать, исходя из контекста собеседования; нет смысла повторно задавать вопрос, ответ на который был получен в ходе диалога.
Готовый перечень вопросов можно скачать по ссылке.

Предыдущее место работы

Скорее всего перед началом беседы вы ознакомитесь с резюме нового кандидата, соответственно, разумно получить дополнительную информацию о тех местах (и от тех обязанностях), где ему приходилось трудиться до вашей организации.

• Какое ваше последнее место работы?
• Как называлась ваша должность в Компании А?
• Ваши обязанности на предыдущем месте работы?
• Что вам нравилось и что вам не нравилось в вашей работе?
• По каким причинам вы оставили предыдущее место работы?
• Что вы считаете своим самым значительным достижением в карьере?
• Какой самый ценный урок в своей карьере вы извлекли?
• Что ваш предыдущий руководитель называл в качестве самого значительного достижения?

Личность и привычки кандидата

Вопросы ниже ориентированы на том, чтобы собрать больше информации о личности собеседуемого.

• Какие черты характера или навыки вы считаете своими сильными качествами?
• Какие черты своего характера считаете слабыми сторонами?
• Опишите сложную рабочую ситуацию, которая в действительности произошла с вами на работе, и то, как вам удалось ее преодолеть.
• Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
• Что является для вас основным мотиватором в работе?
• Вам комфортнее работать в группе или одному? Почему?
• Что бы вы написали в своем рекомендательном письме?
• Какой наиболее важный урок для себя вы извлекли из тех ошибок, которые, возможно, вам приходилось совершать?
• Как вы оцениваете свое поведение в ситуации, когда приходится работать в режиме многозадачности?
• Расскажите о своем опыте общения с недовольным клиентом? Что вы сделали? Чем завершилась ситуация?

Отношения с коллегами

Этот блок вопросов помогает оценить, как потенциальный работник взаимодействует со своими коллегами и руководителями.

• Расскажите о вашем самом хорошем руководителе в карьере.
• Что вас больше всего раздражало в ваших руководителях: поясните конкретные черты характера или ситуации?
• Как бы ваши коллеги описали вас?
• Приведите конкретный пример того, как вы разрешили тот или иной конфликт с вашими коллегами на работе.
• Что больше всего вам нравится в командной работе? Что не нравится?
• Как вы взаимодействуете с новыми сотрудниками?
• Если бы кто-либо спросил у ваших коллег, как им с вами работается, что бы они ответили?
• Что вы считаете ключевым качеством командного игрока?

Текущая должность

Этот блок вопросов уже должен касаться той должности, на которую вы рассматриваете кандидата. Эти вопросы должны помочь кандидату продать вам себя как профессионала.

• Что вы знаете о нашей компании?
• Почему вы решили устроиться в нашу компанию?
• Что привлекает вас в данной позиции?
• Чем, на ваш взгляд, вы можете быть полезны нашей компании?
• Что вы ожидаете приобрести в результате работы на данной должности?
• Как вы думаете, из чего будут складываться ваши обязанности на новой должности?
• Опишите в общих чертах, как будет проходить ваш рабочий день?
• Какие качества вы считаете ключевыми для того, чтобы достичь успеха на новом месте?
• Есть ли у вас какие-либо особые качества, которые могут помочь вам на новой должности?

Вопросы об уровне квалификации и навыках.

Обязательный блок вопросов, который позволяет понять, каким объемом навыков и умений обладает кандидат. Даже если впереди его ожидает тестирование, рекомендуется оценить уровень имеющихся профессиональных навыков в процессе интервью.

• Какие профессиональные навыки, на ваш взгляд, являются обязательными для выполнения поставленных задач?
• Как вы оцениваете себя как профессионала в данной области?
• Какие тренинги вы проходили? Есть ли у вас какие-либо сертификаты?
• Расскажите о том, как осуществить/добиться_____________ (добавьте те специфические производственные моменты, которые вы хотите уточнить). Задавайте их столько, сколько необходимо для понимания уровня производственных навыков у кандидата.
• Эта должность предполагает наличие следующего навыка:__________ (аналогично предыдущему пункту, делаете акцент на интересующем вас моменте). Приведите пример того, как вы его применяли на предыдущих местах работы?
• Важным моментом данной должности является ____________________(см.выше). Есть ли причины, которые могут повлиять на качество выполнения данной цели?

Карьерные ожидания.

Этот блок вопросов дает понимание того, что интересует кандидата в долгосрочной перспективе.

• Можете описать вашу идеальную работу?
• Почему вы считаете, что данная позиция подойдет вам?
• Кем вы видите себя через пять лет в рамках нашей компании?
• Как данная позиция вписывается в ваши долгосрочные карьерные планы?
• Почему мы должны нанять именно вас?

Ключевые установки.

При собеседовании очень важно донести до кандидатов ключевые критерии, которым должен соответствовать сотрудник компании. Если в вашей организации есть перечень ключевых требований, обязательно расскажите о них.

Если жестких требований к кандидатам нет, сформулируйте основные навыки, без которых работа в компании будет невозможна. Просите кандидатов приводить конкретные примеры из их практики, чтобы понять, насколько часто возникали те или иные ситуации и как вел себя собеседуемый.

Слушайте ответы

Очень внимательно слушайте то, что рассказывают вам соискатели. Вы сможете сделать правильные выводы, а также понять, обладает ли кандидат теми или иными навыками и насколько умело их применяет.

Похожие статьи:

comments powered by HyperComments

directsalez.ru