Как написать грамотно коммерческое предложение: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Содержание

Как правильно составить коммерческое предложение — Татцентр.ру

Бывает, что менеджер, проведя переговоры и получив положительный ответ, отсылает письмо с коммерческим предложением — и тут сделка срывается. Еще сложнее заинтересовать покупателя, которого вы даже в глаза не видели. Как написать предложение, перед которым невозможно устоять, рассказывает Евгения Абрамсон, консультант по управлению, тренер компании «Комплексные технологии управления».

Четыре «вы» и одно «мы»

В чем важность коммерческого предложения?

Недооценить его значение невозможно — это квинтэссенция предложения, которое один участник рынка (компания или частное лицо) делает другому. Все подобные письма можно разделить на два вида: рекламно-информационные и персонализированные. К первой группе относится всеми «любимый» спам и просто адресная рассылка с рекламой новой продукции. Ко второй — предложение для конкретного клиента по итогам состоявшихся переговоров или принятой заявки. Принципы их написания сильно разнятся.

В чем особенности каждого из двух типов?

Начнем с рекламно-информационного предложения. В этом случае главная задача — привлечь внимание адресата, пробудить интерес. Или хотя бы добиться, чтобы он не выкинул письмо в корзину сразу. У такого послания обязательно должен быть привлекательный заголовок. Хорошо, если непосредственно в начале письма есть какая-то «завлекалочка» для потребителя: интересная история, фраза и т. п.

Некоторые авторы рассылок любят эпатировать читателя. Насколько это эффективно?

Все зависит от того, к какой аудитории обращено предложение. Если к деловой, то эпатаж вряд ли будет верным шагом. Людей бизнеса лучше привлечь, скажем, интересной статистикой. А вот если вы предлагаете новый молодежный тариф, тут можно и «поиграть».

Недавно я получила рекламное письмо с заголовком «Раздень меня!». Оказалось, речь идет об отопительных системах. Прочитают такое сообщение наверняка, любопытство возьмет свое. Но будут ли работать потом с таким поставщиком? Не уверена. Формулировка несерьезная, на грани фола.

Какие еще правила привлечения клиента можно отметить?

Всегда стоит адресовать свое предложение определенной целевой аудитории. Иногда достаточно вставить в текст всего пару слов — и целевой потребитель почувствует, что письмо адресовано именно ему. Например, «работая шесть часов в неделю…» можно заменить на «студенты, работающие шесть часов в неделю…» и т. д. Кстати, считается, что слова «вы» и «ваше» должны встречаться в тексте примерно в четыре раза чаще, чем «мы» и «наше».

Прежде чем писать коммерческое предложение, четко выделите ваши конкурентные преимущества. Подумайте о товаре с точки зрения покупателя и задайте себе вопрос: а почему бы я купил это? Важно описать вашу услугу или продукцию с точки зрения не просто ее особенностей, но выгод для клиента. Хорошо бы добавить небольшие комментарии экспертов или предыдущих покупателей.

Используйте метафоры, сравнения — текст должен быть ярким, чтобы в голове потенциального покупателя возникали картинки. Пишите простым, понятным языком и не перегружайте письмо техническими терминами, если вы ориентируетесь на массовую аудиторию. Разделите объемный текст на части с собственными заголовками. Это сделает его более читабельным, а главное, постоянно будет поддерживать внимание и интерес потенциального клиента. Избегайте абзацев больше шести-семи строк.

В конце обязательно нужно указать срок действия вашего предложения, доходчиво объяснить, как можно сделать заказ и оплатить его. Закончить можно постскриптумом, где в очень сжатой форме вы повторите суть вашего предложения. Дело в том, что большинство людей сразу смотрят в конец страницы, чтобы узнать цены, поэтому обратят на него внимание.

Самое главное — грамотно стройте свой текст. Старайтесь писать коротко, просто и ясно. Избегайте нечетких формулировок, высокопарности. Подбирайте синонимы, чтобы сделать текст читабельным и красочным. Для наглядности вставляйте таблицы или диаграммы. Перечисления оформляйте в виде списка.

«Нужно знать сильные стороны, еще важнее понимать слабые»

Персонализированное предложение надо строить по другой схеме?

Конечно. Сначала необходимо собрать как можно больше информации о компании и о человеке, которому мы направляем предложение. Безусловно, наилучший вариант, если вы уже вели переговоры и обсуждали сделку при личной встрече с покупателем. Но запрос от него мог прийти и по факсу, с минимумом информации.

В персонализированном предложении надо ссылаться в первую очередь на выявленные потребности вашего клиента. Здесь надо правильно отработать полученную на переговорах (по телефону, e-mail и т. п.) информацию, понять конкурентные преимущества своего товара и грамотно связать их с потребностями покупателя.

При этом нужно учесть, что адресат вашего предложения — не обязательно тот человек, с которым вы общались лично. Если речь идет о продаже сложного продукта, например программного обеспечения, то скорее всего вы разговаривали с кем-то из ИТ-службы компании, но подписывать договор будет финансовый или генеральный директор. Нужно заинтересовать того, кого вы в глаза не видели.

Стоит посидеть и подумать, каковы мотивы каждой из «фигур сделки»: потребителя (пользователя) вашей продукции или услуги, финансового закупщика (того, кто будет решать, выделить ли деньги на покупку) и технического закупщика (который будет проверять качество продукции). Чтобы сделка произошла, надо понравиться всем троим.

Постарайтесь понять, чего хочет, скажем, финансовый закупщик — минимизации издержек или увеличения прибыли, и расставляйте акценты в зависимости от его приоритетов.

Необходимо знать сильные стороны вашей продукции — но еще важнее понимать слабые. Например, что делать, если вы проигрываете конкурентам по срокам поставки? Не надо использовать в коммерческом предложении слово «долго» или другие негативно окрашенные термины и обороты. Вместо этого можно указать, что сроки поставки не повлияют на конечную дату установки оборудования, поскольку ваша фирма может сделать монтаж быстрее, чем конкуренты.

А если я действительно проигрываю по каким-то параметрам и не могу их компенсировать?

Тогда надо постараться сместить акценты. Допустим, все предлагают два года гарантии, а вы только один. Что ж, можно привести в коммерческом предложении статистику обращений клиентов в службы сервиса, продемонстрировав, что увеличение срока гарантии на год не является значимым преимуществом.

Что еще необходимо продумать перед тем, как писать коммерческое предложение?

Важно определить главную цель планируемой продажи. Часто менеджеры не задумываются об этом. Не всегда выгодно в данный момент продать как можно больше и по самой высокой цене. Может, мы хотим выйти с «пилотной» серией продукции на ключевого — в будущем — потребителя? Тогда имеет смысл сильно снизить цену.

Начиная работу по созданию коммерческого предложения, составьте план. Обязательно определите для себя выгоды клиента от покупки. Когда вы продумали «стратегию» завоевания покупателя, можно начинать писать.

Текст делится на вступление, основную часть и заключение. Вступление должно содержать повод, по которому вы обратились к данной компании. Например, в случае «большого» предложения можно дать краткий анализ рынка, описать в двух словах текущую ситуацию клиента, а затем проследить взаимосвязь между тем, что происходит на рынке и в фирме потенциального заказчика, и возможностями вашего продукта. После чего даете краткую информацию о вашем предприятии с перечислением нескольких ключевых покупателей (желательно из отрасли клиента).

В основной части надо четко и понятно сформулировать выгоды покупателя от вашей продукции и только потом детально ее описать. Затем необходимо сообщить о цене и базовых условиях поставки.

В заключении расскажите, что необходимо сделать клиенту, если он примет решение приобрести товар (услугу).

Во всем тексте избегайте абстрактных слов и выражений. Не стоит говорить: «Вы быстро получите большую прибыль». Гораздо привлекательнее звучит такая фраза: «Уже через три месяца вы сможете заработать столько-то». Не «Мы даем клиентам скидку 5\%», а «Вы получите скидку 5\%».

Помните, что услуга менее ощутима и «прозрачна» для покупателя, чем товар, поэтому требует более тщательного описания.

«Лучше что-то не договорить»

Надо ли в коммерческом предложении сразу давать полную информацию о товаре — или лучше что-то оставить за кадром, чтобы заинтриговать потенциального клиента?

Это очень важный вопрос. Если написанию предшествовали переговоры, то предложение должно быть исчерпывающим. Другое дело, если перед этим вы только созванивались с клиентом или переписывались по электронной почте. В такой ситуации лучше что-то не договорить, оставить для обсуждения при личной встрече. При этом стоит учитывать рентабельность сделки: если заказ клиента практически не принесет прибыли, может быть, не надо тратить время на дополнительную встречу и лучше сразу писать все.

Что следует сообщить сразу?

Цены, хотя бы приблизительно — диапазон значений, принципы ценообразования. Уклончивость в данном вопросе только вредит, ведь это основная информация, которую клиент от нас ждет. Всегда следует сразу же оговорить и какую-то «персонализацию» — скидки и т. п.

Расскажите о наиболее распространенных ошибках в коммерческих предложениях.

Больше всего ошибок в рекламно-информационных предложениях. Часто мне встречаются неяркие, плохо структурированные тексты, в которых отсутствует акцент на выгодах покупателя. Составитель письма уходит в ненужные частности и пытается впихнуть всю возможную информацию о себе.

В персонализированных предложениях авторы почему-то часто ограничиваются только ценовыми факторами. При этом отсутствует какая бы то ни было «преамбула»: почему именно эта компания должна воспользоваться данной услугой или продукцией. Часто отсутствует также четкое описание выгоды от покупки, ссылки на прежних клиентов.

Следует ли в присланном предложении напомнить, о чем мы говорили с представителем фирмы на переговорах, если они были?

Нет, это надо сделать в сопроводительном письме. Как я уже говорила, бумагу будут читать несколько человек, а посторонним людям неинтересно, о чем и когда вы разговаривали.

Какое значение имеет должность адресата? Скажем, к кому лучше обращаться — к директору по финансам или к одному из его заместителей?

По правилам продаж, если мы работаем с этой компанией первый раз, то чем выше поднимемся, тем лучше. Если это уже наработанный партнер, то решение о покупке товара у вашей фирмы будет приниматься на более низком уровне. Это, естественно, сэкономит время. Если вы хотите предложить что-то новое (то, что эта фирма у вас еще не покупала), опять стоит заходить с самой верхушки.

Есть ли разница, как я перешлю письмо, с курьером или по почте?

Зависит от вашего покупателя. Если вы работаете с «молодой» фирмой, то лучше послать письмо по e-mail. Если же фирма-клиент находится в стадии «аристократизации», то ее руководству будет приятно получить предложение в красивом конверте с курьером. «Возраст» компании можно определить по внешним признакам: если там быстро принимаются решения, не заметна бюрократизация процессов, значит, ваш клиент «молод». Если, наоборот, налицо жесткая иерархия, сотрудники нередко пытаются избежать персональной ответственности, а решения принимаются долго — судя по всему, ваш партнер вступил уже в более «зрелый возраст».

Мы отослали предложение. Что нужно делать после этого?

Нужно обязательно отслеживать, что с ним происходит дальше. Это очень распространенная ошибка — пустить все на самотек. Для начала убедитесь, что письмо попало к адресату. Если предложение персонализированное, постарайтесь уточнить, когда вам дадут на него ответ. Подчеркните в разговоре, что заказчик может упустить те или иные выгоды, если будет слишком долго думать. Старайтесь периодически поддерживать связь с клиентом, чтобы вовремя скорректировать возникшие проблемы: предложить дополнительную скидку, прояснить возникшие вопросы. Если вы просто отправите предложение и пропадете, у клиента может найтись масса причин, чтобы не перезвонить вам. В конце концов, у вас же есть конкуренты.

7 советов, которые помогут сделать грамотное коммерческое предложение

[AUTHOR]Коммерческое предложение (КП) – это возможность заявить о себе заказчику и рассказать о том, как вы можете решить его задачи. Как и у любого документа в бизнес-мире, у него нет четких и выверенных правил составления. Но, основываясь на собственном опыте, мы подготовили для вас советы, которые позволят составить грамотное и понятное коммерческое предложение.

1. Знайте своих заказчиков

Будьте в курсе их целей и задач, проблем, с которыми они сталкиваются. Не стесняйтесь запрашивать обратную связь после окончания проекта, это поможет вам составлять каждое новое КП лучше, чем предыдущее. 

2. Выберите формат КП, который будет максимально удобен заказчику

Конечно, содержание всегда важнее формы, но если КП сложно воспринимать, то даже самое выгодное и интересное предложение заказчик может оставить без внимания.

Убедитесь, что все графики, схемы, изображения, заголовки и другие элементы останутся на своем месте, когда вы отправите КП заказчику. В этом случае документы формата .docx и презентации .pptx не слишком надежны, т. к. очень сильно зависят от версии, которые у вас с заказчиком могут не совпадать. 

Чтобы обезопасить себя от таких неожиданных ситуаций, отправляйте документы в формате .pdf или используйте конструкторы сайтов (например, Tilda или Wix).

3. Оперируйте фактами – не будьте голословными 

Покажите потенциальному заказчику кейсы, отзывы, сертификаты, подтверждающие вашу квалификацию. Помните про цифры – это максимально убедительный аргумент. Расскажите историю из серии «было-стало»: покажите, как ваша работа помогла клиентам добиться желаемых результатов. Чем интереснее будет ваш профессиональный бэкграунд, тем выше вероятность, что заказчик заинтересуется вашим предложением.

4. Суть, суть и еще раз суть

Коммерческое предложение должно быть именно коммерческим и именно предложением. Озвучьте максимально подробно и ясно то, что вы предлагаете. Помните, что туманность и недосказанность – это признак того, что вы сами не очень хорошо понимаете то, что хотите продать.

5. Персонализация – это залог успеха

Никому не хочется получать стандартное «продающее» предложение, которое отправляют сразу десятку заказчиков. Обращайтесь к человеку по имени и отчеству, составляйте КП в контексте конкретной ситуации, приводите только те примеры, которые непосредственно относятся к задаче. Позвольте заказчику почувствовать себя значимым и уникальным.

6. Уделите внимание тексту

В процессе составления КП пользуйтесь типографской раскладкой Бирмана (позволит ставить кавычки-елочки, длинное тире и редкие символы) и главредом (очистит текст от словесного мусора). Помните о лаконичности, старайтесь уместить одну мысль в одно предложение, избегайте тяжеловесных словесных конструкций.

Когда используете профессиональную терминологию, не забывайте давать определения и пояснения. К примеру, заказчик может не знать, что такое ретаргетинг или CPM.

Наблюдайте за конкурентами, смотрите, что у них получается хорошо, а что не очень. Подумайте, как избежать их ошибок, перенять их опыт, как стать лучше, чем они.

И напоследок

Можно прочитать десятки статей или посмотреть сотню видео о том, как составить коммерческое предложение. Но ничто не заменит практику. Если на данный момент у вас нет необходимости в составлении реального КП, то найдите в интернете вашего потенциального заказчика и попробуйте составить для него коммерческое предложение. Попросите коллег и знакомых оценить КП. Одним словом, пробуйте, экспериментируйте, совершенствуйтесь и не стесняйтесь запрашивать обратную связь.  

Как правильно составить коммерческое предложение, от которого невозможно отказаться | by Владислав Рудницкий

Персональный блог Владислава Рудницкого: https://www.rudnytskyi.com/ru/blog-2/

Я не буду вам рассказывать о том, что такое коммерческое предложение и зачем оно вообще нужно. Сегодня мы поговорим о более глубоких вопросах. Поэтому я рассчитываю, что если перед вами эта статья, то значит вы уже имеете первичное представление о том, что такое маркетинг кит и зачем он нужен.

Соль в том, что большинство наших предпринимателей не рассматривают коммерческое предложение как самостоятельный инструмент продаж.

Если припереть их к стенке и спросить: «Как вы оцениваете эффективность своего КП?», — этот вопрос поставит их в тупик. Ну, или они начнут откровенно лукавить.

У нас принято считать, что продает не текст, а человек. Как правило, коммерческое предложение рассматривается как «хвостик », приложение к менеджеру по продажам. Часто никакого предложения и нет.

В лучшем случае, бизнес «упаковывает » небольшую брошюру с прайс-листом или презентацию в формате Power Point «для галочки».

Это неудивительно. И шаблонный, поверхностный, формальный подход к составлению КП заранее превращает мощный маркетинговый инструмент в какой-то «брелок» для бизнеса. Вроде бы принято иметь КП, и у конкурентов есть — сделаем и мы.

А ведь на самом деле, грамотно составленное коммерческое предложение может быть самостоятельным, стабильным источником новых клиентов. Этот продукт может иметь внушительный продающий потенциал!

Хотите узнать, как составить интересное коммерческое предложение, которое начнет реально продавать? Тогда устраивайтесь поудобнее — статья довольно длинная.

«Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, пообедайте в Subway»

Коммерческое предложение — не универсальная «пилюля », и далеко не всегда одного маркетинг кита достаточно, чтобы проработать все товары, группы услуг, партнерскую программу и так далее. Например, коммерческие предложения для В2В и В2С секторов будут разительно отличаться как по форме, так и по содержанию.

В В2В вы будете искать будущих партнеров, а в В2С — обычных покупателей, и это разные отношения, цели, приоритеты. Если в В2С мы должны определить психологический портрет того, кто будет составлять костяк нашей целевой аудитории, то в В2В нам нужно завоевать внимание одного человека — директора компании.

Коммерческие предложения для малого и среднего бизнеса также будут отличаться от КП для крупной корпорации. Во втором случае КП никогда не попадает сразу же к владельцу компании — его будет изучать доверенное лицо, или ЛПР (лицо, принимающее решения). ЛПР может быть менеджером, маркетологом, родственником… Да кем угодно, кому делегировали полномочия. У него будут свои ценности, свое представление о выгоде и если ему не понравится коммерческое предложение, то владелец бизнеса его не увидит.

Кроме этого, все КП условно делятся на два принципиально разных вида: «холодное» и «теплое».

«Холодные» коммерческие предложения предназначены для работы с аудиторией, которая пока что слабо знакома с вашей компанией (или не знакома с ней вовсе). Главная задача такого КП состоит в том, чтобы его дочитали до конца, а перед этим его должны получить и открыть.

Такое предложение может быть подано в печатном виде, в формате презентации, PDF-файла или посадочной страницы.

У ребят из Бизнес Молодости есть любимая шутка на тему коммерческого предложения, которое нельзя вот так просто взять и выкинуть. Мол, отдавайте свое КП в папке на кольцах: во-первых, папка на кольцах — предмет сам по себе полезный и ее не выкинут, а во-вторых, она просто не поместится в стандартную мусорную корзину. Жаль, что для КП в цифровом формате этот лайфхак не работает…

На первом этапе важно сразу же привлечь внимание самой темой письма (соответственно, КП в письме без указанной в специальном поле темы — это fail). Второй шаг — сделать привлекательное, выгодное предложение. После мощного оффера, в бой вступают продающие триггеры. Очень важно, чтобы структура и текст были продающими, иначе даже самое выгодное предложение не вызовет интереса (или даже не будет дочитано до конца).

Объем «холодного» коммерческого предложения определяется индивидуально, по ситуации, но как правило оно не должно быть слишком длинным.. Неподготовленный клиент редко когда настроен читать много текста о малоизвестной компании. К преимуществам таких КП относится большой охват пользователей. Но будьте готовы к тому, что конверсия в продажу с таких предложений невелика.

«Теплое» коммерческое предложение, в отличие от «холодного», шлется адресно — конкретному клиенту, который уже выразил свой интерес к компании, услуге или продукту. Содержание «теплого» КП должно быть 100% релевантным тому, что обсуждалось в предварительной беседе с менеджером, а также максимально соответствовать ожиданиям и потребностям клиента.

Искусство грамотного взаимодействия с клиентом не менее важно, чем сама стратегия продажи с помощью «теплого» коммерческого предложения. Нужно всегда сохранять за собой инициативу в переговорах, не оставлять места для неопределенности и уметь задавать правильные, не односложные вопросы. Например, сравните вопросы:

  1. «Вы готовы встретиться и решить все вопросы лично? »
  2. «Когда Вам удобнее приехать: в среду, пятницу или в следующий вторник? »

Первый вариант предполагает односложный ответ «нет», после которого пробиться сквозь барьер возражений будет очень тяжело. Второй же предоставляет собеседнику так называемый «выбор без выбора», но что важнее — он исключает однозначное «нет».

Уникальное торговое предложение (УТП) или оффер — это сама суть коммерческого предложения. С помощью УТП формируется позиционирование компании, а также происходит отсройка от конкурентов. Оффер всегда указывается в самом начале КП и выделяется так, чтобы быть самым заметным среди всех элементов.

Не предлагайте в оффере то же самое, что и ваши конкуренты. Бесплатные: консультация, доставка, каталог — это то, что сейчас делают абсолютно все, поэтому подобный оффер просто не может быть в основе успешного коммерческого предложения. Большой и очень распространенной ошибкой является простое перечисление характеристик продукта или преимуществ компании без указания на то, а что же, собственно, они дают конечному пользователю? Как помогут решить его проблемы, достичь целей, сэкономить? В чем его личная выгода от покупки вашего продукта?

«Где ВЫГОДА, Билли? Нам нужна выгода!»

Вместо того, чтобы писать:

  • «Посетите наш семинар! »
  • «Закажите сайт у нас! »
  • «Мы предлагаем вам качественную мебель, собранную только из качественных комплектующих, профессиональными профессионалами! »

Напишите:

  • «Информация, которую вы получите на моем семинаре, поможет повысить продажи компании на 30–50% уже через 2 месяца ».
  • «Получите более 1000 новых потенциальных клиентов всего по 50 копеек за человека уже в первый месяц работы сайта ».
  • «Сэкономьте до 3000$ на обустройстве своего нового офиса с мебелью Н ».

Избегайте клише, дешевого копирайтинга и в целом говорите с аудиторией на ее языке.

Есть у американских бизнесменов любимое выражение: «Show me the money». Это значит: «Покажи мне конкретную выгоду прямо здесь и сейчас». Еще одно крылатое выражение гласит, что продавать надо не перфоратор, а отверстия в стене. Это невероятно важный нюанс, о котором многие забывают…

А ведь он позволяет продавать по-настоящему эффективно. Пользователь не хочет снимать самовосхваляющую лапшу с ушей — ему нужны реальные преимущества. Ценность. Личный интерес.

Так ему намного проще будет представить себя в роли клиента. Мы все в достаточной степени эгоистичны, так что будем реалистами: сами по себе вы и ваша компания потенциальному клиенту абсолютно безразличны.

Читайте далее в моем личном блоге: https://www.rudnytskyi.com/ru/kommercheskoepredlogenie/

Как правильно отправлять коммерческое предложение, чтобы его открыли и прочли

20.04.2021

Автор: Academy-of-capital.ru

Добавить комментарий Рейтинг:

(Голосов: 2, Рейтинг: 5)

Из этого материала вы узнаете:

  • Отправка коммерческого предложения по email
  • 2 важных совета, как правильно отправлять коммерческое предложение
  • Подходящий формат документа для отправки коммерческого предложения
  • Тема email с коммерческим предложением
  • Отличия отправки коммерческого предложения в B2B и B2C
  • Кейсы необычных отправлений коммерческих предложений

Как правильно отправить коммерческое предложение – простой вопрос, который содержит в себе массу подвопросов: каким способом отправки пользоваться (email или живое письмо), что должно содержать отправление, как правильно его оформить и т. д. Многие считают, что это проще пареной репы, но не тут-то было.

Если всё сделать, следуя нашим советам, шанс того, что письмо будет не только замечено, но и открыто, значительно увеличивается. Из нашего материала вы узнаете обо всех тонкостях оформления письма с коммерческим предложением.

Отправка коммерческого предложения по email


Существует негласное правило – посылать по электронной почте только те КП, которые интересуют покупателя. Сегодня большинство компаний пользуется массовой рассылкой и отправкой писем «в один клик». То есть посылают всем подряд по имеющейся базе потенциальных клиентов.

По email-этикету и на деле это спам – распространение рекламных сообщений без согласия адресата. Электронный почтовый ящик – это хранитель личной информации владельца. Поэтому многие фирмы используют корпоративные имейл-адреса типа [email protected]

Почему так поступать нельзя и как правильно отправлять коммерческое предложение, расскажем далее. Если вы посылаете КП на общий адрес, что происходит в результате:

  • Неизвестно, кому именно придет ваше письмо.
  • Не ясно, может ли получатель принимать ответственные решения.
  • Возможно, секретарь руководителя удаляет сомнительные письма, не читая.
  • Послание без персонализации похоже на шаблон из массовой рассылки.
  • Безымянное письмо с КП заставит сомневаться в действительном существовании компании-отправителя.
  • Не имея точных данных о нуждах каждого клиента, продавец рискует промахнуться с предложением продукта.
  • Получатель может отправить адрес отправителя в black list.

Прикрепленное к посланию коммерческое предложение могут даже не открыть. Обычно получатель не просматривает вложения в сомнительные письма, присланные от неизвестных компаньонов. Причина тривиальна – в Интернете слишком много вирусов.

Вполне возможно, вы получите какой-нибудь ответ, однако шанс КП переместиться в папку «Спам» достаточно высок. При этом репутация вашей компании пошатнется.

Статистика гласит, что нежелательные письма открывают не более 1 % получателей, читают – еще меньше. А целевое действие осуществляют единицы.

2 важных совета, как правильно отправлять коммерческое предложение

Совет № 1. Сначала позвоните, потом отправляйте.


Именно так и нужно поступать с отсылкой email-предложений.

Вы предварительно проводите переговоры, чтобы узнать нужные сведения о заказчике:

  • Что из продукции (услуг) его интересует?
  • В каком формате он воспринимает информацию?
  • Что нужно осветить в коммерческом предложении?
  • Нужно ли прикладывать к КП дополнительную информацию о товаре?
  • По каким критериям заказчик выбирает для себя партнеров?

Рекомендуем

«Звонок после отправки коммерческого предложения: как все сделать правильно» Подробнее

Такой звонок облегчит написание коммерческого предложения под каждого конкретного клиента.

Еще один момент! КП нужно отправить в PDF-формате. Кроме случаев, когда вы создаете брендовый html-шаблон с целью будущих рассылок.

Выходит, мы работаем по принципу горячего коммерческого предложения. Но может быть использован теплый вариант коммуникации, когда вы посылаете КП активным покупателям компании. Они знакомы с вашим брендом, оценили сервис, поэтому будут лояльны к вашим письмам.

Можно использовать обычную рассылку информации, куда систематически вставлять коммерческие предложения.

Важный нюанс! Посылайте то, что у вас просят, и не более. Не дополняйте ваши письма документами в виде презентаций, маркетинг-китов, отзывов и др. Лучше корректно обыграть это в КП вместе с приложениями и отправить в PDF-формате.

Совет № 2. Правильно разместите КП в электронном письме.


Говоря о том, как правильно отправлять коммерческое предложение, нужно разобраться, где его писать – в тексте самого письма или приложить отдельным документом?

Начнем с того, что КП — это настоящий документ, который распечатывают или ксерят. Обычная рекламная рассылка часто отличается от текста в doc-формате, в котором создают коммерческое предложение. Поэтому, вставляя его содержимое в email-письмо, можно нарушить форматирование текста и поставить под сомнение компетентность отправителя.

В данной ситуации лучше использовать специальные html-шаблоны, формируемые с помощью имейл-провайдера. Там можно выбрать оформление в корпоративном стиле, настроенное на многие почтовые программы и корректно в них отображаемое. Здесь же есть база клиентов для рассылки.

Если речь заходит о классических КП, придерживайтесь следующих правил:

  • Короткая «сопроводиловка» (не более шести предложений) — шаблон либо обычное письмо.
  • Коммерческое предложение, сформированное в PDF (прилагается).

Существует еще один вариант на случай, если КП опубликовано на сайте или создано как лэндинг-пэйдж. Здесь нужен поэтапный переход: вначале сжатый цепляющий текст с перечислением ценных выгод, в финале – краткий призыв сделать переход по ссылке. И еще: не разукрашивайте текст письма цветами радуги, дабы не оттолкнуть клиента!

Подходящий формат документа для отправки коммерческого предложения


Почему необходимо посылать КП в распространенном ныне PDF-формате? На то есть множество причин, но мы укажем самые типичные из них:

  • Такие документы смотрятся солидно.
  • Здесь невозможны ляпы, которые бывают в расширении doc. или docx.
  • Верстка в pdf. гораздо лучше и нагляднее, туда можно вставлять различные графические элементы.
  • В этой версии нет красной и синей «змеек», которыми выделяются ошибки в стиле и правописании слов. Это визуально неприятно.
  • Документы в Portable Document Format лучше сочетаются с профессиональным оформлением (дизайном).
  • При просмотре на мобильных гаджетах эти файлы смотрятся гораздо ярче, а количество огрехов верстки сокращается.

Как правильно отправлять коммерческое предложение? Если к письму вы прикрепляете свой прайс, куда обычно вносят изменения вручную, сверстайте стилизованный вордовский шаблон и корректируйте в нем ваши данные. Потом перед отправкой файла сохраните его в PDF и посылайте своему клиенту на имейл.

Помните о том, что более объемный документ медленнее загружается и открывается на устройствах (особенно мобильных).

Еще один нюанс. Сейчас имеются программы и технические средства для сканирования и моментальной конвертации печатных документов в PDF-формат. Имеются в виду фирменные бланки предприятий со всей их атрибутикой – мокрой печатью, оригинальной подписью, номерами регистрации письма и др.

Бывают случаи, когда полученные сканы документов изображаются «вниз головой». Представьте, что вы получили предложение о партнерстве, написанное некорректно – вверх ногами! Как вы отнесетесь к отправителю? Поэтому всегда проверьте, что вы посылаете клиенту после сканирования.

Тема email с коммерческим предложением


Этот вопрос довольно важен. Рассмотрим почему.

  • Несмотря на предысторию коммуникаций с адресатом, не стоит отправлять КП в письме без темы. Обязательно обозначайте свой вопрос, даже если перед этим обсудили все по телефону и осталось только кликнуть на «Отправить».
  • Обычно бизнес-письма в электронном виде пишут конкретным адресатам от реальных отправителей. Если лично вы беседовали с покупателем по телефону, то в строчке «от кого» должна стоять ваша фамилия и имя (в крайнем случае – Ф. И. О. отправителя), а не только наименование компании. Например, Петру Сергееву звонил Иван Егоров и обещал прислать КП по «электронке». То есть письмо должно прийти от И. Егорова, а не анонима или девушки Наташи – секретарши отправителя.
  • Тема не должна быть названа безлико – «Коммерческое предложение». Ведь если вы отправите послание не сразу, а спустя несколько дней, то адресат, возможно, и не вспомнит, что ждет это КП.

Он по уши в делах и получает эти письма по нескольку раз в день, поэтому привычно удаляет их без рассмотрения. Статистика гласит, что большинство подобных отправлений (95 %!) написаны неправильно либо это просто спам.

Вот потому все получатели (особенно секретари) автоматически удаляют безымянные КП, пришедшие по электронной почте.

Тогда как правильно отправлять коммерческое предложение, чтобы его прочли? Существует два приема.

Простой вариант, когда используется название содержимого (КП, деловое предложение, приглашение к сотрудничеству и др.) с кратким уточнением в самой теме.

Примерно так:

  • Приглашение к совместному проведению IT-семинара.
  • Коммерческое предложение о продвижении сайта ___________.
  • КП о партнерстве по авторскому праву.
  • Деловое предложение по вывозу ТБО.
  • КП по аренде VIP-автомобилей для важных персон.

Здесь небольшое уточнение проясняет суть послания. А если данная деталь бьет точно в цель (потребность адресата), шанс на прочтение писем резко возрастет. Причем подобный способ оптимален как для адресной рассылки, так и в конкретной ситуации.

Рекомендуем

«Коммерческое предложение, которое увеличит вашу прибыль в 2 раза» Подробнее

Правильная версия. Это послание уходит сразу после разговора с покупателем. В теме не стоит применять фразы с предложением чего-либо. Также нужно отказаться от воззваний (Call-to-Action) типа «Два по цене одного», «Только два дня!», «Купи гантель и получи обруч в подарок». Ну и т. п.


Допустим, ваше предприятие реставрирует фасады. Вы провели переговоры и выяснили все данные по зданию потенциального клиента, чтобы сделать расчет сметы, уточнить сроки и определить специфику работ. Как правильно отправлять коммерческое предложение в этом случае?

В теме послания нужно написать «Расчет по реконструкции фасада _________». Больше ничего. Заказчик тут же вспомнит, что давал запрос на эту информацию и поймет, что ему прислали точные данные. Он прочтет письмо и, вероятно, сделает заказ.

Почему слово «информация» лучше, чем «предложение»? Оно в меру назойливо и, в сущности, воспринимается как сообщение, а не продажа.

Очень важно! Не забудьте поставить подпись и свои контакты.

Вообще это предполагается по умолчанию. Но в любой корпоративной почте в папке «Входящие» вы обычно найдете массу писем, которые заканчиваются банальной фразой «С уважением, …». Контактов для обратной связи нет.

Человек, заинтересованный в вашей услуге, должен видеть, куда ему звонить. Причем общаться нужно не с организацией вообще, а с конкретным представителем, который посылал ему КП.

Надо ли учиться продажам?

Но это не так страшно, бывают случаи похуже. Например, письма от лица компании без указания кому и от кого конкретно, с туманной информацией, обильной порцией сверхобещаний и жирной ссылкой перехода на ресурс. Но ни слова об авторе и обратной связи с ним.

Поэтому всегда пишите типовой шаблон контактов: мобильный (городской) телефон, имейл, мессенджер, сайт компании.

Отличия отправки коммерческого предложения в B2B и B2C


1. Отправка КП в сфере B2B

Поговорим о том, как правильно отправлять коммерческое предложение в разных сферах рынка. В известном руководстве Дениса Каплунова «Эффективное КП» этому вопросу посвящается большой раздел: «Коммерческое предложение — это менеджер. Конверт — его смокинг, который создает солидный, представительный образ».

Как можно выделяться из массы остальных корреспондентов:

  • цветной конверт непривычного размера;
  • адрес, написанный вручную синей ручкой;
  • конверт без фирменного логотипа с пустым адресом отправителя;
  • дополнения «Финансовые данные для…», «Служебная информация для…»;
  • интригующая фраза на конверте.

Перед отправлением КП в сегменте business-to-business нужно отыскать все данные о будущем партнере: интересующие вас сотрудники; их полномочия, задачи, адреса; что их мотивирует в работе; как они взаимодействуют внутри организации. Эти сведения помогут вам выйти на нужных ЛПР и максимально эффективно показать ваше решение, изложенное в КП.

2. КП в B2C

Деловое предложения в сегменте business-to-consumer имеет в основном формат email-рассылок. В этих письмах отражают выгоды, которые помогут получателю принять решение о сделке, – скидки, акции, подарки или бонусы. Кроме этого, они содержат информацию о новых товарах, приглашения на разные мероприятия в online или offline-формате.

Если посетитель сайта подписался на рассылку, позвольте ему выбрать интересную тематику.

В отличие от сферы B2B на рынке B2C все письма продавца приходят к людям, которые сами решают, что им покупать. Тут важно говорить с ними на равных и тактично напоминать о бренде без назойливых звонков и сообщений.

Кейсы необычных отправлений коммерческих предложений


Кейс № 1. Изготовитель шоколадных фигурок придумал реализовать их с помощью цветочных магазинов. Он приходил и лично вручал продавцам необычное КП в крафтовом конверте с печатью из сургуча. К посланию он добавлял свой шоколадный сувенир как образец. У продавцов рука не поднималась выбросить такое уникальное письмо, они вручали его руководству.

Кейс № 2. Хозяйка детского магазина, расположенного в спальном микрорайоне, разнесла по всем квартирам трогательные письма, в которых предлагала познакомиться. Человек с таким «билетом» мог рассчитывать на скидку и подарок. Причем фрагменты писем можно было раздавать своим знакомым для получения привилегий.

Как видим, стоит проявить фантазию, и вы окажетесь в центре внимания. Это позволяет выделяться среди конкурирующих фирм. По словам великого писателя М. Твена, лучшая импровизация – та, которая готовится три дня.

Это касается и креативности в вопросах, как правильно отправлять коммерческое предложение. Вначале нужно подготовиться, затем уже творить. Оцените, чем живет и отличается ваш потребитель, ждет ли свежих предложений? Соблюдайте нормы делового этикета. Не забывайте о консервативности вашей компании, ее владельцев.

Бросайте семена в ухоженную почву, орошайте и культивируйте посев! И только в этом случае вы снимете огромный урожай.


Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно

Проведем аудит Вашего отдела продаж по 24 пунктам и дадим четкий план по увеличению прибыли!

Как составить грамотное коммерческое предложение

“Алло, здравствуйте! Вы не хотели бы рекламку разместить в нашем издании? Не хотите? Ну давайте я вам все равно коммерческое скину, а там вы посмотрите!” – таким звонкам уже давно никто не удивляется. От подобных менеджеров по прадажам люди отмахиваются, как от назойливых мух. КПД этих коммерческих предложений стремится к 0. 

А как дела обстоят у вас? Хотите исправить ситуацию? Тогда читайте текст, в котором мы разберем основные ошибки, поделимся лайфхаками и дадим пример четкого коммерческого предложения.


Виды коммерческих предложений и принципы их написания

Есть три вида коммерческого предложения:

Первые два вида используются в маркетинге и продажах, а публичная оферта – в юриспруденции.

  1. Холодное коммерческое предложение

Данное коммерческое предложение вы посылаете неподготовленному клиенту. Большинство людей такие письма воспринимает как спам. Чтобы холодное коммерческое предложение сработало, вам нужно грамотно настроить таргет-лист. Это значит, отобрать потенциальных покупателей, которые на 70% нуждаются в вашем товаре.

Частота отклика в таком случае зависит от чистоты вашего списка. Если в таргет-листе есть общие адреса вида [email protected], то эффективность коммерческого предложения будет около 10-20%.

Что еще надо помнить? В холодном коммерческом предложении лучше не продавать услуги в лоб. К примеру, у менеджера не идут продажи. До отчета осталось чуть меньше недели, и вдруг он получает письмо: “5 способов увеличить продажи за 3 дня”. Сотрудник радостно читает основной текст. А в нем среди желанных способов затаилась услуга, которую вы предлагаете. Например, удаленный колл-центр, который будет набирать лиды. Думаете менеджер не задумается о том, чтобы отдать вам за это денежки?

И, конечно, вам надо предугадать следующие три ситуации:

  • выбрасывание на этапе получения. Потенциального партнера может смутить тема письма, адресат, отметка почтовым клиентом письма как “сомнительное”, наличие прикрепленных файлов и ссылок;

  • выбрасывание на этапе открытия. Клиент быстро пробегает глазами по тексту и понимает,  что данное предложение ему не интересно;

  • выбрасывание на этапе прочтения. Если клиента не замотивировал и не воодушевил текст коммерческого предложения, он не захочет с вами сотрудничать.

Объем холодно коммерческого предложения, в среднем, составляет 1-2 страницы печатного текста. Да, вы можете накатать письмо на 10-20 листов, но вероятность его прочтения стремится к нулю. Поэтому лучше, быть емким и интересным. Пусть человек вам ответит, а вы уже пришлете по запросу свой громадный и подробный PDF.

2. Горячее коммерческое предложение

Такой вид коммерческого предложения высылается готовому клиенту, который сам к вам обратился, или, с которым предварительно говорил менеджер.

Горячее коммерческое предложение может состоять из 10-15 страниц или слайдов, если вы делаете презентацию. 

Как сделать эффективную презентацию, мы уже писали тут.

3. Оферта

Это тип коммерческого предложения, выполненный в виде публичного договора, который не требует подписания. Он используется на сайтах SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. К примеру, когда человек регистрируется на сайте, он выполняет условие договора и автоматически принимает условия соглашения.

Кстати, про создание интернет-магазина вы можете прочитать в этой статье.

Основные ошибки при написании коммерческого предложения

  1. Не пишите “в никуда”

Еще до написания коммерческого предложения вам нужно понять, кто ваша целевая территория, для этого можно ответить на следующие вопросы:

  • кто те люди, которым вы пишете?

  • почему им должно быть интересно ваше предложение?

  • в какой момент они будут читать письмо?

  • какие у них есть боли, и как вы можете их решить

Например, если вы создали тренинг по личной эффективности, то вам нужны:

  • партнерские группы для рекламы в социальных сетях;

  • коллеги-инфобизнесмены для рекламы по их базам подписчиков;

  • участники партнерской программы, которые будут продавать ваш тренинг за отчисления от суммы;

  • приглашенная звезда в этой нише, которая могла бы усилить вашу программу.

    2. Не пишите о себе

Рассмотрим пару наглядных примеров, чтобы было понятно о чем речь:


Что вы написали

Что думает читатель

Наша компания профессионалов уже 9 лет на рынке.

Так пишут все? Где доказательства?

Входим в десятку лучших фирм в нашей сфере.

Скорее всего, они десятые из 10. Где доказательства?

У нас 1000 довольных клиентов.

Кто ваши клиенты, и чем они довольны? А где доказательства, что они довольны?

99% участников тренинга получают результат.

Докажите цифру.

Мы предлагаем  вам партнерство.

Чем мне это выгодно? На каких условиях партнерство? Надо ли мне это вообще?

Вы должны предвидеть вопросы, которые могут появиться у потенциальных партнеров и ответить на них. Подтверждайте каждую цифру, которую пишете. Давайте не мнение, а факты. 

3. Не пишите “со своей колокольни”

Вы описываете те стороны продукта, которые кажутся весомыми именно вам. А попробуйте встать на сторону клиента. Для одних, к примеру, важно качество, для других – уровень сервиса, для третьих – сроки, а для четвертых – ничего из этого не важно, кроме денег. Рассмотрите интересы потенциальных покупателей под лупой, пообщайтесь с ними лично. Послушайте разговоры. И вы удивитесь, как сильно их реальность будет отличаться от вашей.

После приобретения платного доступа к раздел, вы увидите все ошибки при написании коммерческого предложения!

Как правильно написать коммерческое предложение | Самоучитель сметчика

Как правильно написать коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

Продолжу уроки фриланса, но возможно это будет полезно и не только самозанятым специалистам.

В какой-то момент вам потребуется написать коммерческое предложение о предоставляемых вами услугах. На первый взгляд это кажется простым. Но ваше предложение должно быть прочитанным, а не выброшенным в мусор.

Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое коммерческое предложение, которое, во-первых, прочитают, а во-вторых, прочитав, — откликнутся и согласятся поработать с вами.

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это текст, направляемый адресату по электронной почте с целью получить ответ. Ответ — это основной этап привлечения клиента для начала взаимодействия. В зависимости от вида коммерческого предложения его задачи, содержание и объем могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются для продвижения товаров или услуг. Третий вид — для информирования о своих товарах или услугах.

1. “Холодное” коммерческое предложение

“Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту (“холодному”). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы данное предложение сработало, вам нужен хорошо подготовленный список получателей. Чем он качественнее, тем выше вероятность отклика. Если в списке общие адреса вида [email protected], то эффективность предложения будет не более 10%.

Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в корзину.

Вот почему при разработке “холодного” коммерческого предложения должны учитываться три основных риска его игнорирования:

  • На этапе получения предложения необходимо привлечь внимание. Это должна сделать тема письма.
  • На этапе открытия делаем привлекательное предложение, о нем мы поговорим чуть ниже.
  • На этапе прочтения используем элементы убеждения и другие способы. Об этом мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения должен быть 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению письма, и уж тем более он не будет его читать, если объем превышает 5 страниц.

Главное преимущество “холодного” коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда предложение персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. “Горячее” коммерческое предложение

В отличие от “холодных” “горячее” коммерческое предложение высылается человеку, который сам его запросил или с которым менеджер предварительно провел переговоры.

“Горячие” КП отличаются от “холодных” как объемом (может достигать до 10-15 страниц), так и подходом к составлению. Они дают клиенту информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются “горячие” коммерческие предложения, оформленные в PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

О горячих коммерческих предложениях мы поговорим позднее.

3. Оферта

Это коммерческое предложение, сделанное в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на различных сайтах или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Основа коммерческого предложения

Чтобы составить по-настоящему сильное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для клиента, а не на ваши товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Постоянно встречаются коммерческие предложения, авторы которых наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам составление смет
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар по ценообразованию
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
  • Мы предлагаем Вам помыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя предложения. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

  • Я предлагаю Вам в 2 раза сократить расходы на составлении смет.
  • Я предлагаю Вам повысить качество смет на 20-70% благодаря своему опыту.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Надеюсь, идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить.

Покажите экономический эффект от Ваших услуг: экономию денег (в цифрах) на персонале, оргтехнике, программах, налогах, аренде и т.п. Это и будет ключевая выгода. Главное — чтобы Ваше предложение не читал сметчик клиента, если он у него есть.

Если же вы знаете, что сметчик в штате имеется, но не успевает, необходимо подготовить предложение другого содержания, направленное на снижение нагрузки на штатного сметчика или предложение разработки специфических смет (например, сметы на ПИР или ПНР).

Структура коммерческого предложения

Коммерческое предложение должно иметь такую структуру:

— Колонтитул

— Заголовок

— Усилитель

— Оффер (Или предложение)

— Выгоды

— Обработка возражений

— Призыв

— Постскриптум

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы коммерческое предложение идентифицировалось с конкретной компанией) или аватар (если он у вас раскручен), а также контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Ведь для холодного предложения формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, для своего предложения. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

Если же я предлагаю услуги составления смет, то колонтитул предложения выглядел бы так.

1. Заголовок коммерческого предложения

Главный элемент, особенно для “холодного” коммерческого предложения. Его задача — привлечь внимание и сразу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” предложении, заголовок “Коммерческое предложение” — не самый удачный вариант, или даже совсем неудачный. Потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает один клик: “в спам”.

Но для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок уместен, если следом указывается название компании.

Например, Коммерческое предложение от компании «Сметное бюро».

Из практики, лучше всего работают заголовки по формуле 4U выведенной известным рекламщиком Дэвидом Огилви в 50-х годах прошлого века. Главная идея формулы состоит в том, чтобы содержать четыре ключевых атрибута: пользу (Usefulness), уникальность (Uniqueness), прицельность (Ultra-specificity) и срочность (Urgency). Более подробно на эту тему есть множество статей в Интернете. Для примера, заголовок коммерческого предложения моего сайта представляет связку заголовка и подзаголовка.

или

2. Усилитель (первый абзац)

Главная задача усилителя — вызвать интерес к тому, что Вы пишете. Иначе люди просто не станут читать ваше предложение. Усилитель всегда говорит о том, что важно потенциальному клиенту. Для этого используется четыре подхода:

  • От проблемы (чаще всего)
  • От решения (если проблемы как таковой нет)
  • От возражений (если актуально)
  • От эмоций (очень редко)

В своем образце по Самоучителю я подошел к усилителю «от проблемы», посмотрите.

Информации по составлению смет в интернете много. Даже очень много. Но на 90-95% она связана с платными курсами или дилерами сметных программ. Как самому научиться составлять сметы?

или «от возражения»

Предложений по составлению смет много. На любой вкус и цвет. Но гарантию качества могут предложить только единицы исполнителей.

3. Оффер (или предложение)

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения до конца. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, коммерческое предложение прямиком опять уходит в корзину (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать любую из ниже представленных формул с выгодой или усилителем:

— Услуга + выгода

— Услуга + услуга по выгодной цене

— Товар + услуга

— Услуга + подарок и т.д.

В конце оффера я можно сделать графический якорь (если позволяет место). Он разряжает текст и добавляет немного «воздуха» для осмысления прочитанного. Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего сайта. В своем коммерческом предложении Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию сметных направлений (проектирование, строительство газопроводов, дорог или объектов энергетики) плюс цены (если они у Вас конкурентны).

4. Выгоды для клиента

Следующий блок — это блок выгод. Другими словами, это перечисление того, что клиент получит, если согласится на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик. Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

пример выгод

пример выгод

Напишите в комментариях выгоды привлечения сметчика на удаленке.

5. Обработка возражений

Обработку всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на образец обработки возражений для моего сайта. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

Алексей Киселев – автор сайта. Сметчик и проектировщик с 20-летним стажем. Практик. Автор более 15 обучающих тем в сфере энергетики. Трудоголик. Скептик по натуре и постоянно ищет обоснование применяемым нормативам. Верит только цифрам и фактам. Женат. Имеет 2 сыновей и внука.

Еще один мощный способ убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (сопровождение сметы в экспертизе до положительного заключения), так и неожиданные (выявление ошибок в проектах).

Для вызова еще большего доверия расскажите о себе, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

6. Призыв к действию

Еще одним неотъемлемым атрибутом правильного коммерческого предложения является призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол)
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель коммерческого хочет заказать смету, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

Заходите на сайт abk-63.ru и станьте профессионалом сметного дела.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «сильных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” предложения отсутствие ограничения может лишить вас более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Итак, чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

  • Шаг 1: Взять за основу данную статью.
  • Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
  • Шаг 3: Разработать заголовок по формуле 4U.
  • Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
  • Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
  • Шаг 6: Сделать графический разделитель.
  • Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
  • Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
  • Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с ограничением.

Как написать коммерческое предложение

Хорошо написанное коммерческое предложение может означать разницу между воплощением отличной бизнес-идеи в реальность или оставшейся фантазией. Эффективное предложение может выступить в качестве инструмента для получения банковского кредита, соблазнить потенциальных инвесторов и улучшить видение бизнеса предпринимателем. Сильное предложение также является одним из первых маркетинговых инструментов, создаваемых бизнесом, поскольку оно показывает, что бизнес может сделать для своих клиентов и как он решает проблемы в своей отрасли.

Представьте бизнес-модель

Резюме — это первый раздел коммерческого предложения. Это также часть предложения, в которой владельцы бизнеса представляют свои аргументы в пользу деловых отношений. Краткое изложение содержит основную информацию о предложении четким и конкретным языком. Эффективное резюме должно быть кратким и легко читаемым, без излишнего технического жаргона или штампованной маркетинговой лексики, потому что лица, принимающие решения, которые его читают, часто имеют ограниченное время для его изучения.

Опишите проблему

Постановка задачи показывает читателю проблему, на решение которой направлено бизнес-предложение. В этом разделе также показано лицо, принимающее решения, что предприниматель понимает отрасль, проблемы, с которыми сталкивается отрасль, и влияние этих проблем на производительность и прибыльность. Например, маркетинговая компания может изучить широкое использование социальных сетей, показать, как компании не могут воспользоваться преимуществами рекламы в социальных сетях, и продемонстрировать, как эти упущенные возможности влияют на их прибыль.

Продемонстрируйте свое решение

После того, как предложение продемонстрировало влияние проблемы, следующим шагом будет демонстрация того, как предложение решит эти проблемы. Это ваше коммерческое предложение. В то время как в разделе «Резюме» излагаются возможные решения, в основной части предложения эти планы будут представлены более подробно. Эффективное предложение также покажет причины, по которым автор предложения обладает уникальной квалификацией для решения этих проблем. Этот раздел продемонстрирует опыт автора предложения, новаторство или другие явные преимущества перед конкурентами.

Дайте ясную и точную цену

В разделе информации о ценах будет подробно указана сумма денег, необходимая автору предложения для решения проблем, представленных в предложении. В этом разделе приводится разбивка затрат на любые технологии, обучение, материалы или другие ресурсы, необходимые компании для начала работы над проектом. Этот раздел также должен включать призыв к действию, который побуждает читателя рассмотреть предложение, проверить квалификацию автора и связаться с автором и сообщить свое решение.

Как написать выгодное коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это деловой документ, написанный продавцом потенциальному покупателю с предложением привлечь внимание покупателя и убедить его / ее в покупке. Такие предложения требуют большого внимания к деталям и в то же время легкости чтения. Коммерческие предложения обычно пишутся для высшего руководства и направлены на привлечение их внимания. Таким образом, такие документы должны быть очень интересными и иметь ряд преимуществ для покупателя.

Деловое письмо — очень важный аспект в таких предложениях. Решив написать выигрышное коммерческое предложение, надо много учиться. Однако мы сделали все за вас. Эта статья содержит список из 10 лучших советов, которые необходимы для написания идеального коммерческого предложения, которое может привести к положительному ответу.

10 лучших советов по написанию успешного коммерческого предложения

  1. Ставьте цели . Невозможно написать хорошее бизнес-предложение с положительным результатом, не имея конкретной цели.Эта цель должна быть краткой и по существу. Вам нужно четко понимать, чего вы ждете от делового письма.
  2. Поймите свою аудиторию . Прежде чем писать коммерческое предложение, нужно понять аудиторию, решение которой будет окончательным при одобрении или отклонении вашего предложения. Выбор аудитории поможет определиться с выбором слов и высказываний, направленных на передачу основного сообщения.
  3. Развивайте хорошую тему .Мозговой штурм — идеальное решение, потому что в этом случае могут возникнуть неожиданные моменты, которые окажутся лучшими. Убедитесь, что тема отражает основную идею и привлекает внимание читателя.
  4. Спланируйте бизнес-письмо . Решив оформить коммерческое предложение, нужно понимать, какие аспекты будут включены, а каких придется избегать. Перед написанием важно составить план, в котором выделены основные моменты.
  5. Поиск шаблонов и образцов .В целом, вы не сможете разработать качественное коммерческое предложение, если не делали этого раньше. Поэтому примеры в Интернете — лучший выбор, поскольку они помогают упорядочить ваши идеи.
  6. Изучите потребности клиента . Выполняя деловое письмо для конкретного покупателя, вам необходимо знать, что может повлиять на его / ее решение, и вы должны применить эти знания в своем предложении.
  7. Включить статистику . Вы должны показать, что числа до вашего соглашения и числа после него изменятся.Используя числа, вы можете показать покупателю свои преимущества, чтобы доказать, что ваши услуги могут улучшить его / ее работу.
  8. Всегда составляйте сводку с использованием графиков и схем . Визуальные эффекты работают как преимущество и помогают принимать ожидаемые решения. В целом, если идеи можно визуально поддержать, вы должны это сделать.
  9. Обобщите свои заявления . Всегда делайте это со ссылкой на преимущества, которые покупатель может получить, если примет ваше предложение. Ваше предложение может быть слишком длинным, и вам придется резюмировать все аспекты в заключении.
  10. Не забудьте указать цены и специальные предложения . Идея без цен никого не привлекает. Кроме того, вы можете добавить несколько специальных предложений, и скидка может стать выигрышным решением для вашего предложения.

Мы понимаем, что эффективное деловое письмо — это сложный процесс, требующий большого внимания и навыков. Если вы новичок в этой сфере, вы можете заказать его на Writology.com, и мы гарантируем лучшие цены и самые качественные услуги в кратчайшие сроки.У нас есть профессиональные бизнес-писатели, работавшие в разных сферах и знающие многие из них с практической стороны. Станьте нашим постоянным клиентом и получите скидки на дополнительные услуги.

Как написать выигрышное предложение

В прошлом месяце мне посчастливилось поговорить с Томом Сэнтом, ведущим мировым экспертом по написанию предложений. Этот пост содержит его обновленную информацию о тенденциях в написании предложений, а также другие рекомендации, которые он давал мне в прошлом.

1.Понять концепцию

Предложение — это инструмент продаж, а не информационный пакет. Цель предложения — привести убедительные доводы в пользу продажи. Чтобы выиграть бизнес, ваше предложение должно преодолеть следующие препятствия:

  1. Знаю ли я, кто это? Если покупатель слышит о вас впервые, ваше предложение будет отклонено.
  2. Соответствует ли это предложение? Если клиент предоставил шаблон предложения, предложения, не соответствующие этому шаблону, будут отклонены.
  3. Имеет ли смысл это предложение? Если краткое изложение не определяет проблему правильно или не предлагает разумного решения, предложение будет отклонено.
  4. Обеспечивает ли решение ценность? Из предложений, удовлетворяющих минимуму, как определено выше, выиграет то, которое принесет наибольшую пользу.

Остальные шаги обеспечивают метод для создания предложения, которое преодолевает все четыре препятствия.

2.Изучите клиента.

Предложение не выиграет, если вам не удастся раскрыть истинные критерии решения клиента и лиц, принимающих решения. Они могут сильно отличаться от критериев и лиц, принимающих решения, определенных в запросе предложений (RFP).

Следовательно, вы должны исследовать клиента — желательно проводить интервью с людьми из различных групп, участвующих в принятии решения, — чтобы понять, что на самом деле происходит с .

Обратите внимание, что разные группы, вероятно, будут по-разному воспринимать то, что необходимо, и будут использовать разные термины для описания ситуации.Например, если ваше предложение будет оцениваться как инженерами, так и бухгалтерами, вам необходимо понимать и то, и другое, и уметь общаться с ними обоими.

3. Заложить соответствующую основу.

Ваше предложение будет отклонено, если вы не проделали маркетинговую и коммерческую деятельность, которая вызовет признание в сознании лица, принимающего решения. Это можно сделать двумя способами:

Создать публичное присутствие. Это включает рекламу, социальные сети, связи с общественностью, спонсирование конференций, отправку докладчиков на конференции, публикацию информационных бюллетеней и так далее.

Создайте личное присутствие. Это состоит из установления распознавания посредством торговых звонков, встреч с клиентами, электронных писем, заметок, текстовых сообщений и телефонных звонков.

4. Проведите мозговой штурм.

Теперь, когда вы провели исследование и заложили основу, обсудите ситуацию клиента и свой собственный подход к оказанию помощи. Используйте эти вопросы, чтобы начать обсуждение:

  • В чем проблема или проблема клиента?
  • Почему для них важна эта проблема?
  • Какие части бизнеса затронуты этой проблемой?
  • Какие корпоративные цели не достигаются из-за этой проблемы?
  • Как заказчик оценит успешность решения?
  • Что для них наиболее важно из этих мер успеха?
  • Что именно мы будем предлагать?
  • Как мы будем выполнять эту работу?
  • Какие доказательства мы можем предложить, что мы квалифицированы и компетентны?
  • Какое количественное обещание (ценностное предложение) мы готовы дать?
  • Как мы можем продемонстрировать, что предлагаемая нами ценность заслуживает доверия?

5.Напишите резюме.

Вопреки распространенному мнению, исполнительное резюме НЕ является кратким изложением содержания предложения. Это краткое изложение основных проблем, предлагаемого решения и обещанных результатов. Эффективные резюме структурированы следующим образом:

  1. Проблема, необходимость или цель.
  2. Ожидаемый результат.
  3. Обзор решения.
  4. Призыв к действию.

Подробнее: Как написать резюме

6.Напишите текст предложения.

Тело содержит подробные объяснения того, как вы будете выполнять работу, задействованных людей, вашего предыдущего успешного опыта в этой области, предыдущих клиентов, которым вы помогали в аналогичных проектах, а также доказательства вашей основной компетенции и финансовой стабильности.

Во многих случаях клиент уже определил структуру предложения или предоставил шаблон. Если это так, следуйте этой структуре точно . По словам Сэнта, решения обычно принимаются на основе резюме, но несоблюдение шаблона автоматически дисквалифицирует вас, в любом случае.

7. Безжалостно редактировать все это дело.

Внешний вид так же важен, как и содержание. Не должно быть явных грамматических ошибок и абсолютного минимума опечаток. Если включен шаблон (стандартизованный материал из других предложений), он должен быть тщательно настроен в соответствии с ситуацией клиента.

Будьте предельно осторожны при редактировании любых отрывков, которые могут содержать названия других компаний, для которых шаблон использовался в прошлом.Многие предложения были отклонены просто потому, что автор предложения оставил имя одного из конкурентов клиента в абзаце, взятом из старого предложения.

Если вы серьезно относитесь к предложению, я настоятельно рекомендую вам не только выполнять собственное редактирование внутри компании, но и нанять независимого редактора, который будет просматривать все предложение. Я использую Pure-Text, но уверен, что есть и другие службы, которые почти не хуже.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как написать хорошее деловое предложение

Написание предложения

Предложение — это путь к развитию и укреплению деловых отношений. Написание хорошего предложения требует времени, терпения и, прежде всего, размышлений. Но прежде чем мы начнем, следует иметь в виду несколько основных стилистических моментов:

i) Дело не в вас
Несмотря на то, что предложение включает в себя разговор о вашей компании и о том, как вы можете помочь клиенту, акцент ВСЕГДА должен быть сделан на них.Каковы их потребности, их цели и как вы можете помочь клиенту в их достижении?

ii) Будьте краткими
Время дорого. Не тратьте зря свой или клиентский, изрыгая шаблонные формулировки о своем процессе, истории вашей компании и т. Д. Если они хотят знать, они спросят. Убедитесь, что каждое предложение усердно работает. Сделайте свою точку зрения и остановитесь на этом.

iii) Будьте честны
Не обещайте луну, пока она не станет вашей.Деловые отношения строятся на доверии. Заслужите доверие своих клиентов, открыто, честно и четко объясняя, что вы можете для них сделать. Тогда живите согласно своим словам.

iv) Проверить, проверить и снова проверить
Опечатки вызывают затруднение. Неправильные даты, числа или имена могут стать катастрофой, поэтому не торопитесь, чтобы вычитать свою работу. Если можете, попросите кого-нибудь еще прочитать ваше предложение, чтобы вы убедились, что оно имеет смысл, и проверьте на наличие ошибок. Хорошо. А теперь перейдем к делу:

Как это сделать

1 — Дайте себе время подумать

Ни у кого нет времени.Особенно, если вы хорошо делаете то, что делаете. Но простой ответ на вопросы клиента и / или предоставление информации, которую он запрашивает, ведет к тому, что и вы, и клиент проигрываете.
Дайте себе время обдумать их ситуацию.

Многие предложения вызывают безразличие, потому что они начинаются и заканчиваются запросом клиента. Иногда клиент точно знает, что он хочет делать и как он хочет это делать. Они просто хотят знать, сколько это будет стоить и сколько времени это займет. Даже в этом случае обычно приветствуется лучшая идея.

Но гораздо чаще клиент пытается решить бизнес-проблему, и он ищет решение от вас. Они могут иметь некоторое представление о том, что может сработать, но они знают только то, что знают. У вас есть опыт, знания или понимание, которые помогут им найти лучшее решение? Они задают правильные вопросы для решения своей проблемы? У вас есть возможность взглянуть со стороны. Помогает ли это вам более ясно или, по крайней мере, увидеть проблемы их бизнеса с другой точки зрения?

2 — Определите бизнес-проблему

В вашем предложении должно быть представлено решение бизнес-проблемы.Иногда в запросе клиента ясно говорится о проблеме. В других случаях запрос не дает вам четкого представления о бизнес-проблеме, которую пытается решить клиент. Иногда можно разобраться, но обычно лучше…

3 — Задайте вопросы

Что вам нужно знать, чтобы определить бизнес-проблему и решить проблему? Начните с анализа того, что вам известно о ситуации клиента. Затем определите, что вам нужно знать, чтобы: 1) четко понять потребности бизнеса и 2) разработать эффективное решение.

Не бойтесь задавать вопросы. Каждая ситуация индивидуальна, даже если сначала она кажется вам знакомой. Если вы не знаете, в чем нуждается бизнес, ваше решение им не поможет.

4 — Используйте ваши существующие отношения

Как клиент о вас узнал? Вы знаете кого-нибудь, кто там работает или ведет с ними дела? Что ваш контакт может рассказать вам, что может помочь вам понять клиента, его деловые проблемы и то, что они делали в прошлом, чтобы попытаться решить эти проблемы?

5 — Начало написания: Пункт A

Предоставьте краткий обзор вашего понимания их запроса и основной бизнес-проблемы, для решения которой предназначен запрос.Думайте об этом абзаце как о маркере «Вы здесь» на карте. Это точка А.

6 — Голы: Пункт B

Каковы цели клиента? Чего клиент просит вас помочь ему достичь? Думайте об этом как о пункте назначения; это то место, куда клиент хочет пойти. Это точка Б.

7 — План: добраться из точки A в точку B

Каковы шаги, чтобы доставить клиента из точки А в точку Б? Может быть несколько маршрутов.Ваш процесс одинаков независимо от вашего решения или зависит от цели? Вам нужно предоставить клиенту варианты? Если да, обязательно укажите преимущества и ограничения каждого варианта, чтобы они могли принять обоснованное решение.

Короткий, информативный, эмоционально привлекательный подход побуждает к диалогу. Дайте им то, что им нужно, чтобы они пришли к вам с вопросами.

8 — От супа к гайкам и болтам

От начала до конца представить процесс предлагаемого вами решения.Создайте график или предполагаемый график и укажите стоимость (или диапазон затрат) для каждого элемента вашего решения. Возможно, имеет смысл предложить несколько разных подходов, от подхода «Голые кости / необходимость» до подхода «Делай правильно». Или вы можете представить различные этапы вашей работы и различные варианты в стиле «а ля карт», чтобы они могли разработать подход, отвечающий их временным и бюджетным ограничениям.

9 — Покажите, что это сработает

Представьте свои возможности так, чтобы они соответствовали предлагаемому вами решению.Докажите, что вы можете помочь клиенту достичь его целей. По возможности детализируйте ожидаемые результаты и точки подтверждения, чтобы они могли увидеть, работает ли решение, какие его части работают лучше всего и что вы можете сделать вместе, чтобы улучшить его.

Не тратьте много времени на возможности, которые им не нужны. Будьте краткими, сфокусированными на потребностях клиента и по существу.

Примеры из практики

могут подтвердить вашу точку зрения, если бизнес-задачи, которые они решают, схожи.Хорошие тематические исследования убедительны: поместите их в приложение, чтобы клиент мог прочитать их позже, если ему это интересно.

10 — Думай вперед

Каким будет будущее? Какие преимущества принесет ваше предлагаемое решение сейчас и в будущем? Не бойтесь показать здесь свой азарт. Это ваш вывод, и он должен заинтересовать клиента работой с вами.

11 — Краткое содержание

Теперь, когда ваше предложение почти готово, внимательно его просмотрите.Затем создайте резюме размером от 1/2 до 3/4 страницы. Если возможно, свейте пункты 5–10 до одного четкого предложения. Поместите это резюме в начало вашего предложения. Если все, что волнует клиента, — это числа, не заставляйте его искать их. Если клиент ищет партнера и решение своей бизнес-проблемы, он все равно будет признателен за ваши усилия, чтобы четко изложить свою позицию.

Как написать бизнес-предложение (с советами для идей и примеров)

Бизнес-предложения — отличный способ связаться с группой потенциальных клиентов или партнеров.Деловое предложение подчеркивает информацию о вашей компании и преимущества, которые ваша аудитория может ожидать от партнерства с вами. Когда вы можете написать бизнес-предложение, которое будет связано с вашей аудиторией и будет продавать вашу программу, продукт или услугу, вы сможете добиться более высоких продаж, больше денег для бизнеса или партнерства, которое расширит вашу сеть.

В этой статье мы объясняем цель бизнес-предложения, даем советы, которые вы можете использовать при написании собственного, делимся некоторыми шагами, которые нужно предпринять, когда вам нужны идеи для бизнес-предложения, и приводим несколько примеров.

Какова цель делового предложения?

Деловое предложение — это документ, который вы отправляете потенциальному клиенту или партнеру, чтобы добиться взаимовыгодного сотрудничества или партнерства. Вы можете использовать коммерческое предложение, чтобы расширить свою клиентскую базу или получить финансирование от организации для расширения бизнеса. Цель бизнес-предложения — продемонстрировать вашу компанию аудитории, желающей развивать деловые отношения. Деловое предложение может:

  • Рассказать кому-нибудь о продуктах и ​​услугах вашей компании.
  • Продавайте свои предложения отдельным лицам и группам.
  • Убедите бизнес, почему они должны сотрудничать с вашей компанией.
  • Обозначьте цели вашей организации, которые могут быть согласованы с другим бизнесом.

Советы по созданию эффективного бизнес-предложения

Хорошее бизнес-предложение может заинтересовать вашу аудиторию и ответить на многие их вопросы. Вот несколько советов, которым нужно следовать, чтобы создать бизнес-предложение, дающее желаемые результаты:

Включите реальные данные

Важно продемонстрировать вашей аудитории, на что именно способен ваш бизнес и почему они должны заботиться о нем.Ваши данные должны включать реальные числа, такие как процентное увеличение или объем продаж в долларах, которые напрямую связаны с вашими усилиями. Потенциальные клиенты и партнеры с большей вероятностью будут заинтересованы в цифрах, чтобы они могли сами заявить, почему им следует сотрудничать с вашей компанией. Реальные данные также помогают завоевать доверие ваших потенциальных клиентов, потому что вы демонстрируете доказательство того, что ваши методы работали в прошлом.

Используйте визуальные эффекты

Визуальные элементы создают разделение в вашем контенте, помогая рецензенту вашего предложения легче читать и сохранять информацию.Визуальные эффекты также позволяют выделить определенные части вашего бизнес-предложения. Например, вы можете использовать инфографику, чтобы объяснить свою маркетинговую программу, блокировать цитаты, чтобы поделиться отзывами, или фотографии вашего офиса, чтобы поделиться инновационным пространством, где вы проводите встречи со своими клиентами.

Сделайте это личным

Вы можете сэкономить время, написав бизнес-предложение, которое вы используете для каждого потенциального клиента, и оно по-прежнему может быть успешным для вас, но предложение, в котором есть элемент, более личный для вашего предполагаемого аудитория может оказать большее влияние.Подумайте о желаниях и потребностях вашей аудитории, их мотивации и ожиданиях, а также о том, что влечет за собой их направление бизнеса, а затем составьте предложение, которое поможет им определить, почему им следует рассматривать вашу компанию.

Например, если вы разговариваете с владельцами парикмахерской, подумайте о том, чтобы поделиться тем, что вы сделали для другого своего клиента в индустрии красоты. Если вы обнаружили, что потенциальных клиентов, с которыми вы встречаетесь, в основном беспокоит узнаваемость бренда, вы можете составить свое бизнес-предложение, включив в него подробную информацию о том, что ваша компания сделала, чтобы помочь другому бизнесу найти новых клиентов в Интернете посредством обмена информацией и построения сети. защитников и влиятельных лиц.

Отправьте ваше предложение в электронном виде

Рассмотрите возможность отправки вашего предложения по электронной почте или по почте на флэш-накопителе. Цифровое бизнес-предложение может включать видеоролики, фотографии с прокруткой и другие элементы, которые нельзя воспроизвести с помощью предложения, напечатанного на бумаге. Ваши потенциальные клиенты могут подписаться на ваш бизнес в электронном виде и даже делать пометки в цифровой копии, чтобы отправить вам по адресу. Кроме того, подумайте о включении интерактивного оглавления для более длинных предложений, чтобы ваши потенциальные клиенты могли легко перейти к нужной информации.

Еще одно преимущество использования цифрового бизнес-предложения — это возможность легко редактировать предложение вместе с другими членами вашей команды.

Брендируйте свое предложение

Большинство предприятий имеют определенные элементы брендинга, включая цвета, голос бренда, логотип и определенные шрифты и стили. Этот брендинг, вероятно, появится на ваших визитных карточках, брошюрах, украшениях в офисе и рекламных материалах. Убедитесь, что ваше предложение, будь то бумажное или электронное, имеет ваш брендинг.Человек, читающий ваше предложение, должен видеть личность вашей компании и уметь отличать ваше предложение от других, которые они могли получить.

Включите призыв к действию

Призыв к действию — это особая просьба, которую вы просите у читателя предложения, вашего потенциального клиента. Обычно они появляются в конце предложений, когда вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент сделал один активный шаг к партнерству. Некоторые распространенные призывы к действию включают в себя просьбу потенциального клиента связаться с вами, чтобы назначить встречу, или просьбу подписать контракт, который вы включили в деловое предложение.Идеальный призыв к действию выделяется в вашем предложении, вызывает у вашего читателя чувство срочности и ясно дает читателю понять, о чем вы его просите.

Корректируйте свое бизнес-предложение

Так же, как важно хорошо представить себя своей аудитории, также важно, чтобы ваше бизнес-предложение не содержало грамматических и орфографических ошибок. Цель бизнес-предложения — рассказать больше о своем бизнесе другим и выгодно представить свою компанию, чтобы вы могли развивать бизнес и привлекать больше клиентов.Поскольку вы объясняете преимущества работы с вами, качество вашего предложения отразится на вас и вашем бизнесе.

Попробуйте прочитать свое предложение вслух, чтобы выявить любые проблемы, и подумайте о том, чтобы коллега просмотрел ваше предложение, чтобы представить другую точку зрения.

Связано: Что включить в стратегический бизнес-план (с шаблоном)

Как найти идеи для написания бизнес-предложения

Если вы ищете идеи, которые вдохновят вас на написание собственного бизнеса предложения, выполните следующие действия:

1.Спросите своих коллег

Если в вашей отрасли есть другие люди, с которыми вы связались через сетевые мероприятия или иным образом, подумайте о том, чтобы попросить их поделиться некоторыми идеями. Вы даже можете изучить возможность попросить ваших бизнес-конкурентов поделиться некоторыми идеями. Особенно, если устоявшийся бизнес добился успеха и имеет собственную базу лояльных клиентов, они могут с большей вероятностью помочь начинающим предприятиям в той же отрасли получить своих собственных клиентов.

2. Проведите исследование

Важно провести отраслевое исследование, чтобы узнать больше о бизнесе, которым вы на самом деле занимаетесь.Вы можете обнаружить, что чем больше вы исследуете и познаете себя, тем больше у вас естественных идей для своего предложения. Ваше исследование может помочь вам понять, что нужно вашим потенциальным клиентам и партнерам и что вы можете им предоставить. Вы можете узнать, что делают другие в вашей отрасли, что вы работаете лучше или уникальнее, и сможете найти способы поделиться своим ценностным предложением с аудиторией.

Подробнее: Как написать проектное предложение (с примерами)

3.Посещайте питч-собрания

Если в вашем районе есть публичные питч-собрания, на которых владельцы бизнеса проводят презентацию для групп инвесторов или собирают средства от потенциальных клиентов, подумайте о их участии. Даже если компания, которая занимается питчингом, работает не в вашей сфере, вы можете многому научиться из того, что они делятся с аудиторией. Вы можете черпать вдохновение из слов, которые они используют, деталей презентации, которые они включают, или вопросов, на которые они отвечают из аудитории.

4.Выполните онлайн-поиск

Часто вы можете найти деловые предложения или списки идей с помощью простого онлайн-поиска. Существуют веб-сайты, на которых люди могут загрузить свое собственное предложение, которое служит местом, где они могут направить своих потенциальных клиентов или продемонстрировать свою работу, чтобы другие могли найти и использовать в качестве вдохновения. Вы также можете найти статьи, содержащие идеи для бизнес-предложений, которые вы можете адаптировать к своему собственному бизнесу и предложениям.

Подробнее: Как написать письмо с коммерческим предложением (с шаблоном)

5.Расширьте свою отрасль

Возможно, вы хорошо знакомы со своей отраслью, особенно если вы уже добились определенных успехов в своей области, но посмотрите на бизнес-предложения и презентации компаний из разных отраслей. Подумайте, как вы можете применить то, что они включают, к вашему собственному предложению.

6. Измените свою точку зрения

Один из способов получить идеи для написания бизнес-предложения — это изменить свою точку зрения с того, что вы можете сделать для бизнеса или организации, на то, что нужно вашей потенциальной аудитории.После того, как вы определили их потребности и точно их поймете, вы сможете собрать идеи для бизнес-предложения, которое отвечает на их вопросы, вдохновляет их на действия и дает им знать, что вы нашли время, чтобы удовлетворить их потребности таким образом, чтобы у ваших конкурентов может не быть.

Примеры бизнес-предложений

Вот несколько примеров бизнес-предложений, на которые вы можете ссылаться при написании собственного:

Пример 1

Ben Smith
ABC Marketing Corp.
123 Main Street
Сан-Франциско, Калифорния
(555) 555-5555

23 июля 2018 г.

Уважаемый мистер Фокс,

Меня зовут Бен Смит, и я пишу вам от имени ABC Marketing Corp. Мы предоставляем компаниям, подобным вашей, маркетинговые решения, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса. Мы хорошо знакомы с проблемами, с которыми сталкиваются аналогичные компании с привлечением новых потенциальных клиентов, и с тем, как вам приходится постоянно пересматривать свои предложения, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Как ведущее маркетинговое агентство в городе, мы можем помочь вам, управляя вашим маркетингом, чтобы вы могли сосредоточиться на знакомстве со своими новыми клиентами и продолжении налаживания отношений с существующими. У нас есть три пакета, каждый из которых мы можем изменить в зависимости от ваших уникальных потребностей, а также вариант a la carte, с которым вы можете зарегистрироваться, чтобы вы могли выбирать, какие услуги мы вам предоставляем. Наши пакеты стоят от 500 долларов в месяц до 1500 долларов в месяц за более интенсивные услуги.

В качестве примера того, что мы можем сделать для вашего бизнеса, мы смогли увеличить продажи для одного из наших технологических клиентов на 125%. Мы связали их рост продаж с созданной и распространяемой таргетированной рекламой. Если вы хотите реализовать то же самое для своей компании, ознакомьтесь с прилагаемым документом для электронной подписи и приступайте к работе сегодня.

С уважением,

Бен Смит
Старший вице-президент
ABC Marketing Corp.

Пример 2

Michael Elliott
Служба приюта для животных Нью-Йорка
222 State Drive
New York, New York

1 октября 2019 г.

Уважаемая г-жаАндерсон,

Я Майкл Эллиотт, директор по фандрайзингу, и я связываюсь с вами, потому что у вас есть уникальная возможность существенно повлиять на жизнь наших животных приюта. Позвольте мне рассказать вам больше: мы получили грант на покрытие расходов на расширение наших объектов для строительства нового крытого приюта и ультрасовременного парка для собак для содействия социализации. К сожалению, грант не покрывает все, что нам понадобится для завершения этого проекта.

Мы обращаемся к нашим самым большим сторонникам, чтобы узнать, не хотите ли вы стать одним из наших официальных спонсоров этого конкретного расширения.У нас есть спонсорские пакеты от 5000 долларов, но, конечно, никакая сумма не может быть слишком маленькой. Если вы хотите пожертвовать нашему проекту, мы будем очень рады любому пожертвованию, однако наши спонсорские пакеты также предоставляют вам кое-что еще. С каждым вы получите признание в нашем информационном бюллетене, на наших каналах в социальных сетях и на табличке на сайте. Только благодаря более чем 11 000 подписчиков на информационный бюллетень, это признание может привлечь внимание к вам и вашему бизнесу.

Я приглашаю вас связаться со мной, чтобы назначить встречу, чтобы мы могли обсудить более подробную информацию.

С уважением,

Майкл Эллиотт
Директор по сбору средств
Служба приюта для животных Нью-Йорка

Как написать убедительное деловое предложение — Zippia

Понимание того, как написать убедительное бизнес-предложение, имеет решающее значение, если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень и создать выгодные отношения с клиентами, которые будут длиться годами.

В этой статье мы обсудим общую структуру и компоненты, которым следуют наиболее эффективные бизнес-предложения, а также покажем вам, как построить каждый раздел таким образом, чтобы он произвел впечатление.

Как структурировать бизнес-предложение

Не все бизнес-предложения должны быть написаны в одном и том же точном формате, но наиболее убедительные из них будут включать одни и те же основные компоненты и следовать определенной логической структуре.

Вот краткое описание этой структуры:

  1. Заголовок / Обложка

  2. Оглавление (необязательно для более коротких документов)

  3. Краткое содержание

  4. Описание проблемы и решения

  5. Схема подхода

  6. Результаты

  7. Хронология

  8. Стоимость

  9. Информация о компании

  10. Отзывы или тематические исследования

  11. Условия использования

  12. Соглашение

Написание делового предложения Заголовок страницы

Титульный лист коммерческого предложения содержит ключевую информацию о компании, например:

Несмотря на простоту, титульный лист играет гораздо большую роль в определении эффективности вашего бизнес-предложения, чем просто основная информация, которую он содержит.

Это первая страница документа, которая должна быть убедительной, поэтому вам нужно убедиться, что она производит правильное впечатление.

При разработке титульного листа подумайте, что он говорит о вашем бизнесе.

Убедитесь, что элементы вашего дизайна привлекают внимание и передают опыт и уникальную ценность вашего бизнеса, оставаясь простыми и профессиональными.

Составление резюме делового предложения

Краткое изложение бизнес-предложения суммирует все содержание предложения всего на одной-двух страницах и выделяет его наиболее важные моменты.

Его цель — быть быстрым и легким справочником, который поможет вашим потенциальным клиентам понять суть того, что предлагает ваша компания.

Более конкретно, краткое изложение вашего бизнес-предложения должно:

  • Обсудите вашу компанию. Расскажите, кем вы являетесь как компания, с такими подробностями, как:

    1. История компании

    2. Ваша отрасль

    3. Где находится ваша штаб-квартира

    4. Количество сотрудников

  • Обсудите свои специальности и опыт. Цель этого раздела — завоевать уважение потенциального клиента и объяснить, почему ваша компания способна решать их проблемы.

    Укажите ключевую информацию, например:

    1. Опыт вашей компании в отрасли

    2. Подобные проекты, которые вы успешно завершили

    3. Любые отраслевые награды

    4. Список известных существующих клиентов, которые порекомендовали бы вам

  • Обсудите, какие преимущества дают ваши продукты или услуги. После того, как вы продемонстрировали авторитет своей организации, теперь вы хотите обсудить реальный продукт или услугу, которые вы пытаетесь продать потенциальному клиенту.

    Объясните детали, такие как выгоды, которые может получить клиент, потенциальный возврат вложенных инвестиций и наличие каких-либо связанных рисков.

    Вы также хотите упомянуть некоторых существующих партнеров и клиентов по вашему продукту или услуге, а также объяснить, почему они особенно подходят для задач потенциального клиента.

  • Обсудить план реализации. Посвятите этот раздел одному-двум абзацам, которые точно объясняют, как вы собираетесь предоставить решение, которое предлагаете клиенту.

    Включите ключевые данные, такие как:

    1. Срок, когда вы предоставите товар услуги

    2. Команда и технологии, задействованные в проекте

    3. От кого и кому будет сдан проект

Составление заявления о проблеме и решении

Проблема и формулировка решения — один из самых важных разделов любого делового предложения.

Если вы не сможете убедить потенциальных клиентов в том, что у них есть проблема, заслуживающая критического внимания, их не заинтересует какое-либо решение, которое вы хотите им продать.

Хорошо изученная постановка задачи дает следующее:

  • Показывает клиенту, что вы хорошо поработали над его компанией, а не просто предлагаете общую презентацию.

  • Укажите на проблему, о которой клиент мог даже не подозревать.

После того, как вы убедили клиента в том, что у него есть проблема, которую необходимо решить, теперь у вас есть возможность выступить в качестве лучика надежды, который может им помочь.

Начните часть решения вашей проблемы и формулировку решения с укрепления вашего авторитета.

Перечислите важные и впечатляющие детали, такие как ваш стаж работы в отрасли и успешный послужной список в решении аналогичных проблем для других клиентов.

Другие подробности, которые вы, возможно, захотите включить:

  • Опыт ваших сотрудников

  • Отраслевые награды и награды

  • Отзывы довольных клиентов

После того, как вы зарекомендовали себя, теперь вы хотите перейти к фактическому решению и описать, что это такое.

Оставьте конкретные детали и сроки для дальнейшего объяснения в бизнес-предложении.

На данный момент все, что вы пытаетесь достичь, — это произвести сильное первое впечатление и заставить клиента почувствовать, что вы предлагаете что-то действительно уникальное и ценное.

Добейтесь этого эффекта, заявив свое решение по:

  • Если говорить кратко. Обобщите свое решение в абзаце.

  • Упоминание ваших конкурентных преимуществ. Если в вашем решении используются проприетарные технологии или методы, укажите их здесь.

  • Ориентация на ценность. Свяжите свое решение с проблемой. С уверенностью заявите, как предлагаемое вами решение устранит вышеупомянутые проблемы клиента и обеспечит возврат инвестиций.

Описание вашего бизнес-предложения

Чтобы продемонстрировать, насколько подготовлена ​​ваша компания, и объяснить потенциальному клиенту, как именно вы решите его проблемы, теперь вы хотите обрисовать в общих чертах свое решение.

Это можно сделать различными способами, например, с помощью блок-схемы или таблицы или, возможно, дорожной карты, если вы хотите уточнить нюансы.

Для долгосрочных проектов вы также можете рассмотреть инфографику временной шкалы.

План вашего решения должен описывать:

  • Хронология. Разбейте план, используя время, будь то недели или месяцы.

  • Вехи. Объясните, что вы планируете выполнить в определенные сроки в течение срока.

  • Процесс. Расскажите подробнее о каждой вехе и о том, как вы собираетесь их достичь.

Не забудьте также объяснить роль клиента на протяжении всего проекта, например, будут ли они взаимодействовать напрямую с вашими дизайнерами или инженерами и как их вклад и отзывы повлияют на процесс.

Результаты, сроки и цены

Разделы о результатах, сроках и ценах вашего бизнес-предложения служат в качестве подробных справочных материалов для ответа на конкретные вопросы, которые ваш потенциальный клиент может задать в будущем.

Используйте эти разделы для более детального изучения некоторых компонентов проекта, которые вы уже описали в предыдущих разделах:

  • Результаты. Объясните как можно точнее, что вы собираетесь сделать и как вы планируете это делать. Сюда входят такие данные, как:

    1. Кто и кому доставит товар, услугу.

    2. Точный конечный продукт, который получит клиент.

    3. Определите количество результатов, если применимо.

  • Хронология. Сроки должны быть такими же конкретными, как и раздел результатов.

    Максимально разбейте временные рамки и контрольные точки, даже до конкретных дней, если вы можете предоставить эту информацию.

    Также следует отметить, какие этапы и оценки могут быть подвержены изменениям в будущем.

  • Ценообразование. Помимо подробного справочника, в вашем разделе цен также могут быть предложены различные варианты для клиента.

    Использование таблицы сравнения цен — отличный способ разбить цены на различные количества или пакеты продуктов, которые вы предлагаете.

    Вы не хотите отпугивать потенциальных клиентов чрезмерно высокими ценами, поэтому, если ваше предлагаемое решение является дорогостоящим, вы можете рассмотреть возможность использования поэтапной модели ценообразования, которая разбивает каждую часть вашего предложения, чтобы показать клиенту, что именно они платят за.

Положения и условия коммерческого предложения

Используйте этот раздел, чтобы точно описать, что вы обещаете доставить, и что потенциальный клиент заплатит вам взамен.

Сюда входит все: от крайнего срока проекта от начала до конца, графика платежей и того, получат ли они сопроводительное письмо до отметки о доставке.

Вы хотите, чтобы обе стороны знали, о чем они договорились, поскольку ваши положения и условия, по сути, будут служить юридическим документом, если в будущем возникнут путаница или разногласия.

По этим причинам рекомендуется проконсультироваться с юристом или командой юристов по этому разделу, а не полагаться только на наши общие советы.

Составление соглашения о коммерческом предложении

Договор — это последний раздел любого делового предложения, а также самый простой.

Включите небольшой раздел для получения подписей одобрения от всех необходимых сторон и отдельных лиц.

Вы также можете повторить здесь свою контактную информацию в качестве подсказки, если у клиента возникнут какие-либо вопросы в будущем.

Дополнительные советы по написанию бизнес-предложения

Составление убедительных деловых предложений абсолютно необходимо для привлечения клиентов и установления деловых отношений, которые продолжаются годами.

Вот еще несколько важных советов, которые следует учитывать при составлении копии:

  • Изучите свою аудиторию. Невозможно предложить решение, не выявив проблемы, и невозможно определить проблему, не зная аудитории.

    Прежде чем писать свое предложение, изучите клиента и узнайте его:

    • Болевые точки

    • Бюджет

    • Сроки

    • Организационная структура

    Это поможет вам понять, как вы должны представить свое решение, чтобы максимизировать шансы на то, что потенциальный клиент его примет.

  • Обратите внимание на дизайн. Когда дело доходит до убеждения других, бессознательные сигналы так же важны, как и конкретные детали.

    Убедитесь, что ваша титульная страница чистая и профессиональная, но выделяется и передает то, что уникально и впечатляет в вашей компании.

    Обратите внимание даже на такие тонкие моменты, как шрифт и цвета, которые вы используете во всем документе. Они сообщают о важных вещах, например о том, насколько инновационна и профессиональна ваша компания.

  • Перечитайте, затем перечитайте еще раз. Исследования показывают, что до 60% коммерческих предложений, содержащих опечатки, отклоняются только по этой причине.

    Независимо от содержания вашего предложения, любые заметные орфографические и грамматические ошибки мгновенно сделают вашу компанию непрофессиональной для ваших потенциальных клиентов.

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать

Все, что вам нужно знать

Как написать деловое предложение имеет большое значение в том, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивает ваши шансы на успех.Читать 4 мин.

1. Как написать коммерческое предложение
2. Сделайте домашнее задание
3. Приготовьтесь к успеху
4. Напишите предложение

Как написать коммерческое предложение

От того, как написать бизнес-предложение, зависит то, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивают ваши шансы на успех. Хотя вы можете почувствовать срочность написания своего бизнес-предложения, чтобы воспользоваться захватывающей и потенциально прибыльной возможностью, потратить время на то, чтобы полностью оценить и понять проект, а также узнать важные детали о клиенте, может стать разницей между принятием проекта или отказом от него.

Конечно, долго ждать не стоит. Важно наносить удары, пока железо горячее и впечатление, которое вы производите на клиента, по-прежнему остается сильным. Отправка хорошо продуманного бизнес-предложения с личной запиской для продолжения встречи, не затрачивая слишком много времени, позволяет клиенту понять, что вы заинтересованы. Это особенно верно, если вы действительно обещали предложение к определенной дате. Это показывает, что вы относитесь к тому типу людей, на которых можно рассчитывать, что сдержит слово.

Таким образом, хитрость заключается в том, чтобы найти баланс между преждевременными действиями, прежде чем вы сможете точно определить свои собственные затраты, такие как рабочая сила и материалы, и потратить время на то, чтобы покрыть все основы, чтобы гарантировать, что вы понимаете каждый аспект проекта, который может вызвать проблемы. по дороге.

Сделай домашнее задание

  • Просмотрите запрос предложений (RFP). Запрос предложений — это наиболее распространенная форма общения между потенциальными клиентами, особенно крупными предприятиями и государственными учреждениями, с предприятиями, стремящимися заключить договор на поставку товаров или услуг. Запрос предложений содержит важную информацию, которая дает более полное представление о том, чего ожидает клиент, и включает ключевые требования, которые должны быть выполнены, такие как сроки поставки и бюджеты.Вы можете сэкономить много времени, если сразу поймете, что не можете выполнить то, что хочет клиент.
  • Разъяснить путаницу. Важно, чтобы ваше коммерческое предложение четко и полностью отвечало требованиям, которые важны для клиента. Если есть сомнения по поводу каких-либо проблем, обратитесь к клиенту за разъяснениями. Вы не только получите более полное представление о проблемах, но и сможете узнать о критериях, учитываемых в процессе принятия решений, или о том, есть ли проблемы, которые вы можете решить и которые не могут быть включены в RFP, например как разочарования в предыдущих поставщиках.
  • Сделайте вид профессиональным. Возможно, вы лучше всех делаете то, что делаете, но если ваше коммерческое предложение не выглядит профессиональным, о вас могут судить соответственно. Проведите небольшое исследование, чтобы найти в Интернете образцы хороших бизнес-предложений, а также шаблоны, которым вы можете следовать, чтобы ваше предложение соответствовало отраслевым стандартам. Существуют основные стилистические факторы, такие как использование хорошего, легко читаемого шрифта, например Times New Roman 12 пунктов. Кроме того, с такими магазинами, как Staples, которые предоставляют недорогие услуги печати, с небольшими затратами вы можете сделать свое предложение таким, как будто оно было подготовлено профессионалом.

Подготовка к успеху

Прежде чем приступить к написанию предложения, уделите несколько минут тому, чтобы просмотреть важные компоненты вашего документа. Обычно это включает определение следующих

  • Кто из вашей компании будет отвечать за проект, кто и сколько ваших сотрудников будут выполнять фактическую работу, и кто будет основным контактным лицом для клиента в случае возникновения вопросов? Трудозатраты часто являются самыми большими затратами при выполнении контракта в срок и в рамках бюджета.
  • Что именно необходимо сделать для выполнения работы с точки зрения оборудования и каковы будут затраты? Если вам нужно будет арендовать транспортные средства или оборудование, самое время спланировать это и распределить расходы по этим статьям бюджета.
  • Где будут проходить работы? Придется ли вам обеспечивать своих рабочих жильем или транспортом? Вам понадобится спецодежда на случай высоких или низких температур?
  • Сколько времени это займет и как сделать так, чтобы проблем было как можно меньше? Самое главное, как сделать так, чтобы клиент был доволен тем, что вы доставляете?
  • Почему клиент должен выбрать вас, чтобы выиграть проект? Подумайте о нескольких основных моментах, которые являются наиболее вескими доводами в пользу вашего выбора.

Написать предложение

Если вы выполнили домашнее задание и понимаете, как выполнить все требования RFP, это должно быть несложно. Просто следуйте форматам, которые вы нашли, чтобы построить свое дело. Включите важные элементы, которые, по вашему мнению, могут усилить предложение, например фотографии, графики или изображения. Представьте свой бюджет и убедитесь, что все цифры совпадают.

Удачи.

Чтобы узнать больше о том, как написать коммерческое предложение, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.